通過總結(jié),我們可以反思自己的行為和決策,了解自己在工作和學(xué)習(xí)中的優(yōu)劣勢。寫總結(jié)時,可以采用圖表和數(shù)據(jù)等形式進(jìn)行直觀的展示和呈現(xiàn)。面對寫總結(jié)這一任務(wù),我們可以參考這些范文的結(jié)構(gòu)和寫作思路,從而寫出更具有說服力和價值的總結(jié)。
半導(dǎo)體行業(yè)年度總結(jié)篇一
8月份由公司安排入調(diào)市場二部,這將意味著從一個技術(shù)崗位到治理的轉(zhuǎn)變,全新的工作方式意味著從頭開頭學(xué)習(xí)。由于交接時間短,僅僅一個星期時間,工作學(xué)習(xí)任務(wù)重,從工程投標(biāo)到合同簽訂,從保函、保證金到工程立項,從開票到付款等等。各種工作都是一塊大任務(wù),層面學(xué)習(xí)與細(xì)節(jié)優(yōu)化都要進(jìn)展學(xué)習(xí)。在同事的幫忙和自身的努力下,我很快的了解并熟識了工作任務(wù)。
經(jīng)過短短一周學(xué)習(xí),就必需快速融入工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,慢慢融入了新的工作中。最開頭做的就是工程的立項,根據(jù)公司內(nèi)部結(jié)算方法立項給各地區(qū)。漸漸的開頭學(xué)習(xí)簽署合同相關(guān)事宜。最終學(xué)習(xí)開票,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下很快學(xué)會了開票的流程并且能單獨開出各種票據(jù)。經(jīng)過短短的一個月,在工作上已經(jīng)有了很好的熟悉,各項工作能夠完成,這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫忙。
長期的'工作使我熟悉到工作需要專業(yè)化。工作持續(xù)進(jìn)展,然而發(fā)覺的問題就越來越多,例如通信新新技術(shù)的消失,新的通信建立工日計算標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)這將影響工程的熟悉,這將帶了一些列的連鎖反響,對投標(biāo)文件制作、工程立項計算的考驗等,如此都需要更加專業(yè)化水準(zhǔn)。在努力的工作中,我的各項力量都有了很大的提高,辦公軟件等使用更加嫻熟,固然與專業(yè)水準(zhǔn)還存在很大的距離,這就要求我更加的努力學(xué)習(xí),在工作中去加以任用。
半導(dǎo)體行業(yè)年度總結(jié)篇二
我來xx已經(jīng)兩個月的時間了,經(jīng)過兩個月的學(xué)習(xí)與工作,我對自己的工作仔細(xì)思索并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,請領(lǐng)導(dǎo)審查并賜予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、聘請我進(jìn)入xx,并對我全方面的培訓(xùn),賜予我在公司進(jìn)展的時機。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予我無時不在的培訓(xùn)、教育與幫忙,使我在短短的兩個月時間里能學(xué)到最多的學(xué)問和信息,并得以提高。當(dāng)我進(jìn)入xx的第一天開頭,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)學(xué)問的把握。
1、仔細(xì)學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn),對我xx有了更深刻和完整的熟悉。xx深厚的歷史底蘊、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳉夥铡⒖茖W(xué)的治理制度增加了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根進(jìn)展、努力發(fā)揮的信念,信任隨著公司的進(jìn)展,自己也肯定會有大的進(jìn)步。
2、在公司對新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體狀況,嫻熟把握了公司的'核心業(yè)務(wù)等等狀況,能系統(tǒng)明白的向客戶講解、溝通清晰,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的根底。對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)分與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。
3、在短時間內(nèi)把握更多的行業(yè)學(xué)問,并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補充行業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問,為自己盡快進(jìn)入工作角色而預(yù)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加精彩突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,相互學(xué)習(xí),為在這個行業(yè)中長期進(jìn)展而努力。
在xx我應(yīng)聘的職位是市場部門,作為市場部門的一名銷售人員和之前單位的銷售還是有許多不同,和客戶溝通的方式方法也不盡一樣。前公司有自己的產(chǎn)品,和運營商溝通主要就是介紹產(chǎn)品,引導(dǎo)運營商承受我們的產(chǎn)品,熟悉到使用該產(chǎn)品能帶來很大的經(jīng)濟(jì)效益。主導(dǎo)部門就會主動的推動,但是其它部門還不能盡快的推動該產(chǎn)品上線,作為浩大的國企運營商,還需要努力使得運營商內(nèi)部各部門都來推動該產(chǎn)品,假如有部門不積極,就需要說服用戶,使得該部門認(rèn)可,這樣就會更快推動該產(chǎn)品,給公司快速帶來效益。
在xx我們主要推動的還是工程效勞,自己并沒有核心的產(chǎn)品,所以我認(rèn)為擔(dān)當(dāng)銷售就會和前公司在和運營商接觸時,方式方法就會有很大的不同?,F(xiàn)在和運營商溝通根本就是網(wǎng)建部,介紹我們公司之前的業(yè)績,并和兄弟公司比照,表達(dá)出公司的效勞質(zhì)量和兄弟公司的差異,使得運營商認(rèn)可我們。還需要提前得到招標(biāo)的信息,引導(dǎo)運營商在招標(biāo)的時候表達(dá)出對公司有利的局部。在進(jìn)展投標(biāo)時,盡力做好標(biāo)書,不僅要在等分點,全部得分,也還要完善豐富其它局部,給用戶留下非常好的印象。
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面:
優(yōu)點:
1、擅長總結(jié)。工作閱歷和學(xué)問的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來彌補,所以要想成長,必需進(jìn)展總結(jié)。
2、心細(xì)仔細(xì)。工作閱歷的積存熬煉成了心細(xì)仔細(xì)的性格,對于業(yè)務(wù)工作來說,心細(xì)仔細(xì)能夠準(zhǔn)時學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點,擅長發(fā)覺業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作仔細(xì)是任何工作成功的根本素養(yǎng)。
缺點:
投標(biāo)過程中的細(xì)節(jié)方面做的不是足夠好。制作標(biāo)書時,根據(jù)招標(biāo)要求制作,但是字眼討論的不透側(cè),許多都沒有認(rèn)真看,造成了很大的誤差等等。
總之在xx我要更好的表達(dá)出自己的價值,為公司做出奉獻(xiàn)。
半導(dǎo)體行業(yè)年度總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間202x年已經(jīng)接近尾聲,這一年以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,和兄弟姐妹們的通力配合下,全體員工上下一心,心往一處想,力往一處使,我們美容院獲得了業(yè)績上的重大突破。我作為一名普通的店長,我為我在這種富有凝聚力的團(tuán)隊中工作感到自豪。
從事美容行業(yè)這么多年,我深知一個店長責(zé)任重大,我是從普通的美容師一步一步走到今天,這其中有過歡樂,也有過辛酸的淚水,有過顧客對我們的各種刁難,也有著顧客對我們鼓勵的微笑。但是作為服務(wù)行業(yè),我們必須要不斷的嘗試著成功和失敗,只有這樣,我們才能隨著美容院一起成長和進(jìn)步,最終成為美容行業(yè)秀的服務(wù)團(tuán)隊。
202x年我們美容店取得的主要成績有,我們創(chuàng)造業(yè)績300多萬,平均每個月業(yè)績將近10萬,同時我們派遣了30多人次優(yōu)秀美容師到加盟店給顧客提供幫助和服務(wù),獲得了廣大加盟商的一致好評和認(rèn)可。尤其是我們的美容導(dǎo)師xxx無論何時何地出差,都永遠(yuǎn)是最積極的,除了給我們直營店創(chuàng)造了高額的`業(yè)績外,也幫助我們很多加盟商獲得成功,在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻(xiàn)給他。
無論過去多么輝煌都已經(jīng)是過去了,未來還有很長的路需要我們共同扶持,一起前進(jìn)。在202x年即將來臨之際,我希望各位姐妹能夠繼續(xù)保持202x年的優(yōu)良作風(fēng),繼續(xù)發(fā)揚”精益求精、止于至善”的工作理念,給廣大顧客和加盟商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在202x年,爭取我們業(yè)績獲得更大的突破,我們的目標(biāo)是突破500萬。
半導(dǎo)體行業(yè)年度總結(jié)篇四
進(jìn)入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券行業(yè)有了初步的了解,而常駐銀行通過渠道營銷對證券業(yè)務(wù)有了更深入的了解,能夠解決工作中的各種基礎(chǔ)問題。
在企業(yè)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題提高了他們的溝通能力和適應(yīng)性;并不時回訪客戶,為其提供全方位、多角度的服務(wù),讓xx服務(wù)真正深入人心。
認(rèn)真對待自己處理的每一項業(yè)務(wù),盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,爭取最快的效率。
在商業(yè)營銷中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識需要進(jìn)一步了解和不斷學(xué)習(xí)。
2、在維護(hù)與客戶的'關(guān)系中,溝通方式應(yīng)逐步加強。
3、專業(yè)分析能力和營銷能力有待進(jìn)一步提升。
進(jìn)入營銷行業(yè),業(yè)績是衡量一個人價值的尺度。這幾個月,我的表現(xiàn)并不好。我重新整理了一下思路。將來,我會這樣做:
1、分發(fā)傳單。
進(jìn)xx證券經(jīng)常發(fā)傳單。雖然我發(fā)了很多傳單,效果不是很好,但是我覺得還是可行的。大量的傳單會提高公司的知名度。下一步想發(fā)一些適量的傳單,最終會有效果的。
2、有效利用銀行資源。
在銀行駐扎了一年多,業(yè)績很不理想。銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是眾所周知的,許多客戶都來了。如果能利用好這個資源,留住幾個潛在客戶,效果會很好。然而,中國銀行和中銀國際之間良好的合作關(guān)系,以及他們之間有回扣的合作方式,讓我一直在尋找切入點。雖然壓力很大,但也是目前和他們搞好關(guān)系的一種方式。常駐客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響公司的形象,所以我一直在努力做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
拉朋友或者朋友介紹也是很有效的方式。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們開戶。此外,對于已經(jīng)在其他證券公司開設(shè)三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我們的服務(wù)理念和競爭優(yōu)勢,努力爭取客戶。
現(xiàn)在市場波動很大,大部分人都在觀望,同行之間的競爭異常激烈。所以,我一定要不斷學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務(wù),盡我所能去做。
半導(dǎo)體行業(yè)年度總結(jié)篇五
條幅和大紅燈籠,在廣告欄上張貼農(nóng)行祝全市人民新春快樂的海報,張燈結(jié)彩,創(chuàng)造節(jié)日氣氛;開展送福進(jìn)萬家活動,各經(jīng)營單位向廣大客戶發(fā)送福字、對聯(lián)、燈籠,向客戶表達(dá)濃濃的節(jié)日祝福。對優(yōu)質(zhì)客戶寄送新年賀卡進(jìn)行節(jié)日慰問,加強與優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系。四是努力提高電子渠道交易量,緩解柜臺壓力。通過業(yè)余時間對全體員工多次進(jìn)行網(wǎng)銀的再培訓(xùn),是每位員工都能熟知電子銀行業(yè)務(wù),并大力輔導(dǎo)企業(yè)、個人使用網(wǎng)上銀行的同時,大堂經(jīng)理主動引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備,個人網(wǎng)銀動戶率均達(dá)到80%,企業(yè)網(wǎng)銀代發(fā)工資達(dá)到82%,網(wǎng)銀交易量逐年遞增,在20xx年突破40億元后,20xx突破260億元,電子渠道分流率達(dá)到63%,較上年提升10個百分點,居全區(qū)第一位。
半導(dǎo)體行業(yè)年度總結(jié)篇六
20_年來,_縣委、縣政府緊緊圍繞“實力工業(yè)、休閑城市、美麗鄉(xiāng)村”發(fā)展戰(zhàn)略,搶抓機遇、積極謀劃,把電子商務(wù)作為助推經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型升級的重要抓手,全面推進(jìn)“電商換市”。在這過程中,尤其注重農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,積極與_x合作對接,農(nóng)村_工作走在了全國前列。下面就我縣電子商務(wù)工作情況匯報如下:
