保健品培訓(xùn)心得范文(17篇)

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保健品培訓(xùn)心得范文(17篇)
時間:2023-11-09 12:12:10     小編:雅蕊

通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并找到改進(jìn)的方向和措施。在寫總結(jié)時,我們可以采用時間線、問題解答或者歸納總結(jié)等方式進(jìn)行組織??偨Y(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的要點和重點。

保健品培訓(xùn)心得篇一

保健品實習(xí)期是每位保健品營銷人員成長的重要階段。在這段時間里,我得到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過參與各種市場活動和實踐銷售技巧,我對保健品行業(yè)有了更深入的了解,并培養(yǎng)了自己銷售能力的同時,也學(xué)會了更多如何去關(guān)心和幫助客戶與消費(fèi)者。在本文中,將分享我在保健品實習(xí)期間所獲得的心得體會。

第二段:了解市場需求。

在保健品實習(xí)期的開始階段,我主要負(fù)責(zé)與新客戶進(jìn)行電話溝通,并了解他們的需求。通過這個過程,我意識到銷售尚不足以解決問題。更重要的是,要理解消費(fèi)者的需求和關(guān)注點。只有通過及時而充分地溝通,才能更好地知道他們需要什么,并提供個性化的解決方案。因此,這個階段讓我意識到,關(guān)注客戶需求才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。

第三段:銷售技巧的培養(yǎng)。

保健品實習(xí)期還包括了很多銷售活動和促銷活動。在這些活動中,我學(xué)會了如何利用各種銷售技巧提高銷售量。例如,我學(xué)會了如何主動與客戶建立聯(lián)系并提供產(chǎn)品信息。此外,我還學(xué)會了如何處理客戶的疑問和反對意見,以及如何運(yùn)用積極的語言和態(tài)度影響他們的購買決策。通過反復(fù)的實踐和不斷的改進(jìn),我漸漸地掌握了一些重要的銷售技巧,并且意識到銷售本身是一門技術(shù)活,需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。

第四段:與團(tuán)隊合作。

保健品實習(xí)期也給了我與團(tuán)隊合作的機(jī)會。在這個階段,我參與了一些市場調(diào)研和推廣活動,與其他實習(xí)生和專業(yè)人員緊密合作。通過與團(tuán)隊的合作,我學(xué)會了如何與伙伴協(xié)作,分工合作,充分利用各自的長處。團(tuán)隊合作不僅能夠讓我們實現(xiàn)更大的成就,還能增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和集體榮譽(yù)感。正是這種合作精神,讓我在實習(xí)期間感受到了工作的快樂與成就感。

第五段:汲取教訓(xùn)。

在保健品實習(xí)期的收尾階段,我回顧了整個實習(xí)期間的經(jīng)驗和教訓(xùn)。其中一個重要的學(xué)習(xí)就是要避免過分追求銷售量,而忽視了與客戶的信任和關(guān)系建立。銷售不僅僅是完成一個交易,更重要的是建立起長期的合作關(guān)系。另外,我還明白到了在銷售過程中的耐心和細(xì)致的重要性。只有充分了解客戶的需求和關(guān)注點,才能夠為他們提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

結(jié)束語:

通過保健品實習(xí)期,我有幸能夠全面了解保健品行業(yè)并提高了自己的銷售技巧。通過與客戶和團(tuán)隊合作,我逐漸明白了服務(wù)和信任的重要性,以及耐心和細(xì)致對于銷售工作的必要性。希望在以后的職業(yè)生涯中,能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長,將這些經(jīng)驗和教訓(xùn)應(yīng)用于實踐中,為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

保健品培訓(xùn)心得篇二

實習(xí)日記。

2013年4月16日。

昨天去合肥人才市場找了份工作,因為考研之后心情一直不太好,所以墮落了一段時間,終于在4月13號這天把省公務(wù)員考試給考完了。之后的打算就是找份好工作,因為學(xué)校沒什么招聘會了,所以4月16號就去了合肥人才市場,因為我想做銷售,主要是想鍛煉鍛煉自己口才思維等方面的能力。去了之后,發(fā)現(xiàn)許多工作銷售工作都不需要什么文憑,什么高中生,中專生等等都能做,我不知道該怎么選擇工作,但我覺得選擇工作,主要看公司,心里想小公司的話,銷售品牌肯定不如大點的公司,如果是這樣的話,賣不出去產(chǎn)品,這樣一開始就讓自己信心受挫,覺得不是件好事。所以我當(dāng)時的原則是:不要求學(xué)歷的不考慮,宣傳不到位的少考慮。所以發(fā)現(xiàn)在合肥人才市場展出的公司沒幾個是大公司,最后才選擇了這個叫共享健康俱樂部的公司。這個只是初步的選擇,因為只是考慮了一部分因素。

上午就投了簡歷,人事部門的人看了,對簡歷還是很贊許的,因為起碼我的簡歷是自己認(rèn)認(rèn)真真做的,真實的,沒有任何虛偽的部分。下午1點半就去合肥香港大廈面試了,一個個的面試,因為以前面試過,大部分公司會為一些相同的問題,比如做個自我介紹,為什么選擇這個職位,自己的職業(yè)規(guī)劃之類的問題。所以心里有個數(shù),就不怕了。我很快進(jìn)去了,也很順利的回答了主管的問題,主管看似很滿意,點點頭,笑著說可以了。然后我和我同學(xué)就回學(xué)校了,等通知。說是下午6點之前給我電話。等到6點還沒有電話,我以為沒戲了,但想想總覺得不對,沒犯什么錯誤啊。最后6點多接到了電話說是漏打電話了。讓我明天9點去參加培訓(xùn)。

所以感覺第一天就找到工作了,效率高啊!

2013年4月17日。

今天是第一天參加培訓(xùn),所以我和同伴早早得來到公司了。等待我們的是第一天的培訓(xùn)。上午的培訓(xùn)講了一些關(guān)于公司的簡介。說到了公司成立的時間,分享健康俱樂部成立的時間是2007年6月1日。創(chuàng)始人是于忠君先生。分享健康俱樂部的宗旨是:全力打造中國最先進(jìn)的專業(yè)化健康管理連鎖機(jī)構(gòu),做中國人自己的“私人醫(yī)生”。公司的使命是:推動健康管理,造福人類,為振興中國健康產(chǎn)業(yè)而奮斗終身。給我們培訓(xùn)的是來公司不到半年的郭方主任,在她深情款款地很自豪得和我們將公司的這這些的時候。我突然發(fā)現(xiàn)這些東西她都爛熟于胸了。所以對她講的慷慨激昂,很有感染力。還說了些好玩的事情。還讓大家上去做自我介紹,我是個有表現(xiàn)欲望的人,如果在學(xué)校的話我早上去,但這次我沒有表現(xiàn)的很積極,畢竟這是社會,中國人不喜歡高調(diào)的人。但我知道自我介紹,在后面還是有機(jī)會的。在中間環(huán)節(jié)休息的時候我們還做了些小游戲,小游戲挺有趣的。輸了的人要給大家表演節(jié)目。什么都可以,唱歌啊,說笑話這些。

上午培訓(xùn)到11點半,下午2點再培訓(xùn)。下午培訓(xùn)的內(nèi)容都是些。

企業(yè)的文化,我感覺大部分企業(yè)的文化都差不多,除非有特別的公司。都是積極向上的內(nèi)容和一些福利待遇。有年假和旅游,還有孝親獎之類的。然后放了些公司開展活動的視頻,反正都是好的內(nèi)容,健康的內(nèi)容。下午也很快結(jié)束了,全身都很疲憊,回來之后洗了個澡然后就睡覺了。

2013年4月18日。

今天上午的培訓(xùn)內(nèi)容是營銷策略的學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)了如下營銷策略.市場營銷策略包括:價格策略、產(chǎn)品策略、渠道策略和促銷策略。價格策略主要是指產(chǎn)品的定價,主要考慮成本、市場、競爭等,企業(yè)根據(jù)這些情況來給產(chǎn)品進(jìn)行定價;產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設(shè)計、顏色、款式、商標(biāo)等,給產(chǎn)品賦予特色,讓其在消費(fèi)者心目中留下深刻的印象。渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中。它有很多種,比如直銷、間接渠道(分銷、經(jīng)銷、代理等),企業(yè)可以根據(jù)不同的情況選用不同的渠道。促銷策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷手段來達(dá)到銷售產(chǎn)品,增加銷售額的目的。手段有折扣、返現(xiàn)、抽獎、免費(fèi)體驗等多種方式.這些知識說是簡單,但能靈活的運(yùn)用可不簡單啊。

2013年4月19日。

今天是早上八點上班所以,我6點就起床了,然而公交沒堵車,所以我們提前到了公司。大概是七點半到的公司,當(dāng)時門還沒開,所以一直等到門開為止。今天上午主要是深入了解企業(yè),總共發(fā)了三本書,都是介紹企業(yè)各方的。有《神奇的超級抗原》,《話說協(xié)和》,《共享向上的力量》。然后由人事部人帶我們把此書都瀏覽了一遍,然后劃了重點。書上最重要的是講保健品的各種好處和作用。

在講課后,然后要求我們每個人都讀,如果錯了的話,那么就接受我們的懲罰,一個伙伴讀錯了,他最慘,懲罰是跑到樓道電梯口,然后大聲地對電梯里的人說:我是神經(jīng)病,請把我?guī)ё甙伞_@個畫面我記得很清楚。還有其他的懲罰措施,但都沒有這個惡心,上午開開心心的就過了。

下午我們本來說是分配到各個不同的市場部,但也不知道為什么一直沒有給分配到。所以我們先是在公司看看書,然后他們說叫我們?nèi)W(xué)舞蹈。我們一個下午都在學(xué)習(xí)舞蹈,所以說感覺整個下午都浪費(fèi)了。

2013年4月20日。

今天上午去公司的時候天氣特別冷,不知道天氣居然可以這么冷。昨天感覺還是夏天,今天早上起來就覺得是直接到冬天的感覺了。合肥的天氣真是讓人咬牙切齒啊。這幾年全國天氣也反常,許多因素在做怪,其中就是空氣污染嚴(yán)重導(dǎo)致的,前一段時間的各大天氣霧霾,沙塵暴,以及近期的禽流感再度來襲這些或多或少的在暗示我們天氣狀況越來越不佳了。

上午我們的任務(wù)是抄寫企業(yè)的文化精要和我們是共享健康人。我們大概抄了了好幾個小時,抄完后,我們就開始讀,并默記。公司對于文化這一塊也是抓得很好的。有句話寫點得挺好的,相信就能看得見。我也相信自己的未來是光明的,雖然現(xiàn)在有很多的困難和無奈。我必須坦然面對,積極努力,去改變一些我們可以改變的。

下午,我們幾個剛開始時聊天,然后是去杏花公園去跳舞。昨天就學(xué)了一點,而且是基本不會的那種。所以今天他們要我也加入,當(dāng)時心里就虛了。這我哪會啊。因為我沒舞蹈基礎(chǔ),我多么需要一個人手把手的教我啊。生命如歌,我想說生命如舞蹈,需要自己去學(xué),自己去領(lǐng)悟。我堅持跳了。他們安慰我說跳的還可以。明天休息,星期一,正式上班。

2013年4月22日。

今天上午主要是分市場部,我被分到了第二市場部,然后我們被叫到了外面,從第一個人開始上去,然后夸贊對方??淙撕苋菀椎呛痛蠹医佑|的比較少,所以夸人就覺得很困難了。所以,我在想盡量可以夸得比較模糊才好,這樣不至于讓大家覺得很奇怪。我是先夸得同事,最后夸得是人事部的幾位小領(lǐng)導(dǎo)。其中還有幾位同事不熟,但我知道他和另一個同事是好朋友,所以一道夸了。我的好朋友,當(dāng)然要多夸。領(lǐng)導(dǎo)也得更好的夸。當(dāng)然不能挑領(lǐng)導(dǎo)的毛病。上午就這么結(jié)束了。

