化妝品門店管理規(guī)章制度范文(21篇)

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化妝品門店管理規(guī)章制度范文(21篇)
時間:2023-11-09 16:00:17     小編:念青松

總結(jié)的過程中,我們要客觀冷靜地分析自己,不偏不倚地看待自己的表現(xiàn)。寫總結(jié)時要注意時間順序和邏輯性。這是一些別人的總結(jié)范文,我們可以從中獲得靈感和啟發(fā)。

化妝品門店管理規(guī)章制度篇一

1、門面店內(nèi)無明顯臟污,玻璃光亮透徹,每天清潔。

2、燈箱要保持整潔完好,不符合要求責(zé)令整改更換。

3、墻壁干凈,無腳印,劃痕等污跡。

4、地面干凈無雜物,上班時間店內(nèi)不得停放自行車、電動車等交通工具,違者處罰50元。

5、接待區(qū)域不得擺放掃帚,拖把,水桶等清潔用具,應(yīng)將其置于隱蔽區(qū)域;客戶喝剩下水杯,工作中的紙屑垃圾等應(yīng)立刻清理,不得長時間置留,違者處罰5元。

6、下班關(guān)閉門窗,電器設(shè)備。

二、辦公用品。

1、辦公桌臺面物品擺放整齊,不凌亂,違者處罰10元。

2、椅子桌腳不可懸掛抹布衣服等私物,違者處罰10元。

3、下班或會議結(jié)束后,辦公椅推入桌底,緊靠桌邊。

4、電腦僅為工作使用,不得看電影或玩游戲或上與工作無關(guān)的網(wǎng)站,違者處罰50元。

三、員工管理制度。

1、所有員工按規(guī)定統(tǒng)一著裝,帶好工號牌,不能著裝異服,男性不能留長發(fā)或太夸張的發(fā)型,女性不能化濃裝,夏天必須穿有領(lǐng)有袖的衣服不許穿拖鞋。未著裝處罰20元,未帶工號牌處罰10元并及時整改。

2、店門接待標(biāo)準(zhǔn),電話鈴響三聲必接,您好,鴻達(dá)地產(chǎn)__分部,接待必須統(tǒng)一用普通話(特殊情況特殊對待)違者處罰10元。

3、上班時間不許無故外出或在工作區(qū)域吃早點零食,違者處罰50元。

4、上班時間不能做與工作無關(guān)的事,如上網(wǎng),看無關(guān)網(wǎng)站,違者處罰50元。

5、員工離崗必須做好詳細(xì)登記。

6、員工不得在門店做有損公司形象的事情,違者開除。

7、門店電話僅用于工作,不得打私人電話,違者處罰10元。

8、員工不得在門店長時間接待私人朋友和親屬,違者處罰10元。

四、作息時間與考勤:

1、上下班時間8:30-18:00,遲到、早退一次,處罰20元,因故請假,要提前告知分部負(fù)責(zé)人并說明原因,如未告知分部負(fù)責(zé)人,每次扣除薪金20元,當(dāng)月遲到超過10天者開除。

2、請病、事假須提前1天向分部負(fù)責(zé)人請假,獲得批準(zhǔn)后方可離崗,突發(fā)病、事假須于上班前或不遲于上班后15分鐘內(nèi)向分部負(fù)責(zé)人請假。無故缺勤1小時以上,未請假或未批準(zhǔn)的按曠工處理。請假未獲批準(zhǔn),即擅自不上班的,按曠工處理,當(dāng)月曠工超過三天者開除。

3、員工不得代打考勤,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處罰100元,當(dāng)月代打考勤超過三次者開除。

4、每周1日輪休,有事調(diào)休需先請示,得到批準(zhǔn)后方可調(diào)休。休息期間,所有人員必須保持手機(jī)開通。超出休息日期按事假計薪,未請假按曠工計薪。員工辭職需提前15天寫辭職報告得到批準(zhǔn)并辦理交接后離職,在未得到批準(zhǔn)須正常上班反之按曠工處理。(曠工一天按三天計薪,薪金按基本月工資/30天,無底薪的曠工一天處罰100元。)

五、工作職責(zé)。

1分部經(jīng)理。

a對店面正常營運(yùn)負(fù)責(zé),提升門店業(yè)績。

b培訓(xùn)新老員工的業(yè)務(wù)能力和對員工的及時溝通c負(fù)責(zé)對門店業(yè)務(wù)拓展2交易員。

a維系所分配的客戶b服從門店的管理。

六、離崗制度。

交易員看房應(yīng)做好外出登記,并記錄所看房源編號。未做登記者處罰10元,對帶有欺騙性質(zhì)經(jīng)證實重罰100元/次及做出通報批評,當(dāng)月超過3次以上者開除。

七、會議制度。

1、會議紀(jì)律。

按時參加會議遲到處罰20元,未到處罰50元。

2、會場紀(jì)律。

會議時間必須關(guān)機(jī)或者調(diào)成振動狀態(tài)違者處罰20元,如需接電話在得到主持人同意后可到會場外接聽。

化妝品門店管理規(guī)章制度篇二

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊,更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

一、準(zhǔn)時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;

二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;

三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛!

四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!

六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;

七、工作時不得接聽私人電話,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動。

十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密,如對本公司造成不良后果責(zé)任將由對方負(fù)責(zé),并向有關(guān)單位提起訴訟!

公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時尚品質(zhì)、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)。

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化妝品門店管理規(guī)章制度篇三

第一條為了加強(qiáng)對化妝品標(biāo)識的監(jiān)督管理,規(guī)范化妝品標(biāo)識的標(biāo)注,防止質(zhì)量欺詐,保護(hù)消費(fèi)者的人身健康和安全,根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》、《中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等法律法規(guī),制定本規(guī)定。

第二條在中華人民共和國境內(nèi)生產(chǎn)(含分裝)、銷售的化妝品的標(biāo)識標(biāo)注和管理,適用本規(guī)定。

第三條本規(guī)定所稱化妝品是指以涂抹、噴、灑或者其他類似方法,施于人體(皮膚、毛發(fā)、指趾甲、口唇齒等),以達(dá)到清潔、保養(yǎng)、美化、修飾和改變外觀,或者修正人體氣味,保持良好狀態(tài)為目的的產(chǎn)品。

本規(guī)定所稱化妝品標(biāo)識是指用以表示化妝品名稱、品質(zhì)、功效、使用方法、生產(chǎn)和銷售者信息等有關(guān)文字、符號、數(shù)字、圖案以及其他說明的總稱。

第四條國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局(以下簡稱國家質(zhì)檢總局)在其職權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)組織全國化妝品標(biāo)識的監(jiān)督管理工作。

縣級以上地方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門在其職權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)化妝品標(biāo)識的監(jiān)督管理工作。

第二章化妝品標(biāo)識的標(biāo)注內(nèi)容。

第五條化妝品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)真實、準(zhǔn)確、科學(xué)、合法。

第六條化妝品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)標(biāo)注化妝品名稱。

化妝品名稱一般由商標(biāo)名、通用名和屬性名三部分組成,并符合下列要求:

(一)商標(biāo)名應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定;。

(三)屬性名應(yīng)當(dāng)表明產(chǎn)品的客觀形態(tài),不得使用抽象名稱;約定俗成的產(chǎn)品名稱,可省略其屬性名。

國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品名稱有規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)注標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的名稱。

第七條化妝品標(biāo)注“奇特名稱”的,應(yīng)當(dāng)在相鄰位置,以相同字號,按照本規(guī)定第六條規(guī)定標(biāo)注產(chǎn)品名稱;并不得違反國家相關(guān)規(guī)定和社會公序良俗。

同一名稱的化妝品,適用不同人群,不同色系、香型的,應(yīng)當(dāng)在名稱中或明顯位置予以標(biāo)明。

第八條化妝品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)標(biāo)注化妝品的實際生產(chǎn)加工地。

化妝品實際生產(chǎn)加工地應(yīng)當(dāng)按照行政區(qū)劃至少標(biāo)注到省級地域。

第九條化妝品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)標(biāo)注生產(chǎn)者的名稱和地址。生產(chǎn)者名稱和地址應(yīng)當(dāng)是依法登記注冊、能承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的生產(chǎn)者的名稱、地址。

有下列情形之一的,生產(chǎn)者的名稱、地址按照下列規(guī)定予以標(biāo)注:

(一)依法獨立承擔(dān)法律責(zé)任的集團(tuán)公司或者其子公司,應(yīng)當(dāng)標(biāo)注各自的名稱和地址;。

(四)分裝化妝品應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)注實際生產(chǎn)加工企業(yè)的名稱和分裝者的名稱及地址,并注明分裝字樣。分裝進(jìn)口化妝品的,應(yīng)當(dāng)同時標(biāo)注進(jìn)口化妝品的原產(chǎn)地(國家/地區(qū))以及分裝者的名稱及地址,并標(biāo)明分裝字樣。

第十條化妝品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)清晰地標(biāo)注化妝品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期或者生產(chǎn)批號和限期使用日期。

第十一條化妝品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)標(biāo)注凈含量。凈含量的標(biāo)注依照《定量包裝商品計量監(jiān)督管理辦法》執(zhí)行。液態(tài)化妝品以體積標(biāo)明凈含量;固態(tài)化妝品以質(zhì)量標(biāo)明凈含量;半固態(tài)或者粘性化妝品,用質(zhì)量或者體積標(biāo)明凈含量。

第十二條化妝品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)標(biāo)注全成分表。標(biāo)注方法及要求應(yīng)當(dāng)符合相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。

第十三條化妝品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)標(biāo)注企業(yè)所執(zhí)行的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)號或者經(jīng)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)號。

化妝品標(biāo)識必須含有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明。

第十四條化妝品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)標(biāo)注生產(chǎn)許可證標(biāo)志和編號。生產(chǎn)許可證標(biāo)志和編號應(yīng)當(dāng)符合《中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例實施辦法》的有關(guān)規(guī)定。

第十五條化妝品根據(jù)產(chǎn)品使用需要或者在標(biāo)識中難以反映產(chǎn)品全部信息時,應(yīng)當(dāng)增加使用說明。使用說明應(yīng)通俗易懂,需要附圖時須有圖例示。

凡使用或者保存不當(dāng)容易造成化妝品本身損壞或者可能危及人體健康和人身安全的化妝品、適用于兒童等特殊人群的化妝品,必須標(biāo)注注意事項、中文警示說明,以及滿足保質(zhì)期和安全性要求的儲存條件等。

第十六條化妝品標(biāo)識不得標(biāo)注下列內(nèi)容:

(一)夸大功能、虛假宣傳、貶低同類產(chǎn)品的內(nèi)容;。

(二)明示或者暗示具有醫(yī)療作用的內(nèi)容;。

(三)容易給消費(fèi)者造成誤解或者混淆的產(chǎn)品名稱;。

(四)其他法律、法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)禁止標(biāo)注的內(nèi)容。

第三章化妝品標(biāo)識的標(biāo)注形式。

第十七條化妝品標(biāo)識不得與化妝品包裝物(容器)分離。

第十八條化妝品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)直接標(biāo)注在化妝品最小銷售單元(包裝)上?;瘖y品有說明書的應(yīng)當(dāng)隨附于產(chǎn)品最小銷售單元(包裝)內(nèi)。

第十九條透明包裝的化妝品,透過外包裝物能清晰地識別內(nèi)包裝物或者容器上的所有或者部分標(biāo)識內(nèi)容的,可以不在外包裝物上重復(fù)標(biāo)注相應(yīng)的內(nèi)容。

第二十條化妝品標(biāo)識內(nèi)容應(yīng)清晰、醒目、持久,使消費(fèi)者易于辨認(rèn)、識讀。

第二十一條化妝品標(biāo)識中除注冊商標(biāo)標(biāo)識之外,其內(nèi)容必須使用規(guī)范中文。使用拼音、少數(shù)民族文字或者外文的,應(yīng)當(dāng)與漢字有對應(yīng)關(guān)系,并符合本規(guī)定第六條規(guī)定的要求。

第二十二條化妝品包裝物(容器)最大表面面積大于20平方厘米的,化妝品標(biāo)識中強(qiáng)制標(biāo)注內(nèi)容字體高度不得小于1.8毫米。除注冊商標(biāo)之外,標(biāo)識所使用的拼音、外文字體不得大于相應(yīng)的漢字。

化妝品包裝物(容器)的最大表面的面積小于10平方厘米且凈含量不大于15克或者15毫升的,其標(biāo)識可以僅標(biāo)注化妝品名稱,生產(chǎn)者名稱和地址,凈含量,生產(chǎn)日期和保質(zhì)期或者生產(chǎn)批號和限期使用日期。產(chǎn)品有其他相關(guān)說明性資料的,其他應(yīng)當(dāng)標(biāo)注的內(nèi)容可以標(biāo)注在說明性資料上。

第二十三條化妝品標(biāo)識不得采用以下標(biāo)注形式:

(一)利用字體大小、色差或者暗示性的語言、圖形、符號誤導(dǎo)消費(fèi)者;。

(三)法律、法規(guī)禁止的其他標(biāo)注形式。

第四章法律責(zé)任。

第二十四條違反本規(guī)定第六條、第七條規(guī)定,化妝品標(biāo)識未標(biāo)注化妝品名稱或者標(biāo)注名稱不符合規(guī)定要求的,責(zé)令限期改正;逾期未改正的,處以1萬元以下罰款。

第二十五條違反本規(guī)定第八條、第九條,化妝品標(biāo)識未依法標(biāo)注化妝品實際生產(chǎn)加工地或者生產(chǎn)者名稱、地址的,責(zé)令限期改正;逾期未改正的,處以1萬元以下罰款。

屬于偽造產(chǎn)品產(chǎn)地、偽造或者冒用他人廠名、廠址的,按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十三條的規(guī)定處罰。

第二十六條違反本規(guī)定第十條、第十五條的,按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十四條的規(guī)定處罰。

