通過(guò)總結(jié),我們可以抓住成功的經(jīng)驗(yàn)和方法,為將來(lái)的發(fā)展提供借鑒和指導(dǎo)。在總結(jié)中,要注意客觀(guān)、準(zhǔn)確地描述所總結(jié)的內(nèi)容,不得夸大或模糊事實(shí)。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)案例,希望能給大家提供靈感和啟發(fā)。
銷(xiāo)售技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇一
20xx年x縣職業(yè)技能培訓(xùn)工作在xx、xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xx的具體指導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),以為群眾服務(wù)為宗旨,以提高全縣勞動(dòng)力職業(yè)技能素質(zhì)為中心,創(chuàng)新拓寬工作思路,提高工作和辦事效率,較好的完成了今年上半年的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)。下面就20xx年上半年職業(yè)技能培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下:
1、培訓(xùn)完成情況:今年截止xx月底共舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班90期,培訓(xùn)各類(lèi)人員x人,完成全年培訓(xùn)總?cè)蝿?wù)的117%。其中:城鎮(zhèn)各類(lèi)人員培訓(xùn)x人(企業(yè)在崗職工培訓(xùn)xx人;城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員培訓(xùn)xx人)。勞動(dòng)預(yù)備制培訓(xùn)xx人,農(nóng)業(yè)富余勞動(dòng)力培訓(xùn)xx人(汽車(chē)駕駛員培訓(xùn)xx人;專(zhuān)項(xiàng)職業(yè)能力類(lèi)手工藝品制作類(lèi)培訓(xùn)xx人;專(zhuān)項(xiàng)職業(yè)能力餐飲類(lèi)培訓(xùn)xx人;專(zhuān)項(xiàng)職業(yè)能力鋼筋綁扎、鋼筋加工、混凝土攪拌與加工共培訓(xùn)xx人);創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)xx人。
2、職業(yè)資格證持證情況:今年截止xx月底全縣參加職業(yè)技能鑒定總?cè)藬?shù)為xx人,取得證書(shū)為xx人。其中:初級(jí)職業(yè)資格證持證人數(shù)xx人,其中:(取得初級(jí)汽車(chē)駕駛員職業(yè)資格證xx人,取得初級(jí)客房服務(wù)員xx人,取得計(jì)算機(jī)操作員xx人)、專(zhuān)項(xiàng)職業(yè)能力證書(shū)xx人。
1、強(qiáng)化政治業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身建設(shè)。
為適應(yīng)新形勢(shì)下人力資源和社會(huì)保障工作的要求,我縣負(fù)責(zé)職業(yè)培訓(xùn)的工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的培訓(xùn)政策和法律法規(guī),積極參加上級(jí)部門(mén)組織的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),工作人員的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力明顯提高。強(qiáng)化了大局意識(shí),服務(wù)意識(shí)。思想上得到了進(jìn)一部解放,工作作風(fēng)得到了進(jìn)步改變。為完成20xx年的工作目標(biāo)和任務(wù)打下了良好的.基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理工作。
為規(guī)范職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)行為,逐步形成適應(yīng)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人力資源市場(chǎng)的需要,形成布局合理、規(guī)模適當(dāng)、管理規(guī)范。確保質(zhì)量的辦學(xué)局面。一是嚴(yán)格民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的開(kāi)班審批程序,在審查培訓(xùn)人員材料的基礎(chǔ)上,對(duì)其辦學(xué)場(chǎng)地、教學(xué)設(shè)施、師資力量等按程序進(jìn)行審批。二是建立健全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信用等級(jí)制度,落實(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年檢和評(píng)估制度,對(duì)各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)條件、管理水平和培訓(xùn)質(zhì)量等進(jìn)行客觀(guān)公正的評(píng)價(jià),以保障學(xué)校的快速健康發(fā)展。今年年初配合州局對(duì)全縣3個(gè)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行年檢和評(píng)估。三是嚴(yán)格規(guī)范招生宣傳和收費(fèi)行為,實(shí)行招生廣告?zhèn)浒钢贫?,?duì)招生廣告中的學(xué)校名稱(chēng)、招生專(zhuān)業(yè)、培訓(xùn)層次、培訓(xùn)條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、證書(shū)發(fā)放等內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審查。四是認(rèn)真貫徹落實(shí)【xx】文件精神,對(duì)于各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在符合政策的前提條件下,盡量縮短培訓(xùn)資料得審核等程序,落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)補(bǔ)貼,確保各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)順利開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)工作。
3、加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)力度,規(guī)范培訓(xùn)程序,確保培訓(xùn)質(zhì)量。為確保完成xx下達(dá)的職業(yè)培訓(xùn)工作任務(wù),確保培訓(xùn)質(zhì)量。一是圍繞xx產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展需求,實(shí)施各類(lèi)培訓(xùn)計(jì)劃,以農(nóng)業(yè)富余勞動(dòng)力技能培訓(xùn)為重點(diǎn),全面提升各類(lèi)人員的生產(chǎn)操作能力,掌握新技術(shù)的能力和安全生產(chǎn)能力,圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,適應(yīng)招商引資企業(yè)用工需要,集中開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化、特色化職業(yè)技能培訓(xùn),打造特色培訓(xùn)品牌,組織開(kāi)展校企用工培訓(xùn)對(duì)接活動(dòng)。
4、做好新成長(zhǎng)勞動(dòng)力技能儲(chǔ)備培訓(xùn)。圍繞xx地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對(duì)后備技能人才的需要。重點(diǎn)面向城鄉(xiāng)的初高中在校生等新成長(zhǎng)的勞動(dòng)力開(kāi)展定向勞動(dòng)力預(yù)備培訓(xùn),落實(shí)新成長(zhǎng)勞動(dòng)力優(yōu)惠政策,目前,共完成新成長(zhǎng)勞動(dòng)力培訓(xùn)xx人。
5、積極實(shí)施職業(yè)資格證書(shū)制度和高技能人才培養(yǎng)計(jì)劃。一是按照擴(kuò)大規(guī)模,規(guī)范管理,狠抓質(zhì)量,樹(shù)立信譽(yù)的原則。積極實(shí)施職業(yè)技能鑒定倍增計(jì)劃,強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)業(yè)富余勞動(dòng)力和在新成長(zhǎng)勞動(dòng)力職業(yè)技能鑒定工作。落實(shí)鑒定補(bǔ)貼政策,調(diào)動(dòng)各類(lèi)培訓(xùn)人員參加培訓(xùn)鑒定的積極性,建立培訓(xùn)結(jié)業(yè)與技能考核同步實(shí)施制度,確保參加培訓(xùn)的農(nóng)業(yè)富余勞動(dòng)力和新成長(zhǎng)勞動(dòng)力應(yīng)考盡考,取得職業(yè)資格證書(shū)。二是積極實(shí)施高技能人才培養(yǎng)計(jì)劃,充分挖掘能力,調(diào)動(dòng)各方面積極因素,下半年計(jì)劃協(xié)調(diào)上級(jí)部門(mén)舉辦高技能人才培訓(xùn)班。
一是培訓(xùn)項(xiàng)目與生產(chǎn)服務(wù)實(shí)際脫節(jié),不能滿(mǎn)足就業(yè)需要。盡管當(dāng)前xx有xx家技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu),但由于培訓(xùn)工種較為單一,與用工市場(chǎng)所需要的技術(shù)工種不適應(yīng),造成培訓(xùn)有效性和實(shí)用差,受培訓(xùn)條件影響,造成參加培訓(xùn)人員在培訓(xùn)之后也沒(méi)有能力直接進(jìn)入用工企業(yè)工作,成為熟練技術(shù)工人。二是部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只追求參加人數(shù),不關(guān)心培訓(xùn)質(zhì)量和就業(yè)效果。從近幾年就業(yè)培訓(xùn)情況來(lái)看,雖然接受過(guò)培訓(xùn)的就業(yè)人員人數(shù)增長(zhǎng)較快,但就業(yè)人員的整體素質(zhì)并沒(méi)有明顯改善,技術(shù)工人短缺的突出矛盾并未緩解。
1、圍繞當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,滿(mǎn)足企業(yè)用工需要。今后的培訓(xùn)工作要集中開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化、特色化職業(yè)技能培訓(xùn)。打造特色培訓(xùn)品牌,組織開(kāi)展校企用工培訓(xùn)對(duì)接活動(dòng)。二是實(shí)施各類(lèi)人員的培訓(xùn)計(jì)劃,以在xx人員技能提升培訓(xùn)為重點(diǎn),全面提升參訓(xùn)人員的實(shí)踐操作能力。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)資源有效使用。今后的培訓(xùn)工作我縣充分利用各類(lèi)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)資源,做到各種培訓(xùn)資源如場(chǎng)地、設(shè)施、師資和信息等方面的綜合使用,提高利用率。加大政策宣傳力度鼓勵(lì)各類(lèi)人員積極參加培訓(xùn)并加大就業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資、人員、設(shè)施設(shè)備投入,提升培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)層次與質(zhì)量,提高就業(yè)成功率。
3、健全就業(yè)培訓(xùn)體系。按照“面向市場(chǎng)、突出重點(diǎn)、因人而異、提高質(zhì)量”的的思路開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)工作,推動(dòng)“市場(chǎng)引導(dǎo)就業(yè)、培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)”機(jī)制的形成并做好分類(lèi)技能培訓(xùn)。結(jié)合城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員、返鄉(xiāng)農(nóng)民工和農(nóng)業(yè)富余勞動(dòng)力的意愿和需求,抓好分類(lèi)培訓(xùn)。對(duì)技能水平不高且有就業(yè)培訓(xùn)愿望的,著重在提高技能水平上下功夫;對(duì)具備創(chuàng)業(yè)條件、有志創(chuàng)業(yè)的,抓好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)輔導(dǎo),提高創(chuàng)業(yè)能力;對(duì)年齡偏大、不愿外出的,可開(kāi)展農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)和種植養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn),提高其增收的能力。
4、探索多樣化培訓(xùn)模式。根據(jù)市場(chǎng)用工需求,結(jié)合部分xx、xx和“xx”技能單一等實(shí)際情況,采取用人單位與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合辦班、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為用人單位開(kāi)展“訂單式”培訓(xùn)等形式,開(kāi)展“訂單、定向、定崗培訓(xùn)”。加大中高級(jí)技能人才培訓(xùn)力度,根據(jù)各用工企業(yè)特點(diǎn)和用工要求,對(duì)部分勞動(dòng)力開(kāi)展針對(duì)性技能培訓(xùn),有效解決部分企業(yè)“用工難”問(wèn)題并積極探索開(kāi)發(fā)各級(jí)各類(lèi)組織便利、實(shí)效性好的特色培訓(xùn)。如開(kāi)發(fā)特色農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),組織開(kāi)展針對(duì)有較大市場(chǎng)用工需求的各工種培訓(xùn)工作。
今后的工作中xx將按照政府推動(dòng)、社會(huì)承辦、各方協(xié)作、群眾收益的方針,在加大培訓(xùn)力度上做文章,在提高技能水平上下功夫,建立健全培訓(xùn)就業(yè)機(jī)制,圍繞市場(chǎng)抓培訓(xùn),加大農(nóng)村富余勞動(dòng)力培訓(xùn)力度,切實(shí)提高農(nóng)民工技能水平,切實(shí)提高管理水平和培訓(xùn)質(zhì)量。雖然我縣職業(yè)培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一些不足,今后我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),努力將焉耆縣的職業(yè)培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階,為焉耆縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
銷(xiāo)售技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇二
在全新類(lèi)型的產(chǎn)品在普遍引入市場(chǎng)之前,企業(yè)可以采用"免費(fèi)"、"試嘗"等的優(yōu)惠活動(dòng)吸引消費(fèi)者的注意。
21世紀(jì),體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)成為營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì),是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的有利武器,這是我的銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)心得。
體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施,企業(yè)須從實(shí)際的市場(chǎng)需求情況出發(fā),有的放矢的策劃與決策,選擇出最適應(yīng)市場(chǎng)需求的體驗(yàn)方式,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
一般而言,體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的在以下幾種市場(chǎng)情形下適用。
1.全新型產(chǎn)品的上市
對(duì)于企業(yè)剛剛上市的全新型產(chǎn)品,顧客是十分陌生的,并沒(méi)有過(guò)相似的消費(fèi)體驗(yàn)。而他們又很少有人愿意成為第一個(gè)吃螃蟹的人,因此企業(yè)做的廣告宣傳活動(dòng)再多,也無(wú)法大范圍的提高消費(fèi)者的參與性。
此時(shí)就需要體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的參與,以最直接的方法使顧客了解產(chǎn)品的作用與性能,消除顧客的疑慮。
在全新類(lèi)型的產(chǎn)品在普遍引入市場(chǎng)之前,企業(yè)可以采用"免費(fèi)"、"試嘗"等的優(yōu)惠活動(dòng)吸引消費(fèi)者的注意,從而讓他們?nèi)轿坏牧私猱a(chǎn)品,使他們主動(dòng)參與到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,為產(chǎn)品的全面推向市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。
2.具有"鮮明賣(mài)點(diǎn)"的改良新產(chǎn)品
市場(chǎng)上出現(xiàn)的新產(chǎn)品往往是企業(yè)在原有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,對(duì)它們的款式及性能等方面進(jìn)行改良所得出的,這類(lèi)產(chǎn)品也不為顧客完全熟悉。在產(chǎn)品推向市場(chǎng)的初期,就應(yīng)采取體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo),向顧客著重突出這類(lèi)"改良"產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),使顧客在短期內(nèi)感知產(chǎn)品的特性。
3.容易轉(zhuǎn)變和培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣的老產(chǎn)品
在市場(chǎng)中,對(duì)于一些老品牌的產(chǎn)品而言,如果體驗(yàn)活動(dòng)能夠培養(yǎng)、轉(zhuǎn)變消費(fèi)者對(duì)此的消費(fèi)習(xí)慣,并可以獲得一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客,或使其對(duì)其品牌不忠誠(chéng)的消費(fèi)者忠誠(chéng),我們?nèi)钥梢圆扇◇w驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)策略。
但在采取體驗(yàn)式實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售時(shí),企業(yè)首先要了解顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。若顧客對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌的忠誠(chéng)度較低,容易轉(zhuǎn)變和培養(yǎng)顧客的消費(fèi)習(xí)慣,則體驗(yàn)活動(dòng)可行;反之,采取體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)會(huì)是企業(yè)得不償失。
企業(yè)在進(jìn)行體驗(yàn)活動(dòng)時(shí),要深入分析顧客的體驗(yàn)世界,明確公司與品牌的目標(biāo)顧客,并從不同的層面分析顧客的體驗(yàn)世界,沿著品牌的接觸點(diǎn)追蹤顧客的體驗(yàn),以此為基礎(chǔ)對(duì)目標(biāo)顧客定位。
體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)人員在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之前應(yīng)該通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查來(lái)了解目標(biāo)顧客的需求與顧慮,以此為基礎(chǔ)有針對(duì)性的為顧客提供相應(yīng)的體驗(yàn)。企業(yè)在對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行細(xì)分時(shí),要以顧客的理性消費(fèi)為主,感性消費(fèi)次之。
在這個(gè)階段,企業(yè)應(yīng)該預(yù)先準(zhǔn)備好讓顧客體驗(yàn)的產(chǎn)品或設(shè)計(jì)好讓顧客體驗(yàn)的服務(wù),確定達(dá)到目標(biāo)對(duì)象的渠道,進(jìn)行體驗(yàn)活動(dòng)。與此同時(shí),在體驗(yàn)過(guò)程中營(yíng)銷(xiāo)人員要積極地引導(dǎo)顧客向體驗(yàn)的目標(biāo)靠攏,使體驗(yàn)活動(dòng)順利進(jìn)行。
