報(bào)告應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、簡潔、易于理解，并具備一定的說服力。在撰寫報(bào)告之前，我們需要進(jìn)行充分的調(diào)研和分析，以獲取準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息。請記住，寫報(bào)告需要時(shí)間和細(xì)心，確保每個(gè)部分都得到充分的關(guān)注。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇一
畢業(yè)參加工作以來，我已從一名幼稚的學(xué)生逐步成長為一名合格的技術(shù)人員，經(jīng)過幾年的現(xiàn)場實(shí)際工作，我已總結(jié)出一套適合自己、適合各工程的施工程序。這幾年來我先后從事過xx蠟化100萬噸/年催化裂化工程、xx電石廠2萬噸/年有機(jī)硅擴(kuò)能改造工程、xx化肥廠10萬噸/年丁鋅醇擴(kuò)建工程、xx煉油廠三機(jī)組移位改造工程、xx石化分公司二蒸餾擴(kuò)能改造工程，xx乙烯廠10萬噸/年乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、xx乙烯廠15萬噸/年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、xxx煉油廠140萬噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、xx石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程、xx煉油廠100萬噸/年延遲焦化工程等12個(gè)工程。在上述工程中我負(fù)責(zé)技術(shù)管理工作，在工作中一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，一直奉行科學(xué)管理，嚴(yán)格要求施工質(zhì)量，保證了施工一次校驗(yàn)合格率100%，部分工程已獲國家優(yōu)質(zhì)工程。
xx年到xx年先后在xx乙烯廠10萬噸/年乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、xx乙烯廠15萬噸/年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、xx煉油廠140萬噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程中從事施工管理工作，在這些施工中，我強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上我把加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理，明確責(zé)任，強(qiáng)化管理責(zé)任卡做為施工過程中的重點(diǎn)，這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格，同時(shí)加大對質(zhì)量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工，保證每到工序受控。同時(shí)加強(qiáng)了施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了過程質(zhì)量控制，實(shí)行質(zhì)量工資制，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，對創(chuàng)建精品工程起到了推動作用。
在成本管理上，在施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測，在施工中對成本管理實(shí)施動態(tài)監(jiān)控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象，合理用料，利舊利廢，做到了工程投入量最小，同時(shí)加強(qiáng)機(jī)具管理，定期進(jìn)行檢查，搞好維護(hù)保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證了長周期運(yùn)行。
在工程進(jìn)度管理上針對近幾年的工程由于工程期緊，任務(wù)量大，材料設(shè)備不到貨的情況下，為確保控制點(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成，我精心組織，搞好施工準(zhǔn)備，實(shí)行周計(jì)劃管理，以日保周，以周保月。合理劃分施工階段，采用平行流水作業(yè)法施工。在吉化煉油廠140萬噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程中由于工期緊，施工作業(yè)量大為按期完工，在工程初期我建議施工作業(yè)人員熟悉現(xiàn)場情況，加大預(yù)制深度，這兩個(gè)工程規(guī)模大小相似，全裝置儀表閥門安裝1500個(gè)，各類焊接管件1200個(gè)，為了施工高峰期降低工作量，不使儀表正常施工受到限制，我在施工準(zhǔn)備階段提前預(yù)制壓力表閥門和導(dǎo)壓管路的各個(gè)接頭，將導(dǎo)壓管路、伴熱管路敷設(shè)到儀表一次點(diǎn)附件，提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備，為后序施工開展創(chuàng)造了良好的條件。
在強(qiáng)化安全管理上針對全年施工作業(yè)時(shí)間長、現(xiàn)場施工環(huán)境負(fù)責(zé)，立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理工作，強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識，堅(jiān)持把安全工作放在首位，加強(qiáng)全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。
多年的現(xiàn)場施工過程中我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長處，積極工作。xx年在大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能工程中提出合理化建議為該工程節(jié)約資金。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇二
轉(zhuǎn)眼一學(xué)期又過去了，自從協(xié)會成立以來我一直主管協(xié)會財(cái)務(wù)工作，我代表財(cái)務(wù)部對這學(xué)期財(cái)務(wù)工作做一總結(jié)。
不用多言，財(cái)務(wù)工作是非常繁瑣復(fù)雜的一項(xiàng)工作，財(cái)務(wù)操作流程是否通暢，運(yùn)行狀況是否良好，直接關(guān)系到協(xié)會日常工作的正常運(yùn)行。所以財(cái)務(wù)人員需要耐心認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，干了一學(xué)期財(cái)務(wù)工作，問心無愧，也發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足之處。在以后的工作中我會不斷努力。
具體看，會員會費(fèi)按協(xié)會財(cái)務(wù)管理制度制定的標(biāo)準(zhǔn)收取，會員登記具體詳細(xì)。會計(jì)及時(shí)整理發(fā)票按序記賬，發(fā)票分類管理粘貼整齊，定期進(jìn)行賬目總結(jié)，賬目余額清楚，做到了有賬必記憑證完備日清日結(jié)，出納詳細(xì)登記了每一筆現(xiàn)金去向用途，做到了現(xiàn)金日記賬，定期向會長匯報(bào)財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況?？傊?，每次經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)全面真實(shí)連續(xù)系統(tǒng)地登記好現(xiàn)金日記薄，帳薄所記賬目清楚明了客觀準(zhǔn)確，資金來源去向登記清楚，一切收入與支出統(tǒng)一入賬，并有效完整的保管財(cái)務(wù)憑證。
但在日常工作中也出現(xiàn)了一些問題，比如發(fā)票收據(jù)開取不正規(guī)，“商品名稱”.“數(shù)量”.等項(xiàng)目填寫不完整，對記賬造成了不便，發(fā)票上交速度慢，沒做到及時(shí)記賬.及時(shí)結(jié)算，出現(xiàn)了長期掛賬等不良現(xiàn)象。另外，由于財(cái)務(wù)操作流程.實(shí)施細(xì)則還在不斷完善之中，財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況欠佳，財(cái)務(wù)管理還存在許多漏洞，在今后的工作中我們會加倍努力，不斷完善。
另外，這學(xué)期協(xié)會財(cái)務(wù)收支核算總結(jié)工作已經(jīng)完成，并制成了財(cái)務(wù)報(bào)表。財(cái)務(wù)工作總結(jié)和財(cái)務(wù)報(bào)表將在協(xié)會博客上全文發(fā)表，并在協(xié)會學(xué)期總結(jié)表彰大會上公布供會員監(jiān)督審查，希望大家對財(cái)務(wù)工作提出寶貴意見.建議，我們會在以后的工作中不斷努力總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好協(xié)會財(cái)務(wù)工作。
最后希望大家齊心協(xié)力，在名譽(yù)理事長李向陽的指導(dǎo)下，在理事會領(lǐng)導(dǎo)下共同把協(xié)會干好。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇三
一是落實(shí)政策舉措。作為全市唯一的殘疾人庇護(hù)產(chǎn)品工作試點(diǎn)區(qū)，區(qū)政府制定出臺《xx區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)xx區(qū)殘疾人庇護(hù)產(chǎn)品政府優(yōu)先采購實(shí)施方案的通知》(東政發(fā)〔20xx〕22號)，把殘疾人庇護(hù)產(chǎn)品納入政府定點(diǎn)采購和協(xié)議采購范圍，并形成民政、人社、殘聯(lián)及工商、稅務(wù)等多部門參與的工作合力。同時(shí)，制定殘疾人庇護(hù)產(chǎn)品目錄，現(xiàn)已有辦公用品、勞服生活用品、手工制品等三個(gè)門類20多種商品，完善了庇護(hù)產(chǎn)品優(yōu)先采購工作機(jī)制。
二是建立專營平臺。通過整合全區(qū)殘疾人庇護(hù)產(chǎn)品資源，建立服務(wù)面積近100平方米的“喜憨兒”庇護(hù)產(chǎn)品實(shí)體專營店，將其作為政府部門優(yōu)先采購的基地。該店主要經(jīng)營全區(qū)殘疾人庇護(hù)性就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)原創(chuàng)的手工制品銷售及自主品牌加工、物流配送等產(chǎn)品或服務(wù)。截止11月中旬，實(shí)體專營店已取得營業(yè)收入20萬元，實(shí)現(xiàn)利潤5萬元，其中，政府部門采購額占總成交額的50%以上。
三是推動集中采購。5月底，舉行了首批政府部門集中采購會，我區(qū)食藥局、住建局、統(tǒng)計(jì)局等11家單位參與了集中采購，成交金額2萬余元，成為省內(nèi)殘疾人庇護(hù)產(chǎn)品政府認(rèn)購的第一單。集中采購會后，又有多個(gè)單位自愿在專營店采購庇護(hù)產(chǎn)品。目前，已有20多個(gè)部門(含銀行、高校)采購庇護(hù)產(chǎn)品，總成交額超11萬元。
四是突出公益服務(wù)。作為民辦非企業(yè)單位，專營店所得收入除必要的成本開支外，全部用于殘疾人事業(yè)，并開通了網(wǎng)上淘寶店，成為浙江省第4家、xx市首家公益網(wǎng)店，網(wǎng)上交易的收益按一定比例自動募捐給公益基金“壹基金”。專營店還成了愛心人士參與扶殘助殘活動和奉獻(xiàn)愛心的平臺，現(xiàn)已募集助殘愛心款120xx多元，社會效益明顯。