一、主要工作。
(一)以“電商換市”為契機,推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
我縣一、二、三產(chǎn)利用電子商務(wù)的氛圍基本形成、程度逐步加深、普及面越來越廣。一是工業(yè)企業(yè)廣泛應(yīng)用。我縣113家規(guī)上工業(yè)企業(yè)中,90%以上建有網(wǎng)站,其中有20多家利用第三方交易平臺銷售產(chǎn)品。二是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷取得成效。多家縣級以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)在_x、_、_x等第三方交易平臺開設(shè)網(wǎng)店。今年,我縣還與_x開展合作,_胡柚首登_聚劃算線上熱銷,活動當(dāng)天銷售胡柚近8000件,約30噸。在__眾籌平臺舉行葡萄促銷活動,開啟了我縣生鮮農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售首次嘗試。我縣“常發(fā)”牌山茶油和“瑞利豐”胡柚鮮果也先后在_舟山大宗商品交易所成功上市。三是商貿(mào)營銷模式與時俱進(jìn)。縣域重點商場超市、專業(yè)市場都建有門戶網(wǎng)站,部分商貿(mào)流通企業(yè)已開展“o2o”運營模式,如金百匯超市,自建了面向超市農(nóng)村消費者的網(wǎng)絡(luò)購物平臺,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村設(shè)置了9個商品配送點。農(nóng)家樂經(jīng)營戶也開始運用掌上app拓展?fàn)I銷渠道。
(二)以“農(nóng)村淘寶”為重點,有序推進(jìn)“電子商務(wù)進(jìn)萬村”工程。
今年x月,我縣與__集團(tuán)簽訂了農(nóng)村淘寶項目戰(zhàn)略合作協(xié)議,成為全國首批12個之一,_首個農(nóng)村淘寶項目試點縣。6月6日,農(nóng)村淘寶縣級運營中心和首批10個農(nóng)村淘寶網(wǎng)點同時開業(yè)。開業(yè)以來先后刷新當(dāng)天成交額全國紀(jì)錄(超_x萬元)、單個村點單日成交額全國紀(jì)錄(超_萬元),創(chuàng)下x月份村均交易額及村日均訂單量等多項全國第一。截至目前,已開展了三批淘寶合伙人招募,招募合伙人57人,建成農(nóng)村_網(wǎng)點57個。共完成訂單5余筆,總銷售額達(dá)_x萬元。另外,我縣依托全省郵政系統(tǒng)的_網(wǎng)及手機app郵掌柜線上平臺,以村郵站為主體,建設(shè)郵政農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點68個,拓展了一系列農(nóng)村便民服務(wù);金佰匯也在10個行政村設(shè)立了農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點。
(三)以擴(kuò)充網(wǎng)店為推手,全面啟動電子商務(wù)百強縣創(chuàng)建活動。
_月份,我縣召開了電子商務(wù)百強縣創(chuàng)建工作推進(jìn)會,對創(chuàng)建工作進(jìn)行了發(fā)動和部署,并制定了《_縣電子商務(wù)百強縣創(chuàng)建實施方案》,通過開展電子商務(wù)相關(guān)的知識普及宣傳、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等活動,引導(dǎo)全縣規(guī)上企業(yè)、中小企業(yè)、專業(yè)合作社、個體工商戶、來料加工戶、種養(yǎng)殖大戶、青年創(chuàng)業(yè)者等經(jīng)濟(jì)主體通過開設(shè)網(wǎng)店,參與到電子商務(wù)中。
(四)以“智慧旅游”為核心,強勢開展縣域旅游互聯(lián)網(wǎng)營銷。
一是與_戰(zhàn)略合作全面深化。今年,我縣與_公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,就_打造成為四省邊際“互聯(lián)網(wǎng)+”制高點展開合作。據(jù)此,我縣編制了電商+旅游發(fā)展規(guī)劃,啟動了_縣智慧旅游縣級運營體驗中心及“智慧小屋”建設(shè)。同時加強與_傳媒合作,在杭州、寧波和海寧等25所高校開展e動傳媒刊播,打造面向高校市場影響力的分眾媒體場。
二是“互聯(lián)網(wǎng)+”模式全面推廣。研發(fā)移動掌上農(nóng)家樂手機app,開設(shè)快速訂餐通道,已實現(xiàn)app上架經(jīng)營戶28戶。實施“互聯(lián)網(wǎng)+itv”,向農(nóng)家樂經(jīng)營戶推送定制版農(nóng)家樂信息,目前已完成平臺建設(shè),整理圖片資料63份,拍攝宣傳片3部。
三是網(wǎng)站平臺建設(shè)全面加強。利用_政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、_縣政府門戶網(wǎng)、_旅游網(wǎng)、__網(wǎng)等發(fā)布旅游動態(tài),全面開展對外推介;與_、_、_、__等網(wǎng)站合作,進(jìn)一步拓寬銷售渠道。指導(dǎo)旅行社、酒店等15家重點旅游企業(yè)利用電子商務(wù)創(chuàng)新運營模式。
(五)以“園區(qū)電商”為主體,加快打造產(chǎn)業(yè)集聚。
一是引導(dǎo)__有限公司創(chuàng)辦電子商務(wù)孵化園,建設(shè)3860㎡辦公樓和2000㎡的物流倉儲,入駐企業(yè)20家。
二是引進(jìn)__電子商務(wù)有限公司,建成擁有400㎡辦公面積和2000㎡倉儲面積的青年網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園。
三是整合城東新區(qū)舊廠房,改造建設(shè)_x電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園,項目已簽約并將于年底正式開園,目前已完成招商15家企業(yè)。
四是鼓勵__有限公司利用閑置廠房籌建幫幫電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園,目前已完成園區(qū)建設(shè),正在開展對外招商。
五是就城東新區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園項目與3家投資商進(jìn)行洽談,正在制定可行性研究報告。
(六)以通訊物流為基礎(chǔ),完善電商服務(wù)設(shè)施。
一是寬帶建設(shè)成效顯著。統(tǒng)一采用目前最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,搭建本地寬帶城域網(wǎng)和寬帶單位業(yè)務(wù)網(wǎng),實現(xiàn)了全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)千兆全覆蓋。
二是無線網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)突破。我縣已實現(xiàn)全縣范圍2g、3g網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋,4g網(wǎng)絡(luò)城區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的全覆蓋,政府辦公場所、醫(yī)院、學(xué)校、車站、購物中心、廣場、旅游集散地等核心區(qū)域無線wifi全覆蓋。今年我縣還撥付40多萬元,推進(jìn)重點民宿村新建無線wifi網(wǎng)絡(luò),目前已完成長風(fēng)村、弄塢村、徐村村、路里坑村、黃塘村的覆蓋工作。
三是物流項目有序推進(jìn)。新都物流中心項目已完成工程總量的65%,預(yù)計x月竣工投產(chǎn)。安能物流項目已簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,將建設(shè)貨物運輸集散中心、汽車后市場服務(wù)基地等。芳村物流綜合服務(wù)中心和_浮河物流倉儲綜合服務(wù)中心已通過決策。
(七)以培訓(xùn)基地為載體,全面鋪開電商人才培訓(xùn)工作。今年,我縣出臺了《_縣電子商務(wù)人才培訓(xùn)基地認(rèn)定辦法》,認(rèn)定_縣職業(yè)中專、_職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、_縣錦繡職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校為我縣第一批_縣電商培訓(xùn)基地,計劃今年培訓(xùn)5期,培訓(xùn)專業(yè)人才500人。依托三家培訓(xùn)基地,我縣相關(guān)部門有針對性地開展各類電商知識普及和培訓(xùn),如:團(tuán)縣委開展農(nóng)村淘寶相關(guān)培訓(xùn)20期,培訓(xùn)1500人次;縣人力社局開展了農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)2期,培訓(xùn)100人;縣農(nóng)辦安排了培訓(xùn)資金20萬元,開展了掌上農(nóng)家樂培訓(xùn)2期,培訓(xùn)經(jīng)營戶58戶;縣婦聯(lián)組織農(nóng)村剩余勞動力開展來料加工電子商務(wù)培訓(xùn)2期,共培訓(xùn)50人。截至目前,全縣已開展各類電商知識普及及培訓(xùn)69期,普及培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1.4萬人次,其中專業(yè)人才培訓(xùn)1000余人次。
二、亮點創(chuàng)新工作。
(一)樹立標(biāo)桿,發(fā)布全國首部農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)規(guī)范與評定標(biāo)準(zhǔn)。
該標(biāo)準(zhǔn)從服務(wù)職能、服務(wù)點建設(shè)、業(yè)務(wù)覆蓋、合伙人培育、政策扶持、公共配套等6個方面對農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范,為今后全國的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展樹立了新標(biāo)桿。同時,我縣還制定了《縣級部門農(nóng)村淘寶工作指南》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)級農(nóng)村淘寶工作指設(shè)、業(yè)務(wù)覆蓋南》、《村級農(nóng)村淘寶工作指南》、《農(nóng)村淘寶合伙人工作指南》、《農(nóng)村淘寶答疑解惑》“4+1”工作手冊,對相關(guān)工作的開展起具體指導(dǎo)作用。
(二)創(chuàng)新模式,建立村淘合伙人四級導(dǎo)師制。
為了提高農(nóng)村淘寶合伙人的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,我縣建立了村淘合伙人四級導(dǎo)師制,由縣委縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)任縣級總導(dǎo)師,鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)任責(zé)任導(dǎo)師,村主職領(lǐng)導(dǎo)任操作導(dǎo)師,縣域各內(nèi)電商企業(yè)主擔(dān)任合伙人的業(yè)務(wù)導(dǎo)師,從政策扶持、創(chuàng)業(yè)理念、資源對接、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等角度入手,為合伙人量身打造“3.0成長模式”。
(三)彰顯風(fēng)采,_電子商務(wù)品牌進(jìn)一步打響。
我縣在_x集團(tuán)召開的第二屆中國縣域電子商務(wù)峰會上,榮獲創(chuàng)新型示范縣稱號,成為全國三個示范縣之一。先后有來自內(nèi)蒙古、江西、四川、湖南、廣西、河北、重慶等十幾批考察團(tuán)慕名而來,對我縣農(nóng)村淘寶縣級運營中心,新昌鄉(xiāng)黃塘村、_鎮(zhèn)_x村等村級淘寶服務(wù)站進(jìn)行實地考察。x月下旬,淘寶大學(xué)縣長電商研修班在我縣舉辦,53名來自全國各地的縣委書記、縣長及其他縣領(lǐng)導(dǎo)齊聚_,聽取我縣發(fā)展農(nóng)村淘寶的理念思路,交流考察心得體會。今年x月起,__領(lǐng)路人高級研修班將我縣列入培訓(xùn)基地,定期組織其他省份相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)來我縣開展培訓(xùn)班,更進(jìn)一步宣傳了我縣電子商務(wù)發(fā)展新面貌。
三、_縣電子商務(wù)發(fā)展存在問題。
一是產(chǎn)業(yè)集聚緩慢。我縣真正輻射力強、帶動示范效果明顯的電商交易平臺和第三方服務(wù)機構(gòu)僅有寥寥數(shù)家,且仍處于發(fā)展起步階段。我縣尚未建成一個功能完善的電子商務(wù)園區(qū),各網(wǎng)點間缺乏資源、信息共享,集聚效應(yīng)未有效發(fā)揮。
二是發(fā)展優(yōu)勢欠缺。我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模小,缺乏大型農(nóng)業(yè)基地,未能形成農(nóng)特產(chǎn)品中轉(zhuǎn)集散中心,暫時無法滿足電子商務(wù)帶來的廣闊市場。同時,高鐵與我縣失之交臂,一定程度上弱化了我縣的區(qū)位優(yōu)勢。
三是產(chǎn)業(yè)配套滯后。硬件方面,我縣缺少可用于盤活的面積較大的固定資產(chǎn)。倉儲、現(xiàn)代物流等支撐體系發(fā)展滯后,物流企業(yè)以大宗貨物運輸為主,快遞業(yè)務(wù)量少、成本高。農(nóng)村淘寶“最后一公里”的物流有待提速。軟件方面,信用認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)制定、技術(shù)支持、品控管理等配套服務(wù)發(fā)展緩慢。
四是專業(yè)人才匱乏。缺乏一批實力雄厚、經(jīng)驗豐富的電商產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才。電商創(chuàng)業(yè)人才,特別是農(nóng)村電商人才難發(fā)掘,管理人才難引入,實用人才難留住。
四、下一步工作打算。
(一)優(yōu)政策,發(fā)揮引領(lǐng)帶動作用。
我縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)政策出臺于20_年,通過兩年的試行,對我縣電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到了較好的促進(jìn)和帶動作用。但由于是首次出臺,在具體操作過程中,存在標(biāo)準(zhǔn)界定模糊、指標(biāo)落實難等問題。目前,我縣正在根據(jù)當(dāng)前電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實際情況,深入開展調(diào)研,對政策進(jìn)行修改和完善,既要擴(kuò)大政策的受眾面,又要強調(diào)政策的側(cè)重點,既要提高標(biāo)準(zhǔn)又要細(xì)化指標(biāo),既要發(fā)揮龍頭企業(yè)的示范作用,又要鼓勵青年網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,使電子商務(wù)發(fā)展專項資金發(fā)揮更大的政策效應(yīng)。
(二)抓招商,增加存量提升質(zhì)量。
一是鼓勵__電子商務(wù)孵化園、_電子商務(wù)園、_茂林電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園開展對外招商,力爭引進(jìn)一批電商龍頭企業(yè)及設(shè)計、美工、技術(shù)服務(wù)、金融機構(gòu)等電商配套企業(yè),打造_縣電子商務(wù)生態(tài)圈。
二是加快城東新區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園對外招商步伐,促進(jìn)項目盡早落地。三是盤活新都工業(yè)園區(qū)、城東新區(qū)等地的舊廠房,積極包裝項目。
(三)推重點,推進(jìn)農(nóng)村淘寶項目。
一是持續(xù)加快村淘合伙人成長。繼續(xù)按照“選人不選點、固點不固人”原則,分批次開展農(nóng)村淘寶合伙人及村級站點篩選建設(shè)工作。健全農(nóng)村淘寶合伙人管理考核辦法,提升合伙人工作效能。
二是著力拓展村淘消費市場。實施“三個一百”計劃(即:建立一百個老頭老太太粉絲群、緊密聯(lián)系一百戶村民、發(fā)掘培養(yǎng)一百個志愿宣傳員),健全村淘粉絲檔案。建立“問題導(dǎo)向”制,圍繞質(zhì)量保障、售后服務(wù)等,創(chuàng)新促銷手段,進(jìn)一步拓展村淘消費市場。
三是做好農(nóng)特產(chǎn)品上行前準(zhǔn)備。與__公司保持對接,加快完善我縣農(nóng)村物流、倉儲、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施。推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提升農(nóng)特產(chǎn)品品質(zhì)、保障總量供給。為實現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向流通做好準(zhǔn)備。
(四)建平臺,提升公共服務(wù)能力。
一是切實發(fā)揮電商協(xié)會功能。推動電商協(xié)會建立行業(yè)準(zhǔn)則,規(guī)范行業(yè)行為,形成合作共贏、抱團(tuán)發(fā)展的良好氛圍。
二是加快推進(jìn)縣級電商公共服務(wù)中心建設(shè)。加快縣級電商公共服務(wù)中心及電子商務(wù)服務(wù)聯(lián)絡(luò)點的建設(shè),整合各類資源,形成覆蓋全縣的電子商務(wù)公共服務(wù)體系。
三是繼續(xù)完善農(nóng)村淘寶縣級運營服務(wù)中心。加強與__對接,在物流中轉(zhuǎn)、倉儲管理、產(chǎn)品展示和人員培訓(xùn)方面深化合作,切實發(fā)揮農(nóng)村淘寶縣級運營服務(wù)中心樞紐作用。
(五)強配套,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。
一是加快網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)。今年計劃投資2000萬元進(jìn)行寬帶光網(wǎng)建設(shè),覆蓋城區(qū)和180個行政村,寬帶入戶達(dá)到百兆以上。新增4g站點18個,對偏遠(yuǎn)山區(qū)進(jìn)行2g、3g信號補點。
二是完善倉儲物流配套。推進(jìn)新都物流中心項目建設(shè)。對接安能物流項目,細(xì)化投資內(nèi)容,加快項目建設(shè)。
三是建立質(zhì)量監(jiān)控體系。建立高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控體系,出臺相應(yīng)的管理辦法,為下一步農(nóng)特產(chǎn)品上行通道的打開做好準(zhǔn)備。
(六)爭排名,躋身全國電商百強縣。
持續(xù)深入開展百強縣創(chuàng)建活動,力爭在年底前完成_x、_x、農(nóng)村淘寶、產(chǎn)業(yè)帶等平臺新增注冊網(wǎng)店5000家,年銷售額24萬元以上的網(wǎng)店100家,全年月均發(fā)生網(wǎng)購賬號5000個的目標(biāo),力爭創(chuàng)建一批電子商務(wù)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、示范村及示范單位,成功進(jìn)入全國電子商務(wù)百強縣。
(七)育人才,增強電商發(fā)展后勁。
一是開展電子商務(wù)知識普及。免費開辦電子商務(wù)知識講座,讓更多社會群體了解電子商務(wù)基本知識。
二是健全電子商務(wù)培訓(xùn)體系。通過網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、創(chuàng)業(yè)基地及培訓(xùn)基地,努力培養(yǎng)一批電子商務(wù)領(lǐng)軍人才。
三是深化“地校對接”戰(zhàn)略。深入推進(jìn)“地方+高?!睉?zhàn)略,根據(jù)產(chǎn)業(yè)需求,向高?!邦A(yù)約”專業(yè)和電商人才,培育壯大電子商務(wù)從業(yè)人員隊伍。四是吸引電商人才回常。赴各地開展電子商務(wù)推介會,吸引_籍電商企業(yè)家、電商人才和創(chuàng)業(yè)青年回家鄉(xiāng)投資創(chuàng)業(yè)。
半導(dǎo)體行業(yè)年度總結(jié)篇七
201x年裝飾裝修行業(yè)協(xié)會年終工作總結(jié)及2015年工作計劃××年的協(xié)會工作,在市建設(shè)局、民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)和省協(xié)會的關(guān)心指導(dǎo)下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一中心工作,充分發(fā)揮協(xié)會的參謀助手、橋梁紐帶、組織協(xié)調(diào)和熱情服務(wù)等作用,使協(xié)會工作在××年的基礎(chǔ)上,又上了一個新臺階。
現(xiàn)將主要工作總結(jié)報告如下:
1、積極發(fā)展新會員,不斷補充協(xié)會的新生力量。
今年全年發(fā)展新會員18名。除裝飾施工企業(yè)外,還積極發(fā)展了裝飾材料、設(shè)備供應(yīng)商和專業(yè)裝飾設(shè)計單位,使協(xié)會真正成為裝飾裝修行業(yè)的一個大家庭。(02~xx年5年間共吸收會員112家)。
2、開展了會員單位重新登記工作。
協(xié)會將于××年初進(jìn)行換屆選舉,為了使新一屆的理事會更有代表性,協(xié)會工作更具活力,協(xié)會于四季度對現(xiàn)有會員單位進(jìn)行重新登記,對于一些破產(chǎn)停業(yè)、改變經(jīng)營內(nèi)容以及長期不參加協(xié)會活動、不繳納會費的單位作自動退會處理。協(xié)會只有不斷的吐故納新,才能保持旺盛的生命力。(登記前在冊會員單位共160家,重新登記后,現(xiàn)有會員單位98家)。
3、組建和開通了“××裝飾網(wǎng)”。
根據(jù)今年協(xié)會信息化工作目標(biāo)要求,協(xié)會與××聯(lián)企網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合作,組建了“××裝飾網(wǎng)”,并于9月份正式開通。××裝飾網(wǎng)站的開通,更好的宣傳了協(xié)會,也為會員單位提供了更為寬闊的展示平臺,受到了協(xié)會會員單位的歡迎,也為協(xié)會管理工作提升到了一個新的高度。
4、進(jìn)一步規(guī)范家裝工程的合同管理。
今年年初,對推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業(yè)座談會,在聽取使用情況意見后,經(jīng)與市工商部門聯(lián)系,對合同示范文本作了適當(dāng)修改,形成××年新版家裝合同文本,使之更適合于目前的市場形勢。(自xx年8月推行使用國家示范合同文本以來,共印制合同文本1萬本)?!痢聊晷掳婕已b合同文本中,對合同糾紛的解決方式明確了由××仲裁委仲裁處理,同時對家裝環(huán)保要求作了相應(yīng)的約定,為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證。
5、定期召開會員單位老總座談會。
對企業(yè)管理中或行業(yè)活動中的敏感問題、共同關(guān)注的問題進(jìn)行座談、探索,提高認(rèn)識。如上半年針對家裝施工企業(yè)業(yè)務(wù)量忙閑而不均衡的情況,進(jìn)行了一次如何在市場上尋找、捕捉業(yè)務(wù)的討論,對業(yè)務(wù)員的設(shè)置進(jìn)行深入探索,一致認(rèn)為家裝業(yè)務(wù)不能僅靠回頭客,更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業(yè)務(wù),而應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)一批精明能干的業(yè)務(wù)員到市場上去撒網(wǎng)捕魚。又如下半年對企業(yè)管理中如何加強領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力,員工的執(zhí)行力進(jìn)行了座談討論,對加強企業(yè)管理作了有力推動。
裝公證”的自律手段,讓業(yè)主放心家裝。今年4月,千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務(wù)領(lǐng)域,并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業(yè)主承諾,家裝質(zhì)量和環(huán)保質(zhì)量不過關(guān),決不交付使用。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是工程建設(shè)中永恒的主題,特別是家裝質(zhì)量,涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業(yè)素質(zhì),努力提高裝飾工程質(zhì)量,是協(xié)會始終不渝的工作目標(biāo)。今年主要做了以下幾方面工作:
1、繼續(xù)向全國建設(shè)工程質(zhì)量最高獎項目標(biāo)沖擊。
江蘇華泰裝飾工程有限公司是我市裝飾資質(zhì)等級最高、裝飾施工經(jīng)驗最豐富、施工力量最強的一家公司,他們繼xx年奪得內(nèi)蒙古通遼市新世紀(jì)大酒店和××年奪得中鴻置業(yè)集團(tuán)山東淄博基地辦公樓室內(nèi)裝飾兩個全國性建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎之后,決心奪取三連冠成績,今年又在無錫市中國人民解放軍101醫(yī)院申報魯班獎項目中裝飾工程(參建單位)再次將裝飾工程質(zhì)量推向頂峰,據(jù)12月28日中國建設(shè)報載,××年度中國建設(shè)工程魯班獎(國家優(yōu)質(zhì)工程)名單公布,江蘇華泰榜上有名。(前兩年,江蘇合發(fā)集團(tuán)也榮獲一個全國建筑工程裝飾獎和一個魯班工程參建獎,02~xx年5年間:我市共獲全國建筑工程裝飾獎3個、魯班工程參建獎2個)。
2、積極組織會員單位爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動。
(1)今年6月份組織了××年度優(yōu)秀家庭裝飾工程獎評選活動,評選結(jié)果,26家單位、36個項目榜上有名。參加單位和評選項目都創(chuàng)歷史最高。(02~xx年5年間,共創(chuàng)優(yōu)秀家裝155個)。
在市里評選的基礎(chǔ)上,今年有18個單位,19個項目申報了省家庭裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎,最終有15個項目獲得復(fù)查通過,僅次于蘇州和無錫,列全省第3位。(02~xx年5年間共創(chuàng)省優(yōu)秀家裝63個)。
(2)今年8月份組織了××年度優(yōu)質(zhì)建筑裝飾工程獎(北固杯)的評選活動,評選結(jié)果,17家單位、31個項目榜上有名。參加單位和評選項目也創(chuàng)造了歷史最高。(02~xx年5年間共創(chuàng)市優(yōu)工程103個)。
半導(dǎo)體行業(yè)年度總結(jié)篇八
大家好!我是xxx,是呼和浩特市新城北街營業(yè)部xxx團(tuán)隊的一員,非常感謝公司能給我這次機會,同時也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的重視和栽培。今天能夠作為新人的代表,我既感到幸運,同時又感到很有壓力。感到幸運,是基于我進(jìn)公司的時間不長,工作表現(xiàn)也不算特別出色,但我的工作仍然得到了大家的認(rèn)同和支持,因此,我是幸運的。而感到壓力,是因為今天的成績將是我明天的起點,我要努力做到最好,為公司創(chuàng)造更大的價值。所以,對我在公司未來的成長,我感到壓力了!不過沒關(guān)系,我會將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿?,讓自己變得更出色?/p>
我是去年12月份入司的一名新人,在我還沒有走出校園時,就曾在太平人壽做了銀行保險,去年6月份,我在網(wǎng)點遇見了我們現(xiàn)在恒泰的同事,順便了解了一下有關(guān)證券公司的制度,并且和保險公司做了對比,通過比較我覺得我個人更喜歡、并且更適合來證券公司發(fā)展。因為它比較有發(fā)展前途,我覺得它可以當(dāng)做我一生的事業(yè),所以決定過來試一試。不知不覺中,我加入恒泰這個大家庭已經(jīng)有半年了,這半年來的工作是愉快的、緊張的、充實的,讓我學(xué)到了很多東西,同時我也發(fā)現(xiàn)了很多自己需要改進(jìn)的地方。我剛開始來公司時,由于新接觸這個行業(yè),而我所學(xué)的專業(yè)又和證券金融類毫不相干,過來后什么都不懂,就包括考從業(yè)資格,也是蒙混過關(guān)的,說實話,證券理解起來比保險難多了!