銷(xiāo)售技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇三
根據(jù)《關(guān)于認(rèn)真做好扶志扶智工作的意見(jiàn)》文件精神,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照文件組織人員培訓(xùn),現(xiàn)將培訓(xùn)相關(guān)情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
根據(jù)文件要求我鎮(zhèn)召開(kāi)了黨委會(huì)專(zhuān)題研究了xxxx年農(nóng)村實(shí)用技能培訓(xùn)事宜,成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)__為組長(zhǎng),經(jīng)發(fā)辦、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、畜牧服務(wù)中心、財(cái)政所等辦室主要負(fù)責(zé)人為成員的培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《__鎮(zhèn)xxxx年農(nóng)村實(shí)用技能培訓(xùn)方案》。
我鎮(zhèn)在各村累計(jì)組織實(shí)用技能培訓(xùn)x場(chǎng)次,累計(jì)培訓(xùn)xxx人次,其中含貧困戶(hù)xxx人次,低保戶(hù)xx人,殘疾人戶(hù)xx人,一般農(nóng)戶(hù)xx人,涉及xx歲以上參訓(xùn)人員xx人,較好的完成了xxxx年實(shí)用技能的培訓(xùn)任務(wù)。
三、取得成效。
通過(guò)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),提高了農(nóng)民林果管理、畜禽養(yǎng)殖、糧食作物種植等實(shí)用技能,極大的激發(fā)了農(nóng)戶(hù)積極發(fā)展的熱情,促進(jìn)貧困群眾內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力。
四、存在的不足。
一是農(nóng)村“空心化”較為嚴(yán)重,參訓(xùn)人員較難組織;二是參訓(xùn)人員年齡偏大,相關(guān)知識(shí)的.培訓(xùn)難度較大;三是參訓(xùn)人員文化程度普遍較低,知識(shí)的理解能力較為有限。
銷(xiāo)售技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇四
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行目標(biāo)管理。成立了縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)、副組長(zhǎng),縣勞動(dòng)保障、扶貧、農(nóng)業(yè)、財(cái)政等相關(guān)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)同志為成員的縣農(nóng)村勞務(wù)輸出工作協(xié)調(diào)小組,專(zhuān)設(shè)辦公室,對(duì)全縣農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、勞務(wù)輸出和就地轉(zhuǎn)移實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、扎口管理、組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)服務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相應(yīng)建立了農(nóng)村勞務(wù)輸出工作小組,并依據(jù)勞動(dòng)保障事務(wù)所建立農(nóng)村勞務(wù)輸出工作辦公室,形成分工明確的組織體系,為做好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作提供了組織保障。年初,縣勞動(dòng)保障部門(mén)會(huì)同扶貧、農(nóng)業(yè)、農(nóng)工辦等部門(mén)將年度培訓(xùn)目標(biāo)(含省下達(dá)的轉(zhuǎn)移培訓(xùn)目標(biāo))分解落實(shí)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,有計(jì)劃地開(kāi)展轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作。
2、發(fā)展培訓(xùn)載體,夯實(shí)基礎(chǔ)工作。按照省委、省政府“500萬(wàn)農(nóng)民大轉(zhuǎn)移”和“百萬(wàn)農(nóng)民大培訓(xùn)”的目標(biāo),大力發(fā)展培訓(xùn)載體,建立健全轉(zhuǎn)移培訓(xùn)體系。經(jīng)過(guò)近幾年的努力,全縣職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已發(fā)展到32家,年培訓(xùn)能力達(dá)到1.5萬(wàn)人,其中有17家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被認(rèn)定為省級(jí)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),初步形成了以縣級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為龍頭,鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主體,民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),有力推動(dòng)了農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。
3、結(jié)合本地特色,創(chuàng)新轉(zhuǎn)移培訓(xùn)模式。積極創(chuàng)造學(xué)校與學(xué)校、學(xué)校與企業(yè)、學(xué)校與中介機(jī)構(gòu)聯(lián)合協(xié)作的轉(zhuǎn)移培訓(xùn)新模式,大力推行轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、職業(yè)介紹和跟蹤服務(wù)“三位一體”的就業(yè)服務(wù)新機(jī)制,努力打造培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)、培訓(xùn)學(xué)校和外出勞務(wù)新品牌。有效整合各類(lèi)教育培訓(xùn)資源,并將轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的重點(diǎn)逐步下移到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按照“統(tǒng)一執(zhí)行轉(zhuǎn)移培訓(xùn)政策、統(tǒng)一建立學(xué)員管理檔案、統(tǒng)一教學(xué)計(jì)劃、統(tǒng)一考核發(fā)證”的要求,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村設(shè)立培訓(xùn)點(diǎn),就近就地組織農(nóng)民參加技能培訓(xùn),既方便了農(nóng)民,降低農(nóng)民的培訓(xùn)成本,又?jǐn)U大了培訓(xùn)生源。
4、強(qiáng)化就業(yè)服務(wù),開(kāi)展培訓(xùn)就業(yè)對(duì)接。認(rèn)真貫徹“勞動(dòng)者自主擇業(yè)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)、政府促進(jìn)就業(yè)”的方針,在抓好縣級(jí)人力資源市場(chǎng)規(guī)劃建設(shè)的同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障工作平臺(tái)建設(shè),積極構(gòu)建城鄉(xiāng)一體化的人力資源市場(chǎng),充分利用全省農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移“鎮(zhèn)鎮(zhèn)通”工程信息網(wǎng)絡(luò),為農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)提供信息服務(wù)。落實(shí)省委、省政府關(guān)于南北掛鉤、對(duì)口交流的工作部署,定期舉辦勞務(wù)輸出專(zhuān)場(chǎng)招聘活動(dòng),為經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的學(xué)員牽線(xiàn)搭橋,提高培訓(xùn)后的就業(yè)率,努力實(shí)現(xiàn)“培訓(xùn)一人、就業(yè)一人、脫貧一戶(hù)”的目標(biāo)。
5、加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)管,提高轉(zhuǎn)移培訓(xùn)效果。全面推行培訓(xùn)券制度,對(duì)農(nóng)村貧困勞動(dòng)力實(shí)行減免費(fèi)培訓(xùn)。縣勞動(dòng)保障、扶貧、農(nóng)業(yè)、財(cái)政等職能部門(mén)密切配合,分工協(xié)作,并建立培訓(xùn)前備案制度、培訓(xùn)中核查制度、培訓(xùn)后驗(yàn)收制度和培訓(xùn)補(bǔ)助申報(bào)制度等四項(xiàng)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)監(jiān)管制度,進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)行為,確保培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)質(zhì)量。認(rèn)真做好培訓(xùn)券發(fā)放工作,根據(jù)不同培訓(xùn)工種,對(duì)參培學(xué)員發(fā)放不同面額的培訓(xùn)券。補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為一般工種每人200-300元,技術(shù)含量高的培訓(xùn)工種每人400-500元。為防止培訓(xùn)券流失,采取到培訓(xùn)班現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放的辦法,確保培訓(xùn)券發(fā)放到確實(shí)參加培訓(xùn)和最需要補(bǔ)貼的農(nóng)民手中,并對(duì)農(nóng)村貧困勞動(dòng)力和未能升學(xué)的應(yīng)屬初、高中畢業(yè)生優(yōu)先發(fā)放。嚴(yán)格執(zhí)行省文件規(guī)定,縣各相關(guān)職能部門(mén)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,建立完整的培訓(xùn)券發(fā)放、管理、審核和兌現(xiàn)工作程序,確實(shí)提高培訓(xùn)券的使用效益。
二、存在的問(wèn)題:
1、定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)少。我縣農(nóng)村勞動(dòng)力有培訓(xùn)愿望的有1萬(wàn)余人,而經(jīng)認(rèn)定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)能力難以完成培訓(xùn)任務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)無(wú)一個(gè)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),農(nóng)民無(wú)法就近就地參加培訓(xùn)。
2、高技能工種培訓(xùn)費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)偏低。貧困農(nóng)民難以參加技術(shù)含量高的工種培訓(xùn)。
3、部分農(nóng)民對(duì)參加技術(shù)培訓(xùn)積極性不高。原因是用人單位對(duì)就業(yè)準(zhǔn)入制度執(zhí)行不到位,農(nóng)民個(gè)人存在急于就業(yè)取得收入的想法,不愿花過(guò)多時(shí)間參加培訓(xùn)。
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障工作平臺(tái)建設(shè)不到位。鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所為自收自支事業(yè)性質(zhì),人員工資、工作經(jīng)費(fèi)沒(méi)有保障,人員兼職,基礎(chǔ)設(shè)施落后,大多數(shù)勞動(dòng)保障所沒(méi)有臨街工作場(chǎng)所,和省市創(chuàng)建星級(jí)勞動(dòng)保障所的標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距,農(nóng)村勞務(wù)輸出的統(tǒng)計(jì)、調(diào)研和宣傳發(fā)動(dòng)工作缺乏有效載體,嚴(yán)重影響了農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)和輸出工作的開(kāi)展。
5、經(jīng)費(fèi)困難。我縣為省級(jí)貧困縣,財(cái)政十分困難,由于縣鄉(xiāng)財(cái)政困難,勞務(wù)輸出和技能培訓(xùn)的政策性補(bǔ)貼難以保障,農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)配套經(jīng)費(fèi)和工作經(jīng)費(fèi)難以落實(shí),影響勞務(wù)輸出和培訓(xùn)規(guī)模的擴(kuò)大。
三、下一步打算:
1、加強(qiáng)宣傳教育。教育引導(dǎo)農(nóng)民自覺(jué)參加技能培訓(xùn),認(rèn)識(shí)到技能培訓(xùn)對(duì)提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、就業(yè)能力,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)更大利益作用,提高參加技能培訓(xùn)的積極性。
2、促進(jìn)職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展。按照方便農(nóng)民培訓(xùn)原則,合理增加定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量,并督促各類(lèi)職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模,增加培訓(xùn)工種。
3、進(jìn)一步完善培訓(xùn)券制度。加強(qiáng)與扶貧辦、陽(yáng)光辦、財(cái)政等部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,規(guī)范培訓(xùn)券發(fā)放、管理、審核與兌付等項(xiàng)工作,提高培訓(xùn)券的使用效益。
4、切實(shí)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障工作平臺(tái)建設(shè)。以鎮(zhèn)鎮(zhèn)通工程為依托,加快農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)就業(yè)管理信息化步伐,年內(nèi)努力實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市縣之間網(wǎng)絡(luò)互通、資源共享。
5、加大政府培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入力度。按照有關(guān)文件規(guī)定,安排縣級(jí)配套培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),使培訓(xùn)農(nóng)民受益,主動(dòng)接受職業(yè)技能培訓(xùn)。
6、鼓勵(lì)發(fā)展民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。督促各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)努力加大投入,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),加大基礎(chǔ)設(shè)施投入,不斷改善辦學(xué)條件,提交培訓(xùn)質(zhì)量,提升培訓(xùn)層次,擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模,努力打造就有特色的勞務(wù)品牌。
銷(xiāo)售技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇五
很高興能夠參加公司的這次培訓(xùn)。兩天的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,透過(guò)這次培訓(xùn)我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問(wèn)題,學(xué)到了一些解決問(wèn)題的方法。我就談一下我在這次培訓(xùn)中的一些看法和收獲。
一、建立優(yōu)良團(tuán)隊(duì)。
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個(gè)人來(lái)獨(dú)立完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員共同協(xié)作來(lái)完成的。一項(xiàng)工作中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題或者任何一個(gè)人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個(gè)工作失敗,因此在工作中必須需要一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),只有所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作潛力很強(qiáng)的隊(duì)員,卻往往忽視了那些工作潛力一般的隊(duì)員,但是他們沒(méi)意識(shí)到,工作不是由某個(gè)成員完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成的,只有所有的成員的潛力都提升了,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的潛力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長(zhǎng)的木板高度,而是最短的木板高度。
所以有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),必須要發(fā)揮所有隊(duì)員的作用,提高所有隊(duì)員的工作潛力,這樣才能高效率的完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,可能所有成員的個(gè)人潛力都很強(qiáng),但他們?cè)诠餐瓿赡骋豁?xiàng)工作的時(shí)候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員只注重個(gè)人努力而不注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,或者有的團(tuán)隊(duì)中可能每一個(gè)成員都很努力,但是每個(gè)人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要建立一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),必須要有統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動(dòng)。在工作中大家朝著同一個(gè)目標(biāo),勁往一處使,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
二、工作重視工作過(guò)程,更要重視結(jié)果。
工作中,工作過(guò)程反映一個(gè)人的工作態(tài)度,工作結(jié)果反映一個(gè)人的工作潛力。傳統(tǒng)的思想告訴我們,在工作中首先要有一個(gè)良好的工作態(tài)度,因?yàn)檫@樣,我們?cè)诠ぷ髦型容^重視工作過(guò)程,好多人往往把工作過(guò)程放在了第一位。但是我們仔細(xì)一想,我們所需要的卻是結(jié)果,而不是過(guò)程。這就好比一個(gè)人打井,他很努力,一天挖了好幾個(gè)井,每個(gè)也都很深,但是么有一個(gè)出水的,這個(gè)人的工作態(tài)度很認(rèn)真,也很努力的去工作,他費(fèi)了很大的氣力,卻是徒勞無(wú)功,因?yàn)橐豢跊](méi)有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井。
在實(shí)際的工作中,我們很多人都犯了挖井人犯的錯(cuò)誤,都是為了做任務(wù)而去做任務(wù),這樣看似把該做的都做了,但是卻沒(méi)有得到想要的結(jié)果。我們只有把結(jié)果放在第一位了,那么我們?cè)诠ぷ髦胁拍軟_著結(jié)果這個(gè)終極目標(biāo)去努力,當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy和阻礙的時(shí)候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結(jié)果,而不是把精力放在工作的過(guò)程上。
三、堅(jiān)持原則,處理問(wèn)題要及時(shí)。