下午的時候。我們開了一個入職儀式。然后我們依次發(fā)言,宣讀就職感言。還給我們每個人安排了師傅,我的師傅是個女生,叫甘芳。在公司工作了半年了,人感覺挺好的。結(jié)束后,我就隨她去了第二市場部,然后聽了第二市場部徐總在開會,討論問題。雖然我聽得不大懂,但是感覺產(chǎn)品不好賣。之后,我還和師傅交流了下,師傅向我介紹了公司的一些人員結(jié)構(gòu)組成。大概下午4點多鐘的時候,我們新員工去參加了一個簡答的入職培訓(xùn),給大家講解了一些公司方面的產(chǎn)品知識。

這一天,過得輕松自在,但心里壓力還是有的。

2013年4月23日。

今天上午是參會,也就是會議營銷。內(nèi)容是把顧客引進(jìn)到我們公司里面來,然后我們公司再通過主持講解,再通過講師講解,再通過總經(jīng)理講解等流程來和顧客宣傳我們的產(chǎn)品,所謂的超級抗原是大家講解的重點。會議結(jié)束后,要顧客買產(chǎn)品,一次性買兩盒。說是不讓顧客買多,看顧客吃完后的效果。許多顧客都買了,不過有個顧客很難纏啊,說了半天就是不買,最后總經(jīng)理出馬給搞定了。總經(jīng)理果然口才好,并且對產(chǎn)品很了解,顧客輕松就買了。

下午,我和我們第二市場部的總監(jiān),到了一位老人家去拜訪,老人家挺熱情的。還給我們市場部的總監(jiān)一些電話。說是有錢的客戶一定要讓他們來買產(chǎn)品,阿姨講話很是地道,很有水準(zhǔn)。然后我和總監(jiān)去了小區(qū),然后和居委會王書記商量了明天去小區(qū)宣傳做公益活動的事。王書記很好講話,一下就講好了。在這個下午,整個過程中,總監(jiān)和我講了許多的事,關(guān)于公司的,讓我受益匪淺?。?/p>

2013年4月24日。

今天上午到美菱集團(tuán)小區(qū)去宣傳我們的綠色環(huán)保芽苗菜,是一種含有豐富纖維素和營養(yǎng),并且是無公害,對人體非常健康的綠色環(huán)保天然無機(jī)物。上午在小區(qū)免費(fèi)發(fā)放了大概100包左右的芽苗菜種子,許多老人都過來領(lǐng)了。我們就邊發(fā)邊說,還讓他們明天到居委會的三樓去領(lǐng)盤子和紙,然后統(tǒng)一教大家怎么栽培。上午就這么輕松地過了。

下午,大概是3點左右的時間我們發(fā)了傳單,大概到4點左右的時間我們又去掃樓了。我是和我?guī)煾等サ摹N覀兒退麄冋f,有沒有看到我們的綠色宣傳單頁,如果有的話就提醒他明天9點去居委會三樓,沒有的話就和他講解下就行了。拒絕是很正常的事,不被拒絕才是不可思議的事,師傅說用平常心對待?;貋碇箜槺闳ベI了套西服。因為明天去市里要穿。

2013年4月25日。

今天上午我們在美菱小區(qū)舉辦了公益性的活動,我們先布臵了場所,然后許多老人到場聽我們的講座,主持人鏗鏘有力的講說讓在場的氣氛一下子調(diào)動了起來,最后葛總發(fā)言,說道了我們企業(yè),企業(yè)的宣傳等等各個方面。然后發(fā)放盤子,不過這個過程比較亂,有許多人爭先恐后的來搶我們的盤子,當(dāng)時辦卡的和免費(fèi)來領(lǐng)盤子的人都混作一團(tuán)了,最后我們剩下的都給小區(qū)的工作人員了。我們這次總共要到了七個客戶的資料。徐總分給了個給我。徐總還說這個客戶資源非常好。

下午的時候,我就和我的同事張浩去拜訪了四戶人家,有一個不在家,其他的還好。感覺老人們都挺熱心的,對我們這些剛出大學(xué)門打工的孩子挺關(guān)心的。晚上回去后才發(fā)現(xiàn)我的腳板都磨出泡了。誒。跑得太多了真是要命??!

2013年4月26日。

今天上午師傅安排我看書,學(xué)習(xí)企業(yè)的文化,上午很快就度過了。

下午,大概在兩點,人事部安排了一場考試,是針對我們產(chǎn)品的介紹。我考了72分。幸虧師傅幫忙,不然就考不及格了。下午我和師傅一起去邀約了,想讓阿姨來參加我們的散客會,阿姨欣然答應(yīng)了,還要把伯伯也帶來,真的感覺他們夫妻倆挺好的。這就是我們的工作,我還和師傅去了另一個人家,不過沒人在家而已。晚上6點半時,參加散客會的,都去參加培訓(xùn)了。講了大概一個多小時,我聽得都急死了,我的同學(xué)還在等我,等我見到他時,他和我說他明天不來了。著實讓我很不適應(yīng)。好端端的怎么不來了,我有很多的疑問。他和我說,他師傅對他不好,整天對他愁眉苦臉的。讓他好不舒服。我勸了勸他,但是還是沒用。他走了,我就少了一個戰(zhàn)友了。

2013年4月27日。

幾天上午參加了散客戶,徐阿姨和邵伯伯早早得來了我們公司,他們倆看起來很興奮,我給他們端茶倒水,把他們服務(wù)好,這就是我工作。陪他們聽講座,不過我第一次參加散客會,感覺自己和會場的氣氛格格不入啊,他們歡呼雀躍,我卻悶悶不樂,也不知道為什么,也許是剛開始,還沒很好的融入進(jìn)去。搶單的時候,我也沒怎么踴躍,感覺肯定有啊,最近兩位老人還是買了,阿姨說是沖著我們買的,我很激動。沒想到這么快就有感情了啊。

下午我和師傅去回款,兩位老人很樂意把錢給了我們倆,這是對我們的信任啊。我也陪邵伯伯下了一盤棋,我很擔(dān)心自己贏啊,所以故意輸?shù)袅似?,為的是讓老人開心就好。呆了一段時間后,我和師傅就走了。我和師傅還去了另一個人家,給阿姨送了健康第一書。我們走了許多路,回來時我的腳真的不能再走了,都起了許多的泡。疼死了。

2013年4月28日。

今天上午早早地來到了小區(qū),當(dāng)時還是很困,然后我就在小區(qū)的長椅上睡著了,大概睡了半個小時,就感覺身上很癢就醒了,沒再睡了,然后瞧一瞧就看到徐總他們在了。徐總?cè)送玫模瑢ξ乙埠芎谩N覀兇詈昧诵麄骱?,然后我們開始宣傳我們的活動了??墒菦]有多少人,人很少,所以上午早早就結(jié)束了,徐總讓我回來,說下午不用我去了。所以上午我很早就回來了。

下午在回來的車上,我突然有個想法,不知道可行否,所以想明天和徐總說一說,看徐總可認(rèn)可。今天上午,在小區(qū),我還調(diào)研了會兒,發(fā)現(xiàn)小區(qū)年輕人比較多,老年人比較少。這個是硬傷,晚上我打電話給徐總,問他情況時,她說明天讓我回公司,可能感覺不好就不做了。晚上我還打了電話給我爸爸。我爸不希望我從事這個行業(yè)。

2013年4月29日。

今天事情比較少,上午我去七樓,幫人事部打掃了衛(wèi)生,而且還看了公司的答謝會,答謝會是針對老顧客,老會員的。在答謝會上,各個會員暢所欲言,談?wù)劤粤顺壙乖蟮姆磻?yīng),和一些遇到的問題,然后有專業(yè)的顧問去一一解答顧客的疑慮和疑問,一般情況下,服用了好的顧客才肯上答謝會,所以答謝會會后就成了賣保健品的商場了。

下午因為事情比較少,所以和師傅他們?nèi)ヅ芰藥讉€客戶,還在想如果客戶的子女在場該怎么去和客戶說,其實一訪很簡單的,就送本書,然后說自我介紹,就這么多。

2013年4月30日。

今天是個隆重的日子,是超級散客會。我們早早地就來到了合肥華侖瑞雅國際大酒店,舉行一場人數(shù)特別多的,超級散客會。超級散客會是散客會的一個放大,只是場所,規(guī)模有所擴(kuò)大其他的沒啥和散客會的區(qū)別。先是主持人主持,然后經(jīng)理,致辭,然后員工上去鞠躬等。揭牌之類的,最后開始宣講產(chǎn)品,說產(chǎn)品怎么怎么好之類的了。最后搶單要顧客買保健品。有些老顧客一般不買,特別警惕性的顧客也不買,還是有相當(dāng)有部分人會買貨的。我一直站在那里,站的腿腳都酸死了,結(jié)束后,又沒有午餐,真心摳門。

下午沒啥事,但是還是不能走,我們一起聊了很多,而且葛總也和大家說了很多,希望大家下個月多賣貨。

2013年5月3日。

今天可是個很重要的日子,公司要對這個月做總結(jié)和部署下個的工作。所以早上我們早早得來到了華侖瑞雅國際大酒店。大概在八點半的時候我們都坐下來開始聽講座了,剛開始的時候是關(guān)于這個月的銷售業(yè)績的統(tǒng)計和人員的提拔和獎勵。這個月的銷量是100多件,突破了上個月的銷量。這個月的銷售總額是100多萬,超過了上個月的一半多。人員的變動不大,因為我開單了,有兩個vip所以我提升了,從專員提到了經(jīng)理助理,工資漲了一百塊錢。還給我發(fā)了一個儲蓄罐,說是初出茅廬獎,我?guī)煾狄惨脖辉u為優(yōu)秀師傅獎,我們站在臺上享受大家的掌聲,無比榮耀,里面美滋滋的。中午時公司還給大家安排了午餐,大家吃的津津有味。

下午我們可慘了,讓我們站著聽領(lǐng)導(dǎo)一一發(fā)言。都不知道他們想干嘛,說了許多話,都是關(guān)于產(chǎn)品的。主要是下個月的部署。下個月該怎么去促銷,怎么怎么賣貨之類的。站得我腳都麻了,但我還是強(qiáng)忍著腳痛的折磨,繼續(xù)堅持下去了。因為我們各個市場部的總監(jiān)也都站在下面認(rèn)真的聽,我也得向他們學(xué)習(xí),不怕苦。堅持就是勝利。

2013年5月4日。

今天我沒什么事,上午安排打電話。和同事一起打電話。我從葛總那里拿了好幾頁話單,開始一個一個的播,許多電話都是空號,還有的沒人接聽,還有的根本撥不出去。有些撥出去了,按照話單上讀,有的讀了一半別人就掛電話了。有的人直接就問你們是干嘛的。有的是年青人,這個好辦,說找某某,然后說打錯電話了就好了。

下午接著打電話,上午大概打了幾十個電話,愿意需要我們送健康時報的就一家。下午也打了一頁紙,大概撥通了兩個。所以一天打了這么多電話就撥通了三個。

2013年5月5日。

昨天打通的電話今天上午就必須去一訪,師傅說讓我自己去,因為一訪,她已經(jīng)教過我該怎么去說了。我在心里想好了說辭,然后上百度地圖看了下路線,計算好了路程及時間和地點。然后登門去拜訪了。我心里盤算著該怎么講,其實一訪并不需多說些什么,可以說昨天我打過電話給您了。說過來送報紙。如果他問為什么送報紙可以說是普及健康知識。如果問我們是干嘛的,可以說我們是做健康管理的。我膽戰(zhàn)心驚的敲了下門,出來個老頭問道干嘛的。我說送健康時報的,他接過報紙就關(guān)門了。上午拜訪兩家。

