服務(wù)企業(yè)活動(dòng)總結(jié)（專業(yè)18篇）

總結(jié)時(shí)需要保持客觀和客觀，避免主觀感情色彩的介入。寫一篇完美的總結(jié)需要明確總結(jié)的目的和范圍，制定合理的計(jì)劃和時(shí)間表。以下是一些值得一讀的總結(jié)范文，讓我們一起來了解一下吧。

服務(wù)企業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇一

普及金融知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)開展以來,農(nóng)發(fā)行宿州市分行按照宿州銀監(jiān)分局活動(dòng)方案和上級(jí)行的有關(guān)要求,結(jié)合農(nóng)業(yè)政策性銀行的實(shí)際,圍繞活動(dòng)目標(biāo),通過成立組織、制定方案、分步操作等措施的逐步開展,認(rèn)真落實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié)部署,扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)深入開展,取得了積極成效。

一是成立組織,制定方案。按照銀監(jiān)局和銀行業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)一部署,我行高度重視,根據(jù)宿州市銀行業(yè)“普及金融知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”活動(dòng)內(nèi)容的要求,我行成立了以一把手為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各相關(guān)部室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)了辦公室,具體負(fù)責(zé)全轄該項(xiàng)活動(dòng)的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促等工作。為將活動(dòng)各項(xiàng)要求落到實(shí)處,我行制定了《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行宿州市分行“普及金融知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”活動(dòng)實(shí)施方案》,為活動(dòng)的穩(wěn)步開展奠定了基礎(chǔ)。

3月至4月,在全轄組織開展了主題為“宣傳金融知識(shí)、保護(hù)合法權(quán)益”的金融服務(wù)與宣傳活動(dòng)。活動(dòng)內(nèi)容主要依據(jù)銀行業(yè)協(xié)會(huì)研究制作的宣傳提綱。宣傳過程中利用已有的宣傳資料和根據(jù)宣傳提綱印制相應(yīng)的宣傳物料,大力宣傳持續(xù)推進(jìn)“兩輪驅(qū)動(dòng)”業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、有效服務(wù)“三農(nóng)”和支持新農(nóng)村建設(shè)等內(nèi)容,具體宣傳支持新農(nóng)村建設(shè)、涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)化龍頭和中小企業(yè)貸款產(chǎn)品、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、國際業(yè)務(wù)、牡丹金山卡和網(wǎng)上銀行等有關(guān)服務(wù)范圍、項(xiàng)目和渠道方面的內(nèi)容,全面展現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行服務(wù)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的良好社會(huì)品牌形象。

合法權(quán)益”、“開展金融教育,增強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防范能力”等銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)的宣傳口號(hào)進(jìn)行了滾動(dòng)播放。

公布了農(nóng)發(fā)行總行、省分行、市分行和支行四級(jí)行投訴受理電話號(hào)碼,公示投訴管理辦法中有關(guān)受理和處置流程。

5月份,我行組織了業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力較強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干人員擔(dān)任宣傳人員,在開展活動(dòng)宣傳前還通過制度宣講的形式對參與知識(shí)宣傳人員進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的再培訓(xùn)工作,力爭在業(yè)務(wù)宣傳過程中真正將我行的各項(xiàng)支農(nóng)措施宣傳到位,將宣傳活動(dòng)效果最大化。在各項(xiàng)活動(dòng)開展同時(shí),我行還積極做好與各類媒體的溝通工作,力爭我行活動(dòng)開展情況能夠在媒體上充分報(bào)道,主動(dòng)活動(dòng)開展以來,全行員工逐漸認(rèn)識(shí)到普及金融知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是農(nóng)發(fā)行和客戶的共同需要,是農(nóng)發(fā)行健康發(fā)展的基礎(chǔ),也是農(nóng)發(fā)行應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于做好防范打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)和防范風(fēng)險(xiǎn)的通知》（宿州銀監(jiān)[20xx]10號(hào)）文件精神,進(jìn)一步做好防范打擊非法集資宣傳教育月活動(dòng),提高社會(huì)公眾防范非法集資違法犯罪活動(dòng)的意識(shí)和能力,維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融秩序的穩(wěn)定,現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:。

為了確保宣傳月活動(dòng)落到實(shí)處,由市分行統(tǒng)一部署,市分行黨委召開專題會(huì)議研究部署活動(dòng)相關(guān)工作,由監(jiān)察保衛(wèi)部,負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào)、督促各成員部門順利完成工作任務(wù),并對全轄區(qū)各支行活動(dòng)落實(shí)及開展情況進(jìn)行檢查,通過橫向督促、縱向檢查確保宣傳月出成效。

以各縣（區(qū)）支行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,利用條幅、展板、電子顯示屏為載體,通過現(xiàn)場講解、散發(fā)宣傳單等形式,開展形式多樣、面向基層的宣傳教育活動(dòng),從多方位、多角度地宣傳非法集資的表現(xiàn)形式和特點(diǎn),剖析典型案例,增強(qiáng)公民的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和辨別能力,擴(kuò)大打擊非法集資的宣傳面和影響力,對社會(huì)公眾提示風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)群眾自覺遠(yuǎn)離非法集資。通過這次活動(dòng),共懸掛宣傳條幅5條、展板16塊、電子顯示屏宣傳5塊,發(fā)宣傳資料230余份,參與現(xiàn)場講解62人次。起到了對社會(huì)公眾提示風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)群眾自覺遠(yuǎn)離非法集資的目的。

對全轄區(qū)各支行防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)開展情況進(jìn)行全面檢查,對基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)、出納、個(gè)銀、信貸等容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的崗位人員作為重點(diǎn)排查,根據(jù)平時(shí)對員工的思想、行為動(dòng)態(tài)了解和掌握容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)或有不良行為苗頭的人員進(jìn)行必須排查,做到不留死角,不放過疑點(diǎn)。經(jīng)檢查各支行組織機(jī)構(gòu)完備、宣傳工作到位、獲得了客戶一致認(rèn)可。至目前為止,未發(fā)現(xiàn)有員工參與及新增非法集資活動(dòng)。我行將密切關(guān)注非法集資的新動(dòng)向、新情況和新問題,及時(shí)預(yù)防和遏制非法集資的發(fā)生。

部控制常抓不懈。一是認(rèn)真做好風(fēng)險(xiǎn)排查工作。針對業(yè)務(wù)合同文本規(guī)范化應(yīng)用、貸款客戶財(cái)務(wù)狀況異常變化、信貸管理制度落實(shí)、日常經(jīng)營管理等風(fēng)險(xiǎn)隱患下發(fā)《農(nóng)發(fā)行宿州市分行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況分析暨風(fēng)險(xiǎn)例會(huì)風(fēng)險(xiǎn)排查督導(dǎo)單》進(jìn)行督辦。并堅(jiān)持在每月組織召開一次的業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會(huì)上進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查、分析工作。通過督導(dǎo)單,還對全行風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行分析、積極尋找擬采取和正采取防范化解措施,確保我行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。二是嚴(yán)格法律審查,防控操作風(fēng)險(xiǎn)。活動(dòng)開展以來,我行對全轄各支行合同文本、協(xié)議的'法律審查送審材料完整性、合規(guī)性明確了更加嚴(yán)格的要求。堅(jiān)持逐筆排查全行擔(dān)保貸款合同文本使用、簽訂等管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提高法律保障水平,審慎防范操作風(fēng)險(xiǎn)。三是切實(shí)加強(qiáng)柜面會(huì)計(jì)監(jiān)督。首先加強(qiáng)思想教育,提高柜員對會(huì)計(jì)監(jiān)督重要性的認(rèn)識(shí);其次從嚴(yán)審查監(jiān)督資金的支付用途、方式、資金流向以及支付憑證要素等,把好審查關(guān),確保各項(xiàng)手續(xù)真實(shí)完備;最后協(xié)調(diào)完善柜面會(huì)計(jì)監(jiān)督信息反饋機(jī)制,保障信息渠道暢通、反饋及時(shí),及時(shí)防范資金風(fēng)險(xiǎn)。

為進(jìn)一步鞏固活動(dòng)效果,我行制定警示教育長期機(jī)制,認(rèn)真收集非法集資、洗錢等行為知識(shí)和案例,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí),并要求各縣（區(qū)）支行利用晨會(huì)、例會(huì)等方式深入學(xué)習(xí)討論學(xué)習(xí),構(gòu)建了我行內(nèi)部職工非法集資的防火墻。

并且通過宣傳月活動(dòng),使廣大群眾認(rèn)識(shí)到非法集資的本質(zhì)特征和危害性,增強(qiáng)人民群眾識(shí)別、防范、抵御非法集資活動(dòng)的能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),達(dá)到活動(dòng)預(yù)期效果。今后我行將進(jìn)一步加大工作力度,建立非法集資案件風(fēng)險(xiǎn)排查長效機(jī)制,營造防范和打擊非法集資良好氛圍,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的切實(shí)利益,構(gòu)建良好經(jīng)濟(jì)金融秩序,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

服務(wù)企業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇二

1、招商引資：新批外資項(xiàng)目16個(gè)，同比增加7個(gè)；實(shí)際利用外資5358萬美元，增長8.6%；實(shí)際到位內(nèi)資（境內(nèi)省外）16億元人民幣，完成年計(jì)劃的103%，增長5.87%。新批外資項(xiàng)目個(gè)數(shù)、實(shí)際利用外資、實(shí)際到位內(nèi)資均在全市名列前茅，內(nèi)聯(lián)引資被評為全省先進(jìn)縣市區(qū)。

2、標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)：建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房81143平方米，完成年計(jì)劃的116%。

3、對外貿(mào)易：完成外貿(mào)進(jìn)出口總額2億美元，完成年計(jì)劃的250%；引進(jìn)加工貿(mào)易企業(yè)3家，完成加工貿(mào)易總額4900萬美元，完成年計(jì)劃的1225%，凈增4900萬美元。

4、社會(huì)消費(fèi)品零售總額：實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額155.42億元，同比增長18%。

5、爭資立項(xiàng)：爭取省標(biāo)準(zhǔn)廠房補(bǔ)貼資金22萬元（已到位），預(yù)計(jì)將到位省市場改造資金20余萬元，市標(biāo)準(zhǔn)廠房補(bǔ)貼資金50萬元。

服務(wù)企業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇三

__銀行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)總結(jié)接到關(guān)于開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的通知后，我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視并及時(shí)按通知要求進(jìn)行了安排部署，以期達(dá)到響應(yīng)銀監(jiān)部門號(hào)召、服務(wù)小微企業(yè)、發(fā)展我行業(yè)務(wù)的多重效果?，F(xiàn)將我行在小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的相關(guān)工作匯報(bào)如下：

一、高度重視，深入學(xué)習(xí)。

接到通知后，相關(guān)人員對開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的通知進(jìn)行了學(xué)習(xí)，對此次活動(dòng)的要求與意義進(jìn)行領(lǐng)會(huì)，分行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，充分認(rèn)識(shí)宣傳工作對深入推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)工作的重要性，借本次小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)之機(jī)，將我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳工作推向深入。

二、成立小組，組織領(lǐng)導(dǎo)。

活動(dòng)組織方面，第一時(shí)間成立小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月領(lǐng)導(dǎo)小組，由__任組長，__為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的安排部署，對活動(dòng)的籌備、開展進(jìn)行全程督導(dǎo)，就活動(dòng)重大事項(xiàng)與政府及相關(guān)職能部門進(jìn)行協(xié)調(diào)等。

三、貫徹落實(shí)，組織開展。

市分行召開縣行長會(huì)議，安排布置落實(shí)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)工作并將具體要求正式行文下發(fā)到各縣市支行、市分行營業(yè)部要求及時(shí)、按要求落實(shí)。

(一)宣傳內(nèi)容：推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策，重點(diǎn)包含國家有關(guān)對小微企業(yè)支持政策;我行服務(wù)微小企業(yè)的特色產(chǎn)品等內(nèi)容。

(二)宣傳方式。

1、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led屏顯示“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”等字樣的宣傳語。

2、與日常的業(yè)務(wù)宣傳相結(jié)合，開展“送金融下鄉(xiāng)活動(dòng)”在下鄉(xiāng)宣傳時(shí)，利用宣傳車到各個(gè)鄉(xiāng)縝進(jìn)行一對一的宣傳。