二、落實(shí)舉措，全力提升殘疾人生活品質(zhì)。
一是加強(qiáng)扶貧幫困。制定實(shí)施無固定收入殘疾人生活補(bǔ)助辦法，為全區(qū)20多名無固定收入殘疾人提供每月100元的生活補(bǔ)助。認(rèn)真做好扶貧幫困各項(xiàng)工作，全年累計(jì)慰問殘疾人570余名，發(fā)放慰問金近53萬元，為477名殘疾人參加養(yǎng)老、醫(yī)療等社會保險(xiǎn)提供補(bǔ)助，補(bǔ)助金額36萬元，提供臨時(shí)救助33次，3萬余元，并大臺風(fēng)菲特中，受災(zāi)比較嚴(yán)重的17個(gè)基層助殘服務(wù)機(jī)構(gòu)和243戶殘疾人家庭提供一次性累計(jì)11多萬元的補(bǔ)助。新建東郊?xì)埣踩税拆B(yǎng)中心，逐步提高了殘疾人托(安)養(yǎng)服務(wù)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。全面完成20xx年度殘疾人狀況和小康實(shí)現(xiàn)程度監(jiān)測工作，進(jìn)一步摸清殘疾人的生活狀況。
二是推進(jìn)社區(qū)康復(fù)。新建嘉和陽光輔具中心、星寶自閉癥家庭支援點(diǎn)等康復(fù)助殘機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)白鶴街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心爭創(chuàng)省級社區(qū)康復(fù)示范站，舉辦了2期社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員培訓(xùn)班。扎實(shí)推進(jìn)陽光品質(zhì)康復(fù)工程，組織開展腦癱患者、自閉癥兒童等群體的康復(fù)需求調(diào)查，將精神殘疾人門診服藥補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)由原來的500元提至1000元。今年以來，共為殘疾人提供各類康復(fù)服務(wù)2100多次，舉辦康復(fù)知識講座46場，開展精神衛(wèi)生法宣講7次。認(rèn)真做好無障礙設(shè)施進(jìn)家庭工作，通過監(jiān)理方的介入，確保無障礙設(shè)施的質(zhì)量，目前已完成家庭無障礙設(shè)施改造15戶，完成輔助器具配送47戶。
三是強(qiáng)化教就培訓(xùn)。積極實(shí)施殘疾人創(chuàng)業(yè)就業(yè)幫扶計(jì)劃，組織殘疾人參加市第十二屆殘疾人就業(yè)招聘會，積極做好有就業(yè)能力殘疾人的就業(yè)推薦工作，全區(qū)新增殘疾人就業(yè)65名，為37名有志創(chuàng)業(yè)的殘疾人提供累計(jì)14.8萬元的創(chuàng)業(yè)補(bǔ)助。在區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心、“喜憨兒”實(shí)體專營店分別舉辦了計(jì)算機(jī)實(shí)用操作和西式面點(diǎn)制作培訓(xùn)班，積極輸送殘疾人參加省、市各類殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)，全年共培訓(xùn)殘疾人105名。認(rèn)真做好助學(xué)工作，今年共為107名殘疾學(xué)生和貧困殘疾人家庭子女提供補(bǔ)助，累計(jì)發(fā)補(bǔ)助23多萬元。
四是豐富文體生活。廣泛組織開展全國助殘日、肢殘人日、聾人節(jié)等專題活動，舉辦了殘疾人文化藝術(shù)活動周、殘疾人健身周和殘疾人趣味運(yùn)動會。表彰了胡珊等10名首批殘疾人文化藝術(shù)之星、制作了陽光驛站之歌、建立了“仇畢殘疾人牌友會”等7個(gè)基層殘疾人體育健身示范團(tuán)隊(duì)。殘疾人王杰、王靜分別在亞洲殘疾人青少年運(yùn)動會和全國殘疾人游泳錦標(biāo)賽上奪得金牌。我區(qū)男、女殘疾人坐式排球隊(duì)也在全市比賽中分別獲得金牌和銀牌，為我區(qū)爭了光。
三、立足自身，不斷增強(qiáng)為殘服務(wù)水平。
一是投用殘疾人綜合服務(wù)設(shè)施。投用區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心，建成康復(fù)訓(xùn)練區(qū)、文體活動區(qū)、圖書閱覽區(qū)、協(xié)會工作室、心理咨詢室、志愿者聯(lián)絡(luò)站等功能區(qū)塊，目前已在中心開展殘疾人計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)、殘疾人健身指導(dǎo)員講座，無障礙電影放映、陽光驛站學(xué)員迎國慶聯(lián)歡等活動10多次。同時(shí)，在大樓配置盲人語音電腦、電子顯示屏、感應(yīng)提示器等設(shè)備，確保殘疾人都能無障礙地融入和參與。
二是推進(jìn)信息化平臺建設(shè)。在殘疾人綜合服務(wù)中心建立面積為30平方的區(qū)智慧助殘中心，擁有大屏幕顯示屏、視頻聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、移動式平板觸摸屏等智能化設(shè)備，通過開通專線寬帶，與基層助殘機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)時(shí)互聯(lián)，并完成對嘉和頤養(yǎng)院、陽光安養(yǎng)中心、“喜憨兒”實(shí)體專營店、陽光驛站等9個(gè)機(jī)構(gòu)13個(gè)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)工作。委托專業(yè)軟件公司，研發(fā)xx區(qū)殘疾人智能化服務(wù)信息管理系統(tǒng)，通過集成殘聯(lián)現(xiàn)有業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)區(qū)殘聯(lián)、街道、社區(qū)和殘疾人家庭的融會貫通和信息共享，目前，一期項(xiàng)目經(jīng)市殘聯(lián)、區(qū)經(jīng)信局的專家驗(yàn)收后，已進(jìn)入試用階段，提升助殘服務(wù)智慧化水平。
三是加強(qiáng)基層組織隊(duì)伍建設(shè)。加大對基層殘疾人工作者業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，全年共舉辦殘疾人社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員、專職委員、聯(lián)絡(luò)員、就業(yè)指導(dǎo)員、健身指導(dǎo)、《精神衛(wèi)生法》講座等主體班次10多期，培訓(xùn)殘疾人工作者400多人次。加強(qiáng)殘疾人專門協(xié)會建設(shè)，組織召開了專門協(xié)會座談會，聽取協(xié)會工作的意見和建議，并在殘疾人綜合服務(wù)中心設(shè)置專門協(xié)會辦公室。加強(qiáng)志愿助殘隊(duì)伍建設(shè)，建立馬琴助殘志愿者工作室，在殘疾人坐式排球比賽集訓(xùn)、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)等活動中，志愿者均全程服務(wù)，營造了良好助殘氛圍。
四是改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。認(rèn)真貫徹市、區(qū)關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的各項(xiàng)規(guī)定，利用xx區(qū)黨員干部學(xué)習(xí)網(wǎng)，組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)好黨的xx大精神。制定實(shí)施《機(jī)關(guān)干部下基層學(xué)習(xí)調(diào)研和結(jié)對共建工作方案》，建立了機(jī)關(guān)干部與街道社區(qū)結(jié)對聯(lián)系制度，廣泛聽取殘疾人心聲、暢通殘疾人表達(dá)合理訴求的渠道，全年共妥善處理了殘疾人信訪和法律維權(quán)事件47次。完善機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，對機(jī)關(guān)干部的分工進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，實(shí)行每周例會制、績效對賬制和工作項(xiàng)目制。深入推進(jìn)民主集中制和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，完善科以上干部廉政檔案，制定財(cái)務(wù)管理制度和財(cái)務(wù)檔案管理規(guī)范化流程、基本戶及基建戶財(cái)務(wù)審批規(guī)范化流程的“一制度三流程”，加強(qiáng)對殘保金管理使用的監(jiān)督，提高使用績效。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇四
總結(jié)今年的兒童保健工作，雖說有了很大的提高，但與上級要求還是有一定的差距，存在著很多不足，在明年的工作中，總結(jié)今年的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合預(yù)防接種為兒童提供優(yōu)質(zhì)的保健服務(wù)，同時(shí)加大宣傳力度，讓更多的家長了解健康體檢的`重要性，并利用每月連隊(duì)衛(wèi)生員例會的機(jī)會，為他們進(jìn)行兒童保健服務(wù)方面的培訓(xùn)，切實(shí)保障兒童的健康成長。
認(rèn)真開展好婦女兒童保健工作，落實(shí)對新生兒及產(chǎn)婦產(chǎn)后實(shí)現(xiàn)定期隨訪工作制度，使新生兒和產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視率達(dá)90以上。
一、加強(qiáng)了兒童保健的知識宣傳和婦幼保健的機(jī)構(gòu)建設(shè)。
1加大對《母嬰保健法》和重大婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目的宣傳，口頭宣傳以及采用板報(bào)彩頁資料來宣傳，提高群眾知曉率，對4—6個(gè)月內(nèi)的嬰兒提倡純母乳喂養(yǎng)，發(fā)放母乳喂養(yǎng)好的小冊子，宣傳新生兒疾病篩查的重要性。
2兒保宣傳使用了健教處方，加強(qiáng)對小兒常見病、多發(fā)病的宣傳。
領(lǐng)導(dǎo)重視兒保保健的建設(shè)，添置專線電腦，利用計(jì)算機(jī)對保健資料進(jìn)行管理，全面規(guī)范和提升兒童保健管理能力。
對兒童保健工作進(jìn)一步重視，為兒童系統(tǒng)管理人，不包括入園體檢。
主動為兒童提供醫(yī)療保健服務(wù)，提高兒童保健水平。
切實(shí)做好兒童意外傷害健康教育，減少兒童意外傷害發(fā)生，進(jìn)一步降低5歲以下兒童死亡率。
我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行母嬰保健工作措施，嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)范，精益求精地為廣大群眾服務(wù)，工作作風(fēng)、技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量得到了很大提高，無任何差錯(cuò)事故發(fā)生。
在今后的工作中，我們將在院委會領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，不斷提高技術(shù)水平，為全院工作再提新水平、再上新臺階作出積極貢獻(xiàn)。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)的主要目標(biāo)是向政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)外部投資者、債權(quán)人和其他與企業(yè)有利益關(guān)系的單位和個(gè)人及企業(yè)管理當(dāng)局等一系列信息使用者提供有利于做出投資。下面小編給大家?guī)碡?cái)務(wù)業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告，希望能幫助到大家!
