計(jì)劃可以幫助我們預(yù)測和應(yīng)對可能出現(xiàn)的問題和困難。可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和建議,學(xué)習(xí)他們的計(jì)劃技巧和策略。如果你正為寫計(jì)劃而犯愁,不妨看看以下范文,或許會有所收獲。
部門每月工作計(jì)劃篇一
按照^v^的部署,根據(jù)各站段客流調(diào)查報(bào)告和中秋、國慶節(jié)期間市場需求,南寧鐵路局中秋、國慶期間旅客運(yùn)輸有關(guān)安排如下:
一、運(yùn)輸期限。
20__年中秋節(jié)運(yùn)輸期限為9月21日至24日,共計(jì)4天;國慶節(jié)運(yùn)輸期限為9月28日至10月7日,共計(jì)10天。
二、客流預(yù)測。
中秋期間全局預(yù)計(jì)發(fā)送旅客52萬人次,日均13萬人次,同比增加萬人次,增長;國慶期間全局預(yù)計(jì)發(fā)送旅客136萬人次,日均萬人次,同比增加萬人次,增長。
三、運(yùn)能安排。
1、直通運(yùn)能安排。一是繼續(xù)做好世博會期間進(jìn)滬能力安排,密切追蹤客流變化,優(yōu)先滿足滬杭方向的客流需求;二是確保t6次、k22次、1562次、1558次、2572次等熱門直通車滿軸運(yùn)行;三是9月30日-10月7日長沙-湛江加開l327/8次臨客,經(jīng)由京廣、湘桂、益湛、黎湛線,由廣鐵擔(dān)當(dāng),使用2組普通車底開行,臨客編組、停站時刻等事項(xiàng)另電通知。
2、管內(nèi)運(yùn)能安排。充分挖掘車輛資源潛力,采取加掛車輛等措施增加管內(nèi)運(yùn)能,重點(diǎn)對南寧-桂林、南寧-賀州和桂林-茂名等方向的管內(nèi)列車進(jìn)行加掛擴(kuò)能。
四、主要利民措施。
1、強(qiáng)化售票組織。一是車站增開售票窗口,實(shí)行多渠道、多方式售票,延長售票時間,主要客流站實(shí)行24小時不間斷售票,努力增加發(fā)售量;二充分利用快速售票廳和代售點(diǎn)的售票能力,實(shí)現(xiàn)購票旅客分流,減少旅客排隊(duì)時間。
2、加強(qiáng)客運(yùn)組織。一是防止旅客列車過度超員,合理控制超員率;二是做好旅客乘降組織,防止旅客擁擠、對流、抓車、鉆車、跳車和橫越線路,嚴(yán)防旅客意外傷害的發(fā)生。
3、提高服務(wù)質(zhì)量。一是認(rèn)真做好旅客列車上水工作,保證站車供水設(shè)備良好,及時供應(yīng)開水;二是嚴(yán)格執(zhí)行列車出庫上線標(biāo)準(zhǔn),保證車輛各項(xiàng)設(shè)備齊全、質(zhì)量良好;三是加強(qiáng)站車衛(wèi)生環(huán)境的整治,為旅客創(chuàng)造清潔舒適的旅行環(huán)境。
部門每月工作計(jì)劃篇二
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。20xx年血透室護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著”以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下:
一.進(jìn)一步規(guī)范規(guī)章制度及工作流程。
1.根據(jù)衛(wèi)生部《血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程(20xx版)》要求,結(jié)合我科實(shí)際情況,規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程、操作流程,確保血液透析室工作正規(guī)化、規(guī)范化、常規(guī)化、制度化。
2.制定透析風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案和緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案,認(rèn)真學(xué)習(xí),使血透室護(hù)士都能熟練掌握。
3.建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn),定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1.透析時患者血液處于體外循環(huán)中,因此護(hù)理安全工作為重中之重。所以要求透析病人在透析過程中醫(yī)生護(hù)士必須全程陪護(hù),并且保證每個班次必須有兩個護(hù)士在崗,相互檢查,包括穿刺部位有無滲血、機(jī)器設(shè)定的治療參數(shù)是否準(zhǔn)確、抗凝劑及其他藥物的用量。密切觀察患者透析中的病情變化,時時監(jiān)測病人生命體征,及時發(fā)現(xiàn)透析不良反應(yīng),機(jī)器異常報(bào)警及穿刺部位滲血等情況并能及時處理,確?;颊呱踩?。
2.做好水處理機(jī)、透析機(jī)的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作,做到醫(yī)師護(hù)士技師隨時溝通,保持機(jī)器正常安全運(yùn)轉(zhuǎn),保證患者安全和高質(zhì)量透析。
3.重視安全教育,組織學(xué)習(xí)護(hù)理安全管理制度,加強(qiáng)督促指導(dǎo),檢查護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程,落實(shí)各崗位職責(zé),根據(jù)科室具體情況,制定各種應(yīng)急預(yù)案制度并演練常規(guī)應(yīng)急預(yù)案的處理程序,確保護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量。
4.建立護(hù)理缺陷如實(shí)登記、報(bào)告制度和管理制度,對出現(xiàn)的護(hù)理缺陷分析發(fā)生原因,及時組織護(hù)理人員討論、學(xué)習(xí),吸取教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,并及時上報(bào)護(hù)理部。護(hù)士長堅(jiān)持嚴(yán)格督查各項(xiàng)工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患及時采取措施,使護(hù)理質(zhì)量事故消滅在萌芽狀態(tài)。
5.加強(qiáng)急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。作到班班交接時認(rèn)真核對、做到帳物相符,每周加強(qiáng)各種搶救儀器的性能和安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保證搶救物品處于完好備用狀態(tài),護(hù)士長每周檢查1—2次。
6.加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。
7.組織學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識,增強(qiáng)護(hù)士的風(fēng)險(xiǎn)意識及防范意識。
三、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,認(rèn)真做好消毒隔離工作。
1.加強(qiáng)醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》、《血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范(20xx版)》,加強(qiáng)消毒隔離檢查。
2.保持水處理、配液間、治療室、透析室的清潔,每日按時消毒,做好水機(jī)、透析機(jī)的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作。
3.嚴(yán)格按照血液凈化感染控制操作規(guī)程對透析用水、透析液定期檢測并做好記錄。
4.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),防止院內(nèi)感染,透析病人做到一人一針一管執(zhí)行率100%,一人一床一用一更換執(zhí)行率100%,透析消耗品、醫(yī)療廢物按規(guī)定集中處置率100%。