3、廣泛開展小微企業(yè)銀企對接活動(dòng)，各單位積極與當(dāng)?shù)卣?、中小企業(yè)局、行業(yè)協(xié)會(huì)等部門聯(lián)系，開展銀企對接活動(dòng)，宣傳我行小微企業(yè)金融產(chǎn)品和服務(wù)特色，并有針對性的對縣域內(nèi)的小微企業(yè)進(jìn)行走訪。

4、媒體宣傳。各單位應(yīng)加大我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳廣告投放力度，截止目前一共樹立戶外小企業(yè)貸款宣傳牌__余塊，利用當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)、電臺(tái)、報(bào)刊雜志、商函、網(wǎng)絡(luò)等主流媒體，宣傳我行小微企業(yè)金融服務(wù)工作，其中商函發(fā)放_(tái)_份。

四、效果顯著。

經(jīng)過前段時(shí)間多種形式的宣傳，使我行小微企業(yè)相關(guān)貸款產(chǎn)品得到了較好的宣傳，部分客戶的業(yè)務(wù)正在推進(jìn)中。我行將繼續(xù)全面推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)，爭取最大的宣傳效果與實(shí)際效果。我行全力為小微企業(yè)的服務(wù)的決心與具體措施將不斷加強(qiáng)與深入，爭取為__小微企業(yè)的發(fā)展提供最大的助力。

服務(wù)企業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇四

除本市級(jí)審批外，積極協(xié)調(diào)省市環(huán)保部門為我市審批項(xiàng)目33家，審驗(yàn)排污許可證156家，全部送證上門。其中位于我市岳村趙寨的河南和信建材有限公司，是我國中西部最大煤矸石綜合利用項(xiàng)目，在環(huán)保審批過程中，局成立專項(xiàng)服務(wù)組，明確專人、自帶車輛、協(xié)調(diào)省市、全程服務(wù)，保證了項(xiàng)目的.順利審批。

為市工業(yè)污水處理廠協(xié)調(diào)資金1000萬元，保證了污水處理廠的順利試運(yùn)行。為2家造紙企業(yè)和岳村喬溝村爭取上級(jí)環(huán)保專項(xiàng)補(bǔ)助資金190萬元。

幫助24家耐材企業(yè)規(guī)范焦油廢水暫存池，解決焦油廢水處理利用難題；協(xié)調(diào)省放射源廢源收貯庫對2家水泥廠鈷、銫放射源進(jìn)行收貯，消除企業(yè)安全隱患。

今年以來12369環(huán)保熱線共受理投訴咨詢387件，全部處理到位，贏得了企業(yè)好評。

7月17日，該局召開干部職工思想作風(fēng)集中建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，決定在全局集中開展為期3個(gè)月的干部職工思想作風(fēng)集中建設(shè)活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效能、提高素質(zhì)，加強(qiáng)服務(wù)型環(huán)保隊(duì)伍建設(shè)，為企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)創(chuàng)造新的載體。

服務(wù)企業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇五

我校按照教育局《關(guān)于在全縣教育系統(tǒng)開展“教育服務(wù)年”活動(dòng)的實(shí)施方案》文件的要求，認(rèn)真開展活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)求支持，以貢獻(xiàn)求發(fā)展，秉承“貫徹方針，以人為本、教學(xué)中心、質(zhì)量第一、面向全體、全面發(fā)展、改革創(chuàng)新、追求卓越”的指導(dǎo)思想，沿著“依法治校、民主辦校、改革活校、科研興校、特色立校、質(zhì)量強(qiáng)校”的總體思路，學(xué)校各項(xiàng)工作均取得了長足的進(jìn)展，校容校貌發(fā)生了根本性的變化，基礎(chǔ)設(shè)施基本完善，社會(huì)聲譽(yù)日益提高，服務(wù)了我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，推進(jìn)了“教育服務(wù)年”活動(dòng)的深入開展?，F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、成立機(jī)構(gòu)，精心組織

我校接到縣教體局《關(guān)于20在全市教育系統(tǒng)開展“教育服務(wù)年”活動(dòng)的實(shí)施意見》文件后，校領(lǐng)導(dǎo)非常重視這項(xiàng)活動(dòng)的開展工作，立即組織學(xué)校班子人員召開了專題會(huì)議，充分認(rèn)識(shí)開展教育服務(wù)年活動(dòng)的重要性和必要性，認(rèn)真安排部署，精心組織實(shí)施，確保活動(dòng)順利開展，取得實(shí)效。學(xué)校成立了“教育服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：劉彥宏，副組長：王占平，成員：劉廣俊、苗遂葉、楊新慶、董獻(xiàn)民、明德喜、李朝霞、楊軍河。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，楊軍河同志兼任辦公室主任。研究制定了《舞陽三高“教育服務(wù)年”活動(dòng)實(shí)施方案》。

二、認(rèn)真宣傳，提高認(rèn)識(shí)

學(xué)校召開了全校開展“教育服務(wù)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，向全校教職員工發(fā)出了開展“教育服務(wù)年”活動(dòng)的號(hào)召。將縣教體局《關(guān)于年在全市教育系統(tǒng)開展“教育服務(wù)年”活動(dòng)的實(shí)施意見》的文件在大會(huì)上認(rèn)真學(xué)習(xí)，各教研組依據(jù)年級(jí)和學(xué)科特點(diǎn)制定了本組的“教育服務(wù)年”活動(dòng)計(jì)劃，開展了家長、學(xué)生需要我們做什么，我們能為家長、學(xué)生做什么的研討活動(dòng)，樹立教師的服務(wù)意識(shí)。在營造了活動(dòng)的氛圍后，學(xué)校適時(shí)組織班主任工作校驗(yàn)交流會(huì)，互相學(xué)習(xí)，相互溝通，提高班主任隊(duì)伍的管理能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。組織各學(xué)科教師開展觀摩課和示范課教學(xué)活動(dòng)，舉辦“經(jīng)典一課”說課活動(dòng)和優(yōu)質(zhì)課賽講活動(dòng)，提升教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育教學(xué)水平。發(fā)出“致家長、學(xué)生的一封信”，宣傳學(xué)校開展教育服務(wù)年的意義和舉措，收集家長和學(xué)生對學(xué)校教育教學(xué)方面存在的意見和建議。通過多層面的宣傳，營造了為人民服務(wù)的濃厚氛圍，使牢固樹立服務(wù)意識(shí)的理念深入人心。

三、聯(lián)系實(shí)際，成效顯著

1.為教師服務(wù)。努力營造寬松、和諧、民主向上的人文環(huán)境，堅(jiān)持以人為本，領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，對師生目中有人，心中有情，培育教師不斷產(chǎn)生集體歸屬感，團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。班子成員經(jīng)常深入教學(xué)一線，指導(dǎo)教學(xué)，干群關(guān)系密切而融洽；為各辦公室配送電腦，既可以上網(wǎng)學(xué)習(xí)又可以在業(yè)余看新聞，電影，唱歌等，愉悅教師身心；開展豐富多彩的教職工文體活動(dòng)，豐富業(yè)余生活；關(guān)注教師專業(yè)成長，開展多學(xué)科多種類學(xué)習(xí)交流活動(dòng)和學(xué)科教學(xué)賽講活動(dòng)，滿足教師成功意愿。努力地創(chuàng)建一種激勵(lì)機(jī)制，想方設(shè)法讓學(xué)校的每一個(gè)教職工每一天都能舒心工作、幸福生活。當(dāng)教職工工作上取得成績時(shí)，學(xué)校及時(shí)予以表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)；教職工碰到生活上的難題時(shí)，主動(dòng)設(shè)法為其排憂解難；教職工家里遇到大事小情時(shí)，前往看望慰問。

2.為學(xué)生服務(wù)。堅(jiān)持“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切”的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)對所有學(xué)生的教育、幫助、關(guān)心和愛護(hù)，努力使每一名學(xué)生健康成長。打造以平安、文化、文明為顯著特征的和諧校園，效果顯著。舉行消防知識(shí)講座和防災(zāi)減災(zāi)緊急疏散演練活動(dòng)，甲流防控講座活動(dòng)。常年開展藝術(shù)教育活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)學(xué)有潛力、特長明顯的學(xué)生，大力推進(jìn)素質(zhì)教育。制定學(xué)校《課堂教學(xué)改革方案》和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，積極推進(jìn)新課程改革，嚴(yán)格執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)和課程計(jì)劃，開足開齊全部課程，教學(xué)質(zhì)量和社會(huì)聲譽(yù)不斷提高。

加強(qiáng)學(xué)生德育教育，始終堅(jiān)持以愛國主義和民族精神教育為主線，以文明習(xí)慣養(yǎng)成教育、誠信教育和民主法制教育及“三理”知識(shí)教育為重點(diǎn)，依托團(tuán)組織廣泛開展教育活動(dòng)，使學(xué)生的政治思想與道德品質(zhì)明顯增強(qiáng)，堅(jiān)持開展內(nèi)容豐富、形式多樣的校內(nèi)外德育活動(dòng)，促使學(xué)生的政治思想與道德品質(zhì)明顯增強(qiáng)。

3.為家長、社會(huì)服務(wù)。積極構(gòu)建和諧的師生、家校、社校關(guān)系，開展警民共建活動(dòng)，形成了文明向上的教風(fēng)學(xué)風(fēng)，使學(xué)校成為優(yōu)秀文化和文明風(fēng)尚的傳播圣地。開門辦學(xué)，邀請學(xué)生家長觀摩課堂教學(xué)，廣泛征求家長意見，辦好家長滿意學(xué)校。集中召開家長會(huì)，努力實(shí)現(xiàn)家校聯(lián)手，凝聚力量，共育英才。開通校信通短信服務(wù)，與街道、社區(qū)、公安和學(xué)生家長的聯(lián)系緊密，形成和諧的師生、家校、社校關(guān)系。

我校努力開展關(guān)愛學(xué)生，捐資助學(xué)活動(dòng)，并對62名家庭貧困的在校學(xué)生發(fā)放1000元，使黨和政府的惠民政策真正落到了實(shí)處，受到了學(xué)生家長和周邊社區(qū)群眾的一致稱贊。

嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策，無巧立名目收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、超范圍收費(fèi)現(xiàn)象；認(rèn)真落實(shí)“收支兩條線”規(guī)定，管好用好教育經(jīng)費(fèi)；加強(qiáng)教輔管理，學(xué)校、班級(jí)、任課教師無組織征訂、統(tǒng)一購買教輔資料現(xiàn)象，得到了社會(huì)各界的高度肯定和歡迎。

服務(wù)企業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇六

回顧過去的一年里，工作有喜、有憂，從服務(wù)和衛(wèi)生都有著逐步的改善和提高，但要做到&l細(xì)微化&r服務(wù)還需要上一個(gè)新的臺(tái)階，隨著新店的即將籌備開業(yè)，通過自身的工作總結(jié)和提高，將做以下幾點(diǎn)要求和計(jì)劃：

一、安全防范意識(shí)：要做好廳面及時(shí)的提醒服務(wù)，讓員工做到客來客走都有提醒安全保管意識(shí)。加強(qiáng)自身的現(xiàn)場巡查力度，保證客人用餐的氛圍和安全意識(shí)，提高觀察力。

二、衛(wèi)生要求：通過一年的午餐檢查衛(wèi)生情況，并同樣要求晚餐檢查力度，嚴(yán)格根據(jù)&l衛(wèi)生檢查制度&r和&l衛(wèi)生獎(jiǎng)罰制度&r，加以實(shí)施和改進(jìn)，同樣以午餐檢查為主嚴(yán)格要求，保證晚餐也同樣衛(wèi)生合格，把自己當(dāng)作消費(fèi)者來評價(jià)衛(wèi)生工作。

三、服務(wù)要求：細(xì)節(jié)決定成敗，每天的&l服務(wù)巡臺(tái)檢查記錄本&r根據(jù)十三點(diǎn)的服務(wù)為主，加以整改或通報(bào)餐中服務(wù)質(zhì)量的不足之處，讓員工了解餐中服務(wù)的重要性，點(diǎn)評餐后服務(wù)工作，總結(jié)服務(wù)心得，以主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)要求每一位員工操作的規(guī)范化。

四、建立一套績效的工作評估表，進(jìn)行考核，培養(yǎng)內(nèi)部人才。主要以&l工作能力&r具有開拓、創(chuàng)新、溝通能力和工作態(tài)度的主動(dòng)性，責(zé)任感，注重團(tuán)隊(duì)精神的種種考驗(yàn)來評價(jià)員工對工作的積極性。