下午情況類似,同樣的敲門拜訪然后看看老頭老奶奶可有保健意識,初步確定客戶。不過這種方法需要練。熟話說,熟能生巧啊。

2013年5月6日。

今天是會員會的日子,昨天我打電話給阿姨了。讓他們過來參加我們的會議。他們倆欣然答應(yīng)了。我七點就到了會場,華侖瑞雅國際大酒店。我一直等到大概8點多的時候等到他們了。我擔(dān)心他們找不到路,所以才去站牌處接他們的。他們很高興額來了。開始向?qū)W生一樣聽講座了。我們站在兩邊陪他們聽,說的是幾件事,第一產(chǎn)品。第二是拜祖。第三是轉(zhuǎn)介紹。所有的講完以后大概是10點半多,等講完后,我們就去讓老人們想去拜祖的填一個申請單,還希望他們能給轉(zhuǎn)介紹到時會發(fā)些小的禮物給他們。我的兩個顧客想去所以填了單子。

下午我們回到公司開始統(tǒng)計去的人數(shù)還要統(tǒng)計該怎么去進(jìn)一步邀約顧客來參加拜祖說明會之類的等等。這些都不是什么問題。問題的關(guān)鍵是9號的超級散客會,希望顧客能給我們帶兩個人來。這樣我們這個月的工作會輕松很多的。

2013年5月7日。

法,并要求改正和完善這種做法。主要有兩點,一是,完善操作流程的細(xì)節(jié)問題,使得操作更簡單易行,二是擴(kuò)展延伸活動內(nèi)容,使得收檔更加容易。通過改進(jìn)我們的效果做的比上次好多了。

下午我們整理了客戶資料和分析了客戶資料的相關(guān)內(nèi)容,并對客戶的具體情況作出來相應(yīng)的對策。

2013年5月8日。

今天上午主要是參會,參會的主題是關(guān)于拜祖的,叫做拜祖說明會。這個會議非常重要,只要通過了這個會議后,那些確定和不確定去拜祖的人,基本上就確定去不去了。在會議上,主持人先介紹拜祖的相關(guān)情況,然后講師又從三個方面分別講解了拜祖的具體情況,一是規(guī)模大,二是六周年紀(jì)念日,三是好玩,說了這些之后許多人都心動了。想去看看。所以相當(dāng)一部分人就決定去了。我的兩位顧客就同意去了。

下午我再打電話給我的顧客和他們再次確定了相關(guān)的情況。這些情況很重要也是我的工作內(nèi)容之一。

2013年5月9日。

下午我就去了他家,他還熱情的招待了我,我強(qiáng)忍著沒說錢的事,最后沒辦法就說要收錢,老人說不要了。我問為什么,他們就說不想要了。我出去打了個電話,徐總說明天她來促銷,讓我放心沒事啊。

2013年5月10日。

今天上午是答謝會,主要是針對老顧客的。因為我的顧客還是新顧客,但為了讓我了解相關(guān)的情況。師傅把她的老顧客給我?guī)?,讓我去服?wù)他們,然后讓我了解相關(guān)的情況。答謝會目的并不是賣貨而是將他們的情況,出現(xiàn)的癥狀統(tǒng)計下來和做一個說明,這些癥狀比如口干眼干。頭皮發(fā)癢,頭皮屑增多。這些都是好的反應(yīng)。最后讓顧客們?nèi)ソ涣?。為了讓顧客交流好的?nèi)容,所以他們也安排一些老顧客,目的很明確就是交流有利于他們品牌推廣的相關(guān)內(nèi)容。會議結(jié)束之后,我們還給他們準(zhǔn)備了午餐。

下午,我又開始打電話了。因為剛?cè)ベY源比較少。所以沒辦法只能打電話。

2013年5月11日。

今天又到了散客會的時間,我的師傅很好。昨天分給了我一個資源,所以使得我今天有機(jī)會參加散客會。師傅說讓我鍛煉鍛煉該怎么去介紹企業(yè)的文化。顧客來了之后,我熱情的接待了他們。還給他們端茶倒水,服務(wù)周到。剛開始是一個陪聊的過程,然后我?guī)麄內(nèi)ビ^光企業(yè)的文化墻,對著文化展板上的內(nèi)容,撿著重點給他們一一讀了下。因為我也是剛接觸這個,所以沒辦法和他們詳談這個內(nèi)容。這也是死辦法,也是目前最好的辦法了。會議最后是我們搶單,然后去促單。我也學(xué)著說這個產(chǎn)品怎么怎么好之外,希望他們購買。最后還真買了。師傅知道后高興死了。徐總也非常的高興。

下午,我就去顧客家了。一方面是了解他的相關(guān)情況,和建議怎么吃。但主要的是去收錢了。

2013年5月12日。

今天是星期天,本來是該放假的。但徐總給我安排了一個非常重要的內(nèi)容。去合肥市里附近找一個有質(zhì)量的小區(qū)。說是質(zhì)量主要有三個方面內(nèi)容,第一老人多。第二是老年人有錢,三是有活動室。我頭天晚上就回去,上網(wǎng)找了些小區(qū),然后篩選了三個小區(qū)。主要是通過交通和外觀表現(xiàn)篩選的。然后我就去小區(qū)找小區(qū)的門衛(wèi)和一些老人了解了這幾個小區(qū)的相關(guān)情況,還去小區(qū)看了車。因為車的多少和價格初步能判斷這個小區(qū)是否有錢,但老人一般不開車。所以車的多少從側(cè)面反映了中年人的多少。我把情況一一記錄下來了,然后回去做了個對比。找了合肥的杏花苑小區(qū)作為這個收檔的小區(qū)。徐總也同意了。

下午的時候我去了杏花苑小區(qū)和小區(qū)的書記見了面和他說了我們這個活動,還把傳單給他看了。他很欣然的同意了我的要求。下午我和徐總匯報了情況。然后徐總再安排明天的事情。

2013年5月13日。

昨天的小區(qū)找好了之后,今天就準(zhǔn)備開工了。這次早上我們來的很早。大概7點就到了。因為了解到合肥的天氣一天比一天熱了。所以老年人也開始晨練比以前早了。所以我們提前就來到了小區(qū)門口。進(jìn)行一天的宣傳,宣傳很重要上午我們大概宣傳2個小時。因為時間長了也沒用,太陽出來后老年人都不出門了。只有到晚上才出門。所以下午大概4點左右我們又來一次,也大概宣傳到六點左右。也是兩個小時的時間。這天工作應(yīng)該非常輕松。人很多。所以我和徐總說以后能不能把我們部門的人分成兩個批次,4個人左右為一組,這樣的話不至于浪費(fèi)人力,也可以大大加大收檔的人員的數(shù)量。徐總接受了我這個建議在開會總結(jié)這次活動的時候,說下次該重新布臵,讓有能力的人來帶一個隊,她帶一個隊。

2013年5月14日。

今天應(yīng)該和往日一樣,但沒想到出現(xiàn)了突發(fā)情況。由于主持人生病了。所以臨時請假。這下就缺了個主持會議的人。我們是在小區(qū)的活動室里給老人講解這個芽苗菜的無土栽培的。所以這下可麻煩了。徐總臨時想找人,但大家都說不行。最后我踴躍說讓我來試一試。因為在此之前我好幾次把主持人的話都錄下來了,并反復(fù)聽了很多遍。所以我決定試一試,但是徐總還是有些不放心,但她又沒有其他好的選擇。所以她同意了這個大膽的想法啊。我上臺后還是很緊張,勉勉強(qiáng)強(qiáng)把一些必要的話給說了。結(jié)束后徐總還夸獎我了,說比我預(yù)想的要好多了,多練習(xí)幾個就可以了。我當(dāng)時很高興。覺得自己給徐總分憂了。這次的收檔盡然有序,這次我們總共收到了20個顧客的個人資料。下午回去我們再去分析這20幾個資源。幾乎每個人能攤到2個。這次是我們有史以來做的最好的一次。徐總希望我們以后能做的更好。

2013年5月15日。

今天的任務(wù)應(yīng)該是非常的輕松啊,主要是帶顧客去合肥武警醫(yī)院做一次體檢。我的那兩個老顧客,已經(jīng)吃了相當(dāng)一段時間了,這次由我們還有公司客服部的人帶著他們?nèi)ノ渚t(yī)院體檢。所以他們剛開始來到了我們的公司,然后公司派車把他們送到了武警醫(yī)院。我們公司和武警醫(yī)院有合作,所以體檢費(fèi)用不是很高。比自己一個人去體檢便宜多了。體檢包括各個方面。血液,尿液,三高等等這些指標(biāo)都統(tǒng)統(tǒng)檢測出來。然后做個初步對比。體檢的結(jié)果不是當(dāng)天公布,而是過幾天由我們的人員親自打電話給顧客,上門拿給顧客。體檢大概花了一個上午的時間。我們當(dāng)時就是陪同啊。也很辛苦。不過客服部的人比我們更辛苦啊。

下午我就做自己的老本行了。師傅帶著我去做二訪了。二訪主要是送些健康管理工具,有控油壺和限鹽勺。這些都是非常好的健康管理工具。對他們老年人的身體非常的好啊。還有打電話給徐阿姨他們讓他們參加明天的療養(yǎng)游。

2013年5月16日。

今天是個大晴天,我們很早就來公司了。今天也是我們這些天來最爽的一天,我們要帶顧客去廬江的湯池泡溫泉。我們也泡。去了湯池以后,開始還有點不好意思。最后都放開了。大家穿著泳衣。我感覺女生穿泳衣比較好看,我長胖了。所以穿起來不是很好看。阿姨伯伯還笑了。我們一邊泡溫泉一邊聊天。我們聊了很長一段時間。因為老人話特別多,什么都說。從他小的時候一直說到老。說文化大革命,說那時吃苦,說現(xiàn)在生活多幸福之類的。反正聊了很多內(nèi)容。晚上我們就住當(dāng)?shù)氐娜羌壻e館。我們還給老人按摩,洗腳之類的。開始我也不習(xí)慣,但看到大家都這么做了。所以也就沒什么了。按摩以后就會有領(lǐng)導(dǎo)來促銷,從幾個層面來說服他們賣貨,一是感情和服務(wù),二是產(chǎn)品功效好。我的顧客很給力啊,買了一件,哈哈。晚上大概八點我們就回去睡覺了。

2013年5月17日。

昨天忙了一天今天返程了,做在汽車上,賣了貨感覺特別的爽啊?;氐焦竞笠呀?jīng)是中午了,下午繼續(xù)上班。下午開會總結(jié)了這次療養(yǎng)的成果,然后統(tǒng)計了這次療養(yǎng)賣的貨。我賣了一件,大家很夸獎。其實這也不是自己的功勞。我立刻去財務(wù)部取貨了,取完之后我就做公交車去顧客家了。阿姨伯伯很高興的接待我了,說這次活動很好,玩的也很高興。說老人就該在當(dāng)下享受生活,生活確實很美好啊。然后他們把錢就給我了。我拿著放在包里,感覺沉甸甸的。我就近找了個建設(shè)銀行把錢給打到了公司指定的賬戶。今天的任務(wù)完成了,很高興,因為有提成了。

