報告是對某個問題或情況進行詳盡闡述和分析的一種正式書面材料。那么我們該如何寫一份較為完美的報告呢?首先,我們需要明確報告的目的和受眾,然后進行充分的資料搜集和分析,確保報告的內(nèi)容真實可靠。在寫報告的過程中,我們要注意結(jié)構(gòu)的合理布局,清晰地陳述和展示所得結(jié)果,并進行客觀的分析和解釋。此外,語言表達要簡明扼要,避免使用過于復雜的詞匯和句式,以確保讀者能夠準確理解報告的內(nèi)容。最后,我們可以根據(jù)需要提出相應(yīng)的建議和展望,為讀者提供參考。下面是一些報告寫作中常用的語言技巧和表達方式。
銷售電腦的實踐報告篇一
通過銷售實踐了解企業(yè)營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。
為期1個月的實踐結(jié)束了,我在這一個月的實踐中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這一個月的實踐做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實踐單位:明華電腦城。明華電腦城位于保定商業(yè)中心:緊鄰保定商場、保定百貨大樓、鐘樓商廈、五金城、女人世界、大慈閣商區(qū)等,客流量大,商業(yè)氣氛濃郁,是經(jīng)商者的黃金之地。明華電腦城與居民小區(qū)層層相擁,隨著保定城市建設(shè)步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以明華電腦為中心的雙彩小區(qū),永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等,住宅條件提高優(yōu)勢必帶動電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費潮。
明華電腦城與居民小區(qū)層層相擁,隨著保定城市建設(shè)步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以明華電腦為中心的雙彩小區(qū),永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等,住宅條件提高優(yōu)勢必帶動電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費潮。保定明華電腦與河北大學、華北電力大學、河北農(nóng)業(yè)大學、河北金融??茖W校、保定師范、郵電學校等多個大專院校遙相呼應(yīng),與保定一中、二中、三中、四中及十七中保定重點學校毗鄰,更加使明華電腦城增添了一分活力,獲得一份激情和動力。身處保定明華電腦城更加使你感受到的是一份悠遠的古文化氛圍,鄰近的直隸總督署、古蓮花池、大慈閣鐘樓、紅二師、淮軍公所等,厚重的古城文化景點越發(fā)使人們感到科技的進步所帶給大家生活的日新月異,促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。
自9月20號開始,公司安排我進行了四個階段的實踐。第一階段為搬運,其實這一階段沒有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都歸類放入庫房。比如mp3放在一塊,而各類品牌又放在一塊,紐曼貨最多,出貨也最快。有些品牌由于知名度不高,所以憑借價格優(yōu)勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷量不斷下降,比如清華紫光。同時也有一些新拼牌進入。這樣由銷量的變化,公司的銷售部門不斷打出清單來調(diào)整品牌的進貨數(shù)量。
干了幾天搬運工后公司安排了我第二階段的實踐。當然在這期間我也認識不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運貨渠道。我的第二階段實踐是對mp3有關(guān)知識的培訓。
主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優(yōu)勢。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡,比如ipod的品質(zhì)非常好,而紐曼有些型號收音機功能,清華紫光的有些機型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個過程當中有些時候感覺有些不舒服,有些機子質(zhì)量很差功能也不具備,但負責人卻不讓把實際情況告訴消費者。所以這一過程學的比較慢。
對一學生說:“以后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒辦法買了四天的mp3回去返場了。
其實在這期間我也去了明華的售后,確實不怎么樣連個牌子都沒有,在勸業(yè)市場西門二摟的一個角落里,幾臺舊電腦和三個人。說句實話確實不敢恭維(當然我沒有資格說,但確實看不出有太多職業(yè)精神)。
在為期1個月的實踐里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實踐過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,一個月的實踐使我懂得了很多以前不知道的東西,對明華電腦城也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導比較多,有時不知道該聽誰的,比較亂;
(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的`工作作得不夠細;
(4)售后服務(wù)太差,有時候會出現(xiàn)欺騙消費者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。
實踐是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實踐是我們把學到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:if you can dream it,you can make it!
但我深知在學校學到的經(jīng)驗遠不足以將來在社會上立足,所以我要利用寒假時間到社會中實踐,積累更多的經(jīng)驗,進一步提高和完善自己。
銷售電腦的實踐報告篇二
家具是每個家庭必備的。而買家具的市場,品牌也有很多,大家有印象的有曲美qm、聯(lián)邦、全友、紅蘋果。而我將在全友家私實習銷售。
一名銷售首先是對于這個品牌的了解,全友家私是中國品牌,一家大型民用家具企業(yè)。全友家私有限公司創(chuàng)建于1986年,經(jīng)過二十余年的勵精圖治,已發(fā)展成為中國研、產(chǎn)、銷一體化大型民用家具龍頭企業(yè)。全友家私作為中國規(guī)模最大的家具制造企業(yè),公司擁有共計占地數(shù)千余畝的超大工業(yè)園區(qū),30多個專業(yè)分廠、20多個駐外銷售服務(wù)機構(gòu)、3000多家專賣店。公司打造了一支由中、意、德、丹麥等國200多名頂尖設(shè)計師組成的跨國研發(fā)團隊,在中國成都、深圳、意大利米蘭設(shè)立了3個研發(fā)中心,主要研發(fā)、生產(chǎn)板式套房家具、沙發(fā)、餐桌椅、床墊、軟床等系列產(chǎn)品,涵蓋50多個系列、6000多個產(chǎn)品款式,其中,板式、沙發(fā)兩種產(chǎn)品被授予“中國名牌產(chǎn)品”稱號,是中國家具行業(yè)榮獲兩個名牌稱號的家具企業(yè),是中國家具制造業(yè)為顧客提供“一站式家居服務(wù)”的典范,贏得了“綠色全友,應(yīng)有盡有”的美譽,為顧客實現(xiàn)溫馨家居夢想提供了最大化的滿足。公司產(chǎn)品連續(xù)多年暢銷全國,并遠銷歐美、東南亞多個國家和地區(qū),產(chǎn)品銷量在全國同行業(yè)中連續(xù)多年遙遙領(lǐng)先。全友以“成為世界級家居用品開發(fā)制造商與服務(wù)提供商”為企業(yè)愿景、以“提供優(yōu)質(zhì)家居產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造美好家居生活”為企業(yè)使命、貫徹“客戶是水,全友是魚;員工是水,全友是魚;社會是水,全友是魚”的企業(yè)文化,通過持續(xù)的制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,以國際化視野,竭誠為廣大客戶提供高品質(zhì)、多樣化的家居產(chǎn)品和服務(wù),引領(lǐng)舒適、環(huán)保、健康的家居生活方式。
剛來到全友家私家具專賣店實習時,我很緊張和興奮,畢竟是剛踏入社會什么都不懂,對社會上的一切都充滿著好奇??墒强吹狡渌聜兌际且晕⑿次业臅r候,我也就不緊張了。剛開始時,領(lǐng)班是讓我對這些家具進行了解,看著一張張介紹書我的頭都大了,可是沒有辦法,如果不記下這些家具的好處,那拿什么來向顧客介紹呢?我就在旁邊一件件家具進行對比和記憶。一直連記了兩天,之后才開始銷售,開始就和另外一位同事搭檔,有顧客上門了,她就一一向顧客介紹,而我就在旁邊學習,有什么不懂的就虛心向她請教。在工作時少說話多做事,經(jīng)常做衛(wèi)生,那個同事需要幫助,都樂于幫助他人,與同事們打好關(guān)系。慢慢的和同事之間混熟了,對家具的了解也更家深厚了,自己也已經(jīng)能夠獨自進行銷售了,對家具的講解,對于顧客的提問也能應(yīng)付自如了。
銷售電腦的實踐報告篇三
大二下學年,我們開設(shè)了推銷理論與實務(wù)這門課程,作為一名市場營銷專業(yè)的學生,我深知實踐的重要性,于是大學期間進行過幾次推銷實習,收獲頗多?,F(xiàn)在對這些推銷實習經(jīng)歷進行詳細總結(jié),并結(jié)合所學知識加以分析,希望可以獲得更多推銷心得,使自己真正的有所提高。
xx年,大一上學期,于校內(nèi)推銷學習用具。
xx年,大一下暑假,于xx去進行為期一個月的實習。
xx年,大二上學期開校,于校內(nèi)參加《21世紀英語報》征訂工作。
xx年,大二下學期,于xx去進行了為期一周的實習。
(一)初次推銷,艱難的開端
第一次推銷實踐是在剛進大學不久,那時有個高中同學正在經(jīng)營一些文具用品的買賣,一聽我是市場營銷專業(yè)的,果斷拉我入伙,我記我的推銷經(jīng)歷一想,正好可以鍛煉鍛煉自己的膽量,于是就答應(yīng)了下來。
推銷時才發(fā)現(xiàn),萬事開頭難,最難的是開始。首次推銷,我在尋找顧客和接近顧客時遇到很大問題。
