在撰寫心得體會(huì)時(shí)，個(gè)人需要真實(shí)客觀地反映自己的思考和感受，具體詳細(xì)地描述所經(jīng)歷的事物，結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和流暢性。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來(lái)看一看吧。
品質(zhì)心得體會(huì)篇一
品質(zhì)控制（Quality Control，簡(jiǎn)稱QC）是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)于確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量至關(guān)重要。作為一名從事QC工作的員工，我對(duì)于品質(zhì)控制有著深刻的理解和體會(huì)。通過(guò)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到了品質(zhì)控制的重要性以及有效的方法和技巧。本文旨在分享我在QC工作實(shí)踐中的心得體會(huì)。
第二段：QC流程的重要性
QC流程是確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵步驟。在QC流程中，首先需要明確標(biāo)準(zhǔn)和要求，即制定出一系列準(zhǔn)確而具體的要求，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量在可接受的范圍內(nèi)。其次是原材料和零部件的篩選和檢驗(yàn)，以確保只有符合要求的材料被用于生產(chǎn)。接下來(lái)是生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)控和管理，確保每一步都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。最后是對(duì)成品進(jìn)行檢查和測(cè)試，以確保最終產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到預(yù)期。這個(gè)流程的重要性在于全方位地保證了產(chǎn)品的品質(zhì)，使企業(yè)能夠提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。
第三段：注意事項(xiàng)和技巧
在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)注意一些細(xì)節(jié)和掌握一些技巧可以提高QC的效果。首先，準(zhǔn)確和可行的標(biāo)準(zhǔn)是保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)，因此在制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)一定要細(xì)致入微，并且對(duì)于不同產(chǎn)品可能需要采用不同的標(biāo)準(zhǔn)。其次，不要滿足于表面現(xiàn)象，需要注重細(xì)節(jié)和深入了解產(chǎn)品的特性與問(wèn)題。此外，QC過(guò)程中需要貫穿“持之以恒”的態(tài)度，持之以恒的堅(jiān)持有助于發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題并加以解決。最后，在QC的過(guò)程中，相互之間的協(xié)作和溝通也是非常重要的，因?yàn)橘|(zhì)量的提升離不開團(tuán)隊(duì)的共同努力。
第四段：QC經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)
通過(guò)對(duì)一系列項(xiàng)目的質(zhì)量控制經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了一些通用的QC經(jīng)驗(yàn)。首先，需要建立一個(gè)有效的質(zhì)量體系，包括制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程、設(shè)置檢驗(yàn)手段和方法等，以確保質(zhì)量的一致性和可控性。其次，要發(fā)揚(yáng)探索精神，嘗試新的QC方法和技術(shù)，以不斷提高QC的效率和效果。第三，要善于利用數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)，找出問(wèn)題的根源和解決方案。最后，要確保QC的標(biāo)準(zhǔn)和要求與現(xiàn)實(shí)情況相符，適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，以保證QC工作的可行性和可持續(xù)性。
第五段：結(jié)論
QC品質(zhì)心得體會(huì)使我深刻認(rèn)識(shí)到了品質(zhì)控制的重要性和方法。通過(guò)了解和應(yīng)用QC流程和技巧，我在實(shí)踐中不斷提高了自己的QC水平。然而，品質(zhì)控制是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的領(lǐng)域，只有持續(xù)不斷地提高才能夠適應(yīng)市場(chǎng)和客戶的需求。因此，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索QC的知識(shí)和技巧，為企業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。
品質(zhì)心得體會(huì)篇二
我是一名在制造業(yè)公司工作的質(zhì)量檢查員，我的職責(zé)是確保生產(chǎn)的每一件產(chǎn)品都符合我們?cè)O(shè)定的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。這份工作讓我深入了解了制造業(yè)的核心，并在這個(gè)過(guò)程中，我獲得了深刻而寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
我的工作中最重要的一部分是產(chǎn)品檢查。每天，我都要檢查來(lái)自各個(gè)生產(chǎn)線的產(chǎn)品，確保它們的質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)過(guò)程雖然看似簡(jiǎn)單，但其實(shí)背后隱藏著巨大的挑戰(zhàn)。每一件產(chǎn)品都可能影響到公司的聲譽(yù)，因此，我必須保持極其嚴(yán)格和謹(jǐn)慎的態(tài)度。
在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了很多。我發(fā)現(xiàn)，真正的高品質(zhì)產(chǎn)品并非偶然，而是源于公司全體員工的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和持續(xù)的努力。我也深刻理解到，一個(gè)好的產(chǎn)品，不僅僅是它的功能和外觀，更是它背后的故事，它所代表的信任和承諾。
這些經(jīng)驗(yàn)讓我更加珍視我的工作，并找到了工作的意義。我明白了，作為一名質(zhì)量檢查員，我的職責(zé)不僅是確保產(chǎn)品的質(zhì)量，更是保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，讓我們的客戶能夠信任我們的產(chǎn)品。
在這個(gè)過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的成長(zhǎng)。我不僅學(xué)會(huì)了如何有效地檢查產(chǎn)品，還學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員溝通，如何處理壓力，如何處理復(fù)雜的問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō)，我的工作經(jīng)歷充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我為能夠在這個(gè)職位上工作感到自豪，并期待在未來(lái)的日子里，我能夠繼續(xù)為公司的成長(zhǎng)和客戶的滿意度貢獻(xiàn)自己的一份力量。我也期待，通過(guò)我的努力，能夠?qū)⑽宜鶎W(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)傳遞給更多的人。
品質(zhì)心得體會(huì)篇三
品質(zhì)QCC，即“Quality Control Circle”的縮寫，是一種常見(jiàn)的質(zhì)量管理方法，旨在通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作來(lái)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。作為一個(gè)參與了品質(zhì)QCC項(xiàng)目的員工，我深受其影響，并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。在這篇文章中，我將分享我在品質(zhì)QCC項(xiàng)目中的體驗(yàn)和心得體會(huì)。
首先，品質(zhì)QCC項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在品質(zhì)QCC的框架下，我們被分成小組，每個(gè)小組有共同的目標(biāo)和任務(wù)。通過(guò)合作，我們可以共享各自的想法和經(jīng)驗(yàn)，并共同解決問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中，我明白了團(tuán)隊(duì)合作的力量。每一個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)和不足，當(dāng)我們將這些優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)，我們能夠更好地完成任務(wù)。此外，通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作，我學(xué)會(huì)了尊重他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，并學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和接受不同的聲音。這些都是品質(zhì)QCC項(xiàng)目所強(qiáng)調(diào)的價(jià)值觀，也是我在工作和生活中受益終身的重要品質(zhì)。
其次，品質(zhì)QCC項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。在項(xiàng)目中，我們不僅僅是解決問(wèn)題，我們還要尋找更好的方法來(lái)改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。這意味著我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀，而是要不斷追求卓越。通過(guò)品質(zhì)QCC項(xiàng)目，我學(xué)會(huì)了主動(dòng)思考和尋找問(wèn)題的根源，而不是僅僅解決表面問(wèn)題。我學(xué)習(xí)了使用各種工具和方法來(lái)識(shí)別問(wèn)題并提出解決方案。這些問(wèn)題解決技巧對(duì)于我個(gè)人和我的團(tuán)隊(duì)都非常有益，使我們能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
第三，品質(zhì)QCC項(xiàng)目培養(yǎng)了我的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力。在項(xiàng)目中，我有機(jī)會(huì)扮演不同的角色，有時(shí)是領(lǐng)導(dǎo)者，有時(shí)是團(tuán)隊(duì)成員。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我學(xué)會(huì)了如何組織和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，如何設(shè)定目標(biāo)和制定計(jì)劃，以及如何在團(tuán)隊(duì)中分配任務(wù)和監(jiān)督進(jìn)度。作為團(tuán)隊(duì)成員，我學(xué)會(huì)了如何與他人合作，如何通過(guò)有效的溝通來(lái)傳達(dá)我的思想和觀點(diǎn)。在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并不斷提高自己的能力。這些領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧對(duì)于我的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展都大有裨益。
