通過總結,我們可以清楚地了解自己在學習、工作和生活方面的成績和不足之處。在寫總結時,可以先梳理好要點,然后逐條進行分析和總結,確保全面、客觀。借鑒以下小編為大家準備的總結范文,可以幫助大家更好地寫出自己的總結。
人力資源個人總結篇一
在煙花爆竹中,我們歡歡喜喜的送走了xx年,在已經度過的xx年中,我們酒店的業(yè)績取得了長遠的進步,詳細內容請看下文酒店人力資源年終個人總結。
我們酒店人力資源部工作也是在酒店領導的領導下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進步,這是一直以來我們最重視的事情?;厥讀x年,我們的工作做的不可謂不好,所以在新的一年中,我們會吸取xx年的經驗和教訓,取得更好的成績!
在進一步做好人力資源部基礎性工作的同時,加強定崗定員、培訓與質檢、管理制度建設,把握招聘動態(tài),進行人事管理改革與創(chuàng)新。
1、截至xx年12月26日員工數305,男149人,女156人。
餐飲、客房68人,保安50人,廚房62人,財務54人,其他71人。
2、學歷情況:截至xx年12月26日公司擁有大專以上學歷3人、大專7人、中專68人、高職、高中69人。
xx年,我們結合五星級酒店管理模式,逐漸形成了能體現酒店自身的人事管理系統。在組織結構上,以精簡、必需、合理為原則。
人力資源個人總結篇二
20xx年,我部緊密圍繞公司中心任務,認真落實部門工作職責和目標,團結拼搏、求真務實、開拓創(chuàng)新,較好地完成了年度各項工作任務。主要體會:
領導重視、各部門支持是各項工作順利完成的前提
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務紀檢、教育培訓、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作,同時又是事務性、服務性的工作,工作當中必然會出現新情況、新問題。
公司領導特別是分管領導非常重視,經常對我部工作及時給予指導,各部門和職工對我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開展。年內,重點完成了公司年度理論學習計劃的制定和組織實施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會,組織公司系統"弘揚中華民族傳統美德,營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業(yè)務知識等方面的培訓;組織召開職代會,積極推進司務公開,加強企業(yè)文化宣傳和建設,努力為職工辦實事。
加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關鍵
20xx年初,部門領導就根據年度工作目標,逐項分解工作任務,層層落實到每個工作崗位。在工作當中,注意督促檢查和指導,及時發(fā)現存在問題,并采取有效措施予以解決。
人力資源個人總結篇三
我于20x年x月x日入職,至今工作已滿三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作,做出如下總結:
一、招聘工作。
1、發(fā)布招聘信息;。
對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。x月份重點完成了產業(yè)營銷省內x市人才招聘信息網上刊登。
2、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時,有人可選,有人用;至今人才庫,存儲有效簡歷共31份。
3、招聘情況統計表:x月份。
4、在招聘工作中遇到的問題與建議:
a:專業(yè)技術人員招聘難、招聘任務不能及時完成;。
建議與對策:
1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報紙、各類招聘會);對于稀缺的人才可委托x公司進行招聘。
二、薪酬相關。
x月份參與了薪酬評定方案、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業(yè)務員考核提成方案的修訂。x月份完成薪酬調查問卷的設計,并于x月份完成薪酬調研問卷,同時回收x家單位的有效問卷進行的匯總,完成薪酬調查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及對比分析;完成主管至經理級薪酬套級以及數據的對比。通過參與這幾項公司政策的學習、調整與修改極大的幫助了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部門常規(guī)性工作。
1、日常工作:考勤的整理、統計;述職報告的整理匯總;集團人員的餐補、勞保費用、高溫福利的統計匯總;集團人員的生日統計及蛋糕卡的發(fā)放;集團人員的入職登記、背景調查以及離職人員辦理等相關手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2、領導安排的臨時性工作;。
人力資源個人總結篇四
上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進人事制度改革、完善競爭激勵機制、提高員工隊伍素質等方面開展了一些工作,經過半年來的努力,較好地完成了目標任務。主要做了以下工作:。
一、認真選拔,繼續(xù)深化干部任用制度。
為深化干部人事制度改革,增進干部隊伍活力,進一步拓寬選人用人渠道,促進干部合理流動、多崗鍛煉,努力建設高素質的干部隊伍。
一是對全行科級干部進行了調整。____年初,在去年年底對支行科級干部進行年度考核的基礎上,市分行黨委對全行科級干部進行了調整,調整涉及全部16個支行,10個市分行內設機構,42人次,其中,5名能力突出、表現優(yōu)秀的副科級干部提拔為正科級。通過調整交流,進一步優(yōu)化各行領導班子結構,使班子整體合力得到明顯提高。
二是面向全市農行招聘副科級干部。為進一步深化我市農行干部選拔任用制度改革,經市分行黨委研究并報請省分行同意,決定采取公開選拔、競聘上崗的方式,面向全市農行招聘副科級干部。副科級干部應聘資格為____年確認的全市農行科級后備干部。參加競聘人數達57人,市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭,6名同志脫穎而出,走上領導崗位。
三是全面落實了會計主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦及考察,每個支行向市分行各推薦了2名會計主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面向市直網點公開招聘了17名市直網點會計主管,在此基礎上對所在市直網點會計主管都按要求進行了委派。委派會計主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計劃財會部。
二、不斷完善,切實做好勞資工作。
勞動工資管理是一項復雜細致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動工資管理,充分發(fā)揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵和約束相結合的機制,從而調動全體員工的工作積極性。
一是繼續(xù)完善工資分配方案。鑒于省分行____年度工資分配指導意見尚未下達,我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策,基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人,不參與考核。全行一季度共分配績效工資150萬元(不含科級及以上干部),工資計劃按人頭分配到各支行,只在本行內部分配,按完成比例分配,剩余部分納入下期??己隧椖繛楦黜棿婵睢⒔洜I收入、清收和到期貸款收回率等四項,權重分別為4:3:2:1。支行行長績效工資按本行員工平均數的兩倍分配,副職按行長的80%。
市分行機關部室經理(主任)的效益工資為全市支行行長平均數,副職為正職的80%。市分行一般員工為副職的80%。科級干部績效工資計劃單列,不占員工的績效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元,其中最高為八里湖支行,人均990元,最低為德安支行,人均313元。
二是調整了離退休人員養(yǎng)老金和內退人員生活費。一是調整了退休人員基本養(yǎng)老金。參加調整的人員為__20__年底前已辦理退休手續(xù)的人員,共有507人。參加這次調資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二調整了內退人員生活費。1月份,對我行450名內退人員調整生活費,每人每月最高增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調整426名內退人員生活費,同時取消企業(yè)年金。每人每月最高增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過兩次調整,內退人員每月共增加70277元生活費,人均月增加165元。三是增加了離休人員生活補貼。根據贛勞社養(yǎng)[____]1號文件精神,我行共有33位離休干部(其中1人為建國前工人)參加這次生活補貼調整,從____年1月1日起執(zhí)行,每人每月增加100元。
