吧臺(tái)工作計(jì)劃和總結(jié)(精選18篇)

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吧臺(tái)工作計(jì)劃和總結(jié)(精選18篇)
時(shí)間:2023-11-09 15:08:03     小編:文鋒

一個(gè)好的計(jì)劃需要明確目標(biāo)、設(shè)定可行的步驟和制定時(shí)間表。制定計(jì)劃前,先明確自己的目標(biāo)和需求,有針對(duì)性地進(jìn)行規(guī)劃。以下是小編為大家整理的一些計(jì)劃范文,供大家參考。

吧臺(tái)工作計(jì)劃和總結(jié)篇一

1、吧臺(tái)就其樣式來(lái)說(shuō)主要三有種基本形式,其中最為常見的是兩端封閉的直線型吧臺(tái)。這種吧臺(tái)可突人室內(nèi),也可以凹人房間的端。

2、直線吧臺(tái)的長(zhǎng)度沒有固定尺寸,一般認(rèn)為,個(gè)服務(wù)人員能有效控制的最長(zhǎng)吧臺(tái)是3米。如果吧臺(tái)太長(zhǎng),服務(wù)人員就要增加。

3、另一種形式的吧臺(tái)是馬蹄形,或者稱為u形吧臺(tái)。吧臺(tái)伸人室內(nèi),一般安排3個(gè)或更多的操作點(diǎn),兩端抵住墻壁,在u形吧臺(tái)的中問(wèn)可以設(shè)置一個(gè)島形儲(chǔ)藏室用來(lái)存人用品和冰箱。第三種主要吧臺(tái)類型是環(huán)形吧臺(tái)或中空的方形吧臺(tái)。這種吧臺(tái)的中部有個(gè)“中島”供陳列酒類和儲(chǔ)存物品用。這種吧臺(tái)的好處是能夠充分展刁‘酒類,也能為客人提供較大的空問(wèn),但它使服務(wù)難度增大。若只有個(gè)服務(wù)人員,則他必須照看四個(gè)區(qū)域,這樣就會(huì)導(dǎo)致服務(wù)區(qū)域不能在有效的控制之中。

1、材質(zhì)選擇:吧臺(tái)一般材質(zhì)有大理石、實(shí)木、瓷片等,一般大理石較耐用,性價(jià)比較高,實(shí)木吧臺(tái)較有檔次,一般別墅可用,瓷片的較大眾化,價(jià)格比較實(shí)惠。

2、凳與吧臺(tái)下端落腳處,應(yīng)設(shè)有支撐腳部的支桿物,如鋼管、不銹鋼管或臺(tái)階凳。

3、吧凳面與吧臺(tái)面應(yīng)保持在0.25m左右的落差。吧臺(tái)面較高時(shí),相應(yīng)的吧凳面也高一些。

4、較高的吧凳宜選擇帶有靠背的形式,坐起來(lái)會(huì)感覺更舒服些。

1、吧臺(tái)的木質(zhì)表面須避免飲料、化學(xué)藥劑或過(guò)熱的物品放置在表面,以免損傷木質(zhì)表面的天然色澤。

2、當(dāng)污垢較多時(shí),可用稀釋過(guò)的中性清潔劑佐以溫水先擦拭一次,再以清水擦試,記得以柔軟的干布擦去殘留水漬,待完全擦凈后,再使用保養(yǎng)蠟?zāi)チ痢?/p>

吧臺(tái)一般是大理石和硬木制成,如果就睡倒翻在臺(tái)面或者污點(diǎn),不及時(shí)處理就會(huì)形成硬結(jié)的點(diǎn)塊狀污漬。因此,必須馬上用抹布抹干。如果已經(jīng)結(jié)成硬塊,則先用濕毛巾擦拭,再用清潔劑噴再表面擦抹,至污漬完全消失為止。清潔后要在吧臺(tái)表面噴上保養(yǎng)劑。

吧臺(tái)工作計(jì)劃和總結(jié)篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:

大家好,我叫呂斌,是會(huì)所吧臺(tái)的主管,我們馬上就要迎來(lái)201x年這一新的開始,在過(guò)去的201x年中,在董事長(zhǎng),總監(jiān)及經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)所全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo),共同提高會(huì)所的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)我將吧臺(tái)的工作做一下及展望。

會(huì)所自開業(yè)以來(lái),受諸方面因素影響,經(jīng)營(yíng)情況不容樂(lè)觀,我們反省201x年的工作發(fā)現(xiàn)吧臺(tái)主要存在一些問(wèn)題,比如以下幾點(diǎn):

很大的漏洞。

2、小吃,干果保存條件不足,很多小吃放在一起,優(yōu)勢(shì)會(huì)串味,生蟲,造成了不小的浪費(fèi)。

3、吧臺(tái)酒品的展示做的不足,酒精飲料的推廣做的`并不夠細(xì)致。

以上問(wèn)題在201x年對(duì)吧臺(tái),甚至?xí)斐闪艘欢ǖ膿p失,在即將到來(lái)的201x年,我們會(huì)徹底的完善吧臺(tái)管理制度,改善出現(xiàn)的問(wèn)題,并且在嶄新的1x年,我們會(huì)利用這個(gè)契機(jī),努力做出新的成績(jī),主要工作如下:

1、我們會(huì)積極研發(fā)新品,爭(zhēng)取月月有新品,讓客人對(duì)我們的飲品永遠(yuǎn)充滿好奇,期待。

2、以完善后的吧臺(tái)規(guī)章為基礎(chǔ),加強(qiáng)整體的紀(jì)律性,做到保質(zhì)的前提下,快而好的完成出品。

3、嚴(yán)格做好成本的控制與核算。

4、對(duì)吧臺(tái)員工進(jìn)行成本卡與相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)階段性的實(shí)操考核,保證員工穩(wěn)定的業(yè)務(wù)能力。

回首往事,倍感歲月崢嶸;展望未來(lái),事業(yè)催人奮進(jìn)!新的年度,新的起點(diǎn),有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一如既往的關(guān)心,我一定再接再厲,勇攀高峰,不負(fù)眾望。也祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)及在座的同事們新的一年里工作順利,身體健康。謝謝大家!

述職人:呂斌。

吧臺(tái)工作計(jì)劃和總結(jié)篇三

吧師2人吧生4人。

直接上司總經(jīng)理。

1.協(xié)助總經(jīng)理的工作,全盤開展吧臺(tái)的各項(xiàng)工作,提高的工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

2.制定所有餐牌、酒水牌。向總經(jīng)理給予參考意見。

3.制定吧臺(tái)的各項(xiàng)酒水推廣。

4.保證吧臺(tái)處于良好的工作狀態(tài)和營(yíng)業(yè)情況。

6.制定吧臺(tái)和操作間的工作流程。

7.審核酒水和食品的領(lǐng)貨、工程維修和調(diào)撥單。

8.根據(jù)需要調(diào)動(dòng)和安排吧臺(tái)的員工。努力督促員工努力工作。

9.做好上下級(jí)的溝通和樓面的協(xié)調(diào)工作。

10.組織和監(jiān)督完成每月的食物、酒水用具的盤點(diǎn)工作。

11.解決安排員工的各種實(shí)際工作。

12.制定各項(xiàng)食物和酒水的配比和銷售標(biāo)準(zhǔn)。

14.控制成本在預(yù)定范圍,盡量減少浪費(fèi),降低成本。

15.定期制定吧臺(tái)的培訓(xùn)計(jì)劃完成計(jì)劃所要求的內(nèi)容。

出品吧生崗位職責(zé)。

1.每日按照提貨單補(bǔ)充吧臺(tái)內(nèi)物品。

3.做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作。

4.根據(jù)營(yíng)業(yè)狀況及時(shí)補(bǔ)充酒水。

5.每日上班和下班進(jìn)行盤點(diǎn)工作和填寫好銷售記錄。

6.清理制作間的垃圾保持臺(tái)面的干凈。

7.制作一些簡(jiǎn)單的咖啡和水果拼盤及茶的沖泡。

8.嚴(yán)格按照吧臺(tái)長(zhǎng)制定的出品標(biāo)準(zhǔn)出品。

吧臺(tái)工作計(jì)劃和總結(jié)篇四

20xx年的十一月和十二月是不平凡的兩個(gè)月,這兩個(gè)月里我在財(cái)智邦從事前廳服務(wù)工作。這兩個(gè)月來(lái),本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身努力用心,掌握了工作業(yè)務(wù),了解和熟記了員工守則,會(huì)員章程,會(huì)館服務(wù)項(xiàng)目,會(huì)館菜單等。

這兩個(gè)月里,我的工作總結(jié)如下:

