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復(fù)盤報(bào)告案例篇一
通過對(duì)一例女性同性戀求助者的咨詢案例研究，結(jié)合咨詢過程，運(yùn)用合理情緒療法對(duì)求助者心理問題的形成原因與發(fā)展過程進(jìn)行了解釋和分析，節(jié)選部分咨詢過程說明了合理情緒療法相關(guān)技術(shù)的使用和咨詢效果評(píng)估的有關(guān)問題，最后結(jié)合該案例總結(jié)了作者對(duì)合理情緒療法的應(yīng)用體會(huì)。
阿蘭是一位26歲女性，某公司的秘書，她一共在我的咨詢中心做過6次個(gè)別咨詢和15次團(tuán)體咨詢。阿蘭出生在大西北，十幾歲時(shí)，隨父母舉家遷到北京。十九歲時(shí)，她曾因?qū)W業(yè)中的困難感到焦慮、抑郁，并在她所在大學(xué)的咨詢中心做過幾個(gè)月的心理咨詢，但療效不佳。大學(xué)三年級(jí)后阿蘭退學(xué)了，開始做一些秘書工作。到我們這接受咨詢時(shí)她正在一邊工作一邊參加自學(xué)考試。
由于阿蘭相貌非常出眾，早在中學(xué)和整個(gè)大學(xué)期間就有眾多的追求者，并且，她曾與一個(gè)男同學(xué)同居過幾個(gè)月。她說，盡管和男朋友在一起也感到很愉快、很高興，但是好像在性與情感方面并不是特別的滿足。此外，她抱怨，當(dāng)在學(xué)校里遇到困難或感到心煩時(shí)，男友對(duì)她并不關(guān)心同情，也不愿意為他們關(guān)系的分歧做任何努力。當(dāng)她因同樣的原因，在痛苦和淚水中與最后兩個(gè)男朋友分手后，她最終感到跟男人在一起就象跟石頭在一起一樣，得不到情感交流和溝通。
大學(xué)二年暑假，阿蘭參加了學(xué)校旅游協(xié)會(huì)組織的一個(gè)“女生夏令營”，發(fā)現(xiàn)與女性朋友在一起時(shí)要比與男性高興得多，能讓她體驗(yàn)到更多性和情感的滿足，而且她的確與一個(gè)女同學(xué)建立了性關(guān)系。盡管這個(gè)關(guān)系因?yàn)樗秩ァ罢{(diào)戲”別的女性只維持了幾個(gè)星期，但是她開始明確地意識(shí)到：她的情感與性欲更多地與女性聯(lián)系在一起。去年，她和一個(gè)叫阿紫的女護(hù)士確立了比較穩(wěn)定的性關(guān)系，并且不久前她向父母公開了這件事。父母對(duì)此表示強(qiáng)烈反對(duì)，嚴(yán)厲禁止她們的這種交往。由于阿蘭仍我行我素，父母感到非常丟人，一氣之下告訴她，絕不允許阿紫進(jìn)家門，阿蘭從原來的掌上明珠一下變成了眼中釘，并且，這給她的生活帶來了許多現(xiàn)實(shí)困難，因?yàn)樗壳暗墓べY很低要靠父母的資助補(bǔ)貼生活、完成自學(xué)考試。
阿蘭到咨詢中心來的主要原因是：她時(shí)常為公開同性戀后的結(jié)果和擔(dān)心能否完成學(xué)業(yè)而感到焦慮、沮喪。她對(duì)咨詢也抱著一種矛盾的心態(tài)，一方面，她擔(dān)心咨詢師會(huì)像她父母一樣認(rèn)為她變態(tài)；另一方面，她又希望咨詢師能夠幫助她，解決她的困難，從困境中把她拖出來。咨詢中，消除了她上面的顧慮后，阿蘭列出她希望咨詢能夠達(dá)到的目標(biāo)：
1、能更好地處理因同性戀給她帶來的各種麻煩；
2、增強(qiáng)學(xué)習(xí)上的自信心、能順利的完成她自學(xué)考試；
3、減少因沮喪造成的暴飲暴食、體重超標(biāo)；
4、消除過低的自我評(píng)價(jià)。
收集臨床資料、評(píng)估問題之后，在第一次會(huì)談的剩余時(shí)間里我用表格的方式（如下）向她簡單介紹了合理情緒療法（ret）的基本理論模型（abc模型）。
誘發(fā)事件a。
父母不讓我和阿紫交往。
不合理性信念b。
一般的不合理信念：我必須得到贊同。
具體的不合理信念：
1、他不能用否定的態(tài)度對(duì)待我。
2、他們那樣做，對(duì)我來說是糟糕至極的。
3、他們那樣做，說明我是不好的。
一般的不合理信念：我必須感到舒心，必須得到公正對(duì)待。
具體的不合理信念：
1、我的生活不應(yīng)該有這么多困難。
2、他不應(yīng)該不公平地對(duì)待我。
3、他們這樣對(duì)待我簡直不是人。
4、我不能忍受這件事。
情緒及行為上的后果c（非功能性的）。
情緒表現(xiàn)：沮喪，自我貶低。
行為表現(xiàn)：回避，退縮，過食，牢騷，焦慮，氣憤。經(jīng)常與父母和情人發(fā)生沖突，工作拖踏，過食。
表格中包括了她的感受、信念（對(duì)事物的態(tài)度、想法）和行為。我把這個(gè)表格讓她帶回去，以期使她看出，她的不合理信念與情緒及行為反應(yīng)之間的聯(lián)系。我向她強(qiáng)調(diào)：她可以嘗試把所有問題，都用這種表格的模式劃分成三部分即誘發(fā)事件a（如：社會(huì)對(duì)她作為同性戀者的態(tài)度、學(xué)習(xí)壓力、過食等）、信念b（對(duì)事件的看法和態(tài)度）和結(jié)果c（情緒反應(yīng)和行為表現(xiàn)）。
此外，我向阿蘭解釋，會(huì)談后布置的家庭作業(yè)是咨詢的重要部分，對(duì)自己的信念的思考、檢查越認(rèn)真，咨詢的進(jìn)步就會(huì)越快。我還強(qiáng)調(diào)：咨詢的目標(biāo)不是要消除所有的負(fù)性感受，只是學(xué)會(huì)使感受與事件相一致相符合，消除過度的反應(yīng)。
阿蘭的第二次咨詢中，重點(diǎn)主要集中于兩個(gè)不同的問題上：對(duì)父母不認(rèn)可她的情人，認(rèn)為她變態(tài)感到極端憤怒；及因工作拖拉受公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)感到非常不滿。從分析阿蘭主要的非功能性情緒、認(rèn)知和行為入手，經(jīng)過雙方的協(xié)商修訂了阿蘭咨詢的目標(biāo)。
行為目標(biāo)：
1、學(xué)會(huì)以更有效地方式與父母及其他反對(duì)同性戀者溝通，而不是以敵對(duì)的、挑釁的方式對(duì)待他們。
2、糾正完美主義傾向及由完美主義而產(chǎn)生的對(duì)學(xué)業(yè)的過高要求。
3、糾正過食現(xiàn)象，降低或至少維持目前的體重。
情緒目標(biāo)：
1、降低她在學(xué)業(yè)和社會(huì)困難（因同性戀而遭受的困難）方面感到的沮喪和無助感。
2、降低由人們對(duì)同性戀所持偏見而產(chǎn)生的憤怒。
3、降低因工作中的困難而產(chǎn)生的焦慮。
認(rèn)知目標(biāo)（須予以糾正的'靶目標(biāo)）：
1、“我不應(yīng)該總是面對(duì)這么多困難，生活不應(yīng)該如此艱難”（如：我父母不應(yīng)該阻撓我的愛情；老師不應(yīng)該總給我布置這么難的作業(yè)；一邊工作一邊讀書，錢又掙得這么少，這太可憐了；我的情人不應(yīng)該在我很累的時(shí)候提出額外的要求）。
2、“社會(huì)和家庭必須認(rèn)可我所做的每一件事”（我必須總是寫出出色的論文，假如做不到我就是不好的，說明我不聰明、太笨）。
3、“因?yàn)槲疫^去的生活一團(tuán)糟，未來肯定也是這樣，我沒有什么希望了?！?/p>
阿蘭：把世上的不合意、不公平視為糟糕至極（這導(dǎo)致了她的憤怒和挫折感）。或當(dāng)自己的行為不能得到認(rèn)可、接受時(shí)，她也認(rèn)為那是糟糕至極的（這導(dǎo)致了她的沮喪）。其實(shí)，這都圍繞著一個(gè)中心即“糟糕至極”，這也是阿蘭各種不合理信念的核心之一。在第一次咨詢中已經(jīng)對(duì)病人講過，可以把她的任何問題都放入abc模型中去分解，找出介于情緒和行為之間的信念是什么。第二次咨詢我們開始了這個(gè)具體工作，以下是第二次咨詢中的對(duì)話節(jié)選：
c（阿蘭）：我父母堅(jiān)持讓我參加表哥的婚禮，我說，除非阿紫陪我，否則我是不會(huì)去的。他們非常生氣，我們?yōu)榇藥缀鮾芍鼙舜藳]有講過話，現(xiàn)在我覺得很內(nèi)疚。
c:是的，還有覺得非常沮喪。好像無論我做什么她們都不滿意，我已經(jīng)厭倦了總是這樣掙扎著生活。
t:當(dāng)父母要求你參加表哥的婚禮，并禁止阿紫同去時(shí)，你在想什么？
c:我都26歲了，他們無權(quán)告訴我可以帶誰去出席婚禮，他們應(yīng)該支持我自己的決定。
t:你是不是認(rèn)為他們“沒有權(quán)力批評(píng)你”的背后是“不應(yīng)該批評(píng)你”？
c:他們就是不應(yīng)該么！你是不是打算告訴我，他們批評(píng)我是對(duì)的，是件好事？
c:是的。
t:那讓我們做一個(gè)小的練習(xí)好不好？
c:可以。
c:我還是不喜歡這種情況。
t:當(dāng)然，你沒有理由喜歡這種情況，我猜你仍會(huì)覺得失望和受挫，但不再是憤怒或沮喪了。但是，當(dāng)你把希望你的家庭不去阻撓你的愛情變成他們必須不能阻撓你的愛情時(shí)，通常會(huì)感到憤怒、懊惱，而這些情緒又往往給你和家庭關(guān)系帶來更多的麻煩和沖突，還使你為此感到內(nèi)疚。
c:是的，每次我都特別煩，他們就把這作為進(jìn)一步的證據(jù)，說我不正常，說這就是為什么我要搞同性戀的原因。
c:很多人對(duì)很多問題都有偏見，我想沒有法律禁止偏見。但是偏見的確很可怕，它能使人非常痛苦！
c:也許換了您，可能不會(huì)象我一樣，但他們向我和阿紫施加壓力時(shí)我真的不能忍受了。
t:很自然，你不喜歡這樣，但是沒有理由說你應(yīng)該象現(xiàn)在這種樣子。而且你也正在忍受著你所謂不能忍受的事情，現(xiàn)在我們要做的，只是學(xué)會(huì)怎樣痛苦更小地忍受它。