我工作也曾經(jīng)迷茫過,年前12月份,由于自己不夠?qū)I(yè),所以就以此為借口,做工作不慌不忙,總覺得考核離我還遠(yuǎn),做什么都不著急,工作也沒有上進(jìn)心,所以年前什么也沒做出來,年后2月13號,我回來正式上班,但總也進(jìn)入不了工作狀態(tài),感覺很迷茫,不知道這份工作從何下手,也開始懷疑自己是否適合繼續(xù)這個行業(yè)。這還不是最棘手的,最棘手的是在2月底的時候,主管告訴我,2月底我就馬上面臨考核,如果考核不過,下個月就要沒有工資了,我聽后真的著急了,沒有業(yè)績的我不敢和團(tuán)隊的任何人對視,覺得沒臉在這個公司做下去了,我甚至認(rèn)為我是不是只適合賣保險。主管告訴我時距離2月底只有一個星期的時間了,最后我是通過自己團(tuán)隊人的幫助才勉強把那個月的任務(wù)完成了,任務(wù)可能完成的有些倉促,但在這里我還是真的非常感謝我們經(jīng)理劉艷會以及團(tuán)隊成員對我的支持與幫助,可以這么說:如果當(dāng)初沒有他們的幫助,可能我現(xiàn)在早就已經(jīng)不在恒泰了??己似谝贿^,我馬上面臨的就是我的開門紅任務(wù)——80萬新增資產(chǎn)。我真的不知道去哪做這80萬資產(chǎn),主要我自己心里有障礙,我總覺得我專業(yè)知識不夠強,和客戶交談時就不夠自信,底氣不足,害怕被客戶問住,所以很難促成。
恰好公司決定3月份繼續(xù)賣穩(wěn)健回報,而且只要是來營業(yè)部買,既算新增資產(chǎn),又算全年任務(wù),就連在銀行賣的也都算我們客戶經(jīng)理的任務(wù),最重要的是只獎勵不懲罰,聽一些老的客戶經(jīng)理說,這可是史無前例的!我當(dāng)時想這對我可能是個絕佳的機會,為什么這樣說呢?因為我本來以前在銀行賣的就是銀行保險,所以更容易進(jìn)入賣產(chǎn)品的狀態(tài),還有就是我個人特別喜歡這個產(chǎn)品,說到這,我非常感謝公司資管部能夠研發(fā)出這么好的一款產(chǎn)品,既穩(wěn)健,收益又可觀,而且一直在用數(shù)字來使產(chǎn)品更有說服力。增強客戶經(jīng)理的信心,同時增強了客戶對我們的信任,讓客戶心甘情愿的買我們的`產(chǎn)品,也為自己在客戶那里樹立了良好的口碑!說起賣產(chǎn)品,我個人覺得,產(chǎn)品好肯定是第一位的,其次就是我們客戶經(jīng)理得相信這支產(chǎn)品,有句話我比較認(rèn)可:我們越自信,客戶越相信!你只有把自己說服了,才得以讓客戶也認(rèn)同。在這次賣穩(wěn)健回報的過程之中,也曾經(jīng)不少。
次被客戶拒絕過,但在自己的堅持和努力下,加上沈總的激勵和劉錚老師的鼓舞我還是收獲多多!截至到目前為止,我的股票業(yè)績依舊很差勁,專業(yè)知識依舊沒有提升太多,理財部的人曾經(jīng)告訴過我,想更多的了解股票知識,分析盤面不是短時間內(nèi)就學(xué)會的,得經(jīng)過長時間的積累,沒有人會一口吃出個胖子,所以我知道其實我差的不是一丁點!但是我不會放棄,我會堅持再堅持!而且本來銷售這個行業(yè)對我們就是一個挑戰(zhàn),所以我更得嚴(yán)格要求自己!
如果希望銷售業(yè)績提升那絕對不會是一天兩天就做的到的事,當(dāng)然也不用去期待自己可以在突然之間就好像是脫胎換骨似的換了一個人一樣,因為在銷售的這條路上是沒有速成的快捷方式,著名的銷售女神徐鶴寧也一樣,同樣是通過自己的努力實現(xiàn)了自己的人生價值。如果你期待誰能夠提供一條速成的快捷方式出來,那么你可能要失望了,因為沒有任何一條捷徑滿足你的需要。社會在進(jìn)步,在繁忙的都市里,人們的生活節(jié)奏也越來越快,這時候也會有越多的人期待速成的成功方式或是業(yè)務(wù)技巧出現(xiàn)能夠讓其一夕致富,所以越有噱頭的標(biāo)題就能夠越引人注意,而追求這樣的快捷方式無疑就是在浪費精神和時間,因為銷售就好像是練武功一樣,不管是古代人還是現(xiàn)代人,只要想成為武林高手就必須要從扎馬步開始,沒有人能夠躲得開,要知道這世界上有些事就是急不得的。所以我們就應(yīng)該扎扎實實的努力工作,期待實現(xiàn)自己價值的一天早點到來。
說了這么多,只是想跟大家分享一下我的經(jīng)歷,希望我們所有人都能夠共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。最后祝愿公司各位同事身體健康,笑口常開!祝愿公司業(yè)績蒸蒸日上!
半導(dǎo)體行業(yè)年度總結(jié)篇九
與毛工一起設(shè)計,對液壓夾頭,氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解,從毛工身上學(xué)到了很多東西。比如,設(shè)計的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅性,此產(chǎn)品已發(fā)貨。
4.參與設(shè)計pws-250c。
與毛工一起設(shè)計,目前已通過用戶預(yù)驗收。
5.作為技術(shù)方面的項目負(fù)責(zé)人,設(shè)計nw-dyb200。
這兩臺產(chǎn)品同樣是新產(chǎn)品,而且結(jié)構(gòu)復(fù)雜,開始時定我為項目負(fù)責(zé)人,但設(shè)計中我明顯感到自身能力的不足,加上項目的關(guān)鍵時期,家中有急事,我休假近三周,耽誤了設(shè)計時間,左工承擔(dān)了很多本該我做的工作,我深感遺憾和感謝。這兩百多萬的產(chǎn)品,對我是很好的磨練,讓我認(rèn)識到了自身的不足,同時要感謝左工教了我很多東西,因為這兩個產(chǎn)品,我成熟了很多。
半導(dǎo)體行業(yè)年度總結(jié)篇十
我今年在完成銷售常規(guī)任務(wù)的情況下,主要負(fù)責(zé)了協(xié)調(diào)發(fā)貨、運輸保障、票據(jù)催收、客戶信息收集的工作。本年度我完成了37個批次,9148噸硝酸銨的運輸。從聯(lián)系貨運部到提交手續(xù),裝貨發(fā)車我基本做到全程在場監(jiān)管。并及時收集貨運司機運輸情況,客戶到貨情況。
全年未發(fā)生拖欠或失誤,用戶的贊譽使我倍感欣慰。在一年的工作中,我掌握了許多物流供需信息,并用它為公司服務(wù),保證我公司使用的物流報價始終處于同市場最低水平。節(jié)省了運營成本,也讓我學(xué)到很多知識。在我主要負(fù)責(zé)的興化-新疆江陽業(yè)務(wù)中,三方合作愉快,能及時取回進(jìn)項票據(jù),開出銷項票據(jù)。通過自己的努力及與其他部門的配合,我做到了貨物,債務(wù),費用清晰明了,完成了公司對我的要求,也提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
半導(dǎo)體行業(yè)年度總結(jié)篇十一
10月17日上午,中國教育后勤協(xié)會校園快遞工作委員會、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、阿里研究院在珠海發(fā)布首份《校園快遞行業(yè)發(fā)展報告》。報告顯示,去年我國內(nèi)地高校包裹數(shù)約占全國總量的6%,直接帶動7萬個就業(yè)機會。大學(xué)生人均年收快遞16個,全國多所高校人均網(wǎng)購1100元。報告還顯示,學(xué)校層次越高,學(xué)生網(wǎng)購開支也越高。
現(xiàn)狀。
大學(xué)生人均年網(wǎng)購1100元。
報告顯示,年輕人是數(shù)字消費的引領(lǐng)者,以過往“雙11”為例,約50%以上的消費者年齡在30歲以下,其中18至25歲的年輕人占25%左右。而高校消費特征主要體現(xiàn)在消費頻率高,人均網(wǎng)購額度低于社會平均。
報告援引阿里研究院數(shù)據(jù)稱,去年全國2000多所高校人均網(wǎng)購額為1100元。同時,高校內(nèi)部消費水平也顯示出較大差異,211高校的人均網(wǎng)購額為1500元,高出全國高校平均水平的36%,985高校人均網(wǎng)購額1650元。此外,高??爝f物流市場體現(xiàn)出與社會完全不同的季節(jié)特性,具有明顯的寒暑假特征,每年1至2月,7至8月物流量明顯下降。其中,11月網(wǎng)購達(dá)到峰值,2月網(wǎng)購量最少。
同時,高校區(qū)域快遞物流規(guī)模與全國區(qū)域物流分布幾乎完全不同,全國區(qū)域電商物流規(guī)模與本地電子商務(wù)發(fā)展一致,高校物流與之相關(guān)性不高,而與區(qū)域高校數(shù)量正向相關(guān)。排在前三位的省份分別是江蘇、廣東、山東,排在前三位的城市則是北京、武漢、廣州,而上海、杭州、天津未能進(jìn)入前十。羊城晚報記者獲悉,廣東省大部分高校的日快遞量在1500件以上。
問題。
“最后一公里”仍未“通暢”
報告指出,近年來校園快遞行業(yè)整體順利健康向好發(fā)展,已經(jīng)逐步擺脫了無序運作,但在個體運行上還存在著問題,尤其是“最后一公里”問題。
例如目前校園快遞站點的性質(zhì)問題,是經(jīng)營性質(zhì)還是公益性質(zhì),沒有明確說法。學(xué)校在對校園快遞末端服務(wù)進(jìn)行招標(biāo)的過程中,應(yīng)該依據(jù)什么來確定標(biāo)的價格、經(jīng)營方式等,有待政府或行業(yè)相關(guān)部門給出明確意見;隨著快件量的迅速增長,快遞站點的選址及空間布局如何確定急需參考標(biāo)準(zhǔn)也是一個需要解決的.問題。
據(jù)了解,目前我省各大高校物流末端配送模式主要還是“擺地攤模式”。各物流公司快遞員在校外或者進(jìn)入學(xué)校制定區(qū)域進(jìn)行快遞分發(fā)配送。從對高校后勤工作人員的調(diào)研結(jié)果來看,我省高校擺地攤模式比例高達(dá)65.38%,成為目前高校校園快遞配送的主要模式。該模式運營過程中,快件常隨意擺放,不僅較為混亂,而且存在一定安全隱患。此外,快遞公司通知取件的時間不均等,取件位置也不固定,再加之取件人因個人原因(如上課、外出),形成了送貨者和收件者難以很好對接,進(jìn)而影響一次性配送成功率,也造成了收件人的困擾。
建議。
快遞點成校園基礎(chǔ)設(shè)施。
“明確校園快遞站點的性質(zhì)與定位,強化其公益屬性,將‘校園快遞站’作為學(xué)校為師生提供后勤服務(wù)的公共產(chǎn)品,成為學(xué)?;A(chǔ)設(shè)施的一部分。”對于站點的性質(zhì),報告中,中國教育后勤協(xié)會建議行業(yè)主管部門聯(lián)合教育主管部門,支持校園快遞末端運營模式的創(chuàng)新。
報告認(rèn)為,未來校園快遞會向物流靜態(tài)化與市場細(xì)分化、校方定位向公益化與業(yè)務(wù)市場化發(fā)展,校園物流體系更生態(tài)化。在此基礎(chǔ)上,在校學(xué)生、校方工作人員、電商物流平臺、物流企業(yè)可以形成大規(guī)模社會協(xié)作效應(yīng),進(jìn)而輻射帶動更多的衍生產(chǎn)業(yè),在校大學(xué)生也可以得到更好的直接創(chuàng)業(yè)機會和衍生機會,為實現(xiàn)智慧校園再進(jìn)一步。
半導(dǎo)體行業(yè)年度總結(jié)篇十二
xxxx年即將過去,我作為xx車間的一名員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)所交付的各項工作任務(wù),個人的工作技能也有了明顯的提升。
1深入學(xué)習(xí)政治理論,堅定政治立場,愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn);在自身政治修養(yǎng)上,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的'學(xué)習(xí)。所以我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論。在工作中,我按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn),以建設(shè)先鋒型煉化企業(yè)為目的,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。使自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提升。
2增強責(zé)任意識,落實崗位責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度,積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策,實現(xiàn)安全、平穩(wěn)、均衡、高效生產(chǎn);為實現(xiàn)建設(shè)先鋒性煉化企業(yè),我認(rèn)真履行崗位職責(zé),遵章守紀(jì),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,主動利用自身的優(yōu)勢和特長,合理合法處理好一切工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,認(rèn)真做好基礎(chǔ)工作,準(zhǔn)確、即時、完整、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作任務(wù)執(zhí)行完成情況,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。
