每個方案都應該有所改進的空間,因此及時調整和優(yōu)化方案是必要的。制定一個完美的方案需要充分了解問題本質和需要解決的核心要素。一個好的方案不僅能夠解決眼前的問題,還要考慮到長遠的發(fā)展和可持續(xù)的效果。
物業(yè)公關策劃方案篇一
滄浪之水是一家新上市礦泉水公司,公司定于夏季銷售旺季來臨前半個月上市。在夏季銷售旺季來臨前這半個月中,讓目標消費者了解該礦泉水,形成該礦泉水純天然,原生態(tài),口質好的印象,信賴本公司,喜歡上該礦泉水,樹立“滄浪之水清兮,可以濯我纓”的品牌形象。為了在夏季的銷售旺季中有一個良好銷售量,現(xiàn)在開始制定公關策劃。
二、 調研分析
對目標消費者進行大量市場調研,了解目標消費者心目中滿意的礦泉水應該是一種什么形象,并借此機會進行宣傳滄浪之水,讓被調研人群在調研中形成滄浪之水是值得期待信任的,該礦泉水的質量是可以和娃哈哈等老牌企業(yè)比肩的。
三、 策劃
2、贈送策略:到目標省份選取部分特定群體進行贈送活動,例如政府部門,學校等一些可以顯示出礦泉水質量好的地方。再贈送時一定要有媒體在場,可以邀請一些知名媒體,對到場媒體也進行大量贈送。
3、在各地舉行大型宣傳活動:到目標省份進行大量大型宣傳活動,如滄浪之水**行,在活動中舉行一些有意思并不需要多少投入的小活動,在活動中可以贈送礦泉水,用甘甜可口的水質贏得群眾的認可,樹立品牌形象。
4、銷售渠道:(1)、公司直接與大型購物中心,超市,及集體購買者溝通進行定貨。(2)、選擇有勢力的代理分銷商,利用中間商的渠道解決批發(fā)零售渠道,便利個體消費者的購買。(3)、根據不同的銷售業(yè)績對中間商進行激勵。主要是資金方面的激勵,另外好的銷售商可以由公司組織一些有意義的活動,如旅游,到公司參觀等等。同時對業(yè)績不太好的銷售商進行一定的懲罰,嚴重的可以取消其銷售資格,另選中間商。(4)、產品經過一段時間的銷售,達到一定的銷售量,品牌有了一定的宣傳效應。公司可將渠道加寬,減少中間環(huán)節(jié),增加利潤,與消費者進行近距離的溝通。
5、定價策略:本礦泉水的定位為中低端市場每瓶1.5元,與一元錢每瓶的礦泉水區(qū)分開,又不會顯得該礦泉水價格過高。
四、 實施方案
按照策劃進行實施即可,在實施中對反饋問題及時處理
五、 評估
定價:全國范圍內統(tǒng)一定價為1.5元。打開市場后豐富產品類型,那是再根據各類型產品面向的群體進行定價。
在實施過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,采取合理措施彌補。
曼秀化妝品公司慈善項目公關策劃活動方案 ----1250933班2號 張永臻 (注:公司名與地點因方案需要純屬虛構與假設)
一、 背景分析:
在我公司在國內成立5周年之際,并提高自身影響力和形象,并接受與其他公司和團體合作。擬投資50萬美元作為資費,深入四川地震災區(qū)和希望工程,給那些懷揣時尚夢想的人們一個全面觸碰時尚的機會,提供免費培訓,并為之提供更高層次的發(fā)展機會,完成他們的時尚夢。時尚,勢在必行!
二、 活動主題:
“愛是美麗的主旋律”
三、 活動目的:
人的容顏美麗固然重要,但心靈的美麗才是真正的美麗,曼秀不僅要讓大家外在的美麗動人,還得使大家的心靈得到凈化,打造完美的自己!
四、 活動時間:
2015年5月20日 “520意為我愛你,我愛美麗”
五、 活動地點:成都會展中心
六、 活動內容:
10:00—10:10 時尚開場舞
10:10—10:20 主持人開場白(公關公司2人)
10:20—10:30 主持人介紹嘉賓,以及說明此次活動的目的
10:10—10:15 曼秀成都分公司經理致詞
10:15—10:20 受資方領導致詞
10:35—11:00 由曼秀方提供的水晶圓臺表演
13:00—13:30 由曼秀工作人員進行現(xiàn)場禮品派發(fā),留有咨詢臺進行對顧客問題的答疑,且嘉賓可以離場。
七、效果預測:
1、受眾通過我們的5周年回饋活動接觸曼秀產品而最終多次回顧產生購買行為。
2、受眾接觸曼秀產品的信息后,對曼秀有了一定的認識,但沒有購買的行為,表示以后購買。受眾接觸曼秀的產品后,表示好感,并介紹其他人購買。
3、通過對慈善活動來提高自身的美譽度,更大程度的提升己的品牌文化力和產品實力。
4、通過舉辦慈善活動,不僅可以提高公司的.美譽度和知名度,而且還為自身做了免費的廣告。
5、通過前期的網絡媒體的宣傳,報紙的宣傳,我們可以高效的回收到關注率,可以達到產
品在消費者記憶中的效果,這與間接的效果大同小異,但是不同時的是,這種方式,還可以憑借我們的推助力量,造成新鮮的購買血液,喚起消費者的購買欲望,擴大產品的銷售。達到預期的效果。
八、實施方案的措施:
1、入場:
(1)各家媒體以及邀請嘉賓的憑邀請卡入場
(2)工作人員包括主持人憑借胸牌并且著特定的服裝進場,作為服務會場工作人員標志
2、演出隊伍:
(1)由曼秀化妝師對模特進行化妝展示,并在水晶臺上進行展示;
(2)由受資方準備時尚元素的舞蹈;
(3)由捐助方派出首席化妝師資助的專業(yè)代表進行現(xiàn)場培訓、指導
3、禮品派發(fā)
4、愛心標志:由受資方設計曼秀投資的logo。并投放在背景上的一個角落
5、幸運觀眾:現(xiàn)場抽獎,以簽到的序號為抽獎號碼
九、傳播策略:
1、室內背景宣傳板:用曼秀產品形式畫出關于慈善捐助的宣傳板
室外海報宣傳畫:紅十字會海報
2、宣傳:
在各個實體店內粘貼室外宣傳海報縮印畫,將周年慶活動的市場信息反饋到愛心活動中去,邀請媒體和雜志的記者進行現(xiàn)場采訪與報道。利用媒體關注的余熱,繼續(xù)在實體店內對活動感興趣或者沒參加到活動中去的顧客進行后續(xù)的小禮物贈送和免費咨詢,并且在時尚 雜志上發(fā)表后續(xù)報道。同時降低會員辦理的門檻,納入新的會員,以進一步擴大活動的影響。 并幫助公司持續(xù)發(fā)展。調查問卷的跟進,更進一步了解消費者對活動以及產品態(tài)度,揚長避 短。
十、場地布置:
十一、費用預算:
擬投入費用50萬美元,實際場地、燈光等各種租用費用約18萬、嘉賓邀請4000、產品成本10萬、各人員報酬6萬、宣傳費用5萬等,實際共消費約42萬美元,未超出擬投入預算。
十二、評估標準:
1、實際效果要根據調查問卷所反應的效果,作為標準。
2、曼秀銷售的業(yè)績?yōu)橹饕脑u估測評標準。
3、目標細分的市場選擇的是a商場,通過活動a商場所受到的市場效應,作為評估標準。
一、公關目標:提升良好的企業(yè)社會形象,推廣公司健康形象。慶祝納愛斯集團有限公司成立20周年,大些新老客戶的支持,全面展示企業(yè)商業(yè)品質和雄厚實力,提高企業(yè)的認知度。
二、目標受眾:目標媒體,廣大現(xiàn)有和潛在的消費者,納愛斯集團有限公司的內部員工。
三、公關活動的主題:璀璨20載,攜手創(chuàng)明天
四、公關活動的項目:
1、周年媒體宣傳方案:
2015年7月3日在公司會議大廳通過各種新聞媒體為本次的二十周年慶典做宣傳。在新聞發(fā)布會上,主持人介紹了納愛斯集團成立的歷史和發(fā)展前景,并讓公司負責人上臺發(fā)言,同時邀請各位媒體參加20周年慶慶典晚會。
2、集團優(yōu)秀員工評選活動:
2015年7月4號——7月10號,在集團公司內部,先選出優(yōu)秀員工候選人,再全體員工通過投票的形式選出十個優(yōu)秀員工,在晚會上進行表彰。
3、20周年慶對外活動安排:
(1)2015年7月初至7月末,周年慶期間商品進行“納愛斯20周年慶,層層驚喜送大禮”的促銷活動,在商場放置海報和橫幅,營造出濃烈的節(jié)慶氣氛,使得促銷信息在最大程度上得到傳播。
(2)2015年7月初至7月末,采用電視廣告和報紙廣告宣傳納愛斯集團20周年慶的信息,達到轟動的宣傳效應。
4、舉辦20周年慶晚會:
時間:2015年7月15日晚上
地點:在酒店的宴會廳
活動過程:外請演出公司進行大型的歌舞表演,邀請明星參與演出,邀請公司領導、嘉賓、員工觀看演出,在表演中途將慶典蛋糕推上舞臺,由公司高層領導切蛋糕,并請領導表演節(jié)目。之后進行優(yōu)秀員工頒獎和抽獎活動,最后晚會結束,大家合影留念。
5、策劃環(huán)保公益活動的方案:
2015年7月中旬,集團策劃了環(huán)保公益廣告,同時組織員工進行義務勞動。在義務勞動時員工們身穿有集團標志的衣服,這樣不僅起到了宣傳的作用,而且能夠讓群眾對集團有一個很好的印象。
2015年7月4號——7月10號,開展知識小競賽,讓廣大消費者參與活動,同時可以普及納愛斯集團的相關信息。競賽方式是可以在納愛斯集團官網上下載和填寫答案,也可以在微博上發(fā)表。在活動結束后,競賽獲獎的前十名可以獲得小禮品。
物業(yè)公關策劃方案篇二
活動策劃有常規(guī)的方法可供遵循,但也有不少技巧。七分策劃,三分實施。策劃即智慧,智慧是推動人類社會前進的最大生產力??b密而又激蕩心靈的策劃需要具體的實施活動予以實現(xiàn)。下面,筆者就在活動策劃實施過程中需要把握的幾個要點拙筆于眾,與各位策劃界同仁商榷。
活動特別是大型活動往往耗費很多人力、物力、財力資源。一個新產品在中心城市的上市傳播費用,一般都在百萬元以上。為什么要進行這樣大的投入?為了企業(yè)的傳播需要,為了建立品牌的知名度、認知度、美譽度,為了更多的目標消費者去購買他的產品,這就是新產品上市活動的目標。沒有目標而耗費巨資做活動是不可取的,目標不明確是不值得的。有一些保健品企業(yè),看到同行做節(jié)日活動,他也要做,而且要求活動規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多,但說不清楚為什么要做,要傳播什么樣的賣點、概念,沒有設立目標。有的企業(yè)做活動,設定了不少目標,比如,提高知名度、美譽度,促進銷售等,但是沒有量化(提高知名度、美譽度的百分比,促進銷售的貨幣額度),方向模糊,錯把目的當目標。目標一定要量化,它不是希冀式的觀測,而是指日可待。只有量化目標,活動策劃與實施才能夠明確方向,才會少走彎路。