五、制定完善的制度流程，了解各崗位不同的工作職責(zé)做好自身的本職工作，要具有約束力，詳細(xì)了解實(shí)際形態(tài)整理分析各類問題，備好過去一年所發(fā)生的各種預(yù)案?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，邁出改革的第一步。責(zé)任分工明確，善于用制度管理，做好質(zhì)控和人控。

六、溝通工作：加強(qiáng)部門與部門之間的溝通，崗位與崗位之間的溝通、協(xié)作，提高賓客的滿意度。賓客對酒店的滿意度是衡量服務(wù)質(zhì)量高低的重要指標(biāo)，這就要求我們在明年必須通力配合各部門之間的交流。在日常中遇到的問題矛盾以及不合格的地方，通過分析，共同有效的改進(jìn)措施方案。

七、人員的穩(wěn)定性：從目前的工作狀況來看，餐飲業(yè)本身流動(dòng)量較大。首先要做好管理層應(yīng)該做的事情，與員工之間樹立親和力，培養(yǎng)屬于員工合適的位置，擺正好每位員工的工作心態(tài)，對于員工合理的要求予以滿足，要進(jìn)行正面的宣傳教育，營造和諧的工作氛圍。

八、節(jié)約意識(shí)：酒店已被評為&l綠色飯店&r，它將代表著餐飲業(yè)的持續(xù)發(fā)展，要嚴(yán)格以&l開源節(jié)流節(jié)能降耗&r員工要求必須具備有良好的自我節(jié)能意識(shí)，加大力度控制成本，一切從零開始，以店為家，創(chuàng)造新的&l綠色&r工作氛圍。

九、宴會(huì)招待：注重各種大小型的宴會(huì)注意事項(xiàng)，了解客人所提的各種特殊要求，做好餐前的準(zhǔn)備工作及環(huán)境布置的風(fēng)格化，讓客人感到一種&l歸屬感&r，實(shí)行&l賓客至上&r的原則，以服務(wù)客人為榮，營造客人用餐氣氛。

十、等級(jí)服務(wù)：實(shí)行&l優(yōu)質(zhì)服務(wù)&r，它可以提高員工的服務(wù)心得，以&l高&r&l中&r級(jí)來衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化要求，讓員工有著奮發(fā)向上、自我展現(xiàn)的舞臺(tái)，來評價(jià)員工服務(wù)態(tài)度的高低。

十一、管理要求：要提高自身的管理視野，工作中會(huì)出現(xiàn)各種疑難問題，要不斷的克服，沒有規(guī)矩不成方圓，要以德服人，具有人品、敬業(yè)、有思想的管理者，建立穩(wěn)健的&l金字塔&r，從細(xì)微小事做起，整肅紀(jì)律，有組織、協(xié)調(diào)能力的要求。

十二、培訓(xùn)工作：在20xx年也是工作中的重點(diǎn)工作，對所有的員工進(jìn)行一次培訓(xùn)，讓員工提升自身的服務(wù)水準(zhǔn)，技能、技巧的提高，從學(xué)習(xí)中獲取經(jīng)驗(yàn)，熱切地提高個(gè)人職業(yè)道德品質(zhì)要求，高素質(zhì)、高要求，從最基本的服務(wù)技能開始，創(chuàng)立成一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

服務(wù)企業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇七

本站發(fā)布20xx年環(huán)保局企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作總結(jié)，更多20xx年環(huán)保局企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作總結(jié)相關(guān)信息請?jiān)L問本站工作總結(jié)頻道。

**市環(huán)保局在企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)中，不走過場出實(shí)招，按照“講、樹、促”教育活動(dòng)要求，扎實(shí)開展工作，環(huán)境保護(hù)各項(xiàng)工作有了積極進(jìn)展。

一、項(xiàng)目審批方面：除本市級(jí)審批外，積極協(xié)調(diào)省市環(huán)保部門為我市審批項(xiàng)目33家，審驗(yàn)排污許可證156家，全部送證上門。其中位于我市岳村趙寨的河南和信建材有限公司，是我國中西部煤矸石綜合利用項(xiàng)目，在環(huán)保審批過程中，局成立專項(xiàng)服務(wù)組，明確專人、自帶車輛、協(xié)調(diào)省市、全程服務(wù)，保證了項(xiàng)目的順利審批。

二、幫助企業(yè)發(fā)展方面：為市工業(yè)污水處理廠協(xié)調(diào)資金1000萬元，保證了污水處理廠的順利試運(yùn)行。為2家造紙企業(yè)和岳村喬溝村爭取上級(jí)環(huán)保專項(xiàng)補(bǔ)助資金190萬元。

三、為企業(yè)解決困難方面：幫助24家耐材企業(yè)規(guī)范焦油廢水暫存池，解決焦油廢水處理利用難題；協(xié)調(diào)省放射源廢源收貯庫對2家水泥廠鈷、銫放射源進(jìn)行收貯，消除企業(yè)安全隱患。

四、為企業(yè)答疑解詢方面：今年以來12369環(huán)保熱線共受理投訴咨詢387件，全部處理到位，贏得了企業(yè)好評。

服務(wù)企業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇八

為推進(jìn)首個(gè)企業(yè)服務(wù)日活動(dòng)取得更加明顯的成效，1月15日下午，xx市召開中心城區(qū)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)，聽取項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報(bào)，協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題，努力打造一流營商環(huán)境。市領(lǐng)導(dǎo)要求，要牢固樹立企業(yè)至上、服務(wù)至上的工作理念，緊盯項(xiàng)目，專人負(fù)責(zé)，抓緊時(shí)間，加快進(jìn)度，確保有意向的項(xiàng)目早簽約、已簽約的項(xiàng)目快落地、已落地的項(xiàng)目早建設(shè)、已建設(shè)的項(xiàng)目早見效，切實(shí)形成儲(chǔ)備一批、開工一批、建設(shè)一批、竣工一批的良好格局。緊密圍繞產(chǎn)業(yè)政策，加大服務(wù)企業(yè)力度，加大工業(yè)招商力度，縮短項(xiàng)目建設(shè)時(shí)間，使項(xiàng)目盡快成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)、新的產(chǎn)業(yè)支撐點(diǎn)，推動(dòng)xx市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康較快發(fā)展。

高新區(qū)管委會(huì)、開發(fā)區(qū)管委會(huì)和驛城區(qū)政府負(fù)責(zé)人分別匯報(bào)了近期重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目進(jìn)展情況，對中鐵加侖lng儲(chǔ)運(yùn)、凱盛科技新型材料產(chǎn)業(yè)園、平煤藍(lán)天退城進(jìn)園提升改造、礪劍軍民融合、光彩日化、中訊四方、上汽通用五菱等工業(yè)項(xiàng)目逐一進(jìn)行分析，就項(xiàng)目的產(chǎn)業(yè)政策、生態(tài)環(huán)保和可行性進(jìn)行探討交流，就項(xiàng)目推進(jìn)過程中遇到的問題進(jìn)行商討研究，并達(dá)成一致意見。

服務(wù)企業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇九

今年以來，我縣認(rèn)真按照市政府和市企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)辦公室的要求，把組織開展好企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)作為政府經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，圍繞落實(shí)政策、減輕負(fù)擔(dān)、要素保障、開拓市場、項(xiàng)目建設(shè)、擴(kuò)大就業(yè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不斷創(chuàng)造發(fā)展條件，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展，為全面完成今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，開好了頭、起好了步，取得了階段性成效，現(xiàn)總結(jié)如下：

成立了縣長為組長、常務(wù)副縣長為常務(wù)副組長、相關(guān)縣領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各相關(guān)單位為成員的企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組;領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，企業(yè)服務(wù)局局長兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)全縣企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)日常工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位相應(yīng)成立企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作機(jī)構(gòu)，下設(shè)辦公室，開展日常工作。

4月22日下午，全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作暨企業(yè)服務(wù)年會(huì)議在召開，標(biāo)志著我縣企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)正式開展。會(huì)上縣政府專門下發(fā)了縣政府《關(guān)于成立新縣企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《關(guān)于在全縣開展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的實(shí)施意見》、《關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新的實(shí)施意見》等系列文件。通過這次會(huì)議，全縣上下統(tǒng)一了思想，充分認(rèn)識(shí)到開展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)是實(shí)施工業(yè)興縣戰(zhàn)略的重要舉措，是扶持企業(yè)加快發(fā)展的迫切需要，是轉(zhuǎn)變作風(fēng)改進(jìn)服務(wù)的一項(xiàng)具體行動(dòng)。

服務(wù)年辦公室，在充分討論醞釀的基礎(chǔ)上，為把各項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)，組成了分別由1名副科級(jí)實(shí)職領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)的工作調(diào)研組，分赴縣內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研，研究確定了今年縣內(nèi)重點(diǎn)扶持的30戶重點(diǎn)企業(yè)(項(xiàng)目)和15戶高成長型企業(yè)(項(xiàng)目)名單，作為下一步服務(wù)和扶持的重點(diǎn)。

即聯(lián)席會(huì)議制度、受理辦理反饋制度、重點(diǎn)問題協(xié)調(diào)解決制度、信息整理報(bào)送制度、督查督辦落實(shí)制度，定期通報(bào)制度等，圍繞6項(xiàng)制度，會(huì)同相關(guān)單位，調(diào)整充實(shí)了辦公室的人員力量，強(qiáng)化了辦公室日常工作。

負(fù)責(zé)所聯(lián)系企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、項(xiàng)目建設(shè)過程中出現(xiàn)的矛盾和問題，為企業(yè)服務(wù)和項(xiàng)目建設(shè)提供周到的服務(wù)。

對在調(diào)研中了解的急需流動(dòng)資金支持的部分重點(diǎn)企業(yè)，及時(shí)提交縣中小企業(yè)信用擔(dān)保中心審貸委員會(huì)的研究通過，目前已經(jīng)有8戶信用良好、材料齊全、生產(chǎn)經(jīng)營情況好的企業(yè)獲準(zhǔn)提供貸款擔(dān)保支持，正在逐個(gè)辦理貸款擔(dān)保手續(xù)，目前已為三戶企業(yè)擔(dān)保貸款190萬元。

清理縣內(nèi)審批事項(xiàng)，并在網(wǎng)站上對社會(huì)予以公示;印制行政審批服務(wù)告知單在各窗口免費(fèi)發(fā)放，還充分利用網(wǎng)站、電子顯示屏、觸摸屏等現(xiàn)代化的辦公系統(tǒng)，對行政審批服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)立依據(jù)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及中心的服務(wù)范圍等進(jìn)行多渠道的公開，為企業(yè)提供全方位的政策咨詢;積極實(shí)施項(xiàng)目聯(lián)審代辦，建立投資項(xiàng)目服務(wù)綠色通道。

針對新林公司春茶收購季節(jié)需大量流動(dòng)資金問題，企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭組織企業(yè)互助，協(xié)調(diào)企業(yè)間借款100萬元;對新開工的建設(shè)的招商引資項(xiàng)目，確定每個(gè)項(xiàng)目兩名工作人員系統(tǒng)服務(wù)，堅(jiān)持現(xiàn)場調(diào)解，重點(diǎn)為福新特鋼、高晶硅、歐洲灣服飾和賓利皮業(yè)幾個(gè)開工項(xiàng)目服務(wù)，創(chuàng)造條件解決配套水、電、路等問題。對不斷出現(xiàn)的群眾阻工或糾紛干擾事宜，現(xiàn)場直面群眾，做細(xì)致工作，及時(shí)排除阻礙;對一些無理取鬧的，全力勸阻;目前幾個(gè)項(xiàng)目建設(shè)總體順利。到目前為止企業(yè)反映的32條意見已解決19條，其余13條已按職能分配到各相關(guān)單位加緊解決。

通過企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，我們了解到企業(yè)對政府的工作作風(fēng)和服務(wù)給予了極大的認(rèn)可和贊賞，但是，同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)政府的`服務(wù)和作風(fēng)還存在一些需要改進(jìn)的地方。

服務(wù)年活動(dòng)期間，大部分單位對服務(wù)年活動(dòng)進(jìn)行延伸和擴(kuò)展，服務(wù)意識(shí)有了很大的增強(qiáng)，確保了服務(wù)年活動(dòng)的順利推進(jìn)。但是同時(shí)，還有不少單位和個(gè)人存在著服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，重視不夠的問題，部分操作人員在行使職能的時(shí)候，仍然存在著缺少事前指導(dǎo)，缺乏和企業(yè)的有效溝通和思想交流，工作作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變的問題。

