報告具有結(jié)構(gòu)性和邏輯性,能夠清晰地傳達信息和觀點。最后,適當解讀和分析報告中的結(jié)果,提出合理的建議和改進措施。通過閱讀報告范文,我們可以從中學習到一些寫作技巧和表達方式,提高自己的寫作功底。
先進個人評選報告篇一
為進一步提高學生的現(xiàn)代文明素質(zhì),養(yǎng)成良好行為習慣,豐富校園文化內(nèi)涵,樹立典型,發(fā)揮榜樣的帶頭作用,在全校形成崇尚文明、好學上進的班風和校風。經(jīng)研究,學校決定于本學年開展第三屆“校園之星”評選活動。“校園之星”下設“禮儀之星”、“誠信之星”“環(huán)保之星”“感恩之星”“科技之星”“藝體之星“六個類別?,F(xiàn)將有關事項安排如下:
學校成立“校園之星”評審領導小組。
組長:楊文松。
副組長:賈文麗郭以才葉曉紅。
組員:陳逾張莉林小蘭隆婷婷。
領導小組下設辦公室:
主任:陳逾(兼)。
成員:陳佳楊佳翁邦君李成玖。
逐層推薦,公開評選。
校級60名;班級140名。
學校為獲得校級“校園之星”榮譽稱號的60名學生在“六·一”慶祝大會上頒發(fā)綬帶、證書、獎品。班級“校園之星”頒發(fā)證書、獎品。學校將校級“校園之星”獲獎者照片及先進事跡通過廣播站、網(wǎng)站、櫥窗大力宣傳并在學校榮譽墻上展示。
1、堅持佩戴好少先隊員標志,升旗儀式精神飽滿,保持安靜,認真聽講。
2、在校積極使用禮貌用語,舉止文明大方,不說粗話、臟話,不打架,不叫他人綽號,見到師長和外來客人能主動問好。
3、同學之間和睦謙讓,互相幫助,不鬧糾紛,不吵架打架。課間玩耍文明,不追逐打鬧,不串班,不爬窗。
4、穿著整潔,個人衛(wèi)生良好,不在地上滾爬,不亂丟雜物,見到有人亂丟能勸阻,見到雜物能主動撿起。
5、集會做操做到“快、靜、齊”,不插隊、不推搡、不擁擠,上下樓梯靠右行,腳步輕輕,保持安靜,遇到交叉主動避讓。
1、講誠實、守信用,表里如一,具有優(yōu)良的誠信品質(zhì)和道德素質(zhì)。
2、模范遵守《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》;能按《玉屏實驗小學養(yǎng)成教育目標》規(guī)范自己言行。
3、嚴格遵守學校紀律和班級規(guī)定,無考試作弊等投機取巧行為。
4、為人正直,不隱瞞自己與他人的錯誤,不弄虛作假,勇于承認并改正錯誤。
5、團結(jié)同學,熱愛集體。自覺融洽同學關系,保持和諧的人際關系,不做有損集體榮譽的事。
6、勤奮儉樸,助人為樂??炭鄬W習文化知識和勞動技能,積極參加有益的文體活動和社會公益活動。
1、有較強的環(huán)保意識和良好的個人衛(wèi)生習慣,生活自理能力強。
2、愛護公共環(huán)境,帶頭開展校園衛(wèi)生保潔,并能帶領周圍同學美化校園,自覺維護校園環(huán)境。
3、積極參加衛(wèi)生責任區(qū)等衛(wèi)生清理工作。
4、無亂扔亂丟亂貼亂寫亂畫現(xiàn)象,積極開展“彎彎腰,拾起身邊的垃圾”等環(huán)保行動。
5、節(jié)約水電,養(yǎng)成隨手關燈、關水龍頭等好習慣。
6、主動了解、學習環(huán)保知識,積極向身邊的人們宣傳環(huán)保。
1、在校尊重老師,學習努力。見到老師能主動問好,與老師關系融洽。
2、樂于助人,團結(jié)同學,與同學關系融洽,贏得同學的信任和喜歡。
3、在家孝敬長輩父母,能為家庭做力所能及的勞動,積極為父母分憂,以實際行動回報父母的養(yǎng)育之恩。
4、愛護自然,保護環(huán)境,做人與自然和諧相處的橋梁。
5、積極參加志愿者活動,以實際行動回報國家和社會的培養(yǎng)之恩。
6、積極參與感恩教育的各項活動,成績突出。
1、崇尚科學、勤奮學習、追求真知,積極參加科學實踐活動,大膽質(zhì)疑,擁有較強獨立思考能力和創(chuàng)新意識。
2、堅持參加一項科技活動、實驗操作能力強。
3、積極參加校內(nèi)外各種科技作品競賽,并取得優(yōu)異成績。
1、積極參加學校組織的各類藝術、體育活動。
2、具有一定的藝術或體育特長。
3、參加各級比賽,取得優(yōu)異成績。
學校通過升旗儀式、櫥窗、廣播廣泛宣傳“校園之星”評選活動;各班召開主題為“尋找身邊的榜樣,爭做校園之星”的班(隊)會,宣傳評選方案,讓學生人人知曉,并積極投入到爭當“校園之星”,督促自我養(yǎng)成文明習慣的活動中來。
各班按照評選條件采取學生自薦和師生推薦相結(jié)合的辦法,按不超過班級人數(shù)10%的比例確定“班級之星”;班(隊)會上,“班級之星”登臺演講,學生投票,公正、公平評選出“校園之星”候選人上報學校。每類“校園之星”各班限報1名,6類中最多選報3類。未推薦為校級“校園之星”候選人的做為班級“校園之星”進行表彰。校級“校園之星”候選人推薦材料紙質(zhì)件交至“校園之星”活動評選辦公室(行政辦公室),電子文檔以年級組為單位發(fā)翁邦君oa。材料截止時間:3月31日下午4:00。逾期視為放棄。
公示候選人照片及事跡材料,候選人通過校園廣播進行自我介紹,讓全校師生全面了解候選人情況,同時,候選人每天在校內(nèi)佩戴袖章,接受全校師生監(jiān)督。組織候選人進行與文明禮儀相關的社會調(diào)查和志愿服務活動。
本次活動最后評選過程采用“票選”進行。各班自行設計制作個人簡介展示牌,尺寸為80cm×80cm,形狀不限。展示牌上必須注明姓名、班級、申報類別、個人簡介。展示牌底部離地面距離為1。2米。各班自行設計穩(wěn)定的支架用于支撐展示牌,避免在票選時被風吹到。票選所需投票箱由學生自行設計制作。各班選派10名學生參與投票(候選人不參與)。學校將候選人個人簡介展示牌按“六星”類別排成6排。320名學生代表將手中的60張選票分別放入候選人的投票箱里,每位候選人投票箱中限投一票,每類候選人中最多投10人。最后,組委會統(tǒng)計每位候選人實得票數(shù),每類“校園之星”得票數(shù)前10名當選。未入選校級“校園之星”的做為班級“校園之星”進行表彰。
學校走廊張貼每名校級“校園之星”的照片及優(yōu)秀事跡,并在全?!傲ひ弧睉c祝大會上為校級“校園之星”頒發(fā)綬帶、證書、獎品,并邀請受表彰的學生家長參加表彰活動。班級“校園之星”頒發(fā)證書、獎品。
1、各班要認真選拔,按時完成各階段工作,確保評選活動不搞形式,走過場。
2、大造聲勢,形成氛圍。要利用多種形式廣泛宣傳,大造聲勢,利用評選活動推動學生行為習慣養(yǎng)成教育活動深入開展,在學生中營造人人爭當“校園之星”的良好氛圍。
3、紀律要求:評選過程中要堅持公平、公正、公開的原則,堅持標準,保證質(zhì)量,嚴禁弄虛作假。一旦發(fā)現(xiàn)弄虛作假者,取消該班評選資格,并全校通報批評。
4、注重實效。各班要結(jié)合評選活動,促使學生從小養(yǎng)成良好的生活、學習和行為習慣,形成人人爭當“校園之星”、人人為創(chuàng)建和諧校園爭作貢獻的氛圍,力爭使此次活動起到良好教育效果。
5、學生主要事跡嚴格控制在100字內(nèi),超字數(shù)視為棄權。
6、本通知解釋權屬玉屏實驗小學“校園之星”評選活動領導小組。
7、未盡事宜,另行通知。
特此通知。
先進個人評選報告篇二
回首年來的工作經(jīng)歷,感受頗多,能夠用十六個字來總結(jié):。
一、善于學習。
從此也打開了一扇通往新的知識世界的大門;也因為有著良好的自學習慣和如此之多的知識積累,使得我在工作中更善于觸類旁通,工作潛力不斷增強,個人也日趨自信。
二、敏于思考。
思考是一種力,體現(xiàn)的是人的精神活動狀態(tài)和知識豐富程度。在不斷加強學習的同時,我也用心思考工作中、行業(yè)中存在的問題,結(jié)合工作實際,善于深入基層實地,開展調(diào)查研究。針對會計業(yè)務、多產(chǎn)業(yè)變革、電費回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務等各方面的問題,敏于思考,增強和同事的溝通,掌握了超多的第一手材料,認真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務就應有個“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設想》、《臺區(qū)精細化考核的五個問題》、《淺議預付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預想》、《淺談農(nóng)村電費郵政批扣業(yè)務推廣過程中的問題和對策》等多篇論文,發(fā)表在各類各級雜志刊物上,并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載,具有必須的影響力和現(xiàn)實指導好處。也正是勤學敏思,我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實中愛好相同、有必須思想深度的作者、修改和寫手,并相互切磋,結(jié)下了深厚的友誼,成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動才有好處。我深入調(diào)查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀,針對無貼合實際、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法,我結(jié)合公司實際,結(jié)合文件上的指導性意見,成功設計了一套農(nóng)電工工資考核模版,并實用至今。
三、勤于工作。
學思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來,我的工作潛力和業(yè)績不斷提升。
一是不斷增強文字功底,努力提高辦文、辦會水平,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,用心向領導和其他部門學習,仔細分析上級機關的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經(jīng)驗。幾年來,在辦公室領導和同事們的關心、支持、幫忙下,承辦了各種文字材料,主要有:起草了公司每年工作報告;撰寫了辦公室年度及半年工作總結(jié),公司領導的講話、總結(jié)、匯報材料等;做好了每月信息的撰寫、上報工作,每月及時撰寫上報信息。參加總經(jīng)理辦公會議及其他專題會議,做好會議記錄,并起草了相關會議紀要。負責組織了公司二級單位的信息員培訓,提高了基層信息報送質(zhì)量。此外還勤于動筆,就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考,撰寫了近六十篇文章,并見之于各級網(wǎng)絡媒體、雜志、報刊。
二是牢固樹立服務意識,創(chuàng)造性地開展工作。工作中,我隨時提醒自己牢固樹立服務意識,不斷提高為領導服務的質(zhì)量,努力做好領導的助手。我在工作中堅決服從公司領導和辦公室主任的安排部署;辦文細、辦事穩(wěn);領會領導意圖快、貫徹落實快、具體操作快;熟練掌握計算機等現(xiàn)代辦公設備的操作和使用。在起草領導講話、草擬工作匯報、下達通知時,仔細校對、認真核實。對于要印發(fā)的文件,尤其是上行文,我每次都進行認真的核稿和校對,最后送給辦公室主任把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。嚴守機密,工作中堅持做到辦事扎實,努力把公司領導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。幾年來,用心協(xié)助辦公室主任抓好文字把關和綜合業(yè)務工作,協(xié)助主任做好了每年的年初職代會、工作會等大型會務安排,協(xié)助主任抓好了公司計劃生育管理工作,完善了辦公室各項制度和資料,為辦公室的規(guī)范化管理、勞動競賽和標準化建設奠定了基礎。在完成本職工作的同時,對領導和組織上交辦的其他工作任務,都能夠認真負責的做好,并力求做到緊急事立刻辦,優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦。幾年來因工作突出,已經(jīng)成為辦公室的業(yè)務骨干,07、08、被評為公司“先進工作者”稱號。
三是不斷強化內(nèi)外協(xié)調(diào),維護企業(yè)、員工的合法權益及社會穩(wěn)定。
作為服務于千家萬戶的公益性企業(yè),
供電公司的法律事務也呈現(xiàn)出行業(yè)獨有的特點,即不可預見性、突發(fā)性。針對這種特點,我一方面加強自身的法律知識學習,努力提高自身法律水平和法律事務處理潛力,另一方面加強了和公司常年法律顧問的溝通和聯(lián)系。對于惡意刁難或不規(guī)范用電用戶,及時聯(lián)系了法律顧問和電力警務室,用心增進了和政府電力設施保護部門的聯(lián)系,電力設施保護工作得到進一步加強。強化了公司合同管理,嚴格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續(xù),起草、初審、修改、再審、簽訂等環(huán)節(jié)得到很好的控制,在合同資料上嚴把文字關,力求文字表述精準、邏輯嚴密,并由公司常年法律顧問最后審定。強化了企業(yè)公章的規(guī)范化管理,制定了公章使用辦法,嚴格了公章使用的審批權限,加強了公章使用的登記制度的執(zhí)行。
穩(wěn)定壓倒一切,企業(yè)的經(jīng)營務必有一個良好、和諧的內(nèi)外部環(huán)境。為了維護企業(yè)的穩(wěn)定和群眾的權益,應對繁重的維護穩(wěn)定任務,我進一步深化了對信訪工作重要性的認識,把信訪作為工作的重點來抓緊抓好。每月定期向領導匯報信訪工作,進一步完善信訪信息網(wǎng)絡,始終把遏制群眾上訪與重復上訪作為信訪工作的重點來抓,切實解決和向領導反映群眾信訪反映的問題,為群眾辦實事。幾年下來基層單位員工思想動態(tài)始終持續(xù)穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)上訪和越級上訪;及時辦理和回復人大政協(xié)的提案,做到了件件有回音,樣樣都回復,得到了政府部門的肯定。每季度定期向市公司上報法律事務及穩(wěn)定報表、合同管理報表。幾年來公司內(nèi)外和諧穩(wěn)定,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
四、甘于平淡。
多年來我從事的工作都是在后臺,很少直接應對客戶;即使是直接應對客戶的營抄工作,也是奔波于城鄉(xiāng)之間,更多的是和電表打交道。多年的會計、調(diào)度和運行值班、農(nóng)電管理、秘書工作,注定了工作的枯燥和平淡。個性是值班和秘書工作,往往是在萬家燈火時獨自忙于燈前,空守一份寂寞。工作性質(zhì)決定了工作者務必能耐得住寂寞,甘于平淡。雖然更多的是寂寞,但是我也有高興的時候。
當寂寞時眺望窗外的萬家燈火,我很開心;當自己的初稿被領導認可時,我很放松;當一揮而就的稿件見之于報刊時,我很愜意。雖然工作崗位一換再換,但是我始終持續(xù)了這份好心境,任他世事紛擾,我獨留一份平淡于方寸之內(nèi)。
回首年的工作生涯,有苦也有樂,但一切已成過去。有千里之行,始于足下。今后的路還很漫長,還會遇到更多的新任務、新挑戰(zhàn),但我有信心也相信自己有潛力去理解挑戰(zhàn),我將從此刻做起、從身邊做起、從點滴做起,進行不懈的努力,全方面地提高自己,力爭在工作崗位上作出更大的貢獻。
先進個人評選報告篇三
多年以來,學校一直把衛(wèi)生工作放在重要位置,始終堅持以人為本,積極貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門提出的工作要求,爭創(chuàng)優(yōu)美整潔的校園環(huán)境,建設良好的育人環(huán)境。同時,根據(jù)省、青島市及區(qū)愛衛(wèi)辦工作要求,學校也在積極組織開展“青島市衛(wèi)生先進單位”創(chuàng)建活動,現(xiàn)將相關情況匯報如下:
一、申報單位基本情況。
青島藍谷社生小學坐落于即墨區(qū)溫泉街道社生東崖村,于2018年9月奠基及開工建設,是一所環(huán)境優(yōu)美、布局合理、設備先進的達省一類標準的現(xiàn)代化學校。學校生源主要來自后街、前集、東崖、西山、峽后、北小峨、南小峨、東楊、西楊、西埠共10個自然村及學校周邊安納溪、悅瓏臺等高檔住宅小區(qū)。
二、必備條件達標情況。
學校規(guī)劃設計30個教學班,占地50.45畝,建筑面積1.3萬多平方米,總投資1億多元,地理位置相對獨立。目前在校學生179人,教職工21人。
三、創(chuàng)建指標達標情況。
(一)領導重視,機構(gòu)落實,科學管理。
1、建立愛國衛(wèi)生工作小組,保障工作順利開展。做好衛(wèi)生工作是我校各項工作中的重要組成部分,由校長親自掛帥,大隊輔導員具體負責組成了學校愛國衛(wèi)生領導小組,成員職責分明,做到既分工又合作。學校定期召開領導小組成員會議,專題研討和解決衛(wèi)生工作中的問題,制定了衛(wèi)生工作年度計劃,堅持把衛(wèi)生工作列入學校的議事日程和寫入學校工作計劃中。
2、衛(wèi)生監(jiān)督成立“二組”實行區(qū)域負責工作制度。學校設立了專門的教師衛(wèi)生檢查小組和學生衛(wèi)生監(jiān)督崗。每區(qū)域都設置了負責教師、學生,明確分工,全天候不定期突擊檢查,確保衛(wèi)生工作的長效管理。檢查內(nèi)容不僅包括學生教室、包干區(qū),還包括教師辦公室。
3、分工明確,嚴格管理,有“度”可依。我校嚴格劃分了班級衛(wèi)生包干區(qū),每個班級都必須做到教室和包干區(qū)一日一打掃,同時,根據(jù)學校具體情況,制定了《青島藍谷社生小學衛(wèi)生工作實施方案》和《青島藍谷社生小學班級衛(wèi)生、紀律考核辦法》等愛衛(wèi)制度。從地面到教室天花板等都有明確而具體的評分標準。
先進個人評選報告篇四
斗轉(zhuǎn)星移,又一年過去了。承蒙我的選民抬愛,有幸當選本次院級先進工作者,特表示感謝!