活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺,不是一般的促銷活動,要確定活動賣點(主題),并以賣點作為策劃的依據和主線。很多活動,花了不少錢都不知是什么活動,留不下很深的印象。只有提煉一個鮮明的賣點,創(chuàng)造活動的“眼”并傳播,才能把有關資源整合起來,從而完成活動目標。這里的賣點是活動環(huán)節(jié)設計中最精彩、最具傳神的地方,活動事隔多年,情節(jié)大多被人淡忘,但仍能讓人記起的一個情節(jié)?;顒硬邉澬枰獎?chuàng)造這樣一個非常精彩的,要把這個環(huán)節(jié)設計得更有唯一性、相關性、易于傳播性。當然,集中傳播一個賣點,并不是只傳播一條信息,而是把活動目標和目標公眾兩項因素結合起來,重點突出一個賣點,提高活動的有效性。
隨著新工具、新技術的不斷涌現(xiàn),同新聞媒體、媒體一樣,媒體也在發(fā)生著革命,網絡等新興媒體被應用于活動。殊不知,活動本身就是一個傳播媒體,它具備大眾媒體的很多特點,其作用和大眾傳媒相比,只是活動實施前不發(fā)生傳播作用,一旦活動開展起來,它就能產生良好的傳播效應?;顒右蚱浣M織利益與公眾利益并重的特點,具有廣泛的社會傳播性,本身就能吸引公眾與媒體的參與,以活動為平臺通過公眾和大眾傳媒傳播。在策劃與實施活動時,配備好的相應的會刊、通訊錄、宣傳資料等,實現(xiàn)傳播資源整合,能提升活動的價值與效果。
國內不少公司做活動,因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限、代理費少、時間緊等原因,省略公眾調查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。想一個好的點子,找一個適當?shù)娜兆泳涂梢愿慊顒?,我對此不敢茍同?!皼]有調查就沒有發(fā)言權”?!爸阎?,百戰(zhàn)不殆”。只有摸清自己的優(yōu)劣勢,洞悉公眾心理與需求,掌握競爭對手的市場動態(tài),進行綜合分析與預測,才能揚長避短,調整自身策略,贏得活動的成功。實踐表明,活動的可行性、經費預算、公眾分布、場地交通情況、相關政策法規(guī)等都應進行詳細調查,然后進行比較,形成分析報告,最后作出客觀決策。
活動策劃,最要注意的就是“周全”。這是因為活動給我們的成功或失敗的機會只有一次。活動不是拍電影、電視,不能重來,每一次都是現(xiàn)場直播,一旦出現(xiàn)失誤無法彌補,絕不能掉以輕心。
大型活動有一定的不可確定性,為了杜絕意外事件發(fā)生,人員在策劃與實施的過程中要抱有強烈的危機意識,充分預測到有可能發(fā)生的各種風險,并制定出相應的對策。只有排除了所有風險,制訂出的策劃方案才有實現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時,要隨機應變,不要手忙腳亂,不要抱怨,應保持頭腦清醒,要冷靜,迅速查明原因并確認事實的真相。已造成負面影響的,一種方法是及時向公眾謝罪,防止再發(fā)生,不同媒體建立對立關系,避免負面報道,策略性處理媒介與公眾關系,否則修復較難;另一方法是,化危機為機遇,借助突發(fā)事件擴大傳播范圍,借助傳播誠意,爭取公眾的支持,反被動為主動。
我們在對活動進行評估時,往往是只評估實施效果,評估不夠全面。如能在評估時,除實施效果外再評估活動目標是否正確、賣點是否鮮明、經費投入是否合理、投入與產出是否成正比、公眾資料搜集是否全面、媒體組合是否科學、公眾與媒體關系是否更加鞏固、社會資源是否增加、各方滿意度是否量化等,則活動的整體效果才能體現(xiàn)出來。這種全方位評估有利于活動績效考核、責任到人,更能增加經驗,為下一次活動的策劃與實施打好基礎。
社會上對活動的認識不同時期存在不同誤區(qū),加之部分媒體的錯誤引導,更加深了這種錯誤認知的蔓延。近年來,對的認識又有了新的誤區(qū),把活動等同于促銷活動。實際上兩者的目的、重心、手段不同?;顒拥哪繕耸翘岣呙雷u度,提升親和力;促銷活動的目標是提高銷售額、市場占有率。活動的重心是公眾、媒體、,促銷活動的重心是消費者。企業(yè)同時需要營銷、兩種職能,兩種職能不能通用。是社會行為,營銷是經濟行為,活動關注公眾,促銷活動關注消費者,與市場區(qū)別較大,營銷的手段不適用于解決問題?;顒拥墓姺浅6?,消費者只是公眾的一種。不同的公眾,使用的手段也不一樣。所以,要走出“活動就是促銷”的誤區(qū),用手段解決問題。
總之,我個人認為:活動策劃與實施需要大量經驗的積累,只要不斷總結經驗并應用于實踐中,一定能策劃并實施出更具影響力、更為成功的活動。
物業(yè)公關策劃方案篇三
二、活動目標。
1、使消費者認識并了解湘西特色餐館,能與當?shù)仄渌牟宛^進行特色區(qū)分。
2、樹立自己的品牌,建立在消費者心目之中的特色、良好的形象。
3、盡量讓更多消費者參與到餐館的開業(yè)活動中來。
三、活動程序。
(一)活動前期準備。
1、印制傳單、橫幅、海報和問卷,并在活動前一天在市中心進行宣傳。
2、購買必需的裝飾用品和活動獎品。
(二)具體活動程序。
1、觀眾進場,進場的觀眾每人發(fā)一份有湘西特色餐館的基本情況的傳單,如餐館的經營理念,服務理念,湘西特色菜等。
2、餐廳老板宣布湘西特色餐館正式開業(yè)。
3、有獎問答,由觀眾說出湘西特色菜。答出一個湘西特色菜就有相應的小禮品。
4、隨機選取20名觀眾,對湘西特色餐館的廚師現(xiàn)做的菜進行品嘗并評分,并說出與其他餐館的不同之處,說出最多不同之處的觀眾將會獲得相應的小禮品,然后把廚師的分數(shù)統(tǒng)計出來,評出特色廚師,好口味廚師各若干名。
5、有獎問答,由主持人問出關于餐廳的一些基本情況,例如,經營理念,特色菜等(剛進場每人都會領到一份的傳單)。答對者就有相應的小禮品。
物業(yè)公關策劃方案篇四
重慶是一個古樸氣息與現(xiàn)代氣息交融著的城市。
重慶是中華人民共和國四個直轄市之一,地處中國西南。是中國重要的中心城市之一,長江上游地區(qū)經濟中心和金融中心。
重慶一個發(fā)展中的城市,力圖將自己打造成為適宜人們居住的城市、生態(tài)環(huán)保的城市、帶給市民安全幸福的城市、西部地區(qū)的模范城市。
關鍵詞:生態(tài),平安,幸福,建設。
1家鄉(xiāng)簡介。
我的家鄉(xiāng)是美麗的山城——重慶。一個熱情如火的城市,一個充滿生機的城市,一個讓你時刻充滿活力的城市。
1.1地理環(huán)境。
重慶直轄市位于中國內陸西南部、長江上游。地界東臨湖北省、湖南省,南接貴州省,西靠四川省,北連陜西省。
重慶氣候溫和,屬于亞熱帶季風性潤濕氣候,是宜居城市。冬暖夏熱,無霜期長、雨量充沛、春夏之交夜雨尤甚,因此有“巴山夜雨”之說。重慶多霧,素有“霧重慶”之稱,是由于重慶地理環(huán)境形成的。
流經重慶主要河流有長江、嘉陵江、武將、涪江等。長江干流自西向東橫貫全境,流程長達665公里,橫穿巫山三個背斜,形成著名的瞿塘峽、巫峽、西陵峽,即長江三峽。長江、嘉陵江穿過重慶市的主城區(qū)。
1.2相關歷史。
重慶是中國著名的歷史文化名城。重慶古稱江州,以后又稱巴郡、楚州、渝州、恭州。公元1189年,宋光宗先封恭王,后即帝位,自詡“雙重喜慶”,升恭州為重慶府,重慶由此得名,距今已有800余年。
1937年至1945年,日本向中國發(fā)動侵略戰(zhàn)爭,1937年11月20日,中華民國政府發(fā)布《國民政府移駐重慶宣言》,12月1日正式在重慶辦公,重慶成為中華民國戰(zhàn)時首都。1940年9月6日國民政府明確規(guī)定重慶為中華民國陪都。
新中國建立初期重慶作為中共中央西南局和西南軍政委員會駐地,是西南地區(qū)政治、經濟、文化中心,為中央直轄市。
1954年6月,西南大區(qū)撤銷后重慶改為四川省轄市。
1997年3月14日,經八屆全國人大五次會議審議批準,重慶恢復為中央直轄市。
1.3巴蜀文化。
川?。喊褪裎幕闹饕碇唬俏覈鴳蚯鷮殠熘械囊活w光彩照人的明珠。
川江號子:重慶至巫山這段千里川江上,航道彎曲狹窄,明礁暗石林立,急流險灘無數(shù)。舊社會江上船只多靠人力推撓或拉纖航行,少則數(shù)十人多則上百人的江上集體勞動,只有用號子來統(tǒng)一指揮。因此,在滾滾川江上,產生了許多歌詠船工生活的水上歌謠——川江號子。
重慶方言(四川方言的一種):隸屬北方語系,是西南官話的一種。雖與北方方言區(qū)的其它分支有許多共同之處,但也有不少自己的特點,在語音、詞匯、句式等方面都自成一體。重慶言子,是一種直白易懂,方言詞匯很多,方言評書詼諧幽默,重慶人自創(chuàng)的娛樂話語。
吊腳樓:重慶依山而建、兩江環(huán)抱。由于地勢的緣故,所有的建筑都需沿著山坡依次建造。因此,重慶的江邊沿山坡處,到處都有幾根杉桿撐著的一間間四四方方的木樓,這就是吊腳樓。
1.4經濟發(fā)展。
重慶是中國西部地區(qū)重要經濟增長極之一,經濟綜合實力在西部領先,重慶市行政轄區(qū)內零售商品交易總額僅次于上海,與廣州并駕齊驅是國內零售業(yè)總額最高的城市之一。按重慶直轄市的經濟總量按省計算,在西部十二個省級地區(qū)列第五位,按城市總額計算為中西部第一位。同時重慶是一個大城市與大農村的結合體,全市城市化道路還有很長的路要走。
在企業(yè)方面,重慶的本土企業(yè)相當發(fā)達,20xx年中國企業(yè)500強,重慶有10家企業(yè)入圍。
重慶亦是中國西部重要的離岸金融中心和國際經融結算中心,金融業(yè)占gdp比重提高到8%,居全國各城市第四位。擁有銀行、證券、保險和各類金融中介服務等功能互補的金融組織體系,金融機構數(shù)量為西部各地之首。
全市擁有證券經營機構66家,證券營業(yè)部65家。境內上市公司30家,總股本116.11億股,比上年增長33.1%;股票總市值1593.14億元,增長2.1倍。境內上市公司通過發(fā)行配售股票共籌集資金26.37億元,增長80.3%。
1.5特色。
重慶還有一個特色就是“辣”。由于重慶氣候濕潤的緣故造就了重慶吃辣這一現(xiàn)象。其中最有特色的應該算是“火鍋”了。火鍋有幾個特點:麻辣為主,多味并存;講究調味,善于變化;注重用湯,崇尚自然;刀工精細,變化靈活;選料廣泛,獨具一格;飲餐合一,隨心所欲。
2城市形象建設。
我認為城市的不光要經濟發(fā)展快,在環(huán)境與人們居住的安全度和幸福感方面也應該受重視,所以我打算從這兩個方面來談談我的看法。
2.1建設原則。
在為人們打造舒適的居住環(huán)境、增強人們的安全感和幸福感的同時將重慶向全國“推銷”出去,進而促進其經濟發(fā)展。
2.2建設思路。
(1)城市建設。
