年度培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告(專(zhuān)業(yè)14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-09 10:38:27
年度培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告(專(zhuān)業(yè)14篇)
時(shí)間:2023-11-09 10:38:27     小編:琴心月

報(bào)告是一種用來(lái)詳細(xì)描述研究、調(diào)查或觀察結(jié)果的書(shū)面文獻(xiàn)。對(duì)于重要的報(bào)告,我們可以組建團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作,分工明確,提高報(bào)告的質(zhì)量和可信度。在閱讀以下報(bào)告范文時(shí),大家可以思考其中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,并嘗試運(yùn)用到自己的報(bào)告寫(xiě)作中。

年度培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇一

_教育培訓(xùn)學(xué)校是經(jīng)_教育局批準(zhǔn),具有獨(dú)立法人資格的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。學(xué)校實(shí)施模式化管理,配備標(biāo)準(zhǔn)的教育設(shè)施,師資力量雄厚,確保教學(xué)質(zhì)量。

我校在教育局領(lǐng)導(dǎo)下全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定的工作計(jì)劃精神不斷創(chuàng)新管理機(jī)制加強(qiáng)教育教學(xué)的研究深化教學(xué)改革加強(qiáng)衛(wèi)生防疫工作不斷推進(jìn)素質(zhì)教育的新途徑確立了三學(xué)年的工作思路:第一學(xué)年重平穩(wěn)第二學(xué)年求發(fā)展第三學(xué)年出成績(jī)。20是提升教育品牌的關(guān)鍵時(shí)期也是我校實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年我們始終想著以德為先以學(xué)為主整體培育和諧發(fā)展這一方向穩(wěn)步前進(jìn)。

一、教育教學(xué)質(zhì)量的保證。

(一)教學(xué)工作。

對(duì)于培訓(xùn)學(xué)校而言,教學(xué)的質(zhì)量是至關(guān)重要的指標(biāo)。如何保證教學(xué)質(zhì)量?培訓(xùn)學(xué)校的全體工作人員和教師都花了大量的時(shí)間和心血思考和實(shí)踐。我們主要從以下幾個(gè)方面去保證教學(xué)質(zhì)量:

1.有針對(duì)性地進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。

2.聘有豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和有敬業(yè)心的高校老師作為授課教師。

3.有完善的教學(xué)評(píng)估制度;讓學(xué)生及學(xué)校管理人員填寫(xiě)評(píng)估表,及時(shí)反饋教師教學(xué)質(zhì)量。

4.采取課堂授課、課堂實(shí)習(xí)相結(jié)合形式,以鞏固學(xué)員的掌握程度;另外還采用互動(dòng)式的教學(xué)方法,使學(xué)員能夠更好地理解和掌握教師教授的內(nèi)容。

5.充分聽(tīng)取廣大學(xué)員的反饋的意見(jiàn),以改進(jìn)教學(xué)效果。我們?cè)诿恳黄谂嘤?xùn)班結(jié)業(yè)前均發(fā)放學(xué)員意見(jiàn)反饋表,并在有的班級(jí)組織學(xué)員進(jìn)行座談,開(kāi)展家長(zhǎng)會(huì),及時(shí)了解培訓(xùn)的效果,獲取第一手的資料以指導(dǎo)我們,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改進(jìn)不足之處。

(二)教研工作。

在教學(xué)教研上,應(yīng)保持現(xiàn)有的教師教研會(huì)議的教務(wù)管理,提前對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行規(guī)劃安排,是教務(wù)教研工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。語(yǔ)文、數(shù)學(xué)等科目分類(lèi)開(kāi)展教研交流。學(xué)校部分教師不能及時(shí)參加教研會(huì)議,在課間休息時(shí)間、午休時(shí)間抽空進(jìn)行交流,甚至進(jìn)行電話(huà)會(huì)議。

(三)教務(wù)管理。

在完成繁忙的培訓(xùn)教學(xué)工作外,培訓(xùn)學(xué)校建立了一套科學(xué)的教學(xué)管理規(guī)章制度。如教學(xué)管理制度,教室管理制度,教學(xué)資料管理制度等。這些制度的建立和實(shí)行,對(duì)于規(guī)范培訓(xùn)學(xué)校的教學(xué)運(yùn)作起到了很好的指導(dǎo)作用。

二、管理工作。

(一)規(guī)范學(xué)校的管理工作,提高管理能力和辦學(xué)水平。

1、建立并完善學(xué)校工作機(jī)制,促進(jìn)學(xué)校規(guī)范化管理。使得學(xué)校的管理制度朝著定性和定量相結(jié)合的方向健康地發(fā)展,為學(xué)校今后其他政策制定和實(shí)施提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累。

2、逐步完善學(xué)校人事管理制度。新教師的聘任嚴(yán)格把好師德和教學(xué)效果的關(guān)。學(xué)校工作人員的聘用資格上調(diào),管理老師均有大學(xué)以上文憑,有3年以上一線(xiàn)教育教學(xué)的工作經(jīng)驗(yàn),確保教學(xué)管理的優(yōu)化。

3、管理人員深入一線(xiàn),聽(tīng)課、代課、維護(hù)學(xué)校正常秩序。針對(duì)個(gè)別學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行個(gè)別調(diào)整和解決,對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、授課教師教學(xué)、家長(zhǎng)思想變化及時(shí)了解和調(diào)整,幫助他們解決問(wèn)題和困難,讓學(xué)生和老師無(wú)后顧之憂(yōu)。

4、開(kāi)展學(xué)校內(nèi)部學(xué)習(xí)交流活動(dòng)、提高招生咨詢(xún)質(zhì)量、為學(xué)校發(fā)展出謀劃策。

5、加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的管理,合理規(guī)劃開(kāi)支,積極籌集辦學(xué)資金。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)每周對(duì)賬、每月報(bào)表,保證學(xué)校工作順利進(jìn)行。

(二)學(xué)校每周固定開(kāi)展例會(huì)制度。

學(xué)校的管理模式是董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,及從決策層到管理層,從管理層到教師層和工作人員層,有利于決策思路的傳達(dá)和執(zhí)行。學(xué)校每周五下午2:00召開(kāi)全校教職工例會(huì),及時(shí)交流下周工作安排、每周工作小結(jié),溝通思想,是學(xué)校管理工作剩下一盤(pán)棋,推動(dòng)學(xué)校工作高效、快捷、高質(zhì)量的進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。

(三)開(kāi)展學(xué)校對(duì)外交流工作,提高學(xué)校知名度。

1、與其他培訓(xùn)學(xué)校開(kāi)展合作,互相交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短。

2、課堂對(duì)家長(zhǎng)開(kāi)放、展示,及時(shí)開(kāi)展家長(zhǎng)會(huì),拓展辦學(xué)空間。

3、每年進(jìn)行戶(hù)外展示活動(dòng),宣傳學(xué)校。

(四)管理工作存在的不足。

1、在對(duì)外宣傳和交流工作中,雖然能策劃出具體的方案,但有事不能靈活處理現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的變化,這說(shuō)明具體的工作沒(méi)有做好預(yù)算,缺乏實(shí)踐缺乏應(yīng)變措施。我們今后要全面考慮問(wèn)題,制定多套方案,以便變化之余。在未來(lái)工作中,我們要把招生宣傳做為重中之重,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)廣告的宣傳力度,進(jìn)一步提高學(xué)校知名度。

2、在人事管理方面,嚴(yán)格執(zhí)行聘用制度。聘請(qǐng)老師不僅要求高標(biāo)的教學(xué)能力及教學(xué)效果,而且更應(yīng)該看重教師師德水平。聘用的管理人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校管理制度,建設(shè)一支有凝聚力高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。

年度培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇二

通過(guò)培訓(xùn),讓我深刻地認(rèn)識(shí)到作為一名教師,要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),積極進(jìn)行知識(shí)的更新。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,教育現(xiàn)代化工程的不斷推進(jìn),當(dāng)前以多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)的迅速興起,正猛烈地沖擊著各學(xué)科的教學(xué)。在網(wǎng)絡(luò)理論下知識(shí)突破了原有書(shū)本的限制,不再以點(diǎn)的形式出現(xiàn),而是以流的形式傳遞,使教學(xué)觀念,教學(xué)主體,教學(xué)方法,教學(xué)過(guò)程和教學(xué)形式都發(fā)生根本改變。傳統(tǒng)的“以教師為中心,靠二支粉筆一張嘴”的教學(xué)模式,已不能適應(yīng)新課程“主動(dòng)、探究、合作”學(xué)習(xí)方式,傳統(tǒng)觀念下的“師者傳道、授業(yè)、解惑”“聞道有先后”的觀點(diǎn),也將被基于新課程教學(xué)提出來(lái)的“教育要為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ),讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)求知,學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)實(shí)踐,學(xué)會(huì)創(chuàng)新”的理念所取代。教師應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,做好自己的角色定位,充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,激發(fā)學(xué)生的求知欲,提高學(xué)生的實(shí)踐能力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,促進(jìn)教與學(xué)的改革深化。學(xué)習(xí),教學(xué)相長(zhǎng)、共同進(jìn)步。

通過(guò)此次培訓(xùn),我在教學(xué)觀上有了一定的轉(zhuǎn)變,不能為了教書(shū)而教書(shū),葉圣陶先生說(shuō)過(guò):教是為了最終達(dá)到不需要教,為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo),教學(xué)不光是簡(jiǎn)單的傳授知識(shí),要重在教學(xué)生掌握方法,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”,學(xué)生掌握了方法,終身受用,可以自己獲取知識(shí),除了學(xué)習(xí),還要注重啟迪學(xué)生的智慧,給學(xué)生充分的空間、時(shí)間,發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。