放眼過去,我們辦公室作為后勤輔助科室在王主任的領導下,不僅僅科室的總體工作質(zhì)量得到了較大提高,而且我們團隊的每個成員本人都也得到了很大的進步和自我完善。作為其中的一員,我在竇院長的大力支持下,陳院長的堅定領導下,楊院長、江主任、郝主任、趙主任等科室主任的推薦、鼓勵和幫忙下,順利完成了醫(yī)療信息系統(tǒng)部署、網(wǎng)絡工程、電話布線等工作。為醫(yī)院的正常運行,盡努力做好了自己的本職工作,具體而言,能夠大體從以下幾方面來說。
一、注重學習,提高自身專業(yè)技術水平。
在日常生活中,我系統(tǒng)學習了網(wǎng)絡工程、信息化相關的知識,掌握了當前最新網(wǎng)絡技術中的多門技術,為更好的開展工作、履行職責奠定了執(zhí)業(yè)基礎。
二、注重敬業(yè)意識,盡努力做好自己的本職工作。
客觀事物不以個人意識為轉(zhuǎn)移,天要下雨,更何況大千世界、錯綜復雜。所以任何事物都有其客觀性,但是我認為不就應僅僅拘泥于客觀現(xiàn)實,而是更就應用心發(fā)揮自己的主觀能動性,不斷塑造自己的敬業(yè)意識,在自己的潛力范圍內(nèi)盡力做好自己的本職工作,并且在平時工作中也時時恪守這一原則。
三、深入調(diào)查研究、了解信息化方面各個群體的利益訴求。
信息化工作涉及醫(yī)院的方方面面,用心主動的了解相關方面的利益訴求,對于本職工作的用心開展具有很重要的好處。更外,個性感謝各個領導尤其是相關科室主任的用心參與和推薦,真心期望各位繼續(xù)發(fā)揮自己的潛力,為醫(yī)院做出自己新的貢獻。
當然、我本人自身素養(yǎng)以及本職工作等方面都還有待進一步提高和完善。對于人際關系的處理方式,直接影響到相互之間的團結(jié)理解以及和睦相處;對于信息化的創(chuàng)先爭優(yōu)工作意識性不強,不利于信息化工作更高水平的大幅提高。為此,在新的一年里,我會竭盡全力克服不足、發(fā)揮優(yōu)點,爭取使自己的工作再上一個臺階,奔著局優(yōu)秀、縣優(yōu)秀的方向闊步前進。
臨床科室尤其是骨干醫(yī)生的重要性使我們的醫(yī)院煥發(fā)了新機,否則我們便是一捧無源之水。作為輔助性專業(yè)技術人才,在新的一年里,我會再接再厲提高自己的技術水平、努力克服自己的不足,為大家、也為自己的人生開啟一扇新的起航之門。
先進個人評選報告篇五
在我看來,一個優(yōu)秀的教師,首先應該是一個“大寫”的人。所以,我努力“修身養(yǎng)德”,處處以集體利益為先,時時以孩子成長為重。每次外出聽課、培訓,我總要換好課,有的班級拉下了,我總是想盡辦法補起來。雖然在別人眼里看來:“科學課不就是副科嘛,有什么關系?”但我覺得教師這碗飯靠的就是良心,我要對得起自己的良心;總是辛勤地來經(jīng)營自己的這份事業(yè),雖然,離領導對我的期望值還遠了些。但真心地希望自己的認真負責,勤奮務實能減免幾分廁身教育屆的汗顏。無論是萬小的“正”字校訓、還是實小的“端、勤、毅”,都時時刻刻地鞭策著我,讓我絲毫不敢懈?。?/p>
學習著,收獲著。更重要的是,把收獲的最新理念運用到課堂教學上,努力讓每個孩子都喜歡上科學這門學科;很興奮,在我的課堂上,孩子們能自主充分地參與探究,體驗著“真刀實槍”搞科學的過程;在課堂外,孩子們能積極主動地交流最新科技動態(tài),認真地參與測量氣溫、養(yǎng)蠶等活動……學生的肯定、喜愛,是我作為一名科學老師的最大幸福!
人必須要有奮斗的目標。我常想:蘇州市學科帶頭人會是我教育歷程的最后終點嗎?累的時候,也想歇歇,可總有新的任務在前頭。5港區(qū)小學的市級公開課,07,12第九屆課堂教學展示的亮相……每一次,都是一個新的起點。壓力雖然也有,但不必去問結(jié)果,一路風塵一路風景,并不是每個人都有機會體驗的。
常記得這么一句話,“一花獨放不是春,萬紫千紅春滿園”,作為一名學科帶頭人,我該充分地發(fā)揮好自己的示范輻射作用。和很多青年教師結(jié)成了對子,有自己學校的,有其他學校的,總是毫無保留地把自己的經(jīng)驗跟他們分享;每個學期都爭取上示范課,組織徒弟們開展研討活動;盡可能地為他們創(chuàng)造好的環(huán)境,真心地希望他們能夠通過自己的努力有所收獲。也常做一個搬運工,把從專家那邊學來的理論搬給他們……能為別人做點什么,有時候,也是很幸福的。
在萬紅,我一直負責德育工作。為了把學校德育工作做出實效,我以德育課題為抓手,每學期落實不同的`研究重點,工作不斷創(chuàng)新,努力打造快樂品牌:在大家的共同努力下,學校在德育百分考核中年年獲得滿分,xx年年,萬紅被評為了蘇州市德育示范學校……xx年8月,我回到了實小這個大家庭,開始分管教科、體藝衛(wèi)、信息技術工作。角色的轉(zhuǎn)換,生疏的治理領域,讓我倍感壓力的同時,又覺得慶幸。慶幸自己又有機會可以在更多的方面得到提高。作為一個集團型的學校,治理上難度很大,如何做到三校區(qū)合一,如何提高治理的效率?我在學習中工作,在工作中思考:體育節(jié)活動,讓我體驗到了作為一個治理者該有的組織、協(xié)調(diào)能力;教科、教研活動,讓我意識到了作為一個治理者該具備的策劃、創(chuàng)新能力;圖書訂閱工作,讓我第一次真切的感受到學校為教師的成長投入了多大的財力,作為一個分管校長,我要思考:如何帶動老師開展好讀書活動,使更多的老師得以成長……我知道,我的治理生涯中還將碰到一系列新的問題。好在我的身邊有很多的榜樣,(比如,在座的各位副校長)更有治理的專家——蔣校長。他們強烈的事業(yè)心,他們的治理方法和技巧,他們的創(chuàng)新精神,……讓我找到了前行的方向。
先進個人評選報告篇六
回首年來的工作經(jīng)歷,感受頗多,能夠用十六個字來總結(jié):
從此也打開了一扇通往新的知識世界的大門;也因為有著良好的自學習慣和如此之多的知識積累,使得我在工作中更善于觸類旁通,工作潛力持續(xù)增強,個人也日趨自信。
思考是一種力,體現(xiàn)的是人的精神活動狀態(tài)和知識豐富水準。在持續(xù)增強學習的同時,我也積極思考工作中、行業(yè)中存有的問題,結(jié)合工作實際,善于深入基層實地,展開調(diào)查研究。針對會計業(yè)務、多產(chǎn)業(yè)變革、電費回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務等各方面的問題,敏于思考,增強和同事的溝通,掌握了超多的第一手材料,認真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務就應有個“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設想》、《臺區(qū)精細化考核的五個問題》、《淺議預付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預想》、《淺談農(nóng)村電費郵政批扣業(yè)務推廣過程中的問題和對策》等多篇論文,發(fā)表在各類各級雜志刊物上,并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載,具有必須的影響力和現(xiàn)實指導好處。也正是勤學敏思,我結(jié)交了很多網(wǎng)上和現(xiàn)實中愛好相同、有必須思想深度的作者、修改和寫手,并相互切磋,結(jié)下了深厚的友誼,成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動才有好處。我深入調(diào)查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀,針對無貼合實際、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法,我結(jié)合公司實際,結(jié)合文件上的指導性意見,成功設計了一套農(nóng)電工工資考核模版,并實用至今。
學思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來,我的工作潛力和業(yè)績持續(xù)提升。
一是持續(xù)增強文字功底,努力提升辦文、辦會水平,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,積極向領導和其他部門學習,仔細分析上級機關的材料,多實行換位思考,努力提升寫作水平。堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提升文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經(jīng)驗。幾年來,在辦公室領導和同事們的關心、支持、幫忙下,承辦了各種文字材料,主要有:起草了公司每年工作報告;撰寫了辦公室年度及半年工作總結(jié),公司領導的講話、總結(jié)、匯報材料等;做好了每月信息的撰寫、上報工作,每月即時撰寫上報信息。參加總經(jīng)理辦公會議及其他專題會議,做好會議記錄,并起草了相關會議紀要。負責組織了公司二級單位的信息員培訓,提升了基層信息報送質(zhì)量。此外還勤于動筆,就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考,撰寫了近六十篇文章,并見之于各級網(wǎng)絡媒體、雜志、報刊。
二是牢固樹立服務意識,創(chuàng)造性地展開工作。工作中,我隨時提醒自己牢固樹立服務意識,持續(xù)提升為領導服務的質(zhì)量,努力做好領導的助手。我在工作中堅決服從公司領導和辦公室主任的安排部署;辦文細、辦事穩(wěn);領會領導意圖快、貫徹落實快、具體操作快;熟練掌握計算機等現(xiàn)代辦公設備的操作和使用。在起草領導講話、草擬工作匯報、下達通知時,仔細校對、認真核實。對于要印發(fā)的文件,尤其是上行文,我每次都實行認真的核稿和校對,最后送給辦公室主任把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、即時發(fā)放。嚴守機密,工作中堅持做到辦事扎實,努力把公司領導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。幾年來,積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關和綜合業(yè)務工作,協(xié)助主任做好了每年的年初職代會、工作會等大型會務安排,協(xié)助主任抓好了公司計劃生育管理工作,完善了辦公室各項制度和資料,為辦公室的規(guī)范化管理、勞動競賽和標準化建設奠定了基礎。在完成本職工作的同時,對領導和組織上交辦的其他工作任務,都能夠認真負責的做好,并力求做到緊急事立刻辦,優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦。幾年來因工作突出,已經(jīng)成為辦公室的業(yè)務骨干,07、08、被評為公司“先進工作者”稱號。
三是持續(xù)強化內(nèi)外協(xié)調(diào),維護企業(yè)、員工的合法權益及社會穩(wěn)定。
作為服務于千家萬戶的公益性企業(yè),
供電公司的法律事務也表現(xiàn)出行業(yè)獨有的特點,即不可預見性、突發(fā)性。針對這種特點,我一方面增強自身的法律知識學習,努力提升自身法律水平和法律事務處理潛力,另一方面增強了和公司常年法律顧問的溝通和聯(lián)系。對于惡意刁難或不規(guī)范用電用戶,即時聯(lián)系了法律顧問和電力警務室,積極增進了和政府電力設施保護部門的聯(lián)系,電力設施保護工作得到進一步增強。強化了公司合同管理,嚴格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續(xù),起草、初審、修改、再審、簽訂等環(huán)節(jié)得到很好的控制,在合同資料上嚴把文字關,力求文字表述精準、邏輯嚴密,并由公司常年法律顧問最后審定。強化了企業(yè)公章的規(guī)范化管理,制定了公章使用辦法,嚴格了公章使用的審批權限,增強了公章使用的登記制度的執(zhí)行。
