通過報告的形式，我們可以向他人清晰地傳遞想法、信息和結(jié)論。在寫報告時，要注意語言的準(zhǔn)確性和簡潔性，避免使用模糊、含糊不清的詞匯和句子。報告是向上級匯報工作進(jìn)展或研究成果的一種書面形式。在工作和學(xué)習(xí)中，撰寫報告是一種重要的溝通方式。通過撰寫報告，可以提升個人的表達(dá)能力和思維邏輯能力。要編寫一份較為完美的報告，首先需要明確報告的目的和受眾。在寫報告之前，要進(jìn)行充分的調(diào)研和收集相關(guān)資料，確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
銀行金融市場部述職報告篇一
作為一名銀行前臺工作人員，我們需要以客戶為中心，進(jìn)一步對新理論知識的學(xué)習(xí)和提升業(yè)務(wù)技能，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平，強(qiáng)化風(fēng)險意識，嚴(yán)格按照操作流程辦事。下面小編帶來的銀行金融部述職報告大全，希望大家喜歡！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我叫__，現(xiàn)所在崗位是__銀行__支行的前臺柜員。__年__月，我滿懷著對金融事業(yè)的追求和對神秘__的向往走進(jìn)了__銀行__分行，在這里釋放青春的.能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想!__年__月，經(jīng)分行決定，將我分配到新成立的__支行參加工作，從此承擔(dān)著為__支行發(fā)展做貢獻(xiàn)的責(zé)任，也是我人生的另一個新起點(diǎn)!光陰似箭，到__行參加工作已半年，來__支行也近一個月，我的人生也經(jīng)歷了較大的改變，告別了學(xué)生時代，無論是工作、學(xué)習(xí)，還是思想都漸漸成熟起來?，F(xiàn)將近半年的銀行柜員工作向大家做如下述職報告。
一、快速轉(zhuǎn)變角色，進(jìn)入職場。
這半年來有規(guī)律的工作學(xué)習(xí)，我已經(jīng)轉(zhuǎn)變了以前的學(xué)生角色，遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和行里規(guī)章制度，按照員工行為手冊和業(yè)務(wù)規(guī)范流程辦事，思想和行為有了較大改變，成為了一名正式的銀行職場人士。
二、端正思想態(tài)度，時刻保持積極工作狀態(tài)。
首先，作為一名新入行員工，在各方面都很欠缺，我深知必須虛心求教，這半年我不斷加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習(xí);其次，要求自己要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作;最后，堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，按照操作流程和指南辦事。
三、增強(qiáng)安全意識，及時杜絕安全隱患。
進(jìn)行的時的員工座談會和__支行開業(yè)前員工大會上，__行長等行領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)在__這個特殊的環(huán)境下，要在確保安全經(jīng)營的前提下，推進(jìn)跨越式發(fā)展。我也深知，銀行是經(jīng)營貨幣，同時也是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè)，業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時，時刻不忘安全第一。班前班后及時檢查安全，在辦理業(yè)務(wù)過程中，嚴(yán)格按規(guī)章制度及操作流程辦理，及時做到現(xiàn)金、帳、證以及重空的安全。
四、自身還存在不足和問題。
經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足和問題。第一、銀行理論知識和業(yè)務(wù)技能水平不足，許多理論知識還模糊不清;第二、學(xué)習(xí)還不夠，時代在變，環(huán)境在變，銀行工作時刻在變，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺性;第三、工作還不夠耐心細(xì)致，偶爾還會犯一些錯誤。
五、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，全面提高自身素質(zhì)。
作為一名銀行前臺工作人員，需要以客戶為中心，進(jìn)一步對新理論知識的學(xué)習(xí)和提升業(yè)務(wù)技能，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平，強(qiáng)化風(fēng)險意識，嚴(yán)格按照操作流程辦事。同時，克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，積極主動，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。最后，在__行工作，需要不斷加強(qiáng)對政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治修養(yǎng)。
青春是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢拼敢闖，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但我認(rèn)為青春的寶貴還有不懈的追求與團(tuán)隊融合，崇高的道德修養(yǎng)，堅強(qiáng)的意志，耐得住平凡，勇于奉獻(xiàn)!今天，我把青春獻(xiàn)給平凡的__行崗位，正值青春時期的__支行，一步一步向前邁進(jìn)，在她的年輪上，必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長中的青年，只有把個人理想與__支行的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能發(fā)揮自己的積極性、主動性和創(chuàng)造性，才能在__支行蓬勃發(fā)展中實(shí)現(xiàn)個人價值!
此致
敬禮!
__。
20__年__月__日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在剛剛過去的一年里，我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長，在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，以加快發(fā)展為主線，堅持求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項工作，使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面，我對自身工作進(jìn)行述職：
一、堅持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)。
作為支行的行長，工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。
二、堅持以客戶為中心，努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展。
我行堅持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。儲蓄存款市場得到開拓。成立了個人理財中心，并將原有個人信貸中心與其進(jìn)行功能整合，理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系，逐步加強(qiáng)。為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù)。加強(qiáng)組織和推動個金業(yè)務(wù)營銷活動，先后開展了__活動，由于組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效。
對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo)，明確攻關(guān)責(zé)任人，對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷，實(shí)行“一對一”跟蹤服務(wù)。抓好新開戶，努力尋找市場資源，及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶，上下聯(lián)動，全力跟蹤服務(wù)。切實(shí)加強(qiáng)同業(yè)合作，加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度，及時了解同業(yè)需求，為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù)，成功地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。
新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機(jī)，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)，擴(kuò)大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。
三、堅持從嚴(yán)治行，努力強(qiáng)化內(nèi)部管理。
全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動，增強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平。進(jìn)一步完善了內(nèi)部控制制度，組織開展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級和基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動，繼續(xù)推進(jìn)“掃雷工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運(yùn)作。定期專題召開案件防范分析會，進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制，與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作定型上的要求，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實(shí)防范風(fēng)險。
四、工作中的不足及努力方向。
回顧一年來的工作情況，盡管做到了盡心盡力盡職，但我感到有些方面的工作還沒有做好，仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠，工作中感到力不從心;面對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心，有時情緒不夠穩(wěn)定，工作方法也有所欠佳或欠妥;深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
我將發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場份額，增強(qiáng)核心競爭力。
此致
敬禮!
述職人：__。
20__年x月x日。
回顧一年來學(xué)習(xí)、工作時間并不算太長上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作在工作中我一絲不茍謹(jǐn)慎處理好手中每一筆業(yè)務(wù)，既講求速度又保證準(zhǔn)確力求作到盡善盡美得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們信任和一致好評。
7月14日我接受支行任命擔(dān)任__分理處坐班主任一職在支行領(lǐng)導(dǎo)信任和同事們關(guān)心、幫助下我很快適應(yīng)了新工作崗位在任分理處坐班主任工作中我認(rèn)真履行職責(zé)較好完成了支行下達(dá)各項任務(wù)保證了20__年會計工作任務(wù)順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個方面工作：
第一、針對具體情況結(jié)合人員素質(zhì)合理安排會計工作。
1、根據(jù)系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則對現(xiàn)有人員具體分工進(jìn)行明確劃分嚴(yán)格劃分前臺柜員和后臺柜員職責(zé)范圍界定了柜員和主管職責(zé)為明確責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)控制度管理提供了保障。
2、根據(jù)實(shí)際情況對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離職程序和要求做到簽到、簽退及時交接、監(jiān)交有紀(jì)錄。
3、突出主管審核和授權(quán)管理規(guī)定，確保對部分重要柜臺業(yè)務(wù)必須實(shí)時復(fù)核其余業(yè)務(wù)，可以分批復(fù)核當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍記載內(nèi)容和保管要求，并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容真實(shí)和完整性。
5、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理要求，按旬定期更換密碼并進(jìn)行登記管理。
6、對日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)記載和監(jiān)督，對會計憑證簽章、整訂、歸檔情況進(jìn)行每日監(jiān)督。
7、對現(xiàn)金業(yè)務(wù)帳務(wù)核對，雙人核對現(xiàn)金實(shí)物雙人加鎖入庫保管工作監(jiān)督執(zhí)行，堅持每旬定期查庫工作。
8、規(guī)范了自助設(shè)備操作流程，詳細(xì)進(jìn)行記載及時處理突發(fā)事件。
第二、在處理日常會計工作，同時積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍。
1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
2、拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對____網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)上線和開通后業(yè)務(wù)處理，進(jìn)行了具體安排和規(guī)范，確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)順利開展。
第三、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極推行綜合柜員制，提高員工整體素質(zhì)。
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。利用例會時間及時學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識，使柜員熟練掌握必不可少理論知識和操作技能，做到既能熟練辦理業(yè)務(wù)，又能圓滿解答客戶業(yè)務(wù)詢問。
2、積極推行綜合柜員制實(shí)行。為使綜合柜員制能順利開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項業(yè)務(wù)綜合柜員。在短短半年時間里，我分理處柜員業(yè)務(wù)知識得到了很大提高，前臺柜員均掌握了各項業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識。
3、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度。讓辦理各種業(yè)務(wù)程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來，警鐘長鳴，防患于未燃，防止經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生。
總之，在任職期間，我盡自己所能，認(rèn)認(rèn)真真完成各項業(yè)務(wù)，取得了一些成果，但還存在許多不足。成績屬于過去，未來屬于自己，作為一名年輕人，我知道我工作才剛剛開始，我唯有勇于進(jìn)取、不斷努力才能取得更大成績。
縣糾風(fēng)辦：
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項重要內(nèi)容。__年，我行緊緊圍繞縣委、縣政府經(jīng)濟(jì)中心工作，以“制度建設(shè)年”為主線，從金融監(jiān)管履行職能和優(yōu)化政務(wù)環(huán)境提高執(zhí)法效能兩個方面認(rèn)真進(jìn)行了踐諾，做到了監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法的“四個統(tǒng)一”。有力促進(jìn)了我縣金融市場秩序的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)發(fā)展?，F(xiàn)將踐諾情況述職如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，方法靈活，形式多樣。
今年以來，我行成立了由“一把手”掛帥，副職和股長為成員的行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)組，形成了行評工作“一把手”親自抓、紀(jì)委書記具體抓、各職能部門積極參與的工作格局。與此同時，按照縣行評辦關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的文件精神，結(jié)合自身實(shí)際，制訂了《左權(quán)人行風(fēng)評議工作實(shí)施方案》方案對“行評”指導(dǎo)思想、考評辦法、實(shí)施步驟、工作要求等方面的內(nèi)容全部細(xì)化、量化、具體化，向社會公布了舉報電話，使行評工作有了“總章程”。
二、充分動員，擴(kuò)大宣傳，公開承諾，營造氛圍。
為進(jìn)一步激發(fā)全行干部職工參與行風(fēng)評議工作的熱情，我行召開了行風(fēng)評議動員大會。對行評工作做出全面的安排部署，圍繞行風(fēng)評議總體要求，多種形式地開展了宣傳活動，為行評工作創(chuàng)造了良好的行評外部環(huán)境和輿論氛圍。
三、面向社會，開門納諫，落實(shí)提案，不折不扣。
我們采取走出去、請進(jìn)來的方法，從不同層面、不同角度認(rèn)真查找問題。一是開展行風(fēng)評議宣傳咨詢和走訪部分企業(yè)和有關(guān)單位，認(rèn)真聽取了社會各界人士對我行開展行評工作的意見和建議；二是召開座談會，直接收集了客戶對我行的意見和建議；三是舉辦行風(fēng)咨詢宣傳活動，通過發(fā)放我行滿意度問卷、社會調(diào)查問卷等形式，廣泛征求了社會各界的意見、建議；四是參加了行風(fēng)評議聽證對話會，當(dāng)面向群眾代表質(zhì)詢，聽取他們的意見、建議。
四、履行承諾，積極服務(wù)，嚴(yán)格管理，保證落實(shí)。
（一）因我行工作人員業(yè)務(wù)差錯，發(fā)生延壓票據(jù)，影響客戶資金使用的，由當(dāng)事人按規(guī)定賠償。截止年底，我行沒有因故積壓、延壓客戶票據(jù)與單位票據(jù)，也未得到在關(guān)人員舉報。
（二）我行工作人員不使用文明服務(wù)用語，態(tài)度生硬生或與客戶發(fā)生爭吵，不論什么原因，對當(dāng)事人予以罰款。至目前，我行未接到類似為樣的舉報或反應(yīng)。
（三）我行工作人員辦理業(yè)務(wù)時有意刁難客戶或推諉拒絕辦理的，我們對當(dāng)事人處以罰款。時至今日，我們沒有得到此類反應(yīng)。
（四）工作人員上班時間必須統(tǒng)一著裝、精神飽滿、舉止文明，違者當(dāng)事人處以罰款。關(guān)于這一點(diǎn)，我們基本上做到了。
（五）工作人員在各金融機(jī)構(gòu)與企事業(yè)單位辦理業(yè)務(wù)時，嚴(yán)禁接受吃請，凡接受客戶的禮金、禮券必須上交登記，違者對責(zé)任人處以罰款，并報請紀(jì)律監(jiān)查部門進(jìn)行處理。一年來我們經(jīng)常進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育與檢查督促，收到了良好效果，至目前，沒有違反接受禮金等規(guī)定。
（六）嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)時間規(guī)定，工作人員必須提前做好上班的各項準(zhǔn)備工作，凡遲到、早退、離崗、串崗影響客戶辦理業(yè)務(wù)，對當(dāng)事人處以罰款。關(guān)于對因遲到早退等故影響客戶辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，我們在日常工作中及時進(jìn)行了糾正，沒有影響客戶辦理業(yè)務(wù)。
（七）工作人員辦理各項業(yè)務(wù)必須嚴(yán)格執(zhí)行《左權(quán)縣人民銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)制度》，做到文明、準(zhǔn)確、快捷、高效。我們認(rèn)為，基本上做到了準(zhǔn)確、快捷、高效。
（八）相關(guān)部門必須保證縣域內(nèi)現(xiàn)金供應(yīng)、稅款上繳、財政款項下?lián)芘c貸款業(yè)務(wù)辦理。一年來，我們保證了轄區(qū)內(nèi)的現(xiàn)金供應(yīng)，及時將稅款入庫，沒有延壓稅票，對各項財政撥款也及時進(jìn)行了入賬。對企業(yè)貸款卡的辦理，我們也做到了熱情服務(wù)，及時辦理。
五、聯(lián)系實(shí)際，自查自糾，主動解剖，尋找差距。
我們確定由行領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭，不定期對各股室與部門工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度等情況進(jìn)行了明察暗訪。我們堅持“三個結(jié)合”開展了自查自糾，即把自查自糾工作與創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、樹立行業(yè)新風(fēng)活動結(jié)合起來，把自查自糾工作與開展整頓工作作風(fēng)、組織紀(jì)律結(jié)合起來，把自責(zé)自糾、把鞏固整肅行風(fēng)行紀(jì)活動成果結(jié)合起來。
六、找準(zhǔn)要害，突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，全面整改。
今年，我行先后組織了行風(fēng)評議存在問題的集中整改。1、針對有的干部作風(fēng)不夠扎實(shí)、紀(jì)律比較松懈的問題，開展以“切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范信貸行為”為主題的行風(fēng)評議專題教育活動；2、調(diào)統(tǒng)部門與營業(yè)部服務(wù)效率不高、難以滿足客戶需求的問題，我行在營業(yè)大廳設(shè)立了咨詢窗口，解答客戶的咨詢，為客戶提供方便。3、針對網(wǎng)絡(luò)不通的問題，專門召開聯(lián)席會議，指定專人與通訊公司、電業(yè)局聯(lián)系維修線路，最大限度地解決網(wǎng)絡(luò)故障。
七、標(biāo)本兼治，糾建并舉，堅持不懈，注重長效。
1、持之以恒，再接再厲完成全年行評工作任務(wù)，對于行評工作中發(fā)現(xiàn)的問題要分級、分類、分層次整理歸類，制定明確的整改計劃。
2、堅持以能力建設(shè)為核心，著眼于提高全行員工的綜合素質(zhì)和激發(fā)干部隊伍的活力。
3、以“行評”促管理，以“行評”促效益。在行風(fēng)評議中，始終把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，推動業(yè)務(wù)工作作為行風(fēng)評工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，標(biāo)本兼治，內(nèi)外兼修，確保各項指標(biāo)任務(wù)的完成。
一年來，各項承諾我們已全部兌現(xiàn)。盡管我們盡心盡力、盡職盡責(zé)，但離客戶的要求，政府的期望仍有差距，今后，要緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評議、效能建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)各項工作，繼續(xù)鞏固好作風(fēng)整頓月活動和發(fā)展環(huán)境集中整治活動兩項成果，以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī)，緊緊圍繞老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)，切實(shí)做好政風(fēng)行風(fēng)各項工作，在跨越發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展大潮中，作出縣級中央銀行應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我是x行的一名普通員工。x年×月從x學(xué)校畢業(yè)后，被分配到x行x市分行x分理處從事會計工作。x年×月通過競聘上崗，被組織上委任到市分行x支行x分理處任主任。工作之余，我參加成人高考，于x年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在x年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個人”，在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任，我來到了x分理處任主任。
“麻雀雖小，但五臟俱全”要真正治理好一個分理處也不是件輕易的事，我深知自己的責(zé)任重大。x分理處是一個剛成立不久的小所，我剛?cè)r分理處的人民幣儲蓄存款余額萬無，公司企業(yè)存款余額還是零。面對這樣的情況，我首先認(rèn)真的調(diào)閱了分理處歷年的報表等資料，客觀的分析了分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚，而周邊又已經(jīng)有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行，市場占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經(jīng)營目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展工作，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙，我們就利用晚上時間打電話，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動，為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次上門收款，我和同事們忙得飯也顧不得吃；記得多少次為爭取一個大客戶，我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋；記得多少個節(jié)假日，我們加班加點(diǎn)沒有和家人團(tuán)聚。雖然這一切都是很辛勞的，但每當(dāng)我看著客戶臉上露出滿足的笑臉，分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時，我的內(nèi)心便格外的充實(shí)和快樂。截止到一季度末，短短的個月時間里，分理處人民幣儲蓄存款余額達(dá)到萬元，凈增了萬元，業(yè)務(wù)增長率為全市排名第一，完成市分行下達(dá)全年奮斗目標(biāo)的。
在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時，我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破，我主動出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進(jìn)行攻關(guān)。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個小有名氣的加油站，天天的營業(yè)額也是個可觀的數(shù)目，為了能使他們到我們分理處開戶，我多次上門找到加油站的經(jīng)理，向他介紹中行的各項業(yè)務(wù)，并保證我們將持著“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細(xì)微的服務(wù)。經(jīng)過多次的上門交談后，經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務(wù)的過程中，我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿足的服務(wù)，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業(yè)務(wù)往來，那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后，我們相繼推出了延時營業(yè)，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措，積極穩(wěn)住老客戶的同時，主動擴(kuò)大新客戶，尋找新儲源。通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果，以往士氣低落的x分理處也在短短的時間里恢復(fù)了生氣和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。
