計(jì)劃能夠幫助我們更好地安排時(shí)間和資源，提高工作效率。制定計(jì)劃時(shí)，要考慮可能遇到的困難和阻礙，制定相應(yīng)的解決方案。如果你正在尋找一些好的計(jì)劃范例，下面是我為您準(zhǔn)備的一些參考資料。
質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標(biāo)是要以較低廉的費(fèi)用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。近幾年來(lái)，我院和其它市級(jí)綜合性醫(yī)院一樣，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分，而且形成了獨(dú)有的婦幼醫(yī)療衛(wèi)生工作體系，在為全區(qū)婦女兒童提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)、繼承發(fā)展醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培養(yǎng)醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。在200x年，我院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費(fèi)、降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn)，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線(xiàn)，醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。近些年，我院在醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)的基礎(chǔ)上，把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷，及時(shí)排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭(zhēng)議，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、疑難病人會(huì)診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，注重醫(yī)療活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對(duì)當(dāng)前患者對(duì)醫(yī)療知情權(quán)要求的提高，完善各項(xiàng)告知制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理。
(二)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。
服務(wù)流程是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行結(jié)構(gòu)和方式，在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上，優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力，這在很大程度上增強(qiáng)了醫(yī)院的長(zhǎng)期生存能力，使醫(yī)院的可用資源通過(guò)平衡流程中的各組成部分來(lái)減少重復(fù)和浪費(fèi)，使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達(dá)到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的能力，盡可能滿(mǎn)足病員的需求，取得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我院堅(jiān)持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實(shí)效，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推出各項(xiàng)便民措施，如收費(fèi)掛號(hào)窗口聯(lián)網(wǎng)，減少掛號(hào)排長(zhǎng)隊(duì)，部分專(zhuān)家設(shè)立專(zhuān)門(mén)掛號(hào)窗口，推出電話(huà)預(yù)約掛號(hào)等措施。醫(yī)技科室出報(bào)告單推出限時(shí)承諾。護(hù)理部門(mén)在開(kāi)展星級(jí)護(hù)士評(píng)選活動(dòng)中涌現(xiàn)了一批先進(jìn)護(hù)士，護(hù)患構(gòu)筑連心橋，推出便民措施，想方設(shè)法為病人解決實(shí)際問(wèn)題，住院病人對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)意度達(dá)98%。
(三)實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育，是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。
如何提高管理者自身素質(zhì)和加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實(shí)現(xiàn)的，而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)道德觀;需要強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心;需要樹(shù)立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識(shí);在院內(nèi)全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約，事故就是最大的浪費(fèi)”活動(dòng)，激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，形成了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。
(四)建立完善的質(zhì)量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。
近年來(lái)，我院從加強(qiáng)制度建設(shè)入手，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容，制定了崗位職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人事管理、會(huì)議、學(xué)習(xí)、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理、醫(yī)療文書(shū)檔案管理，獎(jiǎng)、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護(hù)理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理、財(cái)務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項(xiàng)質(zhì)量控制考核細(xì)則;制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)，做到一級(jí)管一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任，保證職能，做到責(zé)、權(quán)明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
建立符合醫(yī)院實(shí)際的質(zhì)量管理體系，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時(shí)時(shí)抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅(jiān)持平時(shí)檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合，嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，確保終末質(zhì)量關(guān)?！白ト?、“促三嚴(yán)”、落實(shí)“三級(jí)醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。近年來(lái)通過(guò)開(kāi)展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作達(dá)到到了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的，醫(yī)療質(zhì)量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛也相對(duì)較少，提高了醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，為明年二級(jí)甲等婦幼保健院復(fù)查復(fù)評(píng)工作做準(zhǔn)備。
提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費(fèi)用，讓老百姓用較少的錢(qián)享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標(biāo)。降低醫(yī)療費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益也是每一位院長(zhǎng)、患者、社會(huì)人、醫(yī)護(hù)人員等共同關(guān)心的社會(huì)問(wèn)題，它是社會(huì)性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映。作為醫(yī)院的管理者要從加強(qiáng)科學(xué)管理素質(zhì)，降低管理成本著手，從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫，突出以“技”取勝而非以“費(fèi)”取勝。
今年我院嚴(yán)格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)政策和藥品“順加作價(jià)”政策，實(shí)行醫(yī)藥分開(kāi)核算、分別管理、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，降低總的醫(yī)療費(fèi)用，降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重。實(shí)實(shí)在在減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。要實(shí)現(xiàn)“降低病人費(fèi)用”這一目標(biāo)，首要的是解決思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題，要堅(jiān)持“為人民服務(wù)”的宗旨，正確處理社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收益的關(guān)系，把社會(huì)效益放在首位，防止片面追求經(jīng)濟(jì)收益而忽視社會(huì)效益的傾向的思想?！耙圆∪藶橹行摹?，以廣大患者利益為前提，切實(shí)把醫(yī)護(hù)工作作為一個(gè)崇高的職業(yè)，處理好醫(yī)院、個(gè)人與患者之間的利益問(wèn)題;切實(shí)做到合理檢查、合理用藥，以低廉的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，切實(shí)在醫(yī)療工作中實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。
質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
時(shí)間飛逝，歲月如梭，刺眼間大學(xué)畢業(yè)一年有余。在這期間，我在水電八局砂石分局從事工程質(zhì)量治理方面的工作。在工作實(shí)踐中，我不僅加深了對(duì)學(xué)校所學(xué)理論學(xué)問(wèn)的理解，而且對(duì)以前書(shū)本中沒(méi)有接觸或接觸不深的學(xué)問(wèn)有了進(jìn)一步的熟悉。
作為工程質(zhì)量治理人員，我首先承受了質(zhì)量治理培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，我了解到工程質(zhì)量治理要點(diǎn)、工程質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。質(zhì)量掌握是工程建立的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計(jì)質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗(yàn)收質(zhì)量形成的一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程，是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位依據(jù)設(shè)計(jì)文件進(jìn)展施工，通過(guò)我方驗(yàn)收后形成質(zhì)量。因此，在質(zhì)量掌握上，就我個(gè)人一年多來(lái)的工作經(jīng)受，工程質(zhì)量治理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下幾個(gè)方面，以便能實(shí)現(xiàn)土建施工治理的質(zhì)量掌握目標(biāo)。
1、設(shè)計(jì)質(zhì)量，首先，要從源頭抓起，重視設(shè)計(jì)質(zhì)量的掌握。我們的設(shè)計(jì)治理部門(mén)是設(shè)計(jì)質(zhì)量掌握的主管部門(mén)，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ?，但由于他們的工作量比擬大，不行能審查得很細(xì)，因此作為施工治理部門(mén)，在開(kāi)工前仍舊要花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間認(rèn)真審核設(shè)計(jì)文件，至少保證開(kāi)工半個(gè)月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。假如上游設(shè)計(jì)文件質(zhì)量很好，在建筑、構(gòu)造、協(xié)作其他專(zhuān)業(yè)的留洞埋件等方面不出過(guò)失，在施工過(guò)程中就會(huì)削減許多變更。
2、施工質(zhì)量，施工質(zhì)量是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量掌握的中心，如何保證施工質(zhì)量治理，是施工治理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機(jī)械設(shè)備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此，進(jìn)展施工質(zhì)量掌握也要從以下這方面入手。
由于現(xiàn)場(chǎng)的施工員不是專(zhuān)業(yè)的質(zhì)檢人員，在初期對(duì)工程建立的熟悉和質(zhì)量意識(shí)方面，存在一些缺乏的狀況，我們?cè)谥軙?huì)上都會(huì)要求施工員參與，直接或間接的指明質(zhì)量問(wèn)題的重要性，對(duì)其灌輸工程質(zhì)量意識(shí)，使其對(duì)工程建立的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標(biāo)有了根本的了解和明確的熟悉。此外，在每周的周會(huì)上，對(duì)于施工中消失的具有代表性的問(wèn)題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進(jìn)展分析，明確指出缺乏的地方，并限期訂正，從而促使分包商在治理方面不斷的完善，提高了質(zhì)量意識(shí)和核電意識(shí)。
此外，還要堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)施工質(zhì)量的事前、事中掌握，把對(duì)施工完成后質(zhì)量的檢查，轉(zhuǎn)向?qū)κ┕み^(guò)程、工序質(zhì)量的檢查，并重視施工質(zhì)量的事后掌握，把相關(guān)的閱歷反應(yīng)到下一步的工作中，不斷提高質(zhì)量水平。在事前掌握方面，對(duì)施工的重要部位，均制定切實(shí)可行的、具體的施工方案，尤其對(duì)施工中的難點(diǎn)及可能消失的質(zhì)量問(wèn)題，要明確詳細(xì)的處理方法;在人力、機(jī)械設(shè)備、施工方案的安排上，需提出明確要求，以利于分包商施工前的預(yù)備。分包商在施工方案制定后，準(zhǔn)時(shí)向詳細(xì)實(shí)施人員進(jìn)展技術(shù)交底，明確要求及責(zé)任，并要對(duì)施工的預(yù)備過(guò)程進(jìn)展檢查。
在事中掌握方面，通過(guò)設(shè)置見(jiàn)證點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的主要施工工序進(jìn)展質(zhì)量掌握。同時(shí)，常常巡察現(xiàn)場(chǎng)，觀察現(xiàn)場(chǎng)的施工狀況，對(duì)不符合施工技術(shù)要求的準(zhǔn)時(shí)指正。另外在砼澆筑過(guò)程中，堅(jiān)持旁站，留意觀看砼澆筑時(shí)間、砼供給、天氣變化、鋼筋?lèi)?ài)護(hù)層踩踏等問(wèn)題，切實(shí)做到貫穿施工全過(guò)程的檢查。
要想在質(zhì)量掌握方面懷斷提高，事后掌握也是不行或缺的`一環(huán)。在土建施工過(guò)程中，分包商往往對(duì)這方面的重視程度不夠。事后掌握要求一方面對(duì)施工后的質(zhì)量要準(zhǔn)時(shí)檢查;更重要的是，要準(zhǔn)時(shí)對(duì)施工中或施工后的消失的總是進(jìn)展總結(jié)，及進(jìn)反應(yīng)到有關(guān)部門(mén)，對(duì)后續(xù)相關(guān)施工進(jìn)展改良，從而有利于工程質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
3、驗(yàn)收質(zhì)量，在施工前，對(duì)施工過(guò)程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見(jiàn)證點(diǎn)，當(dāng)施工到達(dá)這些步驟時(shí)承包商預(yù)先通知施工員。對(duì)于見(jiàn)證點(diǎn)，首先通過(guò)施工班組自檢，在獲得施工員、質(zhì)檢員及監(jiān)理工程師質(zhì)量規(guī)劃上簽字放行之前，不能進(jìn)展后續(xù)的工作。只要這四級(jí)質(zhì)檢都能切實(shí)履行好自身的職責(zé)，工程質(zhì)量就可以保證。但由于隊(duì)及班組一級(jí)的質(zhì)量掌握人員均由分包商技術(shù)員和班組長(zhǎng)擔(dān)當(dāng)，這樣就存在施工者本身，既是施工的詳細(xì)執(zhí)行者，也是其施工結(jié)果的驗(yàn)證者，缺乏質(zhì)量驗(yàn)證所需的獨(dú)立性。因此，質(zhì)量驗(yàn)收主要依靠質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師。
在驗(yàn)收過(guò)程中，要堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)文件、合同中所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是檢驗(yàn)施工質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)庫(kù)是根底，施工質(zhì)量是否符事要求，必需通過(guò)嚴(yán)格檢查，以數(shù)據(jù)為依據(jù)。在施工檢查時(shí)，常常會(huì)遇到承包商提出這樣或那樣的理由，要求放松標(biāo)準(zhǔn)的要求，在這種狀況下，每個(gè)質(zhì)檢人員都應(yīng)態(tài)度明確地支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對(duì)于設(shè)計(jì)確實(shí)存在問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法實(shí)施的，則必需通過(guò)正常的進(jìn)展變更或澄清，然后實(shí)施。