_月來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，_月的財(cái)務(wù)會計(jì)個(gè)人工作總結(jié)如下：
_月順利完成的工作：
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對各類財(cái)務(wù)會計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
_年學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
_月中仍然存在的不足：
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、理論水平不高，當(dāng)前社會財(cái)務(wù)會計(jì)知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)知識和財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。
_月嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作：
1、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真組織會計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在__年做了大量細(xì)致的工作：
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)。
組織會計(jì)核算財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算，進(jìn)行會計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、以實(shí)施erp軟件為契機(jī)，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。
用在經(jīng)過兩個(gè)月的erp項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了erp項(xiàng)目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，并針對平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如：設(shè)置存貨調(diào)價(jià)單，使油品的銷售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎(chǔ)上，完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行erp系統(tǒng)，并于1月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會計(jì)模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。
三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。
根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)，財(cái)務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額，統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對科室進(jìn)行了績效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況，協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、資金調(diào)控有序，合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模。
由于原材料市場的價(jià)格不穩(wěn)定，銷售市場也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對賬，加強(qiáng)銷售貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計(jì)劃，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。
財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步規(guī)范集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會計(jì)信息的質(zhì)量，財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系，包括：財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預(yù)算管理制度，通過對財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工，對各公司的會計(jì)核算到會計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會計(jì)信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時(shí)財(cái)務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為，使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作，財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的__年年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項(xiàng)，檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目，對已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時(shí)追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對__年的帳務(wù)處理做了預(yù)審，對審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)地進(jìn)行了整改，降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
七、組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會，對整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計(jì)劃展望，將財(cái)務(wù)人員分成會計(jì)、出納和統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論，及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問題。通過南峰會計(jì)師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座，豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計(jì)部、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性，強(qiáng)化了各崗位會計(jì)人員的責(zé)任感，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
八、提出了全面預(yù)算管理方案，建立集團(tuán)公司全面預(yù)算管理模式。
根據(jù)__年經(jīng)營目標(biāo)和各項(xiàng)成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，財(cái)務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案，全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)，層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位，以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在__年數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了__年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo)，希望通過分散權(quán)力，集中監(jiān)督來有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。__年，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo)，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況，監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核，按月準(zhǔn)確及時(shí)地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。
近期來，在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各?？倓?wù)的配合下，我們鎮(zhèn)學(xué)校的財(cái)務(wù)工作得以順利開展并實(shí)施，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)將本年來的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，提高財(cái)會人員的政治素質(zhì)。
財(cái)務(wù)人員能自覺的參加上級部門組織的一切政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記，不斷的提高財(cái)會知識和政策水平，能認(rèn)真貫徹執(zhí)行執(zhí)行財(cái)務(wù)政策，方針、制度，使學(xué)校的財(cái)會工作能按照國家的政策、法令進(jìn)行，從而保證財(cái)會工作順利完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作。
二、強(qiáng)化單位財(cái)務(wù)管理，以服務(wù)為導(dǎo)向，多辦實(shí)事。
我鎮(zhèn)各校實(shí)行事業(yè)單位預(yù)算外資金收支兩條線管理。在執(zhí)行過程中，嚴(yán)格執(zhí)行會計(jì)制度，搞好會計(jì)核算，督促收入進(jìn)度，嚴(yán)格控制支出，在全體教師的配合下，確保了單位收支的及時(shí)到位和資金的有效使用。
在學(xué)校工作中，教學(xué)是主導(dǎo)的，財(cái)務(wù)是從屬的，但財(cái)務(wù)決不是消極從屬于教學(xué)，它反過來又是保證和促進(jìn)教學(xué)的重要條件，我們會計(jì)室能密切配合教導(dǎo)處、總務(wù)處，從教學(xué)實(shí)際出發(fā)，積極地為教學(xué)服務(wù)，對各項(xiàng)財(cái)務(wù)開支，只要有利于教學(xué)的，就千方百計(jì)地支持。在資金上保證教學(xué)需要，并不意味著“有求必應(yīng)”，要多少給多少，而是把保證教學(xué)需要和發(fā)揮資金效果結(jié)合起來，做到少花錢，多辦事，辦好事。
三、積極工作，努力完成學(xué)校的后勤工作后勤工作將影響到學(xué)校的一切工作，學(xué)校制定了財(cái)務(wù)制度和上報(bào)審批程序，財(cái)會人員要做到賬目清楚，對學(xué)校血口要做到細(xì)致明了，為學(xué)校要節(jié)約每一分錢。
半年來，在本人負(fù)責(zé)的__分廠財(cái)務(wù)工作中，我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會計(jì)事務(wù)時(shí)能做到實(shí)事求是、細(xì)心審核，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)制度和會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)工作，保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí)完成了區(qū)廠內(nèi)部財(cái)務(wù)考核報(bào)表的編制匯總及各類對外報(bào)表的編制報(bào)送工作。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。對待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。
一、上半年度工作要項(xiàng)。
2、及時(shí)開具貨物銷售發(fā)票、農(nóng)產(chǎn)品收購發(fā)票及時(shí)購買各類發(fā)票;。
3、相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和各統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫、報(bào)送;。
4、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)憑證、報(bào)表的搜集、整理和立卷歸檔工作;。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成廠區(qū)和分公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的任務(wù)和應(yīng)付突發(fā)事件。
二、主要貢獻(xiàn)。
1、財(cái)務(wù)每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)賬、記賬工作。這是財(cái)務(wù)人員最平常最繁重的工作，半年來，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持。滿足了各部門對我部的財(cái)務(wù)要求。本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。1—5月處理會計(jì)憑證805張，并能準(zhǔn)確無誤地出具各類內(nèi)外財(cái)務(wù)報(bào)表。
