方案的執(zhí)行應(yīng)該明確責(zé)任人,并建立相應(yīng)的監(jiān)控和反饋機制。在制定方案時,我們需要充分調(diào)動團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。以下是一些精選的方案模板,你可以根據(jù)自己的實際情況進行參考和修改。
催收質(zhì)檢方案篇一
催收質(zhì)檢是指在催收工作中,對催收人員的工作進行監(jiān)督與檢查,以確保催收過程中的合規(guī)性和催收效果的達成。對于催收公司來說,催收質(zhì)檢是非常重要的一項工作。一個嚴(yán)格的催收質(zhì)檢制度可以提高催收的效率,降低客戶投訴率,增強公司的信譽度。而作為催收員,參與催收質(zhì)檢,不僅是對我們的一種監(jiān)督,更是一種對我們催收技能的錘煉和提高,通過不斷總結(jié)和反思,我對于催收質(zhì)檢有了一些體會和心得。
第二段:理論知識結(jié)合實踐。
催收質(zhì)檢是結(jié)合理論和實踐的,在實際操作中,可以將各項規(guī)定、條例與自身工作進行比照,找出問題所在。在我的工作中,我經(jīng)常會結(jié)合公司的規(guī)定、客戶的要求、市場的需求以及個人的能力,對異常賬戶實施有針對性的催收方案,提高催收率。同時也要了解相關(guān)法律法規(guī),保證催收工作的合法性合規(guī)性。通過對法律條例的學(xué)習(xí)和理解,提高催收質(zhì)量以及避免涉及法律糾紛,盡量把催收工作做到規(guī)范化。
第三段:反思整改與流程改進。
在催收質(zhì)檢中,良好的自律性和自我監(jiān)控意識都是必不可少的,通過對自己的工作進行反思,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時進行整改,提高催收效果。我們也可以把反思培養(yǎng)為一種好習(xí)慣,針對各種場景,制定不同的解決方案,逐步實現(xiàn)個人的全面的催收效率提升。同時,可以做好催收流程優(yōu)化、漏洞修補、風(fēng)險管控等相關(guān)工作,為催收隊伍提供更加完善的催收環(huán)境,推動催收效果的提高。
第四段:自我評價與指導(dǎo)意見。
每個人都會存在自己的優(yōu)點和缺點,因此,自我評價是非常必要的。通過對自己催收過程中的表現(xiàn)進行總結(jié)和評價,不僅能夠發(fā)現(xiàn)個人存在的問題和不足,還可以了解到自己以前未曾發(fā)現(xiàn)的優(yōu)勢。通過與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,以吸收他人的優(yōu)勢和經(jīng)驗,還可以加快自己的催收效率。同時,領(lǐng)導(dǎo)也可以對我們的催收效果進行指導(dǎo),并賦予相應(yīng)的職責(zé)與權(quán)利,提高催收效率,保證催收工作的達標(biāo),達到良好的市場聲譽和客戶信賴度。
第五段:總結(jié)與展望。
通過對催收質(zhì)檢的反思和總結(jié),我們不僅在催收中獲得了更多操作技巧和經(jīng)驗,而且更加全面地了解了自己的職責(zé)和工作范疇。催收不僅僅是催收員的努力,還需要監(jiān)管和評估機制的完善和規(guī)范,保障催收的效率和效果。
作為一名催收員,我們要有良好的心態(tài)以及專業(yè)素養(yǎng),保持理智和耐心,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和催收技巧,才能在工作中駕馭自如,讓我們的工作更加出色,以及未來的發(fā)展。
催收質(zhì)檢方案篇二
催收是金融服務(wù)領(lǐng)域中的重要一環(huán),而質(zhì)檢則是催收工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一份高質(zhì)量的質(zhì)檢工作可以幫助企業(yè)有效提升催收收益和客戶滿意度。在從事催收質(zhì)檢工作的過程中,我積累了一些心得體會,總結(jié)如下:
首先,建立完善的催收質(zhì)檢指標(biāo)體系非常重要。質(zhì)檢工作的目的是檢測催收人員的業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行情況,找出問題并提出改進意見。因此,在制定催收質(zhì)檢指標(biāo)時,應(yīng)結(jié)合業(yè)務(wù)流程和目標(biāo),制定符合企業(yè)實際需求的評分標(biāo)準(zhǔn)。同時,指標(biāo)體系應(yīng)全面、科學(xué)、可量化,以確保評判結(jié)果客觀公正。建立完善的指標(biāo)體系有助于提升催收質(zhì)檢的針對性和有效性。
其次,進行催收質(zhì)檢時要注重數(shù)據(jù)和案例的分析。數(shù)據(jù)是催收質(zhì)檢的基礎(chǔ),通過對數(shù)據(jù)的分析,可以發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和問題點。催收質(zhì)檢人員應(yīng)熟悉數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)分析工具,以便能夠準(zhǔn)確、快速地提取和分析數(shù)據(jù)。同時,催收質(zhì)檢人員也應(yīng)該關(guān)注案例分析,通過分析典型案例,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),為催收同事提供參考和改進建議。數(shù)據(jù)和案例的分析有助于提高催收質(zhì)檢的深度和廣度。
再次,催收質(zhì)檢過程中要強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)和溝通。催收行業(yè)的業(yè)務(wù)變化快,新產(chǎn)品和政策層出不窮,催收質(zhì)檢人員需要及時了解最新的業(yè)務(wù)要求和政策規(guī)定。因此,企業(yè)應(yīng)加強對催收質(zhì)檢人員的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。同時,催收質(zhì)檢人員要與催收同事進行密切溝通,了解他們的工作需求和困難,并協(xié)調(diào)解決問題,幫助他們提高績效。業(yè)務(wù)培訓(xùn)和溝通有助于提升催收質(zhì)檢的實用性和可操作性。
另外,催收質(zhì)檢人員應(yīng)保持專業(yè)態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)工作風(fēng)格。催收質(zhì)檢是一項需要耐心和細致的工作,需要催收質(zhì)檢人員具備敏銳的觀察力和分析能力。催收質(zhì)檢人員要用心做好每一次質(zhì)檢工作,嚴(yán)格按照流程和標(biāo)準(zhǔn)進行評分,確保質(zhì)檢結(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性。同時,催收質(zhì)檢人員要對評分結(jié)果做出合理解釋,并與催收同事進行討論和指導(dǎo),幫助他們改進工作中的不足。專業(yè)態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)工作風(fēng)格是保證催收質(zhì)檢的有效性和可信度的重要保障。
最后,催收質(zhì)檢人員要不斷學(xué)習(xí)和提升自身的能力。催收行業(yè)競爭激烈,市場需求不斷變化,催收質(zhì)檢工作也面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。因此,催收質(zhì)檢人員要主動學(xué)習(xí)行業(yè)新知識和新技術(shù),不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和能力。只有不斷學(xué)習(xí)和進步,催收質(zhì)檢人員才能更好地適應(yīng)市場需求,并為企業(yè)催收工作的成功發(fā)揮更大的作用。
總之,催收質(zhì)檢是一項重要且復(fù)雜的工作,要求催收質(zhì)檢人員具備專業(yè)素養(yǎng)、敏銳觀察力和科學(xué)分析能力。通過建立完善的指標(biāo)體系、注重數(shù)據(jù)和案例分析、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和溝通、保持專業(yè)態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)工作風(fēng)格,催收質(zhì)檢人員可以更好地提升自己的能力和工作效率,為企業(yè)催收工作的成功做出貢獻。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,催收質(zhì)檢工作才能更加精益求精,并為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
