總結(jié)是在繁忙的學習和工作中停下腳步,審視自己成果的機會。寫總結(jié)時,要盡可能客觀真實地回顧和思考,避免主觀色彩過重。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些啟示和參考。
醫(yī)院新員工崗前培訓個人總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間,我院20xx年新員工崗前培訓已經(jīng)結(jié)束了,在這兩個多星期的時間里醫(yī)院各領(lǐng)導,老師在百忙之中抽出時間來給我們新員工做精彩的講解,讓我們認真學習了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,接受了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育等多方面知識的培訓學習,雖然我們這批新員工的專業(yè)不同,但目標一致,都想全心全意為三院服務,通過這次培訓讓我們這些員工在今后的工作中盡可能少走彎路。
傅院長用三個年青醫(yī)生的成長故事向我們講述成才的因素,告誡我們要加強職業(yè)道德修養(yǎng),踏實工作,加強學習,善于思考總結(jié),培養(yǎng)興趣愛好,多參加有益的集體活動,也讓我懂得了“舒坦使人松懈,安逸乏人忘憂”這句話。
文院長的《人性化服務》讓我有了很大的感觸,讓我懂得了作為一位臨床護士要時刻關(guān)注病人,加強醫(yī)患溝通,盡自己的能力解決病人和家屬提出的一切問題,病人需要時盡快出現(xiàn)在病人旁邊動手幫助行動不便的病人作好生活護理,注意觀察病人的病情變化,作好生命體征監(jiān)測,讓老年病人在這里能感受到家一般的關(guān)懷,這也體現(xiàn)我們醫(yī)院的特色——老年關(guān)懷。
鄭小泳主任以他淵博的學識和風趣的談吐給我們講《社區(qū)精神外展安全與指引》讓我這初出校門的犢子見識了很多在書本上未曾讀到過的知識,知道了精神科隱藏的潛在危險性,教會了我們預見危險,要有高度的警惕性,以及沉著冷靜面對,解決問題。讓我知道精神病患者并不可怕,同時也讓我深深的感受到作為一名精神??谱o士是多么了不起。
在《與醫(yī)療相關(guān)的法律法規(guī)》學習中讓使我知道了法律知識重要性和約束性,讓我在今后的工作中要用法律的約束力來束視自己的行為,在工作中嚴格要求自己,在學習中不斷的努力,完善自我,對病人負責,避免一切醫(yī)療事故發(fā)生。這對于我這個剛剛步入社會的年輕人是一個很好的警示。
這一個個鮮活的事例,對我這個初出茅廬的新員工來說如同黑夜里的指路明燈,為我們照亮了前進的方向,培訓雖然已經(jīng)結(jié)束,但是對于我來說才是一個新的開始。所以,在今后的日子里,我會更加努力的工作,用知識武裝自己,用紀律監(jiān)督自己,用文化塑造自己。相信我,能做得到!
醫(yī)院新員工崗前培訓個人總結(jié)篇二
人的一生就像一個風景不斷變化的旅途,有許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了廣東xxxx醫(yī)院,2013年,年底我來到這個新的大家庭,懷揣著各種忐忑的心情展開了一個新的旅途。
xx年6月12日,我參加了醫(yī)院組織的為期4天的新員工培訓。課程是三天的文化課程和一天的戶外活動課程。前兩天文化課,人力資源部的很用心的給我們安排的講師都是我們醫(yī)院的院長,教授以及主任,使我們對醫(yī)院的文化,醫(yī)院的特色科室,有了很深的認識。雖然來醫(yī)院已經(jīng)半年了,但是還對醫(yī)院的一些文化仍然不是很清楚,通過這次的培訓讓我深刻認識到了醫(yī)院的文化簡xx、坦誠、陽光、感恩。也了解到了醫(yī)院的核心價值觀是更專業(yè)、更有效、更經(jīng)濟。這是我們每一個不能不知道的院文化。
雖然整個培訓的時間不是很長,但在這短短的經(jīng)驗中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入醫(yī)院的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是醫(yī)院的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。來到xx環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,醫(yī)院聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好醫(yī)院的優(yōu)勢資源,最大效果的創(chuàng)造一個病人與醫(yī)院雙盈效益,醫(yī)院的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。需要清楚的是我們不是為醫(yī)院打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在康復訓練中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
很感謝醫(yī)院安排了我去參加這次的新員工入職培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,不斷地補充知識和努力去彌補自己的不足,使自己成為一名適應醫(yī)院發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理,讓我們齊心協(xié)力,為xxxx醫(yī)院更輝煌的明天而奮斗。
醫(yī)院新員工崗前培訓個人總結(jié)篇三
培訓雖然過去兩周了,但有很多感悟。不僅通過培訓本身很快地了解和體驗到胸科醫(yī)院的文化,也教育了我們?nèi)绾巫鍪潞妥鋈恕S行〇|西雖然平時也會想,但經(jīng)過一些課程的系統(tǒng)培訓,會讓自己重新再次審視自己。包括一些人生規(guī)劃,學習計劃,臨床相關(guān)方面的課程都讓人受益匪淺。
這次培訓除了被動學習之外,還參與了一些拓展培訓。對每個人挑戰(zhàn)自己、認識團隊精神、發(fā)揮自己潛力方面還是有很大幫助。在活動結(jié)束后,大家都很多感悟,很多想法。最后總結(jié)時很多人想要發(fā)言,直到時間不允許為止。所以我認為把娛樂和教育融合一體,將是非常好的教育方式。
除了拓展培訓的活動外,還在業(yè)余時間準備培訓結(jié)業(yè)時的才藝的節(jié)目表演。通過這么一個節(jié)目的策劃、組織、排練和初步表演。不僅讓我們很深刻地理解了醫(yī)院文化,而且鍛煉了整個團隊的合作精神。大家參與到節(jié)目當中,也從節(jié)目的運作中學到很多東西。包括組織、計劃、協(xié)調(diào)能力。這種活動,對于我們來說,真得非常教育意義。
其實在新員工培訓過程中,除了能夠讓員工很快地融入醫(yī)院中來。也讓員工很快認識了很多朋友。對于員工來說,一下子認識了這么多朋友,真得是一件非常開心的事情。這些朋友,會是全國各個地方,也會是醫(yī)院各個科室。也許分到各自的工作崗位后,大家再聚在一起的機會很少了。所以通過培訓,大家相互溝通,讓我也認識了很多朋友。
最后,通過這次培訓,最后讓我認識到一點。教育不一定非得老師在課堂上講,學生在下面聽這種方式。其實把教育融入到娛樂、具體實踐活動中來。就像外國人教育孩子那樣。培訓也會是很輕松、很簡單的事情。所以這次培訓的所有人員,都覺得這次培訓時間太短了。多么希望能夠再多培訓一些時間。我想,這樣的培訓,就是一個非常成功的培訓了。
初春時節(jié),春暖花開,在這生機勃勃的四月。學院組織了一次新員工培訓會,培訓目的是1、消除新員工陌生感,達到對學院文化、價值觀發(fā)展目標的認識和認同。2、了解學院的各項規(guī)章制度及提供的各種福利制度,幫助各位新進員工清楚了解自己的權(quán)利與義務。3、強化新進員工的責任意識和主人翁精神。這次培訓會的對象是從去年6月份到今日入職的所有員工一共18人。對員工培訓的重視,反映了學院“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,提高員工綜合素質(zhì),提高教學服務效率的需要。通過培訓提高了個人崗位工作能力,對工作更有信心,加強個人在社會上的競爭力。加強與領(lǐng)導,同事或其他部門員工之間的了解和改善關(guān)系。培訓實際上為員工提供了一個多向交流的機會與場合,作為一種激勵的手段,使員工感到一種認可,可以滿足員工實現(xiàn)自我價值的需要,加強員工培訓也可以提高學院的應變能力。這次參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就為會議做準備。這次培訓主要由學院領(lǐng)導就學院的校情、辦學目的,學院的核心價值與楓林學院作風,學院的發(fā)展規(guī)劃做出了全面系統(tǒng)的講解,以及學院對我們的期望。
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為川大華西醫(yī)院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài),對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。6月13號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規(guī)范化崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設施、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理。《護士與法》使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務于患者。
俗話說:“玉不啄,不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活,自身的個性也得到了充分地展現(xiàn),但當我們走上各自的工作崗位時,這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了臺州醫(yī)院20xx屆新員工的崗前培訓,自己的內(nèi)心是深有體會。
首先,通過集體上課,用專業(yè)知識來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫(yī)療的各個方面,各項程序都有了一個清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。
其次,用臺醫(yī)文化感染人,臺州醫(yī)院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里人才輩出,走在醫(yī)院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉淀,“仁心仁術(shù),濟眾博施”是臺醫(yī)的院訓,在這一個禮拜的崗前培訓中,我們充分地體會到了這一點,尤其是陳院長對我們這樣說到,“把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的事做好了就是不平凡?!逼鋵嵾@其中包含了一個哲理,從小事做起,不要好高騖遠。
第三,用拓展訓練鍛煉人,這是一個考驗集體智慧的項目,在這三個項目中,我們?nèi)犕瓿闪似渲械膬身梼?nèi)容,而求生這一項沒有按時完成,大家心中都很難過。后來,經(jīng)過總結(jié)才知道,雖然我們已經(jīng)盡力了。但是我們沒有一個真正的領(lǐng)導者。大家你一言,我一語,各自發(fā)表著自己的見解,而最終可供執(zhí)行的方案卻不多,所以最終導致了我們的失敗,從中,我得到團隊協(xié)作是如何的重要,遇見困難時要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。
這幾天,我一直在思索這樣的一個問題,為什么我們的院領(lǐng)導要讓我們進行這樣一個崗前培訓,而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時,我才明白,這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到臺醫(yī)這樣一個大的環(huán)境中去,而事實是我們的確感到了不一般,人是要有點自知自明。在這里學會如何做人,如何處世,是自己要努力的。院領(lǐng)導的良苦用新就是要將我們打造成臺醫(yī)明天的棟梁!
“滾滾長江東逝水,怎拒那涓涓細流?!闭且驗槲矣辛伺_醫(yī)的博大胸懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學,真的,我要感謝臺醫(yī)!帶著我們的青春與活力,一起去探索美好的明天。
培訓總結(jié)怎么寫?