四、加強(qiáng)護(hù)理人員在職教育,提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
1.采取多種形式不斷學(xué)習(xí)鞏固基礎(chǔ)知識、扎實(shí)基本操作,同時還要寬視野、掌握先進(jìn)技術(shù)、不斷與其他醫(yī)院同行進(jìn)行交流,熟知血透常見并發(fā)癥的臨床表現(xiàn),熟練掌握各機(jī)型操作與報(bào)警處理。
2.堅(jiān)持每月在科內(nèi)舉辦護(hù)理知識、新業(yè)務(wù)新技術(shù)、專業(yè)
技術(shù)培訓(xùn),以提高專業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。
3.加強(qiáng)護(hù)理人員考試考核,要求理論考試合格率95%、護(hù)理技術(shù)操作合格率95%。
4.鼓勵護(hù)理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會,使護(hù)理人員及時掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動態(tài)。鼓勵護(hù)理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文1—2篇。
五、做好血液透析患者的健康宣教
1.對患者護(hù)理實(shí)行責(zé)任制,要求分管護(hù)士根據(jù)所管病人開展健康宣教工作、并提供相關(guān)健康教育資料。
2.鼓勵護(hù)士通過有趣、通俗易懂等各種不同形式向透析患者及家屬提供健康教育。
3.通過詢問病人及家屬、檢查患者對疾病知識了解度,評估護(hù)士的健康教育工作。
六.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫。
1.護(hù)理文書書寫從細(xì)節(jié)抓起,每份護(hù)理文書做到書寫認(rèn)真、及時、規(guī)范。
2.重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要客觀真實(shí)、準(zhǔn)確、及時完整,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
3定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,確保護(hù)理文書合格率100%。
七.工作量與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1.病人收容:增加20%。
2.治療人次:增加20%
3.機(jī)器使用率:使用率保持在80%以上。
4.科室收入:總收入遞增20%,門診治療收入遞增10%。
20xx年我科全體護(hù)理人員將在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與醫(yī)生緊密配合,保障醫(yī)療安全,提高護(hù)理質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。
部門每月工作計(jì)劃篇三
詳細(xì)擬定一周的學(xué)習(xí)計(jì)劃或一個月的學(xué)習(xí)計(jì)劃,貼在書房的墻上,確實(shí)對激發(fā)貫徹計(jì)劃的意志有積極的作用。但如果不緊緊抓住每一天,認(rèn)真制訂日計(jì)劃,周計(jì)劃、月計(jì)劃自然就會落空。
制訂各種計(jì)劃時要根據(jù)學(xué)年計(jì)劃分解學(xué)期計(jì)劃,根據(jù)學(xué)期計(jì)劃分解月計(jì)劃,再將月計(jì)劃的.任務(wù)目標(biāo)分解落實(shí)到周計(jì)劃、日計(jì)劃中。這種先長計(jì)劃后短計(jì)劃的方法,適用于思考問題比較全面、比較認(rèn)真求實(shí)的同學(xué)。
有的學(xué)生辦事好拖拉,喜歡空想,好高騖遠(yuǎn),不妨現(xiàn)制訂日計(jì)劃,執(zhí)行一段時間覺得可以了,再定周計(jì)劃、月計(jì)劃、學(xué)期計(jì)劃。
因?yàn)楹猛侠膶W(xué)生中途如有一兩天偷懶,整個計(jì)劃就很可能“癱瘓”而無法繼續(xù)執(zhí)行,這樣就非得重新擬定一次不可。反復(fù)重新擬定學(xué)習(xí)計(jì)劃的結(jié)果,就是讓你無形中陷入“學(xué)習(xí)計(jì)劃乃是為廢棄而制訂”的錯覺。如果不廢棄,非執(zhí)行不可,又可能被計(jì)劃束縛的透不過氣來,陷入類似“計(jì)劃偏執(zhí)癥”的困境。
人如果到了這種地步,就完全不知學(xué)習(xí)計(jì)劃是為何而制訂的了,只為如何完成計(jì)劃而用功,反倒把學(xué)習(xí)效率的提高拋到了腦后。
有一位時間管理家說:“不管如何,要達(dá)到生活的組織化,不可或缺的是擬定一天的生活計(jì)劃,而不是長期的計(jì)劃”這話對于愛拖拉、愛空想的人來說顯然是有說服力的。
專家所主張的擬定每一天生活計(jì)劃的方法,是設(shè)置一本“計(jì)劃簿”,經(jīng)常放在隨時可以看到的同一個地方,比如放在自己書桌的指定位置。每天一早或前一天晚間,就把當(dāng)天要做的事逐條列在計(jì)劃簿里。一天過去以后再檢查所列項(xiàng)目是否已經(jīng)照計(jì)劃執(zhí)行,如發(fā)現(xiàn)有遺漏或沒有執(zhí)行的事,要立刻把它重新列入第二天的頭一項(xiàng)。像這樣管理好自己每天的行動,將自己的生活組織起來,是好拖拉、好空想的同學(xué)用功的第一步。
對于有一定自制力的同學(xué)來說,用不著設(shè)置一本“計(jì)劃簿”,每天都逐條列計(jì)劃,否則會陷入教條主義的泥坑,適得其反。其實(shí)每天做幾件事,早晨用腦子想一想,在腦子里拍一下順序也就可以了。
這里所說的每位同學(xué)都要制訂的日計(jì)劃,其實(shí)只是每天的作息時間表。時間表兩份,一份是上學(xué)時執(zhí)行的,一份是雙休日和假日時執(zhí)行的。
下面是一位同學(xué)上學(xué)時的作息時間表,供大家參考:
上午:
5:50--5:55 起床,整理床鋪、房間
5:55--6:10 洗漱,室內(nèi)健身
6:10--6:30 早飯,簡單家務(wù)
6:30--6:50 上學(xué)路上,思考全天自習(xí)安排和背英語單詞
6:50--7:30 早自習(xí)
7:40--12:00 上課,做廣播體操、眼保健操等
12:00--12:20 午飯
下午:
12:20--1:35 睡午覺
1:40--2:00 上學(xué)路上
2:00--2:40 上課
2:50--3:00 練氣功
3:00--3:40 自習(xí)
3:40--4:40 仰臥起坐,俯臥撐,長跑,活動
4:40--5:20 自習(xí)
5:20--5:40 放學(xué)路上 5:40--6:50 放松
晚上
6:50--8:50 自習(xí)
8:50--9:30 室內(nèi)仰臥起坐 9:30 休息
備注:
1. 上學(xué)路上可開展背單詞的活動。
2. 自習(xí)時間要計(jì)劃好內(nèi)容來學(xué)習(xí)。
部門每月工作計(jì)劃篇四
6月入職以來主要工作有:
一. 入職后主要對公司展會的客戶進(jìn)行電話跟進(jìn),郵件之前丁總多少已經(jīng)發(fā)送,我的工
作主要是電話跟進(jìn),確定客戶是否有閱讀郵件以及電話里描述公司銷售的產(chǎn)品,介紹相關(guān)信息情況,預(yù)約拜訪,對廠家電梯產(chǎn)量的詢問,對產(chǎn)品是否有需求,能否建立合作的可能。
二. 對部分給予答復(fù)的客戶的拜訪,在丁總的帶領(lǐng)下對年產(chǎn)量20xx以上的重點(diǎn)跟蹤,
愛默生,歌拉瑞以及波士頓等電梯廠的相關(guān)價(jià)格的詢問,主要是在稱重裝置以及扶梯的相關(guān)電機(jī)的價(jià)格比較。
三. 對公司銷售產(chǎn)品的整理與價(jià)格的明確,主要問題在于現(xiàn)有的價(jià)格是以三菱的供應(yīng)物