森林重慶:美化城市、控制污染,最終以以“環(huán)保可持續(xù)型”城市展示出來。平安重慶:關注人們安全感、幸福感,最終以“幸福平安型”城市展示出來。
(2)城市宣傳。
2.3建設目標。
讓居住在重慶的人們感到自己生活的環(huán)境是美好的,讓其他省市的人都向往這座城市,讓重慶成為中國西部發(fā)展的模范城市。
2.4具體措施。
2.4.1森林重慶建設措施。
森林重慶的打造要從美化與控制兩個方面進行。
(1)美化。
首先,將重慶整個地區(qū)按照不同的利用方向分為不同的區(qū)域,如居住區(qū)、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)等。然后對劃分的不同的區(qū)域的環(huán)境進行調查,如氣候、地形、土壤等。根據調查的結果選育不同的植物,如商業(yè)區(qū)車流量多,汽車尾氣排放嚴重,應種植吸收尾氣能力強的樹木。將每一片土地利用起來,增加城市的森林覆蓋率。
(2)控制。
現(xiàn)在全球環(huán)境問題日益嚴重,而且重慶由于地形屬于盆地的原因污染物不易擴散易形成逆溫現(xiàn)象,所以這里的控制是指對環(huán)境污染的控制。先調查出重慶工業(yè)園區(qū)所排放的污染物種類與每日排放量、城市中每日的車流量以及汽車所排放出的尾氣量。然后再根據所調查出來的結果,選擇出適宜重慶種植的樹種與適宜的栽種辦法,如交叉種植法。
在重慶多植樹不光只在重慶主城區(qū)實施,還應該普及到重慶的周邊區(qū)縣,將整個重慶都。
打造成為一個“生態(tài)環(huán)保型”城市。
2.4.2平安重慶建設措施。
前段時間重慶一直在實行“打黑”,這是一個能讓人們很好的感覺到安全的舉措,也能夠讓人們越來越相信政府的領導,能讓人們看見政府落到實處的在關心人們的生活。
打造平安重慶可以從以下幾個方面來進行:
(1)社會治安秩序的維持。
如果一個城市的治安秩序很混亂,以至于人們做很多事情都會擔心自己的安全,那么這個城市的建設時失敗的,這樣將會給城市的成體形象大打折扣,所以平日里面加強社會治安的維護時政府部門、公安部門的重任。
(2)經濟水平全面的提高。
犯罪問題、治安問題出現(xiàn)的根本原因很多是由于經濟問題而引發(fā)的,所以只有整個城市的經濟水平提高了才會根本上解決一些方面的犯罪治安問題。
由于重慶一個西部城市,有許多方面趕不上東南部的城市,所以需要更好的發(fā)覺這座城市的潛力并對其進行招商引資。
給予更多的經濟水平低下的市民工作賺錢的機會,而不是依靠那些已經富裕起來的人們來建設。政府或者許多企業(yè)可以在一定程度上支持年輕人進行創(chuàng)業(yè),企業(yè)可以對有創(chuàng)業(yè)意識的年輕人進行相關的指導,給予更多的鼓勵,有的創(chuàng)業(yè)就必然會有空缺的崗位需求。
政府也可以聯(lián)合大型企業(yè)為經濟水平低下的市民開辦技能學習班,讓所有人都有一技之長,讓大家能看到自己生活的希望。
(3)幸福感的增加。
幸福感的增加是人們感到安全的一種體現(xiàn),政府在關注人們物質生活水平提高的同時也應該適當?shù)年P注人們生活精神水平。
城市的古老文化如果長時間的無人問津,會隨著時間的流逝而消失殆盡。所以可以將城市的文化與提高人們的生活幸福感想結合??梢悦磕暝诔鞘信e行大型的全民城市文化節(jié),文化節(jié)可以通過人們自己講述古城的故事、古城光影展等形式進行,讓人們自己來記錄這些文化,從每次的會議中去抓住那些曾經的點滴,從精神上提高人們的幸福指數(shù)。
市。
2.4.3城市宣傳。
(1)拍攝一組建設成功后的宣傳片,讓大家都知道這個城市的潛力、目標。
(2)建立一個屬于重慶對外對內宣傳的網站。網站的內容一定要結合每天的實際情況,要展現(xiàn)出這座城市每天變化的點滴;網站還應開設留言區(qū),專讓市民提出自己的意見,讓市民自己打造自己理想的城市。
(3)與國外城市建立長期友好關系,將重慶的文化、理念推向國外。
3效果預測。
經過以上的建設之后重慶的城市形象應該達到以下幾個效果:
(1)城市的森林覆蓋率不斷的增加,讓人們真正的看到生態(tài)環(huán)?;闹貞c的誕生。
(2)市民的生活水平的提高,讓人們了解這是一個充滿安全感與幸福感的城市。
(3)重慶這座古老的城市,它所擁有的歷史文化在繼續(xù)的傳承著。同時這座現(xiàn)代化的城市,它的時尚氣息也充斥著各個角落。
(4)能吸引更多的人選擇到這里投資并長久居住。
(5)成為西部眾多城市的模范代表。
物業(yè)公關策劃方案篇五
1.重視對部門資料的傳承與整合,并建立和完善部門博客。
2.收集學生會各部門本學期要開展的活動,提前為即將開展的活動做準備。
3.加強部門內部干事培訓,力求把部門的每一個成員都培養(yǎng)成精英。
4.將策劃版式由單純的word文檔轉向word和ppt以及多種影音資料相結合的形式,并將策劃的打印版做成精裝。
5.為文藝部的“主持人大賽”籌集資金并協(xié)助進行前期準備,計劃以此次活動為契機,嘗試多部門合作、分工協(xié)助完成策劃、贊助、活動等部分的工作方式。
6.去南校進行友誼籃球比賽,加強溝通和聯(lián)系。
7.聯(lián)系各個高校,更新通訊錄,并了解和記錄各個高校學生會本學期工作內容包括活動內容和贊助情況等等。
1.公關系統(tǒng)群的建立,組織各個學院的公關系統(tǒng)的部門進行一次聚會。
2.部門制度的完善,制定工作方向,確定干事工作重點。
3.針對學生會進行禮儀培訓,實行面向全體學生開展,重點培訓學生會成員的方針。
4.“學生會之星”活動,本次活動要在原有的基礎上改進比賽項目,增強可觀賞性和靈活性等,加強活動后期與“星星”們的聯(lián)系,以方便下屆工作。程序具體如下:
a.提前完成活動的策劃。
b.活動的前期準備和宣傳,與學院的合作。
c.活動的舉辦。
d.活動的總結。
e后期聯(lián)系。
1.美化完善贊助體系。
2.對現(xiàn)有資料的整理和總結。
3.配合南校招新。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
物業(yè)公關策劃方案篇六
一年一度的中秋節(jié)如期而至,望著天上皎潔的圓月,你會想起誰?或許今日不能點百盞燈,或許再也沒有意味深長的邂逅,但至少猜燈謎的趣味依舊在。小小的一句燈謎,亦莊亦諧,是中國古老的文字嬉戲,是中國最睿智的文學,怎么能讓人不懷念。
一、活動主題:
濃情中秋,情系財經。
二、活動意義:
豐富同學的校內文化生活,通過大眾參加活動的形式,讓每個人體會中秋文化的魅力,在各種節(jié)日沖擊中國文化節(jié)日的今日,繼承和發(fā)揚中國的傳統(tǒng)文化。
三、活動目的:
在祖國生日之際,在紅色之月,在文化西化的年月,重溫中國文字的美妙,也為師生帶來一些高雅的樂趣。
許多同學之間缺少主動性、協(xié)作與溝通,可以通過此次活動的調動性,增進友情,給以感染。
四、活動對象:
財經系全體師生。
五、活動時間:。
六:活動流程:
(1)前期預備,
9月5日,了解獎品所需資金,確定題量和獎品數(shù)目。
9月6日,收集燈謎及支配工作人員。
(2)前期宣揚,
9月7日,張貼海報宣揚、大型背景噴繪。
(3)活動布置,用繩子將掛有附燈謎的燈籠串聯(lián)一起,在將燈籠放在空中跑道左邊的圍墻上,每個燈籠隔1.5m,每位工作人員負責看相應的燈籠,活動參加者若知道謎底,講撕下選中的燈謎,去旁邊的兌獎桌告知工作人員編號及答案,若答案正確,則可當場獲得獎品。
(4)活動結束階段,落實好場地的清理工作。
七:策劃主辦單位:
財經系同學會。
承辦單位:財經系同學會。
贊助單位:文秘.、高校生精英論壇。
八:經費預算:。
燈籠(4元|個×30=120元)。
蠟燭(0.5元|支x30=15元)。
繩子(0.5元|mx80=40元)。
獎品:再議。
物業(yè)公關策劃方案篇七
策劃時間:2012年6月。
日
目錄。
一前言。
步步高集團始創(chuàng)于1995年,公司總部位于湖南省湘潭市。其控股子公司——步步高商業(yè)連鎖股份有限責任公司于2008年6月9日在深圳證券交易所上市,被譽為“中國民營超市第一股”。公司位列全國連鎖經營百強企業(yè)30強,屬于中國建設銀行授予的“aaa信用客戶單位”。2010年初,“步步高”商標被國家工商總局認定為“中國馳名商標”
本次公關策劃的目的:作為湖南本土企業(yè),步步高集團要更進一步鞏固和深化湖南本土市場。
二市場分析。
(一)宏觀環(huán)境以及行業(yè)分析。
步步高集團始創(chuàng)于1995年,公司總部位于湖南省湘潭市。其控股子公司——步步高商業(yè)連鎖股份有限責任公司于2008年6月19日在深圳證券交易所上市,被譽為“中國民營超市第一股”。公司位列全國連鎖經營百強企業(yè)30強。
(二)消費者分析。
隨著我國經濟的不斷發(fā)展,居民收入水平的不斷提高,消費者逐步傾向于大商場及超市購物,同時各大型連鎖超市服務的不斷優(yōu)化使消費者的購物越來越便捷,同時提供的產品質量不斷的提高。
(三)競爭對手分析。
沃爾瑪是目前世界上最大的零售商,2004年全球銷售額達2852億美元,連續(xù)四年排名《財富》雜志世界500強企業(yè)榜首,同時,沃爾瑪在全球多個國家被評為“最受贊賞的企業(yè)”和“最合適工作的企業(yè)”之一。目前,沃爾瑪在全球開設了超過6000家商場,員工總數(shù)160多萬。每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩徒?億4千萬人次,商店分布16個國家。沃爾瑪于1996年進入中國,在深圳開設了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店。目前沃爾瑪在中國經營多種業(yè)態(tài),包括購物廣場、山姆會員商店、社區(qū)店等,在全國創(chuàng)造了超過50000個就業(yè)機會。
三活動目標。
1、樹立親民友好的品牌形象。
2、提高品牌的美譽度。
3、吸引顧客到步步高采購年貨。
4、增加步步高的人氣。
5、增加賣場的銷售。
6、擴大市場占有率。
步步高超市在鞏固和深化湖南本土市場時,進一步進軍國內連鎖企業(yè)的核心地位。同時搞好政府部門之間的關系,擴大企業(yè)知名度。
四活動主題。
繪“年”畫,贏年貨,歡天喜地過新年!