通過座談會(huì)和調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)，不少企業(yè)都呼吁，希望政府在對企業(yè)的政策扶持上給予更大的力度。進(jìn)一步做好省、市政策的配套，加強(qiáng)對企業(yè)的扶持力度，加強(qiáng)對企業(yè)改制和創(chuàng)新上的投入。在政策的落實(shí)上，希望政府加大對政策的宣傳力度，強(qiáng)化政策落實(shí)，確保政策落實(shí)過程不打折扣。

工業(yè)園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施配套依舊是企業(yè)關(guān)心的熱點(diǎn)問題。主要是工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金不足，基礎(chǔ)設(shè)施配套滯后，影響了企業(yè)建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營。

下一步，各單位要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，擺正位置，正確認(rèn)識(shí)企業(yè)和政府之間的魚水相容的關(guān)系，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，給企業(yè)所需，加強(qiáng)對企業(yè)的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)“服務(wù)就是抓機(jī)遇，服務(wù)就是促發(fā)展”，積極為企業(yè)服務(wù)。加強(qiáng)對企業(yè)的調(diào)研，開展經(jīng)常性的企業(yè)座談，加深政府和企業(yè)之間的溝通和了解，創(chuàng)建企業(yè)發(fā)展的良好軟環(huán)境。

針對今年的經(jīng)濟(jì)形勢和企業(yè)發(fā)展碰到的共同困難，要進(jìn)一步加強(qiáng)政策聚焦，做好省、市政策的對接工作，細(xì)化政策落實(shí)，在政策上“扶企業(yè)一把，助企業(yè)一程”。要注重發(fā)揮政策的導(dǎo)向和輻射作用，加大對中小企業(yè)融資的擔(dān)保力度，簡化融資擔(dān)保的程序。要積極做好政策的配套工作，在企業(yè)創(chuàng)立品牌、加大技術(shù)含量上給予更多的資金扶持，積極幫助企業(yè)實(shí)施產(chǎn)業(yè)、技術(shù)升級(jí)。

在園區(qū)的建設(shè)中，要加大投入，進(jìn)一步完善企業(yè)的生產(chǎn)、生活配套，包括解決交通設(shè)施，解決企業(yè)發(fā)展后顧之憂。

服務(wù)企業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇十

企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案

撰寫人：xxx 本文檔介紹了xxxxx.1

各分局：

為全面貫徹落實(shí)南通市局開展的“百千萬大走訪”活動(dòng)的工作要求，切實(shí)履行工商行政管理部門合同監(jiān)管的職能，發(fā)揮行政指導(dǎo)作用，更好地為企業(yè)服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)，為大局服務(wù)，不斷增強(qiáng)工商部門服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力和水平。經(jīng)研究決定，在全市工商系統(tǒng)組織開展“重合同守信用企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)（以下簡稱“重守企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)），結(jié)合工作實(shí)際，制定方案如下。

一、總體思路

以黨的十七屆五中全會(huì)精神為引領(lǐng)，以“五個(gè)更加”為指導(dǎo)，以服務(wù)科學(xué)發(fā)展為主題，發(fā)揮合同管理的職能作用，深化“百千萬大走訪”活動(dòng)，創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)措施，拓展服務(wù)覆蓋面，提高企業(yè)的認(rèn)可度和滿意度，以實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，真真切切的幫扶，為企業(yè)辦實(shí)事、解難題、做好事，將“重合同守信用”認(rèn)定活動(dòng)打造成的叫響全系統(tǒng)的服務(wù)品牌。

二、工作目標(biāo)

-11 特事特辦。同時(shí)，要加強(qiáng)與金融部門的溝通協(xié)作，與金融部門建立“重守”企業(yè)信息共享機(jī)制，協(xié)調(diào)制定針對“重守”企業(yè)的授信優(yōu)惠政策，建立“重合同守信用”聯(lián)動(dòng)幫扶及優(yōu)先幫扶機(jī)制，將重守企業(yè)作為優(yōu)先融資幫扶的重點(diǎn)，搭建銀企融資平臺(tái)，拓寬誠信企業(yè)融資渠道，切實(shí)為企業(yè)解決融資難題，減少金融機(jī)構(gòu)放貸風(fēng)險(xiǎn)。

（三）切實(shí)履行合同行政指導(dǎo)職能，完善服務(wù)機(jī)制。一是指導(dǎo)企業(yè)完善信用管理制度。結(jié)合重守企業(yè)申報(bào)及年度信用復(fù)查工作，通過集中培訓(xùn)、上門輔導(dǎo)等多種形式，指導(dǎo)企業(yè)完善信用管理制度，切實(shí)提高企業(yè)內(nèi)部信用管理水平；二是建立定點(diǎn)聯(lián)系制度。將轄區(qū)內(nèi)“重守”企業(yè)列入合同幫扶的重點(diǎn)對象，分行業(yè)建立定點(diǎn)聯(lián)系制度，把好“事前、事中、事后”三個(gè)環(huán)節(jié)，在合同審核、合同履約及企業(yè)信用動(dòng)態(tài)等方面重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)管，加大合同幫扶力度，幫助企業(yè)規(guī)避因合同履行帶來的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。三是開展重守企業(yè)的回訪活動(dòng)。結(jié)合“重守企業(yè)”年檢活動(dòng)，組織開展“重守”企業(yè)回訪活動(dòng)，填報(bào)重守《重合同守信用企業(yè)回訪情況登記表》（見附件），全面檢查重守企業(yè)八項(xiàng)制度的建立和落實(shí)、合同示范文本的使用，合同糾紛的解決及合同履約情況；聽取企業(yè)意見，及時(shí)了解企業(yè)的困難和需求，有針對性地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。

四、工作步驟

-31 活動(dòng)的意義，對主要服務(wù)舉措進(jìn)行集中報(bào)道，營造良好的社會(huì)氛圍，展示工商風(fēng)貌，提升工商形象。

（三）立足實(shí)際，確保實(shí)效。各分局要針對本轄區(qū)的實(shí)際情況和工作特點(diǎn)，找準(zhǔn)開展活動(dòng)的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，科學(xué)設(shè)計(jì)、合理安排活動(dòng)方式和載體，努力使各項(xiàng)措施切實(shí)可行。要加強(qiáng)對活動(dòng)的督促檢查，及時(shí)研究解決活動(dòng)中遇到的問題，推動(dòng)“重守企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)真正落到實(shí)處、取到實(shí)效。

企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案

-51

服務(wù)企業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇十一

根據(jù)黑龍江省高級(jí)人民法院提出的關(guān)于在全省法院審判系統(tǒng)開展“訪企業(yè)、提建議、促發(fā)展”司法服務(wù)活動(dòng)的通知精神，近日，北安市法院民二庭的全體干警按照司法服務(wù)活動(dòng)方案的要求先后走訪了黑龍江省海圣建筑安裝有限公司、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司北安分公司、建行北安分行、北安市農(nóng)村信用社、北安正泰水泥有限責(zé)任公司五個(gè)企業(yè)，通過走訪幫助企業(yè)排查化解了風(fēng)險(xiǎn)并有針對性地提出了司法建議和對策性意見。

通過走訪與五家企業(yè)的員工零距離的接觸，了解到五家企業(yè)的經(jīng)營狀況；近年來的涉訴情況；目前生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的困難；在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中存在的經(jīng)濟(jì)、法律和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。有針對性地提出了司法建議，為五家企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，擺脫了金融危機(jī)給企業(yè)帶來的影響。

五家企業(yè)希望法院為企業(yè)在履行合同、勞動(dòng)用工、清欠債務(wù)等方面依法指導(dǎo)企業(yè)訴訟，為企業(yè)經(jīng)營管理人員講授《合同法》、《勞動(dòng)合同法》、《物權(quán)法》等法律知識(shí)，開展訴前調(diào)解，平息勞資糾紛；加大執(zhí)行力度、提高民事案件審理效率、協(xié)助解決企業(yè)外債、調(diào)解股東糾紛等需求。加強(qiáng)民商事案件的審限監(jiān)督，縮短辦案周期，降低個(gè)案平均審限，提高審判效率，及時(shí)公正審結(jié)民商事案件；協(xié)助企業(yè)完善合同、指導(dǎo)企業(yè)舉證，幫助企業(yè)以訴訟方式維護(hù)債權(quán)，清欠追索外欠款，適時(shí)采取訴前財(cái)產(chǎn)保權(quán)、先予執(zhí)行等法律措施，保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)權(quán)益；對適用訴外調(diào)解方式的，協(xié)調(diào)、調(diào)解股東糾紛，宣講公司法，依法保護(hù)股東合法股權(quán)，平息股東間紛爭，力爭實(shí)現(xiàn)雙贏。

五家企業(yè)建議法院從五個(gè)方面為企業(yè)做好司法保障和法律服務(wù)工作。

三是對企業(yè)歷年遺留案件，法院將繼續(xù)做好矛盾消化和穩(wěn)定工作，主動(dòng)與企業(yè)溝通協(xié)調(diào)，爭取盡快圓滿結(jié)案。

四、是法院針對企業(yè)對法律的需求定期進(jìn)行法律知識(shí)指導(dǎo)，進(jìn)一步幫助企業(yè)完善內(nèi)部管理制度，特別是通過對企業(yè)與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同方面給予正確指導(dǎo)，從程序上保護(hù)了雙方當(dāng)事人的利益。

五、是法院對涉訴涉執(zhí)企業(yè)重要民事經(jīng)濟(jì)案件及時(shí)幫助協(xié)調(diào)和催辦，督促涉訴涉執(zhí)雙方當(dāng)事人依法行使訴訟權(quán)利和申請執(zhí)行權(quán)利，對事實(shí)清楚、矛盾糾紛不易激化的案件在訴訟中充分發(fā)揮調(diào)解職能，在執(zhí)行中促使雙方當(dāng)事人和解，確保了案件及時(shí)得到審理和執(zhí)行，有效地保護(hù)雙方當(dāng)事人合法權(quán)益。

“訪企業(yè)、提建議、促發(fā)展”活動(dòng)的.開展受到企業(yè)的熱烈歡迎，各企業(yè)負(fù)責(zé)人紛紛表示，這次走訪活動(dòng)，維護(hù)了企業(yè)權(quán)益，促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展，為維護(hù)和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)轄區(qū)企業(yè)健康發(fā)展做出了積極的努力，為企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的司法保障和法律服務(wù)。建議法院類似這樣的活動(dòng)以后要多開展。

服務(wù)企業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇十二

服務(wù)內(nèi)容：兩種方案（1）按照對方企業(yè)提出的具體需求來選定服務(wù)商。

（2）服務(wù)中心根據(jù)實(shí)際情況自動(dòng)匹配。

服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)：創(chuàng)業(yè)園、杏園、灃水、南定、付家。

根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況與需求擬定服務(wù)時(shí)間。

自動(dòng)匹配服務(wù)列表：走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況增減一。

中國工商銀行股份有限公司淄博張店支行。

山東啟新會(huì)計(jì)師事務(wù)所。

山東融泰擔(dān)保有限公司。

淄博新乾勞務(wù)派遣有限公司。

淄博盛唐文化藝術(shù)傳播公司。

二

中國建設(shè)銀行股份有限公司淄博張店支行。

山東中旭企業(yè)管理顧問有限公司。

淄博美圖網(wǎng)絡(luò)有限公司。

淄博山水旅行社有限公司。

太平養(yǎng)老保險(xiǎn)公司山東分公司。

三

淄博匯利通廣告有限公司。

用友軟件股份有限公司淄博分公司山東齊信招標(biāo)有限公司。

四

中國交通銀行股份有限公司淄博張店支行山東公正拍賣有限公司。

五

中信銀行淄博分行營業(yè)部。

淄博商景網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司。

中國移動(dòng)通信張店分公司。

北京匯思勞務(wù)有限公司淄博分公司淄博郵政局營業(yè)局。

六

中國郵政儲(chǔ)蓄銀行淄博分行營業(yè)部山東全正律師事務(wù)所。

中國電信集團(tuán)張店分公司。

淄博雙信志遠(yuǎn)有限責(zé)任會(huì)計(jì)師事務(wù)所淄博森普文化禮品公司。

服務(wù)企業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇十三

20xx年，我區(qū)以改進(jìn)政府職能，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展為目標(biāo)，以“服務(wù)新區(qū)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)基層、讓群眾滿意”為主要內(nèi)容，以提高行政辦事效率和質(zhì)量，促進(jìn)政府向服務(wù)職能的轉(zhuǎn)型為重點(diǎn)，以解決企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題為切入點(diǎn)，在全區(qū)范圍內(nèi)，認(rèn)真組織開展了“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)。一年來，通過全區(qū)上下共同努力和企業(yè)的積極參與，機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，企業(yè)在改革發(fā)展中所遇到的一些突出問題和困難得到了較好地解決?，F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下。