穩(wěn)定壓倒一切,企業(yè)的經(jīng)營務必有一個良好、和諧的內(nèi)外部環(huán)境。為了維護企業(yè)的穩(wěn)定和群眾的權益,應對繁重的維護穩(wěn)定任務,我進一步深化了對信訪工作重要性的理解,把信訪作為工作的重點來抓緊抓好。每月定期向領導匯報信訪工作,進一步完善信訪信息網(wǎng)絡,始終把遏制群眾上訪與重復上訪作為信訪工作的重點來抓,切實解決和向領導反映群眾信訪反映的問題,為群眾辦實事。幾年下來基層單位員工思想動態(tài)始終持續(xù)穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)上訪和越級上訪;即時辦理和回復人大政協(xié)的提案,做到了件件有回音,樣樣都回復,得到了政府部門的肯定。每季度定期向市公司上報法律事務及穩(wěn)定報表、合同管理報表。幾年來公司內(nèi)外和諧穩(wěn)定,表現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
多年來我從事的工作都是在后臺,很少直接應對客戶;即使是直接應對客戶的營抄工作,也是奔波于城鄉(xiāng)之間,更多的是和電表打交道。多年的會計、調(diào)度和運行值班、農(nóng)電管理、秘書工作,注定了工作的枯燥和平淡。個性是值班和秘書工作,往往是在萬家燈火時獨自忙于燈前,空守一份寂寞。工作性質(zhì)決定了工作者務必能耐得住寂寞,甘于平淡。雖然更多的是寂寞,但是我也有高興的時候。
當寂寞時眺望窗外的萬家燈火,我很開心;當自己的初稿被領導認可時,我很放松;當一揮而就的稿件見之于報刊時,我很愜意。雖然工作崗位一換再換,但是我始終持續(xù)了這份好心境,任他世事紛擾,我獨留一份平淡于方寸之內(nèi)。
回首年的工作生涯,有苦也有樂,但一切已成過去。有千里之行,始于足下。今后的路還很漫長,還會遇到更多的新任務、新挑戰(zhàn),但我有信心也相信自己有潛力去理解挑戰(zhàn),我將從此刻做起、從身邊做起、從點滴做起,實行不懈的努力,全方面地提升自己,力爭在工作崗位上作出更大的貢獻。
先進個人評選報告篇七
一年來,在主管部門的領導下,在全體教師的努力下,我園認真貫徹《幼兒園教育指導綱要》、《泉州市幼兒園保育教育常規(guī)管理細那么(試行)》精神,圍繞上級的各項教育工作的要求,深化教育教學改革,優(yōu)化教學手段,樹立創(chuàng)新意識,不斷開拓進取,以人為本的管理意識,以“幼兒開展為本”的幼兒園辦園理念,關注幼兒的個體差異,促進每個幼兒富有個性的開展,全面提高了幼兒園的保教質(zhì)量。
幼兒園的很多工作都是煩瑣而細小的,但當你憑著一顆敬業(yè)之心去從事你的工作時,你就覺得責任遠大。重視每一件小事,能折射出一個人的責任心和敬業(yè)心。看過《細節(jié)決定成敗》這本書的人都知道,很多企業(yè)或個人的成功來自于對每一件小事的重視,失敗可能也是從一件不經(jīng)意的小事開始。在工作中我敬業(yè)愛崗,把工作放在第一位。嚴于律己,深入群眾不放松,真誠待人,凝聚人心。不了解的就虛心請教,不急于表態(tài),遇事共同商量,集體決策。在處理事務上,大事講原那么,小事講風格。注意營造一種融洽、舒心的氣氛。我覺得我們幼兒園全體人員是一個坦誠合作,樂于奉獻,銳意進取的大集體。
為了讓教職工了解政治時事,學習幼教政策法規(guī),把握幼教改革方向。組織教職工學習《教育法》、《教師法》、《教師職業(yè)道德標準》等文件精神開展形式多樣的師德教育。加強對教師愛崗敬業(yè)的教育,當好幼兒的鏡子,用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒,真正做到教師的言行舉止成為幼兒學習的良好典范。組織學習《守住心靈寧靜》、《好教師是如何進行教育改革的》、《距離》等文章,開展比、學、趕、幫活動,使教師樹立正確的世界觀和人生觀、價值觀,不斷加強自我認識,自我評價,自我監(jiān)督,自我完善,自我提高,形成良好的師德風范,增強教師教書育人的奉獻精神和崗位責任意識。
局部教師利用業(yè)余時間參加函授、自考提高學歷,給知識充電。教師經(jīng)常上教育網(wǎng),不斷吸收新信息。開展周執(zhí)行校長、輪值組長日反響制度,具體工程由具體責任人進行籌劃、組織、實施、檢查、反響。開展教師教育技能的競賽,如:開展教學大檢閱活動、六項根本功技能比賽、自制教玩具競賽、活動案例設計等活動,提升教師的專業(yè)化水平。以“送教下園”為載體,加強保教人員的專業(yè)培訓,扎實有效地提高保教隊伍素質(zhì)。有論文、作品在駕云報發(fā)表,積極組織教師、幼兒參加各級各類競賽活動。教師參加根本功技能比賽獲縣級綜合獎一等獎和二個一等獎、一個二等獎的單項獎,教師獲校級三等獎2人次,幼兒獲校級三等獎1人次。
1、加強班級工作的管理力度,認真做好班級管理工作。管理好幼兒的一日生活,為幼兒創(chuàng)設良好的生活與學習環(huán)境。各班能根據(jù)本班幼兒的'實際情況,制訂出合理的班級方案和一日活動常規(guī),做到有方案,有步驟地開展各項活動,并把重大節(jié)假日、德育工作與一日生活有機結(jié)合,養(yǎng)成良好的行為、學習習慣和一日常規(guī),以《祖國在我心中》為主題開展系列愛國主義教育活動。加強對班級常規(guī)及教學常規(guī)的監(jiān)督、檢查與指導工作。
2、在制定周、半日活動時合理安排各方面的教育內(nèi)容,根據(jù)孩子的年齡特點把領域活動與主題活動有機結(jié)合,相互滲透,提供與教學相關的準備材料、組織教學過程充分發(fā)揮各種教育手段的交互作用,對課堂教學中存在的問題進行分析、反思,做好觀察記錄分析。采取抽簽式聽教師的隨堂課,檢查教材的使用情況,隨機檢查教師的備課、教學活動準備情況及半日活動組織情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時與教師交流溝通。在元旦之際開展以“慶元旦童心展風采》的現(xiàn)場繪畫比賽活動,提高幼兒繪畫能力和審美情趣,在4-5月開展朗誦、講故事比賽。在1月、5月分別開展自制戶外體育器械、區(qū)域活動教玩具制作評比,充分發(fā)揮教師利用本地資源自制玩具,為幼兒提供豐富多彩的教玩具?!傲弧迸e行表彰活動,表彰先進班集體、班級獲獎、教師、幼兒競賽獲獎,“好寶寶”等。
3、強化內(nèi)部管理。組織教師學習《潯中中心小學管理章程》、《潯中中心小學20xx—20xx學年工作方案》并撰寫心得,進一步完善各項規(guī)章制度、獎懲制度、考評制度等,完善各崗人員的崗位職責、一崗雙責,營造民主、寬松的工作氣氛,使各項工作落到實處。
4、創(chuàng)設環(huán)境、注重熏陶。開學初,進行走廊、樓梯、班級主墻飾、家長園地環(huán)境的創(chuàng)設,做到美觀新穎,突出主題。根據(jù)孩子年齡特點,力求做到生活化,情趣化,藝術化和兒童化,并遵循讓孩子選擇環(huán)境,創(chuàng)設環(huán)境的原那么,讓孩子主動參與到環(huán)境中來,從中受到教育。并4月開展自然角評比,在5月份進行環(huán)境創(chuàng)設、家教欄評比,在參加文明處(室)評比中園長室獲得三等獎。
6、進行個案觀察記錄。通過觀察幼兒在生活中、游戲中的興趣、情感、行為的表現(xiàn),并對研究對象行為記錄進行分析,發(fā)現(xiàn)問題、尋找原因、改進教育行為。在記錄的過程之中,教師能深入接近孩子,走入孩子的生活,融入孩子的世界,參加他們。全面、客觀、公正、平等的對待班內(nèi)的每一個孩子。讓它更有利于針對每個兒童的教育和對特殊兒童的行為矯正,讓教師自主、深入的去尋求掌握觀察兒童的方法,提高觀察的敏銳力,真正把“因材施教”落到了實處。
1、圍繞園本課題《利用外鄉(xiāng)資源開展體育活動》,教學過程中存在的實際問題,認真開展園本培訓學習,組織課題組教師認真學習有關課題研究理論知識,鼓勵教師大膽提出自己的觀點和想法,勇于嘗試,形成科研的氣氛,反思教學行為。如《幼兒合作學習的意義、內(nèi)涵及特點》、《教育活動中教師提問與回應的策略》等文章和案例,通過業(yè)務學習、專題研討等,讓教師分享、反省與評價,相互學習,合作學習,增強教師專業(yè)能力,使課程理念更能有效的得到貫徹實施。
2、在科研活動中,主要采用集中研討、年段研討、小組研討等的方式,以體育活動展示觀摩、評析、反思等形式進行??蒲谢顒映尸F(xiàn)良好的局面,教育手段不斷推陳出新,組織形式豐富多彩。如大三班林玉樹組織的體育活動《玩沙包》、中一班林秀明組織的《玩繩》等能夠利充分用外鄉(xiāng)資源開展教學。教師聽課后有什么困惑及時反響,共同探討,取人之長補己之短。通過教育教學大檢閱,隨機抽查的形式,了解教師的教育觀念、教學水平及幼兒的學習常規(guī)、學習習慣、開展情況等。提高了教師了解兒童、設計課程、創(chuàng)設環(huán)境、支持活動、實踐反思、合作教育等方面的能力。定期交流教改經(jīng)驗,解決教師日常教學中存在實際問題。在11月份縣級“教壇新秀”賴金樹老師向全縣公、村民辦幼兒展示了語言活動—《有趣的線條》,受到了同行的好評,5月份圍繞課題由林秀明組織縣級教學研討活動《玩草盤》,受到一致好。在4月份開展體育活動方案設計評比活動。
1、標準各項衛(wèi)生保健工作,健全完善衛(wèi)生保健制度。做好新生幼兒和插班生的體檢工作,嚴防傳染病的傳入。幼兒的毛巾、杯子、碗筷等日用品進行嚴格的清洗和消毒,保持園內(nèi)整潔,室內(nèi)通風,在家長園地向家長宣傳預防傳染病的常識。做好每天晨檢制度,把好門口關,教師嚴格執(zhí)行交接班制度,做好幼兒入、離園護導工作。
2、嚴格執(zhí)行《潯中中心小學幼兒園食品物品采購及驗收管理實施方法》合理開支,加強膳食管理,合理制定幼兒食譜,每天做好食品采購并由值日行政、值日教師三人驗收簽名。開展食品進行校園活動,嚴格執(zhí)行當日食用的當日采購及留樣記錄。廚具、餐具等每天消毒,廚房、用餐地點每天清掃衛(wèi)生。定期對活動室、寢室、物品消毒,做好幼兒被褥不定期讓家長帶回清洗、曝曬工作,提高幼兒的午睡質(zhì)量。
3、平安建設保障有力。加大平安工作管理力度,進一步完善平安工作的各項規(guī)章制度,加大對各項制度落實、執(zhí)行的檢查力度。將平安工作納入常規(guī)、日常生活和教育教學當中,提高幼兒的平安防范意識和防范能力,杜絕惡性事故和責任事故的發(fā)生。一是強化平安宣傳教育,提高防范技能。9月份組織全體教職工圍繞《幼兒園的火災危險性》開展培訓工作。進一步完善預案,開展各類平安演練,11月9日開展火災疏散演練活動,3月15日開展防震減災應急逃生演練活動,在“平安教育日、平安教育周”中開展一系列平安教育活動,不斷增強師生平安防范意識和提高自我防護能力,定期開展有專題的平安知識宣傳教育如重大節(jié)假日、法制教育、防火、交通平安、預防擁擠擠踏事故等,并在節(jié)假日致家長一封書。
二是加大隱患排查力度,建立排查整治臺帳。
三是對照學校平安管理目標責任考評標準,落實各項工作,做到主要領導親自抓,分管領導具體抓,職責明確,氣氛濃厚,形成“齊抓共管,群防群治”的平安工作格局。
先進個人評選報告篇八
教科研是學校發(fā)展的必要條件之一,一個學校的教育要發(fā)展,教科研務必先行,教科研與學校的教改和發(fā)展,有著密切的關系。一年來,我校初中部的教科研工作開展得有聲有色?,F(xiàn)將一年來的教科研工作進行總結(jié)。
一、領導重視,使教科研工作順利開展。