我們的團(tuán)隊(duì)在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問(wèn)題,盡管這些問(wèn)題可能暫時(shí)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響不大,但是我們必須要及時(shí)想辦法解決這些問(wèn)題,因?yàn)檫@些小問(wèn)題可能經(jīng)過(guò)累積,會(huì)構(gòu)成影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作潛力的大問(wèn)題,人說(shuō)千里之堤,潰于蟻穴,小的問(wèn)題我們不重視,當(dāng)出現(xiàn)大問(wèn)題的時(shí)候,我們想解決已經(jīng)來(lái)不及了。
當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)成員犯了小錯(cuò)誤,必須要按照原則及時(shí)處理,如果不處理,或者處理不及時(shí),這都有可能給其他團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)錯(cuò)誤的信息這個(gè)錯(cuò)誤不重要。那么其他成員有可能會(huì)效仿,錯(cuò)誤如果蔓延,那么你到時(shí)想處理可能也無(wú)從下手了。由此可見(jiàn),一個(gè)人的小錯(cuò)誤如果處理不及時(shí),也會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)很大的影響。
銷(xiāo)售技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇六
公司為了加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍素質(zhì),提升管理人員的工作技能和業(yè)務(wù)水平,以更好地完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),20年月日日,公司檢查組人員對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行了全方位的管理培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋了各個(gè)職能部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)及管理流程。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步加深了自己本部門(mén)崗位職責(zé)內(nèi)的業(yè)務(wù)知識(shí),更加明確了資金計(jì)劃的審批程序。尤其是認(rèn)識(shí)到作為管理型的項(xiàng)目,加強(qiáng)甲供材料管理和代購(gòu)材料管理的重要性。要在以后的植被管理工作中,按照甲供材料和代購(gòu)材料的管理規(guī)范,加強(qiáng)甲供材料的計(jì)劃管理、進(jìn)場(chǎng)管理、消耗管理。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)甲供材料的管控,最大限度地降低項(xiàng)目材料成本,達(dá)到為項(xiàng)目創(chuàng)利的目的。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)其他職能部門(mén)的相關(guān)管理流程也有了初步的了解和認(rèn)識(shí),知曉了工程項(xiàng)目成本管理是一個(gè)全員參與,貫穿整個(gè)施工全過(guò)程的管理。它需要我們項(xiàng)目的'各個(gè)職能部門(mén)和每一位項(xiàng)目員工的密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作,而不只是僅僅做好了自己本部門(mén)的工作,作為整個(gè)項(xiàng)目中的一環(huán),我們每個(gè)職能部門(mén)要有全局意識(shí)、集體觀(guān)念,通過(guò)加強(qiáng)合作,想工作之所想、急工作之所急,減少部門(mén)之間的彼此誤會(huì)和隔閡,避免部門(mén)之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使我們每一個(gè)部門(mén)真正做到環(huán)環(huán)相扣,形成一個(gè)緊密無(wú)意的團(tuán)體,達(dá)到項(xiàng)目月出成本管理流程更加順暢高效地運(yùn)轉(zhuǎn)的目標(biāo)。
古人云:溫故而知新!培訓(xùn)的目的就在于通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),更加熟悉和全面掌握本崗的業(yè)務(wù)知識(shí),并且在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,并加以改進(jìn),使我們的知識(shí)技能更加扎實(shí)穩(wěn)固?!盎畹嚼希瑢W(xué)到老”,只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)并使之成為習(xí)慣,才能讓我們與時(shí)俱進(jìn),更新觀(guān)念,永遠(yuǎn)緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐。
銷(xiāo)售技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇七
為了更好的服務(wù)xx經(jīng)濟(jì)建設(shè),大力改善民生,提高技能型人才培養(yǎng)水平,不斷加大我縣職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)工作力度,出色完成本年度下達(dá)給我校的培訓(xùn)任務(wù),今年我們?cè)谏霞?jí)相關(guān)部門(mén)委托和授權(quán)下繼續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)工作,積極進(jìn)行招生宣傳,精心組織教學(xué)培訓(xùn)、促進(jìn)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和就業(yè)安置。學(xué)校招就辦、培訓(xùn)中心、陽(yáng)光辦充分發(fā)揮就業(yè)培訓(xùn)的職能和資源優(yōu)勢(shì),在縣委、縣政府、農(nóng)業(yè)局、商務(wù)局、教育局等部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視、大力支持,相關(guān)處室密切配合,結(jié)合我縣城鄉(xiāng)富余勞動(dòng)力和勞務(wù)市場(chǎng)需求現(xiàn)狀,運(yùn)用一切積極因素開(kāi)展多種形式的就業(yè)引導(dǎo)和職業(yè)技能培訓(xùn)工作。截至xx月中旬,我校本年度共完成培訓(xùn)任務(wù)xx人,并轉(zhuǎn)移輸出(安置就業(yè))xx多人,為調(diào)動(dòng)我縣農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,促進(jìn)農(nóng)民增收,推動(dòng)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程起到了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將我校一年來(lái)開(kāi)展的各項(xiàng)技能培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下:
(一)積極爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)的支持,強(qiáng)化職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)與管理。職業(yè)技能培訓(xùn)是一項(xiàng)社會(huì)性、系統(tǒng)性工程。必須要有政府的參與和領(lǐng)導(dǎo),才能使培訓(xùn)和就業(yè)轉(zhuǎn)移工作做到健康有序、卓有成效?;诖?,我們根據(jù)陽(yáng)光培訓(xùn)工作的相關(guān)文件精神,主動(dòng)做工作,并向縣陽(yáng)光辦匯報(bào)申請(qǐng),取得支持。學(xué)校在原就業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)中心基礎(chǔ)上增加工作人員,成立“農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移xx職業(yè)中專(zhuān)學(xué)校陽(yáng)光培訓(xùn)工程點(diǎn)”,由學(xué)校校長(zhǎng)xxx直接領(lǐng)導(dǎo),工會(huì)主席xxx主抓,xxx具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施,開(kāi)展工作。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的確立,為確保順利開(kāi)展各項(xiàng)職業(yè)技能培訓(xùn)工作提供了強(qiáng)有力的組織保證。
(二)摸清情況,開(kāi)展宣傳,落實(shí)工作。今年初,我們?cè)谌h范圍內(nèi)開(kāi)展了城鄉(xiāng)富余勞動(dòng)力就業(yè)現(xiàn)狀和教育培訓(xùn)資源的抽樣調(diào)查。通過(guò)調(diào)查,大致掌握和摸清了我縣勞動(dòng)力資源和與之有關(guān)的培訓(xùn)資源情況,為正確指導(dǎo)開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)工作提供了科學(xué)可靠的決策依據(jù)。在此基礎(chǔ)上,學(xué)校利用寒、暑假教學(xué)時(shí)間和教學(xué)設(shè)施相對(duì)比較空閑的有利條件,組織人力物力,深入全縣多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工業(yè)園區(qū)多家企業(yè)、xx鎮(zhèn)大型賓館酒店及家政服務(wù)場(chǎng)所,同鄉(xiāng)村干部和企業(yè)建立密切聯(lián)系,并與xx工業(yè)園多家企業(yè)和縣城部分商場(chǎng)酒店建立訂單式培養(yǎng)關(guān)系,并取得了相關(guān)企業(yè)人力資源部門(mén)的大力支持。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,他們參與完成培訓(xùn)學(xué)員的招生工作,并積極介入具體培訓(xùn),學(xué)校承擔(dān)具體的上課任務(wù),企業(yè)承擔(dān)學(xué)員相應(yīng)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)崗位的提供。這個(gè)階段完成了絕大部分的培訓(xùn)(共完成電工培訓(xùn)兩個(gè)班次,學(xué)員xx人,殘疾青年培訓(xùn)xx人,駕駛員培訓(xùn)xx人)和就業(yè)安置工作(學(xué)員全部安排在xx的名優(yōu)企業(yè)和縣工業(yè)園區(qū)的大企業(yè)上班),并積累了就業(yè)培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn)。在之后的一個(gè)多月時(shí)間中又開(kāi)展了家政服務(wù)專(zhuān)業(yè)xx人的培訓(xùn)班,向這部分即將走向社會(huì)的新的勞動(dòng)者傳授操作的具體技能、如何適應(yīng)社會(huì)、怎樣保護(hù)自己,提高他們的就業(yè)本領(lǐng)。并在實(shí)訓(xùn)工作開(kāi)展的同時(shí)完成了所有參加培訓(xùn)的學(xué)員的就業(yè)安置工作,安置率100%。目前學(xué)校就業(yè)辦對(duì)已就業(yè)幾個(gè)月的學(xué)員跟蹤調(diào)查情況顯示,培訓(xùn)學(xué)員就業(yè)鞏固率超過(guò)97%。
(三)精心組織實(shí)施,開(kāi)展培訓(xùn)工作和轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。在職業(yè)技能培訓(xùn)具體實(shí)施過(guò)程中,我校從自身情況出發(fā),充分整合職業(yè)教育培訓(xùn)資源,建好就業(yè)培訓(xùn)基地。利用我校教育資源優(yōu)勢(shì),和縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)聯(lián)合開(kāi)展就業(yè)培訓(xùn)的招生工作,企業(yè)和社會(huì)需要具備一定勞動(dòng)技能的人力資源,我們需要企業(yè)和社會(huì)為學(xué)員提供就業(yè)崗位,校企簽訂訂單式聯(lián)合培養(yǎng)合同。和縣農(nóng)業(yè)局聯(lián)合組織農(nóng)民培訓(xùn),邀請(qǐng)縣農(nóng)業(yè)局的行業(yè)專(zhuān)家到我們的培訓(xùn)課堂授課,這些來(lái)自生產(chǎn)一線(xiàn)的專(zhuān)家熟悉操作生產(chǎn)流程和具體生產(chǎn)技能技巧。他們現(xiàn)身說(shuō)法,以師徒的務(wù)實(shí)培訓(xùn)方法,在生產(chǎn)崗位上手把手地教會(huì)學(xué)員掌握一門(mén)具體的勞動(dòng)技能(比如柑橘的栽培與管理、打蠟技術(shù)等專(zhuān)業(yè)我們邀請(qǐng)了縣農(nóng)業(yè)局高級(jí)農(nóng)藝師管早平,縣柑橘辦主任xxx等授課),達(dá)到了開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)的基本目的,與此同時(shí)學(xué)校又采取靈活多樣的辦學(xué)形式(如把培訓(xùn)班辦在鄉(xiāng)村、送技術(shù)下鄉(xiāng),方便學(xué)員上課,實(shí)訓(xùn)課部署在就業(yè)企業(yè)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)崗位上),加大了崗位實(shí)訓(xùn)的力度,力求培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)效果,在具體崗位上掌握具體的操作技能。在擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模的同時(shí),我們也積累了大部分的.培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),不斷提升學(xué)員培訓(xùn)品質(zhì)。這些培訓(xùn)工作都是在和鄉(xiāng)村干部以及縣工業(yè)園區(qū)及服務(wù)行業(yè)人力資源部門(mén)的積極配合下完成的。在目前復(fù)雜的用工和就業(yè)環(huán)境下,我校培訓(xùn)中心的這些工作獲得企業(yè)和社會(huì)的一致認(rèn)可。因此,培訓(xùn)完畢之后的安置工作順理成章,安置率達(dá)到了百分之百,之后的就業(yè)跟蹤情況顯示:這些學(xué)員的就業(yè)情況穩(wěn)定,平均工資超過(guò)xx元,參加培訓(xùn)的學(xué)員都表示了較高的滿(mǎn)意度。
(一)、培訓(xùn)涵蓋范圍廣,培訓(xùn)量大。今年的職業(yè)技能培訓(xùn)我們涉及到了農(nóng)、工、商等行業(yè),滲透一、二、三產(chǎn)業(yè),具體的培訓(xùn)工作涉及到如下方面:
1、陽(yáng)光工程培訓(xùn)。我們對(duì)本縣有轉(zhuǎn)移到二三產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)就業(yè)意愿的農(nóng)民,有計(jì)劃地開(kāi)展轉(zhuǎn)移就業(yè)前的職業(yè)技能短期培訓(xùn):今年我們舉辦了特色職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)、柑橘栽培及商品化處理、水稻病蟲(chóng)害的防治技術(shù)培訓(xùn)等,一共舉辦了6期培訓(xùn)班,共培訓(xùn)學(xué)員300人。
2、下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)。我校根據(jù)《商務(wù)部、財(cái)政部、全國(guó)總工會(huì)決定從20xx年開(kāi)始實(shí)施“家政服務(wù)工程”》的文件精神,開(kāi)展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對(duì)接、從業(yè)保障等工作,幫助城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)工作,進(jìn)一步促進(jìn)了家政服務(wù)就業(yè),擴(kuò)大了家政服務(wù)消費(fèi)。這項(xiàng)工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需的一項(xiàng)緊迫而又長(zhǎng)期的工作,有利于促進(jìn)弱勢(shì)群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力,對(duì)于滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的生活服務(wù)需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶來(lái)的社會(huì)問(wèn)題具有重要意義。
3、縣工業(yè)園區(qū)技術(shù)人才培訓(xùn)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,企業(yè)用工的要求越來(lái)越高。我校作為縣職業(yè)技能培訓(xùn)基地,積極面向市場(chǎng),堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向,更新觀(guān)念,為本地企業(yè)培養(yǎng)所需要的技能型人才。深化教學(xué)改革,力爭(zhēng)探索出適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的辦學(xué)模式。一年來(lái),我們初步探索出了一條校企合作、互利雙贏的新路子。我校與縣工業(yè)園區(qū)xx電子廠(chǎng)、xx氣門(mén),xx紡織等企業(yè)都建立了良好的合作關(guān)系,一年來(lái)我們?yōu)檫@些企業(yè)共培訓(xùn)技術(shù)人才553人。
4、駕駛員技能培訓(xùn)。由于近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策的實(shí)施,我縣車(chē)輛、農(nóng)機(jī)擁有量大幅度提高,但駕駛員培訓(xùn)相對(duì)滯后,駕駛員安全意識(shí)低、駕駛技能不高等問(wèn)題日益突出。為切實(shí)提高全縣廣大駕駛員的安全意識(shí)和駕駛技能,確保安全,我校駕駛員培訓(xùn)中心聘請(qǐng)了具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家授課,授課內(nèi)容為法律法規(guī)、理論知識(shí)、交通規(guī)則和實(shí)踐操作技能等。
5、社會(huì)傷殘青年就業(yè)培訓(xùn)。農(nóng)村殘疾青年也是農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)的主體,做好我縣農(nóng)村殘疾青年的就業(yè)工作,也是確保社會(huì)穩(wěn)定的重要因素。我們通過(guò)縣殘聯(lián)對(duì)全縣農(nóng)村殘疾青年勞動(dòng)力進(jìn)行了摸底登記,并通過(guò)個(gè)人訪(fǎng)談、實(shí)地專(zhuān)訪(fǎng)等方式對(duì)農(nóng)村殘疾青年進(jìn)行調(diào)查了解。初步摸清了農(nóng)村青年勞動(dòng)力就業(yè)狀況和制約因素,并準(zhǔn)備分期分批對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),為他們就業(yè)提供保障。今年此項(xiàng)培訓(xùn)開(kāi)設(shè)了電子、服裝兩個(gè)專(zhuān)業(yè),共培訓(xùn)學(xué)員31人。
6、農(nóng)村電工技能培訓(xùn)。為了適應(yīng)"新農(nóng)村,新電力,新服務(wù)"的農(nóng)電發(fā)展要求,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)電隊(duì)伍的建設(shè)與管理,全面提高農(nóng)村電工的技能水平及綜合素質(zhì)能力,縣電力局將我縣農(nóng)村供電所人員的技能培訓(xùn)納入了我校的年度培訓(xùn)計(jì)劃。針對(duì)這些補(bǔ)充到農(nóng)村供電一線(xiàn)的“新鮮血液”,學(xué)校培訓(xùn)中心認(rèn)真分析了隊(duì)伍的現(xiàn)狀,查找薄弱環(huán)節(jié),在理論上及技能上制定了一套完整、有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,做到了缺什么,補(bǔ)什么;補(bǔ)什么,提高什么,通過(guò)培訓(xùn)提高技術(shù)技能水平,達(dá)到了預(yù)期的效果。
(二)、培訓(xùn)工作體現(xiàn)了“三個(gè)突出”。
1、突出了實(shí)用性,為本縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),特別是為我縣工業(yè)園區(qū)培訓(xùn)了大批急需人才。一是依托縣工業(yè)園區(qū)用工企業(yè)重點(diǎn)開(kāi)展崗前培訓(xùn),在xx電子工業(yè)園,xx氣門(mén),xx紡織等重點(diǎn)用工企業(yè)開(kāi)展定向的崗前培訓(xùn),為企業(yè)培養(yǎng)急需的人才。截至目前,共培訓(xùn)5期553人次,其中留園區(qū)就業(yè)550人。二是針對(duì)農(nóng)村特色農(nóng)民開(kāi)展陽(yáng)光培訓(xùn)培訓(xùn),目前學(xué)校陽(yáng)光辦在xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)、xx鄉(xiāng)共完成培訓(xùn)300人。三是依托學(xué)校培訓(xùn)基地開(kāi)展駕駛員培訓(xùn),目前共培訓(xùn)8期1100余人次,下崗職工再就業(yè)(家政服務(wù))培訓(xùn)200人。四是做好就業(yè)服務(wù),免費(fèi)推介就業(yè),培訓(xùn)的殘疾青年31人已全部上崗就業(yè)。督促工業(yè)園區(qū)和企業(yè)不斷優(yōu)化用工環(huán)境,努力提高學(xué)員培訓(xùn)后轉(zhuǎn)移就業(yè)率。