前廳的服務(wù)工作是一個(gè)很需要用心的工作,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事循環(huán)漸進(jìn)的培訓(xùn)和指點(diǎn),自己的業(yè)務(wù)水平得到了很好的提高。前廳是客人對(duì)會(huì)館印象好不好的發(fā)生地,所以保持前廳環(huán)境整潔有序是我的工作之一。同時(shí),一直保持咖啡區(qū),多功能區(qū),茶藝區(qū)等營(yíng)業(yè)區(qū)整潔,整齊,舒適也是重中之重。此外,客人點(diǎn)完餐,快速下單給吧臺(tái)。對(duì)會(huì)館里的商品感興趣的客人,給他詳細(xì)介紹,客人如果想買,配合前臺(tái),讓客人及時(shí)結(jié)賬。了解茶文化,能給客人泡出好茶,讓客人品出茶的精華,讓客人品茶舒心放心。

服務(wù)質(zhì)量和會(huì)館發(fā)展成正比的關(guān)系。會(huì)館的服務(wù)工作和前廳的服務(wù)工作有極大關(guān)系,為了提高會(huì)館的服務(wù)質(zhì)量,會(huì)館領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)會(huì)館的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,并結(jié)合自身實(shí)際制定了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn),給員工引進(jìn)新的服務(wù)理念,制定了服務(wù)用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)。我的服務(wù)意識(shí)很快的得到提高,服務(wù)水平也逐漸加強(qiáng)和鞏固。前廳服務(wù)工作根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)服務(wù)好客人,給客人一種賓至如歸的感覺。會(huì)館的會(huì)員及客人也給予會(huì)館的服務(wù)工作給了極好的評(píng)價(jià)。

提高服務(wù)質(zhì)量也是在提高會(huì)館影響力和知名度。會(huì)館的全體同事和我努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、規(guī)范服務(wù),提高會(huì)館服務(wù)質(zhì)量,充分滿足會(huì)員及客人的一切消費(fèi)要求。

20xx年是新的一年,我將以積極進(jìn)取的心態(tài)與會(huì)館的同仁,一起努力提高會(huì)館商品的銷售業(yè)績(jī)。

樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),全心全意地做好服務(wù)工作;加強(qiáng)與客人的溝通,從溝通中了解客人的需求和滿意度。一名優(yōu)秀的服務(wù)員不僅要掌握基本的服務(wù)常識(shí),更要善于察言觀色,了解客人及會(huì)員的需求及消費(fèi)心理??傊?,只作為一名優(yōu)秀的服務(wù)員還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們前廳服務(wù)員的目標(biāo)是成為優(yōu)秀的營(yíng)銷員。

了解和認(rèn)識(shí)服務(wù)行業(yè)的基本情況,掌握從事服務(wù)工作所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作流程以及各崗位之間的配合與協(xié)助。培養(yǎng)自己的職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)以及對(duì)工作的激情和責(zé)任心。

首先是人事部對(duì)我們實(shí)習(xí)生及新來(lái)員工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容是1基本概況以及企業(yè)文化。通過(guò)培訓(xùn)我們懂得了1的歷史與未來(lái)的愿景,懂得了1是一家什么樣的店,以及想成為一家什么樣的店。培訓(xùn)結(jié)束之后就是直接去部門報(bào)到。

主要的任務(wù)是負(fù)責(zé)餐廳酒水的儲(chǔ)存、領(lǐng)取、供給服務(wù)員。之后由于一些原因我從吧臺(tái)的崗位轉(zhuǎn)換成看自助餐,我覺得看自助餐這份工作是一項(xiàng)技術(shù)性較低的工作,但是工作量比較大。工作的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)自助餐臺(tái)的清潔和餐臺(tái)上面物料的及時(shí)供給。我大部分是早上五點(diǎn)上班,把早餐的檔開好。

一開始每天都是一種逃避的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作,責(zé)任感也是極其的'缺乏??Х葟d的對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)其任務(wù)就是承擔(dān)酒店住店客人的早餐和酒店的西餐服務(wù)。早餐時(shí)以自助餐的形式進(jìn)行的,除了咖啡和茶之外其它的飲料和食物基本上是客人自取的。我們的工作主要就是為客人倒上咖啡或者茶和幫助客人把吃完食物后所空下來(lái)的盤子收走。這樣的工作每天重復(fù)著,我們工作的興趣與激情跟重復(fù)的次數(shù)成反比。

我之前選了旅游管理這個(gè)專業(yè)很大一部分是由于影視劇的原因,看著電影里面帥哥和美女在豪華的五星級(jí)酒店出入,他們是那么的迷人,生活是那么的富有激情。

酒店豪華的硬件設(shè)施以及大量社會(huì)上層名流出入,這一切都吸引著我。我就想以后有機(jī)會(huì)一定要去五星級(jí)酒店工作。然后進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)一段時(shí)間之后,發(fā)現(xiàn)繁瑣的課程、生硬的理論、毫無(wú)激情的學(xué)習(xí)環(huán)境,使得恰同學(xué)少年的我,日益的消沉。

對(duì)于學(xué)習(xí)完全失去了激情,對(duì)于未來(lái)充滿著迷茫。自我價(jià)值已經(jīng)完全的否定了,上課睡覺回到寢室也是睡覺,這一天基本上是睡覺度過(guò)。自己雖然知道自己這樣去度過(guò)大學(xué)的四年求學(xué)生涯,等到畢業(yè)之后從學(xué)校里帶走的除了遺憾和后悔自己將一無(wú)所有。每天都想著,我從明天開始一定好好學(xué)習(xí),每天充滿著活力去過(guò)好每一天。然而到了明天發(fā)現(xiàn)自己很失望,每天都在想自己為什么改變不了這種狀態(tài)。

吧臺(tái)工作計(jì)劃和總結(jié)篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:

大家好,我叫呂斌,是會(huì)所吧臺(tái)的主管,我們馬上就要迎來(lái)201x年這一新的開始,在過(guò)去的201x年中,在董事長(zhǎng),總監(jiān)及經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)所全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo),共同提高會(huì)所的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)我將吧臺(tái)的工作做一下總結(jié)及展望。

會(huì)所自開業(yè)以來(lái),受諸方面因素影響,經(jīng)營(yíng)情況不容樂(lè)觀,我們反省201x年的工作發(fā)現(xiàn)吧臺(tái)主要存在一些問(wèn)題,比如以下幾點(diǎn):

1、吧臺(tái)規(guī)章仍不夠完善,以前的吧臺(tái)制度建立在會(huì)所酒吧制度下,不夠全面,不夠獨(dú)立,所以在很多問(wèn)題的處理上有很大的漏洞。

2、小吃,干果保存條件不足,很多小吃放在一起,優(yōu)勢(shì)會(huì)串味,生蟲,造成了不小的浪費(fèi)。

3、吧臺(tái)酒品的展示做的不足,酒精飲料的推廣做的并不夠細(xì)致。

以上問(wèn)題在201x年對(duì)吧臺(tái),甚至?xí)斐闪艘欢ǖ膿p失,在即將到來(lái)的201x年,我們會(huì)徹底的完善吧臺(tái)管理制度,改善1x年出現(xiàn)的問(wèn)題,并且在嶄新的14年,我們會(huì)利用這個(gè)契機(jī),努力做出新的成績(jī),主要工作如下:

1、我們會(huì)積極研發(fā)新品,爭(zhēng)取月月有新品,讓客人對(duì)我們的飲品永遠(yuǎn)充滿好奇,期待。

2、以完善后的吧臺(tái)規(guī)章為基礎(chǔ),加強(qiáng)整體的紀(jì)律性,做到保質(zhì)的前提下,快而好的完成出品。

3、嚴(yán)格做好成本的控制與核算。

4、對(duì)吧臺(tái)員工進(jìn)行成本卡與相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)階段性的實(shí)操考核,保證員工穩(wěn)定的業(yè)務(wù)能力。

回首往事,倍感歲月崢嶸;展望未來(lái),事業(yè)催人奮進(jìn)!新的年度,新的起點(diǎn),有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一如既往的關(guān)心,我一定再接再厲,勇攀高峰,不負(fù)眾望。也祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)及在座的同事們新的一年里工作順利,身體健康。謝謝大家!

