學校月度工作總結(jié)報告(實用17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-09 16:01:20
學校月度工作總結(jié)報告(實用17篇)
時間:2023-11-09 16:01:20     小編:雁落霞

最后,在撰寫報告的過程中,我們應該不斷進行修改和完善,確保語言流暢、準確,并達到整體的良好效果。寫報告的時候需要先確定寫作的目標和受眾。匯總這些范文的特點和優(yōu)點,我們可以發(fā)現(xiàn)一些通用的寫作技巧和方法,可以用于不同領(lǐng)域的報告撰寫。

學校月度工作總結(jié)報告篇一

來到公司上班已經(jīng)整整一個月了,在這里,團隊里的人從陌生到相識、相知,大家相處都很融洽,相信以后我們一定會積極地相互配合,高效的完成工作任務。

通過這一個月對專業(yè)知識的學習和積累,使我更加了解桑樂,了解桑樂的產(chǎn)品。

特別是到山東濟南桑樂生產(chǎn)基地的參觀,使一直在屏幕上的畫面真實的映入眼簾,印象非常深刻,車間里基本上已經(jīng)實現(xiàn)了全部自動化生產(chǎn),井然有序的操作流程更是讓人驚嘆,讓我們對自己所做的品牌更有信心!

一家有潛力的公司,一個有影響力的品牌,一位有思想的領(lǐng)導人,一個有朝氣的團隊,我感覺已經(jīng)足夠了。

下面是我這一個月的幾點認識:

1有關(guān)學習方面的一些感悟

自從走進公司,就一直在學習新的東西,接觸新的`事物,因為只有不斷學習才能跟的上瞬息萬變的時代步伐,再有就是電子商務這塊是個技術(shù)活,不是光靠認真就能解決的,要熟練掌握應用技巧,同時有敏銳的頭腦。

其實總的來說,這個月學習產(chǎn)品知識花費的時間最多,所以對這一方面自我感覺掌握的還行,但是seo優(yōu)化方面,接觸的時間太短,但是也不能以此作為做不好的理由,別人教你的東西還是有限的,關(guān)鍵還得看自己。

2工作中的心得

一個月,雖說時間不長,但工作中確實學到很多,想到很多。

業(yè)精于勤荒于嬉,對于一個不是特別聰明的人來說,肯定就要多花點精力、時間在工作上,使自己跟得上大家的腳步。

我感覺日清日結(jié)制度很好用,每天自己要干什么、自己做過什么了都很清晰明了,不會沒有方向,每天都過得很充實。

3輕松的工作環(huán)境

在這里,一天里最多、最好的時間都是和同事一起度過的。

其實工作氛圍的好壞真的很重要,不是一直都在說,心情好了工作效率肯定會高,這種和諧的關(guān)系有待保持,保持。

想起來的就以上幾點了,還想說的就是,雖然還沒有真正意義上的正式開始,但這一天早晚會到來,我們需要做的,就是打好基礎,把需要掌握的、需要學會的統(tǒng)統(tǒng)做好,只有這樣,才能在用得著的時候不顧此失彼。

成功只留給有準備的人,記得常常問自己,你準備好了嗎?

配送中心一向重視對承包商的安全管理,強抓安全施工教育,確保項目安全施工無事故。

一、嚴格篩選施工隊伍

配送中心根據(jù)《山東石油分公司施工現(xiàn)場安全管理規(guī)定(試行)》,對施工隊伍進行嚴格篩查,并嚴禁承包商對項目進行分包、轉(zhuǎn)包;無資質(zhì)及無操作證書的特種作業(yè)人員一律不得參與施工作業(yè);從事作業(yè)的施工人員年齡一律不得超過60周歲。

二、強化施工人員安全教育

配送中心從企業(yè)特點入手,結(jié)合“我要安全”活動,著重對施工中可能存在的危害因素及hse注意事項進行講解,并以安全事故作為警示,一方面使得安全教育有針對性,另一方面又給施工人員敲響了警鐘。

安全教育結(jié)束后,培訓人員必須獨立完成安全教育答卷,考試合格后,再與配送中心簽訂《安全承諾書》,“雙重保險”保證作業(yè)人員加強施工安全意識。

三、加強施工現(xiàn)場安全監(jiān)管

配送中心為外來施工人員發(fā)放了庫區(qū)出入證,進入廠區(qū)必須經(jīng)門衛(wèi)管理人員核實證件,留存煙火、手機以及其他與施工無關(guān)物品后方可入庫。

施工中,專職安全監(jiān)管員對現(xiàn)場作業(yè)人員佩戴勞動保護用品進行指導并對整個施工過程進行全程監(jiān)控,對施工作業(yè)中存在的隱患提出整改意見,并監(jiān)督整改。

施工結(jié)束后,也要及時切斷電源,檢查清理并封閉施工現(xiàn)場。

今年以來,威海配送中心石島油庫先后進行了消防水池改造、庫外管線防腐、庫區(qū)圍墻整修等施工作業(yè)。

配送中心累計向施工方提出“防護網(wǎng)未安裝到位、電纜通過道路未套管”等整改意見3條,有效敦促并保證了施工安全。

學校月度工作總結(jié)報告篇二

sqe最主要的職責就是監(jiān)控供應商,保證來料的質(zhì)量。那么如何做到這一點呢?做了將近兩年半的供應商管理了,我想談談我的認識。

從大的方面來說,供應商的質(zhì)量是由很多因素決定的。毫無疑問,作為主機廠和供應商來講,利潤是第一選擇。主機廠為了使產(chǎn)品更具競爭力,往往會采用降價的策略。降價必然會壓縮供應商的利潤空間。當產(chǎn)品的利潤變小,產(chǎn)量又不足以保證的情況下,供應商肯定會降低對此產(chǎn)品的關(guān)注度,更不愿意為了提高產(chǎn)品質(zhì)量而增加管理成本。在這種情況下,會跟供應商質(zhì)量管理工作帶來很大的難度。出現(xiàn)那種你喊破喉嚨,別人不重視,或者你喊一下,他動一下,你不喊,問題馬上又會出來的現(xiàn)象。我在**工作的時候,時常發(fā)生。比如當時的**、**等,面對這些時常喊著不要做了的供應商,我們該如何管理呢?你想管別人,首先自己要具備管理別人的能力,自己要清楚怎么樣做才能夠提高質(zhì)量,降低成本。降低成本,對于供應商來講,等于是增加了利潤。我相信只要你提的意見是正確的,可行的,供應商是很樂意接受的。

就**來講,回想當時的管理策略,出現(xiàn)問題之后,只是簡單的給供應商打電話,要其以最快的速度過來挑選,有時候會讓他反饋8d報告。后續(xù)若再出現(xiàn)問題,就開罰單過去,這樣做效果并不明顯,供應商也很抱怨。再加上供應商和領(lǐng)導之間的特殊關(guān)系,有時候罰單開了,款并沒有扣,一次兩次罰單也就失去了效力。當你再沒有手段約束他時,他對你的態(tài)度也會逐漸變差。例如我當時所遇到的氣門室罩蓋密封條溝槽內(nèi)有凸起,如果讓我再去管,我首先會判斷出問題的原因,讓其反饋8d報告,自己審核報告,看其原因分析是否到位,控制措施是否有效,自己必須要具備判斷的能力。如果發(fā)現(xiàn)哪里有漏洞,要一針見血的將其指出。如果判斷沒有問題,那么剩下的工作就是對其措施的落實進行監(jiān)督,要讓他提供相應的紀錄來證明其確實做了或者是直接到現(xiàn)場察看,務必確保措施落實到位。措施落實完之后就是驗證,可以要求其送樣件,持續(xù)跟蹤,如一定時間內(nèi)問題沒有再發(fā)生,就可以暫時消項了。這才是處理問題正確的思路和方法。為了能夠讓供應商持續(xù)的保持產(chǎn)品的質(zhì)量,你必要能夠提一些合理的建議,并且說服供應商按照你的思路來做,以長期穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量。

你怎么樣才能給供應商提出合理的建議呢?平時就要深入生產(chǎn)線,和工人多進行交流,自己總結(jié)出一套合適的質(zhì)量管理的東西。經(jīng)過這兩年多的學習,我認為要想持續(xù)保證產(chǎn)品的質(zhì)量,首先必須抓好人的因素。各個崗位上的員工要有什么樣的技能,要注意什么,必須要經(jīng)過培訓,培訓后要確認效果,如果沒有達到要求,要進行再培訓。通過培訓來提高操作員工的素質(zhì)。

其次要明確工序質(zhì)量控制是質(zhì)量控制的重點,只有每道工序都控制好了,產(chǎn)品的質(zhì)量才可以保證。對于關(guān)鍵重要工序最好做到定人定崗。要對員工進行充分的培訓。比如***的葉片裝錯及出風口表面油污問題,都是通過這個辦法來要求供應商進行改進的,改進后效果明顯。sqe要對所分管產(chǎn)品的技術(shù)要求,加工工藝很熟悉,要能夠指出零部件加工中的關(guān)鍵工序,并對關(guān)鍵工序進行重點控制,spc是種有效的控制手段,作為sqe要對spc很清楚,要能夠指導供應商建立spc控制系統(tǒng)。

另外一個重要的因素就是設備,除了要求其做好設備點檢及設備日常保養(yǎng)之外,還要求你對產(chǎn)品的工藝很熟悉,能看出來設備在什么地方存在不足。比如我曾經(jīng)遇到過的一個質(zhì)量問題,**所供的一個焊接件經(jīng)常出現(xiàn)虛焊的現(xiàn)象,到其公司審核,發(fā)現(xiàn)焊接設備視值和真實值出入很大。在設備存在問題的情況下,產(chǎn)品的質(zhì)量肯定無法保證。檢查設備能否滿足工藝需要,保證設備能夠持續(xù)滿足要求,是我們對供應商設備管理的重點。另外對于注塑件來講,除了注塑設備之外還有模具,供應商必須加強對模具的定期維護,以保證模具有長期穩(wěn)定的.質(zhì)量。

對原材料的控制,供應商必須制定原材料進貨檢驗規(guī)范,并且嚴格要求規(guī)范來做。特別是要求供應商建立自己的供應商管理系統(tǒng),對來料的檢驗進行控制。定期對重點供應商進行審核。問題出現(xiàn)之后,如果是其外協(xié)件的問題,則可以直接要求其對供應商進行審核,為了驗證其審核的有效性,可以陪同。在不能配同的情況下,則需要求其反饋審核報告,以利督促!