一年來,由于我校領導對教科研工作的開展比較重視,經(jīng)常過問,親自督導。不論是哪里有培訓的學習班,都能拿出經(jīng)費派教師前往學習。盡管學校的經(jīng)費緊張,學校都能對教科研工作一如概往的支持。在開展教科研工作的過程中,學校領導還親自對教科研工作做階段性的小結(jié)。由于學校領導的重視,使教科研工作得以順利開展。
二、建立學習體制,改變教師的教育理念。
學校的教育事業(yè)要發(fā)展,決定因素是教師的教育思想和教學理念。一年來,我校要求教師樹立終身學習的思想,要求一線教師每年認真閱讀一本教育理論專著,科研干部要帶頭學習,及時將值得關注的好文章,好的理論專著推薦給大家。學校還定制了許多有關教育理論的刊物和報紙,供大家閱讀學習。同時要求全體教師認真學習國家關于教育改革和發(fā)展的方針政策,及時了解我國教育改革的新動向。透過學習,改變了教師落后的教育思想和教育理念,提高了全校教師教科研業(yè)務水平和教師的教學水平,使大家深刻認識到了學習的好處,教科研對我們教學的幫忙,了解了我們?nèi)粘5慕逃虒W工作、學校的發(fā)展和個人的提高都務必要有教科研來支撐。觀念的轉(zhuǎn)變還體此刻教師的工作實踐中,他們改變了以往的備課模式,關注了學生的起點知識,著眼于課堂教學質(zhì)量的提高和學生的發(fā)展,并圍繞教育教學過程中的得與失,認真進行反思,及時撰寫教學隨筆。學校要求每位教師每年要交兩篇論文,兩篇教學反思,和兩篇說課稿。
三、采用多種方式對教師進行培訓。
為了提高教師教科研的水平,我校對全體教師進行了多種形式的培訓,培訓的方式只要有:。
1、組織教師教師參加各級培訓,學校安排進行學科培訓。
一年來我校組織全體教師參加了各級培訓,學校也安排進行了學科培訓。培訓的目的是讓教師了解學科特點和學科基本要求。在了解學科特點和學科基本要求的基礎上,深入學習課程標準,對各學科課程標準的輔導與解讀,了解新教材編寫的整體思路與主要原則、基本框架、資料體系與特色和對教師的相關要求,改變傳統(tǒng)的教學模式和教學方法,探索與課程標準相適應的教學模式。構(gòu)成了一個人人參與的教科研氛圍。
2、系統(tǒng)學習理論知識和實踐經(jīng)驗。
幾年來,學校在購置了超多有關新課程的書籍,《走進新課程》、《課程標準》這兩本書人人都有,其它有關新課程的書籍,也是每人一套。還給全體老師印發(fā)了超多的學習材料。采取群眾學習、分組學習、個人自學的形式了解新課程標準的產(chǎn)生背景,基本理念。組織所有教師集中培訓學習,看光盤、看錄像,觀摩課例。在教師深鉆新教材的基礎上,讓骨干教師上示范課,課后,全體教師參與評課、議課和探討如何上好這一節(jié)課。教師邊學習、邊實踐、邊提高。
3、利用網(wǎng)絡資源,組織教師進行教科研。
充分利用海南教研網(wǎng)、中國基礎教育網(wǎng)、中國教師研修網(wǎng)、人教網(wǎng)、園丁網(wǎng)、等擴大教育資料,提高教師對課程標準的理解,淡化對教材的依靠,激活他們的主動性、研究性、創(chuàng)造性。
四、對教學課堂進行改革。
在教科研的過程中、在學校的組織下,嘗試全應對教學課堂進行改革,努力建立全新的“開放的課堂、自主的課堂、合作的課堂、生成的課堂、探究的課堂、發(fā)展的課堂”等等。
1、從新的教育理念、教學的“三維目標”出發(fā),整合各種課程資源,構(gòu)成“開放的課堂、自主的課堂、合作的課堂”。
在教科研的過程中,我們要求教師從幾個角度來設計教學:第一就是教師要徹底擺脫“以教師為中心,以灌輸為手段”的傳統(tǒng)教法,采取靈活多變的教學手段和方式,讓學生的思維活躍起來,實現(xiàn)“學生是學習和發(fā)展的主體”;其次就是在教學中大力培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新潛力,讓學生學得一些創(chuàng)新方法,具體說就是培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的潛力,大膽發(fā)表自己的見解,實現(xiàn)課程標準“注重開發(fā)學生的創(chuàng)造潛能”的新要求;再次就是要把學習和生活聯(lián)系起來,把課堂和社會聯(lián)系起來,實現(xiàn)社會—課堂—社會的轉(zhuǎn)變,激發(fā)學生的學習興趣。
教師在教科研的過程中,透過對課程標準的認真解讀和研究,在教學中,努力從新的教育理念、和“三維目標”出發(fā),整合各種教學資源,打破傳統(tǒng)封閉式課堂教學模式,構(gòu)成了以教師為主導、學生為主體、師生共同探討的全新教學格局,使課堂成了真正開放的、鮮活的、發(fā)展的、互動的課堂。
2、開展情景教學,發(fā)動質(zhì)疑問難,構(gòu)成“互動的課堂、探究的課堂、發(fā)展的課堂、生成的課堂”。
在教科研理論的指導下,老師們在進行新課程改革的課堂教學中,努力創(chuàng)設問題情景,大力鼓動學生質(zhì)疑問難,使課堂成了真正的“生成的課堂、探究的課堂、發(fā)展的課堂”。
語文課在進行課程改革教學中,主要讓學生聯(lián)系生活,發(fā)掘生活中的語文,把課堂還給學生,讓學生自己體驗課文,并從生活中和課文中發(fā)現(xiàn)問題,使課堂教學沿著學生的發(fā)現(xiàn)問題去思考,去探究,并在教師的指導下得出結(jié)論,構(gòu)成生成教學。
數(shù)學課從生活開始,把數(shù)學知識和生活應用聯(lián)系起來,以問題作為思維的出發(fā)點,把數(shù)理邏輯的繁瑣講解變成搞笑的課題討論和實驗,使學生們感受到學習數(shù)學的快樂。
英語課在教學的過程中,根據(jù)課程標準,突出了語言情景的設置和語言的交際應用,培養(yǎng)學生的對話潛力,以生生互動、師生互動進行交流,自由交談,使學生的對話潛力提高,激發(fā)了學生的學習興趣。
物理、化學在教學的過程中,主要以身邊的生活現(xiàn)象、身邊的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為切點,創(chuàng)設情景教學,實現(xiàn)理化—生活—理化的教學模式,激發(fā)學生的學習興趣,提高了教學質(zhì)量。
在教學的過程中,我們還注重培養(yǎng)學生“獨立、探究、合作”的學習方式,鼓勵學生們提出問題,分析思考問題,爭論問題,學生思維在探討中得到發(fā)展,知識體系在探討中逐漸建構(gòu),交流與合作意識在探討中不斷增強,不但使學生們的思想道德品質(zhì)得到了提高,更培養(yǎng)了學生大膽創(chuàng)新的精神和潛力。
3、加強對課堂教學的評價意識,促進教育教學的發(fā)展。
為了促進教科研取得良好效果,我們加強了評價督導,以促進課改的進一步發(fā)展。我校教導處制定了“基礎教育課程改革課堂教學評價標準”。我們把三維的課程目標即知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三個方面互相聯(lián)系,融為一體,個性是對“過程與方法”目標的確定、掌握和實施,作為評價課堂教學的重點,要求教師加強與學生的交流與探討,反對教師以傳授式為主的教學方式。透過教研組的活動和校本教研,改變教師教學思維模式和教學行為,使我校教育教學在新課堂教學評價標準的推動下,得到持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
五、建立獎勵機制,促使教師向科研型轉(zhuǎn)化。
1、為激勵廣大教師用心投身教育科研,學校完善了教科研獎勵制度,每學期評比教科研先進個人。對論文發(fā)表、獲獎、學術交流、輔導學生等教育教學成果均有獎勵措施。
2、及時收集、反饋市級以上各級各類報刊的征文、論文競賽等信息,著力組織教師參賽、投稿、推薦發(fā)表。教師熱情極高,我校部分教師將自己的教學經(jīng)驗、教學實踐升華到教育科研的高度,提升了自己的綜合素質(zhì)。
回顧一年的教科研工作,雖取得了一些成績,但還存在許多的缺點,很多地方需要改善。在今后的工作中,我們還需更加努力,使教科研工作穩(wěn)步前進。
先進個人評選報告篇九
現(xiàn)在市場的競爭已經(jīng)不存在"鐵飯碗",只有客戶才是我們的衣食父母。換言之,市場競爭的失敗,就會面臨下崗失業(yè);不是大魚吃小魚,就是快魚吃慢魚。記得有這樣一位客戶,拿著身份證到前臺辦理退網(wǎng)業(yè)務,當我詢問為什么要退網(wǎng)的時候,他很平靜的說:"沒有什么原因,暫時不用。"當我查到該客戶每月的話費都比較高,屬于高價值客戶,想這其中肯定有其它原因,經(jīng)過耐心、細致的和交流,才了解到這位客戶經(jīng)常到外地做生意,每月話費都很高,前不久在業(yè)務繁忙時手機連續(xù)兩次停機了,回來后一氣之下要求退網(wǎng)。當我了解了實際情況,我就對他說:"王老板,您生意做得這么大,如果您換了號碼,客戶與您聯(lián)系不上,對您的生意肯定有很大影響。"客戶仍然堅持:"我沒有收到任何通知就停機了,難道對我的生意就沒有影響?""對不起,您的心情我非常理解,您看這樣行嗎?從今天開始,您的這個號碼每月由我監(jiān)控,預存話費不多的時候,我會打電話通知您,以免停機給您帶來不便,您說好嗎?"經(jīng)過一番挽留,客戶終于答應繼續(xù)使用這個號碼了。在以后的工作中,這位老板也非常支持我的工作,我也信守承諾,對老板的話費時時關注,他的手機再也沒有停過。在實際工作中要注重服務細節(jié),客戶的滿意是我們的行為指引,不是問我們應該做什么,而是客戶需要我們做什么。知識構(gòu)筑理念,理念指導心態(tài),心態(tài)影響行動,行動成就人生!
記得有這樣一次,營業(yè)廳來了一位特殊的客戶。我熱情迎上前去:"請問您需要辦理什么業(yè)務?"可是這個"傲慢"的客戶卻對我不理不睬,東張西望走到營業(yè)窗口,并出示了手機,最后又依依呀呀地比劃起來。我這才發(fā)現(xiàn)是位聾啞人。由于客戶身體上的缺陷,她聽不見別人講的話,也表達不清楚想要做什么,真是急死我了!我靈機一動在便箋紙上寫下詢問的內(nèi)容,從手機上得知客戶的手機號碼,經(jīng)過前臺查詢號碼是正常狀態(tài),但卻不能正常通話也不能發(fā)送短信,此時我想手機短信是一個聾啞人和外界溝通的唯一方式,我一定要幫她弄好。我仔細檢查了一下她的手機,原來她的卡是新買的,而且機子比較老式,機子和卡不兼容。我給她補了張16k的sim卡,插入機子內(nèi),立刻出現(xiàn)中國移動四個字。我順便將她手機錯誤的時間調(diào)整好,她在離開之前對我豎起了大拇指。
不變的服務主體,贏得的是我們在變化中日益擴展的市場份額,構(gòu)筑起的是移動公司不斷豐富的企業(yè)文化。不僅在服務方面我竭誠服務,在業(yè)務上面我也兢兢業(yè)業(yè)。
在營業(yè)廳工作的每一天,我都用心為客戶服務,客戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我,在心與心的交流中,我深深體會到了付出的快樂。在營業(yè)前臺這一平凡的崗位上,也許我將永遠默默無聞,但我想,把對事業(yè)的情,對崗位的愛,奉獻給移動,奉獻給客戶,只要能使千千萬萬的客戶笑顏永駐,我所做的一切都是值得的。坦誠地面對未來,大膽地融入社會,與時俱進,提高素質(zhì),完善自我,用豐富的知識證明自己的價值,用閃光的智慧照亮自己的人生,充分展示新時代文明女性的風采和魅力。
昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。今天,我依然從每一個清新的早晨開始,依然用我們真誠的微笑修筑起感動客戶的心之橋。雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺前,我看到的是移動人的奉獻精神和客戶們滿意真誠的笑臉,我想到的是中國移動燦爛輝煌的明天!
先進個人評選報告篇十
被評為先進個人是見很自豪的事情,那么先進個人的總結(jié)怎么寫呢?下面是本站小編給大家?guī)淼南冗M個人總結(jié)報告,歡迎閱讀!
