制定計(jì)劃可以幫助我們更好地掌握時(shí)間,合理安排工作和生活。制定計(jì)劃需要充分考慮資源的可利用性,如人力、物資和技術(shù)等。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
門診醫(yī)生個(gè)人工作計(jì)劃篇一
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)醫(yī)-學(xué)教育-網(wǎng)搜集-整理士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理*,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效。
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作。
(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
(四)增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)?01x年中的工作中一定能取得好的成績(jī)。
通過學(xué)習(xí)繼續(xù)鞏固自己在門診護(hù)理工作中存在的不足,雖然門診工作相當(dāng)于駐守在固定的區(qū)域卻也要展現(xiàn)出自身的護(hù)理水平才行,無論是患者掛號(hào)還是開具藥品之類的狀況都要給出合理的回復(fù)才行,尤其是自己在門診業(yè)務(wù)方面不熟悉的地方需要開展相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃才能夠獲得提升,很多時(shí)候門診護(hù)理工作需要體現(xiàn)出自身的專業(yè)性以及為人處世的能力才行,雖然通過以往在門診工作中的表現(xiàn)以及具備了勝任的能力去也要繼續(xù)鞏固才行。
利用工作之余的時(shí)間對(duì)以往所學(xué)的護(hù)理知識(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)并將其熟練掌握,實(shí)際上長(zhǎng)期從事門診工作的話很容易讓自身的護(hù)理能力得不到相應(yīng)的鍛煉,因此自己應(yīng)該利用閑暇時(shí)間對(duì)護(hù)理技巧進(jìn)行復(fù)習(xí)并請(qǐng)教其他同事,但也不能夠因此耽誤自身的門診工作才能夠有著比較全面的發(fā)展,實(shí)際上從事門診工作的自己也具備著許多獨(dú)特的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),尤其是各類常見藥品的信息可以在長(zhǎng)時(shí)間的接觸中有著比較詳細(xì)的了解,另外對(duì)于醫(yī)療費(fèi)用的減免規(guī)定也要有所了解才能夠更好地為患者進(jìn)行服務(wù),能夠處理好這方面的門診工作而不出現(xiàn)差錯(cuò)才意味著自身護(hù)理水平得到了提升。
積極參加醫(yī)院組織的護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)并做好相應(yīng)的筆記工作才行,盡管這類培訓(xùn)的機(jī)會(huì)不多卻也要善加利用才能夠找出自身在護(hù)理工作中存在的不足,而且在不影響到正常工作的基礎(chǔ)上應(yīng)該多向護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行請(qǐng)教才能掌握更多的實(shí)用技巧,對(duì)于現(xiàn)階段護(hù)理水平的提升來說能夠只有花費(fèi)更多的精力學(xué)習(xí)才行,而且對(duì)于門診護(hù)理工作實(shí)踐機(jī)會(huì)較少的問題應(yīng)該要想辦法進(jìn)行解決,否則的話很有可能在今后調(diào)至其他部門進(jìn)行工作的時(shí)候難以保持較好的護(hù)理水平。
雖然這份工作計(jì)劃存在著很多考慮不周全的地方卻能體現(xiàn)出自己對(duì)護(hù)理水平提升過得迫切感,可即便如此也要想辦法在門診工作中做出相應(yīng)的成就才能夠展現(xiàn)自身存在的價(jià)值。
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)。
強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),50項(xiàng)護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈。
護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。
培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4.深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面。
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
門診醫(yī)生個(gè)人工作計(jì)劃篇二
一、通過組織門診護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),院發(fā)文件資料,提高了門診護(hù)士的職業(yè)道德素養(yǎng),強(qiáng)化了護(hù)理質(zhì)量安全觀,樹立了牢固的社會(huì)主義榮辱觀,明確了一切以病人為中心,全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀。在工作中做到態(tài)度熱情,積極主動(dòng),急病人所急,想病人所想,使用規(guī)范的著裝,暖和的語言,親切的語氣,對(duì)病人一視同仁,護(hù)理周到細(xì)致,實(shí)現(xiàn)了病員對(duì)門診護(hù)理工作的零投訴。
二、在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科主任的支持下,組織門診護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),通過觀看技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),互相交流經(jīng)驗(yàn),使新護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,促進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操作水平的提高,順利通過了醫(yī)院的護(hù)理技術(shù)操作考核。
三、每月組織門診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書筆記交流一次,實(shí)現(xiàn)資源共享,拓展思維,增進(jìn)科室之間了解,擴(kuò)大知識(shí)面,提高了大家的學(xué)習(xí)愛好,紛紛閱讀護(hù)理雜志,促進(jìn)大家撰寫護(hù)理論文,培養(yǎng)護(hù)士科研意識(shí)。
四、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好情況,滅菌包的合格情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,確保急救藥品器材完好率達(dá)100%,滅菌藥品達(dá)標(biāo),消除安全隱患,杜絕事故的發(fā)生,全年無一例護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,無交叉感染發(fā)生。每月接受護(hù)理部的定期檢查,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,及時(shí)提出整改措施,及時(shí)糾正。
五、在門診部主任的.指導(dǎo)下,參與門診部健康講座廣告的設(shè)計(jì),時(shí)間、內(nèi)容、場(chǎng)地的安排,設(shè)施的預(yù)備、資料的發(fā)放,病員的接待、登記等。并督促主講人整理稿件,向健康金橋投稿,滿足病人信息需求,促進(jìn)病員身心健康。在相關(guān)科室的支持下,本年度自7月至今,已經(jīng)完成六期健康講座,聽講人員已經(jīng)達(dá)xx人次以上,取得了較好的社會(huì)效益,擴(kuò)大了醫(yī)院的影響力。
門診醫(yī)生個(gè)人工作計(jì)劃篇三
一、醫(yī)師要遵紀(jì)守法,講醫(yī)德,講療效,樹立良好形象。
二、醫(yī)師要熱情友愛地接診患者,對(duì)接診患者要認(rèn)真負(fù)責(zé)進(jìn)行檢查、診斷、治療,并做好登記工作。
三、發(fā)現(xiàn)有規(guī)定要上報(bào)的傳染病、疫情要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
四、對(duì)危急重病人要及時(shí)上120求助或轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院。