第二十七條違反本規(guī)定第十一條,未按規(guī)定標(biāo)注凈含量的,按照《定量包裝商品計量監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定處罰。

第二十八條違反本規(guī)定第十二條,化妝品標(biāo)識未標(biāo)注全成分表,標(biāo)注方法和要求不符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的,責(zé)令限期改正;逾期未改正的,處以1萬元以下罰款。

第二十九條違反本規(guī)定第十三條,未標(biāo)注產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號或者未標(biāo)注質(zhì)量檢驗合格證明的,責(zé)令限期改正;逾期未改正的,處以1萬元以下罰款。

第三十條違反本規(guī)定第十四條,未依法標(biāo)注生產(chǎn)許可證標(biāo)志和編號的,按照《中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》第四十七條的規(guī)定處罰。

第三十一條違反本規(guī)定第十七條的,責(zé)令限期改正;逾期未改正的,處以1萬元以下罰款;違反有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的,依照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定處理。

第三十二條違反本規(guī)定第十八條、第十九條的,責(zé)令限期改正;逾期未改正的,處以1萬元以下罰款。

第三十三條違反本規(guī)定第二十二條、第二十三條,責(zé)令限期改正;逾期未改正的,處以1萬元以下罰款。

第三十四條違反本規(guī)定第二十四條規(guī)定的,責(zé)令限期改正,并處以5000元以下罰款;逾期未改正的,處以1萬元以下罰款。

第三十五條本章規(guī)定的行政處罰,由縣級以上地方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門在職權(quán)范圍內(nèi)依法實施。

法律、行政法規(guī)對行政處罰另有規(guī)定的,從其規(guī)定。

第五章附則。

第三十六條進(jìn)出口化妝品標(biāo)識的管理,由出入境檢驗檢疫機(jī)構(gòu)按照國家質(zhì)檢總局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第三十七條本規(guī)定由國家質(zhì)檢總局負(fù)責(zé)解釋。

第三十八條本規(guī)定自9月1日起施行。

化妝品門店管理規(guī)章制度篇四

規(guī)范公司的管理制度與員工的工作行為,能有效的'幫助每位員工培養(yǎng)良好的工作行為習(xí)慣,為此公司結(jié)合公司實際情況,制訂本規(guī)章制度。

一、工作時間:

每日工作制:上午8:00——12:00,下午13:30——17:30(因季節(jié)變化需調(diào)整的根據(jù)公司通知為準(zhǔn))。法定節(jié)假日按國家規(guī)定結(jié)合公司實際情況合理安排休息。

二、工作紀(jì)律:

第一條、自覺遵守勞動紀(jì)律,應(yīng)準(zhǔn)時上下班,不能遲到,早退或曠工。

第二條、上班時間必須穿整齊,不許穿拖鞋。

第三條、上下班時間必須親自打卡,禁止代他人打卡或給他人幫打卡。

第五條:工作時間不準(zhǔn)聊天,玩游戲,聽音樂。

第六條、自覺維護(hù)工作秩序,同事之間應(yīng)和睦相處,互相幫助。杜絕員工相互謾罵,打架斗毆等不良行為發(fā)生。

第七條、各生產(chǎn)部門員工,應(yīng)無條服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排或調(diào)動。

第八條、生產(chǎn)現(xiàn)場不得隨地吐痰,亂扔垃圾,下班時應(yīng)按排值。

班人員負(fù)責(zé)打掃好各自生產(chǎn)車間的衛(wèi)生。

三、工作態(tài)度:須做到以下幾點:

第一條、熱情:工作交往中面帶微笑,親切隨和。

第二條、禮儀:禮貌待人,敬語服務(wù)。

第三條、尊敬:員工與客人之間,員工之間應(yīng)相互尊重,不議論他人,冤枉他人。

第四條、忠誠:忠于公司、忠于崗位。

第五條、守時:員工必須嚴(yán)格遵守時間,強(qiáng)化時間觀念。

第六條、協(xié)作:各部門之間、員工之間應(yīng)明確分工,通力合作,不能推諉責(zé)任。

第七條、責(zé)任:員工必須做好本職工作,將個人的事業(yè)與公司的事業(yè)聯(lián)系在樹立集體主義思想。

四、考勤:

第一條:員工上下班紀(jì)律,做到不遲到,不早退,不擅離工作崗位。

第二條:上、下班遲到或早退5分鐘以上并事先無任何說明的作為遲到、早退處理。

第三條:凡遲到或早退按公司規(guī)定超過5分鐘罰一小時工資款,1小時以上扣超過時數(shù)的兩倍工資。

第四條:員工每月允許有2次漏打卡,漏打卡應(yīng)找主管簽卡處理,發(fā)生3次以上(含3次)漏打卡情況雖有經(jīng)過部門主管核準(zhǔn)的上班證明,按5元/次處罰。

第五條:員工因故辭職的應(yīng)提前一個月向公司提交書面辭職申請,否則按自動離職處理。

第六條:加班:員工每天晚上超過21點,需部門主管同意并作登記,

如未事登記則視為自動放棄加班費(fèi)。

五、病事假:

第一條:請病事假應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司制度規(guī)定辦理正常請假手續(xù),有特殊情況不能及時辦理手續(xù)的應(yīng)當(dāng)在假后2個工作日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)。如超過時間按曠工規(guī)定處理。請事假由部門主管簽字交辦公室存檔,若無請假的作為曠工處理。

第二條:婚假:對依照國家《婚姻法》履行正式登記手續(xù)的員工,按法定結(jié)婚年齡結(jié)婚的,可享受3天婚假。

第三條:喪假:直系親屬公婆、丈人、丈母娘去世喪假3天,外地員工可根據(jù)路程遠(yuǎn)近。

加路途假,路費(fèi)自理。

本制度推行期間需要每位同事的積極配合,如對本制度有疑問或認(rèn)為不足之處請?zhí)岢?,本制度也將會繼續(xù)不斷的更新完善,為打造一個完美的團(tuán)隊,一起努力,貢獻(xiàn)自己的一份力量。

本制度的最終解釋權(quán)歸本公司所有篇三:公司管理規(guī)章制度(員工守則+員工行為規(guī)范+員工管理制度)。

化妝品門店管理規(guī)章制度篇五

首先,藥性化妝品不是藥品,它只是一種護(hù)膚品。主要作用是潤澤皮膚、保護(hù)皮膚,對于某些皮膚病也能起到一些輔助治療的作用。如當(dāng)歸美容霜等。當(dāng)歸中的蛋白質(zhì)、氨基酸等各種營養(yǎng)成分有使人體皮膚變白細(xì)、增進(jìn)皮膚健康、減慢皮膚衰老等功效,能達(dá)到治療黃褐斑、雀斑等美容目的。也有以白芷、白芨等配制的制劑,用以滋潤皮膚,防止皮膚粗糙、皸裂。

不過,選用藥性美容化妝品時要對癥下藥。藥性化妝品過敏反應(yīng)的發(fā)生率要比一般化妝品高,因為有些化學(xué)性藥物是易致敏藥物。所以在使用過程中如果發(fā)生皮膚癢、起紅疙瘩等現(xiàn)象,應(yīng)立即停用并到醫(yī)院請皮膚科醫(yī)生檢查和治療。

此外,任何人的皮膚上都存在許多種類的皮膚常在菌,一般情況下這些常在菌不僅對皮膚不會產(chǎn)生任何不良影響,而且能使皮膚形成正常的生理循環(huán),起著防止其他細(xì)菌和霉菌繁殖侵入作用。如果常用藥性化妝品,一方面會使致病菌產(chǎn)生抗藥性,另一方面的在殺滅致病菌的同時,還會殺滅上述皮膚上的常在菌,給疾病的治療帶來困難,可能還會出現(xiàn)新的感染。所以,當(dāng)疾病痊愈后就要停止使用藥性化妝品,切勿長期使用。

化妝品門店管理規(guī)章制度篇六

第一條為加強(qiáng)對化妝品廣告的管理,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,根據(jù)《廣告管理條例》的有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。

第二條凡利用各種媒介或者形式在中華人民共和國境內(nèi)發(fā)布的化妝品廣告,均屬本辦法管理范圍。

本辦法所稱的化妝品,是指以涂擦、噴灑或者其它類似的辦法,散布于人體表面任何部位(皮膚、毛發(fā)、指甲、口唇等),以達(dá)到清潔、消除不良?xì)馕?、護(hù)膚、美容和修飾目的的日用化學(xué)工業(yè)產(chǎn)品。

本辦法所稱的特殊用途化妝品,是指用于育發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、脫毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防曬的化妝品。

第三條化妝品廣告內(nèi)容必須真實、健康、科學(xué)、準(zhǔn)確,不得以任何形式欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。

第四條化妝品廣告的管理機(jī)關(guān)是國家工商行政管理局和地方各級工商行政管理機(jī)關(guān)。

第五條廣告客戶申請發(fā)布化妝品廣告,必須持有下列證明材料:

(一)營業(yè)執(zhí)照;。

(二)《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》;。

(三)《化妝品生產(chǎn)許可證》;。

(五)特殊用途化妝品,必須持有國務(wù)院衛(wèi)生行政部門核發(fā)的批準(zhǔn)文號;。

(七)廣告管理法規(guī)、規(guī)章所要求的其它證明。

第六條廣告客戶申請發(fā)布進(jìn)口化妝品廣告,必須持有下列證明材料:

(一)國務(wù)院衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)化妝品進(jìn)口的有關(guān)批件;。

(二)國家商檢部門檢驗化妝品合格的證明;。

(三)出口國(地區(qū))批準(zhǔn)生產(chǎn)該化妝品的證明文件(應(yīng)附中文譯本)。

第七條廣告客戶對可能引起不良反應(yīng)的化妝品,應(yīng)當(dāng)在廣告中注明使用方法,注意事項。

第八條化妝品廣告禁止出現(xiàn)下列內(nèi)容:

(一)化妝品名稱、制法、成份、效用或者性能有虛假夸大的;。

(二)使用他人名義保證或者以暗示方法使人誤解其效用的;。

(三)宣傳醫(yī)療作用或者使用醫(yī)療術(shù)語的;。

(四)有貶低同類產(chǎn)品內(nèi)容的;。

(五)使用最新創(chuàng)造、最新發(fā)明、純天然制品、無副作用等絕對化語言的;。

(六)有涉及化妝品性能或者功能、銷量等方面的數(shù)據(jù)的;。

(七)違反其它法律、法規(guī)規(guī)定的。

第九條廣告經(jīng)營者承辦或者代理化妝品廣告,應(yīng)當(dāng)查驗證明,審查廣告內(nèi)容。對不符合規(guī)定的,不得承辦或者代理。

第十條有下列情況之一的,工商行政管理機(jī)關(guān)可以責(zé)令廣告客戶或者廣告經(jīng)營者停止發(fā)布廣告:

(一)化妝品引起嚴(yán)重的皮膚過敏反應(yīng)或者給消費(fèi)者造成嚴(yán)重人身傷害等事故的;。

(二)化妝品質(zhì)量下降而未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的;。

(三)營業(yè)執(zhí)照、《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》或者《化妝品生產(chǎn)許可證》被吊銷的。

第十一條廣告客戶或者廣告經(jīng)營者違反本辦法第三條規(guī)定的,依據(jù)《廣告管理條例施行細(xì)則》(以下簡稱《細(xì)則》)第十九條規(guī)定予以處罰。

第十二條廣告客戶違反本辦法第五條、第六條規(guī)定,或者廣告證明出具者出具非法、虛假證明的,依據(jù)《細(xì)則》第二十六條規(guī)定予以處罰。

第十三條廣告客戶違反本辦法第七條、第八條第(五)、(六)項規(guī)定的,依據(jù)《細(xì)則》第二十二條規(guī)定予以處罰。

第十四條廣告客戶或者廣告經(jīng)營者違反本辦法第八條第(一)、(二)、(三)、(七)項規(guī)定的,依據(jù)《細(xì)則》第二十三條規(guī)定予以處罰;違反本辦法第八條第(四)項規(guī)定的,依據(jù)《細(xì)則》第二十條規(guī)定予以處罰。

第十五條廣告經(jīng)營者違反本辦法第九條規(guī)定的,依據(jù)《細(xì)則》第二十七條規(guī)定予以處罰。

第十六條本辦法規(guī)定的行政處罰,可以單獨或者合并使用。對停止發(fā)布廣告的處罰決定,當(dāng)事人必須立即履行。

第十七條本辦法由國家工商行政管理局負(fù)責(zé)解釋。

第十八條本辦法自一九九三年十月一日起施行。

化妝品門店管理規(guī)章制度篇七

一、店面人員配備(目前配備,后續(xù)根據(jù)發(fā)展?fàn)顩r來增加)。

1、店長1名李新。

2、收銀1名胡萍。

3、店員2名張睿蔣鵬。

4、電信促銷1名劉妍雪,捷信分期1名丁瀟,佰仟分期暫時未固定人員。

二、店面管理:。

1、店長工作職責(zé):主要負(fù)店面的管理(人、財、物、業(yè)務(wù)、業(yè)績)、組織、激勵、培訓(xùn)工作,全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作,主要包括如下資料:。

c、經(jīng)常與員工溝通,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,努力創(chuàng)造用心、愉快的工作氛圍。

(2)店務(wù)管理:對店內(nèi)設(shè)備、貨品、賬目、安全措施等進(jìn)行全面管理,具體為;

b、賬目管理dd做到帳目清晰,錢賬相符;

e、每日工作做到日清日結(jié),日結(jié)日高。

(3)培訓(xùn)管理:對新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作,幫忙新老員工提高專業(yè)技能,具體為:。

a、根據(jù)店面新老員工的實際狀況制定有針對性的培訓(xùn)計劃;

b、培訓(xùn)計劃應(yīng)充分思考:公司企業(yè)文化、專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、銷售技巧、顧客反對意見及疑議等。

c、根據(jù)店內(nèi)銷售存在的問題進(jìn)行針對性培訓(xùn),實際解決店內(nèi)問題,從而提高店面業(yè)績;

