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寒假社會實踐個人報告篇一
體驗社會上的一些人情世故,多經(jīng)歷一些事情,有利于以后更容易融于社會。
二、實踐時間。
_年_月_日至_月_日。
三、實踐單位。
_服飾。
四、實踐內(nèi)容與總結(jié)。
我在酷寒中迎來了作為大學生的第一個寒假,當然,也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷,我毅然踏上了社會實踐的道路。
為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,適應社會,我通過朋友介紹來到了_服飾做一名導購員,雖然工作時間并不是很長,但我也體會到了工作的艱辛,賺錢的不易。
導購這個工作其實需要技巧的,一些老員工告訴我,在面對消費者時一定要誠懇,面帶微笑,這樣才能得到初步信任。其次必須要懂得一些基本常識,知道哪些身形穿什么樣的衣服,不能胡亂搭配。不同的膚色也有不同的顏色搭配,這些都要記牢。當然還需要根據(jù)不同人的喜好適時改變,而不要太過死板,這樣才能取得好的銷售業(yè)績。
在實踐的這段時間內(nèi),我接觸到各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己去做,而且要盡自已的努力做到。
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
我希望下次還能有更多的機會去從事更多的行業(yè),更感受各個行業(yè)的與眾不同。
寒假社會實踐個人報告篇二
今年的冬天特別冷,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在寒假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社會實踐活動就從我的.找工作拉開了序幕。一開始,對自己期望很高,經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達到一定的水平,另一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓,擺正好自己的位置,僅正是社會實踐只要有工作,工資是其次。第二天,我便開始了我的寒期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,心理有點失落加上有時有人還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。
但是,人總是要適應自己自下而上的環(huán)境,我不想開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同事之間的關系搞好,因此我需要盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個小酒樓,整體上可以分為三部分,前面是站臺,中間就是飯桌和包房,最后是廚房.
廚房是廚師的戰(zhàn)場,由其是是生意非常的時候,那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器,鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配,專六負責原材料的精加工,打盒負責將切好的原材料拿給灶上的師傅,并且做好裝盤,菜品的裝飾。蒸菜師傅負責使用蒸箱蒸菜,灶上師傅掌勺用來專門負責菜品的烹制,點心間的師傅專門負責面食點心的制作,涼菜間在另一間房里,負責冷菜的制作以及水果的制作,我們傳菜間的工人很簡單,只要反臺上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈,需要配上味碟的將味碟配上,有湯的菜配上湯勺,并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效,隨時傳遞好前臺以及威望之間的住處所以每天工作和學習,在傳菜部很累很辛苦,但是每天都活行很大有充實。
寒假社會實踐個人報告篇三
正當我對著社會實踐鑒定表迷茫的時候,偶爾得知村子里正在貫徹“美麗20xx,清潔鄉(xiāng)村”的相關政策。于是在家里人的支持下,我響應了相關政策的活動。
我們村子位于20xx市西鄉(xiāng)塘區(qū)20xx鎮(zhèn)。20xx鎮(zhèn)素有“中國香蕉之鄉(xiāng)”的美譽,所以我們村子也就有許多農(nóng)戶種植香蕉。而相對應的也會產(chǎn)生許多‘香蕉垃圾’。雖然在冬季,但由于今年冬天天氣不是很冷,以前長新芽的香蕉在冬季相序成熟。在20xx村有許多收購香蕉的地方也就產(chǎn)生了垃圾。在村領導梁乃欽等指導與支持下,我和村里的幾位大學生和幾位高中生合伙到村子里收購香蕉的地方宣傳了相關活動與政策。
一月八號至一月九號,我們幾個合伙人在村領導的指導下,共同合作做出了村子里宣傳“美麗20xx,清潔鄉(xiāng)村”的口號和宣傳單。一月十號,我和幾位響應政策的朋友來到村子里收購香蕉的集中地——20xx村的20xx、20xx坡和20xx西瓜場三個地點,在收購地點貼上了我們準備的宣傳單,除此之外我們還向三個地點收購香蕉的副老板真誠的提倡將香蕉桿集中的堆積清理,并對建議清洗香蕉的水集中處理等相關意見。之后,我們收工時,一位同學提出我們可以進一步深入宣傳‘保護環(huán)境,回收垃圾,愛護農(nóng)田’這一個口號。于是我和村里的同學們就地對來賣香蕉的蕉農(nóng)提出意見,希望他們可以主動回收農(nóng)田中的化肥袋、農(nóng)藥袋等塑料污染。我重點從塑料污染對農(nóng)作物的危害展開宣傳。我們幾個在村領導干部的指導下,收獲到了實踐的樂趣。這幾天的宣傳不僅增進了我們的友情,了解了“美麗20xx,清潔鄉(xiāng)村”相關政策的內(nèi)容,而卻我還是第一次深入的與村里的村民交流,了解了我們村子里的實際情況。
一月十一日至一月十三日,村里的.舉行了為期三天的廟會和娛樂活動。我和幾位同學積極參與這幾天的環(huán)保工作。
一月十一日上午,廟中傳來了打鼓的聲音,在20xx廟會籌委會的組織下,廟會正式開始了,于是我們響應“美麗20xx,清潔鄉(xiāng)村”的第二個活動正式開始。一月十一日上午,廟會吸引了村里的村名前來祭拜,鞭炮聲隨即而來,燒紙錢的煙味隨即飄來。我們在文化舞臺前集中,在村領導的指導下,我們小隊長細心地安排了廟會祭拜后的各項清潔工作。廟會結(jié)束后,我們依照小隊長的指揮下開始清潔工作,有的同學專門負責處理燒紙錢所剩下的灰,有的專門燒籃球場飄落的樹葉,而我專門負責燃燒鞭炮所剩下的炮紙屑。在各自完成任務后,我們將垃圾集中一堆,一起將垃圾送到專門的垃圾堆放處。由于鎮(zhèn)上專門收集垃圾的垃圾車有時會延誤幾天,導致堆放垃圾的地方垃圾會溢出所劃定的區(qū)域。所以在我們幾個人的建議和同意下,我們到附近的門戶借來了鐵鏟,在我們齊心協(xié)力下,將溢出規(guī)定范圍的垃圾鏟進規(guī)定范圍中。
一月十二號上午至一月十三號的下午。村委會舉辦了全村性的娛樂節(jié)目。首先是文化舞臺的唱戲,之后是村里的籃球比賽。在這幾個娛樂項目中,我們積極配合村委會的工作,使各個項目得以順利進行之外,還達到了“清潔衛(wèi)生,保持干凈”的效果,并且借此全村性的活動契機,宣傳了“美麗20xx,清潔鄉(xiāng)村”的相關活動調(diào)查和宣傳。在唱戲的時候,我們將一月九號提議以及準備好的關于“美麗20xx,清潔鄉(xiāng)村”相關事項的調(diào)查表拿給在坐聽戲的老人填寫,由于考慮有的老人看不懂漢字,所以土生土長的我們口頭上加以翻譯,雖然這樣子效率慢了點,但當我看到老人們都認真的聽我們講解時,我感到十分的欣慰和感動。這次我們調(diào)查一共得到一百一十三位老人的支持,我們的調(diào)查內(nèi)容主要從‘你對清潔鄉(xiāng)村這一活動的看法’,‘你在日常生活中是否參與村中的清潔衛(wèi)生。’‘你對20xx村的清潔鄉(xiāng)村這一活動有什么意見或建議’這幾個方面展開了調(diào)查。我們將調(diào)查統(tǒng)計分析后,寫出了調(diào)查結(jié)果和我們小隊的意見和看法。一月十二號下午至一月十三號下午,我們村舉行了一天了籃球比賽,除了本村組成的籃球隊外,還邀請了20xx籃球隊、豐平籃球隊、教師聯(lián)合籃球隊、金陵籃球隊等幾組外地的籃球球隊。于是我們在這段時間中,需要特別注意籃球場地以及觀眾席的衛(wèi)生,在外地人的面前做好東道主的準備。因為比賽正好碰上雨天后,地板濕滑,所以在籃球比賽前,我們用拖把、掃把等工具將場地里的積水弄掉,并將籃球場地里的落葉掃干凈,以防止籃球運動員在奔跑的時候踩到葉子導致摔倒。即使在比賽過程中,在暫停時間中,我們都會迅速的上場將中途掉落的葉子掃掉。在進入籃球場的道路中,我們還特意的放了兩個籃筐,分成可回收垃圾合不可回收垃圾的收集點。在比賽過程中,為了防止結(jié)束人散后他們忘記將拿走自己產(chǎn)生的垃圾,我們會在比賽暫停中,利用講解球場的廣播告知看比賽的人們在比賽結(jié)束后要將垃圾隨手帶走。在比賽結(jié)束后,我們也會迅速的將籃球場地周圍被遺忘的垃圾撿起,并將垃圾迅速歸類好,在這一天半中,我們雖然辛苦了些,但是我們也懂得了社會實踐的意義,不僅讓外來人員看到了20xx村中還有這樣一些愛護環(huán)境愛護家園的小青年,更是讓廣大群眾看到了實際上的“美麗20xx,清潔鄉(xiāng)村”的活動,我們也收獲了許多快樂。
一月十四日,我們仔細的分析了調(diào)查表中反應的問題,并就村子里的實際情況加以改進。
一月十四號我們就“美麗20xx,清潔鄉(xiāng)村”的調(diào)查表整理,其中主要放映了兩個方面的問題。第一,村子里的宣傳標語還不夠多,特別是20xx坡、蘭群坡、西瓜場這幾個地方的宣傳標語比較少;第二,村子里的清潔工作有時候會出現(xiàn)滯后現(xiàn)象,例如,垃圾堆不能及時清理之類的。我們將問題整理后,向村領導提出了我們的意見。首先,應多粉刷標語在村民經(jīng)常出入的地方;其次,我們向村領導反應了垃圾處理滯后的問題后,村領導之后便聯(lián)系鎮(zhèn)政府和相關清潔人員處理了這個問題。
一月十五日和十六日,我和同學們決定和村子里的環(huán)衛(wèi)工人一起體驗一天的清潔活動。早上,我們一大早起床,和村子里的環(huán)衛(wèi)工人一起從村頭到村尾的縣道共同清理。不過,由于我們幾個沒有環(huán)衛(wèi)工人的專門的環(huán)衛(wèi)馬甲。所以,考慮到安全問題,我們不能實在的在縣道上打掃,我們只能打打下手。收集垃圾,鏟上垃圾車等遠離縣道的工作??粗h(huán)衛(wèi)阿姨們?yōu)榱舜遄永锏母蓛?,為了貫徹“美?0xx,清潔鄉(xiāng)村”的政策,在縣道上仔細的打掃,我們覺得他們很偉大,更是十分讓我們敬佩。
隨著臨近除夕,堂哥和嫂子開始到附近的幾個大鎮(zhèn)上買過。我自然的去給他們打下手。然而讓我很高興的是,我在20xx縣這幾個地方看到干凈整潔的街道,垃圾箱有規(guī)律的排放著。垃圾隨便亂丟的現(xiàn)象相比往年都減少了很多。我想這和各地‘清潔鄉(xiāng)村’的政策脫不了關系,當然,最辛苦的還是維護清潔環(huán)境的環(huán)衛(wèi)工人們。我在此向各地的環(huán)衛(wèi)工人致敬。
短短的幾天時間,讓我感受到了“美麗20xx,清潔鄉(xiāng)村”這個政策給我們20xx村和附近的城鎮(zhèn)帶來了新風貌。感謝這次實踐機會,讓我親近家鄉(xiāng),為家鄉(xiāng)做出了微薄的貢獻。在今后的日子里,我也會繼續(xù)關注‘清潔鄉(xiāng)村’這一活動的進展。而這一次也會成為我一生中寶貴的回憶。
寒假社會實踐個人報告篇四
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?因此對于我們,有實踐經(jīng)驗至關重要。
在假期期間,我走訪了泗陽縣的兩家人力資源公司:泗陽新華人力資源有限公司和泗陽縣振興人力資源有限公司。
通過于這兩家公司的溝通,我了解到在宿遷等江蘇省北方城市中,日姿企業(yè)并不多,所以就業(yè)機會也并不多,在江蘇省內(nèi),日資企業(yè)還是主要集中在蘇錫常等南方城市,蘇州的日資企業(yè)有一定的數(shù)量,加上日語人才的短缺,就業(yè)前景還是比較樂觀的。
據(jù)統(tǒng)計,日語人才在各行業(yè)的就業(yè)比例為:日資企業(yè)占50%-60%;國家機關(包括外交部、各級政府、海關、外經(jīng)貿(mào)辦公室和貿(mào)易促進協(xié)會等)占20%左右;大學老師和日語導游各占10%左右。
日資企業(yè)在東南沿海城市,諸如大連、煙臺、青島、蘇州、無錫等都有分布,今后在中國的發(fā)展?jié)摿艽?,很多同學都把進入日企作為自己職業(yè)生涯的開始。
但是畢業(yè)后去日企工作的學生大部分是做文員,想再往上爬一個層次是很難的。
中國開設日語的院校達到了227所,數(shù)量并不小,所以,日語專業(yè)的學生想找份工作不難,可想找份好工作不簡單。
學日語的學生想在日企有份好工作,就不能單純的靠本專業(yè)——日語,還要學習其他方面,例如企業(yè)管理等方面的知識,精通日語的綜合性人才會在今后有更寬廣的事業(yè)發(fā)展空間。
日語專業(yè)的學生起薪一般為3000元左右,高于其它語種的學生。而且這種差距會隨著工作時間的增長而拉大,最小差距也在千元以上。
資企業(yè)需求人才突出要求是懂日語、具有專業(yè)操作技能,即“能說會做派”;同時要有日企特別重視的做事勤奮、為人謹慎、講究儀表、懂得禮貌等優(yōu)點。
日資企業(yè)薪資一般管理層高于國內(nèi)企業(yè)1.5倍,技術(shù)操作工高于國內(nèi)企業(yè)50%-70%。實習生薪資也有2000元-3000元。招聘人才非常有競爭力。
日本公司的工作風格與國內(nèi)、歐美都有差別。
日本公司要求員工同樣勤奮,有奉獻精神,不可斤斤計較;日資公司喜歡把工作的目標、進程訂得細致清楚,然后一絲不茍地按部就班完成,不喜歡標新立異;凡事須向上司匯報,問準方可行動。
面試時要守時,要穿戴整潔,著裝要得體,最好穿職業(yè)裝。對待面試官要態(tài)度恭敬、專注,否則會被日本人認為不夠尊重。你需要清楚地知道自己的優(yōu)勢與劣勢,對面試官“坦誠相告”。
這些年,南方一些城市的一些獨資企業(yè)、合資企業(yè)、商社、旅行社對日語人才的需求量都比較大;像煙臺、威海、青島等北方的沿海城市對日語人才的需求量也比較大。另外,國家部委、各省市政府機關對日語人才的需求量有增無減。盡管可能沒有日資企業(yè)的待遇豐厚,但是卻反映了國家對日語人才的重視程度在不斷提高。所以,在不遠的將來,相信我們?nèi)照Z專業(yè)的人才就業(yè)形勢將一片大好!