一、對參加培訓的人員的總體介紹。例如,員工多少名,有哪些方面的欠缺,都需要哪方面的培訓。
二、根據(jù)員工培訓需求,制定相關(guān)的培訓方案。
1、文化的培訓。
2、知識的培訓。
3、其他的培訓。
三、根據(jù)培訓內(nèi)容,制訂了哪些培訓方式。培訓方式應靈活多變。
四、培訓的實施情況如何。
五、在經(jīng)過了一段時間的培訓,取得了怎樣的實際效果。并總結(jié)反思過程中存在的問題。
六、計劃下一步的工作措施。
我們初次帶著對工作的執(zhí)著和對夢想的追求邁著堅定的步伐走入八院這個大家庭,這一切無疑對我們充滿著新奇與誘惑力,我不禁滿懷憧憬,心潮澎湃。伊始,我們在人事科老師的帶領(lǐng)下與醫(yī)院簽訂了勞動合同,正式成為了八院的一份子,當我在合同書上簽下自己名字的那一刻起,內(nèi)心突然涌現(xiàn)出一份強烈的責任感和使命感,不單單是作為社會勞動者的一份子,更是要以自身的努力和學習的專業(yè)技術(shù)讓更多的患者恢復健康,我第一次預感到了未來工作的任重道遠。
第二天,秦院長幽默而又深刻的講話把我們?nèi)级盒α?,他通過講述自身的學習和工作歷程教導我們從現(xiàn)在開始規(guī)劃自己的人生。一個人他能走多遠,首先在于他想走多遠,學無止境,這僅僅只是個開始,我們?nèi)孕枰粩嗟靥嵘晟谱约?,為實現(xiàn)自身的價值付諸努力。
在這之后,各科室的護士長從護理工作的不同方面切入,向我們訴說了平時工作中可能遇到的問題,指導我們以嚴謹?shù)木瘢瑢捜轀嘏膽B(tài)度對待病患,同時也要加強對自己的保護。我從中也大約了解了每個科室的工作任務和性質(zhì),明確了護士應當遵守的行為規(guī)范和職業(yè)道德,吸取了前輩們所犯下錯的教訓。盡管每位老師上臺的時間不長,但從她們身上學習到的臨床經(jīng)驗卻真正是我們現(xiàn)在初入院工作所稀缺的,其中的深刻含義值得我們?nèi)セ匚峨h永。
在這幾天里,我們也重新拾起了荒廢了兩個多月的操作,并且觀摩了老師們嫻熟的技能操作后加強練習,終于也都練的有模有樣。更可貴的是,通過這短短幾天的相處,我們21位新朋友,新同事迅速的認識并融入到了一起,大家互相了解、暢談,建立了深厚的情誼。
可能剛開始到一個陌生的環(huán)境多少會有些不適應,所以我感謝這個入職培訓讓我擁有一個熟悉,漸入的過程。不管是親切的老師們還是有愛的伙伴們,都讓我感到了來自八院這個大家庭所給予的溫暖,我將一直銘記于心。
作為婦幼院的一名新職工,經(jīng)過為期十天的崗前培訓后,對此有了更深刻的認識和理解,使命感也更加強烈了。通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及發(fā)展方向、醫(yī)院的辦院宗旨、軟硬件設施、行為規(guī)范、服務理念,都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了護理相關(guān)規(guī)章制度、醫(yī)院感染暴發(fā)與醫(yī)院感染管理、病人安全與護理質(zhì)量、臨床護士應急處理方法、成功定律與陽光醫(yī)療服務新思維等等,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
培訓之初,潘老師不僅為我們介紹了醫(yī)院的概況以及十多年來的發(fā)展歷史和業(yè)績,還滿懷深情地講述了自身的工作成長之路,讓我深切感受到一切的成就都來之不易,都來自于踏踏實實的努力和樂觀激揚的精神力量。每個單位都是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,靠精神理念來維系和支撐,這是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗努力。所以,我們要像愛護家一樣維護她的榮譽,在提高操作技術(shù)水平的同時,努力做到最好的服務。好高騖遠是我們這代人的通病,一年多的實習歷練,辛酸苦楚勞累挫折讓我們看清了社會和現(xiàn)實,回頭思考自己所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實地才是真。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。我想我要學會感恩,學會珍惜,提高理論水平,發(fā)揚吃苦的精神,積極參加各項培訓;學習在喧囂浮躁中靜下心來,腳踏實地,扎扎實實,每天進步一點點。
當謝老師講到手衛(wèi)生的話題時,那幾張放大了的護士手的照片,滿滿的都是蟲子!讓我印象深刻的一定終生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是減少院內(nèi)感染的有效措施。今后的護理操作中,我一定勤洗手!值得反復思考的還有這一節(jié)課—目標、計劃、執(zhí)行力,老師講述了如何制定目標、要遵循的原則以及如何達成目標、如何制定計劃和提升執(zhí)行力。記得孔子教育學生說:“取法其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣”。我也該好好思考自己的目標了,規(guī)劃下人生中要做的重要的事情,然后為之努力。
醫(yī)院新員工崗前培訓個人總結(jié)篇四
人生最過癮的就是因為它有很多轉(zhuǎn)角,有的轉(zhuǎn)角很驚險,有的轉(zhuǎn)角又充滿驚喜,是驚喜?還是驚險?不走過去,當然就不知道下一個轉(zhuǎn)角你會遇到什么,臨床醫(yī)學新員工崗前培訓心得體會。這是我在一部電視劇中得到關(guān)于人生的答案。
回望我們剛踏入大學時的青澀與天真,滿懷著的是飽滿的熱情和些許的新鮮,面對未來,我們涂上了最最亮麗的色彩。還記得我第一次介紹自己時的瑟瑟發(fā)抖,也記得我朗誦醫(yī)學生誓詞的那份堅定與執(zhí)著;記得第一次在禮堂主持的惴惴不安,同樣記得自己文章發(fā)表時的那份興奮與喜悅。大學就是這樣一個舞臺,將我們的潛能最大化。我們并不滿足于學好自己的專業(yè)知識,在有限的空間里不斷延展著自己的能力,展現(xiàn)著我們當代醫(yī)學生的風采。時間是一個神奇的東西,改變著事物的靜態(tài)發(fā)展。時間推移到為期11個月的實習生活上,大家第一次正式的接觸到臨床。我們從不適應到慢慢融合,直到配合帶教老師完成診療過程,個個科室都有我們奔波的身影,在手術(shù)臺上也有我們配合手術(shù)的“二助們”。我們的實習生活得到了帶教老師和院領(lǐng)導的肯定,讓我們有了更多的信心和勇氣面對今后的職業(yè)生涯。欲回首,曾經(jīng)的林林總總、甜蜜與歡笑,還有那淡淡青澀的味道;言回首,也只是沉浸在過去的回憶中,難以自拔而已。而當學士帽的帽穗由右撥向左時,我向青春做了最后的告別,把青春關(guān)在了這個夏天的門外。
我們懷念大學,是因為那里有我們美好的記憶;我們來到xx醫(yī)院,是因為這里有我們成長的平臺,來實現(xiàn)我們更高的理想和追求。第一次來到xx醫(yī)院,就被醫(yī)院戶外“拉起手,讓我們做個健康朋友”的標語深深吸引,這句平時而不失溫暖、熱情而不張揚的話語,彰顯著醫(yī)院的整體面貌?,F(xiàn)在我有幸能成為其中一員,深感自豪。
三周短暫而忙碌的崗前培訓,也讓我們對醫(yī)院有了更為深刻的整體認識。xx主任讓我們?nèi)媪私饬擞嘘P(guān)xx醫(yī)院的文化,讓我們記住了醫(yī)院文化的“創(chuàng)新、關(guān)愛、服務、責任、誠信”的十字精神和大家一直秉承的“患者需求就是我們的追求,患者滿意就是服務的標準”的理念, 這些文化是對“咱老百姓自己的醫(yī)院”這個理念的最好詮釋。xx院長介紹了我們醫(yī)生的神圣職責和怎樣規(guī)劃我們的醫(yī)療生涯,并給我們展示了《希波克拉底醫(yī)師誓詞》的魅力。xx科長介紹了醫(yī)院的人事制度,我相信我們會一直朝著“上崗靠競爭、管理憑合同、分配看貢獻”的目標前進。 xx主任介紹了醫(yī)德醫(yī)風建設,讓我們知道該怎樣樹立良好健康的醫(yī)生形象。xx主任介紹了護理核心制度,讓我們對護理工作有了全新的認識,也深深知道“三查七對”等護理工作的必要性和重要性。xx老師的禮儀指導,讓我們明白我們應該在今后的工作中內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象、增進交往,應該常常將“您好、請、謝謝、對不起、請慢走、再見”基本文明用語用于工作當中。
每一位科室主任對自己科室的介紹,讓我們對醫(yī)院醫(yī)療系統(tǒng)有了一個較為全面的認識。我們了解了科室的目前狀況、人員配比、軟硬件設備配置以及今后的發(fā)展方向,為我們即將踏入的臨床工作多了一份信心和一個努力的方向。
即將!即將!我們即將開始一種嶄新的生活,進入傳說已久的.臨床工作當中。首先我們要做的就是不要抱怨。正如“打工皇帝”唐駿說:我覺得有種人不要跟別人爭利益和價值回報,那種人就是剛剛進入企業(yè)的人,頭5年千萬不要說你能不能多給我一點兒工資,最重要的是能在企業(yè)里學到什么,對發(fā)展是不是有利。多么深刻的道理呀,我們應該多在臨床實踐,打下一個堅實的基礎,因為付出總會有收獲。
其次,我們要樹立自信。我能想象踏入臨床工作時的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,心底的那份自豪與自信猶然而生!每當我們解除患者的病痛,我們心底的成就感也會溢于言表的。
最后,我們就是做好迎接困難的準備。我們知道人生就是要不斷磨礪,才會離成功越近。正如捷克著名作家米蘭.昆克拉在《不能承受的生命之輕》中說道:“最承重的負擔壓迫著我們,同時也成了最強盛的生命力的影像。負擔越大,我們的生命越貼近大地?!币簿褪钦f,我們負荷的壓力,可以將自己的潛能發(fā)揮到極致,會拼盡全力去完美自己的目標。
崗前培訓即將畫上一個完滿的句號,三周的時間,讓我們新員工之間相互認識、熟知,并結(jié)下了深厚的友誼。我們積極準備的匯報表演,是我們新員工團隊強大凝聚力的最好體現(xiàn)。感謝各位領(lǐng)導,是你們的關(guān)心和支持得以讓培訓工作順利進行;感謝王xx主任,宋xx、陳xx老師,是你們辛勤與努力,讓課堂充滿輕松歡愉的氣氛;也感謝我們自己的每一天的付出與收獲,讓崗前培訓成為人生中重要的一筆精神財富。
人生的每一處精彩是由無數(shù)的堅持堆砌而成,人生的每一滴汗水都會散發(fā)閃亮的光芒。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。讓我們抓住臨床工作中點點滴滴的學習機會,積少成多,聚沙為塔,我相信并且堅信天道酬勤這個道理。
現(xiàn)在正時醫(yī)院改革擴建的大好時機,我們會抓住這次機遇,讓醫(yī)院的發(fā)展歷程烙上我們的足跡。祝愿醫(yī)院的明天更美好,更輝煌!
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醫(yī)院新員工崗前培訓個人總結(jié)篇五
為了使新員工盡快融入公司,新世界地產(chǎn)20__年度第一期新員工入職培訓于20__年x月x日正式開課,學員們開始了為期兩天的培訓體驗。
在此次培訓中,公司內(nèi)訓講師分別從企業(yè)文化、人力資源管理制度、行政管理制度、房地產(chǎn)基礎知識、營銷管理等對學員進行逐一講解;同時組織學員前往新世界項目現(xiàn)場實地參觀了解工程管理、物業(yè)管理的現(xiàn)狀及未來發(fā)展規(guī)劃,以此從文化、制度、流程、規(guī)范化管理等方面幫助學員全面認識新世界地產(chǎn),并為其快速融入團隊,更好地開展工作打下基礎。培訓組織與培訓內(nèi)容滿意度調(diào)查結(jié)果顯示,學員對培訓整體效果表示認可,整體培訓滿意度達到96.8%以上。以下針對本次培訓組織工作進行有效總結(jié),以便改進。
一、培訓亮點:
1.組織學員現(xiàn)場參觀。通過對項目現(xiàn)場先參觀后講解的培訓方式,使得學員能夠更為直觀的了解到項目工程情況,物業(yè)服務的特色等,擺脫了原來坐在教室里比較枯燥的教學模式。
2.高管的職場心得分享。此次培訓增加了高管職場心得分享環(huán)節(jié),希望通過個人豐富的職場閱歷,與大家分享自己獨特的個人體驗。本次邀請的分享者是世通公司總經(jīng)理宋德勝,他以職場人如何贏得未來為主線,通過發(fā)生在自己身邊的大量成功案例向大家分享了自己的心得感悟:工作要主動、努力、用心、不斷的學習,以把上級交辦的事情辦好的職業(yè)化心態(tài)做事,成為讓上級放心、對公司擁有高度責任心和忠誠度的員工,要注重個人職場品牌的建設,未來一定會掌握在自己手中。宋總真誠的話語中充滿了智慧,博得了現(xiàn)場陣陣掌聲。
