要寫好演講稿，首先必須要了解聽眾對象，了解他們的心理、愿望和要求是什么，使演講有針對性，能解決實際問題。那么你知道演講稿如何寫嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
店長競聘演講稿崗位競聘演講稿篇一
各位店長，以及在座的各位同仁們：
大家好!
首先，感謝公司給了我一個展示自己的講臺，與這么多力求上進(jìn)的同仁們一起展示才華，證明能力，闡述觀點。對我個人來講，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗。
作為一名老員工，我逐漸一步一步成長起來。我叫王__，現(xiàn)在擔(dān)任老街店理貨組長一職。今天，我競聘的職位是店長。競聘店長的直接原因是我相信自己有能力，有信心能把店長的工作做的更好。雖然在管理方面我還欠缺很多，但我相信，有這么多領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵，我會加倍努力去做。記得我們徐店長曾經(jīng)說過這樣一句話：沒有做不好的員工，只有做不好的領(lǐng)導(dǎo)。無論遇到任何事，首先要從自身找原因，然后再去找出解決問題的辦法，一定要學(xué)會換位思考。所以我在處理任何一件事時，我都會想到這幾句話，在我日常工作中起到了很大的幫助。
怎樣才能做好一名店長？作為店長，首先必須對工作充滿熱情，主動發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中存在的各種問題。要明白面對競爭，提升業(yè)績及生鮮毛利是店長肩負(fù)的責(zé)任，也是努力的方向。心中時刻要保持一種積極主動的心態(tài)，才會在挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)和把握更多的機(jī)遇。在業(yè)績方面，它的支撐點就是商品，作為店長，首先要做到貨源的控制，以及商品陳列，標(biāo)價與展示工作，合理制定出以月為銷售目標(biāo)，并分解到每個員工身上，以此來提高員工對待工作的責(zé)任生日祝福心!在業(yè)務(wù)方面，做好員工的培訓(xùn)輔導(dǎo)，提高員工的業(yè)務(wù)水平，也可適當(dāng)?shù)闹贫ㄒ恍┆剳椭贫龋詫嵭芯窆膭詈退枷虢逃秊橹?，?jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則，目的是為了提高員工的工作積極性，提高工作效率，做到獎懲分明。
店長店長，一店之長，同時也是一家之長，一個店就好比一個大家庭，不但要關(guān)心家庭的財政收入，也要關(guān)心家庭成員的生活。在員工碰到困難時，要主動伸出雙手去幫助他，讓其感覺到家的溫暖。在工作中，要主動熱情地向員工征求意見和建議，不論是表揚(yáng)還是批評，都應(yīng)仔細(xì)的聽取和考慮，才能完善對店面的管理。
總之，一個人只有具備學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的助手，又與員工保持良好的工作關(guān)系，竭盡全力爭創(chuàng)佳績。俗話說：天下無難事，只怕有心人，只要我們付出相信就有一份收獲，憑著我對事業(yè)的追求與執(zhí)著，對門店的新生與責(zé)任感，相信一切都會迎刃而解，壓力一定會有，但是有了壓力才會有動力，才會使我們學(xué)會怎樣在逆境中求生存。在座的各位同仁們，為了公司的美好明天，努力吧!我相信公司的明天比今天更好。
不論此次是否能夠競聘上，對我本人都是一種歷煉，從某種意義上講，參加競聘本身就意味著成功，即使我沒有競聘上，我也決定一如既往地在自己的工作崗位上做好本職工作，協(xié)助店長做好店內(nèi)的每一項工作。
謝謝大家！我的演講到此結(jié)束。如果哪些地方講得不好，請多提寶貴意見。
店長競聘演講稿崗位競聘演講稿篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！當(dāng)您打開這份材料的時候，就為我打開了一條通往更加輝煌和成功的大門。我非常的參與此次的競聘活動。我競聘的是燃?xì)夤緺I業(yè)部店長競聘報告。之所以要參加競爭，除了我對石油事業(yè)的熱愛之外，更主要的是我覺得自己具備了擔(dān)任這一職務(wù)的基本素質(zhì)和優(yōu)勢。
下面，我先簡單的介紹下我個人基本情況，好讓領(lǐng)導(dǎo)對我有一個更加全面的認(rèn)識和了解。
客觀地說，我競聘營業(yè)部店長優(yōu)勢也有劣勢。下面先向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委分析一下我自己的劣勢。因為我一向認(rèn)為只有能看清楚自己弱點的人才能對自己做出準(zhǔn)確的判斷，也才能找準(zhǔn)努力的方向爭取做得更好。與公司有資深經(jīng)驗的競聘者相比，我認(rèn)為他們都是行家里手，屬于專家型的人才，而我以前主要從事教育類的管理工作，剛在我們公司從事工作才幾個月而已。勿庸置疑，這可以說是我的劣勢所在。在準(zhǔn)備應(yīng)聘之前，我對此已經(jīng)有了充分的認(rèn)識。
還好，世界上任何事物都不是絕對的。就石油行業(yè)的業(yè)務(wù)來說，雖然行業(yè)不同，但萬變不離其宗。只要我熱愛這份工作，并一心想做好它，我相信，我一定能行。古語有云，世上無難事，只怕有心人。愛因斯坦也曾說過，熱愛是最好的老師。也正是基于這一點，我對勝任營業(yè)部店長一職非常自信。
至于優(yōu)勢而言，首先，我講究組織原則，我從事教育多年，在學(xué)校及工作的多年實踐以來，鍛煉了我良好的自身素質(zhì)，培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。工作中生活中，我還注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)，做事堅持原則，遵紀(jì)守法，思想進(jìn)步，工作遵紀(jì)守法，深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
其次，我具有較強(qiáng)的管理能力。我有過多個單位擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷，在鞋廠，我擔(dān)任過主管，在東*幼兒園我擔(dān)任過行政園長?？梢哉f，，多個崗位的變遷，鍛煉了我不同的能力，積累了豐富的工作經(jīng)驗，具備了良好的組織管理協(xié)調(diào)能力。有人說，經(jīng)歷是一筆財富，而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源，一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。
最后，具有較扎實的理論知識。工作中，我還善于學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。以不斷提高自身整體素質(zhì)為動力，以不斷適應(yīng)公司快速發(fā)展嚴(yán)格要求自己，能更好的利用自己掌握的理論知識創(chuàng)造性的開展各項工作。
多年的工作經(jīng)歷，使我認(rèn)識到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面，我一定要擺正位置，正確認(rèn)識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持，團(tuán)結(jié)同事一道獻(xiàn)身石油事業(yè)。
市場經(jīng)濟(jì)條件下，管理也是效益，我將向管理要效益。根據(jù)目前營業(yè)部的情況，對各項工作進(jìn)行一次徹底的分析，理清頭緒，健全和完善內(nèi)部的各項管理制度，明確分工，劃清職責(zé)。增強(qiáng)安全防范措施，在店面里禁止存放各類安全物品，及時安排人負(fù)責(zé)煤氣罐的檢修工作，確保萬無一失。另外，我還要做好人員的管理工作，及時了解員工的思想狀況，調(diào)整員工的工作狀態(tài)。
