新公司年度工作計劃(八篇)

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新公司年度工作計劃(八篇)
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時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。

新公司年度工作計劃篇一

(一)經營情況

經營業(yè)績完成較好,xx年,實現(xiàn)業(yè)務收入800余萬元,完成率排全市第二名。發(fā)展移動用戶3000余戶,發(fā)展寬帶用戶1000戶,發(fā)展itv用戶200戶。

(二)加快通信基礎設施建設,保障地方通信需求

xx年,完成投資600余萬元,新建移動基站6個,改造3站8個;完成下沉點6個點,對縣城電纜過長,上網網速較慢的6個區(qū)域進行改造寬帶提速;完成農行、交警等專線專網建設11個;新建epon點21個,完成千村行動項目6個,實現(xiàn)了xx50%以上的村委會通固話和寬帶,促進了農村經濟發(fā)展。完成教育信息化寬帶網絡建設,改建及新建開通了xx一中、xx二中、通泉鎮(zhèn)中學、通泉小學及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計8個中學寬帶接入網絡。完成公文交換系統(tǒng)建設,接入公文交換105家單位。

目前,xx電信分公司擁有1個中心機房,15個接入網機房,43個移動機房,48個epon點;固網交換機設備容量為11870門,寬帶總容量為8000口;致富通基站3個;移動基站58個,其中3站47個。管道110余孔公里,桿路650余桿公里,各類光、電纜1800余公里;固定資產總值達到7100萬元,其中固網資產4700萬元,移動資產2400萬元。固網語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村,固網寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村;移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域,3線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。

(三)加強基礎管理,全面提升服務質量

1、加大營業(yè)員學習培訓和考核力度,不斷提高營業(yè)廳服務質量。營業(yè)班組堅持每周一培訓,每天班前會,內容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務解釋等,并不定期地進行考試和考核,對營業(yè)員開展星級評定工作,不斷提高營業(yè)員素質,通過不斷總結提升服務親和力、服務水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度,通過培訓、實施、檢查、整改的方式落實服務質量標準、規(guī)范和流程,不斷提高營業(yè)人員的服務技能,營業(yè)服務質量得到較大改善和提高。

2、認真貫徹落實《電信條例》等相關法律法規(guī),認真做好互聯(lián)互通工作,無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費公開、透明,無亂收費現(xiàn)象。同時,用戶若對話費有疑問,可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細清單,讓用戶明明白白消費。

3、推行用戶滿意服務活動和誠信教育,增強員工隊伍內在動力,從源頭上防范行業(yè)不良風氣。充分調動員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進取和爭當服務標兵的積極性、主動性,把用戶至上,用心服務理念落實在生產、經營的全過程。切實做好誠信教育活動,以務實、生動的形式對員工進行誠信操守和職業(yè)道德教育,引導員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項制度和規(guī)范,自覺抵制不誠信、違反電信職業(yè)道德的做法,以實際行動樹立和維護企業(yè)的信譽。

4、推行五個一服務。xx分公司認真貫徹省公司五個一服務舉措,竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質服務。五個一服務,即一張賬單,明白消費;一點查詢,信息準確;一鍵接入,便捷服務;一站服務,首問負責;一聲提醒,溫馨關懷。

5、開展夜間上門服務工作。為保障客戶夜間使用電信業(yè)務,提升客戶感知,從7月15日起,曲靖各區(qū)縣正式實施夜間上門排障服務,開展夜間上門排障工作,縮短了障礙修復時限,對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內,保障用戶24小時正常通信。

6、開展寬帶限時安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質的寬帶裝移服務,提升客戶感知,省電信公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區(qū)域開展寬帶限時安裝超時賠付試點工作。對寬帶限時安裝,超時賠付。自用戶提出裝機申請,營業(yè)員工單錄入時開始計時,48小時內為用戶裝通,每超一小時賠付一元,不足一小時按一小時計,對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預存話費的方式存入用戶帳號,xx年xx無超時賠付情況發(fā)生。

7、公司建立了前后端的客響流程,以客戶為中心優(yōu)化各項業(yè)務流程。響應需求,成立了項目支撐虛擬團隊、專網維護虛擬團隊和vip客戶服務領導小組,提升政企客戶服務滿意度。通過整合人力資源,實現(xiàn)維護向客戶端的延伸,強化重點業(yè)務支撐和保障工作,增強后端對前端的主動服務意識,提高后端對前端和市場的響應速度、支撐能力,前后端的溝通配合意識有明顯增強。

8、嚴格首問負責制、服務承諾制及工單回訪等制度,提高辦事效率。堅決杜絕裝移機和故障查修超時現(xiàn)象,減少用戶投訴,提高客戶服務滿意度。加強服務質量監(jiān)督考核力度,把服務質量工作作為重中之重,加強監(jiān)督檢查,納入員工績效及年度業(yè)績考評,從而全面提升公司服務水平,樹立電信良好形象。

9、多渠道多層面受理業(yè)務,方便客戶辦理。一是主渠道建設完善,客戶可直接到營業(yè)廳辦理業(yè)務,xx縣共有電信主營業(yè)廳1個,合作營業(yè)廳3個,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設置了營業(yè)廳,方便客戶就近辦理業(yè)務。二是通過網上營業(yè)廳辦理,我們開通了電信網上營業(yè)廳,用戶在家便可登陸網上營業(yè)廳自由充值交費、費用查詢、業(yè)務辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務。三是暢通一條渠道,開通了全天24小時電信客戶服務熱線10000號,提供各類電信業(yè)務的咨詢、查詢、受理和投訴等服務。四是加大社會渠道的建設力度,新建電信合信營業(yè)廳3個,電信代辦點11個。

10、關注員工素質提升,加強對員工的教育培訓,公司成立的培訓虛擬團隊,制定培訓計劃,堅持每天班前會,每周一例會,每月一次全體員工會議和一次業(yè)務培訓會,全方位多角度提高員工綜合服務技能和業(yè)務水平。同時,加強干部隊伍梯隊建設和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。

(四)加強黨的建設、員工隊伍的建設和企業(yè)文化建設

一是加強黨的基層組織建設,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。鞏固和拓展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果,充分發(fā)揮各基層黨組織和開展爭創(chuàng)四強黨組織、爭做四優(yōu)共產黨員活動,健全理論學習、組織生活、民主評議等各項制度,進一步增強黨組織的戰(zhàn)斗力,全面提高黨員隊伍素質,充分發(fā)揮廣大共產黨員在深化企業(yè)戰(zhàn)略轉型、實現(xiàn)全業(yè)務經營規(guī)模發(fā)展中的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。加強思想政治工作,把思想政治工作與企業(yè)改革和發(fā)展的實際工作結合起來,把解決思想問題和解決實際問題結合起來,為企業(yè)改革和發(fā)展提供有力的思想保證。

二是加大企業(yè)文化建設力度,加強學習培訓。廣泛宣傳和貫徹落實集團公司《企業(yè)文化手冊》,把中國電信特色文化貫穿于經營、管理、服務等工作中,以先進的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加強業(yè)務知識學習,積極創(chuàng)建學習型企業(yè)、學習型團隊。充分發(fā)揮虛報培訓團隊作用,學用結合中,全方位多角度提高員工綜合服務技能和業(yè)務水平。同時,加強干部隊伍梯隊建設和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。并鼓勵員工通過網上大學、自學等多種形式參加學習,形成在職學習、自我學習、自覺學習,爭當知識型領導、知識型員工。

三是關心關愛員工,充分尊重員工的民主管理、民主監(jiān)督權力,維護員工的合法權益。組織開展形式多樣的宣傳促銷活動、女員工追求幸福力活動等工會活動和有益增強員工之間團結奮進、積極向上并有益身心健康的活動。

四是高度重視安全生產、安全保衛(wèi)、安全駕駛和保密工作。把安保工作落到實處,長抓不懈,提高大家安全防范意識及技能,切實樹立安全就是效益,安全就是穩(wěn)定,安全就是業(yè)績的觀念,抓好安全生產工作,確保各項目標任務的完成。

五是鞏固好市級文明單位及市級青年文明號建設成果,為創(chuàng)建省級文明單位奠定基礎。

1、基礎管理有待提高,工作相互推諉扯皮,員工企業(yè)責任感、個人工作責任心仍需加強。

2、裝移維服務能力低下,服務質量和客戶滿意度還有待提高,裝移機查修障礙超時嚴重,重復申告率和投訴率居高不下,運維指標排名靠后。

3、宣傳力度不夠,用戶對電信產品認知度低。

4、營銷手段單一,營銷技能欠缺,對公司業(yè)務、產品的特性不熟悉,推薦產品的能力還有待提高。

5、員工文化水平不高,中專、技校以下文憑占50%以上,學習、培訓和指導力度不夠,學用結合上還有差距。

xx年,我們將在省市公司領導下,認真貫徹落實縣委政府及省、市電信公司工作會議精神,將進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,聚焦重點,努力完成分公司下達的各項任務目標。