第四，品質(zhì)QCC項(xiàng)目使我更加關(guān)注細(xì)節(jié)和質(zhì)量。在以往的工作中，我可能只關(guān)注最終結(jié)果，而忽視了過(guò)程中的細(xì)節(jié)和質(zhì)量。然而，在品質(zhì)QCC項(xiàng)目中，我們被要求注重每一個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)和質(zhì)量，以確保最終產(chǎn)品或服務(wù)的完美。因此，我學(xué)會(huì)了更加細(xì)致和耐心，不斷追求完美，并從中獲得了極大的滿足感。這種關(guān)注細(xì)節(jié)和質(zhì)量的意識(shí)也在我日常工作中得到了應(yīng)用，使我的工作更加高效和精確。
最后，品質(zhì)QCC項(xiàng)目教會(huì)我價(jià)值觀和責(zé)任感。作為一個(gè)QCC成員，我不僅僅是為了自己和團(tuán)隊(duì)的利益而努力，更是為了客戶和組織的利益而付出。我學(xué)會(huì)了為客戶著想，理解他們的需求，提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。我也學(xué)會(huì)了為組織著想，明確自己的責(zé)任和角色，并努力為組織的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。這種價(jià)值觀和責(zé)任感是我成長(zhǎng)中最重要的一部分，也是我成功的基石。
品質(zhì)QCC項(xiàng)目給我?guī)?lái)了無(wú)盡的收獲和啟示。從團(tuán)隊(duì)合作到不斷改進(jìn)，從領(lǐng)導(dǎo)力到關(guān)注細(xì)節(jié)，從價(jià)值觀到責(zé)任感，這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將伴隨著我一生。我相信，在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)運(yùn)用和傳承這些寶貴的品質(zhì)QCC的經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值觀，為自己和他人創(chuàng)造更好的未來(lái)。
品質(zhì)心得體會(huì)篇四
產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品滿足規(guī)定需要和潛在需要的特征和特性的總和，任何產(chǎn)品都是為滿足用戶的使用需要而制造的。以下是小編整理的產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎大家參考！產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)1
9月27日，我非常有幸地和大家一起參加了集團(tuán)供應(yīng)鏈管理學(xué)院在桂林立白組織的兩場(chǎng)培訓(xùn)課程，第一場(chǎng)是由集團(tuán)質(zhì)量總監(jiān)周先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn)，第二場(chǎng)是由立白總經(jīng)理周女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)分享》，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出，在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多，讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收等相關(guān)知識(shí)。在此就周小龍總監(jiān)對(duì)質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量，質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，現(xiàn)質(zhì)量成本這一點(diǎn)給我印象非常深刻，原來(lái)大家固有的思想只是對(duì)顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡(jiǎn)單的核算，認(rèn)為返工只是浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間和物品包材，根本沒(méi)有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析，質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個(gè)部分組成，分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個(gè)方面進(jìn)行分析的話，生產(chǎn)廠內(nèi)平時(shí)一起認(rèn)為很小不起眼的異常返工，其實(shí)就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國(guó)質(zhì)量月9月，是我們桂林立白近幾年來(lái)質(zhì)量最差的一個(gè)月，因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車間班長(zhǎng)員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯(cuò)誤造成批量返工，液洗廠包裝單瓶克重偏輕，造成到市場(chǎng)上去追回產(chǎn)品，再進(jìn)行補(bǔ)貨返工等，我想這些都無(wú)不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費(fèi)。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實(shí)行行之有效的質(zhì)量管理手段，根據(jù)我們公司車間存在的問(wèn)題需要從以下幾點(diǎn)抓起：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量
要想提高產(chǎn)品質(zhì)量，就必須加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理。目前，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)異常激勵(lì)，作為我們的洗衣粉廠和液洗廠，大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出來(lái)的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過(guò)程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循三不放過(guò)原則：
（1）出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題決不放過(guò)。
（2）問(wèn)題的根源不查清楚決不放過(guò)。
（3）不找出問(wèn)題的解決辦法決不放過(guò)。即一個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn)，要找出真—相，原因、真因、改善措施。
二、保持對(duì)相關(guān)方的嚴(yán)格控制
對(duì)相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔(dān)。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
三、對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、計(jì)算與分析
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的是盈利，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，對(duì)現(xiàn)在日化企業(yè)來(lái)說(shuō)，利潤(rùn)微薄的同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張，不實(shí)行低成本運(yùn)營(yíng)就難于生存，可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法，要想獲得長(zhǎng)期的效益，就只能從戰(zhàn)略的高度來(lái)實(shí)施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本，更要提高生產(chǎn)力，縮短生產(chǎn)周期，增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量，并且運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算和分析出質(zhì)量成本。
四、進(jìn)一步完善車間管理
要進(jìn)一步完善車間管理，首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力，即：
（1）目標(biāo)指向能力；
（2）思考對(duì)策能力；
（3）組織用人能力；
（4）溝通協(xié)調(diào)能力；
（5）激發(fā)部屬能力；
（6）培育人才能力；
（7）自我革新能力。
如果自身得不到提升，可以說(shuō)完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化作業(yè)：
（1）完善各班組、崗位責(zé)任制，優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書；
（2）進(jìn)一步完善月度考核目標(biāo)；
（3）凡是出現(xiàn)違規(guī)行為，堅(jiān)決以通報(bào)的形式公布；
（4）制定相關(guān)條例、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督、實(shí)行車間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長(zhǎng)檢查制度，一級(jí)一級(jí)實(shí)施檢查，保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行。
產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)2為了深入分析水電專業(yè)管理存在的問(wèn)題及原因，尋找改進(jìn)的方向，促進(jìn)分公司水電專業(yè)管理的水平，分公司于xx年6月12日8：30~17：00在南昌項(xiàng)目部組織召開了水電技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)暨管理研討會(huì)。
大家對(duì)管理措施和經(jīng)驗(yàn)，工作心得和平時(shí)工作中存在的一些問(wèn)題展開了熱烈的探討。工作還不滿一年的我，在管理經(jīng)驗(yàn)和工作心得上也許并沒(méi)有太多的發(fā)言權(quán)。更多的是聽(tīng)聽(tīng)前輩們富有項(xiàng)目特色的講解。從工藝流程到施工方案，從技術(shù)交底到實(shí)際操作，從工程管理到與各班組之間的協(xié)調(diào)配合，都作出了建設(shè)性的探討。在與各位前輩們的交流中，發(fā)現(xiàn)了自身的很多的不足。
首先在技術(shù)上，對(duì)驗(yàn)收規(guī)范沒(méi)能完全的吃透，圖紙的掌握程度不深。因此很多時(shí)候會(huì)被那些有些工作經(jīng)驗(yàn)的工人唬住，在某些技術(shù)層面上做出了讓步，對(duì)后期施工帶來(lái)了不必要的麻煩。過(guò)于的輕視技術(shù)交底，沒(méi)能把技術(shù)交底的內(nèi)容落實(shí)到每個(gè)工人平時(shí)的施工過(guò)程中。在與工人打交道的過(guò)程中，只有身懷過(guò)硬的技術(shù)基礎(chǔ)，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)才能在氣勢(shì)上壓倒他們，讓工人無(wú)條件的服從工程上的安排，技術(shù)上的落實(shí)。在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中勢(shì)必加強(qiáng)規(guī)范圖集的學(xué)習(xí)，并將學(xué)習(xí)到的知識(shí)恰如其分的跟進(jìn)到平時(shí)的過(guò)程管控中。
對(duì)于質(zhì)量，就新余項(xiàng)目部水電這塊而言，確實(shí)存在著很多的不足。由于前期的某些原因，導(dǎo)致現(xiàn)在會(huì)有大面積的返工現(xiàn)象，對(duì)現(xiàn)在水電質(zhì)量的管理帶來(lái)了很大的麻煩。就我個(gè)人而言，確實(shí)是有些力不從心。在與其他幾個(gè)項(xiàng)目部水電管理人員的交流中，意識(shí)到有很多問(wèn)題都是普遍性的。水電前期預(yù)埋，塑料線盒及給排水套管占據(jù)主要一大部分。對(duì)于嚴(yán)祝修提出的穿筋線盒，也是初次接觸，而事實(shí)證明，穿筋線盒是可以解決線盒預(yù)埋過(guò)深（預(yù)埋普通線盒澆注混凝土?xí)r會(huì)讓線盒變形）的問(wèn)題。