c:可為什么非要我改變呢？是我們父母又固執(zhí)又煩人??！
c:能，太能了，這個(gè)場面跟昨天晚上發(fā)生的情況差不多，我非常沮喪、氣憤、心煩！
c:（大約兩分鐘后，睜開眼睛）這很難做，不過你說的情境我最后還是想象出來了。
t:好的，你做的很好，你是怎么想的？
c:我告訴自己，我不喜歡他們對(duì)待我的態(tài)度，但是他們非常困執(zhí)。不過，盡管我不喜歡，我覺得還是能夠忍受的。正如您上次的說的一樣，這情況對(duì)我只是個(gè)困難，但算不上災(zāi)難，現(xiàn)在我好像能體會(huì)到這句話的含義了！
c:理智上講是這樣的，但是從感情上說，如果受到父母或領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，我還是會(huì)感到相當(dāng)沮喪。
t:理智上的理解，只會(huì)讓我們短暫地明白：只是他們認(rèn)為我不好，并非我真的不好。但多數(shù)時(shí)間，我們還會(huì)覺得他們認(rèn)為我不好，我可能真的就是不好，我有缺陷，沒價(jià)值或不正常。
c:是的，我就是這么想的，我怎么才能改變這種想法呢？
t:軀體上的肌肉可以通過鍛煉變得有力，情緒的肌肉也是可以通過鍛煉增強(qiáng)的。關(guān)鍵在于：鍛煉！每次當(dāng)你因被否定被拒絕而感到憤怒、沮喪時(shí)，問自己以下幾個(gè)問題：第一，什么法律規(guī)定不能對(duì)同性戀有偏見？為什么我的所作所為別人必須贊同？第二，他們這樣對(duì)待我，真是這么可怕嗎？我真不能容忍嗎？第三，他們這樣對(duì)待我就說明他們是卑鄙的父母嗎？第四，他們的批評(píng)能降低我做人的價(jià)值嗎？此外，你也可以給自己一些正面的信息：“即使我同一般人的性取向不同，即使別人認(rèn)為那是病態(tài)，但這并沒什么，我有權(quán)選擇自己的性取向，我并沒有傷害別人。同樣道理，別人也有權(quán)選擇自己的好惡，有權(quán)不同意我的選擇，雖然我不希望這樣，但權(quán)力是別人的。”
c:我想在現(xiàn)實(shí)生活中能做到象您說得這樣太難了！
c:作業(yè)！怎么干什么都這么難呢？
c:是（求助者笑了），是有點(diǎn)像。
t:當(dāng)你那樣想的時(shí)候，你有什么感受？
c:非常著急、沮喪。
t:好的，你的第一個(gè)作業(yè)是認(rèn)知方面的，要和自己的這些信念辯論：“世界不應(yīng)該如此不公平，我不應(yīng)該為了高興這么費(fèi)力”；“我父母不應(yīng)該反對(duì)我與阿紫在一起”；“我不應(yīng)該非得來做心理咨詢”。第二個(gè)作業(yè)是行為方面的：你用一種自信的而不是攻擊性的態(tài)度讓父母知道：雖然理解他們拒絕接受你的同性戀及你和阿紫的關(guān)系，是對(duì)你的關(guān)心，但是你的確為此感到受挫和傷心。
討論：
當(dāng)阿蘭暴露出她的主要問題時(shí)（即：她的同性戀不被父母和社會(huì)所接受時(shí)，她感到極端的沮喪和憤怒），會(huì)談把注意力放在問題背后的不合理信念上，這些不合理信念不僅存在于這個(gè)問題之后，同樣存在于其它她認(rèn)為不公平、不合意和被批評(píng)的情形下。因此，咨詢的基本工作在于幫助病人提高挫折閾限。
在4次個(gè)別咨詢之后，阿蘭又參加了ret（合理情緒療法）的團(tuán)體咨詢。在第2至6次會(huì)談中，工作重點(diǎn)一直集中于提高她的挫折閾限和增強(qiáng)她的自我接受上。在自我接受方面，具體的工作是處理阿蘭因體重過重引起的自我貶低；為要到27歲才能得到本科文憑感到無能；以及為經(jīng)常缺課而感到焦慮。
提高挫折閾限的具體工作是：處理阿蘭每逢因作業(yè)、工作感到焦慮時(shí)就大吃大喝；每當(dāng)想到不能向同學(xué)、同事公開自己是同性戀者時(shí)就感到氣憤。
在每次會(huì)談中，我們都會(huì)討論位于她問題背后的信念，她比較典型的自我貶低的認(rèn)知如下：
1、由于現(xiàn)在的體重，我又胖又丑。
2、我又懶又笨。
3、我永遠(yuǎn)都不會(huì)快樂和成功。
按照ret的原則，我告訴阿蘭，人的任何一個(gè)單獨(dú)品質(zhì)或行為都不等同于這個(gè)人的全部價(jià)值。一個(gè)人過去的失敗并不意味著將來不能成功。在每次會(huì)談中，與這些不合理信念爭論的結(jié)果，是使阿蘭有了一些相對(duì)應(yīng)的合理信念，并要求她每天至少花10分鐘時(shí)間強(qiáng)化這些合理信念：
1、即使我有一些缺點(diǎn)，犯一些錯(cuò)誤，并不能說我不好，我有很好的品質(zhì)，是一個(gè)有價(jià)值的人。
2、體重超標(biāo)我不喜歡，但這并不會(huì)使我變得丑陋和令人厭惡。
3、盡管過去和現(xiàn)在表現(xiàn)得不好，但并不意味著我是傻瓜，永遠(yuǎn)不能完成學(xué)業(yè)做好工作。
咨詢中阿蘭逐漸識(shí)別出容易受挫和憤怒的不合理信念：
1、“我受不了這么繁重的工作，我的生活應(yīng)該是舒適的，所以即使變得更胖，我也要把這些巧克力全吃了。”
2、“我太可憐了，我的生活不應(yīng)該總是這么艱難。我的情人不應(yīng)該在我又忙又煩的時(shí)候抱怨我沒時(shí)間陪她?！?/p>
3、“做為同性戀者，不僅給我?guī)磉@么多麻煩，而且我不能像那些有丈夫的女人一樣可以依靠丈夫的收入辭掉工作專心完成我的學(xué)業(yè)?！?/p>
4、“在外面被男人糾纏真是太可怕了?！?/p>
在咨詢和家庭作業(yè)中，不斷地讓阿蘭自己對(duì)這些不合理的信念進(jìn)行辯論，逐漸得出以下建設(shè)性的態(tài)度。
1、“當(dāng)我筋疲力盡的時(shí)候，我不喜歡阿紫對(duì)我提出額外的要求，但對(duì)我來說這只是一個(gè)困難，并不是什么極端可怕的事。阿紫也只不過是向我表達(dá)她的要求而已?！?/p>
2、“盡管我不能得到作為異性戀夫妻中的某些好處，但我與阿紫在一起時(shí)畢竟有很多愉快的感受，能得到情感與性的滿足。”
3、“我不喜歡被男人們糾纏，但他們并不知道我是同性戀者，這個(gè)世界是復(fù)雜的，他們也和我一樣，有時(shí)會(huì)犯錯(cuò)誤?！?/p>
在第二次至第六次咨詢中總共給阿蘭布置了下面這些行為方面的作業(yè)：
1、和阿紫一起邀請(qǐng)你的姐妹和姐夫談一談你與阿紫的關(guān)系，爭取他們的理解，并建議他們幫你找個(gè)合適的場合，使父母和你們兩個(gè)有坐在一起溝通的機(jī)會(huì)。
2、當(dāng)父母指責(zé)你時(shí)，努力表現(xiàn)得自信一些，而不是顯示敵意。
3、每周為你父母做一件讓他們高興的事。
4、每天站在鏡子前想自己的三個(gè)優(yōu)點(diǎn)，多小的優(yōu)點(diǎn)都可以。
5、當(dāng)因?yàn)閷W(xué)習(xí)、工作感到焦慮時(shí)，做一些放松活動(dòng)（如聽聽音樂、散散步等）而不是一味地吃巧克力。
6、與阿紫手拉手外出，不要因?yàn)閯e人覺得惡心就自我貶低或認(rèn)為這是糟糕至極的事。
到第六次個(gè)別咨詢結(jié)束后阿蘭取得了很大進(jìn)步，已經(jīng)不為繁重的學(xué)業(yè)、工作和父母的批評(píng)感到過分的挫折和氣憤，也不再為不能完美地完成作業(yè)和達(dá)不到理想的體重而過分擔(dān)憂了。此外由于不再總是發(fā)脾氣，和父母的關(guān)系也有所改善。父母不再指責(zé)她“情緒不穩(wěn)定”，而且真的接受了她姐姐，姐夫的邀請(qǐng)和她與阿紫一起吃了頓飯。盡管父母仍然希望她能找一個(gè)男人過正常的生活，但是，也逐漸開始接受她與阿紫的關(guān)系，并且允許讓阿紫來家里做客，參與一些家庭活動(dòng)。
最后，她在完美主義方面的要求也大為降低，因此感覺很放松，這種放松的心情提高了她工作學(xué)習(xí)的效率，成績反而有所好轉(zhuǎn)，這種好轉(zhuǎn)又進(jìn)一步強(qiáng)化了她放松的心境。
在這樣的情況下，阿蘭轉(zhuǎn)到ret團(tuán)體咨詢中，一方面繼續(xù)鞏固強(qiáng)化以前取得的進(jìn)步，另一方面運(yùn)用團(tuán)體咨詢的特點(diǎn)對(duì)人際關(guān)系中的不合理信念予以糾正。
結(jié)論：
在這個(gè)個(gè)案中，咨詢師并沒有對(duì)阿蘭的同性戀問題給予糾正，因?yàn)閐smiv中不再把同性戀置于疾病分類中，更重要的是阿蘭并不認(rèn)為同性戀是變態(tài)的，她認(rèn)為自己有選擇同性戀的權(quán)力。注意到這一點(diǎn)很重要，它涉及了心理咨詢的基本原則。但是同性戀者在異性戀的人眼中仍然是異常的，由此帶來的諸多問題及阿蘭對(duì)此的非功能性認(rèn)知、情緒、行為模式成為了咨詢的重點(diǎn)。
在咨詢中，對(duì)于阿蘭的每個(gè)問題，首先要致力于減輕其面對(duì)具體情境產(chǎn)生的過度情緒反應(yīng)（如憤怒、內(nèi)疚、自我貶低、焦慮等），然后，再與她一起分析討論引起問題背后不合理信念的核心是什么，以擴(kuò)大咨詢的影響，使之能從更高更抽象的層面上理解情緒反應(yīng)的來由，有更多的機(jī)會(huì)確立建設(shè)性的適應(yīng)模式。
參考文獻(xiàn)：
1、錢銘怡北京大學(xué)出版社1999年第1版p89―94。
2、王登峰人民教育出版社1999年9月第1版p270―278。
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復(fù)盤報(bào)告案例篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)老師：
你們好!