在訪問過程中,他們還向我們即將就業(yè)的大學生提了幾點建議。他們向我講解了一下什么樣的簡歷更實用。用人單位一般只要求簡歷寫明四部分:個人情況,包括姓名、聯(lián)系方式等;應聘職位;工作經(jīng)歷,側(cè)重說明你在其中扮演的角色或成績;個人的興趣、愛好,一些比較特殊的愛好一定不要忘了填寫。他們表示,大學生往往追求簡歷做得有創(chuàng)意,以便能夠在雪片似的簡歷中給招聘人員深刻印象,但過于花哨也容易適得其反。因為簡歷是用來傳遞個人信息的,應該像公司的文稿一樣非常簡潔,最好用電報式語言。簡歷中不要出現(xiàn)大段文字,每個段落不要超過三行。字體不必太大,小4號即可。不過,簡潔不等于沒有內(nèi)容。對于用人單位而言,學生求職簡歷中最重要的是個人的成績以及能力,這部分一定要認真對待。
寫簡歷的另一個原則就是要有針對性。應聘什么職位就列出自己這個方面的專長,學了什么,能做好什么,有什么實踐成果和創(chuàng)意設。
還有一年我們也要實習,或許然后就直接工作了。他們告訴我一定要區(qū)分清楚協(xié)議期、試用期和見習期。很多畢業(yè)生對這三個“期”的概念含糊不清,從而使自己的權(quán)益受到損害。協(xié)議期是從畢業(yè)生與用人單位簽訂就業(yè)協(xié)議書開始,一直持續(xù)到簽訂勞動合同之后或者雙方終止就業(yè)協(xié)議為止。在協(xié)議期內(nèi),雙方已經(jīng)確定了工作意向,但未建立正式的勞動關系,單位可以不為畢業(yè)生交納社會保險。而試用期是針對勞動合同而言的,應當包含在勞動合同期內(nèi)。試用期并非越長越好,因為在試用期內(nèi)畢業(yè)生的工資一般不如正式期高。勞動合同內(nèi)約定的試用期最長不能超過六個月。畢業(yè)生還需要明確,如已在一個單位工作六個月以上,且工作崗位未發(fā)生變化的,簽訂勞動合同時就不用再實行試用期。而見習期是指全日制普通高校畢業(yè)生到用人單位工作后,實行的一年見習期制度,見習期滿后,即工作滿一年后,就需由上級人事主管部門為畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)。
通過這次的走訪,我收益頗深,相信隨著我們的了解和不斷努力,一定會有好的未來!
寒假社會實踐個人報告篇五
寒假的第一天,我們小組到溫州書城進行社會實踐活動。用小組一個成員的話說,這是我們?nèi)松牡谝粋€工作崗位。雖然說好早上9點,但是大家都早早就到了。
我們從上午9點開始一直忙到下午3點才離開。每個人都有各自的任務,有被派去收銀臺幫忙的,負責擦書柜的,整理書架的,一天下來大家都蠻累的。當天有冷空氣,還下著雨。擦書柜的成員要用冷水清洗抹布,而且她們并沒有手套。理書的同學一不小心手就會被或厚或薄的書劃到,弄的紅紅的。負責管小學書籍的成員忙的不可開交。因為小學生看完書都很少放回原來的位置。剛整理好的一下子就又亂了。然后又要反復去理。在收銀臺幫忙的成員負責前來查閱的人。他們打字很慢,但是那些人們也不會嫌棄他們,還會很照顧的對他們笑。會有一些小朋友、幫孩子找書的阿姨、或者是自己來買書的爺爺來問我們關于某本書在哪里的問題。其實我們也不是很清楚,但是大家都會很耐心的幫他們?nèi)フ???此齻冋业阶约阂臅覀兌己荛_心。
這是假期的第一天。我們本可以在家里睡著懶覺或是出去逛街??墒俏覀冞x擇了走出學校,走進社會,去書城實踐。進行實踐活動,是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;是促使學生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好機會;是提升我們修身,樹立服務社會的思想與意識。同時,社會實踐也加深了我們與社會各階層人民的感情,拉近我們與社會的距離,也讓自己在實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們身上的使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在這片廣闊的天地里,我們的人生價值才能得到體現(xiàn)。謝謝很照顧我們的工作人員,也謝謝充滿善意的人們。
陰冷了多天的春節(jié),終于迎來了一個陽光明媚的日子,空氣里洋溢著節(jié)日的喜慶?!斑@將是美好的一天”我們祝福著,來到陽光書屋。書屋的負責人一見到我們,就熱情地向我們介紹賣報紙的有關情況。如:哪些報紙好賣,應該怎么賣報紙,賣報紙的小竅門等。很快我們分成三組,決定去不同的地方賣報紙,比賽誰賣的最多。彩飛、女青、婷婷去車站;周陸澤、張菲特、林偉強去各個吃飯的地方;林婷婷、蔣凱偉、周春珍就在馬路上。隨之我們立刻分頭行動。
我們學會了用最真誠的微笑面對每一個陌生人,用最真誠的態(tài)度賣出每一份報紙;學會了感激每一個擦身而過的人所給予我們不同的鼓勵;學會了放低自己的心態(tài),平和地對待每一件事。
筋疲力盡的我們,望著被我們捏得已有些爛了的報紙,手心被汗水浸濕的硬幣,心里充滿了欣慰。也許手里的報酬對我們來說微不足道,但在我們心里,它們是我們用自己雙手掙來的第一筆真正屬于我們的財富,是人生中最深刻的最燦爛的體驗。我們可以自豪得對世界說:“我們長大了!我們學會獨立了!”
告別了這間流淌下我們汗水的書屋,我們踏上了回家的路程。夕陽投下余輝,拉長了我們的身影,一排背著書包蹦跳著的小“大人”,這幅圖畫深深地銘刻在我的腦海。經(jīng)過一天的勞動,我們懂得了太多太多。
又是一個早上,仍舊是寒風滿街,但是相對于早起的我們來說有些不同,因為今天我們要去參觀溫州市豪康流體鋼管有限公司。感謝老天爺,在全國都在遭受寒流的時候,給了我們溫州一個陽光的早上,也給我們的出行提供了方便。
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溫州市豪康流體鋼管有限公司生產(chǎn)高精度無縫不銹鋼管及管件、閥門,是國內(nèi)同行業(yè)中專業(yè)制造流體鋼管的廠家。公司從二00二年成立至今,憑著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,以及良好的信譽,贏得了國內(nèi)外客戶的一致好評。現(xiàn)擁有冷拔管機、多輥式冷軋管機、自動拋光機、端銑機、高壓沖冼機和檢測儀等生產(chǎn)設備,基于國內(nèi)領先的技術(shù)和優(yōu)秀的管理方式,專業(yè)生產(chǎn)“浙豪牌”高精度潔凈衛(wèi)生級不銹鋼管。產(chǎn)品品種齊全、形成系列,能滿足食品、啤酒、制藥、果汁、水處理、生物工程、高純度氣體等行業(yè)的需求?!罢愫馈逼放聘呔炔讳P鋼流體管原材料采用標準sus304、sus304l、sus316、sus316l鋼板及鋼坯,具有極高的強度和搞腐蝕能力。嚴格執(zhí)行iso、idf、din、gb和3a工業(yè)標準,產(chǎn)品質(zhì)量完全達到gmp要求。另外,“浙豪”產(chǎn)品光潔度可按用戶不同技術(shù)要求進行定制。“客戶是生產(chǎn)過程的最后一道工序”,滿足客戶的需要是該公司的第一追求?!罢愫馈比藢⒁宰约旱膱?zhí)著,誠信和尊嚴,精心打造每一件產(chǎn)品,提供最佳服務。
俗話說百聞不如一見,雖然通過網(wǎng)站我們知道了很多。但是想到今天要親身去體會一下,大家還是很興奮。
其次,我們體會到了工人們的辛苦,了解到他們?yōu)榱松嫺冻隽嗽S多,而我們這些高中生過著父母提供的最舒適的生活,所以我們更該努力學習,讓父母放心。
最后,通過這次參觀我們了解到現(xiàn)在技術(shù)的發(fā)展,就連一個小小的產(chǎn)品也蘊涵這么多的技術(shù),更加感受到現(xiàn)在知識的重要,我們將來真是任重道遠啊!