吧臺(tái)工作計(jì)劃和總結(jié)篇六

現(xiàn)有吧臺(tái)處于新大學(xué)生活動(dòng)中心辦公室103處,臨靠老師辦公室,也是各個(gè)學(xué)生會(huì)經(jīng)常活動(dòng)聚會(huì)的地點(diǎn),有著市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),另外新大學(xué)生活動(dòng)中心周邊沒有規(guī)模的奶茶吧,和咨詢機(jī)構(gòu),而現(xiàn)對(duì)外招租,招租項(xiàng)目形式可多樣,奶茶吧,咨詢處等項(xiàng)目都可以,此項(xiàng)目招租對(duì)外是個(gè)難得機(jī)會(huì)。

優(yōu)勢(shì):

1、成本低,我們只負(fù)責(zé)提供地方,設(shè)備問(wèn)題都由對(duì)方解決。

2、風(fēng)險(xiǎn)小,我們只負(fù)責(zé)收取租金,收入穩(wěn)定。

3、還可以借此機(jī)會(huì)拉下贊助(例如從對(duì)方獲得贊助費(fèi)200元,我們可負(fù)責(zé)幫忙做宣傳工作,或者幫忙參與工作)。

劣勢(shì):

1、風(fēng)險(xiǎn)雖低,相對(duì)的收入就會(huì)低。

2、相對(duì)管理難度大,租方不一定會(huì)有意配合管理。

3、和租方達(dá)成租吧臺(tái)共識(shí)難,耗時(shí)較長(zhǎng)。

招租項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算低,重點(diǎn)在前期宣傳,包括做條幅,打印和發(fā)放招租宣傳單頁(yè),媒體宣傳等,預(yù)算費(fèi)用500元左右。

1、打印招租條幅可掛在外來(lái)人員出入頻繁的西公寓、東門和新大活附近。

吧臺(tái)工作計(jì)劃和總結(jié)篇七

1、對(duì)出品嚴(yán)格要求,吧臺(tái)主管在是有吧臺(tái)主管負(fù)責(zé)把關(guān)(要求保質(zhì)保量出的同樣飲品分量要一制)如吧臺(tái)主管不在時(shí)有吧臺(tái)帶班人員把關(guān)。如果顧客在第一次來(lái)我們的店他可以滿意自己所點(diǎn)的飲品的話很有可能他會(huì)變成我們的回頭客人。

2、在顧客用完餐時(shí)對(duì)吧臺(tái)的飲品做調(diào)查,看顧客飲用多少剩余多少來(lái)判斷顧客多我們的飲品的滿意度或請(qǐng)求客人對(duì)我們的飲品做出評(píng)價(jià)或填寫意見表。

3、做飲品的本人做完后對(duì)自己做的飲品品嘗如感覺不對(duì)給當(dāng)班負(fù)責(zé)人品嘗做改正。

1、在客人進(jìn)店時(shí)吧臺(tái)是第一看到客人的所以吧臺(tái)人員要有迎聲(上島歡迎您)在客人示意需要服務(wù)時(shí)如服務(wù)人員不在場(chǎng)吧員可以先做應(yīng)聲(你好請(qǐng)稍等)等服務(wù)人員來(lái)時(shí)通知服務(wù)人員第一時(shí)間過(guò)去服務(wù)。在客人離店時(shí)吧臺(tái)人員要有送聲(謝謝光臨)。

2、吧臺(tái)人員需要外場(chǎng)幫忙時(shí)應(yīng)請(qǐng)字在前謝字在后倆部門做到互幫互助共同進(jìn)步。

1、2點(diǎn)――5點(diǎn)定為下午茶時(shí)間在這期間可給點(diǎn)茶的客人送指定的小吃,這樣可以做的促使客人消費(fèi)。

2、西方(中國(guó))節(jié)日時(shí)可根據(jù)需要和廚房配合推出套餐如家庭套餐,情人套餐??筛鶕?jù)消費(fèi)群來(lái)定。

3、開業(yè)前期根據(jù)情況做優(yōu)惠活動(dòng),打折或返代金卷。

4、本店的餐品和環(huán)境做宣傳讓更多的人了解我們店以促使他們來(lái)本店消費(fèi)。

1、對(duì)所有吧臺(tái)人員灌輸節(jié)約成本的意識(shí)減低在做餐品時(shí)對(duì)成品半成品的浪費(fèi)。

2、定期對(duì)吧臺(tái)的物料進(jìn)行檢查,對(duì)一些不容易保存的東西做到及時(shí)的推銷,減少不必要的浪費(fèi)。

吧臺(tái)工作計(jì)劃和總結(jié)篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

大家好,201x年是我自我挑戰(zhàn)的一年。我將努力改正過(guò)去一年。

工作中的不足,把新一年的工作做好,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助下,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年,東尊店受諸方面影響經(jīng)營(yíng)情況不容樂(lè)觀,我們反省201x年工作現(xiàn)將吧臺(tái)工作總結(jié)如下:

1、嚴(yán)格做好成本控制與核算。

2、對(duì)吧員進(jìn)行成本節(jié)約與服務(wù)的相關(guān)培訓(xùn)。

3、協(xié)助店總做好各項(xiàng)接待工作,包房預(yù)定工作等,在工作期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

4、提高員工的積極性,做好各部門配合工作。

5、與員工交流,達(dá)成一致。

6、規(guī)范崗位的服務(wù)用語(yǔ),提高服務(wù)質(zhì)量。

7、嚴(yán)格控制發(fā)票開據(jù),節(jié)約降耗。

8、對(duì)于吧臺(tái)的'電話接聽,要以溝通方式說(shuō)服客戶來(lái)店消費(fèi),以免客戶流失。

以上是我201x年工作總結(jié),在總結(jié)中我也意識(shí)到自己的不足,在新的一年里我會(huì)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),201x年工作重點(diǎn)規(guī)劃如下:

1、根據(jù)營(yíng)業(yè)情況,改變完善工作,把吧臺(tái)工作流程表、區(qū)域衛(wèi)生負(fù)責(zé)人工作表,日常衛(wèi)生工作表,把各種表格細(xì)化和完善,讓員工能自覺遵守吧臺(tái)制度,真正做到統(tǒng)一管理,把權(quán)力放開讓員工參與其中,能讓員工得到學(xué)習(xí)和鍛煉。

2、常組織培訓(xùn)員工對(duì)吧臺(tái)的操作技巧和理論知識(shí),讓員工熟悉吧臺(tái)的操作技巧和理論知識(shí),讓員工熟悉吧臺(tái)的所的一切。

3、積極與各部門溝通與交流,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體,只有體現(xiàn)出整體的價(jià)值,我們才能做好一切,真正做到分工不分家。新的一年、新的起點(diǎn),有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一如既往的關(guān)心,我一定再接再厲、勇攀高峰、不負(fù)眾望,也愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁在新的一年里工作順利,身體健康,謝謝大家!

張龍。

吧臺(tái)工作計(jì)劃和總結(jié)篇九

現(xiàn)有吧臺(tái)處于新大學(xué)生活動(dòng)中心辦公室103處,臨靠老師辦公室,也是各個(gè)學(xué)生會(huì)經(jīng)?;顒?dòng)聚會(huì)的地點(diǎn),有著市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),另外新大學(xué)生活動(dòng)中心周邊沒有規(guī)模的奶茶吧,和咨詢機(jī)構(gòu),而現(xiàn)對(duì)外招租,招租項(xiàng)目形式可多樣,奶茶吧,咨詢處等項(xiàng)目都可以,此項(xiàng)目招租對(duì)外是個(gè)難得機(jī)會(huì)。

優(yōu)勢(shì):

1、成本低,我們只負(fù)責(zé)提供地方,設(shè)備問(wèn)題都由對(duì)方解決。

2、風(fēng)險(xiǎn)小,我們只負(fù)責(zé)收取租金,收入穩(wěn)定。

3、還可以借此機(jī)會(huì)拉下贊助(例如從對(duì)方獲得贊助費(fèi)200元,我們可負(fù)責(zé)幫忙做宣傳工作,或者幫忙參與工作)。

劣勢(shì):

1、風(fēng)險(xiǎn)雖低,相對(duì)的收入就會(huì)低。

2、相對(duì)管理難度大,租方不一定會(huì)有意配合管理。

3、和租方達(dá)成租吧臺(tái)共識(shí)難,耗時(shí)較長(zhǎng)。

招租項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算低,重點(diǎn)在前期宣傳,包括做條幅,打印和發(fā)放招租宣傳單頁(yè),媒體宣傳等,預(yù)算費(fèi)用500元左右。

1、打印招租條幅可掛在外來(lái)人員出入頻繁的西公寓、東門和新大活附近。

2、打印招租單頁(yè),由自律委員會(huì)成員去大學(xué)外宣傳發(fā)放。可注上聯(lián)系電話,也可以面談。

3、媒體宣傳,利用人人網(wǎng),新浪微博網(wǎng)和騰訊微博,發(fā)表論壇,等形式宣傳招租項(xiàng)目。另外租方較多的情況下還可以選擇競(jìng)標(biāo)形式。

由我們學(xué)生代表親自面談贊助項(xiàng)目。因?yàn)槲覀冐?fù)責(zé)公寓管理,租方給我們贊助費(fèi),我們可以為他們做什么。

1、我們可以幫它去各個(gè)宿舍樓進(jìn)行宣傳,發(fā)放宣傳單,幫助他們?cè)黾涌驮吹取?/p>

3、我們學(xué)生工作處的老師和學(xué)生會(huì)組織還可以成為它們重要的消費(fèi)群體。

吧臺(tái)工作計(jì)劃和總結(jié)篇十

2、負(fù)責(zé)銷售許可證、物價(jià)審批文件等的辦法工作。

3、負(fù)責(zé)銷售部的裝修組織、驗(yàn)收及現(xiàn)場(chǎng)布置(策劃部協(xié)助)。

4、對(duì)銷售人員的接待、電話接聽、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進(jìn)行規(guī)范、管理。協(xié)助銷售員解決工作中遇到的銷售難題。