3.座談會更加關(guān)注員工的個性發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃,通過兩天的培訓,新員工對公司發(fā)展前景充滿信心,同時對充滿人文關(guān)懷的公司文化非常認同,所有新員工在座談會上談到了自己目前存在的不足和改進之處,同時向大家分享了自己未來1-3年的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。
二、存在的不足及提升措施:
1、培訓形式上比較單一,應該增加更多的互動和案例分享環(huán)節(jié),讓更多的人參與進來。
2、培訓內(nèi)容和時間應該增加,通過至少一周的時間讓新員工更加清晰的了解公司的戰(zhàn)略目標、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化、工作流程等相關(guān)知識,掌握個人職業(yè)生涯規(guī)劃方法、職業(yè)化素養(yǎng)和心態(tài)、團隊溝通技巧等綜合軟能力。
3、部分培訓講師現(xiàn)場呈現(xiàn)技巧有待提升。作為企業(yè)內(nèi)訓講師應該了解每位學員不同的個性特點,有針對性的在課堂上增加和學員之間的互動,避免填鴨式的教學方式。
三、總結(jié)。
此次培訓總體上達到了預期的培訓目的,學員對新世界地產(chǎn)的企業(yè)文化以及公司的各項規(guī)章制度有了初步的了解,公司管理團隊及各職能部門在本次培訓中給予了大力支持,保證了培訓過程的順利進行。
醫(yī)院新員工崗前培訓個人總結(jié)篇六
回頭入職近一年的時光,首先看到的是自己的進步和轉(zhuǎn)變:
一、業(yè)務能力的提升。
在過去幾個月的時光里,從剛?cè)肼殨r的懵懂迷茫,被分配到任務時的毫無頭緒,到現(xiàn)在基本可以獨立完成一個板塊的內(nèi)容,從心里還是為自己感到高興的。這段時間里,在工作時間和閑暇時間都努力提升了自己,積極閱讀相關(guān)材料,補充背景知識,虛心請教弄清楚院里的工作內(nèi)容和工作方向。目前不僅可以保證被分配任務的質(zhì)量,還有精力一點點嘗試著把自己之前的專業(yè)知識提煉出來融入到項目中來,做出創(chuàng)新和提升,以期為項目打造更好的效果。
二、身份意識的轉(zhuǎn)變。
剛剛?cè)肼殨r,還是典型的學生思維,學院氣比較重。工作上缺乏積極性,時而還會有惰性。項目上不太善于和別人配合交流,經(jīng)常出現(xiàn)完成的作品達不到要求和預期的情況,無形中降低了工作效率,增加了成本。經(jīng)過這段時間的磨練和自己有意識的調(diào)整,提高了工作的主動性和積極性,在任務量不繁重的情況下,可以有意識地進行學習充電,偶爾還會主動詢問同事,是否有需要配合的工作,并逐步增加了同團隊和項目負責人的交流,返工的問題漸漸轉(zhuǎn)化為零,有效地提升了工作效率。
三、對院的歸屬感逐步增強。
在剛進單位的時候,恰恰趕上受到私人原因的影響,情緒波動比較大,心態(tài)也不是很穩(wěn)定。但是,隨著時間的推移,和同事們逐漸熟絡起來,深刻地體會到美麗鄉(xiāng)村院作為一個大家庭的存在。對單位越來越有感情,自己的集體榮譽感和歸屬感也一點一點增強?,F(xiàn)在已經(jīng)時刻做到意識自己是美麗鄉(xiāng)村人,自己的優(yōu)秀就是為美麗鄉(xiāng)村院爭光。
但同時,也應該清楚地認識到身上現(xiàn)有的不足:
二、距離多專業(yè)復合人才的要求尚有差距。除了必備的產(chǎn)業(yè)基礎知識能力之外,對于規(guī)劃設計、文旅策劃方面知識的不足,景觀建筑方面意識的欠缺都可能成為自己今后發(fā)展的短板所在,不利于日后項目的開展和團隊之間的配合。
三、還沒有完全脫離學生思維進入工作思維。雖然前文中提到這一年中的轉(zhuǎn)變,但是照比優(yōu)秀的同事依然存在不小的差距。還不能根據(jù)項目具體內(nèi)容和時間節(jié)點完美地找到“有”和“優(yōu)”之間的平衡,有時難免給項目負責人和團隊帶來不必要的麻煩。
四、對院級層面的宏觀發(fā)展方向缺乏長遠視野。對于項目和院發(fā)展方向缺乏深刻的認識,對于政策和市場前景缺乏前瞻性的見解,或是目光短淺,過于關(guān)注眼下,或是忘記了作為央企的性質(zhì)和責任,過多追求擁抱市場。
以上這些方面都是明年工作中應該著重注意并且加以改正的地方。
此外,明年應該在高質(zhì)高量地完成設計工作的前提下,有意識地去學習和培養(yǎng)項目管理能力及商務開拓能力,提高自我,為未來的職業(yè)發(fā)展打下良好基礎。
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醫(yī)院新員工崗前培訓個人總結(jié)篇七
本人xx年7月畢業(yè)于金融高等??茖W校金融專業(yè)(全日制),系統(tǒng)的學習了會計、經(jīng)濟基礎理論和專業(yè)知識,畢業(yè)后分配到市市第一醫(yī)院財務科工作。為了更好的發(fā)揮自己的才干,不斷接受新的挑戰(zhàn),本人于xx年9月xx年7月就讀于河北省廣播電視大學法律專業(yè),系統(tǒng)的學習了法律專業(yè)知識。本人認為,在當今信息化高速發(fā)展的社會前景下,只有全面掌握法律專業(yè)知識才能更好的服務于會計本職工作。十五年來,我忠于會計工作踏實肯干,積累了豐富的工作經(jīng)驗,在不斷的學習和經(jīng)歷中提升了綜合業(yè)務水平,也使自己成長為一名中層干部。以下對于本人的工作歷程作以簡要總結(jié)。
xx年7月,我被分配到市市第一醫(yī)院財務科工作,當時我院剛開始為職工交納住房公積金。財務科的領(lǐng)導把這項任務交給了我。由于職工住房公積金是一項新業(yè)務,此前沒有先例可察。我在學習了有關(guān)政策法規(guī)后,建立了住房公積金總賬,負責為職工交納住房公積金?;谖以簺]有實行財會工作電算化,我為900多名職工建立了手工明細賬,并負責與銀行對賬工作。xx年由于崗位輪換,我開始負責醫(yī)院藥品的核算與審核工作。我院藥品采購量大,品種多。我根據(jù)藥品廠家設置應付賬款明細賬。每月負責與藥庫會計的對賬工作。由于我責任心強,工作勤奮,使得每一筆廠家的款項賬目清楚、準確。在工作中,我積極為廠家落實每一筆款項的到賬情況,為了解決他們的問題,經(jīng)常加班加點。xx年我負責核算醫(yī)院門診與住院處收入。以及各個科室檢查項目的分項統(tǒng)計工作。xx年我負責我院應收款項和欠費的管理工作。對于每月住院處轉(zhuǎn)來的欠費,逐筆審核,對本院職工擔保而發(fā)生欠費的情況進行了統(tǒng)計。按照院里的有關(guān)規(guī)定,對這些欠費進行了催繳。經(jīng)過我的努力工作,為醫(yī)院催繳回來許多欠費,其中一些是多年以前的,為醫(yī)院挽回了一定的經(jīng)濟損失。xx年我開始擔任財務出納工作。每日負責存交住院處、收費處的收入以及審核住院處、收費處收入日報表;負責支票的存交、日常醫(yī)院所有的現(xiàn)金支付。我工作認真負責,每天記現(xiàn)金日記賬,跑銀行,務必做到每天的賬款相符。節(jié)假日醫(yī)院的活動從未參加過,就是過年除夕也是堅持崗位,認認真真,從未出過任何差錯。由于服務態(tài)度良好,工作認真負責,踏實肯干,獲得醫(yī)院的嘉獎。
5月,我順利的通過會計師考試,在工作中,我用會計師的標準來嚴格要求自己。認真審核原始憑證,正確使用會計科目,制作支出憑證。在此期間負責我院醫(yī)療保險,生育保險的結(jié)賬工作。在我接手之前,我院開設的便民快速門診的醫(yī)療保險帳從未結(jié)算過,從未與醫(yī)保中心對過賬。針對這種情況。我主動將便民快速門診的醫(yī)保帳按月打印出來,與醫(yī)保中心對賬。我做了大量的工作,細致而嚴謹?shù)刂鹨环治霾檎?,半年多的便民門診醫(yī)保帳終于與醫(yī)保中心核對上了,結(jié)款十多萬元,為醫(yī)院的資金回籠作出了貢獻。
經(jīng)過自己多年來積極努力地工作,我的業(yè)務能力得到提高,工作經(jīng)驗也更加豐富。基于我出色的工作能力,6月我被上級領(lǐng)導安排到第一分院,全面負責一分院的財會工作。經(jīng)過這次工作,我在會計業(yè)務方面得到了一次全面的鍛煉。我來之前,一分院財務工作很不規(guī)范,債權(quán)債務混亂,只有簡單的收入支出賬,完全不符合醫(yī)院會計的各項制度規(guī)范。針對這種情況我采取了如下措施:首先,根據(jù)醫(yī)院財務制度的規(guī)定,醫(yī)院會計科目設置的要求,將簡單的收入支出賬改為資產(chǎn)類、負債類、專用基金、固定基金、固定資產(chǎn)等分類賬、以及相應的總賬。這樣,不僅賬目規(guī)范了,科目設置也合理了。
其次,將一分院的債權(quán)債務進行了徹底的清理,設立了應付賬款明細賬,預收款明細賬。每一筆賬落實到人,落實到每一個單位。使債權(quán)債務一目了然,更加真實的反映出一分院的財務狀況。
在這些基礎工作完成之后,我開始展開各項具體制度的建立。
一分院原來的藥品銷售的核算,是以月末盤點藥房庫存數(shù)來倒推出當月的藥品銷售量也就是所謂的“以盤定銷”。我廢除了這一不合理的方法,建立了規(guī)范的藥品經(jīng)濟核算制度:每個月一分院藥房購入藥品,購入時辦理入庫手續(xù),入庫單一式三聯(lián)。一聯(lián)送交財務登記入賬,如未付款的根據(jù)廠家名稱登記應付賬款明細賬。一聯(lián)藥房存留,一聯(lián)廠家留存。藥房銷售藥品與門診收費實行微機聯(lián)網(wǎng)。每月銷售數(shù)量有據(jù)可查。月末微機盤點與藥品實物盤點同時進行,做到實存與賬存相符。如不符寫出書面的原因。月末制作藥房當月購入銷售盤存報表送交財務,并將盤點表送交財務。財務設置藥品及藥品進銷差價科目,月末通過計算綜合藥品差價率來計算本月銷售藥品的成本及藥品庫存數(shù)。使藥品的財務控制管理規(guī)范化。
門診收費員每日的收入,必須做到日清;個人收入日報表與現(xiàn)金交款單一一對應。由我負責進行當天的匯總?cè)請蟊砉ぷ?。收?jù)的領(lǐng)用、核銷和上交進行制度化管理。收費員領(lǐng)用收據(jù)進行登記,自己用自己的,收據(jù)不得混用。每天,收費員要將收據(jù)存根與個人收入日報表和現(xiàn)金交款單一并上交,由我負責審核。我將所有人的每張收據(jù)的存根都一一進行手工核對,將收據(jù)起始號標明,將金額核對一致的收據(jù)存根,裝訂整齊,進行核銷,然后我定期再將已核銷的收據(jù)送到總院進行核銷。這項審核工作是非常重要的,保證了收入的完整性,入賬金額與微機完全一致。由于我工作的細心和認真,總院多次審計,都對我的工作提出了肯定。
建立了采購審批制度,不相容崗位分離制度。一改以往的會計兼出納,報銷做賬一人全包的狀況。實行了采購有經(jīng)辦,單據(jù)有會計審核,院長簽字,出納付款的流程。嚴格貨幣資金的管理。對于結(jié)賬的廠家嚴格審核發(fā)票,按照單位名稱開具支票或者進行匯款。除有特殊原因外,大額支付不得使用現(xiàn)金。
一分院規(guī)模不是很大,但各項業(yè)務一應俱全。我一人分管多項工作,日常工作繁多。但是我還是每月及時準確的編制會計報表。因為每月5號之前必須將報表報出,所以每次出會計報表,我都要加班加點,有時甚至工作到半夜。為了更好的勝任工作,我利用業(yè)余時間學會了很多辦公自動化的技能。我可以熟練的運用使用office辦公軟件,用word做出漂亮的文檔,用ecel編輯制作出美觀的統(tǒng)計分析圖表。還學會了調(diào)整打印機的設置,排除電腦打印機的日常故障。真正的成為了多面手。