五活動對象。
湖南省的廣大市民及外來旅游客人。
六活動時間。
2012年1月26日—2月12日。
七活動項目流程設計。
活動一:天天有好禮。
凡一次性購物滿38元的顧客,即可憑單張電腦小票抽獎一次一等獎:燒水壺一個。
二等獎:繡有四龍戲珠的抱枕一個三等獎:年畫一張。
1.本次活動前5天各店將所有有關活動物資準備到位,并在門口處放置海報進行宣傳。
2.活動安排在場外進行操作,顧客憑收銀小票進行兌換,兌換負責人將顧客換取后的小票進行回收,并將臺帳表登記好。
3.活動結束后各店如果采用的是商品即可到總部進行報銷處理,(收銀小票及顧客登記表)。
八媒介宣傳。
(一)報紙廣告。
報紙選擇:《瀟湘晨報》、《長沙日報》、《長沙晚報》等各省份的知名報紙。
(二)電視廣告。
頻道選擇:在湖南衛(wèi)視、湖南經視,在19:35時段時插播廣告,主題繪“年”畫,贏年貨,歡天喜地過新年!
(三)戶外廣告。
廣告地點:在公交汽車站站臺照明燈、交通樞紐附近的樓盤廣告、路燈上的旗幟廣告。
九費用預算。
活動臺搭建所需物品:25萬元后勤物品:15萬元廣告:20萬元。
十效果評估。
向社會大眾宣傳了良好的企業(yè)形象,宣傳了產業(yè)政策和行內發(fā)展現(xiàn)狀,進一步鞏固了企業(yè)的在行業(yè)內的地位,提高了企業(yè)知名度,美譽度,新聞落稿率為200%。
物業(yè)公關策劃方案篇八
1、夢園——您夢想的家園!
2、給您回家的感覺——夢園賓館。
3、你我共建美好家園。
5、前期指。
6、示牌宣傳(設置指7、示牌):
(1)設置地點:以夢園賓館為中心,2km范圍內的主要道路上。
(2)設置形式:重新報建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)。
(3)數(shù)量:每個不同文案至少要求設置5個,共至少10個。
(4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目。
(5)設計要求:要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體。
(6)時間要求:于開張前10天設好。
(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽度;。
(1)主題:夢園賓館為您過生日!
(2)活動時間:開業(yè)當天。
(3)活動地點:夢園賓館。
(4)活動概況:給夢園賓館開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最后由夢園賓館代為支付。
(5)活動細則、注意事項:
1)刊登活動廣告:
a、時間:開業(yè)前10天。
b、媒介:《四平日報》、《新文化報》。
c、版面:1/4版。
d、文案內容:
標題:夢園賓館為您過生日!
正文第一段:夢園賓館介紹。
文第二段:為您過生日活動介紹——夢園賓館將于x年xx月xx日正式開張營業(yè),為慶祝夢園賓館的開業(yè),特舉辦夢園賓館為您過生日活動,免費贈送30個包間消費。
報名條件:凡當天過生日,并在四平有固定居所的市民,均可報名參加。
名登記日期:即日起至xx月xx日止,每天上午8點-下午6點
名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;。
報名地點:夢園賓館一樓大廳辦事處。
報名須知:憑人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監(jiān)護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。
其余說明:進入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權拒絕入內;本次活動家一切解釋權歸夢園賓館。
2)先報名預定房間。
報名時間:廣告刊出后當天開始,至開業(yè)前一天截止。
報名須知:憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨夢園賓館預先訂房登記。
報名的其他條件:凡未成年人,應由其監(jiān)護人陪同前來;年老體弱的應由其親戚陪護;進餐時,需衣著整潔,否則有權拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。
菜的數(shù)量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。
酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。
報名人數(shù)超過30人,則采用先來先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應準備好排隊的號籌,來一個發(fā)一個,憑號籌辦理,這樣不會出亂子。注意在廣告中注明:活動解釋權歸夢園賓館;活動時送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。
3)開張當天:
a)拍照留念:所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內,如夢園賓館使用,則應與其簽定肖像權使用協(xié)議)。
b)舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。從當天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發(fā)出聘書,邀請其于xx月xx日(應選擇星期天)來夢園賓館參加評菜價的活動。
4)軟性文章:為配合本次活動,盡量于《四平日報》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映四平餐飲業(yè)的精神文明新風貌,來達到宣傳夢園賓館的目的。
3、開業(yè)后系列公關活動。
(一)——主題:夢園賓館請您定菜價!
(1)活動日期:開業(yè)后10天左右的某一個星期天
(2)活動時間:上午8:00——10:00。
(3)活動地點:夢園賓館。
(4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價。
(5)活動公證:開業(yè)前10天,應與公證處取得聯(lián)系,同意對此項活動進行公證,公證結果,公布在大堂顯眼位置。
(6)定價員選擇:
選擇方式一:開業(yè)當天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客人;。
選擇方式二:開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔任定價員。
(7)活動預告:開業(yè)后第3天,發(fā)出夢園賓館請您定菜價活動廣告。
(9)需要確定菜價的菜名:由夢園賓館選擇。
(12)事后宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員,并請市民監(jiān)督、檢查為內容的廣告,同時,刊出夢園賓館請您評大廚的活動預告。
4、開業(yè)后系列公關活動。
(二)——主題:夢園賓館請您評大廚!
(1)活動開始日期:評菜價活動后的第二天開始
(2)評選方法:定菜價活動開始后第二天起,每天對每個廚師,隨機抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分,進行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次。
(3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅。
(4)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告,同時將夢園賓館服務員工作標準列出來。
5、開業(yè)后系列公關活動。
(三)——主題:夢園賓館請您評服務!