5、對(duì)銷售人員進(jìn)行日度業(yè)務(wù)、紀(jì)律評(píng)估。

6、組織、編寫案場(chǎng)培訓(xùn)教材與銷售資料,做好對(duì)銷售人培訓(xùn),解決銷售人員在工作中遇到的問(wèn)題。負(fù)責(zé)幫銷售員與未成交客戶保持聯(lián)系、掌握追蹤節(jié)奏。負(fù)責(zé)每日查看銷控表,對(duì)每天的銷售情況準(zhǔn)確把握。

7、組織召開日會(huì)、周會(huì)、月底總結(jié)會(huì)。

8、組織案場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)查工作及對(duì)制度與法規(guī)的學(xué)習(xí)。

9、協(xié)調(diào)與工程、物業(yè)公司、財(cái)務(wù)部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系,以完成銷售承諾。

10、協(xié)助工程、物業(yè)公司解決好客戶的投訴。

11、辦理合同備案,協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權(quán)證及土地證。

12、參與項(xiàng)目前期工作,包括市調(diào)、項(xiàng)目定位、樓書及其他宣傳等,并對(duì)開盤后的廣告賣點(diǎn)提出建議。

13、銷控簡(jiǎn)介、戶型圖、價(jià)格表、內(nèi)部表格的制作及填寫。

14、對(duì)提供給其他部門的資料進(jìn)行審核。

15、審核銷售員每日接待客戶資料梳理跟進(jìn),負(fù)責(zé)編寫每周案場(chǎng)總結(jié)和月底銷售總結(jié)。

16、宣傳貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施。

17、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶做好售后服務(wù),負(fù)責(zé)提醒應(yīng)付款客戶及時(shí)回款??蛻舴答伒膯?wèn)題及時(shí)向公司各部門反應(yīng)并與客戶保持友好關(guān)系。

吧臺(tái)工作計(jì)劃和總結(jié)篇十一

酒吧計(jì)劃分以下幾項(xiàng):?jiǎn)T工人數(shù)計(jì)劃、營(yíng)業(yè)額計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、工作計(jì)劃、購(gòu)貨計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)要列出表格和詳細(xì)內(nèi)容。員工人數(shù)按做計(jì)劃,營(yíng)業(yè)額按月份做計(jì)劃,培訓(xùn)、日常工作和市場(chǎng)調(diào)查按月度做計(jì)劃。購(gòu)物較復(fù)雜些,要視酒吧酒水用量、庫(kù)存和購(gòu)貨時(shí)間長(zhǎng)短而定。

(一)計(jì)劃的制定。

員工人數(shù)計(jì)劃包括:人數(shù)、職位、級(jí)別等項(xiàng)目。

員工人數(shù)計(jì)劃制定后,還要列出現(xiàn)有人數(shù)表,相互對(duì)照便可以知道所缺人數(shù)和相應(yīng)的職位。

2.營(yíng)業(yè)額計(jì)劃。

營(yíng)業(yè)額計(jì)劃要列出每年上升的百分率和去年同期營(yíng)業(yè)額。

計(jì)劃全年?duì)I業(yè)額將比去年增長(zhǎng)15%。

3.培訓(xùn)計(jì)劃。

培訓(xùn)計(jì)劃每個(gè)月根據(jù)員工的工作情況制定培訓(xùn)內(nèi)容,計(jì)劃包括員工級(jí)別、培訓(xùn)項(xiàng)目、內(nèi)容安排、培訓(xùn)形式、導(dǎo)師及培訓(xùn)人員等。

工作計(jì)劃每月制定一份,包括酒吧工作、工程維修、酒水推銷等內(nèi)容。

5.購(gòu)貨計(jì)劃。

購(gòu)貨計(jì)劃主要指酒水進(jìn)貨計(jì)劃,每月要經(jīng)常性地檢查酒水倉(cāng)庫(kù)的存貨數(shù)量,及時(shí)填寫酒水采購(gòu)申請(qǐng)表交餐飲部經(jīng)理簽名后給采購(gòu)部采購(gòu)。申請(qǐng)表要注明酒水名稱、規(guī)格、產(chǎn)地和公司,并寫明進(jìn)貨時(shí)間。急用時(shí)環(huán)可埴寫緊急購(gòu)貨單。

(1)10月1日為國(guó)慶節(jié),酒吧將推出特色雞尾酒2款。制作方法及配方將由酒吧經(jīng)理在9月28日下午會(huì)議上教授示范。價(jià)格及卡片在9月30日發(fā)至酒吧,10月1日上午開始啟用。

(2)10月15日為秋季交易會(huì)開幕。在秋交會(huì)期間,酒吧將使用新的灑水單,并從10月14日開始使用。新酒水單的價(jià)格將上浮15%。

(3)10月中酒吧每逢星期二、星期六下午2點(diǎn)半舉行工作例會(huì),星期二為全體員工會(huì)。

議,星期六為主任級(jí)以上人員會(huì)議。

(4)根據(jù)9月份員工考勤情況,10月份必須再向所有員工發(fā)出通知,強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)請(qǐng)假制度和工作時(shí)間安排,任何人違反將受到紀(jì)律處分。

(5)酒吧酒杯應(yīng)在秋交會(huì)前進(jìn)行補(bǔ)充,由調(diào)酒員填好領(lǐng)貨表并于10月8日前交到經(jīng)理處。

(6)秋交會(huì)期間所有員工取消休假,待11月份再按實(shí)際加班天數(shù)補(bǔ)休。

(7)必須加強(qiáng)酒吧清潔工作。早班調(diào)酒員除清潔酒吧各位置外,每星期一、星期三、星期五要清潔冰箱內(nèi)部。此項(xiàng)工作由酒吧主任負(fù)責(zé)監(jiān)督。

(8)酒吧生啤酒機(jī)將在3號(hào)、15號(hào)早上由供應(yīng)商派人來(lái)清洗,到時(shí)當(dāng)班調(diào)酒員要給予協(xié)助。

(9)10月1日上午9點(diǎn)成本會(huì)計(jì)人員將到酒吧清點(diǎn)酒水,早班調(diào)酒員要提早半小時(shí)上班,做好準(zhǔn)備工作。

(10)酒吧使用的百貨、棉織品由早班調(diào)酒員每星期二上午寫好領(lǐng)貨單到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取。

(11)酒水領(lǐng)貨單一定要由晚班調(diào)酒員填好,并當(dāng)晚交給酒吧經(jīng)理簽名后,投到倉(cāng)庫(kù)貨單收集箱中。

計(jì)劃制定后必須通知所有有關(guān)人員。

酒水倉(cāng)庫(kù)每?jī)芍艹鲆环菥扑尕浻涗洠╞everasestorelist)給酒吧主管或經(jīng)理,酒水存貨記錄將所有倉(cāng)庫(kù)中的酒水?dāng)?shù)量、中英文名稱及規(guī)格列在表上。使用數(shù)量大的軟飲料可由倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)購(gòu)貨補(bǔ)倉(cāng),酒類品種必須由酒吧主管根據(jù)用量出購(gòu)貨申請(qǐng)表。酒水存貨記錄起著核實(shí)數(shù)量與參考作用。

成本會(huì)計(jì)每月出一份酒水用量表(beveragemonthlyconsumptionlist)給酒吧主管或經(jīng)理,表中將全月酒吧所領(lǐng)用的品種、數(shù)量及規(guī)格列出。酒吧主管在填寫購(gòu)貨申請(qǐng)時(shí)可以參考此表,按某種酒的每月用量,考慮在購(gòu)貨時(shí)需進(jìn)多少個(gè)月的貨。通常較貴重的酒類品種可以以半年的用量為一期的進(jìn)貨數(shù)量。

(二)計(jì)劃的實(shí)施與調(diào)整。

僅制定計(jì)劃時(shí)要聯(lián)系實(shí)際,調(diào)整計(jì)劃時(shí)也要根據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況。

計(jì)劃批準(zhǔn)后要通知所有有關(guān)部門和人員,通知方式最好使用文件形式。在許多合資飯店中將之稱為“內(nèi)部通啟”牌,把它發(fā)到有關(guān)人員手中,作為執(zhí)行時(shí)的依據(jù)。調(diào)整更改時(shí)也使用同樣方法。

吧臺(tái)工作計(jì)劃和總結(jié)篇十二

銷售經(jīng)理在銷售團(tuán)隊(duì)的作用是精神領(lǐng)袖的作用,同時(shí)兼兄長(zhǎng)和導(dǎo)師的職責(zé).銷售經(jīng)理第一步要讓團(tuán)隊(duì)認(rèn)同和尊重,其次才是管理作用,有一套嚴(yán)格可行的案場(chǎng)制度,對(duì)客戶,尤其是有影響力的客戶應(yīng)非常了解并建立良好的關(guān)系.