2、突出了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及農(nóng)產(chǎn)品深加工技術(shù)的提升。一年來(lái)的培訓(xùn),我們樹(shù)立了大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整觀(guān)念,把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與發(fā)展工業(yè)、實(shí)施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略等結(jié)合起來(lái),著力調(diào)整農(nóng)業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),努力促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收。在我縣柑橘生產(chǎn)的主產(chǎn)區(qū)xx鄉(xiāng)、xx鄉(xiāng)、xx鎮(zhèn)開(kāi)展了多期培訓(xùn)班,幫助橘農(nóng)學(xué)會(huì)栽培與管理、指導(dǎo)他們?nèi)绾翁嵘a(chǎn)品品質(zhì),增加收入。
3、突出了社會(huì)穩(wěn)定與脫貧致富這一重點(diǎn)。由于縣委、縣政府高度重視我縣貧困農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)工作,本年度,我們開(kāi)展的相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)工作,使貧困勞動(dòng)力提高了綜合素質(zhì),掌握了實(shí)用的職業(yè)技能,成為幫助他們脫貧致富的有效途徑。低收入群體的脫貧,為確保社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了良好的作用。
(三)、社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)雙豐收。我們通過(guò)多方整合社會(huì)資源,以多種方式組織技能培訓(xùn),為家境貧困、身體殘疾、失業(yè)失學(xué)的城鄉(xiāng)青年提供免費(fèi)就業(yè)援助服務(wù)。使得不少學(xué)員通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),取得了相關(guān)的上崗證書(shū)和技能操作證書(shū),為他們的就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ),今年培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)獲得了良好的社會(huì)反響。培訓(xùn)學(xué)員的頂崗實(shí)習(xí)共掙回工資xx多萬(wàn),培訓(xùn)的2000多學(xué)員有的在外務(wù)工,有的在縣工業(yè)園上班,收入不菲,有的在家運(yùn)用所學(xué)技術(shù)大力發(fā)展種植養(yǎng)殖業(yè),或從事個(gè)體經(jīng)營(yíng),都實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)收入的大躍進(jìn)。
盡管我們一年來(lái)的培訓(xùn)工作在各方的努力配合下,取得了一些成績(jī),但是培訓(xùn)工作依然還是任重而道遠(yuǎn)。主要反映在農(nóng)村勞動(dòng)力對(duì)培訓(xùn)工作認(rèn)識(shí)上的不足,我們宣傳工作力度做得也還欠缺。在深入開(kāi)展陽(yáng)光工程農(nóng)民工培訓(xùn)工作的同時(shí),我們也遭遇了深入農(nóng)村宣傳費(fèi)用高、學(xué)員配合不積極、授課效果不好等現(xiàn)實(shí)情況。因此學(xué)員的招生工作,認(rèn)識(shí)水平的依然還是今后工作的難點(diǎn)。一些農(nóng)民工對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)就業(yè)存在無(wú)所謂的態(tài)度,認(rèn)為企業(yè)急需人力是事實(shí),因此學(xué)員更加注重培訓(xùn)機(jī)構(gòu)介紹“好的工作”,所以就業(yè)培訓(xùn)工作的宣傳以及讓學(xué)員明白提高務(wù)工的品質(zhì)還是當(dāng)務(wù)之急,應(yīng)當(dāng)讓他們懂得提高自身的素質(zhì)和具體地掌握一門(mén)生產(chǎn)技巧的重要性。
因此,我們的招生宣傳工作還應(yīng)當(dāng)做得更加深入細(xì)致一些,和一些信譽(yù)好,效益好的企業(yè)結(jié)合更加密切一些,充分了解企業(yè)急需怎樣的人才,就業(yè)者需要怎樣的務(wù)工環(huán)境。在具體的培訓(xùn)工作中,我們只有解決了這些問(wèn)題,職業(yè)技能培訓(xùn)才能真正有效開(kāi)展下去。第二是培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)還是十分的有限,不能在一些人力資源緊缺的行業(yè)開(kāi)展更加深入的培訓(xùn)工作,為農(nóng)民工上崗前提供更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。尤其是崗位實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)工作,例如電工培訓(xùn)和家政服務(wù)等,這些行業(yè)急需能夠掌握一定操作技巧的,具備一定的禮儀知識(shí)和較好的敬業(yè)精神的務(wù)工人員,但是這些培訓(xùn)工作需要時(shí)間較長(zhǎng),學(xué)習(xí)的內(nèi)容較多,費(fèi)用相對(duì)較高。本年度,我們嘗試開(kāi)展了這些專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),就遭遇了經(jīng)費(fèi)問(wèn)題,我們非常遺憾沒(méi)有能夠?yàn)閷W(xué)員提供更加細(xì)致的培訓(xùn)內(nèi)容。因此這些專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),既要邀請(qǐng)較好的有豐富的就業(yè)一線(xiàn)操作經(jīng)驗(yàn)的老師,提供具體的并且是有針對(duì)性的教材,又要控制緊張的培訓(xùn)費(fèi)用,培訓(xùn)工作開(kāi)展有一定難度。
二是健全勞務(wù)輸出網(wǎng)絡(luò)建設(shè),調(diào)動(dòng)各種力量,疏通就業(yè)渠道,保證暢通,擴(kuò)大培訓(xùn)后就業(yè)率;三是利用學(xué)?,F(xiàn)有的招生隊(duì)伍,在做好學(xué)校招生工作的同時(shí)也做好社會(huì)就業(yè)技能培訓(xùn)的宣傳工作,將國(guó)家的惠民政策和職業(yè)技能培訓(xùn)的精神傳達(dá)到全縣各個(gè)角落。同時(shí)利用我校國(guó)家級(jí)重點(diǎn)職業(yè)中專(zhuān)現(xiàn)有的就業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)和長(zhǎng)期合作的就業(yè)企業(yè)資源,為培訓(xùn)學(xué)員做好實(shí)訓(xùn)和就業(yè)安置工作,擴(kuò)大培訓(xùn)學(xué)員輸出工作的宣傳力度。
在明年的具體培訓(xùn)工作中,無(wú)論是培訓(xùn)招生、培訓(xùn)教學(xué)(授課、實(shí)訓(xùn))、就業(yè)安置都應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)同周邊兄弟學(xué)校的交流和學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)學(xué)員和用人企業(yè)的就業(yè)跟蹤調(diào)查工作,及時(shí)總結(jié)和檢討培訓(xùn)工作的不足。在招生和就業(yè)兩塊工作上做得更加細(xì)化,以務(wù)實(shí)精神切實(shí)做好具體工作,積極探索具有xx特色的職教培訓(xùn)新模式,爭(zhēng)取更好地完成年度培訓(xùn)計(jì)劃,為xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更好的服務(wù)。
銷(xiāo)售技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇八
21世紀(jì),體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)成為營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì),是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的有利武器,這是我的銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)心得。
體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施,企業(yè)須從實(shí)際的市場(chǎng)需求情況出發(fā),有的放矢的策劃與決策,選擇出最適應(yīng)市場(chǎng)需求的體驗(yàn)方式,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
一般而言,體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的在以下幾種市場(chǎng)情形下適用。
1.全新型產(chǎn)品的上市。
對(duì)于企業(yè)剛剛上市的全新型產(chǎn)品,顧客是十分陌生的,并沒(méi)有過(guò)相似的消費(fèi)體驗(yàn)。而他們又很少有人愿意成為第一個(gè)吃螃蟹的人,因此企業(yè)做的廣告宣傳活動(dòng)再多,也無(wú)法大范圍的提高消費(fèi)者的參與性。
此時(shí)就需要體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的參與,以最直接的方法使顧客了解產(chǎn)品的作用與性能,消除顧客的疑慮。
在全新類(lèi)型的'產(chǎn)品在普遍引入市場(chǎng)之前,企業(yè)可以采用免費(fèi)、試嘗等的優(yōu)惠活動(dòng)吸引消費(fèi)者的注意,從而讓他們?nèi)轿坏牧私猱a(chǎn)品,使他們主動(dòng)參與到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,為產(chǎn)品的全面推向市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。
2.具有鮮明賣(mài)點(diǎn)的改良新產(chǎn)品。
市場(chǎng)上出現(xiàn)的新產(chǎn)品往往是企業(yè)在原有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,對(duì)它們的款式及性能等方面進(jìn)行改良所得出的,這類(lèi)產(chǎn)品也不為顧客完全熟悉。在產(chǎn)品推向市場(chǎng)的初期,就應(yīng)采取體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo),向顧客著重突出這類(lèi)改良產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),使顧客在短期內(nèi)感知產(chǎn)品的特性。
3.容易轉(zhuǎn)變和培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣的老產(chǎn)品。
在市場(chǎng)中,對(duì)于一些老品牌的產(chǎn)品而言,如果體驗(yàn)活動(dòng)能夠培養(yǎng)、轉(zhuǎn)變消費(fèi)者對(duì)此的消費(fèi)習(xí)慣,并可以獲得一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客,或使其對(duì)其品牌不忠誠(chéng)的消費(fèi)者忠誠(chéng),我們?nèi)钥梢圆扇◇w驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)策略。但在采取體驗(yàn)式實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售時(shí),企業(yè)首先要了解顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。若顧客對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌的忠誠(chéng)度較低,容易轉(zhuǎn)變和培養(yǎng)顧客的消費(fèi)習(xí)慣,則體驗(yàn)活動(dòng)可行;反之,采取體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)會(huì)是企業(yè)得不償失。
企業(yè)在進(jìn)行體驗(yàn)活動(dòng)時(shí),要深入分析顧客的體驗(yàn)世界,明確公司與品牌的目標(biāo)顧客,并從不同的層面分析顧客的體驗(yàn)世界,沿著品牌的接觸點(diǎn)追蹤顧客的體驗(yàn),以此為基礎(chǔ)對(duì)目標(biāo)顧客定位。
體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)人員在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之前應(yīng)該通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查來(lái)了解目標(biāo)顧客的需求與顧慮,以此為基礎(chǔ)有針對(duì)性的為顧客提供相應(yīng)的體驗(yàn)。企業(yè)在對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行細(xì)分時(shí),要以顧客的理性消費(fèi)為主,感性消費(fèi)次之。
在這個(gè)階段,企業(yè)應(yīng)該預(yù)先準(zhǔn)備好讓顧客體驗(yàn)的產(chǎn)品或設(shè)計(jì)好讓顧客體驗(yàn)的服務(wù),確定達(dá)到目標(biāo)對(duì)象的渠道,進(jìn)行體驗(yàn)活動(dòng)。與此同時(shí),在體驗(yàn)過(guò)程中營(yíng)銷(xiāo)人員要積極地引導(dǎo)顧客向體驗(yàn)的目標(biāo)靠攏,使體驗(yàn)活動(dòng)順利進(jìn)行。
銷(xiāo)售技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇九
20xx年,我廠(chǎng)按照《常山自備電廠(chǎng)職工培訓(xùn)計(jì)劃》的要求,在全廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的全力配合下,全面抓好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)培訓(xùn),提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的崗位適應(yīng)能力,立足崗位全面推行全員培訓(xùn)工作,取得了良好的效果。一年來(lái)我們主要開(kāi)展了以下幾方面的培訓(xùn)工作:
一、加強(qiáng)中高層技能人員培訓(xùn)工作。通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使高技能人員不斷更新技能理念,優(yōu)化思維,完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。使中高層技能人員更加深刻地領(lǐng)會(huì)到,社會(huì)的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步日趨快速。要求不斷學(xué)習(xí),不斷提高自我技能水平。只有不斷更新知識(shí),不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時(shí)代對(duì)我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位,做好技術(shù)服務(wù)工作,進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)電廠(chǎng)的實(shí)際情況,拓寬思路,多出點(diǎn)子,想好辦法,當(dāng)好參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。這就要求我們的思維、知識(shí)要符合時(shí)代的要求,要符合企業(yè)發(fā)展的需要。我們必須不斷地通過(guò)學(xué)習(xí)或培訓(xùn)等各種方法來(lái)提高自己。才能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),才能提高工作質(zhì)量和效率。下半年廠(chǎng)部根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)行情況,選派運(yùn)行值長(zhǎng)1名到永昌電廠(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
不斷改進(jìn)工作方法,把工作方法與實(shí)際操作有機(jī)的結(jié)合,進(jìn)一步提高我們的專(zhuān)業(yè)技能和工作效率。全年共組織培訓(xùn)44人次,其中運(yùn)行人員32人,檢修人員12人,培訓(xùn)合格率達(dá)100%。
三、加強(qiáng)技術(shù)人員的科學(xué)文化知識(shí)和理論知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),為提高專(zhuān)業(yè)技能奠定基礎(chǔ)。能否做好工作,不僅僅是自己的問(wèn)題,也是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的問(wèn)題,只有努力地工作,扎扎實(shí)實(shí)地工作,才能把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)完成好。只有精通崗位技能,才能認(rèn)真履行好職責(zé),才能發(fā)揮技術(shù)人才的作用。當(dāng)前世界的瞬息萬(wàn)變,科技的突飛猛進(jìn),要求我們更好地掌握各類(lèi)理論知識(shí),提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時(shí)代所淘汰。所以我們要一如既往地學(xué)習(xí),豐富自己的知識(shí),增強(qiáng)自己的本領(lǐng),努力成為本職崗位的行家能手。
四、培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技能人才的團(tuán)隊(duì)合作精神。通過(guò)培訓(xùn)是各專(zhuān)業(yè)人員清楚地認(rèn)識(shí)到工作中的分工與合作,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作有了新的認(rèn)識(shí)和提高,所謂團(tuán)隊(duì)精神,就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí),是顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀(guān)和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團(tuán)隊(duì),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神力量。
五、扎實(shí)做好新員工崗前培訓(xùn)工作。新員工是企業(yè)輸入的新鮮血液,為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的活力。加強(qiáng)新員工的崗前培訓(xùn)工作企業(yè)培訓(xùn)工作中的重中之重。通過(guò)對(duì)新員工的入廠(chǎng)培訓(xùn),使新員工了解企業(yè)概況與發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念、安全知識(shí)、生產(chǎn)管理制度等基本知識(shí),確保新員工上崗后的人身安全。全年共培訓(xùn)新入廠(chǎng)員工46人,新員工崗前培訓(xùn)率達(dá)100%。
百年大計(jì),教育為本。職工教育培訓(xùn)工作是企業(yè)改革和發(fā)展之本。先進(jìn)的技術(shù),現(xiàn)代化的管理水平需要高素質(zhì)的職工來(lái)掌握、使用和管理。“人盡其才,物盡其用”“賽馬不相馬,人人是人才”的現(xiàn)代企業(yè)用人之道正在公司生根、發(fā)芽。為了使培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化,更好地適應(yīng)電廠(chǎng)的工作要求。
總之,部門(mén)只有在發(fā)展中不斷進(jìn)行人員優(yōu)化配置,把各種崗位的不同需要和各種人才的不同能力結(jié)合起來(lái),再輔以企業(yè)的規(guī)章、制度、文化等對(duì)人才的影響,方能做到人盡其才、才盡其用,才能最大程度利用好人才資源,使員工在部門(mén)崗位上更能發(fā)揮工作積極性,提高工作效率、降低成本。通過(guò)不斷的培訓(xùn),職工的技能就會(huì)有新的提高,員工在生產(chǎn)中的操作得到了進(jìn)一步規(guī)范,安全和服務(wù)意識(shí)也進(jìn)一步提高;員工工作效率的提高,使電廠(chǎng)生產(chǎn)設(shè)備發(fā)揮出了最大的功效,各流程的銜接也更加流暢,從而使生產(chǎn)成本得到了節(jié)約,最終形成“培訓(xùn)技能提高企業(yè)發(fā)展再培訓(xùn)”良性循環(huán)的過(guò)程!