通過(guò)培訓(xùn),讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,讓我學(xué)到了更多提自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑?!皭?ài)”是教育永恒的主題,我們知道了怎樣更好地去愛(ài)我們的學(xué)生,怎樣讓我們的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康的成長(zhǎng)。作為一名骨干教師,我們要以扎實(shí)的作風(fēng)潛心實(shí)踐,堅(jiān)持不懈;要以自覺(jué)的精神對(duì)待學(xué)習(xí),不必急功近利,心浮氣躁;要以務(wù)實(shí)的心態(tài)思考問(wèn)題,力求兼收并蓄,博采眾長(zhǎng);要以獨(dú)特的眼光大膽創(chuàng)新,做到不拘一格,匠心獨(dú)運(yùn);要不斷完善自己多元而合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),保持積極而健康的心理品質(zhì),逐步形成巧借外力的綜合素養(yǎng),讓自己的工作、生活與學(xué)習(xí)始終處于一種研究的狀態(tài),讓自己的生命處于不斷探索與追求的過(guò)程之中。

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年度培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇三

駐足回首本學(xué)年的藝術(shù)教育工作,我校在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)學(xué)校上下的共同努力,藝術(shù)教育工作有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。從教師到學(xué)生,從社會(huì)到家長(zhǎng),對(duì)藝術(shù)教育有了新的認(rèn)識(shí),學(xué)校已經(jīng)逐步形成了藝術(shù)特色教育的氛圍。學(xué)生藝術(shù)水平、觀賞能力在原來(lái)的基礎(chǔ)上有了新的提高。為了在新的一年里使我們藝術(shù)特色教育工作走上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)作總結(jié)如下。

一、提高認(rèn)識(shí),形成藝術(shù)特色教育氛圍。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新教師觀念。

為了更新教師的觀念,提高教師的認(rèn)識(shí),我們?cè)诮處熤校M(jìn)行素質(zhì)教育理論和藝術(shù)教育理論的學(xué)習(xí)。

人類(lèi)歷史上盡管有不同的文明和文化,但有一點(diǎn)是相同的,那就是都離不開(kāi)藝術(shù)。只要有人類(lèi)的地方就有藝術(shù),文明與藝術(shù)同時(shí)產(chǎn)生,不管在哪個(gè)文明和哪種文化中,藝術(shù)都是人們生活中不可缺少的部分。沒(méi)有藝術(shù),我們的生活就缺少色彩與光澤,藝術(shù)總是為我們提供一個(gè)多姿多彩、令人心馳神往的世界。

素質(zhì)教育的根本出發(fā)點(diǎn)是圍繞提高民族的整體素質(zhì)這個(gè)中心,促使全體學(xué)生獲得全面發(fā)展,促使每一個(gè)學(xué)生的個(gè)體都得到發(fā)展,促使每一個(gè)學(xué)生的個(gè)性都得到發(fā)展。為了使學(xué)生整體素質(zhì)得到提高,提高學(xué)生的文化素養(yǎng),挖掘?qū)W生的各種潛力,在藝術(shù)活動(dòng)中,使學(xué)生獲得豐富的情感體驗(yàn),健全人格,成為智慧的人,達(dá)到與世界的和諧。通過(guò)組織教師學(xué)習(xí),在教師中宣傳藝術(shù)教學(xué)的重要意義,使教師認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了素質(zhì)教育有關(guān)文件的精神,提高教師對(duì)藝術(shù)教學(xué)重要性的認(rèn)識(shí)。

2、加強(qiáng)宣傳,得到社會(huì)的支持。

為了得到社會(huì)、家長(zhǎng)的支持,我們召開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì)。在家長(zhǎng)座談會(huì)上,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與家長(zhǎng)進(jìn)行了交流,向家長(zhǎng)講了學(xué)校特色教育的設(shè)想,宣傳了藝術(shù)特色教育的意義和對(duì)學(xué)生全面發(fā)展,提高各方面素質(zhì)的作用。我們還利用各類(lèi)活動(dòng)和迎檢工作進(jìn)行了多項(xiàng)豐富多彩的展示活動(dòng)。既宣傳了學(xué)校又為學(xué)生們提供了展示才能的舞臺(tái)。

二、挖掘潛力,健全藝術(shù)教師隊(duì)伍。

要搞藝術(shù)特色教育,必須要有一支素質(zhì)比較高的教師隊(duì)伍,這是搞好藝術(shù)特色教育的關(guān)鍵。

1、建立一支專(zhuān)業(yè)藝術(shù)隊(duì)伍。

藝術(shù)是專(zhuān)業(yè)性比較高的一門(mén)學(xué)科。它包括音樂(lè)、舞蹈、書(shū)法、美術(shù)等很多方面。因此,要搞好藝術(shù)教育,必須要有一支學(xué)有專(zhuān)長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍。我們學(xué)校在已有的一名學(xué)音樂(lè)的教師,一名美術(shù)教師的基礎(chǔ)上,在本校挖掘師資,將音樂(lè)、美術(shù)、書(shū)法有特長(zhǎng)的教師加入到藝術(shù)組。這樣,我們學(xué)校形成了一支學(xué)科比較齊全的藝術(shù)教師隊(duì)伍。

2、教師以身作則。

要使學(xué)生的藝術(shù)素質(zhì)得到提高,教師首先要提高自己的藝術(shù)素質(zhì)。為此,我們強(qiáng)調(diào)教師要練就一種藝術(shù)特長(zhǎng),要把具有一種藝術(shù)特長(zhǎng)作為教師必須具備的教學(xué)基本功。要求教師學(xué)習(xí)一些藝術(shù)的基礎(chǔ)理論,讓全體教師明確具有一種特長(zhǎng)的重要意義,使練就一種藝術(shù)特長(zhǎng)成為教師的自覺(jué)行為。通過(guò)一年來(lái)的實(shí)踐,我們學(xué)校能歌善舞,能書(shū)能畫(huà)的教師越來(lái)越多。

三、強(qiáng)化教學(xué),提高學(xué)生人文素養(yǎng)。

1、建立興趣小組。

為了進(jìn)一步強(qiáng)化藝術(shù)教學(xué),形成藝術(shù)教育的特色,我們?cè)谌w學(xué)生中挑選一些有特長(zhǎng)的學(xué)生,建立各類(lèi)藝術(shù)興趣小組。為他們配備好指導(dǎo)老師,定期開(kāi)展活動(dòng),使他們的藝術(shù)水平不斷得到提高。

2、重視優(yōu)生培養(yǎng)。

培養(yǎng)藝術(shù)特長(zhǎng)生,就是讓部分基礎(chǔ)比較好的學(xué)生,接受藝術(shù)的啟蒙教育,從而造就一部分有一定藝術(shù)特長(zhǎng)的優(yōu)秀學(xué)生。對(duì)于有一定基礎(chǔ)的學(xué)生,我們通過(guò)走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)等途徑,為這些學(xué)生提供提高與拔尖的機(jī)會(huì)。

通過(guò)一年來(lái)的工作,我們學(xué)校的藝術(shù)特色進(jìn)一步得到了展示。尤其在今年7月我校的建校x周年演出中,我校師生的大鼓表演,學(xué)生的行進(jìn)樂(lè)隊(duì)表演,舞蹈隊(duì)的少女與仙鶴等節(jié)目均得到了現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和認(rèn)可。本此演出中幾個(gè)精彩的節(jié)目還被選調(diào)到區(qū)內(nèi)教師節(jié)慶祝的演出中。我想經(jīng)過(guò)全校師生的共同努力我校藝術(shù)教育的明天會(huì)取得更加豐碩的成果。

年度培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇四

根據(jù)臨沭縣教育體育局關(guān)于組織暑期校本培訓(xùn)活動(dòng)的要求,積極貫徹落實(shí)20xx年師資培訓(xùn)方案,我校開(kāi)展了切實(shí)有效的培訓(xùn)活動(dòng)。8月27日上午,在全體教職工大會(huì)上,張立東校長(zhǎng)總結(jié)了上半年學(xué)校工作,明確了下半年工作思路,提出了近幾年的`奮斗目標(biāo)。8月27日下午,臨沂市首屆“最美鄉(xiāng)村教師”——xx小學(xué)教師解現(xiàn)任介紹了自己的感人事跡;縣校優(yōu)秀班主任趙志磊從教學(xué)和班級(jí)管理方面進(jìn)行了匯報(bào)。8月28日上午,縣師訓(xùn)辦主任張銳圍繞“教師教科研意識(shí)的培養(yǎng)與更新”做了精彩報(bào)告。8月28日下午,各學(xué)科以備課組為單位,對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)科教材進(jìn)行深層次研討學(xué)習(xí)。

20xx年7月15日至7月20日,我校116位教師參加了山東省遠(yuǎn)程研修活動(dòng)。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體參訓(xùn)教師的共同努力下,學(xué)校研修工作完滿(mǎn)完成任務(wù),取得了優(yōu)異成績(jī)。作業(yè)完成率100%,100多篇作業(yè)被指導(dǎo)教師推薦,發(fā)表評(píng)論數(shù)全部合格。袁林老師的一篇作品入選省課程資源庫(kù),趙志磊、時(shí)琳、齊曉雯、吳會(huì)林等多位教師的作業(yè)被省課程專(zhuān)家推薦。張佃光老師的兩篇文章發(fā)表在省《指導(dǎo)教師簡(jiǎn)報(bào)》上。學(xué)校關(guān)注度全市排名第九,全縣排名第三。

(1)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)形式較單一,次數(shù)較少,學(xué)習(xí)不夠深入,效果不夠明顯,考核反饋不夠及時(shí)。

(2)遠(yuǎn)程研修、校本培訓(xùn)的考核制度還不夠完善,教師的學(xué)習(xí)積極性沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。

年度培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇五

一年來(lái),**鎮(zhèn)的干部教育培訓(xùn)工作在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委組織部、區(qū)人事局的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、區(qū)委關(guān)于干部職工教育培訓(xùn)工作的一系列文件精神,以努力建設(shè)高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍為目標(biāo),對(duì)全鎮(zhèn)的干部職工進(jìn)行了多渠道、多層次、多類(lèi)型的培訓(xùn),形成了“大教育,大培訓(xùn)”的良好格局,使干部職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了顯著提高,對(duì)全鎮(zhèn)兩個(gè)文明建設(shè)起到了積極的促進(jìn)作用。