自從工作以來，我時(shí)刻提醒著自己的要愛崗敬業(yè)和為人師表，認(rèn)真主動(dòng)地開展學(xué)生自我管理和德育建設(shè)，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙下，取得了必須的收效。簡單概括如下：
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，因此我把學(xué)生的思想教育工作放在了第一位。當(dāng)前青少年學(xué)生的個(gè)性化趨勢越來越明顯，因此對(duì)學(xué)生的思想教育是輔導(dǎo)員工作的重要組成部分，為了使這項(xiàng)工作更好的落到實(shí)處，我十分重視了解學(xué)生的內(nèi)心需要，及時(shí)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。透過與學(xué)生個(gè)別談心、年級(jí)大會(huì)、qq聊天、深入學(xué)生班級(jí)和宿舍等方式與學(xué)生建立起亦師亦友的關(guān)系，幫忙學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才、心理衛(wèi)生、健康生活等問題，幫忙學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
學(xué)習(xí)是(20xx年度企業(yè)黨委書記述職報(bào)告)學(xué)生的本職工作，為了學(xué)生更好的學(xué)習(xí)，因此營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣和熱情至關(guān)重要。本學(xué)期的具體措施如下：
1、嚴(yán)格制定出勤、晚檢、衛(wèi)檢制度，專業(yè)一組學(xué)生會(huì)各部門齊心協(xié)力制定了關(guān)于學(xué)生上課考勤、晚檢、衛(wèi)檢制度，從制度上營造一個(gè)禮貌、守紀(jì)、有序的氛圍。要求各班學(xué)習(xí)委員做好上課考勤記錄，對(duì)無故曠課的同學(xué)要問清原因，及時(shí)反饋給輔導(dǎo)員。對(duì)于無故曠課達(dá)3次以上的學(xué)生，視其情節(jié)給予相應(yīng)的處分，并取消年度相應(yīng)的綜合測評(píng)加分和評(píng)優(yōu)及資助資格;同時(shí)，對(duì)于能夠持續(xù)優(yōu)良出勤率的班級(jí)，在期末評(píng)定各類班群眾榮譽(yù)時(shí)，給予優(yōu)先的資格，以次促進(jìn)班級(jí)內(nèi)部的監(jiān)督、幫扶風(fēng)氣構(gòu)成;在衛(wèi)檢和晚檢制度上，要求專業(yè)一組學(xué)生會(huì)勞生部、紀(jì)檢部配合學(xué)院的相關(guān)部門不定期的做好相關(guān)的檢查工作，并把這些成績納入優(yōu)秀班群眾、優(yōu)秀寢室、資助資格的評(píng)定項(xiàng)目，以促進(jìn)優(yōu)良學(xué)習(xí)氛圍的構(gòu)成。嚴(yán)格的出勤、衛(wèi)檢、晚檢制度有利于班群眾優(yōu)良學(xué)風(fēng)的構(gòu)成，上學(xué)期，20xx級(jí)2班獲得學(xué)校優(yōu)秀班群眾的榮譽(yù)稱號(hào)，多個(gè)寢室獲得優(yōu)秀寢室的稱號(hào)，黃歡等11名大學(xué)生獲得省、校優(yōu)秀大學(xué)生的榮譽(yù)稱號(hào)，保研、考研到上海大學(xué)、西南大學(xué)等名校多達(dá)17名。
2、召開學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等主題班會(huì)，定期組織各年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)聯(lián)誼大會(huì)，共同探討總結(jié)出一些有效的、切實(shí)可行的學(xué)習(xí)方法。在會(huì)上，以一些學(xué)生自身為例進(jìn)行總結(jié)、交流，營造一個(gè)奮發(fā)向上學(xué)習(xí)氛圍的同時(shí)，提高整個(gè)班群眾的學(xué)習(xí)水平。
3、加強(qiáng)學(xué)生的誠信考試意識(shí)，嚴(yán)禁杜絕作弊行為。在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中就經(jīng)常性的指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)，讓學(xué)生們把誠信考試當(dāng)成一種習(xí)慣。在考前，透過開展誠信參考主題班會(huì)等各方面的途徑來讓學(xué)生明白什么是誠信考試，考試舞弊的危害，以及如何做好考前的復(fù)習(xí)工作，讓學(xué)生真正明白誠信不僅僅僅在考試過程中，更是每個(gè)人的今后事業(yè)上作為不可或缺的重要因素，在思想上杜絕了那些想透過作弊以獲取高分的學(xué)生，以創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、考試的環(huán)境。
4、我校根據(jù)省教育局安排，首次在四川招錄免費(fèi)師范生，我作為文學(xué)院專業(yè)一組的輔導(dǎo)員，去年的大一新生全是免費(fèi)師范生。對(duì)此，我們也進(jìn)行了一些關(guān)于免費(fèi)師范生潛力的指導(dǎo)和培訓(xùn)，在他們學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，也注重作為一名準(zhǔn)老師就應(yīng)具有的品質(zhì)、潛力、修養(yǎng)等進(jìn)行了指導(dǎo)和專題大會(huì)，時(shí)刻提醒著他們的每一舉動(dòng)都就應(yīng)以一名老師的要求嚴(yán)格約束自己。
按照學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排，我負(fù)責(zé)學(xué)院本科大學(xué)生就業(yè)工作。在學(xué)院工作上，我堅(jiān)持在其位，謀其職的工作宗旨，用心了解當(dāng)前社會(huì)就業(yè)狀況，不定期的開展了相關(guān)就業(yè)的`指導(dǎo)交流會(huì)，給大學(xué)生一些就業(yè)指導(dǎo)，面試等相關(guān)注意事項(xiàng)和技巧，參加學(xué)校一對(duì)一大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)。同時(shí)，透過各種合法渠道獲取招聘信息，及時(shí)透過學(xué)院的官方微博等新媒體渠道告知即將面臨畢業(yè)找工作的大學(xué)生和各位輔導(dǎo)員，到目前為止，發(fā)布的招聘信息多達(dá)100多條。為了更好的幫忙大學(xué)生的就業(yè)，不僅僅從各方面做好接待招聘單位工作，而且還深入實(shí)踐。就在前不久，我隨同馬小紅書記走訪了遂寧一代片區(qū)，深入各學(xué)校單位、機(jī)關(guān)單位和企事業(yè)單位，用心了解和拓展就業(yè)市場，在這其中，我們發(fā)現(xiàn)那里的就業(yè)條件、就業(yè)崗位、就業(yè)環(huán)境、就業(yè)需求都很好，這很大程度幫忙了畢業(yè)大學(xué)生的就業(yè)。截止目前，整個(gè)學(xué)院的本科大學(xué)生就業(yè)率高達(dá)87%，只有十五人未就業(yè)，而且這十五人當(dāng)中大部分是要參加公招考試的，完成了學(xué)校的就業(yè)目標(biāo)。
本人協(xié)助院黨總支黨員培養(yǎng)工作，個(gè)性是嚴(yán)把黨員發(fā)展關(guān)，結(jié)合學(xué)校和學(xué)院的相關(guān)要求，嚴(yán)格遵循黨員發(fā)展細(xì)則，以規(guī)范年級(jí)黨員的發(fā)展程序，避免一些學(xué)生在發(fā)展過程中出現(xiàn)拉幫結(jié)派現(xiàn)象，確保黨員發(fā)展的質(zhì)量，同時(shí)做好入黨和學(xué)生黨員的培養(yǎng)和考察工作。
1、學(xué)生干部是協(xié)助我處理各類工作的主力軍，學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)潛力的高低對(duì)我工作的開展起著重要的作用，因此我會(huì)選取定期開展例會(huì)，學(xué)生會(huì)干部成員的述職報(bào)告，新聞稿的撰寫潛力的培訓(xùn)和組織一些特色活動(dòng)，來加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，提高學(xué)生干部的組織管理潛力、團(tuán)隊(duì)合作潛力、溝通潛力和創(chuàng)新潛力，從而加強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力與戰(zhàn)斗力。透過日常的例會(huì)，組織學(xué)生干部觀看相關(guān)培訓(xùn)的視頻，材料，參加學(xué)院青葵干培來培訓(xùn)，組織學(xué)生干部交流會(huì)等形式來提高學(xué)生干部的綜合素質(zhì)，使他們真正成為我們工作的得力助手。同時(shí)，隨著時(shí)代潮流的發(fā)展，我們也建立了自己的官方微博，用于我們?nèi)粘Ｊ挛飫?dòng)態(tài)的宣傳，記錄著我們專業(yè)一組的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
2、關(guān)心關(guān)注三困學(xué)生，做學(xué)生的良師益友。
對(duì)學(xué)習(xí)上、心理上、經(jīng)濟(jì)上困難的三困學(xué)生透過采取長期追蹤，時(shí)常關(guān)注的形式來幫忙他們。對(duì)學(xué)習(xí)上困難的學(xué)生，鼓勵(lì)他們不要灰心和氣餒，努力尋找出原因，并結(jié)合自身狀況探索出一條適合自己學(xué)習(xí)習(xí)慣的辦法。在心理上困難的學(xué)生，透過與其溝通交流，做好傾聽的工作，同時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，幫忙他們擺脫困難以安心學(xué)習(xí);在經(jīng)濟(jì)生活上困難的學(xué)生，在貧困生的評(píng)定過程中，我一方面聽取廣大學(xué)生的推薦意見，另一方面親自深入學(xué)生中調(diào)查，同時(shí)在各個(gè)班級(jí)成立貧困生調(diào)查小組成員由各宿舍長及部分學(xué)生組成，其目的就是能長期深入的在學(xué)生中了解學(xué)生的生活狀況。在全面了解的基礎(chǔ)上經(jīng)過初評(píng)，復(fù)評(píng)，最后公示，保證公平，公開，公正的原則，爭取將國家、學(xué)校的每一項(xiàng)政策切實(shí)的落實(shí)到每一位貧困生的手中。同時(shí)，鼓勵(lì)他們要自立、自強(qiáng)，在不影響學(xué)習(xí)的狀況下，透過校內(nèi)外的勤工儉學(xué)等方式以己之力完成學(xué)業(yè)。對(duì)于特殊狀況的同學(xué)，我們是盡可能的給予最大的幫忙。大一新生王若晶同學(xué)一進(jìn)入大學(xué)校園，就被不幸的白血病魔纏身，對(duì)此，以黨委書記袁耀林書記為代表代表學(xué)院齊心協(xié)力的幫忙她，透過微博、新聞稿等新媒體方式宣傳尋求愛心人士的幫忙，而且我倡導(dǎo)學(xué)生會(huì)組織募捐活動(dòng)，為他們家經(jīng)濟(jì)困難而又要承擔(dān)巨額的醫(yī)藥費(fèi)添一份力，在整個(gè)學(xué)院的倡導(dǎo)下，校內(nèi)外的愛心人士紛紛捐出了自己的一筆善款，期望這朵燦爛之花永遠(yuǎn)絢麗多彩。
在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在同事的幫忙下，我較好的完成了本年度的工作任務(wù)并取得了一些成績。但是由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺仍存在一些不足，如思考問題還不夠全面，沒有對(duì)平時(shí)的工作進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)以提升自己的潛力。在今后的工作中，我將不斷提高自身的素質(zhì)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)認(rèn)真的總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，講究工作的科學(xué)性、計(jì)劃性、高效性，使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
回首一年來的工作，忙碌中感覺塌實(shí)，辛苦中留下回味，勤勉間播種了收獲。今后的工作還等待著我去思考、去探索、去實(shí)踐。我會(huì)以嶄新的精神面貌、創(chuàng)新的工作思路、塌實(shí)的工作作風(fēng)去迎接全新的挑戰(zhàn)。
復(fù)盤報(bào)告案例篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)老師：
你們好!