工作越久，越覺(jué)得自己學(xué)問(wèn)、力量的匱乏，像對(duì)合同的理解運(yùn)用、施工進(jìn)度的預(yù)估掌握以及作為樞紐對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各單位的施工協(xié)調(diào)等，感覺(jué)自己做得不是很好。不過(guò)幸運(yùn)的是，經(jīng)過(guò)請(qǐng)教同事，明白了努力的方向;對(duì)于進(jìn)度掌握，要盡早進(jìn)展，只要能保證設(shè)計(jì)文件不出問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)人員、機(jī)械設(shè)備、材料到位，安裝預(yù)編施工進(jìn)度進(jìn)展施工，進(jìn)度掌握根本可以保證;對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)力量的培育，一方面在工作中要多留意其他工程師是怎么處理問(wèn)題的，留意學(xué)習(xí)，另外要多思索，多嘗試，多詢(xún)問(wèn)，建立自己處理問(wèn)題的方式方法。
按合同和程序工作只是對(duì)一個(gè)工程質(zhì)量治理人員最根本的要求，如何敏捷運(yùn)用合同和程序，合理解決很多合同中不明確或合同外的事務(wù)，才是對(duì)工作力量的真正考量。通過(guò)觀看學(xué)習(xí)其他工程師和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作中解決這類(lèi)問(wèn)題的方式，我的工作力量有了肯定提高。我知道，只有不斷的努力學(xué)習(xí)和積存，不斷反省進(jìn)步，戒驕躁，踏實(shí)工作，提高自己處理問(wèn)題的力量，才能盡快成長(zhǎng)為一名合格的施工質(zhì)量治理工程師。
質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
生產(chǎn)部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司、企業(yè)質(zhì)監(jiān)工作會(huì)議精神，圍繞全局“嚴(yán)規(guī)范、嚴(yán)管理、嚴(yán)執(zhí)法、高要求”的總體思路，深入推進(jìn)高質(zhì)和以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，全面履行綜合管理職能，當(dāng)好穩(wěn)定和發(fā)展企業(yè)動(dòng)力的推進(jìn)器?；仡櫼荒?，生產(chǎn)部主要做了以下幾方面的工作：
全員參與質(zhì)量管理主要重點(diǎn)放在現(xiàn)場(chǎng)員工質(zhì)量意識(shí)的提高，操作技能熟練程度，是否遵守作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求。主要體現(xiàn)在員工是否意識(shí)到本工序質(zhì)量特性對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響程度，是否按照工藝要求進(jìn)行操作與發(fā)生不良情況下的應(yīng)對(duì)，是否能夠?qū)Ρ竟ば虺善穼?shí)行首檢，自檢，互檢保證檢測(cè)頻度與準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)員工的宣傳教育和培訓(xùn)。
機(jī)械設(shè)備保持完好現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備狀態(tài)如何，能否保證我們的質(zhì)量要求。設(shè)備精度，設(shè)備的調(diào)整頻度及保養(yǎng)情況，維修組和相關(guān)技術(shù)員都要熟知在心。保持設(shè)備在最適合的工況下工作。溫度計(jì)、電氣儀表、壓力表、自動(dòng)計(jì)量設(shè)備等計(jì)量精度要符合要求。原材料把關(guān)要嚴(yán)格確認(rèn)我們現(xiàn)場(chǎng)使用的原材料是否符合我們的加工要求，有無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，一些原料本身有缺陷(比如包裝袋質(zhì)量)對(duì)我們生產(chǎn)造成什么后果，也就是說(shuō)發(fā)生批量不良后通過(guò)分析確認(rèn)是外協(xié)原因還是我們自己的原因，如果是外協(xié)的原因就要讓外協(xié)來(lái)挑選，返工或返修。總之力求使現(xiàn)場(chǎng)外購(gòu)原料零缺陷，杜絕不合格原料投入使用。
法即制度要求是否合理生產(chǎn)過(guò)程的工藝方法，工藝參數(shù)是否合理，控制富裕系數(shù)是否合理。比如有機(jī)-無(wú)機(jī)復(fù)混肥料產(chǎn)品單一養(yǎng)分允許偏差為正負(fù)1個(gè)含量，操作控制上可按正負(fù)0.6個(gè)含量設(shè)定。在實(shí)踐中逐步對(duì)其優(yōu)化，并提出建議性措施。
檢測(cè)要可控化驗(yàn)檢測(cè)人員業(yè)務(wù)能力要?jiǎng)偃螎徫恍枨螅F(xiàn)場(chǎng)測(cè)量系統(tǒng)精度，能力如何，是否在受控狀態(tài)下。測(cè)量系統(tǒng)校準(zhǔn)周期與頻度是否合理及現(xiàn)場(chǎng)員工是否正確使用。
以上所有內(nèi)容的工作輸入是每天的巡檢，工作輸出是巡檢記錄。巡檢過(guò)程中這些內(nèi)容是主要關(guān)注點(diǎn)巡檢是我日常工作的重點(diǎn)，要達(dá)到此項(xiàng)工作的成效認(rèn)識(shí)到敏銳的洞察力是必不可少的能力。這就要求自己時(shí)刻把能引起質(zhì)量問(wèn)題的不符合與體系，程序文件，指導(dǎo)書(shū)等規(guī)定的不符合在腦海里形成基本的框架并深知每項(xiàng)不符合所能引起的后果。這其實(shí)就是質(zhì)量意識(shí)，有這樣的意識(shí)就會(huì)使自己在很自然的情況下發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的采取措施。另外洞察力還取決于潛在隱患的發(fā)現(xiàn)，在還沒(méi)有發(fā)生時(shí)就能采取有效的措施避免它。
其次，質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查與整改建議也是一項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)參與了幾次現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品，客戶(hù)返品質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查工作，理順了調(diào)查質(zhì)量問(wèn)題的方法與步驟。對(duì)各個(gè)因素進(jìn)行總體分析排查，確定關(guān)鍵原因所在。在明確原因后制定出合理的糾正措施并進(jìn)行后續(xù)的跟蹤驗(yàn)證以防止其再發(fā)生。而這就要求自己要有很強(qiáng)的邏輯思維和分析推理能力。當(dāng)然這是建立在扎實(shí)過(guò)硬的產(chǎn)品工藝知識(shí)，制造流程工藝知識(shí)及產(chǎn)品的性能構(gòu)造知識(shí)基礎(chǔ)之上的并能熟練運(yùn)用質(zhì)量工具，只有這樣才能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)分析，抓住關(guān)鍵問(wèn)題所在制定出永久有效的糾正措施。
此外，在日常工作中我認(rèn)識(shí)到作為一名質(zhì)量人員堅(jiān)持原則的重要性，在與其他部門(mén)開(kāi)展相關(guān)工作時(shí)，要就客觀如實(shí)反映問(wèn)題、以數(shù)據(jù)為依據(jù)處理問(wèn)題，不會(huì)因來(lái)自于上司、同事等外部壓力，而改變自己的結(jié)論或做出不符合正確要求的決定。比如，一些不符合合同的原料的處理，不符合質(zhì)量要求的配件等，拋開(kāi)壓力等外界因素理想情況下應(yīng)該以質(zhì)量為重，判定不符合的問(wèn)題就不能妥協(xié)。因?yàn)槲业墓ぷ骶褪桥c不符合要求的產(chǎn)品，現(xiàn)象打交道，如果不能堅(jiān)持原則，則問(wèn)題難于得到糾正、我們就無(wú)法樹(shù)立應(yīng)有的威信，進(jìn)而使我們的監(jiān)督形同虛設(shè)。從另個(gè)角度來(lái)說(shuō)，堅(jiān)持自己的原則，就能為以后的質(zhì)量控制，質(zhì)量改善工作打下了基礎(chǔ)。除了上述在工作中所必須具備的能力，溝通協(xié)調(diào)的及時(shí)性也是相當(dāng)必要的。通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐，逐步意識(shí)到質(zhì)量管理工作似乎依附在其他工作之上而側(cè)重于有效溝通的管理工作，質(zhì)量管理需要有效的平臺(tái)做為基本，而平臺(tái)中最關(guān)鍵的就是“人與人之間的信息交流”。
如果沒(méi)有有效的溝通與協(xié)調(diào)，問(wèn)題不能及時(shí)的傳達(dá)，進(jìn)而就會(huì)對(duì)日常的各種質(zhì)量問(wèn)題點(diǎn)失去控制，現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況不能第一時(shí)間掌握這樣就拖延了我們處理問(wèn)題的時(shí)間增加了不必要的質(zhì)量成本損失。
質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)委全體會(huì)議精神，始終高舉旗幟講政治，堅(jiān)持深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和習(xí)近平總書(shū)記對(duì)四川及xx工作系列重要指示，踐行新理念、運(yùn)用新思路、落實(shí)新要求，清晰的認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下的新任務(wù)，強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)。扎實(shí)開(kāi)展“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動(dòng)，深入開(kāi)展“治理慢作為、高效抓落實(shí)”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，整治群眾身邊的不正之風(fēng)和“微腐敗”，營(yíng)造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)氛圍。以“法制建設(shè)年”為依托，探索建立與新時(shí)代市場(chǎng)監(jiān)管治理能力相適應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制，堅(jiān)定不移推進(jìn)轉(zhuǎn)觀念、轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)方式、提能力，抓好“全面落實(shí)年”各項(xiàng)工作任務(wù)，服務(wù)“新經(jīng)濟(jì)、國(guó)際化、高品位”工作主線(xiàn)，為“三大攻堅(jiān)計(jì)劃”落實(shí)落地保駕護(hù)航。
質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
為實(shí)現(xiàn)居力很66kv變電站工程達(dá)標(biāo)投產(chǎn)，到達(dá)興安盟新建變電站工程的治理目標(biāo)，全面貫徹執(zhí)行蒙東公司基建工作會(huì)議精神，強(qiáng)化工程建立安全質(zhì)量治理，努力創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)工程，推動(dòng)公司輸變電工程治理水平的整體提高，向生產(chǎn)運(yùn)行部門(mén)移交“性能牢靠、資產(chǎn)優(yōu)良”的工程工程，依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司輸變電工程安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)》q/gdw250-20xx《國(guó)家電網(wǎng)公司工程建立質(zhì)量治理規(guī)定》及“三抓一穩(wěn)固”“三強(qiáng)化三提升”指導(dǎo)意見(jiàn)通知，結(jié)合本工程特編寫(xiě)工作總結(jié)。
一、細(xì)心治理，安全就是根底。
1、建立安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)，完善規(guī)章制度，加強(qiáng)施工人員的安全生產(chǎn)教育，加大現(xiàn)場(chǎng)安全的檢查力度，堅(jiān)決毀滅“麻痹、違章、不負(fù)責(zé)任”三大事故緣由，確保在施工過(guò)程中的人員及機(jī)械設(shè)備安全。
2、上崗前結(jié)合工程特點(diǎn)，對(duì)全部員工進(jìn)展“安規(guī)”及相關(guān)安全文明施工學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)教育，考試不及格的人員不得上崗。分局部項(xiàng)工程開(kāi)工前，安全技術(shù)措施交底未履行簽字確認(rèn)的作業(yè)人員不得上崗。每天上班前開(kāi)站班會(huì)，交任務(wù)，交技術(shù)，交安全，査衣著，查三寶，未參與站班會(huì)的作業(yè)人員不得上崗。特別工種人員全部經(jīng)過(guò)送外培訓(xùn)，考試合格持證(有效期內(nèi))方可上崗，作業(yè)人員未學(xué)會(huì)觸電急救法和人工呼吸法等緊急搶救法不得上崗，新入場(chǎng)人員未經(jīng)過(guò)三級(jí)安全教育嚴(yán)禁參與施工作業(yè)，不熟知本崗位上的安全職責(zé)，不熟知作業(yè)過(guò)程中的危急因素及掌握措施，不熟識(shí)應(yīng)急預(yù)案的根本內(nèi)容不得上崗。
3、由建立單位、監(jiān)理單位成立安全監(jiān)檢工作小組，每月召開(kāi)一次安全例會(huì)，工程相關(guān)職能人員參與，檢查了解安全文明施工狀況，提出改良措施并布置各工程部安全工作。傳達(dá)、學(xué)習(xí)、貫徹上級(jí)安全文件精神，分析、總結(jié)上階段安全生產(chǎn)狀況，討論布置下階段安全生產(chǎn)規(guī)劃，分析討論近期存在的薄弱環(huán)節(jié)，制定落實(shí)整改措施，完善各項(xiàng)安全規(guī)章制度。每次例會(huì)有專(zhuān)職安全員參與準(zhǔn)時(shí)把握現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工動(dòng)態(tài)，解決存在的問(wèn)題，記錄安全工作例會(huì)的內(nèi)容，準(zhǔn)時(shí)傳到達(dá)參建人員的安全站班會(huì)上。
4、我工程部制定了安全獎(jiǎng)懲治理規(guī)定;對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的施工違章行為，嚴(yán)格根據(jù)建立單位及公司“安全獎(jiǎng)懲制度”進(jìn)展獎(jiǎng)懲，安全獎(jiǎng)懲不講情面，嚴(yán)格執(zhí)行制度。對(duì)本工程的安全檢查工作，工程部每周組織一次由工程經(jīng)理為首的安全檢查小組，檢查施工現(xiàn)場(chǎng)安全制度落實(shí)狀況，檢查現(xiàn)場(chǎng)的安全作業(yè)狀況，檢查安全教育工作，檢查特別工種上崗操作證，檢查職工有無(wú)違章?tīng)顩r，同時(shí)將環(huán)境愛(ài)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、生活衛(wèi)生及文明施工亦納入檢查范圍。專(zhuān)職安全員對(duì)檢查狀況仔細(xì)記錄，做好臺(tái)賬，并綜合評(píng)定被檢查工程的安全狀況，作為安全獎(jiǎng)懲的依據(jù)。同時(shí)承受建立單位、監(jiān)理工程師的安全檢查工作，對(duì)監(jiān)理工程師檢查時(shí)發(fā)覺(jué)違章?tīng)顩r，我工程部第一時(shí)間做出整改，通過(guò)監(jiān)理工程師檢查整改合格后，準(zhǔn)時(shí)把整改的工作方案上報(bào)給建立單位和監(jiān)理單位。每月組織兩次安全活動(dòng)，總結(jié)半月來(lái)的安全工作，分析有無(wú)事故苗頭，制定下半月安全工作需實(shí)行的措施，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)票的檢查及安全留意事項(xiàng)。
5、根據(jù)蒙東公司下發(fā)的危急點(diǎn)辨識(shí)及掌握文件，我工程部制定了重大危急因素及其掌握規(guī)劃措施，并列入月施工規(guī)劃，工程經(jīng)理、專(zhuān)職安全員結(jié)合安全施工作業(yè)規(guī)劃書(shū)，檢查驗(yàn)收各種安全作業(yè)活動(dòng)，設(shè)備設(shè)施的安全狀況，進(jìn)展日常檢查和掌握。公司進(jìn)行兩次安全演練活動(dòng)，8月份舉辦的防汛演練、9月份舉辦的防火演練，兩次演練意義重大安全意識(shí)深刻，通過(guò)建立單位領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)的'安全教育與指導(dǎo)，使職工懂得現(xiàn)場(chǎng)安全應(yīng)急救援的意義，職工都深有體會(huì)，對(duì)以后施工現(xiàn)場(chǎng)防洪和防火應(yīng)急搶救有了很大收獲。
6、推行標(biāo)準(zhǔn)化施工，具有標(biāo)桿式的輸變電施工現(xiàn)場(chǎng)愈加清楚：
——施工現(xiàn)場(chǎng)，平坦無(wú)雜物，擺放整齊的建筑材料，使安全系數(shù)大幅度提高;。
——安全文化建立：攪拌機(jī)、工棚、戶(hù)外，口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)、提示語(yǔ)不時(shí)映入眼簾，“安全生產(chǎn)第一位”的理念無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不在。
二、精益求精，質(zhì)量是制勝的法寶。
1、在保證工程質(zhì)量上，居力很變主要實(shí)行了治理人員跟班作業(yè)，科學(xué)合理安排工序，通過(guò)細(xì)化工序，防止二次返工，實(shí)現(xiàn)零缺陷竣工。在工程質(zhì)量掌握上，始終堅(jiān)持確保國(guó)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)工程，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家電網(wǎng)公司居力很變創(chuàng)優(yōu)實(shí)施規(guī)劃，堅(jiān)持樣板施工法?？傮w質(zhì)量思路是：把隱藏工程當(dāng)做外露工程施工，把外露工程當(dāng)做工藝品施工，確保構(gòu)支架根底、設(shè)備根底、溝道、站內(nèi)道路等亮點(diǎn)工程到達(dá)工藝品要求。始終根據(jù)“質(zhì)量就是市場(chǎng)，質(zhì)量就是生命”的總體要求，堅(jiān)持科學(xué)的進(jìn)展觀，以質(zhì)量為重點(diǎn)，以外觀為主線(xiàn)，以構(gòu)建“美觀、協(xié)調(diào)、性能第一”66kv居力很變電站為目標(biāo)，向質(zhì)量要效益，向治理要效益，向工藝創(chuàng)新要效益，通過(guò)全面實(shí)施工程任務(wù)單和工序交接單制度，增加了工程的生氣和活力，使質(zhì)量工作處于可控在控狀態(tài)。