料號,而公司的產(chǎn)品是以工廠的生產(chǎn)號為代表,關(guān)于兩個之間的對應(yīng)表格在海安劉翠蘭手里,已經(jīng)電話郵件過去,答應(yīng)近期給到我,但是還是需要跟蹤,計(jì)劃7月第一周完成。 7月的工作計(jì)劃主要有:
一.盡快整理出公司的產(chǎn)品價(jià)格表,這樣才可以有針對的推薦各個電梯廠需求的相關(guān)配件,
目前電梯廠家因?yàn)榍熬肮怆姷姆Q重出現(xiàn)問題,是我公司產(chǎn)品推出的契機(jī),但目前存在的問題在于市場上大部分廠家設(shè)計(jì)的稱重都是在電梯底部,與我公司的產(chǎn)品安裝及設(shè)計(jì)不同,推薦時可能會出現(xiàn)部分沖突而增加難度,但是考慮還是有可能的,關(guān)鍵在于前景光電出現(xiàn)問題的輕重以及我們跟客戶的客情關(guān)系。
二.對于電梯整梯廠家要抓緊跟蹤,主要有上海東芝,迅達(dá),通力以及蘇州南潯地區(qū)的量產(chǎn)
3000左右的電梯廠家主要有愛默生,富士精工,德奧,帝奧,克萊斯,通用等,
三.集中精力對生產(chǎn)曳引機(jī)的廠家的推進(jìn),現(xiàn)在市場上大部分的電梯制動器還是以整體曳引
機(jī)采購方式為主,除了部分大的電梯廠有自己開發(fā)生產(chǎn)的能力,大多數(shù)還是以打包的形式購買,所以我們的機(jī)會在于曳引機(jī)生產(chǎn)廠家,地區(qū)配件的供應(yīng)商等其他跟制動器關(guān)聯(lián)的廠或者人。
具體工作安排:
1. 聯(lián)系上海的幾家大的電梯廠如:東芝二次拜訪,永大初次拜訪。迅達(dá)初次拜訪
2. 蘇州地區(qū)的二次拜訪:威特電機(jī),臺菱電梯以及南潯地區(qū)區(qū)域供應(yīng)商聯(lián)系起來
3. 各個曳引機(jī)生產(chǎn)廠家的電話信息的收集或者考慮陌生拜訪
部門每月工作計(jì)劃篇五
(一)完善分公司機(jī)制穩(wěn)步發(fā)展由于上饒分公司是新成立的公司,面對的是全新的市場。
這既是一個難得的機(jī)遇,更是一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。打鐵還需自身硬,只有先完善公司自身,才能更有競爭力。在環(huán)境上,必須添置辦公用具,完善辦公場地,提高辦公條件,為員工創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境;在制度上,不斷完善分公司各項(xiàng)制度,制定清晰的辦公流程、完善業(yè)務(wù)流程;在工作態(tài)度上,不斷增強(qiáng)執(zhí)行力,請示匯報(bào)、不打折扣,堅(jiān)定執(zhí)行總公司的制度標(biāo)準(zhǔn)。
(二)構(gòu)建狼性團(tuán)隊(duì)。
一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的法寶。公司的財(cái)富在于人才,在于有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。這一年,我分公司將不斷完善團(tuán)隊(duì)的建設(shè),做到溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個目標(biāo)明確,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。我們將為建立一支“狼性團(tuán)隊(duì)”不斷奮斗。
(三)形成學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)自身戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)。
這對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我分公司會適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。按計(jì)劃對所有員工進(jìn)行產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識的培訓(xùn),并且多渠道了解行業(yè)最新資訊和工藝創(chuàng)新,不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,不斷提升工作效率。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升整體戰(zhàn)斗力。
(四)繼續(xù)將總公司制度落實(shí)到實(shí)處。
1、《每日工作報(bào)告》、《項(xiàng)目進(jìn)度表》、《財(cái)務(wù)日報(bào)表》、《應(yīng)收賬款明細(xì)表》認(rèn)真填寫,及時報(bào)送,以備遺棄重要事項(xiàng),及時跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,促使各項(xiàng)工作有條不紊的推進(jìn)。
2、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),時刻加強(qiáng)關(guān)注,爭取早日與客戶簽訂合同,在收取預(yù)付款后,安排實(shí)施,以最快的響應(yīng)速度完成,爭取早日回款提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文件,驗(yàn)收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
3、施工現(xiàn)場嚴(yán)格把控,建立完善的工程驗(yàn)收制度,同時對廣告制作公司提供的物料進(jìn)行驗(yàn)收。加強(qiáng)各部門間的協(xié)調(diào),有效溝通,以保證工作暢通、及時、高效的開展。
(五)加強(qiáng)老客戶維護(hù)、積極進(jìn)取開拓新客戶。
1、對客戶進(jìn)行定位分析,區(qū)分大客戶與一般客戶,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場回饋。拜訪客戶前要做好充分的準(zhǔn)備工作,盡量多了解客戶的個人愛好、潛在需求,準(zhǔn)備對方感興趣的話題,為客戶提供針對性的解決方案,建立完善的客戶檔案并及時更新.
2、制定每日、每月、每季度的工作計(jì)劃,合理安排工作量,充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。
3、與客戶發(fā)展良好的友誼,多為客戶著想,把客戶當(dāng)成朋友,達(dá)到思想與情感上的交融。與老客戶保持密切聯(lián)系,定期拜訪,在時間和條件允許時,送些小禮物或宴請客戶,重在溝通,增進(jìn)彼此之間的感情,從而獲取更多的商務(wù)信息。善謀實(shí)干,空談?wù)`事,實(shí)干興司。上饒分公司所有員工x滿懷,定當(dāng)一鼓作氣,滿頭苦干,為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)不斷拼搏。
部門每月工作計(jì)劃篇六
公司堅(jiān)持“誠信、高效、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營理念,管理上堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,采用現(xiàn)代企業(yè)管理制度,集服務(wù)前、中、后于一身的經(jīng)營服務(wù)模式,配備具有吃苦耐勞、高素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富、有團(tuán)隊(duì)意識的員工,樹立良好的品牌形象。追求全方位滿足客戶需求,朝著服務(wù)規(guī)范、快速準(zhǔn)確、安全周到、信息反饋“四位一體”的方向發(fā)展,以管理科學(xué)、布局合理、功能完善、形象統(tǒng)一為目標(biāo),全面貫徹“客戶至上”的經(jīng)營理念作為公司的服務(wù)宗旨,逐漸建立申通快遞服務(wù)品牌,綜合實(shí)力穩(wěn)居同行業(yè)前列。
