總結(jié)是我們對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作或生活進(jìn)行概括和歸納的一種方式。在總結(jié)中,要注意客觀、公正地評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn),避免過(guò)度自夸或自責(zé)。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能夠給你參考和借鑒。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇一
核辦法,細(xì)化考核項(xiàng)目?jī)?nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、方法,并根據(jù)每位稽核員稽核任務(wù)的完成情況逐項(xiàng)、按月進(jìn)行量化考核,充分利用有限的稽核資源,最大限度地發(fā)揮稽核監(jiān)督作用;三是完善監(jiān)督工作制度,規(guī)范稽核操作流程。先后修訂和完善了《2007年案件專項(xiàng)治理工作規(guī)劃》、《工作人員行為失范監(jiān)察制度》、《工作人員堵截、檢舉和抵制違法違紀(jì)違規(guī)行為的獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《內(nèi)部稽核準(zhǔn)則》、《稽核過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法》、《稽核人員職業(yè)道德規(guī)范》、《稽核人員后續(xù)教育辦法》、《稽核xxx周報(bào)制度》、《稽核xxx工作例會(huì)制度》及稽核檢查操作流程、處罰、反饋、后續(xù)稽核和責(zé)任追究等制度。提高了全員自控互控能力,為農(nóng)村信用社規(guī)范操作、防范風(fēng)險(xiǎn)、防控案件提供了強(qiáng)有力的制度保障。
二、上下聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)配合,形成整體助推合力。
一是稽核人員加強(qiáng)自身建設(shè),注重學(xué)習(xí),學(xué)理論,學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)規(guī)章,熟悉流程會(huì)操作,提高工作效率。二是抓全員素質(zhì),加強(qiáng)全員職業(yè)道德教育,強(qiáng)化內(nèi)控意識(shí)、廉政意識(shí),教育廣大干部職工從思想上自覺(jué)抵御拜金主義、享樂(lè)主義、腐朽思想文化侵蝕的能力,構(gòu)筑牢固的思想道德防線,提高職業(yè)道德水平,從源頭上解決各類不良傾向,使執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度法則成為全員的日常行為。三是加強(qiáng)稽核部門(mén)與各職能部門(mén)的溝通與聯(lián)系,彌補(bǔ)稽核部門(mén)的專業(yè)缺陷和力量不足,形成整體合力,努力做到領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門(mén)、員工三參與,稽核檢查、信用社管理、案件查處三結(jié)合,保證稽核工作的順利開(kāi)展。
三、強(qiáng)力推行稽核“十制”,提高監(jiān)督保障質(zhì)量。
為適應(yīng)現(xiàn)代金融企業(yè)和統(tǒng)一法人社監(jiān)督工作需要,該縣聯(lián)社在稽核工作中不斷更新稽核理念,創(chuàng)新稽核方式,提高稽核質(zhì)量,樹(shù)立稽核形象,強(qiáng)力推行稽核工作十項(xiàng)制度,提高監(jiān)督保障質(zhì)量。
(一)工作底稿復(fù)核制。在每次稽核項(xiàng)目中,實(shí)行工作底稿的三級(jí)復(fù)核制,即稽核小組主查人對(duì)小組成員的工作底稿進(jìn)行全面復(fù)審,稽核xxx專人再次進(jìn)行復(fù)核,涉及重大稽核事項(xiàng)的稽核工作底稿由稽核部門(mén)負(fù)責(zé)人親自審核。對(duì)不符合要求的,責(zé)令采取補(bǔ)充稽核、延伸稽核、重新分析定性等補(bǔ)救措施。復(fù)核人也要在稽核員的稽核記錄上簽字,對(duì)稽核員的稽核工作負(fù)連帶責(zé)任。
(二)首查終身負(fù)責(zé)制。每次現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)束后,稽核小組既在信用社《稽核臺(tái)帳》上登記發(fā)現(xiàn)、糾改了的問(wèn)題及建議,又要在被稽核單位的帳簿上簽字,對(duì)首次檢查的內(nèi)容負(fù)終身永久性責(zé)任。對(duì)應(yīng)查出未查出、應(yīng)發(fā)現(xiàn)未發(fā)現(xiàn)或隱瞞不報(bào)的問(wèn)題,在日后檢查中一旦發(fā)現(xiàn)或引發(fā)案件的,根據(jù)情節(jié)輕重、問(wèn)題性質(zhì)及引發(fā)案件的后果不同,對(duì)首次稽核人員做出嚴(yán)肅的處理,并按先后順序依次追究以后檢查人的連帶責(zé)任。
記載情況,對(duì)本月自身的工作進(jìn)行總結(jié)回顧,寫(xiě)出月度工作總結(jié),以此提高稽核人員分析能力、判斷能力和表達(dá)能力,更好地促進(jìn)今后工作的開(kāi)展。
(四)現(xiàn)場(chǎng)糾改輔導(dǎo)制。對(duì)稽核工作中當(dāng)時(shí)能糾改的一般性問(wèn)題,如憑證要素不全、記帳串戶、計(jì)算性錯(cuò)誤等問(wèn)題,稽核人員必須現(xiàn)場(chǎng)督促及時(shí)糾改,防止問(wèn)題越積越多、重查輕糾的現(xiàn)象。同時(shí),針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),使他們知道錯(cuò)在哪里,怎樣糾改,防止前清后增現(xiàn)象。
(五)問(wèn)題整改督辦制。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)較為嚴(yán)重的違規(guī)問(wèn)題,縣聯(lián)社視情節(jié)除給予119人經(jīng)濟(jì)處罰和69人通報(bào)批評(píng)外,由稽核xxx按照“一社一冊(cè),一人一檔,一月一報(bào),一季一結(jié)”的辦法建立違規(guī)信息庫(kù);并通過(guò)召開(kāi)信貸、財(cái)務(wù)、科技信息、資保、人力資源、保衛(wèi)等條線管理部門(mén)聯(lián)席會(huì)議6次,通報(bào)檢查、審查、審計(jì)工作發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,形成整改合力,共同督導(dǎo)違規(guī)單位或責(zé)任人制訂整改措施、整改方案,落實(shí)整改跟蹤人員,按業(yè)務(wù)種類分項(xiàng)逐條進(jìn)行動(dòng)態(tài)登記?;藊xx除將違規(guī)機(jī)構(gòu)的整改情況納入常規(guī)監(jiān)管事項(xiàng)、列入后續(xù)稽核項(xiàng)目外,對(duì)違規(guī)2次及以上的人員,通過(guò)電話、書(shū)面通知等進(jìn)行提示,并建議積分管理部門(mén)為其單位負(fù)責(zé)人和責(zé)任人記載相應(yīng)的違規(guī)積分。同時(shí)要求各信用社要在監(jiān)督部門(mén)提出處理建議或收到整改通知的1個(gè)月內(nèi)向聯(lián)社提交整改回復(fù),促進(jìn)問(wèn)題的徹底整改。
(六)審計(jì)服務(wù)建議制。每項(xiàng)稽核工作結(jié)束后,稽核人員不僅要向信用社召開(kāi)退場(chǎng)會(huì)議,交換檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,填寫(xiě)“稽核事實(shí)確認(rèn)書(shū)”,而且還要根據(jù)稽核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和信用社主任、會(huì)計(jì)、信貸人員共同深入分析問(wèn)題存在的原因,因人而異、因社而異地提出整改意見(jiàn)和措施,填寫(xiě)“稽核整改通知書(shū)”。同時(shí),向稽核xxx提交有問(wèn)題、有分析、有可行性意見(jiàn)和建議、有參考價(jià)值的稽核報(bào)告,為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)決策、部署工作提供參考依據(jù)。
(七)部門(mén)協(xié)調(diào)溝通制。聯(lián)社稽核xxx按月將稽核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行梳理、分類,以《風(fēng)險(xiǎn)提示》向業(yè)務(wù)條線管理部門(mén)通報(bào)、反饋10期,共同分析問(wèn)題產(chǎn)生的根源,研究解決問(wèn)題的可行性措施和辦法,實(shí)現(xiàn)信息共享,形成整改合力。
(八)行為失范監(jiān)察制。為規(guī)范重要崗位和敏感環(huán)節(jié)工作人員行為,最大限度地防范和遏制案件、事故的發(fā)生,因地制宜地制定了《工作人員行為失范監(jiān)察制度》,對(duì)具有參與“賭、毒、黃”、不良交友或有不良記錄、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中違規(guī)操作、違規(guī)經(jīng)營(yíng)2次以上、以及其他具有類似行為的人員建立行為失范管理檔案,設(shè)立違規(guī)臺(tái)帳進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,確定責(zé)任人做好幫教工作,并實(shí)行不定期的回訪制。
(九)稽核工作周報(bào)制。為及時(shí)掌握稽核監(jiān)察工作動(dòng)態(tài),推出《稽核工作周報(bào)制度》,將每周稽核部門(mén)工作落實(shí)情況、存在問(wèn)題、有關(guān)建議和轄區(qū)內(nèi)突發(fā)性的、重大的事件及處置情況等詳細(xì)進(jìn)行報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供依據(jù)。
造成稽核風(fēng)險(xiǎn),侵害被稽核單位或個(gè)人的合法權(quán)益,要從嚴(yán)追究連帶責(zé)任。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇二
主要工作有:
1、審查各儲(chǔ)蓄所(柜)報(bào)表的各項(xiàng)業(yè)務(wù)憑證的內(nèi)容是否合法、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確,將各儲(chǔ)蓄科目傳票的借、貸方發(fā)生額與營(yíng)業(yè)匯總?cè)請(qǐng)?bào)表上的各儲(chǔ)蓄科目的借、貸發(fā)生額相核對(duì),零存整取和活期存款還應(yīng)加計(jì)各變動(dòng)戶存款余額與營(yíng)業(yè)匯總?cè)請(qǐng)?bào)表核對(duì)。
2、核打其它科目傳票借、貸方發(fā)生額與營(yíng)業(yè)匯總?cè)請(qǐng)?bào)表其它欄借、貸發(fā)生額欄核對(duì)。
3、核打定、活期傳票的利息付出數(shù)與利息支出科目副聯(lián)傳票付出利息數(shù)相核對(duì)。
4、審核空白重要憑證,有價(jià)單證數(shù)是否與營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表上的收、付數(shù)相符。
5、審查掛失,儲(chǔ)蓄異地托收業(yè)務(wù)的處理手續(xù)是否符合有關(guān)規(guī)定。
6、根據(jù)昨日營(yíng)業(yè)匯總?cè)請(qǐng)?bào)表的各儲(chǔ)蓄余額,戶數(shù),現(xiàn)金,庫(kù)存重要空白憑證的今日結(jié)存與當(dāng)日營(yíng)業(yè)匯總?cè)請(qǐng)?bào)表的各昨日存欄相銜接核對(duì),審核營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表是否四欄軋平,當(dāng)日各存欄是否正確,傳票累計(jì)數(shù)是否相符。
7、如發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)逐筆登記并通知總監(jiān)督和有關(guān)所(柜)進(jìn)行更正。