8月,我制訂了《市市第一醫(yī)院一分院內(nèi)部控制的有關(guān)規(guī)定》,并于10月1日開始執(zhí)行。執(zhí)行后,提高了一分院經(jīng)營管理效率,保證了信息質(zhì)量的真實可靠,保護了資產(chǎn)安全完整,為分院的可持續(xù)良性發(fā)展奠定了基礎。底,我制定了《市市第一醫(yī)院一分院財務管理制度》,并于1月1日起開始執(zhí)行,規(guī)范的財務管理使分院的效益得到了大幅度的提高,扭轉(zhuǎn)了一分院虧損的現(xiàn)狀。實現(xiàn)結(jié)余62.91萬元,結(jié)余69.07萬元。,憑借出色的工作,我獲得總院的嘉獎。,在我的要求下,一分院使用了“財星”財務軟件系統(tǒng),實現(xiàn)了財會電算化。新系統(tǒng)的初始工作難度大、任務重。首先要根據(jù)分院的實際情況和核算特點進行會計科目的初始化,錄入年初數(shù)據(jù);其次要完成財務報表體系定義工作。這都需要我來細心琢磨。基礎奠定好之后,需要輸入前幾個月手工核算的全部憑證,然后還要每月校驗調(diào)整公式,保證公式的準確無誤。之后是人機并行三個月,工作量之大可想而知;但是,我一個人完成了所有的工作,付出了辛勤的勞動和汗水。一份耕耘一份收獲,我對這套軟件由陌生到熟悉,到漸漸的得心應手。終于實現(xiàn)了分院會計電算化這一質(zhì)的飛躍。為了更好的工作,我又學習了這套會計軟件的系統(tǒng)維護,在有新增和項目變化時,修改軟件相應設置,及時備份財務數(shù)據(jù),保證了財務數(shù)據(jù)的安全。
我參加了總院的決算報表編制工作,并做了大量的工作,表現(xiàn)突出。當年我院獲得了市本級部門決算工作先進單位。
下半年,又是由于我的提議,一分院為在院工作的所有臨時工上了養(yǎng)老保險,接下來的.工作又是由我一人負責。我不辭辛苦一趟趟地去勞動局,上社保,跑地稅,終于為大家辦成了。隨后我按人員設置了養(yǎng)老保險明細賬,并且保管養(yǎng)老保險證。我的工作也又增加了一項,每月審核以及負責交納職工的養(yǎng)老保險。底,我將分院的固定資產(chǎn),低值易耗品進行了清查,按科室編制了固定資產(chǎn)清查表,一式三聯(lián)由科室負責人簽字,核查人簽字,財務負責人簽字??剖乙宦?lián),財務一聯(lián),院長一聯(lián)??剖胰魏挝锲窚p少和增加必須得上報財務進行變更,減少了的由科室負責賠償。將固定資產(chǎn)的管理落實到人。
在分院的四年,我的業(yè)務能力得到了全面鍛煉,從全面負責各項財務規(guī)章制度的制定,到會計電算化,再到記賬、制作憑證、制作會計報表,甚至到裝訂一本本的憑證,大大小小的工作我都做的認真細致。上到市里審計局的審計,下到總院的審計,聯(lián)查,每次我都得到了好評,上級領(lǐng)導也對我的出色工作給予了肯定。到,及,我院三次被市市審計局評為內(nèi)審工作先進單位,我作為我院內(nèi)部審計工作組主要負責人,工作認真負責,成績突出。
8月初我被調(diào)回了總院,擔任住院處主任一職,成為了一名中層領(lǐng)導干部。
住院處這個崗位非常重要,每天的現(xiàn)金流量巨大,醫(yī)院60%的收入是從這里收上來的。9月份,我參加了醫(yī)院組織的中層領(lǐng)導干部培訓,學到了很多新知識和處理問題的新思路。并把所學用到實際工作中,努力使自己盡快的適應新的工作環(huán)境。
針對住院處的特殊性,我將保證資金的安全、核算的準確性放在工作的第一位。安排了專人負責交款,負責每天核對住院收入?yún)R總?cè)請蟊砼c各個收費員的住院收入日報表;保證每天收入完全上繳財務科。要做到現(xiàn)金交款單與收入一致,并且每天進行登記。為了便于收入的核對、保證收入的安全。我提出并實行了收入結(jié)算起止時間的控制。統(tǒng)一規(guī)定住院收入的每日結(jié)算起止時間為零點至零點。每月結(jié)算時間為上月26日零點到本月26日零點。使住院收入的管理更加規(guī)范化。每月末核對住院預交金,在院應收數(shù),并與財務對賬。
其次,針對患者出院結(jié)算后的退費,我完全廢除了以往出具紅字退費發(fā)票的做法,改為符合財務規(guī)范的原發(fā)票收回,紅字沖銷,重新開具正確發(fā)票的做法。對特困患者住院費用減免和優(yōu)惠,我認真執(zhí)行國家惠民政策,嚴格按醫(yī)院的各項規(guī)定辦理;主動解決患者遇到的各項問題,但絕不營私舞弊。收費和退費,正是住院處的兩項中心工作。在緊抓住這兩項工作之外,我在每個月末,都制作住院收入分析表,將各個科室的當月的各項收入進行統(tǒng)計,然后,把統(tǒng)計的結(jié)果放到上個月、上一年的收入中去比較、分析,并以表格、柱狀圖及文字多種形式來反映。以便領(lǐng)導全面了解當月各個科室的住院收入情況,有助于領(lǐng)導在全局上把握全院真實的收入情況。為每次全院的大型經(jīng)濟分析會提供了準確的數(shù)據(jù)對比資料,獲得了領(lǐng)導的表揚和稱贊。
我院醫(yī)?;颊叨啵谠夯颊哚t(yī)??m由住院處保存,但是原來保管松散,經(jīng)常有錯卡,少卡的現(xiàn)象,針對這一狀況,我制定了醫(yī)??ǖ怯浿贫?。每天安排專人核對。12月25-28日,我院必須按照醫(yī)保中心要求,對在院市醫(yī)保、區(qū)醫(yī)保以及相關(guān)的患者及新農(nóng)合的患者,進行跨年度年終結(jié)算,然后再重新辦理入院手續(xù)。只有四天的時間,相關(guān)的患者700多人。任務之重,困難之多可想而知。我制定了相關(guān)的工作流程,按照順序劃分科室結(jié)帳時間,安排對應的窗口辦理患者入院出院手續(xù)。我負責解決疑難問題。工作井井有條,一絲不亂。元月一日起,又將所有年結(jié)的相關(guān)患者辦理跨年度重新劃卡手續(xù)。我再次安排,終于使醫(yī)保年結(jié)工作圓滿成功。我的工作得到領(lǐng)導的首肯。針對住院收據(jù)個人保管,使用混亂的局面,我制定了新的票據(jù)管理制度。從收據(jù)的領(lǐng)用到核銷,嚴格按規(guī)范執(zhí)行。收到了好的效果。
醫(yī)院管理年聯(lián)查中,我積極準備材料,將具體的工作落實到實處,認真執(zhí)行國家的惠民政策,住院處的各項工作均獲得了檢查組的好評。為了方便患者交費,初,我住院處安裝了交行pos機,并按照收費要求制作了收費方式信用卡的添加?,F(xiàn)在銀行卡交費已很普遍,它既方便了患者,同時也減少了住院處現(xiàn)金的流量。
在日常工作中,我主張發(fā)揚團隊精神,各相關(guān)部門相互協(xié)調(diào),積極配合,共同完成工作。因此,我所主管的住院處,在遇到一些涉及其它科室的工作時,總是積極與各臨床科室及相關(guān)的職能科室配合,多次出色地完成任務。
住院處獲得我院青年文明崗稱號,院領(lǐng)導為我親自頒發(fā)了榮譽證書。我在住院處的辛勤工作又一次得到了上級領(lǐng)導的肯定。9月我院組織中層領(lǐng)導干部知識培訓,在培訓過程中我學習并掌握了有關(guān)工作流程的知識,了解到流程管理對于日常工作的重要性。隨后我制定了《住院處工作制度》、《住院處收費員職責》,《住院收費核算與制度》等等相關(guān)制度的制定,使資金的管理更加安全,收入核算更加準確,為財務核算提供了準確的原始數(shù)據(jù)。這些制度已收錄至《市市第一醫(yī)院規(guī)章制度與工作職責》中。為了提高工作人員的整體素質(zhì),我堅持每周組織住院處人員學習崗位職責與規(guī)章制度。我相信只有將理論結(jié)合實踐,才能更好的服務于崗位。
xx年的會計工作經(jīng)歷是我豐富知識、增長才干的過程,無論是專業(yè)知識還是業(yè)務水平均在這個過程中得到了提高。我的三篇論文,《淺談醫(yī)院財務管理的制度建設》、《我國中小企業(yè)內(nèi)部控制問題探討》、《我國新企業(yè)會計準則問題研究》,分別刊發(fā)在全國經(jīng)濟類核心期刊上。我之所以能夠被提升為中層干部,是理論與實踐相結(jié)合的結(jié)果,也是我不斷學習創(chuàng)新的收獲。我堅信一份耕耘,一份收獲。之前的成績都已成為歷史,今后的道路仍需努力。我將不斷攝取新的知識,開拓進取,用樸實與執(zhí)著敘寫明日美好篇章。
醫(yī)院新員工崗前培訓個人總結(jié)篇八
堅決執(zhí)行落實醫(yī)院各項。
規(guī)章制度。
然后把自己手頭的工作做好做熟立足實際加強自己對各種專業(yè)與非專業(yè)知識的學習。下面是小編為大家收集關(guān)于醫(yī)院新員工崗前培訓心得歡迎借鑒參考。
為期四天的新員工崗前培訓一眨眼就結(jié)束了。時間雖短,但其中的意義卻很大。這次培訓,主要向我們介紹了醫(yī)院的架構(gòu)、醫(yī)院的核心價值、醫(yī)院的文化。對比我剛畢業(yè)開始工作的那一會,當時的我進入到新的地方工作,由于科室人員不足,上班時基本上就是在自己的科里埋頭工作,兩眼一瞎的,對于什么東西都不知道。每天上班,只知道自己所在的科室,對于位的部門架構(gòu)、人事制度、財務制度及其他相關(guān)的信息都不知道。對于這些信息,也都是在后來的工作中慢慢熟知,但在知道之前卻已經(jīng)有很多次尷尬的情況出現(xiàn)過了。有的時候患者在檢查完的時候,經(jīng)常會問到某些科室的位置,我卻一點也答不上來。這四天,就為我解決了這些問題,實在是幫助很大。
對于這次的培訓,我覺得特別的有意義。除了上邊所說的問題,更重要的是為我們樹立起一種精神,一種屬于我們醫(yī)院員工特有的精神。通過國心院長的介紹,我了解到廣東*醫(yī)院怎么扭虧為盈,怎么一步步建立起自己的品牌,又是如何創(chuàng)建起自己的文化及核心價值。正是由于醫(yī)院員工“真誠、認真、拼命”的精神,在**院長的領(lǐng)導下,才建立起現(xiàn)在的*醫(yī)院;也正是由于這一份精神,才吸引了眾多人才加入到這一個團體,一起為美好的目標“成為國內(nèi)一流、在東南亞有重要影響力的腦專科醫(yī)院”努力奮斗,為醫(yī)院建立起更強大的品牌價值,同時也實現(xiàn)我們的人生價值。
然而,僅僅只有專業(yè)的知識、先進的技術(shù)、強大的精神是遠遠不夠的。我們共同在廣東*醫(yī)院工作,這里邊有不同的部門、學科,那么必然需要每個部門、每個學科的相互合作,這樣才能組建成一個高效的團隊。人力資源部的老師,想在我們的前面,亦行動于我們之前,才有這一天時間的拓展訓練。在拓展訓練中,我們分成三組,由組長的領(lǐng)導,進行不同的任務。通過這些競賽,培養(yǎng)我們的合作精神,同時也培養(yǎng)我們的集體榮譽感。一旦在行動中出現(xiàn)個人的失誤或違反規(guī)則,就算是一個人,也要全體受罰;而一旦順利完成任務,也是全體的勝利。如何順利地完成任務呢?這首先就需要我們?nèi)硇耐度氲竭@個團隊中,然后分工合作,制定方案,爭取所能得到的資源,然后分工合作。但由于我們這是新員工的培訓,對于來自不同部門的我們來說,一切都是從零開始,分組以后才開始相互認識,更不用說合作、默契什么的。所以這些任務尤為困難。這些任務里,在最后一個任務前,我們?nèi)齻€隊都沒有順利的完成,這確實是很讓人沮喪。當教練解釋完最后一個任務的規(guī)定時,我們更是沒有信心,因為這個任務更為艱難。在這過程中,我們反復失敗、反復受罰,卻又反復嘗試,正是由于我們的“真誠、認真、拼命”,最終完成了這一項任務。那一刻,我們的副隊長甚至流下了眼淚。
雖然只有短短的四天培訓,我卻非常感謝給予我這個機會的領(lǐng)導們,讓我能更深刻地認識這個醫(yī)院,這個我將為之奮斗的醫(yī)院。
作為一名應屆畢業(yè)生我很榮幸能夠參加這次的新員工入職培訓,也很榮幸認識那么多心同事。
院長給我們介紹了醫(yī)院的文化理念、核心價值觀、辦院思路、醫(yī)院文化和想方設法讓病人滿意的十項舉措,院長還介紹了我們醫(yī)院明文規(guī)定不能觸犯的三大紅線區(qū)域和粗略的探討了下華潤“四大”(即大格局、大境界、大胸懷、大追求)。感謝許鳳老師教我們新員工學唱院歌。黃勤教授和副院長給我們新員工進行了神經(jīng)內(nèi)外科介紹和他們的一些工作經(jīng)驗和對未來的籌劃,對此讓我印象深刻和深深地觸動,劉興洲教授還給我們分享了他個人的經(jīng)驗和癲癇研究所未來發(fā)展模式、科研、學術(shù)的重要性。微電影——《教授的診室》深深地觸動了我們在場的每一個員工,試想下我們身邊有哪些員工能像這位教授一樣無私地奉獻他一生的時間在醫(yī)院呢?不過這位教授他就做到了。我們應該以他為榮,為他自豪,為他鼓掌和歡呼喝彩。
醫(yī)保辦和院感辦的老師給我們新員工講述了一些有關(guān)我們切身利益的醫(yī)保知識,和我們臨床護理工作中無處不在的感染。魯明主任為我們作了特色學科建設——外五科和自己在工作中的個人經(jīng)歷,醫(yī)務處、財務處和信息科的老師們給我們講述了醫(yī)患糾紛防范常識與溝通技巧、財務管理與績效管理、信息系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)介紹等等。通過他們耐心詳細的講解,我們對醫(yī)院各個部門的職責、工作流程及自身的工作有了一定的了解,相信以后在工作崗位上一定會有所提高。