我的思路是，在直銷中提高服務(wù)質(zhì)量，多提供一些優(yōu)惠政策，如優(yōu)惠卷，獎品等等。對外客戶，多找一些大的飯店，簽訂常年供氣服務(wù)。同時，多印刷一些pop廣告，到市區(qū)比較大的小區(qū)散發(fā)和宣傳，用來增加銷量。還有，我們也可以做一些公益性的宣傳活動，如教育廣大用戶安全用氣，提高煤氣使用率。提高我們公司知名度和美譽(yù)名，進(jìn)一步增強(qiáng)我們公司的核心競爭力。
我們公司新進(jìn)人員較多，很多人對煤氣的認(rèn)識不足。對此，我將充分加大對他們的專業(yè)知識及技能的培訓(xùn)力度，使他們盡快掌握并運(yùn)用到工作中去。另外，我還將加大獎勵力度，對優(yōu)秀員工，從各個方面、各個層面進(jìn)行鼓勵和獎勵，使員工工作熱情高漲，經(jīng)營實績節(jié)節(jié)攀升。關(guān)心員工，熱心服務(wù)，著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點難點問題，為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件，形成較強(qiáng)的團(tuán)隊競爭優(yōu)勢。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，以上便是我的基本情況介紹。記得作家柳青曾經(jīng)說過:“人的一生雖然很漫長，但是關(guān)鍵之處只有幾步，那就是一個人年輕的時候。”我今年剛剛？歲，我年輕、有激情、有干勁。我深深的感到，目前就是我人生的“關(guān)鍵之處”，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一個機(jī)會；您給我一個機(jī)會，我一定不會令您失望，定會還您一份滿意的答卷。
最后，不管我有沒有機(jī)會成為營業(yè)部店長，我都真心的祝愿我們的公司能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出，成為燃?xì)庑袠I(yè)中的一顆璀璨的明星。同時，我也真誠地祝愿您及您的家人工作順利，身體健康，事事如意！
店長競聘演講稿崗位競聘演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長、各位同仁：
大家上午好!
首先，感謝公司給我這次眼睛店店長競聘的機(jī)會。對我個人來講，這不僅是一次競爭上崗，更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和鍛煉。
今天競聘店長一職，我深知自己的經(jīng)驗不足，職業(yè)技能不夠，但我有的是信心、恒心、有自信，我會用我對工作的熱忱，認(rèn)真，積極，努力的心態(tài)，用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補(bǔ)回來。
我認(rèn)為作為一名店長，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言，對內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題，對出現(xiàn)的問題及時解決，提供必要的幫助。
1、培養(yǎng)員工的自信心，加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)，做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識，更要注重團(tuán)隊協(xié)作。
2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的`，而我們的服務(wù)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，以上是我對成為一名店長之后的工作想法，如果我競聘成功，我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，按照我的自述做好我的本職工作，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和店員放心的店長。如果競聘不成功，那就說明我與店長的能力還有一定的差距，那么我會回到原工作崗位，安心工作，努力學(xué)習(xí)，全面提高自己的綜合素質(zhì)，爭取早日成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的合格的店長。
我的競聘演講到此結(jié)束，謝謝大家!
店長競聘演講稿崗位競聘演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長、各位同仁：
大家上午好！
首先，感謝公司給我這次競聘的機(jī)會。對我個人來講，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和鍛煉。
我今天的演講內(nèi)容很簡單，—個人，一個故事，五個意識。
高尚的經(jīng)營道德、良好的個人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感是我工作的.根本。
在日常生活和工作中我做到了信守誠諾，“言必行，行必果”，從而贏得店員的信任和好評。
不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，條理清楚，積極完成上級交待的工作。
當(dāng)然，工作中也有不愉快的時候。一天，我正在學(xué)習(xí)店長考試的資料，我?guī)Ы痰膶嵙?xí)生問我兩個問題我都沒回答上，他說，”這都不會，還帶我呢”我當(dāng)時尷尬極了，從此，我深刻認(rèn)識到，必須加倍努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平，只有業(yè)務(wù)技能過硬，別人才能佩服你、認(rèn)可你。從此，我會主動向他詢問一些問題，與他共同學(xué)習(xí)，這樣，我的專業(yè)知識得到了快速提高，對我這次通過店長考試，幫助很大。
青，取之于藍(lán)而青于藍(lán)。如果競聘成功，我會在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5個意識 ”來管理門店。
對店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應(yīng)及時幫助他們消除這種恐懼心理。
對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性，及早準(zhǔn)備，并將信息反饋至總部，以備參考。
在工作中必須有危機(jī)意識，不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔(dān)，趨利避害。
天行健，君子以自強(qiáng)不息！無論這次競聘結(jié)果如何，我對會努力工作，繼續(xù)前進(jìn)！
店長競聘演講稿崗位競聘演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同仁：
大家好，我很榮幸參加這次副店長競聘，這對我來說是一次：提高能力，鍛煉自我，展現(xiàn)自我的千載難逢的機(jī)會。