(1)活動開始日期:評大廚結束后的第二天或第三天,活動預告刊出后起第一天。
(2)評選方法:
1)每天請5位客戶在買單時,填寫《服務人員評分表》,對為其提供服務的服務員,按夢園賓館服務員工作標準進行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個服務員的總分,從而排出名次。
2)注意要均衡每個服務員被評分次數(shù),保持大體一致。
(3)贈給評分客戶一件精美禮品。
(4)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅。
(5)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告。
6、開業(yè)后系列公關活動。
(四)——主題:指定綠色菜地活動。
(1)活動方式:開張10天后,開始著手物色附近的農家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片,然后,在夢園賓館大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。
(一)(二)(三)(四)費用。
七、效果預測。
1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對夢園賓館有一個初步了解。
2、通過開業(yè)公關,給公眾一個耳目一新的感覺,留給公眾一個深刻的印象。
3、通過“定菜價”活動,給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
4、通過“評大廚”活動,使公眾了解到夢園賓館有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評服務”活動,讓顧客了解夢園賓館的優(yōu)質服務。
6、通過“綠色菜地”活動,使綠色飲食觀念深入人心,并在公眾心目中形成夢園賓館為綠色賓館的良好印象。
物業(yè)公關策劃方案篇九
“紅線系住你的心”
xxx店鋪門口。
(1)、在店鋪門口入口附近顯著位置擺放一個大展板,用玫瑰化裝點四周(具體制作要素如附錄1所示)。凡是2月12日進店的顧客都有一個給愛人承諾的機會。那就是進店時每人可獲得一張心型卡片(紅色代表年輕的愛情,適合25歲以下的年輕人;藍色代表成熟的愛情,適合25—45歲的人;金色代表完美的愛情,適合45歲以上的人),以及一根紅絲線。把自己的“心”和最愛的人的“心”用紅絲線系在一起,象征對美滿愛情的祝愿和紀念。顧客可以把連在一起的“心”帶走,也可以留在店里。對于留在店里的,店鋪門口制作一個玻璃展窗收藏展覽,給參與的顧客一個紀念。
(2)、2月12日當天進店的前52位顧客可以獲得情人節(jié)禮物一份,開心的度過情人節(jié)。
物業(yè)公關策劃方案篇十
1999年6月初,比利時和法國的一些中小學生飲用美國飲料可口可樂,發(fā)生了中毒。一周后,比利時政府頒布禁令,禁止本國銷售可口可樂公司生產的各種品牌的飲料。
已經擁有113年歷史的可口可樂公司,遭受了歷史上鮮見的重大危機。
在現(xiàn)代傳媒十分發(fā)達的今天,企業(yè)發(fā)生的危機可以在很短的時間內迅速而廣泛地傳播,其負面的作用是可想而知的。短時間內在全國甚至全球范圍的影響,必將引起社會和公眾的極大關注。稍有不慎,即對企業(yè)形象和品牌信譽造成毀滅性的打擊,其無形資產在傾刻之間貶值。這對企業(yè)的生存和發(fā)展,都是致命的傷害。
1999年6月17日,可口可樂公司首席執(zhí)行官依維斯特專程從美國趕到比利時首都布魯塞爾,在這里舉行記者招待會。當日,會場上的每個座位上都擺放著一瓶可口可樂。在回答記者的提問時,依維斯特這位兩年前上任的首席執(zhí)行官反復強調,可口可樂公司盡管出現(xiàn)了眼下的事件,但仍然是世界上一流的公司,它還要繼續(xù)為消費者生產一流的飲料。有趣的是,絕大多數(shù)記者沒有飲用那瓶贈送與會人員的可樂。
后來的可口可樂公司的宣傳攻勢說明,記者招待會只是他們危機公關工作的一個序幕。
記者招待會的第二天,也就是6月18日,依維斯特便在比利時的各家報紙上出現(xiàn)——由他簽名的致消費者的公開信中,仔細解釋了事故的原因,信中還作出種種保證,并提出要向比利時每戶家庭贈送一瓶可樂,以表示可口可樂公司的歉意。
與此同時,可口可樂公司宣布,將比利時國內同期上市的可樂全部收回,盡快宣布調查化驗結果,說明事故的影響范圍,并向消費者退賠??煽诳蓸饭具€表示要為所有中毒的顧客報銷醫(yī)療費用??煽诳蓸菲渌貐^(qū)的主管,如中國公司也宣布其產品與比利時事件無關,市場銷售正常,從而穩(wěn)定了事故地區(qū)外的人心,控制了危機的蔓延。
此外,可口可樂公司還設立了專線電話,并在因特網上為比利時的消費者開設了專門網頁,回答消費者提出的各種問題。比如,事故影響的范圍有多大,如何鑒別新出廠的可樂和受污染的可樂,如何獲得退賠等。整個事件的過程中,可口可樂公司都牢牢地把握住信息的發(fā)布源,防止危機信息的錯誤擴散,將企業(yè)品牌的損失降低到最小的限度。
隨著這一公關宣傳的深入和擴展,可口可樂的形象開始逐步地恢復。不久,比利時的一些居民陸續(xù)收到了可口可樂公司的贈券,上面寫著:“我們非常高興地通知您,可口可樂又回到了市場?!焙⒆觽兡弥煽诳蓸饭景l(fā)給每個家庭的贈券,高興地從商場里領回免費的可樂:“我又可以喝可樂了?!鄙虉隼铮部梢砸姷饺藗冊谝幌湎涞刭徺I可樂。
中毒事件平息下來,可口可樂重新出現(xiàn)在比利時和法國商店的貨架上。
從第一例事故發(fā)生到禁令的發(fā)布,僅10天時間,可口可樂公司的股票價格下跌了6%。據初步估計,可口可樂公司共收回了14億瓶可樂,中毒事件造成的直接經濟損失高達6000多萬美元。
比利時的一家報紙評價說,可口可樂雖然為此付出了代價,卻贏得了消費者的信任。
可口可樂公司渡過了艱難的危機時刻,但是這次事件卻遠未從可口可樂這樣的歐美大公司中消除影響。
前不久,可口可樂的主要競爭對手百事可樂歐洲總公司的總裁邁洛克斯,給所有的職工發(fā)出一封電子信函。信中說:“我想強調的是,我們不應將此次可口可樂事件視為一個可以利用的機會,我們必須引以為鑒,珍視企業(yè)與消費者之間的紐帶?!?/p>
企業(yè)管理專家湯姆金認為,一般企業(yè)處理此類危機正確的做法大體有三步:一是收回有問題的產品;二是向消費者及時講明事態(tài)發(fā)展情況;三是盡快地進行道歉。以此對照,可以看出可口可樂公司都做了,但卻遲了一個星期,而且是在比利時政府做出停售可口可樂的決定之后。連比利時的衛(wèi)生部長范登波什也抱怨說,可口可樂這樣全球享有盛譽的大公司,面對危機的反應如此之慢,實在令人難以理解。
專家還引用了其他著名企業(yè)面對危機時的反應,說明及時處理危機的重要性。17年前,有人想訛詐楊森制藥公司,故意將楊森止痛片的標簽貼在氰化物上,致使7人死亡。得此消息后,楊森公司當即決定,不惜損失1億美元的代價,全部收回市場上所有的此種止痛片,使市場平息下來。另一個例子是煙草公司菲利浦?莫里斯。數(shù)年前,因為少量香煙的過濾嘴在加工過程中受到污染,引起了吸煙者輕微的咳嗽,該公司立即決定全部收回美國市場上的同樣牌號的香煙。這兩家公司雖然損失不少,但因為處理及時,很快就獲得了消費者的理解,利用危機處理,重新樹立了公司的企業(yè)形象。專家認為,相比這兩個例子,可口可樂公司雖然此次處理危機的力度并不弱;但決策節(jié)奏顯然慢了半拍。
1,通過向媒體發(fā)布新聞稿的形式,間接透露有關信息,表明公司的立場和態(tài)度。這種方式主要適用于出現(xiàn)問題的原因尚未查明的情況下,企業(yè)會先表明自己愿意與媒體和消費者溝通的誠意,然后說明將在查出發(fā)生問題的原因后再向公眾通報,或者先期停止問題產品的銷售。而當問題已經查明,而且已經在解決或已解決得差不多的情況下,也可以采用這種方式。這種方式對企業(yè)來說,可以控制信息發(fā)布,以免發(fā)出不必要的信息。但風險是容易被媒體和公眾認為態(tài)度不誠懇,從而帶來不良影響。
2,通過新聞發(fā)言人回答媒體提問的方式,向媒體和公眾透露他們感興趣的信息。采用這種方式將考驗企業(yè)新聞發(fā)言人的素質和能力,但處理得好,卻可以給企業(yè)樹立良好的公眾形象;反之,則會給企業(yè)臉上抹黑。2005年年初,美國惠而浦因發(fā)現(xiàn)洗衣機質量問題而要召回部分產品時,由于其聘用的公關公司提供了正確的公關策略,新聞發(fā)言人面對媒體采訪時表現(xiàn)得體,因此,一場可能的危機最終消于無形之中。
3,通過企業(yè)高層人士主動拜訪媒體有關人士,以接受專訪的方式,向媒體提供第一手的信息,取得相關媒體的理解,從而爭取媒體的客觀報道,避免因媒體掌握的信息殘缺而造成報道失實或者不全面。這種方式尤其適用消費者投訴等危機個案的處理。
4,通過召開新聞發(fā)布會的方式,向媒體和公眾主動公開有關問題的調查處理情況。如果出現(xiàn)問題的原因已經基本查明,公司將在發(fā)布會上通過媒體向公眾致歉,宣布回收已經在市場上流通的產品,必要時甚至向消費者提供補償或賠償。在“蘇丹紅事件”真相查明之后,肯德基公司就是以召開新聞發(fā)布會的形式,主動向媒體傳達自己的產品已經安全的信息的。5,通過邀請媒體來公司現(xiàn)場采訪的方式,傳播信息,主動消除公眾的疑慮和不安情緒。哈根達斯冰淇淋蛋糕衛(wèi)生質量不過關事件發(fā)生后,公司為了挽回影響,邀請了一些媒體到公司在上海的中央廚房采訪,表明公司食品生產沒有質量和安全方面的問題。媒體對此進行報道后,一定程度上挽回了之前已造成的負面影響。
物業(yè)公關策劃方案篇十一
1、溫馨——您夢想的家園!
2、給您回家的感覺——溫馨賓館。
3、你我共建美好家園。
4、您的家園由我們來建設。
二、活動目標。
通過本次活動,讓廈門人們了解溫馨、認識溫馨,對溫馨有個感性的認識。
三、活動程序活動方案。
1、前期指示牌宣傳。
(1)設置地點:以溫馨賓館為中心,2km范圍內的主要道路上。
(2)設置形式:重新報建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)。
(3)數(shù)量:每個不同文案至少要求設置5個,共至少10個。
(4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目。
(5)設計要求:要求使用溫馨賓館標準的標識及標準字體。
(6)時間要求:于開張前10天設好。
(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽度;
(1)主題:溫馨賓館為您過生日!
(2)活動時間:開業(yè)當天。
(3)活動地點:溫馨賓館。
(4)活動概況:給溫馨賓館開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最后由溫馨賓館代為支付。
(5)活動細則、注意事項:
1)刊登活動廣告:
a、時間:開業(yè)前10天。
b、媒介:《廈門日報》、《新文化報》。
c、版面:1/4版。
d、文案內容:
標題:溫馨賓館為您過生日!
正文第一段:溫馨賓館介紹。
正文第二段:為您過生日活動介紹——溫馨賓館將于xxxx年xx月xx日正式開張營業(yè),為慶祝溫馨賓館的開業(yè),特舉辦溫馨賓館為您過生日活動,免費贈送30個包間消費。
報名地點:溫馨賓館一樓大廳辦事處。
報名須知:憑人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監(jiān)護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。
其余說明:進入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權拒絕入內;本次活動家一切解釋權歸溫馨賓館。
2)先報名預定房間。
報名時間:廣告刊出后當天開始,至開業(yè)前一天截止。
報名須知:憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨溫馨賓館預先訂房登記。
報名的其他條件:凡未成年人,應由其監(jiān)護人陪同前來;年老體弱的應由其親戚陪護;進餐時,需衣著整潔,否則有權拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。
菜的數(shù)量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。
名人數(shù)超過30人,則采用先來先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應準備好排隊的號籌,來一個發(fā)一個,憑號籌辦理,這樣不會出亂子。
注意在廣告中注明:活動解釋權歸溫馨賓館;活動時送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。
3)開張當天:
a、拍照留念:所有同天生日的來賓與溫馨賓館管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內,如溫馨賓館使用,則應與其簽定肖像權使用協(xié)議)。
b、舉行溫馨賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式從當天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發(fā)出聘書,邀請其于xx月xx日(應選擇星期天)來溫馨賓館參加評菜價的活動。
4)軟性文章:為配合本次活動,盡量于《廈門日報》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開生面的.開業(yè)慶典為題,通過反映廈門餐飲業(yè)的精神文明新風貌,來達到宣傳溫馨賓館的目的。
(一)——主題:溫馨賓館請您定菜價!