在我從事管理學(xué)院輔導(dǎo)員工作期間，我本著"以人為本，為學(xué)生服務(wù)"的宗旨，真誠的對(duì)待學(xué)生，以學(xué)生的思想教育，學(xué)風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)開展工作。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，我取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：
在工作中，我總是勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，因?yàn)槲覠釔圻@份工作。工作中我做的每一件事情都與學(xué)生的自身發(fā)展息息相關(guān)，在他們尋求我的幫助時(shí)，我感受到了朋友般的信任;在看到他們緊蹙的眉頭、迷茫的眼神經(jīng)過和我的交流之后慢慢的舒展、重?zé)ü獠蕰r(shí)，我感受到了幸福!開拓進(jìn)取、樂觀向上的精神賦予我一顆年輕的心，這顆年輕的心讓我在和學(xué)生們的溝通之中擁有天然的優(yōu)勢，并讓我感受到了生活的充實(shí)。
新學(xué)期剛開學(xué)，最重要的是同學(xué)們的安全返校、報(bào)到注冊情況。xx級(jí)會(huì)計(jì)專業(yè)應(yīng)到234人，實(shí)到228人，6人未到。通過電話聯(lián)系了解他們的具體情況，得知他們想退學(xué)時(shí)，及時(shí)的和學(xué)生家長溝通，最后來了1人，其他5人決定退學(xué)。同學(xué)們返校之后，都很快適應(yīng)新學(xué)期的大學(xué)生活并與大學(xué)的生活節(jié)奏合拍。接下來，就對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)的考試成績進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析，其中通過率較高的是文史類課程，通過率達(dá)76%;理工類課程的通過率較低，僅33%。主要是高等數(shù)學(xué)和金融理論與實(shí)務(wù)通過率較低，原因是大部分同學(xué)基礎(chǔ)較差上課聽不懂，老師講課速度過快，等等。為此我對(duì)通過率較低的同學(xué)進(jìn)行了“一對(duì)一”的談話，做到及時(shí)了解他們的心理情況，為他們的學(xué)習(xí)、生活提供更多的幫助。如果不及時(shí)幫助他們指出或者不及時(shí)幫助他們解答學(xué)習(xí)、生活存在的問題，他們可能還在疑惑、徘徊。每逢過節(jié)或者是班級(jí)活動(dòng)他們都將我請(qǐng)到學(xué)生中間，讓我感受到了工作的成就，我愛我的學(xué)生，我愛我的輔導(dǎo)員工作。
輔導(dǎo)員是大學(xué)生的人生導(dǎo)師，最重要的工作定位是幫助引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的理想信念，樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，幫助學(xué)生構(gòu)建他們的“意義世界”。
由于年齡與學(xué)生較為接近，教育方法、工作經(jīng)驗(yàn)尚處于探索階段。用我自己的話說，我在學(xué)生面前既樹立不起父母形象，也樹立不起所謂長者風(fēng)范，所以也無法權(quán)威性地對(duì)學(xué)生施與父母般的指導(dǎo)和長者般的教誨。如果強(qiáng)作其狀，強(qiáng)言其語，學(xué)生會(huì)覺得別扭不能接受，甚至對(duì)年輕的輔導(dǎo)員更增加距離感。于是我在班級(jí)管理中為自己的角色定位是朋友角色。由于年齡與學(xué)生年齡相近，比較了解大學(xué)生這個(gè)年齡段會(huì)出現(xiàn)的一些想法和思想，因此，朋友式的現(xiàn)身說法和朋友式的情感關(guān)注很快使許多學(xué)生的心靈與我靠近了。為此，富有激情、活力和思想的他們，在我的帶領(lǐng)下積極組織開展了很多特色活動(dòng)。如“新學(xué)期，新規(guī)劃”、“迎雙節(jié)、送關(guān)愛、送祝?！?、“建華路新老生交流會(huì)”、“玩中學(xué)，樂趣無窮”秋游，等等!最主要的是寢室互動(dòng)方面，舉行“寢室互評(píng)”活動(dòng)，注重學(xué)生們之間的生活交流，也讓我的工作更好的開展。
在思想教育方面，我們開展了很多主題班會(huì)，我們班會(huì)的形式也是多種多樣，有party形式、有舞會(huì)形式、有唱歌形式等等;根據(jù)不同的主題，我們也采用了不同形式的班會(huì)形式!從以前的“知黨愛黨教育”、“愛國主義教育”到現(xiàn)在的向“見義勇為先進(jìn)青年集體”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，我們都本著熱愛祖國、大力弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，培育時(shí)代新風(fēng)，用實(shí)際行動(dòng)，努力為建設(shè)文明校園、活力校園、和諧校園貢獻(xiàn)智慧和力量。
企業(yè)講究的是產(chǎn)品的質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益，而作為我們學(xué)校產(chǎn)品就是培養(yǎng)的學(xué)生，學(xué)生質(zhì)量的好與壞直接關(guān)系到學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展。優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、舍風(fēng)正是培養(yǎng)高素質(zhì)學(xué)生的無形的重要因素。一個(gè)優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成不是一蹴而就的事情，要通過長期的培養(yǎng)慢慢形成。每次主體班會(huì)學(xué)風(fēng)問題已經(jīng)成為必講的重要內(nèi)容，將培養(yǎng)學(xué)生"學(xué)習(xí)能力"的重要思想貫穿整個(gè)的教育工作之中。本學(xué)期還明確了規(guī)范的考勤制度，每堂課學(xué)習(xí)委員點(diǎn)名后必須由任課老師核實(shí)，這在很大程度上控制了學(xué)生上課的出勤率。對(duì)于個(gè)別極端分子，采取"說服教育與嚴(yán)懲不貸"相結(jié)合的方法，使他們重新走會(huì)教室。同時(shí)針對(duì)學(xué)習(xí)成績的差異，在各班開展了"以好幫差，帶動(dòng)全體"的一幫一學(xué)習(xí)活動(dòng)。給成績較差的學(xué)生找一個(gè)成績較好的學(xué)生進(jìn)行課外輔導(dǎo)，從整體上帶動(dòng)全班的學(xué)習(xí)氣氛。
在班級(jí)建設(shè)中，我們也收集了廣大學(xué)生們的意見，尊重他們的意愿。開學(xué)初始，就對(duì)會(huì)計(jì)各班的班委進(jìn)行了換屆，工作能力強(qiáng)的'繼續(xù)留任，讓會(huì)計(jì)專業(yè)的所有班委都是以新的精神面貌對(duì)待學(xué)生工作。
在會(huì)計(jì)專業(yè)各班級(jí)，我們建立了《班級(jí)管理制度》、《班委管理及評(píng)選制度》、《班級(jí)檔案管理及存放制度》、《獎(jiǎng)勵(lì)與處分機(jī)制》等等。在制度的制定中，我們也發(fā)現(xiàn)了很多關(guān)心班級(jí)建設(shè)、關(guān)心班級(jí)管理的一部分同學(xué)，他們是開展班級(jí)工作的中堅(jiān)力量，有了他們在班上的積極配合，我也能更好的開展工作。
學(xué)生工作從某種意義上講是一門值得不斷探索研究的學(xué)問，隨著社會(huì)的發(fā)展和高校教育體制改革的深入，我們工作的對(duì)象、工作的理念、工作的環(huán)境發(fā)生了很大的變化。在這種背景下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力提高成了我們做輔導(dǎo)員工作的一項(xiàng)基本要求。
首先，我很關(guān)注其他高校學(xué)生工作的現(xiàn)狀。平時(shí)，我通過網(wǎng)絡(luò)了解其他高校的學(xué)生工作狀況，從而與現(xiàn)在正從事的學(xué)生工作進(jìn)行對(duì)比，看看有沒有創(chuàng)新的思路和需要改進(jìn)的地方，這對(duì)我的工作有很大的幫助。
其次，我也很注重自身素質(zhì)的提高。在工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)思想政治理論知識(shí)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，例如管理心理學(xué)、教育心理學(xué)、大學(xué)生心理健康教育，高校現(xiàn)行資助體系的構(gòu)建與發(fā)展，師生交往溝通與談話技巧，大學(xué)生黨團(tuán)組織建設(shè)等方面的相關(guān)書籍;這使得我的學(xué)生工作業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。通過學(xué)習(xí)讓我開拓了眼界，一方面讓我認(rèn)識(shí)到了對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)角色認(rèn)可的重要性，認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員工作的意義，也為我的職業(yè)規(guī)劃奠定了基礎(chǔ);另一方面，也在學(xué)習(xí)的過程中認(rèn)識(shí)到了自己的不足，發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)的缺陷，以便及時(shí)對(duì)工作做出調(diào)整和總結(jié)。
在工作中我始終銘記一定要給學(xué)生樹立一個(gè)積極、正面的榜樣，過去的一年是學(xué)院和我們每個(gè)老師探索的一年，經(jīng)過這一年的工作，我相信我們一定能夠在工作中更加完善自己，管理好學(xué)生，服務(wù)好學(xué)生，力爭把我院的學(xué)生工作做到更好。
述職人xxx。
20xx年x月x日。
復(fù)盤報(bào)告案例篇四
我們將企業(yè)的崗位設(shè)計(jì)，營運(yùn)資金、投資、融資管理，財(cái)務(wù)分析狀況等作為調(diào)查內(nèi)容，具體包括：
（1）崗位設(shè)計(jì)情況包括：是否設(shè)立獨(dú)立的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)，會(huì)計(jì)、出納崗位是否分設(shè)。
（2）營運(yùn)資金管理情況包括：現(xiàn)金結(jié)算是否日清月結(jié)，資金需求量的預(yù)測方法，賒銷政策與收賬政策等。
（3）融資管理情況包括：企業(yè)的資金來源渠道，籌資方式。
（4）投資管理情況包括：項(xiàng)目決策時(shí)，是否進(jìn)行充分地調(diào)研、分析，有無健全的審批機(jī)制。
（5）財(cái)務(wù)分析情況包括：企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析的頻率，進(jìn)行財(cái)務(wù)分析時(shí)注重的方面以及選取的財(cái)務(wù)指標(biāo)。
（6）財(cái)務(wù)預(yù)算情況包括：財(cái)務(wù)預(yù)算編制的內(nèi)容及編制方法。
（7）納稅籌劃情況包括：是否進(jìn)行納稅籌劃，效果如何，有來自哪方面的阻力。
（8）會(huì)計(jì)電算化情況包括：是否進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化。
復(fù)盤報(bào)告案例篇五
xx疫情應(yīng)急處置響哨后，xx第一時(shí)間連線部署，xx一線指導(dǎo)，xx蹲點(diǎn)xx指揮，在市縣兩級(jí)緊密聯(lián)動(dòng)下，當(dāng)天晩上核心密接、一般密接、核心次密接基本納管，第二天三區(qū)內(nèi)全員核酸結(jié)果陰性，社區(qū)傳播風(fēng)險(xiǎn)基本出清，xx“三區(qū)”范圍和應(yīng)急響應(yīng)等級(jí)調(diào)整，疫情防控工作取得階段性成效。