五、對(duì)接診病人要全面負(fù)責(zé),在下班以前,做好交班工作;對(duì)需要特殊觀察的重癥病員,用口頭方式向值班醫(yī)師交班。
六、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作常規(guī),親自操作或指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行各種重要的檢查和治療,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
八、對(duì)于患者的病情和預(yù)后,要向患者或其家屬講明(注意方法,防止不良后果);對(duì)疑難病例要提出會(huì)診意見。
九、不得利用職務(wù)之便,索取、非法收受患者財(cái)物或牟取其他不正當(dāng)利益。
十、隨時(shí)了解病人的思想、生活情況,征求病人對(duì)醫(yī)療護(hù)理工作的意見,做好病人的思想工作。
門診醫(yī)生個(gè)人工作計(jì)劃篇四
本年度5月,門診部正式成立,5月設(shè)立門診部副護(hù)士長(zhǎng),在門診部和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的支持和幫助下,主要做了以下幾項(xiàng)工作。
一、通過組織門診護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),院發(fā)文件資料,提高了門診護(hù)士的職業(yè)道德素養(yǎng),強(qiáng)化了護(hù)理質(zhì)量安全觀,樹立了牢固的社會(huì)主義榮辱觀,明確了一切以病人為中心,全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀。在工作中做到態(tài)度熱情,積極主動(dòng),急病人所急,想病人所想,使用規(guī)范的著裝,暖和的語言,親切的語氣,對(duì)病人一視同仁,護(hù)理周到細(xì)致,實(shí)現(xiàn)了病員對(duì)門診護(hù)理工作的零投訴。
二、在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科主任的支持下,組織門診護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),通過觀看技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),互相交流經(jīng)驗(yàn),使新護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,促進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操作水平的提高,順利通過了醫(yī)院的護(hù)理技術(shù)操作考核。
三、每月組織門診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書筆記交流一次,實(shí)現(xiàn)資源共享,拓展思維,增進(jìn)科室之間了解,擴(kuò)大知識(shí)面,提高了大家的學(xué)習(xí)愛好,紛紛閱讀護(hù)理雜志,促進(jìn)大家撰寫護(hù)理論文,培養(yǎng)護(hù)士科研意識(shí)。
四、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好情況,滅菌包的合格情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,確保急救藥品器材完好率達(dá)100%,滅菌藥品達(dá)標(biāo),消除安全隱患,杜絕事故的發(fā)生,全年無一例護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,無交叉感染發(fā)生。每月接受護(hù)理部的定期檢查,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,及時(shí)提出整改措施,及時(shí)糾正。
五、在門診部主任的指導(dǎo)下,參與門診部健康講座廣告的設(shè)計(jì),時(shí)間、內(nèi)容、場(chǎng)地的安排,設(shè)施的預(yù)備、資料的發(fā)放,病員的接待、登記等。并督促主講人整理稿件,向健康金橋投稿,滿足病人信息需求,促進(jìn)病員身心健康。在相關(guān)科室的支持下,本年度自7月至今,已經(jīng)完成六期健康講座,聽講人員已經(jīng)達(dá)200人次以上,取得了較好的社會(huì)效益,擴(kuò)大了醫(yī)院的影響力。
六、接受護(hù)理部的人員調(diào)配,一名口腔科護(hù)士和外一病房護(hù)士順利進(jìn)行崗位調(diào)換。門診護(hù)理人員緊缺,通過護(hù)理不和門診自身內(nèi)部調(diào)配,圓滿完成了每周的外出巡診任務(wù)和門診的大批量體檢工作。社區(qū)護(hù)理人員加班加點(diǎn),圓滿完成了社區(qū)的兒童預(yù)防接種和社區(qū)保健任務(wù),取得了良好的社會(huì)效益。
七、門診護(hù)士向護(hù)理雜志投稿1篇,向健康金橋投稿2篇。通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),努力工作,門診部護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)和護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平進(jìn)一步得到提高,滿足新形式下病人的護(hù)理。
門診醫(yī)生個(gè)人工作計(jì)劃篇五
由于只考核經(jīng)營業(yè)績(jī)?nèi)菀自斐啥唐谛袨?,出現(xiàn)大處方,不斷拉高單體消費(fèi),損傷醫(yī)院品牌。經(jīng)營管理者逐漸認(rèn)識(shí)到單一指標(biāo)不利于醫(yī)院的發(fā)展。以下是“民營醫(yī)院門診醫(yī)生績(jī)效方案”,希望給大家?guī)韼椭?/p>
1、經(jīng)營業(yè)績(jī)績(jī)效考核法。
大多數(shù)民營醫(yī)院,特別是珠三角的民營醫(yī)院,因主要消費(fèi)人群為外來務(wù)工人員,決定醫(yī)院的病人具有較強(qiáng)的流動(dòng)性,醫(yī)院往往不會(huì)注重品牌建設(shè);同時(shí),由于經(jīng)營管理者受老板對(duì)醫(yī)院業(yè)績(jī)的要求,期望能夠在短期內(nèi)有較快的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),讓老板對(duì)經(jīng)營管理者的經(jīng)營能夠給予肯定,能夠給經(jīng)營管理者增強(qiáng)信心。在這種情況下,醫(yī)院的績(jī)效管理往往只注重經(jīng)營業(yè)績(jī),在績(jī)效方案設(shè)計(jì)上,通常只需要考核與業(yè)績(jī)直接相關(guān)的指標(biāo),所以醫(yī)院對(duì)門診醫(yī)生只考核門診收入。
考核門診收入一般采用3、5、8提成法。即:藥品收入因?yàn)樗幤酚休^高的成本按3%計(jì)提;檢查、化驗(yàn)等需要輔助科室來完成的項(xiàng)目按5%計(jì)提;手術(shù)、治療等利潤較高的項(xiàng)目按8%計(jì)提。優(yōu)點(diǎn):以業(yè)績(jī)?yōu)橥醯闹鲗?dǎo)思想,必然能夠在短期內(nèi)見效,引導(dǎo)醫(yī)生加大開發(fā),不斷優(yōu)化經(jīng)營路徑,提高單體消費(fèi);適合短期拉升業(yè)績(jī)和以流動(dòng)人口消費(fèi)為主的地區(qū)?,F(xiàn)在已經(jīng)有很多民營醫(yī)院走規(guī)范經(jīng)營的思想,逐漸淡化經(jīng)營業(yè)績(jī)提成法。
2、門診量與經(jīng)營業(yè)績(jī)組合的績(jī)效考核法。
由于只考核經(jīng)營業(yè)績(jī)?nèi)菀自斐啥唐谛袨?,出現(xiàn)大處方,不斷拉高單體消費(fèi),損傷醫(yī)院品牌。經(jīng)營管理者逐漸認(rèn)識(shí)到單一指標(biāo)不利于醫(yī)院的發(fā)展。為了體現(xiàn)工作量與薪酬的關(guān)系,把單體消費(fèi)控制在一個(gè)合理的區(qū)間,于是引入了門診量的考核。通過情況下,引入門診量的考核會(huì)把分配門診病人的管理相結(jié)合。即通過市場(chǎng)來院的初診病人基本上采用平均分配的方法,點(diǎn)名看診的病人直接分配給相應(yīng)的醫(yī)生,且不計(jì)入分配指標(biāo);同時(shí),復(fù)診病人采取首診負(fù)責(zé)制的原則,直接分配給原初診時(shí)的醫(yī)生看診。