我叫xxx，現(xiàn)工作于xx店，在xx店的崗位是一名導(dǎo)購員，現(xiàn)競聘xx店副店長一職，請各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進(jìn)行考核，20___年10月我很有幸加入xxx集團(tuán)公司，對于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二，加入xxx集團(tuán)后我覺得我對于服裝行業(yè)是一個一無所知的人，接受了公司總部培訓(xùn)后讓我對公司規(guī)模，工作流程，業(yè)務(wù)知識，銷售技巧，等有了一些初步的了解，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨，讓我堅定信心做一名合格的公司員工，培訓(xùn)結(jié)束后，我以優(yōu)異的成績和公司領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定回到xx店工作，當(dāng)時在店里是一名記帳員，主要負(fù)責(zé)貨品的記帳核對，統(tǒng)計和管理，我知道管理帳目是一項細(xì)致的工作，對于剛進(jìn)公司的我來說是一種考驗，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的極大的信任，所以在工作中我要求自己，努力好學(xué)，積極求問，認(rèn)真細(xì)致，做好貨品的核計，統(tǒng)計，調(diào)配等工作，不斷的尋求改進(jìn)好的工作方法，讓店內(nèi)的貨品帳目更細(xì)致化，明朗化，清晰化，同時不積壓庫存，還能保證貨品的充足，滿足不同層次顧客的消費需求，達(dá)到銷售服務(wù)一條龍的銷售效果。通過自己不斷的學(xué)習(xí)，吸取好的工作經(jīng)驗和店內(nèi)銷售相結(jié)合把每項工作做到完善化。
由于老員工的工作崗位的調(diào)動，在公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的支持下，我被調(diào)到收銀員的崗位，收銀工作是一個很重要的一項工作，要將所以的現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤的核對好，把各類報表填寫清楚報到公司各部門，小票的保管，每一項細(xì)節(jié)每項表格都不能馬虎，在現(xiàn)金方面更加加強(qiáng)責(zé)任心，票據(jù)和帳目方面也要做好保密工作，我想，首先我要嚴(yán)格要求自己，在人生觀，價值觀上樹立，做一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?，在店長的指導(dǎo)和監(jiān)督下，我用認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，加強(qiáng)崗位技能學(xué)習(xí)，能夠準(zhǔn)確，快速做好收銀結(jié)算工作，嚴(yán)格按照各項程序辦事。工作一年以后，由于公司有了新的崗位方案模式，我又換了崗位，主抓銷售，我向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧，業(yè)務(wù)知識，也不斷的看書學(xué)習(xí)，了解客戶心理更好的與客戶溝通，抓住顧客的心理，讓顧客感覺到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的，這樣才可以達(dá)到一個前期的銷售效果，微笑使人喜歡你，用我們主動熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客，與顧客做心靈上的溝通，不僅僅是客戶也是我們的朋友，讓顧客買的舒心買的暢心，讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。在工作中，把顧客的滿意當(dāng)成是我人生的一種快樂，我快樂，我微笑，生活才充滿陽光，工作才充滿激情！所以在銷售上我擁有了許多客戶，我想，有了客戶就有了效益的來源，經(jīng)濟(jì)效益也將隨之增加。經(jīng)歷了不同的工作崗位，讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)知識，能夠在市場多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理，更加的配合店面的運(yùn)作流程輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。
20___年8月12日，xx郭爾羅斯店已隆重開業(yè)，即待開業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開業(yè)，隨著銷售業(yè)績的不斷提升，店面的擴(kuò)大，人才成了店面增進(jìn)銷售的先決任務(wù)。所以公司舉辦副店長競聘的會議，也是為了更好的運(yùn)營店面和店面的管理。好的店面形象，好的店內(nèi)管理，好的店內(nèi)環(huán)境，好的服務(wù)理念，也是公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。首先在我任職中我要配合店長做好銷售前的服務(wù)工作，有效落實公司指令及時上報檢查結(jié)果。一個店面的環(huán)境是顧客進(jìn)店的第一感覺印象，導(dǎo)購小姐也是店面的第一形象。形象的優(yōu)雅，環(huán)境的整潔，可營造顧客前期消費的心理，店面的衛(wèi)生，貨品的衛(wèi)生就成了售前工作的重要之重，做為店長的助手理應(yīng)協(xié)助店長管理好店內(nèi)的環(huán)境，人員的形象，做到細(xì)中細(xì)，在良好的購物環(huán)境中，店面的運(yùn)營保障安全也要協(xié)助店長管理好，加強(qiáng)防盜，防火設(shè)備的保養(yǎng)和儲備，與安全職能做好溝通，保障店面工作的運(yùn)轉(zhuǎn)正常有序。后勤工作也要為員工做好保障，給每位員工一個舒適的工作環(huán)境，讓店內(nèi)員工有進(jìn)店如家的感覺，時刻關(guān)心員工情緒變化，協(xié)助店長做好員工思想工作，讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務(wù)面貌去迎接顧客，做到真誠服務(wù)，真心服務(wù)，貨品是我們的主要資源，沒有了資源再好的服務(wù)也只能體現(xiàn)卻達(dá)不到營銷的直接效益，我有責(zé)任將店內(nèi)的主資源配備齊全達(dá)到一個供應(yīng)效果，保障店內(nèi)備品充足是一項必不可疏忽的工作，從而保障服務(wù)和銷售工作的暢通，既然本著將顧客的滿意進(jìn)行到底，在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務(wù)，有好的售后才能擁有更多的客戶達(dá)到顧客滿意，在店長不在的情況下，及時處理好店內(nèi)售后工作和緊急事情處理，做好處理意見及時上報店長，在店面的售前，售中，售后工作協(xié)助完善，保障店面的正常運(yùn)營的同時也要做好對內(nèi)與公司各職能部門的溝通，與公司的步調(diào)一致。還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通，協(xié)調(diào)好一個店面的全元化，讓我們的店面在市場上占主導(dǎo)地位，同時更能保障公司更多的利益。
無論這次競聘成功與否，我都將以百分之百的熱情努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和xx店全體員工對我的期望，我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折，可不管怎樣，我都會對工作保持激情，我相信堅持一定會成功，我依然會繼續(xù)努力，成為大家心目中最優(yōu)秀的我，因為我有一顆執(zhí)著銳意進(jìn)取的心，我會為成功找方法不為失敗找借口，能與公司共同成長，能夠見證集團(tuán)公司走向新輝煌是我最大的心愿。