20xx年，區(qū)委、區(qū)政府及各職能部門在“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)中，堅(jiān)持黨政齊抓共管的工作格局，領(lǐng)導(dǎo)帶頭、上下聯(lián)動(dòng)、硬化措施，做到了“五個(gè)落實(shí)”。

1.深入調(diào)查研究，方案措施到位。

區(qū)委、區(qū)政府對“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)高度重視。年初，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分別率有關(guān)部門到規(guī)模以上企業(yè)和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研和現(xiàn)場辦公，廣泛征集對開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的意見和建議，為全區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)拉開了序幕。區(qū)人大還列出專題下到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，組織企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談，收集企業(yè)在發(fā)展中存在的困難和和問題。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，區(qū)政府以陽政〔文件下發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)方案》，為全區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的開展提供了行動(dòng)指南。

各街辦事處、區(qū)政府各部門采取發(fā)卷調(diào)查、開座談會(huì)、現(xiàn)場調(diào)研等形式，掌握了大量的第一手資料，制定了具體的實(shí)施方案和措施，為活動(dòng)的有序開展奠定了基礎(chǔ)。建橋街辦事處把“服務(wù)民眾，企業(yè)滿意度達(dá)標(biāo)”納入街績效考核指標(biāo)體系，并在推進(jìn)企業(yè)改制、搬遷、強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)、維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定、搭建重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)等方面豐富了“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的內(nèi)容。區(qū)工商分局為降低企業(yè)準(zhǔn)入門檻，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，一是開拓登記領(lǐng)域，在全市率先頒發(fā)了一個(gè)個(gè)體工商文藝演出執(zhí)照—“武漢市xx區(qū)雨薇演藝工作部”，全市各大媒體給予了充分報(bào)道。二是放寬民間資本進(jìn)入市場領(lǐng)域、高新技術(shù)成果作價(jià)出資比例、大型企業(yè)登記注冊的條件。三是建立服務(wù)名牌戰(zhàn)略，對轄區(qū)“紅金龍”、“健民”等兩個(gè)中國名商標(biāo)和“老馬入和”、“冰川”、“黃鶴樓”等七個(gè)著名商標(biāo)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)。四是試行一審一核制，將《行政許可法》規(guī)定的公司登記注冊頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照需要20個(gè)工作日的時(shí)限，縮短為3個(gè)工作日。區(qū)地稅局在制定開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的實(shí)施方案時(shí)，確立了“發(fā)展、收入、服務(wù)”的六字工作思路，即：利用稅收杠桿，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；積極組織收入，完成稅收任務(wù)；提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建優(yōu)良環(huán)境。提出了“三層次”的服務(wù)理念：即以文明辦稅為主要內(nèi)容的“起碼服務(wù)”；以貫徹落實(shí)國家稅收政策為主要內(nèi)容的“基本服務(wù)”和積極為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，做到扶持一個(gè)企業(yè)，帶動(dòng)一個(gè)行業(yè)為主要內(nèi)容的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。為了能給企業(yè)提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，該局組織開展了“四上門”活動(dòng)，即：“了解情況上門、聽取意見上門、宣傳稅法上門、落實(shí)政策上門”。局長陳愛民帶領(lǐng)班子7名成員，深入到50多家企業(yè)開展調(diào)研服務(wù)，對企業(yè)反映的問題詳細(xì)記錄，并及時(shí)向上級(jí)和有關(guān)部門反饋情況，為納稅人提供了實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。今年以來，為支持國企改制，關(guān)心弱勢群體，對近20家改制分流安置富余人員的企業(yè)，依法給予減免稅款200多萬元；對900余戶享受再就業(yè)優(yōu)惠政策的企業(yè)減免稅金490多萬元。

2.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任落實(shí)到位。

為了加強(qiáng)對“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)政府成立了由區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長任組長，分管副區(qū)長任副組長，由區(qū)政府辦公室、區(qū)委宣傳部、區(qū)直機(jī)關(guān)工委、區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)政務(wù)中心為成員的“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由區(qū)經(jīng)貿(mào)委主任程維平任主任，機(jī)關(guān)工委書記郭仁華、政務(wù)服務(wù)中心主任王立華任副組長，辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)貿(mào)委。各街和政府各部門按照區(qū)政府11號(hào)文件的要求，成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，把責(zé)任分解到具體的部門，指派一名領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)。絕大多數(shù)單位的“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室都抽調(diào)了專人，組成了精干的工作隊(duì)伍。從而使服務(wù)年活動(dòng)的開展有了可靠的組織保障。

3.加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，思想認(rèn)識(shí)到位。

4月底召開了全區(qū)開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，向全區(qū)發(fā)出了開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的動(dòng)員令。區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室編印了《企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)專輯》，到目前為止共發(fā)行了期，對“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)中出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)、亮點(diǎn)進(jìn)行跟蹤報(bào)道，推廣先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)，還專門開辟了“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)《百件實(shí)事專欄》，及時(shí)報(bào)道各部門為企業(yè)辦實(shí)事的情況。開通了“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)投訴熱線。各街工委、辦事處和區(qū)直機(jī)關(guān)各部門都及時(shí)召開了動(dòng)員大會(huì)或機(jī)關(guān)干部會(huì)議進(jìn)行傳達(dá)貫徹，有的還編寫了活動(dòng)簡報(bào)，組織開展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。永豐街和區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)分別舉辦了慶“五一”——“心系企業(yè)，情系永豐”及“誠信、創(chuàng)新、和諧”政企座談會(huì)；區(qū)規(guī)劃分局組織廣大干部職工開展了企業(yè)需要我們做什么，我們能為企業(yè)做什么的大在討論；區(qū)檢察院在院簡報(bào)檢察長論壇欄目上展開為企業(yè)服務(wù)的討論，舉辦了“企業(yè)服務(wù)年”主題義務(wù)法律咨詢活動(dòng)；區(qū)公安分局發(fā)出“致轄區(qū)企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的一封信”，通過民警一一走訪送達(dá)，收集各企業(yè)需要公安機(jī)關(guān)幫助解決的困難。通過多層面的宣傳，營造了為企業(yè)服務(wù)的濃厚氛圍，使“視企業(yè)為命根子，把為企業(yè)服務(wù)當(dāng)作天職”的理念深入人心。

4.建立長效機(jī)制，制度建設(shè)到位。

為強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，確?；顒?dòng)效果，區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定了“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)成員單位聯(lián)席會(huì)制度、專題匯報(bào)會(huì)制度、考核辦法、企業(yè)問題反映機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)制度、解決企業(yè)問題的督辦制度、企業(yè)訴求等制度。這些制度的出臺(tái)，對全區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)起到了有力的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。各單位和部門結(jié)合工作實(shí)際，也制訂了各具特色、行之有效的制度和辦法。區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)要求全體干部職工對企業(yè)反映的困難和問題，做到“一不，八必須”的服務(wù)承諾，并在提升服務(wù)功能上建立了領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)服務(wù)企業(yè)制度，確保每位領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系3-4家重點(diǎn)企業(yè)，全年累計(jì)到企業(yè)調(diào)研服務(wù)40余次，幫助企業(yè)解決了用電、排水、規(guī)劃報(bào)批、工商注冊等一些困擾企業(yè)發(fā)展的主要問題。區(qū)國土規(guī)劃分局建立重大項(xiàng)目審批和重大規(guī)劃編制情況通報(bào)制度，便于轄區(qū)企業(yè)及時(shí)了解規(guī)劃相關(guān)信息，了解轄區(qū)城市建設(shè)情況。區(qū)建設(shè)局開發(fā)辦建立房地產(chǎn)稅源協(xié)調(diào)機(jī)制，促進(jìn)房地產(chǎn)綜合稅收的增加，防止契稅的流失。區(qū)城管局堅(jiān)持提前告知，預(yù)防為先的示警工作制度，使企業(yè)早作準(zhǔn)備，避免在不知的情況下發(fā)生違章違規(guī)的行為。區(qū)房產(chǎn)局堅(jiān)持實(shí)行房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記定期定量抽檢制度，實(shí)現(xiàn)了交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理省級(jí)達(dá)標(biāo)。

5.強(qiáng)化督查落實(shí)，問題解決到位。

為了使活動(dòng)在為企業(yè)解難題、辦實(shí)事上取得實(shí)效，各街辦事處、區(qū)直各部門對所屬的工商企業(yè)、改制企業(yè)下發(fā)了調(diào)查表，調(diào)查收集到企業(yè)需要解決的問題多個(gè)。區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”辦公室把這些問題分類整理，交辦到相關(guān)部門，并對問題解決情況進(jìn)行跟蹤督查。為集中解決一些共性問題、焦點(diǎn)問題，強(qiáng)化活動(dòng)效果，“企業(yè)服務(wù)年”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按戰(zhàn)線分別召開了各職能部門活動(dòng)進(jìn)展情況匯報(bào)會(huì)，針對街道和部門提出的問題，加大了對承辦單位的督查力度。區(qū)衛(wèi)生局認(rèn)真傾聽企業(yè)意見，采取6項(xiàng)措施為企業(yè)排憂解難。區(qū)經(jīng)貿(mào)委傾注真情為原武漢塑料制品廠解決了企業(yè)和職工的根本問題。區(qū)民政局加大為企業(yè)減負(fù)的力度，對單位型社區(qū)傾資金，有效鞏固了社區(qū)與企業(yè)的共建成果。根據(jù)對區(qū)直部門的督查情況看，交辦的問題共計(jì)41個(gè)，已辦結(jié)41個(gè)，辦結(jié)率100%，單位和部門自身調(diào)研問題共計(jì)個(gè)，已辦結(jié)個(gè)，辦結(jié)率%。各企業(yè)對已解決問題的滿意率為100%。通過問題的交辦、督辦，使活動(dòng)在為企業(yè)解難題、辦實(shí)事上取得了實(shí)實(shí)在在的效果，贏得了企業(yè)、投資商的高度贊譽(yù)。

20xx年，全區(qū)各單位認(rèn)真落實(shí)陽政11號(hào)文件精神，以發(fā)展為目標(biāo)，以陽政11號(hào)文件提出的6個(gè)方面的內(nèi)容為重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)開展工作，使“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)在促進(jìn)企業(yè)改革、項(xiàng)目建設(shè)、服務(wù)體系建設(shè)、環(huán)境優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面取得了實(shí)實(shí)在在的成效。

1.促進(jìn)了企業(yè)遺留問題的解決。

在“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)中，為了加快解決企業(yè)遺留問題的步伐，區(qū)國資委、區(qū)總工會(huì)、區(qū)法制辦、區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)工商分局、區(qū)勞動(dòng)局等職能部門聯(lián)手，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，圓滿完成了原武漢塑料制品廠職工安置和新天地百貨商場新企業(yè)的組建工作。區(qū)經(jīng)貿(mào)委在這兩大戰(zhàn)役中，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，對跨度10年的各種資料一份一份進(jìn)行核查，并在短短的'7天時(shí)間內(nèi)完成了400多名職工的安置任務(wù)。新天地新企業(yè)組建工作歷時(shí)4年多時(shí)間，企業(yè)內(nèi)部矛盾和問題非常突出，部分職工到省、市、區(qū)上訪不斷，區(qū)經(jīng)貿(mào)委不回避、不推諉，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通，密切與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，最終通過拍賣的形式，產(chǎn)生了具有法律效率的新企業(yè)股東。對此，區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)給予了高度評價(jià)。武漢市東方單廠是一家老國有紡織企業(yè)，20xx年從市屬下劃后，建橋街工委、辦事處情系特困企業(yè)，貼心周到服務(wù)，特別是在“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)期間，多次向市財(cái)政、市國資部門反映企業(yè)的特殊困難，力爭了市里計(jì)劃停止對該企業(yè)每月6萬元的解困資金，緩解了企業(yè)矛盾的激化。