3積極參與hse體系試點建設(shè),認(rèn)真落實各項措施;我以“增強安全意識,增強安全教育,強力推行各種安全制度,增強各種安全檢查,消除各種安全隱患,確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)管理方針為指導(dǎo)思想,以以往各單位出現(xiàn)的典型事故為治理重點積極配合領(lǐng)導(dǎo)抓好安全生產(chǎn),做好安全檢查,重點治理、消除各類安全隱患,以確保安全生產(chǎn)。
積極實行安全經(jīng)驗分享,認(rèn)真做好交通安全教育工作,認(rèn)真檢查施工現(xiàn)場安全,標(biāo)注安全警示牌,利用領(lǐng)導(dǎo)給予的機會認(rèn)真完成防火防爆消防安全知識的學(xué)習(xí),針對本車間的安全制度、安全知識,提升自我防護(hù)意識。我也利用日常檢查、值夜班等機會與主任、班長深入探討,即時了解并學(xué)習(xí)經(jīng)驗豐富的老同志展開安全生產(chǎn)的辦法。
4自覺適合公司發(fā)展,增強崗位知識學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),持續(xù)提升自身素質(zhì),圓滿完成崗位工作任務(wù);為適合公司發(fā)展,建設(shè)先鋒型煉化企業(yè),應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我參加三級壓力容器培訓(xùn)并取得從業(yè)資格證書,全面了解掌握裝置的操作及問題處理方法,為正常生產(chǎn)做準(zhǔn)備。無論平時工作是否繁忙,我都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù),積極為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
5自覺遵守規(guī)章制度,自覺遵守職業(yè)道德;沒有規(guī)矩不成方圓,完善的制度是保證安全的基礎(chǔ)。我以xxx六大禁令以及企業(yè)規(guī)章制度手冊為準(zhǔn)則,認(rèn)真貫徹遵守執(zhí)行。
一年來的工作存有一些不足,主要是思想解放水準(zhǔn)還不夠,組織、溝通水平上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差別,需要時間學(xué)習(xí),再有,工作中不夠大膽,要在持續(xù)的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,持續(xù)創(chuàng)新完善。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
1認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提升自身素質(zhì)及工作水平,盡職、盡責(zé)、盡快地完成本職工作。
2發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適合各種環(huán)境,在復(fù)雜的工作中磨練意志,增長才干。
3發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。增強學(xué)習(xí),勇于實踐,在學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提升學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。
4當(dāng)好助手。
對各項決策和出現(xiàn)的問題,即時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù)。
總之,一年來,我做了一些工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將持續(xù)地總結(jié)經(jīng)驗,增強學(xué)習(xí),更新觀點,提升各方面的工作水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。
半導(dǎo)體行業(yè)年度總結(jié)篇十三
時間總是在忙忙碌碌中過去了。但在4s店我學(xué)到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、學(xué)習(xí)情況在一個總結(jié),不當(dāng)之處請批評指正。xxxx年4月我入新鄉(xiāng)店,在汽車售后任職,在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)、在周圍同志關(guān)心幫助下,思想、工作取得較大進(jìn)步?;仡櫲肼殎淼墓ぷ髑闆r,主要有以下幾方面的收獲和體會:
我入職以后才發(fā)現(xiàn),我對售后服務(wù)的理解還只是皮毛上的東西,有很多東西是我從前沒有想到的,因此,我的第一步就是對自己的定位及認(rèn)識自己的工作。我感到,一個人思想認(rèn)識如何、工作態(tài)度好壞、工作標(biāo)準(zhǔn)高低,往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉,與上級領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助是分不開的。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況,就是六個字,即:嚴(yán)格、緊張、忙碌。嚴(yán)格的工作要求、緊張的學(xué)習(xí)氛圍和忙碌的工作節(jié)奏。從模糊到清晰,我充分認(rèn)識到自己工作的重要性。工作中,面對領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度,面對緊張高效的工作節(jié)奏,使我深受感染,充分認(rèn)識到,作為這個集體中的一員,我首先不能給這個集體“抹黑”,拖這個集體“后腿”,在此基礎(chǔ)上,要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學(xué)習(xí)、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下,我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作,在這一想法的實現(xiàn)中,我的工作標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高,總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態(tài),時刻樹立較高的工作標(biāo)準(zhǔn)、時刻要維護(hù)好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務(wù)的重要保證。
應(yīng)該說,過去的一年,是勤奮學(xué)習(xí)的一年。由于自己入汽車行業(yè)時間比較短,要想在同樣標(biāo)準(zhǔn)的工作中做好做出色,必須付出更多的努力。通過學(xué)習(xí),使我無論汽車服務(wù)接待、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),都有了一個飛躍式的進(jìn)展。這也更加驗證了“只要付出,就一定有回報”的深刻道理。
回顧過去一年忙碌的工作,從開始的不懂到現(xiàn)在的熟悉,從剛邁出大學(xué)的青年到現(xiàn)在的準(zhǔn)職業(yè)人,從部門同事的認(rèn)識到相互之間的密切合作,每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉,也是一種考驗。售后汽車服務(wù)流程等幾項工作我都會要求自己做到認(rèn)真、細(xì)致、精心完成。
總之,汽車售后還是一個不斷成長的部門,是一個鍛煉人的好地方,我有幸伴隨它成長,它讓我一個涉世未深的人深刻的認(rèn)識到自己,認(rèn)識到工作的本質(zhì),那就是相互之間的協(xié)作,一個人可以才華橫溢,但是沒有其它人的協(xié)助,僅憑一人之力是什么都做不了的,我在工作中學(xué)到了很多工作上的事情,也學(xué)到了很多做人的道理。盡管覺得很忙很累,但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅實的基礎(chǔ)。我也深知,工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如,在接待上,還沒有達(dá)到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)等等。我要在今后的工作中努力克服不足,改正缺點,加強鍛煉,以出色的表現(xiàn)為公司整體工作上水平獻(xiàn)計出力,做出貢獻(xiàn)。
半導(dǎo)體行業(yè)年度總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間我來到xxxxx工作已經(jīng)近一年的時間了,在這一年的時間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)發(fā)動機和機加工方面的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的工作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:。
1、2012年3月份進(jìn)入公司后,在xx裝配和調(diào)試車間進(jìn)行為期3個月的實習(xí),在這期間,主要學(xué)習(xí)了wd615發(fā)動機的裝配和調(diào)試工藝。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,經(jīng)過三個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對發(fā)動機有了比較深刻的了解,熟悉了發(fā)動機是由哪些零件組裝成的,并對主要結(jié)合面的裝配要求有了全面清晰的認(rèn)識。在實習(xí)結(jié)束時,順利通過了xx加工部安排的實習(xí)結(jié)業(yè)考試。
2、實習(xí)結(jié)束后,進(jìn)入xx加工部,通過一周系統(tǒng)培訓(xùn)后,分配到了xxx部xx崗位。在師父指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了該工序的加工工藝、作業(yè)指導(dǎo)書、現(xiàn)場檢驗計劃、設(shè)備操作規(guī)程、自主保全說明書等文件,并在日常的工作實踐中,逐步掌握了該工序的日常點檢、清掃、設(shè)備保養(yǎng)、生產(chǎn)加工、質(zhì)量檢驗等。能夠獨立完成上料前的毛坯檢查,能夠獨立解決在加工過程中出現(xiàn)的小報警,并在生產(chǎn)過程中對打碼機操作不方便的問題和同事做了改善。
3、在xx上下料系統(tǒng)設(shè)計的項目中,我有幸參與并完成了關(guān)于工裝數(shù)據(jù)采集的少許工作,并參與了xx上下料系統(tǒng)工裝設(shè)計方案的討論,在會議中學(xué)到了很多關(guān)于設(shè)計方面的知識。在現(xiàn)場,設(shè)計師王工發(fā)現(xiàn)其設(shè)計的上料工裝導(dǎo)向和機床工裝導(dǎo)向不能夠進(jìn)行安全有效的配合,經(jīng)過思考后王工建議把機床上的工裝厚度降低,我觀察后認(rèn)定此方案可行,很欽佩設(shè)計師解決問題的能力并以為這個問題能夠解決了,很高興。然而在王工和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商討后,領(lǐng)導(dǎo)不同意這個方案,因為機床未出保修期,建議最好不要改動工裝。但是可以再設(shè)計一個機床上工裝上的導(dǎo)向。由此我發(fā)現(xiàn)考慮問題不能光從技術(shù)方面出發(fā),還要兼顧各方面因素,要有大局觀。
知識面,對自己的工作也有了更深刻的認(rèn)識。
1、自主學(xué)習(xí)主動性不夠高,面對工作中存在的一些問題不能大膽的提出來,沒有大膽的去完成一些自己本應(yīng)該勝任的工作等。
2、在工作中不夠細(xì)心,不夠穩(wěn)重。
3、考慮問題不夠全面。
在今后的工作過程中,我會繼續(xù)充實自己,提高自己,遇到不懂的問題及時的向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,積極主動的學(xué)習(xí),爭取早日掌握本工位工作中需要的技能。在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的問題要及時進(jìn)行記錄整理,經(jīng)?;仡?,做到溫故而知新。在業(yè)余時間多看一些專業(yè)書籍和網(wǎng)站論壇等,學(xué)習(xí)和了解本專業(yè)的前沿科技知識,提高自己的專業(yè)水平。在今后的工作中我要時刻提醒自己要細(xì)心,仔細(xì)認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作,同時通過與同事之間的相互學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等掌握更多的應(yīng)用技能,積極的向多技能工轉(zhuǎn)變。
最后,我的學(xué)習(xí)和成長離不開各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和幫助,在此表示衷心的感謝??照?wù)`國,實業(yè)興邦,對于一個企業(yè)也是如此,我愿努力工作,希望公司明天會更好!