在建設(shè)影像事后監(jiān)督系統(tǒng)的同時(shí),公司還承建了掃描錄入外包,派駐人員到現(xiàn)場(chǎng)完成掃描錄入工作。同時(shí),利用系統(tǒng)自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表,實(shí)現(xiàn)對(duì)人員的考核。
蘇州農(nóng)行事后監(jiān)督系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)以前臺(tái)業(yè)務(wù)操作和數(shù)據(jù)為依據(jù),通過(guò)掃描、ocr識(shí)別、重點(diǎn)監(jiān)督,流水分析等先進(jìn)的信息處理方式實(shí)現(xiàn)事后監(jiān)督,不僅減輕后督人員工作量并增大監(jiān)督范圍,還利用差錯(cuò)處理自動(dòng)化更好地落實(shí)監(jiān)督結(jié)果,同時(shí)為了加強(qiáng)歷史檔案的管理和使用,將歷史的業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行掃描處理,獲取電子影像及相關(guān)索引信息,完成歷史檔案的數(shù)字化。
隨著國(guó)內(nèi)銀行會(huì)計(jì)一體化改革推廣進(jìn)程的不斷加快,銀行業(yè)務(wù)綜合化處理水平發(fā)生了質(zhì)的變化,現(xiàn)有純手工的事后監(jiān)督方式,只能對(duì)憑證進(jìn)行復(fù)審,不能充分發(fā)揮其在防弊糾錯(cuò)、規(guī)范行為、保證資金安全等方面的重要作用,已不能適應(yīng)國(guó)內(nèi)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)憑證的影像掃描、影像處理、ocr識(shí)別、人工處理、重點(diǎn)監(jiān)督的處理過(guò)程,通過(guò)自動(dòng)識(shí)別與人工錄入相結(jié)合的方式,在完成流水監(jiān)督、重點(diǎn)交易憑證和流水的重點(diǎn)審查的同時(shí),建立了憑證影像的精確索引,實(shí)現(xiàn)了電子化檔案規(guī)范化管理,方便檔案的查詢。
以交易流水、賬戶信息、業(yè)務(wù)系統(tǒng)其他業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以及已建立精確索引的憑證影像作為數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的數(shù)據(jù)源,針對(duì)柜員類交易、個(gè)人賬戶交易、對(duì)公賬戶交易、內(nèi)部賬戶交易、信貸業(yè)務(wù)、賬戶管理、賬務(wù)核對(duì)的稽核要點(diǎn)以及人民銀行反xxx報(bào)表要求建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型,實(shí)現(xiàn)電子登記簿管理、對(duì)特殊重要可疑交易的有效監(jiān)控、業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部以及多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的賬務(wù)數(shù)據(jù)核對(duì),完善和加強(qiáng)管理和監(jiān)督機(jī)制,有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇三
20xx年,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同志們的大力支持和幫助下,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年個(gè)人工作情況總結(jié)如下。
古語(yǔ)說(shuō):“德若水之源,才若水之波”。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,特別是學(xué)好xxx理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與銀行保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立全心全意為銀行服務(wù)的思想,做到無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
事后監(jiān)督工作中對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,我不斷強(qiáng)化自己業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),以適應(yīng)新形勢(shì)的需要,認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及其他會(huì)計(jì)法規(guī)法則,由理論指導(dǎo)實(shí)踐,再?gòu)膶?shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步指導(dǎo)下一步的工作。按照成為一名政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型人才的要求,我本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。
實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;每件小事都會(huì)當(dāng)成大事來(lái)做;當(dāng)天事當(dāng)天完成,不拖拉;不計(jì)名利和得失。
(一)踏踏實(shí)實(shí),做好本職工作。
(二)盡職盡責(zé),完成各項(xiàng)工作。
我深知,自己作為事后監(jiān)控中心主任,應(yīng)擺正自己的位置,當(dāng)好行長(zhǎng)的參謀和助手,認(rèn)真履職,勤奮工作,愛(ài)崗敬業(yè),強(qiáng)化勤政意識(shí)、服務(wù)意識(shí),盡職盡責(zé)努力做好本職工作,因此,在工作中我絲毫不敢懈怠,精心組織,周密安排。由于事后監(jiān)督人員少,但是工作量卻很大,我經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作。今年我監(jiān)督中心全面完成銀行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù):全年人均業(yè)務(wù)量80筆,全年發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)20筆。
我堅(jiān)持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自勵(lì)。一是自重。時(shí)刻牢記自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù),對(duì)送來(lái)的禮金和貴重物品,做到能當(dāng)場(chǎng)退的當(dāng)場(chǎng)退,退不掉的由工作人員婉退處理。二是自省。古語(yǔ)有云:以銅為鏡可以正衣冠,以人為鏡可以明得失。只有堅(jiān)持自我反省,才能防微杜漸,防患于未然。三是自警。就是用黨紀(jì)、國(guó)法、條規(guī)和反面典型時(shí)刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵(lì)。生活與工作中,我始終做到成績(jī)面前不滿足,失敗面前不氣餒;工作上高標(biāo)準(zhǔn),生活上低要求,始終保持一股旺盛的斗志。
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對(duì)困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧km然在工作上取得了一定成績(jī),但同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足,主要是思想和工作的節(jié)奏、步伐跟不上形勢(shì)的需要,工作開(kāi)拓性不強(qiáng)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)國(guó)家、黨組織及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)傳遞的各項(xiàng)重要精神的學(xué)習(xí)、理解,提高自身素質(zhì)。
(二)提高積極,加強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新。做為基層領(lǐng)導(dǎo),要加強(qiáng)端正工作態(tài)度,勇于挖掘工作中的不足,創(chuàng)新自己的思想,提高工作的積極性。
今后我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),圍繞銀行工作的目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為銀行的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇四
充分認(rèn)識(shí)到特邀監(jiān)督員工作的重要性,積極發(fā)揮特邀監(jiān)督員的作用,認(rèn)真對(duì)待和處理特邀監(jiān)督員工作的每項(xiàng)環(huán)節(jié),以特邀監(jiān)督員工作為有效載體和有力抓手,在加強(qiáng)文明服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法、等方面取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到,實(shí)行特邀監(jiān)督員制度是新形勢(shì)下黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的需要;也是我們依法行政、民主監(jiān)督、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)、建立誠(chéng)信體制、構(gòu)建和諧社會(huì)的有效途徑,更是推進(jìn)各項(xiàng)工作的有力保證。為此,我局把特邀監(jiān)督員工作納入日常工作,指定監(jiān)察科專人負(fù)責(zé)特邀監(jiān)督員的聘任和聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作,并建立健全工作運(yùn)行機(jī)制和規(guī)章制度。一是局領(lǐng)導(dǎo)親自定期召開(kāi)特約監(jiān)督員座談會(huì),向特邀監(jiān)督員通報(bào)各項(xiàng)工作開(kāi)展的情況,認(rèn)真聽(tīng)取監(jiān)督員的意見(jiàn)和建議;同時(shí)也聽(tīng)取監(jiān)督員監(jiān)督檢查的反饋情況。
了我局的政風(fēng)、行風(fēng)形象。為了切實(shí)做到公開(kāi)誠(chéng)信,依法行政,有效體現(xiàn)我局的執(zhí)政能力和全心全意為老百姓服務(wù)的宗旨,特邀監(jiān)督員經(jīng)常下來(lái)明查暗訪,對(duì)我局注冊(cè)大廳、基層工商所等服務(wù)窗口的行政行為及良好形象進(jìn)行檢查和監(jiān)督,同時(shí)對(duì)我局受理的*案件進(jìn)行督辦,充分發(fā)揮了特約監(jiān)督員的作用,大大地提升了我局的政風(fēng)、行風(fēng)形象。
我們建立了形式完善的監(jiān)督員監(jiān)督體制和反饋渠道。完善了監(jiān)督員的管理機(jī)制,努力拓寬監(jiān)督員的監(jiān)督渠道,組織監(jiān)督員有針對(duì)性地開(kāi)展聯(lián)合監(jiān)督、專項(xiàng)檢查和個(gè)案監(jiān)督:一是與區(qū)局督察隊(duì)共同對(duì)工商所履行職責(zé)情況進(jìn)行聯(lián)合監(jiān)督,二是對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行定點(diǎn)、定位的個(gè)案監(jiān)督,三是對(duì)會(huì)費(fèi)收取、打擊假冒商標(biāo)等專項(xiàng)整治工作情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
