演講稿的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)練、明確，并具有很強(qiáng)的口頭表達(dá)能力。演講稿的表達(dá)要有感染力，通過(guò)語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)聽眾。在寫演講稿時(shí)，可以參考一些相關(guān)領(lǐng)域的專家觀點(diǎn)和研究成果，以增加演講的權(quán)威性。
營(yíng)銷演講稿篇一
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位優(yōu)秀的業(yè)務(wù)精英們大家下午好! 金秋八月，丹桂飄香，江海大地，颶浪滔天，在7月19日至8月18日第一階段的角逐中，通州兒女浴血奮戰(zhàn)，戰(zhàn)高溫、斗酷暑，一舉闖關(guān)成功。這是全體業(yè)務(wù)伙伴辛勤勞動(dòng)的結(jié)果，這是全體業(yè)務(wù)伙伴團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的結(jié)果，這是全體業(yè)務(wù)伙伴同舟共濟(jì)，齊心協(xié)力，為公司而戰(zhàn)，為榮譽(yù)而戰(zhàn)的精神體現(xiàn)，現(xiàn)在我提議，把最最熱烈的掌聲送給辛勤勞動(dòng)，努力拼博的我們自己。 一業(yè)績(jī)分析 當(dāng)我們?nèi)σ愿巴卣菇M織的時(shí)候，颶浪行動(dòng)猶如一道閃電，送來(lái)了暴風(fēng)
雨
的氣息，當(dāng)滔天的颶浪，撲天蓋地而來(lái)時(shí)，我們猶顯措手不及，但是我們通過(guò)一階段的闖關(guān)行動(dòng)，我們用我們自己的行動(dòng)彰顯了通州兒女的錚錚鐵骨，讓全轄業(yè)務(wù)伙伴認(rèn)識(shí)到通州公司的全體業(yè)務(wù)伙伴們是真正攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝的壽險(xiǎn)精英;但是在一階段的競(jìng)賽中我們也清醒地意識(shí)到山外青山樓外樓，俗話說(shuō)知已知彼，百戰(zhàn)百勝，今天當(dāng)我們感知成績(jī)
的同時(shí)，我們更是清醒地看到了差距，我們將以為榜樣，揚(yáng)其長(zhǎng)避其短，在以后的賽段中力拔頭籌，首先有請(qǐng)個(gè)險(xiǎn)部經(jīng)理為我們作颶浪行動(dòng)業(yè)績(jī)分析。 二、二階段企劃案宣導(dǎo) 感謝為我們作了細(xì)致地分析，讓我們?cè)谛判陌俦冻孙L(fēng)破浪的同時(shí)，指明了航向，更讓我們?cè)诘诙A段的賽段當(dāng)中，認(rèn)清自我，離清差距。好風(fēng)憑借力，送我上青云。今天，市分公司的領(lǐng)導(dǎo)在通州兒女乘風(fēng)破浪的同時(shí)，更是為我們送來(lái)一股強(qiáng)風(fēng)——二階段的企劃案， 接下來(lái)有請(qǐng)為我們作企劃案宣導(dǎo)。再次掌聲感謝，我們堅(jiān)信，借得這股東風(fēng)，我們一定會(huì)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，破浪飛騰!三、介紹李江紅 在二分階段的企劃案中，我們多次聽到了這樣一個(gè)名字：李江紅，這是一個(gè)響徹大江南北的名字;這是一個(gè)讓全國(guó)國(guó)壽精英如雷貫耳、充滿景仰的名字;這更是一個(gè)在相約雁蕩山的高峰會(huì)上，讓數(shù)百國(guó)壽精英熱血沸騰的名字;這更是一個(gè)(，請(qǐng)保留此標(biāo)記。)連續(xù)三年蟬聯(lián)全國(guó)團(tuán)隊(duì)保費(fèi)第一名的領(lǐng)軍人物的名字;讓我們來(lái)看一看這是一個(gè)跨躍壽險(xiǎn)事業(yè)的實(shí)質(zhì)八年的普通女性背后的歷程： ?當(dāng)國(guó)壽營(yíng)銷的記者采訪李江紅的時(shí)候，問(wèn)她何以會(huì)有今日的成功?李江紅說(shuō)，她的成功是因?yàn)樗幸活w感恩的心：要學(xué)會(huì)感激，感激一切使你成長(zhǎng)的人：感激傷害你的人 ，因?yàn)樗ゾ毮愕囊庵?感激絆倒你的人 ，因?yàn)樗麖?qiáng)化你的雙腿;感激欺騙你的人， 因?yàn)樗鲞M(jìn)了你的智慧;感激藐視你的人 ，因?yàn)樗X(jué)醒了你的自尊;感激遺棄你的人，因?yàn)樗虝?huì)你該獨(dú)立! 成功的人之所以成功是因?yàn)槠浜＜{百川的胸懷，因?yàn)榉彩赂屑さ娜藫碛械氖欠e極的心態(tài)，而心態(tài)鑄造命運(yùn)，態(tài)度決定一切。只有不斷的
尋找
機(jī)會(huì)、準(zhǔn)備機(jī)會(huì)、創(chuàng)造機(jī)會(huì)的`人才真正是強(qiáng)者，而一切只看到昨天和今天的人，是沒(méi)有未來(lái)的! 李江紅從一個(gè)普通的女性，跨躍壽險(xiǎn)事業(yè)的實(shí)質(zhì)八年后，在許多人的心目中，成為一個(gè)手持神燈、指引方向的女神。在我們?cè)谧拿恳晃换锇榈男哪恐卸加幸粋€(gè)夢(mèng)想，如何將夢(mèng)想有朝一日也像李江紅一樣變成耀眼的事實(shí)?我相信在三季度末我們都將有機(jī)會(huì)一睹神者風(fēng)范，一領(lǐng)全國(guó)第一的風(fēng)采，當(dāng)然也會(huì)讓我們心中的種種疑惑與困惑迎刃而解!但是機(jī)遇總是留給那些已經(jīng)準(zhǔn)備好的人，那么接下來(lái)就讓我們看一看究竟有哪些幸運(yùn)兒，率先浮出水面，一攬與壽險(xiǎn)女神會(huì)晤的先機(jī)? 四、互授錦旗： 在一階段的競(jìng)賽中，通州的七大區(qū)部更是千帆競(jìng)發(fā)，喜觀百舸爭(zhēng)流，波濤洶涌，難掩精英豪邁! 今天，我們的七員驍將，更是率領(lǐng)各路精英會(huì)聚北山飯店，一展颯爽英姿!接下來(lái)有請(qǐng)各區(qū)部主任上臺(tái)，互授錦旗! 五、區(qū)部主任發(fā)言： 高經(jīng)理的精彩發(fā)言無(wú)疑是給沸騰的通州精英添薪加油!再次掌聲感謝高云飛經(jīng)理。面對(duì)一階段的小勝小負(fù)，相信七大區(qū)部主任的心中一定各有感悟，接下來(lái)有請(qǐng)各區(qū)部主任上臺(tái)發(fā)言。營(yíng)銷演講稿篇二
同志們：
下午好!
今天，很高興參加xx營(yíng)銷技能大賽。首先，我僅代表市行黨委衷心的預(yù)祝所有的參賽隊(duì)在此次比賽中都能夠充分展示本行特色，并取得優(yōu)異的成績(jī)，同時(shí)向你們致以親切的慰問(wèn)!
年初以來(lái)，xx積極踐行省行黨委136發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊圍繞“服務(wù)品質(zhì)提升年”這一主題穩(wěn)步推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型進(jìn)程。5月至9月，在面臨各項(xiàng)工作指標(biāo)的巨大壓力下，市行黨委仍將工作重心放在了對(duì)員工的培訓(xùn)上，希望通過(guò)內(nèi)外部多種形式的特色培訓(xùn)，可使我們的員工了解更多的營(yíng)銷知識(shí)，學(xué)習(xí)更多的營(yíng)銷技巧，懂得更多的營(yíng)銷謀略。著力打造一支素質(zhì)過(guò)硬、實(shí)戰(zhàn)力強(qiáng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，這不僅是我們企業(yè)發(fā)展的需要，更是實(shí)現(xiàn)“打造區(qū)域內(nèi)強(qiáng)行”的目標(biāo)不可或缺的有力武器。今天，在這里召開此次營(yíng)銷技能大賽，既是對(duì)我們營(yíng)銷隊(duì)伍的一次檢驗(yàn)，也是對(duì)我們股改后xx員工新面貌的一次充分展示。
營(yíng)銷技能大賽對(duì)于每一名參賽隊(duì)員來(lái)說(shuō)都是一次歷練、一種體驗(yàn)，都具有十分重要的意義，我們應(yīng)該珍惜和把握每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在比賽中留下成長(zhǎng)的腳印。我希望各代表隊(duì)在本次比賽中能夠本著積極參與的原則，按照比賽規(guī)則進(jìn)行比賽，發(fā)揮出自身的最好水平，賽出風(fēng)格，賽出特色，賽出水平，賽出友誼。同時(shí)，也希望與會(huì)人員將此次大賽的宗旨延伸到賽場(chǎng)之外，在全行掀起一股空前高漲的全員營(yíng)銷熱潮，充分調(diào)動(dòng)每名農(nóng)行員工的營(yíng)銷積極性，將所學(xué)營(yíng)銷知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，不斷積累營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，為xx各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展獻(xiàn)力獻(xiàn)策。
最后預(yù)祝大賽圓滿成功!謝謝!
營(yíng)銷演講稿篇三
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來(lái)劃分，是演講上一個(gè)重要的準(zhǔn)備工作。在當(dāng)下社會(huì)，我們都可能會(huì)用到演講稿，你寫演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意？以下是小編為大家收集的營(yíng)銷的演講稿，希望能夠幫助到大家。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友：
大家好！
剛開始，我認(rèn)為這份工作就是簡(jiǎn)單的開票，整理報(bào)表，接待來(lái)自全國(guó)各地的客戶。令我沒(méi)有想到的是銷售工作千變?nèi)f化，暗藏玄機(jī)。由于女孩子天生的羞怯感，我總是不知道該怎么與客戶溝通、不知道怎么介紹產(chǎn)品才能令客戶滿意?為此，在剛開始的工作中，我經(jīng)歷了很多次的尷尬和失敗。記得有一次：有個(gè)從山西來(lái)的客戶咨詢充電架和礦燈的型號(hào)和具體的使用方法，辦公室又剛好一個(gè)人也沒(méi)有，我只好硬著頭皮給客戶講解，對(duì)客戶的詢問(wèn)，我的回答驢唇不對(duì)馬嘴，笑料百出，最后，這個(gè)客戶因?yàn)槲覙O不專業(yè)的介紹選擇了別的企業(yè)的產(chǎn)品。這件事情對(duì)我的觸動(dòng)很大，雖然領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有批評(píng)我，但是，我覺(jué)得自己愧對(duì)于工作，更愧對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的信任，由于我的不用心，而使公司失去了客戶!給公司造成了損失!