而我們的2樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力墻上也是出于同樣的道理。再就是對(duì)施工班組的管控力度不夠，也對(duì)質(zhì)量起到了決定性的影響。很多情況下是班組圖省料省工，并不按你下發(fā)的技術(shù)交底施工。特別是那些隱蔽工程，像防雷接地，雙面焊就很難落實(shí)。再有就是施工工期緊，各工種之間工序配合不協(xié)調(diào)，導(dǎo)致水電安裝時(shí)間緊，質(zhì)量上也很難保證。當(dāng)然，在原則性的問(wèn)題上，是不會(huì)屈服的。這一點(diǎn)在施工過(guò)程質(zhì)量管理中是相當(dāng)重要的，不能當(dāng)老好人，對(duì)質(zhì)檢員這個(gè)職位負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，做出精品才是我們的質(zhì)量目標(biāo)。大家都對(duì)水電這一塊各項(xiàng)目上的人員配備提出了人員偏少的意見(jiàn)，確實(shí)從分公司到項(xiàng)目部，對(duì)于水電技術(shù)質(zhì)量還是沒(méi)有足夠的重視。雖然屬于配套工程，但水電在使用功能上是決定性的。希望分公司今后加強(qiáng)水電技術(shù)質(zhì)量的管理，讓水電部門更加的完備，讓水電管理制度也更加的健全，而我們也會(huì)盡自己最大的努力為此添磚加瓦。
而對(duì)于工程管理，作為總包，針對(duì)水電主體施工，都是隨土建進(jìn)度施工，因此沒(méi)有更多的選擇，一般都能跟得上土建的進(jìn)度。只要在技術(shù)質(zhì)量上把好關(guān)，不會(huì)有太大的問(wèn)題，而臨水臨電成了各項(xiàng)目部工程上協(xié)調(diào)配合的重頭戲。臨水臨電施工，集團(tuán)公司有一套自己的技術(shù)要求，各地方也有臨時(shí)用水用電規(guī)范。遵循安全文明工地的要求，基本上都能滿足臨設(shè)的布置及配備。但是地方價(jià)格上的差異，在某些地方會(huì)在技術(shù)規(guī)范的基礎(chǔ)上打些折扣。像每層配備消防箱，就很難滿足。這也是今后分公司及項(xiàng)目部在管理制度上改進(jìn)的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊(duì)伍施工也會(huì)對(duì)工程管理帶來(lái)一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足，往往是干主體水電的工人會(huì)兼職做臨水臨電。其次干主體水電時(shí)與其他班組間的情緒會(huì)帶到臨水臨電中來(lái)，不利于大包單位的協(xié)調(diào)管理。希望在今后簽訂合同時(shí)，多聽(tīng)聽(tīng)水電管理人員的建議，也能參與到合同的編制中去。讓項(xiàng)目部及分公司的既得利益最大化的同時(shí)，也更方便平時(shí)水電方面的過(guò)程管理。
就分公司水電專業(yè)管理人員而言，今后的發(fā)展趨勢(shì)必須是集工程、技術(shù)、質(zhì)量、預(yù)算、合同制定于一體的綜合型人才。就我個(gè)人而言，在安裝預(yù)算這方面存在著很大的欠缺。平時(shí)也沒(méi)能系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，也認(rèn)識(shí)到平時(shí)的施工跟預(yù)決算和合同都是有直接利害關(guān)系的。如在預(yù)算中，防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價(jià)格差異的，而平時(shí)施工時(shí)卻沒(méi)有過(guò)多的注意這一點(diǎn)；還有如果能夠先系統(tǒng)的算一算整個(gè)圖紙的工程量，會(huì)讓我們對(duì)圖紙有一個(gè)全方位的了解，也能更加容易的發(fā)現(xiàn)圖紙中的漏洞，這一點(diǎn)對(duì)施工技術(shù)而言也是很有必要的。
通過(guò)這次培訓(xùn)，更多的是意識(shí)到自身的不足，經(jīng)驗(yàn)的欠缺還需要時(shí)間的積累，而技術(shù)上的薄弱更需要我們平時(shí)的深造。坦白說(shuō)分公司及項(xiàng)目部目前的狀況，對(duì)我們而言也是一個(gè)很好的平臺(tái)。自身的努力就顯得至關(guān)重要，也希望分公司提供更多的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，讓我們能夠多多的走出去學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)流程。而目前的形勢(shì)，也讓我們對(duì)分公司充滿了期待，讓我們?yōu)榉止久魈斓妮x煌盡自己的綿薄之力！
產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)3首先非常感謝湖北省公司領(lǐng)導(dǎo)劉總和張主辦組織為期二天的質(zhì)量管理員培訓(xùn)。通過(guò)這次質(zhì)量管理培訓(xùn)，受益匪淺。我作為一名質(zhì)量管理員，深深感到自己在學(xué)習(xí)理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距，參加這樣的培訓(xùn)很有必要，不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)各部門貫徹執(zhí)行。兩天的培訓(xùn)時(shí)間很短，但學(xué)到的東西卻很多，加上第二天下午在復(fù)興路購(gòu)物廣場(chǎng)的實(shí)踐對(duì)知識(shí)的消化，使我有如下體會(huì)。
一是提高全體員工質(zhì)量管理理念。
隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入，加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí)，明確各項(xiàng)工作的職責(zé)和程序，促使企業(yè)預(yù)防并控制不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低企業(yè)質(zhì)量管理成本，提高企業(yè)整體管理水平的質(zhì)量監(jiān)控能力。為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理，提高員工質(zhì)量管理理念和綜合素質(zhì)，主動(dòng)學(xué)習(xí)并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的工作當(dāng)中去。為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并圍繞讓顧客滿意及時(shí)認(rèn)真地處理顧客投拆或意見(jiàn)，不斷滿足顧客需求與期望，贏得顧客的信任，提高顧客滿意度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二是監(jiān)督考核制度支持。
一個(gè)好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行，將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來(lái)管理，部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，按規(guī)定的具體事項(xiàng)實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃，落實(shí)到每位負(fù)責(zé)人。
質(zhì)量管理工作是一個(gè)長(zhǎng)期而持續(xù)的工程。后期我將要不斷的學(xué)習(xí)質(zhì)量管理方面的專業(yè)知識(shí)，并把我所學(xué)到的知識(shí)向每位員工普及宣導(dǎo)，使所有員工增強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí)。
產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)4通過(guò)一周的管理體系培訓(xùn)，受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距；參加這樣的培訓(xùn)很有必要，作為一種中層干部，不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)，并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。
毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬(wàn)金油，不能包治百病，但通過(guò)貫標(biāo)，增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí)，明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ)；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見(jiàn)，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
咱們公司已經(jīng)貫標(biāo)三年了，這三年來(lái)我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓(xùn)動(dòng)員時(shí)講的：“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細(xì)、不實(shí)、不嚴(yán)，與先進(jìn)企業(yè)比，與時(shí)代要求比，我們的差距還很大?！本科湓?，我認(rèn)為主要在于以下三個(gè)方面：
一是缺乏質(zhì)量理念支持。
二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。
三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。
我認(rèn)為：
（一）只有管理層真正認(rèn)識(shí)到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時(shí)，都要清楚自己的客戶是誰(shuí)，樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個(gè)廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品（或服務(wù)）的消費(fèi)者、代理商、銷售商等，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長(zhǎng)期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要，需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過(guò)制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來(lái)提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動(dòng)地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的工作當(dāng)中去。
（二）一個(gè)好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行，那么監(jiān)督考核制度如何來(lái)制定呢？企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標(biāo)管理法，并將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來(lái)管理，將企業(yè)的方針目標(biāo)逐層分解并建立監(jiān)督考核體制?？梢砸圆块T、項(xiàng)目部（分公司）和個(gè)人為單位來(lái)分解，部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來(lái)確定部門質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目，目標(biāo)值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績(jī)、公司質(zhì)量目標(biāo)值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。