全年以來(lái),區(qū)局特邀監(jiān)督員以關(guān)注民生為重點(diǎn),開(kāi)展了一系列專項(xiàng)督察工作:一是年檢驗(yàn)照專項(xiàng)監(jiān)督檢查,深入開(kāi)展了年檢驗(yàn)照工作回訪活動(dòng),共回訪個(gè)體工商戶268戶,企業(yè)136戶,及時(shí)解決了回訪工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題;二是開(kāi)展了個(gè)私協(xié)會(huì)費(fèi)收繳專項(xiàng)監(jiān)督檢查,對(duì)存在問(wèn)題的結(jié)癥和深層次原因進(jìn)行了深入剖析;三是開(kāi)展行政執(zhí)法行為專項(xiàng)監(jiān)督檢查。開(kāi)展了正確行使行政處罰自由裁量權(quán),依法實(shí)施行政強(qiáng)制措施和開(kāi)展行政指導(dǎo)為主要內(nèi)容的行政執(zhí)法檢查。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了各部門(mén)在工作中存在的問(wèn)題;四是開(kāi)展了重點(diǎn)校園周邊食品安全監(jiān)管工作專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作,加強(qiáng)了重點(diǎn)校園周邊食品安全監(jiān)管,保障了群眾的利益和社會(huì)的穩(wěn)定。
特邀監(jiān)督員在提出建議、發(fā)表看法過(guò)程中發(fā)揮著重要作用,對(duì)于我局合理決策起到一定輔助作用,這就要求特邀監(jiān)督員具備一定的專業(yè)素質(zhì),在遇到任何問(wèn)題上都能夠堅(jiān)持自我、堅(jiān)持正義,不能因個(gè)人原因在發(fā)表意見(jiàn)的時(shí)候提出不切實(shí)際的想法。因此,在今后工作中,我局要更加明確工作重點(diǎn),提高特邀監(jiān)督員監(jiān)審職能,發(fā)揮特邀監(jiān)督員監(jiān)督促進(jìn)作用,共同做好防腐倡廉工作。
少數(shù)特邀監(jiān)督員監(jiān)督力度仍然不夠,源于他們對(duì)特邀監(jiān)督員制度把握不準(zhǔn)確,沒(méi)有發(fā)揮好特邀監(jiān)督員橋梁紐帶作用。因此,下一階段,要多加強(qiáng)與特邀監(jiān)督員所在單位的聯(lián)系,及時(shí)通報(bào)特邀監(jiān)督員參與監(jiān)督活動(dòng)的工作情況,取得他們對(duì)特邀監(jiān)督員工作的支持。
我們應(yīng)該定期向監(jiān)督員通報(bào)全局的反腐倡廉工作,以便他們了解和掌握區(qū)局的工作重點(diǎn),掌握監(jiān)督檢查的要點(diǎn)。今后要加強(qiáng)與特邀監(jiān)督員的交流溝通,使雙方齊心協(xié)力,共同做好工商行政執(zhí)法的監(jiān)督檢查工作。同時(shí),還要多加強(qiáng)與特邀監(jiān)督員所在單位的聯(lián)系,及時(shí)通報(bào)他們參與監(jiān)督活動(dòng)的工作情況,并為他們做出一定評(píng)價(jià),取得其單位對(duì)特邀監(jiān)督員工作的支持。
逐步規(guī)范特邀監(jiān)督員知情的內(nèi)容和途徑,堅(jiān)持熱線聯(lián)系。要適時(shí)適度地組織他們開(kāi)展明察暗訪和調(diào)查研究,做好組織協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。要高度重視他們的批評(píng)意見(jiàn)和社會(huì)反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,認(rèn)真研究整改措施,及時(shí)反饋,用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)他們的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。要重視他們的調(diào)研成果和運(yùn)用,促進(jìn)我局的建設(shè)和發(fā)展。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇五
第一條為落實(shí)某銀行(以下簡(jiǎn)稱:銀行)計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)各項(xiàng)安全管理制度,保障事后監(jiān)督系統(tǒng)的安全、可靠運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)綜合業(yè)務(wù)核算的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理,特制定此制度。
第二條本制度所指的事后監(jiān)督主要有會(huì)計(jì)流水監(jiān)督系統(tǒng)、綜合查賬子系統(tǒng)、web查詢子系統(tǒng)、差錯(cuò)處理子系統(tǒng)等,會(huì)計(jì)流水監(jiān)督系統(tǒng)是最主要的子系統(tǒng),將銀行會(huì)計(jì)核算的憑證通過(guò)手工錄入與綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生的流水進(jìn)行比對(duì),完成事后監(jiān)督流水勾對(duì),通過(guò)對(duì)憑證要素的審核實(shí)現(xiàn)差錯(cuò)處理的全流程電子化管理。
第三條事后監(jiān)督系統(tǒng)的安裝由信雅達(dá)公司技術(shù)維護(hù)人員和銀行相關(guān)技術(shù)人員共同配合完成。安裝過(guò)程中須遵循銀行相關(guān)的計(jì)算機(jī)安全保密制度,不得留存銀行相關(guān)機(jī)密數(shù)據(jù),如確需保留、外帶的,須遵守與聯(lián)社簽訂的相關(guān)保密協(xié)議。
統(tǒng)盤(pán))、數(shù)據(jù)庫(kù)文件放在d盤(pán)(數(shù)據(jù)盤(pán)),數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器硬盤(pán)數(shù)據(jù)區(qū)容量建議大于100g。
第五條事后監(jiān)督系統(tǒng)服務(wù)器采用ibmx3650服務(wù)器,享受ibm公司的良好售后服務(wù)。
第六條事后監(jiān)督的日常維護(hù)和管理由機(jī)房值班人員負(fù)責(zé)。主要包括每日從市辦取數(shù)并導(dǎo)入流水,并對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行查看,確保處于正常運(yùn)行之中。
第七條定期備份事后監(jiān)督數(shù)據(jù)庫(kù)、對(duì)事后監(jiān)督的使用情況做不定期的匯總等。相關(guān)操作須在機(jī)房運(yùn)行日志上及時(shí)、如實(shí)登記。
第八條要求各信用社經(jīng)常留意事后監(jiān)督運(yùn)行情況,如有異常及時(shí)與中心機(jī)房聯(lián)系。
第九條、如出現(xiàn)事后監(jiān)督無(wú)法正常工作時(shí),需及時(shí)分析故障情況,根據(jù)故障原因?qū)嵤┫鄳?yīng)的應(yīng)急處理。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇六
一轉(zhuǎn)眼,我在建行工作xx個(gè)年頭,多年來(lái),我與同事們走在一起共同努力,共同奮斗;在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作?;仡欉@一年來(lái)的工作,取得了一些成績(jī)也有諸多的不足?,F(xiàn)將這一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來(lái)的幫助和指導(dǎo)。這一年來(lái)我仍然在一線柜面工作,無(wú)論是工作上、學(xué)習(xí)上還是思想上都取得了一些進(jìn)步和提高。作為一名普通的柜員,我深知自己的崗位責(zé)任重大,所以我在工作中腳踏實(shí)地,忠于職守,盡力而為;嚴(yán)格要求自己,確保安全;自覺(jué)遵守各種規(guī)章制度,嚴(yán)格按照銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)辦事。深知日常工作繁忙而鎖碎,但要把不同層次的客戶接待好,服務(wù)好,要做到一年如一日還是不容易的。因此我始終不停地努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及其上級(jí)行要求完成的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等,用理論學(xué)聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以至用,力求做到:一要有熟練的業(yè)務(wù)技能、努力搞好每一件事;二是要保持良好的職業(yè)道德,知法守法;三是要有良好的工作態(tài)度,認(rèn)識(shí)到做一件好事并不難,難的是一輩子把工作做好。因此,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,不甘落后,要不斷地更新知識(shí),提高自我。
其次,以行為家,盡力做好本職工作,在接待客戶的過(guò)程中做到禮貌、熱情、周到,盡力為顧客提供方便、快捷的服務(wù)。深知能讓客戶滿意也就懇定了自已。一年來(lái)我主要做了以下幾項(xiàng)具體工作:
(1)認(rèn)真辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù),現(xiàn)金收入付出整點(diǎn)挑殘軋把。
(2)做好公司和個(gè)人貸款的開(kāi)銷戶工作,協(xié)助同事完成企、事業(yè)、行政單位及個(gè)體工商戶開(kāi)銷戶的使用和后續(xù)管理工作,積極配合同事和客戶簽約企業(yè)網(wǎng)上銀行等產(chǎn)品業(yè)務(wù)的辦理。
(3)按時(shí)做好電子匯劃、同城人行支付系統(tǒng)清算,和同事一起完成財(cái)政預(yù)算外代收費(fèi)收費(fèi)。
(4)做好單位公務(wù)卡代發(fā)及部份單位的代發(fā)代扣工作。
(5)積極協(xié)助現(xiàn)金專管員出入庫(kù)。
(6)盡力為客戶查找電子回單。工作中嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度,營(yíng)業(yè)終仔細(xì)核對(duì)賬務(wù),一年來(lái)未出過(guò)大的差錯(cuò)。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,銀行的發(fā)展也在不斷的更新。因此,我很擔(dān)心自己會(huì)落后,所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)一刻也不能停。我深切地體會(huì)到作為一名員工應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷提升自身的綜合素質(zhì),才能擴(kuò)大自己的知識(shí)面將工作做好。雖然每天的工作流程就是記賬,核賬,結(jié)帳,現(xiàn)金收入付出,但我盡心盡責(zé),這是我每天應(yīng)該做好的事。學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,適應(yīng)新變化,提高自己的工作能力是我的努力方向。
回顧這一年來(lái)我雖然是一名老員工,但是自身存在很多不足,主要有:一是思想有惰性,不夠主動(dòng),學(xué)習(xí)力度不夠,不能很好的掌握新理論、新知識(shí)。二是專業(yè)技術(shù)研究的不深,基礎(chǔ)薄弱;遇到復(fù)雜問(wèn)題處理起來(lái)有困難。三是工作忙時(shí),偶爾會(huì)容易粗心大意,情緒急燥,影響工作。四是服務(wù)上還達(dá)不到省州分行檢查的標(biāo)準(zhǔn)。五是工作經(jīng)驗(yàn)積累不足,只能做自己做過(guò)的事,怕碰到難事。
在今后的工作中,我將加強(qiáng)工作責(zé)任心,提高工作積極性,努力增近與同事的協(xié)作精神;同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極提高專業(yè)知識(shí),一如既往地做好本職工作,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,努力滿足客戶需求,不斷適應(yīng)建設(shè)銀行新的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。改掉一些不良的工作態(tài)度,堅(jiān)持從小事做起,從點(diǎn)滴做起,在本職崗位上,管好自己,做好柜員的本職工作,為建行的工作做出更大的努力!