銷售經(jīng)理的職責(zé)是率先團(tuán)隊(duì)有效的完成銷售任務(wù),同時(shí)讓客戶對(duì)項(xiàng)目有認(rèn)同感,首先作為一個(gè)案場(chǎng)的管理者,必須“人治”與“法治”相結(jié)合.案場(chǎng)管理應(yīng)該從第一天規(guī)范起來(lái).讓大家懂得什么是團(tuán)隊(duì)!是責(zé)任!案場(chǎng)經(jīng)理也許可以不是最好的銷售員,但必須可以把所有的銷售員組織起來(lái).以上感想不知道對(duì)否,出于工作中的感想!

人員管理包括銷售人員對(duì)本項(xiàng)目的忠誠(chéng)度,處理銷售人員之間的“勾心斗角”(多數(shù)項(xiàng)目都存在哦)的利益之爭(zhēng),合單提成的分配.....這些都要銷售經(jīng)理親歷親為?。?!我想當(dāng)好銷售經(jīng)理的第一步就是先管好自己的團(tuán)隊(duì),當(dāng)好核心凝聚力,才能做好銷售??!

我認(rèn)為用銷售業(yè)績(jī)來(lái)考核銷售經(jīng)理是最具衡量標(biāo)準(zhǔn)的方式,所謂成者王侯,敗者寇。所有一切的努力,包括對(duì)銷售隊(duì)伍的管理、銷售人員之間的關(guān)系協(xié)調(diào),客戶源的分析、尋找、把握,銷售案場(chǎng)的管理藝術(shù)等等,其最終的目的就是提高你所在案場(chǎng)的銷售業(yè)績(jī)。如果銷售業(yè)績(jī)不行的話,那么說(shuō)明你的工作是基本失敗的。

具體說(shuō)到案場(chǎng)的管理,我認(rèn)為最重要的是人員的管理。其中可以分為幾部分,一是專業(yè)方面的管理。作為銷售經(jīng)理除了在培訓(xùn)期對(duì)銷售人員專業(yè)知識(shí)的嚴(yán)格把關(guān)外,平時(shí)在銷售人員接待客戶時(shí)要注意有選擇的傾聽,以把握銷售人員在實(shí)戰(zhàn)中的不足,為其提高業(yè)務(wù)能力,同時(shí)充分利用晚例會(huì)的時(shí)間,找出典型案例,共同分析,以期大家的相互交流戶動(dòng),共同提高。此外還可以通過(guò)采盤、定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等各種方式提供銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的平臺(tái)。二是制定合理的現(xiàn)場(chǎng)管理流程,這方面的內(nèi)容很多,包括接待客戶的流程、輪換制度,電話接聽制度,分單制度等等,不細(xì)說(shuō)了,雖然是根據(jù)具體情況制定,但基本制度是一樣的。三是合理獎(jiǎng)懲制度。四是銷售人員的利益保障及時(shí)。五是銷售經(jīng)理的個(gè)人人格魅力。

銷售經(jīng)理的職責(zé),復(fù)雜的就不說(shuō)了,只說(shuō)簡(jiǎn)單的問(wèn)題:1:組建朝氣蓬勃、富有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍;2、完成銷售任務(wù);3、通過(guò)銷售服務(wù)建立開發(fā)產(chǎn)品的良好的口碑效應(yīng)及開發(fā)企業(yè)品牌的傳播;4、通過(guò)對(duì)銷售的整體控制,達(dá)到開發(fā)項(xiàng)目的利益最大化。

案場(chǎng)管理的核心是建立有效的績(jī)效考核、目標(biāo)管理體系,讓所有人都明確公司近期的目標(biāo),這樣大家都清楚自己目標(biāo)是什么,應(yīng)該干什么,怎么干。銷售經(jīng)理的精力可以放在過(guò)程控制,如指標(biāo)量化,考核調(diào)整等事情上,而不會(huì)埋頭于具體的瑣事中找不著北。

具體的執(zhí)行可以依靠表格化管理、制度化管理來(lái)進(jìn)行,激勵(lì)士氣和維持溝通對(duì)管理者來(lái)說(shuō)比銷售工作還重要,因?yàn)槟鞘卿N售的本職工作打個(gè)比喻吧,案場(chǎng)經(jīng)理就像一顆螺絲釘。

案場(chǎng)經(jīng)理的重要職責(zé)如下:

7、另外一定要注意現(xiàn)場(chǎng)銷售人員的超范圍承諾,對(duì)項(xiàng)目是致命的,至少不要留下文字;

客戶接待規(guī)定:

1、接待順序以銷售員考勤簽到的先后為準(zhǔn)。

2、從第一個(gè)簽到的銷售員到最后一個(gè)銷售員接待完畢為一個(gè)接待輪回,依次類推。

3、銷售員按照排班表的時(shí)間上班,早到或遲走可以按照正常的接待順序接待客戶。

4、若當(dāng)值銷售員未打任何招呼不在現(xiàn)場(chǎng),則被跳過(guò),由下一個(gè)銷售員接待,該銷售員不給予補(bǔ)接。

5、接待已成交客戶回訪不計(jì)接待名次,跳過(guò)可優(yōu)先補(bǔ)接一輪,接待未成交老客戶回訪,計(jì)接待名次,不給予補(bǔ)接。(成交客戶指已經(jīng)買籌或已經(jīng)購(gòu)買了的客戶。)。

6、未成交的老客戶帶新客戶到訪,只計(jì)銷售員一個(gè)接待名次,已成交老客戶帶新客戶來(lái)訪,新客戶未做客戶登記的,則不計(jì)名次,新客戶做客戶登記的,則計(jì)名次。

7、當(dāng)天新客戶或未成交老客戶當(dāng)天重復(fù)多次到現(xiàn)場(chǎng),只計(jì)一個(gè)接待名次。

8、已被接待的客戶未離開現(xiàn)場(chǎng)前,當(dāng)事銷售員未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理許可,不得再接待新客戶。

待,如當(dāng)事銷售員選擇接待新客戶,則不論老客戶是在當(dāng)事銷售員還是在幫手銷售員上當(dāng)日成交分半。老客戶當(dāng)日未成交,則計(jì)當(dāng)事銷售員接待名次,幫手銷售員可補(bǔ)接一次,如當(dāng)事銷售員選擇接待老客戶,則新客戶完全歸屬按次序接待的銷售員。

10、銷售員在接待客戶過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)該客戶為同事在本項(xiàng)目的老客戶,須第一時(shí)間通知該同事并交由該同事接待,并計(jì)該同事接待名次,銷售員則可優(yōu)先補(bǔ)接,如該同事休息,應(yīng)電話通知,由其指定同事接待,聯(lián)系不到,則繼續(xù)接待,當(dāng)天成交為分半,不成交則為義務(wù)接待,可優(yōu)先補(bǔ)接新客。

11、來(lái)訪客戶必須留下真實(shí)姓名和電話(包括英文名),并經(jīng)銷售員簽名,才視為有效客戶登記,所有客戶歸屬問(wèn)題,均以此為原則:

1)以有效客戶登記的先后秩序確定其歸屬權(quán)??蛻舻怯浻行跒?5天,如超出15天而銷售員登記跟進(jìn)本里又無(wú)近期客戶跟進(jìn)記錄的,視為歸屬權(quán)喪失。

2)不完整的客戶登記視為無(wú)效登記,發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),不擁有客戶歸屬權(quán)。

3)同姓名不同電話,得不到證實(shí)則屬無(wú)效登記。

4)同電話不同姓名,則視乎是否直系親屬關(guān)系。

5)客戶成交的歸屬權(quán)追溯期為成交當(dāng)日起七天。

6)成交客戶與登記姓名不同以直系親屬關(guān)系為判斷依據(jù)。

7)直屬親屬關(guān)系是指父母、夫妻、兄弟姐妹。

12、同行、建筑、裝修、廣告、記者、推銷等非購(gòu)房身份的人員,其一開始就表明身份,或者銷售員在接待時(shí)三分鐘內(nèi),或是在沒有出到售樓處大門,知道其身份,要向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)備(如果項(xiàng)目經(jīng)理不在場(chǎng),則由銷售主管負(fù)責(zé)),項(xiàng)目經(jīng)理安排接待次序里最后的銷售員接待或由該銷售員接待但可以補(bǔ)接。

13、客戶拒絕銷售員接待亦計(jì)銷售員的接待名次。

14、銷售員不以任何理由中斷正在接待的工作而要求接待新客戶。

15、老客戶帶來(lái)的新客戶的歸屬權(quán)原則上屬原銷售員,但新老客戶必須同時(shí)到場(chǎng)或新客戶表明自己的身份并點(diǎn)銷售員的名接待,如新客戶自己先到現(xiàn)場(chǎng),與老客戶分批進(jìn)來(lái),已被正常接待后才知道,則新客戶歸屬正常接待的銷售員。

16、未成交老客戶帶新客戶到訪,如原銷售員不在場(chǎng),應(yīng)電話通知原銷售員。如聯(lián)系不到或原銷售員表示不能到現(xiàn)場(chǎng),則由當(dāng)值銷售員接待,如老客戶成交則見前面條款,新客戶則歸屬于當(dāng)值銷售員,如新客戶與老客戶有直系親屬關(guān)系分單,反之不分單。已成交老客戶帶新客戶來(lái)訪發(fā)生上述情況,成交分半,歸屬權(quán)屬當(dāng)值銷售員,并由其負(fù)責(zé)跟進(jìn)。