催收質(zhì)檢方案篇三
催收是一項復(fù)雜而敏感的工作,對于銀行、金融機構(gòu)和其他金融服務(wù)提供商來說至關(guān)重要。然而,催收過程中經(jīng)常出現(xiàn)一些問題,包括誤導(dǎo)客戶、不合規(guī)操作以及客戶關(guān)系管理不當(dāng)?shù)取榱私鉀Q這些問題,提高催收效率和服務(wù)質(zhì)量,質(zhì)檢工作顯得尤為重要。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗中,通過不斷總結(jié)與思考,我認為以下幾個方面是催收質(zhì)檢工作中值得關(guān)注和總結(jié)的。
首先,質(zhì)檢工作應(yīng)圍繞核心目標(biāo)展開。催收質(zhì)檢的目的是保證公司催收部門的合規(guī)性,并提高催收效果。因此,在質(zhì)檢工作中,需要著重關(guān)注催收流程的合規(guī)性、催收員的話術(shù)是否合規(guī)以及催收結(jié)果的準(zhǔn)確性等。同時,質(zhì)檢團隊也應(yīng)根據(jù)公司制定的業(yè)績指標(biāo)和客戶關(guān)懷指標(biāo),對催收過程中的數(shù)據(jù)和結(jié)果進行分析,以期提高催收效果和客戶滿意度。
其次,質(zhì)檢工作要保持客觀公正。質(zhì)檢人員應(yīng)持中立的立場,不偏不倚地對催收員的工作進行評估。質(zhì)檢評分要有客觀標(biāo)準(zhǔn),并確保評審過程中的公正性和透明度。在進行質(zhì)檢時,要避免個人情感和偏見的影響,以保證質(zhì)檢結(jié)果的準(zhǔn)確性和可信度。
第三,質(zhì)檢工作要及時反饋。及時的反饋對于催收員來說是非常重要的,可以幫助他們發(fā)現(xiàn)和糾正問題。質(zhì)檢團隊?wèi)?yīng)及時將質(zhì)檢結(jié)果反饋給催收員,并提供具體的指導(dǎo)和建議。這樣可以幫助催收員加強對自己工作的認知,改進工作中的不足,提高催收效果。
第四,質(zhì)檢工作要注重培訓(xùn)與提升。催收是一個技能和知識密集型的工作,而質(zhì)檢評審員需要具備專業(yè)背景和豐富的經(jīng)驗。為了提高質(zhì)檢工作的質(zhì)量和有效性,催收公司應(yīng)注重對質(zhì)檢評審員的培訓(xùn)和提升,使他們能夠熟悉催收流程和相關(guān)政策,具備分析和判斷的能力。同時,還可以通過與其他公司或機構(gòu)進行交流學(xué)習(xí),來分享催收質(zhì)檢工作的心得與經(jīng)驗。
最后,催收質(zhì)檢工作要持續(xù)改進與創(chuàng)新。催收環(huán)境和客戶需求時刻變化,只有不斷改進與創(chuàng)新才能適應(yīng)這種變化。質(zhì)檢團隊?wèi)?yīng)積極關(guān)注行業(yè)動態(tài)和市場趨勢,不斷優(yōu)化質(zhì)檢策略與流程。同時,也要鼓勵催收員提出改進建議,拓寬催收方法和手段,以提升整體的催收效果和服務(wù)質(zhì)量。
總之,催收質(zhì)檢是催收工作中不可或缺的一環(huán)。通過對質(zhì)檢工作的認真總結(jié)和體會,我們可以不斷提高質(zhì)檢工作的科學(xué)性和有效性,從而提升催收效果和客戶滿意度。只有不斷追求卓越,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
催收質(zhì)檢方案篇四
催收工作是金融行業(yè)中不可或缺的環(huán)節(jié),而催收質(zhì)檢更是保證催收效果的重要手段。作為一名催收質(zhì)檢員,我深刻地體會到了自己在工作中的成長與進步。在這個過程中,我積累了一些心得體會并進行總結(jié),希望對于同行能夠有所幫助。
首先,催收質(zhì)檢的核心是標(biāo)準(zhǔn)。催收行業(yè)具有一定的規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)性,而在質(zhì)檢過程中,我們需要遵循這些規(guī)定,有效地將其轉(zhuǎn)化為實際行動。在質(zhì)檢中,我始終堅持以提高催收效果為核心目標(biāo),根據(jù)公司制定的相關(guān)規(guī)定,著重對催收人員的電話溝通和溝通技巧進行考核。通過制定明確的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)和流程,我保證了催收工作的準(zhǔn)確性和規(guī)范性,提高了催收效率和成功率。
其次,催收質(zhì)檢的關(guān)鍵是溝通和協(xié)作。在催收工作中,唯有與催收員進行良好的溝通與協(xié)作,才能夠取得良好的催收效果。作為質(zhì)檢員,我注重與催收員之間的密切合作,及時給予他們針對性的建議和指導(dǎo)。我發(fā)現(xiàn),通過與催收員的及時溝通,可以更好地了解他們在實際工作中遇到的問題和困難,并給予相應(yīng)的支持和幫助。同時,我也與其他部門建立了良好的溝通渠道,通過分享各自的經(jīng)驗和專業(yè)知識,共同提升催收效果。
第三,催收質(zhì)檢的要點是數(shù)據(jù)分析與追蹤。作為催收質(zhì)檢員,我們需要深入了解催收數(shù)據(jù)的背后含義,并通過數(shù)據(jù)分析和追蹤,找到提高催收成功率的有效方法。在質(zhì)檢過程中,我經(jīng)常對催收人員的工作情況進行數(shù)據(jù)分析,比如電話接通率、還款率等,進而根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,制定相應(yīng)的改進措施。同時,我也要求催收員及時提供回訪結(jié)果,以便更全面地了解債務(wù)人的還款意愿和支付能力,以便更好地制定追款策略和方案。
第四,催收質(zhì)檢的目的是提升專業(yè)素養(yǎng)。催收是一項需要豐富經(jīng)驗和專業(yè)知識支持的工作,而我們作為質(zhì)檢員應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。我積極參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動,提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識儲備。同時,我也注重積累工作經(jīng)驗,不斷總結(jié)和歸納出適用于實際工作的經(jīng)驗和方法。通過不斷學(xué)習(xí)和積累,我能夠更好地應(yīng)對各種催收場景,提高自己的催收能力和專業(yè)素養(yǎng)。
最后,催收質(zhì)檢需要保持專業(yè)的態(tài)度和良好的心態(tài)。在進行催收質(zhì)檢的過程中,我們時刻保持專業(yè)的態(tài)度和冷靜的心態(tài),對待每一次質(zhì)檢都要堅持公正、客觀的原則。同時,在工作中會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),但我始終相信每一個問題都是機遇。我學(xué)會從每一個問題中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的工作方法和思維方式。保持良好的心態(tài),能夠更好地應(yīng)對工作中的困難和挑戰(zhàn),推動自己不斷成長和進步。
綜上所述,催收質(zhì)檢工作的核心是標(biāo)準(zhǔn)化,關(guān)鍵是溝通和協(xié)作,要點是數(shù)據(jù)分析與追蹤,目的是提升專業(yè)素養(yǎng),而保持專業(yè)態(tài)度和良好心態(tài)則是取得成功的關(guān)鍵。我相信,只要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高自身能力,催收質(zhì)檢工作一定能夠發(fā)揮出更大的作用,為金融行業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
催收質(zhì)檢方案篇五
單位:山東大學(xué)機械工程學(xué)院。
##級#班。
學(xué)號:######。
二零零九年五月。
1.千佛山校區(qū)實驗中心之行。
關(guān)于機械實驗中心:。
為目標(biāo),培養(yǎng)適應(yīng)新世紀(jì)國民經(jīng)濟建設(shè)與社會發(fā)展需要,知識、能力。
和素質(zhì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展的具有國際競爭力的復(fù)合型創(chuàng)新人才!