即:每一個(gè)門診量50元;藥品按1%、檢查、化驗(yàn)按3%、手術(shù)和治療按5%計(jì)提。優(yōu)點(diǎn):強(qiáng)調(diào)多勞多得和復(fù)診量,引導(dǎo)醫(yī)生樹醫(yī)院品牌,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,重在考核復(fù)診量。現(xiàn)在越來越多的民營醫(yī)院開始向門診量與經(jīng)營業(yè)績(jī)組合的績(jī)效方法發(fā)展。此種方法有公立醫(yī)院也較為常見。只是因?yàn)楣⑨t(yī)院的門診量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于民營醫(yī)院,所以相應(yīng)的提成比要低。公立醫(yī)院每一個(gè)門診量一般按掛號(hào)費(fèi)的全額和診察費(fèi)的50%計(jì)提給醫(yī)生;藥品按0.2%,檢查、化驗(yàn)按1%,手術(shù)和治療按2%計(jì)提。這種方法是民營醫(yī)院和公立醫(yī)院通用的績(jī)效管理方法。缺點(diǎn):?jiǎn)未蜗M(fèi)較低,醫(yī)生可能拉長(zhǎng)復(fù)診次數(shù),降低治療效果。適合流動(dòng)人口少,以本地消費(fèi)為主的地區(qū)。
3、目標(biāo)管理績(jī)效考核法。
隨著民營醫(yī)院管理水平的'逐步提高,民營醫(yī)院不斷引入現(xiàn)代企業(yè)管理手段,把預(yù)算管理納入企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。管理進(jìn)行了細(xì)化和分工,對(duì)初診病人的來源進(jìn)行了較好的規(guī)范,對(duì)各病種的單體消費(fèi)進(jìn)行了理性評(píng)估,把病種按照產(chǎn)品的方式進(jìn)行了規(guī)劃。每個(gè)病人的復(fù)診天數(shù)、收住院率、日均消費(fèi)、人均消費(fèi)等指標(biāo)都進(jìn)行了科學(xué)論證。對(duì)相應(yīng)的指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)設(shè)定,采取正態(tài)分布的方法進(jìn)行區(qū)間管理。落在正態(tài)分布最佳的區(qū)間,提成額或提成比越高。由于目標(biāo)管理績(jī)效考核法涉及病種,而各病種的差異又較大,只能舉例來講。
以頸肩腰腿痛為例,博愛集團(tuán)長(zhǎng)沙片區(qū)制定了年輪七天康,這就是標(biāo)準(zhǔn),按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),通過病人需要復(fù)診6次,完成七個(gè)步驟的治療。那正態(tài)分布的復(fù)診天數(shù):一級(jí)為6天;二級(jí)為5天或7天,三級(jí)為3、4、8、9天,四級(jí)為1、2、10、11天,其他為五級(jí)。完成6次復(fù)診的,一般消費(fèi)在4500元,按358計(jì)提的原則,應(yīng)當(dāng)計(jì)提225元左右。據(jù)此,一級(jí)的提成比為6%,二級(jí)的提成比為5%,三級(jí)的提成比為4%,四級(jí)的提成比為3%,五級(jí)的提成比為2%.優(yōu)點(diǎn):以目標(biāo)管理為起點(diǎn),注意醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù),同時(shí)兼顧經(jīng)營業(yè)績(jī),是一種可持續(xù)發(fā)展的績(jī)效考核方法。缺點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)的制訂有難度,核算也比較復(fù)雜,對(duì)數(shù)據(jù)要求公開公正。因此,適合管理水平較高,有較好歷史數(shù)據(jù)分析的醫(yī)院實(shí)施。民營醫(yī)院和公立醫(yī)院都實(shí)用。
門診醫(yī)生個(gè)人工作計(jì)劃篇六
一個(gè)合格的護(hù)士,在具有了扎實(shí)的基本功的前提下,還應(yīng)不斷學(xué)習(xí),不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自我,護(hù)士,一個(gè)被人們稱之為“白衣天使”的職業(yè)。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“門診護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的.整體素養(yǎng),要求在職護(hù)士做好護(hù)士工作總結(jié)及計(jì)劃。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
作為一名兒科護(hù)士,我要好好規(guī)劃2021年的工作,這樣才能夠做好這一年的護(hù)理工作,更好地為病患負(fù)責(zé)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
詳細(xì)目標(biāo):學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認(rèn)真履行職責(zé),激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)施措施:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作。
2、在護(hù)理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導(dǎo),認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),增高護(hù)理人員對(duì)服務(wù)意識(shí)的認(rèn)識(shí)水平,激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持上班前舉行服裝整理儀式,使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
二、深入開展整體護(hù)理,全面增高職業(yè)素質(zhì)。
詳細(xì)目標(biāo):繼續(xù)開展整體護(hù)理,規(guī)范護(hù)理程序,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理。
實(shí)施措施:
1、學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教,增高用護(hù)理手段解決問題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2、聽有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士講課,學(xué)習(xí)整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、參與教學(xué)查房,分析存在問題,提出改進(jìn)措施。
4、電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià),堅(jiān)持每周檢查2-3次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,防止類似問題再次發(fā)生。
三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練,增高應(yīng)急、急救能力。
詳細(xì)目標(biāo):以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護(hù)理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍。
實(shí)施措施:
1、每月參與一次專題講座,自學(xué)并做好讀書筆記。
2、增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度。
20__據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,結(jié)合護(hù)理部20__護(hù)理工作的主要任務(wù)和計(jì)劃特制定供應(yīng)室20__工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理。
1、加強(qiáng)護(hù)理管理,在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”,?!岸摇贬t(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo),保障護(hù)理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),同時(shí)做好我科護(hù)士的量化和績(jī)效考核工作,加強(qiáng)增收節(jié)支,創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
3、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
4、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??谱o(hù)理的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的開展。