一是結合xx縣城區(qū)建設規(guī)劃及網格化規(guī)劃要求,做好網絡建設,積極支撐好政企項目建設。

二是做好基站建站建設,力爭實現(xiàn)xx區(qū)域內全網覆蓋。

三是做好c3、c4傳輸擴容改造工程,對王家莊、舊縣、納章進行波分改造,解決傳輸資源不足的問題,保障地方通信需求。

四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作,減少用戶障礙及重復申告,提升維護服務質量。

五是深入開展裝維服務能力提升工作,增強兩升兩降意識,加強前后端協(xié)同,優(yōu)化裝移維全過程服務流程,提高客戶滿意度。

新公司年度工作計劃篇二

目前公司在籌備期,人才需求較大,本著發(fā)揚企業(yè)文化,提高企業(yè)員工素質的目的,以獲取企業(yè)發(fā)展所需人才,為企業(yè)發(fā)展提供強大的人力支持為宗旨,特制定公司20xx年度招聘計劃。

根據(jù)公司目前情況,部門現(xiàn)有人員空缺、人員配備等方面,具體分析如下:

1、根據(jù)各部門人員缺口經初步分析招聘崗位信息如下:

(1)公司中層干部,包括:

(2)職能人員,包括:

(3)一線二線人員,包括:倉管員、派送員,司機等

2、招聘原則:員工招聘嚴格按照公司既定的招聘流程,以面向社會公開招聘、擇優(yōu)錄用為原則,從學識、品德、體格、符合崗位要求等方面進行審核。確保為企業(yè)選聘充分的人力資源。

1、根據(jù)公司20xx年年度經營計劃及戰(zhàn)略發(fā)展目標,各部門需提報年度人員需求計劃,見下表:

20xx年度招聘需求(人員需求)表

2、根據(jù)各部門制定的招聘需求,人力資源部制定年度招聘計劃,見下表:

20xx年度招聘計劃表

1、招聘原則

(1)聘得起的;(2)管得了的;(3)用得好的;(4)留得住的。

2、選人原則

(1)合適偏高;

(2)培訓和職責的壓力可培養(yǎng)大量的人才;

(3)目前公司迫切需要的人才。

3、招聘方式

(1)以網絡招聘為主,兼顧報刊、內部推薦等。網絡招聘主要以前程無憂人才網、58同城、趕集網、百姓網、百才招聘等;(具體視情況另定);

(2)報刊主要以專業(yè)性媒體和有針對性媒體為主;獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定;

(3)校園招聘:xx交通技師學院等;(增加校企合作力度,增加中職院校的合作關系)

(4)現(xiàn)場招聘:xx市人才市場、國展招聘會(南京各區(qū)、街道級別招聘會,以及街道就業(yè)合作等)

(5)其他方式(海報、傳單):在公司附近主要小區(qū)、公寓發(fā)放傳單,張貼海報,在各個網點門口張貼宣傳單。

(6)補充招聘途徑:社會上組織的一些免費招聘會、內部員工推薦、人才中介。(選定大的中介合作商,合作方式)

(招聘進度最好用圖表的形式體現(xiàn)出來,要做到各個崗位的面試人數(shù),錄用人數(shù),錄用人簡歷來源等。注意分析各網站簡歷成交量,便于后期定向招聘選擇。)根據(jù)目前公司發(fā)展需求及各部門實際情況,招聘進度如下:

(1)(一二線員工招聘要根據(jù)網店實際需求做計劃)

1、第一階段:

2月中旬至4月初,招聘高峰階段,以現(xiàn)場招聘會為主,高度重視網絡招聘,具體招聘方案如下:

(1)積極參加現(xiàn)場招聘會

(2)積極參加各個區(qū)人才市場的專場招聘會

(3)發(fā)動公司內部員工轉介紹

(4)堅持每天刷新網絡招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系,每周集中候選人進行集體面試

(5)聯(lián)系比較好的中介服務公司,進行人員輸送。

2、第二階段:

在公司運營穩(wěn)定后,新增應聘人員較少,因此,這段時間招聘具體方案如下:

(1)堅持每天刷新網絡招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系,確保人員面試質量;

(2)積極參與市內部分院校的大型招聘會,組織校園招聘會或專場招聘會,每場招聘會將有現(xiàn)場公司介紹、現(xiàn)場初始、現(xiàn)場復試議能有1-2位公司高層領導參加,現(xiàn)場復試確定錄用結果;

(3)聯(lián)系前期面試人員進行招聘信息的轉告及代介紹;

(4)聯(lián)系南京部分高校,簽訂校企合作。

3、第三階段:

4月底至7月,11月初至12月底,此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會,此階段主要以校園招聘會為主,主要招聘各部門的儲備性人才,具體如下:

(1)建立校園招聘小組,積極參加各校園綜合招聘會,對各類院?;I備公司單獨舉辦專場招聘會;

(2)網絡招聘平臺等信息正常刷新關注。

4、第四階段:

12月底至20xx年1月,此階段,整體招聘環(huán)境不理想,主要以年度人力資源規(guī)劃、總結報告,及統(tǒng)計分析為主要工作,非緊急新增崗位,不重點做招聘工作,具體如下:

(1)公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協(xié)助公司戰(zhàn)略分析與討論;

(2)編制年度人力資源規(guī)劃;

(3)部門工作總結、討論、分析,溝通確定新年個人工作計劃及目標制定;

(4)建立、編制公司人才培養(yǎng)體系,建立人才成長計劃;

(5)建立并完善人力資源管理制度、流程及體系。

企業(yè)根據(jù)面試的綜合結果,將會在最后一輪面試結束當天或3天內告知應聘者結果,并告知錄用者辦理手續(xù)信息。

1、新人入職必須證件齊全有效(證件內容明細,入職人員身份必須經過所轄派出所查證核實);

2、新人入職當天,人力資源部應告知基本日常管理規(guī)定;

3、辦理好入職手續(xù)后,即安排相關培訓行程(新員工入職培訓等),后期培訓計劃要求應由各部提出并與人力資源部討論確定;

4、轉正時,人力資源部應嚴格按培訓計劃進行審核把關,對培訓效果不理想或不能勝任者,可以溝通后延遲轉正。

1、人力資源部應及時更新員工花名冊,每半年做一次全面的招聘效果統(tǒng)計分析;

2、根據(jù)效果分析的結果,調整改進工作;

3、定期對新入職不足1年的員工作溝通了解,并采取相應的管理措施和方法。

1、做到寧精毋爛,認真篩選,部門負責人不允許以嘗試的態(tài)度對待招聘工作;

2、對應聘者的心態(tài)要很好的把握,要求應聘者具備敬業(yè)精神和正確的金錢觀;

3、招聘人員應從培養(yǎng)企業(yè)長期人才考慮,力求受聘人員的穩(wěn)定性。同等條件下,可塑性強者優(yōu)先;

4、要注重受聘者在職業(yè)方面的技能,不要被頭腦中職位要求所限制;

5、在面試前要作好充分的準備工作(有關面試問答、筆試等方面),并要求注意個人著裝等整體形象;

6、接待前來應聘人員須熱情、禮貌、言行得體大方,嚴禁與應聘人員發(fā)生爭執(zhí);

7、招聘過程中若有疑問,請向人力資源部經理咨詢。

新公司年度工作計劃篇三

為了使xx物業(yè)管理服務有限公司的全局戰(zhàn)略與總公司的發(fā)展緊密同步,共同打造具有xx特色的企業(yè)品牌,創(chuàng)造高質高效的企業(yè)效益,根據(jù)公司董事要求和各項目實際情況,有關20xx年度的經營管理工作,現(xiàn)擬定以下“四抓好、兩創(chuàng)建”具體計劃。

1、根據(jù)目前狀況,前臺服務、區(qū)域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業(yè)、財務費用追收等方面的制度與流程尚未形成規(guī)范體系,必須繼續(xù)整合與再造,并分別整理成專項指導文件,認真貫徹實施。該項工作于20xx年3月底前分別完成。

2、一切圍繞“規(guī)范和優(yōu)質”開展工作,強化計劃先行,對各主管以上人員嚴格按《議事日程》要求,每日、每周、每月完成相應的計劃工作,并要求完成好相應任務,避免工作的盲目性。