這件事情以后，我認(rèn)真審視了自己：我沒(méi)有積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，沒(méi)有足夠的重視。在之后的工作中，我主動(dòng)地和每一個(gè)業(yè)務(wù)員溝通，虛心的向生產(chǎn)、供應(yīng)和財(cái)務(wù)等各部門的人員請(qǐng)教。
換個(gè)態(tài)度對(duì)待自己的工作，反而覺(jué)得工作充實(shí)而又意義，自己不但對(duì)咱豫光品牌的礦用產(chǎn)品也越來(lái)越了解，而且還自我摸索出不同銷售區(qū)域因氣候等各方面的`差異，會(huì)選擇不同類型的產(chǎn)品;怎樣有策略的競(jìng)爭(zhēng)別人已經(jīng)占有的市場(chǎng);(這句話我沒(méi)有看明白)與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在哪里?劣勢(shì)又在哪里?在與客戶溝通的過(guò)程中，如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，實(shí)事求是地為客戶推薦最適合他們的產(chǎn)品。我還發(fā)現(xiàn)：河南及周邊地區(qū)大部分客戶會(huì)選擇在周末來(lái)提貨，為保證供貨及時(shí)，我放棄了自己的休息時(shí)間，盡心盡力的服務(wù)好每一個(gè)客戶，為此，我在朋友中又多了一個(gè)外號(hào)：“豫光第一忙”。
“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻?！奔词购?jiǎn)單的內(nèi)勤服務(wù)工作，也有專業(yè)的地方，那需要靠經(jīng)驗(yàn)的積累，也靠技巧的突破，才能把看似簡(jiǎn)單的工作，做的比別人出色。
越是微不足道的工作，其實(shí)也越能成功，因?yàn)檫@些工作所面對(duì)的都是生活中最基本的事物;許多人往往會(huì)忽略它的重要性，卻無(wú)法否認(rèn)它的存在價(jià)值，因?yàn)樗俏覀児ぷ髦胁豢煞指畹囊徊糠帧?/p>
朋友們，如果你在公司正從事著非常細(xì)微的工作，千萬(wàn)不要灰心，不管做什么事情，我們都要盡力做到最好。職業(yè)不分貴賤，貧富沒(méi)有差距，只有我們擁有值得讓別人信任的專業(yè)水平，擁有讓別人信服的工作態(tài)度，我們的人生才會(huì)有更多的超越和收獲。豫光給了我們這樣一個(gè)廣闊的平臺(tái)，讓我們一起在這個(gè)平臺(tái)上展現(xiàn)各自的風(fēng)采，攜手共創(chuàng)百年豫光，輝煌豫光。
營(yíng)銷演講稿篇四
很多人都認(rèn)為，煙草是壟斷行業(yè)，在煙草工作一定很輕松。而事實(shí)上，卷煙的市場(chǎng)維護(hù)、終端建設(shè)、客戶服務(wù)等一系列工作并不輕松。別看“構(gòu)建和諧客我關(guān)系提升服務(wù)營(yíng)銷水平”這短短的16個(gè)字，它卻是一個(gè)相當(dāng)繁瑣、細(xì)致也是一個(gè)很系統(tǒng)的工作。它需要我們投入大量的時(shí)間和真誠(chéng)來(lái)服務(wù)客戶，感動(dòng)客戶。
我比較認(rèn)同《先交朋友再做銷售》書中說(shuō)的這樣的話：“我覺(jué)得客戶經(jīng)理的長(zhǎng)相可以不美，口才可以不是很好，但是要會(huì)動(dòng)情，要會(huì)感動(dòng)客戶，要抓住客戶的需求，找到感動(dòng)客戶的要點(diǎn)。多一點(diǎn)人情味，少一點(diǎn)銷售的感覺(jué)。”所以我認(rèn)為我們要用心聆聽客戶的心聲，用真情服務(wù)好每一位客戶，掌握好客戶的真實(shí)需求，不斷提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，從而才能增強(qiáng)客戶服務(wù)的能力和水平，維護(hù)廣大零售客戶和消費(fèi)者的利益，最終達(dá)到與客戶實(shí)現(xiàn)“雙贏”的經(jīng)營(yíng)目的。所以我認(rèn)為還要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
我們與客戶接觸時(shí)間最長(zhǎng)久，我們既要維護(hù)好客我關(guān)系，也要代表客戶向公司反映問(wèn)題。因此，客戶經(jīng)理要樹立竭誠(chéng)為客戶服務(wù)的理念就顯得更為重要。所以我們必須要不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，提高服務(wù)的質(zhì)量，并得到客戶的認(rèn)可。在平時(shí)的工作中，一個(gè)溫馨提示的短信問(wèn)候，一個(gè)特殊日子的電話，這些小的舉動(dòng)都可以為客戶增添好感，增加滿意度，始終保持良好的心態(tài)，以真誠(chéng)的態(tài)度，以實(shí)現(xiàn)零售戶效益最大化為工作目標(biāo)，做客戶的“貼心人”。
客戶經(jīng)理在日常工作中不但要常?？偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷自我創(chuàng)新，改善工作方法，提高工作效率，而且還要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的.提升，逐步提高對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)、分析、服務(wù)和溝通能力。在市場(chǎng)走訪過(guò)程中，從客戶的意見中尋找突破，只有不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)的提升才能對(duì)市場(chǎng)駕輕就熟，幫助客戶解決問(wèn)題。另外，針對(duì)市場(chǎng)反饋情況和本科室的情況要建立起科學(xué)的考核激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)考核，激發(fā)、調(diào)動(dòng)、促進(jìn)工作熱情和創(chuàng)造力，更好地發(fā)揮其自身潛能，全面提升工作水平。
1、在走訪過(guò)程中，我們時(shí)刻要加強(qiáng)與客戶的溝通，宣傳好公司的貨源供應(yīng)政策，及時(shí)有效準(zhǔn)確的將信息及時(shí)傳達(dá)給客戶，讓客戶做到心中有數(shù)。當(dāng)部分貨源不足時(shí)，應(yīng)積極向客戶推薦同價(jià)位卷煙，以緩解市場(chǎng)供需矛盾。
2、做好客戶細(xì)分工作，深入挖掘市場(chǎng)潛力，努力提升重點(diǎn)品牌和自主品牌的上攤率，提升客戶的產(chǎn)品組合寬度。目前品牌培育是當(dāng)前卷煙營(yíng)銷工作第一要?jiǎng)?wù)，也是客戶服務(wù)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。它是一個(gè)長(zhǎng)期性的工作，到目前為止還有大部分客戶經(jīng)營(yíng)方式仍然欠佳，推廣意識(shí)也不是很強(qiáng)。所以要把自主品牌做的更成功，必然少不了“客我”之間的互動(dòng)，用互動(dòng)來(lái)帶動(dòng)客戶經(jīng)營(yíng)意識(shí)的轉(zhuǎn)變其經(jīng)營(yíng)方式同時(shí)達(dá)到品牌培育的效果。
我們面對(duì)不同組別、不同業(yè)態(tài)、不同性格的零售客戶時(shí)，要針對(duì)客戶的實(shí)際情況制定合理的拜訪計(jì)劃。每下半個(gè)月的個(gè)性化拜訪就是一個(gè)能和客戶很好溝通交流的空間，我們應(yīng)該好好利用個(gè)時(shí)間來(lái)拉動(dòng)“客我”關(guān)系。我認(rèn)為每個(gè)人的內(nèi)心是渴望被人尊重，被人贊美，被人呵護(hù)，被人關(guān)懷的，所以我們必須要站在客戶的角度，真正的關(guān)心他們的疾苦，急客戶之所急，想客戶之所想，問(wèn)客戶一些體貼的，暖心的，關(guān)懷的問(wèn)題，逐步提高零售客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，達(dá)到提高自身服務(wù)質(zhì)量。
在日常的客戶拜訪工作中，要加強(qiáng)與客戶的宣傳和溝通，告知客戶做好明碼標(biāo)價(jià)能給客戶自身帶來(lái)的方便和好處，從而獲得客戶的理解、支持和配合。我們不能全盤指望客戶能主動(dòng)做好這項(xiàng)工作，一定要親力親為，幫助客戶做好明碼標(biāo)價(jià)工作，通過(guò)主動(dòng)幫助客戶擺放標(biāo)價(jià)簽，去引導(dǎo)客戶積極做好這項(xiàng)工作，并努力使之成為客戶的好習(xí)慣，從而全面促進(jìn)明碼標(biāo)價(jià)碼標(biāo)價(jià)工作上一個(gè)新臺(tái)階。
當(dāng)然還要注重日常的維護(hù)工作，特別是對(duì)一些新品牌上市后，要及時(shí)向客戶發(fā)放相應(yīng)的標(biāo)價(jià)簽，并幫助客戶做好品牌出樣工作。最重要的是，我們應(yīng)該不斷的去創(chuàng)新工作思路，轉(zhuǎn)變客戶觀念，使客戶由被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)維護(hù)，共同把這項(xiàng)工作做好。
客戶經(jīng)理不僅要做好卷煙銷售服務(wù)，還要配合專賣人員向零售客戶宣傳法律法規(guī)及有關(guān)政策，當(dāng)客戶遇到專賣方面的困難時(shí)，能及時(shí)準(zhǔn)確的提供相關(guān)的簡(jiǎn)單咨詢，因此我們還要熟悉《煙草專賣法》等法律法規(guī)，來(lái)有效的保護(hù)客戶的合法利益，并提高零售客戶守法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。
在過(guò)去1000多個(gè)揮灑辛勞汗水的日子里，作為煙草人我們每天都在迎接著日新月異的變化，積極轉(zhuǎn)變著自身的角色，不斷將自己塑造成為品牌傳播者、品牌維護(hù)者、客戶服務(wù)者，與煙草企業(yè)的成長(zhǎng)事業(yè)一起。在加快轉(zhuǎn)變服務(wù)思路的旗幟下，我們的思想高度統(tǒng)一，我們的行動(dòng)雷厲風(fēng)行。在服務(wù)崗位上、在單位工作平臺(tái)上，我們的服務(wù)意識(shí)一定要時(shí)時(shí)刻刻保持者，用自身的實(shí)際行動(dòng)譜寫出一曲曲精彩的服務(wù)樂(lè)章。
一直以來(lái)，我們不斷吸收國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)建設(shè)的先進(jìn)成果,尤其是在企業(yè)宣傳理念和營(yíng)銷理念的可取之處，堅(jiān)持從自身實(shí)際出發(fā),緊緊圍繞“誠(chéng)信、績(jī)效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”組成的企業(yè)文化精髓，致力打造“誠(chéng)信服務(wù),拼搏進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造一流”的企業(yè)服務(wù)精神。使每一個(gè)我們服務(wù)的客戶都能快樂(lè)的感受到我們的企業(yè)精神的核心體現(xiàn)，用細(xì)節(jié)的精致服務(wù)和微笑傳遞我們的企業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。
總之，我們開展每一步工作都離不開客戶的認(rèn)同與配合?？墒窃鯓硬拍茏尶蛻舴e極地配合呢？其實(shí)答案很簡(jiǎn)單，將心比心，客戶經(jīng)理真正的用心去和客戶交流，為客戶服務(wù)，客戶才會(huì)從內(nèi)心里積極地配合我們工作，那么我們才能迎接超越自我的挑戰(zhàn)。作為聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶，作為客戶服務(wù)的直接實(shí)施者，我只有充分發(fā)揮在卷煙服務(wù)營(yíng)銷一線的主要作用，才能真正實(shí)現(xiàn)煙草行業(yè)為客戶服務(wù)的宗旨，而這一點(diǎn)，也是我一直以來(lái)工作的守則和致勝的法寶。
作為一名服務(wù)人員，我選擇了這一崗位，我的夢(mèng)想那就是與煙草一起飛翔。在今后的工作中加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)的逐漸提高。既然選擇了遠(yuǎn)方，就該風(fēng)雨兼程。在工作中，我毫無(wú)怨言，勇敢地經(jīng)受著每一次營(yíng)銷中的困難和壓力，以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著地追求著夢(mèng)想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來(lái)是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切困難均會(huì)迎刃而解，我將會(huì)以陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)今后點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作。
營(yíng)銷演講稿篇五
敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：
你們好，我叫，感謝公司能夠給予我這次競(jìng)選營(yíng)銷經(jīng)理的機(jī)會(huì)，我來(lái)到本公司已經(jīng)有半月了，雖然現(xiàn)在我還在學(xué)習(xí)期間，但拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵，所以我特此申請(qǐng)競(jìng)選營(yíng)銷經(jīng)理!
我認(rèn)為做為一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理，他與普通的營(yíng)銷員是不一樣的，他不但自己要有好的業(yè)績(jī)，很強(qiáng)的責(zé)任感外，他還要具備很好的素質(zhì)，因?yàn)樗坏獙?duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，更為重要的是還要為自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)!
大家都知道沒(méi)有完美的個(gè)人，但有完美的團(tuán)隊(duì)，在營(yíng)銷的隊(duì)伍當(dāng)中，自己業(yè)績(jī)好不能代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)都好，才能體現(xiàn)出營(yíng)銷經(jīng)理的價(jià)值!
而作為一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理他必須要具有很強(qiáng)的市場(chǎng)洞察能力，能夠清晰明確的分析市場(chǎng)，做好營(yíng)銷的策略與方針;制定好團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，各營(yíng)銷員目標(biāo)，合理的分配好任務(wù)計(jì)劃，做好年、月、周、日的工作計(jì)劃，除此之外，必須還要有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力，充分的發(fā)揮每位營(yíng)銷員的特長(zhǎng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，互相合作!只有這樣有目標(biāo)的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，才能做好營(yíng)銷經(jīng)理。
我認(rèn)為我競(jìng)選營(yíng)銷經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)有：
1、四年的工作管理經(jīng)驗(yàn)。
2、很強(qiáng)的責(zé)任感。
3、積極向上的良好心態(tài)。
4、能夠清晰明確的分析并部署市場(chǎng)。
而我的不足之處是：
1、對(duì)目前公司所銷售鋼材的市場(chǎng)狀態(tài)不夠了解。
2、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)不足。
3、財(cái)務(wù)知識(shí)掌握不全面。
但面對(duì)與我的不足之處，在以后的工作當(dāng)中，日常生活中我會(huì)不斷的改善，積極的，努力的去學(xué)習(xí)，以實(shí)際的業(yè)績(jī)來(lái)證明自己!
無(wú)論這次競(jìng)選我是否能成功，我都認(rèn)為，做為一個(gè)營(yíng)銷員必須要學(xué)會(huì)不斷的挑戰(zhàn)自我，只有不段的挑戰(zhàn)自己，才能在挑戰(zhàn)的過(guò)程當(dāng)中，得到鍛煉，得到自我提升的機(jī)會(huì)!