三是審批了全行獎勵晉升、職務晉升工資。向省分行報批了全行____-____年度29名優(yōu)秀科級干部和員工的獎勵晉升工資,____年度9名新提拔職務的科級干部的職務晉升工資,并補發(fā)兌現了18290元工資。
三、合理規(guī)化,機構改革有序進行。
為促使我行經營機構有序高效運轉,提升我行的市場競爭力,加快業(yè)務發(fā)展。上半年,我行按照上級行的要求,結合我行實際,對現有機構繼續(xù)加大了改革力度。
一是積極穩(wěn)妥撤并了5個低效網點。上半年,在上級行還未下達撤并網點計劃的情況下,根據我行實際情況,我部自主要求,撤銷了九江縣支行2個、修水縣支行2個、八里湖支行1個低效網點。
二是擬增設市分行內設機構。根據上級行的有關要求和我行業(yè)務發(fā)展的實際需要,經研究,我行擬設立國際業(yè)務部、城區(qū)網點管理部、法律事務部和銀行卡部,目前,國際業(yè)務部、城區(qū)網點管理部、法律事務部已得到省分行的批復。
三是順利妥善地辦好了農行九江白水湖支行和長虹支行(翻牌支行)的各項手續(xù),正式掛牌營業(yè)。經市分行黨委研究,并報經省分行和九江銀監(jiān)分局同意:我行原郊區(qū)支行更名為中國農業(yè)銀行九江市白水湖支行,并從九江市潯陽東路47號遷至九江市濱江路33號中國國電集團九江發(fā)電廠培訓中心營業(yè);市分行長虹分理處近年來業(yè)務經營穩(wěn)健快速發(fā)展,達到了農總行關于基層營業(yè)機構翻牌的標準,將該分理處升格為中國農業(yè)銀行九江長虹支行。升格后該營業(yè)機構隸屬關系和管理方式不變,機構的行政級別和干部的行政級別及各種待遇均不提高,無內設機構。
四是認真組織全市農行網點效益測評工作?;鶎泳W點效益測評是我行組織機構實行科學化管理的一項基礎性工作,是今后我行機構調整和重要依據。市分行根據上級行要求,組織了以人力資源部牽頭,計劃財務、科技、個人業(yè)務等部門相互配合的測評工作組,并成立了以行長為組長的網點測評領導小組。通過近一個多月的精心組織測評,最終全市農行87個參評網點測評結果為:a+類1個、a-類1個、b類16個、c+類24個、c類12個、c-類16個。
四、扎實穩(wěn)健,黨建工作不斷推進。
為使我行的黨建工作充滿生機和活力,我部立足重點放在黨員員工的“愛崗敬業(yè),愛行如家”的教育上,不斷增強黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、和戰(zhàn)斗力,形成抓黨建促發(fā)展的濃厚氛圍,促進全行業(yè)務經營加快發(fā)展。
一是做好了全行黨支部量化考核工作。全市農行共設黨支部89個,通過自查、抽查,被評為“五好支部”的有48個,占總數的54%,達標支部41個,占總數的46%,末出現不達標支部。
較好的促進作用。
三是《黨員學習手冊》(第二冊)如期出版。____年,我部繼續(xù)在內容和形式等方面充實,力爭讓《手冊》成為黨員干部的良師益友,增強他們履行共產黨員責任和使命的主動性和積極性。市行黨委組織編印的《黨員學習手冊》1500本已全部下發(fā)到全體黨員手中。
四是做好了保持共產黨員先進性教育的調查準備工作。根據農銀贛黨發(fā)[____]31號、32號文件精神和相關要求,我行黨委把開展保持共產黨員先進性教育活動準備工作列入重要議事日程,并進行了認真細致的部署,要求各基層行黨組織迅速組織學習、深刻領會文件精神,明確準備工作的目的意義、主要內容,確保先進性教育活動各項準備工作到位。市分行成立了由黨委書記、行長蔣久春同志任組長,黨委委員、紀委書記汪根友同志任副組長的“中國農業(yè)銀行九江市分行保持共產黨員先進性教育活動領導小組”,下設辦公室。
五是認真做好了“七一”期間慰問生活困難黨員及建國前入黨老黨員的摸底統計工作。根據省分行黨委組織部有關文件精神,為配合農行系統開展共產黨員先進性教育活動,總行、省分行、市分行黨委決定,在紀念中國共產黨成立84周年前夕,下撥部分黨費,對生活較為困難的黨員和老黨員及有突出貢獻的傷、病、殘黨員,給予一定的生活補助,同時對建國前老黨員一并進行慰問。經摸底調查,全市農行共統計生活較為困難的黨員15名,建國前入黨的老黨員3名。市分行從生活困難黨員中確定4名上報省分行,確定3名作為市分行黨委慰問對象。
五、結合實際,教育培訓工作有新進展。
繼續(xù)落實好總、省分行培訓工作會議的精神,緊緊圍繞業(yè)務經營發(fā)展這一目標,不斷提高廣大員工的綜合素質,逐步構建全行員工終身教育培訓體系。
一是實現了多媒體教學。為提高老師授課水平和學員的學習效果,市行黨委決定,在培訓中心教室增設投影儀、臺式電腦等一套多媒體教學設備,另繼去年改造部分學員宿舍樓后,今年將另一棟樓房也全部改造,裝修一新,教學條件和生活環(huán)境大有改善。
二是認真制定培訓計劃。年初,我部向機關各部室發(fā)放了征求意見函,由市分行每個部室,根據目前工作的實際情況,辦一期應知應會培訓班,我部根據各部門提出的意見和建議,提出了____年的培訓計劃,決定辦班8期。目前已辦了國際業(yè)務培訓班和規(guī)范化服務培訓班兩期,為提高教學質量,我們特邀九江市外匯管理局經管科湯玲玲科長、省分行國際業(yè)務部劉劍同志來我行授課,大家反映不錯。
三是根據省分行的安排,我們還及時組織有關業(yè)務人員及時參加了省分行干校以上的學習班學習。據不完全統計,目前已有16人次參加。
人力資源個人總結篇五
本人xx年分配到xxx銀行人力資源部工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作,同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理?,F將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術工作總結如下:
本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統計管理工作。95年,正實公司員工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。
在完成公司職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后,在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統計數據的統計過程中,我準確理解各類統計指標的解釋內容,保證各種保險統計報表基礎原始數據正確,對上述保險統計報表體系中,指標欄目涉及內容較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統計報表各項指標的內容,按統計報表的填報要求,使發(fā)生數據變化的邏輯關系正確,對表中指標數據發(fā)生重大變化的,及時調整并作變更說明,及時統計匯總。
在實際工作中,這樣煩瑣的統計工作要求我作為一名業(yè)務經辦人員,要時常進行細致的業(yè)務工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個業(yè)務工作效果進行評價,才能得出準確的定量報表數據,同時,必要的企業(yè)保險統計數據報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數、繳費基數到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標參數都確定的情況下,各項指標之間的對應關系都是十分明確的。通過對統計報表各項指標數據的綜合分析,我進一步提高了上報統計報表數據的準確性。多年來,我所在人事部門的保險統計信息資料,填報及時可靠,數據準確無誤,多次受到有關業(yè)務部門的高度評價。
在正實公司人力資源部,我除主要負責上述類別的保險統計工作以外,還主要具體負責全公司職工工資管理工作。河北正實城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經過該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最后審核。我從x年到正實公司至今,公司實行的崗位結構工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此,我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統計審核工作,保證各項原始數據準確無誤,并根據上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業(yè)務部門。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調整的辦理工作,幾年來,由我經手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關業(yè)務檢查、審核中受到上級業(yè)務部門的高度好評。
熟悉過硬的專業(yè)技術能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應有的貢獻。
人力資源個人總結篇六
經過近六個月的試用期學習和適應,了解了公司內不同的工作流程并積極開展了一系列招聘和勞動關系相關的工作。我目前負責的工作有:
1、招聘
d、隨時了解人事助理負責的職位招聘進程,分析問題,給予幫助與建議。
2、勞動關系
b、辦理員工離職手續(xù),跟蹤離職人員的工作交接進程,協助離職資料流轉,完成離職人員相關資料的確認及歸檔。
3、其他
a、根據上級指示,做好人事數據信息維護,不定期進行各類人事相關的分析工作;
b、參與協助公司各種會議、活動的組織及開展。
2、工作中所遇到的困難是如何去解決的?若沒有解決的話,問題何在?