生產(chǎn)區(qū)域環(huán)境保持整潔,整齊,有序,沒有與生產(chǎn)無關(guān)的雜物。材料、工裝、夾具均定制且整齊存放??梢钥紤]用5s的方法要求廠家,甚至培訓供應商。剛開始,我并沒有意識到5s對一個公司的重要性,認為5s對一個公司產(chǎn)品的質(zhì)量水平并沒有太大的關(guān)系。后在逐漸的認識到環(huán)境和質(zhì)量的聯(lián)系,質(zhì)量差的公司往往在工作環(huán)境上也是一塌糊涂。5s反映了一個公司整體的素質(zhì)。作為sqe自己要意識到5s的重要性,要很清楚5s的具體規(guī)定,要能夠指導廠家如何進行改善。

測量就是檢驗,首先要求編制作業(yè)指導書,檢驗員一定要按照作業(yè)指導書上的檢測方法和頻次對產(chǎn)品進行檢驗。作為sqe,要很對msa很清楚,要能夠指導供應商建立msa控制系統(tǒng)。

作為供應商質(zhì)量工程師,必須要有足夠的專業(yè)知識,和完善的管理技能,這樣才能做好供應商管理工作。另外面對特殊的供應商,為了解決某一問題,需善于借力,“他山之石可以攻玉”。這點從我在處理××及××的質(zhì)量問題時深有體會,我們該做的工作必須要作,但做的時候,也要讓主機廠看到,一旦推動有困難,我們就要及時把問題反饋給主機廠,動用主機廠的力量來促使工作的順利開展。

總之供應商管理工作不是一件簡單的工作,他不僅需要你有足夠的專業(yè)技能,也需要你有豐富的管理經(jīng)驗。

學校月度工作總結(jié)報告篇三

"xx"期間,x省地稅系統(tǒng)在省委、省政府和國家稅務總局的正確領(lǐng)導下,在有關(guān)部門的大力支持下,認真落實"加強征管、堵塞漏洞、懲治腐敗、清繳欠稅"的稅收工作方針,堅持依法治稅、從嚴治隊,發(fā)揚"撿芝麻不怕多彎腰"的地稅精神,向征管、向政策、向法制、向科技要稅收??朔硕愒椿隆⒄魇针y度大、減員縮編、經(jīng)費減少等諸多困難,同心協(xié)力,開拓進取,嚴征細管,挖潛堵漏,真抓實干,成效顯著。

(一)地方稅收入實現(xiàn)較快的增長。

"xx"期間,全省地方工商稅收入總量達到1,179,208萬元,年均遞增5.2%,是"xx"的1.4倍。農(nóng)稅xx年9月劃轉(zhuǎn)地稅管理后連年增長,3年共組織收入135,383萬元,年均遞增13.4%。xx年,全省地方稅收入首次突破30億元大關(guān),達315,141萬元,比上年增長8.1%,增收23,613萬元,其中工商稅收入265,227萬元,比上年增長7.3%,增收18,759萬元;農(nóng)稅收入49,914萬元,比上年增長10.7%,增收4,841萬元。地方工商稅收入中,省級收入127,111萬元,比上年增長9.4%,增收10,941萬元;市縣級收入138,116萬元,比上年增長6.0%,增收7,818萬元。從總體上看,地方稅收入增幅略低于經(jīng)濟增幅,與全國經(jīng)濟稅收彈性比例基本吻合。分收入級次看,市縣級收入增長快于省級收入。"xx"期間,省級收入569,910萬元,平均年遞增5.0%;全省市縣級收入609,246萬元,平均年遞增5.5%。分稅種看,在地方兩大稅種中,營業(yè)稅仍保持第一大主體稅種的地位,但比重逐年下降,與營業(yè)稅收入形成強烈反差的是個人所得稅。xx至xx年分別完成13,120萬元、19,932萬元、31,985萬元和45,254萬元,分別比上年增長28%、51%、60%和41%,年均增幅達40%以上,得到國家稅務總局和省政府的肯定。xx年被國家稅務總局授予"全國個人所得稅征管工作先進單位"。

(二)適應社會主義市場經(jīng)濟體制要求的新的地方稅收征管體系逐步形成"xx"期間,省地稅局按照國家稅務總局"以申報納稅和優(yōu)化服務為基礎,計算機網(wǎng)絡為依托,集中征收,重點稽查"的稅收征管改革總體部署,在構(gòu)建適應社會主義市場經(jīng)濟體制要求的地方稅收征管體系方面邁出了新的步伐。一是逐步規(guī)范和完善了納稅服務體系。"xx"期間,各直屬局先后建立起以一條龍服務為特征的辦稅服務大廳,以集中、公開的方式提供"一站式"服務,改變了過去專管員管理方式下納稅人"百事找一人,一事找百遍"的不良服務形象,極大地方便了納稅人。強化了納稅申報制度,城市和縣城地區(qū)自覺申報率達90%以上。建立了稅務公告制度,增強了辦稅透明度,強化了納稅人和社會公眾對地稅機關(guān)的執(zhí)法監(jiān)督。二是通過充實稽查隊伍、明確稽查工作職責、健全稽查工作制度、理順稽查工作機構(gòu),建立了選案、稽查、審理、執(zhí)行四環(huán)節(jié)分離的具有制約機制的稽查體系。三是建立起適應征管工作需要的計算機網(wǎng)絡體系。結(jié)合地稅的實際,因地制宜地開發(fā)了計算機軟件,使計算機在稅務登記、納稅申報、發(fā)票管理、會計核算、信息管理等方面得到廣泛應用,有效地改善了征管手段。四是以票控稅的征管改革經(jīng)歷了理論可行性探索、實踐和全面實施三個階段,形成了具有x省地稅特色的"五化管票、以票控稅"的征管模式,凈化了地稅發(fā)票的管票、用票、索票環(huán)境,規(guī)范了正常的納稅和征管秩序,公平了稅負,促進了稅收增長。這一改革拓寬了稅收征管視野,得到國家稅務總局的肯定。

(三)以"向征管、政策、法制、科技"要稅收為重點,強化稅收征管。

經(jīng)過多年的探索,"xx"期間,省地稅局提出了符合x省實際的"向征管、政策、法制、科技要稅收"的工作思路,并積極付諸實踐,效果顯著。

--向征管要稅收。一是實施目標管理責任制,強化監(jiān)督。堅持月計劃、旬分析、月考核、月通報制度,將稅收任務與工資、獎金、補貼、職務晉升掛鉤。二是抓好重點行業(yè)、重點稅種的征管。深入開展稅源調(diào)查,建立了以稅源統(tǒng)計、分析、反饋為主要內(nèi)容的監(jiān)控體系,切實抓好重點稅源監(jiān)控,有效地遏制了偷漏稅現(xiàn)象。三是積極開展征管質(zhì)量考核。每年都開展以"稅務登記率、納稅申報率、稅款入庫率、加收滯納金率"為重點的征管質(zhì)量大檢查,及時解決征管工作中存在的問題,提高了征管質(zhì)量。

--向政策要稅收。根據(jù)國家稅務總局、省政府出臺的稅收政策,結(jié)合x省稅源與稅收工作實際,及時制定了實施細則,拓寬了稅基,增加了收入。"xx"期間,先后出臺了個人所得稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、企業(yè)所得稅和農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅等18項稅收政策,增收1.7億元。尤其是盤活閑置房地產(chǎn)政策,成效顯著。去年1-11月房屋銷售面積達33.5萬平方米,比上年同期增長122.66%;房屋銷售額達43,560萬元,比上年同期增長168.45%。房地產(chǎn)成交活躍,促進房地產(chǎn)稅營業(yè)稅的增長,房地產(chǎn)營業(yè)稅收入8,976萬元,比上年同期增長14.1%,增收1,108萬元。

--向法制要稅收。"xx"期間,省地稅局切實加強稅收法制建設。出臺了地方稅務違法案件舉報獎勵具體辦法,為激勵群眾舉報稅務違法案件提供了政策依據(jù)。制定了稅務檢查工作管理辦法,進一步規(guī)范了地方稅收檢查行為。建立了稅收說情報告制度,對糾正不正之風、遏制地方對稅務工作的干擾起到一定的作用。還制發(fā)了地稅行政執(zhí)法責任制實施方案、執(zhí)法錯案追究暫行辦法等,從制度上保證依法行政,依法治稅。堅持開展稅收執(zhí)法檢查和專項檢查,嚴格了稅收執(zhí)法。層層建立了稅務違法案件舉報制度,充分運用稅收保全和強制措施,嚴厲打擊偷、逃、抗稅行為。加大清欠力度。"xx"期間,全省各級地稅機關(guān)通過稽查追繳入庫稅款達72,209萬元。積極開展稅收行政訴訟和復議工作,征納雙方的權(quán)益得到保障。

--向科技要稅收。"xx"期間,全省各級地稅機關(guān)充分發(fā)揮經(jīng)濟特區(qū)體制優(yōu)勢,不斷完善和深化征管體制改革,提高征管手段的科技含量。認真做好征管秩序規(guī)范工作,先后制定了稅務登記、發(fā)票、征管檔案管理等制度。不斷完善和推廣計算機稅收征管新系統(tǒng),征管質(zhì)量和效率明顯提高。積極推進辦公自動化網(wǎng)絡建設,有效地提高了辦事效率和服務質(zhì)量。