3、按質量目標要求,全面抓好服務質量體系運行管理工作,認真收集和點評各小區(qū)出現(xiàn)的各種典型案例,嚴格要求各管理處做好日檢、周報等工作,每月定期組織和召開服務質量評估會議,努力改善和提高整體服務質量;堅持月度物業(yè)綜合檢查,對小區(qū)各項整治改善工作,明確主次責任部門(人)并抓好現(xiàn)場跟進、驗證和反饋,避免管理上的真空。

4、全面整頓各小區(qū)長期亂停亂放、而且不交納費用的車輛,重點整治xx居第三、第四、第五期的摩托車,先強化停放到指定位置,然再執(zhí)行收費。在執(zhí)行整頓前,先制定有明確、可行的措施,盡量降低矛盾的激化,維護小區(qū)管理秩序正常。該項工作于20xx年3月底前全面鋪開。

5、各管理處實行分區(qū)管理、加強監(jiān)督,責任到人。對各區(qū)域的設備設施、清潔衛(wèi)生等管理,均明確操作責任人(清潔工)和監(jiān)督責任人(物業(yè)助理),將相關工作人員的相片、職務和聯(lián)系電話在各樓宇信息欄頂上進行公示,以便業(yè)主與內部的溝通和識別。該項工作在20xx年4月底前實施。

6、抓好物業(yè)驗收接管和移交工作,加強縱橫向溝通協(xié)調,妥善解決業(yè)主各種投訴和工程遺留問題,確保公司業(yè)務正常開展。

7、嚴格履行裝修申報項目的審核審批制度,加強現(xiàn)場巡查工作,杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規(guī)現(xiàn)象,維護各小區(qū)物業(yè)外觀的統(tǒng)一與完好,確保小區(qū)物業(yè)的保值與升值,“交樓工作流程圖”、“裝修手續(xù)辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”,以kt板掛形式精致制作,并于各小區(qū)管理處大廳進行公示,按章操作。該項工作于20xx年4月底前完成。

8、抓好各現(xiàn)場管理的同時,建立好各方面臺帳,包括各保安崗位工作記錄臺帳、清潔日檢工作臺帳、設備設施管理臺帳、市政管道疏通計劃臺帳、噴泉溪流清潔臺帳、管理人員巡崗工作臺帳等,以便追溯核查。

9、強化保安管理工作,嚴格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進入小區(qū),杜絕各治安案件發(fā)生,確保治安環(huán)境良好。

10、在各小區(qū)管理處和主出入口合理位置,設置明顯的服務工作意見箱,在管理服務上,接受公司各部門和廣大業(yè)主的監(jiān)督。該項工作于20xx年4月底前實施。

1、完善培訓計劃,堅持開展業(yè)務培訓工作,內容包括“制度和流程培訓”,“物管知識培訓”、“各種應知應會培訓”、“禮貌禮儀培訓”、“物管政策法規(guī)培訓”等,整體培訓計劃擬定于20xx年3月底前完成,對員工全年的培訓課時要求不小25小時。對管理層的人員,根據(jù)業(yè)務拓展需要可邀請相關管理專家到公司培訓,也可以外派輸送培訓。

2、根據(jù)不同部門工作性質,盡量以規(guī)范量化標準,制定相應的“獎懲細則”和“績效考核標準”。該項工作于20xx年5月底前完成。

3、對員工績效考核考期為每半年度一次,通過公平、公正、公開的原則進行考核,通過考核結果,體現(xiàn)出員工的價值,對優(yōu)秀和先進的員工適當獎勵和激勵;對個別落后和末位的員工,通過再次培訓仍不合格的,實行淘汰處理。擬定于20xx年6月至7月中旬完成本年度的xx次考核工作。

1、按中國民族傳統(tǒng)風俗和國家的法定節(jié)日,協(xié)調做好社區(qū)文化活動宣傳工作,營造良好的社區(qū)文化氛圍,包括“五一”、“中秋?國慶”、“圣誕?元旦”、“春節(jié)?元宵”等;并全力協(xié)助公司做好各種銷售活動舉辦。

2、定期向業(yè)主宣傳相關的物業(yè)管理政策法規(guī),讓物業(yè)管理的概念及意識深入人心,倡導業(yè)主積極參與小區(qū)的管理,通過互動,使之形成良好互相監(jiān)督局面,共同維護小區(qū)的良好環(huán)境;通過《xx資訊》和信息欄的宣傳平臺,充分發(fā)揮宣導作用。在各小區(qū)內盡量降低各種違章違規(guī)行為,從而促進小區(qū)兩個文明的建設和健康發(fā)展,樹立xx社區(qū)良好形象。

3、加強與業(yè)主良好的溝通關系,建立良好的回訪制度,根據(jù)各板塊工作性質,設定各種回訪咨詢內容,實行預約上門拜訪,認真聽取客戶的寶貴意見,并做好匯總和分析,將回訪的結果作為專題研討內容。在20xx年一季度開始,要求各管理處每季度回訪已入住的業(yè)主,不得小于30%。對業(yè)主提出的問題必須按規(guī)定的時效及時回復,不斷地提高業(yè)主的滿意度,樹立業(yè)主良好信心。

1、厲行節(jié)約從點滴做起,從20xx年3月份開始,將公司部分常用的表格印刷位,待4—5月份各部門制度及表格再次完善后,將常用的印刷表格全面落實到位,盡量降低辦公費用的支出。

2、各部門所需的辦公用品及費用,須按計劃定量定額做好分配。

3、節(jié)約水電能源,控制好各小區(qū)公共水電費用的支出,對各小區(qū)的公共水電表,做好定量定額核算,發(fā)現(xiàn)問題及時追查原因,杜絕各種浪費現(xiàn)象。在日常上,發(fā)揮技術作用,想盡一切節(jié)能辦法節(jié)約能源,如xx居的部分路燈,可以實行“隔盞亮”的辦法照明,在20xx年度xx居公共水電支出,力求在20xx年度總支出基礎上下降10%~15%。

4、大力開展創(chuàng)收工作,加大費用追繳力度,將費用收繳率的高低,作為衡量項目經理、主任經營管理能力的標準之一。在20xx年度,將各小區(qū)摩托車停放收費作為創(chuàng)收的工作重點。尤其是xx居第三、四、五期的停車收費,力爭在20xx年度中創(chuàng)收達5萬元,以彌補經營不足部分。

5、在日常維修維護上,對各種材料的成本和使用嚴格控制,在選料用料方面按優(yōu)質優(yōu)價、貨比三家執(zhí)行;對維修項目的決定和經費的使用做到合情合理,杜絕各種不應有的開支和浪費現(xiàn)象。

6、充分利用人力資源,因崗沒人,控制好人力成本,杜絕資源浪費,在用人上,盡量利用復合型人才,在操作上實現(xiàn)“一職多能”的效果。如:一個維修工,既能完成水電方面工作,也能完成燒焊方面工作,這樣既能提高工作效率,也能避免資源的過?;蚶速M,達到相得益彰的目的。

7、對各小區(qū)20xx年度的經營收支,在無特殊情況影響下,務求控制在預算范圍內。

1、xx華庭和xx花園目前雖然正處于開發(fā)建設中,但大部分物業(yè)交付使用將近有兩年之久,至今該兩個小區(qū)的業(yè)委會尚未誕生,根據(jù)行業(yè)發(fā)展和政策指導要求,應該成立業(yè)委會(越早越好),以便公司今后在管理上充分利用該組織的力量。國家建設部對創(chuàng)建示范小區(qū)明確規(guī)定,沒有成立業(yè)委會的住宅小區(qū)(大廈),不得申報參加“全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)”稱號評選。因此,打造企業(yè)品牌,成立該組織機構是很有必要的。該項工作從籌備、選擇到正式成立,按法規(guī)正常要求為半年以上,該兩個小區(qū)業(yè)委會組織機構擬定于20xx年6—7月份正式誕生。

2、xx居第首屆業(yè)委會從20xx年6月成立,在一般情況下,任屆為2年。鑒于目前該組織機構的個別成員,責任心、公益心較差,甚至拒交管理費多年,影響較差,根本不符合條件加入該組織機構,也不勝任業(yè)委會委員的工作。所以,對該組織的換屆改選有著十分的必要。只有健康的管理機構,才能維護正常的局面,促進和推動小區(qū)的健康發(fā)展。xx居第二屆業(yè)委會擬定于20xx年10月份選舉和誕生。

1、知名度

高、影響力大的品牌企業(yè),無不重視形象的塑造。品牌的企業(yè)不但體現(xiàn)在于它的誠信和實力,更重要的是體現(xiàn)在它的美譽度,而美譽度必須由相應的殊榮和稱號作支撐。為打造xx物業(yè)管理服務品牌,促進和推動公司樓宇銷售工作,創(chuàng)造更高的經濟效益,竭力將公司業(yè)務做強做大,規(guī)范內部管理,優(yōu)化服務質量,創(chuàng)建物管“示范”稱號,有著十分的必要。只有通過市級示范,才能走上省級示范;只有通過省級示范,才能走上國家級的示范行列。xx華庭擬定于20xx年6月份開始投入創(chuàng)建市級物管示范申報,20xx年12月爭取通過綜合驗收和考評。