半導(dǎo)體行業(yè)年度總結(jié)篇十五
康小姐(女,21歲,大專學(xué)歷,1年以下工作經(jīng)驗)。
民族:
參加工作時間:-07。
現(xiàn)居住地:石家莊市。
戶口所在地:石家莊市。
求職意向。
期望工作性質(zhì):全職。
期望工作地點:石家莊市。
期望從事行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù),交通/運輸/物流,其他。
期望從事職業(yè):物料管理,倉庫管理,物流專員/物流助理。
到崗時間:面談。
期望月薪:1000元-元(稅前)。
教育經(jīng)歷。
專業(yè):物流管理學(xué)歷:大專。
專業(yè)描述:(一)業(yè)務(wù)工作范圍。
適應(yīng)在各級經(jīng)濟(jì)管理部門,工商企業(yè)中從事物流管理工作和與物流相關(guān)的鐵路,航空,港口,倉儲等管理和技術(shù)工作。
(二)畢業(yè)生應(yīng)獲得的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)。
主要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、會計、貿(mào)易、管理、法律、信息資源管理、計算機等方面的基本理論和專門知識,具有一定的系統(tǒng)開發(fā)與設(shè)計能力。畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識和能力:
1、知識結(jié)構(gòu)。
(1)理解、掌握馬克思主義哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、毛澤東思想和鄧小平理論。
(2)掌握物流管理的基本理論、基本知識。
(3)了解物流管理發(fā)展的最新動態(tài)。
2、能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)。
(1)具備物流管理的應(yīng)用程序操作能力;。
(2)具備物流信息組織、分析研究、傳播與開發(fā)利用的基本能力;。
(3)能進(jìn)行物流系統(tǒng)分析、設(shè)計和規(guī)劃,具有物流管理的基本能力。
主干課程:管理學(xué)原理、物流學(xué)導(dǎo)論、采購理論與策略、運輸與包裝、國際市場。
工作經(jīng)驗。
公司名稱:石家莊大廠燈具有限公司。
工作描述:在網(wǎng)上進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談、尋找商機以及庫存賬務(wù)管理。
自我評價。
性格穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能吃苦耐勞。有較強的組織能力、實際動手能力和團(tuán)體協(xié)作精神,能迅速適應(yīng)環(huán)境,并融入其中。有較強的自學(xué)能力和自我約束力,接受新知識、新事物較快。有夠強的計算機操作能力,熟悉msoffice等辦公軟件。
看過“物流行業(yè)個人簡歷模板”
半導(dǎo)體行業(yè)年度總結(jié)篇十六
一,在這一年來,在大家的齊心協(xié)力下,在衛(wèi)生和服務(wù)兩個方面已取得了一定的成績,但在細(xì)節(jié)方面還存在一些不足。在工作上還有很多東西需要學(xué)習(xí),需要不斷的充實自己,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。有時候看問題看得不夠透徹,容易把問題理想化,所以就會導(dǎo)致和實際情況產(chǎn)生偏差。還有在日常的管理中還存在有些不規(guī)范的地方,使工作整體效果受到影響。所以,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,要時刻注意自身的不足,不斷提高自身的工作能力,更好的去完成部門以及上級安排其他的各項工作。
常管理。
1、接受主管指派的工作,全權(quán)負(fù)責(zé)本班組的工作,
2、隨時檢查本組員工的工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,發(fā)揮帶頭作用。準(zhǔn)確地為賓客提供最佳服務(wù)。
3、檢查本組員工的儀表儀容,達(dá)不到要求和標(biāo)準(zhǔn)的不能上崗。
4、定期參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
5、根據(jù)客情,安排好員工的工作班次,負(fù)責(zé)對本班組員工進(jìn)行考勤。
6、處理服務(wù)中發(fā)生的問題和客人投訴,并向餐廳主管匯報,準(zhǔn)時列席班前會。
20xx年是讓人充滿夢想,充滿希望的一年,我希望自己可以在工作上有所進(jìn)步,能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢,希望部門工作能有所提升,同樣在自己的職業(yè)生涯中,能夠?qū)W到更多知識,提高自己的綜合素質(zhì)。所以有必要對工作進(jìn)行一個計劃:
一、在新的一年里,要更好的去落實我們原有的衛(wèi)生制度以及我們的工作流程,使我們的工作能夠更上一個臺階。
二、管理目標(biāo):加強對員工服務(wù)意識的培訓(xùn),強化工作流程的管理,實現(xiàn)酒店標(biāo)準(zhǔn)化管理,提高客人的滿意度。
三、提高自己的管理水平,增加自己對酒店服務(wù)的知識面,苦練內(nèi)功,提升內(nèi)涵。
四、加強員工的工作紀(jì)律,因為紀(jì)律是我們做好每項工作的基礎(chǔ)。
五、提高員工的服務(wù)態(tài)度,加強員工的禮貌禮節(jié),因為服務(wù)態(tài)度是酒店的生命線,而禮貌禮節(jié)又是服務(wù)態(tài)度的基本點。
六、加強員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),提高員工實際操作的能力,使工作更加規(guī)范化。
七、培養(yǎng)員工團(tuán)隊協(xié)作的精神,打造和諧、快樂、共同進(jìn)步而且又健康的團(tuán)隊。
八、培養(yǎng)員工節(jié)約能源的意識,杜絕浪費,減少酒店開支。
九、加強與各部門之間的溝通與協(xié)調(diào),避免造成工作的脫節(jié)。
十、提高自身解決問題,處理事情的能力,可以通過溝通交流或?qū)W習(xí)提高自己。
一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心,加強服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)。
餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個龐大的系統(tǒng)。
工程,是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn),xx年度,在對各運作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作:
1、編寫操作規(guī)程。
提升服務(wù)質(zhì)量根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定,促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強現(xiàn)場監(jiān)督,強化走動管理。
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場服務(wù),對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進(jìn)行記錄,并向各部門負(fù)責(zé)人反映,分析問題根源,制定培訓(xùn)計劃,堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量。
宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目,為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫了《婚宴服務(wù)整體實操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進(jìn)行了專場培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進(jìn)了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務(wù)專題會議,探討服務(wù)中存在的問題。
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗,對典型案例進(jìn)行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔(dān)責(zé)任,避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺,對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率。
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務(wù)技能競賽,展示餐飲部服務(wù)技能。
為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經(jīng)過一個多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功,增強了團(tuán)隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達(dá)到了預(yù)期的目的。
三、開展各級員工培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì)。
本年度共開展了15場培訓(xùn),其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場,新人入職培訓(xùn)3場,專題培訓(xùn)9場,課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下:
1、拓展管理思路,開闊行業(yè)視野。
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間),管理視野相對狹窄,為了加強他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識,本年度為中層管理人員設(shè)置了7場餐飲專業(yè)知識培訓(xùn),主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用,同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突,增進(jìn)員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識,提高員工綜合素質(zhì)。
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識,提高他們的綜合素質(zhì),本年度開展了《餐飲服務(wù)意識培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識,服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強,自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。
3、開展服務(wù)技能培訓(xùn),提高貴賓房服務(wù)水平。
為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力,開展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點菜技巧培訓(xùn)》,以案例分析、演示的形式對服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析說明,并對標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實操演示,提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài),快速容入餐飲團(tuán)隊。
實習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊建設(shè)。根據(jù)實習(xí)生特點及入職情況,本年度共開展了三場《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn),其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識餐飲行業(yè)特點。該課程的設(shè)置,使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊的步伐。
5、結(jié)合工作實際,開發(fā)實用課程。
培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。7月份,根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程,使管理人員從根本上認(rèn)識到“好的制度,要有好的執(zhí)行力”,并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹,以案例分析的形式進(jìn)行剖析,使管理者認(rèn)識到“沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力”的重要道理,各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認(rèn)識和理解,在管理思想上形成了一致。
四、存在的問題和不足。
本年度的工作雖然按計劃完成了,但在完成的質(zhì)量上還做得不夠,就部門運作和培訓(xùn)工作來看,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、管理力度不夠,用力不均,部分環(huán)節(jié)薄弱。
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,對多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出,使部分管理問題長期存在,不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面,削弱了對管事部、酒水部的管理。
2、培訓(xùn)互動環(huán)節(jié)不夠。
在培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,員工參與的機會較少,減少了課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大,授課進(jìn)度太快,講話語速太快。
餐飲專業(yè)知識課程設(shè)置容量太大,在培訓(xùn)過程中進(jìn)度太快,語速太快,使受訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會,削弱了這部分課程的培訓(xùn)效果。
五、xx年工作打算。
xx年是一個機會年,要夯實管理基礎(chǔ),為酒店升級做足充分準(zhǔn)備,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項目,制造服務(wù)亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì)。
將對xx年婚宴整體。
策劃方案。
進(jìn)行流程優(yōu)化,進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進(jìn)行調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質(zhì)量,建立良好的溝通平臺。
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會的內(nèi)容,擴(kuò)大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享管理經(jīng)驗,激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機制,公布各部門每月質(zhì)量狀況。
xx年將根據(jù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對不合格的部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評”的良好運作機制,把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為平臺,制造服務(wù)亮點,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),并對貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點,在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
出品是餐飲管理的核心,xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓(xùn)方向,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。
xx年將對培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱潮,對取得國家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進(jìn)行獎勵,培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。
7、優(yōu)化培訓(xùn)課程,提升管理水平。
xx年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把xx年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實效性。
8、配合人力資源部,培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng),積極配合人力資源部的各項培訓(xùn)工作,弘揚企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強員工的凝聚力。
xx年度工作的順利開展,全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)。總結(jié)過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進(jìn)一步提升管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊而努力!