(四)堅持以人為本,切實加強隊伍建設。

地稅機關(guān)做好稅收工作,一靠依法治稅,二靠從嚴治隊。"xx"期間,省地稅局把隊伍建設作為工作的重中之重,切實加強如下四個方面的工作:

進領(lǐng)導集體活動,使各級地稅機關(guān)領(lǐng)導班子真正成為作風民主、積極帶領(lǐng)廣大地稅干部完成各項稅收任務的堅強領(lǐng)導核心。

--加強基層建設。"xx"期間,省地稅局把基層建設放在突出位置。為加快基層建設步伐,我們把xx年定為"基層建設年",提出了今后一個時期基層建設的基本任務:圍繞"政治堅定、征管規(guī)范、業(yè)務過硬、作風優(yōu)良、紀律嚴明、環(huán)境優(yōu)美、任務完成"的一個標準,加快基礎設施和稅收電子化兩大建設,強化隊伍、征收、內(nèi)部三大管理,努力實施班子創(chuàng)建、素質(zhì)培育、精神塑造、形象樹立四大工程。全國稅務系統(tǒng)隊伍建設工作會議之后,又根據(jù)基層建設的總體思路,切實抓好各項任務的細化和落實。省局在經(jīng)費十分緊缺的情況下,擠出xx萬元作為基層建設經(jīng)費。各直屬局也多方籌措資金加快基層所建設,辦公、辦稅場所有了很大的改觀。目前,全省各直屬地稅局基本實現(xiàn)計算機征稅。"xx"期間,建立了良好的思想政治工作運行機制,廣泛開展了"文明稅務所"、"青年文明號"、"先進地稅局長"、"先進工作者"、"稅收征管能手"、"優(yōu)秀稅務員"、"最佳辦稅服務廳"等一系列群眾性精神文明創(chuàng)建活動,涌現(xiàn)出三亞地稅局、保亭地稅局、瓊山地稅局桂林洋稅務所等全國先進集體和麥正華、朱玉娥、陳綿強等一批全國、全省先進個人。

--加強教育培訓和管理,提高地稅干部隊伍整體素質(zhì)。"xx"期間,省地稅局以提高地稅干部隊伍整體素質(zhì)為目標,切實加強干部的教育培訓和管理。一是層層擬定培訓計劃,逐步建立健全培訓與使用相結(jié)合機制、分級分類培訓機制和培訓考評機制,進一步規(guī)范了初任培訓、任職培訓、專門業(yè)務培訓和更新知識培訓,特別是緊緊圍繞稅收工作的重心和依法治稅、科技興稅的主旋律,大力開展對一線征收人員的應用知識和專業(yè)技能培訓。同時,積極鼓勵和支持稅務工作人員參加提高學歷學習,與xx大學等院校舉辦本科、??坪诎啵€在全國地稅系統(tǒng)率先與x校聯(lián)合舉辦了財稅方面在職研究生班,稅務工作人員的素質(zhì)有了明顯提高。二是深化人事制度改革。先后出臺了末位淘汰辦法等一系列制度,引入競爭機制,推行競爭上崗,實行崗位輪換和干部交流,避免了在少數(shù)人中選人和由少數(shù)人選人的弊端,建立起能上能下、能進能出、充滿生機活力的干部管理體制。

--加強黨風廉政建設。"xx"期間,省地稅局始終堅持把從嚴治隊、加強黨風廉政建設作為一項緊迫而長期的工作,抓緊抓好。建立了黨風廉政建設責任制,明確提出了"領(lǐng)導抓,抓領(lǐng)導"和"嚴在懲處,重在防范"的標本兼治的工作思路,從省局抓起,從領(lǐng)導抓起,層層抓落實。"xx"期間,全省地稅系統(tǒng)共查處稅務人員違法違紀案件53件,給予黨紀政紀處分48人,移送司法機關(guān)處理17人。xx年,省有關(guān)部門對我省地稅基層部門行風進行評議,群眾滿意率和基本滿意率達90%。還加強稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的監(jiān)督,保證了稅收法律法規(guī)和我省各項規(guī)章制度的正確實施,全面推進了我省地稅系統(tǒng)依法治稅、依法行政和黨風廉政建設,從機制、源頭上遏制了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

(五)加大稅法宣傳力度,積極支持地方發(fā)展經(jīng)濟。

"xx"期間,全省各級地稅機關(guān)加大稅收宣傳的投入,在抓好日常稅法宣傳的同時,切實抓好每年的"稅收宣傳月"活動。廣泛利用各種新聞媒體,大造聲勢。x年來,在省級以上報刊、電臺、電視臺發(fā)表關(guān)于稅收工作方面的稿件近千篇,舉辦各種形式的稅收宣傳報告會、座談會、培訓班300多期(次)。還大力爭取各有關(guān)單位特別是各級黨政部門對稅收宣傳工作的重視支持,使稅收宣傳開展得扎實有效。xx年4月,xx省長對宣傳稅收做了重要批示。xx常務副省長在《x省日報》上發(fā)表了《依法治稅、振興x省》的署名文章。我們還與省委組織部、省國稅局聯(lián)合舉辦了"市縣領(lǐng)導稅法學習講座",有效地提高了市縣領(lǐng)導對稅收宣傳重要性的認識,在經(jīng)費等方面予以支持。

"xx"期間,全省各級地方稅務機關(guān)始終堅持服務地方經(jīng)濟發(fā)展大局,在堅持依法治稅,應收盡收,努力為地方政府增加財源,壯大經(jīng)濟實力的同時,對地方經(jīng)濟發(fā)展政策上支持,工作上服務。一是加強對現(xiàn)行稅收優(yōu)惠政策的宣傳,定期組織全省性稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的專項檢查,做到應優(yōu)盡優(yōu)。二是從實際出發(fā),妥善解決企業(yè)改革中遇到的涉稅問題。三是為地方經(jīng)濟發(fā)展出主意,當參謀。各級地稅機關(guān)通過定期分析不同地區(qū)、不同行業(yè)、不經(jīng)濟類型、不同稅種、重點稅源企業(yè)稅收收入的增減情況以及經(jīng)濟形勢,為地方政府經(jīng)濟決策提供翔實的依據(jù)。

回顧"xx"稅收工作實踐,有四個方面體會:

一是必須切實加強班子民主政治建設。班子的民主政治建設關(guān)系到整個工作的大局。只有把班子建設成為一個團結(jié)、廉潔、高效,具有強大戰(zhàn)斗力和凝聚力的班子,才能緊緊圍繞全省政治經(jīng)濟的大局把握稅收工作,才能正確理解黨在各個時期的方針政策,同心同德,帶領(lǐng)廣大地稅干部完成各項稅收工作任務。省局黨組充分意識到這一點,并在這方面做了不懈的努力。堅持民主集中制,實行民主決策,重大問題、重大決策、人事任免堅持集體討論決定,不搞個人說了算。班子成員團結(jié)協(xié)作,互相尊重,互相支持,努力做好本職工作,在群眾中樹立了良好的形象。二是必須堅持不懈地抓好制度建設,以制度管人。實踐證明,只有建立和完善各項規(guī)章制度,以制度管人,才能保證黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行,才能保證各項工作任務的完成。省地稅局獨立分設后,把加強制度建設當作一件大事來抓。目前,已建立和完善各項規(guī)章制度30多項,涉及班子、基層、黨風廉政建設,人事、財務管理,思想政治工作,培訓教育以及稅務稽查、行政執(zhí)法等方面,范圍廣,約束力強,為促進我省地稅事業(yè)發(fā)展提供了強有力的保障。

三是必須切實改變作風,工作抓早抓實。早抓,才能把握工作的主動權(quán);抓實,才能提高工作效率,實現(xiàn)既定的目標。近幾年來,省地稅局切實改變作風,稅收各項工作都在"早"和"實"兩個字上下功夫,每年年底,都按省委、省政府及國家稅務總局的工作部署提出第二年工作的總體思路、目標任務以及實現(xiàn)目標所要采取的具體措施,層層抓落實。班子成員還堅持深入基層調(diào)查研究,廣泛聽取群眾意見,為基層排憂解難,保證了各項任務的完成。

四是必須堅持依法治稅,從嚴治隊。近幾年來,省地稅局切實把依法治稅、從嚴治隊的目標落到實處,努力建立一支政治堅定、業(yè)務熟練、作風優(yōu)良、廉潔奉公的稅收執(zhí)法隊伍。同時,加強執(zhí)法管理,規(guī)范執(zhí)法程序;加大執(zhí)法力度,嚴厲打擊偷、逃、抗稅行為;積極推行行政執(zhí)法責任制,尤其是執(zhí)法過錯責任追究制,公正執(zhí)法,正確執(zhí)法;強化執(zhí)法檢查,完善內(nèi)部管理,及時發(fā)現(xiàn)和糾正違法和不當?shù)木唧w稅務行政行為,維護納稅人的合法權(quán)益。

201x年x月x日。

學校月度工作總結(jié)報告篇四

__月份我們的任務是6萬元,實際上完成了2萬,離任務額還差4萬,由于負責門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。

在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。

尤其對于中醫(yī)來說是一個復雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。

總結(jié)開來__月銷售方面有以下幾點:

1.上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡飲,八仙粥滄州店種類有限,不能滿足個性化的需求。

3.我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強學習和引導。

4.在23號邊老師來滄州講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。

但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持_和源動力。

學校月度工作總結(jié)報告篇五

我叫___,畢業(yè)于___理工大學港口航道與海岸工程專業(yè)。很高興能夠加入中交一航局第三工程公司這個大集體,成為團隊的一員。這對我來說是一個重要的轉(zhuǎn)折點,剛從校園走出來的我們面對著新的工作崗位,難免有點手足無措。