(1)活動日期:開業(yè)后10天左右的某一個星期天
(2)活動時間:上午8:00——10:00。
(3)活動地點:溫馨賓館。
(4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價。
(5)活動公證:開業(yè)前10天,應與公證處取得聯(lián)系,同意對此項活動進行公證,公證。
結果,公布在大堂顯眼位置。
(6)定價員選擇:
選擇方式一:開業(yè)當天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客人;
選擇方式二:開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔任定價員。
(7)活動預告:開業(yè)后第3天,發(fā)出溫馨賓館請您定菜價活動廣告。
(9)需要確定菜價的菜名:由溫馨賓館選擇。
物業(yè)公關策劃方案篇十二
根據《教育部關于進一步深化普通高等學校招生考試制度改革的意見》和《浙江省高校招生委員會關于公布高等職業(yè)技術學校自主招生暫行規(guī)定》浙高招委[20xx]1號文件的精神和要求,20xx年,我校將確在社會緊缺、應用性強和具有我校特色的部分專業(yè)中試行自主招生。為了切實做好自主招生工作,科學、合理、有效地選拔人才,嚴肅招生紀律,完善自我約束機制和監(jiān)督機制,特制定本方案。
實施自主招生,要有助于學??茖W、合理、有效地選拔人才,有助于促進中學全面實施素質教育,有助于體現(xiàn)考生與我校依法自主雙向選擇的平等權利為目的,逐步建立和完善與我校辦學特色和人才培養(yǎng)目標相適應的多元化選拔錄取機制。
堅持自主、自律的原則;堅持科學選才、體現(xiàn)特色的原則;堅持公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則;堅持學校負責、省教育考試院監(jiān)督的原則,規(guī)范自主招生的各項工作和操作程序。
學校建立自主招生領導機構和相應的工作機構,以保證自主招生工作的順利進行。
(一)成立自主招生工作領導小組。由黨委書記和校長擔任組長,分管校領導和職能部門、有招生專業(yè)的分院的負責同志任副組長或成員(組成人員名單見附件)。主要職責是:全面負責自主招生工作,制定招生政策,確定招生計劃,制定實施方案,討論決定招生重大事宜。
(二)建立自主招生工作機構。由學校分管招生和教學的領導、相關職能部門、教學分院負責同志組成(組成人員見附件)。主要職責是:根據招生方案和實施細則開展各項工作,制訂相關制度(經批準后組織實施),處理各招生環(huán)節(jié)的日常工作,研究決定在招生過程中的技術性問題。
(三)學校將根據需要,成立自主招生考核專家組,成員由相關分院領導及專家組成。負責制定本專業(yè)自主招生考核方式及考核內容,負責對本分院各專業(yè)申請者進行綜合素質測試,提出測試結果。
(四)自主招生監(jiān)督,實行學校紀檢監(jiān)察部門和省教育考試院雙重監(jiān)督,學校紀檢監(jiān)察處為自主招生的校內監(jiān)督機構。
(一)自主招生規(guī)模控制在學校年度普高招生計劃總數(shù)的5%以內。
(二)自主招生生源面向浙江省。
自主招生工作按以下程序進行:
(一)申請報名。遵循考生本人自愿的原則,采取網上報名和現(xiàn)場報名兩種方式。凡符合我校自主招生申報條件的考生必須認真填寫《浙江經濟職業(yè)技術學院自主招生報名表》,并隨帶學校推薦證明等其他相關材料,在規(guī)定時間內,統(tǒng)一到學校(杭州市下沙高教園區(qū)東區(qū)學正街66號)招生就業(yè)處辦理報名手續(xù),申請材料不退還。
(二)資格審查。學校招生就業(yè)處根據申報條件對考生進行報考資格審查,審查合格者參加由學校組織的文化考試和綜合素質測試。
(三)文化考試和綜合素質測試。文化考試以筆試的形式,參照高等學校招生考試大綱的要求命題,根據專業(yè)歸屬類別的招生計劃的一定比例確定參加專業(yè)志愿填報和綜合素質測試的名單,組織考生參加綜合素質測試。
(四)錄取。根據專業(yè)歸屬類別的考生文化考試結合加分因素和綜合素質測試結果,按照錄取規(guī)則從高分到低分擇優(yōu)錄取。如生源不足,則不足部分轉到高考統(tǒng)招計劃。
(五)公示。學校招生就業(yè)處負責將經學校自主招生工作領導小組確定的名單,在本校招生網上公示,公示時間為10個工作日。如無異議,報請浙江省教育考試院審查備案,辦理入學手續(xù)。
(一)學校概況:(略)
(二)招生專業(yè)歸屬類別、專業(yè)、科類、計劃和學費標準:
(三)報考條件:符合當年高考或高職單考單招報考條件,并已辦理高考或高職單考單招報名手續(xù),且在校期間無任何違紀處分記錄的高中畢業(yè)生,符合以下條件者:
參照《普通高等學校招生體檢工作指導意見》的相關規(guī)定體檢合格??罩谐藙?、表演藝術(汽車營銷與模特藝術)專業(yè)體檢需按空中乘務專業(yè)的標準,詳見我??罩谐藙諏I(yè)招生簡章。
在報名資格確認時需提供《普通高校招生報名證》或《單考單招高職報名證》。每位考生限報一個專業(yè)歸屬類別。
(四)考試與專業(yè)志愿填報
由學校自主命題和組織考試,分文化考試和綜合素質測試兩部分:
1、文化考試(總分450分)
(1)考試內容:語文、數(shù)學、英語。
(2)考試形式:筆試。
2、專業(yè)志愿填報
按專業(yè)歸屬類別的考生文化考試總分從高分至低分,第一專業(yè)歸屬類別按照招生計劃250%比例劃定填報專業(yè)志愿的分數(shù)線,第二專業(yè)歸屬類別按照招生計劃300%比例劃定填報專業(yè)志愿的分數(shù)線。
3、確定綜合素質測試名單
允許每位考生填報兩個專業(yè),按照專業(yè)志愿優(yōu)先的原則,第一專業(yè)歸屬類別根據該專業(yè)招生計劃250%的比例從高分到低分確定一專業(yè)志愿綜合素質測試名單,第二專業(yè)歸屬類別根據該專業(yè)招生計劃300%的比例從高分到低分確定一專業(yè)志愿綜合素質測試名單。若一專業(yè)志愿不足,則從二專業(yè)志愿調劑(從高分到低分)。非調劑考生參加一專業(yè)志愿的綜合素質測試,經調劑的考生則參加調劑的專業(yè)綜合素質測試。
4、綜合素質測試(總分300分)
(1)測試內容:考核考生的綜合素質和專業(yè)學習的'適應性。
(2)測試形式:面試。
(3)測試方式:由學校綜合素質考評小組負責實施,考評小組由5—7位人員組成(設組長1名),按照實施細則制定的選拔測試標準(另文報批)進行考評,并由學校紀檢監(jiān)察部門全程監(jiān)督。
5、考(測)試評分
各專業(yè)考生的文化課考試各科滿分150分,綜合素質測試滿分300分,總分滿分750分。
6、加分政策
凡在高中段學習期間符合下列條件的,可在文化考試總分的基礎上增加30—50分。
(1)在省級(含)以上部門組織的文藝、體育競賽中獲得個人第5、6名或三等獎勵的,加30分;個人第3、4名或二等獎勵的,加40分;個人第1、2名或一等獎勵的,加50分。
(2)在全國性學科競賽中獲得省級賽區(qū)三等獎者加30分;獲二等獎者,加40分;獲一等獎者,加50分。
同時符合上述多項條件者,只能取其最高的一項分值作為考生附加分。上述加分因素需現(xiàn)場確認時提供證明材料復印件,并查驗原件??忌臃猪氃趯W校自主招生工作領導小組會議上集體確認。
(五)錄取
1、按照公開、公平、公正、擇優(yōu)錄取的原則。
2、各專業(yè)考生的錄取,按照文化考試總分、綜合素質測試成績和加分項三項合計總分,從高分到低分依次錄取??忌缟床蛔悖浭〗逃荚囋和猓D入高考統(tǒng)招計劃,在相應的批次錄取。
3、凡被我校自主招生錄取的考生信息,在本校招生信息網和浙江教育考試網同時進行公示,公示時間不少于10個工作日。
4、公示結束后,學校將擬錄取考生名單報省教育考試院,經審核同意后向考生發(fā)錄取通知書。已錄取的考生不得參加當年高考和高職單考單招;未錄取的考生可參加當年高考及高職單考單招。
20xx年2月19日前
完成自主招生方案的申請和報批工作。
20xx年2月25日—3月24日
做好學校自主招生的宣傳工作。
20xx年3月25日—4月6日
做好考生網上報名工作。
20xx年4月7日—8日
考生本人到浙江經濟職業(yè)技術學院進行報名資格現(xiàn)場確認。
20xx年4月9日
考生文化考試。
20xx年4月15日—16日
考生在學校招生網查分,如對文化考試成績有疑問,可致電登記核分。
20xx年4月18日
公布專業(yè)志愿填報的名單
20xx年4月19日8:00—16:30前
填報專業(yè)志愿(在學校自主招生網上填報專業(yè)志愿)
20xx年4月20日
公布參加綜合素質測試名單
20xx年4月22日
各專業(yè)綜合素質測試
20xx年4月30日
擬錄取名單在學校招生信息網和浙江省教育院網同時進行公示,公示時間不少于10個工作日。
1、自主招生改革工作是深化高等學校招生錄取制度改革的重要舉措,招生考試工作人員要認真學習招生政策,自覺遵紀守法,堅決抵制不正之風,堅持“公開、公平、公正”原則,創(chuàng)造一個讓社會和考生滿意的選拔環(huán)境,確保自主招生工作順利完成。
2、凡屬考試、考核、錄取中的重大問題,一律集體研究決定。
3、選派政策水平高、工作認真負責,作風正派、辦事公道,業(yè)務能力強的工作人員參加考試考核和招生錄取工作。
4、凡有直系親屬當年報考高校者,要求工作人員不得參與招生考試考核和錄取工作。
5、學校紀檢監(jiān)察部門要加大監(jiān)督和檢查力度,并對招生錄取工作進行全程參與和監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)和查實到違反招生紀律行為,按有關規(guī)定嚴肅處理。學校的招生工作主動接受省教育考試院和社會各界的監(jiān)督。
6、考生個人應本著誠信原則向學校申請報考,如有以虛報、隱瞞或偽造、涂改有關材料以及其他手段取得自主招生報考資格的,學校將按照有關規(guī)定取消其報名資格;已被我校錄取或取得學籍者,學校將取消其入學資格或學籍。
7、其他違規(guī)行為的處理遵照教育部有關規(guī)定執(zhí)行。
物業(yè)公關策劃方案篇十三
親愛的朋友,你是否在為一個人的情人節(jié)怎么過而苦惱呢?在這個浪漫的節(jié)日里,郁悶的心情需要得到釋放,寂寞的心需要朋友來安慰,平淡的生活需要一點激情與浪漫!你,想戀愛了嗎?你,想脫單嗎?那么,相約20xx情人節(jié)(2月14日),以美食為媒,來快樂星找一個相愛的人告別單身吧!
