總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),避免犯同樣的錯(cuò)誤,提高效率。在寫總結(jié)時(shí),要注重客觀評(píng)價(jià)和自我反思。多讀一些總結(jié)范文,可以讓我們更好地了解總結(jié)的寫作技巧和注意事項(xiàng)。
商場(chǎng)服務(wù)中心工作總結(jié)篇一
行政審批服務(wù)市、區(qū)一體化,對(duì)我們而言是項(xiàng)全新的工作,為確保此項(xiàng)工作有條不紊地順利開展,在市政務(wù)中心的悉心指導(dǎo)下,我們精心準(zhǔn)備,統(tǒng)籌謀劃,以會(huì)代訓(xùn)。在進(jìn)駐新址辦公的第二天,就組織召開了我區(qū)進(jìn)駐市中心全體工作人員第一次會(huì)議,并邀請(qǐng)市政府副秘書長(zhǎng)、市政務(wù)中心主任唐宗義同志與區(qū)委常委、區(qū)紀(jì)委書記鮑莎莎同志及區(qū)效能辦負(fù)責(zé)同志到會(huì),唐宗義、鮑莎莎兩位領(lǐng)導(dǎo)分別作了重要講話,為確保區(qū)中心今后工作順利開展,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。9月23日,區(qū)政務(wù)中心又召開了區(qū)直各單位行政科長(zhǎng)或首席代表參加的工作會(huì)議,要求與會(huì)者就本窗口的工作情況進(jìn)行匯報(bào),并對(duì)中心的管理提出意見(jiàn)或建議。這個(gè)會(huì)議,一方面使我們更全面地了解了區(qū)直各單位進(jìn)市中心以來(lái)的運(yùn)行情況,同時(shí),也是一次集思廣益會(huì),為下一步做好各方面的工作收集了許多誠(chéng)懇的意見(jiàn)或建議。
此次整體搬遷,共有13個(gè)單位在市政務(wù)中心單獨(dú)設(shè)置服務(wù)窗口,4個(gè)單位與市合署設(shè)立窗口,6單位并入市政務(wù)中心綜合窗口,人駐58人,共有139個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。做好進(jìn)駐人員的后勤服務(wù)工作,使大家盡快進(jìn)入角色,盡快正式辦公,是我們的一項(xiàng)重要職責(zé)。在市政務(wù)中心的大力支持配合下,我們以最短的時(shí)間,將電話移號(hào)或開通到位,統(tǒng)一制作了工作人員的胸牌及工作卡,統(tǒng)一刻制了行政審批公章及每天中午餐卷領(lǐng)取等一系列后勤服務(wù)工作。通過(guò)我們主動(dòng)與市政務(wù)中心溝通、協(xié)調(diào),保證了各窗口網(wǎng)絡(luò)、電話暢通,保證了我區(qū)進(jìn)駐人員在過(guò)渡期的安心辦公。
根據(jù)宣州區(qū)行政審批權(quán)相對(duì)集中改革領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,我們對(duì)“六公開”內(nèi)容(包括項(xiàng)目名稱、設(shè)立依據(jù)、審批條件及流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、承諾辦理時(shí)限),進(jìn)一步細(xì)化。如對(duì)辦理時(shí)限相對(duì)較長(zhǎng)的,我們要求各具體承辦單位明確細(xì)分,要求進(jìn)一步具體每個(gè)環(huán)節(jié)需要辦理哪些事項(xiàng)需要多長(zhǎng)時(shí)間,為這些行政審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批創(chuàng)造條件。待行政審批操作系統(tǒng)軟件正式啟用后,服務(wù)對(duì)象可以上網(wǎng),即時(shí)查看自己所申請(qǐng)的事項(xiàng)的具體辦結(jié)情況,一查就能一目了然。
盡管九月份的工作千頭萬(wàn)緒,但我們依然絲毫沒(méi)有放松將對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的服務(wù)工作。
一是積極參與宣州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)“百日攻堅(jiān)”活動(dòng),與相關(guān)單位一起,認(rèn)真完成項(xiàng)目建設(shè)組的各項(xiàng)工作。由宣城華利化工有限公司投資新建的20萬(wàn)噸/年碳四深加工項(xiàng)目、由宣城泰華電子設(shè)備有限公司投資新建的年產(chǎn)3000臺(tái)電子汽車衡及1200臺(tái)電子平臺(tái)秤項(xiàng)目、由安徽哈雷傳動(dòng)機(jī)械有限公司投資新建的年產(chǎn)6000臺(tái)機(jī)電生產(chǎn)項(xiàng)目等一批開發(fā)區(qū)重點(diǎn)企業(yè)項(xiàng)目相繼獲得發(fā)改委立項(xiàng)批文。
二是繼續(xù)為重點(diǎn)企業(yè)做好全程服務(wù)工作。玉環(huán)汽車工業(yè)園的安徽祥利機(jī)械有限公司、安徽樂(lè)暢汽摩配件有限公司。
商場(chǎng)服務(wù)中心工作總結(jié)篇二
配龍鎮(zhèn)從成立了便民服務(wù)中心以來(lái),做了大量的便民服務(wù)工作,群眾反映良好?,F(xiàn)將便民服務(wù)中心工作總結(jié)如下:。
一、提高認(rèn)識(shí),成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。鎮(zhèn)黨委、政府專門召開會(huì)議研究便民服務(wù)工作。通過(guò)大會(huì),全體機(jī)關(guān)人員認(rèn)識(shí)到成立便民服務(wù)中心是貫徹落實(shí)“十八大”精神,保護(hù)和維護(hù)人民群眾的合法利益,改善民生,維護(hù)民權(quán),保障民和,促進(jìn)民富;加快政府職能轉(zhuǎn)變,建立公正便民、廉潔高效的辦事公開服務(wù)體系的重要舉措。。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)朱鴻飛為主任,李燕同志為常務(wù)副主任的便民服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面指導(dǎo)便民服務(wù)中心工作。
二、成立服務(wù)中心,添置辦公設(shè)施。配龍鎮(zhèn)便民服務(wù)中心正式掛牌成立后,服務(wù)中心包括民政、農(nóng)經(jīng)、計(jì)劃生育、勞動(dòng)保障、國(guó)土、村鎮(zhèn)建設(shè)、財(cái)政、等7個(gè)工作窗口,以后還將陸續(xù)擴(kuò)大與群眾辦事密切相關(guān)的窗口。為方便群眾辦事,鎮(zhèn)政府特意在政府大門外安排120平方米的辦公室為服務(wù)中心辦公室,各個(gè)辦事窗口都把自己的工作職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、辦事流程掛牌上墻,并放在顯著位置。政府還為便民服務(wù)中心添置了電腦、桌椅等辦公設(shè)備,從而確保服務(wù)中心更好的為群眾辦事。
三、中心熱心服務(wù),群眾反映良好。便民服務(wù)中心成立后,各辦事窗口工作人員都認(rèn)真工作,熱情為老百姓服務(wù)。民政窗口接待群眾咨詢及開展困難救助120余件;勞動(dòng)保障窗口辦理就業(yè)證、就業(yè)登記證、再就業(yè)優(yōu)惠證20余個(gè),調(diào)節(jié)勞動(dòng)糾紛3起,辦理農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)5900余份;計(jì)劃生育窗口對(duì)全鎮(zhèn)流入流出育齡婦女進(jìn)行了婦檢200余人次,發(fā)放一孩服務(wù)通知單120多份,孕期營(yíng)養(yǎng)素30多份,免費(fèi)查病、查環(huán)、查孕,對(duì)農(nóng)村獨(dú)生子女傷殘死亡家庭進(jìn)行了摸底,辦理獨(dú)生子女父母光榮證30余次,接受群眾咨詢70余次。我鎮(zhèn)成立便民服務(wù)中心,把與群眾辦事密切相關(guān)的工作窗口集中,極大的方便了人民群眾,群眾只需到便民服務(wù)中心一地,就能辦理原來(lái)要跑好幾個(gè)地方的事,老百姓十分滿意,反映良好。
成立以來(lái)我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。各窗口單位都能起到應(yīng)有的作用,方便群眾,盡快、更好的解決群眾實(shí)際問(wèn)題。純?cè)趩?wèn)題:主要是鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員少,要處理的事情多、雜,造成很難做到全天候的在中心辦公。
商場(chǎng)服務(wù)中心工作總結(jié)篇三
在過(guò)去的一年里,連花街道農(nóng)業(yè)服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在中心全體工作人員的努力下,同心同德,高舉鄧小平理論偉大旗幟,忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十六大及四中、五中全會(huì)精神和黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策。加強(qiáng)三農(nóng)服務(wù)工作,按黨委、政府要求,做了大量工作,取得了一定成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年初,鎮(zhèn)黨委根據(jù)中心工作人員的技術(shù)專長(zhǎng),對(duì)中心人員進(jìn)行定崗定位劃分職責(zé),加強(qiáng)規(guī)范管理,中心按照黨委要求,實(shí)行分線管理,責(zé)任到人。按技術(shù)職責(zé),我們分為林蠶果管理線,農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)管理線,水利、農(nóng)技、農(nóng)機(jī)管理線,各工作線由中心主任、副主任分別負(fù)責(zé),制訂了負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)和工作要求,嚴(yán)格制訂學(xué)習(xí)制度、工作制度、目標(biāo)考核制度、做到工作職責(zé)明確,目標(biāo)任務(wù)明白,紀(jì)律要求清楚。全體職工按照年初分派的工作范疇,都能在本職工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),做好本職工作,完成目標(biāo)任務(wù)。
農(nóng)業(yè)服務(wù)中心是鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政的職能部門,是農(nóng)村三農(nóng)服務(wù)的主力軍,肩負(fù)著黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策的執(zhí)行和具體落實(shí),農(nóng)、林、水科學(xué)技術(shù),科學(xué)管理的具體實(shí)施的落腳點(diǎn)。因此,我們深感責(zé)任重于泰山,以較強(qiáng)的職業(yè)道德來(lái)認(rèn)識(shí)工作的重要性,以勤懇的工作熱情,創(chuàng)新的工作意識(shí)完成所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)。
1.林業(yè)管理躍上新臺(tái)階。
林業(yè)工作線的三位同志對(duì)轄區(qū)的退耕還林工程、天然林保護(hù)、林政執(zhí)法收費(fèi)和林木市場(chǎng)管理、森林防火安全等做了大量艱苦細(xì)致的工作,全鎮(zhèn)退耕還林通過(guò)檢查驗(yàn)收合格率達(dá)到85%以上,未出現(xiàn)毀林復(fù)耕現(xiàn)象;天然林保護(hù),全鎮(zhèn)綠化植被名列全縣前列,森林防火未出現(xiàn)安全隱患和安全事故;林政執(zhí)法、林木市場(chǎng)管理均按上級(jí)要求完成任務(wù),獲得縣林業(yè)主管部門嘉獎(jiǎng)。
2.農(nóng)經(jīng)、統(tǒng)計(jì)獲得好成績(jī)。
農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理工作,面寬量大,政策性強(qiáng),過(guò)去的20xx年,我們通過(guò)艱苦努力,任勞任怨地工作,主要做了以下幾方面的工作。
(1)精心操作,大面積完成土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證發(fā)放工作。對(duì)有問(wèn)題的村社進(jìn)行協(xié)助,做到農(nóng)村土地承包證發(fā)入不漏戶。
(2)全心投入,規(guī)范農(nóng)村財(cái)務(wù)。