7月11日,為了讓我們更快的了解企業(yè)核心價值,更好地融入工作環(huán)境公司為我們進行了為期一周的入職培訓。這次培訓的內(nèi)容全面而充實,詳細的為我們介紹了公司的歷史,文化,組織結(jié)構(gòu),人事概況和安全生產(chǎn)等具體內(nèi)容,更有有優(yōu)秀的歷屆畢業(yè)生代表為我們言傳身教,講述他們自己的職場成長經(jīng)歷。初次感受工作環(huán)境,難免有些緊張與不安,但和藹的領(lǐng)導,熱情的同事在身邊關(guān)心我,照顧我,給予我特別多的溫暖,使我對未來充滿了希望。學習與工作是完全不同事情。學校中我們在相同的教室,跟同樣的老師,學習一樣的知識,我們學習的是理論知識,學習的是工程的結(jié)果;而培訓使我們了解自身首要的任務仍然是學習,但是我們學習的是過程,學習航三人的核心價值,學習的是怎樣夠完成這個工程,怎么樣得到工作結(jié)果。

在大學期間,我知道了做任何事情我們都要知道事情的來龍去脈,要知道事情的進展,到什么階段我要做什么事情。只有這樣我在工作當中才能夠游刃有余,妥善的安排工作時間,才能夠及時的完成領(lǐng)導安排的任務。雖說業(yè)主單位和施工企業(yè)有所不同,但是這個道理我覺得還是通用的。因此學習施工的過程是我首要的任務,也是整個見習期間甚至轉(zhuǎn)正之后都必須一直學習的。這是我要對施工流程的學習。

施工員要和各種各樣的角色打交道。一個項目的順利完成,需要項目部中各個部門的同志共同努力。施工員既是服務對象,又是被服務對象,如何服務好人和如何能讓別人為你服務是非常重要的,也是非常必要的。施工員要接觸業(yè)主,監(jiān)理,分包商,民工等各式各樣的人。如何能讓業(yè)主、監(jiān)理滿意;讓分包商、民工甘心工作,這些都是今后要學習的東西。這是我要對人際關(guān)系的學習。

以上就是我自己認為一個施工員應該學習和掌握的。我會按照自己的方式去一點點的掌握他們。最后我覺得作為企業(yè)中的一員,我要把企業(yè)當成自己的企業(yè),認真負責的對待自己所接觸的工作和任務。我不會說自己會給航三帶來多大的效益,但是我會說,我會認真負責的對待自己的工作,我有責任心!

月度工作總結(jié)報告2

學校月度工作總結(jié)報告篇六

一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:

一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì)。虛心的向同事學習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。

三、積極工作,完成各項任務。九月份有個中秋節(jié),對于我們服務行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領(lǐng)導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導科學決策提供了可靠依據(jù)。

四、人事管理方面。相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:

一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質(zhì)量。

二、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導服務打下堅實基礎。

三、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神,虛心向領(lǐng)導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。

在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!

隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后,我學會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。

現(xiàn)將xx月份個人工作總結(jié)報告如下:

一、工作方面:

1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

在以后的工作中,我會更好努力,做好銷售工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。

20xx年8月的工作即將告一段落。回顧這一月來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的關(guān)心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領(lǐng)導交給的各項任務,不管在工作、生活、學習上還是在管理上,都取得較大的進步。現(xiàn)將一月以來的工作情況作以下總結(jié):

一、材料采購工作情況

8份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn),采購的工作量有所增加,加上采購部人員的調(diào)整,以及電鍍廠家的緊張,按單采購,對于有些材料的及時度上有些影響。

8月份最頭痛的事就是電鍍了,價格提高了,還要自己接送,好話說了一大堆,還不能及時鍍出來。

對于生產(chǎn)上的采購材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購任務下得急,供應商來不及交貨等)之外,基本都能即使到位。

二、值得肯定的地方

(1)采購的各項工作,包括各項計劃、方案,一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系,切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。

(2)與部分供應商建立了良好關(guān)系,能夠進行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優(yōu)惠條件,有效減少采購成本。

(3)在資金緊張的狀況下,與供應商協(xié)商,支持公司生產(chǎn),并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。

三、工作中出現(xiàn)的問題

(1)材料在采購回來后,跟財務部門溝通比較不及時,未能迅速后清晰的報帳,致使財務部工作量加大,減慢其部門工作效率。

(2)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式,導致了個別供應商不滿的情緒。

四、解決的辦法

(1)對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。

(2)庫存問題的處理,需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動咨詢,可一起完成采購成本與庫存成本的權(quán)衡分析等,更加緊密聯(lián)系兩個部門。

(3)對于有計劃外的交易出現(xiàn),預算數(shù)額與實際操作的數(shù)額相差較大,則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好,盡可能完善采購計劃及采購預算。

五、本部門的工作思路

和采購員密切溝通,隨時應付緊急采購任務,改進采購工作中的相關(guān)問題,沉著應對各種計劃外情況,更有效的對采購工作進行管理規(guī)劃,與各個部門聯(lián)系更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到采購的最優(yōu),為公司節(jié)省采購成本。

一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結(jié)起來,主要有以下六個方面:

一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì)。虛心的向同事學習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。

三、積極工作,完成各項任務。九月份有個中秋節(jié),對于我們服務行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領(lǐng)導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導科學決策提供了可靠依據(jù)。

四、人事管理方面。相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:

一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質(zhì)量。

二、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導服務打下堅實基礎。

三、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神,虛心向領(lǐng)導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。

在未來的'時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!

本月庫房進行整體規(guī)劃,工作量較之前加大,到貨量也相對頻繁較多。庫房整理工作適逢嚴寒冬季,且都是晚間進行,倉庫內(nèi)溫度較低,庫房員工此次工作當中工作積極性很高,部門團結(jié)一致、工作齊心協(xié)力,部分員工雖有凍傷也連續(xù)堅持,精神可佳,此次工作結(jié)果并不是十分理想,結(jié)合日常工作,總結(jié)如下:

一、班組領(lǐng)料頻繁,零星領(lǐng)料小單過多,庫管員計劃經(jīng)常被打亂,每項手頭工作均不能踏實的去做,且班組要件都很急,在當前收發(fā)料的同時,為了避免領(lǐng)料人員等待,全是放下手頭工作去應對,多數(shù)都是這個還沒辦理完,下一個又來喊人,庫管員精力有限,往往越忙出錯率會越高;此外時常出現(xiàn)班組來庫房找件叫不出名稱型號,只是形容配件的外觀,庫管員再憑經(jīng)驗去找到實貨,然后再查詢是否開單,有的原因是庫房配件沒拿齊全,有的是領(lǐng)料單漏開,彼此都耗用大量的時間。

希望生產(chǎn)部物料計劃能夠更精確些,庫房備料也會更加仔細認真。

二、公司非標機型居多,非標盤點工作做得不是很理想,一是盤點時間沒有固定性,且訂購時間都很急,給庫房的核對時間也壓縮的很短,借用標準件必須根據(jù)庫存量做占用,即相當于提前備料,時間緊張,庫管員多數(shù)都是在收、發(fā)料的同時,先停下當前工作,即刻盤點以便于采購計劃及時進行;非標名細80%以上都是標準件,只是數(shù)量上的變更,且項目明細較多,每項都要核實,耗時較長。其次,電器類、外購類明細規(guī)格存在差異,例光電開關(guān)hrtr-3b2、7-v與hrtr-3b2、7一個字母之差非一種產(chǎn)品,cpie-e40dr-a-ch與cpie-e40dr-a差兩個字母即是同一產(chǎn)品,廠家編碼升級或送貨單與樣本、技術(shù)明細、采購訂單存在差異,庫管員很難識別,有疑問都要與技術(shù)溝通,耽誤時間較長。

建議:公司整頓報目,建立內(nèi)部識別碼(即一種產(chǎn)品必須對應一個erp物料編碼),公司技術(shù)部與采購部物料編碼統(tǒng)一,源頭把好關(guān)后序只是執(zhí)行者。例如操作系統(tǒng)等幾家供貨商產(chǎn)品全部外文,其庫管員也不具備翻譯能力,而工作做得非常輕松,物料判定準確,原因就在于有共同識別碼,即系統(tǒng)物料編碼,庫管員只針對編碼收、發(fā)貨,通俗易懂且不易出錯。

三、為了明確責任人,徹底做到專件專人管理,庫房內(nèi)部分工為外購、外協(xié)、電器等,一張領(lǐng)料單多達5人去備料,工作當中單據(jù)轉(zhuǎn)接做的不是很理想,與車間清點核對要每人都進行參與,點料的同時每個庫管員都得輪流在場,占用人力、時間較多。

計劃安排專人進行物料配送,庫房內(nèi)部人員先進行核對,出現(xiàn)問題找經(jīng)手人核實,此外無需庫管員在場。生產(chǎn)部提前下達備料單,庫房負責配送,節(jié)省了班組的領(lǐng)用奔走時間,二次復核提高了準確率,也可以使庫管員安心的工作,減少差錯率。

四、庫房整理雖然每人個都很用心,但由于之前工作沒有做到位,此次整理耗時過長;再加上兩位老員工請長假,新人備料整理都不太熟悉,工作效率相對較低,本部門計劃能力與執(zhí)行能力欠佳,會盡快提升,部分員工工作無條理性,雖然很忙碌但工作結(jié)果不太理想,在這方面也會加強管理,提升每一個員工的業(yè)務技能。

本月工作量較大,房房員工也比較辛苦,工作當中出現(xiàn)不少失誤,未進行經(jīng)濟處罰,但開會嚴重警告每個人所出現(xiàn)的失誤給后序工作所造成的影響,庫房員工也能正確的認識到庫存控制與操作流程的重要性,也表態(tài)有信心把工作做好,特此次寬大處理,但在今后的工作當中如出現(xiàn)失誤會嚴格按照公司規(guī)章制度處理。