截止月底，公司企業(yè)戶頭達(dá)到戶，存款余額萬，完成奮斗目標(biāo)。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在厚感情大家在工作、生活上相互幫助彼此學(xué)習(xí)長處改正短處雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少但大家都很照顧我支持我的工作我在他們身上看到了老中行人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風(fēng)學(xué)到了不少的東西今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到x分理處后，我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”，在x年總行組織的業(yè)務(wù)技能測試中，我們分理處合格率為，能手率達(dá)到。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。
根據(jù)市中心支行的布置安排和上級行對工作人員進(jìn)行年度考核的有關(guān)規(guī)定，依據(jù)本人崗位職責(zé)所承擔(dān)的工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況報告如下：
一年來，在市中心支行紀(jì)委和區(qū)支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，同志們的大力配合支持下，認(rèn)真落實(shí)上級紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神，緊緊圍繞“建立金融安全區(qū)”的中心工作，從源頭上預(yù)防、治理和深入開展反三項任務(wù)為重點(diǎn)，積極努力，求真務(wù)實(shí)地認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較順利地完成了全年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭各項工作任務(wù)。
一、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定，加強(qiáng)干部廉潔自律工作。
在加強(qiáng)干部廉潔自律工作中，積極組織和督促落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》，“十個嚴(yán)禁”等領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律意識。
1、是重點(diǎn)抓好中紀(jì)委五次全會提出的健全黨員領(lǐng)導(dǎo)干部六項從政準(zhǔn)則的落實(shí)工作。
2、是及時督促落實(shí)中心組學(xué)習(xí)制度、生活會制度、領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告、收受禮品登記、收入申報等領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律制度。
3、是完善領(lǐng)導(dǎo)干部《廉政檔案》和嚴(yán)格執(zhí)行中央關(guān)于制止奢侈浪費(fèi)八項規(guī)定。通過開展以上工作，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識得到進(jìn)一步增強(qiáng)，同時也促進(jìn)了干部隊伍的廉潔自律，對加強(qiáng)金融監(jiān)管起到了促進(jìn)作用。
二、認(rèn)真組織做好舉報核查工作，進(jìn)一步加大案件防范和查處工作力度。
加強(qiáng)案件的防范和查處是反工作的重要內(nèi)容。在案件的防范工作中，積極組織利用各種形式對干部職工進(jìn)行法制教育、形勢任務(wù)教育、黨紀(jì)政紀(jì)教育和安全教育，對內(nèi)控制度執(zhí)行情況進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察，加強(qiáng)對要害崗位人員的監(jiān)督檢查和管理，堅持案件分析制度，把案件防范列入全行工作進(jìn)行考核，實(shí)行案件防范責(zé)任制，紀(jì)檢監(jiān)察部門參與重大事項監(jiān)督，通過以上案件防范措施的落實(shí)有效地遏制了案件的發(fā)生。在做好案件防范工作的同時，加大了舉報信件的核查力度。
今年共受理舉報8起，4件次，全部辦結(jié)。特別加強(qiáng)了對金融機(jī)構(gòu)高級管理人員件的核查工作，對核查屬實(shí)或基本屬實(shí)的單位和個人進(jìn)行了處理，其中處分科級黨員干部1人，對舉報失實(shí)的信件及時進(jìn)行了澄清。通過查處案件，嚴(yán)肅了黨紀(jì)政紀(jì)，教育挽救了干部，促進(jìn)了反斗爭的深入開展。
三、突出糾風(fēng)重點(diǎn)，樹立良好的行風(fēng)。
按照中央金融紀(jì)工委的部署，在糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作中，堅持“糾建并舉，綜合治理”的方針，積極組織開展“三貸一拆”工作和“三鐵”教育活動，加強(qiáng)了對弄虛作假、以權(quán)謀私、鋪張浪費(fèi)等歪風(fēng)進(jìn)行了專項治理，積極配合組織開展“雙文明單位”創(chuàng)建和全區(qū)行風(fēng)評議活動。促進(jìn)了員工工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變；敬業(yè)意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和廉政意識得到了加強(qiáng)，促進(jìn)了金融行業(yè)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)。
四、積極配合上級行開展執(zhí)法監(jiān)察，促進(jìn)金融業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
執(zhí)法監(jiān)察工作，緊緊圍繞金融中心任務(wù)，依法規(guī)范和促進(jìn)金融工作的開展。積極配合上級行對基層人民銀行履行監(jiān)管職責(zé)，轄內(nèi)國有商業(yè)銀行依法執(zhí)行“授權(quán)、授信”制度情況以及重要空白憑證管理進(jìn)行了執(zhí)法監(jiān)察。通過開展執(zhí)法監(jiān)察工作，提出執(zhí)法監(jiān)察建議，加強(qiáng)了內(nèi)控制度建設(shè)，促進(jìn)了國家金融方針政策和法律、法規(guī)的貫徹落實(shí)。
五、積極采取措施，加大從源頭上預(yù)防和治理工作的力度。
從源頭上預(yù)防和治理是深化反三項任務(wù)的客觀要求，也是今年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作的重中之重。按照上級部署，從源頭治理的重點(diǎn)是：“權(quán)、錢、人”三方面入手，改革體制、機(jī)制、制度，通過抓源頭、立項目，實(shí)施“查處、教育、改革、立制、監(jiān)管”五位一體的綜合措施，遏制現(xiàn)象的滋生和蔓延。
1、是完善了權(quán)利制約的監(jiān)管機(jī)制，督促實(shí)行行務(wù)公開，接受干部職工監(jiān)督，避免“暗箱操作”。
2、是切實(shí)加強(qiáng)財務(wù)、物資管理，重大事項加強(qiáng)事前、事中、事后的全程監(jiān)督，實(shí)施關(guān)口前移，不斷拓寬監(jiān)督渠道，積極主動參與監(jiān)督。
3、是積極組織開展思想教育，在黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中深入開展黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，教育干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，正確履行職責(zé)和使用權(quán)利，通過利用典型案例對員工進(jìn)行警示教育，提高拒腐防變能力。
六、加強(qiáng)自身建設(shè)，適應(yīng)不斷發(fā)展的工作需要。
在新形勢下，紀(jì)檢監(jiān)察部門擔(dān)負(fù)著維護(hù)黨紀(jì)政紀(jì)的艱巨任務(wù)，加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察部門的自身建設(shè)顯得尤為重要。
一是加強(qiáng)了思想政治建設(shè)，抓住理想、信念這個根本，強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟，增強(qiáng)做好反腐倡廉的責(zé)任心和使命感，在腐蝕與反腐蝕的斗爭中經(jīng)受住各種考驗。
二是組織學(xué)習(xí)黨和國家的金融方針政策，學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識、金融理論知識、法律法規(guī)知識和掌握新技能，提高工作本領(lǐng)和工作水平，解決干部素質(zhì)與工作需要不適應(yīng)問題。
三是加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化政治紀(jì)律，嚴(yán)格工作紀(jì)律，要求做到嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、保密紀(jì)律、工作紀(jì)律和辦案紀(jì)律。
四是在日常工作管理上實(shí)行分工負(fù)責(zé)制，科室例會制、定期交流匯報制、工作開展上實(shí)行工作計劃化、辦事程序化、公文規(guī)范化、資料管理標(biāo)準(zhǔn)化的要求，以保證紀(jì)檢監(jiān)察各項工作的順利開展。
回顧一年來的工作情況，雖然盡心盡力做了大量的工作，取得了一定的成效，但工作離組織和同志們的期望還有較大差距，主要表現(xiàn)在：
1、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作有些措施還不夠得力，成效不明顯。
2、有些消極現(xiàn)象和不正之風(fēng)還沒有得到根治，甚至個別現(xiàn)象有些反彈的趨勢。
3、個別領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識不強(qiáng)。
4、自身存有一些不適應(yīng)工作的問題等。
在今后的工作中，將進(jìn)一步加大工作力度，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，不斷把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭推向深入。
以上匯報，請給予評議。
我是年5月份開始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負(fù)責(zé)人，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：
一、加強(qiáng)管理、保障安全。
銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題，對原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度，強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行，我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行，在年初時，為部門內(nèi)部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在年時頻繁出現(xiàn)波動，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、科技項目、重點(diǎn)實(shí)施。
在科技項目方面，由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭?？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn)，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強(qiáng)了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對這些問題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如：atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作；自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造，增加了查詢機(jī)中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我覺得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年，針對我行部分網(wǎng)點(diǎn)ups電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營業(yè)，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門，加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié)，我認(rèn)真實(shí)行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點(diǎn)的意見，不獨(dú)斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。
一年來，我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè)，最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心，工作上支持，學(xué)習(xí)上鼓勵，紀(jì)律上嚴(yán)格約束，堅決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅持做到嚴(yán)于律己，率先垂范。一直以來，我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高，不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實(shí)踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我們針對事務(wù)實(shí)事求是，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負(fù)責(zé)人，我始終堅持清正廉潔的作風(fēng)，堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo)，我始終堅持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結(jié)經(jīng)驗、改進(jìn)不足。
經(jīng)過一年多的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長，社會經(jīng)驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，不能夠及時了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，通過科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。
×年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應(yīng)該加大對一線員工的技術(shù)支持，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面著手：
1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況，從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式，提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強(qiáng)計算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理，為計算機(jī)設(shè)備建立檔案，規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計算機(jī)操作。充分發(fā)揮各支行計算機(jī)管理員的作用，對各支行業(yè)務(wù)人員的計算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機(jī)知識，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員的計算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
5、及時快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求，為業(yè)務(wù)部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點(diǎn)滴的成績，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚(yáng)成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵，為的事業(yè)，做到鞠躬盡瘁，死而后己。
銀行金融市場部述職報告篇二
1辦公室組織總行辦公，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、公文處理、督辦查辦、保密檔案、分行行長會議和其他重要文件的起草、宣傳聯(lián)絡(luò)、來信來訪以及總行本部行政、財務(wù)管理。
2財務(wù)會計部主要負(fù)責(zé)制訂全行財務(wù)與會計基本政策，年度綜合經(jīng)營計劃、財務(wù)計劃和中間業(yè)務(wù)計劃，編制財務(wù)報告，負(fù)責(zé)全行財務(wù)管理和境內(nèi)外分行經(jīng)營績效考評工作。
3資產(chǎn)負(fù)債管理部負(fù)責(zé)對全行資產(chǎn)、負(fù)債、資本的總量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行計劃、控制與調(diào)節(jié)，以實(shí)現(xiàn)全行發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo);負(fù)責(zé)管理全行的市場風(fēng)險，全行本、外幣流動性管理，全行證券業(yè)務(wù)與票據(jù)融資業(yè)務(wù)管理以及資金業(yè)務(wù)的授權(quán)。
4管理信息部負(fù)責(zé)全行經(jīng)營管理信息收集、加工、處理和發(fā)布。制定和完善全行信息披露和報告制度，負(fù)責(zé)全行性數(shù)據(jù)信息的披露和統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行性信息處理平臺和數(shù)據(jù)倉庫的規(guī)劃、建設(shè)、推廣和應(yīng)用;負(fù)責(zé)對國際金融組織、國際評級機(jī)構(gòu)、國際權(quán)威財經(jīng)媒體的市場營銷、關(guān)系維護(hù)和評級評優(yōu)及排名工作。
5投資銀行部負(fù)責(zé)全行投資銀行業(yè)務(wù)的規(guī)劃協(xié)調(diào)和經(jīng)營管理，承辦或牽頭承辦投資銀行業(yè)務(wù)，策劃和實(shí)施我行股份制改造與資本運(yùn)作方案。
6金融市場部負(fù)責(zé)根據(jù)全行資產(chǎn)負(fù)債管理目標(biāo)、政策和綜合經(jīng)營計劃，綜合運(yùn)用資金、債券、利率、匯率等市場工具，在國內(nèi)外金融市場上進(jìn)行本外幣資金的投、融資運(yùn)作與交易管理。
7機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)全行機(jī)構(gòu)類客戶的市場營銷、管理與指導(dǎo)工作，目標(biāo)客戶包括各類金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、軍隊系統(tǒng)、中介機(jī)構(gòu)以及其他非法人性質(zhì)的機(jī)構(gòu)。
8個人金融業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)全行個人金融業(yè)務(wù)的統(tǒng)一營銷管理，包括本外幣儲蓄業(yè)務(wù)、個人中間代理業(yè)務(wù)、個人理財業(yè)務(wù)、消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的客戶需求挖掘、市場調(diào)研規(guī)劃、客戶關(guān)系管理、客戶服務(wù)以及市場推廣。
9資產(chǎn)托管部主管全行資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)，包括證券投資基金托管、委托類資產(chǎn)托管和qfii資產(chǎn)托管。負(fù)責(zé)制定我行資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)的規(guī)章制度和辦法，進(jìn)行資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)品種的開發(fā)研究和資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)市場開拓，安全保管受托資產(chǎn)，負(fù)責(zé)基金托管工作的內(nèi)部稽核和風(fēng)險控制。
10企業(yè)年金中心負(fù)責(zé)研究制定全行企業(yè)年金業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，制定相關(guān)業(yè)務(wù)管理辦法，組織和指導(dǎo)全行開展企業(yè)年金業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)企業(yè)年金受托管理、賬戶管理業(yè)務(wù)等新產(chǎn)品開發(fā)以及企業(yè)年金業(yè)務(wù)對外合作與交流。
11信貸管理部主要承擔(dān)全行信用風(fēng)險管理、信貸監(jiān)督檢查和行業(yè)區(qū)域分析職能。制定各項信貸政策，制訂對公、個人客戶信貸政策和業(yè)務(wù)流程，組織信貸產(chǎn)品研發(fā);對全行對公、個人信貸工作全流程進(jìn)行風(fēng)險監(jiān)測檢查，對分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行預(yù)警整改和業(yè)務(wù)準(zhǔn)入與退出管理，承擔(dān)貸款分析與分類認(rèn)定審核工作。
12公司業(yè)務(wù)一部主要負(fù)責(zé)全行公司類大客戶的市場營銷、客戶服務(wù)和管理以及營銷指導(dǎo)工作，目標(biāo)客戶群主要包括國務(wù)院國資委管理的企業(yè)、在各地有重大影響的大型、特大型企業(yè)、世界500強(qiáng)在華企業(yè)等。
13公司業(yè)務(wù)二部承擔(dān)目標(biāo)客戶公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、營銷制度、產(chǎn)品研發(fā)、計劃管理、隊伍建設(shè)等系統(tǒng)管理職能，負(fù)責(zé)組織、推動公司金融業(yè)務(wù)市場營銷策劃、業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶關(guān)系維護(hù)、新戶拓展及貸后管理等工作。
14授信業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)客戶的信用評級、授信、項目和押品價值評估業(yè)務(wù)管理，制定并組織實(shí)施相關(guān)業(yè)務(wù)的管理辦法與操作規(guī)程，在授權(quán)范圍內(nèi)開展客戶的信用評級、授信方案和單筆債項的審查審批，并組織分行實(shí)施客戶信用評級、授信、項目評估和押品價值評估工作。
15信用審批部負(fù)責(zé)客戶信貸審查審批管理;制定并組織實(shí)施具體審查審批的業(yè)務(wù)管理辦法與操作規(guī)程;組織分行實(shí)施信貸審查審批工作;在授權(quán)范圍內(nèi)開展總行直接營銷客戶和其他應(yīng)由總行負(fù)責(zé)的信用審查審批工作。
16風(fēng)險管理部負(fù)責(zé)構(gòu)建全面風(fēng)險管理體系，匯總、分析和報告全行風(fēng)險管理情況;負(fù)責(zé)開發(fā)推廣全行各類客戶信用評級、授信、債項評價辦法并開發(fā)維護(hù)相關(guān)管理系統(tǒng);負(fù)責(zé)特殊資產(chǎn)政策制定、監(jiān)測分析、清收處置;承擔(dān)風(fēng)險管理委員會秘書處職能。
17結(jié)算與現(xiàn)金管理部主要負(fù)責(zé)全行公司類無貸客戶的營銷、管理與指導(dǎo)，負(fù)責(zé)結(jié)算業(yè)務(wù)、貴金屬業(yè)務(wù)管理。
18運(yùn)行管理部主要負(fù)責(zé)制訂并組織實(shí)施具體業(yè)務(wù)核算及操作規(guī)程，負(fù)責(zé)全行業(yè)務(wù)運(yùn)行管理體系建設(shè)和清算、參數(shù)管理等各類業(yè)務(wù)處理工作，監(jiān)督和管理全行各類業(yè)務(wù)處理中心。
19國際業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)全行國際結(jié)算、國際貿(mào)易融資、國際融資轉(zhuǎn)貸款及出口買方信貸業(yè)務(wù)的產(chǎn)品研發(fā)、推廣、創(chuàng)新與電子化建設(shè)，境外機(jī)構(gòu)的發(fā)展規(guī)劃與綜合管理，外資代理行的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與關(guān)系管理以及全行外事活動管理。
20營業(yè)部負(fù)責(zé)總行本外幣業(yè)務(wù)的直接經(jīng)營，主要包括全國性集團(tuán)公司、大型優(yōu)秀上市公司、世界500強(qiáng)等優(yōu)秀跨國公司在華投資企業(yè)、壟斷性和成長性重點(diǎn)行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營以及大額低風(fēng)險貸款。
21內(nèi)部審計局負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查與評價全行各項經(jīng)營活動，監(jiān)督和評價全行內(nèi)部控制系統(tǒng)的健全性、合理性和有效性，對全行重大決策事項和管理體制改革進(jìn)行戰(zhàn)略審計，開展全行重要崗位的履職和離任審計、違法違規(guī)事件稽查及重大財務(wù)異常情況專項審計等以及協(xié)調(diào)外部審計工作。
1.綜合管理。
1)配合公司業(yè)務(wù)總監(jiān)進(jìn)行公司業(yè)務(wù)綜合管理。
2)負(fù)責(zé)上級管理部門規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
3)負(fù)責(zé)公司銀行部內(nèi)部工作制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程的制定工作。
2.信息管理。
2)進(jìn)行市場調(diào)研，分析公司業(yè)務(wù)市場狀況。
3)建立銀行內(nèi)部公司業(yè)務(wù)信息反饋系統(tǒng)，及時把握一線市場與銷售動態(tài)。
4)月、季對各項內(nèi)外部信息數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，為決策層提供分析報告(包括客戶所處行業(yè)動態(tài)分析、客戶市場分析、流通渠道、競爭者動態(tài)和策略分析、銷售業(yè)績分析、廣告和銷售政策實(shí)施結(jié)果分析等)。
3.客戶數(shù)據(jù)庫管理與潛在需求深度挖掘。
1)提出客戶分類、分級管理的標(biāo)準(zhǔn)與方法。
2)與信息技術(shù)部門合作開發(fā)crm系統(tǒng)。
3)掌控公司業(yè)務(wù)客戶資源。
4.營銷策劃。