2、加強與市建設局房地產開發(fā)科、房協(xié)單位的溝通聯(lián)系,掌握行業(yè)信息動態(tài),便于開展創(chuàng)建工作;通過業(yè)務的溝通,加深公司和房地產行政主管部門密切關系,在政府部門印象中,加深對xx物管的定位。

3、通過榮獲市級“示范”稱號,逐步擴大xx物管的影響力,在中山物管領域中,首先得到政府、同行和社會的認可。

以上計劃,當否?敬請公司上級審核指導。

新公司年度工作計劃篇四

20xx年安全管理的指導思想是:牢固樹立“科學發(fā)展,關愛生命,本質安全”的安全發(fā)展理念,堅決貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全工作方針;建立健全完全管理網絡,不斷完善安全管理規(guī)章制度,狠抓制度落實;加強組織領導,全面落實安全生產責任制;加大宣傳教育力度,提高全員安全意識;強化安全檢查,查糾各類安全違章違紀行為;加大隱患整治力度,完善安全設施;進一步加強各級人員培訓,努力提高全員安全技能;積極抓好班組建設,推進安全質量標準化達標,最大限度地預防和減少安全事故發(fā)生,為公司各項工作穩(wěn)步發(fā)展提供安全保障。

1、死亡、重傷0

2、職業(yè)性疾病0

3、千人負傷率≤2‰

4、隱患整改率100%(包括計劃和實施)

5、從業(yè)人員安全培訓率達100%

6、特種作業(yè)人員持證上崗率100%

(一)健全安全管理的組織考核體系,完善安全管理網絡,夯實基礎工作。

1、各部門要成立以一把手為組長,主管副職為副組長,各班組長為成員的安全管理領導小組,全面負責本部門的安全管理工作,直接輻射到個人。

2、建立下級對上級負責的安全機制,上級抓下級的安全管理體系,形成一級抓一級,一級為一級負責的有效運行機制。

3、建立安全管理工作制度,明確分工,責任到人。

一是公司每季度召開一次安委會工作會議,由安委會主要領導向安委會匯報本季度安全管理工作,研究部署下一季度的安全管理工作任務;二是每月由主要領導主持召開安全例會,各部門及相關單位主管參加會議,對生產工作中存在的主要問題及原因,采取的具體措施等情況,研究解決存在的問題,安排下月工作;每旬由安全部(科)召開各級安全管理人員參加的匯報會。

4、不斷加大安全經費投入,提高本質化安全水平。完善安全基礎設施建設,對安全消防設施、煤氣管道、安全通道、轉動部位安全防護、廠內道路、安全警示等重點部位進行完善。進一步完善監(jiān)控檢測安全報警系統(tǒng),確保公司重點部位實施有效監(jiān)控。

5、強化考核,落實責任。公司繼續(xù)重申,對安全管理工作實行一票否決,發(fā)生工亡和沒有完成工作目標的責任單位的領導班子,當年內不得評先受獎,不得提職提薪,要經過次年度的工作考驗合格后,方可晉升受獎。

(二)積極做好員工安全知識和技能培訓工作,提高員工整體安全素質

1、加強對新入公司員工的安全知識培訓,從源頭把好安全教育關。一是嚴格執(zhí)行公司安全培訓管理制度;二是公司培訓要理論與案例相結合,邀請員工家長參加案例講座,學習與考試相結合,安全基本知識考試不及格者不予錄用;三是公司、車間、班組的培訓,要結合崗位實際和事故案例,做到有講義、有筆記、有考試、成績達標。切忌走過場,公司安全部(科)對車間、班組培訓要跟蹤培訓效果。

2、抓好在崗員工的專業(yè)安全技能培訓。

一是分層次、分對象,有的放矢搞培訓,形成制度,常抓不懈,班組長及操作人員,每月培訓一次,結合崗位和工種,培訓相關知識,使其達到對安全操作規(guī)程等相關知識應知盡知,應會必會,讓班組長了解安全標準化的相關知識和標準,懂得管什么,怎么管;二是各部門管理人員,每季度培訓一次,重要的是明確責任,提高安全管理能力;三是中層以上管理人員每半年培訓一次,結合行業(yè)特點和國家相關規(guī)定,增加管理知識,提高管理水平;四是特殊工種員工要結合取證、復審等時機,搞好相關知識培訓。整個教育要突出針對性,強調實效性,把握連續(xù)性,切忌走過場,安全部(科)要跟蹤指導,監(jiān)督檢查。

3、利用典型事故案例教育員工,提高大家的安全防范意識和安全操作技能。

在處理安全事故時,要按照“四不放過”的原則。公司各部門應做到:

一、由各部門主管及時組織召開班組長以上管理人員參加事故現(xiàn)場分析會,在分析原因的同時,認清事故危險,制定防范措施,落實隱患整改;

二、要及時上報和傳達事故經過,利用交接班時間和生產調度時間及時通報,并舉一反三,引以為戒,避免類似事件的發(fā)生;

三、事故責任單位要查找自身的主觀原因,彌補管理漏洞,主動開展專項安全檢查,整改安全隱患;

四、事故的處理通報,各部門要復印下發(fā)到班組,針對事故的原因、責任、防范措施等;

五、別人亡羊,我們補牢,及時捕捉周邊企業(yè)和同行的安全事故信息,針對他們的事故案例,使自己受到教育,有針對性的搞檢查,抓整改。

(三)加強危險源管理和崗位危險因素控制,形成公司、車間、班組三級動態(tài)管理控制體系。

1、完善危險源事故應急預案,定期組織演練,確保危險源實施有效監(jiān)控。

一是針對重點系統(tǒng)和區(qū)域,公司按國家最新標準完善事故應急救援預案。

二是結合崗位特點,利用檢修,復產等時機,組織員工對預案進行培訓。按照車間每月組織一次,公司每季度組織一次的演練要求,組織員工在不同環(huán)境、不同班次中開展預案演練活動。演練過程要貼近實戰(zhàn),提高質量、保證實效。對演練拍攝的照片、錄像等全部資料妥善保存,以備檢查。公司級演練資料報公司安全部(科)備案。

三是強力推進危險因素辨識工作,對各崗位作業(yè)和主要設備進行風險分析。組織崗位員工對風險分析結果進行學習,使員工了解本崗位作業(yè)和主要設備的危險因素。

(四)立足生產現(xiàn)場,加強隱患排查,加大整改督辦力度。

1、明確檢查的重點部位。

一是查全公司各級危險源及區(qū)域的規(guī)范管理,責任落實,按規(guī)操作,排查隱患,及時整改等情況;二是查車間、工段領導在設備檢修和突發(fā)的生產、設備事故搶修項目中現(xiàn)場組織指揮情況,查安全監(jiān)護是否到位,組織、技術、安全措施是否制定落實,查基層班組安全自保、互保落實情況;三是查施工場地與生產區(qū)域的圍欄、蓋板、梯臺、輪罩等安全防護設施是否齊全完好,保護是否靈活有效;四是查交付使用的生產設施,按照“三同時”,全面驗收;五是查“三違”現(xiàn)象,主要設備和重點區(qū)域的安全防護設施,警示標志是否齊全,嚴禁崗外人員停留和通行;六是針對季節(jié)變化,查冬季“四防”(防寒、防凍、防滑、防火)和夏季“四防”(防中暑、防雷電、防雨、防風);七是查特種設備的證件審驗,特殊工種的持證上崗。

2、明確檢查的主要內容

針對形成安全事故的四大因素。一是查人的不安全行為,以“三違”為代表的違章現(xiàn)象;二是查物的不安全狀態(tài),以防護設施殘缺,設備帶病作業(yè)為主的硬件缺失;三是查制度缺陷,以操作規(guī)程不完善,工序點檢確認制度不健全,考核制度不落實為主的制度落實不到位;四查作業(yè)環(huán)境不良,現(xiàn)場雜亂無章;五查安全操作規(guī)程及各項安全管理制度考核辦法是否健全,落實到位;六查遵章守紀、按章操作、杜絕“三違”;七查防護設施齊全完好狀態(tài),運行設備處于安全狀態(tài),備用設備處于完好狀態(tài),檢修設備處于計劃狀態(tài);八查作業(yè)環(huán)境是否定置管理,物放有序,人行有道,工作有場;九查及時整改,落實責任,簽字齊全。