第三天的戶外拓展訓練結(jié)束了,但內(nèi)心的激動卻久久不能平息?;仡櫾谟柧氈惺艿奶魬?zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓練,是一次身心的大洗禮,是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡訓練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。
感謝*醫(yī)院給我們這次培訓的機會,讓我在這次培訓中學到了團隊協(xié)作精神和溝通的能力。同時,也讓我明白了,一個團隊想要發(fā)展壯大,要緊密團結(jié)成一個整體,才能戰(zhàn)無不勝、攻無不克。
人的一生就像一個風景不斷變化的旅途,有許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了廣東*醫(yī)院,20xx年,年底我來到這個新的大家庭,懷揣著各種忐忑的心情展開了一個新的旅途。
**年6月12日,我參加了醫(yī)院組織的為期4天的新員工培訓。課程是三天的文化課程和一天的戶外活動課程。前兩天文化課,人力資源部的很用心的給我們安排的講師都是我們醫(yī)院的院長,教授以及主任,使我們對醫(yī)院的文化,醫(yī)院的特色科室,有了很深的認識。雖然來醫(yī)院已經(jīng)半年了,但是還對醫(yī)院的一些文化仍然不是很清楚,通過這次的培訓讓我深刻認識到了醫(yī)院的文化簡、坦誠、陽光、感恩。也了解到了醫(yī)院的核心價值觀是更專業(yè)、更有效、更經(jīng)濟。這是我們每一個不能不知道的院文化。
雖然整個培訓的時間不是很長,但在這短短的經(jīng)驗中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入醫(yī)院的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是醫(yī)院的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。來到環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,醫(yī)院聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好醫(yī)院的優(yōu)勢資源,最大效果的創(chuàng)造一個病人與醫(yī)院雙盈效益,醫(yī)院的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。需要清楚的是我們不是為醫(yī)院打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在康復訓練中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
很感謝醫(yī)院安排了我去參加這次的新員工入職培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,不斷地補充知識和努力去彌補自己的不足,使自己成為一名適應醫(yī)院發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理,讓我們齊心協(xié)力,為*醫(yī)院更輝煌的明天而奮斗。
**年6月12日到**年6月15日廣東*醫(yī)院16樓會議室舉行了新員工入職培訓,這四天的培訓里我學到了我在其它位從未學到的東西《奮斗改變命運真誠贏的未來》。
第一天新員工培訓中,從**院長的演講中,我就有了深深的體會,他舉例一個清潔阿姨的兒子不是醫(yī)生學歷,通過自己奮斗成了一個外科不可缺少運營助理,一個沒有高學歷通過自己勤勤懇懇的工作不斷提升自己的能力最終成了康復訓練中心的科主任。我堅信**院長講的話,一個人只要肯奮斗堅信自己所堅信的東西,不管你的學歷高低,只要你肯努力,肯定會贏得你自己想要的未來。
第二天是各科室介紹,讓我更深地了解了各個運作情況,對各科主任也有了更深的了解,第三天拓展中有一個游戲叫生死電網(wǎng)也許會讓我終身難忘。規(guī)則是:半空中有一個網(wǎng)中間有一個小窗口,人要從小窗口通過,通過過程中任何部位都不準觸碰網(wǎng)線,如果有人碰到網(wǎng)線就全部重來而且全體要做5個俯臥撐,團隊所有人員56人必須在1個半小時內(nèi)全部安全通過。看上去幾乎不可能的事,我們都無所畏懼地挑戰(zhàn)了這個項目,通過這個項目充分的體驗團隊的精神,讓我們處處充滿了激勵、關(guān)心、包容。實施過程中我們有一次次的疏忽、不細心,讓我們一次次的做俯臥撐,大家通過吃一塹、長一智,總結(jié)教訓、冷靜分析、找出錯處,注重每一個細節(jié),最終使整個團隊在一個半小時內(nèi)按時安全的通過了電網(wǎng)。讓我領(lǐng)悟什么是團結(jié),什么是信任。把自己放心的交給團隊去信任他們。注重每一個細節(jié)就好像工作一樣每一個細節(jié)就能決定成敗。第四天是人力資源的規(guī)章制度和培訓如何打造一個職業(yè)的團隊,在這我明白了每個行業(yè)都有自己的核心文化和基本要求,不管做哪一份工作都要有做事的樣子,而且要像個內(nèi)行的樣子,做每一件事都要力求完美把每一件事情做好。
四天的培訓下來,每一天都學了不同的知識,讓我銘記于心,人沒有高低貴賤,學歷不高不等于沒能力,每一個崗位只要用心你都能做到最好。只要轉(zhuǎn)變觀念端正心態(tài)堅信自己所堅信的東西,用奮斗改變命運,真誠贏的未來,每一個人都能做到。
感謝領(lǐng)導給這樣一個平臺讓我學習,讓我學到那么多的知識。
來到*醫(yī)院檢驗科工作學習一周后,很幸運就遇上了**年第二期新員工培訓活動。此次培訓雖然只有短短四天,但就是在這么短的一段時間內(nèi),讓我受益匪淺。以下是我的一些。
心得體會。
培訓第一天的大清早,極度不情愿地從床上爬起來,嘆了一口氣:“講座一定很無聊,還不如去干活?!睖蕰r趕到會場時,參訓人員數(shù)量出乎我的意料,達56人之多。更讓我意外的是接下來的講座,院長生動而激情飛揚的演講風格感染了包括我在內(nèi)的現(xiàn)場每個人,他所說的:簡、坦誠、陽光、感恩;服務就是一種修行,發(fā)自內(nèi)心的修行;發(fā)至內(nèi)心才能進入內(nèi)心;奮斗改變命運,真誠贏得未來等等,這些話語簡而樸實,很快在我的大腦里留下印象,之前自認為很無聊的理論課并非如此,所有的困意也一掃而光。聽完院長的講述,我對*醫(yī)院的自身來龍去脈有了大概了解,這是一家國有企業(yè)位,有著與其他公立醫(yī)院完全不同經(jīng)營管理風格,很多方面都要靠自己自食其力,要在競爭激烈的醫(yī)療行業(yè)中生存實屬不易,讓自己強大才是致勝的法寶,這些都是讓我感觸至深的地方。
接下來是各科室的專家及領(lǐng)導對自個科室特色的講解,雖然講座時間十分緊促,但不妨礙我們對**醫(yī)院的進一步了解,簡樸實的敘述足足勝過以前在外面聽的華而不實的吹噓之言。在培訓的第三天我們迎來期待以及神往了好一陣子的戶外拓展活動。那天是個艷陽高照的夏日,抱怨著天公不作美啊。來到一個極其隱蔽的炮兵營,黑著臉的教官正等著我們呢。嘿,一上來其中一教練就立馬整修我們這個松散的隊伍,十分鐘不到,整治隊伍看上去像回事了,個個認真起來。時間飛逝,整個一天的戶外拓展很快在教官的哨聲中溜走,而56個之前還很陌生的成員,也漸漸地熟悉起來,少了一份冷漠,多了一份溫馨?;顒又械纳硤鳇c兵游戲更是讓我記憶猶新,不但玩得開心,而且學到了一些指揮組織策略,很有意義的活動。說到這里,我不得不要提下午室內(nèi)活動,教練組織了一個叫抬人過電網(wǎng)的游戲。不是說這個游戲有多么的刺激好玩,我也想表達的是:發(fā)自內(nèi)心的感動,感動我們一次又一次失敗過的重新站起,感動兩位指揮官為我們的失誤一次又一次地接受體力及精神上懲罰,感動我們不斷的團結(jié)一起改變行動策略,感動那些抬人勇士們的汗水及堅持不退縮的精神,在我們勝利完成游戲的那一剎那,頓時覺得世界是如此的美好,那一刻我永遠不會忘懷。
最后一天培訓是看視頻聽講座,主題是:如何提升自身職業(yè)化?同樣受益頗多。之前認為干醫(yī)療行業(yè)只要學好專業(yè)知識就足夠,不需要跟公司一樣有那么多條條框框,聽完講座后,才知道無論從事什么行業(yè),要做得優(yōu)秀,就得職業(yè)化,醫(yī)療也不例外。正如視頻中余老師講的:像個做事的樣子,看起來像干哪行的人。這都是今后我所要做到的。
最后,感謝*醫(yī)院給了我一個這么好的培訓機會,給予了我一個職業(yè)生涯好的開始,相信努力工作學習是回報醫(yī)院最好的方式。
醫(yī)院新員工崗前培訓個人總結(jié)篇九
在短暫的三天崗前培訓中,我們了解到了州人民醫(yī)院從一個普通的縣級醫(yī)院發(fā)展到如今擁有著近900張病床,設備齊全先進的'三級乙等醫(yī)院的光輝歷史,了解到醫(yī)院各個方面取得的巨大成績,還學習了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,管理模式,同時也見識到了主任,及院長等個人風采及事跡,對醫(yī)院整體運作模式,乃至人文化風貌都有了初步印象。
能通過層層篩選,來到州人民醫(yī)院,我們感到自豪與驕傲,盡管我們的人生經(jīng)歷并不豐富,我們的工作經(jīng)驗還很不足,但我們堅信在州人民醫(yī)院這個平臺,有著嚴謹?shù)墓芾砟J?,嚴格有序的人員培訓制度,加上老一輩奮斗的目標積累的寶貴經(jīng)驗。我們就像站在巨人的肩膀上,必將看到得更遠,走得更遠。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好醫(yī)院的優(yōu)勢資源,效果的創(chuàng)造一個病人與醫(yī)院雙盈效益,醫(yī)院的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。需要清楚的是我們不是為醫(yī)院打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。
能成為州醫(yī)院的一員,我們感謝醫(yī)院這一熔爐讓我們?nèi)廴胍粋€優(yōu)秀的團體,在這一熔爐中,我們將歷經(jīng)百般鍛煉,成為一塊材料或為梁柱之巨,或為螺釘之細,但我們都在為這一團體貢獻自己的力量。我們的人生因此而閃亮。
從希波拉底宣言中走來,作為醫(yī)務人員,我們明白人類病痛之苦了解病者們渴望擺脫疾病困苦,企盼健康之心,我們早就立誓言為人類健康事業(yè)奉獻一生。我們也了解疾病的復雜性,殘酷性,我們立志認真學習,精益求精,增強為人類祛除病痛之本領(lǐng)。我們還了解現(xiàn)實中嚴峻的醫(yī)療環(huán)境,緊張的醫(yī)患關(guān)系,因此,我們將更加恪盡職守,以良好的職業(yè)道德素養(yǎng)服務病人,以病人的利益為上,不惜犧牲個人利益,無怨無悔。
正為院長所告:不做一個虛度人生的人,州人民醫(yī)院必將是一個很好的人生舞臺。
醫(yī)院新員工崗前培訓個人總結(jié)篇十
為使xxxx年來我院工作的新職工盡快適應、熟悉我院環(huán)境,使他們在較短時間內(nèi)對我院有一個全面、大致的了解,對我院文化盡快產(chǎn)責,上帝交給了白衣天使,那我們就必須以十二分的精神來工作,以100分的滿足來上交這份生命的答卷!
在一大財富,要善于選擇、創(chuàng)造機會,不讓其溜走。
另外,通過此次規(guī)范化培訓,也讓我認識到規(guī)范化自我的重要性。要想成為一名規(guī)范護士,就得從政治思想、職業(yè)道德、勞動紀律、專業(yè)知識、基本技能、人際交往等方面規(guī)范自己,努力把自己塑造成新時代新形象新理念的優(yōu)秀護士。
其實還有很多很多沒有記錄下來,雖然這是崗前的一次培訓,但是也會成為我邁向護理事業(yè)道路的重要一課。這一課,讓我受益匪淺,也更堅定了我追逐護理事業(yè)的信心和步伐。
此次培訓結(jié)束后,多少白衣天使帶著她們神圣的職責從這里起飛,追逐她們的夢想,勤勤懇懇地工作學習,無私地付出她們的青春,精心護理她們的病人!