2.促進(jìn)了項(xiàng)目建設(shè)。

為了幫助企業(yè)搞好項(xiàng)目建設(shè)，區(qū)發(fā)改委、區(qū)房產(chǎn)局、區(qū)科技局和區(qū)外經(jīng)局等部門積極幫助企業(yè)加強(qiáng)項(xiàng)目包裝、申報(bào)和招商引資，特別是圍繞世茂錦繡長江、百威啤酒擴(kuò)產(chǎn)、閩東國際商城、都市蘭亭、科技化基地等一批重大項(xiàng)目開展了大量的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。區(qū)發(fā)改委充分抓住“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)契機(jī)，在為項(xiàng)目企業(yè)解決建設(shè)資金不足、征地拆遷困難、用電用水和周邊治安問題等方面排憂解難。區(qū)房產(chǎn)局堅(jiān)持對改革改制企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、非公經(jīng)濟(jì)企業(yè)采取特事特辦的原則，指定專人負(fù)責(zé)，從測量、調(diào)查到發(fā)證，實(shí)行全過程跟蹤協(xié)調(diào)辦理，在時(shí)間和效率上保持重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)“綠色通道”暢通無阻。區(qū)科技局把對黃金口產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)、打造科技產(chǎn)業(yè)集聚平臺(tái)作為“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)重要內(nèi)容，堅(jiān)持以項(xiàng)目為主線，對8家入駐企業(yè)由局領(lǐng)導(dǎo)班子及分管科室進(jìn)行了對口聯(lián)系和跟蹤服務(wù)。區(qū)經(jīng)貿(mào)委積極為企業(yè)申報(bào)發(fā)展專項(xiàng)資金和技改項(xiàng)目資金，指導(dǎo)企業(yè)編寫申報(bào)材料，為9家企業(yè)13個(gè)項(xiàng)目爭取省、市專項(xiàng)資金342萬元。區(qū)國土分局主動(dòng)引導(dǎo)項(xiàng)目用地企業(yè)按照規(guī)劃科學(xué)進(jìn)行用地選址，推進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目向園區(qū)集中，集約利用土地資源，做到不因用地問題而流失好的項(xiàng)目。區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局在全區(qū)開展了重點(diǎn)項(xiàng)目效能監(jiān)察活動(dòng)，對工程報(bào)建、招標(biāo)投標(biāo)、設(shè)備采購、資金往來等重點(diǎn)環(huán)節(jié)實(shí)施監(jiān)督。一年來，全區(qū)共完成固定資產(chǎn)投資億元，同比增長%，其中技術(shù)改造投資億元,同比增長%。

3.促進(jìn)了服務(wù)體系建設(shè)。

在“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)中，各街辦事處、政府各職能部門做到了思想上向企業(yè)靠攏，精力上向企業(yè)集中，措施上向企業(yè)傾，加大了服務(wù)企業(yè)的體系建設(shè)。區(qū)檢察院一方面通過學(xué)習(xí)型組織共建，為企業(yè)排憂解難，預(yù)防職務(wù)犯罪。先后與xx地區(qū)大型國有（控股）企業(yè)和近20家民營企業(yè)簽訂了共建學(xué)習(xí)型組織協(xié)議，與轄區(qū)9家金融機(jī)構(gòu)簽訂了成立金融系統(tǒng)預(yù)防職務(wù)犯罪防范金融風(fēng)險(xiǎn)協(xié)會(huì)的意向書。并針對企業(yè)各自不同的特點(diǎn)，組織企業(yè)開展了專家論壇，舉辦了法律學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等知識(shí)講座。利用琴斷口監(jiān)獄警示教育基地，組織企業(yè)員工開展警示教育。另一方面，通過查辦案件，幫助企業(yè)健章立制，提升企業(yè)形象，減少企業(yè)損失。區(qū)經(jīng)貿(mào)委在已經(jīng)成立的企業(yè)“三會(huì)”的基礎(chǔ)上，今年又成立了“xx區(qū)中小企業(yè)服務(wù)中心”，專為我區(qū)中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)、管理咨詢、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、信用建設(shè)、信息化建設(shè)的公益性服務(wù)，一年來，共培訓(xùn)中小企業(yè)管理者人次，舉辦管理咨詢場次，建立企業(yè)信用檔案家。為長效服務(wù)企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。區(qū)人事局為企業(yè)提供人才服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展引進(jìn)了各類急需的專業(yè)人才。區(qū)教育局指導(dǎo)本地職校與企業(yè)合作，探索產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合、校企合作的辦學(xué)模式，通過為企業(yè)實(shí)施“訂單式”培養(yǎng)培訓(xùn)和重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展造就了大批專業(yè)人才。

4.促進(jìn)了環(huán)境優(yōu)化。

為深入開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，各有關(guān)部門按照政府11號(hào)文件要求，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境做了大量工作。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心學(xué)習(xí)借鑒深圳經(jīng)驗(yàn)，提出了聯(lián)合審批方案，以進(jìn)一步縮短辦事時(shí)限，提高行政效率，在中心窗口推行了“五個(gè)禁止”、“四個(gè)一”制度，進(jìn)一步規(guī)范窗口工作人員行為，提升服務(wù)質(zhì)量；對行政審批事項(xiàng)未進(jìn)服務(wù)中心的要求進(jìn)服務(wù)中心辦理，對存在“兩頭跑”的辦理事項(xiàng)，要求“一個(gè)窗口受理，一個(gè)窗口辦結(jié)”。區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局為推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的深入開展，創(chuàng)建了電子效能監(jiān)察示范窗口，使各機(jī)關(guān)單位辦事公開、透明，從而方便、快捷地為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；區(qū)直機(jī)關(guān)工委堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)與機(jī)關(guān)建設(shè)齊頭并進(jìn)，把“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)與不斷加強(qiáng)全區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有機(jī)的結(jié)合，深入企業(yè)、社區(qū)廣泛聽取意見，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，解決了企業(yè)的投訴問題，維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。區(qū)公安局對于盜竊、哄搶、詐騙企業(yè)等侵害企業(yè)權(quán)益的各類違法犯罪活動(dòng)，有專門的督辦領(lǐng)導(dǎo)和偵破班子，實(shí)行特事特辦，快速查處。區(qū)法院對涉及重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、國企改制、侵犯品牌和知識(shí)產(chǎn)權(quán)等案件，建立“綠色通道”制度，實(shí)行快立案、快審理、快執(zhí)行和優(yōu)先受理、優(yōu)先審理、優(yōu)先執(zhí)行、優(yōu)惠收費(fèi)等措施，依法保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。

5.促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

一年來，全區(qū)”企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)雖然取得一定成績，但也存在一些問題和不足：一是少數(shù)單位對“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的認(rèn)識(shí)還存在偏差，把“企業(yè)服務(wù)年”等同于轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境，局限于解決幾個(gè)具體問題，沒有站在服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)發(fā)展的高度來認(rèn)識(shí)“企業(yè)服務(wù)年”的目的和意義。二是少數(shù)單位和部門沒有把“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)這個(gè)中心工作與本部門的主要職責(zé)有機(jī)地結(jié)合起來，開展服務(wù)與日常工作相互脫節(jié)，形成了說做“兩張皮”。三是各部門之間抓服務(wù)的力度、氛圍和效果不均衡，還有個(gè)別單位存在喊口號(hào)、走過場的現(xiàn)象，沒有把“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)真正落到實(shí)處。四是部門之間、條塊之間協(xié)作、聯(lián)動(dòng)不夠，沒有很好地整合各自的資源優(yōu)勢，協(xié)調(diào)配合乏力，在解決問題方面存在互相推諉的現(xiàn)象。

開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，是武漢新區(qū)建設(shè)發(fā)展的需要，是我區(qū)工業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要，同時(shí)也是我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展的需要。因此，它不是一個(gè)短期行為，而是永恒的課題，是落實(shí)“十一五”規(guī)劃的重要舉措。為此，全區(qū)上下要繼續(xù)抓好以下工作：

1.把“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)與促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來。

各街辦事處、政府各部門要在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，把“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)這個(gè)中心工作和單位職能、日常工作有機(jī)結(jié)合起來，圍繞服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)發(fā)展這個(gè)主題，創(chuàng)造性地開展工作，特別是要在積極支持xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和黃金口都市工業(yè)園建設(shè)上，策劃和實(shí)施一些有創(chuàng)意、有特色、有實(shí)效的主題活動(dòng)。加快企業(yè)引進(jìn)和入駐的步伐，做好園區(qū)建設(shè)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)服務(wù)，切實(shí)為企業(yè)排憂解難，為我區(qū)形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)打好基礎(chǔ)。

2.進(jìn)一步加大宣傳力度。

進(jìn)一步辦好企業(yè)服務(wù)年《活動(dòng)專輯》和《百件實(shí)事》專欄。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)對全區(qū)開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的宣傳，特別要充分利用“企業(yè)服務(wù)年”專欄這個(gè)宣傳陣地，進(jìn)一步加大宣傳報(bào)道力度，確保稿件數(shù)量和質(zhì)量，為服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。重點(diǎn)總結(jié)、報(bào)道一批在企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)中思路新、措施實(shí)、效果好的典型，以典型引路，帶動(dòng)全區(qū)企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)健康、深入、有效開展。

3.進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)服務(wù)。

“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)既要注重全面推進(jìn)，對企業(yè)不分所有制，不分行業(yè)，不分類型，不分大小，都要一視同仁積極搞好服務(wù)，又要突出重點(diǎn)，著重解決重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目存在的問題。就服務(wù)內(nèi)容而言，要重點(diǎn)加強(qiáng)三個(gè)方面的服務(wù)：一是為企業(yè)改革搞好服務(wù)。各街工委、辦事處、政府各部門要積極配合做好改制企業(yè)資產(chǎn)處置、債務(wù)處理、招商引資、職工安置以及維護(hù)穩(wěn)定等工作。二是為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)搞好服務(wù)。要牢牢把握項(xiàng)目建設(shè)這根主線，以項(xiàng)目促發(fā)展。積極協(xié)助企業(yè)跑項(xiàng)目，爭資金；積極向金融機(jī)構(gòu)推薦企業(yè)投資項(xiàng)目；幫助企業(yè)落實(shí)技術(shù)改造項(xiàng)目優(yōu)惠政策；及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的困難和問題。三是為園區(qū)建設(shè)搞好服務(wù)。加大對園區(qū)的投入，加快園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。優(yōu)先保證園區(qū)建設(shè)和工業(yè)項(xiàng)目用地，大力推進(jìn)工業(yè)向園區(qū)集中，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展。四是為環(huán)境優(yōu)化搞好服務(wù)。對企業(yè)改制、重點(diǎn)項(xiàng)目、園區(qū)建設(shè)、招商引資要開辟“綠色通道”，特事特辦，降低企業(yè)制度性成本。落實(shí)市、區(qū)政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的若干意見》，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。進(jìn)一步精簡行政審批事項(xiàng)，推行聯(lián)合審批，實(shí)行“一個(gè)窗口受理，一個(gè)窗口辦結(jié)”，切實(shí)解決“兩頭跑”問題，提高行政辦事效率。推行政務(wù)公開，使各機(jī)關(guān)單位辦事更加公開、透明。加強(qiáng)行風(fēng)評議和監(jiān)督，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。

4.進(jìn)一步強(qiáng)化督查考核。

堅(jiān)持日常督查與集中督查相結(jié)合，定期督查和不定期督查相結(jié)合，重點(diǎn)對各部門制定的方案落實(shí)情況、交辦問題的解決情況、服務(wù)企業(yè)的制度建立和落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查，確保工作落實(shí)，確?；顒?dòng)效果。

服務(wù)企業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇十四

20xx年是“十一五”計(jì)劃的開局之年。本年來，區(qū)商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子率領(lǐng)全體干部職工，按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和安排，從今年三月份開始，啟動(dòng)了“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)。在區(qū)企服年領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，以促進(jìn)全區(qū)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為中心，制定了實(shí)施方案，明確了責(zé)任分工，全力排企業(yè)之所憂，解企業(yè)之所難，推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

1、招商引資：新批外資項(xiàng)目16個(gè)，同比增加7個(gè)；實(shí)際利用外資5358萬美元，增長8.6%；實(shí)際到位內(nèi)資（境內(nèi)省外）16億元人民幣，完成年計(jì)劃的103%，增長5.87%。新批外資項(xiàng)目個(gè)數(shù)、實(shí)際利用外資、實(shí)際到位內(nèi)資均在全市名列前茅，內(nèi)聯(lián)引資被評為全省先進(jìn)縣市區(qū)。

2、標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)：建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房81143平方米，完成年計(jì)劃的116%。

3、對外貿(mào)易：完成外貿(mào)進(jìn)出口總額2億美元，完成年計(jì)劃的250%；引進(jìn)加工貿(mào)易企業(yè)3家，完成加工貿(mào)易總額4900萬美元，完成年計(jì)劃的1225%，凈增4900萬美元。

