通過報告,可以向上級、同事或聽眾展示自己所做的工作、研究或調(diào)查成果。寫完報告后,務(wù)必進行仔細的校對和編輯,確保沒有語法錯誤和拼寫錯誤。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,大家一起來學(xué)習(xí)吧。
理賠述職報告標(biāo)題篇一
個人述職述職報告的標(biāo)題,常見的寫法有三種:文種式標(biāo)題,只寫《個人述職報告》。
公文式標(biāo)題,姓名+時限+事由+文種名稱,如《××19××至19××試聘期述職報告》、《20××年至20××年任商業(yè)局長職務(wù)的`述職報告》。
文章式標(biāo)題用正題,或正副題配合,如《××年個人述職報告》、《思想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟工作一起抓——××造紙廠廠長王××的述職報告》。
書面述職報告的抬頭,寫主送單位名稱“如××黨委”、“××組織部”或“××人事處”等。
口述述職報告的抬頭,寫對聽者的稱謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”,或“各位領(lǐng)導(dǎo),同志們”。
個人述職報告的正文,由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成:
開頭,又叫引語,一般交代任職的自然情況,包括何時任何職,變動情況及背景;崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)情況及個人認(rèn)識;對自己工作盡職的整體估價,確定述職范圍和基調(diào)。這部分要寫得簡明扼要,給聽者予一個大體印象。
主體,是述職報告的中心內(nèi)容,主要寫實績、做法、經(jīng)驗、體會或教訓(xùn)、問題,要強調(diào)寫好以下幾個方面:對黨和國家的路線方針政策、法紀(jì)和指示的貫徹執(zhí)行情況;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務(wù)完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實際問題,糾正了哪些偏差,做了哪些實際工作,取得了哪些業(yè)績;個人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德,廉潔從政和關(guān)心群眾等情況;寫出存在的主要問題,并分析問題產(chǎn)生的原因,提出今后改進的意見和措施。這部分,要寫得具體、充實、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣,量多,所以宜分條列項寫出。“條”、“項”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。
結(jié)尾一般寫結(jié)束語。用“以上報告,請審閱”、“以上報告,請審查”、“特此報告,請審查”、“以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正”等作結(jié)。
述職報告落款,寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。署名可放在標(biāo)題之下,也可以放文尾。
理賠述職報告標(biāo)題篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
上午好!
日月如梭、時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間又到了新的一年,回顧過去一年的工作歷程,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,使我在政治思想、業(yè)務(wù)學(xué)問、工作技能、思想修養(yǎng)等方面,都有肯定的進步,比較圓滿的完成自己應(yīng)負(fù)擔(dān)的各項工作?,F(xiàn)將我的述職匯報如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們審議。
一、加強政治理論的學(xué)習(xí),提高思想道德素養(yǎng)。
作為一名中層干部,要想作好本職工作,首先必需在思想上與公司保持高度的一樣。為此在履行日常財務(wù)核算及監(jiān)督職能的同時,不斷地進行政治理論、時政要聞和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),仔細領(lǐng)悟中心“兩會”精神及中心經(jīng)濟工作會議精神。通過一年來的學(xué)習(xí),極大的提高了我的政治思想理論水平,增加了分析問題、把握問題、解決問題的實力,充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范帶頭作用。
二、以身作則,廉政勤政。
作為一名財務(wù)工作者,深知廉潔自律的重要。為此,平常一方面工作,一方面嚴(yán)格遵守《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正值利益的若干規(guī)定》及集團公司和公司有關(guān)廉潔自律規(guī)定,仔細學(xué)習(xí)黨的各項方針、政策,堅固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,使我在思想相識上不斷提高,與時俱進,增加了拒腐防變的意識。另一方面,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到?!睘榇?,我嚴(yán)格遵守公司的各項制度和規(guī)定,切實保持艱苦奮斗和虛心謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)。
三、年度主要工作、履行崗位職責(zé)及執(zhí)行公司各項制度的狀況。
在財務(wù)部工作的這幾年,自己始終堅持堅決的政治立場,思想上、行動上始終與公司保持一樣,嚴(yán)于律己、團結(jié)同志、盡職守則、勤奮工作。xx年主要做了以下幾方面的工作:
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,工作重點是成本限制,服務(wù)于各生產(chǎn)單位,為此嚴(yán)格執(zhí)行公司下達的基建、生產(chǎn)財務(wù)安排,正確履行財務(wù)職能。xx年各單位責(zé)任成本嚴(yán)格限制在安排之內(nèi)。
2、主動推動了核算、定額管理及科目負(fù)責(zé)制,與各單位一道制定了班組考核及科目負(fù)責(zé)制管理方法,定期會同各部門對公司所屬單位進行全面考核。
3、按月召開經(jīng)濟活動分析會,對主要指標(biāo)進行深層次的細化分析??偨Y(jié)成本限制方面的閱歷,查找生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)中存在的問題,提出下一步限制成本的詳細措施。
4、響應(yīng)公司“雙增雙節(jié)”活動,在做好本部門的雙增雙節(jié)的同時,按部就班地落實公司百條項目任務(wù)的完成。
5、推動了公司固定資產(chǎn)管理的科學(xué)化、信息化,做好日常固定資產(chǎn)檢查工作。加強對在用低值易耗品的管理,保證在用低值易耗品賬、卡、物相符。
6、加強存貨購入的監(jiān)管,擴大存貨招標(biāo)選購的范圍,在保證存貨質(zhì)量的狀況下,盡可能的降低存貨的選購成本。根據(jù)規(guī)定不定期會同物資部對存貨結(jié)存狀況進行全面盤點。加強對各單位廢舊料的管理,特殊是加強對公司報廢物資的管理,進行拍賣。
二是接著完善和推行班組材料成本核算系統(tǒng);
三是開發(fā)資金預(yù)算編制軟件。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
理賠述職報告標(biāo)題篇三
標(biāo)題可以有兩種寫法。
1.一種是規(guī)定的標(biāo)題格式,即發(fā)文主題加文種,基本格式為××關(guān)于××××的實踐報告、關(guān)于××××的實踐報告、××××實踐等。
2.另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)無憂論文網(wǎng)》,正副標(biāo)題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標(biāo)明調(diào)查的對象、范圍、問題,這實際上類似于發(fā)文主題加文種的規(guī)范格式,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)dd××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實踐思考》等。作為公文,最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。
理賠述職報告標(biāo)題篇四
20xx年的一切已將成為歷史,在理賠中心領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,在各方面都取得了長足的進步。20xx年彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,在這短暫又充實的時間使我真正體會到一個保險工作者的辛苦,樂趣和責(zé)任。
第一個階段:
做一名資料收集崗的一員容易,但要做一名優(yōu)秀的保險理賠員工就難了。千里之行,始于足下。我從小事學(xué)起,從點滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因為堅守信念,所以終會有高度。
第二個階段:
了解自己的工作性質(zhì)職能,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新系統(tǒng),如何做,怎樣做。主要負(fù)責(zé)公司理賠期間的資料收集工作,在收集、審核、整理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,盡力做到資料齊全讓客戶少跑冤枉路。也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據(jù).。
第三個階段:
真正的把自己融入進工作之中,能夠獨立使用系統(tǒng)以及與客戶溝通由一個門外漢,變成了能夠獨立工作,較好地完成了工作目標(biāo)。
在理賠中心工作,自己處事風(fēng)格,工作態(tài)度,對得起任何一個客戶,對得起自己的公牌,更加對得起自己的代碼。
理賠述職報告標(biāo)題篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
根據(jù)省公司工作要求,現(xiàn)對20xx年工作開展情況進行述職,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事審議。
一、理賠中心組織架構(gòu)及人員管理工作開展情況。