農(nóng)村財(cái)務(wù)是農(nóng)民關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,我鎮(zhèn)是27個(gè)村的大鎮(zhèn),財(cái)務(wù)管理難度大、問(wèn)題多。去年,我們?cè)跇I(yè)務(wù)人員緊缺的情況下,組織鎮(zhèn)級(jí)財(cái)務(wù)農(nóng)經(jīng)業(yè)務(wù)人員,抽調(diào)村級(jí)業(yè)務(wù)骨干,先后對(duì)柿花、槐樹、回龍、馬洞、長(zhǎng)嶺、高石金堂片7個(gè)村進(jìn)行村社財(cái)務(wù)賬目清核,對(duì)全鎮(zhèn)鎮(zhèn)、村債務(wù)進(jìn)行清理,全面完成了鎮(zhèn)村債務(wù)核實(shí)和上報(bào)工作,全面規(guī)范轄區(qū)村社財(cái)務(wù)賬目清理和記賬、歸檔工作,獲得縣主管部門的贊譽(yù)。
(3)盡心盡責(zé),搞好農(nóng)村統(tǒng)計(jì)。
受政府委托,協(xié)助全鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作,我們?cè)诮?jīng)費(fèi)十分緊缺的情況下,搞好統(tǒng)計(jì)的調(diào)查、資料搜集、數(shù)據(jù)整理、匯總上報(bào)等工作,做到了數(shù)出有據(jù),依法統(tǒng)計(jì),按縣統(tǒng)計(jì)局規(guī)定,按時(shí)按質(zhì)進(jìn)行了上報(bào),連續(xù)五年獲得全縣統(tǒng)計(jì)工作第一名。
3.水利、農(nóng)技、農(nóng)機(jī)成績(jī)斐然。
(1)水利防洪排險(xiǎn)無(wú)事故。水利水土保持是長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),全鎮(zhèn)水利病險(xiǎn)工程多,水利人員不辭辛苦,到實(shí)地進(jìn)行查勘,設(shè)定排險(xiǎn)預(yù)案,將馬洞村小型水庫(kù)滑坡打樁排險(xiǎn),福祠、瓦店、雙店等村的堰塘病險(xiǎn)工程排查。全年做到了無(wú)事故發(fā)生,樹立早準(zhǔn)備,早排查,早排險(xiǎn)的安全意識(shí)。
(2)農(nóng)技推廣取得好成績(jī)。
農(nóng)業(yè)技術(shù)的推廣,在資金無(wú)任何投入的情況下,農(nóng)技人員分季發(fā)布主要農(nóng)作物病蟲害的預(yù)報(bào)預(yù)防知識(shí),開展技術(shù)電視講座,逢場(chǎng)口頭宣傳等多樣式。國(guó)家優(yōu)質(zhì)小麥專供工作,克服困難,保證任務(wù)的全面完成,業(yè)務(wù)報(bào)表及專供資料的上報(bào),取得優(yōu)異成績(jī),獲得市縣表彰。
(3)農(nóng)業(yè)機(jī)械,村道公路建設(shè)有新突破。
農(nóng)業(yè)機(jī)械管理,村道公路建設(shè),中心按上級(jí)農(nóng)機(jī)部門的部署,對(duì)全鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)戶進(jìn)行清理和技術(shù)宣傳,對(duì)農(nóng)機(jī)供銷市場(chǎng)進(jìn)行整頓,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家對(duì)農(nóng)機(jī)具購(gòu)買補(bǔ)貼的政策宣傳,材料報(bào)送。全年完成補(bǔ)貼農(nóng)機(jī)具15臺(tái)。對(duì)村道公路建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃、勘測(cè)、項(xiàng)目上報(bào)、安全施工、工程資金管理、審計(jì)都按規(guī)定進(jìn)行,農(nóng)機(jī)安全做到無(wú)事故發(fā)生,村道公路建設(shè)也有新的突破。
農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作千頭萬(wàn)緒,我們各線在做好本職工作的同時(shí),黨委、政府安排的其他工作也是盡心盡責(zé)的完成。
1.中心農(nóng)經(jīng)人員負(fù)責(zé)全國(guó)第二次農(nóng)業(yè)普查,夜以繼日進(jìn)行普查資料的調(diào)查、搜集、審核、匯總、全面完成普查調(diào)查摸底工作,村級(jí)債權(quán)債務(wù)清核上報(bào)工作。
2.協(xié)助政府搞好第十一五規(guī)劃的報(bào)表和文字論述上報(bào)工作。
3.政府抽調(diào)中心人員:一是李順偉同志駐村包片。幫助村社解決問(wèn)題,完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),取得較好成績(jī);二是彭學(xué)芳同志在黨政辦,勤勤懇懇,搞好辦公室各項(xiàng)工作,獲得好評(píng);三是王友剛、羅長(zhǎng)明同志協(xié)助政府各方面工作,均取得好成績(jī)。
4.以頑強(qiáng)拼搏精神,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,搞好經(jīng)營(yíng)服務(wù),中心在沒(méi)有門面的情況下,為搞好經(jīng)營(yíng)農(nóng)資服務(wù),在橋頭、街道擺攤經(jīng)銷農(nóng)用物資,平抑市場(chǎng)起到了很好作用。這樣,一是平衡了農(nóng)資市場(chǎng)價(jià)格;二是直接向農(nóng)民宣傳農(nóng)業(yè)技術(shù);三是以微利解決工資福利。
5.黨員先進(jìn)性教育和爭(zhēng)創(chuàng)三滿意活動(dòng),幫村助貧取得成效,人人以實(shí)際行動(dòng)保持長(zhǎng)期先進(jìn)性,樹立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
20xx年,我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī),也存在一些不容忽視的問(wèn)題,一是事業(yè)單位改革,體制不健全,上下不配套,中心工作難以正常運(yùn)行。二是中心職業(yè)技術(shù)各異,無(wú)法統(tǒng)一平衡工作松緊。三是能者多做,庸者少做或不做,難以考核,形成做好做壞一個(gè)樣,工資不差半分毫。以上問(wèn)題導(dǎo)致中心難以管理,形成了人心渙散。20xx年,我們一定在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)中心內(nèi)部管理,進(jìn)一步建立完善的約束機(jī)制,保證工作順利進(jìn)行。
商場(chǎng)服務(wù)中心工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼一年過(guò)去了,在這過(guò)去的20xx年,我的工作,在鎮(zhèn)黨委、政府及鄉(xiāng)計(jì)生辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)各部門的大力支持下,較好的完成了工作任務(wù);現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
一是積極學(xué)習(xí)《人口與計(jì)劃生育法》、《安徽省省人口與計(jì)劃生育管理?xiàng)l例》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》、《安徽省流動(dòng)人口管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理暫行條例》、《安徽省農(nóng)業(yè)人口獨(dú)生子女家庭獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定》等與計(jì)劃生育有關(guān)的法律、法規(guī)、條例和規(guī)定。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)操作常規(guī)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)為適應(yīng)新時(shí)期、新形勢(shì)下的計(jì)劃生育工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)醫(yī)學(xué)監(jiān)護(hù)隨訪工作。
為鞏固多年來(lái)計(jì)劃生育工作取得的成果,保證我鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作的持續(xù)有效健康發(fā)展,我經(jīng)常進(jìn)村入戶對(duì)重點(diǎn)對(duì)象和確有實(shí)際困難的育齡婦女提供上門服務(wù),進(jìn)行環(huán)情、孕情、術(shù)后隨訪、避孕藥具使用隨訪等免費(fèi)檢查服務(wù),對(duì)查出的異常情況及時(shí)有效地采取補(bǔ)救措施,保證了廣大育齡婦女健康的同時(shí)杜絕了違法生育的發(fā)生,并取得了廣大育齡婦女的信賴和支持配合,密切了干群關(guān)系,為今后工作的順利開展奠定了群眾基礎(chǔ)。
(二)以宣傳教育為主,全面貫徹計(jì)劃生育現(xiàn)行政策。
利用隨訪時(shí)機(jī),宣傳部分農(nóng)村家庭計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助、特別扶助、關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)、獨(dú)生子女優(yōu)惠政策、婚育道德與家庭幸福、出生缺陷預(yù)防知識(shí)及計(jì)劃生育相關(guān)的法律、法規(guī)和條例規(guī)定等。一年來(lái)通過(guò)定期或不定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的群眾訪問(wèn),提高了群眾計(jì)劃生育政策知曉率,提高了廣大群眾的思想認(rèn)識(shí)和計(jì)劃生育意識(shí),促進(jìn)他們樹立新型的婚育觀念,極大地推動(dòng)了全鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作的順利開展。
(三)積極開展避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程。
以開展避孕方法“知情選擇”為切入點(diǎn),以新婚夫婦、上環(huán)不適應(yīng)改用避孕藥具、不宜結(jié)扎選擇上環(huán)等對(duì)象為重點(diǎn),及時(shí)指導(dǎo)育齡群眾選擇安全、適宜、有效的避孕節(jié)育方法,定期隨訪,及時(shí)指導(dǎo),逐步建立起以人為本的技術(shù)服務(wù)理念和工作模式,切實(shí)提高育齡群眾避孕方法的普及率、及時(shí)率和有效率。
回顧總結(jié)一年來(lái)的工作,我雖說(shuō)圓滿完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)生促進(jìn)、生殖保健服務(wù)等方面取得了明顯的成效和突破,但工作中仍然存在著許多問(wèn)題和不足,在今后的工作中克難奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,力求突破,使下一年的工作取得更好的成績(jī),為我鎮(zhèn)人口與計(jì)劃生育持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
商場(chǎng)服務(wù)中心工作總結(jié)篇五
一年來(lái),技術(shù)服務(wù)中心在縣科技局的重視和支持下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展理念,緊緊圍繞市委、市政府年初提出的全年指導(dǎo)性計(jì)劃任務(wù),積極開展信息咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等技術(shù)服務(wù)工作,較好地完成了年初安排的工作任務(wù)。通過(guò)整合社會(huì)科技資源,有力推進(jìn)珠貝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),極大地提升了珠貝加工企業(yè)的整體技術(shù)水平,管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)了企業(yè)的研發(fā)能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)將20xx年年度的主要工作,總結(jié)如下:
中心自成立以來(lái),根據(jù)工作性質(zhì)的需要,已先后投入了400多萬(wàn)元資金,用于軟硬件條件方面的建設(shè)。目前中心擁有辦公樓、培訓(xùn)場(chǎng)地2600多平方米,合計(jì)固定資產(chǎn)總額270多萬(wàn)元。同時(shí),還提高了中心辦公信息化水平,配置了12臺(tái)最腦,建立了微機(jī)房,各類數(shù)據(jù)庫(kù),珠貝加工業(yè)務(wù)類數(shù)據(jù)庫(kù)及共享信息服務(wù)網(wǎng),專業(yè)試驗(yàn)車間,兩條小型加工生產(chǎn)流水線,多媒體教室,為中心承擔(dān)平臺(tái)運(yùn)作,提供了必要的手段和基礎(chǔ)條件。同時(shí)還聯(lián)合國(guó)內(nèi)外相關(guān)專家學(xué)者,組建了珠貝加工業(yè)信息化專家組。由31名相關(guān)的教授、學(xué)者、高級(jí)工程師組成,涉及全國(guó)15家科研院所,大專院校和同行企業(yè),研發(fā)儀器共享設(shè)備63臺(tái)件,設(shè)計(jì)加工儀器設(shè)備18臺(tái)套,實(shí)驗(yàn)室6個(gè),實(shí)驗(yàn)車間4個(gè),為中心的運(yùn)營(yíng)提供了安全可靠的保障條件。