當我敲開寢室門后,我發(fā)現(xiàn)我因為害怕拒絕而不自覺地詳細說明來意,一般人聽完我說明來意后便關(guān)上門或者說他們不需要,這使我一開始很受打擊。這種普訪尋找法使我的成功率很低,但在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)我在說明來意時變得簡明而扼要,也不再非常害怕被拒絕。
經(jīng)驗總結(jié):第一次推銷實踐使我明白了兩個很重要的原則:第一,顧客拒絕你,絕大多數(shù)原因是因為他們真的不需要,而不是你做的不夠好;第二,普訪尋找法適用面廣,但花費時間較長,故在介紹時應(yīng)簡潔,待確定對方的準顧客身份后再做較詳細的介紹。
(二)營銷難題———推銷接近,推銷洽談
大一下學期的暑假,我在xx找到一份實習工作。與第一次推銷實踐不同的是,這次不是我上門尋找顧客,而是潛在顧客有目的地到營業(yè)廳來進行交易,但在這個過程中,我依然感到困難重重,主要是推銷接近和推銷洽談方面的難題。
在xx實習期間,我有一個很重要的任務(wù),就是負責辦理寬帶業(yè)務(wù)。大體上來說,來營業(yè)廳的人基本上就是有辦理寬帶業(yè)務(wù)的動機,我的推銷關(guān)鍵點就在于怎樣使?jié)撛陬櫩徒邮芪覀冋罅ν菩械囊环N尊享e9套餐。
e9套餐相對昂貴的套餐費用和較復雜的計費方式使我在介紹相關(guān)業(yè)務(wù)時遇到很多困難。通常情況下我辛辛苦苦說完一大通,顧客因為價格問題轉(zhuǎn)身就走了。經(jīng)過總結(jié),我認為在推銷接近的過程中,最重要的是要找到引起顧客注意的點,而能夠發(fā)現(xiàn)這個點的方法就是盡可能的讓顧客多說話而不是推銷員多說話。只有了解顧客的需要與關(guān)注點,推銷員才能將產(chǎn)品特點和顧客需求更好的結(jié)合在一起,引起顧客注意,從而成功推銷產(chǎn)品。
這一點和我在征訂《21世紀英語報》的時候遇到的情況比較相似?;谏洗紊祥T推銷的經(jīng)驗,我在尋找顧客方面有了很大進步,提高了工作效率,節(jié)約了很多時間。但是當潛在顧客向我詢問有關(guān)《21世紀英語報》的具體情況時,我卻感覺很難引起他們的興趣,一開始我把原因歸結(jié)為在大學很難找到學習的理由,但是這個原因顯然不能掩蓋銷售業(yè)績不佳的事實。經(jīng)過反思,最終我通過英語長期重要性和對四六級考試的參考性引起了一部分潛在顧客的興趣,并成功進行推銷洽談,最終達成交易。
只要推銷接近成功進行后,我發(fā)現(xiàn)推銷洽談都會變得相對容易,因為對于整個推銷過程,我是處在一個相對熟悉的環(huán)境中(營業(yè)廳),我意識到應(yīng)和顧客建立起友好的談話氛圍,并讓他們感覺到我是在從他們的角度上為他們謀利益。
經(jīng)驗總結(jié):推銷接近時應(yīng)全力尋找引起顧客興趣的注意點,最好的辦法是讓顧客多說話,這樣推銷員才能從顧客的話中發(fā)現(xiàn)他們所感興趣的東西。推銷洽談要很好的履行“顧客是上帝”這句話,從顧客的角度出發(fā),從顧客需求出發(fā),力求共贏。
(三)營銷關(guān)鍵——推銷洽談
大二下學期,應(yīng)老師的建議,在學習了推銷理論與實務(wù)這門課程的基礎(chǔ)上,我再次在xx去進行了短期實習。這次實習遇上幾次推銷實踐不同的是,在學習了很多推銷理論后,我對之前的推銷經(jīng)歷進行了一定的總結(jié),這使我獲得了很多心得體會,而這次總結(jié)之后的再次實習,讓我有機會與之前的經(jīng)歷進行對照比較,獲得了更深層次的體會。
這次推銷實習與以往經(jīng)歷明顯有所不同,我想大概是因為之前缺少靜下心來總結(jié)經(jīng)驗的原因,這次實習時我特別注意在實習時與課堂上所學理論作最大可能的結(jié)合,加上之前的經(jīng)驗,我在發(fā)現(xiàn)顧客,接近顧客,推銷洽談等方面取得了一些進步。
由于來營業(yè)廳的人大多都是電信的客戶,我在發(fā)現(xiàn)潛在顧客方面不用花很多時間,甚至有目標顧客專門前來詢問有關(guān)業(yè)務(wù)的具體情況。推銷接近依然是一個挑戰(zhàn),我習慣用詢問的方式來了解顧客的需要,比如有的顧客安裝寬帶是為了家里小孩的學習,那么電信最新的寬帶套餐的高速,穩(wěn)定性與綠色安全性就很符合他們的需要;而如果是因為工作需要,我會建議顧客選擇帶寬較寬并附加話費奉送的商務(wù)型套餐,因為工作人士一般也會有很大的話費開銷。根據(jù)不同顧客不同的需要,我會盡我所能幫助他們選擇最適合他們的寬帶業(yè)務(wù)套餐,而不是一味的選擇最貴的,這樣一來,顧客會真切的感覺到你是在為他著想,不知不覺中,推銷員和顧客站在同一戰(zhàn)線,而不是一種敵對狀態(tài)。這是我最真切的感受,當顧客認同你時,你的推銷便成功了。
四次實踐后,應(yīng)老師的建議對這些實踐經(jīng)歷作了總結(jié),使我收獲不少。
在尋找顧客時,不能害怕拒絕,因為陌生人相識,壓力本就很大,再說銷售工作被很多人誤解,也被一些不良的銷售員做壞了名聲,一般人對銷售員都有拒絕心態(tài)。還應(yīng)注意的是,對方拒絕你并不一定是因為你的原因,而是因為他們真的不需要你所推銷的產(chǎn)品,不能因反復遭到拒絕而喪失信心,要相信總會有需要你所推銷的產(chǎn)品的顧客。另外,在尋找顧客時方法應(yīng)盡量多樣化,在之前的實習中因為條件有限,我只運用了普訪法,但資料查詢法、會議尋找法、咨詢法、地毯式訪問法、人際關(guān)系開發(fā)法、中心開花法這些方法也應(yīng)記在心中,相信在日后會很有用。
接近顧客時,溝通能力很重要,溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進而接受產(chǎn)品,這是一項很專業(yè)的技巧,也是很難掌握的技巧,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利,包括對客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識,社會常識,掌控運用。推銷員應(yīng)該清楚所在公司主要產(chǎn)品,了解并熟知銷售、促銷政策,是想顧客介紹產(chǎn)品的前提。顧客選擇使用我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而價位和服務(wù)是顧客關(guān)注的主要因素。相信你所推銷的產(chǎn)品是推銷員的必要條件,這份信心會傳給你的客戶,如果你對自己的商品沒有信心,你的商品沒有信心,你的客戶對它自然也不會有信心??蛻襞c其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服,倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。同時,作為推銷員,要盡可能以友好的態(tài)度向潛在顧客介紹你所推銷的產(chǎn)品,對顧客要一視同仁,要熱情真誠的接待每一位客戶,在與客戶交流當中言語要得當,說話要得體,讓顧客感到被重視。只有這樣,顧客才會關(guān)注我們所推銷的產(chǎn)品,從而有購買的機會。值得注意的是,對整個推銷購買過程有很高滿意度的顧客會自動把產(chǎn)品推薦給其他顧客,無形中擴大的我們的銷售網(wǎng),也建立起了良好的客戶關(guān)系。
推銷洽談時,我一般首先爭取引起顧客對商品的注意,使其對商品產(chǎn)生興趣,想進一步了解和熟悉商品;然后,加緊啟發(fā)顧客對商品的需求,激發(fā)顧客的購買欲望,并建立銷售信譽,讓顧客牢牢記??;最后,再采取措施促使顧客決定購買。這種方法理論上叫愛達法(aidma)。一般來說,在推銷時都應(yīng)注意做好準備抓住顧客的關(guān)心點,并揚長避短盡量替產(chǎn)品說好話,但也不應(yīng)該為了推銷產(chǎn)品而對顧客進行欺騙行為?!邦櫩偷谝弧边@一點在推銷洽談時事很好的準則。
寫下這篇論文時,發(fā)現(xiàn)很多課堂上的理論都可以活靈活現(xiàn)地在工作中運用,同時實踐也可以使理論更好地發(fā)揮其作用。很感謝王老師給我們一個總結(jié)實踐的機會,使我們作為市場營銷專業(yè)的學生能夠更好地審視自己的專業(yè),自己的能力,同時思考今后的發(fā)展方向。
這次實踐心得總結(jié)是我用自身經(jīng)歷寫出的一些結(jié)論,作為實習的一個總結(jié),一些不妥之處,望指出。
銷售電腦的實踐報告篇四
漫長的假期,每個人會有走進社會實現(xiàn)自己價值的欲望,這樣可以不用過著簡單而重復的校園生活,可以沒有學習上的壓力??刹⒎侨绱?,現(xiàn)實社會總比想象的殘酷,社會壓力比學習壓力更強大。
暑假期間,我不但學會了許多書本沒有的專業(yè)知識,通過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態(tài)度。
由于上學的原因,不經(jīng)常查看自家網(wǎng)站商品信息,對商品的價格還知甚少,所以還要接受他們的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在通話和與顧客網(wǎng)聊方面還有所欠缺,同樣是賣東西,他們在時銷售量就高,在此我總結(jié)出幾點:
做為一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,特別是網(wǎng)絡(luò)交流更是如此,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)商不明思議同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者需求提供不同的商品。每一時期,網(wǎng)絡(luò)上都會熱銷一些產(chǎn)品。比如說暑期,天氣炎熱,最適合減肥,網(wǎng)絡(luò)各處都會出現(xiàn)減肥藥的廣告,所以一定要順著這場減肥風暴做好減肥藥的廣告,要求呢?此藥物必須是正品,對服用者不會造成傷害,同時這個產(chǎn)品的知名度一定要高,定價要合理。在交流時,可以放心的說是電臺的主打廣告。
網(wǎng)絡(luò)購物本是充滿風險的,顧客都希望能夠貨到付款,而賣家都支持支付寶,沒有支付寶是要通過銀行付款后發(fā)貨的。而對于沒有開通支付寶的客戶呢?我們則會通過先付一半貨款,貨到后再付完的方式進行交易。這樣一來顧客也不會擔心金錢全部被騙去,還能拿到心儀的商品。當然,我們是絕對不會做對不起客戶事,他們都可以進入我們的網(wǎng)站查看賣家信用,經(jīng)營時間,買家的評價以及良好的服務(wù)態(tài)度就能得到顧客的信任。