醫(yī)院新員工崗前培訓個人總結(jié)篇十一
醫(yī)院的崗前培訓對于我們新的醫(yī)務人員來說是十分重要的,他們也需要為此寫一些心得體會,下面是小編搜集整理的新員工醫(yī)院崗前。
歡迎閱讀。
俗話說:“玉不啄,不成器?!眲倧拇髮W校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活,自身的個性也得到了充分地展現(xiàn),但當我們走上各自的工作崗位時,這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了臺州醫(yī)院2019屆新員工的崗前培訓,自己的內(nèi)心是深有體會。
首先,通過集體上課,用專業(yè)知識來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫(yī)療的各個方面,各項程序都有了一個清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。
其次,用臺醫(yī)文化感染人,臺州醫(yī)院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里人才輩出,走在醫(yī)院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉淀,“仁心仁術(shù),濟眾博施”是臺醫(yī)的院訓,在這一個禮拜的崗前培訓中,我們充分地體會到了這一點,尤其是陳院長對我們這樣說到,“把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的事做好了就是不平凡?!逼鋵嵾@其中包含了一個哲理,從小事做起,不要好高騖遠。第三,用拓展訓練鍛煉人,這是一個考驗集體智慧的項目,在這三個項目中,我們?nèi)犕瓿闪似渲械膬身梼?nèi)容,而求生這一項沒有按時完成,大家心中都很難過。
后來,經(jīng)過總結(jié)才知道,雖然我們已經(jīng)盡力了。但是我們沒有一個真正的領(lǐng)導者。大家你一言,我一語,各自發(fā)表著自己的見解,而最終可供執(zhí)行的方案卻不多,所以最終導致了我們的失敗,從中,我得到團隊協(xié)作是如何的重要,遇見困難時要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。
這幾天,我一直在思索這樣的一個問題,為什么我們的院領(lǐng)導要讓我們進行這樣一個崗前培訓,而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時,我才明白,這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到臺醫(yī)這樣一個大的環(huán)境中去,而事實是我們的確感到了不一般,人是要有點自知自明。
在這里學會如何做人,如何處世,是自己要努力的。院領(lǐng)導的良苦用新就是要將我們打造成臺醫(yī)明天的棟梁!“滾滾長江東逝水,怎拒那涓涓細流?!闭且驗槲矣辛伺_醫(yī)的博大胸懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學,真的,我要感謝臺醫(yī)!帶著我們的青春與活力,一起去探索美好的明天。
醫(yī)院崗前培訓是對新錄用職工正式工作前的集中培訓,不但是新職工職業(yè)生涯的開端,還是新職工熟悉適應單位環(huán)境、規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己的才能的一種培訓。崗前培訓意味著新職工必須放棄原有的某些理念、價值觀念和行為方式,適應新組織的要求和目標,學習新的工作準則和有效的工作行為。
對新職工而言,培訓可以使他們更深層地了解醫(yī)院,從心理、責任心、態(tài)度、形象等各方面做好進入工作角色的準備,還可以增進他們對醫(yī)院的感情與忠誠度,增強他們對醫(yī)院管理理念、服務理念、管理模式、醫(yī)院文化的認同。
對醫(yī)院而言,通過崗前培訓可以吸收一批有活力、有能力、有素質(zhì)的新生力量,打造青年精英團隊,共同開創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來。為了讓崗前培訓取得較好的效果,必須做好以下幾方面的工作:
1、確定培訓內(nèi)容。
崗前培訓是讓新職工熟悉并盡快適應醫(yī)院的工作,同時以正確的人生觀和良好的醫(yī)德醫(yī)風為患者服務。因此培訓內(nèi)容盡可能的要求準確和全面,同時每一項培訓內(nèi)容都必須具有針對性。
首先是政治思想教育。以愛國主義教育為重點,以基本道德規(guī)范為基礎,深入進行公民道德教育,進行正確的世界觀、人生觀、價值觀教育,引導他們自覺地愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻,養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行為。
其次,要對新職工進行醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育,讓他們對我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有所了解;再次,介紹本院情況,如人事制度、分配制度、考核獎勵、人才培養(yǎng)等內(nèi)容,讓他們對醫(yī)院有更直觀的了解,使新職工在同樣的起點、共同的規(guī)則、公平的機會中合作和競爭;醫(yī)德規(guī)范教育、醫(yī)德醫(yī)風教育、醫(yī)患關(guān)系的處理技巧、儀表著裝、文明用語等的教育也是必不可少的,這將有助于他們以后更好地開展工作。
醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)及各類人員。
崗位職責。
的培訓,有助于他們在今后進行各項工作能更規(guī)范、更科學;安全教育尤其重要,新上崗人員在日常工作中要高度重視醫(yī)療和生產(chǎn)安全,規(guī)范用水、用電、用火,加強毒、麻、化學藥品的管理,在提高醫(yī)護質(zhì)量的同時,時刻把醫(yī)療安全放在各項工作的首要位置,切實保障患者的生命健康和安全;同時要對新職工進行醫(yī)院文化的宣傳,使新職工體會到醫(yī)院文化建設的感染力;團隊協(xié)作訓練,主要是通過開展戶外拓展訓練等集體活動,讓新職工挖掘自身潛能,增強自信心,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,并認識群體的作用,增進對集體的參與意識與責任心,不斷改善人際關(guān)系,學會關(guān)心,更為融洽地與群體合作。
2、建立。
培訓方案。
醫(yī)院崗前培訓是通過對醫(yī)院實際情況的分析,建立系統(tǒng)化、嚴密性的培訓計劃,由醫(yī)務科、辦公室牽頭,集中培訓,統(tǒng)一形式、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核。因此從培訓方案的制定、時間的安排、醫(yī)院領(lǐng)導到上課老師安排等都需要認真規(guī)范地規(guī)劃好,力求形式多樣,如專家講課、參觀走訪、交流對話等。
3、明確培訓要求。
培訓前專門召開預備會議,告知培訓的日程安排和培訓方案,使新職工對培訓有個初步了解,做到對培訓心中有數(shù)。同時要求他們積極參與每一項培訓計劃和活動,結(jié)束后由院部統(tǒng)一組織考核,合格后方可上崗。培訓不是形式化的、耍虛招的,要求目的明確、形式嚴明,這也是選拔醫(yī)院人才的重要手段之一。
3.1減少新職工的緊張情緒,使其更快適應日常工作。由于新職工剛從學校畢業(yè),不熟悉醫(yī)院的環(huán)境、工作程序,而且要獨自直接面對病人,難免會心理緊張、不知所措。通過崗前培訓,使新職工熟悉醫(yī)院環(huán)境和工作流程,認識部分職工,建立一定的同事關(guān)系基礎,這將很大程度上緩解他們的心理壓力,盡快投入到自己的角色中去;同時還能使新職工感覺自己是受歡迎的,增加對工作和醫(yī)院的良好感覺,幫助他們獲得成功。
3.2樹立積極的職業(yè)態(tài)度,提升工作的內(nèi)驅(qū)力。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是特殊的事業(yè),醫(yī)學知識和技能需要在臨床實踐中不斷總結(jié)及提高,醫(yī)務工作者需要終生學習,不斷更新知識。醫(yī)院新職工必須具備職業(yè)意識和責任意識,熱愛本職工作,病人至上,換位思考,不計較個人得失。通過醫(yī)院崗前培訓,能使大家了解醫(yī)院服務宗旨,培養(yǎng)對醫(yī)院和病人的忠誠情感,迸發(fā)出為醫(yī)院發(fā)展獻身的力量,與管理決策層形成合力,達到相互依存、相互輝映的目的。
3.3融入醫(yī)院團隊文化,提高團隊結(jié)合的凝聚力。醫(yī)療工作要求醫(yī)療人員必須有嚴密的分工,又必須有緊密的合作。沒有良好的合作,任何一個醫(yī)療人員要單獨完成所有的醫(yī)療活動都是不可能的。所以,通過團隊協(xié)作培訓,使新職工的素質(zhì)、技能、道德風貌等能更加符合醫(yī)院工作人員的標準,因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務的質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。通過培訓,大家明確了醫(yī)院與員工的關(guān)系及對員工的工作要求和期望,更快地成為一名合格的醫(yī)務工作者,更快地為醫(yī)院注入更多的活力。
醫(yī)院新員工崗前培訓個人總結(jié)篇十二
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。通過為期兩個多月的應屆生入職培訓,應屆生們已基本成功實現(xiàn)了從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變。相信應屆生會堅持不懈地繼續(xù)學習,繼續(xù)發(fā)揚認真的態(tài)度。以下是豆花問答網(wǎng)小編和大家分享新員工崗前培訓。
總結(jié)。
參考資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
烈日炎炎,我們___的新進員工進行了為期2周的入職培訓。作為剛剛參加工作的應屆畢業(yè)生,我第一次親身經(jīng)歷入職培訓。在整個培訓的過程中,我深深地感受到了領(lǐng)導們對我們的關(guān)懷和期望,也體會到了踏入___這個大家庭的溫暖氛圍和蓬勃朝氣。
本次培訓形式多樣,內(nèi)容豐富,__中心人事部的老師們?yōu)槲覀冊O計了系統(tǒng)全面的課程安排,既有不少領(lǐng)導、老師給我們做精彩的講座,讓我們對公司的規(guī)章制度、__的發(fā)展史、安全知識等有了切實的了解,也安排了軍訓,鍛煉我們吃苦耐勞的精神,為將來在___這個準軍事化的工作環(huán)境中打下堅實的基礎。
在第一周的培訓中,我們主要是聽取一系列講座,對公司的制度、規(guī)范、企業(yè)文化、精神等進行了系統(tǒng)學習。期間,全國十七大代表___老師為我們做了生動的報告。她以自己的親身經(jīng)歷,動之以情,曉之以理,使我們深受感動。同時也激勵了我們,在今后的工作中不怕困難和挫折,勇于面對挑戰(zhàn)。我們應該學習老師刻苦勤奮的工作精神,認真細心的工作態(tài)度,爭取盡快融入公司,并在工作上兢兢業(yè)業(yè),做出成績。___的副總經(jīng)理___,工會主席___等領(lǐng)導為我們講述了___的發(fā)展以及企業(yè)文化和精神。
在了解了___從無到有,再到形成___的過程之后,我為__的員工們努力拼搏的精神和驕人的成績感到驕傲,更為自己能成為___的一員而感到自豪。同時,我希望在將來的工作舞臺上,盡自己的一份力量,為__事業(yè)添磚加瓦。期待在所有人的共同努力下,___能愈發(fā)成熟,真正解決城市交通難、市民出行難的問題。___辦公室的___老師給我們做了安全基礎知識介紹,為將來上一線工作的新員工們敲響了警鐘。周五的時候,團干部與我們進行了懇切的交談,不僅讓我們對各個部門的工作職責有了初步的了解,也解答了我們五花八門的提問,如公司的文藝活動等等,總之,這次面對面的交流相當有趣,也主觀有效,相信在我們進入實際工作中后,會十分有借鑒意義。
總的來說,這次培訓使我學到了很多,有關(guān)于工作內(nèi)容的,也有關(guān)于如何做人的。領(lǐng)導、老師們的話都相當?shù)闹锌?,他們從自己的?jīng)驗、經(jīng)歷出發(fā),教導我們,啟發(fā)我們,以期我們能更快更好的融入新工作、新環(huán)境,用自己的知識、技能和勤奮,為公司創(chuàng)造利益。
兩周的培訓時間雖短,但培訓中的點點滴滴會不斷激勵我在___這個溫暖的大家庭里,以一顆赤誠之心,愛崗敬業(yè),努力學習,在工作中不斷完善自我,超越自我,與公司共同成長,走的更好更遠。
盛夏七月,公司第十五事業(yè)部迎來了一批激情澎湃、朝氣蓬勃的應屆生。從校園到企業(yè),從學生到職業(yè)者,是一個痛苦的過程,也是一個漫長的過程。為此,公司和事業(yè)部從各個方面精心組織了應屆生的入職培訓工作,以幫助應屆生更好的融入公司的環(huán)境,更快進入工作狀態(tài)。此次培訓工作主要分為五個階段:第一階段為軍訓;第二階段為公司入職培訓;第三階段為事業(yè)部入職培訓;第四階段為素質(zhì)拓展活動;第五階段為分崗位專業(yè)知識培訓。
應屆生入職培訓的第一階段——軍訓,于7月17日至7月23日在2號食堂樓頂進行。時而驕陽似火,時而陣雨連綿,瞬息萬變的天氣絲毫沒有動搖大家軍訓的決心,大家都以軍人的標準嚴格要求自己,堅持訓練?!凹で轱w揚,勇攀高峰,亞迪有我,誰與爭鋒”這豪情壯志的軍訓口號,更是在風中雨中陽光中響徹云霄。短短幾天的時間里,立正、稍息、報數(shù)、跨立、停止間轉(zhuǎn)法、齊步走、正步走等等預定訓練科目完全達標?!傲畋匦?,禁必止”,軍訓改掉了某些應屆生自由散漫的行事風格,使他們養(yǎng)成了嚴格自律的作風。
軍訓完畢,應屆生入職培訓隨即進入了公司培訓階段。在此培訓期間,公司總裁王傳福、副總裁劉煥明、事業(yè)部經(jīng)理鄒財松等等領(lǐng)導帶著對應屆生殷切的期盼,分享了自己的工作經(jīng)歷以及。
心得體會。
并在在公司的概況、發(fā)展歷程以及未來方向等方面做了詳細的介紹。領(lǐng)導們的親切交談與諄諄教誨讓應屆生真真切切感受到了公司對新人的關(guān)懷與重視。
8月8日,事業(yè)部的培訓正式在一號食堂開始。培訓內(nèi)容涵蓋品質(zhì)管理、項目管理、信息安全、汽車基礎知識、人事制度等等課程。一系列的培訓課程,使應屆生了解了公司的企業(yè)文化,熟悉了公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務,增強了責任感和團隊意識,更進一步地融入了公司的生活和工作環(huán)境。
事業(yè)部培訓結(jié)束后,素質(zhì)拓展訓練便開始按批次在深圳溪沖人工度假村展開。旗人旗事、背摔、急速60秒、神秘七等素質(zhì)拓展項目,趣味無窮,富有挑戰(zhàn)性。短短一天的拓展訓練,給了大家全新的體驗和感受:團隊協(xié)作、信任溝通、相互配合、激發(fā)潛能等精神被一個個素質(zhì)拓展項目巧妙地詮釋。本來看似不可能完成的任務,只要有足夠的信心、團隊的合作、正確的方法、辛勤的努力也一樣能夠出色地完成!