4、社會(huì)消費(fèi)品零售總額：實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額155.42億元，同比增長18%。

5、爭資立項(xiàng)：爭取省標(biāo)準(zhǔn)廠房補(bǔ)貼資金22萬元（已到位），預(yù)計(jì)將到位省市場改造資金20余萬元，市標(biāo)準(zhǔn)廠房補(bǔ)貼資金50萬元。

我局先后召開了局務(wù)辦公會(huì)和機(jī)關(guān)干部會(huì)，局長在會(huì)上作了動(dòng)員報(bào)告，要求機(jī)關(guān)干部充分認(rèn)識(shí)開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的重要性和必要性，把為企業(yè)服務(wù)當(dāng)作天職，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，盡心竭力為企業(yè)排憂解難。

為加強(qiáng)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)工作實(shí)際，制定了本局開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的實(shí)施意見，同時(shí)對區(qū)企業(yè)服務(wù)年領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室交辦的和企業(yè)提出的問題與任務(wù)，及時(shí)傳達(dá)和分解到相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任股室，并提出承辦要求與時(shí)限。

一是為企業(yè)辦理進(jìn)出口許可證，確保企業(yè)順利出口。幫助湘晨高科等企業(yè)辦理了進(jìn)出口權(quán)證。二是為企業(yè)發(fā)展注入新的動(dòng)力，積極爭取市場開拓資金。三是為減輕企業(yè)生產(chǎn)壓力，協(xié)助企業(yè)辦理出口退稅和相關(guān)手續(xù)。為企業(yè)到省發(fā)改委、海關(guān)等有關(guān)單位辦理出口退稅200多萬元人民幣。四是為企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)服務(wù)。為市內(nèi)近20家超市（或家電市場）辦理了“以舊換新”業(yè)務(wù)。五是按照區(qū)委、政府的統(tǒng)一安排，組團(tuán)參加中博會(huì)。我區(qū)三科公司等企業(yè)充分展示了自己的投資環(huán)境和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，完成采購任務(wù)近千萬元，通過這屆中博會(huì)，宣傳了我區(qū)中小企業(yè)及產(chǎn)品優(yōu)勢，進(jìn)一步推進(jìn)了我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。六是穩(wěn)步推進(jìn)“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設(shè)。為？？通過多方努力，積極爭取，被省納入“萬村千鄉(xiāng)”市場工程試點(diǎn)區(qū)（市）之一。目前，共建設(shè)鄉(xiāng)、村級(jí)加盟店40家，深受農(nóng)民歡迎。

1、扶持更多的企業(yè)自營出口，加快對外貿(mào)易增長方式的轉(zhuǎn)變，重點(diǎn)支持我區(qū)湘晨高科等企業(yè)，樹立企業(yè)形象，走向國際市場。

2、進(jìn)一步推進(jìn)“萬村千鄉(xiāng)”市場工程，在做好驗(yàn)收工作的基礎(chǔ)上，做好20xx年的農(nóng)家店設(shè)點(diǎn)工作。

3、加強(qiáng)市場食品流通的安全工作，建立和完善市場監(jiān)管監(jiān)測制度，20xx年建成2個(gè)市場運(yùn)行監(jiān)測點(diǎn)，加強(qiáng)調(diào)查研究，確保食品的消費(fèi)安全和市場穩(wěn)定。

4、強(qiáng)化各類培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才。

5、對企業(yè)反映的問題，及時(shí)予以辦結(jié)，給企業(yè)一個(gè)滿意的結(jié)果和答復(fù)。

服務(wù)企業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇十五

一、項(xiàng)目審批方面：除本市級(jí)審批外，積極協(xié)調(diào)省市環(huán)保部門為我市審批項(xiàng)目33家，審驗(yàn)排污許可證156家，全部送證上門。其中位于我市岳村趙寨的河南和信建材有限公司，是我國中西部最大煤矸石綜合利用項(xiàng)目，在環(huán)保審批過程中，局成立專項(xiàng)服務(wù)組，明確專人、自帶車輛、協(xié)調(diào)省市、全程服務(wù)，保證了項(xiàng)目的順利審批。

總結(jié)。

為2家造紙企業(yè)和岳村喬溝村爭取上級(jí)環(huán)保專項(xiàng)補(bǔ)助資金190萬元。

三、為企業(yè)解決困難方面：幫助24家耐材企業(yè)規(guī)范焦油廢水暫存池，解決焦油廢水處理利用難題；協(xié)調(diào)省放射源廢源收貯庫對2家水泥廠鈷、銫放射源進(jìn)行收貯，消除企業(yè)安全隱患。

四、為企業(yè)答疑解詢方面：今年以來12369環(huán)保熱線共受理投訴咨詢387件，全部處理到位，贏得了企業(yè)好評。

服務(wù)企業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇十六

一是根據(jù)鄭州市對外開放會(huì)議精神和鄭州市關(guān)于搞活流通、擴(kuò)大消費(fèi)的意見，為加大對招商引資、外經(jīng)貿(mào)發(fā)展、商貿(mào)流通及擴(kuò)大消費(fèi)支持力度，修訂完善了招商引資外經(jīng)貿(mào)發(fā)展搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策。（**政[20xx]10號(hào)）。

二是為加快我市商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展，在20xx年基礎(chǔ)上修訂完善了商貿(mào)流通明星企業(yè)評選辦法。

（一）是對全市確定的重點(diǎn)出口企業(yè)，建立聯(lián)系分包制度和定期座談會(huì)制度，邀請河南省出入境檢驗(yàn)檢疫局及鄭州市商務(wù)局外貿(mào)處一行來**調(diào)研進(jìn)出口企業(yè)情況，召開出口企業(yè)座談會(huì)，把省商務(wù)廳、鄭州市商務(wù)局制定的八項(xiàng)服務(wù)措施及相關(guān)政策向出口企業(yè)進(jìn)行了詳細(xì)講解。

1、走訪出口企業(yè)，加強(qiáng)與重點(diǎn)出口企業(yè)聯(lián)系，服務(wù)于出口企業(yè)；

2、進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品出口，降低檢疫費(fèi)50%，服裝業(yè)出口檢疫費(fèi)降低30%；

3、用足用好國家相關(guān)政策；

4、免費(fèi)咨詢服務(wù)；

5、推動(dòng)大通關(guān)政策；

6、為年出口規(guī)模企業(yè)設(shè)立綠色通道；

7、優(yōu)化環(huán)境、簡化程序、便利出口企業(yè)；

8、加強(qiáng)出口企業(yè)與口岸的聯(lián)系。

（二）為了鼓勵(lì)我市企業(yè)開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)，我們?yōu)橛谐隹谝庀虻钠髽I(yè)全程免費(fèi)辦理進(jìn)出口備案及海關(guān)注冊等一系列手續(xù)，得到了企業(yè)的認(rèn)可。

為鄭州振中電熔鋯業(yè)有限公司爭取中小企業(yè)開拓國際市場資金2萬元，為鄭州華威耐火材料有限公司爭取中小企業(yè)開拓國際市場資金1.5萬元，為**萬歷實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司爭取中小企業(yè)開拓國際市場資金1.5萬元。

幫助我市百貨公司、食品公司、昌盛公司、萬客隆超市、宏吉商貿(mào)等企業(yè)積極準(zhǔn)備上報(bào)的有關(guān)材料，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)各方關(guān)系，推進(jìn)流通項(xiàng)目、貸款項(xiàng)目的申請工作。

為提高我市肉品質(zhì)量，確保居民食肉安全，商務(wù)局搶抓鄭州市開展屠宰企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化改造試點(diǎn)工作的機(jī)遇，幫助我市屠宰企業(yè)開展申報(bào)工作。目前通過篩選準(zhǔn)備，已有4家企業(yè)資料上報(bào)鄭州市商務(wù)局，近期有望通過審批。

先后為鄭州中正水泥有限公司、昌源集團(tuán)萬年紅紙業(yè)有限公司、鄭州華丹降解塑料有限公司、鄭州曲梁服裝工業(yè)園區(qū)等單位提供客商投資信息、展會(huì)信息，為企業(yè)拓展對外業(yè)務(wù)聯(lián)系提供便利條件。

對中華煤氣公司項(xiàng)目、大隗垃圾發(fā)電項(xiàng)目、曲梁服裝園區(qū)客商新入駐項(xiàng)目、大型玻璃生產(chǎn)線項(xiàng)目、水泥生產(chǎn)項(xiàng)目（臺(tái)灣客商）、鴻升企業(yè)家園項(xiàng)目等重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤，協(xié)調(diào)有關(guān)事項(xiàng)，提高服務(wù)水平。

先后為天園（城中城）項(xiàng)目，鴻升企業(yè)家園項(xiàng)目，金城時(shí)代廣場項(xiàng)目、和信新型建材項(xiàng)目、東方集團(tuán)建設(shè)項(xiàng)目等提出多項(xiàng)有針對性的扶持政策，一定程度上幫助項(xiàng)目單位解決了存在的問題和困難。

一是新建、改造3個(gè)農(nóng)貿(mào)市場。市政府與河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，由綠鮮農(nóng)貿(mào)公司建設(shè)改造3個(gè)農(nóng)貿(mào)市場。經(jīng)過與各職能部門的溝通協(xié)調(diào)，綠鮮農(nóng)貿(mào)商場·萬博店4月30日正式開工，目前正在緊張裝修之中。

二是家電下鄉(xiāng)工作。商務(wù)局搶抓國家擴(kuò)大家電下鄉(xiāng)品種的機(jī)遇，加大宣傳力度、管理力度和推進(jìn)力度，截止6月25日，今年累計(jì)銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品14750臺(tái)，銷售額2349.55萬元，補(bǔ)貼11849臺(tái)，補(bǔ)貼金額230.69萬元；從09年1月至今年6月25日，累計(jì)銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品28085臺(tái)，銷售額4176.48萬元，補(bǔ)貼24222臺(tái)，補(bǔ)貼金額460萬元；銷售額和兌付額一直居鄭州市第一。

三是“萬村千鄉(xiāng)市場工程”。積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系，按照中心店的標(biāo)準(zhǔn)，確定改造門店，加快推進(jìn)，前5個(gè)月完成新改建中心店10家，占目標(biāo)50%。配送中心建設(shè)是“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的關(guān)鍵，目前，試點(diǎn)企業(yè)選地工作正在進(jìn)行中。

服務(wù)企業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇十七

中共天竺山鎮(zhèn)委員會(huì)

天竺山鎮(zhèn)人民政府

關(guān)于印發(fā)《天竺山鎮(zhèn)深入開展“服務(wù)企業(yè)年”

活動(dòng)實(shí)施方案》的通知

各村黨支部、村委、鎮(zhèn)直各單位、各廠礦企業(yè)單位：

為貫徹落實(shí)中央、自治區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高行政效能，提升全鎮(zhèn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)水平，幫助和促進(jìn)企業(yè)搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展、做大做強(qiáng)，保持和擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展良好勢頭，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人民政府研究，現(xiàn)將《天竺山鎮(zhèn)深入開展“服務(wù)企業(yè)年”活動(dòng)實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)。

中共天竺山鎮(zhèn)委員會(huì)天竺山鎮(zhèn)人民政府

2011年4月27日

抄送：檔二

天竺山鎮(zhèn)深入開展“服務(wù)企業(yè)年”活動(dòng)實(shí)施方案

為貫徹落實(shí)縣委縣政府服務(wù)企業(yè)年活動(dòng)工作會(huì)議精神，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高行政效能，提升全鎮(zhèn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)水平，幫助和促進(jìn)企業(yè)搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展、做大做強(qiáng)，保持和擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展良好勢頭，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人民政府研究，決定繼續(xù)深入開展“服務(wù)企業(yè)年”活動(dòng)，特制定如下方案：

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)中央和全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議及商洛市委二屆九次全會(huì)精神，搶抓機(jī)遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)，以促進(jìn)企事業(yè)健康發(fā)展、保持和擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展良好勢頭為目標(biāo)，建立服務(wù)企業(yè)工作長效機(jī)制，堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)與調(diào)整結(jié)構(gòu)相結(jié)合、與提高自主創(chuàng)新能力相結(jié)合，為全面完成2011年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，加快建設(shè)文明、富裕鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供支持和保障。

二、工作目標(biāo)

業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到7700萬元，同比增長20%。

三、組織機(jī)構(gòu)

在鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，設(shè)立“服務(wù)企業(yè)年”活動(dòng)辦公室。辦公室設(shè)在鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心。