2、居力很變工程部建立健全了質(zhì)量保證體系，確定了工程經(jīng)理為質(zhì)量第一責(zé)任人，跟蹤治理，關(guān)鍵部位關(guān)鍵工序作業(yè)，明確了質(zhì)量目標(biāo)，嚴(yán)格根據(jù)國(guó)網(wǎng)公司施工工藝示范手冊(cè)編制質(zhì)量措施，施工階段，公司嚴(yán)把圖紙會(huì)審關(guān)，準(zhǔn)時(shí)解決圖紙本身存在的問(wèn)題。嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，特殊是嚴(yán)格強(qiáng)制性條文規(guī)程的執(zhí)行。施工技術(shù)交底嚴(yán)格細(xì)致仔細(xì)，資料簽字齊全。在土建施工中，還制造出根底豎向采納密封鋼模拼裝工藝，根底頂面采納特別加工的抹子找平。根底一次成型，外表平坦、光滑、美觀，削減了工作量，節(jié)省了本錢(qián)。從基坑驗(yàn)槽、鋼筋綁扎、模板支立、根底標(biāo)高、混凝土澆制、振搗、混凝土試塊、拆模幾個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格檢查驗(yàn)收，每個(gè)環(huán)節(jié)都留有影像資料，用實(shí)際的影像資料來(lái)記錄和反映每個(gè)環(huán)節(jié)是否掌握到位，反響工程的實(shí)際狀況，加強(qiáng)過(guò)程掌握的有效性，保證了施工各階段的施工質(zhì)量。
隨著標(biāo)準(zhǔn)化工地雨后春筍般地快速增長(zhǎng)，人們不僅僅看到了一個(gè)個(gè)美麗、干凈的工地，更為重要的是興安盟興電電力安裝有限責(zé)任公司的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行模式，正在讓一個(gè)個(gè)安全態(tài)勢(shì)平穩(wěn)、工程質(zhì)量過(guò)硬、業(yè)主充分認(rèn)可、同行高度贊譽(yù)的“囯優(yōu)”供電工程聳立在內(nèi)蒙古大地上。
質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
首先，工作時(shí)必須做到四個(gè)字:認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅谋Ｙ|(zhì)保量，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了差錯(cuò)，公司利益會(huì)受到影響，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車(chē)間也會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題而停止生產(chǎn);又或者我們的微小疏忽，車(chē)間按照計(jì)劃訂單生產(chǎn)了暫時(shí)不出貨的產(chǎn)品，而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時(shí)出貨，必將引起客戶(hù)抱怨，降低公司信譽(yù)，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無(wú)誤，把生產(chǎn)效率提高到最高點(diǎn)。
其次，做為質(zhì)檢，必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的精神。有人說(shuō):看看差不多就行了，其實(shí)不然，要想成為一個(gè)好的質(zhì)檢員，必須要有耐心、堅(jiān)持的態(tài)度。，但要經(jīng)常到各個(gè)崗位查看這些生產(chǎn)物品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，而其他操作人員沒(méi)有發(fā)現(xiàn)或及時(shí)處理的情況下，就一定要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé)，并與其保持良好的溝通，以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行，在這個(gè)過(guò)程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計(jì)劃與生產(chǎn)脫節(jié)，變成你計(jì)劃你的，我生產(chǎn)我的，從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以質(zhì)檢是非常重要的。
最后，做為質(zhì)檢，必須要與各部門(mén)這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過(guò)程中，同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來(lái)對(duì)待這些問(wèn)題，并找出問(wèn)題關(guān)鍵之所在，解除誤會(huì)，化解矛盾，從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來(lái)越好。
回顧過(guò)去，雖然有了一些可喜的'成績(jī)，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問(wèn)題。在工作中，有的時(shí)候開(kāi)拓、創(chuàng)新意識(shí)不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問(wèn)題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí)，有時(shí)卻未能即時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。針對(duì)自身存在的這些問(wèn)題，我將認(rèn)真的回答。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù)，過(guò)了今晚，東方的太陽(yáng)又將點(diǎn)燃新的希望。社會(huì)在進(jìn)步，公司在發(fā)展，我也會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅(jiān)定的信念，無(wú)論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進(jìn)的步伐，愿公司的明天更加美好。
質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
20__年，我們質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點(diǎn)，緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求，認(rèn)真做好質(zhì)量體系的管理工作，積極開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)，確保公司員工教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效的運(yùn)行。
一加強(qiáng)部門(mén)管理工作，努力提高部門(mén)人員的綜合素質(zhì)和管理水平。
本年度將根據(jù)公司學(xué)習(xí)計(jì)劃的總體安排，認(rèn)真組織部門(mén)所屬人員進(jìn)行技能學(xué)習(xí)，使部門(mén)人員能深入公司的路線(xiàn)、方針、政策，關(guān)注時(shí)事，與時(shí)俱進(jìn)。并結(jié)合部門(mén)工作特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，在提高管理水平的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件，深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法，不斷提高綜合素質(zhì)，努力推動(dòng)我部門(mén)的質(zhì)量管理工作再上新臺(tái)階。
二加大質(zhì)量體系的執(zhí)行力度，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)。
本年度，質(zhì)管辦將在開(kāi)展各種質(zhì)量管理活動(dòng)中，對(duì)各受控部門(mén)進(jìn)一步加強(qiáng)體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo)，并要求各受控部門(mén)及分承包方對(duì)所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，對(duì)新引進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。通過(guò)各種形式的宣貫，努力使各受控部門(mén)和人員能及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個(gè)體系文件的內(nèi)容和特點(diǎn)，嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開(kāi)展日常工作，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運(yùn)行。
三認(rèn)真組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審工作，嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理。
根據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評(píng)審程序的規(guī)定，本年度我部計(jì)劃安排兩次內(nèi)部審核和一次管理評(píng)審工作，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織、開(kāi)展形式、內(nèi)容和審核、評(píng)審過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化，嚴(yán)格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量管理。內(nèi)審的重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和貫徹培訓(xùn)情況，檢查質(zhì)量管理記錄填寫(xiě)的情況和不合格項(xiàng)糾正的情況，檢查質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性和連續(xù)性。同時(shí)，協(xié)助有關(guān)職能部門(mén)，對(duì)分承包方提供的服務(wù)開(kāi)展評(píng)估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷情況時(shí)，將及時(shí)督促糾正。在管理評(píng)審中，將對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性予以分析、評(píng)價(jià)，研究并改進(jìn)內(nèi)審中出現(xiàn)的問(wèn)題，分析不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因及體系運(yùn)行方面的缺陷等。并將通過(guò)管理評(píng)審工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下一年開(kāi)展質(zhì)量管理工作提供借鑒。
四做好各項(xiàng)預(yù)備工作，推進(jìn)質(zhì)量管理全員化。
質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
2016年，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委七屆九次、十次、十一次全會(huì)和全省質(zhì)監(jiān)工作會(huì)議精神，圍繞深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革主線(xiàn)，全力打好“六場(chǎng)戰(zhàn)”，持續(xù)深化“三大升級(jí)行動(dòng)”，不斷強(qiáng)化“兩大安全”監(jiān)管，自覺(jué)抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，做到服務(wù)保障g20守底線(xiàn)，推進(jìn)“三強(qiáng)一制造”促發(fā)展，主動(dòng)提升能力優(yōu)服務(wù)，較好地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(一)圍繞中心促發(fā)展。扎實(shí)推進(jìn)“三大升級(jí)行動(dòng)”、生態(tài)文明標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)、“浙江制造”品牌培育等工作，打好“三強(qiáng)一制造”組合拳，精準(zhǔn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。圓滿(mǎn)完成“三大升級(jí)行動(dòng)”三年目標(biāo)任務(wù)，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)先進(jìn)方法導(dǎo)入率、采標(biāo)率、品牌經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率分別達(dá)到86%、63%和50%。長(zhǎng)興縣、安吉縣申報(bào)創(chuàng)建全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市，長(zhǎng)興動(dòng)力蓄電池、南潯古鎮(zhèn)申報(bào)創(chuàng)建“全國(guó)知名品牌示范區(qū)”。全市21家企業(yè)申報(bào)市政府質(zhì)量獎(jiǎng)，54個(gè)產(chǎn)品申報(bào)浙江名牌，86個(gè)產(chǎn)品申報(bào)湖州名牌，42家企業(yè)認(rèn)定為“三強(qiáng)”企業(yè)。扎實(shí)推進(jìn)“浙江制造”品牌培育，在全省率先實(shí)現(xiàn)“浙江制造”品牌培育試點(diǎn)縣(區(qū))全覆蓋，建立50家企業(yè)的“浙江制造”培育庫(kù)，對(duì)起草“浙江制造”標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)、通過(guò)“浙江制造”認(rèn)證企業(yè)分別給予10至30萬(wàn)元不等的獎(jiǎng)勵(lì)，深化“政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)”、“一企一導(dǎo)師”幫帶等服務(wù)措施，大力加強(qiáng)人員培訓(xùn)和輿論宣傳，組織全市企業(yè)牽頭制定“浙江制造”標(biāo)準(zhǔn)10個(gè)。持續(xù)加快生態(tài)文明標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)，生態(tài)文明標(biāo)準(zhǔn)化工作納入市政府對(duì)縣(區(qū))政府綜合考核，我市首部地方法規(guī)《湖州市生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)條例》對(duì)生態(tài)文明標(biāo)準(zhǔn)化工作作出明確規(guī)定。全市梳理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)4858個(gè)，創(chuàng)建首批市級(jí)示范點(diǎn)23個(gè)，3個(gè)國(guó)家級(jí)、1個(gè)省級(jí)試點(diǎn)示范項(xiàng)目通過(guò)驗(yàn)收并獲優(yōu)秀項(xiàng)目，《湖州市生態(tài)文明標(biāo)準(zhǔn)體系指南》等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范研制工作扎實(shí)開(kāi)展，成立首個(gè)市級(jí)專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)。
(二)科學(xué)監(jiān)管保安全。牢牢守住“不出事”底線(xiàn)，被國(guó)家質(zhì)檢總局評(píng)為g20杭州峰會(huì)保障工作突出貢獻(xiàn)集體。在全市范圍內(nèi)開(kāi)展“地毯式”特種設(shè)備大普查，共清查使用單位16724家，新納入庫(kù)外未登記設(shè)備584臺(tái)，更正和清理企業(yè)信息1239家，注銷(xiāo)僵尸設(shè)備3200余臺(tái)，辦理停用設(shè)備715臺(tái)，查找出特種設(shè)備一般安全隱患487項(xiàng)，重大安全隱患39項(xiàng)，整改完成率100%。全面推進(jìn)電梯使用安全管理地方立法，獲批籌建市電梯應(yīng)急救援指揮中心;在全省率先提出并開(kāi)展民用液化氣瓶“一瓶一碼”數(shù)字化監(jiān)管工作，積極探索第三方責(zé)任保險(xiǎn)在特種設(shè)備安全領(lǐng)域的推廣應(yīng)用。嚴(yán)格落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查措施，實(shí)施定期抽檢58種產(chǎn)品851批次，檢出39批次不合格，批次不合格率4.6%;深化質(zhì)量比對(duì)和“我檢你選”、“我檢你點(diǎn)”等工作;持續(xù)加強(qiáng)區(qū)域性重點(diǎn)產(chǎn)品監(jiān)管，吳興電線(xiàn)電纜、長(zhǎng)興即熱式電熱水器整治規(guī)范工作成效明顯，南潯區(qū)木地板質(zhì)量提升示范區(qū)項(xiàng)目建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。深入開(kāi)展“藍(lán)劍”系列專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，全市共出動(dòng)執(zhí)法人員8132人次，檢查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位3585家，立案查處違法案件234起。沒(méi)有發(fā)生被申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟案件，實(shí)現(xiàn)“湖州市法治政府建設(shè)(依法行政)先進(jìn)單位”六連冠。
(三)突出重點(diǎn)強(qiáng)保障。充分發(fā)揮技術(shù)服務(wù)保障職能優(yōu)勢(shì)，突出技術(shù)能力建設(shè)、制度機(jī)制建設(shè)、基層基礎(chǔ)建設(shè)重點(diǎn)，不斷提升服務(wù)保障能力，增強(qiáng)全市質(zhì)監(jiān)工作合力。強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)保障，加快物流裝備制造產(chǎn)業(yè)計(jì)量測(cè)試中心建設(shè)，省木檢中心積極籌建國(guó)家竹木家居質(zhì)量檢驗(yàn)中心。搶抓特色小鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)機(jī)遇，主動(dòng)貼近、精準(zhǔn)服務(wù)特色小鎮(zhèn)建設(shè)。深入開(kāi)展服務(wù)企業(yè)助力“眾創(chuàng)”活動(dòng)，作為全省5個(gè)綜合優(yōu)秀市局之一，得到省局肯定。“實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放”活動(dòng)持續(xù)深化，為企業(yè)節(jié)省檢驗(yàn)檢測(cè)、研發(fā)等成本680余萬(wàn)元。強(qiáng)化制度機(jī)制保障，完善政府質(zhì)量工作考核評(píng)價(jià)體系，質(zhì)量工作合力得到持續(xù)增強(qiáng);嚴(yán)格落實(shí)特種設(shè)備安全工作聯(lián)席會(huì)議制度，行業(yè)主管部門(mén)、縣(區(qū))政府等各方責(zé)任得到更好落實(shí);建立自我聲明公開(kāi)企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督抽查機(jī)制，在全省范圍內(nèi)率先對(duì)自我聲明公開(kāi)的企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施市級(jí)監(jiān)督抽查。強(qiáng)化基層基礎(chǔ)保障，調(diào)整完善對(duì)縣(區(qū))局的考核，通過(guò)“捆綁式”考核，做到市、縣(區(qū))責(zé)任共擔(dān)、成果共享，每季向縣(區(qū))政府通報(bào)重點(diǎn)工作進(jìn)展和工作特色亮點(diǎn)，全面展示質(zhì)監(jiān)工作成果，爭(zhēng)取縣(區(qū))政府重視和支持。