銷(xiāo)售技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇十
20xx年,是我院各項(xiàng)示范建設(shè)大力開(kāi)展的一年。在學(xué)院網(wǎng)絡(luò)信息中心、實(shí)訓(xùn)中心及校、系主管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我系“全國(guó)1+n復(fù)合型人才職業(yè)培訓(xùn)”計(jì)算機(jī)類(lèi)培訓(xùn)和“全國(guó)計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)(osta)培訓(xùn)”的工作都取得了一定的成績(jī),成功地組織了共四期、四個(gè)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和考試工作,共計(jì)培訓(xùn)學(xué)員1067人,發(fā)放合格證書(shū)1000個(gè)。
20xx年,為了進(jìn)一步提高畢業(yè)生雙證書(shū)的持有率,強(qiáng)化學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能水平,我系狠抓了師資隊(duì)伍管理、教學(xué)管理工作,把教師對(duì)“計(jì)算機(jī)類(lèi)技能鑒定培訓(xùn)體系”的認(rèn)識(shí)提高到了一個(gè)新的高度,使得對(duì)學(xué)生的培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量大幅提高。所有培訓(xùn)教師都把教學(xué)質(zhì)量放在首位,牢牢樹(shù)立“一切為了學(xué)生,教學(xué)質(zhì)量、學(xué)校聲譽(yù)是學(xué)校和教師的生命”的理念。除了選拔系上教學(xué)水平較高的教師進(jìn)行培訓(xùn)工作之外,還聘請(qǐng)多名專(zhuān)家為學(xué)生授課、指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐操作。培訓(xùn)的所有課程都嚴(yán)格按照“全國(guó)1+n復(fù)合型人才職業(yè)培訓(xùn)”計(jì)算機(jī)類(lèi)培訓(xùn)和“全國(guó)計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)(osta)培訓(xùn)”的相關(guān)要求,結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況,采用多種靈活的方式授課。
由于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生對(duì)“全國(guó)1+n復(fù)合型人才職業(yè)培訓(xùn)”計(jì)算機(jī)類(lèi)培訓(xùn)和“全國(guó)計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)(osta)培訓(xùn)”的關(guān)注,我系采取多渠道宣傳這些培訓(xùn),努力拓展招生渠道,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,認(rèn)真考勤,在考試中嚴(yán)格把關(guān),引導(dǎo)學(xué)生把所學(xué)知識(shí)用于實(shí)踐,積極為學(xué)員聯(lián)系實(shí)習(xí)單位、工作單位,認(rèn)真為畢業(yè)學(xué)員解決工作中遇到的每一個(gè)難題。
為了搞好這些培訓(xùn),我系投入了大量資金用于更新計(jì)算機(jī)、購(gòu)買(mǎi)投影儀及實(shí)驗(yàn)用品等先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備。通過(guò)認(rèn)真工作,進(jìn)一步提高了學(xué)生勤動(dòng)手、多動(dòng)腦的能力。
在20xx年的培訓(xùn)工作中,我們將繼續(xù)開(kāi)拓思路,加大對(duì)培訓(xùn)的宣傳力度,增加培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)科目,全面建設(shè)好計(jì)算機(jī)類(lèi)技能鑒定培訓(xùn)體系,為學(xué)院示范性建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
銷(xiāo)售技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇十一
我區(qū)農(nóng)民素質(zhì)教育工作圍繞全面培養(yǎng)新型農(nóng)民,發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村這一中心任務(wù),著力解決我區(qū)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力和失地農(nóng)民的就業(yè)出路,按照省、市有關(guān)加強(qiáng)農(nóng)民教育培訓(xùn)工作的文件精神要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況全面開(kāi)展了農(nóng)民教育培訓(xùn)工作?,F(xiàn)將情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下。
一、完善機(jī)構(gòu),繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
針對(duì)人事調(diào)整,及時(shí)調(diào)整和充實(shí)了農(nóng)民素質(zhì)教育工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),進(jìn)一步明確了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門(mén)的責(zé)任。印發(fā)了《經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)20xx年農(nóng)民素質(zhì)教育工作方案》,在我區(qū)三個(gè)文明建設(shè)的年度考核目標(biāo)中將農(nóng)民素質(zhì)教育工作列入了考評(píng)范圍。領(lǐng)導(dǎo)小組成員召開(kāi)了相關(guān)會(huì)議,重點(diǎn)研究和解決失地農(nóng)民轉(zhuǎn)移等問(wèn)題。各相關(guān)部門(mén)及兩辦事處根據(jù)區(qū)方案的分工,形成由區(qū)農(nóng)民素質(zhì)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭,各涉農(nóng)培訓(xùn)單位負(fù)責(zé),相互協(xié)作的工作機(jī)制。
二、政企合作積極推進(jìn)農(nóng)民工培訓(xùn)您現(xiàn)在閱覽的是大學(xué)生活網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵(lì)!
針對(duì)當(dāng)前由于金融危機(jī)的影響,企業(yè)人才素質(zhì)低、農(nóng)民用工矛盾等問(wèn)題日益凸顯的問(wèn)題,為加強(qiáng)農(nóng)民工和下崗職工素質(zhì)教育、提升企業(yè)文化水平和創(chuàng)新能力,幫助企業(yè)主動(dòng)應(yīng)對(duì)危機(jī),化解用工矛盾,開(kāi)發(fā)區(qū)工會(huì)在黨委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市總工會(huì)和市直相關(guān)部門(mén)的大力支持下,充分發(fā)揮職工之家的作用,積極組織協(xié)調(diào),在百雄堂富厚創(chuàng)業(yè)與職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校建立了開(kāi)發(fā)區(qū)工會(huì)農(nóng)民工培訓(xùn)基地,5月15日基地正式成立并舉行了首屆農(nóng)民工培訓(xùn)班開(kāi)學(xué)典禮。基地今年計(jì)劃舉辦各類(lèi)農(nóng)民工培訓(xùn)班12期,完成培訓(xùn)任務(wù)600人次,保證80%以上的就業(yè)率,并切實(shí)做好就業(yè)跟蹤服務(wù),建立完善臺(tái)帳管理制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升教學(xué)質(zhì)量,將基地建成為企業(yè)服務(wù)、為開(kāi)發(fā)建設(shè)服務(wù)、為群眾服務(wù)的.勞動(dòng)力平臺(tái)。
三、注重對(duì)農(nóng)民培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)投入。
隨著我區(qū)失地農(nóng)民的不斷增加,農(nóng)民轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作任務(wù)較繁重,為有足夠數(shù)量的經(jīng)費(fèi)來(lái)保障完成任務(wù),我辦協(xié)同農(nóng)業(yè)、教育、勞動(dòng)等部門(mén)積極申請(qǐng)區(qū)財(cái)政支持,年初預(yù)算時(shí)按照省市有關(guān)文件要求及時(shí)向區(qū)管委會(huì)申請(qǐng)和報(bào)告,共安排專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)2.5萬(wàn)元。區(qū)各有關(guān)部門(mén)都積極爭(zhēng)取了一定的培訓(xùn)資金。
四、上半年農(nóng)民素質(zhì)教育工作任務(wù)完成情況。
銷(xiāo)售技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇十二
xx縣農(nóng)業(yè)機(jī)械化學(xué)校,是一所集農(nóng)用機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)、農(nóng)機(jī)操作及維修、電子電器、車(chē)工、焊工、鉗工等農(nóng)機(jī)實(shí)用技術(shù)為一體的綜合性培訓(xùn)學(xué)校,始建于1987年,于1991年經(jīng)省教委湘教成字[20xx]23號(hào)文件批準(zhǔn),并報(bào)國(guó)家教委、農(nóng)業(yè)部、省政府辦公廳備案納入了成人教育管理體系。學(xué)校始終堅(jiān)持“服務(wù)三農(nóng)”、“從嚴(yán)治?!钡霓k學(xué)宗旨,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,努力實(shí)現(xiàn)“招得來(lái)、培得實(shí)、轉(zhuǎn)得出、能致富”的培訓(xùn)目標(biāo),在廣大農(nóng)民群眾當(dāng)中贏得了良好的贊譽(yù),為xx縣新農(nóng)村建設(shè)作出了較為顯著的貢獻(xiàn)。
xx縣農(nóng)業(yè)機(jī)械化學(xué)校在上世紀(jì)九十年代以前主要從事拖拉機(jī)駕駛和內(nèi)燃機(jī)手培訓(xùn),九十年代后期擴(kuò)大到農(nóng)機(jī)職業(yè)技能培訓(xùn),20xx年開(kāi)展陽(yáng)光工程和扶貧開(kāi)發(fā)勞務(wù)技能培訓(xùn)。隨著改革開(kāi)放的深入,外出務(wù)工農(nóng)民增多,原來(lái)的定期集中辦班培訓(xùn)方式以及培訓(xùn)范圍已不適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。20xx年初,局黨組總結(jié)了以往的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),充分認(rèn)識(shí)到只有拓展思路,擺脫培訓(xùn)方式以及培訓(xùn)范圍的束縛,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,不斷拓展農(nóng)機(jī)校培訓(xùn)范圍,提高培訓(xùn)質(zhì)量,才能讓農(nóng)機(jī)校取得新的突破。為此,局黨組決定將原農(nóng)機(jī)校從監(jiān)理站中獨(dú)立出來(lái),確立以農(nóng)機(jī)校為主,管理股及監(jiān)理站等部門(mén)密切配合,共同推動(dòng)技能培訓(xùn)工作。并采用定期與不定期相結(jié)合、集中與不集中相結(jié)合的靈活機(jī)動(dòng)的形式開(kāi)班培訓(xùn)。如農(nóng)用機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員實(shí)行流水培訓(xùn),隨到隨學(xué),定期考試取得資格;內(nèi)燃機(jī)手農(nóng)機(jī)操作工與鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村集中培訓(xùn),條件有限的或上門(mén)上戶(hù)培訓(xùn),或在田間地頭邊指導(dǎo)邊操作實(shí)習(xí)進(jìn)行培訓(xùn);對(duì)外出務(wù)工人員技能培訓(xùn)則以集中辦班突擊的方式進(jìn)行。新的培訓(xùn)范圍和培訓(xùn)方式滿(mǎn)足了群眾的不同要求,提高了培訓(xùn)效率,打開(kāi)了農(nóng)機(jī)培訓(xùn)工作新局面。
在我縣幾代農(nóng)機(jī)人的不懈努力和追求下,農(nóng)機(jī)校師資力量雄厚,教學(xué)設(shè)施完善,設(shè)備齊全,已成為我縣初具規(guī)模的綜合性技術(shù)培訓(xùn)基地?,F(xiàn)有大專(zhuān)以上學(xué)歷專(zhuān)職教師11名,其中工程師2名,助理工程師9名,學(xué)生宿舍320平方米,實(shí)習(xí)操作車(chē)間500平方米,示教及教學(xué)掛圖10套,電教設(shè)備2套,圖書(shū)資料3500余冊(cè),教練車(chē)及電焊機(jī)、車(chē)床等教學(xué)設(shè)備20臺(tái)套。
培訓(xùn)質(zhì)量的優(yōu)劣,很大程度上取決于師資隊(duì)伍的優(yōu)劣。我校11名專(zhuān)職教師,均是農(nóng)機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),擁有扎實(shí)的農(nóng)機(jī)理論知識(shí),通過(guò)多年的教學(xué)更具備了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。為了保證教師隊(duì)伍的高質(zhì)量,學(xué)校每年兩次對(duì)教師隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),打造了一只思想政治素質(zhì)高,作風(fēng)端正,理論知識(shí)豐富,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)充足,既能文又能武的教師隊(duì)伍。20xx年局領(lǐng)導(dǎo)研究決定,再次投入3萬(wàn)余元增購(gòu)教學(xué)機(jī)械設(shè)備及床具等,并舉債100萬(wàn)元,修建農(nóng)機(jī)技能培訓(xùn)大樓。在原有農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移陽(yáng)光工程培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,局領(lǐng)導(dǎo)積極籌備相關(guān)資料,通過(guò)縣開(kāi)發(fā)辦向州開(kāi)發(fā)辦申報(bào)勞務(wù)技能扶貧培訓(xùn)基地的資格。經(jīng)過(guò)多方努力,得到了州開(kāi)發(fā)辦的認(rèn)定,縣農(nóng)機(jī)校正式成為湘西州勞務(wù)技能扶貧培訓(xùn)基地。同時(shí),為了增加學(xué)員的動(dòng)手操作實(shí)踐機(jī)會(huì),學(xué)校充分利用社會(huì)資源,與縣內(nèi)幾家技術(shù)力量強(qiáng),設(shè)備完善的個(gè)體企業(yè)聯(lián)手,掛牌認(rèn)定5個(gè)培訓(xùn)實(shí)習(xí)點(diǎn)為我校學(xué)員提供實(shí)習(xí)指導(dǎo)。20xx年7月6日州扶貧辦領(lǐng)導(dǎo)來(lái)蒞臨我校指導(dǎo)工作時(shí),評(píng)價(jià)自治州同類(lèi)學(xué)校教學(xué)條件和實(shí)力等各方面都已躍居首位。并號(hào)召全州32所勞務(wù)技能扶貧培訓(xùn)基地向xx農(nóng)機(jī)校學(xué)習(xí),同時(shí)鼓勵(lì)我校再接再厲,再創(chuàng)佳績(jī)。
加強(qiáng)教學(xué)管理是保證培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵。為此,我校建立了《校長(zhǎng)崗位責(zé)任制》、《教師崗位責(zé)任制》、《班主任崗位責(zé)任制》、《教練員崗位責(zé)任制》、《教學(xué)管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《教學(xué)設(shè)備管理制度》、《車(chē)輛管理制度》、《學(xué)員學(xué)籍檔案管理制度》、《學(xué)員守則》等一系列規(guī)章制度。在教學(xué)過(guò)程中嚴(yán)格照章辦事,做到用制度管理規(guī)范各項(xiàng)工作,使培訓(xùn)工作做到了嚴(yán)格有序,大大提高了教學(xué)質(zhì)量。
在全州多所同類(lèi)學(xué)校中,如何讓xx縣農(nóng)業(yè)機(jī)械化校這個(gè)名字脫穎而出,是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。面對(duì)紛繁復(fù)雜的培訓(xùn)市場(chǎng),局領(lǐng)導(dǎo)毅然決定,結(jié)合“陽(yáng)光工程”和勞務(wù)技能培訓(xùn)政策,突出重點(diǎn),把勞務(wù)技能培訓(xùn)和農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移作為農(nóng)機(jī)校走向市場(chǎng)的旗幟,打造xx農(nóng)機(jī)校勞務(wù)技能培訓(xùn)的品牌效應(yīng),從而帶動(dòng)農(nóng)機(jī)校工作的全面發(fā)展壯大。
