一個好的計劃可以提高我們的組織能力和執(zhí)行力，幫助我們更好地實現(xiàn)自己的目標(biāo)。制定計劃需要充分考慮資源的可利用性，如人力、物資和技術(shù)等。計劃能夠幫助我們做出明智的抉擇，避免盲目決策和隨意行動。
旅游安全工作計劃篇一
一、各部門都嚴(yán)格按照值班制度規(guī)定來執(zhí)行，做好值班人員的本職工作。值班人員電話都24小時開機，確保了通訊暢通。
實現(xiàn)了節(jié)日期間安全生產(chǎn)和人員安全事故為零，質(zhì)安部在節(jié)前組織開展了安全生產(chǎn)整治活動，在節(jié)日期間采取了有效措施，并在節(jié)日前組織一次徹底安全大檢查，查出問題和隱患15項，針對查出的問題和隱患組織加油站進行整改，落實了具體防護措施和防護人。為安全搞好春節(jié)期間的生產(chǎn)工作做好充分準(zhǔn)備，抓好預(yù)案及演練，促進員工對突發(fā)事故能及時處理打下堅實基礎(chǔ)。
抓好節(jié)日期間的.信息聯(lián)絡(luò)制度，促進節(jié)日生產(chǎn)經(jīng)營管理、資金安全管理工作是一項長期的工作，公司每一個員工都要提高消防安全意識，加強資金管理，要求加油站按時上報安全生產(chǎn)工作，才能確保公司人、財、物的安全__年春節(jié)前，我院根據(jù)群眾的診療需求，結(jié)合醫(yī)院實際情況，制定了合理的排班和應(yīng)急預(yù)案。春節(jié)期間，在全體醫(yī)護人員的共同努力下，我院診療工作平安順利，未發(fā)生醫(yī)患糾紛，無醫(yī)療事故發(fā)生。
一、基本情況：
(統(tǒng)計數(shù)據(jù)為2月2日至8日)1、門診總?cè)藬?shù)為2523人次(實際1858)，其中急診門診167人次，普通門診(2)437人次，中醫(yī)科門診246人次，保健科門診208人次，內(nèi)科門診199人次，外科門診162人次，肝炎門診185人次，病區(qū)門診計544人次，口腔門診38人次。第二門診70人次，院領(lǐng)導(dǎo)35人次。
2、春節(jié)期間，急診出車19趟，以腸胃不適、昏厥及胸悶胸痛急診病人居多。
3、住院累計人數(shù)910人，其中入院44人，出院11人，轉(zhuǎn)入4人，轉(zhuǎn)出4人。
二、干部職工齊心協(xié)力，確保醫(yī)院診療工作順利平安。
由于節(jié)前安排比較充分，在全院干部職工的共同努力下，春節(jié)期間的診療工作整體平安順利。遇到病人較多或深夜急診時，各科室自覺加強安排。在平凡的工作崗位上，涌現(xiàn)出了很多感人的事跡和先進人物。
1、十多年來，院領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員堅持每年除夕夜到醫(yī)院，慰問堅守在工作崗位的值班人員，向他們致以節(jié)日的問候，并給值班人員送去了慰問金。
2、院長季曉林率先垂范，初三、初六上午二次專家門診，為患者解除病痛。
醫(yī)生在初三那天就收治了5個重病患者，有的甚至是下半夜收治，遇到重病號及時給予搶救。但所有醫(yī)護人員沒有任何怨言，依然保持旺盛的熱情投入工作。由于危重病人多，白萍主任帶領(lǐng)醫(yī)療組天天親自查房，噓寒問暖，獲得患者的肯定。外科一區(qū)在大年三十極力搶救一晚期癌癥患者無效死亡后，又收治一名門脈高壓、嘔血病人，楊鐘惠主任親自帶領(lǐng)醫(yī)療組給予積極治療，直至病人病情穩(wěn)定出院。初五再次與麻醉科攜手搶救一位83歲高齡的病人并獲得成功。icu留院5人，死亡2人，轉(zhuǎn)入2人。在7天時間內(nèi)進行了7次大搶救。雖然工作任務(wù)繁重，但張志岷主任帶領(lǐng)醫(yī)療組加班加點，積極展開搶救。所有的醫(yī)生護士都沒有休息。
5、其他醫(yī)技科室都積極配合臨床工作，2～4日放假期間，檢驗科、醫(yī)學(xué)影像一科、二科、口腔科、五官科等遇到急診病人都能及時到位。尤其是檢驗科，夜間急診的比較多，初三、初四、初五三天里，林平、黃勝、倪小勤等值班人員半夜為急診患者抽血檢驗，第二天仍堅持上班。眼科、口腔科遇到急診，無論是除夕還是正月里，都能立即到位。靜脈配置中心和中心藥房等為了準(zhǔn)確加藥和核對，幾乎放棄休息，保證工作不出差錯。
旅游安全工作計劃篇二
為做好我縣客運企業(yè)及客運車輛安全隱患排查整治工作，及時解決存在的突出問題，全面消除事故隱患和加強薄弱環(huán)節(jié)，遏制重大事故的發(fā)生，根據(jù)普洱市運政處的要求，結(jié)合《云南省公路運輸管理局關(guān)于開展客運企業(yè)及客運車輛安全隱患排查整治行動的實施意見》文件的精神，墨江交通運政管理所采取切實有效措施，扎實有效地開展了各項工作。
一、精心組織，周密部署。
為確保本次整治行動取得實效，我。
所成立了由黃雙慶所長為組長，各科室負(fù)責(zé)人及稽查隊員為成員的“墨江運政所客運企業(yè)及客運車輛安全隱患排查整治行動”領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本次行動的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和信息報送工作，明確工作目標(biāo)和要求，制定具體工作方案，為此次專項行動奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、加強宣傳工作，營造整治氛圍。
我所在整治行動中，深入到轄區(qū)內(nèi)各客運企業(yè)，向客運企業(yè)和客運站相關(guān)法人、安全負(fù)責(zé)人以及駕駛員管理負(fù)責(zé)人開展了有關(guān)本次整治行動的宣傳教育活動。通過傳達上級部門相關(guān)文件精神和通報近期客運安全事故，讓每個客運經(jīng)營者在安全意識上有新的提升，提高自我監(jiān)督能力、消除麻痹大意心理，讓相關(guān)人員真正將安全隱患排查做為長期要堅持的工作來做。
三、嚴(yán)格督查、狠抓落實。
個方面：
1、督促客運企業(yè)健全內(nèi)部安全生產(chǎn)制度，層層落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，確保100%監(jiān)管到位，保證各項安全工作有人抓、有人管，并且管到位。檢查客運企業(yè)安全生產(chǎn)教育例會開展情況，確保切實有效地提高和鞏固從業(yè)駕駛?cè)税踩ㄖ埔庾R和業(yè)務(wù)水平。
2、督查客運站點及客運車輛安全管理情況。檢查“三不進站、五不出站”的規(guī)定執(zhí)行情況，客運車輛是否運營全過程100%實行“一車一卡”、“一人一卡”的全省一卡通式計算機管理情況，以及路單簽發(fā)和例檢合格派車制度是否嚴(yán)格執(zhí)行。
3、重點檢查客運車輛技術(shù)等級、車輛技術(shù)檔案、按期進行二級維護、道路運輸證和線路牌審核發(fā)放，gps設(shè)備安裝、運行、監(jiān)控管理，以及車輛滅火器、安全錘等設(shè)備配備等情況。
4、檢查從業(yè)駕駛?cè)耸欠穸汲钟袕臉I(yè)資格證。對多次違法違規(guī)的駕駛?cè)耸恰?/p>
否調(diào)離駕駛崗位，被公安機關(guān)吊銷駕駛執(zhí)照的駕駛?cè)艘婪ǖ蹁N從業(yè)資格證。
四、嚴(yán)格整治行動信息報送工作。
旅游安全工作計劃篇三
安全工作是個企業(yè)單位管理工作的重要內(nèi)容之一，是一項經(jīng)常性、綜合性的建設(shè)工作。安全工作涉及到建設(shè)的方方面面，貫穿于一切活動之中，是全體員工的共同責(zé)任，必須群策群力，才能抓緊抓好。下面是本站小編整理的旅游行業(yè)安全生產(chǎn)
工作計劃
，希望對大家有所幫助!20xx年是國家確定的安全生產(chǎn)“隱患整治年”。最近，江蘇省安全生產(chǎn)委員會根據(jù)國務(wù)院辦公廳和國家安監(jiān)總局文件要求，制定了江蘇省《關(guān)于進一步開展安全生產(chǎn)隱患排查治理工作實施方案》,為切實做好“安全生產(chǎn)隱患治理年”各項工作，根據(jù)市安委會、*旅游局的要求，結(jié)合我市旅游行業(yè)實際情況，特制定本方案，請一并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
一、工作目標(biāo)
在20xx年旅游行業(yè)內(nèi)開展安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動的基礎(chǔ)上，繼續(xù)組織旅游經(jīng)營單位開展安全生產(chǎn)隱患排查治理行動;進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任，督促旅游生產(chǎn)經(jīng)營單位建立健全事故隱患治理和建檔監(jiān)控等制度，促進旅游生產(chǎn)經(jīng)營單位事故隱患排查治理和防控主體責(zé)任;進一步加大隱患治理力度和事故懲處力度，對事故隱患做到“五落實”;健全隱患排查治理制度，建立隱患整治長效機制，把事故隱患排查治理工作提高到落實法律、法規(guī)，保障旅游企業(yè)生產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定的高度，切實貫穿到安全管理之中，常抓不懈。
二、范圍、內(nèi)容
(一)排查治理范圍：全市各旅游經(jīng)營單位。
主要包括：旅游景(區(qū))點、賓館、公園客運索道
(二)排查治理內(nèi)容：
安全生產(chǎn)責(zé)任制落實情況。企業(yè)法定代表人負(fù)責(zé)制及主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、安全管理人員、各職能機構(gòu)、各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制建立及落實情況;旅游飯店對外租賃經(jīng)營的娛樂休閑場所的經(jīng)營者是否單獨領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，產(chǎn)權(quán)方與經(jīng)營者簽訂安全責(zé)任書情況。(主要查考臺帳：單位各級
崗位職責(zé)
制度、各級安全責(zé)任書簽訂情況、租賃經(jīng)營者營業(yè)執(zhí)照及安全責(zé)任書)。3.應(yīng)急管理情況。建立專(兼)職應(yīng)急救援隊伍或與相關(guān)應(yīng)急救援隊伍簽訂協(xié)議情況;應(yīng)急救援物資、設(shè)備配備及維護情況;應(yīng)急救援預(yù)案制訂及演練情況。(主要考核內(nèi)容：看旅游經(jīng)營單位6類
應(yīng)急預(yù)案
制定和演練記錄)。4.事故處理和責(zé)任追究情況。事故報告制度建立情況;已發(fā)生的事故按照“四不放過”的原則要求，認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)，對有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任追究和落實整改情況。
三、實施步驟
(一)動員部署階段(4月1日至4月20日)。各旅游經(jīng)營單位結(jié)合自身實際，制定安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動方案。
(二)全面推進階段(4月20日至10月30日)。要按照規(guī)定的排查治理范圍、內(nèi)容和本方案要求，全面組織開展事故隱患年活動的各項工作，做到“四個結(jié)合”。
(三)總結(jié)提高階段(11月1日至12月15日)。
各旅游經(jīng)營單位對活動開展情況進行全面、細(xì)致的總結(jié)分析，對好的經(jīng)驗和做法要樹立典型積極推廣應(yīng)用，并上升為管理制度，更好地鞏固“安全生產(chǎn)隱患治理年”工作成果。
四、工作要求
(一)認(rèn)真組織
深入開展隱患排查治理是有效防范事故發(fā)生的重要舉措，是今年安全生產(chǎn)的中心工作任務(wù)。為加強領(lǐng)導(dǎo)，我局成立隱患治理領(lǐng)導(dǎo)小組，局長張和生任組長，分管局長任副組長，馬云瀾具體負(fù)責(zé)日常聯(lián)系工作。
(二)加強督查
企業(yè)是事故隱患排查、治理和防控的責(zé)任主體。旅游局將加強對開展隱患排查治理工作的監(jiān)督檢查，加強對重點時段、重點場所和重點崗位的針對性檢查發(fā)現(xiàn)問題及時下達整改通知，督促整改。
(三)整治到位
各旅游經(jīng)營單位結(jié)合實際進行排查整治，對一般隱患，即危害和整改難度較小、發(fā)現(xiàn)后立即整改排除的隱患要立即整改;重大隱患，既危害難度大，應(yīng)全部或局部停業(yè)停產(chǎn)，并經(jīng)過一定時間整改治理方能排除的隱患，要落實整改責(zé)任、資金、方案以及監(jiān)控和應(yīng)急措施，限期整改到位。
五、信息報送
及時上報隱患排查報告表，各經(jīng)營單位20*年5月20日前填報《旅游經(jīng)營單位安全隱患集中排查治理報告表》(簡稱“表1”*旅游網(wǎng)上下載)。這次安全隱患排查后，各旅游經(jīng)營單位不論有無安全隱患都必須填報“表1”)。排查出隱患的按“表1”內(nèi)容對號入座填寫上報，未查出隱患的在表1“存在隱患內(nèi)容”欄填寫“本單位無隱患”并蓋章上報我局(辦)，同時傳真我局：*一份，以便我局及時匯總上報至*市旅游局。如果經(jīng)營單位排查出重大安全隱患的，還要另寫出“重大安全隱患專題書面報告(明確五落實措施)”上報。
為深入開展旅游安全生產(chǎn)工作，完善旅游安全生產(chǎn)機制，防范涉旅重特大安全事故的發(fā)生，切實保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全，根據(jù)國家和省、*有關(guān)安全生產(chǎn)工作的指示精神，制定20xx年旅游安全生產(chǎn)
工作方案
。一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)安全生產(chǎn)“”規(guī)劃的通知》(國辦發(fā) ?20xx?47號)、國家旅游局出臺的《旅游公共服務(wù)“”專項規(guī)劃》、《旅游者安全保護辦法》等文件的貫徹落實，以建設(shè)富庶美麗文明的現(xiàn)代化國際城*為目標(biāo)，集中開展旅游安全生產(chǎn)年和安全生產(chǎn)月活動，深化安全生產(chǎn)治理行動和宣傳教育行動以及保障能力建設(shè)和監(jiān)管隊伍建設(shè)，以強化旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任為重點，積極構(gòu)建旅游安全生產(chǎn)文化體系，加快推進旅游安全意識、安全法制、安全責(zé)任、安全科技和安全投入“五要素”到位，進一步強化法規(guī)制度建設(shè)，強化重點時段、重點領(lǐng)域和環(huán)節(jié)的安全保障，深化旅游安全生產(chǎn)隱患大排查大整治專項行動，提升旅游應(yīng)急管理水平，堅決防范和遏制涉及旅游的重特大安全生產(chǎn)事故，減少一般性旅游安全問題和安全投訴，為進一步提升旅游品質(zhì)，促進全*旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供安全保障。