工作中遇到的問題,一般先梳理問題前因后果,回顧過去的經驗看看與這次的問題有什么不同之處,分析可以借鑒經驗處理的程度,以及是否有更好的辦法來處理;若仍有不明確的地方,則向同事和上級尋求幫助,看看是否有慣例的處理辦法可循,或者上級是否有指出需要特別注意之處。
在招聘工作中,出現情況最多的是沒有足夠多的合適候選人,具體每個職位缺乏候選人的情況不同,有些是淡季招聘,整個市場活躍人才少;有些則是招聘標準與實際用人需求有偏差。例如it營業(yè)部缺少候選人是由于條件較職位實際需求較高且有偏差,經過與該部門負責人及小組負責人多次溝通,將用人標準適當降低,后續(xù)成功錄用了候選人。
3、工作中仍需要改進之處及已采取的或準備采取的改進措施?
在招聘工作中,需要更多舉一反三的思考,以便深層次挖掘用人要求的出發(fā)點、候選人經歷中的問題等。另外,在勞動關系工作中,需要以更謹慎的態(tài)度處理事務性工作,仔細確認,以避免差錯。
1、本崗位的主要工作職責是什么?
(1) 招聘:根據公司的用人需求,盡快地為用人部門找到合適的候選人,并為公司的新進人才質量把好關。在招聘過程中,及時了解用人部門的最新需求,理解需求產生的出發(fā)點,并及時向用人部門反饋招聘現狀,確定最合適的招聘方案。招聘渠道方面,維護好現有的各招聘平臺,充分利用現有資源作合理使用,并整理統計使用效果;接觸了解更多的招聘渠道,并為公司開拓適合長期合作的渠道。外部市場方面,了解所屬板塊及地區(qū)的人才流動趨勢,做好人才儲備及招聘準備工作。
(2) 勞動關系:及時、準確地完成入、離職手續(xù)辦理過程中的各項事務工作,避免風險點,并及時完成相關文件歸檔,保證工作的條理性。
作為負責招聘的hr,除了需要有足夠的招聘經驗、熟悉各招聘渠道、較強的溝通能力以外,并且需要深入了解各部門工作,分析并判斷出各職位招聘的關鍵點;保持一定的敏感度,時刻了解公司內外部人才動向,以應對潛在的招聘需求。另外,也需要具備人力資源其他板塊的專業(yè)知識,以在招聘過程中從人力資源專業(yè)角度更好地吸引、激勵、甄別候選人。
3、簡要說明主要的工作流程;
(3)離職:離職人員的工作交接流程跟蹤、離職人員的離職資料流轉、蓋章手續(xù),以及離職文件歸檔、離職人員相關信息報送外服。
人力資源個人總結篇七
200__年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20____年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學歷情況:截至200__年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數量和人工成本。
(三)實業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業(yè)務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規(guī),結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產培訓4天,主要進行服務區(qū)管理素質、業(yè)務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段:業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:20__質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習:組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習,積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實業(yè)按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
六、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情。公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據用人機制和有關業(yè)績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創(chuàng)新。
根據集團總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。
同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現代人力資源管理信息系統(南粵物流)資料的錄入工作,該系統分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統、系統管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
八、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應南粵物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,根據南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,我們對南粵物流人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設想。
我們認為南粵物流20__年—20__年人力資源戰(zhàn)略的總體設想是人才為本、激勵創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質的物流人才隊伍(重點是物流和信息化管理專才)。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。
南粵物流人力資源戰(zhàn)略swot分析:(一)優(yōu)勢:交通物流資源的內部壟斷;員工的專業(yè)素質較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。(二)劣勢:高端物流人才的缺乏;市場競爭意識不強;人工成本相對較高。(三)機會:政府政策的大力支持;加入wto帶來的推動;勞動力市場專業(yè)人才供給充足。(四)威脅:人才爭奪激烈;人才流動頻繁;物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀設想:做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅?。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。
人力資源個人總結篇八
本人自20xx年8月1號來到公司,接手人力資源部人事經理工作以來,扛著“改變”的大旗,一路披荊斬棘,背負重托,背負員工眾望和忍受誤解,一路高調走完20xx,這里面有我與老板對峙的慷慨,也有傾聽員工哭泣的身影。對上強勢,對下安撫,是我到公司的工作風格。雖有小小成績,但依然有很多不足,需要我不斷的努力,一步一個腳印走下去,才能使企業(yè)長久發(fā)展。承蒙公司厚愛,在人力資源經理的職務上做了三個月后,臨時受命職業(yè)資格部工作,提拔為公司副總經理。通關人力資源和職業(yè)資格兩個部門。下面我闡述一下半年來所做的工作。分兩部分,一是人力資源工作,二是職業(yè)資格部工作。
在來公司之前就已經了解癥結所在,與領導溝通討論后,在得到公司的充分信任和支持下,特制定了“改變”的計劃。本著以人為本,著眼未來的宗旨,在人力資源工作方面以六大模塊為著眼點,充分發(fā)揮企業(yè)文化的做用,優(yōu)化組織結構、明確崗位職責、加大培訓管理、改變績效考核方式、設計薪酬結構、建立管理制度、確立企業(yè)文化,不僅僅注重管理結果,還注重流程管理。逐步改善,穩(wěn)定人員情緒,以尊重每一位員工的原則為工作標準,建立家一樣的團隊氛圍。具體的工作情況如下:
公司的人力規(guī)劃一直是閑置。在初到公司之后,緊急制定明確組織結構,調整人員崗位,并制定崗位職責。在工作中發(fā)現,人員冗余且流動率較高,但工作一直是混亂狀態(tài)。造成的此結果的原因有三。
首先、是人員離職率高造成工作銜接不順暢,造成很多工作停滯或者沒有人管。
再次,公司沒有中流砥柱,部門疏于管理,即使厚厚的一本制度,但并不是本部門或者沒有統一培訓,標準不統一,流程不規(guī)范,制度不完善,繁雜的制度阻礙了新人的學習,制度培訓流于形式。每個人都保持著原來的工作風格,造成公司散亂。
編制了組織結構圖,把部門和崗位明確。并按照員工的表現和性格,調整崗位。勸退不適合的人員,解決工作中的因情緒引起的問題。積極的與上級溝通,并和基層員工建立信任。營造祥和放松的工作環(huán)境,改變人們對公司的固有見解,冰凍三尺非一日之寒,雖然說起來輕松,但做起來非常吃力。初來公司,要想得到大家得到大家的信任,非常不容易。好在公司人員心底比較純良,在大力注入新鮮血液之后,制定規(guī)范的制度和福利制度后,并以身作則在公司制造家一樣溫暖的氛圍,人員離職情況稍有緩和。
初來公司時人員離職率較高,面試頻次較多,但入職率并不高。觀察發(fā)現是因為面試環(huán)節(jié)復雜,一個專員要經過三次面試,導致人力浪費。8月份人力資源部公三人,其中人事專員1人,主管1人,經理1人,對于擁有三十多人的教育行業(yè),人事部門人員過剩。
a、針對現狀,果斷減少面試環(huán)節(jié),并修改公司招聘簡章,深入一線,改變在招聘環(huán)節(jié)的話術,抽查人力部門工作,加大對人事專員的培訓并給于充分的肯定,增加人事專員的自信心,人員招聘明顯得到改善。
b、增加招聘渠道,與以前合作的院校聯系,增加實習生實習崗位,加大人員的補充。
1)培訓工作的現狀和造成原因
a、培訓工作一直僅限于新員工入職培訓,并在培訓過程中缺少互動和部門參與。人員入職流域形式,培訓效果并沒有很好地發(fā)揮作用。制度培訓僅僅是表面的制度,很多內容沒有真正的用到工作中,福利也沒有落到實處,績效考勤只是表面形式,沒有把公私分清楚,人事還走人情分。且人員工作并不專業(yè),拿到其他公司的制度套用,與本公司工作不符。
b、缺少員工入職后的崗位與技能培訓,在工作中遇到問題沒有總結和改進,部 門主管的缺失,造成工作只能總經理一人兼任,部門人員眾多,事情繁雜,造成總經理沉于瑣事,與員工的直接接觸,導致總經理真正的工作閑置,甚至被情緒控制。循環(huán)往復,從而缺失了基本的培訓工作。
b、利用公司得天獨厚的資源優(yōu)勢,邀請有管理經驗的老師為公司診脈。在兩方對壘的情況下,利用第三方說話,就是“外來的和尚會念經”,往往效果會比預想的還要理想。鑒于以往與李曉林老師合作后,培訓效果明顯,故背著負擔被誤解的風險,力薦公司邀請李老師來司做培訓工作。因在于其接觸過程中,發(fā)現李老師看問題一針見血,見解獨特,解決問題方式簡單但卻有效果,且與員工互動比較靈活,也是我們員工尤其是主管需要學習的方式。
c、經過逐步的改善,現階段新員工入職培訓率達到100%,具體情況如下:
根據上表情況總結,公司應加大在崗培訓次數,投放足夠的資金和師資支持員工做自我提升和管理技能與技術的提升培訓。
a、原來公司的績效考核僅僅是照搬其他公司考核方式,考核的重點沒有按照公司實際情況對部門和崗位分類,一律采取工作態(tài)度和過程為重點考核目標,但尤其是業(yè)務部門完全沒有以工作結果為重點的績效考核。利用關鍵指標考核方式,但指標數卻多達十幾個,造成考核重心分散,造成人員考核結果不理想,總分在30-40分徘徊。
b、考核過程復雜,專員崗位需要部門主管、總經理考核。在評分過程中,客觀依據較少,隔著管理人員評價下屬,必然造成考核結果偏失。
c、考核制度缺失,且因為崗位職責不清晰,部門間扯皮現象嚴重。造成很多工作沒有具體實施的負責人,造成工作沒有落實,延誤或者沒有做,追究不到負責人??己说慕Y果便沒有實際意義。
a、邀請各部門人員參與編制崗位職責。并與公司的組織結構和要求的崗位職責相互調整,尤其要求部門間的交織工作分工明確,利用star原則,根據崗位職責提煉關鍵考核點,制定考核庫,并要求各部門主管根據本月目標和任務提煉考核關鍵指標,以引導員工朝著公司的目標共同前進。
c、實行績效面談工作。在公司的績效考核過程中發(fā)現,績效面談是一個被遺忘的重大事件。在我的工作中,一項重點工作就是面談,績效面談正好是一個與員工談話的切入點。針對其工作,了解其工作重點,按照yes、but原則談話,幫助其改進工作,教授其工作方法,尤其是在工作中的處理方式,讓出初入職場的員工了解學習怎樣更好的充分利用外部條件,解決自己的問題。
※ 現在很多主管甚至是領導并沒有進行過績效面談,但這項工作卻是公司團隊工作的重點。
a、薪資管理有制度,其中薪資結構比較單一。全勤獎勵沒有起到作用,績效考核沒有重點,業(yè)務考核工資較低且主管與員工之間薪資差距較小,主管的工資和員工工資1.5-2倍的差距,必然造成管理上的基本薪資保障,加班工資沒有基本的明確計算標準,請假手續(xù)沒有明確流程和記錄。制定新的考勤表如下:
考勤表
請假表
b、制度制定和執(zhí)行過程中出現了漏洞。人力部門沒有根據實際情況彌補漏洞,改進制度。尤其重點是改變了原來的員工第一個月的工資發(fā)放方式。公司原來第一個月只給員工發(fā)放基本工資與提成工資,其他績效、全勤、崗位補貼全都按照80%發(fā)放。這樣無形中造成員工第一個月工資極其少,無形中造成了離職。
a、完善薪資制度,增加考勤請假制度、績效制度細節(jié),并根據部門改變薪資結構,增加寬帶設計,為引進人才時提供同崗多酬方案,同時增加在現有員工不同崗位能力不同薪金也可以調整。有原來的一人一崗一薪設計成一崗多薪,根據能力調整薪資。并建立以績效考核為依據的年終獎金制度。
新工資結構和寬帶設計
舊工資結構
沒有寬帶設計
b、改變薪資計算形式,按照新員工也有考核的方式。全部按照薪資的80%發(fā)放工資。制定新員工的考核方式。
c、按照部門改變薪資結構,業(yè)務和隔周雙休的部門按照加班工資的形式,鼓勵員工周末上班的自覺意識,以工作結果為目標導向,增強工作彈性。周末雙休的后勤部門,按照全勤獎勵每天出勤。增加業(yè)務部門的考核基數,以業(yè)務量為考核重點,根據每個人的崗位職責,以數據為考核依據,為增強員工的誠信服務意識,增加以“不能欺騙客戶”為否決指標,減少銷售初期帶來的風險。
a、公司的員工關系是我改變的第一件事情,也是重點開端。主要表現在,公司員工之間關系比較淡漠,員工和領導之間關系對立。有事情,沒有人主動出來幫助解決,大部分人在推諉。究其原因,發(fā)現在初期的管理中出現了問題。當員工面臨了問題,主管或者更高級的領導者,沒有及時指正或者提供幫助,只是在后期出現了問題,直接的指責,造成公司沒有樹立后盾榜樣,造成玉石就躲的原則。多做多錯,不做沒錯的錯誤管理方式,致使員工退縮不前。
b、公司業(yè)務關系不僅僅有本公司員工的保險,也包括外部員工的保險。在提交的過程中,稍有疏忽,便會造成大麻煩。其中有兩次因人員的溝通造成了款項和未提交成功造成失誤。因沒有過程管理的控制,人員只負責自己部分的工作。但造成了結果失誤,這個只能公司承擔后果。
a、建立福利制度。加大團隊建設經費,撥出團建經費加大部門內部建設,緩和主管與員工的關系。每周提供兩次水果時間并招商引進食堂餐廳,公司補貼午餐補助,為員工的身體保駕護航。完善各種假期和國家法律掛鉤,尤其突出年假制度。出臺政策鼓勵員工旅游放松。增加沒有員工生日會和各種節(jié)假日小禮品,加班員工提供晚餐等措施,讓員工切實體會到公司在真正的想著大家。
b、建立規(guī)范的管理制度,包括按照部門的組織結構、崗位職責、薪資結構、績效考核、提成制度、部門工作內容、工作流程、部門獎懲制度的方式規(guī)范所有部門的管理。和各種人員管理和晉升的制度,以及公司的獎制度等等。制度尤其是銷售部門的制度,是工作重點。有的主管可能沒有寫過制度,但我們可以按照制度模板,編寫相關的對自己部門有幫助的制度。對于管理會起到積極的作用。
c、引進釘釘管理,充分利用外部資源。尤其是釘釘打卡范圍的設定,免去了員工遲到1、2分鐘的尷尬。小小的細節(jié),方便了員工溫暖了人心。