雖然每天來咨詢以及下訂單的客戶都很多,但是為了增加自己產(chǎn)品的知名度、加大網(wǎng)絡(luò)搜索引擎,每天依然要做好宣傳工作。在閑暇之余,查找各種推廣營銷的方法,并第一時間實踐,具體有以下幾種。
1、免費或者付費建立專門的產(chǎn)品網(wǎng)站或者博客,登載相關(guān)資料,優(yōu)化數(shù)據(jù),利用搜索引擎的抓取特點增大曝光率。
2、到百度、谷歌等等搜索引擎上做關(guān)鍵字廣告。
3、在新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站上做廣告推廣。
4、混跡于商業(yè)性的論壇,比如阿里論壇、淘寶論壇等等,用科學合理的方法作展示推廣,多參加論壇活動,多寫原創(chuàng)話題,多回帖,賺的是名氣和信譽。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多交流的方法,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學好自己的專業(yè)技能。
銷售電腦的實踐報告篇五
時間過得很快,這已經(jīng)是我在店面進行銷售工作的第一天了,電腦銷售的實習報告。想起我接到聯(lián)想公司的電話,通知我已被錄用為聯(lián)想公司暑假實習生的那一刻,心情激動的我在感謝聯(lián)想公司給我這次珍惜的機會的同時,更在心中暗暗下定決心要在本次暑假實習中鍛煉自己,提升各方面的能力,積累更多有用的社會經(jīng)驗,與外界接軌。我希望這個暑假能夠過得不一樣,過得有意義。通過到聯(lián)想公司參與了兩天非常有趣的培訓,我大概對聯(lián)想的文化、各種產(chǎn)品系列和一些銷售技巧有了更深一層的了解和認識。在這兩天生動有趣的培訓中,我認識了許多志同道合的朋友,收獲了珍貴的友誼。我覺得他們都非常厲害,每個人都有自己獨特的地方,都值得我學習的榜樣。我堅定地相信,在小路姐和各位同伴的陪伴和引導下,我在這個夏天一定能夠過得非常的充實和有意義,并能收獲我想要的。
記得我到店面里工作的第一天,我提前了差不多1個小時到達了店面,雖然那時店面還沒有開始營業(yè),但是我不想第一天到新的環(huán)境工作就遲到了。等到店面開門時,店長親切的把我介紹給其他店面員工認識,并叮囑他們要多點幫助我,同時我也很熱情的向他們介紹了自己。接下來,店長就讓我熟悉一下店面以及店面銷售的有關(guān)thinkpad的產(chǎn)品。不過,由于我對店面的具體情況和各種機型的具體配置不甚了解,所以第一天我感覺過得有點不知所措和吃力??粗菑垖憹M了六十多種的機型的具體配置表,我頓時感到有點茫然,不知道如何把它們記下來。不過在其他店員的善意建議下,我很快冷靜下來了,開始明確自己第一天應(yīng)該完成的任務(wù)。一方面,在其他店員向客人推銷電腦室,我在一旁聽著,學習他們的推銷技巧。另一方面,我利用下班時間把要記的配置資料先看一遍,把不懂的地方留著明天問一天其他回事。我認為推銷成功的首要條件是要對產(chǎn)品本身熟悉。如果自己對產(chǎn)品的各種配置情況也不熟悉的話,還怎么向客戶介紹產(chǎn)品的賣點呢?所以,我會好好利用自己的空余時間,去熟悉一下各種機型的配置,為以后的銷售工作打下堅實基礎(chǔ)。這就是我第一天到店面工作的感想體會,實習報告《電腦銷售的實習報告》。最后,在這里,我非常感謝聯(lián)想公司給我這次寶貴的鍛煉機會。謝謝。
在我順利完成交易,送走客人之后,店長特地走過來問我:“你現(xiàn)在感覺怎么樣呢?”我思索了一下,便跟他說:“我覺得自己膽子變大了?!钡觊L他聽到后,嘴角上揚,留下一個意味深長的笑容后便走開了。說起店長這個人,聽其他同事說他已經(jīng)有三四年銷售電腦的經(jīng)驗了,曾經(jīng)以每臺凈毛利一至兩千元銷售出不少的電腦,是一個神話般的人物。我很佩服和尊敬咱們店面的店長,雖然他有時候給人的感覺比較正式和嚴肅,讓人感覺不易接近,但是其實他是一個外冷內(nèi)熱的人,外表看上去比較酷,實際上內(nèi)心是會關(guān)心人,照顧人的,至少他在一些細節(jié)上表現(xiàn)出他其實很照顧我,幫助我,是一個名副其實的好店長。
在今天下班回家的路上,我一直在回想今天店長問我的話,我發(fā)現(xiàn)自己確實有了一些變化:第一,我的膽子變大了。之前幾天有客人來時,我總在心里掙扎:是讓其他店員去接待客人還是自己主動去迎接客人,大膽自信地向客人推銷呢?由于害怕自己推銷得不好而使店面白白丟失一個客人,所以通常在我掙扎的時候,客人通常都會被其他店員接待了,自己又浪費了一個鍛煉自己的機會。后來在我對店面各種產(chǎn)品的詳細配置有了一定認識的,我決定不再猶豫了,主動迎接光臨店面的客人,自信的向他們推銷產(chǎn)品的賣點。第二,我的臉皮變厚了,這讓我想起我剛?cè)サ昝嫔习鄷r,一位被稱為非常高調(diào)的電腦高手的男同事跟我說:“做我們這一行啊,臉皮一定要夠厚,不要說害羞啊什么的?!蔽衣牶?,覺得他說得很對,很有道理。于是,我便開始學會在店面門口吆喝著?!皌hinkpad專賣,隨便到里面去看一下”、“歡迎光臨,thinkpad專賣”等口號,還學會在推銷產(chǎn)品時,如何不顧面子地對客人“死纏爛打”,最終說服他心甘情愿地買下我推銷的電腦產(chǎn)品。
最后,我還發(fā)現(xiàn)自己對電腦產(chǎn)品的熟悉程度有了進一步的加深。店長在開會的時候跟我們說:“推銷成功的關(guān)鍵就是要對產(chǎn)品熟悉,并把它們應(yīng)用在推銷產(chǎn)品上,讓客人感覺你們很專業(yè),那么他才會心甘情愿地掏腰包去買你的產(chǎn)品?!睕]錯,店長說得很正確。所以我之前幾天便利用一些空余時間先熟悉一下店面內(nèi)幾種熱賣機型的配置詳情,之后再慢慢熟悉其他機型參數(shù)。在對產(chǎn)品有了詳細的認識后,我發(fā)現(xiàn)有客人推銷時才不會那么慌張和不知所措,推銷產(chǎn)品也會更容易些。而我這幾天里推銷出去的兩臺電腦都是我熟悉的機型,這正正證明了只有對產(chǎn)品有一個全面而深刻的認識,才會讓你的銷售之路走得更順利一些。
今天從聯(lián)想公司接受培訓回來以后,我不斷回想著剛才幾位同伴分享他們的實習經(jīng)驗的得與失的情景時,感觸良多。我覺得自己其實很幸運,,被分配到了一家以零售為主要業(yè)務(wù),地理位置還不錯的店面,遇到一群還挺肯幫助我的同事,工作得還挺充足和愉快。我應(yīng)該感恩,因為我去到一個位置好的店面,至少不像炎輝那樣被分配到一個死胡同的店面;我應(yīng)該感恩,因為我遇到一個還挺照顧我和幫助我的店長,至少不會像翟坤一樣遇到一個正式嚴肅的店長,第一天上班就被罵得狗血淋頭。是的,我很幸運,我需要感恩,感恩是一種心態(tài),一種進步。
其次,我也發(fā)現(xiàn)了自己的銷售技巧還有待于改善,還沒有真正地找到一種適合于自己的銷售方式。有時面對一些難纏的客人時,向他們報的價錢必須拿握得比較準,既不能太高也不能太低。在價錢報的太低了,店面將會無利可圖;但若價格報的虛高了,除了“水魚”之外,一些事先探過低價的顧客便會認為你無誠意而立馬離開。由此可見,對報價拿握得準是十分重要的。但這種技巧并不是一朝一夕就能夠完成的,需要一段時間去摸索和領(lǐng)悟一下。通過這一周的店面銷售實戰(zhàn),我慢慢地學會如何把客人分等次,確定客人是現(xiàn)在想要買還是他只是來走一下,順便探一下價錢而已,然后根據(jù)客人的具體情況再報出讓自己能賺錢而且客人也會感到滿意的價格。除此之外,我還總結(jié)出了如何判斷客人真的現(xiàn)在就想買的規(guī)律。他們的主要特征表現(xiàn)在:第一,客人逗留在店面超過五分鐘,這類客人通常有心買卻拿不準注意買哪臺。這種情況需要我們主動出擊,向他們推薦幾款適合他們的機型;第二,客人在你向他們推薦的過程中不斷討價還價的,希望能把價錢壓到最低。這類客人的情況是跟上一種客人恰恰相反的,他們通常是已經(jīng)打定主意買這一款機型,但是卻因為價錢的問題而望而卻步的,通常這種情況比較棘手,不易處理。最后一種客人是來到你的店面,什么也不說地就叫你報某一種系列的價錢。這種客人跟上面一種情況相似,也都是打定主意買那一款機型的,但為了不讓自己吃虧,就多轉(zhuǎn)幾家店面,多問幾個價格,最后就挑報價最便宜的一家店面來購買。這種客人一般都比較精明,對所購買的機型已經(jīng)有深入的調(diào)查,所以我們報價時必須報一個比較低的價格,以留住客人。
銷售電腦的實踐報告篇六
20xx年7月22日至7月27日,我隨青島海洋大學工程學院三下鄉(xiāng)隊伍來到平度市崔家集鎮(zhèn)周家村社會實踐。對于從小生活在城市中的我來說,是一次難得的經(jīng)歷。短短的五天時間,感受了濃厚的鄉(xiāng)村生活氣息,也產(chǎn)生了很多感想。
進村后,首先引起我注意的就是有序的道路和整齊的房舍,以及道路兩旁那既有經(jīng)濟效益又能美化環(huán)境的柿子樹,與我想象中的農(nóng)村有著相當大的區(qū)別。待融入到村中去以后,可以深切的感受到村里的治安情況相當好。經(jīng)濟上的寬裕和生活上的安寧,使我毫不夸張的用了安居樂業(yè)來作為周家村給我的第一印象。
聽村里的領(lǐng)導介紹,村里的主要收入來源于種植業(yè),其中200畝果園收益可達每畝4000元左右,而辣椒更是達到了每畝10000元。但當我們問到村中是否有自己的企業(yè)和項目時,村里領(lǐng)導向我們道出了苦衷:數(shù)年前曾有一木器廠,在村里投入生產(chǎn),但不到3年,木器廠就因接連虧損而在村中消失,而其后的幾次上項目的想法,都因缺資金少技術(shù)(尤其是少技術(shù)少人才)而夭折。
人才、教育在我心中留下了深刻的烙印。在其后幾天給孩子們上課的過程中,這個烙印日漸加深。
學校并不算大,還算明亮的教室和尚未殘缺的課桌,與偏遠山區(qū)相比,以令孩子們滿足。但與我從小生活的城市中的小學已有著天壤之別。僅從每天上完課孩子們必須將自己的凳子搬回家來說,這的學習環(huán)境并不能用一個好字來形容。但孩子們那對學習特有的熱情和認真把我深深的感動了,他們幾乎想要我們在5天之內(nèi)把所知道的所有知識都教給他們。
在和孩子們的交流中我了解到,他們都很想成為大學生成為科學家,對外面未知的世界充滿了好奇和憧憬。但當我問他們以后回不回來的時候,幾乎所有的孩子都沉默了。也許是還是小學生的他們尚未明白我這個問題的含義,也許是一直以來伴隨他們左右的考大學,去大城市的話影響著他們。沒有一個孩子表示自己將回到自己的家鄉(xiāng)。
人才、教育再一次在我的腦海中回蕩著。
一位朋友曾對我講過一個真實的故事,某省重點中學有一位來自窮山村的學生,學習非常用功。他的床頭貼著一句激勵自己學習的話,只有九個字:別忘了!你是農(nóng)村戶口!