最后再次真誠(chéng)的感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
營(yíng)銷演講稿篇六
（二）復(fù)雜善變的消費(fèi)群體隨著買方市場(chǎng)的日益成熟，消費(fèi)者的心理逐漸地在發(fā)生改變，需要在改變，追求在上升，因此我們必須進(jìn)行不斷的將需細(xì)化及研究，針對(duì)物質(zhì)消費(fèi)理念與情感消費(fèi)理念之間的不同，正確地去理解隨機(jī)消費(fèi)者、固定消費(fèi)者及潛在消費(fèi)者三者間的區(qū)別，改變我們的營(yíng)銷手段。
（三）歧途險(xiǎn)境的營(yíng)銷道路時(shí)代的進(jìn)步與開放，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手日益增多，蘇寧、百安居等專業(yè)品類大型賣場(chǎng)也不斷地?cái)U(kuò)建，這些“品類殺手”造成我們很多品類的銷售分流；另外目前市場(chǎng)上同行間的營(yíng)銷訴求點(diǎn)基本類同，例如服裝促銷活動(dòng)始終是滿xx送xx之類，消費(fèi)者早已司空見慣。上述種種狀況給我們的營(yíng)銷帶來(lái)更大的難題，如果我們沒(méi)有適合新形勢(shì)的先進(jìn)營(yíng)銷手段，那公司的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)將很難始終保持；另外，微利時(shí)代、價(jià)格彈性減弱及變化空間縮小等等局面，真正宣告了大眾營(yíng)銷時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，靠一個(gè)點(diǎn)子或一個(gè)策劃就能打開市場(chǎng)的日子已一去不返。
形勢(shì)的嚴(yán)峻，告訴我們必須改變營(yíng)銷的手段，加強(qiáng)營(yíng)銷創(chuàng)新，樹立新的營(yíng)銷理念，正確理解“關(guān)注顧客為中心”的內(nèi)涵，這才能真正適應(yīng)市場(chǎng)需要，滿足消費(fèi)者日益變化的需求，從而不斷提升企業(yè)效益。區(qū)域營(yíng)銷及單店?duì)I銷，正是目前超市營(yíng)銷的兩種新手段和新趨勢(shì)，在目前的形勢(shì)下，加強(qiáng)開展區(qū)域營(yíng)銷及單店?duì)I銷勢(shì)在必行。
下面請(qǐng)?jiān)试S我和各位同事一起來(lái)結(jié)合現(xiàn)狀探討一下如何改變我們現(xiàn)有的營(yíng)銷理念，加強(qiáng)聯(lián)華的區(qū)域營(yíng)銷及單店?duì)I銷能力首先，我認(rèn)為目前聯(lián)華的營(yíng)銷方式應(yīng)由當(dāng)前的“粗放營(yíng)銷”向“精細(xì)營(yíng)銷”過(guò)渡，改變以往“固定模版”的營(yíng)銷方式。
當(dāng)前，我們已經(jīng)徹底告別了“杭州家友”，變成了更廣的“浙江聯(lián)華”，公司規(guī)模不斷擴(kuò)展，消費(fèi)群體總量也隨之不斷膨脹，由于地域及環(huán)境的不同，也使消費(fèi)群體出現(xiàn)很大的不同，例如城西的華商店主要消費(fèi)群體以中高檔收入家庭、白領(lǐng)為主，城南的江城店則以普通市民及打工者為主力軍，那怎樣留住不同類型的現(xiàn)有顧客，又怎樣來(lái)吸引我們潛在的新顧客呢？這都需我們進(jìn)行具體深入的分析，根據(jù)單店的不同特征，具體問(wèn)題具體分析，來(lái)為其制定相應(yīng)的“個(gè)性化”的營(yíng)銷策略。讓我們來(lái)看看我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手歐尚大關(guān)店，正因?yàn)槠鋵?duì)單店操作的靈活性，及對(duì)營(yíng)銷定位思路正確的理解，例如在打出了“杭州最低價(jià)超市”的口號(hào)，而且他的一切營(yíng)銷活動(dòng)也都始終迎合這個(gè)定位，最終該超市的經(jīng)營(yíng)達(dá)到了理想的目標(biāo)，04年銷售額達(dá)到4個(gè)多億，僅次于我們的慶春店。
從歐尚大關(guān)店身上，我們了解到思考和健全更細(xì)化的營(yíng)銷策略，加強(qiáng)聯(lián)華自身的區(qū)域營(yíng)銷及單店?duì)I銷已勢(shì)在必行?？嗑氃蹅兤髽I(yè)的基本功，強(qiáng)化超市的各項(xiàng)硬軟件設(shè)施和精細(xì)化管理的同時(shí)，針對(duì)不同消費(fèi)群體制定相應(yīng)的營(yíng)銷方式，從而提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力。
其次，必須將“顧客第一，唯一的第一”的經(jīng)營(yíng)理念貫徹到營(yíng)銷活動(dòng)中去。我們白爾曼先生提出：“必須切身的去關(guān)注顧客”，說(shuō)得很對(duì)，營(yíng)銷策略一直都是以消費(fèi)者為對(duì)象，他的`本質(zhì)也就是根據(jù)不同的消費(fèi)群體制定不同的策略，消費(fèi)者的利益與需求始終都是放在第一位的。因此根據(jù)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理而制定的，并能隨著消費(fèi)者心理的變化而變化的營(yíng)銷方式才是真正行之有效而又經(jīng)久耐用的。
對(duì)此，我們需要嘗試改變已褪色的營(yíng)銷思路，促使自己走在引領(lǐng)前線。將營(yíng)銷三要素進(jìn)行正確轉(zhuǎn)變。
其實(shí)質(zhì)也是為了創(chuàng)造需求，增加潛在消費(fèi)者的購(gòu)買欲。例如我們加強(qiáng)賣場(chǎng)的關(guān)聯(lián)陳列及購(gòu)物指導(dǎo)，來(lái)引導(dǎo)顧客的消費(fèi)觀念，又方便顧客的購(gòu)買。如我們可以設(shè)立營(yíng)養(yǎng)早餐區(qū)，這樣就可以讓顧客避免為了準(zhǔn)備明天的早餐而滿賣場(chǎng)的跑，顧客的滿意必將帶來(lái)銷售額的提升，同時(shí)集中銷售相關(guān)產(chǎn)品也會(huì)帶來(lái)關(guān)聯(lián)消費(fèi)的增長(zhǎng)。
由“單純的刺激消費(fèi)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙龑?dǎo)與刺激消費(fèi)并重”的模式。
我們企劃組對(duì)這方面正不斷進(jìn)行研討，如在二期區(qū)域營(yíng)銷方案內(nèi)，就嘗試對(duì)dm進(jìn)行功能整合與改善。以前的dm純粹以低價(jià)打動(dòng)顧客，屬于單純的刺激消費(fèi)，所以很難堅(jiān)定我們消費(fèi)者的購(gòu)物信念及激發(fā)更深的購(gòu)物需求，因此我們以增加dm“引導(dǎo)消費(fèi)”功能為前提，將dm的使命提升到生活顧問(wèn)的層面上來(lái)，讓顧客拿到我們的dm，馬上能體會(huì)到現(xiàn)在該買什么了？買這東西后應(yīng)該配套買些什了么？關(guān)于dm的相關(guān)事件，呆會(huì)我們組另外一位同事將會(huì)作更深一步的介紹。
以上幾點(diǎn)，都是從營(yíng)銷角度出發(fā)，根據(jù)消費(fèi)心理，貫徹“顧客第一，唯一的第一”，從而培育“單店?duì)I銷”方式多種多樣。其實(shí)在我們實(shí)踐操作中，充分利用區(qū)域及單店的自身特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)，最大限度地發(fā)揮營(yíng)銷功能，及時(shí)抓住機(jī)會(huì)，準(zhǔn)確把握特點(diǎn)，就能使我們的營(yíng)銷真正起到最大的作用。這一方面，華商店的一些經(jīng)驗(yàn)，值得我們借鑒。
清倉(cāng)活動(dòng)去年上半年，華商店閉店時(shí)期，銷售形勢(shì)不利，然而華商店在時(shí)聯(lián)合各相關(guān)部門，分析各種利弊，從而策劃了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月之久的“清倉(cāng)”營(yíng)銷方案，取得相當(dāng)好的成績(jī)。a、零售額實(shí)現(xiàn)同期增長(zhǎng)93%，客單價(jià)同期增長(zhǎng)41%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)120萬(wàn)元；b、除整個(gè)活動(dòng)的一切營(yíng)銷費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)外，還實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額外收入達(dá)83。65萬(wàn)元；這個(gè)實(shí)例告訴我們，門店才是對(duì)自己的相關(guān)事物反應(yīng)最敏捷，最能產(chǎn)生正確的、有效的信息，加上自己精細(xì)化的動(dòng)作及規(guī)模性的思考，借助供應(yīng)商這個(gè)拉力，化不利為有利，最大限度地發(fā)揮營(yíng)銷的功能，最終實(shí)現(xiàn)雙贏。
會(huì)展與超市相結(jié)合，華商店在20xx年會(huì)展開始流行的時(shí)代，在夏總的帶領(lǐng)下，在超市開展了第一次超大規(guī)模展銷會(huì)，首次提出“把會(huì)展經(jīng)濟(jì)作為華商店的有效經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)”，在當(dāng)時(shí)，事實(shí)上這一營(yíng)銷理念相當(dāng)新穎，也結(jié)合了華商店的場(chǎng)地優(yōu)勢(shì)，從而取得相當(dāng)好的營(yíng)銷效果。當(dāng)時(shí)眾多省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都蒞臨華商店，各大媒體都大篇幅的報(bào)道此事，華商店的聲譽(yù)也節(jié)節(jié)上升。
市場(chǎng)同質(zhì)化不斷的發(fā)生交集及雷合，營(yíng)銷理念怎樣借勢(shì)造勢(shì)，怎樣才能有自己的特點(diǎn)，我們能做的是結(jié)合各種特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)，利用潮流，才能脫穎而出。
顧客第一，唯一的第一理念的首次單店嘗試。
華商店整改后開張，首次實(shí)踐“無(wú)需存包”的人性化服務(wù)，這點(diǎn)在超市業(yè)行中跨出了重要的一步，盡管很艱難，也增加了超市的難度，但它所帶來(lái)的觀念是更貼近人心，以顧客為中心，在杭城引來(lái)了重大反響，在帶來(lái)了效益之時(shí)也營(yíng)銷了“世紀(jì)聯(lián)華”這個(gè)品牌。提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
營(yíng)銷演講稿篇七
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異的進(jìn)步，電子商務(wù)款款走上了零售業(yè)的紅地毯，處于飛速發(fā)展的狀態(tài)。20xx年電商發(fā)展呈現(xiàn)諸多亮點(diǎn)，比如麥考林、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的成功上市引發(fā)的第一波b2c上市浪潮，大型傳統(tǒng)渠道商、制造商乃至氧氣的電子商務(wù)化進(jìn)程加速，b2c的百貨化和平臺(tái)化等。與此同時(shí)，快節(jié)奏的生活、稀缺的時(shí)間使得網(wǎng)上購(gòu)物開始成為人們青睞的消費(fèi)方式。因此，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售的發(fā)展前景應(yīng)該是不容阻擋的。
目前，b2c市場(chǎng)開始進(jìn)入“成熟期”。隨著國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物監(jiān)管環(huán)境逐漸規(guī)范，物流配送體系逐步完善，以及購(gòu)物網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量的提高和網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)購(gòu)接受度的增強(qiáng)，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境日趨成熟，網(wǎng)購(gòu)行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展期。中國(guó)b2c企業(yè)前端和后端的能力差距已經(jīng)開始縮小，很多企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)ipo，尤其是在細(xì)分市場(chǎng)。b2c代替c2c成網(wǎng)購(gòu)主流是行業(yè)發(fā)展必然趨勢(shì)。c2c對(duì)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的培育貢獻(xiàn)巨大，但隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的逐步完善，b2c在商品質(zhì)量、服務(wù)保障方面的優(yōu)勢(shì)愈加凸顯，網(wǎng)民對(duì)b2c網(wǎng)購(gòu)的認(rèn)可程度相對(duì)更高，導(dǎo)致b2c轉(zhuǎn)化率緩步趨高。專業(yè)化的服務(wù)能力是綜合b2c的短板，也是創(chuàng)新場(chǎng)上在b2c市場(chǎng)生存的唯一砝碼。
1、 目標(biāo)市場(chǎng)情況分析詳細(xì)、具體，市場(chǎng)定位準(zhǔn)確；
2、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷設(shè)計(jì)新穎，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)明確，網(wǎng)絡(luò)推廣策略制定具體，具有一定的吸引力，宣傳效果較好。
3、 定價(jià)策略比較合理，商品價(jià)格低廉優(yōu)惠，促銷重點(diǎn)突出，增加了消費(fèi)者的參與度
4、 服務(wù)體系建立完善，與客戶關(guān)系維持良好，對(duì)顧客態(tài)度真誠(chéng)。能與顧客及時(shí)溝通，滿足顧客希望得到重視的心理，站在顧客的角度思考問(wèn)題，提升顧客內(nèi)心的滿意度。
6、 關(guān)于網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查問(wèn)卷也做得不錯(cuò)，能夠反映人們網(wǎng)上購(gòu)物的情況或者建議和看法
1、在行業(yè)情況分析中沒(méi)有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析，只進(jìn)行了自身網(wǎng)站的分析
2、在這個(gè)策劃中缺少了對(duì)自身網(wǎng)站進(jìn)行swot分析
3、整體來(lái)說(shuō)，在本策劃方案中缺少了一些數(shù)據(jù)的分析，應(yīng)該多利用圖表對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，讓人看了就一目了然。
1、在做策劃方案的時(shí)候多加入一些自己的看法，使方案更加真實(shí)可靠
2、在方案中加入對(duì)自身網(wǎng)站的swot分析，從而提高自身網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)力
3、應(yīng)該多收集一些有關(guān)數(shù)據(jù)資料來(lái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，從而根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果做出合理的判斷，制定出正確可實(shí)施的方案。
營(yíng)銷演講稿篇八
各位同學(xué),晚上好!很高興有機(jī)會(huì)與大家一起分享我的學(xué)習(xí)心得。我以前也沒(méi)干過(guò)銷售工作，所以，我非常想通過(guò)學(xué)習(xí)盡快融入這個(gè)溫馨的大家庭，以適應(yīng)我的角色轉(zhuǎn)換。
古代，徽州商人名滿天下。生意遍布大江南北，甚至到國(guó)外。成為商人的楷模。其實(shí)徽商的成功就是講誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、靈活變化。從古代先人的身上，我們意識(shí)到誠(chéng)信對(duì)經(jīng)商辦企業(yè)的極端重要性，曾經(jīng)有過(guò)這樣的故事：一家鋼琴店因服務(wù)員工作疏忽，把10000多元的鋼琴錯(cuò)標(biāo)成了1000多元，當(dāng)顧客要求購(gòu)買這架鋼琴時(shí)，商店老板毅然按1000多元，賣給了顧客。樹立了商店誠(chéng)信的企業(yè)形象。可見誠(chéng)信對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么重要。我們集團(tuán)企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的“三誠(chéng)”，其中一條就是對(duì)客戶要講誠(chéng)信。所以，成功營(yíng)銷人員最應(yīng)具備的就是誠(chéng)信、務(wù)實(shí)和機(jī)變的能力。
第二、良好的職業(yè)操守和立場(chǎng)。