其中珠貝加工業(yè)信息化關(guān)健技術(shù)研發(fā)服務(wù)11戶次,推廣服務(wù)35戶次,咨詢服務(wù)186戶次。通過(guò)技術(shù)研發(fā)服務(wù),幫中小企業(yè)克服了缺陷,優(yōu)化了環(huán)境,促進(jìn)了健康快速發(fā)展。
1、組織了珠貝加工關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)服務(wù)。組織了珠貝加工關(guān)健技術(shù)攻關(guān)并完成了應(yīng)用工程,制訂了珠貝加工完整的技術(shù)操作規(guī)程,覆蓋了珠貝加工行業(yè)中的4個(gè)主要技術(shù)環(huán)節(jié)(預(yù)前處理、漂白、染色、拋光)和不同類型產(chǎn)品的加工,輻射帶動(dòng)了全縣近40家珠加工業(yè),提高了全縣珠貝加工業(yè)技術(shù)應(yīng)用水平。利用現(xiàn)有的服務(wù)平臺(tái),引進(jìn)了廣東海洋大學(xué)“珠貝漂白液配制及漂白工藝技術(shù)”成果,解決了珠貝加工過(guò)程各普遍存在的白度不夠、色澤受損、光澤受損、久置返黃甚至產(chǎn)生蝕斑等問(wèn)題,并成功的在多家企業(yè)運(yùn)用。這項(xiàng)技術(shù)為都昌幾乎所有的加工企業(yè)解決了一個(gè)長(zhǎng)期困惑的難題,直接為企業(yè)帶來(lái)了翻番的經(jīng)濟(jì)效益。
2、開展了珠貝加工業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)活動(dòng)。按照“應(yīng)用為主、重點(diǎn)示范、注重特色、促進(jìn)創(chuàng)新、優(yōu)勢(shì)集成、共創(chuàng)效益”的思路,在全縣選擇了15家企業(yè)推廣應(yīng)用珠貝加工現(xiàn)代高新技術(shù)為突破口,在不同的生產(chǎn)環(huán)節(jié)和不同的產(chǎn)品類型中推進(jìn)不同的單元技術(shù),加快了支柱產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng),帶動(dòng)了全縣珠貝加工業(yè)技術(shù)發(fā)展進(jìn)程。同時(shí),完成并指導(dǎo)都昌超琦貝類工藝有限公司完善了計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng),引進(jìn)了計(jì)算機(jī)輔助工藝軟件,提高了管理和設(shè)計(jì)的效率,縮短了產(chǎn)品加工時(shí)限。
3、舉辦了珠貝加工業(yè)技術(shù)講座與培訓(xùn)班。建立了以南昌大學(xué)、九江學(xué)院和都昌技工學(xué)校三個(gè)綜合培訓(xùn)和“江西鄱湖華藝珍珠有限公司、九江駿隆貝類發(fā)展有限公司”兩個(gè)行業(yè)培訓(xùn)基地。在培訓(xùn)方式上,技術(shù)服務(wù)中心根據(jù)企業(yè)需求,采取市場(chǎng)運(yùn)作,邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)著名學(xué)者進(jìn)行講座,牽頭組織企業(yè)管理及工作人員到基地培訓(xùn),內(nèi)容是珠貝加工產(chǎn)品國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng),最新技術(shù)工藝,現(xiàn)代企業(yè)管理等。先后舉辦了4期培訓(xùn)班和2期講座,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)20xx人次。講座和培訓(xùn)班聘請(qǐng)了國(guó)際珠貝協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)謝紹河教授,廣東海洋大學(xué)珠貝研究所副所長(zhǎng)鄧陳茂研究員,南昌大學(xué)洪一江教授,香港良友珠寶公司技術(shù)拓展部經(jīng)理梁光明先生及省市科技管理部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家進(jìn)行講課。
4、組織了企業(yè)技術(shù)診斷及技術(shù)咨詢服務(wù)。組織多批次信息化專家在全縣范圍內(nèi)開展“專家行”活動(dòng),共為企業(yè)診斷技術(shù)35次。九江捷駿珍珠飾品有限公司是我縣一家珍珠化妝品示范企業(yè),過(guò)去由于對(duì)市場(chǎng)軟件產(chǎn)品了解不夠,通過(guò)“專家行”活動(dòng),專家診斷推薦采用國(guó)產(chǎn)神州數(shù)碼公司的“易飛erp”系統(tǒng),指導(dǎo)建立了企業(yè)人、財(cái)、物等資源的全面管理系統(tǒng)。通過(guò)“erp”的實(shí)驗(yàn),整合了內(nèi)部資源,實(shí)現(xiàn)了管理模式的轉(zhuǎn)變。同時(shí)中心還利用國(guó)際聯(lián)機(jī)及建立的4個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)積極開展咨詢業(yè)務(wù),一年來(lái)為珠貝加工咨詢檢索,總計(jì)達(dá)到321次。
按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的相關(guān)要求,中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,用了3年時(shí)間的努力,已經(jīng)建成了鄱陽(yáng)湖區(qū)優(yōu)質(zhì)珍珠標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖技術(shù)集成與示范基地,并榮獲了九江市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)證書。基地面積達(dá)2萬(wàn)余畝,帶動(dòng)6000余戶農(nóng)民進(jìn)行珍珠養(yǎng)殖,平均每畝水面盈利達(dá)20xx元以上,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,社會(huì)效益和生態(tài)效益。該項(xiàng)目從三角帆蚌育珠技術(shù)、珍珠蚌吊養(yǎng)技術(shù)、插核手術(shù)技術(shù)、生物防治珍珠蚌病技術(shù)、魚珠混養(yǎng)技術(shù)、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)手術(shù)室等綜合技術(shù)集成鄱陽(yáng)湖區(qū)優(yōu)質(zhì)珍珠標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖技術(shù),其三角帆蚌人工繁殖蚌苗和幼蚌培育的成功率由60%提高到98%;固核率由原來(lái)的60%提高到85%;成珠率由85%提高到98%以上。
商場(chǎng)服務(wù)中心工作總結(jié)篇六
一年來(lái),在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市直各業(yè)務(wù)部門的支持下,緊緊圍繞各項(xiàng)工作目標(biāo),大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),招商引資、爭(zhēng)項(xiàng)要資,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,積極推進(jìn)農(nóng)村公路管養(yǎng)工作,依法規(guī)范土地管理工作,有力的推進(jìn)勞動(dòng)保障工作等一系列疑難險(xiǎn)阻工作,全面完成了20xx年的全部工作,取得可喜的成績(jī)。
一年來(lái)的具體工作如下:
教育群眾樹立你發(fā)展,我受益的理念,用實(shí)際行動(dòng)為客商服務(wù),支持項(xiàng)目建設(shè),著力打造‘中原入陜第一經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)’。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化目標(biāo)責(zé)任。經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,招商引資是關(guān)鍵。鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府圍繞?解放思想,引項(xiàng)目,促發(fā)展?的思路,認(rèn)真開展招商引資工作。采取措施強(qiáng)化招商引資工作。一是成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),副鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng),并下設(shè)招商辦公室,有力地強(qiáng)化了對(duì)招商引資工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo);二是強(qiáng)化工作內(nèi)容,調(diào)整充實(shí)招商工作力量,收集招商信息,有效地開展招商工作,在全鎮(zhèn)上下形成合力營(yíng)造招商的濃厚氛圍,并及時(shí)向經(jīng)發(fā)局和招商局上報(bào)工作信息。三是細(xì)化目標(biāo),明確任務(wù),同時(shí)針對(duì)市委市政府下達(dá)全年?duì)庬?xiàng)要資和招商引資目標(biāo)任務(wù),將這項(xiàng)工作納入個(gè)人年度目標(biāo)考核,增強(qiáng)責(zé)任,做到?千斤擔(dān)子萬(wàn)人挑,個(gè)個(gè)身上有指標(biāo)?,使招商引資工作人人皆知。
為其服務(wù)。解決企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中的困難,保證企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),充分挖掘企業(yè)潛力,引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。三是制定獎(jiǎng)懲規(guī)定,調(diào)動(dòng)招商積極性。為調(diào)動(dòng)全鎮(zhèn)招商工作積極性,根據(jù)市對(duì)外招商有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定了招商獎(jiǎng)懲制度。促進(jìn)招商工作的有效開展。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目跟蹤,促進(jìn)招商引資、爭(zhēng)項(xiàng)要資工作。為確保項(xiàng)目和資金的落實(shí),鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)定期對(duì)引進(jìn)項(xiàng)目和資金落實(shí)情況聽(tīng)取匯報(bào),對(duì)每個(gè)項(xiàng)目和每筆資金明確跟蹤人員和落實(shí)時(shí)間。對(duì)未落實(shí)的項(xiàng)目和資金,幫助查找問(wèn)題,仔細(xì)分析原因,并對(duì)下一步工作開展提出實(shí)施意見(jiàn),采取切實(shí)有效措施,加大招商引資力度,收到明顯成效。
招商引資方面:興和度假山莊年度投資3800萬(wàn),華山國(guó)際會(huì)議中心投資893萬(wàn)元,集靈路酒店高級(jí)客房區(qū)年度投資3000萬(wàn)。集靈路酒店商務(wù)配套服務(wù)區(qū)年度投資1500萬(wàn)。清心溫泉年度投資5000萬(wàn),招商引資到位資金總計(jì)14193萬(wàn)元。
爭(zhēng)項(xiàng)要資方面:
完成620萬(wàn),已上報(bào)經(jīng)發(fā)局。
1、健全組織機(jī)構(gòu),發(fā)揮核心作用。為促進(jìn)轄區(qū)農(nóng)村公路可持續(xù)。
發(fā)展,鞏固?民心工程?成果,在廣大人民群眾中樹立良好形象,健全了管理養(yǎng)護(hù)體制。結(jié)合我所實(shí)際成立了養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu),由華山鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)楊宇寧任公路管理所所長(zhǎng),親自抓管理、促落實(shí),具體由交通專干楊小波每周對(duì)道路負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)收,做好巡查記錄和日??荚u(píng)工作,并落實(shí)各村委會(huì)主任,村支部書記任監(jiān)督員,對(duì)養(yǎng)護(hù)員每月的工作情況實(shí)施監(jiān)督管理,確保一路一人,確保農(nóng)村公路長(zhǎng)期發(fā)揮效益。
