信訪工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿（熱門15篇）

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信訪工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇一

展?fàn)I造了良好的氛圍。我們的主要做法是兩點(diǎn)：

一、扎實(shí)推進(jìn)黨政領(lǐng)導(dǎo)開門大接訪活動(dòng)，做到真開門、真接訪、真解決問題。

近年來，我市一直堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪制度。今年，我市進(jìn)一步加大了領(lǐng)導(dǎo)干部開門接訪活動(dòng)的力度。月至月每天安排1名市領(lǐng)導(dǎo)接訪，月至月每周安排市領(lǐng)導(dǎo)接訪兩次，月至月每周安排市領(lǐng)導(dǎo)接訪一次。截止月日，市黨政領(lǐng)導(dǎo)共接待上訪群眾209批1776人次，涉及群眾16900人，現(xiàn)場解決信訪事項(xiàng)131件，78件正在調(diào)查處理中，一些多年的信訪積案和信訪突出問題得到了妥善處理。此次大接訪活動(dòng)有四個(gè)方面的特點(diǎn)：一是市縣黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭接訪。市委書記高登榜率先垂范，主動(dòng)接訪，僅月4日一天就接訪11批125人次。月日，全市開門接訪第一天，市政府主要領(lǐng)導(dǎo)就進(jìn)行接訪。月以來，市黨政主要領(lǐng)導(dǎo)開門接訪9次，接待群眾43批657人次?？h(市、區(qū))黨政主要負(fù)責(zé)同志開門接訪98次，接待群眾247批1023人次。二是上下聯(lián)動(dòng)，條塊結(jié)合。各縣(市、區(qū))和市直有關(guān)部門同步開展大接訪活動(dòng)，并延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，方便群眾就地就近反映問題，構(gòu)建了黨政領(lǐng)導(dǎo)開門接訪的立體網(wǎng)絡(luò)。月日，市和七個(gè)縣(市、區(qū))的黨委書記同時(shí)開門接訪，在全市上下產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。三是公開信息，接受監(jiān)督。市黨政領(lǐng)導(dǎo)開門接訪安排，如領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、分管工作、接訪時(shí)間等事先在報(bào)紙、電視臺(tái)、網(wǎng)站上公告，使之家喻戶曉。領(lǐng)導(dǎo)因出差需調(diào)整接訪時(shí)間，也都提前公告。對每一位領(lǐng)導(dǎo)接訪情況，特別是所解決的問題等媒體都予以報(bào)道，接受群眾監(jiān)督。四是加強(qiáng)督查，跟蹤問效。為確保領(lǐng)導(dǎo)開門接訪落到實(shí)處，市委派出8個(gè)信訪巡視督查組，分別由市人大、政協(xié)負(fù)責(zé)同志任組長，對7個(gè)縣(市、區(qū))和市直單位的黨政領(lǐng)導(dǎo)開門接訪情況，特別是公告、接訪、包案、落實(shí)四個(gè)環(huán)節(jié)開展督促檢查。8月初，市委書記高登榜親自主持召開會(huì)議，聽取督查情況匯報(bào)，推動(dòng)工作落實(shí)。

二、認(rèn)真實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)政民互動(dòng)”工程，引導(dǎo)群眾“多上網(wǎng)、少上訪”

去年月開始，我市在原有“百姓熱線”、“市長熱線”基礎(chǔ)上，利用市政府網(wǎng)站實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)政民互動(dòng)”工程，明確要求對網(wǎng)民提出的咨詢類問題24小時(shí)內(nèi)必須回復(fù)，建議和投訴5個(gè)工作日內(nèi)必須回復(fù)，能解決的給予解決，需要解釋的給予解釋，引導(dǎo)群眾“多上網(wǎng)、少上訪”，“上訪不如上網(wǎng)”。一年多來共收到網(wǎng)民意見建議和咨詢投訴6800多條，回復(fù)率99.6%。市政府網(wǎng)站已經(jīng)成為群眾“不用跑、不用找、花錢少、效果好、忘不了”的表達(dá)利益訴求的新渠道。通過實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)政民互動(dòng)”工程，使政府與群眾之間、干部與群眾之間進(jìn)一步增進(jìn)理解、消除誤解、達(dá)到諒解，有效地減少了信訪案件，預(yù)防了群體性事件。

此外，在具體工作中，我們還堅(jiān)持了“三個(gè)舍得”。一是舍得花更多精力抓信訪工作。市委會(huì)、市政府常務(wù)會(huì)定期聽取信訪工作匯報(bào)，研究解決重點(diǎn)難點(diǎn)問題，特殊敏感時(shí)期隨時(shí)召開專題會(huì)議。今年以來，市委、市政府已研究信訪工作4次，召開全市信訪維穩(wěn)工作會(huì)議5次。同時(shí)，市、縣(市、區(qū))政府和市直重點(diǎn)部門每月底定期召開1次信訪維穩(wěn)工作例會(huì)，分析研判形勢，研究處置預(yù)案。二是舍得將優(yōu)秀人才配備到信訪部門。切實(shí)加強(qiáng)信訪部門隊(duì)伍建設(shè)，為市信訪局配備一正四副的領(lǐng)導(dǎo)班子，去年批準(zhǔn)成立市信訪事項(xiàng)受理中心，增加6名事業(yè)編制，今年又為市信訪局選調(diào)3名優(yōu)秀干部。近三年來，市信訪局增設(shè)縣科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)3名，交流提拔縣、科級(jí)干部各6名。認(rèn)真落實(shí)信訪專員制度，共選派12名縣級(jí)干部、142名科級(jí)干部分別到市、縣級(jí)信訪部門掛職鍛煉。三是舍得財(cái)力保障信訪工作所需。日常工作和駐外接訪勸返經(jīng)費(fèi)全額保障，市、縣兩級(jí)信訪接待場所和辦公條件得到較大改善。從年起，每年按照市本級(jí)和大縣各100萬、小縣60萬標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立涉訪特困救助資金，用于化解特殊疑難信訪案件。

近年來，我市信訪工作雖然取得了一些成績，但與兄弟市相比，與上級(jí)的要求和人民群眾的期待相比，仍有較大差距?？梢哉f，做了很多工作，但還有很多工作要做;全市總體上看和諧穩(wěn)定，但個(gè)案和隱患依然存在。我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省委、省政府關(guān)于信訪工作的各項(xiàng)要求，以及本次會(huì)議精神，努力做好新形勢下的信訪工作，為全省的和諧穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

信訪工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇二

這次會(huì)議是在我縣信訪形勢十分嚴(yán)峻的情況下,經(jīng)縣委會(huì)議研究召開的一次非常重要的會(huì)議。之所以說形勢嚴(yán)峻是因?yàn)?～5月份赴京上訪數(shù)量在全省、全市名列前茅，給我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來了影響和諸多不利因素。6月29日，我代表縣委、縣政府在全市信訪工作會(huì)議上作了表態(tài)性發(fā)言，前天，市委政法委康書記、市政府市長帶隊(duì)到我縣督查、督辦全市信訪工作會(huì)議貫徹落實(shí)情況。所以今天會(huì)議的目的是，全面分析我縣信訪工作面臨的形勢和存在的問題，研究和部署當(dāng)前和今后一段時(shí)間的信訪工作，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、明確責(zé)任、硬化措施，堅(jiān)決遏制我縣越級(jí)訪高發(fā)態(tài)勢，確保下半年我縣信訪工作打一個(gè)翻身仗。剛才，來永書記傳達(dá)了全市信訪工作會(huì)議精神，通報(bào)了我縣越級(jí)上訪情況，書記對越級(jí)上訪處置工作進(jìn)行了交辦，柏墊、東亭、開發(fā)區(qū)等3個(gè)單位和部門作了很好的表態(tài)性發(fā)言。下面，我講三點(diǎn)意見：

一、審時(shí)度勢，深入剖析，充分認(rèn)識(shí)我縣信訪工作面臨的嚴(yán)峻形勢。

當(dāng)前，我縣和全國其他縣市一樣，既處在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“黃金機(jī)遇期”，也處在“社會(huì)矛盾凸顯期”,做好新形勢下的信訪工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。從國際形勢看，隨著對外開放的進(jìn)一步擴(kuò)大，國際因素對我國國內(nèi)經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)的影響越來越大，且敵對勢力不斷變換策略和手法，以合法的形式掩蓋非法的動(dòng)機(jī)和行為，對敵斗爭的難度在加大。從國內(nèi)形勢看，一是發(fā)展過程中積累的矛盾較多，如收入分配問題、貧富差距問題、相關(guān)群體人員的合法權(quán)益問題等。二是人民內(nèi)部矛盾呈多發(fā)態(tài)勢。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)利益關(guān)系的復(fù)雜性、價(jià)值觀念的多發(fā)性、人財(cái)物的流動(dòng)性、信息傳播的便捷性都在進(jìn)一步發(fā)展，影響社會(huì)穩(wěn)定和安全的消極因素大量存在并將繼續(xù)增多。從我縣自身看，一方面，我縣人均生產(chǎn)總值已超過1000美元，正處在經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展期，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和利益格局調(diào)整的步伐加快，由此引發(fā)的社會(huì)矛盾必然增多，特別是“兩區(qū)”建設(shè)的深入推進(jìn)，各種深層次矛盾和問題將進(jìn)一步顯現(xiàn)。另一方面，一些影響全縣社會(huì)穩(wěn)定和安全的隱患還非常突出，如企事業(yè)單位改革、城市拆遷改造、農(nóng)村土地征用、山林糾紛等。據(jù)省、市信訪部門通報(bào)，1～5月份，我縣出現(xiàn)赴京上訪8批16人次，到省個(gè)訪、群訪13批28人次，到市集體訪4批62人次，信訪形勢十分嚴(yán)峻。

從總體情況分析，造成上半年我縣信訪工作被動(dòng)的原因是方方面面的。從客觀上講，近年來，隨著改革的力度不斷加大、發(fā)展的速度不斷加快，出現(xiàn)了一些新矛盾、新問題，突出而集中地從信訪渠道反映出來，導(dǎo)致群眾上訪量居高不下。特別是有些上訪群眾甚至以斂財(cái)為目的，蓄意破壞社會(huì)穩(wěn)定，等等。說實(shí)話，近年來，特別是20xx年以來，我縣信訪形勢總體向好的方向發(fā)展，在這幾年里，我們解決了很多體制性障礙和歷史遺留下來的矛盾，如在全省率先完成企業(yè)改制，置換職工1萬多人;嚴(yán)格執(zhí)行中央各項(xiàng)地支農(nóng)政策，農(nóng)民收入明顯增加;堅(jiān)決兌現(xiàn)教師工資和企事業(yè)職工醫(yī)療保險(xiǎn)等等，縣委、縣政府就是要讓全縣人民享受到改革發(fā)展的成果。按道理，我們經(jīng)濟(jì)在加快發(fā)展，老百姓生活逐步在富裕，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題，所以我們要更多的是要找主觀原因，找出自身工作存在的突出問題，主要為：一是思想認(rèn)識(shí)不足，重視不夠。廣德這幾年改革不斷，不少領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為向太極洞管理處改制、盧村水庫改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調(diào)整這些難關(guān)都已過去了，大和問題不會(huì)發(fā)生，主觀上放松了警惕性。從我縣信訪工作看，近一段時(shí)間，雖然我們投入了大量的精力，傾注了大量的心血，制定了諸多制度，但由于一些干部，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的思想認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致工作有計(jì)劃、有方案、有措施、有部署，但抓落實(shí)卻是大而化之、不了了之。具體表現(xiàn)在，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門領(lǐng)導(dǎo)，不能正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，對信訪工作講起來重要，,一站在手寫作無憂忙起來忘掉，出了問題重視，不出問題漠視。甚至有少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為發(fā)展中即使信訪工作出點(diǎn)問題也無大礙，對待群眾的信訪問題不聞不問，置之不理，影響了黨群干群關(guān)系，人為地激化矛盾，引發(fā)群眾越級(jí)上訪。二是工作作風(fēng)不實(shí)，責(zé)任心不強(qiáng)。從今年1～5月發(fā)生的越級(jí)訪、集體訪和群體性事件的性質(zhì)看，有些問題往往不復(fù)雜，處理并不難，卻久拖不決。特別要提到的是,有的到市到省上訪的案件，縣委、縣政府已經(jīng)進(jìn)行了交辦，但相關(guān)責(zé)任單位穩(wěn)控措施不到位，導(dǎo)致出現(xiàn)到省赴京上訪，就是我們常說的將小事拖大、大事拖砸，比如誓節(jié)的大河挖沙、下寺礦業(yè)的拍賣問題等等，都要盡快妥善地處理好。三是適應(yīng)新形勢，駕馭新局面的能力不強(qiáng)。年初，我反復(fù)強(qiáng)調(diào)“發(fā)展是硬道理、穩(wěn)定是硬任務(wù)”，幾年前，我還曾講過，領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會(huì)彈鋼琴，有些工作不說也要抓好，否則會(huì)出問題的，一個(gè)是計(jì)劃生育，一個(gè)就是穩(wěn)定，這些問題抓好了，才是一個(gè)合格的、駕馭能力強(qiáng)的干部?？墒菍?shí)際工作中，正是由于我們的一些干部不能正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的問題，使一些完全可以通過政策宣傳、思想教育，有條件化解的矛盾激化，造成群眾一而再，再而三地上訪。這些問題極大地影響了全縣信訪工作。因此，各級(jí)各部門務(wù)必要引起高度重視，要站在講政治、講大局、講黨性的高度，提高對當(dāng)前信訪工作重要性和嚴(yán)峻性的認(rèn)識(shí)，把思想統(tǒng)一到實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度，統(tǒng)一到維護(hù)穩(wěn)定，為加快發(fā)展提供良好環(huán)境的高度上來，切實(shí)增強(qiáng)抓好信訪工作、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的緊迫感和責(zé)任感，從思想深處克服怕信訪、推信訪、煩信訪的情緒，把信訪工作作為當(dāng)前一項(xiàng)重中之重的工作，擺上重要議事日程，切實(shí)抓緊抓好。

二、突出重點(diǎn)，硬化舉措，全力以赴抓好信訪工作。

面對當(dāng)前信訪工作的嚴(yán)峻形勢，我們必須下更大決心，投入更大力量，采取更有力的措施，打一場信訪工作的攻堅(jiān)戰(zhàn)?？偟娜蝿?wù)是，把信訪總量降下來，把越級(jí)訪、集體訪增多勢頭降下去，把誘發(fā)信訪的苗頭性問題解決好，徹底扭轉(zhuǎn)當(dāng)前信訪工作的被動(dòng)局面。重點(diǎn)抓好四個(gè)方面的工作。

(一)抓源頭，減少和化解上訪因素。一是全面摸排，掌握情況。在一般性糾紛經(jīng)常排查方面，對多發(fā)性的民間矛盾糾紛，要逐一摸排，登記造冊，建立臺(tái)賬，把所有的上訪老戶、已發(fā)生的越級(jí)重復(fù)集體上訪全部納入視野，做到底數(shù)清、情況明，做到一月一匯總，一月一報(bào)告，一月一通報(bào)。充分發(fā)揮鄉(xiāng)村干部、村居委會(huì)(社區(qū))信訪調(diào)解員和村民組信訪信息員的作用，有機(jī)結(jié)合村(居)委會(huì)干部“開門接訪、上門走訪”活動(dòng)，走村串戶，發(fā)現(xiàn)矛盾，解決問題。在重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)矛盾集中排查方面，針對不同時(shí)期矛盾糾紛常發(fā)規(guī)律和特點(diǎn)，集中時(shí)間、集中精力，集中排查。與此同時(shí)，要充分發(fā)揮基層網(wǎng)絡(luò)的作用，加強(qiáng)信訪信息的收集、整理和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握新的上訪老戶和重大集體上訪情況，及時(shí)列入整治范圍。二是實(shí)行包保，逐一整治。根據(jù)省、市統(tǒng)一要求和部署，縣委、縣政府決定，集中開展對今年以來進(jìn)京非正常上訪人員和20xx年以來進(jìn)京到省的信訪老戶，立即組織進(jìn)行全面清查、依法整治和集中處理。對摸排出的上訪老戶和越級(jí)重復(fù)集體上訪問題，實(shí)行包保責(zé)任制，逐一確定包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人。各責(zé)任單位和責(zé)任人要在包案領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，切實(shí)履行好職責(zé)，抓好工作落實(shí)。同時(shí)，成立由縣委政法委牽頭，法院、公安、信訪、司法和相關(guān)部門組成的工作組，實(shí)行一人一卷，逐案處理：對符合政策的解決到位;對處理意見不能接受且情緒激烈的，召開信訪評議和聽證會(huì)，或者引導(dǎo)信訪人進(jìn)行復(fù)查、復(fù)核，實(shí)行信訪事項(xiàng)三級(jí)終結(jié);對經(jīng)聽證或“終結(jié)”后仍無理越級(jí)上訪的和一些以上訪為名聚眾斂財(cái)，明知無理仍要進(jìn)行鬧訪的不法分子堅(jiān)決打擊，并在媒體上曝光，起到“打擊一次，教育一片”的作用，堅(jiān)決終結(jié)和穩(wěn)控一批上訪老戶，最大限度地減少我縣集體上訪、重復(fù)上訪和滯留上訪的發(fā)生。三是積極預(yù)防，減少訪源。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各部門在制定政策、出臺(tái)文件、實(shí)施重大舉措時(shí)，要充分考慮群眾的承受能力和實(shí)際困難，科學(xué)、民主決策，依法履行職責(zé)，從源頭上預(yù)防導(dǎo)致信訪問題的矛盾和糾紛。要按照《信訪條例》要求，及時(shí)依法解決群眾的信訪問題，提高一次性辦結(jié)率。

(二)抓重點(diǎn)，切實(shí)加大突出問題整治力度。一是調(diào)度要到位。要加強(qiáng)對重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)單位信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)?？h信訪領(lǐng)導(dǎo)小組將定期通報(bào)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點(diǎn)單位信訪工作情況和信訪形勢，隨時(shí)召開調(diào)度會(huì)，研究解決這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位工作中存在的突出問題。二是重點(diǎn)要突出。要重視加強(qiáng)對重點(diǎn)人開展細(xì)致的工作。以信訪集中整治為契機(jī)，組織力量，主攻難點(diǎn)，逐一突破，加大對重點(diǎn)上訪老戶和重點(diǎn)信訪人的穩(wěn)控力度。三是方法要靈活。對長期纏訪鬧訪的上訪個(gè)體，一方面要堅(jiān)持依法處理，該復(fù)查復(fù)核的復(fù)查復(fù)核，該舉行聽證會(huì)的及時(shí)舉行聽證會(huì);另一方面，要突破常規(guī)的工作方式和思維方式，深入研究分析，找準(zhǔn)突破口和切入點(diǎn)，只要使其息訴罷訪，什么辦法有效就采取什么辦法。我這里強(qiáng)調(diào)的是要依法辦事，我們許多工作如果依法辦事是能解決好的，恰恰是我們沒有依法辦事，才導(dǎo)致矛盾激化。依法行政、依法辦事是我們解決信訪問題的重要途徑。今年，我們發(fā)現(xiàn)信息不暢通，很多情況鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門領(lǐng)導(dǎo)都不知道，在省市通報(bào)后才知道，所以信訪信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一定要高度重視。

(三)抓穩(wěn)控，切實(shí)加大越級(jí)勸返力度。接訪勸返工作是穩(wěn)控上訪老戶、遏制越級(jí)集體上訪的最后一道屏障，雖是治標(biāo)之策，卻十分重要和關(guān)鍵。今年1～5月，就是因?yàn)閭€(gè)別地方對信訪勸返重視不夠或措施不力，造成上訪人在省在京上訪、滯留。因此，必須切實(shí)重視和加強(qiáng)勸返工作。要建立起統(tǒng)一指揮，上下銜接，保障有力，運(yùn)轉(zhuǎn)高效的越級(jí)上訪應(yīng)急處置機(jī)制，制定處置去京赴省上訪勸返工作預(yù)案，做到領(lǐng)導(dǎo)、人員、車輛、經(jīng)費(fèi)、措施五落實(shí)。一旦發(fā)生群眾進(jìn)京赴省越級(jí)集體訪和上訪老戶上訪，立即啟動(dòng)預(yù)案，及時(shí)趕赴現(xiàn)場，做好上訪群眾的疏導(dǎo)勸返工作，確保人能接回、事要解決、不出問題。要暢通信訪信息渠道，強(qiáng)化信訪工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，保證各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間得到越級(jí)上訪和群體性突發(fā)上訪事件信息，爭取工作主動(dòng)。

(四)抓防范，切實(shí)加大“雙規(guī)范”工作力度。要進(jìn)一步規(guī)范各級(jí)機(jī)關(guān)信訪工作行為和群眾的信訪行為。要在縣、鄉(xiāng)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、基層組織中，廣泛深入開展《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)，以增強(qiáng)依法行政、依法做好信訪工作為目標(biāo)，建立和完善信訪問題源頭治理、信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核、信訪聽證、無理上訪依法終結(jié)、群體性上訪事件依法處置等相關(guān)配套的工作制度和工作機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理、辦理行為，全面推進(jìn)信訪工作規(guī)范化建設(shè)。要加強(qiáng)對群眾的宣傳和教育，引導(dǎo)上訪群眾以理性合法的方式表達(dá)利益訴求，自覺依法信訪;建立和完善維護(hù)信訪秩序工作機(jī)制，加大對違法違規(guī)上訪人員的處置力度，依法規(guī)范群眾的信訪行為。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，為做好新形勢下信訪工作提供有力的組織保障。

當(dāng)前職責(zé)不清、責(zé)任不明、追究不到位是信訪工作落實(shí)難的主要原因。下一步，必須進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格責(zé)任制和責(zé)任追究制，切實(shí)把信訪各項(xiàng)工作舉措落到實(shí)處，見到實(shí)效。

一要堅(jiān)持“一把手”抓信訪。為群眾解決問題是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的重要職責(zé)之一，解決棘手問題是各級(jí)黨政一把手必須履行的職責(zé)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部就怕回避矛盾，見了矛盾就躲、就讓，這樣的領(lǐng)導(dǎo)在我縣不是沒有。各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)，特別是主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓信訪工作，這是我們對信訪工作的基本要求。在這個(gè)問題上，要高度統(tǒng)一思想。一個(gè)地方、一個(gè)部門的主要負(fù)責(zé)人，既要抓發(fā)展，也要保穩(wěn)定，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”的職責(zé)，真正做到能干事、會(huì)干事、干成事、不出事。

二要進(jìn)一步加強(qiáng)督查督辦力度。要把信訪工作督查督辦納入縣委、縣政府的督查工作重點(diǎn)，并與信訪局專項(xiàng)督查結(jié)合起來，建立聯(lián)動(dòng)督查機(jī)制，采取定期督查與集中督查相結(jié)合，日常工作督查與重點(diǎn)信訪案件督查相結(jié)合，定期向縣委、縣政府報(bào)告。同時(shí)，要切實(shí)加大對中央、省、市三級(jí)來函交辦案件和縣黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪批辦案件的督查督辦力度，對2個(gè)月內(nèi)仍未報(bào)結(jié)，甚至以種種借口積壓、拖延不辦的單位負(fù)責(zé)人，要嚴(yán)肅給予黨紀(jì)、政紀(jì)處理，從根本上推動(dòng)信訪問題的解決。

三要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制和責(zé)任追究制。我們已經(jīng)向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)，下半年我縣信訪工作要打一個(gè)翻身仗。這也是我們對全縣各級(jí)黨委、政府的硬要求。大家要共同把責(zé)任擔(dān)起來，把工作做到實(shí)處，切實(shí)按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任制。要切實(shí)強(qiáng)化責(zé)任追究。凡因排查不到位、信息不靈通、解決不及時(shí)、穩(wěn)控措施不力造成越級(jí)上訪的，首先由責(zé)任單位向縣委、縣政府寫出書面檢查，向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)說明原因，再視情節(jié)給予通報(bào)批評、誡勉談話直至黨紀(jì)政紀(jì)處理。我們要用最嚴(yán)厲的措施，狠抓信訪工作，兌現(xiàn)向市委、市政府的承諾，徹底扭轉(zhuǎn)我縣信訪工作的不利局面。

同志們，當(dāng)前我們正處在經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的重要時(shí)期，各項(xiàng)工作任務(wù)十分繁重，各地各部門要正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前我縣的信訪工作嚴(yán)峻形勢，緊緊圍繞全縣工作大局，堅(jiān)定信心，奮力拼搏，強(qiáng)化責(zé)任，真抓實(shí)干，我們今天召開信訪工作調(diào)度會(huì)議，提出了嚴(yán)厲要求，但我要提醒的是，今后的工作中，仍然要強(qiáng)力推進(jìn)改革開放、兩區(qū)建設(shè)、招商引資，既要發(fā)展的好，又要穩(wěn)定的好，在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，切實(shí)抓好信訪工作，營造一個(gè)和諧、文明、祥和，全縣上下心齊、氣順，一心一意謀發(fā)展的良好局面。

信訪工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇三

同志們：

剛才，潘麗麗同志代表縣信訪聯(lián)席會(huì)議作了工作報(bào)告，立民同志通報(bào)了近期全縣信訪工作情況，請大家認(rèn)真思考，結(jié)合各自實(shí)際，查原因，議措施，切實(shí)抓好落實(shí)。下面，我就做好全縣信訪工作再講三點(diǎn)意見。

一、提高認(rèn)識(shí)，準(zhǔn)確把握信訪工作形勢。

20xx年，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全縣各級(jí)各部門認(rèn)真貫徹落實(shí)中、省、市關(guān)于信訪工作的一系列重大決策部署，通過排查矛盾糾紛、化解信訪積案、穩(wěn)控重點(diǎn)人員、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案、推行“四訪”機(jī)制等措施，及時(shí)化解了一批歷史跨度長、調(diào)解難度大的重點(diǎn)信訪疑難案件，有力維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定、保障了群眾合法權(quán)益，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、“一控四降”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、“三無縣”創(chuàng)建營造了良好環(huán)境、做出了積極貢獻(xiàn)。這些成績的取得，是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)決策的結(jié)果，同時(shí)也凝聚著縣鎮(zhèn)村廣大基層干部和信訪干部的心血和汗水。在此，我代表縣委、縣政府向長期堅(jiān)守奮戰(zhàn)在信訪一線，默默奉獻(xiàn)、任勞任怨的廣大基層干部和信訪工作者表示誠摯的慰問和衷心的感謝!