根據(jù)理賠事業(yè)部改革方案要求的理賠中心的各種組織架構(gòu)還沒有搭建,同時還面臨著全市理賠人員性別、數(shù)量、年齡、學(xué)歷及主任室成員不夠等各方面的不利因素(當(dāng)時只有1名副主任),另外理賠中心業(yè)務(wù)覆蓋面的跨度也非常大,為全省縣區(qū)理賠分部最多(6個)的地市理賠中心。
因此在充分進行實際調(diào)研之后,經(jīng)市公司領(lǐng)導(dǎo)同意并在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,于20xx年12月31日完成了中心本部各分部經(jīng)理競聘上崗及各技術(shù)崗位人員雙向選擇工作,此次工作共計清退理賠線人員9人。此項工作的開展使得中心組織架構(gòu)基本完善,同時理賠線人員的精神面貌及工作狀態(tài)得以調(diào)整。我記得完成此項工作之后的當(dāng)天晚上,我是在火車上聽著新年的鐘聲度過的。
20xx年5月份市公司將理賠中心主任室成員也由原來的兩名增加到了現(xiàn)有的三名,也就是增加了一名副主任。
同時在20xx年末(即10月17號到12月31號之間),對省公司布置的20xx年各項理賠質(zhì)量指標(biāo)考核數(shù)據(jù)進行了有針對性的收口工作,并在年末取得了三等獎。
二、理賠具體業(yè)務(wù)開展情況。
(一)理清崗位職責(zé)及優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,并強化績效考核。
到中心之初,應(yīng)該說當(dāng)時各崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程并不清晰和順暢,在組織架構(gòu)搭建完成及人員調(diào)整之后,組織全市理賠業(yè)務(wù)骨干,對中心各崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程進行了全面的梳理和整合。同時通過深入工作一線進行思想對接、強化績效考核等方式方法,使得目前全市理賠人員隊伍比較穩(wěn)定、歸屬感普遍增強。
(二)重點開展工作。
根據(jù)20xx年市公司理賠工作會議“4321”工作思路,重點開展了以下幾項工作:
一是積極配合車商部開展工作,改善資源送修落后局面,盡全力支持公司業(yè)務(wù)大發(fā)展。
資源送修比例從20xx年9月末的61%提高到了20xx年9月末的78%,提高比例為17%。
二是加大人傷案件調(diào)節(jié)力度,強化外部合作,實現(xiàn)有效降賠。在全市保險市場交通事故傷殘評定工作混亂,傷人案均居高不下的不利環(huán)境下,我公司主動聯(lián)合全市其他財險主體,與固倫傷殘評定機構(gòu)達成共識,建立起了良好的合作關(guān)系。
三是成立復(fù)勘組對萬元以上所有案件進行百分百復(fù)勘,同時將復(fù)勘與損余回收工作相結(jié)合,有效防范道德風(fēng)險,節(jié)約理賠成本。
截止10月底,全市損余物資回收工作累計產(chǎn)值101350元,是20xx年全年產(chǎn)值(26750元)的3.79倍。
效考核當(dāng)中,有效提升了一次估損的準(zhǔn)確度。
五是根據(jù)省公司的考核辦法,細化符合公司實際的各項考核實施細則,將數(shù)據(jù)拆分到個人,有效激發(fā)調(diào)動員工的積極性和主動性。
六是加強對法律案件的管理,做到逐案分析,庭審前給律師提供我公司的答辯意見,遇到疑難問題,與律師和法院做好三方溝通。同時加強律師的考核,定期抽查律師庭審情況,并記錄賦分,與律師的續(xù)聘結(jié)果掛鉤。
截止到10月末,我公司法律訴訟案件累計減損2949.35萬元,勝訴率為46.36%。
(三)積極應(yīng)對農(nóng)險大災(zāi)。
8月16日,遭受暴雨及暴風(fēng)襲擊,理賠中心全體人員歷經(jīng)一個多月對受災(zāi)的15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、216個行政村,近100萬畝的承保土地,較為圓滿的進行了農(nóng)險初勘、復(fù)勘、測產(chǎn)工作。此次大災(zāi),理賠線經(jīng)受住了巨大的考驗同時也積累了應(yīng)對大災(zāi)的寶貴經(jīng)驗,同時對于我本人自從事理賠工作以來,此次大災(zāi)也給我上了最生動的.、永生難忘的一課。
(四)提升理賠服務(wù)品質(zhì)。
一年來,理賠中心通過晨(夕)會等形式,對理賠服務(wù)常抓不懈,在公司內(nèi)部神秘人檢查及外部客戶服務(wù)方面取得了一定的成效。
三、理賠具體經(jīng)營指標(biāo)達成情況。
1、賠付率。
截止10月末,公司全險種賠付率為70.43%,受農(nóng)險大災(zāi)因素影響,較省公司下達的預(yù)算指標(biāo)63.94%相差6.49個百分點。
2、案均賠款。
截止10月末,全市涉及傷人案均賠款為29029元,全省排名第八;同比下降17%,降幅全省排名第二。且低于全省平均水平227元,達成省公司挑戰(zhàn)目標(biāo)。
全市不涉及傷人案均賠款為3314元,全省排名第五;同比下降15%,降幅全省排名第三。且低于全省平均水平242元,超額完成預(yù)算目標(biāo)。
(1)車險周期同比提速25%,超額完成省公司考核指標(biāo),全省排名第十。
(2)非車險周期同比提速90%,超額完成省公司考核指標(biāo),全省排名第三。
4、估損充足率。
(1)車險。
截止10月底,與20xx年底未決清單對比,估損充足率為83.15%,全省排名第六;與上月末未決清單對比,估損充足率為100.19%,全省排名第五。
(2)非車險。
截止10月底,與20xx年底未決清單對比,估損充足率為99.83%,全省排名第六;與上月末未決清單對比,估損充足率為100.49%,全省排名第五。
5、平板電腦使用率。
截止到10月底,全市平板電腦查勘使用率為95.13%,定損使用。
率為65.46%,全省排名第六,并超額完成省公司考核指標(biāo)。
6、綜合排名。
截至三季度末,理賠工作在全省綜合考評中位居第五位。
四、本人學(xué)習(xí)及廉潔自律情況。
1、自到理賠中心工作之后,共計三次,累計用時近一個月,先后參加了總公司組織的管理者小超市及理賠業(yè)務(wù)專業(yè)培訓(xùn),同時積極準(zhǔn)時參加總裁室共享課堂及市公司組織的各類理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),目前為mba在讀。
2、從事理賠工作之后,在政治上,始終和上級公司及市公司黨委、總經(jīng)理室保持高度一致。同時當(dāng)好一把手的參謀和助手,工作到位不越位,積極與其他班子成員進行溝通、協(xié)作。同時在廉潔自律方面對自己提出了更加嚴(yán)格的要求,時刻以一名共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)警醒自己,將“莫以惡小而為之,莫以善小而不為”作為座右銘。
20xx年即將過去,在新的一年里,對于我自己:
一是轉(zhuǎn)變。努力擺脫固有的思維模式,扎實推進全市理賠工作。二是學(xué)習(xí)。在提升自己管理能力和專業(yè)技能的同時,帶動部門人員提高學(xué)習(xí)意識,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
三是堅持。將“平和的心態(tài)、向上的精神、崇高的境界”作為自己工作的指南和動力的源泉,對于以往好的做法不斷發(fā)揚并堅持做下去。
理賠述職報告標(biāo)題篇六
回顧這一年來的工作,我在局領(lǐng)導(dǎo)和各處室同事的支持和幫助下,很快適應(yīng)了財務(wù)崗位的工作,為我局的后勤(財務(wù))工作供應(yīng)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將個人工作述職如下:
1、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德。
愛崗敬業(yè)、堅持原則,在工作中,自己快速適應(yīng)支配的工作崗位,并仔細履行會計崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作。
工作上踏實肯干,聽從組織支配,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能。盡管平常工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù),主動利用會計的優(yōu)勢和電腦特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù)。
2、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng)。
加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我深知作為財務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必需不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。仔細學(xué)習(xí)單位全體會議貫徹內(nèi)容,自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠仔細執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦事。
3、做好出納等工作的承接,保證工作的順當(dāng)進行。
做好出納及其他會計工作的承接,剛好登時現(xiàn)金及銀行等明細賬,保證賬實、賬賬、賬表相符。并仔細學(xué)習(xí)辦公室報銷單據(jù)的相關(guān)會計制度,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)覺問題剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報。仔細做好會計基礎(chǔ)工作,仔細審核原始憑證,保證會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整齊符合要求。
4、重視日常財務(wù)收支管理工作。
重視日常財務(wù)收支管理工作收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,為加強收支管理,對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,并做好每月的預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行狀況,在經(jīng)費相當(dāng)吃緊的形勢下,既保證辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支順當(dāng)?shù)亻_展,又使各項收支的支配運用符合事業(yè)發(fā)展安排和財政政策的要求,提高資金的運用效益,達到節(jié)支的目的。
5、加強配套費核算的管理工作。