2017年全市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的總體思路是：堅(jiān)持以五大發(fā)展理念為引領(lǐng)，全面推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市、標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)市、品牌強(qiáng)市和“浙江制造”品牌建設(shè)，全力打造“三大升級(jí)行動(dòng)”升級(jí)版，高質(zhì)量推進(jìn)生態(tài)文明標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，深化“放管服”改革，堅(jiān)持依法科學(xué)高效監(jiān)管，堅(jiān)守質(zhì)量安全底線(xiàn)，努力為加快湖州趕超發(fā)展、高質(zhì)量建設(shè)現(xiàn)代化生態(tài)型濱湖大城市、高水平全面建成小康社會(huì)作出新的更大貢獻(xiàn)。
(一)聚力質(zhì)量供給，持續(xù)深化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)品牌再升級(jí)。一是深化“三個(gè)強(qiáng)市”建設(shè)。將質(zhì)量元素有機(jī)融入經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)治理各領(lǐng)域、各環(huán)節(jié)，不斷增強(qiáng)質(zhì)量工作合力，指導(dǎo)推動(dòng)長(zhǎng)興、安吉等縣(區(qū))開(kāi)展“全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”創(chuàng)建。大力實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)化+”行動(dòng)，建立健全具有湖州特色的“標(biāo)準(zhǔn)化+”推進(jìn)體系和工作機(jī)制。深化“三名”工程推進(jìn)，以增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌為重點(diǎn)，建立良好的品牌建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)長(zhǎng)興動(dòng)力蓄電池、安吉椅業(yè)、南潯古鎮(zhèn)等創(chuàng)建“全國(guó)知名品牌示范區(qū)”。二是強(qiáng)化“三強(qiáng)”企業(yè)培育。深化“政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)”舉措，實(shí)施分類(lèi)指導(dǎo)，因缺補(bǔ)缺，推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)品牌再提升。力爭(zhēng)2017年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)先進(jìn)方法導(dǎo)入率達(dá)到87%以上，采標(biāo)率達(dá)到63%以上，品牌經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率達(dá)到52%以上，新增“三強(qiáng)”達(dá)標(biāo)企業(yè)20家以上。三是推進(jìn)“浙江制造”品牌建設(shè)。推動(dòng)吳興、德清、長(zhǎng)興、安吉等第二批“浙江制造”培育試點(diǎn)縣(區(qū))出臺(tái)扶持政策，落實(shí)培育舉措，全面完成試點(diǎn)任務(wù)。圍繞我市“4+3+n”產(chǎn)業(yè)體系，篩選和推薦一批重點(diǎn)培育扶持企業(yè)和產(chǎn)品，納入“浙江制造”品牌培育目錄。支持行業(yè)協(xié)會(huì)和培育企業(yè)參與“浙江制造”產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)研制，力爭(zhēng)牽頭制定“浙江制造”產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)6項(xiàng)以上。引導(dǎo)培育企業(yè)開(kāi)展“浙江制造”產(chǎn)品對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、采標(biāo)活動(dòng)，積極申請(qǐng)“浙江制造”品牌產(chǎn)品認(rèn)證。
(二)立足全國(guó)領(lǐng)先，高質(zhì)量推進(jìn)生態(tài)文明標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)。制定出臺(tái)《2017年國(guó)家生態(tài)文明標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃》，按照“建設(shè)一批項(xiàng)目，制定一批標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立一批示范點(diǎn)”的總體要求，明確目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)工作責(zé)任，強(qiáng)化工作推進(jìn)。一是推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。重點(diǎn)推進(jìn)生態(tài)文明標(biāo)準(zhǔn)體系、生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)指南、生態(tài)文明標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)平臺(tái)、生態(tài)文明標(biāo)準(zhǔn)化推廣應(yīng)用、生態(tài)文明標(biāo)準(zhǔn)化宣傳教育培訓(xùn)等項(xiàng)目建設(shè)，總結(jié)生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，提出湖州市生態(tài)文明標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)創(chuàng)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。二是推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)研制。重點(diǎn)圍繞農(nóng)村人居環(huán)境改善、水生態(tài)文明建設(shè)、綠色生態(tài)屏障建設(shè)、綠色出行系統(tǒng)建設(shè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)基地建設(shè)、節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展、工礦廢棄地復(fù)墾利用、綠色生態(tài)城建設(shè)、竹林碳匯試驗(yàn)區(qū)建設(shè)等十大工程推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)研制工作，力爭(zhēng)完成市級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)制修訂16項(xiàng)以上，突出抓好電磁線(xiàn)、絲綢、蓄電池等綠色產(chǎn)品團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的研制。三是推進(jìn)示范創(chuàng)建。重點(diǎn)圍繞空間布局、城鄉(xiāng)融合、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、資源利用、生態(tài)環(huán)境、生態(tài)文化、機(jī)制建設(shè)等領(lǐng)域開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)，力爭(zhēng)在綠色制造、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、節(jié)能減排、生態(tài)農(nóng)業(yè)、生態(tài)旅游、城鄉(xiāng)一體發(fā)展、公共服務(wù)均等化等方面求得突破。
(三)著眼科學(xué)監(jiān)管，合力共筑質(zhì)量安全底線(xiàn)。一是強(qiáng)化特種設(shè)備安全保障。出臺(tái)《湖州市電梯安全條例》，加快建成電梯應(yīng)急救援指揮中心并投入運(yùn)行，全面建立電梯應(yīng)急救援三級(jí)快速響應(yīng)機(jī)制。健全完善聯(lián)席會(huì)議、定期會(huì)商、聯(lián)合執(zhí)法、督查通報(bào)等工作機(jī)制，全面落實(shí)行業(yè)主管部門(mén)監(jiān)管責(zé)任和縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)屬地管理責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行年度監(jiān)督檢查計(jì)劃，普及信息化監(jiān)管手段，多渠道、多途徑推進(jìn)隱患排查治理。進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)自律，積極推廣第三方責(zé)任保險(xiǎn)，有效促進(jìn)特種設(shè)備安全多元化保障。二是強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量安全保障。動(dòng)態(tài)管理重點(diǎn)監(jiān)管產(chǎn)品目錄，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)管措施。啟動(dòng)ab分類(lèi)發(fā)證模式，改進(jìn)“先證后核”工作，嚴(yán)把生產(chǎn)許可關(guān)口。采取“三隨機(jī)五公開(kāi)”方式，引進(jìn)機(jī)構(gòu)參與抽樣檢驗(yàn)，必要時(shí)由行政部門(mén)組織參與抽樣，增強(qiáng)監(jiān)督抽查有效性。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)提示函、約談和掛牌督辦，督促縣(區(qū))政府對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量安全負(fù)總責(zé)，對(duì)照“一庫(kù)二查三報(bào)四到位”要求，推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)履行質(zhì)量安全屬地管理責(zé)任。加強(qiáng)監(jiān)督抽查信息發(fā)布，定期推出“產(chǎn)品質(zhì)量紅黑榜”，引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)增強(qiáng)自我監(jiān)督意識(shí)，倒逼企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任。推動(dòng)南潯區(qū)加快國(guó)家級(jí)木地板產(chǎn)品質(zhì)量提升示范項(xiàng)目建設(shè)，鼓勵(lì)其它縣(區(qū))積極爭(zhēng)創(chuàng)示范項(xiàng)目。三是推進(jìn)計(jì)量規(guī)范監(jiān)督管理。加強(qiáng)對(duì)計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)、計(jì)量校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，定期組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查和計(jì)量比對(duì)工作，依法嚴(yán)厲查處出具虛假數(shù)據(jù)報(bào)告等行為，切實(shí)規(guī)范量值傳遞體系，維護(hù)計(jì)量檢定校準(zhǔn)市場(chǎng)秩序。以民生計(jì)量、環(huán)境監(jiān)測(cè)計(jì)量和安全計(jì)量為重點(diǎn)，加大監(jiān)督檢查力度，進(jìn)一步規(guī)范計(jì)量行為。四是嚴(yán)懲質(zhì)量安全違法行為。以特種設(shè)備、涉及人體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品為重點(diǎn)，深化“藍(lán)劍”系列專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。繼續(xù)推行“三告知”、“四審評(píng)”、“五公開(kāi)”、“六說(shuō)理”執(zhí)法辦案機(jī)制，狠抓說(shuō)理式執(zhí)法、首查整改告知等制度落實(shí)，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè)，提升執(zhí)法辦案水平。推行“查辦分離”機(jī)制，加強(qiáng)協(xié)作辦案，合力查大案、辦要案，形成對(duì)質(zhì)量安全違法行為的有效威懾。
(四)狠抓基礎(chǔ)保障，著力強(qiáng)化部門(mén)自身建設(shè)。一是持續(xù)深化職能轉(zhuǎn)變。圍繞“四張清單一張網(wǎng)”改革的持續(xù)推進(jìn)，根據(jù)省局和市委、市政府的統(tǒng)一部署，全面推行“雙隨機(jī)一公開(kāi)”監(jiān)管模式，更好地規(guī)范和加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。動(dòng)態(tài)調(diào)整權(quán)力清單和責(zé)任清單，規(guī)范行權(quán)平臺(tái)的應(yīng)用與權(quán)力運(yùn)行的實(shí)時(shí)監(jiān)察。加大人員培訓(xùn)力度，強(qiáng)化工作督查檢查，保證基層行政審批工作規(guī)范高效開(kāi)展，真正做到“放權(quán)不減質(zhì)、放權(quán)不卸責(zé)”。二是不斷提升技術(shù)服務(wù)保障能力。圍繞產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，合理布局檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)劃。高質(zhì)量建成物流裝備制造產(chǎn)業(yè)計(jì)量測(cè)試中心等平臺(tái)，鼓勵(lì)各平臺(tái)積極申報(bào)省級(jí)中心、國(guó)家中心。強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，嚴(yán)懲檢驗(yàn)檢測(cè)違法行為，促進(jìn)行業(yè)良性、可持續(xù)發(fā)展。做足做好服務(wù)特色小鎮(zhèn)建設(shè)文章，持續(xù)推進(jìn)服務(wù)企業(yè)助力“眾創(chuàng)”系列幫扶活動(dòng)。三是全面加強(qiáng)黨的建設(shè)。扎實(shí)開(kāi)展黨委中心組理論學(xué)習(xí)擴(kuò)大會(huì)、黨支部政治學(xué)習(xí)日、“黨員圖書(shū)角”等學(xué)習(xí)活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神，堅(jiān)持完善“三會(huì)一課”制度，嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活，強(qiáng)化社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育，大力弘揚(yáng)以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神。深化“五型”基層黨組織建設(shè)，認(rèn)真開(kāi)展“結(jié)對(duì)共建”、“結(jié)對(duì)幫扶”、“微心愿認(rèn)領(lǐng)”、“黨員先鋒崗”等活動(dòng)，持續(xù)推進(jìn)支部建設(shè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化工作。四是筑牢思想道德防線(xiàn)。突出抓好《廉潔自律準(zhǔn)則》、《紀(jì)律處分條例》、《問(wèn)責(zé)條例》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》等的學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)。層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，層層傳導(dǎo)壓力，全面履行“第一責(zé)任人”責(zé)任和“一崗雙責(zé)”。深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)“網(wǎng)格化”管理，推動(dòng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范措施落地生根，全面建立既相互協(xié)調(diào)又相互制約的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制。堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”原則，進(jìn)一步推動(dòng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和行風(fēng)轉(zhuǎn)變。
質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
一是初步完成對(duì)我縣戶(hù)外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，電商銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)數(shù)量排查，對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)采集歸納。二是已草擬《xx縣戶(hù)外運(yùn)動(dòng)服裝產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升示范區(qū)工作方案》及領(lǐng)導(dǎo)小組、申報(bào)請(qǐng)示函等相關(guān)申報(bào)資料已向市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局做好對(duì)接申報(bào)。三是組織召開(kāi)了創(chuàng)建國(guó)家級(jí)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)服裝質(zhì)量提升示范區(qū)工作會(huì)議，由縣政府牽頭召集十多個(gè)相關(guān)部門(mén)對(duì)《xx縣戶(hù)外運(yùn)動(dòng)服裝產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升示范區(qū)工作方案》討論完善，目前已修改完畢，由縣政府正式發(fā)文。四是召開(kāi)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)服裝行業(yè)協(xié)會(huì)座談會(huì)，進(jìn)一步加強(qiáng)縣沖鋒衣展銷(xiāo)中心展示和銷(xiāo)售建設(shè)，成立了協(xié)會(huì)籌備委員會(huì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，解決協(xié)會(huì)一盤(pán)散沙現(xiàn)狀，為下步振興沖鋒衣產(chǎn)業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)。五是加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法檢查，強(qiáng)化專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督抽查。通過(guò)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”對(duì)轄區(qū)內(nèi)10家沖鋒衣企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督抽查。
(二)聯(lián)合縣教育局出臺(tái)《xx縣學(xué)生服質(zhì)量提升行動(dòng)工作方案》，部門(mén)聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)與學(xué)校、家委會(huì)溝通，加強(qiáng)對(duì)校服質(zhì)量監(jiān)管，全力配合省、市開(kāi)展對(duì)校服生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督抽查。