忙碌、炎熱且愉快的八月工作即將畫上句號,但這只是在麗源今后經(jīng)營管理上的一個逗號,以后還有更多的諸如頓號、問號、感嘆號等著我,工作不能有絲毫懈怠,因為作為公關(guān)銷售部領(lǐng)頭人,身負整個酒店的營銷策略方案,公關(guān)宣傳、營業(yè)推廣責任等等,深感肩上的擔子很重,深深的知道經(jīng)營是對外部的管理,管理是對內(nèi)部的經(jīng)營這個道理。閑話不敘太多,因為需改進的東西太多,(如儀容儀表、專業(yè)知識等)在這里不一一列出。通過觀摩、學習、指導、跟蹤、綜合地總結(jié)了八月工作內(nèi)容如下:

自接手工作后,對飯店的營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務活動進行核查分析,查閱酒店往來帳及歷史經(jīng)營資料。以期望日后達到有條理有序的工作目的。

制定飯店新形象名片和活動內(nèi)容編輯圖片設計及前期文件和歷史客戶資料整理工作。

針對本部門員工定期指導工作及引導性溝通培訓4次

研究了大量的個案,重新給予飯店定位,根據(jù)本地市場及同業(yè)情況完成促銷及活動方案6個,其中實施2個,未加實施方案4個。

查找、聯(lián)系行業(yè)內(nèi)合作伙伴及協(xié)議簽署工作,確認合作意向同行26家,確認價格已簽協(xié)議1家,談妥待簽3家,協(xié)議進行中22家。

制定并整理系統(tǒng)培訓資料3份。(團隊管理,酒店綜合管理培訓知識,營銷態(tài)度、方法與技巧)

八月份營業(yè)概況:包席527桌,散餐145桌,客房751間,會議:8次

如其他的行業(yè)一樣,麗源也有些許的歷史遺留問題在八月份的工作和觀察當中都一一的展露出來,但凡事物都有它的雙重性,積極主動是我做人做事的態(tài)度,這些所謂的問題我會把它作為我以后的成長空間,輕松、坦然的去面對,一切皆在掌握中,面對挑戰(zhàn),接受挑戰(zhàn)是我不二的選擇。

下一步的工作計劃就先從經(jīng)營和管理入手,針對咱們飯店的經(jīng)營是根據(jù)飯店的資源狀況和所處的市場競爭環(huán)境做出一定時期的戰(zhàn)略性部署、制定較遠的經(jīng)營目標,定了酒店的發(fā)展方向,保證它的長遠和全局性;管理總的來講就是就是制定,執(zhí)行,檢查和改進,制定出切實可行的計劃,執(zhí)行計劃,檢查總結(jié)經(jīng)驗,最后做改進,這樣依次進行,直到完美。為了不打無把握的仗還是把九月的計劃簡略的來出來大家分享下。

首先保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、周邊大集團、大公司、政府部分部門的密切聯(lián)系,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。(開展此項工作需領(lǐng)導支持)

緊抓飯店的宣傳推廣工作,積極參與飯店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā),提高飯店的聲譽和在周邊影響力。

主持及制定培訓內(nèi)容,并親自實施培訓,以此來杜絕以后一切不規(guī)范操作(如各班次銜接和口頭操作、協(xié)議)重樹飯店新形象、新口碑吸引熱愛麗源、關(guān)心麗源發(fā)展的每一位客人(這樣的培訓每周最少一次,看營業(yè)時間定)

定制中秋節(jié)酒店主題宣傳活動及員工聯(lián)歡茶話會。

簽約聯(lián)盟商戶,讓聯(lián)盟商戶代為宣傳,達到客戶、空間、資源共享。

一一拜訪前期流失客戶(集團客戶和大客戶),維護簽約客戶,拜訪、認識、掌握、了解所有簽單協(xié)議負責人,以此給今后輕松的工作打好堅實基礎。

開發(fā)新客戶,全方位,爭取和上級旅游部門聯(lián)系,以掛靠等方式吸引外地來樊游客。

新協(xié)議簽署。像之前過期合約,口頭合約等等,新團隊協(xié)議簽署都會開展,在結(jié)算協(xié)議時間和簽單金額給予一定的控制,便于以后對賬及結(jié)算。

樹星級飯店形象,九月預計簽約本地及周邊地區(qū)旅行社30家或以上。

會議及宴會開展短信及上門宣傳,爭取有更高的提升。

餐廳目標:爭取在8月的基礎上提升10%—15%

客房目標:爭取在8月的基礎上提升20%—25%

為了以上這些,我會和大家一起齊心協(xié)力,全力做好計劃中的所有事項,以新起點、新形象、新面貌來迎接以后的所有挑戰(zhàn),所有的一切困難盡情的來吧,我坦然接受。

沉睡的xx,快醒來,我看好你!xxx,加油進行中。

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月度總結(jié)報告ppt模板

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月度工作總結(jié)報告

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安全生產(chǎn)月度總結(jié)報告-月度總結(jié)報告范文

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銷售月度總結(jié)報告ppt-月度總結(jié)報告

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月度工作總結(jié)報告范文

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月度工作總結(jié)報告范本

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月度工作總結(jié)報告2018

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品質(zhì)月度總結(jié)報告

學校月度工作總結(jié)報告篇七

__月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。

對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:

1.先做好7月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

5.做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。

6.做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。

總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認可。

學校月度工作總結(jié)報告篇八

今年以來,我在部門主任的正確領(lǐng)導下,認真按照市分行黨委提出的上總量、求質(zhì)量、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)機制、強管理、增效益,把發(fā)展作為硬道理的工作思路,緊密圍繞存款要上新臺階、清收管理要有新突破、經(jīng)營效益要有大提升、機制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范重點工作,不斷適應新形勢、新任務的要求,牢固樹立為領(lǐng)導服務、為機關(guān)服務、為基層服務的思想,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,協(xié)助部門領(lǐng)導及時完成了各類材料的起草、公文的審核,個人工作總結(jié)范文并在辦公室主任的指導下較好地完成了信息報送工作,起到了上情下達,下情上報的作用,為全行業(yè)務經(jīng)營的發(fā)展作出了自己應有的貢獻?,F(xiàn)將一年來個人的思想、學習及工作情況匯報如下。

一、堅持學習制度,政治、業(yè)務素質(zhì)不斷提高。

1、政治學習方面。我能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識,深刻領(lǐng)會黨的十六屆五中全會精神,不斷加強自己的黨性修養(yǎng),在政治上、思想上始終與黨中央保持一致,在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己,實事求是,光明磊落,堅持原則,遵紀守法,尊重領(lǐng)導、團結(jié)同志,沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。

2、認真參加了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,通過三個階段的學習,我共撰寫xx字以上的個人。

心得體會。

文章3篇,撰寫3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意見,制訂了改進措施,對同志們提出的宣傳不夠、業(yè)務知識功底不深等問題及進行了糾改。

3、業(yè)務理論學習方面。能按照《隴南市分行機關(guān)基本管理制度》嚴格要求自己,自覺參加市分行機關(guān)的例會學習和全行性的業(yè)務培訓學習,全年共參加計算機培訓3期,金融理論新知識、新產(chǎn)品推廣培訓5期,參加內(nèi)部規(guī)章制度方面的學習20余次,通過多方面的學習培訓使自己的理論和業(yè)務知識不斷提高,并在中國公文本站、中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)等網(wǎng)站、報刊發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章6篇。積極參加自學考試,不斷提高文秘工作水平。通過學習今年我獲得了計算機一級ms等級證書使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術(shù)和文秘工作效率不斷提高。

二、認真履行職責,較好地完成了辦公室及市分行分配的各項工作任務。

1、認真履行職責,努力提高了文秘質(zhì)量。嚴格按照公文規(guī)范要求,積極協(xié)助辦公室主任嚴把公文出口關(guān),確保了我行公文運轉(zhuǎn)準確、及時、有序,為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導作用。

2、認真做好上情下達、下情上報工作,發(fā)揮了參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導,認真做好辦會辦文工作,及時傳達領(lǐng)導指示,及時向部門領(lǐng)導反聵情況,做到了上情及時迅速傳達,下情及時報告,為各級領(lǐng)導正確決策提供了準確的信息。

3、積極協(xié)助辦公室主任起草文書、文件。一年來,按照部門領(lǐng)導要求,認真完成了各類文書、文件的起草,累計協(xié)助參與起草年初、年中等各類會議材料5份達3萬余字、起草全行性工作總結(jié)2份達萬余字,在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,協(xié)助市分行先進性教育辦公室起草先進性材料3份。

4、認真做好行務信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點工作,及時發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營亮點,并充分利用信息對先進性經(jīng)驗加以總結(jié)推廣,促進了全行業(yè)務經(jīng)營工作的開展。xx年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報35期,編發(fā)簡報23期,其中被省分行兩日情況采用27條,甘肅省分行信息采用3期,甘肅省分行簡報采用2期,報送配合先進性教育活動辦公室報送隴南分行保持先進性教育活動簡報28期,被省分行采用4期,信息采用率排名全省農(nóng)行前5位。做好對外宣傳工作,為樹產(chǎn)農(nóng)業(yè)銀行在社會中的良好形象做出了應有的貢獻。xx年共采寫宣傳隴南農(nóng)行新聞稿件18篇,其中《隴南報》采用6篇,《甘肅農(nóng)民報》采用1篇,《中國城鄉(xiāng)金融報》采用4篇,《中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)》采用,點擊率達到千人以上,突破了隴南農(nóng)行在網(wǎng)絡宣傳上的0紀錄,對外稿件采用率達到了89%。其中,采寫的反映隴南農(nóng)行支持全市花椒基地建設的紀實性新聞稿件《萬山疊翠椒飄香》被《甘肅農(nóng)民報》采用后,還被評為甘肅好新聞三等獎,并獲得了三等獎證書。