2、完善養(yǎng)護(hù)管理制度,促進(jìn)工作落實(shí)。為了使農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理工作形成經(jīng)?;⒅贫然?、規(guī)范化,我所下發(fā)了《農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理規(guī)定》,落實(shí)了村干部監(jiān)督,建立健全了工作制度,明確責(zé)任,落實(shí)到人,做到了鎮(zhèn)有主管領(lǐng)導(dǎo),村有主管干部,路有專門養(yǎng)護(hù)人員,并將制度細(xì)則裝訂上墻,建立健全了養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍,確保工作順利開展,在養(yǎng)護(hù)人員騁用上,我們采取公開騁任制。按照個(gè)人愿意,村委會(huì)推薦,公開招騁的辦法,從沿線各村挑選出工作認(rèn)真負(fù)責(zé),身體健康,熱愛(ài)公路養(yǎng)護(hù)事業(yè)的群眾擔(dān)任養(yǎng)護(hù)員,上崗前,采取集中學(xué)習(xí)與實(shí)地操作相結(jié)合的方式對(duì)他們進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),主要培訓(xùn)養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)和安全技能培訓(xùn),使他們很快熟練掌握適應(yīng)工作,積極投身到工作中去。
商場(chǎng)服務(wù)中心工作總結(jié)篇七
20xx年暑假,接待中心各實(shí)體部門的經(jīng)理及員工努力提高執(zhí)行力,戰(zhàn)高溫,不畏辛苦,共同奮斗,盡職盡責(zé)。確保了學(xué)校八月底開學(xué)有一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境。
商貿(mào)部:暑假期間,學(xué)生的留校率比較高,為了保障在校的師生員工能夠方便、快捷地買到稱心如意的商品,員工們?cè)诮?0度高溫下依然每天堅(jiān)持在自己的工作崗位上。高溫下,冷飲是不可缺少的必備品之一,及時(shí)補(bǔ)充冰柜里面的飲品是每天的工作重心,員工們雖然汗流浹背,仍然是面帶微笑的服務(wù)。她們用辛勤的勞動(dòng),親情化的服務(wù),做好假期各項(xiàng)服務(wù)保障工作及開學(xué)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。珠寶城:暑期,天地珠寶城每天正常營(yíng)業(yè),經(jīng)營(yíng)秩序正常,投訴處理及時(shí)妥善,零星維修及時(shí)高效,并大力加強(qiáng)防火防盜宣傳,規(guī)范營(yíng)業(yè)員日常行為,賬目做到日清日結(jié),登記清晰準(zhǔn)確及時(shí),確保資金安全。暑假期間,天地珠寶城銷售額較平日穩(wěn)中有升,實(shí)現(xiàn)了淡季不淡的良好業(yè)績(jī)。
采購(gòu)部:暑期積極配合餐飲部、房務(wù)部和超市的裝修、進(jìn)貨工作,加班加點(diǎn),尤其在房務(wù)部裝修招標(biāo)工作中,嚴(yán)格遵守學(xué)校的制度流程進(jìn)行,保障了實(shí)體部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
房務(wù)部、餐飲部:暑假期間部門管理人員頂著烈日,裝修維護(hù),堅(jiān)守崗位。房務(wù)部的員工克服裝修工程管理人員少,時(shí)間緊迫,技術(shù)質(zhì)量要求高的困難,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,發(fā)揚(yáng)攻堅(jiān)克難,打硬仗的頑強(qiáng)作風(fēng)和通力協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,通過(guò)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌實(shí)施項(xiàng)目,科學(xué)抓進(jìn)度,精細(xì)抓質(zhì)量,嚴(yán)格抓安全,緊緊抓住制約工程進(jìn)度的節(jié)點(diǎn),盯住細(xì)節(jié)和易出問(wèn)題的部位,管住竣工時(shí)間不變的目標(biāo)。采取項(xiàng)目責(zé)任到人的辦法,在明確各自工作責(zé)職的基礎(chǔ)上,深入現(xiàn)場(chǎng)梳理流程,組織協(xié)調(diào),抓質(zhì)量、抓進(jìn)度。為了確保學(xué)校開學(xué)迎新有一個(gè)新的面貌、好的環(huán)境,堅(jiān)守在第一線。
運(yùn)輸部、駕校:全體駕駛員、教練員們不懼高溫,堅(jiān)持站好自己的每一班崗,有效的保障了學(xué)校的實(shí)習(xí)基地教學(xué)用車。
為了做好新學(xué)期的準(zhǔn)備工作,更好的為學(xué)生提供熱情周到、仔細(xì)快捷的服務(wù)。本中心在暑假期間會(huì)同有關(guān)部門精心準(zhǔn)備,提前安排,從大處著眼,小處入手,全方位、多層次的落實(shí)迎新工作:超市準(zhǔn)備、班車安排、現(xiàn)場(chǎng)咨詢,力求每項(xiàng)工作井然有序。
接待中心的領(lǐng)導(dǎo)員工們?cè)诮衲晔罴倮飯F(tuán)結(jié)奮進(jìn)、努力工作,出色地完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在以后的工作中繼續(xù)努力,牢固樹立后勤工作的服務(wù)意識(shí),努力提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教學(xué)、科研、實(shí)踐工作提供有力的后勤保障。同時(shí),接待中心全體員工將用實(shí)際行動(dòng)告訴師生:扎扎實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、以干代講的工作作風(fēng)是我們要努力實(shí)現(xiàn)的工作目標(biāo)。
商場(chǎng)服務(wù)中心工作總結(jié)篇八
我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作在上級(jí)有關(guān)部門的大力支持下和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持“勤政廉潔、便民高效”的工作宗旨,逐步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,完善相關(guān)辦事程序。以高效的辦事運(yùn)行方式給群眾帶來(lái)了方便,在為構(gòu)建美麗牟家壩,促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展提供了有力保障。現(xiàn)將我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作總結(jié)如下:
一、健全機(jī)制,落實(shí)責(zé)任。
我鎮(zhèn)成立了便民服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組,鎮(zhèn)黨委書記任組長(zhǎng),鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)任副組長(zhǎng),鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦主任兼任便民服務(wù)中心主任,另設(shè)窗口工作人員7人,為人民群眾辦理勞保、民政、合療、農(nóng)業(yè)服務(wù)、村鎮(zhèn)建設(shè)、社會(huì)就業(yè)、綜合服務(wù)等服務(wù)窗口。
二、完善服務(wù)平臺(tái),真辦事真便民。
為進(jìn)一步搭建和完善綜合性服務(wù)平臺(tái),形成鎮(zhèn)村兩級(jí)黨組織、各站辦所、廣大黨員干部服務(wù)群眾的合力,加強(qiáng)基層公共服務(wù)和社會(huì)管理水平,提高基層組織服務(wù)群眾、凝聚人心,密切黨同人民群眾血肉聯(lián)系的能力,我鎮(zhèn)緊密結(jié)合實(shí)際,采取三條措施確保牟家壩鎮(zhèn)便民服務(wù)中心“真辦事、真便民”。一是抓隊(duì)伍,我鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際從相關(guān)站辦所選派專人到中心擔(dān)任窗口工作人員,具體辦理本站所業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的審批和服務(wù)事項(xiàng)。二是統(tǒng)籌辦公地點(diǎn),在鎮(zhèn)政府設(shè)置辦事窗口,實(shí)行集中辦公,對(duì)便民服務(wù)中心的辦事程序和相關(guān)職責(zé)制度實(shí)行統(tǒng)一制定、上墻。三是建立健全考評(píng)激勵(lì)制度和監(jiān)督機(jī)制,將各站所的工作情況和中心工作人員的日常表現(xiàn)作為考核評(píng)價(jià)、調(diào)整使用的重要內(nèi)容,定期進(jìn)行服務(wù)績(jī)效考核;對(duì)因工作不力的,由鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)其進(jìn)行教育、糾正,情節(jié)嚴(yán)重的,按規(guī)定作出組織處理。
三、工作規(guī)范,措施完善。
嚴(yán)肅工作紀(jì)律,嚴(yán)格遵守上下班制度,杜絕出現(xiàn)空人空崗現(xiàn)象;便民服務(wù)中心統(tǒng)一制定了《便民服務(wù)中心工作人員行為規(guī)范》、《崗位職責(zé)》、《牟家壩鎮(zhèn)便民中心服務(wù)工作制度》,并將便民服務(wù)中心窗口工作人員電話號(hào)碼及投訴電話上墻公示,便于與群眾及時(shí)聯(lián)絡(luò)和監(jiān)督,同時(shí)還公布了具體的受理項(xiàng)目、辦事程序,制定了切實(shí)可行的規(guī)章制度,在辦事過(guò)程中,嚴(yán)格實(shí)行及時(shí)受理、限時(shí)辦結(jié)并及時(shí)回復(fù),對(duì)于材料不全的,一次性告之需補(bǔ)交的材料,減少辦事群眾的往返次數(shù);對(duì)群眾所辦事項(xiàng)進(jìn)行登記,并按照業(yè)務(wù)辦理時(shí)間限期辦結(jié);設(shè)置“群眾意見(jiàn)薄”,對(duì)工作方法、工作人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度,有好的建議、意見(jiàn)可以隨時(shí)提出來(lái),以便加強(qiáng)和完善;嚴(yán)格要求所有工作人員,對(duì)各村群眾及各單位人員前來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),做到熱情高效服務(wù),只要手續(xù)齊全、符合政策規(guī)定的隨到隨批,隨到隨辦。全鎮(zhèn)上下的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),有效的暢通了辦事渠道,提高了辦事效率,截止目前,共辦理595件便民服務(wù)事項(xiàng)。另外,定期對(duì)便民服務(wù)中心工作進(jìn)行總結(jié)研究,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足,掌握工作動(dòng)態(tài)及服務(wù)情況,以便進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。
四、下步打算。
(一)依法行政,規(guī)范運(yùn)行。鎮(zhèn)便民服務(wù)中心作為工作實(shí)體、責(zé)任主體,決定了其工作的重要性、特殊性,也決定其必須帶頭依法行政。要嚴(yán)格貫徹落實(shí)《行政許可法》,嚴(yán)格規(guī)范職務(wù)行為,絕不能以言代法、以權(quán)壓法。要對(duì)全體工作員進(jìn)行經(jīng)?;?、制度化的依法行政培訓(xùn),自覺(jué)在法律框架內(nèi)思考問(wèn)題和進(jìn)行工作。
(二)拓寬服務(wù)領(lǐng)域。只有不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,在事關(guān)群眾的生產(chǎn)生活、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)業(yè)科技等方面深入開展新的服務(wù),鎮(zhèn)便民服務(wù)中心才能把群眾中建立起對(duì)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的信任、依賴和支持。要堅(jiān)持在做好大廳窗口工作作為到中心的群眾提供好服務(wù)的同時(shí),拓寬服務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)形式,開展上門服務(wù),延伸服務(wù)鏈條。