聽到這件事的時候,我的內(nèi)心是沉重的。我國城鄉(xiāng)的巨大差異造成了教育觀念上一個極其偏激的錯誤。農(nóng)村的孩子迫于自己農(nóng)村戶口及生活環(huán)境的壓力,幾乎用盡自己所有的精力去學習考大學,以此來擺脫落后的環(huán)境,實現(xiàn)自己美好生活的夢想。但當這些村里的驕傲考出去成為大學生以后呢?他們中有幾個回到自己那還不富裕的家鄉(xiāng),投身其中的建設(shè)呢?人都向往美好的生活,這本無可厚非,但村里留下的是什么?幾個大學生的名字,一個虛幻的榮譽而已。人才依舊缺乏,生活依舊貧困。
這種人才流向并非只存在于農(nóng)村和城市之間,也同樣存在于小城市和大城市之間,落后地區(qū)和發(fā)達地區(qū)之間,以至于我國的西部和東部之間及國內(nèi)和國外之間。
孩子們的想法和做法并非出自自己思考,而大部分都來源于家長和老師的言傳身教。在和一位老大爺?shù)牧奶飚斨校先烁嬖V我們他有兩個兒子兩個女兒都考學去了城市,在談到孫子時,老人很自豪的告訴我們,他的大孫子剛在一所省重點高中考了前十名,以后考大學,考名牌大學,到大城市去!老人的笑容讓我感受到了家長們望子成龍、望女成鳳的迫切心情。我問老人想沒想過讓孫子回家鄉(xiāng)支援家鄉(xiāng)建設(shè),老人說:村子里太苦,能到外面去,干嘛回來。誰不想讓自己的孩子過點好日子!
以周家村的生活水平來說,村子應(yīng)屬富裕的行列。周家村的村民都不想讓孩子回來,可想而知其他貧困村的情況。
周家村之所以富裕,關(guān)鍵在于和韓國合作的200畝高效田,其實這對村里既是一筆客觀的收入,又是一種勞動力的利用。韓國人出種子,出技術(shù),村里出勞力,出土地,收獲后,韓國人回收所有果實和種子,付給村里的報酬只是收益中極少的一部分。而且還規(guī)定村里不得留果留種,否則將受重罰。這完全是一種勞動力的欺騙,可是以我們的知識就是無法掌握其中的技術(shù)關(guān)鍵。而我們?yōu)榱诉@筆可觀的收入,還必須甘受韓國人的這種技術(shù)欺騙,其原因何在?人才不足??!試想如果村里有這么一批農(nóng)業(yè)知識相當豐富的人才,我們完全可以掌握韓國人的技術(shù),從而為我們自己所用,那時所有的收益都將歸我們自己所有。村里將遠比現(xiàn)在要富裕!
孩子們是渴望知識的,村里也是需要人才和技術(shù)的。但一些客觀現(xiàn)實又使我們的教育觀念發(fā)生變化,造成了人才的流失。改革開放20年來,人們的思想有了極大的進步,越來越多的人已經(jīng)意識到了教育的重要性。在周家村采訪的過程中,我們了解到,80%的家庭將孩子的教育費用作為自己未來幾年內(nèi)的最重要支出。在資金比過去有了保障之后,我們支持農(nóng)村教育以不僅僅是財力上的幫助,還應(yīng)是教育人才和教育觀念上的幫助。孩子們需要的不僅僅是知識,同樣需要做人的道理、適應(yīng)時代發(fā)展的觀念和大局觀。我們作為新時代的大學生,有責任有義務(wù)盡我們最大的努力支持農(nóng)村的教育事業(yè)!
下鄉(xiāng)過程中所見所聞很多,但我認為最重要的還是教育問題??萍际堑谝簧a(chǎn)力!新時期農(nóng)村的教育事業(yè)依然面臨很多的問題,解決好這些問題將極大的促進農(nóng)村的發(fā)展。
銷售電腦的實踐報告篇七
這個星期,學校組織初一、初二的同學們到中國人們解放軍78008部隊參加為期五天的軍訓。在這五天當中,我收獲了不少的東西,也學會了許多事。
軍訓的第一天拉開了序幕,我們帶著無比激動與好奇的心理咨詢來到了78008部隊。就這一個上午,我學會了自立。早上我們拖著自己的大包,來到了宿舍,我被分到了二樓左邊的宿舍。一進門,便被濃濃的霉臭味包圍了,想著我們要在這度過這五天,該是有多難啊。現(xiàn)在,我們還要自己鋪床,雖然原來偶爾還是要自己鋪床的,但是大部分的是媽媽幫忙的,但后來經(jīng)過室友們的教導下,還是順利的把自己的床鋪鋪好了。這時我感覺到了一種巨大的成就感。
第二天到來了,這一天我收獲了成功。今天我們開始了正式的學習,在這之前,教官先讓我們站了十分鐘軍姿。那時的太陽還算比較大吧,我們還要在這樣的地方,這樣的環(huán)境站軍姿,想著就受不了,我本以為我堅持不下來,可是,我并沒有像前一天下午的開營典禮上面有頭暈的現(xiàn)象,而是一直筆直的站在那里。這一天,我克服了自己,我克服了我本以為我做不到的事情。
第三天,我學會了堅持,堅持我想是最重要的東西了。記得這一天我們是學習走正步。我們先學習了走正步的手上動作,每交換一次,都要把手在胸前擺上好久,堅持一會后,我們的手都酸了,才讓我們換另外一只手。這樣的反復練習已經(jīng)使許多同學已經(jīng)累得不行了。下午,我們學習了正步的步伐,和上午一樣,一個動作要堅持好久,要練習好多遍才能過關(guān)。這一天的最后一個項目是正步與踏步的互換,雖然到后面已經(jīng)很累了,但是我們還是堅持了下來,沒有一個人請假。所以,“堅持就是勝利”這句話果真是沒錯的。
軍訓的日子一天天的過去了,轉(zhuǎn)眼間來到了第四天早晨。這一天,我收獲了許多,甚至是把前面幾天的勞動成果結(jié)合起來了,因為這一天是匯報表演的彩排的日子。早飯后,每一個排都以君子站在足球場上等待著匯報表演彩排的開始。教官講得很快,但我們還是記住了,有些沒記住的,就只好跟著別人走了。我們上午的表現(xiàn)令教官很滿意。但下午,我們或許是因為太激動或是太煩躁的原因吧,營長對我們的表現(xiàn)很不滿意,差點撤銷了我們晚上的文藝匯演。可是,經(jīng)過我們的努力,我們還是順利的舉行了晚上的文藝匯演,只不過這之前還站了半個小時軍姿。
時間如流沙,悄悄的溜走了。我們終于來到了軍訓的第五天,許多同學都異常興奮,因為馬上就要回到學校里面了。這一天,是成功的喜悅為軍訓畫下了一個完美的句號。早上,我們收拾好行李,便去參加了最后一次的彩排。下午,匯報表演正式開始了,所有的領(lǐng)導們都來到了足球場上,等待著儀式的開始。當我們接受李校長的檢查后,便開始了行列式的表演?!褒R步——走”當著聲口令喊出以后,我們集體先前走去,“向右——看”“1——2”這時,我們集體把頭轉(zhuǎn)向主席臺,面對著領(lǐng)導們,聽著領(lǐng)導們?yōu)槲覀児恼疲覀冃闹谐錆M思念了喜悅之情。
軍訓給我們留下了深刻的印象,在這五天當中,我收獲了不少,比如說成功啊,堅持啊,這些都埋在了我記憶深處。當然,以前對軍訓的厭惡也一掃而光了。這是我在上學以來的第一次正式的軍訓,因為我早聽別人說軍訓是艱苦的,所以我才后這么想的。
軍訓也是一門叫少年軍校訓練的必修課程。所以我為我自己能參加這次的訓練而感到光榮和自豪。這次的少年軍?;顒硬粌H鍛煉了我的身體,而且還鍛煉了我的意志,讓我變得更加懂得自立了。
希望以后有機會還可以去那里體驗,去鍛煉身體,去鍛煉意志。當然初二還要去一次,那當時候我肯定是高興還來不及了呢!
銷售電腦的實踐報告篇八
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,需要使用報告的情況越來越多,不同種類的報告具有不同的用途。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的暑假關(guān)于銷售電腦實習報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
去大嶺山的那天,我和雪卿一路上興奮不已,掩蓋不住心中的快樂。因為我們將奔向電腦城,去收獲屬于我們一個月的兼職成果。
回顧一個月的兼職,頗有心得。
剛開始是在510兼職群看到這個關(guān)于周末銷售電腦兼職信息,我抱著去試一試的心態(tài),投了自制的簡歷,接著通過面試,最后有幸獲得了這個兼職的機會。同時意外地遇見了隔壁班的雪卿,我們彼此成為了好朋友。
雖然這份兼職并非是我人生中的第一份兼職,但是,它和以前的兼職相比,更具有挑戰(zhàn)性,同時需要具備一定的銷售技能。記得我和雪卿去的第一天,我們基本沒有業(yè)績。當看到店里面的銷售人員賣出一臺臺電腦的時候,我們?yōu)樗械礁吲d的同時,心里產(chǎn)生一陣陣無形的壓力,彼此心里非常緊張。
在xx和xx的帶領(lǐng)下,伴隨著我們不斷地學習和實踐。我們在第二天,開始放開自己,盡可能的爭取每一位路過的顧客。耐心地向他們講解電腦的知識,盡可能的根據(jù)他們所需條件介紹相應(yīng)的電腦給他們。終于,通過我們的耐心講解,我們在吃午飯的時間里銷售出了一臺電腦。我們賣出電腦后,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)1點多了,我們的肚子空空的,但是感覺很開心,很有成就感。我們在吃飯的時候開心的回味著銷售的經(jīng)過,并且分析下次應(yīng)該怎么賣,怎么才能抓住顧客的心里所想。
于是,第一臺電腦的銷售伴隨我們在第二天成功的轉(zhuǎn)證了,很開心!