二、主要工作和要求
(一)強化安全督導(dǎo)，深入落實旅游安全生產(chǎn)責(zé)任制
一是，深入學(xué)習(xí)貫徹《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)安全生產(chǎn)“”規(guī)劃的通知》(國辦發(fā) ?20xx?47號)等國家、省、*關(guān)于安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策及有關(guān)安全生產(chǎn)工作的部署，組織落實安全生產(chǎn)專項目標(biāo)任務(wù)。二是，進一步建立健全旅游安全制度。貫徹落實國家旅游局《旅游者安全保護辦法》，逐步建立旅游企業(yè)安全信息報告員、旅游安全社會監(jiān)督員、旅游安全信息披露、安全隱患治理逐級掛牌督辦和公告、旅游突發(fā)事件的信息報告和備案等制度。三是，強化兩個主體，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制：強化旅游行政主管部門的監(jiān)管主體，落實各區(qū)*縣旅游管理部門的負(fù)責(zé)制;強化旅游安全生產(chǎn)責(zé)任主體，落實法人代表負(fù)責(zé)制，督促旅游企業(yè)履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任。安全管理工作做到制度落實，經(jīng)費落實，班子落實，責(zé)任落實，人員到位。層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書率達到100%;確保旅游安全工作有人抓、有人管，目標(biāo)明確，措施得力，保障有方。
(二)加強融合管理，切實聯(lián)合推進安全生產(chǎn)與實際工作
一是，把安全生產(chǎn)與“北方不夜港”建設(shè)相結(jié)合，各項規(guī)劃設(shè)計、工程建設(shè)和品牌活動都要切實做到“安全第一，游客為本”。既要滿足游客需求，更要落實安全保障，打造安全、高端的旅游精品。二是，把安全生產(chǎn)與“智慧旅游城*”建設(shè)相結(jié)合。積極推進旅游安全管理的信息化水平，加強對主要旅游景區(qū)和旅游集散地的安全監(jiān)測，逐步實施對旅游團隊的全程監(jiān)控，利用手機短信、互聯(lián)網(wǎng)等渠道及時發(fā)布旅游安全提示，初步構(gòu)建旅游安全的信息化預(yù)警體系。三是，把安全生產(chǎn)與旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相結(jié)合。在星級飯店、a級旅游景區(qū)、a級旅行社、星級農(nóng)家樂、星級導(dǎo)游員等評定工作中，嚴(yán)格實行旅游安全一票否決制，旅游安全工作不達標(biāo)的旅游企業(yè)和個人取消參評資格。四是，把安全生產(chǎn)工作與“品質(zhì)旅游”建設(shè)相結(jié)合。把旅游安全工作作為提升旅游服務(wù)質(zhì)量的首要任務(wù)，在全行業(yè)督導(dǎo)落實。
(三)積極開展宣傳培訓(xùn)，培育旅游安全主題文化
一是，深入開展旅游安全文化建設(shè)。打造健全的安全生產(chǎn)規(guī)章、精干的安全生產(chǎn)隊伍、完善的安全生產(chǎn)防護設(shè)施設(shè)備、管用的安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案措施、良好的安全生產(chǎn)習(xí)慣、優(yōu)良的安全生產(chǎn)環(huán)境，以安全文化促旅游安全工作的落實。二是，在旅游政務(wù)網(wǎng)、《旅游》刊物等媒體上開辟旅游安全專欄，進一步加強消防安全、食品安全、交通安全、治安管理條例等涉及旅游安全生產(chǎn)的相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳，督促企業(yè)通過企業(yè)宣傳欄、旅行社行前說明會等窗口，進一步拓寬渠道，加大旅游安全宣傳力度。積極營造人人重視安全、處處不忘安全的良好氛圍。三是，適時進行旅游安全事故的警示教育。經(jīng)常組織旅游安全事故的分析討論，警示教育全行業(yè)認(rèn)真做好安全生產(chǎn)。四是，進一步發(fā)揮旅游保險的風(fēng)險管理作用。繼續(xù)推動實施旅行社責(zé)任保險統(tǒng)保示范項目，完善調(diào)解處理機制，切實提高對旅行社和游客權(quán)益的保障效果。五是，深入推進*旅游局、*交通局和*工商局聯(lián)合制定的《旅行社包車合同示范文本》的執(zhí)行，督促旅行社強化安全用車審核制度，進一步明確旅行社和車輛租賃公司雙方在經(jīng)營活動中的責(zé)權(quán)利以及違約責(zé)任，確保游客和旅行社的權(quán)益。
(四)加大排查整治力度，及時消除旅游安全隱患
一是，領(lǐng)導(dǎo)檢查旅游安全工作制度化。*和各區(qū)*縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)，要嚴(yán)格按照職責(zé)分工開展旅游安全檢查，使檢查旅游安全工作經(jīng)?；贫然?。要堅持旅游安全工作“三同步”(即同步部署、同步檢查、同步總結(jié)) ，做到事前有部署、事中有督促、事后有總結(jié)匯報。二是，重要時段、重點場所檢查旅游安全常態(tài)化。在重大節(jié)日、重大活動、旅游旺季、極端氣候條件或者重大事故發(fā)生等時段，各級旅游部門都要對人群集中、人流量大和危險系數(shù)高的企業(yè)及場所進行檢查。檢查內(nèi)容要突出旅游企業(yè)安全規(guī)章制度建立和落實、員工教育培訓(xùn)、旅行社責(zé)任保險、旅游車輛租賃合同、應(yīng)急預(yù)案措施制定、演練等旅游安全生產(chǎn)工作落實情況。檢查重點要突出食品衛(wèi)生、消防設(shè)施監(jiān)控和治安防范措施落實，旅游車輛、游船、纜車等游覽交通工具及大型游覽游樂設(shè)施和帶有危險性的游樂設(shè)施安全保障等項目。三是，堅持開展安全隱患排查整治。要深入推進“旅游行業(yè)深化安全生產(chǎn)隱患大排查大整治”專項行動，重點加強旅行社自有和租用車輛、星級飯店消防和飲食安全、旅游景區(qū)大型游樂設(shè)施以及蹦極、滑雪、射擊等易發(fā)事故旅游項目的隱患排查，建立隱患排查整治臺帳，落實整改責(zé)任。四是，督促安全隱患整治效果落實。對在各級檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，檢查組及時指出限時整治，并對整治效果進行“回頭看”，確保旅游安全隱患及時消除。
(五)扎實做好應(yīng)急管理，提高旅游安全應(yīng)急處置能力
一是，要抓好安全應(yīng)急基礎(chǔ)培訓(xùn)。積極參與安監(jiān)專業(yè)機構(gòu)的培訓(xùn)，熟悉處置應(yīng)急事件的基本方法。各級旅游管理部門和企業(yè)要每年組織一至兩次安全應(yīng)急培訓(xùn)。聘請專業(yè)人士傳授安全應(yīng)急的相關(guān)專業(yè)知識，提高應(yīng)急處置技能。二是，要積極完善各項旅游安全標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)急預(yù)案的建設(shè)，逐步建立覆蓋旅游活動全過程的、規(guī)范指導(dǎo)全行業(yè)的旅游安全標(biāo)準(zhǔn)體系和應(yīng)急預(yù)案體系。三是，進行安全應(yīng)急演練。要認(rèn)真學(xué)習(xí)*旅游局制定的《重特大旅游安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《旅游公共安全應(yīng)急預(yù)案》、《旅游局反恐防范工作責(zé)任制(試行) 》等相關(guān)應(yīng)急措施預(yù)案，結(jié)合實際組織演練，進一步熟悉組織指揮程序、搶險救援措施、自救互救方法。
(六)加強協(xié)調(diào)溝通，營造旅游安全齊抓共管環(huán)境
一是完善旅游安全聯(lián)席會議制度。各級旅游管理部門要與公安、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、交通、衛(wèi)生、工商、食品藥品監(jiān)督管理等相關(guān)部門建立長期聯(lián)絡(luò)機制，與旅游企業(yè)建立情況反饋機制，實現(xiàn)工作互通，信息共享，及時掌握安全生產(chǎn)工作動態(tài)信息。二是加大聯(lián)合安全檢查力度。要堅持與相關(guān)委辦局聯(lián)合進行旅游安全生產(chǎn)檢查的制度。在重大節(jié)日、重點時段，各級旅游管理部門要牽頭聯(lián)合相關(guān)部門進行旅游安全檢查。三是聯(lián)合相關(guān)部門和媒體，共同做好旅游安全提示和信息服務(wù)，強化客流高峰、災(zāi)害性天氣等情況下的限流引導(dǎo)、設(shè)施關(guān)停等措施。四是會同相關(guān)部門加強對出境旅游組團社的安全監(jiān)管，提高企業(yè)風(fēng)險意識和應(yīng)急能力，強化對出境游客的安全保障。
一、加強對旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整旅游安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長
副組長
成員
二、從思想上充分認(rèn)識旅游業(yè)發(fā)展中安全工作的重要性。
旅游產(chǎn)業(yè)是關(guān)聯(lián)度高、涉及范圍廣、成長性好的產(chǎn)業(yè)，是兼具經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)和社會功能雙重特性的產(chǎn)業(yè)。各旅游企業(yè)要把旅游安全生產(chǎn)擺在更加重要的位置，要以“科學(xué)發(fā)展觀”的態(tài)度落實安全生產(chǎn)工作、構(gòu)建社會主義和諧社會的高度，以對黨、對人民高度負(fù)責(zé)的精神，切實增強責(zé)任感和緊迫感，牢固樹立沒有安全就沒有旅游的觀念，做到居安思危、警鐘常鳴，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，將安全工作當(dāng)作旅游業(yè)發(fā)展的生命線。
三、切實加強對旅游安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)
旅游安全生產(chǎn)是我市安全生產(chǎn)工作的重要組成部分，各旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人要按照市安委辦有關(guān)安全工作的要求，成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定安全工作計劃和管理制度，明確安全工作責(zé)任制，對旅游安全工作親自抓、親自問、負(fù)總責(zé)，并且層層落實旅游安全生產(chǎn)責(zé)任制。要各司其職、各負(fù)其責(zé)，開展經(jīng)常性的自查自糾工作，及時消除各種旅游安全隱患，確保旅游吃、住、行、游、購、娛的安全。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”、屬地管理的原則，明確安全生產(chǎn)工作職責(zé)，落實安全生產(chǎn)工作責(zé)任。要將旅游安全生產(chǎn)責(zé)任制層層落實，真正做到加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，強化措施，長抓不懈。
(一)市旅游局安全工作職責(zé)。制定本地區(qū)旅游安全生產(chǎn)管理制度和旅游安全應(yīng)急救援預(yù)案，組織指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作;參與轄區(qū)內(nèi)重特大旅游安全事故的調(diào)查處理工作。按照市政府和長沙市旅游局的要求做好本轄區(qū)旅游經(jīng)營單位(旅行社門市部、星級飯店、a級景區(qū)景點、星級農(nóng)家樂旅游)的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作。
(二)各旅游經(jīng)營單位安全生產(chǎn)工作職責(zé)。旅游經(jīng)營單位是旅游安全生產(chǎn)的責(zé)任主體，必須對旅游安全生產(chǎn)具體負(fù)總責(zé)，要全面落實《安全生產(chǎn)法》等各項法律法規(guī)和政策規(guī)定，建立安全生產(chǎn)的自我約束機制。法人代表要認(rèn)真履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的職責(zé)，自覺執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，健全完善企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)的工作機構(gòu)、安全制度和責(zé)任體系，配備專職(或兼職)安全員和質(zhì)監(jiān)員，對全體員工進行必要的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，主要負(fù)責(zé)人及有關(guān)經(jīng)營管理人員、重要崗位工作人員必須按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，接受規(guī)范的安全生產(chǎn)培訓(xùn)后上崗。各旅游企業(yè)要對本企業(yè)的安全生產(chǎn)進行定期和不定期的檢查，并且安全生產(chǎn)檢查工作要有文字記錄，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題要立即進行認(rèn)真、徹底整改。
旅行社門市部：必須按時足額購買旅行社責(zé)任險;聘請持證導(dǎo)游帶團;租用車輛必須是交通運管部門年審年檢合格的營運車輛，且駕駛員經(jīng)上崗培訓(xùn)合格。每次出團前要對導(dǎo)游和駕駛員進行安全警示教育，要求駕駛員對車輛進行全面的安全檢查，確保旅游車輛安全萬無一失。
旅游星級飯店：消防合格證、衛(wèi)生許可證和各種特殊設(shè)施設(shè)備安全許可證齊全，且設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)完好沒有安全隱患;在危險地區(qū)和危險地段要設(shè)立安全警示標(biāo)志。要加強對員工的安全培訓(xùn)，要搞好消防演練，要開展消防安全隱患自查，對消防設(shè)施設(shè)備進行檢查和維修保養(yǎng)，確保正常運轉(zhuǎn)。要加強對電源和火源的管理，防止群死群傷。同時要加強食品安全工作，嚴(yán)把食品的進貨關(guān)，防止食物中毒事件發(fā)生。