催收質(zhì)檢方案篇六
催收是一個多方面的工作,除了了解客戶情況和催收技巧外,有效的催收質(zhì)檢也是至關(guān)重要的一部分。作為催收員,我認識到了催收行為和質(zhì)檢之間的重要性,也收獲了很多經(jīng)驗和體會,下面我將分享一下我的催收質(zhì)檢心得體會。
在進行催收質(zhì)檢之前,首先要建立一個有效的催收質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)。在建立標(biāo)準(zhǔn)時,考慮到客戶對于催收的期望和要求,如按時還款、還款額度等,以及催收員應(yīng)具備的技能和素質(zhì)等,這些都應(yīng)被納入標(biāo)準(zhǔn)之中。在制定標(biāo)準(zhǔn)的過程中,可以參考前期的催收數(shù)據(jù),以及團隊內(nèi)部的經(jīng)驗進行綜合考慮和修正。
二、嚴(yán)格執(zhí)行催收質(zhì)檢流程。
一個完整的催收質(zhì)檢流程包括催收員提交質(zhì)檢、質(zhì)檢人員評估、反饋催收員和分析結(jié)果等環(huán)節(jié)。為了保證流程的順暢進行,需要規(guī)定明確的標(biāo)準(zhǔn)和時間節(jié)點,嚴(yán)格執(zhí)行每個節(jié)點。同時,對于沒達到標(biāo)準(zhǔn)的催收員,要及時反饋,激發(fā)其積極性和自我改進的動力。這種流程的執(zhí)行,不僅能提高催收工作質(zhì)量,也能提高催收員的自我管理和團隊協(xié)作意識。
三、重視反饋和建議。
在實際質(zhì)檢過程中,催收員提交的催收案例和問題反饋會給到評審人員很大的優(yōu)化和改進思路。評審人員要認真聽取催收員的反饋,及時提供指導(dǎo)和幫助,以便催收員在日常工作中做出更為準(zhǔn)確和精細化的催收決策。同時,評審人員也應(yīng)該記錄質(zhì)檢過程中的問題和瓶頸,并提出可行性和切實有效的改進建議,以提高催收質(zhì)檢效率和質(zhì)量。
四、注重團隊合作和知識講解。
催收團隊中的每個成員都應(yīng)該了解到質(zhì)檢的重要性和意義,并且應(yīng)該理解為什么質(zhì)檢所舉辦的每個標(biāo)準(zhǔn)都是必須的。在團隊之間要積極分享經(jīng)驗并實施知識講解,以便團隊里的每個成員都能了解所有質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)的含義和影響,以便在催收業(yè)務(wù)中更好地配合使用。此外,每個催收員也應(yīng)該在標(biāo)準(zhǔn)的逐步學(xué)習(xí)和應(yīng)用中,掌握更為有效的催收技能和知識,為下一次質(zhì)檢打下基礎(chǔ)。
五、注重效果,不斷優(yōu)化。
質(zhì)檢的最終目的是最大程度地推動業(yè)務(wù)效果的提升。因此,在進行質(zhì)檢過程時,我們不能忽略效果的重要性,只有在效果提升的基礎(chǔ)上,才能真正發(fā)揮出質(zhì)檢的價值。在質(zhì)檢期間,需要注意收集回款率、逾期率和異常催收率等關(guān)鍵指標(biāo),及時調(diào)整催收策略和標(biāo)準(zhǔn),并對每次質(zhì)檢效果進行分析,為下一次質(zhì)檢做好準(zhǔn)備。
總之,催收質(zhì)檢是催收業(yè)務(wù)中不可或缺的環(huán)節(jié)。我們要明確質(zhì)檢的意義和價值,加強團隊合作和知識講解,不斷優(yōu)化催收質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)和流程,并重視質(zhì)檢反饋和效果。只有在這樣全面高效的環(huán)節(jié)中,才能真正提高催收業(yè)務(wù)的效果和質(zhì)量,達到提高團隊目標(biāo)的效果。
催收質(zhì)檢方案篇七
物業(yè)管理費、水電費集中催收執(zhí)行方案針對鳳凰城項目2011年的住宅收費率90%、商業(yè)100%、水電費100%的收費目 標(biāo),為確保公司和繳費業(yè)主的共同利益,保證物業(yè)管理各項工作的正常運作, 提升收費率。收繳物業(yè)管理費的工作應(yīng)當(dāng)是鳳凰城物業(yè)服務(wù)中心所有工作人員 共同的重點工作,為此,特對前期所有欠繳費業(yè)主的集中上門催費工作做如下 安排:
一 目的
完成物業(yè)管理服務(wù)費收繳的計劃目標(biāo),加強催繳工作,除欠費業(yè)戶有特殊原 因及遺留問題外,催收未達計劃目標(biāo)情況下實行責(zé)任到人,按照公司制度處理, 以確保物業(yè)管理服務(wù)費正常收取。
二、職責(zé)及適用范圍
適用于一期服務(wù)中心全體員工。項目經(jīng)理牽頭并負責(zé)監(jiān)督員工的催收、服務(wù) 行為。全體員工按照本規(guī)程開展催繳工作。
三、催收時間
2011年11月23日-12月31日,全天不間斷持續(xù)開展催繳。12月25日前聯(lián)系好并完 成律師函模板,12月10前發(fā)出所有律師函,12月20日前完成法律訴訟準(zhǔn)備開庭。
四、具體方案
1、項目經(jīng)理根據(jù)欠費單元數(shù)量及欠費單元催繳疑難程度,具體欠費情況等對服 務(wù)中心全體員工合理分組組成催費小組,小組由公司領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)部、部門主管、 主辦、管家、物業(yè)助理等組成,并明確每組催繳工作量。
2、催繳前,催費小組必須查詢費用是否交清,以免誤催,招致業(yè)主反感。必須 將分配到各自負責(zé)的物業(yè)管理服務(wù)費欠繳戶進行全面了解,核查其欠費原因是 否存有歷史遺留問題或特殊情況。
五、具體欠費情況的催收措施
1、被盜情況:根據(jù)具體情況由服務(wù)中心主管層及管家與業(yè)主進行溝通。向業(yè)戶 講清楚物業(yè)管理服務(wù)工作中治安防范管理的區(qū)域與工作范圍及相關(guān)法律條款。 溝通后仍拒交的依照具體情況發(fā)律師函催收,必要情況采取停水、停電措施。