5、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務管理和日常事務性工作。協(xié)助主任起草了《市分行機關(guān)基本管理制度》,個人工作總結(jié)范文為市分行機關(guān)日常事務和規(guī)范管理做出了一定的貢獻。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,做到了各類事項按排合理有序,為保持市分行機關(guān)正常工作,盡到了自己的責任。

學校月度工作總結(jié)報告篇九

九月份是新生報到月,我部門積極配合院生活部和系里的招新工作。我部門派人在儒園的新生第一站開展迎新工作,迎接新生及其家長,帶領(lǐng)新生走完報到的每一個流程,在帶領(lǐng)的過程中為其介紹我校的情況,每棟建筑的位置和用途,為他們熱心的服務,給新生及其家長留下來良好的印象;我部門在院學工處迎新的成員熱情的迎接每位前來報到的新生,為未能及時報名而又未帶生活用品的新生及時提供生活用品,使其在學校的第一晚能誰上安穩(wěn)的好覺,讓其感覺到家的溫暖,創(chuàng)造良好的電院氛圍,并受到了院領(lǐng)導的一度好評;同時,我部門安排人員在學校的食堂一樓充卡處值班,幫助前來購卡的大一新生辦卡,修改密碼,使他們的財產(chǎn)得到保障,并向他們介紹食堂就餐情況,開水房和澡堂的位置等等,遞上我們熱心的問候,送上我們熱情的服務。

在大一新生軍訓期間,我部門配合院部門工作,每天安排人員在食堂二樓教官就餐區(qū)值班,安排教官就餐,避免其他同學占用教官的就餐桌,為他們營造良好的就餐環(huán)境。同時,我們的工作也得到了大家的尊重,積極配合我部門的工作,并受到教官的好評,為我院塑造了良好的形象。我部門每周到大一寢室看望新生,了解一下他們的生活情況,順便進行了調(diào)查,積極向院部門匯報他們所提到的`各種問題,尋找改善。向大一新生介紹當?shù)氐臍夂蚝铜h(huán)境,讓他們注意自己的生活質(zhì)量和身體狀況,避免生病或傳染病的發(fā)生,為他們送上我們關(guān)切的問候。

我部門成員積極配合工作,認真完成本部門的本職工作,能吃苦耐勞,每周的食堂值勤和開水房值勤從不懈怠,堅守我部門的工作宗旨:立足電院、服務同學、鍛煉人才、完善自我,力致為同學們創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境!

我部門在月底積極進行招新宣傳,準備招新工作,為我部門的發(fā)展招納人才。配合院部門出版生活報,宣傳我部門的工作,介紹學校的概況,生活小知識,擴大我部門的宣傳力度,提高我部門的知名度,為本部門添花增彩。另外,我部門積極宣傳院部門籌辦的飲食節(jié),呼吁大一新生的積極參與,為活動的順利進行和成功舉辦打下基礎。

學校月度工作總結(jié)報告篇十

_月的工作隨著勞動節(jié)的到來正式的結(jié)束,恰好趁著這個月末的假期,我也好對自己這個月的工作情況做一個總結(jié)。就這個月的情況來看,_月的工作收獲還是不錯的,盡管人們都因為衛(wèi)生問題居家不出,但是面對清明和勞動節(jié)的接連到來也帶來了很多消費群體的活動。以下是我對自己這個月工作的總結(jié):

回顧_月來的工作情況,先是迎來了清明節(jié)的到來,在此階段我們接節(jié)日的熱度進行了一些推銷活動。但是礙于_月的情況讓大部分的人還是宅家不出,再加上物流并沒有完全的回復,沒能達到預期的效果。盡管因為今年的問題沒能達到預期的效果,但是也幫助公司穩(wěn)定了一定的產(chǎn)品銷量,為接下來的勞動節(jié)儲備了一些力量。并且,通過在這次的活動中的工作,我們也收集到了目前的市場詳細情況。能更好的針對勞動節(jié)做好準備工作。

后來的半個月里,我們加強了對勞動節(jié)活動的宣傳。通過網(wǎng)絡的各大平臺進行廣告宣傳,并針對目前的情況加大了折扣和優(yōu)惠力度也,以此刺激顧客消費。

這次的活動中,我們還通過官方公眾號等進行網(wǎng)絡抽獎活動,將獎品設置為流行的居家用品,為這次的活動起到了很不錯的宣傳效果。不僅提升了活動的知名度,更提升了品牌的知名度。

在_月的末期,勞動節(jié)活動的銷量已經(jīng)有了不少的成績。盡管和往年的活動比起來盡管有些不足,但也確實給公司的情況帶來了回升。目前活動還再繼續(xù),我很期待在后面幾周會有怎樣的發(fā)展。

二、自我分析。

這個月的工作情況其實只能算一般,但是對比起之前的情況確實有了不少起色。反思了這段時間的工作情況其實還有不少的地方可以進行改進。在吸取了這段工作的經(jīng)驗之后,相信我們能在今后的工作中做的更好,這也不失是一次寶貴的經(jīng)驗。

三、個人的體會。

這次的流行病確實給我們的工作帶來了很大的影響,但是看著同事們積極的應對,并為此想出各種解決的方法,也讓我感受到了我們銷售部的團結(jié)。如今情況已經(jīng)越來越好,相信在_月后的工作都會越來越順利。作為銷售經(jīng)理,在之后我也要盡早的對工作做好計劃,好讓之后的工作能更加順利的完成。

學校月度工作總結(jié)報告篇十一

為進一步夯實安全基礎及深入宣傳貫徹《________公司關(guān)于開展“安全年”活動的通知》的要求,落實________公司《關(guān)于開展__月安全生產(chǎn)月活動的通知》精神,我物業(yè)公司緊緊圍繞“我要安全,幸福平安”這一主題開展了此次安全生產(chǎn)月活動。現(xiàn)將本次安全月活動總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導重視,組織措施到位。

為加強本次安全月活動的組織領(lǐng)導,確保安全月活動的有效落實,________公司分管安全生產(chǎn)________副經(jīng)理、安??芲_______科長親自負責本次安全月活動的方案規(guī)劃及組織實施,各級單位、部門積極配合開展。在__月初轉(zhuǎn)發(fā)了公司《關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動的通知》文件,并根據(jù)文件要求,緊緊圍繞“我要安全,幸福平安”這一主題開展此次活動,對活動進行認真組織,使活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有落實。

二、開展了形式多樣的安全月活動。

轉(zhuǎn)發(fā)________公司下發(fā)的安全生產(chǎn)月活動方案文件和安全宣傳掛圖、安全知識招貼畫、班組安全知識讀本和事故警示案例學習落實到各單位,同時組織全體員工參加了________公司和________公司安全知識競賽答題及演講活動。以________公司推薦的20____年“安全生產(chǎn)月”主題宣傳片《人命關(guān)天》作為“安全生產(chǎn)月”活動教材組織員工觀看。同時還結(jié)合實際開展了人身安全專項檢查活動,深入查找問題癥結(jié),總結(jié)事故教訓,時刻警鐘長鳴。在安全月完成了________公司大樓、物業(yè)公司管理處、加油站、車隊等大面積過期和報廢的消防器材的全面更換。并于20____年__月____日在________________現(xiàn)場組織____人開展了物業(yè)公司應對突發(fā)火災實戰(zhàn)演練活動。通過各種形式的宣傳,激發(fā)了員工自覺參與安全月活動的熱情,使安全生產(chǎn)真正進入了員工心中,增強了我公司各級員工的安全生產(chǎn)意識,提高了公司安全生產(chǎn)水平,為公司安全發(fā)展打下了堅實的基礎。

三、以安全月為契機,重在落實,穩(wěn)步推進各單位班組安全建設。

為了將本次安全月活動落實到實處,使活動的開展有成效,________公司安??迫藛T經(jīng)常到基層、現(xiàn)場進行安全檢查,針對活動中出現(xiàn)的`不良現(xiàn)象,及時指導、督促,并認真落實對所查出隱患的整改工作,保證了安全月活動的正常開展。根據(jù)________公司班組建設標準,安全月下發(fā)________公司要求統(tǒng)一閱讀的《生命第一》安全書籍要求各單位班組加強安全知識的學習,穩(wěn)步推進班組安全建設,按時、按質(zhì)完成班組安全工作,認真組織開展班組安全標準化建設。

四、抓安全稽查、完善應急預案,提高事故防范能力。

根據(jù)________公司文件要求各單位提高應對突發(fā)事件處置能力,________公司編制________項應對突發(fā)事件處置方案,在安全月對部分突發(fā)事件處置方案進行演練并不斷完善。公司安??贫ㄆ?、不定期地對公司管理的變電站、物業(yè)管理處、加油站、車隊等現(xiàn)場進行安全檢查,尤其是安保工作的門崗制度、出入管理、工作記錄、安全檔案等是否執(zhí)行管理到位,跟蹤或督查隱患情況整改情況對違章行為和安全責任事故嚴肅查處,徹底消除安全隱患不留死角,確保公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定。

通過此次“安全生產(chǎn)月”活動,使公司在安全生產(chǎn)、安全責任責任制的落實、班組建設等方面的工作均上了一個新臺階,進一步增強了各單位負責人和安全管理人員的履職責任心,為“平安年”更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎。

學校月度工作總結(jié)報告篇十二

在即將過去的xx月,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對xx月的工作做一個總結(jié)。

一、在實踐中學習,努力適應工作。

xx月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶提供了方便。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事們的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。

都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的兩個月時間也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,對待不必要的電話和事物要學會拒絕,處理公司的日常事務要仔細認真,對待同事要虛心真誠。點點滴滴都要讓我在工作中學習,在工作中進步,受益匪淺。

