總結(jié)可以使我們更好地規(guī)劃未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展方向。怎樣運用合適的語言和表達(dá)方式，是我們寫總結(jié)時需要注意的技巧。閱讀這些總結(jié)范文可以幫助我們更全面地認(rèn)識總結(jié)的重要性和功能，激發(fā)我們寫總結(jié)的動力。
員工行為守則總結(jié)篇一
根據(jù)總行要求，全行職工在行內(nèi)部掀起了“學(xué)守則、講合規(guī)”的學(xué)習(xí)員工手冊的熱潮?，F(xiàn)將自己學(xué)習(xí)的心得體會陳述如下：通過近段時期對規(guī)范化服務(wù)和加強制度建設(shè)的學(xué)習(xí)，使我深刻地意識到學(xué)習(xí)員工行為的重要性和必然性。
古人說“不以規(guī)矩，不成方園”。我們農(nóng)商行要實現(xiàn)科學(xué)有效的管理，就必規(guī)范員工行為規(guī)范，做到有規(guī)可循，違規(guī)必究。難以想象沒有制度的企業(yè)，是沒有成功的員工行為規(guī)范，是難以完成有效經(jīng)營目標(biāo)的。有了好的制度規(guī)范，才能保證員工能科學(xué)地，行之有效地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的決策。加強對行為規(guī)范的學(xué)習(xí)﹑理解 ﹑掌握﹑便于在實際工作中執(zhí)行。
通過對規(guī)范化服務(wù)的學(xué)習(xí)，使我深刻的認(rèn)識到了，該怎么去做工作，如何做好那些工作。為此，本人在今后的工作中，在處理業(yè)務(wù)時要按照業(yè)務(wù)流程和操作程序，做到準(zhǔn)確﹑快捷﹑高效。注意傾聽客戶提出的意見和要求，了解客戶所辦業(yè)務(wù)的需求，按照客戶的意愿完成交易。只有認(rèn)真履行工作職責(zé)和規(guī)范行為準(zhǔn)則，只有依靠建全的制度與優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)，才能確保我行穩(wěn)建持續(xù)地發(fā)展。
只有通過強化教育，讓員工明確嚴(yán)格執(zhí)行制度就是自我保護的道理，才能增強員工的責(zé)任心，在日常工作中把遵守規(guī)章、嚴(yán)格執(zhí)行制度變成自覺行動，從而遏制違規(guī)違制問題，有效防范案件的發(fā)生。
國有國法，行有行規(guī)。合理的員工行為規(guī)范應(yīng)被視為銀行內(nèi)部的一項風(fēng)險管理活動。農(nóng)商行需要建立全新的合規(guī)文化管理，以實現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營目標(biāo)，這已是銀行業(yè)內(nèi)早有的共識。特別是在目前銀行業(yè)經(jīng)營機制嬗變，盈利模式發(fā)生深刻變化的時期，來自某些決策層和操作層有悖于職業(yè)準(zhǔn)則，有章不循、有禁不止行為日甚的情況下，培育良好的合規(guī)文化，抓好文化教育，這對增強全員合規(guī)意識，防范案件和違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生，確保銀行深化改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營順利發(fā)展具有重要作用和深遠(yuǎn)的現(xiàn)實意義。
員工行為是銀行文化的重要組成部分，構(gòu)成銀行文化的核心要素。員工行為規(guī)范文化教育，則是銀行為控制合規(guī)風(fēng)險，實現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營目標(biāo)，通過制定和實施一系列對制度、標(biāo)準(zhǔn)和程序，建立企業(yè)良好的員工行為規(guī)范文化，主動使自己的經(jīng)營管理行為與合規(guī)法律、規(guī)則和準(zhǔn)則相結(jié)合、相一致的動態(tài)管理過程。
通過這段時間對規(guī)范化服務(wù)和加強制度建設(shè)的學(xué)習(xí)，使本人深刻認(rèn)識到了學(xué)習(xí)員工行為的重要性和必然性。為了農(nóng)商行穩(wěn)步建全的發(fā)展，本人需要不懈的學(xué)習(xí)和與時俱進工作。
龍河支行李靜 2011-5-7
“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”是公司企業(yè)文化的精華；是公司員工守則的濃縮；是公司處于轉(zhuǎn)型時期的指路明燈。移動交換中心圍繞“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”展開討論，氣氛熱烈，暢所欲言，每個員工對照公司的員工守則一條一條的找差距。集中學(xué)習(xí)和討論使個人的思想和思路得到了升華。
能使我們成為單位不可或缺的人物。忠誠體現(xiàn)在工作主動，責(zé)任心強，能細(xì)致周到地體察領(lǐng)導(dǎo)的意圖。