1、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)會(huì)文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和具體措施等。
2、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)作用,真正落實(shí)床位護(hù)士對(duì)分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理,為患者提供全程、連續(xù)、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)溝通技巧,提高病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。
3、加強(qiáng)護(hù)士分層管理,明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé),制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計(jì)劃,申請(qǐng)到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識(shí),全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級(jí)培訓(xùn)每季度一次,全體培訓(xùn)每月四次,有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的做消毒滅菌工作。
4、結(jié)合??铺攸c(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開展特色,確立優(yōu)質(zhì)??谱o(hù)理服務(wù)品牌。
5、每月召開工休座談會(huì)一次。廣泛聽取病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的意見,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作。
三、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn),強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),具體措施:
1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護(hù)理核心制度。
2)制定我科常見病護(hù)理常規(guī)并組織學(xué)習(xí)。
3)制定科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,技能操作計(jì)劃,并準(zhǔn)備好課件,組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核,記錄成績(jī)。
5)利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見病護(hù)理常規(guī),使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)更好的為病人服務(wù)。
6)熟練掌握消毒器材及儀器的使用,加強(qiáng)設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
2、抓好實(shí)習(xí)生的帶教工作:對(duì)進(jìn)入的每一位實(shí)習(xí)同學(xué),都要給予科室的崗前培訓(xùn),并制定實(shí)習(xí)生帶教計(jì)劃,予以??浦R(shí)講課,進(jìn)行專科理論和操作考核,合格后方可離科。
四、今年護(hù)理工作目標(biāo)。
1、消毒物品合格率達(dá)到百分之百。
2、做到下手下送,更好為臨床服務(wù)。
3按時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
4、認(rèn)真搞好環(huán)境衛(wèi)生,真正做到無菌、滅菌。
5.刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程,保證消毒質(zhì)量。
一、護(hù)理技能的提升。
加強(qiáng)護(hù)理水平是我們每一個(gè)護(hù)士的任務(wù),因?yàn)樽鳛閬淼结t(yī)院不久的護(hù)士需要做的工作有許多,同樣要做的工作也很多,經(jīng)常會(huì)因?yàn)楣ぷ髅β低藢W(xué),造成自己一直在原地打轉(zhuǎn)。在今后工作中,我會(huì)抽時(shí)間,找時(shí)間來學(xué)習(xí),雖然我們的工作非常忙碌但是也有零碎的時(shí)間休息時(shí)間能夠利用,只要利用得當(dāng)就能夠讓我學(xué)到更多的東西,能夠讓我有更大的發(fā)展進(jìn)步。所以在今后工作中我會(huì)加強(qiáng)工作的指導(dǎo)和安排,每天花兩個(gè)小時(shí)左右時(shí)間來學(xué)習(xí)護(hù)理技巧,學(xué)習(xí)提升自己,獲取的途徑會(huì)從護(hù)士長(zhǎng),同事之間獲取,還會(huì)通過自我學(xué)習(xí),主動(dòng)汲取知識(shí)和養(yǎng)分,提高自己的能力鍛煉出出色的護(hù)理能力,對(duì)工作中需要協(xié)助的一些醫(yī)療工具都會(huì)熟悉和記牢避免在工作匆忙時(shí)出現(xiàn)問題,避免自己因?yàn)橐粫r(shí)不查導(dǎo)致動(dòng)作收到阻礙。
二、多與病人溝通。
在工作中醫(yī)患關(guān)系主要是溝通不及時(shí),溝通少造成的,為了避免不必要的事情發(fā)生,在給病人治療之前,診斷之前,會(huì)提前與病人做好溝通,與病人家屬做好協(xié)商,得到病人同意之后我們才會(huì)采取行動(dòng),如果病人或者其家屬不同意,我們也會(huì)給出合理的建議,當(dāng)然都會(huì)站在病人的角度去考慮問題,去為病人思考而不是私自做主,雖然我們想要及時(shí)給病人治病及時(shí)給他們幫助,但是病人自己的意見和家屬的意見一樣很重要。
同時(shí)對(duì)所有的病人都一視同仁,尊重病人,也會(huì)善待病人,減少與病人的沖入,在與病人相處的時(shí)候多尊重病人,不因?yàn)椴∪嘶加懈鞣N疑難疾病而對(duì)病人有明顯的歧視行為,一切都以病人的健康為主,溝通是建立在彼此尊重的基礎(chǔ)上,彼此要相互體諒,把溝通做好,也要重視,不能制作一個(gè)不知聲的人,這樣對(duì)于病人,對(duì)于家屬都不好,想要做好就要給他們更多的幫助,潤物細(xì)無聲,做要做的好,做的細(xì)致。
三、正常工作。
每天的工作得按時(shí),在醫(yī)院我們護(hù)士的工作雖然沒有醫(yī)生那么重要,但是也不能隨意的缺勤請(qǐng)假,遵守醫(yī)院的各條規(guī)章和制度,做好自己分內(nèi)的是,把我好自己的工作節(jié)奏,對(duì)到工作充滿熱情,給病人看病不能三心二意,一切都必須要安全正確,在使用各種醫(yī)療用品和藥品的時(shí)候注意日期,避免病人因?yàn)榉秤眠^期藥品導(dǎo)致病人病情惡化,出現(xiàn)突發(fā)時(shí)間第一時(shí)間通知領(lǐng)導(dǎo),通知相關(guān)人員,做好防范工作,把每日的工作都牢記在心中,做到心中有數(shù),做好基礎(chǔ)做好工作。
根據(jù)醫(yī)院??谱o(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃與管理要求,并結(jié)合兒科臨床的??铺厥庑?,在總結(jié)既往所開展工作的基礎(chǔ)上,作為一名從事護(hù)士長(zhǎng)管理崗位上的??谱o(hù)士,在醫(yī)院及護(hù)理部的大力支持下,不斷提高自我綜合能力并加強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)建設(shè),以更好地發(fā)揮??谱o(hù)士的帶頭作用。因此特制定20__年的工作計(jì)劃,其具體內(nèi)容如下:
一、加強(qiáng)自我管理,不斷鉆研??评碚撆c技能。
作為一名專科護(hù)士,一名護(hù)士長(zhǎng),一位學(xué)科帶頭人,必須首先加強(qiáng)自我管理,不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)??频男吕碚?、新知識(shí)與新技能,關(guān)注本專科的前沿知識(shí),不斷給自己充電,以飽滿的姿態(tài)、滿腔的熱情及豐富的專科底蘊(yùn)來投入到本專業(yè)工作。
二、加強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