目標(biāo)值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過(guò)努力能夠?qū)崿F(xiàn)，不要將質(zhì)量目標(biāo)值夸大或不切實(shí)際。針對(duì)每一項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)，應(yīng)制定實(shí)在的具體實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃，并落實(shí)負(fù)責(zé)人，并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況的方法和評(píng)價(jià)的依據(jù)。同時(shí)要策劃好一個(gè)監(jiān)督考核體制，貫穿于整個(gè)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，制定每一階段的考核方法。以用來(lái)考核部門、項(xiàng)目部（分公司）、個(gè)人的目標(biāo)達(dá)成率以及為達(dá)到目標(biāo)采用方法的有效性，可以充分體現(xiàn)出單位、個(gè)人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時(shí)工作的潛力，以促進(jìn)個(gè)人與公司得到共同發(fā)展。
（三）執(zhí)行力是一種能力，是內(nèi)涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標(biāo)準(zhǔn)要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來(lái)呢，這就要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)動(dòng)員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來(lái)辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時(shí)，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，正所謂：一流的點(diǎn)子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點(diǎn)子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運(yùn)行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問(wèn)題。其原因主要是：
a、制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。
b、管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)
c、制度本身不合理，缺少針對(duì)性和可行性。
d、制度在執(zhí)行過(guò)程中，流程不合理。
e、工作過(guò)程中缺少良好的指導(dǎo)方法。
f、工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時(shí)要充分考慮以上的幾點(diǎn)因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動(dòng)質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行。
品質(zhì)心得體會(huì)篇五
在這過(guò)去的一年里，我參與了學(xué)校的品質(zhì)年活動(dòng)。通過(guò)參與各種品質(zhì)年活動(dòng)，我深刻地認(rèn)識(shí)到了品質(zhì)的重要性，并且養(yǎng)成了良好的品質(zhì)和習(xí)慣。在這一年里，我特別感慨的是，每一天都應(yīng)該珍惜，因?yàn)槊恳惶於际俏覀兂砷L(zhǎng)的寶貴時(shí)光。品質(zhì)年的每一次活動(dòng)都是我們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，我們要珍惜每一個(gè)機(jī)會(huì)，才能讓自己品質(zhì)更加優(yōu)秀，更有內(nèi)涵。
第二段：培養(yǎng)責(zé)任心，成為真正的社會(huì)人
在這一年里，我通過(guò)各種活動(dòng)培養(yǎng)了自己的責(zé)任心。品質(zhì)年活動(dòng)的組織需要很多人合作完成，我在其中承擔(dān)了一定的責(zé)任，這讓我明白了責(zé)任的重要性。通過(guò)品質(zhì)年的活動(dòng)，我認(rèn)識(shí)到自己不僅僅是個(gè)人，更是一個(gè)社會(huì)的一員。每個(gè)人都應(yīng)該為社會(huì)負(fù)責(zé)，不應(yīng)該只考慮自己的利益。通過(guò)品質(zhì)年的活動(dòng)，我逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)有責(zé)任感的人。
第三段：感悟自信，做自己的英雄
在這一年里，我更加堅(jiān)信了自己。品質(zhì)年活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要我們展現(xiàn)自己的才華和能力?？赡茉谶^(guò)去，我會(huì)因?yàn)楹ε率《桓胰フ故咀约?。但是在這一年里，我學(xué)會(huì)了克服恐懼，勇敢站在舞臺(tái)中央，表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。通過(guò)品質(zhì)年的活動(dòng)，我明白了每個(gè)人都有自己獨(dú)特的價(jià)值，只有堅(jiān)持做自己，才能成為真正的英雄。
第四段：錘煉團(tuán)隊(duì)精神，完成合作的奇跡
在品質(zhì)年活動(dòng)中，我也加入了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，大家一起合作完成了很多任務(wù)。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)合作，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn)，學(xué)會(huì)了合作共贏，學(xué)會(huì)了通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量完成壯舉。在這一年里，我深深地感受到團(tuán)隊(duì)精神的力量，只有團(tuán)隊(duì)的力量才能完成一項(xiàng)成功的活動(dòng)。品質(zhì)年的活動(dòng)使我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，成為了一個(gè)默契的團(tuán)隊(duì)。
第五段：感謝品質(zhì)年，展望未來(lái)的品質(zhì)之路
回顧這一年的品質(zhì)年活動(dòng)，我感慨萬(wàn)千。品質(zhì)年不僅給我?guī)?lái)了認(rèn)識(shí)自己的機(jī)會(huì)，更讓我明白了品質(zhì)的重要性。感謝品質(zhì)年的每一個(gè)活動(dòng)，讓我成長(zhǎng)、為社會(huì)付出、錘煉自己、打造團(tuán)隊(duì)。珍貴的品質(zhì)年時(shí)光已經(jīng)過(guò)去，但我的品質(zhì)之路才剛剛開始。未來(lái)，我會(huì)繼續(xù)培養(yǎng)自己的品質(zhì)，努力成為更好的自己，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。感謝品質(zhì)年，讓我找到了前進(jìn)的方向。
品質(zhì)心得體會(huì)篇六
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求越來(lái)越高，品質(zhì)成為一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在現(xiàn)代企業(yè)中，品質(zhì)改進(jìn)是一項(xiàng)重要的任務(wù)。品質(zhì)改進(jìn)不僅僅是指提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，更是指通過(guò)改進(jìn)管理流程和優(yōu)化工作流程來(lái)提高整體效率和效益。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的品質(zhì)改進(jìn)工作，我深刻體會(huì)到了品質(zhì)改進(jìn)的重要性和其中的體會(huì)體。
品質(zhì)改進(jìn)的第一步是確立目標(biāo)。在開始品質(zhì)改進(jìn)之前，我們要明確自己的目標(biāo)是什么，以便能夠有針對(duì)性的進(jìn)行改進(jìn)。有一個(gè)明確的目標(biāo)可以幫助我們更好的制定和實(shí)施改進(jìn)策略。在我的工作中，我嘗試過(guò)改進(jìn)客戶服務(wù)的效率。首先，我明確了我們的目標(biāo)是提高客戶滿意度。然后，我分析了我們現(xiàn)有的客戶服務(wù)流程，并找到了一些問(wèn)題和瓶頸。在改進(jìn)策略中，我設(shè)定了相關(guān)指標(biāo)來(lái)評(píng)估改進(jìn)的效果。目標(biāo)的設(shè)定不僅有助于我們更好的實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃，還能夠激勵(lì)我們朝著目標(biāo)努力。
品質(zhì)改進(jìn)的第二步是收集和分析數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是品質(zhì)改進(jìn)的基礎(chǔ)，只有通過(guò)數(shù)據(jù)的收集和分析，我們才能明確問(wèn)題所在，找到改進(jìn)的重點(diǎn)。通過(guò)數(shù)據(jù)的收集，我們可以了解到我們的工作流程中存在的問(wèn)題和不足之處。然后，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，我們可以找到問(wèn)題的源頭并加以改進(jìn)。在我的改進(jìn)工作中，我利用客戶服務(wù)中心的數(shù)據(jù)和客戶反饋意見(jiàn)進(jìn)行了分析。通過(guò)分析我發(fā)現(xiàn)了存在的問(wèn)題并確定了改進(jìn)方向。數(shù)據(jù)的分析不僅為改進(jìn)提供了依據(jù)，還可以幫助我們更好的評(píng)估改進(jìn)的效果。
品質(zhì)改進(jìn)的第三步是制定改進(jìn)計(jì)劃。在明確目標(biāo)和收集分析數(shù)據(jù)之后，我們要制定出相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。改進(jìn)計(jì)劃決定了改進(jìn)的具體步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。在制定改進(jìn)計(jì)劃時(shí)，我們要充分考慮組織的實(shí)際情況和資源的限制。在我的工作中，我制定了一個(gè)簡(jiǎn)潔明了的改進(jìn)計(jì)劃，同時(shí)安排了具體的任務(wù)職責(zé)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。制定改進(jìn)計(jì)劃不僅可以幫助我們更好的組織和協(xié)調(diào)改進(jìn)工作，還可以減少改進(jìn)過(guò)程中的糾紛和誤解。
品質(zhì)改進(jìn)的第四步是推動(dòng)和實(shí)施改進(jìn)。制定好改進(jìn)計(jì)劃并不意味著改進(jìn)的完成，關(guān)鍵在于能否有效地推動(dòng)和實(shí)施改進(jìn)。在我的改進(jìn)工作中，我充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)成員的作用，通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和外部資源的調(diào)動(dòng)，大家共同努力推動(dòng)改進(jìn)的實(shí)施。在推動(dòng)過(guò)程中，我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，但是通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作和共同努力，我們成功地將改進(jìn)計(jì)劃落地。推動(dòng)和實(shí)施改進(jìn)需要全隊(duì)共同努力和配合，只有達(dá)到團(tuán)隊(duì)的整體一致，才能取得改進(jìn)的成功。
品質(zhì)改進(jìn)的最后一步是評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)。改進(jìn)工作并不是一次性的任務(wù)，而是需要持續(xù)進(jìn)行和改進(jìn)的。在改進(jìn)工作完成后，我們要對(duì)改進(jìn)的效果做出評(píng)估和總結(jié)。評(píng)估和總結(jié)的目的是為了發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的不足之處并進(jìn)一步進(jìn)行改進(jìn)。在我的改進(jìn)工作中，我制定了評(píng)估指標(biāo)并對(duì)改進(jìn)的效果進(jìn)行了評(píng)估。通過(guò)評(píng)估結(jié)果，我發(fā)現(xiàn)了一些改進(jìn)的不足之處，并計(jì)劃在接下來(lái)的工作中加以改進(jìn)。評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程，只有經(jīng)過(guò)不斷地評(píng)估和改進(jìn)，我們才能不斷提高品質(zhì)并滿足客戶的需求。