一、主要做法。
（一）提升大腦、加強(qiáng)指揮。第一時(shí)間啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)，市委林曉峰副書記現(xiàn)場指揮、實(shí)時(shí)調(diào)度、清單交辦，縣四套班子分頭負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、閉環(huán)落實(shí)。形成縣委書記總負(fù)責(zé)，縣長指揮特別機(jī)動(dòng)隊(duì)、負(fù)責(zé)人員快速轉(zhuǎn)運(yùn)隔離，人大主任負(fù)責(zé)外國語學(xué)校全流程處置，政協(xié)主席下沉靈溪坐鎮(zhèn)指揮，其他縣領(lǐng)導(dǎo)分模塊落實(shí)的統(tǒng)分結(jié)合、條塊聯(lián)動(dòng)、壓茬推進(jìn)的指揮架構(gòu)。指揮部辦公室實(shí)行“三辦合一_，整合縣委辦、縣府辦、縣防控辦力量，下設(shè)綜合、業(yè)務(wù)、督查等6個(gè)工作專班，確保指令清晰、執(zhí)行有力、高效閉環(huán)。
（二）提前研判、加強(qiáng)流調(diào)。監(jiān)測點(diǎn)xx混xx初篩陽性、重新雙采雙檢結(jié)果未出時(shí)，提前通過研判動(dòng)車乘坐經(jīng)歷將工作重點(diǎn)聚焦到xx上，xx分鐘鎖定核心密接人員、1小時(shí)圈定核心接觸場景。對(duì)研判存在極大感染風(fēng)險(xiǎn)的陳愛珍和安冉，按照“一個(gè)重點(diǎn)場景、一位縣領(lǐng)導(dǎo)”的模式開展提級(jí)流調(diào)，提前隔離相關(guān)對(duì)象，切實(shí)降低社區(qū)傳播風(fēng)險(xiǎn)。
二、做好環(huán)衛(wèi)保潔。
展清掃、沖洗、濕掃、人工撿拾的立體化環(huán)衛(wèi)作業(yè)，環(huán)衛(wèi)車隊(duì)和生活垃圾中轉(zhuǎn)站增加垃圾清運(yùn)頻率，嚴(yán)格做到日產(chǎn)日清，督促保潔人員按要求做好自身防護(hù)工作，減少傳播渠道。目前城區(qū)每日出動(dòng)保潔人員—余人，全面強(qiáng)化清掃保潔力度，每日無害化處置生活垃圾—余噸。
三、做好環(huán)衛(wèi)工人和城管執(zhí)法隊(duì)員自身防護(hù)。
為確保節(jié)日期間在崗人員身體健康，緊急為一線環(huán)衛(wèi)工人和執(zhí)法執(zhí)勤人員發(fā)放防護(hù)口罩，督促監(jiān)督每位職工戴好口罩，加強(qiáng)宣傳教育工作，積極落實(shí)防護(hù)措施，對(duì)辦公場所進(jìn)行全面消毒，每天對(duì)全局人員有無發(fā)燒、發(fā)熱、咳嗽等進(jìn)行篩查，對(duì)有無離遷返遷情況進(jìn)行排查，并建檔立卡，保持隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，全局24小時(shí)值班值守，全力助力打好打贏疫情防控硬仗。
四、開展科普宣傳。
針對(duì)當(dāng)前疫情特點(diǎn)，結(jié)合工作實(shí)際，積極配合宣傳部門加強(qiáng)宣傳和輿情管控，正面引導(dǎo)社會(huì)輿論，廣泛開展防護(hù)知識(shí)科普宣傳，提醒廣大市民提高自我防護(hù)意識(shí)，配合做好各項(xiàng)防控工作，盡量減少外出活動(dòng)。
復(fù)盤總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)從嚴(yán)從實(shí)抓好常態(tài)化疫情防控和強(qiáng)邊固防工作。
為全面貫徹落實(shí)省、州有關(guān)疫情防控工作要求，5月6日，縣委書記楊華深入勐捧鎮(zhèn)、勐滿農(nóng)場社區(qū)督導(dǎo)檢查疫情防控工作。他強(qiáng)調(diào)，要全面貫徹落實(shí)刀文州長在督導(dǎo)檢查“”“”疫情處置工作時(shí)的重要講話精神，始終保持高度重視、高度警覺、高度負(fù)責(zé)的工作狀態(tài)，做到思想不松、隊(duì)伍不散、力度不減，復(fù)盤總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，抓緊補(bǔ)齊各類弱項(xiàng)，不斷夯實(shí)基層基礎(chǔ)，確保疫情防控各項(xiàng)措施落到實(shí)處、不留盲點(diǎn)，從嚴(yán)從實(shí)抓好疫情防控和強(qiáng)邊固防工作。
楊華先后到交通卡點(diǎn)、縣二中督導(dǎo)檢查疫情防控和處置工作落實(shí)情況。他強(qiáng)調(diào)，要嚴(yán)格執(zhí)行常態(tài)化疫情防控“日?qǐng)?bào)告”“零報(bào)告”等制度，加強(qiáng)師生健康監(jiān)測，做到核酸檢測全覆蓋，確保校園疫情防控萬無一失。要抓好教師隊(duì)伍管理工作，強(qiáng)化學(xué)校黨建工作，以黨建帶團(tuán)建，做到“停課不停學(xué)”，確保學(xué)生居家學(xué)習(xí)健康有序。要狠抓校園安全工作管理，開展內(nèi)部安全隱患排查，及時(shí)制定和完善應(yīng)急預(yù)案，全面提升安全工作管理水平，確保校園安全穩(wěn)定有序。要從審批出鎮(zhèn)人員審核，從嚴(yán)管控出鎮(zhèn)卡口，做好“三掃三核一查緝”等工作，嚴(yán)守疫情“不擴(kuò)散、不外溢”的底線。
在勐捧轄區(qū)集中隔離點(diǎn)，楊華詳細(xì)了解管理人員配備、安全及疫情防控措施落實(shí)、生活保障等情況。他強(qiáng)調(diào)，要嚴(yán)格規(guī)范隔離點(diǎn)工作人員和隔離人員管理，營造既嚴(yán)又暖的隔離環(huán)境，做到運(yùn)轉(zhuǎn)有序、消殺到位，堅(jiān)決防止交叉感染。要深入細(xì)致做好集中隔離人員思想工作，開展有效心理疏導(dǎo)，確保管控嚴(yán)格、服務(wù)溫情、運(yùn)行安全。
在封控區(qū)、管控區(qū)，楊華強(qiáng)調(diào)，要壓緊壓實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施，確保封控區(qū)“區(qū)域封閉、足不出戶、服務(wù)上門”，管控區(qū)“人不出區(qū)、嚴(yán)禁聚集”。要全力做好核酸檢測和健康監(jiān)測工作，切實(shí)將防控關(guān)口前移，降低病毒感染風(fēng)險(xiǎn)。要強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域消殺，力求做到消毒消殺全方位、無死角。要及時(shí)清理、清運(yùn)重點(diǎn)區(qū)域垃圾，確保無污染殘留。要強(qiáng)化服務(wù)保障和心理疏導(dǎo)，把人文關(guān)懷融入處置工作全過程。
隨后，楊華在勐捧鎮(zhèn)召開“”疫情處置工作推進(jìn)會(huì)，安排部署下階段疫情處置和防控工作。他強(qiáng)調(diào)，要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，查擺檢視存在的問題和漏洞，形成有章可循的防控指南，做足各項(xiàng)應(yīng)急人員的儲(chǔ)備工作，強(qiáng)化應(yīng)急處置能力培訓(xùn)，做好常態(tài)化核酸檢測全覆蓋。
封控區(qū)、管控區(qū)要做到一封到底、一嚴(yán)到底，杜絕麻痹思想，嚴(yán)格按照“三區(qū)”管控措施落實(shí)到位。要抓實(shí)常態(tài)化疫情防控措施，從嚴(yán)社會(huì)面管控，做好重點(diǎn)人員、重點(diǎn)場所監(jiān)管。要嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)，依法取締“黑診所”，保障群眾就醫(yī)安全。要多舉措做好氣象監(jiān)測、加強(qiáng)象群監(jiān)測預(yù)警力度，強(qiáng)化后勤保障工作，防范安全事故發(fā)生。要凝精聚神，鼓足干勁，一鼓作氣做好疫情處置后續(xù)工作。
復(fù)盤報(bào)告案例篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
20xx年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心以及各職能部門的大力支持、配合下，我較好地履行了崗位職責(zé)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，這一年中我的工作任務(wù)主要分為三塊：第一是從事我院03級(jí)畢業(yè)班的輔導(dǎo)員工作;第二是兼任我院低年級(jí)輔導(dǎo)員的工作;第三是從事我院高年級(jí)學(xué)生的輔導(dǎo)員工作?，F(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
作為第一次帶畢業(yè)班的輔導(dǎo)員，我對(duì)一直帶的學(xué)生投入了巨大的熱情和精力，對(duì)他們進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作。通過就業(yè)指導(dǎo)和日常深入到學(xué)生之中扎實(shí)有效的工作，還有和學(xué)生相處五年的感情，我對(duì)我的就業(yè)工作還是基本滿意的。
我院20xx屆本科畢業(yè)生雖然人數(shù)較少，卻是我院作為獨(dú)立學(xué)院的首屆畢業(yè)生，社會(huì)上對(duì)三本畢業(yè)生的歧視，加之醫(yī)科類學(xué)生就業(yè)方式的轉(zhuǎn)變(要經(jīng)過本地人事局和衛(wèi)生局舉行的入圍考試)，伴隨著高校持續(xù)擴(kuò)招，20xx年高校畢業(yè)生供給量巨大，因此20xx年就業(yè)形勢非常嚴(yán)峻，在這樣形勢下，我克服各種困難切實(shí)做好畢業(yè)生就業(yè)工作。
1、做好畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查和摸底工作。
通過下點(diǎn)走訪和電話交談等方式了解學(xué)生就業(yè)、考研等想法，針對(duì)性的做好就業(yè)指導(dǎo)工作。
2、關(guān)注不同層次的畢業(yè)生，積極作好特殊畢業(yè)生的就業(yè)工作。
在作好大量基礎(chǔ)工作的前提下，把畢業(yè)生劃分為多個(gè)層次：在就業(yè)上沒有問題的畢業(yè)生、考研的畢業(yè)生和比較特殊的畢業(yè)生。特殊畢業(yè)生又包括：貧困的畢業(yè)生、性格內(nèi)向和信心不足的畢業(yè)生、不想就業(yè)準(zhǔn)備考研的畢業(yè)生和學(xué)習(xí)成績較差的畢業(yè)生、先回原籍再找單位的畢業(yè)生。這幾種特殊類型畢業(yè)生是工作的重點(diǎn)。在此，主要是激勵(lì)他們的信心，讓他們揚(yáng)長避短，認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢，鼓勵(lì)和幫助他們積極就業(yè)，取得較好效果。
3、加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)，對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)和教育。
(1)加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)。充分利用03級(jí)網(wǎng)頁和qq群溝通的及時(shí)性和便捷性，針對(duì)學(xué)生就業(yè)形勢、就業(yè)政策、就業(yè)心理進(jìn)行引導(dǎo)和教育，使學(xué)生審時(shí)度勢，積極轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，把握機(jī)會(huì)，進(jìn)行積極就業(yè)。
(2)積極探索就業(yè)渠道創(chuàng)新。在常規(guī)就業(yè)信息渠道來源基礎(chǔ)上，設(shè)法拓展學(xué)生就業(yè)信息渠道，通過創(chuàng)辦了招聘簡訊，瀏覽各大高校及專業(yè)招聘網(wǎng)站，下點(diǎn)走訪及電話回訪實(shí)習(xí)醫(yī)院等方式，收集招聘信息300多條，利用這些信息已經(jīng)有8人就業(yè)。
(3)樹立以學(xué)生為本，增加服務(wù)意識(shí)。做到有求必應(yīng)，有問必答，比如：為學(xué)生郵遞就業(yè)協(xié)議，指導(dǎo)學(xué)生填寫合格的就業(yè)協(xié)議等等。