無(wú)論多成功的營(yíng)銷人都是為企業(yè)服務(wù)，為股東和老板服務(wù)，要為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，遵守自己的職業(yè)道德和操守。很多營(yíng)銷人在這方面搞不清楚，一旦與公司或領(lǐng)導(dǎo)有過(guò)節(jié)，就不顧自己的職業(yè)操守，作出與企業(yè)相背離的事情，給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失和傷害。當(dāng)一名營(yíng)銷員不能堅(jiān)守自己的職業(yè)操守和立場(chǎng)時(shí)，就會(huì)降低自己的職業(yè)價(jià)值，降低自己的人格魅力，影響自己的發(fā)展。在日本，一個(gè)中國(guó)留學(xué)生勤工儉學(xué)時(shí)，因?yàn)樵谒⑼霑r(shí)少刷了幾遍，便被看做不講職業(yè)道德和誠(chéng)信的人，從而也失去了留學(xué)的機(jī)會(huì)和工作?？梢姡殬I(yè)操守和立場(chǎng)對(duì)于營(yíng)銷人來(lái)說(shuō)多么重要。
第三、廣博的知識(shí)面及語(yǔ)言表達(dá)能力。
成功的營(yíng)銷人員，需要有廣博的知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力。營(yíng)銷本身就是和客戶溝通和推銷的過(guò)程，要想說(shuō)服客戶簽約或成交，必須有廣博的知識(shí)，來(lái)適應(yīng)不同類型客戶的需求。有了廣博的知識(shí)，才能有良好的口頭表達(dá)能力和書面匯報(bào)能力。營(yíng)銷本身就是一門學(xué)問(wèn)和技巧，它沒(méi)有固定的方法和捷徑。營(yíng)銷的知識(shí)不是僅限于書本專業(yè)的課程，營(yíng)銷人員必須廣泛涉獵不同的知識(shí)。有道是功夫在詩(shī)外。
第四、平和與積極的心態(tài)。
作為企業(yè)人，人與人的差別不是能力高低的差別，而是心態(tài)修煉的區(qū)別，更重要的是對(duì)工作態(tài)度的差別。以積極心態(tài)工作的人，每天都充滿激情與熱情，以消極心態(tài)工作的人總是找問(wèn)題。找借口。陷入煩瑣的泥潭不能自拔。
理想是什么？理想是人生的奮斗目標(biāo)，是對(duì)美好未來(lái)的設(shè)想，也是人們前進(jìn)的動(dòng)力的源泉。我們都有自己的理想，有了理想，我們的生活才有方向，奮斗才有目標(biāo)。人類有了理想，才使世界不斷向前發(fā)展。實(shí)現(xiàn)理想，需要執(zhí)行力。包括行動(dòng)和行動(dòng)的能力。為了實(shí)現(xiàn)理想，我們要付諸行動(dòng)，身體力行，如果不實(shí)施于行動(dòng)，那就是幻想，空想和妄想。是在虛度光陰，浪費(fèi)生命，因?yàn)闀r(shí)間就是生命。實(shí)現(xiàn)理想，還要借助軟環(huán)境，那就是一個(gè)好的平臺(tái)。它可以是你成功的鋪墊，也可以是你成功的一個(gè)跳板，充分發(fā)揮光與熱的舞臺(tái)。為你展示自我才能，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值創(chuàng)造必備條件。
我們來(lái)到營(yíng)銷協(xié)會(huì)的目的無(wú)非有兩個(gè)：第一是賺取更多的money;第二是鍛煉提升自己的能力。我想，在坐的每一位同學(xué)，應(yīng)該都有此兩目的，包括我本人。
所以作為一名銷售人員，對(duì)于協(xié)會(huì)，我個(gè)人想提出幾點(diǎn)意見：第一,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性是要盡快解決，提升同學(xué)的能力，是要在保證團(tuán)隊(duì)整體發(fā)力的前提下的。第二，在協(xié)會(huì)盈利的前提下，每年的年底，協(xié)會(huì)應(yīng)該給予銷售業(yè)績(jī)的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)，并通過(guò)各種渠道來(lái)表彰先進(jìn)，激勵(lì)成員。激勵(lì)的力量是不可估量的，這會(huì)促使其他的同學(xué)更加努力地工作，也會(huì)激發(fā)全體成員的榮譽(yù)感。物質(zhì)和精神的雙滿足，才會(huì)使我們與協(xié)會(huì)一起攜手并進(jìn)，實(shí)現(xiàn)雙贏。我想，這也是大家的心聲，全體銷售成員的呼聲。
在此我想送各位一段話，是世界偉大作家梭羅說(shuō)的：“我不知道有什么比一個(gè)人能下定決心改善他的生活能力更令人振奮了，??要是一個(gè)人能充滿信心地朝他理想的方向去做，下定決心過(guò)他所想過(guò)的生活，他就一定會(huì)得到意外的成功。”
最后，祝愿我們的營(yíng)銷業(yè)績(jī)蒸蒸日上，創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)輝煌；也祝愿每一位同學(xué)，在人生的理想道路上獲得成功，走得更遠(yuǎn)。
營(yíng)銷演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，敬愛的同事們：
大家好！
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì)，站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講！同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持！我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我叫張悅，今年20歲，畢業(yè)于畢郭二中，于20xx年8月進(jìn)入公司，現(xiàn)在在鏈廠鏈部從事項(xiàng)鏈焊接工作，我競(jìng)聘的是營(yíng)銷這個(gè)崗位。
營(yíng)銷，就是把自己的產(chǎn)品推銷或銷售出去，我認(rèn)為競(jìng)聘營(yíng)銷崗位我有以下優(yōu)勢(shì)：
第一，我有一顆熱愛公司、熱愛銷售工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
因?yàn)楦珊萌魏我豁?xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心，所以我相信自己能夠把營(yíng)銷工作做好。
第二，我有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)，在來(lái)我們公司之前我在達(dá)芙妮做過(guò)一年的銷售員，能跟同事打成一片，有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí)，在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷方面的業(yè)務(wù)，常在工作中向營(yíng)銷很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。
第三，我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物。
我對(duì)人熱情，辦事耐心。這一點(diǎn)，對(duì)一個(gè)營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。營(yíng)銷本身就是服務(wù)。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細(xì)心處理他們的每一件事，用心解決他們的疑問(wèn)。
以上這些優(yōu)勢(shì)，恰恰是我競(jìng)聘營(yíng)銷這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競(jìng)聘成功，在今后的工作中，我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競(jìng)聘上這個(gè)崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務(wù)?！毕Ｍ魑活I(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委能給我一次機(jī)會(huì)，我一定不會(huì)讓你們失望的！
以上就是我演講的所有內(nèi)容，謝謝各位！
營(yíng)銷演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們:
大家好！
“時(shí)維九月，序?qū)偃铩庇质且粋€(gè)蘊(yùn)育著希望與收獲的季節(jié)，今天我的心情十分激動(dòng)。非常感謝郵政局給與的這次公開、公正的競(jìng)聘機(jī)遇，使長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在基層一線，對(duì)郵政事業(yè)充滿熱愛的我，今天也有幸能夠滿懷激情，勇敢的站在這里，競(jìng)聘營(yíng)銷隊(duì)伍管理崗職務(wù)。此時(shí)此刻我精神振奮，倍受鼓舞。
下面我先做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹：我叫，，漢族，今年歲，學(xué)歷。年月進(jìn)入郵政局參加方面工作，至今已有年工作經(jīng)驗(yàn)。曾獲得過(guò)、榮譽(yù)。
首先談?wù)勎覍?duì)營(yíng)銷隊(duì)伍管理崗位的認(rèn)知：
營(yíng)銷隊(duì)伍管理崗位工作的優(yōu)劣以及能否開創(chuàng)新局面關(guān)鍵取決于否有一個(gè)堅(jiān)定不移地貫徹了郵政局的方針、政策；是否能積極主動(dòng)配合郵政局勇于改革、創(chuàng)新具有較強(qiáng)組織能力和良好素質(zhì)修養(yǎng)；是否善于博采眾長(zhǎng)帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致、萬(wàn)眾一心、協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)集體。對(duì)于這一崗位，我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的：我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手、責(zé)任之手的大使，并能在工作中找準(zhǔn)自己的定位，做到辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。上為郵政局分憂、下為營(yíng)銷隊(duì)伍服務(wù)是營(yíng)銷隊(duì)伍管理工作者義不容辭的職責(zé)。對(duì)工作職責(zé)的清醒認(rèn)識(shí)和明確定位使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
其次再談?wù)勎覅⒓舆@次競(jìng)聘的原因：
即立足崗位講責(zé)任、努力爭(zhēng)做建功立業(yè)的排頭兵。楊海?？偨?jīng)理說(shuō)過(guò)“十二五”期間，全省郵政業(yè)務(wù)收入規(guī)模突破100億元，要把河南郵政打造成為行業(yè)領(lǐng)先、社會(huì)認(rèn)可、員工自豪、充滿生機(jī)與活力的現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)。我深深地明白這既是期盼，也是命令，既是思想大解放的主旋律，也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號(hào)。作為一名河南郵政系統(tǒng)的職工，我時(shí)時(shí)刻刻將十二五規(guī)劃銘記于心，并充分運(yùn)用到建功青春年華的郵政事業(yè)當(dāng)中。今天講參加這次競(jìng)聘，最重要的就是立足本職，自覺(jué)地把自己的命運(yùn)同河南郵政的命運(yùn)緊密聯(lián)結(jié)在一起，把我們對(duì)河南郵政的強(qiáng)烈的愛轉(zhuǎn)化到熱愛郵政、建設(shè)郵政、發(fā)展郵政的實(shí)際行動(dòng)中。
最后再向各位陳述一下競(jìng)聘成功后我的工作思路和措施：
一是把握形勢(shì)，勇?lián)厝?。營(yíng)銷隊(duì)伍管理職務(wù)既是管理者，又是執(zhí)行者，擔(dān)負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命，不僅僅要協(xié)助郵政局根據(jù)總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)，制定計(jì)劃、方案并指導(dǎo)工作的有力實(shí)施。又要充分調(diào)動(dòng)廣大營(yíng)銷隊(duì)伍人員積極性。如果我競(jìng)聘成功，我將堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為隊(duì)伍服務(wù)”的原則，做好協(xié)調(diào)工作。
二是是以提高隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力為核心，大力錘煉營(yíng)銷隊(duì)伍。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)整頓，通過(guò)抽查、考試、競(jìng)賽等方式，促進(jìn)隊(duì)伍員工自我學(xué)習(xí)提高，進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)，提高戰(zhàn)斗力。
最后，我再表個(gè)態(tài)，我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程，因?yàn)閰⑴c的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。不管今天競(jìng)聘的結(jié)果如何，都不會(huì)改變我對(duì)郵政事業(yè)的執(zhí)著，更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛。我會(huì)服從安排，一如既往，以踏實(shí)的工作作風(fēng)，進(jìn)取的工作精神，盡心盡職做好各項(xiàng)工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心。
我的演講完了，謝謝大家！
營(yíng)銷演講稿篇十一
大家好！我叫***，是來(lái)自***電業(yè)局營(yíng)銷部客戶經(jīng)理室的一名主任，今年**歲，中共黨員，畢業(yè)于**交通大學(xué)法學(xué)專業(yè)，本科學(xué)歷，1997年參加工作。對(duì)我來(lái)說(shuō)，競(jìng)聘競(jìng)爭(zhēng)是機(jī)遇、是檢驗(yàn)、也是一次展示自我的新挑戰(zhàn)，“新目標(biāo)迎接新挑戰(zhàn)新崗位再做新貢獻(xiàn)”，就是今天我參與競(jìng)爭(zhēng)的核心和主題。下面我將從三方面加以闡述。
1997年參加工作，我的第一站是霞浦縣電力公司，進(jìn)了電力門，結(jié)緣一家人，從此，我便與電力事業(yè)牽手走過(guò)一個(gè)個(gè)令人難忘的日日夜夜。從霞浦縣電力公司到閩東電力總公司，再到***電業(yè)局，十四年來(lái)，除了有一年被借調(diào)至霞浦縣政府，這些年來(lái)，我一直是在自己至愛的電力系統(tǒng)工作，先后在辦公室、供電科、營(yíng)銷部等多個(gè)科室做過(guò)具體工作。對(duì)每一份工作，每一個(gè)崗位，我都一心的熱愛，十分的投入，并把這份職業(yè)當(dāng)作一種事業(yè)去努力付出。
一分耕耘、一份收獲，在領(lǐng)導(dǎo)的厚愛與幫助下，在同事們的鼎力相助下，在自己的扎實(shí)努力下，各方面都得到了不同程度的提高，先后獲得過(guò)福建省電力需求側(cè)管理先進(jìn)個(gè)人、省電力公司市場(chǎng)工作先進(jìn)工作者、省電力公司市場(chǎng)工作先進(jìn)個(gè)人等多個(gè)省級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)，從20xx年到20xx年連續(xù)三年被評(píng)為***電業(yè)局優(yōu)秀員工。
一項(xiàng)項(xiàng)榮譽(yù)對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一種鼓舞、一種鞭策，激勵(lì)我更加出色地去做好各項(xiàng)工作，而且不論是環(huán)境在變、角色在變、還是職務(wù)在變，我都會(huì)一如既往的追求上進(jìn)、扎實(shí)進(jìn)取，奉獻(xiàn)電力事業(yè)，做出新的業(yè)績(jī)。
參與競(jìng)爭(zhēng)中層副職，我認(rèn)為在以下幾個(gè)方面，自己具備了參與的理由和競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
第一，業(yè)務(wù)知識(shí)嫻熟，不斷追求上進(jìn)。自己最初學(xué)的是電子專業(yè)，這些年來(lái)一直兢兢業(yè)業(yè)供職于電力系統(tǒng)。而且，多年來(lái)我一直保持著勤于學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，隨著崗位的變動(dòng)和工作的需要，“缺什么、補(bǔ)什么”已成為自己堅(jiān)持學(xué)習(xí)和把握的原則，在西南交通大學(xué)我完成了學(xué)歷再教育；參加過(guò)***電業(yè)局第一期管理骨干職業(yè)化提升，各種各樣的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，夯實(shí)了自己的業(yè)務(wù)功底，開拓了自己的工作思路，使自己在開展業(yè)務(wù)時(shí)更加能夠輕車熟路，并日益提高。
