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物業(yè)小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇一
1、目的社會穩(wěn)定事關(guān)國家的長治久安,而企業(yè)的穩(wěn)定是全社會穩(wěn)定的重要方面。我司高度重視穩(wěn)定工作,以預(yù)防為主,防治結(jié)合,突出重點,狠抓落實,妥善處理了偶發(fā)的外安全事故,保證了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,維護(hù)了社會的穩(wěn)定。公司的穩(wěn)定工作取得了一定的成效,也積累了一定的經(jīng)驗。但是,隨著國際國內(nèi)形勢的發(fā)展變化,一方面,我國在物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè)等各個方面都取得了巨大的成就,另一方面,由于各種原因,還存在著不少容易引起不穩(wěn)定的因素。因此,居安思危,警鐘長鳴,為不斷提高公司處理突發(fā)事件的能力,做到應(yīng)對及時、處置得當(dāng),把損失和不良影響降低到最低程度,根據(jù)中央以及省市有關(guān)文件精神,借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗,從公司的實際情況出發(fā),特制定我司應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案。
2、適用范圍。
本預(yù)案僅適用本公司。
3、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)對處置突發(fā)事件的領(lǐng)導(dǎo),公司成立處置突發(fā)事件的領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成。具體組成為:
3.1領(lǐng)導(dǎo)小組:組長由公司主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任;副組長由公司副總級和主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任;成員由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成。
3.2領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由分管安全工作的公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,成員由黨群工會、安全保衛(wèi)部、人力資源部、后勤保障部、倉儲運輸部、企業(yè)管理部、公司辦公室、動力設(shè)備部、各車間等部門負(fù)責(zé)人組成。
4、各職能部門職責(zé)。
公司各職能部門在突發(fā)事件即將發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生時,必須按以下分工做好工作。
4.1黨群辦、工會:
4.1.1組織各部門的政治穩(wěn)定工作及突發(fā)事件的處置;
4.1.4根據(jù)不同事件的類型和上級的指示,負(fù)責(zé)來司采訪者的接待或勸阻;
4.1.5保證提供有針對性的宣傳材料,機(jī)動靈活的宣傳工具和器材;主動與新聞媒體聯(lián)絡(luò),堅持正面報導(dǎo)公司的情況,防止誤導(dǎo)。
4.1.7組織動員各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大共產(chǎn)黨員充分發(fā)揮在穩(wěn)定工作中的核心和骨干作用。
4.1.8組織公司有關(guān)部門配合公安機(jī)關(guān)對公開練功、外出滋事、進(jìn)京上訪等“法輪功”違法人員,依法采取相應(yīng)緊急措施。
4.1.9組織相關(guān)部門人員穩(wěn)定職工情緒,做好職工思想工作。
4.2公司辦公室:
4.2.1負(fù)責(zé)組織全司綜合值班;
4.2.2負(fù)責(zé)匯總各方面的情況、信息,統(tǒng)一上報下達(dá);
4.2.3負(fù)責(zé)對器材、物資的準(zhǔn)備調(diào)用和上級來人的接待;
4.負(fù)責(zé)收集相關(guān)信息供領(lǐng)導(dǎo)參考。
4.3各部門(車間):
4.3.3一旦發(fā)生突發(fā)事件,各部門、車間領(lǐng)導(dǎo)和班組長在第一時間趕赴現(xiàn)場,深入員工,旗幟鮮明,堅持原則地做好工作,制止和平息事態(tài)。
4.3.5與員工相關(guān)的事態(tài)平息后,認(rèn)真負(fù)責(zé)作好善后工作;
4.4企業(yè)管理部。
信息中心要切實做好公司內(nèi)部網(wǎng)的日常安全維護(hù)工作,加強(qiáng)對公司網(wǎng)的監(jiān)控,及時收集、分析、處理網(wǎng)上信息,并報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);要指派專人實施24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,并及時向上級部門匯報網(wǎng)絡(luò)信息動態(tài);在公司網(wǎng)受到敵對勢力的破壞性攻擊或上級部門提出明確要求以及其他確有必要的“特殊時期”??蓤箢I(lǐng)導(dǎo)小組同意后,對公司網(wǎng)實施臨時關(guān)閉。無論何時,一旦發(fā)現(xiàn)公司網(wǎng)上的有害信息立即進(jìn)行備份、刪除,并及時報告公司兩辦和安全保衛(wèi)部。
4.5計劃財務(wù)部、倉儲運輸部:
4.5.1準(zhǔn)備好公司處置各類突發(fā)事件所需經(jīng)費,由公司準(zhǔn)備金中支出;
4.5.2建立公司處置各類突發(fā)事件必備物資儲備庫,一旦緊急啟動,即可投入使用。
4.5.3保證應(yīng)急車輛隨時調(diào)用。
4.6設(shè)備動力部:
4.6.1保證水、電、氣的正常供應(yīng);
4.6.3保證公司各重要設(shè)備的安全警戒,加強(qiáng)值班檢查,防盜、防人為破壞;
4.7后勤保障部。
4.7.1加強(qiáng)食堂管理、保證食品衛(wèi)生,防止中毒事件發(fā)生;
4.7.2負(fù)責(zé)職工住宅區(qū)的治安防范、防火、防盜、防疫、防震、防毒等工作:
4.7.3各種疫情發(fā)生后,立即上報有關(guān)部門,并按疫情處理程序和規(guī)定做好相關(guān)工作。
4.8安全保衛(wèi)部:
4.8.1加強(qiáng)管理,嚴(yán)格門衛(wèi)、保衛(wèi)制度。做好公司內(nèi)及重點部位巡邏守衛(wèi)工作;
4.8.2通過各種渠道掌握公司政治動態(tài)信息,并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報告;
4.8.3與公安、國安機(jī)關(guān)保持聯(lián)系,獲取公司外信息;
4.8.5檢查督促各機(jī)密要害部位加強(qiáng)值班和警戒,確保要害部位安全;
4.8.6做好公司領(lǐng)導(dǎo)的安全保衛(wèi)工作。
5、突發(fā)事件的處置原則和方法。
5.1處置原則:
5.1.1旗幟鮮明、態(tài)度堅決、行動果斷,把事態(tài)控制在公司內(nèi),消滅在萌茅狀態(tài);
5.1.2以各部室、車間為基礎(chǔ),各自包干負(fù)責(zé)管好本單位人員;
5.2.3應(yīng)急狀態(tài)由處置突發(fā)事件辦公室提出建議;公司處置突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組組長批準(zhǔn)即發(fā)布實行。
5.3情況上報程序:
現(xiàn)場人員——相關(guān)科室負(fù)責(zé)人——分管領(lǐng)導(dǎo)——重大突發(fā)事件防范和處理領(lǐng)導(dǎo)小組——上級主管部門和所在地有關(guān)部門。特殊情況下可越級上報。
5.4時間要求:
5.4.1公司內(nèi)發(fā)生重大突發(fā)事件,安全保衛(wèi)人員應(yīng)在5—10分鐘內(nèi)到現(xiàn)場,有關(guān)人員、相關(guān)負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)在10—15分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場,30分鐘內(nèi)(特殊情況不超過1小時)應(yīng)向上級主管部門匯報,同時向管轄地有關(guān)部門通報情況,尋求配合和支持。
5.4.2公司外發(fā)生與公司有關(guān)的重大突發(fā)事件,有關(guān)人員、相關(guān)負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在知道情況后立即前往事發(fā)地點,不得延誤。
5.5工作要求:
5.5.1控制事態(tài)、消除恐慌、緩和情緒、解決問題、做好相關(guān)人員的思想工作和穩(wěn)定工作。
5.5.2本著有利于事件處理的原則主動做好引導(dǎo)媒體輿論的工作,把損失和不良影響降低到最低程度。
5.5.3在處理重大突發(fā)事件的過程中,對各種可能出現(xiàn)的問題要有充分的估計,處理方案要周密,辦法要具體,措施要得力。要積極主動尋求事發(fā)所在地有關(guān)部門的配合和支持。
5.5.4要保證信息暢通,及時準(zhǔn)確通報并公布相關(guān)情況,要按規(guī)定立即上報有關(guān)部門,不得遲報、漏報、瞞報。
5.5.5做好對事件處理的善后工作和跟蹤工作,要及時認(rèn)真深入分析事件產(chǎn)生的原因,采取針對性的辦法和措施解決引發(fā)事件的各種問題和矛盾。
5.5.6要認(rèn)真。
總結(jié)。
處理突發(fā)事件的經(jīng)驗教訓(xùn),形成書面材料報公司領(lǐng)導(dǎo)小組,公司領(lǐng)導(dǎo)小組按要求向上級主管部門匯報并向轄區(qū)有關(guān)部門通報事件的處理情況。
5.6處置方法:
5.6.6公司內(nèi)非法集會一一采取適當(dāng)方式制止進(jìn)行,及時掌握和追究發(fā)起人;
5.6.10公司外發(fā)生與公司有關(guān)的重大突發(fā)事件,按“股份有限公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)。
案”處置。
6、做好物質(zhì)準(zhǔn)備,保障預(yù)案的實施。
各部門要做好處置突發(fā)事件的應(yīng)急車輛、通訊工具、滅火器材、醫(yī)藥器材、攝影器材等物質(zhì)準(zhǔn)備工作,隨時保持良好狀態(tài)備用,以應(yīng)急需。
物業(yè)小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇二
學(xué)校校長、學(xué)校教導(dǎo)處、政教處、少先隊負(fù)責(zé)人。
二、報告程序。
1、學(xué)校校長。
2、學(xué)校教導(dǎo)主任、政教處主任或大隊輔導(dǎo)員。
三、處置措施。
1、學(xué)校任何人員在大型師生活動中,發(fā)現(xiàn)或確認(rèn)建筑物或構(gòu)筑物出現(xiàn)嚴(yán)重安全隱患、電器設(shè)備或其他物品爆炸、收到恐嚇電話、發(fā)現(xiàn)可疑物品、電線斷路起火、發(fā)生火災(zāi)事件、活動特別擁擠且無序進(jìn)行、人員傷亡、自然災(zāi)害無法進(jìn)行等,要在第一時間報告學(xué)校校長,由校長根據(jù)預(yù)案和實際情況現(xiàn)場發(fā)布停止或疏散命令。
2、應(yīng)急預(yù)案起用后,領(lǐng)導(dǎo)小組人員按照分工和職責(zé)要求,全面進(jìn)入緊急工作狀態(tài)。
3、如果師生出現(xiàn)傷情,立即組織人員送往國華中心衛(wèi)生院救治,情況緊急報警求助。
4、立即確定疏散路線,并組織人員疏通所有安全通道,排除障礙,引導(dǎo)人員分流,確保人員安全疏散。
5、阻止無關(guān)人員進(jìn)入相關(guān)區(qū)域。
四、注意事項。
校長應(yīng)根據(jù)險情結(jié)束、隱患消除后宣布應(yīng)急狀態(tài)的終止。
物業(yè)小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇三
處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案為切實做好業(yè)主單位的安全防范工作,我司根據(jù)業(yè)主單位的生產(chǎn)、工作情況,在發(fā)生火災(zāi)、爆炸、地震、鬧事等突發(fā)事件時,為保護(hù)業(yè)主戶單位和人民群眾的生命財產(chǎn)安全,最大程度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,特制定如下處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立處置突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組。以業(yè)主單位行政后勤或保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人為總指揮、我司現(xiàn)場經(jīng)理為副指揮、保安隊長為現(xiàn)場指揮、備勤保安員為主要成員的處置突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組。在發(fā)生火災(zāi)、爆炸、地震、鬧事等突發(fā)事件時,根據(jù)此預(yù)案,及時有序的組織保安人員,協(xié)同公安、消防、120等部門,負(fù)責(zé)實施處置突發(fā)事件的具體工作。
二、工作任務(wù)。
全體保安人員在處置突發(fā)事件工作中,要始終貫徹“預(yù)防為主,防處結(jié)合”的原則。明確處突工作的任務(wù)和責(zé)任人,有針對性的經(jīng)常組織保安人員進(jìn)行處突演練,提高處置突發(fā)事件的可操作性和實效性,不斷提高處突能力,積極做好相關(guān)防范工作,保障業(yè)主和人民群眾生命財產(chǎn)安全。
三、工作措施。