(4)客戶管理:對店內(nèi)的顧客進(jìn)行科學(xué)有效的統(tǒng)計管理,主要是存在必須的售后疑慮方面的客人,做好溝通講解和服務(wù)。

(5)銷售管理:根據(jù)店面的實際狀況做好店內(nèi)的業(yè)績管理工作,具體工作為:。

c、根據(jù)方案,實施銷售計劃,實施后對以上方案進(jìn)行最終總結(jié),根據(jù)員工表現(xiàn)狀況進(jìn)行獎勵。

d、對員工銷售潛力的管理,及時對員工在工作中出現(xiàn)的銷售問題進(jìn)行培訓(xùn)及解決;

2、所有店面的基層工作人員,都代表了德維特公司的形象,其言談舉止處處顯示了德維特公司的服務(wù)理念,具體工作職能為:。

(1)嚴(yán)格遵守德維特店面員工日常工作規(guī)范;

(2)努力學(xué)習(xí)專業(yè)及產(chǎn)品知識,全面提高專業(yè)、嫻熟的銷售技巧;

(3)深入領(lǐng)會德維特的服務(wù)理念,做好顧客的服務(wù)(售前、售中、售后)工作;

(4)服從公司工作安排,完成公司下達(dá)的各種任務(wù)指標(biāo);

(5)做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及監(jiān)控工作,防止偷盜,避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失和包裝破損造成影響產(chǎn)品質(zhì)量。

三、店面形象:。

1站位:標(biāo)準(zhǔn)的站姿,不得東倒西歪,不得干別的事情。

2形象:工裝統(tǒng)一,干凈整潔,無破損;工牌正確統(tǒng)一配戴。女員工畫淡妝,頭發(fā)干凈需扎起來;男員工短發(fā)干凈,干練,有精氣神。站姿端正,坐姿端莊。全體人員要求精氣神足,接街用心陽光。

35s服務(wù):微笑速度專業(yè)技巧誠信。

語言上必需真誠的用上:您好請謝謝對不起再見。

ii、店面工作流程。

一、店長–工作流程。

1)組織例會的召開:。

a、人員狀況確認(rèn)(出勤、休假、輪班、及精神狀況);

b、傳達(dá)公司重要文件及通知;

c、營業(yè)狀況確認(rèn)、分析;

d、針對營業(yè)問題,進(jìn)行改善;

e、工作分配。

2)店內(nèi)狀況確認(rèn):。

a、店面的5s狀況;

b、店內(nèi)貨品的陳列、補(bǔ)貨、出貨等;

c、道具資料的準(zhǔn)備狀況;

3)有序的安排好員工的工作及其他準(zhǔn)備工作,時刻為銷售做好準(zhǔn)備!

4)售后會員等資料的整理、分析管理;

5)時刻檢查貨架上有無空缺規(guī)格,提醒店員補(bǔ)上;

6)監(jiān)督店員的工作狀況,錯誤地方及時糾正;

7)提醒店員及時向顧客做好宣傳和介紹;

8)對新員工作出相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn);

9)安排老員工對專業(yè)知識的鞏固學(xué)習(xí);

10)接收貨品,準(zhǔn)備清點并及時入庫,入電腦做賬;

11)時刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況;

12)合理安排員工輪流用餐。

13)隨時幫忙后進(jìn)員工的銷售,提高后進(jìn)員工的銷售潛力;

14)激勵和跟蹤所有員工對店面銷售目標(biāo)的完成,及時調(diào)整銷售計劃;

15)時刻關(guān)注目前銷售與計劃的差距,將狀況告知員工,激勵員工再接再勵,為店面總業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成時刻努力;時刻圍繞銷售,做好細(xì)節(jié)工作,提高業(yè)績!

16)處理營業(yè)中顧客投訴及售后;

17)空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨,提醒店員,嚴(yán)格防范產(chǎn)品丟失;

18)收銀現(xiàn)金的保存;及時查詢庫存,為第二天備貨。

19)為第二天早會準(zhǔn)備會議資料,早會日志必須要寫好。

20)安排衛(wèi)生的打掃;

21)關(guān)掉照明、電器等的檢查,個性是下班后空調(diào)必須要關(guān)掉;

二、店面店員一日工作流程。

1、店工作人員:。

(1)、店工作人員應(yīng)8:50到達(dá)店內(nèi)做好各項準(zhǔn)備工作。

(3)、聽從店長分配當(dāng)日工作計劃;

(4)、補(bǔ)充商品,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對規(guī)格品種缺少的或是貨架數(shù)量不足的商品,要盡快地補(bǔ)充,做到庫有店有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在思考貨架商品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證短期的銷量。

(5)、檢查商品標(biāo)簽,應(yīng)檢查標(biāo)簽有無脫落、模糊不清、移放錯位的狀況。有脫落現(xiàn)象的要重新制作,模糊不清的要及時更換,錯位的要及時糾正。

(6)、做好店內(nèi)與商品的清潔整理工作,店內(nèi)的地面、貨架、商品以及每個衛(wèi)生死角都務(wù)必清理干凈。

(7)、用心參與培訓(xùn),學(xué)習(xí)更多的產(chǎn)品知識及技術(shù)知識,不斷的豐富和強(qiáng)大自己。

(8)、對銷售中遇到的問題及時討論總結(jié),以便為下一個顧客做好更完善的服務(wù)。

(9)、用心地根據(jù)顧客需求介紹產(chǎn)品,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品及服務(wù)。

(10)、時刻明確自己的銷售目標(biāo),了解完成計劃的狀況,對未完成的銷售任務(wù)進(jìn)行合理分析和調(diào)整。

(11)、隨時了解自己接待顧客的成交率,及時分析并努力提高。

(12)、將銷售過程中顧客未成交的原因及時分析,并告之店長,為提高員工銷售總結(jié)好經(jīng)驗。

化妝品門店管理規(guī)章制度篇八

不管是服裝店或餐飲店的店面員工,其店面為了規(guī)范員工的行為,都會制定出員工管理制度,以下的店面員工管理制度的范本,可供參考。

一、十要

二、十不要

(一)在公司內(nèi)口角、叫囂、吵鬧不聽制止者。

1.要微笑,以發(fā)之內(nèi)心的微笑為顧客服務(wù);

2.要整潔

3.要禮貌

(三)在工作時間內(nèi)偷閑、瞌睡、精神萎靡者。

(四)在工作時間內(nèi)擅離職守,或集眾談天、嘻笑者。

員工有下列情形之一者,經(jīng)調(diào)查屬實給予解雇:

1.借端聚眾罷工、怠工煽動工潮者。

2.故意損壞公物經(jīng)查明屬實者。

3.工作疏忽致使公司蒙受重大損失者。

4.違抗命令情節(jié)重大者。

5.竊取公物者。

6.見災(zāi)不救,釀成大禍者。

7.有舞弊情形經(jīng)查明屬實者。

8.在店內(nèi)毆人成傷,情節(jié)重大者。

9.威脅店長及在職員工者。

10.工作時間內(nèi)睡覺者。

11.在店內(nèi)賭博者。

12.破壞團(tuán)體名譽(yù)或散布謠言,影響工作秩序者。

13.利用職務(wù)之便利私用店內(nèi)材料,制造或修理私人物件者。

14.捏名誣控同事者。

15.疏于檢查或管理不善,致公物失竊者。

三.福利.培訓(xùn)及請假

1.員工工資均按月支付,工資等給標(biāo)準(zhǔn)依國家規(guī)定辦理。

2.新進(jìn)員工工資,由店長及所擔(dān)任的工作擬訂,送由總經(jīng)理核定。

3.新進(jìn)員工工資不得高于同一店內(nèi)具有相當(dāng)資格條件的原有員工的`現(xiàn)支工資

4.員工工作未滿一日應(yīng)按實際工作時間比例計算工資。

5.員工加工,按每小時計給工資。

6.為增進(jìn)員工技能及知識水準(zhǔn),視實際需要,在不妨礙工作原則下,舉辦各種教育培訓(xùn)課程,員工不得無故拒絕參加。

7.員工患傳染病者,應(yīng)予停止工作,依照規(guī)定給假治療,經(jīng)醫(yī)師證明確已痊愈后方準(zhǔn)復(fù)職。

8.員工傷亡恤助,依勞動法的規(guī)定辦理。

9.員工退休,依勞動法的規(guī)定辦理。

10.員工出差,填寫員工出差簽派單,呈經(jīng)店長核準(zhǔn)后,交總經(jīng)理。因故延長出差時間時,請示店長補(bǔ)準(zhǔn)。

11.員工于星期例假日、臨時規(guī)定之假日,均予給假休息,工資照給。

員工繼續(xù)工作滿一定期間者依下列規(guī)定給予特別休假:

1.年以上未滿三年者7日。

3.年以上未滿五年者10日。

5.年以上未滿十年者14日。

10.年以上者每年加給1日,其總數(shù)不得超過30日。

12.員工請假依下列規(guī)定處理之:

(一)因有重要事故必須親自處理者得請事假,每年最多不得超過14日,假期內(nèi)不給工資。

(二)因疾病必須治療者得檢具公立醫(yī)院或指定的醫(yī)院證明請給病假,每年不得超過30日,住院者,不得超過一年。逾限一年后尚未痊愈無法復(fù)工者,規(guī)定予以解雇。

(三)因結(jié)婚者得請給婚假3日,假期內(nèi)工資照給。

(四)承重孫的祖父母、及父母、翁姑、配偶死亡者,得請給喪假3日,子女得喪假3日。假期內(nèi)工資照給。

(五)女性員工分娩者得給娩假四星期,流產(chǎn)并經(jīng)公產(chǎn)醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室證明懷孕三個月以上者給假二星期。

(六)全月不請假者,給予相當(dāng)一日工資的獎工一日。

13.員工請假均應(yīng)填具請假單,呈經(jīng)店長核準(zhǔn)后方得離工,否則以曠工論,店長應(yīng)將員工請假單即日送交總經(jīng)理核辦。

14.請假逾限或確因臨時緊急事故未及請假不到而于事后補(bǔ)假者,均應(yīng)提出確實證明,須經(jīng)店長核準(zhǔn)。

15.公傷病經(jīng)公立醫(yī)院或勞保指定醫(yī)院證明必須休養(yǎng)者,申報店長給予公傷假。

16.請假未滿半小時以半小時計,累積八小時為一日。

17.請假期內(nèi)所遺工作由直接店長指定代理人,員工離開前應(yīng)將工作及有關(guān)資料工具、鑰匙等交由直接指定人接-班。

化妝品門店管理規(guī)章制度篇九

本制度適用所有在包頭草原立新食品有限公司營銷中心專賣店工作的.員工,并對其進(jìn)行管理約束。

第一條工作時間管理。

工作時間不得遲到、早退。擅自離崗。

1.在總部住宿的銷售人員按照出車時間準(zhǔn)時上下班。

2.在總部以外的銷售人員按照各店規(guī)定的出勤時間上下班。貨車到店之前必須到店,否則按公司考勤制度執(zhí)行。

3.營業(yè)時間內(nèi)不得擅自離崗,如需外出必須經(jīng)店長同意并上報區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)方可離崗,否則按公司考勤制度執(zhí)行。

4.公休由區(qū)域經(jīng)理統(tǒng)一安排,任何人不得私自調(diào)休或換班,必須經(jīng)區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)。

5.店內(nèi)簽到表不得代簽,否則按曠工處理。

第二條著裝管理。

1.公司要求銷售人員淡妝上崗,按公司要求統(tǒng)一著工裝,短袖工衣不得套長袖衣物,工作時間不得穿膝蓋以上五厘米的短褲或短裙。工褲和工鞋以黑色為主,店內(nèi)最多留有一雙工鞋,并有盒子統(tǒng)一放置。

2.工帽、口罩佩戴整齊頭發(fā)不許外露,上班前頭發(fā)梳理整齊,工作場所不允許梳頭發(fā)。不許留指甲,染指甲,戴戒指、戴夸張首飾。

3.工裝一天一洗,做到無污漬、無褶皺;個人衛(wèi)生做到四勤:勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲、勤洗手。店內(nèi)衛(wèi)生做到四無:無灰塵、無雜物、無污漬、無異味;店外衛(wèi)生做到無垃圾、無雜物;要求每周二進(jìn)行大掃除。

第三條衛(wèi)生管理。

專賣店每天最少進(jìn)行兩次衛(wèi)生清理,衛(wèi)生項目包括柜臺、櫥窗、電子秤、貨盤、毛巾、地面、衛(wèi)生間、墻壁等,必須做到保持物件本色。

第四條行為管理。

1.工作時間禁止接打私人電話玩手機(jī)或看電子產(chǎn)品。

2.工作時間禁止會客,如有特殊情況需在柜臺外,會客時間不得超過五分鐘,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入營業(yè)區(qū)域或工作間,禁止員工帶孩子進(jìn)入工作區(qū)域。中午或晚上沒有顧客時柜臺前必須留2名工作人員(特殊門店除外)。

第五條服務(wù)管理。

1.要求工作人員具備良好的個人品德,能夠不斷提升個人的業(yè)務(wù)水平,具有良好的團(tuán)隊意識與合作意識,聽從店長的工作安排;服從區(qū)域經(jīng)理的調(diào)動。

2.工作人員要有良好的服務(wù)意識,堅持微笑服務(wù),做到來有迎聲(您好,需要點什么或來點什么等,不得直接發(fā)問要點什么),去有送聲(慢走、歡迎下次光臨等);唱收唱付,對銷售過程中顧客的問題進(jìn)行耐心解答處理,不得與顧客發(fā)生口角或爭執(zhí)。

第六條財務(wù)管理。

工作人員不得私自挪用公司財、物。如遇特殊情況,必須先請示店長或區(qū)域經(jīng)理,批準(zhǔn)后方能使用。

第七條銷售管理。

1.店面賬目要清晰、完成、無誤。退貨單、贈送單需顧客簽字方為有效,特殊情況需兩名或兩名以上營業(yè)員簽字。否則該小票金額不能算入退貨或贈送金額。具體內(nèi)容見《公司損耗制度》。