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇七
2017年,我按照銀行的總體部署和工作要求,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在事后監(jiān)督工作方面認(rèn)真履行職責(zé),基本完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),現(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、工作情況
作為一名銀行事后監(jiān)督中心的副職,我認(rèn)真協(xié)助正職做好工作,搞好事后監(jiān)督工作。在具體的工作中,我加強(qiáng)與與中心領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào),找準(zhǔn)座標(biāo),擺正位置,分清職責(zé),掌握分寸,做到工作到位而不越位,竭力當(dāng)好正職的參謀和助手,主動(dòng)搞好配合。遇到棘手的問(wèn)題,不上推下卸,勇于承擔(dān)責(zé)任,勇于解決矛盾和問(wèn)題。
二、監(jiān)督學(xué)習(xí)
事后監(jiān)督工作中對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及其他會(huì)計(jì)法規(guī)法則,由理論指導(dǎo)實(shí)踐,再?gòu)膶?shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步指導(dǎo)下一步的工作,而這單靠個(gè)人的力量是不行的。領(lǐng)導(dǎo)也給予了我很大的幫助,不斷在業(yè)務(wù)上對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo),而且還在思想上幫助我樹(shù)立學(xué)習(xí)和工作的信心。開(kāi)展“大學(xué)習(xí)大練兵”活動(dòng),本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括:儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、出納、信貸、安全保衛(wèi)等基本專業(yè)知識(shí)和技能;各專業(yè)核算、管理等方面的規(guī)定制度;學(xué)習(xí)各專業(yè)業(yè)務(wù)操作流程;學(xué)習(xí)金融法律法規(guī);學(xué)習(xí)上機(jī)操作技能。
三、規(guī)范監(jiān)督流程
先后制定了事后監(jiān)督中心崗位職責(zé)、事后監(jiān)督中心管理辦法、事后監(jiān)督中心工作流程、事后監(jiān)督中心會(huì)計(jì)憑證管理辦法及事后監(jiān)督中心會(huì)計(jì)憑證流程。抓好制度的落實(shí)、規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作流程,防范資金風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)組織事后監(jiān)督員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度及操作流程。隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,制度更新的不斷變化。各種新業(yè)務(wù)的不斷完善,并把各項(xiàng)制度結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,事后監(jiān)督人員如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí),不知道監(jiān)督的內(nèi)容及問(wèn)題的所在,就無(wú)法履行監(jiān)督職能,因此不斷要加強(qiáng)事后監(jiān)督監(jiān)督員的學(xué)習(xí),提高事后監(jiān)督水平。
四、加強(qiáng)事后監(jiān)督工作,嚴(yán)把業(yè)務(wù)質(zhì)量關(guān)
作為事后監(jiān)督中心管理員,在加強(qiáng)監(jiān)督管理工作中,堅(jiān)持以“防范資金風(fēng)險(xiǎn)、保證資金安全,嚴(yán)格履行職責(zé)”的原則,把握好風(fēng)險(xiǎn)防范的最后一道關(guān)口。按照行里下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)全行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的日常綜合業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行全面復(fù)審和檢查,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò),及時(shí)給違規(guī)支行發(fā)出“差錯(cuò)通知單”,要求支行進(jìn)行糾正,并按有關(guān)規(guī)定對(duì)違規(guī)責(zé)任人給予經(jīng)濟(jì)處罰。按月把全行事后監(jiān)督的情況在全行進(jìn)行通報(bào),同時(shí)要求支行對(duì)形成差錯(cuò)的原因進(jìn)行認(rèn)真分析,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。今年共完成監(jiān)督業(yè)務(wù)筆,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)筆,全行差錯(cuò)率為,比上年下降,控制在我行規(guī)定的指標(biāo)范圍內(nèi),全年業(yè)務(wù)差錯(cuò)處罰人次,處罰金額元。
也讓自己的職業(yè)生涯沒(méi)有遺憾。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以企業(yè)文化的理念完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為我行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
2017年8月6日,我走上了新的工作崗位,時(shí)間過(guò)得真快!我來(lái)到三峽銀行雖工作時(shí)間不長(zhǎng),卻收獲頗豐,在這短短的一段時(shí)間里,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)及幫助下我收獲了很多新的知識(shí),積累了更多的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將本年度工作做如下簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié):
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《事后監(jiān)督管理—》,《》,《》,通過(guò) 對(duì)這些細(xì)則的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),在理論方面我取得了一定的.進(jìn)步,也有著很多的感悟。緊緊圍繞總行下達(dá)的各項(xiàng)文件精神,認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。堅(jiān)持把監(jiān)督工作做好,監(jiān)督好工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),及時(shí)處理和反映工作中的問(wèn)題,及時(shí)糾正在工作中的差錯(cuò),防范風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生,保證網(wǎng)點(diǎn)工作的正常運(yùn)行。
精做細(xì),做到細(xì)致入微,向工作要質(zhì)量。最后,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,將理論知識(shí)熟練地運(yùn)用到實(shí)際工作中,做好自己本職工作的同時(shí),在穩(wěn)健中不斷地追求進(jìn)步。
2017年12月31日
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到行里參加工作已經(jīng)一年了。
一開(kāi)始在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)的我們用最快的速度熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù)制度和業(yè)務(wù)操作,在這期間的工作和學(xué)習(xí)中,我積累了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也為我以后在事后督檢中心的工作和學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在事后督檢中心工作的這段時(shí)間里,通過(guò)對(duì)事后監(jiān)督細(xì)則的不斷學(xué)習(xí)和在工作中不斷的總結(jié),讓我對(duì)事后督檢中心的.工作有了更全面的了解與更深刻的感悟。
第一,作為一名事后監(jiān)督員必須要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以更好的審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,我必須在工作中強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)行全面學(xué)習(xí),從而全方位提高自身的綜合素質(zhì),以做到適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
第二,作為一名事后監(jiān)督員必須認(rèn)真監(jiān)督每一筆業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)辦理的超過(guò)起督金額的基本交易、特殊交易進(jìn)行監(jiān)督。
對(duì)當(dāng)天送達(dá)的憑證應(yīng)在收到當(dāng)天監(jiān)督完畢,因憑證送達(dá)時(shí)間較遲無(wú)法在收到當(dāng)天監(jiān)督完畢的,最遲也不應(yīng)超過(guò)次日。盡可能的將風(fēng)險(xiǎn)隱患降到最低。
第三,要做到差錯(cuò)無(wú)大小。在事后監(jiān)督的過(guò)程中我經(jīng)常能發(fā)現(xiàn)一些比較常見(jiàn)的問(wèn)題,比如柜員簽章不齊全,憑證審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐?wèn)題,不能因?yàn)檫@些差錯(cuò)問(wèn)題不大就放任不管,我們恰恰要嚴(yán)抓狠管,只要是發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)一律及時(shí)通知相關(guān)差錯(cuò)人員盡快前來(lái)整改,將監(jiān)督與整改工作聯(lián)系起來(lái)。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇九
20xx年,我按照銀行的總體部署和工作要求,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在事后監(jiān)督工作方面認(rèn)真履行職責(zé),基本完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),現(xiàn)具體總結(jié)如下:
作為一名銀行事后監(jiān)督中心的副職,我認(rèn)真協(xié)助正職做好工作,搞好事后監(jiān)督工作。在具體的工作中,我加強(qiáng)與與中心領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào),找準(zhǔn)座標(biāo),擺正位置,分清職責(zé),掌握分寸,做到工作到位而不越位,竭力當(dāng)好正職的參謀和助手,主動(dòng)搞好配合。遇到棘手的問(wèn)題,不上推下卸,勇于承擔(dān)責(zé)任,勇于解決矛盾和問(wèn)題。