(4)了解學(xué)生的就業(yè)需求，有針對(duì)性的提供就業(yè)信息。03級(jí)有名在海南三亞實(shí)習(xí)的學(xué)生在當(dāng)?shù)卣剳賽?，我就通過在網(wǎng)上查到的海南的解放軍四二五醫(yī)院招聘非現(xiàn)役文職通知給她，目前已經(jīng)順利在該院就業(yè)。
(5)積極鼓勵(lì)學(xué)生參加農(nóng)村援助計(jì)劃，目前已經(jīng)有3名同學(xué)在農(nóng)村任職。
4、積極開展畢業(yè)生畢業(yè)教育和管理工作，對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行文明離校教育。對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行有針對(duì)性的職業(yè)教育，教育他們愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞。20xx屆畢業(yè)生離校期間相對(duì)平穩(wěn)、做到了安全、文明離校。
1、整理了20xx級(jí)臨床專業(yè)四年來的學(xué)習(xí)成績，按照學(xué)習(xí)成績與個(gè)人志愿相結(jié)合的原則，協(xié)助20xx級(jí)年級(jí)辦主任順利完成了實(shí)習(xí)點(diǎn)的分配工作。
2、完善了20xx級(jí)學(xué)生的信息，為各職能部門的決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
3、通過對(duì)20xx級(jí)實(shí)習(xí)階段工作的總結(jié)，結(jié)合全國各地對(duì)專業(yè)人才的需求，提高我院學(xué)生的就業(yè)率，建議教務(wù)處開辟了杭州中醫(yī)院做為我院護(hù)理專業(yè)的實(shí)習(xí)基地。
4、根據(jù)20xx級(jí)的實(shí)習(xí)和就業(yè)經(jīng)驗(yàn)，比如：在北京731醫(yī)院實(shí)習(xí)可以方便參加招聘會(huì)，在海南三亞實(shí)習(xí)可以提高臨床技能，在北方承德醫(yī)院實(shí)習(xí)可以方便就業(yè)等等，為20xx級(jí)的學(xué)生做了大量的咨詢工作。
1、以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為核心，加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育。
思想是行動(dòng)的指南，有什么想法就有什么樣行動(dòng)，針對(duì)個(gè)別同學(xué)們生活缺乏目標(biāo)，學(xué)習(xí)缺乏興趣，就業(yè)缺乏方向等思想狀況召開年級(jí)大會(huì)，在會(huì)上，通過淺顯的小故事讓同學(xué)們明白做人應(yīng)包括學(xué)會(huì)寬容、靠人不如靠自己、不怕挫折，提高心理承受能力、學(xué)會(huì)平靜的接受現(xiàn)實(shí)、學(xué)會(huì)抓住事物的本質(zhì)等各方面。同時(shí)通過就業(yè)形勢教育激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和明確就業(yè)方向。
2、用規(guī)章制度做保證，培養(yǎng)學(xué)生文明、有序、積極向上的生活習(xí)慣。
每一個(gè)成功人士，總有不同于常人之處，而所謂的“不同之處”，就在于他們具有許許多多良好的習(xí)慣。培根在論說人生時(shí)指出：“習(xí)慣是一種多么頑強(qiáng)的力量，它可以主宰人的'一生。一切天性和諾言，都不如習(xí)慣有力。為了使同學(xué)們有良好的習(xí)慣，以寢室衛(wèi)生為切入點(diǎn)，以促進(jìn)學(xué)風(fēng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹c(diǎn)，通過年級(jí)大會(huì)的思想動(dòng)員，到貫徹落實(shí)需要有切實(shí)可行的制度作保證。為此，制定了高年級(jí)檢查衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整寢室長，周三年級(jí)辦檢查等一系列措施，保證寢室衛(wèi)生能有較大的改變。同時(shí)，通過檢查寢室，遲到的少了，上課出勤率也有所提高，促進(jìn)了學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
4、用工作創(chuàng)新做動(dòng)力，提高管理科學(xué)性。
(1)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，達(dá)到思想教育工作的及時(shí)性、平等性和開放性。
(2)改變工作程序，達(dá)到學(xué)生管理的科學(xué)性。比如：在今年的國家(政府)獎(jiǎng)助學(xué)金、勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)比中不是采用評(píng)比——公示的工作程序，而是采用評(píng)比——反饋——公示的程序，雖然加大了工作量，但是最大限度的使學(xué)生滿意。
5、其他工作。
(1)完成了高年級(jí)636名同學(xué)本科畢業(yè)生資源信息所有項(xiàng)目的核對(duì)工作，為以后與招生就業(yè)處的工作對(duì)接打下基礎(chǔ)。
(2)建立了貧困生檔案庫。
(3)完成了評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作。
(4)完成散在實(shí)習(xí)學(xué)生自找實(shí)習(xí)點(diǎn)的審批工作。
一是學(xué)生工作中的創(chuàng)新性還不夠。二是自身的理論水平還有待加強(qiáng)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生工作的調(diào)查研究，為學(xué)生工作的科學(xué)化、規(guī)范化提供決策依據(jù)。四是對(duì)學(xué)生中存在的問題專題研究和交流不夠。
述職人xxx。
20xx年x月x日。
復(fù)盤報(bào)告案例篇七
疫情就是命令，防控就是責(zé)任!在新型冠狀病毒肺炎疫情洶涌撲來的時(shí)候，xx城管系統(tǒng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、*各項(xiàng)防控措施，全力以赴做好春節(jié)期間環(huán)境衛(wèi)生保障和疫情防控工作，給廣大市民營造一個(gè)潔凈、安全的節(jié)日環(huán)境。工作匯報(bào)如下：
全面排查取締各類臨時(shí)年貨市場、臨時(shí)游樂場所，停辦廟會(huì)、燈會(huì)等娛樂和商業(yè)活動(dòng)，嚴(yán)禁在人員密集場所擺攤設(shè)點(diǎn)、戶外宰殺活禽，配合相關(guān)部門做好取消農(nóng)(集)貿(mào)市場活禽和野生動(dòng)物交易工作，加強(qiáng)對(duì)公園廣場、商場、醫(yī)院、市場、車站周邊等人員密集場所流動(dòng)攤點(diǎn)管控，嚴(yán)防出現(xiàn)戶外人員聚集情況，降低疫情戶外傳播風(fēng)險(xiǎn)。
及時(shí)對(duì)公廁、垃圾清運(yùn)、轉(zhuǎn)運(yùn)、垃圾運(yùn)輸車等公共市政設(shè)施、公共區(qū)域進(jìn)行防疫消殺、通風(fēng)工作，每天早5點(diǎn)到晚9點(diǎn)對(duì)城區(qū)道路開展清掃、沖洗、濕掃、人工撿拾的立體化環(huán)衛(wèi)作業(yè)，環(huán)衛(wèi)車隊(duì)和生活垃圾中轉(zhuǎn)站增加垃圾清運(yùn)頻率，嚴(yán)格做到日產(chǎn)日清，督促保潔人員按要求做好自身防護(hù)工作，減少傳播渠道。目前城區(qū)每日出動(dòng)保潔人員xx余人，全面強(qiáng)化清掃保潔力度，每日無害化處置生活垃圾xx余噸。
為確保節(jié)日期間在崗人員身體健康，緊急為一線環(huán)衛(wèi)工人和執(zhí)法執(zhí)勤人員發(fā)放防護(hù)口罩，督促監(jiān)督每位職工戴好口罩，加強(qiáng)宣傳教育工作，積極落實(shí)防護(hù)措施，對(duì)辦公場所進(jìn)行全面消毒，每天對(duì)全局人員有無發(fā)燒、發(fā)熱、咳嗽等進(jìn)行篩查，對(duì)有無離遷返遷情況進(jìn)行排查，并建檔立卡，保持隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，全局24小時(shí)值班值守，全力助力打好打贏疫情防控硬仗。
針對(duì)當(dāng)前疫情特點(diǎn)，結(jié)合工作實(shí)際，積極配合宣傳部門加強(qiáng)宣傳和輿情管控，正面引導(dǎo)社會(huì)輿論，廣泛開展防護(hù)知識(shí)科普宣傳，提醒廣大市民提高自我防護(hù)意識(shí)，配合做好各項(xiàng)防控工作，盡量減少外出活動(dòng)。
面對(duì)嚴(yán)峻形勢，區(qū)城市管理局將繼續(xù)加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)保潔、一線執(zhí)法執(zhí)勤，做好春節(jié)期間市容環(huán)境保障和疫情防控工作，全眾志成城、共抗疫情，奮力打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。
復(fù)盤報(bào)告案例篇八
xx【xxxx】xxx號(hào)。
關(guān)于成立xxxx工程項(xiàng)目部的通知。
經(jīng)公司研究，決定成立xxxx工程項(xiàng)目部。聘任：
xxx為項(xiàng)目經(jīng)理；
xxx為技術(shù)負(fù)責(zé)人；
xxx為綜合工長；
xxx為商務(wù)造價(jià)員；
xxx為安全員；
xxx為材料員；
…………。
（公章）。
_______年___月___日。
主題詞：成立項(xiàng)目部通知。
（4）、完善項(xiàng)目的管理制度。
公司各部門要根據(jù)項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程，結(jié)合公司的規(guī)定與要求制定制度文件。比如：項(xiàng)目合同管理制度；項(xiàng)目人力資源管理制度；項(xiàng)目采購管理制度；項(xiàng)目質(zhì)量管理制度；項(xiàng)目職業(yè)健康安全管理制度；項(xiàng)目技術(shù)管理制度；項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理制度；項(xiàng)目成本管理制度；項(xiàng)目資金管理制度；項(xiàng)目勞務(wù)班組支付制度；項(xiàng)目信息管理制度；項(xiàng)目行政事務(wù)管理制度；項(xiàng)目激勵(lì)與考核評(píng)價(jià)制度。在項(xiàng)目管理過程中可以根據(jù)現(xiàn)場出現(xiàn)的情況，及時(shí)修正、增補(bǔ)、完善自身的制度。例：項(xiàng)目勞務(wù)班組支付制度：
1.由項(xiàng)目部登記班組工程記錄表，內(nèi)控部初審班組工程記錄表與實(shí)際工程量是否相符。（班組工程記錄表后需附：身份證復(fù)印件、班組民工花名冊、簽到表、相關(guān)負(fù)責(zé)人審核簽字）。
2.財(cái)務(wù)部審核用工工時(shí)、單價(jià)、總金額。審核無誤后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后，盡量以現(xiàn)金方式直接發(fā)放給民工，避免勞務(wù)糾紛。
3.每月月初，財(cái)務(wù)部會(huì)提供上月支付金額明細(xì)給公司各部門與項(xiàng)目部進(jìn)行核對(duì)，便于公司各部門了解各個(gè)工程付款的準(zhǔn)確性，并合理安排本月資金支付。
（5）、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理辦法。
公司在完善項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、管理制度的同時(shí)要有明確的項(xiàng)目目標(biāo)管理，然后結(jié)合目標(biāo)與人員職責(zé)，通過授權(quán)管理進(jìn)一步明確員工的權(quán)責(zé)，最后運(yùn)用激勵(lì)、評(píng)價(jià)的手段與方法，激勵(lì)員工完成各自目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)。