a級景區(qū)和星級農(nóng)家樂旅游：消防合格證、衛(wèi)生許可證、各種游樂設(shè)施、交通設(shè)施及各種特殊設(shè)施設(shè)備安全許可證齊全，且設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)完好沒有安全隱患;在危險地區(qū)和危險地段要設(shè)立安全警示標(biāo)志。要對大型游樂設(shè)施設(shè)備搞好維護和檢修。未通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門驗收合格的設(shè)施設(shè)備不得啟用。要建立醫(yī)療救護室，配備相應(yīng)的醫(yī)療救護人員。要加強森林防火意識，采取有效措施，確保森林防火安全。
四、強化旅游安全監(jiān)督檢查機制
(一)建立和完善旅游安全監(jiān)督檢查的長效機制。我局作為市旅游行政主管部門要以二個旅游黃金周、節(jié)會活動和“五一”到“十一”之間旅游旺季為重點，適時開展旅游安全生產(chǎn)隱患排查，及時發(fā)現(xiàn)和消除各類旅游安全事故隱患，對各種不安全因素做到底數(shù)清、情況明、處理及時，以促進旅游安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實。加大聯(lián)合執(zhí)法力度，增進與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，形成合力，督促各類旅游企業(yè)自覺接受安全、消防、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門的檢查。
(二)建立檢查與整改相結(jié)合、與責(zé)任追究相結(jié)合制度。要按照“定單位、定措施、定人員、定時限”的“四定”原則進行檢查和整改，是誰的旅游企業(yè)，誰就要認(rèn)真負(fù)責(zé)，同時也要做到“誰檢查、誰負(fù)責(zé)”、“誰驗收、誰負(fù)責(zé)”、“誰簽字、誰負(fù)責(zé)”，對查出的問題，屬于哪個檢查部門的要及時發(fā)出整改通知書，要求被檢單位制定整改方案和措施，限期進行整改。對隱患嚴(yán)重或不及時整改的，一律停業(yè)整頓，堅決做到不安全不經(jīng)營，對嚴(yán)重忽視安全生產(chǎn)的旅游企業(yè)及有關(guān)責(zé)任人，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的行政責(zé)任，依法加大經(jīng)濟處罰的力度。旅游行政管理部門要進行跟蹤監(jiān)督，直到徹底消除隱患為止。
旅游安全工作計劃篇四
上半年，農(nóng)業(yè)園區(qū)管委會安全生產(chǎn)在市安監(jiān)局的正確指導(dǎo)下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，牢固樹立以人為本、安全發(fā)展理念，繼續(xù)深化“安全生產(chǎn)年”活動，堅決杜絕重大事故、有效遏制較大事故、努力減少一般事故，促進農(nóng)業(yè)園區(qū)安全生產(chǎn)形勢進一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，為園區(qū)經(jīng)濟跨越式發(fā)展和社會長治久安奠定了堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)將園區(qū)半年來安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，全面落實安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制
年初，園區(qū)管委會與轄區(qū)單位及生產(chǎn)經(jīng)營單位分類簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書和建筑施工安全生產(chǎn)責(zé)任書，全面細(xì)化、強化安全責(zé)任。嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)“一票否決”制，并督促有關(guān)單位采取措施，加大監(jiān)管力度，逐級落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
二、結(jié)合實際，強化安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)。
充分利用“3·8”、“5·29”等節(jié)日為契機，同時，以自治區(qū)第十四個“安全生產(chǎn)月”活動為契機，在轄區(qū)內(nèi)積極開展了形式多樣、群眾喜聞樂見的以“加強安全法治保障安全生產(chǎn)”為主題宣傳教育活動。6月3日、23日集市日，由管委會綜治辦制作的10塊展板在集市日展出。板報內(nèi)容豐富、圖文并茂，主要宣傳了安全生產(chǎn)科普知識及道路交通安全知識，提升轄區(qū)群眾安全素質(zhì)，營造良好安全生產(chǎn)宣傳氛圍。在管委會富民社區(qū)、安居社區(qū)深入開展安全生產(chǎn)進工地活動，對工人進行安全生產(chǎn)教育，使工人樹立“安全第一，預(yù)防為主”意識，建筑工地張貼安全生產(chǎn)標(biāo)語及安全生產(chǎn)宣傳畫，積極營造安全生產(chǎn)的良好氛圍。截止目前，發(fā)放各類安全生產(chǎn)宣傳單1000余份，受教育群眾達800余人，進一步提高了轄區(qū)居民安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識水平，增強了安全防范意識。
三、加強轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查力度
（一）加強安全生產(chǎn)大檢查工作。根據(jù)xx市有關(guān)文件要求，農(nóng)業(yè)園區(qū)結(jié)合實際制定方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，對轄區(qū)的重點單位進行重點檢查，嚴(yán)密監(jiān)控，并不定時對這些單位的安全保衛(wèi)情況進行安全督查。期間成立檢查組1個，檢查各類施工單位9家，針對施工單位生產(chǎn)不規(guī)范、用電等存在安全隱患，工作總結(jié)檢查立即下發(fā)整改通知書9份。
（二）用電線路改造安全檢查。目前園區(qū)電線桿都有些傾斜年久失修，居民居住分散，生活用電電線有部分已老化，遇大風(fēng)天氣，經(jīng)常斷電，極不安全，變壓器距地面的高度也不符合安全標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)是2.5米，而現(xiàn)在的變壓器距地面高度才1.5米左右，給安全埋下了安全隱患，大部分農(nóng)場都存在這種情況，最為嚴(yán)重的是良種場，目前管委會已責(zé)令存在安全隱患的農(nóng)場一是高壓電線桿采取拉直，下方水泥柱加固等方法；二是居民用電要重新檢查，需換線必須更換新電線，電桿要扶直加固；三是變壓器距地面高度不夠，可采取變壓器加防護欄等措施。但各農(nóng)場都存在資金有限，只能做簡單處理，無法解決根本問題，管委會已多次向上級打報告申請盡快進行農(nóng)網(wǎng)改造。
（三）道路交通安全檢查。管委會協(xié)同警務(wù)室民警經(jīng)常上路檢查，針對農(nóng)用車非法載人、超載、超速、酒后駕駛等開展檢查，為保證彭德洲學(xué)校門口學(xué)生出入安全，園區(qū)管委會出資在學(xué)校門口加裝減速裝置4個，同時在事故多發(fā)區(qū)養(yǎng)殖園區(qū)路口安裝減速裝置，進一步消除了安全隱患。
（四）采取措施,強化各項安全生產(chǎn)專項整治工作。管委會針對設(shè)施農(nóng)業(yè)如何做好消防工作，制作大型宣傳展板，并且對設(shè)施農(nóng)業(yè)基地的電線路不規(guī)范；消防安全設(shè)備不全；消防通道不符合規(guī)定，督促農(nóng)戶進行整改，基本消除了安全隱患。
（五）加強值班安保工作。管委會值班工作實行常態(tài)化，班子領(lǐng)導(dǎo)實行24小時帶班，值班干部雙人雙崗，上班期間實行來客進門登記、開包檢查，確保安全。
四、切實抓好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)性工作。
為切實抓好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)性工作，熱門思想?yún)R報管委會進一步加強各項制度建設(shè)，完善并落實安全生產(chǎn)事故隱患報告制度、事故倒查制度、重大事故隱患、重大危險源登記監(jiān)控制度、定期報告制度等，進一步完善了重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案。督促轄區(qū)各單位及生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)加大消防投入力度，配齊消防設(shè)施，完善和規(guī)范消防安全管理制度。
半年來，農(nóng)業(yè)園區(qū)安全生產(chǎn)工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，取得了一些成績，但距上級的要求還有一定差距，下半年，我們將繼續(xù)努力，不斷將安全生產(chǎn)工作再做細(xì)，做扎實，切實消除安全隱患，營造安全和諧的生產(chǎn)、生活環(huán)境。
旅游安全工作計劃篇五
我是德州交通集團有限公司客運分公司安全經(jīng)理楊玉海。受客運公司陳勝軍總經(jīng)理委托，就客運公司以來的安全工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報。首先，我代表客運分公司全體員工對省安全檢查組蒞臨檢查指導(dǎo)表示熱烈歡迎。感謝省、市交通主管部門多年來給予企業(yè)大力支持和幫助。德州交通集團有限公司客運分公司在交通主管部門和集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，客運分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作，堅持以人為本的管理理念，認(rèn)真落實安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。建立健全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)體系，不斷完善各項安全管理規(guī)章制度，以構(gòu)筑安全企業(yè)為目標(biāo)，夯實安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)提升年工作，加大安全管理和隱患排查力度，積極推行安全管理規(guī)范化建設(shè)，促進了企業(yè)和諧健康發(fā)展，安全生產(chǎn)工作取得明顯的成效。
我介紹一下本公司的基本情況：
德州交通集團客運分公司隸屬德州交通集團有限公司?？瓦\分公司現(xiàn)在營運客車237部。在崗職工350人。20客運分公司實現(xiàn)收入2677萬元，實現(xiàn)利潤686.38萬元。
現(xiàn)將客運分公司安全工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下，不當(dāng)之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評批正。
今年截止現(xiàn)在我單位沒有發(fā)生一起傷亡事故，持續(xù)保持了安全工作的良好態(tài)勢。
1、及時貫徹落實上級各項文件、會議精神;建立健全安全管理機構(gòu)全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任。
上級下發(fā)的各項安全文件和安全生產(chǎn)責(zé)任制是安全工作的“總指揮”。
我們通過文件分發(fā)，傳達，安全例會傳達、現(xiàn)場安全教育、傳達等方式及時把各項安全工作文件傳達貫徹下去。
我單位按照“一崗雙責(zé)”的要求。層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，將安全生產(chǎn)工作真正做到了橫向到邊、縱向到底，安全管理工作才能有章可循、有規(guī)可守。
2、足額保證各項安全經(jīng)費?？顚Ｓ脼榘踩ぷ鞲愫糜箔h(huán)境;提升安全宣傳教育效果，努力提高安全意識，為安全工作搞好軟環(huán)境。
保障安全生產(chǎn)經(jīng)費的落實?？顚Ｓ煤桶踩逃前踩芾砉ぷ鞯摹芭蓬^兵”。今年以來，在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，重新布置了安全教育會議室，購置了新桌椅、投影、空調(diào)等新設(shè)施，努力營造良好的安全教育環(huán)境。另外在實際宣傳教育中，一改以往單一的“說教式”、“會場式”的安全會，把會場挪到了車上、擺到了車場上，以真實情況為主課題，以駕駛員現(xiàn)場討論為為主內(nèi)容，開展了多期專題現(xiàn)場處置、事故案例分析的專題會。通過這些創(chuàng)新手段，極大的調(diào)動了駕駛員的學(xué)習(xí)積極性，提升了安全教育的效果。
3、狠抓惡劣天氣及節(jié)假日等重點時間的安全管理工作。
重點時間的安全管理工作是安全工作的“閱兵式”。今年以來，我市迎來了多年來罕見的惡劣天氣。霧雪天氣頻繁出現(xiàn)，給我們的工作帶來了新的挑戰(zhàn)。面對新的挑戰(zhàn)，我們多準(zhǔn)備、早行動，提前制定了應(yīng)急預(yù)案，安排管理人員跟車指導(dǎo)運行，在惡劣天氣時積極協(xié)調(diào)交通局、交警等領(lǐng)導(dǎo)給予現(xiàn)場指導(dǎo)幫助。
針對節(jié)假日，制定專項預(yù)案，提前開展專項檢查、教育活動，元旦、春運、清明、五一、端午等節(jié)假日，共安全大檢查12次，安全巡查56次，出動檢查車56臺次，出動檢查人員112余人次，檢查車輛600余臺次，檢查出隱患車2臺次，整改2臺次。
4、狠抓安全基礎(chǔ)工作，強化企業(yè)內(nèi)部管理。
日常安全工作是安全管理工作的“主戰(zhàn)場”。
(1)、規(guī)范安全管理的基礎(chǔ)工作。建立健全規(guī)范安全檔案，嚴(yán)把駕駛員準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入庫檢車制度。
(2)、在汽車站設(shè)立駐站安全員，每天向車輛進行安全教育，及時傳達各項政策法規(guī)。每月定期開展駐縣車輛巡查工作。嚴(yán)格要求落實播放告知視頻制度，檢查駕駛員和乘車旅客的安全帶扎系，車輛gps設(shè)備的完備情況。
(3)、按照“打非治違”工作要求，狠抓安全責(zé)任制的檢查落實，繼續(xù)推行安全目標(biāo)責(zé)任管理。責(zé)任落實是安全管理工作的“督戰(zhàn)官”。沒有檢查落實，安全就是紙上談兵。客運公司采取定期巡查、不定期抽查的方式，查隱患、堵漏洞，為安全工作保駕護航。每月定期召集安委會成員進行安全檢查，對可以立即整改的安全隱患必須當(dāng)場立即整改，不能立即整改的，下達整改通知書限期整改。上半年共整改消防隱患1處(消防栓)，用電隱患3處(接電不合規(guī)范、負(fù)載不合規(guī)范)，維修車間設(shè)備隱患1處(維修車輛車輪未加墊木)。