(三)加強(qiáng)中心隊(duì)伍建設(shè)。鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的工作人員要具備兩種素質(zhì):一要有強(qiáng)烈的宗旨意識(shí)和樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神,真正把群眾利益放在第一位,踏踏實(shí)實(shí)為群眾辦事;二要有熟練的業(yè)務(wù)技能。因此,抓隊(duì)伍教育培訓(xùn)就顯得尤為重要。今后,一要強(qiáng)化宗旨教育,二要加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
商場(chǎng)服務(wù)中心工作總結(jié)篇九
1、我鎮(zhèn)15村農(nóng)家書屋開展活動(dòng)按2個(gè)步驟進(jìn)行:一是請(qǐng)鎮(zhèn)宣傳辦公室領(lǐng)導(dǎo)參與檢查每村每季度一次,發(fā)現(xiàn)不安規(guī)定開放、衛(wèi)生差等情況,由鎮(zhèn)宣傳辦公室直接將檢查結(jié)果通報(bào)該村村委會(huì),已通報(bào)了2個(gè)村農(nóng)家書屋管理員,并對(duì)進(jìn)行了批評(píng)教育。二是文化中心工作人員經(jīng)常性對(duì)農(nóng)家書屋進(jìn)行開放活動(dòng)指導(dǎo)、對(duì)書籍的整理、衛(wèi)生打掃親身督導(dǎo),累計(jì)工作日達(dá)80多個(gè)。
2、文化活動(dòng)開展從3個(gè)方面做起:一是配合市歌舞劇團(tuán)送戲下鄉(xiāng),為我鎮(zhèn)5個(gè)行政村進(jìn)行了演出。二是開展了王店鎮(zhèn)第十屆“田園之聲”文藝匯演專場(chǎng)以鎮(zhèn)中心小學(xué)校、2個(gè)幼兒園為主,在我中心影院演出9專場(chǎng)。三是我中心組織王店鎮(zhèn)繼平藝術(shù)團(tuán),免費(fèi)為15個(gè)行政村、2個(gè)福利院送戲演出17場(chǎng)次,并與該團(tuán)簽定了服務(wù)合同,用文化專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支付了1.2萬(wàn)元費(fèi)用。我們表演的曲目豐富多彩:有小品、戲曲、變臉、舞蹈、男女聲獨(dú)唱等。當(dāng)陽(yáng)電視臺(tái)還進(jìn)行一次跟蹤報(bào)到。
3、舉辦了王店鎮(zhèn)第七屆“泉河杯”歌手大賽:參賽選手42名,參賽單位24個(gè),為當(dāng)陽(yáng)市第二十八“長(zhǎng)坂坡”歌會(huì)選送歌手6名,文化中心獲得了宣傳部等頒發(fā)的組織獎(jiǎng),獲得二等獎(jiǎng)歌手1名、獲得三等獎(jiǎng)歌手1名。
4、多次請(qǐng)市文化館民間文藝專家,對(duì)民間藝人進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)民間技藝進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間8天。激勵(lì)了他們的熱情,特別是對(duì)皮影戲的挖掘,民間藝人積極主動(dòng)出謀劃策,在他們的幫助下,文化中心今年收集皮影60多件。我鎮(zhèn)中年民間藝人周勇世,被確定為宜昌市級(jí)民間藝人,使當(dāng)陽(yáng)市僅有的3名宜昌市級(jí)民間藝人之一。
5、在文化市場(chǎng)主體登記工作中,由宣傳辦公室領(lǐng)導(dǎo),文化中心具體工作:一是對(duì)我鎮(zhèn)55家文化產(chǎn)業(yè)個(gè)體戶逐戶核查,并且由鎮(zhèn)政府給予認(rèn)可,二是重新登記文化個(gè)體企業(yè)戶10戶,三是重新登記文化企業(yè)單位11戶,現(xiàn)已經(jīng)被統(tǒng)計(jì)部門錄制完成,進(jìn)行了驗(yàn)收登記。
6、文化市場(chǎng)管理中,在宣傳辦公室的組織領(lǐng)導(dǎo)下,今年開展了2次大的聯(lián)合行動(dòng)有鎮(zhèn)綜治辦、工商、公安、文化、教育對(duì)我鎮(zhèn)黑網(wǎng)吧、打字復(fù)印市場(chǎng)進(jìn)行突擊檢查,要求工商部門對(duì)黑網(wǎng)吧進(jìn)行關(guān)閉。
7、基層文化資源共享服務(wù),通過(guò)文化中心的工作為每個(gè)村增送電腦一套,光纖已拉入15個(gè)村電子閱覽室,可以解決村級(jí)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、信號(hào)差的問(wèn)題。
1、圖書借閱3500多人次。
2、電子閱覽2800多人次。
3、體育器材提供2750多人次。
4、暑假由鎮(zhèn)有關(guān)部門牽頭,文化中心組織陽(yáng)光培訓(xùn)活動(dòng),在我中心綜合大廳進(jìn)行培訓(xùn),時(shí)間12天,培訓(xùn)學(xué)生120多人次,并對(duì)留守兒童“一對(duì)一”心里輔導(dǎo)。
5、配合市圖書館開展20xx年暑假“快樂(lè)閱讀·伴我成長(zhǎng)”讀書征文活動(dòng),由我中心組織學(xué)生在文化中心圖書閱覽室開展讀書活動(dòng):時(shí)間20多天,每天參與學(xué)生達(dá)60人。并繳請(qǐng)老師和部分學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生上繳的征文進(jìn)行評(píng)選,篩選出五十多篇征文,推薦給市圖書館。經(jīng)市文化體育局、市圖書館、市新華書店等專家評(píng)審,王店文化中心推薦的征文獲一等獎(jiǎng)3名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)2名、有15篇征文被評(píng)為優(yōu)秀征文,還頒發(fā)了證書和獎(jiǎng)品。
1、在文化、體育局的關(guān)心下,今年新安裝了2個(gè)行政村體育設(shè)施。下半年重新對(duì)全鎮(zhèn)已有體育設(shè)施的8個(gè)行政村的,體育設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行查看、登記。完成了7個(gè)行政村體育設(shè)施的勘查、申報(bào)工作。
2、積極推動(dòng)全民健身活動(dòng),經(jīng)過(guò)中心努力工作與村進(jìn)行協(xié)調(diào),是部分村領(lǐng)導(dǎo)改變觀點(diǎn),打開了村委會(huì)的大門,為群眾健身提供了安全和環(huán)境優(yōu)美的場(chǎng)所,新增條件好地健身場(chǎng)地16處,全鎮(zhèn)健身點(diǎn)達(dá)到100多處。
3、多次配合鎮(zhèn)老齡委,為全鎮(zhèn)老齡人提供活動(dòng)場(chǎng)所,使他們有一個(gè)交流的平臺(tái),積極組織培訓(xùn),我鎮(zhèn)老齡隊(duì)在參加當(dāng)陽(yáng)市老齡人體育比賽中,榮獲“上大人”第一名。
1、電影放映214場(chǎng)次:免費(fèi)為福利院送電影12場(chǎng)次,科教片放映40場(chǎng)次,科教片主要是反映農(nóng)村安全衛(wèi)生、留守孩子的教育,很受群眾歡迎。
2、為全鎮(zhèn)修理調(diào)頻廣播主機(jī)16臺(tái)次、分機(jī)50多臺(tái)次、高音喇叭70多只,新增分機(jī)3套、高音喇叭12只,現(xiàn)廣播覆蓋率達(dá)99%。全鎮(zhèn)播放科技講座、防蟲治病磁帶、移動(dòng)硬盤科技知識(shí)達(dá)300多小時(shí)。
3、根據(jù)市廣播電視、電影局的安排:省新聞出版廣電局文件關(guān)于對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(公社)老放映員身份確認(rèn)工作,我中心在鎮(zhèn)宣傳辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)按三個(gè)步驟進(jìn)行工作:一是宣傳摸底每村有專人訪查;二是反復(fù)有證件人員的身份;三是對(duì)無(wú)任何證件老放映員,對(duì)現(xiàn)有證明人提供的證明:當(dāng)面詢問(wèn)、電話訪問(wèn)相結(jié)合,集中詢問(wèn)和相互調(diào)查相結(jié)合,做到保證不漏登記1人、不錯(cuò)登記1人,經(jīng)過(guò)多次確認(rèn)上報(bào)人員20名。
商場(chǎng)服務(wù)中心工作總結(jié)篇十
時(shí)光荏苒,六月到了尾聲,對(duì)此年的工作作如下概括性總結(jié)。
在春節(jié)的'余熱中,制訂出一一年的工作計(jì)劃及具體實(shí)施方案。三月初,在黨校培訓(xùn)農(nóng)技知識(shí),三月中旬在局參加基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)示xx縣項(xiàng)目工作會(huì)議。
我們的工作就是為農(nóng)民服務(wù),苦在其中,樂(lè)也在其中。與泥土結(jié)親,與農(nóng)民為舞,身上早已沾染了農(nóng)民的氣息和教師的風(fēng)范。
三月初,在各村組調(diào)查20xx年蔬菜生產(chǎn)情況。宣傳農(nóng)戶種植優(yōu)質(zhì)稻,講解輕簡(jiǎn)栽培技術(shù),印發(fā)一一年農(nóng)作物主要病蟲害發(fā)生趨勢(shì)情報(bào),把黨的惠農(nóng)政策傳到農(nóng)民腦中。
評(píng)選基層體系建設(shè)與改革項(xiàng)目的示范戶,將示范戶門牌釘在正門顯眼位置,與示范戶簽訂協(xié)議書,并指導(dǎo)如何填寫示范戶手冊(cè)。
申報(bào)一個(gè)試驗(yàn)示范項(xiàng)目,并一直處于實(shí)施中。進(jìn)村入戶調(diào)查沼氣項(xiàng)目使用情況,填寫待修復(fù)沼氣系統(tǒng)分戶調(diào)查表。
四月初組織農(nóng)戶參加春季農(nóng)技知識(shí)培訓(xùn),搞好配方施肥,取土樣4個(gè)送檢,發(fā)放測(cè)土配方施肥通知單并上交回執(zhí),水稻應(yīng)用配方肥面積達(dá)95%以上,油菜應(yīng)用配方肥面積達(dá)85%以上。
時(shí)時(shí)關(guān)注農(nóng)民生活,適時(shí)發(fā)放張貼每期病蟲情報(bào),宣傳農(nóng)戶使用機(jī)動(dòng)噴霧器。
每個(gè)村、組設(shè)立一個(gè)農(nóng)技宣傳欄,用小喇叭宣傳農(nóng)技知識(shí)到農(nóng)民心里。
協(xié)助執(zhí)法,及時(shí)舉報(bào)種子、農(nóng)藥、肥料和農(nóng)業(yè)環(huán)境污染等違法案件,并協(xié)助處理。
每月上報(bào)一篇科技入戶材料,現(xiàn)在正在做久旱接澇的恢復(fù)生產(chǎn)技術(shù)。
總之,我是根據(jù)年初擬訂的工作計(jì)劃、其后各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,及農(nóng)戶的實(shí)際要求,認(rèn)真踏實(shí)的做自己的份內(nèi)工作。
商場(chǎng)服務(wù)中心工作總結(jié)篇十一
xx鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的大力支持下,鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各級(jí)部門的協(xié)調(diào)配合下,20xx年我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的工作取得了顯著地成效。xx鎮(zhèn)便民服務(wù)中心緊緊圍繞著“轉(zhuǎn)變職能、優(yōu)化服務(wù)、方便群眾、提高效率”的目標(biāo),堅(jiān)持以打造滿意中心、效能中心、服務(wù)中心、一流中心為核心,極力使便民服務(wù)中心成為為民服務(wù)的綜合平臺(tái)、開展公共服務(wù)的窗口和推進(jìn)政務(wù)公開的載體,為加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展創(chuàng)造規(guī)范、高效、誠(chéng)信、開放的政務(wù)環(huán)境。