形象規(guī)劃將軟、硬件建設(shè)同步提升,硬件建設(shè)方面,建成標(biāo)準(zhǔn)化物流中心,配臵足夠的運(yùn)載車輛及先進(jìn)的信息化軟件運(yùn)作處理系統(tǒng);軟件建設(shè)方面,以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神為指導(dǎo)思想,以“快速、準(zhǔn)確、安全、周到、”的服務(wù)方針為指導(dǎo)原則,堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,積極拓展目標(biāo)區(qū)域市場,穩(wěn)定和擴(kuò)大市場占有率,形成服務(wù)規(guī)范、快速準(zhǔn)確、安全周到、信息反饋“四位一體”的經(jīng)營格局;通過不斷創(chuàng)新和完善,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工和客戶的滿意度,在業(yè)內(nèi)樹立良好的口碑和品牌價(jià)值,促進(jìn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展。
第二節(jié):規(guī)范公司制度文化:
建立的企業(yè)文化其實(shí)就是與企業(yè)制度之間是相互支撐、相互輔助的關(guān)系,制度文化是公司文化的重要組成部分。所以公司在未來的`規(guī)劃設(shè)計(jì)中不但要強(qiáng)化監(jiān)督,規(guī)范管理行為,還要營造和諧的文化氛圍,促進(jìn)公司管理水平的提高。新型企業(yè)的發(fā)展快慢取決于公司文明的發(fā)展,有良好的公司文化就會有團(tuán)結(jié)向上的員工團(tuán)隊(duì),換一句話說,有健全完善的企業(yè)規(guī)章制度,就有健康向上的員工團(tuán)隊(duì)。20__年度公司將以下內(nèi)容來規(guī)范企業(yè)制度文化:
一:公司員工工作手冊。
二:公司經(jīng)營管理制度。
三:公司對承包區(qū)管理制度。
四:公司員工薪酬體系制度。
五:公司文化活動制度:等。
第三節(jié):規(guī)范員工培訓(xùn)體系:
規(guī)范的員工培訓(xùn)體系不僅可以提高員工敬業(yè)精神,還可以形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),同時對員工隊(duì)伍的知識結(jié)構(gòu)和整體素質(zhì)也是一種提升更是一種企業(yè)無形的資產(chǎn)。所以在20__年的規(guī)劃中將員工培訓(xùn)體系作為企業(yè)文化的一個重點(diǎn)項(xiàng)目來做,團(tuán)隊(duì)是團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,是全公司共同努力創(chuàng)造出來的活力源泉,所以要打造優(yōu)秀的精英員工就要不斷地提高自身學(xué)習(xí)能力、不斷提高團(tuán)隊(duì)每人的工作能力。才能在未來充滿競爭的環(huán)境中贏得市場,滿足市場需求和對客戶的服務(wù)。具體規(guī)劃為:首先在管理層樹立終身學(xué)習(xí)的好氛圍,以榜樣的力量感召身邊的人,定期將管理人員分批送到先進(jìn)地區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和經(jīng)驗(yàn),將學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)帶回來與公司管理現(xiàn)狀有機(jī)結(jié)合起來,有創(chuàng)新性的活學(xué)活用,以此來不斷提升公司管理上規(guī)范,同時帶動下屬員工轉(zhuǎn)變觀念、提升素養(yǎng),形成良好的培訓(xùn)體系。
第二章:人員及組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃。
在20__年公司人力資源體系計(jì)劃將以公司發(fā)展規(guī)劃來編制,以編定崗、以崗定人,組建公司的人力資源階梯團(tuán)隊(duì),具體編制內(nèi)容如下:
第一節(jié)、公司組織機(jī)構(gòu):
一、總經(jīng)理。
全面負(fù)責(zé)公司工作,分管行政后勤、人力資源、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、市場監(jiān)督、各承包區(qū)管理、客服、糾紛投訴工作。
二、副總經(jīng)理。
協(xié)助總經(jīng)理工作,分管市場經(jīng)營、安全質(zhì)量、運(yùn)輸調(diào)度、車輛管理、操作管理、消防安全工作。
行政綜合部經(jīng)理。
部門每月工作計(jì)劃篇七
依據(jù)《指南》精神及區(qū)教育工作會議精神,立足本園實(shí)際,以五大領(lǐng)域活動課程為主,主題活動為輔開展教育教學(xué)活動,以本園的特色活動。不斷提高保教質(zhì)量,加強(qiáng)管理,真正做到服務(wù)于社會、服務(wù)于家長、服務(wù)于幼兒。
(一)保教工作。
1、保育工作。
(1)保健老師全面負(fù)責(zé)幼兒園保育工作,加強(qiáng)對保育工作的檢查、督促、指導(dǎo),每月一次對保育員進(jìn)行保育學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)指導(dǎo),不斷提高保育老師的素質(zhì)。
(2)各班嚴(yán)格執(zhí)行作息制度,保證幼兒身心健康,愉悅地發(fā)展。
(3)培養(yǎng)幼兒良好的飲食、睡眠等生活、衛(wèi)生習(xí)慣,為其一生的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
(4)加強(qiáng)對幼兒的體育鍛煉和戶外活動管理,并對幼兒進(jìn)行安全教育,培養(yǎng)幼兒的自我防護(hù)意識和能力,確保幼兒生命安全。
(5)把好晨檢關(guān),做好全日觀察記錄,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒保健工作。
(6)善于觀察,發(fā)現(xiàn)幼兒一日生活中的冷暖及異常情況,并及時給予耐心妥善處理。
(7)加強(qiáng)衛(wèi)生保健工作,每學(xué)期進(jìn)行起初和期末體檢,每學(xué)年對幼兒全面體檢一次,及時進(jìn)行預(yù)防接種工作,加強(qiáng)幼兒身體健康。
2、教育教學(xué)工作。
(1)進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會《指南》《幼兒園工作規(guī)程》的精神,探討實(shí)施的方法策略,吸收幼教新信息,不斷更新教育教學(xué)觀念。教師應(yīng)學(xué)會關(guān)愛、學(xué)會理解、學(xué)會寬容、學(xué)會創(chuàng)新,積極探索適用本園的.教育教學(xué)新方法,促進(jìn)保教質(zhì)量不斷提高。
(2)各班針對幼兒年齡特點(diǎn),班級實(shí)際情況制定確實(shí)可行的一日活動常規(guī),不斷提高觀察、分析、反思幼兒一日活動的能力,通過良好的教育手段培養(yǎng)幼兒良好的生活、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、能力、知識技能等方面的發(fā)展。
(3)進(jìn)一步開展“以游戲活動為主”的教學(xué)模式活動,堅(jiān)持每天利用上午黃金時間進(jìn)行教學(xué)活動,在活動中加強(qiáng)對幼兒語言表達(dá)能力的培養(yǎng)及良好傾聽習(xí)慣的培養(yǎng),創(chuàng)設(shè)師幼良好的普通話環(huán)境,教師在教學(xué)中不斷提高自己的教學(xué)能力和教學(xué)技能。
(4)通過觀摩活動了解教師的執(zhí)教情況、教學(xué)水平、教學(xué)技能及幼兒情況。
(5)各班根據(jù)本班實(shí)際開展形式多樣的活動,促進(jìn)幼兒全面素質(zhì)的發(fā)展。鼓勵幼兒在活動中大膽地表現(xiàn)自己的情感和體驗(yàn)。加強(qiáng)幼兒的戶外鍛煉,豐富戶外體育活動器械,并加強(qiáng)對戶外活動的指導(dǎo)。
(三)培訓(xùn)工作[]。
1、根據(jù)區(qū)教委的安排,組織教師出去參加學(xué)習(xí)、參觀、培訓(xùn),不斷獲取幼教新信。