近年來，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展變化，矛盾問題日益凸顯，信訪形勢愈發(fā)嚴(yán)峻：一是當(dāng)前我縣正處在提質(zhì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，群眾因土地征用、房屋拆遷、項(xiàng)目建設(shè)、社會(huì)保障、教育衛(wèi)生、企業(yè)改制、環(huán)境保護(hù)、涉法涉訴等涉及群眾利益的問題依然比較突出。二是一些舊的信訪積案還未得到徹底解決，新的信訪問題又不斷出現(xiàn)，主要是有的鎮(zhèn)村和部門對信訪問題不認(rèn)真、不重視，致使群眾重復(fù)上訪和越級(jí)上訪頻繁發(fā)生。三是群眾信訪不信法，沿襲傳統(tǒng)習(xí)慣，處理涉法涉訴問題的方式方法沒有改變，一些群眾糾集上訪、越級(jí)上訪、纏訪鬧訪，給黨政機(jī)關(guān)施壓，甚至還有極個(gè)別過去因纏訪、無理取鬧嘗到甜頭的人員，在問題已經(jīng)得到妥善解決后還繼續(xù)纏訪鬧訪。四是信訪的形式多樣化，一些別有用心的人借助網(wǎng)絡(luò)、利用小報(bào)記者或假記者在一些新聞媒體把一些小問題聚焦放大，煽動(dòng)群眾，誤導(dǎo)社會(huì)輿論，串聯(lián)聚集、醞釀策劃的苗頭逐漸增多。由于各種利益相互碰撞導(dǎo)致各類社會(huì)矛盾凸現(xiàn)，信訪問題十分突出，特別是因干部不作為、慢作為、亂作為引發(fā)的上訪問題還占有一定比例;一些信訪老戶、纏訪戶屢次向政府施壓，頻頻纏訪鬧訪、越級(jí)上訪，有的甚至以訪謀利、以訪為生;少數(shù)特殊利益群體借機(jī)串聯(lián)上訪鬧事，圍堵縣委政府機(jī)關(guān)甚或中省市機(jī)關(guān)大院等等。這些問題應(yīng)引起各級(jí)、各有關(guān)部門的高度重視，在今后的工作中認(rèn)真研究解決。

今年以來，全縣共發(fā)生進(jìn)京非訪20人次，已超過市上下達(dá)的全年15人次的控制指標(biāo)。赴省上訪76人次，其中單訪27人次，集訪4批49人次。到市上訪65人次，其中單訪16人次，集訪5批49人次。來縣上訪2680人次，其中單訪333人次，集訪126批2347人次。5月7日，在縣政府常務(wù)會(huì)研究的基礎(chǔ)上，縣委會(huì)聽取了全市信訪工作會(huì)議精神貫徹意見的匯報(bào)，作出了表彰獎(jiǎng)勵(lì)、縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭坐班接訪、縣信訪局長進(jìn)政府黨組、信聯(lián)辦主任副主任進(jìn)配、縣信訪局專設(shè)紀(jì)檢組等8條意見，進(jìn)一步加強(qiáng)了信訪工作。面對我縣日益嚴(yán)峻的信訪形勢，全縣各級(jí)各部門、各鎮(zhèn)村和廣大干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必要在思想上高度重視信訪工作，牢牢把握信訪工作的主動(dòng)權(quán)，堅(jiān)持把信訪工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)、工作職責(zé)和保障發(fā)展的重要措施，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，自覺踐行群眾路線，全力維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定，努力為洛南經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)環(huán)境。

二、突出重點(diǎn)，不斷提升信訪工作水平。

新的一年，我們要嚴(yán)格按照黨的xx屆三中全會(huì)對深化信訪制度改革作出的新部署，中央關(guān)于創(chuàng)新群眾工作方法解決信訪突出問題的《意見》，落實(shí)好信訪工作四個(gè)到位“群眾訴求合理的解決問題到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理到位”，以及省市信訪工作會(huì)議精神，把做好信訪工作與開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合起來，以落實(shí)接訪、下訪、約訪、回訪“四訪”機(jī)制為抓手，主動(dòng)深入一線，深入群眾，全面排查矛盾糾紛，悉心傾聽群眾訴求，切實(shí)解決信訪突出問題，確保社會(huì)大局穩(wěn)定。

一要預(yù)防為先，切實(shí)做好源頭化解。各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要切實(shí)加大對本轄區(qū)、本系統(tǒng)矛盾糾紛排查的力度，做到預(yù)防為先，有效控制信訪增量，努力根治信訪源頭。要堅(jiān)持每月組織人員進(jìn)村入戶，對轄區(qū)群眾和本系統(tǒng)干部職工中存在的矛盾糾紛集中開展大排查、大調(diào)處活動(dòng)，避免小事拖大、大事拖炸，形成新的信訪問題和信訪積案。對排查出來的問題，要逐一梳理歸類，分析研究，搞清問題癥結(jié)，制定化解措施。對影響較大的突出矛盾和重點(diǎn)問題，要統(tǒng)一進(jìn)行交辦，逐一落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)和包案責(zé)任人，跟蹤督辦，限期解決，切實(shí)做到排查到位不留死角、調(diào)處到位不留尾巴、防范到位不出屬地，堅(jiān)決把各種矛盾糾紛化解在基層、消滅在萌芽狀態(tài)，確保小問題不出組、一般問題不出村、大問題不出鎮(zhèn)、重大疑難問題不出縣。

二要狠抓落實(shí)，嚴(yán)格推行“四訪”機(jī)制。把落實(shí)縣科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、約訪、回訪“四訪”工作機(jī)制與開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合。堅(jiān)持每天有一名縣科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)坐班親自接待來訪群眾，集中處理矛盾糾紛，使群眾冤有處伸、苦有處訴、事有人管、管有結(jié)果。在縣科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪安排上，要打亂按照領(lǐng)導(dǎo)職位高低安排接待時(shí)間的慣例，避免主要領(lǐng)導(dǎo)扎堆接訪，真正使接訪活動(dòng)達(dá)到解決信訪問題，密切干群關(guān)系、黨群關(guān)系的目的。各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要不定期進(jìn)行下訪、約訪、回訪，對于一些社會(huì)關(guān)注度高、容易引發(fā)群眾集訪和越級(jí)上訪的事項(xiàng)，要主動(dòng)向群眾做好解釋，取得理解。對于一些已經(jīng)調(diào)處的信訪問題，要適時(shí)進(jìn)行回訪。對于訴求合理、短時(shí)間內(nèi)能解決的信訪問題，要積極協(xié)調(diào)，盡快解決。

三要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，著力化解信訪積案。信訪積案一般時(shí)間跨度長、案件成因復(fù)雜，解決起來比較棘手，既是困擾我縣信訪工作的“老大難”，又是信訪干部難啃的“硬骨頭”。妥善解決信訪積案，是對各鎮(zhèn)、各部門群眾工作水平的直接檢驗(yàn)，是對廣大信訪干部和相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)工作能力的一場“大考”，針對“老大難”和“硬骨頭”，我們決不能“哄、躲、避、繞”，而要敢于直面矛盾，積極創(chuàng)造條件促進(jìn)信訪積案化解，各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要迅速對本轄區(qū)、本系統(tǒng)存在的信訪積案進(jìn)行一次全面梳理，會(huì)同包案領(lǐng)導(dǎo)逐個(gè)會(huì)診研究、逐個(gè)制定解決方案，整合各方資源和力量，努力實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了。同時(shí)對個(gè)別時(shí)間跨度大、問題復(fù)雜、訴求多難的信訪積案，可以邀請上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員、法律專家、社會(huì)知名人士召開聽證會(huì)，進(jìn)一步查明事實(shí)、厘清責(zé)任、找準(zhǔn)適用依據(jù)，做出公正處理，促進(jìn)信訪問題解決。

四要敢于擔(dān)當(dāng)，果斷處置突發(fā)事件。異常訪、集體訪往往人數(shù)眾多、言辭激烈、容易造勢，處理不好極易引發(fā)嚴(yán)重后果。各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門一定要積極面對，敢于擔(dān)當(dāng)，冷靜處理，主要領(lǐng)導(dǎo)要在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場接訪、正確引導(dǎo)，全力做好上訪人員情緒穩(wěn)控，防止事態(tài)擴(kuò)大。對一時(shí)難以解決的要做好穩(wěn)控工作，對需要調(diào)查核實(shí)的案件，要認(rèn)真細(xì)致地做好調(diào)查取證工作，詳盡掌握案件情況和矛盾激化的來龍去脈以及涉及的法律、法規(guī)和相關(guān)政策，絕不能因調(diào)查不清、取證片面，導(dǎo)致無法研究處理或處理意見出現(xiàn)偏差。同時(shí)，各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門一旦接到縣信聯(lián)辦接訪勸返通知后，要迅速派員協(xié)同公安、信訪等部門在規(guī)定時(shí)限內(nèi)赴京、到省、上市接回上訪群眾，堅(jiān)決杜絕因行動(dòng)遲緩或無人接待受理導(dǎo)致上訪群眾長時(shí)間滯留，不能及時(shí)接回或造成惡劣影響的要嚴(yán)肅追究責(zé)任。另外，要加大對違法上訪的打擊力度，對一些無理取鬧、借機(jī)組織、煽動(dòng)鬧事、違反信訪條例、違法或越級(jí)上訪、影響正常辦公秩序的人和事，要依法從重從快予以處理，堅(jiān)決維護(hù)正常信訪秩序。

五要探索創(chuàng)新，積極拓展信訪渠道。要在面對面解決信訪問題的傳統(tǒng)工作方法基礎(chǔ)之上，進(jìn)一步探索創(chuàng)新、建立健全民生熱線、電話接訪、綠色郵政、信訪代理、網(wǎng)上辦理等做法，更加重視群眾來信尤其是初次來信辦理，引導(dǎo)群眾更多以書信、電話、傳真、電子郵件等形式表達(dá)訴求，逐步引導(dǎo)群眾樹立通過以上多種方式也能有效解決問題的導(dǎo)向。實(shí)行網(wǎng)上受理信訪制度，大力推行陽光信訪，全面推進(jìn)信訪信息化建設(shè)，建立網(wǎng)下辦理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)的群眾信訪事項(xiàng)辦理程序，實(shí)現(xiàn)辦理過程和結(jié)果可查詢、可跟蹤、可督辦、可評價(jià)，增強(qiáng)透明度和公正性;逐步推行信訪事項(xiàng)辦理群眾滿意度評價(jià)，把辦理工作置于群眾監(jiān)督之下，不斷提高信訪公信力。與此同時(shí)，要按照涉法涉訴信訪工作機(jī)制的總體要求，明確什么是訴、什么是訪，逐步推動(dòng)訴訟與信訪分離，把涉法涉訴信訪納入法治軌道予以解決，各級(jí)各部門要積極引導(dǎo)涉法涉訴事項(xiàng)依照規(guī)定程序向有關(guān)政法機(jī)關(guān)提出，做好教育疏導(dǎo)、幫扶救助等工作，著力破解涉法涉訴信訪難題。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保全縣社會(huì)大局穩(wěn)定。

信訪穩(wěn)定工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí)，深入研究信訪特點(diǎn)和規(guī)律，堅(jiān)持機(jī)制創(chuàng)新和落實(shí)責(zé)任并重，緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，努力把信訪工作做實(shí)做好。

一是思想要重視。各鎮(zhèn)、各部門主要負(fù)責(zé)人要把信訪工作作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)擺上議事日程，親自研究，親自部署，親自督查，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，積極主動(dòng)為群眾排憂解難。要教育引導(dǎo)廣大干部始終堅(jiān)持群眾路線，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，始終把維護(hù)群眾正當(dāng)權(quán)益放在心上、拿在手上，進(jìn)一步營造更加融洽的黨群、干群關(guān)系。

二是責(zé)任要到位。各鎮(zhèn)、各部門主要負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格按照屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)和誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，切實(shí)擔(dān)負(fù)起信訪工作第一責(zé)任人的責(zé)任，對本轄區(qū)、本系統(tǒng)的信訪工作負(fù)總責(zé)。各鎮(zhèn)村要充分發(fā)揮社會(huì)管理大隊(duì)的作用，做好信訪維穩(wěn)工作。各單位要將信訪工作責(zé)任逐級(jí)分解到崗、到人，層層落實(shí)工作責(zé)任，形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對一級(jí)負(fù)責(zé)的良好局面，確保信訪責(zé)任不落空，信訪工作不出問題。

三是督辦要及時(shí)?？h委督查室、政府督查室和縣信聯(lián)辦要把信訪工作作為督查工作的重中之重，定期不定期對交辦各鎮(zhèn)、各部門的信訪事項(xiàng)進(jìn)行督促檢查，看信訪工作責(zé)任落實(shí)沒有、措施是否具體有效、存在的問題解決到了什么程度，要及時(shí)催促相關(guān)單位對領(lǐng)導(dǎo)的批示件和交辦的事項(xiàng)限期落實(shí)，并及時(shí)向縣委、縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好情況反饋，對工作落實(shí)不力、效果不明顯的，要在全縣通報(bào)批評。

四是隊(duì)伍要加強(qiáng)。各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要高度重視和加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)，重視信訪業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，加大信訪干部交流任用力度。要根據(jù)形勢任務(wù)需要，不斷充實(shí)信訪工作力量，進(jìn)一步完善后備干部、新提拔干部和中青年干部到信訪部門掛職鍛煉制度。要將一批群眾工作經(jīng)驗(yàn)豐富的干部選拔到信訪部門工作，對在信訪工作崗位上成績顯著的干部要予以提拔，委以重任，切實(shí)增強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍活力。

同志們，抓好今年信訪工作，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大?？h委、縣政府要求，各鎮(zhèn)、各部門一定要以高度負(fù)責(zé)的精神，以更加飽滿的工作熱情，以更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，扎實(shí)做好全年信訪工作，為推動(dòng)我縣能快盡快、提質(zhì)轉(zhuǎn)型發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

信訪工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇四

同志們：

這次全省信訪工作座談會(huì)暨人大信訪干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，是在黨的和省第十二次黨代會(huì)即將召開，全面貫徹落實(shí)省信訪工作會(huì)議精神的形勢下召開的一次重要會(huì)議。這次會(huì)議的目的，就是要為黨的和省第十二次黨代會(huì)召開創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境，全面提高全省人大信訪干部素質(zhì)能力，加強(qiáng)和改進(jìn)我省人大信訪工作，切實(shí)完成“信訪工作落實(shí)年”確定的各項(xiàng)任務(wù)。在此，我謹(jǐn)代表陜西省人大會(huì)黨組，對前來指導(dǎo)本次會(huì)議的全國人大信訪局的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!對參加這次會(huì)議的省政府應(yīng)急辦、省信訪局、省法院、省檢察院和市縣人大信訪工作的同志表示熱烈的歡迎!

剛才，會(huì)議傳達(dá)了全省信訪工作會(huì)議精神及中、省領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于信訪工作的重要批示，這是我們做好人大信訪工作的基本遵循，一定要認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。下面，我講幾點(diǎn)意見。

一發(fā)揚(yáng)成績，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步推動(dòng)人大信訪工作健康發(fā)展。

本屆省人大會(huì)履職以來，全省各級(jí)人大信訪部門深入貫徹落實(shí)中央和省委關(guān)于信訪工作的一系列指示精神，認(rèn)真辦理人民群眾來信來訪，不斷加大督辦工作力度，推動(dòng)了一批信訪案件的依法妥善解決。五年以來，省人大會(huì)信訪辦公室受理人民群眾來信來訪41000件(次)，立案交辦298件。來信來訪批(次)呈逐年下降的態(tài)勢，信訪案件辦結(jié)率一年比一年有所提高。信訪工作取得的突出成績，對于保護(hù)人民群眾合法權(quán)益，促進(jìn)我省社會(huì)和諧穩(wěn)定，發(fā)揮了積極而重要的作用。

綜觀近年來信訪工作實(shí)踐和取得的積極成效，有三條經(jīng)驗(yàn)需要我們長期堅(jiān)持并不斷完善。

一是始終堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主、依法治國有機(jī)統(tǒng)一，這是人大工作的根本原則。人大信訪工作是人大工作的重要組成部分，必須自覺堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)。為黨委決策匯集民意輿情，提供信息來源;及時(shí)向黨委匯報(bào)重大信訪事項(xiàng);在黨委協(xié)調(diào)支持下解決大案要案，可以說，我省各級(jí)人大信訪工作取得的成績，都是在同級(jí)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在同級(jí)信訪聯(lián)席會(huì)議的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下，在相關(guān)部門合力共振下實(shí)現(xiàn)的。黨的領(lǐng)導(dǎo)是我們?nèi)舜笮旁L工作的正確方向，是我們?nèi)〉贸煽兊牧α吭慈?，我們一定要始終堅(jiān)持和不斷加強(qiáng)。

二是始終堅(jiān)持與人民群眾的深厚感情。人大信訪工作是和諧社會(huì)建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，是密切與人民群眾血肉聯(lián)系的橋梁和紐帶。各級(jí)人大信訪干部始終把維護(hù)和發(fā)展群眾的根本利益放在首位，緊盯人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，真心、真情、真意接待信訪群眾，用愛心、耐心、細(xì)心努力推動(dòng)群眾信訪問題的切實(shí)解決。在來訪群眾激憤謾罵時(shí)，我們接訪干部端茶送水，笑臉以對;在來訪群眾無理取鬧、以死相逼時(shí)，我們接訪干部百般勸解，妥善應(yīng)對;在來訪群眾無錢返鄉(xiāng)和吃飯時(shí)，我們接訪干部慷慨解囊，扶危解困。這也是人大信訪工作取得成績，得到廣大人民群眾理解和支持的根本所在，我們要始終保持。

三是始終堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。深入研究新時(shí)期人大信訪工作面臨的新形勢、新情況，努力開創(chuàng)人大信訪工作的新方法、新途徑，是我們?nèi)舜笮旁L工作不斷取得進(jìn)步的重要保障。本屆以來，省人大會(huì)采取領(lǐng)導(dǎo)干部到一線接訪辦案，開通網(wǎng)上信訪平臺(tái)，吸收信訪民意確定監(jiān)督事項(xiàng)，借助人大代表作用解決群眾信訪問題等措施，加大信訪案件辦理力度，推動(dòng)“事要解決”，取得了積極的成效。我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新精神，不斷探索做好信訪工作的方式方法，進(jìn)一步提升信訪工作水平，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法利益和正當(dāng)訴求，為確保社會(huì)和諧穩(wěn)定作出更加積極的貢獻(xiàn)。

二、認(rèn)清形勢，提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任感和使命感。

當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)總體回升向好，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的積極因素、有利因素增多。但處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期和社會(huì)矛盾凸顯期，發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào)的問題短期內(nèi)難以解決，各種社會(huì)矛盾通過信訪渠道不斷反映出來，信訪總量高位運(yùn)行、群體性上訪事件多發(fā)的態(tài)勢依然難以根本改變。我們面臨的信訪形勢還很復(fù)雜、嚴(yán)峻。對此，我們要有清醒的認(rèn)識(shí)。

一是境內(nèi)外敵對勢力的顛覆活動(dòng)猖獗。針對今年黨的和省第十二次黨代會(huì)召開的關(guān)鍵時(shí)期，一些別有用心的人處心積慮利用信訪問題挑起事端，引發(fā)矛盾，竭力推動(dòng)信訪問題復(fù)雜化、政治化，以達(dá)到離間黨群關(guān)系、動(dòng)搖我執(zhí)政根基的目的。還有一些有特殊背景的境外非政府組織借助扶貧幫困、技能培訓(xùn)、法律援助、環(huán)境保護(hù)之名，搞所謂的“松土”和“草根”運(yùn)動(dòng)，對部分農(nóng)村和高校進(jìn)行滲透，與我爭奪民心。省內(nèi)的“民運(yùn)”分子內(nèi)外勾結(jié)，惡意攻擊黨和政府，炒作敏感社會(huì)問題，蓄意制造負(fù)面影響。這些非法活動(dòng)，需要我們高度警惕。

二是社會(huì)矛盾引發(fā)的信訪問題難以避免。隨著新一輪西部大開發(fā)中各項(xiàng)重大工程的相繼開工，在開發(fā)建設(shè)中因土地征用、房屋拆遷、失地農(nóng)民安置、環(huán)境和資源保護(hù)等利益矛盾持續(xù)增多;隨著企業(yè)改制進(jìn)一步深化，事業(yè)單位分類改革和一些行業(yè)管理體制的調(diào)整，可能引發(fā)一些新的矛盾和問題;中小企業(yè)融資難而引發(fā)的民間非法集資、借貸的潛在風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。這些矛盾和問題，有體制機(jī)制不合理帶來的收入分配不公的原因，也是隨著社會(huì)民主政治發(fā)展，人民群眾民主意識(shí)增強(qiáng)，訴求表達(dá)愿望強(qiáng)烈的原因，還有我們行政機(jī)關(guān)依法行政意識(shí)不強(qiáng)、行政效率低下的原因。對此，我們要加強(qiáng)研究，妥善應(yīng)對。

三是歷史遺留問題化解任務(wù)十分艱巨。近年來，政府相繼出臺(tái)政策解決了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、農(nóng)村代課教師、農(nóng)村“八大員”、集體企業(yè)退休職工、國有企業(yè)職工家屬、60年代精簡下放人員等一大批利益群體的訴求，但是還有一些利益群體相互攀比、訴求過高，這些矛盾和問題在短期內(nèi)還難以化解。這些利益群體相互串聯(lián)、非法聚集、越級(jí)上訪等問題或已形成，或苗頭初顯，必須引起我們的高度重視。

今年，黨的將要召開，省第十二次黨代會(huì)也即將開幕，給兩次大會(huì)營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，是我們?nèi)舜笮旁L工作的同志的一項(xiàng)莊嚴(yán)的政治任務(wù)，我們一定要知難而進(jìn)，迎難而上。特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要針對當(dāng)前信訪工作的新形勢和新任務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，做好超前謀劃，制定好措施對策，積極主動(dòng)應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)。要進(jìn)一步加大人大信訪機(jī)關(guān)自身建設(shè)力度，努力破解制約和阻礙信訪工作成效提高的各種困難和問題，充分調(diào)動(dòng)廣大信訪干部工作的積極性和主動(dòng)性，推動(dòng)各種信訪案件的妥善解決，切實(shí)保護(hù)搞好人民群眾的根本利益，化解和減少社會(huì)矛盾，維護(hù)好當(dāng)前和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