3、明確檢查的方法

一是各部門自查。每月由部門主管對本部門各個崗位進行拉網式檢查,主要檢查各項管理制度的落實和管理方法,以及生產現(xiàn)場存在的各種問題。將檢查的情況綜合匯總后及時召開專題安全管理工作會議,分析存在問題的原因,制定整改措施,落實整改責任,公司派人參加指導檢查和專題會議,并將情況及時書面報公司安全部(科),此項規(guī)定已納入公司的考核細則,屬必查項目;二是公司組織各專業(yè)人員對全公司員工和生產區(qū)域進行專業(yè)安全檢查,確保檢查的質量和督辦整改到位;三是公司安全部(科)現(xiàn)場檢查人員,按照責任分工,定點專人管理的原則,每天深入各生產廠,針對現(xiàn)場各類管網、主要設備等事故易發(fā)、頻發(fā)部位,以及危險源管理情況、危險因素標識表填寫情況等進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督辦整改。

(五)強力推進安全標準化達標,夯實基礎管理工作,提升安全管理水平。

1、貫徹上級安監(jiān)部門的安全標準化項目、內容及驗收標準,確保上級安監(jiān)部門全面驗收達標。

一是將安全標準化的內容、項目及驗收標準,結合自身實際,分解落實;二是專業(yè)安全管理機構加強監(jiān)督檢查,指導標準化工作有序開展;三是請安監(jiān)部門的有關專家進廠授課,咨詢指導,最終實現(xiàn)由要我安全向我要安全,教我安全向我會安全的兩大根本轉變。達到群防群治,群策群力,進而最大限度的解決安全管理的“倒三角”現(xiàn)象。

2、樹立樣板,典型引路,抓兩頭,帶中間,全力推進。一是組織拉練觀摩示范班組的成功經驗,讓大家學以致用;二是及時總結新經驗、推廣新典型,組織公司、車間級領導參觀、交流,達到取長補短,共同達標的目的。

(六)充分發(fā)揮專業(yè)安全保障機制的重要作用,確保本質安全。

1、總結公司現(xiàn)有的專業(yè)安全檢查經驗,大膽管理,在提高檢查質量和管理水平上下功夫。一是認真檢查,不走過場;二是經常捕捉其他同行業(yè)的先進管理辦法,結合自身實際,培訓、推廣。

2、發(fā)揮各專業(yè)檢查的作用,學習專業(yè)知識、提高專業(yè)水平。一是進一步完善安全操作規(guī)程和安全管理制度;二是對查出的問題要督促整改;三是結合設備的檢修、維護、保養(yǎng),搞好檢修質量的驗收和開機前的確認,落實設備的安全管理責任。

3、認真負責,落實考核

一是各專業(yè)檢查人員要對各專業(yè)系統(tǒng)的安全管理認真負責,對整改不落實單位和項目要采取考核,上報反饋;二是抓住典型問題,普遍性問題,公開曝光;三是針對發(fā)生的安全事故區(qū)別性質,分析原因,連帶考核各專業(yè)檢查人員的相關責任。通過上述措施確保本質安全。

(七)抓好現(xiàn)場定置管理工作,做到清潔、文明、安全生產。

一是進一步完善現(xiàn)場定置管理標準和現(xiàn)場平面布置圖,做到物放有序,人行有道,工作有場,實現(xiàn)定置管理標準化、規(guī)范化和秩序化,保證現(xiàn)場安全通道暢通。二是制定定置管理考核辦法,使定置管理工作檢查有方法、考核有標準、獎罰有依據(jù),能長期有效地堅持下去。三是培養(yǎng)員工良好的文明生產和文明操作的習慣,杜絕事故發(fā)生。

(八)加強對相關方的安全管理,確保施工安全

1、加強對外部施工單位的安全管理。

一是進廠審查資質合格后,首先簽訂安全協(xié)議,交納安全風險抵押金;二是認真堅持針對有資質的外部施工單位發(fā)包工程;三是建立切合外部施工單位實際的各項安全管理規(guī)章制度,為雙方合作提供制度保障。

2、堅持職能部門管理與屬地管理相結合。

一是以公司與施工項目歸屬的生產廠要密切配合,共同監(jiān)督管理;二是按規(guī)定,開據(jù)動火證、作業(yè)票等相關手續(xù),安全部(科)要加強監(jiān)管;三是生產組織中,風、水、電、煤氣等動力介質的開停、放散等涉及外部施工單位的要提前溝通協(xié)調;四是對與生產作業(yè)場地交叉的施工現(xiàn)場,施工單位要派施工管理人員現(xiàn)場安全監(jiān)護。

3、加大對外部施工項目的監(jiān)督檢查力度,確保施工安全。

一是查各種施工手續(xù)是否齊全,杜絕擅自施工;二是查遵章守紀,按規(guī)施工,禁止“三違”現(xiàn)象發(fā)生;三是查組織、技術、安全措施是否落實,安全監(jiān)護是否到位,對違章行為要嚴厲查處,對不服從安全管理的要責令停工整改以保障安全施工。

(九)搞好新技改項目的安全“三同時”驗收和特種設備使用許可證的審驗。

1、對起重、壓力容器、場內機動車等特種設備堅持按期審驗,確保新上設備安全手續(xù)齊全,特種設備憑有效證件使用。

2、對特殊工種員工的操作證及時協(xié)調有關部門辦證、復審,確保特殊工種人員持有效證件上崗。

3、對新建、擴建和技改項目,按照“三同時”的要求,嚴格檢查驗收,對存在的問題,列清單,責成專人負責,限期整改,確保安全投產。

(十)積極做好職業(yè)健康安全管理,促進職工隊伍的穩(wěn)定。

1、建立健全作業(yè)場所職業(yè)危害檔案,為人力資源的合理配置提供參考依據(jù)。一是按照安監(jiān)部門的要求建立噪聲、粉塵、有毒有害氣體等危害崗位的臺賬并及時上報;二是摸清作業(yè)場所職業(yè)危害性質及操作人員等有關情況,通過有效的技改工作改善環(huán)境,消除職業(yè)危害因素;三是建立職業(yè)危害健康檔案,為人力資源的合理配置提供參考依據(jù)。

2、及時組織對接害崗位員工的健康檢查,促進職工隊伍的穩(wěn)定。一是按規(guī)定及時協(xié)調疾控中心對進廠、離廠的員工進行身體檢查,為職工的康檢提供方便;按照國家標準配置并落實接害崗位職工的勞保福利待遇;二是加強監(jiān)督檢查,落實預防為主,防治結合的工作方針,做到不漏檢、不漏報。

3、加強職業(yè)衛(wèi)生安全知識培訓,提高員工的自我防范意識。

一是定期下發(fā)職業(yè)衛(wèi)生安全相關常識的實用學習資料;二是按培訓工作計劃組織接害崗位員工進行職業(yè)健康安全知識培訓;三是定期組織考試、考核、應急演練,在提高防控意識和技能上下功夫。

(十一)積極組織6月份“全國安全月”和11月9日“消防日”活動結合6月份“全國安全月”和11月9日“消防日”的主題和公司實際情況,對公司的安全設施和消防設施進行全面的檢查及維護保養(yǎng)工作。對檢查中安全設施和消防設施不符合規(guī)定要求的要及時整改,并列入公司隱患整改計劃中。

認真開展6月份“全國安全月”和11月9日“消防日”主題學習活動。充分利用的安全宣傳專欄、張貼安全宣傳標語、開展安全知識講座等多種宣傳方式,進一步強化6月份“全國安全月”和11月9日“消防日”的主題安全教育,形成良好的宣傳氛圍。

四、總體要求

各部門(科室)認真學習《20xx年度安全工作計劃》中的工作安排,結合本部門實際制訂出部門的年度安全工作計劃,于12月31日前交予安全科。

新公司年度工作計劃篇五

20xx年,風險管理部全體員工在公司領導的指導下,在業(yè)務部和綜合部的配合和幫助下,共同努力,完成了以下主要工作:

20xx年風險管理部共計復核擔保項目378個,累計上報擔保金額40.20億元,并根據(jù)公司領導的要求,對永龍機械等擔保項目進行了實地復核;累計復核委托貸款項目36個,金額21300萬元。在業(yè)務部提交的項目資料和審批材料齊全的.情況下,風險管理部能按時完成復核工作,并及時上報公司領導。項目復核意見基本做到標準一致。上會項目及時提交風險評審委員會評估,全年累計組織召開了30次擔保項目風險評審委員會會議,上會項目達61個,申請擔保金額17.76億元。參與組織風險評審委員會專家委員座談會一次。