2、整改拒交:由服務(wù)中心主管層與業(yè)戶進行了解整改情況及過程,對整改過程 及結(jié)果等各種造成拒交原因與業(yè)戶開展協(xié)調(diào)溝通,告之業(yè)戶房屋整改過程中物 業(yè)公司是一個協(xié)調(diào)的角色,將會繼續(xù)協(xié)調(diào)維修施工方繼續(xù)開展維修服務(wù),與業(yè) 戶交付物業(yè)管理費是不發(fā)生沖突的。并通過持續(xù)上門做工作與解釋達成催收目 標(biāo),必要情況采取停水、停電措施。
3、惡意欠繳:根據(jù)具體情況由服務(wù)中心主管層及管家與業(yè)主進行溝通。仍拒交 戶發(fā)律師函催收,必要情況采取停水、停電措施。 4、無法聯(lián)系:針對此種欠繳費用業(yè)戶,服務(wù)中心查找緊急聯(lián)系人聯(lián)系業(yè)主,如 果仍未能聯(lián)系業(yè)戶,服務(wù)中心對業(yè)戶所留地址采取發(fā)ems快遞的形式發(fā)送收費通 知單,并在其單元門上張貼留言條提示,并將該戶水電等全部關(guān)閉(理由:防 爆水管及安全用電)。
5、持續(xù)上門催繳:在白天持續(xù)開展電話及進行上門催繳,必要情況采取停水、 停電措施。
六、上門準(zhǔn)備工作:
1、著工裝,攜帶鞋套,掛好工牌;
3、同時更新業(yè)主電話是否改變,登記第二通信地址。
七、獎懲措施
1、各責(zé)任組必須達成基準(zhǔn)值90%(商業(yè)部分、水電費100%)的目標(biāo),這是 必須完成、應(yīng)當(dāng)完成的一項重要本職工作。
2、超過基準(zhǔn)值90%(商業(yè)部分、水電費100%)的目標(biāo),給予責(zé)任人年終獎 加薪及崗位加薪。
3、每低于基準(zhǔn)值1%扣除責(zé)任人年終獎5% ,當(dāng)?shù)陀?5%,給予責(zé)任人調(diào)崗、 降薪處理。
催收質(zhì)檢方案篇八
近年來,隨著借貸市場的不斷擴大和可貸款人群的不斷增加,催收行業(yè)得到了空前的發(fā)展。而催收質(zhì)檢,作為催收行業(yè)中不可或缺的一環(huán),也日益受到重視。作為一名催收質(zhì)檢員,我認為,催收質(zhì)檢工作的重要性在于其能夠提高催收效率、減少催收成本、保證催收過程的法律合規(guī)性。在催收質(zhì)檢工作中,我有了不少收獲和感悟。
第二段:實踐經(jīng)驗。
在我的實踐經(jīng)驗中,我總結(jié)出了一些催收質(zhì)檢的有效方法。首先,我會在催收流程中及時發(fā)現(xiàn)并記錄催收上的漏洞和不足。一旦出現(xiàn)催收過程中的問題,我會通過記錄讓催收人員及時進行調(diào)整,以減少客戶投訴。其次,我會嚴(yán)格保證催收過程的合規(guī)性,確保催收人員不違反法律和行業(yè)規(guī)定。我會檢查電話錄音、短信、郵件等內(nèi)容,如果出現(xiàn)違規(guī)行為,即時指出并整改。最后,我會收集和分析催收數(shù)據(jù),總結(jié)規(guī)律,并提出改進意見,以優(yōu)化催收流程,提升催收效率。
第三段:不斷學(xué)習(xí)。
催收質(zhì)檢工作需要不斷學(xué)習(xí)和進步,因為隨著市場和法規(guī)等方面的變化,催收策略和模式也在不斷調(diào)整和改變。如果沒有持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識,我們將難以跟上時代的步伐。因此,我會定期參加行業(yè)會議、論壇和培訓(xùn),了解最新的法律法規(guī)和催收技巧。同時,我會通過與同事交流和討論,彼此借鑒,共同提高催收水平。
第四段:人際交往。
在催收質(zhì)檢工作中,人際交往也是非常重要的一環(huán)。我們需要和催收人員、客服人員、客戶及相關(guān)部門建立良好的合作關(guān)系,鼓勵多方面溝通和協(xié)作,以提高催收效果。在應(yīng)對復(fù)雜的催收問題時,我們需要耐心細致地與客戶溝通,理解客戶的想法和實際情況,做到情感化解,達成妥善催收。同時,我們還要避免情緒化和過度激動的情況發(fā)生,保持冷靜、理性和專業(yè)。
第五段:結(jié)論。
綜上所述,催收質(zhì)檢是催收流程中至關(guān)重要的一環(huán)。在催收質(zhì)檢工作中,我們需要不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗,與各方建立良好的合作關(guān)系和溝通,為優(yōu)化催收流程,提高催收效率,保證法律合規(guī)性做好鋪墊。而我們催收質(zhì)檢員需要時刻保持專業(yè),細致,耐心和冷靜的態(tài)度,身體力行,使催收的每一環(huán)都做到最好,切實為企業(yè)和客戶創(chuàng)造價值。
催收質(zhì)檢方案篇九
三.考核依據(jù)
四.考核內(nèi)容與評估標(biāo)準(zhǔn)
質(zhì)檢員考核內(nèi)容及評估標(biāo)準(zhǔn)
序號
考核內(nèi)容
評估計分說明
1
質(zhì)量檢測控制(20分)
對檢驗過的產(chǎn)品有否填寫合格品驗收單
記錄齊全,按時存檔,
得
? ?
分;
?
檢驗不合格品,做到及時隔離并做好標(biāo)識
有隔離并做標(biāo)識,
得
??
分
?
做到積極配合生產(chǎn)進度要求完成急件、生產(chǎn)特殊件的檢驗
有檢驗,并優(yōu)先處理急件、特殊件,
得
??
分
?
產(chǎn)品檢驗達不到圖紙設(shè)計要求,及時反饋上級部門
發(fā)現(xiàn)問題,做到及時反饋上級部門,
得
??
分
?
統(tǒng)計零部件不合格數(shù)量數(shù)據(jù)提交生產(chǎn)部門
有統(tǒng)計數(shù)量,并及時提交生產(chǎn)部門,
得
??
分
?
2
工作態(tài)度(10分)
考勤情況
無遲到早退現(xiàn)象,
得
??
分/次
?
違紀(jì)情況
違反公司規(guī)章制度,
得
??
分
配合生產(chǎn)需要加班
得
??
分
檢驗報告填寫情況
記錄完整,及時上報,
得
??
分
?
3
提出合理化建議(5分)
提出合理化建議被公司采用,且效果顯著,
?得
??
分
提出合理化建議被公司采用,效果一般,
得
??
分
?
五.考核結(jié)果管理
? ? ? ? ? ??