4)牽頭制定針對不同客戶群的產(chǎn)品組合策略、風(fēng)險管理重點(diǎn)及分銷策略。
5)牽頭制定年度、季度營銷計劃和預(yù)算計劃。
6)建議分銷部渠道銷售方案。
5.產(chǎn)品研發(fā)。
2)新產(chǎn)品的渠道部署(包含電子銀行渠道)，新產(chǎn)品上市和日常產(chǎn)品管理工作。
3)產(chǎn)品知識和賣點(diǎn)提煉與培訓(xùn)。
4)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的宣傳推廣。
6.服務(wù)管理。
1)定期進(jìn)行各種方式的客戶滿意度調(diào)查。
2)定期檢查公司銀行各部門對客戶的服務(wù)質(zhì)量。
3)與個人銀行部和服務(wù)督察辦公室共同搭建客戶投訴處理平臺，集中處理客戶投訴。
銀行金融市場部述職報告篇三
(1)負(fù)責(zé)衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)資格申請、相關(guān)業(yè)務(wù)架構(gòu)的搭建及發(fā)展策略的制定和實(shí)施;。
(3)負(fù)責(zé)衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)投資交易管理，拓展和維護(hù)客戶關(guān)系;。
(4)了解并掌握市場動向，及時制定及調(diào)整策略，并定期提交相關(guān)報告。
2.任職要求。
(3)熟悉利率及衍生產(chǎn)品的風(fēng)險以及對沖策略，深入了解相關(guān)模型及系統(tǒng);。
(4)工作責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊管理、溝通、協(xié)作及營銷能力。
債券投資崗。
(1)密切關(guān)注并深入研究宏觀經(jīng)濟(jì)走勢、貨幣政策變化，制定債券投資交易策略;。
(2)負(fù)責(zé)自營的債券投資交易;。
(3)配合合規(guī)風(fēng)控對持倉資產(chǎn)合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)控，確保各項風(fēng)控指標(biāo)落實(shí);。
(4)積極開拓客戶資源以及維護(hù)客戶關(guān)系;。
(5)負(fù)責(zé)其他日常投資工作。
2.任職要求。
(3)熟悉國家經(jīng)濟(jì)、金融方針政策，熟悉各類交易工具及操作流程;。
(4)工作責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神和邏輯思維、溝通交流能力。
衍生產(chǎn)品交易崗。
(1)配合做好衍生產(chǎn)品交易資質(zhì)的申請工作;。
(3)負(fù)責(zé)相關(guān)系統(tǒng)和定價工具的維護(hù);。
(4)積極開拓客戶資源，并做好與市場成員間的溝通與交流，保持良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
2.任職要求。
(4)工作責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神和邏輯思維、溝通交流能力。
銀行金融市場部述職報告篇四
(一)、制定支行完成各項活動方案，主動完成年度營銷計劃及績效目標(biāo);。
(五)、了解市場信息和客戶需求，及時向行長反饋有關(guān)信息、情況，便于行長更好決策，
(七)完成領(lǐng)取導(dǎo)交辦的其它工作，
二、綜合員崗位責(zé)任制：
(二)做好營業(yè)部安排的其它工作;。
(三)、做好后勤工作;。
(四)、完成市場部經(jīng)理交辦的其它工作;。
(五)、服從市場部經(jīng)理工作安排。
(一)、負(fù)責(zé)各項信貸業(yè)務(wù)(含貼現(xiàn)、保、授信等式邏輯各項業(yè)務(wù))的辦理及出帳;。
(二)協(xié)助貸后管理;。
(三)熟悉和掌握各項信貸業(yè)務(wù)政策、法規(guī)、制度，平時工作要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)溝通、加強(qiáng)積累，努力提高信貸營銷水平。
(四)兼任營業(yè)部業(yè)務(wù)后備等;。
(五)完成市場部經(jīng)理交辦的其它工作;。
(六)服從市場部經(jīng)理工作安排。
銀行金融市場部述職報告篇五
朝陽銀行股份有限公司(以下簡稱朝陽銀行)是遼西地區(qū)規(guī)模較大、實(shí)力較強(qiáng)、發(fā)展較快的區(qū)域性股份制銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，總部位于遼寧省朝陽市，目前已在沈陽、撫順、本溪設(shè)立四家區(qū)域分行。朝陽銀行金融市場部主要負(fù)責(zé)全行的本幣資金投、融資運(yùn)作等各項交易活動，業(yè)務(wù)范圍涵蓋資金、債券、投行、票據(jù)等，為拓展上海金融市場業(yè)務(wù)，現(xiàn)面向社會公開招聘專業(yè)人才，歡迎有識之士加盟。
一、招聘崗位及人數(shù)。
二、崗位職責(zé)及任職條件。
(一)債券交易部主管。
1、崗位職責(zé)。
(2)負(fù)責(zé)債券監(jiān)管政策及相關(guān)規(guī)章制度的細(xì)化及貫徹落實(shí);。
(3)負(fù)責(zé)債券交易制度建設(shè)工作;。
(4)牽頭負(fù)責(zé)債券交易銀行同業(yè)機(jī)構(gòu)及非銀同業(yè)機(jī)構(gòu)渠道建設(shè);。
2、任職條件。
(3)有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)挖掘能力，能熟練運(yùn)用辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析處理;。
(4)有較強(qiáng)的研究分析能力、能夠獨(dú)立完成相關(guān)研究報告。
(二)債券交易部業(yè)務(wù)人員。
1、崗位職責(zé)。
(1)密切關(guān)注并深入研究宏觀經(jīng)濟(jì)走勢、貨幣政策變化，制定債券投資交易策略。
(2)銀行間債券市場日常詢價、談判和交易業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)交易賬戶中的債券投資交易。
(3)分析研究固定收益市場的形勢，捕捉債券市場投資機(jī)會。
(4)及時、有效的完成既定投資策略下的投資工作。
2、任職條件。
(2)具有二年及以上債券投資、中間業(yè)務(wù)經(jīng)驗或者證券、基金、保險等相關(guān)崗位從業(yè)工作經(jīng)歷。
(3)對債券市場具有較高的敏感性，具備對宏觀經(jīng)濟(jì)、金融市場以及債券市場分析、把握能力，同時具備較強(qiáng)的風(fēng)險控制意識。
(4)在債券市場具有較廣泛的交易渠道及人脈，能夠及時把握交易機(jī)會，并具有較強(qiáng)的抗壓能力。
(5)具備銀行間債券市場本幣交易員資格者優(yōu)先。
(三)同業(yè)業(yè)務(wù)部主管。
1、崗位職責(zé)。
(2)負(fù)責(zé)同業(yè)監(jiān)管政策及相關(guān)規(guī)章制度的細(xì)化及貫徹落實(shí);。
(3)負(fù)責(zé)同業(yè)業(yè)務(wù)制度建設(shè)工作;。
(4)牽頭負(fù)責(zé)銀行同業(yè)機(jī)構(gòu)及非銀同業(yè)機(jī)構(gòu)渠道建設(shè);。
2、任職條件。
(3)有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)挖掘能力，能熟練運(yùn)用辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析處理;。
(4)有較強(qiáng)的研究分析能力、能夠獨(dú)立完成相關(guān)研究報告。
(四)同業(yè)業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)人員。
1、崗位職責(zé)。
(3)負(fù)責(zé)金融同業(yè)交易對手的開拓、交易對手關(guān)系維護(hù);。
(4)負(fù)責(zé)金融同業(yè)業(yè)務(wù)市場動態(tài)跟蹤，市場熱點(diǎn)分析及投資機(jī)會研究。
2、任職條件。
(3)熟悉銀行風(fēng)險管理政策及相關(guān)監(jiān)管政策，具有良好的風(fēng)險識別能力;。
(4)具備較強(qiáng)的敬業(yè)精神及抗壓性，良好的組織協(xié)調(diào)和溝通表達(dá)能力，能夠承擔(dān)獨(dú)立的業(yè)務(wù)指標(biāo)。
(五)票據(jù)業(yè)務(wù)部主管。
1、崗位職責(zé)。
(2)負(fù)責(zé)收集同業(yè)市場的最新情況和最新產(chǎn)品信息;。
(3)熟悉監(jiān)管政策，信用風(fēng)險防控、產(chǎn)品創(chuàng)新和組合能力較強(qiáng)，具有廣泛的市場人脈;。
(4)牽頭制定票據(jù)業(yè)務(wù)管理辦法和發(fā)展策略;。
(5)負(fù)責(zé)票據(jù)業(yè)務(wù)利率指導(dǎo)和內(nèi)部收購定價;。
(6)受理審核貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、再貼現(xiàn)業(yè)務(wù)和票據(jù)資管理財業(yè)務(wù);。
(7)負(fù)責(zé)票據(jù)業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析、培訓(xùn)、產(chǎn)品創(chuàng)新以及配合合規(guī)部做好內(nèi)控檢查。
2、任職條件。
(2)有較強(qiáng)的市場感知能力，敏銳的把握市場動態(tài)、市場方向的能力。
(4)有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)挖掘能力，能熟練運(yùn)用辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析處理;。
(5)有較強(qiáng)的研究分析能力、能夠獨(dú)立完成相關(guān)研究報告。
(六)票據(jù)業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)人員。
1、崗位職責(zé)。
(1)維護(hù)金融同業(yè)關(guān)系，負(fù)責(zé)與票據(jù)業(yè)務(wù)市場拓展;。
(4)辦理轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、買入返售業(yè)務(wù)等審批流程;。
(5)復(fù)核轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、買返業(yè)務(wù)臺賬，按總行相關(guān)管理要求收集轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、買入返售等各類業(yè)務(wù)檔案，每周定期復(fù)核轉(zhuǎn)貼現(xiàn)資料。
2、任職要求。
(1)年齡35周歲以下，全日制本科及以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、金融、數(shù)學(xué)統(tǒng)計相關(guān)專業(yè);。
(3)熟悉銀行票據(jù)風(fēng)險管理政策及相關(guān)監(jiān)管政策，具有良好的風(fēng)險識別能力。
(七)辦公室行政主管。
1、崗位職責(zé)。
(1)協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗的任務(wù);。
(2)負(fù)責(zé)日常行政管理的運(yùn)作(包括接待、會議、辦公用品采購等);根據(jù)要求采購日常辦公用品，并及時登賬。管理本部的財產(chǎn)賬目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。做好辦公設(shè)備管理及維修。
(3)負(fù)責(zé)管理檔案及各類文件、資料的整理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作;。
(4)負(fù)責(zé)管理人力資源相關(guān)工作;。
(5)完成上級交辦的其它事務(wù)性工作。
2、任職條件。
(1)年齡35周歲以下，全日制本科及以上學(xué)歷;。
(2)具有五年以上辦公室工作經(jīng)歷，二年行政管理以上工作經(jīng)驗;。
(4)語言、文字表達(dá)能力強(qiáng)，熟悉公文處理流程以及各種常用公文的`寫作，有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力。
(八)辦公室行政前臺。
1、崗位職責(zé)。
(1)負(fù)責(zé)單位前臺接待工作;。
(2)負(fù)責(zé)電話轉(zhuǎn)接、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
(3)負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印工作;。
(4)日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
2、任職條件。
(1)年齡28周歲以下，全日制本科及以上學(xué)歷，以文科類專業(yè)為主;。
(2)身體健康，形象氣質(zhì)佳，從事1年以上前臺文員工作;。
(5)普通話標(biāo)準(zhǔn)，有一定英語基礎(chǔ)。
(九)辦公室司機(jī)。
1、崗位職責(zé)。
(1)遵守國家交通法規(guī)和單位安全行車規(guī)定，做到安全行車無事故。
(2)車輛安全駕駛及日常管理;。
(3)車輛保養(yǎng)及衛(wèi)生維護(hù);。
(4)交通事故及時上報;。
(5)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)工作。
2、任職條件。
(1)年齡在40周歲以下，身體健康，反應(yīng)敏捷，經(jīng)區(qū)級以上醫(yī)院或指定醫(yī)院體檢合格;。
(2)三年以上車輛專職駕駛經(jīng)驗;。
(3)熟悉上海及周邊路況，能做好日常車輛維護(hù)，保證車輛安全;。
(4)工作認(rèn)真踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定工作壓力。
(5)在部隊有過駕駛經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
(十)應(yīng)往屆畢業(yè)生。
如債券交易人員和同業(yè)業(yè)務(wù)人員在同業(yè)人員招聘不滿的情況下，可從應(yīng)往屆優(yōu)秀高校畢業(yè)生招聘培訓(xùn)生作為后備人才培養(yǎng)，人數(shù)視情況而定，任職條件如下：
2、遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，無不良記錄;。
4、勤勉盡責(zé)、性格開朗，具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心和團(tuán)隊協(xié)作意識，勇于開拓，抗壓力強(qiáng)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏、高強(qiáng)度的工作內(nèi)容，適應(yīng)長期加班和高頻率出差。
三、招聘流程。
(一)網(wǎng)上報名。
應(yīng)聘人員登錄朝陽銀行網(wǎng)站進(jìn)入“人才招聘”專欄下載《朝陽銀行應(yīng)聘報名表》，將電子版報名表填寫完整后，連同本人身份證、戶口薄(戶主頁和本人頁)、學(xué)歷學(xué)位證書、專業(yè)技術(shù)職稱證書、外語等級證書、獲獎證書、近期6寸生活照(非ps照)等相關(guān)資料的電子版打包通過電子郵件形式發(fā)送至cyshjrzx@，主題請標(biāo)注：應(yīng)聘人員姓名-性別-應(yīng)聘崗位。
(二)資格審查。
根據(jù)崗位要求的條件，對網(wǎng)上報名人員的簡歷進(jìn)行篩選，通過資格審查的進(jìn)入初審面試環(huán)節(jié)。
(三)初審面試。
接到短信通知的應(yīng)聘者，須攜帶本人身份證原件及相關(guān)材料，按照短信提示，在指定時間，到指定地點(diǎn)參加初審面試。
(四)二次面試。
接到二次面試短信通知的應(yīng)聘者，須攜帶本人身份證原件，按照短信提示，在指定時間，到指定地點(diǎn)參加二次面試。
四、工作地點(diǎn)及待遇。
(一)工作地點(diǎn)。
上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1318號星展銀行大廈。
(二)薪酬待遇。
參照上海當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)薪酬水平(底薪+績效)。
五、注意事項。
(三)應(yīng)聘者須對個人填報信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)，若背景調(diào)查與事實(shí)不符，我行有權(quán)取消其錄用資格。
聯(lián)系方式：
趙先生13472475555。
2016年6月11日。
銀行金融市場部述職報告篇六
金融市場又稱為資金市場，包括貨幣市場和資本市場，是資金融通市場。所謂資金融通，是指在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中，資金供求雙方運(yùn)用各種金融工具調(diào)節(jié)資金盈余的活動，是所有金融交易活動的總稱。以下是本站小編整理的銀行金融市場部主要職責(zé)。
1辦公室組織總行辦公，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、公文處理、督辦查辦、保密檔案、分行行長會議和其他重要文件的起草、宣傳聯(lián)絡(luò)、來信來訪以及總行本部行政、財務(wù)管理。
2財務(wù)會計部主要負(fù)責(zé)制訂全行財務(wù)與會計基本政策，年度綜合經(jīng)營計劃、財務(wù)計劃和中間業(yè)務(wù)計劃，編制財務(wù)報告，負(fù)責(zé)全行財務(wù)管理和境內(nèi)外分行經(jīng)營績效考評工作。
3資產(chǎn)負(fù)債管理部負(fù)責(zé)對全行資產(chǎn)、負(fù)債、資本的總量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行計劃、控制與調(diào)節(jié)，以實(shí)現(xiàn)全行發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo);負(fù)責(zé)管理全行的市場風(fēng)險，全行本、外幣流動性管理，全行證券業(yè)務(wù)與票據(jù)融資業(yè)務(wù)管理以及資金業(yè)務(wù)的授權(quán)。
4管理信息部負(fù)責(zé)全行經(jīng)營管理信息收集、加工、處理和發(fā)布。制定和完善全行信息披露和報告制度，負(fù)責(zé)全行性數(shù)據(jù)信息的披露和統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行性信息處理平臺和數(shù)據(jù)倉庫的規(guī)劃、建設(shè)、推廣和應(yīng)用;負(fù)責(zé)對國際金融組織、國際評級機(jī)構(gòu)、國際權(quán)威財經(jīng)媒體的市場營銷、關(guān)系維護(hù)和評級評優(yōu)及排名工作。
5投資銀行部負(fù)責(zé)全行投資銀行業(yè)務(wù)的規(guī)劃協(xié)調(diào)和經(jīng)營管理，承辦或牽頭承辦投資銀行業(yè)務(wù)，策劃和實(shí)施我行股份制改造與資本運(yùn)作方案。
6金融市場部負(fù)責(zé)根據(jù)全行資產(chǎn)負(fù)債管理目標(biāo)、政策和綜合經(jīng)營計劃，綜合運(yùn)用資金、債券、利率、匯率等市場工具，在國內(nèi)外金融市場上進(jìn)行本外幣資金的投、融資運(yùn)作與交易管理。
7機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)全行機(jī)構(gòu)類客戶的市場營銷、管理與指導(dǎo)工作，目標(biāo)客戶包括各類金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、軍隊系統(tǒng)、中介機(jī)構(gòu)以及其他非法人性質(zhì)的機(jī)構(gòu)。
8個人金融業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)全行個人金融業(yè)務(wù)的統(tǒng)一營銷管理，包括本外幣儲蓄業(yè)務(wù)、個人中間代理業(yè)務(wù)、個人理財業(yè)務(wù)、消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的客戶需求挖掘、市場調(diào)研規(guī)劃、客戶關(guān)系管理、客戶服務(wù)以及市場推廣。
9資產(chǎn)托管部主管全行資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)，包括證券投資基金托管、委托類資產(chǎn)托管和qfii資產(chǎn)托管。負(fù)責(zé)制定我行資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)的。
規(guī)章制度。
和辦法，進(jìn)行資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)品種的開發(fā)研究和資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)市場開拓，安全保管受托資產(chǎn)，負(fù)責(zé)基金托管工作的內(nèi)部稽核和風(fēng)險控制。
10企業(yè)年金中心負(fù)責(zé)研究制定全行企業(yè)年金業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，制定相關(guān)業(yè)務(wù)管理辦法，組織和指導(dǎo)全行開展企業(yè)年金業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)企業(yè)年金受托管理、賬戶管理業(yè)務(wù)等新產(chǎn)品開發(fā)以及企業(yè)年金業(yè)務(wù)對外合作與交流。
11信貸管理部主要承擔(dān)全行信用風(fēng)險管理、信貸監(jiān)督檢查和行業(yè)區(qū)域分析職能。制定各項信貸政策，制訂對公、個人客戶信貸政策和業(yè)務(wù)流程，組織信貸產(chǎn)品研發(fā);對全行對公、個人信貸工作全流程進(jìn)行風(fēng)險監(jiān)測檢查，對分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行預(yù)警整改和業(yè)務(wù)準(zhǔn)入與退出管理，承擔(dān)貸款分析與分類認(rèn)定審核工作。
12公司業(yè)務(wù)一部主要負(fù)責(zé)全行公司類大客戶的市場營銷、客戶服務(wù)和管理以及營銷指導(dǎo)工作，目標(biāo)客戶群主要包括國務(wù)院國資委管理的企業(yè)、在各地有重大影響的大型、特大型企業(yè)、世界500強(qiáng)在華企業(yè)等。
13公司業(yè)務(wù)二部承擔(dān)目標(biāo)客戶公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、營銷制度、產(chǎn)品研發(fā)、計劃管理、隊伍建設(shè)等系統(tǒng)管理職能，負(fù)責(zé)組織、推動公司金融業(yè)務(wù)市場營銷策劃、業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶關(guān)系維護(hù)、新戶拓展及貸后管理等工作。
14授信業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)客戶的信用評級、授信、項目和押品價值評估業(yè)務(wù)管理，制定并組織實(shí)施相關(guān)業(yè)務(wù)的管理辦法與操作規(guī)程，在授權(quán)范圍內(nèi)開展客戶的信用評級、授信方案和單筆債項的審查審批，并組織分行實(shí)施客戶信用評級、授信、項目評估和押品價值評估工作。
15信用審批部負(fù)責(zé)客戶信貸審查審批管理;制定并組織實(shí)施具體審查審批的業(yè)務(wù)管理辦法與操作規(guī)程;組織分行實(shí)施信貸審查審批工作;在授權(quán)范圍內(nèi)開展總行直接營銷客戶和其他應(yīng)由總行負(fù)責(zé)的信用審查審批工作。
16風(fēng)險管理部負(fù)責(zé)構(gòu)建全面風(fēng)險管理體系，匯總、分析和報告全行風(fēng)險管理情況;負(fù)責(zé)開發(fā)推廣全行各類客戶信用評級、授信、債項評價辦法并開發(fā)維護(hù)相關(guān)管理系統(tǒng);負(fù)責(zé)特殊資產(chǎn)政策制定、監(jiān)測分析、清收處置;承擔(dān)風(fēng)險管理委員會秘書處職能。
17結(jié)算與現(xiàn)金管理部主要負(fù)責(zé)全行公司類無貸客戶的營銷、管理與指導(dǎo)，負(fù)責(zé)結(jié)算業(yè)務(wù)、貴金屬業(yè)務(wù)管理。
18運(yùn)行管理部主要負(fù)責(zé)制訂并組織實(shí)施具體業(yè)務(wù)核算及操作規(guī)程，負(fù)責(zé)全行業(yè)務(wù)運(yùn)行管理體系建設(shè)和清算、參數(shù)管理等各類業(yè)務(wù)處理工作，監(jiān)督和管理全行各類業(yè)務(wù)處理中心。
19國際業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)全行國際結(jié)算、國際貿(mào)易融資、國際融資轉(zhuǎn)貸款及出口買方信貸業(yè)務(wù)的產(chǎn)品研發(fā)、推廣、創(chuàng)新與電子化建設(shè)，境外機(jī)構(gòu)的發(fā)展規(guī)劃與綜合管理，外資代理行的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與關(guān)系管理以及全行外事活動管理。
20營業(yè)部負(fù)責(zé)總行本外幣業(yè)務(wù)的直接經(jīng)營，主要包括全國性集團(tuán)公司、大型優(yōu)秀上市公司、世界500強(qiáng)等優(yōu)秀跨國公司在華投資企業(yè)、壟斷性和成長性重點(diǎn)行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營以及大額低風(fēng)險貸款。
21內(nèi)部審計局負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查與評價全行各項經(jīng)營活動，監(jiān)督和評價全行內(nèi)部控制系統(tǒng)的健全性、合理性和有效性，對全行重大決策事項和管理體制改革進(jìn)行戰(zhàn)略審計，開展全行重要崗位的履職和離任審計、違法違規(guī)事件稽查及重大財務(wù)異常情況專項審計等以及協(xié)調(diào)外部審計工作。
1.綜合管理。
1)配合公司業(yè)務(wù)總監(jiān)進(jìn)行公司業(yè)務(wù)綜合管理。
2)負(fù)責(zé)上級管理部門規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
3)負(fù)責(zé)公司銀行部內(nèi)部工作制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程的制定工作。
2.信息管理。
2)進(jìn)行市場調(diào)研，分析公司業(yè)務(wù)市場狀況。
3)建立銀行內(nèi)部公司業(yè)務(wù)信息反饋系統(tǒng)，及時把握一線市場與銷售動態(tài)。
4)月、季對各項內(nèi)外部信息數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，為決策層提供分析報告(包括客戶所處行業(yè)動態(tài)分析、客戶市場分析、流通渠道、競爭者動態(tài)和策略分析、銷售業(yè)績分析、廣告和銷售政策實(shí)施結(jié)果分析等)。
3.客戶數(shù)據(jù)庫管理與潛在需求深度挖掘。
1)提出客戶分類、分級管理的標(biāo)準(zhǔn)與方法。
2)與信息技術(shù)部門合作開發(fā)crm系統(tǒng)。
3)掌控公司業(yè)務(wù)客戶資源。
4.營銷策劃。
4)牽頭制定針對不同客戶群的產(chǎn)品組合策略、風(fēng)險管理重點(diǎn)及分銷策略。
5)牽頭制定年度、季度營銷計劃和預(yù)算計劃。
6)建議分銷部渠道銷售方案。
5.產(chǎn)品研發(fā)。
2)新產(chǎn)品的渠道部署(包含電子銀行渠道)，新產(chǎn)品上市和日常產(chǎn)品管理工作。
3)產(chǎn)品知識和賣點(diǎn)提煉與培訓(xùn)。
4)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的宣傳推廣。
6.服務(wù)管理。
1)定期進(jìn)行各種方式的客戶滿意度調(diào)查。
2)定期檢查公司銀行各部門對客戶的服務(wù)質(zhì)量。
3)與個人銀行部和服務(wù)督察辦公室共同搭建客戶投訴處理平臺，集中處理客戶投訴。
1.根據(jù)全行戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃制定投行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，對投行業(yè)務(wù)實(shí)行集中管理，負(fù)責(zé)全行投行業(yè)務(wù)的品牌建設(shè)和業(yè)務(wù)推廣。