套費核算的管理,仔細的審核配套費的撥款進度,剛好發(fā)覺申請過程中存在的問題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。同時發(fā)揮自己在電算會計方面的特長規(guī)范配套費的電算化賬務(wù)處理及核算,更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)相關(guān)數(shù)據(jù)和依據(jù)。
6、做好年度預(yù)算及年終決算工作。
預(yù)算及年結(jié)合我局的部門財政預(yù)算,依據(jù)我局的發(fā)展實際須要,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,完成了部門財政預(yù)算的編制工件。使預(yù)算更加切合實際,利于操作,確保了我局各項工作的順當(dāng)完成。本年的年終決算主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。是一項比較困難和繁重的工作。年終決算的數(shù)據(jù)是對我局這一年來收支活動的一個總結(jié)和評價,我們須要總結(jié)出管理中的閱歷,提示出存在的問題,以便改進財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決算供應(yīng)依據(jù)。
7、仔細做好會計檔案的整理和歸檔工作。
對各類會計檔案進行分門別類的的整理。將會計憑證、會計賬簿、會計報表、配套費結(jié)報單費等分別進行了檔案打印、歸類、裝訂,并剛好進行了會計檔案系統(tǒng)的錄入。
8、剛好進行固定資產(chǎn)的報廢清理工作。
依據(jù)關(guān)于固定資產(chǎn)清查的相關(guān)規(guī)定和運用年限,對局已經(jīng)申請報廢的各項固定資產(chǎn)剛好進行卡片的報廢處理,并進行賬務(wù)及固定資產(chǎn)明細賬的登記工作,確保國有資產(chǎn)的平安完整和有次運用。
9、修訂完善各項財務(wù)管理制度。
針對財務(wù)管理出現(xiàn)的新狀況、新問題和財政的新要求,對下一步“公務(wù)卡的運用和結(jié)報”制度作出了的規(guī)定,使我局的財務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
10、建立健全我局工會的財務(wù)制度及電算化的賬務(wù)處理。
依據(jù)市總工會關(guān)于建立全市工會會計預(yù)審制度的通知,取消我局工會的`手工賬,建立電子賬,并將工會發(fā)生的各項業(yè)務(wù)剛好的進行電子賬務(wù)處理。
11、主動協(xié)作其他部門的相關(guān)工作。
為協(xié)作我局跟建委成立的“配套費清理工作小組”關(guān)于對我局配套費進行清理的須要。主動的跟國庫支付局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,將我局管理的200多個配套項目,在最短的時間內(nèi)將各項資料打印出來并打算好,為清理小組的工作開展作好基礎(chǔ)打算工作。
總結(jié)這近一年來的工作,首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,讓我在融入我局的這個大家庭中,并在其中成長和進步。我知道在一些方面還存在關(guān)不足,工作中還有待改進。
在新的一年中但我會將更加努力做好財務(wù)工作,發(fā)揮自己的特長,不斷的鞭策自己,以勤奮務(wù)實、開拓進取的工作看法,為我局的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
理賠述職報告標(biāo)題篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、敬愛的同事們:
大家好!
我自20xx年x月份到公司上班,x月底被安排到xx辦事處擔(dān)當(dāng)委派財務(wù)經(jīng)理,現(xiàn)在已有x個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的主動協(xié)作下,我與大一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向大做簡要匯報:
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特別,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。
我在xx辦事處主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格限制xx辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理方法相關(guān)規(guī)定進行備用金的限制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將xx辦事處發(fā)生的費用限制在預(yù)算圍內(nèi)。制定xx辦事處備用金二次借款管理方法,對二次借款進行嚴(yán)格限制,提示借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本剛好寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、仔細審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用仔細審核,詢相關(guān)人員緣由,對不符合要求的`發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結(jié)算。按時與xx物流部及xx銷售分公司核對配送費用,剛好向總部申請開票,開票時嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交xx物流部結(jié)算費用。
4、正確計算工資薪酬。依據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格根據(jù)考勤記錄及加班狀況正確計算員工工資,耐性精確地說明員工對自己當(dāng)月工資的各項疑,對因我個人緣由造成個別員工工資計算錯誤的狀況,剛好向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正值利益不受損。
5、剛好向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。依據(jù)xx系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)剛好精確的填制財務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項指標(biāo)執(zhí)行狀況,分析各項指標(biāo)異樣因素,制定下月預(yù)料目標(biāo);剛好填制經(jīng)營分析,反應(yīng)當(dāng)月xx辦事處經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況及存在的題。
6、剛好完成總部的其他要求。如剛好完成對xx辦事處收入預(yù)算的編制、剛好協(xié)作完成20年公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。
三、存在的問題。
x年來,圍繞自身工作職責(zé)做了肯定的努力,取得了肯定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些狀況還不熟識,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外xx辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有肯定影響,對這些題,我將在今后的工作中仔細加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
最終,還想說三點:
一是我的述職報告還不全面,有的詳細的工作沒有談到,就今日我所談的,希望大多提珍貴看法。二是我工作能順當(dāng)?shù)拈_展并取得較好的成果,首先要感謝我的前任外派財務(wù)經(jīng)理xx及財務(wù)部對口會計xx,她們對我的工作賜予很多幫助和協(xié)作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和協(xié)作,就沒有我們今日的工作成果。三是希望大在20xx年,能一如既往地支持協(xié)作我的工作,我將一如既往地與大一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
感謝大家!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
理賠述職報告標(biāo)題篇八
一、德:
仔細學(xué)習(xí)公司的十八字精神,以五條姿態(tài)為指導(dǎo),加強思想品德修養(yǎng),樹立良好的職業(yè)品質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,努力提高工作效率和工作質(zhì)量;酷愛本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,恪盡職守,辦理睬計業(yè)務(wù)時遵循實事求是、客觀公正;對單位以廠為家,對同事以誠相待,對工作從不挑揀、任勞任怨,堅持黨的基本原則,嚴(yán)格執(zhí)行會計制度和會計法規(guī),全面完成了上級交給的各項財務(wù)任務(wù)。
二、能:
(一)、顧全大局,端正看法,主動的完成公司支配的各項任務(wù)。合理的調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金運用率。主動爭取政策,深化探討稅收政策,合理避稅增加效益,加深與稅務(wù)部門各項工作聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益。嚴(yán)格規(guī)范差旅費報銷程序和職工的借款的還款時間。堅持根據(jù)公司《關(guān)于加強差旅職工借款管理通知》制度執(zhí)行,作到堅持原則,一視同仁,杜絕虛報冒領(lǐng),借款長期不還現(xiàn)象發(fā)生。接著加強會計從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范財務(wù)管理,特殊是加強會計實務(wù)培訓(xùn),以推行財務(wù)會計電算化為目標(biāo),全面提高財務(wù)財務(wù)人員素養(yǎng)。
(二)增加服務(wù)。我公司下屬企業(yè)行業(yè)跨度大,員工眾多,對財務(wù)要求既有統(tǒng)一性,又有獨特性。我公司作為現(xiàn)代企業(yè),財務(wù)中心必定成為企業(yè)管理的核心部門,為集團公司領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),發(fā)揮財務(wù)板塊的重要作用,供應(yīng)剛好的、真實的財務(wù)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。加強對上級主管部門的服務(wù)。