d、公司建立目標規(guī)劃,包括業(yè)務管理規(guī)劃和人員的職業(yè)規(guī)劃。目標是讓公司有自己的方向,員工有發(fā)展的空間。讓員工和公司一起發(fā)展,朝著共同的目標奮斗。這個目標是公司制定長中短的規(guī)劃,部門和員工分解制度,逐步從面分解到線再到點的方式。沒有做過的人會感覺沒有頭緒,但做規(guī)劃的過程,卻恰恰給與了領導者思考的時間。理順一年的工作思路,在梳理過程中提升自己。希望大家重視這難得的機會。
1、公司的人力資源工作還有很多未盡人意。在組織結構上要徹底按照設計實 施,各部門有負責人,減少扁平化管理,現階段人力、職業(yè)資格、財務(1 人請假)、心理、行政、彩涂、恒卓均有主管,考務缺少主管。
2、公司不僅僅開源,也要減少冗余人員節(jié)流。按照財務2人、心理4人、職業(yè)資格3人、恒卓3人、考務2人、網絡2人(1人生育請假)人力1人、行政2人、彩涂3人的模式做減員增效工作。
3、繼續(xù)建立完善公司的各項制度,尤其是培訓、考核、晉升、獎金、彩涂、恒卓、心理、考務、行政部門的管理制度。
4、繼續(xù)完善培訓工作,充分利用心理咨詢部門優(yōu)勢,不僅為讓員工提升自我的素質和能力,而且也能讓我們的員工在我們公司能賺5000元,到其他公司讓你 工資翻一倍。
5、增強員工的服務意識和自我管理意識,加速股權設計,讓人人以公司為家,為自己工作為主要工作職責為己任。
人力資源個人總結篇九
企業(yè)是以不斷提高產品和服務質量,滿足人們日益增長的物質和文化需要,獲取的和社會效益為目標,要達到這一目標就必須建立一整套行之有效的管理制度,并且在管理實踐中不斷、修改和補充,使之日趨完善。建立各項規(guī)章制度過程,要依靠思想政治工作。隨著化建設和科學技術的蓬勃,人們社會化程度的日益提高,必然要求企業(yè)要加強科學管理,不斷健全與完善各項條例和規(guī)章制度,制定這些制度是為了讓企業(yè)員工遵守,所以制定規(guī)章制度時必須堅持思想,體現黨的民主集中制的原則,讓企業(yè)員工充分發(fā)表意見,自覺為企業(yè)的管理制定規(guī)章制度,執(zhí)行起來才會成為自覺行為。
在日常管理中,制度制定得再好,再完善,也要靠人的身體力行,自覺遵守,要做到這一點,只有通過深入細致的思想政治工作,幫助企業(yè)職工提高思想覺悟,增強主人翁責任感,克服自由主義、無政府主義等非正確思想,才能自覺遵守各項規(guī)章制度。如果脫離思想政治工作,單純抓制度落實是一句空話,只有做好思想政治工作才能建立健全和落實規(guī)章制度,才能限度地調動和發(fā)揮職工的積極性、創(chuàng)造性,順利完成企業(yè)的各項任務。
二、執(zhí)行紀律要依靠思想政治工作。
思想政治工作從一定意義上講是對企業(yè)職工進行耐心說服,熱情正確地引導,使其提高思想覺悟,做遵守紀律的模范。執(zhí)行紀律則是要對違反紀律的職工實施恰當的批評和行政處罰。執(zhí)行紀律的目的,是為了維護黨和人民的利益,維護單位正常的工作秩序,也是為了教育違紀者。一般講,單位內多數發(fā)生的違紀現象,諸如遲到、早退、出工不出力、脫崗、私自外出兼職等等是可以通過說服、批評教育解決的,不需要強制辦法。但是,由于各類人員的思想水平不一,認識能力有差異,有的犯了錯誤,嚴重違反規(guī)章制度造成不良后果而又不接受規(guī)勸、教育,則必須給予必要的紀律處分,通過處罰從外部施加壓力促使其思想轉變,這本身也是一種思想教育。這樣不僅能增強教育的效果,也能促使違紀者改正錯誤。因此,執(zhí)行紀律首先要依靠思想政治工作。
但是,在具體的工作中,一定要掌握好政策界線,做到公平、公正,防止片面性和絕對化。要堅持以思想教育為主,避免濫施懲罰。行政處罰是人事行政管理中一種有效的教育手段,運用得當就會使當事人在接受處罰中受到思想教育,達到認清是非,改正缺點之目的。我們在日常人事管理中常常會遇到這樣的情形,有的職工違反了規(guī)章制度,造成了不良影響,對此就要給予紀律處分,但在實施處罰時必須經過周密的調查,嚴格掌握處分條件,公平、公正地執(zhí)行紀律,絕不能以感情代替政策,隨便給人紀律處分,不能以主觀意志和感情作標準,要以紀律條例的規(guī)定為標準,所以,在堅持思想政治工作和執(zhí)行紀律相結合的原則時,特別要注意以教育為主,不可濫施懲罰。
要堅持將思想政治工作貫穿于執(zhí)行紀律的全過程。實施懲處是教育企業(yè)職工的手段,但在實施懲處時,思想政治工作更難做。我們思想政治工作者的重要職責就是要在執(zhí)行紀律過程中,耐心做好疏導教育,使犯了錯誤受到處罰的企業(yè)職工,把處分變?yōu)楦恼e誤,繼續(xù)前進的動力,這其中就包含了大量的思想政治工作。同時,做到執(zhí)行紀律堅持實事求是。執(zhí)行紀律是我們人事管理工作必不可少的一項重要內容,實踐中我們體會到,執(zhí)行紀律必須認真、嚴格,對該給予紀律處罰的絕對不能遷就,但是,要做到嚴中有理,符合事實,要使被處罰的人心服口服,才能起到處罰的積極作用。
人力資源個人總結篇十
人力資源部在做好基礎性工作的同時,積極探索人員開發(fā)與管理,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),經過進一步的研究和學習,對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,逐步摸索出本部門的一些工作思路。對2010年人力資源部的工作做如下總結:
1.北京帝園商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。
2.在職職工學歷情況:研究生以上2人,本科9人,???9人。
3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。
4.本年度去世退休職工1名。
1.按規(guī)定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
人力資源個人總結篇十一
時光稍縱即逝,日子日積月累。我在酒店已經工作了差不多半年了,其實今年能夠來到我們酒店人力資源部工作我真的很開心,今年一年已經到了年底了,而我今年在酒店的工作也該畫上一個句點了,很開心能夠在這個平臺上奮斗。雖然我只進來半年,但是我認為在這個崗位上,我也發(fā)揮了自己的價值,認真執(zhí)行了每一項工作,雖說沒有取得很大、很驕傲的成績,但是我也沒有辜負每一位領導對我的期待,認真細致的完成了每一項任務,珍惜好了每一個提升自我的機會。
一、思想上的進步。
今年是我剛剛步入我們酒店行業(yè),雖然我從事人力資源工作已經差不多三年了,但是這是我第一次進入酒店行業(yè),一開始對這個行業(yè)還是不太了解,但是后來我經過自己慢慢的摸索和學習,也能夠很準確的進行一個拿捏了。其實這就是一種學習的心態(tài),每個人有了新的開始,就應該把自己放在水平線上,當我們在水平線上站著的時候,我們才知道自己哪些地方缺乏,哪些地方擅長。這是我以前工作中從未意識到的一點,所以這半年里,我在工作上的思想是提高了很多的,讓我在這份工作上也有了一些新的突破和改變。
二、工作上的提升。
這一年,酒店招聘計劃是很滿滿當當的,其實在這份工作上,我一直感覺是很有很大一部分的空間可以去提升的。比如說我在這半年的工作當中,就意識到自己的專業(yè)實力雖然可以,但是對這個行業(yè)的了解如果不是很透徹的話,我可能就沒有辦法把這份工作做好。所以意識到了這一點之后,我就開始廣泛的學習了,不管是在現實生活中還是在網絡上,爭取多去學習一些。慢慢的,我的專業(yè)技能也得到了提高,我在工作上的應變能力也得到了增強。
三、不足上的改變。
雖說這一年對于我來說比較短暫,只有半年的時間,但是每一項工作我都是認認真真去做好了的。雖然平時自己很認真的對待,但也還是少不了有一些不足的地方。比如說我在人事工作上有時候考慮的東西還是簡單化了,其實這份工作除了要有敏捷的判斷力和思考能力之外,也要懂得綜合去進行評價,為酒店招攬更加優(yōu)秀的人才。不管怎樣,這一年已經過去了,新的一年立即就要開啟了,我會做好準備,做好戰(zhàn)斗的姿態(tài),用全新的面孔去對待,去成長!