我的演講完畢，謝謝大家！
店長競聘演講稿崗位競聘演講稿篇六
我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，現(xiàn)任xx新特藥藥店店長，自19xx年師范畢業(yè)至今一直在本單位工作，期間大部分時間從事的都是藥品零售工作，20xx年通過公司公開競聘被任命為xxx開發(fā)區(qū)藥店店長。至今已有十年時光，其間一直都是愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、善動腦、勤思考、愛學(xué)習(xí)。能較好的完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)和考核，對藥品零售工作有一定的管理經(jīng)驗和積累，今天競聘的是零售連鎖店長一職。
面對醫(yī)藥零售行業(yè)目前所處的大環(huán)境，我個人認(rèn)為傳統(tǒng)意義上的零售藥店本身具有的弊端限制了自身的競爭力。是不具備發(fā)展前景和優(yōu)勢的，也就是企業(yè)想要在當(dāng)前硝煙四起的競爭中獲得一席之地，必須做大做強(qiáng)！而對于醫(yī)藥零售行業(yè)只有通過連鎖，對各種渠道資金進(jìn)行整合。在“統(tǒng)一標(biāo)識，統(tǒng)一配送，統(tǒng)一管理”下，企業(yè)才有可能擴(kuò)大規(guī)模，完善競爭力，謀求可持續(xù)發(fā)展。因此，我認(rèn)為xxx公司領(lǐng)導(dǎo)組織創(chuàng)建新的零售連鎖公司，是具有前瞻性眼光的，是英明之舉、是順勢而為，是公司發(fā)展壯大的必由之路。
（1）以服務(wù)促銷售
（2）以制度來管理
（3）以創(chuàng)新求發(fā)展
首先聲明一下，我這里所談的“服務(wù)”不是指單純意義上的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。而是體現(xiàn)在店內(nèi)的方方面面，將服務(wù)的內(nèi)容向深度和廣度發(fā)展。
1、經(jīng)營定位和方向
隨著社會的發(fā)展，人民文化生活水平的提高。廣大老百姓的觀念也發(fā)生了巨大的變化，由原來的“治病為主”到現(xiàn)在的“防病為主”。注重保健、追求健康已成為一種潮流和大趨勢。同時，隨著新醫(yī)保政策的出臺，藥店單靠賣藥難以盈利的情況更加突出。因此，藥店走多元化商品盈利模式是勢在必行，迫在眉捷。除了最大限制的優(yōu)化店內(nèi)商品結(jié)構(gòu)，讓老百姓用到放心的健康用品之外，作為店長我還會在以后的門店管理工作中，創(chuàng)新開拓，不斷合理開發(fā)新的經(jīng)營范圍和服務(wù)項目。比如，思考到引進(jìn)名牌化妝品、美容護(hù)理、健康保健、養(yǎng)生類的圖書，聯(lián)合醫(yī)院醫(yī)生，診所……等等。以多元化經(jīng)營提高店內(nèi)銷售量、創(chuàng)造更多效益。
2、增添服務(wù)設(shè)施和內(nèi)容
創(chuàng)造整潔合理布局的店內(nèi)環(huán)境，以服務(wù)內(nèi)容和細(xì)節(jié)的人性化，方便客戶、滿足客戶、留住客戶。以忠實顧客的培養(yǎng)壯大，提高鞏固銷售量。舉例說明：
自今年5月6日接任新特藥店店長之后，首先我?guī)ьI(lǐng)店員對店內(nèi)整個庫存商品進(jìn)行了徹底的檢查與熟悉。找出六個月內(nèi)近效期藥品和庫存量大的藥品，集中促銷。對首推和高毛利品種重點熟悉，找出賣點。并打出醒目價簽以便推銷。補(bǔ)充了一些欠缺品種，同時上了一些日化、器械和季節(jié)性商品等。把店內(nèi)衛(wèi)生責(zé)任到每個店員身上，要求定時定期打掃和維護(hù)。
并且，先后增添了血壓計、血糖儀、電子秤、飲水機(jī)等設(shè)施設(shè)備。通過免費給顧客測血壓、測體重，免費飲水和臨時休息，成本價測血糖等服務(wù)項目的開展與實施。并充分利用會員卡和代金卷的發(fā)放（這是我上任之前所沒有實行的）。有效地增加了客戶在店內(nèi)的停留時間，吸引了人氣，促進(jìn)了客戶的二次消費，為進(jìn)一步發(fā)展為忠實客戶創(chuàng)造了條件。切實有效的增加了店內(nèi)客流量，促進(jìn)了銷售量的增長，毛利率的提高。這樣良性循環(huán)下去，我相信成效會在以后的銷售業(yè)績中越來越好的體現(xiàn)出來。
總之，圍繞“服務(wù)”二字，以經(jīng)營多元化，服務(wù)人性化、細(xì)節(jié)化來促進(jìn)銷售的增長，效益的提高。
首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司規(guī)定的各項規(guī)章制度，做好執(zhí)行。通過公司各項規(guī)范有序的.管理條款、詳盡的管理守則，規(guī)范員工的行為。做到一切工作制度化管理、規(guī)范化管理。
2、加強(qiáng)店內(nèi)對gsp認(rèn)證制度的學(xué)習(xí)，以此對店內(nèi)日常經(jīng)營工作，和藥品養(yǎng)護(hù)工作規(guī)范化管理，做好各項檢查驗收和記錄。合理店內(nèi)庫存結(jié)構(gòu)，做到“先進(jìn)先出”良性循環(huán)庫存周轉(zhuǎn)率。做到帳貨相符，最大限度的降低藥品失效帶來的損失。
門店要生存，就要發(fā)展。要發(fā)展，必須創(chuàng)新。
下面談?wù)勎业膸c創(chuàng)新思路：
1、積極尋找適合自身門店的發(fā)展模式，以服務(wù)手段的多樣化、經(jīng)營形式多元化，通過不斷創(chuàng)新完善門店競爭力。謀求培育自己店面的經(jīng)營特色，打造出獨具自己經(jīng)營特色的品牌店。
2、全面提高自身和員工素質(zhì)。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，全面提高員工專業(yè)知識和服務(wù)技巧。同時，還要讓公司員工了解公司企業(yè)文化。培養(yǎng)正確的人生觀、價值觀、就業(yè)觀。培養(yǎng)團(tuán)隊精神和創(chuàng)新意識。只有全面提高員工素質(zhì)才能更好的為消費者服務(wù)，為公司創(chuàng)造效益。同時，作為店長要深刻明白自己所擔(dān)職務(wù)，具有承上啟下的關(guān)鍵作用。要有責(zé)任感和使命感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)會組織、善于溝通。引導(dǎo)店員創(chuàng)造性的開展服務(wù)工作。同時，善于把不同的服務(wù)需求和存在問題歸納總結(jié)，反饋公司總部。為公司制定和調(diào)整營銷方案提供依據(jù)。
3、不斷創(chuàng)造新舉措在以后的經(jīng)營戰(zhàn)略中，融入服務(wù)創(chuàng)新思想。善于發(fā)現(xiàn)市場變化，果斷添加新的服務(wù)舉措和行動。使戰(zhàn)略更加機(jī)制化、靈活多樣化、切實有效化。
總之，以上我所談的“以服務(wù)促銷售，以制度來管理，以創(chuàng)新求發(fā)展”這三點，將會貫穿在我以后的門店管理工作中。我將努力帶出一個責(zé)任感強(qiáng)、主人翁意識重、專業(yè)技能棒，以服務(wù)創(chuàng)新為第一的精兵強(qiáng)將隊伍，在民權(quán)打造出一個獨具自己經(jīng)營特色的品牌藥店，為公司創(chuàng)造更多的效益。以華杰公司這塊厚土，體現(xiàn)自己的價值，為公司發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。請在座各位領(lǐng)導(dǎo)相信我、理解我、支持我，謝謝大家。
店長競聘演講稿崗位競聘演講稿篇七