作為一名護(hù)理管理者,建立一支高效、團(tuán)結(jié)、向上的急救護(hù)理團(tuán)隊(duì)是管理的首要目標(biāo),同時(shí)由于兒科護(hù)理工作與患兒的特殊性,要求兒科護(hù)士不僅具備過硬的急救技術(shù)還應(yīng)具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及主動(dòng)服務(wù)意識(shí),為患兒及家屬提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因此,必須強(qiáng)化護(hù)士服務(wù)意識(shí),引導(dǎo)護(hù)士主動(dòng)參與科室及患兒和家屬的管理,提高護(hù)士的能動(dòng)性。
三、開展品管圈活動(dòng),提高護(hù)理質(zhì)控水平。
加強(qiáng)科室質(zhì)量管理,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)是護(hù)理質(zhì)控的永恒話題。作為一名管理者,科室的質(zhì)控管理是基礎(chǔ)也是關(guān)鍵。在醫(yī)院開展品管圈的基礎(chǔ)上,計(jì)劃開展有??铺厣钠饭苋顒?dòng),組織全科人員進(jìn)行學(xué)習(xí),實(shí)施頭腦風(fēng)暴法,發(fā)揮全體護(hù)士的積極性,提高科室護(hù)理質(zhì)量,并做好有關(guān)統(tǒng)計(jì)總結(jié)工作,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
四、加強(qiáng)??婆嘤?xùn),整改培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)效果。
護(hù)理培訓(xùn)需要不斷地強(qiáng)化,尤其是專科理論與技能,在總結(jié)以往培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行培訓(xùn)形式的整改,杜絕形式化培訓(xùn),讓護(hù)士主動(dòng)參與培訓(xùn),根據(jù)護(hù)士的層級(jí)對(duì)護(hù)士需掌握的內(nèi)容進(jìn)行歸納總結(jié),高層級(jí)護(hù)士對(duì)低層級(jí)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),提前準(zhǔn)備課件并護(hù)士長(zhǎng)參與審核,最后進(jìn)行相關(guān)考核,力爭(zhēng)達(dá)到學(xué)有所用。
五、不斷開展新技術(shù)新項(xiàng)目,提高科研水平。
在如今知識(shí)更新迅速的年代,應(yīng)及時(shí)摒棄舊知識(shí)、舊理念,接受新知識(shí)、新觀念,以適應(yīng)學(xué)科發(fā)展的需要。帶領(lǐng)全科護(hù)理人員不斷開展新技術(shù)新項(xiàng)目,并提高創(chuàng)新意識(shí)與科研能力,開展新項(xiàng)目1-2項(xiàng),帶動(dòng)全科護(hù)理人員進(jìn)行相關(guān)科研設(shè)計(jì)與研究,做到用數(shù)據(jù)來證實(shí),用實(shí)例來研究。
六、開展微笑服務(wù),做好科間協(xié)調(diào)工作。
根據(jù)??铺厣贫ǜ敿?xì)、更實(shí)用的兒科微笑服務(wù)措施:繼續(xù)開展責(zé)任制整體護(hù)理,護(hù)士包干病人,以便更好的與患兒及家屬進(jìn)行溝通,提高其健康教育的知曉率,以提高患者滿意度;始終將“以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于護(hù)理工作中;繼續(xù)開展“出院患兒的電話回訪”;每月召開工作座談會(huì)及護(hù)患溝通會(huì),了解病人住院期間的感受、患兒家屬的需求,征求患兒家屬的意見,增進(jìn)護(hù)患關(guān)系;同時(shí),加強(qiáng)科室與急診科以及其它各臨床科室的協(xié)調(diào)工作,及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)與反饋,促進(jìn)急診護(hù)理工作更有效的開展。
總之,作為一名專科護(hù)士和一名護(hù)理管理者,必須從更深更遠(yuǎn)的層次與角度來看待自我發(fā)展與學(xué)科發(fā)展問題,同時(shí)也必須從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,帶動(dòng)全科護(hù)理人員完成計(jì)劃工作,促進(jìn)本??谱o(hù)理的發(fā)展。
門診醫(yī)生個(gè)人工作計(jì)劃篇七
為提高我院院感管理質(zhì)量,進(jìn)一步搞好院感管理、傳染病管理工作,保障醫(yī)療、護(hù)理安全,特制定20xx年工作計(jì)劃:
一、醫(yī)院感染控制
1、每月下到各個(gè)科室監(jiān)測(cè)住院病患院感發(fā)生情況,督促臨床醫(yī)生及時(shí)報(bào)告院感病例,防止醫(yī)院感染暴發(fā)或流行。
2、每月對(duì)手術(shù)室、產(chǎn)房、血透室等重點(diǎn)部門的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進(jìn)行消毒滅菌效果及環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)一次。發(fā)現(xiàn)不合格處,嚴(yán)加整改,直至監(jiān)測(cè)結(jié)果合格為止。
3、每季度對(duì)臨床科室、重點(diǎn)部門進(jìn)行消毒隔離質(zhì)量檢查一次,對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行反饋,并提出改進(jìn)措施。
4、根據(jù)本年度院感監(jiān)控管理要求,配合全國院感監(jiān)控管理培訓(xùn)基地,開展醫(yī)院感染橫斷面調(diào)查一次。
二、抗菌藥物應(yīng)用:
1、按照相關(guān)規(guī)定對(duì)抗菌藥物實(shí)行分級(jí)管理,定期調(diào)查住院病患抗菌藥物使用情況。
2、協(xié)助檢驗(yàn)科定期公布醫(yī)院前五位感染細(xì)菌譜及其耐藥菌,為臨床醫(yī)生合理使用抗菌藥物提供依據(jù)。
三、傳染病管理:
1、每天收集醫(yī)院各科室的傳染病報(bào)告卡、死亡醫(yī)學(xué)診斷證明書、居民惡性腫瘤報(bào)告卡,做好醫(yī)院疫情報(bào)告和死亡、腫瘤病例報(bào)告工作。
2、每天對(duì)收集的傳染病報(bào)告卡進(jìn)行審核,保證其內(nèi)容完整、真實(shí)。
3、收到疫情報(bào)告卡和死亡病例報(bào)告后,按照規(guī)定時(shí)限,通過國家傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
4、每月末,查閱醫(yī)院本月的門診日志、出入院登記、出院病歷、放射科檢查結(jié)果及檢驗(yàn)科陽性結(jié)果登記本,發(fā)現(xiàn)漏報(bào)及時(shí)補(bǔ)報(bào)。
5、每月與醫(yī)務(wù)科核定死亡病例登記,發(fā)現(xiàn)漏報(bào)及時(shí)補(bǔ)報(bào)。
6、認(rèn)真做好上級(jí)衛(wèi)生行政部門對(duì)醫(yī)院的疫情管理、報(bào)告的檢查工作,配合疾病預(yù)防控制部門搞好疫情調(diào)查工作。
四、醫(yī)療廢物監(jiān)督管理
1、每月到醫(yī)院臨床支持中心檢查一次,督促醫(yī)療廢物分類、收集、運(yùn)送等制度執(zhí)行情況,避免發(fā)生醫(yī)療廢物流失。
2、每月查閱醫(yī)療廢物交接登記本一次、發(fā)現(xiàn)漏項(xiàng)及時(shí)填補(bǔ)。
五、手衛(wèi)生及職業(yè)暴露防護(hù)
1、將手衛(wèi)生消毒列入科室質(zhì)量檢查項(xiàng)目,每季度抽查醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行手衛(wèi)生消毒技術(shù)考核一次。
2、加強(qiáng)職業(yè)暴露防護(hù)知識(shí)宣傳教育,減少職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)。
3、發(fā)生醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露后,嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善處理。
六、院感知識(shí)培訓(xùn)
1、本年度協(xié)同醫(yī)教科組織新進(jìn)人員進(jìn)行院感、傳染病知識(shí)崗前培訓(xùn)一次。
2、分層次開展醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員院感知識(shí)培訓(xùn)兩次,提高醫(yī)務(wù)人員院感知識(shí)水平。
門診醫(yī)生個(gè)人工作計(jì)劃篇八