(5)、積極發(fā)揮利用gps平臺在日常工作中的重要作用，對gps故障車輛立即進行電話詢問，對超速、疲勞駕駛車輛立即通過平臺發(fā)出短信警告告知。夜間的值班領(lǐng)導(dǎo)重點監(jiān)控有無夜間行車情況。有效的遏制和降低了駕駛員的違章違規(guī)違法行為，大大的保障了駕駛員的安全行車。
針對安全生產(chǎn)月和“平安行你我他”活動，我們在駕駛員例會上做了。
宣傳、做了動員，要求全體駕乘人員和管理人員積極參與。在單位院內(nèi)張貼了橫幅。在市交通、市交警支隊的領(lǐng)導(dǎo)下，聯(lián)合德州汽車站6月9日在汽車站進站口舉辦了“安全月宣傳活動事故圖片展覽”。
為了順利通過安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)，我單位按照標(biāo)準(zhǔn)化要求由安全科牽頭、組織辦公室、檔案室、財務(wù)科、后勤、運行等部門成立了工作小組，組織各科室一起學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化教程，本著達標(biāo)是結(jié)果不是目的的原則，力求通過這次達標(biāo)，徹底使各崗位工作嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求進行，促使企業(yè)安全管理水平有個質(zhì)的飛躍。
下半年的工作方向。
1、抓住開展2014年安全活動年的有力時機，進一步加強對駕駛員的安全教育和技能培訓(xùn)，提高駕駛員各項素質(zhì)，確保全年不出現(xiàn)重大事故和全年目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)保持安全工作的良好態(tài)勢。。
2、進一步強化安全管理，狠抓責(zé)任的落實，嚴(yán)把安全源頭關(guān)，搞好動態(tài)監(jiān)控管理，加大對違法、違章、違規(guī)行為和處罰力度，狠抓各項制度的落實和目標(biāo)責(zé)任的考核逗硬。
3、針對夏季高溫天氣及旅游旺季的到來，加大車輛技術(shù)檢查力度，加大包車管理力度。
以上是客運公司的安全工作匯報，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我客運分公司各項工作的支持，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康!謝謝!
旅游安全工作計劃篇六
為了促進我鎮(zhèn)旅游工作的開展，成立xxx鎮(zhèn)旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組：組長xxx，副組長xxx，成員有黨政辦、經(jīng)濟發(fā)展辦、派出所、財政、安監(jiān)、村建環(huán)衛(wèi)、交通、食品衛(wèi)生等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人組成。具體參與旅游工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
對xxx寺古廟、玉皇村農(nóng)家樂要不斷進行相關(guān)旅游景點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增加投入，重點解決好吃、住、行等要素，繼續(xù)完善基礎(chǔ)條件，為旅客提供良好的服務(wù)條件。
1、與公安、交通協(xié)同，對xxx公路沿途進行集中安全檢查，對違章車輛、亂堆亂放建筑材料、打場曬糧等現(xiàn)場進行嚴(yán)肅查處，為旅客出行提供安全的交通環(huán)境。
2、在節(jié)假日、枇杷上市銷售、防洪渡汛期間，要對轄區(qū)內(nèi)各旅游景點進行專項整治，包括陸路交通、水上交通、食品安全、環(huán)衛(wèi)等方面，著力解決，突出問題，消除安全隱患，嚴(yán)肅查處違規(guī)、宰客事件，力爭實現(xiàn)全年旅客投訴為零目標(biāo)。
3、從事旅游工作的部門，平時工作中，注意收集、書寫、分類整理有關(guān)旅游工作相關(guān)xxx料，作好工作記錄，以備查閱。
4、為促進全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展，增加群眾收入，促進社會和諧，鎮(zhèn)直相關(guān)部門要團結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)與管理質(zhì)量，實現(xiàn)全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)旅游安全目標(biāo)。
隨著我鎮(zhèn)xxx公路全線貫通，投入使用。交通條件得到極大改善，前來xxx鄉(xiāng)村旅游人數(shù)增多，在對現(xiàn)有的景點進行打造的同時，還要深入調(diào)查了解鎮(zhèn)域內(nèi)的旅游xxx源，對富有地方特色、且有開發(fā)潛力的新的旅游景點要深入調(diào)查研究，必要時做出科學(xué)規(guī)劃，為進一步開發(fā)利用旅游xxx源，錄求開發(fā)建設(shè)合作伙伴創(chuàng)造條件。以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)建設(shè)為契機，促進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、觀光旅游業(yè)相得益彰，促進旅游健康有序的向前發(fā)展，為地方經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)作出積極貢獻。
旅游安全工作計劃篇七
20xx年是國家確定的安全生產(chǎn)“隱患整治年”。最近，江蘇省安全生產(chǎn)委員會根據(jù)國務(wù)院辦公廳和國家安監(jiān)總局文件要求，制定了江蘇省《關(guān)于進一步開展安全生產(chǎn)隱患排查治理工作實施方案》,為切實做好“安全生產(chǎn)隱患治理年”各項工作，根據(jù)市安委會、xx旅游局的要求，結(jié)合我市旅游行業(yè)實際情況，特制定本方案，請一并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
在20xx年旅游行業(yè)內(nèi)開展安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動的基礎(chǔ)上，繼續(xù)組織旅游經(jīng)營單位開展安全生產(chǎn)隱患排查治理行動；進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任，督促旅游生產(chǎn)經(jīng)營單位建立健全事故隱患治理和建檔監(jiān)控等制度，促進旅游生產(chǎn)經(jīng)營單位事故隱患排查治理和防控主體責(zé)任；進一步加大隱患治理力度和事故懲處力度，對事故隱患做到“五落實”；健全隱患排查治理制度，建立隱患整治長效機制，把事故隱患排查治理工作提高到落實法律、法規(guī)，保障旅游企業(yè)生產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定的高度，切實貫穿到安全管理之中，常抓不懈。
（一）排查治理范圍：全市各旅游經(jīng)營單位。
主要包括：旅游景（區(qū)）點、賓館、公園客運索道
（二）排查治理內(nèi)容：
安全生產(chǎn)責(zé)任制落實情況。企業(yè)法定代表人負(fù)責(zé)制及主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、安全管理人員、各職能機構(gòu)、各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制建立及落實情況；旅游飯店對外租賃經(jīng)營的娛樂休閑場所的經(jīng)營者是否單獨領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，產(chǎn)權(quán)方與經(jīng)營者簽訂安全責(zé)任書情況。（主要查考臺帳：單位各級崗位職責(zé)制度、各級安全責(zé)任書簽訂情況、租賃經(jīng)營者營業(yè)執(zhí)照及安全責(zé)任書）。
3、應(yīng)急管理情況。建立專（兼）職應(yīng)急救援隊伍或與相關(guān)應(yīng)急救援隊伍簽訂協(xié)議情況；應(yīng)急救援物資、設(shè)備配備及維護情況；應(yīng)急救援預(yù)案制訂及演練情況。（主要考核內(nèi)容：看旅游經(jīng)營單位6類應(yīng)急預(yù)案制定和演練記錄）。
4、事故處理和責(zé)任追究情況。事故報告制度建立情況；已發(fā)生的事故按照“四不放過”的原則要求，認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)，對有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任追究和落實整改情況。
（一）動員部署階段（4月1日至4月20日）。各旅游經(jīng)營單位結(jié)合自身實際，制定安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動方案。
（二）全面推進階段（4月20日至10月30日）。要按照規(guī)定的排查治理范圍、內(nèi)容和本方案要求，全面組織開展事故隱患年活動的各項工作，做到“四個結(jié)合”。
（三）總結(jié)提高階段（11月1日至12月15日）。
各旅游經(jīng)營單位對活動開展情況進行全面、細(xì)致的總結(jié)分析，對好的經(jīng)驗和做法要樹立典型積極推廣應(yīng)用，并上升為管理制度，更好地鞏固“安全生產(chǎn)隱患治理年”工作成果。
（一）認(rèn)真組織
深入開展隱患排查治理是有效防范事故發(fā)生的重要舉措，是今年安全生產(chǎn)的中心工作任務(wù)。為加強領(lǐng)導(dǎo)，我局成立隱患治理領(lǐng)導(dǎo)小組，局長張和生任組長，分管局長任副組長，馬云瀾具體負(fù)責(zé)日常聯(lián)系工作。
（二）加強督查
企業(yè)是事故隱患排查、治理和防控的責(zé)任主體。旅游局將加強對開展隱患排查治理工作的監(jiān)督檢查，加強對重點時段、重點場所和重點崗位的針對性檢查發(fā)現(xiàn)問題及時下達整改通知，督促整改。
（三）整治到位
各旅游經(jīng)營單位結(jié)合實際進行排查整治，對一般隱患，即危害和整改難度較小、發(fā)現(xiàn)后立即整改排除的隱患要立即整改；重大隱患，既危害難度大，應(yīng)全部或局部停業(yè)停產(chǎn)，并經(jīng)過一定時間整改治理方能排除的隱患，要落實整改責(zé)任、資金、方案以及監(jiān)控和應(yīng)急措施，限期整改到位。
及時上報隱患排查報告表，各經(jīng)營單位20xx年5月20日前填報《旅游經(jīng)營單位安全隱患集中排查治理報告表》（簡稱“表1”xx旅游網(wǎng)上下載）。這次安全隱患排查后，各旅游經(jīng)營單位不論有無安全隱患都必須填報“表1”）。排查出隱患的按“表1”內(nèi)容對號入座填寫上報，未查出隱患的在表1“存在隱患內(nèi)容”欄填寫“本單位無隱患”并蓋章上報我局（辦），同時傳真我局：xx一份，以便我局及時匯總上報至xx市旅游局。如果經(jīng)營單位排查出重大安全隱患的，還要另寫出“重大安全隱患專題書面報告（明確五落實措施）”上報。
旅游安全工作計劃篇八
各位同事：
大家好。
我們在團結(jié)奮進、新春將至的熱烈氣氛中為09年總體工作劃上了一個句號?？偢杏X僅是彈指一瞬間，09年整整過去了一年。總體來講，這一年，我們有喜樂，也有哀愁，既體會到了丟單的失落也感受到成功的喜樂，品一品滋味，忙點累點，也是香甜的。
回顧這一年前的工作，我依然是在困難與學(xué)習(xí)中成長而來，學(xué)習(xí)指專業(yè)知識與工作經(jīng)驗，困難是指隨公司業(yè)務(wù)的拓展和自己的相關(guān)知識的局限性。不過不管如何，一路上還是蹣跚走過來了。記得08年初針對我所涉及的銷售工作，是沒有相關(guān)知識，沒經(jīng)驗，全憑自己摸索來和客戶交流。下面，請允許我圍繞09年的工作向大家做段簡要的總結(jié)。
工作的細(xì)化是我現(xiàn)在乃至未來永久不變的追求與方向。我總認(rèn)為，為事者，求細(xì)求真為之首，只有端正自己的思想才會被現(xiàn)實世界所認(rèn)同。
1、認(rèn)真工作先從個人工作范圍談起。
2、在工作中從做每一件事開始，通每一次電話，再到每一個細(xì)節(jié)，進行分析，要多和客戶交流，把交流的每一個細(xì)節(jié)都記錄下來，作為日后的一個參考，隨時了解客戶的動向，為以后的出單打下基礎(chǔ)，把每個客戶都當(dāng)成朋友，對客戶提出的相關(guān)問題，都盡快予以回復(fù)，從對客戶的服務(wù)中了解客戶的需求，再去銷售我們的產(chǎn)品。
旅游安全工作計劃篇九
為深入開展旅游安全生產(chǎn)工作，完善旅游安全生產(chǎn)機制，防范涉旅重特大安全事故的發(fā)生，切實保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全，根據(jù)國家和省、有關(guān)安全生產(chǎn)工作的指示精神，制定20年旅游安全生產(chǎn)工作方案。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞《xxx辦公廳關(guān)于印發(fā)安全生產(chǎn)“”規(guī)劃的通知》(國辦發(fā)?20?47號)、國家旅游局出臺的《旅游公共服務(wù)“”專項規(guī)劃》、《旅游者安全保護辦法》等文件的貫徹落實，以建設(shè)富庶美麗文明的現(xiàn)代化國際城為目標(biāo)，集中開展旅游安全生產(chǎn)年和安全生產(chǎn)月活動，深化安全生產(chǎn)治理行動和宣傳教育行動以及保障能力建設(shè)和監(jiān)管隊伍建設(shè)，以強化旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任為重點，積極構(gòu)建旅游安全生產(chǎn)文化體系，加快推進旅游安全意識、安全法制、安全責(zé)任、安全科技和安全投入“五要素”到位，進一步強化法規(guī)制度建設(shè)，強化重點時段、重點領(lǐng)域和環(huán)節(jié)的安全保障，深化旅游安全生產(chǎn)隱患大排查大整治專項行動，提升旅游應(yīng)急管理水平，堅決防范和遏制涉及旅游的重特大安全生產(chǎn)事故，減少一般性旅游安全問題和安全投訴，為進一步提升旅游品質(zhì)，促進全旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供安全保障。
二、主要工作和要求。
(一)強化安全督導(dǎo)，深入落實旅游安全生產(chǎn)責(zé)任制。