2.每售完一次貨物后要對貨物進(jìn)行整理,保持盤內(nèi)整齊,案板清潔。

3.員工在店內(nèi)消費(fèi)享有公司優(yōu)惠待遇,禁止為自己或親朋稱貨收款,要由店長或其他店員代為稱貨收款,員工不可同時享有打折優(yōu)惠和贈送,只能享有一項優(yōu)惠。

4.公司所有數(shù)據(jù)均屬于公司機(jī)密,不得對任何公司以外的人泄露公司數(shù)據(jù)。

5.顧客物品或找零如有遺忘在店內(nèi),員工應(yīng)妥善保管,等待顧客索取,不得將錢物藏匿占為己有。

6.店面員工均有責(zé)任把好質(zhì)量關(guān),如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題不允許出售,及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)并有書面反饋信息。

7.按照公司規(guī)定時間閉店,貨車到店時間未到店內(nèi)人員要控制閉店時間,閉店前貨物不得裝箱更不得拒絕售貨。

第八條日常管理。

1.各店店長每天要組織店員開例會并做記錄,單人店要有工作日志,每月公司店長會交由銷售經(jīng)理。

2.離職員工需提前20天向公司提交辭職報告一份,經(jīng)公司同意方能離職。否則,扣除培訓(xùn)費(fèi)。如不申請擅自離崗,按自動離職處理,并接受公司相關(guān)處罰。

3.員工不得用店內(nèi)無紡布袋裝私人物品,工裝只能用白袋,不得用印字袋。

第九條附件。

本制度由店長對店員進(jìn)行監(jiān)督管理,并執(zhí)行。公司不定期巡查。對違反規(guī)章制度的員工加以處罰,按比例連帶兩級且作為晉級和評星的依據(jù),。如發(fā)生有損公司形象、對公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,給予嚴(yán)厲處分,追究其法律責(zé)任。

化妝品門店管理規(guī)章制度篇十

公司所有物品是保x公司正常運(yùn)行的必要手段,是公司資產(chǎn)的組成部分。為了加強(qiáng)對物品的管理,保x正常運(yùn)作,使用x作中要遵守和執(zhí)行公司管理制度和x作規(guī)程,避免公共財產(chǎn)鋪張浪費(fèi),人為破壞、流失等。特定以下制度:。

一、如因下列原因致使財資破壞者,予以批評教育,同時按情節(jié)輕重和認(rèn)識態(tài)度,責(zé)令賠償和處分。

1、因責(zé)任事故引起水、電、火災(zāi)害等、造成重大損失者;。

2、未經(jīng)管理人員同意,不按技術(shù)規(guī)程x作者;。

3、把公共財產(chǎn)挪作私用者;。

4、不按x作規(guī)定,擅自拆卸或改裝財物損壞者;。

三、損壞公物,要及時報修。屬正常損耗,經(jīng)辦公室審查,免予賠償,由于管理或x作不當(dāng)造成的損壞,按原價(或修復(fù)價)賠償;故意損壞或損壞不報的按雙倍價賠償,并按公司規(guī)章制度予以行政處分。實行誰使用誰管理,誰損壞誰賠償制度。

四、賠償責(zé)任。

2、丟失賠償,同上。確系失竊者,由公司領(lǐng)導(dǎo)處理;。

3、賠償責(zé)任一經(jīng)確定后,由財務(wù)部落實到位。

五、對一貫不愛惜公共財物、玩忽職守、嚴(yán)重違反x作規(guī)程、發(fā)生事故隱瞞不報、推脫責(zé)任、態(tài)度惡劣、后果嚴(yán)重者,除責(zé)令賠償外,將根據(jù)情節(jié)給予批評和處罰。

六、賠償方法。

1、現(xiàn)金賠償、交財務(wù)部、由財務(wù)部開具收據(jù);。

2、實物賠償,按原物、原樣、原位賠償。

化妝品門店管理規(guī)章制度篇十一

第一條為了便于丟失礦燈者不影響上班和辦理補(bǔ)發(fā)礦燈牌手續(xù),特定以下辦法。

第一條礦燈丟失后,必須及時向燈房報告,燈房要立即登記,以防他人拾到后持燈牌冒領(lǐng)礦燈。

第二條燈牌丟失的當(dāng)班,由本人所在隊的隊長開證明條,燈房驗條后,方可發(fā)燈。并將證明條存入燈房。證明條一式兩份,一份作為燈房存根,一份為發(fā)燈憑證,證明條有效期一般為一天,本人下班后應(yīng)及時補(bǔ)礦燈牌,由燈房驗證后,應(yīng)將臨時證明條存根退還。

第三條補(bǔ)發(fā)正式礦燈牌手續(xù),由本人持臨時證明條到機(jī)一隊辦理,機(jī)一隊開出單據(jù),由本人持單據(jù)到財務(wù)科交款后井上運(yùn)行隊見財務(wù)笠的收款簽章后,方可補(bǔ)發(fā)燈牌。補(bǔ)發(fā)礦燈牌一個,交款一元。

第一條損壞礦燈者,按礦燈成原價的'50%賠償(特殊情況例外)辦理賠償手續(xù)由機(jī)一隊負(fù)責(zé),順序是:損壞礦燈者到井上運(yùn)行隊開出賠款單據(jù),到財務(wù)部簽章,再由機(jī)一隊驗證后,可配給新礦燈。

第一條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。

第二條本辦法解釋權(quán)歸鑫銅煤業(yè)有限責(zé)任公司。

化妝品門店管理規(guī)章制度篇十二

為規(guī)范超市管理制度,保障超市業(yè)務(wù)開拓的順利進(jìn)行,規(guī)范員工的行為特制度本制度。

3、超市經(jīng)理應(yīng)設(shè)專人對辦公設(shè)備進(jìn)行登記明細(xì)帳,定期清查,做到帳物相符,高效使用;

5、使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)要遵守操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)故障要及時通知設(shè)備供應(yīng)商戶進(jìn)行維修;

7、空調(diào)、音響、電視應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)清理、保養(yǎng),配有投影儀的超市,超市應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)保管、操作,不允許他人動用,并要求按操作說明書進(jìn)行定期的維護(hù)、清理。

8、員工損壞或丟失超市辦公設(shè)備,價值超過30元以上xx元以下的如丟失,按原值賠償;xx元以上(含xx元)按原價值的80%賠償。

化妝品門店管理規(guī)章制度篇十三

1、目的:為了切實抓好門店營業(yè)場所的'衛(wèi)生狀況,避免藥品的人為污染,確保藥品質(zhì)量。

2、依據(jù):《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及相關(guān)法律法規(guī)等。

3、適用范圍:門店衛(wèi)生管理過程。

4、責(zé)任:門店負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

5、內(nèi)容:

5。3、保持各種容器、衡器清潔和機(jī)器設(shè)備無積塵,各種儀器設(shè)備排列整齊有序;

5。4、在崗員工應(yīng)講究個人衛(wèi)生,著裝整潔,文明待客,精神飽滿;

5。5、從事直接接觸藥品的工作人員,必須每年進(jìn)行健康體檢,體檢合格者方可上崗,對發(fā)現(xiàn)患有精神病、傳染病、皮膚病或其他可能污染藥品疾病患者,應(yīng)立即調(diào)離工作崗位。

化妝品門店管理規(guī)章制度篇十四

1.1、現(xiàn)金科目設(shè)兩個子目---貨款戶和費(fèi)用戶,具體核算見第二章。

1.2、出納應(yīng)保證庫存現(xiàn)金的日清日結(jié),月末應(yīng)編制銀行存款余額調(diào)整表,以保證銀行日記賬賬實相符。貨款現(xiàn)金必須送存銀行,不準(zhǔn)坐支。

1.3、庫存現(xiàn)金定額核定為5000元,如有多余費(fèi)用現(xiàn)金應(yīng)該及時送存銀行,保證現(xiàn)金安全。

1.4、會計應(yīng)定期、不定期對庫存現(xiàn)金進(jìn)行監(jiān)盤,每月至少監(jiān)盤三次,編制“庫存現(xiàn)金盤點表”;審核出納編制的“銀行余額調(diào)整表”,對未達(dá)事項進(jìn)行落實。

2、銀行存款管理。

2.1、門店資金實行收支兩條線的原則。各門店必須開設(shè)收支兩個銀行賬戶,即貨款戶和費(fèi)用戶;賬戶資料交股份公司財務(wù)部備案。貨款賬戶只收不支,所有貨款回籠到該賬戶;費(fèi)用賬戶用于門店的各項費(fèi)用、稅金等支出結(jié)算。

2.2、新開賬戶。門店不得隨意開設(shè)銀行賬戶,若因業(yè)務(wù)需要而必須開設(shè)新的銀行賬戶,需報告股份公司財務(wù)部同意。銀行賬戶要及時進(jìn)行清理,對于用途不大的銀行賬戶要及時消戶,并報股份公司財務(wù)部備案。

2.3、回款。對于銷售回款要及時匯入總部銀行賬戶,門店的貨款賬戶余額達(dá)到2萬元時,或貨款停留達(dá)一周以上,必須即時匯入股份公司總部指定賬戶,每月25號前必須把所有貨款賬戶的余額匯入總部賬戶。

2.4、費(fèi)用賬戶。門店的費(fèi)用開支等所需資金由股份公司財務(wù)部根據(jù)月度預(yù)算下?lián)苤粮鞣止镜闹С鲑~戶,具體辦法詳見《費(fèi)用管理制度》。

3、借支制度。公司人員借支應(yīng)該根據(jù)需要核定額度,填寫借支單,由財務(wù)經(jīng)理和門店經(jīng)理審批。上一筆借支未清賬,不得再次借支。公司員工出差借時需附經(jīng)審批后的《出差申報單》。

4、關(guān)于嚴(yán)禁非授權(quán)人員向經(jīng)銷商(客戶)收(借)取“錢、物”的規(guī)定為防范風(fēng)險,防止經(jīng)濟(jì)糾紛,現(xiàn)就關(guān)于禁止分公司員工到經(jīng)銷商(客戶)處借款、借貨事宜規(guī)定如下:

1、股份公司嚴(yán)厲禁止門店任何人員到公司的任何經(jīng)銷商(客戶)處借款、借貨;禁止業(yè)務(wù)人員為任何經(jīng)銷商(客戶)帶款、帶貨。

2、門店財務(wù)經(jīng)理要負(fù)責(zé)給與分公司有往來關(guān)系的每一個經(jīng)銷商法人發(fā)一份書面函件(一式二份并蓋公司財務(wù)章,由分公司總經(jīng)理簽發(fā),經(jīng)銷商法人簽章確認(rèn)后,分公司財務(wù)部回收一份存檔備查,經(jīng)銷商自留一份),明確股份公司嚴(yán)禁業(yè)務(wù)員到經(jīng)銷商(客戶)處借款、借貨及其他任何經(jīng)手錢、物的事情。

1、應(yīng)收賬款的管理。

為了進(jìn)一步規(guī)范銷售,減少經(jīng)營風(fēng)險,保證公司的財產(chǎn)安全,最大限度在減少呆賬、壞賬,對門店應(yīng)收賬款的管理作出如下的規(guī)定:

1.1公司的產(chǎn)品銷售規(guī)定是:“現(xiàn)款現(xiàn)貨、款到發(fā)貨”的原則,所以原則上門店月末不允許有應(yīng)收貨款余額。

1.2各門店原則上不允許賒銷,對確需賒銷的,應(yīng)先向股份公司財務(wù)部提出書面報告,報告中必須要說明出現(xiàn)應(yīng)收賬款單位的資信狀況(包括其經(jīng)營資格、資信狀況及經(jīng)營能力等)并有分公司總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理簽署意見,報告經(jīng)股份公司財務(wù)部、銷售總監(jiān)、總經(jīng)理審批,且該應(yīng)收賬款的期限不能超過一個月。對應(yīng)收賬款超過一個月的單位,分公司必須及時書面報告股份公司財務(wù)部并采取措施,并指定專人負(fù)責(zé)解決。

1.3有應(yīng)收賬款的分公司財務(wù)經(jīng)理每月應(yīng)編報“應(yīng)收賬款賬齡分析明細(xì)表”對分公司的對外應(yīng)收賬款作詳細(xì)的分析,不得只報余額不作賬齡分析。每月末都必須與經(jīng)銷商對賬,并獲得經(jīng)銷假商簽字、蓋章的確認(rèn)書。

1.4門店不得以“應(yīng)收賬款”來調(diào)節(jié)銷售額,任何虛增虛減“應(yīng)收賬款”發(fā)生額、人為提高或降低銷售業(yè)績的做法,均屬做假的賬的違規(guī)行為,一經(jīng)查出將按違反財經(jīng)紀(jì)律從嚴(yán)處理分公司總經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理,分公司必須要加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的管理,堅決杜絕呆、壞賬的發(fā)生,特別是分公司財務(wù)經(jīng)理,絕不能做假的賬,否則,股份公司將追究當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,直至免職。

2、內(nèi)部往來管理。

內(nèi)部往來科目核算分公司與股份公司貨款、費(fèi)用等經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)往來的結(jié)算,各門店之間不能有任何往來掛賬。

2.1、本科目按單位設(shè)置明細(xì)科目:。

2.1.1當(dāng)收到大連分公司開具的稅票時,按稅票上的價款借記“庫存商品”,按稅票上的稅額借記“應(yīng)交稅金--應(yīng)交增值稅(進(jìn)項稅額)”,按稅票總額貸記“內(nèi)部往來”。當(dāng)分公司把貨款劃回股份公司總部時,借記“內(nèi)部往來”,貸記“銀行存款—貨款戶”。