事后監(jiān)督工作中對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及其他會(huì)計(jì)法規(guī)法則,由理論指導(dǎo)實(shí)踐,再?gòu)膶?shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步指導(dǎo)下一步的工作,而這單靠個(gè)人的力量是不行的。領(lǐng)導(dǎo)也給予了我很大的幫助,不斷在業(yè)務(wù)上對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo),而且還在思想上幫助我樹(shù)立學(xué)習(xí)和工作的信心。開(kāi)展“大學(xué)習(xí)大練兵”活動(dòng),本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括:儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、出納、信貸、安全保衛(wèi)等基本專業(yè)知識(shí)和技能;各專業(yè)核算、管理等方面的規(guī)定制度;學(xué)習(xí)各專業(yè)業(yè)務(wù)操作流程;學(xué)習(xí)金融法律法規(guī);學(xué)習(xí)上機(jī)操作技能。
先后制定了事后監(jiān)督中心崗位職責(zé)、事后監(jiān)督中心管理辦法、事后監(jiān)督中心工作流程、事后監(jiān)督中心會(huì)計(jì)憑證管理辦法及事后監(jiān)督中心會(huì)計(jì)憑證流程。抓好制度的落實(shí)、規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作流程,防范資金風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)組織事后監(jiān)督員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度及操作流程。隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,制度更新的不斷變化。各種新業(yè)務(wù)的不斷完善,并把各項(xiàng)制度結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,事后監(jiān)督人員如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí),不知道監(jiān)督的內(nèi)容及問(wèn)題的所在,就無(wú)法履行監(jiān)督職能,因此不斷要加強(qiáng)事后監(jiān)督監(jiān)督員的學(xué)習(xí),提高事后監(jiān)督水平。
作為事后監(jiān)督中心管理員,在加強(qiáng)監(jiān)督管理工作中,堅(jiān)持以“防范資金風(fēng)險(xiǎn)、保證資金安全,嚴(yán)格履行職責(zé)”的原則,把握好風(fēng)險(xiǎn)防范的最后一道關(guān)口。按照行里下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)全行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的日常綜合業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行全面復(fù)審和檢查,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò),及時(shí)給違規(guī)支行發(fā)出“差錯(cuò)通知單”,要求支行進(jìn)行糾正,并按有關(guān)規(guī)定對(duì)違規(guī)責(zé)任人給予經(jīng)濟(jì)處罰。按月把全行事后監(jiān)督的情況在全行進(jìn)行通報(bào),同時(shí)要求支行對(duì)形成差錯(cuò)的原因進(jìn)行認(rèn)真分析,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。今年共完成監(jiān)督業(yè)務(wù)筆,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)筆,全行差錯(cuò)率為,比上年下降,控制在我行規(guī)定的指標(biāo)范圍內(nèi),全年業(yè)務(wù)差錯(cuò)處罰人次,處罰金額元。
隨著我行的不斷發(fā)展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀銀行員工,也讓自己的職業(yè)生涯沒(méi)有遺憾。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以企業(yè)文化的理念完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為我行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇十
時(shí)光轉(zhuǎn)逝,在不知不覺(jué)中,我已經(jīng)在事后監(jiān)督中心工作了半年多的時(shí)間了。通過(guò)這半年多時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),我積累了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為我以后的工作和學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也使得我愈發(fā)的對(duì)成為一名事后監(jiān)督員感到驕傲和自豪。通過(guò)對(duì)事后監(jiān)督細(xì)則的不斷學(xué)習(xí),在工作中不斷的總結(jié)我取得了進(jìn)步也有許多感悟。在事后監(jiān)督中心的工作讓我了解到:
因此,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)省聯(lián)社下發(fā)的《事后監(jiān)督實(shí)施細(xì)則》以及其他會(huì)計(jì)法規(guī)法則,由理論指導(dǎo)實(shí)踐,再?gòu)膶?shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步指導(dǎo)下一步的工作,領(lǐng)導(dǎo)也在工作中給予我們很大的支持和幫助,在思想上幫助我樹(shù)立學(xué)習(xí)和工作的信心。我本著事后監(jiān)督工作對(duì)我們的要求,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括:儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、出納、信貸等基本專業(yè)知識(shí)和技能;各專業(yè)核算、管理等方面的規(guī)定制度;學(xué)習(xí)各專業(yè)業(yè)務(wù)操作流程;學(xué)習(xí)金融法律法規(guī);學(xué)習(xí)上機(jī)操作技能。
根據(jù)省聯(lián)社的各項(xiàng)管理制度,今年我們及時(shí)修訂并印發(fā)了適應(yīng)新體制要求的各項(xiàng)事后監(jiān)督實(shí)行細(xì)則,對(duì)去年來(lái)制定的相關(guān)辦法和細(xì)則進(jìn)行了修訂,使制度的指導(dǎo)性和實(shí)用性大大增強(qiáng)。隨著信用社的不斷發(fā)展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀信合員工,也讓自己的職業(yè)生涯沒(méi)有遺憾。
對(duì)于在事后監(jiān)督的過(guò)程中我經(jīng)常能發(fā)現(xiàn)一些比較常見(jiàn)的問(wèn)題,如柜員簽章不齊全,憑證審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐?wèn)題,不能因?yàn)檫@些差錯(cuò)問(wèn)題不大就放任不管,我們恰恰要嚴(yán)抓狠管,只要是發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)一律及時(shí)通知相關(guān)差錯(cuò)人員盡快前來(lái)整改,將監(jiān)督與整改工作聯(lián)系起來(lái),在做好監(jiān)督工作的同時(shí),督促差錯(cuò)人員的整改工作,加深差錯(cuò)人員的印象,減少差錯(cuò)發(fā)生的可能。
對(duì)于在事后監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)要明確責(zé)任人,對(duì)第一責(zé)任人、第二責(zé)任人甚至可能的第三責(zé)任人一定要界定清楚,不能冤枉一個(gè)“好人”,也不能放過(guò)一個(gè)“壞人”。在打擊差錯(cuò)的同時(shí)也要鼓勵(lì)優(yōu)秀員工。
在對(duì)于一些不經(jīng)常出現(xiàn)的操作、賬務(wù)處理實(shí)施事后監(jiān)督的時(shí)候一定要先了解和掌握相關(guān)操作及處理的概念、實(shí)施細(xì)則,對(duì)相關(guān)事項(xiàng)都了然于胸,然后才能做好事后監(jiān)督工作。
不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;自覺(jué)接受聯(lián)社有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督,力求把本職工作作好。
事后監(jiān)督是對(duì)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)進(jìn)行全面復(fù)審和檢驗(yàn),審核業(yè)務(wù)處理依據(jù)是否合法有效,賬務(wù)處理手續(xù)是否符合制度規(guī)定,會(huì)計(jì)核算結(jié)果是否準(zhǔn)確,對(duì)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)進(jìn)行逐筆勾對(duì)復(fù)核,對(duì)前一工作日已作賬務(wù)處理的全部憑證、賬表、報(bào)單、日志等進(jìn)行全面復(fù)審檢查,并記錄檢查情況,逐一核查有關(guān)的憑證和附件,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)查證,及時(shí)整改,促使前臺(tái)工作人員遵紀(jì)守法,增強(qiáng)責(zé)任心,規(guī)范操作,減少差錯(cuò),最終確保資金的安全。會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理實(shí)行崗位分工,明確崗位職責(zé),對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理實(shí)行全過(guò)程監(jiān)督,堅(jiān)持“雙人臨柜、錢(qián)帳分管、印證分管、證押分管”的會(huì)計(jì)出納制度,堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),確保帳務(wù)處理“五無(wú)”、帳戶核算“六相符”即賬賬、賬據(jù)、賬款、賬實(shí)、賬表及內(nèi)外賬務(wù)相符;做到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營(yíng)業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持碰庫(kù)制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)做到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
總之,事后監(jiān)督工作的.著眼點(diǎn)不在于發(fā)現(xiàn)別人的毛病,找出別人的差錯(cuò),更重要的是著眼于通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正,分析研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),堵塞漏洞,確保資金的安全。在以后的工作中要進(jìn)一步深入了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作流程,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)核算制度,掌握會(huì)計(jì)賬本和憑證的種類、規(guī)格和樣式,熟悉會(huì)計(jì)科目的使用,把握資金流入流出的關(guān)鍵部位,觀察和分析可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),做到心中有數(shù),了如指掌,按照領(lǐng)導(dǎo)要求及委派的職權(quán)范圍,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)工作,努力完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力,我們的工作思路越來(lái)越清晰,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須及時(shí)反映,及時(shí)糾正,對(duì)于重大問(wèn)題需要及時(shí)上報(bào)行領(lǐng)導(dǎo)。防范風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生,保證工作正常運(yùn)行。