（6）、目標(biāo)的實(shí)施管理。
首先要確立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)，在合理進(jìn)行目標(biāo)分解明確團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)，形成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)體系。制定衡量目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，在目標(biāo)實(shí)施過程中項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者要通過明確指明實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的途徑來幫助員工，并為員工清理各種障礙和危險(xiǎn)，從而使員工的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)更為容易。通過定期的檢查實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)的實(shí)施結(jié)果反饋。目標(biāo)正常實(shí)現(xiàn)，說明工作部署、協(xié)調(diào)、資源配置等都處于受控狀態(tài)；對(duì)于沒有完成的目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)分析原因，找出失控點(diǎn)，并加以改善，同時(shí)對(duì)以后的工作目標(biāo)進(jìn)行合理調(diào)整，以保證總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)的反饋應(yīng)當(dāng)和考核評(píng)價(jià)結(jié)合起來，利用考核激勵(lì)手段，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員努力完成目標(biāo)。
3、總結(jié)。
在本次復(fù)盤會(huì)議過程中，隨著各部門對(duì)項(xiàng)目所產(chǎn)生的問題深入分析，我深感在項(xiàng)目實(shí)施過程中選擇合理的團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成，完善團(tuán)隊(duì)的組織機(jī)構(gòu)、規(guī)范團(tuán)隊(duì)工作的業(yè)務(wù)流程、嚴(yán)格團(tuán)隊(duì)的管理制度，在團(tuán)隊(duì)管理中還要有明確的目標(biāo)及詳細(xì)的目標(biāo)分解、有效的授權(quán)管理、良好的激勵(lì)機(jī)制，而且要對(duì)其進(jìn)行有效的管理。才能達(dá)到項(xiàng)目的既定目標(biāo)，否則無論哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)影響到項(xiàng)目的最終成果。與此同時(shí)，工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所面臨的環(huán)境復(fù)雜，干擾多。團(tuán)隊(duì)是要經(jīng)歷挫折和打擊的，所以在完成這些理性工作的同時(shí)也要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的越好，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性就越強(qiáng)，就越不容易被內(nèi)部或外部的不良因素影響。在團(tuán)隊(duì)管理中，我們在規(guī)范理性的管理的同時(shí)，也要強(qiáng)化感性管理，讓團(tuán)隊(duì)精神等感性的團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)容成為整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)行的有力保障。
復(fù)盤報(bào)告案例篇九
主持：牛國民。
記錄人：馬偉杰。
參會(huì)人：臨床、醫(yī)技、護(hù)理及行政科室負(fù)責(zé)人。
主要內(nèi)容：
一、馬院長。
1、8月份門診及住院的收入情況，并指出8月上旬收入增長較好；下半月收入減少，可能與二甲工作投入過多精力有關(guān)。
2、繼續(xù)加大力度安排下鄉(xiāng)工作，加大力度宣傳本院知名度，讓附近百姓了解知曉我院才有可能來醫(yī)院就醫(yī)，請(qǐng)各科配合醫(yī)院宣傳科工作。
3、隨著手術(shù)病人的增加，各科室要注意醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)療安全隱患的發(fā)生，醫(yī)務(wù)科要增加管理與督導(dǎo)。
二、牛院長。
(一)業(yè)務(wù)工作。
1、8月10日前每日收入過2萬，10日之后收入下降原因分析。
(1)各科室將主要精力放在二甲上，沒有時(shí)間開展新業(yè)務(wù)；
(2)有幾個(gè)醫(yī)生休假時(shí)間較長；
(3)本季度非疾病高發(fā)期；
(4)宣傳力度不夠，仍需加強(qiáng)；
(5)應(yīng)增加?？菩麄髁Χ?。
請(qǐng)各科室在完成二甲工作的同時(shí)，更要加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作的提升，積極下鄉(xiāng)，爭取病患。
2、專門的宣傳人員對(duì)口宣傳，即以特色?？菩麄鳛橹鳎厣珜？茷橥黄瓶凇?/p>
(二)醫(yī)療安全：不能在二甲期間出現(xiàn)醫(yī)療事故及醫(yī)療責(zé)任，要嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，不能存在僥幸心理，醫(yī)務(wù)科加大監(jiān)管力度，明確職責(zé)和責(zé)任。
(三)二甲工作。
1、總體看來有成效，通過望都、易縣二甲材料引導(dǎo)速度加快，大多數(shù)科室已經(jīng)完成80%。
3、臨床科室主任任命紅頭文件，科室設(shè)置紅頭文件，下周會(huì)發(fā)放。
4、下一步工作安排：
(2)專家督導(dǎo)；
(3)要積極落實(shí)，不要等待院里安排，要積極配合并共同完成；
(4)現(xiàn)在是二甲工作最艱巨的階段，各部門要把工作落實(shí)好，要講效率，講質(zhì)量；
三、藥劑科，涉及到的近期和不經(jīng)常用的藥品請(qǐng)各科室?guī)兔?。?duì)此類人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、希望各位同事遵守會(huì)議時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，未請(qǐng)假來晚的人員坐在院長周圍四個(gè)座位上，以示處罰。
復(fù)盤報(bào)告案例篇十
根據(jù)學(xué)?！斗揽匦滦凸跔畈《靖腥镜姆窝滓咔橛嘘P(guān)工作部署會(huì)會(huì)議紀(jì)要》精神，學(xué)院黨政高度重視、精心安排，學(xué)院師生能夠嚴(yán)格遵守各級(jí)*和學(xué)校相關(guān)規(guī)定，師生同心共抗疫情，目前學(xué)院各項(xiàng)工作均有序開展，未出現(xiàn)師生感染或疑似病例，現(xiàn)將學(xué)院有關(guān)工作總結(jié)如下：
提高政治站位，服從防控大局，學(xué)院黨委堅(jiān)決執(zhí)行*、教育部、省市和學(xué)校的各項(xiàng)要求，切實(shí)維護(hù)廣大師生的身體健康和生命安全，把防控工作作為當(dāng)前的極端重要的工作，暫停一切可能影響疫情防控的業(yè)務(wù)工作。學(xué)院各黨支部要靠前指揮，把疫情防控作為當(dāng)前的唯一工作來抓，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，組織好本支部的人員管理，關(guān)心教職工的身心健康。廣大黨員要充分發(fā)揮模范帶頭作用，帶頭遵守國家和學(xué)校的各項(xiàng)防控措施，關(guān)鍵時(shí)候要能站得出來、頂?shù)蒙先?。疫情期間，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)召開防疫工作部署視頻會(huì)議兩次，明確部署了以下幾方面防疫工作：
一是學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員要以高度的責(zé)任心和使命感，做好疫情防控工作，院長*是防控工作的第一責(zé)任人，黨政同責(zé)，各分管院領(lǐng)導(dǎo)是具體工作的責(zé)任人。
二是成立學(xué)院防控新冠病毒領(lǐng)導(dǎo)小組：
防疫期間，學(xué)院黨委要求，各支部加強(qiáng)宣傳教育和思想政治工作，積極宣傳*、各級(jí)*和學(xué)校有關(guān)防控措施，做好相關(guān)說明解釋工作，引導(dǎo)師生員工響應(yīng)黨和*號(hào)召，配合學(xué)校做好各項(xiàng)防控工作，主動(dòng)及時(shí)上報(bào)本人及一同居住家屬信息。同時(shí)，要教育本單位師生員工不發(fā)布不實(shí)信息，不傳播未確認(rèn)的信息，不信謠、不傳謠。
學(xué)院加強(qiáng)對(duì)師生員工的關(guān)心關(guān)愛。對(duì)現(xiàn)處疫區(qū)或被隔離以及可能被感染的師生員工，安排專人一對(duì)一聯(lián)系，每天更新信息并報(bào)學(xué)校辦;對(duì)在校留觀的師生員工，要與其簽訂《居家留觀承諾書》并落實(shí)專人一對(duì)一聯(lián)系，幫助解決日常生活困難，監(jiān)督執(zhí)行承諾書。
學(xué)院制定學(xué)院防控工作預(yù)案，對(duì)現(xiàn)處疫區(qū)或被隔離以及可能被感染的師生員工管理，師生確認(rèn)感染的處置辦法，新學(xué)期按時(shí)開學(xué)和不能按時(shí)開學(xué)的工作方案，目前形勢下學(xué)院教學(xué)、科研工作的開展等，充分認(rèn)識(shí)疫情防控的長期性和艱巨性。目前，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子按照責(zé)任分工擬制定“xx學(xué)院疫情防控期間人事管理防控預(yù)案、學(xué)生管理防控預(yù)案、科研與保密等工作應(yīng)急措施、研究生教學(xué)管理防控預(yù)案、本科生教學(xué)防控預(yù)案等多項(xiàng)緊急預(yù)案”，確保營造學(xué)院在疫情防控期間的安全穩(wěn)定與科學(xué)有序發(fā)展環(huán)境。學(xué)院也先后制定了《xx學(xué)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》、《xx學(xué)院關(guān)于加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作安排》、《xx學(xué)院關(guān)于疫情防控期間嚴(yán)格進(jìn)出學(xué)院辦公大樓的通知》。
學(xué)院黨委、黨支部*負(fù)責(zé)同志高度重視信息統(tǒng)計(jì)工作，壓實(shí)工作責(zé)任，逐級(jí)做好工作，運(yùn)用信息化手段，精準(zhǔn)摸排，不漏一人，切實(shí)準(zhǔn)確掌握并及時(shí)更新本單位每一位師生員工(含非事業(yè)編、單位自聘人員、外籍師生的情況(尤其是近期返校的外出旅游或探親訪友的教職工或教職工家屬情況)，對(duì)本單位上報(bào)的所有數(shù)據(jù)逐級(jí)親自審核，做到確保無誤。同時(shí)，按照省委教育工委要求，學(xué)院逐級(jí)建群，覆蓋到每名師生員工，確保信息的及時(shí)傳遞。截止目前，學(xué)院共摸排上報(bào)了《20xx年寒假教職工信息統(tǒng)計(jì)表》、《陜西教育系統(tǒng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作日?qǐng)?bào)臺(tái)賬》、《湖北來(返)陜?nèi)藛T健康情況登記表》、《西北工業(yè)大學(xué)20xx年寒假教職工返校(西安)情況登記表》、《西北工業(yè)大學(xué)教職工在外地情況登記表》、《20xx年寒假離校學(xué)生防控信息統(tǒng)計(jì)表》、《20xx年寒假在校學(xué)生防控信息統(tǒng)計(jì)表》、《每日監(jiān)測情況統(tǒng)計(jì)表》等。目前學(xué)院教職工233人(含非事業(yè)編人)，截止目前，目前已從外地返校教職工12人，現(xiàn)在外地教職工50人;學(xué)院已經(jīng)按照學(xué)校要求宣貫外地師生暫不返校。學(xué)院湖北籍教職工9人，其中，xx籍教職工1人，湖北籍教職工返校人數(shù)4人體溫測試正常并已經(jīng)過了隔離期，近15日內(nèi)與湖北人員有接觸史的教職工數(shù)0人、現(xiàn)在陜近15日內(nèi)與湖北人員有接觸史的教職工數(shù)0人。