起草、討論修改和報批通過了公司《委托貸款業(yè)務管理辦法》;起草、討論修改了《擔保項目盡職調查實施細則》;修改了擔保業(yè)務收費辦法;修改并討論通過了薪酬制度和員工考核辦法。

1、起草了委托貸款項目調查報告和調查過程報告模板,并經討論修改后供項目人員使用;

2、起草了委托貸款相關表格、合同及放款規(guī)定,經批準并投入使用;

3、起草了擔保項目和委貸項目終結流程和相關表格,經討論修改報批后投入使用;

4、修改了《擔保項目保后檢查記錄表》,擬定了《關于代償項目追償工作的補充規(guī)定》及擔保項目追償報告相關表格。

鑒于公司今年對擔保項目出保流程進行了調整,風險管理部工作量增大,部門加強了內部協(xié)調,盡最大努力及時完成了擔保業(yè)務反擔保手續(xù)和委貸業(yè)務擔保手續(xù)的辦理工作。

根據(jù)項目審批情況,嚴格項目出保審查,防止操作風險的發(fā)生,及時完成擔保項目出保審查工作和委貸項目放款審查工作。累計完成擔保項目出保審查656筆、金額268417萬元(截止11月末按對外申報口徑為895筆、310958萬元);截止11月末累計完成委貸項目放款審查31筆、金額17300萬元,委貸余額6800萬元,利息收入468萬元。

對保后監(jiān)管報告提出風險分類意見,按月通報保后監(jiān)管執(zhí)行情況。累計上報保后監(jiān)管記錄表359份。

及時統(tǒng)計項目審批、出保、放款情況,按月報送公司擔保業(yè)務報表、代償統(tǒng)計表、委貸業(yè)務報表給公司領導、各部門和合作金融機構。

根據(jù)項目人員移交情況及時將相關法律文本檔案歸集入檔。

跟蹤代償項目,配合顧問律師做好代償項目的追償工作,代償項目均按法律程序進行追償,按月上報代償項目追償報告,及時匯報相關代償情況。天欣網絡代償項目已全部收回,其他五個代償項目正在訴訟或追償中。

分別與九江銀行合肥分行、杭州銀行合肥分行、肥西農村商業(yè)銀行、合肥創(chuàng)元小額貸款公司、通聯(lián)支付網絡服務股份有限公司等金融機構新簽了合作協(xié)議,與徽商銀行合肥分行、招商銀行合肥分行、交通銀行安徽省分行、光大銀行合肥分行、長豐科源村鎮(zhèn)銀行、長豐農村合作銀行、建設銀行安徽省分行等合作銀行續(xù)簽了合作協(xié)議。拜訪了工行、建行、中行、交行、徽行、科農行、九江銀行等合作銀行,加強與合作銀行的溝通合作,及時通知合作金融機構我公司辦公地址變更等事宜。組織協(xié)調與工行安徽省分行營業(yè)部開展一次業(yè)務座談會;組織協(xié)調與所有合作銀行授信評審部門開展了一次業(yè)務座談會。

收集和分析宏觀經濟政策、行業(yè)動態(tài)及在??蛻舻确矫娴男畔?,評價對在??蛻艉蜐撛诳蛻舻挠绊?,供公司領導和業(yè)務人員參考。對在??蛻舭葱袠I(yè)進行了分析總結,并參與組織討論。

1、參加了公司辦公場所裝修和搬遷協(xié)調工作;

2、參加公司組織的業(yè)務培訓交流會和微型金融課程培訓等;

3、對公司重大客戶進行了分類評估;

4、對業(yè)務部門在保項目進行重新分配并討論通過;

5、對部門新員工進行業(yè)務培訓,參與人員招聘工作及試用期員工考核工作;

6、參加黨組織及公司組織的慶典及旅游、體育鍛煉、比賽、歌唱等文體活動。

20xx年風險管理部盡管做了不少工作,但仍存在許多不足和需要改進的地方,20xx年應做好以下工作:

(一)繼續(xù)做好項目復核、出保和放款審查、項目統(tǒng)計和檔案管理等日常工作

項目復核工作要做到上報及時、意見準確、標準統(tǒng)一;出保和放款審查工作要嚴謹細致;項目統(tǒng)計工作做到及時準確;檔案管理工作要做到精益求精,加強與業(yè)務人員的配合協(xié)調。

(二) 繼續(xù)完善公司內部規(guī)章制度和業(yè)務流程規(guī)范化工作

根據(jù)需要,繼續(xù)完善工作各項內部規(guī)章制度、業(yè)務操作流程等,完善《擔保業(yè)務管理辦法》等內部規(guī)章制度。

(三)加強保后監(jiān)管監(jiān)督工作和代償項目追償工作

鑒于目前保后監(jiān)管工作仍薄弱,擬按保后監(jiān)管實施細則的要求加強對保后監(jiān)管的監(jiān)督,強化監(jiān)管工作;

及時與顧問律師溝通,加強代償項目的追償工作,目前追償工作進展一般,除了法律程序、人員不足等客觀原因外,主觀上跟蹤力度還有待加強。

(四)繼續(xù)加強與合作金融機構的溝通協(xié)調工作,續(xù)簽擔保合作協(xié)議,開拓新的合作金融機構和新的業(yè)務品種。

在銀行合作方面,在穩(wěn)固徽商銀行、交通銀行、科農行等主要合作銀行的基礎上,加強與工行、建行、中行、農行等大型國有商業(yè)銀行的合作力度,廣泛開展與股份制商業(yè)銀行的合作。從開拓非融資擔保業(yè)務入手,加大業(yè)務品種創(chuàng)新方面工作。

(五)加強行業(yè)分析和內部培訓交流。根據(jù)行業(yè)分析材料和公司在保客戶情況,做好項目調查指引工作和風險管理工作。

(六)領導交辦的其他工作。

新公司年度工作計劃篇六

在日趨擴大、成熟與競爭充分的物業(yè)管理市場中,既有高端的品牌物業(yè)公司,也有勉力維持在行業(yè)邊緣的弱勢企業(yè),當然,更多的物業(yè)企業(yè)正處于快速發(fā)展階段,內部管理日趨規(guī)范,拓展經營初嘗勝果。在新的市場和行業(yè)發(fā)展形勢下,各類物業(yè)企業(yè)為持續(xù)、提升自身在本地區(qū)同行業(yè)中的市場地位,迎接物業(yè)管理市場化時代的到來,務必明確制訂本公司的中長期發(fā)展目標規(guī)劃,以指明公司在今后較長一段時期內的經營目標和發(fā)展方向。

簡言之,規(guī)劃即是決定如何達成所訂目標的過程。根據(jù)規(guī)劃執(zhí)行,我們即可主動地利用計劃,使資源能在控制之中,而不只是被動的反應。有效的規(guī)劃具備下列正面的結果:1、有效地利用資源;2、預測問題;3、將組織的目的傳達給外部;4、評估目標的可行性;5、評估實現(xiàn)目標的各種方法;6、建立事情的優(yōu)先順序;7、有效減少應急需要。(注:中期指三年至五年,長期指五年以上)。

物業(yè)公司中長期發(fā)展規(guī)劃實施綱要:

步驟一:明確進行企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃的目的,在公司管理層統(tǒng)一思想認識。

成立企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃課題小組,確定總體負責人,確定參與人員的范圍及分工,制定課題研究的工作計劃和完成時間、整個課題可分為課題工作計劃制定、確定課題子項及其負責人、基礎材料收集與分類分析、目標提煉與確定、策略及途徑研究、分析支持性規(guī)劃、匯總統(tǒng)稿等幾個工作階段和步驟。

實施重點:制訂企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃務必充分發(fā)揮領導作用,強調全員參與。

步驟二:討論確定中長期發(fā)展目標的核心目標組成。

實施重點:核心目標主要圍繞兩個方向:1、市場發(fā)展目標;2、管理服務潛力。將企業(yè)盈利潛力和管理潛力二項主指標作為公司核心競爭力的體現(xiàn)。目標的時間軸可分為中期目標(五年)和長期(十年)發(fā)展愿景。

步驟三:著手進行企業(yè)診斷與分析、市場分析與預測、行業(yè)發(fā)展趨勢預測。

1、企業(yè)診斷與分析主要包括以下方面:a、物業(yè)公司swot分析(分析企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢、機會與威脅);b、企業(yè)資源分析(包括技術資源、人力資源、社會資源以及條件資源的轉變等);c、企業(yè)經營現(xiàn)狀分析(收入規(guī)模、收入結構、盈利潛力、管理體系潛力、顧客滿意度現(xiàn)狀以及企業(yè)各項潛力的量度指標、量度工具、量度方法等)。