我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心自成立以來(lái),設(shè)有社會(huì)保障民政、計(jì)劃生育、農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)、信訪、林業(yè)等7個(gè)窗口,中心內(nèi)配備了電腦、電話、桌椅、打印機(jī)、飲水機(jī)等辦公設(shè)備,實(shí)行"開放式辦公、一站式辦結(jié)"的管理體制,從硬件上滿足群眾需要,軟件上方便群眾,杜絕了辦件拖拉、推諉的現(xiàn)象。我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心成立以來(lái),各窗口工作人員都工作認(rèn)真,態(tài)度友善,熱情為老百姓服務(wù),切切實(shí)實(shí)為人民群眾辦好事,辦實(shí)事。在推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的過(guò)程中,創(chuàng)新管理手段,努力抓好中心人員管理,抓好中心人員的上、下班和坐班時(shí)間。通過(guò)每日考勤和不定期檢查,以及外出臨時(shí)離崗登記和嚴(yán)格的請(qǐng)銷假制度,有效地促進(jìn)了工作人員遵章守規(guī),保證了窗口人員上班時(shí)間在崗在位。同時(shí)中心不斷細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)、改進(jìn)考核方法、規(guī)范考核程序,逐步建立完善比較系統(tǒng)、規(guī)范的考核、評(píng)估、激勵(lì)機(jī)制,將平時(shí)考核結(jié)果作為年終考核的主要依據(jù),充分調(diào)動(dòng)中心工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,加強(qiáng)自我約束,創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先,形成愛(ài)學(xué)習(xí)、守紀(jì)律、干實(shí)事、講奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣,全力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境。
“中心”今年通過(guò)探索創(chuàng)新,著力強(qiáng)化整體服務(wù)效能,把集中辦事優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為集聚效能優(yōu)勢(shì)。簡(jiǎn)化許可環(huán)節(jié),解決群眾“來(lái)回跑”問(wèn)題,并以告知承諾保證依法經(jīng)營(yíng),以審驗(yàn)運(yùn)行促進(jìn)許可規(guī)范,群眾滿意度迅速提升。按照“領(lǐng)導(dǎo)放權(quán)、徹底授權(quán)、窗口有權(quán)”的要求,將一般事項(xiàng)授權(quán)給審查員審查、窗口負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)簽發(fā),減少辦事環(huán)節(jié),縮短辦事周期,真正實(shí)行審批陣地的前移。重點(diǎn)抓好集中踏勘、并聯(lián)審批、綜合驗(yàn)收環(huán)節(jié),實(shí)行一窗受理、一次申報(bào)、一口收費(fèi)。在全程跟蹤基礎(chǔ)上實(shí)行了全程協(xié)調(diào)、全程督查,切實(shí)加大了“中心”對(duì)整個(gè)審批流程的滲透、介入、整合力度。
制定工作人員“愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),廉潔公正、文明禮貌,勤學(xué)善思、優(yōu)質(zhì)高效”24字行為守則,“不遲到早退、不擅離崗位、不串崗聊天、不吸煙看報(bào)、不與人爭(zhēng)吵,不玩電腦游戲”六不工作紀(jì)律,倡導(dǎo)使用十字文明用語(yǔ),并出臺(tái)服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)儀表、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量等方面服務(wù)規(guī)范,從而把“中心”規(guī)范化管理提高到一個(gè)新的水平。重抓存在問(wèn)題的整改,對(duì)群眾反映的如何解決“兩頭跑”、“一口清”問(wèn)題,如何進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行積極探索,逐一落實(shí)。
xx鎮(zhèn)便民服務(wù)中心自開辦以來(lái),一直秉承求真務(wù)實(shí)、以人為本、便捷高效的服務(wù)理念,在接下來(lái)的工作中我們將繼續(xù)做好工作,不斷提升服務(wù)水平,真正做到為民、愛(ài)民、惠民。今后,我們要按照創(chuàng)上級(jí)要求,進(jìn)一步搞好城關(guān)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的規(guī)范化建設(shè)工作,不斷提高進(jìn)駐便民服務(wù)中心工作人員素質(zhì),加強(qiáng)縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步提高窗口的容納量和辦事效率。健全和完善管理制度,加強(qiáng)對(duì)管理制度的實(shí)施和監(jiān)督力度,為全鎮(zhèn)村干部、群眾提供更便捷、更好的服務(wù)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量。
(一)抓服務(wù)。繼續(xù)完善便民服務(wù)中心的服務(wù)功能,加強(qiáng)中心服務(wù)人員的培訓(xùn),不斷提高中心服務(wù)人員的素質(zhì),提高服務(wù)水平。
(二)抓深化。在繼續(xù)強(qiáng)化便民服務(wù)中心的服務(wù)功能的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新工作載體。
(三)抓監(jiān)督。進(jìn)一步完善監(jiān)督機(jī)制,建立服務(wù)質(zhì)量即時(shí)測(cè)評(píng)制度,加強(qiáng)對(duì)便民服務(wù)中心工作人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。
商場(chǎng)服務(wù)中心工作總結(jié)篇十二
今年以來(lái),我市稅務(wù)局將“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層”作為今年的重點(diǎn)工作項(xiàng)目,堅(jiān)持問(wèn)題為導(dǎo)向、成效為目的的原則,全面落實(shí)惠企惠民政策,逐步推進(jìn)減稅降費(fèi)工作,將“三服務(wù)”不斷滲透到日常工作中,在提升納稅人幸福感和獲得感上下功夫。新倉(cāng)稅務(wù)所積極響應(yīng)市局工作部署,深入開展“三服務(wù)”工作。
一是“用心宣傳”,政策宣傳多渠道。堅(jiān)持政策引領(lǐng),以點(diǎn)帶面的宣傳原則,線下方面,稅務(wù)所干部利用下戶走訪的機(jī)會(huì),分發(fā)涉企惠民常用政策宣傳手冊(cè),向企業(yè)財(cái)務(wù)人員詳細(xì)解讀最新的稅收與社保政策,確保企業(yè)申報(bào)等工作可以正常有序的開展;大廳增設(shè)涉企惠民政策咨詢崗,合理布局辦稅大廳宣傳公告欄,讓上門的納稅人可以第一時(shí)間了解政策的變化情況。線上方面,稅務(wù)所充分利用qq群、釘釘群等網(wǎng)絡(luò)渠道,實(shí)時(shí)上傳最新的稅收政策和社保費(fèi)相關(guān)信息供納稅人學(xué)習(xí),同時(shí)工作之余,稅務(wù)干部也及時(shí)解答納稅人在溝通平臺(tái)上提出的稅收問(wèn)題,掃除稅收宣傳盲區(qū)。
二是“用情服務(wù)”,納稅服務(wù)高水準(zhǔn)。堅(jiān)持推行“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,將納稅人的實(shí)際需求作為我們服務(wù)發(fā)展的主要方向,用真情用實(shí)意不斷提升納稅人的滿意度和獲得感。稅務(wù)所以“三服務(wù)”為載體,完善“大走訪、大調(diào)研、下企業(yè)、問(wèn)需求”的工作機(jī)制,深入企業(yè)基層,面對(duì)面零距離交流,打通稅務(wù)服務(wù)難點(diǎn)和堵點(diǎn),通過(guò)執(zhí)行稅務(wù)所領(lǐng)導(dǎo)值班制度,精簡(jiǎn)稅收業(yè)務(wù)辦理流程,申報(bào)期實(shí)行納稅人錯(cuò)峰申報(bào)模式等方式不斷優(yōu)化稅收服務(wù),減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān),增進(jìn)征納雙方之間的感情。
三是“用力工作”,業(yè)務(wù)工作新面貌。堅(jiān)持多措并舉,在“優(yōu)質(zhì)工作”上下苦功。稅務(wù)所干部利用午休的時(shí)間集中學(xué)習(xí)最新的稅收和業(yè)務(wù)政策,了解相關(guān)業(yè)務(wù)的.難點(diǎn)和重點(diǎn),掃清日常工作中的問(wèn)題和疑惑,在“三服務(wù)”上齊發(fā)力,提升自身的稅收專業(yè)知識(shí);落實(shí)“能省就省、能簡(jiǎn)就簡(jiǎn)”的工作方針,精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)流程和材料,優(yōu)化辦稅大廳整體布局,為便利辦稅創(chuàng)造條件;堅(jiān)定推進(jìn)社保費(fèi)征收降費(fèi)減負(fù)工作的開展,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)指導(dǎo)減稅降費(fèi)政策及業(yè)務(wù),確保后續(xù)社保征收工作順利開展,讓參保人員享受到政策的紅利。
商場(chǎng)服務(wù)中心工作總結(jié)篇十三
按照中心會(huì)議精神,各食堂(食品加工部)依據(jù)就餐人數(shù)(離校學(xué)生數(shù)量)情況逐步停業(yè),并做好假期值班人員安排工作,實(shí)行輪流值班制,合理安排員工的暑期休假時(shí)間,保證假期工作任務(wù)的人力需求,力?;锸彻?yīng)既豐富美味又能顧及炎熱夏季的特殊要求,使留校學(xué)生對(duì)暑期飲食需求感到滿意。
今年暑期值班食堂有西區(qū)學(xué)二食堂、北區(qū)食堂一樓、東苑教職工食堂一二樓以及清真食堂。中心對(duì)暑期值班的食堂提出了更高要求,強(qiáng)調(diào)必須做到菜肴品種豐富、口味適宜、服務(wù)態(tài)度優(yōu)良,并做到有問(wèn)必答、有求必應(yīng),如平常一樣的提供優(yōu)質(zhì)精細(xì)服務(wù),把暑期飲食保障工作及安全生產(chǎn)抓牢抓實(shí),使師生員工更滿意。
其它食堂主要利用暑期進(jìn)行設(shè)備維修和設(shè)施改造,為新學(xué)期迎新生的伙食保障做好準(zhǔn)備。
中心對(duì)暑期的維修工作進(jìn)行了統(tǒng)一的安排并落實(shí)。中心安排維修組,同時(shí)協(xié)同維修科對(duì)各食堂的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和改造,進(jìn)一步改善了師生就餐和員工工作環(huán)境。
1、中心利用暑期空檔時(shí)間對(duì)各個(gè)食堂的.爐灶進(jìn)行了全面檢查和維修,對(duì)各食堂所有的抽排系統(tǒng)安排了清洗,對(duì)部分老化設(shè)備進(jìn)行了更新替換,排除生產(chǎn)安全隱患,鞏固安全生產(chǎn)防線。
2、中心維修組協(xié)同處維修科負(fù)責(zé)對(duì)北區(qū)食堂二樓屋頂漏雨進(jìn)行了維修,學(xué)一、學(xué)二食堂的地溝改造,學(xué)三食堂的檔口及操作間改造,東苑食堂的洗菜池維修,以及食堂部分墻面套白工作,方便了生產(chǎn)更加強(qiáng)了食品安全的保障。
3、同時(shí)對(duì)學(xué)一食堂的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,變更了一個(gè)檔口,并新改造了兩個(gè)檔口,增加了學(xué)一食堂的經(jīng)營(yíng)種類,豐富了食堂的花色品種。
4、并在開學(xué)前對(duì)各維修項(xiàng)目進(jìn)行了檢查,目前都已落實(shí)到位,保證了開學(xué)各食堂的正常運(yùn)轉(zhuǎn)學(xué)要。
飲食服務(wù)中心歷年對(duì)暑期赴野外實(shí)習(xí)站的伙食保障工作高度重視。今年暑假同往年一樣,中心克服各食堂一線生產(chǎn)技術(shù)人員緊張的壓力,于今年6月中下旬,中心分兩次向周口店及秭歸兩實(shí)習(xí)站共派出十幾名技術(shù)骨干,全力支持野外實(shí)習(xí)站后勤保障工作,為野外工作實(shí)習(xí)的師生提供優(yōu)質(zhì)精細(xì)的服務(wù),創(chuàng)造一個(gè)清涼美味的伙食補(bǔ)給平臺(tái),解決了實(shí)習(xí)站師生的后顧之憂。
中心在暑期工作會(huì)議中作出安排,每年寒暑假期間會(huì)出現(xiàn)人員異動(dòng)情況,要求各食堂老員工回家利用休假時(shí)間聯(lián)系有意向求職的人員,并安排暑期值班人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,以保證食堂人員招聘工作落實(shí)到位,避免用工緊張而影響經(jīng)營(yíng)服務(wù)的情況出現(xiàn),確保各食堂人力配備滿足崗位基本需要。對(duì)一時(shí)難以找到適崗人員的單位,應(yīng)采取內(nèi)部調(diào)整、打通崗位、一人多崗的方式進(jìn)行解決,任何食堂不得自行抽調(diào)外派實(shí)習(xí)基地人員,影響基地實(shí)習(xí)、科研工作的正常進(jìn)行。