半導(dǎo)體行業(yè)年度總結(jié)篇十七
時光荏苒,歲月如梭,20xx年已在不經(jīng)意間悄然逝去。回首20xx,既有收獲的踏實和歡欣,也有因不足帶來的遺憾和愧疚。20xx年是公司大發(fā)展的一年,動態(tài)試驗機市場良好,開發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的,我在車工和毛工的指導(dǎo)下,較好的融入了這種緊張和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊?,較好地完成了各項任務(wù),自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對工作有了更多的自信。過去的一年,我參與了較多的產(chǎn)品設(shè)計,從中受益匪淺,不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識,對動態(tài)產(chǎn)品有了更全面的理解和把握,而且培養(yǎng)了我作為機械工程師所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時,我堅持自學(xué),學(xué)習(xí)了當(dāng)前機械行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍,提高了理論水平。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
1.設(shè)計、調(diào)試出口印度的摩托車試驗機。
印度之行是成功的,也是艱難和值得回味的。我們一行三人,在沒有翻譯的情況下,克服當(dāng)?shù)靥鞖庋谉岷惋嬍巢贿m應(yīng)的困難,在不到三周的時間內(nèi)將四臺設(shè)備調(diào)試完畢,拿到了用戶的驗收紀(jì)要,這是值得肯定的。但,我覺得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產(chǎn)品的出口,缺乏經(jīng)驗,我們的包裝和防銹做的不夠好,設(shè)備出現(xiàn)了故障,讓印度人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細(xì)節(jié),用我們的產(chǎn)品打開印度這個工業(yè)剛起步的國家的大門,那么,我相信我們會從中受益。
2.主管設(shè)計pws-j20b1。
此試驗機已經(jīng)交檢完畢,各項指標(biāo)達(dá)到了技術(shù)協(xié)議要求,等用戶款到發(fā)貨。
3.參與設(shè)計pws-200b。
與毛工一起設(shè)計,對液壓夾頭,氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解,從毛工身上學(xué)到了很多東西。比如,設(shè)計的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅性,此產(chǎn)品已發(fā)貨。
4.參與設(shè)計pws-250c。
與毛工一起設(shè)計,目前已通過用戶預(yù)驗收。
5.作為技術(shù)方面的項目負(fù)責(zé)人,設(shè)計nw-dyb200。
此項目為新產(chǎn)品,完全是全新設(shè)計,而且設(shè)計時間短,難度大,對我是一個嚴(yán)峻的考驗。左工對我要求很嚴(yán),找mts等產(chǎn)品的資料讓讓我參考,給了我很大的自主性,經(jīng)過努力,最終完成了設(shè)計任務(wù)。目前,此產(chǎn)品機械部分已安裝完畢,等待控制器調(diào)試。
6.參與qpns-200h7、qpsb-200的設(shè)計。
這兩臺產(chǎn)品同樣是新產(chǎn)品,而且結(jié)構(gòu)復(fù)雜,開始時定我為項目負(fù)責(zé)人,但設(shè)計中我明顯感到自身能力的不足,加上項目的關(guān)鍵時期,家中有急事,我休假近三周,耽誤了設(shè)計時間,左工承擔(dān)了很多本該我做的工作,我深感遺憾和感謝。這兩百多萬的產(chǎn)品,對我是很好的磨練,讓我認(rèn)識到了自身的不足,同時要感謝左工教了我很多東西,因為這兩個產(chǎn)品,我成熟了很多。
7.參與了pnw-b5000的設(shè)計。
此產(chǎn)品我在車工的指導(dǎo)下參與了設(shè)計,目前圖紙已設(shè)計完畢,等待用戶審查圖紙后出圖。我覺得自己很幸運,和車工、毛工以及貝工都合作設(shè)計過產(chǎn)品,他們都是業(yè)務(wù)素質(zhì)高、人品好的動態(tài)權(quán)威人物,是他們讓我在短時間內(nèi)對動態(tài)產(chǎn)品有了較全面的理解。
8.參與了pnw-6000的設(shè)計。
目前正在緊張的圖紙設(shè)計階段。
9.與毛工一起調(diào)研了驅(qū)動橋方面的試驗臺驅(qū)動橋方面的試驗臺在我公司是空白,我跟著毛工去過北京和濟(jì)南的重汽進(jìn)行調(diào)研,掌握了大量資料,目前,毛工正跟客戶談技術(shù)方面的問題。
10.為銷售部門做技術(shù)方案,提供技術(shù)支持。
簡單的有限元分析,這是我自身的一個飛躍。同時,我還自學(xué)了proe等三維軟件。雖然在目前的工作中,solidworks已經(jīng)夠用,但proe畢竟是機械方面比較有權(quán)威的軟件,所以進(jìn)行了學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用,在以后的工作中,我會認(rèn)真考慮將所學(xué)習(xí)的新技術(shù)充分應(yīng)用,讓設(shè)計更是一層樓。比如利用三維軟件做效果圖,做運動模擬,做有限元分析等等。
“三年磨一劍,如今把示君”,經(jīng)過三年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這幾年的摸打滾怕,我深刻認(rèn)識到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是設(shè)計人員所應(yīng)具備的素質(zhì)。
半導(dǎo)體行業(yè)年度總結(jié)篇十八
xxxx年已匆匆離去,充滿希望的新的一年正向幻滅我們走來。路正長,求索之路漫漫,公司身后的宏偉目標(biāo)已擺在我們面前,我將抖擻精神,開拓進(jìn)取,做好工作計劃,為公司的發(fā)展成功實施和個人價值的實現(xiàn)而不懈努力。
以前聽說機械工作打掃衛(wèi)生累,工人非常辛苦,來到公司后感受到了同事們的辛苦,在啟源同事就用四個特別來形容,特別能吃苦、特別能干活、特別能奉獻(xiàn)、特別能忍耐。同事們時令有三季在外老同事出差,照顧不了自己的父親、妻子和孩子,他們?nèi)蝿谌卧沟毓ぷ鳎瑥膩頉]有幾句怨言,這種無私奉獻(xiàn)的信念是我必須學(xué)習(xí)的。在和工人的交流中我學(xué)會了深知怎樣面對困難,怎樣做人,引領(lǐng)了正確的人生觀、價值觀。
裝設(shè)不論在現(xiàn)場安裝調(diào)試還是在公司裝備,對設(shè)備質(zhì)量的建議越來越高,工程師必須要嚴(yán)格把關(guān),尤其是對低老壞問題和強制性條文的管理。通過三年的工作和學(xué)習(xí)我感到作為一名技術(shù)人員必須要細(xì)心、認(rèn)真,作好每一步工作,對工藝流程要熟悉,對圖紙要熟悉,對規(guī)范更要熟悉,總要繼續(xù)學(xué)習(xí)和工程相關(guān)、和專業(yè)相關(guān)的基本知識,用知識武裝自己。在工作中上風(fēng)風(fēng)雨雨又是一年,公司給予每次給予我機會是對我的信任,對我的考驗,更是對我的鍛練。
的確,生于憂患,死于安樂。在競爭激烈的今天逼著你去學(xué)習(xí),去自立,去挑戰(zhàn)自己,去適應(yīng)你的高要求。也只有在這種緊繃的弦,才覺得生活充實,豐富而有意義。很快我掌握了機械工作的方法。人只有真正懂得思想的巨大作,環(huán)境地理環(huán)境就不會成為失敗的借口了。
工作學(xué)校到了不少知識,為自己以后的工作更增添了汽油機,我喜歡我們熱衷股份公司實干的精神,“;點滴做起,追求完善”;,一個人長就應(yīng)該這樣,只有從每一件小事做起才會積攢起更多的經(jīng)驗,教育工作中的失敗挫折和失敗是避免不了的,我們只要坦然面對就會從中悟出很多道理。
經(jīng)不起挫折的人是做不好工作的,因為每件事事都不可能是隨心所欲的,在突破性與失敗諸如此類的背后都能體會到一些東西。我們技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)該從各種疾病的過程中多總結(jié)經(jīng)驗,真正的為用戶戶做好服務(wù)。同時在教育工作的過程中,我們能感受出公司對我們的`關(guān)心和期望,所以每個人應(yīng)在工作中盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于在工作中或者說事業(yè),每個人都相異有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用名人的一句話“;態(tài)度決定一切”;。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對組織工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己惟一寂寞的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的歡樂。我相信業(yè)務(wù)在對這一我會的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也根本無法毫無保留的很難為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點好不容易。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)領(lǐng)域能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度,堅忍度,天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定在工作中的生命力。
一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人會人。20xx年,我曾以的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。在不到一年的工作時間里雖然取得了一些成績,但在工作中也存在著很多問題主要表現(xiàn)在:
1、缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動不必的發(fā)揮自己的能力,而是被動消極的適應(yīng)工作可能需要。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。因此也重獲了一些機會,黨務(wù)工作沒有上升到一定高度。
2、工作不很扎實。
存在眼高手低,懶于動手的毛病,不能專注于其他工作學(xué)習(xí),非常多知識雖了解但卻不精,在公司公司目前培訓(xùn)課程時不能積極發(fā)言,沒有換句話說放開自己。
這是我對一年來工作的總結(jié),說的不多。但我認(rèn)為用實際行動作出來更有說服力。所以在今后的工作中我將努力奮斗,竭盡全力鞏固現(xiàn)有成績。
首先是心態(tài),套用文化名人的一句話“態(tài)度決定一切”,在工作中,有了正確積極的看法,才能應(yīng)對工作不斷中不斷出現(xiàn)的各種問題。我對工作的態(tài)度就是選擇自己熱愛的,這樣才能一直忍耐。我一直認(rèn)為不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。對于我來說,每繪制一張圖紙都是我對于工作的熱愛,只有懂得享受組織工作,你才懂得如何成功,期間容不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對于當(dāng)初剛踏入工作的我來說一切都需要學(xué)習(xí),在知識學(xué)校只學(xué)習(xí)了一些理論知識,實踐的機會很少,對于這些電子系統(tǒng)圖紙看起來都是電路系統(tǒng)困難的,更別說設(shè)計了。只有走上工作崗位后,才知道自己的學(xué)識很膚淺,要講授的東西很多,所以,我就虛心向師傅請教,多問,多看圖紙,立足于崗位工作,從基本概念做起不怕不會,就怕不學(xué),不問。在工作一段時間后,由于我勤奮好學(xué),加上師傅的監(jiān)督有方,很快,就對公司的設(shè)備有了基本的了解,并且能完成師傅安排的一些簡單的設(shè)備設(shè)計。在工作的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己的機械制圖能力不是很好,我結(jié)合工作的需要和我個人的實際情況,重點學(xué)習(xí)了autocad制圖方面的有關(guān)知識,使得自己在機械制圖方面的基本功有了很大的提高。這給我以后的組織工作帶來了很大的此后幫助。通過這一年多的教育工作,使我在機械知識和工作方面,都有了很大的提高。
當(dāng)然這期間我也存在很多存不足之處。如缺乏創(chuàng)新精神,不能積極主動的發(fā)揮自己的控制能力,而是被動消極的適應(yīng)工作需要,有時貪圖快捷方便有問題不會自己主動解決而是先找?guī)煾祹兔?,過度依賴前輩的經(jīng)驗,這些都是需要我慢慢改正的。在人體工學(xué)設(shè)計制圖方面難免會出錯,但是有些錯誤深重的代價也是慘重的,所以需要我在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),不能將就一些圖稿。
經(jīng)過六個月多工作的錘煉,我已經(jīng)基本完成了從學(xué)校到社會的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實際的想法,全副精力地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的收藏價值。我從來都是積極推動的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年多的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到:做設(shè)計制圖細(xì)心、精細(xì)是所應(yīng)具備的素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
總之,無論從技術(shù)上,還是從管理上,我都有了很大的提高。今后,我會在此基礎(chǔ)上,刻苦鉆研,再接再厲,使自己的工作發(fā)展水平更上一層樓,為公司的發(fā)展盡上一份力。
現(xiàn)場建材起關(guān)鍵性著舉足輕重的作用,機械設(shè)備良好情況不僅直接影響現(xiàn)場的生產(chǎn)進(jìn)度,大型設(shè)備還存在著一定的安全風(fēng)險,因此機械設(shè)備的管理也甚為重要。讓我這剛畢業(yè)的女生來講感覺到肩上的擔(dān)子很重,壓力很大,還有就是艱苦的工作環(huán)境,一度讓我有退縮的心理,為了磨練自己和多學(xué)點東西,最終舍去了堅持下來。
我每天的管理工作是到現(xiàn)場,將所有設(shè)備巡視一遍,檢查有沒有故障或者隱患存在,如果存在故障,趕緊電話建立聯(lián)系聯(lián)系當(dāng)場的維修工,立即處理,在最短的時間保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),這看似很酣暢淋漓的活,但在我看來并沒有那么簡單,因為設(shè)備的運轉(zhuǎn)是否良好密切著生產(chǎn),甚至?xí)砗艽蟮慕?jīng)濟(jì)損失。在眾多設(shè)備中最讓我提心吊膽的是電動單梁、龍門吊和蒸汽鍋爐這三種大型電子元件,我每天神經(jīng)都緊繃著,為了減緩故障和及早發(fā)現(xiàn)隱患,對這大型設(shè)備每天檢查,組織機構(gòu)人員定時用車進(jìn)行潤滑保養(yǎng),每月進(jìn)行安全檢查,并做好相關(guān)人員的記錄,在同事和工友的能夠幫助下,由剛開始很陌生逐漸熟悉,再加上現(xiàn)場有許多經(jīng)驗豐富的老工人把手,我緊繃的旋終于稍微放松,但是現(xiàn)場的設(shè)備還是會經(jīng)常故障,特備是電動單梁,電動中所單梁在運行演化過程中經(jīng)常脫軌,一部分是由于轉(zhuǎn)軸安裝不平安裝的原因,還有一部分在于操作手操作時注意力不集中,根據(jù)故障原因,逐一進(jìn)行處理,并加強檢查和保養(yǎng)力度,后來組織工作逐漸上手,電動單梁等車用設(shè)備發(fā)生機械故障的次數(shù)也慢慢減少,確保安全了現(xiàn)場設(shè)備的運轉(zhuǎn)正常運轉(zhuǎn)。
今年的冬天總的來說特別早,因此在10月份我就得頂著寒風(fēng)踏著白雪,從服務(wù)處到生產(chǎn)地,雖然距離不遠(yuǎn),但是還是不想辦公室離開暖和和的服務(wù)部,但是想到身后的責(zé)任,我必須要去現(xiàn)場,不情愿的穿著較薄的衣服,踏著厚厚的積雪,艱困的向現(xiàn)場邁去。記憶很深的是有一次龍門吊由于工人違規(guī)操作,將龍門吊脫軌滑出好幾米,龍門吊鋼架都被拉出裂痕,已接到龍門吊故障的電話,趕緊往現(xiàn)場跑去,到了現(xiàn)場才發(fā)現(xiàn)事就比我想象的嚴(yán)重,頓時手足無措,不知道咋辦才好,還好修理工專精很鎮(zhèn)定的指揮著現(xiàn)場統(tǒng)一指揮的工人忙這忙那,我跑前跑后幫他們?nèi)⌒枰墓ぞ?,忙到下午很晚,又將龍門吊恢復(fù)正常,終于舒了一口氣,在往辦公室走的路上突然感覺到腳好疼,原來是長時間火車站在雪地里腳凍疼了,這時鮮血不爭氣不爭氣的嘩嘩下流……。
這一年時間雖然過得辛苦,但是感覺很值得,首先讓我們這一直生活在溫室的花朵得到了再生能源一定的體育鍛煉,知道了生活的艱辛,磨練了我堅韌的意志,很大這是我大學(xué)畢業(yè)后收獲的第一筆很大的財富,這也會成為我人生旅程旅程中同又一轉(zhuǎn)折點。
20xx年xx月xx日,我轉(zhuǎn)為設(shè)備部的內(nèi)業(yè)員,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場機械設(shè)備運轉(zhuǎn)臺班的收集整理、整理儀器儀表臺帳合同等,在辦公室呆著不用風(fēng)吹日曬了,剛開始長時間呆在辦公室,我還很不適應(yīng),老感覺在辦公室沒有在學(xué)來現(xiàn)場學(xué)到的東西多,心里還失落了這么久,但是在后來慢慢習(xí)慣了這種勞作,才知道做成員也有很多東西需要學(xué)習(xí),一樣能了解到現(xiàn)場設(shè)備的重復(fù)使用情況?,F(xiàn)在在辦公室呆著干完手里的工作還有很多空閑時間,可以學(xué)學(xué)其他自己感興趣的東西,慢慢喜歡上時了這種懶散自由的生活。但是去年的那段磨練一直藏在心底,激勵我要不斷學(xué)習(xí)。
時間飛逝,去年的一切也歷歷在目,但是南距現(xiàn)在已有一年的間隔,我已由剛踏出校門無知無畏的黃毛丫頭轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵉难绢^,回想這一年的旅程,途中有酸甜苦辣,有哭有笑,似乎很平坦,但是也充滿著一點點青苔,不過也是順順利利的,這只是一個開始,以后的路還很長,也有很多未知在等待機會著我,以后不管是生活中所,還是在工作上,我都還需急速學(xué)習(xí),不懈努力,不斷完善自我,在人生旅程中體現(xiàn)體現(xiàn)我的良師益友!