2月4日,新的一年就要到了,為了迎接新的一年的到來,我們小組參加了雙嶼鎮(zhèn)旗山社區(qū)居民委員會組織的社區(qū)大掃除活動。
下午一點,小組9人和其他一行人在居委會大媽的帶領下,開始了大掃除。由于我們小組有9人,大媽把最大的一片劃給了我們。為了提到我們的效率,我們組內(nèi)又進行了一次分工,3個人刮廣告紙,3個人掃地,3個人擦樓梯的扶手。
寒風襲襲,每一個人的手都凍得通紅,但我們沒辦法,誰叫我們在義務勞動呢!干著干著,我們發(fā)覺不再像開始時那么冷了,可能是勞動的過程中讓我們忘卻了冷吧!平日里我們總是飯來張口,衣來伸手,過慣了“溫室”的生活,可今天的勞動讓我們認識了許多:
父母為了我們,總在夜以繼日地工作,為了我們能生活的更好從來沒有一句怨言,今天短短的幾個小時的義務勞動又能算什么呢?要知道我們對于父母也只是義務罷了,可他們總在不停地“拼命”,我們應該感到滿足了!
最近我們南方的天氣出奇的冷,對于那些站在工作崗位上的勞動者來說,比我們可要辛苦百倍了,為了溫州的建設,為了溫州人民在春節(jié)期間的正常生活,他們放棄了和家人團聚的機會,堅持在工作崗位上奮斗,我們應該對他們表示感謝!他們在寒風中的時間可比我們長得多呀!
寒假社會實踐個人報告篇六
專業(yè):信息管理與信息系統(tǒng)。
姓名:xx。
實踐單位:xx毛織服裝有限公司。
實踐時間:xx年01月20日至xx年02月15日共25天。
通過參與生產(chǎn)部門相關的工作,一方面可以掌握服裝制作工藝。另一方面了解服裝生產(chǎn)運作流程,服裝生產(chǎn)管理的技巧。理論聯(lián)系實際,在實踐中鞏固,深化服裝知識,即熟悉了服裝生產(chǎn)運作,提高動手能力,又幫助適應社會企業(yè)就業(yè)和提高社會經(jīng)驗。我寒假實踐單位是xx實驗區(qū)xx毛織服裝有限公司,專業(yè)生產(chǎn)各種各樣毛織服裝,包裝產(chǎn)品的企業(yè)。公司擁有生產(chǎn)、辦公場地百余平方米及國際先進流水生產(chǎn)設備。
這次實習我被安排到生產(chǎn)部門,以下是我在生產(chǎn)部門里實習內(nèi)容和過程。
服裝縫制生產(chǎn)過程的合理組織是提高服裝生產(chǎn)的重要保證,其目的是使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過程中的工藝路線最短,加工時間最省,耗費最小,生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品。所以要做好工藝設計,也即把人,設備和空間合理地組合起來。
因為沒有參與操作的機會,我只能看員工如何操作,畢竟很多機器在學校都沒接觸過??p紉設備的購買和維修都由保全部門負責,公司針對縫紉設備讓保全部門給我們開了個講座:機器設備介紹(認識各種衣車的名稱,性能和用途;介紹維修工具和使用方法;介紹常見故障和維修方法,設備的保養(yǎng)和維修制度等。)。
因為在車縫車間只呆四天,而機臺都是固定員工操作,主任也很為難怎么給我們分配工作。后來我做的是類似打雜的工作:捆扎衣服,撬扣子,釘扣子,配帽子,把返工服裝分類等等。我稟著以最少的時間了解最多公司的情況和盡可能學到更多的知識的原則,采取了多看,多問,多動手,多懷疑的態(tài)度,在完成主任安排的任務情況下爭取多做事情,看了大量該公司的文件,如人機布置圖,外發(fā)派工單,訂單進程表,單元流水工序排圖,生產(chǎn)配料單,工藝制作單等等。在參觀車間的過程中深入了解了大貨生產(chǎn)的工藝流程。并與主任的聊天中了解了生產(chǎn)部門管理方法,工資機制等有關生產(chǎn)部門的情況。
我也做了幾天拉布工作。我和一位員工從布匹拉出面料,另兩位員工將面料與裁床上的排板末端記號疊對整齊,用壓鐵固定面料末端的位置,拉直面料(防止面料起皺和過度拉)然后我跟先前那位員工斷料。不斷重復上述的工序,一匹布拉完后,如果面料的正反面差別不明顯,則要鋪上隔層紙,再拉另一匹布,以防止色差疵點的產(chǎn)生。如果面料的正反面差別明顯,則不需要隔層紙,只要接匹時把面料反過來鋪就行。重復上述的工序,鋪到工藝所需的層數(shù)為止。拉完布后,鋪上排料圖,開始剪裁。最后把裁片送到車縫車間。
我發(fā)現(xiàn)xx毛織服裝有限公司在管理方面存在一些問題,雖然我不是工商管理專業(yè)學生。就像樣品部的工作簡單,是見眼就會做的工作。但該公司卻安排了多余的工人,浪費了人力物力。所以我認為公司應認真做好工作人員分配,充分利用人力物力。還有該公司的'工資制度是按時計的,不能提高工人的積極性。所以我認為公司應實行按件計工資,這樣就可以提高工作人員的積極性,為公司創(chuàng)造更多財富。
我在實踐中成長的更加成熟了,無論在心理還是思想上。通過這次實踐,我更加了解了服裝生產(chǎn)運作和管理。同時結(jié)識了很多同事朋友,他們讓我更深刻了解社會,他們拓寬我的視野,增強了我的溝通能力和表達能力。我深切體會到不管從事哪個行業(yè)都需要有扎實的專業(yè)基礎,而且也認識得學得多還不如學得精。這是個知識化的社會,知識是必備的,否則只能靠出賣廉價的勞動力謀生,像那些車間工人,工作累工資低。也深切體會到無論是企業(yè)還是員工都面臨越來越強的競爭,群雄逐鹿,鹿死誰手?機會總是為有準備的人留著。我也清楚自己的能力知道以后努力方向。
寒假社會實踐個人報告篇七
社會實踐是大學生全面素質(zhì)提高的重要環(huán)節(jié),是學生將所學知識應用于社會的重要過程。它既是學生學習、研究與實踐成果的全面總結(jié),又是對學生素質(zhì)與綜合能力的一次全面檢驗。
我校大學生暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動堅持以深入學習實踐科學發(fā)展觀為核心,以服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展、服務青年學生成長成才為主線,引導青年學生堅持理論聯(lián)系實際,在社會實踐中得出正確的社會觀察結(jié)論,真正實現(xiàn)“受教育、長才干、做貢獻”。廣泛開展理論及成就宣講、教育幫扶、醫(yī)療服務、科技支農(nóng)、文藝演出、法律援助、社會調(diào)查等活動。通過對此次活動內(nèi)容的深入閱讀和理解,我院組織同學們參加了深入大孫莊小學及其周邊村莊的調(diào)查和實踐工作。
本次暑期社會實踐活動,目的在于加強我院學生的社會實踐能力,豐富我院學生的暑期社會生活,增強我院學生的交際能力和與人溝通能力,使我院學生之間能夠更好的相互了解、相互認識,增加友誼;同時,為我院學生與學院老師之間的相互溝通及了解提供廣闊的舞臺,增強了師生之間的友誼。與此同時,這次活動的目的也是為了豐富郊區(qū)小學生的暑期學習生活,增強小學生對學習的濃厚興趣,尤其是對趣味化學實驗的興趣,讓他們感受到學習的樂趣,同時通過各種趣味游戲,豐富和充實他們的課余時間,同時達到教育和引導的作用,讓他們懂得學習的重要性,以及學習對于改變自己命運和祖國明天發(fā)展起的決定性作用。了解新中國60年的風雨歷程,增強愛國主義情感,努力為祖國的建設貢獻自己的力量,用自己的輝煌在共和國的歷史上畫上最濃重的一筆。
通過搜集資料、參觀考察、社會調(diào)查等方式,從歷史和現(xiàn)實、理論和實踐、成就和經(jīng)驗相結(jié)合的角度,充分學習、了解、感受新中國60年的發(fā)展道路和巨大變化。通過圖片展、專題講座宣傳板報等形式在大孫莊小學和農(nóng)村人民群眾中宣傳建國60年的成就,大力唱響中國共產(chǎn)黨好、社會主義好、改革開放好、偉大祖國好、各族人民好的時代主旋律。
在本次暑期社會活動進行之前,我們參加此次社會實踐的所有同學通過自己的努力對此次實踐活動進行了積極而又充分的準備,做好了需要展示的視頻,準備好了做實驗需要的藥品和器材,并對整個活動流程就行了細細的籌劃。在前往目的地的途中,我們又把需要做的工作事宜進行了一次統(tǒng)籌。當大巴車在大孫莊小學的操場穩(wěn)穩(wěn)停靠的那一刻,我們參加暑期社會實踐的同學也開始積極的展開了我們工作。我們首先與大孫莊小學的校長和大孫莊村的村委會進行了洽談,商討了今天實踐活動的具體事宜,由于我和蘇思源同學與大孫莊小學和大孫莊村委會的負責人提前進行了聯(lián)系,并且對當?shù)氐膶嶋H情況進行了實地勘察,所以我們的這方面的工作在非常順利的過程中結(jié)束了。
然后,我們在大孫莊村委會成員的帶領下對當?shù)卮迕襁M行了我們自己設計的調(diào)查問卷(見附錄),雖然當?shù)氐乃反迕竦奈幕⒉皇呛芨?,但是在我們同學的細心講解下他們也非常樂意的配合我們的問卷調(diào)查;雖然我們對當?shù)氐姆窖赃€是有些不適應,但是在同學們的耐心傾聽下和在村委會干部的熱心幫助下我們也順利的完成了我們的問卷調(diào)查;雖然當時的天氣情況不是很理想,但是擁有吃苦耐勞精神的同學們沒有一個抱怨,并且都很出色的完成了自己的工作。
在同學們的積極努力下,在村委會成員的熱心幫助下,在當?shù)卮迕姆e極配合下,我們在規(guī)定的時間內(nèi)按質(zhì)按量的完成了我們調(diào)查問卷工作。