應屆生入職培訓的最后一個階段為分崗位專業(yè)知識培訓,于9月13日在公司深圳廠23號廠房六樓進行。此階段主要針對不同崗位設置的不同課程來幫助應屆生掌握專業(yè)的知識和技能,提高職業(yè)素養(yǎng)。應屆生都以積極熱情的態(tài)度對待每一門課程,認真地為自己的大腦儲能充電。
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。通過為期兩個多月的應屆生入職培訓,應屆生們已基本成功實現(xiàn)了從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變。相信應屆生會堅持不懈地繼續(xù)學習,繼續(xù)發(fā)揚認真的態(tài)度,做好本職工作,讓自己成長,讓領(lǐng)導滿意,讓比亞迪的明天萬丈光芒!
20天的入職培訓之后是20天的跟崗培訓,盡管是不一樣的培訓內(nèi)容,但一樣的是我都有所收獲。這段培訓的日子是我從學生到成人的過渡期,也是我人生中的轉(zhuǎn)折點,在培訓的磨練下,我逐漸成長著,不論是業(yè)務操作上還是人際交往上,我的處事作風都得到了很大的提高。
第一天來到xx支行的時候,周圍的一切對我來說既陌生又新鮮。李行長給我簡單介紹了xx支行的概況后,還跟我閑談了一下有關(guān)個人發(fā)展道路的問題。換了工作服,在段姐的指導下,我初步了解了大堂經(jīng)理的職責,接著便披上綬帶拿著公務本,似模似樣地站在叫號機旁,但當顧客問到有關(guān)業(yè)務知識的時候,我就只有向pb或者高柜柜員詢問了,詢問的過程是個很好的學習機會,我從中了解到了血多業(yè)務上的知識。一個下午很快地就過去了,段姐將我叫到一邊,好似抱歉地告訴我,最近因為球賽需要我多站幾天大堂后才能開始學習業(yè)務操作。其實,我喜歡站大堂,因為我喜歡看著客戶微笑的感覺,喜歡看著他們滿意的笑容,更加喜歡聽到他們說:“所有銀行就你們建行的服務最好?!泵慨斶@個時候,我的心里樂開了花,感到無比驕傲和自豪。當然,要成為一個優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,我的業(yè)務技能還有待進一步提高。幾天過后,我被安排進入到高柜區(qū)學習業(yè)務操作技能,盡管我拿著筆和本子在一旁快速的記錄,但對于一些比較復雜的業(yè)務,我的反應還是慢了半拍,好在師傅也考慮到了這一點,總會在業(yè)務辦理完后給我補充說明。
二、大堂經(jīng)理通過簡單的詢問了解到客戶需求后及時將客戶引導至最便捷的服務區(qū)域也同樣會起到使客戶滿意的效果。
(2)當客戶來開戶,而他的身份證顯示的是外地身份證時,初步認定他不是本地人,再跟他進行溝通聽他的口音,這個時候可以給客戶營銷手機銀行和網(wǎng)上銀行,因為這種客戶經(jīng)常會辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務;(3)當客戶填寫給外地賬戶轉(zhuǎn)賬匯款的憑證時,在教對方填寫的同時,根據(jù)情況詢問對方轉(zhuǎn)賬匯款的頻率,營銷手機銀行和網(wǎng)上銀行;(4)當客戶開戶是為了方便別人給自己轉(zhuǎn)帳匯款的時候,主動營銷短信銀行;(5)當客戶有大額現(xiàn)金要開立定期賬戶時,可以給客戶簡單介紹我們的天天大豐收等產(chǎn)品,接著將他引導至pb區(qū);(6)當客戶有意零存整取時,主動推薦基金定投業(yè)務等。
高柜業(yè)務操作方面,我總結(jié)了如下幾點:一,對于復雜業(yè)務,要認真做筆記,將步驟寫得簡單明了,方便翻閱;二,微笑服務,客戶一來到柜前就要對著客戶微笑,增加客戶滿意度,降低客戶因等待所帶來的怒氣;當柜員主管比較繁忙,來不授權(quán)時,時刻保持對客戶的微笑,客戶會耐心地等待;三,不懂就問,這是最主要的,千萬不能不懂裝懂,或是將就過關(guān);四,仔細認真,細心操作。避免出現(xiàn)業(yè)務差錯。
對于xx支行的硬件條件我有如下看法:
一,《普通柜員崗》教材上指出,自助銀行區(qū)的設置通常為客戶進入網(wǎng)點首先接觸并必經(jīng)之處。由于xx支行的地理位置比較特殊,位于拐角處,盡管自助區(qū)設置得也很明顯,但仍然有很多客戶會進入大堂尋找自助區(qū)域。再加上大廳與自助區(qū)之間相隔開來,也帶來了一定的弊端,例如,很多客戶對自助服務沒有安全感,如果能讓自助區(qū)與大堂連為一體會讓很多客戶在別人的帶動下選擇自助服務;另外,當大堂經(jīng)理將客戶引導至自助區(qū)時不容易看到大堂的狀況,不便于及時為客戶服務。
二,《普通柜員崗》指出,應該在客戶等候區(qū)社視頻、背景音樂等減少客戶等待辦理業(yè)務的心里時間。xx支行的配備設置完全符合總行要求,但是,如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶等待時的耐心。此時,例如識別假幣的視頻等會使顧客感到更溫馨,與此同時,在一側(cè)配備叫號屏幕便可避免客戶錯過自己的選號。
三,xx支行在專醫(yī)院附近,很多人來代病人辦理業(yè)務,但由于許多業(yè)務需要客戶自己親自辦理,這使得有的病人不得不坐著輪椅過來,如果能在進入建行大門的側(cè)面有一條坡道提供給傷殘人士,一來可以提高社會影響力,二來也方便客戶。
四,xx支行的電子銀行演示交易區(qū)設置得十分到位,在進入建行最顯眼的位置,既方便客戶也促進了消費需求。
以上是我20天的跟崗學習中的一些感悟,在認識上可能還有些膚淺和片面,但我會在將來的工作中更加努力,爭取更大的進步,為客戶服務,做一名優(yōu)秀的建行員工。
觸動了我的心靈!
醫(yī)院新員工崗前培訓個人總結(jié)篇十三
通過醫(yī)院崗前培訓使新員工認同企業(yè)文化和工作精神,同心協(xié)力共謀發(fā)展。對市場的發(fā)展趨勢有足夠的認識和分析,以便轉(zhuǎn)換觀念,提高應變能力和綜合素質(zhì),做一名合格的醫(yī)務工作者。使大家明確醫(yī)院與員工的關(guān)系及對員工的工作要求和期望,以便為醫(yī)院注入更多的活力。
通過醫(yī)院崗前培訓,使大家了解醫(yī)院服務宗旨和發(fā)展規(guī)劃,培養(yǎng)對企業(yè)的忠誠情感,迸發(fā)出為醫(yī)院發(fā)展獻身的力量與管理決策層形成合力,達到相互依存,相互輝映的目的。使員工掌握護理和商服禮儀.規(guī)范工作行為。盡快進入主人翁的角色,以創(chuàng)業(yè)者的姿態(tài),全身心地投入工作。
醫(yī)院崗前培訓意義
醫(yī)院崗前培訓是對新錄用職工的集中培訓,崗前培訓不但是是新職工職業(yè)生涯的開端,還是是新進人員逐漸熟悉、適應單位環(huán)境,規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的`角色、發(fā)揮自己才能的一種培訓。近年來,對新職工進行崗前教育培訓,已成為醫(yī)院人力資源管理的一項常規(guī)工作,它是醫(yī)院人才培養(yǎng)的第一步,也是十分重要的環(huán)節(jié)。
對社會和個人而言,培訓后的新進人員的素質(zhì)、技能、道德風貌等更加符合醫(yī)院工作人員的標準,因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務的質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。
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培訓講師:晏一丹
咨詢熱線:13253661521
醫(yī)院崗前培訓制度
醫(yī)院崗前培訓對醫(yī)院選拔人才來說是必不可少的一個環(huán)節(jié),而且在部分醫(yī)院已經(jīng)成為硬性規(guī)定,有明文規(guī)定的制度要求。
1 多數(shù)醫(yī)院要對新職工實行崗前培訓,崗前集中培訓的時間不得少于一周。
2 醫(yī)院崗前培訓內(nèi)容包括:政治思想教育;醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育;醫(yī)德規(guī)范教育;醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)、醫(yī)療安全措施及各類人員崗位職責;當?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生工作概況及本院情況;現(xiàn)代醫(yī)院管理和發(fā)展的有關(guān)內(nèi)容。
3 崗前培訓要由院方考核,合格者方可上崗。
4 未參加集中教育的新上崗職工,要依照本制度進行自學和考核。
5 崗前培訓集中培訓應與試用期教育結(jié)合起來。新上崗的醫(yī)務人員在試用期內(nèi),除進行專業(yè)技術(shù)培訓外,仍須堅持崗位教育培訓,并在轉(zhuǎn)正前作出評價。
醫(yī)院崗前培訓要求
醫(yī)院崗前培訓一般都要經(jīng)過醫(yī)院實際情況的分析,進行系統(tǒng)化,嚴密性的培訓規(guī)劃,其中的要求有:
崗前培訓規(guī)范化:由醫(yī)務科、人事科牽頭,組織全院新上崗人員進行集中培訓,統(tǒng)一形式、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核。
培訓內(nèi)容全面化:包括政治思想教育、醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育、醫(yī)德規(guī)范教育,學習了醫(yī)院工作制度、醫(yī)護操作常規(guī)、醫(yī)療安全措施及各類人員崗位職責,從儀表著裝、文明用語、醫(yī)院文化、醫(yī)療護理法律法規(guī)、院感及質(zhì)量控制、預防保健、后勤服務、為患者優(yōu)質(zhì)服務等方面進行了專題培訓。
理念培訓特色化:全面造改善服務態(tài)度,樹立全心全意為病人服務的意識。
安全教育深入化:要求各新上崗人員在日常工作中高度重視醫(yī)療和生產(chǎn)安全,規(guī)范用水、用電、用火,加強毒、麻、化學藥品管理。在提高醫(yī)護質(zhì)量的同時,時刻把醫(yī)療安全放在各項工作的首要位置,切實保障患者的生命健康和財產(chǎn)安全。
醫(yī)院管理培訓的前奏就是醫(yī)院崗前培訓,醫(yī)院崗前培訓一般針對的對象是新進人員,每個進醫(yī)院的職員都要經(jīng)歷這一關(guān)的考驗,醫(yī)院培訓不是形式化,耍虛招的,其培訓目的明確,要求嚴明。這也是選拔醫(yī)院人才的重要手段。
醫(yī)院崗前培訓是吸收優(yōu)秀醫(yī)院人才的有效方法。新員工經(jīng)過崗前培訓,不僅能加深自己對行業(yè)的了解,對職業(yè)信念的確立。更能幫助新員工提升工作積極性,讓其更快更好的適應環(huán)境,融入環(huán)境,以便全身心投入工作中,創(chuàng)造自己的價值。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索醫(yī)院新員工崗前培訓。
醫(yī)院新員工崗前培訓個人總結(jié)篇十四
(一)、為了使新聘員工能深入了解醫(yī)院歷史、文化和各項規(guī)章制度,提高新員工的工作能力和工作信心,培養(yǎng)新員工的團隊協(xié)作精神,能盡快適應新工作、新環(huán)境,勝任未來工作,將自己的價值取向融入醫(yī)院文化,特制定本制度。
(二)、新聘員工必須經(jīng)過一定時間的集中教育培訓,考核合格后方可上崗。不合格者須補課,補課后仍不合格者醫(yī)院不予聘用。
(三)、 所有新進員工均須在規(guī)定時間內(nèi)完成醫(yī)院和部門的崗前培訓。
對新員工的崗前培訓一般為二級培訓,即醫(yī)院級崗前培訓與部門級崗前培訓。
(一)、院級崗前培訓的.內(nèi)容包括以下幾個方面
1、醫(yī)院文化。包括醫(yī)院概況、組織機構(gòu)、醫(yī)院的業(yè)務或特色、醫(yī)院發(fā)展前景、醫(yī)院精神、經(jīng)營目標與價值觀念、團隊建設、醫(yī)院行為準則道德規(guī)范、規(guī)章制度和主要工作流程介紹。
2、醫(yī)院工作人員職業(yè)道德及禮儀教育和以顧客為中心的服務理念教育。
3、醫(yī)院管理制度。內(nèi)容是人事制度;包括作息時間、休假、請假制度、晉升制度、培訓制度;醫(yī)院財物管理制度等其他管理制度。
4、薪酬。包括工資結(jié)構(gòu),發(fā)薪日、加班工資、支薪方式、社會保險的代扣、個人調(diào)節(jié)稅的代扣等。
5、醫(yī)院福利。包括養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金、失業(yè)保險金,以及醫(yī)院為員工提供的其他福利。
6、安全教育。包括安全制度和程序,消防設施的正確使用,等等。
7、守密制度。內(nèi)容包括守密制度及平時必須注意的事項,以及員工保守醫(yī)院秘密的義務。
8、部門設置。主要包括醫(yī)院各部門的所在位置、主要職責、員工進出醫(yī)院的通道、自行車停放點等。
9、工會。包括職能、機構(gòu)設置、加入程序等。
10、院感教育。
11、醫(yī)院營銷、禮儀教育。