半導(dǎo)體行業(yè)年度總結(jié)篇十九
隨著的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和公路建設(shè)規(guī)模的擴(kuò)大,工程施工機械化程度才剛已經(jīng)成為保證工程和進(jìn)度的關(guān)鍵,同時機械設(shè)備的和技術(shù)含量大量增加,這給機務(wù)管理工作提出了新的要求。近幾年來,我正確選用機器人自身的運轉(zhuǎn)規(guī)律和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,結(jié)合本職能部門的實際情況,需要進(jìn)行了認(rèn)真的探索和實踐,從只側(cè)重于設(shè)備的技術(shù)管理,意識形態(tài)形態(tài)運營管理向?qū)嵨飪r值形態(tài)與實物形態(tài)相結(jié)合的管理模式轉(zhuǎn)換,以經(jīng)濟(jì)效益、工作效益為中心,為提高本單位經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。本著客觀上運營管理好、微觀上為搞活的原則,形成了集使用、保養(yǎng)、維修、為一體的新體制。
近幾年來,隨著建設(shè)工程機械化程度的提高,對設(shè)備的購置也提出了更高的要求,在設(shè)備的購進(jìn)整個過程中,我遵循兩個各方面的原則:其一設(shè)備購進(jìn)前進(jìn)行必要的技術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性論證,充分了解設(shè)備的機械性能、可靠性、產(chǎn)量、生產(chǎn)能力和工程適用范圍,結(jié)合海外市場狀況和本單位的實際情況,考察購置通訊設(shè)備的必要性,預(yù)測回收的時間,以及它帶來的經(jīng)濟(jì)效益;掌握同種器材的不同報價,貨比三家,使合理。二是設(shè)備購進(jìn)時充分考慮了生產(chǎn)狀況和設(shè)備發(fā)展壯大。如我局xx年購置穩(wěn)定土廠煮設(shè)備時,按當(dāng)時工程需要購買每小時生產(chǎn)成本300噸容積式分離式稱量的廠拌設(shè)備即可滿足使用要求,但我考慮到將來等級國道施工公路對廠拌設(shè)備產(chǎn)量和質(zhì)量的要求將會越來越高,因此,建議購置了當(dāng)時最為的租得電腦計量wcq500路基料拌合站,從而滿足了日后高等級公路對物料稱量、物料級配和產(chǎn)量的建議。目前,我局機械設(shè)備資產(chǎn)總值已達(dá)到4000余萬元,是10年前的30多倍,且配套成龍,性能先進(jìn),已全面具備了承接高等級公路施工的能力。幾年來,我參與主持了本單位所有巨型機械設(shè)備的考察、選型、購置、安裝和調(diào)試工作,且一次試機成功率達(dá)100%。
機械設(shè)備的正確合理使用是工作的主要內(nèi)容,它不僅是完成機械化開挖任務(wù)機械化的保證,而且是減少動力機械磨損,延長機械設(shè)備使用壽命,減輕機械運行和機械設(shè)計保養(yǎng)費用成本,降低經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵。在使用管理中,我堅持了人機固定的原則,做到“三定”即定人、定機、定崗位責(zé)任制,一機多人的大型機械,實行機長負(fù)責(zé)制。要求機械操作手對機械做到四懂:懂結(jié)構(gòu)、懂性能、懂原理、懂用途,三會:會操作、會維護(hù)保養(yǎng)、會排除一般故障。操作機械時做到四不準(zhǔn):不準(zhǔn)超溫、不準(zhǔn)超壓、不準(zhǔn)超速、不準(zhǔn)超負(fù)荷。同時,對施工單位機械進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控、維護(hù)。要求操作人員必須聽從施工員的指揮,正確操作,按規(guī)定使用,尊重科學(xué),發(fā)揮機械效能,保證作業(yè)質(zhì)量,做好施工配合,對于施工人員違反安全操作規(guī)程和可能指揮激起危險事故的指揮,操作人員有權(quán)拒絕。要求機械人員“四到場”,即機械管理到場,機械檢查到場,機械工作協(xié)調(diào)到場,機械故障處理到場,而使機械管理橫到邊、縱到底。同時,實行了機械設(shè)備監(jiān)理制度,機械監(jiān)理人員電子儀器深入施工現(xiàn)場,監(jiān)督操作、拆裝人員正確使用、保養(yǎng)、維修機械設(shè)備。從而可以保證了機械的正確、合理使用,保證了施工質(zhì)量。
的落實,充分發(fā)揮了人才、技術(shù)、管理方面的專業(yè)領(lǐng)域優(yōu)勢,不斷提高了設(shè)備的.利用率,調(diào)動了駕車操作人員的積極性,鼓勵了操作方式人員一專多能、精益求精。
按照“對內(nèi)為主、對外為輔,先內(nèi)后外、內(nèi)外有別”的原則,建立了內(nèi)部租賃制度和外部租賃制度,積極開拓內(nèi)外兩個消費市場,在確保內(nèi)部施工任務(wù)的前提確保下才,積極對外出租設(shè)備,走出了一條“以租養(yǎng)機、靠機創(chuàng)利”的新路子。根據(jù)單位的實際情況,我查尋了相關(guān)規(guī)定,制定了《層次結(jié)構(gòu)臺班費用定額》、《外部出租臺班費用定額》、《租金細(xì)則》、《租賃管理細(xì)則》等,繪制了設(shè)備租賃動態(tài)分布圖、租賃經(jīng)濟(jì)分布圖等。對租賃期較長的給予一定優(yōu)惠,并隨行就市及時調(diào)整租賃,并使自己立于不敗之地。近幾年來,我局設(shè)備利用率均保持在65%以上,設(shè)備有效利用率90%以上,對外租賃累計收入400余萬元。
做好保養(yǎng)、維修工作是延長維修服務(wù)機械使用壽命的關(guān)鍵。我在實踐中認(rèn)識到,傳統(tǒng)的“定期保養(yǎng)、強制維修”制度存在很大缺點,重點是不重視日常保養(yǎng)和維保的經(jīng)濟(jì)效果,于是,積極探索新的保修模式,逐步建立了“狀態(tài)監(jiān)測、強制保養(yǎng)、視情修理”的新模式。強化了班前、班中、班后的日常保養(yǎng)其他工作,實行了日常保養(yǎng)狀況獎懲制度,設(shè)備維修人員實行計件工資制中和維修質(zhì)量負(fù)責(zé)制。定期組織人員對設(shè)備進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)測,視情維修。并積極探索新的維修方法,如:一臺xx年購置的t-230推土機采用康明斯nt-855發(fā)動機缸套,不定期就要因穴蝕而更換,我主張采用零件換位法,在缸套運行一段時間一兩年后轉(zhuǎn)動90°重新安裝,有效地延長了使用壽命。采用新的保修模式后,我局每星期的維修費減少了15%-45%,故障發(fā)生率減少了65%,大大提高了機械完好率,延長了機械使用壽命。其間,我一共主持或指導(dǎo)了設(shè)備的大修20余臺次,其中較大型技術(shù)改造4次。
機務(wù)統(tǒng)計電力設(shè)備工作是從機械設(shè)備至報廢為止,貫穿貫串設(shè)備壽命景氣周期全過程的記錄。在工作中認(rèn)真收集了各種原始,做好了設(shè)備的建帳立卡工作,設(shè)備的交接、使用、保養(yǎng)維修記錄,大、中修記錄、折舊費記錄、輪胎更換、機械運轉(zhuǎn)記錄等齊全完整,使得統(tǒng)計臺帳使我們掌握了機械設(shè)備的一切管理體制與使用情況,為考核機械設(shè)備技術(shù)性能參考和效益提供了依據(jù)。通過對搜集數(shù)據(jù)的歸納、分析和,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備管理中存在的問題和不足,為管理決策提供科學(xué)的依據(jù)。從而提高機械設(shè)備的完好率化工產(chǎn)品和利用率,進(jìn)而金屬加工提高機械設(shè)備的投資業(yè)務(wù)效益。
半導(dǎo)體行業(yè)年度總結(jié)篇二十
1.20**年的三個月總目標(biāo)任務(wù)是30萬,而實際完成情況只是50%。原因有,店長自身素質(zhì)沒有很好的提升,在人員調(diào)配和營業(yè)目標(biāo)的制訂方面欠佳。
2.人員不足,貨場看守不到位,加上盤點不認(rèn)真,導(dǎo)致失貨嚴(yán)重,員工流動性大,懇請人事經(jīng)理補足店員。
3.與上級溝通欠缺,沒有作好管理工作和制定促銷計劃。
4.員工銷售技巧提升有差距,通過培訓(xùn),有很大改善。
店鋪是一個零售企業(yè)的終端。其經(jīng)營狀況的優(yōu)劣直接。
決定。
了零售企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績、競爭能力和服務(wù)水平。而店長是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者,是企業(yè)產(chǎn)品的代言人。我作為一名店長,深感到責(zé)任的重大?,F(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更熟練的業(yè)務(wù)能力管理好我們十七中英姿麗人店。
面對20**年的工作,我要隨時保持清醒的頭腦,理清工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。
4.完成當(dāng)月公司下達(dá)的銷售指標(biāo)及任務(wù)。
5.做好每日銷售產(chǎn)品的單據(jù)統(tǒng)計和盤點工作。
自從本人20**年加入周大福珠寶以來也有1年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場的。
規(guī)章制度。
在實踐中磨練了工作能力使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可在20**年的7月讓我擔(dān)任柜長一職這是對我工作的最大肯定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風(fēng)雨路程我做出如下工作總結(jié):
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