尊敬的各位上級領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好!
我是來自老街店的一名理貨組長，我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里，我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上，我深感榮幸。謝謝上級領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來，勾畫丹尼斯輝煌的明天。
我認(rèn)為作為一名店長，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求” 作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言，對內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題，對出現(xiàn)的問題及時解決，提供必要的幫助。
1、培養(yǎng)員工的自信心，加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)，做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識，更要注重團(tuán)隊協(xié)作。
2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無形的，今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升競爭力，創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3、如何做好店長：店長的首要任務(wù)是上級領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊完成公司所下達(dá)的各項指標(biāo);他更是一個中間人，是上級與整個店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心，同時對她們的生活及家庭上也要時時關(guān)心，做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎罰分明，對做的好的員工要表揚(yáng)和獎賞，對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才，我還要識才用才，做一個優(yōu)秀的伯樂，使有能力的人施展他的才華，給他一個展示的空間，我要做一個讓員工們心里踏實、放心，信任的上級領(lǐng)導(dǎo)。
店長競聘演講稿崗位競聘演講稿篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同事：
大家好！
我感到非常的榮幸和激動，此時此刻能夠站在這個位置上發(fā)表自己的演講，為自己爭取一個機(jī)會。首先我很感謝大家這一路上對我的支持和理解，其次是非常感恩這次能讓我有這樣一個機(jī)會站在這里，和大家吐露我的心聲和追求。感謝大家的聆聽，也希望大家能夠為我投上寶貴的一票！
時間過得非常的匆忙，一晃眼而去，我在房地產(chǎn)行業(yè)也已經(jīng)奮斗了六七年了，這一個數(shù)字雖然不大，但是對于一個人的一生來說，卻有著舉足輕重的重量。這是我人生里最寶貴的幾年，我活躍的青春，澎湃的熱血通通圍在這些年里。所以對于我來說，這幾年是我進(jìn)步非常快，也是我付出了很多的幾年。我也相信在座的年輕的小伙子都能感受到，剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)是非常艱難的，我們常常要去鼓舞自己不能退縮，我們也要常常去在失敗中總結(jié)經(jīng)驗。
有時候我們確實會感到很難熬，但是只要我們堅持下來了，就一定會有所成功。在我剛進(jìn)入房地產(chǎn)的餓時候，我的性格比較的內(nèi)向，所以在銷售這個崗位上我是非常吃虧的，但是我心中是有目標(biāo)的，我也是有野心的。既然站在這個崗位上，那么我就要向大家證明我的能力，慢慢的，我成長起來了。慢慢的，我也變成了今天的自己。
時間能給我們帶來什么？大家心中是否有了答案，而我的心中已經(jīng)有了答案。那就是突破。這些年里，我一路往前，一路突破。當(dāng)業(yè)績逐漸穩(wěn)定的時候，我選擇勇敢的競爭，首先我競聘上了銷售部的小組的組長，慢慢的我成長為銷售部的經(jīng)理。大家或許現(xiàn)在只聽到我口頭上的成長，但大家卻不知我平時的努力。在我的工作中，加班是不能少的，但這個加班并不是我們傳統(tǒng)意義上的加班，它是一種意識形態(tài)，也就是說在我的腦海里，工作是時時刻刻存在的，所以我也需要時時刻刻的去關(guān)注自己的工作。所以對于我來說，工作和生活是分不開的，工作是生活，生活也是工作。
我是一個非常上進(jìn)的人，我希望大家能夠感受到我的熱情?，F(xiàn)在的我還是有熱血的，現(xiàn)在的我還是有激情的，現(xiàn)在的我也是需要得到大家支持的。這次競聘店長，我做好了準(zhǔn)備，如果我競聘成功，我一定會用行動證明我今天所說的一切，我也不會辜負(fù)大家對我的肯定和鼓勵！感謝大家！
店長競聘演講稿崗位競聘演講稿篇九
尊敬的.各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
首先我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機(jī)會，今天我本著鍛煉自己，提高自己的目的參與了這次競聘活動，如果我成功應(yīng)聘，我會努力，如果沒有成功，我仍舊會加倍努力，在以后的工作中做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我認(rèn)為作為一名電信營業(yè)廳店長，應(yīng)具備以下幾個要素：
1、熱愛電信事業(yè)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心；
2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗；
3、有良好的心理素質(zhì)，和較強(qiáng)的溝通，協(xié)調(diào)能力；
4、性格穩(wěn)重，隨和，有團(tuán)隊意識；
5、具有較強(qiáng)的人員管理能力。
從我這幾年的工作經(jīng)歷來看，以上五點我已基本具備。當(dāng)然副店長的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同，要擔(dān)任副店長一職，我還要做許多前期準(zhǔn)備工作。首先要全面了解營業(yè)廳的整體運(yùn)行情況，包括各項工作職責(zé)與制度，各項基礎(chǔ)工作的落實，各種資料的完善等情況，其次要對營業(yè)廳員工有基本認(rèn)識，了解每個人的性格，工作方法等，做到心中有數(shù)，才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色，承擔(dān)起崗位職責(zé)，確保營業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
針對營業(yè)廳現(xiàn)況，我的想法是：
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任，確保三聲服務(wù)到位，給客戶一個和諧的營業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如，查詢接待崗要在公司規(guī)定的時限內(nèi)回復(fù)用戶，接待客戶必須態(tài)度熱忱，服務(wù)到位，堅決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。