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索質(zhì)檢績效考核方案。
催收質(zhì)檢方案篇十
實習(xí)目的………………………………………………………………3。
實習(xí)企業(yè)概況…………………………………………………………3。
實習(xí)內(nèi)容概述…………………………………………………………3。
車間實習(xí)的具體安排…………………………………………………3。
第二章數(shù)控車床實習(xí)…………………………………………………………6。
數(shù)控機床程序編制的內(nèi)容與步驟……………………………………6。
數(shù)控機床加工的工藝分析……………………………………………7。
階梯軸的加工…………………………………………………………8。
催收質(zhì)檢方案篇十一
為落實中央和我市應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議精神以及教育部要求,按照市教育兩委會議精神,根據(jù)《市委教育工委市教委關(guān)于進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》、《市委教育工委市教委關(guān)于做好2020年春季學(xué)期延期開學(xué)期間職業(yè)院校教育教學(xué)工作的通知》要求,以“停課不停學(xué)、學(xué)習(xí)不延期”為原則,天津職業(yè)大學(xué)面對疫情迅速反應(yīng),為有效防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情傳播,確保2020年春季學(xué)期教育教學(xué)工作穩(wěn)定有序,特制訂如下工作方案。
一、總體要求。
嚴(yán)格按照市教委統(tǒng)一部署,結(jié)合學(xué)校規(guī)模和資源條件,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方力量,整合教育資源,遵循“停課不停學(xué)、學(xué)習(xí)不延期”的原則,根據(jù)課程特點和教學(xué)需要,分類管理,充分發(fā)揮信息化教學(xué)優(yōu)勢,依托網(wǎng)絡(luò)、移動終端等方式開展網(wǎng)上教學(xué),學(xué)生自主學(xué)習(xí)與老師輔導(dǎo)相結(jié)合,遠程輔導(dǎo)與網(wǎng)上直播相結(jié)合,保障本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)順利開展,實現(xiàn)家?;?、無縫對接,切實做到教學(xué)任務(wù)不間斷、教學(xué)進度不延期、教學(xué)質(zhì)量有保證。
二、假期開展的教學(xué)工作。
(一)落實教學(xué)任務(wù)。
本學(xué)期共計開設(shè)1033門課程,其中專業(yè)課912門,公共基礎(chǔ)課121門。根據(jù)課程性質(zhì)和教學(xué)特點實行分類管理,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的優(yōu)勢,開展線上教學(xué)。其中,公共課基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課,開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué),利用虛擬仿真、動畫視頻等教學(xué)資源開展信息化教學(xué)。對于部分需要學(xué)生實操類課程和教學(xué)內(nèi)容,在尊重學(xué)習(xí)規(guī)律的前提下進行適當(dāng)后移。保證學(xué)期內(nèi)教學(xué)活動的完整,符合人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)等教學(xué)要求和規(guī)格。
(二)網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)準(zhǔn)備。
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺應(yīng)用的技術(shù)培訓(xùn)輔導(dǎo),保證線上教學(xué)的順利開展。教務(wù)。
處準(zhǔn)備好線上課程清單,供師生選擇使用。
(三)頂崗實習(xí)管理。
目前學(xué)校頂崗實習(xí)學(xué)生5895人,原則上均應(yīng)停止實習(xí),以保證學(xué)生健康安全。對于極少數(shù)上崗實習(xí)的學(xué)生,學(xué)院應(yīng)與實習(xí)單位對接,根據(jù)目前抗疫工作需要,按照實習(xí)企業(yè)的統(tǒng)一安排,加強防護,注意安全;安排指導(dǎo)教師每天關(guān)注學(xué)生動態(tài),做好畢業(yè)實踐指導(dǎo)工作,更具疫情防控進展情況,暫?;蚶^續(xù)頂崗實習(xí)。建立實習(xí)學(xué)生、指導(dǎo)教師、實習(xí)管理聯(lián)絡(luò)網(wǎng),落實各級具體工作責(zé)任,對本校學(xué)生實習(xí)情況進行摸排核查,加強統(tǒng)籌管理和風(fēng)險防控。
(四)教學(xué)準(zhǔn)備。
根據(jù)教學(xué)安排,我校原定于2020年2月24日正式開學(xué)?,F(xiàn)要求全體任課教師充分利用好各類教學(xué)資源和信息技術(shù)手段,做好課程準(zhǔn)備工作,做到所有課程應(yīng)開盡開,2月15日前全面完成教學(xué)準(zhǔn)備工作,2月20日召開視頻教學(xué)工作會,2月24日按照課表開課,分類開設(shè)線上課堂,實現(xiàn)教師線上授課,學(xué)生線上學(xué)習(xí),并指導(dǎo)學(xué)生在家開展自主學(xué)習(xí),監(jiān)控學(xué)習(xí)效果。
三、開學(xué)后教學(xué)工作。
學(xué)校主要依托教學(xué)資源管理平臺,以及智慧職教、超星第三方平臺開展線上教學(xué)。為便于學(xué)生學(xué)習(xí)活動的組織和管理,建議每個專業(yè)為學(xué)生推送不超過3個線上學(xué)習(xí)路徑,每門課程教師選擇一個平臺開展課程線上教學(xué),制定“線上課堂”學(xué)習(xí)計劃及安排。
(一)專業(yè)課。
對于教師已開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程,或者在第三方平臺具備相應(yīng)資源的專業(yè)課程,開設(shè)“線上課堂”。主要通過學(xué)校教學(xué)資源管理平臺、智慧職教、超星線上課堂等途徑,以“教師集中發(fā)布任務(wù)—學(xué)生線上學(xué)習(xí)—教師階段指導(dǎo)—學(xué)生線上考核”的方式,任課教師指導(dǎo)學(xué)生進行各類平臺網(wǎng)課的學(xué)習(xí),結(jié)合網(wǎng)絡(luò)直播、在線討論等方式,教師要確保學(xué)生出滿勤,做好考勤管理、答疑和學(xué)習(xí)評價。
(二)公共課:采用線上教學(xué)的方式,教師線上對學(xué)生進行學(xué)習(xí)指導(dǎo)、研討和考勤考核,充分強調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和教師導(dǎo)學(xué)相結(jié)合。數(shù)學(xué)、外語類課程,教師做好線上教學(xué)輔導(dǎo)、講授和考核等。思政類課程做好學(xué)生自主學(xué)習(xí)、線上討論等。體育類課程以體育鍛煉app強化學(xué)生體質(zhì)訓(xùn)練,同時做好體質(zhì)、健康方面的理論學(xué)習(xí)。
(三)選修課。
專業(yè)選修課,由教務(wù)處聯(lián)合二級學(xué)院,根據(jù)教學(xué)計劃安排,由二級學(xué)院組織選課,如期開課,開課方式參照專業(yè)課。文化素質(zhì)課由社科部牽頭,教務(wù)處協(xié)調(diào),于3月1日前,做好素質(zhì)課聘課工作,并如期完成學(xué)生線上選課和開課,開課方式參照公共課。