人力資源個人總結篇十二
不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數量和人工成本。
(三)實業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業(yè)務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規(guī),結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
人力資源個人總結篇十三
我叫xxxx,是xxxx年5月18 日到本公司工作,主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作,一個多月來,及時轉變觀念,適應工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務,現就這一段工作小結如下:
(一)做好核算,正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業(yè)道德理念,對財務核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務事實,及時、客觀、準確的記錄,反映,上傳,對發(fā)生的反?,F象,及時發(fā)現,及時查找原因,客觀公正反映經濟事實;記錄核算臺帳內容齊全,數據準確,正確反映機械設備的收入、通用車輛的使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統計、對比,掌握動態(tài)變化,對出現較大變化的情況,及時分析原因,掌握變化方向。對各部門的上報的報表認真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務正常運行。在搞好核算工作地同時,注重和企業(yè)部門的溝通,及時了解工作事項的發(fā)展進程,及時總結經驗,摸索工作地發(fā)展規(guī)律,增強對工作事項的預判力;通過對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業(yè)務及核算數據,保守秘密,維護公司利益。
(二)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關文書上傳下達,對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發(fā)現的新情況、新問題,認真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規(guī)定需要改進補充的,提出合理化建議,不斷學習國際先進管理理念,降低工作流轉環(huán)節(jié),減少耗能;對辦公用品的使用情況,本著節(jié)約的原則,定額領發(fā),同時做好庫存管理。對車輛的使用情況,認真統計使用情況,對油耗和行駛公里做好統計,正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯系實際工作通過管理,研究和發(fā)現人的有利因素,提出合理化建議,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實公司效益的體現很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎上協調各類因素的關系,特別是人的關系,在出勤率等制度的約束下,關鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結合發(fā)揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。
(三)做好人力管理,實現效益最大化人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現個人的優(yōu)勢,根據工作需要及時提出合理建議。根據每個人的工作實際認真統計人員的績效考核情況,根據公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識結構和專業(yè)化知識,因此要根據工作實際需要及時調整工作時間,擬定合理培訓計劃,并注重實施,要通過培訓,要對提高公司效益,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經過這段時間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作! 工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學習;要想提高企業(yè)品質就要參與管理、強化服務意識。
存在的問題和不足:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。自我鑒定:熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團隊意識,工作認真,自覺主動保質保量按時完成各項工作。工作業(yè)績:正確核算機械設備、通用車輛的租賃和使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統計、對比,掌握動態(tài)變化,對出現的異常情況,及時分析原因,掌握發(fā)展趨勢;對各工地上報的報表認真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時掌握和更新檔案信息;按照各種工作計劃,注重落實。
人力資源個人總結篇十四
2.為公司新調入及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),對于離職調出的職工及時辦理相關手續(xù)。
3.完成核定2010年職工繳費工資基數的工作,按規(guī)定核算職工2009全年收入,合法繳納社會保險。2010年度企業(yè)支付的職工社會保險部分費用達92萬。
4.及時計發(fā)員工工資及各項福利,按照ycya規(guī)定的時間按時完成核算工資工作,確保下發(fā)時間。
5.及時完成在職和退休職工的社會保障卡下發(fā),更方便職工看病就醫(yī),提供相關手續(xù)等信息方面的咨詢、定點醫(yī)院變更業(yè)務以及因社??ㄏ掳l(fā)銜接過程中的醫(yī)療費用報銷。
6.今年7月份北京市對最低工資標準做出了上調,企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的2010年最低工資標準調整方案中的規(guī)定,及時調整了長期病假職工的工資,保障了職工權益。
7.本年度去世退休職工1名,在5月份及時辦理了其喪葬費的申領。
人力資源個人總結篇十五
20xx年,是8號通用泊位項目建設承前啟后的關鍵一年。為保證項目如期竣工投產,公司全體員工同心協力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經營籌備工作中。同時,20xx年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績效管理促建設的一年,是為經營期各項人力資源工作作準備的一年,是員工進一步融入企業(yè)的一年。在公司領導指導下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設,主動出擊,在人員招聘、績效管理、經營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。
一、人員的招聘與配置。
20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,順利完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員28人,公司現有員工27%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工24人,占招聘新員工數的86%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點:
(一)形式多樣化。根據人員需求特點,采用網絡招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
(二)質量趨優(yōu)化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷30份以上,共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
二、績效管理。
為實現抓績效管理促項目建設的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優(yōu)化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
(二)多元激勵優(yōu)化方式體現在:
1、在考核的基礎上,采用籌建補貼等獎勵方式,激勵員工不斷提升自身業(yè)務素質,增強工作主動性與責任感。
2、根據員工情況和項目需要,對員工崗位適時調整,全年度調整崗位16人,占員工總數的21%。
為實現8號通用泊位竣工投產的近期目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作:
(一)人力資源儲備。我們通過多種途徑,儲備行政管理、生產管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業(yè)人才近20人。
(二)組織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上,對公司組織架構初步設計為7部51崗位,人員初步定編為158人。公司組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調整階段。
(三)定員定編定崗定薪。為實現經營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責基礎上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數據,并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
四、企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設重點建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。