一是，深入學(xué)習(xí)貫徹《xxx辦公廳關(guān)于印發(fā)安全生產(chǎn)“”規(guī)劃的通知》(國辦發(fā)?20?47號)等國家、省、關(guān)于安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策及有關(guān)安全生產(chǎn)工作的部署，組織落實安全生產(chǎn)專項目標(biāo)任務(wù)。二是，進一步建立健全旅游安全制度。貫徹落實國家旅游局《旅游者安全保護辦法》，逐步建立旅游企業(yè)安全信息報告員、旅游安全社會監(jiān)督員、旅游安全信息披露、安全隱患治理逐級掛牌督辦和公告、旅游突發(fā)事件的信息報告和備案等制度。三是，強化兩個主體，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制：強化旅游行政主管部門的監(jiān)管主體，落實各區(qū)縣旅游管理部門的負(fù)責(zé)制;強化旅游安全生產(chǎn)責(zé)任主體，落實法人代表負(fù)責(zé)制，督促旅游企業(yè)履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任。安全管理工作做到制度落實，經(jīng)費落實，班子落實，責(zé)任落實，人員到位。層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書率達到100%;確保旅游安全工作有人抓、有人管，目標(biāo)明確，措施得力，保障有方。
(二)加強融合管理，切實聯(lián)合推進安全生產(chǎn)與實際工作。
(三)積極開展宣傳培訓(xùn)，培育旅游安全主題文化。
(四)加大排查整治力度，及時消除旅游安全隱患。
一是，領(lǐng)導(dǎo)檢查旅游安全工作制度化。和各區(qū)縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)，要嚴(yán)格按照職責(zé)分工開展旅游安全檢查，使檢查旅游安全工作經(jīng)?；贫然Ｒ獔猿致糜伟踩ぷ鳌叭健?即同步部署、同步檢查、同步總結(jié))，做到事前有部署、事中有督促、事后有總結(jié)匯報。二是，重要時段、重點場所檢查旅游安全常態(tài)化。在重大節(jié)日、重大活動、旅游旺季、極端氣候條件或者重大事故發(fā)生等時段，各級旅游部門都要對人群集中、人流量大和危險系數(shù)高的企業(yè)及場所進行檢查。檢查內(nèi)容要突出旅游企業(yè)安全規(guī)章制度建立和落實、員工教育培訓(xùn)、旅行社責(zé)任保險、旅游車輛租賃合同、應(yīng)急預(yù)案措施制定、演練等旅游安全生產(chǎn)工作落實情況。檢查重點要突出食品衛(wèi)生、消防設(shè)施監(jiān)控和治安防范措施落實，旅游車輛、游船、纜車等游覽交通工具及大型游覽游樂設(shè)施和帶有危險性的游樂設(shè)施安全保障等項目。三是，堅持開展安全隱患排查整治。要深入推進“旅游行業(yè)深化安全生產(chǎn)隱患大排查大整治”專項行動，重點加強旅行社自有和租用車輛、星級飯店消防和飲食安全、旅游景區(qū)大型游樂設(shè)施以及蹦極、滑雪、射擊等易發(fā)事故旅游項目的隱患排查，建立隱患排查整治臺帳，落實整改責(zé)任。四是，督促安全隱患整治效果落實。對在各級檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，檢查組及時指出限時整治，并對整治效果進行“回頭看”，確保旅游安全隱患及時消除。
(五)扎實做好應(yīng)急管理，提高旅游安全應(yīng)急處置能力。
一是，要抓好安全應(yīng)急基礎(chǔ)培訓(xùn)。積極參與安監(jiān)專業(yè)機構(gòu)的培訓(xùn)，熟悉處置應(yīng)急事件的基本方法。各級旅游管理部門和企業(yè)要每年組織一至兩次安全應(yīng)急培訓(xùn)。聘請專業(yè)人士傳授安全應(yīng)急的相關(guān)專業(yè)知識，提高應(yīng)急處置技能。二是，要積極完善各項旅游安全標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)急預(yù)案的建設(shè)，逐步建立覆蓋旅游活動全過程的、規(guī)范指導(dǎo)全行業(yè)的旅游安全標(biāo)準(zhǔn)體系和應(yīng)急預(yù)案體系。三是，進行安全應(yīng)急演練。要認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游局制定的《重特大旅游安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《旅游公共安全應(yīng)急預(yù)案》、《旅游局反恐防范工作責(zé)任制(試行)》等相關(guān)應(yīng)急措施預(yù)案，結(jié)合實際組織演練，進一步熟悉組織指揮程序、搶險救援措施、自救互救方法。
(六)加強協(xié)調(diào)溝通，營造旅游安全齊抓共管環(huán)境。
一是完善旅游安全聯(lián)席會議制度。各級旅游管理部門要與公安、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、交通、衛(wèi)生、工商、食品藥品監(jiān)督管理等相關(guān)部門建立長期聯(lián)絡(luò)機制，與旅游企業(yè)建立情況反饋機制，實現(xiàn)工作互通，信息共享，及時掌握安全生產(chǎn)工作動態(tài)信息。二是加大聯(lián)合安全檢查力度。要堅持與相關(guān)委辦局聯(lián)合進行旅游安全生產(chǎn)檢查的制度。在重大節(jié)日、重點時段，各級旅游管理部門要牽頭聯(lián)合相關(guān)部門進行旅游安全檢查。三是聯(lián)合相關(guān)部門和媒體，共同做好旅游安全提示和信息服務(wù)，強化客流高峰、災(zāi)害性天氣等情況下的限流引導(dǎo)、設(shè)施關(guān)停等措施。四是會同相關(guān)部門加強對出境旅游組團社的安全監(jiān)管，提高企業(yè)風(fēng)險意識和應(yīng)急能力，強化對出境游客的安全保障。
旅游安全工作計劃篇十
縣旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組：
二0一0年三月二十日。
為認(rèn)真貫徹落實縣委十二屆八次全體擴大會議精神，切實推進我鎮(zhèn)旅游開發(fā)工作，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定2010年旅游工作計劃。
一、指導(dǎo)思想。
以黨的十七大和縣十二屆八次全會精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)，為創(chuàng)建旅游強縣奠定基礎(chǔ)。
二、工作目標(biāo)。
以打造邊貿(mào)集鎮(zhèn)，發(fā)展旅游產(chǎn)品為目標(biāo)，圍繞十個方面來開展工作，使旅游成為推動鎮(zhèn)域經(jīng)濟增長點。
一是農(nóng)業(yè)圍繞旅游調(diào)結(jié)構(gòu)。按照“穩(wěn)步發(fā)展魔芋，狠抓藥材生產(chǎn)，全力抓好畜牧”的產(chǎn)業(yè)布局和標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；?、科技化、產(chǎn)業(yè)化，鞏固明星、華興村魔芋示范村建設(shè)，擴大中藥材種植，全面抓好畜牧養(yǎng)殖，走一村一品的產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展道路，形成產(chǎn)、收、加、銷一條龍的生產(chǎn)經(jīng)營模式，使全鎮(zhèn)人均達到1畝藥、人均3頭畜和50只家禽，發(fā)展沼氣池建設(shè)200戶，加快扶貧開發(fā)和生態(tài)移民開發(fā)的力度，改善群眾居住環(huán)境，吸收外地客商來大道投資旅游，以集鎮(zhèn)周邊發(fā)展旅游農(nóng)家樂5戶。
很大，前景廣闊，發(fā)展名牌產(chǎn)品，增加市場占有份額，是壯大鎮(zhèn)域經(jīng)濟，拉動旅游發(fā)展必由之路。全面推進鹽掛面的加工、特色布鞋、鞋墊的制作；積極扶持壯大瓦崗梁茶廠；壯大雙喜村中藥材加工廠；鼓勵個體工商業(yè)的發(fā)展，全力支持企業(yè)的發(fā)展，招商引資、引蝶為鳳，從而把全鎮(zhèn)資源得以開發(fā)利用，工業(yè)經(jīng)濟的突破發(fā)展推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
三是服務(wù)業(yè)圍繞旅游搞服務(wù)。我鎮(zhèn)位于嵐皋縣西北部，方圓23平方公里，全鎮(zhèn)7個行政村，總?cè)丝?千余人，現(xiàn)有大小旅館5處，個體工商戶150戶，逐步壯大現(xiàn)有規(guī)模，改進服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，完善現(xiàn)有衛(wèi)生設(shè)施公共綠地、休閑場所，發(fā)展一定數(shù)量有地方特色的巴山農(nóng)家樂，控握特色風(fēng)味小吃及菜肴，為旅行人員，來有住所，住有所居、吃喝滿意，讓游人留戀忘返。
四是交通圍繞旅游上檔次。我鎮(zhèn)公路四通八達，村主干線都全面硬化，里程達42公里，但是公路等級比較低，現(xiàn)在只有繼續(xù)加大公路的改造力度，才能推動我鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)的興起。
五是集鎮(zhèn)建設(shè)圍繞旅游樹形象。我鎮(zhèn)將以繁榮小城鎮(zhèn)建設(shè)為目的，逐步把大道河鎮(zhèn)建設(shè)成為區(qū)域性政治、經(jīng)濟、文化中心、以及商品集散交流中心為一體的具有市場帶動作用的小城鎮(zhèn)，在城鎮(zhèn)環(huán)境建設(shè)中，把生態(tài)放在第一位，綜治建設(shè)公共綠地、防護綠地、居住去綠地。在治理城鎮(zhèn)污染問題，改造排污系統(tǒng)，化糞池、消毒池、公共場所的處理，廢氣的治理。在現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上，通過政策扶持，鼓勵鎮(zhèn)下的群眾搬遷到集鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)商、拉大集鎮(zhèn)建設(shè)骨架，打造以巴山民居建筑風(fēng)格改民居工程，充分依托庫區(qū)的庭院經(jīng)濟，僅僅依靠瀛湖風(fēng)光得天獨厚的漢水加快旅游業(yè)的發(fā)展。
六是林業(yè)圍繞旅游出景點。以集鎮(zhèn)周邊，道路兩旁的綠化建設(shè)、特色果園建設(shè)為重點，力爭用三年左右時間實現(xiàn)規(guī)范建園1000畝，科學(xué)管理、精心包裝、使特色柑桔這一產(chǎn)品走出大道，成為旅游新的亮點。
七是文化圍繞旅游出特色。
漢水文化的發(fā)祥地之一和楚漢文化、巴蜀文化的重要傳播地，在漫長的歲月長河中，形成獨具地方特色的漢水文化，有待連續(xù)挖掘、整理、保護、傳承。
八是宣傳圍繞旅游造聲勢。加大電視媒體的新聞報道，借用陜報和安報宣傳全鎮(zhèn)政治經(jīng)濟、文化、典型事例及典型人物、通過文化搭臺、經(jīng)濟唱戲等手段，宣傳鎮(zhèn)情、通過圖片、展板、網(wǎng)絡(luò)宣傳風(fēng)土人情加大社會的知曉度，使外地游客來大觀光旅游。
九是公安圍繞旅游保平安。加大全鎮(zhèn)社會治理綜合治理，充分發(fā)揮治安聯(lián)防隊的作用，加大投資環(huán)境整治工作，大力推進平安村，平安社區(qū)、平安校園、創(chuàng)建市級平安鎮(zhèn)鎮(zhèn)，加強警務(wù)室的管理，確保旅游安全。
十是各村鎮(zhèn)、級各單位在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)小，齊心協(xié)力、團結(jié)一心、搞好配合，圍繞全鎮(zhèn)旅游發(fā)展而共同發(fā)揮作用。
三、工作措施。
1、高度重視，認(rèn)真做好各項工作。
鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視旅游工作，各村要逐項分解任務(wù)，層層夯實責(zé)任，主要領(lǐng)導(dǎo)親自上手，專門人員具體包抓，分工負(fù)責(zé)，確保各項任務(wù)的順利完成。
2、廣泛宣傳動員，扎實推進旅游工作。
鎮(zhèn)級各單位要充分運用各種有效形式，廣泛宣傳，組織發(fā)動廣大干部群眾獻計獻策，積極投身環(huán)境衛(wèi)生整治、旅游商品推介、群策群力，扎實推進我鎮(zhèn)的旅游工作。
3、強化責(zé)任，強化考核監(jiān)督。旅游工作是納入年度考核的一項重要工作，在年度考核中占有一定的分值，各單位要積極參與，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，分工負(fù)責(zé)，落實職責(zé)，確保各項任務(wù)的完成，對工作不力、檢查中出現(xiàn)問題的單位、個人要嚴(yán)格追究責(zé)任。
旅游安全工作計劃篇十一
要堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)貫徹xx大精神為動力，緊緊圍繞綠色發(fā)展，以更高的站位、更實的舉措，加快推動全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。20xx年，全縣旅游接待人數(shù)力爭達到300萬人次，比增20%，旅游總收入力爭實現(xiàn)20xx萬元，比增10%，重點要抓好以下幾方面工作：
一、做好旅游信息填報工作。每月按時登陸中國旅游網(wǎng)填報本縣月度旅游相關(guān)數(shù)據(jù)，做好更新。
二、制定一批新的旅游線路主要有：
1、**市區(qū)--扎龍自然保護區(qū)--甘南縣城--音河水庫--興十四現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)--金代東北路界壕。
2、**市區(qū)--明月島--梅里斯哈拉新村--音河水庫--興十四現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)--金代東北路界壕。
3、**市區(qū)--明月島--梅里斯哈拉新村--音河水庫--興十四現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)--查哈陽渠首。
4、音河水庫風(fēng)景區(qū)--興十四農(nóng)業(yè)觀光區(qū)--金代東北路界壕--**吊橋風(fēng)景區(qū)。
三、積極招商引資，取得社會支持，研究制定優(yōu)惠政策，通過多方招商引資吸引海內(nèi)外社會資金投入我縣旅游區(qū)建設(shè)，開發(fā)我縣旅游資源，打造精品旅游區(qū)，發(fā)展我縣旅游業(yè)。
四、積極向上爭取資金發(fā)展旅游業(yè)，抓住國家擴大內(nèi)需，拉動經(jīng)濟增長的時機，申報旅游區(qū)建設(shè)項目，爭取國家資金的支持，提升我縣旅游業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平。