品質(zhì)改進(jìn)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，需要全體員工的共同努力和配合。通過(guò)明確目標(biāo)、收集分析數(shù)據(jù)、制定改進(jìn)計(jì)劃、推動(dòng)實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)，我們可以提高品質(zhì)水平，提高客戶滿意度。品質(zhì)改進(jìn)不僅能夠幫助我們提高競(jìng)爭(zhēng)力，還能夠提升企業(yè)的聲譽(yù)和形象，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
品質(zhì)心得體會(huì)篇七
在個(gè)人在進(jìn)行關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的培訓(xùn)之后，相關(guān)的心得體會(huì)內(nèi)容應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編分享給大家的產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎閱讀。
產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)篇1 通過(guò)一周的管理體系培訓(xùn)，受益非淺，質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要，作為一種中層干部，不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)，并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬(wàn)金油，不能包治百病，但通過(guò)貫標(biāo)，增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí)，明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見(jiàn)，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
咱們公司已經(jīng)貫標(biāo)三年了，這三年來(lái)我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓(xùn)動(dòng)員時(shí)講的：“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細(xì)、不實(shí)、不嚴(yán)，與先進(jìn)企業(yè)比，與時(shí)代要求比，我們的差距還很大?！本科湓?，我認(rèn)為主要在于以下三個(gè)方面：一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認(rèn)為：
(一)只有管理層真正認(rèn)識(shí)到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時(shí)，都要清楚自己的客戶是誰(shuí)，樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個(gè)廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費(fèi)者、代理商、銷售商等，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長(zhǎng)期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要，需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過(guò)制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來(lái)提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動(dòng)地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的工作當(dāng)中去。
(二)一個(gè)好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行，那么監(jiān)督考核制度如何來(lái)制定呢?企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標(biāo)管理法，并將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來(lái)管理，將企業(yè)的方針目標(biāo)逐層分解并建立監(jiān)督考核體制。可以以部門、項(xiàng)目部(分公司)和個(gè)人為單位來(lái)分解，部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來(lái)確定部門質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目，目標(biāo)值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績(jī)、公司質(zhì)量目標(biāo)值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標(biāo)值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過(guò)努力能夠?qū)崿F(xiàn)，不要將質(zhì)量目標(biāo)值夸大或不切實(shí)際。針對(duì)每一項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)，應(yīng)制定實(shí)在的具體實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃，并落實(shí)負(fù)責(zé)人，并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況的方法和評(píng)價(jià)的依據(jù)。同時(shí)要策劃好一個(gè)監(jiān)督考核體制，貫穿于整個(gè)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，制定每一階段的考核方法。以用來(lái)考核部門、項(xiàng)目部(分公司)、個(gè)人的目標(biāo)達(dá)成率以及為達(dá)到目標(biāo)采用方法的有效性，可以充分體現(xiàn)出單位、個(gè)人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時(shí)工作的潛力，以促進(jìn)個(gè)人與公司得到共同發(fā)展。
(三)執(zhí)行力是一種能力，是內(nèi)涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標(biāo)準(zhǔn)要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來(lái)呢，這就要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)動(dòng)員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來(lái)辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時(shí)，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，正所謂：一流的點(diǎn)子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點(diǎn)子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運(yùn)行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問(wèn)題。其原因主要是：
a.制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。
b.管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)
c.制度本身不合理，缺少針對(duì)性和可行性。
d.制度在執(zhí)行過(guò)程中，流程不合理。
e.工作過(guò)程中缺少良好的指導(dǎo)方法。
f.工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時(shí)要充分考慮以上的幾點(diǎn)因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動(dòng)質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行。
產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)篇2 公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)，是為了提高我們公司員工管理能力，對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)無(wú)償?shù)男袨?。但?duì)我們員工自身來(lái)講時(shí)一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識(shí)，對(duì)全面質(zhì)量管理有了一個(gè)全面的了解，并學(xué)會(huì)應(yīng)用了統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動(dòng)力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該遵循一個(gè)科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段，我車間的生產(chǎn)能力逐步增強(qiáng)，產(chǎn)量也有顯著的提高，如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性，如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問(wèn)題，怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備，解決實(shí)際問(wèn)題，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，結(jié)合我車間設(shè)備品種多，設(shè)備總量大的特點(diǎn)，為保證設(shè)備長(zhǎng)周期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行，開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
通過(guò)本次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系，而在實(shí)際工作中，如何進(jìn)一步有效的貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案，進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì)，成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實(shí)際工作中，應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案，專業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng)，這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本，工作上不斷精細(xì)化，這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法，要整合完善相關(guān)信息的收集，不斷完善管理系統(tǒng)，這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
通過(guò)本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來(lái)分析問(wèn)題。在以后的工作中能夠從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮問(wèn)題。