我深知自己的不足,不論從年齡上還是工作經(jīng)驗(yàn)上對(duì)我都是一個(gè)考驗(yàn),在一些工作的處理上和業(yè)務(wù)的操作上存在一定的欠缺,存在一定的盲目性。作為一名普通的員工要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)新的知識(shí),掌握技巧,提高自己的能力。所以應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在以后將一如既往的做好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以企業(yè)文化的理念完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為信合事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
xx。
20xx年2月6日。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇十一
新中國(guó)成立60多年來(lái),我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)取得了很大程度的發(fā)展,人們生活水平不斷提高,這些成績(jī)的取得與金融發(fā)展是離不開(kāi)的。金融在促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的作用是非常明顯的。近年來(lái),隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,對(duì)于農(nóng)村金融的要求也在不斷增加,如何有效的提升農(nóng)村金融的發(fā)展實(shí)力就顯得尤為重要。農(nóng)村信用社作為農(nóng)村金融發(fā)展的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民與社會(huì)的紐帶,提高農(nóng)村信用社的發(fā)展水平可以更好的為農(nóng)村社會(huì)發(fā)展增加發(fā)展的活力。農(nóng)村信用社事后監(jiān)督可以有效的杜絕風(fēng)險(xiǎn)的存在,提高其發(fā)展的適應(yīng)能力。通過(guò)將手工與計(jì)算機(jī)技術(shù)手段相結(jié)合,對(duì)農(nóng)村信用社的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)執(zhí)行制度、核算結(jié)果進(jìn)行審查與監(jiān)督,不斷完善業(yè)務(wù)操作流程,不斷增加農(nóng)村信用社發(fā)展的動(dòng)力。
1、強(qiáng)化農(nóng)村信用社事后監(jiān)督的必要性
1.1可以有效防范風(fēng)險(xiǎn)
金融系統(tǒng)中的風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,如果不能夠做到隨時(shí)監(jiān)測(cè),就會(huì)有可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)增加,在這種發(fā)展形勢(shì)下,必須要不斷的強(qiáng)化事后監(jiān)督職能。通過(guò)對(duì)農(nóng)村信用社進(jìn)行有效的事后監(jiān)督,可以為其發(fā)展提供全面、準(zhǔn)確、可靠、及時(shí)的會(huì)計(jì)信息,幫助經(jīng)營(yíng)決策者及管理人員進(jìn)行信息的整理與收集,并對(duì)所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與探討,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,有效降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的機(jī)率。一旦發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭,及時(shí)采取措施,有效化解風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)營(yíng)決策能力。
1.2有效杜絕會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生
農(nóng)村信用社經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,在農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)非常多,空白網(wǎng)點(diǎn)幾乎沒(méi)有,只是在西部地區(qū)還有一些。農(nóng)村信用社在發(fā)展中充分依托業(yè)務(wù)覆蓋面大的特點(diǎn),充分挖掘業(yè)務(wù),資金交易量不斷加大,但是同時(shí)由于一些體制建設(shè)等問(wèn)題,農(nóng)村信用社在發(fā)展中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題。在進(jìn)行儲(chǔ)蓄辦理、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算、財(cái)務(wù)管理以及大小額同城結(jié)算過(guò)程中都容易出現(xiàn)一些問(wèn)題,此外還有重要空白憑證使用、有價(jià)單證的使用上都極容易出現(xiàn)問(wèn)題,如果不能夠?qū)?huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行很好的處理與監(jiān)督,就容易引發(fā)資金危險(xiǎn),給農(nóng)村信用社發(fā)展帶來(lái)影響。因此,必須要不斷強(qiáng)化農(nóng)村信用社事后監(jiān)督職能。
1.3有效杜絕會(huì)計(jì)違規(guī)行為發(fā)生
農(nóng)村信用社每日在進(jìn)行業(yè)務(wù)的過(guò)程中都要與信貸、現(xiàn)金、利率等業(yè)務(wù)接觸,這些業(yè)務(wù)都關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、儲(chǔ)戶資金的安全性,如果沒(méi)有有效的內(nèi)控措施形同虛設(shè),不能夠真正起到監(jiān)督作用,這會(huì)使得農(nóng)村信用社內(nèi)部監(jiān)管制度難以起到真正作用,給一些別有用心的人可乘之機(jī),很容易會(huì)導(dǎo)致農(nóng)村信用社的資金財(cái)產(chǎn)損失。
2、農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)事后監(jiān)督表現(xiàn)的問(wèn)題
農(nóng)村信用社經(jīng)歷了很長(zhǎng)的發(fā)展時(shí)間,由于一些歷史原因及體制等問(wèn)題的影響,在會(huì)計(jì)事后監(jiān)督管理上還存在著一定的問(wèn)題。首先,內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的體系還不夠健全。內(nèi)控管理制度建設(shè)不夠健全的現(xiàn)象,在內(nèi)控制度的管理上還存在著內(nèi)容單一、操作性不強(qiáng)、執(zhí)行力不夠的問(wèn)題。甚至一些基層的農(nóng)村信用社將制度管理建設(shè)等同于內(nèi)控管理制度,認(rèn)為只要將規(guī)章制度建設(shè)好了,就等于內(nèi)控管理抓好了,忽視了內(nèi)控管理制度的動(dòng)態(tài)性,一旦發(fā)生了問(wèn)題,很難及時(shí)糾正。其次,被監(jiān)督管理的單位往往忽視事后監(jiān)督的必要性。由于農(nóng)村信用社在發(fā)展過(guò)程中都是實(shí)行由縣級(jí)聯(lián)社進(jìn)行統(tǒng)一核算管理的方式,許多基層信用社認(rèn)為這樣就把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移了,不需要再進(jìn)行事后監(jiān)督管理了,對(duì)許多事后監(jiān)督的指令不重視,失去了會(huì)計(jì)事后監(jiān)督本身的職能與作用。最后是會(huì)計(jì)事后監(jiān)督手段較為落后,難以滿足發(fā)展需求。在進(jìn)行會(huì)計(jì)事后監(jiān)督的時(shí)候,大多數(shù)都是實(shí)行手工操作的方式,如對(duì)重要空白憑證進(jìn)行核算時(shí),往往都是逐張進(jìn)行審核,會(huì)計(jì)監(jiān)督與要求的時(shí)間差距過(guò)大,往往在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題已經(jīng)失去了時(shí)效,給發(fā)展造成一定影響。
3、強(qiáng)化農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)事后監(jiān)督工作的措施
針對(duì)農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)事后監(jiān)督工作表現(xiàn)出的問(wèn)題,必須要不斷的提高重視,加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),從多個(gè)方面進(jìn)行強(qiáng)化。一是提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。農(nóng)村信用社各級(jí)管理者及領(lǐng)導(dǎo)者要充分認(rèn)識(shí)到進(jìn)行會(huì)計(jì)事后監(jiān)督工作的重要性,不斷的強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),成立由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,將事后監(jiān)督做為一項(xiàng)重要的會(huì)計(jì)制度來(lái)做,對(duì)監(jiān)督人員進(jìn)行有效的業(yè)務(wù)教育、紀(jì)律教育以及思想教育,將不安全因素消失在萌芽狀態(tài)。二是要配備高素質(zhì)的會(huì)計(jì)事后監(jiān)督人才隊(duì)伍。農(nóng)信社的會(huì)計(jì)事后監(jiān)督要有一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍,才能夠有效的分析問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要有一批復(fù)合型人才隊(duì)伍。三是要有效的規(guī)范行為,完善考核體系。要根據(jù)自身農(nóng)村信用社發(fā)展的特點(diǎn)制定有效的事后監(jiān)督考核體系,要對(duì)監(jiān)督內(nèi)容、監(jiān)督體系進(jìn)行全面有效的監(jiān)督考核,并對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各類傳票、報(bào)表等進(jìn)行整理分析,并即時(shí)存入檔案,便于以后可以更好保管與查找。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇十二
時(shí)間轉(zhuǎn)逝,很快就過(guò)去了,銀行工作多年的我無(wú)論是在思想上還是在日常工作中都積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),這為以后更好的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。在這一年里我擔(dān)任了公司業(yè)務(wù)事后監(jiān)督,空白憑證管理員,接待和處理司法查詢等工作。