2.負(fù)責(zé)全行投行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)制度建設(shè)，完善投行業(yè)務(wù)的管理辦法、實(shí)施方案、業(yè)務(wù)操作流程。
3.作為產(chǎn)品部門，結(jié)合市場需求建立完善投行產(chǎn)品體系，包括非標(biāo)融資、資產(chǎn)證券化、并購貸款、債務(wù)融資工具、銀團(tuán)貸款、財務(wù)顧問等。
4.負(fù)責(zé)投行業(yè)務(wù)的條線管理工作。牽頭全行投行產(chǎn)品的營銷推廣，為分支機(jī)構(gòu)開展投行業(yè)務(wù)提供支持;指導(dǎo)并協(xié)助分支機(jī)構(gòu)挖掘客戶投行業(yè)務(wù)需求;負(fù)責(zé)同業(yè)合作機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)準(zhǔn)入、名單管理等。
5.負(fù)責(zé)加強(qiáng)與金融市場部、理財事業(yè)部的聯(lián)動，提供本地優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。
6.負(fù)責(zé)組織開展投行系統(tǒng)建設(shè)、財務(wù)預(yù)算、隊伍建設(shè)及部門綜合事務(wù)處理，為投行業(yè)務(wù)開展提供所需的技術(shù)、財務(wù)、人力和行政支撐。
7.在全行風(fēng)險管理體系下，組織實(shí)施對投行業(yè)務(wù)的投后管理工作，督促分支機(jī)構(gòu)履行投后管理職責(zé)。
8.行黨委、董事會、高管層以及監(jiān)管部門要求的其他職責(zé)。
銀行金融市場部述職報告篇七
銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，我們科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。下面小編帶來的銀行金融述職報告，希望大家喜歡！
又到一年年終述職的時候了，__年對我來說是收獲滿滿的一年，也是轉(zhuǎn)折開始的一年，細(xì)細(xì)的整理一下。年初行里評給了我柜面優(yōu)秀人員，給予我上一年工作的肯定，也給了我很大鼓舞來做好這一年的工作。二月份到上海參加柜面優(yōu)秀人員培訓(xùn)，這是我行首次對柜面人員舉行的大規(guī)模的專業(yè)的培訓(xùn)，為期一周的封閉式互動交流式培訓(xùn)，更讓我覺得作為興業(yè)人的幸運(yùn)，全國各地的柜面人員充滿了熱情活躍，他們對工作的熱愛感動了我，也啟發(fā)了我，要發(fā)覺身邊支撐點(diǎn)，讓自己堅持把工作做下去。
今年正好又是我入興業(yè)的第五個年頭，這五年在興業(yè)的柜臺，學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)技能，學(xué)微笑服務(wù)，學(xué)會忍，學(xué)會平和對待事物，學(xué)會把集體的氛圍帶動起來，為自己創(chuàng)造更好的共事環(huán)境。已經(jīng)成長為一個內(nèi)心成熟的老柜員，不再因為客戶的冷漠和故意刁難而憤憤不平，而影響自己的情緒，相反，一切都可以應(yīng)付自如，微笑面對。因為業(yè)務(wù)的全面熟悉，更喜歡為客戶全方面著想，從服務(wù)客戶方便客戶的方面著想，既要快捷辦理又要周全服務(wù)。四月份，終于等到了轉(zhuǎn)正的合同簽訂，其實(shí)第一批沒有我名單的時候真實(shí)很失落，但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開，我默默的繼續(xù)為興業(yè)貢獻(xiàn)，所以等到了合同的簽訂，我并無那般興奮不已，我很坦然的接受，但是內(nèi)心還是有著一份真正的歸屬感，很踏實(shí)，容易知足的我知道要繼續(xù)為興業(yè)做貢獻(xiàn)。
__年也正好是我30歲大關(guān)，我突然覺得在過去這5年里，我除了把業(yè)務(wù)和服務(wù)做到游刃有余外，并無其他收獲，我沒有給自己定目標(biāo)定計劃，沒有目標(biāo)的人生會很迷茫，得到了歲月的痕跡以外卻無工作上的進(jìn)展，于是我堅決的選擇轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。內(nèi)心的矛盾從來沒有消減，我有工作的激情與熱情，但是我清楚知道我沒有堅實(shí)的后盾，沒有所謂的人脈和資源。但是我必須去嘗試，如果不踏出這一步，那么更無可知道將來。對于很多人來說30歲已經(jīng)老了，已經(jīng)沒有什么激情去開始什么，而我反而覺得30歲剛開始，我之前已經(jīng)浪費(fèi)那么多年毫無進(jìn)展，現(xiàn)在更應(yīng)該覺悟，而且現(xiàn)在這個時候剛好，敢于接受失敗，敢于迎接挑戰(zhàn)。10月底我終于轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。
原本單純的柜臺生活并未讓自己有較多的社會經(jīng)驗，所以在這個全新的崗位中，我像初生牛犢一樣好奇，卻也容易犯錯。甚至與客戶的交談都是我需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，我不知道該如何交談，交流什么內(nèi)容，而且我害怕自己的生疏會讓客戶不愿意與我交朋友，畢竟客戶經(jīng)理所要做的也是客戶資金的管理，自己的稚嫩可能會讓客戶對我不放心，所以每一次和客戶的交流結(jié)束后我總會反省哪里做得不好，要如何改正。現(xiàn)在的思想必須高一個層次，從多方面考慮問題和處理事情。來__這一年只做柜面業(yè)務(wù)，零售各指標(biāo)并未著手正式開始，因此轉(zhuǎn)崗這兩個月開始從零學(xué)習(xí)，學(xué)借款業(yè)務(wù)，pos機(jī)業(yè)務(wù)和汽車分期，然后做下一年儲備，找新客戶，因為存款是零售客戶經(jīng)理最根本的核心業(yè)務(wù)。
在新的一年里著重發(fā)展存款業(yè)務(wù)，并同時做好各項零售指標(biāo)，調(diào)整好心態(tài)，迎接挑戰(zhàn)和新的壓力，一步一個腳印，用心服務(wù)好客戶，認(rèn)真做好本職工作。
大家好!我現(xiàn)在將一年來的工作述職如下：
一、在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時的關(guān)心指導(dǎo)下，我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。
二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。
客戶經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。
與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以工作就是我的事業(yè)的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機(jī)關(guān)，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時提交審查及歸檔。__年，累計發(fā)放借貸335余萬元，按時清收借貸641萬元，其中無一筆不良借貸和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實(shí)現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題。
總結(jié)過去，是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來年，我將會更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作，以爭為我行來年個金條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。
四、是學(xué)習(xí)不夠，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。
五、是對挖掘現(xiàn)有客戶資源。客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。
六、是進(jìn)一步客服年輕氣躁。做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性，多干少說，在實(shí)踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
七、今后努力地方向。
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研，改進(jìn)工作方式方法，積極努力工作，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力，用新的工作解決實(shí)際工作中遇到的種種困難。
非常感謝各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告，同時也很榮幸地能夠成為__銀行__分行的一員。今年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我人生的一個新起點(diǎn)。我入職的這段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對各項工作都有了一定了解，同時也深刻的體會到我們公司以“誠信第一、服務(wù)至上”為核心的企業(yè)文化理念。
來到__銀行__分行后，我主要負(fù)責(zé)柜臺的工作，同時也在積極的學(xué)習(xí)柜員方面的知識。在參見工作這一段時間，讓我了解到對于一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來，我就在努力的執(zhí)行和努力學(xué)習(xí)。下面，我就我入職以來的具體工作情況報告如下：
一、虛心請教，努力學(xué)習(xí)。
在進(jìn)入__銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主。所以我首先的工作就是加強(qiáng)技能訓(xùn)練，熟悉整個柜員的詳細(xì)流程，在遇到不明白的地方時，我就積極的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，向他們學(xué)習(xí)具體操作方法。
二、熱情服務(wù)，用心做事。
在工作中我對每一個人都以禮相待，保持著熱情的微笑，耐心地接待顧客，對遇到的問題自己不能解決的，我向領(lǐng)導(dǎo)同事請教后，積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時，我都耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。
三、任勞任怨，孜孜不倦。
我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行。以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)，對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān)，爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。
在這段時間的工作中，我也清醒的認(rèn)識到自己的不足之處，主要表現(xiàn)在：
1、工作時間短，工作經(jīng)驗不足，沒有建立有效的工作方法;。
2、自己的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求，亟待提高;。
3、理論聯(lián)系實(shí)際不夠，不能及時將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強(qiáng)做大，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：
3、提高自己的履崗能力，堅決的在最短的時間內(nèi)單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工。
雖然我工作時間僅僅兩個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己，爭取能在__銀行這個大舞臺上展示自己，為__分行的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告，如有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正，在此，祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作順利，天天開心，事事順心!
在即將過去的20__年里，在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻(xiàn)一份熱。
作為一名綜合柜員，我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性，只有充分掌握并靈活運(yùn)用，才能使工作得心應(yīng)手。本著提高自身素質(zhì)的原則，積極響應(yīng)我行指示，我在日常工作過程中不斷鞏固和加強(qiáng)掌握點(diǎn)鈔、小鍵盤和五筆等基本技能，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以"客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展"為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.
在這一年的工作中，我有以下三點(diǎn)深刻的體會：一是服務(wù)：任何工作都強(qiáng)調(diào)一個服務(wù)，誠信待人，從心底的微笑，才是真正的服務(wù)。很開心能在這個網(wǎng)點(diǎn)，大家團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助，大家每天微笑待客，也微笑對待身邊的同事!很重要的一點(diǎn)，就是任何心情都不能帶到工作當(dāng)中。二是業(yè)務(wù)知識，全球經(jīng)濟(jì)變化很快，同樣銀行的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在日新月異，每天都要關(guān)注改革更新，不僅要鞏固以前的知識，也要適應(yīng)變化，跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個知識落到實(shí)處，不能憑自己想象或者道聽途說，任何事情都要講求一個根據(jù)，辦事也要做到細(xì)心。三是營銷，隨著上市，我們要緊跟行業(yè)的轉(zhuǎn)型，緊跟銀行發(fā)展方向的變化，單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的，要大力的營銷，為銀行服務(wù)!這就需要學(xué)習(xí)營銷技巧，與產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù)，如果一味的營銷，而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率，是不可取的，所以綜合柜員就是要學(xué)會服務(wù)、業(yè)務(wù)、營銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼，必須做到融會貫通，才能做好這份工作。
在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
(1)學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學(xué)習(xí)效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識和進(jìn)取意識不足，在自覺主動學(xué)習(xí)方面，與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
(3)工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
在下一年里，我會認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神。投身網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)的浪潮，為網(wǎng)點(diǎn)出一份微薄的力量。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
以上就是我的述職報告，謝謝大家!
您好！
轉(zhuǎn)眼20__年又開始了還記得去年今時，時光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機(jī)會來寫這份述職報告，而此刻都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年，卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在__支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中，柜員又是直接應(yīng)對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而應(yīng)對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到九銀人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任，所以我要求自己每一天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶帶給更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中，主管帶領(lǐng)我們用心刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。同時，我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù)知識，用心利用工余時間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達(dá)潛力等方面，都有了必須的提高。
在取得一點(diǎn)成績的同時，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處：一是，業(yè)務(wù)潛力方面提高不快，還需要努力學(xué)習(xí)；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng)，工作開拓不夠大膽。應(yīng)對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將透過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要透過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實(shí)際問題的潛力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情的對待每一件工作。
這天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行完美明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。
20__年，我在州分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞五個抓好，五個突出的.工作思路，結(jié)合講黨性、重品行、守廉潔、作表率主題教育活動，時時省視自己在工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、等方面存在的問題，與班子成員團(tuán)結(jié)一致，較好地完成了各項工作。我認(rèn)真回顧了自己一年來學(xué)習(xí)、工作方面的情況和存在的不足，在這里向大家匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我多提寶貴意見。
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。
今年以來，我積極適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，認(rèn)真總結(jié)自己在思想和實(shí)踐等方面的不足，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，使我在思想認(rèn)識上有了明顯提高、理論修養(yǎng)上得到了增強(qiáng)、政治信念上更加堅定。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融管理等業(yè)務(wù)方面的新知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，做學(xué)習(xí)型、進(jìn)取型的管理人員。以身作則、發(fā)揮率先垂范和模范帶頭作用，在工作中廉潔從業(yè)、勤于律己、寬以待人，獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
二、工作方面情況。
1、在工作中，我始終注意找準(zhǔn)自己的位置，適應(yīng)自己的角色，全力配合行長開展工作，充分發(fā)揮助手的作用。積極維護(hù)集體意志和決策，在思想上行動上與支行支部保持高度一致。
2、認(rèn)真履職，加強(qiáng)管理。與員工一道加強(qiáng)對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和執(zhí)行，增強(qiáng)員工的風(fēng)險意識，加強(qiáng)與員工的業(yè)務(wù)溝通，規(guī)范操作合規(guī)，在防范風(fēng)險的同時強(qiáng)化了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升整個團(tuán)隊的綜合素質(zhì)。認(rèn)真貫徹落實(shí)省州分行紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神，切實(shí)抓好我行20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和案件防控工作，從思想上重視案防工作，抓好內(nèi)控案防，突出日常管理。
3、把教育實(shí)踐活動融入到日常業(yè)務(wù)發(fā)展的具體行動之中，在今年的旺季營銷活動中，我積極配合各部門開展?fàn)I銷，與班子一道參與重要客戶的營銷維護(hù)，努力拓展存款來源，頻繁走訪客戶、營銷客戶，了解客戶需求，密切客戶關(guān)系，加快客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整。在年末工作中，力爭確保計劃完成，確保占比提升的全面落實(shí)。
4、做好各項日常管理服務(wù)工作，加強(qiáng)前臺業(yè)務(wù)提供后勤保障和業(yè)務(wù)技術(shù)支持，為前臺員工減輕負(fù)擔(dān)，全力搞好客戶服務(wù)。
三、自身存在的不足。
1、角色轉(zhuǎn)變后，工作重心仍在柜面管理工作上，營銷上投入精力不多，客戶營銷能力和管理水平有待提高。
2、工作存在坐等思想，主觀努力有待提高。
四、當(dāng)然，我的缺點(diǎn)和不足還遠(yuǎn)不止這些。在今后的工作中，我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高：
1、是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)政策執(zhí)行能力，提高業(yè)務(wù)能力和管理水平，不斷提高政策理論水平和駕馭日常業(yè)務(wù)工作的能力，加強(qiáng)管理，加強(qiáng)服務(wù)。
2、是要承擔(dān)更多的責(zé)任，為支行的整體發(fā)展多出主意，多想辦法，多做工作，加強(qiáng)客戶營銷。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)及全行員工的綜合素質(zhì)。為三綜合建設(shè)和推行作出自己的努力。
4、多傾聽員工的呼聲，經(jīng)常與員工談心、交心，了解員工的思想動態(tài)，解決員工的實(shí)際問題，進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚人心、向心力和決勝市場的競爭力。
以上是我的述職報告，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
行里指派由我負(fù)責(zé)管理個貸業(yè)務(wù)，我深切的感受到領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，同時也掂量出了這份責(zé)任的分量。日常工作中我干一行愛一行，積極參加支行及上級行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能與業(yè)務(wù)素質(zhì)，踴躍參入行里的集體活動，思想上行動上與行里的指導(dǎo)思想保持高度一致。業(yè)務(wù)辦理中個貸中心人員更是統(tǒng)一思想廉潔奉公，嚴(yán)格按照信貸流程合規(guī)操作。近年來經(jīng)過全行上下的營銷積累，我行個貸業(yè)務(wù)已在當(dāng)?shù)匦纬闪溯^響的品牌，實(shí)現(xiàn)了良好的社會效應(yīng)，業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，業(yè)務(wù)量急劇增加，面對人手少，壓力大加班多的工作實(shí)際，作為老大姐領(lǐng)頭雁，我率先垂范，任勞任怨。在工作與生活上，團(tuán)結(jié)同志敢于承擔(dān)責(zé)任的工作作風(fēng)影響并成就了甘于吃苦、勇于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊精神;開朗率直、樂觀豁達(dá)的性格營造出一個快樂的工作氛圍，不同程度的緩解了大家的情緒疲勞，使大家能切身體驗并享受我工作我快樂。
截至__年8月底，我行個人類貸款余額42324萬元(其中住房35754萬元，消費(fèi)6570萬元)，1-8月份累計發(fā)放個人類貸款18858萬元，實(shí)現(xiàn)凈新增14446萬元，僅8個月時間已完成市行核定全年新增任務(wù)的240.7%，當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)余額占比53.2%，新增占比73%;不良率目前是0.001%，控制在了上級行的不良要求之下。營銷上報新按揭樓盤13個，為國稅局、電業(yè)局、建設(shè)局、勞動局等11個單位完成了優(yōu)質(zhì)公司綜合授信8000多萬元，業(yè)務(wù)受理過程中本著一攬子營銷的經(jīng)營理念，借單位團(tuán)購和優(yōu)質(zhì)公司授信的契機(jī)，營銷貸記卡、風(fēng)箏龍卡數(shù)百張，辦理短信、電話銀行簽約上百戶，我行借款人儲蓄卡開卡率達(dá)95%。
在上半年市行舉辦的旺季營銷、百日競賽兩大活動中我行以新發(fā)放和凈新增雙向居高的絕對優(yōu)勢獲得市建行系統(tǒng)第一名，我們的工作也得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的肯定與表彰，個貸中心被評為先進(jìn)集體，我個人也先后被授予支行優(yōu)秀行員、市行優(yōu)秀黨員、市行營銷能手以及省行服務(wù)模范的榮譽(yù)稱號。這些成績的取得是大家齊心協(xié)力、共同努力的結(jié)果，借此機(jī)會我誠摯的向支持信任我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示感謝!特別向個貸中心的兄弟、姐妹們加班加點(diǎn)，吃苦耐勞的敬業(yè)精神，相互體諒、團(tuán)結(jié)一心的奉獻(xiàn)精神及團(tuán)隊精神表示衷心的感謝!謝謝!
下半年及明年的工作打算：
一是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)，找出自己工作中的不足，在維護(hù)好存量貸款的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變思想從行動上加大營銷力度，確保我行個貸業(yè)務(wù)全市第一名的品牌效應(yīng);二是積極深入市場摸清市場需求，加強(qiáng)與上級行的交流與溝通，及時掌握信貸政策，拓展新業(yè)務(wù)品種，為我行下一步的個貸營銷方向做好參謀;三是防范信貸風(fēng)險，密切關(guān)注不良貸款，加大催收力度，及時借助法律手段保全我行信貸資產(chǎn)，將我行資金損失降至最低;四是日常工作中廉潔奉公、杜絕吃拿卡要發(fā)放違背我行信貸政策的人情款，做到人情與合規(guī)同行;五是通過對借款人電話回訪、熟人側(cè)面了解、面談交流等形式識別篩選出優(yōu)質(zhì)客戶，實(shí)行差別化服務(wù)，儲備我行優(yōu)質(zhì)客戶群體，保證我行個貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展!
最后希望我們個貸中心在三株玉樹的映襯下五朵金花重放異彩，為我行的個貸業(yè)務(wù)發(fā)展再寫輝煌!謝謝大家!