二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。

加入到卓佳天策這個大集體中才真正體會到了天地人的精髓,感受到了“策略驅(qū)動世界”的理念和“謀動天下”的口號的內(nèi)涵。我想這也是激勵我們每一位員工前進的動力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也要以這樣的規(guī)范來要求自己,以積極的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實的做好自己的本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時的和公司領(lǐng)導,同事們進行溝通,爭取把工作做好,做一個合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標。

三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。

xx月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識。發(fā)現(xiàn)工作和學校中的學習是有很大出入的,在課本中學到的在工作中可以正好用得上,還有更多更陌生的知識要面對。所以單靠我現(xiàn)在掌握的和對公司的了解是完全不夠的,我想以后的工作過程中不斷充電,工作之余,學習文稿的排版及設計,詳細的業(yè)務項目等等.。初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導不斷指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似事物的發(fā)生。

這段工作經(jīng)歷讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的業(yè)績,我深感驕傲,也會不斷努力提升自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補不足,在新的學習中總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

學校月度工作總結(jié)報告篇十三

x個月過去了,以下是我這個月的基本工作:

1.電話轉(zhuǎn)接工作。接聽電話時客氣禮貌,耐心聽客戶的來電,給客戶留下良好的印象。

2.來訪客戶接待。及時通知同事客人來訪,帶領(lǐng)客戶到指定的房間,倒水。盡量熱情接待所有客戶。

3.收發(fā)傳真。接收、發(fā)送傳真。幫助有需要的部門準確及時地發(fā)送傳真,收到的傳真也及時送交有關(guān)部門。

4.收發(fā)信件。收到的普通及快遞信件、包裹、印刷品簽收后能做到及時轉(zhuǎn)交到本人手上,有不在公司同事的信件,幫其保管,以便同事回公司后查找,如過下班后遇同事需要發(fā)急件快遞趕緊聯(lián)系能過來取快遞的公司加班等著快遞公司來取;催督快遞公司取件和送件。

5.下班前的日檢。每天下班之前,檢查前臺的燈是否關(guān)閉,電腦顯示屏、空調(diào),每周五做好交換機模式轉(zhuǎn)換工作。

6.做好每月辦公用品及其他臺帳統(tǒng)計。每月25號,做好行政費用計劃表,上報財務,本季度辦公用品領(lǐng)用共計921.9元。

7.發(fā)送快遞。提前準備的空白快遞單據(jù),請快遞公司打印我公司名稱及地址,員工在其填完單據(jù)后,電話通知快遞公司來公司取件,物品寄出后,妥善保存快遞底票,以備月底對帳之需。遇有公司員工反映快遞沒有及時送達,立即與快遞公司取得聯(lián)系,盡快查明快件去向及未送到原因,找到妥善解決的辦法,保護公司員工的利益。對于快件未能及時送達的情況,進行記錄,像領(lǐng)導反映情況。遇到同事郵寄私人物品時及時記錄并標注記號。以便結(jié)賬時確認,8、9月快遞費合計約600元。

8.影印名片。為需要的同事印制名片,首先向本人確認名片信息,請名片公司傳真小樣或網(wǎng)上發(fā)過模版,確認無誤后出名片。名片送達公司后,妥善保存小票,以備月底對帳之用,本季度做名片4盒,共計88元。9.辦公設備的使用、維護與保養(yǎng)。

10.訂水。隨時觀察公司用水情況,及時與送水公司聯(lián)系好送水本季度訂水150桶。

11.訂購午餐。每天及時確認訂購午餐人數(shù),確保午餐及時送到,本季度餐費共計14080元。

12.預定火車票。確定出差人出差日期、地點、出票時間,出差人員填寫訂票申請單經(jīng)領(lǐng)導審核簽字后及時預訂火車票,并通知本人火車票的發(fā)車時間與票價。13.配合二部面試接待,配合公司通知面試人員,發(fā)短信或郵件告訴面試人員地址時間,面試人員到達后熱情接待并準備好相關(guān)試題引導到相關(guān)地點進行答題,面試人員登記及實到情況做好記錄做好文員相關(guān)工作。

14.做好辦公用品的出入庫、節(jié)約資本盡量限制辦公用品的發(fā)放,月底做出辦公用品領(lǐng)用與庫存報表;電話單明細表經(jīng)孫經(jīng)理審核交財務。

15.月底司機值班表的排列。

16.各類月底報表等。

17.經(jīng)理交代的其他事宜。

以上是我這x個月所做的一些工作,有不足之處希望領(lǐng)導多多指正,我一定會認真改正,在不斷改進的同時增強自已的能力。

學校月度工作總結(jié)報告篇十四

激情的六月即將過去,__年的高考已經(jīng)塵埃落定。在學校領(lǐng)導的高度關(guān)注下,在學校各處室的鼎力支持下,在年級組的細致領(lǐng)導下,經(jīng)過一個學期的努力拼搏,我班較好的完成了學期初制定的工作計劃?;厥滓粋€學期的高三備考,現(xiàn)將我班各項工作總結(jié)如下。

一、班級整體情況。

本學期我班共有45名學生,其中男生27名,女生18名。班級整體情況發(fā)展良好,學生學習勁頭十足,學習氛圍濃厚,為今年高考取得優(yōu)異成績打下了良好的基礎。

二、__高考情況。

依據(jù)學期初學校給高三年級制定的高考任務,我班的目標為本科以上7人,一本2人。圍繞此目標,1班全體師生團結(jié)一心,奮力拼搏。天道酬勤,我班終于用努力的汗水換來了今年高考成績的輝煌。我班取得了我校歷文化班的成績,今年高考成績?yōu)椋阂槐?人,為體育特長生王照;三本6人,分別為體育特長生柴軍會和文化生張良、張劍、馬向兵、胡金磊和張浩。我班高考取得優(yōu)異的成績,這是校領(lǐng)導英明帶領(lǐng)的結(jié)果,是45名同學努力拼搏的結(jié)果。感謝領(lǐng)導,感謝任課教師,感謝每一位同學!

三、主要開展工作。

1、圍繞目標,努力拼搏。

2、強化輔導,力爭突破。

認清任務,確定目標,這是首先就要完成的工作。干任何事情都要有的放矢,在和任課教師討論后我班確定了張良、馬向兵、張劍、王照、郭照英、胡金磊、武曉磊、柴軍會、武旺旺等幾位同學為目標。利用下午和晚上第四節(jié)課重點一對一強化輔導,并結(jié)合復習方法和心理等方面進行輔導,為后期的高考打下了堅實的基礎。

3、開展活動,調(diào)節(jié)狀態(tài)。

為了緩解學生緊張的備考壓力和情緒,除了參加學校組織的大型活動外,我班定期組織班級活動。主要就是模擬考試后的班級總結(jié)表彰會,結(jié)合學生自己定的目標,依據(jù)每次考試的成績,我班購買物品獎勵成績優(yōu)異和實現(xiàn)目標的學生。有板藍根、純牛奶和安神補腦液等。這一系列活動極大的提高了同學們的備考熱情,真正把學習當成一種樂趣和挑戰(zhàn),把高考當成實現(xiàn)自我價值的一條途徑。

回首高三,有酸、有甜、有苦、也有辣。風風雨雨我們一同走過了最難忘的日子,歷史將見證我們?nèi)サ妮x煌和成績!

學校月度工作總結(jié)報告篇十五

xx年,在縣委、縣紀委及上級糾風部門的正確領(lǐng)導下,克孜勒蘇鄉(xiāng)認真貫徹落實黨的xx大,新疆工作座談會精神,按照、反腐敗工作安排部署,堅持以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以維護廣大人們?nèi)罕姼纠鏋橹骶€,加強監(jiān)督檢查,嚴肅案件查處,強化制度建設,有效地推進了糾風工作全面開展,全鄉(xiāng)糾風工作取得了新成效。

(一)認真落實支農(nóng)惠農(nóng)政策。

一是領(lǐng)導重視,責任到位。今年以來,克孜勒蘇鄉(xiāng)嚴格按照有關(guān)會議精神,堅決維護農(nóng)民群眾合法權(quán)益,切實加強農(nóng)民負擔監(jiān)管工作,將其作為學習實踐科學發(fā)展觀具體行動來抓。二是專題調(diào)研,摸清底數(shù)。對惠農(nóng)政策落實情況開展了一次專題調(diào)研活動,進一步掌握了貫徹落實惠農(nóng)政策的全面情況及存在的問題?;蒉r(nóng)政策在全鄉(xiāng)整體落實較好,在健全機制、政策宣傳、補貼發(fā)放、監(jiān)督檢查等方面做了大量富有成效的工作,為全鄉(xiāng)進一步落實各項支農(nóng)惠農(nóng)政策,加強監(jiān)管工作打下了基礎。三是加強監(jiān)管,查處有力,特別是加大農(nóng)資市場監(jiān)管和打假工作力度。今年以來,我們以維護農(nóng)民利益,規(guī)范市場秩序,保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全為目標,積極開展法律法規(guī)宣傳活動,切實維護了農(nóng)民和消費者的合法權(quán)益,利用巴扎天時間把農(nóng)資市場進行了三次調(diào)查和整頓,保障了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全,嚴厲打擊了坑農(nóng)害農(nóng)違法行為,保障了農(nóng)村社會的穩(wěn)定。

(二)、狠抓專項資金的監(jiān)管。

1、加強對扶貧資金監(jiān)管,確保扶貧資金用在迫切需要解決的實事上。

2、加強對低保資金的監(jiān)管。一是開展低保資金使用情況檢查,低保制度基本建立,保障比例比較合理。二是清理排查扎實到位,成效明顯。三是規(guī)范管理得到加強。重申了動態(tài)管理制度、公示制度、民主評議制度、集體審批制度和責任追究制,進一步促進了規(guī)范管理水平的提高。

