管理信息系統(tǒng)心得體會(huì)(精選17篇)

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管理信息系統(tǒng)心得體會(huì)(精選17篇)
時(shí)間:2023-11-09 14:42:10     小編:琴心月

它是思考和總結(jié)的過(guò)程,可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,提高自我認(rèn)知能力。寫心得體會(huì)時(shí)可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),但要注意保持獨(dú)立思考和個(gè)性化的風(fēng)格。以下是一些好的心得體會(huì)范文,希望能夠?yàn)榇蠹覍懽魈峁┮恍﹩l(fā)和借鑒。

管理信息系統(tǒng)心得體會(huì)篇一

隨著科技的發(fā)展和信息產(chǎn)業(yè)的繁榮,管理決策信息系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用變得越來(lái)越重要。作為一名企業(yè)管理者,我有幸使用了一款先進(jìn)的管理決策信息系統(tǒng),并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)管理決策信息系統(tǒng)的心得體會(huì),希望對(duì)其他管理者們有所幫助。

首先,管理決策信息系統(tǒng)的建立需要全員參與和支持。在我所在的企業(yè)中,我們首先進(jìn)行了一次全員培訓(xùn),以便員工們能夠了解并熟悉這個(gè)新的系統(tǒng)。這樣的培訓(xùn)對(duì)于解決后續(xù)應(yīng)用中出現(xiàn)的問(wèn)題非常重要,因?yàn)閱T工是系統(tǒng)的最終使用者,他們的支持和參與是關(guān)鍵。我們還組織了一系列的討論會(huì),讓員工們能夠提出問(wèn)題、分享經(jīng)驗(yàn),并提出改進(jìn)的建議。通過(guò)全員的參與和支持,我們的管理決策信息系統(tǒng)才得以快速推動(dòng)和應(yīng)用到位。

其次,管理決策信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析和挖掘功能能夠?yàn)槠髽I(yè)決策提供有力的支持。在過(guò)去,我們往往根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)進(jìn)行決策,結(jié)果經(jīng)常是盲目的和不準(zhǔn)確的。但有了管理決策信息系統(tǒng),我們可以快速地收集和分析大量的數(shù)據(jù),從而更準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)、顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)挖掘功能甚至能夠發(fā)掘出我們之前從未想到過(guò)的現(xiàn)象和規(guī)律。這些數(shù)據(jù)和分析結(jié)果成為了我們決策的重要依據(jù),使我們的決策更加科學(xué)和明智。

第三,管理決策信息系統(tǒng)還能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作和溝通。在我們的企業(yè)中,各個(gè)部門的信息和任務(wù)通常被隔離在不同的系統(tǒng)中,溝通和協(xié)作效率較低。但是管理決策信息系統(tǒng)打破了這種隔離,將企業(yè)中的信息和任務(wù)整合在一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)上。這使得各個(gè)部門能夠更快速地共享和傳遞信息,取得更好的協(xié)作效果。同時(shí),系統(tǒng)中的即時(shí)通訊和討論功能也能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通交流,進(jìn)一步提高工作效率和質(zhì)量。

第四,管理決策信息系統(tǒng)的定制化功能能夠滿足企業(yè)的獨(dú)特需求。每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的業(yè)務(wù)模式和管理需求,通用的信息系統(tǒng)往往無(wú)法滿足所有企業(yè)的要求。但是,我們使用的管理決策信息系統(tǒng)具有強(qiáng)大的定制化功能,能夠根據(jù)我們的需求進(jìn)行個(gè)性化的設(shè)置和調(diào)整。通過(guò)靈活的定制化能力,我們可以精確地構(gòu)建適合我們企業(yè)需求的系統(tǒng),從而更好地適應(yīng)企業(yè)的管理和決策。

最后,管理決策信息系統(tǒng)的成功應(yīng)用需要不斷的技術(shù)支持和升級(jí)。信息技術(shù)發(fā)展日新月異,新的技術(shù)和功能不斷涌現(xiàn),管理決策信息系統(tǒng)也需要不斷跟進(jìn)和升級(jí)。我們的企業(yè)通過(guò)與系統(tǒng)供應(yīng)商的密切合作,不斷引入新的功能和技術(shù),保持了系統(tǒng)的先進(jìn)性和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),我們還組織了內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)和分享會(huì),讓員工們能夠及時(shí)了解并應(yīng)用新的技術(shù)和功能。只有保持技術(shù)的更新和進(jìn)步,我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

綜上所述,管理決策信息系統(tǒng)的應(yīng)用為企業(yè)的管理和決策帶來(lái)了巨大的改變和提升。通過(guò)全員的參與和支持,我們建立了一個(gè)龐大而高效的系統(tǒng)。系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析和挖掘功能使我們的決策更加準(zhǔn)確和科學(xué)。協(xié)作和溝通功能促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和內(nèi)部的協(xié)調(diào)。定制化功能滿足了我們獨(dú)特的需求。而不斷的技術(shù)支持和升級(jí)使我們能夠保持系統(tǒng)的先進(jìn)性。管理決策信息系統(tǒng)的應(yīng)用不僅提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,還改進(jìn)了企業(yè)的管理水平和決策效果。

管理信息系統(tǒng)心得體會(huì)篇二

管理信息系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)中扮演著不可或缺的角色。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用,管理信息系統(tǒng)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要性愈發(fā)突顯。作為管理信息系統(tǒng)維護(hù)人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)、拓展技能,以確保管理信息系統(tǒng)的良好運(yùn)行。本文旨在分享我對(duì)管理信息系統(tǒng)維護(hù)的心得體會(huì)。

第二段:確定維護(hù)目標(biāo)。

管理信息系統(tǒng)維護(hù)工作要做到“徹底”和“全面”,需要從確定維護(hù)目標(biāo)開始。首先,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,確定重點(diǎn)維護(hù)的系統(tǒng),包括硬件和軟件。其次,細(xì)化維護(hù)目標(biāo),采取量化的方式,例如設(shè)定關(guān)鍵的性能指標(biāo),制定維護(hù)計(jì)劃及時(shí)間表。最后,必須嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)目標(biāo),確保維護(hù)過(guò)程中各項(xiàng)操作都與目標(biāo)一致,不斷跟蹤糾正,使維護(hù)工作始終保持在正確的軌道上。

第三段:加強(qiáng)安全監(jiān)控。

管理信息系統(tǒng)維護(hù)工作的核心任務(wù)之一就是確保企業(yè)的信息安全。加強(qiáng)安全監(jiān)控,具有預(yù)防性和風(fēng)險(xiǎn)排查性的任務(wù),是管理信息系統(tǒng)維護(hù)工作中的重點(diǎn)。有效的安全監(jiān)控需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決安全漏洞,以最大程度地提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。此外,還需加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的策略控制,保證重要信息不被竊取,以及防止病毒和木馬攻擊系統(tǒng)。

第四段:優(yōu)化系統(tǒng)性能。

優(yōu)化系統(tǒng)性能是管理信息系統(tǒng)維護(hù)工作中重要的一部分。初步維護(hù)包括監(jiān)控、保護(hù)、檢查和預(yù)防等方面。隨后,根據(jù)長(zhǎng)期的監(jiān)測(cè)結(jié)果,逐步制定出提升系統(tǒng)性能的計(jì)劃,并擬定實(shí)施方案。實(shí)際操作中,在保證系統(tǒng)安全運(yùn)行的前提下,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行適當(dāng)優(yōu)化,可以達(dá)到更快、更有效、更穩(wěn)定的運(yùn)行效果。通過(guò)不斷優(yōu)化,進(jìn)一步提升企業(yè)的信息化水平。

第五段:維護(hù)文化建設(shè)。

維護(hù)文化建設(shè)是保證管理信息系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)。在維護(hù)過(guò)程中,需要不斷強(qiáng)調(diào)維護(hù)文化,培養(yǎng)維護(hù)人員的責(zé)任意識(shí),提高維護(hù)人員的技能和素質(zhì),形成企業(yè)自我管理、自我服務(wù)的維護(hù)文化,促進(jìn)企業(yè)信息系統(tǒng)穩(wěn)步發(fā)展。同時(shí),需要建立良好的溝通渠道,及時(shí)與不同部門、崗位之間的信息共享,從而實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)作,進(jìn)一步優(yōu)化工作流程。

結(jié)語(yǔ)。

管理信息系統(tǒng)維護(hù)工作是高度專業(yè)化的工作,在維護(hù)過(guò)程中需要各種技能和技術(shù)知識(shí)的支持。僅靠作業(yè)技能,無(wú)法開展維護(hù)工作,還需要工作人員具備知識(shí)儲(chǔ)備、事務(wù)處理能力等多方面的能力支持。這不僅對(duì)維護(hù)人員的綜合素質(zhì)有要求,還需要公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化對(duì)信息化的管理意識(shí),為整個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)提供必要的支持和保障。

管理信息系統(tǒng)心得體會(huì)篇三

管理信息系統(tǒng)是企業(yè)和組織中廣泛應(yīng)用的一種信息管理手段。在我學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了管理信息系統(tǒng)的重要性和價(jià)值。本文將從理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、問(wèn)題解決和創(chuàng)新思維五個(gè)方面進(jìn)行闡述,分享我的心得體會(huì)。

首先,理論學(xué)習(xí)是建立管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)的第一步。通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)的課程和書籍,我對(duì)管理信息系統(tǒng)的定義、分類和應(yīng)用有了更深入的了解。我理解到管理信息系統(tǒng)不僅僅是一個(gè)軟件或者硬件系統(tǒng),更是一種信息資源管理的理念和方法,可以幫助企業(yè)和組織提高效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。理論學(xué)習(xí)讓我明白了管理信息系統(tǒng)的價(jià)值所在,也為我在實(shí)踐中使其發(fā)揮作用提供了指導(dǎo)。

其次,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是深化理論學(xué)習(xí)的重要途徑。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我有幸參與了一些實(shí)際項(xiàng)目,在其中負(fù)責(zé)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)。通過(guò)親身實(shí)踐,我更加深刻地理解了管理信息系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我明白了理論與實(shí)踐的差距,并激發(fā)了我對(duì)管理信息系統(tǒng)進(jìn)一步探索和運(yùn)用的興趣。

第三,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是實(shí)現(xiàn)管理信息系統(tǒng)成功的關(guān)鍵。在項(xiàng)目中,我經(jīng)常需要與其他團(tuán)隊(duì)成員合作,共同解決問(wèn)題和完成任務(wù)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我體會(huì)到了溝通和合作的重要性,也切身感受到了團(tuán)隊(duì)合作的魅力。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了傾聽與溝通,學(xué)會(huì)了信任和理解,這些技能不僅對(duì)管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目有益,也對(duì)日常生活和工作中的人際關(guān)系有很大的幫助。

第四,問(wèn)題解決是管理信息系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中必然面臨的挑戰(zhàn)。在實(shí)際項(xiàng)目中,我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,如系統(tǒng)故障、人員變動(dòng)、需求變更等。在面對(duì)問(wèn)題時(shí),我學(xué)會(huì)了分析和解決問(wèn)題的方法,學(xué)會(huì)了處理緊急和復(fù)雜情況的能力。問(wèn)題的解決過(guò)程不僅是一次技術(shù)與智慧的碰撞,更是對(duì)自我能力和團(tuán)隊(duì)合作能力的一次檢驗(yàn)和提高。

最后,創(chuàng)新思維是管理信息系統(tǒng)中追求卓越的動(dòng)力。創(chuàng)新思維不僅僅是指技術(shù)創(chuàng)新,更是指在管理和應(yīng)用層面上的創(chuàng)新。通過(guò)思考和探索,我發(fā)現(xiàn)了一些傳統(tǒng)的做法和思維方式在當(dāng)前的信息時(shí)代已經(jīng)不再適用,需要進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)。在我的實(shí)踐中,我嘗試了一些新的管理方法和技術(shù)手段,帶來(lái)了一些意想不到的效果。創(chuàng)新思維讓我對(duì)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用和發(fā)展充滿了信心和激情。

綜上所述,管理信息系統(tǒng)是企業(yè)和組織中不可或缺的一部分。通過(guò)理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、問(wèn)題解決和創(chuàng)新思維,我深刻體會(huì)到了管理信息系統(tǒng)的價(jià)值和力量。作為一名管理信息系統(tǒng)的學(xué)習(xí)者和未來(lái)的實(shí)踐者,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和探索,為企業(yè)和組織提供更好的信息管理服務(wù)。

管理信息系統(tǒng)心得體會(huì)篇四

管理決策信息系統(tǒng)(ManagementDecisionSupportSystem,簡(jiǎn)稱MDSS)是在企業(yè)管理中應(yīng)用信息技術(shù)的一種重要手段。通過(guò)MDSS,管理者可以獲取實(shí)時(shí)的、準(zhǔn)確的和全面的信息,以輔助決策和優(yōu)化管理。在我的工作中,我也運(yùn)用了MDSS,并得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我對(duì)MDSS的心得與體會(huì),希望對(duì)大家的工作有所啟發(fā)。

首先,MDSS能夠提供大量的數(shù)據(jù)和信息,幫助我們進(jìn)行決策。在過(guò)去,我們常常依靠自己的經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)來(lái)做決策。然而,這種做法往往過(guò)于主觀,容易受到個(gè)人偏見(jiàn)的影響。而MDSS可以通過(guò)采集和分析大量的數(shù)據(jù),為我們提供客觀的決策依據(jù)。例如,我們可以利用MDSS來(lái)分析市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和消費(fèi)者需求等信息,以便更好地制定營(yíng)銷策略和產(chǎn)品定位。通過(guò)MDSS的支持,我們能夠做出更明智、更可靠的決策,提高工作效率和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

其次,MDSS的實(shí)時(shí)性使我們可以及時(shí)了解信息,并迅速作出反應(yīng)。現(xiàn)在的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,市場(chǎng)變化快速,我們不能再依賴過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)來(lái)應(yīng)對(duì)變化。MDSS可以幫助我們迅速捕捉到市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),及時(shí)了解企業(yè)的情況。通過(guò)MDSS,我們可以隨時(shí)查詢公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)和庫(kù)存情況等信息,了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況和問(wèn)題所在。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,我們可以立即采取措施進(jìn)行調(diào)整,避免損失,更好地掌握市場(chǎng)機(jī)遇。

此外,MDSS還可以提高公司內(nèi)部的信息共享和協(xié)作效率。在過(guò)去,不同部門之間的信息流通往往是緩慢和不準(zhǔn)確的,導(dǎo)致信息孤島的形成。而MDSS可以打破這種局面,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的溝通和協(xié)作。通過(guò)MDSS,不同部門可以實(shí)時(shí)共享信息,了解彼此的需求和進(jìn)展,提高工作的協(xié)調(diào)性和一致性。例如,銷售團(tuán)隊(duì)可以及時(shí)將客戶的需求反饋給研發(fā)部門,供應(yīng)鏈部門可以根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和庫(kù)存信息來(lái)制定采購(gòu)計(jì)劃。這種信息共享和跨部門協(xié)作可以加快決策的執(zhí)行速度,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

最后,MDSS也提醒我們要警惕信息的濫用和誤導(dǎo)。作為一種強(qiáng)大的工具,MDSS可以給我們帶來(lái)很多有用的信息和洞察力。然而,我們也要注意不要被過(guò)多的信息所迷惑和影響。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)篩選和分析信息,辨別信息的真實(shí)性和有效性。有時(shí)候,MDSS提供的數(shù)據(jù)可能存在偏差或誤導(dǎo),我們不能完全依賴它來(lái)做決策。我們?nèi)匀恍枰Y(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和判斷力,綜合考慮各種因素,做出最合適的決策。

在我與MDSS的使用中,我深刻體會(huì)到了它對(duì)于企業(yè)管理的重要性和價(jià)值。它不僅幫助我們做出更準(zhǔn)確、更明智的決策,提高工作效率和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,還促進(jìn)了內(nèi)部的溝通和協(xié)作,加強(qiáng)了企業(yè)的整體實(shí)力。然而,我們也要清楚地認(rèn)識(shí)到,MDSS僅僅是一種工具,最終決策還是要靠人來(lái)做。我們需要保持對(duì)信息的敏感性和批判性思維,結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和判斷力,充分發(fā)揮MDSS的優(yōu)勢(shì),做出最佳的決策。

管理信息系統(tǒng)心得體會(huì)篇五

管理信息系統(tǒng)是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息通信技術(shù),對(duì)組織內(nèi)外的各種信息進(jìn)行收集、傳輸、存儲(chǔ)、處理和利用的系統(tǒng)。在學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)的過(guò)程中,我積累了一些心得體會(huì),下面將從信息系統(tǒng)的定義、作用、流程、挑戰(zhàn)以及發(fā)展趨勢(shì)等方面展開敘述。

首先,管理信息系統(tǒng)是企業(yè)管理者進(jìn)行決策的重要工具之一。在信息系統(tǒng)中,我們可以收集和整合各種各樣的信息,對(duì)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者和供應(yīng)鏈等進(jìn)行深入研究和分析,從而為企業(yè)制定合理的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)決策提供支持。信息系統(tǒng)的快速、準(zhǔn)確和全面的信息獲取能力,使企業(yè)能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn),使企業(yè)獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