我們要做一個忠誠的人，做一個敬業(yè)的人，做一個勤奮的人，做一個合作的人，做一個時刻充滿熱情的人，矢志不喻地實現(xiàn)心中的理想，為公司及社會創(chuàng)造更多的財富，這樣才能使得公司在激烈競爭的電信市場利于不敗之地，不斷發(fā)展壯大，成為國際一流的企業(yè)。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)： 在平凡中奉獻(xiàn) ，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實則偉大。 從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人， 為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價善惡的行為規(guī)則。 作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向；如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項職業(yè)，也一直熱愛這個職業(yè)，對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。 講求職業(yè)道德還必須誠實守信，所謂誠實就 是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí)，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點主任，合規(guī)才能發(fā)展，切實提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，全面加強營銷和服務(wù)，是最為實際的工作任務(wù)。作為網(wǎng)點一線人員，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)
章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。 我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，反映出制度不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。 三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。 銀行號稱“三鐵 ：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就我們而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，業(yè)務(wù)發(fā)展與制度相輔相成，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求業(yè)務(wù)數(shù)字而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強預(yù)防，是新時期防范金融犯罪的.一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。
的各種風(fēng)險增強能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強維護農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化，都起到了極大影響。
2015.9.1
通過參加《員工手冊》培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對公司的各種規(guī)章制度有了更深入的了解，心得體會如下：
1. “四小時復(fù)命制”讓我深刻體會到，無論工作完成與否，都要及時的向領(lǐng)導(dǎo)匯報，能完成更好，不能完成，領(lǐng)導(dǎo)也會給我指導(dǎo)的，而不能單槍匹馬的在那里冥思苦想，這樣很容易耽誤事情，拖延工作進度。這也讓我明白了，加強工作執(zhí)行力是非常重要的，堅決摒棄拖拉敷衍。
2. 嚴(yán)格的工作調(diào)用制度：無論是平級還是越級調(diào)用，都要和自己的直接上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，而不能擅自離開自己的本職崗位，影響了工作進度，真的是所謂的“吃力不討好”，所以一定要先干好自己的工作，再接受其他任務(wù)。
3. 嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的作息時間：不遲到不早退，培養(yǎng)頑強的工作抑制，樹立端正的工作態(tài)度。
4. 加強會議紀(jì)律：參加會議時，切記要將手機調(diào)到靜音狀態(tài)，以免影響主持會議領(lǐng)導(dǎo)的思緒。
5. 遵守辦公禮儀：端正工作態(tài)度，提高工作積極性。正確的工作動機不僅是為了物質(zhì)獎勵，而是一股精神力量，有了工作信念，好的工作作風(fēng)，才能塑造良好的公眾形象。在端正工作態(tài)度的同時，也增強了我們的集體榮譽感，獎懲并不是一個人的事情，“一榮俱榮，一損俱損”，增強個人的榮譽心，時刻提醒自己，端正行為作風(fēng)，努力為公司做出自己的一點貢獻(xiàn)，同時實現(xiàn)個人的價值。
6. 熱愛公司，把公司當(dāng)做自己的家：從我做起，從小事做起，節(jié)約水電、辦個資源，樹立艱苦樸素的生活作風(fēng)。
今天的《員工手冊》學(xué)習(xí)時間雖然不長，但是感觸頗深。對公司的各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，不是一時的事情，而是要時刻貫徹在工作中，這樣我們才能按照公司的條例來約束自己的行為，找出自己平時工作的不足，將各項制度落實到實處，做好日常的每一項工作，規(guī)范自己的言行，提高自己的素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
一本小小的員工手冊，滿滿的承載了精神與信念以及企業(yè)追求盡善盡美的人性化管理模式。手冊全面深入地涵蓋了企業(yè)文化及企業(yè)日常工作的內(nèi)容和工作人員行為規(guī)范的方方面面。在對員工手冊的學(xué)習(xí)中我了解到了關(guān)于企業(yè)的文化背景，職場的紀(jì)律守則，員工的行為規(guī)范及日常禮儀。《員工手冊》的學(xué)習(xí)，是我們嚴(yán)肅紀(jì)律、強化監(jiān)督制約體制的需要。企業(yè)隊伍的建設(shè)，需要提高全體員工的整體素質(zhì)、規(guī)范全體員工的工作行為。好的約束，就是一種促進，企業(yè)的守則有助于發(fā)展，只有企業(yè)發(fā)展了，員工才能夠發(fā)展，兩者是相輔相成、互惠互利的。