17、如新老客戶同時(shí)又帶另一新客戶到訪,新老客戶其中之一指定接待過(guò)他們的任一銷售員接待,則另一新客戶歸屬該接待的銷售員,如新老客戶不指定,則由該兩名銷售員當(dāng)天簽到順序前者接待,成交分半,歸屬權(quán)屬接待銷售員所有。

18、有效老客戶回訪,如當(dāng)天所有銷售員都未能確認(rèn)其身份,由當(dāng)值銷售員接待,當(dāng)天成交至少可分半,不成交則屬義務(wù)接待,可優(yōu)先補(bǔ)接。如原銷售員在此老客戶成交后在有效追溯期內(nèi)查出并確認(rèn),與當(dāng)值銷售員分半,逾期查出不能分半,同時(shí)此客戶完全歸屬當(dāng)值的銷售員。

19、其他地盤幫忙的銷售員的老客戶來(lái)訪則由當(dāng)值銷售員接待,當(dāng)場(chǎng)成交分半,不成交則補(bǔ)接,不分歸屬權(quán)。

20、凡銷售員間發(fā)生客戶歸屬權(quán)爭(zhēng)議,由項(xiàng)目經(jīng)理作最終裁定,銷售員必需服從。

吧臺(tái)工作計(jì)劃和總結(jié)篇十三

1、吧員在吧臺(tái)內(nèi)外為形象要求儀容儀表要求。

2、養(yǎng)成見到客人、同事、上司打招呼為習(xí)慣。

3、隨時(shí)清理身旁垃圾紙杯、廢紙等目的提高個(gè)人形象和禮貌素質(zhì)以符合公司要求。

二、了解及認(rèn)識(shí)酒吧。

1、酒吧概念什么是酒吧、酒吧的分類。

2、公司吧臺(tái)的分布出品內(nèi)容、范圍。

3、酒吧的班次人員分布情況。

1、倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料單、申購(gòu)單、物料直拔單。

2、清潔部定期清潔杯具器具及交接。

3、咨客部了解定臺(tái)、轉(zhuǎn)臺(tái)情況以便作好相應(yīng)準(zhǔn)備。

4、工程部維修單、各類工程問(wèn)題。

5、保安部外放酒水的交接、被盜酒水查看錄像。

6、樓面部出品規(guī)范、存酒細(xì)則。

7、傳菜部出品為配合出品配套跟用的物品。

8、財(cái)務(wù)部帳表錯(cuò)誤查詢、月底盤點(diǎn)目的讓員工認(rèn)識(shí)到部門合作的重要性能熟練跟各部門員工配合熟悉各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)配合要領(lǐng)。

四、酒水知識(shí)培訓(xùn)。

1、認(rèn)識(shí)酒水吧臺(tái)用具、器具、杯具及使用方法。

2、介紹六大基酒開胃酒、力嬌酒、紅酒啤酒為主要原料產(chǎn)地、配造工藝。

3、介紹雞尾酒為的起源、定義、分類和調(diào)制技術(shù)。

4、公司銷售洋酒、紅酒的常見喝法及冷飲熱飲的制作方法、出品方式。

1、絕對(duì)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

2、電腦單品的程序制度。

3、吧臺(tái)盤點(diǎn)和每月銷售存帳表的制作。

4、成本控制的方法、要求。

5、嚴(yán)守公司制度崗位操作規(guī)范及衛(wèi)生操作標(biāo)準(zhǔn)目的讓員工知道什么事是必須做什么事情絕不能做熟悉自己的工作職責(zé)。

1、上班的準(zhǔn)備及班前例會(huì)。

2、營(yíng)業(yè)前的工作準(zhǔn)備。

3、營(yíng)業(yè)中的注意事項(xiàng)。

4、營(yíng)業(yè)結(jié)束后的收檔工作目的讓員工詳細(xì)了解工作細(xì)節(jié)從上班到下班所有工作程序。

七、實(shí)操培訓(xùn)。

1、對(duì)酒吧各種出品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)制、講解、出品方式演練。

2、操作臺(tái)擺位定位。

3、各部門之前配合的實(shí)扣演練。

4、電腦點(diǎn)單出品為程序及突發(fā)事件的處理方法停電、死機(jī)目的讓員工對(duì)工作有感觀上的認(rèn)識(shí)并熟練掌握實(shí)際為工作技巧。

八、考核。

1、酒水知識(shí)考核。

2、實(shí)操考核。

3、培訓(xùn)期間綜合表現(xiàn)評(píng)分目的淘汰不合格人員挑選精英為以后順利開展工作奠定基礎(chǔ)。

吧臺(tái)工作計(jì)劃和總結(jié)篇十四

說(shuō)到做到,只認(rèn)功勞,嚴(yán)己寬人,敢擔(dān)責(zé)任,艱苦奮斗!

1、水吧人員上班期間要保持工服干凈整潔,不準(zhǔn)工服未穿戴整齊和只穿襯衫或馬甲出現(xiàn)在營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)。

2、所有水吧人員見到客人第一時(shí)間必須促銷公司優(yōu)惠卡或儲(chǔ)值卡,以便引導(dǎo)客人能夠享受公司最低的優(yōu)惠。

3、水吧人員工作期間如需離開水吧,必須報(bào)備干部或班次負(fù)責(zé)人。

4、水吧人員在制作出品后,要把操作臺(tái)打掃干凈整潔。同時(shí)注意水吧內(nèi)的清潔衛(wèi)生要做到隨時(shí)打掃。

5、水吧人員工作中必須要見單出品,嚴(yán)禁私自出品。

6、水吧人員在制作好餐點(diǎn)和果盤后,須第一時(shí)間通知外場(chǎng)出品送餐,不得因任何原因造成推延出品或忘記出品。

7、水吧出品種類價(jià)格、超市商品價(jià)格及各類活動(dòng)全場(chǎng)必須會(huì)背牢記。

8、非水吧人員不得隨便進(jìn)入水吧,如有特殊情況必須報(bào)備當(dāng)班主管及以上干部同意后方可進(jìn)入。水吧人員有責(zé)任勸阻非水吧人員入內(nèi),如發(fā)現(xiàn)水吧人員未勸阻者,雙方當(dāng)時(shí)均給予小過(guò)處罰。如不聽水吧人員勸阻還強(qiáng)行進(jìn)入水吧者,給予勸退或無(wú)薪自動(dòng)離職處理。

9、水吧人員上線后必須對(duì)水吧物料進(jìn)行查看和盤點(diǎn),如缺少及時(shí)交貨,不得因工作疏忽造成營(yíng)運(yùn)過(guò)程物料短缺。

10、水吧人員在叫貨時(shí)必須使用辦公室電話進(jìn)行叫貨,不得使用其他電話叫貨。

11、水吧人員在收貨時(shí)必須認(rèn)真檢查物料水果質(zhì)量,針對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的水果不得私自扔掉,嚴(yán)格按照《水果報(bào)損流程》執(zhí)行。

12、如發(fā)現(xiàn)水吧人員弄虛作假,收受廠商賄賂者,一律無(wú)薪自動(dòng)離職。

13、水吧人員嚴(yán)禁食用公司水吧出品和水果,嚴(yán)禁私自招待。

14、水吧人員工作期間不得在水吧內(nèi)睡覺。

15、水吧人員對(duì)公司資產(chǎn)、器材、物料等都應(yīng)愛惜使用并做到開源節(jié)流,不得任意浪費(fèi)與破壞。

16、對(duì)回收到水吧的杯盤器皿,必須第一時(shí)間進(jìn)行清洗擦拭,以備二次使用。

17、水吧的刀具不得出水吧以作其他作業(yè)使用。造成公司損失者追究責(zé)任和賠償。

吧臺(tái)工作計(jì)劃和總結(jié)篇十五

工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲。歡迎來(lái)到聘才網(wǎng),下面是小編為大家搜集整理的,歡迎大家閱讀與借鑒。

管理構(gòu)架。

吧師2人吧生4人。

直接上司總經(jīng)理。

1.協(xié)助總經(jīng)理的工作,全盤開展吧臺(tái)的各項(xiàng)工作,提高的工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