2、組織教師有目的、有計(jì)劃地進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),繼續(xù)鼓勵教師苦練技能技巧,成為全面發(fā)展的幼兒教師。
3、加強(qiáng)崗位練兵,定期開展各類活動。
4、繼續(xù)鼓勵支持教師參加各類學(xué)歷進(jìn)修。
(四)教研工作。
1、加大教研力度,做好五大領(lǐng)域以及《指南》的教學(xué)研討活動。
2、結(jié)合教育部頒發(fā)的(3—6歲幼兒發(fā)展指南)的要求,開展以游戲?yàn)橹黝}的教學(xué)活動。
部門每月工作計(jì)劃篇八
1、政治思想:班級成員認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想和*理論、科學(xué)發(fā)展觀;關(guān)心時事,正確認(rèn)識黨的路線、方針、政策;積極參加校、院、班組織的活動,遵守政治紀(jì)律。
2、集體建設(shè):團(tuán)結(jié)互助的班級建設(shè)的基礎(chǔ),也是開展一切班級活動的保障。我們致力于發(fā)展成為團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助、攜手前進(jìn)的班級。
3、學(xué)習(xí)氛圍:學(xué)習(xí)是作為大學(xué)生的主要任務(wù),而且這學(xué)期又面臨著大學(xué)英語四、六級考試,學(xué)風(fēng)建設(shè)更是我們工作建設(shè)的重點(diǎn)。我們將從學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、個人素質(zhì)等方面加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),尤其是對于英語學(xué)習(xí)。
4、生活環(huán)境:大學(xué)是大部分同學(xué)面對獨(dú)立生活的時期,尤其是對于大一新生。本學(xué)期,我們將從宿舍安全、宿舍衛(wèi)生、宿舍團(tuán)結(jié),生活指導(dǎo)等方面,努力增強(qiáng)宿舍和班級的生活氣息,讓同學(xué)們有在家的感覺。
5、課外展示:我們班的很多同學(xué)有特長,無論是在體育還是文藝方面。大學(xué)是一個展示自我的時期,我們將更可能地為同學(xué)們提供一個平臺來展示,同時豐富課外活動,開闊眼界,提高學(xué)習(xí)效率。
二、班級管理制度
1、班委管理制度:權(quán)責(zé)明確,所有班委能清楚地認(rèn)識自己的職責(zé),并認(rèn)真履行;定期班委會,班委會的發(fā)起者不僅僅是班長,可以是任課班委,對于班級重要的活動,班委要集體協(xié)商,集思廣益。
2、班級獎勵制度:對成績優(yōu)秀、通過四、六級英語考試或在各種比賽活動中獲獎的同學(xué)給予公開表揚(yáng),以期提高大家的積極性和學(xué)習(xí)動力。
3、宿舍管理制度:班會時強(qiáng)調(diào)宿舍衛(wèi)生的重要性及電源插座等的安全使用,關(guān)注每周的宿舍檢查情況,監(jiān)督宿舍衛(wèi)生情況。并打造學(xué)習(xí)型宿舍。及時把院校的宿舍風(fēng)采展示的通知告知大家,獎勵在院校評比中獲獎的同學(xué)。
4、班費(fèi)管理制度:我們班的班費(fèi)生活心理委員來管理,做到合理地收取班費(fèi),大筆的開銷要經(jīng)過班委會通過,并且學(xué)期末將本學(xué)期的班級活動開銷明細(xì)公示,接受全體同學(xué)的監(jiān)督。
5、事務(wù)分配制度:對班級事務(wù)進(jìn)行精細(xì)分工,把班級活動事項(xiàng)適當(dāng)分配給同學(xué),既可以讓同學(xué)更好地融入班集體,也可以減少班干工作量。
三、班級特色活動
1.為增進(jìn)同學(xué)間的情誼,感受集體的溫暖,讓社工班成為一個有愛的大家庭,在每位同學(xué)的生日來臨之際,我們?yōu)樗麄兯蜕仙兆8!?/p>
2.我們會定期推送微信平臺的班級訂閱號——“社工論劍實(shí)錄”,為同學(xué)們介紹我們平時的工作內(nèi)容,提供專業(yè)知識的學(xué)習(xí)等等。
部門每月工作計(jì)劃篇九
201x繼續(xù)以“安全第一,預(yù)防為主”的安全方針為指導(dǎo)思想,切實(shí)抓好安全生產(chǎn)管理工作,確保實(shí)現(xiàn)市交通局下達(dá)的安全生產(chǎn)管理目標(biāo),以下為本年度安全生產(chǎn)規(guī)劃:
一、安全目標(biāo)。
201x年安全生產(chǎn)工作的目標(biāo)是:
1、杜絕死亡、重傷事故;。
2、杜絕機(jī)械設(shè)備重大事故;。
3、杜絕火災(zāi)事故;。
4、杜絕食物中毒和重大傳染病事故;。
5、輕傷事故率不超過3‰;。
6、維護(hù)現(xiàn)場達(dá)標(biāo)率為100%;。
7、三級安全教育率為100%;。
8、所承修的維護(hù)項(xiàng)目符合文明安全維修服務(wù)評比標(biāo)準(zhǔn)的要積極爭創(chuàng)文明單位。
二、安全生產(chǎn)責(zé)任制。
患,監(jiān)督安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。
2、為進(jìn)一步確保“誰主管,誰負(fù)責(zé)”及“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,高速公路養(yǎng)護(hù)處質(zhì)安部將嚴(yán)格按管理辦法的要求與各部門、各班組負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
3、重新修訂安全生產(chǎn)管理制度、監(jiān)督檢查各項(xiàng)目的安全管理體系,安全生產(chǎn)管理制度的建立與落實(shí)情況。做到責(zé)任明確到人,考核落實(shí)到人,日常管理要做到“五到位”,即:組織到位、職責(zé)到位、檢查到位、考核到位、獎懲到位。
三、安全教育。
為使安全生產(chǎn)深入人心,人人樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,養(yǎng)護(hù)處質(zhì)安部將健全安全生產(chǎn)教育制度,定期或不定期進(jìn)行安全教育,對養(yǎng)護(hù)處全體員工進(jìn)行年度安全教育培訓(xùn)工作,養(yǎng)護(hù)處將根據(jù)《安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度》對勞務(wù)人員進(jìn)行三級安全教育培訓(xùn)。
四、安全檢查。
養(yǎng)護(hù)處質(zhì)安部將對所有養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查、平時則根據(jù)季節(jié)變化開展各項(xiàng)專項(xiàng)安全生產(chǎn)的檢查工作,如季節(jié)性安全檢查、防雷電、防火、防中暑等,發(fā)現(xiàn)問題后開展檢查限期整改、并跟蹤復(fù)查整改效果。
五、安全生產(chǎn)例會。
根據(jù)公司《安全生產(chǎn)例會》制度,定期召開安全生產(chǎn)例會總結(jié)、解決、布置安全生產(chǎn)工作。
六、貫徹執(zhí)行職業(yè)安全健康管理體系。
按照職業(yè)安全健康管理體系文件要求,開展工作確保三標(biāo)體系。
的正常運(yùn)行。對職業(yè)安全健康有關(guān)法律,法規(guī)和其他要求進(jìn)行收集、并組織編制應(yīng)急預(yù)案和程序準(zhǔn)備實(shí)施應(yīng)急演習(xí),保證若在維護(hù)生產(chǎn)中發(fā)生突發(fā)事件能迅速、高效、有序地進(jìn)行應(yīng)急處理工作。養(yǎng)護(hù)處嚴(yán)格按照程序文件的要求落實(shí)安全生產(chǎn)工作,確保所屬養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目順利通過內(nèi)審及外審。
七、重大危險(xiǎn)源的管理。