一是制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案和工作計(jì)劃。我校結(jié)合局定的目標(biāo)責(zé)任,對(duì)全年的培訓(xùn)工作分時(shí)段作了科學(xué)的劃分,突出各時(shí)期工作重點(diǎn),制定具體的工作措施。在實(shí)施方案中對(duì)縣開(kāi)發(fā)辦分配的100名,陽(yáng)光辦300名,州勞動(dòng)局200名培訓(xùn)任務(wù),逐期進(jìn)行了分解,確保培訓(xùn)任務(wù)有序完成。
二是狠抓宣傳招生工作。xx縣地處貧困山區(qū),很多地方?jīng)]有廣播、電視甚至公路,一般的招生宣傳方式往往難以傳達(dá)。我校在招生宣傳之時(shí),除了借助一般的宣傳方式發(fā)布招生公告,還多次在全縣巡回流動(dòng)宣傳,并針對(duì)民族地區(qū)趕場(chǎng)的習(xí)慣,在城區(qū)及全縣各主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場(chǎng)墟的顯眼位置上釘掛固定招生宣傳公告牌30余塊,張貼招生公告120余份,走村竄寨入場(chǎng)散發(fā)宣傳資料3萬(wàn)余份。同時(shí)建立了城、鄉(xiāng)、村三級(jí)招生體系,在集中鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立常年代理宣傳招生點(diǎn)13處,采取各種形式、廣泛宣傳扶貧政策,化解群眾思想顧慮,提高了群眾思想認(rèn)識(shí),為培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
三是狠抓培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)教學(xué)是技能培訓(xùn)工作的重點(diǎn),直接關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量及學(xué)員轉(zhuǎn)移就業(yè)能否順利。我校制定了相關(guān)的作息紀(jì)律和各種制度,并逐人簽定培訓(xùn)協(xié)議。在學(xué)員管理過(guò)程中實(shí)行教師跟蹤管理,隨時(shí)了解掌握學(xué)員動(dòng)向,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正處理。根據(jù)學(xué)員自身素質(zhì),實(shí)行因人施教,并注重實(shí)踐,采取教師指導(dǎo)、企業(yè)實(shí)習(xí)、崗前實(shí)習(xí)三級(jí)遞進(jìn)的實(shí)習(xí)方式,在實(shí)際操作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行逐個(gè)剖解指導(dǎo)并將理論細(xì)化貫穿于實(shí)際操作培訓(xùn)過(guò)程之中。
四是狠抓觀(guān)念更新。農(nóng)村勞動(dòng)力綜合素質(zhì)低下,思想意識(shí)跟不上形勢(shì)發(fā)展,接受新生事物能力有限,習(xí)慣于老經(jīng)驗(yàn)、老傳統(tǒng),外出打工多為苦力,付出多而回報(bào)少。為讓農(nóng)民更大地?cái)U(kuò)大就業(yè)范圍,更多地增加收入,我們一方面努力讓學(xué)員掌握一門(mén)以上實(shí)用技能,一方面千方百計(jì)更新學(xué)員落后保守的思想觀(guān)念,不斷增強(qiáng)學(xué)員在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的的商品意識(shí)和創(chuàng)業(yè)意識(shí),使之具備適應(yīng)不斷變化的勞務(wù)市場(chǎng)的能力,從而穩(wěn)定就業(yè)機(jī)會(huì),擴(kuò)大就業(yè)范圍,真正實(shí)現(xiàn)脫貧致富。
五是勞務(wù)輸出系統(tǒng)化。對(duì)培訓(xùn)合格學(xué)員安置就業(yè)是勞務(wù)技能培訓(xùn)和勞務(wù)輸出的重要環(huán)節(jié)。我校多方聯(lián)系相關(guān)企業(yè)及職介機(jī)構(gòu),先后與浙江三聯(lián)、廣東鶴山圣寶、中集集團(tuán)、州宗南公司等15家省內(nèi)外企業(yè)達(dá)成就業(yè)安置協(xié)議,親自送學(xué)員到廣州、深圳等城市就業(yè)。并實(shí)地考查,不斷開(kāi)辟學(xué)員安置就業(yè)門(mén)路。同時(shí)倡導(dǎo)不便外出的學(xué)員就近安置及自主創(chuàng)業(yè),實(shí)現(xiàn)多渠道就業(yè)。另一方面,我校加強(qiáng)與其他培訓(xùn)學(xué)校以及中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,采取聯(lián)合辦校,簽訂勞務(wù)輸出協(xié)議,建立了一個(gè)技能培訓(xùn)和勞務(wù)輸出體系,彌補(bǔ)了我校勞務(wù)輸出范圍相對(duì)狹窄的不足。
六是建立就業(yè)安置檔案。學(xué)員培訓(xùn)資料的整理與建檔是整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中的重要工作,也是申報(bào)培訓(xùn)補(bǔ)助資金的重要依據(jù)。為此,我校確定專(zhuān)人專(zhuān)責(zé)完善細(xì)化內(nèi)務(wù)管理,從學(xué)前求學(xué)員填寫(xiě)湘西貧困地區(qū)勞務(wù)技能培訓(xùn)學(xué)員審批表、簽訂培訓(xùn)就業(yè)協(xié)議書(shū),到結(jié)業(yè)前填寫(xiě)職業(yè)鑒定表,全部分門(mén)別類(lèi),入檔保存。同時(shí)主持學(xué)員進(jìn)行職業(yè)技能鑒定考試,為合格者免費(fèi)頒發(fā)全國(guó)通用的.職業(yè)資格證書(shū)94本,發(fā)證率100%。培訓(xùn)轉(zhuǎn)移結(jié)束時(shí),建立學(xué)員培訓(xùn)臺(tái)帳及就業(yè)轉(zhuǎn)移臺(tái)帳,裝訂成冊(cè),存入專(zhuān)用檔案柜,使檔案管理做到清晰明了,促進(jìn)了培訓(xùn)工作的有序開(kāi)展。
農(nóng)機(jī)校的根本目的,就是服務(wù)三農(nóng),服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。這就要求我們做到培訓(xùn)工作與農(nóng)民群眾的需求相結(jié)合。農(nóng)機(jī)校的工作不僅要立足本職搞好農(nóng)機(jī)駕駛與操作的培訓(xùn),更要與國(guó)家其他各項(xiàng)涉農(nóng)工作相結(jié)合,這樣才能使農(nóng)機(jī)培訓(xùn)工作做到長(zhǎng)久不衰,充滿(mǎn)生機(jī)與活力。
一是培訓(xùn)工作與安全生產(chǎn)工作相結(jié)合。安全生產(chǎn)隱患的存在,很大一部分原因在與農(nóng)機(jī)駕駛員安全意識(shí)薄弱,法制觀(guān)念不強(qiáng)。農(nóng)機(jī)校結(jié)合監(jiān)理站從源頭抓起,開(kāi)辦法制培訓(xùn)班4期,培訓(xùn)駕駛員170人。使廣大農(nóng)機(jī)手時(shí)刻將安全生產(chǎn)放在心頭,排除了安全隱患,維護(hù)了全縣農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)正常秩序。
二是培訓(xùn)工作與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合。我國(guó)現(xiàn)在各行各業(yè)都實(shí)行資格準(zhǔn)入制度,從業(yè)必須要有從業(yè)資格證。農(nóng)機(jī)校學(xué)員通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)習(xí)掌握了一定的知識(shí)和操作技能,經(jīng)考試合格后,結(jié)合開(kāi)展職業(yè)技能鑒定工作,在勞務(wù)技能培訓(xùn)的95名學(xué)員中,81名通過(guò)了職業(yè)技能鑒定。既規(guī)范了行業(yè)準(zhǔn)入制度,又為學(xué)員就業(yè)務(wù)工提供了有效的證明,做到培訓(xùn)與技能鑒定相輔相成。
三是培訓(xùn)工作與農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作相結(jié)合。購(gòu)置補(bǔ)貼的實(shí)施帶動(dòng)了山區(qū)農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)使用農(nóng)機(jī)具的熱情,農(nóng)用機(jī)具大幅增加。但由于長(zhǎng)期以來(lái)的貧困和閉塞,部分農(nóng)民不能熟練掌握新型農(nóng)機(jī)具的操作方法,使大批農(nóng)機(jī)的功效不能有效發(fā)揮。農(nóng)機(jī)校結(jié)合農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼的實(shí)施開(kāi)展農(nóng)機(jī)操作和維修培訓(xùn),培養(yǎng)了熟練的農(nóng)機(jī)駕駛員49人,結(jié)業(yè)率100%,參加州所考試合格率100%。熟練的操作技術(shù)最大化的利用了農(nóng)機(jī)具的先進(jìn)力量,促進(jìn)農(nóng)民脫貧致富。
北斗星移,xx農(nóng)機(jī)校在困境中發(fā)展騰飛,本著“一切面向農(nóng)村,為了一切農(nóng)民,為了農(nóng)民一切”的辦學(xué)理念,不斷回眸過(guò)去,展望未來(lái),在改革創(chuàng)新的浪潮中,挑戰(zhàn)自我,卓越奮進(jìn)!
銷(xiāo)售技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇十三
本文目錄。
到此刻才深深體會(huì)到,“聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)”。來(lái)公司已半個(gè)多月了,記憶猶新的還是上崗前的培訓(xùn),雖然講得時(shí)間不是很長(zhǎng),但對(duì)于我剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話(huà)說(shuō):“玉不琢,不成器?!眲倧拇髮W(xué)校門(mén)走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上個(gè)自的工作崗位上時(shí),這一切都是那么地行不通。經(jīng)過(guò)前兩次的深刻培訓(xùn),使我學(xué)到了很多東西,不管是公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí),還是做人做事上來(lái)說(shuō)。
在高老師的講述下,我知道了更多關(guān)于高速球的知識(shí),知道了它是由云臺(tái)、解碼器和機(jī)芯組成的;知道了機(jī)芯決定了畫(huà)面質(zhì)量;知道了球機(jī)運(yùn)行的功能有預(yù)置位、巡航路線(xiàn)(4條)、菜單osd、兼容機(jī)芯;知道了兼容后端設(shè)備(控制設(shè)備)有鍵盤(pán)、dvr、矩陣……等等知識(shí)。更是欽佩高老師那種專(zhuān)業(yè)的境界,和他那孜孜不倦的工作態(tài)度。
在錢(qián)姐主講有關(guān)攝像機(jī)的知識(shí),也是受益良多。從課堂上,了解了攝像機(jī)的組成,ccd的分類(lèi),按成像色彩可分為彩電攝像機(jī)、黑白攝像機(jī)、彩轉(zhuǎn)黑攝像機(jī)、彩轉(zhuǎn)黑感應(yīng)紅外攝像機(jī);按類(lèi)型(型號(hào))分類(lèi)可分為槍機(jī)、半球、全球、防水型、一體機(jī)、其他;按靶面大小可分為1/2、1/3、1/4;按掃描制式可分為pal、nisc;按供電電源來(lái)分可分為dc12v、dc24v等等。
感謝公司給予我們新員工安排的培訓(xùn)課,我覺(jué)得我們很需要這方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),從而也可以學(xué)到更多的知識(shí)!鞏固我們?cè)诓薯?yè)上所學(xué)的東西,提升自己對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度。
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫(xiě)法,一種是發(fā)文單位名稱(chēng)+時(shí)間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局20xx年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪(fǎng)送部的卷煙零售戶(hù)誠(chéng)信等級(jí)管理專(zhuān)題總結(jié):《客戶(hù)爭(zhēng)等級(jí),誠(chéng)信穩(wěn)銷(xiāo)量》。
正文一般分為如下三部分表述:1、情況回顧這是總結(jié)的開(kāi)頭部分,叫前言或小引,用來(lái)交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文篇幅不宜過(guò)長(zhǎng),只作概括說(shuō)明,不展開(kāi)分析、評(píng)議。2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣,就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專(zhuān)題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn),以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái),得出新的奮斗目標(biāo)。
返回目錄。
五、對(duì)結(jié)業(yè)學(xué)員了解反饋不夠,今后將進(jìn)一步通過(guò)定員定時(shí)做好結(jié)業(yè)學(xué)員的調(diào)查、反饋,為進(jìn)一步搞好培訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。
銷(xiāo)售技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇十四
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的刻苦訓(xùn)練,20年全國(guó)職業(yè)院校技能大賽高職組會(huì)計(jì)技能賽項(xiàng)廣東省選拔賽于20年某月某日?qǐng)A滿(mǎn)結(jié)束。此次比賽財(cái)金系經(jīng)過(guò)賽前培訓(xùn)及精心挑選成立了一支工商代表隊(duì),成員由(會(huì)計(jì)主管:譚昭嫦11會(huì)計(jì)1班;總賬會(huì)計(jì):郭麗敏11會(huì)計(jì)電算化3班;成本會(huì)計(jì):張楚賢11會(huì)計(jì)電算化3班;出納:陳雯11會(huì)計(jì)8班)組成。
對(duì)于我們來(lái)說(shuō),這是對(duì)我們?cè)趯W(xué)習(xí)上的一種肯定,更是對(duì)我們學(xué)習(xí)上的一種激勵(lì)和鼓舞。我們很榮幸能作為學(xué)院的代表參賽,心情無(wú)比振奮,斗志激昂。這次比賽,為我們提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái),使我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更好的鞏固、提升,更從中收獲了師生、隊(duì)友之間深厚的友誼!慶幸的是,通過(guò)指導(dǎo)老師有效的指導(dǎo)和我們隊(duì)員的努力,我們獲得了三等獎(jiǎng),也為學(xué)院爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
感悟一:飲水思源
首先感謝廣東省高教廳、用友公司以及網(wǎng)中網(wǎng)公司等單位精心組織這次活動(dòng),為我們職業(yè)院校學(xué)生展示自我風(fēng)采提供這次機(jī)會(huì)。再者,感謝系領(lǐng)導(dǎo)在比賽過(guò)程中對(duì)我們的一如既往的信任、鼓勵(lì)與支持,感謝他們給我們這次機(jī)會(huì),感謝郭楚童老師、張小才老師的指導(dǎo)以及在訓(xùn)練過(guò)程中給予我們幫助的老師們。
感悟二:整裝待發(fā)
在比賽前一個(gè)月,我們對(duì)這次大賽進(jìn)行了全面的資料收集包括參賽細(xì)則及要求。會(huì)計(jì)技能大賽設(shè)有兩個(gè)環(huán)節(jié),第一環(huán)節(jié)是會(huì)計(jì)信息化處理。該環(huán)節(jié)使用用友軟件中系統(tǒng)管理、總賬、薪資管理、固定資產(chǎn)、采購(gòu)管理、銷(xiāo)售管理、庫(kù)存管理、存貨核算、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理和ufo報(bào)表模塊,比賽范圍包括填制業(yè)務(wù)單據(jù)、編制記賬憑證并審核、記賬、期末轉(zhuǎn)賬、結(jié)賬、編制財(cái)務(wù)報(bào)表及報(bào)表分析等。采取單人單機(jī)分別獨(dú)立完成的方式比賽。
第二個(gè)環(huán)節(jié),則是會(huì)計(jì)手工業(yè)務(wù)處理,采用網(wǎng)中網(wǎng)會(huì)計(jì)技能競(jìng)賽平臺(tái)軟件。分出納、成本會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)主管四個(gè)崗位進(jìn)行比賽。該環(huán)節(jié)要求選手熟悉會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、稅法、財(cái)務(wù)管理、成本計(jì)算、報(bào)表分析、銀行業(yè)務(wù)、報(bào)表分析、納稅業(yè)務(wù)及各種指標(biāo)計(jì)算。業(yè)務(wù)范圍如此之廣,內(nèi)容如此之多,其中更是穿插了個(gè)人崗位的比賽。內(nèi)容包括原始憑證的審核和填制、現(xiàn)金存儲(chǔ)業(yè)務(wù)處理、會(huì)計(jì)憑證匯總、記賬憑證的編制與審核、賬簿登記、對(duì)賬與結(jié)賬、會(huì)計(jì)報(bào)表編制、財(cái)務(wù)分析等。當(dāng)然,我們不僅要知道怎么做,并且更要把它做好,我們隨時(shí)準(zhǔn)備整裝待發(fā)!