保安隊伍是處置突發(fā)事件的主要力量,具體負(fù)責(zé)對突發(fā)事件的防范處置工作。因此,保安人員要認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)密安全防范,不斷提高保安人員的專業(yè)技能和處突意識,不斷完善安全措施和應(yīng)急預(yù)案。
1、人司積極組織保安人員學(xué)習(xí)相關(guān)的防火、防爆、反恐和防地震等處突知識,使保安人員熟悉業(yè)主單位環(huán)境,對業(yè)主單位的消防、防爆器材位置以及安全防火通道了如指掌。確保一旦發(fā)生突發(fā)事件,能夠迅速及時的到達(dá)突發(fā)事件現(xiàn)場,引導(dǎo)和疏散危險區(qū)域的人員、車輛。
2、保安小隊隊長要定期對業(yè)主單位進(jìn)行防火、防爆、防盜等方面的安全大檢查,并根據(jù)檢查過程中發(fā)現(xiàn)和存在的安全隱患制定出相應(yīng)的防范措施。并及時上報業(yè)主單位,要求其盡快加以解決。
當(dāng)接到處置突發(fā)事件報告后,保安小隊隊長應(yīng)立即向業(yè)主單位和保安公司匯報,并組織在崗和備勤保安員,攜帶防火、防爆等器材,第一時間迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場,根據(jù)分工進(jìn)行報警、搶救、疏散、警戒等工作。
1、及時報警報案。當(dāng)執(zhí)勤保安員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、爆炸和地震等緊急情況時,要根據(jù)事故現(xiàn)場實際情況立即向公司、業(yè)主單位和當(dāng)?shù)鼐?、消防等有關(guān)部門報告。報告的內(nèi)容包括突發(fā)事故的時間、地點、有無人員傷亡、貴重物品財產(chǎn)有無損壞情況等。2、緊急出動人員。當(dāng)接到突發(fā)事件報告后,由公司處突副總指揮(保安公司主管領(lǐng)導(dǎo)或大隊長)安排一組保安人員及時趕到事發(fā)現(xiàn)場,協(xié)同公安、消防、業(yè)主單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行緊急疏散人員、搶救傷員和貴重物品物資的保護(hù)、看守、轉(zhuǎn)移等工作。3、進(jìn)行現(xiàn)場撲救。由副總指揮安排一組保安人員對突發(fā)事件現(xiàn)場立即進(jìn)行撲救,防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大,并負(fù)責(zé)現(xiàn)場貴重物品物資和易燃易爆物品的轉(zhuǎn)移、隔離、看護(hù)等工作。對受傷人員進(jìn)行初步的前期救治,安排無關(guān)人員撤離等。
1、所有保安人員在處置突發(fā)事件過程中服從命令,聽從指揮,全力搶救客戶財產(chǎn),全力保護(hù)人民生民財產(chǎn)安全。
2、各組人員要聽從現(xiàn)場總指揮或副總指揮的統(tǒng)一指揮和調(diào)遣,攜帶相應(yīng)的防護(hù)裝置和處置器材按分工進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場進(jìn)行具體處置。參與處突人員不得相互推諉或臨陣脫逃。
3、處突現(xiàn)場總指揮或副總指揮在處突工作指揮中,要根據(jù)突發(fā)事件現(xiàn)場情況和保安隊伍人數(shù),合理調(diào)整處突力量,做到合理統(tǒng)籌、及時有效、有條不紊。
4、在處置突發(fā)事件時,保安人員既要發(fā)揚(yáng)不怕艱苦、機(jī)智勇敢、無私奉獻(xiàn)的5、無畏精神,又要做好自身的防護(hù)工作,按要求佩戴好防護(hù)器材,盡量避免不必要的受傷。
1、保安或單位內(nèi)任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)突發(fā)事件,應(yīng)立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報告,并通知值班人員發(fā)出火警警報。值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)馬上趕往現(xiàn)場指揮工作。
2、根據(jù)火勢大小,視情可撥打“119”請求支援,并向有關(guān)專業(yè)人員說明起火的詳細(xì)位置及起因。
3、值班領(lǐng)導(dǎo)和保安班長應(yīng)在最短時間內(nèi)組織義務(wù)消防員和保安立即趕到火災(zāi)現(xiàn)場集結(jié)待命組織撲救;另外應(yīng)對有關(guān)人員進(jìn)行疏散撤離現(xiàn)場,確保每個人員的生命安全。
4、義務(wù)消防隊員各司其職,立即組織人員滅火,絕不可隨意處理和拖延時間。
二、突發(fā)爆炸物、可疑爆炸物和違禁物品的應(yīng)急措施:
1、發(fā)現(xiàn)可疑人物攜帶物品時,保安和全體人員有權(quán)阻止進(jìn)入,同時匯報值班領(lǐng)導(dǎo)。
2、保安人員檢查發(fā)現(xiàn)或接到各類可疑物品時,要立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報告,并留守現(xiàn)場,圍起隔離帶,阻止任何人接近可疑物品。
3、初步確認(rèn)為可疑爆炸物品時,立即組織各層人員進(jìn)行疏散,并設(shè)置臨時警戒線,任何人員不得擅自入內(nèi),經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意撥打“110”報警。
4、對危險品和違法物品攜帶者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即扣留,并帶到有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查,禁止其離開,待公安人員到現(xiàn)場后進(jìn)行調(diào)查。
5、公安人員到現(xiàn)場后,協(xié)助公安人員排除爆炸隱患,積極配合調(diào)查。6、如果爆炸已經(jīng)發(fā)生,保安人員和值班領(lǐng)導(dǎo)、義務(wù)消防隊員要立即趕到現(xiàn)場進(jìn)行搶救,協(xié)助運送傷員,穩(wěn)定人員情緒,保護(hù)好現(xiàn)場,有秩序的開展疏散工作。防止肇事者在公共場所散布不滿和制造恐慌。
7、各級相關(guān)人員要積極配合領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)進(jìn)行案件調(diào)查。
三、搶劫案件的應(yīng)急措施:
1、當(dāng)發(fā)生搶劫案件時,如劫匪持有武器(指槍械),在場員工應(yīng)避免與匪徒發(fā)生正面沖突,保持鎮(zhèn)靜,并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時,則等待適當(dāng)機(jī)會將其擒獲交與警方,但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡,待適當(dāng)時機(jī)時按指示向“110”報警。2、如劫匪乘車逃離現(xiàn)場,應(yīng)記下其車牌號碼、顏色、車款或牌子等,并記清人數(shù)。同時可以用通訊工具向110報告方位和地點,以便警方組織力量設(shè)卡攔截。3、保護(hù)好現(xiàn)場。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍,不要讓無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場。
4、如現(xiàn)場在交通要道、公共場所等人多擁擠處劫匪留下的物證,應(yīng)一一收拾起來用塑料袋裝好,交給警方處理。
6、如有傷者,要立即送往醫(yī)院救治,并報告公安機(jī)關(guān)。四、斗毆事件的應(yīng)急措施:
1、當(dāng)單位內(nèi)發(fā)生斗毆時,應(yīng)立即制止勸阻及勸散圍觀人群。
2、如雙方不聽制止,事態(tài)繼續(xù)發(fā)展,場面難以控制時,應(yīng)迅速報告公安機(jī)關(guān)及知會相關(guān)部門人員。保安員應(yīng)迅速到場戒備,防止損壞單位物品。
3、如單位物品有損壞,則應(yīng)將毆斗者截留,要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理?,F(xiàn)場須保持原狀以便警方勘查,并協(xié)助警方辯認(rèn)肇事者。4、如斗毆者乘車逃離,應(yīng)記下車牌號碼、顏色、車型及人數(shù)等特征。5、協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場,收繳各種打架斗毆工具。五、食物中毒事件的應(yīng)急措施:
在單位如發(fā)現(xiàn)任何人士有中毒情形,無論是誤服或故意服毒,除立即報警外,還需采以下措施:
(1)、撥打急救中心電話“120”呼救,如醫(yī)務(wù)人員沒有及時趕來,中毒者有生命危險,要將中毒者送附近醫(yī)院搶救,并通知中毒者的單位或親友。
(2)、保護(hù)中毒者所在現(xiàn)場,不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品(如:藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等)。
(3)、安排好所需事情以便警車和救護(hù)車到達(dá)能及時離開。
(4)、防止閑雜人員圍觀。
(5)、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員,立即滯留,交警方處理。六、突發(fā)盜竊事件的應(yīng)急措施:
1、值班保安或工作人員發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案,應(yīng)立即通知各個出入口,值班保安組織人員包圍犯罪嫌疑人,爭取當(dāng)場抓獲,連同作案工具、贓物一并送交公安機(jī)關(guān)處理,在現(xiàn)場有受害人的要一起到公安機(jī)關(guān)配合破案。
2、發(fā)現(xiàn)盜竊現(xiàn)場,盜竊分子已逃離現(xiàn)場的,要保護(hù)好現(xiàn)場,通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織人員從外圍包圍現(xiàn)場所有出入口,監(jiān)控值班人員重點監(jiān)控各主要出入口,并匯報給值班領(lǐng)導(dǎo)并組織人員對現(xiàn)場附近嚴(yán)格清查。
3、保安接到報警鈴聲立即封鎖大門,并對出入人員嚴(yán)格檢查,對可疑攜帶盜竊物品的人員暫請對方滯留在值班室,并立即報告值班領(lǐng)導(dǎo),請求報警,請警方進(jìn)行盤查。
4、保護(hù)作案現(xiàn)場,不能讓任何人觸模現(xiàn)場痕跡和移動現(xiàn)場的物品,經(jīng)請示值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即報告公安機(jī)關(guān),聽從公安人員處理。七、執(zhí)勤中遇到不聽勸阻的應(yīng)急措施:
保安在執(zhí)勤過程中,如遇到強(qiáng)行進(jìn)入不準(zhǔn)隨意進(jìn)入的區(qū)域、在不準(zhǔn)停車的地方停車等,可采取如下處置方法:
1、處理問題時先敬禮、態(tài)度和藹、說話和氣、耐心解釋、以理服人。2、對不聽勸阻者,盡量想辦法查清其姓名或單位,如實記錄下來及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3、一般情況可由保安人員進(jìn)行核對,核對無誤后告之其我單位的相關(guān)制度,請其今后配合工作。
4、發(fā)生糾紛時,保安員一定要冷靜,避免爭吵,不能和對方發(fā)生任何沖突和過激行為。
5、若遇到個別人員蠻橫無理,打罵保安人員,可立即通知上級主管領(lǐng)導(dǎo),由上級領(lǐng)導(dǎo)同此人共同協(xié)商妥善處理,若情節(jié)嚴(yán)重,應(yīng)立即報告公安機(jī)關(guān)依法處理。6、保安人員遇到上述情況嚴(yán)禁動手打架,本著以理服人的原則妥善處理。八、突發(fā)醉酒滋事或精神病人的應(yīng)急措施:
醉酒者或精神病人失去了正常的理智,有些處于不能自控的狀態(tài),很容易造成傷害,執(zhí)勤人員應(yīng)按如下方法處理。
1、進(jìn)行勸阻或阻攔,讓其離開管轄區(qū)域。
2、如果熟悉或認(rèn)識醉酒者或精神病人,應(yīng)設(shè)法立即通知其工作單位,請他們派人領(lǐng)回,并采取控制和監(jiān)護(hù)措施。
3、若醉酒者或精神病人有危害社會安全的行為,可將其強(qiáng)制送交公安部門,處理過程中注意保護(hù)自己。
1、保安和單位內(nèi)任何人員接到突然停電、停水的消息后第一時間通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和維修電工。
2、維修電工查明停電、停水原因后,根據(jù)情況的不同,向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報停電、停水原因。
3、維修電工查明原因后,應(yīng)在最短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場對電路、水管等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行搶修。
4、電路、水管檢修完成后,要及時送電或送水,如有特殊原因需要延長時間,應(yīng)再次通知用電或用水單位,并抓緊解決。
5、恢復(fù)使用后,要檢查所有設(shè)備是否完好,同時發(fā)布已恢復(fù)使用通知。
永安天立保安服務(wù)有限公司。
2016年4月。
物業(yè)小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇四
為了預(yù)防自然災(zāi)害突發(fā)事件(火災(zāi)、澇災(zāi)、地震等自然災(zāi)害事故),快速有序地進(jìn)行搶險救災(zāi),保護(hù)學(xué)校和人民群眾生命財產(chǎn)安全,現(xiàn)制定搶險救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
組員:
職責(zé):協(xié)調(diào)處理自然災(zāi)害突發(fā)事件搶險救災(zāi).