在接下來銷售的日子里,情緒也會出現(xiàn)情緒低落的時候,微笑的和顧客介紹了一段時間,最后他以“好的,我去其他店逛逛吧”來結(jié)束我們的.對話時,不禁浮起一絲絲的無奈;每逢周末看到同學們臉上洋溢著回家的幸福時,自己仍獨自一人留在宿舍,同時星期六、日工作到晚上8點才能下班。
自己不禁也浮起回家的欲望,但是自己還是盡可能的說服自己,對自己說“趁年輕,給自己多一點挑戰(zhàn),生活才會充滿激情”。路是自己選的,要對自己負責!于是我堅持下來了。
我要感謝這份兼職,是這份兼職使我對時間更具有緊迫感;它讓我明白,盡管很多事情我們做了不一定會成功,但是,我們必須要富有耐心、認真的完成它,這樣我們才能真切地問心無愧;我們與合作伙伴要有一定的協(xié)調(diào)性,才會發(fā)揮2個臭皮匠,頂個諸葛亮的效果。同時我們要時刻反省以前出現(xiàn)的問題,尋找新方法趁早解決。
銷售電腦這份兼職已告一段落,我相信經(jīng)過這份兼職,我又多了一份成熟,在我的成長過程中又多了一份美好的回憶!
最后,衷心感謝xx給我們提供這個平臺,在兼職過程中給予我們耐心的指導!
銷售電腦的實踐報告篇九
二,實習單位
廣州易騰電腦科技有限公司
三,實習工種
dell電腦銷售顧問
四,實習內(nèi)容
通過學習全方面的社會實踐經(jīng)驗,與在校學習的理論知識相結(jié)合,學會如何做人做事,了解it行業(yè)的營銷流程,積累自己的銷售經(jīng)驗,為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ),積累好客戶資源。
五,實習過程
我在廣州易騰電腦公司做一個普通的銷售員,http:///經(jīng)過公司的一系列培訓下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,學會如何去判斷是否有效客戶,學會如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶提供一個完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺支持,一站式的為客戶服務(wù)。
從成為公司的一員開始,我參加了多項產(chǎn)品知識培訓。在培訓過程中,不斷的記錄產(chǎn)品知識要點,包括電腦配置,電腦構(gòu)造,電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣點,電腦的售后服務(wù)等,為電腦的銷售,打下了堅實的基礎(chǔ)。我所在的部門負責銷售dell全系列產(chǎn)品,包括dell服務(wù)器,dell家用臺式機,dell商用臺式機,dell筆記本,dell打印機等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,我在培訓時間,牢記重點要點;在下班后查閱網(wǎng)上資料,充實了自己的產(chǎn)品熟悉度,增加了對dell企業(yè)文化等一系列認識,為日后的銷售帶來了更大的便利。
在認識產(chǎn)品知識過后,我開始學習擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管,從他們身上學會了判斷客戶,當客戶進門時判斷客戶是否有效,判斷客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,了解客戶疑慮,從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧,擁有屬于自己的銷售風格,不斷積累自己的老客戶,憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線,做好了二次銷售,積累了一定的客戶資源,并給客戶留下了良好的印象。
在銷售過程中,我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器,為客戶講解機器的配置,功能等特點,在滿足客戶需求的同時,也能達到客戶的預算范圍。客戶確定機型后,帶領(lǐng)客戶購買機器,為客戶裝載機器軟件等服務(wù),調(diào)試好機器,教會客戶保養(yǎng)機器,留客戶資料做好自我本身積累。
在售后服務(wù)上,我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,憑借良好的服務(wù)態(tài)度,讓客戶介紹客戶,帶來更多的連鎖效應(yīng)。
銷售電腦的實踐報告篇十
為期半個月的餐飲實習結(jié)束了,回想這次在*部實習的點點滴滴,覺得從中獲益非淺,學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。
之前在*培訓了理論知識,及各部門的工作職責,對于我從沒有接觸過餐飲這個行業(yè)的來說一切都那么默生,雖然知道了怎么做,但終究沒做過,一切都只是想象,可以說那時侯是急切地期盼著這一天的到來.對此我又高興又害怕,高興的是終于可以接觸餐飲了,終于可以面客服務(wù)了,害怕的是不知道自己能不能勝任,能不能處理好與客人的關(guān)系.
餐飲部分有燕鮑翅、雅間區(qū)、宴會廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺、傳菜部和前臺接待九個部門,我們9個人分別在不同的部門,兩天輪換一次。這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務(wù)與管理,這也是我們來此的目的。
從擺臺、折口布、傳菜、上菜、餐中服務(wù)、撤臺我們都親身體驗,一開始覺得自己做得很差勁,站也站不住,做事總有些毛手毛腳。慢慢地,工作就上手了,越做越順了,但覺得應(yīng)該還能做的更好。全體員工對我們都很熱情,不厭其煩的幫助我,并跟我講工作的內(nèi)容,注意事項,工作程序。毫無保留地把她們的工作經(jīng)驗傾囊相授,讓我感覺到團隊的溫暖。之前所學的理論知識在開始的時候很難應(yīng)用到實際中,通過師傅們的指點,使理論與實際相結(jié)合,經(jīng)過一段時間對客服務(wù)也輕松自如了很多。閑下來的時間和主管們討教管理員工的經(jīng)驗,各位主管也都有問必答,傾囊相授。
對于餐飲我要學的東西還很多,要學會觀察,做好服務(wù),服務(wù)要仔細、周到、及時,要了解客人的需求,對??鸵龊脗€性化的服務(wù),知其喜好,盡力給予滿足,做到提前一步的服務(wù),讓客人有賓至如歸的感覺。
半個月的時間過去了,在這半個月的時間里,感覺自己完全成為了酒店的一分子,對酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在*酒店這個大家庭中,可以感覺到大家庭中各部門相互幫助的手足之情,有一首歌唱的好“相親相愛一家人”,而整個酒店上至領(lǐng)導下至員工就是最親愛的一家人。感謝*酒店給我這樣的實習機會,讓我在實習中增長了見識,體驗了生活,我衷心希望國際酒店能夠越來越好,也祝愿明天會更好。
銷售電腦的實踐報告篇十一
頂崗實習是教育部下發(fā)的關(guān)于高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估指標補充規(guī)定。這一規(guī)定既符合高職高專教學大綱教學安排,又有利于對高職高專學生進行職業(yè)素質(zhì)方面的強化訓練,使學生提前了解社會,增強崗位意識和崗位責任感,最大限度提高其綜合素養(yǎng),此項安排是高職高專院校教學體制改革的一項舉措。
一、轉(zhuǎn)變觀念。轉(zhuǎn)變觀念就是讓我們從大學生活、學習中切換到現(xiàn)實社會中去。高職培養(yǎng)學生的目標是符合社會要求的技術(shù)性、應(yīng)用性人才,如:基層領(lǐng)導、技術(shù)員、工程師、高級技工。要適應(yīng)社會的要求,首先就要在思想觀念上適應(yīng)社會,了解社會對高職大學生的要求,特別是職業(yè)素養(yǎng)上應(yīng)當具備哪些?以利做到缺什么補什么。這就是我們在實習中要做到的。
二、增強崗位意識。作為一名高職畢業(yè)生,我畢業(yè)后走向社會,大多是從事一線工作,,基本上都要從基層做起,這是我們高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責任,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位責任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進行腳踏實地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強我們的崗位責任感,這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。壓也是我們要努力的。
四、認真學習企業(yè)員工的愛崗敬業(yè)精神。在工廠,都有嚴格要求。每項工作都有特定的作用,猶如一臺運轉(zhuǎn)的機器,即使是一顆普通的螺絲釘,其作用也是不可忽視的。因此,愛崗敬業(yè)從一定意義上講,是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石,也是企業(yè)用人的基本要求。也是我們畢業(yè)生要學習的;認真學習企業(yè)員工的吃苦耐勞精神認真學習員工的嚴肅認真的工作態(tài)度;認真學習員工的誠實、守時品質(zhì)。認真學習企業(yè)的科學管理技能、企業(yè)文化、制造技術(shù)。因此,我們實習生,就是要在優(yōu)秀企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實踐中增長管理才干,增長做人的才干。
這對今后走向社會,應(yīng)聘崗位時,無疑是非常有益的。頂崗實習在工學結(jié)合教學模式中起著培養(yǎng)我們職業(yè)技能與職業(yè)意識的重要作用,對我們走出校園、認識社會起著橋梁作用。真實的企業(yè)環(huán)境有助于我們增強現(xiàn)場工作能力,了解最新動態(tài),發(fā)展創(chuàng)新思維和團隊合作精神,提高服務(wù)意識,建立良好的人際關(guān)系,具有傳統(tǒng)課堂教學無法企及的優(yōu)勢。
二、實習時間:20xx年7月14日至今。
三、實習地點:xx區(qū)x路x號xx廣場重慶店負一樓k205a、k205號。
四、實習單位和部門。
實習單位:重慶尚莊科技有限公司。
實習部門:銷售部。
五、實習內(nèi)容。
我的實習生活是從xx年x月x日開始的。實習一開始,由于處于暑假銷售旺季公司人員配備很不完整,這使我一進入公司就接觸業(yè)務(wù)。由于我一開始對公司的產(chǎn)品不熟悉并且我沒有從事相關(guān)經(jīng)驗。于是在我一開始的幾個周內(nèi)每晚都要工作到很晚,基本上每天我來得最早走得最晚,真的特別辛苦。盡管如此,我毫無成績,這讓我很著急,看著別人成交一個又一個的單子,我心里充滿了羨慕甚至是嫉妒。但是我毫不氣壘,我相信只要我一如既往的努力,成功遲早會找上門的。就這樣,通過近兩周緊張而充實的適應(yīng),我逐漸適應(yīng)了公司工作,熟悉了公司各種產(chǎn)品的性能以及銷售的小方法,,使自己的工作能力大大提高,也使自己在公司領(lǐng)導心目中的地位的到了極大的提升,為自己介入公司更核心的工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作好、做扎實,才能得到領(lǐng)導和同事的認可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。
銷售電腦的實踐報告篇十二
市場進行了這次問卷調(diào)查,從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。
護膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達87%的人主要使用護膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品的使用者僅占2.7%,兩類均使用者為10.3%.結(jié)果同時調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,48.5%的女士選擇“一天幾次“,44.1%選擇“每天一次“,而有18.1%的男士選擇“一天幾次“,59.7%選擇“每天一次“.雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。
44.6%的被調(diào)查者認為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22.1%的被調(diào)查者認為購買不方便,20.1%的被調(diào)查者認為質(zhì)量不夠好,21.1%的被調(diào)查者認為功能不全,13.4%的被調(diào)查者對服務(wù)不滿意??梢?,目前泉州市場上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿?,是商家不能錯過的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品上看,有96.4%的人是自己購買,有3.6%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中,有45.3%是從超市購得,42.7%選擇化妝品專賣店,12.7%是在一般化妝品店購買的,而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色:較多的人是在超市中購買化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達的緣故?;瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護膚的專業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細的產(chǎn)品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。
目前,在泉州美容院的作用的是提供美容服務(wù),而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當中,有54.7%的人認為應(yīng)該用完再買,但也有不少人(25.7%)認為只要好就可以買,隨意購買和偶爾購買的人只占到了其中的16%.百元價位最受據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果,泉州人的化妝品月平均消費額在50-100元之間的占38.5%,100-200元的占15.9%,200-400元的占4.7%,超過400元的僅有0.3%.可以看出,泉州的消費者中化妝品月消費額在50元以內(nèi)的比較多(占40.5%),月消費在400元以上者大多為“白領(lǐng)“女性或其他高收入者。
在護膚品價格的調(diào)查中,42%的被調(diào)查者可以接受的價格在20元到50元之間,29%的被調(diào)查者可以接受的價格在50元到100元之間,13.7%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價格,接受200元以上的護膚品的被調(diào)查者只有2.7%.由此可見,價格在100元以下的護膚品更受泉州消費者的青睞。
中青年是消費主力軍在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達84.6%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示,年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50-100元之間的較多,占40.3%;年齡在30-40歲的消費者中,可接受的月平均消費在50元以下的有40.7%;而50-100元的消費水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費則較低,每月愿意用于化妝品消費的金額在50元以下的就占到68.8%.這與他們的生活習慣和消費觀念有很大關(guān)系。
由來自蘭州大學法學院、經(jīng)濟學院、管理院三個不同專業(yè)的十名同學組隊赴甘肅省臨洮縣洮陽鎮(zhèn)進行為期五天的暑期社會實踐。我們在洮陽鎮(zhèn)黨委和洮陽鎮(zhèn)人民政府的大力支持、幫助下,按照計劃,順利開展了社會實踐活動。...