2013年5月18日。

今天是超級散客會,這個會我參加過一兩次了,但當(dāng)時苦于沒有顧客,所以一直很不爽啊。昨天下午在公司打電話給好幾位顧客,拼命得說服他們來參加我們這次的超級散客會,地點在華侖瑞雅國際大酒店。因為顧客有三個,都是新顧客。所以他們不會來,早晨我一一打電話和他們說了來時的公交路線,和他們說在路上一定要注意安全,因為上班人多車多。還希望有電話的帶個電話。到時找不到地方的話可以打電話給我。我的顧客陸陸續(xù)續(xù)地來了。我安排他們坐在一起這樣的話可以有利于我們安排。在會上我給他們?nèi)齻€倒水,陪他們認(rèn)真的聽講座,是關(guān)于健康養(yǎng)生的。講完之后才說到我們的產(chǎn)品。最后我們來促銷他們。其中兩個顧客買了。還有個說看看,不想買。徐總見狀開始過來幫忙了,給我說來促銷了。徐總?cè)撕芎?,說了很多。但她就是不買,我當(dāng)時就問她為什么不買,她說不了解產(chǎn)品,不知道效果如何。我想了想,就去找了個老顧客和她聊了會兒。然后再問她,她說先買兩盒試試。終于大功告成。把這個顧客給搞定了。真不錯。

保健品培訓(xùn)心得篇三

保健品銷售實習(xí)報告

實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運(yùn)用到實戰(zhàn)中。為了把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才,為了適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,確定自己的人生坐標(biāo),實現(xiàn)自己的人生價值呢以及為了提高自己的能力,增長經(jīng)驗,這個暑假我選擇了一份保健品營銷員的實習(xí)工作。

一、實習(xí)時間:2010年7月10——2010年8月20日

二、實習(xí)地點:北京哈慈長沙博正堂公司

三、實習(xí)目的:本次實習(xí)的目的在于把理論和實踐結(jié)合起來,實現(xiàn)個人與社會的溝通,并通過實習(xí),找出自身狀況與社會實際需要的差距,以便在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。

四、實習(xí)單位及崗位介紹:

哈慈集團(tuán)有限公司的前身是哈爾濱磁化器廠,始建于1992年注冊資金17,758萬元,總資產(chǎn)24億余元,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營于一體的現(xiàn)代化科技生物醫(yī)藥企業(yè)。公司占地面積4000平方米,擁有標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)廠房 3.73萬平方米,并擁有一支具有多年實踐經(jīng)驗的專家、教授、高級工程師技術(shù)人員組成的科技隊伍。哈慈集團(tuán)主營磁療系列醫(yī)療器械、醫(yī)藥產(chǎn)品、綠色食品、保健食品等產(chǎn)品,哈慈集團(tuán)始終堅持“慈行天下,濟(jì)世于民”的企業(yè)宗旨;以“誠信經(jīng)營,以人為本”為經(jīng)營理念。長沙博正堂是哈慈集團(tuán)下一個保健品品牌在湖南省的市場推廣營銷公司。此次我在博正堂公司實習(xí)的崗位是營銷人員,通過會務(wù)營銷的方式銷售哈慈集團(tuán)下的保健品——微脈通。

五、銷售產(chǎn)品介紹

微脈通這個產(chǎn)品是屬于保健品系列,它的主要對以下這些癥狀有明顯效果:

(一)胸悶、心慌、心絞痛、心率不齊,重者發(fā)生心肌梗塞,長期微動脈收縮導(dǎo)致高血壓及冠心病。

(二)甲狀腺功能亢進(jìn)、糖尿病、乳腺炎、小葉增生等。

(三)頭痛、眩暈、失眠、多夢、記憶力衰退;重者發(fā)生中風(fēng)、偏癱老年性癡呆、坐骨神經(jīng)痛、末梢神經(jīng)炎等。

(四)胸悶、氣短、咳嗽、哮喘、支氣管炎等。

(五)腎炎、腎衰、女性盆腔炎、月經(jīng)不調(diào)、男性前列腺炎、膀胱炎等。

微脈通的主要功能是:第一,治病功能。當(dāng)面就能見效,連續(xù)服用的效果當(dāng)然不會錯。微脈通的治療范圍為:心腦血管疾病、糖尿病并發(fā)癥、脈管炎、靜脈曲張、雷諾氏癥等微循環(huán)疾病、以及頭暈耳鳴、痔瘡、四肢麻木、冰涼等。第二,診病功能。服用后,哪個部位反應(yīng)特別明顯,就說明哪個部位有病。比如,肩周炎患者患病一側(cè)的胳膊會沒有反應(yīng),頸椎病患者脖子后面大椎穴附近會反應(yīng)格外強(qiáng)烈,胃病的人喝下去會有一陣子肚子疼、大腦缺氧的人喝了以后會格外精神,等等。第三,通脈功能。這是一個輔助功能,微循環(huán)暢通后,無論什么病,吃什么藥,都可以效果翻倍。

六、實習(xí)內(nèi)容及過程:

剛開始進(jìn)公司實習(xí)時,作為新來的實習(xí)生,會被分批集中到會議室開會,主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎處罰決定,然后銷售經(jīng)理給我們講銷售流程、相關(guān)的醫(yī)學(xué)和保健知識及銷售方法的培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,我們被安排到各個小組,由各組小組長帶領(lǐng)下去繼續(xù)培訓(xùn)和訓(xùn)練,就這樣,我正式開始了自己的銷售工作。

通過經(jīng)理及組長的培訓(xùn),我認(rèn)識到我們的銷售方式是先通過打電話的方式邀請一些有需要的中老年人來參加我們的活動,然后去潛在顧客的家里送請?zhí)?,更重要的是拜訪他了解他的各種情況及需求,在活動上有健康專家對健康知識的宣傳及醫(yī)學(xué)專家對顧客疑難問題的解答,然后是對產(chǎn)品的宣傳、銷售及售后服務(wù)等方面。每天是下午打電話,第二天去拜訪在電話里愿意過來的目標(biāo)顧客,每個星期固定開兩場活動。之后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員通過各種調(diào)查搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們要先問,“請問,您這是xx先生或女士嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京哈慈長沙博正堂的工作人員??”。對于剛出來實習(xí)的大學(xué)生來說,最接受不了的無疑就是被拒絕和被痛罵,這個時候自信心最容易最打倒,情緒也會突然的低落,所以需要特別好的的心理態(tài)度,第一天的工作就是,拿著這份用來參考的對話單,把表上的電話全打完,工作強(qiáng)度非常大。

主和家庭其他成員是否反對服用。第四,目前在服產(chǎn)品 對其目前正在服用的藥品或保健品的了解,可以直接獲得他的身體狀況及他的保健意識。

拜訪階段完成后,就是活動的時候了,這時被邀請的顧客就會來參加活動,主持人把控整個會議現(xiàn)場的局面,根據(jù)需要調(diào)動會議現(xiàn)場的氣氛,處理好突發(fā)事件,將參會者的注意力集中起來。其中有視頻介紹、專家講解和答疑、產(chǎn)品展示和介紹、現(xiàn)場體驗和互動等環(huán)節(jié)。我們營銷員要做的就是對自己的客戶噓寒問曖,產(chǎn)品的功效做補(bǔ)充,通過這些有效的方式來促成這些顧客來購買。

最后一階段就是售后服務(wù),單單售出產(chǎn)品并不代表你已經(jīng)成功了,通過實習(xí)的時間里讓我深深地意識到了一個優(yōu)秀的營銷人員在業(yè)務(wù)洽談中,重點并不一定是推銷產(chǎn)品,而是建立彼此之間的關(guān)系,以作為日后合作的基礎(chǔ),當(dāng)顧客感受到彼此已超越一般生意伙伴關(guān)系時,自然會產(chǎn)生一種恒久的信任;有了這種信任基礎(chǔ),再通過各項相關(guān)的關(guān)系營銷活動,保持并加深雙方的友誼,才能鞏固雙方的和諧關(guān)系。

七、實習(xí)總結(jié)及體會:

本次實習(xí),共持續(xù)了一個多月,雖然時間不長,但我學(xué)會了很多,學(xué)習(xí)和生活是緊密相關(guān)的,只有實踐了之后才會明白真理。非常感謝好日子服裝超市給我提供的這次機(jī)會,能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我能夠有機(jī)會通過實踐來加深自己的專業(yè)知識,學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運(yùn)用于實際操作中,讓我充分的體會到團(tuán)隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會了和善待人,也學(xué)會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)。這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應(yīng)社會,融入社會,我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識,在實踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。本次實習(xí)我個人的帶給我很大的感受:

(一)要認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識,這樣可以打下一個扎實和穩(wěn)固的工作根基。打好基礎(chǔ)非常重要;因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。

(二)實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí).即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。

(三)要有拼搏的精神.人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。

(四)做事情要有毅力有恒心

這次短時間的實習(xí)讓我認(rèn)識到了自己還存在的一些問題:

(一)缺乏社會經(jīng)驗。因為自己對社會經(jīng)驗的缺乏,很多問題不了解,為人處世的方式還存在了定的問題,隨著實習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。

(二)對專業(yè)知識的理論學(xué)習(xí)不扎實。在學(xué)校認(rèn)為書本知識只是為了應(yīng)付考試,出來實習(xí)才發(fā)現(xiàn)實踐是需要理論知識來支撐的,由于專業(yè)知識的缺乏,在工作經(jīng)常會犯些小錯誤。

(三)工作態(tài)度不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。

會以積極向上的心態(tài)去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆??傊?,這次的實習(xí)讓我受益匪淺。今后,我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰(zhàn)。

保健品培訓(xùn)心得篇四

記得上學(xué)時,我曾這樣在日記中寫道:“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實?!痹捠沁@么說的,可來到全福元工作之后,工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時,面對的是數(shù)不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作,倒在床上不想動了,還真覺得累。面對這一切,我也曾動搖過,難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?每當(dāng)一天的工作一天下來,渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時,善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜,并笑著逗我起來吃飯,望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心里非常感動。是的,商場里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。

一、堅持顧客就是上帝的宗旨。

于是我重新振作起來,堅持顧客就是上帝的宗旨,天天認(rèn)真工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必需。在客服這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣,無論工作多么平凡,肩上的擔(dān)子多重,腳步多沉,都要一步一個腳印地走下去,直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄。

后來我漸漸地認(rèn)識到:我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當(dāng)你對著它笑時,它也會對著你笑,當(dāng)我看到顧客們對我的微笑時,當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會奉獻(xiàn)愛。愛,是我們共同的語言!