其次,管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行流程包括信息的輸入、處理、輸出和反饋四個(gè)基本環(huán)節(jié)。首先,信息的輸入是指將內(nèi)外部的各種信息源收集起來(lái),包括市場(chǎng)調(diào)研、銷售報(bào)表、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)等。其次,信息的處理過(guò)程是指對(duì)收集到的信息進(jìn)行加工和分析,以求得出有價(jià)值的決策結(jié)果。例如,利用數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者行為進(jìn)行深入挖掘,為企業(yè)提供更準(zhǔn)確的決策參考。然后,信息的輸出是指將處理后的信息通過(guò)報(bào)表、圖表等形式提供給管理者,使其清晰了解企業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。最后,反饋是指將實(shí)施決策后的結(jié)果及時(shí)反饋給管理者,以便他們進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。

然而,管理信息系統(tǒng)也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,信息系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)成本較高,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)不小的投資。其次,信息系統(tǒng)的安全性問(wèn)題也是企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)之一。由于信息系統(tǒng)中存在大量的商業(yè)機(jī)密和個(gè)人隱私等敏感信息,一旦被黑客攻擊或泄露,將會(huì)給企業(yè)和客戶帶來(lái)巨大損失。此外,信息系統(tǒng)的快速發(fā)展和更新?lián)Q代也是一個(gè)挑戰(zhàn),企業(yè)需要不斷跟進(jìn)技術(shù)的變化和趨勢(shì),以適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展需要。

最后,管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)。首先,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展為信息系統(tǒng)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)可以通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用程序和云計(jì)算技術(shù)等手段,將信息系統(tǒng)與移動(dòng)設(shè)備無(wú)縫連接,實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)更新和移動(dòng)辦公。其次,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用將為信息系統(tǒng)帶來(lái)更深入的分析和預(yù)測(cè)能力。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的挖掘和分析,可以更好地理解市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的變化,提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。此外,人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用也將為信息系統(tǒng)的發(fā)展注入新的動(dòng)力。

綜上所述,管理信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中具有重要的作用。通過(guò)信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用,企業(yè)可以更好地獲取、處理和利用各種信息資源,為決策者提供精確、快速的決策支持。然而,信息系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)也面臨一些挑戰(zhàn),如成本、安全性和快速更新等。未來(lái),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展,信息系統(tǒng)將迎來(lái)更廣闊的發(fā)展空間和更高的創(chuàng)新高度。

管理信息系統(tǒng)心得體會(huì)篇六

近年來(lái),隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目已成為企業(yè)信息化建設(shè)的必然選擇。作為項(xiàng)目管理者,我有幸參與了一次管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施與運(yùn)維工作。在項(xiàng)目過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的重要性和挑戰(zhàn)。通過(guò)這次項(xiàng)目的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對(duì)于今后的工作有著重要的指導(dǎo)意義。

首先,我意識(shí)到一個(gè)良好的項(xiàng)目規(guī)劃是管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素。在項(xiàng)目的初期階段,我們通過(guò)充分的需求分析和市場(chǎng)調(diào)研,確定了系統(tǒng)功能的核心和項(xiàng)目的目標(biāo),以及項(xiàng)目的時(shí)間、成本和資源等方面的約束條件。這為項(xiàng)目后續(xù)的實(shí)施和運(yùn)維提供了清晰的方向。與此同時(shí),我們還制定了詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃和里程碑,并根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行了適時(shí)的調(diào)整。這些規(guī)劃的工作極大地提高了項(xiàng)目的可控性和穩(wěn)定性。

其次,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對(duì)于管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。在項(xiàng)目執(zhí)行階段,我們組建了一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員之間緊密配合,相互支持,形成了強(qiáng)大的合作力量。通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和溝通協(xié)調(diào),我們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施過(guò)程中解決了許多問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),并確保了項(xiàng)目的順利進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神是管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目順利推進(jìn)的基石。

第三,我認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的安全順利進(jìn)行至關(guān)重要。在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,我們充分考慮了各種潛在風(fēng)險(xiǎn),并制定了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。我們建立了一個(gè)完善的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理項(xiàng)目中的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),并采取積極的措施進(jìn)行回應(yīng)。這使得項(xiàng)目避免了很多潛在的風(fēng)險(xiǎn)和損失,保證了項(xiàng)目的順利進(jìn)行和高質(zhì)量的交付。

第四,我認(rèn)識(shí)到持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和學(xué)習(xí)對(duì)于管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。隨著科技的迅速變革,信息技術(shù)的更新?lián)Q代速度也越來(lái)越快。作為項(xiàng)目管理者,我們不能滿足于現(xiàn)有的技術(shù)和解決方案,而是應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和追求最新的科技成果,并積極應(yīng)用到項(xiàng)目中。只有在技術(shù)創(chuàng)新的推動(dòng)下,我們才能在項(xiàng)目實(shí)施中創(chuàng)造更多的價(jià)值,并保持與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

最后,我意識(shí)到了良好的項(xiàng)目溝通和交流對(duì)于管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。在項(xiàng)目的各個(gè)階段,我們充分利用各種溝通渠道,與項(xiàng)目相關(guān)方進(jìn)行有效的溝通和交流。我們積極參加行業(yè)會(huì)議和討論,與其他企業(yè)和專家進(jìn)行思想碰撞和經(jīng)驗(yàn)分享。這不僅有助于我們對(duì)項(xiàng)目的理解和把握,還為項(xiàng)目的順利推進(jìn)提供了重要的支持。

通過(guò)這次管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施和運(yùn)維工作,我不僅提高了自己的專業(yè)技能和項(xiàng)目管理能力,也深刻認(rèn)識(shí)到了管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的重要性和挑戰(zhàn)。在項(xiàng)目過(guò)程中,我們需要良好的項(xiàng)目規(guī)劃、高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理、持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和學(xué)習(xí),以及良好的項(xiàng)目溝通和交流。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對(duì)今后的工作有著重要的指導(dǎo)意義,將成為我未來(lái)職業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富。我相信,只有在不斷總結(jié)和實(shí)踐中,我們才能不斷提高自己,實(shí)現(xiàn)更多的成功。

管理信息系統(tǒng)心得體會(huì)篇七

管理信息系統(tǒng)這門學(xué)科是這學(xué)期剛學(xué)的,對(duì)于它,我并不能說(shuō)是了解地很透徹,只是學(xué)了點(diǎn)皮毛,工作中雖然也接觸內(nèi)部各式的系統(tǒng)和流程,但總體來(lái)說(shuō)依舊沒(méi)有真正學(xué)會(huì)執(zhí)行。所以,我就先介紹一下管理信息系統(tǒng)的理論知識(shí)和根本知識(shí),好讓自己真正地理解和掌握。

系統(tǒng)是由處于一定的環(huán)境中相互聯(lián)系和相互作用的、假設(shè)干組成部分結(jié)合而成的,為到達(dá)整體目的而存在的集合。信息系統(tǒng)是一個(gè)人造系統(tǒng),它由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成,目的是及時(shí)、正確的收集、加工、存儲(chǔ)、傳遞和提供信息,實(shí)現(xiàn)組織中各項(xiàng)活動(dòng)的管理、調(diào)解和控制。

而管理信息系統(tǒng)是對(duì)一個(gè)組織(單位、企業(yè)或部門)的信息進(jìn)展全面管理的人和計(jì)算機(jī)相結(jié)合的系統(tǒng),它綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、管理技術(shù)和決策技術(shù),與現(xiàn)代化的管理思想、方法和手段結(jié)合起來(lái),輔助管理人員進(jìn)展管理和決策。我們周圍存在著各種各樣的管理信息系統(tǒng),例如:銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)(存取款業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、統(tǒng)計(jì)分析)、訂票系統(tǒng)(賣票、統(tǒng)計(jì))、超市管理系統(tǒng)(面對(duì)顧客的銷售、存貨管理、銷售統(tǒng)計(jì))、圖書館管理系統(tǒng)(借還書管理、書目查詢、統(tǒng)計(jì)分析)等等。

管理信息系統(tǒng)如同會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)管理、市場(chǎng)、人力資源管理一樣,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功具有重要作用,是影響管理效率、職員生產(chǎn)率和情緒、顧客效勞和滿意的重要因素,為成千上萬(wàn)的人提供了非常重要、變化、挑戰(zhàn)性職業(yè)的時(shí)機(jī)。基于對(duì)管理信息系統(tǒng)的根本了解,我想先描述一下管理信息系統(tǒng)的根本職能:數(shù)據(jù)的收集和錄入,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的存貯,負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)信息的傳輸,數(shù)據(jù)的加工,模型的建立、求解、應(yīng)用和修改,輸出信息,向各管理層提供信息,支持決策,管理信息系統(tǒng)自身的管理及維護(hù)等等。

(1)管理信息系統(tǒng)是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志,是企業(yè)開展的一條必由之路。

(2)管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑,同時(shí),也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。所以說(shuō)管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用,它不僅是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑,同時(shí),也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。

經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與結(jié)合工作實(shí)踐的體會(huì),我對(duì)管理信息系統(tǒng)也有了深刻的了解,管理信息系統(tǒng)是一門根底課程,因此它的概念多,理論性較強(qiáng)。所以老師在介紹中會(huì)有意穿插介紹管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用以及與多學(xué)科穿插聯(lián)系,來(lái)提高我們學(xué)習(xí)的積極性。對(duì)根本概念、尚在研究的理論,會(huì)先從直觀意義或詳細(xì)實(shí)例直觀解釋著手,經(jīng)常舉案例來(lái)讓我們易于理解。課程的內(nèi)容由計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、信息處理技術(shù)等組成。我從中理解和認(rèn)識(shí)到了mis的重要性,當(dāng)今社會(huì)正在由傳統(tǒng)工業(yè)化社會(huì)向未來(lái)的信息化社會(huì)過(guò)渡,計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)、通訊技術(shù)以及信息處理技術(shù)已經(jīng)為這個(gè)過(guò)渡提供了一切必要的技術(shù)根底,信息和信息系統(tǒng)的概念已經(jīng)深入到了社會(huì)的各個(gè)行業(yè)和每個(gè)角落。管理信息系統(tǒng)在這種情況下得到了高度的重視和更快的開展。隨之而來(lái)就是研究與開發(fā)的起點(diǎn)在不斷提高,現(xiàn)今mis的開發(fā)和實(shí)踐中遇到的許多重大問(wèn)題已經(jīng)說(shuō)明,這些問(wèn)題不僅是技術(shù)問(wèn)題,而且是理論問(wèn)題,至少是技術(shù)方面的理論問(wèn)題。因此,無(wú)論我們今后從事理論研究,還是應(yīng)了社會(huì)的各個(gè)行業(yè)和每個(gè)角落。管理信息系統(tǒng)在這種情況下得到了高度的重視和更快的開展。隨之而來(lái)就是研究與開發(fā)的起點(diǎn)在不斷提高,現(xiàn)今mis的開發(fā)和實(shí)踐中遇到的許多重大問(wèn)題已經(jīng)說(shuō)明,這些問(wèn)題不僅是技術(shù)問(wèn)題,而且是理論問(wèn)題,至少是技術(shù)方面的理論問(wèn)題。因此,無(wú)論我們今后從事理論研究,還是應(yīng)用開發(fā)者是技術(shù)管理工作,都應(yīng)該打下堅(jiān)實(shí)的理論根底,以適應(yīng)學(xué)科迅速開展和知識(shí)更新的需要。

那么我們?cè)撛趺礃痈玫膶W(xué)習(xí)它?首先應(yīng)獲得以下幾方面的知識(shí)和能力:

1、掌握信息管理和信息系統(tǒng)的根本理論根本知識(shí);

2、掌握管理信息系統(tǒng)的分析方法、設(shè)計(jì)方法和實(shí)現(xiàn)技術(shù);

3、具有信息組織、分析研究、傳播與開發(fā)利用的根本能力;

4、具有綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決問(wèn)題的`根本能力;

5、了解相關(guān)領(lǐng)域的開展動(dòng)態(tài);

6、掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢、收集的根本方法,具有一定的科研和實(shí)際工作能力。通俗地講,就是從信息中開掘財(cái)富。

那么管理信息系統(tǒng)這門課對(duì)我們有著怎樣的影響?現(xiàn)代社會(huì)正是信息化社會(huì),大量紛繁的信息如何管理并且從中獲得有效的信息,正是信息管理科學(xué)的研究重點(diǎn)。與計(jì)算機(jī)結(jié)合,使計(jì)算機(jī)作為工具,信息管理更加有效和實(shí)用。隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的現(xiàn)代化,對(duì)信息管理的要求越來(lái)越強(qiáng)烈。

隨著inter技術(shù)持續(xù)迅猛的開展,給傳統(tǒng)的辦學(xué)模式提出了新的要求。進(jìn)入新世紀(jì),從世界各國(guó)教育信息化的進(jìn)程來(lái)看,不但競(jìng)爭(zhēng)異常劇烈,而且無(wú)論是在教育信息根底設(shè)施和資源建立上,還是在普及的程度上,中國(guó)與西方興旺國(guó)家甚至某些開展中國(guó)家相比,都存在著較大的差距。新的世紀(jì)里,如果能很好地利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)和以較低的本錢對(duì)推動(dòng)教育信息化缺乏明確的方向,勢(shì)必偏離信息化的軌道,進(jìn)而阻礙社會(huì)信息化的進(jìn)程和整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的開展。因此,實(shí)施教育的信息化已經(jīng)刻不容緩、迫在眉睫,而其中的學(xué)生學(xué)籍管理是其中一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。

較之傳統(tǒng)的管理方式,筆者開發(fā)的學(xué)生學(xué)籍管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)有:一方面可以動(dòng)態(tài)地管理每個(gè)學(xué)生的信息;另一方面,教師可以在任意時(shí)間、任意地點(diǎn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查看學(xué)生信息;另外計(jì)算機(jī)化的管理的一大特點(diǎn)是查找準(zhǔn)確而迅速:系統(tǒng)可以在輸入完畢后當(dāng)場(chǎng)給出準(zhǔn)確的查詢結(jié)果。

(1)系統(tǒng)開發(fā)的目的和意義20世紀(jì)末,隨著我國(guó)方案生育的不斷普及和深入,入校人數(shù)正逐步下降,而各個(gè)學(xué)校的規(guī)模卻在不斷擴(kuò)大,校與校之間的合并規(guī)模也越來(lái)越大,而此時(shí)計(jì)算機(jī)在各學(xué)校也開始普及,一些學(xué)校開始將計(jì)算機(jī)應(yīng)用到學(xué)生信息的管理中去,為學(xué)生管理信息系統(tǒng)的形成打下了堅(jiān)實(shí)的根底。

而此時(shí)的應(yīng)用計(jì)算機(jī)的功能還僅限于記錄學(xué)生的根本信息,以供需要時(shí)查詢,數(shù)據(jù)庫(kù)是比較流行的foxpro。在新生入校時(shí)將學(xué)生的根本信息記錄輸入foxpro,并集中報(bào)到教務(wù)處,以備查閱。在遇到榮譽(yù)稱號(hào)、違紀(jì)處分等學(xué)生管理工作時(shí)也是如此,所以計(jì)算機(jī)的功能僅僅是代替了手寫工作,并沒(méi)有發(fā)揮其在信息處理方面的優(yōu)點(diǎn)。但是,對(duì)于學(xué)生管理工作來(lái)說(shuō),這已經(jīng)是一個(gè)質(zhì)的飛躍。由于將數(shù)據(jù)錄入foxpro的工作是學(xué)校工作人員直接對(duì)foxpro數(shù)據(jù)庫(kù)的操作,而隨著各學(xué)校的合并后的人數(shù)的變化導(dǎo)致了管理的復(fù)雜性,所以一些學(xué)校就自己開發(fā)了學(xué)生信息管理系統(tǒng),這就是最初的學(xué)生管理信息系統(tǒng)。這種初級(jí)的學(xué)生管理信息系統(tǒng)的主要功能是:為學(xué)校管理工作人員輸入大量數(shù)據(jù)提供一個(gè)操作簡(jiǎn)單、使用方便的友好界面;在已有的數(shù)據(jù)中作簡(jiǎn)單的查詢和統(tǒng)計(jì)。主要的缺點(diǎn)是:

只是實(shí)現(xiàn)了部分的電子化,但是仍然使用物理媒體(如軟盤、光盤、移動(dòng)硬盤等介質(zhì))進(jìn)展傳輸,沒(méi)有發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì);教務(wù)處的數(shù)據(jù)仍然需要集中,重復(fù)工作比較嚴(yán)重;從教務(wù)處到以下各個(gè)年級(jí)和班級(jí)信息收集和信息反響消耗了大量的時(shí)間,使得工作效率低下。

初級(jí)的學(xué)生管理信息系統(tǒng)雖然使得學(xué)生管理走上了信息化的道路,但是仍然擺脫不了手工時(shí)代的陰影,校園網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有得到充分的利用,所以這種初級(jí)的學(xué)生管理信息系統(tǒng)還不可能完全滿足教育事業(yè)開展的需求。

學(xué)生學(xué)籍管理系統(tǒng),旨在探索一種以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的管理模式。這種新的管理模式,為現(xiàn)代管理創(chuàng)造了一種新的環(huán)境,使教務(wù)管理突破時(shí)空限制,實(shí)現(xiàn)管理的網(wǎng)絡(luò)化,提高管理效率和標(biāo)準(zhǔn)化水平。使學(xué)校管理者、教師和學(xué)生可以在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展管理與查詢。這還讓管理者從繁重的工作中解脫出來(lái),將主要精力轉(zhuǎn)移到創(chuàng)造性的教學(xué)改革工作中。