2.1.2股份公司撥付給各門店費(fèi)用時,分公司借記“銀行存款—費(fèi)用戶”,貸記本科目。

2.2、為了保證股份公司與大連分公司、各門店的往來賬項清楚準(zhǔn)確,有據(jù)可查,所有往來賬項均需使用有編號的一式三聯(lián)的《轉(zhuǎn)賬通知單》,《轉(zhuǎn)賬通知單》由經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的單位填寫,并送交雙方同時入賬。內(nèi)部往來業(yè)務(wù)必須每月核對,根據(jù)總公司的對賬單編制一式兩份的《內(nèi)部往來調(diào)節(jié)表》,雙方各執(zhí)一份存檔備查,調(diào)節(jié)項目只允許是時間差的調(diào)節(jié),并要及時查明原因給予調(diào)整。

1、會計政策:固定資產(chǎn)的入賬原則及折舊政策詳見會計政策部分;低值易耗品的會計政策詳見會計政策部分。

2、管理部門:門店的固定資產(chǎn)由分公司財務(wù)部統(tǒng)一管理。固定資產(chǎn)取得后,即由財務(wù)部門依其類別及會計科目予以分類編號并貼粘標(biāo)簽;低值易耗品由倉庫保管。

3、移交:對于固定資產(chǎn)應(yīng)按所列使用部門詳細(xì)列清冊辦理移交。低值易耗品的領(lǐng)用按照庫存商品出庫程序?qū)徟箢I(lǐng)用。

5、盤點:門店固定資產(chǎn)應(yīng)由財務(wù)部門會同使用部門每年盤點一次。另外應(yīng)該于每季度就固定資產(chǎn)的項目中根據(jù)登記卡冊,每一類別至少抽點十項,盤點后應(yīng)填造“盤點表“一式三份注明盈虧原因,一份自存,一份報分公司總經(jīng)理,一份送股份公司總部財務(wù)部門。財務(wù)部門對于盤盈或盤虧除應(yīng)專門說明原因報股份公司總部財務(wù)部,根據(jù)盤盈盤虧原因做出相應(yīng)處理。

6、購置審批程序及相關(guān)手續(xù):門店無權(quán)購置任何固定資產(chǎn),若需購置,必須向股份公司財務(wù)部在月度預(yù)算中列出預(yù)算,并專項報告,經(jīng)股份公司總經(jīng)理和相關(guān)權(quán)力部門批準(zhǔn)后購置。低值易耗品在月度預(yù)算中申請,在物料消耗中列支。

7、保險:根據(jù)固定資產(chǎn)的使用要求辦理財產(chǎn)保險。

8、費(fèi)用承擔(dān):固定資產(chǎn)折舊及其他使用費(fèi)由分公司承擔(dān)。

為加強(qiáng)各銷售公司購、銷貨發(fā)票的管理,制訂本制度。

1、對外銷售開具發(fā)票的規(guī)定。

1.1、各門店根據(jù)稅法等有關(guān)規(guī)定,由分公司財務(wù)經(jīng)理或會計專人辦理發(fā)票的領(lǐng)購、開具和保管業(yè)務(wù)。

1.2、發(fā)票上的客戶名稱,要依據(jù)客戶在稅務(wù)部門注冊登記單位全稱為準(zhǔn),不得寫錯別字,不得寫單位簡稱;客戶為自然人的,要如實填寫姓名。

1.3、已開具的發(fā)票,須有經(jīng)辦人按發(fā)票全部聯(lián)次一次性簽字,經(jīng)辦人是客戶的,還需注明客戶的身份證號碼,然后由業(yè)務(wù)員簽字確認(rèn),或附該客戶的單位介紹信,隨同發(fā)票記賬聯(lián)交財務(wù)部門辦理入賬或歸檔管理。

1.4、發(fā)票由業(yè)務(wù)員親自送達(dá)的,須向?qū)Ψ剿魅『炇兆C明,并有收到人簽字和單位蓋章,該證明要及時送交公司財務(wù)部門,附發(fā)票記賬聯(lián)后入賬。

1.5、所有對外出具的發(fā)票,均得經(jīng)辦人在發(fā)票登記簿上簽字登記。

1.6、凡是已實現(xiàn)銷售,客戶未索取發(fā)票的,必須開具普通發(fā)票附于記賬憑證后,并計提銷項稅,客戶聯(lián)單獨由會計保管,并在發(fā)票登記簿登記。

1.7、對于賒銷的,除經(jīng)特殊審批外,欠款未收回前,不能將發(fā)票出具給客戶。

2、對外開具增值稅發(fā)票的規(guī)定。

對外開具增值稅發(fā)票除嚴(yán)格按照以上規(guī)定執(zhí)行外,還要遵守以下規(guī)定:

2.1、增值稅專用發(fā)票的開具對象僅限于具有一般納稅人資格的公司,對一般納稅人以外的任何單位和個人不得開具增值稅專用發(fā)票。

2.2、需要開具增值稅專用發(fā)票的單位,須提供該單位的稅務(wù)登記證副本復(fù)印件,并在復(fù)印件上加蓋單位公章,同時提供在稅務(wù)機(jī)關(guān)備案的單位電話號碼,開戶銀行名稱和銀行賬號。

2.3、公司具體經(jīng)辦業(yè)務(wù)員依據(jù)財務(wù)開具的收款收據(jù),或?qū)Ψ降氖肇泦螕?jù),或收回的普通發(fā)票等,按稅務(wù)登記證上的單位名稱,編制開票申請單(開票申請單附后),要做到字跡清楚,項目齊全,計算準(zhǔn)確;由對方的具體經(jīng)辦人員來辦的,應(yīng)由來人簽字并填寫其身份證號碼,公司業(yè)務(wù)人員簽字確認(rèn)后,送公司經(jīng)理審批,然后由財務(wù)經(jīng)理審批,審核無誤后的開票申請單才能開票,開票申請單和發(fā)票記賬聯(lián)一同作為記賬憑證附件。

2.4、開出的增值稅專用發(fā)票一定要具體經(jīng)辦人員全部聯(lián)次一次性簽字,不得遺漏。

2.5、開票申請單要附增值稅專用發(fā)票記賬聯(lián)入賬。

2.6、對于增值稅發(fā)票上的記載事項有變動的,客戶要及時提供變更證明,以利業(yè)務(wù)結(jié)算;變更證明要即及時作附件入賬或歸檔管理。

2.7、退貨發(fā)票的處理:對于批準(zhǔn)的退貨,將已開具給客戶的蘭字銷售發(fā)票聯(lián)及抵扣聯(lián)(購貨方未作賬務(wù)處理或原未交給客戶的發(fā)票聯(lián)及抵扣聯(lián))或購貨方主管稅務(wù)機(jī)關(guān)出具的《銷售退回及折讓證明單》(購貨方已作賬務(wù)處理),粘附在紅字發(fā)票存根聯(lián)后,作為開具紅字發(fā)票的依據(jù),并按照退回單據(jù)開具相應(yīng)的紅字發(fā)票(附紅字記賬聯(lián)外,其他聯(lián)次均不得撕下),編制通用記賬憑證,并在紅字發(fā)票存根聯(lián)注明原蘭字發(fā)票及紅字發(fā)票的記賬聯(lián)存放地點。

3.1、接受發(fā)票要嚴(yán)格按照國家關(guān)于《違反發(fā)票管理的處罰》的條款進(jìn)行審核。

3.2、接受的發(fā)票要依實際交易的金額為準(zhǔn),票面要整潔,項目填寫齊全,字跡清楚,蓋章清晰,手續(xù)齊備,計算準(zhǔn)確,并與所附的其他資料相符。

3.3、交易合同或協(xié)議的單位名稱要與關(guān)于該單位的往來款項的單位名稱,及提供發(fā)票的單位名稱相一致;如果名稱等記載事項發(fā)生變更,對方一定要提供變更證明,并加蓋單位公章,作附件入賬或存檔備查。

3.5、接受發(fā)票要根據(jù)業(yè)務(wù)的性質(zhì)和實際情況索取具有抵扣作用的發(fā)票,以降低成本、費(fèi)用;對無法提供具有抵扣作用的發(fā)票或無資格提供該類發(fā)票的單位,可以讓其提供無抵扣作用的發(fā)票,但要以扣除稅額后的金額結(jié)算。

3.6、業(yè)務(wù)人員取得符合抵扣條件的增值稅發(fā)票后,應(yīng)及時辦理實物入庫、票據(jù)入賬手續(xù),不得拖延,暫時無法完成貨物品質(zhì)鑒定的,可先辦理入庫、入賬手續(xù),但須通知財務(wù)部門暫不作為付款依據(jù)。

3.7、運(yùn)輸行業(yè)專用發(fā)票。列支裝卸運(yùn)輸費(fèi)必須取得“運(yùn)輸行業(yè)專用發(fā)票”,“運(yùn)輸行業(yè)專用發(fā)票”是指鐵路、民用航空、公路和水上運(yùn)輸單位開具的貨票,以及從事貨物運(yùn)輸?shù)母黝愡\(yùn)輸單位開具的套印全國統(tǒng)一發(fā)票監(jiān)制章的貨票。貨物代理業(yè)的發(fā)票和定額發(fā)票不予抵扣。合規(guī)的運(yùn)輸發(fā)票,按照結(jié)算金額的7%的抵扣率計算進(jìn)項稅額(或根據(jù)稅務(wù)局要求進(jìn)行調(diào)整),隨同運(yùn)費(fèi)支付的裝卸費(fèi)、保險費(fèi)等雜費(fèi)不得計算扣除進(jìn)項稅額。

3.8、無法按規(guī)定取得合法發(fā)票的,應(yīng)向當(dāng)?shù)囟悇?wù)局要求代替開發(fā)票,并征詢當(dāng)?shù)囟惥值挚蹜?yīng)當(dāng)具備的條件,全項詳細(xì)填寫。

4、違反公司發(fā)票管理規(guī)定的處罰對于已開具的發(fā)票未按規(guī)定程序操作的,將對經(jīng)銷公司有關(guān)直接責(zé)任人處以100-200元的罰款;違反規(guī)定觸犯刑法的,后果自負(fù);違反規(guī)定接受或開具發(fā)票造成公司少抵或多繳稅款的,或者因接受或開具發(fā)票造成往來結(jié)算損失的,直接責(zé)任人要負(fù)賠償責(zé)任。

1、分公司要貨申請。

1.1分公司的庫存管理應(yīng)堅持“庫存合理、加快周轉(zhuǎn)”的原則,盡可能降低庫存風(fēng)險。

1.2分公司在要貨時須根據(jù)銷售計劃,結(jié)合實際需求,合理安排訂貨次數(shù)及數(shù)量,在合理庫存內(nèi)保證銷售的需要。

1.3根據(jù)上述要求,分公司計劃員要填好《要貨申請表》,《要貨申請表》經(jīng)分公司財務(wù)經(jīng)理審核、分公司總經(jīng)理審批,并通過傳真給大連分公司銷售部,經(jīng)銷售部和財務(wù)部審核無誤后,辦理發(fā)貨程序。

2、存貨入庫流程。首先由申請人填寫入庫申請單,入庫單至少有下列內(nèi)容:

產(chǎn)品品種貨位號數(shù)量()單價金額(元)備注。

申請人持填寫好的入庫單,填寫好由檢驗員(或庫管員)檢驗后簽字,并由庫管員核實入庫數(shù)量登記。入庫單至少一式四份,第一聯(lián)、存根,第二聯(lián)、庫房留存,第三聯(lián)、財務(wù)核算,第四聯(lián)、申請人留存。入庫時要求嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做好各項記錄,以備查用。財務(wù)部門根據(jù)入庫單財務(wù)核算聯(lián)和其他相關(guān)單據(jù)入賬。

3、存貨出庫流程。存貨出庫的方式主要有3種:客戶自提、委托發(fā)貨和公司送貨。第一種:客戶自提。是客戶自己派人或派車來公司的庫房來提貨;第二種:委托發(fā)貨;第三種:公司派自己的貨車,給客戶送貨。無論采用哪種出貨的方式,都要填寫出庫單。出庫單(或銷售單)至少有下列內(nèi)容:發(fā)貨單位、發(fā)貨時間、出庫品種、出庫數(shù)量、金額、出庫方式選擇、結(jié)算方式、提貨人簽字、成品庫主管簽字。如下表:

發(fā)貨單位:出庫日期

產(chǎn)品品種產(chǎn)品數(shù)量金額備注。

出庫方式選擇。

1、客戶自提。

2、委托發(fā)貨。

3、公司送貨。

運(yùn)費(fèi)結(jié)算方式。

1、公司代墊運(yùn)費(fèi)。

2、貨到付款。

出庫單(或銷售單)也是一式四份:第一聯(lián),存根;第二聯(lián),成品庫留存;第三聯(lián),財務(wù)核算;第四聯(lián),提單,提貨人留存。提貨的車到達(dá)倉庫后,出示出庫單據(jù)在庫房人員協(xié)調(diào)下,按指定的貨位、品種、數(shù)量搬運(yùn)貨物裝到車上。保管人員做好出庫質(zhì)量管理,嚴(yán)防破損,做好數(shù)量記錄,核實品種、數(shù)量和提單。

4、存貨盤點。分公司財務(wù)部每月底要協(xié)同庫管員對庫存商品進(jìn)行一次盤點,對于盤盈、盤虧、毀損等要查明原因,上報股份公司財務(wù)部進(jìn)行相應(yīng)處理。

1、下屬各門店的財務(wù)人員在人事關(guān)系上屬于股份公司總部,任何部門無權(quán)聘用和解聘財務(wù)人員。下屬各門店財務(wù)負(fù)責(zé)人由股份公司總部財務(wù)審計部經(jīng)理提名,報股份公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后聘任或解聘。

2、下屬各門店核定財務(wù)人員的工資福利等相關(guān)待遇由股份公司總部財務(wù)審計部統(tǒng)一管理和發(fā)放;財務(wù)人員為門店辦公或出差等而發(fā)生的費(fèi)用由各門店承擔(dān);財務(wù)人員的培訓(xùn)及其他相關(guān)費(fèi)用由股份公司總部承擔(dān)。