2.制定所有餐牌、酒水牌。向總經(jīng)理給予參考意見。

3.制定吧臺(tái)的各項(xiàng)酒水推廣。

4.保證吧臺(tái)處于良好的工作狀態(tài)和營(yíng)業(yè)情況。

6.制定吧臺(tái)和操作間的工作流程。

7.審核酒水和食品的領(lǐng)貨、工程維修和調(diào)撥單。

8.根據(jù)需要調(diào)動(dòng)和安排吧臺(tái)的員工。努力督促員工努力工作。

9.做好上下級(jí)的溝通和樓面的協(xié)調(diào)工作。

10.組織和監(jiān)督完成每月的食物、酒水用具的盤點(diǎn)工作。

11.解決安排員工的各種實(shí)際工作。

12.制定各項(xiàng)食物和酒水的配比和銷售標(biāo)準(zhǔn)。

14.控制成本在預(yù)定范圍,盡量減少浪費(fèi),降低成本。

15.定期制定吧臺(tái)的培訓(xùn)計(jì)劃完成計(jì)劃所要求的內(nèi)容。

1.每日按照提貨單補(bǔ)充吧臺(tái)內(nèi)物品。

3.做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作。

4.根據(jù)營(yíng)業(yè)狀況及時(shí)補(bǔ)充酒水。

5.每日上班和下班進(jìn)行盤點(diǎn)工作和填寫好銷售記錄。

6.清理制作間的垃圾保持臺(tái)面的干凈。

7.制作一些簡(jiǎn)單的咖啡和水果拼盤及茶的沖泡。

8.嚴(yán)格按照吧臺(tái)長(zhǎng)制定的出品標(biāo)準(zhǔn)出品。

拓展閱讀:

吧臺(tái)的清潔與保養(yǎng)_吧臺(tái)的選購(gòu)知識(shí)。

1、吧臺(tái)就其樣式來(lái)說(shuō)主要三有種基本形式,其中最為常見的是兩端封閉的直線型吧臺(tái)。這種吧臺(tái)可突人室內(nèi),也可以凹人房間的端。

2、直線吧臺(tái)的長(zhǎng)度沒有固定尺寸,一般認(rèn)為,個(gè)服務(wù)人員能有效控制的最長(zhǎng)吧臺(tái)是3米。如果吧臺(tái)太長(zhǎng),服務(wù)人員就要增加。

3、另一種形式的吧臺(tái)是馬蹄形,或者稱為u形吧臺(tái)。吧臺(tái)伸人室內(nèi),一般安排3個(gè)或更多的操作點(diǎn),兩端抵住墻壁,在u形吧臺(tái)的中問(wèn)可以設(shè)置一個(gè)島形儲(chǔ)藏室用來(lái)存人用品和冰箱。第三種主要吧臺(tái)類型是環(huán)形吧臺(tái)或中空的方形吧臺(tái)。這種吧臺(tái)的中部有個(gè)“中島”供陳列酒類和儲(chǔ)存物品用。這種吧臺(tái)的好處是能夠充分展刁‘酒類,也能為客人提供較大的空問(wèn),但它使服務(wù)難度增大。若只有個(gè)服務(wù)人員,則他必須照看四個(gè)區(qū)域,這樣就會(huì)導(dǎo)致服務(wù)區(qū)域不能在有效的控制之中。

1、材質(zhì)選擇:吧臺(tái)一般材質(zhì)有大理石、實(shí)木、瓷片等,一般大理石較耐用,性價(jià)比較高,實(shí)木吧臺(tái)較有檔次,一般別墅可用,瓷片的較大眾化,價(jià)格比較實(shí)惠。

2、凳與吧臺(tái)下端落腳處,應(yīng)設(shè)有支撐腳部的支桿物,如鋼管、不銹鋼管或臺(tái)階凳。

3、吧凳面與吧臺(tái)面應(yīng)保持在左右的落差。吧臺(tái)面較高時(shí),相應(yīng)的吧凳面也高一些。

4、較高的吧凳宜選擇帶有靠背的形式,坐起來(lái)會(huì)感覺更舒服些。

1、吧臺(tái)的木質(zhì)表面須避免飲料、化學(xué)藥劑或過(guò)熱的物品放置在表面,以免損傷木質(zhì)表面的天然色澤。

2、當(dāng)污垢較多時(shí),可用稀釋過(guò)的中性清潔劑佐以溫水先擦拭一次,再以清水擦試,記得以柔軟的干布擦去殘留水漬,待完全擦凈后,再使用保養(yǎng)蠟?zāi)チ痢?/p>

吧臺(tái)一般是大理石和硬木制成,如果就睡倒翻在臺(tái)面或者污點(diǎn),不及時(shí)處理就會(huì)形成硬結(jié)的點(diǎn)塊狀污漬。因此,必須馬上用抹布抹干。如果已經(jīng)結(jié)成硬塊,則先用濕毛巾擦拭,再用清潔劑噴再表面擦抹,至污漬完全消失為止。清潔后要在吧臺(tái)表面噴上保養(yǎng)劑。

吧臺(tái)工作計(jì)劃和總結(jié)篇十六

4、制定酒吧各項(xiàng)工作制度及工作服務(wù)流程,操作規(guī)范、出品份量、出品速度等標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格監(jiān)督員工的工作紀(jì)律和儀容儀表及禮貌禮節(jié)、的情況。合理處理客人投訴或其他部門的投訴。

二吧臺(tái)酒吧主管的工作流程:

1、營(yíng)業(yè)前。

(1)召開每日例會(huì),檢查員工儀容儀表,要求無(wú)人缺席,儀容干凈整齊;

(2)認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)領(lǐng)導(dǎo)工作指示,做到不遺漏一點(diǎn)工作。

(3)安排今日工作,解決昨日工作遺留的問(wèn)題。

(4)要認(rèn)真仔細(xì)帶領(lǐng)吧員檢查吧臺(tái)所有準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備迎接客人到來(lái),做到細(xì)心認(rèn)真.

2、營(yíng)業(yè)中。

(1)嚴(yán)格監(jiān)督員工有無(wú)、作弊、浪費(fèi)現(xiàn)象,杜絕一切違犯制度事件發(fā)生;

(2)帶領(lǐng)吧員微笑服務(wù)每一個(gè)賓客與同事。

(3)監(jiān)督酒水及食品的出品,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,保質(zhì)保量。

(4)解決吧員之間或吧員與服務(wù)人員及客人之間問(wèn)題,處理要得當(dāng)。

3、營(yíng)業(yè)后。

(1)安排營(yíng)業(yè)后吧員衛(wèi)生清理工作,合理安排每位員工做好班后各項(xiàng)工作。

(2)盤點(diǎn)每日酒水、物品,做到認(rèn)真、正確。收好所有酒水物品鎖好,做到無(wú)遺漏。

出品吧員。

崗位描述:為客人提供高效率、高品質(zhì)的美味食品。

水果房吧員崗位職責(zé):

(1)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)行水果吧臺(tái)的日常工作。

(2)嚴(yán)格遵守執(zhí)行崗位操作規(guī)范和衛(wèi)生操作標(biāo)準(zhǔn)及注意成本控制,杜絕浪費(fèi)。

(5)嚴(yán)格執(zhí)行遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

崗位流程:

一營(yíng)業(yè)前。

(1)認(rèn)真做好營(yíng)業(yè)前的一切準(zhǔn)備工作是保證正常營(yíng)業(yè)運(yùn)作的重要部分。

(2)盤點(diǎn)昨日庫(kù)存,檢查是否正確,核對(duì)領(lǐng)料單是否與實(shí)物相符。

(3)檢查設(shè)備是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn)(如:制冰機(jī)、冰柜等)。

(4)原料準(zhǔn)備,切制所需的配料是否變質(zhì),數(shù)量是否夠用,并清洗干凈放置備用。

二營(yíng)業(yè)中。

(2)為客人提供高效率、高品質(zhì)的出品,認(rèn)真遵守工作程序及規(guī)范工作(如:快速做出新鮮的果盤)。

(3)看清每一張出品單,絕對(duì)憑單出品,有任何疑難問(wèn)題及時(shí)報(bào)于主管給予解答。

(5)隨時(shí)保持個(gè)人為與區(qū)域衛(wèi)生,操作臺(tái)的干凈、整潔。

三營(yíng)業(yè)后。

(1)統(tǒng)計(jì)今日的銷售數(shù)量和填寫明日所需的物品數(shù)量(視情況而定)。

(2)把剩余水果做好保鮮措施,并把水果擺放整齊。

(3)臺(tái)面、砧板刀具及果盤的清潔,并把清洗好的砧板刀具及果盤擺放整齊。

(4)清掃地面及墻面衛(wèi)生,并把垃圾運(yùn)走倒掉。

(5)檢查電器設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

(6)各項(xiàng)工作確認(rèn)檢查無(wú)誤,鎖好門窗,拿著今日銷售報(bào)表和申購(gòu)單交予主管。

吧臺(tái)工作計(jì)劃和總結(jié)篇十七

酒店吧臺(tái)年終總結(jié)時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了年末?;仡櫦磳⑦^(guò)去的一年,是酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和自帶酒水物價(jià)攀升各方面影響嚴(yán)俊的一年。不過(guò)在酒店領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,由總經(jīng)理室設(shè)定部門自行制定的每月指標(biāo)都能順利完成。這也是跟大家的辛勤汗水和工作中所受的委屈密不可分的。但是付出和回報(bào)都是相等的。