(2)系統(tǒng)開發(fā)的目標(biāo)以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為根底的數(shù)字化教學(xué)正朝著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化的目標(biāo)邁進(jìn)。如今,國(guó)內(nèi)的大部分學(xué)校都已接入或?qū)⒁尤牖ヂ?lián)網(wǎng)并建成校園網(wǎng),各校的硬件設(shè)施已經(jīng)比較完善,通過(guò)設(shè)計(jì)和建立網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浼軜?gòu)、網(wǎng)絡(luò)平安系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)根底構(gòu)造、信息共享與管理,從而實(shí)現(xiàn)教育的網(wǎng)絡(luò)化和信息化。

與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的新型學(xué)生學(xué)籍管理模式,對(duì)教育、教學(xué)過(guò)程有著極為珍貴的特性,可以為新型的辦學(xué)模式提供一個(gè)信息化的平臺(tái)。

1、實(shí)驗(yàn)性質(zhì)。

本課程為該專業(yè)學(xué)生在大三下學(xué)期的一門限選課程,本實(shí)驗(yàn)為該課程的課內(nèi)實(shí)驗(yàn),需要8個(gè)學(xué)時(shí)完成。

2、實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹?/p>

通過(guò)學(xué)習(xí)用友erp軟件中供應(yīng)鏈模塊的使用方法,了解企業(yè)管理信息系統(tǒng)的總體功能構(gòu)造,掌握軟件的操作方法,熟悉企業(yè)運(yùn)作的根本流程。

本系統(tǒng)的使用者須掌握和了解以下方面的知識(shí):

1、對(duì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行的特點(diǎn)和根本業(yè)務(wù)流程有概括性了解。

2、具備erp系統(tǒng)相關(guān)背景及erp供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)根底理論。

3、具備計(jì)算機(jī)根底知識(shí),掌握sqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)管理和應(yīng)用的根本方法,能夠使用數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)對(duì)erp供應(yīng)鏈系統(tǒng)的管理和設(shè)計(jì)。本課程要求學(xué)生通過(guò)實(shí)踐操作,加深對(duì)erp的管理思想和管理方法的了解,掌握erp供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中的根本設(shè)置,熟悉供應(yīng)鏈系統(tǒng)中帳號(hào)的引入和輸出的方法;掌握采購(gòu)業(yè)務(wù),銷售業(yè)務(wù)和庫(kù)存管理等相關(guān)業(yè)務(wù)的流程和處理方法,理解相應(yīng)子系統(tǒng)在erp供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的作用和相互聯(lián)系,以及個(gè)子系統(tǒng)之間的聯(lián)系和數(shù)據(jù)傳遞關(guān)系,并能運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)對(duì)相應(yīng)的帳務(wù)帳套進(jìn)展處理。

1、采購(gòu)模塊:了解企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化處理流程;學(xué)習(xí)使用采購(gòu)模塊的操作方法,包括建立根底檔案、錄入期初數(shù)據(jù)、填寫請(qǐng)購(gòu)單、采購(gòu)單、到貨單、入庫(kù)單。

2、庫(kù)存模塊:了解企業(yè)庫(kù)存管理業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化處理流程;學(xué)習(xí)使用庫(kù)存模塊的操作方法,包括建立根底檔案、錄入期初數(shù)據(jù)、填寫入庫(kù)單、出庫(kù)單。

3、銷售模塊:了解企業(yè)銷售業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化處理流程;學(xué)習(xí)使用銷售模塊的操作方法,包括建立根底檔案、錄入期初數(shù)據(jù)、填寫銷售訂單、發(fā)貨單、發(fā)票。

企業(yè)資源方案或稱企業(yè)資源規(guī)劃簡(jiǎn)稱。

erp(enterpriseresourceplanning),由美國(guó)著名管理咨詢公司gartnergroupinc.于1990年提出來(lái)的,最初被定義為應(yīng)用軟件,但迅速為全世界商業(yè)企業(yè)所承受,現(xiàn)已經(jīng)開展成為現(xiàn)代企業(yè)管理理論之一。企業(yè)資源方案系統(tǒng),是指建立在資訊技術(shù)根底上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。企業(yè)資源方案也是實(shí)施企業(yè)流程再造的重要工具之一,是個(gè)屬于大型制造業(yè)所使用的公司資源管理系統(tǒng)。世界500強(qiáng)企業(yè)中有80%的企業(yè)都在用erp軟件作為其決策的工具和管理日常工作流程,其成效可見(jiàn)一斑。

erp是先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,主要實(shí)施對(duì)象是企業(yè),目的是將企業(yè)的各個(gè)方面的資源(包括人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等因素)合理配置,以使之充分發(fā)揮效能,使企業(yè)在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中全方位地發(fā)揮能量,從而取得最正確經(jīng)濟(jì)效益。erp系統(tǒng)在mrpii的根底上擴(kuò)展了管理范圍,提出了新的管理體系構(gòu)造,把企業(yè)的內(nèi)部和外部資源有機(jī)的結(jié)合在了一起。這里充分貫徹了供應(yīng)鏈的管理思想,將用戶的需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動(dòng)以及外部供應(yīng)商的制造資源一同包括了進(jìn)來(lái),表達(dá)了完全按客戶需求制造的思想。在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,通過(guò)有效的供應(yīng)鏈管理,控制、優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作,是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。用友erp-u8供應(yīng)鏈管理以企業(yè)購(gòu)銷存業(yè)務(wù)活動(dòng)為對(duì)象,實(shí)現(xiàn)物流、資金流和信息流的統(tǒng)一管理。

用友erp-u8供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)主要包括采購(gòu)管理、銷售管理、庫(kù)存管理、存貨核算、gsp質(zhì)量管理幾個(gè)模塊。主要功能在于增加預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性,減少庫(kù)存,提高發(fā)貨供貨能力;減少工作流程周期,提高生產(chǎn)效率,降低供應(yīng)鏈本錢;減少總體采購(gòu)本錢,縮短生產(chǎn)周期,加快市場(chǎng)響應(yīng)速度。同時(shí),在這些模塊中提供了對(duì)采購(gòu)、銷售等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的控制,以及對(duì)庫(kù)存資金占用的控制,完成對(duì)存貨出入本錢的核算,使企業(yè)的管理模式更符合實(shí)際情況,制定出最正確的企業(yè)運(yùn)營(yíng)方案,實(shí)現(xiàn)管理的高效率、實(shí)時(shí)性、平安性、科學(xué)性。這個(gè)學(xué)期新學(xué)了管理信息系統(tǒng)這門學(xué)科。覺(jué)得受益不淺。我想先描述一下管理信息系統(tǒng)的根本職能:數(shù)據(jù)的收集和錄入,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的存貯,負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)信息的傳輸,數(shù)據(jù)的加工,模型的建立、求解、應(yīng)用和修改,輸出信息,向各管理層提供信息,支持決策,管理信息系統(tǒng)自身的管理及維護(hù)。后面主要為根據(jù)構(gòu)造化的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)講主要有系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)等等。

眾所周知,管理信息系統(tǒng)是為了適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要,在管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、信息科學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科的根底上形成的一門科學(xué),它研究管理系統(tǒng)中信息處理和決策的整個(gè)過(guò)程,并探討計(jì)算機(jī)的實(shí)現(xiàn)方法。它是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)、通信設(shè)備等硬件和軟件組成的,能進(jìn)展管理信息的收集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)可促使企業(yè)向信息化方向開展,使企業(yè)處于一個(gè)信息靈敏、管理科學(xué)、決策準(zhǔn)確的良性循環(huán)之中,為企業(yè)帶來(lái)更高的經(jīng)濟(jì)效益。所以,管理信息系統(tǒng)是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志,是企業(yè)開展的一條必由之路。

信息系統(tǒng)在管理各項(xiàng)事務(wù)中有著普遍的應(yīng)用,促進(jìn)了企業(yè)管理工作的提升。管理信息系統(tǒng)是為管理效勞的,它的開發(fā)和建立使企業(yè)擺脫的管理方式,實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑。管理信息系統(tǒng)將管理工作統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化,極大地提高了管理的效率,使現(xiàn)代化管理形成統(tǒng)一、高效的系統(tǒng)。過(guò)去傳統(tǒng)的管理方式是以人為主體的人工操作,雖然管理人員投入了大量的時(shí)間、精力,然而個(gè)人的能力是有限的,所以管理工作難免會(huì)出現(xiàn)局限性,或帶有個(gè)人的主觀性和片面性。

而管理信息系統(tǒng)使用系統(tǒng)思想建立起來(lái)的,以計(jì)算機(jī)為信息處理手段,以現(xiàn)代化通信設(shè)備為根本傳輸工具,能力管理決策者提供信息效勞的人機(jī)系統(tǒng),這無(wú)疑是將管理與現(xiàn)代化接軌,以科技提高管理質(zhì)量的重大舉措。管理信息系統(tǒng)將大量復(fù)雜的信息處理交給計(jì)算機(jī),使人和計(jì)算機(jī)充分發(fā)揮各自的特長(zhǎng),組織一個(gè)和諧、有效的系統(tǒng),為現(xiàn)代化管理帶來(lái)便捷。

在現(xiàn)代化管理中,計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理不可缺少的幫手,它的廣泛應(yīng)用已經(jīng)成為管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。在企業(yè)管理現(xiàn)代化中,組織、方法、控制的現(xiàn)代化離不開管理手段的現(xiàn)代化。隨著科學(xué)技術(shù)的開展,尤其是信息技術(shù)和通訊技術(shù)的開展,使計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)逐漸應(yīng)用于現(xiàn)代管理之中。面對(duì)越來(lái)越多的信息資源和越來(lái)越復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,企業(yè)有必要建立高效、實(shí)用的管理信息系統(tǒng),為企業(yè)管理決策和控制提供保障,這是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的必然趨勢(shì)。

所以我覺(jué)得學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)是非常必要的,特別是對(duì)我們電子商務(wù)的學(xué)生而言。我覺(jué)得平時(shí)上課學(xué)習(xí)是不夠的,要更加注重實(shí)踐操作,并且也要多做練習(xí)題,這樣有利于更好的了解管理信息系統(tǒng)。

最后也要謝謝老師的耐心指導(dǎo),在今后的學(xué)習(xí)中我會(huì)再接再厲,更加的充實(shí)自己!

管理信息系統(tǒng)心得體會(huì)篇八

旅游信息系統(tǒng)管理是旅游行業(yè)中的一項(xiàng)重要工作,它關(guān)系到旅游企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理,直接影響著旅游業(yè)的發(fā)展。目前,隨著人們生活水平的提高和旅游需求的增加,旅游信息系統(tǒng)管理的重要性更加凸顯。在這樣的背景下,如何提升旅游信息系統(tǒng)管理的效率,加強(qiáng)對(duì)信息的掌控和運(yùn)用,尋求行業(yè)發(fā)展新動(dòng)力,成為了旅游企業(yè)迫切需要解決的問(wèn)題之一。本文將從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā),探討旅游信息系統(tǒng)管理心得體會(huì)。

二段:對(duì)旅游信息系統(tǒng)管理的認(rèn)識(shí)

首先,在進(jìn)行旅游信息系統(tǒng)管理時(shí),要深入認(rèn)識(shí)到其重要性和意義。旅游業(yè)與信息系統(tǒng)的結(jié)合已經(jīng)成為今天旅游產(chǎn)業(yè)高度整合的一部分,旅游信息系統(tǒng)管理是現(xiàn)代旅游管理的一個(gè)方面,它能夠提高旅游企業(yè)的效能,改進(jìn)信息處理的方式,進(jìn)而為旅游行業(yè)增長(zhǎng)添磚加瓦。因此,在進(jìn)行旅游信息系統(tǒng)管理時(shí),我們應(yīng)該深入認(rèn)識(shí)旅游信息系統(tǒng)的作用,探索其發(fā)展的潛力。

三段:優(yōu)化旅游信息系統(tǒng)

其次,在進(jìn)行旅游信息系統(tǒng)管理時(shí),我們需要不斷優(yōu)化該系統(tǒng)。這需要各項(xiàng)技術(shù)手段的配合,包括數(shù)據(jù)處理、信息傳輸、系統(tǒng)運(yùn)作等等各方面的配合。如果系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,我們需要及時(shí)地排除障礙,找出問(wèn)題的所在點(diǎn),并對(duì)其進(jìn)行精準(zhǔn)的解決。同時(shí),我們還要不斷改善系統(tǒng)的功能,追求更加豐富和高效的功能設(shè)置,以滿足客戶的需求和企業(yè)的要求。

四段:不斷更新旅游信息系統(tǒng)技術(shù)

同時(shí),我們也需要注意到旅游行業(yè)是一個(gè)快速變化的行業(yè),各種信息技術(shù)手段在長(zhǎng)時(shí)間里都會(huì)面臨技術(shù)迭代甚至淘汰的風(fēng)險(xiǎn),因此在旅游信息系統(tǒng)管理時(shí),我們要密切關(guān)注技術(shù)的更新和變化,把握科技的發(fā)展趨勢(shì),并努力將其運(yùn)用于旅游信息系統(tǒng)當(dāng)中。只有這樣,才能保證系統(tǒng)擁有更強(qiáng)的生命力,優(yōu)秀的應(yīng)用性,滿足行業(yè)的發(fā)展需求。

五段:推廣旅游信息系統(tǒng)

最后,在進(jìn)行旅游信息系統(tǒng)管理時(shí),我們需要善于推廣其優(yōu)秀性能。制定好的系統(tǒng)方案,不能只是停留在實(shí)現(xiàn)的階段,最終需要推廣和普及。通過(guò)推廣,可以讓更多的人了解到這份方案,認(rèn)同和支持其價(jià)值,在推廣的過(guò)程中不斷優(yōu)化和完善,把這種系統(tǒng)方案的優(yōu)秀性能充分向外界展示出來(lái)。

結(jié)語(yǔ):

總之,旅游信息系統(tǒng)管理是旅游行業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán),管理者應(yīng)該深入了解其意義,不斷優(yōu)化和更新該系統(tǒng),并善于推廣其優(yōu)秀性能,為旅游行業(yè)的快速發(fā)展添上動(dòng)力和保障。

管理信息系統(tǒng)心得體會(huì)篇九

這個(gè)學(xué)期我學(xué)習(xí)了管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)這門學(xué)科,感覺(jué)受益不淺。眾所周知,管理信息系統(tǒng)是為了適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要,在管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、信息科學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科的基礎(chǔ)上形成的一門科學(xué),它研究管理系統(tǒng)中信息處理和決策的整個(gè)過(guò)程,并探討計(jì)算機(jī)的實(shí)現(xiàn)方法。管理信息系統(tǒng)可促使企業(yè)向信息化方向發(fā)展,使企業(yè)處于一個(gè)信息靈敏、管理科學(xué)、決策準(zhǔn)確的良性循環(huán)之中,為企業(yè)帶來(lái)更高的經(jīng)濟(jì)效益。所以,管理信息系統(tǒng)是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志,是企業(yè)發(fā)展的一條必由之路。

系統(tǒng)是由處于一定的環(huán)境中相互聯(lián)系和相互作用的、若干組成部分結(jié)合而成的,為達(dá)到整體目的而存在的集合。信息系統(tǒng)是一個(gè)人造系統(tǒng),它由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成,目的是及時(shí)、正確的收集、加工、存儲(chǔ)、傳遞和提供信息,實(shí)現(xiàn)組織中各項(xiàng)活動(dòng)的管理、調(diào)解和控制。

而管理信息系統(tǒng)是對(duì)一個(gè)組織(單位、企業(yè)或部門)的信息進(jìn)行全面管理的人和計(jì)算機(jī)相結(jié)合的系統(tǒng),它綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、管理技術(shù)和決策技術(shù),與現(xiàn)代化的管理思想、方法和手段結(jié)合起來(lái),輔助管理人員進(jìn)行管理和決策。我們周圍存在著各種各樣的管理信息系統(tǒng),例如:銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)(存取款業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、統(tǒng)計(jì)分析)、訂票系統(tǒng)(賣票、統(tǒng)計(jì))、超市管理系統(tǒng)(面對(duì)顧客的銷售、存貨管理、銷售統(tǒng)計(jì))、圖書館管理系統(tǒng)(借還書管理、書目查詢、統(tǒng)計(jì)分析)等等。管理信息系統(tǒng)可促使企業(yè)向信息化方向發(fā)展,使企業(yè)處于一個(gè)信息靈敏、管理科學(xué)、決策準(zhǔn)確的良性循環(huán)之中,為企業(yè)帶來(lái)更高的經(jīng)濟(jì)效益。所以,管理信息系統(tǒng)是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志,是企業(yè)發(fā)展的一條必由之路。