根據(jù)各個養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的不同特點(diǎn),各養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目應(yīng)建立各項(xiàng)目的危險(xiǎn)源清單,同時“重點(diǎn)問題重點(diǎn)管理,重點(diǎn)問題專人管理”,制定相應(yīng)的管理制度。
八、開展“安全生產(chǎn)月”活動。
養(yǎng)護(hù)處質(zhì)安部將開展“安全生產(chǎn)月”活動。著重加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任教育,加強(qiáng)安全管理人員的業(yè)務(wù)教育,加強(qiáng)各個工作崗位操作規(guī)程,遵章作業(yè)教育,以形成濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,將“安全工作”這個核心思想落實(shí)每一項(xiàng)工作,提高廣大員工的安全意識和預(yù)防事故的能力。
九、201x年各項(xiàng)安全工作重點(diǎn)。
201x年各項(xiàng)目根據(jù)自身特點(diǎn)在安全工作方面要有側(cè)重點(diǎn),有針對性的開展安全教育及技術(shù)交底,落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,安全工作重點(diǎn)如下:
1、建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2、建立安全生產(chǎn)保證體系。
維護(hù)完畢后座好驗(yàn)收工作。
4、項(xiàng)目部的專職安全員負(fù)責(zé)對維護(hù)過程的安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查、及時糾正違章、督促安全隱患整改。
5、對新進(jìn)場的維護(hù)人員進(jìn)行三級安全教育,建立三級安全教。
育卡。
6、有關(guān)部門及項(xiàng)目部加強(qiáng)對維護(hù)現(xiàn)場安全工作的檢查,開展定期、不定期、專項(xiàng)檢查,及時督促項(xiàng)目部隊(duì)存在的隱患進(jìn)行整改。
7、維護(hù)現(xiàn)場建立義務(wù)消防隊(duì)消防制度,加強(qiáng)用火管理,定期對維護(hù)現(xiàn)場的防火工作進(jìn)行檢查。
8、夏季維護(hù)做好防汛、防雷、防暑工作;冬季維護(hù)做好防凍、防滑、防火、防煤氣中毒。
9、根據(jù)本養(yǎng)護(hù)處養(yǎng)護(hù)工程特點(diǎn),制定突發(fā)事故應(yīng)急救援預(yù)案,并報(bào)有關(guān)部門備案。
10、“五一”、“十一”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展安全大檢查,加強(qiáng)安全值班、確保節(jié)日安全。
11、做好內(nèi)業(yè)資料,配合好各部門迎接“201x年國檢”。
20xx年各養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目都必須時刻將“生產(chǎn)必須安全”這個核心思想落實(shí)到每一項(xiàng)工作當(dāng)中,提高員工的安全意識,切實(shí)防范事故的發(fā)生,確保公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
部門每月工作計(jì)劃篇十
一、以黨的十x大精神為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)員的思想意識。抓住黨的十x大召開這一重要契機(jī),結(jié)合區(qū)團(tuán)支部要求,加大團(tuán)員的思想教育工作。大力宣傳黨的《十x大的有關(guān)精神》,廣泛開展“永遠(yuǎn)跟著黨走”的活動,進(jìn)一步堅(jiān)定跟著黨走建設(shè)有中國特色的社會主義道路的信念。讓全體團(tuán)員積極負(fù)擔(dān)起發(fā)展中國先進(jìn)文化的重任,進(jìn)一步增強(qiáng)了全團(tuán)員對深化教育改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育的自覺性和責(zé)任感受,讓本園的團(tuán)小組在本學(xué)年越干越出色。二、繼續(xù)深入開展“助老”“扶貧”等活動本學(xué)期局團(tuán)委進(jìn)行青年志愿者的活動,我們團(tuán)支部將鼓勵全體員積極參加這項(xiàng)活動,并將我們的特長發(fā)揮出來。在這項(xiàng)基礎(chǔ)上我們將繼續(xù)深化“助老”“救貧”活動,除了定期給予經(jīng)濟(jì)上的支持外,今年將上門服務(wù)作為工作的重點(diǎn)。讓全體團(tuán)員在活動中體驗(yàn)感悟,健全身心。
三、以加強(qiáng)師德教育為重點(diǎn),努力提高青年團(tuán)員的教師道德品質(zhì)為了提高教師們對師德建設(shè)法的認(rèn)識,引起教師們對提高自身師德素養(yǎng)的重視。我園團(tuán)支部乘“五四”青年節(jié)的到來,結(jié)合區(qū)教育級開展的教師“講誠信”演講比賽活動的有關(guān)精神,弘揚(yáng)講誠們的美德。在“五四”青年節(jié)來臨之際組織全體團(tuán)員進(jìn)行“講誠信、頌師德”演講比賽。
演講比賽”等有意義的活動,將工作和學(xué)習(xí)很好的結(jié)合起來。
五、根據(jù)區(qū)要求和課改任務(wù),努力提高教師的教育教學(xué)能力今年全區(qū)各間幼兒園都進(jìn)行了“整合活動單元主題”課程改革活動,主要就是提高教師的教育教學(xué)質(zhì)量,因此我們結(jié)合課改的要求,將提高教師的素質(zhì)做為團(tuán)工作的重點(diǎn)。我們除了配合園教研組做好教研工作外,還要在團(tuán)員學(xué)習(xí)中努力提高教師的思想素質(zhì)。讓青年教師認(rèn)識到教育的重要性,自己工作的神圣性,確立自己的教育地位,做到自覺為教。在團(tuán)員活動中還要給教師的技能技巧的鍛煉提供機(jī)會,讓有能力的教師互相幫助,讓每位老師都能得到提高。另外與團(tuán)員教師談心了解她們在工作中的困難也是團(tuán)支部的重要工作,我們應(yīng)當(dāng)盡力幫助教師解決生活和工作中的困難。讓團(tuán)支部真正成為教師可以依賴和信任的組織。
部門每月工作計(jì)劃篇十一
本年度總結(jié):
20xx年即將過去,算一算我來到九華實(shí)習(xí)也三個月了,俗話說:萬事開頭難。無論做什么工作,起初總是一個艱難、磨練、積累的過程在這三個月月的時間里也了解到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識,了解了旅行社導(dǎo)游工作與計(jì)調(diào)工作的具體程序。同時我也體會到導(dǎo)游和計(jì)調(diào)都是對知識積累、工作經(jīng)驗(yàn)積累和應(yīng)變能力要求很高的職業(yè)。因此平時要多注意知識的積累,多涉獵各方面的知識,拓寬視野,增加和客人交談的話題和內(nèi)容,提高自己的深度。并且還要細(xì)心,要事前預(yù)先了解可能出現(xiàn)的情況,提前做好準(zhǔn)備工作,從而使自己在工作中掌握主動權(quán)。
下年度計(jì)劃:
假設(shè)我們把目標(biāo)客戶群分為高、中、低三個客戶群,高、中端的客戶基本上會選擇大的旅行社,尤其是高端的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢,不是一塵不變的,只是我們首要的目標(biāo)客戶群應(yīng)該定位在中低端的客戶群中,去開發(fā)和維持這些客戶。
(一)其中最為關(guān)鍵的是如何穩(wěn)住“搖擺”的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現(xiàn)象也主要是集中在這一客戶群上,而各家旅行社的競爭方法也主要是價(jià)格上的惡性競爭。那么我社在此競爭中要取勝,我們就應(yīng)該有超出價(jià)格競爭之外的新的競爭思路。