通過對《員工手冊》的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我總結(jié)了以下幾點心得：
一、端正學(xué)習(xí)心態(tài)，將約束機制，轉(zhuǎn)化為自身提升平臺。
制度是一把尺子，是用來衡量評價和約束員工行為的尺度標(biāo)準(zhǔn)。每個員工都有自己的獨特性，這就要求公司必須規(guī)范和約束員工的各種行為，同時又為員工提供公平、公正的平臺， 保障每位員工的合法權(quán)益。每一個員工不僅要學(xué)會在制度的約束下成長，遵守職業(yè)紀(jì)律，更要學(xué)會利用公司制度給予的資源和榮譽平臺發(fā)展自己，展現(xiàn)自己。如果你與“制度”格格不入，產(chǎn)生抵觸情緒，那我們永遠(yuǎn)與榮譽成功擦肩而過。
二、端正工作態(tài)度，提高了工作積極性。
獎懲并不是一個人的事情，“一榮俱榮，一損俱損”。提高個人素質(zhì)，增強個人的榮譽心，以先進事跡和先進個人為進步目標(biāo)，以違章事例為前車之鑒，時刻提醒自己。
三、從我做起，從小事做起。
公司員工手冊制訂是全面科學(xué)的發(fā)展，不僅是內(nèi)容全面，而且涵蓋了全公司日常工作的各個方面，員工必須從我做起，從小事做起，認(rèn)真履行公司制度的實施力度，從側(cè)面反映了公司員工的素質(zhì)，倘若員工認(rèn)真履行制度，按章辦事，那么公司的工作氛圍將會井然有序，我們的公司也會有好的發(fā)展。
四、嚴(yán)于律己，加強作風(fēng)建設(shè)。
參加工作以來，我一直嚴(yán)格要求自己，自覺遵守單位的各項規(guī)章制度，強化組織觀念、紀(jì)律觀念。工作中注重培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和細(xì)致踏實的工作作風(fēng)，腳踏實地地從事每一份工作。生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，踏踏實實做事，勤勞簡樸生活。開拓工作思路，創(chuàng)新工作理念，不斷提高自己的工作效率。
學(xué)習(xí)《員工手冊》有很重大的意義，讓我深深明白到，只有堅持公司各項制度，我們才能不斷地進步、成長。所以，在今后的工作中，我們需要針對公司員工手冊逐條對照，找出自己在平時工作中的不足，將公司各項制度落實在行動上，做好日常的每一項工作，規(guī)范自己的言行，提高自己的素質(zhì)，為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
希望借此可以重塑一個全新的自己，嚴(yán)格要求自己，遵循行為規(guī)范準(zhǔn)則，成為一名優(yōu)秀的員工。高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、努力提高自身綜合能力。
員工行為守則總結(jié)篇二
員工行為規(guī)范是員工在職業(yè)活動過程中，為了實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、維護企業(yè)利益、履行企業(yè)職責(zé)、嚴(yán)守職業(yè)道德，從思想認(rèn)識到日常行為應(yīng)遵守的職業(yè)紀(jì)律。員工的一言一行，一舉一動，是企業(yè)形象的再現(xiàn)。所以，不斷提高員工的自身素質(zhì)，規(guī)范員工行為是企業(yè)文化建設(shè)的切入點。
一、基礎(chǔ)規(guī)范
（一）、品質(zhì)
1、具有職業(yè)責(zé)任心和事業(yè)感，確立大局意識，對工作兢兢業(yè)業(yè)；樹立誠信觀念，對同志滿腔熱情。
2、奉行“自律、友善、快捷、準(zhǔn)確”的服務(wù)理念，為客戶提供誠實、高效的服務(wù)，做到讓公司放心，讓客戶滿意。
3、強化市場觀念和競爭意識，講求優(yōu)質(zhì)服務(wù)和經(jīng)濟效益，維護集團公司和本企業(yè)的根本利益。
4、 講究文明禮貌、儀表儀容，做到尊重他人、禮貌待人，使用文明用語。5、發(fā)揚團隊精神，維護企業(yè)整體形象，部門之間、上下級之間、員工之間相互尊重，密切配合，團結(jié)協(xié)作。
6、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，做到令行禁止，執(zhí)行力強。
7、培養(yǎng)正直的品格，做一個勤奮敬業(yè)的好員工、遵紀(jì)守法的好公民。
8、員工是公司形象的再現(xiàn)，因此必須具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好的企業(yè)形象。
（二）、技能
1、勤奮學(xué)習(xí)科學(xué)知識，積極參加文化、技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。
2、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，精通本職工作，熟練掌握與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身專業(yè)技術(shù)水平。
3、苦練基本功和操作技能，精通業(yè)務(wù)規(guī)程、崗位操作規(guī)范，不斷提高分析、認(rèn)識解決問題的能力。
4、不斷充實更新現(xiàn)代業(yè)務(wù)知識和工作技能，努力學(xué)習(xí)和運用最新的科學(xué)技術(shù)。
（三）、紀(jì)律
1、遵紀(jì)守法，掌握與本職業(yè)務(wù)相關(guān)的法律知識，嚴(yán)格執(zhí)行國家的各項法律、法規(guī)。