一、完善教育培訓(xùn)措施,加強(qiáng)教育培訓(xùn)的陣地建設(shè)。

(一)制訂計(jì)劃,明確目標(biāo)。首先,我鎮(zhèn)于去年制定了《****-****年**鎮(zhèn)干部教育干部計(jì)劃》,對(duì)全鎮(zhèn)的干部培訓(xùn)工作進(jìn)行了遠(yuǎn)景規(guī)劃,然后下發(fā)到各社區(qū)、村、機(jī)關(guān)事業(yè)單位貫徹落實(shí),對(duì)各單位的具體培訓(xùn)工作起到了良好的指導(dǎo)作用,促進(jìn)了干部培訓(xùn)工作的穩(wěn)妥推進(jìn)。其次,在今年年初,又采取一下一上的方法,在征求各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,綜合各單位工作的實(shí)際需要,推出了《****年度*鎮(zhèn)各單位干部教育培訓(xùn)計(jì)劃表》,對(duì)今年的培訓(xùn)任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化,安排好了今年的培訓(xùn)工作。長(zhǎng)短期計(jì)劃的制定提出,明確了干部培訓(xùn)工作要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)及其措施,使教育培訓(xùn)工作有了依據(jù),有了抓手,增強(qiáng)了干部教育培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、方向性、實(shí)效性。另外,在不同時(shí)間里,還及時(shí)根據(jù)新的形勢(shì)和任務(wù),提出專(zhuān)題性教育的意見(jiàn),及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。如黨的十六屆*中全會(huì)召開(kāi)以后,及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆*中全會(huì)精神的通知》到各黨支部,指出了學(xué)習(xí)重點(diǎn),提出了學(xué)習(xí)要求,做出了具體的時(shí)間安排,將學(xué)習(xí)落到了實(shí)處。

(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善設(shè)施。鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)黨員干部教育培訓(xùn)工作高度重視,把它作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性、全局性的工作來(lái)抓,由我部充分發(fā)揮牽頭抓總的作用,加強(qiáng)全鎮(zhèn)干部培訓(xùn)工作的管理和指導(dǎo);同時(shí),為給黨員干部教育培訓(xùn)工作提供一個(gè)很好的平臺(tái),我鎮(zhèn)重點(diǎn)抓好黨校和成人學(xué)校的建設(shè),利用成校資源辦好黨校,將兩校辦成為基礎(chǔ)陣地,財(cái)政先后投入近***萬(wàn)元完善了硬件、軟件設(shè)施建設(shè),僅今年就投入培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)**萬(wàn)多元,硬件設(shè)施達(dá)到了“四配套”,即:專(zhuān)用教室、圖書(shū)室、辦公室、電教電腦設(shè)備配套;同時(shí)今年還利用成立**服務(wù)中心的契機(jī),在中心建立了先進(jìn)的大型電腦培訓(xùn)室及多功能培訓(xùn)室,為下一步的干部培訓(xùn)增加了良好的培訓(xùn)陣地。軟件設(shè)施建設(shè)也達(dá)到了“六落實(shí)”,即:領(lǐng)導(dǎo)力量、師資隊(duì)伍、制度措施、教材計(jì)劃、培訓(xùn)人員、經(jīng)費(fèi)投入落實(shí),從而使整個(gè)干部培訓(xùn)工作,較好地實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位。

(三)立體培訓(xùn),延伸基層。今年來(lái),我鎮(zhèn)在建設(shè)好黨校、成校這一重要平臺(tái)的同時(shí),還建設(shè)好黨建網(wǎng)站,開(kāi)設(shè)網(wǎng)上黨校,設(shè)立網(wǎng)上論壇,進(jìn)行專(zhuān)題輔導(dǎo);開(kāi)電視課堂,在有線(xiàn)電視臺(tái)設(shè)教育專(zhuān)題欄目,每周播放兩次,開(kāi)展遠(yuǎn)程教育培訓(xùn),進(jìn)行普及化教育。另外,在各社區(qū)、村設(shè)黨校分校,負(fù)責(zé)基層黨員的培訓(xùn);在**社區(qū)辦好高中補(bǔ)習(xí)班,讓社區(qū)的黨員、干部、群眾和打工人員都能通過(guò)努力達(dá)到高中以上文化程度,提高文化素質(zhì);在**社區(qū)與**社區(qū)集中興辦**學(xué)校的基礎(chǔ)上,今年開(kāi)辦了鎮(zhèn)**學(xué)校。這一立體化教育培訓(xùn)陣地,成為教育培訓(xùn)陣地的有益補(bǔ)充,受到干部職工的歡迎,僅**學(xué)校目前就有學(xué)員3500多人,在**區(qū)乃至**市都產(chǎn)生了積極反響。。

二、拓展教育培訓(xùn)形式,促進(jìn)“大教育、大培訓(xùn)”格局的形成。

一是鼓勵(lì)學(xué)歷教育。為了有效地提高干部職工的文化素質(zhì),適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)步伐的需要,我鎮(zhèn)積極創(chuàng)造條件讓干部員工進(jìn)行以自學(xué)為主的帶職學(xué)歷教育,通過(guò)舉辦學(xué)歷培訓(xùn)班,為干部職工參加面授、考試提供假期等便利,從而使干部職工的學(xué)歷層次有了大幅度的提高,全鎮(zhèn)的干部職工中,大專(zhuān)學(xué)歷的有***人,本科學(xué)歷的有**人,研究生有**人。其中,公務(wù)員的學(xué)歷層次最高,**人中研究生為**人、大學(xué)本科**人、大學(xué)專(zhuān)科為**人、其它**人,大專(zhuān)學(xué)歷以上的人員達(dá)到**%以上。另外,目前全鎮(zhèn)尚有***人在讀,其中讀大專(zhuān)的有**人,本科的有**人,研究生有*人。

二是進(jìn)行分層次教育培訓(xùn)。根據(jù)黨員干部的實(shí)際情況,按照不同的對(duì)象,針對(duì)不同的人群,了解黨員干部不同的工作需要,按照缺什么補(bǔ)什么的原則,開(kāi)展黨員干部的分類(lèi)培訓(xùn)。如組織機(jī)關(guān)黨員干部**名參加自選教育培訓(xùn),在培訓(xùn)中實(shí)行學(xué)分制,每人都按要求在一年內(nèi)完成了所自選的學(xué)習(xí)內(nèi)容,達(dá)到了要求的學(xué)分;針對(duì)非公有制黨員的特殊性,按黨員的行業(yè)性質(zhì)、工作性質(zhì),采取“靈活、務(wù)實(shí)、多樣”的培訓(xùn)教育方式進(jìn)行培訓(xùn),利用黨員之家組織了非公黨員學(xué)習(xí)政治理論,進(jìn)行電腦、電工等實(shí)用性培訓(xùn)。

三是組織人員外出培訓(xùn)。今年以來(lái),我鎮(zhèn)根據(jù)工作需要、上級(jí)計(jì)劃安排等多條培訓(xùn)途徑加大力度輸送黨員干部參加各類(lèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí),將有關(guān)新知識(shí)和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)及時(shí)帶回,促進(jìn)黨員干部思想觀念的更新:一是組織**名處以上干部參加區(qū)委組織的****培訓(xùn)、任職資格培訓(xùn)及到*大學(xué)習(xí);二是組織黨員干部參加市人事局組織的《********》的知識(shí)講座;三是組織科級(jí)女干部參加區(qū)女干部培訓(xùn)班。四是組織基層居委會(huì)與企業(yè)干部參加**化知識(shí)和欠發(fā)達(dá)村基層干部素質(zhì)技能培訓(xùn)。另外,分別于*月底及*月底組織全鎮(zhèn)科級(jí)及科級(jí)以下公務(wù)員到區(qū)人事局、區(qū)委黨校進(jìn)行輪訓(xùn),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《行政許可法》、*法修正案及電子政務(wù)與信息化知識(shí),兩次就培訓(xùn)人員達(dá)***人次,有效提高了公務(wù)員的素質(zhì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年全鎮(zhèn)共選送人員外出參加**個(gè)培訓(xùn)班,合計(jì)***人次。

四是開(kāi)展干部實(shí)踐能力的培訓(xùn)。為提高干部素質(zhì),適應(yīng)**化的要求,我們有針對(duì)性地在機(jī)關(guān)和各社區(qū)、村、企業(yè)之間開(kāi)展干部雙向交流鍛煉,加強(qiáng)干部實(shí)踐能力的培訓(xùn)。采用選拔基層單位優(yōu)秀的年輕干部到機(jī)關(guān)跟班鍛煉學(xué)習(xí)3―6個(gè)月,從機(jī)關(guān)事業(yè)單位選拔一批中青年干部到基層或企業(yè)掛職鍛煉的方法,達(dá)到了提高干部素質(zhì)的目的。通過(guò)這種方式,干部的工作能力得到了很大提高,一批中青年干部很快成長(zhǎng)為工作骨干。

三、突出教育培訓(xùn)重點(diǎn),組織干部職工參加培訓(xùn)。

今年以來(lái),我鎮(zhèn)采取上級(jí)安排、自己組織和各部門(mén)自行培訓(xùn)的方法組織干部員工參加了一系列培訓(xùn)班,合計(jì)***個(gè),培訓(xùn)干部職工約*****人。全年中,重點(diǎn)做好了隊(duì)伍建設(shè)和全局工作需要兩個(gè)方面的教育培訓(xùn)工作。

1、加強(qiáng)了黨員隊(duì)伍的教育培訓(xùn)。開(kāi)展了進(jìn)一步深化“三個(gè)代表”的學(xué)習(xí)培訓(xùn),要求黨員干部對(duì)照省委的****工程和“兩個(gè)務(wù)必”的要求,認(rèn)真反思和檢查黨員干部在工作、思想和作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題,切實(shí)加以改進(jìn)。*月份在“黨員理論教育月”活動(dòng)中,認(rèn)真組織廣大黨員開(kāi)展了學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。*月中旬,及時(shí)組織全鎮(zhèn)的黨員學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了十六屆**中全會(huì)的精神實(shí)質(zhì),各黨支部還按要求認(rèn)真做好了學(xué)習(xí)貫徹全會(huì)精神的自我檢查和總結(jié)匯報(bào)工作。另外,組織黨員培訓(xùn)班**個(gè),培訓(xùn)黨員****人,主要對(duì)入黨積極分子、全鎮(zhèn)黨員進(jìn)行了兩個(gè)條例、黨風(fēng)廉政教育等方面內(nèi)容的教育培訓(xùn)工作;還對(duì)**名新當(dāng)選的民營(yíng)黨委委員開(kāi)展了民營(yíng)黨建工作方法的培訓(xùn),有效地提高了他們從事民營(yíng)黨建工作的水平。