銀行金融市場部述職報告篇八
3.精通市場營銷專業(yè)知識,能夠快速抓取熱點(diǎn)、有豐富的活動策劃及活動執(zhí)行經(jīng)驗;。
4.具備優(yōu)秀的溝通能力,理解能力,能夠快速準(zhǔn)確把握訴求;。
5.熟練使用office辦公軟件。
3，金融市場具有發(fā)現(xiàn)價格的功能，即金融資產(chǎn)的定價必須依靠金融市場來完成;。
4，金融市場可以滿足金融資產(chǎn)流動性的要求;。
5金融市場降低交易成本。
銀行金融市場部述職報告篇九
4、負(fù)責(zé)金融同業(yè)業(yè)務(wù)市場動態(tài)跟蹤，市場熱點(diǎn)分析及投資機(jī)會研究。
5、負(fù)責(zé)開拓與銀行類金融機(jī)構(gòu)及非銀類金融機(jī)構(gòu)的合作業(yè)務(wù)模式，拓展投資產(chǎn)品及渠道;。
任職要求：
1、年齡35周歲以下，
4、熟悉銀行風(fēng)險管理政策及相關(guān)監(jiān)管政策，具有良好的風(fēng)險識別能力;。
5、具備較強(qiáng)的敬業(yè)精神及抗壓性，良好的組織協(xié)調(diào)和溝通表達(dá)能力，能夠承擔(dān)獨(dú)立的業(yè)務(wù)指標(biāo)。
6、能夠適應(yīng)高強(qiáng)度出差，具備一定客戶資源的優(yōu)先考慮;。
7、具有信托業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識和實(shí)際經(jīng)驗，熟悉對公信貸流程及基本理論，具有注冊會計師、律師資格者可優(yōu)先考慮。
銀行金融市場部述職報告篇十
公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項：
一是資金上存率95%以上；我司全年資金上存率為98%；
三是新開項目資金策劃率100%；本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。
四是全司利潤總額8500萬元；實(shí)際全年完成利潤8560萬元；
五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù)，投訴率為0；財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時，全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作。
20xx年，我們主要圍繞以下六個方面展開財務(wù)工作：
一是以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度：按照規(guī)?；l(fā)展，專業(yè)化管理的要求，統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡，統(tǒng)一財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。
二是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理，提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度：一年來預(yù)算管理工作初見成效。
三是加強(qiáng)資金管理，確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量：全年公司向所屬各單位收回7160萬元，同時財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要，全年共計向局借款2.345億元，此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能：一年來，我們及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù)，及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持，基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的財務(wù)要求。五是加強(qiáng)財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度，防范財務(wù)風(fēng)險。
五是加強(qiáng)財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度，防范財務(wù)風(fēng)險。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升理論水平：去年我們有計劃組織財務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識，提升把握政策的水平。
三、存在的主要問題和不足。
20xx年我們在以下幾方面，還有待在以后的工作中加以改進(jìn)：
一是部門之間相互溝通的還不夠；
二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來；
三是財務(wù)部門未能夠經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況；四是我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。
四、20xx年財務(wù)工作的初步設(shè)想。
20xx年財務(wù)除在原來的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財務(wù)管理外，我想主要在以下幾個方面開展工作：
二是要強(qiáng)化總部對資金的集中調(diào)控能力；
三是以審計作為重要手段，加強(qiáng)審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核，維護(hù)公司安全運(yùn)營；
四是要強(qiáng)化財務(wù)管理的.數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最后，還想說兩點(diǎn)：
二是希望大家在今年能夠一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
銀行金融市場部述職報告篇十一
隨著各類金融資產(chǎn)在金融機(jī)構(gòu)儲備頭寸和流動性準(zhǔn)備比率的提高，金融機(jī)構(gòu)會更加廣泛地介入金融市場運(yùn)行之中，中央銀行間接調(diào)控的范圍和力度將會伴隨金融市場的發(fā)展而不斷得到加強(qiáng)。以下是本站小編整理的銀行業(yè)金融市場部門。
崗位職責(zé)。
負(fù)責(zé)制訂票據(jù)交易策略并完善交易流程、制訂交易管理辦法;負(fù)責(zé)通過市場組合交易盈利，完成票據(jù)經(jīng)營指標(biāo);配合監(jiān)管部門完善票據(jù)市場建設(shè);協(xié)助全行票據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理與營銷推進(jìn)、票據(jù)業(yè)務(wù)新產(chǎn)品研發(fā)與培訓(xùn)指導(dǎo)、票據(jù)業(yè)務(wù)的組織與實(shí)施，票據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)外部定價指導(dǎo);協(xié)助全行票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險管理，確保業(yè)務(wù)合規(guī)、安全、高效運(yùn)作等。
應(yīng)聘條件：
35周歲以下;經(jīng)濟(jì)、金融、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計類等相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷;。
2年以上工作經(jīng)驗;能熟練運(yùn)用excel等辦公軟件;。
具有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力、溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力;具備票據(jù)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
1、在交易員限額內(nèi)根據(jù)市場規(guī)律進(jìn)行自營外匯及貴金屬交易;。
2、根據(jù)客戶需求對代客外匯及貴金屬業(yè)務(wù)進(jìn)行平盤操作;。
3、對對公/零售結(jié)構(gòu)性存款業(yè)務(wù)進(jìn)行平盤操作;。
4、為滿足內(nèi)部資產(chǎn)負(fù)債需要而執(zhí)行的相關(guān)交易操作;。
5、分析研判市場，形成市場研究報告;。
6、執(zhí)行行內(nèi)的其他相關(guān)業(yè)務(wù)要求等。
任職條件：
1、金融、經(jīng)濟(jì)、財務(wù)相關(guān)專業(yè)，碩士研究生及以上學(xué)歷;。
3、具有相關(guān)從業(yè)資格證書;。
4、工作責(zé)任心強(qiáng)，做事積極細(xì)心，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和組織協(xié)調(diào)能力，書面及語言表達(dá)能力強(qiáng)。
5、有較強(qiáng)的抗壓能力和交易執(zhí)行能力。
1、財經(jīng)、新聞相關(guān)專業(yè)本科或以上學(xué)歷。
3、良好的新聞敏感性，具備較強(qiáng)的選題策劃及文字功底。
4、專注金融領(lǐng)域發(fā)展變化，對金融新現(xiàn)象及業(yè)務(wù)有深入研究和理解。
5、為人正直并具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神。
銀行金融市場部述職報告篇十二
從20xx年7月份我應(yīng)聘到公司上班到現(xiàn)在已有7個月，在7個月的工作中，我非常感謝公司對我的關(guān)照和愛護(hù)，是公司給予了我的工作平臺和機(jī)會，讓我學(xué)有所用，學(xué)以致用，讓我用自己所學(xué)的知識為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)造價值，讓我在人生的坐標(biāo)中找到了方向，在此我非常感謝關(guān)心和支持我的公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事，是你們的關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)注和培育讓我在理想中放飛自己希望夢想的種子，我想：能夠與大家共事是我一生的榮耀，也迫切的期望大家能夠在今后的日子對我更加關(guān)心和支持，讓我夢想的種子能夠茁壯成長并開花結(jié)果。
在7個月的工作中，我新開期貨帳戶8個，引資金近20萬元，交易手續(xù)費(fèi)5000多元，但這與公司給我的期望是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，也辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、愛護(hù)和信任。我想在今后的工作中，我將要認(rèn)真工作、積極學(xué)習(xí)、開拓進(jìn)取、努力發(fā)掘營銷市場，為多開發(fā)客戶，完成公司考核任務(wù)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成績而倍加奮斗，在將來的實(shí)際工作中我擬定以下工作方法，希望能以取得好的工作成績來回報公司對我的厚望：
1、努力學(xué)好專業(yè)知識，修練“內(nèi)功”，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平素養(yǎng)，用專業(yè)知識為客戶當(dāng)好參謀，提出合規(guī)合理可行的建議，使客戶的資產(chǎn)不斷增值，進(jìn)一步取得客戶信任，以留住客戶，穩(wěn)住客戶，介紹客戶，開發(fā)客戶，從而達(dá)到讓這些客戶永遠(yuǎn)是我們公司忠實(shí)的客戶。
2、在xx駐點(diǎn)時努力做好自己的本職工作，完成公司給我的各項考核指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)，在xx營業(yè)部沒有建立之前充分利用銀行這個工作平臺開發(fā)業(yè)務(wù)，為公司創(chuàng)造價值。
3、多開辟營銷網(wǎng)點(diǎn)和渠道，廣交朋友，做一些戶外營銷活動和其它營銷開發(fā)渠道，多參與一些社會活動以達(dá)到“同流才會交流，交流才會交心，交心才有交易”的開發(fā)客戶的目的。
4、以公司的自有資源，業(yè)務(wù)優(yōu)勢，服務(wù)優(yōu)勢，多作宣傳，多作溝通，合規(guī)運(yùn)作，從而多從同行中開發(fā)客戶。
5、積極開發(fā)和培育一些新的期貨愛好者，讓他們了解期貨，熟悉期貨，掌握期貨并參與期貨，使之成為公司業(yè)務(wù)的新的增長點(diǎn)，也讓他們從期貨之中得到回報。
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銀行金融市場部述職報告篇十三
網(wǎng)絡(luò)銀行就是將信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)銀行等三要素融為一體，為客戶提供綜合、統(tǒng)一、安全、實(shí)時金融服務(wù)的銀行形態(tài)。用戶只要能上網(wǎng)，就不受地理、時空的限制來管理自己的資產(chǎn)，充分享受銀行的各種服務(wù)。自從世界第一家網(wǎng)絡(luò)銀行――美國安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行（sfnb）問世至今，在短短的5年里，全球前1000家大銀行有800多家開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展之所以能夠如此迅速，筆者認(rèn)為其原因是：
一是網(wǎng)絡(luò)銀行可以極大地降低經(jīng)營服務(wù)成本，創(chuàng)造巨大的利潤空間。在傳統(tǒng)銀行經(jīng)營開支中，人員工資和租金占最大比重，而網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)則通過電腦處理各種客戶需求，毋須依賴眾多密集的分支行網(wǎng)絡(luò)，從而節(jié)省大量人力資源和經(jīng)營成本，符合現(xiàn)代銀行成本效益。
二是網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)開展不受時空地域限制，可最大限度地擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。由于毋須理會時間及地域限制也可處理銀行交易，客戶可隨時隨地處理網(wǎng)上個人財務(wù)安排，因此特別吸引高素質(zhì)的優(yōu)良客戶，而這正是銀行必爭之地。
三是由于網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)運(yùn)作只需上網(wǎng)“點(diǎn)擊”，資金流隨物流的速度顯著加快，在節(jié)省銀行和客戶的人力資源，減少在途資金損失同時，也對在海外沒有分行網(wǎng)絡(luò)的銀行擴(kuò)展海外業(yè)務(wù)非常實(shí)效，容易取得突破性的發(fā)展。
因此，網(wǎng)絡(luò)銀行的出現(xiàn)，必將極大地削弱傳統(tǒng)銀行擁有眾多分支機(jī)構(gòu)和優(yōu)秀人才的優(yōu)勢，大大的改變傳統(tǒng)銀行的營銷方式、經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略，是未來銀行的發(fā)展趨勢。盡管它的普及需要一個時間過程，象信用貨幣――紙幣――取代黃金一樣。
但網(wǎng)絡(luò)銀行交易虛擬化、服務(wù)個性化、經(jīng)營混業(yè)化、監(jiān)管國際化的特點(diǎn)決定了網(wǎng)絡(luò)銀行引發(fā)風(fēng)險的因素以及這些風(fēng)險的影響與傳統(tǒng)銀行相當(dāng)不同。除了傳統(tǒng)銀行經(jīng)營過程中存在的信用風(fēng)險、流動性風(fēng)險、市場風(fēng)險和利率風(fēng)險外，還由于其特殊性而存在著基于信息技術(shù)投資導(dǎo)致的系統(tǒng)風(fēng)險和基于虛擬金融服務(wù)品種形成的業(yè)務(wù)風(fēng)險。比如通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，巨額資金便可以在瞬間將從一方傳到另一方，從一國傳到另一國，大量資金突發(fā)性轉(zhuǎn)移不僅增大銀行業(yè)務(wù)的不穩(wěn)定性，增加銀行的流動性風(fēng)險；還可能使風(fēng)險迅速蔓延和擴(kuò)大，導(dǎo)致一國乃至全球金融市場發(fā)生急劇波動。因此由于網(wǎng)絡(luò)銀行的整個交易過程的虛擬化使管理安全性成為最為敏感的問題，對網(wǎng)絡(luò)銀行的監(jiān)管也面臨比傳統(tǒng)銀行更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。目前世界上許多國家包括巴塞爾委員會也只是就網(wǎng)絡(luò)銀行的監(jiān)管制度進(jìn)行研究，沒有形成較為系統(tǒng)和完整的網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管制度。筆者認(rèn)為：金融監(jiān)管當(dāng)局對網(wǎng)絡(luò)銀行的監(jiān)管，在市場準(zhǔn)入、日常管理和市場退出等幾方面都應(yīng)該采取相當(dāng)審慎的原則，涉及到法律實(shí)施、消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)、國內(nèi)國際監(jiān)管的協(xié)調(diào)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、范圍和監(jiān)管方式的調(diào)整等實(shí)際問題要充分考慮本國銀行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展、競爭力與監(jiān)管三者間的協(xié)調(diào)，同時也要兼顧國內(nèi)國外監(jiān)管的合作。
其實(shí)網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展在技術(shù)本身并沒有太高的門檻，任何一家銀行都可能輕而易舉地開設(shè)網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)但不可能形成壟斷。要想在競爭中立于不敗之地，除了早熱身，先領(lǐng)跑，跑馬圈地占市場之外，最重要的還是要在傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的框架之外不斷創(chuàng)新求變，在銀行與客戶之間對話的方式上，在提供給客戶的服務(wù)功能上，在維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的措施上等，各方面推出為客戶提供“量身度造”的具有特色的個性化產(chǎn)品，提高網(wǎng)絡(luò)銀行的市場競爭能力。
在我國除了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善，計算機(jī)的'普及率低，網(wǎng)民和網(wǎng)絡(luò)用戶少；市場信用體系和法律體系不健全；傳統(tǒng)銀行的管理者、經(jīng)營者與用戶的理財觀念和信用觀念相對落后；傳統(tǒng)銀行的創(chuàng)新能力不足，安全防范能力差等外。還將面臨wto的挑戰(zhàn)。加入wto后，我國金融開放程度將進(jìn)一步的擴(kuò)大，與外資銀行的競爭焦點(diǎn)不僅僅集中在外匯、批發(fā)業(yè)務(wù)方面，更集中在人民幣、零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域。外資銀行因分支機(jī)構(gòu)少，分布集中――在少數(shù)中心城市，業(yè)務(wù)重點(diǎn)少――少量優(yōu)質(zhì)大客戶，勢必會運(yùn)用咄咄逼人的網(wǎng)上銀行分銷技術(shù)和潤熟的網(wǎng)上理財業(yè)務(wù)，使中國國有商業(yè)銀行乃至中國金融監(jiān)管當(dāng)局賴以生存的由傳統(tǒng)銀行眾多物理網(wǎng)點(diǎn)構(gòu)成的天然屏障變得非常脆弱。因此在這種條件下，國有銀行包括中小商業(yè)銀行如何快速發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銀行，提高其競爭力，以下幾個問題必須認(rèn)真考慮：
1、網(wǎng)絡(luò)銀行的經(jīng)營混業(yè)化與目前我國金融分業(yè)經(jīng)營分業(yè)監(jiān)管之間的矛盾，盡管《商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》的出臺，表明我國金融業(yè)正向混業(yè)經(jīng)營靠攏，但對網(wǎng)絡(luò)銀行混業(yè)模式的選擇還必須重新慎重考慮。
2、網(wǎng)絡(luò)銀行雖是虛擬的金融機(jī)構(gòu)，但其本質(zhì)仍未超越“銀行”的范疇，品牌、服務(wù)、產(chǎn)品依然是網(wǎng)絡(luò)銀行的命脈。如何解決網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)之間的協(xié)調(diào)與發(fā)展，來支撐網(wǎng)絡(luò)銀行每周7天每天24小時不間斷的客戶服務(wù)的需要。
3、在全開放的環(huán)境下，如何處理在交易過程中遇到法律、商標(biāo)、語言、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)和交易合約等問題。如何尊重保護(hù)消費(fèi)者的隱私、服從國家政府審計及其他規(guī)定。
4、交易過程的虛擬化和顧客真實(shí)心態(tài)間的矛盾。即怎樣查明顧客是真心實(shí)意還是蓄意有破壞性地進(jìn)入網(wǎng)上金融機(jī)構(gòu)。
新經(jīng)濟(jì)時代為銀行業(yè)揭示了美好的前景，知識“爆炸”使銀行業(yè)面臨著跳躍性質(zhì)變的巨大機(jī)遇，電子化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化、綜合化、全能化、國際化將成為貫穿未來銀行業(yè)發(fā)展進(jìn)程的主旋律，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銀行已經(jīng)成為全球銀行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，中國加入wto以后，這趨勢會更加迅速成為現(xiàn)實(shí)。銀行業(yè)的發(fā)展如同逆水行舟，不進(jìn)則退。21世紀(jì)的中國商業(yè)銀行應(yīng)牢牢把握信息時代的脈搏，在積極推進(jìn)自身經(jīng)營管理變革的同時，以現(xiàn)代化的金融服務(wù)推動人類經(jīng)濟(jì)模式的躍遷！
銀行金融市場部述職報告篇十四
建立金融支持精準(zhǔn)扶貧考核評估制度，明確考核目標(biāo)，把日常考核和年度考核有機(jī)結(jié)合，實(shí)行責(zé)任追究制度。對行動遲緩、工作不力、措施不當(dāng)?shù)牟块T進(jìn)行通報批評，并追究相關(guān)人員責(zé)任;對落實(shí)到位、成績突出、成效顯著的部門進(jìn)行表揚(yáng)、表彰。單列扶貧信貸指標(biāo)，作為地方政府對金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展考評獎勵的重要依據(jù)之一。以下是由聘才網(wǎng)小編為大家整理的相關(guān)內(nèi)容，歡迎借鑒參考。
2018銀行金融扶貧工作計劃范文1 為貫徹落實(shí)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的決定》和省委、省政府《關(guān)于推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的實(shí)施意見》以及中央扶貧開發(fā)工作會議精神，緊緊圍繞“精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧”基本方略，全面改進(jìn)和提升扶貧金融服務(wù)，增強(qiáng)扶貧金融服務(wù)的精準(zhǔn)性和有效性，進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村普惠金融的健康發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合我市工作實(shí)際，提出如下實(shí)施意見。
以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨中央、國務(wù)院精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧基本方略的深刻內(nèi)涵和工作任務(wù)，精準(zhǔn)對接金融需求，精準(zhǔn)完善支持措施，扎實(shí)創(chuàng)新完善金融服務(wù)體制機(jī)制和政策措施，以發(fā)展普惠金融為根基，全力推動貧困地區(qū)金融服務(wù)到村到戶到人，努力讓每一個符合條件的貧困人口都能按需求便捷獲得貸款，讓每一個需要金融服務(wù)的貧困人口都能便捷享受到現(xiàn)代化金融服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)到2020年打贏脫貧攻堅戰(zhàn)、全面建成小康社會目標(biāo)提供有力有效的金融支撐。
1.開發(fā)式扶貧原則。堅持以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為引領(lǐng)，通過完善金融服務(wù)，不斷培育壯大地方特色產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)，擴(kuò)大其對扶貧對象增收和脫貧致富的引領(lǐng)帶動作用。
2.商業(yè)可持續(xù)原則。堅持以市場化為導(dǎo)向，以政策扶持為支撐，充分發(fā)揮市場配置資源的決定性作用，健全激勵約束機(jī)制，在有效防范金融風(fēng)險的前提下，引導(dǎo)金融資源向扶貧開發(fā)傾斜。
3.因地制宜原則。立足我市實(shí)際，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、資源稟賦和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，創(chuàng)新開發(fā)適合當(dāng)?shù)匦枨蟮慕鹑诋a(chǎn)品和服務(wù)模式，力爭實(shí)現(xiàn)“一村一品”、“一鄉(xiāng)一策”。
(一)加大金融精準(zhǔn)扶貧力度
1.推行小額扶貧貸款。市政府以省扶貧小額信貸風(fēng)險擔(dān)保金為基礎(chǔ)，通過市財政配套投入等方式，設(shè)立xx市扶貧小額信貸風(fēng)險擔(dān)保，市財政局、市農(nóng)辦(扶貧辦)負(fù)責(zé)小額信貸風(fēng)險擔(dān)保金的監(jiān)督管理，確保?？顚Ｓ谩Ｊ姓付▁x市xx有限公司作為運(yùn)作小額信貸風(fēng)險擔(dān)保金的專門工作機(jī)構(gòu)，按照“政府搭臺、多方參與、市場運(yùn)作、中介服務(wù)”的原則，與金融機(jī)構(gòu)開展合作，大力實(shí)施精準(zhǔn)扶貧小額貸款工程，向建檔立卡貧困農(nóng)戶中有貸款意愿、有創(chuàng)收增收項目、有創(chuàng)業(yè)就業(yè)潛質(zhì)和一定還款能力的農(nóng)戶提供“5萬元以下、3年期以內(nèi)、免除擔(dān)保抵押、扶貧貼息支持”的小額扶貧貸款，解決貧困戶貸款難、貸款貴的問題。
2.加大新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體貸款支持。鼓勵新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體發(fā)展扶貧產(chǎn)業(yè),帶動貧困群眾就業(yè)創(chuàng)業(yè)，充分發(fā)揮我市38家市級以上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)作用，創(chuàng)新農(nóng)業(yè)經(jīng)營方式，扶持發(fā)展種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場、專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)等新型經(jīng)營主體，培育新型職業(yè)農(nóng)民。金融機(jī)構(gòu)對能夠帶動貧困戶發(fā)展的農(nóng)林牧漁業(yè)專業(yè)大戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)在原有貸款額度的基礎(chǔ)上，按每帶動一戶可申請增加5萬元貸款額度，最高不超過50萬元，并給予財政貼息，有效發(fā)揮龍頭示范帶頭作用，帶動貧困戶增收脫貧。
3.開展“銀村共建”活動，實(shí)施精準(zhǔn)扶貧整村推進(jìn)。以我市近年來持續(xù)開展的“銀村共建”活動為基礎(chǔ)，組織轄區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)對36個貧困村的建檔立卡貧困戶文化素質(zhì)、勞動力、耕地資源、技術(shù)優(yōu)勢、扶持項目及貸款需求等情況進(jìn)行調(diào)查，建立貧困村、貧困農(nóng)戶的信用檔案。各家金融機(jī)構(gòu)結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，以“銀村共建”活動為載體，采取“因地制宜，一村一品”的措施，積極探索金融支持精準(zhǔn)扶貧新路徑，努力創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，強(qiáng)化金融服務(wù)，突出對當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的支持和帶動，精準(zhǔn)落實(shí)小額扶貧貸款等扶貧信貸產(chǎn)品，通過銀村共建活動創(chuàng)建“扶貧示范村”，以點(diǎn)帶面，推動全市36個貧困村整村脫貧。
4.拓寬抵質(zhì)押物范圍，加大精準(zhǔn)扶貧信貸投入。充分利用我市成功入選全國農(nóng)村承包土地的經(jīng)營權(quán)抵押貸款試點(diǎn)縣(市)的契機(jī)，積極穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)村承包土地的經(jīng)營權(quán)抵押貸款試點(diǎn)，建立健全農(nóng)村土地確權(quán)頒證、價值評估、流轉(zhuǎn)、處置等抵押貸款的配套措施，發(fā)揮xx公司的擔(dān)保增信作用，力爭試點(diǎn)期間累計實(shí)現(xiàn)農(nóng)村承包土地的經(jīng)營權(quán)抵押融資5000萬元，使農(nóng)村承包土地的經(jīng)營權(quán)成為我市金融機(jī)構(gòu)廣泛接受的貸款抵押擔(dān)保物，貧困農(nóng)戶和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體通過農(nóng)村承包土地的經(jīng)營權(quán)抵押擔(dān)保能夠更加便利獲得銀行融資支持。同時，積極引導(dǎo)涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)探索開展農(nóng)村住房財產(chǎn)權(quán)抵押貸款業(yè)務(wù)，進(jìn)一步拓展抵押擔(dān)保物范圍，為貧困戶提供更廣泛可融資擔(dān)保范圍。