通過合理地人員調(diào)配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來，覆蓋客戶進(jìn)廳的每個接觸點，做到服務(wù)不留死角，責(zé)任到人，責(zé)任到崗，杜絕“繳費排長龍，投訴扎堆”的現(xiàn)象。
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務(wù)上，作為一個積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理。
物品擺放、商品價格構(gòu)成、柜臺設(shè)置、展示體驗區(qū)設(shè)置、實物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長，我要積極發(fā)動全體員工拓展思路，利用各種合理的條件，優(yōu)化布局，提升營業(yè)廳整體形象。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式，提示前臺人員注意服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)，讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗到“用心服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念。
《服務(wù)規(guī)范》是每個營業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定，“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”，是每個營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認(rèn)為只有通過不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評自我糾正，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會、各種例會認(rèn)真點評每天個人表現(xiàn)，制定合理的獎懲措施和制度，讓每個員工認(rèn)識到《服務(wù)規(guī)范》的重要性，自覺地調(diào)整自己的言行，使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項工作，融入到各項服務(wù)的血脈。
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長，我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計劃，還要組織營業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí)，以老帶新，以強(qiáng)帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營銷方式與經(jīng)驗、客戶交流方式與經(jīng)驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧，在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵大家分享經(jīng)驗，取長補(bǔ)短，在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
這些想法，還不充分，還不完善，真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，求真務(wù)實，善于學(xué)習(xí)，在營業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我會盡最大的努力去實現(xiàn)它、完善它。
最后我想要說的是，雖然競聘結(jié)果還是未知數(shù)，但我堅信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選，為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動力。如果我能夠榮登營業(yè)廳副店長這個重要崗位，我將不遺余力地做好本職工作，配合店長，使?fàn)I業(yè)廳的工作更上一層樓。
店長競聘演講稿崗位競聘演講稿篇十
尊敬的各位區(qū)長，各位同事，大家好！
我是來自老街店的`一名理貨組長，我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里，我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上，我深感榮幸。謝謝區(qū)長給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來，勾畫丹尼斯輝煌的明天。
今天競聘店長一職，我深知自己的經(jīng)驗不足，職業(yè)技能不夠，但我有的是信心、恒心、有自信，我會用我對工作的熱忱，認(rèn)真，積極，努力的心態(tài)，用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補(bǔ)回來。
我認(rèn)為作為一名店長，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求 作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言，對內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題，對出現(xiàn)的問題及時解決，提供必要的幫助。
1、培養(yǎng)員工的自信心，加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)，做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識，更要注重團(tuán)隊協(xié)作。
2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無形的，今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升競爭力，創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3、如何做好店長：店長的首要任務(wù)是區(qū)長團(tuán)隊完成公司所下達(dá)的各項指標(biāo)；他更是一個中間人，是上級與整個店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時解決；他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù)；他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心，同時對她們的生活及家庭上也要時時關(guān)心，做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎罰分明，對做的好的員工要表揚(yáng)和獎賞，對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才，我還要識才用才，做一個優(yōu)秀的伯樂，使有能力的人施展他的才華，給他一個展示的空間，我要做一個讓員工們心里踏實、放心，信任的區(qū)長。