在全黨開展以實踐“”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員。
活動,是以為的黨中央作出的戰(zhàn)略決策,是始終保持黨的先進性的重大舉措,對于堅持用鄧小平理論和“”重要思想武裝全黨,實現(xiàn)全面建設小康社會宏偉目標,推進黨的建設新的偉大工程,具有重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。
通過黨員先進性教育,使我更加深刻地認識到對我們黨來說,就是要始終站在時代前列,維護好、發(fā)展好、保護好人民群眾的根本利益,真正明白我們黨相信誰、依靠誰、為了誰的根本問題。
1、實現(xiàn)維護發(fā)展好人民群眾的根本利益,就要緊緊抓住發(fā)展這個第一要務。始終代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求,是黨的先進性的重要標志之一。馬克思主義認為,社會生產(chǎn)是人類全部歷史和全部活動的基礎,生產(chǎn)力是推動人類社會發(fā)展的最終決定力量。我們黨要承擔起推動中國社會進步的歷史責任,必須緊緊抓住發(fā)展這個黨執(zhí)政興國的第一要務,把堅持黨的先進性和發(fā)揮社會主義制度的優(yōu)越性,落實到發(fā)展先進生產(chǎn)力、發(fā)展先進文化、實現(xiàn)人民群眾根本利益上來。把握住這一點,就從根本上把握了人民的愿望,把握了黨的先進性的真諦。
2、實現(xiàn)維護發(fā)展好人民群眾的根本利益,就要努力構(gòu)建社會主義和諧社會。實現(xiàn)社會和諧,建設美好社會,始終是人類孜孜以求的社會理想,也是我們共產(chǎn)黨人不懈追求的一個崇高目標。在省部級主要領導干部提高構(gòu)建社會主義和諧社會能力專題研討班開班式上指出,構(gòu)建社會主義和諧社會,是我們黨從全面建設小康社會、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新縣面的全縣出發(fā)提出的一項重大任務,適應了我國改革發(fā)展進入關鍵時期的本資料權屬文秘資源網(wǎng)查看更多文秘資源網(wǎng)資料客觀要求,體現(xiàn)了廣大人民群眾的根本利益和共同愿望。這是我們黨總結(jié)和汲取人類社會發(fā)展歷史經(jīng)驗得出的科學結(jié)論,是我們黨對執(zhí)政規(guī)律認識的飛躍和升華,是黨的先進性的重要體現(xiàn)。構(gòu)建社會主義和諧社會,必須堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導,努力使我們的社會成為民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。
3、實現(xiàn)維護發(fā)展好人民群眾的根本利益,就要全力解決關系群眾利益的實際問題。群眾利益無小事,保持黨的先進性,要落實到解決關系群眾切身利益的具體問題上,有實實在在的行動。我們黨要得到群眾的擁護,就得解決群眾的生產(chǎn)生活問題,解決群眾的穿衣、吃飯、住房和柴米油鹽等具體問題。戰(zhàn)爭年代是這樣,在長期執(zhí)政的條件下也同樣是這樣。
4、實現(xiàn)維護發(fā)展好人民群眾的根本利益,就要發(fā)揮黨員的表率作用。榜樣的力量是無窮的。黨員是建設中國特色社會主義的中堅力量,是全社會的帶頭人。只有發(fā)揮表率作用,才能贏得群眾的信任和擁護。在新的形勢下,最重要的是進一步增強黨員意識,用自己的言行影響和帶動群眾。要求群眾做到的,自己首先做到;要求群眾不做的,自己首先不做。做到平常時期看得出來,關鍵時刻沖得出來,危難關頭豁得出來,始終走在群眾前頭,從而真正體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進性。
5、實現(xiàn)維護發(fā)展好人民群眾的根本利益,就要進一步加強和改進黨的自身建設。保持黨的先進性,始終代表最廣大人民的根本利益,關鍵在于把先進性建設貫穿于黨的建設的各個方面。一要保持思想政治上的先進性。思想上的先進是保持黨的先進性的根基。保持思想上的先進,要堅持用發(fā)展著的馬克思主義武裝頭腦,堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導,與時俱進,加強學習,堅定理想信念,提升思想境界,增強政治鑒別力和政治敏銳性。二要保持組織上的先進性。黨員干部和黨的組織既是黨的先進性的載體,又是保持黨的先進性的主體。6、實現(xiàn)維護發(fā)展好人民群眾的根本利益,就要不斷推進制度和機制創(chuàng)新。制度更帶有根本性、全縣性、穩(wěn)定性和長期性。保持黨的先進性,代表廣大人民群眾的根本利益,不但要在思想上牢固確立執(zhí)政為民的理念,政策上體現(xiàn)人民的要求和意愿,作風上樹立親民愛民為民的執(zhí)政風格,更重要的是建立一套科學的工作機制,督促各項工作的落實,確保實現(xiàn)、維護和發(fā)展好人民群眾根本利益。
在今后的日常工作和生活中,我必須從以下六個方面嚴格要求自己:
一是要有堅定的理想,要堅定不移地為建設有中國特色的社會主義而奮斗。堅持用馬列主義的立場、觀點、方法來認識世界,認識人類社會發(fā)展的客觀規(guī)律,牢記為人民服務的宗旨,樹立正確的人生觀,堅持一切從群眾的利益出發(fā),堅持以最廣大人民的根本利益為最高標準,從根本上做到求真務實,扎扎實實地在黨的宣傳工作崗位履行職責,認認真真地做好本職工作。
二是堅持勤奮學習,努力提高實踐“”的本領。當前黨的宣傳工作任務十分艱巨,面臨諸多挑戰(zhàn),尤其是在發(fā)展是第一要務,優(yōu)化城縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境作為頭等大事的形勢下,如何做好大宣傳,更好地為經(jīng)濟建設服好務,就必須認真學習。我們不斷要認真學政治,學以人為本、與時俱進的科學道理,還要不斷提高自己的業(yè)務水平和工作能力,努力促進三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展。
一、以“勤懇務實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學習,提高自身素質(zhì)。
三年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。利用業(yè)余時間,通過自學考試獲得山東經(jīng)濟學院金融專業(yè)??茖W歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務理論學習的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業(yè)務技術比賽中,獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績,xx年4月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習,為今后工作夯實了理論基礎。xx年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領導和主任的幫助下,我立即撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務。當時,儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務上機,時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,多問、多學、多練,不分晝夜地加班、加點,結(jié)合自己在會計業(yè)務系統(tǒng)上機中學到的知識和摸索出的經(jīng)驗,很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在xx年11月4日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務實,為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。xx年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔起大量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領導共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務,及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務主辦時,我積極協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學掌握的知識,做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。
我到二所工作后,由于所里代發(fā)財政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款,代交費,以及單位與銀行的業(yè)務來中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務,盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。一次,東關批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后,這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮,在xx年度考評中,我被評為良好。
入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績。總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
斗轉(zhuǎn)星移,又一年過去了。承蒙我的選民抬愛,有幸當選本次院級先進工作者,特表示感謝!
放眼過去,我們辦公室作為后勤輔助科室在王主任的領導下,不僅科室的總體工作質(zhì)量得到了較大提高,而且我們團隊的每個成員本人都也得到了很大的進步和自我完善。作為其中的一員,我在竇院長的大力支持下,陳院長的堅定領導下,楊院長、江主任、郝主任、趙主任等科室主任的建議、鼓勵和幫助下,順利完成了醫(yī)療信息系統(tǒng)部署、網(wǎng)絡工程、電話布線等工作。為醫(yī)院的正常運行,盡最大努力做好了自己的本職工作,具體而言,可以大體從以下幾方面來說。
一、注重學習,提高自身專業(yè)技術水平。
在日常生活中,我系統(tǒng)學習了網(wǎng)絡工程、信息化相關的知識,掌握了當前最新網(wǎng)絡技術中的多門技術,為更好的開展工作、履行職責奠定了執(zhí)業(yè)基礎。
二、注重敬業(yè)意識,盡最大努力做好自己的本職工作。
客觀事物不以個人意識為轉(zhuǎn)移,天要下雨,更何況大千世界、錯綜復雜。所以任何事物都有其客觀性,但是我認為不應該僅僅拘泥于客觀現(xiàn)實,而是更應該積極發(fā)揮自己的主觀能動性,不斷塑造自己的敬業(yè)意識,在自己的能力范圍內(nèi)盡力做好自己的本職工作,并且在平時工作中也時時恪守這一原則。
三、深入調(diào)查研究、了解信息化方面各個群體的利益訴求。
信息化工作涉及醫(yī)院的方方面面,積極主動的了解相關方面的利益訴求,對于本職工作的積極開展具有很重要的意義。更外,特別感謝各個領導尤其是相關科室主任的積極參與和建議,真心希望各位繼續(xù)發(fā)揮自己的能力,為醫(yī)院做出自己新的貢獻。
當然、我本人自身素養(yǎng)以及本職工作等方面都還有待進一步提高和完善。對于人際關系的處理方式,直接影響到相互之間的團結(jié)理解以及和睦相處;對于信息化的創(chuàng)先爭優(yōu)工作意識性不強,不利于信息化工作更高水平的大幅提高。為此,在新的一年里,我會竭盡全力克服不足、發(fā)揮優(yōu)點,爭取使自己的工作再上一個臺階,奔著局優(yōu)秀、縣優(yōu)秀的方向闊步前進。
臨床科室尤其是骨干醫(yī)生的重要性使我們的醫(yī)院煥發(fā)了新機,否則我們便是一捧無源之水。作為輔助性專業(yè)技術人才,在新的一年里,我會再接再厲提高自己的技術水平、努力克服自己的不足,為大家、也為自己的人生開啟一扇新的起航之門。
先進個人評選報告篇十一
這一年來,我一直秉承嚴謹求實的態(tài)度從事機器設備的維護和檢修工作。工作期間,我注重實踐操作與理論知識的結(jié)合,發(fā)揚追根朔源的求知精神。在學習中工作,工作中提高技能,通過實踐經(jīng)驗的積累和不斷的思考,讓我能從容地面對各種難題。我覺得自己在以下幾個方面收益頗深。
先進個人評選報告篇十二
我叫xx,作為移動員工中入職不滿一年的年輕員工一人,我朝氣蓬勃,意氣風發(fā),幾年來,作為移動公司的基層組織,xx營業(yè)廳在公司領導的正確帶領下做出了優(yōu)異的成績,為公司的發(fā)展夯實了基礎,自身也取得了一些成績,我的移動員工先進事跡總結(jié)起來主要有以下幾點:
在自己參加工作期間不論是在營業(yè)前臺擔任營業(yè)員還是在后臺做業(yè)務管理,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務知識,怎樣做能傳達好自己掌握的業(yè)務知識,怎樣做能通過營業(yè)前臺將我們的移動業(yè)務更好地宣傳給用戶,又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業(yè)務…銀行員工先進事跡一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項工作。
記得剛到移動的時候,為了盡快掌握公司業(yè)務知識,我犧牲了所有節(jié)假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細致地學習公司各項業(yè)務知識,特別是在神州行業(yè)務開展初期,實行有效期管理、親情號碼管理等,為了能使業(yè)務順利開展,我除了上班鉆研業(yè)務知識外,還時常利用下班時間翻閱相關資料并親自進行測試,總結(jié)出了一套比較適用的流程,在當時一直被各營業(yè)廳所延用,并受到領導和同事的一致好評。
在第一營業(yè)廳擔任班長期間,更讓我感受到了任務的艱巨,以及增強班組凝聚力的重要性。因為第一營業(yè)廳主要受理代銷商的業(yè)務,為了做好新發(fā)展用戶的新務業(yè)普及,在營業(yè)部下達指標后,我苦思冥想,招集班組部分成員商討措施。根據(jù)大家的建議,制定了切實可行的代銷商短信普及競賽辦法,并組織業(yè)務培訓及代銷商會議,與代銷商進行積極溝通,征得了他們的理解和認同。由于考核辦法科學、公正、優(yōu)秀員工先進事跡、支撐有力,此次活動極大地調(diào)動了代銷商的積極性。在短短一個月內(nèi)短消息當月的普及率由原來不足30%提高到93%,為短信業(yè)務的普及打下了堅實基礎。
調(diào)至業(yè)務部工作后,我又重新調(diào)整了自己所處的位置。業(yè)務部,顧名思義就是主抓業(yè)務的部門,所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業(yè)務技能。為此,我對各種業(yè)務知識進行歸類記憶,比如品牌資費類、新業(yè)務類、促銷活動類等,對于品牌資費類我會選擇將月租費、來電顯示費、基本通話費、漫游費對比記憶的方法進行記憶,這樣既加快了記憶速度,又加快了記憶的準確性。對于新業(yè)務類,我會選擇與其相近的一些概念進行記憶,比如wap和gprs這兩個概念,如果讓死記硬背的話,非常難記憶,而且對概念還不理解,更不用說對用戶解釋、讓用戶試用了,所以我選擇了馬路、小轎車、高速公路的記憶方法,很快便熟悉、掌握了這兩項業(yè)務。其實要想熟練掌握業(yè)務知識,并不難,只要找對正確的學習、電力員工先進事跡、記憶方法,再多的問題也會迎刃而解。
我時刻都告訴自己,在工作中,個人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業(yè)務和工作有不滿和誤解的用戶時,要牢記“用戶永遠是對的,用戶就是上帝”的服務口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在辦公室,因工作沒有忙完,到了下班的時間卻也渾然不知,這時一位用戶推門而入,一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶,我只有微笑面對,請用戶坐下,耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊給用戶查找詳細的話單。疑惑終于打開了,原來用戶曾經(jīng)開通了夢網(wǎng)包月,因沒有及時取消,造成每月月初扣除20元包月費。當我給用戶解釋清楚,并征求用戶的意見,為用戶取消夢網(wǎng)包月后,用戶不但沒有了當時進來時的那種粗魯,反而慚愧地對我說“真的很不好意思,剛才是我態(tài)度不好。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋,真讓我感動,還是移動公司的服務態(tài)度好!”聽了這段話,我終于理解了“服務”這兩個字的概念,知道了在以后的工作中如何去面對用戶,如何做好服務工作員工先進事跡那就是“以誠待人、務實求實!”