2、設(shè)置三個突發(fā)事件應(yīng)急分隊,各自分工負(fù)責(zé)。
(1)消防應(yīng)急分隊
負(fù)責(zé)人:
成員及聯(lián)系方式:吳勝寧李世平、曾滔、曾強(qiáng)、陳澤民、楊東、李渝、楊杰、王樂勇、王政、陳同軍等。接到報告立即奔赴現(xiàn)場撲滅初期火災(zāi)、協(xié)助撲滅火災(zāi)。(應(yīng)急分隊隊員每天24小時通訊暢通)
職責(zé):根據(jù)《消防控制程序》《義務(wù)消防隊工作職責(zé)》處理,保護(hù)學(xué)校、人民群眾生命財產(chǎn)安全.
(2)防汛應(yīng)急分隊
負(fù)責(zé)人:
成員及聯(lián)系方式:
第一梯隊:應(yīng)急分隊隊員每天24小時通訊暢通)
第二梯隊:全體保安隊員奔赴現(xiàn)場,職能部門增派中青年積極配合搶險救災(zāi).
職責(zé):阻擋、排泄洪澇,保護(hù)重點部位,搶救人員物資,保護(hù)學(xué)校、群眾生命財產(chǎn)安全.
(3)地震應(yīng)急分隊
負(fù)責(zé)人:
成員及聯(lián)系方式:以家屬區(qū)保安、巡邏隊員作為家屬區(qū)疏散引導(dǎo)員;以教學(xué)區(qū)保安、巡邏隊員作為家屬區(qū)疏散引導(dǎo)員。其他物業(yè)服務(wù)人員配合做好疏散引導(dǎo)和救助工作。(應(yīng)急分隊隊員每天24小時通訊暢通)
職責(zé):及時疏散引導(dǎo)家區(qū)群眾到達(dá)避難地點,及時救助和協(xié)助救助傷員,減少人員傷亡。
自然災(zāi)害突發(fā)事件發(fā)生后,應(yīng)嚴(yán)格按下列步驟處理:
1、在第一時間報告災(zāi)害的地點、類別和損害程度。啟動預(yù)案。
2、以在現(xiàn)場工作的保安、城管隊員作為第一梯隊,立即奔赴現(xiàn)場搶險救災(zāi)。
3、其他保安、城管隊員,聞訊盡快奔赴現(xiàn)場;各個部門50歲以下健壯中青年聞訊盡快奔赴現(xiàn)場搶險救災(zāi)。
1、各應(yīng)急分隊造具名冊,明確崗位職責(zé)和聯(lián)系方式,進(jìn)行崗位培訓(xùn),接受領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮.發(fā)生自然災(zāi)害突發(fā)事件迅速奔赴現(xiàn)場實施搶險救災(zāi).
2、物管中心各業(yè)務(wù)部門,作好預(yù)防自然災(zāi)害防災(zāi)減災(zāi)工作。檢查本部門預(yù)防自然災(zāi)害的程度,發(fā)現(xiàn)并堵塞漏洞,實施本部門自然災(zāi)害防范責(zé)任制.制定本部門搶險救災(zāi)預(yù)案,發(fā)現(xiàn)災(zāi)害,率先對管轄范圍自行搶險救災(zāi),及時報告引導(dǎo)實施綜合搶險救災(zāi)。同時為支援學(xué)校搶險救災(zāi)作好人員準(zhǔn)備.
3、消防器材儲藏室(滅火器、水帶等),設(shè)在慧園小區(qū)培訓(xùn)樓二樓學(xué)校安管處。消防科聯(lián)系電話xxxx;安管處24小時聯(lián)系電話62651111.各個大樓設(shè)有滅火器、消防水帶、逃生應(yīng)急箱和逃生應(yīng)急指示燈。
5、地震避難所:設(shè)在教學(xué)區(qū)兩個足球廣場。
地震發(fā)生后,地震應(yīng)急分隊:
(1)地震發(fā)生前,根據(jù)地震預(yù)報有序疏散室內(nèi)人員到地震避難所。
(2)地震發(fā)生后,迅速疏散家屬區(qū)各住戶室內(nèi)人員到地震避難所,搶救被壓人員。
(3)迅速疏散教學(xué)區(qū)各大樓及學(xué)生宿舍室內(nèi)師生到地震避難所,搶救被壓人員。
物業(yè)小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇五
學(xué)校成立突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全校突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校校長及相關(guān)負(fù)責(zé)人組成,校長xx任組長,安全校長xx為副組長。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組履行下列主要職責(zé):。
1、指揮有關(guān)教師立即到達(dá)規(guī)定崗位,采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。
2、安排教師開展相關(guān)的搶險排危或者實施求救工作。
3、根據(jù)需要對師生員工進(jìn)行疏散,并根據(jù)事件性質(zhì),報請上級部門迅速依法采取緊急措施。
4、根據(jù)需要對事件現(xiàn)場采取控制措施。
(二)確立原則,及時上報。
突發(fā)事件發(fā)生后,學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)根據(jù)“生命第一”的原則組織,決定是否啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并在第一時間內(nèi)向上級主管部門報告。
(三)分工明確,有條不紊。
學(xué)校各有關(guān)部門在各自職責(zé)范圍內(nèi),做好突發(fā)事件應(yīng)急處理的有關(guān)工作,切實履行各自職責(zé)。對部門組織或負(fù)責(zé)的教育教學(xué)活動,活動前應(yīng)有預(yù)見,并根據(jù)學(xué)校的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,采取相應(yīng)的措施,發(fā)生事故,主動納入學(xué)案工作程序。
(四)服從配合,大局為重。
應(yīng)急狀態(tài)期間,領(lǐng)導(dǎo)小組各成員必須保證通信網(wǎng)絡(luò)暢通。校內(nèi)各部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,做好本部門(年級段)的突發(fā)事件應(yīng)急處理工作,配合、服從對突發(fā)事件應(yīng)急處理工作進(jìn)行的督察和指導(dǎo)。學(xué)校內(nèi)任何部門和個人都應(yīng)當(dāng)服從學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組為處理突發(fā)事件作出的決定和命令。突發(fā)事件涉及的有關(guān)人員,對主管部門和有關(guān)機(jī)構(gòu)的查詢、檢驗、調(diào)查取證、監(jiān)督檢查及采取的措施,應(yīng)當(dāng)予以配合。
任何人員都有巡視監(jiān)測學(xué)校突發(fā)事件的責(zé)任,值周教師、教學(xué)活動的帶隊教師、學(xué)校安全門衛(wèi)等教師更有監(jiān)測學(xué)校突發(fā)事件的職責(zé),一發(fā)現(xiàn)事件或可能發(fā)生的突發(fā)事件的苗頭,應(yīng)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報。
(二)建立信息報告制度。
突發(fā)事件發(fā)生或有可能發(fā)生突發(fā)事件的信息,采用逐級匯報制度,事件第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)及時向?qū)W校匯報,學(xué)校應(yīng)在第一時間向?qū)W校主管部門匯報,并隨時與上級單位保持密切聯(lián)系。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校重大事件報告程序。
對于各類突發(fā)事件,應(yīng)迅速判斷事件性質(zhì),根據(jù)事件性質(zhì),及時向社會、各救治排險機(jī)構(gòu)求救,并向相關(guān)的職能部門、上級主管部門逐級匯報。在得到指示和未得到指示前,對事故可能影響膳后處理的現(xiàn)場、證件證物等要進(jìn)行保護(hù)。
(四)實事求是,慎重發(fā)布突發(fā)事件向外發(fā)布情況,需要經(jīng)校突發(fā)事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組同意,在確定性質(zhì)的基礎(chǔ)上以集體形式發(fā)布,不得主觀臆測、夸大其詞,或者須經(jīng)上級有關(guān)部門鑒定核實后作出決定。任何人員都不得瞞報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報突發(fā)事件。
(一)突發(fā)事件發(fā)生后,校應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組及有關(guān)部門,負(fù)責(zé)組織對突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查處理。通過對突發(fā)事件調(diào)查、現(xiàn)場勘驗,采取控制措施等,對危害程度做出評估。
(二)突發(fā)事件發(fā)生后,在進(jìn)行事件調(diào)查和現(xiàn)場處理的同時,學(xué)校應(yīng)當(dāng)立即將突發(fā)事件所致的傷亡病人送向就近醫(yī)院,對無法判斷傷情的傷病員,應(yīng)及時報警求救求援。
(三)突發(fā)事件發(fā)生后,有關(guān)處室應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場、采取疏散、隔離等措施,加強(qiáng)學(xué)生管理,并做好學(xué)生思想政治工作,確保學(xué)生心態(tài)和情緒穩(wěn)定。
(四)突發(fā)事件發(fā)生后,突發(fā)事件應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)需要,可以采取臨時停課、放學(xué)、疏散等措施,并及時向上級部門匯報事件情況以及采取的應(yīng)急措施。
(五)突發(fā)事件發(fā)生后,根據(jù)事件性質(zhì),應(yīng)及時與涉及事件的學(xué)生家長、教師家屬聯(lián)系,在適當(dāng)條件下,告知事件原因、處理結(jié)果,或者聯(lián)系家長進(jìn)行救治。
1、堅持以人為本,師生生命安全高于一切的原則,穩(wěn)定壓倒一切的原則。
2、誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,預(yù)防為主,積極處置的原則。
3、冷靜、沉著,積極主動和及時、合法、公正處理的原則。
(一)重大火災(zāi)安全事故:
1、學(xué)校指揮學(xué)生緊急集合疏散,迅速將事故信息報。
2、學(xué)校利用校園播音系統(tǒng)或鐘聲發(fā)出緊急集合信號,組織教師到班級指揮學(xué)生按順序疏散,樓道間要有專人組織疏散,及時將學(xué)生帶至遠(yuǎn)離火源的安全地段。
3、嚴(yán)禁組織學(xué)生參與救火,教師可利用一切救火設(shè)備救火,及時報告119、120請求援助。
4、采取有效措施,做好善后處置工作。
(二)重大交通安全事故:
1、學(xué)校指揮學(xué)生緊急集合疏散至安全地段,迅速將事故信息報。