5.提供貧困戶建房貸款,支持易地搬遷和農(nóng)村危房改造項目。市政府依托xx公司成立扶貧搬遷投融資平臺，承接易地搬遷扶貧任務(wù)，為易地扶貧搬遷貧困戶提供長期貼息貸款服務(wù)。市農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行要積極加強(qiáng)合作，加強(qiáng)信貸管理，簡化貸款審批程序，合理確定貸款利率，做好與易地扶貧搬遷項目對接。加大對自愿搬遷的建檔立卡貧困戶搬遷和危房改造扶持力度，為國定標(biāo)準(zhǔn)建檔立卡貧困戶搬遷提供長期貼息貸款，省定標(biāo)準(zhǔn)建檔立卡貧困戶扶貧搬遷可在原址新建，結(jié)合造福工程、農(nóng)村人居環(huán)境改善統(tǒng)籌推進(jìn)，優(yōu)先做好危房改造，切實(shí)保障貧困戶基本住房安全。
6.對貧困戶子女發(fā)放助學(xué)貸款，加大貧困生資助力度。市農(nóng)村信用合作聯(lián)社要在近年已開展的生源地助學(xué)貸款業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，加大對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生發(fā)放生源地助學(xué)貸款支持力度。其中，全日制普通本?？泼咳嗣磕晟暾堎J款額度最高為8000元，全日制研究生最高為1xx元，市有關(guān)部門按相關(guān)規(guī)定給予貼息。延長助學(xué)貸款還本寬限期至2年，解決經(jīng)濟(jì)困難家庭學(xué)生就學(xué)資金困難。
7.積極創(chuàng)新金融信貸產(chǎn)品。除推行小額扶貧貸款外，金融部門要積極創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，大力發(fā)展林權(quán)抵押貸款、倉單、應(yīng)收賬款質(zhì)押和電商創(chuàng)業(yè)等信貸業(yè)務(wù)，通過細(xì)分貧困群體資金需求特點(diǎn)，量身打造扶貧專屬信貸產(chǎn)品，精準(zhǔn)對接扶貧人口創(chuàng)業(yè)和產(chǎn)業(yè)化扶貧項目資金需求。創(chuàng)新推出“擔(dān)保金.扶貧貸”、“萬通寶.扶貧貸”、“普惠卡.扶貧貸”以及“支農(nóng)貸”、“農(nóng)村重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)小額擔(dān)保貸款”、“農(nóng)民專業(yè)合作社貸款”、“家庭貸”、“助商通”、“簡易貸”“新農(nóng)村建設(shè)貸款”等信貸產(chǎn)品。探索“公司+基地+貧困戶+征信”、“合作社+基地+貧困戶+征信”、“公司+合作社+基地+貧困戶+征信”、“企業(yè)+家庭農(nóng)場+征信”、“家庭農(nóng)場+農(nóng)民合作社+征信”等抵押擔(dān)保方式，提高貧困戶在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的金融可獲得性。
8.發(fā)揮政策性、商業(yè)性和合作性金融機(jī)構(gòu)的互補(bǔ)優(yōu)勢。在原有涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)轄內(nèi)更多的非涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)參與扶貧開發(fā)工作，形成商業(yè)性、政策性、開發(fā)性、合作性等各類金融機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)配合、共同參與、優(yōu)勢互補(bǔ)的工作格局。通過創(chuàng)新信貸管理體制、探索和改進(jìn)服務(wù)方式，加大金融支持力度，將精準(zhǔn)扶貧金融服務(wù)落到實(shí)處。
9.切實(shí)降低貧困戶融資成本。對建檔立卡貧困戶承貸機(jī)構(gòu)在利率上要給予適當(dāng)優(yōu)惠，同時市農(nóng)業(yè)局(農(nóng)辦)、林業(yè)局、人社局、團(tuán)委、婦聯(lián)等相關(guān)部門要充分發(fā)揮好財政貼息資金的杠桿作用，落實(shí)好相關(guān)貼息和補(bǔ)助政策，切實(shí)降低扶貧貸款成本。
(二)大力推進(jìn)貧困地區(qū)普惠金融發(fā)展
1.加強(qiáng)金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高綜合服務(wù)水平。加快推進(jìn)貧困區(qū)域金融網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，合理設(shè)置農(nóng)村金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和自助機(jī)具的布局，逐步擴(kuò)展和延伸支付網(wǎng)絡(luò)的輻射范圍，擴(kuò)大貧困區(qū)域金融服務(wù)覆蓋面。進(jìn)一步優(yōu)化助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)，切實(shí)滿足貧困地區(qū)農(nóng)民各項支農(nóng)補(bǔ)貼發(fā)放、小額取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、余額查詢等基本服務(wù)需求。支持貧困區(qū)域助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)與農(nóng)村電商服務(wù)點(diǎn)相互依托建設(shè)，促進(jìn)服務(wù)點(diǎn)資源高效利用。推廣農(nóng)村地區(qū)手機(jī)支付業(yè)務(wù)，推動“助農(nóng)取款+”在貧困地區(qū)的應(yīng)用，提高綜合服務(wù)水平。深化農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境建設(shè)，推動支付服務(wù)進(jìn)村入戶。
2.加強(qiáng)農(nóng)村信用體系建設(shè)，促進(jìn)信用與信貸聯(lián)動。推進(jìn)精準(zhǔn)建檔和信用建設(shè)有效融合，逐步提高信用評級結(jié)果的運(yùn)用率，形成以信用促扶貧的良好局面。深入開展“信用戶”、“信用村”、“信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))”、“信用社區(qū)”以及“農(nóng)村青年信用示范戶”創(chuàng)建活動，不斷提高貧困地區(qū)各類經(jīng)濟(jì)主體的信用意識，優(yōu)化農(nóng)村信用環(huán)境。推動貧困戶“建檔、評級、授信”三同步，提高貧困地區(qū)低收入農(nóng)戶的申貸獲得率，對貧困信用戶實(shí)行貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠、手續(xù)簡化，體現(xiàn)守信價值。
3.加強(qiáng)金融知識普及，強(qiáng)化貧困地區(qū)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。加強(qiáng)金融消費(fèi)者教育和權(quán)益保護(hù)，嚴(yán)厲打擊金融欺詐、非法集資、制售使用假幣等非法金融活動，保障貧困地區(qū)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。暢通消費(fèi)者投訴的處理渠道，完善多元化糾紛調(diào)解機(jī)制，優(yōu)化貧困地區(qū)金融消費(fèi)者公平、公開共享現(xiàn)代金融服務(wù)的環(huán)境。根據(jù)貧困地區(qū)金融消費(fèi)者需求特點(diǎn)，有針對性地開展金融消費(fèi)者教育活動，深入實(shí)施農(nóng)村金融教育“金惠工程”，組織金融機(jī)構(gòu)利用“農(nóng)村金融服務(wù)站”、“流動金融服務(wù)車”等宣傳平臺和服務(wù)載體，深入貧困鄉(xiāng)村開展“送金融知識下鄉(xiāng)”等現(xiàn)場宣傳，提高金融消費(fèi)者的金融知識素養(yǎng)和風(fēng)險責(zé)任意識，優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境。
4.創(chuàng)新扶貧保險產(chǎn)品和服務(wù)，擴(kuò)大貧困地區(qū)農(nóng)業(yè)保險覆蓋范圍。鼓勵保險機(jī)構(gòu)建立健全鄉(xiāng)、村兩級保險服務(wù)體系。擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險密度和深度，通過財政以獎代補(bǔ)等方式支持貧困地區(qū)發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品保險。改進(jìn)和推廣小額貸款保證保險，為貧困戶融資提供增信支持。鼓勵保險機(jī)構(gòu)建立健全針對貧困農(nóng)戶的保險保障體系，全面推進(jìn)貧困地區(qū)人身和財產(chǎn)安全保險業(yè)務(wù)，緩解貧困群眾因病致貧、因災(zāi)返貧問題。
(一)建立健全金融精準(zhǔn)扶貧工作協(xié)調(diào)機(jī)制。成立由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為組長，市人行、農(nóng)辦、財政局、農(nóng)業(yè)局、銀監(jiān)辦和各金融機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的金融支持精準(zhǔn)扶貧開發(fā)工作協(xié)調(diào)小組，辦公室設(shè)在市人行。定期或不定期召開金融支持精準(zhǔn)扶貧開發(fā)工作會議，加強(qiáng)政策互動、工作聯(lián)動和信息共享，整體推進(jìn)我市金融支持精準(zhǔn)扶貧開發(fā)工作的開展。
(二)加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)配合，找準(zhǔn)金融支持的切入點(diǎn)。市人行要加強(qiáng)與市發(fā)展改革、扶貧、財政等部門的協(xié)調(diào)合作和信息共享，及時掌握貧困地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施和基本公共服務(wù)等規(guī)劃信息。指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)認(rèn)真梳理精準(zhǔn)扶貧項目金融服務(wù)需求清單，準(zhǔn)確掌握項目安排、投資規(guī)模、資金來源、時間進(jìn)度等信息，為精準(zhǔn)支持脫貧攻堅奠定基礎(chǔ)。各金融機(jī)構(gòu)要積極對接扶貧部門確定的建檔立卡貧困戶，深入了解貧困戶的基本情況和金融服務(wù)需求信息，建立精準(zhǔn)扶貧金融服務(wù)檔案，實(shí)行“一戶一檔”。
(三)運(yùn)用貨幣政策工具，引導(dǎo)信貸資源傾斜配置。市人行要積極爭取支農(nóng)再貸款規(guī)模，優(yōu)先向貧困村和貧困人口傾斜，增加貸款投放。地方法人金融機(jī)構(gòu)要充分利用支農(nóng)再貸款資金發(fā)放小額信用貸款,對貧困戶貸款比例不低于使用支農(nóng)再貸款總規(guī)模的30%。使用支農(nóng)再貸款的地方法人金融機(jī)構(gòu)要降低貸款利率水平, 切實(shí)降低貧困地區(qū)涉農(nóng)貸款融資成本，充分發(fā)揮支農(nóng)再貸款和再貼現(xiàn)等政策的引導(dǎo)作用和撬動效應(yīng)。
(四)加強(qiáng)監(jiān)測考核，確保扶貧工作精準(zhǔn)到位。市政府將金融支持扶貧開發(fā)工作納入金融機(jī)構(gòu)績效考評，市人行要及時了解該項工作進(jìn)展和存在問題，創(chuàng)新開展金融支持扶貧開發(fā)專項信貸政策導(dǎo)向效果評估，并將考核和評估結(jié)果作為差異化監(jiān)管的重要依據(jù)，促進(jìn)金融政策在貧困區(qū)域得到有效貫徹落實(shí)。
(五)加強(qiáng)總結(jié)宣傳，營造良好氛圍。積極通過報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體，金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以及村組、社區(qū)等公共宣傳欄，大力開展金融扶貧服務(wù)政策宣傳，增進(jìn)貧困地區(qū)和貧困人口對精準(zhǔn)扶貧金融服務(wù)政策的了解，增強(qiáng)其運(yùn)用金融工具的意識和能力。及時梳理、總結(jié)精準(zhǔn)扶貧金融服務(wù)工作中的典型經(jīng)驗、成功案例、工作成效，加強(qiáng)宣傳推介和經(jīng)驗交流，營造有利脫貧攻堅金融服務(wù)工作的良好氛圍。
2018銀行金融扶貧工作計劃范文2 以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，以贛南蘇區(qū)同步進(jìn)入小康社會為統(tǒng)領(lǐng)，全面做好貧困群體的金融服務(wù)，初步建成全方位覆蓋貧困群體的普惠金融體系。
(一)金融扶貧開發(fā)體系日趨完善。完善面向“三農(nóng)”的金融服務(wù)體系，推動商業(yè)性金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)下沉，不斷深化農(nóng)村信用社改革，推進(jìn)農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境建設(shè)，著力消滅金融服務(wù)盲區(qū)，爭取實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)金融服務(wù)不出村、綜合金融服務(wù)不出鎮(zhèn)(鄉(xiāng))。
(二)信貸投入總量持續(xù)增長。通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品，逐步加大對貧困戶和扶貧新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的信貸支持力度。力爭每年全市涉農(nóng)貸款增量高于去年同期水平，增速高于各項貸款平均增速。
(三)融資結(jié)構(gòu)日益優(yōu)化。通過加強(qiáng)對扶貧新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體上市培育，鼓勵引導(dǎo)扶貧新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體通過債券市場進(jìn)行融資，拓展扶貧新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的融資渠道，實(shí)現(xiàn)直接融資規(guī)模同比增長。
(四)風(fēng)險保障體系逐步健全。通過創(chuàng)新發(fā)展小額信貸保證保險、特色農(nóng)業(yè)保險、醫(yī)療、養(yǎng)老等保障保險，充分發(fā)揮保險行業(yè)在精準(zhǔn)扶貧中的作用和地位，健全貧困群眾的風(fēng)險保險保障體系。
(五)金融服務(wù)水平明顯提升。創(chuàng)新精準(zhǔn)扶貧擔(dān)保模式，破解貧困群眾無抵押、無擔(dān)保的瓶頸;努力推進(jìn)貧困群體金融知識普及，推進(jìn)誠信文化建設(shè)，使貧困地區(qū)金融生態(tài)環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。
(一)著力增強(qiáng)貧困群體“造血”功能。堅持以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為引領(lǐng)，通過完善金融服務(wù)支撐，促進(jìn)貧困群體提升自我發(fā)展能力，增強(qiáng)貧困群體“造血”功能。
(二)充分發(fā)揮市場在資源配置中的作用。堅持市場化和政策扶持相結(jié)合，以市場化為導(dǎo)向，以政策扶持為支撐，充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用。
(三)堅持統(tǒng)籌兼顧與因地制宜相結(jié)合。圍繞市委、市政府關(guān)于金融精準(zhǔn)扶貧的決策部署，立足貧困地區(qū)和貧困群體的實(shí)際，各縣(市、區(qū))和各金融機(jī)構(gòu)根據(jù)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、資源稟賦和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展趨勢，按照因地制宜原則，創(chuàng)新扶貧開發(fā)金融服務(wù)方式。
(一)完善面向“三農(nóng)”的金融服務(wù)體系。推進(jìn)普惠金融，深化農(nóng)村信用社改革，盡快完成農(nóng)信社改制為農(nóng)商銀行工作目標(biāo)，推動涉農(nóng)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)開展類似于農(nóng)行“三農(nóng)金融事業(yè)部”模式改革，引導(dǎo)郵儲銀行加快鄉(xiāng)村營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布設(shè)步伐，鼓勵村鎮(zhèn)銀行分支機(jī)構(gòu)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸;縱深推進(jìn)農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境建設(shè)，加快銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)行政村全覆蓋工作，切實(shí)滿足偏遠(yuǎn)農(nóng)村各項支農(nóng)補(bǔ)貼發(fā)放、小額提現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等基本服務(wù)需求，消滅金融服務(wù)盲區(qū)，爭取實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)金融服務(wù)不出村、綜合金融服務(wù)不出鎮(zhèn)(鄉(xiāng))。鼓勵在重點(diǎn)或大型鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立專業(yè)支農(nóng)的小額貸款公司。鼓勵人保財險、中國人壽等保險機(jī)構(gòu)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷服務(wù)部的布局，創(chuàng)新保險機(jī)構(gòu)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政村的服務(wù)方式。
(二)引導(dǎo)信貸投放向貧困群眾和貧困地區(qū)傾斜。以我市油茶、臍橙、花卉苗木、養(yǎng)殖等農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)等為扶持重點(diǎn)，鼓勵各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)特別是農(nóng)發(fā)行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)信社(農(nóng)商銀行)、村鎮(zhèn)銀行、郵儲銀行等涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)加快扶貧金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，加大對有條件的貧困農(nóng)戶小額農(nóng)貸投放力度，擴(kuò)大貧困農(nóng)戶貸款覆蓋面，大力實(shí)施產(chǎn)業(yè)金融扶貧;積極搭建平臺，有效對接國家開發(fā)銀行等扶貧開發(fā)貸款，重點(diǎn)支持貧困地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扶貧;針對扶貧龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社、種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，創(chuàng)新推出切合實(shí)際的信貸產(chǎn)品，重點(diǎn)支持“公司+合作社+貧困戶”、“龍頭企業(yè)+基地+貧困戶”等產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，切實(shí)加大對其信貸支持力度，實(shí)施就業(yè)金融扶貧;落實(shí)好現(xiàn)有國家濟(jì)困助學(xué)信貸扶持政策，對當(dāng)年被全日制大專以上院校錄取的貧困家庭大學(xué)生提供生源地助學(xué)貸款支持，加大對農(nóng)村校舍改造等項目貸款的支持力度，開展教育金融扶貧;支持農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生等基礎(chǔ)設(shè)施改擴(kuò)建等項目貸款，開展保障金融扶貧。
加快推進(jìn)農(nóng)村“三權(quán)”抵押貸款的推廣運(yùn)用，在全市推廣農(nóng)民住房財產(chǎn)權(quán)抵押;適當(dāng)擴(kuò)大對林權(quán)、果園證抵押貸款的額度，延長貸款期限，實(shí)行優(yōu)惠利率;適時探索開展土地承包經(jīng)營權(quán)抵押貸款試點(diǎn)工作。贛州銀行、農(nóng)信社每年要新增不少于3億元的扶貧專項貸款額度。涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)要做好“財政惠農(nóng)信貸通”的發(fā)放工作，各金融機(jī)構(gòu)在同等條件下要優(yōu)先滿足扶貧對象的信貸需求，加快扶貧貸款的審批流程，充分保障扶貧對象合理續(xù)貸需求。確保涉農(nóng)貸款增量高于去年同期水平、增速高于全市貸款平均水平。適當(dāng)提高對扶貧貸款的風(fēng)險容忍度。配合“雨露計劃”、“金藍(lán)領(lǐng)工程”等就業(yè)扶貧措施，加大再就業(yè)小額擔(dān)保貸款對貧困家庭成員的信貸支持力度，享受小額擔(dān)保貸款相關(guān)貼息政策。
(三)借力資本市場推動扶貧開發(fā)。建立扶貧新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體直接融資后備庫，支持符合條件的扶貧新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體到新三板和區(qū)域性股權(quán)市場掛牌融資。鼓勵和支持符合條件的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體通過發(fā)行企業(yè)公司債券、短期融資券、中小企業(yè)集合票據(jù)等多種債務(wù)融資工具，擴(kuò)大直接融資的規(guī)模和比重?；I建覆蓋四省九市的區(qū)域性農(nóng)產(chǎn)品交易市場。對油茶、臍橙等我市優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品設(shè)立期貨品種開展研究論證。探索籌建扶貧產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，重點(diǎn)支持扶貧新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體發(fā)展。
(四)建立保險行業(yè)精準(zhǔn)扶貧長效機(jī)制。鼓勵保險行業(yè)積極參與精準(zhǔn)扶貧工作，結(jié)合貧困戶的特點(diǎn)創(chuàng)新保險產(chǎn)品和服務(wù)。開拓農(nóng)村小額信貸保證保險產(chǎn)品，推動實(shí)現(xiàn)農(nóng)民小額貸款“手續(xù)簡便、無抵押、無擔(dān)?！?。進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)業(yè)保險工作，推進(jìn)油茶、茶葉、花卉苗木、水稻、生豬等地方特色優(yōu)勢農(nóng)業(yè)保險，力爭加快將柑橘(臍橙)、煙葉、油茶、白蓮等農(nóng)業(yè)保險納入中央、省級財政補(bǔ)貼范圍;創(chuàng)新發(fā)展天氣指數(shù)保險、產(chǎn)量保險、收入保險等新興產(chǎn)品。關(guān)注特殊人群的保險保障，積極發(fā)展大病補(bǔ)充醫(yī)療保險;推廣低保、五保、殘疾人、重點(diǎn)優(yōu)撫對象的意外保障制度;探索對失地農(nóng)民養(yǎng)老保障的新模式。鼓勵保險機(jī)構(gòu)降低保險費(fèi)率，鼓勵有條件的縣(市、區(qū))由財政出資為貧困戶購買補(bǔ)充醫(yī)療保險等保障保險。
(五)創(chuàng)新精準(zhǔn)扶貧擔(dān)保方式。將貧困戶和扶貧新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體等列入“小微信貸通”的重點(diǎn)支持范圍。由市縣財政統(tǒng)籌資金，組建贛州市扶貧開發(fā)擔(dān)保機(jī)構(gòu)，為扶貧對象等提供貸款擔(dān)保，免收擔(dān)保費(fèi)用;提高對扶貧開發(fā)擔(dān)保機(jī)構(gòu)代償損失的容忍度，對扶貧開發(fā)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的代償損失，由市政府、各縣(市、區(qū))政府、扶貧開發(fā)擔(dān)保公司、協(xié)作銀行按比例共同承擔(dān)。
(六)加快推動精準(zhǔn)扶貧金融知識普及。搭建市、縣、鄉(xiāng)三級金融培訓(xùn)平臺。充分發(fā)揮市委黨校、市金融研究院以及駐市高校的平臺作用，面向各金融機(jī)構(gòu)開展小額信貸業(yè)務(wù)和技術(shù)等方面的培訓(xùn)，提升金融服務(wù)水平;面向基層干部進(jìn)行農(nóng)村金融改革、小額信貸、農(nóng)業(yè)保險、資本市場等方面的宣傳培訓(xùn)，提高運(yùn)用金融杠桿的意識和能力;借助縣、鄉(xiāng)兩級平臺(如，農(nóng)民培訓(xùn)學(xué)校)，對貧困群體開展專項金融教育培訓(xùn)，提高貧困群體的誠信意識，使農(nóng)民學(xué)會用金融致富，當(dāng)好誠信客戶。
(一)建立部門聯(lián)動機(jī)制。強(qiáng)化政府部門與銀證保等金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合，進(jìn)一步完善橫向協(xié)作機(jī)制。由市金融局牽頭、市財政局、市扶貧辦、贛州銀監(jiān)分局、人民銀行等政府部門以及駐市各金融機(jī)構(gòu)共同參與的整體聯(lián)動機(jī)制。建立金融精準(zhǔn)扶貧聯(lián)席會議制度，組織相關(guān)部門定期或不定期召開會議研究部署相關(guān)工作計劃，統(tǒng)一具體宣傳內(nèi)容和口徑，協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題和困難，有效凝聚各部門的力量和資源，形成金融支持精準(zhǔn)扶貧整體合力。
(二)健全管理制度。市農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)信社(農(nóng)商銀行)、村鎮(zhèn)銀行、郵儲銀行等涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)要本著利民、便民、惠民的原則，制定金融扶貧工作實(shí)施辦法;各縣(市、區(qū))也要結(jié)合實(shí)際，制定符合當(dāng)?shù)貙?shí)際、操作性強(qiáng)的實(shí)施方案和管理辦法。
(三)建立考核機(jī)制。建立金融支持精準(zhǔn)扶貧考核評估制度，明確考核目標(biāo)，把日?？己撕湍甓瓤己擞袡C(jī)結(jié)合，實(shí)行責(zé)任追究制度。對行動遲緩、工作不力、措施不當(dāng)?shù)牟块T進(jìn)行通報批評，并追究相關(guān)人員責(zé)任;對落實(shí)到位、成績突出、成效顯著的部門進(jìn)行表揚(yáng)、表彰。單列扶貧信貸指標(biāo)，作為地方政府對金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展考評獎勵的重要依據(jù)之一。
銀行金融市場部述職報告篇十五
1、學(xué)習(xí)參與部門債券投資賬戶的運(yùn)營管理、數(shù)據(jù)處理、報告撰寫;。
2、學(xué)習(xí)參與投資后持倉監(jiān)控、賬戶出入資金管理、現(xiàn)券偏離度監(jiān)測;。
3、協(xié)助產(chǎn)品管理的各項日常事務(wù)，重點(diǎn)協(xié)助日常數(shù)據(jù)處理、文本歸檔、臺賬登記;。
任職要求：
2、經(jīng)管類、計算機(jī)類碩士為佳，具有excel宏等數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗者可放寬專業(yè)要求;。
3、通過司法考試或cpa部分科目優(yōu)先。
負(fù)責(zé)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)開展過程中的協(xié)助工作，具體包括：
(2)中期：現(xiàn)場開戶、合同用印、其他資料用印、合同回收等工作;。
(3)后期：數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)填報、客戶適當(dāng)性管理、客戶反洗錢調(diào)查、備案、結(jié)息、季度報告發(fā)送、其他貸后管理等工作。
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)經(jīng)理安排的其他協(xié)助工作。
任職要求：
1、教育背景：本科及以上學(xué)歷，法律、經(jīng)濟(jì)金融、管理等專業(yè)優(yōu)先。
2、知識背景：熟悉證券公司資管業(yè)務(wù)的各項規(guī)章制度。
4、能力特征：有責(zé)任心，工作主動性強(qiáng)，思維嚴(yán)謹(jǐn)，做事細(xì)致，抗壓能力強(qiáng)。
2.掌握債券、資產(chǎn)證券化相關(guān)政策，負(fù)責(zé)承銷項目的營銷支持以及內(nèi)部溝通;。
3.負(fù)責(zé)債券、資產(chǎn)證券化承攬項目方案分析、設(shè)計及盡職調(diào)查工作;。
4.負(fù)責(zé)承做項目的具體實(shí)施，與企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)以及監(jiān)管部門進(jìn)行良好溝通;。
5.負(fù)責(zé)或輔助項目存續(xù)期管理，包括輿情監(jiān)控、信息披露等工作。
銀行金融市場部述職報告篇十六
述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。下面小編帶來的銀行關(guān)于農(nóng)村金融述職報告大全，希望大家喜歡！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
過去的一年，在分行領(lǐng)導(dǎo)以及的帶領(lǐng)下，我積極服從支行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極配合、團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了自己的本職工作，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作述職如下：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
一年來，我始終堅持學(xué)習(xí)各種理論知識。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了正確價值觀，人生觀。一年以來，我在行動上自覺踐行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)。在平時工作同，我也比較注重團(tuán)結(jié)同志，因為我深信工作不是一個人干出來的，只有好的團(tuán)隊才能為客服提供更好的服務(wù)，才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。同時，在工作之余，我也積極地利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己，提高自己。