1、以創(chuàng)新取勝,我們應(yīng)該將接收的各地組團(tuán)社的旅游行程計(jì)劃笑話成為有我們自己個性特征、特色的線路安排。讓我們的行程區(qū)別于、特色于其他的旅行社。
2、以優(yōu)質(zhì)取勝,我們在給客人推薦線路時,盡量具體情況具體分析,根據(jù)客人特質(zhì)的不同,給予不同推薦,并與其他線路的不適之處進(jìn)行對比,突出本線路的亮點(diǎn),使得線路因適合而變得優(yōu)質(zhì)。
3、以價(jià)廉取勝,在保證行程質(zhì)量和一定利潤的基礎(chǔ)上,以價(jià)廉取勝,俗話說:人多力量大。人多往往利潤也會大的。
4、以宣傳、促銷取勝,這一策略是在所有的準(zhǔn)備工作都具備之后的“東風(fēng)”。可以是宣傳單、網(wǎng)絡(luò)、電訪或是面訪等。
5、以提供售后服務(wù)取勝,這一競爭手段,在我市現(xiàn)有的旅行社中實(shí)踐的并不多,最主要的方式就是問候電話,親切詢問出游的感受及意見、建議等,并做好記錄并改進(jìn)。有客人的意見才能讓我們有針對性的提高工作。
(二)另外,對于低端的客戶群,主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入和生活水平普遍提高,尤其是中老年人,兒女們成家立業(yè),家庭寬裕,旅游的欲望日漸旺盛。因此這也是一個潛在的客戶群。所以,只要我們能夠在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)能有適當(dāng)?shù)男麄骰顒?,我想能有很大的收獲的,(如“北京雙飛六日游”的行程在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是絕對有吸引力和市場的)我們甚至可以通過一些關(guān)系在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)辦事處。
1、聘用專業(yè)人才,做好職務(wù)和工作的分工,并做好定期的培訓(xùn)工作。
2、計(jì)調(diào)分工要細(xì)致和明確,盡量做到每個人具體負(fù)責(zé)一個區(qū)域的線路,精細(xì)的吃透線路的細(xì)節(jié),在顧客上門時我們能因人而異的為他們推薦和解說,應(yīng)答如流。從而讓我們顯得更有專業(yè)素質(zhì),獲得客人的信賴。
3、力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,盡量做到在旅程結(jié)束后進(jìn)行回訪,親切詢問旅程的`感受、意見和建議,并改進(jìn)。因?yàn)榫S系一個老客戶比發(fā)展一個新的客戶要容易和必要,更容易形成客戶對品牌的忠誠。
4、注意保持同行間的友好關(guān)系,爭取通過“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相關(guān)動向。
5、本社內(nèi)的同事間應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行小型的活動,促進(jìn)同事間的工作心得交流和情感交流,增進(jìn)公司的向心力。
建立健全公司的各項(xiàng)制度,包括日常的行為規(guī)范、考勤、作息制度、薪酬制度、獎懲制度等。使公司行程規(guī)范的運(yùn)營模式。
部門每月工作計(jì)劃篇十二
一個悠閑快樂又短暫的暑期生活已經(jīng)結(jié)束了,小朋友們又回到熟悉的幼兒園中。新的學(xué)期新的知識,我們將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)并深入貫徹《綱要》精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究,不斷更新教育觀念,轉(zhuǎn)變教育行為。為幼兒提供安全、健康、豐富的生活和活動環(huán)境,滿足幼兒多方面發(fā)展的需要,尊重幼兒身心發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律,關(guān)注個別差異,堅(jiān)持保教并重,使幼兒身心健康成長,促進(jìn)體智德美全面發(fā)展。為能夠更有效更好地做好幼兒園班主任工作,我詳細(xì)做出了幼兒園班主任工作計(jì)劃:
一、班況分析
新學(xué)期我班插了5名新生,現(xiàn)在共有幼兒52名,其中有男孩28名、女孩24名。通過小班一年的學(xué)習(xí),幼兒在學(xué)習(xí)和生活上都有一定的進(jìn)步。大部分幼兒已經(jīng)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,對人有禮貌;語言表達(dá)能力、與人交往的能力、生活自理能力以及動手操作能力都有較大的發(fā)展。但我們也看到存在的一些問題,幼兒對音樂的感受力較弱、幼兒的行為常規(guī)還需加強(qiáng)。本學(xué)期我們將在培養(yǎng)幼兒喜歡上幼兒園的情感基礎(chǔ)之上,認(rèn)真規(guī)范幼兒的一日常規(guī),加強(qiáng)紀(jì)律教育,努力做好班級保教工作。進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒的自我服務(wù)能力,喜歡幫助他人;尊敬師長和同伴友愛相處的情感,使他們在自己原有基礎(chǔ)上都得到發(fā)展。
二、保教工作:
保教工作中,以《規(guī)程》為指針,貫徹《新綱要》精神,根據(jù)幼兒園園務(wù)工作計(jì)劃,扎扎實(shí)實(shí)做好保教工作。規(guī)范幼兒的一日活動常規(guī),增強(qiáng)幼兒體質(zhì),做好品德教育工作,發(fā)展幼兒智力,培養(yǎng)正確的美感。促進(jìn)幼兒身心和諧發(fā)展。
1、保育工作
為了做好幼兒園保育工作,督促生活教師搞好班級衛(wèi)生,每天做好清潔、消毒、通風(fēng)工作;預(yù)防傳染病的發(fā)生;嚴(yán)格執(zhí)行幼兒的一日活動作息制度,合理地安排好幼兒的一日生活;整理好室內(nèi)外的環(huán)境布置,為幼兒創(chuàng)設(shè)一個清潔舒適、健康安全的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
為培養(yǎng)良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。教育幼兒注意個人衛(wèi)生,不能把臟東西放入嘴里,以防止病由口入。加強(qiáng)幼兒自理能力的培養(yǎng),學(xué)習(xí)做一些力所能及的事情,下鋪幼兒學(xué)習(xí)整理自己的床鋪。
耐心并細(xì)心呵護(hù)幼兒成長。在日常生活中精心關(guān)愛幼兒,特別是年齡小能力稍弱的孩子。彭若晨、孫佳婧等幼兒體質(zhì)較弱,易受涼感冒,發(fā)燒。還有肖國振、周澤宇小便次數(shù)較多,針對此情況我們將更多給他們關(guān)愛,消除他的緊張感。日?;顒又屑?xì)心關(guān)注孩子的精神面貌,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。注意幼兒良好睡姿的培養(yǎng),對幼兒的睡眠情況做好記錄。
積極配合醫(yī)務(wù)室做好幼兒體檢、打蟲等各項(xiàng)保健工作,使幼兒能夠健康茁壯成長。
2、教育教學(xué)工作
在教課的過程中,尊重幼兒在學(xué)習(xí)活動中的主體地位,根據(jù)中班幼兒的興趣和發(fā)展目標(biāo)結(jié)合我們新的建構(gòu)式課程內(nèi)容增加五大領(lǐng)域的教學(xué)內(nèi)容,制定好每月、每周、每日教學(xué)工作計(jì)劃,有計(jì)劃有目的地組織實(shí)施,開展豐富多彩的教育教學(xué)活動,合理利用、整合各方資源。充分發(fā)揮幼兒的主動性。在活動中注重對幼兒進(jìn)行語言智能、數(shù)學(xué)邏輯智能、自我認(rèn)識智能、空間智能、人際關(guān)系智能、音樂智能、身體運(yùn)動智能、自然觀察智能等的發(fā)展。進(jìn)行賞識教育,留心每個幼兒身上的閃光點(diǎn),對他們進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng),對于那些較內(nèi)向、安靜的幼兒多為他們創(chuàng)造表現(xiàn)的機(jī)會,對他們的進(jìn)步更應(yīng)及時表揚(yáng),增強(qiáng)他們的自信心和榮譽(yù)感。