感悟三:眾志成城
這次的比賽比的不僅是是我們的理論知識(shí)、動(dòng)手能力和專(zhuān)業(yè)水平,更考驗(yàn)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體融合在一起的'時(shí)候才最有力量。一個(gè)人的力量是微弱的,只有團(tuán)隊(duì)結(jié)合在一起,才會(huì)爆發(fā)出無(wú)比的力量。郭楚童老師和張小才老師作為我們的指導(dǎo)老師,她們不斷為我們出賽題、搜資料,給予我們細(xì)心的指導(dǎo),盡職盡責(zé),并且盡一切可能地為我們解決各種困難。
正因?yàn)樗齻兊男燎谂囵B(yǎng)和付出,我們?cè)谶@次比賽除專(zhuān)業(yè)能力提升之余更收獲了一份珍貴的師生之情。我們深知一天不練便會(huì)生疏,我們利用課余時(shí)間相約不斷的進(jìn)行軟件的操作,有時(shí)直到晚上宿舍關(guān)燈才會(huì)停止,而且不斷地模擬比賽環(huán)境。不會(huì)的地方,查漏補(bǔ)缺。在這期間大家默契不斷地提升,在每一次的練習(xí)過(guò)程中,我們都會(huì)遇到各種各樣的難題,在一次次解決了難題后,不僅提升了我們專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且激發(fā)了我們的斗志。雖然老師常跟我們說(shuō),不要太大的壓力,正常發(fā)揮就好,可是一想到我們是代表學(xué)校出賽,那種使命感和榮耀感油然而生。
感悟四:我思故我在
此次的會(huì)計(jì)技能大賽,賽的不只是技能,更是一次各方面能力的展現(xiàn)。結(jié)果并不是最重要的,重要的是在大賽中學(xué)到的東西。這次比賽我們最大的收獲不是輸贏,而是在相互切磋的過(guò)程中,學(xué)習(xí)到對(duì)手的優(yōu)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)自身的不足,從中獲得新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這對(duì)我們以后走向社會(huì)也有很大的幫助,我們相信在以后的生活和學(xué)習(xí)中,會(huì)因?yàn)榇舜蔚拇筚惗兊貌煌?/p>
歐洲著名數(shù)學(xué)家笛卡爾的一句名言“我思故我在”。我們這次比賽和這句話(huà)的意義密切相關(guān),這句話(huà)可以理解為:“因?yàn)槲覀儾粩嗟膶W(xué)習(xí),不斷的豐富自己的知識(shí)系統(tǒng),不斷的提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),所以才能夠適應(yīng)今后競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),能夠體現(xiàn)自身的價(jià)值。這次比賽使我們受益匪淺,從中學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的東西,真正體會(huì)到只有真心付出,才會(huì)有豐碩的果實(shí),只有經(jīng)歷過(guò)才會(huì)懂得其中的辛苦,才會(huì)理解收獲的喜悅。
總結(jié)
這次的比賽對(duì)我們的成長(zhǎng)有很大幫助,每一次的比賽,都為自己在閱歷上增添了一筆。最重要的是在這次的比賽認(rèn)識(shí)了一群可愛(ài)的隊(duì)友。通過(guò)這次比賽,我們堅(jiān)信能夠出色完成學(xué)習(xí)任務(wù),提高自身能力和加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),充實(shí)自己,讓自己更上一層樓,能夠?yàn)閷W(xué)院、社會(huì)、為國(guó)家貢獻(xiàn)自己的力量!
我們對(duì)自己有信心,我們對(duì)財(cái)金系有信心,我們對(duì)廣州工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院有信心!
銷(xiāo)售技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇十五
銷(xiāo)售技巧是現(xiàn)在很多人學(xué)習(xí)的一門(mén)學(xué)問(wèn)。你知道銷(xiāo)售技能。
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加安徽鹽業(yè)舉辦的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中,徽商業(yè)學(xué)院的教授對(duì)營(yíng)銷(xiāo)技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括營(yíng)銷(xiāo)技巧中的策略,如何開(kāi)拓市場(chǎng),如何擴(kuò)大銷(xiāo)量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等方式,生動(dòng)易懂,張弛有度,使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡(jiǎn)單談?wù)勎业摹?/p>
一、自信心+誠(chéng)心+有心+合作心。
信心是人辦事的動(dòng)力,信心是一種力量。每天工作開(kāi)始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶(hù)和消費(fèi)者,在推銷(xiāo)商品之前要把自己給推銷(xiāo)出去,對(duì)自己要有信心,只要把自己推銷(xiāo)給客戶(hù)了,才能把產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù)。凡事要有誠(chéng)心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶(hù),對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)朋友,才會(huì)接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),消費(fèi)者,經(jīng)銷(xiāo)商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問(wèn),要養(yǎng)成勤于思考,善于銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶(hù)的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷(xiāo)售靠合作,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開(kāi)公司的運(yùn)籌帷幄,離不開(kāi)各部門(mén)的支持配合。總的一句話(huà),耐心細(xì)致,感動(dòng)至上。
二、銷(xiāo)售+市場(chǎng)+策略。
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場(chǎng),好的營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷(xiāo)售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶(hù)的友誼,熟悉客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況,改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷(xiāo)到客戶(hù)手上。好的營(yíng)銷(xiāo)策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶(hù)怎樣更好的去銷(xiāo)售產(chǎn)品,為客戶(hù)出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷(xiāo)活動(dòng)。讓客戶(hù)覺(jué)的你是真誠(chéng)的人,是可以信賴(lài)的人。我們和客戶(hù)是利益的紐帶是信任的保證。
通過(guò)這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)技能與技巧提升培訓(xùn),主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),雖然只是短短的一天時(shí)間,可是對(duì)于我們對(duì)銷(xiāo)售技能和技巧了解更進(jìn)一步。非常有幸參加公司組織的銷(xiāo)售培訓(xùn)活動(dòng),參加這次銷(xiāo)售培訓(xùn)心得是,要做好銷(xiāo)售工作,銷(xiāo)售員一定要認(rèn)真、堅(jiān)持、積極、自信,并要不斷學(xué)習(xí),以下是我對(duì)這次銷(xiāo)售培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷(xiāo)售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),能靈活運(yùn)用,提高成交率;通過(guò)銷(xiāo)售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷(xiāo)售服務(wù)水平,提高顧客滿(mǎn)意度。接著譚老師開(kāi)始講了銷(xiāo)售理念和信念,計(jì)劃和信息分析,人脈等于錢(qián)脈,還講到了如何維護(hù)客情,如何幫助經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售到終端客戶(hù)才是真正的銷(xiāo)售出自己的產(chǎn)品,而不是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷(xiāo)是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見(jiàn)客戶(hù)之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個(gè)好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己,有積極的心態(tài),有自己的理想和目標(biāo),讓客戶(hù)愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次,詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷(xiāo)售與顧問(wèn)式銷(xiāo)售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷(xiāo)售向顧問(wèn)式銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變。提出正確的問(wèn)題,大多數(shù)銷(xiāo)售人員沒(méi)有問(wèn)正確類(lèi)型的問(wèn)題,即使他們?cè)诖蛲其N(xiāo)電話(huà)之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題,但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì),提供不正確解決方案的糟糕演示,沒(méi)有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及錯(cuò)失銷(xiāo)售機(jī)會(huì)等形式的阻力。
還有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),就像譚老師講到的“客戶(hù)花錢(qián)買(mǎi)的不是價(jià)格而是價(jià)值”,我們有時(shí)遇到專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的知識(shí),無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了——“不專(zhuān)業(yè)”銷(xiāo)售員,真正讓自己成為一名專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售員,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),要做到平時(shí)不懂的問(wèn)題要多問(wèn)多記,勤學(xué)好問(wèn)。還有儀表形象我們應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題,從著裝到坐姿,眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
此外積極傾聽(tīng)很重要,專(zhuān)業(yè)人士常因一直對(duì)自己及其產(chǎn)品喋喋不休,而錯(cuò)過(guò)了重要的線(xiàn)索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶(hù)說(shuō)話(huà)。你應(yīng)該引導(dǎo)談話(huà),然后傾聽(tīng)和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶(hù)真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì),以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí),積累一次次成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一起成長(zhǎng),并且在激烈的合金市場(chǎng)上占有一席之地。
20xx年8月20日為期一天的《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷(xiāo)售代表的我,顯然無(wú)論是角色的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,因而剛開(kāi)始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說(shuō)是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是,公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái),非常感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最美好的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的了解銷(xiāo)售,認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓(xùn),辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員,是你們卓越的組織能力讓這次活動(dòng)豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無(wú)私奉獻(xiàn),讓我們感覺(jué)到我們的培訓(xùn)頗有收獲。
聽(tīng)完孫培俊先生的課,深感銷(xiāo)售人員是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的先鋒,而一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應(yīng)具備以下素質(zhì):
一、良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。對(duì)于社會(huì)各類(lèi)信息的收集很重要,而對(duì)于本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更要清楚掌握,打電話(huà)前、拜訪(fǎng)客戶(hù)前就應(yīng)該清楚地知道自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時(shí)間清楚,自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶(hù)溝通時(shí),有了強(qiáng)大的信息庫(kù)支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí),而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情?!八枷敫淖兠\(yùn),現(xiàn)在決定未來(lái)”,那我們現(xiàn)在該做些什么?現(xiàn)在應(yīng)該多學(xué)習(xí):拜良師、結(jié)益友、讀好書(shū)、愛(ài)培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn),先天天賦不足,用后天的努力來(lái)彌補(bǔ)。
三、敏銳的觀(guān)察能力和口才。在這里,孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”,他說(shuō)“好的業(yè)務(wù)員應(yīng)該常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽(tīng),會(huì)提問(wèn),善于把握客戶(hù)的性格特點(diǎn),認(rèn)清人際風(fēng)格,加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系,將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行;而懂得認(rèn)真聆聽(tīng),表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
五、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會(huì)做的更好。孫先生經(jīng)歷過(guò)成功,也感覺(jué)過(guò)失敗,但他依然以積極進(jìn)取的態(tài)度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無(wú)法做到的,這種積極樂(lè)觀(guān)的精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí)。
六、不要輕易放棄。
在培訓(xùn)內(nèi)容上,孫培俊先生更多的時(shí)候是在“授人以魚(yú),不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》,對(duì)我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃,讓我們學(xué)會(huì)用積極、主動(dòng)的心態(tài)看待工作,并讓我們堅(jiān)定工作信念,更多的是,孫先生指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會(huì)因?yàn)槌錆M(mǎn)樂(lè)觀(guān)的信念而快樂(lè)喜悅,我會(huì)因?yàn)楦冻龆诖斋@,我會(huì)在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量,保持一種客觀(guān)的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂(lè)!