經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與結(jié)合工作實(shí)踐的體會(huì),我對(duì)管理信息系統(tǒng)也有了深刻的了解,管理信息系統(tǒng)是一門基礎(chǔ)課程,因此它的概念多,理論性較強(qiáng)。所以老師在介紹中會(huì)有意穿插介紹管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用以及與多學(xué)科交叉聯(lián)系,來(lái)提高我們學(xué)習(xí)的積極性。對(duì)基本概念、尚在研究的理論,會(huì)先從直觀意義或具體實(shí)例直觀解釋著手,經(jīng)常舉案例來(lái)讓我們易于理解。課程的內(nèi)容由計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、信息處理技術(shù)等組成。我從中理解和認(rèn)識(shí)到了mis的重要性,當(dāng)今社會(huì)正在由傳統(tǒng)工業(yè)化社會(huì)向未來(lái)的信息化社會(huì)過(guò)渡,計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)、通訊技術(shù)以及信息處理技術(shù)已經(jīng)為這個(gè)過(guò)渡提供了一切必要的技術(shù)基礎(chǔ),信息和信息系統(tǒng)的概念已經(jīng)深入到了社會(huì)的各個(gè)行業(yè)和每個(gè)角落。由此我們應(yīng)當(dāng)掌握信息管理和信息系統(tǒng)的基本理論基本知識(shí)、分析方法、設(shè)計(jì)方法和實(shí)現(xiàn)技術(shù);具有信息組織、分析研究、傳播與開發(fā)利用、綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決問(wèn)題的基本能力。更加要求我們?nèi)チ私庀嚓P(guān)領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài)。

現(xiàn)代社會(huì)正是信息化社會(huì),大量紛繁的信息如何管理并且從中獲得有效的信息,正是信息管理科學(xué)的研究重點(diǎn)。與計(jì)算機(jī)結(jié)合,使計(jì)算機(jī)作為工具,信息管理更加有效和實(shí)用。隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的現(xiàn)代化,對(duì)信息管理的要求越來(lái)越強(qiáng)烈。管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑,同時(shí),也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。

管理信息系統(tǒng)心得體會(huì)篇十

作為一名從業(yè)多年的IT項(xiàng)目經(jīng)理,我深知管理一個(gè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目是一項(xiàng)復(fù)雜而繁瑣的任務(wù)。項(xiàng)目中的各個(gè)細(xì)節(jié)都需要精心安排和掌控,而在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中,我積累了很多有益的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面,我將結(jié)合實(shí)際案例,總結(jié)出了幾點(diǎn)管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的心得,以供大家參考。

首先,明確項(xiàng)目目標(biāo)與需求是成功的關(guān)鍵。在項(xiàng)目啟動(dòng)之前,我們必須與客戶深入溝通,準(zhǔn)確把握他們的需求和期望。只有明確了項(xiàng)目目標(biāo)和需求,我們才能為項(xiàng)目制定合理的計(jì)劃和策略。比如,我曾經(jīng)參與一個(gè)電商平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目,客戶的需求是提高用戶體驗(yàn)和銷售額。我們通過(guò)多次會(huì)議和訪談,最終明確了目標(biāo)是搭建一個(gè)界面友好、功能齊全的電商平臺(tái),并制定了詳細(xì)的需求文檔。這樣一來(lái),我們可以根據(jù)需求文檔分解出各項(xiàng)具體任務(wù),并合理安排資源和時(shí)間,確保項(xiàng)目的順利推進(jìn)。

其次,建立高效的溝通機(jī)制是項(xiàng)目成功的保證。一個(gè)項(xiàng)目離不開各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的緊密協(xié)作,而團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通就成了關(guān)鍵。為了提高團(tuán)隊(duì)的工作效率,我采用了一種雙向溝通的機(jī)制,即每日短會(huì)和周會(huì)制度。在每日短會(huì)上,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都可以分享自己的工作進(jìn)展和遇到的問(wèn)題,讓大家實(shí)時(shí)了解項(xiàng)目的動(dòng)態(tài),及時(shí)解決問(wèn)題。而在每周會(huì)議上,我們會(huì)討論項(xiàng)目的整體進(jìn)展和下一步的計(jì)劃,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。通過(guò)這種高效的溝通機(jī)制,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作精神得到了極大的提高,項(xiàng)目也取得了較好的成果。

另外,要靈活應(yīng)對(duì)項(xiàng)目變化和風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目管理的必備能力。在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,難免會(huì)遇到各種變化和風(fēng)險(xiǎn)。比如,客戶可能會(huì)提出新的需求或者出現(xiàn)一些技術(shù)上的困難,這時(shí)就需要我們能夠及時(shí)調(diào)整和應(yīng)對(duì)。在一個(gè)衛(wèi)生院信息化項(xiàng)目中,我們?cè)居?jì)劃在系統(tǒng)上線前進(jìn)行一次冗余測(cè)試,但在測(cè)試進(jìn)行到一半時(shí),系統(tǒng)出現(xiàn)了故障,導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。為了盡快恢復(fù)系統(tǒng)并確保項(xiàng)目正常推進(jìn),我們立即組織了緊急會(huì)議,調(diào)動(dòng)了相關(guān)技術(shù)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù),并重新安排了后續(xù)的測(cè)試計(jì)劃。最終,我們成功恢復(fù)了系統(tǒng),并按時(shí)上線。這次事件讓我深刻認(rèn)識(shí)到,在項(xiàng)目中,適應(yīng)變化和決策靈活的能力是至關(guān)重要的。

此外,注重項(xiàng)目質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目成功的重要保證。在項(xiàng)目中,我們應(yīng)該始終把質(zhì)量放在首位,并與團(tuán)隊(duì)成員共同努力提升質(zhì)量意識(shí)。比如,在一個(gè)農(nóng)村金融服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目中,由于我們?cè)谛枨蠓治鲭A段并未充分與用戶溝通,導(dǎo)致在系統(tǒng)上線后,用戶發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)與他們的實(shí)際需求不符。為了解決這一問(wèn)題,并提高項(xiàng)目的整體質(zhì)量,我們組織了一個(gè)質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì),并與用戶進(jìn)行了多次深入的訪談和調(diào)研。通過(guò)與用戶的充分溝通,我們不僅解決了現(xiàn)有問(wèn)題,還進(jìn)一步了解了用戶的需求和期望,并針對(duì)性地進(jìn)行了系統(tǒng)調(diào)整和改進(jìn)。最終,我們成功推出了一款用戶滿意度較高的農(nóng)村金融服務(wù)系統(tǒng)。

最后,要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)項(xiàng)目管理能力。每個(gè)項(xiàng)目都是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)的積累過(guò)程,我們應(yīng)該及時(shí)總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn)。在一個(gè)政務(wù)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目中,我發(fā)現(xiàn)我們過(guò)于關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)展的數(shù)量和時(shí)間節(jié)點(diǎn),而忽視了質(zhì)量的控制。為了解決這一問(wèn)題,我們召開了一次項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議,邀請(qǐng)了相關(guān)專家進(jìn)行指導(dǎo),并制定了一套完善的質(zhì)量控制指標(biāo)和流程。這樣一來(lái),我們?cè)诤罄m(xù)的項(xiàng)目中能夠更好地做好質(zhì)量控制,提高項(xiàng)目的整體質(zhì)量。

綜上所述,管理一個(gè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù),需要我們?cè)陧?xiàng)目目標(biāo)與需求的明確、高效的溝通機(jī)制、靈活應(yīng)對(duì)變化和風(fēng)險(xiǎn)、注重項(xiàng)目質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等方面做出努力。只有不斷提升自身的項(xiàng)目管理能力,才能在項(xiàng)目中取得良好的成績(jī)。相信通過(guò)這些心得的總結(jié),我將能夠更好地應(yīng)對(duì)接下來(lái)的信息系統(tǒng)項(xiàng)目挑戰(zhàn),并取得更大的成功。

管理信息系統(tǒng)心得體會(huì)篇十一

在我國(guó)“信息化帶動(dòng)工業(yè)化、工業(yè)化促進(jìn)信息化”建設(shè)方針指引下,信息系統(tǒng)日益成為企事業(yè)、行政單位和部門信息處理的重要手段。信息技術(shù)為信息處理能力和水平的提高提供了強(qiáng)大支持的同時(shí),其高度復(fù)雜性和自動(dòng)化處理機(jī)制也為業(yè)務(wù)運(yùn)行和管理帶來(lái)了潛在的風(fēng)險(xiǎn)。隨著被審計(jì)單位對(duì)信息系統(tǒng)的依賴性的加強(qiáng),信息系統(tǒng)審計(jì)成為納入到審計(jì)范圍的重要組成部分。

信息系統(tǒng)審計(jì)最早可以追溯到20世紀(jì)60年代,當(dāng)時(shí)主要針對(duì)財(cái)務(wù)軟件中的數(shù)據(jù)進(jìn)行審計(jì),后來(lái)逐漸從電子財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)審核拓展到整個(gè)信息系統(tǒng)本身的風(fēng)險(xiǎn)[1].信息系統(tǒng)審計(jì)領(lǐng)域的權(quán)威專家ronweber將信息系統(tǒng)審計(jì)定義為:“信息系統(tǒng)審計(jì)是一個(gè)獲取并評(píng)價(jià)證據(jù),以判斷信息系統(tǒng)是否能夠保證資產(chǎn)安全、數(shù)據(jù)完整以及高效地利用組織的資源,有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程”.在我國(guó),信息系統(tǒng)審計(jì)是由有客觀立場(chǎng)的獨(dú)立審計(jì)師實(shí)施,包括政府審計(jì)機(jī)關(guān)、內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)中的工作人員,會(huì)計(jì)師事務(wù)所等組織中的審計(jì)師和其他專業(yè)人員等;審計(jì)的對(duì)象是信息系統(tǒng)以及利用組織資源實(shí)現(xiàn)的以信息系統(tǒng)為載體的一切活動(dòng)。

隨著環(huán)境信息系統(tǒng)逐漸成為環(huán)境管理系統(tǒng)不可或缺的組成部分,對(duì)環(huán)境信息系統(tǒng)開展審計(jì)成為環(huán)境審計(jì)的重要組成部分內(nèi)容,也是信息系統(tǒng)審計(jì)的重要內(nèi)容。目前,對(duì)環(huán)境信息系統(tǒng)的研究主要體現(xiàn)在對(duì)國(guó)內(nèi)環(huán)境信息系統(tǒng)建設(shè)情況的現(xiàn)狀分析[2],對(duì)國(guó)內(nèi)外環(huán)境信息系統(tǒng)存在問(wèn)題的研究[3],以及在環(huán)境審計(jì)中涉及到的具體環(huán)境信息系統(tǒng)的問(wèn)題[4-5]等,對(duì)環(huán)境信息系統(tǒng)審計(jì)的研究還不多見(jiàn)。本文主要研究環(huán)境信息審計(jì)的一般目標(biāo)和內(nèi)容,以期為環(huán)境信息系統(tǒng)審計(jì)的理論研究和實(shí)踐提供參考。

環(huán)境信息系統(tǒng)是對(duì)各種各樣環(huán)境信息及其相關(guān)信息加以系統(tǒng)化和科學(xué)化的信息體系。是環(huán)境信息采集系統(tǒng)、環(huán)境信息檢測(cè)系統(tǒng)、環(huán)境信息處理系統(tǒng)、環(huán)境資源信息系統(tǒng)、環(huán)境管理信息系統(tǒng)等與環(huán)境相關(guān)的信息系統(tǒng)的總稱[6].一般情況下主要指的是環(huán)境管理信息系統(tǒng)和資源環(huán)境信息系統(tǒng)。

環(huán)境信息系統(tǒng)在環(huán)境管理方面的作用主要體現(xiàn)在:(1)為各種環(huán)境管理職能提供信息支持;(2)提高管理效率;(3)加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)督;(4)促進(jìn)有效控制;(5)有利于各級(jí)管理的協(xié)調(diào)等五個(gè)方面。我國(guó)的環(huán)境信息系統(tǒng)基本結(jié)構(gòu)分為國(guó)家、省市、地市三級(jí)系統(tǒng)。目前的環(huán)境信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)已具備一定的規(guī)模,作為環(huán)境管理的有力工具,環(huán)境信息系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用于各級(jí)環(huán)境管理機(jī)構(gòu)和部門,在環(huán)境管理和環(huán)境監(jiān)督方面發(fā)揮著重要的、不可替代的作用。環(huán)境信息系統(tǒng)具有分布性和集成性的特點(diǎn),隨著環(huán)境信息系統(tǒng)的復(fù)雜性和重要性的日益加劇,對(duì)環(huán)境信息系統(tǒng)本身的審計(jì)和監(jiān)督成為必然。

信息系統(tǒng)審計(jì)的目標(biāo)包括主要包括評(píng)價(jià)及鑒證資產(chǎn)是否具備安全性,數(shù)據(jù)及信息是否具備有效性,利用資源是否具備經(jīng)濟(jì)性,以及是否與組織目標(biāo)一致等。

結(jié)合環(huán)境信息系統(tǒng)的作用以及信息系統(tǒng)審計(jì)的一般目標(biāo),可以認(rèn)為環(huán)境信息系統(tǒng)審計(jì)的目標(biāo)主要應(yīng)包括環(huán)境環(huán)境信息系統(tǒng)的可靠性、安全性和經(jīng)濟(jì)性三個(gè)方面。

環(huán)境信息系統(tǒng)的可靠性是保障信息系統(tǒng)提供有用信息的前提和基礎(chǔ),是對(duì)環(huán)境信息系統(tǒng)質(zhì)量的審計(jì)。包括系統(tǒng)的可用性和系統(tǒng)的穩(wěn)定性兩方面。

系統(tǒng)的可用性是指系統(tǒng)的功能應(yīng)該可用,并符合系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)的要求,滿足環(huán)境管理工作的需要。環(huán)境信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性是指系統(tǒng)的運(yùn)行應(yīng)該穩(wěn)定可靠。

環(huán)境信息系統(tǒng)的可靠性是由硬件的可靠性、軟件的可靠性、網(wǎng)絡(luò)的可靠性、數(shù)據(jù)資源的可靠性等所決定??煽啃允黔h(huán)境信息系統(tǒng)一項(xiàng)重要的性能,特別是一些實(shí)時(shí)處理的系統(tǒng)如實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、水環(huán)境檢測(cè)系統(tǒng)、大氣檢測(cè)系統(tǒng)等,對(duì)可靠性的要求更高。審查系統(tǒng)的可靠性應(yīng)審查系統(tǒng)有關(guān)控制措施,并對(duì)歷史運(yùn)行記錄進(jìn)行檢查,對(duì)系統(tǒng)是否穩(wěn)定運(yùn)行進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

環(huán)境信息系統(tǒng)的安全性是對(duì)環(huán)境信息系統(tǒng)系統(tǒng)信息質(zhì)量的審計(jì)。環(huán)境信息系統(tǒng)在輔助管理的同時(shí),還要考慮收集和管理的環(huán)境有關(guān)信息的安全性。安全性既包括授權(quán)用戶的合理訪問(wèn),也包括對(duì)非授權(quán)用戶的拒絕,防止信息的泄密。

環(huán)境信息系統(tǒng)的安全性是指環(huán)境信息系統(tǒng)的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)等資源是否得到妥善保護(hù),不因自然和人為的因素而遭到破壞、更改或者泄露系統(tǒng)中的信息。環(huán)境信息系統(tǒng)的資源通常包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)文件、系統(tǒng)文檔、消耗型材料和其他設(shè)施。信息系統(tǒng)的安全性是通過(guò)建立相關(guān)的控制措施來(lái)加以保證的,所以審查環(huán)境信息系統(tǒng)的安全性就是審查對(duì)相關(guān)資源的控制措施是否健全有效,并提出相關(guān)的意見(jiàn)建議。

環(huán)境信息系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性是對(duì)環(huán)境信息系統(tǒng)效益的審計(jì),包括環(huán)境信息系統(tǒng)的效率和效果兩個(gè)方面。

環(huán)境信息系統(tǒng)的效率性是指用最少的系統(tǒng)資源的投入產(chǎn)生最多的用戶所需要的信息。環(huán)境信息系統(tǒng)運(yùn)行需要耗費(fèi)各種資源,包括機(jī)時(shí)、計(jì)算機(jī)硬件、軟件、人力等,在需要處理的數(shù)據(jù)量越來(lái)越大的情況下,這些資源都是稀缺資源,系統(tǒng)的質(zhì)量、性價(jià)比、使用率等特征是反映信息系統(tǒng)效率的指標(biāo)。對(duì)效率的審計(jì)可以通過(guò)系統(tǒng)的本身的效率和用戶感知的效率進(jìn)行評(píng)價(jià)。

環(huán)境信息系統(tǒng)的效果性是指系統(tǒng)能否實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)、系統(tǒng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理過(guò)程是否符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的要求。環(huán)境信息系統(tǒng)的效果性與環(huán)境信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)有關(guān)。要評(píng)價(jià)系統(tǒng)的有效性,需要對(duì)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)有深入了解,并結(jié)合具體情況加以分析。

根據(jù)環(huán)境信息系統(tǒng)審計(jì)的目標(biāo),按照環(huán)境信息系統(tǒng)的生命周期,可以把環(huán)境信息系統(tǒng)審計(jì)分為:(1)環(huán)境信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理;(2)環(huán)境信息系統(tǒng)運(yùn)行管理;(3)環(huán)境信息系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)等三個(gè)主要方面。

環(huán)境信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理包括立項(xiàng)管理和項(xiàng)目建設(shè)兩個(gè)方面。

項(xiàng)目立項(xiàng)方面的審計(jì)內(nèi)容包括:

(4)投資經(jīng)濟(jì)性情況,重點(diǎn)審計(jì)不同建設(shè)單位之間協(xié)作以及與市場(chǎng)的軟硬件概算投資差異等情況。

項(xiàng)目建設(shè)方面的審計(jì)內(nèi)容包括:

(5)運(yùn)行規(guī)則制定情況,如系統(tǒng)工作模式、業(yè)務(wù)工作流程和操作規(guī)程是否明確,是否建立網(wǎng)絡(luò)使用和管理等相關(guān)制度,以及在運(yùn)行規(guī)則制定過(guò)程中,是否和系統(tǒng)開發(fā)人員有效配合,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決系統(tǒng)開發(fā)中存在的問(wèn)題等。

項(xiàng)目運(yùn)行管理方面的審計(jì)內(nèi)容主要包括系統(tǒng)驗(yàn)收、投入使用、運(yùn)行保障情況以及資料歸檔情況等四個(gè)方面。

系統(tǒng)驗(yàn)收方面的審計(jì)內(nèi)容包括:

(1)相關(guān)環(huán)境信息系統(tǒng)是否辦理竣工驗(yàn)收手續(xù);

(2)軟件開發(fā)者是否按照合同規(guī)定完成和交付軟件產(chǎn)品;

(3)軟件產(chǎn)品有無(wú)經(jīng)過(guò)驗(yàn)收評(píng)審和軟件產(chǎn)品的測(cè)試,有無(wú)形成正式的驗(yàn)收評(píng)審和測(cè)試結(jié)果報(bào)告等內(nèi)容。

系統(tǒng)投入使用情況的審計(jì)內(nèi)容包括:

(1)系統(tǒng)功能是否達(dá)到用戶需求;

(2)有無(wú)因軟硬件的配合不協(xié)調(diào)、操作人員的業(yè)務(wù)水平低等原因?qū)е孪到y(tǒng)作用不能完全發(fā)揮的情況存在。

系統(tǒng)運(yùn)行保障情況的審計(jì)內(nèi)容包括根據(jù)相關(guān)管理制度,審查組織機(jī)構(gòu)、管理方式和環(huán)境等是否能滿足系統(tǒng)運(yùn)行管理的要求;管理制度是否健全有效,責(zé)任是否明確,是否存在制約系統(tǒng)作用發(fā)揮的不利因素。

建設(shè)資料歸檔情況的審計(jì)內(nèi)容包括審查系統(tǒng)竣工后,系統(tǒng)需求分析說(shuō)明書、系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案、數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)說(shuō)明書、布線工程竣工文檔等各個(gè)階段的基礎(chǔ)性技術(shù)文檔是否準(zhǔn)確完整。

(3)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和有效性,如審計(jì)系統(tǒng)的相關(guān)的自動(dòng)報(bào)警機(jī)制是否及時(shí)、有效,出現(xiàn)報(bào)警情況后的應(yīng)對(duì)措施是否暢通有效;系統(tǒng)數(shù)據(jù)在環(huán)境管理方面等方面是否提供有力的技術(shù)支撐;不同部門數(shù)據(jù)一致性以及數(shù)據(jù)共享的效果等。

4小結(jié)。

國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)審計(jì)工作的意見(jiàn)》(20xx)中指出要加強(qiáng)對(duì)污染治理和環(huán)境保護(hù)情況的審計(jì),并進(jìn)一步指出要推動(dòng)對(duì)各部門、單位計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全性、可靠性和經(jīng)濟(jì)性的審計(jì)。隨著計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)從審計(jì)工具向?qū)徲?jì)內(nèi)容的轉(zhuǎn)變,環(huán)境信息系統(tǒng)審計(jì)將成為環(huán)境審計(jì)和信息系統(tǒng)的重要組成部分,對(duì)研究環(huán)境信息系統(tǒng)存在的風(fēng)險(xiǎn),以及開展環(huán)境信息系統(tǒng)審計(jì)的目標(biāo)和內(nèi)容,對(duì)于審計(jì)實(shí)務(wù)的開展,具有理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。

主要參考文獻(xiàn)。

[6]曾向陽(yáng),閆靚,陳克安,等。環(huán)境信息系統(tǒng)[m].北京:科學(xué)出版社,20xx.

管理信息系統(tǒng)心得體會(huì)篇十二

答:電子郵件、在線會(huì)議和移動(dòng)電話已成為開展商務(wù)活動(dòng)的主要工具。信息系統(tǒng)是快速供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)?;ヂ?lián)網(wǎng)允許很多企業(yè)在線買賣、刊發(fā)廣告和收集顧客反饋。通過(guò)數(shù)字化核心企業(yè)過(guò)程,企業(yè)試圖變得更有競(jìng)爭(zhēng)力,效率更高,從而演變成數(shù)字企業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)極大地減少生產(chǎn)、采購(gòu)和銷售產(chǎn)品的成本,從而激勵(lì)全球化。新的信息系統(tǒng)趨勢(shì)包括新生的移動(dòng)數(shù)字平臺(tái)、作為服務(wù)的在線軟件和云計(jì)算等。

2.為什么今天信息系統(tǒng)對(duì)運(yùn)營(yíng)和管理企業(yè)非常重要?

答:信息系統(tǒng)今天已是開展商企活動(dòng)的基礎(chǔ)。在許多行業(yè),企業(yè)如果沒(méi)有廣泛的信息技術(shù),那很難長(zhǎng)存,達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)也會(huì)很困難。企業(yè)現(xiàn)在應(yīng)用信息系統(tǒng)達(dá)到六個(gè)目標(biāo):運(yùn)行良好,新產(chǎn)品、新服務(wù)和新的企業(yè)模式,顧客和供應(yīng)商關(guān)系親密,改進(jìn)決策,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)期存在等。

3.什么是信息系統(tǒng)?它如何工作?什么是它的管理、組織和技術(shù)成分?

答:信息系統(tǒng)從內(nèi)部和組織環(huán)境中收集、儲(chǔ)存和分發(fā)信息以支持組織的職能和決策、溝通、協(xié)調(diào)、控制、分析和形象化。信息系統(tǒng)通過(guò)三個(gè)基本活動(dòng):輸入、處理和輸出,轉(zhuǎn)換原始數(shù)據(jù)成為有用的信息。

4.什么是輔助資產(chǎn)?為什么信息系統(tǒng)為組織提供真實(shí)的價(jià)值很重要?

答:為了從信息系統(tǒng)獲得有意義的價(jià)值,組織必須以投資于管理和組織上的合適的輔助資產(chǎn)來(lái)支持技術(shù)投資。這些輔助資產(chǎn)包括新的企業(yè)模式和企業(yè)過(guò)程、組織文化和管理行為、合適的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)則和法律。除非企業(yè)進(jìn)行了合適的管理和組織的改革,否則新的信息技術(shù)投資恐怕很難得到高回報(bào)。

5.什么學(xué)科用來(lái)研究信息系統(tǒng)?每個(gè)學(xué)科如何理解、探索信息系統(tǒng)?什么是社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)?答:信息系統(tǒng)的研究涉及來(lái)自技術(shù)和行為學(xué)科的問(wèn)題和洞察。這個(gè)學(xué)科中對(duì)聚焦于正式模型和系統(tǒng)能力的技術(shù)方法做出貢獻(xiàn)的是計(jì)算機(jī)科學(xué)、管理科學(xué)和運(yùn)籌學(xué)。對(duì)聚焦于設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、管理和系統(tǒng)的企業(yè)影響的行為方法做出貢獻(xiàn)的是心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)。系統(tǒng)的社會(huì)技術(shù)觀點(diǎn)既考慮技術(shù)面又考慮社會(huì)面,而且呈現(xiàn)出兩者間的配合。

6.什么是企業(yè)過(guò)程?它們和信息系統(tǒng)有什么關(guān)系?

答:一個(gè)企業(yè)過(guò)程是一組邏輯上相關(guān)的活動(dòng)集合,它具體是指企業(yè)如何執(zhí)行某個(gè)特殊的任務(wù),它代表一個(gè)組織協(xié)調(diào)工作、信息和知識(shí)的獨(dú)特方式。經(jīng)理需要注意企業(yè)過(guò)程,因?yàn)樗麄儧Q定了組織執(zhí)行企業(yè)任務(wù)的好壞,他們也可能是戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的源泉。每一個(gè)主要的企業(yè)職能都擁有企業(yè)過(guò)程,但許多企業(yè)過(guò)程是跨職能的。信息系統(tǒng)能使部分企業(yè)過(guò)程自動(dòng)化,它們有助于組織重新設(shè)計(jì)和理順這些過(guò)程。

7.系統(tǒng)如何為企業(yè)中的各層管理服務(wù)?

答:服務(wù)于運(yùn)行管理的系統(tǒng)是業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)(tps),如工資系統(tǒng)或訂單處理系統(tǒng),它跟蹤企業(yè)運(yùn)行必需的常規(guī)業(yè)務(wù)流。管理信息系統(tǒng)(mis)和決策支持系統(tǒng)(dss)支持中層管理。大多數(shù)mis報(bào)告是tps信息的壓縮,沒(méi)有深入的分析。dss運(yùn)用先進(jìn)的分析模型和數(shù)據(jù)分析能力支持結(jié)果的唯一性和快速變化的管理決策。高管支持系統(tǒng)(ess)支持高層管理。它常以圖形和圖表的形式提供數(shù)據(jù),并通過(guò)一個(gè)門站由多個(gè)內(nèi)源和外源獲得數(shù)據(jù)。

8.企業(yè)應(yīng)用、合作和溝通系統(tǒng)以及內(nèi)聯(lián)網(wǎng)如何改善企業(yè)性能?

統(tǒng)。內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),由分散的系統(tǒng)匯總信息,通過(guò)網(wǎng)頁(yè)的形式呈現(xiàn)給用戶。外聯(lián)網(wǎng)是使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為公司與外界信息交流而建立。

9.電子企務(wù)、電子商務(wù)和電子政務(wù)有何不同?

答:電子企務(wù)(e-business)是指用數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)去執(zhí)行公司的企業(yè)過(guò)程。它包括內(nèi)部的企業(yè)過(guò)程以及協(xié)調(diào)供應(yīng)商和其他外部實(shí)體的過(guò)程。電子商務(wù)(e-commerce)是電子企務(wù)涉及通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行采購(gòu)、銷售貨物、服務(wù)的那部分。電子政務(wù)(e-government)是指用互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使政府和事業(yè)單位與市民、企業(yè)和其他政府實(shí)體的關(guān)系數(shù)字化。

10.企業(yè)中信息系統(tǒng)職能的作用是什么?

答:信息系統(tǒng)部門是個(gè)正式的組織單位,負(fù)責(zé)信息技術(shù)服務(wù)。其任務(wù)是負(fù)責(zé)維護(hù)信息基礎(chǔ)設(shè)施中的硬件、軟件、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)等。該部門由專家(如程序員、系統(tǒng)分析員、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo))和信息系統(tǒng)經(jīng)理組成,往往由cio領(lǐng)導(dǎo)。

答:所有現(xiàn)代組織是層次型的、專業(yè)化的和公正的,應(yīng)該使用公開透明的辦事規(guī)程以使效率最大化。所有組織有它來(lái)自不同利益群體的文化和政治,它們受周圍環(huán)境影響。組織因目標(biāo)、服務(wù)對(duì)象、社會(huì)角色、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、激勵(lì)、執(zhí)行任務(wù)的類型和結(jié)構(gòu)形式的不同而不同。這些特性幫助我們闡明組織應(yīng)用信息系統(tǒng)的不同。

信息系統(tǒng)和應(yīng)用它的組織相互交融、相互影響。引入一個(gè)信息系統(tǒng)將要影響組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、工作設(shè)計(jì)、價(jià)值、利益群體的矛盾、決策方式和日常行為。同時(shí),信息系統(tǒng)必須設(shè)計(jì)得服務(wù)于重要的組織群體,并服從組織的結(jié)構(gòu)、企業(yè)過(guò)程、目標(biāo)、文化、政治和管理。信息技術(shù)能減少交易和代理成本,這個(gè)變化在組織運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)后將進(jìn)一步增強(qiáng)。新的系統(tǒng)中斷了已建立的工作模式和權(quán)力關(guān)系,當(dāng)它被引入時(shí)將會(huì)遭到強(qiáng)大的阻力。

12.波特的競(jìng)爭(zhēng)力模型如何幫助公司開發(fā)使用信息系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?

答:在波特的競(jìng)爭(zhēng)力模型中,公司的定位和它的戰(zhàn)略是由和傳統(tǒng)的直接競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)決定的,但它們也受到新的市場(chǎng)進(jìn)入者、替代商品和服務(wù)、供應(yīng)商和顧客的強(qiáng)烈影響。信息系統(tǒng)幫助公司競(jìng)爭(zhēng)以維持低成本、差異化產(chǎn)品和服務(wù)、聚焦于市場(chǎng)定位,強(qiáng)化顧客和供應(yīng)商的聯(lián)系,并以優(yōu)異的運(yùn)行水平增加進(jìn)入市場(chǎng)的壁壘。

13.價(jià)值鏈和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模型如何幫助企業(yè)為戰(zhàn)略信息系統(tǒng)應(yīng)用識(shí)別社會(huì)?

答:價(jià)值鏈模型主要針對(duì)企業(yè)中特殊的活動(dòng),競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和信息系統(tǒng)在價(jià)值鏈模型中具有很大的影響。這個(gè)模型將企業(yè)看做是一連串首要活動(dòng)和支持活動(dòng),這些活動(dòng)有利于給企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)增值。首要活動(dòng)是直接與生產(chǎn)和分配相關(guān)的,而支持活動(dòng)有助于首要活動(dòng)成為可能。公司的價(jià)值鏈可以和供應(yīng)商、分銷商和顧客的價(jià)值鏈相連。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)由提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)型的信息系統(tǒng)組成,它們提倡行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)協(xié)議的應(yīng)用,使企業(yè)和它的伙伴能更高效地工作。

14.信息系統(tǒng)如何幫助企業(yè)應(yīng)用協(xié)同論、核心競(jìng)爭(zhēng)力,并基于網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略已達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?答:由于公司由多個(gè)企業(yè)單位組成,信息系統(tǒng)能將分立的企業(yè)單位聯(lián)系到一起,達(dá)到附加的效率或提高服務(wù)。信息系統(tǒng)有助于企業(yè)掌控它們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高跨企業(yè)單位的知識(shí)分享。信息系統(tǒng)使基于用戶或訂戶的大網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)模式容易實(shí)現(xiàn),獲得了信息經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)。一個(gè)虛擬公司戰(zhàn)略用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)其他公司,可用其他公司的能力建造、促銷以及分配產(chǎn)品和服務(wù)。在企業(yè)生態(tài)系統(tǒng),多個(gè)行業(yè)一起工作遞送價(jià)值給顧客。信息系統(tǒng)支持一個(gè)參加公司間互動(dòng)頻繁的網(wǎng)絡(luò)。

15.戰(zhàn)略信息系統(tǒng)帶來(lái)的挑戰(zhàn)是什么?應(yīng)當(dāng)如何強(qiáng)調(diào)它們?

不總是能持續(xù)的。

16.信息系統(tǒng)產(chǎn)生了什么道德、社會(huì)和政治問(wèn)題?

答:信息技術(shù)正在引入變革,什么法律和規(guī)則是可接受的但現(xiàn)在還沒(méi)有開發(fā)出來(lái)。增加計(jì)算力量、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)能力(包括互聯(lián)網(wǎng)),擴(kuò)展了個(gè)人和組織的活動(dòng)范圍,深化了他們的影響,現(xiàn)在信息的通信、復(fù)制和加工在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下更加容易和匿名,對(duì)保護(hù)隱私和知識(shí)產(chǎn)權(quán)提出了新的挑戰(zhàn)。信息系統(tǒng)產(chǎn)的主要道德、社會(huì)和政治問(wèn)題主要圍繞信息的權(quán)利和義務(wù)、財(cái)產(chǎn)的權(quán)利和義務(wù)、責(zé)任和控制、系統(tǒng)的質(zhì)量和生活的質(zhì)量。

17.什么特殊的引導(dǎo)原理可用來(lái)指導(dǎo)道德決策?

答:六個(gè)判斷行動(dòng)的道德原理包括黃金規(guī)則、康德的絕對(duì)命令、迪斯卡特變化規(guī)則、功利原則、回避風(fēng)險(xiǎn)原則、“沒(méi)有免費(fèi)午餐”規(guī)則等。這些原則和道德分析結(jié)合使用。

18.為什么當(dāng)代的信息系統(tǒng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)對(duì)保護(hù)個(gè)人隱私和知識(shí)資產(chǎn)保護(hù)提出了挑戰(zhàn)?答:當(dāng)代的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)分析技術(shù)使公司很容易從許多方面收集到個(gè)人的私人信息,并分析這些數(shù)據(jù)以創(chuàng)建詳細(xì)的關(guān)于個(gè)人和個(gè)人行為的電子畫像。數(shù)據(jù)流在互聯(lián)網(wǎng)上流動(dòng)能被許多系統(tǒng)監(jiān)視。cookie和其他網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視工具緊密地跟蹤網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)者的活動(dòng),并非所有網(wǎng)站均有很強(qiáng)的隱私保護(hù)政策,他們不總是有應(yīng)用個(gè)人信息的知情同意權(quán)。傳統(tǒng)復(fù)制法對(duì)保護(hù)軟件隱私是不足夠的,因?yàn)閿?shù)字材料很容易被復(fù)制,并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)傳輸?shù)皆S多不同的地方。

19.信息系統(tǒng)如何影響每天的生活?