根據(jù)上級主觀部門的要求,剛好精確供應(yīng)財務(wù)管理信息,為上級部門駕馭我司財務(wù)運行狀況作好必要的服務(wù)。
(三)加強管理。加強制度建設(shè),完善各項財務(wù)制度。加強對資金管理,保證對資金的有效管理,充分發(fā)揮資金價值。加強財產(chǎn)管理,堅持每年度組織清查一次,清查結(jié)果報公司總經(jīng)理批閱,確保公司財產(chǎn)的不流失。
(四)增加監(jiān)督職能。加強制度執(zhí)行的監(jiān)督,加強對安排的執(zhí)行的監(jiān)督,加強資金運用的監(jiān)督。對各下屬企業(yè)進行的經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動進行監(jiān)督,確保財務(wù)運行有效、平安,實現(xiàn)財務(wù)制度化。定期對各分子公司財務(wù)進行審核,保證財務(wù)數(shù)據(jù)的真實、合法。
三、勤:
加強自身學(xué)習(xí),明確崗位職責(zé),不斷提高科室人員的素養(yǎng)。堅持參與公司組織的學(xué)習(xí),主動向同行和同事學(xué)習(xí),加強自己的業(yè)務(wù)水平和管理實力。由于公司下屬單位較多,行業(yè)跨度較大,所以在加強自身學(xué)習(xí)的同時,不斷熟識下屬各單位的各項業(yè)務(wù)和各個環(huán)節(jié),為進一步加強財務(wù)監(jiān)管供應(yīng)保障。
四、績:
1、切實加強財務(wù)核算。依據(jù)集團公司規(guī)范財務(wù)管理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參加企業(yè)管理的要求,我財務(wù)中心重點加強財務(wù)核算方面的工作。我中心克服人員少工作量大的困難,經(jīng)過高效的組織,分清工作的輕重緩急,妥當(dāng)處理好各項工作。日常的資金收付和財務(wù)報表、記賬等工作以及下屬各單位之間的往來協(xié)調(diào)工作是最平常也最繁重的工作,一年來,本著仔細、細致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),通過我中心工作人員的努力,滿意了各部門對財務(wù)中心的要求,充分發(fā)揮財務(wù)中心的職能作用。
2、主動加強財務(wù)監(jiān)督。財務(wù)中心全體工作人員根據(jù)會計法有關(guān)規(guī)定,從嚴(yán)從細,對每一張原始憑證、票據(jù)等的真實性、完整性進行審核和限制,對于不合格的票據(jù)兼具退回。對于費用監(jiān)督方面,我中心嚴(yán)格根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,凡是超過規(guī)定部分,一律不予報銷,由個人負(fù)擔(dān)。在加強財務(wù)監(jiān)督的同時,對我中心工作進行自查,從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,通過自查,切實加強了對下屬各單位的監(jiān)管力度。
3、加強資金管理的作用。為了規(guī)范我公司經(jīng)濟運行秩序,進一步加強公司的資金管理,降低和杜絕資金的運用風(fēng)險,提高資金運用效率,促進集團健康發(fā)展。一方面我們?yōu)榱吮WC我公司資金運作流暢,對職工借款、選購員的費用報銷等方面,實行主動的措施加以管理,針對一些長期拖欠不還且多次敦促其還款未果的職工實行扣除工資的方法,直到扣完為止。另外對長期不報銷、不歸還欠款的選購員,我們實行停止其借款或扣除其工資的方法,加強資金的管理盒對費用的限制。另一方面,20xx年累計還款20xx萬元,完成各項貸款3000余萬元,為公司的發(fā)展供應(yīng)了足夠的資金保證。通過這些措施,加速了流淌資金的周轉(zhuǎn),保證了公司正常的經(jīng)濟運行。
4、在對外協(xié)調(diào)方面,我中心根據(jù)公司的要求始終把公司利益放在第一位,本著少花錢、多辦事的原則,進行對外聯(lián)系和協(xié)調(diào)。在我中心和公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下,為減輕稅賦和順當(dāng)發(fā)展鋪平了道路。其中,泰山飯店減免營業(yè)稅款53萬元,名人會館減免營業(yè)稅款25.6萬元??傊@半年來,我仔細干好了本職工作,起好了一名財務(wù)負(fù)責(zé)人的作用,并時時不忘以身作則。對成本及費用進行嚴(yán)格限制,盡量做到了防止漏洞產(chǎn)生,在肯定程度上降低了成本費用開支。立足本職工作,踏踏實實,發(fā)揚泰鋼精神,挖掘潛力,堵塞漏洞,不斷提高自身綜合素養(yǎng),為泰鋼的發(fā)展貢獻出更大的力氣。
理賠述職報告標(biāo)題篇九
標(biāo)準(zhǔn)要清楚。要圍繞崗位職責(zé)和工作目標(biāo)來講述自己的工作,尤其要體現(xiàn)出個人的作用,不能寫成工作總結(jié)。
內(nèi)容要客觀。必須實事求是、客觀實在、全面準(zhǔn)確。既要講成績,又要講失誤;既要講優(yōu)點,又要講不足;既不能夸大成績,也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于上級機關(guān)和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準(zhǔn)確、客觀的評價。
重點要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點著筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。
個性要鮮明。不同的崗位,有著不同的職責(zé)要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個人的個性差異,其工作方法、工作業(yè)績也不相同。因此,述職報告要突出個性特點,展示述職者個人風(fēng)格和魄力,切忌千人一面。
語言要莊重。行文語言要樸實,評價要中肯,措詞要嚴(yán)謹(jǐn),語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能使用夸張的語言。
理賠述職報告標(biāo)題篇十
在過去的半年里,我們在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)理賠事業(yè)部改革總體工作要求和去年車險降賠提速主要工作舉措,從理賠業(yè)務(wù)管理各關(guān)鍵環(huán)節(jié)著手,進一步厘清環(huán)節(jié)、厘清責(zé)任、優(yōu)化流程、簡化手續(xù)、明確目標(biāo),達到降低理賠成本、強化理賠管理、提高理賠效率、提升服務(wù)質(zhì)量的總體目標(biāo),勤奮工作,文明服務(wù),努力按要求完成中心主任交付的各項工作,現(xiàn)對上半年的工作進行總結(jié)。
1、上半年全年理賠數(shù)據(jù),xx公司上半年全險種共結(jié)案xx件,去20xx年同比減少xx件,案件處理率達到xx%,其中車險全年結(jié)案共xx件,理賠周期為xx天。
3、提升崗位人員業(yè)務(wù)技能水平,組建一支高素質(zhì)的理賠隊伍
在過去的一年里,公司不斷加大對理賠各崗位人員培訓(xùn)的投入力度,并于全年內(nèi)組織參
加了兩次理賠員技能考試,我也在考試中通過拿到了高級理賠員資格證書。
我們xx的品牌一直以來都得到社會各界的廣泛認(rèn)可,優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)是我們贏得客戶信賴的有力武器。但是,在工作中,我們?nèi)匀挥胁簧俚膯栴}與不足之處,如處理保險拒賠案件欠缺方式方法等等,因此,全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平,仍是我們未來一段時間內(nèi)的工作重點。
在工作中,我們要按照上級公司的要求,進一步加強查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療跟蹤、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作,做到有目標(biāo)、有措施、有激勵,不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率,我們要切實做到:
1、控制好車損險定損質(zhì)量,確保車險賠付率與去年相比穩(wěn)中有降,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損復(fù)查和核損,加強對查勘定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。
2、加強理賠隊伍建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,全面細心接報案,及時出現(xiàn)場,熱情服務(wù),在堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速。
隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴大,我們要進一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能,加強理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的工作效率,規(guī)范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要做到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務(wù)高效。做到在做理賠服務(wù)的同時,也要做好保險業(yè)務(wù)的'宣傳員。
3、在保證第一現(xiàn)場到位的前提下,進一步提醒客戶第一現(xiàn)場報案,加大二現(xiàn)報案核查案發(fā)現(xiàn)場的工作力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。增大利潤空間,重點加強重大疑難案件的調(diào)查工作。
4、加強內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向經(jīng)理室及承保部門反饋,以促進公司承保風(fēng)險控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。
在接下來的下半年里,我們將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護公司利益為目標(biāo),著力提高保險理賠質(zhì)量與效率,提升公司的社會美譽度,樹立公司優(yōu)質(zhì)品牌,展示公司的服務(wù)優(yōu)勢,力爭通過服務(wù)促進效益,為把我公司建成為一流的現(xiàn)代保險企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