三、提升素質(zhì)，增強(qiáng)能力，努力為人大信訪工作做出新貢獻(xiàn)。

近幾年，我們?nèi)舜笮旁L干部為信訪工作付出了許多心血，作出了積極的貢獻(xiàn)。但是，能力不足依然是制約工作成效的最大障礙。一些同志法律知識(shí)不足，接訪辦案運(yùn)用法律依據(jù)不夠充分，息訴罷訪缺少說服力;一些同志協(xié)調(diào)溝通能力欠缺，在解決具體信訪問題時(shí)不能整合相關(guān)部門的力量，影響了問題的及時(shí)解決;還有一些同志對工作的原則、程序等還不是很清楚，方法手段不多，影響了工作實(shí)效。這次座談會(huì)，專門安排時(shí)間開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我感到十分必要，也非常及時(shí)。我們要以這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)為契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，力爭在能力素質(zhì)提升上有所進(jìn)步，爭取成為人大信訪工作的行家里手。

一是要著力提高政治素養(yǎng)。信訪工作是宣傳和貫徹黨的路線、方針、政策的重要平臺(tái)，處理來信來訪的過程，體現(xiàn)了黨和政府對人民群眾的態(tài)度和同人民群眾的關(guān)系。堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)是人大信訪工作的基本方針和根本準(zhǔn)則，要把堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)作為信訪工作堅(jiān)定不移的政治方向，把維護(hù)黨和人民的根本利益作為我們的自覺行動(dòng)。堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，就是要忠實(shí)實(shí)踐黨的宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行黨的路線、方針和政策。因此，我們要用“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀等黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦，熟悉和掌握黨的基本路線和方針政策，不斷提高對各種信訪案件的政治鑒別力和政治敏銳性，切實(shí)維護(hù)人民群眾的切身利益，密切黨和人民群眾的血肉聯(lián)系，夯實(shí)黨的執(zhí)政之基。

二是要努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。人大信訪工作是一項(xiàng)政策性、法律性和程序性很強(qiáng)的工作，因此，人大信訪工作者必須具備過硬的政策和法律素質(zhì)。政策、法律是我們處理信訪案件的基本依據(jù)，我們?nèi)舜笮旁L干部一定要弄懂政策，熟悉掌握和熟練運(yùn)用法律法規(guī)，這是我們正確處理各種信訪問題的前提和基礎(chǔ)。人大信訪工作處理案件是采取交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦的方式，不直接具體處理問題，這就給人大信訪干部的綜合協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。不僅要加強(qiáng)與政府、法院和檢察院相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通，還要加強(qiáng)與上下級(jí)人大信訪部門的聯(lián)系，這樣才會(huì)有利于形成強(qiáng)大的合力，推動(dòng)信訪案件的落實(shí)和解決。要善于借助人大各專門委員會(huì)和工作委員會(huì)與“一府兩院""聯(lián)系緊密的優(yōu)勢，加大信訪案件督辦力度。監(jiān)督法規(guī)定了人大信訪工作是人大監(jiān)督工作的重要組成部分，要善于匯集和分析信訪輿情，在為人大立法和監(jiān)督工作提供信息支撐的同時(shí)，積極利用人大立法和監(jiān)督工作，推動(dòng)人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的解決。人大信訪工作接觸的來訪群眾大都是心懷不平，心生怨恨的弱勢群體，要掌握必要的心理學(xué)知識(shí)，準(zhǔn)確判斷來訪群眾的過激心態(tài)，及時(shí)做好化解和疏導(dǎo)工作，防止因判斷失誤、處置不當(dāng)引發(fā)意外事件，給我們工作帶來被動(dòng)和不良影響。

三是要扎實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。今年是省信訪聯(lián)席會(huì)議確定的“信訪落實(shí)年”，要把信訪工作抓實(shí)、抓好，我們?nèi)舜笮旁L工作的同志一定要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。要以在各級(jí)干部中開展“三問三解”活動(dòng)為契機(jī)，改變過去坐在機(jī)關(guān)接信接訪的工作方法，轉(zhuǎn)身向下，深入基層，深入群眾，為解決群眾信訪問題提供上門服務(wù)。要滿懷對人民群眾的深厚感情，接訪熱情，服務(wù)耐心，悉心聽取群眾的合理利益訴求，及時(shí)交辦、轉(zhuǎn)辦和督辦各類信訪案件，努力推進(jìn)辦案進(jìn)程，促進(jìn)“事要解決”。要堅(jiān)持實(shí)事求是，嚴(yán)格依據(jù)政策、法律和法規(guī)辦信接訪，既要使群眾的合理訴求得到有效解決，也要杜絕訴求理由不足，缺乏政策法律依據(jù)的人無理取鬧，使我們的每一件信訪案件辦出公正、辦出公平，維護(hù)政策和法律法規(guī)的尊嚴(yán)。要端正態(tài)度，克服畏難情緒，對群眾的合理訴求要堅(jiān)決立案辦理，一抓到底，嚴(yán)禁相互推諉，敷衍群眾。要建立層層抓落實(shí)的責(zé)任體制，一級(jí)對一級(jí)負(fù)責(zé)，市縣問題盡量在市縣解決，降低和減少重復(fù)訪、越級(jí)訪。要上下聯(lián)動(dòng)，相互支持，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成合力，增強(qiáng)解決問題的實(shí)效。要進(jìn)一步探索信訪工作的新方法、新途徑，積極利用網(wǎng)絡(luò)媒體開展接信接訪和網(wǎng)上辦信辦案，降低群眾信訪成本，提高信訪工作效率。

四、加強(qiáng)保障，嚴(yán)密組織，扎實(shí)推動(dòng)培訓(xùn)工作取得實(shí)效。

為了開好這次會(huì)議，搞好人大信訪干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我提兩點(diǎn)要求。

一是要珍惜機(jī)會(huì)，潛心學(xué)習(xí)。這次開展的全省人大系統(tǒng)信訪干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，安排的教學(xué)內(nèi)容非常豐富，時(shí)間也比較充裕，這么全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，在我們這屆會(huì)還是第一次。安排給這次培訓(xùn)講課的同志，有全國人大信訪局的領(lǐng)導(dǎo)，還有許多專家、學(xué)者，他們不僅有多年的信訪工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還有許多潛心研究的心得和成果，這些都是我們信訪工作的寶貴財(cái)富。學(xué)習(xí)好、掌握好這些經(jīng)驗(yàn)和成果，對于我們開闊視野，豐富知識(shí)，提升能力，提高工作成效，具有十分有益的幫助。大家一定要倍加珍惜這次難得的機(jī)會(huì)，心無旁騖，專心聽講，深刻領(lǐng)會(huì)，爭取把這些經(jīng)驗(yàn)和成果轉(zhuǎn)化為自己工作的能力和水平，轉(zhuǎn)化為具體工作中的方法和手段，進(jìn)一步增強(qiáng)工作效果。

二是要嚴(yán)密組織，搞好保障。負(fù)責(zé)這次培訓(xùn)的省人大信訪辦的同志，要把這次培訓(xùn)工作安排好，組織好。要妥善安排好與會(huì)同志的吃、住、行，保證大家吃得滿意，住得舒心，給大家營造一個(gè)溫馨舒適的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境。要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、周密全面、快捷準(zhǔn)確地做好各項(xiàng)服務(wù)工作，為大家學(xué)習(xí)提供便利的條件。要搞好安全防范，確保與會(huì)同志身心健康，工作學(xué)習(xí)順利。

同志們，信訪工作事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定，與人民群眾利益息息相關(guān)，我們一定要加倍努力，奮發(fā)進(jìn)取，扎實(shí)工作，為推進(jìn)建設(shè)西部強(qiáng)省、構(gòu)建和諧陜西作出更加積極的貢獻(xiàn)，以優(yōu)異的成績迎接黨的和省第十二次黨代會(huì)勝利召開!

信訪工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇五

同志們：

縣委、縣政府召開的這次全縣信訪工作會(huì)議，是一次十分重要的會(huì)議，會(huì)議的主要任務(wù)是傳達(dá)貫徹全市信訪工作會(huì)議精神，分析當(dāng)前信訪工作面臨的形勢，全面安排部署今年的信訪工作。剛才，縣信訪局趙局長傳達(dá)了全市信訪工作會(huì)議精神，通報(bào)了前4個(gè)月全縣信訪工作情況，宣讀學(xué)習(xí)了國務(wù)院新修訂的《信訪條例》，后面，縣委羅書記還要做重要講話，希望大家認(rèn)真貫徹落實(shí)。下面，我就搞好今年的信訪工作先強(qiáng)調(diào)講幾點(diǎn)意見。

一、充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前信訪工作的新形勢和新任務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)搞好信訪工作的責(zé)任感和緊迫感。

近年來，我縣各級(jí)各部門始終把搞好信訪工作作為密切黨群關(guān)系、了解社情民意、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要方面來抓，處理了大批信訪案件，化解了不少矛盾糾紛，保證了全縣改革和發(fā)展的順利進(jìn)行。特別在去年，針對全縣信訪工作面臨的新形勢和出現(xiàn)的新情況，縣委、縣政府高度重視信訪工作，層層落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，開展集中專項(xiàng)治理，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，完善各項(xiàng)制度，規(guī)范信訪行為，使大量的信訪問題解決在了基層，大多數(shù)上訪群眾穩(wěn)定在了當(dāng)?shù)兀h信訪工作取得了顯著成效。但是，在肯定成績的同時(shí)，我們也要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前全縣信訪工作面臨的嚴(yán)峻形勢。目前，我縣正處于深化各項(xiàng)改革，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵時(shí)期，各類矛盾比較集中，是信訪案件多發(fā)的時(shí)期。特別是進(jìn)入3月份以來，我縣信訪工作形勢出現(xiàn)了一些新的變化，信訪總量增加，集體訪、越級(jí)訪、重復(fù)訪呈急劇上升趨勢，如不盡快遏制這種勢頭，勢必會(huì)影響到全縣改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。對此我們一定要保持清醒的認(rèn)識(shí)。一要看到信訪問題多發(fā)帶來的不良影響。今年前四個(gè)月，縣委、縣政府受理群眾來訪同比增加49.2，集體訪批數(shù)增加46，人數(shù)增加128，而且出現(xiàn)幾次沖擊縣委辦公室、縣政府辦公室的情況，嚴(yán)重影響到了縣委、縣政府的正常工作秩序，造成了不良的影響。二要看到信訪問題多發(fā)的復(fù)雜原因。根據(jù)前三個(gè)月信訪工作情況來看，當(dāng)前群眾反映較多的問題仍然集中在企業(yè)改制、“三農(nóng)”問題、征地拆遷、稅費(fèi)征收、生活待遇、涉法問題等方面?？陀^上這是社會(huì)轉(zhuǎn)型過程中一些深層次矛盾的反映，但也與我們一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門工作不深不細(xì)有著直接關(guān)系。有些問題由于政策因素、體制因素與工作因素互相交織，既難于處理，又易于反復(fù)。三要看到妥善解決信訪問題的難度所在。群眾的信訪要求，大多數(shù)是事出有因的，是合理的，應(yīng)該是能夠及時(shí)答復(fù)和解決的，但是由于一些信訪問題形成的原因復(fù)雜，所以解決起來也比較棘手。這樣就使一些矛盾積累起來，造成重復(fù)訪，也形成了一批上訪老戶。

對于目前的形勢，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的同志們一定要保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識(shí)做好信訪工作的重要性。一是要從保護(hù)人民群眾根本利益的高度來認(rèn)識(shí)。來信來訪反映的問題大多是關(guān)系群眾切身利益的具體問題。群眾利益無小事，我們踐行“三個(gè)代表”重要思想，貫徹立黨為公、執(zhí)政為民的根本要求，就是要從事關(guān)群眾切身利益的每一件具體事情做起。二是要從深化改革、促進(jìn)發(fā)展的高度來認(rèn)識(shí)。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，解決發(fā)展中出現(xiàn)的問題就是為了更快更好地發(fā)展。因此，抓發(fā)展必須抓信訪問題的解決。在解決問題中推進(jìn)發(fā)展。三是要從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局的高度來認(rèn)識(shí)。信訪問題解決不好，始終是社會(huì)不穩(wěn)定的隱患。當(dāng)前一些行為過激的集體訪及沖擊領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)事件，已成為影響社會(huì)穩(wěn)定的突出因素之一。如不嚴(yán)肅對待、認(rèn)真處理，就會(huì)把小事拖成大事，大事拖成難事，就會(huì)影響安定團(tuán)結(jié)的政治局面，影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。全縣各級(jí)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，一定要從站在維護(hù)全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局的高度來對待信訪工作，從維護(hù)群眾切身利益的高度來做好信訪工作，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，采取扎實(shí)有效地措施，把信訪案件多發(fā)的勢頭控制住，把信訪反映的問題解決好。

二、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，健全制度，真心實(shí)意為群眾排憂解難。

信訪反映的問題大多是工作中的問題，信訪問題的解決也是一個(gè)工作問題。一般來說，哪里的干部工作扎實(shí)、處事公道、作風(fēng)正派，那里的信訪就少，即是有了信訪問題也能得到及時(shí)解決。可以說，做好信訪工作的實(shí)質(zhì)是一個(gè)干部作風(fēng)問題。去年，縣信訪部門受理的群眾來信來訪中，反映基層干部作風(fēng)或是由干部作風(fēng)引起的信訪件分別占到了信訪總量的28、22。因此，全縣各級(jí)、各部門都要從轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)入手，查找本地本部門信訪工作中存在的問題，采取切實(shí)有效的措施，加大工作力度，力爭在較短時(shí)間內(nèi)遏制群眾集體訪、越級(jí)訪、重復(fù)訪的勢頭，盡快把來縣到市赴省上訪量降下來。一要做好信訪矛盾糾紛的排查調(diào)處工作。信訪苗頭排查化解是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門要組織力量，在近期內(nèi)開展一次對信訪苗頭的集中排查調(diào)處工作，要把工作做細(xì)、做實(shí)、摸實(shí)情、知真底，做到情況明，對策實(shí)。通過排查，做到矛盾早發(fā)現(xiàn)，情況早掌握，措施早制定，工作早介入。二要做好重點(diǎn)信訪案件和省、市交辦件的調(diào)查處理工作。當(dāng)前群眾來信來訪反映的問題，絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)同志都作出過批示，信訪部門也都有明確的答復(fù)，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則，問題應(yīng)由哪個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或哪個(gè)部門處理，責(zé)任也是比較明確的。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要根據(jù)這次梳理排查的情況，認(rèn)真分析信訪案件沒有處理、領(lǐng)導(dǎo)批示沒有落實(shí)的原因，為什么一些案件長期得不到處理?為什么一些很明確的領(lǐng)導(dǎo)批示得不到落實(shí)?是不能辦還是不想辦?這次排查后，要因人而宜，集中解決。能夠解決的，要爭取一步到位;一時(shí)難以解決的，要將困難和情況向群眾解釋清楚，并積極創(chuàng)造條件加以解決;對自身無法解決的問題，要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告情況，爭取上級(jí)的支持和幫助;對不合理的要求，也要做耐心細(xì)致的說服疏導(dǎo)工作，不能敷衍了事，更不能激化矛盾。三要做好來縣到市赴省進(jìn)京上訪人員的勸返及反映問題的調(diào)查處理工作。對越級(jí)、集體上訪人員，有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的同志必須及時(shí)到現(xiàn)場做工作，這是一條明確的工作規(guī)定。我們有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門執(zhí)行得比較好，有的反復(fù)通知也不及時(shí)到位，這是決不能允許的。必須進(jìn)一步強(qiáng)化“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，按照上級(jí)“事要辦，人要回”的規(guī)定，妥善進(jìn)行處理。凡對越級(jí)、集體上訪勸返時(shí)領(lǐng)導(dǎo)不到位、勸返不得力，造成嚴(yán)重后果的，要按有關(guān)責(zé)任追究制度進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

做好信訪工作，重在基層，重在法制，重在干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門在抓好三個(gè)“做好”的基礎(chǔ)上，著力強(qiáng)化三方面工作。一要切實(shí)加強(qiáng)基層信訪工作，提高基層化解矛盾的能力和解決問題的水平。我縣80以上的信訪量發(fā)生在基層。加強(qiáng)基層信訪工作，控制信訪源頭是做好信訪工作的基礎(chǔ)，也是解決信訪問題和減少群眾集體訪、越級(jí)訪、重復(fù)訪的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門一定要將工作重心下移，變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)干部下訪，進(jìn)一步強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作。衡量基層信訪工作是否抓得細(xì)、抓得實(shí)，主要應(yīng)體現(xiàn)為“兩個(gè)提高”、“三個(gè)降低”、“四個(gè)不出”?！皟蓚€(gè)提高”就是提高初信初訪辦結(jié)率，提高息訴罷訪率?！叭齻€(gè)降低”就是降低重復(fù)來信來訪率、越級(jí)上訪率、集體上訪率?！八膫€(gè)不出”就是力爭農(nóng)村發(fā)生的問題，解決不出鄉(xiāng)鎮(zhèn);城市居民發(fā)生的問題，解決不出社區(qū)、街道;部門系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的問題，解決不出本部門本系統(tǒng);企事業(yè)單位發(fā)生的問題，解決不出本單位。這幾項(xiàng)要求，是對“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則在基層的具體化，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各部門要認(rèn)真落實(shí)，真正做到“看好自己的門，管好自己的人”，把問題解決在基層。二要推進(jìn)依法信訪，規(guī)范信訪工作行為和群眾信訪行為。當(dāng)前，大多數(shù)集體上訪和群體性事件，總的來說屬于人民內(nèi)部矛盾，但一些群眾要求的合理性與反映形式的違法性交織在一起，給處理帶來很大困難。因此，要大力實(shí)施依法信訪，推進(jìn)信訪工作的制度化、規(guī)范化和法制化。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各有關(guān)部門要進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)宣傳新的《信訪條例》的力度，引導(dǎo)群眾了解條例內(nèi)容，自覺按照條例的規(guī)定，依法行使民主權(quán)利，依法逐級(jí)有序上訪。信訪部門和基層的干部更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟知《信訪條例》，增強(qiáng)法制意識(shí)，嚴(yán)格依法辦事，提高依法做好信訪工作的能力和水平。三要嚴(yán)格制度，暢通渠道，確保信訪信息的及時(shí)報(bào)送。及早地了解信訪問題，是掌握信訪工作主動(dòng)權(quán)的關(guān)鍵。各級(jí)信訪部門要認(rèn)真堅(jiān)持值班制度，嚴(yán)格執(zhí)行重大緊急信訪問題報(bào)告制度。對各類信訪苗頭要及時(shí)上報(bào)，尤其對集體訪或有可能到市赴省甚至赴京的越級(jí)訪，對跨地區(qū)串聯(lián)傾向的集體上訪，要在最短的時(shí)間內(nèi)向本級(jí)黨委、政府報(bào)告，同時(shí)，要及時(shí)向縣委辦公室、縣政府辦公室及縣信訪局報(bào)告。對因遲報(bào)、漏報(bào)甚至瞞報(bào)延誤處置時(shí)間而引發(fā)嚴(yán)重后果的，要追究有關(guān)干部的責(zé)任。

三、加強(qiáng)督查，靠實(shí)責(zé)任，切實(shí)把信訪工作責(zé)任落到實(shí)處。

搞好信訪工作的關(guān)鍵在于靠實(shí)工作責(zé)任。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位都要從講政治、講大局、講穩(wěn)定的高度出發(fā)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《定西地區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》和《縣委縣政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作的意見》，堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，其它領(lǐng)導(dǎo)成員協(xié)同抓，部門領(lǐng)導(dǎo)和企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)具體抓，形成一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對一級(jí)負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作格局。要實(shí)行信訪工作首問負(fù)責(zé)制，認(rèn)真對待每一位來訪者，把來訪者領(lǐng)到該去的地方并做好接待，不得以任何借口推諉、拒絕、搪塞上訪人或拖延辦理時(shí)間。要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，對近兩年來已發(fā)生尚未查結(jié)的群眾越級(jí)、重復(fù)、集體上訪案件，包括那些已做處理但群眾不服的案件，有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門要區(qū)別不同情況，確定具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)包案解決。要繼續(xù)堅(jiān)持“領(lǐng)導(dǎo)接待來訪日”制度，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門主要領(lǐng)導(dǎo)出面直接接待群眾，解決問題，減少中間環(huán)節(jié)。要加強(qiáng)對信訪重點(diǎn)部位的督導(dǎo)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門的領(lǐng)導(dǎo)同志要對矛盾多、不穩(wěn)定因素多的地方加強(qiáng)督導(dǎo)，督促責(zé)任單位妥善解決問題。要實(shí)行信訪工作責(zé)任追究制度，對在貫徹上級(jí)精神中行動(dòng)遲緩、措施不力、貽誤時(shí)機(jī)、處置失當(dāng)造成嚴(yán)重后果的，對思想重視不夠，漠視群眾疾苦，工作敷衍塞責(zé)，致使上訪反映的問題久拖不決，引發(fā)重復(fù)越級(jí)上訪的，要按照問題的性質(zhì)和情節(jié)，嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

四、完善工作機(jī)構(gòu)，提高信訪工作人員整體素質(zhì)。

加強(qiáng)信訪機(jī)構(gòu)建設(shè)是做好信訪工作的重要組織保證。從全縣情況看，縣、鄉(xiāng)、村、社信訪網(wǎng)絡(luò)是健全的，各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))都有組織機(jī)構(gòu)，有辦公場所，有信訪室的牌子，有各種制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪機(jī)構(gòu)的建立和完善，接待和處理了許多群眾的信訪問題，大大地減少了群眾越級(jí)上訪。但縣直機(jī)關(guān)這一塊的信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)始終是個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。有的部門和單位既沒有組織機(jī)構(gòu)，也沒有明確分管領(lǐng)導(dǎo)和兼職人員;有的有信訪機(jī)構(gòu)和人員，但不盡心盡職，明明是司法程序已經(jīng)處理了的事，卻把上訪人員推到縣委、縣政府來。因此，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要抓緊落實(shí)，盡快健全組織，明確人員，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，靠實(shí)責(zé)任，真正使信訪工作有人抓，事情有人辦，問題有人處理。為此，縣委、縣政府制定下發(fā)了《渭源縣縣直機(jī)關(guān)各部門信訪問題歸口處理辦法》，明確了縣直機(jī)關(guān)的信訪工作職責(zé)，對信訪問題進(jìn)行了分類，這個(gè)《辦法》對開展信訪工作指導(dǎo)性很強(qiáng)，各部門一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)《辦法》，嚴(yán)格按《辦法》規(guī)定的職責(zé)做好本部門本系統(tǒng)的信訪工作?？h直單位都要確定一名分管領(lǐng)導(dǎo)，指定兼辦人員，專門搞好信訪工作。同時(shí)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要加強(qiáng)信訪工作隊(duì)伍建設(shè)，選配一些素質(zhì)好、政策水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志直接參與和負(fù)責(zé)信訪工作。

五、必須把維護(hù)縣委、縣政府機(jī)關(guān)正常的辦公秩序作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)抓緊抓好。

近幾年，形成了一股一有集體訪就圍堵、沖擊縣委、縣政府機(jī)關(guān)大門的風(fēng)氣，這是沒有道理的。全縣各級(jí)各部門必須把維護(hù)縣委、縣政府機(jī)關(guān)正常的工作秩序作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓。一要明確責(zé)任。公安部門必須肩負(fù)起維護(hù)縣委、縣政府所在地社會(huì)秩序、工作秩序和群眾生活秩序的重任。要選擇政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、甘于奉獻(xiàn)的公安干警負(fù)責(zé)維護(hù)黨委和政府機(jī)關(guān)的工作秩序，以及交通要道的正常秩序，平時(shí)搞好備勤，緊急情況下能拉得出、用得上。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要制定本單位處置突發(fā)性上訪事件的工作預(yù)案，掌握工作主動(dòng)權(quán)?？h委辦、政府辦要加強(qiáng)門衛(wèi)管理，嚴(yán)格按照有關(guān)制度辦事。信訪局要集中精力做好對到縣委、縣政府機(jī)關(guān)上訪群眾的接待工作，各相關(guān)部門、單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要互相配合，需要哪個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門的領(lǐng)導(dǎo)出面接待時(shí)，都要按照信訪部門的要求，及時(shí)趕到做工作。二要強(qiáng)化措施。對已經(jīng)形成的圍堵、沖擊上訪局面，要態(tài)度堅(jiān)決、處置果斷。對到縣委、縣政府機(jī)關(guān)門口上訪的群眾，首先要做勸阻動(dòng)員工作，明確說明縣信訪局是代表縣委、縣政府處理人民群眾來信來訪的職能部門，有問題到信訪局反映?？h委、縣政府機(jī)關(guān)門口不是群眾反映問題的地方。對不聽勸阻，執(zhí)意在那里滯留的，要按照《關(guān)于上訪群眾圍堵縣人民政府機(jī)關(guān)大門的處置辦法》和《定西市人民政府關(guān)于規(guī)范上訪行為維護(hù)社會(huì)秩序的通告》的規(guī)定，采取強(qiáng)制措施，將他們送到信訪部門反映問題。上訪是為了解決問題，不能無理取鬧，有理也不能取鬧，因?yàn)槲覀冇袑ｉT說理、解決問題的地方。對圍堵、沖擊黨政機(jī)關(guān)，干擾正常的工作秩序，妨礙社會(huì)穩(wěn)定的個(gè)別人，必須態(tài)度堅(jiān)決，依法果斷處理。