五、突出旅游項目建設(shè)，推動產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展
一要著力推進一批有吸引力的'旅游綜合體項目建設(shè)，重點要抓好興十四景區(qū)、音河水庫景區(qū)、金長城遺址等項目的建設(shè);二要推進一批旅游配套設(shè)施建設(shè)，(.com)重點抓好音河景區(qū)游客服務(wù)中心建設(shè)。三要推進旅游風(fēng)景區(qū)景觀建設(shè)，重點抓好音河景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、水改廁項目建設(shè)、興十四景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
六、注重旅游品牌建設(shè)，推動產(chǎn)業(yè)上檔升級
圍繞綠色發(fā)展，積極爭創(chuàng)國家級旅游示范品牌。通過爭創(chuàng)國家級養(yǎng)生度假示范區(qū)，打造音河水庫休閑度假區(qū)、爭取省上和國家更多的政策資金扶持。
七、創(chuàng)新宣傳促銷方式，鞏固拓展旅游市場
圍繞拓展旅游客源市場，延長游客逗留時間，優(yōu)化旅游結(jié)構(gòu)，拉動旅游消費，
二要通過網(wǎng)絡(luò)、電視、報刊等各類媒體和機場、車站、高速服務(wù)區(qū)、市民廣場、動車等人口密集場所，宣傳甘南旅游的新亮點，增強對游客的吸引力。三要根據(jù)不同季節(jié)和時段，出臺淡季、淡日優(yōu)惠促銷政策，開展針對性促銷;四要通過舉辦一系列旅游節(jié)慶活動，開展事件營銷。
一、市場開拓工作
今年全市旅游市場開發(fā)要突出重點客源市場。國際市場要形成"立足歐美日、鞏固港澳臺、拓展東南 亞、開拓新市場"的旅游促銷格局。國內(nèi)市場要進一步鞏固以武漢為中心的華中市場，拓寬以北京為中心 的華北市場、以上海、杭州為重點的華東市場和以廣州、福州、廈門為重點的華南市場，著力開拓珠江三 角洲地區(qū)客源市場，培育和完善假日旅游市場。具體工作有：
1、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會;
2、8月開展宜昌新三峽旅游"華南行"促銷活動;
5、探討與桂林、黃山等地開通航空連線,共同促銷、客源互動的新模式。
二、產(chǎn)品開發(fā)工作
繼續(xù)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游、清江風(fēng)情游、三國遺跡游、昭君神農(nóng) 游、宜昌都市游等七條三峽旅游新干線。重點推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游三 大旅游產(chǎn)品。以市場為導(dǎo)向，研究新線路，開發(fā)新產(chǎn)品，拓寬新市場，使游客有新體驗。大力發(fā)展會展旅 游、公務(wù)旅游、商務(wù)旅游、獎勵旅游等高端旅游產(chǎn)品，改變以觀光旅游特別是以長江三峽為主的單一產(chǎn)品 格局，形成多品種、多形式、寬領(lǐng)域、復(fù)合型的產(chǎn)品組合。 抓好百姓生活游主題年活動。
xx年是中國百姓生活游主題年。進一步加大"農(nóng)家樂"旅游產(chǎn)品的開發(fā)，加 強主要交通干線、城鄉(xiāng)結(jié)合部的"農(nóng)家樂"旅游培育工作，樹立典型，帶動全面。大力開發(fā)反映百姓生活、 各具特色，包含民居、農(nóng)事、飲食、服飾、娛樂、節(jié)慶和風(fēng)俗等內(nèi)容的旅游產(chǎn)品，促進"農(nóng)家樂"旅游的規(guī) 范健康發(fā)展。
三、媒體宣傳工作
以中央電視臺等媒體為重點，大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)意見，將 進一步加大力度宣傳"金色三峽 銀色大壩 綠色宜昌"城市旅游形象。具體工作有：
1、在cctv-1新聞30分《天氣預(yù)報》中播放宜昌天氣預(yù)報;
2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國》節(jié)目;
3、在《中國旅游報》辦城市旅游形象廣告專版;
4、與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目。
四、旅游節(jié)慶工作
精心舉辦好第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié)。第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié)、第四屆中國網(wǎng)友旅游 節(jié)、第四屆三峽美食節(jié)將如期舉行，各縣市區(qū)還將舉辦屈原文化旅游節(jié)、昭君文化旅游節(jié)、長陽清江龍舟 旅游文化節(jié)、當(dāng)陽關(guān)公文化旅游節(jié)、枝江桃花藝術(shù)節(jié)、三峽車溪臘梅節(jié)、犭虎亭古戰(zhàn)場三國文化旅游節(jié)、 五峰柴埠溪大峽谷徒步游等節(jié)慶活動，打造城市品牌，整體帶動全市旅游對外宣傳。
旅游安全工作計劃篇十二
通過與高校合作，錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實習(xí)和通過培訓(xùn)成為一個合格的銷售代表，優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進行招聘。
負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售，掌握市場動態(tài)，完成片區(qū)銷售指標(biāo)。
第一階段：
1、參加公司新員工培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如：《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡介和景點景區(qū)知識)。
2、部門培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如：熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程，了解旅行社計調(diào)工作等)。
第二階段：
2、負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談，確定目標(biāo)旅行社及客戶;。
3、邀請重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關(guān)系;。
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);。
第三階段：
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況，并及時向上級遞交書面報告;。
4、負(fù)責(zé)重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;。
5、及時對客戶進行回訪，了解公司接待質(zhì)量，并將問題反饋至公司;。
6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能;。
7、建立合作旅行社的檔案;。
8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;。
9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達工作;。
10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;。
11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;。
旅游安全工作計劃篇十三
xx年是實現(xiàn)我縣“xxx”旅游發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵一年，也是旅游發(fā)展機遇的好年。為了刺激國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展，拉動內(nèi)需，國家加大了對全國重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的資金投入，省、州旅游部門擴大了配套資金比例。穿越縣城的新xx鐵路將于今年開工建設(shè)，從朱杰經(jīng)xxx到西林縣的二級公路預(yù)計將于今年通過該項目。旅游局珍惜這些好機會，結(jié)合我縣實際，認(rèn)真研究制定了xx年工作計劃，主要內(nèi)容如下:。
一是努力完成預(yù)定的旅游經(jīng)濟指標(biāo)。
根據(jù)xx年我縣旅游經(jīng)濟指標(biāo)完成情況和xx年國內(nèi)經(jīng)濟運行趨勢預(yù)測，我局今年計劃完成的旅游經(jīng)濟指標(biāo)為:全縣接待游客42萬人次，同比增長14.3%；旅游總收入1.8億元，同比增長20.2%；景區(qū)門票200萬元，同比增長23.4%。
二、進一步完善風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃。規(guī)劃是景區(qū)開發(fā)建設(shè)的基礎(chǔ)，以規(guī)劃為基礎(chǔ)，分步實施，規(guī)范和規(guī)范景區(qū)。我局將在年內(nèi)完成xx景區(qū)、xx旅游鎮(zhèn)、xx旅游鎮(zhèn)、xx三拉景區(qū)詳細(xì)規(guī)劃的編制，同時編制xx鎮(zhèn)xx村總體規(guī)劃和道路旅游村詳細(xì)規(guī)劃。
三是努力做好景區(qū)景點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，力爭完成州縣政府下達的xx億元投資任務(wù)。
(1)加強項目申報和儲備。首先，根據(jù)中央擴大內(nèi)需會議精神要求，整理相關(guān)材料，爭取獲得上級旅游資金和國債資金補貼，用于xx景區(qū)綜合開發(fā)，或爭取納入國家開發(fā)銀行貸款項目；其次，盡可能收集數(shù)據(jù)，重點關(guān)注xx景區(qū)內(nèi)的景點，將景點項目建議書作為項目儲備，方便以后的項目申報。
(二)搞好風(fēng)景名勝區(qū)建設(shè)。一是實施xx景區(qū)旅游服務(wù)中心、景區(qū)大門、旅游公廁(2個)、桃花谷綠化、休閑廣場、風(fēng)雨橋、云水舟酒吧、住宅改造(10戶)、馬車路、xx景區(qū)綠化等十大工程；二是開展水東壩碼頭更新、xx三拉景區(qū)景觀橋更新、三拉瀑布旅游路更新等項目。
(3)加強旅游資源調(diào)查。今年，我們將努力完成xx龍?zhí)度芏?、農(nóng)業(yè)觀光班、老莫洪石巖里紀(jì)等項目的資源調(diào)查，為我縣培育新的旅游資源奠定基礎(chǔ)。
四是繼續(xù)加大旅游推廣力度，不斷完善xx旅游新格局。
一是做好我國xx國際旅游節(jié)各景區(qū)的民族文化旅游活動，加大花街節(jié)活動的宣傳推廣力度。第二，組織參加國內(nèi)各種旅游博覽會，不斷擴大我縣旅游產(chǎn)品的`知名度。第三，充分利用各種新聞媒體進行廣泛宣傳，拓展我縣旅游市場。第四，加強與廣西百色市的區(qū)域合作，促進xx省交界地區(qū)無障礙旅游發(fā)展。
五、加強旅游市場秩序整頓和行業(yè)管理，做好旅游服務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。
(1)今年將舉辦酒店服務(wù)人員和管理人員培訓(xùn)班。主要采取理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)方法，聘請職業(yè)教育教師或高級酒店工作人員對禮儀、餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、前臺服務(wù)等基本知識和技能進行培訓(xùn)。對于我縣酒店服務(wù)員，不斷提高現(xiàn)有服務(wù)人員的服務(wù)水平，增強旅游行業(yè)新員工的服務(wù)意識，為我縣創(chuàng)造良好的旅游服務(wù)環(huán)境。
(二)組織旅游服務(wù)人員精益求精，營造旅游服務(wù)人員學(xué)習(xí)技能、比較服務(wù)的良好氛圍，不斷提高我縣旅游服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)質(zhì)量與效率統(tǒng)一的良性發(fā)展局面。今年要爭取在第三季度舉辦旅游服務(wù)技能大賽，以此引發(fā)酒店學(xué)習(xí)服務(wù)技能、提高服務(wù)質(zhì)量的熱潮。
(3)今年將對景區(qū)農(nóng)家樂進行巡回服務(wù)技能培訓(xùn)，重點是安全知識、法律法規(guī)和衛(wèi)生、食品、消防等烹飪技能培訓(xùn)，提高農(nóng)家樂的服務(wù)水平。重點是配合廚師協(xié)會及相關(guān)部門在xx景區(qū)舉辦烹飪技能培訓(xùn)，提高農(nóng)家飯質(zhì)量，增加菜色，使農(nóng)家飯更富有農(nóng)家菜特色，更被游客接受和喜愛，進一步提升xx景區(qū)的吸引力；同時支持xx鎮(zhèn)彭發(fā)村3-5名農(nóng)家樂接待人員，開創(chuàng)全縣農(nóng)家樂管理發(fā)展新模式。
(四)強化服務(wù)意識，進一步密切與旅游企業(yè)的聯(lián)系，為賓館飯店申報、景區(qū)景點等方面提供幫助和支持。首先，申報和評估年內(nèi)兩家酒店，結(jié)束我縣沒有酒店的歷史，提高旅游服務(wù)的檔次；其次，在xx景區(qū)獲得國家aa級景區(qū)榮譽的基礎(chǔ)上，今年將協(xié)助xx景區(qū)進行aaa級景區(qū)申報，xx三拉景區(qū)進行aa級景區(qū)申報；同時，協(xié)助1-2家酒店進行綠色酒店和餐廳的申報和評估。
(五)與縣艾滋病防治辦公室合作，加強對縣內(nèi)賓館飯店艾滋病防治工作的宣傳和管理，促進我縣艾滋病防治工作的深入開展。
六、加強旅游安全生產(chǎn)管理，確保景區(qū)安全、穩(wěn)定、和諧。
旅游安全關(guān)系到旅游者的切身利益、旅游服務(wù)質(zhì)量、景區(qū)形象、景區(qū)聲譽等重要問題。我局將繼續(xù)加強各旅游景區(qū)的安全生產(chǎn)管理，落實各項制度、應(yīng)急防范措施、資金投入、預(yù)案演練；同時，配合景區(qū)管委會管理和協(xié)調(diào)景區(qū)群眾，最大限度地減少景區(qū)安全事故和不合理關(guān)閉的發(fā)生，為我縣游客創(chuàng)造安全、穩(wěn)定、和諧的旅游環(huán)境。
七、加強與有關(guān)部門的合作，打造我縣民族文化旅游品牌。
今年，我局將加強與宣傳部、文化局等相關(guān)部門的合作，打造一些品牌項目。重點是打造一個可以推向旅游市場的全國文化晚會和精品壯劇，爭取省、國家支持，建立臭之故國文化大觀園，恢復(fù)土司衙門建設(shè)；同時，力爭將縣城內(nèi)所有歷史文化景點納入行程，實行有償旅游服務(wù)。充分發(fā)揮我國民族文化在旅游市場中的靈魂作用，豐富我國文化旅游內(nèi)容。