2、嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，自覺執(zhí)行勞動紀(jì)律、工作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)規(guī)程和崗位規(guī)范。
3、嚴(yán)格遵守作息時間，不遲到、不早退，不擅自離崗、串崗，不做與工作無關(guān)的事情。
4、廉潔自律，秉公辦事，不以權(quán)謀私，不吃、拿、卡、要，不損害客戶利益和企業(yè)利益。
5、不搞特權(quán)，不酒后上崗，令行禁止，維護辦公、工作秩序。
二、形象規(guī)范
（一）、著裝
1、著裝基本要求：正常工作日著裝，按公司統(tǒng)一配發(fā)的服裝著裝，按季著裝不得混裝，工裝應(yīng)清潔。出席會議、迎賓、商務(wù)活動應(yīng)根據(jù)要求統(tǒng)一著正裝；特殊崗位根據(jù)工作需要和勞動保護的有關(guān)規(guī)定著裝；特殊場合，根據(jù)公司主管部門通知要求著裝。
2、正裝穿著：
男士：正裝包括西裝、夾克、襯衫、西褲等，參加對外商務(wù)活動時須戴領(lǐng)帶。西裝、夾克要平整、合體；襯衫下擺束在褲內(nèi)，袖口系好；領(lǐng)帶顏色圖案與場合及服裝相配；著黑色或深棕色皮鞋，鞋子無塵；著深色西裝應(yīng)配深色襪子。
女士：正裝包括職業(yè)套裝、套裙、襯衫配西褲或短裙、連衣裙。套裝衣扣要系好，裙擺長要及膝；服裝顏色搭配要協(xié)調(diào)。
3、著裝保持整潔、完好；扣子齊全，不漏扣、錯扣。
4、佩戴好統(tǒng)一編號的“射頻卡（胸牌）”。
5、工作場所不赤膊，不赤腳；鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生，不穿拖鞋。
6、工作日不可穿著的服裝：汗衫、西短、透視裝、吊帶衫（裙）、超短裙（褲）及其它奇裝異服。
（二）、儀容
1、頭發(fā)梳理整齊，不戴夸張的飾物；顏面和手臂保持清潔。
2、男員工修飾得當(dāng)，頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng)，胡子不能太長，應(yīng)經(jīng)常修剪。
3、女員工淡妝上崗，修飾文雅，且與年齡、身份相符，不宜用香味濃烈的香水。
4、正常工作時間，口腔應(yīng)保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味的食品。
5、員工在崗時間，除結(jié)婚、訂婚戒指之外，不得佩戴其它任何飾物。
（三）、舉止
1、保持精神飽滿，注意力集中。
2、與人交談神情微笑，眼光平視，不左顧右盼。
3、坐姿良好，上身自然挺直，不抖動腿；椅子過低時，女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。
4、避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等。實在難以控制時，應(yīng)側(cè)面回避。
5、接待來訪或領(lǐng)導(dǎo)時，不要雙手抱胸，盡量減少不必要的手勢動作。
6、在正規(guī)場合要站姿端正；走路步伐有力，步幅適當(dāng)，節(jié)奏適宜。
7、握手時要把握好握手的分寸，姿勢端正，用力適度，左手不得揣兜，注視對方并示以微笑。
員工行為規(guī)范守則
1 目的
為規(guī)范員工行為，樹立企業(yè)形象，促進公司和個人發(fā)展，特制定本制度。
2 適用范圍
本制度適用于姚電實業(yè)公司所屬各單位、各部門員工。
3 規(guī)定和程序
3.1 道德規(guī)范
公司要求全體員工都要樹立良好的職業(yè)道德。
3.1.1 公司要求每位員工做到“五個必須、五個不準(zhǔn)”，即：必須維護而不準(zhǔn)損害公司利益；必須維護而不準(zhǔn)違反公司規(guī)章制度；必須維護而不準(zhǔn)損害公司形象；必須維護而不準(zhǔn)妨礙公司團結(jié)統(tǒng)一；必須維護而不準(zhǔn)破壞同業(yè)務(wù)單位的友好合作關(guān)系。
3.1.2 公司要求每位員工誠實守信，公正處事。對于為了達(dá)到個人目的而不擇手段的員工，給予懲戒直至開除。公司嚴(yán)禁有下列行為：
3.1.2.1 有不誠實和欺詐行為，有意隱瞞、造假。
3.1.2.2 利用工作之便謀取個人私利。
3.1.2.3 嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律和工作秩序。
3.1.2.4 違法亂紀(jì)、觸犯法律，被司法機關(guān)懲處。
3.1.3 公司員工間要互相幫助、信息分享、壓力分擔(dān)，自覺維護團隊的良好心態(tài)與習(xí)慣。公司嚴(yán)禁下列行為的發(fā)生：
3.1.3.1 瀆職、不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和調(diào)動的。
3.1.3.2 敲詐、恐嚇、侵害、威脅其他同事的。
3.1.3.3 無理取鬧、打架斗毆、干擾他人正常工作的。
3.1.4 公司員工要自覺地嚴(yán)格遵守公司保密規(guī)定，保證公司機密信息安全。
3.1.4.1 公司經(jīng)營業(yè)績狀況及相關(guān)數(shù)據(jù)、人事信息、本人及同事薪資收入情況及其他需要保密的信息等均屬于機密信息，所有員工均有保密義務(wù)。
b) 擅自竊取公司及他人機密資料或侵犯他人隱私的；
c) 其他任何未經(jīng)許可越級閱覽、泄漏公司機密資料的；
3.1.4.3 當(dāng)員工不論任何理由離開公司工作時，應(yīng)將全部機密資料交還公司，并保證不得將公司的機密資料信息外傳，否則公司將訴諸法律。這些資料包括但不限于：文件、報告、圖冊、磁盤、磁帶、光盤、電子郵件、u盤、移動硬盤等。