2、學(xué)校要迅速搶救受傷師生,在最短時間內(nèi)將受傷師生送至醫(yī)院救治,及時報警110、119、120請求援助,保護(hù)好事故現(xiàn)場。
3、采取有效措施,做好善后處置工作。
(三)危險藥品安全事故:
1、學(xué)校危險藥品要求專柜存放,專人管理。
2、在實驗操作過程中出現(xiàn)的安全事故,學(xué)校要及時將師生疏散至安全地段,迅速將情況報告。
3、在最短時間內(nèi)將受傷師生送至醫(yī)院搶救,及時報告119、120請求援助,保護(hù)好事故現(xiàn)場。
4、采取有效措施,做好善后處置工作。
(四)工程建設(shè)、危房安全事故:
1、學(xué)校在建或改建的建筑物要樹立警示牌,設(shè)有隔離欄。
2、學(xué)校d級危房一律不允許使用,封閉的d級危房要樹立警示牌,設(shè)有隔離欄。
3、學(xué)校發(fā)生建筑物、危房安全事故,迅速組織師生疏散至安全地段,及時將事故信息報告。
4、對受傷師生組織搶救,及時報告110、119、120請求援助,封閉事故現(xiàn)場。
5、采取有效措施,做好善后處置工作。
(五)特種設(shè)備安全事故:
1、學(xué)校要定期檢查鍋爐使用情況,做好鍋爐工的培訓(xùn)工作,購買特種行業(yè)保險。
2、事故發(fā)生后,及時搶救受傷師生,及時報告110、119、120請求援助,封閉事故現(xiàn)場。
3、采取有效措施,做好善后處置工作。
(六)外出大型活動安全事故:
1、學(xué)校組織外出大型活動必須申報,經(jīng)同意后才能實施,學(xué)校組織的外出大型活動要制訂安全應(yīng)急預(yù)案。
2、事故發(fā)生后,學(xué)校迅速搶救受傷師生,及時將事故信息報。
3、及時報警110、120請求援助,保護(hù)好事故現(xiàn)場。
4、采取有效措施,做好善后處置工作。
(七)外來暴力侵害事故:
1、學(xué)校外來的未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入校園者,學(xué)校門衛(wèi)或保安人員不得放行,應(yīng)及時將闖入者驅(qū)逐出學(xué)校,并由門衛(wèi)或保安人員向其發(fā)出警告。
2、學(xué)校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時,應(yīng)先制止、制服,同時及時報警110、120請求援助。
3、對受傷師生及時救治。
4、采取有效措施,做好善后處置工作。
(八)食物中毒安全事故:
1、立即停止學(xué)校飲食攤點、食堂的生產(chǎn)經(jīng)營活動,及時向、衛(wèi)生防疫部門報告,及時報警110、120請求援助。
2、積極協(xié)助衛(wèi)生機(jī)構(gòu)救助病人。
3、封存造成食物中毒或可能導(dǎo)致食物中毒的食品和原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場。
4、配合衛(wèi)生防疫部門的調(diào)查,如實提供有關(guān)材料和樣品。
5、采取有效措施,做好善后處置工作。
(九)衛(wèi)生防疫安全事故:
1、學(xué)校發(fā)現(xiàn)有傳染病癥狀的`學(xué)生,應(yīng)立即通知家長將患病學(xué)生帶到醫(yī)院檢查就診,有傳染病的教師不得帶病上班,凡患傳染病的師生須經(jīng)醫(yī)院診斷排除傳染后才能返校。
2、學(xué)校發(fā)生特殊傳染病,要迅速利用學(xué)校隔離室對患病師生進(jìn)行隔離觀察,及時報警110、120電話請求援助,通知患病師生的家長和親屬,送定點傳染病醫(yī)院診治。
擴(kuò)散。
4、及時將發(fā)現(xiàn)的。
疫情。
上報、衛(wèi)生防疫部門,并作好病人的跟蹤工作。
(十)環(huán)境污染:
1、調(diào)查學(xué)校周邊的環(huán)境污染源,如化工廠、印染廠等,如果可能造成環(huán)境污染的源頭物,因及時向環(huán)保部門聯(lián)系。并備案這些污染源可能產(chǎn)生的污染性質(zhì)和處理辦法。
2、產(chǎn)生環(huán)境污染突發(fā)事件,應(yīng)配合環(huán)保部門緊急疏散全校師生,并做好學(xué)生的思想穩(wěn)定工作,疏散過程維護(hù)好師生的秩序。
3、平時對全校師生進(jìn)行環(huán)保教育和環(huán)境污染自護(hù)自救教育。
(1)報告程序。
學(xué)生先報告班主任或值班領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)。
2.校領(lǐng)導(dǎo)上報及交警隊。
3.如遇特殊情況(通訊不通、人員不在現(xiàn)場等),學(xué)生或班主任可直接報告區(qū)、交警隊,撥打122、110及時報案。
(2)處置措施。
1.發(fā)現(xiàn)事故后立即向校主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2.以最快速度將負(fù)傷人員送往就近醫(yī)院,無交通工具時撥打急救電話“120”請求救助。
3.立即組織人員保護(hù)現(xiàn)場,維持交通秩序,及時撥打"122”向交警隊報案。
4.分別向上級主管部門報告。
5.做好事后處理工作。
物業(yè)小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇六
春節(jié)即將來臨,為切實做好春節(jié)期間的安全和穩(wěn)定工作,確保各類突發(fā)事件能夠及時、迅速、高效、有序地得到處理,保障各項目部生命財產(chǎn)安全和身心健康,維護(hù)社會穩(wěn)定,結(jié)合各項目部實際情況,使項目部全體員工春節(jié)度過一個平安、快樂、和諧的節(jié)日,確保節(jié)日期間安全形勢穩(wěn)定,特制定本安保措施。
本安保措施所稱突發(fā)事件,是指“春節(jié)”期間突然發(fā)生的,造成或者可能造成用電、防火、防盜、場容場貌等重大安全事件。
春節(jié)期間值班工作,實行24小時值班制度,有規(guī)律的在項目巡查,對項目防火、防盜等進(jìn)行重點巡查,遇到緊急情況要及時趕赴事故現(xiàn)場,組織搶救和處置,并及時、如實上報。
落實好春節(jié)期間安全保證應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)等應(yīng)急資源,加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備情況的檢查,完善應(yīng)急救援機(jī)制,達(dá)到有效防范和應(yīng)對突發(fā)事故的發(fā)生。各項目要排出春節(jié)假期值班人員表,安排好專人值班,公布值班電話,嚴(yán)肅值班紀(jì)律,值班人員一定要堅守崗位,盡職盡責(zé),做好上情下達(dá),下情上報工作,保證24小時值班信息暢通,明確負(fù)責(zé)人。春節(jié)期間每天的'值班負(fù)責(zé)人必須實時對項目工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
春節(jié)期間,在項目要嚴(yán)格遵守防火規(guī)定和現(xiàn)場的防火制度。在工作中要認(rèn)真執(zhí)行個人的防火責(zé)任制。
一旦發(fā)生火警要按消防組織的分工進(jìn)行自救,不能自救時要及時打119電話報警。
值班室內(nèi)不準(zhǔn)用電暖氣烘烤衣物,不準(zhǔn)堆放易燃物。
春節(jié)期間為防止火災(zāi)事故,不準(zhǔn)在堆放易燃、易爆材料的地方用火,用電,不準(zhǔn)在宿舍、庫房等地生火取暖,不準(zhǔn)私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行,造成火災(zāi)事故的,要按照“誰違章誰負(fù)責(zé)”的原則給予責(zé)任處罰,賠償經(jīng)濟(jì)損失,追究事故責(zé)任。在辦公室、配電房、門衛(wèi)值班室、材料室、宿舍等重點位置已布置消防滅火器,以便迅速控制火勢。
外來人員進(jìn)入項目前,保安必須做好登記,確認(rèn)無嫌疑后,可進(jìn)入否則不得進(jìn)入項目。
閑雜人員、無關(guān)車輛嚴(yán)禁進(jìn)入項目。
保安對出入物品進(jìn)行必要的核查、登記,嚴(yán)格執(zhí)行門崗出入制度。對亂拿、偷盜者,保安扣留交上級領(lǐng)導(dǎo)處理,情節(jié)嚴(yán)重者送交公安部門處理。
1、值班人員必須堅守崗位,不得擅離職守,做好當(dāng)日工作的檢查、督促。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。值班人員必須做好白天、晚上的、值班記錄。
2、值班人員凡有事外出者,必須事先請假,并請好代班人員,值班人員必須履行職責(zé),對項目發(fā)生的一切事情全面負(fù)責(zé),值班期間不得關(guān)機(jī),保證通訊聯(lián)系暢通。
3、值班人員巡視好夜間工作,督促好夜間員安全工作。
物業(yè)小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇七
為加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)應(yīng)急處置工作,提高應(yīng)對突發(fā)事件的.處置能力,形成防范嚴(yán)密到位、處置快捷高效的應(yīng)急管理工作機(jī)制,根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》和市政府《關(guān)于加強(qiáng)基層應(yīng)急管理工作意見的通知》精神,結(jié)合北京市商業(yè)法規(guī)監(jiān)督檢查辦公室(以下簡稱執(zhí)法辦)工作實際,制定本預(yù)案。
執(zhí)法辦在辦公區(qū)域內(nèi),發(fā)生火災(zāi)事故、群體上訪、斗毆、盜竊以及重大自然災(zāi)害等,造成(或可能造成)工作人員傷害、財產(chǎn)損失的突發(fā)事件時,及時啟動應(yīng)急預(yù)案,采取措施,控制和最大限度減少突發(fā)事件造成的危害,保障工作人員生命及財產(chǎn)安全、維護(hù)工作秩序和社會穩(wěn)定。
以預(yù)防為主,常備不懈為方針,貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé),反映及時、措施果斷,職責(zé)明確、加強(qiáng)合作為處置突發(fā)事件的總體原則。
執(zhí)法辦成立突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組(以下簡稱工作小組)。工作小組在上級應(yīng)急處置工作組領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
(一)組織機(jī)構(gòu)。
工作小組組長由執(zhí)法辦主任擔(dān)任,副組長由副主任擔(dān)任,成員為各科負(fù)責(zé)人。
工作小組下設(shè)辦公室,綜合科科長兼任辦公室主任。
(二)職責(zé)劃分。
1、組長職責(zé):
(1)領(lǐng)導(dǎo)工作小組工作,負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作體系建設(shè),預(yù)案啟動、終止和現(xiàn)場指揮。