旅游安全工作計劃篇十四
總經(jīng)理：陳曉勇
財務(wù)主管：廖亞蘭
營銷部經(jīng)理：陳大洪
公關(guān)部經(jīng)理：洪紅
人力資源部經(jīng)理：李蕘琦
主營產(chǎn)業(yè)：旅行社
主營產(chǎn)品和服務(wù)：以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內(nèi)外旅游項目，代辦機票，船票，火車票，代辦護照，代訂課房餐飲等服務(wù)。
競爭優(yōu)勢：1、本土優(yōu)勢 2 、差異性營銷戰(zhàn)略
成立時間：**年10 月1日
地點：烏魯木齊北京北路15 號
聯(lián)系電話：****聯(lián)系人：陳經(jīng)理
公司宗旨：一切為了游客，為了一切游客，為了游客一切。
公司目標(biāo)：爭取第一年接待游客達5000人，促進兩地之間的交流與發(fā)展。
我們做了非常細(xì)致深刻的市場調(diào)研，目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個左右的旅行社，基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降，面對激烈的競爭，很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進入市場的旅行社，要打倒對手，應(yīng)該在營銷策略，理念，戰(zhàn)略方面獨樹一幟，別出心裁。
比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢：
那些老旅行社的優(yōu)勢在于，先進入市場，對與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略，這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。不進行市場細(xì)分，也減少了市場調(diào)研，產(chǎn)品研制與開發(fā)，以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略，戰(zhàn)術(shù)方案帶來的諸多開支。
但也該看到，游客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次，某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場，但競爭者之間如此仿照，就會造成市場上某個部分競爭非常激烈，其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優(yōu)勢在于，我社的總部設(shè)在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品，由于本土的優(yōu)勢，會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性，一般競爭者很難與我們競爭。
再者，根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀，我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略，正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品，采取主題營銷的理念，是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。
根據(jù)我們調(diào)查，新疆的外來人口中，來自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年，對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè)，穩(wěn)定下來后，都希望有機會攜家?guī)ё樱鼗毓释磷咭辉?。我們緊抓這一目標(biāo)群體，認(rèn)為具有很大的市場潛力。
根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果，我們還在營銷方面做了以下策略：
1、注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2、市場定價要充分考慮到成本，市場，營銷目標(biāo)，政策，產(chǎn)品品質(zhì)等因素，在定價策略上采取滿意定價法，既保證獲得一定的初期利潤，又能被廣大游客接受。另外在心理定價策略上，可采取吉祥數(shù)定價策略，根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3、促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息，通過各種宣傳，吸引，和說服的方式，傳遞給目標(biāo)消費者，促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù)，引導(dǎo)他們購買，達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子，或請專業(yè)人員設(shè)計全面周到具體的網(wǎng)頁，以方便游客了解最新消息。
總之，旅行社之間的競爭是相當(dāng)激烈的，要想在競爭中立于不敗之地，就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進步，以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大，且容易被競爭對手效仿。因此我們認(rèn)為旅行社之間的競爭主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競爭。我社將本著一切為了游客，為了游客一切，為了一切游客的宗旨，真誠的為游客服務(wù)。
日程安排 城市 交通工具 觀光內(nèi)容 住宿
第一天烏魯木齊—重慶 飛機 北溫泉，重慶人民大禮堂 重慶賓館
第四天 重慶—奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城，石寶寨，張飛廟，白帝城 奉節(jié)賓館
第六天 武漢—烏魯木齊 軟臥 賞沿途風(fēng)光火車
我部位處旅行社前端，是我旅行社形象代言，我們堅持“一條龍服務(wù)，隨時為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們的24小時在線服務(wù)熱線為：
張小姐 *****
我部機構(gòu)功能主要有：擬訂旅行社公關(guān)計劃，指導(dǎo)本部門工作，協(xié)調(diào)部門與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系，定期向總經(jīng)理匯報工作，提供各種信息咨詢。
我部計劃共分六個部分：
（一 ）公關(guān)人員素質(zhì)要求：
職業(yè)道德：真誠，可信，樂于助 人，無私，勤奮努力
公共意識 ：具有情感意識，創(chuàng)新意識，形象良好，公眾人士形象
心理素質(zhì) ：樂觀，自信，堅強，開放兼容
溝通能力 ：積良好的口頭，書面，形體能力于一體
處事態(tài)度 ：堅持創(chuàng)造快樂和諧的工作，處變不驚，臨危不亂
公關(guān)主體個人化：培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中，優(yōu)秀接觸的服務(wù)人員可以為旅行社帶來好的名聲，現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。
（二.） 公關(guān)客體：
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展，前者加強宣傳，后者共同進步
2.新疆旅行社眾多，但主營“新--重”游的占少數(shù)，因此，在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門的工作，正常納稅，不違紀(jì)違法，爭取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店，交通，景點，景區(qū)消費場所協(xié)調(diào)發(fā)展。
（三.）公關(guān)手段：
1.信息宣傳：大眾傳播媒體，樹立企業(yè)形象，與記者建立良好的關(guān)系，宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集信息：輿論監(jiān)督，民意測驗，在我旅行社進行的民意測驗調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩，這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。
3.聯(lián)絡(luò)情感：通過贈送紀(jì)念品等方式，加強我們與顧客間的聯(lián)系，爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務(wù)：網(wǎng)上購票，咨詢；電話咨詢；各種宣傳單，方便游客了解我旅行社。
5.服務(wù)社會：參加公共活動，資助社會福利，提高社會知名度。
（四）.收集八方信息：
1、我社形象：知名度，美溢度，支持率
2、產(chǎn)品信息：主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”
3、公眾信息：
文化程度：高中以下，13
%；大專，30%；本科以上，40%
性 別：男，42%；女，58%
4.公眾需要：團體游，個人出行，家庭出游，全包價，辦包價；對吃，住，行，風(fēng)俗習(xí)慣的不同需求。
（五）內(nèi)部信息；
1、內(nèi)部指導(dǎo)我社正常運行的信息獲取途徑有：網(wǎng)絡(luò)；報表，營業(yè)統(tǒng)計，財務(wù)分析；工作報告；內(nèi)部行文指示；工作筆記；內(nèi)部刊物；通信工具。
3、堅持有效，適用，適時，真實，適量，新鮮，及時的信息原則。
（六）年度計劃：
我社屬烏魯木齊重慶分社，成立時間20xx-10-1。下年我公關(guān)部計劃有下：
1.統(tǒng)計新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線，（有條件的做一次“新-重”記者游）。
（七） 部門管理：
1.人員管理：人員有三（洪紅 張鵬 王公安）
2.經(jīng)費管理： 20萬元合理利用
3.信息管理：收集競爭對手信息，擴充實力。
4．與上游企業(yè)聯(lián)系：和酒店，航空公司，交通部門，景區(qū)，購物部門等，建立長期的友好合作關(guān)系。
五、財務(wù)部門分析計劃：
1、籌集資本本社總資本300萬元，是通過集資實現(xiàn)的：
現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務(wù)部、營銷部、公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立，所以對于各社的資本需要量只能是初步的預(yù)測。
在預(yù)測之后，對各社資本的`分配是：營銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金，公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元，人力資源部15萬元，另外還有20萬元用于購車，再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設(shè)備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用，此外，還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預(yù)算方面，初步是：到年末達到凈收入180萬元。
旅游安全工作計劃篇十五
在廣州市旅游局和從化市政府、從化市旅游局、廣東省自駕游協(xié)會等單位的大力支持下，由南方報業(yè)傳媒集團主辦，南方日報承辦，雅居樂地產(chǎn)、雅居樂小院流溪全程協(xié)辦的“旅居生活開啟廣州旅游3.0時代大型論壇暨xxxx從化生態(tài)旅游文化節(jié)啟動活動”于19日下午在南方報業(yè)傳媒集團隆重舉行。論壇上多位知名旅游專家為從化發(fā)展生態(tài)旅游、打造旅居天堂獻策獻計。會后，500多位嘉賓還興致勃勃地觀看了首次上演的《從化印象》大電影聆聽養(yǎng)心音樂會。
“旅居”漸成高端人群主流生活模式。
隨著旅游業(yè)態(tài)的更新，以往單一的觀光旅游已無法滿足多元化的度假需求，邊旅游邊養(yǎng)生的“旅居時代”正悄然來臨。一方面在過去城市化發(fā)展，隨著聚集效應(yīng)持續(xù)發(fā)酵，出現(xiàn)了交通擁擠、環(huán)境破壞等一系列“城市病”，促使城市中一大批高端人群產(chǎn)生了“逃離城市化”的需求，轉(zhuǎn)而追求更高層次的生活意境；另一方面，中國老齡化社會在加速，面對即將來臨的“銀發(fā)時代”，中國養(yǎng)老地產(chǎn)卻還沒有做好準(zhǔn)備。于是，一些經(jīng)濟實力雄厚的老年人，開始選擇旅游地產(chǎn)替代養(yǎng)老項目，隨季節(jié)遷徙、借度假養(yǎng)生。
天醫(yī)從化，借力“旅居”晉級生態(tài)旅游新城。
以溫泉而聞名遐邇的從化從不缺旅游生態(tài)資源，這里不僅有豐富的山林資源、美味的走地雞、水庫魚，還有多種原生態(tài)蔬果。南方日報社總編輯王更輝認(rèn)為，在自然資源越來越稀缺的今天，從化以上佳的空氣質(zhì)量、生態(tài)環(huán)境彰顯不一樣的價值，而這種價值將隨著時間的推進而更加珍貴。
早在20xx年廣州市政府制定的“東進南拓西聯(lián)北優(yōu)”城市發(fā)展戰(zhàn)略中，從化就以其優(yōu)良的自然生態(tài)資源，豐富的旅游資源被賦予了“北優(yōu)”的重要區(qū)域。隨著廣州新一輪區(qū)劃調(diào)整，從化撤市設(shè)區(qū)，以及“大交通”發(fā)展戰(zhàn)略的實施，從化全面融入大廣州“半小時”和珠三角“一小時”經(jīng)濟生活圈，旅游發(fā)展的區(qū)位和交通優(yōu)勢進一步凸顯。
小院流溪度假養(yǎng)心生活模式，全時體驗從化之美。
嘉賓專題演講為從化生態(tài)旅游發(fā)展獻策獻計環(huán)節(jié)。廣東省社會科學(xué)院經(jīng)濟學(xué)研究員、區(qū)域與產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟碩士生導(dǎo)師丁力以《中國旅游步入3.0時代，從化實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟旅游化發(fā)展》為題發(fā)表演講，他認(rèn)為，隨著城市生活圈的提升及人們對生活品質(zhì)的追求，促使旅游觀念也在發(fā)生轉(zhuǎn)變，目前中國旅游步入3.0時代；借助城市發(fā)展契機，結(jié)合從化區(qū)域經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)特點，從化有能力承載廣州田園城郊旅居的天然載體。旅游策劃專家武旭峰則表示，從化旅游綜合競爭力居廣東首位，作為北回歸線上的掌上明珠，從化旅游資源更加純粹、豐富，且與珠三角周邊城市的資源布局、人文底蘊形成差異化發(fā)展。