質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇十
為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改良”的總體方針，以“抓質(zhì)量水平提升，促進(jìn)展方式轉(zhuǎn)變”為主題，以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、效勞質(zhì)量”為重點(diǎn)，全興公司于xx年全面開(kāi)展了質(zhì)量治理工作，從抓根底治理入手，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素養(yǎng)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量治理水平全面提高。
一、深入開(kāi)展質(zhì)量治理體系建立工作。
1、質(zhì)量治理體系文件完善。
今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同標(biāo)準(zhǔn)公司內(nèi)局部工作流程、明確部門(mén)職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量治理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有：質(zhì)量手冊(cè)、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表。
2、質(zhì)量治理體系審核活動(dòng)。
xx年9月份進(jìn)展xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的治理評(píng)審，xx年10月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)展質(zhì)量治理體系復(fù)評(píng)審。內(nèi)審組在治理者代表的組織下對(duì)各部門(mén)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展了審核，不合格工程填寫(xiě)了內(nèi)審不符合報(bào)告單。組織了各有關(guān)責(zé)任部門(mén)針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)展了分析、討論，并進(jìn)展了相應(yīng)的整改工作，按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門(mén)的整改結(jié)果。
治理評(píng)審認(rèn)為公司自去年的評(píng)審以來(lái)，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格，加強(qiáng)了質(zhì)量治理，為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改良奠定了根底。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的體系運(yùn)行，進(jìn)一步證明白建立的.質(zhì)量體系是可持續(xù)的，有效和充分的。方針?lè)瞎局苿┖褪袌?chǎng)進(jìn)展方向要求，目標(biāo)、指標(biāo)及治理方案得到有效掌握和實(shí)施，均到達(dá)公司xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的，取得了肯定的績(jī)效。
平常體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)展質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對(duì)填寫(xiě)不標(biāo)準(zhǔn)、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并催促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)展季度工作考核。
在日常治理工作中通過(guò)培訓(xùn)以使理解和把握質(zhì)量治理體系，通過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量治理體系運(yùn)行，通過(guò)內(nèi)部審核、治理評(píng)審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。
二、開(kāi)展質(zhì)量治理活動(dòng)——“質(zhì)量月”活動(dòng)。
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門(mén)人員責(zé)任心，相應(yīng)總公司的活動(dòng)，xx年9月，我們連續(xù)開(kāi)展了以“抓質(zhì)量水平提升，促進(jìn)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用張貼標(biāo)語(yǔ)，板報(bào)，學(xué)問(wèn)競(jìng)賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)，普及質(zhì)量學(xué)問(wèn)，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氣氛，并準(zhǔn)時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例。車(chē)間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過(guò)程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗(yàn)合格率到達(dá)98%，產(chǎn)品最終出廠(chǎng)不合格率為零。
三、強(qiáng)化車(chē)間、班組治理和現(xiàn)場(chǎng)治理。
結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專(zhuān)業(yè)治理與根底治理，為協(xié)作程序文件的有效執(zhí)行，制定了更具體詳細(xì)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、工藝說(shuō)明書(shū)等;為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)顩r，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作狀況，為滿(mǎn)意質(zhì)量要求的程序供應(yīng)了客觀依據(jù)，為質(zhì)量治理供應(yīng)了有力保障。
四、工作中存在的缺乏，也是明年工作努力的方向：
1、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問(wèn)題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不準(zhǔn)時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等。詳細(xì)的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，消失溝通不準(zhǔn)時(shí)。
質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一
在結(jié)束的這一個(gè)月的臨床放射科中，在帶教老師的悉心指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)各院校實(shí)習(xí)同學(xué)；不遲到，不早退，勤奮學(xué)習(xí)，以身作則，積極進(jìn)齲通過(guò)這一個(gè)月的認(rèn)真工作，我學(xué)到了許多在其他科室不曾懂得的東西。
放射科自我鑒定。在工作的日子中，我學(xué)會(huì)了應(yīng)如何拍片。同時(shí)，也掌握了閱片的全過(guò)程。在每日的閱片中，同帶教老師一起去詢(xún)問(wèn)病人的病況，同時(shí)觀察病人的病容，認(rèn)真做好記錄，配合老師的知道。通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我明白了作為一名醫(yī)生身上應(yīng)有得職責(zé)，無(wú)論何時(shí)，應(yīng)把病人放在第一，用最好的態(tài)度和最負(fù)責(zé)的行動(dòng)去關(guān)心病人的疾苦。在以后的實(shí)習(xí)中，我一定會(huì)努力更多知識(shí)。
一、情況介紹。
醫(yī)學(xué)影像學(xué)是將現(xiàn)代放射學(xué)、微電子學(xué)、電子計(jì)算機(jī)、圖像處理等最新科技成果用于診斷、治療疾病的一門(mén)新興學(xué)科?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)成像技術(shù)飛速發(fā)展，無(wú)論是普通x線(xiàn)、核素、超聲還是x線(xiàn)計(jì)算機(jī)體層攝影、磁共振成像等技術(shù)，影像的密度分辨率與空間分辨率大大提高，使各種影像相互配合、相互補(bǔ)充、相互印證，可以更清晰地展示人體的器官結(jié)構(gòu)，結(jié)合病史、體檢、化驗(yàn)等臨床資料，進(jìn)行綜合分析，明顯地提高了臨床診治水平。
目前學(xué)生已經(jīng)通過(guò)了兩年的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué)影像學(xué)等系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，進(jìn)入到最后一年的理論和實(shí)踐相結(jié)合的階段——畢業(yè)實(shí)習(xí)階段。
在32周的畢業(yè)實(shí)習(xí)中，使學(xué)生對(duì)醫(yī)學(xué)影像學(xué)各方面的基本理論知識(shí)、基本操作及常見(jiàn)并多發(fā)病的診斷能較全面較系統(tǒng)地掌握，更好地完成實(shí)習(xí)任務(wù)，為他們今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗。
二、目標(biāo)。
具體要求是：
（一）影像技術(shù)。
1、熟悉各種檢查方法，正確引導(dǎo)病人就診。
2、獨(dú)立完成暗室技術(shù)與管理的各項(xiàng)工作。
3、能熟練地掌握x線(xiàn)機(jī)的操作方法并進(jìn)行常規(guī)檢查部位的普通x線(xiàn)攝影及造影，拍攝出符合診斷要求的x線(xiàn)片。
4、熟悉x線(xiàn)特殊檢查技術(shù)，包括高仟伏攝影、軟x線(xiàn)攝影、數(shù)字x線(xiàn)檢查及超聲檢查。
5、知道ct、mri、介入放射檢查的操作規(guī)程要領(lǐng)及基本步驟。
（二）影像診斷。
1、能說(shuō)出影像學(xué)科的常規(guī)工作制度；
2、規(guī)范地進(jìn)行x線(xiàn)透視操作；
3、能準(zhǔn)確識(shí)別呼吸系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、骨骼系統(tǒng)、泌尿生殖系統(tǒng)、顱腦五官；
5、具有正規(guī)書(shū)寫(xiě)x線(xiàn)透視、攝片、造影檢查診斷報(bào)告的能力；
6、能說(shuō)出ct、mri、dsa、介入放射檢查的適應(yīng)證、禁忌證和診斷原則；
7、具有初步的ct和超聲診斷能力；
8、對(duì)常見(jiàn)病能合理選用各種影像檢查方法；
9、能對(duì)各種醫(yī)學(xué)影像檢查技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)與限度進(jìn)行初步的評(píng)價(jià)。
三、內(nèi)容及要求。
（一）職責(zé)和醫(yī)德方面。
1、進(jìn)一步明確醫(yī)學(xué)影像學(xué)科的性質(zhì)及其在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)中的重要地位，從而更加熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)。學(xué)習(xí)醫(yī)院科室工作人員的.好思想、好作風(fēng)，全心全意為人民服務(wù)。
2、熟悉放射科的組織機(jī)構(gòu)及醫(yī)技人員構(gòu)成、工作范圍劃分及基本診療制度。
3、熟悉放射科各級(jí)醫(yī)務(wù)人員，各個(gè)工作崗位的職責(zé)及其正常工作程序。
（二）影像技術(shù)。
1、接診。
（1）診室的分布及工作范圍。
（2）膠片規(guī)格及價(jià)格。
（3）報(bào)告的登統(tǒng)及分發(fā)。
（4）照片的存儲(chǔ)和保管。
2、x線(xiàn)照片沖洗技術(shù)。
（1）暗室布局及常用器材設(shè)備。
（2）膠片的開(kāi)啟、裝片、卸片、沖洗及保管。
（3）藥液的配制和/或更換。
（4）顯影、中間處理、定影、水洗及干燥的過(guò)程與注意事項(xiàng)。
（5）自動(dòng)洗片機(jī)的使用與維護(hù)，自動(dòng)沖洗技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn)。
3、普通x線(xiàn)攝影。
（1）投照原則、步驟和注意事項(xiàng)。
（2）四肢、胸部、腹部、頭顱、面顱、脊柱和骨盆常用位置投照。
4、體層攝影：胸、腹部常用位置。
5、軟x線(xiàn)攝影：乳腺攝影。
質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二
20xx年，新醫(yī)改方案出臺(tái)，基本藥物目錄的實(shí)施，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理突出了更高的要求。在這一年我院繼續(xù)監(jiān)測(cè)以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量，合理收費(fèi)，降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn)，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)?，F(xiàn)將20xx年醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：
1.堅(jiān)持對(duì)醫(yī)院及下屬的社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的定期的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全檢查，并每季度進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量情況的匯總、分析。減少醫(yī)療缺陷，及時(shí)排查消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭(zhēng)議，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)做重中之重。
2.認(rèn)真做好執(zhí)法管理工作。對(duì)無(wú)職業(yè)醫(yī)師資格人員和護(hù)理人員調(diào)離原工作崗位。
3.嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制。疑難病人會(huì)診轉(zhuǎn)診制度，把醫(yī)療質(zhì)量始終放在守衛(wèi)，堅(jiān)決杜絕事故發(fā)生，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，做好各種防范措施，防范于未然。
4.繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育，組織全院職工學(xué)習(xí)《侵權(quán)責(zé)任法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)法規(guī)。
5.加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)觀、職業(yè)道德規(guī)范。要以病人為中心，醫(yī)療質(zhì)量為核心，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故發(fā)生，繼續(xù)做好繼續(xù)教育工作。有計(jì)劃的安排人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、培訓(xùn)及參加學(xué)歷教育，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)全院醫(yī)技人員進(jìn)行急診應(yīng)急知識(shí)、技能培訓(xùn)，對(duì)西醫(yī)人員進(jìn)行中醫(yī)四大經(jīng)典培訓(xùn)，抓好各類(lèi)醫(yī)療文書(shū)常規(guī)書(shū)寫(xiě)及記錄。
我院堅(jiān)持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實(shí)效，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推出各項(xiàng)便民措施，如收費(fèi)掛號(hào)窗口聯(lián)網(wǎng)，減少掛號(hào)排長(zhǎng)隊(duì)。醫(yī)技科室出報(bào)告單推出限時(shí)承諾。門(mén)診實(shí)行24*7服務(wù)方便患者避開(kāi)高峰期就醫(yī)。住院病人對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)意度達(dá)96%。
建立醫(yī)院感染管理組織，嚴(yán)格執(zhí)行各種操作規(guī)程，保障醫(yī)療安全，定期進(jìn)行醫(yī)院感染檢查匯總、分析。加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理工作，對(duì)重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)（如：手術(shù)室、注射室等）的醫(yī)院感染控制工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，保證患者醫(yī)療安全。
對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《處方管理辦法》、《國(guó)家基本臨床應(yīng)用指南》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應(yīng)，及時(shí)報(bào)告和處置藥品不良方藥。做到飲冰室這、合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費(fèi)、杜絕濫用藥、濫檢查等現(xiàn)象的發(fā)生。
20xx年將要過(guò)去，而醫(yī)療安全的警鐘卻一直沒(méi)有停過(guò)。新一概的實(shí)施，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理工作提出了更高的要求。在滿(mǎn)足廣大人民的醫(yī)療保健需求，降低百姓的醫(yī)療費(fèi)用同時(shí)，也要保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，遠(yuǎn)離醫(yī)療事故。20xx年，我們將及時(shí)整改存在的醫(yī)療缺陷，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，繼續(xù)為老百姓提供安全、有效、方便、廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù)。
質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三
20xx年彈指間已過(guò)半年?？偨Y(jié)我這半年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的能力是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。
工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
累積工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周?chē)緦W(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要累積經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。