2、市場、行業(yè)分析與預測主要包括以下方面:a、中期和長期發(fā)展中的市場結構研究與預測(從供應方、消費方、競爭對手、市場新加入力量、替代產品等五個方面入手),市場細分研究;b、市場或行業(yè)的最新動態(tài)及發(fā)展方向(zuciwang。)。市場整體環(huán)境的現(xiàn)狀及趨勢(總體環(huán)境、產業(yè)環(huán)境、技術環(huán)境)等。

實施重點:1、在具體分析時,需要對各單項分析維度進行合理分解并細化評估。2、各類管理分析工具及分析方式有很多種,作為管理層人員或研究分析人員在做具體個案分析時,要重點關注針對分析對象所分解的各個明細維度有否有實用價值,是否客觀真實,尤其要避免邏輯錯誤的出現(xiàn)。

步驟四:分析當前的組織、激勵和人力資源狀況,提出企業(yè)中長期人力資源需求,根據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略制訂人力資源規(guī)劃、組織結構的設計和調整計劃、激勵機制的設計。

分析表達方式:柱狀圖、曲線、餅圖、表格、文字:明確中長期發(fā)展以樹立企業(yè)的七項競爭優(yōu)勢(成本優(yōu)勢、品質優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、效率優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、技術優(yōu)勢、人力資源優(yōu)勢)為目標,根據(jù)以上研究分析,確定以下4個方面的定性目標和量化目標:1、公司中長期期望的企業(yè)類型和業(yè)務結構;2、中長期達成的企業(yè)規(guī)模(管理規(guī)模、收入規(guī)模、利潤規(guī)模);3、公司中長期發(fā)展的目標市場、主次結構;4、中長期管理潛力目標(顧客滿意度、成本控制目標、管理技術等)

實施重點:1、透過前三項步驟,在明晰本企業(yè)現(xiàn)有資源和市場競爭情形后,對本企業(yè)已擁有或準備獲取的七項競爭優(yōu)勢進行定性和量化,使之真正具有目標導向作用。2、在對競爭優(yōu)勢進行工作目標量化的過程中,務必反復檢驗目標的確認與實現(xiàn)過程是否滿足smart特征

步驟五:確定長期發(fā)展目標(愿景性)

實施重點:管理模式是物業(yè)企業(yè)在設定中長期發(fā)展目標時需要思考和調整的一個重要問題,在不一樣的管理項目和收費標準上分化出不一樣的管理檔次,真正反映出管理服務與管理費用之間由市場因素及價值杠桿來調節(jié)的對應關系。同時,隨著企業(yè)業(yè)務結構的不斷變化,對管理架構應有相適應的科學性研究及動態(tài)性、合理化的調整,以支持公司的發(fā)展。

步驟六:根據(jù)企業(yè)中長期總體目標,研究實現(xiàn)戰(zhàn)略目標所需要采取的戰(zhàn)術形式、拓展策略、所需要的支持因素、資源條件、從而擬定主干性的分項發(fā)展規(guī)劃,包括:1、企業(yè)文化、物業(yè)服務理念的再造計劃;2、人力資源發(fā)展計劃;3、財務管理方針;4、品質提升的中長期實施目標;5、多種經營業(yè)務發(fā)展計劃;6、各業(yè)務部門的經營目標計劃;7、相關體系建立與發(fā)展計劃等。

實施重點:物業(yè)公司各項從屬性的發(fā)展計劃都需要圍繞本企業(yè)的核心目標來制定,保證企業(yè)總體目標的同一性。

步驟七:中長期目標分解,確定每年度要實現(xiàn)的年度目標。

步驟八:物業(yè)公司中長期發(fā)展規(guī)劃課題完成后需進一步組織制定第一個目標年度的工作計劃。

實施重點:規(guī)劃務必落實為每一個公司成員的行動。行動計劃務必翔實,行動計劃的完成狀況務必經過驗證,從制度方面確保物業(yè)企業(yè)的整體績效得以持續(xù)改善。

歸根結底,物業(yè)企業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃的制訂是建立在對公司未來的預估的基礎上的,企業(yè)經營管理目標的修正能夠應對環(huán)境的變化而做出合理的彈性修正。在環(huán)境有利于公司發(fā)展時,目標調高;在環(huán)境不利于公司發(fā)展,雖經員工最大努力也不能順利實現(xiàn)時,目標適度下調;在環(huán)境正相預計的那樣,目標值就理應實現(xiàn)。

新公司年度工作計劃篇七

年度市運輸有限公司將繼續(xù)以科學發(fā)展觀為指導,安全第一為重要思想,堅持安全發(fā)展理念,切實加強運輸車輛安全日常監(jiān)管,以預防運輸安全事故為工作重點,促進物流事業(yè)又好又快發(fā)展為目的?,F(xiàn)將年運輸安全生產工作計劃如下。

安全第一、預防為主、綜合治理、全員參與、持續(xù)改進

堅持科學發(fā)展觀和安全發(fā)展理念,認真貫徹安全第一、預防為主、綜合治理、全員參與、持續(xù)改進的安全生產方針,全面落實《安全生產法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》,夯實公司的安全生產管理基礎,進一步推進公司安全標準化工作,全面提升公司安全管理水平,真正實現(xiàn)本質安全的目標,從根本上使我公司運輸安全生產形勢明顯好轉,為平安道路運輸?shù)慕ㄔO作出更大的貢獻。

1、杜絕死亡事故,無重大傷亡事故,無重大設備安全事故,無重大泄漏污染事故;

2、火災、爆炸事故為零;

3、隱患整改率為100%;

4、在崗職工教育面為100%。

(一)、嚴格落實安全生產主體責任

1、認真貫徹執(zhí)行安全第一、預防為主、綜合治理、全員參與、持續(xù)改進的安全生產工作方針,牢固樹立安全生產責任重于泰山的思想觀念,始終把安全生產工作放在心中,做到警鐘長鳴,常抓不懈,消除事故隱患,防止事故發(fā)生。

2、認真貫徹落實《安全生產法》。堅決貫徹落實誰主管、誰負責、管生產必須管安全的原則。加強安全目標責任考核,認真落實安全生產一崗雙責責任制,強化科室部門主要負責人安全責任。

3、繼續(xù)完善落實安全生產工作職責,嚴格執(zhí)行各項安全管理制度。加大檢查監(jiān)督力度,增強員工安全意識,把安全生產工作職責的落實始終貫穿于管理的每一個環(huán)節(jié),實現(xiàn)安全的全過程控制。

(二)、加大安全教育力度,建設企業(yè)安全文化

1、我司計劃在年實行開展管理人安全培訓工作會議全年累計不得少于次,繼續(xù)開展駕押人員安全教育學習活動每月至少次全年不得少于次,以強化安全運輸在工作中的重要作用,提高全員安全意識和公司整體安全素質,大力培養(yǎng)具有較強安全意識、嚴謹工作作風、熟練生產技能的員工隊伍。

2、我司計劃在年里開展各項安全生產工作會議至少次,安全例會每月召開次全年共計次,安全委員會議每季度召開次全年共計次。嚴格執(zhí)行安全生產工作會議制度,認真召開各項安全生產工作會議。做到月初有布置、月末有總結、季度有會議、年度有計劃的安全生產工作形式。

3、我司計劃在年里開展事故應急演練次和安全警示教育活動次,以加強駕押人員安全意識教育為目的,利用各種宣傳方式廣泛傳達安全知識。嚴把駕押人員入職關,認真開展安全警示教育活動,積極組織事故應急演練。進一步提高從業(yè)人員的事前防范能力、事發(fā)應急能力和事后處置能力。

(三)、抓好車輛管理維修檢查等安全工作

1、車管科要嚴格執(zhí)行車輛檢查制度,堅持每月的至少次全年不得少于次的安全例檢工作,嚴格督促車輛二級維護、例保和車輛日常維護制度的落實,為營運車輛提供安全、可靠的安全技術保障;認真落實車輛檢驗制度,認真履行檢測工作職責,嚴格檢測規(guī)定,按時車輛年審、季審工作,審核相關資料必須妥善保存,做好相應臺帳記錄,確保資料的追溯性。

2、安全科要精心組織,加強監(jiān)管,認真開展好年元旦、春節(jié)、清明、五一、中秋、國慶、圣誕等節(jié)日期間的安全生產工作。切實抓好消防、治安、維穩(wěn)等安全工作,做好應對突發(fā)事件的防范。做到關口前移、防微杜漸、未雨綢繆,繼續(xù)加強停車場消防、治安安全,加強運輸途中、下游卸氣站、停車場防火、治安、維穩(wěn)等安全工作。