雖然當?shù)氐纳盍曀资侵心暌陨系墓翊蠖嘣诩覄辙r(nóng),而年輕人則是到城里或者附近的工廠上班,但是我們此次實踐活動的時間選在了周末,這也保證了參與調(diào)查問卷的72名公民的年齡分布比較廣泛,這也使我們的調(diào)查問卷更加有說服性、全面性和權(quán)威性。通過我們的調(diào)查問卷總結(jié)結(jié)果我們發(fā)現(xiàn),不管當?shù)氐墓駨氖率裁搭愋偷穆殬I(yè),不管當?shù)毓裉幵谑裁礃拥哪挲g段,他們都還是有相當高的環(huán)保和節(jié)水意識。
??????????通過第一、第二題和第九、第十題我們可以很清楚的看出他們大部分都很明確環(huán)保工作和節(jié)水工作是屬于我們?nèi)w公民的義務,也是我們?nèi)w公民的義不容辭的責任,當他們看見有破壞環(huán)境和浪費水資源的現(xiàn)象他們也會積極的去制止,這種環(huán)保和節(jié)水的責任感似乎已讓每個人有了共識。通過第三、第四和第十一題我們可以得出這樣的結(jié)論,當?shù)氐木用褚呀?jīng)非常擔心自己的居住環(huán)境,擔心水資源短缺問題和后代子孫的生存問題,我想這些肯定會增強每位公民的環(huán)保和節(jié)水意識,增強危機感和責任感,這對于我們環(huán)保部門的環(huán)保和節(jié)水工作的順利進行有著積極的意義。當然我們也不難發(fā)現(xiàn),他們對于我國的環(huán)境污染形勢和水資源短缺形勢已經(jīng)有了初步的了解,對于一些污染環(huán)境的已經(jīng)落后的生活習俗他們也有了非常深刻的意識,并且正在逐步改正,慢慢的去尋找更加有效,更加有利于環(huán)保和節(jié)水的方法。
與此同時,我們意識到,雖然他們的文化水平不是很高,但是他們也有相當高的環(huán)保和節(jié)水意識,并愿意積極的投身于環(huán)保和節(jié)水工作當中;雖然他們只是在自己村莊周圍活動,但是他們的環(huán)保和節(jié)水觀念卻不像我們想象的那么有局限性;雖然他們不懂可持續(xù)發(fā)展的真正含義,但是他們知道一些基本的類似可持續(xù)發(fā)展的環(huán)保和節(jié)水方式;雖然他們想讓自己生活變得更加方便舒適,但是他們也不忘后代的發(fā)展;雖然他們希望自己的孩子學習好文化課,但是他們也熱切的希望學校開展環(huán)保教育課。通過我們調(diào)查和接觸到的種種現(xiàn)象表明,環(huán)保和節(jié)水意識已在每個公民心中扎下了根,已在每個公民心中烙下了印,環(huán)保和節(jié)水的普及工作已經(jīng)在基層深入的展開,環(huán)保和節(jié)水的倡導已經(jīng)深入人心。
完成了調(diào)查問卷工作的我們在上午九點回到了大孫莊小學進行我們的暑期安全教育和對小學生的愛國主義,愛校主義的教育。在大孫莊校長的提議下,在獲得大孫莊全體老師的贊同下,我們參加暑期社會實踐的同學通過分組,進入到每個教室,通過我們自己制作的視頻和其他影視資料對各個年級的小學生進行暑假防水、防火、防騙等方面的安全教育和愛國主義教育、愛校主義教育,并督促他們要好好學習,為了自己的人生目標而努力奮斗。
通過對各個班級的安全教育和愛國主義教育,我們也對整個大孫莊小學有了一個比較全面的印象,這對于我們來到五年級一班和二班,進行我們的主體活動有了一個更加充分的認識和丈量尺度。這次活動共分兩部分,一部分工作是由我和蘇思源同學用我們自己配置的消毒液對學校和教室的各個死角進行消毒,為學校營造一個更加衛(wèi)生和舒適的學習環(huán)境,并積極為預防h1n1甲型流感做宣傳,使人們更加了解病毒的具體情況和傳染方式并為積極做好預防工作。我們這些工作不僅體現(xiàn)了我們學院的特色,也使我們所學的知識與實際相結(jié)合,得到了大孫莊小學全校師生和學生家長的一致好評。
完成我們自己的消毒和宣傳預防流感工作之后,我們來到教室與其他同學一起進行我們其他活動,這也是我們的第二部分的活動,通過愛國主義和愛校主義視頻,讓大孫莊小學的學生內(nèi)心油然的升起了一股愛國和愛校情懷,這種情懷源于心卻表于情,這種情懷源于瞬間卻化為了永恒,這種情懷源于赤誠卻讓人感動,這種情懷源于過去卻昭示著未來,這種情懷源于童真卻維系一生,這種情懷源于年輕卻會化為憧憬。
通過有趣的化學實驗——晴雨花、指紋鑒定、可樂變雪碧、茶水變墨水—墨水回變茶水——激發(fā)了所有同學的興趣和熱情,充分調(diào)動了同學們的積極性,使同學們也積極主動地上臺進行活動,并非常熱切的想自己動手完成實驗,而在我們同學們的積極幫助之下,他們實現(xiàn)了這個小小愿望,并且也學到了很多知識,對他的學習興趣的激發(fā)有非常積極的影響。實驗雖簡單,卻讓他們看到了化學的魅力,知道了學習的樂趣,明確了自己的學習目標;實驗雖有趣,卻讓他們在趣味當中看到了知識在遠方向他們招手,看到了自己的大學夢,看到了自己為這個夢想奮斗的身影。雖然這些現(xiàn)在看來有些虛幻,或許是一種幻想,但是這至少讓夢想在他們幼小的心靈中扎下了根,慢慢的這個夢想會發(fā)芽,開花,最終將結(jié)出累累碩果。這碩果獻給他們奮斗過得青春,獻給他們不悔的人生,更重要的時獻給我們的祖國母親,獻給祖國的一份賀禮。
完成了我們與同學們之間的活動,我們和同學們心中都留有一份不舍,雖然不知道那份不舍是怎樣的一種感覺,但是我們都知道,那份不舍卻來源于內(nèi)心的那份感動。在結(jié)束了我們的合影之后,我們帶著那份源于耐心的不舍離開了我們的暑期實踐基地——大孫莊小學,離開了與我們已有感情的小學生們,離開了讓我們找回童年感覺的那片熱土,離開了那些天真爛漫卻又渴望求知的孩子。
雖然我們完成了09年的暑期社會實踐活動,但是我們大學生實踐之路仍然沒有完成,我們大學生的實踐之路仍然很漫長;雖然我們通過自己的努力,通過我們前期出色的準備工作非常完美的完成了此次暑期社會實踐活動,但是以后的實踐之路上還會有更多的艱難險阻,以后的實踐之路還會更加坎坷崎嶇。但是擁有年輕這筆財富的我們定會在此次社會實踐的基礎上,發(fā)揚大學生和年輕人的優(yōu)良品格,再接再厲,積極創(chuàng)新,定能出色的完成我們的人生規(guī)劃,享受俯瞰人生藍圖的愉悅;實現(xiàn)我們的人生目標,回首遙望崎嶇人生路上的鮮花;登上人生的巔峰,品味一覽眾山小的快感。
或許在別人眼中,短短一天的社會實踐活動并不能讓我們收獲很多,但是我收獲了感動,感動于學院老師對我們工作的全力支持,感動于我們這個團體所有同學的辛勤付出,感動于大孫莊小學老師對我們工作的支持和幫助,感動于大孫莊村委會干部和大孫莊村民對我們調(diào)查問卷和宣傳環(huán)保節(jié)水工作的大力支持,感動于我們此次暑期社會實踐的那一點一滴的收獲,感動于我們每個人能力的全面提高,感動此次活動中的每一個精彩瞬間,感動于每一個激動的時刻,感動于我們走過的實踐之路讓我們的人生不是空白。
在獲得成功與感動的同時我們也意識到,我們此次暑期社會實踐活動并沒有將我們所有的能力和才華展現(xiàn)的淋漓盡致,我們不是有所保留,我們也不是不盡我們的全力去完成我們的工作,只是我們現(xiàn)在還沒有將我們現(xiàn)有的知識和才華展現(xiàn)出來的能力,這也是我們參加實踐活動的一個重要原因,這也是我們以后在工作中需要鍛煉的地方,這也是我們大學生需要提高的能力,使我們以后學習和生活中需要提高的能力?;蛟S這種能力的獲得并不是那么的容易,我們也非常清楚這種能力和獲得對于我們有非同尋常的意義,但是我們也必須明確這種能力需要一個循序漸進的過程,需要我們不斷的鍛煉,需要我們不斷地付出與努力,需要我們?yōu)榱诉@一個目標而不懈的奮斗。
短短一天的暑期實踐工作結(jié)束了,但是它留給我們的實踐之路還沒有完成,我們需要做的還有很多,作為大學生,作為中國年輕的一代,我們需要挖掘自己的潛力,展現(xiàn)自己的能力,在人生的大舞臺上展現(xiàn)自己最華美的舞姿,在人生的歷史畫卷上畫上最濃重的一筆,在共和國的建設之路上鋪下最堅實的地基,在共和國的前進道路上挑起共和國堅挺的脊梁!
寒假社會實踐個人報告篇八
大學生活已經(jīng)過去大半,對于很多同學還有一年即將步入社會?;蛟S對自己的能力還沒有十足的把握,或許對這個社會還沒有充分的認識,無論如何都應先擁有一種良好端正的態(tài)度,對自己的實際情況以及環(huán)境有正確的認識。只有擁有端正的態(tài)度,正確的認識,才能根據(jù)自己的實際情況,合理正確的做出自己未來的規(guī)劃,切實努力,擁有更好的未來。
寒假剛開始,我就認真的思考了一下自己現(xiàn)在的情況,制定了寒假以及自己將來的計劃。對于當今大學生,想要更好的立足于社會,就應擁有一想熟悉的技能。我的.技能是我所學專業(yè)—日語。但我對日語的掌握并不是很熟練,所以我在這個寒假和以后都要更加努力的學習日語。為了熟練掌握日語,對日語有更深的研究,我還決定考研。我的聽力和日語詞匯都比較差,因此制定了這樣一份寒假計劃:每天聽一個小時的聽力,背兩個小時的單詞。多看日劇,動漫??匆槐救照Z書籍。與此同時,我也把自己考研學習計劃制定好了。徹底放棄找工作,不要邊找工作邊考研。弄清考試范圍,找準專業(yè)書籍,不惜代價,一定要準確。(可以參照同學那里海文的銀卡報告)有些學校專業(yè)書指定在11月中旬。托關系,托同學也好,托朋友也好,托親戚也好,找自己報考學校自己未來導師輔導。英語詞匯要反復的看。心態(tài)要調(diào)整好,心平氣和,靜心學習,不為外界所干擾!有計劃就要堅決按計劃來執(zhí)行!