三、樹立更高的目標(biāo)。

保健品培訓(xùn)心得篇五

尊敬的`家長朋友:

您好!“節(jié)分端午自誰音,萬古傳聞為屈原”,每年農(nóng)歷初五是我國傳統(tǒng)節(jié)日——端午節(jié)。人們在這一天都要在江河湖海上舉行賽龍舟,還要吃粽子、踏青采艾蒿等,這些活動已成為千古不變的習(xí)俗,時至今日,端午節(jié)仍是中國一個十分盛行的隆重節(jié)日。

端午小典故:

賽龍舟:傳說屈原死后,楚國百姓哀痛異常,紛紛涌到汨羅江邊去憑吊屈原。漁夫們爭先恐后劃起船只,在江上來回打撈他的真身,追至洞庭湖時仍不見蹤跡。之后每年農(nóng)歷五月初五劃龍舟以紀(jì)念之。借劃龍舟驅(qū)散江中之魚,以免魚吃掉屈原的身體。

民諺說:“清明插柳,端午插艾”。在端午節(jié),人們把插艾和菖蒲作為重要內(nèi)容之一。家家都灑掃庭除,以菖蒲、艾條插于門眉,懸于堂中,祈求家庭和睦健康。

20xx年6月16日—6月18日放假,6月18日傍晚6:30全體學(xué)生回校參加晚自習(xí)。(說明:由于是中考前夕,初二和初三年級學(xué)生按年級安排執(zhí)行。)。

在節(jié)日中安全問題不容忽視,為保證孩子們度過一個健康、安全、文明、愉快的假期,我校提出以下建議,敬請家長們予以配合。

1、預(yù)防溺水。天氣逐漸炎熱,要加強(qiáng)對孩子的防溺水宣傳和監(jiān)管,教育孩子做到“六不”:不私自下水游泳;不擅自與他人結(jié)伴游泳;不在無家長帶領(lǐng)的情況下游泳;不到無安全設(shè)施、無救援人員的水域游泳;不到不熟悉的水域游泳;不熟悉水性的學(xué)生不擅自下水施救。

2、交通安全:家長要以身示范,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,并教育孩子出行時刻注意交通安全,文明騎行自行車,過馬路不闖紅燈,路上要走人行道,不要在路上追逐打鬧或有其他妨礙交通的行為,不要鉆越、跨越人行護(hù)欄或道路隔離設(shè)施。不要乘坐無牌、無證、超載等存在安全隱患車輛,不違規(guī)駕駛摩托車和電動自行車等。

3、消防安全:嚴(yán)禁學(xué)生玩火,特別注意用電、用氣的安全;遇到雷雨天氣,請拔掉插頭,關(guān)上電源,避免雷擊;遇到火災(zāi)等緊急情況,不要慌亂,學(xué)會使用正確的逃生或自救方法。

4、防范詐騙侵害:家長要重視提高孩子防拐騙、防綁架、防電信詐騙的意識,教育子女未經(jīng)家長同意不擅自外出,不走僻靜小路,不隨便搭乘便車,不隨便向陌生人透露家庭信息。家長如果接到陌生人關(guān)于孩子的可疑詐騙電話或信息,要冷靜處理,及時報警。

5、網(wǎng)絡(luò)安全:教育子女不進(jìn)網(wǎng)吧,在家要有節(jié)制的上網(wǎng),禁止參與制造假新聞事件和主題帖。杜絕觀看不健康不文明書籍、影視,不進(jìn)游戲廳等娛樂場所,不參與黃、賭、毒等。

6、積極參與勞動:指導(dǎo)孩子協(xié)助家長做一些力所能及的家務(wù)活,為父母獻(xiàn)愛心,感恩父母(6月17日是父親節(jié)),增強(qiáng)勞動觀念,培養(yǎng)吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)。

請?zhí)嵝炎优崆鞍才藕脤W(xué)習(xí)和娛樂時間,我們每個學(xué)科都安排了相關(guān)的假期作業(yè),請各位家長督促學(xué)生按年級的要求,服從年級的教學(xué)安排,認(rèn)真完成各任課教師布置的作業(yè)。同時,要求子女加強(qiáng)體育鍛煉,按時作息,爭取做到“勞逸結(jié)合”。

孩子的安全與健康成長離不開家庭的支持與配合,希望各位家長積極配合學(xué)校做好子女的安全教育工作,確保子女度過一個安全、健康、文明和愉快的端午節(jié)。

保健品培訓(xùn)心得篇六

保健品市場近年來蓬勃發(fā)展,隨之而來的是人們對于保健品的需求不斷增加。為了更好地滿足市場需求,保健品公司普遍開展實習(xí)生培訓(xùn)計劃,讓學(xué)生通過實習(xí)來熟悉保健品行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和經(jīng)營模式,積累實踐經(jīng)驗。本文將分享我在保健品公司實習(xí)期間的體會和收獲。

第二段:了解行業(yè)與公司。

在實習(xí)開始之初,我首先從相關(guān)書籍和網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)中學(xué)習(xí)了保健品行業(yè)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀。了解保健品的定義、分類和市場規(guī)模,以及國內(nèi)外保健品市場的發(fā)展?fàn)顩r。隨后,我對實習(xí)的公司進(jìn)行了深入了解,熟悉了公司的產(chǎn)品系列和銷售渠道。這讓我更好地理解保健品公司的運(yùn)作模式,并為接下來的實習(xí)工作打下基礎(chǔ)。

第三段:學(xué)習(xí)銷售技巧與溝通能力。

在保健品實習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通和銷售。通過對銷售培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實際操作的練習(xí),我逐漸掌握了一些銷售技巧和溝通能力。首先,我學(xué)會了如何與客戶建立良好的關(guān)系,通過傾聽和回應(yīng)客戶的需求來引起他們的興趣和信任。其次,我學(xué)會了如何以客戶為中心,根據(jù)客戶的特點和需求來提供個性化的解決方案。通過這些實踐,我深刻認(rèn)識到銷售工作不僅僅是推銷產(chǎn)品,更需要與客戶建立良好的互動關(guān)系。

第四段:學(xué)會團(tuán)隊合作與解決問題的能力。

保健品公司內(nèi)部常常組織各種團(tuán)隊活動,為了更好地了解公司的經(jīng)營模式和市場發(fā)展動態(tài),我積極參加了公司組織的各類團(tuán)隊培訓(xùn)和活動。在團(tuán)隊活動中,我學(xué)會了與同事相互合作,共同完成工作任務(wù)。在這個過程中,我也遇到了一些問題和困難,例如如何處理團(tuán)隊內(nèi)部的分歧和沖突。通過團(tuán)隊合作和與同事的交流互動,我逐漸培養(yǎng)了解決問題的能力和團(tuán)隊協(xié)作的意識。

第五段:總結(jié)與展望。

保健品實習(xí)期間,我不僅學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)保健品行業(yè)的知識和技能,還鍛煉了自己的溝通能力和團(tuán)隊合作意識。通過實踐,我深刻認(rèn)識到銷售不僅只是推銷產(chǎn)品,更注重與客戶的關(guān)系互動。同時,在團(tuán)隊活動中也積累了一定的解決問題的能力。保健品實習(xí)期間的收獲讓我更加明確了自己的未來職業(yè)發(fā)展方向,并為將來進(jìn)入保健品行業(yè)打下了堅實基礎(chǔ)。

通過這篇文章的敘述,我分享了在保健品實習(xí)期間的體會和收獲。從了解行業(yè)和公司開始,到學(xué)習(xí)銷售技巧與溝通能力,再到學(xué)會團(tuán)隊合作與解決問題的能力,每一步都讓我不斷成長和進(jìn)步。這段寶貴的實習(xí)經(jīng)歷讓我更加了解并熱愛保健品行業(yè),同時也為我的職業(yè)發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。

保健品培訓(xùn)心得篇七

近年來,車站保健品詐騙案件層出不窮,給人們的生活帶來了很大的困擾。作為受害者之一,我不得不深思,為什么這些詐騙如此猖獗?回首過去,我認(rèn)為這背后隱藏著社會問題的存在,也反映了我們自身對于身體健康的關(guān)注與不足。下面,我將分享一些個人的心得體會。

首先,車站保健品詐騙案件的增多源于社會問題的滋生?,F(xiàn)代社會,人們的生活節(jié)奏越來越快,工作壓力越來越大。在這個追求高品質(zhì)生活的時代,人們對于身體健康的需求也變得越來越強(qiáng)烈。然而,由于社會發(fā)展的不平衡,健康資源的分配也存在不公平的現(xiàn)象。一些人通過假冒偽劣保健品,利用人們對健康的渴求進(jìn)行欺詐行為。這一現(xiàn)象反映了社會保障體系的不完善,加劇了人們對保健品的需求。

其次,我們應(yīng)該加強(qiáng)自身對身體健康的關(guān)注與了解。正是由于自身對身體健康的關(guān)注不足,才給了這些詐騙分子可乘之機(jī)。我們常常會被一些夸張的宣傳所吸引,相信保健品能夠解決我們身體上的種種問題。然而,我們忽視了身體健康的真正來自于科學(xué)的飲食和合理的作息,而非一些虛假的保健品。因此,我們應(yīng)該增強(qiáng)自身的科學(xué)健康意識,不盲目追求所謂的“保健品奇跡”。

此外,政府和相關(guān)部門也應(yīng)該加強(qiáng)對車站保健品詐騙的監(jiān)管和打擊力度。一方面,政府應(yīng)該加大力度加強(qiáng)對假冒偽劣保健品的打擊,加強(qiáng)監(jiān)管力度,對那些涉嫌欺詐行為的企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。另一方面,政府應(yīng)該加強(qiáng)對消費(fèi)者的教育,提高他們的辨別能力,使大家能夠正確辨別真假保健品。只有從源頭上對這些詐騙行為進(jìn)行打擊,才能夠杜絕車站保健品詐騙案件的發(fā)生。

此外,媒體的社會責(zé)任也不能忽視。作為信息傳播的重要渠道,媒體應(yīng)該在報道中對這種詐騙行為進(jìn)行曝光和警示,增強(qiáng)公眾的警惕性。通過公開報道,可以對詐騙分子形成震懾,阻止更多的人受騙。媒體還應(yīng)該加大對健康知識的宣傳和教育力度,提高公眾對身體健康的認(rèn)識和了解,減少人們因為對身體健康的不足信任而對保健品過度依賴的現(xiàn)象。

綜上所述,車站保健品詐騙案件的增多是由于社會問題的滋生、人們對身體健康關(guān)注不足以及監(jiān)管力度不夠等原因?qū)е碌?。為了有效解決這個問題,我們應(yīng)該加強(qiáng)對自身健康的關(guān)注,提高科學(xué)健康意識,政府和媒體也應(yīng)該加大監(jiān)管力度和教育宣傳力度。只有通過多方共同努力,才能夠減少車站保健品詐騙案件的發(fā)生,給公眾帶來更安全、健康的生活。

保健品培訓(xùn)心得篇八

近年來,隨著人們健康意識的不斷提高,保健品的市場越來越火爆。而保健品的促銷也成為眾多企業(yè)的競爭重點。作為一名銷售人員,我有幸在這個領(lǐng)域中工作多年,深入了解了保健品的市場和消費(fèi)者的需求。在這里,我想分享一下我的一些心得和體會。

第一段:了解所銷售的保健品

首先,優(yōu)秀的銷售人員需要對所銷售的保健品進(jìn)行深入了解。只有真正懂得它的成分、功效和適用人群,才能向消費(fèi)者提供準(zhǔn)確的信息和有效的建議。在了解產(chǎn)品的同時,我們還應(yīng)該全面掌握市場趨勢和競爭情況,及時更新產(chǎn)品知識,以便更好地與競爭對手進(jìn)行區(qū)分和推銷。

第二段:不以欺詐手段促銷

銷售人員應(yīng)該清楚,只有建立起消費(fèi)者的信任,才有可能長期發(fā)展。因此在促銷過程中,我們絕不能采用欺詐等不光彩的手段。相反,我們應(yīng)該以誠信為本,充分披露產(chǎn)品信息,引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)。只有讓消費(fèi)者真正了解產(chǎn)品,才能讓他們成為忠實的顧客。

第三段:了解消費(fèi)者需求

不同的年齡、性別、職業(yè)和生活習(xí)慣等因素,會影響消費(fèi)者對保健品的需求。因此,銷售人員需要在接觸消費(fèi)者的時候,了解他們的具體需求和痛點。只有這樣,才能有針對性地提供合適的產(chǎn)品和方案。同時,我們還需要關(guān)注消費(fèi)者的反饋和建議,及時調(diào)整推銷策略,更好地滿足他們的需求。

第四段:提供專業(yè)的服務(wù)