(2)負(fù)責(zé)與上級應(yīng)急處置工作組,局機(jī)關(guān)有關(guān)處室的協(xié)調(diào),組織力量處置在辦公區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件。
(3)定期召開會議研究分析有關(guān)突發(fā)事件的信息,檢查、督導(dǎo)預(yù)案的執(zhí)行。
2、副組長職責(zé):
(2)領(lǐng)導(dǎo)分管工作內(nèi)涉及突發(fā)事件有關(guān)的信息報送、原因分析、事件隱患排查等工作,有針對性地提出工作建議。
(3)檢查分管工作內(nèi)應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況。
(4)完成上級領(lǐng)導(dǎo)和組長交辦的其他事項。
3、成員職責(zé):
(1)落實上級領(lǐng)導(dǎo)和工作小組作出的方案、決定。
(2)根據(jù)職責(zé)分工,帶領(lǐng)本科人員完成預(yù)定任務(wù),并配合其他科完成相關(guān)工作。
(3)教育培養(yǎng)本科人員樹立預(yù)防為主、常備不懈的安全防范意識,及時消除各種安全隱患。
(4)組織落實工作小組交辦的其他事項。
4、辦公室職責(zé):
(1)落實上級領(lǐng)導(dǎo)和工作小組作出的方案、決定。
(3)收集、綜合分析有關(guān)突發(fā)事件的信息,有針對性地提出工作建議。
(4)負(fù)責(zé)執(zhí)法辦人員應(yīng)急安全教育和演練工作。
(5)向上級工作組匯報預(yù)案的執(zhí)行情況,報送相關(guān)信息。
(6)完成上級領(lǐng)導(dǎo)和工作小組交辦的其他事項。
(三)機(jī)構(gòu)設(shè)置。
1、救援工作組由執(zhí)法辦一科、二科人員組成,分管領(lǐng)導(dǎo)為組長;負(fù)責(zé)組織搶險救援、控制事態(tài)發(fā)展。
2、疏散救護(hù)組由執(zhí)法辦三科人員組成,分管領(lǐng)導(dǎo)為組長;負(fù)責(zé)組織疏散人員、救護(hù)傷員。
3、信息工作組由執(zhí)法辦法制科人員組成,分管領(lǐng)導(dǎo)為組長;負(fù)責(zé)信息收集、報送、通知和聯(lián)絡(luò)。
4、后勤保障組由執(zhí)法辦綜合科、財務(wù)科人員組成,綜合科科長為組長;負(fù)責(zé)應(yīng)急物資準(zhǔn)備、檢查樓內(nèi)供電設(shè)施安全、提供車輛保障等工作。
5、安全保衛(wèi)組由新轉(zhuǎn)業(yè)到執(zhí)法辦工作崗位上的同志組成,辦公室主任兼組長,負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序和控制事態(tài)發(fā)展。
6、事故調(diào)查組由執(zhí)法辦書記負(fù)責(zé),有關(guān)人員參加,處置結(jié)束后做好事件的調(diào)查、分析、處理等工作。
(一)當(dāng)可能發(fā)生或者已經(jīng)發(fā)生突發(fā)事件時,現(xiàn)場工作人員要在第一時間向工作小組辦公室報告。辦公室接報告后,要在第一時間向工作小組組長報告。
(二)突發(fā)事件發(fā)生時,工作小組要在第一時間向上級應(yīng)急處置工作組報告。報告內(nèi)容包括:事件發(fā)生的經(jīng)過、原因初步分析、現(xiàn)場已采取的措施、現(xiàn)場指揮人以及聯(lián)系方式、電話等。
(三)事件發(fā)生后24小時內(nèi),要將事件發(fā)生的詳細(xì)情況書面上報上級應(yīng)急處置工作組。
(一)火災(zāi)事故。
1、工作人員無論何時發(fā)現(xiàn)火情后,除立即報告工作小組外,要立即使用現(xiàn)場的消防器材滅火。
2、確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)后,立即向“119”報警,并通知辦公樓內(nèi)物業(yè)管理人員。
3、工作小組組長下達(dá)啟動預(yù)案指令,組織工作人員按照職責(zé)分工立即趕往火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行滅火。
4、處置措施:
(1)救援工作組人員負(fù)責(zé)切斷電源,使用滅火器、消防栓等滅火工具,及時撲滅初期火災(zāi),如火勢已大,在保證人員安全情況下,盡力控制火勢的蔓延。
(2)疏散救護(hù)組、后勤保障組人員在控制火勢的前提下,盡力搶救重要物品,如:現(xiàn)金、帳簿、人事及業(yè)務(wù)檔案。在火勢無法控制情況下,組織人員迅速撤離。
(3)信息工作組人員負(fù)責(zé)通知、聯(lián)絡(luò),指派專人引導(dǎo)消防車和消防隊員快速進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場,并隨時向上級應(yīng)急處置工作組報告火災(zāi)情況。
(4)辦公樓內(nèi)所有執(zhí)法辦工作人員聽到或得知火警后,要服從命令,聽從指揮。如火災(zāi)現(xiàn)場有被困人員,要利用濕毛巾、衣物等紡織物品捂住口鼻,尋找就近安全出口,迅速離開火災(zāi)現(xiàn)場,撤離到安全地帶。
(5)火災(zāi)撲救后,組織相關(guān)人員保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場,協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查起火原因,查明火災(zāi)事故責(zé)任。
(二)群體上訪事件。
1、當(dāng)發(fā)生集體上訪時,負(fù)責(zé)接待人員應(yīng)保持冷靜,問清上訪事由后,及時上報主管領(lǐng)導(dǎo),同時迅速通知安全保衛(wèi)組人員到現(xiàn)場維持秩序,做好疏通控制工作。
2、對集體上訪人員應(yīng)保持客觀、冷靜、克制的態(tài)度,一般情況下應(yīng)避免發(fā)生沖突或爭吵。
3、如上訪人員較多,不聽勸阻沖入辦公樓或有傷人等暴力行為,執(zhí)法辦其他人員要協(xié)助安全保衛(wèi)組堅決阻止其過激行為,并立即向“110”報警。
4、當(dāng)上訪人員沖擊辦公樓或有傷人等暴力行為時,執(zhí)法辦工作人員都有義務(wù)在現(xiàn)場維持秩序,積極協(xié)助安保人員的工作。信息工作組人員要進(jìn)行跟蹤拍攝、錄像等工作,做到有針對性、有重點取證。
(三)斗毆等暴力事件。
1、處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、冷靜、克制的態(tài)度,一般情況下應(yīng)盡量避免與其發(fā)生沖突或爭吵。
2、發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件,應(yīng)立即報告工作小組,簡要說明現(xiàn)場的情況(地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用器械等)。如能處理的,即時處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場,等待工作小組指令。
3、工作小組接報后要立即派工作人員到場制止,將肇事者帶離現(xiàn)場接受調(diào)查;如場面無法控制,應(yīng)立即報警。
4、斗毆事件中如執(zhí)法辦的財產(chǎn)或工作人員受到傷害,應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場,留下目擊者、扣下肇事者,作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實賠償,并及時將受傷人員送往醫(yī)院救治。
5、如涉及刑事責(zé)任,由當(dāng)?shù)嘏沙鏊柑幚怼?/p>
(四)盜竊等破壞事件。
1、發(fā)現(xiàn)或接報辦公室內(nèi)有人盜竊,應(yīng)組織抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠,則使用對講機(jī)、電話或其它方式盡快報告工作小組,簡要說明現(xiàn)場情況,監(jiān)視現(xiàn)場等待上級指令。
2、應(yīng)急處理小組接報后,應(yīng)迅速組織人員到場制止,并將嫌疑人帶往問話室調(diào)查處理。
3、事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照或錄像,保護(hù)現(xiàn)場,留下目擊者,做詳細(xì)調(diào)查,以明確責(zé)任、落實賠償。
4、涉及刑事責(zé)任,由當(dāng)?shù)嘏沙鏊柑幚怼?/p>
(五)重大自然災(zāi)害。
1、發(fā)生重大自然災(zāi)害時,工作小組組長下達(dá)指令,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,組織工作人員按照職責(zé)分工全面實施救災(zāi)工作。
2、救援工作組組織人員進(jìn)行自救、互救,控制事態(tài)發(fā)展,疏散救護(hù)組負(fù)責(zé)組織疏散人員、救護(hù)傷員。信息工作組馬上收集信息、向上級報告受災(zāi)情況、根據(jù)現(xiàn)場情況撥打報警、急救電話。后勤保障組、安全保衛(wèi)組做好現(xiàn)場警戒,對重要設(shè)施進(jìn)行排險、搶險,防止天然氣泄漏以及電路故障等。
3、工作小組領(lǐng)導(dǎo)成員要全力維護(hù)辦公樓安全和工作人員思想穩(wěn)定,隨時掌握受災(zāi)情況。
4、及時向上級應(yīng)急處置工作組報告受災(zāi)情況及處置措施。
1、工作小組要切實加強(qiáng)對預(yù)案實施工作的組織領(lǐng)導(dǎo),做到有備無患,一旦發(fā)生緊急情況要切實加強(qiáng)現(xiàn)場指揮,杜絕混亂狀況發(fā)生。
2、要組織教育全體工作人員提高警惕,熟悉各科所處的位置、消防器材、電力設(shè)施、疏散出口等情況,做到心中有數(shù)。
3、認(rèn)真組織宣傳學(xué)習(xí),掌握本預(yù)案,每季度組織一次應(yīng)急處置培訓(xùn)和演練,充分做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
物業(yè)小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇八
一、案情設(shè)想:
1、罪犯縱火。
2、電源起火。
3、意外失火。
二、現(xiàn)場處置方案。
1、發(fā)現(xiàn)火情立即撥打火警電話“119”和分管領(lǐng)導(dǎo)和部門電話。
2、立即切斷電源,撤離易燃、易爆物品,打開所有出口通道。
3、使用滅火器及其它滅火器材,奮力滅火。
4、搶救受傷人員,重要財產(chǎn):如現(xiàn)金、貴重物品、帳冊等。
5、保護(hù)現(xiàn)場,維護(hù)秩序,防止外人趁火打劫。
三、救援行動方案。
單位干部職工發(fā)現(xiàn)火情或接到報警通知時,應(yīng)盡快趕赴現(xiàn)場,立即組織人員實施撲救。若縱火罪犯未離開現(xiàn)場的,應(yīng)采取以下措施:
1、應(yīng)給予制服。
2、罪犯逃跑的,不要追擊,記住其主要特征,及逃逸方向,交通工具的車種、車型、顏色、牌號等。做好現(xiàn)場保護(hù),同時迅速報告案情,協(xié)助破案。