答:雖然計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是效率和健康的源泉,但它們也有一些負(fù)面的影響。計(jì)算機(jī)的錯(cuò)誤可能引起對(duì)個(gè)人和組織的嚴(yán)重傷害。糟糕的數(shù)據(jù)質(zhì)量也要對(duì)企業(yè)的損失負(fù)責(zé)。在企業(yè)再造過(guò)程中計(jì)算機(jī)可能代替員工,導(dǎo)致員工下崗。擁有和使用計(jì)算機(jī)的能力可能加速社會(huì)經(jīng)濟(jì)在不同的族群和社會(huì)階層間的差異。計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用,增加了計(jì)算機(jī)犯罪和濫用的機(jī)會(huì)。計(jì)算機(jī)也能引起健康問(wèn)題,如重復(fù)性壓力損傷、計(jì)算機(jī)視覺(jué)癥和技術(shù)壓力癥等。

20.定義信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,描述信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)成。

答:信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施是為企業(yè)特定的信息系統(tǒng)應(yīng)用提供平臺(tái)的共享技術(shù)資源。信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施包括整個(gè)企業(yè)所共享的硬件、軟件和服務(wù)。主要的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施組件包括及計(jì)算機(jī)硬件平臺(tái)、操作系統(tǒng)平臺(tái)、企業(yè)軟件平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)和通信平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、咨詢和系統(tǒng)集成服務(wù)。

21.了解和描述信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的各個(gè)階段并描述技術(shù)因素對(duì)于信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的推動(dòng)。

答:信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)歷了五個(gè)發(fā)展階段:通用主機(jī)和微機(jī)、個(gè)人計(jì)算機(jī)、客戶機(jī)/服務(wù)器、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算、云計(jì)算。信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展源自于一系列相關(guān)技術(shù)發(fā)展的推動(dòng)。計(jì)算機(jī)處理能力、存儲(chǔ)芯片、存儲(chǔ)設(shè)備、通信和網(wǎng)絡(luò)軟硬件、軟件設(shè)計(jì)等方面的巨大發(fā)展,使得計(jì)算機(jī)的計(jì)算能力指數(shù)上升,而成本卻指數(shù)下降。

22.評(píng)估現(xiàn)代計(jì)算機(jī)硬件平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)。

答:移動(dòng)數(shù)字計(jì)算平臺(tái)、網(wǎng)格計(jì)算、云計(jì)算、按需計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展,戰(zhàn)士了網(wǎng)絡(luò)計(jì)算的廣闊應(yīng)用前景。虛擬化將計(jì)算資源整合,使其不受物理配置和地域限制。服務(wù)器虛擬化使公司可以在同一部計(jì)算機(jī)上同時(shí)運(yùn)行多個(gè)操作系統(tǒng)。多核處理器使能耗下降并提高工作效率。

23.評(píng)估現(xiàn)代軟件平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)。

答:軟件平臺(tái)發(fā)展的趨勢(shì)包括linux的不斷發(fā)展、開放源代碼軟件、java、企業(yè)集成軟件以及軟件外包。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可以基于任何應(yīng)用程序或操作系統(tǒng)運(yùn)行。

24.了解管理信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的挑戰(zhàn)以及相應(yīng)的管理解決方案。

規(guī)模項(xiàng)目開始投資新的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,建立和分析信息技術(shù)資產(chǎn)整體擁有成本。

答:傳統(tǒng)的文件管理技術(shù),難以讓組織跟蹤那些按系統(tǒng)化方式使用的碎片數(shù)據(jù),并且很難將它們組織起來(lái)以便簡(jiǎn)易地導(dǎo)入。不同職能領(lǐng)域和群體被允許開發(fā)自己獨(dú)立的文件。隨著時(shí)間的推移,這個(gè)傳統(tǒng)的文件管理環(huán)境引起許多問(wèn)題,如數(shù)據(jù)冗余和不一致、計(jì)劃數(shù)據(jù)的依賴、缺乏靈活性、安全性差、缺乏數(shù)據(jù)共享性和可用性。

數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)依靠軟件解決了這些問(wèn)題。這些軟件允許集中的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)管理,使企業(yè)所需要的數(shù)據(jù)有單一相同的資源。使用數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)可以最小化冗余和不一致的文件。

26.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)有哪些主要功能,為什么關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)功能如此強(qiáng)大?

答:數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)主要功能包括數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)定義能力、數(shù)據(jù)字典的能力以及數(shù)據(jù)操作語(yǔ)言。數(shù)據(jù)定義能力指定數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。數(shù)據(jù)字典是存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)信息的自動(dòng)或手動(dòng)文件,包括名稱、定義、格式和描述數(shù)據(jù)的內(nèi)容。數(shù)據(jù)操縱語(yǔ)言,如sql是訪問(wèn)和操作數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)的特定語(yǔ)言。

當(dāng)今關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)是最主要的組織和維護(hù)數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的方法,因?yàn)樗浅l`活和方便。它在行和列的二維關(guān)系內(nèi)組織數(shù)據(jù)。每個(gè)表中包含數(shù)據(jù)的實(shí)體及其屬性,每一行是一個(gè)記錄,每一列是一個(gè)屬性或字段。每個(gè)表中還包含一個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域的唯一識(shí)別每個(gè)記錄的檢索或操作。關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)表可以很容易地結(jié)合起來(lái),提供用戶所需的數(shù)據(jù),但前提是任何兩個(gè)表都有一個(gè)共同的數(shù)據(jù)元素。

27.數(shù)據(jù)庫(kù)的主要設(shè)計(jì)原理有哪些?

答:設(shè)計(jì)一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),需要邏輯設(shè)計(jì)和物理設(shè)計(jì)。邏輯設(shè)計(jì)從商業(yè)角度將數(shù)據(jù)庫(kù)模型化,組織的數(shù)據(jù)模型應(yīng)該反映其關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和決策的要求。設(shè)計(jì)一個(gè)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí),從一個(gè)復(fù)雜的群體中創(chuàng)造一個(gè)小的、穩(wěn)定的并且靈活以及適應(yīng)性強(qiáng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的過(guò)程稱為規(guī)范化。一個(gè)設(shè)計(jì)良好的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)不會(huì)有多對(duì)多的關(guān)系,并且所有的屬性只能適用于唯一的特定實(shí)體。它會(huì)嘗試執(zhí)行參照完整性規(guī)則,以確保表之間的關(guān)系保持一致。一個(gè)實(shí)體關(guān)系圖生動(dòng)描繪了在一個(gè)關(guān)系數(shù)據(jù)中實(shí)體之間的關(guān)系。數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)還考慮是否完整的數(shù)據(jù)庫(kù)或部分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)可以分配給一個(gè)以上的位置,以提高響應(yīng)速度和減少脆弱性和成本。主要有兩種類型的分布式數(shù)據(jù)庫(kù):復(fù)制數(shù)據(jù)庫(kù)和分區(qū)數(shù)據(jù)庫(kù)。

28.為改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和決策,從數(shù)據(jù)庫(kù)獲取信息的主要工具和技術(shù)有哪些?

答:功能強(qiáng)大的工具可用來(lái)分析和獲取數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)能將許多不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的當(dāng)前和歷史數(shù)據(jù)整合子一個(gè)中央數(shù)據(jù)庫(kù)中以便報(bào)告和分析。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)支持多維數(shù)據(jù)分析,也稱為olap。olap代表數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,如多層面的結(jié)構(gòu),它可以將立方體數(shù)據(jù)和曲線可視化,從而進(jìn)行更加復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)挖掘分析較大的數(shù)據(jù)池,包括數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的內(nèi)容,以便尋找可以預(yù)測(cè)未來(lái)行為并指導(dǎo)決策的模式和規(guī)則。文本挖掘工具幫助企業(yè)分析大型非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)集組成的文字網(wǎng)絡(luò)挖掘工具重點(diǎn)分析了萬(wàn)維網(wǎng)有益的模式和信息,審查網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和網(wǎng)站用戶的活動(dòng)以及網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容。常規(guī)數(shù)據(jù)庫(kù)可以通過(guò)中間件連接到網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)界面,方便用戶訪問(wèn)組織的內(nèi)部數(shù)據(jù)。

29.為什么信息政策、數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)質(zhì)量保證是管理公司數(shù)據(jù)資源的根本?

答:開發(fā)一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境需要政策和程序、良好的數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),以便管理組織的數(shù)據(jù)。一個(gè)規(guī)范的信息政策管理著組織中信息的維修、分布和使用。在大型公司,一個(gè)正式的數(shù)據(jù)管理功能是負(fù)責(zé)該公司信息政策、數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)字典的發(fā)展,以及監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的使用。

數(shù)據(jù)質(zhì)量審核以及使用數(shù)據(jù)清理軟件,目的是盡量減少不一致和多余的數(shù)據(jù)。

30.簡(jiǎn)述通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的主要構(gòu)件與主要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

答:簡(jiǎn)易的網(wǎng)絡(luò)有兩臺(tái)或多臺(tái)相連的電腦構(gòu)成。基本的網(wǎng)絡(luò)要素包括:計(jì)算機(jī)、網(wǎng)卡、連接介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)軟件及集成器或交換機(jī)。大型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施包括電話系統(tǒng)、手機(jī)通信、無(wú)線局域網(wǎng)、視頻電話系統(tǒng)、企業(yè)網(wǎng)站、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)及包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的一系列的局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。

現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)主要包括客戶機(jī)/服務(wù)器計(jì)算、分組交換技術(shù)以及作為連接互聯(lián)網(wǎng)、零散網(wǎng)絡(luò)和電腦的統(tǒng)一通信協(xié)議的傳輸控制協(xié)議/互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(tcp/ip)。tcp/ip是指規(guī)范通信網(wǎng)絡(luò)中多種設(shè)施的相互通信的一組通信協(xié)議。

31.網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)主要有哪幾種?網(wǎng)絡(luò)類型有哪些?

答:網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)主要有雙絞線、同軸電纜、光纖以及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳輸。電話系統(tǒng)已有的雙絞線進(jìn)行數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)傳輸,但傳輸速度相對(duì)較慢。同軸電纜和光纖傳輸安裝費(fèi)用較高,可用來(lái)進(jìn)行大容量數(shù)據(jù)傳輸。微波和通信衛(wèi)星用來(lái)遠(yuǎn)程無(wú)線通信。

局域網(wǎng)用來(lái)連接半徑500米范圍內(nèi)的個(gè)人計(jì)算機(jī)和其他數(shù)字設(shè)備,大型企業(yè)使用局域網(wǎng)處理數(shù)字計(jì)算任務(wù),可分為星型網(wǎng)絡(luò)、總線型網(wǎng)絡(luò)和連接環(huán)型網(wǎng)絡(luò)。廣域網(wǎng)覆蓋非常廣闊的地理范圍,如某個(gè)地區(qū)、某個(gè)縣甚至某個(gè)州,一般為私有化網(wǎng)絡(luò)由企業(yè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。城域網(wǎng)(metropolitanareanetwork,man)是指覆蓋某個(gè)城市的范圍的網(wǎng)絡(luò)。

數(shù)字用戶線(digitalsubscriberline,dsl)技術(shù)、電纜網(wǎng)絡(luò)接入和t1線主要由于高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)接入。

電纜網(wǎng)絡(luò)接入(cableinternetconnections)為家庭和企業(yè)提供最高可達(dá)10mbps的高速網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。t1輸入速度1.544mbps。

32.互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是如何工作的?對(duì)通訊個(gè)電子業(yè)務(wù)起到什么樣的作用?

答:互聯(lián)網(wǎng)是使用客戶機(jī)/ip網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的全球網(wǎng)絡(luò)?;ヂ?lián)網(wǎng)上的每臺(tái)計(jì)算機(jī)都有唯一的ip地址。域名系統(tǒng)(domainnamesystem,dns)把ip地址轉(zhuǎn)換成容易記憶的域名。國(guó)際網(wǎng)絡(luò)政策是有大量專業(yè)住址和政府部門制定,包括互聯(lián)網(wǎng)體質(zhì)結(jié)構(gòu)委員會(huì)(iab)、萬(wàn)維網(wǎng)聯(lián)盟(w3c)等。

企業(yè)開始使用較經(jīng)濟(jì)的voip技術(shù)驚醒語(yǔ)言數(shù)據(jù)傳輸,用低成本的虛擬專用網(wǎng)(virtualprivatenetwork,vpn)替代廣域網(wǎng)。

33.無(wú)線網(wǎng)絡(luò)通信和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入的主要技術(shù)和協(xié)議是哪些?

答:手機(jī)網(wǎng)絡(luò)用于高速、高寬帶、利用分組交換技術(shù)的數(shù)據(jù)傳輸。3g寬帶網(wǎng)絡(luò)書記傳輸速度144kbps--2mbps,但是美國(guó)大部分地區(qū)不提供3g網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。為了彌補(bǔ)這一缺陷,美國(guó)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商升級(jí)網(wǎng)絡(luò)以提供高速數(shù)據(jù)傳輸。這些處于過(guò)渡時(shí)期的2.5g網(wǎng)絡(luò)傳輸速度在60-354kbps,其用戶可以接入網(wǎng)絡(luò)、下載音樂(lè)及享受其他寬帶服務(wù)。

主要的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議主要包括在美國(guó)采用的cdma,以及在歐洲及除美國(guó)以外的大部分地區(qū)采用的全球移動(dòng)通信系統(tǒng)(globalsystemformobilecommunication,gsm)。

無(wú)線網(wǎng)絡(luò)協(xié)議主要用于船里個(gè)人區(qū)域網(wǎng)絡(luò)(personnal-areanetwork,pan)的藍(lán)牙、用于局域網(wǎng)的wi-fi(802.11),以及用于城域網(wǎng)的wimax(802.16)。

34.電子標(biāo)簽和無(wú)線傳感網(wǎng)絡(luò)次年在什么樣的商業(yè)價(jià)值?

答:電子標(biāo)簽(radiofrequencyidentification,rfid)是采用跟蹤供應(yīng)鏈上貨物情況的技術(shù),內(nèi)嵌含有產(chǎn)品信息及位置的rfid標(biāo)簽。電子標(biāo)簽將信息傳送無(wú)線信號(hào)給閱讀器,閱讀器然后將此信息傳送到計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理。無(wú)線傳感器網(wǎng)絡(luò)(wirelesssensornetwork,wsn)是有大量散布于待檢測(cè)低于的傳感器節(jié)點(diǎn)通過(guò)自組織方式形成的網(wǎng)絡(luò)。

管理信息系統(tǒng)心得體會(huì)篇十三

項(xiàng)目計(jì)劃編制(項(xiàng)目管理軟件msproject的使用)。

【實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹俊?/p>

1.熟悉和掌握project2003軟件的基本功能;

2.熟悉和掌握project2003軟件的安裝及使用方法;

3.了解有關(guān)項(xiàng)目規(guī)劃的基本概念;

4.以結(jié)構(gòu)化開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法確定其任務(wù)名稱建立項(xiàng)目計(jì)劃?!緦?shí)驗(yàn)內(nèi)容】。

縮包文件進(jìn)入安裝向?qū)?,輸入軟件安裝鑰匙進(jìn)行安裝,并運(yùn)行。打開軟件界面熟悉軟件的基本功能,并進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作。

2、要開始進(jìn)行一個(gè)項(xiàng)目,我們可以由以下幾種方式開始:

(1)利用范本方式進(jìn)行部署:打開范本進(jìn)行直接引用,然后根據(jù)自己需求進(jìn)行制作項(xiàng)目編制。

(2)利用現(xiàn)成的文件快速變更成自己的部署計(jì)劃。

(3)從空白項(xiàng)目開始制作起。

3、首先從現(xiàn)有項(xiàng)目軟件開發(fā)的進(jìn)程安排熟悉項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容和功能。例如學(xué)習(xí)使用project提供的各種報(bào)表。

(1)單擊“報(bào)表”菜單中的“報(bào)表”。

(2)單擊“總覽…”,然后單擊“選定”,打開“總覽報(bào)表”對(duì)話框,在此對(duì)話框中單擊“項(xiàng)目摘要”,然后單擊“選定”,打開報(bào)表預(yù)覽對(duì)話框,查看項(xiàng)目摘要報(bào)表。

(3)重復(fù)第(2)步,分別預(yù)覽“當(dāng)前操作”、“成本”、“工作分配”、“工作量”和“自定義”類的報(bào)表。

實(shí)驗(yàn)二。

mis相關(guān)圖形的分析與繪制、visio2003的使用。

【實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹俊?/p>

1.了解系統(tǒng)分析的主要步驟;

2.掌握業(yè)務(wù)流程分析及業(yè)務(wù)流程圖的繪制方法。

3.用visio軟件畫出所選項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖。【實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及步驟】。

分析下面業(yè)務(wù)過(guò)程,完成業(yè)務(wù)流程圖。1.儲(chǔ)戶將填好的存(?。﹩渭按嬲鬯徒环掷硖帯7掷硖幇慈N不同情況分別處理。如果存折不符或存(取)單不合格,則將存折及存(?。﹩沃苯油诉€儲(chǔ)戶重新填寫;如果是存款,則將存折及存款單送交存款處處理。存款處理臺(tái)取出底賬登記后,將存折退還給儲(chǔ)戶;如果是取款,則將存折及取款單送交取款處處理,該服務(wù)臺(tái)取出底賬和現(xiàn)金,記賬后將存折與現(xiàn)金退給儲(chǔ)戶。從而完成存(?。┛钐幚磉^(guò)程。