目前，從化已經(jīng)從“度假旅游”轉(zhuǎn)變到“養(yǎng)生旅游”，實現(xiàn)旅游模式的二次轉(zhuǎn)變。正如雅居樂地產(chǎn)粵東區(qū)域營銷總監(jiān)胡文耕分享道，作為雅居樂在從化打造的第二代產(chǎn)品，旅游地產(chǎn)項目小院流溪正積極向市場推出一種度假養(yǎng)心生活模式，以廣從45分鐘車程距離，享受別墅級度假生活平臺，實現(xiàn)全時段體驗從化的山水與美食，而一項專為高端人群定制的“田園生活計劃”也正在推行中。
嘉賓專題演講環(huán)節(jié)結(jié)束后，《從化印象》大電影聆聽養(yǎng)心音樂會首次上演。該音樂會由享譽國內(nèi)外的著名音樂團創(chuàng)作演奏，集聲、光、畫、舞合一的表現(xiàn)手法，在音樂自然的海洋中，演繹最美自然從化。
旅游安全工作計劃篇十六
為貫徹落實全國政協(xié)主席、省委書記來視察的指示精神，結(jié)合《綠色旅游計劃》要求，年市旅游將深入推進綠色旅游發(fā)展，主要工作目標(biāo)和工作計劃如下。
年，圍繞建設(shè)“西部文化旅游產(chǎn)業(yè)高地”總體目標(biāo)，實現(xiàn)接待游客1350萬人次，同比增長33.5%；實現(xiàn)旅游總收入100億元，同比增長32%。全面啟動實施“百a百星”創(chuàng)建計劃，創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)1個、省級旅游度假區(qū)3個，國家4a級旅游景區(qū)3個，五星級酒店2家，四星級酒店2家。加快推進以“九區(qū)五鎮(zhèn)五星四中心”的重大綠色旅游項目建設(shè)，完成投資70.9億元。加大市場主體培育，壯大本土文化旅游企業(yè)，重點培育一批資產(chǎn)過億的龍頭旅游企業(yè)。加大旅游企業(yè)節(jié)能減排力度，全市星級飯店、旅游景區(qū)清潔能源普及率達93%以上，全市旅游企業(yè)節(jié)能減排量在年基礎(chǔ)上減少3%，星級飯店能耗比比年下降1%。
1.項目攻堅，加快重大綠色旅游項目建設(shè)。按照旅產(chǎn)領(lǐng)〔〕6號文件要求，加快推進九大旅游度假區(qū)、五大特色旅游鎮(zhèn)、5個五星級酒店以及體育、文化、會展和傳媒“四中心”等44個重大綠色旅游項目建設(shè)，計劃完成投資70.9億元。其中，投資億元以上的項目29個，力爭完成投資65億元。
2.狠抓品牌，實施“百a百星”創(chuàng)建計劃。注重發(fā)揮比較優(yōu)勢，走差異化、特色化發(fā)展路子，培育和創(chuàng)建一批國省綠色旅游品牌。全面啟動實施“百a百星”創(chuàng)建計劃，“十二五”期間，實現(xiàn)我市國家a級景區(qū)和星級酒店總數(shù)為100個“a”、100顆“星”。年，積極開展、、等3個旅游度假區(qū)創(chuàng)建省級旅游度假區(qū)、創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)、故里、博物館、古鎮(zhèn)創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)工作；加快五星級酒店建設(shè)，蓮花會展中心五星級飯店年內(nèi)竣工開業(yè)，東旭錦江國際、天信豪生、中國觀音文化城游客服務(wù)中心年內(nèi)達到形象進度，推進興源、金都四星級酒店創(chuàng)建工作。
3.招大引強，培育壯大市場主體。大力引進世界500強、國內(nèi)行業(yè)100強旅游企業(yè)，發(fā)展大旅游，形成大產(chǎn)業(yè)。按照改制轉(zhuǎn)移催生一批，招商引資引進一批，培育扶持發(fā)展一批的思路，加大市場主體培育，壯大本土旅游企業(yè)，為綠色旅游發(fā)展提供市場載體。重點把集團、、有限公司、國旅、大酒店等企業(yè)培育成為資產(chǎn)過億元龍頭旅游企業(yè)；集團爭取三年內(nèi)成功上市。
4.節(jié)能減排，科學(xué)合理降低旅游企業(yè)能耗。繼續(xù)做好全市旅游企業(yè)的節(jié)能減排工作，確保全面完成省旅游局下達的節(jié)能減排目標(biāo)。年全市星級飯店、旅游景區(qū)清潔能源普及率達93%以上，全市旅游企業(yè)節(jié)能減排量在年基礎(chǔ)上減少3%，實現(xiàn)節(jié)約用水1.37萬噸、用電22.1萬千瓦時、用氣5.91萬立方米。
5.加強保障，促進綠色旅游健康發(fā)展。根據(jù)中省文件精神，結(jié)合綠色旅游發(fā)展要求，積極借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗，在《關(guān)于促進旅游業(yè)發(fā)展的實施意見》（委辦〔〕3號）文件基礎(chǔ)上，制定更加切實有效的政策措施，支持和促進我市綠色旅游健康發(fā)展。深化行業(yè)培訓(xùn)，強化行業(yè)管理，優(yōu)化行業(yè)服務(wù)，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，年計劃開展各類培訓(xùn)5班次，計劃培訓(xùn)800人次；加大旅游市場執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊“黑社”、“黑導(dǎo)”、“黑車”和旅行社零負(fù)團費，暢通旅游投訴渠道，依法維護游客的合法權(quán)益。
6.強化考核，督促目標(biāo)任務(wù)落到實處。圍繞年度工作目標(biāo)，狠抓督查考核，層層分解任務(wù)，層層落實責(zé)任。重大綠色旅游項目實行市級、縣（區(qū)）級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度。層層開展督查督辦，按照每月一督查、每季度全市站隊排位的要求，加強對重大綠色旅游項目投資推進的督促、督查。按照《市旅游發(fā)展工作目標(biāo)考核辦法》和《關(guān)于年文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》（旅產(chǎn)領(lǐng)〔〕3號）文件要求，繼續(xù)對各縣（區(qū)）、園區(qū)實行年度旅游發(fā)展工作目標(biāo)考核，逗硬獎懲。
旅游安全工作計劃篇十七
根據(jù)旅游社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路，以創(chuàng)新取勝，以優(yōu)質(zhì)取勝，以價廉取勝，以服務(wù)取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強自身建設(shè)的同時，必須加大營銷工作的力度，以促進我社的發(fā)展，在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，把旅游社做大做強。
一、在xxx旅游社目前規(guī)模較小，且經(jīng)營能力有限。所以，可以選擇在這些細(xì)分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查，整個南昌市，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅游社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細(xì)分市場的，所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅游社做一個市場定位，正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手，避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件，迅速占領(lǐng)市場，成為這一市場的主導(dǎo)型的旅游社。爭取在明年承辦10個以上的會議團，可采取以下營銷計劃：
1.在旅游社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項目，代辦旅游保險，導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表提供豐富而周到的服務(wù)。
2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認(rèn)為（讓我代理你的移動）比較合適。
3.通過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。
4.主動出擊，承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。
5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。
6.加強與主辦方的聯(lián)系，形成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外，旅游社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭明年達到組團和地接人數(shù)xx人次的預(yù)期目標(biāo)。
1、在旅游社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通，主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù)，并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。
5、主動地走出旅游社，走訪南昌各大機關(guān)單位、團體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品，也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系，操作實施計劃正在籌劃之中。
2、把營銷重點放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專院校，以及中小方面，適時地進行推銷，從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場，各旅游社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據(jù)這一狀況，適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路，比如于浙江龍游石窟，九江石門澗等，只有不斷地創(chuàng)新，才能保持競爭優(yōu)勢，當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體，符合未來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅游社營銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中，各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點，但同時其他業(yè)務(wù)也可兼做，并不矛盾。
六、加強售后服務(wù)，這對旅游社保持已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要，形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
旅游安全工作計劃篇十八
2、加快推進明珠湖污水處理廠前期規(guī)劃設(shè)計等工作;。
3、完成了申辦xx第八屆園博會規(guī)劃編制和申報材料的準(zhǔn)備;。
4、將崇明島國家地質(zhì)公園成功申報為“國土資源科普基地”;。
5、前衛(wèi)村等五個景點3a級景區(qū)創(chuàng)建初評結(jié)束;。
6、完成崇明島國家地質(zhì)公園西沙濕地公園沙盤模型制作;。
7、啟動了西沙濕地二期改造工程規(guī)劃;。
8、完成我縣旅游管理體制調(diào)研報告和“關(guān)于杭州公共自行車租賃運營情況的考察報告”;。
9、積極推動“規(guī)范設(shè)置我縣旅游景區(qū)道路交通指引標(biāo)志”工作;。
10、旅游信息化服務(wù)平臺項目景點三維展示、內(nèi)部辦公系統(tǒng)正有序推進之中。
2、形成xx年崇明森林旅游節(jié)總體方案(討論稿)。
1、起草了xx年崇明生態(tài)島建設(shè)和旅游業(yè)宣傳促銷總體方案;。
3、《崇明旅游指南》再版小樣已完成，正在進行小樣修改工作;。
4、設(shè)計制作了旅游促銷用環(huán)保袋并啟用;。
5、聯(lián)系分眾傳媒和框架傳媒宣傳國際女子自行車賽和崇明農(nóng)產(chǎn)品;。
6、策劃并啟動了xx年度上海社區(qū)宣傳促銷。
1、完成了旅行社和導(dǎo)游年審工作;。
2、布置了三個小黃金周的旅游安全工作，并在春節(jié)前和五一前分別對景點進行了檢查;。
3、與縣文化執(zhí)法大隊聯(lián)合舉辦新版《旅行社條例》培訓(xùn);。
4、辦理了新開辦的東文旅行社以及兩家二星級賓館申報的相關(guān)審批手續(xù);。
5、新評定了兩家“規(guī)范達標(biāo)”社會旅館;。
6、召開了綠色飯店創(chuàng)建協(xié)調(diào)會;。
7、重新聘請了10名旅游行風(fēng)監(jiān)督員。
1、完成3a級景區(qū)創(chuàng)建及旅游景點道路交通標(biāo)志牌規(guī)范工作。
2、年底前基本完成花橋主體工程、明珠xx大門停車場及道路一期工程等。
3、明珠湖污水處理廠建設(shè)工程，爭取年底之前完成30%。
4、啟動地質(zhì)公園xx地質(zhì)遺跡保護工作總結(jié)及申報xx地質(zhì)遺跡保護項目等工作。
5、完成西沙濕地二期改造規(guī)劃，啟動并加快推進工程建設(shè)。
6、旅游信息平臺年底前進行部分試運行。
1、進一步做好xx年上海崇明森林旅游節(jié)慶活動方案的'調(diào)整、完善、推進等相關(guān)工作;。
2、配合做好xx上海崇明柑桔節(jié)舉辦的相關(guān)工作。
1、全面完成上海社區(qū)促銷、大眾媒體、戶外廣告、分眾傳媒和框架傳媒的宣傳工作;。
2、組團參加第四屆海峽旅游博覽會;。
4、做好旅游5號線與隧橋同步開通工作;。
5、啟動旅游紀(jì)念小禮品的設(shè)計、制作工作。
5、組織旅游政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員開展2次檢查活動;。
7、指導(dǎo)寶島、順利、錦繡的綠色飯店完成創(chuàng)建工作;。
8、推薦前衛(wèi)村申報全國特色旅游名村(鎮(zhèn))稱號;。
9、會同旅游協(xié)會繼續(xù)做好達標(biāo)旅館的評定工作。
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