四、人員分工。
1、受災(zāi)部位由保衛(wèi)科人員負(fù)責(zé)切斷電源,搶救財產(chǎn)及現(xiàn)場維護(hù)。
2、火災(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人當(dāng)不能及時撲滅火勢,負(fù)責(zé)報警并立即報告領(lǐng)導(dǎo)及時組織人員撲救,實施應(yīng)急措施。
3、辦公室在緊急事故發(fā)生時,應(yīng)作為快速反應(yīng)救援力量,在接到報警通知時,要立即組織人員直赴現(xiàn)場,奮力撲滅火災(zāi)。
4、災(zāi)情現(xiàn)場的施救指揮員,由現(xiàn)場班子成員負(fù)責(zé)指揮,如班子成員不在場,由火災(zāi)發(fā)生主管部門負(fù)責(zé)人指揮,如負(fù)責(zé)人不在場,由在場的黨員干部或工齡長者負(fù)責(zé)指揮。
5、所有干部職工在接到單位災(zāi)情通知時,應(yīng)無條件立刻趕到受災(zāi)地點,服從現(xiàn)場指揮,全力參加滅火救災(zāi)工作。
五、注意事項。
1、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)后,現(xiàn)場人員應(yīng)奮力搶救,特別是現(xiàn)金、檔案卷宗等貴重貨物,把損失降到最低限度。
2、如現(xiàn)場情況危急、險峻、確實無法實施搶救,應(yīng)撤離人員,避免造成不必要的傷亡。
物業(yè)小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇九
組長:
副組長:
成員:
1、發(fā)生火災(zāi)時迅速切斷有關(guān)電源,立即向119消防指揮中心報警。
2、及時報告校長或分管領(lǐng)導(dǎo)。
3、第一時間搶救傷員。
4、迅速疏散師生,撤離到安全區(qū)域。
5、積極配合消防人員滅火。
6、在進(jìn)行滅火的同時,應(yīng)采取有效的隔離措施,防止火勢蔓延,防止未成年人盲目救火。
1、發(fā)現(xiàn)師生有類似食物中毒癥狀時,應(yīng)迅速送醫(yī)院診治。
2、迅速向校長或分管領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、做好所食用食物取樣工作,以備衛(wèi)生部門檢驗。
4、迅速排查食用致毒食物的師生名單,并檢查他們的身體狀況。
5、做好家長、家屬的工作。
6、積極配合上級有關(guān)部門做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。
1、發(fā)生交通事故時,立即向110或122交通事故中心報警。
2、立即向校長或分管領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、第一時間搶救傷員,同時將其他人員轉(zhuǎn)移到安全地方。
4、做好家長、家屬的工作。
5、積極配合上級有關(guān)部門做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。
1、發(fā)生傳染病時及時通知家長隔離治療。
2、迅速向校長或分管領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、做好環(huán)境和物品的消毒工作。
4、積極配合有關(guān)部門做好治療、病理和傳染源的調(diào)查和處理工作。
1、如發(fā)生師生身體受到意外傷害時,應(yīng)及時送傷害者醫(yī)院診治。
2、及時向校長或分管領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、及時通知受傷者的家屬或家長。
4、迅速調(diào)查事故發(fā)生的原因,并搜集有關(guān)材料,妥善處理事故。
物業(yè)小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇十
總指揮:
總協(xié)調(diào):
控防組:
宣傳組:
救護(hù)組:
本方案所指突發(fā)事件,主要指非正常狀況下可能嚴(yán)重危及人的生命及學(xué)校重大財產(chǎn)安全的事件。具體表現(xiàn)為以下幾類:
1、發(fā)生不可抗拒的自然災(zāi)害,如地震、風(fēng)雪等;
2、發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重危及人身、財產(chǎn)安全的隱患、苗頭、事故;
3、突發(fā)重病;
4、學(xué)習(xí)、體育鍛煉、集體活動、生活中發(fā)生人身傷亡;
5、發(fā)生嚴(yán)重的偷盜、破壞行為;
6、出現(xiàn)其它可能產(chǎn)生嚴(yán)重不良后果的情況。
1、救助生命第一。同時力求減少財產(chǎn)損失,盡快查清肇事的人、物;
2、首接責(zé)任制。發(fā)現(xiàn)情況或接到報告的`第一個教職工,必須立即采取各種有效措施,盡量避免不良事件的發(fā)生或發(fā)展,同時迅速報告學(xué)校有關(guān)方面。
1、團(tuán)結(jié)互助,齊心應(yīng)對。遇自然災(zāi)害或外來人肇事,在場人員應(yīng)在符合法律的前提下見義勇為,齊心應(yīng)對;同時要合理分工,努力避免或減輕損害程度。遇師生中的突發(fā)困難,人人都應(yīng)給予熱情關(guān)心和幫助。
2、迅速報告。學(xué)校值班人員和有關(guān)方面(如班主任、學(xué)校保衛(wèi)人員)為處理突發(fā)事件的具體負(fù)責(zé)者,也是接受報告的主要人員。
在緊急情況下,來不及報告上述人員,可以就近、從快報告在校老師、宿舍管理人員或傳達(dá)室門衛(wèi)。
3、妥善處理。同學(xué)中因自己處理得當(dāng)而無需學(xué)校繼續(xù)采取措施的,應(yīng)在事后向班主任報告。
4、向有關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)匯報,與有關(guān)學(xué)生、家長聯(lián)系。
5、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),完善書面材料;進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育,徹底清除各種隱患。
學(xué)校對見義勇為,正確處理突發(fā)事件的師生給予表彰,對避免了重大損失的師生給予物質(zhì)獎勵;對未能按本工作方案及時處置突發(fā)事件的當(dāng)事人或責(zé)任人視其產(chǎn)生的后果,給予批評、處罰,直到追究其法律責(zé)任。
物業(yè)小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇十一
為了快速、有效地處理電力建設(shè)過程中發(fā)生的施工機(jī)械設(shè)備事故,最大程度地減少人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失和供電影響,維護(hù)員工人身安全和社會穩(wěn)定,根據(jù)《重特大生產(chǎn)安全事故預(yù)防與應(yīng)急處理規(guī)定》、《河南省電力公司重特大人身傷亡事故應(yīng)急預(yù)案》,并結(jié)合公司實際制定本預(yù)案。
1.2適用范圍。
1.2.1本預(yù)案適用于xx市供電有限責(zé)任公司應(yīng)對和處理電力建設(shè)過程中發(fā)生的重特大施工機(jī)械設(shè)備事故,施工機(jī)械設(shè)備原因引起的機(jī)械設(shè)備損失、人員傷亡或其它災(zāi)害造成機(jī)械設(shè)備損失。
1.2.2本預(yù)案用于指導(dǎo)和規(guī)范xx市供電有限責(zé)任公司各基建施工部門制定重特大施工機(jī)械設(shè)備事故應(yīng)急預(yù)案。各部門應(yīng)參照本預(yù)案框架的內(nèi)容和要求,制定本部門的重特大施工機(jī)械設(shè)備事故應(yīng)急預(yù)案。
1.3工作原則。
1.3.1以人為本,健全機(jī)制。要把保障員工的生命安全和身體健康作為應(yīng)急工作的出發(fā)點和落腳點,最大限度地減少施工機(jī)械設(shè)備事故造成的機(jī)械設(shè)備損失、人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失。
1.3.2以防為主,防救結(jié)合。堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,突出事故預(yù)防工作。單元目標(biāo)預(yù)案要由事故的預(yù)防和事故發(fā)生后的控制兩個方面構(gòu)成,明確相關(guān)人員的責(zé)任制,做到以防為主,防救結(jié)合。
1.3.3預(yù)防為主,常備不懈。要經(jīng)常性地做好應(yīng)對電力建設(shè)過程中的重特大施工機(jī)械設(shè)備事故的思想準(zhǔn)備、預(yù)案準(zhǔn)備、機(jī)制準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備,加強(qiáng)培訓(xùn)和演練,注重資源整合與兼容,充分利用現(xiàn)有資源,做到預(yù)防為主,常備不懈。
1.3.4自救為主,反應(yīng)迅速。明確各有關(guān)部門的職責(zé)和權(quán)限,主動配合、密切協(xié)同、形成合力。確保重特大施工機(jī)械設(shè)備事故信息及時準(zhǔn)確傳遞,充分依靠和發(fā)揮各應(yīng)急專業(yè)隊伍在處置生產(chǎn)安全事件中的突擊隊作用,并利用外部一切可利用資源,做到自救為主,反應(yīng)靈敏迅速。
1.3.5統(tǒng)一指揮,分級管理。在公司電力建設(shè)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織開展事故預(yù)防、事故處理、事故搶險、應(yīng)急救援、維護(hù)穩(wěn)定、恢復(fù)生產(chǎn)等各項應(yīng)急救援工作,應(yīng)急救援辦公室統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)公司生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急救援和處理工作,做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作、措施果斷。
組長:
副組長:
成員:
2.2主要職責(zé)為:
(4)指揮協(xié)調(diào)重特大施工機(jī)械設(shè)備事故應(yīng)急處理預(yù)案的實施;
(5)報道、通報和發(fā)布公司重特大施工機(jī)械設(shè)備事故的進(jìn)展情況。
發(fā)生以下情況之一者定為重特大機(jī)械設(shè)備事故:
3.1重大機(jī)械設(shè)備事故:直接經(jīng)濟(jì)損失150~1000萬元以下的事故或經(jīng)濟(jì)損失不足以數(shù)額30天內(nèi)不能修復(fù)或原機(jī)械設(shè)備修復(fù)后不能達(dá)到原來銘牌出力的安全水平的事故。
3.2特大機(jī)械設(shè)備事故:直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬元及以上的事故。