這次來競聘，對我來說是一種勵練、一種學(xué)習(xí)、一種自我能力的考驗，希望通過本次競聘能夠與大家相互交流，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，充實自己，只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能，為公司做出更大的貢獻(xiàn)！如果我競聘成功的話，那么我就算交了一份合格的工作成績單，如果我沒有成功，我只會更加勤奮地工作學(xué)習(xí)，用自己的努力來換取明天的成功。
記得競聘組長時我說過，要用我的努力與付出，讓我們楓楊店做的更好，從店組建、開業(yè)、到有了今天的成績，都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長、成熟，我很高興，也很驕傲，相信我們每一位員工都會為之驕傲和自豪，因為他的今天和我們每一位勤懇，吃苦耐勞的員工分不開，在以后的工作當(dāng)中我會一如既往，更加不斷的努力向上，為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻(xiàn)。歡迎各位區(qū)長各位同事到我們店指導(dǎo)工作，交流學(xué)習(xí)！
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
店長競聘演講稿崗位競聘演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
我是來自老街店的一名理貨組長，我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里，我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上，我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來，勾畫丹尼斯輝煌的明天。
我認(rèn)為作為一名店長，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言，對內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題，對出現(xiàn)的問題及時解決，提供必要的幫助。
1.培養(yǎng)員工的自信心，加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)，做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識，更要注重團(tuán)隊協(xié)作。
2.加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無形的，今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升競爭力，創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3，如何做好店長：店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊完成公司所下達(dá)的各項指標(biāo)；他更是一個中間人，是上級與整個店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時解決；他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù)；他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心，同時對她們的生活及家庭上也要時時關(guān)心，做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎罰分明，對做的好的員工要表揚(yáng)和獎賞，對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才，我還要識才用才，做一個優(yōu)秀的伯樂，使有能力的人施展他的才華，給他一個展示的空間，我要做一個讓員工們心里踏實、放心，信任的領(lǐng)導(dǎo)。
店長競聘演講稿崗位競聘演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我叫xxx，現(xiàn)任x店副店長。非常榮幸能夠參加這次競聘，感謝公司創(chuàng)造了這樣一個公平、公正、公開的競聘機(jī)會，相信通過競聘會讓更多有能力的員工脫穎而出。我相信自己有能力勝任這個崗位，我的自信來源于以下幾點：
第一，我有豐富的工作經(jīng)驗。我20xx年x月進(jìn)入x公司的大家庭，從一線專業(yè)修腳技師起步，工作期間得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事和顧客們的一致認(rèn)可，后被推薦為x店副店長。我還精通養(yǎng)生行業(yè)，經(jīng)常向客戶講解養(yǎng)生知識，傳播養(yǎng)生理念，不少客戶因為我更加關(guān)注養(yǎng)生，也帶動了店內(nèi)生意。如今，我對每一項業(yè)務(wù)、每一個細(xì)節(jié)都了如指掌，積累了豐富的工作經(jīng)驗和客戶資源，開展工作更是得心應(yīng)手，左右逢源。
第二，我有突出的工作業(yè)績。x店的工作千頭萬緒、瑣碎冗雜，需要多一份細(xì)心、耐心和專心，更需要一份責(zé)任心。在我眼里，有精湛的技術(shù)固然重要，但更重要的是把工作當(dāng)事業(yè)去干。在不懈的努力下，我干出了一定的成績：近兩年，我所在的x店榮獲20xx年銷售冠軍，20xx年總業(yè)績x萬元，總利潤x萬元。我個人榮獲20xx年x月、20xx年x月、20xx年x月銷售冠軍，20xx年x月、20xx年x月個人卡業(yè)績第1名，工作成績是有目共睹的。
第三，我有開闊的工作思路。我平時會常向店長學(xué)習(xí)，不斷取長補(bǔ)短，開拓了工作思路和眼界；經(jīng)常和同事探討交流，集思廣益，增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力；加強(qiáng)和客戶溝通，既滿足了客戶需求，又挖掘了消費潛力。自擔(dān)任副店長以來，我在領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、管理水平等方面得到了全方位提升，這些對于做好一個店長是必不可少的。
一個店就是一個家。店長店長，一店之長，一家之長，不僅要關(guān)心家庭的收入，更要關(guān)心家人的生活，關(guān)注家業(yè)的發(fā)展。如果大家信任我，讓我走上店長的崗位，我一定不辜負(fù)大家，以實際行動回報大家。我會做到以下幾點：
第一，打造專業(yè)隊伍。建立完善的培訓(xùn)體系，定期組織員工進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù)，熟練掌握足部醫(yī)學(xué)知識，為客戶提供更專業(yè)的服務(wù)。加強(qiáng)新進(jìn)技師培訓(xùn)，嚴(yán)格監(jiān)督管理，讓他們盡快進(jìn)入角色。大力引進(jìn)優(yōu)秀保健技師，壯大團(tuán)隊力量，為公司創(chuàng)造更多利潤。重視考核激勵等機(jī)制建設(shè)，不斷優(yōu)化人員管理體系，激發(fā)員工活力和潛力。
第二，提高服務(wù)效率。一切以客戶為中心，注重服務(wù)品質(zhì)和客戶體驗。用暖心的接待讓客戶動容，用有效的溝通讓客戶認(rèn)同，用精湛的技術(shù)讓客戶滿意，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，不隱瞞、不欺騙、不夸大、不亂收費，贏得客戶信任和青睞。做好會員客戶的建檔與分類備注，定期進(jìn)行服務(wù)回訪，提高拜訪聯(lián)系頻率，建立并維護(hù)好客戶聊天群，隨時解決客戶問題，掌握顧客的消費心理和習(xí)慣，為客戶提供周到、便捷、高效的服務(wù)。