寒假社會實踐個人報告篇九
作為高二的學生,社會實踐應該是一個真正能起到鍛煉我們作用的一個好機會,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有幾天時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
我沒有去爸爸媽媽的單位,而是選擇了一個我們平時接觸很多的地方,我認為那會輕松很多。先來介紹一下我的工作環(huán)境——惠萬家商場。它是一家大型的商場,主要服務于周邊居民的日常生活需求,它的營銷部門被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時期要參與商場盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中,商場的兼職工作是相當輕松的,但他們又何嘗知曉,商場的工作和他們說的卻正好相反!每當商場大庫來時,每個人都將變的更加忙碌,根本就沒有休息的時間,哪怕是喝一口水在那工作的幾天中,我就有那樣的體會,從卸貨到貨物進倉往往要持續(xù)兩個小時左右,“累”成了每個人的寫照!但當我們把貨物全部進倉后,也不可能有什么時間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時因為業(yè)務的不熟悉我常常受到區(qū)域負責人和主管的奚落。每到要進行盤點的時候,就是我變成“牛”的時候。所謂盤點就是在那天下班后,等到最后一位顧客跨出大門后,鎖門——交代各自所要盤點的貨架——開始一一對應的數(shù)量、金額和品目盤點——各單位例行工作總結(jié)小會——打掃衛(wèi)生。
記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說:不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情,而且我要在同類品牌的平等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力,擊敗對手,這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺子擺出,開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情。喊話器毫不留情的將我是個生手的秘密公之于眾,還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑,好在商場的廠方專職促銷員大姐很照顧我,她仔細地給我講解了有關具體的事項和要注意的重點,比如說我決不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說:“國有國法,家有家規(guī)。”自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們商場制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談等等。不管是誰,隨喊隨到。在商場做促銷員,有時還是很忙的。特別是周末,很多的供貨商都在周五送貨以便應付周末的客流量,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,對倉庫的布局不了解,好多次幫倒忙被領導罵。并且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。商場進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰叫我是新來的,雖然是女的也還是難逃新人受欺負的厄運,只有這樣才能相安無事,大姐她當初也是這樣過來的。
當然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做?!吧县洝保f通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會影響銷售,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果商場的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了,就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗,并且重復我已經(jīng)重復了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,那就抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、是舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在商場是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。
要在商場這個魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:巴結(jié)上司拉攏同事,間歇施點小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多,所以當他們厚著臉皮向你討食的時候,原則上你是不應該給他們偷吃的,因為如果偷吃的員工被抓負責該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅持自己的原則而拒絕他們,接下來你的路程將很難走下去。當領導來視察或者是暗訪的時候,有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說,領導的臉皮三分薄,如果你把過低的銷量告訴他,他面子掛不住,但是你若虛報的數(shù)量過多,等到月終審核的時候就有苦頭吃了。
總的來說,在商場里打工是絕對有收獲的。我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校里養(yǎng)著的學生,做起事情來一點也不老道,這是我父母給我的評價,我自己也是這么認為的,原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁。
寒假社會實踐個人報告篇十
動,在讀書和實踐過程中提升自己創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì),以使自己更好的服務社會十分重要。很幸運自己能有一次難得的,難忘的寒假經(jīng)歷,也很感謝學校老師領導給我們提供這樣一個,發(fā)現(xiàn)自我,完善自我的機會。
由于家庭經(jīng)濟并不十分寬裕,所以為了多掙點錢貼補家用,寒假中,父母,姐姐跟我在我們那個鎮(zhèn)上最繁華的路口旁邊擺個攤子,賣年貨,主要是對聯(lián),福字,燈籠等。看似不起眼的小生意,只有當你自己真正做時,你才會發(fā)現(xiàn)其實其中有很多有價值的東西值得體會,值得學習。當然,只要你認真,努力的付出,堅持到底,你收獲的不僅僅是那一沓鈔票。我們已經(jīng)賣了好幾年了,對家庭經(jīng)濟貢獻不小。
意外發(fā)現(xiàn)市場。
那是幾年前從一對新婚夫婦那里得到的消息,賣年貨比較掙錢。當時家庭經(jīng)濟即將崩潰,也考慮到臘月里基本上沒什么事,掙點錢補貼家用,所以父母就決定在臘月的最后十幾天里賣年貨。在別人都領工資放假,買年貨過年的臘月里,我們一家頂著寒風在人流熙熙攘攘的路口,擺起了地攤。當然,去年也不例外。
去年寒假放假回家,到家時已經(jīng)臘月十四了,爸爸已經(jīng)在德州進好貨了,打算從十五開始賣。我到家的第二天,也就是臘月十五,就跟母親一起去了我們那個鎮(zhèn)上最繁華的路段擺攤。幸好,還沒有人搶占我們的位子,附近也沒看到同行。我們知道才臘月十五,基本沒有人會買,太早了。即便從早晨五點多天還未亮就起床,到晚上五六點鐘收攤,賣不十幾二十塊錢,但為了保住這個“黃金地段”,為了保住有利的地理位置,我們必須比別人更早的起床,必須提前起身,必須堅持,等待顧客“血拼”,瘋狂購買年貨的臘月那最后幾天。
市場調(diào)查與分析。
第二天,幫娘擺好攤位后,我跟姐姐騎著電動車在鎮(zhèn)子里轉(zhuǎn)悠,看看有沒有同行,看看哪里的路段比我們那的更好。轉(zhuǎn)了一個上午,我們發(fā)現(xiàn),我們那個地段,即工業(yè)路東頭,是我們那個鎮(zhèn)上少有的幾個最繁華的路段之一,其強勢地位絕非其它地段可與其比擬。我們還發(fā)現(xiàn),在鎮(zhèn)上一些小的集市上已開始出現(xiàn)賣對聯(lián),福字等的同行,而且比往年更多。只是他們規(guī)模小,地處偏僻,對我們構(gòu)不成威脅。在仔細考慮之后,我們一家決定維持以往的做法,守住“寶地”,適時擴大規(guī)模。
以后的幾天,營業(yè)額只有二三十塊錢,仍然是少得可憐,又是半天都沒人買,也少有人問津。可是我們知道,我們必須鞏固有利地勢,只有堅持到底才會獲得豐厚的回報。我們跟往常一樣五點多鐘起床,打掃攤位,擺攤。因為無法抽身,早午飯就只能在攤上吃了。
收獲頗豐。
時間一天天過去,終于到了臘月24大集,趕集的人非常多,那天我們不敢有絲毫松懈,全家總動員。我們在拉好的繩子上用夾子夾好各式各樣的對聯(lián),掛上燈籠。在地上鋪好帆布,擺上對聯(lián),在專門騰出一塊地方擺福字。北方的臘月天異常的冷,寒風刺骨。爸爸怕我們凍著手,盡量不讓我們擺。我跟姐姐沒聽爸爸的話。當我們擺好的時候已是八點多了,人也越來越多。根據(jù)以往經(jīng)驗,24會是每年第一個高收入日。果然,很多人聚攏過來,喊我們給他們拿。如果顧客是買燈籠的話,還簡單一點,直接在箱子里拿,他們要幾對就給他們拿幾對??墒菍β?lián)就比較麻煩了,先取下夾子,再從透明塑料袋內(nèi)抽出一副,帶上橫批卷起來,用繩子捆好拿給顧客方可。天氣寒冷,不一會手就凍麻了,而戴著手套就很不方便。上午11點跟下午4點左右是高峰期,我們忙得不亦樂乎,已顧不了被寒風凍麻的手,實在不行就戴上手套暖和一下。雖然寒冷,很累,但當姐姐跟父母拍拍鼓鼓的口袋,看到他們臉上的微笑,我就會感到難以言傳的滿足與快樂。而這種快樂只有你真正付出了,得到豐厚的回報后才能感受得到。
后面的幾天,像26、28大集,人流仍然是熙熙攘攘,當然有很多滿載而歸。有的顧客能買上幾百塊錢的東西,當然只是少數(shù),一年碰到一個已經(jīng)很走運了。大部分的顧客都是買幾幅對聯(lián),買幾個福字,十幾二十幾塊錢。而晚上回到家,第一件事就是,我們四個掏干凈自己兜里的錢,放在桌子上。那些天里,最快樂的是事就是,晚上回家后拿著一大沓鈔票,跟家人一起數(shù)錢。錢堆得跟小山似的,誰都想數(shù)一下,只是大部分是零錢。而僅僅這些,看到自己一天的忙碌沒有白費,已經(jīng)感到很滿足了,大家都不禁露出了微笑。簡單的做點飯吃,看看新聞聯(lián)播,聊一下一天的收獲,想想第二天的“經(jīng)營策略”就九點多了,要休息了,第二天還要早起。
就這樣我們一直忙碌到大年三十上午。雖說人們大部分已經(jīng)回家跟親人團聚了,但街上仍然有很多人在淘年貨。最好的時候一個上午能賣700多呢,呵呵。也許有人會說,我們?yōu)榱藪赍X什么都不顧了。對那些領著高工資,衣食無憂的人來說,根本沒有這么做的必要??赡芩麄儧]有想過,其實他們只是少數(shù),大部分人的生活水平仍然很低。不做點這樣的小本生意,這樣的某些人所謂的“丟臉”的生意補貼家用,過年會捉襟見肘。對那些經(jīng)濟寬裕的人來說,過年真好,買好的,穿好的,吃好的.。但對那些城鎮(zhèn)里沒有穩(wěn)定收入的人來說,這幾天的忙碌與辛勞掙來的那些錢,讓他們過一個年已經(jīng)足夠了。可是,我們附近那些賣魚,賣香,賣燒紙的,并不是跟我們一樣可以掙幾千塊錢,他們臘月的收入并不樂觀。
在競爭中發(fā)現(xiàn),在競爭中發(fā)展。
在我們出攤后的幾天,我們旁邊的老對手也出攤了。他們的位置也很好,而且很大。對我們構(gòu)成了很大威脅??墒撬麄兒贸詰凶?,出攤并不比我們早,而且出攤是圍成一堆打牌,收攤也不如我們快。更為重要的是,他們的經(jīng)營態(tài)度很差,動不動就朝著顧客發(fā)脾氣,有點強買強賣的味道。而我們知道,不好好對待顧客就不會贏得顧客的信賴,再便宜的價格,再物美價廉,顧客都不會買我們的賬。我們接待了不少抱怨他們服務態(tài)度太差的顧客,從這點上,我們贏得了顧客的良好的口碑,很多老顧客是奔著我們來的。我姐姐態(tài)度很好,好多人夸她,有個老爺爺臨走時笑著說,“這閨女不賴”。姐姐還有點不好意思,呵呵~除了服務態(tài)度要好外,我發(fā)現(xiàn),對手福字種類不如我們?nèi)瑑r格不如我們便宜。我就想,把福字集中擺放在對手旁邊,利用福字,花哨好看,品種齊全的優(yōu)點吸引對手的顧客。讀到這里,有人可能會說,好一個餿主意。現(xiàn)實就是現(xiàn)實,弱肉強食,在競爭中很少有人會同情你,憐憫你,何況我們旁邊的那家老板又是鎮(zhèn)上有名的“地痞”式人物,對我們陰奉陽委,從中使壞。要想占得先機,贏得主動權(quán),獲得成功,有些時候必須給競爭對手點“顏色”,給他們點壓力看看。
在我們勤勞,努力加“小聰明”的“打擊”下,幾乎臘月28以前我們那條街上沒有人比我們收入多。而在去年我們那條街上多了十幾份“同行”,收入雖然不及往年,但能取得這樣的成績實屬不易。
后來的幾天由于我們備貨不足,無法進一步擴大規(guī)模,風頭被旁邊的對手搶去不少。但我們的口碑好,服務周到,又有很是吸引人的福字等等,加上我們“微利促銷”的策略,我們那收入也還不錯,大年三十上午也有幾百入賬。三十直到中午12點左右我們才匆忙趕回老家跟奶奶、伯伯、叔叔們團聚。
市場走向預測。
有了去年的經(jīng)歷,根據(jù)自己的所見所聞,我想,賣年貨,小本賺大錢的生意會有越來越多的人經(jīng)營。今后幾年競爭肯定會越來越激烈,市場大有過飽和的趨勢,我們的無論營業(yè)額還是凈利潤都會大幅下降,想保持住往年的業(yè)績也會越來越難。至于明年的情況,又要開動腦筋,出奇才能制勝,而奇不好出啊。
如果競爭愈烈,倒想只賣福字,或只賣對聯(lián),要么燈籠等,也就是經(jīng)營單一化,專業(yè)化,規(guī)?;?。也可送貨上門或者電話預定等等,至于效果怎樣,我們只能拭目以待了。
心得。
這次年假的經(jīng)歷,不知能不能算是一次有意義的實踐,但是它確實讓我學到了很多。讓我明白了做生意掙錢很難,做好生意贏得聲譽更難。里面容不得一點馬虎,否則再談聲譽就基本無力回天了。讓我明白了要想保持自己的優(yōu)勢低位,把握市場的主動權(quán),打敗競爭對手,有些時候我們必須使出“殺手锏”。競爭激烈的市場,優(yōu)勝劣汰是市場的選擇,彰顯你的優(yōu)勢,積攢你的信譽,你終究會成功。讓我明白了基本的經(jīng)營,做人之道,友善平等的對待每一個人,不管他買還是不買,有錢還是沒錢,哪怕是要了之后又不要了等等。顧客就是上帝,一點沒錯。在與顧客交流溝通的過程中,也不知不覺的鍛煉了自己的表達能力,交際能力,說服別人的能力。同時還讓我看到,只有推陳出新,不斷創(chuàng)新,生意才會越做越好,企業(yè)才會越做越大。
其實一個人要想做成一件事,做成功,做好,要付出比對手更多努力。好吃懶做,沒有毅力,沒有恒心,終會半途而廢,一事無成。中間有一段時間,天氣寒冷,真是不想起床,可是我們不能放棄,要趕在別人前面擺好攤子。從十五一直到三十,沒有休息過一天,每天基本都是5點多起床,下午五六點回家。我們的付出終于有了豐厚的回報,雖然收入比往年少一些,但四千多的凈收入對我們來說已是雪中送炭了。
有時候回想年假,印象最深的除了一家人在一起吃團圓飯,吐吐真言外,就是跟父母姐姐擺攤做小生意的難忘經(jīng)歷了。也會為自己的“餿主意”會心一笑,也會為那忙碌了一天掙到的幾十塊錢而滿足的不得了。
在自己看來,最重要的不是掙了幾千塊錢,不是鍛煉了自己什么能力,而是,在自己放假回家的時候,幫父母做點事,給他們分擔一些家務,讓父母少受些苦,少受點罪,這才是最重要的。父母已年過半百,而自己在外求學,父母很是掛念,自己也常常想家。俗話說“子欲養(yǎng)而親不待”,父母為了我們忙碌了大半輩子了,舍不得吃舍不得穿。其實在父母有生之年,多盡孝道,讓父母放心才是最重要的!