理賠述職報告標(biāo)題篇十一
截止到20xx年12月10日,秦皇島中支共完成保費645.29萬,其中車險618.54萬,非車險26.75萬。
交強險保費447.73萬元。商業(yè)險170.81萬元。
截止到20xx年11月30日,秦皇島中支車險歷年制賠付率120.39%。20xx-20xx承保賠付率64.11%。
二、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。
交強占比:69.46%。商業(yè)險占比:26.36%非車占比:4.19%。
三、日常工作管理。
完成日常的承保、復(fù)核、批改工作,嚴(yán)格執(zhí)行總分公司下發(fā)的核保政策及各項核保規(guī)定,不自私降低費率,不變相降低保費,認(rèn)真完成各項報表工作,認(rèn)真遵守公司單證管理制度,從單針打印到裝訂歸檔全部一人完成,確保單子完好無遺失。認(rèn)真做好臺賬及業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作,確保數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確、有效,及時發(fā)送續(xù)保清單,做好續(xù)保分析。
四、20xx年工作中的亮點及不足。
亮點。
20xx年機構(gòu)調(diào)整結(jié)構(gòu),交強險占比明顯提高,對出險平率高的險種也進行了管控,出險頻率得到控制,重大賠案賠款明顯減少。
渠道分明,日常工作穩(wěn)定,無重大違規(guī)事件,在秦皇島行業(yè)受到好評。
不足。
機構(gòu)車險賠付率居高不下,嚴(yán)重影響機構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展,總分公司先后兩次調(diào)整機構(gòu)核保政策及費用政策,致使業(yè)務(wù)在6月底開始限制車損險承保,電銷渠道停止出單。
五、下一年度工作計劃。
1、積極配合總經(jīng)理室完成分公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)。
2、積極調(diào)研市場,尋找業(yè)務(wù)機構(gòu)突破點,積極反饋市場信息,確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。
3、加強日常工作管理,努力提升部門員工業(yè)務(wù)能力。
xx中支。
xxx。
理賠述職報告標(biāo)題篇十二
各位代表:
根據(jù)公司黨委的統(tǒng)一安排,我在這里對自己20xx年的履職情況,向各位代表述職,請預(yù)評議。
第一個方面是,抓班子的政治建設(shè)和理論建設(shè),為分公司的和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展提供組織保證。這是黨總支的一項重要工作,是黨管干部的重要體現(xiàn),也是總支書記的一項重要職責(zé)。在這方面,我主要是充分利用民主生活會、廠務(wù)公開會、中心組學(xué)習(xí)和與基層班子集體談話、找干部個別交談的時機,傳遞組織的要求,強調(diào)黨對干部的標(biāo)準(zhǔn)。讓兩級干部清醒地明白:任何職務(wù)都是組織賦予的,權(quán)力只能為企業(yè)謀事,為職工謀利;也讓兩級干部明白:加強理論學(xué)習(xí),既是組織的要求,也是提升干部自身素質(zhì)的需求,更是發(fā)展分公司的需要。今年以來,無論是在為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,還是在對干部的年度考評中;無論是對基層班子的調(diào)整,還是對干部的管理使用,我和總支一班人都是堅持認(rèn)真研究,慎重運作,把政治素質(zhì)、理論素養(yǎng)、開拓能力、民主作風(fēng)、為民意識,作為建設(shè)的重點,作為主要的標(biāo)準(zhǔn),促進了兩級班子的建設(shè),也促進了干部隊伍的成長。今年,總支對車隊支部、機關(guān)支部進行了改選,新建了押運隊支部,并全部配齊了班子成員。使基層支部正規(guī)化、規(guī)范化。分公司兩級班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的事業(yè)心、責(zé)任感明顯增強,“見紅旗就扛,有第一就爭”的精神明顯增大。分公司兩級班子和干部隊伍中,沒有發(fā)現(xiàn)違法亂紀(jì)現(xiàn)象。在總支一班人和基層兩級班子的共同努力下,20xx年,分公司干部隊伍建設(shè)的許多做法得到了公司黨委的高度評價和充分肯定。
第二個方面是,圍繞經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn),提發(fā)展思路、抓隊伍建設(shè)、保市場開拓。經(jīng)營目標(biāo),既決定著分公司的效益,更決定著職工的利益,是分公司發(fā)展的大事,是職工生存的大事。做為總支書記,我一直認(rèn)為,在事關(guān)分公司發(fā)展的大事上,自己必須要多思考,多作為,這既是對上級的負(fù)責(zé),對企業(yè)的負(fù)責(zé),更是對職工群眾的負(fù)責(zé)。為此,我堅持在事關(guān)分公司發(fā)展的大事上,及時與分公司經(jīng)理xxx同志研究,與班子成員溝通,全力支持和配合行政領(lǐng)導(dǎo)的工作。同時,從自身的工作職責(zé)出發(fā),今年重點做了這樣幾個方面的工作。一是主動謀劃分公司發(fā)展。在今年年初召開的職代會上,我從分公司的生存與發(fā)展出發(fā),提出了“原油拉運守住一條底線、物流運輸實現(xiàn)二個突破、安全生產(chǎn)抓好三個改進、設(shè)備維護做到四個到位、和諧穩(wěn)定確保五個沒有”的發(fā)展思路。并深入到各個基層單位和機關(guān)組室,幫助、指導(dǎo)理清工作思路。二是始終堅持每天清晨到車場,兼職押運到現(xiàn)場,和員工交心談心,真實地了解隊伍狀況,真實地掌握生產(chǎn)情況。組織車隊、押運隊、機關(guān)黨群部門的同志研究,從提升隊伍素質(zhì)著眼,設(shè)計和開展了“抓三賽(技術(shù)練賽、勞動比賽、安全競賽),評四星(效益明星、安全明星、技術(shù)明星、服務(wù)明星)”活動,并帶領(lǐng)相關(guān)工作人員到基層單位幫助指導(dǎo)工作,推動現(xiàn)場管理,提升服務(wù)質(zhì)量。三是積極開展“百名干部解百題”活動。針對分公司的生產(chǎn)實際,自已以身作則,引導(dǎo)全體黨員干部注重調(diào)研、注重剖析、注重策略、注重給力、注重總結(jié),立題審題,破題解題,共寫出了具有一定水準(zhǔn)的論文8篇、總結(jié)5篇,有力地推動了分公司的生產(chǎn)正常有序地進行。四是盡全力幫助基層單位解決在市場開拓中遇到的問題。凡是基層單位在市場方面要求我去做的工作,我都及時前往,出謀劃策,積極配合。我覺得,xx的發(fā)展是xx人共同的追求,xx的效益要靠xx人共同努力,xx的市場要靠xx人共同開拓,在市場問題上不能有崗位之別,上下之分,必須上下同心,群策群力,協(xié)同作戰(zhàn),才能夠把我們xx的市場越做越寬廣,才能夠把我們xx的“效益蛋糕”越做越寵大。
第三個方面是,著力于構(gòu)建和諧xx,聚合力抓好穩(wěn)定工作。這是當(dāng)今時代黨務(wù)工作的重中之重,也是黨政領(lǐng)導(dǎo)的重要職責(zé),更是總支書記責(zé)無旁貸的一項政治任務(wù)。今年,面對幾大特殊群體的維穩(wěn)任務(wù),面對生產(chǎn)任務(wù)不均衡、專職押運員不夠、繳納安全風(fēng)險抵押金、接新車、分新房、薪酬制度改革及幾個特殊敏感時期,職工隊伍呈現(xiàn)出的復(fù)雜情形,做為總支書記,我和分公司總支一班人,始終堅持以大局為重,以發(fā)展為重,以穩(wěn)定為重。在繳納安全風(fēng)險抵押金的工作中,既積極推進,又穩(wěn)妥運作,既對上負(fù)責(zé),又對下負(fù)責(zé);明確提出了“生產(chǎn)要正常,隊伍要穩(wěn)定,安全要確保,信訪渠道要暢通”的“四要”紀(jì)律要求,黨員干部包保到人,耐心細致地做好思想政治工作,堅持一天一碰頭,一天一分析,一天一安排。分公司全部上繳人員(78人),在規(guī)定的時間上繳安全風(fēng)險抵押金40.2萬元,且無一人上訪,無一人影響工作。與此同時,在做其他特殊群體人員的穩(wěn)定工作中,我們又明確提出和嚴(yán)格落實了“分公司領(lǐng)導(dǎo)包隊,機關(guān)部門包點,基層干部包人”的包保維穩(wěn)措施。凡是有不穩(wěn)定的苗頭和現(xiàn)象出現(xiàn),我都堅持帶領(lǐng)相關(guān)部門的同志盯在現(xiàn)場,解決問題;守在現(xiàn)場,確保穩(wěn)定。對困難家屬和維穩(wěn)重點人,堅持上門慰問,既送關(guān)懷,又做工作。在總支一班人的高度重視下,在分公司兩級黨政干部的共同努力下,在職工群眾的積極配合下,截止到目前,共發(fā)放慰問物資價值6618元,慰問金3600元,共為5位困難家庭申報困難補助,為4位特困家庭辦理低保戶,到醫(yī)院看望員工15次,共為5位職工家庭辦理喪事。今年,我們分公司,無論是在崗職工,還是特殊群體的人員,都保持了基本的穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)越級上訪、越級群訪的現(xiàn)象。
第四個方面是,以身作則,抓好自身建設(shè)。我認(rèn)為,作為一個領(lǐng)導(dǎo)干部,加強自身建設(shè),既是組織上提出的嚴(yán)明要求,更是自己做好領(lǐng)導(dǎo)工作必備的資格和資本。我也經(jīng)常告誡自己,一個人的成長進步,是組織培養(yǎng)的結(jié)果,是群眾信任的結(jié)果,離開了組織的培養(yǎng)和群眾的信任,是不可能成長進步的。組織上把自己放在領(lǐng)導(dǎo)崗位上,就要珍惜組織的重托,就要珍愛群眾的信任,就要自覺地抓好自身建設(shè)。從走上干部崗位后,我就是這樣想,也一直努力在這樣做。從沒有利用自己手中的權(quán)力,為親朋好友謀一點私利;也沒有為個人的私事找單位解決;更沒有偏離原則為少數(shù)人謀私利。
總的來講,一年來,我和分公司班子成員一道,著眼于分公司的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展,做了一些工作,工作成績應(yīng)該歸功于分公司領(lǐng)導(dǎo)班子,分公司和諧發(fā)展的成果,應(yīng)該歸功于全公司干部職工。我們分公司是一個充滿深情、充滿關(guān)愛、充滿理解與支持的溫暖團隊,生活和工作在這個團隊中,我感到非常欣慰和自豪。自己能在總支書記這個崗位上舒心地工作,是分公司上上下下支持和理解的結(jié)果,在這里,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、感謝班子成員和基層的干部職工,對我工作的理解和支持。