12、安全保衛(wèi)、消防知識教育
(二)部門級崗前培訓
部門負責人對新員工工作能力進行評價。
2、部門崗前培訓的內(nèi)容,由各部門自行組織安排,但必須具備下列三項:
(1)、對新員工的要求及工作人員崗位職責介紹;
(2)、基礎知識和專業(yè)技能的教育培訓;
(3)、實際操作技術(shù)的培訓
(一)、新員工應認真參加崗前培訓,并填寫新員工崗前培訓表,個人院級及部門培訓記錄存放在員工個人檔案中。
(二)、新員工培訓完畢,將其培訓成績記錄在案。院級崗前培訓的資料應保存在人事科,并負責請相應部門進行定期修改。部門崗前培訓資料各部門負責人統(tǒng)一管理,定期修改。
(三)、各部門應配合人事科對新員工的培訓工作。凡涉及介紹本部門職責、功能的,均應認真準備、準時到崗。
(四)、培訓形式:講座和報告、座談交流、小組討論、現(xiàn)場見習等。
(五)、培訓考評
1、理論考試和培訓效果考核的方法相結(jié)合進行考評。
2、每名參加培訓人員均應寫一篇學習心得,心得在分組座談會上交流。
3、培訓考評結(jié)果作為正式聘用的依據(jù)之一,對在培訓中表現(xiàn)極差的,醫(yī)院可以予以辭退。
(六)、臨時工、進修生和實習生崗前培訓工作由各部門負責安排,內(nèi)容包括醫(yī)院總體介紹、規(guī)章制度、和主要工作程序介紹、工作職責、感染控制和安全保衛(wèi)教育。
醫(yī)院新員工崗前培訓個人總結(jié)篇十五
本文結(jié)合我院對新員工進行入職培訓的內(nèi)容設計,闡述了入職培訓的必要性,分析了入職培訓需要解決的問題,提出加強新員工的職業(yè)道德教育、穩(wěn)定員工的心態(tài)及對員工進行專業(yè)技術(shù)培訓。
由于聘任制的實行,目前醫(yī)院的員工流動性很大,對醫(yī)院不滿意可以隨時提出辭職,不利于醫(yī)院的工作安排,也對醫(yī)院造成了損失。如果醫(yī)院的入職培訓做得好,新 員工就愿意留下來為醫(yī)院工作,使醫(yī)院在充實醫(yī)療隊伍的同時,節(jié)約了二次招聘的成本及人員缺失帶來的損失。成功的入職培訓還可以減少新員工適應醫(yī)院工作崗位 的時間。由于新的醫(yī)保政策的實施,醫(yī)患關(guān)系緊張,醫(yī)患糾紛變得常態(tài)化及復雜化,醫(yī)療崗位對醫(yī)生和護士的要求也越來越高,單憑在學校學到的知識遠遠不能適應 目前醫(yī)院的工作需要。作為一項基礎工作,新員工的入職培訓越來越受到醫(yī)院管理層的重視。實踐證明,新員工入職后,及時為新員工進行必要的、內(nèi)容豐富的入職 培訓,能使新員工較快地融入到醫(yī)院的工作氛圍中,并在具體的工作實踐中,不斷提升自身的工作技能,更大程度地發(fā)揮其工作的積極性和主動性。
一、入職培訓需要解決的問題
1.職業(yè)道德問題。醫(yī)院是以醫(yī)療為主的服務性行業(yè),醫(yī)德是醫(yī)務人員應具備的思想品質(zhì),是醫(yī)務人員的立身之本。無德無以立身,醫(yī)務人員的醫(yī)療服務態(tài)度和醫(yī) 療服務質(zhì)量,具有重要的道德價值和社會意義。要注重對新員工的醫(yī)德教育,提高新員工的醫(yī)德素質(zhì),使其樹立一心為病人服務的思想。醫(yī)護職業(yè)又是高風險的職 業(yè),醫(yī)療質(zhì)量服務水平,與千家萬戶的悲歡離合密切相連。因此,在新員工入職培訓中進行職業(yè)道德和職業(yè)操守教育,顯得尤其重要。
2.心態(tài)問題。 新入職的員工,可能對自己是否能夠適應新的工作環(huán)境和崗位要求、個人發(fā)展空間如何、能否融入新的環(huán)境等問題都會產(chǎn)生疑慮。針對這種情況,就要對新入職員工 進行必要的入職培訓,讓新員工全面了解醫(yī)院的情況,了解崗位工作的`要求與流程,以及工作制度及行為規(guī)范,幫助新員工明確自己工作的職責,使新員工能盡快融 入到醫(yī)院的工作氛圍中;同時也可以幫助他們減少心理上的不適應感覺,盡快進入工作角色。
3.安全感問題。新員工剛到單位報到后,從生活條件包括居住飲食到周圍人際關(guān)系都進入到一個全新的陌生環(huán)境,通過入職培訓,讓新員工盡快建立起安全感和歸屬感,適應醫(yī)院新的環(huán)境。
二、入職培訓的內(nèi)容
1.加強職業(yè)道德教育。作為一名醫(yī)務工作者,自進入醫(yī)學院校開始,所受到的教育就是救死扶傷,奉獻為先,一切為了病人,保持職業(yè)道德,恪盡職守。由于新 員工的組成多為80后,社會環(huán)境的改變,特別是隨著近年來醫(yī)院人事制度和分配制度改革的實施以及專業(yè)技術(shù)人員的崗位設置,各種利益沖突相對集中和增多,使 人們的價值觀念和價值取向都發(fā)生了一定的變化,新員工在醫(yī)院實習過程中耳濡目染,也不能幸免,而且現(xiàn)在的年輕人對傳統(tǒng)的說教方式已不能引起共鳴。醫(yī)療職業(yè) 是一個特殊性職業(yè),其工作對象是有鮮活生命、復雜情感而又深受疾病困擾的病人,他們直接掌握著人的生命權(quán)和尊嚴權(quán)。這就要求醫(yī)務工作者應具備良好的職業(yè)道 德修養(yǎng),嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,時刻為病人著想。醫(yī)患關(guān)系是特定醫(yī)治關(guān)系,如果醫(yī)患之間缺乏信任和理解,不能設身處地替患者著想,而醫(yī)患溝通不和-諧,就會導致 醫(yī)療糾紛。因此在入職培訓時,應根據(jù)年輕人的特點,利用患者角色互換來進行教育,站在病人角度去體驗一次看病全過程,使新員工設身處地體會患者的感受,增 強責任感和使命感,有助于促進醫(yī)患之間的理解和信任,增強和-諧的醫(yī)患關(guān)系,有助于在社會上樹立良好的形象。
2.穩(wěn)定新員工的心態(tài)。培養(yǎng)人際關(guān) 系的溝通能力是畢業(yè)生必須面對的重要問題。新員工大多數(shù)都懷著美好的期望參加工作,對新的工作崗位既感到新異又感到陌生,但在工作現(xiàn)實和新環(huán)境中并非像想 象中那么如意。從不擔風險的學生轉(zhuǎn)變成直接面向患者承擔醫(yī)務人員,承擔著巨大的風險,新員工往往會產(chǎn)生有壓力感,無所適從,期望值有很大的落差。另外,這 些80后年輕人學歷都高至碩士、博士以及博士后,自尊心強,以自我為中心,人際關(guān)系溝通能力有所欠缺。新員工還未融入到醫(yī)院的大家庭,對醫(yī)院的上級領(lǐng)導更 感到陌生。為了讓他們盡快從一個局外人轉(zhuǎn)變到局內(nèi)人,從入職開始就為他們安排好食宿,讓他們進到醫(yī)院就有家的感覺。我們?yōu)樗麄兣e辦一個歡迎新員工儀式,邀 請醫(yī)院領(lǐng)導和各職能科室負責人參加,讓院領(lǐng)導作動員講話,介紹醫(yī)院概況、服務宗旨、未來發(fā)展規(guī)劃,讓各職能科室負責人介紹本科室的基本工作流程,讓新員工 作簡短的自我介紹,彼此有一個互相認識的過程。人力資源部門將醫(yī)院的各項規(guī)章制度、員工的工資待遇、社會保險以及福利保障等和員工切身利益密切相關(guān)的事項 交待清楚,讓新員工做到心中有數(shù)。請科教處的主任講解有關(guān)繼續(xù)醫(yī)學教育、科研項目申請和論文書寫的一些問題,使新員工對自己的職業(yè)規(guī)劃和未來發(fā)展有一個初 步的認識。還特別邀請心理學專家對新員工進行心理輔導,使新員工能充分了解自己,對自己的能力做出適度的評價,制定出不脫離現(xiàn)實環(huán)境、切合實際的工作和生 活目標,在不違背集體利益和社會規(guī)范的前提下,有限度地發(fā)揮人的個性,恰當滿足個人的基本需求。通過這些方式和手段,穩(wěn)定了新員工的心態(tài),使新員工的流失 率大幅下降。
3.專業(yè)培訓。第一,作為新員工和經(jīng)驗尚淺的年輕醫(yī)務工作者,發(fā)生醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴的幾率會多一些。為了更好地杜絕醫(yī)療糾紛, 改善醫(yī)患關(guān)系,我院對臨床醫(yī)護人員的操作進行規(guī)范化管理,提高操作技能,增強醫(yī)療安全意識教育顯得尤為重要。在培訓時,我們邀請醫(yī)務科長為新員工講授《醫(yī) 療安全教育》,結(jié)合近年來發(fā)生的典型醫(yī)療糾紛作為案例學習,以真實的事件為題材,引導新員工吸取經(jīng)驗教訓;還講解各種醫(yī)療法律法規(guī)、防范醫(yī)療糾紛的技巧以 及醫(yī)患溝通技巧,讓新員工留下深刻印象,在今后的工作中加強法律意識,構(gòu)建和-諧的醫(yī)患關(guān)系。第二,隨著醫(yī)學科學技術(shù)的不斷發(fā)展,醫(yī)院??圃絹碓郊毣?,如今 新入職的員工有的職稱已經(jīng)是中級,過多注重專科知識,而對基礎知識和基本技能重視不夠。為適應現(xiàn)今醫(yī)療行業(yè)對醫(yī)務人員的要求,重點強調(diào)對新員工基礎理論、 基礎知識和基本技能的培訓,并要求各科室主任作為一項長期工作來落實。第三,醫(yī)保工作是一項政策性非常強的工作,隨著我國醫(yī)療保險制度的不斷完善,參?;?者的覆蓋面越來越廣,新的醫(yī)保政策不斷出臺,在醫(yī)院涉及到醫(yī)療行為的各個環(huán)節(jié),如醫(yī)保處方的開具要求、醫(yī)保門診藥費的費用控制等等。請醫(yī)保辦的專業(yè)人員為 新員工舉辦醫(yī)保知識講座,詳細講解市醫(yī)保下發(fā)的有關(guān)政策的基本知識和醫(yī)保管理制度,熟悉掌握醫(yī)保用藥范圍和診療項目,并結(jié)合醫(yī)務處進行的臨床醫(yī)師培訓,使 新員工自覺規(guī)范自身的醫(yī)療行為,同時請醫(yī)院的醫(yī)技科室主任專門介紹醫(yī)院目前開展的檢驗檢測項目,開單要求及適應癥,讓新員工熟悉醫(yī)院的各項工作流程,以便 盡快適應臨床工作。
三、培訓總結(jié)及效果評估
為了對新員工入職培訓計劃實施的全過程做出科學的分析和判斷,了解培訓是否達到目的,培訓結(jié)束后與新員工進行座談,征求新員工意見,總結(jié)經(jīng)驗,了解培訓中的問題和不足,以便為今后的入職培訓打下良好的基礎。
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醫(yī)院新員工崗前培訓個人總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間新員工培訓已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過了五天的學習,我想我們每一位新員工都能很快的了解公司、適應工作。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,讓我對公司的發(fā)展歷史、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化有了更深入的了解,并對公司的產(chǎn)品有了初步了解。
通過這幾天的學習,在我的大腦里面對工作有了一個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己慢慢學習體會。在培訓期間無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時聽講和游戲中,還是在最后的軍訓上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關(guān)系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。五天的時間很短,但是這個過程讓我體會很深、感觸很深的是我的內(nèi)心發(fā)生了變化。
人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。沒有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
這五天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
醫(yī)院新員工崗前培訓個人總結(jié)篇十七
通過為次崗前培訓,我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的`工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務質(zhì)量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張,要當好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學會保護自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓為我們提高防范意識,謹慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
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