作為保健品銷售人員,我們的主要任務(wù)是提供專業(yè)的服務(wù)。這包括從產(chǎn)品知識、用量用法、配套營養(yǎng)和生活方式等方面,協(xié)助消費(fèi)者健康管理。同時,我們還要主動為消費(fèi)者解決可能出現(xiàn)的問題,為他們提供貼心的售后服務(wù),使消費(fèi)者感受到我們的專業(yè)性和關(guān)心。

第五段:持續(xù)推動銷售

促銷的最終目的是推動銷售,實現(xiàn)商業(yè)價值。銷售人員需要在推銷過程中,不斷提醒消費(fèi)者產(chǎn)品的好處,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行購買。同時,我們還需要擴(kuò)大銷售渠道,與不同的銷售渠道和商超進(jìn)行合作,使產(chǎn)品更廣泛地進(jìn)入市場。

總結(jié):

作為一名保健品銷售人員,我們需要了解所銷售的產(chǎn)品,以誠信為本,關(guān)注消費(fèi)者需求,提供專業(yè)的服務(wù),并持續(xù)推動銷售。只有這樣,才能為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,讓企業(yè)獲得更大的商業(yè)價值,同時推進(jìn)保健品行業(yè)的長期健康發(fā)展。

保健品培訓(xùn)心得篇九

第一段:介紹保健品促銷的背景和目的(200字左右)。

保健品是現(xiàn)代人們比較常見的購買商品之一,擁有了一定的市場和受眾群體。為了吸引更多的消費(fèi)者,不少廠商在其推廣中采用促銷活動,通過降價、贈品、滿贈等優(yōu)惠手段來達(dá)到促銷目的。在這一過程中,我也有著一些體會和想法,今天我想分享給大家。

第二段:沉淀基礎(chǔ)知識和增長認(rèn)知(250字左右)。

首先,我們需要了解保健品的一些基本知識,例如成分、功效、副作用等,這將有助于我們更好地分辨和選擇適當(dāng)?shù)谋=∑?。同時,在進(jìn)行促銷活動時,我們也應(yīng)該注意不要受到虛假宣傳的誤導(dǎo)和影響。因此,在購買保健品之前,我們需要加強(qiáng)自己的知識儲備和認(rèn)知能力,以保證自己的健康和經(jīng)濟(jì)安全。

第三段:思考消費(fèi)心態(tài)和理性消費(fèi)的重要性(250字左右)。

對于保健品促銷活動,它們的本質(zhì)目的仍然是為了增加銷售量和收益。而對于消費(fèi)者來說,我們需要保持一種理性的消費(fèi)態(tài)度,不要僅僅被促銷優(yōu)惠所吸引,而忽略了保健品本身的實際價值和需求。另外,我們還需要客觀評估自己的健康狀態(tài)和需求,選擇符合自己特定情況的保健品,而不是盲目跟風(fēng)或隨意購買。

第四段:分享親身經(jīng)歷和購買心得(300字左右)。

在我購買保健品的過程中,有一些比較突出的心得體會,現(xiàn)在我想和大家分享。首先,需要選擇那些口碑比較好、品牌比較有名的保健品,這在一定程度上能夠保證安全和效果。其次,在促銷活動中,我們需要多比較甄別優(yōu)惠方式和折扣幅度,從而選擇適合自己的產(chǎn)品和方式。最后,在購買保健品的過程中,我們還可以結(jié)合自己的具體健康狀況,選擇相應(yīng)的品種和規(guī)格,以達(dá)到最佳效果和收益。

第五段:總結(jié)體會和提出建議(200字左右)。

總體來說,保健品促銷活動雖然有著一定的優(yōu)勢和吸引力,但我們更應(yīng)該加強(qiáng)自身認(rèn)知和理性消費(fèi)意識,不僅保證健康和安全,也更能夠?qū)崿F(xiàn)精明消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)效益。在今后的購買保健品的過程中,我們可以結(jié)合相關(guān)知識和經(jīng)驗,堅持理性消費(fèi)的原則,選擇適合自己的產(chǎn)品和方案,從而達(dá)到更好的效果和價值。

保健品培訓(xùn)心得篇十

在會銷模式中,營銷人常常會遇到一系列的困惑,比如說新員工的問題,現(xiàn)在的員工啊,都害怕吃苦,老是無法進(jìn)入工作狀態(tài),不知道事情該怎么做;有些員工雖然很努力,但是總是找不到合適的方法等等很多問題,這些問題該怎么解決?答案就是培訓(xùn)。不同的培訓(xùn)方式會產(chǎn)生不同的結(jié)果。好的培訓(xùn)方式能引導(dǎo)幫助大學(xué)生正確、客觀地認(rèn)識企業(yè),進(jìn)而留住他們的心!

第一步:使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)

這第一步很重要。有些企業(yè)迫不及待地向新進(jìn)畢業(yè)生灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強(qiáng)迫他們?nèi)ソ邮埽M麄兡鼙M快派上用場,而全不顧及他們的感受。畢業(yè)生新到一個陌生的與學(xué)校完全不同的環(huán)境,總會有些顧慮:待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機(jī)制對自己是否有利等等。公司首先要肯定待遇和條件,讓新人把“心”放下,做到心里有“底”。接下來會舉行新老大學(xué)生見面會,讓師兄師姐用自己的親身經(jīng)歷講述對公司的感受,使新員工盡快客觀了解公司。公司主管與新人面對面地溝通,解決他們心中的疑問,不回避存在的問題,并鼓勵他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。另外還與員工就如何進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機(jī)制、生活方面等問題進(jìn)行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認(rèn)識到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認(rèn)清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機(jī)制本身的問題,讓新員工正視公司內(nèi)部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無法轉(zhuǎn)回時才會“被-迫”離開。

第二步:使員工把心里話說出來

員工雖然能接受與自己的理想不太適應(yīng)的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時就要鼓勵他們說出自己的想法——不管是否合理。讓員工把話說出來是最好的解決矛盾的辦法,如果你連員工在想什么都不知道,解決問題就沒有針對性。所以應(yīng)該為他們開條“綠色通道”,使他們的想法第一時間反映上來。公司給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”,員工有什么想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議,會立即采納并實行,對提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應(yīng),因為這會讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過,他們會有被尊重的感覺,更敢于說出自己心里的話。

第三步:使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來

敢于說話了是一大喜事,但那也僅是“對立式”的提出問題,有了問題可能就會產(chǎn)生不滿、失落情緒,這其實并沒有在觀念上把問題當(dāng)成自己的“家務(wù)事”,這時就要幫助員工轉(zhuǎn)變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當(dāng)自己是“外人”。公司本身的文化就給員工一種吸引,一種歸屬感, “安泰人就是要創(chuàng)造感動”,在公司每時每刻都在產(chǎn)生感動。領(lǐng)導(dǎo)對新員工的關(guān)心真正到了無微不至的`地步。你會想到在新員工培訓(xùn)時,人力中心的領(lǐng)導(dǎo)會把他們的水杯一個個盛滿酸梅湯,讓他們一休息就能喝到嗎?你會想到集團(tuán)的副總專門從外地趕回來目的就是為了和新員工共度中秋嗎?你會想到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對員工的祝愿中有這么一條——“希望你們早日走出單身宿舍”(找到對象)嗎?公司還為新來的員工統(tǒng)一過了一次生日,每個人得到一個溫馨的小蛋糕和一份精致的禮物。老總也特意抽出半天時間和大學(xué)生共聚一堂,溝通交流。對于長期在“家”以外的地方漂泊流浪,對家的概念逐漸模糊的大學(xué)生來說(一般從高中就開始住校),公司所做的的一切又幫他們找回了“家”的感覺!

四步:使員工把職業(yè)心樹起來

當(dāng)一個員工真正認(rèn)同并融入到企業(yè)當(dāng)中后,就該引導(dǎo)員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值。公司對新員工的培訓(xùn)除了開始的導(dǎo)入培訓(xùn),還有一系列的培訓(xùn),公司花費(fèi)大量的時間和資金來全面培訓(xùn)新員工,目的就是讓員工真(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)正成為公司軀體上的一個健康的細(xì)胞,與公司同呼吸、共命運(yùn)。

公司通過樹立典型的形式積極引導(dǎo)員工把目光轉(zhuǎn)移到自己的工作崗位上來,把企業(yè)的使命變成自己的職責(zé),為企業(yè)分憂,想辦法解決問題,而不單純是提出問題??傊?,由于大學(xué)畢業(yè)生是剛剛由學(xué)校進(jìn)入社會,公司初期的培訓(xùn)方式就顯得格外重要。管理者應(yīng)采取能與公司實際情況結(jié)合的技巧和方法,讓員工自己去體驗,自己去表現(xiàn),讓培訓(xùn)工作成為員工的一種主動行為。

通過對培訓(xùn),新員工漸漸消除煩躁的情緒,遇到問題也有自己的一套解決方案,并明確發(fā)展目標(biāo),合理利用時間,以良好的心態(tài)全身心地投入到一線的工作中去。

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索保健品會銷員工培訓(xùn)。

保健品培訓(xùn)心得篇十一

第一段:引言(大約200字)

保健品市場的興起讓越來越多人開始關(guān)注自己的健康。在眾多購買途徑中,藥店是最常見的場所之一。藥店關(guān)聯(lián)保健品已成為一種普遍現(xiàn)象,然而,這些保健品是否真的有效,是否值得購買,成了許多人心中的疑問。本文將探討藥店關(guān)聯(lián)保健品的利弊,以及一些建議,幫助消費(fèi)者做出明智的選擇。

第二段:藥店關(guān)聯(lián)保健品的優(yōu)點(大約250字)

藥店關(guān)聯(lián)保健品有一些優(yōu)點,首先藥店銷售的保健品大多由正規(guī)醫(yī)藥公司生產(chǎn),并有明確的生產(chǎn)日期和批次號,品質(zhì)相對較為可靠。此外,藥店的藥師經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),對藥物和保健品有一定的了解,能夠提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。相較于其他銷售渠道,藥店銷售的保健品更適合有特殊健康需求的人群,如老年人、孕婦等,能夠更好地滿足他們的需求。

第三段:藥店關(guān)聯(lián)保健品的缺點(大約250字)

然而,藥店關(guān)聯(lián)保健品也存在一些缺點。首先,因為藥店的主營產(chǎn)品是藥物,常常會將保健品作為藥物的補(bǔ)充銷售,存在銷售偏差現(xiàn)象。一些保健品的功效和安全性并未經(jīng)過科學(xué)驗證,而藥店的銷售人員可能會過度強(qiáng)調(diào)其效果,誤導(dǎo)消費(fèi)者購買。此外,藥店關(guān)聯(lián)保健品的價格普遍偏高,消費(fèi)者需在購買前權(quán)衡利弊,避免過度消費(fèi)。

第四段:選擇藥店關(guān)聯(lián)保健品的建議(大約300字)

為了選擇適合的藥店關(guān)聯(lián)保健品,消費(fèi)者可以采取一些策略。首先,了解自身的健康需求,與專業(yè)的藥師進(jìn)行溝通交流,掌握產(chǎn)品的詳細(xì)信息。同時,可以咨詢醫(yī)生、家庭護(hù)士等專業(yè)人士,聽取他們的建議和意見。此外,消費(fèi)者還可通過第三方認(rèn)證平臺了解保健品的質(zhì)量和效果評價,以及其他消費(fèi)者的使用體驗。最后,消費(fèi)者應(yīng)合理規(guī)劃自己的保健品購買預(yù)算,不盲目追求過高的價格或品牌。

第五段:總結(jié)(大約200字)