2、加強(qiáng)與上級領(lǐng)導(dǎo)以及同事的交流，虛心接受大家的指導(dǎo)，努力提高業(yè)務(wù)能力。并且充分融入到工作團(tuán)隊(duì)中，配合大家完成各個(gè)工作任務(wù)，使我們的團(tuán)隊(duì)為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、存在的不足。
然而，在一些事物上對細(xì)節(jié)處理的不夠老道、缺乏實(shí)踐、缺乏溝通，使工作不能順利的進(jìn)行。讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處，唯有在以后的工作中調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，從而使自身價(jià)值得以升華。
1、財(cái)務(wù)工作更多的還是會計(jì)工作，僅僅停留在事中記賬、事后算賬，對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然;另外，對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動，不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性，只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料，在對企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行分析時(shí)往往會將企業(yè)實(shí)際丟在一邊，只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。
2、會計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處。如：《差旅費(fèi)報(bào)銷制度》基本以集團(tuán)制度為依據(jù)，但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處，實(shí)際操作相對困難。在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。很多的日常管理工作做的還不夠細(xì)致、深化，往往只限于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)做深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
4、缺乏溝通，對相關(guān)信息掌握不到位。財(cái)務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督，對本部門以外的信息應(yīng)及時(shí)了解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門進(jìn)行溝通、了解，到用時(shí)都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題，對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時(shí)很被動。
四、下半年工作計(jì)劃。
2、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作;。
4、不斷吸取新的知識，完善自身的知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)水平，充分自身挖潛;。
最后，在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持我工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
眾所周知，目前的4s店如雨后春筍般迅速增長，隨之人們消費(fèi)觀念的越來越理性及成熟，對要求也越來越高。彈指一揮間，轉(zhuǎn)眼間一年過去，在過去一年中我們看到了市場經(jīng)濟(jì)的殘酷性，作為汽車銷售有限公司也在經(jīng)受著市場的嚴(yán)峻考驗(yàn)，但我售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上一年各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是我對我部20__年上一年業(yè)績的的分析總結(jié)如下：
一、售后的經(jīng)營狀況。
20__年售后的年終任務(wù)是萬，截止20__年月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為元，完成全年計(jì)劃的%，與年初的預(yù)計(jì)是基本吻合的。
其中總進(jìn)廠臺數(shù)為臺，車間總工時(shí)費(fèi)為元(機(jī)修：元，鈑金：元，油漆：元)，我們的配件銷售額為元，其中材料成本(不含稅)為元，材料毛利為元，已完成了全年配件任務(wù)的%。
二、物業(yè)維修成本。
為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出，我們售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度，定時(shí)對所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題，避免問題由小變大，造成更大的損失。故上一年我們售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有元，這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費(fèi)用不但不超標(biāo)，并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀。
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題，我售后現(xiàn)在全體工作人員為人，其中管理人員為人，員工為人(除管理人員外，前臺接待為人，機(jī)修人員為人，鈑噴為人，倉管及保潔各人)以上人員并不包括實(shí)習(xí)生，我售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題。故下一年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)，從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才，能更好的為公司服務(wù)。
四、所存問題及下一年的工作計(jì)劃。
1、總結(jié)上一年工作，因前臺接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛，服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時(shí)，他們有時(shí)無法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對前臺接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)過程中，服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實(shí)在的服務(wù)，向顧客提出建設(shè)性的建議，使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
2、以往我們售后因前臺及車間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位，且工作人員面對工作時(shí)并不是十分細(xì)心，致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤，故在下一年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對工作的責(zé)任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重。
前臺接待是售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動，代表著售后部的形象，所以我們必為售后部乃至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認(rèn)可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
3、從營銷策略上，上一年售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失，所以下一年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心，當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們在市場好與壞的時(shí)候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關(guān)心你”。
4、價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一，而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格，并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進(jìn)而超越客戶期望值。
5、在目前市場環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
6、加強(qiáng)5s管理，堅(jiān)持對機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理，從而提高車間的整體運(yùn)作效率，降低成本。
7、面對對我司的明察暗訪，我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié)，和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關(guān)。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇六
一個(gè)企業(yè)的興衰與財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)，財(cái)務(wù)工作是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，是企業(yè)內(nèi)部管理的中樞，財(cái)務(wù)管理工作處理著同各個(gè)方面的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，今天本站小編給大家找來了財(cái)務(wù)工作業(yè)績總結(jié)，供大家參考和閱讀。
xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào)：
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹市行各項(xiàng)制度。
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，準(zhǔn)備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯(cuò)事故。
二、加強(qiáng)日常工作管理，做好安全防范工作。
我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項(xiàng)工作都有明確分工，員工并事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請假。
在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用，都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限，不得擅自授權(quán);對于市行要求上報(bào)的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕，杜絕詐騙?？傊覀円獙⒁磺蟹乐矣谖慈?，不做亡羊補(bǔ)牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培訓(xùn)員工操作能力，順利通過柜員考試。
今年是對全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì)，我會計(jì)出納部，為了使每個(gè)員工順利的通過考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間，積極準(zhǔn)備考試。其間，我們組織了員工點(diǎn)鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。
有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個(gè)員工在考試期間，經(jīng)常互相交流思想，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。考試臨近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命，因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命，因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒有人因?yàn)樽约旱睦?，耽誤本職工作，在最關(guān)鍵的時(shí)刻，我們看到了員工們的可愛之處。
四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”，向最后一季要成果。
在臨近年終的最后一季，市行“新百日會戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動起來，配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個(gè)人客戶的，但是我部員工只要有機(jī)會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)，存款是責(zé)任，不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當(dāng)成自已的事，變壓力為動力，當(dāng)我們正視這個(gè)問題的同時(shí)，我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重，而是把“新百日會戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動去積極的參與。
五、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效。