質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四
病歷是記錄患者就醫(yī)過(guò)程的重要資料，是醫(yī)療過(guò)程中形成的醫(yī)療文書(shū)，它要求客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地記錄患者病情和診療經(jīng)過(guò)，是醫(yī)療病歷的重要反映形式。隨著《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的實(shí)施和人民群眾法律維權(quán)意識(shí)的提高，病歷的作用不僅僅是服務(wù)于臨床醫(yī)、教、研活動(dòng)的醫(yī)療檔案，也成為處理醫(yī)療糾紛最有力的證據(jù)，在維護(hù)患者和醫(yī)院合法權(quán)益方面發(fā)揮著重要作用。因此，重視病歷書(shū)寫(xiě)的規(guī)范化、科學(xué)化和法律化是提高醫(yī)療病歷、保障患者合法權(quán)益、防范醫(yī)療事故的重要措施。加強(qiáng)從xxx書(shū)寫(xiě)到病歷監(jiān)控的各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，全面提高xxxxxx，是醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要工作。我院主要從以下幾個(gè)方面著手，提高病歷質(zhì)量。
醫(yī)師“三基”水平和“三嚴(yán)”作風(fēng)是提高病歷質(zhì)量的基礎(chǔ)，加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，特別是病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范培訓(xùn)是提高病歷質(zhì)量的首要工作。我院專(zhuān)門(mén)安排業(yè)務(wù)技術(shù)過(guò)硬、職業(yè)道德高尚的高年資業(yè)務(wù)骨干對(duì)各級(jí)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)，通過(guò)業(yè)務(wù)講座、操作培訓(xùn)、技能競(jìng)賽等形式提高醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能，培養(yǎng)嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度的工作作風(fēng)。由病歷質(zhì)量控制辦公室從事多年質(zhì)控工作的資深專(zhuān)職質(zhì)控人員對(duì)新分配來(lái)院的醫(yī)師、住院醫(yī)師、低年資主治醫(yī)師進(jìn)行病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范化培訓(xùn)，從病案書(shū)寫(xiě)的格式到每一項(xiàng)內(nèi)容的內(nèi)涵一一講解，并針對(duì)日常質(zhì)控工作中遇到的共性問(wèn)題、典型問(wèn)題、臨床醫(yī)師比較棘手的疑難問(wèn)題重點(diǎn)講解和點(diǎn)評(píng)。同時(shí)通過(guò)積極參加各類(lèi)病歷質(zhì)量評(píng)比等活動(dòng)促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員書(shū)寫(xiě)病歷規(guī)范化和科學(xué)化。
定期對(duì)全院各級(jí)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《藥品管理法》、《處方管理辦法》等，使廣大醫(yī)務(wù)人員掌握與行業(yè)有關(guān)的法律法規(guī)，做到合法執(zhí)業(yè)。同時(shí)結(jié)合媒體曝光的醫(yī)療事件、衛(wèi)生行政部門(mén)通報(bào)的衛(wèi)生事件以及我院在處理醫(yī)療糾紛中遇到的問(wèn)題，警示醫(yī)務(wù)人員提高依法行醫(yī)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)xxx在醫(yī)療活動(dòng)中的重要證據(jù)作用，規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)，維護(hù)患者和自身的合法權(quán)益。
我院建立了“三級(jí)”病歷質(zhì)控體系，進(jìn)行病歷質(zhì)量監(jiān)控。一級(jí)質(zhì)控由科室質(zhì)控員完成，質(zhì)控員負(fù)責(zé)本科室醫(yī)療管理工作及病歷質(zhì)控工作，并對(duì)本科室xxx從格式到內(nèi)涵進(jìn)行全程審核，出科前全面檢查并簽字。二級(jí)質(zhì)控由科室主任完成，科主任把病歷質(zhì)量管理作為科室醫(yī)療病歷質(zhì)量管理的重要內(nèi)容，每月對(duì)本科內(nèi)各專(zhuān)業(yè)組的病歷進(jìn)行抽查，督促和檢查質(zhì)控員職責(zé)落實(shí)情況，同時(shí)也避免了不同專(zhuān)業(yè)組醫(yī)師對(duì)病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范理解不一致或掌握標(biāo)準(zhǔn)尺度不同而造成病歷書(shū)寫(xiě)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不一致的問(wèn)題。三級(jí)質(zhì)控由醫(yī)院醫(yī)務(wù)科病歷質(zhì)控辦公室的專(zhuān)職質(zhì)控人員完成，醫(yī)院醫(yī)療病歷質(zhì)量管理部門(mén)醫(yī)務(wù)科和質(zhì)控辦建立了科學(xué)的病歷質(zhì)量考核制度，院委會(huì)組織專(zhuān)職質(zhì)控人員定期深入病房對(duì)運(yùn)行病歷質(zhì)量進(jìn)行環(huán)節(jié)質(zhì)控，對(duì)醫(yī)師規(guī)范書(shū)寫(xiě)進(jìn)行督導(dǎo)。病案室質(zhì)控人員對(duì)歸檔病案進(jìn)行終末質(zhì)控，負(fù)責(zé)對(duì)歸檔xxx格式規(guī)范化及完整性以及病歷內(nèi)容進(jìn)行審核，經(jīng)審核合格的病案方可上架歸檔。
醫(yī)務(wù)科每月將科內(nèi)運(yùn)行xxx和終末病案質(zhì)控考核情況在院周會(huì)上通報(bào)，并以書(shū)面形式向各科室進(jìn)行反饋。對(duì)存在較嚴(yán)重問(wèn)題的xxx先限期予以整改，并與xxx書(shū)寫(xiě)醫(yī)師進(jìn)行溝通，共同探討其在xxx書(shū)寫(xiě)中出現(xiàn)的問(wèn)題，今后將如何改正等，如同樣的問(wèn)題再犯將予以重罰。xxx考核結(jié)果作為科室工作績(jī)效的重要指標(biāo)進(jìn)行考核，與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。
通過(guò)以上措施加強(qiáng)管理，近年來(lái)，我院病案xxx有了較明顯的提高?？傊?，只有充分認(rèn)識(shí)到xxxxxx的重要性，從多方面加強(qiáng)管理，才能有效提高xxxxxx，最大限度發(fā)揮xxx的內(nèi)在價(jià)值，促進(jìn)醫(yī)療xxx提高。我們會(huì)再接再勵(lì)爭(zhēng)取更好的成績(jī)，提高xxx書(shū)寫(xiě)xxx。
質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇十五
質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)管理的重中之重，牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的宗旨，有現(xiàn)實(shí)的社會(huì)意義和經(jīng)濟(jì)意義。至2017年年底，將完成3#、6#/7#/8#樓主體現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)施工，4#、5#樓完成至10層，在此過(guò)程中未發(fā)生一起重大質(zhì)量缺陷和工程質(zhì)量事故，工程合格率達(dá)到100%，取得了一定的社會(huì)效益。成績(jī)的取得，主要得益于以下幾個(gè)方面：
1.領(lǐng)導(dǎo)重視、認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。
項(xiàng)目經(jīng)理多次強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量是明天的市場(chǎng)，決不能以犧牲質(zhì)量來(lái)?yè)Q取經(jīng)濟(jì)效益和工程進(jìn)度，狠抓質(zhì)量，并以“綠地質(zhì)量指引”、中建四局達(dá)標(biāo)120條為目標(biāo)，且盡最大努力達(dá)到該標(biāo)準(zhǔn)，并成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)組，明確工程質(zhì)量建設(shè)目標(biāo)，從而在公司上下形成了人人講質(zhì)量、抓質(zhì)量的良好氛圍。
2.強(qiáng)化質(zhì)量考核。
為了將質(zhì)量管理工作落到實(shí)處，公司質(zhì)量部根據(jù)年度質(zhì)量管理目標(biāo)與各項(xiàng)目部和各勞務(wù)班組分別簽訂質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書(shū)，以法規(guī)和制度為基礎(chǔ)，以考核辦法、獎(jiǎng)懲措施為保障，實(shí)行質(zhì)量每月考核評(píng)比;除直接予以獎(jiǎng)罰外，還與中建四局達(dá)標(biāo)考核中的質(zhì)量分掛鉤，獎(jiǎng)得勞務(wù)班組心動(dòng)，罰得勞務(wù)班組心痛，促使各勞務(wù)班組變：要我抓質(zhì)量為我要抓質(zhì)量。
3.加強(qiáng)質(zhì)量控制，完善質(zhì)量管理體系。
根據(jù)工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，公司嚴(yán)格樹(shù)立質(zhì)量管理的中心地位，以質(zhì)量保證體系運(yùn)行為主線(xiàn)，加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，及時(shí)、按時(shí)做到進(jìn)貨檢驗(yàn)、送檢、復(fù)檢工作，現(xiàn)場(chǎng)按要求設(shè)置并使用標(biāo)養(yǎng)室、同養(yǎng)室，做到科學(xué)取樣，現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格推行質(zhì)量“三檢制”，強(qiáng)化項(xiàng)目施工過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控，堅(jiān)持做到提前避免問(wèn)題，過(guò)程發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，問(wèn)題未整改到位，嚴(yán)禁進(jìn)入下道工序。
4.夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ)。
首先，公司堅(jiān)持“以人為本”，不間斷地對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理，技術(shù)人員，試驗(yàn)人員和機(jī)械操作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，以提高他們的業(yè)務(wù)技能和管理水平，貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針、目標(biāo)質(zhì)量體系文件，參與對(duì)勞務(wù)班組多次技術(shù)交底，結(jié)合工程實(shí)際情況，對(duì)難點(diǎn)、重點(diǎn)部位組織qc活動(dòng)。
回顧過(guò)去，雖然取得一些成績(jī)，但還是暴露了不少問(wèn)題。分析其原因主要有以下幾點(diǎn)：
1).部分員工質(zhì)量意識(shí)淡泊。區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站、四局每月、綠地集團(tuán)每周都要進(jìn)行質(zhì)量大檢查，然在這樣的高壓態(tài)勢(shì)下，某些項(xiàng)目仍然出現(xiàn)了這樣那樣的問(wèn)題，歸根結(jié)底，不是做不好，而是重視不夠，質(zhì)量意識(shí)薄弱。
2).項(xiàng)目過(guò)程控制存在薄弱環(huán)節(jié)。我們?cè)诜治鲑|(zhì)量問(wèn)題時(shí)，很容易發(fā)現(xiàn)每一問(wèn)題的產(chǎn)生往往都是由于對(duì)一些細(xì)小環(huán)節(jié)重視不夠引起的。質(zhì)量管理是全方位、全過(guò)程的質(zhì)量控制，我們必須認(rèn)真對(duì)待施工中的每一道工序、每一個(gè)細(xì)節(jié)，真正把質(zhì)量工作做細(xì)、做實(shí)。
3).班組不能正確對(duì)待質(zhì)量、工期和效益的關(guān)系。為片面追求利益，往往自我放松，忽視創(chuàng)精品工程的自我提升，工作馬虎粗糙，力求不被發(fā)現(xiàn)，不出問(wèn)題混過(guò)去就行了。
今后，我們對(duì)工程質(zhì)量的要求將會(huì)更加嚴(yán)格，對(duì)工程質(zhì)量的管理只能向前而不能心存任何僥幸心理。我們今天在這里總結(jié)過(guò)去是為了展望未來(lái)，為了使過(guò)去的質(zhì)量管理工作上一個(gè)新臺(tái)階;我們質(zhì)量管理部門(mén)將在項(xiàng)目經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)全體職工，群策群力，嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)的態(tài)度，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作：
1.進(jìn)一步完善各級(jí)質(zhì)保體系，突出以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)的管理和監(jiān)督，使質(zhì)量管理持續(xù)規(guī)范有效。
2.強(qiáng)化各分隊(duì)施工工序一次性報(bào)檢合格率的達(dá)標(biāo)檢查，關(guān)鍵工序報(bào)驗(yàn)合格率必須達(dá)到100%，今后將此指標(biāo)作為質(zhì)量考核評(píng)比的數(shù)據(jù)之一。
3.進(jìn)一步完善考核管理辦法和實(shí)施細(xì)則，讓質(zhì)檢部門(mén)組織的月度考核和關(guān)鍵工序的跟蹤考核落到實(shí)處，并進(jìn)行季度考核匯總后予以公司內(nèi)部通報(bào)。
4.建立優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)金制度，根據(jù)年終考核結(jié)果和內(nèi)部考核管理辦法，對(duì)各施工隊(duì)真正做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，劣質(zhì)低價(jià)，獎(jiǎng)罰分明。
廣州綠地城項(xiàng)目質(zhì)量部。
質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇十六
年初局領(lǐng)導(dǎo)班子在認(rèn)真分析了市局下發(fā)的各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)和總結(jié)xx年工作的基礎(chǔ)上，研究確定了xx年的工作方案。對(duì)xx年的工作做了詳細(xì)的任務(wù)分解，并對(duì)各階段工作完成情況要求及時(shí)匯總，以保證全年工作的逐步有計(jì)劃的完成。截止到六月底全局共完成檢查企業(yè)486戶(hù)次，占全年總目標(biāo)的60.8%。辦理行政執(zhí)法案件70件，占全年目標(biāo)的70%。其中立案案件38件，占全年任務(wù)目標(biāo)的95%，當(dāng)場(chǎng)處罰案件32件，占全年任務(wù)目標(biāo)的53.3%。
辦理案件的結(jié)案率為98%，共計(jì)收繳罰沒(méi)款96737元。未出現(xiàn)行政復(fù)議和訴訟案件。
1、計(jì)量檢測(cè)所截至到6月底，全所共檢修強(qiáng)檢計(jì)量器具13493臺(tái)件，強(qiáng)檢完成臺(tái)件數(shù)占全年任務(wù)的54.9%；(其中貿(mào)易結(jié)算3686臺(tái)件、安全防護(hù)5849臺(tái)件、環(huán)境監(jiān)測(cè)78臺(tái)件、醫(yī)療衛(wèi)生3880臺(tái)件)。全所共完成檢修收入123萬(wàn)元，其中行政事業(yè)性收入97萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的51.2%；經(jīng)營(yíng)性收入26萬(wàn)元。
上半年計(jì)量測(cè)試所順利通過(guò)定量包裝擴(kuò)項(xiàng)考核。按時(shí)完成了北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局委托，對(duì)我市3個(gè)區(qū)(縣)的5家配送中心及3家超市的定量包裝商品進(jìn)行市級(jí)專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督抽查，全部抽查總數(shù)共計(jì)99個(gè)批次，抽查件數(shù)是4103件，其中凈含量合格率為98.0%，凈含量標(biāo)注合格率是90.9%。
2、特種設(shè)備檢測(cè)所上半年共計(jì)完成檢測(cè)臺(tái)件數(shù)2557，(其中電梯2126臺(tái)、起重機(jī)械47臺(tái)、鍋爐238臺(tái)、壓力容器146臺(tái))，占全年任務(wù)目標(biāo)的52%。另檢測(cè)設(shè)備配件閥門(mén)986臺(tái)，限速器869臺(tái)，水質(zhì)檢測(cè)139戶(hù)。全所共完成行政事業(yè)性收費(fèi)180萬(wàn)元，占全年任務(wù)的56%；經(jīng)營(yíng)性收入10萬(wàn)元。
xx年上半年，在勤政廉政方面我們做了以下工作。
1、組織“八榮、八恥”的學(xué)習(xí)，并召開(kāi)交流會(huì)，在會(huì)上由四名人員分別代表兩所、團(tuán)支部和局機(jī)關(guān)作了交流發(fā)言。
2、按市局要求組織了“治理商業(yè)賄賂”的動(dòng)員和自查工作，并按要求各部門(mén)上交了自查報(bào)告，進(jìn)一步提高了工作人員的廉政意識(shí)。
3、傳達(dá)了市局關(guān)于開(kāi)展“紀(jì)律教育月”的內(nèi)容，并作了動(dòng)員，制定了“教育月”的工作計(jì)劃，并開(kāi)展了相關(guān)工作。
4、為了配合“紀(jì)律教育月”，搞好一次有意義的黨日活動(dòng)，在慶祝建黨85周年來(lái)臨之際，我局黨總支組織了廣大黨員群眾積極參加了北京市扶貧濟(jì)困春風(fēng)行動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭，廣大黨員群眾踴躍響應(yīng)，紛紛向昌平區(qū)流村鎮(zhèn)北流村的三名貧困學(xué)生進(jìn)行了獻(xiàn)愛(ài)心捐款活動(dòng)。
為了更好的履行職能，完成市局下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)和梳理現(xiàn)有工作的秩序，上半年對(duì)現(xiàn)有的局內(nèi)執(zhí)行的管理制度進(jìn)行了必要的修改和補(bǔ)充，即《電子計(jì)算機(jī)安全管理制度》替代原有的《微機(jī)使用管理規(guī)定》，為計(jì)算機(jī)的使用和正版軟件的使用管理提供了制度上的保證。對(duì)固定資產(chǎn)的管理辦法、機(jī)動(dòng)車(chē)管理規(guī)定進(jìn)行了補(bǔ)充，有效地提高的管理的有效性。