自調(diào)入業(yè)務部工作后,為了能盡快適應工作需要,我除了要精通業(yè)務知識外,同時還要將業(yè)務知識準確無誤地傳達給營業(yè)部所屬的25個營業(yè)班長,以便營業(yè)員能及時了解公司推出的各種業(yè)務,從而更好地對用戶宣傳,最終達到公司服務客戶目的。為此,在接收到上級下發(fā)的各類傳真文件后,我會仔細地閱讀、思考、咨詢、整理,最后對營業(yè)廳班長進行培訓,將最準確的業(yè)務內(nèi)容在最短的時間內(nèi)及時傳達到營業(yè)廳班長。除了及時傳達之外,我還會在業(yè)務辦理期間隨時與各營業(yè)廳保持聯(lián)系,跟蹤業(yè)務辦理情況,解答營業(yè)員在辦理業(yè)務中的疑難問題,最后匯總疑問題至營業(yè)部網(wǎng)站,讓每位營業(yè)員都能通過網(wǎng)站為客戶解答,在管理業(yè)務期間,營業(yè)廳從未出現(xiàn)過大的業(yè)務差錯,最終促進了各種業(yè)務的順利開展。
除了業(yè)務技能管理外,營業(yè)廳及代銷商的服務也是業(yè)務管理工作中不可忽視的一部分。為了加強營業(yè)廳、文明員工先進事跡、代銷商的服務管理工作,最終提升整個營業(yè)部的服務質(zhì)量,我和業(yè)務部其它幾個工作人員及部分服務上頗有經(jīng)驗的營業(yè)廳班長進行交流、探討,制定了相關服務考核辦法,并將其納入到績效考核中。同時我們還會不定期按照服務考核中的條款對營業(yè)廳及代銷商進行檢查,并將檢查結(jié)果隨時進行通報、指正,最終加大了營業(yè)部對服務的考核力度,從而對提升服務質(zhì)量奠定了一定的基礎。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。記得我有一位同事,性格非常內(nèi)向,由于本身不善于言談,加上工作中稍微有點壓力,就表現(xiàn)的精神頹廢、情緒急躁。不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率??吹竭@種情況后,我主動找他一起出去吃飯,談工作,從側(cè)面了解他主要的壓力所在。通過了解發(fā)現(xiàn),主要原因一個是工作方法上欠缺,另一個是和大家之間的溝通太少。為了能盡快調(diào)整他當前的工作狀態(tài),提高工作效率,我主要利用業(yè)務時間幫助他處理一部分工作,并和他一塊商量怎樣處理。通過一段時間的溝通,他及時調(diào)整了心態(tài),并很快適應了自己的工作。
業(yè)務部不光承擔著業(yè)務傳達及業(yè)務指導工作,同時還承擔著組織、協(xié)調(diào)、先進員工事跡、溝通的職責。為了更好地宣傳我們的移動業(yè)務,擴大公司的影響力,我們常常會在營業(yè)廳開業(yè)或其它大型慶典活動現(xiàn)場做一些現(xiàn)場活動,這就要求我們不光要組織好活動人員、安排好活動內(nèi)容還要協(xié)調(diào)好相關部門。記得在我們的主營業(yè)廳—藍天營業(yè)廳開業(yè)之際,為了能使現(xiàn)場活動井然有序,在開業(yè)的前一天,我提前列好了第二天所有的活動準備:如安排多少營業(yè)人員在現(xiàn)場宣傳業(yè)務,宣傳展架如何放置,現(xiàn)場活動主要宣傳什么內(nèi)容,參與活動的用戶通過什么方式獲得禮品,禮品如何發(fā)放,現(xiàn)場出現(xiàn)特殊情況如何解決……并且在活動的當天提前到單位進行一系列的安排,直到活動結(jié)束。由于考慮的周到、安排到位,最終使現(xiàn)場活動得以順利開展。
業(yè)務部同時還承擔著“承上啟下的作用”。在公司制定第一季度勞動競賽任務后,為了保證如期完成公司制定的各項指標,我們對各項指標進行詳細的分析并進行分解,同時圍繞公司的各項指標制定營業(yè)廳及集團客戶的勞動競賽辦法,目的就是讓全體員工明確發(fā)展方向,明確自己該做什么,該怎樣去做。就拿彩鈴業(yè)務來說吧,彩鈴業(yè)務作為公司推出的一項新業(yè)務,雖然它新穎、獨特的方式讓人耳目一新,但由于市區(qū)客戶群大等原因,要想完成公司制定的:彩鈴普及率20%、收入比重0.73%的指標確實有一定困難,更何況用戶數(shù)還在不斷地增多,同時又不能放棄業(yè)務發(fā)展。為此我們內(nèi)部又專門針對彩鈴這項業(yè)務做了專題分析,并制定了相關發(fā)展計劃。具體為:1、針對新入網(wǎng)用戶采取一對一對宣傳,讓用戶先免費體驗,后使用的`策略;2、針對老用戶采取交彩鈴專項月租送相關物品的活動,同時我們每天還跟蹤完成情況,并適實對相關部門進行通報,以便大家隨時了解發(fā)展情況?!靶庞蒙鐔T工先進事跡”,短短的一個月,我們的彩鈴用戶普及率由原來的15%上升到20%以上,收入比重也由原來的0.6%上升到0.8%以上,而且兩項指標現(xiàn)在仍然呈上升趨勢。此項指標的完成不但給營業(yè)部第一季度勞動競賽任務的完成奠定了基礎,同時也全公司新業(yè)務普及完成奠定了基礎。
“老號”一直是營業(yè)部放號的主要號碼資源,因它的號頭較特殊,便于記憶,所以一直為廣大用戶所青睞。但由于老號在boss系統(tǒng)的操作較為復雜,所以給營業(yè)廳正常的選號、開戶帶來許多不便,再加上對營業(yè)員辦理業(yè)務的時限要求,造成老號發(fā)展較為緩慢。面對新號碼號源緊張,老號操作復雜的'局面,我親自測試老號操作的全部流程,并咨詢相關部門,然后協(xié)調(diào)業(yè)務支援中心將所有號碼的狀態(tài)設為共享,優(yōu)秀員工事跡材料并根據(jù)各廳對老號的需求再讓我們相關技術人員在網(wǎng)站上制作了查詢程序,即所有營業(yè)廳的號碼實現(xiàn)號源共享,營業(yè)廳在為用戶選號時,只需在系統(tǒng)上輸入號碼便會有相應的提示(是否可以辦理),而代銷商及大客戶的號碼單獨屏蔽只供其自己選。
先進個人評選報告篇十三
我叫x,作為移動員工中入職不滿一年的年輕員工一人,我朝氣蓬勃,意氣風發(fā),幾年來,作為移動公司的基層組織,x營業(yè)廳在公司領導的正確帶領下做出了優(yōu)異的成績,為公司的發(fā)展夯實了基礎,自身也取得了一些成績,我的移動員工先進事跡總結(jié)起來主要有以下幾點:
在自己參加工作期間不論是在營業(yè)前臺擔任營業(yè)員還是在后臺做業(yè)務管理,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務知識,怎樣做能傳達好自己掌握的業(yè)務知識,怎樣做能通過營業(yè)前臺將我們的移動業(yè)務更好地宣傳給用戶,又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業(yè)務…銀行員工先進事跡一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項工作。
記得剛到移動的時候,為了盡快掌握公司業(yè)務知識,我犧牲了所有節(jié)假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細致地學習公司各項業(yè)務知識,特別是在神州行業(yè)務開展初期,實行有效期管理、親情號碼管理等,為了能使業(yè)務順利開展,我除了上班鉆研業(yè)務知識外,還時常利用下班時間翻閱相關資料并親自進行測試,總結(jié)出了一套比較適用的流程,在當時一直被各營業(yè)廳所延用,并受到領導和同事的一致好評。
在第一營業(yè)廳擔任班長期間,更讓我感受到了任務的艱巨,以及增強班組凝聚力的重要性。因為第一營業(yè)廳主要受理代銷商的業(yè)務,為了做好新發(fā)展用戶的新務業(yè)普及,在營業(yè)部下達指標后,我苦思冥想,招集班組部分成員商討措施。根據(jù)大家的建議,制定了切實可行的代銷商短信普及競賽辦法,并組織業(yè)務培訓及代銷商會議,與代銷商進行積極溝通,征得了他們的理解和認同。由于考核辦法科學、公正、優(yōu)秀員工先進事跡、支撐有力,此次活動極大地調(diào)動了代銷商的積極性。在短短一個月內(nèi)短消息當月的普及率由原來不足30%提高到93%,為短信業(yè)務的普及打下了堅實基礎。
調(diào)至業(yè)務部工作后,我又重新調(diào)整了自己所處的位置。業(yè)務部,顧名思義就是主抓業(yè)務的部門,所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業(yè)務技能。為此,我對各種業(yè)務知識進行歸類記憶,比如品牌資費類、新業(yè)務類、促銷活動類等,對于品牌資費類我會選擇將月租費、來電顯示費、基本通話費、漫游費對比記憶的方法進行記憶,這樣既加快了記憶速度,又加快了記憶的準確性。對于新業(yè)務類,我會選擇與其相近的一些概念進行記憶,比如wap和gprs這兩個概念,如果讓死記硬背的話,非常難記憶,而且對概念還不理解,更不用說對用戶解釋、讓用戶試用了,所以我選擇了馬路、小轎車、高速公路的記憶方法,很快便熟悉、掌握了這兩項業(yè)務。其實要想熟練掌握業(yè)務知識,并不難,只要找對正確的學習、電力員工先進事跡、記憶方法,再多的問題也會迎刃而解。
我時刻都告訴自己,在工作中,個人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業(yè)務和工作有不滿和誤解的用戶時,要牢記“用戶永遠是對的,用戶就是上帝”的服務口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在辦公室,因工作沒有忙完,到了下班的時間卻也渾然不知,這時一位用戶推門而入,一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶,我只有微笑面對,請用戶坐下,耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊給用戶查找詳細的話單。疑惑終于打開了,原來用戶曾經(jīng)開通了夢網(wǎng)包月,因沒有及時取消,造成每月月初扣除20元包月費。當我給用戶解釋清楚,并征求用戶的意見,為用戶取消夢網(wǎng)包月后,用戶不但沒有了當時進來時的那種粗魯,反而慚愧地對我說“真的很不好意思,剛才是我態(tài)度不好。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋,真讓我感動,還是移動公司的服務態(tài)度好!”聽了這段話,我終于理解了“服務”這兩個字的概念,知道了在以后的工作中如何去面對用戶,如何做好服務工作員工先進事跡那就是“以誠待人、務實求實!”
自調(diào)入業(yè)務部工作后,為了能盡快適應工作需要,我除了要精通業(yè)務知識外,同時還要將業(yè)務知識準確無誤地傳達給營業(yè)部所屬的25個營業(yè)班長,以便營業(yè)員能及時了解公司推出的各種業(yè)務,從而更好地對用戶宣傳,最終達到公司服務客戶目的。為此,在接收到上級下發(fā)的各類傳真文件后,我會仔細地閱讀、思考、咨詢、整理,最后對營業(yè)廳班長進行培訓,將最準確的業(yè)務內(nèi)容在最短的時間內(nèi)及時傳達到營業(yè)廳班長。除了及時傳達之外,我還會在業(yè)務辦理期間隨時與各營業(yè)廳保持聯(lián)系,跟蹤業(yè)務辦理情況,解答營業(yè)員在辦理業(yè)務中的疑難問題,最后匯總疑問題至營業(yè)部,讓每位營業(yè)員都能通過為客戶解答,在管理業(yè)務期間,營業(yè)廳從未出現(xiàn)過大的業(yè)務差錯,最終促進了各種業(yè)務的順利開展。
除了業(yè)務技能管理外,營業(yè)廳及代銷商的服務也是業(yè)務管理工作中不可忽視的一部分。為了加強營業(yè)廳、文明員工先進事跡、代銷商的服務管理工作,最終提升整個營業(yè)部的服務質(zhì)量,我和業(yè)務部其它幾個工作人員及部分服務上頗有經(jīng)驗的'營業(yè)廳班長進行交流、探討,制定了相關服務考核辦法,并將其納入到績效考核中。同時我們還會不定期按照服務考核中的條款對營業(yè)廳及代銷商進行檢查,并將檢查結(jié)果隨時進行通報、指正,最終加大了營業(yè)部對服務的考核力度,從而對提升服務質(zhì)量奠定了一定的基礎。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。記得我有一位同事,性格非常內(nèi)向,由于本身不善于言談,加上工作中稍微有點壓力,就表現(xiàn)的精神頹廢、情緒急躁。不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率??吹竭@種情況后,我主動找他一起出去吃飯,談工作,從側(cè)面了解他主要的壓力所在。通過了解發(fā)現(xiàn),主要原因一個是工作方法上欠缺,另一個是和大家之間的溝通太少。為了能盡快調(diào)整他當前的工作狀態(tài),提高工作效率,我主要利用業(yè)務時間幫助他處理一部分工作,并和他一塊商量怎樣處理。通過一段時間的溝通,他及時調(diào)整了心態(tài),并很快適應了自己的工作。
業(yè)務部不光承擔著業(yè)務傳達及業(yè)務指導工作,同時還承擔著組織、協(xié)調(diào)、先進員工事跡、溝通的職責。為了更好地宣傳我們的移動業(yè)務,擴大公司的影響力,我們常常會在營業(yè)廳開業(yè)或其它大型慶典活動現(xiàn)場做一些現(xiàn)場活動,這就要求我們不光要組織好活動人員、安排好活動內(nèi)容還要協(xié)調(diào)好相關部門。記得在我們的主營業(yè)廳—藍天營業(yè)廳開業(yè)之際,為了能使現(xiàn)場活動井然有序,在開業(yè)的前一天,我提前列好了第二天所有的活動準備:如安排多少營業(yè)人員在現(xiàn)場宣傳業(yè)務,宣傳展架如何放置,現(xiàn)場活動主要宣傳什么內(nèi)容,參與活動的用戶通過什么方式獲得禮品,禮品如何發(fā)放,現(xiàn)場出現(xiàn)特殊情況如何解決……并且在活動的當天提前到單位進行一系列的安排,直到活動結(jié)束。由于考慮的周到、安排到位,最終使現(xiàn)場活動得以順利開展。
業(yè)務部同時還承擔著“承上啟下的作用”。在公司制定第一季度勞動競賽任務后,為了保證如期完成公司制定的各項指標,我們對各項指標進行詳細的分析并進行分解,同時圍繞公司的各項指標制定營業(yè)廳及集團客戶的勞動競賽辦法,目的就是讓全體員工明確發(fā)展方向,明確自己該做什么,該怎樣去做。就拿彩鈴業(yè)務來說吧,彩鈴業(yè)務作為公司推出的一項新業(yè)務,雖然它新穎、獨特的方式讓人耳目一新,但由于市區(qū)客戶群大等原因,要想完成公司制定的:彩鈴普及率20%、收入比重0.73%的指標確實有一定困難,更何況用戶數(shù)還在不斷地增多,同時又不能放棄業(yè)務發(fā)展。為此我們內(nèi)部又專門針對彩鈴這項業(yè)務做了專題分析,并制定了相關發(fā)展計劃。具體為:1、針對新入網(wǎng)用戶采取一對一對宣傳,讓用戶先免費體驗,后使用的策略;2、針對老用戶采取交彩鈴專項月租送相關物品的活動,同時我們每天還跟蹤完成情況,并適實對相關部門進行通報,以便大家隨時了解發(fā)展情況?!靶庞蒙鐔T工先進事跡”,短短的一個月,我們的彩鈴用戶普及率由原來的15%上升到20%以上,收入比重也由原來的0.6%上升到0.8%以上,而且兩項指標現(xiàn)在仍然呈上升趨勢。此項指標的完成不但給營業(yè)部第一季度勞動競賽任務的完成奠定了基礎,同時也全公司新業(yè)務普及完成奠定了基礎。
“老號”一直是營業(yè)部放號的主要號碼資源,因它的號頭較特殊,便于記憶,所以一直為廣大用戶所青睞。但由于老號在boss系統(tǒng)的操作較為復雜,所以給營業(yè)廳正常的選號、開戶帶來許多不便,再加上對營業(yè)員辦理業(yè)務的時限要求,造成老號發(fā)展較為緩慢。面對新號碼號源緊張,老號操作復雜的局面,我親自測試老號操作的全部流程,并咨詢相關部門,然后協(xié)調(diào)業(yè)務支援中心將所有號碼的狀態(tài)設為共享,優(yōu)秀員工事跡材料并根據(jù)各廳對老號的需求再讓我們相關技術人員在上制作了查詢程序,即所有營業(yè)廳的號碼實現(xiàn)號源共享,營業(yè)廳在為用戶選號時,只需在系統(tǒng)上輸入號碼便會有相應的提示(是否可以辦理),而代銷商及大客戶的號碼單獨屏蔽只供其自己選。
先進個人評選報告篇十四
我叫**,作為移動員工中入職不滿一年的年輕員工一人,我朝氣蓬勃,意氣風發(fā),幾年來,作為移動公司的基層組織,xx營業(yè)廳在公司領導的正確帶領下做出了優(yōu)異的成績,為公司的發(fā)展夯實了基礎,自身也取得了一些成績,我的移動員工先進事跡總結(jié)起來主要有以下幾點:
在自己參加工作期間不論是在營業(yè)前臺擔任營業(yè)員還是在后臺做業(yè)務管理,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務知識,怎樣做能傳達好自己掌握的業(yè)務知識,怎樣做能通過營業(yè)前臺將我們的移動業(yè)務更好地宣傳給用戶,又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業(yè)務…銀行員工先進事跡一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項工作。
記得剛到移動的時候,為了盡快掌握公司業(yè)務知識,我犧牲了所有節(jié)假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細致地學習公司各項業(yè)務知識,特別是在神州行業(yè)務開展初期,實行有效期管理、親情號碼管理等,為了能使業(yè)務順利開展,我除了上班鉆研業(yè)務知識外,還時常利用下班時間翻閱相關資料并親自進行測試,總結(jié)出了一套比較適用的流程,在當時一直被各營業(yè)廳所延用,并受到領導和同事的一致好評。
在第一營業(yè)廳擔任班長期間,更讓我感受到了任務的艱巨,以及增強班組凝聚力的重要性。因為第一營業(yè)廳主要受理代銷商的業(yè)務,為了做好新發(fā)展用戶的新務業(yè)普及,在營業(yè)部下達指標后,我苦思冥想,招集班組部分成員商討措施。根據(jù)大家的建議,制定了切實可行的代銷商短信普及競賽辦法,并組織業(yè)務培訓及代銷商會議,與代銷商進行積極溝通,征得了他們的理解和認同。由于考核辦法科學、公正、優(yōu)秀員工先進事跡、支撐有力,此次活動極大地調(diào)動了代銷商的積極性。在短短一個月內(nèi)短消息當月的普及率由原來不足30%提高到93%,為短信業(yè)務的普及打下了堅實基礎。
調(diào)至業(yè)務部工作后,我又重新調(diào)整了自己所處的位置。業(yè)務部,顧名思義就是主抓業(yè)務的部門,所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業(yè)務技能。為此,我對各種業(yè)務知識進行歸類記憶,比如品牌資費類、新業(yè)務類、促銷活動類等,對于品牌資費類我會選擇將月租費、來電顯示費、基本通話費、漫游費對比記憶的方法進行記憶,這樣既加快了記憶速度,又加快了記憶的準確性。對于新業(yè)務類,我會選擇與其相近的一些概念進行記憶,比如wap和gprs這兩個概念,如果讓死記硬背的話,非常難記憶,而且對概念還不理解,更不用說對用戶解釋、讓用戶試用了,所以我選擇了馬路、小轎車、高速公路的記憶方法,很快便熟悉、掌握了這兩項業(yè)務。其實要想熟練掌握業(yè)務知識,并不難,只要找對正確的學習、電力員工先進事跡、記憶方法,再多的問題也會迎刃而解。
我時刻都告訴自己,在工作中,個人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業(yè)務和工作有不滿和誤解的用戶時,要牢記“用戶永遠是對的,用戶就是上帝”的服務口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在辦公室,因工作沒有忙完,到了下班的時間卻也渾然不知,這時一位用戶推門而入,一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶,我只有微笑面對,請用戶坐下,耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊給用戶查找詳細的話單。疑惑終于打開了,原來用戶曾經(jīng)開通了夢網(wǎng)包月,因沒有及時取消,造成每月月初扣除20元包月費。當我給用戶解釋清楚,并征求用戶的意見,為用戶取消夢網(wǎng)包月后,用戶不但沒有了當時進來時的那種粗魯,反而慚愧地對我說“真的很不好意思,剛才是我態(tài)度不好。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋,真讓我感動,還是移動公司的服務態(tài)度好!”聽了這段話,我終于理解了“服務”這兩個字的概念,知道了在以后的工作中如何去面對用戶,如何做好服務工作…員工先進事跡那就是“以誠待人、務實求實!”