主任：徐鵬（黨委書記）

副主任：楊建峰（鎮(zhèn)長）

李正杰（正科干部）

曹茂軍（副鎮(zhèn)長）

南榮軍（組織干部）

郝鎖成（紀(jì)檢干部）

李新智（農(nóng)技站長）

成員：鎮(zhèn)司法所、財(cái)政所、農(nóng)技站、水務(wù)站、林業(yè)站負(fù)責(zé)人。

辦公室具體負(fù)責(zé)開展“服務(wù)企業(yè)年”活動(dòng)的各項(xiàng)日常工作。

四、服務(wù)對象

重點(diǎn)服務(wù)在我鎮(zhèn)注冊、經(jīng)營的工業(yè)企業(yè)。

五、工作措施

重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：

（一）深入開展“深入企業(yè)、解決問題”活動(dòng)

通過走訪基層企業(yè)、發(fā)放調(diào)查表、召開座談會(huì)等多種形式，調(diào)查研究我鎮(zhèn)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展動(dòng)態(tài)，了解企業(yè)當(dāng)前急需解決的主要困難和突出問題，把握重點(diǎn)，有針對性的開展服務(wù)工作，促進(jìn)企業(yè)快速健康成長。

（二）以解決企業(yè)突出困難為切入點(diǎn)，幫助企業(yè)調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展

以企業(yè)的需求為出發(fā)點(diǎn)，急企業(yè)之急，幫企業(yè)之需，充分發(fā)揮政府職能的綜合優(yōu)勢，落實(shí)責(zé)任部門和責(zé)任人員，強(qiáng)化措施、積極協(xié)調(diào)，確保企業(yè)遇到的突出困難得到辦理、解決和答復(fù)，促進(jìn)企業(yè)加快發(fā)展。

（三）配合企業(yè)做好項(xiàng)目建設(shè)工作，協(xié)同推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)振興攻堅(jiān)戰(zhàn)活動(dòng)

著力協(xié)助解決制約工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的融資、項(xiàng)目建設(shè)、土地供給、行政審批等問題。加強(qiáng)服務(wù)與協(xié)調(diào)，加強(qiáng)項(xiàng)目管理，抓好項(xiàng)目儲(chǔ)備、前期、建設(shè)、投產(chǎn)等各環(huán)節(jié)的工作。促進(jìn)項(xiàng)目早開工、快建設(shè)、見成效。

（四）進(jìn)一步理清、完善我鎮(zhèn)加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思路與措施進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，拓寬工作領(lǐng)域，建立長效服務(wù)機(jī)制。進(jìn)一步明確發(fā)展目標(biāo)，完善我鎮(zhèn)各產(chǎn)業(yè)各行業(yè)發(fā)展定位、思路與措施；研究強(qiáng)化我鎮(zhèn)部門協(xié)調(diào)配合、提高辦事效率方面的思路與措施；研究改革創(chuàng)新我鎮(zhèn)工業(yè)發(fā)展壯大的運(yùn)行機(jī)制和措施。

六、工作步驟

（一）準(zhǔn)備階段（4月27日-5月15日）

需求進(jìn)行調(diào)研，梳理問題；擬定年度走訪企業(yè)名單及時(shí)間表；建立鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)制度；加強(qiáng)宣傳，形成輿論氛圍。

（二）實(shí)施階段（5月15日-12日31日）

大力開展“服務(wù)企業(yè)年”活動(dòng)各項(xiàng)工作，各服務(wù)工作組按責(zé)任分工的要求，深入全鎮(zhèn)各個(gè)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營及項(xiàng)目建設(shè)等方面存在的問題，認(rèn)真聽取企業(yè)對政府服務(wù)工作的意見和建議，研究解決辦法和舉措。

（三）

總結(jié)

對“服務(wù)企業(yè)年”各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)

七、工作要求

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。整個(gè)活動(dòng)由鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人民政府統(tǒng)一組織，各村、各單位要分別制訂具體實(shí)施方案，加強(qiáng)對服務(wù)企業(yè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。要實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，并進(jìn)一步明確責(zé)任，把服務(wù)企業(yè)工作逐一分解落實(shí)到具體部門和具體人員，確保企業(yè)提出的問題得到及時(shí)解決。

潛力，積極主動(dòng)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的問題。

3、強(qiáng)化督查，務(wù)求實(shí)效。組織、宣傳、監(jiān)督等各組的工作要貫穿活動(dòng)的全過程，堅(jiān)持日常督查與集中督查相結(jié)合，定期督查與隨機(jī)督查相結(jié)合，一般性催辦與重大問題掛牌督辦相結(jié)合，督查各部門服務(wù)企業(yè)的工作措施是否落實(shí)，交辦的問題是否解決，服務(wù)企業(yè)的制度是否健全和落實(shí)。特別是要抓好服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)發(fā)展的政策措施的落實(shí)情況。

4、強(qiáng)化協(xié)作，密切配合。各部門各單位在“服務(wù)企業(yè)年”活動(dòng)中要相互協(xié)調(diào)配合，相互支持。對企業(yè)需要解決的問題，屬于一個(gè)部門職責(zé)內(nèi)的，要盡快解決落實(shí)；對涉及面廣、政策性強(qiáng)的重大問題、難點(diǎn)問題，需要多個(gè)部門共同解決的，由牽頭部門協(xié)調(diào)，相關(guān)部門密切配合，齊心協(xié)力，共同把存在問題解決好，確保工作實(shí)效。

5、加大宣傳，營造氛圍。充分發(fā)揮鎮(zhèn)廣播電視站的作用，著力宣傳我鎮(zhèn)各部門在落實(shí)政策、強(qiáng)化服務(wù)、扶持企業(yè)發(fā)展方面的具體措施和工作經(jīng)驗(yàn)，著力宣傳企業(yè)和企業(yè)家搶抓機(jī)遇，迎難而上，加快發(fā)展方面的典型事例，營造全社會(huì)支持企業(yè)發(fā)展的良好氛圍，爭取社會(huì)各屆的理解、支持和配合。

服務(wù)企業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇十八

根據(jù)市政府辦《關(guān)于印發(fā)全市“促投資穩(wěn)增長幫扶企業(yè)服務(wù)季”行動(dòng)方案的通知》（**政辦〔2016〕51號(hào)），結(jié)合全省就業(yè)創(chuàng)業(yè)“四進(jìn)四扶”推進(jìn)行動(dòng)，集中安排3個(gè)月時(shí)間，開展走訪幫扶企業(yè)活動(dòng)。

2016年10月上旬至12月底。

二、重點(diǎn)任務(wù)。

宣傳落實(shí)國家及省市推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一系列援企惠企政策。

三、主要內(nèi)容。

（一）舉辦政策宣講。到勞動(dòng)密集型企業(yè)和困難企業(yè)宣講就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社保等政策，重點(diǎn)宣傳援企穩(wěn)崗、失業(yè)保險(xiǎn)、企業(yè)招工、社保補(bǔ)貼、培訓(xùn)補(bǔ)貼、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、勞動(dòng)關(guān)系等政策，講解享受相關(guān)扶持政策的條件和辦理程序。

（二）降低企業(yè)成本。落實(shí)調(diào)整失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)費(fèi)率政策，緩繳企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，減輕企業(yè)繳費(fèi)負(fù)擔(dān)；鼓勵(lì)困難企業(yè)與職工集體協(xié)商，通過轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、輪休降薪等措施，盡量不裁員或少裁員；對確需裁員的企業(yè)，指導(dǎo)制定人員安置方案，妥善處理勞動(dòng)關(guān)系和社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)；對裁員較多的企業(yè)，采取召開政策說明會(huì)、組織專場招聘會(huì)、開展個(gè)性化職業(yè)指導(dǎo)、推薦參加技能培訓(xùn)等專項(xiàng)措施。對參加失業(yè)保險(xiǎn)并承諾1年內(nèi)不實(shí)施規(guī)模性裁員的企業(yè)，由失業(yè)保險(xiǎn)基金給予普惠制穩(wěn)定就業(yè)崗位補(bǔ)貼，穩(wěn)定企業(yè)現(xiàn)有就業(yè)崗位。

（三）開展用工對接。根據(jù)企業(yè)實(shí)際，推進(jìn)校企對接、鄉(xiāng)企對接，幫助民營企業(yè)解決招工難題。對用工需求量大的新項(xiàng)目，幫助開展專場招聘或組織赴外地招聘。加強(qiáng)對企業(yè)實(shí)行勞動(dòng)合同制度的指導(dǎo)和服務(wù)，規(guī)范勞動(dòng)合同的訂立、履行、解除、終止等行為。指導(dǎo)企業(yè)建立健全勞動(dòng)規(guī)章制度，提升勞動(dòng)合同用工管理水平，推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧。

（四）提供人才服務(wù)。扎實(shí)開展就業(yè)技能培訓(xùn)、崗位技能提升培訓(xùn)，落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)補(bǔ)貼政策。適應(yīng)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型發(fā)展需要，開展新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備應(yīng)用能力培訓(xùn)。組織企業(yè)青年技術(shù)骨干到技能大師工作室、技師學(xué)院、高技能人才培訓(xùn)基地接受技能訓(xùn)練和研修，提升專業(yè)技能和創(chuàng)新能力。推進(jìn)“工學(xué)一體”就業(yè)就學(xué)試點(diǎn)，組織行業(yè)、企業(yè)和職業(yè)院校開展合作對接，全面開展“招工招生”、“招生招工”兩種模式試點(diǎn)，推進(jìn)職業(yè)院校招收企業(yè)有培養(yǎng)意向、個(gè)人有學(xué)習(xí)意愿的一線青年職工參加試點(diǎn)。

（五）開展化解過剩產(chǎn)能企業(yè)職工安置集中推進(jìn)行動(dòng)。一是健全實(shí)名制數(shù)據(jù)庫。摸清化解過剩產(chǎn)能企業(yè)和職工的基本情況，厘清企業(yè)與職工之間的工資、社保、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?，并進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新。二是開展精準(zhǔn)服務(wù)。對鋼鐵行業(yè)轉(zhuǎn)崗分流職工，逐一進(jìn)行核查，摸清他們的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)需求等基本信息，因人施策。三是實(shí)施“就業(yè)新起點(diǎn)”計(jì)劃。為職工分流安置中的失業(yè)人員及時(shí)辦理失業(yè)登記，免費(fèi)提供“一對一”就業(yè)服務(wù)。四是防范化解風(fēng)險(xiǎn)。密切關(guān)注職工安置過程中的不穩(wěn)定因素，制定和完善應(yīng)急預(yù)案，確保不發(fā)生規(guī)模性群體事件。對因職工安置問題引發(fā)的群體性事件，會(huì)同企業(yè)和相關(guān)部門迅速介入，妥善處置，確保事態(tài)不激化、不蔓延。

--來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供學(xué)習(xí)參考（六）爭取各方支持。緊緊把握國家、省政策導(dǎo)向和資金投向，捕捉信息、掌握重點(diǎn)、主動(dòng)作為，加強(qiáng)與省廳對接，積極爭取國家、省各類財(cái)政資金支持。

四、有關(guān)要求。

（一）走訪5戶重點(diǎn)企業(yè)各小組至少走訪一次重點(diǎn)企業(yè)，進(jìn)行政策宣傳，提供幫扶。

（二）人力資源顧問團(tuán)成員至少深入服務(wù)區(qū)域企業(yè)一次，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，為企業(yè)提供精準(zhǔn)專業(yè)服務(wù)。

（三）人力資源管理中心舉辦一次專場培訓(xùn)會(huì)，對縣區(qū)、開發(fā)園區(qū)服務(wù)企業(yè)工作人員進(jìn)行援企惠企政策解讀培訓(xùn)。

（四）各有關(guān)單位（科室）與接對企業(yè)進(jìn)行對接。

各走訪小組、單位（責(zé)任人）及時(shí)健全服務(wù)企業(yè)工作臺(tái)帳，包括走訪企業(yè)活動(dòng)記錄、問題清單、責(zé)任清單、服務(wù)清單等有關(guān)內(nèi)容（見附件）。并及時(shí)上報(bào)活動(dòng)開展情況信息及工作臺(tái)帳資料（聯(lián)系人：就業(yè)科段家平）。市服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會(huì)同市政務(wù)目標(biāo)辦將對我局幫扶企業(yè)情況進(jìn)行督查，并定期通報(bào)。

--來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供學(xué)習(xí)參考。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/9763082.html】