一年來,自己在工作中雖然取得了較好的成績,但也存在著一些不足。一是思維還不夠開闊,這在很大程度上制約了自己對市場的認(rèn)識和對分公司發(fā)展的深層思考;二是工作的魄力還不夠大,對有些問題的處理還障于情面,導(dǎo)致了盜油案件的發(fā)生;三是盡管自己天天到車場,偶爾也到現(xiàn)場,但嚴(yán)格地講還是走馬觀花多,真正地了解基層還不夠,指導(dǎo)基層更不夠;四是工作方法有時急躁、簡單。在今后的工作中,我將努力完善自己的人格形象,盡心盡職地干好本職工作,為分公司的發(fā)展作出自己的貢獻。
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理賠述職報告標(biāo)題篇十三
各位優(yōu)秀的伙伴:
大家好!
五年來,在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下,我們克服各種困難,開拓創(chuàng)新、努力拼搏。經(jīng)過全體員工的不懈努力,公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,各項管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。
下面,我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下,請大家評議。
一、主要經(jīng)營數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)開展情況。
在20--年,公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著很大的壓力和困難。為了確保20--年各項經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),公司班子成員團結(jié)協(xié)作,公司全體員工集思廣益,開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,采取積極有效措施,努力推進業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
20--年,分公司的各項政策調(diào)整較大,公司經(jīng)理室對分公司的經(jīng)營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議精神,分解下達業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo),研究制定政策措施。為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實現(xiàn),我們以公司整體利益為重,及時調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,采取切實可行的措施,使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。
公司將有效控制風(fēng)險作為20--年業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則。車險業(yè)務(wù)一向是公司整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中最具有代表性的,但車險賠付率很難得到控制,為了控制風(fēng)險,公司經(jīng)過市場研究,同時遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向,大力扶持非車險等效益險種。公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,在20--年加大攻關(guān)力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業(yè)務(wù),對我公司優(yōu)化險種結(jié)構(gòu)起到了推動作用。
在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,我們將合規(guī)經(jīng)營作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線。堅決執(zhí)行上級各項規(guī)章制度,公司的業(yè)務(wù)工作在開展中嚴(yán)格按照分公司的管理要求,嚴(yán)格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險行業(yè)協(xié)會的各項管理規(guī)定。堅持依法合規(guī)經(jīng)營、堅持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,加強業(yè)務(wù)內(nèi)部管理,限制承保垃圾業(yè)務(wù),杜絕經(jīng)營風(fēng)險。
二、加強政治理論學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素質(zhì)。
企業(yè)是社會的細胞。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大,就得不斷學(xué)習(xí),掌握法規(guī)政策,了解市場動態(tài)。我堅持以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想和xx大會議精神為思想指導(dǎo),思想上與分公司黨委保持高度一致,努力提高執(zhí)行分公司黨委各項政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。
20--年,根據(jù)分公司關(guān)于學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的總體安排,公司將落實實踐科學(xué)發(fā)展觀作為貫穿全年工作的主線??茖W(xué)發(fā)展觀中全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的闡述對于保險業(yè)具有重要的指導(dǎo)意義。培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德,加強保險公司的社會責(zé)任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作。
個人方面本人堅持做到嚴(yán)于律己,規(guī)范行為。堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)。
二、民主決策,發(fā)揮集體智慧,充分發(fā)揮黨員班子隊伍的模范帶頭作用。
凡涉及公司制度建設(shè)、運營管理、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項,均通過會議研究決定,一時吃不準(zhǔn)、定不了的事情,根據(jù)同志們提出的疑問,做考察調(diào)研,反復(fù)研究,直到統(tǒng)一認(rèn)識,作出最終決定。重大事項的決定,廣泛聽取意見,力求決策正確。同時,加強與上級的聯(lián)系,自覺請示匯報,聽取意見,接受指導(dǎo),爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié),部門關(guān)系協(xié)調(diào),職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
三、做好各項基礎(chǔ)工作,確保集中管理工作的順利推進。
20--年,公司將集中管理作為實現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營的重要舉措,以高效化、正規(guī)化為公司制度建設(shè)的基本原則,在業(yè)務(wù)、理賠、財務(wù)、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅決執(zhí)行上級的各項決議,健全各項規(guī)章制度,加強了制度建設(shè)和內(nèi)控管理。
集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量,加強風(fēng)險管控,實現(xiàn)效率優(yōu)先,整合資源配置。對于提升客戶服務(wù)水平,提升公司風(fēng)險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。
四、建立健全公司各項內(nèi)控制度,強化考核,確保執(zhí)行力。
公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對公司各機構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和內(nèi)控管理情況進行了檢查,對存在的問題及時提出整改意見,確保了公司的各項工作正規(guī)有序開展。保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫徹落實,有力推進了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險防范能力,使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進一步提高。
五、加強企業(yè)文化建設(shè),推進精神文明建設(shè)發(fā)展,增強隊伍凝聚力。
在加強公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時,我十分注重加強以黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)、職工隊伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。
20--年,公司圓滿開展了政風(fēng)行風(fēng)評議、新保險法頒布實施等主題活動。在追求企業(yè)效益的同時,充分發(fā)揮了公司的社會責(zé)任,在--市樹立了--保險的良好口碑。
六、下一步工作思路。
一年來,在學(xué)習(xí)與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,理論知識與實踐水平有待于進一步提高。在今后的工作中,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的管理辦法,采取有力措施,力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。