3.3.機(jī)械設(shè)備事故的直接經(jīng)濟(jì)損失不足上述規(guī)定,但事故性質(zhì)惡劣,造成嚴(yán)重社會影響的,也可定為重大機(jī)構(gòu)設(shè)備事故或特大機(jī)構(gòu)設(shè)備事故。
3.4職工從事與電力建設(shè)有關(guān)工作過程中因施工機(jī)械故障發(fā)生的人身傷亡。
4.1因施工機(jī)械故障發(fā)生人身傷亡事故,事故單位主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)立即組織救援,并立即報告公司突發(fā)事件應(yīng)急辦公室和公司安全監(jiān)察部。
4.2公司突發(fā)事件應(yīng)急辦公室、安全監(jiān)察部接到事故報告后,立即報告公司突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組啟動本預(yù)案,做好指揮、領(lǐng)導(dǎo)工作。
4.3事故發(fā)生后,突發(fā)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長或副組長趕赴事故現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場指揮,成立現(xiàn)場指揮部,批準(zhǔn)現(xiàn)場救援方案,組織現(xiàn)場搶救。
現(xiàn)場指揮部設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、安全保衛(wèi)組、新聞報道組、后勤保障組、事故調(diào)查組、善后處理組,具體承擔(dān)事故應(yīng)急處理工作。
4.4現(xiàn)場救援處置。
現(xiàn)場指揮部負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場應(yīng)急處置和搶險救援以及善后處理的組織指揮工作??傊笓]是處置因施工機(jī)械故障造成的人身重傷及以上人身事故、重大機(jī)械設(shè)備損失及電力設(shè)備損失的組織者和指揮者,負(fù)責(zé)組織、指揮事故應(yīng)急處理工作?,F(xiàn)場指揮部應(yīng)迅速了解、掌握事故發(fā)生的時間、地點、原因、人員傷亡和財產(chǎn)損失情況,涉及或影響范圍,已采取的措施和事故發(fā)展趨勢等;迅速制定事故處置方案并組織指揮實施;及時將現(xiàn)場情況向公司報告,必要時提請公司申請社會支持與援助;妥善處理現(xiàn)場新聞報道事宜;組織、配合開展事故調(diào)查,組織善后處理工作。
綜合協(xié)調(diào)組:由行政工作部及安全監(jiān)察部負(fù)責(zé),承接人身傷亡事故和重大機(jī)械設(shè)備損失及電力設(shè)備損失的報告;協(xié)調(diào)各專業(yè)組的應(yīng)急處理工作;協(xié)調(diào)社會支持與援助;及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)政府部門報告事故應(yīng)急處理進(jìn)展情況;落實上級關(guān)于事故應(yīng)急處理的指示和批示。
安全保衛(wèi)組:由保衛(wèi)部負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)組織對事故現(xiàn)場及周邊地區(qū)和道路進(jìn)行管理、控制,組織人員有序疏散。
新聞報道組:由政治工作部負(fù)責(zé),組織事故應(yīng)急處置和搶險救援的新聞報道工作。
后勤保障組:由物流分中心及生活服務(wù)中心負(fù)責(zé),組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門,落實運輸保障和物資保障工作。
事故調(diào)查組:由安全監(jiān)察部負(fù)責(zé),配合有關(guān)政府部門對事故的調(diào)查處理工作。
善后處理組:指揮部責(zé)成有關(guān)部門負(fù)責(zé),處理傷亡人員的善后工作。
5.1技術(shù)保障。
5.1.1現(xiàn)場事故發(fā)生后,在現(xiàn)場的其他工作人員,應(yīng)在班組安全員或受過緊急救護(hù)培訓(xùn)人員的帶領(lǐng)下,組成現(xiàn)場臨時急救小組,立即地開展現(xiàn)場緊急救護(hù)工作,并及時向有關(guān)醫(yī)療部門報告,請求急救醫(yī)療支援。
5.1.2現(xiàn)場發(fā)生施工機(jī)械設(shè)備事故、施工機(jī)械故障造成的人身重傷及以上人身事故和緊急情況后應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案迅速采取有效措施及時搶救人員和財產(chǎn),并保護(hù)好事故現(xiàn)場。
5.1.3公司應(yīng)定期組織有針對性的反事故演習(xí),落實人身事故處理預(yù)案的有關(guān)要求。
5.2裝備保障。
5.2.1公司保證事故應(yīng)急經(jīng)費的投入,做好救援物資的儲備和管理工作。
5.2.2應(yīng)急處理辦公室應(yīng)統(tǒng)一掌握全公司大型施工機(jī)具的分布情況及狀況,并能夠隨時調(diào)用。如作業(yè)車輛、起吊設(shè)備、越野車輛等機(jī)具。
5.3人員保障。
加強(qiáng)應(yīng)急處理隊伍建設(shè)和人員技能培訓(xùn),通過模擬演練等手段提高各類人員的應(yīng)急處理能力和救護(hù)技能。
重特大施工機(jī)械設(shè)備事故后,公司應(yīng)及時組織有關(guān)單位和部門認(rèn)真研究事故發(fā)生機(jī)理,分析事故發(fā)展過程,吸取事故教訓(xùn),提出具體措施,進(jìn)一步完善和改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案。
7.1重特大施工機(jī)械設(shè)備事故發(fā)生后,本預(yù)案與同時發(fā)生的其他事故專項預(yù)案同時啟動。
7.2公司各單位應(yīng)根據(jù)本預(yù)案制定實施方案。
7.3本預(yù)案由公司生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)解釋。
物業(yè)小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇十二
學(xué)生在課余活動期間,往往由于不注意、快跑、打鬧嬉戲等,造成跌傷、外傷出血、骨折、休克等傷害事故。
(二)處置措施。
1、接到學(xué)生報告,或者教師發(fā)現(xiàn)后,馬上迅速把學(xué)生送到鎮(zhèn)公立醫(yī)院。
2、鎮(zhèn)公立醫(yī)院醫(yī)生馬上視學(xué)生受傷傷害程度進(jìn)行處理。
3、同時馬上向班主任聯(lián)系及家長聯(lián)系,班主任或者總務(wù)處人員陪同馬上送醫(yī)院,叫學(xué)生家長馬上到醫(yī)院急診室。
4、在學(xué)生治療期間,班主任等一定要陪學(xué)生治療結(jié)束?;虻郊议L到來,向?qū)W生家長說明傷害發(fā)生情況、傷害程度,以及醫(yī)生囑咐的怎樣服藥、護(hù)理。
5、學(xué)校總務(wù)處學(xué)生投保單位報告情況,保證落實學(xué)生醫(yī)療保險。
(三)事故的預(yù)防。
1、健全制度,加強(qiáng)管理。
從根本上預(yù)防和減少學(xué)生課余活動的傷害事故必須從源頭抓起,建立和健全規(guī)章制度,加強(qiáng)各個環(huán)節(jié)的管理。比如制定課間休息的值勤制度,如樓道、操場巡視制度;學(xué)校各種設(shè)施的使用管理制度;有關(guān)建筑物、設(shè)備、設(shè)施的日常維修和保養(yǎng)制度等。制度的實施必須責(zé)任到人。
2、加強(qiáng)安全宣傳教育。
經(jīng)常對學(xué)生和教職員進(jìn)行有關(guān)規(guī)章制度的介紹和教育,尤其要對學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范教育、安全保護(hù)教育、體育運動常識和衛(wèi)生常識的教育。提高學(xué)生遵守學(xué)校規(guī)章制度的自覺性和自我保護(hù)的能力和意識。
3、加強(qiáng)校區(qū)日常巡視和護(hù)導(dǎo)工作。
學(xué)校要在課間休息及課余活動期間安排值勤老師,巡視和護(hù)導(dǎo)學(xué)生安全開展活動;巡視活動要深入到學(xué)校的每一個地方,尤其是各個死角。跟蹤學(xué)生活動情況,糾正學(xué)生違規(guī)活動和危險游戲,及時排除險情。
物業(yè)小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇十三
一、編制目的。
為切實做好20xx年我校中考工作,確保考試工作平穩(wěn)順利進(jìn)行,實現(xiàn)“平安中考”目標(biāo),及時有效處置中考安全突發(fā)事件,最大限度減輕突發(fā)事件帶來的各種損失,特制定本預(yù)案。
二、編制依據(jù)。
根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《國家教育考試突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案實施辦法》(暫行),國家教育部、省、市人民政府關(guān)于全國高等學(xué)校招生工作電視電話會議精神。
三、
工作原則。
1、教育為先,預(yù)防為主。加強(qiáng)師生交通、食品衛(wèi)生、防病防疫、消防、避震等方面的安全常識教育,提高廣大師生自救、自護(hù)能力;教育學(xué)生遵紀(jì)守法,一切行動聽指揮,進(jìn)一步強(qiáng)化考生的集體主義觀念,提高安全意識。
2、以人為本,分類處置。安全突發(fā)事件發(fā)生后,要以救人為第一要務(wù),充分發(fā)揮一線指揮員和戰(zhàn)斗員的作用,視其突發(fā)安全事故的不同類別,分類處置,力爭把損失降到最低限度。
3、點校配合,及時處置。在考試時段突發(fā)安全事故,學(xué)校在考點的帶考領(lǐng)導(dǎo)、教師要與各考點相關(guān)人員密切配合,以考點為主。突發(fā)安全事故時,學(xué)校要聯(lián)系考場、考點、考區(qū)主要負(fù)責(zé)人要快速反應(yīng),正確應(yīng)對、果斷科學(xué)處置。
4、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)肅紀(jì)律。xxxx年中考招生考試安全突發(fā)應(yīng)急小組切實履行職責(zé),并密切配合,通力合作。因工作不力,相互推諉,而造成不應(yīng)有的人身或財產(chǎn)損失的,要依法追究相關(guān)單位和責(zé)任人的責(zé)任。
組長:x。
副組長:x。
成員:x及隨車、陪考教師。
飲食衛(wèi)生安全應(yīng)急組:負(fù)責(zé)本次中考飲食的防病防疫、考生飲食等安全,配合食品、衛(wèi)生等相關(guān)部門和單位處置突發(fā)事件。此小組由徐作明同志全面負(fù)責(zé)。
治安、交通、消防及其他安全應(yīng)急組:負(fù)責(zé)本次中考治安、消防、師生往返安全,配合公安、消防、交通等部門及單位處置突發(fā)事件。此小組由朱鈞利、嚴(yán)新順等同志協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)。