暑期,中心監(jiān)控部按照相關(guān)要求對(duì)中心物資供應(yīng)商進(jìn)行了一系列考核評(píng)估工作。針對(duì)部分供應(yīng)商退出我校的現(xiàn)狀,監(jiān)控部在中心領(lǐng)導(dǎo)的安排下對(duì)部分備選供應(yīng)商單位進(jìn)行了詳細(xì)的資格審查和市場(chǎng)考核,全面對(duì)比供應(yīng)物資質(zhì)量等級(jí)及價(jià)格,遴選了一批質(zhì)價(jià)比指數(shù)較高的物資供應(yīng)單位,為新學(xué)期物資供應(yīng)保障打下基礎(chǔ)。
鑒于今年干旱時(shí)間長(zhǎng),農(nóng)作物減產(chǎn)以及在漢各高校即將開學(xué)的實(shí)際情況,中心今年的飲食物質(zhì)采購(gòu)工作較往年應(yīng)有所提前。采購(gòu)部盡快聯(lián)系各食堂,共同確定物資采購(gòu)計(jì)劃,并于22日向相關(guān)供應(yīng)商下達(dá)物資采購(gòu)計(jì)劃單,以避開高校開學(xué)前出現(xiàn)的飲食物資集中采購(gòu)的高峰,保證所采飲食物資品種齊全、數(shù)量充足、質(zhì)量?jī)?yōu)良、價(jià)格合理。各食堂保管員應(yīng)按庫(kù)房管理有關(guān)規(guī)定,對(duì)入庫(kù)物資進(jìn)行妥善儲(chǔ)存保管,定期檢驗(yàn),防止飲食物資的霉變和鼠蟲害的發(fā)生。
各食堂、食品開發(fā)部應(yīng)切實(shí)、全面做好開業(yè)前的衛(wèi)生打掃工作,及時(shí)清理假期維修改造遺留的垃圾,對(duì)桌椅地面應(yīng)認(rèn)真清洗,尤其應(yīng)注意對(duì)鍋碗瓢勺、和面機(jī)、冰箱冰柜、蒸箱、案板等直接接觸食品的用具要反復(fù)清潔消毒,去除異味,達(dá)到食品衛(wèi)生要求。辦公室在開學(xué)前聯(lián)系湖北省衛(wèi)生防疫部門,對(duì)各食品生產(chǎn)單位進(jìn)行防“四害”消殺。
今年暑期歷時(shí)四十余天,假期時(shí)間有限,需完成的任務(wù)繁重,各部門按照中心要求,認(rèn)真落實(shí),圓滿完成了假期各項(xiàng)工作任務(wù)。
飲食服務(wù)中心嚴(yán)格按照上級(jí)指示,落實(shí)好各項(xiàng)部署安排。中心領(lǐng)導(dǎo)放棄暑期休假時(shí)間,親臨維修現(xiàn)場(chǎng)督辦各項(xiàng)工作;各值班食堂嚴(yán)格按照中心關(guān)于暑假工作作出的部署要求,安排技術(shù)過(guò)硬的工作人員堅(jiān)守崗位,保證食堂在暑假如平日照常運(yùn)行,各崗均有人員認(rèn)真值守,確保留校學(xué)生每餐能夠吃上豐富美味的飯菜。
今年暑期的高溫時(shí)間較長(zhǎng),飲食服務(wù)中心值班員工戰(zhàn)勝高溫酷暑的外在因素,克服長(zhǎng)時(shí)間在高溫場(chǎng)所工作對(duì)身體內(nèi)在的不利影響,不論是在校內(nèi)還是在校外(實(shí)習(xí)站),值班員工做到保持穩(wěn)定良好的精神狀態(tài),為給師生提供一個(gè)清涼舒適的飲食環(huán)境而甘心樂(lè)意熱忱奉獻(xiàn),堅(jiān)守崗位勤奮工作,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和就餐師生們的肯定及贊揚(yáng),為新學(xué)期開學(xué)的迎新生工作做好了充分的前期準(zhǔn)備工作。
商場(chǎng)服務(wù)中心工作總結(jié)篇十四
艱難方顯勇毅,磨礪始得玉成。過(guò)去的xxxx年是xx歷史上極不平凡、極不容易、極其難忘的一年,面對(duì)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情,面對(duì)招商引資遇到的巨大困難,在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全市上下一心,鼓足干勁,統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和招商引資工作。
按照xxxx年全市“雙招雙引”工作部署,逐步建立并完善“雙招雙引”工作機(jī)制,彰顯制度力量。
一是暢通運(yùn)行機(jī)制。成立市招商引資委員會(huì),落實(shí)聯(lián)席會(huì)審機(jī)制。
二是強(qiáng)化政策支撐。出臺(tái)《xx市支持工業(yè)和商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展二十條》(x政規(guī)x號(hào))、《xx市農(nóng)村產(chǎn)業(yè)就業(yè)“三萬(wàn)三百萬(wàn)”工程獎(jiǎng)補(bǔ)方案(試行)》,打造xx招商政策“標(biāo)桿”。
三是突出產(chǎn)業(yè)就業(yè)。牽頭就業(yè)車間、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)招商及獎(jiǎng)補(bǔ)政策出臺(tái)工作,擬定、修改并完善《xx市農(nóng)業(yè)招商引資工作方案》《xx市就業(yè)車間招商工作方案》。四是強(qiáng)化考核督導(dǎo)。制定了《xx市xxxx年招商引資考核辦法》《xx市xxxx年招商引資考核責(zé)任清單》,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行周調(diào)度、旬督辦、月通報(bào),做到項(xiàng)目有據(jù)可查、佐證有力,按月下發(fā)全市招商引資考核通報(bào),最大限度調(diào)動(dòng)各街、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))及行業(yè)主管部門積極性,在多部門的共同努力下,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
在傳統(tǒng)招商引資模式的基礎(chǔ)上,探索復(fù)合型、立體化、多渠道結(jié)合的新型招商模式。
一是開辟線上招商模式。探索“云洽談”“云簽約”“云跟蹤”等工作機(jī)制,開創(chuàng)線上線下結(jié)合的多樣化、長(zhǎng)效化招商引資工作模式。開辟“云直播”途徑,承辦清華經(jīng)管embax校友“抗擊疫情重振經(jīng)濟(jì)”首場(chǎng)招商推介曁農(nóng)產(chǎn)品推介活動(dòng),達(dá)成招商引資意向合作項(xiàng)目金額x億多元,銷售特產(chǎn)近百萬(wàn)元。助力成功舉辦第三屆“xx人”大會(huì)。
二是初探駐點(diǎn)招商工作模式。組建成渝、x、長(zhǎng)三角、珠三角x支駐點(diǎn)招商小分隊(duì),先后選派xx余名優(yōu)秀年輕干部前往一線招商。
三是大力探索中介招商模式。經(jīng)過(guò)多次磋商洽談,與xx有限公司簽訂《委托招商合同》,明確績(jī)效退出機(jī)制,深挖信息招商、資源招商渠道,為xxxx年招商工作埋下“伏筆”。
圍繞市委、市政府“產(chǎn)業(yè)興市”戰(zhàn)略,堅(jiān)持“聚焦產(chǎn)業(yè)、突出工業(yè)、引鏈建群、綠色發(fā)展”,奠定全市工業(yè)“大招商”總基調(diào)。
一是全力打造鋰電產(chǎn)業(yè)園。利用已入駐循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園標(biāo)準(zhǔn)化廠房(二期)的鋰電企業(yè)進(jìn)行口碑宣傳,以商招商,實(shí)現(xiàn)了中準(zhǔn)、林鋰等一批鋰電池項(xiàng)目簽約。
二是傾力建設(shè)電子信息產(chǎn)業(yè)鏈。深度挖掘電子企業(yè)及配套產(chǎn)業(yè)鏈信息,吸引上下游企業(yè)及關(guān)聯(lián)企業(yè)落戶xx,實(shí)現(xiàn)了力勤磁性材料、xx市電子連接線、連接器產(chǎn)品生產(chǎn)等重大項(xiàng)目簽約。
三是積極謀劃石材加工項(xiàng)目。合理利用xx境內(nèi)優(yōu)質(zhì)石材資源,謀劃了一批優(yōu)質(zhì)石材項(xiàng)目,為項(xiàng)目落地創(chuàng)造條件。
在傳統(tǒng)線下宣傳的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新宣傳方式,提升xx的美譽(yù)度,擦亮xx招商“名片”。
一是打出雙向“組合拳”。堅(jiān)持招商“走出去”,企業(yè)“引進(jìn)來(lái)”的招商戰(zhàn)略。全年共組織市委、政府領(lǐng)導(dǎo)赴x、x、x、x、x、x、x、x等地外出考察xx次,共接待來(lái)自x、x、x、x、x等地的客商xxx批次以上,召開項(xiàng)目對(duì)接座談會(huì)xx余次。
二是打通線上宣傳渠道。在中國(guó)xx新聞網(wǎng)、“指尖xx”開辟了“雙招雙引雙推”專欄,同時(shí)制作xxxx年招商引資宣傳推介電子書、重點(diǎn)項(xiàng)目電子書、xx招商引資宣傳ppt等,拍攝xx招商引資宣傳片,實(shí)現(xiàn)了招商引資宣傳推介的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、便捷化和及時(shí)化。
嚴(yán)格落實(shí)市委、市政府關(guān)于持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的各項(xiàng)要求,爭(zhēng)做企業(yè)的“貼心人”。
一是堅(jiān)持“保姆式”服務(wù)。根據(jù)《xxxx年xx市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作任務(wù)清單路線圖》,制定《xxxx年招商服務(wù)中心優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作任務(wù)清單路線圖》,細(xì)化任務(wù),堅(jiān)持“保姆式”服務(wù)。
二是跑出xx“加速度”。借鑒州高新區(qū)企業(yè)服務(wù)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),配合開發(fā)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心,建立企業(yè)服務(wù)全程領(lǐng)辦代辦機(jī)制,協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)上門辦理,確保專人專班專項(xiàng)服務(wù)。
xxxx年已經(jīng)過(guò)去,值得我們總結(jié)跟反思,xxxx年全市招商引資工作任務(wù)依然艱巨。道雖彌,不行不至,事雖小,不為不成。接下來(lái),我們將鉚足一股勁、擰成一股繩、上下一條心,緊緊圍繞市委市政府的.安排部署,全力以赴抓好各項(xiàng)工作。
緊緊圍繞xxxx年招商任務(wù)指標(biāo),搶抓機(jī)遇,未雨綢繆,提前研判,做到早謀劃、早準(zhǔn)備、早建制。
一是廣泛摸底存量。對(duì)照考核指標(biāo),積極謀劃xxxx年招商引資項(xiàng)目清單,主動(dòng)對(duì)接行業(yè)主管部門、街鄉(xiāng)鎮(zhèn)及已落地企業(yè),實(shí)地掌握各單位工作現(xiàn)狀、存量項(xiàng)目情況,深挖外資企業(yè)信息,認(rèn)真梳理億元以上擬開工項(xiàng)目、億元以上擬投產(chǎn)項(xiàng)目,建立存量項(xiàng)目庫(kù)。
二是加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。安排專人協(xié)調(diào)發(fā)改、科經(jīng)、統(tǒng)計(jì)等部門,從項(xiàng)目備案、項(xiàng)目入統(tǒng)、資料準(zhǔn)備、指標(biāo)共享等方面,全過(guò)程介入項(xiàng)目服務(wù)工作,進(jìn)一步做好指標(biāo)解釋和入統(tǒng)指導(dǎo)工作,建立項(xiàng)目入統(tǒng)聯(lián)合審核機(jī)制,將招商引資、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、項(xiàng)目工作三項(xiàng)考核有機(jī)結(jié)合,形成考核工作合力,實(shí)現(xiàn)“x+xx”。
三是做實(shí)督導(dǎo)考核。按月下發(fā)街鄉(xiāng)鎮(zhèn)指標(biāo)完成情況通報(bào),層層壓實(shí)責(zé)任,充分發(fā)揮招商引資考核“指揮棒”作用,最大限度調(diào)動(dòng)各單位積極性。四是著力跟蹤調(diào)度。在項(xiàng)目入統(tǒng)工作中,主動(dòng)爭(zhēng)取存量項(xiàng)目,及時(shí)指導(dǎo)督辦已上報(bào)的項(xiàng)目,時(shí)刻關(guān)注項(xiàng)目入統(tǒng)進(jìn)度,按月制定《項(xiàng)目入統(tǒng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)表》,按旬制定《資料收集時(shí)間節(jié)點(diǎn)表》,按周制定《項(xiàng)目走訪時(shí)間節(jié)點(diǎn)表》,做到底數(shù)清晰,調(diào)度有力。