目前，學(xué)院共有學(xué)生1820余人，其中本科生813人、，研究生1007人(含碩士生635人、博士372人)。其中湖北籍學(xué)生共89人，目前在湖北學(xué)生共77人，其中7人在xx。學(xué)院通過副*、輔導(dǎo)員、班主任、導(dǎo)師分別與77名同學(xué)進(jìn)行一對(duì)一電話溝通，詢問和關(guān)心學(xué)生身體健康狀況。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，77名在鄂同學(xué)及其家人身體健康狀況良好，無任何異常。
而湖北籍留校學(xué)生共3人，其中1人(王同學(xué))放假?zèng)]回家，一直在校;另外2人分別是劉同學(xué)(1月23日從煙臺(tái)返回西安)和黃同學(xué)(1月25日從孝感返回西安)均是在學(xué)校正式發(fā)布不準(zhǔn)返校通知前返校的.。按照規(guī)定，王同學(xué)在學(xué)校4舍集中住宿，學(xué)校統(tǒng)一管理。劉同學(xué)和黃同學(xué)在學(xué)校正禾賓館先進(jìn)行了單獨(dú)隔離觀察，觀察期滿后一切正常，分別于2月9日、2月10日轉(zhuǎn)到4舍集中住宿、統(tǒng)一管理。
復(fù)盤報(bào)告案例篇十一
要做好復(fù)盤，需要具備合適的條件，尤其是參與者的心態(tài)。
聯(lián)想在多年實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，復(fù)盤的常見誤區(qū)有五個(gè)，相應(yīng)地，成功的關(guān)鍵因素也有五個(gè)（聯(lián)想稱之為“五求”）?；谖覀€(gè)人的觀察和思考，我增加了兩條，總計(jì)為七項(xiàng)關(guān)鍵要素。
1.復(fù)盤的常見誤區(qū)。
在復(fù)盤中，常見的誤區(qū)包括以下五項(xiàng)。
（1）為了證明自己對(duì)。
如上所述，復(fù)盤的目的在于讓團(tuán)隊(duì)從行動(dòng)中學(xué)習(xí)，但許多人并不這么看，他們做復(fù)盤就是為了證明自己是對(duì)的。
在我看來，這其實(shí)是自欺欺人，完全不是一個(gè)適宜的學(xué)習(xí)態(tài)度。
因?yàn)槿绻皇窍胱C明自己對(duì)，那么在復(fù)盤過程中，就只顧著找對(duì)自己有利的材料，刻意強(qiáng)化它們而忽視其他資料。
這就像我們戴上了有色眼鏡，完全忘記了復(fù)盤的真正目的。
（2）流于形式，走過場。
雖然復(fù)盤有固定的流程、步驟，聯(lián)想集團(tuán)甚至還整理了一個(gè)一頁紙的模板.但復(fù)盤是為了學(xué)習(xí)和改進(jìn)，是每個(gè)團(tuán)隊(duì)自己的事，就像學(xué)習(xí)是長自己的本事，是自己的事一樣，復(fù)盤也從來不是別人的事。
因此，做復(fù)盤也要遵照一定的程序和規(guī)則，但絕不能照搬照抄，也不能是為了完成任務(wù)而應(yīng)付了事，走走過場。如果是這樣的話，純屬浪費(fèi)大家的時(shí)間和感情。
事實(shí)上，如果領(lǐng)導(dǎo)不把復(fù)盤當(dāng)真的話，就沒有人會(huì)真正在乎復(fù)盤。那樣的話，復(fù)盤也將淪為走過場。
（3）追究責(zé)任，開批斗會(huì)。
和美軍aar一樣，很多領(lǐng)導(dǎo)在復(fù)盤時(shí)也容易“挑毛病”，追究責(zé)任，對(duì)犯錯(cuò)誤的人進(jìn)行批評(píng)。
如上所述，一旦批評(píng)，很容易破壞復(fù)盤所需的學(xué)習(xí)氛圍。
（4）推卸責(zé)任，歸罪于外。
與挑錯(cuò)、批評(píng)相對(duì)應(yīng)，人們很容易推卸責(zé)任，找出各種借口和理由，為自己辯護(hù)，試圖證明自己是對(duì)的，至少?zèng)]有過錯(cuò)。
如果這樣的話，將更加破壞學(xué)習(xí)的氛圍，甚至滋長團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的不信任、矛盾與沖突。
（5）快速下結(jié)論。
在復(fù)盤過程中，需要找出實(shí)際與目標(biāo)產(chǎn)生差異的原因，找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這需要審慎地分析，但許多人很容易快速地下結(jié)論。
很可能只是總結(jié)出了一次偶然性的因果關(guān)系，卻誤以為發(fā)現(xiàn)了規(guī)律。
2.復(fù)盤的七項(xiàng)關(guān)鍵成功要素。
按照聯(lián)想的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，要想有效地進(jìn)行復(fù)盤，防范上述常見誤區(qū)，需要具備以下七個(gè)關(guān)鍵要素。
（1）開放心態(tài)。
在我看來，學(xué)習(xí)是一扇只能由內(nèi)向外開啟的心門。
也就是說，要想能夠?qū)W習(xí)，必須有開放的心態(tài)，接受各方面的信息，不管是符合自己預(yù)期的，還是讓自己感到意外的信息。
事實(shí)上，只有和自己不同的見解，才是學(xué)習(xí)的源泉。因?yàn)閺?fù)盤的本質(zhì)是學(xué)習(xí)，所以有效的復(fù)盤也離不開開放的心態(tài)。
（2）坦誠表達(dá)。
因?yàn)閺?fù)盤通常是以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行的，而且需要集中大家的智慧，而這建立在團(tuán)隊(duì)成員相互信任、坦誠表達(dá)的基礎(chǔ)上。
在聯(lián)想，企業(yè)文化的核心價(jià)值觀之一是“企業(yè)利益第一”，而且禁止從工作中謀取個(gè)人私利，這是一則禁止觸碰的“天條”。
從這個(gè)基點(diǎn)出發(fā)，大家就具有了共同的目標(biāo)，沒有利益沖突，因而可以暢所欲言。
同時(shí)，聯(lián)想倡導(dǎo)“有話直說，有話好好說”，這樣可以做到更好的團(tuán)隊(duì)氛圍。但是，在許多企業(yè)中，要想真正做到這一點(diǎn)并不容易。
（3）實(shí)事求是。
毋庸置疑，實(shí)事求是是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)和改進(jìn)的基礎(chǔ)。離開了這一點(diǎn)，根本談不上學(xué)習(xí)。
就像美國陸軍，不僅在規(guī)則中申明需要忠實(shí)于事實(shí)，而且在可能的情況下，使用一些儀器設(shè)備，力求還原“鐵的事實(shí)”。
同樣，聯(lián)想在復(fù)盤時(shí)也要求實(shí)事求是，強(qiáng)調(diào)“對(duì)事不對(duì)人”和坦誠表達(dá)。這是做好復(fù)盤的基本條件。
（4）集思廣益。
雖然復(fù)盤也是一種行之有效的自我學(xué)習(xí)方法，但它更大的價(jià)值體現(xiàn)在激發(fā)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與組織智慧。
因此，像柳傳志先生那樣，一把手以身作則，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行復(fù)盤，并使其成為組織成員的一種工作習(xí)慣。
同時(shí)，在復(fù)盤過程中，也要廣開言路，讓大家都能把自己的發(fā)現(xiàn)與觀點(diǎn)貢獻(xiàn)出來，彼此分享，并形成集體的智慧。
（5）反思自我分析成功或失敗的原因，既要考慮客觀因素，也不能忽略主觀因素。尤其是對(duì)待失敗，一把手要帶頭從自我反思做起，多挖主觀原因，不要一味“歸罪于外”。
按照聯(lián)想之星的說法：分析成功因素時(shí)，多列舉客觀因素，精選自身真正的優(yōu)勢去推廣；
分析失敗原因時(shí)，多從自身深挖原因，狠挑不足補(bǔ)短板，包括要謹(jǐn)慎檢視當(dāng)初的目的，目標(biāo)設(shè)定是否科學(xué)準(zhǔn)確，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略是否得當(dāng)?shù)取?/p>
特別是對(duì)目的和目標(biāo)的反思很重要，因?yàn)槿绻康暮湍繕?biāo)明顯有誤的話，執(zhí)行過程即使完美無瑕，也于事無補(bǔ)。
在此，我特別要指出的是，一把手尤其要注意并踐行這一點(diǎn)，因?yàn)槲覀兘?jīng)常說“上行下效”，領(lǐng)導(dǎo)者的行為在組織中具有重要的示范作用。
正如柳傳志先生所說：復(fù)盤的關(guān)鍵地方是一把手敢于否定自己；
一把手要實(shí)事求是，把事實(shí)很客觀地?cái)[出來，不要怕承責(zé)，要敢于“脫了褲子割尾巴”，否則容易回避真正的問題，復(fù)盤就沒有意義。
（6）刨根問底。
為了應(yīng)對(duì)“流于形式”或“快速下結(jié)論”的誤區(qū)，無論在分析原因還是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)，都要“刨根問底”，找到本質(zhì)和規(guī)律。
同時(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)要謹(jǐn)慎，總結(jié)規(guī)律更要小心，避免“刻舟求劍”，把一時(shí)一地的認(rèn)識(shí)當(dāng)成規(guī)律。
案例：柳傳志的一個(gè)復(fù)盤小故事。
柳傳志先生中學(xué)時(shí)喜歡打乒乓球，但老是贏不了一個(gè)人，后來碰上一次比賽，認(rèn)真做了準(zhǔn)備，仔細(xì)研究了那人的打法，定了一套戰(zhàn)術(shù)，果然打贏了。
自己事后總結(jié)時(shí)認(rèn)為是自己的新戰(zhàn)術(shù)起了作用，后來才知道當(dāng)時(shí)那場比賽，那個(gè)人忘記帶球拍，用的是自己不順手的拍子。所以，柳傳志先生建議大家在復(fù)盤時(shí)要慎提“規(guī)律”，不要輕易得出結(jié)論。
（7）重在行動(dòng)。
復(fù)盤的目的不是證明自己對(duì)，也不是找出一時(shí)一事的責(zé)任歸屬，而是從行動(dòng)中學(xué)習(xí)到經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并實(shí)現(xiàn)對(duì)后續(xù)行動(dòng)的改善。
要實(shí)現(xiàn)這一目的，就要找出哪些是值得學(xué)習(xí)與改進(jìn)的地方。做得好的，固然要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)，但做得不到位或失敗的地方，才是需要警惕的。
因此，對(duì)于失敗或錯(cuò)誤，不應(yīng)回避討論責(zé)任，相反，應(yīng)認(rèn)真討論，找出導(dǎo)致失敗的根本原因。
但是，也注意不要開成“批斗會(huì)”，因?yàn)槟菢右矊o法達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。
復(fù)盤報(bào)告案例篇十二
2.項(xiàng)目各個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。
3.銷售或營銷狀況。
1.問題。
2.策略。
1.推盤節(jié)奏。
2.主要節(jié)點(diǎn)。
3.具體推廣活動(dòng)。
1.來訪區(qū)域分析。
2.成交區(qū)域分析。
3.居住區(qū)域分析。
4.工作區(qū)域分析。
1.營銷渠道。
2.媒介選擇。
3.銷售業(yè)績總結(jié)。
1.價(jià)格漲幅。
2.營銷渠道投放建議。
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