第二，諸多崗位讓自己積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。多年來(lái)，我經(jīng)歷個(gè)不同的崗位，對(duì)每一個(gè)崗位，我都堅(jiān)持做到愛一行、專一行、精一行。這些崗位，因工作內(nèi)容、工作方式和工作性質(zhì)不同，使自己從處理問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的多個(gè)方面，都得到了錘煉和提升。對(duì)每一個(gè)崗位，我一步步扎扎實(shí)實(shí)，積累著寶貴的工作財(cái)富，收獲著知識(shí)能力的不斷創(chuàng)新，積蓄著日漸厚重的人生閱歷，這讓我有理由、有信心，走的更遠(yuǎn)，走得更穩(wěn)健，走到一個(gè)新的工作崗位！
第三，工作能力不斷提高。多年來(lái)，在科室變動(dòng)中、在崗位輪換中、在職務(wù)變遷中，我服務(wù)于多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，共事于多名同事，接觸過(guò)諸多的服務(wù)群體。工作中，我積極為領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀；多和同事溝通，使得自己的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、組織協(xié)調(diào)能力和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力都不斷提高。
第四，強(qiáng)化自律意識(shí)，堅(jiān)持廉潔奉公，讓自己擁有了做好這項(xiàng)工作的一身正氣。這些年來(lái)，我一直堅(jiān)持強(qiáng)化廉潔自律，以一名黨員的先進(jìn)性、以一名電力人的標(biāo)準(zhǔn)，告誡自己、提醒自己，不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
這次我競(jìng)聘的崗位一個(gè)是人力資源部副主任，一個(gè)是集體企業(yè)昌達(dá)企業(yè)副經(jīng)理，不論競(jìng)爭(zhēng)到哪職位，我都會(huì)扎扎實(shí)實(shí)、勤勉敬業(yè)，在實(shí)際工作中，努力做好以下幾點(diǎn)：
一是扎扎實(shí)實(shí)、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)和形象。重責(zé)任，恪盡職守；講自律，履職為先；以一名中層副職的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，做到思想上過(guò)得感硬、形象上樹得起、工作上抓得實(shí)，追求新定位、展示新形象、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。
二是嚴(yán)于律己、率先垂范，帶好頭、做榜樣、當(dāng)標(biāo)兵，工作中，創(chuàng)新發(fā)展思路，創(chuàng)新工作機(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)方式，敢于突破、敢負(fù)責(zé)任。
第三，如果我競(jìng)職到人力資源部這一職務(wù)，我將協(xié)助部門主任分管好績(jī)效管理和勞動(dòng)用工管理等各項(xiàng)工作。一是抓源頭，健全完善各項(xiàng)制度建設(shè)，規(guī)范工作流程，細(xì)化工作分解，做到有章可循、有據(jù)可依，努力形成用制度管事、靠制度管人、憑制度規(guī)范行為的良好機(jī)制。二是抓激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化獎(jiǎng)懲考核。針對(duì)部門和個(gè)人，以量化考核的方式，制定一整套科學(xué)的、細(xì)化的考核辦法；實(shí)行崗位責(zé)任制，把工作完成情況與個(gè)人利益相掛鉤；在考核方式上，堅(jiān)持一月考核，年終總考核；在考核效果上，最終能夠體現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶，能夠體現(xiàn)干與不干不一樣、干好干壞有區(qū)別，最大限度的調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性。三是加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，強(qiáng)化全員培訓(xùn)，做到有方案、有計(jì)劃、有安排、有督促，著重培養(yǎng)學(xué)習(xí)型、實(shí)干型、創(chuàng)新型員工隊(duì)伍，大力開展業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽，積極開展崗位大練兵、操作大比武活動(dòng)，促進(jìn)全局上下形成重業(yè)務(wù)、抓技能、促提升的濃厚氛圍。推動(dòng)開展以“比奉獻(xiàn)，創(chuàng)一流精神；比服務(wù)，創(chuàng)一流作風(fēng)；比效能，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”為主題的“三比三創(chuàng)”實(shí)踐活動(dòng)。不斷提高服務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范并優(yōu)化面向客戶的服務(wù)流程，滿足客戶需求，建設(shè)一流的電力文化，與客戶搭建一條共謀發(fā)展、和諧共贏的橋梁。
第三，如果我競(jìng)職到副經(jīng)理這一職務(wù)，我將努力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的參謀和助手，做到服務(wù)到位而不越位，不折不扣地完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作，在方案制定、措施實(shí)行等各方面，積極建言獻(xiàn)策，努力維護(hù)班子的整體團(tuán)結(jié)，與其他成員之間做到互相配合、協(xié)調(diào)一致，共同促進(jìn)電力事業(yè)的發(fā)展。
在工作中，要協(xié)助經(jīng)理根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)，制定任務(wù)目標(biāo)、階段計(jì)劃、以及具體可行的經(jīng)營(yíng)方案。及時(shí)分析市場(chǎng)環(huán)境，做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)、改進(jìn)經(jīng)營(yíng)策略，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，?？茖W(xué)把握并正確分析經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)、存在問(wèn)題、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等，定期檢查經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)施結(jié)果，提出經(jīng)營(yíng)計(jì)劃調(diào)整方案，確保計(jì)劃順利實(shí)施。經(jīng)常與客戶保持密切聯(lián)系，準(zhǔn)確掌握客戶的意向和需求，對(duì)一些重點(diǎn)客戶、大客戶、潛力客戶，靠上做工作、突出抓落實(shí)。
在工上，自己要主動(dòng)圍繞全年的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，協(xié)助經(jīng)理進(jìn)一步修訂完善《供電所經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價(jià)等多項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理，真正起到調(diào)動(dòng)職工工作積極性的作用；定期召開經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，以祥實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)為經(jīng)理決策提供參考；采取各種措施，加大用電檢查力度加強(qiáng)，減少跑冒滴漏；提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度，切實(shí)提高營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，古人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，人“不可以一時(shí)之得意而自夸其能；亦不可以一時(shí)失意而自墜其志”。不論能否競(jìng)爭(zhēng)到這一職位，我都將以這句話自勉，一如既往的勤于學(xué)習(xí)，堅(jiān)定不移的做好本職，持之以恒的追求上進(jìn)，為開創(chuàng)電力事業(yè)新局面、為服務(wù)全市的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
謝謝大家！
營(yíng)銷演講稿篇十二
聯(lián)通成立以來(lái)，不僅給公眾提供了一個(gè)新的選擇，也給我提供了一個(gè)迎接挑戰(zhàn)、施展才能的舞臺(tái)?；貞涍@幾年，我從一個(gè)普通的接線員，歷練成為一名熟練的市場(chǎng)營(yíng)銷員，我和所有從事市場(chǎng)工作的同仁一樣，經(jīng)歷了轉(zhuǎn)變、提高、再轉(zhuǎn)變、再提高的曲折過(guò)程。
我先天并不具備營(yíng)銷員的.素質(zhì)。從小優(yōu)越的家庭環(huán)境，養(yǎng)成我喜好安逸的習(xí)慣。一天，突然獲悉領(lǐng)導(dǎo)要調(diào)我到市場(chǎng)部工作。我想：市場(chǎng)，不就是看看哪里需要買手機(jī)嘛，應(yīng)該不會(huì)太難。況且到處看看、走走，也挺自在的嘛！但不久我就發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)并不是我想象中的那么簡(jiǎn)單。由于缺少市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，那一段時(shí)間，被人拒之門外、甚至遭到惡語(yǔ)相譏的事，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是家常便飯。我想：這種求爺爺告奶奶、低三下四的事，簡(jiǎn)直就是把自己的自尊放在別人的腳下，我受不了！因此，每次和客戶談合作時(shí)，只要對(duì)方稍微給我一點(diǎn)臉色或者表現(xiàn)出不感興趣的樣子，我就決不會(huì)再去第二次。一段時(shí)間下來(lái)，我收效甚微。
但為了證明自己是好樣的，我才真正開始踏上充滿艱辛的市場(chǎng)營(yíng)銷之路。
開門子大酒店是我市的一個(gè)高級(jí)賓館。經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的反復(fù)調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)有該賓館有二十多個(gè)職工是潛在的用戶。我找到了他們的直接負(fù)責(zé)人(一個(gè)不茍言笑的婦女)。記得第一次見面時(shí)，她把腳高高地翹在桌子上，邊嗑瓜子，邊毫無(wú)表情地聽我說(shuō)完后，僅到時(shí)再說(shuō)“我不需要”四個(gè)字便把我打發(fā)了。唉，沒(méi)想到做市場(chǎng)除了看別人臉色還要看別人的腳丫！但我并不氣餒，堅(jiān)持每周至少拜訪她一次。不知看過(guò)多少次該婦女冷漠的臉和腳丫了，偶然的機(jī)會(huì)，朋友看到了她這副模樣也忍不住說(shuō)：“小文，你別追這個(gè)項(xiàng)目了，肯定沒(méi)希望！”然而，一想到還沒(méi)完成任務(wù)，我就沒(méi)有退路可走。一次，在拜訪他的途中，恰逢突如其來(lái)的一場(chǎng)大雨，讓我渾身濕透了。當(dāng)狼狽不堪的我出現(xiàn)在她的面前時(shí)，她那毫無(wú)表情的臉上流露出了驚訝和敬佩。經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的不懈努力，該婦女冷漠的臉上終于露出了笑容，簽訂了我當(dāng)時(shí)那個(gè)月的第一份合同。捧著簽約的合同，看著她的笑臉，我卻流下了辛酸的淚：僅十多個(gè)用戶已經(jīng)讓我厚著臉皮，嘗盡求爺爺告奶奶的滋味，若長(zhǎng)期下去，我的自尊何在？尤其是想到還沒(méi)完成的指標(biāo)，我就打定主意：“決不氣餒”。
為了盡快實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我把眼光投向了國(guó)稅局。曾經(jīng)在那里工作過(guò)幾年，對(duì)市場(chǎng)已有一定敏銳性的我，意識(shí)到該局還隱藏著巨大的商機(jī)。千方百計(jì)、幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，我打聽到了幾個(gè)所長(zhǎng)的電話后，壯著膽子給他打了第一個(gè)電話。因?yàn)橐苿?dòng)通信公司已將該市場(chǎng)搶占，所以難度非常大。從此，我們開始了為期近1個(gè)月的電話聯(lián)系。期間我不放過(guò)任何一次機(jī)會(huì)，一方面，通過(guò)對(duì)以往工作的回憶和留戀拉近彼此之間的距離;另一方面，針對(duì)其特殊性為其量身定做方案，同時(shí)根據(jù)對(duì)方的要求十余次不厭其煩地修改和完善。最后，在我們見面正式簽協(xié)議時(shí)，他說(shuō)：是你堅(jiān)持不懈、誠(chéng)懇敬業(yè)的精神打動(dòng)了我。在他的大力支持下，我在一個(gè)月內(nèi)，先后與幾十個(gè)用戶成功簽訂服務(wù)協(xié)議。
在國(guó)稅局成功地打開第一個(gè)缺口之后，我乘勝追擊、以點(diǎn)帶面，先后與交通局等單位簽訂了服務(wù)協(xié)議，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。
就在那一霎那，我突然明白了：在客戶面前，我就是聯(lián)通，聯(lián)通就是我！如果聯(lián)通不做強(qiáng)做大，我的自尊又何在？為了聯(lián)通的強(qiáng)大、為了我的自尊，作為聯(lián)通人，此時(shí)此刻，又豈能臨陣脫逃？！想起組織上給予的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)，我開始意識(shí)到，自己的努力，不再是為了證明個(gè)人的能力，做大做強(qiáng)企業(yè)，才是我永遠(yuǎn)的目標(biāo)！思想疙瘩解開了，我又開始頂著烈日、冒著嚴(yán)寒，晴天一身汗、雨天一身泥，穿梭在瓷都的大街小巷。抱著與聯(lián)通榮辱與共和要盡自己的力量把事業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)，幾年來(lái)，在營(yíng)銷大客戶的同時(shí)，我還銷售電話卡很多張，提供售后服務(wù)無(wú)數(shù)次。
回顧這幾年來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作，有苦、有甘，有笑也有淚！在市場(chǎng)的歷練中，我不僅得到領(lǐng)導(dǎo)、同志們以及用戶群最大的支持和認(rèn)可，也使我找到自己人生新的價(jià)值。我想，是聯(lián)通給了我這個(gè)盡情發(fā)揮自己潛力的平臺(tái);是聯(lián)通給了我這個(gè)充分體現(xiàn)自己人生價(jià)值的空間。
今年，我們迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也給我們帶來(lái)了更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在新的形勢(shì)下，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)契而不舍、頑強(qiáng)拼搏的“四氣”精神，為中國(guó)聯(lián)通的發(fā)展壯大，做出更大的貢獻(xiàn)！
營(yíng)銷演講稿篇十三
20xx年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)，回顧過(guò)去的一年，有得有失，但在業(yè)務(wù)拓展方面?zhèn)€人覺(jué)得還是小有收獲的。今天很高興能在這里和鄉(xiāng)站的朋友們分享我的營(yíng)銷心得，下面我就簡(jiǎn)單的談?wù)勛约涸跔I(yíng)銷方面的一些想法，我說(shuō)的都是一些實(shí)實(shí)在在的道理和方法，語(yǔ)言雖然不華麗但很實(shí)在，如有不對(duì)的地方，望大家能提出寶貴意見，以便改正。
在分享之前我想和大家先說(shuō)一個(gè)小故事，故事的名字叫《小鷹飛翔》，一天，一個(gè)喜歡冒險(xiǎn)的男孩爬到父親養(yǎng)雞場(chǎng)附近的一座山上去，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)鷹巢。他從巢里拿出一個(gè)鷹蛋，帶回養(yǎng)雞場(chǎng)，把鷹蛋和雞蛋混在了一起，讓一只母雞來(lái)孵。從此孵出來(lái)的小雞群里有多了一只小鷹。小鷹和小雞一起長(zhǎng)大，因而不知道自己除了是小雞外還會(huì)是什么。起初他很滿足，過(guò)著和雞一樣的生活。但是，當(dāng)它逐漸長(zhǎng)大的時(shí)候，他內(nèi)心里就有一種奇特不安的感覺(jué)。它不時(shí)地想：“我一定不是一只雞！”只是他一直沒(méi)有采取什么行動(dòng)，直到有一天一只了不起的老鷹翱翔在雞場(chǎng)的上空，小鷹感覺(jué)到自己的雙翼有一股奇特的新力量，感覺(jué)胸腔里正猛烈的跳動(dòng)著。它抬頭看著老鷹的時(shí)候，一種想法出現(xiàn)在心中：“我和老鷹一樣。養(yǎng)雞場(chǎng)不是我呆的地方。我要飛上青天，棲息在山崖上?！彼鼜膩?lái)沒(méi)有飛過(guò)，但是它的內(nèi)心里有著力量和天性。它展開了雙翅，飛升到一座矮山的頂上。極為興奮之下，它又飛到更高的山頂上，最后沖上青天，在空中劃出了一道最美的彩虹。從此以后他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)偉大的自己。這個(gè)故事告訴我們?nèi)c(diǎn)內(nèi)容：