總公司二次創(chuàng)業(yè)的號角已經(jīng)吹響,在公司發(fā)展進入二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵歷史時期,我們承擔(dān)著重大責(zé)任和使命,公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和難得機遇。我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略方針、奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)等真正落到實處的關(guān)鍵,主動適應(yīng)形勢任務(wù)變化要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)“二次創(chuàng)業(yè)”的相關(guān)文件精神,明確自身發(fā)展的方向,全面提升自身的業(yè)務(wù)水平,解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,以“企業(yè)文化”為指導(dǎo),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真搞好思想定位,不斷強化發(fā)展觀、服務(wù)意識,破除舊的思想障礙,堅持通過各種行之有效的方式不斷加強學(xué)習(xí),用實踐來檢驗和發(fā)展自身的創(chuàng)新力。
波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè),為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺,也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣,要不斷提升學(xué)習(xí)力,增強執(zhí)行力,發(fā)展創(chuàng)新力,堅持不懈地提高自己的綜合實力。
理賠述職報告標(biāo)題篇十四
國際金融危機爆發(fā)后,中國保險業(yè)蒙受了巨年夜沖擊。現(xiàn)在一年曩昔,世界經(jīng)濟正在清醒,中國保險行業(yè)不僅走出了低谷,還填補了自身的軟肋。現(xiàn)在的保險業(yè)成為中國金融業(yè)主要的組成部門,對中國經(jīng)濟增添發(fā)生自己怪異的進獻。當(dāng)前,中國保險業(yè)走在快速成長的道路上,兼有巨年夜的潛力和坦蕩的前景。我們堅信中國保險業(yè)會慢慢成為中國成本市場的中堅力量,當(dāng)前,我國保險行業(yè)自身成長和對外開放速度較著加速,競爭日益加劇,周全晉升處事水平、營銷能力、強化企業(yè)形象、提高美譽度,已經(jīng)成為行業(yè)共識。我們xxx保險公司以保險市場規(guī)模、成長速度和水平位居全國同業(yè)業(yè)前列。xx保險公司積極解答社會公家對保險行業(yè)的相關(guān)咨詢,更好的揭示了我公司從業(yè)人員的精采形象和公司的營銷體例和能力,進而樹立了精采的公家形象和公信力,為泛博投保人選擇保險公司、保險代辦署理人供給了參考。20xx年,xxx保險公司在營業(yè)上取得了普遍進展,公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷使命,各項工作均順?biāo)斐砷L。連系今年工作現(xiàn)實,將公司今年度工作總結(jié)如下:
今年國際經(jīng)濟雖然有所清醒,但國際金融危機的陰霾尚未徹底消逝,公司率領(lǐng)積極拓寬成長思緒和成漫空間,提防風(fēng)險、穩(wěn)健經(jīng)營,積極貫徹省市公司關(guān)于公司成長的一系列主要指示,與時俱進,勤懇工作,務(wù)實求效,勇爭一流,率領(lǐng)各部員工緊緊環(huán)繞“安身更始、加速成長、真誠處事、提高效益”這一中心,進一步改變不美觀念、更始立異,面臨競爭日趨激烈的保險市場,公司強化焦點競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)由全力和拼搏,公司連結(jié)了較好的成長態(tài)勢,為xxx保險公司的持續(xù)成長,做出了應(yīng)有的進獻。
(一)增強公司營業(yè)打點。
為了使xx保險公司穩(wěn)步成長,公司率領(lǐng)擬定了《xxx保險公司員工規(guī)范打點條例》,采納有師法子增強員工打點,經(jīng)由過程不竭完美各類打點軌制和體例,使其真正貫徹到步履中去,充實積發(fā)員工的積極性,使員工出成就、生效益。營業(yè)打點中我們首要采納以下工作法子:
1、按照省公司今年下達給我們的全年發(fā)賣工作打算及使命,公司擬定各個部門的周、月、季度、年發(fā)賣打算。擬定打算時本著腳結(jié)壯地、按照各個險種特點、客戶特點,部室情形確定每個部門合理的、可實現(xiàn)的方針。在方針確定之后,本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,經(jīng)由過程增強過程的打點和監(jiān)控,來確保各部室方針打算的順?biāo)焱瓿伞?/p>
2、注重各個部門的團隊培植。一向以來公司都十分注重各部門司理和部門成員的思惟和營業(yè)素質(zhì)教育。一年來,公司經(jīng)由過程多次組織帶動會、營業(yè)鉆研會,開展?fàn)I業(yè)培訓(xùn)勾當(dāng),組織公司員工學(xué)常識、找經(jīng)驗,提高員工周全素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在進修保險理論、推銷技巧的常識上,而且強調(diào)對團隊精神的培育。促進各個團隊自身素質(zhì)的不竭提高,為公司今年的持續(xù)、不釀成長打下了扎實的基本。
3、輔佐司理室周全推進薪酬軌制立異,不竭夯實公司基本打點工作。成立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制更始。今年,公司緊緊環(huán)繞職位明晰化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”方針,周全推進企業(yè)薪酬系統(tǒng)體例更始。初步成立了一個能上能下,能進能出,能夠充實激發(fā)員工積極性和締造性的用人機制。
(二)公司工功課績。
今年,壽險行業(yè)周全深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和營業(yè)轉(zhuǎn)型,加上受到全球性金融危機的影響,行業(yè)整體增速放緩,在這種情形下,公司經(jīng)營實現(xiàn)“逆勢飛揚”,保費規(guī)模連結(jié)高于行業(yè)的增添水平,市場地位穩(wěn)步晉升。更為可貴的是,公司先于市場成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,營業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)物結(jié)構(gòu)、營業(yè)品質(zhì)、渠道績效、機構(gòu)功課能力、營業(yè)價值、經(jīng)營效益等均達到歷史最好水平,其中部門指標(biāo)處于行業(yè)領(lǐng)先水平。
1、先于市場成功轉(zhuǎn)型,連結(jié)了焦點營業(yè)增速第一的領(lǐng)先優(yōu)勢。
為進一步強化結(jié)構(gòu)調(diào)整,周全成長高價值營業(yè),公司在歲首打算工作會議上初度下達焦點營業(yè)打算使命,公司“焦點營業(yè)計謀”的實施取得顯著成效:公司焦點營業(yè)保費強勢增添,保費收入達xxx億元,同比增添xxx%;其中新契約焦點營業(yè)保費收入xxx億元,增速跨越xx%,均領(lǐng)先市場平均水平。從各渠道來看,個險期繳保費增速達xxx%,增速遠高于市場。今年,小我保險保費近xxx億元,創(chuàng)歷史新高;銀代期繳xx億元,市場份額xxx%,連結(jié)占比第一地位;法人短險實現(xiàn)保費xxx億元,同比增添xxx%,月均平臺打破xxxx萬元。
2、營業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)物結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,達到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平。
跟著公司轉(zhuǎn)型的深切,營業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。公司焦點營業(yè)占比達到xx%,總體期繳占比達xx%,新契約期繳占比跨越xx%,均處于市場領(lǐng)先水平。個險新契約營業(yè)中,傳統(tǒng)險和分紅險合計占比xx%,遠高于市場平均水平,產(chǎn)物結(jié)構(gòu)優(yōu)勢較著。
公司保險營業(yè)品質(zhì)指標(biāo)持續(xù)向好,達到行業(yè)領(lǐng)先水平。其中銀代續(xù)收各項指標(biāo)均達到90%以上,位居行業(yè)第一。精采的續(xù)期營業(yè)品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)目和現(xiàn)金流量的不變,為焦點營業(yè)快速成長奠基了堅實基本。
首要渠道kpi指標(biāo)不竭晉升,個險各項人力指標(biāo)增幅均跨越40%,創(chuàng)歷史新高;績優(yōu)人力增添尤為較著,增幅跨越48%,績優(yōu)人力占比達到41%,較去年同期上升7個百分點。同時,新人3月轉(zhuǎn)正率由1月的24%上升到5月的33%。隊伍留存率達到25%,較去年同期上升6%。渠道內(nèi)部積淀逐漸形成,隊伍持續(xù)成長能力獲得增強。
(三)當(dāng)真做好車險經(jīng)營打點和車貸過時清收工作。
增強車險營業(yè)經(jīng)營打點,做好車貸過時清收,是今年兩項很是主要的營業(yè)工作。車險營業(yè)一向以來是整個營業(yè)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和浸染,必需做年夜做強,做精做細。也就是繼續(xù)加速成長車險營業(yè),連結(jié)較快的成長速度,同時,鼎力優(yōu)化車險營業(yè)結(jié)構(gòu),嚴(yán)酷節(jié)制高風(fēng)險、高賠付的營業(yè),從承保泉源抓起,從每一筆營業(yè)、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,周全提高車險營業(yè)經(jīng)營打點水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和締造利潤的主干險種。
今年的車貸過時清收工作,公司率領(lǐng)十分正視,為了更好地將清欠工作落到實處,公司成立了汽車消貸清欠工作率領(lǐng)小組,指定專人負(fù)責(zé),擬定了《汽車消貸清欠工作軌制》,明晰了職責(zé)和責(zé)任,并按照上級公司下達使命的完成情形,對責(zé)任人實施獎罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求,增強過時案件和合同未了責(zé)任的打點,規(guī)范催欠清收的工作流程,積極自動、當(dāng)真扎實地做好這項工作,圓滿地完成了省公司下達的各期清欠使命,把車貸過時給營業(yè)經(jīng)營造成的風(fēng)險和損失蹤降到最低限度。
(一)工作不足。
今朝存在的幾個首要問題。一是理賠難的問題,搜羅理賠流程尚需加速軌范、保險責(zé)任需事先向客戶說清楚、查勘定損處事立場尚需改良;二是發(fā)賣誤導(dǎo)的問題,營業(yè)員夸年夜保險責(zé)任、縮小責(zé)任免去、保險售后處事沒有持續(xù)性、營銷員的營業(yè)水平亟需提高。