1、進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析。2、利用visio2003進(jìn)行業(yè)務(wù)流程圖制作結(jié)果如下:

實(shí)驗(yàn)三。

數(shù)據(jù)流程圖的繪制。

【實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹俊?/p>

1.掌握數(shù)據(jù)流程圖的繪制方法2.掌握數(shù)據(jù)字典的編制【實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及步驟】。

實(shí)驗(yàn)內(nèi)容:繪制某商場(chǎng)供銷存管理的數(shù)據(jù)流程圖;

該商場(chǎng)對(duì)每一批購(gòu)入的商品根據(jù)“入庫(kù)單”登記在“購(gòu)入流水賬”中,對(duì)每一批銷售的商品根據(jù)“出庫(kù)單”登記在“銷售流水賬”中。商品每天入庫(kù)或出庫(kù)后,要根據(jù)“購(gòu)入流水賬”和“銷售流水賬”,修改“庫(kù)存臺(tái)賬”。商場(chǎng)每月將根據(jù)“庫(kù)存臺(tái)賬”制作各種報(bào)表。

實(shí)驗(yàn)步驟:

1.分析數(shù)據(jù)流程并進(jìn)行數(shù)據(jù)字典編制,結(jié)果如下:

2.繪制數(shù)據(jù)流程圖,結(jié)果如下:

供銷存管理數(shù)據(jù)流程圖。

實(shí)驗(yàn)四。

數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。

【實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹俊?/p>

1.能夠正確運(yùn)用《網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)》課程的基本理論和知識(shí),結(jié)合小型圖書館管理系統(tǒng),復(fù)習(xí)、鞏固、提高數(shù)據(jù)庫(kù)方案設(shè)計(jì)和分析方法。

2.熟悉關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)范化設(shè)計(jì)理論,根據(jù)實(shí)驗(yàn)要求設(shè)計(jì)并建立科學(xué)合理的數(shù)據(jù)庫(kù),正確建立數(shù)據(jù)庫(kù)中表與表之間的關(guān)系。

在以圖書館管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)為例。

《圖書館管理系統(tǒng)》針對(duì)的用戶是單個(gè)中小型圖書室或者個(gè)人,藏書的種類和數(shù)量較少,讀者的數(shù)量和來(lái)源受到一定的限制。具體要求如下:

1.能夠存儲(chǔ)一定數(shù)量的圖書信息,并方便有效的進(jìn)行相應(yīng)的書籍?dāng)?shù)據(jù)操作和管理,這主要包括:

1)圖書信息的錄入、刪除及修改。2)圖書信息的多關(guān)鍵字檢索查詢。

2.能夠?qū)σ欢〝?shù)量的讀者進(jìn)行相應(yīng)的信息存儲(chǔ)與管理,這其中包括:

1)讀者信息的登記、刪除及修改。2)讀者資料的統(tǒng)計(jì)與查詢。

3.能夠?qū)π枰慕y(tǒng)計(jì)結(jié)果提供打印輸出。

1.根據(jù)上述系統(tǒng)功能需求,完成該管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)總體設(shè)計(jì)方案,明確數(shù)據(jù)庫(kù)中表的結(jié)構(gòu),各表中關(guān)鍵字的`設(shè)置,表與表之間的關(guān)系,做出e-r圖。

2.選用vf數(shù)據(jù)庫(kù)工具,根據(jù)設(shè)計(jì)方案正確建立數(shù)據(jù)庫(kù)。

3.建立需要的表單和表,以及建立表之間的聯(lián)系。完成數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)。

實(shí)驗(yàn)五編寫系統(tǒng)分析報(bào)告。

【實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹俊?/p>

1.能夠正確運(yùn)用《網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)》課程的基本理論和知識(shí),結(jié)合本課題,復(fù)習(xí),鞏固,提高數(shù)據(jù)庫(kù)方案設(shè)計(jì),論證和分析方法。

2.熟悉關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)范化設(shè)計(jì)理論,根據(jù)實(shí)驗(yàn)要求設(shè)計(jì)并建立科學(xué)合理的數(shù)據(jù)庫(kù),正確建立數(shù)據(jù)庫(kù)中表與表之間的關(guān)系。

3.熟悉業(yè)務(wù)流程圖,數(shù)據(jù)流程圖,數(shù)據(jù)字典的繪制。

4.熟悉代碼設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì),輸入輸出設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié),并編制相應(yīng)的文檔及程序編寫。

1.系統(tǒng)項(xiàng)目概述。

概要小型自選商場(chǎng)管理項(xiàng)目的目的是為了完成商場(chǎng)存供貨貨物管理的目的,主要是把握商場(chǎng)貨物的存儲(chǔ).銷售.以及訂貨信息的管理;主要任務(wù)是完成各部門的之間的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào);項(xiàng)目的實(shí)施是一個(gè)商城能付根據(jù)貨物信息進(jìn)行管理庫(kù)存銷售的必不靠少的。

2.項(xiàng)目工作計(jì)劃。

(1)模塊設(shè)計(jì):系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。

(4)輸入設(shè)計(jì)和輸出設(shè)計(jì)(5)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)(6)安全設(shè)計(jì)。

通過(guò)對(duì)小型自選商業(yè)務(wù)調(diào)查分析,了解小型自選商場(chǎng)的典型組織機(jī)構(gòu),管理功能及業(yè)務(wù)流程,給出項(xiàng)目的主要業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)流程圖如下:

4.倉(cāng)庫(kù)供貨與存貨的數(shù)據(jù)流程圖。

5.根據(jù)分析的業(yè)務(wù)流程,以及倉(cāng)儲(chǔ)的數(shù)據(jù)流程,結(jié)合商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制進(jìn)行系統(tǒng)的界面設(shè)計(jì),最終完成系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。

實(shí)驗(yàn)感想。

這次試驗(yàn)有我們兩個(gè)共同完成,我們的每個(gè)實(shí)驗(yàn)都選取了一個(gè)實(shí)驗(yàn)對(duì)象進(jìn)行。在這次實(shí)驗(yàn)中,我們充分運(yùn)用課程中所學(xué)的知識(shí),并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等途徑搜集并整編信息,最終根據(jù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告要求做出以上五個(gè)實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)報(bào)告。

在實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中我們也遇到了許多困難,一方面是我們對(duì)project2003、visio2003這些應(yīng)用軟件的操作還不熟悉,這對(duì)我們作圖帶來(lái)了不小的影響;另一方面,我們對(duì)書本知識(shí)的理解還很不夠,以至于我們做這些實(shí)驗(yàn)的時(shí)候遇到了很多問(wèn)題,但我們通過(guò)詢問(wèn)同學(xué),查找資料,上網(wǎng)搜集最終還是勉強(qiáng)完成了這次試驗(yàn)和這篇實(shí)驗(yàn)報(bào)告。正因?yàn)槲覀兒芏喾矫孢€不很生疏,所以難免會(huì)在試驗(yàn)中和試驗(yàn)報(bào)告中出現(xiàn)很多錯(cuò)誤,還請(qǐng)老師能夠批評(píng)指正,使我們能夠改正錯(cuò)誤取得進(jìn)步。

通過(guò)這次試驗(yàn),我們學(xué)到了很多。不僅鞏固了我們書本所學(xué)的知識(shí),而且也對(duì)一些辦公軟件有了初步的了解。我相信,經(jīng)過(guò)我們不斷的努力,我們一定會(huì)把這些內(nèi)容學(xué)得更好,從而幫助我們今后更好地工作!

管理信息系統(tǒng)心得體會(huì)篇十四

mis的開發(fā)方式有自行開發(fā)、委托開發(fā)、聯(lián)合開發(fā)、購(gòu)買現(xiàn)成軟件包進(jìn)行二次開發(fā)幾種形式。一般來(lái)說(shuō)根據(jù)企業(yè)的技術(shù)力量、資源及外部環(huán)境而定。

不可行的開發(fā)方法:組織結(jié)構(gòu)法,機(jī)械的按照現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)劃分系統(tǒng),不考慮mis的開發(fā)原則。

數(shù)據(jù)庫(kù)法,開發(fā)人員從數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)開始對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)。

想象系統(tǒng)發(fā),開發(fā)人員基于對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行想象為基礎(chǔ)進(jìn)行開發(fā)。

可行的開發(fā)方法:自上而下(top__down),從企業(yè)管理的整體進(jìn)行設(shè)計(jì),逐漸從抽象到具體,從概要設(shè)計(jì)到詳細(xì)設(shè)計(jì),體現(xiàn)結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)思想。自下而上(bottom__up),設(shè)計(jì)系統(tǒng)的構(gòu)件,采用搭積木的方式組成整個(gè)系統(tǒng),缺點(diǎn)在于忽視系統(tǒng)部件的有機(jī)聯(lián)系。

兩者結(jié)合是實(shí)際開發(fā)過(guò)程中常用的方法。通過(guò)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析得到系統(tǒng)的邏輯模型,進(jìn)而從邏輯模型求得最優(yōu)的物理模型。邏輯模型和物理模型的這種螺旋式循環(huán)優(yōu)化的設(shè)計(jì)模式體現(xiàn)了自上而下、自下而上結(jié)合的設(shè)計(jì)思想。

完整實(shí)用的文檔資料是成功mis的標(biāo)致。科學(xué)的開發(fā)過(guò)程從可行性研究開始,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施等主要階段。每一個(gè)階段都應(yīng)有文檔資料,并且在開發(fā)過(guò)程中不斷完善和充實(shí)。目前使用的開發(fā)方法有以下兩種:

1.瀑布模型(生命周期方法學(xué))。

結(jié)構(gòu)分析、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),結(jié)構(gòu)程序設(shè)計(jì)(簡(jiǎn)稱sa—sd—sp方法)用瀑布模型來(lái)模擬。各階段的工作自頂向下從抽象到具體順序進(jìn)行。瀑布模型意味著在生命周期各階段間存在著嚴(yán)格的順序且相互依存。瀑布模型是早期mis設(shè)計(jì)的主要手段??焖僭头ǎ嫦?qū)ο蠓椒ǎ?/p>

快速原型法也稱為面向?qū)ο蠓椒ㄊ墙陙?lái)針對(duì)(sa—sd—sp)的缺陷提出的設(shè)計(jì)新途徑,是適應(yīng)當(dāng)前計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步及對(duì)軟件需求的極大增長(zhǎng)而出現(xiàn)的。是一種快速、靈活、交互式的軟件開發(fā)方法學(xué)。其核心是用交互的、快速建立起來(lái)的原型取代了形式的、僵硬的(不易修改的)大快的規(guī)格說(shuō)明,用戶通過(guò)在計(jì)算機(jī)上實(shí)際運(yùn)行和試用原型而向開發(fā)者提供真實(shí)的反饋意見(jiàn)。快速原型法的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)之一是可視化的第四代語(yǔ)言的出現(xiàn)。

兩種方法的結(jié)合,使用面向?qū)ο蠓椒ㄩ_發(fā)mis時(shí),工作重點(diǎn)在生命周期中的分析階段。分析階段得到的各種對(duì)象模型也適用于設(shè)計(jì)階段和實(shí)現(xiàn)階段。實(shí)踐證明兩種方法的結(jié)合是一種切實(shí)可行的有效方法。

管理信息系統(tǒng)心得體會(huì)篇十五

1.區(qū)分組織的技術(shù)和行為定義。

2.詳細(xì)描述執(zhí)行戰(zhàn)略系統(tǒng)分析的主要因。

3.企業(yè)如何利用信息系統(tǒng)影響公司的戰(zhàn)略?提供一個(gè)例子。

4.原型法的優(yōu)缺點(diǎn)是什么?描述原型法的步驟。給出至少2種原型可能是有用的情況。

5.什么是外包?描述外包軟件開發(fā)的優(yōu)劣勢(shì)。

6.描述一個(gè)大公司的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)的要素。

7.列出并描述it基礎(chǔ)設(shè)施的主要組成部分。

8.討論決策支持系統(tǒng)中常用的四種模型類型。

9.描述公司內(nèi)部it治理的作用。

10.討論產(chǎn)生道德問(wèn)題的至少三個(gè)關(guān)鍵技術(shù)趨勢(shì)。對(duì)每個(gè)影響道德的技術(shù)趨勢(shì)給一個(gè)例子。

11.解釋為什么標(biāo)準(zhǔn)在信息技術(shù)中非常重要?互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展有什么重要的標(biāo)準(zhǔn)?

12.列出至少三個(gè)導(dǎo)致數(shù)據(jù)冗余和不一致的情況。

二、論述題。

3.互聯(lián)網(wǎng)如何使全球信息系統(tǒng)開發(fā)受益?所有的全球系統(tǒng)都是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的嗎?

參考答案。

1.區(qū)分組織的技術(shù)和行為定義。解答:組織的行為的定義是,它是一個(gè)權(quán)利,特權(quán),義務(wù),和責(zé)任的集合,通過(guò)矛盾和矛盾的解決微妙的進(jìn)行協(xié)調(diào)。技術(shù)的定義認(rèn)為,組織是一個(gè)實(shí)體,需要從環(huán)境中的吸取資源,通過(guò)處理這些資源,創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)。技術(shù)的觀點(diǎn)認(rèn)為,資本和勞動(dòng)是可以互換的單位,這些單位可以根據(jù)組織意愿重新調(diào)整。而行為學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為,重新安排組織的一些方面,如信息系統(tǒng),將對(duì)組織其他單位產(chǎn)生重要的后果和變化。

2.詳細(xì)描述執(zhí)行戰(zhàn)略系統(tǒng)分析的主要因素。解答:一個(gè)主要因素是該公司所在產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)。例如,在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力量是什么,競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)是什么?變化的性質(zhì)和方向是什么,以及產(chǎn)業(yè)如何使用it。

第二個(gè)主要因素是確定公司和產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈。例如,公司如何為客戶創(chuàng)造價(jià)值?使用了哪些最好實(shí)踐,以及核心競(jìng)爭(zhēng)力?產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈或客戶群的變化,以及影響是什么?公司能從戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系或價(jià)值網(wǎng)的受益嗎?在價(jià)值鏈中哪些地方信息系統(tǒng)提供最大的價(jià)值。

3.企業(yè)如何利用信息系統(tǒng)影響公司的戰(zhàn)略?提供一個(gè)例子。解答:一個(gè)企業(yè)有效地利用信息技術(shù)的能力是與它實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)目標(biāo)的能力相互依賴的。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和成功的能力越來(lái)越依賴于一個(gè)企業(yè)實(shí)施技術(shù)的能力。將來(lái)企業(yè)能做什么,就要看它的系統(tǒng)能做什么。例如,一個(gè)公司投資信息系統(tǒng),使它能夠創(chuàng)造新的產(chǎn)品或使其分銷系統(tǒng)更加有效率,使公司成為低成本的生產(chǎn)者。

4.原型法的優(yōu)缺點(diǎn)是什么?描述原型法的步驟。給出至少2種原型可能是有用的情況。解答:當(dāng)需求或設(shè)計(jì)解決方案不確定性時(shí)原型法是最有用的。由于原型鼓勵(lì)用戶參與系統(tǒng)開發(fā)的整個(gè)過(guò)程,更容易產(chǎn)生滿足用戶要求的系統(tǒng)。工作原型系統(tǒng)可以非??焖俸偷统杀镜赝瓿砷_發(fā)。

快速原型法可以重點(diǎn)關(guān)注系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程中的必要的步驟。如果完成的原型許系統(tǒng)能很好地工作,管理層可能不知道還需要重新編程,重新設(shè)計(jì),以及補(bǔ)充完整的文檔,以建立一個(gè)全面的系統(tǒng)。在生產(chǎn)環(huán)境中,這可能會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)質(zhì)量或大量的用戶的問(wèn)題。

原型法的步驟是:(1)確定用戶的基本要求,(2)開發(fā)一個(gè)原型,(3)使用原型,(4)修改和增強(qiáng)原型。

在設(shè)計(jì)終端用戶界面,或用戶對(duì)他們的信息要求是什么沒(méi)有明確的想法的情況下,原型法可能特別有用。

5.什么是外包?描述外包軟件開發(fā)的優(yōu)劣勢(shì)。解答:使用外包,公司雇傭一個(gè)外部組織來(lái)建立或維護(hù)其信息系統(tǒng)所需要的部分或全部。包括軟件開發(fā)和托管應(yīng)用程序,公司還可以在它自己的硬件主機(jī)上開發(fā)應(yīng)用程序,同時(shí)擁有供應(yīng)商創(chuàng)建和維護(hù)的軟件或系統(tǒng)。供應(yīng)商可能是國(guó)內(nèi)的或在另一個(gè)國(guó)家(在離岸外包)。

外包的好處是,在國(guó)內(nèi)外包的情況下,內(nèi)部工作人員在沒(méi)有時(shí)間或技能的情況下也能夠開發(fā)系統(tǒng)。在離岸外包的情況下,主要的好處是節(jié)約成本,因?yàn)樵趪?guó)外的成本和工資可以大大減少。

缺點(diǎn)包括放棄對(duì)開發(fā)的控制,第三方公司有權(quán)訪問(wèn)公司數(shù)據(jù)和信息。還可能低估了外包的成本,其中包括轉(zhuǎn)移知識(shí),文化差異,生產(chǎn)力損失,和其他人力資源問(wèn)題的成本。

6.描述一個(gè)大公司的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)的要素。解答:在一個(gè)大公司,管理結(jié)構(gòu)通常由(從上到下的層次結(jié)構(gòu)):企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃組:負(fù)責(zé)制定公司戰(zhàn)略計(jì)劃的高級(jí)管理層。