(四)相關(guān)要求。
1.師生一律不準(zhǔn)提前返校;。
2.涉及“1+某”證書試點的專業(yè),根據(jù)考核要求,適當(dāng)組織學(xué)生的線上培訓(xùn)活動,不進行集中培訓(xùn),具體開考時間視疫情形勢再定。
3.嚴(yán)禁學(xué)生提前返校進行技能大賽(學(xué)科競賽)等集訓(xùn)活動,指導(dǎo)教師制定訓(xùn)練計劃,通過網(wǎng)絡(luò)進行指導(dǎo)。
4.補考工作延期進行,具體開考時間視疫情形勢另行通知。
5.所有教學(xué)例會、二級院部和專業(yè)的教研活動通過信息化手段進行,教師教學(xué)文件按要求到位,按時上交。
6.校外工學(xué)結(jié)合教學(xué),在疫情防控期間全部停止,待疫情解除后可安排補訓(xùn)。
四、組織保障。
(一)組織機構(gòu)。
為保證疫情防控期間教學(xué)工作順利和高效,學(xué)校制定了《某某職業(yè)大學(xué)關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》,設(shè)置了疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組組長為某某為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、宣傳組、信息統(tǒng)計組、技術(shù)指導(dǎo)組、綜合保障組、校園秩序組、教學(xué)運行保障組。教學(xué)運行保障工作組(以下簡稱教學(xué)保障組),主要職責(zé)是根據(jù)疫情及時調(diào)整教學(xué)安排,并做好相應(yīng)教學(xué)工作部署安排;因疫情導(dǎo)致延遲開學(xué)返校,為學(xué)生學(xué)習(xí)做好網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺、教師在線授課方式等方面工作;及時了解教師到崗情況以及落實做好考勤等教學(xué)工作。承擔(dān)對教學(xué)工作的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、反饋等相應(yīng)責(zé)任。教學(xué)保障組辦公室設(shè)在教務(wù)處。
某某。
(二)工作機制。
教學(xué)運行保障組基于“疫情工作指揮部—教務(wù)處—二級院部—專業(yè)—班級”的動態(tài)管理鏈,充分發(fā)揮各類教學(xué)管理部門、各級教學(xué)管理人員、教師和學(xué)生之間的主觀能動性和責(zé)任意識,明確責(zé)任、層層落實、不留死角,聯(lián)動做好師生延期開學(xué)期間的教學(xué)工作。
1.教務(wù)處工作。負責(zé)根據(jù)疫情及時調(diào)整教學(xué)安排,并做好相應(yīng)教學(xué)工作部署安排;為學(xué)生學(xué)習(xí)做好網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺、教師在線授課方式等方面工作;及時了解教師到崗情況以及落實做好考勤等教學(xué)工作;組織各學(xué)院通過微信、公眾賬號等形式,開展健康教育,普及疫情防治知識和防控要求;做好聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)生和春季入學(xué)的高職擴招學(xué)生同步延期開學(xué)準(zhǔn)備;密切關(guān)注師生輿情變化;處理其他教學(xué)類有關(guān)疫情的突發(fā)事件。
2.各二級院部。負責(zé)制定各院部延期開學(xué)期間教學(xué)工作方案,制定各專業(yè)春季學(xué)期課程學(xué)習(xí)(進度、課表等)調(diào)整方案;組織做好教師的線上培訓(xùn)和教研,做好教師開設(shè)云課堂的指導(dǎo);暫停學(xué)院各類校外實習(xí)實訓(xùn)活動,關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài),做好相關(guān)信息統(tǒng)計、收集工作和上報;負責(zé)做好教學(xué)工作調(diào)整和教學(xué)組織的任務(wù)落實,師生通知及時、到位;做好線上教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控和檢查;處理其他教學(xué)類有關(guān)疫情的突發(fā)事件。
3.專業(yè)(教研室)。加強信息化教學(xué)資源建設(shè),加強課程資源的開發(fā)速度和建設(shè)力度,積極開展專業(yè)課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作,確保能用、夠用;發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢,做好畢業(yè)設(shè)計(論文)線上指導(dǎo)工作,確保合格的畢業(yè)生按期畢業(yè)離校。
4.班級工作職責(zé)。建立班級教學(xué)微信群、qq群等,協(xié)助專業(yè)和任課教師上傳ppt課件、電子教材、講義等教學(xué)資源,加強在線教學(xué)管理;通過電話、網(wǎng)絡(luò)等各種方式與學(xué)生保持聯(lián)絡(luò),指導(dǎo)學(xué)生安排好在家的學(xué)習(xí)和生活;做好學(xué)生的思想教育和心理健康指導(dǎo),養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,維護學(xué)生身心健康。全校師生將在校黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,充分認識疫情防控形勢的復(fù)雜性、嚴(yán)峻性和緊迫性,嚴(yán)格遵守和落實疫情防控有關(guān)要求,提升政治站位,堅定信心,發(fā)揮雙高校的引領(lǐng)示范作用,堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
催收質(zhì)檢方案篇十二
為保證我園師生在地震發(fā)生前后快速、有序、高效地實施地震應(yīng)急工作,最大限度地減輕地震災(zāi)害造成的損失,結(jié)合幼兒園工作實際,特制定本預(yù)案。
一、工作原則。
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級分組負責(zé),資源整合,分工協(xié)作,協(xié)調(diào)一致,服從全局,緊急處置,權(quán)責(zé)一致。
二、地震應(yīng)急機構(gòu)。
成立地震應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,破壞性地震發(fā)生后或臨震地震預(yù)報發(fā)布后,領(lǐng)導(dǎo)小組立即轉(zhuǎn)為“抗震救災(zāi)指揮部”,組織領(lǐng)導(dǎo)地震應(yīng)急工作。領(lǐng)導(dǎo)小組組成如下:
組長:
副組長:
組員:
職責(zé):負責(zé)指揮協(xié)調(diào),及時掌握情況,并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,貫徹傳達領(lǐng)導(dǎo)的命令,組織有關(guān)各組人員按預(yù)案對現(xiàn)場進行果斷處理,并調(diào)配人力、物力資源,進行搶險救災(zāi)。
三、應(yīng)急措施。
1、發(fā)生地震時,教師要先看清自己所處的位置,要有序組織幼兒,堅持幼兒優(yōu)先原則,盡力保護幼兒安全。
2、平時要教育幼兒地震中的逃生及自護的基本方法,熟悉幾條逃生路線。
3、教育幼兒不能慌張、哭鬧或隨意亂跑,要聽從成人的指揮,以免造成更大的傷害。