自調(diào)入業(yè)務部工作后,為了能盡快適應工作需要,我除了要精通業(yè)務知識外,同時還要將業(yè)務知識準確無誤地傳達給營業(yè)部所屬的25個營業(yè)班長,以便營業(yè)員能及時了解公司推出的各種業(yè)務,從而更好地對用戶宣傳,最終達到公司服務客戶目的。為此,在接收到上級下發(fā)的各類傳真文件后,我會仔細地閱讀、思考、咨詢、整理,最后對營業(yè)廳班長進行培訓,將最準確的業(yè)務內(nèi)容在最短的時間內(nèi)及時傳達到營業(yè)廳班長。除了及時傳達之外,我還會在業(yè)務辦理期間隨時與各營業(yè)廳保持聯(lián)系,跟蹤業(yè)務辦理情況,解答營業(yè)員在辦理業(yè)務中的疑難問題,最后匯總疑問題至營業(yè)部網(wǎng)站,讓每位營業(yè)員都能通過網(wǎng)站為客戶解答,在管理業(yè)務期間,營業(yè)廳從未出現(xiàn)過大的業(yè)務差錯,最終促進了各種業(yè)務的順利開展。
除了業(yè)務技能管理外,營業(yè)廳及代銷商的服務也是業(yè)務管理工作中不可忽視的一部分。為了加強營業(yè)廳、文明員工先進事跡、代銷商的服務管理工作,最終提升整個營業(yè)部的服務質(zhì)量,我和業(yè)務部其它幾個工作人員及部分服務上頗有經(jīng)驗的營業(yè)廳班長進行交流、探討,制定了相關服務考核辦法,納入到績效考核中。同時我們還會不定期按照服務考核中的條款對營業(yè)廳及代銷商進行檢查,并將檢查結(jié)果隨時進行通報、指正,最終加大了營業(yè)部對服務的考核力度,從而對提升服務質(zhì)量奠定了一定的基礎。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。記得我有一位同事,性格非常內(nèi)向,由于本身不善于言談,加上工作中稍微有點壓力,就表現(xiàn)的精神頹廢、情緒急躁。不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率。看到這種情況后,我主動找他一起出去吃飯,談工作,從側(cè)面了解他主要的壓力所在。通過了解發(fā)現(xiàn),主要原因一個是工作方法上欠缺,另一個是和大家之間的溝通太少。為了能盡快調(diào)整他當前的工作狀態(tài),提高工作效率,我主要利用業(yè)務時間幫助他處理一部分工作,并和他一塊商量怎樣處理。通過一段時間的溝通,他及時調(diào)整了心態(tài),并很快適應了自己的工作。
業(yè)務部不光承擔著業(yè)務傳達及業(yè)務指導工作,同時還承擔著組織、協(xié)調(diào)、先進員工事跡、溝通的職責。為了更好地宣傳我們的移動業(yè)務,擴大公司的影響力,我們常常會在營業(yè)廳開業(yè)或其它大型慶典活動現(xiàn)場做一些現(xiàn)場活動,這就要求我們不光要組織好活動人員、安排好活動內(nèi)容還要協(xié)調(diào)好相關部門。記得在我們的主營業(yè)廳-藍天營業(yè)廳開業(yè)之際,為了能使現(xiàn)場活動井然有序,在開業(yè)的前一天,我提前列好了第二天所有的活動準備:如安排多少營業(yè)人員在現(xiàn)場宣傳業(yè)務,宣傳展架如何放置,現(xiàn)場活動主要宣傳什么內(nèi)容,參與活動的用戶通過什么方式獲得禮品,禮品如何發(fā)放,現(xiàn)場出現(xiàn)特殊情況如何解決……并且在活動的當天提前到單位進行一系列的安排,直到活動結(jié)束。由于考慮的周到、安排到位,最終使現(xiàn)場活動得以順利開展。
業(yè)務部同時還承擔著“承上啟下的作用”。在公司制定第一季度勞動競賽任務后,為了保證如期完成公司制定的各項指標,我們對各項指標進行詳細的分析并進行分解,同時圍繞公司的各項指標制定營業(yè)廳及集團客戶的勞動競賽辦法,目的就是讓全體員工明確發(fā)展方向,明確自己該做什么,該怎樣去做。就拿彩鈴業(yè)務來說吧,彩鈴業(yè)務作為公司推出的一項新業(yè)務,雖然它新穎、獨特的方式讓人耳目一新,但由于市區(qū)客戶群大等原因,要想完成公司制定的:彩鈴普及率20%、收入比重0.73%的指標確實有一定困難,更何況用戶數(shù)還在不斷地增多,同時又不能放棄業(yè)務發(fā)展。為此我們內(nèi)部又專門針對彩鈴這項業(yè)務做了專題分析,并制定了相關發(fā)展計劃。具體為:1、針對新入網(wǎng)用戶采取一對一對宣傳,讓用戶先免費體驗,后使用的策略;2、針對老用戶采取交彩鈴專項月租送相關物品的活動,同時我們每天還跟蹤完成情況,并適實對相關部門進行通報,以便大家隨時了解發(fā)展情況?!靶庞蒙鐔T工先進事跡”,短短的一個月,我們的彩鈴用戶普及率由原來的15%上升到20%以上,收入比重也由原來的0.6%上升到0.8%以上,而且兩項指標現(xiàn)在仍然呈上升趨勢。此項指標的完成不但給營業(yè)部第一季度勞動競賽任務的完成奠定了基礎,同時也全公司新業(yè)務普及完成奠定了基礎。
“老號”一直是營業(yè)部放號的主要號碼資源,因它的號頭較特殊,便于記憶,所以一直為廣大用戶所青睞。但由于老號在boss系統(tǒng)的操作較為復雜,所以給營業(yè)廳正常的選號、開戶帶來許多不便,再加上對營業(yè)員辦理業(yè)務的時限要求,造成老號發(fā)展較為緩慢。面對新號碼號源緊張,老號操作復雜的局面,我親自測試老號操作的全部流程,并咨詢相關部門,然后協(xié)調(diào)業(yè)務支援中心將所有號碼的狀態(tài)設為共享,優(yōu)秀員工事跡材料并根據(jù)各廳對老號的需求再讓我們相關技術人員在網(wǎng)站上制作了查詢程序,即所有營業(yè)廳的號碼實現(xiàn)號源共享,營業(yè)廳在為用戶選號時,只需在系統(tǒng)上輸入號碼便會有相應的提示(是否可以辦理),而代銷商及大客戶的號碼單獨屏蔽只供其自己選。
先進個人評選報告篇十五
在自己參加工作期間不論是在營業(yè)前臺擔任營業(yè)員還是在后臺做業(yè)務管理,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務知識,怎樣做能傳達好自己掌握的業(yè)務知識,怎樣做能通過營業(yè)前臺將我們的移動業(yè)務更好地宣傳給用戶,又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業(yè)務…銀行員工先進事跡一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項工作。
記得剛到移動的時候,為了盡快掌握公司業(yè)務知識,我犧牲了所有節(jié)假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細致地學習公司各項業(yè)務知識,特別是在神州行業(yè)務開展初期,實行有效期管理、親情號碼管理等,為了能使業(yè)務順利開展,我除了上班鉆研業(yè)務知識外,還時常利用下班時間翻閱相關資料并親自進行測試,總結(jié)出了一套比較適用的流程,在當時一直被各營業(yè)廳所延用,并受到領導和同事的一致好評。
在第一營業(yè)廳擔任班長期間,更讓我感受到了任務的艱巨,以及增強班組凝聚力的重要性。因為第一營業(yè)廳主要受理代銷商的業(yè)務,為了做好新發(fā)展用戶的新務業(yè)普及,在營業(yè)部下達指標后,我苦思冥想,招集班組部分成員商討措施。根據(jù)大家的建議,制定了切實可行的代銷商短信普及競賽辦法,并組織業(yè)務培訓及代銷商會議,與代銷商進行積極溝通,征得了他們的理解和認同。由于考核辦法科學、公正、優(yōu)秀員工先進事跡、支撐有力,此次活動極大地調(diào)動了代銷商的積極性。在短短一個月內(nèi)短消息當月的普及率由原來不足30%提高到93%,為短信業(yè)務的普及打下了堅實基礎。
調(diào)至業(yè)務部工作后,我又重新調(diào)整了自己所處的位置。業(yè)務部,顧名思義就是主抓業(yè)務的部門,所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業(yè)務技能。為此,我對各種業(yè)務知識進行歸類記憶,比如品牌資費類、新業(yè)務類、促銷活動類等,對于品牌資費類我會選擇將月租費、來電顯示費、基本通話費、漫游費對比記憶的方法進行記憶,這樣既加快了記憶速度,又加快了記憶的準確性。對于新業(yè)務類,我會選擇與其相近的一些概念進行記憶,比如wap和gprs這兩個概念,如果讓死記硬背的話,非常難記憶,而且對概念還不理解,更不用說對用戶解釋、讓用戶試用了,所以我選擇了馬路、小轎車、高速公路的記憶方法,很快便熟悉、掌握了這兩項業(yè)務。其實要想熟練掌握業(yè)務知識,并不難,只要找對正確的學習、電力員工先進事跡、記憶方法,再多的問題也會迎刃而解。
我時刻都告訴自己,在工作中,個人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的'淚水流在心里,把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業(yè)務和工作有不滿和誤解的用戶時,要牢記“用戶永遠是對的,用戶就是上帝”的服務口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在辦公室,因工作沒有忙完,到了下班的時間卻也渾然不知,這時一位用戶推門而入,一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶,我只有微笑面對,請用戶坐下,耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊給用戶查找詳細的話單。疑惑終于打開了,原來用戶曾經(jīng)開通了夢網(wǎng)包月,因沒有及時取消,造成每月月初扣除20元包月費。當我給用戶解釋清楚,并征求用戶的意見,為用戶取消夢網(wǎng)包月后,用戶不但沒有了當時進來時的那種粗魯,反而慚愧地對我說“真的很不好意思,剛才是我態(tài)度不好。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋,真讓我感動,還是移動公司的服務態(tài)度好!”聽了這段話,我終于理解了“服務”這兩個字的概念,知道了在以后的工作中如何去面對用戶,如何做好服務工作…員工先進事跡那就是“以誠待人、務實求實!”