同志們，信訪工作任務(wù)繁重，責(zé)任重大，又面臨許多新情況。希望大家一如既往，再接再厲，不斷研究新情況，解決新問題，站在高度看信訪，立足全局抓信訪，力爭在短時(shí)間內(nèi)使我縣的信訪工作局面有一個(gè)大的改觀，為全縣的改革發(fā)展穩(wěn)定做出新的更大的貢獻(xiàn)。

信訪工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇六

同志們：

今天，我們在這里召開的xxx會(huì)議，我認(rèn)為是十分必要的，這對于xxx工作的開展，具有十分重要的指導(dǎo)意義，如何寫好專業(yè)性會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿。對于剛才某某同志，以及某某同志的講話，我認(rèn)為，講的非常好，非常深刻。希望在座的同志，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，深刻理解。回去后，要傳達(dá)某某同志及某某同志的講話精神，并認(rèn)真落實(shí)、真抓實(shí)干，推動(dòng)xxx工作的順利開展，努力開創(chuàng)xxx工作新局面。

對于xxx工作，我提幾點(diǎn)補(bǔ)充意見：

目前，xxx工作已經(jīng)開創(chuàng)了很大的局面，獲得了很大的成績，這是有目共睹的。但是，還是要從深度和廣度上更加推進(jìn)xxx工作。我看，最重要的一點(diǎn)是：提高認(rèn)識(shí)！各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要充分領(lǐng)會(huì)xxx工作的重要性和必要性，各級(jí)黨組織要加強(qiáng)關(guān)于xxx工作的宣傳力度，形成上下“齊抓共管”的局面，只有這樣，xxx工作才能更上層樓。

目前，有個(gè)別同志、個(gè)別部門，存在一個(gè)很不好的現(xiàn)象，就是：熱中于搞形式注意，熱中于開大會(huì)，傳達(dá)文件。

當(dāng)然，開大會(huì)是必要的，上傳下達(dá)也是必須的。但是，光是講空話、打官腔，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對xxx工作，要真抓實(shí)干，加強(qiáng)落實(shí)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把xxx工作，列入日常議事日程，要具體部署，認(rèn)真執(zhí)行。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要為xxx工作，創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件和輿論環(huán)境，扎扎實(shí)實(shí)推動(dòng)xxx工作的開展。要抓出實(shí)效，抓出成績。

歷史證明：鋼鐵一樣的團(tuán)結(jié)，是我黨消除一切困難的有力武器。關(guān)于xxx工作也一樣，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作，要把上下、左右、各方面、各環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來，步調(diào)一致地推進(jìn)xxx工作的開展。

目前，有些部門，遇事推委、互相扯皮，這種官僚作風(fēng)，十分要不得！這種作風(fēng)，輕則導(dǎo)致工作效率降低，重則影響黨和政府的威信。我們要堅(jiān)決鏟除這種官僚作風(fēng)。

xxx工作與市場經(jīng)濟(jì)有沒有關(guān)系，我看是大有關(guān)系。市場經(jīng)濟(jì)是一場深刻的社會(huì)變革，它的影響將波及社會(huì)生活的每一個(gè)領(lǐng)域，xxx工作也不例外，它必然會(huì)受市場經(jīng)濟(jì)的影響，因此，如何適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求，如何和市場經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合起來，希望大家認(rèn)真的思考一下，去探索一下，這是十分有意義的。

對你們的殷切希望的，希望你們要腳踏實(shí)地、同心同德、努力工作，在各自的崗位上為社會(huì)主義建設(shè)，為改革開放，添磚加瓦！

信訪工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇七

這次全市信訪工作會(huì)議是市委、市政府決定召開的一次重要會(huì)議。會(huì)議的主要任務(wù)是，貫徹落實(shí)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見》精神，回顧總結(jié)去年以來我市信訪工作，安排部署當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期信訪工作任務(wù)。等一會(huì)，市委唐書記還要發(fā)表重要講話。下面，根據(jù)市信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究的意見，我先講兩點(diǎn)：

一、正確分析形勢，增強(qiáng)做好新時(shí)期信訪穩(wěn)定工作的責(zé)任感和使命感。

去年以來，我市按照中央和省委的統(tǒng)一部署，緊密結(jié)合全市實(shí)際情況，扎實(shí)有效地開展了矛盾糾紛排查化解、兩訪戶集中整治、進(jìn)京非正常上訪人員“三個(gè)講清楚”法制教育學(xué)習(xí)班、中央和省交辦各類案件的督查督辦、駐扎合肥接訪勸返等活動(dòng)，多措并舉，綜合施治，全市信訪工作取得了明顯成效。與20xx年相比，全市信訪形勢實(shí)現(xiàn)了“五下降一好轉(zhuǎn)”的目標(biāo)。據(jù)省信訪局通報(bào)，20xx年我市群眾進(jìn)京上訪登記數(shù)為26批35人次，位居全省第8位，同比下降87%;去省上訪登記數(shù)為83批165人次，位居全省第12位，下降91%;來市上訪1052批3063人次，下降26%;來信總量下降近30%;群體訪和大規(guī)模集體訪大幅下降，全市信訪秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

應(yīng)該說，過去的一年，是我們完善創(chuàng)新機(jī)制、投入精力最多的一年，也是我們下功夫落實(shí)各項(xiàng)措施取得成效最好的一年。經(jīng)過各級(jí)的共同努力，不僅扭轉(zhuǎn)了20xx年信訪工作十分被動(dòng)的局面，而且使我市20xx年信訪工作有望進(jìn)入全省先進(jìn)行列。全市矛盾糾紛排查化解工作在全省電視電話會(huì)議上作發(fā)言交流;泗縣被評為全國信訪工作先進(jìn)縣，在第六次全國信訪工作會(huì)議上受到表彰;市駐京信訪勸返工作組被省信訪局、省駐京辦評為先進(jìn)集體;碭山縣有望進(jìn)入全省信訪工作優(yōu)秀單位行列;埇橋區(qū)信訪局被評為全省信訪工作先進(jìn)集體。我們的工作和做法，不僅得到了省委領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信訪部門的肯定，而且為我們做好下一步工作探索出了新的路子，極大地增強(qiáng)了我們做好全年信訪工作的信心和決心。這些成績的取得凝聚著全市各級(jí)各部門，特別是今天在坐各位同志的心血和汗水。在這里，我代表市委、市政府向大家表示衷心的感謝和崇高的敬意!

當(dāng)前，我市信訪工作正處在一個(gè)硬一硬就可以躍上新臺(tái)階，松一松很可能掉下來的關(guān)鍵時(shí)期。因此，我們應(yīng)該倍加珍惜這個(gè)來之不易的良好局面，同時(shí)，更應(yīng)該看到當(dāng)前信訪工作中存在的突出問題：

第一，實(shí)際上訪總量居高不下。雖然我市在京在省登記數(shù)較少，但是實(shí)際上訪量仍在高位徘徊。

第二，進(jìn)京越級(jí)非正常上訪形勢嚴(yán)峻。去年我市進(jìn)京訪比上年上升40%，實(shí)際上訪總量比上年凈增125人次;去年進(jìn)京非正常上訪52人次，其中中央重點(diǎn)交辦34件;個(gè)別縣區(qū)極少數(shù)非正常上訪老戶去年進(jìn)京上訪多達(dá)30多次，有的揚(yáng)言要喝藥、自殺、報(bào)復(fù)社會(huì)等。這些問題是很令人擔(dān)憂的。

第三，群體、集體訪反彈。一段時(shí)間內(nèi)群體性上訪突出，近期集體訪又有反彈，企業(yè)改制、土地征用、拆遷安置、復(fù)退軍人等特殊群體串聯(lián)上訪活動(dòng)更加頻繁，這些問題仍然是影響我市社會(huì)穩(wěn)定的重要因素。

四是工作措施不力。信訪問題的產(chǎn)生雖有政策、利益、歷史、外部等方面的多種原因，但主要原因還應(yīng)從我們的工作中去找：如群眾反映的問題解決不到位;在進(jìn)京去省上訪人員接訪勸返工作中，有的地方和單位重接人、輕教育，重訴求、輕引導(dǎo)，重接訪、輕管理，往往一接了之，甚至一味遷就;有的縣區(qū)對組織者、策劃者、煽動(dòng)者和帶頭尋釁滋事的違法者，穩(wěn)控規(guī)范不夠、失之于寬;對屢教不改、屢勸屢返、行為過激、無理取鬧的上訪人員，依法公開處理也不是那么及時(shí)、不是那么到位;有的包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位工作不到位，包而不保，保而不穩(wěn)，以致于極少數(shù)進(jìn)京非正常上訪老戶，多次重復(fù)在京無理纏訪鬧訪。這些問題的存在，既有制度、法規(guī)不完善的地方，又有工作措施、責(zé)任落實(shí)不夠的原因，應(yīng)當(dāng)引起我們的深思。

第五，信訪工作涉及面越來越寬，涉及的問題越來越復(fù)雜。今年是實(shí)施“”規(guī)劃的第二年，也是我市經(jīng)濟(jì)和城市建設(shè)加快發(fā)展的重要一年，改革發(fā)展攻堅(jiān)的力度將會(huì)加大，城市建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)步伐進(jìn)一步加快，在一些領(lǐng)域特別是企業(yè)改制、涉法涉訴、土地征用補(bǔ)償、城市拆遷安置、復(fù)退軍人待遇、城鎮(zhèn)低保就業(yè)、醫(yī)療養(yǎng)老保險(xiǎn)，包括人員分流、三農(nóng)問題、企事業(yè)單位退休人員入保、職業(yè)武警和傷殘戰(zhàn)士的安排問題等隨時(shí)都可能產(chǎn)生和激化，這些矛盾的凸顯，將會(huì)給我們的工作帶來更大的難度。因此，維護(hù)社會(huì)和諧的任務(wù)更加艱巨，責(zé)任更加重大，這就要求我們要不斷提高預(yù)測未來、把握趨勢的能力，牢牢掌握信訪工作的主動(dòng)權(quán)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任感和使命感，以良好的精神狀態(tài)，扎實(shí)的工作作風(fēng)，更加富有成效地做好當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的信訪工作，為我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)又快又好發(fā)展，創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

二、明確目標(biāo)任務(wù)，卓有成效地做好今年信訪穩(wěn)定工作。

今年信訪工作的目標(biāo)任務(wù)是，緊緊圍繞貫徹中央五號(hào)文件精神，在“控兩頭、抓中間、打基礎(chǔ)”上下功夫，健全工作機(jī)制，完善工作制度，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，努力實(shí)現(xiàn)“信訪總量進(jìn)一步下降、信訪工作水平進(jìn)一步提升、全市社會(huì)更加和諧穩(wěn)定”的目標(biāo)任務(wù)。具體要做好以下六項(xiàng)工作：

(一)堅(jiān)持貫徹中央五號(hào)文件精神不動(dòng)搖，認(rèn)真做好信訪工作。

各級(jí)、各部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見》(即中央5號(hào)文件)、第六次全國信訪工作會(huì)議和省第八次黨代會(huì)、市三次黨代會(huì)精神，全面落實(shí)中央、省、市關(guān)于信訪工作是構(gòu)建和諧社會(huì)基礎(chǔ)性工作的要求，樹立科學(xué)發(fā)展觀，找準(zhǔn)信訪工作與構(gòu)建和諧××的結(jié)合點(diǎn)，切實(shí)把信訪工作放在黨委和政府工作全局中去思考、去謀劃，作為基礎(chǔ)性工作去推動(dòng)、去落實(shí)，從源頭上減少信訪問題的發(fā)生。中央5號(hào)文件確立了信訪工作在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中的基礎(chǔ)性地位，明確了新時(shí)期信訪工作的指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)，這是建國以來我們黨專門就信訪工作出臺(tái)的第一個(gè)綱領(lǐng)性文件。省委、省政府也制發(fā)了實(shí)施意見，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)《意見》的精神實(shí)質(zhì)和基本內(nèi)涵，充分認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的重要意義，站在全局和戰(zhàn)略的高度，緊密結(jié)合我市實(shí)際，全面貫徹落實(shí)中央5號(hào)文件精神，真正把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央和省委的要求上來，努力把我市信訪工作提高到一個(gè)新水平。要進(jìn)一步建立健全黨委和政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、信訪部門組織協(xié)調(diào)、各方參與、齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和大信訪格局，把信訪工作擺上重要議事日程，明確目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，完善工作制度，在構(gòu)建和諧××中推進(jìn)信訪工作，以做好信訪工作促進(jìn)和諧××建設(shè)。

(二)堅(jiān)持“控兩頭、抓中間、打基礎(chǔ)”的路子不動(dòng)搖，全面提升信訪工作水平。

各縣區(qū)、各部門要進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)，把控制進(jìn)京去省上訪當(dāng)作重要工作來抓。去年我市堅(jiān)持“控兩頭、抓中間、打基礎(chǔ)”的路子，完成了降量退位、標(biāo)本兼治的工作任務(wù)，今年要繼續(xù)堅(jiān)持這個(gè)路子不動(dòng)搖。

“控兩頭”，就是分別在北京和合肥設(shè)立接訪勸返工作組，抽調(diào)精干人員，明確工作職責(zé)，提供工作條件，堅(jiān)持長期駐扎，負(fù)責(zé)進(jìn)京去省訪接勸返工作。這是去年初面對上年進(jìn)京去省訪的高發(fā)態(tài)勢，迫不得已而采取的辦法。但這個(gè)辦法很管用，使控訪、接訪和勸訪有機(jī)地統(tǒng)一，使信訪穩(wěn)定前方和后方有機(jī)地銜接，使上下各級(jí)有效地從容應(yīng)對，共同做好信訪穩(wěn)定工作，尤其是針對突發(fā)性的非正常的進(jìn)京去省訪，我們不再手忙腳亂、心中無底。對此，大家看得很清楚?，F(xiàn)在我們需要的是，這個(gè)“控兩頭”，只能加強(qiáng)，不能削弱，更不能稍有好轉(zhuǎn)就撤出。這項(xiàng)工作總的要求是：兩地接勸訪人員要繼續(xù)保持相當(dāng)力量，尤其是警力要適當(dāng)加強(qiáng)，經(jīng)費(fèi)要有保障，工作職責(zé)要進(jìn)一步明確，工作制度要進(jìn)一步完善，真正起到“控得住、接得到、勸得回”的作用。

“抓中間”，就是花大力氣解決群眾反映的問題，即對上訪群眾訴求合理的要解決到位，對要求過高的要教育疏導(dǎo)到位，對無理糾纏的要穩(wěn)控到位，對觸犯法律的要處置到位，努力做到老問題“案結(jié)事了”，新問題就地化解，確保進(jìn)京去省上訪數(shù)量進(jìn)一步下降。

“打基礎(chǔ)”，就是各級(jí)各部門要以加強(qiáng)基層基礎(chǔ)信訪工作為著力點(diǎn)，全面加強(qiáng)和改進(jìn)基層信訪工作，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道全面落實(shí)“五位一體”辦信訪的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)有人辦事、有條件辦事，做到群眾來了有人見，群眾反映有人聽，群眾訴求有人辦，努力把大量的信訪問題化解在基層，解決在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)第一道防線上。

各縣區(qū)、各部門要努力抓好這三個(gè)層面的工作，環(huán)環(huán)相扣，節(jié)節(jié)相連，全面推進(jìn)信訪工作上臺(tái)階。同時(shí)，要集中一段時(shí)間，對進(jìn)京非正常上訪和信訪老戶專項(xiàng)整治工作組織“回頭看”，看責(zé)任是否真正落實(shí)，看問題是否得到解決，看工作是否存在死角死面，補(bǔ)缺補(bǔ)差，鞏固成果。要全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決好上訪群眾的合理訴求，做到案案有人管、件件有人辦、事事有結(jié)果。

(三)堅(jiān)持多措并舉、分類施治的工作舉措不動(dòng)搖，認(rèn)真解決好復(fù)雜疑難信訪問題。

復(fù)雜疑難信訪問題就是指長期無理纏訪鬧訪、司法渠道已經(jīng)解決，但本人仍上訪(包括精神病患者)等方面的問題。這些問題是影響我市社會(huì)和諧穩(wěn)定及對外形象的重要因素。各級(jí)各部門要以“事要解決”為重點(diǎn)，堅(jiān)持依法按政策辦事，充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢，采取多種手段，調(diào)動(dòng)各方面力量，認(rèn)真解決群眾合理訴求，著力解決重大復(fù)雜疑難信訪問題，切實(shí)做到不欠政策帳，更不能欠感情帳，努力提高息訴息訪率。要認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)席會(huì)議《關(guān)于進(jìn)一步解決群眾信訪問題依法規(guī)范信訪秩序的意見》，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行綜合治理，不斷創(chuàng)新工作思路、工作模式和工作方法，積極探索解決復(fù)雜疑難信訪問題的有效辦法。一要大力推進(jìn)對復(fù)雜疑難信訪問題的復(fù)查復(fù)核和公開聽證，加強(qiáng)信訪事項(xiàng)三級(jí)終結(jié)工作;二要普遍開展對非正常上訪人員的政策和法制教育;三要加強(qiáng)對非正常上訪精神病患者的救治和監(jiān)管;四要依法嚴(yán)肅處理信訪活動(dòng)中的違法犯罪行為。要深入開展“兩訪戶終結(jié)息訪”的攻堅(jiān)克難活動(dòng)，集中整治越級(jí)重復(fù)信訪問題，強(qiáng)化無理信訪事項(xiàng)的終結(jié)公開處理，多措并舉解決重大復(fù)雜疑難問題。對重復(fù)進(jìn)京去省來市上訪人員，市聯(lián)席辦將采取逐件交辦、逐人包案的辦法，市、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村四級(jí)聯(lián)動(dòng)聯(lián)包，落實(shí)各級(jí)各部門的穩(wěn)控妥處責(zé)任，綜合運(yùn)用多種手段，該復(fù)查的復(fù)查，該復(fù)核的復(fù)核，該幫扶的幫扶，該教育的教育，對極少數(shù)無視法律、頑固到底的要堅(jiān)決予以打擊，切實(shí)做到解決一批、救助一批、轉(zhuǎn)化一批、打擊一批，最大限度地減少進(jìn)京去省來市重復(fù)訪和進(jìn)京非正常上訪的數(shù)量。

(四)堅(jiān)持督查和責(zé)任追究不動(dòng)搖，確保各項(xiàng)信訪工作措施落到實(shí)處。

各縣區(qū)、各部門要健全和落實(shí)聯(lián)席會(huì)議制度，充分發(fā)揮各級(jí)聯(lián)席辦和各專項(xiàng)工作小組的組織協(xié)調(diào)、綜合分析、督查指導(dǎo)作用，全力推進(jìn)信訪工作各項(xiàng)決策部署的落實(shí)。認(rèn)真組織開展《信訪條例》和信訪工作制度落實(shí)情況及重要信訪案件的大檢查大督查活動(dòng)，督促檢查各地各部門貫徹落實(shí)國務(wù)院《信訪條例》和省市加強(qiáng)基層基礎(chǔ)信訪工作、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)“五位一體”辦信訪、領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度、矛盾糾紛隱患排查化解制度、信訪事項(xiàng)首接首辦制度、信訪工作績效考核辦法等方面的情況，以重點(diǎn)督查推動(dòng)整體工作。對突出信訪問題的排查化解和重要的信訪工作，今年市里將實(shí)行市信訪專員巡視督查制，以市信訪專員為組長，由市聯(lián)席會(huì)議組成單位為成員，組成巡視督查組，進(jìn)駐縣區(qū)，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，逐人逐項(xiàng)開展巡視督查工作。要統(tǒng)一規(guī)范案件辦理標(biāo)準(zhǔn)，把好案件審理關(guān)，著力提高信訪案件立案率、結(jié)案率、終結(jié)率和息訪率。

(五)堅(jiān)持和完善各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度不動(dòng)搖，進(jìn)一步暢通信訪渠道。

要嚴(yán)格執(zhí)行省委辦〔20xx〕17號(hào)文件，扎實(shí)有效地開展好黨政領(lǐng)導(dǎo)干部開門接訪和帶案下訪活動(dòng)。去年以來，我市各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部開門接訪、帶案下訪工作做得很有成效，受到省里通報(bào)表揚(yáng)。按照省委規(guī)定，這項(xiàng)制度今后要作為長效機(jī)制堅(jiān)持下去，也是年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容之一。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要通過自身的規(guī)范接訪，把群眾吸引在當(dāng)?shù)?、把問題解決在基層，從各方面減少群眾越級(jí)上訪行為的發(fā)生，全方位維護(hù)××社會(huì)穩(wěn)定。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)每天都要有一名黨政領(lǐng)導(dǎo)接待來訪群眾，縣區(qū)和市直機(jī)關(guān)各部門各單位每周要有2名黨政領(lǐng)導(dǎo)接待來訪群眾。這要作為一條制度堅(jiān)定不移地貫徹下去。接訪形式以隨機(jī)接待與預(yù)約接待相結(jié)合，以預(yù)約接待為主，能現(xiàn)場辦公解決的就當(dāng)場解決，同時(shí)要按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則分類交辦出去。

(六)堅(jiān)持加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)不動(dòng)搖，充分發(fā)揮信訪部門的組織協(xié)調(diào)作用。

各縣區(qū)、各部門要根據(jù)《信訪條例》的要求和信訪工作實(shí)際需要，配齊配強(qiáng)信訪部門領(lǐng)導(dǎo)班子，充實(shí)信訪工作力量，優(yōu)化信訪干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，加大信訪干部培養(yǎng)、使用和交流力度，落實(shí)好信訪干部的政治、生活待遇，充分調(diào)動(dòng)信訪干部的積極性。要著力選調(diào)一批既熟悉法律政策又具有實(shí)際組織協(xié)調(diào)工作能力的信訪工作人員，精心培養(yǎng)和打造一支綜合素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)技能精湛、工作作風(fēng)扎實(shí)和善打硬仗苦仗的優(yōu)秀信訪干部隊(duì)伍。各級(jí)信訪部門要加強(qiáng)效能、和諧機(jī)關(guān)建設(shè)，教育引導(dǎo)干部職工牢固樹立大局意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，不斷提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平，形成崇尚和諧、維護(hù)和諧的良好氛圍，切實(shí)增強(qiáng)善待信訪群眾、服務(wù)信訪群眾的自覺性，使信訪部門真正成為信訪群眾滿意的“群眾之家”。要在全市信訪系統(tǒng)開展“崗位大練兵”活動(dòng)，組織信訪干部學(xué)習(xí)政策、學(xué)習(xí)理論、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、練習(xí)本領(lǐng)，進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍的思想、組織、業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提高信訪干部履行職責(zé)的能力，使各級(jí)信訪干部真正成為構(gòu)建和諧社會(huì)的建設(shè)者和維護(hù)者。