4、成人要學(xué)會如何保護好幼兒,如果在室外活動要把幼兒集中到操場中間空曠場地或集中在樹木周圍;如果在室內(nèi)不要試圖跑出樓外;最安全、最有效的辦法是及時躲到兩個承重墻之間最小的房間,也可以躲在桌、柜等下面以及房間內(nèi)側(cè)的墻角,并且注意保護好頭部,千萬不要去窗下躲避;趴下時,頭靠墻,使鼻子上方雙眼之間凹部枕在橫著的雙臂上面,閉上眼和嘴,用鼻子呼吸;如果是正在睡覺要叫醒幼兒并有序組織幼兒躲在床底下或墻腳下。
5、時刻與幼兒在一起,鼓勵幼兒及給予幼兒心理上的安慰。
四、震后應(yīng)急行動方案。
地震發(fā)生后如果能撤離要迅速組織教職工及幼兒撤離到安全地帶,并由領(lǐng)導(dǎo)小組及時上報災(zāi)情,房屋損壞及人員傷亡情況,同時保健醫(yī)生要實施救助工作。各班教師做好幼兒思想工作,消除地震恐懼感。如果地震發(fā)生后不能迅速撤離或被困于室內(nèi)、或被建筑物擠壓等千萬不要驚慌,要就近檢查幼兒身體狀況,并盡量為幼兒找到飲食,同時不能盲目采取措施,要懂得發(fā)出報險信號,等待救援。
五、其他要求。
1、要求園領(lǐng)導(dǎo)及全體員工一定要在思想上高度重視,切實把保護教職工及幼兒生命和國家財產(chǎn)安全放在首位。地震發(fā)生后一定堅守崗位,認真履行職責(zé),不得擅自脫崗和玩忽職守。凡因不負責(zé)任,玩忽職守造成幼兒園財產(chǎn)和幼兒生命安全事故的,要追究其法律責(zé)任。對在搶險救災(zāi)工作中做出突出貢獻的要給予表彰獎勵。
2、幼兒園內(nèi)必須堅決實行24小時值班制度。要加強巡視,發(fā)現(xiàn)異常及時上報。
3、領(lǐng)導(dǎo)小組要做好疏散路線和避難安置場所等方面的準(zhǔn)備工作。
4、幼兒園在臨震應(yīng)急期內(nèi)停止一切教學(xué)活動。
催收質(zhì)檢方案篇十三
注冊會計師全國統(tǒng)一考試成績于已發(fā)布,現(xiàn)將評卷有關(guān)事項向考生說明如下:
度試卷繼續(xù)采用了雙重評卷方式,基本工作程序詳見《注冊會計師全國統(tǒng)一考試試卷評閱工作規(guī)則》(財辦會[]5號)。在評閱過程中,對于兩次評卷分值差異在3分以上的試卷全面進行了三評。
我們還對總得分在60分附近的試卷,全部選出進行三評,而不以兩次評閱的差異分?jǐn)?shù)作為選取標(biāo)準(zhǔn)。從而確保了客觀、公正、準(zhǔn)確地評定考生成績。
如考生仍對自己的成績有異議,最遲于1月14日前向當(dāng)?shù)厥〖壸詴嫀熆荚囖k公室提交成績核查申請。在各省上報全部成績核查申請后,我辦將組織成績核查,并在核查完成后向各省級考辦下發(fā)核查結(jié)果。有關(guān)成績評閱規(guī)則及成績核查的相關(guān)規(guī)定,請查閱中國注冊會計師協(xié)會網(wǎng)站上“注冊會計師考試”欄目下的“考試制度”。
年境內(nèi)考生考試成績查詢2006年境外考生考試成績查詢。
催收質(zhì)檢方案篇十四
為迅速、有序、高效、安全、妥善地處置好城市供水過程中出現(xiàn)的各類突發(fā)事件,及時控制事態(tài)發(fā)展,最大限度地減少損失,保護公共財產(chǎn)和人民利益,保障市民的人身健康和生命安全,體現(xiàn)政府“以人為本”的執(zhí)政理念,確保城市供水安全可靠,保障我縣經(jīng)濟穩(wěn)固、可持續(xù)發(fā)展,維護社會穩(wěn)定,制定本預(yù)案。
編制依據(jù)。
根據(jù)《^v^突發(fā)事件應(yīng)對法》、《山東省突發(fā)事件應(yīng)對條例》、《國家突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《山東省突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《淄博市突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《淄博市供水管理辦法》、《淄博市生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、《淄博市城市供水突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案》、《高青縣突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)法律文件及相關(guān)規(guī)定。
適用范圍。
1)供水水源或供水設(shè)施遭受生物、化學(xué)、毒劑、病毒、油污、放射性物質(zhì)等污染;。
2)取水水庫大壩、攔河堤壩、取水渠道、涵管等發(fā)生垮壩、斷裂致使水源枯竭;。
3)地震、洪災(zāi)、臺風(fēng)、雷電等導(dǎo)致取水受阻,泵房(站)淹沒,機電設(shè)備毀損;。
4)主供配電系統(tǒng)因故癱瘓或發(fā)生爆炸、火災(zāi)的;。
5)消毒、凈水構(gòu)筑物等設(shè)施、設(shè)備發(fā)生火災(zāi)、爆炸、倒塌、嚴(yán)重泄漏事故;
催收質(zhì)檢方案篇十五
為了有效的預(yù)防、控制和消除自來水突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害,保障全區(qū)人民的身體健康與生命安全,維護正常的社會秩序,根據(jù)《gb5749-20xx飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》及有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我公司實際,制定本預(yù)案。
編制依據(jù)。
《gb5749-20xx生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。
《gb5750-20xx生活飲用水檢驗標(biāo)準(zhǔn)》。
《gb3838-20xx地面水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。
《四川省城市供水管理條例》。
《成都市城市供水管理條例》。
適用范圍。
本預(yù)案適用于本供水企業(yè)供水區(qū)域內(nèi)突然發(fā)生的、造成或可能造成社會公眾健康嚴(yán)重損壞的水質(zhì)安全事件的應(yīng)急處理工作。
(略)。
公司組成自來水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮部,指揮長由自來水總公司總經(jīng)理擔(dān)任,成員:生技科、水質(zhì)監(jiān)測中心、水廠、維修隊、供水服務(wù)熱線的負責(zé)人。自來水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮部辦公室設(shè)在水質(zhì)檢測中心。
指揮部負責(zé)制定和不斷完善《自來水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》,決定自來水水質(zhì)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的啟動和解除,負責(zé)組織、指揮應(yīng)急預(yù)案的實施工作。
水質(zhì)檢測中心負責(zé)判別水質(zhì)突發(fā)事件的性質(zhì),制定處置措施,隨時監(jiān)測水質(zhì)變化情況。如有需要,負責(zé)水質(zhì)送檢工作。
催收質(zhì)檢方案篇十六
(閩政辦〔xxxx〕xxx號),結(jié)合我縣實際,我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場、區(qū)、辦事處)全面建設(shè)農(nóng)村污水處理設(shè)施,特制定本方案。
圍繞水污染有效處理,按照“村點覆蓋全面、群眾受益廣泛、設(shè)施運行長效、治污效果良好”要求,全面推進我縣農(nóng)村污水處理設(shè)施建設(shè),大力整治我縣農(nóng)村普遍存在的生活污水污染問題,促進我縣水生態(tài)環(huán)境逐步改善,全面提升宜居環(huán)境質(zhì)量,加快建設(shè)“廈漳泉生態(tài)型核心區(qū)”。