寒假社會實踐個人報告篇十一
假期的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的.時間去安排各項活動,當然也少不了假期的社會實踐。在這個暑假里,我到xx快捷賓館兼職,一來可以學習服務和管理的技能,體驗真實的生活;二來可以為自己賺點零花錢;三是為了完成學校布置的社會實踐的作業(yè)。一箭三雕,何樂而不為!實踐期間,我的職務就是賓館收銀員。實踐之前,并不是很重視這里的工作,覺得一切都很簡單,真正開始做后才發(fā)現(xiàn)當好收銀員是一門很深度學問。
收銀員,總所周知,這是一個責任很大的工作!注意事項有幾個。
第一,一定不可以收其他錢財,否則只能自己賠償,還好我以前在網(wǎng)吧工作過,那時也是當收銀員,所以我對辨別錢的真假還是有一定能力的,所以整個期間倒沒有收到假錢。
第二,收銀員要最大限度的為賓館爭取到最大的利益。雖然賓館的房價是固定的,但也受時間和房源的影響,當然,還受到服務的對象的影響!如果是假期,那我們的房價就維持原價或者上調(diào);如果是平時,而且過了晚上12點,并且房子還剩下比較多時,我們可以給顧客適當?shù)膬?yōu)惠;如果是軍人來開房,我們也會打一定的折扣,畢竟軍人保家衛(wèi)國,辛苦??!
第三,收銀員還要會基本的電腦操作,不過現(xiàn)在不會電腦的年輕人幾乎沒有了;第四,收銀員還要有一定的口才表達能力,因為有的顧客說我們的房價太貴,說別的地方怎么樣怎么樣,挑三揀四,就是想讓我們給他們打折,這時為了給賓館爭取最大的利益并且讓顧客高興入住,我們必須耐心地為客人解釋。第五,前臺登記,賬務結(jié)算。前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證。第五,學習怎么交接班。以上幾點就是收銀員的基本工作了,但因為空閑,所以我還學習了其他東西!比如客房的服務和打掃??头康姆蘸痛驋呤紫纫J別大小被單,被套,床單,床套。然后學會整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時在打掃的過程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會開門的客人開門。不過客房的服務和打掃有安排專門的人員,所以我只做過幾次罷了!
每天與形形色色的客人打交道,有時也會遇到客人的刁難,記得有一次一個顧客因為自己的原因,故意打爛了我們的東西,還叫了幾個人來我們賓館,但我始終記住賓館的宗旨:微笑服務、客人就是上帝!不管面對什么情況我都微笑著與客人溝通,妥善處理一切,在經(jīng)理的帶領之下,我們終于完美的處理好這場紛爭。也正是這條宗旨讓我學會了與不同的人打交道,學會了忍耐,學會了更好的與他人溝通??吹揭粓黾磳⒈l(fā)的戰(zhàn)爭被我心平氣和的解決了,我的心里由衷的自豪。
實踐結(jié)束后,我踏實、肯干、善于與他人溝通的工作作風受到老板的好評,并且得到相應的報酬,拿著自己辛辛苦苦掙來的錢,我感覺它沉甸甸的。更重要的是,我收獲了比金錢更有價值的東西,讓自己各方面的能力都有了進一步的提高。這里的工作環(huán)境不同于在學校里的環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學到了許多課堂上學不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。
通過這次社會實踐,我明白了:作為一名新世紀的大學生要學會將學校的理論知識與社會實踐相結(jié)合,不斷的增長見識,豐富自身閱歷,積累社會經(jīng)驗,努力擴展我們大學生涯中的生命寬度。社會實踐給我上了生動的一課,我的思想認識也因此更上一層樓,我從本次實踐中感受頗深,在今后的學校生活中要繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦的作風,并努力將社會實踐中學到的新東西融入到學校生活中使自己的大學生活更豐富。
寒假社會實踐個人報告篇十二
(一)前言:
又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實,只為高考大復習,天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因為這是大學的寒假,它理應有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時,也不應該只是一個讓學生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。大學里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會,鍛煉自我,讓實踐與理論并行”。一個大學生,從小讀書讀到成年,學的大多都是理論知識,也許一個大學生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認為,如果要想當一個真正有為的大學生,要想讓自己腦子里的理論知識應用到生活,就必須先到社會上去實踐,去接觸社會,了解社會。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實踐,實則是一種磨練,對于大學生來講,機會難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性,所以我尋找機會來到了東海酒店,開始了我的第一次社會實踐。
實踐的時間是從01月23日到02月13號為期20天,實踐的主題是進行實踐學習當服務員,主要內(nèi)容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。現(xiàn)將本次實踐活動的有關情況報告如下:
(二)基本情況以及工作體會:
”相待。接著,劉部長便教我們練習單手拿托盤上菜,我們用五個菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之后,部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務員需要做哪些工作,需要達到什么樣的要求。而我,也開始看著那些老服務員服務客人,看著便學著感受著。那個時候,我開始有了一些意識:服務員并非旁觀者想得那么簡易可行。當然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實踐,畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會的。
等到第二天了,輪到我自己去實踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧?!碑斁圃豢腿私舆^手,我明白我確實做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:以后一定要抓緊機會多練習倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過年前的幾天我慢慢地學會了鋪臺布,學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學會了自己一個人管一個包廂,當然也包括預備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時也漸漸了解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節(jié)都要弄好,每個部份都有很多的講究,里面也都蘊含著一定的管理文化和服務知識,經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學習,努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實踐,服務,也包括思考酒店的工作性質(zhì),因為這一點是服務生最能親身體會的。當然也會去想宴文化的意義,酒店文化的內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會遇到一點點小挫折,偶爾也會做錯事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,結(jié)果在擺大廳的餐具時,擺錯了,把試碗擺成了湯碗,當時整整擺了八桌,那時我嚇壞了,畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤,被客人看到會很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔憂,不過還好后來在同事的幫助下迅速地換正確了,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。
現(xiàn)在說說我在東海酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點上班到下午的兩點,從四點再?到晚上的9點,有時忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團團轉(zhuǎn),客人太多,,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時候,傳菜部的男生們便負責從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會感覺很酸,剛開始的時候我真的有點受不了,不過后來站習慣了,也就習以為常也適應了。有時在大廳工作,客人多的時候,老是忙得頭暈腦脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時間也沒有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實,也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時,內(nèi)心滿是愉悅。當然了,偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結(jié)果那位媽媽還硬要我把領導叫過來幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結(jié)果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動,直到后來哭聲驚動了我們的主管,他來了之后看這形勢不妙,才想方設法去找了個氣球來。還有一次,有一個包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M去包廂里。所以說,面對難服侍的客人,我們當服務員的都必須謹慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個酒店服務生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細節(jié)需要注意需要小心的,有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個服務生,就理應有服務生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時,總經(jīng)理陸總就告訴我們:來到東海,身為東海人,就要時時刻刻想著東海,要為東海的形象負責!而我,一直秉著這樣的理念,服務客人,盡力做好自己分內(nèi)的工作。
剛開始工作的時候感到有一點點緊張,有一點點不適應,甚至在最初的時候不敢面對客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學社會事,后來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班,有時候會覺得很奔波很煩,不過后來也就習慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個實踐平臺,是它給了我機會鍛煉我自己,是它給了我機會挑戰(zhàn)自我。
我以“應用所學知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,體驗打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動,走向社會,接觸社會,了解社會,在親身投入到社會中,從社會實踐中檢驗自我,認識自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多。現(xiàn)在舉例如下:
一.在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個人都會管好自己的包間,而當自己的包間的工作做完時就應該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個部門的工作都有條不紊地進行,就比如酒店里傳菜部和服務生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。
二.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人,認識了各種各樣的客人,以及酒店里各級的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術(shù),也是一門需要學習的藝術(shù),這門技術(shù)是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時應變的能力還是很強,有時甚至會使談話時有冷場,這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個地方工作,反正人在社會中都需要融入社會這個團體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會讓事情做起來容易輕松的多,也會使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
三.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定,而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到東海酒店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開心地度過我的寒假實踐。
四.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!痹诋敺諉T的這段日子,我便深有體會。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,從那以后我每次一給客人端酒杯都會有一點害怕和畏懼,一致做事的效率不高,后來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄,以后小心就會沒事的。”我才慢慢克服那一點點恐懼的。其實沒有任何一個人一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切就會迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
六.在工作中要善于積累一點一滴的知識,要不斷地豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。任何知識都好,無論是專業(yè)知識,還是管理知識、服務知識都好,都要學會慢慢去積累。可謂好的知識如韓信點兵,多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的,當然在學知識的同時,要懂得適時地把知識運用到現(xiàn)實中去。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,增強了我的服務意識、團隊合作意識,也增強了我的語言交流和表達能力,可以說真真正正增長了我的社會經(jīng)驗、為人處事經(jīng)驗。同時,我也領悟到一個道理;很多事情要親歷親為,你才能真實感受它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學生應該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學習,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
(四)本人存在的問題以及幾點思考:
在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時做錯一點小事還是會很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學會這種隨機應變、靈活處理事情的能力。
第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中慢慢學習和提升。
第三,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。
第四,管理能力還欠佳,有時候我領導把任務交給我,我還不怎么會把任務分配到最妥當,這一點要慢慢學,也要多學一些管理知識以加強。
(五)本次社會實踐的問題和建議:
一.在同一個地方的時間不是很長,社會實踐不完全等于上班工作,由于它的時間短而可能很多同學不會感到厭惡,所以有機會的話應該嘗試一下更長時間呆在一個地方,從而考驗學生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學生對該實踐單位有深入的了解。
二.如果時間與條件允許的情況下,大學生還是以自己的專業(yè)知識進行相關的社會實踐,在鞏固自己專業(yè)知識的條件下再加以擴充其他知識。