(三)堅(jiān)持多措并舉、分類施治的工作舉措不動(dòng)搖，認(rèn)真解決好復(fù)雜疑難信訪問題。

復(fù)雜疑難信訪問題就是指長期無理纏訪鬧訪、司法渠道已經(jīng)解決，但本人仍上訪(包括精神病患者)等方面的問題。這些問題是影響我市社會(huì)和諧穩(wěn)定及對外形象的重要因素。各級(jí)各部門要以“事要解決”為重點(diǎn)，堅(jiān)持依法按政策辦事，充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢，采取多種手段，調(diào)動(dòng)各方面力量，認(rèn)真解決群眾合理訴求，著力解決重大復(fù)雜疑難信訪問題，切實(shí)做到不欠政策帳，更不能欠感情帳，努力提高息訴息訪率。要認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)席會(huì)議《關(guān)于進(jìn)一步解決群眾信訪問題依法規(guī)范信訪秩序的意見》，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行綜合治理，不斷創(chuàng)新工作思路、工作模式和工作方法，積極探索解決復(fù)雜疑難信訪問題的有效辦法。一要大力推進(jìn)對復(fù)雜疑難信訪問題的復(fù)查復(fù)核和公開聽證，加強(qiáng)信訪事項(xiàng)三級(jí)終結(jié)工作;二要普遍開展對非正常上訪人員的政策和法制教育;三要加強(qiáng)對非正常上訪精神病患者的救治和監(jiān)管;四要依法嚴(yán)肅處理信訪活動(dòng)中的違法犯罪行為。要深入開展“兩訪戶終結(jié)息訪”的攻堅(jiān)克難活動(dòng)，集中整治越級(jí)重復(fù)信訪問題，強(qiáng)化無理信訪事項(xiàng)的終結(jié)公開處理，多措并舉解決重大復(fù)雜疑難問題。對重復(fù)進(jìn)京去省來市上訪人員，市聯(lián)席辦將采取逐件交辦、逐人包案的辦法，市、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村四級(jí)聯(lián)動(dòng)聯(lián)包，落實(shí)各級(jí)各部門的穩(wěn)控妥處責(zé)任，綜合運(yùn)用多種手段，該復(fù)查的復(fù)查，該復(fù)核的復(fù)核，該幫扶的幫扶，該教育的教育，對極少數(shù)無視法律、頑固到底的要堅(jiān)決予以打擊，切實(shí)做到解決一批、救助一批、轉(zhuǎn)化一批、打擊一批，最大限度地減少進(jìn)京去省來市重復(fù)訪和進(jìn)京非正常上訪的數(shù)量。

(四)堅(jiān)持督查和責(zé)任追究不動(dòng)搖，確保各項(xiàng)信訪工作措施落到實(shí)處。

各縣區(qū)、各部門要健全和落實(shí)聯(lián)席會(huì)議制度，充分發(fā)揮各級(jí)聯(lián)席辦和各專項(xiàng)工作小組的組織協(xié)調(diào)、綜合分析、督查指導(dǎo)作用，全力推進(jìn)信訪工作各項(xiàng)決策部署的落實(shí)。認(rèn)真組織開展《信訪條例》和信訪工作制度落實(shí)情況及重要信訪案件的大檢查大督查活動(dòng)，督促檢查各地各部門貫徹落實(shí)國務(wù)院《信訪條例》和省市加強(qiáng)基層基礎(chǔ)信訪工作、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)“五位一體”辦信訪、領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度、矛盾糾紛隱患排查化解制度、信訪事項(xiàng)首接首辦制度、信訪工作績效考核辦法等方面的情況，以重點(diǎn)督查推動(dòng)整體工作。對突出信訪問題的排查化解和重要的信訪工作，今年市里將實(shí)行市信訪專員巡視督查制，以市信訪專員為組長，由市聯(lián)席會(huì)議組成單位為成員，組成巡視督查組，進(jìn)駐縣區(qū)，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，逐人逐項(xiàng)開展巡視督查工作。要統(tǒng)一規(guī)范案件辦理標(biāo)準(zhǔn)，把好案件審理關(guān)，著力提高信訪案件立案率、結(jié)案率、終結(jié)率和息訪率。

(五)堅(jiān)持和完善各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度不動(dòng)搖，進(jìn)一步暢通信訪渠道。

要嚴(yán)格執(zhí)行省委辦〔20xx〕17號(hào)文件，扎實(shí)有效地開展好黨政領(lǐng)導(dǎo)干部開門接訪和帶案下訪活動(dòng)。去年以來，我市各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部開門接訪、帶案下訪工作做得很有成效，受到省里通報(bào)表揚(yáng)。按照省委規(guī)定，這項(xiàng)制度今后要作為長效機(jī)制堅(jiān)持下去，也是年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容之一。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要通過自身的規(guī)范接訪，把群眾吸引在當(dāng)?shù)亍褑栴}解決在基層，從各方面減少群眾越級(jí)上訪行為的發(fā)生，全方位維護(hù)××社會(huì)穩(wěn)定。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)每天都要有一名黨政領(lǐng)導(dǎo)接待來訪群眾，縣區(qū)和市直機(jī)關(guān)各部門各單位每周要有2名黨政領(lǐng)導(dǎo)接待來訪群眾。這要作為一條制度堅(jiān)定不移地貫徹下去。接訪形式以隨機(jī)接待與預(yù)約接待相結(jié)合，以預(yù)約接待為主，能現(xiàn)場辦公解決的就當(dāng)場解決，同時(shí)要按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則分類交辦出去。

(六)堅(jiān)持加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)不動(dòng)搖，充分發(fā)揮信訪部門的組織協(xié)調(diào)作用。

各縣區(qū)、各部門要根據(jù)《信訪條例》的要求和信訪工作實(shí)際需要，配齊配強(qiáng)信訪部門領(lǐng)導(dǎo)班子，充實(shí)信訪工作力量，優(yōu)化信訪干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，加大信訪干部培養(yǎng)、使用和交流力度，落實(shí)好信訪干部的政治、生活待遇，充分調(diào)動(dòng)信訪干部的積極性。要著力選調(diào)一批既熟悉法律政策又具有實(shí)際組織協(xié)調(diào)工作能力的信訪工作人員，精心培養(yǎng)和打造一支綜合素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)技能精湛、工作作風(fēng)扎實(shí)和善打硬仗苦仗的優(yōu)秀信訪干部隊(duì)伍。各級(jí)信訪部門要加強(qiáng)效能、和諧機(jī)關(guān)建設(shè)，教育引導(dǎo)干部職工牢固樹立大局意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，不斷提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平，形成崇尚和諧、維護(hù)和諧的良好氛圍，切實(shí)增強(qiáng)善待信訪群眾、服務(wù)信訪群眾的自覺性，使信訪部門真正成為信訪群眾滿意的“群眾之家”。要在全市信訪系統(tǒng)開展“崗位大練兵”活動(dòng)，組織信訪干部學(xué)習(xí)政策、學(xué)習(xí)理論、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、練習(xí)本領(lǐng)，進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍的思想、組織、業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提高信訪干部履行職責(zé)的能力，使各級(jí)信訪干部真正成為構(gòu)建和諧社會(huì)的建設(shè)者和維護(hù)者。

信訪工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇八

同志們：

成績輝煌的*年已經(jīng)結(jié)束了，在上一年，我們辛苦的付出得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)上的贊揚(yáng)、信任與肯定，使我們的知名度、美譽(yù)度有了很大的提升，實(shí)現(xiàn)了雙贏。*年我們又迎來了新的任務(wù)和挑戰(zhàn)，首先，我代表中心領(lǐng)導(dǎo)班子，向各位對我們的信任與支持表示感謝。在新的一年，我們要繼續(xù)遵循區(qū)市政市容委的部署，弘揚(yáng)“愛國、創(chuàng)新、包容、厚德”的北京精神，在“團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活動(dòng)”的工作氛圍下，珍惜我們來之不易的成績，鼓足干勁、凝心聚力，繼續(xù)向新的挑戰(zhàn)目標(biāo)奮斗，下面我說一下今年的工作重點(diǎn)和要求：

一、有文化、樹品牌，保質(zhì)保量完成大中修任務(wù)大中修工程是我們每年最重要的工程任務(wù)，同時(shí)也是我們對外展示的平臺(tái)，從工程實(shí)施上說，各施工隊(duì)長是第一責(zé)任人，要負(fù)總責(zé)，樹模范，帶隊(duì)伍;通過規(guī)范化的管理，管好人，會(huì)用人，用好人;在施工中，要確保安全、穩(wěn)中求進(jìn)，合理使用機(jī)械化施工，解放生產(chǎn)力，提高生產(chǎn)效率,保質(zhì)保量完成任務(wù)。從對外角度上說，每個(gè)施工隊(duì)伍、每個(gè)施工人員都代表著中心的形象，要統(tǒng)一著裝、文明施工、安全施工，體現(xiàn)出我們是一支文明的、具有一定文化素質(zhì)的、專業(yè)的市政隊(duì)伍，樹立出我們的品牌。

二、多巡查、嚴(yán)管理，保障道路設(shè)施完好。

我們是區(qū)市政市容委領(lǐng)導(dǎo)下的一支市政養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍，一個(gè)負(fù)責(zé)道路管理、井蓋及地下管線的監(jiān)管部門，職責(zé)就是管好路，養(yǎng)好路，做好井蓋、地下管線的監(jiān)督和管理。希望我們的巡視人員，做到多巡視、嚴(yán)管理，要嚴(yán)格按照行規(guī)執(zhí)行，做到有法可依;明確分工和責(zé)任，執(zhí)行誰管轄誰負(fù)責(zé)、誰處理誰負(fù)責(zé)的責(zé)任制;在來件處理上，要分出輕重緩急，力爭在時(shí)限內(nèi)完成。每個(gè)人都要認(rèn)清自己的職責(zé)，加強(qiáng)管理，保障道路設(shè)施的完好。

三、嚴(yán)密組織、積極應(yīng)對，出色完成各類應(yīng)急搶險(xiǎn)任務(wù)各類應(yīng)急搶險(xiǎn)任務(wù)的處理，既是一項(xiàng)保障任務(wù)也是對我們工作能力的考驗(yàn)。在突發(fā)事件上，我們要本著急事急辦的原則，率先出擊、迅速到位，按照流程做好協(xié)調(diào)、修復(fù)、上報(bào)等工作。在防汛工作上，我們要堅(jiān)守崗位，做好出動(dòng)搶險(xiǎn)的準(zhǔn)備?？傊褪遣还茉谌魏螘r(shí)刻，不管有什么困難，不管時(shí)間有多么緊迫，只要是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的布置的、需要我們做的，我們要能拉得出去，打得贏，贏得漂亮，用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)出我們的價(jià)值和意義，體現(xiàn)出我們的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

四、講奉獻(xiàn)、挑重?fù)?dān)，充分發(fā)揮年輕人先鋒作用。

近幾年，年輕人的加入給中心增添了活力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，使我們的工作效率有了提高?？梢哉f，中心的現(xiàn)在是需要你們攜手創(chuàng)造的，中心的未來是屬于你們年輕人的，你們要迅速的成長起來，在工作中多學(xué)、多看、多問、多做;要懂得奉獻(xiàn)和感恩;要勇于挑起重?fù)?dān)、發(fā)揮作用。用你們的行動(dòng)和干勁影響他人，用你們的活力和熱情感召他人，發(fā)揮出年輕人的積極作用。

同志們，我們是一支有素質(zhì)、有文化的隊(duì)伍;是有凝聚力和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍;是能打硬仗、打勝仗的隊(duì)伍。一年之際在于春，現(xiàn)在，年的沖鋒號(hào)已經(jīng)吹響，展示風(fēng)采的戰(zhàn)場已經(jīng)敞開，各位想干事、能干事、干成事的勇士們，希望你們珍惜今天，規(guī)劃好明天，在各自的崗位上，各展所長，盡情發(fā)揮，用我們勇猛精進(jìn)的精神、敢于挑戰(zhàn)的精神、頑強(qiáng)拼博的精神來迎接，展示出我們的市政精神，希望到年終開慶功會(huì)的時(shí)候，在座的各位都榜上有名。

最后，我引用毛主席《為人民服務(wù)》里的一段話，來與各位分享，希望對大家有所幫助。我們都是來自五湖四海，為了一個(gè)共同的革命目標(biāo)，走到一起來了?！覀兊耐驹诶щy的時(shí)候，要看到成績，要看到光明，要提高我們的勇氣?！覀兊母刹恳P(guān)心每一個(gè)戰(zhàn)士，一切革命隊(duì)伍的人都要互相關(guān)心，互相愛護(hù)，互相幫助……使整個(gè)人民團(tuán)結(jié)起來。

謝謝。

信訪工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

按照縣紀(jì)委、縣委組織部的要求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)組織及紀(jì)委文件，深入領(lǐng)會(huì)文件的精神實(shí)質(zhì)，并結(jié)合自己的思想、工作、生活等方面的實(shí)際進(jìn)行了全面、認(rèn)真地對照檢查，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

一、基本情況。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)理論水平。我認(rèn)為，作為一名政府班子的成員，素質(zhì)過硬至關(guān)重要。特別是面對加快和諧社會(huì)建設(shè)和小康社會(huì)的特殊時(shí)期，新問題、新情況層出不窮，如果不加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷汲取新知識(shí)、掌握新政策，就會(huì)固步自封、停滯不前，想做好工作也沒有資本。為此，我始終在分管工作比較繁雜的情況下發(fā)揚(yáng)“鉆”和“擠”的精神，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的根本途徑。一是全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力在其科學(xué)體系、基本觀點(diǎn)和精神實(shí)質(zhì)上下功夫，掌握科學(xué)的立場、觀點(diǎn)、方法，樹立正確的權(quán)力觀、政績觀。二是加強(qiáng)黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，在思想上、行動(dòng)上同中央、省、市保持高度一致，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的信念，提高政治敏銳性和行政鑒別力，在事關(guān)全局的問題上做到方向清、立場定、觀點(diǎn)明、紀(jì)律嚴(yán)。三是密切結(jié)合主抓工作的特點(diǎn)，沉下心努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、沉下身充分了解全鎮(zhèn)方方面面的情況，切實(shí)提高業(yè)務(wù)能力。除向書本學(xué)習(xí)外，我還特別注意向各班子成員和其他同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們好的管理經(jīng)驗(yàn)和做法。學(xué)習(xí)過程中努力做到理論聯(lián)系實(shí)際，用學(xué)到的理論知識(shí)來指導(dǎo)具體工作，在工作實(shí)踐中檢驗(yàn)并豐富理論知識(shí)。

(二)真抓實(shí)干，努力提高工作能力。自組織安排到五德工作以來，隨著角色的轉(zhuǎn)換，工作內(nèi)容的增加，工作范圍的擴(kuò)大，我除繼續(xù)堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、扎實(shí)細(xì)致、進(jìn)取創(chuàng)新、周到服務(wù)的工作作風(fēng)外，著重把理思路、下基層、抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、抓創(chuàng)新作為工作的立足點(diǎn)和著力點(diǎn)，科學(xué)地制定工作計(jì)劃，準(zhǔn)確地把握工作重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，推進(jìn)分管工作扎實(shí)開展。同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作部署，經(jīng)常深入村組及各相關(guān)股室，在充分了解實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，科學(xué)決策、科學(xué)指導(dǎo)，不擺花架子、不搞形式主義。針對分管茶產(chǎn)業(yè)和衛(wèi)生、國土及供電工作的性質(zhì)特點(diǎn)，我清楚認(rèn)識(shí)到，要干好這項(xiàng)工作必須掌握全鎮(zhèn)各方面情況，而做到這一點(diǎn)，僅靠各股室、各村上報(bào)的材料還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須經(jīng)常下基層，做到心中有數(shù)據(jù)、手中有典型，才不會(huì)脫離實(shí)際、不會(huì)出現(xiàn)閉門造車的情況。兩個(gè)多月以來，除跟隨書記、鎮(zhèn)長及各班子成員到各村組調(diào)研外，我還有意識(shí)的安排分管股室工作人員多參加會(huì)議，自己多深入基層，充分掌握鎮(zhèn)情。

(三)公道正派，努力提高領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)駕馭能力的高低，直接影響工作順利、高效的進(jìn)行。在工作中，我始終注重提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式方法，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平，以不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新要求，努力追求一種“上下打成一片，自覺融洽”的工作氛圍。對分管股室，不搞一言堂，不獨(dú)斷專行，能夠充分發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，廣泛聽取各方面的意見和建議。能夠聽得進(jìn)不同意見，有則改之，無則加勉。對待工作，在沒有把事情弄清楚之前，不輕易下結(jié)論，在集中正確意見之后，敢于決策，避免議而不決，同時(shí)狠抓落實(shí)，避免決而不行。改變過去對工作親力親為的做法，做到該抓的一定抓住，該放的一定放手，最大限度地調(diào)動(dòng)每位同志的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的全面開展。對上級(jí)組織，不弄虛作假、不文過飾非、不投機(jī)取巧，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，努力維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)。

(四)廉潔奉公，努力提高拒腐防變能力。堅(jiān)決落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅(jiān)持艱苦奮斗，清正廉潔。不搞奢侈浪費(fèi)，不讓大吃大喝、講排場、比闊氣的現(xiàn)象出現(xiàn)。從未接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益。淡薄名利，從不計(jì)較個(gè)人得失，從未打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號(hào)辦私事，謀私利;注意個(gè)人形象，謹(jǐn)言慎行，時(shí)刻提醒自己是一名黨員干部，所處位臵比較特殊，一言一行在某種程度上代表著政府的形象;牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，自覺抵制消極腐朽思想的侵蝕。

二、存在問題和不足。

(一)理論學(xué)習(xí)方面。自己雖然在平時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)了一些相關(guān)理論、法律、法規(guī)，并比較注重理論與實(shí)際的結(jié)合，但從對黨員干部的要求上來說，理論學(xué)習(xí)還不是十分主動(dòng)，理論鉆研還不是十分深入。平時(shí)比較偏重于自己的分管工作，在對理論學(xué)習(xí)的自我要求上有一定差距。忙于事務(wù)較多，學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性還不是很強(qiáng)。學(xué)習(xí)中存在實(shí)用主義傾向，與工作關(guān)系密切的學(xué)得多一些，與工作關(guān)系不大的學(xué)的相對少一些，常常是學(xué)習(xí)上有實(shí)用主義，急用什么學(xué)什么。學(xué)習(xí)全面系統(tǒng)注重不夠，對科學(xué)發(fā)展觀等相關(guān)文獻(xiàn)學(xué)得不全面，鉆得不夠深，不夠精，理論功底需要較大提高。

(二)工作作風(fēng)方面。開展批評與自我批評做得還不夠。一是自我批評不夠，主要是在會(huì)上作自我批評,雖然在其他場合也能經(jīng)常做自我批評，但自我批評的經(jīng)常性還不夠;二是對同志的批評，也是會(huì)上批評得多，平時(shí)及時(shí)批評少;三是批評別人打不開情面，不夠大膽，擔(dān)心傷害他人感情從而不利于工作的順利開展。

三、努力改進(jìn)方向。

在今后的工作中，一定要結(jié)合實(shí)際，針對自身存在的問題，聯(lián)實(shí)際，按照"三個(gè)代表"和黨的的要求，以此次民主生活會(huì)為契機(jī)，邊學(xué)邊改，立查立糾，從以下幾個(gè)方面努力改進(jìn)：

(一)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，樹立正確的政績觀。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)刻苦鉆研精神和學(xué)習(xí)態(tài)度，堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)理論的主動(dòng)性、自覺性，強(qiáng)化系統(tǒng)性、條理性，努力學(xué)習(xí)理論、科學(xué)文化知識(shí)，學(xué)習(xí)經(jīng)營管理知識(shí)，提高自身的思想文化素質(zhì)，更新理論和知識(shí)結(jié)構(gòu)。樹立正確的政績觀是確保我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。堅(jiān)持正確的政績觀，一是必須樹立正確的世界觀和人生觀。政績觀反映出一個(gè)干部的品質(zhì)，沒有正確的世界觀和人生觀，就不可能有正確的政績觀。二是必須切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，把我鎮(zhèn)當(dāng)前發(fā)展與長遠(yuǎn)發(fā)展，眼前利益與長遠(yuǎn)利益結(jié)合起來，遵循科學(xué)發(fā)展規(guī)律，腳踏實(shí)地工作，堅(jiān)決反對形式主義，反對做表面文章，倡導(dǎo)講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。

(二)提高對批評與自我批評重要性的認(rèn)識(shí)，這是我們黨的三大優(yōu)良作風(fēng)之一，任何時(shí)候都不能丟。正確運(yùn)用批評與自我批評這個(gè)武器，從團(tuán)結(jié)為出發(fā)點(diǎn)，積極開展批評與自我批評，既要堅(jiān)持原則，敢于同不良現(xiàn)象作斗爭，又要注意對同志的批評方式，要有與人為善的態(tài)度，堅(jiān)持"懲前毖后、治病救人"的方針，通過批評，達(dá)到團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一的新高度。

(三)加強(qiáng)實(shí)踐能力建設(shè)，提行政服務(wù)水平。一是大力培育和倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行、堅(jiān)決執(zhí)行、狠抓落實(shí)的工作作風(fēng)，強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí)，加深對“關(guān)鍵在執(zhí)行、根本在落實(shí)”的理解和認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)實(shí)踐能力建設(shè)。二是加大工作落實(shí)力度。工作中要深入基層，注重調(diào)查研究，制定的措施、辦法確保切實(shí)可行，工作落實(shí)一抓到底。要提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任心，牢固樹立發(fā)展意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。三是以身作則，著力發(fā)揚(yáng)廉潔勤政、求真務(wù)實(shí)，埋頭苦干的工作精神，狠抓任務(wù)落實(shí)、目標(biāo)落實(shí)，著力提高明確責(zé)任，強(qiáng)化執(zhí)行，完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

今后，自己要以黨的“”五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊密結(jié)合五德鎮(zhèn)發(fā)展實(shí)際，圍繞“烤煙大鎮(zhèn)、茶葉強(qiáng)鎮(zhèn)、水果名鎮(zhèn)”的發(fā)展思路，積極適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，不斷提高認(rèn)識(shí)和把握經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力，在實(shí)踐中全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，為實(shí)現(xiàn)五德鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的目標(biāo)而做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

信訪工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十

班級(jí)是學(xué)校發(fā)展的重要基礎(chǔ)，學(xué)校工作提升的支撐點(diǎn)在班級(jí)。一支觀念新、能力強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的班主任隊(duì)伍，是學(xué)校打造品牌、塑造形像、健康發(fā)展的根本，今天專門召開這個(gè)班主任工作會(huì)議，也足以說明學(xué)校對這項(xiàng)工作的高度重視。下面我就班主任工作談幾點(diǎn)意見。

一、要正確認(rèn)識(shí)班主任工作的重要性或者工作職責(zé)。

班主任是班級(jí)的組織者、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，是學(xué)校與家長聯(lián)系的橋梁，是聯(lián)系本班各科任教師的紐帶。班主任在學(xué)校教育中承擔(dān)著非常光榮的任務(wù)。如果學(xué)校是一座大廈，班主任就是承重的墻、奠基的石。班級(jí)跨、學(xué)校就跨，班主任工作就顯得尤為重要，它重要性主要體現(xiàn)在以下三個(gè)角色上：

首先，班主任是學(xué)生健康成長的引領(lǐng)者，起著導(dǎo)向引領(lǐng)作用。對于引領(lǐng)者，我的理解就是如學(xué)生跑步，你在前面帶路，學(xué)生前進(jìn)的方向正確與否，速度快慢如何，都取決于你這位"引領(lǐng)者"。作為班主任，比普通教師更多一份責(zé)任，更多一份付出，更多一份酸甜苦辣。這份責(zé)任、付出、酸甜苦辣，就是對學(xué)生的教育、指導(dǎo)和關(guān)愛，對全體學(xué)生從課內(nèi)到課外、從學(xué)習(xí)到生活、從個(gè)人到家庭、從思想進(jìn)步到身心健康成長，無不關(guān)心，無不負(fù)責(zé)。班主任所做的工作直接關(guān)系到學(xué)生成長。因此說，班主任是學(xué)校里最辛苦的人，也是最可愛的人，更是最值得尊敬的人。

其次，班主任是學(xué)校決策的執(zhí)行者，起著貫徹落實(shí)作用。在學(xué)校，再好的決策，如果沒有一支好的執(zhí)行隊(duì)伍來實(shí)施和落實(shí)，也就等于是空談。這個(gè)執(zhí)行隊(duì)伍的先頭部隊(duì)就是我們的班主任群體。班主任就是通過協(xié)調(diào)各科任教師，共同落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)工作。如果說一所學(xué)校有了發(fā)展，首先應(yīng)該歸功于以班主任為首的教師隊(duì)伍。因此說，班主任工作的質(zhì)量，關(guān)系著班級(jí)教育教學(xué)任務(wù)的順利完成，關(guān)系著一所學(xué)校整體的教育教學(xué)水平。班主任是學(xué)校最基層的管理者和工作落實(shí)者，上面千條線，下面一根針，各項(xiàng)工作的落實(shí)都要靠班主任。因此，這支隊(duì)伍素質(zhì)的高低，工作作風(fēng)如何，直接關(guān)系到學(xué)校的各項(xiàng)工作能否上水平、上臺(tái)階。

第三，班主任是家庭社會(huì)關(guān)系的調(diào)節(jié)者，起著橋梁紐帶的作用。大家都有共識(shí)，家長和社會(huì)對學(xué)校的了解，對學(xué)校教師群體的了解，基本是通過班主任這個(gè)窗口，因?yàn)榘嘀魅问羌议L最早接觸和接觸最多的人?？梢哉f，班主任的舉止、言行、態(tài)度代表了學(xué)校的形象。同時(shí)，許多重要工作都要靠班主任與家長社會(huì)溝通、協(xié)調(diào)、推進(jìn)、落實(shí)。