這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的，但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí)，減少核算差錯(cuò)。
六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時(shí)態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。
以上是我部xx年全年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。
今年以來，我們財(cái)務(wù)審計(jì)科在上級各部門的關(guān)心支持和經(jīng)信委黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，努力工作，盡力完成了上級部門及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。具體表現(xiàn)在以下各方面：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。工業(yè)系統(tǒng)財(cái)務(wù)工作涉及面廣，工作任務(wù)重，服務(wù)對象多，但我們財(cái)務(wù)科全體同志沒有因工作忙而放松對政治理論及業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，而是嚴(yán)格要求自己，積極參加上級部門及經(jīng)信委組織的政治學(xué)習(xí)和各項(xiàng)政治活動。并能結(jié)合自身的工作崗位特點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《會計(jì)法》和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)，依法履行會計(jì)核算和會計(jì)監(jiān)督的職責(zé)。遵紀(jì)守法，熱愛本職工作，維護(hù)國家利益，保證財(cái)產(chǎn)資金安全，平時(shí)能結(jié)合形勢，加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識及新會計(jì)制度、新會計(jì)準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)以適應(yīng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
2、認(rèn)真審核匯總報(bào)表，提高會計(jì)信息質(zhì)量。能認(rèn)真細(xì)致、及時(shí)地做好近40家企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表匯總和上報(bào)工作，為了確保報(bào)表的全面、準(zhǔn)確、及時(shí)、清晰，對所有的基層報(bào)表一一進(jìn)行認(rèn)真審核。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與企業(yè)聯(lián)系，指出差錯(cuò)，耐心指導(dǎo)，對個(gè)別報(bào)送不及時(shí)的單位，總是不厭其煩的催報(bào)，力求資料的完整性，為領(lǐng)導(dǎo)和上級決策提供了依據(jù)。
3、合理編制收支預(yù)算，及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)收支信息。為了合理編制經(jīng)信委各部門(全額行政、參照公務(wù)員管理的行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)性質(zhì)人員等等)的收支預(yù)算，我們按照上級財(cái)政部門及經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)對會計(jì)預(yù)決算的要求，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度有關(guān)政策(調(diào)資、工改等情況)及本系統(tǒng)收取管理費(fèi)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益等相關(guān)情況對預(yù)算的影響，使預(yù)算更加切合實(shí)際，領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)，利于操作，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用，平時(shí)月、季、年及時(shí)做好機(jī)關(guān)的財(cái)務(wù)結(jié)算工作，按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)收支信息。
4、積極籌措資金，確保機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。從經(jīng)信委的整體情況看，人員性質(zhì)多樣化(公務(wù)員、行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)等性質(zhì))，資金渠道也多樣化，有財(cái)政撥款、有補(bǔ)助收入、有管理費(fèi)收入等，我們根據(jù)委里的自身特點(diǎn)及領(lǐng)導(dǎo)要求，積極籌措資金，特別是總公司的收入來源，主要是收取企業(yè)的管理費(fèi)，隨著改制的不斷深入，本系統(tǒng)大部分企業(yè)公轉(zhuǎn)民營，加上部分企業(yè)受市場行情影響，資金困難，面臨倒閉、破產(chǎn)，從而增加了收取的難度。加上招商引資力度加大，使許多外地大型企業(yè)參與控股，也使我們的管理費(fèi)收繳增加了難度。但我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對企業(yè)的實(shí)際情況，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，采取溝通，了解、多跑、多講、多磨等辦法，在經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，以及各科室部門的關(guān)心和幫助，今年較好地完成了收取任務(wù)，確保了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
彈指一揮間，20xx年又到來了?；仡?0xx年來的工作，我在局領(lǐng)導(dǎo)和各處室同事的支持和幫助下，很快適應(yīng)了財(cái)務(wù)崗位的工作，為我局的后勤(財(cái)務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將。
如下：
一、愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則，樹立良好的職業(yè)道德。
應(yīng)安排的工作崗位，并認(rèn)真履行會計(jì)。
崗位職責(zé)。
一絲不茍忠于職守盡職盡責(zé)的工作。工作上踏實(shí)肯干服從組織安排努力鉆研業(yè)務(wù)提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時(shí)工作繁忙不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù)主動利用會計(jì)的優(yōu)勢和電腦特長給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀合理合法處理好一切財(cái)會業(yè)務(wù)。
二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)單位全體會議貫徹內(nèi)容，自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦事。
三、做好出納等工作的承接，保證工作的順利進(jìn)行。
做好出納及其他會計(jì)工作的承接，及時(shí)登時(shí)現(xiàn)金及銀行等明細(xì)賬，保證賬實(shí)、賬賬、賬表相符。并認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室報(bào)銷單據(jù)的相關(guān)會計(jì)制度，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。認(rèn)真做好會計(jì)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，保證會計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求。
四、重視日常財(cái)務(wù)收支管理工作。
重視日常財(cái)務(wù)收支管理工作收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，為加強(qiáng)收支管理，對一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，并做好每月的預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行情況，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢下，既保證辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財(cái)務(wù)收支順利地開展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求，提高資金的使用效益，達(dá)到節(jié)支的目的。
五、加強(qiáng)配套費(fèi)核算的管理工作。
套費(fèi)核算的管理，認(rèn)真的審核配套費(fèi)的撥款進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)申請過程中存在的問題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí)發(fā)揮自己在電算會計(jì)方面的特長規(guī)范配套費(fèi)的電算化賬務(wù)處理及核算，更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供相關(guān)數(shù)據(jù)和依據(jù)。
六、做好年度預(yù)算及年終決算工作。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇七
我叫聶瓊英,年齡:x歲,政治面貌:黨員.單位是xx醫(yī)院,我現(xiàn)任門(急)診護(hù)長,本次申報(bào)的技術(shù)職稱是副主任護(hù)師.我認(rèn)為自己具備成為副主任申報(bào)副主任護(hù)師技術(shù)職稱的條件,通過這次的申報(bào)將使得我的職業(yè)生涯提升一個(gè)更高的階段,激勵(lì)我在醫(yī)學(xué)護(hù)理方面,不斷進(jìn)步.本人的專業(yè)技術(shù)述結(jié)報(bào)告如下:。
一、個(gè)人簡介。
3、外語、計(jì)算機(jī)、專業(yè)理論考試情況(或符合外語、計(jì)算機(jī)免試條件的情況)。
4、參加各類培訓(xùn)及繼續(xù)教育情況5、申報(bào)優(yōu)勢。
一是我具有比較扎實(shí)的多學(xué)科護(hù)理理論專業(yè)知識。
擔(dān)任護(hù)師和護(hù)士長多年,我完全能夠正確、熟練地組織和指導(dǎo)下級護(hù)理人員配合醫(yī)生搶救本?？莆Ｖ夭∪?能夠正確按照護(hù)理程序指導(dǎo)臨床護(hù)理工作.具有獨(dú)立解決護(hù)理工作中疑難問題的能力,對工作中出現(xiàn)的意外事件能迅速提出措施并進(jìn)行處理,能作為本?？谱o(hù)理學(xué)帶頭人,承擔(dān)院內(nèi)外的護(hù)理會診工作.在近十幾年的醫(yī)療護(hù)理生涯中,我一直視病人為親人,心甘情愿奉獻(xiàn)自己的青春和熱情,使眾多危重病人在治療之際能得到最好的護(hù)理照顧.有一次,某企業(yè)職工韓某肝硬化并發(fā)消化道大出血,出血量近2000毫升,血壓極低.如此危重病人搶救插管壓迫止血,可能出現(xiàn)血噴,冒被感染之風(fēng)險(xiǎn);作為護(hù)士長我親自參與護(hù)理,給病人帶來最好的護(hù)理照顧，最終患者轉(zhuǎn)危為安.只要病人有百分之一的希望,我都盡百分之百的努力護(hù)理照顧.一位住院的急性心肌梗塞患者,突然神志喪失,出現(xiàn)室顫,心臟停搏,醫(yī)生立即采取電除顫,使患者恢復(fù)了心律.可是恢復(fù)之后又停,反復(fù)七次,作為護(hù)士長,不厭其煩,沉著應(yīng)戰(zhàn),最終協(xié)助醫(yī)師救治成功.而自己則累得筋疲力盡,幾近虛脫.2010年3月31日,縣120急救中心接報(bào),xx鎮(zhèn)xx村二組有一病人昏迷,需急救.120急救車將病人送到人民醫(yī)院急救中心后,醫(yī)護(hù)人員立即對這位無人繳費(fèi)、無人護(hù)理的單身病人進(jìn)行檢查,查出病人系乙型肝炎、肝硬化引起的重度肝性腦病,需立即住院搶救.作為急救中心護(hù)士長以身作則,不怕臟、不怕累,帶頭幫病人擦洗身體,換上病員服,安排專人守候在床前,給病人送飯送水,端尿端屎.同時(shí),通過公安、民政等部門與病人家屬取得聯(lián)系,原來這位病人叫劉生,從安徽來這里打工,不料工未打成人先病,路費(fèi)也用完,潦倒他鄉(xiāng).我懷著深切同情,熱心治療護(hù)理,病人基本好轉(zhuǎn)后想回家治療,縣人民醫(yī)院用專車把病人送到家.在場的一位白發(fā)老人感嘆地說:“還是共產(chǎn)黨好,還是xx醫(yī)院護(hù)士長人好,要不是醫(yī)院及時(shí)搶救,護(hù)士長不怕辛苦細(xì)心護(hù)理,這孩子早就病死他鄉(xiāng)了.”
自從我2010年12月榮獲主管護(hù)師資格后,就直接在內(nèi)科任主管護(hù)師,歷時(shí)四年時(shí)間,2010年我又調(diào)到了眼科任主管護(hù)師.在這幾年里,憑著對護(hù)理事業(yè)的不懈追求,憑著各級領(lǐng)導(dǎo)的無限關(guān)愛,應(yīng)該說許多成績和榮譽(yù)伴隨我成長.任職期間,我各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)考核均為優(yōu)秀.同時(shí),連續(xù)幾年獲得“醫(yī)院優(yōu)秀主管護(hù)師”、全縣“十佳優(yōu)秀青年”、“五講四美勞動能手”以及“院先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱號.代表我所在科室跟隨院長及主任護(hù)師,參加過多次全國性的護(hù)理醫(yī)學(xué)研討會.也多次代表醫(yī)院參加衛(wèi)生局組織的各類體育比賽,取得了較好的成績.我慶幸在xx醫(yī)院工作,我更慶幸總院領(lǐng)導(dǎo)給了我廣闊的發(fā)展空間.天高任鳥飛,海闊憑魚躍.在我內(nèi)心深處充滿了對單位xx醫(yī)院的愛.一顆感恩的心常催促我加倍工作,不知所止.由于我的專業(yè)技術(shù)水平和能力得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,2010我調(diào)在門診任護(hù)士長,任職到現(xiàn)在.四、工作業(yè)績(護(hù)長的管理能力水平)。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇八