2月14日17:00—19:00。
xxx門店地址(海報留白,各門店自行填寫)。
尋找情緣的.單身男女們。
1、愛表白,大聲說出你的交友宣言。
3、互動游戲“美食猜猜猜”。主持人現(xiàn)場描述一個快樂星門店美食,讓大家猜,猜對就把這個美食獎勵給猜對的男生女生。如,主持人說,一種喝的?有可可的味道。答:提拉米蘇奶茶。游戲提示:主持人可根據回答情況,給出進一步提示。
4、親密無間。每對男生女生均可享受由快樂星門店提供的浪漫晚情侶晚餐一份,飲品可續(xù)杯暢飲。
快樂星門店現(xiàn)場報名(接受團體及個人報名)。提前報名者xx元/人,未提前報名者活動現(xiàn)場xx元/人。
(海報留白,各門店自行填寫)。
參與活動更有驚喜不斷喲!
1、參加活動的男生、女生均可獲得快樂星提供的玫瑰花一朵。
2、互動活動中勝出一對就有機會獲得快樂星美食。
3、成功配對的小伙伴可額外獲得快樂星門店提供的情侶餐一份。
物業(yè)公關策劃方案篇十四
涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制,具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號涼茶中,王老吉最為著名。卻在20__年發(fā)生了“添加門”事件:杭州市民葉潮征平時經常會熬夜加班,容易上火。20__年4月初葉潮征從廣告上看到王老吉宣稱:“怕上火,請喝王老吉……”因此,他每天買“王老吉”喝。危機公關策劃書。但是不久后,葉潮征胃部頓感不適,前去就醫(yī),結果醫(yī)生診斷為胃潰瘍。醫(yī)生分析認為,胃潰瘍與其經常喝“王老吉”這種飲料有一定的關系,熬夜上火屬“虛火”,飲用“王老吉”不但得不到緩解,反而會加重病情。葉潮征的一篇博文將王老吉推上風口浪尖,并宣布將與“怕上火喝王老吉”對簿公堂,5月11日,衛(wèi)生部公布涼茶王老吉含有不在衛(wèi)生部公布的允許食用中藥材目錄中的成分,矛頭直指其配方中的夏枯草。
由于王老吉的巨大知名度與品牌影響力,“添加門”事件發(fā)生之后,迅速點燃了眾多媒體的興奮點,在客觀報道的同時,各種各樣的謠言與攻擊也鋪天蓋地而來,讓到王老吉一時間背負著巨大的輿-論壓力。因此,我們策劃此次活動,以消除“夏枯草”事件對于王老吉的負面影響。
二、調查分析。
(一)優(yōu)勢。
在“夏枯草事件”發(fā)生以后由于王老吉公司擁有:
1、品牌優(yōu)勢:作為有180多年飲用歷史的傳統(tǒng)飲料王老吉,繼承了中華千年傳統(tǒng)養(yǎng)生文化,同時在現(xiàn)代會生產過程中秉承傳統(tǒng)蒸煮工藝,經由現(xiàn)代科技將草本精華提娶調配及灌注而成。其采用的原料均來源于草本植物,并不包含任何人工合成添加劑。危機公關策劃書。以健康養(yǎng)生為理念,以天然植物為原料,更加符合現(xiàn)代人的生活訴求,已經成為消費者日常飲料的主要選擇。
2、國家心智資源優(yōu)勢:中國在瓷器、白酒,茶和中式餐飲等行業(yè)最有可能創(chuàng)造出一群世界級的品牌,王老吉有望為中國企業(yè)創(chuàng)建世界級品牌做一個示范。
3、工廠布局優(yōu)勢以及渠道終端力:紅罐王老吉具有的工廠布局優(yōu)勢以及渠道終端力,是讓其競爭對手難以望其項背的主要原因。
4、以“健康,清涼,綠色環(huán)保”為主要特征的植物型飲品成為目前飲料市場的突出力量,與往年相比,碳酸飲料已不再是消費者的主要選擇,越來越多的消費者認識到植物型飲料的營養(yǎng)價值。作為與碳酸飲料、果汁、茶飲料并列的獨立新品類,涼茶近幾年的消費增長頗為驚人。紅色罐裝王老吉的表現(xiàn)尤為突出,據ac尼爾森數(shù)據顯示,20__年第一季度,王老吉同比增長超過70%,成為市場上最暢銷的飲料品牌之一。
正是因為這些優(yōu)勢是夏枯草事件發(fā)生以后仍有41。72%的人對王老吉保持忠誠、信任和支持的態(tài)度。但涼茶畢竟是國家的“文物”資源,但王老吉要想長久發(fā)展,就必須清除它發(fā)展道路中的“絆腳石”。
(二)問題點。
在前一段時間有人聲稱喝王老吉得了胃潰瘍,衛(wèi)生部也初步表示,王老吉涉嫌添加中藥材——夏枯草,衛(wèi)生部在有關打擊違法添加食品添加劑的發(fā)布會上,中國疾控中心營養(yǎng)與食品安全所常務副所長嚴衛(wèi)星表示,王老吉涼茶中部分成分和原料確實不包括在衛(wèi)生部公布的、允許食用的中藥材名單之列。隨著食品安全問題的深入人心,“夏枯草”事件將影響到王老吉的品牌形象,消費者對其產品安全產生質疑,品牌忠誠度降低,一些區(qū)域經銷商要求退貨,部分市場下架,銷售額大幅下降,各種各樣的謠言與攻擊也鋪天蓋地而來,王老吉被推上了輿-論的風口浪尖。
(三)機會點。
后來經過衛(wèi)生部等部門詳細調查研究發(fā)現(xiàn)雖然夏枯草沒有在衛(wèi)生部公布的、允許食用的中藥材名單之列,但它確實是安全藥材。因此王老吉有機會發(fā)展下去,并且越來越紅火。但由于部分消費者已經對王老吉有了一些誤會,因此我們有必要策劃一些活動來消除這些誤會、解除王老吉的危機、重塑王老吉安全、健康的形象。
三、公關目標。
本次公關活動的目標:澄清事實,消除顧客疑慮,重塑王老吉安全、健康形象。
四、活動主題。
安全品質,健康共享。
為了實現(xiàn)企業(yè)“澄清事實、消除疑慮、重塑形象”的公關目標,首先我們會召開一個新聞發(fā)布會,然后利用這次發(fā)布會的內容在新浪、搜狐、騰訊等網絡上進行宣傳;同時為了消除此次事件的負面影響,擴大銷售量,我們還將在后期舉行王老吉配方大揭秘和抽獎活動。
活動(一)。
我們要澄清夏枯草事件的事實,獲得政府以及社會上權威專家、學者的認可與支持。
活動項目:聯(lián)合廣州食品協(xié)會、衛(wèi)生部等權威部門召開新聞發(fā)布會,與此同時邀請著名養(yǎng)生專家、中醫(yī)學者座談。
活動對象:中央電視臺、、、部分消費者。
時間:20__年1月16日。
地點:北京長城飯店。
活動具體流程:
將媒體記者按序帶入會場,由工作人員為媒體記者分發(fā)布會的相關資料,待企業(yè)負責人,衛(wèi)生部相關領導,以及部分專家學者到場后主持人宣布正式開始。由主持人為記者介紹各位與會領導和嘉賓,王老吉企業(yè)相關領導向各位與會媒體記者說明此次發(fā)布會的相關背景和目的,針對夏枯草事件,有請衛(wèi)生部相關發(fā)言人發(fā)表關于夏枯草為合法添加物的權威聲明,聲稱夏枯草已在衛(wèi)生部備案,王老吉涼茶受國家法律保護。并在會議中,鄭重聲明王老吉涼茶飲料是嚴格按照國家有關規(guī)定組織生產和經營,根本不存在違法添加非食用物質問題(夏枯草問題)以及王老吉涼茶飲料配方與術語作為國家級非物質文化遺產,廣東食文化遺產,粵港澳食之文化遺產都必須全力保護?,F(xiàn)場中醫(yī)學者,專家關于王老吉配方中所含的相關中草藥功效進行全面解釋說明,讓消費者對王老吉有一個全面,健康的認識和了解。
在與會領導,嘉賓講解完畢后,發(fā)布會進入自由提問階段,由與會記者和部分邀請與會的消費者對王老吉“夏枯草事件”進行相關提問,由王老吉企業(yè)領導,衛(wèi)生部相關發(fā)言人以及專家,學者對記者所提問進行解答,以清除消費者對企業(yè)產品的誤解。
解答完畢后,企業(yè)領導向受邀的嘉賓,學者以及與會的媒體記者和消費者進行答謝,由主持人宣布發(fā)布會結束。
報道階段及區(qū)域劃分:
中央電視臺對王老吉新聞發(fā)布會進行報道,澄清事實,這種具有權威性的媒體將會很好的消除顧客的疑慮,并且其他地方性媒體也會紛紛效仿,為王老吉做出澄清。與此同時等權威媒體立即頭版刊登王老吉的澄清報道。
活動(二)。
我們利用剛剛召開的新聞發(fā)布會的信息資源,選擇新浪、搜狐、網易等主流門戶網站發(fā)布新聞報道以及王老吉的相關廣告,澄清“夏枯草事件”的事實,并附上王老吉企業(yè)為消除消費者心中疑慮所采取的一系列措施。廣大網民就會看到王老吉企業(yè)為了維護廣大消費者合法利益所做出的努力。讓消費者進一步了解王老吉,真正從內心把王老吉定位為一個安全、健康的產品,提高消費者的忠誠度,并同時增加銷售額。
活動(三)。
舉辦“王老吉配方大揭密”活動和抽獎活動。
活動對象:北京、上海、廣州繁華地帶的廣大消費者。
時間:20__年2月1日——20__年4月1日。
地點:北京,上海,廣州等城市為主的大型超市以及賣場內。
活動具體流程:
(1)在北京王府井百貨、上海聯(lián)華、廣州中天購物等知名購物廣場,對買王老吉的顧客贈送影王老吉配方”及“健康知識”的臺歷(六瓶綁定送一個臺歷,臺歷上印有王老吉配方中各個中草藥的作用以及不同體質人群的注意事項)。
(2)在北京,上海,廣州各銷售點舉行抽獎活動:
獎項設置一等獎筆記本電腦一臺(三個城市共10臺)。
二等獎數(shù)碼相機一部(三個城市共100部)。
三等獎再來一瓶(中獎率10%)。
抽獎方式:將獎項設置、兌獎方式寫在瓶身上,將獎項寫在拉環(huán)上。對于中一等獎、二等獎的消費者憑拉環(huán)及身份證復印件到就近網點確認個人信息,獎品將在三天之內郵寄到消費者家中;對于中三等獎的消費者,可直接憑拉環(huán)上的中獎信息到就近銷售點換取獎品。
通過購買王老吉送臺歷的方式,使消費者更多的了解王老吉的產品配方以及保證自己身體健康的注意事項,消除消費者對王老吉的疑慮,解除危機。同時也體現(xiàn)王老吉最根本的價值觀—關心我們所處的社會以及生活在這個社會中的消費者,獲得消費者的感情認同,豎立在消費者心目中的良好形象。
物業(yè)公關策劃方案篇十五
1、夢園——您夢想的家園!