2、當(dāng)好助手，盡職盡責(zé)的做好本職工作。
在工作上，通過思想認(rèn)識上的提高使我更加認(rèn)真的對待本職工作，勤于實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強(qiáng)，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
回顧一年的工作，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對以上問題，我今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為一線員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。
總之在過去的一年里，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步，并充分認(rèn)識到金融工作的重要性和艱巨性，在后面的工作中更要通過總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，彌補(bǔ)缺陷，不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，戒驕戒躁，努力進(jìn)取，取得更大的成績，為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻(xiàn)。
此致
敬禮！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
一年來本人通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高；在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。
我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作，同時盡努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)，做好存款攬收工作，全面完成支行下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過我自身的努力，至年末組織存款__戶，金額達(dá)__萬元，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增強(qiáng)安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。
業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進(jìn)出偏后門做到即開即鎖，隨手關(guān)門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險，我作為atm機(jī)的b崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機(jī)安全，班后營業(yè)終了加鈔，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務(wù)操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算。
主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，時代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。再加上x行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo)。
總之，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，為朝陽路支行的明天而盡心盡責(zé)。
此致
敬禮！
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
2021年我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了__分行__支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來__支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在__支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的柜員崗位，__銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與__金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)__銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。
此致
敬禮！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又臨近歲尾，我加入__銀行__支行這個大家庭已經(jīng)有五年半了。回首這一年的工作，雖然忙碌，但十分充實(shí)，理財經(jīng)理崗位雖然業(yè)務(wù)種類簡單但是付出的心思卻不會比別的崗位少，經(jīng)過一年的磨礪，使我有了更多的收獲、更深的感悟?，F(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下：
今年是零售轉(zhuǎn)型的第五年。零售業(yè)務(wù)的發(fā)展的重心在于aum的新增和中間業(yè)務(wù)收入這兩項，就需要理財經(jīng)理在銷售理財產(chǎn)品，而是更要注重對保險、基金等代銷產(chǎn)品的營銷力度并且努力挖掘新客戶。首先來談?wù)刟um增量，aum的新增是我的薄弱環(huán)節(jié)，由于從事理財業(yè)務(wù)已4年有余，存量客戶能挖掘的基本已經(jīng)挖掘了，存量客戶的挖掘進(jìn)入瓶頸期，只能通過爭取行外新客戶的方式來提升aum。上半年的拉新工作主要通過客戶介紹客戶來進(jìn)行，但是人以類聚，我手下的客戶層級主要都是一些中小客戶，他們的朋友也大多是中小客戶，所以aum增量很不理想。下半年支行的客戶活動漸漸多了起來，我也從活動中獲取了一些客戶。總體來說下半年aum增量完成情況好于上半年，但整體完成情況不理想。明年我要在獲取新客戶上多花心思多下功夫。接著今年的中收任務(wù)完成的一般，主要原因：期交保險產(chǎn)品銷售太少，主要原因還是開口太少，因為之前有一段時間我是遇到客戶就會推銷保險，但是客戶聽到保險的反應(yīng)都很反感，漸漸的我也就不敢開口了。我總結(jié)了一下客戶反感的原因，可能是我營銷的方式方法上存在問題，太急功近利，想要一下子改變客戶對保險產(chǎn)品的看法。以后還是應(yīng)該慢慢引導(dǎo)客戶，給客戶灌輸資產(chǎn)配置的理念，而不是一味的窮追猛打。
個人理財業(yè)務(wù)雖然不像公司業(yè)務(wù)那樣復(fù)雜，但兩者的側(cè)重點(diǎn)不同。由于客戶眾多理財經(jīng)理更需要用心經(jīng)營客戶，與有價值的客戶交朋友，談感情，而不是一味的推銷產(chǎn)品，在這一點(diǎn)上我比去年有了一定的進(jìn)步，但離優(yōu)秀的理財經(jīng)理還是有一定的差距。在今后的工作中，我會不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)自己的不足之處，努力提升人際交往能力，不斷提高自己獨(dú)立思考和解決問題的能力，培養(yǎng)自己對業(yè)務(wù)的鉆勁，提升自己的專業(yè)度，多動腦，多思考，提升自己的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，努力完成各項經(jīng)營指標(biāo)，為支行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
謝謝大家！
此致
敬禮！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
今年上半年我營業(yè)部轉(zhuǎn)型以來，我在理財經(jīng)理的崗位上，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，嚴(yán)格按照支行和部門的有關(guān)要求，認(rèn)真做好本職工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助下，取得了一定的成績，現(xiàn)將工作的具體情況匯報如下：
一、熱愛本職工作，進(jìn)一步提高工作水平。
“做好一份工作，首先要愛這份工作”。從事理財經(jīng)理工作以來，我從陌生到熟悉，慢慢的喜歡自己的這項工作，在工作中，愛崗敬業(yè)，有效利用工作時間，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心去工作，認(rèn)真遵守好我行的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語，深入挖掘客戶，理解客戶需求，為每一位客戶認(rèn)真登記工作日志，細(xì)心做好拜訪記錄，及時記載客戶意見和建議，以此不斷豐富自我，提高自己，綜合運(yùn)用貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)等知識，制定專業(yè)化的理財方案，為客戶提供全面化、個性化服務(wù)。
二、學(xué)習(xí)專業(yè)知識，進(jìn)一步提高專業(yè)水平。
學(xué)習(xí)，并能夠堅持積極主動的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，虛心學(xué)習(xí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，在實(shí)踐中摸索、總結(jié)，進(jìn)一步熟悉工作流程，不斷提高自身的工作能力，在具體的工作中，慢慢的形成了清晰的工作思路，確保了工作的順利完成。
三、規(guī)范服務(wù)用語，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
我深刻的理解到自己的一言一語代表著郵儲銀行的形象，所以在日常的工作中，我時刻以更高的要求規(guī)范自己，認(rèn)真遵守規(guī)范化服務(wù)要求，堅持微笑服務(wù)，做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，為客戶營造親切和諧的服務(wù)氛圍。正確認(rèn)真的對待每一項工作，全身心的投入到工作之中，熱心為大家服務(wù)，從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起，不斷提高自身的服務(wù)水平，做到面帶微笑，語氣平和，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范，為客戶提高規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的理財服務(wù)。
四、積極推介營銷，進(jìn)一步提高自身貢獻(xiàn)率。
做到“勤動腿、勤動手、勤動腦”，努力贏得客戶的信賴和支持。截至今年6月底，維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶共位，銷售代理保險__萬。
在今后的工作中，我將繼續(xù)做好本職工作，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，取長補(bǔ)短，不斷完善自己，提高自己，同時，堅持以真情打動客戶，用熱情感染客戶，用友情聯(lián)系客戶，積極化解客戶的埋怨，取得客戶的信任，與客戶建立深厚感情，為客戶提高專業(yè)化、個性化的理財服務(wù)，努力維護(hù)我行良好的社會形象，促進(jìn)支行持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
謝謝大家！
此致
敬禮！
董事長、總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
時光飛逝，歲月如梭，回顧2021年，是忙碌的一年，對公司的財務(wù)管理工作來說是至關(guān)重要的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的大力支持與配合下，嚴(yán)格管理，在財務(wù)基礎(chǔ)工作，全面預(yù)算管理，提供經(jīng)營決策依據(jù)，發(fā)揮支撐服務(wù)，加強(qiáng)財務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實(shí)的工作，完成了既定的目標(biāo)，達(dá)到了預(yù)期效果，提高了財務(wù)管理水平，很好地配合了公司的中心工作，當(dāng)然，在取得成績的同時也還存在一些不足，現(xiàn)將本人2021年工作完成情況和總結(jié)匯報如下：
第一部分：作為公司理財經(jīng)理，我的工作職責(zé)是：
1、嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司各項規(guī)章制度及財務(wù)管理制度，貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度，完成上級交辦的各項任務(wù)。
2、完善企業(yè)財務(wù)管理體系，對財務(wù)部門的日常管理、財務(wù)預(yù)算、資金運(yùn)作等各項工作進(jìn)行總體控制，提升企業(yè)財務(wù)管理水平。組織做好會計核算和監(jiān)督，建立健全收入稽核制度，嚴(yán)禁收入跑、帽、滴、漏。
3、搜集與評價融資方式及成本；建立健全固定資產(chǎn)管理制度，組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn)，檢查資金管理，確保資金安全。
第二部分：明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn)：
1、挖掘人力資源，調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn)，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度，特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。
2、降低成本費(fèi)用，促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。
3、充分發(fā)揮部門的“職能”，加強(qiáng)管理，加快工作效率，并向財務(wù)經(jīng)理匯報工作。
在這里，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任與支持，2022年，我將繼續(xù)以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求，扎扎實(shí)實(shí)做好各項工作，為公司的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
以上是我2021年度的述職報告，如有疏漏和不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)及公司同仁批評指正，同時也祝愿公司繁榮昌盛！
謝謝大家！
此致
敬禮！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好！
2021年對我來說，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從__調(diào)至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改善，并不斷進(jìn)步。
現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加用心主動地學(xué)習(xí)的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團(tuán)隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個人也能夠用心投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的__員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對我個人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo)，但是__與熟練的同事相比還有必須的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時間加緊練習(xí)，因為我明白，作為儲蓄崗位一線員工，我們更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到__這個大家庭中，用心應(yīng)對工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫忙。在實(shí)際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品――服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，__的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在__工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選取，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對待工作，力求做好每一個小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)；細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進(jìn)步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識，切實(shí)為不同的客戶帶給最有效、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識，而不能被動、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語；對于vip客人，則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風(fēng)險，在服務(wù)過程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)。
最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多；朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會才越多。因此，今后我會用心認(rèn)真踐行營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會，做好日常營銷工作。
此致
敬禮！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好！
2021年各項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下，2021年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項工作任務(wù)，業(yè)余攬儲x萬元，營銷基金x元，營銷國債x元，營銷保險x元，營銷外匯理財產(chǎn)品——__萬元。營銷理財金帳戶x個。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后，多問、多學(xué)、多練，通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如：x月x日，x先生來我行取款，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù)，并誠懇的請他為我行提意見，同時還建議他開理財金帳戶，可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在x元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理，我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考。__月我做為客戶對__銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，回來后深有感慨。從__銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、__銀行的人民幣理財產(chǎn)品、__銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務(wù)實(shí)，為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經(jīng)理等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學(xué)掌握的知識，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學(xué)生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、開拓市場，尋找新的增長點(diǎn)。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，知道我們攬儲任務(wù)重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動和王先生聯(lián)系，介紹我行的各項金融業(yè)務(wù)，還宣傳了理財金帳戶專享的服務(wù)，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷，擴(kuò)大宣傳力度，我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，介紹我行的新產(chǎn)品，并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。x月x號利用去兒子學(xué)校的機(jī)會，給他們老師介紹了__和保險業(yè)務(wù)，老師們爭先詢問__利率情況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的__。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。
1、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強(qiáng)烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛。
2、心理方面。客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進(jìn)取精神。同時，還要有較強(qiáng)的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
3、業(yè)務(wù)方面?？蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識；既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程；既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟(jì)知識，特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
4、營銷方面?？蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識，又要身體力行，積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
此致
敬禮！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
過去的一年，在行領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下，財務(wù)部基本完成各項既定指標(biāo)。下面將財務(wù)部一年來履職情況匯報如下：
一、全年完成公司量化指標(biāo)情況。
公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項：
一是資金上存率95%以上；我司全年資金上存率為__。
二是年末貨幣資金余額__萬元以上，其中公司本級2000萬；我司年末貨幣資金余額__萬元，因購置設(shè)備支付2800萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達(dá)標(biāo)。
三是新開項目資金策劃率__%；本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。
四是全司利潤總額__萬元；實(shí)際全年完成利潤__萬元。
五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù)，投訴率為0；財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時，全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作。
20x年，我們主要圍繞以下六個方面展開財務(wù)工作：
一是以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度：按照規(guī)模化發(fā)展，專業(yè)化管理的要求，統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡，統(tǒng)一財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。
二是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理，提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度：一年來預(yù)算管理工作初見成效。
三是加強(qiáng)資金管理，確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量：全年公司向所屬各單位收回__萬元，同時財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要，全年共計向局借款__億元，此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票__筆計__萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能：一年來，我們及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù)，及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持，基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的財務(wù)要求。五是加強(qiáng)財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度，防范財務(wù)風(fēng)險。
五是加強(qiáng)財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度，防范財務(wù)風(fēng)險。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升理論水平：去年我們有計劃組織財務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識，提升把握政策的水平。
三、存在的主要問題和不足。
20x年我們在以下幾方面，還有待在以后的工作中加以改進(jìn)：
一是部門之間相互溝通的還不夠。
二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來。
三是財務(wù)部門未能夠經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況；四是我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。
四、20x年財務(wù)工作的初步設(shè)想。
20x年財務(wù)除在原來的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財務(wù)管理外，我想主要在以下幾個方面開展工作：
一是要兵馬未動，策劃先行，提前做好年度各項財務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù)。
二是要強(qiáng)化總部對資金的集中調(diào)控能力。
三是以審計作為重要手段，加強(qiáng)審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核，維護(hù)公司安全運(yùn)營。
四是要強(qiáng)化財務(wù)管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最后，還想說兩點(diǎn)：
一是我工作能夠順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及財務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫助和配合。
二是希望大家在今年能夠一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
此致
敬禮！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是__銀行的一名非常非常普通員工。在__銀行已經(jīng)工作的近三年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格__行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春，為x行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步，努力工作之余，我參加電大學(xué)習(xí)，于今年順利取得了會計大專文憑。
一、履行職務(wù)情況。
在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：
思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，擁護(hù)黨的各項方針政策，遵守行紀(jì)行規(guī)，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏。
工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策，遵守省行、支行的各項規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)，我沒有滿足于現(xiàn)狀，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績。
1、今年＂__銀行__分行第__屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽＂中獲得__市第一名。
2、我參加電大學(xué)習(xí)，于今年順利畢業(yè)，取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題。
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。?。
銀行金融市場部述職報告篇十七