實踐辛苦得超過我的想象,不過我覺得自己的自主實踐很充實。在中秋假期前我就已經(jīng)實踐了三天,那三天還比較空,而且除了聽課和班隊課時,我也很少在教室里露面。熟悉學校環(huán)境、辦公室老師、學生們之余,我批完作業(yè)后還能看看自己帶的書。
大學的第一個暑假悄然而至,時間一刻不喘地把甩在身后,新春的第一個晨曦開拓了豬年的新氣象。踏著爆竹聲聲,為響應(yīng)黨和祖國的號召,共同創(chuàng)建社會主義和諧社會,進一步落實科學發(fā)展觀和全面建設(shè)小康社會,我們大學生作為社會的下一個接...
大學生社會實踐報告范本一、實踐目的這次實踐是我們畢業(yè)前的一次綜合性實踐。本次實踐為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的...
大四下學期開學,我在安徽x有限公司外貿(mào)部實踐。經(jīng)過為期一個月的實踐,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學理論的重點及要旨。
時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間為期半年的頂崗實踐任務(wù)就要結(jié)束了,我順利地完成了大三的第一學期的任務(wù)頂崗實踐。小時候,宋祖英的那首《長大后我就成了你》在我心中留下了痕跡。
銷售電腦的實踐報告篇十三
暑假期間,經(jīng)老師介紹推薦,我們專業(yè)的四名同學去了某食品公司進行了兩個月的實習。在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,感覺受益匪淺,以下是我在實習期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。
對于一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學生來說,如果在學習專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學的,為此,我們經(jīng)老師介紹進行了這次實習活動,讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識,為今后專業(yè)課的學習打下堅實的基礎(chǔ)。實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。
大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學習,不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
首先,我想談一下實習的意義。實習是一種對用人單位和實習生都有益的.人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
再次,我要總結(jié)一下自己在實習期間的體會。
一是自主學習。
工作后不再象在學校里學習那樣,有課堂,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我們實習的單位里,我就遇見了幾個非常和善的老員工,只要問他們的是技術(shù)上的問題,他們都會一一作答,使我了解到,原來理論跟實際是有很大的差距的。
二是積極進取的工作態(tài)度。
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做多問來積累經(jīng)驗。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
三是基本禮儀。
步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>
四是為人處事。
作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
我想,通過這次實習讓我認清了自己的很多不足和缺點。
一是缺乏工作經(jīng)驗。
因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
二是工作態(tài)度仍不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時不能主動要求布置工作,若沒有工作做時就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
三是工作時仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。第四是學術(shù)上不夠鉆研。這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自己選擇的,因為在我看來,只有被市場認可的技術(shù)才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名專科生,需要作一些基本的實際工作,這就需要我個人多關(guān)注科研的最新進展,同時,這也對我的工作也會有促進作用。
銷售電腦的實踐報告篇十四
1、鍛煉社會實踐能力,積累社會工作經(jīng)驗;。
2、了解社會,深入基層,提高為人們服務(wù)意識。
3、用實踐充實這個寶貴的寒假時間。
輔助居委會工作人員,配合他們的日常工作,幫助他們提前完成任務(wù),主要進行整理資料、接聽電話、做好會議記錄、向社區(qū)人民宣傳法律意識等。
首先,居委會的事務(wù)看上去是簡單的,瑣碎的,但是這些卻與老百姓們的日常生活有著密切的關(guān)系。因此這次實踐讓我提高了實踐能力,更能輕松熟練地處理社區(qū)相關(guān)簡單事務(wù)。其次,通過接待來訪居委會的人們,我在舉止、言語上更有禮貌了,通過跟一些要求比較多的人溝通,我的說話技巧得到提高。再者,通過實踐,我更了解了政府關(guān)于最基層的政策,讓我明白了什么是真正的“善解民意”、“為人民服務(wù)”,讓我對我們黨和政府更有信心,相信人民的生活水平會更高,我們鎮(zhèn)會更和諧!
居委會最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,最好地為政府投來最深切的慰問,為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作,為政府最快地表達有關(guān)的法律法規(guī)。居委會雖小,但是在構(gòu)建和諧社會工作中是不可或缺的。
通過做居委會那些看似小實則大的事情,我覺得自己能夠為人民、為社會盡自己小小的一份力,心中滿是興奮。半個月的實踐工作讓我踏實地做好每件事,讓我盡量從他人的角度考慮事情。
居委會的叔叔阿姨平時工作對我很嚴苛,有一次因為我沒有及時打印出會議資料而責怪了我,我虛心接受了。因此這次實踐也讓我能時刻警惕,有錯就改,虛心接受前輩們的指導和意見。不過他們私底下對我非常友善,經(jīng)常幫助我鼓勵我,因此我在居委會度過的半個月真的很開心、很充實。
“千里之行,始于足下”。這近兩個月的短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。當我們在社會實踐后重新走進課堂,我們有理由相信,我們學到的將不僅僅是理論知識,而是與實踐結(jié)合起來的一種升華,是能被我們直接拿來直接用的知識??傊谶@次社會實踐中,我們真真正正學習到了寶貴的社會經(jīng)驗,這將在我們的人生中留下深刻的印象,也將影響我們一生的足跡。
銷售電腦的實踐報告篇十五
在考試結(jié)束之后,我們迎來了盼望已久的實習。這次實習從第十七周持續(xù)到二十周,由我們國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的全體老師輪流指導我們在erp實驗室和實踐基地完成。我認為,實習是十分必要的。實習中的各類單證如信用證、匯票、海運提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,不僅有利于我們鞏固本學期所學到的國際貿(mào)易實務(wù)和國際結(jié)算的專業(yè)知識,更利于我們預先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗,而且,相對于出外到某些單位進行工作實習,這種實習的方法可行性更好,針對性更強。
在這四個星期中,我認真地完成了實習的全部內(nèi)容。實習中的大部分題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如,信用證開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題,主要是對基礎(chǔ)知識和細節(jié)問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復雜,因此使我遇到了不小的阻力??偟膩碚f,這次實習的過程比較流暢順利。這說明,經(jīng)過這次實習,我們的專業(yè)基礎(chǔ)知識得到了鞏固,專業(yè)技能得到了提升。當然,我們還須要從實習中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,爭取利用假期和日后的學習來彌補,真正地鍛煉自己、提高自己。同時,我們也應(yīng)該珍惜利用每一個機會,利用各種實習來幫助自己消化專業(yè)知識、塑造專業(yè)素質(zhì)。