1.首先要對(duì)自己的管理工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，使工作逐步細(xì)化無(wú)論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個(gè)清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來(lái)做好每項(xiàng)工作。
2.在日常的工作中要多思考問(wèn)題，遇到不懂得要善于思考，多問(wèn)幾個(gè)為什么，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
3.通過(guò)有效的正確的途徑來(lái)要尋求解決問(wèn)題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)找到一個(gè)號(hào)的解決辦法，將導(dǎo)致問(wèn)題的原因羅列出來(lái)，用統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法來(lái)，針對(duì)影響因素確定如何去改善問(wèn)題，如何徹底解決問(wèn)題的方案。我車間由于離心泵有近300臺(tái)，并且損壞較為頻繁，我們用過(guò)因果分析法中的魚骨圖法，對(duì)機(jī)封損壞的原因進(jìn)行了分析，通過(guò)魚骨圖分析法找到了影響機(jī)封壽命的主要原因是物料對(duì)機(jī)封o型圈的腐蝕和個(gè)別機(jī)泵有質(zhì)量問(wèn)題。而導(dǎo)致機(jī)封損壞較為頻繁。
4.在實(shí)踐中找到解決問(wèn)題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談，所以最重要的還是實(shí)踐的階段，通過(guò)實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來(lái)分析機(jī)組的運(yùn)行情況。
5.事后善于總結(jié)，總結(jié)是一種很好的思考問(wèn)題的方法，就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，通過(guò)某種方式將問(wèn)題處理這就是一個(gè)過(guò)程就有總結(jié)的必要，總結(jié)的目的就是根據(jù)一個(gè)事情的過(guò)程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過(guò)這次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)的總結(jié)能夠體會(huì)到工作中的不足。
產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)篇3 通過(guò)這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐，學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系，重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo)，對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對(duì)ipd中崗位、角色，如pac(產(chǎn)品決策委員會(huì))、pmt(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì))、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識(shí)。參加這次培訓(xùn)的人員來(lái)自五家公司，主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實(shí)施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺(tái)，加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證)，說(shuō)明我們公司具有成長(zhǎng)為中型企業(yè)的潛力，只是感覺(jué)公司之前對(duì)ipd流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評(píng)審和產(chǎn)品測(cè)試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評(píng)審穿插于產(chǎn)品概念、計(jì)劃、開發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要原因是沒(méi)有將技術(shù)評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行。我們目前很多評(píng)審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級(jí)評(píng)審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級(jí)評(píng)審混為一團(tuán)，所以有人對(duì)跟自己無(wú)關(guān)的事討論占用大家時(shí)間有意見(jiàn)，甚至有時(shí)不參加會(huì)議。只有分級(jí)評(píng)審才是解決問(wèn)題的根源，項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級(jí)評(píng)審，并做好必要記錄和有關(guān)問(wèn)題解決辦法，模塊級(jí)評(píng)審可以邀請(qǐng)其他技術(shù)部門高手參加，技術(shù)專家提供意見(jiàn)但不承擔(dān)責(zé)任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級(jí)評(píng)審主要針對(duì)pdt各部門之間接口部分和模塊級(jí)評(píng)審中提出的重大問(wèn)題，如果模塊級(jí)評(píng)審進(jìn)行充分，產(chǎn)品級(jí)評(píng)審過(guò)程的時(shí)間就會(huì)降下來(lái)。建議由qa組織產(chǎn)品級(jí)評(píng)審，并對(duì)項(xiàng)目組的模塊級(jí)評(píng)審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級(jí)評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行檢查，通過(guò)后方能進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審，同時(shí)維持會(huì)場(chǎng)秩序，避免陷入細(xì)節(jié)，避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級(jí)會(huì)議上討論，提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言。考慮到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限，模塊級(jí)評(píng)審盡量參加，產(chǎn)品級(jí)評(píng)審則必須參加。抓好技術(shù)評(píng)審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術(shù)評(píng)審最后誰(shuí)來(lái)拍板呢?項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過(guò)。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場(chǎng)支持，處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對(duì)多個(gè)項(xiàng)目提供支持，開會(huì)、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多，評(píng)審會(huì)時(shí)常無(wú)法參加，對(duì)項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合pdt成員意見(jiàn)，對(duì)技術(shù)評(píng)審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)能力。
需求評(píng)審非常重要，它對(duì)設(shè)計(jì)、開發(fā)影響最大，變更也是最多的，如何控制好變更，盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評(píng)審時(shí)召集pdt成員代表自己部門提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測(cè)試工程師提可測(cè)試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等，我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營(yíng)銷、工程目前還沒(méi)有充分利用自己的發(fā)言權(quán)，他們對(duì)項(xiàng)目的了解也是皮毛，產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場(chǎng)和銷售部比作一個(gè)足球隊(duì)的后衛(wèi)、中場(chǎng)和前鋒，市場(chǎng)部是中場(chǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)，負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻，我們正缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的中場(chǎng)，培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場(chǎng)意識(shí)和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項(xiàng)重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計(jì)，據(jù)我所知我們目前沒(méi)有組織過(guò)對(duì)哪款產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行正式的質(zhì)量審計(jì)和記錄，即使產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)較大問(wèn)題。適時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分清是態(tài)度、能力還是流程問(wèn)題。如果是能力不足造成，應(yīng)該給機(jī)會(huì)再提高;如果是流程問(wèn)題，則改進(jìn)流程;如果是態(tài)度問(wèn)題，培訓(xùn)師建議格殺勿論。有人反問(wèn)：現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默：我們常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容，包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項(xiàng)目成員績(jī)效考核等，但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問(wèn)題還是如何把技術(shù)評(píng)審做到位，我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評(píng)審流程和評(píng)審參與人員展開分析，力爭(zhēng)做到評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行，提高與會(huì)人員時(shí)間的有效性。
品質(zhì)心得體會(huì)篇八
第一段：引言（200字）
品質(zhì)月是我公司每年的一項(xiàng)重要活動(dòng)，旨在提高員工的工作品質(zhì)與自我發(fā)展。在這個(gè)月里，我們通過(guò)各種培訓(xùn)、講座和互動(dòng)活動(dòng)，深度學(xué)習(xí)了品質(zhì)管理的理念和方法，并在工作中積極運(yùn)用。我個(gè)人感受頗深，下面將分享我在品質(zhì)月中的所學(xué)所悟，以及對(duì)未來(lái)提升品質(zhì)的思考。
第二段：理念與方法（200字）
在品質(zhì)月的培訓(xùn)中，我了解到品質(zhì)管理不僅是一個(gè)項(xiàng)目，更是一種文化。一個(gè)成功的企業(yè)，必須融入品質(zhì)管理的理念，并將其貫徹始終。為了提高品質(zhì)，我們運(yùn)用了不同的方法，如統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、流程優(yōu)化和數(shù)據(jù)分析等。通過(guò)這些方法，我們對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了嚴(yán)格把控，從而提供了更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