三如果想要建立良好的社會經(jīng)濟秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質(zhì),努力達到“雙贏”。
四.實踐的時候,不僅僅是對自己所實踐的內(nèi)容熟悉,也要試著找機會了解自己分內(nèi)工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容,盡可能地擴大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務生,就不要僅僅只是知道服務員應該做什么,也要適當找機會了解管理部、廚師部等等。
最后,很高興能有這個實踐的機會,雖然時間不長,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。因為人如鉆石,需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬,人需要有外界的磨練才會越加成長。真希望以后我能再有這樣的機會,去與社會同行,也希望我們學校以后能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。
在這次社會實踐中,學校、院領導和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因為有他們的重視和支持,才讓我們有了更好地認識到接觸社會的可行性和必要性,才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支持下,我們才走進了社會這所大型的綜合性大學,讓我們在寒假著課余的時間里充分利用實踐,與社會充分接觸,從而進一步提升自己的實踐能力和豐富社會經(jīng)驗。實踐活動的成功,為我們下一次更完美的實踐做了較好的鋪墊,也為我們學校以后的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎。
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寒假社會實踐個人報告篇十三
學院:建筑城規(guī)學院
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姓名:陳英杰
電話:1836xxx
又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實,只為高考復習,天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因為這是大學的寒假,它理應有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時,也不應該只是一個讓學生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。大學里的寒假,有著它特有的.鮮明的主題“接觸社會,鍛煉自我,讓實踐與理論并行”。一個大學生,從小讀書讀到成年,學的大多都是理論知識,也許一個大學生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認為,如果要想當一個真正有為的大學生,要想讓自己腦子里的理論知識應用到生活,就必須先到社會上去實踐,去接觸社會,了解社會。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實踐,實則是一種磨練,對于大學生來講,機會難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性,所以我尋找機會來到了唱享時光ktv,開始了我的第一次社會實踐。
實踐的時間是從01月23日到02月20號為期20多天,實踐的主題是進行實踐學習當ktv服務員,主要內(nèi)容有抱酒,倒酒,打掃包間,接待客人等等?,F(xiàn)將本次實踐活動的有關情況報告如下:
我經(jīng)親戚的介紹,踏進了唱享時光ktv,也開始了我的打工之旅。第一天走進去,有著懵懂與好奇,因為從來沒有過這樣的實踐,也不懂ktv的一切運作流程;同時,我也帶著自信與勇氣走進去,因為希望自己能真真實實當好一名服務員,盡到服務員應有的職責,讓客人滿意,讓老板放心。只是第一天進去,主要是去培訓,還不算真正的投入實踐,不過培訓時也了解到一個服務員應有的一些基本的做法。給我們培訓的是一位周主管,他說,服務員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對客人,記得當時周主管還說我看起來不太愛笑,告誡我要時刻記住面帶微笑,笑迎各方來客,無論對方是貧是富、是高是矮,都要以“禮”相待。
等到第二天了,輪到我自己去實踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包間里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“兄弟,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧?!碑斁圃豢腿私舆^手,我明白我確實做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:
以后一定要抓緊機會多練習倒酒,一定要把最最基本的做到最合格、最好、最能滿足客人。之后,我慢慢地學會了如何打掃包間,同時也漸漸了解了整個ktv的運作。之前沒在ktv工作的時候不覺得,來工作才知道ktv的工作還真不是蓋的,每個細節(jié)都要弄好,每個部份都有很多的講究,里面也都蘊含著一定的管理文化和服務知識,經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學習,努力地去感悟ktv的一切與一切,包括實踐,服務,也包括思考ktv的工作性質(zhì),因為這一點是服務生最能親身體會的。開始在ktv的幾天,雖然會遇到一點點小挫折,偶爾也會做錯事,不過我還是始終都都積極投入地去做。
現(xiàn)在說說我在唱享時光ktv里的主要工作情況吧:我們是每天下午4點半上班到凌晨3點,我們每天的工作就是在客人來之前把包間的衛(wèi)生都弄干凈,整理好自己包間的里里外外使房間整潔,并根據(jù)客人的需求,準備好酒、飲料、小吃等等一切必備品。在我看來最累人的,就是每次8點以后的立崗,挺直腰桿,面帶微笑,一晚上下來腿跟腰都會感覺很酸,剛開始的時候我真的有點受不了,不過后來站習慣了,也就習以為常也適應了。有時在大廳工作,客人多的時候,老是忙得頭暈腦脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時間也沒有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實,也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時,內(nèi)心滿是愉悅。當然了,偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一個包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M包間里。所以說,面對難服侍的客人,我們當服務員的都必須謹慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個ktv服務生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細節(jié)需要注意需要小心的,有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個服務生,就理應有服務生所具備的樣子和行為。
剛開始工作的時候感到有一點點緊張,有一點點不適應,甚至在最初的時候不敢面對客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學社會事,后來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班,有時候會覺得很奔波很煩,不過后來也就習慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打心底里感謝唱享時光ktv,是它給了我這么現(xiàn)成的一個實踐平臺,是它給了我機會鍛煉我自己,是它給了我機會挑戰(zhàn)自我。
我以“應用所學知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,體驗打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動,走向社會,接觸社會,了解社會,在親身投入到社會中,從社會實踐中檢驗自我,認識自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多?,F(xiàn)在舉例如下:
一、在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如ktv里工作每個人都會管好自己的包間,而當自己的包間的工作做完時就應該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個部門的工作都有條不紊地進行。
二、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人,認識了各種各樣的客人,以及ktv里各級的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術(shù),也是一門需要學習的藝術(shù),這門技術(shù)是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,我與別人對話時應變的能力還不是很強,有時甚至會出現(xiàn)談話冷場,這是很尷尬的。無論是在ktv還是在哪個地方工作,反正人在社會中都需要融入社會這個團體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會讓事情做起來容易輕松的多,也會使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
三、在社會實踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定,而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到唱享時光ktv那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開心地度過我的寒假實踐。
四、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度。如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了”。在當服務員的這段日子,我便深有體會。我慢慢克服那一點點恐懼。其實沒有任何一個人一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切就會迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
五、在工作中要善于積累一點一滴的知識,要不斷地豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。任何知識都好,無論是專業(yè)知識,還是管理知識、服務知識都好,都要學會慢慢去積累。可謂好的知識如韓信點兵,多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的,當然在學知識的同時,要懂得適時地把知識運用到現(xiàn)實中去。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,增強了我的服務意識、團隊合作意識,也增強了我的語言交流和表達能力,可以說真真正正增長了我的社會經(jīng)驗、為人處事經(jīng)驗。同時,我也領悟到一個道理;很多事情要親歷親為,你才能真實感受它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學生應該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學習,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時做錯一點小事還是會很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學會這種隨機應變、靈活處理事情的能力。
第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中慢慢學習和提升。
第三,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。
第四,管理能力還欠佳,有時候領導把任務交給我,我還不怎么會把任務分配到最妥當,這一點要慢慢學,也要多學一些管理知識。
一、在同一個地方的時間不是很長,社會實踐不完全等于上班工作,由于它的時間短而可能很多同學不會感到厭惡,所以有機會的話應該嘗試一下更長時間呆在一個地方,從而考驗學生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學生對該實踐單位有深入的了解。
二、如果時間與條件允許的情況下,大學生還是以自己的專業(yè)知識進行相關的社會實踐,在鞏固自己專業(yè)知識的條件下再加以擴充其他知識。
三如果想要建立良好的社會經(jīng)濟秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質(zhì),努力達到“雙贏”。
寒假社會實踐個人報告篇十四
學院:建筑城規(guī)學院。
班級:建筑121。
學號:0511030。
姓名:陳英杰。
電話:18366187782。
(一)前言:
又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實,只為高考復習,天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因為這是大學的寒假,它理應有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時,也不應該只是一個讓學生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。大學里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會,鍛煉自我,讓實踐與理論并行”。一個大學生,從小讀書讀到成年,學的大多都是理論知識,也許一個大學生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認為,如果要想當一個真正有為的大學生,要想讓自己腦子里的理論知識應用到生活,就必須先到社會上去實踐,去接觸社會,了解社會。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實踐,實則是一種磨練,對于大學生來講,機會難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性,所以我尋找機會來到了唱享時光ktv,開始了我的第一次社會實踐。
實踐的時間是從01月23日到02月20號為期20多天,實踐的主題是進行實踐學習當ktv服務員,主要內(nèi)容有抱酒,倒酒,打掃包間,接待客人等等?,F(xiàn)將本次實踐活動的有關情況報告如下:
(二)基本情況以及工作體會:
我經(jīng)親戚的介紹,踏進了唱享時光ktv,也開始了我的打工之旅。第一天走進去,有著懵懂與好奇,因為從來沒有過這樣的實踐,也不懂ktv的一切運作流程;同時,我也帶著自信與勇氣走進去,因為希望自己能真真實實當好一名服務員,盡到服務員應有的職責,讓客人滿意,讓老板放心。只是第一天進去,主要是去培訓,還不算真正的投入實踐,不過培訓時也了解到一個服務員應有的一些基本的做法。給我們培訓的是一位周主管,他說,服務員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對客人,記得當時周主管還說我看起來不太愛笑,告誡我要時刻記住面帶微笑,笑迎各方來客,無論對方是貧是富、是高是矮,都要以“禮”相待。
等到第二天了,輪到我自己去實踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包間里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“兄弟,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧?!碑斁圃豢腿私舆^手,我明白我確實做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:
以后一定要抓緊機會多練習倒酒,一定要把最最基本的做到最合格、最好、最能滿足客人。之后,我慢慢地學會了如何打掃包間,同時也漸漸了解了整個ktv的運作。之前沒在ktv工作的時候不覺得,來工作才知道ktv的工作還真不是蓋的,每個細節(jié)都要弄好,每個部份都有很多的講究,里面也都蘊含著一定的管理文化和服務知識,經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學習,努力地去感悟ktv的一切與一切,包括實踐,服務,也包括思考ktv的工作性質(zhì),因為這一點是服務生最能親身體會的。開始在ktv的幾天,雖然會遇到一點點小挫折,偶爾也會做錯事,不過我還是始終都都積極投入地去做。