銷(xiāo)售技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇十六
人總行為了全面提高人民銀行分支機(jī)構(gòu)中級(jí)職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和實(shí)際工作潛力,在鄭州培訓(xùn)學(xué)院舉辦了中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)干部(經(jīng)濟(jì)師)培訓(xùn)班。7月,我有幸參加了20xx年第二期經(jīng)濟(jì)師培訓(xùn)班學(xué)習(xí),短暫的10天,150位學(xué)員凝聚在一齊,共同在寬敞、明亮的教室聆聽(tīng)專(zhuān)家教授生動(dòng)、風(fēng)趣、幽默的講授金融知識(shí);共同在綠蔭場(chǎng)上流汗、吶喊;共同欣賞中原大地優(yōu)美的自然風(fēng)景和博大精深的文化風(fēng)采,讓人幾分激動(dòng),幾分感慨?,F(xiàn)將我的一些學(xué)習(xí)感悟,匯報(bào)如下:
這是我在鄭州培訓(xùn)第一堂課---拓展訓(xùn)練課程的感受。在拓展訓(xùn)練課程中我們選隊(duì)長(zhǎng)、政委,定隊(duì)名、隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌,很快就融入到團(tuán)體中,讓我感受到了久違了的團(tuán)隊(duì)的力量;在挑戰(zhàn)自我-克服心理障礙時(shí),小組同學(xué)的鼓勵(lì)的眼神、支持的掌聲,使我們克服了心中的恐懼,沒(méi)有退縮、沒(méi)有放棄,透過(guò)了考驗(yàn),增強(qiáng)了勇于挑戰(zhàn)自我的信心,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。拓展訓(xùn)練教會(huì)了我們?nèi)绾卧趬毫屠щy面前調(diào)整自己的心態(tài),勇于嘗試、挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我。
“對(duì)員工的培訓(xùn),就是對(duì)員工最大的福利”。應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),我們需要熟悉和了解的東西很多,我們?cè)诶碚撝R(shí)、政策掌控、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面都需要更新、學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)涉及人行業(yè)務(wù)的許多方面,既有宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、貨幣政策與金融穩(wěn)定,又有反洗錢(qián)、征信與存款準(zhǔn)備金等金融服務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù);既有團(tuán)隊(duì)意識(shí)與自我塑造,也有國(guó)家公務(wù)人員心理問(wèn)題及其調(diào)適;既有中國(guó)人民銀行成立的歷史背景與新形勢(shì)下如何有效地開(kāi)展金融研究工作,還有當(dāng)前國(guó)際局勢(shì)的熱點(diǎn)透視。較為切合當(dāng)前人民銀行中級(jí)職稱(chēng)人員的工作與心理壓力的實(shí)際,開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了知識(shí),具有較強(qiáng)的實(shí)用性,能夠幫忙我們解決在工作或工作中遇到的問(wèn)題與壓力。這次培訓(xùn)除了總行司、處長(zhǎng)授課和專(zhuān)家教授作專(zhuān)題講座外,還有調(diào)研考察以及座談?dòng)懻摰扰嘤?xùn)方式相互補(bǔ)充、相互融合,運(yùn)用不復(fù)合式、多層次的培訓(xùn)方式。增強(qiáng)了培訓(xùn)效果,使整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)形式新穎、資料豐富。
學(xué)習(xí)使人進(jìn)步,學(xué)習(xí)開(kāi)啟智慧。只有不斷學(xué)習(xí),才能提高自身素質(zhì),才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),才能著眼實(shí)際,緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),使自身素質(zhì)盡快更新;只有把所學(xué)的知識(shí)融匯貫通,才能在立足本崗位、履行好本崗位職責(zé)的同時(shí),認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問(wèn)題;只有主動(dòng)學(xué)習(xí),才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門(mén)的發(fā)展帶給好的推薦和措施;也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實(shí)際工作中,應(yīng)對(duì)復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對(duì),用學(xué)過(guò)的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作,推動(dòng)工作的發(fā)展。
安排車(chē)輛去機(jī)場(chǎng)、車(chē)站接送學(xué)員,干凈整潔的住宿,精心的課程安排,溫馨的安全事項(xiàng)提示……,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)出培訓(xùn)學(xué)院老師與組織者精心的安排和關(guān)心;培訓(xùn)期間,除了緊張有序、資料充實(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),還安排了文體活動(dòng)比如乒乓球、籃球比賽。學(xué)員在培訓(xùn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題或請(qǐng)求,都能做到耐心細(xì)致解釋?zhuān)⒈M量給予解決,他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度與高尚的敬業(yè)精神令我們十分感動(dòng),讓人難忘。
這次參加培訓(xùn)的人員來(lái)自多個(gè)部門(mén),有人事、信貸、會(huì)計(jì)、國(guó)庫(kù)、發(fā)行等多部門(mén)、多崗位,培訓(xùn)資料范圍較廣、跨度較大,能夠擴(kuò)大中級(jí)職稱(chēng)人員的視野和知識(shí)面,較好的解決了中級(jí)職稱(chēng)人員因崗位和專(zhuān)業(yè)原因,而構(gòu)成的對(duì)金融知識(shí)了解的局限性和片面性,對(duì)于幫忙中級(jí)職稱(chēng)人員在各自的工作崗位上更好的有效履行職責(zé),解決當(dāng)前工作中遇到的迫切的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題有必須的作用,能充分的發(fā)揮中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)在實(shí)際工作中的作用。推薦在舉行這種綜合性的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)的同時(shí)也能夠分類(lèi)舉行專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),如金融研究類(lèi)、貨幣政策類(lèi)、金融穩(wěn)定類(lèi)、金融服務(wù)類(lèi)等,同時(shí)金融服務(wù)類(lèi)還能夠分為會(huì)計(jì)結(jié)算支付類(lèi)、國(guó)庫(kù)管理類(lèi)、貨幣金銀類(lèi)等。
這次中級(jí)職稱(chēng)人員培訓(xùn),同學(xué)們每堂課都很早來(lái)到教室,講課時(shí)認(rèn)真的聽(tīng),仔細(xì)的記筆記,用心的發(fā)言。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),會(huì)更好地投入到工作中,學(xué)以致用,盡職盡責(zé)做好本職工作。
銷(xiāo)售技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇十七
很慶幸自己能有這個(gè)機(jī)會(huì)參與這樣的培訓(xùn),也很感謝公司給我提供了這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)?;仡欉@次的培訓(xùn)的全過(guò)程,每一節(jié)課都是不一樣的收獲:
一、行業(yè)品類(lèi)特性分析。
我增強(qiáng)了對(duì)樹(shù)立品牌意識(shí)的觀(guān)念,懂的了如何通過(guò)獲取新客,通過(guò)與客戶(hù)建立的忠誠(chéng)度,通過(guò)口碑傳播來(lái)加大產(chǎn)品的影響力。
二、渠道的管理。
我學(xué)會(huì)了渠道的定義以及如何從不同的角度去對(duì)渠道作管理,如何用什么的標(biāo)準(zhǔn)去選擇客戶(hù)去選擇經(jīng)銷(xiāo)商,如何通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的投入產(chǎn)出比去作評(píng)估衡量等等。
三、職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)化塑造。
我懂的了要給自己作規(guī)劃制定目標(biāo),以及從哪些方面來(lái)提高職業(yè)素養(yǎng)。
四、終端管理的二十條標(biāo)準(zhǔn)。
這是個(gè)由大家一起探討的課目,我覺(jué)的這組織的挺好的,雖然這二十條內(nèi)容大家都懂,甚至是熟記在心,但是通過(guò)大家的'交流與分享讓我們彼此都取長(zhǎng)補(bǔ)短吸取了他人的優(yōu)點(diǎn)。以便更好的帶回自己日后的工作中來(lái)。
我感受到了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須是個(gè):協(xié)調(diào)力好,凝聚力強(qiáng),執(zhí)行力高,溝通到位,合作和諧。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn)也讓我對(duì)我們的公司多了些認(rèn)識(shí)、多了些了解、同時(shí)也更多了份信心。我也會(huì)把這次培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)帶到工作實(shí)踐中來(lái),希望能幫助自己有更大的進(jìn)步與提高!
非常榮幸可以參加這期的情境數(shù)學(xué)微課堂,李老師的講課清晰明白,生動(dòng)有趣,通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了許多,也讓我認(rèn)識(shí)到自己以前講課的一些不足,受益匪淺!
在指導(dǎo)語(yǔ)上,李老師講“要簡(jiǎn)單明了不啰嗦”,這讓我發(fā)現(xiàn)自己以前講課就有點(diǎn)啰嗦,唯恐孩子聽(tīng)不明白總是重復(fù),就導(dǎo)致上課拖沓,孩子們的學(xué)習(xí)效果也不理想。李老師講完后我在備課講課時(shí)就注意了指導(dǎo)語(yǔ)的應(yīng)用,運(yùn)用了幾節(jié)課后孩子們學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果都有所改善。
關(guān)于布題,也和李老師學(xué)到了許多新的方法,運(yùn)用到課堂上效果很是不錯(cuò)。讓孩子自己多動(dòng)手多參與,這樣孩子們就比較容易理解明白,學(xué)習(xí)的積極性也會(huì)比較高,學(xué)習(xí)效果相比較以往也是有所提高的!比如一些教具的布置擺放可以指導(dǎo)著幼兒來(lái)動(dòng)手,在變換布題時(shí),也讓幼兒自己來(lái)操作,參與其中。
在教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)中,我也嘗試地運(yùn)用了“同構(gòu)聯(lián)想”和“高度模仿”的方法來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng),并根據(jù)幼兒的情況運(yùn)用反推來(lái)開(kāi)拓、發(fā)展孩子的思維邏輯,明顯孩子的學(xué)習(xí)興趣增強(qiáng)了。
通過(guò)參加這次情境數(shù)學(xué)微課堂的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了很多新的教學(xué)思路和方法,我會(huì)結(jié)合我們班幼兒的實(shí)際情況,把所學(xué)運(yùn)用到教學(xué)活動(dòng)中去,不斷地來(lái)督促自己、提升自己!再次謝謝老師們耐心、細(xì)心的付出!辛苦了!
銷(xiāo)售技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇十八
這個(gè)暑假,學(xué)校組織全校教師觀(guān)看教學(xué)技能光盤(pán)培訓(xùn)學(xué)習(xí),教師通過(guò)觀(guān)看教學(xué)技能視頻示范,可以直觀(guān)地體會(huì)、模擬、反思與自己相關(guān)的技能動(dòng)作,通過(guò)模擬、反思及強(qiáng)化,形成規(guī)范的教學(xué)技能,也可以了解各教學(xué)技能的要素,通過(guò)對(duì)要素的理解和把握使自己在實(shí)際教學(xué)中能夠靈活地運(yùn)用教學(xué)技能,從而提高自己的教學(xué)水平。
教師怎樣上好課,教學(xué)技能切片以專(zhuān)家訪(fǎng)談的形式,按照不同的教學(xué)技能進(jìn)行分類(lèi),用外科手術(shù)的方法對(duì)這些課堂教學(xué)片段進(jìn)行切片式分析。在每一個(gè)視頻片段中,用同步字幕的方式提示在這個(gè)片段中教師使用的教學(xué)技能及其要素。這種及時(shí)同步的指導(dǎo),可以幫助教師清晰地看到各教學(xué)技能要素在教學(xué)過(guò)程中的體現(xiàn),對(duì)于教師模擬名優(yōu)教師的教學(xué)方法會(huì)起到非常直觀(guān)的作用。
教師對(duì)于教學(xué)技能的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,最有效的方式就是通過(guò)觀(guān)看課例。這種方式可以把每個(gè)教師最精彩的關(guān)鍵教學(xué)內(nèi)容最直觀(guān)快速地呈現(xiàn)出來(lái),相比于觀(guān)看一節(jié)一節(jié)的完整課例,它可以讓教師更加集中、更加方便、更加系統(tǒng)地學(xué)習(xí)到教學(xué)技能。課型非常豐富,學(xué)科也非常全面,涵蓋了中小學(xué)所有學(xué)科。雖然學(xué)科眾多、年級(jí)各異,但是每節(jié)課都從教學(xué)技能類(lèi)型的角度來(lái)進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng),每節(jié)課所展示的重點(diǎn)也是教師在本節(jié)課上所運(yùn)用的教學(xué)技能,因此不同年級(jí)不同學(xué)科的教師都可以從中得到收獲。通過(guò)對(duì)這些不同的片段的對(duì)比學(xué)習(xí),教師可以直觀(guān)地了解到每種教學(xué)技能的不同特點(diǎn),并從中選擇最適合自己的教學(xué)方式,進(jìn)行重點(diǎn)觀(guān)摩學(xué)習(xí)。這樣的學(xué)習(xí)方式,可以讓教師根據(jù)自己的教學(xué)短板,在全套光盤(pán)中重點(diǎn)選擇幾種技能進(jìn)行深度學(xué)習(xí),達(dá)到非常直接、非常有效的學(xué)習(xí)效果。
我們經(jīng)過(guò)觀(guān)看光盤(pán)的學(xué)習(xí),明確了教學(xué)技能的要領(lǐng),以后在教學(xué)上要注意以下幾點(diǎn):
一、把握課標(biāo)精神。教學(xué)中要把握課標(biāo)精神,認(rèn)真鉆研教材,探索性的嘗試設(shè)計(jì)種種教學(xué)方式,以新教材理念為指導(dǎo),因材施教,不斷反思積累經(jīng)驗(yàn),尋找效的教學(xué)途徑。
二、與學(xué)生生活接軌。教學(xué)中要把思品與生活課的教學(xué)同學(xué)生日常生活緊密聯(lián)系起來(lái),幫助學(xué)生掌握正確的是非評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),懂得何謂善、惡、美、丑,提高他們養(yǎng)成良好道德行為習(xí)慣的自覺(jué)性和安全意識(shí),形成健康的人格和良好的心理,生理素質(zhì)。
三、抓好教育時(shí)機(jī)。在課堂上,要關(guān)注言行不良表現(xiàn)的學(xué)生,及時(shí)調(diào)動(dòng)班級(jí)和教師的力量幫助他們認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤造成的嚴(yán)重后果,從而校正自己的言行。平時(shí)注重培養(yǎng)他們養(yǎng)成儉樸,文明禮貌,尊老愛(ài)幼,遵紀(jì)守法,保護(hù)環(huán)境的道德行為習(xí)慣,個(gè)性心理方面培養(yǎng)學(xué)生形成健康的人格和良好的心理、生理素質(zhì)。
四、注重活動(dòng)體驗(yàn)。注重學(xué)生的親身體驗(yàn)和活動(dòng),是有效實(shí)施道德品質(zhì)教育和社會(huì)知識(shí)教育的客觀(guān)要求。教學(xué)中,我們要注意拓展課堂的內(nèi)涵,讓學(xué)生有更多的時(shí)間進(jìn)行各種活動(dòng),承擔(dān)一定的角色,在做中不斷領(lǐng)悟、感知,在做中培養(yǎng)社會(huì)生活能力,發(fā)展個(gè)性品質(zhì),體驗(yàn)道德準(zhǔn)則并規(guī)范自身的行為。要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,課堂上采用多種方式來(lái)學(xué)習(xí)。比如小組討論交流活動(dòng),小組匯報(bào)活動(dòng),團(tuán)隊(duì)心理游戲活動(dòng)等,學(xué)生上課能自主學(xué)習(xí)、交流討論,對(duì)所學(xué)的知識(shí)感興趣,尤其喜愛(ài)團(tuán)隊(duì)心理游戲活動(dòng),在活動(dòng)中培養(yǎng)合作精神,理解深刻的道理。
五、樹(shù)立長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的觀(guān)念。品德與社會(huì)科目涉及地理、人文、科技、心理等諸多領(lǐng)域,對(duì)教師的要求也相當(dāng)高,尤其是教授新教材,許多資源都需要自己多方收集,因此,我們只有樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的觀(guān)念,才能為學(xué)生展現(xiàn)更大的更豐富的世界,才能立足于學(xué)生的生活實(shí)際,指導(dǎo)學(xué)生的日常生活以及心理調(diào)適。
以上是我在暑假教師教學(xué)技能觀(guān)看光盤(pán)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的體會(huì),請(qǐng)多多指教。
銷(xiāo)售技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇十九
公司安排的本月27號(hào)到29號(hào)的培訓(xùn),我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會(huì),從訓(xùn)練結(jié)束我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí),感覺(jué)自己上了一個(gè)臺(tái)階。從各個(gè)訓(xùn)練的角度來(lái)說(shuō)是對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)講是對(duì)我們的一種培訓(xùn)的技能。是我們的一種提高人體素質(zhì)的體現(xiàn)。尤其對(duì)總部陳剛陳經(jīng)理的培訓(xùn)課收獲頗大。使我深刻的了解到公司的成立和發(fā)展,手機(jī)傳媒和逛街一樣成為了公眾獲取生活信息、進(jìn)行購(gòu)物消費(fèi)的重要方式。網(wǎng)絡(luò)信息量大,溝通快速,無(wú)需服務(wù)人員直接面對(duì)客戶(hù),還具備多媒體展示的優(yōu)點(diǎn),并講解了有關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)方面的知識(shí)。最后還灌輸我們銷(xiāo)售員要先做人后做事的思想,讓我們記住3點(diǎn):1、不斷學(xué)習(xí)2、堅(jiān)持3、要有一顆感恩的心。因?yàn)檫@次的.培訓(xùn)了,讓我體會(huì)到我們不管做什么事情,什么工作,對(duì)待任何事物我們都要用一種努力認(rèn)真的態(tài)度去做好它。最主要是要靠我們的努力,我們的素質(zhì),技能,決心。時(shí)間就是金錢(qián),技術(shù)就是飯碗,參加了公司的培訓(xùn)對(duì)此受益匪淺,而且讓自己的技能的得道了提高。我了解到,做銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員之類(lèi)的都必須憑著認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度做好每件事,所以做好這個(gè)工作,不僅能鍛煉自己,也是公司的重要崗位。而且現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越注重創(chuàng)新,提高競(jìng)爭(zhēng)能力了。是時(shí)候展現(xiàn)我們培訓(xùn)的知識(shí)了。所以我們要努力,贏得市場(chǎng)。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/9763935.html】