3.1.5 公司鼓勵員工提出合理化建議及對工作中問題的探討。公司員工發(fā)現(xiàn)有違法或違反公司規(guī)章制度的行為，應(yīng)馬上向公司監(jiān)督部門舉報。
3.2 工作規(guī)范
3.2.1 遵守上班時間。
3.2.2 工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。
3.2.3 在辦公室內(nèi)保持安靜，不在走廊內(nèi)大聲喧嘩。
3.2.4 工作中不扯閑話。
3.2.5 工作中不隨便離開自己的崗位。
3.2.6 前來辦理的事情不論是否對口，不能說“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽，熱心引導(dǎo)，快速銜接，并為來訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址?；蛞龑?dǎo)到要去的部門。
3.2.7 不打私人電話。不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。
3.2.8 工作中按照公平、公正、效益和質(zhì)量的原則，嚴(yán)禁貪污舞弊。
3.2.9 辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可。
3.2.10 任何員工嚴(yán)禁利用工作關(guān)系索取或接受賄賂。
3.2.11 員工在處理個人事務(wù)，或與客戶、供應(yīng)商、第三方打交道時，要避免個人與公司之間發(fā)生利益沖突。公司嚴(yán)禁下列行為的發(fā)生：
3.2.11.1 員工未經(jīng)批準(zhǔn)，在外兼職的。
3.2.11.2 任何員工在任職、受聘期間、解除勞動合同之后，在未獲授權(quán)的情況下，為了自身利益而向他人提供在公司任職、受聘期間獲得的機密資料的。
3.2.11.3 員工擅取或私自轉(zhuǎn)售公司的服務(wù)、財物，包括材料和庫存物質(zhì)的。
3.3 形象規(guī)范
3.3.1 按規(guī)定著裝，整潔、得體。
3.3.2 上班時間佩戴好崗位證，出入廠區(qū)主動出示證件，自覺接受
檢查，不得無理取鬧，防礙工作。
3.3.3 談吐文明，不說臟話，大方端莊。
3.3.4 舉止文雅、禮貌、精神。
3.4 安全與健康
3.4.1 公司和員工在所有工作崗位上都要營造安全健康的環(huán)境。
3.4.1.1 公司向員工宣傳最新的預(yù)防職業(yè)病資料和有關(guān)衛(wèi)生健康知識，鼓勵員工積極找出工作中存在的安全隱患及風(fēng)險，并及時消除。
3.4.1.2 工作時員工既要注意自身安全，按規(guī)定配戴防護用品用具，又要保護同伴的安全，遵守相關(guān)的安全法規(guī)、條例和規(guī)章制度。
3.4.1.3 提高安全知識，培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時的緊急處理能力。
3.4.1.4 員工注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng)。
3.4.2 公司定期安排員工體檢。在招聘員工時要通過醫(yī)療機構(gòu)對其進行體驗，檢查判斷員工的健康狀況是否勝任本工作崗位。
3.5 勞動紀(jì)律
3.5.1 服從組織調(diào)動：嚴(yán)格遵守個人服從組織、下級服從上級的原則，對領(lǐng)導(dǎo)分配給自己做的工作不得無故拒絕，不得挑肥揀瘦，討價還價。
3.5.2 遵守勞動時間：按時上下班，不遲到、不早退、不無故曠工；將工作時間都用于生產(chǎn)，不做與生產(chǎn)工作無關(guān)的事情，不串崗聊天，不妨礙他人工作。
3.5.3 堅守工作崗位：在領(lǐng)導(dǎo)分配的崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作，不消
極怠工、玩忽職守，更不能擅離工作崗位。
3.5.4 完成生產(chǎn)任務(wù)：積極主動地做好本職工作努力完成勞動定額和生產(chǎn)任務(wù)，不消極等待，敷衍塞責(zé)。
3.5.5 保證產(chǎn)品質(zhì)量：努力生產(chǎn)合格產(chǎn)品，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不出廢品和次品，減少返修品。
3.5.6 遵守工藝規(guī)程：嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)程和技術(shù)操作規(guī)程，服從生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)者在生產(chǎn)技術(shù)方面的指揮，不違章作業(yè)。
3.5.7 保證安全生產(chǎn)：嚴(yán)格遵守安全技術(shù)、生產(chǎn)衛(wèi)生規(guī)程和防火規(guī)程，正確使用工作服和防護用具，不冒險作業(yè)。及時整理和清掃自己的工作地，保持勞動環(huán)境的整潔。
3.5.8 認(rèn)真交接-班：在交接-班時，要把生產(chǎn)設(shè)備、工具、生產(chǎn)任務(wù)交接清楚，避免職責(zé)不清和無人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象。
3.5.9 愛護公共財產(chǎn)：認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備維護保養(yǎng)制度和原材料、半成品的保管制度。要全力保護自己負(fù)責(zé)的機器設(shè)備和工具，使其不受損壞；節(jié)約使用原材料，避免濫用浪費。
3.5.10 遵紀(jì)守法：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，并有權(quán)舉報一切違法違規(guī)行為。