2、加強(qiáng)了對(duì)組工干部的教育培訓(xùn)。一是開(kāi)展好“*****形象”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。制定了實(shí)施方案,組織組工干部認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,全部人員在活動(dòng)中每人撰寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)一篇,實(shí)收**篇;全體組工干部(包括基層黨支部)一起撰寫(xiě)了思想?yún)R報(bào)**篇;在《**黨建網(wǎng)站》意見(jiàn)箱發(fā)表意見(jiàn)建議*條,并上報(bào)“樹(shù)形象,見(jiàn)實(shí)效”征文*篇。二是舉辦組工干部培訓(xùn)班*個(gè),培訓(xùn)組工干部***余人次,其中主要加強(qiáng)了對(duì)基層組織委員的培訓(xùn),全年舉辦*個(gè)培訓(xùn)班,提高了基層組織工作的.水平。

3、加強(qiáng)了對(duì)社區(qū)干部的教育培訓(xùn)。今年是我鎮(zhèn)**化關(guān)健的一年,為了讓基層干部適應(yīng)**化后的各項(xiàng)工作,我們加大了對(duì)基層干部的教育培訓(xùn)力度,對(duì)基層的書(shū)記、主任、集體經(jīng)濟(jì)組織管理人員、婦女干部、計(jì)生干部等部分崗位進(jìn)行了一次較全面的輪訓(xùn),舉辦培訓(xùn)班**個(gè),培訓(xùn)人員****人次,較好地提高了基層各類(lèi)干部的工作素質(zhì),全面完成了**化的轉(zhuǎn)軌工作任務(wù)。

4、加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)人員的教育培訓(xùn)。民營(yíng)企業(yè)的迅速發(fā)展,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長(zhǎng),我鎮(zhèn)努力為企業(yè)做好服務(wù)工作,積極舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班及時(shí)為企業(yè)傳遞急需的知識(shí)。一是培訓(xùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人,在*月份舉辦了一期《安全生產(chǎn)警示教育班》,培訓(xùn)了**名企業(yè)負(fù)責(zé)人。二是培訓(xùn)企業(yè)質(zhì)量管理人員,在*月舉辦了一期《iso9000質(zhì)量知識(shí)管理培訓(xùn)講座》的大型培訓(xùn)班,培訓(xùn)企業(yè)質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人**人;*月舉辦了一期《質(zhì)量監(jiān)督培訓(xùn)班》,培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)督人員***人。三是培訓(xùn)企業(yè)工會(huì)人員,分別于*月初與*月中旬舉辦了二次企業(yè)工會(huì)干部培訓(xùn)班,培訓(xùn)企業(yè)工會(huì)人員***人。四是培訓(xùn)企業(yè)工資管理人員,在**月組織**家大型企業(yè)的工資管理人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《**市員工工資支付條例》,督促這些企業(yè)認(rèn)真遵循工資條例的規(guī)定,保障了勞務(wù)工的權(quán)益。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年共舉辦企業(yè)實(shí)用型培訓(xùn)班**個(gè),培訓(xùn)企業(yè)人員****人次。

(二)適應(yīng)全局工作需要,開(kāi)展了各種相關(guān)知識(shí)的教育培訓(xùn)工作。

1、開(kāi)展了**化知識(shí)培訓(xùn)。今年是**化全面實(shí)施的一年,我鎮(zhèn)以**化為契機(jī),圍繞**化工作開(kāi)展了一系列的教育培訓(xùn),保證了**工作的順利完成。特別是在**化實(shí)施初期的春節(jié)前后,配合**化的開(kāi)始,連續(xù)舉辦*期**化知識(shí)培訓(xùn)班,實(shí)現(xiàn)了**化的開(kāi)局順利。一是舉辦了“成立****黨組織工作培訓(xùn)班”,全鎮(zhèn)行政體制組成員**人,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《**化初稿意見(jiàn)》;二是舉辦了《人口計(jì)生、社會(huì)保障和勞動(dòng)就業(yè)工作培訓(xùn)班》,培訓(xùn)**化人口社保組成員**人;三是舉辦了《清產(chǎn)核資培訓(xùn)班》,組織鎮(zhèn)、村有關(guān)干部***人,學(xué)習(xí)了《集體經(jīng)濟(jì)改制工作指導(dǎo)意見(jiàn)》。另外,還分期分批組織**名人員到**學(xué)院參加《**化基層干部素質(zhì)技能培訓(xùn)班》,有效地提高了基層干部開(kāi)展**化工作的能力。

2、開(kāi)展了經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)培訓(xùn)。努力從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的角度進(jìn)行培訓(xùn),提高黨員干部駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力。全鎮(zhèn)今年定期舉辦經(jīng)濟(jì)管理、財(cái)務(wù)管理、報(bào)關(guān)知識(shí)、安全生產(chǎn)等各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,全年共舉辦31期,參加培訓(xùn)人員達(dá)****人次。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,廣大黨員干部的工作水平和業(yè)務(wù)能力有了極大的提高,許多年輕干部成長(zhǎng)為單位的業(yè)務(wù)骨干和工作能手,較好地完成了鎮(zhèn)政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

3、開(kāi)展了法律、科技知識(shí)教育。針對(duì)基層干部隊(duì)伍中存在的政策水平、工作方法不適應(yīng)新形勢(shì)要求及法律、科技、知識(shí)欠缺,依法辦事能力有待于提高等問(wèn)題,加大了對(duì)基層干部法律、科技知識(shí)的培訓(xùn)力度,舉辦民主法制、法律法規(guī)及科技知識(shí)等類(lèi)型培訓(xùn)班,特別是重點(diǎn)舉辦了有關(guān)勞動(dòng)行政執(zhí)法、計(jì)劃生育行政執(zhí)法、城管行政執(zhí)法等類(lèi)型的法律知識(shí)培訓(xùn)班,合計(jì)舉辦**個(gè),培訓(xùn)人員****余人次,有效提高了基層干部隊(duì)伍遵循科學(xué)發(fā)展觀,依法辦事、依法行政的能力。同時(shí),還加大了勞務(wù)工的法律知識(shí)培訓(xùn)力度,全年舉辦了*次較大型的勞務(wù)工法律知識(shí)培訓(xùn)班,系統(tǒng)培訓(xùn)了交通、婚姻、維權(quán)等法律知識(shí),共培訓(xùn)人員****余人,增強(qiáng)了勞務(wù)工知法、守法的自覺(jué)性。

年度培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇六

自培訓(xùn)組成立并共同打造培訓(xùn)體系并完成各項(xiàng)培訓(xùn)工作,時(shí)至今日已半年有余,在這半年里,培訓(xùn)組按照培訓(xùn)工作設(shè)想基本實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)體系構(gòu)建,包括課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)流程固化、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)組建等,雖然已有基本雛形并能完成公司初級(jí)培訓(xùn)任務(wù),但這一步步的艱難前行離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持、離不開(kāi)部分學(xué)員的理解鼓勵(lì)、離不開(kāi)我們的偏執(zhí)堅(jiān)持,因?yàn)槲覀兪冀K相信:只要我們認(rèn)真務(wù)實(shí)的踐行,我們就能有改進(jìn)的機(jī)會(huì),就能使培訓(xùn)取得更好效果。培訓(xùn)的目的是提升參訓(xùn)人員綜合素質(zhì),專(zhuān)項(xiàng)提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,達(dá)到參訓(xùn)人員素質(zhì)與崗位要求的匹配,滿(mǎn)足企業(yè)正常運(yùn)作和發(fā)展的需要。我們始終堅(jiān)持各項(xiàng)工作能為達(dá)成該目的為主旨,正因如此,我們也曾質(zhì)疑自己,一度消極、不自信,當(dāng)有參訓(xùn)員工主動(dòng)給我們反饋培訓(xùn)感受、感謝我們的付出時(shí),我們得到了無(wú)比的力量,讓我們更加積極地探索改進(jìn)?,F(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下:

一、培訓(xùn)開(kāi)展情況。

目前,培訓(xùn)主要包括三類(lèi),***、***、***。..........................綜合培訓(xùn)情況而言,在入職、轉(zhuǎn)正環(huán)節(jié)基本達(dá)到人員把關(guān)的目的,讓全體員工感受到公司對(duì)員工成長(zhǎng)的重視、公司管理的日趨規(guī)范。

詳細(xì)情況如下:

二、培訓(xùn)存在的問(wèn)題。

培訓(xùn),從本質(zhì)而言,是培訓(xùn)講師同參訓(xùn)者間思想的碰撞,通過(guò)碰撞進(jìn)而影響參訓(xùn)者觀念、行為的過(guò)程。要保證培訓(xùn)效果,須從培訓(xùn)師、課程、學(xué)員、授課方式和環(huán)境等因素著手。一方面是資源的支撐,另一方面是學(xué)員的參與度,而后者才是最為重要的,“學(xué)習(xí)這件事最重要的不在于有沒(méi)有人教你,而在于你有沒(méi)有學(xué)習(xí)的覺(jué)悟和恒心”;如此,作為企業(yè)培訓(xùn)工作而言,我們只能在做足我們能處理的事務(wù)的同時(shí),通過(guò)不同途徑調(diào)動(dòng)起參訓(xùn)者的學(xué)習(xí)欲望了。