首先,對(duì)于憑證管理我能夠按行里的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,每天保證賬實(shí)相符,不跳號(hào)發(fā)放,保證庫(kù)房的干凈整潔。由于銀行的快速發(fā)展我們又增添了公司業(yè)務(wù),我又擔(dān)任了事后監(jiān)督的職務(wù)。我知道這對(duì)我是一個(gè)挑戰(zhàn),事后監(jiān)督工作對(duì)事后監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真的審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。在理論的指導(dǎo)下運(yùn)用實(shí)踐不斷的總結(jié)改正和解決問(wèn)題。我本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。為了更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)我利用業(yè)余時(shí)間下到網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí),每一張支票每一張進(jìn)賬單逐一審核。
其次,就是對(duì)特殊業(yè)務(wù)的審核,作為一名事后監(jiān)督人員,認(rèn)真監(jiān)督基層網(wǎng)點(diǎn)的每一筆業(yè)務(wù)是非常必要的,也是我的職責(zé)所在,圍繞上級(jí)及銀監(jiān)局風(fēng)險(xiǎn)排查方案等精神,我主要在重要空白憑證管理,大額授權(quán),掛賬,等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度,將風(fēng)險(xiǎn)隱患控制到最低。
處理依據(jù)是否合法,賬務(wù)處理手續(xù)是否合規(guī),并且糾正營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)操作人員的差錯(cuò)和問(wèn)題。經(jīng)過(guò)我近幾個(gè)月的努力,基層網(wǎng)點(diǎn)的賬務(wù)質(zhì)量,報(bào)表單據(jù)的整潔度有了相當(dāng)明顯的改善,而我的工作思路也越來(lái)越清晰、明確,那就是緊緊圍繞總行下達(dá)的各項(xiàng)文件精神,認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。堅(jiān)持把監(jiān)督工作做好,監(jiān)督好工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),及時(shí)處理和反映工作中的問(wèn)題,及時(shí)糾正工作中的差錯(cuò),防范風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生,保證網(wǎng)點(diǎn)工作的正常運(yùn)行。
的用戶的查詢,凍結(jié),扣劃等業(yè)務(wù),有時(shí)還會(huì)接待普通用戶的查詢。為了更好的辦好此項(xiàng)業(yè)務(wù),我也查閱了許多資料學(xué)習(xí)。強(qiáng)化執(zhí)行,完善各項(xiàng)制度,認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)上級(jí)文件,嚴(yán)格按照上級(jí)文件指示規(guī)范操作。隨著銀行的不斷發(fā)展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀員工,豐富自己的職業(yè)生涯。
當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以銀行的理念完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間, 來(lái)到行里參加工作已經(jīng)一年了。
一開(kāi)始在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)的我們用最快的速度熟悉了相 關(guān)的業(yè)務(wù)制度和業(yè)務(wù)操作,在這期間的工作和學(xué)習(xí)中,我積累了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也為我 以后在事后督檢中心的工作和學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在事后督檢中心工作的這段時(shí)間里, 通過(guò)對(duì)事后監(jiān)督細(xì)則的不斷學(xué)習(xí)和在工作中不斷的總結(jié), 讓我對(duì)事后督檢中心的工作有 了更全面的了解與更深刻的感悟。
第一, 作為一名事后監(jiān)督員必須要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以更好的審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,我必須在工作中強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)行全 面學(xué)習(xí),從而全方位提高自身的綜合素質(zhì),以做到適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
第二,作為一名事后監(jiān)督員必須認(rèn)真監(jiān)督每一筆業(yè)務(wù), 負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)辦理的超過(guò)起督金額的基本交易、 特殊交 易進(jìn)行監(jiān)督。
對(duì)當(dāng)天送達(dá)的憑證應(yīng)在收到當(dāng)天監(jiān)督完畢, 因憑證送達(dá)時(shí)間較遲無(wú)法在收到當(dāng) 天監(jiān)督完畢的,最遲也不應(yīng)超過(guò)次日。盡可能的將風(fēng)險(xiǎn)隱患降到最低。
第三,要做到差錯(cuò)無(wú)大小。在事后監(jiān)督的過(guò)程中我經(jīng)常能發(fā)現(xiàn)一些比較常見(jiàn)的問(wèn)題,比如柜員簽章不齊全, 憑證審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐?wèn)題,不能因?yàn)檫@些差錯(cuò)問(wèn)題不大就放任不管,我們恰恰要嚴(yán)抓狠管,只 要是發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)一律及時(shí)通知相關(guān)差錯(cuò)人員盡快前來(lái)整改, 將監(jiān)督與整改工作聯(lián)系起來(lái)。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇十四
20xx年全年,無(wú)論是在思想上還是在日常工作中都積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),自20xx年9月21日開(kāi)始開(kāi)展事后監(jiān)督工作以來(lái),我認(rèn)真按照聯(lián)社的要求對(duì)每天辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行審核,并不斷補(bǔ)充有關(guān)事后監(jiān)督工作的知識(shí),使我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)也有諸多工作經(jīng)驗(yàn)需要總結(jié)。
一、事后監(jiān)督工作中對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)省聯(lián)社下發(fā)的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及其他會(huì)計(jì)法規(guī)法則,由理論指導(dǎo)實(shí)踐,再?gòu)膶?shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。
二、重點(diǎn)監(jiān)督特殊業(yè)務(wù),作為一名事后監(jiān)督人員,認(rèn)真監(jiān)督每一筆業(yè)務(wù)是非常必要的,也是我的職責(zé)所在,我們主要是在重要空白憑證管理、大額授權(quán)、抹賬、掛失、止付等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度,將風(fēng)險(xiǎn)隱患控制在最低。通過(guò)一年多的努力,我們的工作思路也越來(lái)越清晰、明確。
隨著信用社的不斷發(fā)展和完善,要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的'變化,要學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀信合員工。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往,認(rèn)真按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為信合事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇十五
2011年全年,無(wú)論是在思想上還是在日常工作中都積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),自2017年9月21日開(kāi)始開(kāi)展事后監(jiān)督工作以來(lái),我認(rèn)真按照聯(lián)社的要求對(duì)每天辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行審核,并不斷補(bǔ)充有關(guān)事后監(jiān)督工作的知識(shí),使我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)也有諸多工作經(jīng)驗(yàn)需要總結(jié)。
一、事后監(jiān)督工作中對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)省聯(lián)社下發(fā)的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及其他會(huì)計(jì)法規(guī)法則,由理論指導(dǎo)實(shí)踐,再?gòu)膶?shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。
二、重點(diǎn)監(jiān)督特殊業(yè)務(wù),作為一名事后監(jiān)督人員,認(rèn)真監(jiān)督每一筆業(yè)務(wù)是非常必要的,也是我的職責(zé)所在,我們主要是在重要空白憑證管理、大額授權(quán)、抹賬、掛失、止付等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度,將風(fēng)險(xiǎn)隱患控制在最低。通過(guò)一年多的努力,我們的工作思路也越來(lái)越清晰、明確。
處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往,認(rèn)真按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為信合事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
袁 穎
2017年8月6日,我走上了新的工作崗位,時(shí)間過(guò)得真快!我來(lái)到三峽銀行雖工作時(shí)間不長(zhǎng),卻收獲頗豐,在這短短的一段時(shí)間里,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)及幫助下我收獲了很多新的'知識(shí),積累了更多的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將本年度工作做如下簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié):
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《事后監(jiān)督管理—》,《》,《》,通過(guò) 對(duì)這些細(xì)則的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),在理論方面我取得了一定的進(jìn)步,也有著很多的感悟。緊緊圍繞總行下達(dá)的各項(xiàng)文件精神,認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。堅(jiān)持把監(jiān)督工作做好,監(jiān)督好工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),及時(shí)處理和反映工作中的問(wèn)題,及時(shí)糾正在工作中的差錯(cuò),防范風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生,保證網(wǎng)點(diǎn)工作的正常運(yùn)行。