一、一定要善于發(fā)現(xiàn)自己：發(fā)現(xiàn)自己、要有積極的自我認(rèn)識(shí)，小鷹首先認(rèn)識(shí)到自己不是一只雞，要飛上青天，我們要想成就自己的事業(yè)，也要做到，清楚的了解自己，也就是要正視自己，而不能欺騙自己，向小鷹一樣，經(jīng)常檢查自我認(rèn)識(shí)的狀況，并不斷驗(yàn)證自己的這種認(rèn)識(shí)。相信自己的能力，時(shí)時(shí)勉勵(lì)自己向上向前。這是成功的關(guān)鍵。
二、堅(jiān)信我能行?！凹词顾械耐吖薅反蛩榱耍矝](méi)關(guān)系，只要我們心頭執(zhí)著的信念不被打碎，還愁做不出更加滿意的瓦罐嗎？”在我們的希望面前，不要輕易說(shuō)放棄，當(dāng)你感到絕望時(shí)，要試著將過(guò)往，困難悉數(shù)拋下，沉著面對(duì)未來(lái)。我們常說(shuō)：“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”，所以我們要向小鷹那樣有堅(jiān)定信念，終于飛上了青天。
三、學(xué)會(huì)振翅欲飛海倫凱勒有一句名言：“當(dāng)一個(gè)人感覺(jué)到有高飛的沖動(dòng)時(shí)，他將再也不滿足于在地上爬。”我們要樹立“今天的努力，明天的能力”的學(xué)習(xí)理念，在學(xué)習(xí)和生活中不斷的蓄積自己的能量，要胸懷壯志，投身實(shí)踐，不斷創(chuàng)新，我們就一定能向小鷹那樣展翅高飛。
做任何事情都要有動(dòng)力的來(lái)源，我們?cè)谧约籂I(yíng)銷的戰(zhàn)役中也要為自己找到一個(gè)讓自己做的理由，一個(gè)讓自己拼命的理由，一個(gè)讓自己無(wú)論碰到什么困難都不放棄的理由。我的理由就是一個(gè)“命”字，大家都知道這是一個(gè)“拼爹”，的社會(huì)，你如果沒(méi)有一個(gè)好爹，至少應(yīng)該有個(gè)富裕的家，沒(méi)有一個(gè)富裕的家至少應(yīng)該有個(gè)好親戚，倘若以上你都沒(méi)有，如果自己還不努力，那你還能有什么，你還指望社會(huì)能給你什么。去年我老丈人生病住院，母親眼睛又有問(wèn)題要住院做激光手術(shù)，小孩又要報(bào)興趣班和交學(xué)費(fèi)，當(dāng)時(shí)單位績(jī)效又沒(méi)發(fā)，我真恨不得把自己剁了賣了，沒(méi)辦法我只能從銀行卡里套了7000元出來(lái)給老人看眼睛，當(dāng)母親推進(jìn)手術(shù)室的那一刻，我突然覺(jué)得母親真的老了，家里的重?fù)?dān)從此要落到我們小輩的肩上了，我不敢想象自己是否有這個(gè)能力，然而我別無(wú)選擇，作為一個(gè)男人我必須要有這樣的擔(dān)當(dāng)。來(lái)到廣電我想大多數(shù)人和我一樣都是沖著這個(gè)名來(lái)的，沒(méi)找對(duì)象的在這樣的單位女朋友都比在工廠的好找一點(diǎn)，但我覺(jué)得我們不能單單圖個(gè)名，我想只要我們工作更努力一點(diǎn)，更吃苦一些，我們的收入還是會(huì)有提升的空間的，到時(shí)候不但自己受益，家人受益，我們部門在別的部門面前也有光，我們部門領(lǐng)導(dǎo)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前腰板也更硬，也更能為我們爭(zhēng)取一些福利。
我從畢業(yè)后，就一直在與銷售行業(yè)打交道，我覺(jué)得每一份工作對(duì)我以后的成長(zhǎng)都有很大的幫助，在美麗華大酒店我做過(guò)高端vip卡的電話營(yíng)銷，因?yàn)殡娫挔I(yíng)銷是完全靠語(yǔ)言的交流促成銷售，所以在那段時(shí)間我學(xué)到了很多銷售的語(yǔ)言技巧，后來(lái)我在保險(xiǎn)公司做過(guò)部門企劃和業(yè)績(jī)管理，在那兒我學(xué)會(huì)了怎么去為用戶設(shè)計(jì)消費(fèi)套餐，后來(lái)我又到深圳寶安區(qū)一個(gè)人在外面賣了一年的數(shù)控機(jī)床，在那兒我鍛煉了自己的膽識(shí)，又學(xué)到很多關(guān)于人際交往的技巧，也增強(qiáng)了自己面對(duì)面與人溝通談判的能力。
1、推定默認(rèn)法，“我是幫你把兩臺(tái)都換成高清還是只換客廳這一臺(tái)呢？
2、激將法，“你看你樓上樓下現(xiàn)在幾乎都換了，普通數(shù)字電視現(xiàn)在都沒(méi)多少人看了”。
3、利益驅(qū)動(dòng)法，“我們這是近幾天剛搞的活動(dòng)，以前光高清機(jī)頂盒就1380而且里面還不含任何的費(fèi)用，現(xiàn)在你充312里面就有312的互動(dòng)點(diǎn)播費(fèi)一次性打到你賬戶上，等于機(jī)頂盒免費(fèi)配給你的，你還猶豫什么！其實(shí)營(yíng)銷中還有很多技巧，只是要我們?nèi)ヂ偨Y(jié)，不斷的實(shí)踐，才能把它發(fā)揮得淋漓盡致。希望大家有時(shí)間多多交流，多多互相學(xué)習(xí)。
最后一點(diǎn)就是服務(wù)，具體怎么服務(wù)我就不細(xì)說(shuō)了，總之服務(wù)好用戶就是服務(wù)好我們自己。我們的銷售如果離開了優(yōu)質(zhì)及時(shí)的服務(wù)就猶如無(wú)根之木，我們的銷售之路就會(huì)越走越窄，越走越茫然。
大河漲水小河滿，只有公司好了，我們才會(huì)更好，人有了墻就會(huì)靠著，沒(méi)了墻人就只能站著希望大家為早日完成公司今年的目標(biāo)任務(wù)而努力。千言萬(wàn)語(yǔ)匯成一句話：一切一切的努力，為公司更為我們自己！。最后送大家一句話與大家共勉：“一勤天下無(wú)難事，雙腳踏出億萬(wàn)金”！
營(yíng)銷演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官：
大家好！首先，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)，來(lái)進(jìn)行競(jìng)聘演講。相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折。我的名字叫……，大專學(xué)歷，…….學(xué)院中文專業(yè)畢業(yè)，05年10月榮幸地加盟…….移動(dòng)分公司，就任……區(qū)域中心臨時(shí)負(fù)責(zé)人。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們成立了…….移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、推廣了商務(wù)20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來(lái)，移動(dòng)公司先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，使我堅(jiān)信：選擇了中國(guó)移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。
我今天參加競(jìng)聘的崗位是：移動(dòng)分公司區(qū)域中心主任。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé)，即銷售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì)營(yíng)銷組建及管理。其核心是服務(wù)，基礎(chǔ)是管理。
作為世界五百?gòu)?qiáng)之一的中國(guó)移動(dòng)通信公司，如何適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。從實(shí)踐情況來(lái)看，我認(rèn)為只有以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以網(wǎng)絡(luò)為依托，全面提高移動(dòng)通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存，立足創(chuàng)新促發(fā)展，立足品牌拓市場(chǎng)，立足管理增效益，力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動(dòng)通信品牌，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有這樣我們的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能處于不敗之地。客戶是中國(guó)移動(dòng)的生存之本，服務(wù)是中國(guó)移動(dòng)的生命線，市場(chǎng)是中國(guó)移動(dòng)永恒的主題。面對(duì)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當(dāng)前作為一名基層管理者的首要任務(wù)?！胺?wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過(guò)我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。因此，我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿足客戶對(duì)我們服務(wù)的價(jià)值感受，最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國(guó)移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)。我的具體認(rèn)識(shí)是：
中國(guó)移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。我認(rèn)為：要切實(shí)做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)，而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在目前，移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，服務(wù)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)因素。對(duì)手同我們的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)。誰(shuí)的服務(wù)內(nèi)涵豐富，誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏家，服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場(chǎng)的有力武器。公司已由成立之初的手機(jī)用戶只有通話服務(wù)和來(lái)電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語(yǔ)音信箱、手機(jī)銀行，移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營(yíng)業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢？我認(rèn)為：目前實(shí)施“零距離服務(wù)”；推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。
所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對(duì)客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠(chéng)心、真心為客戶服務(wù)，強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念，達(dá)到思想認(rèn)識(shí)上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù)，打破時(shí)間、空間的概念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式，強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變，營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷轉(zhuǎn)變，等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變，滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對(duì)中國(guó)移動(dòng)的認(rèn)知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業(yè)融為一體，達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。
推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，也就是客戶到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢問(wèn)的第一人，這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問(wèn)或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托，讓客戶耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力。推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”是通過(guò)建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式，倡導(dǎo)全員服務(wù)，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識(shí)，樹立了企業(yè)良好形象，同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力。
打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展：
首先，要強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到做好服務(wù)，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展，更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存、發(fā)展的根本問(wèn)題，“失去了客戶就是失去了市場(chǎng)、利潤(rùn)，員工就失去了就業(yè)的機(jī)會(huì)，”從而樹立“客戶就是財(cái)富，服務(wù)等于收入“的觀點(diǎn)。其次，我們的員工必須要具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。既要有勇于競(jìng)爭(zhēng)、善于競(jìng)爭(zhēng)的魄力和勇氣，還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場(chǎng)的精神。要根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)外加大宣傳移動(dòng)通信業(yè)務(wù)品牌的力度，另外，要敢于主動(dòng)去同市場(chǎng)“接吻”，和客戶“談、練、愛”。讓移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。我所說(shuō)的“談、練、愛”，“談”是指向移動(dòng)客戶開展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動(dòng)資費(fèi)、解答客戶提問(wèn)、介紹移動(dòng)熱點(diǎn)等；“練”是指給客戶演練手機(jī)上網(wǎng)、移動(dòng)辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購(gòu)物等時(shí)尚的新業(yè)務(wù)功能；“愛”是指延伸我們的服務(wù)，用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的.客戶。以打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌為已任。
在座的每一位都知道，在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)很重要的法則，叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營(yíng)收入的80%是由20%的大客戶帶來(lái)的，這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶、信譽(yù)客戶和最佳客戶。顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿意。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀來(lái)看，大客戶已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，做好大客戶的服務(wù)工作，提高大客戶的忠誠(chéng)度，保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。