1、入職培訓(xùn)課程設(shè)置還不夠完善。

目前,新員工入職培訓(xùn)因?yàn)闀r(shí)間有限,目前開(kāi)展為期2天的培訓(xùn)還未包括公司產(chǎn)品和銷(xiāo)售部分。對(duì)于大部分**行業(yè)新手,他們不僅需要對(duì)**知識(shí)的了解,還需對(duì)產(chǎn)品和銷(xiāo)售盡快熟悉。同時(shí),公司崗位設(shè)置較多,哪些崗位需要哪些內(nèi)容,培訓(xùn)組是否只涉及基礎(chǔ)通用部分,新員工所在部門(mén)再做專(zhuān)業(yè)部分的培訓(xùn),即新員工培訓(xùn)體系還有待完善。

2、入職培訓(xùn)涵蓋范圍還有待擴(kuò)大。

目前,新員工入職培訓(xùn)僅涉及***,其它區(qū)域的新員工因?qū)嶋H情況(地域、場(chǎng)地和時(shí)間)不能及時(shí)接受入職培訓(xùn),待轉(zhuǎn)正培訓(xùn)回公司時(shí),已實(shí)際工作近3個(gè)月,卻對(duì)公司基本沒(méi)有了解。如此,對(duì)新員工適應(yīng)新環(huán)境會(huì)有消極影響。若將入職培訓(xùn)在地區(qū)上也做推廣,明確專(zhuān)人對(duì)新員工做稍微正式的培訓(xùn),應(yīng)該效果會(huì)更好。

3、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)還有待加強(qiáng)。

目前,我們內(nèi)訓(xùn)師授課技巧普遍不高、制作課件水平不足、自主研發(fā)課程能力有所欠缺,綜合影響培訓(xùn)效果。

4、部分員工對(duì)培訓(xùn)的意義理解不深,參與度較差。

培訓(xùn)中存在部分員工平時(shí)表現(xiàn)積極而培訓(xùn)時(shí)表現(xiàn)很差的情況,他們對(duì)培訓(xùn)意義的認(rèn)識(shí)不夠深入,如培訓(xùn)時(shí)隨時(shí)接聽(tīng)電話(huà)、玩手機(jī)、打瞌睡等,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面。有待對(duì)培訓(xùn)紀(jì)律再做嚴(yán)格要求并執(zhí)行、爭(zhēng)取得到各級(jí)負(fù)責(zé)人的支持。

5、培訓(xùn)形式過(guò)于單一。

目前,培訓(xùn)組開(kāi)展培訓(xùn)僅限于單一授課,整體而言,形式較單一。培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)”的呆板枯燥方式,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響培訓(xùn)效果。有待對(duì)培訓(xùn)體系和培訓(xùn)方式進(jìn)行梳理,適當(dāng)增加外訓(xùn)(不單指拓展培訓(xùn)),通過(guò)接受更多新鮮外界內(nèi)容,再以轉(zhuǎn)訓(xùn)方式拓寬培訓(xùn)形式、提升內(nèi)訓(xùn)師授課技巧。

6、培訓(xùn)計(jì)劃較難執(zhí)行,效果打折。

我們所處行業(yè)的特點(diǎn),在開(kāi)展培訓(xùn)時(shí)我們堅(jiān)持以不影響廳店正常工作為宗旨,部分員工參加轉(zhuǎn)正培訓(xùn)時(shí)僅為了通過(guò)考試,或者只參與小段培訓(xùn);店長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí),因時(shí)間往往只安排一天,留給培訓(xùn)組的真實(shí)培訓(xùn)時(shí)間往往不足3小時(shí),在3小時(shí)內(nèi)要處理好8小時(shí)的緊湊課程,只能推趕,而相關(guān)課程的設(shè)計(jì)又存在體系化,即使將課程發(fā)給參訓(xùn)者,往往難以保證培訓(xùn)的預(yù)期效果。培訓(xùn)工作有待強(qiáng)化,且強(qiáng)勢(shì)。

7、公司學(xué)習(xí)風(fēng)氣不高,影響培訓(xùn)意識(shí)。

理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)是最有效的學(xué)習(xí),理論的'學(xué)習(xí)能讓人快速理解實(shí)踐,并能舉一反三;重視實(shí)踐能讓我們理解、辯知理論,加深認(rèn)識(shí)。如此的認(rèn)知方能真正意義上重視反思總結(jié)的必要性。一般情況下,我們?cè)谔幚砟臣聞?wù)時(shí),當(dāng)別人跟我們交代清楚的時(shí)候,我們都能基本處理;但一旦沒(méi)人跟我們提要求、反饋問(wèn)題時(shí),我們會(huì)自我感覺(jué)良好。這種差別主要是因?yàn)槲覀兊恼J(rèn)知能力有限,根本原因不在于執(zhí)行力,而在于我們能否發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。我們很多人都欠缺發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,比如:為什么總經(jīng)理一到廳店就能發(fā)現(xiàn)很多員工、店長(zhǎng)甚至我們部分負(fù)責(zé)人都未能發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。這種能力要么通過(guò)多年的實(shí)踐總結(jié)可以具備,要么通過(guò)總結(jié)梳理的學(xué)習(xí)后再實(shí)踐來(lái)快速具備。也就是為什么需要設(shè)計(jì)工作總結(jié)及反思的環(huán)節(jié),有待提高這方面的意識(shí)。

1、梳理深耕培訓(xùn)課程,完善培訓(xùn)課程體系。

對(duì)目前的培訓(xùn)課程進(jìn)行梳理,對(duì)課程內(nèi)容的深度和廣度再挖掘??紤]新員工培訓(xùn)能否增設(shè)有關(guān)銷(xiāo)售的內(nèi)容,征求市區(qū)片區(qū)經(jīng)理及廳店店長(zhǎng)意見(jiàn);轉(zhuǎn)正員工工作態(tài)度部分(職業(yè)素養(yǎng))能否再深入到某些重點(diǎn)內(nèi)容,如強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)重要性、遇到溝通問(wèn)題應(yīng)該如何處理等;店長(zhǎng)培訓(xùn)的課程還需要擴(kuò)大范圍,不能僅僅局限于目前的針對(duì)新晉店長(zhǎng)的課程。

2、關(guān)注優(yōu)秀員工,擴(kuò)充內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

通過(guò)對(duì)廳店優(yōu)秀員工的關(guān)注,主動(dòng)交流,尋找優(yōu)秀且有意愿的員工作為公司內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的儲(chǔ)備人員;通過(guò)晉升機(jī)制的設(shè)計(jì),結(jié)合店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,將廳店管理人員納入到內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍中,在制度設(shè)計(jì)上調(diào)動(dòng)店長(zhǎng)乃至分公司負(fù)責(zé)人對(duì)員工成長(zhǎng)的重視,主動(dòng)參與到員工培訓(xùn)中,同時(shí),可解決地區(qū)員工入職后融入團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題(接受培訓(xùn)、獲得關(guān)心等)。

年度培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇七

2022年已經(jīng)匆匆而逝,此刻已邁入了新的一年,在努力進(jìn)取投身于新一年的教育工作中的同時(shí),我在此也對(duì)過(guò)去一年工作進(jìn)行總結(jié)??傮w上2022年不管是對(duì)學(xué)生還是對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)的收獲是很豐富的,學(xué)生在這個(gè)環(huán)境下養(yǎng)成了良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣,大部分學(xué)生也取得了優(yōu)異的成績(jī),這些也得到了家長(zhǎng)的肯定。

一、加強(qiáng)教育隊(duì)伍建設(shè)。

各行政管理人員與教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,塑造良好教師形象。提高教師師德修養(yǎng)和依法執(zhí)教、禮貌從教、科學(xué)施教的意識(shí),規(guī)范教師的教育行為和工作方式;在教學(xué)中進(jìn)取運(yùn)用新課程的理念明白自我的教學(xué)行為,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。我校努力培養(yǎng)造就師德高尚、教學(xué)優(yōu)秀、教研突出、教改先進(jìn)、有影響的教師。

二、學(xué)生隊(duì)伍建設(shè)。

我校針對(duì)不一樣的學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)際情景設(shè)計(jì)不一樣的教學(xué),注重讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,把“養(yǎng)成教育”貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程中。并狠抓學(xué)生的行為習(xí)慣堅(jiān)持“教書(shū)先育人”的原則讓學(xué)生的身心健康發(fā)展。在狠抓教學(xué)質(zhì)量的同時(shí),認(rèn)真執(zhí)行“減負(fù)”有關(guān)規(guī)定,把提高教學(xué)質(zhì)量放在提高課堂效率上,放在作業(yè)練習(xí)的精心設(shè)計(jì)上,放在培優(yōu)補(bǔ)差上,切實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。平時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生多看課外書(shū)。在學(xué)生生日是也組織所有教職工及學(xué)生共同慶祝。

三、教育均衡發(fā)展情景。

為確保我校工作均衡發(fā)展,我校自建校以來(lái)不斷完善硬件設(shè)施以改善辦學(xué)條件。為每位教師配備電腦4臺(tái),打印、復(fù)印機(jī)3臺(tái)。由于招生工作的落實(shí)及得到了學(xué)生與家長(zhǎng)的肯定,學(xué)生人數(shù)很多增加,我校所以先后購(gòu)進(jìn)課桌、凳子200余套、黑板15塊、各類(lèi)獎(jiǎng)品及輔導(dǎo)參考資料、課外書(shū)籍等數(shù)套;各教室也重新裝飾;在2022年上半年我校新開(kāi)設(shè)語(yǔ)文輔導(dǎo)班,于是重新裝修了一間專(zhuān)用語(yǔ)文輔導(dǎo)室。

四、教育民生工作進(jìn)展。

1、我校一向堅(jiān)持任性化辦學(xué)教學(xué),對(duì)學(xué)生不僅僅關(guān)注其學(xué)習(xí)成績(jī)的優(yōu)劣,更關(guān)心學(xué)生的身心健康發(fā)展,也深入了解學(xué)生的家庭背景與影響。對(duì)一些家庭條件十分困難的學(xué)子盡量減免學(xué)雜費(fèi)。

2、學(xué)生安全工作一向作為最重點(diǎn)對(duì)待,堅(jiān)持“一切以安全為前提”的原則,在2022年里堅(jiān)持天天強(qiáng)調(diào)安全,時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)安全。

五、總結(jié)。

2022年在學(xué)校上下齊心協(xié)力,教職工敬業(yè),顧全大局,無(wú)私奉獻(xiàn),使學(xué)校事業(yè)有了進(jìn)一步發(fā)展。與此同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí),教育改革的不斷深入對(duì)學(xué)校工作提出了更高的要求,我們要有憂(yōu)患意識(shí)。當(dāng)前面臨的情景形勢(shì)是嚴(yán)峻的,任務(wù)是艱苦的,課改的壓力,生源的壓力,質(zhì)量的壓力,都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗟厝テ床?,去開(kāi)拓。我們深信僅有我們堅(jiān)定信心,齊心協(xié)力,迎接挑戰(zhàn),開(kāi)拓創(chuàng)新,以團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,瞄準(zhǔn)新目標(biāo),再創(chuàng)新佳績(jī),就必須能讓我們的學(xué)校走上一個(gè)更輝煌的臺(tái)階!