這四周的實習讓我獲得了很多頗有意義的實際經(jīng)驗。這次實習不但鞏固了我們平時所學,也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了十分實際的便利。作為一名大學生,應(yīng)當具備較強的舉一反三的能力,而在這些實習中,恰有很多單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。例如,一般原產(chǎn)地證書和普惠制產(chǎn)地證書的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫進出口雙方的公司名稱、運輸方式、嘜頭、貨物描述等等,甚至連具體需要填寫的空白位置都相似。因此,我們應(yīng)當舉一反三,利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點,將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學習效率。也可以使我們的實習結(jié)果相互對應(yīng),利于即使查缺補漏,保證單證記錄內(nèi)容的準確有效。再以商業(yè)發(fā)票為例,商業(yè)發(fā)票是出口商向進口商開立的說明貨物名稱、數(shù)量、價格的清單。商業(yè)發(fā)票在出口商必須提供的單據(jù)中起核心作用,其他單據(jù)均需要參照它來進行繕制。在整個實習中,商業(yè)發(fā)票是我們重點練習的一個環(huán)節(jié),因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如,發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、海運提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。因此,我們還必須能夠以一項單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。只有保證核心單據(jù)的準確、系統(tǒng)、完整,才能利于其他單據(jù)的制作,促進整個貿(mào)易流程順利開展。當然,我們也必須嚴格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致,以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順利進行。
這次實習的完成對我們專業(yè)知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實習,我全面地、綜合地對本學期學到的專業(yè)知識進行了復習和梳理。例如,通過填寫商業(yè)發(fā)票使我真正認識到了商業(yè)發(fā)票在全部單據(jù)中的核心地位。這在實習中有著明顯的體現(xiàn):在很多題目中,商業(yè)發(fā)票和信用證都作為僅有的已知條件給予了我們。而匯票等許多重要單據(jù)的填寫都離不開商業(yè)發(fā)票的記錄內(nèi)容。再比如,通過練習匯票的填制,我又一次對匯票的填寫過程有了一個深刻且直觀的復習:“at____sight”處填寫付款期限,“for”后跟支付金額的小寫,“drawunder”為出票依據(jù)。“payto”后面加收款人的名稱,“to”跟付款人名稱地點。在實習中,我清醒地感覺到自己對很多知識的把握還不十分牢固,得到信用證后還無法很迅速、準確地完成匯票的填寫。這也敦促我及時地復習、回顧課本上的基礎(chǔ)知識。
我認為,實習并不同于考試??荚嚨目疾鞂ο笾卦趯ξ淖掷碚摰挠洃浐屠斫?,如名詞解釋、問答等等。而實習則是重在考察我們對單證填制過程的掌握。因此,很多死記硬背的方法可以應(yīng)付考試中的部分題目,而實習的完成就必須依靠平時對基礎(chǔ)知識的理解、對理論方法的靈活運用和對實習中遇到的各類情況的應(yīng)變能力??梢哉f。實習是一種更綜合、更嚴格的學習考察方法。
理――將類似單據(jù)的填制方法和填制過程總結(jié)出來,這樣不僅僅是我們巧妙的學習方法,也是我們學習經(jīng)驗的層層累積,利于我們?nèi)粘5墓ぷ骱蛯W習,利于我們尋找問題的突破口。
關(guān)于本次實習中各類單據(jù)的填寫步驟和方法,我自己總結(jié)如下:
1.仔細審題,把要求填寫的單據(jù)預覽一遍。在這期間,最重要的就是明確目標單據(jù)的空白處需要填寫的主要內(nèi)容。例如,在填寫保險單時,“被保險人/insured”就應(yīng)填寫出口方的名稱;原產(chǎn)地證書中,“consignee”即收件人,應(yīng)填寫進口公司的名稱。只有把需要填寫的各個單據(jù)中的空白處的內(nèi)容弄清楚,才能有目的地去瀏覽各項已知條件,使整個實驗過程更加具有效率和針對性。
2.認真閱讀手中的已知條件,如信用證、商業(yè)發(fā)票、合同協(xié)議等等,并從中提取出填制單據(jù)所需的關(guān)鍵、有效的基本內(nèi)容,如進出口雙方的名稱、貿(mào)易方式、合同金額、貨物描述、起運港和目的港等等。這些都將在填寫單據(jù)時用到。
3.根據(jù)從已知條件獲取的各項信息,對單據(jù)的空白處進行填寫。在這個過程中,我們一定要保證各個單據(jù)填寫的內(nèi)容與已知條件中的描述一致。因為在信用證項下只有單單一致、單證一致才能順利結(jié)匯。
4.根據(jù)已知條件中的內(nèi)容對單據(jù)的填寫工作進行精確、嚴格地審核,認真審查各單據(jù)之間記錄的內(nèi)容是否一致,是否相互照應(yīng)。精確謹慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環(huán)節(jié),這是實習過程中必不可少的,也是我們在日后工作中需要特別注意的一點。
這次實習在鞏固我們平時所學的基礎(chǔ)知識的同時,還幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的種種不足和缺陷。我想,查缺補漏本就是本次實習的一個重要目的。因此,我會正視且重視這些不足,爭取在以后的學習中提高自己。我的不足主要有:
1.對很多基礎(chǔ)知識的把握還不甚牢固。這主要表現(xiàn)在,當題目靈活變化時我便會捉襟見肘,遇到一些本不應(yīng)該有的阻力。例如,在制作海運提單的時候,我經(jīng)常會犯一些細微的錯誤。而在很多單據(jù)的開立時間填寫上我也出了很多問題。這些都是一些比較基礎(chǔ)的問題,雖然簡單但容易犯錯。實習中的問題為我指出了基礎(chǔ)知識上存在的一些漏洞,我應(yīng)當以此為方向,努力夯實基礎(chǔ)知識。
2.專業(yè)知識應(yīng)用不夠靈活,掌握太拘泥、太死板。比如,在填寫匯票時,共有三種形式的匯票供我們填寫,我在每種匯票的填寫開始時都有比較強的生疏感,過了較長一段時間才慢慢地找到門路。這充分說明我對知識的掌握太拘泥于書本,面對新格式的單據(jù)往往會因為素昧平生而束手無策。實習是檢驗我們活學活用能力的途徑,只有將平時所學真正消化、靈活運用,才能應(yīng)對日后工作中千變?nèi)f化的各種問題和要求。
3.計算機文化知識的匱乏??赡苁怯捎谳^長時間沒有進行專門的計算機文化知識的學習,我對word方面的很多知識技巧有了比較嚴重的遺忘。這使我在填寫單證的過程中遇到了很多棘手的問題。例如,在輸入文字時,word設(shè)置了自動縮進,我就不知道該如何調(diào)整。再比如,在填寫產(chǎn)地證的時候,由于表格下方的空白處需填寫的貨物描述、嘜頭、貨物包裝等內(nèi)容是分行分列的,所以普通鍵入變的異常麻煩,這使我浪費了很多時間。
4.英語單詞積累不夠,尤其是經(jīng)貿(mào)英語專用詞匯的缺乏影響了我順利完成實習。雖然相對于前幾次實習我的英語詞匯有了一定的積累,在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時沒有太大的障礙,但在一些細節(jié)問題和關(guān)鍵詞匯上我還是有些拿捏不準,這導致我對整個單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗,因此單據(jù)的填寫難免會受到一些影響。
5.在實習中,我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點。比如,在上傳作業(yè)時我曾經(jīng)把作業(yè)順序顛倒,而遇到困難時,我經(jīng)常不能冷靜思考。這些不好的心態(tài)都不利于我解決困難,而只會讓問題越來越糟。
根據(jù)在實習中發(fā)現(xiàn)的自身不足和缺點,我也有針對性地思索了一些解決方法:
1.繼續(xù)加強對基礎(chǔ)知識的掌握,一定要定期回顧課本,防止遺忘。要多利用各種專業(yè)叢書,一方面可以拓寬自己的知識面,另一方面也可以經(jīng)常鞏固專業(yè)知識。當然,還可以尋找一些題目來做,在實踐中檢驗自己的所學,靈活運用自己的專業(yè)知識來解決遇到的困難。只有經(jīng)過扎實的題目訓練,才能使各種知識長駐于自己的頭腦之中,這是靈活運用的重要基礎(chǔ)。
產(chǎn)地證時遇到的表格問題,如果我們不用普通鍵入,而在單據(jù)的表格中重新插入一個表格并在這個新表格中輸入貨物描述、嘜頭等內(nèi)容,這樣就可以輕而易舉地解決問題。
3.繼續(xù)刻苦地學習英語,穩(wěn)步地提高自己的英語水平。作為國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的學生,英語的重要程度已經(jīng)無須贅言,可以毫不夸張地說,英語是打開國際貿(mào)易專業(yè)大門的鑰匙。因此,我們要不遺余力、堅持不懈地學習英語。我認為英語的學習重在日常的積累,我們一定要從日常的學習抓起。在各類單據(jù)的制作中,大部分英語詞匯還是比較集中的,所以我們在單據(jù)的填寫過程中,遇到了不會的生詞就應(yīng)當盡快記住,并在平時多加以利用(可以自己造一些句子或大聲朗讀),這樣就利于牢記生詞。如此一點一點的累積下去,我們的閱讀水平和翻譯水平會得到逐步地提升,填寫單據(jù)時的諸多困難也可迎刃而解。
4.努力使自己養(yǎng)成細心謹慎、冷靜沉著的品質(zhì)。制作單證時,細心沉著是一項基本素質(zhì)。只有細心耐心地處理單據(jù)中的每一個細節(jié),才能力保單據(jù)之間一致。相反,浮躁著急的作風會引起人的思維混亂,導致問更加難以解決。
我不害怕發(fā)現(xiàn)問題,而發(fā)現(xiàn)了問題不去解決才是可怕的。既然在實習中檢驗到了自己在某些方面的不足,我一定會在以后的學習中更加注意,并爭取以自己的實際付出來早日解決自己的不足,改正自己的缺點。
綜上所述,通過這次實習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎(chǔ)知識,衡量了個人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在下學期的學習甚至未來的學習、工作中尋找到正確的方向和合理的方法。
銷售電腦的實踐報告篇十六
“吾嘗終日不食,終夜不寢,以思,無益,不如學也?!边@是論語中的一句話,說的是一個人整夜不食不寢去思考鉆研一個問題,沒有什么好處,不如親自去學習研究。實踐的過程是每個人都要經(jīng)歷的必經(jīng)之路,在這個路上,你不在是個孩子,在鍛煉,在成長,跌跌撞撞,且歌且行。