(一)感恩文化以“用愛心做事業(yè),用感恩的心做人”的文化底蘊,塑造企業(yè)對外公眾形象,提升員工的素質,增強團隊凝聚力。
(二)人文文化以“人本管理,情感管理”的指導思想,打破過去以利益為導向的管理機制,導入新的人力資源管理理念—零激勵藝術。對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
(三)溝通文化以“溝通無極限,協調親密間”柔性文化為引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
(四)學習文化以“考察學習、強化培訓”為基本手段,組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察,學習同行業(yè)在生產、經營管理等方面的先進經驗,共計12批次,開拓了員工視野,更好的推動了8號通用泊位項目建設的發(fā)展。
(五)廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎理論,通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配合集團公司做好各項調查工作。同時,在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。
人力資源個人總結篇十六
**年是信托行業(yè)在嚴峻市場形勢下實現轉型的基礎之年,也是我公司克難前行、取得引人注目業(yè)績的一年。一年來,在公司黨組的正確領導和分管經理的大力支持下,在各兄弟部門的緊密配合下,我?guī)ьI部門員工立足部門崗位工作,緊緊圍繞公司“推進業(yè)務轉型、加強主動管理、確保業(yè)績增長”的戰(zhàn)略任務,以提升人力資源管理水平、服務員工為主線,開拓創(chuàng)新,奮力拼搏,加強人力資源管理,完善薪酬制度,牢牢把握各個階段的工作重點和難點,統籌兼顧,既突出重點又照顧細枝末節(jié),不斷提高服務質量與服務水平,以不懼繁難瑣碎的的務實精神和精益求精的認真態(tài)度,真抓實干,高效的完成了各項工作任務,個人思想素質與綜合能力也在學習與工作實踐中得到了鍛煉和提高。現將個人情況做如下匯報。
人力資源部門人員較少,事務繁雜,需要面面俱到,時間相當緊張,任務相當繁重,工作相當繁忙。但在緊張工作之余,我堅持學習政治理論和業(yè)務知識,積極參加公司的組織的各項學習實踐活動,著力提高個人的政治素養(yǎng)和業(yè)務能力,提升服務員工的能力。
1、加強政治學習,提高政策理論水平。
**年黨的**屆全會對經濟社會發(fā)展提出了新要求,一方面強調解放思想,轉變經濟發(fā)展方式,牢牢把握發(fā)展就是硬道理的原則;另一方面強調關注民生問題,堅持以人為本的發(fā)展理念。這對信托行業(yè)業(yè)務轉型和深化改革提供了良好的宏觀經濟環(huán)境,也對人力資源管理要增強服務員工的意識提出了嶄新課題。一年來,我認真學習黨的**屆四中、五中全會精神和黨的廉政制度,學習國家的新出臺的金融政策,學習勞動和社會保障部有關新政策,掌握了更多的法規(guī)政策和政治理論,增強了服務員工的責任感和使命感。按公司黨委的要求,認真撰寫讀書筆記和心得體會文章,切實提高自身的政治素養(yǎng),確保學習成效。全年共參加了公司黨委中心組學習11次,黨性修養(yǎng)進一步提高,對金融政策和信托行業(yè)發(fā)展環(huán)境有了明晰的了解。通過學習,深刻認識到人力資源管理工作要堅持以人為本的服務理念,培養(yǎng)文明認真的工作作風,切實真心幫助員工辦實事,主動為員工排憂解難。
2、加強業(yè)務學習,提升工作能力。
為了適應新形勢的需要,我積極參加各類業(yè)務培訓活動,其中參加公司組織的業(yè)務培訓6次,外出參加行業(yè)培訓4次。無論哪種培訓,我都認真學習,注重鉆研思考,注重學習實效,堅持理論聯系實際的原則,力求學以致用,把所學知識轉化成為指導工作的強大動力。為進一步提高管理能力,**年某月,和兩個分公司erp系統上線,由于erp屬于新的信息管理系統,公司缺乏相關經驗,作為分管該項目負責人,我時刻感到肩上擔子的重大,在匆匆忙忙之中到xx市參加了3天的短期培訓,回公司后就立刻投入到新系統的建設之中。
結合所學理論,我邊思考邊操作,邊學邊干,不斷摸索操作經驗,白天堅持到現場工作,晚上查閱資料,分析系統上線的難點,全力以赴投入工作。在分公司領導的支持與配合下,經過艱苦的工作,一個月之內所有系統全部上線,而且運行良好,高效完成了上級交付的任務,得到領導和同志們的一致好評。通過學習與實踐,使我深刻認識到:現代管理理念、管理方式方法層出不窮,科學知識發(fā)展迅猛,更新換代較快,尤其是信息技術發(fā)展更是一日千里,我們必須與時俱進,樹立終身學習理念,掌握更多的新知識,服務于信托事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,讓新知識新技術為信托戰(zhàn)略轉型插上騰飛的翅膀。
**年是我公司改制的基礎年,各方面工作都需要根據市場形勢加以調整,也涉及到人力資源管理的各個方面。為適應公司改制的需要,在公司領導的指導下,我和同事們通力協作,借鑒信托行業(yè)的先進做法,結合我公司實際情況,對公司人力資源管理制度進行全面梳理,并加以完善,使公司都管理更加規(guī)范化、系統化、科學化。
全年共修繕各項規(guī)章制度總計11項,其中包括、等重要內容。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法。原來,我公司實行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向,有的員工付出的勞動多,卻得不到相應的回報,有的崗位工作相對輕松卻能拿的較高的收入,這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動性,也一定程度阻礙了公司的可持續(xù)發(fā)展。薪酬改革引起了領導的高度重視,多次開會研究討論方案措施,最終決定實行薪酬雙軌制。
在副總的直接指導下,我?guī)ьI部門員工深入開展調查研究活動,到各分公司了解相關的情況,認真傾聽基層人員的意見,適時采納合理化建議,和同事們一道,完成了薪酬雙軌制的修訂的工作。新的員工薪酬制度制度實行,突出了員工同工同酬,體現了多勞多得、少勞少得的按勞分配原則,使薪資分配更加公平合理,激發(fā)了廣大員工創(chuàng)業(yè)干事的熱情,進一步提高了各部門工作效率,使公司員工團隊更加具有凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。按照公司黨組的決策和部署,進一步修改了年金管理辦法,使其激勵功能更加明顯有效,滿足了公司改制和戰(zhàn)略轉型的實際需要,為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障。
人力資源個人總結篇十七
時間過得真快,一轉眼,我在人才市場人事檔案管理中心的實習已經一個月了。現在回頭看看,就好像昨天剛發(fā)生的事情的。記得第一天來單位報到的時候,覺得自己很生疏,心里沒有著落,幸好單位領導很熱情,使我感覺像回到家一樣舒暢,于是我開始了在這里的實習工作。回眸這段時間以來,我不僅擴寬了視野,增長了見識,而且豐富了自己的社會經驗,收獲頗多,受益匪淺??傊?,我在這段時間來的實習生活過得很充實,讓我體驗到實習生活中的樂趣和見聞,讓我真正親身感受到從一個學生到一個社會職業(yè)人的轉變過程。
實習生活是每個畢業(yè)生都要經歷過的一段人生經歷,它是畢業(yè)生實現人生角色轉變過程的過渡階段。實習生活讓我從一個涉世未深、缺乏工作經驗的大學生角色開始接觸真正社會這個大熔爐,從而實現為一個社會職業(yè)人角色的轉變過程。雖然大學也是一個小社會,但畢竟不是真正的社會,我們所接觸到的除了老師就是同學,大多數是同齡人,同學之間有著共同的語言,大家也比較單純,還沒有涉及太多的社會人生磨練。而且大學里沒有利益之爭,同學之間懂得互相禮讓。而現時社會就不一樣,處處充滿利益關系,處處充滿變數和誘惑,不是我們當初那種幼稚的想法了,學生意氣早已經不適合現實社會,我們要開始轉變自己的觀念,樹立和堅定自己正確的世界觀、人生觀、價值觀。
所以我們作為一名畢業(yè)生要盡快實現角色的轉變,盡快適應現實世界,盡快融入到真正的社會生活當中來,在新的人生征程中煅造和磨練自己,在社會職場中找準自己的位置,以便在新的崗位上發(fā)光發(fā)熱,貢獻自己的智慧和力量,實現和提升自己的人生價值。同時,社會生活不同于校園生活,我們要懂得維護自己的合法權益,在受到侵害時懂得應用法律武器來維護自己的合法權益,以免給自己造成傷害。
社會是一個大染缸,充滿各種各樣的誘惑,我們要提高自己的鑒別能力,分辨好與壞,堅持原則,堅守信念,增強人生修養(yǎng),克制欲望,學會抵御各種誘惑,這一點很重要。而且社會中充滿各種困難和挫折,很多剛畢業(yè)的大學生還不太懂,涉世未深,很容易陷入失敗感之中,迷失自己的方向,增加自己的心理負擔,所以我們要懂得增強自信心,相信自己,學會與各種不同類型的人打交道,積累好人脈關系,為自己將來能夠更好的工作和事業(yè)的更好發(fā)展積蓄力量,我們的道路也會越走越寬敞。
學會給自己釋放來自各方面工作的壓力,保持積極向上的工作熱情和態(tài)度,我們不要為了生活而工作,是要為了工作而生活,把工作當成是一種事業(yè),這樣我們就能夠保持工作激情和熱忱,這樣就不會覺得工作是我們的一種負擔,這才是樂觀的工作觀;學會勇敢面對現實,天有不測風雨,人有旦夕禍福,我們都無法預測工作的下一刻會給我們帶來什么樣的結果,但我們要增強自己內心的抵抗力和承受力,勇敢面對一切結果,勇敢面對各種突如其來的厄運,戰(zhàn)勝困難和挫折,挑戰(zhàn)自我,使自己得到更好的飛越。
同時,我們要增強責任感和使命感,勇敢承擔起自己工作范圍內的任何義務和責任,挑起擔子,勇往直前。我們要永遠堅信“我的未來不是夢!”永遠堅信“陽光總在風雨后,不經歷風雨怎么能見到彩虹!”永遠堅信“我們的付出總會有回報,我們的明天會更加的美好!”所以畢業(yè)實習生活給予我們一個鍛煉的機會,讓我們能夠真正的適應這個現實社會,為我們今天的工作奠定良好的基礎。
我們在校園生活中的主要任務是學習,接觸到的社會實踐不多,有的話也是很少的。雖然我們的校園里有社會兼職和社會志愿服務活動,但這些都不及我們到現實社會這個大練場中來歷練,所以畢業(yè)實習給了我們一次不錯的機會,對于我們這些職場新手,畢業(yè)實習就是一場實戰(zhàn)演練,我們要把它看成是一種機遇和挑戰(zhàn),好好把握機會,磨練自己,提升自己,使自己盡快成長起來。
人力資源個人總結篇十八
人力資源是從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理、人力資源法務等工作的管理人員。小編與大家分享人力資源。