在購買保健品時,選擇藥店關(guān)聯(lián)的保健品是一種不錯的選擇。藥店關(guān)聯(lián)保健品具有較好的品質(zhì)保障和專業(yè)咨詢服務(wù),更適合一些特定人群的需求。然而,消費(fèi)者在購買時也要注意權(quán)衡利弊,不要被一些夸大宣傳所迷惑,要通過專業(yè)的渠道獲取準(zhǔn)確的信息,做出明智的選擇。保持謹(jǐn)慎的態(tài)度和正確的購買心態(tài),才能讓保健品發(fā)揮其應(yīng)有的作用,為健康保駕護(hù)航。

保健品培訓(xùn)心得篇十二

保健品銷售人員不容易, 在一個好的公司做一個成功的銷售人員更不是一件容易的。在實習(xí)期間,我遇到一位有20xx年工作銷售經(jīng)驗的前輩,在一次談話中,我問他,工作十年了,有什么感想嗎,他很鄭重的說:“做銷售是一件辛苦的差事。所以要做銷售,就最好喜歡它。如果不喜歡,就不要做,同時不要抱怨公司沒有給你培訓(xùn),自己看著學(xué)吧;現(xiàn)在還沒有哪個公司愿意在業(yè)務(wù)員培訓(xùn)上下太多功夫,事實上,所有優(yōu)秀的員工都是在自己摸索中成長起來的,你在以后的工作中要記住,永遠(yuǎn)不要怨天尤人,行或不行完全在于你自己的心態(tài)!”他是這樣說的,也是這樣做的,在與他相處的日子里,我發(fā)現(xiàn)要做一個成功的銷售者,就必須具備以下素質(zhì):

第一,銷售人員首先要嘴勤,勤問勤說。勤問就能盡可能多地搜集信息,掌握項目進(jìn)展情況,得到別人的意見和建議。勤說就是要隨時隨地在適當(dāng)?shù)膱龊闲麄髂愕墓竞湍愕漠a(chǎn)品。

第二,是要腿勤,勤串勤跑。生意不是“坐”出來的,是跑出來的。要勤于訪問你的客戶,你的伙伴。你要和客戶建立感情、交朋友,不勤跑是做不到的。 第三,是手勤,勤讀勤記。隨時更新你的公司產(chǎn)品市場知識,隨時記錄整理你的信息,并且向有關(guān)人員提供信息。

第四,是耳勤目勤,勤聽勤看。如今的市場競爭在很大程度上是信息的競爭,在一個項目上,誰掌握的信息完全準(zhǔn)確誰的贏面就大。因此,隨時掌握市場動向、客戶動向、對手動向、產(chǎn)品動向要求銷售人員耳聰目明。

第五,是腦勤,勤思勤省。要勤于思考你的計劃和策略。善于分析、總結(jié)、改善、提高,善于創(chuàng)造。要善于動用你所有的知識和思維對已經(jīng)發(fā)生、正在發(fā)生的和將要發(fā)生的事情做認(rèn)真的分析,分析不清是不輕易下結(jié)論的。在緊要時刻,“吾日三省吾身”恐怕是必要的。

公司有這樣一個企業(yè)價值觀,“顧客就是親人。我們與顧客風(fēng)雨同舟,顧客與我們終身相伴”。作為一個銷售醫(yī)療保健品的公司,對顧客就必須負(fù)責(zé)。由于該公司的顧客大多是中老年人,在整個銷售過程中,待人要真誠,多與他們聊天,然后讓他們了解知道會銷保健品是有好處的 ,是有必要的,其中真心真誠是關(guān)鍵, 還有就是要專業(yè) 。 其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。 熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。

另外,我還學(xué)會了做事要講究條理,而這個在以后的工作學(xué)習(xí)中都大有益處。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是前輩給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的留學(xué)生講過這么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。 在實踐的這段時間內(nèi),我感受著工作的氛圍,體驗著工作的辛苦與快樂。這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在這里,沒有人會告訴你要做什么,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。

而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!通過社會實踐的磨練,我深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短??晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如維修部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實習(xí)的目的了。

保健品培訓(xùn)心得篇十三

第一段:介紹保健品市場亂象(200字)

如今,隨著人們對健康的追求,保健品市場蓬勃發(fā)展,但也伴隨著許多亂象。一些不法商家利用人們對健康的渴望,推銷虛假保健品,造成消費(fèi)者財產(chǎn)損失,嚴(yán)重的甚至?xí)】翟斐蓚?。因此,我們需要警惕保健品騙局,加強(qiáng)對保健品的了解,保護(hù)自己的身體健康。

第二段:保健品騙局的常見手段(200字)

保健品騙局多種多樣,其中一種常見的手段是虛假宣傳。一些商家通過夸大保健品的功效,聲稱可以治療各種疾病,吸引一些患者購買。另一種手段是陷阱銷售,商家打著試用裝的幌子,讓消費(fèi)者先免費(fèi)試用一段時間,隨后以高價強(qiáng)制售賣。除此之外,還有一些非法網(wǎng)絡(luò)廣告和電話推銷等手段也屢見不鮮。面對這些手段,我們需要保持冷靜,提高警惕。

第三段:識破騙局的要點與技巧(300字)

要杜絕保健品騙局,我們需要學(xué)會識破它們的手法。首先,我們要增加對保健品知識的了解,明確保健品的定義,區(qū)分保健品與藥品的界限。其次,要關(guān)注產(chǎn)品的審批合法性,合法的產(chǎn)品需要通過國家相關(guān)部門的批準(zhǔn)并獲得合格證書。此外,我們還要多了解一些零售藥店,了解其信譽(yù)度和口碑,選擇有資質(zhì)的渠道購買保健品。最后,要保持理性消費(fèi),不要輕易相信虛假宣傳,若遇到可疑情況,可以向相關(guān)部門舉報,維護(hù)自己的權(quán)益。

第四段:個人心得體會(250字)

在我個人的經(jīng)歷中,我曾一度被保健品騙局所迷惑。那時,我對保健品的功效一無所知,被一位推銷員的花言巧語所唬住,購買了一套高價的保健品。隨著時間的推移,我實際感受到的效果與推銷員所說的完全不一致,我才意識到自己上當(dāng)受騙了。從那以后,我開始關(guān)注保健品市場,并主動向醫(yī)生、專家請教,積累了一些有關(guān)保健品知識。我也通過舉報此類騙局,希望能夠為其他人提供一些警示和幫助。

第五段:呼吁共同杜絕保健品騙局(250字)

保健品騙局給我們的經(jīng)濟(jì)和健康帶來了很大的損失,防止這一現(xiàn)象的發(fā)生取決于我們每一個人的行動。我們應(yīng)該建立起健康、科學(xué)、理性的消費(fèi)觀念,加強(qiáng)對保健品的認(rèn)知和研究,杜絕保健品騙局的發(fā)生。同時,政府和相關(guān)部門也要加大監(jiān)管力度,加強(qiáng)對保健品市場的監(jiān)督,嚴(yán)厲打擊不法商家的違法行為。只有通過共同的努力,我們才能守護(hù)自己的身體健康,創(chuàng)造一個更加誠信和健康的保健品市場。

總結(jié):在這個瞬息萬變的保健品市場中,我們要時刻警惕保健品騙局,保護(hù)自身的權(quán)益和健康。通過加強(qiáng)對保健品的了解,識破騙局的手法,形成理性消費(fèi)觀念,我們可以為自己和他人抵御保健品騙局,共同營造一個更加安全可靠的保健品市場。

保健品培訓(xùn)心得篇十四

第一段:引言(200字)

保健品在近幾年逐漸成為人們關(guān)注的焦點,而藥店作為銷售保健品的主要渠道之一,也不斷興起。保健品的廣告經(jīng)常在電視上、網(wǎng)站上和報紙上出現(xiàn),各種各樣的保健品吸引了人們的目光。然而,有些人對于藥店銷售的保健品是否真的效果顯著懷疑。本文將探討藥店關(guān)聯(lián)保健品的心得體會,并從多個方面進(jìn)行分析,以幫助讀者對于藥店銷售的保健品有更為全面和準(zhǔn)確的認(rèn)識。

第二段:藥店銷售的保健品質(zhì)量(200字)

雖然藥店銷售的保健品種類繁多,但是并不是所有的保健品都是高質(zhì)量的。由于保健品這個行業(yè)的監(jiān)管相對較弱,一些藥店為了追求利潤最大化,可能會選擇低成本、低質(zhì)量的保健品銷售給消費(fèi)者。因此,購買保健品時,消費(fèi)者需要選擇信譽(yù)度高、知名度較好的藥店,或者是通過專業(yè)渠道,如醫(yī)生推薦或藥店專業(yè)人士的指導(dǎo)來購買。這樣才能確保所購買的保健品具有一定的質(zhì)量保證。

第三段:藥店關(guān)聯(lián)保健品的效果(200字)

眾所周知,保健品并非藥物,其作用是通過補(bǔ)充人體所需的某些營養(yǎng)素,以提升人體健康。而針對不同的個體和疾病,所需的營養(yǎng)素也是不同的。在這一點上,藥店銷售的保健品根據(jù)不同的需求,也會有不同的選擇。例如,一些保健品可能針對缺鐵導(dǎo)致的貧血,而另一些保健品則針對維生素D缺乏導(dǎo)致的骨質(zhì)疏松。因此,在選擇使用藥店關(guān)聯(lián)的保健品時,消費(fèi)者應(yīng)該根據(jù)自身的身體狀況和需要進(jìn)行選擇,并且結(jié)合同一個渠道內(nèi)其他消費(fèi)者的體驗和專業(yè)人士的建議,從而提高保健品的效果。

第四段:價格與性價比(200字)

保健品的價格相對較高,一些銷售價格相對便宜的保健品往往效果也不盡如人意。再加上藥店會在銷售保健品的過程中增加一些中間環(huán)節(jié)的費(fèi)用,從而導(dǎo)致價格的進(jìn)一步增加。因此,在購買保健品時,消費(fèi)者應(yīng)該根據(jù)保健品的成分、生產(chǎn)工藝和效果來判斷性價比是否合理。節(jié)省在保健品上的開銷也是一個重要的因素。

第五段:藥店關(guān)聯(lián)保健品的安全性(200字)

在購買保健品時,消費(fèi)者對于藥店關(guān)聯(lián)的保健品是否真的安全也有所擔(dān)憂。因為保健品并非藥物,它們的成分和效果并沒有經(jīng)過嚴(yán)格的檢測和驗證。因此,在購買保健品時,消費(fèi)者需要理性對待,并且注意查看產(chǎn)品的標(biāo)簽,遵循專業(yè)人士的建議和使用方法。此外,對于具有慢性疾病或正在接受治療的人,最好在使用保健品之前咨詢醫(yī)生,以確保其安全性和與其他藥物的相互作用性。

結(jié)尾(100字)

綜上所述,藥店關(guān)聯(lián)保健品在一定程度上提供了便利和多樣選擇,但是消費(fèi)者在購買藥店關(guān)聯(lián)保健品時仍然需要謹(jǐn)慎。只有選擇合適的藥店,根據(jù)自身狀況和需要選擇適合的保健品,理性對待保健品的效果、價格和安全性,才能真正享受到保健品的益處。希望本文能夠?qū)τ谙M(fèi)者在購買藥店關(guān)聯(lián)保健品時提供一定的參考和指導(dǎo)。

保健品培訓(xùn)心得篇十五

隨著人們對保健意識的提高和需求的增加,市場上涌現(xiàn)了大量的保健品。許多商家利用人們對健康的追求和對保健品的信任,推銷各種各樣的保健品,但其中不乏一些騙局。我曾經(jīng)深受保健品騙局的困擾,但在親身經(jīng)歷之后,我終于領(lǐng)悟到了一些重要的心得體會。