繼續(xù)加強(qiáng)幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。常規(guī)的好壞直接影響教學(xué)秩序,從而影響孩子的發(fā)展。通過晨間談話、隨機(jī)談話、離園前談話等,向幼兒講清常規(guī)、要求,并采用多種形式對幼兒進(jìn)行訓(xùn)練,嚴(yán)格檢查常規(guī)執(zhí)行情況,逐步培養(yǎng)幼兒能自覺遵守各項(xiàng)規(guī)則。
在區(qū)域活動中培養(yǎng)幼兒之間的友愛、謙讓、協(xié)作精神。根據(jù)每周活動目標(biāo),及時在各區(qū)域有層次地投放適宜的操作材料。在活動中認(rèn)真觀察幼兒,了解幼兒的需要,引導(dǎo)幼兒自主解決在活動遇到的問題。
重點(diǎn)培養(yǎng)幼兒的閱讀能力、提高幼兒的講述能力。幫助幼兒掌握閱讀的方法,能逐頁翻讀、學(xué)習(xí)用完整的話表達(dá)每一頁的大致內(nèi)容。訓(xùn)練幼兒講述故事的能力,利用空余時間開展故事比賽活動。
繼續(xù)培養(yǎng)幼兒動手操作能力,建立本班特色。我班特色定為手工。通過一年的學(xué)習(xí)培養(yǎng),幼兒已經(jīng)對這個活動非常感興趣。他們一有空就會自覺地拿手工紙折各種東西。本學(xué)期我們還將在折的同時增加一些剪貼等技能訓(xùn)練,使我班的手工在學(xué)期末的展示中真正成為班級特色。
結(jié)合節(jié)日開展好各個慶祝主題活動。本學(xué)期的節(jié)日很多:教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、元旦節(jié)等,我們將根據(jù)不同的節(jié)日開展豐富多彩的慶祝主題活動和親子活動。積極邀請家長參與我們的活動。特別是我們將結(jié)合國慶節(jié)開展“愛祖國、愛家鄉(xiāng)”創(chuàng)新主題親子活動;結(jié)合元旦開展“迎新年”親子游園活動。
本學(xué)期我們還將開“秋季家園運(yùn)動會”。我們將早作準(zhǔn)備,積極開展訓(xùn)練活動。這樣即能增強(qiáng)幼兒體質(zhì),又在比賽中取得好的成績。
三、安全工作計(jì)劃
我們始終都要把安全工作放在首要。加強(qiáng)日?;顒又械陌踩芾?。重視幼兒一日活動中各個環(huán)節(jié)的安全管理工作,如晨間安全檢查、堅(jiān)持接送卡的使用、自選活動、餐前餐后、午睡前后及午睡間的巡視,保證幼兒一日活動不脫離老師的視線。在日?;顒又写┎灏踩逃?、加強(qiáng)幼兒的安全意識、幫助幼兒掌握一些自我保護(hù)技能。提高自己的責(zé)任心,細(xì)心排除一切不安全因素。對上鋪幼兒要加強(qiáng)管理,扶上扶下。我們要讓幼兒在安全的環(huán)境下健康成長。
四、班級管理工作
1、每月定期召開班務(wù)會,對上個月的所有情況進(jìn)行工作總結(jié),共同討論自己工作中遇到的困難,找出解決的辦法。布置好本月的工作內(nèi)容。
2、認(rèn)真制訂好月、周、日計(jì)劃。嚴(yán)格按計(jì)劃開展各項(xiàng)活動。幼兒一日活動科學(xué)合理、動靜交替地安排好。
3、認(rèn)真督促填寫幼兒請假登記表和交接班記錄。
4、管理好班級財(cái)物,每天檢查門窗是否關(guān)好;不讓班級財(cái)物丟失;平時注意節(jié)約用水、用電以免造成不必要的浪費(fèi)。
五、家長工作
目的:做好家長工作,提高家園共育的效果。
1、根據(jù)中班具體情況,有針對性地出好家園共育欄目,及時向家長宣傳有關(guān)幼教知識,讓家長及時了解幼兒在園情況。
2、認(rèn)真填寫家園聯(lián)系冊,使其充分發(fā)揮橋梁作用。
3、利用早晚接送幼兒的環(huán)節(jié),及時與家長溝通。
4、通過家訪、電訪和電子郵件等形式與家長保持密切聯(lián)系,及時交流幼兒的生活學(xué)習(xí)情況,向家長推薦優(yōu)秀的網(wǎng)站。
5、定期開好家長會,提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)。盡量讓家長感到滿意、放心,以取得家長對班級工作的支持與配合。
6、開展家園共育活動,歡迎家長參加開放日活動。尋找合適機(jī)會請家長走進(jìn)課堂,通過各種途徑達(dá)到家園教育同步。
總之,我班三位教師將繼續(xù)努力、團(tuán)結(jié)一致、同心協(xié)力把班級工作做好,爭取取得更好成績!
部門每月工作計(jì)劃篇十三
全面貫徹執(zhí)行《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》要求,加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生各項(xiàng)工作開展,進(jìn)一步提高全體師生的身體素質(zhì)和健康知識水平,每月工作計(jì)劃范文。
建立行之有效的衛(wèi)生制度,進(jìn)一步改善校園環(huán)境衛(wèi)生;搞好衛(wèi)生室建設(shè);以預(yù)防為主檢測學(xué)生健康狀況,對學(xué)生進(jìn)行健康教育,加強(qiáng)衛(wèi)生習(xí)慣方面的培養(yǎng);不斷改進(jìn)學(xué)校環(huán)境和教學(xué)衛(wèi)生條件;加強(qiáng)傳染病和學(xué)生常見病的預(yù)防和治療工作;作好學(xué)生防近措施,努力控制近視的新發(fā)病率;齊全學(xué)校衛(wèi)生基本檔案,迎接創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的備查。
1、積極開展愛國衛(wèi)生活動,搞好校園內(nèi)外公共衛(wèi)生和除"四害"工作。教室、辦公室要求做到清潔有序,各包干區(qū)做到每天早晚清掃以及中午突擊掃;保持廁所清潔;綠化美化校園。
2、組織學(xué)生學(xué)習(xí)衛(wèi)生知識,認(rèn)真上好體育與保健、生活與勞動、常識學(xué)科中的健康經(jīng)驗(yàn)課程,工作計(jì)劃《每月工作計(jì)劃范文》。及時更換衛(wèi)生宣傳窗、黑板報(bào)資料,采取多種形式想學(xué)生宣傳疾病防治的`衛(wèi)生知識,不斷提高學(xué)生自我保健意識。
3、開展晨檢活動,堅(jiān)持傳染病的報(bào)告與隔離;堅(jiān)持對學(xué)生的個人衛(wèi)生抽查;教育學(xué)生養(yǎng)成"五要""六不"的行為習(xí)慣。五要是:要定時作息;要睡前刷牙;要勤換衣褲勤洗澡;要勤剪指甲;要勤理發(fā)。六不是:不喝生水;不吃不潔食物;不吸煙;不用公共毛巾;不亂扔瓜皮紙屑;不隨地吐痰。
4、培養(yǎng)學(xué)生良好的坐姿和閱讀書寫習(xí)慣,教育學(xué)生保護(hù)視力,認(rèn)真做兩操,遵守用眼衛(wèi)生要求。
5、建立齊全學(xué)生健康卡,組織學(xué)生進(jìn)行健康檢查,了解學(xué)生健康狀況,積極作好近世、沙眼、蛀牙等疾病的矯治工作。
6、認(rèn)真執(zhí)行飲食衛(wèi)生有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)學(xué)生飲食衛(wèi)生,做好在校學(xué)生的午餐管理,確保學(xué)生飲食安全工作。
1、劃分公共場地,落實(shí)包干責(zé)任。
2、開學(xué)大掃除,協(xié)助班主任做好包干場地清衛(wèi)工作。
3、組織學(xué)生體檢。
4、落實(shí)具體工作,要求做好班級的包干場地清衛(wèi)工作。
5、"愛牙日"宣傳及口腔病的預(yù)防。
6、食品安全教育。
7、檢查個人衛(wèi)生。
1、月大掃除。
2、檢查學(xué)生個人衛(wèi)生。
3、體育衛(wèi)生教育。
1、觀看衛(wèi)生科教錄象。
2、做衛(wèi)生知識廣播,進(jìn)行健康教育講座。
3、進(jìn)行全校大掃除。
1、各班出衛(wèi)生知識宣傳的黑板報(bào)。
2、開展個人衛(wèi)生的檢查。
3、評比“學(xué)校衛(wèi)生工作積極分子”(各年級組評選2名)。
寫衛(wèi)生工作總結(jié)。
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