今年餐廳在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,全員以經(jīng)理提出的“三個(gè)圍繞”“三個(gè)集中”而努力。圍繞年初制定的“目標(biāo)指標(biāo),服務(wù)效率,基礎(chǔ)管理”集中獎(jiǎng)罰制度,加強(qiáng)考核力度,以餐中服務(wù)為重點(diǎn)考核。對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)措施以銷售數(shù)量質(zhì)量最高的為當(dāng)月銷售之星榮升光榮榜并有經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)大家銷售潛能。今年在忙時(shí)管理人員也相互分工,有重要客人直接協(xié)助服務(wù),并做好客史檔案的收集。加強(qiáng)信息溝通和共享。廚房在出新產(chǎn)品時(shí)我們利用班會(huì)培訓(xùn)新菜的介紹使服務(wù)時(shí)更加?jì)故臁O啾韧杲衲昕颓椴皇呛芊€(wěn)定,總是忽忙忽淡,政務(wù)接待也在減少,很多都為散客和一些新的客戶群體,自帶酒水率達(dá)到90%左右。就在這種情況下每月還能超額完成指標(biāo)。雖然如此,我們?nèi)圆荒芊潘?,?duì)待每一檔客人都要做到“人人都是宣傳員,推銷員”提高酒店平品牌效應(yīng)及增加營(yíng)業(yè)額。

今年雖然成績(jī)可喜,但工作中仍存在不足之處。忙時(shí)大家都能緊張有序,空時(shí)大家精神有松懈,立崗時(shí)間不及時(shí)并談天說(shuō)地,在這方面我也要加強(qiáng)“以身作則”對(duì)客服務(wù)時(shí)一些菜肴必須物品不能及時(shí)跟上,菜上齊會(huì)站在門口或出包廂洗東西,導(dǎo)致服務(wù)脫節(jié),服務(wù)被動(dòng),一旦被考核班會(huì)通報(bào)問(wèn)題,舉一反三。

明年我們要往以下幾個(gè)方面努力!

1做好走動(dòng)式管理,規(guī)范服務(wù)。2對(duì)特色菜加強(qiáng)服務(wù)時(shí)的介紹,軟飲料銷售不放松。

3加強(qiáng)安全意識(shí),操作安全。4對(duì)客服務(wù)做到敬語(yǔ)多一點(diǎn)微笑多一點(diǎn)計(jì)較少一點(diǎn)。

5加強(qiáng)考核工作,以餐中服務(wù)為側(cè)重點(diǎn)。

各位同事,20xx年即將過(guò)去,全新的明天即將到來(lái),我們要以部門指標(biāo)為共同目標(biāo),再接再厲爭(zhēng)取完成任務(wù)。我相信餐飲部全體員工一定會(huì)為了酒店興旺發(fā)展而團(tuán)結(jié)努力,共同奮斗,創(chuàng)造出更好的成績(jī)。

緊張而又忙碌的一年即將過(guò)去,餐廳在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各個(gè)兄弟部門的配合幫助下,在全體員工的共同努力下,每月都能超額完成酒店下達(dá)的指標(biāo)。

回顧想想20xx年,我們的業(yè)績(jī)是可喜可賀的。平日,我們利用早班會(huì)的時(shí)間,讓人家讀報(bào)紙、做游戲、復(fù)習(xí)消防知識(shí),讓大家把好的心情帶到工作中,菜肴酒水變動(dòng)的信息都能及時(shí)得到更新,我們將娛樂(lè)的方式向大家介紹菜肴的配料、制作,以及營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。我們的員工休息都很有誠(chéng)信,在休息一天的情況下,只要客情一忙,打個(gè)電話,便能及時(shí)趕到,以工作第一,舍小家為大家。我們每天記錄菜肴反饋的信息,客人沒動(dòng)的菜肴打下去回收,跟廚房進(jìn)行溝通,尋找原因。我們每天班會(huì)上練習(xí)的禮貌用語(yǔ)都能學(xué)有所用,在客情較忙,人手不足的情況下,我們每一位員工包括吧臺(tái)都能積極主動(dòng),發(fā)揮協(xié)助精神,認(rèn)真做好每一檔接待。下半年我們?cè)u(píng)比銷售之星,給予經(jīng)濟(jì)或物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì),發(fā)揮員工的銷售潛能,提高大家的積極性,同時(shí)我們的成績(jī)也是有目共睹的。

當(dāng)然我們也存在著很多的共性問(wèn)題。有些員工覺得菜上齊了,就不需要什么服務(wù)了,為了能早點(diǎn)下班,將臺(tái)面上撤下來(lái)的刀叉、煙缸、杯具拿到洗涮間清洗;有的打著喝水的晃子和傳菜口人員聊天,包廂出現(xiàn)了真空現(xiàn)象,服務(wù)脫節(jié);有的員工沒有時(shí)間觀念,經(jīng)常遲到早退,班會(huì)時(shí)間拖拖拉拉,在走廊上大聲喧嘩,還有員工個(gè)性化服務(wù)處于被動(dòng),需要督促和檢查,死角衛(wèi)生不符合標(biāo)準(zhǔn),餐前準(zhǔn)備不足,不能按時(shí)立崗等。

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力加劇,客人選擇酒店余地增多,自帶酒水的增多,我們要加大力度推銷我們的軟飲料和一些時(shí)令菜肴,千方百計(jì)留住每一位消費(fèi)者,這樣才能使我們的營(yíng)業(yè)額更上一層樓。

明年我們將引領(lǐng)大家做到以下幾點(diǎn):

1、安排、帶領(lǐng)、督促、檢查員工做好餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,餐具擺放是否合格。

2、檢查當(dāng)班人員儀容儀表,進(jìn)一步深化班會(huì)內(nèi)容,做好清潔工作,給客人提供一個(gè)安靜、舒適、溫馨的就餐環(huán)境。

3、加強(qiáng)檢查消防安全力度,確保萬(wàn)無(wú)一失。

4、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),盡快做出解決方案。

在20xx年即將到來(lái)的日子里,我們要團(tuán)結(jié)一至,齊心協(xié)力,為酒店更好的發(fā)展而奮斗。

吧臺(tái)工作計(jì)劃和總結(jié)篇十八

一、崗位名稱:

酒吧員二、直接上級(jí):酒吧臺(tái)領(lǐng)班三、崗位提要:

酒水吧是負(fù)責(zé)餐廳酒水出品服務(wù)的部門,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真完成本部工作,確保酒水服務(wù)的正常運(yùn)作。

四、職責(zé):

1、負(fù)責(zé)每天的酒水銷售工作,實(shí)行的是見電腦單出酒水,無(wú)現(xiàn)金交易的權(quán)利,嚴(yán)禁挪用及私借公司物品。

2、負(fù)責(zé)酒水吧的衛(wèi)生及物品擺放按時(shí)完成,備好每天的酒水存量,如遇特殊情況要及時(shí)向主管經(jīng)理匯報(bào)及與庫(kù)房進(jìn)行溝通,因本人原因?qū)е碌木扑狼逵删扑畣T負(fù)責(zé)。

3、貴重酒水、香煙等要妥善保管,及時(shí)反饋銷售信息,每月總結(jié)酒吧臺(tái)銷售報(bào)表及吧臺(tái)毛率分細(xì)報(bào)表。

4、客人剩下需要保存的酒水按公司存酒流程,認(rèn)真做好存酒記錄,并由當(dāng)事人簽字,嚴(yán)禁私扣贈(zèng)品,杜絕與酒水供應(yīng)商有非業(yè)務(wù)性接觸。

5、每日工作結(jié)束后認(rèn)真做好酒水銷售報(bào)表,認(rèn)真按財(cái)務(wù)盤點(diǎn)流程執(zhí)行。6、未能上鎖的吧臺(tái)酒水,每天酒水員要與夜班保安做好交接記錄,否則后果自負(fù)。

7、負(fù)責(zé)水果盤的制作,確保用具干凈整齊,并抓好水果進(jìn)貨質(zhì)量,減少浪費(fèi),提高出成率。

8、嚴(yán)格依照財(cái)務(wù)收貨流程,每天負(fù)責(zé)酒吧臺(tái)水果驗(yàn)收及每天酒水出庫(kù)。

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9、熟悉酒水的來(lái)源,品牌、規(guī)格、價(jià)格,做好酒水的出庫(kù)領(lǐng)取、保管工作,檢查酒水保質(zhì)期,提前一周與庫(kù)房對(duì)換,減少損耗,降低成本。

10、掌握酒水吧的設(shè)備設(shè)施的正常使用及保管,負(fù)責(zé)吧臺(tái)固定財(cái)資產(chǎn)盤點(diǎn),定期檢查設(shè)備設(shè)施有故障及時(shí)下單維修單。

11、熟悉酒吧臺(tái)所有酒水的特性,相關(guān)酒水知識(shí),掌握酒水服務(wù)知識(shí),做好酒水配送工作,與各部門保持良好合作精神,互相協(xié)調(diào)。

12、負(fù)責(zé)每月服務(wù)員酒水瓶蓋的回收,并做好記錄。

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