首先,了解自身需求是防止成為保健品騙局受害者的第一步。在市場上,保健品的種類繁多,各種功效不一。但并非每一種保健品都適合每個人。我們應(yīng)該仔細(xì)審視自己的身體狀況和需求,再選擇適合自己的保健品。這樣可以大大降低被騙的風(fēng)險。比如,如果一個人血壓正常,完全沒有需要服用降壓保健品的需求,但卻被商家誤導(dǎo)并購買了降壓保健品,不僅是一種浪費(fèi),也是對自己身體的一種傷害。

其次,對保健品的功效和成分進(jìn)行仔細(xì)研究也是重要的。保健品行業(yè)盛行各種各樣的宣傳口號,號稱能解決各種健康問題。但我們不應(yīng)輕易相信這些宣傳,而是應(yīng)該主動去了解保健品的成分和功效??梢酝ㄟ^查看成分表和相關(guān)研究論文,了解保健品中所含的活性物質(zhì)是否真的具有對應(yīng)的保健功效。此外,還可以參考其他消費(fèi)者的使用體驗和評價,以獲得更為客觀的信息。只有對保健品有足夠的了解,我們才能不被虛假宣傳所蒙蔽,選擇到真正適合自己的健康產(chǎn)品。

再次,選擇正規(guī)渠道購買保健品是避免騙局的關(guān)鍵。市場上散布著許多非法經(jīng)營者,他們銷售偽劣的保健品,甚至假借知名品牌的名義進(jìn)行欺詐。因此,我們應(yīng)該選擇具備合法資質(zhì)和信譽(yù)良好的渠道購買保健品??梢赃x擇購買在專業(yè)的保健品店、藥店或官方網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品,以確保所購買的保健品質(zhì)量可靠,并享受相關(guān)的售后服務(wù)。

再者,保持理性消費(fèi)心態(tài)是避免保健品騙局的必要條件。保健品騙局之所以能夠得逞,很大程度上是由于消費(fèi)者對健康問題的焦慮和盲目追求所致。許多人聽信一些以“奇效”等字眼為噱頭的保健品宣傳,過度依賴保健品來解決健康問題。這一心態(tài)很容易被不良商家所利用。我們應(yīng)該理性面對自身健康問題,不要對保健品寄予過高的期望,并且要堅持健康的生活方式,如科學(xué)飲食、適量運(yùn)動等,才能真正保證健康。

最后,教育他人也是杜絕保健品騙局的重要環(huán)節(jié)。作為消費(fèi)者,我們應(yīng)該積極分享自己的經(jīng)驗和心得,告訴周圍的人如何辨別保健品騙局,如何保護(hù)自己的權(quán)益。通過教育他人,我們可以共同維護(hù)一個良好的保健品市場秩序,減少更多的人受到保健品騙局的傷害。

總而言之,要杜絕保健品騙局,我們需要了解自身需求、研究保健品的成分功效、選擇正規(guī)渠道購買、保持理性消費(fèi)心態(tài)并且教育他人。只有這樣,我們才能真正受益于保健品,遠(yuǎn)離保健品騙局的侵害,真正實現(xiàn)健康和幸福的生活。

保健品培訓(xùn)心得篇十六

保健品作為一種重要的健康產(chǎn)品,越來越被人們重視。保健品企業(yè)的促銷活動成為了市場競爭的重要手段之一。在參與保健品促銷活動過程中,我有了很多心得體會。以下就是我對保健品促銷的經(jīng)驗總結(jié)。

首先,要了解自身需要。保健品的種類繁多、功效多樣,不同的人面臨不同的健康需求。在決定購買哪種保健品之前,要充分了解自己的身體狀況和需要。比如,有的人需要關(guān)注血糖控制,那么就需要選擇能夠調(diào)節(jié)血糖的保健品;有的人需要提高免疫力,就需要選擇能夠提高免疫力的保健品。只有了解自己的需要,才能更好地選擇到與自己需求相符合的保健品。

其次,要對所購買的保健品有充分的了解。在參加保健品促銷活動時,有時候每種保健品可能會存在不同的品牌和不同的銷售商。不同品牌、不同銷售商所選用的原料、生產(chǎn)工藝等都會有所不同,進(jìn)而影響保健品的品質(zhì)和功效。為了避免買到劣質(zhì)的保健品,我們需要了解所購買保健品的品牌、銷售商名和相關(guān)的生產(chǎn)工藝等信息。

再次,要注意保健品的食用方式和注意事項。當(dāng)我們選購到與自己需要相符合的保健品之后,就需要重點關(guān)注該保健品的食用方式和注意事項等信息。比如,有的保健品在特定時間吃效果更好,有的保健品不能和某些藥物一起食用。如果沒有了解保健品的食用方式和注意事項,就有可能導(dǎo)致保健品效果不佳甚至不適應(yīng),嚴(yán)重時可能會對人體造成負(fù)面影響。

最后,要關(guān)注保健品促銷的價格優(yōu)惠和售后服務(wù)。在參與保健品促銷活動時,價格優(yōu)惠與售后服務(wù)也是我們需要關(guān)注的重點。買到價格優(yōu)惠的保健品,會節(jié)省我們的開支,同時完善的售后保障也更能保證我們購買保健品時的放心和安心。

總之,以上是我在參與保健品促銷活動時的心得總結(jié)。通過這些心得,我們可以更好地了解保健品、更準(zhǔn)確地選擇適合自己的保健品,從而保證我們的身體健康和生活質(zhì)量。同時,也希望保健品企業(yè)能夠更加專業(yè)和負(fù)責(zé),為廣大消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的保健品產(chǎn)品和服務(wù)。

保健品培訓(xùn)心得篇十七

20-年,我局按照年初制定的工作目標(biāo),克服人員少、裝備差、點多面廣等重重困難,團(tuán)結(jié)一心,眾志成城,有條不紊的開展和推進(jìn)保健食品化妝品監(jiān)管工作。現(xiàn)全年工作總結(jié)如下:

一、機(jī)構(gòu)設(shè)置。

根據(jù)機(jī)構(gòu)改革方案,我局設(shè)置了保健食品化妝品監(jiān)管股。主要職能是負(fù)責(zé)保健食品的監(jiān)督管理;監(jiān)督實施保健食品、化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范;監(jiān)督檢查保健食品廣告;承擔(dān)保健食品、化妝品相關(guān)安全事故的應(yīng)急處理工作;收集、匯總、分析、上報保健食品、化妝品安全監(jiān)管信息。做到了職能職責(zé)的平穩(wěn)過渡和各項工作的無逢銜接。

二、工作開展情況。

(一)組織開展相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。為了能迅速進(jìn)入工作角色,快速掌握新的法律法規(guī),在今后的?;O(jiān)管工作中做到心中有數(shù),辦事有尺,處事有度,我局采取集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的方法,對涉及保健食品、化妝品安全監(jiān)管的相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

(二)開展日常監(jiān)管。為能快速穩(wěn)妥的推進(jìn)保健食品、化妝品安全監(jiān)管工作,科學(xué)制定監(jiān)管計劃,合理優(yōu)化監(jiān)管資源,全面掌握監(jiān)管服務(wù)對象的分布、基本信息數(shù)據(jù)等,我局于3月組織人員對保健食品化妝品經(jīng)營單位進(jìn)行了全面的摸底檢查。共檢查保健食品化妝品經(jīng)營單位125家,出動車輛32車次,出動執(zhí)法人員186人次。

(三)開展?;a(chǎn)品專項檢查。今年分別開展了節(jié)日期間?;a(chǎn)品專項檢查、?;a(chǎn)品違法違規(guī)專項檢查、?;a(chǎn)品違法添加違規(guī)標(biāo)識專項檢查、?;a(chǎn)品違法廣告專項檢查。全年保健食品立案2起,貨值0。1318萬元,罰款金額0。2636萬元。

三、措施及成效。

一是加大宣傳普法力度,向社會大眾宣傳食品藥品監(jiān)管單位的職能,宣傳保健食品、化妝品相關(guān)法律法規(guī),提高消費(fèi)者的判斷和維權(quán)能力。二是認(rèn)真做好日常監(jiān)督檢查,建立經(jīng)營對象、經(jīng)營品種基本檔案。三是開展專項整治,依法加大查處力度,重點打擊違法違規(guī)行為。四是建立誠信檔案,對有不良記錄的單位加大檢查頻次,對有安全隱患的產(chǎn)品,要公開曝光,建立召回制度。

(一)由于我縣情況特殊,保健食品、化妝品經(jīng)營單位數(shù)量多、分布廣,尤其是化妝品經(jīng)營單位規(guī)模小,數(shù)量多,從業(yè)人員流動性大,總體素質(zhì)偏低,不穩(wěn)定、易轉(zhuǎn)產(chǎn),給我們監(jiān)督執(zhí)法造成一定困難。

(二)執(zhí)法人員少,對保健品、化妝品各項法律法規(guī)了解不夠,致使檢查工作不能順利的開展。

(三)現(xiàn)有配套法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)定滯后,致使對存在問題的保健品、化妝品經(jīng)營企業(yè)不能有效的打擊。

(四)?;a(chǎn)品市場退化,標(biāo)簽、說明書不符合規(guī)定,有虛假夸大功效、宣傳有診療功能等,部分產(chǎn)品無批號或標(biāo)注虛假的標(biāo)識,使用偽造或盜用的批準(zhǔn)文號。

五、工作建議。

由于食品、藥品監(jiān)管部門的監(jiān)管力量有限,加之,機(jī)構(gòu)改革剛剛完成到位,宣傳力度不夠,根據(jù)我縣實際,建議如下:

(一)上級部門盡快出臺保健食品、化妝品相關(guān)法律、法規(guī)以便于更有效的開展監(jiān)督執(zhí)法工作。

(二)上級部門多組織執(zhí)法人員進(jìn)行保健品、化妝品相關(guān)法律、法規(guī)知識的培訓(xùn),使執(zhí)法人員的執(zhí)法水平能很快的提升。

(三)對有問題的產(chǎn)品及時發(fā)現(xiàn)并向社會通報,建立完善的產(chǎn)品召回制度及問責(zé)制度。

六、20-年工作重點。

以“建立體系,抓好源頭,規(guī)范市場,提高能力”為主線,切實加強(qiáng)日常監(jiān)管,積極探索長效監(jiān)管機(jī)制,不斷提升保障水平,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。

(一)繼續(xù)在全縣范圍內(nèi)開展保健品、化妝品市場專項調(diào)研建立相關(guān)企業(yè)的監(jiān)管檔案,使全縣所有經(jīng)營企業(yè)納入我局的監(jiān)管范圍內(nèi)。

(二)強(qiáng)化日常監(jiān)管。按照省局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保健食品化妝品監(jiān)管工作的通知》要求,對各保健食品、化妝品專營店、兼營店,美容美發(fā)店等單位進(jìn)行“格式化”監(jiān)管。

(三)配合市局“剿患行動”,集中組織專項整治。著力整頓美容美發(fā)機(jī)構(gòu)化妝品無批準(zhǔn)文號(或無備案號)、購進(jìn)渠道混亂、標(biāo)簽說明書不符合規(guī)定等違法行為。同時,依據(jù)“一規(guī)定兩辦法”(即:《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《山西省保健食品非法添加行為管理辦法》、《山西省保健食品違規(guī)宣傳行為管理辦法》),嚴(yán)查重處保健食品化妝品違法違規(guī)行為。采取發(fā)布消費(fèi)警示、張貼監(jiān)管公告、新聞媒體曝光等多種形式,凈化?;肥袌?,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

(四)對重點經(jīng)營單位進(jìn)行加強(qiáng)監(jiān)管,對經(jīng)營企業(yè)的違法行為按照相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,嚴(yán)厲查處。

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