3.5.11 對違反下列條款（包括但不限于）者，公司將立即開除并解除勞動關(guān)系：
3.5.11.1 違反3.1.2.1條至3.1.2.4條的。
3.5.11.2 違反3.1.3.1條至3.1.3.3條的。
3.5.11.3 違反3.1.4.2條的。
3.5.11.4 違反3.2.11.1條至3.2.11.3條的。
3.5.11.5 連續(xù)曠工超過15天或一年之內(nèi)累計曠工時間超過30天的。
3.5.12 對年度內(nèi)違反下列條款（包括但不限于）三次及以上者，公司將立即開除并解除勞動關(guān)系：
3.5.12.1 違反3.2.8條但未觸犯刑法的。
3.5.12.2 違反3.2.10條但未觸犯刑法的。
3.5.12.3 在禁煙區(qū)吸煙的。
員工手冊
第一章
第一則 行為規(guī)范 員工素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
(一) 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行質(zhì)量熟悉掌握工作的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，養(yǎng)成溝通、執(zhí)行、計劃、總結(jié)、團隊協(xié)作的工作習(xí)慣。
(二) 執(zhí)行——具備強烈的責(zé)任感和任務(wù)意識，努力完成自己承擔(dān)的工作，爭取讓每次的工作成果都能超越自我。
(三) 職業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)——積極參加網(wǎng)站組織的學(xué)習(xí)和活動，努力提高自己的專業(yè)技能、組織能力和身體素質(zhì)。
(四) 團隊合作——樹立自身的價值標(biāo)準(zhǔn)和社會責(zé)任，重視自己、合理地表現(xiàn)自己，注重集體榮譽，在團隊的成績中體會自己的成就感。
(五) 員工素質(zhì)——養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，樹立自身的成就感和自信心。
(六) 成長——正確理解能力、學(xué)習(xí)、發(fā)展空間、薪水的關(guān)系，樹立對網(wǎng)站的歸屬感，逐漸有網(wǎng)站的“參與人”成長為網(wǎng)站的“貼心人”。
(七) 學(xué)生立場——培養(yǎng)新型大學(xué)生的良好素質(zhì)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，合理分配學(xué)習(xí)與工作之間的關(guān)系，以學(xué)習(xí)為本，工作鍛煉為輔。
第二則 【管理層素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)】
(一) 執(zhí)行——組織完成網(wǎng)站的各項任務(wù)，勇于承擔(dān)各種責(zé)任，并逐步形成與負(fù)責(zé)老師及其他部門管理層之間的工作默契。
(二) 文化建設(shè)——引導(dǎo)本部門形成強烈的團隊責(zé)任感、團隊任務(wù)意識、協(xié)作意識及團隊文化建設(shè)意識。
(三) 制度標(biāo)準(zhǔn)——建立和完善本部門所承擔(dān)任務(wù)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)，定期或不定期檢查標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，重視網(wǎng)站制度的合理性，及時反映網(wǎng)站管理制度在執(zhí)行過程中存在的問題。
(四) 職業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)——定期組織員工開展各種專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，激發(fā)員工自覺提高專業(yè)技能和管理素質(zhì)，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。
(五) 員工素質(zhì)培養(yǎng)——注重具備適應(yīng)網(wǎng)站發(fā)展才能員工的培養(yǎng)，逐步完善本部門管理助理層的建設(shè)，樹立本部門員工的自信心，使其能感受到自己在網(wǎng)站的重要性及完成工作后的成就感，把管理的手段從管人、理人提升到安人。
(六) 自身能力——提升自身的組織能力、溝通能力及專業(yè)技能，樹立以人為本的管理理念，保持良好的心態(tài)和寬廣的胸懷，善于聽取不同的聲音并進行不斷總結(jié)以提高自己的管理水平和素質(zhì)。
第三則 【儀表儀態(tài)行為規(guī)范】
(一) 員工在工作時間保持儀表端莊、整潔大方，具體要求如下：
(i) 員工頭發(fā)保持干爽清潔，不燙染怪異發(fā)型；
(iv) 口腔保持清潔，來網(wǎng)站前不得喝酒或吃有刺激性氣味的事物；
服，禁止奇裝異服，具體要求如下：
(iv) 工作期間不宜穿著大衣或過分臃腫的服裝；(v) 接待外賓或出席正式場合如參加校級會議等，必須穿著網(wǎng)站西服；(vi) 穿著網(wǎng)站西服時，要穿深色鞋子，最好皮鞋，穿皮鞋時穿深色襪子。(三) 在網(wǎng)站內(nèi)員工應(yīng)保持職業(yè)優(yōu)雅的姿勢和謙遜有禮的態(tài)度：
(i) 網(wǎng)站內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭行禮表示敬意；
(ii) 出入房間的禮貌：
i. 進入房門，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進；
ii. 進入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴；