第三，凝聚團(tuán)結(jié)力量。將公司經(jīng)營理念和策略及時傳達(dá)給每個店員，增強(qiáng)他們的集體歸屬感和榮譽(yù)感。做好員工思想工作，了解各自優(yōu)點，發(fā)揮各自特長，做到量才適用，打造團(tuán)結(jié)、和諧的集體。加強(qiáng)和各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，敞開心扉，互幫互助，共同為x公司的明天而奮斗。
就我個人而言，我曾是一名會“腳上功夫”的技師，工作始于“足下”。就一個團(tuán)隊而言，“千里之行”也是“始于足下”。無論競聘結(jié)果如何，我都會保持對事業(yè)的熱愛，在自己的崗位上執(zhí)著地走下去！
謝謝大家！
店長競聘演講稿崗位競聘演講稿篇十三
我叫xx現(xiàn)任二店店助一職，首先感謝公司給了我這次競選的機(jī)會，經(jīng)過在公司工作和學(xué)習(xí)，我對公司有了更深的了解，也感悟到了很多。在色彩這個大家庭中，店長的幫助和團(tuán)隊的氛圍讓我有機(jī)會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)，以及管理能力。對于我來說這次既是機(jī)會也是挑戰(zhàn)，面對挑戰(zhàn)我必須去戰(zhàn)勝它。所以我選澤競聘店長一職。
面對這次競選，要從自我改變和自我提升做起，要做好一個店長首先要知道一個店長的價值和使命。每一個員工都是一個有機(jī)合作的戰(zhàn)斗團(tuán)隊，店長要做好以身作則，帶好頭真正的做到讓大家心往一處想，勁往一處使。視“怎樣提升銷售，怎樣增強(qiáng)銷售技巧”為學(xué)習(xí)重點，我認(rèn)為要成為一名店長我要做到一下幾點：。
加強(qiáng)我們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要是與顧客之間的交流，后期對顧客的服務(wù)，真正做到體驗式銷售的宗旨。在工作中得到實踐，在實踐中揣摩銷售技巧，掌握和積累大量的銷售知識和數(shù)據(jù)，加以分析，不斷的在實踐中求進(jìn)步，在進(jìn)步中求銷售。
我會努力在公司與同事之間處理好之間的關(guān)系，加強(qiáng)與同事的溝通，以便掌握更多的銷售技巧和管理能力。在公司與員工之間我會做到上傳下達(dá)，落實好公司的規(guī)定和各項制度，明確員工的責(zé)任，搞好內(nèi)部關(guān)系，內(nèi)部良好的關(guān)系是成功銷售的紐帶，搞好內(nèi)部關(guān)系以便于管理和加強(qiáng)管理。
搞好公司與商場和員工三者之間的關(guān)系，處理好在三者間管理上出現(xiàn)的矛盾，加強(qiáng)對上級的服從能力和執(zhí)行能力，增強(qiáng)與員工的銷售能力，加強(qiáng)新員工的培訓(xùn)，在業(yè)務(wù)方面主動交流，互相溝通。在公司與商場間我會做到在服從公司制度要求的同時也會服從商場的管理，更好的提升銷售數(shù)量。
如果我成為一名店長，我會讓全店的銷售思想統(tǒng)一，以公司提出的經(jīng)營方針為指導(dǎo)，根據(jù)公司的經(jīng)營理念，商品的促銷和人員管理，以及商場的制度等全面展開工作，根據(jù)公司總部的要求，隨時加強(qiáng)對新產(chǎn)品的了解，做好店面、員工、商場之間的溝通協(xié)調(diào)，落實好工作制度。
銷售終端的直接管理者是店長，銷售量與交易量的成效比例，直接與店長的管理能力和帶頭作用有直接關(guān)系，所以店長的責(zé)任和壓力是重大的，但是我會以這種責(zé)任和壓力為提升銷售能力的源泉，我會以一種不服輸?shù)男膽B(tài)接受公司領(lǐng)導(dǎo)給我們店的任務(wù)，超過其它競爭對手，努力為泉舜2店的銷售量添加我的一份力量。希望公司能給我這次機(jī)會，如果不成功的話我也不會泄氣，我會更加努力。
我的演講到此結(jié)束 謝謝大家
店長競聘演講稿崗位競聘演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家上午好！
我叫，現(xiàn)任旗艦店三樓樓層經(jīng)理。從20xx年畢業(yè)于大洼縣高中就從事了餐飲工作。至今已有四個年頭了。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這個展示自我，提升自我的機(jī)會。雖然來到桃源的時間不長，但在此工作的半年多時間里，讓我學(xué)到了很多東西、也成長了很多；同時讓我更加明確了自己的未來——那就是做一名職業(yè)經(jīng)理人。有了這個方向，我才有勇氣站在這里，來競聘此次的后備店長。
其次我認(rèn)為做為一名店長最重要的是必須“德才兼?zhèn)洹?/p>
有人曾經(jīng)這樣總結(jié)：無德無才的人是——廢品堅決不用；有才無德的人是——毒品要慎用；有德無才的人是——次品企業(yè)培養(yǎng)；而有才有德的人是——精品企業(yè)重用。
一個好的店長必須具備忠于職守和開拓創(chuàng)新的基本素質(zhì)?！爸矣诼毷亍笔侵笇β殬I(yè)對企業(yè)的忠誠；所謂“開拓創(chuàng)新”是指不墨守成規(guī)，不機(jī)器化行事，善于隨機(jī)應(yīng)變，自我否定和超越自己，還有就是善于推陳出新。這一點與“忠于職守”并不矛盾。在當(dāng)今社會高度信息化的大環(huán)境下，我們的顧客需求在變；我們的員工態(tài)度在變；員工的滿意度更在發(fā)生巨大的變化。所有這些需要店長必須要與時俱進(jìn)，不斷提高和完善自我。
比如說，我覺得在酒店管理中：一視同仁的管理方式并不可取。因為每個員工的性格及工作范圍都不同，這就需要管理者對下屬的管理方法要靈活多樣、因人而異，一把鑰匙開一把鎖。在了解下屬的過程中明確：不同的家庭關(guān)系；不同的出生地點；不同的血型都會對人的性格產(chǎn)生或多或少的影響。所以不能只注重在物質(zhì)、獎懲和制度方面下工夫，而忽視了從人性、精神等人生觀、世界觀層面去激勵。要知道引導(dǎo)員工樹立正確的工作態(tài)度和服務(wù)理念是十分必要的。
店長職位對于餐飲企業(yè)來說至關(guān)重要，他就是一個店的核心人物，他的職業(yè)道德和職業(yè)水準(zhǔn)直接關(guān)系著整個店的命脈，所以店長的營銷意識至關(guān)重要。因為即使有了最佳的產(chǎn)品，最好的形象，最優(yōu)秀的員工，而沒有創(chuàng)造合理的利潤，企業(yè)也會很快就陷入困境而無法生存。在面臨著全球性金融危機(jī)的時刻，我要努力創(chuàng)新，把現(xiàn)任崗位全力以付的做到最好，并且嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取。從而迎接將要來臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
此次競聘后備店長，我的優(yōu)勢在于從事基層管理工作已經(jīng)有3個年頭了，在這段時間里，我不但從試過且了解一線的所有崗位，而且在此期間我也收集、總結(jié)了很多經(jīng)營方案和管理心得。此外，我熱愛我的本職工作，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。當(dāng)然我也有不足的地方：以前一直在做餐飲的微觀管理，而現(xiàn)在將要面臨的是對于一家店的宏觀管理，經(jīng)驗不足。所以我還要不斷學(xué)習(xí)，完善自己。
22歲的我已褪去了年輕時的輕狂和浮躁，取而代之的是穩(wěn)重和務(wù)實?，F(xiàn)在的我渴望能有一個學(xué)習(xí)、進(jìn)取的機(jī)會。從考上縣重點高中的那一刻起我就堅信一句話：如果給我一個支點，我就可以撬起地球。
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