為了更好的落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，制訂了3項(xiàng)工作規(guī)則，即《行政執(zhí)法責(zé)任制考核工作規(guī)則》；《專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)督察督辦工作規(guī)則》；《投訴舉報(bào)處理工作規(guī)則》。此三項(xiàng)規(guī)則的建立有效的規(guī)范了業(yè)務(wù)工作的流程和秩序，同時(shí)也為行政執(zhí)法考核提供了依據(jù)，更好的保證了工作的順利完成。
質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇十七
2017年是我公司發(fā)展的一年，為保證我公司能全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理上新的一個(gè)臺(tái)階，爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)先進(jìn)水平”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定了2017年質(zhì)量工作計(jì)劃，。通過(guò)半年來(lái)的實(shí)施，取得了可喜的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下。
質(zhì)量方針：為確保顧客的需求和期望得到確定，并轉(zhuǎn)化為公司的具體要求，實(shí)現(xiàn)顧客滿(mǎn)意，特制定本公司的質(zhì)量方針為：
1、質(zhì)量方針：科技創(chuàng)新，質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)。服務(wù)爭(zhēng)佳，滿(mǎn)意客戶(hù)。
科技創(chuàng)新：始終掌領(lǐng)先進(jìn)的理念，先進(jìn)的技術(shù)，并以此服務(wù)于顧客。
質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)：始終面向市場(chǎng)，滿(mǎn)足顧客的多層次需求;與顧客建立學(xué)習(xí)型伙伴關(guān)系，通過(guò)生產(chǎn)力的提升，提高顧客的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
服務(wù)爭(zhēng)佳：尊重事實(shí)、依據(jù)法規(guī)、規(guī)范各項(xiàng)管理，保證質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。
滿(mǎn)意客戶(hù)：強(qiáng)調(diào)務(wù)實(shí)務(wù)細(xì)，精益求精，通過(guò)質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)，為顧客提供科學(xué)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、質(zhì)量總目標(biāo)完成情況：
3、2017年各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)完成情況。
3.1綜合部。
第二節(jié)建立健全質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)。
公司堅(jiān)決貫砌“科技創(chuàng)新，質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)。服務(wù)爭(zhēng)佳，滿(mǎn)意客戶(hù)”的方針，牢固樹(shù)立“預(yù)防為主”的思想。在施工過(guò)程中，通過(guò)各種形式，加強(qiáng)了對(duì)參建職工的教育，不斷提高工作責(zé)任心和質(zhì)量意識(shí)。對(duì)質(zhì)量問(wèn)題堅(jiān)決執(zhí)行“三不放過(guò)”和“一票否決制度”，精心組織，精心施工。確保工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良。建立以公司總經(jīng)理為首的質(zhì)量管理體系，全面控制施工項(xiàng)目的工程質(zhì)量。為充分發(fā)揮質(zhì)量管理體系的作用，保證工程質(zhì)量?jī)?yōu)良，協(xié)調(diào)公司部門(mén)部的關(guān)系，成立公司領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目有關(guān)人員參加的本工程施工質(zhì)量控制小組，嚴(yán)格控制過(guò)程質(zhì)量，層層落實(shí)責(zé)任,確保工程質(zhì)量。
第三節(jié)生產(chǎn)質(zhì)量的組織管理保證措施。
1.根據(jù)三輪車(chē)生產(chǎn)的特點(diǎn)，對(duì)生產(chǎn)的質(zhì)量進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，除公司內(nèi)部及生產(chǎn)部進(jìn)行常規(guī)質(zhì)量檢查外，公司制定分階段定期檢查計(jì)劃，由公司對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量組織分階段檢查復(fù)核。
2.全面落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，并將質(zhì)量責(zé)任分解到生產(chǎn)部及相關(guān)部門(mén)，并落實(shí)到每一個(gè)工作崗位。生產(chǎn)部對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，定期進(jìn)行考核，并獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。
3.開(kāi)展全員參與的質(zhì)量管理活動(dòng)，通過(guò)提高全員的質(zhì)量意識(shí)，保證各崗位的工作質(zhì)量，從而保證生產(chǎn)質(zhì)量，滿(mǎn)足顧客在合同中提出的質(zhì)量要求。對(duì)生產(chǎn)的重點(diǎn)部位設(shè)立控制點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。
4、把好加工中的質(zhì)量控制，強(qiáng)化質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)職能，把生產(chǎn)質(zhì)量從事后檢查、把關(guān)轉(zhuǎn)向事前的控制，保證機(jī)械制造生產(chǎn)一次性成優(yōu)。
5.突出“質(zhì)量否決權(quán)”貫徹“誰(shuí)操作、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，把質(zhì)量責(zé)任作為經(jīng)濟(jì)考核的主要內(nèi)容，獎(jiǎng)罰分明。
6.為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，加工前必須由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織各班組的技術(shù)交底工作，針對(duì)性要強(qiáng)，特別是重點(diǎn)、難點(diǎn)部位。認(rèn)真做好技術(shù)交底工作。各分部分項(xiàng)生產(chǎn)要做詳細(xì)的技術(shù)交底，從而保證生產(chǎn)質(zhì)量，嚴(yán)格按加工工藝規(guī)程實(shí)施。
7.把好材料入廠(chǎng)關(guān)，掌握材料信息，優(yōu)選供貨廠(chǎng)家，合理組織材料供應(yīng)，確保加工正常進(jìn)行。加強(qiáng)材料檢查驗(yàn)收，對(duì)進(jìn)廠(chǎng)材料，必須具有出廠(chǎng)合格證，并經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)材料員驗(yàn)收。凡用于結(jié)構(gòu)部位的材料，使用時(shí)必須仔細(xì)地核對(duì)，認(rèn)證其材料的品種、規(guī)格、型號(hào)、性能有無(wú)錯(cuò)誤，是否適合生產(chǎn)特點(diǎn)和滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求。嚴(yán)格按生產(chǎn)材料、構(gòu)配件、設(shè)備進(jìn)廠(chǎng)驗(yàn)收程序和主要生產(chǎn)材料質(zhì)量控制程序?qū)嵤?/p>
8.凡屬特殊過(guò)程，必須經(jīng)檢驗(yàn)員驗(yàn)收合格后，才能進(jìn)行下道工序加工，并做好驗(yàn)收記錄。
9.實(shí)行工序控制。上不清、下不接，牢固樹(shù)立下道工序就是用戶(hù)的觀點(diǎn)。嚴(yán)格進(jìn)行工序質(zhì)量檢查和工序交接檢驗(yàn)。
10.堅(jiān)持對(duì)加工過(guò)程經(jīng)常性檢查，及時(shí)糾正出現(xiàn)的問(wèn)題，分析預(yù)防可能出現(xiàn)的事故，并在加工中注意防范。做好生產(chǎn)質(zhì)量的檢查、評(píng)定、驗(yàn)收工作。堅(jiān)持“自檢、互檢、專(zhuān)職檢”相結(jié)合的三檢制，保證加工工序的質(zhì)量。
11.對(duì)作業(yè)班組進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育，規(guī)范工作行為。班組內(nèi)實(shí)行優(yōu)化配置、科學(xué)組合，保證生產(chǎn)質(zhì)量。
12.對(duì)重要項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)查校核，以避免出現(xiàn)重大差錯(cuò)。復(fù)核的內(nèi)容除標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定外，在分項(xiàng)生產(chǎn)正式加工前，應(yīng)重點(diǎn)列出項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行復(fù)檢校核，并作好記錄。
13.堅(jiān)持生產(chǎn)交接檢制度，在加工下道工序前，對(duì)上道工序進(jìn)行回訪(fǎng)檢查，在生產(chǎn)完工后，組織質(zhì)量檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
14.計(jì)量管理是質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作之一，加工中認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)計(jì)量法規(guī)，計(jì)量器具按規(guī)定送檢，保證了計(jì)量準(zhǔn)確。
五.原材料質(zhì)量保證措施。
1.材料采購(gòu)嚴(yán)格按程序文件要求實(shí)施在采購(gòu)控制過(guò)程中，合格供應(yīng)廠(chǎng)(商)的評(píng)估，要求首先以質(zhì)量為前提，盡可能優(yōu)先選擇生產(chǎn)技術(shù)完善，質(zhì)量穩(wěn)定可靠，生產(chǎn)能力強(qiáng)的供應(yīng)廠(chǎng)(商)，盡可能直接從生產(chǎn)廠(chǎng)進(jìn)貨，減少中間環(huán)節(jié)，避免購(gòu)入假冒偽劣產(chǎn)品，進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)時(shí)，材料員會(huì)同質(zhì)檢人員先對(duì)材料的外觀、幾何尺寸、技術(shù)證件、數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，并及時(shí)通知見(jiàn)證人員現(xiàn)場(chǎng)取樣送試驗(yàn)室檢驗(yàn)，試驗(yàn)合格后方可發(fā)料用于工程。每批材料都要求材料部門(mén)和試驗(yàn)部門(mén)妥善記錄。保存有關(guān)檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)的有關(guān)證件，并在材料標(biāo)識(shí)上標(biāo)識(shí)清楚。對(duì)所有合格供應(yīng)廠(chǎng)(商)，均實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，定期總結(jié)協(xié)調(diào)各單位的業(yè)績(jī)，對(duì)于業(yè)績(jī)不良或發(fā)生事故的單位堅(jiān)決從合格供應(yīng)廠(chǎng)(商)名錄中予以剔除取消被采購(gòu)權(quán)。
2.產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性。
對(duì)于無(wú)論是采購(gòu)、顧客提供的或者是自己加工的原材料、成品、半成品均要進(jìn)行唯一標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)采用全公司統(tǒng)一標(biāo)識(shí)牌和記錄兩種方法，內(nèi)容包括產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)、批號(hào)、等級(jí)、數(shù)量、生產(chǎn)日期、所用部位，對(duì)施工產(chǎn)生的產(chǎn)品還應(yīng)標(biāo)明生產(chǎn)班組、原材料來(lái)源及相關(guān)的技術(shù)證件，以便使產(chǎn)品具有同身份證一樣的識(shí)別標(biāo)志。而不致發(fā)生混用、誤用，并且當(dāng)一旦發(fā)生不合格品后，能通過(guò)標(biāo)識(shí)可以追朔到該產(chǎn)品的原始狀態(tài)、生產(chǎn)過(guò)程和使用情況，以便查找不合格產(chǎn)生的原因，采取相應(yīng)的糾正措施。
第四節(jié)：改進(jìn)項(xiàng)目。
1、各部領(lǐng)導(dǎo)要親自抓質(zhì)量管理和質(zhì)量認(rèn)證工作，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，避免質(zhì)量問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)。
3、要對(duì)質(zhì)量體系審核的成果堅(jiān)持進(jìn)行下去，保證質(zhì)量體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第五節(jié)：評(píng)審結(jié)論：
六、今后打算：
1、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要親自抓質(zhì)量管理和質(zhì)量認(rèn)證工作。每月要召開(kāi)質(zhì)量工作會(huì)，對(duì)本單位質(zhì)量工作計(jì)劃的完成情況進(jìn)行檢查，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，對(duì)糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行驗(yàn)證，提出下一步的工作要求.
2、加強(qiáng)職工培訓(xùn)。針對(duì)公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量體系文件、iso9001/iso9001標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、質(zhì)量控制方法等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，提高職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件，主要是要抓落實(shí)，抓規(guī)范管理。要將iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證的成果堅(jiān)持進(jìn)行下去，從而，提高公司的管理水平，保證體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
審核:曾曦編制:趙品莉2017年11月28日。
質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇十八
11.1.1瀝青路面施工應(yīng)根據(jù)全面質(zhì)量管理的要求，建立健全有效的質(zhì)量保證體系，實(shí)行嚴(yán)格的目標(biāo)管理、工序管理與崗位責(zé)任制度，對(duì)施工各階段的質(zhì)量進(jìn)行檢查、控制、評(píng)定，達(dá)到所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保施工質(zhì)量的穩(wěn)定性。
11.1.2對(duì)實(shí)行監(jiān)理制度的工程項(xiàng)目，除施工企業(yè)進(jìn)行自檢外，工程監(jiān)理應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量檢查與認(rèn)定，政府質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)及工程建設(shè)單位(業(yè)主)應(yīng)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。
11.1.3施工質(zhì)量管理與檢查驗(yàn)收應(yīng)包括工程施工前、施工過(guò)程中的質(zhì)量管理與質(zhì)量控制，以及各施工工序間的檢查及工程交工后的質(zhì)量檢查驗(yàn)收。
11.2施工前的材料與設(shè)備檢查。
11.2.1在工程開(kāi)始前以及施工過(guò)程中發(fā)生材料來(lái)源或規(guī)格的變化時(shí)，必須對(duì)材料來(lái)源、材料質(zhì)量、數(shù)量、供應(yīng)計(jì)劃、材料場(chǎng)堆放及儲(chǔ)存條件等進(jìn)行檢查。
11.2.2施工前材料的質(zhì)量檢查應(yīng)以同一料源、同一次購(gòu)入并運(yùn)至生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)(或儲(chǔ)入同一瀝青罐、池)的相同規(guī)格品種的集料、瀝青為一“批”進(jìn)行檢查。材料試樣的取樣數(shù)量與頻率按現(xiàn)行試驗(yàn)規(guī)程的規(guī)定進(jìn)行。每批材料的質(zhì)量應(yīng)符合本規(guī)范附錄c的規(guī)定。對(duì)瀝青等重要試樣，每一“批”都應(yīng)在試驗(yàn)后留樣封存?zhèn)洳?，并記錄瀝青使用的路段，留存的數(shù)量不宜少于4kg。
11.2.3施工前應(yīng)對(duì)拌和廠(chǎng)及瀝青路面施工機(jī)械和設(shè)備的配套情況、性能、計(jì)量精度等進(jìn)行檢查。
11.2.4對(duì)實(shí)行監(jiān)理制度的工程項(xiàng)目，材料試驗(yàn)結(jié)果及據(jù)此進(jìn)行的配合比設(shè)計(jì)的結(jié)果、施工機(jī)械和設(shè)備的檢查結(jié)果，都應(yīng)在使用前規(guī)定的期限內(nèi)向監(jiān)理工程師或工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)提出正式報(bào)告，等取得正式認(rèn)可后，方可使用。
11.3鋪筑試驗(yàn)路段。
11.3.1高速公路和一級(jí)公路在施工前應(yīng)鋪筑試驗(yàn)段。其他等級(jí)公路的缺乏施工經(jīng)驗(yàn)或初次使用重大設(shè)備時(shí)，也應(yīng)鋪筑試驗(yàn)段。當(dāng)同一施工單位在材料、機(jī)械設(shè)備及施工方法與其他工程完全相同時(shí)，經(jīng)主管部門(mén)批準(zhǔn)，也可利用其他工程的結(jié)果，不再鋪筑新的試驗(yàn)路段。11.3.2試驗(yàn)段的長(zhǎng)度應(yīng)根據(jù)試驗(yàn)?zāi)康拇_定，宜為100～200m。試驗(yàn)段宜在直線(xiàn)段上鋪筑，如在其它道路上鋪筑時(shí)，路面結(jié)構(gòu)等條件應(yīng)相同。路面各層的試驗(yàn)可按排在不同的試驗(yàn)段。11.3.3熱拌熱鋪瀝青混合料路面試驗(yàn)段鋪筑分試拌及試鋪兩個(gè)階段，應(yīng)包括下列試驗(yàn)內(nèi)容：
11.3.3.1根據(jù)瀝青路各種施工機(jī)械相匹配的原則，確定合理的施工機(jī)械、機(jī)械數(shù)量及組合方式。