3、下屬各門店的財務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行股份公司的各項財務(wù)管理制度,在業(yè)務(wù)上接受股份公司總部財務(wù)審計部的指導(dǎo);總部財務(wù)審計部對其財務(wù)活動進(jìn)行定期審計和不定期專項核查,對于違反財務(wù)制度和財經(jīng)紀(jì)律的,公司總部將對其作出相應(yīng)處理,對于違返國家法律的,將移送司法機(jī)關(guān)處理。

4、下屬各門店的財務(wù)人員必須協(xié)助所在公司領(lǐng)導(dǎo)搞好經(jīng)營管理,及時提供真實、有效的財務(wù)信息,積極為分公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策出謀劃策。

5、下屬各門店財務(wù)負(fù)責(zé)人定期向總部財務(wù)審計部述職,在日常財務(wù)管理工作中要不斷創(chuàng)新,提高公司財務(wù)管理水平,鼓勵多提合理化建議。

6、股份公司總部將定期對財務(wù)人員進(jìn)行考核,以此作為年終獎金和工資標(biāo)準(zhǔn)的考評依據(jù)。

分公司財務(wù)崗位責(zé)任制是一種管理制度,現(xiàn)關(guān)于分公司每個財務(wù)工作人員的職責(zé)、任務(wù)、權(quán)限、完成任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)作出明確的規(guī)定,根據(jù)分公司財務(wù)人員履行崗位職責(zé)的優(yōu)劣作為對財務(wù)人員的晉升、獎懲依據(jù)。

1、分公司財務(wù)經(jīng)理的崗位職責(zé)。

1.1在股份公司財務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律與股份公司的各項規(guī)章制度,要隨時檢查各項制度在分公司的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)違反財經(jīng)紀(jì)律的行為給予制止,并及時書面報告股份公司財務(wù)部。

1.2審核分公司的會計原始憑證是否符合會計工作規(guī)范的要求,是否符合國家的稅務(wù)、會計法規(guī)及股份公司的有關(guān)規(guī)定,對不合理、不合法、不合規(guī)的原始憑證拒絕受理,并且退回經(jīng)辦人,堅持“收支兩條線”的原則。

1.3審核上報股份公司的財務(wù)資料,確保上報資料的真實性、規(guī)范性和準(zhǔn)確性。編制分公司經(jīng)營費(fèi)用的預(yù)算,并就經(jīng)營費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行差異進(jìn)行分析,然后報分公司總經(jīng)理及股份公司財務(wù)部。

1.4復(fù)核記賬憑證、登記總賬、核對明細(xì)賬、編制會計報表、編寫財務(wù)分析報告,按股份公司的要求審核分公司的會計報表,并在限期內(nèi)寄回股份公司財務(wù)部。

1.5嚴(yán)格審核分公司物料收發(fā)憑證,堅持“現(xiàn)款現(xiàn)貨、款到發(fā)貨”的原則,對分公司的實物(包括庫存商品、物料、固定資產(chǎn)等)與貨幣資金進(jìn)行定期或不定期的盤點,并核對賬實是否相符。

1.6在堅持股份公司的各項規(guī)章制度的前提下,積極地配合門店總理推動分公司銷售業(yè)務(wù)的提升,做好分公司總經(jīng)理的參謀。

1.7做好分公司的物流、資金流的安全保障措施,確保分布在分公司內(nèi)、外的財產(chǎn)安全與完整。

1.8妥善保管、歸檔會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料,協(xié)調(diào)好與當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門的關(guān)系。

1.9按股份公司的規(guī)定管好、用好分公司的印章,并做好分公司簽訂的所有合同的審核、備案工作。

1.10協(xié)調(diào)好分公司的財務(wù)崗位工作,并組織好分公司財務(wù)每月的工作小結(jié)會,總結(jié)分公司財務(wù)工作中存在的問題和不足,并書面上報股份公司財務(wù)部。根據(jù)財務(wù)內(nèi)控制度,安排好分公司節(jié)假、雙休日財務(wù)人員的值班,堅持服務(wù)與監(jiān)督并重的原則。

1.11按時完成股份公司財務(wù)部交付的其他臨時性工作,同時以身作則組織與帶好分公司財務(wù)隊伍,將分公司財務(wù)工作做好。

2、分公司會計的崗位職責(zé)。

2.1按照國家會計法規(guī)制度和股份公司的有關(guān)規(guī)章制度,編制記賬憑證、登記會計明細(xì)賬(不包括現(xiàn)金日記賬與銀行日記賬)和結(jié)賬、對賬,做到賬務(wù)處理手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚,對不合法的原始憑證應(yīng)拒絕編制記賬憑證并及時報告分公司財務(wù)經(jīng)理。

2.2登記好有關(guān)備查賬簿;定期和不定期對賬,使賬賬、賬實相符。

2.3與庫管員共同驗收分公司物料入庫,并填制入庫憑證。

2.4根據(jù)有關(guān)資料編制會計報表的附表。

2.5月初裝訂分公司上月的記賬憑證、物料收發(fā)憑證并歸檔(財務(wù)資料歸檔管理)。

2.6負(fù)責(zé)稅務(wù)申報及稅控系統(tǒng)的維護(hù)。

2.7按時完成分公司財務(wù)經(jīng)理交付的其他臨時性工作。

3、分公司出納的崗位職責(zé)。

3.1嚴(yán)格、認(rèn)真執(zhí)行國務(wù)院關(guān)于現(xiàn)金管理的制度。

3.2嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金的限額,超過部分必須及時送存銀行,不坐支貨款,不能白條抵押現(xiàn)金,堅持貨款現(xiàn)金與費(fèi)用現(xiàn)金分管的原則。必須是堅持“收支兩條線”的原則。

3.3嚴(yán)格執(zhí)行支票管理制度,使用支票必須經(jīng)分公司總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理兩人簽同意后方可開出。出納員辦理每一筆收付款業(yè)務(wù)的依據(jù),必須根據(jù)會計(財務(wù)經(jīng)理)編制的,并經(jīng)審核無誤的憑證。

3.4建立、建全現(xiàn)金、銀行存款的各種賬目,出納員每辦理一筆收付款業(yè)務(wù)前,必須堅持復(fù)核每一筆收付款憑證所反映的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容和金額,對不完整、不合法的憑證應(yīng)拒絕付款,并及時向分公司財務(wù)經(jīng)理或股份公司財務(wù)審計部反映。

3.5月末分公司銀行存款余額與銀行對賬單核對,要及時編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”,使賬面余額與銀行對賬單上的余額相符。對未達(dá)賬款要及時查詢,并督促有關(guān)人員及時處理。

3.6為了確保安全,分公司向銀行提取或存入現(xiàn)金時,應(yīng)由分公司財務(wù)經(jīng)理配備人員同行,采取相應(yīng)的安全措施,同時保險柜密碼嚴(yán)格保密,鑰匙要妥善保管不得丟失,不得交給他人。

3.7不得將出納工作隨意交代他人代管,如確有原因離崗時,必須由分公司財務(wù)經(jīng)理指派他人代管,而且交接手續(xù)雙方必須清楚。

3.8出納員使用的各種印章,如支票印鑒、“現(xiàn)金收訖”、“現(xiàn)金付訖”、“銀行收訖”、“銀行付訖”等都要妥善保管。為了分清責(zé)任,支票印鑒必須堅持分管的原則。任何時侯都不能一個人保管和使用支票的所有印鑒。

3.9加強(qiáng)有價證券的管理,有價證券必須存放在保險柜中并設(shè)立備查賬,保護(hù)有價證券安全、完整不受損(要轉(zhuǎn)回股份公司的必須及時辦理手續(xù)轉(zhuǎn)回)。

3.10出納人員不能兼任會計稽核、會計檔案保管、收入費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)的賬簿登記工作。

3.11按時完成分公司財務(wù)經(jīng)理交付的其他臨時性工作。

注:門店未設(shè)會計崗位的,由財務(wù)經(jīng)理兼任會計工作崗位。

1、為加強(qiáng)會計檔案管理,特制定本管理辦法。

2、本公司的會計檔案包括:會計憑證、會計帳簿、稅務(wù)申報資料、會計報告、審計報告、驗資報告、資產(chǎn)評估報告、財務(wù)管理制度以及與經(jīng)營管理有關(guān)的其它重要文件,如合同、章程等各種會計資料。

3、會計檔案的保存。

財務(wù)部應(yīng)有專人負(fù)責(zé)保存會計檔案,定期將財務(wù)部歸檔的會計資料,整理裝訂后按順序立卷登記。

會計檔案的保管期限為永久保存和定期保存兩類,具體和保管年限詳見本制度第七條。

會計檔案應(yīng)當(dāng)在會計機(jī)構(gòu)內(nèi)部指定專人保管。出納人員不得兼管會計檔案。

會計檔案保管期滿需要銷毀時,由會計檔案管理人員提出銷毀意見,經(jīng)部門經(jīng)理審查,股份公司財務(wù)部批準(zhǔn),并報上級有關(guān)部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。由會計檔案管理人員編制會計檔案銷毀清冊,銷毀時應(yīng)由股份公司財務(wù)審計部有關(guān)人員共同參加,并在銷毀單上簽名或蓋章。

4、會計檔案的借用。

財務(wù)人員因工作需要查閱會計檔案時,必須按規(guī)定順序及時歸還原處,若要查閱入庫檔案,必須辦理有關(guān)借用手續(xù)。

公司內(nèi)各單位若因公需要查閱會計檔案時,必須經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)證明,經(jīng)財務(wù)經(jīng)理同意,方能由檔案管理人員接待查閱。

外單位人員因公需要查閱會計檔案時,應(yīng)持有單位介紹信,經(jīng)財務(wù)經(jīng)理同意后,方能由檔案管理人員接待查閱,并由檔案管理人員詳細(xì)登記查閱會計檔人的工作單位、查閱日期、會計檔案名稱及查閱理由。會計檔案一般不得帶出室外,如有特殊情況,需帶出室外復(fù)印時,必須經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理批準(zhǔn),并限期歸還。

5、由于會計人員的變動或會計機(jī)構(gòu)的改變等,會計檔案需要轉(zhuǎn)交時,須辦理交接手續(xù),并由監(jiān)交人、移交人、接收人簽字或蓋章。

6、本辦法適用于公司總部、分公司、下屬全資及控股公司。

7、會計檔案保管期限。

會計檔案的保管期限,從會計年度終了后的第一天算起。

(一)會計憑證類:。

(1)原始憑證、記帳憑證匯總憑證15年。

(2)銀行存款余額調(diào)節(jié)表和銀行對賬單5年。

(二)會計帳簿類:

(1)日記帳15年其中:現(xiàn)金和銀行存款日記帳25年。

(2)明細(xì)帳、總帳、輔助帳15年。

(3)固定資產(chǎn)報廢清理后固定資產(chǎn)卡片及清單保管5年。

(三)會計報表類:

(1)主要財務(wù)指標(biāo)報表(包括文字分析)3年。

(2)月、季度會計報表(包括文字分析)5年。

(3)年度會計報表(包括文字分析)永久。

(四)其他類:

(1)會計檔案保管清冊及銷毀清冊永久。

(2)財務(wù)成本計劃3年。

(3)主要財務(wù)會計文件、合同、協(xié)議永久。

1、本制度從二零零三年開始執(zhí)行。

2、本制度解釋權(quán)屬股份公司財務(wù)審計部。

化妝品門店管理規(guī)章制度篇十五

為了使每一個員工了解公司概況,明確公司的各項要求及規(guī)定,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,發(fā)揮自我,完善自我,不斷進(jìn)步,建立一支具有團(tuán)隊合作精神的隊伍,營造活潑奮進(jìn)的氛圍,弘揚(yáng)公司文化。

一、服務(wù)守則。

以客為先——自動放下當(dāng)前的工作如補(bǔ)貨、陳列、搞衛(wèi)生或是疊衣服等,以最快的速度上前招呼顧客。

親切笑容——對顧客/同事要保持親切的笑容、友善的目光接觸和恰當(dāng)?shù)恼Z言。

速率——凡事講究效率,做到以一對四,但要掌握分寸,不要讓顧客感到不安,平時工作要有計劃性。

自發(fā)性——主動幫顧客解決問題,主動對店鋪提出意見。

自律性——自覺做好顧客服務(wù),無論何時都不可怠慢任何一位顧客。

穩(wěn)定性——任何時候都能為每位顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、員工服務(wù)準(zhǔn)則。

1、善用“歡迎光臨”、“請稍候”、“好的,請等一下”、“抱歉”、“讓你久等了”、“對不起”“謝謝光臨”等基本的禮貌用語。使用普通話,嚴(yán)禁粗言穢語。

2、安排門迎,當(dāng)班營業(yè)員各站半小時。

3、接待入店顧客時必須以“歡迎光臨”起頭,顧客離開時以“謝謝光臨”收尾,有顧客進(jìn)門時,不可做無視狀或做其他事情,不可用眼睛瞪著顧客或打量顧客。

4、當(dāng)顧客與你第一眼接觸時,一定要以微笑表示之,對所有進(jìn)店的客人,男性尊稱先生,女性尊稱小姐特殊情況除外。

5、要注意客人的生理狀況,如近視、殘疾,不可談?wù)撈淙毕?,或用眼光瞄視?/p>

6、當(dāng)顧客進(jìn)門時,不可馬上走到其親密距離,但須隨時把握近顧客的時機(jī),當(dāng)顧客意要服務(wù)時,須步至其眼前,并說:您好!并做15度的行視角度,顧客詢問賣場物品方位時,應(yīng)從旁引道,并主動介紹。