(四)、深入開展好全年安全運輸生產專項整治工作

1、運輸生產專項整治始終是安全管理中一項極為重要的工作,年要繼續(xù)深入開展好全年安全運輸生產專項整治工作,并把此作為有效防范重特大事故,減少各類事故的重要舉措和深化安全管理、提高安全運輸生產整體水平的有力抓手。認真開展百日安全、安全生產月、防洪搶險等安全生產活動。

2、按照公司安全管理規(guī)章制度體系現(xiàn)有管理運行模式,進一步落實我公司安全運輸生產管理主體責任,配合行業(yè)主管部門要求。加強對車輛技術檔案和駕押人員從業(yè)資格進行清理核對,對安全管理制度、gps使用管理情況、車輛技術狀況、安全設施設備等情況不定時進行全面檢查,排查出安全隱患和管理制度不完善、執(zhí)行不到位等薄弱環(huán)節(jié),立即整改完善,消除隱患。確保公司安全運輸生產形勢持續(xù)穩(wěn)定。

(五)、高度重視安全工作時刻提高安全警惕

1、公司安全科應牽頭組織各項安全運輸生產檢查工作,除了日常安全例檢以外。由領導牽頭組織的路檢路查工作全年不得少于次,由安全科牽頭組織的安全生產檢查全年不得少于次,各分隊自行組織的安全生產大檢查每月不得少于次。駕押人員除了每月次的安全培訓學習,全年不得少于次安全專題警示教育活動,包括事故演練,行業(yè)部門開展的安全警示教育等活動。

2、要緊緊圍繞安全第一的思想,對各個安全會議、安全培訓、安全專題活動、應急預案、崗位安全操作規(guī)程、安全設施設備維護等進行全方位檢查考核,定期公布,好的給予獎勵,差的給予處罰,努力排除安全隱患,營造良好的安全運輸生產環(huán)境。

(六)、做好各項安全檔案資料管理及制度完善

1、安全生產檔案工作是安全管理的基礎性工作,是維護企業(yè)安全運輸生產、經濟利益、合法權益的重要依據(jù),是企業(yè)信息資源的重要組成部分。安全科要按照臺帳管理制度,做好公司余項基礎臺帳的管理,部分檔案要1年1換1存。使基礎臺帳、檔案資料管理規(guī)范化。安全管理規(guī)章制度體系要不斷更新、完善、增添,使管理有法可依、有章可循。

2、為了繼續(xù)規(guī)范安全基礎工作,不斷完善基礎臺賬,提升安全管理水平。安全科要嚴格做好各種安全運輸生產會議記錄工作、事故處理內容記錄等,嚴格按照市道路運輸協(xié)會貨運專委會編制的《道路貨物運輸安全管理基礎臺帳》示范文本的各種會議記錄格式進行記錄。在工作中對不完善的安全管理基礎臺帳要及時進行修改、補充完善。達到完善率100%,確保會議記錄的規(guī)范性和完整性。

(七)、強化營運車輛運行動態(tài)監(jiān)管

1、每月各個安全員對公司臺營運車輛gps定位裝置和使用情況要進行全面排查,發(fā)現(xiàn)私自改裝、人為破壞系統(tǒng)的駕押人員要嚴格處罰,保障臺車輛gps監(jiān)控設備使用正常。監(jiān)控員也要對營運車輛進行實時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題車輛要及時解決及時處理,保證運營車輛24小時監(jiān)控在線率達100%,嚴格落實安全動態(tài)監(jiān)管主體責任。

2、嚴格按照gps監(jiān)控管理制度,24小時監(jiān)控,按照夜間(22時-5時)營運車輛行駛速度不得超過日間限速80%的規(guī)定,且要監(jiān)控駕押人員的作息時間,嚴格堅持連續(xù)每駕駛4小時必須休息20分鐘的駕駛管理規(guī)定,杜絕駕駛員的疲勞駕駛現(xiàn)象,按公司規(guī)定疲勞段(凌晨5時-7時)嚴禁駕駛車輛。調度要逐線調整駕駛時間和速度等預警指示,保障運營車輛運行安全。

(八)、加強從業(yè)人員管理不斷提升公司本質安全水平

1、繼續(xù)按照公司駕押人員管理制度體系實行五統(tǒng)一管理模式,嚴格統(tǒng)一招聘培訓考試、統(tǒng)一勞動保險、統(tǒng)一工資發(fā)放、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一獎懲制度。新進人員要切實做好崗前三級教育培訓工作,嚴格按照實際情況填寫從業(yè)人員考試卡、員工三級教育卡等內容。簽訂年《安全目標責任書》,落實安全運輸生產責任,實現(xiàn)全年安全生產目標。

2、加大安全人力、物力、財力等投入,嚴格按標準提取安全經費,做到??顚S?。配備完善安全設施設備,打造本質性安全企業(yè),在營運槽車上大力推廣應用隔離防爆知識,推進安全生產標準化工作硬件設施發(fā)展。不斷完善更新事故應急處理預案,使駕押人員在突發(fā)事故中能更有效的處理解決問題,減小損失。

安全運輸生產責任重大,在年我們一定要在行業(yè)主管部門、公司領導的堅強領導下,樹立信心,振奮精神,把安全工作抓到實處、把穩(wěn)定工作抓出成效,實現(xiàn)年安全管理目標,努力為市物流有限公司又好又快發(fā)展創(chuàng)造一個和諧、有序、安全、穩(wěn)定的運輸環(huán)境。

新公司年度工作計劃篇八

積累——耕耘的結果,收獲——秋天的主題!活動策劃部經過不斷的認真總結和學習,以及09級新鮮血液的注入,在新的學期,我們將有一個新的開始,我部必將帶著一年的積累,收獲豐收的果實!

我們08級策劃人正在一步步成長,漸漸趨向成熟,積累了不少經驗,真正做到在實踐中摸索,在摸索中成長。本學期制定如下工作計劃:

對上級交給的任務,要“及時”,“落實”,“按時”。

“及時”是指部長要及時分析任務要求和重點難點,及時下達命令通知,及時進行具體安排。各部員接到命令后及時做好計劃工作;

“落實”是指部員將工作落到實處,按要求完成。不弄虛作假,不投機取巧;

“按時”是指,在策劃部全體成員的共同合作下按時保量的完成任務,做到不延遲不拖欠。

將每項工作,每個任務進行明確的責任劃分,即明確的責任人。一但出現(xiàn)問題立即找到負責人來查明原因,這樣做可以使分工更加明確,使問題迅速解決,而且我們也能通過這種強制手段來提高部員的責任心。

積極策劃原創(chuàng)活動,并努力開創(chuàng)屬于我們自己的活動,豐富協(xié)會內部和我院學生的課余生活以及激發(fā)全院師生的志愿服務意念。

本學期,我們會充分發(fā)揮部門職能,做到活動有創(chuàng)新,有影響力,更好地鍛煉成員的交際,實踐,工作及領導能力,提高大學生應有的基本素質,繼續(xù)發(fā)揚“奉獻,友愛,互助,進步”的理念?,F(xiàn)初步擬定活動

為了更好的服務同學們,讓大家注意天氣變化,預防其帶來的不便,擬定在近期開展天氣預報工作,在各寢室樓下張貼第二天的天氣情況。

為了加強我校與江北各大院校的交流與了解,增進彼此友誼,在甲流疫情得到有效控制的前提下,擬定與廣廈學院青年志愿者協(xié)會,黑龍江科技學院(主校區(qū))校青年志愿者協(xié)會等高校舉行聯(lián)誼活動。

為了解決冬季獻血淡季可能發(fā)生的血荒情況,擬定在12月出與哈市紅十字總會血液中心聯(lián)合舉行獻血活動,我們會吸取上次活動失敗的經驗和教訓,認真做好策劃,做到萬無一失。此次活動將作為迎接第24個國際志愿者日系列活動之一。

作為青年志愿者協(xié)會獨有的國際性節(jié)日,擬定舉行系列活動,中心活動有節(jié)日當天志愿者宣誓,前期的獻血活動,防艾宣傳活動,還有后期一些針對校園內部的志愿服務活動。

繼續(xù)以前每半個月活動一次的要求,扶住關愛老年人。

以上只是一個初步計劃,在實際工作中,我們要堅持著靈活、機動、嚴肅、和諧的原則,具體問題具體分析,根據(jù)各種細節(jié)因素來調整活動計劃安排,但是始終堅持向我們設定的目標努力,讓各成員在新的學期中學習到新的知識,對活動有新的了解,并且從人際交往方面、策劃知識方面、管理能力方面都得到提高。我們活動策劃部全體成員將會秉承優(yōu)良傳統(tǒng)——團結向上、任勞任怨、靈活睿智、敢于創(chuàng)新。作為協(xié)會的四大部門之一,我們會繼續(xù)為協(xié)會的各個活動孜孜不倦的奉獻我們的智慧和汗水!

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