五、安全事故處理程序。
1、中考期間發(fā)生或接到突發(fā)安全事故后,必須在第一時間內(nèi)向安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告,領(lǐng)導(dǎo)小組迅速將信息報告考區(qū)主考,以便及時組織教育、公安、交警、衛(wèi)生、消防,建設(shè)等相關(guān)部門趕往事發(fā)地,贏得時間,最大限度降低師生生命和財產(chǎn)損失。
2、中考安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組本著“先控制、后處置、救人第一,減少損失”的原則,果斷處理,積極搶救,指導(dǎo)現(xiàn)場師生離開危險區(qū)域,保護(hù)好師生貴重物品,維護(hù)現(xiàn)場秩序,做好事故現(xiàn)場保護(hù)工作,做好善后處理工作。
(一)重大火災(zāi)安全事故。
1、教育學(xué)生嚴(yán)禁攜帶火源和易燃易爆物品進(jìn)入考場,學(xué)生不得吸煙,值班領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和教師做好巡查工作。
2、如發(fā)生重大火災(zāi)安全事故,各校隨隊領(lǐng)導(dǎo)和教師指揮學(xué)生緊急疏散,迅速將事故信息上報治安、交通、消防及其他安全應(yīng)急組。
3、發(fā)出緊急疏散信號,指揮學(xué)生按順序疏散,及時將學(xué)生帶至遠(yuǎn)離火源的安全地段。
4、嚴(yán)禁組織學(xué)生參與救火,教師可利用一切救火設(shè)備救火,及時報告119、120請求援助。
5、采取有效措施,做好善后處置工作。
(二)重大交通安全事故。
1、教育學(xué)生注意交通安全,遵守交通規(guī)則,走人行道、斑馬線,不能闖紅燈,統(tǒng)一行動,服從帶考領(lǐng)導(dǎo)、教師指揮。
2、積極配合公安、交通部門加強(qiáng)重點時段、路段的交通管制,確保道路暢通。
3、如發(fā)生重大交通安全事故,各校隨隊領(lǐng)導(dǎo)和教師指揮學(xué)生緊急疏散至安全地段,迅速將事故信息上報治安、交通、消防及其他安全應(yīng)急組。
4、要迅速搶救受傷師生,在最短時間內(nèi)將受傷師生送至醫(yī)院救治,及時報警110、119、120、122請求援助,保護(hù)好事故現(xiàn)場。
5、采取有效措施,做好善后處置工作。
(三)外來暴力侵害事故。
1、如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者,各校隨隊領(lǐng)導(dǎo)和教師應(yīng)及時聯(lián)系保衛(wèi)人員將闖入者驅(qū)逐出去。
2、發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時,應(yīng)及時報警110、120請求援助。
3、對受傷師生及時救治,迅速將事故信息上報治安、交通、消防及其他安全應(yīng)急組。
4、采取有效措施,做好善后處置工作。
(四)食物中毒安全事故。
1、學(xué)校確定一名教師負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生安全及監(jiān)廚工作,配合衛(wèi)生防疫部門共同加強(qiáng)食品衛(wèi)生、防病防疫工作,防范一切食物中毒安全事故發(fā)生。
3、如發(fā)生了重大食物中毒、傳染病事故及飲用水事故,及時向中考食品衛(wèi)生安全應(yīng)急組和衛(wèi)生防疫部門報告,及時報警110、120請求援助。
4、積極協(xié)助衛(wèi)生機(jī)構(gòu)救助病人;并封存造成食物中毒或可能導(dǎo)致食物中毒的食品和原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場。
5、配合衛(wèi)生防疫部門的調(diào)查,如實提供有關(guān)材料和樣品。
6、采取有效措施,做好善后處置工作。
物業(yè)小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇十四
及時保質(zhì)保量的完成鏟冰掃雪任務(wù),確保管理范圍道路暢通、行人安全。
職責(zé)。
管理部辦公室、客戶服務(wù)中心、工程維修部、安全事務(wù)部共同負(fù)責(zé)鏟冰掃雪工作。
工作程序。
1.項目管理部管轄區(qū)域的掃雪工作,要進(jìn)行區(qū)域劃分、明確具體負(fù)責(zé)人;
2.提前準(zhǔn)備各種清掃工具,工作要徹底保證積雪不造成新的障礙;
3.下雪天要及時組織人員清掃,工作要徹底,保證積雪不造成新的障礙;
4.嚴(yán)格按照市政府要求落實掃雪鏟冰工作;
1)白天雪后“2小時融通,4小時打透”及時清掃,保證道路暢通;
2)夜間降雪,次日10時之前將路面積雪清掃干凈;
8.為了避免破壞環(huán)境,掃雪鏟冰主要以人工清掃為主,避免、少用各類融雪劑,更不得將含有融雪劑的雪直接傾倒于轄區(qū)綠化帶內(nèi),或直接在綠化帶內(nèi)傾倒融雪劑。
人員安排。
1.安排保潔綠化人員清掃各單元門前積雪:
1)1號樓--4號樓2人。
2)5號樓--9號樓2人。
3)10號樓--12號樓2人。
4)16號樓--15號樓2人。
2.安排保潔綠化人員清掃主路:主路安排4人清掃。
3.安排保潔綠化人員清掃幼兒園及中心花園:
1)幼兒園安排1人清掃。
2)中心花園安排2人清掃。
4.清掃園區(qū)外圍路面堆放的積雪:安排3輛三輪車,6人清掃園區(qū)外圍積雪。
5.客戶服務(wù)部、安全事務(wù)部、工程維修部協(xié)助清掃。
一、指導(dǎo)思想。
為有效預(yù)防、及時控制和消除小區(qū)重大突發(fā)事件的危害,保障小區(qū)的公共秩序,維護(hù)業(yè)主生命安全不受侵犯做好防范,全面提高應(yīng)對恐怖和暴力能力,根據(jù)我物業(yè)實際情況特制定小區(qū)反恐防暴應(yīng)急預(yù)案。
二、組織機(jī)構(gòu)。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:總經(jīng)理。
副組長:綜合部經(jīng)理、辦公室主任。
成員:各部門主管。
2、應(yīng)急小隊。
隊長:安保部主管副隊長:安保部隊長。
隊員:物業(yè)全體人員。
應(yīng)急機(jī)構(gòu)組成人員主要職責(zé)。
(4)恐怖事件發(fā)生后,馬上采取一切必要手段,組織各方面力量全面進(jìn)行反恐工作,把恐怖事件造成的損失降到最低點;(5)調(diào)動一切積極因素,迅速恢復(fù)小區(qū)公共秩序,全面保證和促進(jìn)社會安全穩(wěn)定。
三、工作原則。
(五)保護(hù)現(xiàn)場,收集證據(jù)原則。在實施救援過程中,要盡可能對現(xiàn)場進(jìn)行有效保護(hù),收集有關(guān)證據(jù),為公安等有關(guān)部門查找原因,為正確處理提供依據(jù)。
四、事故處理程序及辦法。
本應(yīng)急程序的要點是:迅速集結(jié)優(yōu)勢力量阻止犯罪分子行兇。
2、值班經(jīng)理或任何工作人員立即組織現(xiàn)場人員,不惜一切代價建立警戒線,使犯罪分子無法靠近小區(qū)業(yè)主,防止事態(tài)擴(kuò)大。
3、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組宣布小區(qū)進(jìn)入全面應(yīng)急狀態(tài),立即實施應(yīng)急救援行動。
4、集結(jié)優(yōu)勢力量,攜帶防衛(wèi)器械,與犯罪分子周旋勸阻與制止犯罪行為,為警方援助贏得時間,在有利條件下設(shè)法制服犯罪分子。
5、盡快把所有業(yè)主和無關(guān)人員撤離至安全區(qū)域。
6、實施事件現(xiàn)場警戒,阻止無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū),維護(hù)現(xiàn)場秩序,防范別有用心的人肇事,引導(dǎo)外部救援人員進(jìn)入事件現(xiàn)場。
(二)小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)急程序。
本應(yīng)急程序的要點是:迅速采取措施控制可疑人物。
1、在小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)形跡可疑,四處游蕩,可能作案的可疑人物,在場人員都應(yīng)當(dāng)立即向值班經(jīng)理和總經(jīng)理報告。
2、小區(qū)安保人員和領(lǐng)導(dǎo)指派人員要立即對此人進(jìn)行詢問,同時把他的行動限制在局部區(qū)域內(nèi)。
3、若此人自述進(jìn)入小區(qū)的目的明顯缺乏可信度,無人證、物證可以證明,甚至說話前后矛盾,蠻不講理,安保人員應(yīng)當(dāng)將其帶入辦公室進(jìn)行進(jìn)一步盤問。
4、若有證據(jù)表明此人是危險人物或犯罪嫌疑人,應(yīng)立即打110報警由警,由警方帶走作進(jìn)一步調(diào)查。
5、若可疑人物在盤問時奪路逃跑,工作人員應(yīng)當(dāng)將其相貌、身高、衣著及其它特征和逃走方向向警方報告,同時,安保人員應(yīng)當(dāng)做好此人再一次闖入小區(qū)作案的思想準(zhǔn)備和預(yù)案準(zhǔn)備。
6、在整個過程中,安保人員應(yīng)采取切實有效的措施,防范可疑人物使用暴力,要確保周圍人員的安全。
7、安保部應(yīng)把事件情況及時向值班經(jīng)理和總經(jīng)理報告。
(三)小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑物品的應(yīng)急程序。
本應(yīng)急程序的要點是:防范易燃易爆有毒有害物品傷害事故。
1、收到可疑郵包或發(fā)現(xiàn)可疑物品的任何人員都要在第一時間向值班經(jīng)理和總經(jīng)理報告。
可疑物品是指:物品外表、重量、氣味可疑,不是本單位的物品,也從無看到過此種物品不知此物品有何用途,為何會擺放在小區(qū)處。
2、發(fā)現(xiàn)可疑郵包和可疑物品的任何人員,都不應(yīng)當(dāng)試圖打開或隨意擺弄它,要禁止在周圍吸煙或使用手機(jī),對講機(jī)或發(fā)動機(jī)動車輛等。
3、物業(yè)應(yīng)當(dāng)指定有專業(yè)知識和經(jīng)驗的人員進(jìn)行初步鑒別,判斷是不是危險物品,若不能排除危險物品,應(yīng)立即打110報警請警方專業(yè)人員進(jìn)行檢測和處理。
4、若可疑郵包和物品被警方確定為危險物品,物業(yè)應(yīng)立即在其周圍設(shè)置警戒線,無關(guān)人員應(yīng)立即撤離,并采取嚴(yán)密的防范措施。
5、物業(yè)應(yīng)當(dāng)配合警方組織人員在小區(qū)其它區(qū)域搜尋檢查,確定在小區(qū)內(nèi)是否還有其它可疑物品。
6、物業(yè)配合警方開展各項處理工作,并及時做好記錄并上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
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