第三段：改變思維方式（300字）
品質(zhì)月帶給我最大的收獲是改變了我的思維方式。在過(guò)去，我只關(guān)注自己分內(nèi)的工作，對(duì)品質(zhì)問(wèn)題和流程改進(jìn)持消極態(tài)度。然而，在品質(zhì)月的培訓(xùn)中，我了解到每個(gè)人都是品質(zhì)的責(zé)任人，不論崗位大小。我開始思考如何通過(guò)改進(jìn)工作流程和減少浪費(fèi)來(lái)提高品質(zhì)。同時(shí)，我也意識(shí)到品質(zhì)管理需要持續(xù)不斷地改進(jìn)，而非一次性的、被動(dòng)的行為。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性（300字）
品質(zhì)月讓我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于提高品質(zhì)的重要性。在一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都應(yīng)該有明確的職責(zé)和目標(biāo)，相互配合，共同努力。在品質(zhì)月中，我們組成了跨部門的團(tuán)隊(duì)，共同追求優(yōu)質(zhì)。每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和專長(zhǎng)得到了充分的發(fā)揮，我們通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作成功解決了一些長(zhǎng)期困擾我們的品質(zhì)問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)合作不僅提高了品質(zhì)水平，還培養(yǎng)了良好的溝通能力和問(wèn)題解決能力。
第五段：未來(lái)展望（200字）
品質(zhì)月讓我看到了品質(zhì)帶來(lái)的巨大價(jià)值，也給了我信心和動(dòng)力。在未來(lái)，我將繼續(xù)保持對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著追求，不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)與技能，為公司的品質(zhì)改進(jìn)貢獻(xiàn)自己的一份力量。同時(shí)，我也希望通過(guò)自己的努力和影響，將品質(zhì)觀念傳遞給更多的人，營(yíng)造一個(gè)提倡品質(zhì)的企業(yè)文化。只有不斷提高品質(zhì)，我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
通過(guò)以上五段的文章，我全面地展現(xiàn)了自己在品質(zhì)月中的所學(xué)所悟，從理念與方法、思維方式的改變、團(tuán)隊(duì)合作的重要性，到對(duì)未來(lái)的展望，逐步展開了論述。整篇文章既有技術(shù)性的介紹品質(zhì)管理的理念和方法，也融入了自己的思考和感悟，具有連貫性和可讀性。
品質(zhì)心得體會(huì)篇九
品質(zhì)改善是一種持續(xù)性的過(guò)程，通過(guò)不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，企業(yè)能夠贏得消費(fèi)者的信任與口碑。而個(gè)人的品質(zhì)改善也同樣重要，它能夠塑造我們的形象、提升自身價(jià)值，并有助于成功與幸福的實(shí)現(xiàn)。在此，我想分享一些個(gè)人品質(zhì)改善的體會(huì)和心得。
【第一段：克服陳舊思維模式】
在個(gè)人品質(zhì)改善的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)克服陳舊思維模式是至關(guān)重要的一步。過(guò)去培養(yǎng)的某種思維方式可能會(huì)干擾我們的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。因此，我主動(dòng)學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，豐富自己的思維模式。我試著從不同的角度看待問(wèn)題，調(diào)整思維方式，以更加積極、開放和靈活的方式應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。這一點(diǎn)，讓我更加自信并更好地適應(yīng)快速變化的環(huán)境。
【第二段：提升自我管理能力】
個(gè)人品質(zhì)改善離不開有效的自我管理能力。我學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間、設(shè)定明確目標(biāo)以及制定計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。我將個(gè)人成長(zhǎng)列入優(yōu)先事項(xiàng)，每天分配時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)、提升，不斷充實(shí)自己的知識(shí)與技能。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了盡量避免拖延和浪費(fèi)時(shí)間，通過(guò)合理的時(shí)間管理來(lái)提高生產(chǎn)力和效率。這使我能夠更好地掌控自己的生活，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)生涯的平衡發(fā)展。
【第三段：積極主動(dòng)，擁抱挑戰(zhàn)】
面臨挑戰(zhàn)是個(gè)人品質(zhì)改善過(guò)程中的一部分，而積極主動(dòng)地?fù)肀魬?zhàn)則是關(guān)鍵。挑戰(zhàn)能夠給予我們更多的機(jī)遇去發(fā)展和成長(zhǎng)。我逐漸學(xué)會(huì)了從挫折中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，而不是被挫折擊潰。我始終保持積極的態(tài)度，并通過(guò)努力和堅(jiān)持不懈，克服難題，破解困境。積極面對(duì)挑戰(zhàn)，我不斷突破自我，提升了自己的能力和表現(xiàn)。
【第四段：與他人建立良好關(guān)系】
良好的人際關(guān)系對(duì)個(gè)人品質(zhì)改善至關(guān)重要。與他人建立良好關(guān)系能夠幫助我們獲取新的機(jī)遇和資源，并從他人那里獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我注重建立信任，提供幫助并傾聽(tīng)他人的需求和意見(jiàn)。通過(guò)這種方式，我能夠建立起深厚的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，獲取更多的支持和幫助，共同成長(zhǎng)和取得成功。
【第五段：持之以恒，持續(xù)改進(jìn)】
個(gè)人品質(zhì)改善是一個(gè)持之以恒的過(guò)程，需要我們不斷地反思和自我改進(jìn)。我時(shí)常進(jìn)行自我評(píng)估，審視自己的不足并設(shè)定新的目標(biāo)。我接受他人的批評(píng)和建議，并將其作為改進(jìn)的動(dòng)力。通過(guò)不斷的反思和調(diào)整，我能夠不斷提升個(gè)人品質(zhì)，達(dá)到更高的自我要求。我相信，只有持續(xù)不斷地改進(jìn)和學(xué)習(xí)，我們才能不斷提升自我，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)的突破。
【結(jié)語(yǔ)】
個(gè)人品質(zhì)改善是一項(xiàng)不斷探索和提升的旅程，我們應(yīng)該保持積極的態(tài)度，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，并持之以恒地進(jìn)行自我反思和改進(jìn)。我相信，只要我們努力追求卓越，不斷完善自己的品質(zhì)，我們就能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人成功與幸福的更高境界。
品質(zhì)心得體會(huì)篇十
在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中，控制好產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)不再是可談可不談的問(wèn)題，在競(jìng)爭(zhēng)求得生存的必要手段，唯有加強(qiáng)自身產(chǎn)品的質(zhì)量。
在如今，威脅企業(yè)生存的力量有四種：
1、顧客(customers)、2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(competition)、3、成本(costs)
4、則是危機(jī)(crisis)，我們可以稱之為是4個(gè)c。企業(yè)必須時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)付其中的各種逆境。產(chǎn)品是我們應(yīng)戰(zhàn)的第一張牌，如何出好第一張牌呢?——除了全面的提高質(zhì)量管理，進(jìn)行持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)外，我們別無(wú)他法。
顧客
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天，由原來(lái)的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)。隨著顧客購(gòu)買力的提高、他們的需求及對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來(lái)越“苛刻”。由于質(zhì)量每況愈下，原先對(duì)你忠實(shí)的顧客可能隨時(shí)一聲不吭、毫無(wú)愧意地離你而去。他們與你的競(jìng)爭(zhēng)者一道，可以讓你最暢銷的產(chǎn)品一夜之間被顧客所拋棄，被市場(chǎng)所淘汰。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不僅數(shù)量和規(guī)模在擴(kuò)大，技術(shù)上也在不斷改進(jìn)。往往在a公司默默無(wú)聞的人在其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手b公司里卻成了得力強(qiáng)將或精英，更可怕的是他們“揚(yáng)棄”了a公司中管理的不足而取其長(zhǎng)，再加上他個(gè)人的智慧的再創(chuàng)造——他們往往是“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”。
成本
原料、資金、機(jī)械、人力和能源成本大幅上升。在公司生產(chǎn)中如果不消化掉這些成本，它們將會(huì)抹殺利潤(rùn)。公司質(zhì)量管理的進(jìn)行并不采用過(guò)分簡(jiǎn)單化的解決辦法，例如：通過(guò)提高價(jià)格把成本轉(zhuǎn)嫁給顧客，或降低工資讓員工來(lái)承擔(dān)成本的上漲——不要忽視“人心”是最大的成本，成本的增加只能靠不斷提高生產(chǎn)率來(lái)抵消，而不是通過(guò)降低質(zhì)量或用成本轉(zhuǎn)移的方式來(lái)解決的。
危機(jī)
一家公司沒(méi)有強(qiáng)有力的質(zhì)量管理文化背景，不足以抵擋任何短期或長(zhǎng)期的危機(jī)。進(jìn)行質(zhì)量管理的公司時(shí)刻進(jìn)行危機(jī)管理。它不是靠預(yù)測(cè)危機(jī)來(lái)應(yīng)付危機(jī)，而是用各種方式不斷完善自己承受和安度危機(jī)的能力。
當(dāng)然以上這些歸根結(jié)蒂都是要靠健全的管理體制來(lái)維系的。
企業(yè)中完善的人員考評(píng)制度、公平的工資分配方案、合理的獎(jiǎng)罰制度、有效的激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、公平的競(jìng)爭(zhēng)晉升環(huán)境、良性的人才經(jīng)營(yíng)機(jī)制、人事環(huán)境和其它福利制度等企業(yè)文化氛圍都是影響產(chǎn)品質(zhì)量的間接因素。