年度培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇八

在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位培訓(xùn)師的支持與幫助下以及各位參訓(xùn)員工的積極配合下,本次培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得圓滿(mǎn)成功?,F(xiàn)將本次培訓(xùn)情況總結(jié)如下:

1、培訓(xùn)時(shí)間:20xx年2月22日至2月24日。

2、培訓(xùn)目的:為了給員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)員工的士氣,讓員工了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化及發(fā)展方向,使員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系,培訓(xùn)員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法。

4、參訓(xùn)單位:總經(jīng)辦、生產(chǎn)部、保衛(wèi)科。

5、組織單位:總經(jīng)辦。

培訓(xùn)考核主要側(cè)重于理論考試和技能考核兩部分,筆試的權(quán)重為40%,技能考核權(quán)重為50%,另課堂表現(xiàn)和課堂筆記各占5%。

備注:所看到的得分已經(jīng)轉(zhuǎn)換成為百分位數(shù)。表示該被考核人在本部門(mén)的考核中各項(xiàng)指標(biāo)的排名位置。

(一)理論考試。

(二)技術(shù)能力考核成績(jī)。

(三)綜合成績(jī)。

綜合成績(jī)根據(jù)課堂表現(xiàn)、課堂筆記、筆試及技能考核綜合計(jì)算得出的,此次培訓(xùn),鼓勵(lì)員工士氣,共設(shè)立了三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名,分別對(duì)前六名的員工(陳雨、高禮美、徐曉妮、殷帥、武雪、吳曉玲)進(jìn)行了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

使學(xué)員對(duì)公司有一個(gè)整體印象,掌握工作必備的制度與知識(shí)以及安全防護(hù)意識(shí);尤其是滅火使用的現(xiàn)場(chǎng)演習(xí),通過(guò)保衛(wèi)科柏科長(zhǎng)演示,員工的操作,大家掌握了使用干粉滅火器的方法。這次演習(xí)使員工們?cè)鰪?qiáng)了安全防火意識(shí),掌握了火災(zāi)發(fā)生時(shí)的自救辦法。3個(gè)小時(shí)的車(chē)間管理培訓(xùn)使車(chē)間員工深入了解了自己的崗位職責(zé),逐步開(kāi)始完善自己的工作進(jìn)程。

通過(guò)三天的培訓(xùn)基本上達(dá)到了原定的培訓(xùn)目標(biāo),使員工深入了解公司的概況,熟悉了工作的基本流程,了解并掌握了工作必須的知識(shí)與技能。這次培訓(xùn)經(jīng)過(guò)各位授課教師的辛苦講解,受到了員工的肯定。大家普遍認(rèn)為《員工心態(tài)培訓(xùn)》、《禮儀培訓(xùn)》、《安全防護(hù)知識(shí)》等課程講解深入、授課方式靈活、容易接受,深受參訓(xùn)員工的歡迎。不過(guò)在與車(chē)間員工溝通的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了授課及組織協(xié)調(diào)的許多不足:

1、授課方式的生動(dòng)化、多樣化方面有欠缺。在制度講解部分只是“照本宣科”,并沒(méi)有深入、透徹、靈活的講解,課堂氛圍很沉悶,這也是一直以來(lái)這次培訓(xùn)授課中存在的通??;建議通過(guò)授課技巧的提高來(lái)解決。

2、應(yīng)注重加強(qiáng)崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。使培訓(xùn)工作與選拔人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平。

在日后的培訓(xùn)工作中會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,保證培訓(xùn)知識(shí)能及時(shí)吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套機(jī)制。

年度培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇九

企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容,是企業(yè)生存與可持續(xù)發(fā)展的源泉,下面由小編為大家整理的年度培訓(xùn)總結(jié),歡迎大家閱讀與借鑒!

自進(jìn)入公司近四月來(lái),我持之以恒貫徹落實(shí)“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神,牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素質(zhì)為重點(diǎn),正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì),為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。

圍繞“狠抓內(nèi)涵管理,以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點(diǎn)”的原則,全面主導(dǎo)培訓(xùn)課題20次(詳情見(jiàn)xx年年培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表),共40學(xué)時(shí),培訓(xùn)員工574人/次。針對(duì)個(gè)人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象,在3-7月外派培訓(xùn)19人/次,共開(kāi)支培訓(xùn)費(fèi)用15152元,其中5980元現(xiàn)金,其它為vip卡消費(fèi)(詳情見(jiàn)外訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表)。強(qiáng)化了外出培訓(xùn)效果的跟蹤管理,相關(guān)人員填寫(xiě)了改善報(bào)告并作了內(nèi)化培訓(xùn),但效果不佳,沒(méi)有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個(gè)。發(fā)管理短信27條,受益人270人/次。

對(duì)于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間,3-7月選擇周三晚是錯(cuò)誤的,在員工對(duì)培訓(xùn)的意識(shí)都沒(méi)有轉(zhuǎn)變的情況下,占用員工6天8小時(shí)之外的時(shí)間培訓(xùn),員工不能接受,加之有兩次未安排車(chē)輛和就餐,對(duì)培訓(xùn)工作有較大影響?,F(xiàn)在培訓(xùn)時(shí)間更改,有助于培訓(xùn)工作的推進(jìn)。

對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí),大家不夠重視,很容易被日常工作所沖淡。當(dāng)工作、會(huì)議、家庭瑣事與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候,往往是學(xué)習(xí)讓路,使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈,見(jiàn)不到理想效果。主要是因?yàn)橛^念和態(tài)度的課題沒(méi)有做到位。

在公司快速發(fā)展的形勢(shì)下,培訓(xùn)必須認(rèn)清公司面臨的鎳合金大幅度降價(jià)的生存危機(jī),課題在觀念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理做引導(dǎo)。全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程,依靠新工藝新技術(shù),著力解決品質(zhì)問(wèn)題。

在速度的世紀(jì),知識(shí)的“保鮮期”日益縮短,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人,將必然落伍。勢(shì)必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢(qián)”的增值理念,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司。要求各級(jí)員工真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺(jué)化和長(zhǎng)期化。

各部門(mén)的培訓(xùn),只有安全生產(chǎn)小組啟動(dòng)了,其他部門(mén)沒(méi)有行動(dòng)。這是公司未來(lái)的發(fā)展的隱患。

介于上述,公司應(yīng)啟動(dòng)“育才工程”,本著“淘汰不是目的,提高才是初衷,決不讓一個(gè)員工掉隊(duì)”的思想。在育才手段上,堅(jiān)持“從基層中來(lái)、到基層中去”的原則,突出學(xué)以致用,著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),在育才方式上,堅(jiān)持抓“骨干”帶“一般”,注重“梯次”培訓(xùn),對(duì)基層員工的學(xué)習(xí)深造大開(kāi)“綠燈”,用以解決企業(yè)像采購(gòu)、行政、財(cái)務(wù)人才配置的青黃不接問(wèn)題。針對(duì)生產(chǎn)急需課題實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。

通過(guò)近4月的觀察,能洞察企業(yè)培訓(xùn)需要什么,能認(rèn)真的做好培訓(xùn)課題,正追求著效果。為了更好的開(kāi)展培訓(xùn)工作,為了更好的把高層愿望解碼成培訓(xùn)內(nèi)容,希望能看到公司的會(huì)議記錄或紀(jì)要,或者直接參加公司的非機(jī)密性會(huì)議。

1、培訓(xùn)制度的推行,培訓(xùn)隊(duì)伍的組建,培訓(xùn)體系的建立。

2、在培訓(xùn)過(guò)程中,做到理論培訓(xùn)“五有”,即有培訓(xùn)計(jì)劃、有培訓(xùn)教材、有培訓(xùn)教員、有培訓(xùn)教室、有培訓(xùn)考勤。

3、實(shí)際操作訓(xùn)練做到“四有”,即有培訓(xùn)計(jì)劃、有操作項(xiàng)目、有訓(xùn)練記錄、有考核。

4、日常培訓(xùn)做到“三個(gè)突出”,即突出重點(diǎn)崗位要害崗位培訓(xùn),突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn),突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。

5、確?!皟蓚€(gè)提高”,提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和中高層管理水平。

6、落實(shí)“一課”,落實(shí)每周一課的工作。

7、進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作方式、方法,提高培訓(xùn)針對(duì)性和有效性。

8、實(shí)行公司員工培訓(xùn)兼職教師聘任制,建立健全責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機(jī)制,著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師(教練員)隊(duì)伍。

9、加強(qiáng)入職培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn),使經(jīng)營(yíng)管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實(shí)際需要。

在得知要進(jìn)行入職培訓(xùn)時(shí),心中充滿(mǎn)了期待,以前總認(rèn)為只有外企才會(huì)做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)更是驚喜萬(wàn)分,培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項(xiàng)目管理等等。短短的一周時(shí)間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變角色,以積極、樂(lè)觀的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作。