3、加強對抗震安居資金的監(jiān)管。專門確定資金管理人員,規(guī)范資金管理制度,保障資金的落實。

(三)、認真清理規(guī)范評比達標表彰活動工作。

一是進一步清理規(guī)范評比達標表彰活動,堅持“全面清理、逐級負責、嚴格審核、大幅減少、統(tǒng)一規(guī)范”的原則,嚴格審評達標表彰項目。二是建立聯(lián)席會議制度。把清理規(guī)范評比達標表彰活動作為改進機關(guān)作風建設的具體舉措,納入重要議事日程。三是搞好自查自糾。按照上級要求,對評比達標表彰項目逐一登記,逐一核對,并按照相關(guān)政策,分別提出保留、撤銷、合并的意見,對確需保留的項目提出相關(guān)文件依據(jù)。

(四)、加強政風行風建設。

在認真開展民主評議活動中,堅持“誰主管、誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的原則,主要從依法行政、服務觀念、履行職責、廉潔從政四個方面進行評議,采取開門評議、分類評議、暗訪評議相結(jié)合的方式進行。通過群眾評議、行評代表評議,對被評議部門進行綜合評價,通過行風評議,進一步解決了政風行風方面存在的突出問題,促進了政風行風建設。同時對現(xiàn)有資源進行整合,形成電視、廣播媒體互動多媒體傳播的大格局,使各項管理工作制度化、規(guī)范化。

二、存在的主要問題及下一步打算。

今年來,糾風工作雖然取得了一定的成績,但與新形勢下糾風工作的要求還有差距。一是群眾反映強烈的熱點難點問題,由于體制、機制、制度等方面的原因,一些深層次問題解決起來難度大;二是責任感不強,糾風防風力度不夠,糾風工作發(fā)展不太平衡。下一步,我鄉(xiāng)糾風工作要認真學習貫徹落實黨的xx大精神,堅持以科學發(fā)展觀為指導,創(chuàng)新工作新舉措。一要突出糾風重點,著力解決、堅決糾正損害人民群眾利益的突出問題;二要圍繞維護群眾切身利益,抓緊抓好糾風專項治理工作的落實;三要堅持標本兼治、糾建并舉,竭力建立健全防治不正之風的長效機制,進一步加大糾風工作力度,不斷推進糾風工作上新臺階。

學校月度工作總結(jié)報告篇十六

1、在本月工作中,配送部應送戶數(shù)為6760戶,實際送貨戶數(shù)為6760戶,實際送貨到位率100%,送貨成功率達100%,月送貨條數(shù)是253528條,車輛送貨月行駛18725公里。

2、在本月工作中,配送部送貨組全體人員認真做好送貨工作,及時把香煙送到零售戶家中,保證了零售戶的正常銷售,在本月工作中,加大對送貨流程中唱貨、對貨和客戶簽收工作的檢查力度,繼續(xù)加強市場工作的管理,加強信息提報質(zhì)量和四崗互控工作;按照送貨規(guī)范流程進行工作,按時做好日?;A資料工作,認真加強對零售戶的香煙理柜宣傳和認識工作,加大對市場規(guī)范工作的檢查力度,協(xié)助有關(guān)部門做好明碼實價對應工作,認真加強基礎資料檢查工作,認真做好送貨車輛gps使用和檢查工作,不定時地對各車輛運行情況進行查看,按時召開班前會和周例會。

4、在本月工作中,配送部始終把安全工作放在第一位,認真貫徹執(zhí)行市局(公司)安全會議精神,嚴格按照縣局、營銷部安全工作會議精神執(zhí)行,加強安全教育,克服麻痹大意思想,注意安全防范工作,在網(wǎng)上用gps跟蹤系統(tǒng),加大對送貨車輛運行的檢查力度,按時召開月安全例會,要求配送部全體人員要認真嚴格執(zhí)行省局”十條禁令”,降低車速,認真做好車前自查工作,保證車輛處于良好的運行狀態(tài),時刻提醒駕駛員要提高安全防范意識,慢速行駛,時刻要注意行車安全,提高自身保護意識,大額鈔票要及時放入車輛保險箱,防止被搶、被盜,確保人身、車輛、貨物和資金的'安全;在每天班前會上必講安全,認真做好早晨出車前登記和提醒警示工作,認真做好車輛養(yǎng)護和檢查工作,確實把安全工作落在實處。

1、工作執(zhí)行力還有待于提高;

2、基礎工作還有待于加強;

1、把上月查出的工作中存在問題認真進行整改,確保工作執(zhí)行力順暢;

2、認真做好節(jié)日送貨工作,加強工作責任心,確保送貨到位率100%、成功率達99.5%以上。

3、加大對基礎工作的檢查力度,按時召開班前會和周例會,加強信息提報工作力度;

4、積極配合有關(guān)部門做好明碼實價工作,提高客戶的自我維護意識;

6、完成領(lǐng)導交辦的臨時性任務。

學校月度工作總結(jié)報告篇十七

我是_店的前臺收銀_。做為入職4個月的員工能夠參加此次優(yōu)秀員工會議并作出報告發(fā)言,我倍感榮幸。當然這些離不開_店領(lǐng)導們的栽培與同事們的幫助。從剛剛跨入酒店對酒店一文不知到熟悉酒店,上級的關(guān)心和同事們的幫助使我不斷進步,4個月的工作成長歷程使我逐漸成為一名合格的前臺收銀員!

前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于每一位來訪嘉裕的客人來說,前臺是他們接觸咱們公司的第一步,是對公司的第一印象,是十分重要的。因此前臺在必須程度上代表了公司的形象。同時,公司對來訪客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,因此我必須要認真做好本職工作。酒店前廳工作是酒店企業(yè)形象的代表和標志,作為前廳要每日注意儀容儀表。

現(xiàn)就20__年工作情況作出以下幾點闡述:

1.身為酒店服務工作者和其他的服務行業(yè)一樣,在經(jīng)理的指導下我們學會了怎么接人待物,起身微笑服務,怎么問候客人和客人寒暄。如何為客人提供服務,在服務中對客所需的語言。

2.身為酒店前廳工作者我們還是一名銷售員。首先要熟悉我們酒店的經(jīng)營模式,學會根據(jù)酒店房態(tài)客人意愿,為客人推薦滿意的房間。不斷地推出新活動例如20__年開展的同姓緣、逢七有禮、值班經(jīng)理微信特權(quán)房,單雙眼皮、特價房活動、向回頭客推薦我們的會員卡等等一系列的活動帶給客人最大的優(yōu)惠也帶給酒店穩(wěn)定的客源!

3.我們不僅是銷售更是一名售后工作者。接聽電話的禮貌用語,和客人面對面的溝通,以及客人所提出的問題作出專業(yè)的回答!盡最大努力做到客人滿意,這樣我們才能贏得更多的回頭客!

4.酒店前廳也是一名小小消防名。酒店是人群聚集的公共場合。在這里我們要學會最基本的安全常識問題。了解酒店的消防設備放置在哪里并會操作使用,更要知道我們的報警系統(tǒng)發(fā)出的報警信號,并熟記報警電話!這些是對入住我們嘉??腿说陌踩U弦彩菍ξ覀冏陨戆踩囊环N保障!

5.酒店前廳也是一名城市的導游,首先我們要了解自己身處的地理位置,了解身邊的交通情況及城市的都市化,只有這樣我們才能在客人詢問你位置的時候給予客人準確的答復,給予客人帶來方便!

6.酒店前廳還是節(jié)能降耗員。作為酒店工作者我們就要把酒店當成自己的家。比如愛惜酒店的公共用品、定時的開關(guān)燈、積極的做酒店衛(wèi)生、和領(lǐng)導同事間的配合及友愛等等,真正的愛這個工作愛我們工作的地方把它當成我們的家。為我們的家節(jié)能降耗!

經(jīng)理一直教導我們作為前廳最關(guān)鍵的就是要有好的人品,人品比能力更重要。好品質(zhì)成就一生!每個人有每個人不一樣的能力,能力是可以培養(yǎng)的而品質(zhì)是不可改變的!前臺收銀是一個和金錢直接接觸的工種,也是直接和客人信息接觸的工種所以我們務必要求我們有良好的品質(zhì)。比如客房在收房時收到客人的錢包、手表、手機、首飾,都是積極的交給前廳我們在及時的聯(lián)系客人并歸還。比如客人詢問某個客人住在哪個房間我們應該迅速的用良好的態(tài)度去和客人講這個牽扯到客人隱私我們沒有辦法幫忙查詢,并告知客人讓他們自行聯(lián)系在住客人。這樣能讓客人在我們嘉裕住的安心也是在給我們酒店樹立高品質(zhì)!

在工作有過困難有過淚水,但是只要用心,學會從工作中找快樂,一切將變得簡單,漸漸的我越來越自信,越來越喜歡自己的工作.前臺是酒店的形象窗口,前臺每一位員工的一言一行都代表著酒店。作為一名前臺收銀員,我深感自己崗位的重要性,所以工作中從不敢有半點馬虎,比如一張票據(jù)、一個電話,一個簽字,稍有不慎,將會給客人或酒店造成不必要的損失,酒店的形象也將會在客人的心目中大打折扣。其實只要你愿意,你用心去體驗去學習去工作,每個人都會成為一名優(yōu)秀員工。要成為一名優(yōu)秀的員工,在我看來,最重要的就是要熱愛工作。在酒店,熱愛工作其實非常容易做到,只需牢記兩點:一是真誠微笑;二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,微笑的對待每一位客人,用心的做好每一件事情,這樣不僅對我們酒店有益,對我們自身素質(zhì)的提高,更有不可估量的作用。

最后,愿我們酒店事業(yè)蒸蒸日上,不斷地做大做強,祝同事們工作順利,身體健康,謝謝!

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