歡迎參考!
我叫,主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作,一個多月來,及時轉變觀念,適應工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務,工作總結如下:
在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關文書上傳下達,對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發(fā)現的新情況、新問題,認真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規(guī)定需要改進補充的,提出合理化建議,不斷學習國際先進管理理念,降低工作流轉環(huán)節(jié),減少耗能;對辦公用品的使用情況,本著節(jié)約的原則,定額領發(fā),同時做好庫存管理。對車輛的使用情況,認真統計使用情況,對油耗和行駛公里做好統計,正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯系實際工作通過管理,研究和發(fā)現人的有利因素,提出合理化建議,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實公司效益的體現很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎上協調各類因素的關系,特別是人的關系,在出勤率等制度的約束下,關鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結合發(fā)揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。
按照我一貫的工作習慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業(yè)道德理念,對財務核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務事實,及時、客觀、準確的記錄,反映,上傳,對發(fā)生的反?,F象,及時發(fā)現,及時查找原因,客觀公正反映經濟事實;記錄核算臺帳內容齊全,數據準確,正確反映機械設備的收入、通用車輛的使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統計、對比,掌握動態(tài)變化,對出現較大變化的情況,及時分析原因,掌握變化方向。對各部門的上報的報表認真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務正常運行。在搞好核算工作地同時,注重和企業(yè)部門的溝通,及時了解工作事項的發(fā)展進程,及時總結經驗,摸索工作地發(fā)展規(guī)律,增強對工作事項的預判力;通過對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業(yè)務及核算數據,保守秘密,維護公司利益。
人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現個人的優(yōu)勢,根據工作需要及時提出合理建議。根據每個人的工作實際認真統計人員的績效考核情況,根據公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識結構和專業(yè)化知識,因此要根據工作實際需要及時調整工作時間,擬定合理培訓計劃,并注重實施,要通過培訓,要對提高公司效益,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經過這段時間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作!工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學習;要想提高企業(yè)品質就要參與管理、強化服務意識。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
自我鑒定。
:熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團隊意識,工作認真,自覺主動保質保量按時完成各項工作。工作業(yè)績:正確核算機械設備、通用車輛的租賃和使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統計、對比,掌握動態(tài)變化,對出現的異常情況,及時分析原因,掌握發(fā)展趨勢;對各工地上報的報表認真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時掌握和更新檔案信息;按照各種。
工作計劃。
注重落實。
xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。南粵物流學歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:
1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類。
2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數量和人工成本。
(三)實業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業(yè)務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件。
說明書。
和崗位說明書。
積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、
勞動合同。
管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
時間一晃而過,彈指之間,20xx年又接近尾聲。在公司的領導與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長?,F總結這一年來的工作:
上半年負責辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風險。在檔案管理中,如員工的績效考核的評價、獎懲單據等,重要的內容及時歸入個人檔案,以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據。
較20xx年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續(xù)簽合同的人數也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴謹化,以最大限度地避免勞資糾紛的出現。通過自身業(yè)務水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進行了討論整改,一方面可規(guī)避了公司的用工風險,另一方面也保障了員工的權益。
每月導出7樓同事的考勤記錄,發(fā)給各部門負責考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表,根據業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表,然后匯總在工資總表報經理審核,最后發(fā)給財務核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發(fā)現了許多的錯誤,但是又發(fā)現有訣竅,在經理的悉心教導下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經驗和教訓,盡量避免錯誤。
關于企業(yè)文化建設方面,協助部門舉辦了員工生日活動和湖南長沙“紅色之旅”活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協助過程中出現了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動。活動過后很多同事都表示非常滿意,并認可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關系到整個部門的成績,責任感也隨著不斷增強,在以后的工作中,希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務。
通過以上種種工作,對我以后自身對人力資源領域的學習有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經驗。我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。對于以上幾點,我是深深的體會到我們人力資源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。在一年的工作中,我也對公司有一定了解,以下是我提兩點個人建議:
(一)企業(yè)文化建設。企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。我們需要繼續(xù)為公司企業(yè)文化建設做努力。
1、希望能夠結合公司情況進行人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。
2、塑造品質超群的產品形象,打造物質文化。
3、激勵機制。企業(yè)文化管理的首要任務是調動人的積極性,應落實實行激勵機制。處理好用文化手段管理文化,堅持以文化引導人、培育人。
(二)培訓。內訓,通過分層次有針對性的培訓,公司員工對質量體系文件有了了解,提高了員工的質量意識和能力,達到了一定的效果。但從整體效果上看還未收到預期的、能夠滿足在日常生產經營管理中運用自如的要求。外訓,外出培訓可以開拓員工的視野,不要僅僅局限與自己工作中所得知的知識,我們要提升員工的總體素質。
總的來說,在這將近一年的工作時間里,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細心程度還不夠,自身學習、整體協調、時間分配上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,努力把工作做得更好,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!
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