(二)解決法子。
一要繼續(xù)正視解決群眾反映的凸起問題,二要打造一流的員工隊伍,更好地處事于公司,三要抓好保險業(yè)行風(fēng)培植長效打點,周全落實“兩個處事承諾,一個自律公約”各項內(nèi)容,四要增強保險業(yè)宣傳力度,為開展行風(fēng)培植營造精采的社會空氣。
理賠述職報告標(biāo)題篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
自20xx年xx保險在xx這片土地上扎根,我們已經(jīng)攜手走過了五年的時間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家!
五年來,在分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下,我們克服各種困難,開拓創(chuàng)新、努力拼搏。經(jīng)過全體員工的不懈努力,公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,各項管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。
下面,我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下,請大家評議。
在20xx年,公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著很大的壓力和困難。為了確保xx年各項經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),公司班子成員團結(jié)協(xié)作,公司全體員工集思廣益,開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,采取積極有效措施,努力推進業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
分公司的各項政策調(diào)整較大,公司經(jīng)理室對分公司的經(jīng)營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議精神,分解下達業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo),研究制定政策措施。為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實現(xiàn),我們以公司整體利益為重,及時調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,采取切實可行的措施,使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。
公司將有效控制風(fēng)險作為業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則。車險業(yè)務(wù)一向是公司整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中有代表性的,但車險賠付率很難得到控制,為了控制風(fēng)險,公司經(jīng)過市場研究,同時遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向,大力扶持非車險等效益險種。公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,在xx年加大攻關(guān)力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業(yè)務(wù),對我公司優(yōu)化險種結(jié)構(gòu)起到了推動作用。
企業(yè)是社會的細胞。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大,就得不斷學(xué)習(xí),掌握法規(guī)政策,了解市場動態(tài)。
20xx年,根據(jù)分公司關(guān)于學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的總體安排,公司將落實實踐科學(xué)發(fā)展觀作為貫穿全年工作的主線。科學(xué)發(fā)展觀中全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的闡述對于保險業(yè)具有重要的指導(dǎo)意義。培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德,加強保險公司的社會責(zé)任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作。
個人方面本人堅持做到嚴(yán)于律己,規(guī)范行為。堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)。
凡涉及公司制度建設(shè)、運營管理、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項,均通過會議研究決定,一時吃不準(zhǔn)、定不了的事情,根據(jù)同志們提出的疑問,做考察調(diào)研,反復(fù)研究,直到統(tǒng)一認(rèn)識,作出最終決定。重大事項的決定,廣泛聽取意見,力求決策正確。同時,加強與上級的聯(lián)系,自覺請示匯報,聽取意見,接受指導(dǎo),爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié),部門關(guān)系協(xié)調(diào),職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
20xx年,公司將集中管理作為實現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營的重要舉措,以高效化、正規(guī)化為公司制度建設(shè)的基本原則,在業(yè)務(wù)、理賠、財務(wù)、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅決執(zhí)行上級的各項決議,健全各項規(guī)章制度,加強了制度建設(shè)和內(nèi)控管理。
集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量,加強風(fēng)險管控,實現(xiàn)效率優(yōu)先,整合資源配置。對于提升客戶服務(wù)水平,提升公司風(fēng)險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。
公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對公司各機構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和內(nèi)控管理情況進行了檢查,對存在的問題及時提出整改意見,確保了公司的各項工作正規(guī)有序開展。保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫徹落實,有力推進了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險防范能力,使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進一步提高。
在加強公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時,我十分注重加強以廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)、職工隊伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。
20xx年,公司圓滿開展了政風(fēng)行風(fēng)評議、新保險法頒布實施等主題活動。在追求企業(yè)效益的同時,充分發(fā)揮了公司的社會責(zé)任,在xx市樹立了xx保險的良好口碑。
一年來,在學(xué)習(xí)與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,理論知識與實踐水平有待于進一步提高。在今后的工作中,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的管理辦法,采取有力措施,力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。
總公司二次創(chuàng)業(yè)的號角已經(jīng)吹響,在公司發(fā)展進入二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵歷史時期,我們承擔(dān)著重大責(zé)任和使命,公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和難得機遇。我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略方針、奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)等真正落到實處的關(guān)鍵,主動適應(yīng)形勢任務(wù)變化要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)“二次創(chuàng)業(yè)”的相關(guān)文件精神,明確自身發(fā)展的方向,全面提升自身的業(yè)務(wù)水平,解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,以“企業(yè)文化”為指導(dǎo),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真搞好思想定位,不斷強化發(fā)展觀、服務(wù)意識,破除舊的思想障礙,堅持通過各種行之有效的方式不斷加強學(xué)習(xí),用實踐來檢驗和發(fā)展自身的創(chuàng)新力。
波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè),為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺,也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣,要不斷提升學(xué)習(xí)力,增強執(zhí)行力,發(fā)展創(chuàng)新力,堅持不懈地提高自己的綜合實力。
今年,公司對現(xiàn)有機構(gòu)重新進行了整合,人員分工更加明確合理,大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,希望以此作為xx中支新的事業(yè)起點,我將帶領(lǐng)大家保持更加昂揚的工作作風(fēng),相信我們的未來會更加美好。
謝謝大家!
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