目前，公司已經(jīng)實(shí)施了大客戶經(jīng)理制度，但在基層營(yíng)業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。我認(rèn)為：要搞好大客戶服務(wù)工作。
首先，要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo)，辨別出誰(shuí)是大客戶、誰(shuí)是重要客戶、誰(shuí)是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料，為市場(chǎng)營(yíng)銷打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次，是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時(shí)，還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個(gè)性服務(wù)。以人盯人的方式，定期分層次地走訪大客戶，了解客戶的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況，制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略，竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。
第三，就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去，切實(shí)加強(qiáng)大客戶服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
第四，要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程，要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無(wú)阻。最終打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。
基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個(gè)企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好，雖然也會(huì)有短期的快速發(fā)展，但絕不可能長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，問(wèn)題也就會(huì)慢慢浮出水面，如服務(wù)不好、統(tǒng)計(jì)不實(shí)、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。這些都會(huì)使我們企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣。因此，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，建立建全激勵(lì)約束機(jī)制在基層營(yíng)業(yè)部勢(shì)在必行。
首先，要合理分工，協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門，樹立“前臺(tái)為客戶服務(wù)，后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀，使全體員工認(rèn)識(shí)到前臺(tái)是后臺(tái)的客戶，上一道工序是下一道工序的客戶，形成后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)、個(gè)人服務(wù)集體、部門服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶的觀念。
其次，是增加管理工作的透明度，積極推行“司務(wù)公開”制度，大力開展“民主評(píng)議”的活動(dòng)，這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。
第三，基層管理者要樹立學(xué)習(xí)觀。即向員工要學(xué)習(xí)，把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導(dǎo)向；向用戶學(xué)習(xí)，把用戶的意見作為改進(jìn)工作的忠告；向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)，用他人之長(zhǎng)補(bǔ)我所短；向兄弟營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí)，互通有無(wú)、及時(shí)改進(jìn)。總之要博采眾長(zhǎng)，合理消化，有效利用。第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識(shí)。要遵循“生產(chǎn)必須安全，安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則。在安全問(wèn)題上牢記99-1=0的理論，在管理工作中99件事做好了，卻出了一次安全事故，結(jié)果是前功盡棄等于0。
另外，依靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。通過(guò)實(shí)行營(yíng)業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制，來(lái)縮短管理者同客戶和員工之間的距離；實(shí)施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒(méi)有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理，以管理推進(jìn)服務(wù)，以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。建全激勵(lì)約束機(jī)制，樹立“以人為本”的管理理念。
人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素，他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說(shuō)，一個(gè)用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。企業(yè)管理要以人為本，尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值，以完善的機(jī)制激勵(lì)人。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評(píng)比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，最終營(yíng)造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工關(guān)心企業(yè)，和諧溫馨的企業(yè)氛圍。
在基層營(yíng)業(yè)部不但要激勵(lì)有余而且要約束充分，有了完善的激勵(lì)機(jī)制后，還應(yīng)建全約束制度。在激勵(lì)中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展；加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督；防止個(gè)人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動(dòng)者，是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說(shuō)在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度，自覺(jué)接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)，要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個(gè)人得失，追求著企業(yè)的追求，幸福著企業(yè)的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶的夸獎(jiǎng)”。最終達(dá)到客戶完全滿意的宗旨。
總之，只要我們揮動(dòng)創(chuàng)新的指揮棒，齊奏市場(chǎng)的樂(lè)章，合唱服務(wù)的主旋律，中國(guó)移動(dòng)的音樂(lè)一定會(huì)更加美妙動(dòng)聽。
我的演講完了，謝謝大家！
營(yíng)銷演講稿篇十五
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同仁：
大家下午好！
我是xxx。
很榮幸有這個(gè)機(jī)會(huì)站能夠在這個(gè)講臺(tái)上，跟大家分享過(guò)去一年的成果，在此首先我要感謝企業(yè)、感謝我領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)給過(guò)幫助的同事們，如果沒(méi)有你們就沒(méi)有今天站在臺(tái)上的我。
下面，由我來(lái)跟大家一起分享一下，在過(guò)去一年中，我所取得的成績(jī)和總結(jié)：
我們的團(tuán)隊(duì)在去年背負(fù)了xxxx的指標(biāo)，這樣的數(shù)字對(duì)我個(gè)人和整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)講，都是具備了很高的難度和挑戰(zhàn)性。能完成這樣的指標(biāo)，我感到很慶幸，我們沒(méi)有辜負(fù)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信仁和囑托。
這里講一下業(yè)績(jī)大概的完成情況，具體數(shù)字和要匯報(bào)的業(yè)績(jī)內(nèi)容，只有你們那個(gè)行業(yè)才知道了，我編不出來(lái)的，但述職報(bào)告向來(lái)都是這樣的，你肯定要有針對(duì)性的匯報(bào)一些數(shù)據(jù)，來(lái)證明你們確實(shí)取得怎樣的優(yōu)異成績(jī)。
以上匯報(bào)的這些，是我過(guò)去一年中所從事工作以及相關(guān)的業(yè)績(jī)完成度。下面呢我還想跟大家再分享一下，支撐這些達(dá)標(biāo)數(shù)據(jù)的方法和經(jīng)驗(yàn)。
這一段話，我個(gè)人覺(jué)得，可以寫，不寫的話，顯得沒(méi)有厚重感，聽的人覺(jué)得就是形式。匯報(bào)嘛，不可能是完全沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)的東西，總歸要有一些內(nèi)涵在里面，我也相信你朋友能做團(tuán)隊(duì)第一，自然是有方法的。
做銷售的肯定是從對(duì)用戶消費(fèi)心理的理解，和用戶需求的分析，得出結(jié)論，然后才能有了優(yōu)異的銷售成果。還可以再補(bǔ)充下，未來(lái)這個(gè)崗位還有什么樣的空間可以展開，也就是明年想做什么，想怎么做。
我的報(bào)告結(jié)束，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們，能夠耐心的我匯報(bào)完，我在此也祝愿企業(yè)能夠在明年取得更輝煌的成績(jī)，爭(zhēng)取xxxxx（就是你們老板的愿望，祝他能夠在明年實(shí)現(xiàn)）。
營(yíng)銷演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，大家好!
我是來(lái)自市分公司辦公室的，今天我為大家演講的題目是《選擇人保，成就夢(mèng)想》。歲月不居，時(shí)節(jié)如流。不知不覺(jué)，進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)，在人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)溫暖的大集體里已生活成長(zhǎng)快兩年了。在這近兩年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心幫助之下，我一天天地成長(zhǎng)，由青澀稚嫩而變得成熟穩(wěn)重，由幻想浮躁而變得理性踏實(shí)。
還記得20xx年6月，那時(shí)我剛畢業(yè)，和許多年輕人一樣，從象牙塔里出來(lái)面對(duì)一個(gè)嶄新的世界，充滿好奇，充滿希望，但內(nèi)心深處更隱藏著一股迷茫和彷徨。正當(dāng)我一個(gè)人在黑夜中拿著火把循著前面的微光獨(dú)自前行時(shí)，人保財(cái)險(xiǎn)向我伸出了溫暖的雙臂，向我敞開了寬廣的胸懷，我有幸成為人保大家庭中的一員。
剛踏入一座陌生的城市，面對(duì)一個(gè)嶄新行業(yè)，我有過(guò)不適，有過(guò)惶恐。對(duì)保險(xiǎn)，我知之甚少，對(duì)人保，我一無(wú)所知。社會(huì)上流傳的把保險(xiǎn)人等同于騙子的評(píng)價(jià)，更讓我對(duì)自己人生第一份職業(yè)選擇保險(xiǎn)充滿懷疑，對(duì)把自己寶貴的青春奉獻(xiàn)在人保感到疑惑。
但我的座右銘是：“做一行，愛一行，精一行”。永遠(yuǎn)不服輸?shù)男愿褡屛腋嬲]自己：世界上沒(méi)有不好的職業(yè)，只有不稱職的員工。選擇了保險(xiǎn)，選擇了人保，我就應(yīng)該勇往直前，堅(jiān)持不懈，就應(yīng)該讓青春的火焰燃燒得無(wú)怨無(wú)悔。
俗話說(shuō)：草若無(wú)根不發(fā)芽，人若無(wú)志不奮發(fā)。堅(jiān)定信心后，我馬上就以火熱的激情和昂揚(yáng)的斗志投入工作和學(xué)習(xí)。
通過(guò)工作和學(xué)習(xí)，我感受到了保險(xiǎn)的神奇和偉大。一份小小的保單，能給生命健康提供保障，給駕車出行送上平安，給物質(zhì)財(cái)產(chǎn)系上保險(xiǎn)帶。因?yàn)橛辛怂?，生病受傷不因高額費(fèi)用而耽擱;車毀人亡，不因失誤再添悔恨;財(cái)物損失，不因不幸面臨破產(chǎn)。因?yàn)橛辛怂?，?guó)民經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人民生活幸福安康。
通過(guò)工作和學(xué)習(xí)，我了解了人保的品牌和實(shí)力。無(wú)論是在冰天雪地的北國(guó)，還是在春暖花開的江南;無(wú)論是在廣袤無(wú)垠的原野，還是在繁華喧囂的鬧市，都能看到人保的機(jī)構(gòu)和查勘車;三峽奇跡、神七飛天、奧運(yùn)盛典、世博盛宴處處都有人保身影，事事都有人保護(hù)航。
保險(xiǎn)業(yè)原來(lái)是一個(gè)篷勃發(fā)展，充滿生機(jī)和希望的行業(yè);人保財(cái)險(xiǎn)原來(lái)是保險(xiǎn)業(yè)的泰山北斗、諾亞方舟。面對(duì)保險(xiǎn)，面對(duì)人保，我仿佛站在高山前，心中充滿著攀登的渴望;我仿佛站在大海前，一心只想乘風(fēng)破浪。迷茫和彷徨已隨著我對(duì)保險(xiǎn)，對(duì)人保的深入了解而煙消云散。
要說(shuō)剛進(jìn)入公司時(shí)，我努力的工作是在為生活而奮斗，那么在我真正認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)是個(gè)極具希望的行業(yè)，人保財(cái)險(xiǎn)是個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的絕好平臺(tái)后，我愛上了保險(xiǎn)，愛上了人保，我把每天的工作都當(dāng)成一份事業(yè)來(lái)做。無(wú)論是在財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)部從事農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，還是在綜合部從事文秘宣傳和工會(huì)工作，我都踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)。多少個(gè)下班后，我還在辦公室里整理文件、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);多少個(gè)深夜，我仍坐在電腦前查閱資料、撰寫材料;多少次夢(mèng)中驚醒，我仍想著當(dāng)天沒(méi)做完的事情和第二天要做的工作。辛苦不會(huì)白廢，付出總有收獲，當(dāng)我認(rèn)真思索到有利公司業(yè)務(wù)管理的意見被領(lǐng)導(dǎo)接受，當(dāng)我苦心熬夜寫出的稿子受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，那時(shí)，我真正有了一種幸福的感覺(jué)，那種幸福是源自自已的能力得到了有效發(fā)揮，自己的價(jià)值受到了大家的認(rèn)同。
今天，站在這里，我明白了一個(gè)道理，并想送給在座的大家：工作不一定是事業(yè)，事業(yè)卻一定是工作。只有把公司當(dāng)家，把工作當(dāng)事業(yè)，才能體會(huì)到工作的樂(lè)趣，才能享受到工作的快樂(lè);只有明確了目標(biāo)，堅(jiān)定了信心，才能以滿腔的豪情投入工作，才能以高度的責(zé)任心奉獻(xiàn)社會(huì);只有把握住人生關(guān)鍵的機(jī)會(huì)，借助一個(gè)很好的平臺(tái)，才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，才能成就夢(mèng)想。
我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記，在我人生最重要的轉(zhuǎn)折時(shí)刻，是人保財(cái)險(xiǎn)，為我的人生開企了嶄新的一頁(yè)!是人保財(cái)險(xiǎn)，為我的青春提供了奮斗的舞臺(tái)!是人保財(cái)險(xiǎn)，為我的夢(mèng)想插上了騰飛的翅膀!