培訓(xùn)伊始,我們這個(gè)由新人組成的班級(jí)分成四個(gè)小組,每一個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),有自己的團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)、隊(duì)徽,比如我所在的“筑煤”組,我們都是立志于祖國(guó)的煤炭事業(yè),立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵(lì)了每一位組員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在培訓(xùn)的日子里,每一位組員都能為團(tuán)隊(duì)作出自己的貢獻(xiàn)而出謀劃策。正因?yàn)槿绱?,我們的友誼更加深厚,我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力更加強(qiáng)大。

在聽(tīng)取了吳院長(zhǎng)關(guān)于企業(yè)文化的報(bào)告后,第一次對(duì)企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識(shí),企業(yè)文化從通俗的意義來(lái)說(shuō)就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化可以樹(shù)企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè)名牌,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多內(nèi)容。武漢院的核心價(jià)值觀:多出精品,為顧客創(chuàng)造最有價(jià)值工程并提供滿(mǎn)意的服務(wù)。在我看來(lái),既簡(jiǎn)潔明了又高瞻遠(yuǎn)矚。只有全院同心協(xié)力,思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一才能實(shí)現(xiàn)我們的核心價(jià)值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國(guó)際領(lǐng)先的煤炭公司,員工成為受人尊重的專(zhuān)家和人才。如此愿景,讓我充滿(mǎn)信心,充滿(mǎn)動(dòng)力,也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性和實(shí)用性后,我想我在以后的工作中一定會(huì)自覺(jué)學(xué)習(xí)企業(yè)文化,以企業(yè)文化來(lái)指導(dǎo)自己。

在看到布爾臺(tái)礦井的介紹時(shí),心中自豪萬(wàn)分,世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設(shè)計(jì)的。如此大的一個(gè)系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀,可見(jiàn)我們?cè)旱膶?shí)力非同一般。生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設(shè)計(jì)思想與設(shè)計(jì)理念中提到設(shè)計(jì)理念創(chuàng)新要按照科學(xué)發(fā)展觀要求,站在行業(yè)制高點(diǎn)上,改革煤炭工業(yè)設(shè)計(jì)理念。設(shè)計(jì)院里的工作是多專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)的工作,只有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計(jì)出更合理的內(nèi)容,這一點(diǎn)就告訴我們,在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂(lè)于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計(jì)做好。

管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的。

規(guī)章制度。

并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。人力資源部鐘處長(zhǎng)和財(cái)務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)下來(lái)的《員工手冊(cè)》,我會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí),做到按章辦事。

正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這一周的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。最后引用一句話(huà):認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。

年度培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇十

2、附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得。

我公司xx年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得全省排名第二的好成績(jī)。同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)和工作實(shí)際,詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃,分班次集中授課和現(xiàn)場(chǎng)交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理,客戶(hù)經(jīng)理及營(yíng)業(yè)一線(xiàn)人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評(píng)估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。

主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神,同時(shí)結(jié)合楊凌實(shí)際情況組織如下:

(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、最新資費(fèi)、疑難解答),因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)維護(hù),寬帶安裝知識(shí)不沒(méi)有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。

(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場(chǎng)部設(shè)立有固話(huà)產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對(duì)不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn),主要對(duì)固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂(lè)等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營(yíng)銷(xiāo)政策等進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。

(3)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),服務(wù)溝通技巧,營(yíng)業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)課后采用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。

(4)農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶(hù)拜訪(fǎng)前的準(zhǔn)備工作,客戶(hù)投訴處理7部步法,如何進(jìn)行有效的促銷(xiāo)及如何預(yù)防在銷(xiāo)售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。

(5)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)中遇到的實(shí)際問(wèn)題及解決方案培訓(xùn):零次戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、拆機(jī)挽留政策。

培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)-辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營(yíng)業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶(hù)組。

進(jìn)度。

本年度培訓(xùn)與計(jì)劃進(jìn)度相比,因?yàn)闃I(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作的影響??傮w進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。

工作量。

有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行,培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持進(jìn)行,各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn),克服困難積極參加培訓(xùn),工作量較大。

培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際,采用了一些新的培訓(xùn)方法,如分組討論、互動(dòng)分享培訓(xùn)心得過(guò)程中,在培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)以下問(wèn)題:

(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍,有些學(xué)員回答問(wèn)題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說(shuō)什么。

(2)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程所做的結(jié)合不好,如培訓(xùn)師花2個(gè)課時(shí)詳細(xì)說(shuō)明如何促銷(xiāo)搞活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),但是實(shí)際在村子中組織在農(nóng)家樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)中,農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒(méi)有顧及到,首先計(jì)劃營(yíng)銷(xiāo)的當(dāng)天下小雨,活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)場(chǎng)所也沒(méi)有提前布置好等等問(wèn)題,因此本次培訓(xùn)后,應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用。

(3)有個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)工作不重視,不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

(4)培訓(xùn)工作后評(píng)估和跟蹤不到位。

通一系列培訓(xùn),全面提升了一線(xiàn)人員營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)技能,加強(qiáng)了用戶(hù)服務(wù)的理念,加強(qiáng)了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:

(1)通過(guò)營(yíng)業(yè)人員營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn),營(yíng)業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個(gè)別人員沒(méi)有化淡妝,通過(guò)服務(wù)禮念的培訓(xùn),使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識(shí)到如果沒(méi)有化妝就是對(duì)客戶(hù)的不尊重,同時(shí)通過(guò)營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),營(yíng)業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶(hù)票據(jù)等小思節(jié)上注意問(wèn)題。

另外在營(yíng)業(yè)廳接待用戶(hù)投訴處理方法上,通過(guò)培訓(xùn)也有很大改觀,采用用戶(hù)投訴處理七步法,把大部分用戶(hù)的對(duì)電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。

(2)社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過(guò)”農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,首先明確了自己的職責(zé),做為一個(gè)社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外,在營(yíng)銷(xiāo)上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶(hù)拜訪(fǎng)、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)三部曲、投訴處理技巧、促銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)等方面有了初步的認(rèn)識(shí)。

(3)強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。

年度培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇十一

(一)速圈地,廣開(kāi)拓,順利實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門(mén)紅”

上半年以來(lái),在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力支持下培訓(xùn)部全員積極走出去,變被動(dòng)為主動(dòng),不等不靠,定期制定客戶(hù)拜訪(fǎng)計(jì)劃,廣泛開(kāi)拓政企市場(chǎng),深度挖掘培訓(xùn)需求,并初見(jiàn)成效。

至6月底,培訓(xùn)部已經(jīng)完成文化中心赴上海主題培訓(xùn)、龍城街道社區(qū)班子成員培訓(xùn)、“南澳大講堂”等系列培訓(xùn),同時(shí)已與區(qū)消防大隊(duì)、坂田街道、橫崗街道、坪山新區(qū)、中國(guó)移動(dòng)龍崗分公司、區(qū)大運(yùn)辦等機(jī)構(gòu)達(dá)成初步合作協(xié)議,順利實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅。

(二)對(duì)內(nèi)夯實(shí)基礎(chǔ),對(duì)外整合優(yōu)勢(shì)

我們一直致力于特色品牌課程的定制和開(kāi)發(fā),已初步完成“龍崗特色”課程體系研發(fā)工作,并與區(qū)文產(chǎn)辦、市特區(qū)文化研究中心等多家單位初步達(dá)成了課題研究合作意向,并在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,與浙江大學(xué)等知名學(xué)府洽談合作掛牌,設(shè)立教學(xué)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)雙贏。

師資方面,在鞏固機(jī)關(guān)師資傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)。

現(xiàn)已與商戰(zhàn)名家、中華講師網(wǎng)、中國(guó)培訓(xùn)熱線(xiàn)、多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)達(dá)成了師資共享意向。

(三)重塑品牌內(nèi)涵,打造中高端平臺(tái)

品牌內(nèi)涵一直是我來(lái)中心這幾個(gè)月的工作重點(diǎn),也是曾經(jīng)最困擾我的問(wèn)題之一,

龍崗人才培訓(xùn)已經(jīng)有了一定的品牌知名度和美譽(yù)度,但還是僅限于政府之間,而且,

很多機(jī)構(gòu)對(duì)我們的認(rèn)識(shí)還很匱乏,近期走訪(fǎng)區(qū)總工會(huì)、總商會(huì)、婦聯(lián)、區(qū)義工聯(lián)時(shí)感受尤為明顯,他們并不知道我們可以幫助他們?cè)O(shè)計(jì)如此豐富的培訓(xùn)課程,有的甚至不知道我們中心有培訓(xùn)這一關(guān)建職能。

在這段時(shí)間的實(shí)踐摸索中,我們一直注重跟客戶(hù)強(qiáng)調(diào)品牌服務(wù)內(nèi)涵,

并且能將培訓(xùn)咨詢(xún)做得相當(dāng)專(zhuān)業(yè),和區(qū)大運(yùn)辦的接洽是一個(gè)很好的開(kāi)始,當(dāng)客戶(hù)對(duì)我們的.咨詢(xún)方案露出滿(mǎn)意的笑容時(shí),我們有理由堅(jiān)信--中高端培訓(xùn)平臺(tái)不應(yīng)該僅僅只是我們的一個(gè)夢(mèng)想!