7、當(dāng)顧客雙雙對對來店里時,應(yīng)各雙方交替交談,顧客如有帶小孩時,應(yīng)與小孩顯出親切狀。

8、接待顧客時,絕對禁止個人情緒化表現(xiàn),面對顧客時絕對不可打哈欠。

9、不可任意批評顧客的言行、服裝及打扮,不可冷淡對待光看不買的顧客。

10、被問及有關(guān)商品的問題時,要以專業(yè)知識來說明,接待顧客時,不可以比手劃腳,與顧客對話時,語音不可太大或太小,語速也不可太快。

11、顧客在觀看特價商品時,應(yīng)將商品特價的原因說清楚。

12、顧客詢問任何問題時,一定要熱情親切的回答,絕不可回答:不知道。做到察言觀色,了解顧客的要求,不強(qiáng)迫推銷。注意傾聽顧客的談話,并加以判斷,適當(dāng)迎逢顧客的喜好。

13、詢問顧客任何問題時,一定要用:“請問——”為開頭語。

14、在顧客面前比較其他品牌時,不可任意或惡意批評該品牌產(chǎn)品,顧客對商品難取舍時,應(yīng)主動大膽的建議或成為其商量的對象,顧客單獨前來購物時,應(yīng)靈巧的提供意見。

15、顧客要求拿另一種商品時,不可表示不耐煩或小聲出輕視的語言。

16、顧客要求降價時,不可表示輕視意,并做耐心解釋。

17、遇到挑剔,卻什么都不買就離開的顧客時,應(yīng)保持禮貌的態(tài)度送走顧客。找不到想買的物品,請示幫忙介紹其他店時,應(yīng)親切指引。

18、不可指指點點或談?wù)撘央x去的顧客,要慎重處理、保留顧客的遺留物。

19、顧客因粗心大意損壞商品或賣場任何物品,絕不可惡言相向。

20、正在接待顧客時,絕不可中途停頓去接電話,或做其他任何事情。

21、顧客請求賠償或退貨時,應(yīng)很有禮貌地先道歉,并鼓勵其理換更合適商品。

22、須至倉庫拿貨時,要說:請您稍等一會,回來時要說:抱歉,讓您久等了。

23、顧客付帳時,不可直視其錢包,收取顧客的金錢時,需當(dāng)面復(fù)誦一次:收您__元;找給顧客的錢當(dāng)面復(fù)誦一次;謝謝您找您__元。

24、在包裝商品給顧客時,一定要做最后確認(rèn),收錢、找錢或?qū)⑸唐方唤o顧客時,一定要用雙手轉(zhuǎn)交。

25、將商品與找錢交與顧客時,須說:謝謝、歡迎下次光臨,門口的同事也需誠心的說:歡迎下次光臨。

26、任何情況下都不能與顧客發(fā)生爭執(zhí)。

27、不可因下班、休息或吃飯時間而干擾上班的同事。

28、不可留過長的指甲,以免在接待的過程中刺傷顧客。

29、在等待時間,雙手合于前方,放于腹部下方,雙腳稍開、自然不感到累的姿勢,不可雙手合抱于胸前或插袋或叉腰。

30、充分利用等待時機(jī),整理樣品,清潔賣場,票據(jù),記錄顧客的意見、反應(yīng)、抱怨,謹(jǐn)慎處理,并交由辦事處有關(guān)人員參考。

31、接電話第一名開頭語:您好!黑騎專賣店——。

32、每天9:00準(zhǔn)時開店根據(jù)各店上班時間,員工應(yīng)于開店前30分鐘到店,由店長主持早會,營業(yè)結(jié)束,由店長主持收b。

33、每天開門營業(yè)之前,應(yīng)將店內(nèi)燈光、空調(diào)全部打開,至營業(yè)結(jié)束時,店內(nèi)層板、展示架、櫥窗需每天用抹布擦拭。

34、安排定輪職表將店內(nèi)地板,把設(shè)備清冼干凈,隨時保持清潔,由值日每日倒垃圾,如有惡臭味,應(yīng)立即清除。

35、注重賣場訊息,將斷銷、滯銷商品隨時反映給上級店長。

36、執(zhí)行指示、命令時,以最上級者為準(zhǔn),絕不可在賣場頂撞店長或上司。

37、接聽上級指示電話應(yīng)立即記錄、傳達(dá),如在工作范圍內(nèi)則立即執(zhí)行。

38、應(yīng)服從各配合上級主管部門和督導(dǎo)人員的巡店督核,不得抗拒。

39、上級主管、督導(dǎo)人員、店長有權(quán)檢查員工的攜帶之物品,店長有權(quán)隨檢查員工儲柜及手袋,不得抗拒。

40、不得在店內(nèi)私取貨品和未經(jīng)允許打折讓利給顧客。

41、接受任何帳單不可私自支付,須交由經(jīng)理簽字同意后再交由出納支付。

42、發(fā)現(xiàn)偷竊行為時,應(yīng)立即知會店長或經(jīng)理,與同事作低調(diào)處理,以取回商品或讓其付帳為原則。

43、不得發(fā)表虛假或誹謗言論,影響公司或其他員工聲譽(yù)。

44、同事間須培養(yǎng)出良好的工作默契,不可互相嫉妒,絕不可在顧客面前斗嘴或爭生意、傷和氣,有新進(jìn)人員時,不可將分配之日常工作推由新進(jìn)人員承擔(dān),須負(fù)責(zé)、親切、耐心地教導(dǎo)新進(jìn)員工。

45、工作前不能飲酒,不能吃帶異味的食品如:蔥,姜,蒜等。工作時間禁止發(fā)生以下情況:吸煙,嚼口香糖,吃東西,聚在一起聊天,講閑話,哼歌曲,會客,打私人電話等與工作不相關(guān)的事。

46、不可在店內(nèi)私藏危險物品。

47、營業(yè)人員午、晚餐時間為30分鐘,店長應(yīng)合理安排用餐時間,須輪流進(jìn)餐,并不得在店堂內(nèi)用餐,用餐后要補(bǔ)妝。

48、上班時間不可在聲喧嘩,不可與同事做無謂的聊天,上班時間一律穿著制服,并注重整潔,不可以披頭散發(fā)。自身臉部打扮不可濃妝艷抹,注意自我形象。

49、上班時間內(nèi)不可倚靠柱子,展示臺、玻璃門、貨架,不可集于空調(diào)處或靜坐發(fā)呆、胡思亂想,上班時間內(nèi)不可看新聞刊物或書報,不可遠(yuǎn)離自己的賣場到別處游蕩。

50、工作時間內(nèi)不得接受私人會客,或代存私人物品,展示臺、柜臺上方及收銀臺不得放置個人物品、衣物、皮包。

51、不可遲到、早退,安照排班表班次上班,請假或換班每月不得超過三次必須經(jīng)由店長同意。

52、上班必須簽到,下班必須簽退,不得叫人代簽到、退。

53、未經(jīng)授權(quán),嚴(yán)禁擅自開啟使用電腦、收銀機(jī)。收銀員上班時間不得攜帶現(xiàn)金出入收銀臺,收銀臺內(nèi)不得存放私人物品。收銀臺范圍除店長及收銀員外,其他同事不得入內(nèi)。

54、交接班時,應(yīng)將日報表、收銀、交辦事項交待清楚,交由晚班收銀員負(fù)責(zé)填寫收銀與日報表,每日下班前需將當(dāng)日帳目整理清楚后,營業(yè)員及收銀員才可離開。

55、營業(yè)員除每日上班前要清楚貨數(shù)外,以每月的最后一天或隔月第一天做為總盤點日。

56、穿公司的制服或工卡不能在公眾場合吸煙,言語粗俗及有親熱行為,以免影響公司形象。制服只限工作時間穿著。

57、公司及本店營業(yè)額,操作等營銷情況,絕不可向外界透露。

58、不可有任何偷竊或損害公司利益的行為,包括在單據(jù)、收銀、結(jié)算及貨物上作弊;顧客退換貨及特殊情況需折扣的需經(jīng)過店長或代班簽字,并保留票據(jù)。否則依法究辦追求賠償,并給予開除,絕不寬容。

59、掛通及試衣間不可有空衣架,試衣間不得有遺留貨品。

60、掛通上面的吊牌必須放到衣服里面。

61、努力完成銷售計劃,連續(xù)三個月銷售到最后一名的將以除名。

化妝品門店管理規(guī)章制度篇十六

為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)管理,確保政令暢通,“兩委”布置的各項工作能順利開展并落到實處,營造一個良好的工作氛圍,特制定本制度:

1、社區(qū)各項工作要在社區(qū)黨總支部和社區(qū)居委會領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,每位社區(qū)工作人員都要服從社區(qū)黨總支部和居委會的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守社區(qū)各項制度。

2、每位工作人員都要自覺地加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),主動完成和提高社區(qū)各項服務(wù)水平和質(zhì)量。

3、愛護(hù)社區(qū)各項辦公設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔。

4、嚴(yán)格考勤紀(jì)律,工作日做好考勤登記,按時上下班,不得遲到早退,年終按照考核辦法進(jìn)行獎懲。

5、嚴(yán)格執(zhí)行作息和請銷假制度,“兩委”干部請假由卞書記批準(zhǔn),其他人員由朱主任批準(zhǔn),節(jié)假日休息由“兩委”研究另行通知,婚假、產(chǎn)假按街道規(guī)章制度辦理。

6、辦公電腦必須設(shè)置密碼,各部門資料應(yīng)當(dāng)妥善保管,工作時間嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一起,追究一起,并與之年終獎金分配掛鉤。辦公用章由經(jīng)辦人員向分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)請示簽字后,并進(jìn)行登記,方可用章。

7、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,厲行節(jié)約,中心工作用工工資由“兩委”會議研究嚴(yán)格把關(guān),工作招待須先請示匯報,獲得批準(zhǔn)后方可開支,否則一律不予報銷。

8、在受領(lǐng)任務(wù)后,必須在規(guī)定時間內(nèi)完成,執(zhí)行中應(yīng)當(dāng)隨時匯報工作進(jìn)展情況(處理辦法、落實結(jié)果),如遇特殊情況,應(yīng)及時征求領(lǐng)導(dǎo)意見。

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化妝品門店管理規(guī)章制度篇十七

1、每店可以持500元備用金,作為日常經(jīng)營所需。(僅限自收款的直營店。)。

2、經(jīng)營活動中產(chǎn)生的'現(xiàn)金流入必須及時入帳,并于當(dāng)天下班前由店長存入指定帳戶,當(dāng)天存入有困難的,次日早上十時之前存入指定帳戶。(新店開業(yè)時,由公司財務(wù)收款直至新店人員配備齊全。)。

3、不得坐支現(xiàn)金,特殊原因需坐支的,需銷售總監(jiān),財務(wù),總經(jīng)理審批。(僅限自收款的直營店。)。

4、次月3日向財務(wù)報送現(xiàn)金及刷卡匯總表。(僅限自收款的直營店。)。

5、次月3日以書面形式報送商場對帳明細(xì)表及開具稅票數(shù)。

3、銷售小票必須按公司要求開具,需做到以下幾點:

1)銷售貨品的貨號必須齊。不可書寫簡碼。不可省略貨號。

2)銷售貨品的尺碼、顏色、吊牌價必須準(zhǔn)確無誤。

3)銷售折扣必須清楚注明。(特殊折扣須由公司直營店經(jīng)理批準(zhǔn)。)。

4)退換貨時,必須注明具體購買時間及銷售小票號,以備公司財務(wù)核對。(跨季不得退換商品。15天內(nèi)可在同季商品中調(diào)換。)。

5)特價商品一律加蓋公司“特價商品一經(jīng)售出恕不退換”章。

6)六折以下的貨品不能享受折上折。

7)次月3日前需將上月銷售小票全部交由財務(wù)核對存檔。

8)違反以上幾點均視為銷售小票不規(guī)范。

1、收到總公司運(yùn)來的貨物,收貨人員,店長必須簽字確認(rèn)。銷售貨物給客戶,開具銷售單,銷售員,收銀必須簽字。月未對本店商品進(jìn)行盤點,編制盤點報告。次月3日前報送財務(wù)。

2、每月登記好商品明細(xì)帳,次月3日前向財務(wù)報送商品進(jìn)銷存報表。

1、所有空白票據(jù)到財務(wù)部領(lǐng)用,登記。(僅限自收款的直營店。)從商場自購的發(fā)票先到公司財務(wù)進(jìn)行登記,才能使用。否則財務(wù)有權(quán)進(jìn)行懲罰。(僅限商場直營店。)。

2、銷售小票采用以舊換取新制度。(僅限自收款的直營店。)票據(jù)須按順序開具,保全完整。如有作廢,收回所有聯(lián)頁,附在存根聯(lián)后,注明作廢字樣。

3、票據(jù)填寫須真實,完整,清楚。不得涂改。

1、所有固定資產(chǎn)登記入冊,填寫固定資產(chǎn)清單,注明相關(guān)保管人。

2、固定資產(chǎn)定期盤點,做好盤點報告。

3、次月3日前向財務(wù)發(fā)送固定資產(chǎn)清單。盤點報告于盤點發(fā)生后的3日內(nèi)報送財務(wù)。

費(fèi)用報銷按公司按公司費(fèi)用報銷制度執(zhí)行。報銷單據(jù)應(yīng)說明事項,經(jīng)手人簽字、部門主管、總經(jīng)理審批意見。

1、各月報表未提供的的,每份扣20元。

2、現(xiàn)金未及時繳存的扣10元,坐支現(xiàn)金扣50元。

3、票據(jù)開具不規(guī)范扣10元,遺失每份扣20元,撕毀附單每份50元。

4、銷售過程中出現(xiàn)的計算失誤,所有損失由導(dǎo)購全額承擔(dān)。

5、報送數(shù)據(jù)不實,扣10元。數(shù)據(jù)嚴(yán)重失實的扣50元。

6、店長、相關(guān)當(dāng)事人負(fù)同等責(zé)任。

以上規(guī)定自頒發(fā)日期起嚴(yán)格執(zhí)行。

化妝品門店管理規(guī)章制度篇十八

本制度適用所有在包頭草原立新食品有限公司營銷中心專賣店工作的員工,并對其進(jìn)行管理約束。

工作時間不得遲到、早退。擅自離崗。

1.在總部住宿的銷售人員按照出車時間準(zhǔn)時上下班。

2.在總部以外的銷售人員按照各店規(guī)定的出勤時間上下班。貨車到店之前必須到店,否則按公司考勤制度執(zhí)行。

3.營業(yè)時間內(nèi)不得擅自離崗,如需外出必須經(jīng)店長同意并上報區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)方可離崗,否則按公司考勤制度執(zhí)行。