2、給您回家的感覺——夢園賓館。
3、你我共建美好家園。
5、前期指。
6、示牌宣傳(設置指7、示牌):
(1)設置地點:以夢園賓館為中心,2km范圍內的主要道路上。
(2)設置形式:重新報建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)。
(3)數(shù)量:每個不同文案至少要求設置5個,共至少10個。
(4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目。
(5)設計要求:要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體。
(6)時間要求:于開張前10天設好。
(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽度;
(1)主題:夢園賓館為您過生日!
(2)活動時間:開業(yè)當天。
(3)活動地點:夢園賓館。
(4)活動概況:給夢園賓館開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最后由夢園賓館代為支付。
(5)活動細則、注意事項:
1)刊登活動廣告:
a、時間:開業(yè)前10天。
b、媒介:《四平日報》、《新文化報》。
c、版面:1/4版。
d、文案內容:
標題:夢園賓館為您過生日!
正文第一段:夢園賓館介紹。
文第二段:為您過生日活動介紹——夢園賓館將于____年__月__日正式開張營業(yè),為慶祝夢園賓館的開業(yè),特舉辦夢園賓館為您過生日活動,免費贈送30個包間消費。
報名條件:凡當天過生日,并在四平有固定居所的市民,均可報名參加。
名登記日期:即日起至__月__日止,每天上午8點-下午6點
名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;
報名地點:夢園賓館一樓大廳辦事處。
報名須知:憑人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監(jiān)護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。
其余說明:進入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權拒絕入內;本次活動家一切解釋權歸夢園賓館。
2)先報名預定房間。
報名時間:廣告刊出后當天開始,至開業(yè)前一天截止。
報名須知:憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨夢園賓館預先訂房登記。
報名的其他條件:凡未成年人,應由其監(jiān)護人陪同前來;年老體弱的應由其親戚陪護;進餐時,需衣著整潔,否則有權拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。
菜的數(shù)量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。
酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。
報名人數(shù)超過30人,則采用先來先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應準備好排隊的號籌,來一個發(fā)一個,憑號籌辦理,這樣不會出亂子。注意在廣告中注明:活動解釋權歸夢園賓館;活動時送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。
3)開張當天:
a)拍照留念:所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內,如夢園賓館使用,則應與其簽定肖像權使用協(xié)議)。
b)舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。從當天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發(fā)出聘書,邀請其于__月__日(應選擇星期天)來夢園賓館參加評菜價的活動。
4)軟性文章:為配合本次活動,盡量于《四平日報》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映四平餐飲業(yè)的精神文明新風貌,來達到宣傳夢園賓館的目的。
3、開業(yè)后系列公關活動。
(一)——主題:夢園賓館請您定菜價!
(1)活動日期:開業(yè)后10天左右的某一個星期天
(2)活動時間:上午8:00——10:00。
(3)活動地點:夢園賓館。
(4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價。
(5)活動公證:開業(yè)前10天,應與公證處取得聯(lián)系,同意對此項活動進行公證,公證結果,公布在大堂顯眼位置。
(6)定價員選擇:
選擇方式一:開業(yè)當天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客人;
選擇方式二:開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔任定價員。
(7)活動預告:開業(yè)后第3天,發(fā)出夢園賓館請您定菜價活動廣告。
(9)需要確定菜價的菜名:由夢園賓館選擇。
(12)事后宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員,并請市民監(jiān)督、檢查為內容的廣告,同時,刊出夢園賓館請您評大廚的活動預告。
4、開業(yè)后系列公關活動。
(二)——主題:夢園賓館請您評大廚!
(1)活動開始日期:評菜價活動后的第二天開始
(2)評選方法:定菜價活動開始后第二天起,每天對每個廚師,隨機抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分,進行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次。
(3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅。
(4)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告,同時將夢園賓館服務員工作標準列出來。
5、開業(yè)后系列公關活動。
(三)——主題:夢園賓館請您評服務!
(1)活動開始日期:評大廚結束后的第二天或第三天,活動預告刊出后起第一天。
(2)評選方法:
1)每天請5位客戶在買單時,填寫《服務人員評分表》,對為其提供服務的服務員,按夢園賓館服務員工作標準進行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個服務員的總分,從而排出名次。
2)注意要均衡每個服務員被評分次數(shù),保持大體一致。
(3)贈給評分客戶一件精美禮品。
(4)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅。
(5)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告。
6、開業(yè)后系列公關活動。
(四)——主題:指定綠色菜地活動。
(1)活動方式:開張10天后,開始著手物色附近的農家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片,然后,在夢園賓館大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。
七、效果預測。
1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對夢園賓館有一個初步了解。
2、通過開業(yè)公關,給公眾一個耳目一新的感覺,留給公眾一個深刻的印象。
3、通過“定菜價”活動,給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
4、通過“評大廚”活動,使公眾了解到夢園賓館有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評服務”活動,讓顧客了解夢園賓館的優(yōu)質服務。
物業(yè)公關策劃方案篇十六
江西煌上煌集團食品股份有限公司始創(chuàng)于1993年,是一家以畜禽肉制品加工為主的食品加工企業(yè)。公司信守“嚴格執(zhí)行標準、恪守行業(yè)道德、規(guī)范工藝操作、強化流程監(jiān)控、保證質量安全”的質量管理理念;堅持品牌發(fā)展戰(zhàn)略,依靠技術創(chuàng)新謀發(fā)展,以傳統(tǒng)風味與現(xiàn)代工藝相結合,自主開發(fā)出5大系列100多種風味獨特的醬鹵肉產品;堅持突出“農”字頭,緊扣“鴨”字業(yè)的產業(yè)發(fā)展方向,重點打造農產品深加工的產業(yè)鏈,以食品加工為龍頭,推進肉鴨養(yǎng)殖“一村一品”工程建設,帶動農民增收致富。得到了社會的公認。先后有^v^、^v^、^v^等中央領導到公司蒞臨視察指導工作!
在公司成立20十周年之際江西煌上煌集團食品股份有限公司將以一個新的起點,更以建設創(chuàng)新型企業(yè)為主線,以提高核心競爭力為目標,團結拼搏,務實創(chuàng)新,不斷推動產業(yè)升級和跨越式發(fā)展,為做強做大江西食品工業(yè),努力把煌上煌打造成為中式醬鹵肉制品第一品牌,為發(fā)展現(xiàn)代農業(yè),帶動農民增收,建設和諧社會作出新的更大貢獻。
目標公眾。
主要包括政府領導、公司領導、公司員工代表、企業(yè)朋友、新老顧客想了解煌上煌的企業(yè)和顧客朋友以及媒體記者。
效果預測。
由于本產品已有20xx年的歷史,在消費者心中已經打下相當?shù)幕A,也取得了不錯的口碑,而且煌上煌是江西省唯一一家進入全國肉類食品行業(yè)50強的大型現(xiàn)代化企業(yè),曾獲得了“國際博覽會金獎”等20多項省級、國家級、國際級的大獎,因此信譽和質量有所保障,消費者可以放心購買,再經過這次慶典活動的大力宣傳,相信能夠讓顧客朋友進一步了解煌上煌,信賴煌上煌。再者,省內本行業(yè)中并沒有多少著名品牌,本產品市場和潛力都很大,再經過我們的努力,相信會有更多的企業(yè)加盟本公司。
一、活動背景:。
江西煌上煌集團有限公司創(chuàng)建于1993年,是農業(yè)產業(yè)化國家重點龍頭企業(yè),20xx年通過iso9001國際質量體系認證,是江西省唯一一家進入全國肉類食品行業(yè)50強的大型現(xiàn)代化企業(yè)。
煌上煌集團系列烤鹵產品已形成5大系列(燒烤、鹵制、涼拌、清蒸、炒炸)100多個品種,“皇禽”醬鴨被中國食品協(xié)會譽為“全國第一家獨特醬鴨產品”,獲得了“國際博覽會金獎”等20多項省級、國家級、國際級的大獎。“皇禽”商標被評為江西省著名商標、江西名牌、中國馳名商標。
在江西煌上煌集團成立20周年之際,在這個值得紀念的日子里,為了讓廣大顧客朋友都能走近煌上煌,品嘗煌上煌,體驗煌上煌,感受煌上煌,共享20xx年來的豐厚成果,展望煌上煌集團未來的發(fā)展方向與趨勢,我公司決定在20xx年5月4日隆重舉行江西煌上煌集團有限公司成立20周年慶典活動,以答謝新老顧客的支持與厚愛。
二、活動主題:走近煌上煌,品嘗煌上煌,體驗煌上煌,感受煌上煌。
三、主辦方:江西煌上煌集團有限公司。
四、籌辦方:江西煌上煌集團有限公司。
五、時間、地點:。
(一)、時間:20xx年5月4日。
(二)、地點:江西省南昌市前湖迎賓館宴會廳。
六、活動籌辦:。
(一)、籌辦小組:。
1、總負責人:負責整個晚會的籌辦。
2、節(jié)目組:負責節(jié)目的排練,及其他員工節(jié)目的邀請,安排。
3、隊外聯(lián)組:負責聯(lián)系其他知名公司企業(yè)前來參加。
4、舞臺設計組:負責包括晚會現(xiàn)場的布置。
5、監(jiān)察組:負責監(jiān)督各個部門的工作進度。
(二)、擬邀嘉賓:。
江西省委副書記吳新雄南昌市長市委副書記陳俊卿南昌市政協(xié)主席王樣生。
(三)、具體安排:。
前期準備:。
1、選擇場地。
2、布置會場、安排座位。
3、寫好請柬并及時送出。
4、聯(lián)系媒體,及時將信息向社會發(fā)布。
5、排練節(jié)目、安排出場順序。
6、培訓接待人員,統(tǒng)一服飾與動作。
7、聯(lián)系司儀與保安,保證現(xiàn)場的氣氛活躍與現(xiàn)場的秩序。
8、安排接送車輛。
9、準備餐飲招待。
活動過程:。
1、14:00將嘉賓接到嘉賓接待室休息。
2、14:30由董事長陪同嘉賓參觀公司的工作環(huán)境3、16:00結束參觀,同時去參加聚餐。
4、18:30聚餐結束,準備參加晚會。
5、19:00晚會開始。
6、21:00晚會結束。送嘉賓回去。
晚會過程:
1、由司儀小姐宣布晚會開始(2分鐘)。
2、播放公司發(fā)展歷程,同時合唱公司的歌。(4分鐘)。
3、由主辦方致辭(5分鐘)。
4、由嘉賓代表致辭(5分鐘。
5、動感的現(xiàn)代舞蹈(5分鐘)。
6、獨唱(3分鐘)。
7、小品(20分鐘)。
8、合唱(5分鐘)。
9、街舞(15分鐘)。
10、朗誦(8分鐘)。
11、魔術表演(10分鐘)。
12、獨唱(4分鐘)。
13、小品(15分鐘)。
14、歌曲串燒(15分鐘)。
15、嘉賓合影,活動結束。
(四)、經費預算。
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