現(xiàn)在說說我在唱享時光ktv里的主要工作情況吧:我們是每天下午4點半上班到凌晨3點,我們每天的工作就是在客人來之前把包間的衛(wèi)生都弄干凈,整理好自己包間的里里外外使房間整潔,并根據(jù)客人的需求,準備好酒、飲料、小吃等等一切必備品。在我看來最累人的,就是每次8點以后的立崗,挺直腰桿,面帶微笑,一晚上下來腿跟腰都會感覺很酸,剛開始的時候我真的有點受不了,不過后來站習慣了,也就習以為常也適應了。有時在大廳工作,客人多的時候,老是忙得頭暈腦脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時間也沒有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實,也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時,內(nèi)心滿是愉悅。當然了,偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一個包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M包間里。所以說,面對難服侍的客人,我們當服務員的都必須謹慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個ktv服務生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細節(jié)需要注意需要小心的,有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個服務生,就理應有服務生所具備的`樣子和行為。
剛開始工作的時候感到有一點點緊張,有一點點不適應,甚至在最初的時候不敢面對客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學社會事,后來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班,有時候會覺得很奔波很煩,不過后來也就習慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打心底里感謝唱享時光ktv,是它給了我這么現(xiàn)成的一個實踐平臺,是它給了我機會鍛煉我自己,是它給了我機會挑戰(zhàn)自我。
我以“應用所學知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,體驗打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動,走向社會,接觸社會,了解社會,在親身投入到社會中,從社會實踐中檢驗自我,認識自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多?,F(xiàn)在舉例如下:
一、在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如ktv里工作每個人都會管好自己的包間,而當自己的包間的工作做完時就應該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個部門的工作都有條不紊地進行。
二、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人,認識了各種各樣的客人,以及ktv里各級的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術(shù),也是一門需要學習的藝術(shù),這門技術(shù)是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,我與別人對話時應變的能力還不是很強,有時甚至會出現(xiàn)談話冷場,這是很尷尬的。無論是在ktv還是在哪個地方工作,反正人在社會中都需要融入社會這個團體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會讓事情做起來容易輕松的多,也會使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
三、在社會實踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定,而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到唱享時光ktv那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開心地度過我的寒假實踐。
四、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度。如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了”。在當服務員的這段日子,我便深有體會。我慢慢克服那一點點恐懼。其實沒有任何一個人一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切就會迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
五、在工作中要善于積累一點一滴的知識,要不斷地豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。任何知識都好,無論是專業(yè)知識,還是管理知識、服務知識都好,都要學會慢慢去積累。可謂好的知識如韓信點兵,多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的,當然在學知識的同時,要懂得適時地把知識運用到現(xiàn)實中去。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,增強了我的服務意識、團隊合作意識,也增強了我的語言交流和表達能力,可以說真真正正增長了我的社會經(jīng)驗、為人處事經(jīng)驗。同時,我也領悟到一個道理;很多事情要親歷親為,你才能真實感受它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學生應該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學習,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
(四)本人存在的問題以及幾點思考:
在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時做錯一點小事還是會很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學會這種隨機應變、靈活處理事情的能力。
第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中慢慢學習和提升。
第三,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。
第四,管理能力還欠佳,有時候領導把任務交給我,我還不怎么會把任務分配到最妥當,這一點要慢慢學,也要多學一些管理知識。
(五)本次社會實踐的問題和建議:
一.在同一個地方的時間不是很長,社會實踐不完全等于上班工作,由于它的時間短而可能很多同學不會感到厭惡,所以有機會的話應該嘗試一下更長時間呆在一個地方,從而考驗學生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學生對該實踐單位有深入的了解。
二.如果時間與條件允許的情況下,大學生還是以自己的專業(yè)知識進行相關的社會實踐,在鞏固自己專業(yè)知識的條件下再加以擴充其他知識。
三如果想要建立良好的社會經(jīng)濟秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質(zhì),努力達到“雙贏”。
寒假社會實踐個人報告篇十五
今年我跟隨藥檢局執(zhí)法人員去查獲一起違法私開診所的案例,親自參與并成功將其查封,雖然我只是一個幫小忙的小腳色,但卻親身體驗了一回打擊違法分子的行動。
元月23日我聽說藥檢局要去查封一起違法私開診所的行動。這條消息我是從藥檢局的表哥得到的,于是便請求一起去體驗一回打擊犯罪分子的行動。在我多次請求后,我個破例讓我和他們一起去,但不準我說話。
為了防止走漏消息,我們決定中午12點行動,沒有時間吃中午飯便開始行動拉,這個犯罪分子相當囂張,他為了多掙黑心錢竟然名目張膽的發(fā)廣告,說什么藥到病除,其實全都是騙人的,所用的藥品也都是一些劣質(zhì)藥品,騙了群眾許多錢,而且由于他們不符事實,夸大其詞的廣告,使遠村的群眾也受了騙。由于他們也碰巧治好了好幾個病人,因此病人也源源不斷的送上門來。如果再不查封的話,將會有更多的老百姓上當受騙。
12點36分我們到了村口,12點47分我們悄然來到診所,當我們下車時,診所門口仍有幾個病人在等待,診所里更是有許多人。一個醫(yī)生模樣的人裝模作樣的在給病人測量血壓。還有幾個幫忙的人,估計是他雇來的,一個人看到我哥他們的執(zhí)法服裝,當場嚇跑了。由于主犯在這,我們沒有去追。我們幾個人沖進去,控制住了犯罪分子,同時其余的人查到了許多劣質(zhì)的藥品。
但是當我們將他和他那些劣質(zhì)藥品帶上車時,卻遭到群眾的圍攻,阻止我們進行執(zhí)法。這些不明真相的群眾叫嚷著要將人搶走。在執(zhí)法人員的講道理和擺事實,圍攻的群眾才有人陸續(xù)離去,但大部分的人依然不離去。在執(zhí)法人員勸說了將近2個小時才得以開車離去。
經(jīng)過這次實踐,我明白了普及法律的重要性。如果人人懂法的話,這次行動就不會這么困難啦。
寒假社會實踐個人報告篇十六
寒假到了,回到家時已是人們忙著過年之時。此時,家里那小小的百貨店忙碌了起來。父母兩人真的忙不過來,我只好放棄外出打工的機會,留在店里做起了售貨員。轉(zhuǎn)眼間,短短的三十幾天過去了,我體會到勞動的光榮和銷售的偉大。
經(jīng)過我前幾天的觀察,發(fā)現(xiàn)我家的百貨店正位于廣興村人流量最多的一條街:廣福街。且附近都是居民區(qū),不遠處有工廠、公司、酒樓、餐廳,大部分工人住在廣興村。又由于父母已經(jīng)在這里做了十幾年的生意,老顧客挺多的,再加上小店以薄利多銷為原則,生意還不錯。
由于我在外上學,對店里商品不了解,對價格也不大了解,需要經(jīng)過父母的培訓。經(jīng)過父母這幾天的培訓,我慢慢入道了:主要負責銷售、貼標加碼、擺放貨物。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是賣東西,我媽在時銷售量就高,而我則不行。我發(fā)現(xiàn)母親口才很好,很會做生意。而我,面對客人卻木訥、不知所措。在接下來的日子里,我逐漸改變了,變得自然、從容了,也就做了幾筆大生意。
經(jīng)過一個多月的社會實踐,我總結(jié)出以下幾點:
有一次,剛好心情不好,無心情做生意。此時一位老顧客來買東西,那時,我黑著臉跟她談價格。快談好了,她卻不買了。我就隨口應了一句:不買就算了,別問東問西的。哪知父親剛好回來,顧客向我的父親投訴:態(tài)度這么差,還做什么生意啊。結(jié)果弄得生意做不成,還得賠不是。經(jīng)過自我的反省:作為一個服務行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。真誠地為他人服務才是正確的經(jīng)商之道。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。元宵佳節(jié),自然離不開花燈。去年,小店開始賣兒童花燈。玩具花燈的價格在5到8元,15到20元之間,銷路不是很好。而紙質(zhì)花燈是有蠟燭的且又便宜,小男孩比較喜歡。我總結(jié)了一下:玩具花燈價格低的不夠好看,而好看的又太貴。紙質(zhì)花燈便宜又刺激,雖有點危險。吸取了去年的經(jīng)驗,今年的花燈中玩具花燈的價格在10元左右,滿足普通家庭的要求,銷量大增。而去年賣得最好的紙質(zhì)花燈卻銷量大減。我思考著這事的原因,覺得應與人們防火意識的提高有關,畢竟每年春節(jié)元宵火災頻繁發(fā)生,使得國家損失了無數(shù)的`財產(chǎn)。
做人要誠信,經(jīng)營也要誠信。誠信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。作為經(jīng)營者,就必須做到童叟無欺。欺騙他人最多只能一回,一個人一般不會被同樣的事情騙兩次。如此貪小便宜是做不成生意的。只有誠實守信,生意才會興隆,錢財才會細水長流。
每種商品你可以出一個價,不能第一次說這個價,呆會說另一個價。二價會讓顧客厭惡,甚至會損失一群顧客。
雖然我家的生意還不錯,這背后是父母親辛勤的工作。每天,無論刮風下雨,日曬雨淋,父親或母親都要到城里進貨。滿滿的一車,旁人也許會認為我父母車技的高超,卻不知這是生活的辛苦。這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄妹幾個上學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。正是父母的辛苦,換來了我們兄妹四人的成長,換來了我的大學美好的生活。
從亂放的商品堆中,顧客會花太多的時間去找想要的東西,因此不愿到這樣的地方購買東西。只有整齊的擺放,讓人一目了然,節(jié)約購買的時間。
由于我家的百貨店與超市不同,為此,我做了比較。
一、百貨店空間一般沒超市大,超市有自由選購的時間和空間,讓顧客有舒適感。
二、百貨店里的商品一般可以討價還價,而超市的商品是定價的,且會比較貴些。
三、百貨店比較單一,如要么是日常用品,要么是食品或副食品。而超市則兼有多種,比較齊全。
家里的百貨店雖小,卻是我開始了解社會的窗口。在小店這一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
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寒假社會實踐個人報告篇十七
實踐單位:xx毛織服裝有限公司
實踐時間: xx年01月20日 至 xx 年02月15日 共25 天
實踐報告正文
通過參與生產(chǎn)部門相關的工作,一方面可以掌握服裝制作工藝。另一方面了解服裝生產(chǎn)運作流程,服裝生產(chǎn)管理的技巧。理論聯(lián)系實際,在實踐中鞏固,深化服裝知識,即熟悉了服裝生產(chǎn)運作,提高動手能力,又幫助適應社會企業(yè)就業(yè)和提高社會經(jīng)驗。我寒假實踐單位是xx實驗區(qū)xx毛織服裝有限公司,專業(yè)生產(chǎn)各種各樣毛織服裝,包裝產(chǎn)品的企業(yè)。公司擁有生產(chǎn)、辦公場地百余平方米及國際先進流水生產(chǎn)設備。
這次實習我被安排到生產(chǎn)部門,以下是我在生產(chǎn)部門里實習內(nèi)容和過程。
服裝縫制生產(chǎn)過程的合理組織是提高服裝生產(chǎn)的重要保證,其目的是使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過程中的工藝路線最短,加工時間最省,耗費最小,生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品。所以要做好工藝設計,也即把人,設備和空間合理地組合起來。
因為沒有參與操作的機會,我只能看員工如何操作,畢竟很多機器在學校都沒接觸過??p紉設備的購買和維修都由保全部門負責,公司針對縫紉設備讓保全部門給我們開了個講座:機器設備介紹(認識各種衣車的名稱,性能和用途;介紹維修工具和使用方法;介紹常見故障和維修方法,設備的保養(yǎng)和維修制度等。)
因為在車縫車間只呆四天,而機臺都是固定員工操作,主任也很為難怎么給我們分配工作。后來我做的是類似打雜的工作:捆扎衣服,撬扣子,釘扣子,配帽子,把返工服裝分類等等。我稟著以最少的時間了解最多公司的情況和盡可能學到更多的知識的原則,采取了多看,多問,多動手,多懷疑的態(tài)度,在完成主任安排的任務情況下爭取多做事情,看了大量該公司的文件,如人機布置圖,外發(fā)派工單,訂單進程表,單元流水工序排圖,生產(chǎn)配料單,工藝制作單等等。在參觀車間的過程中深入了解了大貨生產(chǎn)的工藝流程。并與主任的聊天中了解了生產(chǎn)部門管理方法,工資機制等有關生產(chǎn)部門的情況。
我也做了幾天拉布工作。我和一位員工從布匹拉出面料,另兩位員工將面料與裁床上的排板末端記號疊對整齊,用壓鐵固定面料末端的位置,拉直面料(防止面料起皺和過度拉)然后我跟先前那位員工斷料。不斷重復上述的工序,一匹布拉完后,如果面料的正反面差別不明顯,則要鋪上隔層紙,再拉另一匹布,以防止色差疵點的產(chǎn)生。如果面料的正反面差別明顯,則不需要隔層紙,只要接匹時把面料反過來鋪就行。重復上述的工序,鋪到工藝所需的層數(shù)為止。拉完布后,鋪上排料圖,開始剪裁。最后把裁片送到車縫車間。
我發(fā)現(xiàn)xx毛織服裝有限公司在管理方面存在一些問題,雖然我不是工商管理專業(yè)學生。就像樣品部的工作簡單,是見眼就會做的工作。但該公司卻安排了多余的工人,浪費了人力物力。所以我認為公司應認真做好工作人員分配,充分利用人力物力。還有該公司的工資制度是按時計的,不能提高工人的積極性。所以我認為公司應實行按件計工資,這樣就可以提高工作人員的積極性,為公司創(chuàng)造更多財富。
我在實踐中成長的更加成熟了,無論在心理還是思想上。通過這次實踐,我更加了解了服裝生產(chǎn)運作和管理。同時結(jié)識了很多同事朋友,他們讓我更深刻了解社會,他們拓寬我的視野,增強了我的溝通能力和表達能力。我深切體會到不管從事哪個行業(yè)都需要有扎實的專業(yè)基礎,而且也認識得學得多還不如學得精。這是個知識化的社會,知識是必備的,否則只能靠出賣廉價的勞動力謀生,像那些車間工人,工作累工資低。也深切體會到無論是企業(yè)還是員工都面臨越來越強的競爭,群雄逐鹿,鹿死誰手?機會總是為有準備的人留著。我也清楚自己的能力知道以后努力方向。
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