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。作為一名大學生,有著重大的歷史責任和使命,而要承擔起這一切,跟上時代的步伐,必須讓我們的每一天都無緣無悔。我不想虛度我的人生。因此在大學的第一個暑期,我有了一個充實的、難忘的社會實踐經(jīng)歷。我度過了一段被人稱為“老師”的難忘的日子。
在這次實踐中,我感受到了不一樣的東西,是我之前沒有接觸到的東西,這對我來說,是一項很難得到更好的發(fā)揮的前提。在不斷的發(fā)展中,我有了更多的進步,我知道自己需要更多的進步,現(xiàn)在的我已經(jīng)很好的適應(yīng)了學校生活,可是社會生活還是不行,我需要繼續(xù)不斷的努力。在實踐中使自己不斷地提高。大學生寒假社會實踐促進大學生素質(zhì)全面發(fā)展,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。因此我覺得在假期得到這樣的鍛煉對自己盡快的適應(yīng)社會生活有很大的作用,這樣的經(jīng)歷也會成為自己的一筆寶貴財富。
在假期剛結(jié)束兩周左右我就開始了自己第一次社會實踐。在幼兒園里做起了老師,走上了我的人生第一講。盡管有些緊張,但是我還是通過了第一關(guān)。當時我心中唯一的感受就是做一名老師真的很不容易呀。一回生,二回熟,就這樣我便做起“老師”了。可能是第一次教小孩子,我格外認真,每次講課的前一天晚上,我都很努力的備課,生怕會出錯。就這樣我每天早上起得很早睡的也比較晚,很辛苦,很累,但是卻很充實,算是順利的完成了我的當老師任務(wù)。學生家長也對我很認可,學生也對我很尊敬,我們也成為了好朋友。特別是他們管我叫“李老師”的時候,我感覺很自豪,很光榮。那時我才真正的明白人們?yōu)槭裁凑f老師是太陽低下最高尚的職業(yè)。
這次實踐我學到的不僅是生活的艱辛和為人處事的態(tài)度,還有教育問題上的一些經(jīng)驗和原則。而這些,必將成為我人生經(jīng)歷中的一筆寶貴財富。我也希望在今后的學習和工作中,把學到的這些真正的做到學以致用。
我們都是經(jīng)歷了九年義務(wù)教育后按部就班的上高中、考大學,如今自己以一個過來人得身份面對這群還處在懵懂時期的孩子時,或許更能體會到他們的心情吧。從事任何行業(yè),都需要我們用心去做好每一件小事,只有做好了每一件小事,才能成就大事。俗話說,細節(jié)決定成敗。只有真正的用心注意好細節(jié),才能將事情做好。
如果不是親身體驗了一把工作的艱辛,僅僅從書上學習那些空洞的理論和說教似的東西,我不會有這么深的體會和感悟。半個月的講課,早睡早起的生活,既鍛煉了我的意志,又讓我明白了什么是責任,什么是擔當。時間雖然不常,但學到的東西,卻不僅僅局限于教育上。相信這些人生的經(jīng)歷會讓我在以后步入社會的道路上,給我以啟迪和警醒。
為當代青年和大學生,當然還是90后,如何成長如何成才?我認為第一步一定要學會自立。寄生蟲一樣的生活環(huán)境很難培養(yǎng)出真正優(yōu)秀的人才。而一味靠父母也不是我們的風格。離開父母的羽翼,自己敢于面對生活的風雨和挑戰(zhàn),這才是你真正步入社會所需要學會的第一步。一個人只有真正的自立,能吃的了苦,方能成就自己。一個人如果連自己都照顧不好,何談抱負和理想呢?自立、自信、自強是我們青年人的寶貴財富。所以即使家庭再優(yōu)越,父母再有錢,如果你自身不夠優(yōu)秀,你也不是一個成功的人,不是一個會受人敬仰的人。
大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。假期期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基矗。
在這十幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗過,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的,深刻的認識;還有一點就是,世上無易事,均須用心去做。這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。
銷售電腦的實踐報告篇十七
即便一時想不清楚,但只要是想了并為之努力過,你們生活就會不一樣。也許只是一時多走了幾步,就使你在幾年后的就業(yè)市場上勝出成千上萬的人。
長期目標的確定,就會比較容易避免因挫折而產(chǎn)生低潮,不至于被不相干的人或事分散自己的注意力,浪費一去不返的青春。
像一個沖鋒戰(zhàn)士,往往不會意識到路邊的荊棘及其可能會給自己帶來的劃痕和刺傷一個人。一旦有了目標就會像一部機器一樣運轉(zhuǎn),不斷有所創(chuàng)造,也有所歷練,并把自身能量和資源發(fā)揮到極致。面對感情(兩個人的世界)。
大學生活給我們相對充裕的時間和自由的空間,帶來了比中學更大的生活圈和交往范圍。這是許多中學戀情無法繼續(xù)的原因之一,何況許多中學生所謂的戀情,并不能真正稱得上戀愛。
對大一學生來說,很少有人能面臨愛的選擇,而我們對愛情的'抉擇,也許是一生最重要的選擇,尤其是初戀,因為一個人可以忘記許多事,卻很難忘記自己的初戀。
你如果輕易接受一個人,就會錯過許多其它的人和事,還有時間、感情,有朝一日,當你肯定這一接受重于任何的錯過和付出時,你才會后悔。
“年紀越大,越不能輕易說愛,似乎愛是比較嚴重的一件事。事實上,真正的愛情有時候像中彩票一樣,并不真那么容易碰上,需要耐心,眼光,更需要運氣。”
一個人對另一個的感情,如果可以在很多人身上找到,那多半不是真正的愛情。來的容易的東西,往往失去的也容易。
心理學家萊格曾說:“兩個人的邂逅,就像兩個化學物質(zhì)接觸一般,無論發(fā)生任何反應(yīng),兩人都會因此而改變。”
真正的愛情能夠鼓舞人并喚醒人內(nèi)心沉睡的力量。真正的愛情如同體育運動,在這場運動中,人的心跳經(jīng)受著各種考驗,在一次次的跌宕起伏中變得敏感,堅強,果斷。
銷售電腦的實踐報告篇十八
又是一年春來到,正是游子返鄉(xiāng)時。在我國,有這樣的一個特殊的群體,他們在城市的角落中游走,做著城市中最臟,最苦,最累的工作,正值返鄉(xiāng)團圓之際,大連理工大學赴大連辛寨子實踐團開展了“校內(nèi)宣傳號召返鄉(xiāng)列車與農(nóng)民工共享座位”、“實地走訪調(diào)研農(nóng)民工”、“歸鄉(xiāng)農(nóng)民工家庭走訪”系列活動,努力發(fā)現(xiàn)農(nóng)民工返鄉(xiāng)中的問題,實實在在為農(nóng)民工做一點事情。
學校放假前夕,實踐團的同學們在校內(nèi)搭設(shè)帳篷,在校內(nèi)人流高峰期采用發(fā)傳單,向大家科普農(nóng)民工團體票相關(guān)的知識。大家滿懷激情地在印制“愿意共享座位”的條幅上簽上了自己的名字,不少同學表示自己愿意在列車上與農(nóng)民工兄弟共享座位,本次活動受到了同學們的一致好評。
調(diào)研結(jié)束時,實踐隊員送上提前準備的手套,并合影留念。
根據(jù)回收的調(diào)查問卷可以看出,農(nóng)民工的返鄉(xiāng)的方式基本都是依靠火車,而他們的購票方式89。7%是通過親自去火車站售票廳排隊購票,我們發(fā)現(xiàn)大家都對于網(wǎng)絡(luò)購票的方便快捷表示認可,但是他們由于自身接觸電腦知識很少,而且由于工作原因無法提前確定返鄉(xiāng)具體時間,網(wǎng)絡(luò)購票對于他們來說還是很難的一件事情。此外,我們發(fā)現(xiàn)被調(diào)查的農(nóng)民工中53。8%的人對于這一年的收入表示滿意,并且82。1%的農(nóng)民工為家人準備了春節(jié)禮物,被調(diào)查的農(nóng)民工都表示春節(jié)過后會再次出來打工。
春節(jié)過后,實踐隊員根據(jù)自身情況,走訪了農(nóng)民工家庭,傾聽農(nóng)民工兄弟在返鄉(xiāng)的路上發(fā)生的故事,聽他們講訴就返鄉(xiāng)有什么看法。居住在遼寧大石橋市,在外地打工的農(nóng)民工李大哥告訴我們,回家的路再難,春節(jié)都會回來,不怕路途遠,最怕的是自己一年沒有掙到錢,只有拿著錢自己才覺得有臉面見自己的家人。
實踐系列活動在隊員們的奔走與傾聽中結(jié)束了,與農(nóng)民工兄弟的接觸給了我們很多的溫暖與感觸。盡管他們建起的高樓或許自己無法住入,盡管他們種下的花草樹木裝扮了別人的家園,但是他們還是用心去愛這個城市,希望社會各界攜手努力,為農(nóng)民工兄弟提供更加公平的待遇與溫暖的呵護,我們相信,明天他們的生活會更美好。
銷售電腦的實踐報告篇十九
最近學校小廣告胡亂張貼的現(xiàn)象非常嚴重,影響了校園的良好環(huán)境面貌,一個良好的學習生活環(huán)境對同學們尤為重要,因此我們青年志愿者協(xié)會決定開展這次活動來優(yōu)化我們的校園環(huán)境。
4月13日傍晚由資源環(huán)境學院青年自愿者協(xié)會開展清除校園小廣告的活動,所有參與清理小廣告的青年志愿者帶上活動所需的工具在學校水塔集合,然后由負責人帶頭,分別對a棟及其周圍墻壁的廣告欄和藝術(shù)學院周圍尋找亂貼的廣告.此次活動目的讓校園的小廣告得到了很好的清理,美化了校園。活動的過程中,派了一名自愿者記者同時對志愿者進行采訪和拍照。希望這樣的.活動引起了學校的關(guān)注。
在現(xiàn)場,志愿者們戴著志愿者帽子,手上抬著盆和各種清除廣告的工具,先用水打濕小廣告,然后用盡各種辦法,只為徹徹底底把小廣告從校園趕走。
大家都認真,仔細的撕掉那些看起來很小,可是嚴重影響校。
大家在清理過程中不臟不怕累,努力把校園墻上的小廣告清理得干干凈凈。體現(xiàn)了青年志愿者該有的精神面貌。
志愿者們拿著工具正在認真清理著小廣告。清理學校的橫幅,創(chuàng)造一個清新優(yōu)雅的校園環(huán)境。
最后,同學們把撕下來的垃圾都整理干凈?;顒映掷m(xù)了一個半小時,最后取得圓滿成功。
小廣告清理活動雖算不上什么大事,清理墻體廣告,為同學們營造一個良好的學習環(huán)境;也為了讓各位會干起到模范帶頭作用,帶動我們的會員和同學積極參與清理小廣告的活動中來,共同創(chuàng)建美好校園。但這種從點滴做起的小活動也正反映了青年志愿者的奉獻負責任精神,即使一小步也是新的高度,志愿者們相信只要經(jīng)過不懈的努力與付出,為建設(shè)一個綠色校園,和諧校園貢獻一份微薄之力。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/9765737.html】