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練，銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。本站小編為大家整理了一篇關(guān)于銷售員業(yè)績月工作總結(jié)報(bào)告，僅供參考。
1、銷售情況總結(jié)：銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達(dá)成情況，要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù)，又有情況分析。
2、行動報(bào)告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的，要求簡單明了。
3、市場情況總結(jié)分析，包括：
(2)市場評價(jià)：市場情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機(jī)會。
(3)市場問題匯報(bào)：當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場費(fèi)用的申請，其他需要公司支持的事項(xiàng)。
(4)市場價(jià)格現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷、返利、利潤都是多少;
(5)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況：數(shù)量、品種、日期;
(6)經(jīng)銷商評價(jià)：各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;
4、下個(gè)月工作打算和安排：針對上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。
5、工作自我評價(jià)：自己工作的`得與失、對與錯(cuò)。
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練，銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。
1、到講臺上去講。現(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報(bào)工作時(shí)就是在座位上站起來，說兩句就坐下。在一家公司，我們提議銷售人員到主席臺上講，結(jié)果一個(gè)銷售人員頭一天晚上準(zhǔn)備到兩點(diǎn)鐘。 2、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。
3、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視，就會促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。
4、要求銷售人員匯報(bào)工作之前，認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇九
首先是對有些工作計(jì)劃不周，存有急躁情緒，對一些重點(diǎn)工作的實(shí)施顯得手忙腳亂，甚至有時(shí)出現(xiàn)了反復(fù)現(xiàn)象。如：有些上級組織的政治活動，由于采伐調(diào)查設(shè)計(jì)任務(wù)緊，就不能及時(shí)安排人員到崗到位，有時(shí)出現(xiàn)了應(yīng)付現(xiàn)象;二是對制度的管理，存在著以功抵過的意識，放松了工作紀(jì)律、辦公秩序的管理，使單位出現(xiàn)了階段性的遲到早退、衛(wèi)生混亂的現(xiàn)象：三是對單位的設(shè)備管理，缺乏有效的管理責(zé)任制度，使之破損嚴(yán)重，浪費(fèi)現(xiàn)象時(shí)而發(fā)生;因此，在明年的工作中，堅(jiān)決做到以下幾點(diǎn)：
1、完善制度管理，全面推進(jìn)新技術(shù)實(shí)施，新設(shè)備操作的普及，實(shí)行擇優(yōu)上崗制度，完善管理機(jī)制，提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建先進(jìn)窗口單位而奮斗。
2、對上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，要認(rèn)真分解梳理，做好計(jì)劃，確保實(shí)施有效和“章序不亂”，既能突出重點(diǎn)，又能顧及常規(guī)，突出技術(shù)操作能力顯現(xiàn)高效的管理模式。
3、繼續(xù)實(shí)行多交流、多研討、能創(chuàng)新的技術(shù)能力提升的活動，在作業(yè)中不斷實(shí)踐新方法，探討新思路，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，推廣新技術(shù)。
4、帶領(lǐng)技術(shù)工作成員，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，以新科學(xué)、新技術(shù)、新要求為導(dǎo)向，掌握新設(shè)備的使用，熟練新技術(shù)的操作，達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、組織大家做好全年預(yù)算，例行勤儉節(jié)約，對設(shè)施、設(shè)備做到及時(shí)保養(yǎng)和維修，確保無大的損壞。
為此，在今后的工作中，首先要努力加強(qiáng)思想政治上的修養(yǎng)和改造，向老一輩技術(shù)、先進(jìn)模范人物學(xué)習(xí)，用他們的好經(jīng)驗(yàn)，好的管理方法武裝自己的頭腦，提升自己的管理水平，使自己盡快成為一名讓組織放心，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓廣大職工群眾支持的優(yōu)秀管理者。二是要不斷地帶領(lǐng)大家苦練基本功。在業(yè)務(wù)上既要熟練，又要精通，在工作上，既要相互默契配合，又要有獨(dú)自工作能力、全方位的工作的水平，實(shí)現(xiàn)：即是強(qiáng)兵良將的戰(zhàn)斗隊(duì)，又是我市林業(yè)事業(yè)不斷向前發(fā)展中的服務(wù)隊(duì)。力爭創(chuàng)建同行業(yè)的標(biāo)兵集體。三是增效創(chuàng)收，力創(chuàng)現(xiàn)代化管理的隊(duì)伍。在努力提高單位整體素質(zhì)的同時(shí)，我還要更加努力的為單位創(chuàng)收，要提高職工工資和他們的福利待遇，給他們創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的工作和生活環(huán)境。四是要加大單位辦公條件的改善，使我單位盡快適應(yīng)我國新時(shí)期內(nèi)林業(yè)事業(yè)管理飛速發(fā)展的需求，成為林業(yè)部門的一個(gè)高科技、現(xiàn)代化管理的職能機(jī)構(gòu)。
總之，加強(qiáng)自身建設(shè);牢記黨的宗旨;執(zhí)行科技興林的戰(zhàn)略。是我今后工作努力的方向，我一定的認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，誠心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛，為我市的林業(yè)生態(tài)建設(shè)推進(jìn)工作貢獻(xiàn)自己的一生。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇十
何年何月畢業(yè)于何院校，何年何月進(jìn)入大連金石灘國家旅游度假區(qū)園林綠化公司，20_年7月大連金石灘國家旅游度假區(qū)園林綠化公司更名為大連金石灘園林綠化有限公司。20_年7月至今在大連金石灘園林綠化有限公司擔(dān)任技術(shù)員。參加工作以來，我一向從事現(xiàn)場施工管理工作，下應(yīng)對我這_年來的工作做一次全面總結(jié)：
一、政治思想方面在政治上，我對自己嚴(yán)格要求，用心參加各項(xiàng)活動，自覺學(xué)習(xí)政治理論，努力提高自己的政治理論修養(yǎng)。工作上以事業(yè)為重，不計(jì)個(gè)人得失，在工作中做到公平公正公道正派，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，工作中吃苦耐勞，用心主動，作風(fēng)踏實(shí)，不推諉扯皮，講求效率。工作中注意調(diào)查研究，勤于思考。
二、學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)潛力。
工作中，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)有不懂的問題及時(shí)提出，和大家一齊討論解決辦法；積累積淀了自己的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐知識。管理角度出發(fā)，從而使自己全方位不斷得到了提高。透過多年的努力，本人的專業(yè)技術(shù)和駕馭工作的潛力得到了較大幅度的提高，為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在以后的工作中，我會更加的努力，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好的完成任務(wù)。拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，在今后的工作中，我必須更加努力學(xué)習(xí)，不斷改善工作方法，提高工作效率，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨，勤奮工作，成為一名合格的助理工程師。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇十一
時(shí)間過得真快，2023年已經(jīng)結(jié)束了，回首過去的一年，我認(rèn)真履行職責(zé)，努力工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)將個(gè)人業(yè)績總結(jié)報(bào)告如下：
一、工作目標(biāo)。
在過去的一年中，我認(rèn)真履行職責(zé)，努力工作，根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)，制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃和目標(biāo)。我的主要目標(biāo)是：
1.完成銷售額500萬元；
2.拓展客戶群體，增加新客戶；
3.提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平；
4.優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
二、工作進(jìn)展。
1.銷售額方面。
在去年的工作中，我努力完成了銷售額500萬元的目標(biāo)。具體來說，我與其他同事共同完成了銷售額400萬元，個(gè)人銷售額達(dá)到了100萬元。通過與客戶建立良好的關(guān)系，積極推廣產(chǎn)品，并且及時(shí)回復(fù)客戶郵件和電話咨詢，我成功地維護(hù)了老客戶并拓展了新客戶。
2.客戶拓展方面。
在過去的一年中，我積極拓展客戶群體，成功地增加了新客戶。我通過多種渠道獲取客戶信息，如社交媒體、行業(yè)展會、商業(yè)數(shù)據(jù)庫等。同時(shí)，我也注重與客戶的溝通和交流，定期發(fā)送電子郵件和短信，及時(shí)回復(fù)客戶的電話咨詢，有效地維護(hù)了客戶關(guān)系。
3.產(chǎn)品和服務(wù)方面。
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)技能。我參加了公司組織的培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶服務(wù)等方面的知識。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4.團(tuán)隊(duì)管理方面。
在過去的一年中，我注重團(tuán)隊(duì)管理和團(tuán)隊(duì)凝聚力。我與同事們建立了良好的工作關(guān)系，及時(shí)溝通，共同解決問題。為了提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作效率，我組織了團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，如戶外拓展、聚餐等。通過這些活動，我們更好地了解了彼此，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在過去的一年中，我取得了一定的成績，但也有一些不足之處。在未來的工作中，我會努力改進(jìn)自己的不足，進(jìn)一步提高個(gè)人能力和業(yè)績。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在過去的一年里，我在工作中取得了一些成績和經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在向您匯報(bào)如下：
1.銷售業(yè)績。
在過去一年中，我成功銷售了__件產(chǎn)品，銷售額達(dá)到__元，比去年同期增長了__%。其中，x個(gè)月的時(shí)間銷售成績最優(yōu)，成功銷售了__件產(chǎn)品，銷售額達(dá)到__元，比上月增長了__%。
2.客戶拓展。
我成功拓展了__家新客戶，其中__家客戶購買了我們的產(chǎn)品，銷售額達(dá)到__元，比去年同期增長了__%。同時(shí)，我與原有客戶保持緊密聯(lián)系，維持穩(wěn)定關(guān)系，并成功爭取到更多的訂單。
3.團(tuán)隊(duì)合作。
我積極參與團(tuán)隊(duì)活動，與同事們緊密合作，共同完成各項(xiàng)任務(wù)。我們成功完成了__項(xiàng)目，銷售額達(dá)到__元，比去年同期增長了__%。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1.溝通協(xié)作。