質(zhì)量管理不同凡響的公司，其質(zhì)量觀念肯定與眾不同：質(zhì)量不能依賴質(zhì)檢人員來(lái)檢驗(yàn)。如果生產(chǎn)流程能生產(chǎn)出零缺陷產(chǎn)品，也就不需要質(zhì)檢了。只有流程存在缺陷，生產(chǎn)出次品時(shí)，質(zhì)檢才有必要。質(zhì)檢本身存在三個(gè)問(wèn)題。第一，實(shí)行質(zhì)檢只能消除一定比例的次品。有關(guān)的專家認(rèn)為，按照經(jīng)驗(yàn)法則來(lái)算，質(zhì)檢可能消除80%的次品，另外20%的次品還是會(huì)逃過(guò)質(zhì)檢，進(jìn)入顧客手中。第二，次品率在一定的百分點(diǎn)內(nèi)，質(zhì)檢員可能檢查得出次品。但如果次品率是20000分之一時(shí)，就不能指望他們檢出次品來(lái)。如今的市場(chǎng)對(duì)質(zhì)量要求極高，經(jīng)常是幾百萬(wàn)分之幾的次品率。要達(dá)到如此高的質(zhì)量水準(zhǔn)，靠最后成品的質(zhì)檢根本不可能現(xiàn)實(shí)。而一旦失誤對(duì)企業(yè)的損失卻是100%。第三個(gè)主要問(wèn)題是費(fèi)用大：質(zhì)檢員、設(shè)備和最后的次品修整或整件次品的報(bào)廢等各項(xiàng)成本都很高。因此，在生產(chǎn)中應(yīng)努力產(chǎn)品質(zhì)量做好，員工能不折不扣地做事，認(rèn)認(rèn)真真做人，拍下自己的胸膛，自問(wèn)無(wú)愧于心，無(wú)負(fù)于老總，那就是誠(chéng)信，就是質(zhì)量，也就是零缺陷的心態(tài)。
有位在中纖板行業(yè)中的老總，曾痛心地檢討過(guò)自己：他們一直以其產(chǎn)品能在極挑剔的外國(guó)市場(chǎng)上暢通無(wú)阻而自豪，然而，有一次下屬匯報(bào)說(shuō)：一些板的表面有些劃痕和印跡要如何處理?他只是不經(jīng)意地說(shuō)了一句：“可以考慮內(nèi)銷嘛?！本蜑榇烁冻隽司薮蟮拇鷥r(jià)——因?yàn)樵谌齻€(gè)月以后，他基本上找不到能夠出口的產(chǎn)品，全都是可以內(nèi)銷的了!“只要我們對(duì)不應(yīng)該有的錯(cuò)誤制定了一個(gè)可接受的理由，它就會(huì)永遠(yuǎn)存在?！币虼俗鳛轭I(lǐng)導(dǎo)者你的一言一行都將對(duì)你的下屬產(chǎn)生不可估量的影響。
質(zhì)量思想強(qiáng)調(diào)了所有企業(yè)“受益者”的需要。在企業(yè)中注重質(zhì)量的，其顯著標(biāo)志是：擁有高回報(bào)、高增長(zhǎng)的運(yùn)作機(jī)制;授權(quán)賦能、報(bào)酬豐厚和高度激勵(lì)的員工;良好的企業(yè)形象，快樂(lè)和滿意的顧客，不受劣質(zhì)和不安全產(chǎn)品的困擾。總之，作為一種全面的思想意識(shí)，質(zhì)量將能創(chuàng)造一個(gè)理想的雙贏局面。
品質(zhì)心得體會(huì)篇十一
在過(guò)去的一年里，我有幸在一家國(guó)際知名公司的品質(zhì)部門工作，負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量控制和監(jiān)督。在這里，我想分享一些我在這個(gè)崗位上的工作經(jīng)驗(yàn)和感悟。
我們的公司專注于高端電子產(chǎn)品制造，而我的工作主要是負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)線上制造的電子產(chǎn)品進(jìn)行逐一檢測(cè)，確保產(chǎn)品符合規(guī)定的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。此外，我還參與了品質(zhì)改進(jìn)項(xiàng)目，提出了一些關(guān)于提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的建議。
在這個(gè)崗位上，我學(xué)會(huì)了如何嚴(yán)謹(jǐn)、高效地工作。我不僅提高了自己的專業(yè)技能，還學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通，共同解決問(wèn)題。我深感團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)于高效工作的重要性。同時(shí)，我也了解到品質(zhì)工作并非一成不變，而是充滿了挑戰(zhàn)和變化。因此，我們需要時(shí)刻保持敏銳的洞察力和靈活的思維方式。
通過(guò)這次工作，我更加明白了品質(zhì)工作的核心價(jià)值。品質(zhì)不僅僅是產(chǎn)品是否完美無(wú)缺，更是關(guān)乎消費(fèi)者滿意度和信任度的問(wèn)題。因此，我們需要時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者需求，確保產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力。
此外，我也意識(shí)到了自我提升的重要性。在品質(zhì)工作中，我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，才能應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)需求。因此，我學(xué)會(huì)了如何自我驅(qū)動(dòng)，不斷提升自己的專業(yè)能力。
總的來(lái)說(shuō)，我在品質(zhì)部門的工作經(jīng)歷讓我收獲頗豐。我不僅提高了自己的專業(yè)技能，還學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。我深刻地理解了品質(zhì)工作的核心價(jià)值，并意識(shí)到了自我提升的重要性。我期待在未來(lái)的工作中，繼續(xù)發(fā)揮這些經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
品質(zhì)心得體會(huì)篇十二
品質(zhì)月是一個(gè)專注于提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平的活動(dòng)，旨在推動(dòng)企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶需求，提升競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)參與品質(zhì)月活動(dòng)，我深切地體會(huì)到品質(zhì)的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與啟示。
首先，品質(zhì)月活動(dòng)提醒我，品質(zhì)是企業(yè)生存發(fā)展的基石。在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)如果不能提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，就很難在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立足。品質(zhì)的重要性不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量上，更體現(xiàn)在服務(wù)的態(tài)度和效率上。只有通過(guò)不斷提升品質(zhì)，才能贏得客戶的信任和支持，并在市場(chǎng)中立于不敗之地。
其次，品質(zhì)月活動(dòng)讓我認(rèn)識(shí)到品質(zhì)是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。品質(zhì)的提升需要全員參與，每個(gè)員工都應(yīng)該成為品質(zhì)的傳播者和守護(hù)者。在品質(zhì)月期間，我們組織了大量的培訓(xùn)和交流活動(dòng)，使得每個(gè)人都有機(jī)會(huì)了解品質(zhì)管理的重要性，并掌握相關(guān)的技能和知識(shí)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力，我們不僅提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)，也提升了企業(yè)的整體品質(zhì)水平。
再次，品質(zhì)月活動(dòng)激發(fā)了我對(duì)自我提升的追求。在品質(zhì)日常的工作學(xué)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，比如溝通技巧不夠成熟、解決問(wèn)題的能力有待提高等。于是，我開始主動(dòng)尋找解決方法，通過(guò)學(xué)習(xí)書籍、參加培訓(xùn)課程、與同事的探討等方式，不斷提升自己的能力。品質(zhì)月讓我明白，只有不斷追求進(jìn)步，才能與時(shí)俱進(jìn)，更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
最后，品質(zhì)月活動(dòng)使我認(rèn)識(shí)到品質(zhì)不僅僅是一種行為，更是一種內(nèi)化的品格。品質(zhì)是一種綜合素質(zhì)，既體現(xiàn)在產(chǎn)品的品質(zhì)上，也體現(xiàn)在員工的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)的整體形象上。只有做到內(nèi)外兼修，才能真正做到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在我的日常工作中，我將品質(zhì)作為一種自覺(jué)的行為準(zhǔn)則，不僅注重產(chǎn)品的質(zhì)量，也注重自己的職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度。我相信，只有每個(gè)員工都以高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)要求自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
總之，品質(zhì)月活動(dòng)讓我深入理解了品質(zhì)的價(jià)值和意義，激發(fā)了我不斷追求高品質(zhì)的動(dòng)力。通過(guò)參與品質(zhì)月活動(dòng)，我不僅提升了自己的能力和素質(zhì)，也為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。我相信，在全體員工的共同努力下，我們的企業(yè)一定能夠提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，贏得更多客戶的信任和支持，實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
品質(zhì)心得體會(huì)篇十三
如果你很珍惜自己的羽毛，不讓翅膀受一點(diǎn)傷，那么你永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)飛翔，對(duì)從未經(jīng)歷過(guò)集體生活的孩子們來(lái)說(shuō)，送進(jìn)幼兒園便是讓他們進(jìn)入了兒童小社會(huì)，難免哭和鬧。孩子和我們大人一樣，對(duì)于陌生的環(huán)境都會(huì)有莫名的緊張與不安，記得開學(xué)第一天，家長(zhǎng)微信群里各種家長(zhǎng)的詢問(wèn)，孩子喝沒(méi)喝水，吃沒(méi)吃飯，吃了多少，各種疑問(wèn)擠滿了屏幕。通過(guò)夏靖老師的講解，意識(shí)到其實(shí)家長(zhǎng)大可不必，這是孩子入學(xué)的第一課，嘗試學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境，而不是環(huán)境去迎合自己，作為家長(zhǎng)的我們，要理解孩子為什么會(huì)產(chǎn)生這種不安的情緒，要幫助孩子樹立積極的情緒，鼓勵(lì)孩子自己的事情自己做，漸漸培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性和堅(jiān)韌的意志。
愛(ài)孩子就要懂得欣賞孩子，適當(dāng)?shù)募?lì)和表?yè)P(yáng)的效果遠(yuǎn)勝于打罵和斥責(zé)。當(dāng)孩子從別人喂食到自己獨(dú)立吃飯，當(dāng)孩子出現(xiàn)錯(cuò)誤并自己嘗試說(shuō)對(duì)不起，當(dāng)孩子跌倒自己爬起來(lái)說(shuō)我沒(méi)事……我們更多的是少一些你怎么這么笨，誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)早就會(huì)了，怎么這么不小心之類的話語(yǔ)，而是一個(gè)肯定眼神，一個(gè)豎起的大拇指，一聲你真棒，多一些肯定，讓孩子更有自信和成就感！
曾子殺豬的故事告訴我們， 他用自己的行動(dòng)教育孩子要言而有信，誠(chéng)實(shí)待人，別看殺了一頭豬，眼前利益受損，但從教育子女的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益看，大有好處。父母是孩子的第一任教師，一言一行都會(huì)影響孩子，父母一個(gè)小小的不經(jīng)意的承諾，對(duì)于孩子來(lái)講那是一種念想， 如果兌現(xiàn)不了孩子，孩子失望感就會(huì)油然而生。顧我們父母要以身作則，信守承諾，學(xué)會(huì)遵守 。
感謝學(xué)校和老師給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，孩子成長(zhǎng)的路上，作為父母的我們也要不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步，家校合一，讓小樹苗深扎土壤，茁壯健康成長(zhǎng)！
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