筆,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò) 筆,其中,重大 筆,違規(guī) 筆,主要為
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí),
精做細(xì),做到細(xì)致入微,向工作要質(zhì)量。最后,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,將理論知識(shí)熟練地運(yùn)用到實(shí)際工作中,做好自己本職工作的同時(shí),在穩(wěn)健中不斷地追求進(jìn)步。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇十六
20xx年全年,我無(wú)論是在思想上還是在日常工作中都積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然這也為以后的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。事后監(jiān)督中心正式成立的幾個(gè)月中,我們成功的適應(yīng)了事后監(jiān)督系統(tǒng)上線以后第一年的過(guò)渡期,使我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)也有諸多工作經(jīng)驗(yàn)需要總結(jié)。
認(rèn)真監(jiān)督基層網(wǎng)點(diǎn)的每一筆業(yè)務(wù)是非常必要的,也是我的職責(zé)所在,20xx年第四季度圍繞省聯(lián)社及銀監(jiān)局風(fēng)險(xiǎn)排查方案等上級(jí)精神,我們主要是在重要空白憑證管理、大額授權(quán)、抹賬、掛失、聯(lián)行等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度,將風(fēng)險(xiǎn)隱患控制在最低。經(jīng)過(guò)我們事后監(jiān)督人員近幾個(gè)月的努力,基層網(wǎng)點(diǎn)的賬務(wù)質(zhì)量有了相當(dāng)明顯的改善,而我們的工作思路也越來(lái)越清晰、明確,那就是緊緊圍繞省聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)文件精神,以《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》為中心,認(rèn)真按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
強(qiáng)化執(zhí)行,完善各項(xiàng)制度,根據(jù)省聯(lián)社的各項(xiàng)管理制度,今年我們及時(shí)修訂并印發(fā)了適應(yīng)新體制要求的各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納實(shí)行細(xì)則管,對(duì)去年來(lái)制定的相關(guān)辦法和細(xì)則進(jìn)行了修訂,使制度的指導(dǎo)性和實(shí)用性大大增強(qiáng)。
隨著信用社的不斷發(fā)展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀信合員工,也讓自己的職業(yè)生涯沒(méi)有遺憾。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以企業(yè)文化的理念完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為信合事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇十七
1、思想與工作上:
我從事著支行營(yíng)業(yè)部事后監(jiān)督的工作,卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真,雖然看似工作瑣碎、平凡,但是千里之行,始于足下。首先,我非常熱愛(ài)我的本職工作,這是我事業(yè)的起點(diǎn)與支撐,作為營(yíng)業(yè)部的一線員工,我每時(shí)每刻都感覺(jué)自己肩負(fù)的重任,時(shí)時(shí)刻刻告訴我自己柜臺(tái)工作無(wú)小事,一定要認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,我盡力用心服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù),以自己飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度、踏實(shí)的工作作風(fēng)來(lái)取得領(lǐng)導(dǎo)的信任和客戶的支持。
其次,我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)商行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件。工作期間,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書(shū)本以外的專業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常的工作中,我主要負(fù)責(zé)整理傳票、授權(quán)、調(diào)繳現(xiàn)金、支行重空、管理自動(dòng)存取款一體機(jī)、總賬記賬以及通訊稿事宜等工作,這里面的每一項(xiàng)工作都是瑣碎的,但是必須要以自己飽滿的工作熱情、認(rèn)真的工作態(tài)度來(lái)對(duì)待他。由于很多客戶不太清純存取款機(jī)器的使用方法,就會(huì)經(jīng)常導(dǎo)致長(zhǎng)短款,需要我們經(jīng)常都在清機(jī)清機(jī),為客戶著想,及時(shí)解決客戶的問(wèn)題。有的時(shí)候還會(huì)遇到辦理業(yè)務(wù)的客戶有很多特殊的情況,我們也要耐心的傾聽(tīng)客戶的話語(yǔ),在規(guī)章制度允許的范圍內(nèi),幫客戶想辦法來(lái)來(lái)解決,很多時(shí)候要反反復(fù)復(fù)很多次,經(jīng)過(guò)溝通經(jīng)過(guò)協(xié)商才能解決。
在事后監(jiān)督的工作中,需要認(rèn)認(rèn)真真的審理每一張傳票,仔細(xì)的勾閱流水,日期、金額、存款人簽名、聯(lián)網(wǎng)核查等等都不允許出現(xiàn)差錯(cuò)。尤其還要在每天的一日三碰庫(kù)以及大額授權(quán)、掛失、實(shí)名制開(kāi)卡等業(yè)務(wù)中,仔細(xì)審核客戶信息,將風(fēng)險(xiǎn)隱患控制在最低層面。在現(xiàn)金和重要空白憑證的管理上,仔細(xì)核實(shí)柜員、總庫(kù)的現(xiàn)金和重空,做到賬實(shí)相符。如果發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題時(shí),會(huì)及時(shí)查清原因,及時(shí)進(jìn)行糾正,不能做老好人。
2、學(xué)習(xí)與技能上:
不積跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江海。我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),自覺(jué)遵守銀行業(yè)法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作技能。今年,我通過(guò)了攀商行的業(yè)務(wù)技能考試,銀行業(yè)從業(yè)資格考試也全部通過(guò)。對(duì)我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我常常提醒自己善待自己也是善待他人,在繁忙的工作中,在與客戶的交流中,耐心細(xì)致的解答客戶提出的問(wèn)題,遇到有些蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解,最終取得客戶的理解和尊重。
3、服務(wù)與溝通上:
在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到商行這個(gè)大家庭中,積極面對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實(shí)際工作中,無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗V挥胁煌块T(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),由此可見(jiàn),服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。
回顧檢查自己的工作,還是存在一些問(wèn)題:首先還是需要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力提升,對(duì)于當(dāng)前金融界的新問(wèn)題新情況層出不窮,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺(jué)性,現(xiàn)在的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法都不能很好的適應(yīng)當(dāng)前的需求。二是每每在工作很累的時(shí)候,就有松弛的思想,這也是思想政治水平不高,世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。在今后的工作中,要努力克服消極情緒,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和工作效率。三是柜臺(tái)營(yíng)銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我的個(gè)人營(yíng)銷技巧有所提高。俗話說(shuō)得好:不要怕麻煩,就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的`機(jī)會(huì)才越多。因此,今后我會(huì)積極認(rèn)真踐行營(yíng)銷技巧,抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好日常營(yíng)銷工作。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng),我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛(ài)和所學(xué)的專業(yè)知識(shí),將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值,與攀商行走向更好的明天。
新的一年里,我更應(yīng)該加緊時(shí)間學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以更飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期新任務(wù)的挑戰(zhàn),總結(jié)過(guò)去,是為了吸取曾經(jīng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);展望未來(lái),是為了更好的干好工作。在今后的工作中,我還是要繼續(xù)堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,目光不能僅僅局限于自身的小圈子,要著眼大局,著眼于今后的發(fā)展,積極向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,必須要求具有熱情的服務(wù)態(tài)度、嫻熟的業(yè)務(wù)技能,努力通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提高自身的水平,這樣才能夠向客戶提供更加高效、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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