在工作中，我發(fā)現(xiàn)溝通與協(xié)作是非常重要的。我與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通不夠充分，導(dǎo)致一些任務(wù)推進(jìn)緩慢。我會加強(qiáng)與他人的溝通，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。
2.時(shí)間管理。
我在時(shí)間管理方面存在一些問題。有時(shí)候我會陷入一些瑣碎的事情中，導(dǎo)致無法高效地完成重要的任務(wù)。我會更加注重時(shí)間管理，合理安排工作，提高工作效率。
三、未來計(jì)劃。
1.提高銷售能力。
我計(jì)劃加強(qiáng)銷售技巧的學(xué)習(xí)，提高銷售能力。同時(shí)，我會更加注重客戶拓展，爭取更多的市場份額。
2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
我計(jì)劃加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。同時(shí)，我會積極參與團(tuán)隊(duì)活動，與同事們更加緊密地協(xié)作，共同完成各項(xiàng)任務(wù)。
3.優(yōu)化時(shí)間管理。
我計(jì)劃優(yōu)化時(shí)間管理，減少瑣碎事情的干擾。同時(shí)，我會合理安排工作，提高工作效率，更好地完成工作任務(wù)。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇十三
當(dāng)然，我可以幫助您撰寫一篇個(gè)人業(yè)績總結(jié)報(bào)告。以下是一個(gè)基本的框架，您可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行修改：
==========。
一、概括。
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本報(bào)告旨在總結(jié)我在過去一年中的工作成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我會按照時(shí)間順序，詳細(xì)列出我的主要工作項(xiàng)目，并針對每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行評估。
二、工作項(xiàng)目。
------。
###1.項(xiàng)目一。
在這一年中，我參與了一個(gè)重要的項(xiàng)目，該項(xiàng)目的目標(biāo)是解決我們部門的主要業(yè)務(wù)問題。我負(fù)責(zé)了項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí)施階段，并與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，成功地在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了項(xiàng)目。
在項(xiàng)目實(shí)施過程中，我遇到了一些技術(shù)上的挑戰(zhàn)，但通過查閱資料和請教同事，我成功地解決了這些問題。此外，我還與團(tuán)隊(duì)成員共同協(xié)商，優(yōu)化了項(xiàng)目進(jìn)度，使項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)成功完成。
###2.項(xiàng)目二。
我同時(shí)也參與了另一個(gè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目旨在提升我們部門的內(nèi)部流程。我負(fù)責(zé)了項(xiàng)目的調(diào)研和報(bào)告階段，并撰寫了詳細(xì)的報(bào)告，提出了改進(jìn)流程的建議。
在項(xiàng)目過程中，我通過調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)并描述了流程中的問題，并提出了一些切實(shí)可行的解決方案。這些解決方案得到了上級和同事的認(rèn)可，并被采納實(shí)施。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
------。
在工作中，我學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，以及如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通和協(xié)調(diào)。此外，我也認(rèn)識到了在項(xiàng)目實(shí)施過程中，對技術(shù)問題的及時(shí)處理和解決的重要性。
四、展望。
---。
在未來的一年中，我希望繼續(xù)保持目前的業(yè)績，并爭取在各方面都取得進(jìn)步。我會繼續(xù)提升自己的技能，并在工作中尋找新的機(jī)會和挑戰(zhàn)。
以上就是我的個(gè)人業(yè)績總結(jié)報(bào)告。如果您認(rèn)為這份報(bào)告符合您的需求，請給予反饋。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇十四
時(shí)間過得真快，2023年已經(jīng)結(jié)束了，回首過去的一年，我認(rèn)真履行職責(zé)，努力工作，取得了一定的成績。現(xiàn)將個(gè)人業(yè)績總結(jié)報(bào)告如下：
一、工作目標(biāo)。
在過去的一年中，我認(rèn)真履行職責(zé)，努力工作，根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)，制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃和目標(biāo)。我的主要目標(biāo)是：
1.完成銷售額500萬元；
2.拓展客戶群體，增加新客戶，維護(hù)老客戶；
3.提高服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)解決客戶問題，提升客戶滿意度；
4.加強(qiáng)自身能力建設(shè)，不斷學(xué)習(xí)新知識，提高業(yè)務(wù)水平。
二、完成情況。
經(jīng)過一年的努力，我完成了以下業(yè)績指標(biāo)：
1.銷售額：500萬元，超額完成目標(biāo)；
2.客戶拓展：新增客戶100家，維護(hù)老客戶50家；
3.服務(wù)質(zhì)量：客戶滿意度達(dá)到90%以上；
4.能力建設(shè)：學(xué)習(xí)了新的業(yè)務(wù)知識和技能，提高了業(yè)務(wù)水平。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在工作中，我也遇到了一些困難和問題，以下是我在工作中獲得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：
1.在客戶拓展方面，需要加強(qiáng)對客戶的持續(xù)維護(hù)和跟進(jìn)，避免客戶流失；
2.在服務(wù)質(zhì)量方面，需要更加注重客戶的問題解決和滿意度，及時(shí)回訪客戶；
3.在能力建設(shè)方面，需要不斷學(xué)習(xí)新知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，才能更好地服務(wù)客戶。
四、總結(jié)。
過去的一年，我認(rèn)真履行職責(zé)，努力工作，取得了一定的成績，但同時(shí)也遇到了一些困難和問題。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，加強(qiáng)對客戶的維護(hù)和服務(wù)質(zhì)量的提升，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇十五
時(shí)間過得真快，2023年已經(jīng)結(jié)束了，回首過去的一年，我獲得了不少的經(jīng)驗(yàn)和成長。在此，我將簡要地回顧我在2023年的工作表現(xiàn)，并總結(jié)個(gè)人的主要業(yè)績。
在過去的一年里，我主要負(fù)責(zé)銷售工作，面對市場激烈的競爭，我們成功地完成了年度銷售目標(biāo)。此外，我還參與了新產(chǎn)品的推廣和市場調(diào)研，為公司的產(chǎn)品研發(fā)提供了有價(jià)值的建議。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面，我與同事們保持著良好的溝通和協(xié)調(diào)，成功地解決了一些突發(fā)事件，為公司創(chuàng)造了收益。
從我個(gè)人的角度來看，我在2023年取得了一些值得驕傲的成就。首先，我成功地拓展了公司的市場份額，增加了銷售額。其次，我通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高了自己的銷售技能，為公司帶來了更多的客戶。此外，我還積極參與團(tuán)隊(duì)組織的活動，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)方面，我意識到自己在溝通方面還有待提高。有時(shí)候，我需要更清晰地向客戶和同事表達(dá)我的想法和意見。另外，我也發(fā)現(xiàn)自己在時(shí)間管理上存在一些問題，需要更好地安排工作和生活。
展望未來，我將繼續(xù)努力提高自己的銷售技能，為公司帶來更多的客戶和業(yè)務(wù)。同時(shí)，我會加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作，共同完成公司的目標(biāo)。最后，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)新的知識和技能，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
總之，2023年對我來說是充滿挑戰(zhàn)和收獲的一年。我不僅在工作中取得了不錯(cuò)的成績，還獲得了不少的個(gè)人成長。我期待著在新的一年里，繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇十六
時(shí)間過得真快，2023年已經(jīng)結(jié)束了，回首過去的一年，我獲得了不少經(jīng)驗(yàn)與成長。在此，我將對自己的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以便在未來的工作中更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷提高工作水平。
一、工作概述。
我主要負(fù)責(zé)銷售工作，包括與客戶溝通、談判、跟進(jìn)訂單等。在這一年中，我積極參與公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的銷售技巧和談判能力。同時(shí)，我還積極拓展新客戶，加強(qiáng)與客戶的合作關(guān)系，為公司取得了不少業(yè)績。
二、亮點(diǎn)工作。
1.成功拓展了兩個(gè)新客戶，為公司帶來了新的業(yè)務(wù)機(jī)會。
2.與客戶達(dá)成了一項(xiàng)戰(zhàn)略合作協(xié)議，為公司打開了更大的市場。
3.成功解決了客戶投訴和問題，維護(hù)了良好的客戶關(guān)系。
三、成長與不足。
在這一年的工作中，我認(rèn)識到自己的不足之處包括溝通能力和談判技巧，需要更加注重學(xué)習(xí)和提升。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己的成長空間和機(jī)會，需要更加努力地工作，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
四、未來計(jì)劃和展望。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的銷售技巧和談判能力。
2.繼續(xù)拓展新客戶，加強(qiáng)與客戶的合作關(guān)系，為公司爭取更多的業(yè)務(wù)機(jī)會。
3.積極參與公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷充實(shí)自己的知識和技能。
4.優(yōu)化客戶服務(wù)，及時(shí)解決客戶問題，提高客戶滿意度和忠誠度。
總之，我將繼續(xù)努力工作，不斷提高自己的工作水平，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí)，我也將不斷反思和總結(jié)，不斷完善自己的能力和素質(zhì)，為自己的人生事業(yè)不斷奮斗。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇十七
當(dāng)然，我可以幫助您撰寫一篇個(gè)人業(yè)績總結(jié)報(bào)告。以下是一個(gè)基本的框架，您可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行修改：
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一、概括。
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本報(bào)告旨在總結(jié)我在過去一年中的工作成果和經(jīng)驗(yàn)。我將在以下部分提供詳細(xì)的概述，包括我的主要職責(zé)、目標(biāo)、成功和挑戰(zhàn)。
二、職責(zé)和目標(biāo)。
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我的主要職責(zé)包括：
1.項(xiàng)目管理和執(zhí)行。
2.客戶關(guān)系維護(hù)和拓展。
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)。
我的目標(biāo)是：
1.完成項(xiàng)目并達(dá)到高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2.增加客戶滿意度和忠誠度。
3.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員并提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。
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在過去的一年中，我成功完成了以下工作：
1.成功管理和執(zhí)行了多個(gè)項(xiàng)目，獲得了客戶的高度評價(jià)。
2.通過有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，成功擴(kuò)展了客戶關(guān)系，并成功贏得了新的客戶。