2015年，xx銀行將金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作放在突出的位置，繼續(xù)抓緊、抓實(shí)、抓好，強(qiáng)化主動服務(wù)意識，進(jìn)一步提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)客戶零投訴，切實(shí)樹立企業(yè)良好形象。一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
全行成立金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長任組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在支行辦公室，具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作。同時，結(jié)合人事變動情況，對領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行及時調(diào)整，確?；顒诱ｉ_展。二、加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)。
修訂文明服務(wù)規(guī)范實(shí)施細(xì)則、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范指引，對基本服務(wù)規(guī)范、服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)儀容儀表規(guī)范、服務(wù)禮儀規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)語言規(guī)范、特殊情況服務(wù)規(guī)范、服務(wù)紀(jì)律規(guī)范和服務(wù)監(jiān)督規(guī)范等方面進(jìn)行再明確、再細(xì)化。組織學(xué)習(xí)《儀征市金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作規(guī)程（試行）》，讓規(guī)范服務(wù)、金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)理念深入人心。三、明確投訴流程。
為構(gòu)建和諧共贏的客戶與銀行的良好關(guān)系，制訂完善《客戶投訴處理辦法》，明確客戶投訴的首問責(zé)任制、公開透明、及時規(guī)范、總結(jié)與改進(jìn)等原則，要求從接到客戶投訴到回復(fù)客戶必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成。開通多項客戶投訴渠道，包括電話投訴、意見簿（箱）投訴、上門投訴、信件投訴、媒體投訴等，確?？蛻敉对V渠道通暢、處理及時有效。四、加強(qiáng)公益宣傳。開展“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”宣傳活動、“送金融知識下鄉(xiāng)”、“信用關(guān)愛日”等公益活動，向廣大群眾宣傳金融消費(fèi)相關(guān)知識。結(jié)合“普及金融知識萬里行”活動，送金融知識、金融產(chǎn)品進(jìn)社區(qū)，增加廣大市民防范金融風(fēng)險、反假人民幣的知識、技能。五、明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
收費(fèi)項目全部向客戶公示，并在大堂展示。在服務(wù)收費(fèi)上，我行做到公開收費(fèi)、規(guī)范收費(fèi)，并努力讓利于民，為營造和諧安定的金融環(huán)境作出積極貢獻(xiàn)。
銀行金融市場部述職報告篇十八
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼之間xx年已經(jīng)過去，回顧即將過去的20xx年，是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年，這一年各項工作開展得扎實(shí)有效，為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ)。近一年的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，嚴(yán)格要求自己，自覺履行規(guī)章制度和工作紀(jì)律，認(rèn)真完成各項必須所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結(jié)：
作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅持原則，求精務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
一、業(yè)務(wù)知識方面：
我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下，第一時間掌握新業(yè)務(wù)，熟練操作新系統(tǒng)。在實(shí)際工作中，牢記王行長的教導(dǎo)，辦理業(yè)務(wù)時面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。又在張行長的.帶領(lǐng)下我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密，照章辦事，加強(qiáng)監(jiān)督，保證資金和財產(chǎn)的安全，恪守信用，誠實(shí)服務(wù)，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心，維護(hù)客戶的正當(dāng)利益，當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時，存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則，認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的，做到專人?？?、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作，嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事，防范任何風(fēng)險的發(fā)生。
二、工作態(tài)度方面：
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上；工作認(rèn)真，態(tài)度積極，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶，我使用的是微笑服務(wù)，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工。
三、在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面：
今年上半年，參加培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了新業(yè)務(wù)的相關(guān)知識等。銀行員工內(nèi)部風(fēng)險防控學(xué)習(xí)心得體會通過對##副行長在省分行案件和重大風(fēng)險事件防控專題會議上講話深入學(xué)習(xí)，對于最近發(fā)生的風(fēng)險事項和案件，暴露出的我們在工作上思想認(rèn)識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控管理上的重大缺陷，員工行為的不夠敏感、對風(fēng)險案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對突發(fā)事件的應(yīng)對和處置不夠有力這幾個方面我們得進(jìn)行深刻的反思。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到，我們在工作中必須時刻保持清醒的認(rèn)識，不可掉以輕心，需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識、增強(qiáng)對新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力，摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認(rèn)識，時刻保持警惕，有效遏制各類風(fēng)險案件的發(fā)生。
作為一名員工，我明白，我們單位要發(fā)展，員工就要努力奮斗。只有依靠全體員工的共同努力，才能贏得利潤，才能生存下來，只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益，員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水。今天不努力工作，明天努力找工作。這是個最簡單的道理，所以我竭盡全力，爭取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù)，在將來給公司創(chuàng)造更大的利益，我的未來才會更加美好。
學(xué)習(xí)別人的長處，彌補(bǔ)自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己，精益求精，實(shí)事求是，不自滿，不輕浮，做到一次比一次好。
回顧xx這一年的工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，看傳票的時候還是不夠仔細(xì)和認(rèn)真，個別工作做的還是不夠完善，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識，擴(kuò)大自己的知識面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
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銀行金融市場部述職報告篇十九
部經(jīng)理一職，任職以來，在銀監(jiān)局及總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在其他部門的協(xié)助和配合下，我?guī)ьI(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險控制部全體科員，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家金融法律法規(guī)和政策，緊密圍繞總行年初制訂的工作方針，以商業(yè)銀行新的發(fā)展為契機(jī)，通過健全風(fēng)險防范控制制度，完善各類文本合同，規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，嚴(yán)格貸款審查，建立完善各類貸款臺賬，做好法律服務(wù)支撐，強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)等措施，力求為商業(yè)銀行開局年做好鋪墊。
20xx年，我?guī)ьI(lǐng)風(fēng)險控制部在做好日常工作的同時，重點(diǎn)做了以下幾個方面的工作：
一、以流程再造、規(guī)范經(jīng)營為目的，健全章制，規(guī)范流程。
20xx年，是我行面臨著組建商業(yè)銀行以后的一個關(guān)鍵時期，城市信用社式的管理制度、經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)操作流程都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新的商業(yè)銀行的經(jīng)營和發(fā)展，各項制度都需要進(jìn)一步的修訂和完善，各項業(yè)務(wù)的操作都需要進(jìn)一步的嚴(yán)格規(guī)范，流程再造、模式重整是我們在新的一年里迫切需要解決的問題，事關(guān)重大，我們按照總行工作會議精神和總行領(lǐng)導(dǎo)的安排，以董事長年初“再造操作流程，規(guī)范經(jīng)營運(yùn)作，科學(xué)和諧發(fā)展，整體再上臺階”為指引，克服困難，認(rèn)真學(xué)習(xí)，根據(jù)我行的發(fā)展實(shí)際，認(rèn)真總結(jié)了我行在發(fā)展中積累起來的經(jīng)驗，在借鑒其他行社的基礎(chǔ)上制訂和完善了有關(guān)信貸管理政策及各項規(guī)定。根據(jù)不同業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，制訂了效果直觀，內(nèi)容詳細(xì)的業(yè)務(wù)流程圖及文字說明，并對新的業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行嚴(yán)格的審核和客觀的評價，緊緊圍繞制度規(guī)范、財務(wù)管理、業(yè)務(wù)操作流程、新業(yè)務(wù)拓展的真實(shí)性、合法性和風(fēng)險性等工作重心，對在業(yè)務(wù)操作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險、可能存在的問題進(jìn)行科學(xué)的論證，既有效控制風(fēng)險，又可以保證業(yè)務(wù)的開展能夠促進(jìn)我行的發(fā)展。一是對操作流程的合法性、合規(guī)性進(jìn)行審核和評價。二是對操作流程制訂的科學(xué)性進(jìn)行審核和評價；三是對操作流程的全面性進(jìn)行審核和評價。四是對操作流程的審慎性進(jìn)行審核和評價。力求通過嚴(yán)密的流程操作，嚴(yán)格控制各類風(fēng)險，及時發(fā)出預(yù)警信息，實(shí)現(xiàn)以客戶為心，以風(fēng)險控制為主線的業(yè)務(wù)流程再造。
同時，我們根據(jù)商業(yè)的發(fā)展需要，對我行所有信貸合同進(jìn)行了重新起草。
二、以嚴(yán)謹(jǐn)及時、準(zhǔn)確科學(xué)為要求，做好報表統(tǒng)計，貸款分類。
20xx年年初，我們開始承擔(dān)了部分報表的填制工作，由于我們?nèi)藛T較少，均未從事過報表工作，報表經(jīng)驗不足，工作難度較大，我們克服困難，虛心學(xué)習(xí)，保證了報表工作的順利進(jìn)行，同時，我們根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，在不增加基層支行工作難度的情況，對我行原有部分報表進(jìn)行了修改，使其更有利于我行信息的收集和整理，嚴(yán)格要求各類報表的報送質(zhì)量，做到數(shù)據(jù)采集口徑一致、內(nèi)容科學(xué)完整、數(shù)據(jù)計算準(zhǔn)確無誤。
任職以來以來，我們根據(jù)我行貸款五級分類的有關(guān)規(guī)定，根據(jù)我行實(shí)際需要對五級分類報表進(jìn)行適當(dāng)修改，并及時印發(fā)新報表，通知各支行按新報表的要求對貸款進(jìn)行分類，組織全行信貸人員對全行貸款進(jìn)行了二次全面的分類工作，同時，按照分類科學(xué)、調(diào)整及時的原則，對現(xiàn)有貸款的實(shí)際情況個別指導(dǎo)劃分。特別是不良貸款情況分析，要根據(jù)本行當(dāng)時實(shí)際情況，對新增不良貸款、現(xiàn)有不良貸款狀況、處置方案及進(jìn)度進(jìn)行詳細(xì)說明，對不符合要求的，要求有關(guān)支行限期重新上報。并及時更新了貸款五級分類檔案，要求貸款風(fēng)險分類準(zhǔn)確無誤，填報內(nèi)容清楚完整，對各支行貸款分類檔案管理情況進(jìn)行了不定期的抽查。
三、認(rèn)真履行風(fēng)險控制職能，切實(shí)做好風(fēng)險提示和防范工作。
自成立以來,我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)法律，及時收集國家有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和信息作為一項常規(guī)性工作,積極參加總行組織的相關(guān)培訓(xùn)，全面提高風(fēng)險識別能力。
任職以來，我們累計審查貸款達(dá)450余筆，對信貸經(jīng)營部移交我們審查的貸款料進(jìn)行書面審查，以法律有效性與防范風(fēng)險為重點(diǎn)，依據(jù)國家法律、法規(guī)及相關(guān)政策的規(guī)定，結(jié)合目前國家產(chǎn)業(yè)政策的實(shí)際狀況，分別對貸款質(zhì)量、貸款風(fēng)險、貸款行業(yè)信息、信貸信息提出合理化建議供審貸會審查。根據(jù)國家有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和我行的'有關(guān)規(guī)定，對每一筆貸款向?qū)徺J委員會提出相關(guān)意見。對借款申請企業(yè)及抵質(zhì)押等可能存在的風(fēng)險情況進(jìn)行書面分析，做好風(fēng)險提示。
四、組織學(xué)習(xí)、加強(qiáng)培訓(xùn)，全面提高我行信貸人員的素質(zhì)。
任職以來，我們根據(jù)業(yè)務(wù)需要，組織我行信貸人員進(jìn)行了有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，主要內(nèi)容包括：
（1）商業(yè)銀行與內(nèi)部人和股東關(guān)聯(lián)交易管理辦法（2）擔(dān)保法；
（3）民法；
（4）民事訴訟法及訴訟中可能遇到的問題的相關(guān)內(nèi)容。
五、健全檔案管理，根據(jù)業(yè)務(wù)需要完善我行現(xiàn)有不良貸款檔案。
任職以來，我們根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況，建立了不良貸款臺賬、貸款涉訴案件臺賬、長期欠債欠息企業(yè)及個人臺賬、不良貸款臺賬，進(jìn)一步規(guī)范了我們對不良貸款的管理，動態(tài)掌握貸款管理的進(jìn)度，同時，也有利于相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)及時調(diào)閱。
六、合法及時、有理有據(jù)的做好法律事務(wù)工作：
20xx年，我們主要從以下幾個方面入手，做好法律事務(wù)工作。
1、加大學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。針對目前我行各項業(yè)務(wù)。
不斷發(fā)展的局勢，金融法律法規(guī)不斷完善，近年來新的公司法和證券法等一系列法律法規(guī)的修訂。特別是20xx年我們將承擔(dān)各類貸款的風(fēng)險審查評估的工作職能，這些都對我們自身提出了更高的要求。20xx年，我們通過組織學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、互學(xué)、參加有關(guān)培訓(xùn)等方式，通過全面提高個人素質(zhì)優(yōu)化工作質(zhì)量。
2、服務(wù)基層、做好法律指導(dǎo)。以“指導(dǎo)科學(xué)規(guī)范、服務(wù)及時有力”為要求，認(rèn)真做好對基層的指導(dǎo)工作。對基層提出的問題，要堅決落實(shí)清楚，責(zé)任到人及時解決。
3、加強(qiáng)法律培訓(xùn)，提高全員法律素質(zhì)。20xx年，我們對全行信貸人員進(jìn)行公司法、擔(dān)保法、商業(yè)銀行法、訴訟法等全面的法律培訓(xùn)，并組織相應(yīng)的考核辦法，全面提高員工的法律素質(zhì)。
4、嚴(yán)格法律風(fēng)險控制。針對我行日益增加的法律事務(wù)，我們將進(jìn)一步嚴(yán)格控制有關(guān)法律風(fēng)險，針對具體情況，認(rèn)真做好風(fēng)險提示工作，通過各種形式認(rèn)真排查法律風(fēng)險，切實(shí)落實(shí)風(fēng)險防范措施。任職以來以來，我們累計受理各支行咨詢73次，為基層提供法律服務(wù)17次，參與案件辦理5件，為支行出具法律意見書6次，合法及時、有理有據(jù)的做好全行法律事務(wù)工作。及時解決各支行提出的法律咨詢及服務(wù)需求，同時，對我行新辦業(yè)務(wù)、在辦業(yè)務(wù)、對外法律事務(wù)等方面均做了大量的工作。
同時，我們注重及時收集、整理國家有關(guān)法律法規(guī)，建立了完整的法律資料庫。對在日常工作中發(fā)現(xiàn)的我行現(xiàn)有規(guī)章制度可能存在的問題予以關(guān)注，并提出了有理有據(jù)的法律意見。實(shí)行了各支行訴訟案件備案登記制,我們對進(jìn)入法律程序的案件建立登記臺帳，隨時掌握案件進(jìn)展情況，對涉訴貸款的歸還金額和進(jìn)賬情況進(jìn)行了解。
七、理清思路，創(chuàng)新方式，強(qiáng)化不良貸款管理工作。
針對我行實(shí)際和領(lǐng)導(dǎo)安排，我們專司不良貸款管理工作。為進(jìn)一步強(qiáng)化不良貸款的管理工作，我們進(jìn)一步修訂和完善在年前制定的《xxx市商業(yè)銀行不良貸款管理辦法》，實(shí)行新的不良貸款管理制度。
1、理解思路，分類管理。
2、建立檔案，分類處置。
對經(jīng)信貸經(jīng)營部確認(rèn)轉(zhuǎn)入不良貸款管理程序的貸款，我們將建立規(guī)范的信貸管理臺賬，實(shí)行嚴(yán)格、規(guī)范化的臺賬管理，清一戶，銷一戶。督促各支行針對所有不良貸款進(jìn)行分類匯總，做到一戶一策、一部一策。根據(jù)不同情況，制定切實(shí)可行的清收方案，及時深入了解有關(guān)不良貸款企業(yè)的動態(tài)，并逐月上報不良貸款戶的情況、清收計劃和清收進(jìn)度。
20xx年上半年，我們組織了全行不良貸款專項會議，要求各支行對我行上會以來形成的不良貸款進(jìn)行逐戶匯報，并根據(jù)不同企業(yè)情況，研究制訂了具體措施，同時，強(qiáng)化不良貸款催收制度，保證貸款訴訟時效的延續(xù)。對不良貸款要求各支行定期進(jìn)行債權(quán)確認(rèn),不能進(jìn)行債權(quán)確認(rèn)的要上報總行風(fēng)險控制部，及時采取措施，以保證債權(quán)的連續(xù)性。
3、創(chuàng)新方式，嚴(yán)格行長責(zé)任制。
20xx年，我們按照總行有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格實(shí)行行長負(fù)責(zé)的盤活信貸資產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制。對歷史形成的不良貸款，新官要理舊賬，努力采取措施逐步化解。對新增貸款形成的不良資產(chǎn)，要嚴(yán)格信貸風(fēng)險追究制度，各負(fù)其責(zé)、各司其職、各盡所能，并根據(jù)目標(biāo)責(zé)任書，對各支行不良貸款情況進(jìn)行考核。
我們制訂了抵債資產(chǎn)管理辦法，并根據(jù)辦法制訂了流程圖，對已經(jīng)形成風(fēng)險的信貸資產(chǎn)根據(jù)有理有利的原則，認(rèn)真做好資產(chǎn)的評估、入賬、保管、變現(xiàn)等工作，并按照擬收回入賬、變現(xiàn)等環(huán)節(jié)的審批權(quán)限報總行審批，同時要采取積極、穩(wěn)妥、靈活的措施，及早變現(xiàn)，做好其他資產(chǎn)的保值增值工作，防止和避免發(fā)生新的損失。
八、認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
我任職以來，在做好日常工作的同時，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作：
1、配合其他科室做好風(fēng)險排查、內(nèi)控檢查工作。根據(jù)總行領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們抽調(diào)人員配合監(jiān)察部門對全行內(nèi)控檢查、風(fēng)險排查進(jìn)行了三次大的檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時匯總報告。
2、劃分統(tǒng)計我行關(guān)聯(lián)授信情況統(tǒng)計，完成關(guān)聯(lián)交易報告的撰寫。
在思想政治方面，我堅持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想武裝自己，用現(xiàn)代科學(xué)知識充實(shí)自己，不斷提高自身思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)是。始終以黨員的八條義務(wù)，以先進(jìn)人物為典范對照檢查自己，努力修正自己前進(jìn)道路上的缺點(diǎn)和毛病，對黨的事業(yè)充滿希望，對本職工作不斷地充實(shí)信心。堅持從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是。在工作中深入實(shí)際，取得第一手資料，日常工作中注意到開展批評和自我批評，不斷地自我反思，與上下左右主動密切關(guān)系，求大同存小異和睦共處，共同前進(jìn)。自覺地執(zhí)行黨的各項路線、方針、政策，設(shè)身處地捍衛(wèi)單位的利益，在，無論是在工作圈，還是生活圈、社交圈都要嚴(yán)于律已，率先垂范，起模范帶頭作用。
20xx年，風(fēng)險控制部各項工作都取得了顯著成績，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但在發(fā)展中還存在一些亟待解決的矛盾和問題，如風(fēng)險控制工作還不先進(jìn)，與國有商業(yè)銀行的差距還很大，一些深層次矛盾和問題日益顯現(xiàn)；發(fā)展創(chuàng)新意識還不強(qiáng)；科技創(chuàng)新能力不強(qiáng)等。對于上述問題，我們已形成了一些思路，并采取了一些切實(shí)有力措施，還有待于進(jìn)一步的解決。
以上是我的個人述職報告，不妥之處，請指正。
銀行金融市場部述職報告篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20__年是我工作的第二個年頭，回想一年來，雖然辛苦但有很價值，學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持，還被評為“行業(yè)先進(jìn)工作者”。
一、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)，嚴(yán)格按照銀行各項工作開展的要求，切實(shí)做好日常的崗位工作：
（1）嚴(yán)格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考”，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
（2）堅持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著銀行的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)銀行經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持銀行制定的相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求；從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護(hù)，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時，我做到了“三個必須”，即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
（3）提高工作質(zhì)量，及時準(zhǔn)確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我行開始實(shí)現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。
二、立足實(shí)際，精誠團(tuán)結(jié)。
一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結(jié)合我行實(shí)際，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，團(tuán)結(jié)全體職工為我行經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。
（1）存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我行的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機(jī)會，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等，為壯大銀行實(shí)力不遺余力，較好的完成了銀行下達(dá)的存款任務(wù)。
（2）積極主動的營銷銀行的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我行實(shí)際，不斷強(qiáng)化儲蓄營銷意識，破除“懼學(xué)、懼煩”的思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)我行新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如干部貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù)，耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評。
（3）勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。
三、生活上，與人為善。
我深知個人的能力是有限的，促進(jìn)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時，我尤其注重團(tuán)隊精神的發(fā)揮，團(tuán)結(jié)好各位同事，確實(shí)做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍，有效開展好我行的各項工作。
四、安全經(jīng)營方面，增強(qiáng)防范意識。
一年來，我能嚴(yán)格遵照銀行安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴(yán)格按照各項制度行事。當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕，嚴(yán)格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動向上級匯報等等。結(jié)合自身工作實(shí)際，加強(qiáng)憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識，認(rèn)真落實(shí)各項防范措施，確實(shí)做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
五、工作中存在的問題和不足。
有成績就一定有不足之處，在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
（1）學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學(xué)習(xí)效率低的情況。
（2）創(chuàng)新意識和進(jìn)取意識不足，在自覺主動學(xué)習(xí)方面，與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
（3）工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
我將努力克服自身的不足，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，我將立足自身實(shí)際，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開拓進(jìn)取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好參謀助手，與全體銀行職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成明年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
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