圍繞“全面建設(shè)小康社會(huì)”的宏偉目標(biāo),結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)的行業(yè)特征,腳踏實(shí)地地做好本職工作。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),圍繞“全面建設(shè)小康社會(huì)”的宏偉目標(biāo),結(jié)合本行業(yè)特征,制定確實(shí)可行的醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃是我們義不容辭的責(zé)任。
2、以社會(huì)需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導(dǎo)思想。
一、提倡“敬業(yè)、愛院、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)”的八字院訓(xùn),全面提高員工的人文素質(zhì)。
1、要提倡“敬業(yè)、愛院、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)”的八字院訓(xùn),努力營造團(tuán)結(jié)溫馨、愛崗敬業(yè)、積極向上、務(wù)實(shí)進(jìn)取的醫(yī)院文化氛圍。
二、主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)、群眾的需求。重塑自身形象,提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。
1、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的文明進(jìn)步,人們對(duì)生命相關(guān)行業(yè)的服務(wù)理念和服務(wù)模式,提出了更高的要求,醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)涵也隨之大大地拓展,它不僅局限于療效和安全問題,而是包括了提供醫(yī)療服務(wù)的全過程和結(jié)果。因此把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程,應(yīng)成為醫(yī)院的主流文化和主流思想。時(shí)機(jī)成熟時(shí),醫(yī)院擬設(shè)立“客戶服務(wù)中心”,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)病人就診前、就診中和就診后的各項(xiàng)工作。
2、行風(fēng)整頓建設(shè)要調(diào)整思路,選準(zhǔn)切入點(diǎn),變被動(dòng)挨打?yàn)橹鲃?dòng)融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過程,從重塑自身形象,提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的高度去認(rèn)識(shí)問題、解決問題。結(jié)合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作,努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。遵紀(jì)守法,繼續(xù)做好計(jì)劃生育工作,亦是醫(yī)院今年工作的重要內(nèi)容。
3、要更新觀念,加強(qiáng)醫(yī)院的自我宣傳,特別是“婦幼保健機(jī)構(gòu)”的宣傳、報(bào)道工作。要結(jié)合婦幼保健機(jī)構(gòu)的職能,選擇形式多樣的營銷策略,讓全市人民群眾了解我們的工作、技術(shù)和服務(wù)內(nèi)容。必要時(shí)醫(yī)院設(shè)立“市場(chǎng)營銷部”,專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
門診醫(yī)生個(gè)人工作計(jì)劃篇九
20__年門診部正式成立,x月設(shè)立門診部副護(hù)士長(zhǎng),在門診部和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的支持和幫助下,主要做了以下幾項(xiàng)工作。
一、通過組織門診護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),院發(fā)文件資料,提高了門診護(hù)士的職業(yè)道德素養(yǎng),強(qiáng)化了護(hù)理質(zhì)量安全觀,樹立了牢固的社會(huì)主義榮辱觀,明確了一切以病人為中心,全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀。在工作中做到態(tài)度熱情,積極主動(dòng),急病人所急,想病人所想,使用規(guī)范的著裝,暖和的語言,親切的語氣,對(duì)病人一視同仁,護(hù)理周到細(xì)致,實(shí)現(xiàn)了病員對(duì)門診護(hù)理工作的零投訴。
二、在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科主任的支持下,組織門診護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),通過觀看技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),互相交流經(jīng)驗(yàn),使新護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,促進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操作水平的提高,順利通過了醫(yī)院的護(hù)理技術(shù)操作考核。
三、每月組織門診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書筆記交流一次,實(shí)現(xiàn)資源共享,拓展思維,增進(jìn)科室之間了解,擴(kuò)大知識(shí)面,提高了大家的學(xué)習(xí)愛好,紛紛閱讀護(hù)理雜志,促進(jìn)大家撰寫護(hù)理論文,培養(yǎng)護(hù)士科研意識(shí)。
四、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好情況,滅菌包的合格情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,確保急救藥品器材完好率達(dá)100%,滅菌藥品達(dá)標(biāo),消除安全隱患,杜絕事故的發(fā)生,全年無一例護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,無交叉感染發(fā)生。每月接受護(hù)理部的定期檢查,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,及時(shí)提出整改措施,及時(shí)糾正。
五、在門診部主任的指導(dǎo)下,參與門診部健康講座廣告的設(shè)計(jì),時(shí)間、內(nèi)容、場(chǎng)地的安排,設(shè)施的預(yù)備、資料的發(fā)放,病員的接待、登記等。并督促主講人整理稿件,向健康金橋投稿,滿足病人信息需求,促進(jìn)病員身心健康。在相關(guān)科室的支持下,本年度自7月至今,已經(jīng)完成六期健康講座,聽講人員已經(jīng)達(dá)__人次以上,取得了較好的社會(huì)效益,擴(kuò)大了醫(yī)院的影響力。
門診醫(yī)生個(gè)人工作計(jì)劃篇十
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
3、開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“512”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效。
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作。
(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
(四)增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得好的成績(jī)。
門診醫(yī)生個(gè)人工作計(jì)劃篇十一
1、熟悉和了解醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的行為規(guī)范和牙科各專業(yè)的四手配合等業(yè)務(wù),熟練掌握口腔門診常規(guī)醫(yī)療的業(yè)務(wù)的護(hù)理配合工作,須在護(hù)士中起表率帶頭作用。
2、檢查護(hù)士的日常工作,妥善安排護(hù)士工作,保證醫(yī)生有助手配合。
3、及時(shí)了解臨床器材、公用材料、器械使用,并作好預(yù)購工作,保證診室不會(huì)因缺乏充足的器材供應(yīng)面影響臨床診治。
4、負(fù)責(zé)督促設(shè)備的定期保養(yǎng)維修,及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障,解決存在的問題,保證診所各設(shè)備的正常運(yùn)行。