今天，保險(xiǎn)，讓我找到了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的感覺(jué);人保，讓我感受到了大家庭的溫暖。我想說(shuō)：一滴水，只有融入大海，才能化作美麗的浪花;一粒種子，只有扎根土壤，才能茁壯成長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)就是大海，人保財(cái)險(xiǎn)就是土壤，我愿作一滴水在保險(xiǎn)行業(yè)乘風(fēng)破浪;我愿作一粒種子，扎根人保成長(zhǎng)。
我的演講完畢，謝謝大家!
營(yíng)銷演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好！
今天，我站在這里,面對(duì)朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事，心情非常激動(dòng)。我本著進(jìn)一步鍛煉自己，為我行多做貢獻(xiàn)的宗旨，參加本次地區(qū)農(nóng)行行長(zhǎng)的競(jìng)聘。首先非常感謝單位，為我們提供了一個(gè)這么好的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，讓我們可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采，同時(shí)，更要感謝一年多來(lái)一直關(guān)心、幫助和愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們給予我信心和勇氣，讓我今天站到這個(gè)演講臺(tái)上暢想未來(lái)。
我叫，今年歲，年進(jìn)入我行工作，先后從事過(guò)、等工作，并憑著自己的努力走上了地區(qū)農(nóng)行副行長(zhǎng)的崗位，在這個(gè)崗位上我已經(jīng)奮斗了年頭，并且憑著這份韌勁，曾先后榮獲過(guò)、等榮譽(yù)稱號(hào)。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，我已具備充分自信擔(dān)任地區(qū)農(nóng)行行長(zhǎng)一職的基本素質(zhì)。
第一，準(zhǔn)確洞悉市場(chǎng)走勢(shì)，穩(wěn)定分行銷售業(yè)績(jī)。在分行的發(fā)展受到資本充足率等資源約束的情況下，我及時(shí)結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化形勢(shì)，提出發(fā)展資源節(jié)約型的道路，注重提高資源的投入產(chǎn)出效率，并帶領(lǐng)計(jì)劃財(cái)務(wù)部制定了分行的資源配置方案。在貸款資源配置上，重點(diǎn)突出信貸客戶的結(jié)構(gòu)調(diào)整，貸款投放向中小企業(yè)、個(gè)人業(yè)務(wù)傾斜；風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)資源優(yōu)先支持純貸款投放，對(duì)表外業(yè)務(wù)，重點(diǎn)支持信用證、物流金融以及保證金比例高的銀行承兌匯票和保函業(yè)務(wù)；根據(jù)不同業(yè)務(wù)的創(chuàng)利能力，核定差異化的費(fèi)用配置標(biāo)準(zhǔn)，并向增量業(yè)務(wù)傾斜，重點(diǎn)支持低成本負(fù)債、高收益資產(chǎn)和非資本性中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。截止20xx年月，分行小型客戶的數(shù)量占比比年初提高個(gè)百分點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)利潤(rùn)率比上年提高個(gè)百分點(diǎn)。
第二，把握問(wèn)題冷靜決策，快速攻破成本管理。在降低成本方面，我根據(jù)上級(jí)行指示，將成本控制變?yōu)槌杀竟芾恚诜中袠淞⑵鸹ㄥX必須賺錢的財(cái)務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)全面成本管理。一是改善存款結(jié)構(gòu)，降低付息成本，大力開發(fā)低成本結(jié)算存款，有效控制中長(zhǎng)期存款規(guī)模，20xx年月活期存款日均占比上年提高個(gè)百分點(diǎn)；二是加強(qiáng)費(fèi)用預(yù)算管控，要求各項(xiàng)費(fèi)用支出必須控制在預(yù)算范圍之內(nèi)，并對(duì)費(fèi)用使用效果及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，確保費(fèi)用支出能夠促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展；三是要求大宗采購(gòu)都要實(shí)行集中購(gòu)買，并強(qiáng)化集采的定價(jià)管理，降低采購(gòu)成本，20xx年月分行的采購(gòu)成本下降%。
第三，加大結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)快速發(fā)展。在個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展上，我主要加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度，用好產(chǎn)品組合，完善渠道建設(shè)，通過(guò)為客戶提供個(gè)性化的金融服務(wù)方案，來(lái)滿足客戶多樣化的金融需求，從而推動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)的加快發(fā)展。一是通過(guò)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品“聚”客戶。整理下發(fā)多項(xiàng)產(chǎn)品的全年?duì)I銷競(jìng)賽活動(dòng)方案，全面提升個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷人員學(xué)產(chǎn)品、用產(chǎn)品的能力。成功樹立“華夏理財(cái)、收益更高”的市場(chǎng)形象，理財(cái)在貴賓客戶總資產(chǎn)的比例由年初的%提升至%。二是通過(guò)交叉營(yíng)銷“綁”定客戶。對(duì)中小企業(yè)貸款客戶進(jìn)行個(gè)人業(yè)務(wù)交叉營(yíng)銷，制定了個(gè)人客戶流動(dòng)性解決方案、財(cái)富增值解決方案、人生保障解決方案、支付結(jié)算解決方案、消費(fèi)金融解決方案和貴賓尊享解決方案等“6項(xiàng)需求解決方案”；推出面向拆遷客戶、etc客戶、信用卡客戶、代發(fā)工資客戶、個(gè)貸客戶、小企業(yè)客戶、tpos市場(chǎng)商戶的“7類特定客戶群服務(wù)方案”。三是通過(guò)深情服務(wù)“留”客戶。開展“”活動(dòng)，通過(guò)向客戶發(fā)放服務(wù)卡，或短信、電話、拜訪等方式，讓客戶感受到自己有專職的客戶經(jīng)理。落實(shí)星級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建工作，落實(shí)網(wǎng)銀體驗(yàn)區(qū)、貴賓理財(cái)區(qū)、自助區(qū)的形象規(guī)范，制定貴賓理財(cái)區(qū)星級(jí)管理規(guī)范。增加了等一批重點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目，優(yōu)化了等一批服務(wù)流程。
成績(jī)屬于過(guò)去，激情成就未來(lái)。回首過(guò)去，我所走過(guò)的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。我想，地區(qū)農(nóng)行行長(zhǎng)這個(gè)崗位不只是一個(gè)有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我，我將按照銀行發(fā)展新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，為我行發(fā)展當(dāng)好參謀，以誠(chéng)心團(tuán)結(jié)同事，以熱心服務(wù)基層，創(chuàng)造性的開展工作。
未來(lái)工作設(shè)想：
第一，加強(qiáng)營(yíng)銷管理，不斷提高市場(chǎng)份額。一是優(yōu)化營(yíng)銷體系，提高營(yíng)銷效率。實(shí)施分類拓展戰(zhàn)略，個(gè)人客戶、對(duì)公客戶并重，通過(guò)提升服務(wù)層次，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，逐步擴(kuò)大高效客戶群體收入占比，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額和業(yè)務(wù)收入的雙重?cái)U(kuò)張，形成個(gè)人客戶、對(duì)公客戶全面發(fā)展的戰(zhàn)略格局。二是擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶群體。細(xì)分個(gè)人客戶，建立vip客戶檔案，落實(shí)優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶分層和差異化營(yíng)銷服務(wù)措施，強(qiáng)化對(duì)貴賓客戶的吸引力，拓展和鞏固核心客戶群體。穩(wěn)步推進(jìn)小額存款賬戶收費(fèi)工作，適時(shí)調(diào)整收費(fèi)條件和費(fèi)率杠桿，優(yōu)化個(gè)人客戶結(jié)構(gòu)。按照“客戶分層、功能分區(qū)、服務(wù)分流”的要求設(shè)立一批理財(cái)中心，建設(shè)“理財(cái)中心、理財(cái)室和理財(cái)專柜”三級(jí)理財(cái)服務(wù)平臺(tái)，打響“”理財(cái)品牌。
第二，深入強(qiáng)化品牌意識(shí)，不斷深抓產(chǎn)品渠道建設(shè)。一是深入挖掘銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿?。?jiān)持“借記卡、貸記卡、信用卡并重，本外幣一體化”的原則，整合、擴(kuò)充銀行卡產(chǎn)品功能，完善金穗通寶借記卡理財(cái)服務(wù)功能。擴(kuò)大銀行卡在公用事業(yè)以及公眾生活密切相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用。大力拓展銀行卡收單業(yè)務(wù)市場(chǎng)，加強(qiáng)集團(tuán)性、連鎖性商戶營(yíng)銷。二是加快推進(jìn)代理保險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。突出抓好躉繳型產(chǎn)品代理，大力發(fā)展期繳業(yè)務(wù)、人身意外傷害保險(xiǎn)和團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)，完善壽險(xiǎn)代理產(chǎn)品體系。優(yōu)選利率聯(lián)動(dòng)、收益穩(wěn)定、高附加保障的投資型產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品，拓寬產(chǎn)險(xiǎn)代理品種，積極探索與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、公估公司、汽車服務(wù)商等新興渠道的合作，形成涵蓋社會(huì)、商業(yè)等全部險(xiǎn)種的代理產(chǎn)品鏈條，拓寬業(yè)務(wù)合作領(lǐng)域。三是構(gòu)建安全、高效、快捷的支付結(jié)算體系。充分發(fā)揮現(xiàn)金管理系統(tǒng)、網(wǎng)內(nèi)往來(lái)系統(tǒng)、漫游匯款系統(tǒng)功能，大力發(fā)展漫游匯款、個(gè)人存款跨行通存通兌、支票影像交換、支票圈存等產(chǎn)品，逐步擴(kuò)大聯(lián)行機(jī)構(gòu)覆蓋范圍，支持符合條件的綜合營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)加入現(xiàn)代化支付系統(tǒng)，提高營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)支付結(jié)算服務(wù)水平。四是進(jìn)一步規(guī)范投資銀行業(yè)務(wù)。擴(kuò)大系統(tǒng)性、集團(tuán)性客戶的現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)份額。豐富承銷業(yè)務(wù)品種，適時(shí)開展企業(yè)中長(zhǎng)期資產(chǎn)證券化產(chǎn)品、商業(yè)銀行金融債、次級(jí)債等債務(wù)直接融資工具的主承銷業(yè)務(wù)。加快“債市通”業(yè)務(wù)的營(yíng)銷推廣。加強(qiáng)與專業(yè)咨詢公司合作，做好常年財(cái)務(wù)顧問(wèn)。
第三，加強(qiáng)管理機(jī)制建設(shè)，提高經(jīng)營(yíng)管理調(diào)控。一是構(gòu)建中間業(yè)務(wù)組織管理體系。提升中間業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理層次，明確專業(yè)部門，專司中間業(yè)務(wù)綜合管理職能，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一定價(jià)、統(tǒng)一考核”。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展政策指導(dǎo)。建立健全中間業(yè)務(wù)管理制度，從戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)舉措、實(shí)施手段、定價(jià)管理等各個(gè)層面加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理和指導(dǎo)。建立以各產(chǎn)品主管部門為主體的上下、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的金融服務(wù)產(chǎn)品信息溝通機(jī)制，為決策提供信息支持。三是完善中間業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。將中間業(yè)務(wù)納入整體風(fēng)險(xiǎn)管理體系，加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程制約和崗位制約，實(shí)現(xiàn)依法決策、合規(guī)管理、按章操作。嚴(yán)密監(jiān)控高風(fēng)險(xiǎn)部位的風(fēng)險(xiǎn)狀況，增強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、防范和轉(zhuǎn)移能力。強(qiáng)化中間業(yè)務(wù)操作流程、管理環(huán)節(jié)的法律控制，切實(shí)防范法律風(fēng)險(xiǎn)。四是加強(qiáng)人才培訓(xùn)和產(chǎn)品普及。實(shí)施以分管理層級(jí)、分產(chǎn)品條線、分業(yè)務(wù)崗位的產(chǎn)品知識(shí)普及計(jì)劃，構(gòu)建以產(chǎn)品經(jīng)理為核心，以客戶經(jīng)理為主體的多領(lǐng)域、多層次的中間業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)機(jī)制，為網(wǎng)點(diǎn)垂直專業(yè)營(yíng)銷、部門聯(lián)動(dòng)交叉營(yíng)銷和全行綜合團(tuán)隊(duì)方案營(yíng)銷提供專業(yè)化人才支撐。
古人云：不可以一時(shí)之得意而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意而自墜其志。各們領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，本人一直堅(jiān)定不移地認(rèn)為：不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)是獲得成功的關(guān)鍵。因此我始終堅(jiān)信，無(wú)論在什么工作崗位上，只要有足夠的努力，就一定會(huì)獲得成功!最后，我向在座的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表個(gè)態(tài)：不論這次競(jìng)聘結(jié)果如何，我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐，不斷提高科學(xué)判斷形勢(shì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面及配合全局的能力。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感，盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作，為農(nóng)行事業(yè)發(fā)展添磚加瓦！
我的演講完了，謝謝大家！
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