二、正確對待班主任工作面臨的問題。

當(dāng)前處于一個(gè)大變革的時(shí)代，教育形勢的發(fā)展日新月異，我們面對的學(xué)生、家庭、社會(huì)都發(fā)生著很大的變化，特別是留守兒童群體的不斷增多，給學(xué)校工作、班級(jí)管理帶來極大的困難，因此，對班主任工作提出了新的挑戰(zhàn)。它主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一、學(xué)生對于班主任工作要求更高。

我們現(xiàn)在面對的學(xué)生大部分都是“00后”，他們接受新事物很快，網(wǎng)絡(luò)、傳媒發(fā)達(dá)，社會(huì)風(fēng)氣不健康。學(xué)生對人才觀，價(jià)值觀，金錢觀的理解有很多不健全的地方，他們具有很強(qiáng)的叛逆心理，不再“唯師是聽”。有些學(xué)生根本不把學(xué)校的要求、紀(jì)律放在眼里，學(xué)校要求東，他們做西，他們還敢說“這是我的權(quán)利”，他們有強(qiáng)烈的自我意識(shí)，班主任的工作要求與學(xué)生思想認(rèn)識(shí)區(qū)別很明顯。留守兒童的家庭教育基本為空白。因此，班級(jí)工作更需要耐心，正確的引導(dǎo)，在一個(gè)問題上，溝通一次沒結(jié)果，需要三次、五次，甚至更多。第二、家長對班主任工作的期望值更高。

望子成龍，望女成鳳，是每個(gè)家長對兒女最殷切的期望。每一個(gè)父母在送子女入校時(shí)，都想選一個(gè)好班級(jí)，其實(shí)關(guān)鍵就是想找一個(gè)人品、能力俱佳的班主任，希望通過優(yōu)秀班主任的教育、管理，使子女成人成才。他們認(rèn)識(shí)到，一個(gè)好的班主任能帶出一個(gè)好的班集體，一個(gè)良好的班集體是一種特殊的教育力量。期望值高，要求就高，所以說每一位家長乃至整個(gè)社會(huì)都對班主任工作寄予殷切的厚望，也使我們感到壓力加大。

第三，環(huán)境對班主任工作影響更大。

當(dāng)前社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜性，對于學(xué)校管理，尤其是對學(xué)生的思想教育引導(dǎo)工作提出了更高的要求，如拜金主義現(xiàn)象、事事以錢為主、不顧自身經(jīng)濟(jì)條件相互攀比、貪圖享樂、家里不給錢買小吃鬧不來學(xué)校，心理脆弱、厭學(xué)逃學(xué)、不堪挫折等等。面對復(fù)雜的社會(huì)大環(huán)境，班主任如何加強(qiáng)教育管理，更新教育理念，讓學(xué)生的心靈不受到消極因素的侵害，工作責(zé)任和工作難度也在不斷增加。

三、對班主任工作的幾點(diǎn)要求。

第一、要端正工作態(tài)度，樂于奉獻(xiàn)。

在常人的眼中，班主任工作是辛苦的、瑣碎的、微小的，但同時(shí)，班主任工作也是甘甜的、奉獻(xiàn)的、偉大的。當(dāng)你的學(xué)生中有一兩個(gè)在個(gè)人仕途上成功，你就可以樹起大母指自豪地說，他是我的學(xué)生。因?yàn)?，教師生涯中有了班主任的?jīng)歷，有了與學(xué)生親密的接觸，才是完整意義上的教師。作為班主任老師，在選擇了這份工作的同時(shí)，就要選擇一份職責(zé)，就要選擇一份付出。所以，班級(jí)能否管理好，關(guān)鍵看班主任的工作態(tài)度和工作作風(fēng)。有時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)與班主任的態(tài)度及個(gè)人工作作風(fēng)有極大的相似：班主任責(zé)任心強(qiáng)，班風(fēng)就正，各項(xiàng)工作井井有條;班主任責(zé)任心不強(qiáng)，工作就拖拖拉拉，懶懶散散，其班級(jí)工作也就上不去，日積月累，就會(huì)問題成堆。因此要當(dāng)好一名班主任，首先要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，用高度的責(zé)任感去影響學(xué)生，用強(qiáng)烈的事業(yè)心去感染學(xué)生，才能培養(yǎng)出學(xué)生嚴(yán)格、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的行為習(xí)慣。其次，班主任要保持一顆平常心。如果沒有一顆平常心，就壓制不住浮躁，就克服不了困難，就改變不了局面。班主任是一個(gè)特殊的群體，能選為班主任的都是教師中道德品質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力棒、工作責(zé)任心強(qiáng)的教師。可以說，班主任就是教師的模范和標(biāo)尺，這就要求各位班主任要更加嚴(yán)格地要求自己，所以，班主任老師要以不帶有任何世俗和功利色彩的心態(tài)，收起性子，沉下身子，專注于班級(jí)管理，致力于學(xué)生教育。

第二、要提高師德，凝煉人格。

高尚的師德是塑造學(xué)生健全人格的關(guān)鍵。班主任工作是以人格培養(yǎng)人格、以靈魂塑造靈魂的工作。老師的一言一行，一舉手一投足，無不對學(xué)生起著潛移默化的影響和作用。育人者必先育已，不正已者則不能正人。一名好班主任能夠帶出一班好學(xué)生，并能影響學(xué)生的一生，學(xué)生也會(huì)永遠(yuǎn)尊敬他、記住他。

第三、要傾注情感，轉(zhuǎn)變理念。

“以制度規(guī)范言行，以情感凝聚眾心”是班主任工作追求的境界。學(xué)生只有在感受到了師愛的溫暖、師愛的無私、師愛的純真后，才能將心交給老師。班主任只有給學(xué)生以真摯的情感，給學(xué)生以親近和信任，學(xué)生才會(huì)對班主任產(chǎn)生仰慕心理，才會(huì)向老師敞開內(nèi)心世界，才會(huì)樂于接受老師的教育。正所謂親其師，才能信其道。這就要求我們的班主任要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生閃光點(diǎn)，發(fā)揮學(xué)生的長處，開發(fā)學(xué)生的潛能，創(chuàng)建學(xué)生實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái)。

第四，提高素質(zhì)，講究藝術(shù)。

在班級(jí)管理過程中，班主任對學(xué)生實(shí)施教育，需要淵博的學(xué)識(shí)。班主任的學(xué)識(shí)越多，業(yè)務(wù)水平越高，綜合素質(zhì)越強(qiáng)，在學(xué)生中威信就越高，學(xué)生就越容易被他吸引，聽從他的教誨。學(xué)生才會(huì)感覺到“聽君一席話，勝讀十年書”。因此，班主任要拓寬自己的視野，豐富自己的知識(shí)，文理兼通，博聞強(qiáng)識(shí)。從某種意義上說，班主任要成為“全才”、“雜家”。班主任工作是一門藝術(shù)性很強(qiáng)的學(xué)問，所以，我們在工作中要注意教育手段的技巧化、教育方式的藝術(shù)化。

四、班級(jí)管理工作的幾點(diǎn)意見。

1、加強(qiáng)安全管理，真正落實(shí)“一崗雙責(zé)”，確保我校安全責(zé)任事故為“0”。在座都是安全管理責(zé)任人。

2、培養(yǎng)好小助手。

3、班級(jí)文化建設(shè)。

4、班級(jí)活動(dòng)開展。

5、班級(jí)目標(biāo)落實(shí)及具體措施，特別是班風(fēng)學(xué)風(fēng)的管理一定要到位，才能建設(shè)一個(gè)好的班集體。

6、成立學(xué)習(xí)互助組。

7、學(xué)生人格品質(zhì)和理想信念的教育。

8、班級(jí)值日工作的開展。

9、學(xué)生日常行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

10、結(jié)合當(dāng)前工作，開展好學(xué)雷鋒活動(dòng)，對學(xué)生進(jìn)行“五講四美”教育，學(xué)會(huì)使用文明禮貌用語，爭做好人好事等。

信訪工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十一

各位代表、同志們：

**鎮(zhèn)第xx屆人民代表大會(huì)第四次會(huì)議，在市委、市政府、市人大的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體代表和與會(huì)同志的共同努力下，順利完成了預(yù)定的各項(xiàng)議程和任務(wù)，即將勝利閉幕。會(huì)議期間，全體代表和與會(huì)同志以飽滿的政治熱情、強(qiáng)烈的使命感和對我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真履行代表職責(zé)，心系發(fā)展穩(wěn)定大局，積極建言獻(xiàn)計(jì)，共謀民生之策。會(huì)議通過的各項(xiàng)決議，集中體現(xiàn)了全體代表的智慧，充分反映了全鎮(zhèn)廣大人民群眾的共同利益和愿望，符合實(shí)際。在此，我代表中共**鎮(zhèn)委員會(huì)，向大會(huì)的圓滿成功，表示熱烈的祝賀!向各位代表并通過你們向全鎮(zhèn)廣大干部群眾致以親切的問候!

鎮(zhèn)xx屆人大四次會(huì)議是在全鎮(zhèn)上下堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，全力以赴為“”規(guī)劃啟動(dòng)實(shí)施奠定良好基礎(chǔ)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的形勢下召開的一次重要會(huì)議。大會(huì)全面總結(jié)了20xx年我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要情況和基本經(jīng)驗(yàn)，討論確定了今年的工作目標(biāo)和主要任務(wù)。會(huì)議開得嚴(yán)肅認(rèn)真，緊湊熱烈，節(jié)儉祥和，始終洋溢著民主和諧、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的氣氛，是一次提振信心、加油鼓勁、凝心聚力、攻堅(jiān)克難的大會(huì)。這次會(huì)議的召開必將進(jìn)一步動(dòng)員和激勵(lì)全鎮(zhèn)廣大干部群眾，以更加堅(jiān)定的信心、更加積極的態(tài)度，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

過去的一年，是快速發(fā)展、取得豐碩成果的一年，全鎮(zhèn)堅(jiān)持“工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)、旅游興鎮(zhèn)”的思路，努力化解發(fā)展中的瓶頸，搶抓機(jī)遇，乘勢而上，全鎮(zhèn)“四個(gè)文明”建設(shè)得到健康、快速發(fā)展。這是全鎮(zhèn)人民共同努力的結(jié)果，我代表鎮(zhèn)黨委向各位代表和同志們表示衷心的感謝。

今年，我們一定要深入貫徹這次會(huì)議精神，以勇挑重?fù)?dān)的責(zé)任感，只爭朝夕的緊迫感，爭分奪秒搶機(jī)遇，撲下身子干工作，雷厲風(fēng)行抓落實(shí)，在開放發(fā)展中加快后發(fā)趕超，實(shí)現(xiàn)新一輪的崛起。在此，我代表鎮(zhèn)黨委提出三點(diǎn)希望和要求：

一、解放思想、突出重點(diǎn)。

20xx年，我鎮(zhèn)發(fā)展進(jìn)入一個(gè)關(guān)健的機(jī)遇期，也是推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的最好時(shí)期。站在新的歷史起點(diǎn)，面臨新的歷史使命，要開好頭、起好步，我們就要緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展、先試先行”主題，按照市委提出要先行先試的要求，帶頭轉(zhuǎn)變觀念，帶頭解放思想，帶頭開拓創(chuàng)新，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念，樹立敢想敢拼敢贏的精神，切實(shí)增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性，用一流的干勁、一流的作風(fēng)、爭創(chuàng)一流業(yè)績。項(xiàng)目開發(fā)上，要狠抓招商引資和項(xiàng)目建設(shè)，壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總量的快速擴(kuò)張，努力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量和效益。新農(nóng)村建設(shè)上，要試點(diǎn)帶動(dòng)，加快新村建設(shè)，全力改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施，健全村級(jí)民主制度，確保實(shí)現(xiàn)良好開局。民生上，堅(jiān)持把最廣大人民群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把改善民生作為正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定關(guān)系的結(jié)合點(diǎn)，大力發(fā)展社會(huì)事業(yè)，進(jìn)一步提升民生工程，努力使廣大群眾更多地享受改革發(fā)展成果，在改善民生中促進(jìn)社會(huì)和諧。要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)關(guān)鍵在狠抓落實(shí)，以更加奮發(fā)有為的姿態(tài)，更加務(wù)實(shí)創(chuàng)新的工作，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧。

二、履職盡責(zé)，獻(xiàn)計(jì)出力。

各位既是代表，也是模范，大家的作為體現(xiàn)著人民群眾的愿望，也影響著人民群眾的作為。人大代表在服務(wù)發(fā)展上，要始終保持高姿態(tài)，當(dāng)好先鋒軍。立足于**鎮(zhèn)情，著眼于推進(jìn)事關(guān)全鎮(zhèn)發(fā)展大局的重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)工作，立足于破解制約發(fā)展的突出矛盾，找準(zhǔn)服務(wù)發(fā)展的切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)，把人大工作的重心集中到保障和促進(jìn)發(fā)展的各項(xiàng)戰(zhàn)略措施實(shí)施上來。帶頭獻(xiàn)良策。各位代表作為各村、各階層人民群眾中的優(yōu)秀人才，社會(huì)影響大、號(hào)召力強(qiáng)、是大家學(xué)習(xí)的楷模，你們要做好全鎮(zhèn)發(fā)展的引領(lǐng)人和宣傳員。要充分發(fā)揮作用，積極為發(fā)展建言，為鎮(zhèn)黨委、政府籌策，特別是對于事關(guān)全鎮(zhèn)長遠(yuǎn)發(fā)展的重大項(xiàng)目，要多調(diào)研、勤視察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出科學(xué)解決方案，為各項(xiàng)事業(yè)的健康、快速發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力。

三、積極探索、求實(shí)創(chuàng)新。

項(xiàng)目開發(fā)、新農(nóng)村建設(shè)是新時(shí)期的重大歷史使命，人大代表要堅(jiān)持改革創(chuàng)新，進(jìn)一步完善人大代表選舉制度、聯(lián)系制度和活動(dòng)制度，拓寬代表參政議政渠道，為代表履行職責(zé)提供更加有效的平臺(tái)和途徑，切實(shí)保障人大代表的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán);要積極發(fā)揮作用，利用自身聯(lián)系面廣、群眾基礎(chǔ)好、號(hào)召力強(qiáng)的優(yōu)勢，密切聯(lián)系群眾，及時(shí)準(zhǔn)確地反映群眾意愿，把群眾中蘊(yùn)藏的創(chuàng)造潛能和熱情充分激發(fā)出來，形成團(tuán)結(jié)一心干事興業(yè)的良好局面;要正確處理好監(jiān)督和支持的關(guān)系，監(jiān)督過程中，要圍繞核心，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新方式，有效監(jiān)督，對事關(guān)全局的重點(diǎn)問題、對關(guān)系民眾利益的難點(diǎn)問題、對社會(huì)密切關(guān)注的熱點(diǎn)問題，要及時(shí)交辦、嚴(yán)格督辦、緊抓不放。對政府工作中的問題，人大代表要與相關(guān)部門共同研究，議定措施，寓監(jiān)督于支持之中、以監(jiān)督促進(jìn)落實(shí)，推動(dòng)發(fā)展。

各位代表、同志們，宏偉的藍(lán)圖靠我們共同來描繪，美好的目標(biāo)要我們一起去奮斗。讓我們在市委、市政府、市人大的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉社會(huì)主義偉大旗幟，堅(jiān)持以黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，同心同德，扎實(shí)工作，為把打造成為一個(gè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)而努力奮斗!

信訪工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十二

大家辛苦了！

今天，我和三位專家來到雙溝酒業(yè)有限公司進(jìn)行市長質(zhì)量獎(jiǎng)現(xiàn)場評審，窗外寒風(fēng)凌冽，室內(nèi)曖意融融，通過一天的評審，我們領(lǐng)略了雙溝人火熱的心情、聆聽了董事長的經(jīng)典語錄、品償了雙溝的.香純美酒、參觀了紅火的生產(chǎn)現(xiàn)場、學(xué)習(xí)了企業(yè)的獨(dú)特文化、聽取了諸位的精彩介紹。我與三位專家共同見證了我們雙溝酒業(yè)股份有限公司實(shí)施卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則所取得的豐碩成果，深深地體會(huì)到公司在對待市長質(zhì)量獎(jiǎng)評審方面做到了領(lǐng)導(dǎo)重視，不僅是公司高層領(lǐng)導(dǎo)，中層干部和一般職工一樣重視此項(xiàng)工作。組織嚴(yán)密，一天的現(xiàn)場評審有七項(xiàng)重點(diǎn)工作，每項(xiàng)都做到了環(huán)環(huán)相扣。準(zhǔn)備充分，這句話我在其他單位沒有說過。再就是效果明顯。我們?nèi)粚＜业脑u審作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍，評審程序公開合理科學(xué)規(guī)范。

市長質(zhì)量獎(jiǎng)現(xiàn)場評審不只是一種形式，重要的是通過評審，挖掘亮點(diǎn)、查找問題、尋求對策、助企發(fā)展，雙溝雙溝，雙向溝通，今天的評審達(dá)到預(yù)期的效果。

對于專家指出的下一步努力的方向和不足之處，希望公司要認(rèn)真對待，并拿出具體切實(shí)可行的措施加以整改。

市長質(zhì)量獎(jiǎng)評審的目的是促進(jìn)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)，提高企業(yè)的競爭力和整體績效。創(chuàng)獎(jiǎng)過程是企業(yè)學(xué)習(xí)提高的過程，也是追求卓越的過程。評獎(jiǎng)的過程是大家共同學(xué)習(xí)促進(jìn)提高的過程。

在這里，我更要感謝我們?nèi)粚＜遥?7號(hào)就到我們宿遷來了，天氣這么冷，他們不畏嚴(yán)寒連續(xù)開展工作，今天已經(jīng)是第五天了，我都想家了別說他們了（教授你想家沒有？笑）。我提議，我們大家用最熱烈的掌聲來感謝以韓教授為首的三位專家。

今天是今年的最后一天了，明天就是新年了，我衷心的祝愿在座的各位新年快樂、和家幸福、萬事大吉！

謝謝大家！

信訪工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十三

同志們：

今天這次會(huì)議，主要任務(wù)是：貫徹落實(shí)省分行12·26視頻會(huì)議精神，全面啟動(dòng)“伴你成長——金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營銷活動(dòng)，借以研究部署全行一季度工作，同時(shí)就如何緊緊抓住“兩節(jié)”契機(jī)，創(chuàng)新我行品牌形象，促使各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速突進(jìn)，也是此次會(huì)議的一個(gè)重要議題。在新年的第一天，我們就緊鑼密鼓組織召開這次會(huì)議，主要是局面逼人，壓力迫人，希望催人，形勢喜人，更是我行新一屆班子組成以后，要以新的觀念、新的思路、新的舉措統(tǒng)領(lǐng)全局，為今年必須實(shí)現(xiàn)扭虧為盈這個(gè)寵偉目標(biāo)，而早爭主動(dòng)、早打基礎(chǔ)、早出效益、早做貢獻(xiàn)，同時(shí)確保全行首季“開門紅”。下面，我講幾點(diǎn)意見：

一、面對困難不氣餒，制定目標(biāo)勇攀登。

據(jù)初步了解，我行目前面臨的困難很多，業(yè)務(wù)經(jīng)營要走出困境，員工要實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值，尚存很多技術(shù)性原因。就制約我行經(jīng)營與發(fā)展的幾個(gè)不利因素，主要有：一是網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢已不復(fù)存在。目前，我行僅有兩個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，與工行、建行基本處于同一水平。在服務(wù)手段方面，由于缺少atm自動(dòng)提款機(jī)，我們的硬件配備又落后于他們。實(shí)事求是講，工行、建行都屬于上市銀行，內(nèi)部從上到下已經(jīng)形成了一套科學(xué)的、先進(jìn)的管理體系，這方面我們亦存在一定差距。同時(shí)，信用社、郵政儲(chǔ)蓄又可以通過城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)的傳統(tǒng)模式，與我們爭搶城區(qū)業(yè)務(wù)。過去的經(jīng)驗(yàn)表明，他們的城區(qū)競爭力不容忽視。二是任務(wù)差距較大。上年度由于撤并網(wǎng)點(diǎn)，導(dǎo)致我行儲(chǔ)蓄存款拉下較大步子。今年，市分行在分配任務(wù)時(shí)，是在上年度任務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行累加，就是我們一季度不但要完成今年的任務(wù)，還要彌補(bǔ)上年度的差額任務(wù)。所以說，目前我們的任務(wù)壓力很大，對一季度增存是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。三是不良貸款占比居高不下，嚴(yán)重削弱了我行的資產(chǎn)創(chuàng)利水平。不良貸款占比當(dāng)前為，據(jù)測算，約有的不良貸款基本處于睡眠狀態(tài),不但不能為增收利息做貢獻(xiàn),而且給我們完成分行的任務(wù)指標(biāo)形成壓力。這是一個(gè)方面。另一方面，貨幣及小額農(nóng)貸清收工作越來越難。因?yàn)檗r(nóng)村已經(jīng)失去機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的支撐，加之清貸力量在減員分流后也相應(yīng)減弱，致使大量散落于農(nóng)村的小額貸款，長期無人問津，甚至喪失法律時(shí)效。四是非生息資金占用矛盾愈加突出。上年度機(jī)構(gòu)人事改革造成存款總量下降，以及經(jīng)營利潤持續(xù)大幅虧損等原因，直接導(dǎo)致非生息資金占用在存款負(fù)債中的占比，又有了新的攀升，此方面矛盾目前仍然十分突出。五是中間業(yè)務(wù)增長難以實(shí)現(xiàn)較大突破。雖然在營銷基金、___險(xiǎn)等方面取得了一定進(jìn)展，但是網(wǎng)上銀行、電話銀行以及交強(qiáng)險(xiǎn)、傳統(tǒng)財(cái)險(xiǎn)等方面，進(jìn)展仍然緩慢。中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收的最主要業(yè)務(wù)產(chǎn)品，目前主要還只能依靠信用卡結(jié)算。講到這里，我想強(qiáng)調(diào)一下。就網(wǎng)上銀行、電話銀行、交強(qiáng)險(xiǎn)等，我們自己的員工絕大部分對此都不熟知，都不會(huì)或不習(xí)慣使用，何談向客戶推薦呢?其實(shí)網(wǎng)上銀行、電話銀行發(fā)展好了，某種程度上在減輕前臺(tái)柜員勞動(dòng)強(qiáng)度的同時(shí)，又可以促進(jìn)這些業(yè)務(wù)產(chǎn)品的發(fā)展。這里要求，在向客戶營銷推介新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品時(shí)，首先我們的員工應(yīng)該學(xué)會(huì)使用。原則上，我們要求全行有條件的員工，人人都要開通網(wǎng)上銀行，人人都要使用電話銀行，自己的摩托車如要繳納交強(qiáng)險(xiǎn)，都應(yīng)該在我行辦理。

綜上所述，雖然我們面臨諸多困難和挑戰(zhàn)，在當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)中也無多少優(yōu)勢可言。但是，我們有一支能打硬仗、吃苦耐勞、敢于拼搏、永不言敗的團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的員工隊(duì)伍。近年來，歷經(jīng)數(shù)次減員分流、優(yōu)勝劣汰以后，保留下來的都是工作業(yè)績最突出、對農(nóng)行事業(yè)最熱愛的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。只要我們矢志不渝地堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營思想，在新的一年、新的戰(zhàn)場，并在新的班子帶領(lǐng)導(dǎo)下，以新的思維為綱領(lǐng)，以新的觀念為謀略，以新的舉措作保障，團(tuán)結(jié)一心，恪盡職守，頑強(qiáng)拼搏，爭創(chuàng)佳績，我們就一定能夠戰(zhàn)勝新困難，迎接新挑戰(zhàn)，在推動(dòng)臨猗農(nóng)行這輛大車快速前進(jìn)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想目標(biāo)和人生價(jià)值。所謂我們的新思維，就是全行上下不分前臺(tái)后臺(tái)，不分基層機(jī)關(guān)，我們都是一線員工，都要面向市場，都要攻關(guān)營銷。所謂我們的新觀念，就是人人都要分任務(wù)，人人都要完任務(wù)，人人都要?jiǎng)?chuàng)效益。所謂我們的新舉措，就是以百分制考核辦法，對柜員、收貸人員、保衛(wèi)人員、客戶經(jīng)理、行政后勤人員，以及行長、主任、司機(jī)、勤雜工等全部在崗人員，人人分配任務(wù)，人人參與考核。就此，我們結(jié)合客觀實(shí)際，并充分考慮到當(dāng)前工作面臨的困難，幾經(jīng)討論，縱橫比較，認(rèn)真算賬，慎重決策，為我行一季度工作確定了三個(gè)大目標(biāo)：第一個(gè)大目標(biāo)是，增存6000萬元，其中儲(chǔ)蓄4000萬元，對公20xx萬元;第二大目標(biāo)為：清貸完成萬元，其中小額農(nóng)貸必須完成萬元，另要盤活不良貸款400萬元;第三大目標(biāo)為：業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)萬元，其中收息萬元，中間業(yè)務(wù)收入30萬元。