(二)新建農(nóng)村污水處理設(shè)施。
根據(jù)《長泰縣“全民綜合治水、共建美麗長泰”三年行動方案》等文件要求,全縣需要新建污水設(shè)施的總計xx個村,各行政村(居委會)應(yīng)根據(jù)自身實際情況建設(shè)集中式或分散式處理設(shè)施(人工濕地),其中龍津溪沿岸x公里范圍內(nèi)所有行政村及自然村應(yīng)作為建設(shè)重點。
(三)提升改造已建污水處理設(shè)施。
目前,已建的xx個污水處理設(shè)施大部分存在缺乏有效管理、污水收集率低、處理設(shè)施無進出水、設(shè)施滲漏及管道破壞嚴(yán)重等問題,應(yīng)根據(jù)其各自存在問題加以改造提升。
(一)計劃實施目標(biāo)。
催收質(zhì)檢方案篇十七
各系、部:
為了貫徹國家和某某省關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作要求,根據(jù)《某某省教育廳關(guān)于高等學(xué)校在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間開展線上教學(xué)的指導(dǎo)意見》(皖教秘高〔2020〕18號)和我院新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作相關(guān)安排,經(jīng)研究,決定2月底前不開學(xué),春學(xué)期具體開學(xué)時間另行通知,現(xiàn)將我院延期開學(xué)期間教學(xué)工作相關(guān)安排通知如下:
一、教學(xué)計劃落實。
各系部需進一步依托“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺”落實教學(xué)計劃,各授課教師要積極主動調(diào)整教學(xué)形式,在充分備課、調(diào)整和完善教學(xué)材料基礎(chǔ)上,根據(jù)課程特點開展課程線上教學(xué)和指導(dǎo)工作。
1.公選課。充分利用校本資源及網(wǎng)絡(luò)資源,開設(shè)公共選修課程20門,學(xué)生于2月19日-2月20日通過我院教務(wù)系統(tǒng)進行選課(2月19日9:00-2月20日4:30為選課時段),2月24日開始通過學(xué)習(xí)通、e會學(xué)等平臺進行學(xué)習(xí)。通過考核后,納入學(xué)生公選課學(xué)分。選課事宜將另行擬文通知。
2.專業(yè)課和公共課。各系部負責(zé)組織安排教師開展在線課程的建設(shè)與開設(shè)工作,按照實際情況制定教學(xué)方案,及時做好線上教學(xué)課程的安排、統(tǒng)計。根據(jù)實際情況,將教學(xué)計劃中課程進行以下兩類安排。
(1)在線教學(xué)課程。
考慮到在線教學(xué)的特點、授課教師隊伍的實際情況、工作難度等,系部在安排時可分階段實施;各專業(yè)可先選擇3-5門課程,開展線上教學(xué),并于2月17日前完成《在線教學(xué)課程授課計劃》、《在線開設(shè)課程情況匯總表》,系部匯總后電子版發(fā)給教務(wù)處。課程名稱須與春學(xué)期已審定教學(xué)計劃一致,開課前由教師做好授課班級的學(xué)生名單置入與課程學(xué)習(xí)空間搭建。授課教師需要在2月22日前完成課程設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺建課,可先備足1-2周課程,根據(jù)實際情況再按周備課;2月23日前完成網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程開設(shè)測試。授課形式可按照自身情況、課程性質(zhì)等選擇使用,具體詳見附件3。(使用學(xué)習(xí)通教學(xué)直接在學(xué)生庫進行名單添加,也鼓勵使用其他教學(xué)平臺,學(xué)生名單可向教務(wù)處索要)。在線教學(xué)課程實施情況由教務(wù)處、督導(dǎo)聯(lián)合系部共同監(jiān)督檢查實施效果。
(2)混合式教學(xué)課程。
對于混合式教學(xué)課程,授課教師應(yīng)在“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺”搭建課程,完成教學(xué)材料(教學(xué)計劃、教案、課件、案例和音視頻輔助教學(xué)材料等)的準(zhǔn)備工作,利用各大課程資源平臺課程資源匹配到的教學(xué)資源,指導(dǎo)授課班級學(xué)生按教學(xué)計劃預(yù)習(xí)、學(xué)習(xí)或討論,并做好線上學(xué)習(xí)任務(wù)的布置與指導(dǎo);待學(xué)生到校后,再采用串講、釋疑解惑、翻轉(zhuǎn)課堂等形式,檢查線上教學(xué)的學(xué)生知識點掌握情況,有針對性加強薄弱環(huán)節(jié)的再指導(dǎo),強化學(xué)習(xí)效果(各系部教學(xué)主任、教學(xué)督導(dǎo)、教研室主任需分工負責(zé),跟進督促、檢查課程的建設(shè)情況)。
為了方便教師授課任務(wù)通知的及時傳達,可使用班級原有群,也可以建立“線上教學(xué)”專用群。授課教師、班級學(xué)生要及時入群。系部要安排專人做好群教學(xué)工作的管理,及時將線上教學(xué)計劃中教學(xué)時間、方式、相關(guān)通知等進行發(fā)布。
3.實習(xí)實訓(xùn)。學(xué)生實習(xí)遵照開學(xué)時間,原則上2月底前不開展,確因?qū)嵙?xí)崗位工作需要上崗,要服從當(dāng)?shù)卣P(guān)于疫情防控的安排,要充分尊重學(xué)生和家長的意愿,切實加強對學(xué)生的關(guān)注關(guān)心,尚在實習(xí)的學(xué)生必須要做好防護,要在實習(xí)的平臺上簽到和撰寫周記,指導(dǎo)教師要做好遠程指導(dǎo)工作,特別要關(guān)注學(xué)生的疫情防護情況,全力保障學(xué)生的身體健康。
4.其它教學(xué)活動。學(xué)期補考、技能大賽備賽、現(xiàn)場實習(xí)指導(dǎo)等教學(xué)活動,根據(jù)學(xué)院的開學(xué)時間順延(或由相關(guān)教師利用qq、微信、郵件等線上形式與所指導(dǎo)學(xué)生直接聯(lián)系交流);畢業(yè)設(shè)計可以通過在線的形式開展;教材發(fā)放時間順延。
二、工作要求和技術(shù)支持:
1.各系部要做好線上教學(xué)的組織和實施,開展教學(xué)研討和教學(xué)方法創(chuàng)新,不斷完善教學(xué)設(shè)計。教務(wù)處將聯(lián)合系部做好線上教學(xué)過程跟蹤及質(zhì)量監(jiān)控。
催收質(zhì)檢方案篇十八
度注冊會計師全國統(tǒng)一考試成績于已發(fā)布,現(xiàn)將評卷有關(guān)事項向考生說明如下:
20試卷繼續(xù)采用了雙重評卷方式,基本工作程序詳見《注冊會計師全國統(tǒng)一考試試卷評閱工作規(guī)則》(財辦會[2003]5號)。在評閱過程中,對于兩次評卷分值差異在3分以上的試卷全面進行了三評。三評時由兩名評卷人員共同對一份試卷進行評閱。
我們還對總得分在60分附近的試卷,全部選出進行三評,而不以兩次評閱的差異分?jǐn)?shù)作為選取標(biāo)準(zhǔn)。從而確保了客觀、公正、準(zhǔn)確地評定考生成績。
如考生仍對自己的`成績有異議,最遲于1月15日前向當(dāng)?shù)厥〖壸詴嫀熆荚囖k公室提交成績核查申請。在各省上報全部成績核查申請后,我辦將組織成績核查,并在核查完成后向各省級考辦下發(fā)核查結(jié)果。有關(guān)成績評閱規(guī)則及成績核查的相關(guān)規(guī)定,請查閱中國注冊會計師協(xié)會網(wǎng)站()上“注冊會計師考試”欄目下的“考試制度”。
財政部注冊會計師考試委員會辦公室。
會計。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/9768022.html】