自調(diào)入業(yè)務部工作后,為了能盡快適應工作需要,我除了要精通業(yè)務知識外,同時還要將業(yè)務知識準確無誤地傳達給營業(yè)部所屬的25個營業(yè)班長,以便營業(yè)員能及時了解公司推出的各種業(yè)務,從而更好地對用戶宣傳,最終達到公司服務客戶目的。為此,在接收到上級下發(fā)的各類傳真文件后,我會仔細地閱讀、思考、咨詢、整理,最后對營業(yè)廳班長進行培訓,將最準確的業(yè)務內(nèi)容在最短的時間內(nèi)及時傳達到營業(yè)廳班長。除了及時傳達之外,我還會在業(yè)務辦理期間隨時與各營業(yè)廳保持聯(lián)系,跟蹤業(yè)務辦理情況,解答營業(yè)員在辦理業(yè)務中的疑難問題,最后匯總疑問題至營業(yè)部網(wǎng)站,讓每位營業(yè)員都能通過網(wǎng)站為客戶解答,在管理業(yè)務期間,營業(yè)廳從未出現(xiàn)過大的業(yè)務差錯,最終促進了各種業(yè)務的順利開展。
除了業(yè)務技能管理外,營業(yè)廳及代銷商的服務也是業(yè)務管理工作中不可忽視的一部分。為了加強營業(yè)廳、文明員工先進事跡、代銷商的服務管理工作,最終提升整個營業(yè)部的服務質(zhì)量,我和業(yè)務部其它幾個工作人員及部分服務上頗有經(jīng)驗的營業(yè)廳班長進行交流、探討,制定了相關服務考核辦法,并將其納入到績效考核中。同時我們還會不定期按照服務考核中的條款對營業(yè)廳及代銷商進行檢查,并將檢查結(jié)果隨時進行通報、指正,最終加大了營業(yè)部對服務的考核力度,從而對提升服務質(zhì)量奠定了一定的基礎。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。記得我有一位同事,性格非常內(nèi)向,由于本身不善于言談,加上工作中稍微有點壓力,就表現(xiàn)的精神頹廢、情緒急躁。不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率??吹竭@種情況后,我主動找他一起出去吃飯,談工作,從側(cè)面了解他主要的壓力所在。通過了解發(fā)現(xiàn),主要原因一個是工作方法上欠缺,另一個是和大家之間的溝通太少。為了能盡快調(diào)整他當前的工作狀態(tài),提高工作效率,我主要利用業(yè)務時間幫助他處理一部分工作,并和他一塊商量怎樣處理。通過一段時間的溝通,他及時調(diào)整了心態(tài),并很快適應了自己的工作。
業(yè)務部不光承擔著業(yè)務傳達及業(yè)務指導工作,同時還承擔著組織、協(xié)調(diào)、先進員工事跡、溝通的職責。為了更好地宣傳我們的移動業(yè)務,擴大公司的影響力,我們常常會在營業(yè)廳開業(yè)或其它大型慶典活動現(xiàn)場做一些現(xiàn)場活動,這就要求我們不光要組織好活動人員、安排好活動內(nèi)容還要協(xié)調(diào)好相關部門。記得在我們的主營業(yè)廳-藍天營業(yè)廳開業(yè)之際,為了能使現(xiàn)場活動井然有序,在開業(yè)的前一天,我提前列好了第二天所有的活動準備:如安排多少營業(yè)人員在現(xiàn)場宣傳業(yè)務,宣傳展架如何放置,現(xiàn)場活動主要宣傳什么內(nèi)容,參與活動的用戶通過什么方式獲得禮品,禮品如何發(fā)放,現(xiàn)場出現(xiàn)特殊情況如何解決……并且在活動的當天提前到單位進行一系列的安排,直到活動結(jié)束。由于考慮的周到、安排到位,最終使現(xiàn)場活動得以順利開展。
業(yè)務部同時還承擔著“承上啟下的作用”。在公司制定第一季度勞動競賽任務后,為了保證如期完成公司制定的各項指標,我們對各項指標進行詳細的分析并進行分解,同時圍繞公司的各項指標制定營業(yè)廳及集團客戶的勞動競賽辦法,目的就是讓全體員工明確發(fā)展方向,明確自己該做什么,該怎樣去做。就拿彩鈴業(yè)務來說吧,彩鈴業(yè)務作為公司推出的一項新業(yè)務,雖然它新穎、獨特的方式讓人耳目一新,但由于市區(qū)客戶群大等原因,要想完成公司制定的:彩鈴普及率20%、收入比重0.73%的指標確實有一定困難,更何況用戶數(shù)還在不斷地增多,同時又不能放棄業(yè)務發(fā)展。為此我們內(nèi)部又專門針對彩鈴這項業(yè)務做了專題分析,并制定了相關發(fā)展計劃。具體為:1、針對新入網(wǎng)用戶采取一對一對宣傳,讓用戶先免費體驗,后使用的策略;2、針對老用戶采取交彩鈴專項月租送相關物品的活動,同時我們每天還跟蹤完成情況,并適實對相關部門進行通報,以便大家隨時了解發(fā)展情況。“信用社員工先進事跡”,短短的一個月,我們的彩鈴用戶普及率由原來的15%上升到20%以上,收入比重也由原來的0.6%上升到0.8%以上,而且兩項指標現(xiàn)在仍然呈上升趨勢。此項指標的完成不但給營業(yè)部第一季度勞動競賽任務的完成奠定了基礎,同時也全公司新業(yè)務普及完成奠定了基礎。
“老號”一直是營業(yè)部放號的主要號碼資源,因它的號頭較特殊,便于記憶,所以一直為廣大用戶所青睞。但由于老號在boss系統(tǒng)的操作較為復雜,所以給營業(yè)廳正常的選號、開戶帶來許多不便,再加上對營業(yè)員辦理業(yè)務的時限要求,造成老號發(fā)展較為緩慢。面對新號碼號源緊張,老號操作復雜的局面,我親自測試老號操作的全部流程,并咨詢相關部門,然后協(xié)調(diào)業(yè)務支援中心將所有號碼的狀態(tài)設為共享,優(yōu)秀員工事跡材料并根據(jù)各廳對老號的需求再讓我們相關技術人員在網(wǎng)站上制作了查詢程序,即所有營業(yè)廳的號碼實現(xiàn)號源共享,營業(yè)廳在為用戶選號時,只需在系統(tǒng)上輸入號碼便會有相應的提示(是否可以辦理),而代銷商及大客戶的號碼單獨屏蔽只供其自己選。
先進個人評選報告篇十六
斗轉(zhuǎn)星移,轉(zhuǎn)眼我們迎來xx慶典,同時能有幸評上優(yōu)秀員工,非常高興,同時也感謝領導對我的肯定和鼓勵,感謝同事對我的幫助和支持?;厥滓荒甑墓ぷ鳉v程,收獲和感觸很多,現(xiàn)將我的工作、思想情況總結(jié)如下:
一、服從上司的領導,認真執(zhí)行公司的xx工作,始終把維護公司利益放在第一位;。
二、在xx的領導下,緊抓“預防為主,防治結(jié)合”的治安方針及“預防為主,防消結(jié)合”的`消防方針,一年中xx沒有出現(xiàn)治安和消防方面的紕漏;三、公司領導帶客人到公司參觀,做好了禮節(jié)禮貌等工作。客戶到公司業(yè)務,做到了真誠和耐心;四、工作是我們的重要部分,不論積極還是消極,都會給人帶來不同感受,而好的情緒往往xxxx于工作,我不會讓工作中的煩惱、困難和壓力困擾到自己,而去影響到工作,遇到困難我會用平常心去看待問題,告誡自己先做人后做事。我做到了心態(tài)端正、舉止大方。
以上是我在工作中力爭做到、做好的方面,縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自己在以下方面存在不足,懇請領導指正與批評:
一、工作中時有松懈。
二、工作方式過于急躁。
三、工作經(jīng)驗和相關知識仍需進一步學習、積累。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,宏業(yè)的明天會更好。作為宏業(yè)一份子,在未來的日子里,我將一如既往,全心全意為公司服務,竭力做好本職工作,為宏業(yè)的發(fā)展貢獻一分微薄。
先進個人評選報告篇十七
1、世紀之交培養(yǎng)新時代高素質(zhì)的新型人才是對我們小學教師的新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應素質(zhì)教育、基礎教育的需要,我自中師畢業(yè)的同時先后進修北大心理學、教育學院英語??疲壳斑€在進修中文本科學歷,充實全面豐富的文化知識,為教學工作奠定堅實的理論基礎。
2、在工作實踐中自己特別注重向身邊的老師學習經(jīng)驗,探討教書育人的道理和方法,同時又根據(jù)本班學生的客觀實際情況去探索、體驗,出于熱愛教育、熱愛學生的心理,大膽的應用兒童心理學的理論和素質(zhì)教育的精神指導自己的工作,以執(zhí)著、熱情、無私奉獻和高度負責的工作態(tài)度贏得了領導和家長及老師們的認可。
3、理論聯(lián)系實際,不斷提高自己的認識能力和寫作水平。根據(jù)各階段教育教學中的任務和實踐情況,不斷的總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)表論文,爭取得到各級領導、專家們的指導,從中提高自己的理論認識水平。如1999年12月寫《推進小學素質(zhì)教育的關鍵在于教師素質(zhì)的提高》被評為全國基礎教育研究優(yōu)秀論文,并收入《中國基礎教育改革論叢》中。20xx年6月撰寫《淺談小學作業(yè)的強化管理》論文獲全國中小學教育論文三等獎。20xx年2月寫《操行評語改革中怎樣評價學生》論文獲市小學素質(zhì)綜合評價優(yōu)秀論文三等獎。20xx年8月寫《淺談小學數(shù)學與素質(zhì)教育》獲市“走進新課程”優(yōu)秀論文三等獎。20xx年4月寫《素質(zhì)教育必須將德育工作放在首位》論文獲中華教育科研論文二等獎。
先進個人評選報告篇十八
為全面提高我校行政干部、教職工的整體素質(zhì),優(yōu)化教職工隊伍結(jié)構(gòu),造就一支師德高尚、業(yè)務嫻熟的優(yōu)秀教職工隊伍,激勵行政干部、教職工服務教育教學工作積極性,學校特制定先進教育工作者、先進工作者評選辦法。
“先進教育工作者”在全體行政、年級主任當中評選,“先進工作者”在教輔、后勤、保衛(wèi)、校辦、公益崗人員中評選。
1、堅決貫徹黨的教育方針、政策,熱愛教育事業(yè),堅定正確的政治方向,主動參與和落實學校的辦學思想,能充分認識學生思想政治教育工作的重要意義,切實將育人工作放在首位,嚴于律己,甘于奉獻。
2.愛崗敬業(yè),為人師表;熱愛學生,了解學生,關心學生,對教書育人、管理育人、服務育人的.工作有強烈的責任心和奉獻精神,在本職工作中作出突出貢獻者。
3.熱愛學校,關心集體,遵紀守法,嚴格執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度;顧全大局,服從學校工作安排,認真履行工作職能。
1.認真學習理論知識,堅持業(yè)務進修。行政干部、年級主任能認真完成行政管理及教學任務,認真做好學生成長的引導工作,組織學生開展多種健康有益的校園文化活動,激發(fā)學生創(chuàng)新意識和個性發(fā)展意識,有效推進學生全面發(fā)展,切實為拓展學生素質(zhì)做出實績。扎實做好學生日常管理工作,在學生日常管理及服務工作中踏實嚴謹,所帶年級在學風建設、校園文化建設、文明宿舍建設、心理健康教育等方面表現(xiàn)突出,成績顯著,無重大違紀事件和重大事故發(fā)生。行政管理工作人員,應根據(jù)自身崗位情況,應認真總結(jié)各自的工作內(nèi)容及方法,努力開拓進取,滿足崗位的要求,不斷創(chuàng)新再進步。
2.認真落實學校德育工作要求,做好學生思想工作,在工作中滲透德育教育,做到師生關系融洽。
3.不斷更新教育理論,積極參與新課程教改,教學安排適應我校學生的實際需求,管理方法靈活,管理效果明顯,能充分得到學生認可。
4.在學校發(fā)展過程中,勇于提創(chuàng)新建議,所分管的工作有特色、成績明顯,所帶年級教學成績處全市前列,所教的班成績處全級前列,所承擔工作完成出色,受到分管領導、部門領導和師生好評。
嚴格遵守學校教職工出勤考核辦法,不無故遲到、早退,不無故缺席會議、活動等,嚴格執(zhí)行工作制度、工作紀律。
經(jīng)各部門推薦后進行一定范圍的民主測評,在本年級師生、所處部門職工及校級領導評價中滿意率達80﹪以上。
1、各處室、各部門推薦:根據(jù)教職工的工作表現(xiàn)情況、學生評價和工作業(yè)績,選出各處室、各部門的推薦名額。其中行政人員由校長書記根據(jù)行政人員平時工作表現(xiàn)和成績提名,教輔、后勤、保衛(wèi)、校辦、公益崗人員名額由各分管校長提名。
2、由校辦牽頭,匯總提名名單并對候選人進行一定范圍內(nèi)的民主測評。
3、召開校長書記辦公擴大會,對候選人進行綜合評審,確定人選。
4、公示:在全校范圍內(nèi)進行公示,公示無異議后,由學校審批發(fā)文。
1、進校未滿一年的教職工不參加評選。
2、一年內(nèi)請假累計超過十天的職工不參加評選。
3、一年內(nèi)遲到、早退累計超過十次的不參加評選。
4、無故曠工、曠課一天者不參加評選。
5、發(fā)現(xiàn)有體罰變相體罰、向?qū)W生違規(guī)收費或發(fā)生其他重大責任事故、違反計劃生育政策等情況,造成不良影響的,則實行“一票否決制”。
先進個人評選報告篇十九
設備檢修工作就是與機器設備打交道,要熟悉它的原理、結(jié)構(gòu)以及各種工藝參數(shù),運行狀況如何、是否存在隱患等,都要做到心中有數(shù),并做好記錄。于是加強現(xiàn)場設備的巡檢很重要,當設備出現(xiàn)故障時根據(jù)溫度、壓力、聲音、振動等就可以及時正確判斷并采取必要措施予以消除,現(xiàn)場的跑冒滴漏也可以及時采取措施消除隱患,這樣才能保證機器設備的正常運行。為富邦裝置的長周期運行保駕護航。
2踏實工作,鉆研業(yè)務
在工作中,我一直的作風都是腳踏實地、盡心盡責、高標準嚴要求的去工作和學習。在大修和搶修中,憑借自己堅忍不拔的精神多次解決工作中的難題。在遇到設備出現(xiàn)問題時,不急不躁,認真分析設備出現(xiàn)問題的原因,找出問題的根本所在,能自己修復的備件就堅決不用新的備件替換,為公司的節(jié)能降耗做出了自己的貢獻。今年年初,p202的一臺屏蔽泵出了問題,我義無反顧的投入到新一輪的戰(zhàn)斗中,這次只用了兩天的時間我們就完成了對它的大修。對公司交上了一份滿意的答卷。過后又遇到壓濾機在深夜出現(xiàn)問題,我還是任勞任怨,深夜加班,完成了對壓濾機的搶修。
先進個人評選報告篇二十
在教育、教學、學校管理、后勤服務等工作方面作出顯著成績的在編教職員工。
二、評選條件。
三、評選時間。
每二年一次,與評選市、區(qū)先進個人同步進行。
四、評選程序。
五、評選名額及比例。
1、名額。
先進個人數(shù)是為在編教職員工總數(shù)的10%(市、區(qū)先進的名額由教育局分配)。
2、比例。
行政人員占總名額數(shù)的15%左右,35歲以下的青年教職工占總名額數(shù)的20%左右。
六、獎勵。
按照學?!敖搪毠お剳娃k法”實施獎勵。?。
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