4.公休由區(qū)域經(jīng)理統(tǒng)一安排,任何人不得私自調(diào)休或換班,必須經(jīng)區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)。

5.店內(nèi)簽到表不得代簽,否則按曠工處理。

1.公司要求銷售人員淡妝上崗,按公司要求統(tǒng)一著工裝,短袖工衣不得套長袖衣物,工作時間不得穿膝蓋以上五厘米的短褲或短裙。工褲和工鞋以黑色為主,店內(nèi)最多留有一雙工鞋,并有盒子統(tǒng)一放置。

2.工帽、口罩佩戴整齊頭發(fā)不許外露,上班前頭發(fā)梳理整齊,工作場所不允許梳頭發(fā)。不許留指甲,染指甲,戴戒指、戴夸張首飾。

3.工裝一天一洗,做到無污漬、無褶皺;個人衛(wèi)生做到四勤:勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲、勤洗手。店內(nèi)衛(wèi)生做到四無:無灰塵、無雜物、無污漬、無異味;店外衛(wèi)生做到無垃圾、無雜物;要求每周二進(jìn)行大掃除。

專賣店每天最少進(jìn)行兩次衛(wèi)生清理,衛(wèi)生項目包括柜臺、櫥窗、電子秤、貨盤、毛巾、地面、衛(wèi)生間、墻壁等,必須做到保持物件本色。

1.工作時間禁止接打私人電話玩手機(jī)或看電子產(chǎn)品。

2.工作時間禁止會客,如有特殊情況需在柜臺外,會客時間不得超過五分鐘,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入營業(yè)區(qū)域或工作間,禁止員工帶孩子進(jìn)入工作區(qū)域。中午或晚上沒有顧客時柜臺前必須留2名工作人員(特殊門店除外)。

1.要求工作人員具備良好的`個人品德,能夠不斷提升個人的業(yè)務(wù)水平,具有良好的團(tuán)隊意識與合作意識,聽從店長的工作安排;服從區(qū)域經(jīng)理的調(diào)動。

2.工作人員要有良好的服務(wù)意識,堅持微笑服務(wù),做到來有迎聲(您好,需要點什么或來點什么等,不得直接發(fā)問要點什么),去有送聲(慢走、歡迎下次光臨等);唱收唱付,對銷售過程中顧客的問題進(jìn)行耐心解答處理,不得與顧客發(fā)生口角或爭執(zhí)。

工作人員不得私自挪用公司財、物。如遇特殊情況,必須先請示店長或區(qū)域經(jīng)理,批準(zhǔn)后方能使用。

1.店面賬目要清晰、完成、無誤。退貨單、贈送單需顧客簽字方為有效,特殊情況需兩名或兩名以上營業(yè)員簽字。否則該小票金額不能算入退貨或贈送金額。具體內(nèi)容見《公司損耗制度》。

2.每售完一次貨物后要對貨物進(jìn)行整理,保持盤內(nèi)整齊,案板清潔。

3.員工在店內(nèi)消費(fèi)享有公司優(yōu)惠待遇,禁止為自己或親朋稱貨收款,要由店長或其他店員代為稱貨收款,員工不可同時享有打折優(yōu)惠和贈送,只能享有一項優(yōu)惠。

4.公司所有數(shù)據(jù)均屬于公司機(jī)密,不得對任何公司以外的人泄露公司數(shù)據(jù)。

5.顧客物品或找零如有遺忘在店內(nèi),員工應(yīng)妥善保管,等待顧客索取,不得將錢物藏匿占為己有。

6.店面員工均有責(zé)任把好質(zhì)量關(guān),如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題不允許出售,及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)并有書面反饋信息。

7.按照公司規(guī)定時間閉店,貨車到店時間未到店內(nèi)人員要控制閉店時間,閉店前貨物不得裝箱更不得拒絕售貨。

1.各店店長每天要組織店員開例會并做記錄,單人店要有工作日志,每月公司店長會交由銷售經(jīng)理。

2.離職員工需提前20天向公司提交辭職報告一份,經(jīng)公司同意方能離職。否則,扣除培訓(xùn)費(fèi)。如不申請擅自離崗,按自動離職處理,并接受公司相關(guān)處罰。

3.員工不得用店內(nèi)無紡布袋裝私人物品,工裝只能用白袋,不得用印字袋。

本制度由店長對店員進(jìn)行監(jiān)督管理,并執(zhí)行。公司不定期巡查。對違反規(guī)章制度的員工加以處罰,按比例連帶兩級且作為晉級和評星的依據(jù)。如發(fā)生有損公司形象、對公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,給予嚴(yán)厲處分,追究其法律責(zé)任。

本制度自頒布之日起實施,最終解釋權(quán)歸營銷中心。

化妝品門店管理規(guī)章制度篇十九

1、樹立顧客至上,服務(wù)第一的思想,有較強(qiáng)責(zé)任心,禮貌待客、熱情服務(wù)、堅守崗位、不謀私利。

2、具有良好的專業(yè)知識和會話能力,熱情主動、有禮貌地接待來客,儀容端莊、反應(yīng)靈敏、應(yīng)變能力強(qiáng),善于動用語言技巧為顧客提供最佳服務(wù)。

3、負(fù)責(zé)顧客的安排、接待、預(yù)訂及選樣、取件等工作。

4、熟悉影樓專業(yè)知識,能滿足顧客提出的要求和解答疑難問題。

5、嚴(yán)格遵守影樓的各項規(guī)章制度和員工守則,不擅離職守,講求職業(yè)道德,努力把門市工作做好。

6、向顧客做推銷工作要有誠實、熱情的態(tài)度,要自覺維護(hù)影樓的聲譽(yù),嚴(yán)禁出現(xiàn)違反職業(yè)道德的行業(yè)。

7、送客時注意送上祝福語,服務(wù)中“請”字開頭,“謝”不離口。

8、顧客走后,及時檢查是否存遺留物品,如有,報告主管,一起清點,記錄并通過顧客。

9、服務(wù)中一定要留下顧客檔案,服務(wù)后送交客戶服務(wù)部。

10、及時清理桌面、相冊相框,桌?恢復(fù)原樣以保持大廳的.格調(diào)。

11、服從主管安排,配合部門其他人員做好本職工作。

12、客服時提醒顧客拍照時?足金額,如當(dāng)日未?齊經(jīng)手人負(fù)責(zé)。

13、按規(guī)定站班列位,站班時嚴(yán)禁依靠桌椅、門柱,開單據(jù)(預(yù)約單、流程單、水單等)必須詳細(xì)完整。

14、選片時,看樣門市必須在小樣后標(biāo)明規(guī)格并讓顧客確認(rèn),若發(fā)生錯誤,更改尺寸寫錯或出件數(shù)量寫錯,照價賠償。

15、門市贈送應(yīng)確實依靠權(quán)限范圍,具有成本觀念,必須主管簽字以減少不必要的成本浪費(fèi)。

(2)宣傳資料前臺導(dǎo)購負(fù)責(zé)保管、發(fā)放;

(3)每個員工需維護(hù)所轄區(qū)域桌椅,應(yīng)經(jīng)常清理和維護(hù)。

化妝品門店管理規(guī)章制度篇二十

第一條目的:為了保障門店現(xiàn)金的安全,規(guī)范門店的財務(wù)行為,加強(qiáng)財務(wù)管理,特制定本制度。

第二條范圍:本制度適用于所有門店。

第三條門店的現(xiàn)金銷售收入由店長保管并在當(dāng)日將收入全數(shù)存入指定銀行,特殊情況可在次日中午12點前存入。

第四條如銷售員收進(jìn)假鈔,則由責(zé)任銷售員進(jìn)行相應(yīng)的損失賠償,如店長未找到責(zé)任銷售員,則由店長自行承擔(dān)相應(yīng)的損失,并通知財務(wù)。

第五條辦公用品采購:按需求每月16日前,由門店店長提交書面申請給門店經(jīng)理審核確認(rèn),門店經(jīng)理在20號前匯總各門店需求,報人力資源中心統(tǒng)一采購。

第六條固定資產(chǎn)或小型設(shè)備采購:由店長向門店經(jīng)理書面申請,人力資源中心審核總經(jīng)理審批后,由人力資源中心統(tǒng)一采購或安排調(diào)度。

第七條固話、物業(yè)水電費(fèi):每月賬單出來后,由門店店長填寫《用款申請單》附固話、物業(yè)水電費(fèi)賬單,提交門店經(jīng)理審核,門店經(jīng)理將審核后的單據(jù)交人力資源中心進(jìn)行審批報賬處理。

第八條員工個人手機(jī)費(fèi):統(tǒng)一在工資中提供話費(fèi)補(bǔ)貼,不再由財務(wù)充值。

第九條飲水費(fèi):桶裝水要求批量購買,盡量降低成本,費(fèi)用在門店備用金中支出。

第十條維修費(fèi):由店長提出申請,門店經(jīng)理審批,報人力資源中心,大宗維修需由人力資源中心經(jīng)辦處理,小件維修由門店經(jīng)理審核裁決,向人力資源中心報賬并申請維修費(fèi)用。第十一條茶葉采購:按固定月份由店長向門店經(jīng)理提交茶葉配置申請,門店經(jīng)理匯總至人力資源中心,由人力資源中心統(tǒng)一采購。

第十二條。

第十三條門店備用金為1000元,由門店經(jīng)理申請,財務(wù)撥款。備用金使用范圍:非月結(jié)快遞費(fèi)、門店配貨調(diào)貨物流費(fèi)、膠帶、汽泡紙等包裝材料費(fèi)、飲水費(fèi)等以及經(jīng)門店經(jīng)理同意不方便由財務(wù)支付的其他款項。

第十四條每筆備用金支出必須在后臺提交原始單據(jù)照片做為依據(jù),并備注每一項費(fèi)用明細(xì),沒有特殊情況未上傳原始憑證的視為未發(fā)生款項,財務(wù)有權(quán)刪除該筆費(fèi)用。

第十五條需補(bǔ)足備用金時,由店長填寫《用款申請單》并粘貼好已支付相關(guān)費(fèi)用的票據(jù),寄給門店經(jīng)理審核,經(jīng)財務(wù)審批后由出納打款補(bǔ)足備用金,不可坐支門店現(xiàn)金收入。

第十六條嚴(yán)禁將門店現(xiàn)金收入及備用金用于其它用途。員工不得利用門店現(xiàn)金擅自采購商品、用于私人事務(wù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將立即辭退相關(guān)責(zé)任人,并追究其法律責(zé)任。

第十七條門店不得坐支現(xiàn)金收入,現(xiàn)金收入與備用金分開,現(xiàn)金收入必須全數(shù)存入公司指定銀行賬戶。

第十八條門店經(jīng)理的出差備用金只能用于支付出差費(fèi)用,不得用于支付門店相關(guān)費(fèi)用,門店相關(guān)費(fèi)用只能由門店備用金支付或門店申請財務(wù)支付。

第十九條門店需在次月3日前將本月的發(fā)生的會計資料(刷卡單、合同等)統(tǒng)一交到財務(wù)部進(jìn)行復(fù)審與保管。

第二十條本制度由財務(wù)部修訂,自發(fā)布之日起執(zhí)行。

化妝品門店管理規(guī)章制度篇二十一

1、上班時間:早上9:00—21:00點。

2、公司要求員工在正常工作時間前15分鐘到達(dá)店鋪,進(jìn)行上崗前準(zhǔn)備。

3、店鋪人員按公司排班方式排班;店長在每月最后一日將上月考勤統(tǒng)計表及下月排班表傳真至公司人力資源部備案。

4、如因店鋪原因需要加班的,對加班人員將給予加班補(bǔ)助或換休。個人原因造成加班的將不予補(bǔ)助。

5、人員出勤情況將作為員工晉升的重要依據(jù)。

6、部門經(jīng)理有3天以內(nèi)的批假權(quán),3天或超過3天的將由公司副總經(jīng)理審批;

7、如店鋪人員謊報或虛報考勤,將給予店長200元處罰,情節(jié)嚴(yán)重者將給500元處罰并給予除名。

二、考勤內(nèi)容。

1、不能在上班時間前15分鐘到達(dá)店鋪者,即為未提前到。

2、上班時間已到而未到崗者,即為遲到。

3、未到下班時間,未請假提前離崗者,即為早退。

4、工作時間未經(jīng)上級批準(zhǔn)離開工作崗位者,即為脫崗。

5、在上班時間未到崗,同時無任何事前說明者,即為曠工。

三、考勤處罰。

1、當(dāng)月內(nèi)未提前到二次者,按一次遲到計算。

2、按遲到/早退具體時間,依據(jù)5元/15分鐘進(jìn)行扣款,扣款總額不超過當(dāng)日工資總額。

3、超過60分鐘的遲到按曠工計算。

4、曠工:曠工一天者予以警告并扣發(fā)當(dāng)日基本工資及給于基本工資的三倍處罰,一年累計曠工2天解除勞動關(guān)系,將作辭退處理。

5、事假:請假半天以上按日基本薪資計算,并扣除當(dāng)月全勤獎。

請假人必須提前一天(下午5:00以前)認(rèn)真填寫《請假單》,并有店長/主管簽字和工作交接人后報公司人力資源部。店長/主管在審批時根據(jù)工作情況確認(rèn)是否許假。請假人并在假期規(guī)定時間內(nèi)及時返崗,如在規(guī)定時間內(nèi)未能及時返崗,按曠工處理。

四、獎勵。

一個月未遲到、未請假者將獎勵50元全勤。

五、請假程序。

請假必須按以上程序執(zhí)行,不越級授假。店鋪請假或休假人員必須報公司人力資源部備案。

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