二、樹立增存新理念，確保實(shí)現(xiàn)“開門紅”

一年之計(jì)在于春。近年來的實(shí)踐證明，誰。

抓住了一季度工作，誰就抓住了全年工作的主動(dòng)權(quán)。為此，全行必須以一季度“兩節(jié)”帶來的各種機(jī)遇，以開展“金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營銷活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真組織，再接再厲抓好“三收一拓展”工作，力爭使各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得良好開端。表現(xiàn)在存款工作方面，全行每一名員工，都要牢固樹立“總量就是實(shí)力，份額就是地位，增存就是增效，增量就是競爭力”的存款新理念，全面分析和研究區(qū)域內(nèi)的資金組織及市場競爭的新動(dòng)向、新特點(diǎn)，牢牢把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會(huì)各類資金集中回籠等有利時(shí)機(jī)，大力拓展新的領(lǐng)域，努力提高市場份額。今年一季度，省分行加大了對增量市場份額的考核力度，對存款市場競爭力的考核系數(shù)拉高到了45，說明省分行對今年的增存工作非常重視。就此，我們要求，全行一季度的存款工作必須做到以下四個(gè)“要”。一要樹立“服務(wù)增值、服務(wù)創(chuàng)效”理念，真正把規(guī)范化服務(wù)工作落實(shí)到窗口、落實(shí)到柜臺(tái)、落實(shí)到每個(gè)員工的行動(dòng)上，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)手段和服務(wù)措施，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，針對元旦、春節(jié)前后，各類商戶及城鄉(xiāng)居民收入相對集中、勞務(wù)人員返鄉(xiāng)、商品市場交易活躍等季節(jié)性特點(diǎn)，認(rèn)真研究和探索攬存的新對策，突出抓好儲(chǔ)蓄存款工作。同時(shí)就如何做好我們的服務(wù)工作，應(yīng)在以下三個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)。一是文明規(guī)范服務(wù)意識(shí)必須加強(qiáng)。此方面，各部門之間要充分發(fā)揮職能作用，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，切實(shí)將文明規(guī)范服務(wù)落到實(shí)處。就增強(qiáng)文明服務(wù)意識(shí)，理解文明服務(wù)內(nèi)涵，在此闡明兩方面內(nèi)容。一方面，服務(wù)就是一種管理。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平的提高必須依賴于嚴(yán)格、規(guī)范、科學(xué)的管理，嚴(yán)格規(guī)范的管理又能促進(jìn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平提高。包括統(tǒng)一著裝、儀表舉止、文明用語等這些都必須形成制度，成為員工的行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格執(zhí)行。另一方面，服務(wù)就是一種精神。員工要樹立一種愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神，要有文明誠信的服務(wù)觀念，要有樂于助人、無私奉獻(xiàn)的服務(wù)精神。只有樹立了這種精神，才會(huì)在工作中表現(xiàn)得積極主動(dòng)。

二是產(chǎn)品服務(wù)意識(shí)必須加強(qiáng)。當(dāng)前，我們的服務(wù)產(chǎn)品可謂不少。各類基金、保險(xiǎn)等理財(cái)產(chǎn)品，目前開辦得十分火爆。一季度，省分行特別強(qiáng)調(diào)要加大對“雙利豐”個(gè)人通知存款，以及教育儲(chǔ)蓄的營銷力度。這方面，我們尚存巨大潛力可供挖潛。通過挖潛這些新業(yè)務(wù)產(chǎn)品，拓寬增存渠道，尋求新的發(fā)展。

三是效率服務(wù)意識(shí)必須加強(qiáng)?？陀^上，由于計(jì)算機(jī)故障、辦公高峰時(shí)段客戶擁擠等現(xiàn)象，造成不能及時(shí)為客戶辦理手續(xù)諸類事情仍有發(fā)生。就此，做好對辦公系統(tǒng)的維護(hù)以及對客戶的疏導(dǎo)工作，也是提高辦公效率的重要舉措。我的意見是，“兩節(jié)”期間，營業(yè)部、東街分理處均應(yīng)由專職人員坐班，為客戶提供疏導(dǎo)、咨詢服務(wù)，在柜臺(tái)外為客戶營造一個(gè)良好的辦公秩序。

下面講第二個(gè)“要”。就是要著力提高對公存款綜合營銷能力。以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)，積極拼搶集團(tuán)性、系統(tǒng)性優(yōu)良客戶，努力提高我行的對公份額。要高度重視機(jī)構(gòu)存款業(yè)務(wù)，以代理業(yè)務(wù)為突破口，有效擴(kuò)大與行政事業(yè)客戶的合作領(lǐng)域，提高資金留存率。與儲(chǔ)蓄存款相同的是，對公存款在“兩節(jié)”期間也是一個(gè)增長的高峰期。特別是企業(yè)之間正常的商業(yè)拖欠，按慣例也會(huì)得到階段性的清算。因此，在回籠這部分資金中，重點(diǎn)是客戶部與營業(yè)部應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作，深入企業(yè)檢查督促，確保貨款足額歸行。三要繼續(xù)密切同信用社的合作關(guān)系，擴(kuò)大合作領(lǐng)域，力促同業(yè)存款保持穩(wěn)定。四要加大宣傳力度，進(jìn)一步加強(qiáng)形象建設(shè)和“兩節(jié)”期間的宣傳攻勢，盡可能全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢、產(chǎn)品特點(diǎn)及服務(wù)宗旨，全面塑造農(nóng)業(yè)銀行新的良好形象。

三、積極培植優(yōu)良戶，擴(kuò)張規(guī)模多創(chuàng)效。

面對目前現(xiàn)狀，我們必須依靠自身拓展來提高資金營運(yùn)效益。要以信貸新規(guī)則為前提，嚴(yán)把投放質(zhì)量關(guān)，加大貸款營銷力度，全力以赴拓展業(yè)務(wù)市場領(lǐng)域，培植優(yōu)良客戶，達(dá)到早投放、早見效。一要主動(dòng)溝通，繼續(xù)抓好對臨猗、臨晉兩所學(xué)校以及我縣的龍頭企業(yè)——卓里集團(tuán)、化工行業(yè)的排頭兵——翔宇公司等優(yōu)良客戶的營銷工作，在龍頭項(xiàng)目上做大文章，為全行一季度資金營運(yùn)尋找新的出路。二是轉(zhuǎn)變思路，高瞻遠(yuǎn)矚，對豐喜集團(tuán)臨猗分公司，可以做些積極有益的接觸摸底。同時(shí)，應(yīng)進(jìn)一步拓寬視野，高度注重個(gè)人質(zhì)押貸款、消費(fèi)貸款、貼現(xiàn)、住房等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的營銷，并結(jié)合實(shí)際情況，確定營銷重點(diǎn)。一季度，在省分行的綜合營銷活動(dòng)中，個(gè)人類貸款將作為一項(xiàng)戰(zhàn)略工程予以實(shí)施，借以實(shí)現(xiàn)不良貸款的“雙下降”。目前，我們應(yīng)抓緊尋找符合我行實(shí)際的客戶群體，及早研究對策，確保使個(gè)人貸款在一季度有一個(gè)較大突破。三要繼續(xù)建立和完善市場營銷的組織保障體系，形成班子領(lǐng)導(dǎo)主攻系統(tǒng)大戶，部門主任主攻重點(diǎn)戶，客戶經(jīng)理和員工主攻個(gè)人精品戶的全員營銷機(jī)制。四要不斷開發(fā)、培育、挖掘新的客戶，逐步建立我行的優(yōu)良客戶基地。對那些負(fù)債低、效益好、風(fēng)險(xiǎn)小、前景好的信貸客戶，要充分利用“兩節(jié)”期間，加大營銷力度，爭取信貸政策，同時(shí)做好對現(xiàn)有大客戶和重點(diǎn)意向客戶進(jìn)行回訪維護(hù)，加強(qiáng)溝通，聯(lián)絡(luò)感情，為擴(kuò)大合作關(guān)系奠定良好的基礎(chǔ)。

三、連續(xù)奮戰(zhàn)清不良，開創(chuàng)工作新局面。

近年來，我行不良貸款占比高的不利因素，在績效考核中，對我行的效益工資影響極大。目前，我行不良貸款實(shí)際占比高達(dá)，高于全市農(nóng)行平均水平個(gè)百分點(diǎn)。因而說，要想解決我行的發(fā)展問題，就必須真刀真槍、真抓實(shí)干地解決不良貸款的清收問題。過去的不良貸款清得好不好，畢竟已經(jīng)過去了。今年的清貸工作，必須要有一個(gè)大突破，要打開一個(gè)新局面。全行必須面對現(xiàn)實(shí)，充分認(rèn)識(shí)整體經(jīng)營上所面臨的嚴(yán)峻形勢，利用年初集中回籠資金的有利時(shí)機(jī)，動(dòng)員全行員工，早收快收，全力搞好收貸收息。一要清醒地看到，清收工作仍是明年的重頭戲，是績效考核的重點(diǎn)，我行清收旺季是在一、四季度，決不能等待觀望，必須堅(jiān)定信心，在一季度抓出成效。二要對法人客戶不良貸款繼續(xù)實(shí)行行長和主任包掛責(zé)任制，全行所有信貸人員都要深入重點(diǎn)大戶、重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行連續(xù)跟蹤清收，以點(diǎn)帶面，大力推動(dòng)全行清收管理工作扎實(shí)深入開展，在一季度取得新的突破。三要切實(shí)發(fā)揮資產(chǎn)經(jīng)營部的專業(yè)清收作用，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)精神，繼續(xù)打好清收“攻堅(jiān)戰(zhàn)”?？梢詫I斷、打包清收進(jìn)行研究和嘗試，同時(shí)把“散、小、差”貸款作為專職清收人員的主攻對象，繼續(xù)組織人力抓好清收工作，全面掀起不良貸款清收新高潮，大力開創(chuàng)“散小差”退出工作新局面。

四、轉(zhuǎn)變觀念抓營銷，中間業(yè)務(wù)上臺(tái)階。

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，觀念就是財(cái)富。發(fā)展中間業(yè)務(wù)必須徹底改變中間業(yè)務(wù)是“副業(yè)”的看法和做法，確立“資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)”共同開拓，協(xié)調(diào)發(fā)展的思想，真正把中間業(yè)務(wù)當(dāng)作主營業(yè)務(wù)來抓。一是以“金鑰匙”綜合營銷活動(dòng)為契機(jī)，加快推動(dòng)交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的前進(jìn)步伐。要在總結(jié)20xx年開展的保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，克服困難，進(jìn)一步挖掘潛力，促使保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)成為全行中間業(yè)務(wù)的骨干產(chǎn)品。二要加大對銀行卡業(yè)務(wù)的營銷拓展力度，全面提高銀行卡收入水平。一方面，要利用貸記卡的推廣契機(jī)，加大對企業(yè)老板、政府官員、個(gè)體經(jīng)商大戶的營銷力度，并于適當(dāng)時(shí)機(jī)，組織人員送卡上門，力爭使貸記卡在一季度就迎來發(fā)卡旺季。另一方面，做好對“家家利”超市的服務(wù)工作，通過為該超市提供全方位、多層次的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，力求將其打造成我行的第三個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。據(jù)我們了解，“家家利”是一家經(jīng)營規(guī)模大、實(shí)力雄厚的連銷店，其開市火爆，產(chǎn)品熱銷，說明已經(jīng)得到了消費(fèi)者的認(rèn)同。自開業(yè)以來，該超市以日均三十萬的現(xiàn)金流動(dòng)量，和保持相對穩(wěn)定的貨款存放量，成為各家金融機(jī)構(gòu)的爭搶對象。欣慰的是，通過我們及時(shí)攻關(guān)，“家家利”已經(jīng)成為我們的貴賓客戶。因而，營業(yè)部及押運(yùn)人員要像服務(wù)東街分理處一樣地為該超市現(xiàn)金回籠做好服務(wù)。隨后，我們還將組織人員，認(rèn)真調(diào)研，專門為其設(shè)計(jì)制定一系列特色服務(wù)，借以拓寬我們的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長。三要加強(qiáng)維護(hù)代收代付業(yè)務(wù)。在堅(jiān)持不懈發(fā)展代發(fā)工資、代收學(xué)費(fèi)等業(yè)務(wù)的同時(shí)，還要千方百計(jì)做好財(cái)政資金代理工作;對與我行建立長期合作的系統(tǒng)客戶，要利用“兩節(jié)”，加強(qiáng)走訪，做好對這些客戶的維護(hù)工作。四是重視對新業(yè)務(wù)品種的營銷，做好基金、國債的代銷工作，全方位拓寬中間業(yè)務(wù)收入渠道。作為一項(xiàng)最具魅力的理財(cái)產(chǎn)品，基金業(yè)務(wù)在西方國家已經(jīng)發(fā)展了多半個(gè)世紀(jì)，并成為其銀行業(yè)的一項(xiàng)可與信貸收益相比美的主要業(yè)務(wù)。20xx年下半年以來，國內(nèi)基金業(yè)務(wù)也迎來了一個(gè)火爆銷售的新局面。去年10月份，央行發(fā)布的消息稱，國民儲(chǔ)蓄率五年來首次出現(xiàn)月度下降趨勢。數(shù)據(jù)顯示，其資金主要流向基金和股市。據(jù)有關(guān)專家分析，20xx年的基金銷售將會(huì)步入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。因而，省分行對基金的銷售工作十分重視。不但為此項(xiàng)業(yè)務(wù)設(shè)置了較高的考核分值，而且還分別就對老基金、新基金及申、認(rèn)購五萬元以上的優(yōu)質(zhì)客戶等，均做了細(xì)化及量化考核。就此，要求我們在營銷基金業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)發(fā)展一批五萬元以上的優(yōu)質(zhì)客戶。這是一個(gè)方面。另一方面，要做好憑證式國債、儲(chǔ)蓄國債及記賬式國債的宣傳發(fā)行工作，借以推動(dòng)中間業(yè)務(wù)向深度與廣度發(fā)展的同時(shí)，使中間業(yè)務(wù)的創(chuàng)收水平得到較大提升。

五、精心組織早行動(dòng)，掀起“兩節(jié)”新高潮。

一要認(rèn)真抓好全省農(nóng)行“伴你成長——金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營銷活動(dòng)電視電話會(huì)議精神的貫徹落實(shí)，把會(huì)議精神不折不扣地貫徹落實(shí)給每名員工，從而做到早動(dòng)手，早見效。二要充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、公關(guān)、營銷作用，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排開展勞動(dòng)競賽活動(dòng)，為全年開局工作起好步。三要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，使全行員工深刻領(lǐng)會(huì)首季就是旺季，關(guān)系到全行整個(gè)年度的業(yè)務(wù)經(jīng)營，積極主動(dòng)地發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)精神，并迅速掀起高潮。四要繼續(xù)完善激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化對各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營的考核，做到任務(wù)到人，責(zé)任到人，獎(jiǎng)罰到位，增強(qiáng)一季度工作的發(fā)展動(dòng)力。講到此，我要強(qiáng)調(diào)的是，今年要做好對員工個(gè)人任務(wù)完成情況的統(tǒng)計(jì)與考核工作。只要是支行承諾的利益，就一定兌現(xiàn)給大家;只要是屬于大家的工資，支行都會(huì)全額發(fā)給大家。但是，如何分配?就是一要兌現(xiàn)，二要保障任務(wù)的完成。五是后勤保障必須服務(wù)于業(yè)務(wù)，服務(wù)于員工。車輛使用必須圍繞收存、清貸、營運(yùn)服務(wù)，機(jī)關(guān)食堂要加強(qiáng)管理，為加班、值班、換班員工做好服務(wù)。工會(huì)要多參與群眾工作，為困難員工排憂解難，多開展業(yè)余文化活動(dòng)，積極營造家園文化。六是一如既往地抓好安全保衛(wèi)工作?！皟晒?jié)”期間，我們的注意力容易分散，精力難以集中，加之人口流動(dòng)頻繁，思想麻痹大意，正是一年之中的案件頻發(fā)期。因此，我們一定要將安全防范工作擺在首要位置，要保持高度的警惕性，不能存在絲毫的僥幸心理。特別在春節(jié)假期間，一定要留足值班人員，保衛(wèi)部門要做好監(jiān)督檢查工作，并切實(shí)做到值班有登記，交班有交接，夜間有巡邏，安全有保障。真正要做到業(yè)務(wù)經(jīng)營和安全工作兩不誤，把“安全”二字真正落到實(shí)處，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。

同志們，任務(wù)艱巨，時(shí)不等人。全行上下一定要保持清醒的頭腦，強(qiáng)化管理，規(guī)范經(jīng)營，集中精力，奮力拼搏，確保全行業(yè)務(wù)經(jīng)營健康快速發(fā)展，為我行20xx年迎來首季開門紅做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

信訪工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十四

同志們：

今天的會(huì)議是縣委、縣政府決定并請示主要領(lǐng)導(dǎo)同意召開的，剛才，縣安監(jiān)局袁仕軍同志通報(bào)了今年以來全縣的安全生產(chǎn)工作情況，副縣長何茂同志對管口安全工作作了部署，安排得很具體，我完全贊同。下面，我再強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見：

一、增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，以群眾路線活動(dòng)指導(dǎo)安全生產(chǎn)。

6月18日，全市安全生產(chǎn)工作會(huì)上通報(bào)德江發(fā)生事故4起、死亡5人，死亡人數(shù)同比上升300%，占市政府下達(dá)全年嚴(yán)控指標(biāo)的44%，排名全市靠后，形勢十分嚴(yán)峻。因此，我們必須警醒起來，牢固樹立安全生產(chǎn)大局意識(shí)，堅(jiān)持以人為本，始終把人民群眾生命安全放在首位，強(qiáng)化安全生產(chǎn)“底線”思維和“紅線”意識(shí)，真正做到舉一反三，引以為戒。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各部門務(wù)必時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，要結(jié)合全面小康建設(shè)和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)來做好安全工作，做到思想重視、行動(dòng)務(wù)實(shí)、成效明顯;要進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作措施，加大宣傳力度，提高廣大群眾的安全意識(shí)和事故防范應(yīng)急能力，營造人人講安全、時(shí)時(shí)抓安全、事事為安全的社會(huì)環(huán)境。

二、狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以改革創(chuàng)新思維落實(shí)安全生產(chǎn)。

根據(jù)省、市安全生產(chǎn)工作要求，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各部門要按照“條塊結(jié)合、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理、責(zé)任到人”的原則，認(rèn)真開展好本轄區(qū)、本行業(yè)的安全生產(chǎn)大檢查，做到安全隱患排查全覆蓋，一般安全隱患整改率達(dá)100%，對排查出的重大安全隱患要實(shí)行臺(tái)賬登記管理，并按要求及時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)。

(一)煤礦安全。開展“查大系統(tǒng)、除大隱患、防大事故”的煤礦安全監(jiān)管工作，由縣安監(jiān)、能源、國土資源部門聯(lián)合開展煤礦安全檢查和巡查，明確專人盯緊看牢關(guān)停礦井;縣安監(jiān)部門要督促落實(shí)煤礦安全包保、駐礦安監(jiān)員管理責(zé)任制度，要將煤礦駐礦安監(jiān)員派到一線，充分發(fā)揮守門員作用;各產(chǎn)煤鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照屬地管理原則，加強(qiáng)煤礦安全監(jiān)管，嚴(yán)防關(guān)停礦井死灰復(fù)燃，確保全縣煤礦關(guān)停到位。

(二)非煤礦山安全。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰簽字、誰負(fù)責(zé)”要求，嚴(yán)格執(zhí)行非煤礦安全生產(chǎn)許可制度，對礦產(chǎn)資源開發(fā)利用和管理、民爆物品審辦程序和使用管理、礦山實(shí)際開采行為與《開采設(shè)計(jì)方案》、《安全設(shè)施設(shè)計(jì)》是否相符實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)控?？h安監(jiān)、公安、國土資源部門要正確行使職能職責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，對證照不齊全、安全投入不足等違法違規(guī)行為的非煤礦企業(yè)，要責(zé)令其限期整改;對心存僥幸、限期整改不到位的企業(yè)一律停產(chǎn)(工)整頓，并給予上限處罰。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各部門要認(rèn)真吸取“1·16”非煤礦山事故教訓(xùn)，對本轄區(qū)內(nèi)所有砂場進(jìn)行認(rèn)真清查，對無證開采、安全設(shè)施未達(dá)標(biāo)的一律關(guān)閉整頓，該取締的堅(jiān)決取締，決不姑息。

(三)道路交通安全?？h交通運(yùn)輸、公路管理、公安交警部門要聯(lián)合開展道路交通隱患排查治理工作，對事故多發(fā)路段和臨水臨崖，以及高落差路段進(jìn)行實(shí)地勘測，完善安全防護(hù)措施;要加強(qiáng)道路交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，有效預(yù)防和遏制道路交通事故的發(fā)生?？h交通運(yùn)輸部門要認(rèn)真履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)，對運(yùn)輸(客運(yùn))企業(yè)、客運(yùn)車輛重點(diǎn)監(jiān)控、隨時(shí)檢查，確保各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位?？h公安交警部門要加大路面管控和巡查力度，對重點(diǎn)路段、重要時(shí)段實(shí)行全方位監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊各類交通違法行為。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要開展好轄區(qū)道路交通安全檢查，逐村逐戶排查，建立詳細(xì)臺(tái)賬、簽好責(zé)任書;要落實(shí)好“紅白喜事打招呼”制度，加大隱患排查整改力度，從源頭上控制各類交通違法行為，遏制事故發(fā)生。

(四)危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹安全。一是加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹許可核查?？h安監(jiān)、公安、商務(wù)部門要以行政許可現(xiàn)場核查為契機(jī)，切實(shí)抓好危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹生產(chǎn)、經(jīng)營、運(yùn)輸、儲(chǔ)存單位的隱患排查治理，對存在問題的企業(yè)，一律責(zé)令停業(yè)停產(chǎn)整改，經(jīng)整改驗(yàn)收合格后，方可獲得生產(chǎn)經(jīng)營許可;對逾期未提出延期換證申請或無證擅自從事危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹生產(chǎn)、經(jīng)營、運(yùn)輸、儲(chǔ)存的企業(yè)，一律責(zé)令其停止生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，并依法進(jìn)行處罰?？h城管部門要進(jìn)一步規(guī)范城市燃?xì)夤芾?，對安全距離不夠、離居民區(qū)太近的各經(jīng)營點(diǎn)，要督促業(yè)主進(jìn)行整改;要嚴(yán)格市場準(zhǔn)入制度，規(guī)范燃?xì)饨?jīng)營使用市場秩序。二是加大“打非治違”力度，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各行業(yè)主管部門要始終保持“打非治違”高壓態(tài)勢，對非法生產(chǎn)、經(jīng)營、儲(chǔ)存危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹的責(zé)任主體，對多次違規(guī)、有令不止的企業(yè)，堅(jiān)決依法從嚴(yán)從重打擊。

(五)建筑施工安全。針對一些建筑施工企業(yè)安全意識(shí)淡薄，主管部門責(zé)任主體意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象，縣住建部門要切實(shí)加大項(xiàng)目建設(shè)安全檢查力度，督促各業(yè)主單位落實(shí)好安全防范措施，加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理，重點(diǎn)防范建設(shè)過程中出現(xiàn)坍塌、墜落等安全事故;縣房產(chǎn)、發(fā)改部門必須落實(shí)行業(yè)主管責(zé)任，督促施工單位做好隱患排查治理工作，確保建筑施工安全。