(四)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,組建“硬仗”隊(duì)伍

人才培訓(xùn)因其性質(zhì)特殊,需要一只高素質(zhì),高修為的、能打硬仗的團(tuán)隊(duì),

我們堅(jiān)持德才兼?zhèn)?,能力?yōu)先,用人所長(zhǎng)的選人用人原則,堅(jiān)持部門(mén)例會(huì)制度,項(xiàng)目運(yùn)作心得分享制度、一幫一結(jié)對(duì)子制度、績(jī)效面談制度等一系列舉措,初步實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的有序、高效運(yùn)作。

二、工作中存在的問(wèn)題

回顧上半年工作,還存在以下突出問(wèn)題急需解決:

(一)企業(yè)培訓(xùn)核心競(jìng)爭(zhēng)力急需增強(qiáng)

這就好比是,名牌大學(xué)和重點(diǎn)大學(xué)的區(qū)別,企業(yè),特別是大型國(guó)企,多少有些“名牌情節(jié)”,多少有些輕視政府培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的想法,認(rèn)為政府機(jī)構(gòu)不夠?qū)I(yè),效率低下,我們接受質(zhì)疑,同時(shí)也接受挑戰(zhàn)。

增強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們今后工作的重中之重。

(二)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程整合不充分

基于此,我們得出了下半年的工作重點(diǎn),有什么不全面的地方,還望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

年度培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇十二

回顧xx年培訓(xùn)工作,我們持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來(lái),做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):

xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%,專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計(jì)57:85課時(shí),參訓(xùn)27人次。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類(lèi):

1、員工必修類(lèi):企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;。

2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測(cè)試、開(kāi)發(fā)及管理、cmmi3;。

3、新員工崗前培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)費(fèi)用。

xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為22397.50元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒(méi)有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。

(一)取得的成績(jī):

1、xx年度的培訓(xùn)工作與xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng)。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無(wú)保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見(jiàn)后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、在xx年公司通過(guò)iso9001:標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入iso10015、gb/t19025-和mqms體系知識(shí),逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。

4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。

(二)存在的問(wèn)題和不足。

1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性不強(qiáng)。不能?chē)?yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要xx年去大力改善。

5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱(chēng)職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

年度培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇十三

20xx年,我們xx公司緊緊圍繞院和公司發(fā)展目標(biāo),注重員工培訓(xùn)工作,積極組織員工參加各類(lèi)培訓(xùn),也取得了一定的成效,為公司的'正常運(yùn)行提供保證,為公司發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。有關(guān)培訓(xùn)工作總結(jié)如下:

為了促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部的安全管理工作,公司工程部組織了項(xiàng)目部安全管理培訓(xùn),共培訓(xùn)148人次。

根據(jù)監(jiān)理公司工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)資質(zhì)的需要,先后組織員工參加了注冊(cè)監(jiān)理工程師繼續(xù)教育培訓(xùn)、監(jiān)理員繼續(xù)教育培訓(xùn)、注冊(cè)安全工程師繼續(xù)教育培訓(xùn),共培訓(xùn)10人次。

組織管理人員參加了新修訂的建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范的宣貫培訓(xùn),共培訓(xùn)6人次。

組織公司安全管理人員參加了合肥市建委組織的“合肥市建筑起重機(jī)械安全專(zhuān)項(xiàng)治理“培訓(xùn),共培訓(xùn)3人次。

先后參加了院檔案工作培訓(xùn)、“國(guó)家安全形勢(shì)和對(duì)策”培訓(xùn)等各種培訓(xùn)。

年度培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告篇十四

培訓(xùn)作為人力資源管理一項(xiàng)重要內(nèi)容,對(duì)公司人才培養(yǎng)起著重要作用。下面是有20xx公司年度培訓(xùn)總結(jié),歡迎參閱。

回顧xx年培訓(xùn)工作,我們持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來(lái),做了以下。

xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%,專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)占50%,

規(guī)章制度。

與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計(jì)57:85課時(shí),參訓(xùn)27人次。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類(lèi):

1、員工必修類(lèi):企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;。

2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測(cè)試、開(kāi)發(fā)及管理、cmmi3;。

3、新員工崗前培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)費(fèi)用。

xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為22397.50元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒(méi)有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。

(一)取得的成績(jī):

1、xx年度的培訓(xùn)工作與xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng)。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無(wú)保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見(jiàn)后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、在xx年公司通過(guò)iso9001:xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入iso10015、gb/t19025-xx和mqms體系知識(shí),逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。

4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。

(二)存在的問(wèn)題和不足。

1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性不強(qiáng)。不能?chē)?yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要xx年去大力改善。

5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作。

課件。

水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱(chēng)職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

一、企管處組織的培訓(xùn)。

在4月xx日組織了績(jī)效專(zhuān)管員與6s專(zhuān)管員培訓(xùn),共計(jì)200人參加了此次培訓(xùn)。

在6月27日組織了自救互救培訓(xùn),共計(jì)有200余人參加了此次培訓(xùn)。

每月進(jìn)行1-2次的6s專(zhuān)管員、6s代表培訓(xùn)共計(jì)20余次,共計(jì)培訓(xùn)160人次。

二、企管處職員參加的培訓(xùn)。

在工作中3月1日3人參加了警示教育培訓(xùn);4月計(jì)10人參加了紀(jì)委警示培訓(xùn);9月5日1人參加了安全管理處的安全管理培訓(xùn);9月10日8人參加經(jīng)濟(jì)師培訓(xùn);10月10日4人參加研究生考前培訓(xùn)。

總之,在組織培訓(xùn)與參加培訓(xùn)中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,盡職盡責(zé)做好本職工作,為公司的發(fā)展不懈努力,做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)是企業(yè)給員工最好的福利,員工學(xué)習(xí)到的知識(shí)在自我提升的同時(shí),更幫助員工更好的完成工作,完成自我實(shí)現(xiàn)的需要,而公司為員工提供培訓(xùn)也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)提供源源不斷的人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面,然而要真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用,目前的成績(jī)還遠(yuǎn)遠(yuǎn),下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作的內(nèi)容,分析目前培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題及差距。

20xx年3月至12月,全公司開(kāi)展的且有詳情記錄的培訓(xùn)達(dá)497課時(shí)(不含各分單位臨時(shí)增加的培訓(xùn)),培訓(xùn)的數(shù)量已超過(guò)年度課時(shí)要求。

一、新員工培訓(xùn),本年度工組織新員工培訓(xùn)11期,參訓(xùn)855人次。新員工培訓(xùn)的課時(shí)已固化,涵蓋《企業(yè)文化》、《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識(shí)》、《職業(yè)認(rèn)知》等。從7月開(kāi)始,新員工培訓(xùn)的周期由以往的每月一次,每次參訓(xùn)百余人,改為每月兩次,每次五十人以?xún)?nèi)的小班培訓(xùn),新員工培訓(xùn)后的考評(píng)方式從11月開(kāi)始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓(xùn)感想及職業(yè)生涯規(guī)劃,新員工培訓(xùn)的課程也在內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)后逐漸增加、創(chuàng)新,在12月的新員工培訓(xùn)中啟用新受聘的內(nèi)訓(xùn)師,增加《忠誠(chéng)、責(zé)任、感恩》的課程。大型脫產(chǎn)培訓(xùn)考試不合格率為9.8%,小班培訓(xùn)不合格率為7.1%,下降兩個(gè)百分點(diǎn)。

今年在新員工培訓(xùn)上,不斷創(chuàng)新課題、方式、考評(píng),及時(shí)對(duì)新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn),幫助員工快速融入企業(yè),但僅僅靠人力資源部的培訓(xùn),對(duì)于留住新員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,各單位在今年也開(kāi)始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實(shí)施,新員工入職后由各單位對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

全年新員工培訓(xùn)49課時(shí),參訓(xùn)855人次,但全年入職1013人,其中100人為車(chē)間普工及團(tuán)風(fēng)基地員工,不參加新員工培訓(xùn),新員工覆蓋率僅93.6%,究其原因,每期新員工培訓(xùn),均有員工借工作任務(wù)多而請(qǐng)假,而其單位負(fù)責(zé)人也是直接批準(zhǔn)請(qǐng)假,但是作為新進(jìn)員工,入職一個(gè)月內(nèi)工作任務(wù)并不飽滿(mǎn),通過(guò)頻繁請(qǐng)假,不參加新員工培訓(xùn)及考評(píng),同時(shí),人力資源部在這方面也沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)規(guī)范制度,以致有漏洞可鉆,故,新員工培訓(xùn)不僅在課題、形式、考評(píng)等方面要改革,更要完善新員工培訓(xùn)的制度,20xx年的新員工培訓(xùn)必須更規(guī)范,更制度化,每位新員工入職,必須修滿(mǎn)6個(gè)以上課時(shí)的培訓(xùn)課程,且修滿(mǎn)課程后需要通過(guò)考評(píng),達(dá)60分以上,如以上兩條未達(dá)到,不允許其轉(zhuǎn)正,將新員工培訓(xùn)納入員工轉(zhuǎn)正考評(píng)指標(biāo)之一。

二、公開(kāi)課培訓(xùn)方面,本年度共組織了15場(chǎng)公共課培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象包括中高層管理人員、市場(chǎng)人員、技術(shù)中心員工、內(nèi)訓(xùn)師、基層員工,培訓(xùn)形式以課堂教學(xué)為主,另組織了一次參觀“市民之家”的培訓(xùn),一場(chǎng)學(xué)習(xí)交流黨的“”精神宣講培訓(xùn),一場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)師拓展培訓(xùn),全年參訓(xùn)1653人次,涵蓋面廣,多針對(duì)心態(tài)及管理知識(shí)等通用技能,公開(kāi)課培訓(xùn)不同于各部門(mén)的專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)需求較為統(tǒng)一,作為集團(tuán)公司公開(kāi)課,只能盡量滿(mǎn)足大部分員工的培訓(xùn)需求,為員工提供多元化的培訓(xùn)。全年公開(kāi)課的培訓(xùn)場(chǎng)次并不少,但質(zhì)量仍是一直以來(lái)的問(wèn)題,員工沒(méi)有學(xué)習(xí)的積極性,培訓(xùn)課題和講師的缺乏也是公開(kāi)課培訓(xùn)的頑疾,目前已通過(guò)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)及選拔,新受聘十余名內(nèi)訓(xùn)師,但仍無(wú)法很好的滿(mǎn)足集團(tuán)公司公開(kāi)課培訓(xùn)需求。20xx年公開(kāi)課培訓(xùn)更多的在形式上創(chuàng)新,擺脫傳統(tǒng)的課題教學(xué),多開(kāi)展技術(shù)研討型的培訓(xùn),將專(zhuān)業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開(kāi)技術(shù)研討培訓(xùn),由課題教學(xué)的一人說(shuō)多人聽(tīng),改為變多人說(shuō)、多人聽(tīng)、多人討論、多人問(wèn)的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發(fā)員工在專(zhuān)業(yè)技能開(kāi)發(fā)上的創(chuàng)新精神。

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