11.3.3.2通過(guò)試拌確定拌和機(jī)的上料速度、拌和數(shù)量與時(shí)間、拌和溫度等操作工藝。11.3.3.3通過(guò)試鋪確定：透層瀝青的標(biāo)號(hào)與用量、噴灑方式、噴灑溫度;攤鋪機(jī)的攤鋪溫度、攤鋪速度、攤鋪寬度、自動(dòng)找平方式等操作工藝;壓路機(jī)的壓實(shí)順序、碾壓溫度、碾壓速度及遍數(shù)等壓實(shí)工藝;以及確定松鋪系數(shù)、接縫方法等。
11.3.3.4按本規(guī)范7.3.6條的方法驗(yàn)證瀝青混合料配合比設(shè)計(jì)結(jié)果，提出生產(chǎn)用的礦料配比和瀝青用量。
11.3.3.5建立用鉆孔法及核子密度儀法測(cè)定密度的對(duì)比關(guān)系。確定粗粒式瀝青混凝土或?yàn)r青碎石面層的壓實(shí)標(biāo)準(zhǔn)密度。
11.3.3.6確定施工產(chǎn)量及作業(yè)段的長(zhǎng)度，制訂施工進(jìn)度計(jì)劃。
11.3.3.7全面檢查材料及施工質(zhì)量。
11.3.3.8確定施工組織及管理體系、人員、通訊聯(lián)絡(luò)及指揮方式。
11.3.3.9其它項(xiàng)目。
11.3.4在試驗(yàn)段的鋪筑過(guò)程中，施工單位應(yīng)認(rèn)真作好記錄分析，監(jiān)理工程師或工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)應(yīng)監(jiān)督、檢查試驗(yàn)段的施工質(zhì)量，及時(shí)與施工單位商定有關(guān)結(jié)果。鋪筑結(jié)束后，施工單位應(yīng)就各項(xiàng)試驗(yàn)內(nèi)容提出試驗(yàn)路總結(jié)報(bào)告，取得主管部門(mén)的批復(fù)。
11.4施工過(guò)程中的質(zhì)量管理與檢查。
11.4.1瀝青面層施工必須在得到主管部門(mén)的開(kāi)工令后方可開(kāi)工。
11.4.2在施工過(guò)程中，應(yīng)由專(zhuān)職的質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)施工質(zhì)量的檢查與試驗(yàn)。
11.4.3施工單位在施工過(guò)程中應(yīng)隨時(shí)對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行自檢。實(shí)行監(jiān)理制度的工程項(xiàng)目，監(jiān)理工程師或質(zhì)量監(jiān)督人員亦應(yīng)進(jìn)行抽檢或旁站檢驗(yàn)，并對(duì)施工單位的自檢結(jié)果進(jìn)行檢查認(rèn)定。當(dāng)施工人員、監(jiān)理工程師、監(jiān)督人員發(fā)現(xiàn)有異常情況時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告或追加試驗(yàn)檢查。
11.4.4施工單位在施工過(guò)程中必須對(duì)各種施工材料進(jìn)行抽樣試驗(yàn)，其項(xiàng)目與頻度應(yīng)小不少于本規(guī)范附錄e表e.1的規(guī)定。材料質(zhì)量應(yīng)符合本規(guī)范附錄c規(guī)定的質(zhì)量指標(biāo)的要求。
11.4.5施工過(guò)程中工程質(zhì)量檢查的內(nèi)容、頻度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合本規(guī)范附錄e表e.2、表e.3的規(guī)定。當(dāng)檢查結(jié)果達(dá)不到規(guī)定要求時(shí)，應(yīng)追加檢測(cè)數(shù)量，查找原因，作出處理。
11.4.6瀝青混合料拌和廠(chǎng)必須對(duì)拌和均勻性、拌和溫度、出廠(chǎng)溫度及各個(gè)料倉(cāng)的用量進(jìn)行檢查，取樣進(jìn)行馬歇爾試驗(yàn)，檢測(cè)混合料的礦料級(jí)配和瀝青用量。
11.4.7混合料鋪筑現(xiàn)場(chǎng)必須對(duì)混合料質(zhì)量及施工溫度進(jìn)行觀測(cè)，隨時(shí)檢查厚度、壓實(shí)度和平整度，并逐個(gè)斷面測(cè)定成型尺寸。
11.4.8施工厚度的質(zhì)量控制，除應(yīng)在攤鋪及壓實(shí)時(shí)量取，并測(cè)量鉆孔試件厚度外，還應(yīng)校驗(yàn)由每一天的瀝青混合料總量與實(shí)際鋪筑的面積計(jì)算出的平均厚度。
11.4.9施工壓實(shí)度的檢查以鉆孔法為準(zhǔn)。用核子密度儀檢查時(shí)應(yīng)通過(guò)與鉆孔密度的標(biāo)定關(guān)系進(jìn)行換算，并增加檢測(cè)次數(shù)。當(dāng)鉆孔檢查的各項(xiàng)指標(biāo)持續(xù)穩(wěn)定達(dá)到要求時(shí)，經(jīng)主管部門(mén)同意，鉆孔頻度可適當(dāng)減少，增加核子密度儀檢測(cè)頻度，并嚴(yán)格控制碾壓遍數(shù)。此種情況下，鉆孔頻度不應(yīng)小于每公里鉆一個(gè)孔。施工過(guò)程中鉆孔的試件宜偏號(hào)貼上標(biāo)簽予以保存，以備工程交工驗(yàn)收時(shí)使用。計(jì)算壓實(shí)度的標(biāo)準(zhǔn)密度按本規(guī)范附錄f的方法確定。
11.4.10施工單位的質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果應(yīng)按1km為單位整理成表，連同原始記錄一起及時(shí)反饋給主管部門(mén)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，應(yīng)停止施工，分析原因，找出影響因素，采取措施。經(jīng)主管部門(mén)同意后，方可復(fù)工。
11.4.11高速公路和一級(jí)公路瀝青路面的施工宜按本規(guī)范附錄g的方法，利用計(jì)算機(jī)實(shí)行動(dòng)態(tài)質(zhì)量管理。
11.4.12公路施工的關(guān)鍵工序或重要部位宜拍攝照片或進(jìn)行錄像，作為實(shí)態(tài)記錄及保存資料的一部分。
11.5交工驗(yàn)收階段的工程質(zhì)量檢查與驗(yàn)收。
11.5.1工程完工后，施工單位應(yīng)將全線(xiàn)以1～3km作為一個(gè)評(píng)定路段，按本規(guī)范附錄e表e.4、表e.5的規(guī)定頻率，隨機(jī)選取測(cè)點(diǎn)，對(duì)瀝青面層進(jìn)行全線(xiàn)自檢，計(jì)算平均值、標(biāo)準(zhǔn)差及變異系數(shù)，向主管部門(mén)提供本線(xiàn)檢測(cè)結(jié)果及施工總結(jié)報(bào)告，申請(qǐng)交工驗(yàn)收。
11.5.2工程完工后應(yīng)全線(xiàn)測(cè)定路面平整度、寬度、縱斷面高程、橫坡度等，提出竣工圖。11.5.3對(duì)需要鉆(挖)孔取樣才能檢查的厚度、壓實(shí)度、瀝青用量、礦料級(jí)配等，為減少破壞路面，經(jīng)主管部門(mén)同意，可利用施工過(guò)程中測(cè)定的數(shù)據(jù)。當(dāng)需實(shí)測(cè)礦料級(jí)配和瀝青用量時(shí)，可將一個(gè)評(píng)定路段鉆孔的混合料為一個(gè)試樣抽提。
11.5.4交工驗(yàn)收階段檢查與驗(yàn)收的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)應(yīng)符合本規(guī)范附錄e表e.4及表e.5的規(guī)定。對(duì)厚度和壓實(shí)度還應(yīng)按本規(guī)范附錄f的方法計(jì)算每一個(gè)評(píng)定路段的平均值與代表值進(jìn)行評(píng)定。
11.5.5行人道路瀝青面層的質(zhì)量檢查與驗(yàn)收與車(chē)行道相同，其質(zhì)量指標(biāo)應(yīng)符合本規(guī)范附錄e表e.6的規(guī)定。
11.5.6大、中型橋梁水泥混凝土橋面瀝青鋪裝的質(zhì)量檢查與驗(yàn)收，以100m作為一個(gè)評(píng)定路段，其質(zhì)量指標(biāo)應(yīng)符合本規(guī)范附錄e表e.7的規(guī)定。
11.5.7路緣石的質(zhì)量檢查與驗(yàn)收與車(chē)行道相同，其質(zhì)量指標(biāo)應(yīng)符合本規(guī)范附錄e表e.8的規(guī)定。
11.5.8工程建設(shè)單位或監(jiān)理、工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)在接到施工單位的交工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并確認(rèn)施工資料齊全后，應(yīng)立即對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行交工檢查與驗(yàn)收。檢查驗(yàn)收應(yīng)按隨機(jī)抽樣的方法，選擇一定的數(shù)量的評(píng)定路段進(jìn)行實(shí)測(cè)檢查，每一檢查段的檢查頻度、試驗(yàn)方法及檢測(cè)結(jié)果應(yīng)符合本規(guī)范附錄e表e.4、表e.5、表e.6、表e.7表e.8的規(guī)定。當(dāng)實(shí)測(cè)檢查有困難時(shí)，經(jīng)主管部門(mén)同意后，可利用施工單位的質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果，隨機(jī)抽查一定的數(shù)量，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定，此種情況下，仍應(yīng)復(fù)測(cè)部分路段的平整度，并利用施工中保存的鉆孔試件對(duì)厚度及壓實(shí)度進(jìn)行復(fù)核。
11.6工程施總結(jié)。
11.6.1工程結(jié)束后，施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)國(guó)家竣工文件編制的規(guī)定，提出施工總結(jié)報(bào)告及若干個(gè)專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告，邊同竣工圖表，形成完整的施工資料檔案，一并提交工程主管部門(mén)及有關(guān)檔案管理部門(mén)。
11.6.2施工總結(jié)報(bào)告應(yīng)包括工程概況(包括設(shè)計(jì)及變更情況)、工程基礎(chǔ)資料、材料、施工組織、機(jī)械及人員配備、施工方法、施工進(jìn)度、試驗(yàn)研究、工程質(zhì)量評(píng)價(jià)、工程決算、工程使用服務(wù)計(jì)劃等。
11.6.3施工管理與質(zhì)量檢查報(bào)告應(yīng)包括施工管理體制、質(zhì)量保證體系、施工質(zhì)量目標(biāo)、試驗(yàn)段鋪筑報(bào)告、施工前及施工中材料質(zhì)量檢查結(jié)果(測(cè)試報(bào)告)、施工中工程師質(zhì)量檢查結(jié)果(測(cè)試報(bào)告)、工程交工后質(zhì)量自檢查結(jié)果(測(cè)試報(bào)告)、工程質(zhì)量評(píng)價(jià)以及原始記錄、相冊(cè)、錄像等種種附件。
11.6.4施工企業(yè)在高速公路和一級(jí)公路施工結(jié)束通車(chē)后，應(yīng)進(jìn)行一定時(shí)間(宜為交工后一年)的工程使用服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括路面使用觀測(cè)，局部損壞的維修保養(yǎng)，并將服務(wù)情況報(bào)告有關(guān)部門(mén)。
質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇十九
在質(zhì)量崗位工作近一年，經(jīng)歷了從陌生到獨(dú)立工作思路形成階段，現(xiàn)結(jié)合自身參與的實(shí)際工作將這階段的得與失總結(jié)如下：
首先現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理工作要從幾個(gè)方面開(kāi)展：人，機(jī)，料，法，環(huán)，測(cè)。
人主要重點(diǎn)放在現(xiàn)場(chǎng)員工質(zhì)量意識(shí)的提高，操作技能熟練程度，是否遵守作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求。主要體現(xiàn)在員工是否意識(shí)到本工序質(zhì)量特性對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響程度，是否按照工藝要求進(jìn)行操作與發(fā)生不良情況下的應(yīng)對(duì)，是否能夠?qū)Ρ竟ば虺善穼?shí)行首檢，自檢，互檢保證檢測(cè)頻度與準(zhǔn)確性。
機(jī)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備狀態(tài)如何，能否保證我們的質(zhì)量要求。設(shè)備精度，模具精度，刀具精度，設(shè)備的調(diào)整頻度及保養(yǎng)情況。保持設(shè)備在最適合的工況下工作。
料確認(rèn)我們現(xiàn)場(chǎng)使用的原材料是否符合我們的加工要求，一些委外加工有缺陷的零部件對(duì)我們后續(xù)生產(chǎn)造成什么后果，也就是說(shuō)發(fā)生批量不良后通過(guò)分析確認(rèn)是外協(xié)原因還是我們自己的原因，如果是外協(xié)的原因就要讓外協(xié)來(lái)挑選，返工或返修?？傊η笫宫F(xiàn)場(chǎng)外協(xié)零部件零缺陷。
法生產(chǎn)過(guò)程的工藝方法，工藝參數(shù)是否合理，在實(shí)踐中逐步對(duì)其優(yōu)化，并提出建議性措施。
測(cè)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量系統(tǒng)精度，能力如何，是否在受控狀態(tài)下。測(cè)量系統(tǒng)校準(zhǔn)周期與頻度是否合理及現(xiàn)場(chǎng)員工是否正確使用。
巡檢是我日常工作的重點(diǎn)，要達(dá)到此項(xiàng)工作的成效認(rèn)識(shí)到敏銳的洞察力是必不可少的能力。這就要求自己時(shí)刻把能引起質(zhì)量問(wèn)題的不符合與體系，程序文件，指導(dǎo)書(shū)等規(guī)定的不符合在腦海里形成基本的框架并深知每項(xiàng)不符合所能引起的后果。這其實(shí)就是質(zhì)量意識(shí)，有這樣的意識(shí)就會(huì)使自己在很自然的情況下發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的采取措施。另外洞察力還取決于潛在隱患的發(fā)現(xiàn)，在還沒(méi)有發(fā)生時(shí)就能采取有效的措施避免它。(預(yù)防)。
其次，質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查與整改建議也是我的一項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)參與了幾次現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品，客戶(hù)返品質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查工作，理順了調(diào)查質(zhì)量問(wèn)題的方法與步驟。運(yùn)用qc7手法等質(zhì)量工具對(duì)各個(gè)因素進(jìn)行總體分析排查，確定關(guān)鍵原因所在。在明確原因后制定出合理的糾正措施并進(jìn)行后續(xù)的跟蹤驗(yàn)證以防止其再發(fā)生。而這就要求自己要有很強(qiáng)的邏輯思維和分析推理能力。當(dāng)然這是建立在扎實(shí)過(guò)硬的產(chǎn)品工藝知識(shí)，制造流程工藝知識(shí)及產(chǎn)品的性能構(gòu)造知識(shí)基礎(chǔ)之上的并能熟練運(yùn)用質(zhì)量工具，只有這樣才能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)分析，抓住關(guān)鍵問(wèn)題所在制定出永久有效的糾正措施。(糾正，改善)。
此外，在日常工作中我認(rèn)識(shí)到作為一名質(zhì)量人員堅(jiān)持原則的重要性，在與其他部門(mén)開(kāi)展相關(guān)工作時(shí)，要就實(shí)反應(yīng)問(wèn)題、以數(shù)據(jù)為依據(jù)處理問(wèn)題，不會(huì)因來(lái)自于上司、同事等外部壓力，而改變自己的結(jié)論或做出不符合正確要求的決定。比如，一些由于外協(xié)不良而判廢的處理，生產(chǎn)線(xiàn)不符合而停產(chǎn)判定等，拋開(kāi)壓力等外界因素理想情況下應(yīng)該以質(zhì)量為重，判定不符合的問(wèn)題就不能妥協(xié)。因?yàn)槲业墓ぷ骶褪桥c不符合要求的產(chǎn)品，現(xiàn)象打交道，如果不能堅(jiān)持原則，則問(wèn)題難于得到糾正、我們就無(wú)法樹(shù)立應(yīng)有的威信，進(jìn)而使我們的監(jiān)督形同虛設(shè)。從另個(gè)角度來(lái)說(shuō)，堅(jiān)持自己的原則，就能為以后的質(zhì)量控制，質(zhì)量改善工作打下了基礎(chǔ)。
除了上述在工作中所必須具備的能力，溝通協(xié)調(diào)的及時(shí)性也是相當(dāng)必要的。通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐，逐步意識(shí)到質(zhì)量管理工作似乎依附在其他工作之上而側(cè)重于有效溝通的管理工作，質(zhì)量管理需要有效的平臺(tái)做為基本，而平臺(tái)中最關(guān)鍵的就是“人與人之間的信息交流”。如果沒(méi)有有效的溝通與協(xié)調(diào)，問(wèn)題不能及時(shí)的傳達(dá)，進(jìn)而就會(huì)對(duì)日常的各種質(zhì)量問(wèn)題點(diǎn)失去控制，現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況不能第一時(shí)間掌握這樣就拖延了我們處理問(wèn)題的時(shí)間增加了不必要的質(zhì)量成本損失。
上述是我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)與完成工作所需的必要能力的闡述。
下面就工作中存在的不足和未來(lái)一年工作規(guī)劃：
1，有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，但這不是借口，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問(wèn)題的遺漏。
2，一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等。這也是溝通能力的體現(xiàn)雖然認(rèn)識(shí)到溝通的重要性但是在具體的工作中由于一些因素的干擾，但溝通就是溝通只要及時(shí)的溝通有的問(wèn)題就能順利解決。
3，工作沒(méi)有了創(chuàng)新性，創(chuàng)新上其實(shí)就是主觀能動(dòng)的體現(xiàn)。也許是經(jīng)驗(yàn)的不足很多問(wèn)題不能想的很周全，對(duì)自己的工作沒(méi)有主動(dòng)改善的想法不知道該從何處著手開(kāi)展工作。其實(shí)這需要一定時(shí)間的積累，逐步完善自己的工作思路。
4，產(chǎn)品工藝知識(shí)了解還不夠透徹，遇到問(wèn)題不能及時(shí)的作出判斷。雖然自己在工藝知識(shí)方面也積累一定的經(jīng)驗(yàn)但需要要加強(qiáng)的還很多，產(chǎn)品工藝的學(xué)習(xí)也是我以后工作的重點(diǎn)只有這樣才能準(zhǔn)確的分析問(wèn)題所在。
5，一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。這也是自己最弱的一項(xiàng)，需要對(duì)一切接觸到的管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性結(jié)合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善。
6，體系，程序文件等標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的匱乏。需要熟悉每項(xiàng)工作內(nèi)容在體系和程序文件中出處，并理解為什么這樣規(guī)定等。
7，質(zhì)量管理理論知識(shí)強(qiáng)化，因?yàn)橹挥袕?qiáng)有力的理論做為依據(jù)才能順暢的完成工作，準(zhǔn)備報(bào)考質(zhì)量工程師考試來(lái)強(qiáng)化自己的理論知識(shí)。
8，現(xiàn)有工作積累的鞏固與完善，繼續(xù)加強(qiáng)前面所述能力的鍛煉讓自己逐步的完善提高。
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