信息系統(tǒng)指導(dǎo)委員會(huì):一個(gè)負(fù)責(zé)系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)作的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)。

項(xiàng)目管理:由信息系統(tǒng)經(jīng)理和終端用戶管理者組成,負(fù)責(zé)監(jiān)督具體信息系統(tǒng)項(xiàng)目。

項(xiàng)目小組:由系統(tǒng)分析員、來(lái)自相關(guān)終端用戶業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專家、應(yīng)用程序開發(fā)人員和數(shù)據(jù)庫(kù)專家組成的團(tuán)隊(duì),直接負(fù)責(zé)單個(gè)系統(tǒng)項(xiàng)目。

7.列出并描述it基礎(chǔ)設(shè)施的主要組成部分。解答:計(jì)算機(jī)硬件平臺(tái):由計(jì)算機(jī)處理技術(shù)構(gòu)成,包括客戶端和服務(wù)器端機(jī)和大型機(jī)。計(jì)算機(jī)軟件平臺(tái):包括系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件和企業(yè)應(yīng)用。

數(shù)據(jù)管理和存儲(chǔ):包括數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件和硬件,存儲(chǔ),如磁盤陣列,磁帶庫(kù),和san。網(wǎng)絡(luò)和電信平臺(tái):包括語(yǔ)音線路和互聯(lián)網(wǎng)接入的電信服務(wù),以及蜂窩電話服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái):包括硬件,軟件,和維護(hù)網(wǎng)站,內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)的管理服務(wù)。咨詢和系統(tǒng)集成服務(wù):包括維護(hù)傳統(tǒng)系統(tǒng)的咨詢服務(wù)和工作人員,以及將舊系統(tǒng)與新的基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)相結(jié)合。

8.討論決策支持系統(tǒng)中常用的四種模型類型。解答:統(tǒng)計(jì)建模軟件可以用來(lái)幫助建立關(guān)系,如有關(guān)產(chǎn)品銷售的年齡,收入,或社區(qū)之間的其他因素的差異。

優(yōu)化模型確定最佳的資源分配,以最大限度地或最小化指定的變量,如成本或時(shí)間。一個(gè)經(jīng)典的優(yōu)化模型的使用是在一個(gè)給定的市場(chǎng)中確定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品組合以最大化利潤(rùn)。

預(yù)測(cè)模型通常用于預(yù)測(cè)銷售。這種類型的模型可能提供一系列的歷史數(shù)據(jù),以決定未來(lái)的條件和銷售。公司經(jīng)常使用這個(gè)模型來(lái)預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為。

敏感性分析模型反復(fù)問(wèn)“what-if”的問(wèn)題確定一個(gè)或多個(gè)因素對(duì)結(jié)果的影響。

9.描述公司內(nèi)部it治理的作用。解答:it治理是管理公司內(nèi)部如何組織和利用信息系統(tǒng)的功能。it治理包括在組織內(nèi)使用信息技術(shù)的策略和政策。它規(guī)定了決策權(quán)和責(zé)任框架,以確保使用信息技術(shù)支持組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)。例如,it治理決定如何實(shí)施和評(píng)估新系統(tǒng)的決策,it的功能應(yīng)該是分散還是集中,誰(shuí)擁有權(quán)力創(chuàng)建和管理系統(tǒng),以及預(yù)計(jì)獲得什么樣的投資回報(bào)率。

11.解釋為什么標(biāo)準(zhǔn)在信息技術(shù)中非常重要?互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展有什么重要的標(biāo)準(zhǔn)?解答:標(biāo)準(zhǔn)是很重要的,因?yàn)樗麄儗?dǎo)致在不同的制造商的產(chǎn)品,可以彼此互相溝通和使用。例如,如果沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),每一個(gè)燈泡制造商也必須為他們的燈泡生產(chǎn)特定的燈泡插座,才能讓燈泡使用。同樣地,計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)技術(shù)也是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化彼此溝通和使用。標(biāo)準(zhǔn)允許許多不同的制造商生產(chǎn)相同的產(chǎn)品。例如,ascii數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),使不同廠家生產(chǎn)的計(jì)算機(jī)機(jī)能夠彼此交換數(shù)據(jù),標(biāo)準(zhǔn)化的軟件語(yǔ)言使程序員寫的程序,可以用在不同的機(jī)器上運(yùn)行。

對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展發(fā)揮重要作用的標(biāo)準(zhǔn),包括tcp/ip,作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn),以及顯示網(wǎng)頁(yè)信息的www標(biāo)準(zhǔn),包括html。

12.列出至少三個(gè)導(dǎo)致數(shù)據(jù)冗余和不一致的情況。解答:當(dāng)一個(gè)組織中不同的部門,不同的職能領(lǐng)域,團(tuán)體獨(dú)立收集相同的信息時(shí),就會(huì)發(fā)生數(shù)據(jù)冗余。因?yàn)樵诙鄠€(gè)不同的地方收集和維護(hù)數(shù)據(jù),相同的數(shù)據(jù)項(xiàng)目可能有:(1)在組織內(nèi)部不同的部門,有不同的含義;(2)相同的數(shù)據(jù)項(xiàng)可能有不同的名稱;(3)相同的條件不同的描述。此外,收集的數(shù)據(jù)字段可能有不同的字段名稱,不同的屬性,或不同的約束。

二、論述題。

1.為什么知識(shí)工作者對(duì)數(shù)字化公司如此重要?他們的功能是什么?你覺(jué)得對(duì)公司的成功最關(guān)鍵的是哪些?為什么?解答:知識(shí)工作者創(chuàng)造新產(chǎn)品或找到新方法來(lái)改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品。沒(méi)有知識(shí)工作者,企業(yè)就會(huì)停滯不前,在一個(gè)不斷變化的環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越多而且越來(lái)越激烈,停滯不前就意味著失去競(jìng)爭(zhēng)力。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,知識(shí)是真正的力量。知識(shí)工作者的三大主要功能是:保持組織隨著外部世界的發(fā)展,擁有最新知識(shí);作為組織的知識(shí)領(lǐng)域和機(jī)會(huì)的內(nèi)部顧問(wèn);作為組織的變化代理,評(píng)估,發(fā)起和促進(jìn)新項(xiàng)目。其中最重要的是發(fā)展新的知識(shí),因?yàn)樗鼞?yīng)用于產(chǎn)品或服務(wù)的制造,提供產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)的主要依靠。黑客和病毒是一個(gè)不斷增加的問(wèn)題,特別是在互聯(lián)網(wǎng)上。一個(gè)公司,保護(hù)自己免受黑客和病毒攻擊最重要的措施是什么?全保護(hù)可行嗎?為什么?解答:為了保護(hù),公司必須制度化良好的安全措施,包括防火墻,調(diào)查被雇用的人員,物理和軟件安全和控制,防病毒軟件,以及內(nèi)部教育措施。這些措施最好在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)就落實(shí),并仔細(xì)關(guān)注這些措施。一個(gè)謹(jǐn)慎的公司將制定災(zāi)害保護(hù)措施,頻繁更新安全軟件,并經(jīng)常審計(jì)所有安全措施和公司的所有數(shù)據(jù)。完美的保護(hù)從時(shí)間和費(fèi)用上來(lái)講不可行,但風(fēng)險(xiǎn)分析可以提供洞察到哪些領(lǐng)域是最重要的和脆弱的。這些都是首先需要保護(hù)的領(lǐng)域。

3.互聯(lián)網(wǎng)如何使全球信息系統(tǒng)開發(fā)受益?所有的全球系統(tǒng)都是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的嗎?解答:互聯(lián)網(wǎng)允許任何人在任何時(shí)間,或任何地方連接到上面進(jìn)行溝通和計(jì)算。衛(wèi)星系統(tǒng)、數(shù)字蜂窩電話和個(gè)人通信服務(wù)將使得它更容易在全球的許多地方協(xié)調(diào)工作和信息交流,而這些信息在現(xiàn)有的地面系統(tǒng)中是不可能獲得的。企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建虛擬專用網(wǎng)絡(luò),以減少?gòu)V域網(wǎng)的成本和人員配備要求。如果需要,公司可以將虛擬私人網(wǎng)絡(luò)外包給互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商。

并非所有的全球系統(tǒng)都以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),因?yàn)槟壳安⒎撬袊?guó)家都有相同的互聯(lián)網(wǎng)接入。此外,在不同地區(qū)的一天中的某些時(shí)間段流量很高,可能會(huì)妨礙響應(yīng)速度。

管理信息系統(tǒng)心得體會(huì)篇十六

這學(xué)期讀了由張建華主編,中國(guó)電力出版社出版的《管理信息系統(tǒng)》,讀完之后感覺(jué)受益匪淺。

本書內(nèi)容總共分為五個(gè)篇:基礎(chǔ)理論篇,系統(tǒng)開發(fā)篇,系統(tǒng)管理篇,系統(tǒng)應(yīng)用篇,系統(tǒng)選型篇。管理信息系統(tǒng)(managementinformationsystem,mis),顧名思義,他肯定會(huì)包含三個(gè)基本組分:管理、信息、系統(tǒng),即管理理念與方法、信息科學(xué)技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)思想與策略。然而,通讀全書,我明白了,關(guān)系信息系統(tǒng)不是3個(gè)基本組分的簡(jiǎn)單堆砌,而是各組分的有機(jī)整體;管理信息系統(tǒng)是以系統(tǒng)科學(xué)思想與策略為方法指導(dǎo),將成熟的信息科學(xué)技術(shù)與先進(jìn)的管理方法與理念相集成,從而建立起來(lái)的能夠有效的實(shí)現(xiàn)將先進(jìn)管理模式與方法由“理念”層面成功導(dǎo)入“實(shí)踐應(yīng)用”層面系統(tǒng)化支撐平臺(tái)。

“管理信息系統(tǒng)”是一個(gè)內(nèi)涵豐富、外延廣闊的概念,是一個(gè)具有“社會(huì)-技術(shù)”雙重屬性的復(fù)雜信息系統(tǒng),是個(gè)涵蓋多學(xué)科只是交叉性學(xué)科。mis是一門新興的科學(xué),其主要任務(wù)是最大限度的利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)的信息管理,通過(guò)對(duì)企業(yè)擁有的人力、物力、財(cái)力、設(shè)備、技術(shù)等資源的調(diào)查了解,建立正確的數(shù)據(jù),加工處理并編制成各種信息資料及時(shí)提供給管理人員,以便進(jìn)行正確的決策,不斷提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。目前,企業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造及提高企業(yè)管理水平的重要手段。隨著我國(guó)與世界信息高速公路的接軌,企業(yè)通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)獲得信息必將為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,企業(yè)的辦公及管理都將朝著高效、快速、無(wú)紙化的方向發(fā)展。

一個(gè)完整的mis應(yīng)包括:輔助決策系統(tǒng)(dss)、工業(yè)控制系統(tǒng)(ipc)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(oa)以及數(shù)據(jù)庫(kù)、模型庫(kù)、方法庫(kù)、知識(shí)庫(kù)和與上級(jí)機(jī)關(guān)及外界交換信息的接口。其中,特別是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(oa)、與上級(jí)機(jī)關(guān)及外界交換信息等都離不開intranet的應(yīng)用??梢赃@樣說(shuō),現(xiàn)代企業(yè)mis不能沒(méi)有intranet,但intranet的建立又必須依賴于mis的體系結(jié)構(gòu)和軟硬件環(huán)境。

internet的擴(kuò)展,現(xiàn)有的公司和學(xué)校不再局限于物理的有形的真實(shí)的地域,網(wǎng)絡(luò)本身成為事實(shí)上發(fā)展的空間。換句話說(shuō),“數(shù)字化生存”歸根到底就是“網(wǎng)絡(luò)化生存”,網(wǎng)絡(luò)將成為人們之間交流和通訊的最直接,也是最便捷的工具。

基于web的mis系統(tǒng),彌補(bǔ)了傳統(tǒng)mis系統(tǒng)的不足,充分體現(xiàn)了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特點(diǎn)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展,因特網(wǎng)必將成為人類新社會(huì)的技術(shù)基石?;趙eb的mis系統(tǒng)必將成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新一代管理信息系統(tǒng),前景極為樂(lè)觀。

在現(xiàn)代化管理中,計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理不可缺少的幫手,它的廣泛應(yīng)用已經(jīng)成為管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。在企業(yè)管理現(xiàn)代化中,組織、方法、控制的現(xiàn)代化離不開管理手段的現(xiàn)代化。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,尤其是信息技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展,使計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)逐漸應(yīng)用于現(xiàn)代管理之中。面對(duì)越來(lái)越多的信息資源和越來(lái)越復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,企業(yè)有必要建立高效、實(shí)用的管理信息系統(tǒng),為企業(yè)管理決策和控制提供保障,這是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的必然趨勢(shì)。所以我覺(jué)得學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)是非常必要的。

管理信息系統(tǒng)心得體會(huì)篇十七

信息系統(tǒng)是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的重要組成部分,對(duì)人們的生活和工作產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在信息系統(tǒng)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我深感信息系統(tǒng)的重要性和廣泛應(yīng)用的普遍性。通過(guò)學(xué)習(xí)信息系統(tǒng),我對(duì)信息的獲取、處理和應(yīng)用有了更深刻的理解,并且感受到了信息系統(tǒng)對(duì)個(gè)人和組織的巨大價(jià)值。以下是我在學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)過(guò)程中的心得體會(huì)。

首先,信息系統(tǒng)給我?guī)?lái)了很多便捷。以前,我獲取信息需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力,而信息系統(tǒng)的出現(xiàn)極大地縮短了這個(gè)過(guò)程。通過(guò)信息系統(tǒng),我可以用更短的時(shí)間找到所需的信息,無(wú)論是在學(xué)習(xí)上還是工作中。比如,我可以通過(guò)搜索引擎輕松地找到資料和論文,通過(guò)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)學(xué)習(xí)新知識(shí),通過(guò)社交媒體了解朋友和同事的動(dòng)態(tài)。信息系統(tǒng)讓我從繁瑣的信息收集中解脫出來(lái),更好地利用時(shí)間和精力。

其次,信息系統(tǒng)讓我更加高效地處理信息。在信息爆炸的時(shí)代,我們每天都會(huì)接收到大量的信息,如電子郵件、短信、社交媒體消息等。信息系統(tǒng)的存在使得我能夠更加高效地處理這些信息,從而提高工作和生活的效率。通過(guò)信息系統(tǒng),我可以隨時(shí)隨地查看和回復(fù)郵件,定時(shí)提醒我完成任務(wù),通過(guò)辦公軟件協(xié)作或遠(yuǎn)程辦公。信息系統(tǒng)不僅讓我在處理信息時(shí)更加有組織,還讓我能夠快速地篩選和歸納信息,更好地管理時(shí)間和資源。

再次,信息系統(tǒng)帶給我了更廣闊的視野。通過(guò)信息系統(tǒng),我可以遠(yuǎn)程與世界各地的人們進(jìn)行交流和合作,看到他們的觀點(diǎn)和想法。這種跨越時(shí)空的交流不僅拓寬了我的知識(shí)面,還讓我了解到不同文化背景下的思維方式和解決問(wèn)題的方法。信息系統(tǒng)讓我能夠參與到國(guó)際合作和競(jìng)爭(zhēng)中,了解不同國(guó)家和地區(qū)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)需求。同時(shí),信息系統(tǒng)也讓我能夠在各種社交媒體和平臺(tái)上分享自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),與更多的人進(jìn)行交流和互動(dòng)。

另外,信息系統(tǒng)讓我更加注重信息的安全和隱私保護(hù)。隨著信息系統(tǒng)的普及和應(yīng)用,信息的泄露和濫用問(wèn)題也日益嚴(yán)重。因此,在學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)的過(guò)程中,我更加重視信息的保護(hù)和隱私的安全。我學(xué)習(xí)了密碼學(xué)和網(wǎng)絡(luò)安全等知識(shí),了解了信息系統(tǒng)中的各種安全風(fēng)險(xiǎn)和防范措施。同時(shí),我也更加注重個(gè)人隱私的保護(hù),合理使用個(gè)人信息,不隨意泄露個(gè)人隱私。信息系統(tǒng)的發(fā)展不僅讓我們獲得便利,也需要我們保護(hù)好自己的信息安全和隱私。

最后,信息系統(tǒng)的學(xué)習(xí)讓我明白了信息的力量。信息是當(dāng)今社會(huì)最寶貴的資源之一,也是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。通過(guò)信息系統(tǒng),我能夠獲得最新的信息,掌握先進(jìn)的技術(shù)和方法,了解社會(huì)趨勢(shì)和行業(yè)動(dòng)態(tài)。信息的獲取和處理給我?guī)?lái)了更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),讓我在面對(duì)復(fù)雜和競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中更加游刃有余。信息系統(tǒng)的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到,信息不僅是個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的動(dòng)力,也是社會(huì)進(jìn)步和創(chuàng)新的重要保障。

總之,學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)是非常有意義和必要的。信息系統(tǒng)為我們提供了便捷、高效、廣闊和安全的信息環(huán)境,豐富了我們的知識(shí)和閱歷,提升了我們的工作能力和競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)學(xué)習(xí)信息系統(tǒng),我們能夠更好地應(yīng)對(duì)信息社會(huì)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,成為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的合格人才。

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