iii. 進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，要看住時機，同時要說：“對不起，打斷下你們的談話。”
(iii) 遞交物體時，如遞文件等，要把正面、文字對這對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接到，至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。
(iv) 走通道、走廊時要放輕腳步。無論網(wǎng)站，還是訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到老師或外來領(lǐng)導(dǎo)要禮讓，不能搶行。
(四) 語言行為的禮儀：
(i) 會話：親切、誠懇、謙虛
i. 語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語義明確言簡；
v. 適時地搭話，確認(rèn)和領(lǐng)會對方談話內(nèi)容、目的；
vi. 盡量少用生僻的專業(yè)術(shù)語，以免影響與他人交流的.效果；
vii. 重要的事件要具體明確，切忌模棱兩可。
(ii) 文明用語
i. 嚴(yán)禁說臟話、忌語；ii. 多使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”等文明用語。
(五) 日常工作中的禮儀：
(i) 正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率：
i. 節(jié)約使用網(wǎng)站辦公用品，安全操作網(wǎng)站各種設(shè)備儀器；
ii. 網(wǎng)站的物品不能野蠻對待，挪為私用；
iii. 及時整理部門以及個人文件和檔案，放置于規(guī)定的位置；
iv. 借用他人或網(wǎng)站的物品，使用后及時送還或歸放原處；
v. 養(yǎng)成隨手關(guān)閉電源開關(guān)的習(xí)慣；
vi. 發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)及時向該設(shè)備的管理部門報修。
(ii) 正確、迅速、謹(jǐn)慎地接、打電話：
i. 電話來時，聽到鈴聲，至少在第二聲鈴響前取下話筒；
ii. 通話時，先問候，第一句要說：“您好。這里是創(chuàng)業(yè)網(wǎng)?！保?/p>
iii. 若對方詢問身份，要講清楚自己的部門以及職位；
vi. 通話簡明扼要，不得在電話中聊天；
將電話交給能夠處理的人，在轉(zhuǎn)交之前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人； viii. 不得用網(wǎng)站電話打私人電話。
第四則 會議行為規(guī)范
(一) 事先閱讀會議通知。
(二) 按會議通知要求，在會議開始前5分鐘到達(dá)會場。
(三) 事先閱讀會議材料或做好準(zhǔn)備，針對會議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見。
(四) 開會期間關(guān)掉手機，不會客，不從事與會議無關(guān)的活動，如剪指甲、交頭接耳等。
(五) 遵從主持人的指示。
(六) 必須得到主持人的許可后，方可發(fā)言。
(七) 發(fā)言簡潔明了，條理清晰。
(八) 認(rèn)真聽別人的發(fā)言并記錄。
(九) 不得隨意打斷他人的發(fā)言。
(十) 不要隨意辯解，不要發(fā)牢騷。
(十一)會議完后向上級報告，按要求傳達(dá)。
(十二)保存會議資料。
(十三)網(wǎng)站理事會和全會，按秩序就座，依次發(fā)言。
(十四)與會者保持會場肅靜。
第五則 【機房電腦使用及上網(wǎng)行為規(guī)范】
(一) 愛惜使用辦公室內(nèi)電腦，不可用力使用鍵盤鼠標(biāo)。
(二) 若長時間離開電腦，請注意保存?zhèn)€人文件并關(guān)閉，以防丟失。
(三) 不可鎖定電腦，造成他人不能使用，阻礙網(wǎng)站正常工作的進行。
(四) 為了保證網(wǎng)站工作正常順利進行，在機房用機緊俏時，有工作任務(wù)的員工有電腦優(yōu)先使用權(quán)。
(五) 網(wǎng)站統(tǒng)一用ftp的形式儲存各種資料，統(tǒng)一地址為http://，各部門管理自己的用戶名和密碼，并且及時清理ftp文件，保證工作效率。盡量不在網(wǎng)站存放私人文件占用網(wǎng)站空間。
(六) 不得在網(wǎng)站電腦中安裝額外硬件軟件，如有需要可向技術(shù)部申請，由理事會商議決定后統(tǒng)一安裝。
(七) 不得在網(wǎng)站進行與工作和學(xué)習(xí)無關(guān)的活動，比如玩游戲，看電影。
(八) 不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國-家-安-全，泄露國-家-機-密，不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權(quán)益，不得從事違法犯罪活動。
(九) 不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政法規(guī)的以及不健康的信息。
(十) 不得從事下列危害計算機網(wǎng)絡(luò)安全的活動：
(i) 對電腦信息網(wǎng)絡(luò)功能進行刪除、修改或者增加；
(ii) 對電腦信息網(wǎng)絡(luò)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進行刪除、修改或者增加； (iii) 制作傳播計算機病毒等破壞程序。
目的：企業(yè)的競爭來自于高素質(zhì)的員工和員工間良好的合作。而團隊的氣氛是員工能力和品格成長的土壤，時時刻刻塑造著員工的品格：團隊的紀(jì)律是公司力量的源泉，實實在在地影響著團隊的績效。為了提高員工的整體素質(zhì)，打造團結(jié)和諧的團隊，提升服務(wù)質(zhì)量和戰(zhàn)斗力，向顧客展現(xiàn)出公司的良好形象，特制定本文件。