5、負(fù)責(zé)督促檢查器械有效的清洗消毒。
6、負(fù)責(zé)診所急救器材和藥品保管,保證臨床搶救工作的需求。
7、按照規(guī)定計(jì)劃、購買、領(lǐng)用臨床器械、材料和藥品。每月五日前將本月的預(yù)算表、上月的購置表和領(lǐng)用表上交。
8、每月月底檢查庫存材料藥品的有效期,對(duì)需要報(bào)廢者應(yīng)交出申請(qǐng)報(bào)告,由院長(zhǎng)審核。
9、發(fā)現(xiàn)耐用器械損壞丟失應(yīng)及時(shí)報(bào)告和提出初步處理意見,提交院長(zhǎng)審核。
10、有計(jì)劃地組織和安排護(hù)士的專業(yè)學(xué)習(xí)計(jì)劃。
11、負(fù)責(zé)安排衛(wèi)生區(qū)的工作,保證中心的清潔衛(wèi)生和整齊有序。
12、負(fù)責(zé)中心員工的考勤,保證臨床服務(wù)不受出勤安排的影響。
門診醫(yī)生個(gè)人工作計(jì)劃篇十二
完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處:定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
2、強(qiáng)化安全意識(shí)教育:發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理:如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.
4、分層管理:按主管護(hù)師——護(hù)師——護(hù)士——新護(hù)士(1年以內(nèi))——實(shí)習(xí)護(hù)士,對(duì)她們進(jìn)行分層管理,加強(qiáng)新護(hù)士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育,提高他們的專業(yè)能力。
5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患:規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則”,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。
6、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù):組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案:平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、確保、完善便民措施,管理責(zé)任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語,提高健康教育質(zhì)量。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權(quán),解除患者的顧慮。
4、每月召開工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
3、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。
4、定期對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的.整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、規(guī)范一次性用品及后及時(shí)毀形、浸泡集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各消毒液濃度定期測(cè)試檢查并登記。
3、增加“總務(wù)班”,專門負(fù)責(zé)本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。
加強(qiáng)教學(xué)、進(jìn)修、繼續(xù)教育工作,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、??评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí),每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
4、通過科室推薦、護(hù)理部考核進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),選拔護(hù)理骨干人員,定期培訓(xùn)學(xué)習(xí),安排護(hù)理講課任務(wù),建立以護(hù)理部——護(hù)士長(zhǎng)——護(hù)理骨干——新護(hù)士的分級(jí)護(hù)理教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)。
1、成立護(hù)理文化管理組織,定期開展豐富的護(hù)理文化活動(dòng)。如:“各類節(jié)目或聚會(huì)”、“護(hù)士節(jié)”技能操作比賽、“護(hù)士坐談會(huì)”等等,旨在增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
2、積極參與精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。
3、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),積極創(chuàng)建護(hù)理文化品牌營造和諧的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
門診醫(yī)生個(gè)人工作計(jì)劃篇十三
政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,市區(qū)各醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院抽調(diào)局部醫(yī)護(hù)人員協(xié)助防保站實(shí)施應(yīng)急接種工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站要向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào)本次麻疹疫苗應(yīng)急接種工作。實(shí)施并完成好此次活動(dòng)。
全市范圍內(nèi)所有8個(gè)月齡至14周歲兒童一律免費(fèi)接種單價(jià)麻疹減毒活疫苗(接種劑量為0.5ml禁止用二類疫苗替代)既往有麻疹病史及具有麻疹疫苗接種禁忌癥者或在3個(gè)月內(nèi)證實(shí)接種過麻疹疫苗或含有麻疹疫苗成份的多價(jià)疫苗的除外。
二、任務(wù)指標(biāo)
全市8個(gè)月齡至14周歲兒童麻疹疫苗應(yīng)急接種率要達(dá)到100%既往有麻疹病史及具有麻疹疫苗接種禁忌癥者或在3個(gè)月內(nèi)證實(shí)種過麻疹疫苗或含有麻疹疫苗成份的多價(jià)疫苗的除外)
三、保證措施
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。并成立市年麻疹疫苗應(yīng)急接種活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和督導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)應(yīng)急接種工作的實(shí)施和督導(dǎo)。相關(guān)部門配合。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街)村委會(huì)、居民委員會(huì)負(fù)責(zé)本次應(yīng)急接種工作的組織實(shí)施。成立由有關(guān)專家組成的麻疹疫苗副反應(yīng)處置小組”負(fù)責(zé)預(yù)防接種副反應(yīng)監(jiān)測(cè)和副反應(yīng)的處置工作,衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)麻疹疫苗應(yīng)急接種工作的具體實(shí)施、質(zhì)量控制和疫苗接種副反應(yīng)處置等技術(shù)工作。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街)麻疹疫苗接種中出現(xiàn)副反應(yīng)情況要及時(shí)向處置小組匯報(bào)。
市衛(wèi)生防疫站負(fù)責(zé)疫苗、注射器材和免疫接種登記表格的貯存、運(yùn)輸、分發(fā)、技術(shù)指導(dǎo)、實(shí)施接種督導(dǎo)、人員培訓(xùn)和適齡兒童統(tǒng)計(jì)工作。教育部門和學(xué)校負(fù)責(zé)學(xué)校應(yīng)急接種工作的宣傳、接種通知單”發(fā)放和在校學(xué)生接種的組織工作。社區(qū)兒童、托幼機(jī)構(gòu)兒童到市區(qū)防保站接種。宣傳、公安等部門負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的宣傳、報(bào)道、治安秩序保證工作。