以拓展信息源為手段,以項(xiàng)目落地為終極目標(biāo),工作圍繞企業(yè)辦、一切圍繞項(xiàng)目轉(zhuǎn)。
一是繼續(xù)完善駐點(diǎn)招商工作機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)駐點(diǎn)小分隊(duì)的指導(dǎo)和管理,多頭并舉挖掘項(xiàng)目信息,實(shí)現(xiàn)招商信息的共知共享和意向項(xiàng)目的無(wú)縫對(duì)接,篩選合適的企業(yè)和項(xiàng)目,及時(shí)有效對(duì)接項(xiàng)目,根據(jù)地域、產(chǎn)業(yè)廣泛開展上門招商。二是探索并完善中介招商機(jī)制。完善中介招商考核機(jī)制,明確績(jī)效管理方式。依托中介機(jī)構(gòu),深挖企業(yè)信息,重點(diǎn)圍繞生物醫(yī)藥、電子信息、裝備制造、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行招商,全力推動(dòng)企業(yè)落戶xx。
三是加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。邀請(qǐng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)<覍?duì)招商一線的工作人員進(jìn)行商務(wù)禮儀、商務(wù)談判、辦文辦會(huì)、財(cái)稅經(jīng)濟(jì)、項(xiàng)目審核等全方位培訓(xùn),著力打造一支素質(zhì)高、作風(fēng)優(yōu)、能吃苦、善打仗的“招商鐵軍”,充分發(fā)揮中心招商引資“排頭兵”作用。
立足我市現(xiàn)有資源、產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),建鏈、補(bǔ)鏈、延鏈,促進(jìn)生態(tài)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的共同發(fā)展。
一是聚集重點(diǎn)招商方向。圍繞“x+n”產(chǎn)業(yè)布局,聚焦鋰電產(chǎn)業(yè)集群招全國(guó)知名企業(yè),聚焦生物醫(yī)藥招中醫(yī)藥企業(yè),聚焦硒食品加工招農(nóng)產(chǎn)品精深加工企業(yè)。
二是壯大園區(qū)主體。圍繞開發(fā)區(qū)園區(qū)平臺(tái)建設(shè),狠抓企業(yè)培育,壯大工業(yè)主體實(shí)力。對(duì)鋰電產(chǎn)業(yè)進(jìn)行以商招商,在做好鋰電上下游產(chǎn)業(yè)鏈的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確招商方向,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚。
三是抓好“三萬(wàn)三百萬(wàn)”招商工作。堅(jiān)定目標(biāo)、壓實(shí)責(zé)任,抓好產(chǎn)業(yè)招商、就業(yè)車間招商工作,服務(wù)全市鄉(xiāng)村振興“一盤棋”。
樹立“人人都是投資環(huán)境,處處都是投資環(huán)境,事事都是投資環(huán)境”的觀念。
一是持續(xù)深化“放管服”改革。以深化“放管服”改革為抓手,以行政審批流程再造為突破口,建立專班服務(wù)、項(xiàng)目準(zhǔn)入、現(xiàn)場(chǎng)踏勘和集中辦理等機(jī)制,為項(xiàng)目落地提供全方位“保姆式”服務(wù)。
二是探索組建項(xiàng)目“尖刀班”。積極配合開發(fā)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心,做好項(xiàng)目落地服務(wù)工作,組建服務(wù)保障“尖刀班”,確保招商引資項(xiàng)目速簽約、快落地。
三是建立企業(yè)回訪機(jī)制。定期到已落戶的企業(yè)調(diào)研走訪,適時(shí)了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題,著力做好“清障、減負(fù)、增效”三篇文章。
商場(chǎng)服務(wù)中心工作總結(jié)篇十五
學(xué)校服務(wù)中心工作的根本任務(wù)是為學(xué)校的教育教學(xué)和師生員工的生活提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),為學(xué)校的改革與發(fā)展服務(wù)。它是后勤工作的出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿,也是衡量其工作質(zhì)量的最重要的標(biāo)準(zhǔn)。因此,就要求我們服務(wù)中心的同志,積極進(jìn)取,勇于探索,大膽實(shí)踐,發(fā)揚(yáng)主人翁精神,積極、主動(dòng)、創(chuàng)造性地工作,維持學(xué)校正常的教學(xué)秩序,保證學(xué)校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、安全工作是學(xué)校所有工作的保證,服務(wù)中心始終堅(jiān)持把安全工作當(dāng)作學(xué)校的首要工作來(lái)抓,以預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育的.原則,強(qiáng)化管理,健全制度,建立健全安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組、制定學(xué)校安全工作計(jì)劃、制定各項(xiàng)安全意外事故處置預(yù)案制度和制度落實(shí),層層簽訂安全責(zé)任書,進(jìn)一步夯實(shí)安全責(zé)任。
2、加強(qiáng)學(xué)校安全保衛(wèi)工作。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。對(duì)外來(lái)人員進(jìn)入校園一律測(cè)溫、登記、驗(yàn)證,未經(jīng)允許不能進(jìn)校,教師因公事或私事出校一律憑出門證出門。靜堂后,加強(qiáng)了夜間巡視管理,檢查門窗、多媒體、水龍頭是否關(guān)閉好。對(duì)涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
3、完善學(xué)校各種安全意外事故處置預(yù)案制度。
4、組織安全隱患的排查和整改,每月進(jìn)行消防、水電、校舍、校園周邊環(huán)境、校車、食品衛(wèi)生等安全常規(guī)檢查。
5、每月都及時(shí)做好武進(jìn)區(qū)安全生產(chǎn)信息的上報(bào),逐條對(duì)照我校的實(shí)際情況進(jìn)行安全隱患的排查并上報(bào),對(duì)及時(shí)排查到的安全隱患積極維修。
6、抓好接送學(xué)生車輛的安全教育。經(jīng)常與校車司機(jī)和看護(hù)人碰頭,時(shí)時(shí)對(duì)他們進(jìn)行安全教育;檢查他們年檢、審車,接送學(xué)生營(yíng)運(yùn)手續(xù)等;對(duì)校車等候點(diǎn)進(jìn)行安全衛(wèi)生檢查,并按照防控要求每次上車前測(cè)溫,每次用車結(jié)束進(jìn)行消毒。同校車司機(jī)簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,不定期抽查有無(wú)超員現(xiàn)象。
7、聯(lián)合學(xué)生發(fā)展中心,對(duì)學(xué)生開展了消防、地震、防溺水、交通等各種安全教育活動(dòng)。
8、暑期教學(xué)樓一和教學(xué)樓二完工,學(xué)校進(jìn)行了各個(gè)樓的重新分布搬遷,并在開學(xué)前完成布置,讓全體師生開學(xué)時(shí)坐進(jìn)新樓。9月初進(jìn)行主體驗(yàn)收。
9、10月份對(duì)家風(fēng)館和書法教室進(jìn)行重新裝修,為迎接墨香校園的驗(yàn)收做好充分的準(zhǔn)備。
(二)后勤工作。
我們奉行“一切為了師生”的人本理念,開好中心會(huì)議,進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識(shí),確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動(dòng)服務(wù)中心員工的工作積極性。
為保持學(xué)校可持續(xù)發(fā)展,建設(shè)節(jié)約型校園。我們?cè)谛@網(wǎng)上每周公布能源消耗清單,向全校師生員工提出切實(shí)提高節(jié)約意識(shí),注意節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣。為保證我校各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),繼續(xù)實(shí)行網(wǎng)上報(bào)修制度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)維修、及時(shí)解決。
服務(wù)中心繼續(xù)對(duì)食堂工作加強(qiáng)管理,始終以高于“a”級(jí)食堂的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范食堂操作流程。進(jìn)一步細(xì)化食堂工作人員的崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,完善物品進(jìn)、出庫(kù)手續(xù),規(guī)范物資采購(gòu)監(jiān)督管理機(jī)制等。按照陽(yáng)光食堂要求,每天做好入庫(kù)、出庫(kù)、配餐、留樣等,做到陽(yáng)光食堂完成率百分之百。定期對(duì)食堂員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),針對(duì)不良現(xiàn)象及時(shí)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。繼續(xù)實(shí)行“每周菜單”網(wǎng)上公示制度。
衛(wèi)生安全工作也是服務(wù)中心的中心工作之一,在新冠疫情的世界肆虐的大背景下,我們相關(guān)人員對(duì)衛(wèi)生條線的工作進(jìn)行了梳理,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和兄弟學(xué)校的交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,從而形成了自己的衛(wèi)生工作管理機(jī)制,每天數(shù)據(jù)的上報(bào)、傳染病防控、消殺等衛(wèi)生安全臺(tái)賬資料齊全。
平時(shí)服務(wù)中心成員能每天巡視校園環(huán)境衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理;定期召開班級(jí)衛(wèi)生員會(huì)議,宣傳普及一些衛(wèi)生常識(shí);做好學(xué)生傷害監(jiān)測(cè)工作;組織好學(xué)生齲齒檢查和窩溝封閉工作;與學(xué)生中心認(rèn)真做好包干區(qū)衛(wèi)生的考核工作,努力做到學(xué)校衛(wèi)生無(wú)死角。
(四)體育工作。
開展大課間和課間操活動(dòng),體育組能夠有效組織學(xué)校的各項(xiàng)體育活動(dòng)和比賽的正常開展;10月份中下旬田徑隊(duì)參加了區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),12月底曲棍球隊(duì)參加了市曲棍球比賽,取得甲組第五名,乙組第八名;其他隊(duì)因疫情雖沒(méi)有比賽任務(wù),但平時(shí)能夠認(rèn)真帶隊(duì)訓(xùn)練,為將來(lái)有比賽任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
1、加大對(duì)學(xué)校各項(xiàng)安全的檢查和抽查力度,把各項(xiàng)安全工作做的更實(shí)、更細(xì)、更到位。
2、進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)保障意識(shí),努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次,力求在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)解決大家的問(wèn)題及困難,為教育教學(xué)做好后勤保障。
3、盡量發(fā)現(xiàn)新樓的問(wèn)題,并能督促施工單位及時(shí)整改到位。
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