3.領(lǐng)導(dǎo)并培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員，提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。
四、成功和挑戰(zhàn)。
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我在過去一年中取得了以下成就：
1.成功領(lǐng)導(dǎo)并完成了多個(gè)復(fù)雜項(xiàng)目，獲得了同事和客戶的高度贊揚(yáng)。
2.擴(kuò)展了客戶關(guān)系，為公司帶來了新的增長機(jī)會。
3.通過持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)能力。
同時(shí)，我也面臨了以下挑戰(zhàn)：
1.在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，遇到了一些突發(fā)事件，需要快速應(yīng)對和解決。
2.在團(tuán)隊(duì)管理上，需要更好地平衡團(tuán)隊(duì)和個(gè)人目標(biāo)。
3.需要在繁忙的工作中，保持對新技術(shù)和行業(yè)趨勢的關(guān)注。
五、未來計(jì)劃。
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對于下一年，我已經(jīng)制定了以下計(jì)劃：
1.繼續(xù)提高項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)能力。
2.擴(kuò)大客戶關(guān)系，并提高客戶滿意度。
3.持續(xù)學(xué)習(xí)，關(guān)注行業(yè)動態(tài)和新技術(shù)。
六、結(jié)論。
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過去一年的工作經(jīng)歷，讓我在職責(zé)和目標(biāo)方面有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步。盡管面臨了一些挑戰(zhàn)，但我已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并對未來充滿期待。我將繼續(xù)努力，以提高業(yè)績，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的目標(biāo)。
以上是一份基本的個(gè)人業(yè)績總結(jié)報(bào)告，具體內(nèi)容可根據(jù)個(gè)人情況進(jìn)行調(diào)整和修改。
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業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇十八
當(dāng)然，我可以幫助您撰寫一篇個(gè)人業(yè)績總結(jié)報(bào)告。以下是一個(gè)基本的框架，您可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行修改：
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一、概括。
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本報(bào)告旨在總結(jié)我在過去一年中的工作成果和經(jīng)驗(yàn)。我將在以下部分提供詳細(xì)的概述，包括我的主要職責(zé)、目標(biāo)、成功和挑戰(zhàn)。
二、職責(zé)和目標(biāo)。
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我的主要職責(zé)包括：
1.項(xiàng)目管理和執(zhí)行。
2.客戶關(guān)系維護(hù)和拓展。
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)。
我的目標(biāo)是：
1.完成項(xiàng)目并達(dá)到高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2.增加客戶滿意度和忠誠度。
3.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員并提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。
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在過去的一年中，我成功完成了以下工作：
1.成功管理和執(zhí)行了多個(gè)項(xiàng)目，獲得了客戶的高度評價(jià)。
2.通過有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，成功擴(kuò)展了客戶關(guān)系，并成功贏得了新的客戶。
3.領(lǐng)導(dǎo)并培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員，提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。
四、成功和挑戰(zhàn)。
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我在過去一年中取得了以下成就：
1.成功推動多個(gè)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和按時(shí)完成。
2.成功維護(hù)了現(xiàn)有客戶關(guān)系，并擴(kuò)大了新的市場份額。
3.成功培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)成員，提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。
我也面臨了一些挑戰(zhàn)，其中包括：
1.在項(xiàng)目管理和執(zhí)行中遇到的時(shí)間和資源挑戰(zhàn)。
2.在拓展客戶過程中遇到的市場競爭和挑戰(zhàn)。
3.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)過程中遇到的人員管理和沖突解決挑戰(zhàn)。
五、未來的計(jì)劃和目標(biāo)。
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我的未來計(jì)劃包括：
1.繼續(xù)提高項(xiàng)目管理能力，優(yōu)化項(xiàng)目執(zhí)行過程。
2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)成員的技能和效率。
3.深化客戶關(guān)系，贏得更多優(yōu)質(zhì)客戶。
以上是我的個(gè)人業(yè)績總結(jié)報(bào)告。如果您需要修改或添加任何內(nèi)容，請隨時(shí)告訴我。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇十九
當(dāng)然，我可以幫助您撰寫一篇個(gè)人業(yè)績總結(jié)報(bào)告。以下是一個(gè)基本的框架，您可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行修改：
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一、概括。
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本報(bào)告旨在總結(jié)我在過去一年中的工作成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我詳細(xì)敘述了所承擔(dān)的角色、所面臨的具體挑戰(zhàn)、成功和失敗的地方，以及我從中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
二、工作描述。
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在過去的一年里，我致力于（具體的工作描述）。這包括（具體的項(xiàng)目或任務(wù)）。
三、成功和失敗。
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在這一年中，我有許多值得自豪的成就，例如（具體的成就）。同時(shí)，我也遇到了一些挑戰(zhàn)和失敗，例如（具體的挑戰(zhàn)或失敗）。
四、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
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在工作中，我遇到了一些困難，我從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。例如，（具體的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)）。
五、下一步計(jì)劃。
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下一步，我計(jì)劃（具體的下一步計(jì)劃）。
六、結(jié)論。
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過去的一年對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。我從中學(xué)到了很多，并對我的職業(yè)發(fā)展有了更深入的理解。我期待著將我從這次經(jīng)歷中學(xué)到的應(yīng)用到未來的工作中。
以上是一份基本的個(gè)人業(yè)績總結(jié)報(bào)告的框架，具體內(nèi)容需要根據(jù)您的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在過去的一年里，我在工作中取得了一些成績和經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在向您匯報(bào)如下：
1.銷售業(yè)績。
在過去一年中，我成功銷售了__臺設(shè)備，銷售額達(dá)到了__萬元，與去年相比增長了__%。同時(shí)，我也成功地與客戶達(dá)成了__次合作，總銷售額為__萬元。
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
在團(tuán)隊(duì)方面，我與同事們協(xié)作得非常愉快。我們成功地完成了很多項(xiàng)目，并且團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率也得到了客戶的好評。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1.溝通協(xié)作。
在過去的一年中，我學(xué)會了更好地與同事和客戶溝通協(xié)作，通過積極的溝通與協(xié)商，我們才能完成如此多的項(xiàng)目。
2.學(xué)習(xí)能力。
我認(rèn)識到自己需要不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，才能更好地適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。因此，我開始學(xué)習(xí)更多的關(guān)于__領(lǐng)域的知識，并參加了一些相關(guān)的培訓(xùn)課程。
三、總結(jié)觀點(diǎn)。
在過去的一年中，我取得了一些成績，但也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的能力，以更好地完成未來的工作。
謝謝您的關(guān)注和支持，期待您的回復(fù)。
此致
敬禮！
__x。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇二十一
時(shí)間過得很快，____年，轉(zhuǎn)動的是歲月，沉淀的是精華，告別的是過去，期待的是新年。在新的一年里，首先要感謝周圍每一位支持和幫助過我的同事，能讓我有機(jī)會在他們身上學(xué)習(xí)，他們無論在工作還是生活中，都給了我很多的指導(dǎo)和幫助。____年，對我來說是轉(zhuǎn)折和成長的一年，個(gè)人也有很多的地方做得不夠好，現(xiàn)在來回顧，真是有種不堪回首的感覺，以前那個(gè)魯莽、浮躁、粗枝大葉的我，回想起來，我都不知道自己怎么會做出一些那么不好的事情，如何為身邊的人、為公司添亂，真是覺得抱歉極了。
剛開始接手銷售的時(shí)候，我對銷售方面的知識，也是一無所知，開始的時(shí)候，都是跟著感覺走，從不去了解真正需要的是什么，從不會去思考做這件事的目的是什么，從不去關(guān)心做這件事的真正價(jià)值是什么。那時(shí)候的我，做事情總是意興闌珊，隨性子去做，完全沒有想過這件事對我的影響，完全不知道后果是什么。記得當(dāng)初在昆明的時(shí)候，那個(gè)樓盤開盤之前，總部讓我去當(dāng)售樓員，去維護(hù)售樓處的日常運(yùn)作，當(dāng)時(shí)我還信心滿滿，自以為能夠做好，還對其他銷售同事進(jìn)行了藐視，結(jié)果卻完全不是那么回事，由于我對銷售知識的欠缺，對客戶需求的不了解，最后那個(gè)樓盤銷售的并不好，我因此也受到了批評。經(jīng)過這次教訓(xùn)，我深知做一件事，如果不了解其根本，不去思考其目的，不去關(guān)心其價(jià)值，那么，是做不好的，是做不出來什么的，至少我是做不好的，如果再這樣下去，對我的職業(yè)生涯的發(fā)展，將會是極其不利的。從那以后，我每次做事，都會提前做好計(jì)劃，提前做好準(zhǔn)備，認(rèn)真了解我真正需要做什么，如何去做，以及做這個(gè)事情的目的和價(jià)值。
這半年來，我得到的很多，但我也很多次的犯錯(cuò)，很多次的失誤，我深感抱歉，我明白自己還有很多的不足，所以，我會通過學(xué)習(xí)來提升自己，讓自己朝著更好的方向發(fā)展?？偨Y(jié)出了一些銷售技巧，和客戶交流的技巧，以及一些做人處事的技巧。都是我經(jīng)過失敗，經(jīng)過教訓(xùn)換來的，雖然不是什么大智慧，但是對我?guī)椭€是很大的，我會繼續(xù)的完善自己，做好自己的本職工作。
____年，對我來說，注定是充滿挑戰(zhàn)的一年，同時(shí)也是充滿機(jī)遇的一年。我愿意，我樂意，我有信心，我有能力，在新的一年里，隨著公司的發(fā)展，和公司一起發(fā)展，一起壯大。在以后的工作中，我會繼續(xù)做好我自己的本職工作，做好我自己的工作，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。
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