(二)廣泛宣傳。廣泛開展應(yīng)急接種的宣傳工作,做到家喻戶曉,保證兒童家長(zhǎng)都能充分了解本次活動(dòng)的意義、時(shí)間、地點(diǎn)。流動(dòng)人口聚集地、學(xué)?;蛉巳壕奂貜堎N標(biāo)語,發(fā)放宣傳單;每個(gè)接種點(diǎn)都要設(shè)立明顯標(biāo)志,懸掛宣傳標(biāo)語,張貼宣傳畫,保證每名兒童家長(zhǎng)都能收到接種相關(guān)信息”
(三)做好人員培訓(xùn)。市防疫站要在4月1日對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及市區(qū)防保站人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。保證全市順利完成應(yīng)急接種工作。
四、幾點(diǎn)要求
(一)做好冷鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)和后勤保證工作。市防疫站負(fù)責(zé)本次麻疹應(yīng)急接種所需疫苗的分發(fā)。防疫站、各防保站要制定好物資的分配計(jì)劃,保證疫苗、接種器材、相關(guān)資料的合理分發(fā),保證冷鏈系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。各村防疫員在接種疫苗期間都必需使用合格的冷藏包,確保疫苗效價(jià)。要嚴(yán)格執(zhí)行接種操作規(guī)程,確保免疫勝利率。
(二)認(rèn)真落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)接種工作。為保證接種質(zhì)量。要通過反復(fù)通知和動(dòng)員等措施,確保所有兒童到指定接種地點(diǎn)接種。鄉(xiāng)鎮(zhèn)由鄉(xiāng)醫(yī)、包村鄉(xiāng)干部、村委會(huì)主任、村民小組組長(zhǎng)組成工作小組;市區(qū)由防保站、包片醫(yī)院和居委會(huì)人員組成工作小組;學(xué)校由校長(zhǎng)、班主任組織學(xué)生到接種點(diǎn)接種。現(xiàn)場(chǎng)接種完成后,依照上級(jí)業(yè)務(wù)部門要求,學(xué)校、市場(chǎng)和流動(dòng)人口聚集地對(duì)免疫活動(dòng)實(shí)施快速評(píng)估。
(三)配備好應(yīng)急處理的藥品、器材。具體要求為:
接種器械:75%酒精、鑷子、消毒棉球或棉簽、體溫計(jì)、聽診器、血壓計(jì)。
5ml10ml注射器,急救器械藥品:0.1%腎上腺素針劑。抗過敏藥物,糖水等慣例急救藥品。
并認(rèn)真填好記錄。所用過的注射器、安瓶由防保站、醫(yī)院統(tǒng)一回收、銷毀。
(四)落實(shí)檢查督導(dǎo)工作。市防疫站要向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派定點(diǎn)督導(dǎo)員。并在督導(dǎo)活動(dòng)結(jié)束時(shí),將督導(dǎo)結(jié)果及時(shí)反饋到被督導(dǎo)單位,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
(五)開展接種率快速評(píng)估工作。市衛(wèi)生行政部門要在年月日。評(píng)估重點(diǎn)是容易漏種人群,如市場(chǎng)、流動(dòng)人口聚集地和以往工作單薄的區(qū)域。鄉(xiāng)衛(wèi)生院在應(yīng)急接種結(jié)束后,要對(duì)村級(jí)上報(bào)的接種率結(jié)果進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),對(duì)低于95%單位,立即返工重新接種。
(六)為保證接種平安和便于統(tǒng)一布置。各地不要安排麻疹疫苗慣例接種工作,待應(yīng)急接種完成后,恢復(fù)麻疹疫苗慣例免疫接種。
五、應(yīng)急接種活動(dòng)評(píng)價(jià)和總結(jié)
活動(dòng)完成后,要對(duì)應(yīng)急接種活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)并逐級(jí)上報(bào)。村級(jí)在月日之前報(bào)至鄉(xiāng)防保站;鄉(xiāng)級(jí)在月日之前報(bào)到市防疫站;市級(jí)在月日前報(bào)到市疾控中心。
門診醫(yī)生個(gè)人工作計(jì)劃篇十四
一、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè):
1、繼續(xù)落實(shí)主任行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)主任文明用語。并實(shí)行淡妝上崗、微笑服務(wù)。
2、繼續(xù)開展健康教育。
3、對(duì)體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,并對(duì)滿意度調(diào)查中提出的意見進(jìn)行整改,如加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)等。
4、對(duì)新分配的主任進(jìn)行崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、主任行為禮儀及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、合格者給予上崗。
二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì):對(duì)門診部導(dǎo)醫(yī)人員按三基三嚴(yán)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),每周兩次學(xué)習(xí)及晨會(huì)提問,每月主任培訓(xùn)及考試。對(duì)護(hù)理制度、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了重新培訓(xùn),利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)主任都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
三、加強(qiáng)了院內(nèi)感染學(xué)習(xí)及相關(guān)傳染病知識(shí)學(xué)習(xí):門診大廳不單單實(shí)施導(dǎo)診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識(shí),并嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
四、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,勇于創(chuàng)新,提升護(hù)理服務(wù)實(shí)施服務(wù)在細(xì)處,幫人在急處的服務(wù)信條,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,護(hù)理人員從細(xì)微處入手,點(diǎn)點(diǎn)滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號(hào),取藥,幫助行動(dòng)不便病人辦理住院手續(xù)等,與患者加強(qiáng)溝通,為患者提供人性化服務(wù)。與此同時(shí)通過完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新工作模式,豐富工作內(nèi)涵,加強(qiáng)安全管理等舉措的落實(shí),使護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。
五、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)針對(duì)今年醫(yī)院的評(píng)審工作,按照一級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則范了各項(xiàng)工作,使日常工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。經(jīng)過專家初評(píng)發(fā)現(xiàn)了許多問題,針對(duì)存在的問題并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行整改。六、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避風(fēng)險(xiǎn),為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,重新學(xué)習(xí)了門診部常見的不安全因素及演練應(yīng)急預(yù)案,使不安全因素降到最低。
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