(六)社會(huì)消防和水上交通安全?？h消防部門要開展好消防安全隱患大排查、大整治，以“網(wǎng)格化”管理和社會(huì)單位“戶籍化”管理為重點(diǎn)，充分依靠社會(huì)力量、群眾力量加強(qiáng)防范，營造全民重視消防、參與消防的良好氛圍。烏江沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要牢固樹立安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格履行水上生產(chǎn)行政許可職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行船舶生產(chǎn)、營運(yùn)等申報(bào)程序;要加大水上安全生產(chǎn)檢查力度，對農(nóng)用船、漁船等要重點(diǎn)監(jiān)控，對非法從事水上生產(chǎn)活動(dòng)、船舶生產(chǎn)的行為要重點(diǎn)打擊，對非法生產(chǎn)、營運(yùn)的船舶堅(jiān)決予以肢解;要加大對碼頭周邊群眾的宣傳教育力度，設(shè)立明顯的警示標(biāo)識(shí)，加強(qiáng)巡邏值守，確保水上交通安全。

此外，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各部門要按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的要求，做好森林防火、園區(qū)建設(shè)、企業(yè)用工、冶金工貿(mào)、電力、旅游、地質(zhì)災(zāi)害、水利設(shè)施、特種設(shè)備、娛樂場所、商場超市、食品醫(yī)藥衛(wèi)生、校園及周邊等行業(yè)領(lǐng)域的安全工作，落實(shí)工作責(zé)任制，全面深入細(xì)致地開展檢查和隱患排查，做好臺(tái)賬記錄和材料歸檔，徹底排除各類安全生產(chǎn)隱患;加強(qiáng)應(yīng)急值守，實(shí)行24小時(shí)值班制度，確保全縣安全生產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn)。

三、強(qiáng)化措施落實(shí)，以科學(xué)監(jiān)管制度推動(dòng)安全生產(chǎn)。

安全生產(chǎn)工作涉及面廣、要求高，各級(jí)各部門必須完善安全監(jiān)管體制機(jī)制，堅(jiān)持用制度管人、用制度管事。

(一)完善安全生產(chǎn)責(zé)任機(jī)制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各部門要嚴(yán)格按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”的要求，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任、層層分解任務(wù)，切實(shí)做到安全工作與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展同安排、同部署、同檢查、同考核，確保安全目標(biāo)責(zé)任的全面落實(shí)到位。各有關(guān)企業(yè)要進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，強(qiáng)化意識(shí)，落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、具體負(fù)責(zé)人三級(jí)安全責(zé)任包保制度，為安全生產(chǎn)工作提供有力保障。同時(shí)，建立縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領(lǐng)導(dǎo)包片、駐村干部包村、村干部包組的安全包保責(zé)任體系，主要領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，要帶好頭、擔(dān)起責(zé)，確保安全工作落到實(shí)處?？h財(cái)政部門要按照適度前瞻的原則落實(shí)安全經(jīng)費(fèi)投入，進(jìn)一步鞏固全縣安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和有關(guān)牽頭部門要進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，加大向上對接力度，爭取專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入，確保我縣各項(xiàng)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作的順利開展，努力構(gòu)建“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、企業(yè)全面負(fù)責(zé)、群眾參與監(jiān)督、社會(huì)廣泛支持”的安全生產(chǎn)工作格局。

(二)完善安全生產(chǎn)督促機(jī)制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各部門要認(rèn)真分析查找本單位安全工作存在的問題，在重要環(huán)節(jié)、具體細(xì)節(jié)、易出問題的環(huán)節(jié)上抓落實(shí)，各項(xiàng)安全工作要有檢查、有記錄、有整改、有反饋。要及時(shí)召開會(huì)議對工作進(jìn)行安排部署，并組織人員通過全程的督查督辦，保證各項(xiàng)工作措施得到落實(shí)。要以“安全生產(chǎn)活動(dòng)月”為契機(jī)，深入開展安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非治違”專項(xiàng)整治活動(dòng)?？h委、縣政府將成立以縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的督查組，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各部門開展督查，“兩辦”督查室要把安全生產(chǎn)工作列入當(dāng)前督查工作的重點(diǎn)，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各部門、各生產(chǎn)經(jīng)營單位的工作開展情況進(jìn)行全面督查，對工作不力、自查不徹底的單位，要在全縣進(jìn)行通報(bào)。

(三)完善安全事故責(zé)任追究機(jī)制。根據(jù)省、市要求，凡發(fā)生安全生產(chǎn)事故，一律從嚴(yán)從重追究相關(guān)責(zé)任人員責(zé)任;事故造成財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡的，縣政府將成立事故調(diào)查組，嚴(yán)格按照“四不放過”(事故原因不查清不放過、事故責(zé)任者沒有處理不放過、干部群眾沒有受教育不放過、防范措施沒有落實(shí)不放過)和“五個(gè)一律”(當(dāng)事人一律處理、單位一律通報(bào)、單位領(lǐng)導(dǎo)一律問責(zé)、企業(yè)一律整頓、損失一律追償)原則從快從嚴(yán)從重處理。

同志們：當(dāng)前，我縣正處在大開發(fā)、大建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，安全生產(chǎn)直接關(guān)系人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)系改革發(fā)展和穩(wěn)定的大局，在抓發(fā)展的同時(shí)，必須抓好安全，決不能有帶血的gdp。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各部門要把思想統(tǒng)一到省、市、縣的部署上來，進(jìn)一步增強(qiáng)做好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和緊迫感，以更大的決心、更有力的措施抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，切實(shí)扭轉(zhuǎn)我縣安全生產(chǎn)工作被動(dòng)局面。

信訪工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十五

整個(gè)季度以來，保監(jiān)會(huì)系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)精神，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，進(jìn)一步明確了監(jiān)管工作的指導(dǎo)思想，把促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展作為監(jiān)管工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。下面是由心得演講網(wǎng)為大家推薦的演講稿范文，歡迎參考。

這次中資保險(xiǎn)公司主要負(fù)責(zé)人座談會(huì)今天上午就要結(jié)束了。會(huì)議期間，各公司負(fù)責(zé)人結(jié)合自身實(shí)際，總結(jié)了上半年深入學(xué)習(xí)貫徹黨的精神和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國保險(xiǎn)工作會(huì)議任務(wù)的情況，分析了當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展面臨的形勢，并為做好下半年工作，完成全年任務(wù)，提出了很多好的建議和意見。會(huì)議達(dá)到了交流情況、總結(jié)工作、明確任務(wù)、振奮精神的目的。下面，根據(jù)大家討論提出的問題和保監(jiān)會(huì)黨委研究的意見，我講幾個(gè)問題。

上個(gè)季度保險(xiǎn)工作總體形勢很好，主要反映在三個(gè)方面：

(一)抗擊斗爭取得了階段性重大勝利。

在上個(gè)季度，正當(dāng)我們認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的和全保會(huì)精神，一心一意謀發(fā)展，扎扎實(shí)實(shí)干發(fā)展的時(shí)候，一場突如其來的疫情襲擊了整個(gè)國家，也沖擊了保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展。在黨中央、國務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，保險(xiǎn)業(yè)從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度，堅(jiān)持一手抓抗擊不放松，一手抓保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展不動(dòng)搖。全行業(yè)上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不畏艱難，扎實(shí)工作，奪取了抗、促發(fā)展的雙勝利。

1、加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)自身防治工作。按照黨中央、國務(wù)院的部署，保險(xiǎn)業(yè)各級(jí)機(jī)構(gòu)及時(shí)下發(fā)了防治工作的有關(guān)文件，采取了得力措施，認(rèn)真開展防治工作。各級(jí)黨委和公司領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)心干部職工的身體健康作為頭等大事來抓，克服了保險(xiǎn)展業(yè)接觸面廣、流動(dòng)性強(qiáng)、防治難度大的困難，確保廣大干部職工及家屬減少疫病感染。目前，保險(xiǎn)業(yè)150多萬從業(yè)人員除極少數(shù)感染外，絕大多數(shù)同志都安全地渡過了疫期。這個(gè)成績來之不易，充分體現(xiàn)了保險(xiǎn)業(yè)各級(jí)黨組織對干部職工的關(guān)心和對廣大人民利益的高度負(fù)責(zé)。

2、樹立了保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)形象。在這場特殊的斗爭中，保險(xiǎn)業(yè)站在服務(wù)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展全局的高度，介入早，應(yīng)對快，樹立了負(fù)責(zé)任、獻(xiàn)愛心的行業(yè)形象，得到了社會(huì)的普遍認(rèn)可。溫和黃副分別在保險(xiǎn)業(yè)抗擊情況的報(bào)告上作出重要批示，對保險(xiǎn)業(yè)在抗擊中所做的工作給予了充分肯定。在今后的工作中，我們要把這種精神不斷發(fā)揚(yáng)光大，使之成為指導(dǎo)保險(xiǎn)業(yè)不斷前進(jìn)的行業(yè)精神，為我國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大、持久的精神動(dòng)力。

(二)保險(xiǎn)業(yè)繼續(xù)保持較快增長的良好勢頭。

據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，今年上半年，全國保費(fèi)收入2154.3億元，同比增長33.7%。其中財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)476.5億元，同比增長12.3%;人身險(xiǎn)1677.8億元，同比增長41.4%。截至6月底，保險(xiǎn)公司總資產(chǎn)達(dá)7782.6億元，比上年末增長19.8%;資金運(yùn)用余額6812.9億元，比上年末增長23.2%。財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，總體運(yùn)行情況較好。車險(xiǎn)條款費(fèi)率管理制度改革穩(wěn)步推進(jìn)。人身險(xiǎn)不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，開拓市場，業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展。

(三)保險(xiǎn)監(jiān)管工作取得新成效。

整個(gè)季度以來，保監(jiān)會(huì)系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)精神，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，進(jìn)一步明確了監(jiān)管工作的指導(dǎo)思想，把促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展作為監(jiān)管工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作：

1、堅(jiān)持推進(jìn)市場取向改革。一是在全國范圍內(nèi)推行車險(xiǎn)和航意險(xiǎn)條款費(fèi)率管理制度改革。二是繼續(xù)推進(jìn)行政審批制度改革，在去年取消58項(xiàng)審批項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，第二批取消行政審批項(xiàng)目28項(xiàng)，得到了國務(wù)院行政審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組的充分肯定。三是積極支持國有公司股份制改革，經(jīng)國務(wù)院同意，批準(zhǔn)中國人民保險(xiǎn)公司、中國人壽保險(xiǎn)公司、中國再保險(xiǎn)公司等3家國有公司成立了控股公司或集團(tuán)公司，批準(zhǔn)中國人保、中國人壽成立了保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司，實(shí)現(xiàn)了控股公司框架下的多元化經(jīng)營結(jié)構(gòu)，為國有公司適應(yīng)市場要求，進(jìn)一步加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2、堅(jiān)持防范化解風(fēng)險(xiǎn)。把防范風(fēng)險(xiǎn)作為監(jiān)管的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。一是在償付能力監(jiān)管上邁出實(shí)質(zhì)性步伐，發(fā)布了《保險(xiǎn)公司償付能力額度及監(jiān)管指標(biāo)體系管理規(guī)定》，并采取了一系列落實(shí)償付能力監(jiān)管的具體措施。二是規(guī)范壽險(xiǎn)新型產(chǎn)品健康發(fā)展，發(fā)布了《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品精算規(guī)定》。三是加強(qiáng)資金運(yùn)用監(jiān)管，發(fā)布了《保險(xiǎn)公司投資企業(yè)債券管理暫行辦法》。四是加強(qiáng)市場行為監(jiān)管。保監(jiān)會(huì)特別是各保監(jiān)辦結(jié)合各地保險(xiǎn)市場特點(diǎn)，開展專項(xiàng)檢查，突出重點(diǎn)，妥善處理壽險(xiǎn)產(chǎn)品的投訴，嚴(yán)肅查處誤導(dǎo)行為，維護(hù)了保險(xiǎn)市場的穩(wěn)定和投保人的利益。

回顧上個(gè)季度的工作，在疫情肆虐的特殊時(shí)期，保險(xiǎn)業(yè)取得這樣的成績，確實(shí)來之不易。成績的取得，得益于精神的鼓舞，得益于把發(fā)展作為黨執(zhí)政興國的第一要?jiǎng)?wù)的指導(dǎo)思想。我們體會(huì)最深的一點(diǎn)，就是“三個(gè)代表”重要思想和全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)，極大地激發(fā)了保險(xiǎn)業(yè)廣大干部職工加快發(fā)展的積極性。發(fā)展是硬道理、發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，已經(jīng)深入到保險(xiǎn)業(yè)干部職工的思想，并落實(shí)到行動(dòng)中，大家一心一意謀發(fā)展，扎扎實(shí)實(shí)干發(fā)展，經(jīng)過共同努力，實(shí)現(xiàn)了抗、促發(fā)展的雙勝利。對這樣的好形勢，對加快發(fā)展的積極性，保險(xiǎn)業(yè)各級(jí)黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部，要切實(shí)保護(hù)好、引導(dǎo)好、發(fā)展好。

在充分肯定成績的同時(shí)，我們清醒地看到，當(dāng)前保險(xiǎn)市場也存在一些不容忽視的問題。主要反映在保險(xiǎn)市場違規(guī)經(jīng)營問題仍然比較嚴(yán)重，銷售誤導(dǎo)特別是壽險(xiǎn)新型產(chǎn)品的誤導(dǎo)問題比較突出，弄虛作假現(xiàn)象屢禁不止，經(jīng)營效益有所下降，產(chǎn)品和市場結(jié)構(gòu)仍然不甚合理。這反映出保險(xiǎn)業(yè)在發(fā)展過程中，仍然存在法制觀念淡薄，效益意識(shí)不強(qiáng)，內(nèi)部管理薄弱等深層次的問題。這些問題必須引起全行業(yè)的高度重視，采取切實(shí)有力措施加以解決。

二、迅速興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮，推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。

興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮，是黨的提出的一個(gè)重要戰(zhàn)略舉措，是學(xué)習(xí)貫徹精神的一項(xiàng)重要任務(wù)。最近，中央連續(xù)下發(fā)了兩個(gè)重要文件，要求在全黨興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮。當(dāng)前，把“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好，是擺在全黨和全國人民面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。保險(xiǎn)業(yè)各級(jí)黨委一定要把興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮作為一項(xiàng)重要任務(wù)抓緊抓好。

(一)以胡同志重要講話為動(dòng)力，興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮。

7月1日，胡在“三個(gè)代表”重要思想理論研討會(huì)上發(fā)表了重要講話。胡同志的講話從全局的高度和戰(zhàn)略的高度，深刻地闡述了“三個(gè)代表”重要思想的重大意義和學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的基本要求?！叭齻€(gè)代表”重要思想在黨和國家現(xiàn)代化建設(shè)的許多重大問題上豐富和發(fā)展了馬克思主義，是面向21世紀(jì)的中國化的馬克思主義。對這一點(diǎn)，我們在學(xué)習(xí)過程中一定要有深刻的認(rèn)識(shí)?！叭齻€(gè)代表”重要思想是引導(dǎo)全黨全國人民為實(shí)現(xiàn)新世紀(jì)新階段的發(fā)展目標(biāo)和宏偉藍(lán)圖而奮斗的根本指針，是全黨全國人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)。我們要堅(jiān)決響應(yīng)黨中央的號(hào)召，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡同志重要講話精神，在全行業(yè)興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮，自覺運(yùn)用“三個(gè)代表”重要思想武裝我們的思想，指導(dǎo)我們的實(shí)踐，不斷推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。

(二)興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮，要在“三新”上下功夫。

進(jìn)入新世紀(jì)，我們黨和國家面臨著新的國內(nèi)、國際形勢和新的任務(wù)。新任務(wù)是兩個(gè)奮斗目標(biāo)，一是經(jīng)過20年的努力，全面建設(shè)小康社會(huì);二是到本世紀(jì)中葉，基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。這兩個(gè)目標(biāo)對全黨和全國人民提出了新的更高的要求。新的時(shí)代呼喚新的理論，新的理論指導(dǎo)新的實(shí)踐。“三個(gè)代表”重要思想深刻分析了國內(nèi)、國際形勢，立足于振興中華民族的偉大奮斗目標(biāo)，站在時(shí)代前沿，緊密結(jié)合新的時(shí)代條件，創(chuàng)造性地運(yùn)用馬克思主義的世界觀和方法論，分析當(dāng)今世界和中國的實(shí)際，為我們在新的時(shí)代條件下認(rèn)識(shí)和把握社會(huì)發(fā)展規(guī)律、更好地推進(jìn)我國社會(huì)主義事業(yè)作出了新的理論概括。

“三個(gè)代表”重要思想生動(dòng)而具體地堅(jiān)持和發(fā)展了馬克思主義，賦予馬克思主義新的鮮活力量，在推動(dòng)馬克思主義的發(fā)展中卓有成效地堅(jiān)持了馬克思主義，有著偉大的歷史意義和深刻的科學(xué)內(nèi)涵。我們必須深刻認(rèn)識(shí)到，要通過興起學(xué)習(xí)貫徹的新高潮，在對“三個(gè)代表”重要思想的時(shí)代背景、實(shí)踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和歷史地位的認(rèn)識(shí)上要達(dá)到新的高度，在認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想的根本要求上取得新的成效。

1、在認(rèn)識(shí)上要達(dá)到新高度。對“三個(gè)代表”重要思想的認(rèn)識(shí)要有新境界，達(dá)到新高度。要把學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的實(shí)際緊密聯(lián)系起來，通過學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，深刻理解和領(lǐng)會(huì)現(xiàn)代保險(xiǎn)功能，對現(xiàn)代保險(xiǎn)在現(xiàn)代化建設(shè)中的作用進(jìn)行深入研究。只有認(rèn)清保險(xiǎn)業(yè)在現(xiàn)代化建設(shè)中的功能和作用，我們才能更好地加快保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展。

2、在應(yīng)用上要有新舉措。學(xué)習(xí)的目的全在于應(yīng)用。用“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)改造主觀世界和客觀世界的實(shí)踐活動(dòng)，重點(diǎn)是解決兩個(gè)問題，一是思想作風(fēng)問題，二是當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的突出矛盾。

我們所說的發(fā)展，有著深刻的內(nèi)涵。一是要把中國保險(xiǎn)業(yè)做大。這次疫情，引發(fā)了我們對保險(xiǎn)工作的深刻反思。盡管保險(xiǎn)業(yè)在抗擊中發(fā)揮了積極作用，但總體來看，保險(xiǎn)業(yè)發(fā)揮的作用還較小。在發(fā)達(dá)國家，一旦發(fā)生突發(fā)事件或重大災(zāi)害事故，在經(jīng)濟(jì)方面的補(bǔ)償，人們首先想到的是保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)業(yè)對恢復(fù)經(jīng)濟(jì)，保障人民安全，維護(hù)國家穩(wěn)定起著舉足輕重的作用。而在我國，一旦發(fā)生重大災(zāi)害事故，人們很少會(huì)想到發(fā)揮保險(xiǎn)的作用，而是主要依靠財(cái)政支持、優(yōu)惠政策和社會(huì)救濟(jì)等方式來彌補(bǔ)損失。這表明，我國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展與國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展很不相稱，還遠(yuǎn)沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用，根本原因就在于我國保險(xiǎn)業(yè)規(guī)模太小。當(dāng)前，我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的空間很大，人民需要的許多產(chǎn)品保險(xiǎn)公司還不能提供。因此，必須站在實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、維護(hù)廣大人民群眾根本利益的高度，不斷加快保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，擴(kuò)大保險(xiǎn)市場的規(guī)模。

二是要把中國保險(xiǎn)業(yè)做強(qiáng)。大是速度和規(guī)模，強(qiáng)是質(zhì)量和效益。做大和做強(qiáng)是辯證的統(tǒng)一。沒有大，談不上強(qiáng);不能做強(qiáng)，大也沒有什么意義。因此，在做大的同時(shí)必須做強(qiáng)。既要保持較快的速度，又要有較好的效益;既要不斷擴(kuò)大規(guī)模，又要有合理的結(jié)構(gòu)和較高的質(zhì)量。實(shí)現(xiàn)做大和做強(qiáng)的統(tǒng)一，關(guān)鍵是將思想統(tǒng)一到“三個(gè)代表”重要思想上來。特別是要加強(qiáng)誠信建設(shè)，在全行業(yè)倡導(dǎo)誠實(shí)守信的良好風(fēng)氣。誠信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線，越是加快發(fā)展，越是要講誠信。當(dāng)前，我國保險(xiǎn)資源很豐富，但是，如果不講誠信，就會(huì)破壞這些寶貴的資源。要加強(qiáng)職業(yè)道德教育，對那些不講誠信、破壞行業(yè)形象的行為，大家共同監(jiān)督，要通過大家的努力，共同維護(hù)目前大好的發(fā)展形勢。

3、在行動(dòng)上要取得新成效。聯(lián)系保險(xiǎn)業(yè)實(shí)際，新成效體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是保險(xiǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，二是社會(huì)效益。保險(xiǎn)不僅具有商業(yè)內(nèi)涵，而且與國家和人民生活聯(lián)系非常緊密。衡量一個(gè)保險(xiǎn)公司經(jīng)營的好壞，不僅要看利潤指標(biāo)，而且要看為國家和人民做出的貢獻(xiàn)。實(shí)現(xiàn)人民的愿望、滿足人民的需要、維護(hù)人民的利益，是“三個(gè)代表”重要思想的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。想保險(xiǎn)首先要想全局，只有想到全局才能做好保險(xiǎn)。這就是我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的，要想全局、干本行，干好本行、服務(wù)全局。年，黨中央、國務(wù)院在機(jī)構(gòu)精簡的情況下決定成立保監(jiān)會(huì)，黨的全會(huì)決定，保監(jiān)會(huì)改為國務(wù)院直屬正部級(jí)事業(yè)單位，這不僅是保險(xiǎn)監(jiān)管部門的事情，而且是全行業(yè)的一件大事，充分體現(xiàn)了黨中央、國務(wù)院對保險(xiǎn)業(yè)的高度重視和殷切期望，也對保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展提出了新的更高的要求。我們必須站在政治的高度，切實(shí)增強(qiáng)做好保險(xiǎn)工作的責(zé)任感和使命感。

(三)用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐發(fā)展理論。

“三個(gè)代表”重要思想既是我們推動(dòng)實(shí)踐創(chuàng)新的根本指針，又是我們深化理論探索的嶄新起點(diǎn)。當(dāng)前，保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展面臨新的形勢，在保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展的過程中也出現(xiàn)了許多新情況、新問題，我們必須以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持運(yùn)用理論和發(fā)展理論相結(jié)合，不斷推進(jìn)保險(xiǎn)理論創(chuàng)新;堅(jiān)持學(xué)以致用，通過理論創(chuàng)新，推動(dòng)制度創(chuàng)新，為加快保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展提供不竭動(dòng)力。今年下半年保監(jiān)會(huì)還將啟動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的研究起草工作。希望保險(xiǎn)業(yè)界、學(xué)術(shù)界和社會(huì)各界共同推進(jìn)我國保險(xiǎn)理論的創(chuàng)新，不斷豐富充實(shí)現(xiàn)代保險(xiǎn)理論。

三、做好下半年工作的要求。

保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展是建立在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)之上的，只有宏觀經(jīng)濟(jì)保持健康運(yùn)行，保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展才能有良好的社會(huì)基礎(chǔ)和廣闊的空間。因此，我們研究下半年工作，首先應(yīng)該立足宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢。從總體上看，盡管疫情不可避免地對中國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了一定影響，但沒有改變中國經(jīng)濟(jì)增長的基本格局，上半年國民經(jīng)濟(jì)保持了較快增長的良好勢頭。下半年，國家將著力擴(kuò)大內(nèi)需、調(diào)整結(jié)構(gòu)，統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)發(fā)展，深化改革、推進(jìn)開放，促進(jìn)就業(yè)、改善人民生活。特別是隨著中國經(jīng)濟(jì)增長的內(nèi)在動(dòng)力不斷增強(qiáng)，國民經(jīng)濟(jì)仍將保持持續(xù)健康快速發(fā)展。當(dāng)前國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好形勢，為保險(xiǎn)業(yè)下半年工作乃至今后的工作提供了一個(gè)很好的機(jī)遇。

同志們!這次會(huì)議雖然時(shí)間很短，但是大家一致認(rèn)為開得很好。當(dāng)前，我們面臨著很好的發(fā)展時(shí)機(jī)，胡同志在“三個(gè)代表”重要思想理論研討會(huì)上發(fā)表了重要講話，號(hào)召全黨興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮。上半年我們?nèi)〉昧私?jīng)濟(jì)工作和抗擊斗爭的雙勝利。下半年，我們的任務(wù)仍然十分艱巨，有利條件也很多，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，將思想進(jìn)一步統(tǒng)一到“三個(gè)代表”重要思想上來，緊密團(tuán)結(jié)在以胡同志為的黨中央周圍，艱苦奮斗，扎實(shí)工作，全面完成全保會(huì)部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的持續(xù)健康快速發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)做出新的更大的貢獻(xiàn)。

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