適用范圍：公司所有員工
基本要求：
第一條 員工必須服從公司制度并依據(jù)制度服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
第二條 堅守崗位，不竄崗；上班不看與工作無關(guān)的書報雜志。嚴(yán)禁在工作場所打牌、下棋、玩游戲、不閑聊、打瞌睡，或做與工作無關(guān)的事。
第三條 上班時間不得高聲談笑、打鬧、不吃零食、保持辦公桌的整潔并注意辦公室的安靜：不在公共辦公區(qū)接待來仿或洽談業(yè)務(wù)。
第四條 不因私事占用公司電話:工作期間應(yīng)盡量避免接聽私人電話，確需處理，力求簡短：同時嚴(yán)禁利用公司的通訊工具處理私人電話，尤其是長途電話。確有特殊情況，必須征得部門經(jīng)理同意。
第五條 未經(jīng)允許不使用其它部門電腦，不在網(wǎng)上聊天或看視頻、聽音樂。
第六條 不遲到不早退，不代人考勤：加班、請假、出差、公出一律按照考勤制度執(zhí)行。 嚴(yán)格遵守公司保密制度。
第七條 做好公司節(jié)能降耗工作。使用電腦的員工離開辦公桌10分鐘以上，必須設(shè)置屏保，一小時以上必須關(guān)閉電腦。每天下班以后必須關(guān)閉燈、空調(diào)、電腦、飲水機、傳真機等電器的電源。
第八條 他人和自己都在共同的家園—公司中成就，每一個人都要體認(rèn)到與公司榮辱與共的
關(guān)系，每一個人都要為共同的利益而珍惜每一位合作者，關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營管理與效益。多提合理化的建議，參與公司的發(fā)展。
第九條 保護良好的工作環(huán)境，愛惜并節(jié)約適用公司的一切財產(chǎn)物品。
第十條 維護企業(yè)形象和利益，勤奮敬業(yè)和企業(yè)一起成長。
第十一條 遵守公司的各項規(guī)章制度。
第十二條 努力學(xué)習(xí)，勤奮上進，積極向上，提高自身素質(zhì)和工作能力。出色完成本職工作，為團隊做出自己的貢獻(xiàn)。
第十三條 對領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示要堅決執(zhí)行，有保留意見的，可擇機反映，但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前不能消極應(yīng)對。
第十四條 任何個人利益都必須服從公司集體利益，將個人努力融入集體奮斗中；不言有損公司聲譽之語，不做有損公司利益之事。
第十五條 我們每一個人的形象就是公司的形象，每一個人的文明禮貌，就是公司為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。重視儀表和工作交往中的禮節(jié)，樹立公司良好的形象，是每一個人的義務(wù)。
第十六條 我們要體認(rèn)到，每一位同事都是生命中的合作者，相互友愛是我們的義務(wù)。每一位合作者的能力成長，都有我們的未來權(quán)益。
第十七條 節(jié)約一滴水、一度電、一分錢、一秒鐘
第十八條 尊重自己，意味著尊重自己的人格，不拉幫結(jié)派，圖謀私利。不貪污不受賄，不挪用公-款，不以權(quán)謀私。
第十九條 力求盡善，言行如一。力求盡善，即實現(xiàn)更高的目標(biāo)，創(chuàng)造更高的價值。包括對顧客越來越周到、快捷的服務(wù)。
第二十條 嚴(yán)格執(zhí)行個人薪資保密工作，員工之間不得相互打聽詢問。對工資計算或發(fā)放如有異議，可直接向財務(wù)查詢。
第二十一條 嚴(yán)格保守公司商業(yè)秘密，不得將公司有關(guān)財務(wù)經(jīng)營狀況、技術(shù)資料、經(jīng)營銷售、客戶資料、公司機構(gòu)等，在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下向外傳播、提供或交給無關(guān)人員，違者公司有權(quán)追究法律責(zé)任。
日?？记诠芾磙k規(guī)定：
（一）出勤
1.工作時間
1.1公司在職員工正常工作時間為星期一至星期六上午，一天八小時制。五天半時間。
1.2具體上班時間如下：
a.業(yè)務(wù)上班時間：上午9：00—12：00 下午14：00—17：30
晚上 19：00－21：30
b.前臺上班時間： 上午8：00－12:00 下午13:00－17：30
c：產(chǎn)線人員上班時間：上午8：00－12：00 下午13：30－17：30
(二) 考勤紀(jì)錄
2.1員工上班考勤時間一律按打卡時的時鐘顯示時間計算；
2.2漏打卡簽卡
a. 任何人不得代替他人打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將通報批評，并加以相應(yīng)的處罰； 因工作原因，不能按時到公司打卡的員工，按實際到達(dá)公司的時間打卡.
b在上班時間漏打卡者必須在三天以內(nèi)辦理簽卡手續(xù)，每月簽卡次數(shù)不得超過五次，超出五次或忘簽卡視為缺勤處理。
（三）曠工
3.1未辦理請假手續(xù)或假滿未續(xù)假而不上班者，視為曠工。
3.2曠工一次取消當(dāng)月全勤，并按三倍工資計算在當(dāng)月工資中扣除。
3.3連續(xù)曠工三個工作日，按解除勞動關(guān)系處理。
3.4一次早退或遲到超過30分鐘，視為曠工。
（四）遲到/早退
4.1員工無論何種原因上班遲到（早退）均視為缺勤，遲到（早退）以分鐘為單位。當(dāng)月遲到（早退）累計不超過5分鐘不扣工資。當(dāng)月累計超出5分鐘則在取消全勤的基礎(chǔ)上每超出一分鐘扣罰2元。遲到30分鐘（含30）以上者，按曠工半天處理，并通報批評。嚴(yán)重者公司酌情辭退。
3. 公司員工一律實行上班打卡制度，任何人不得代替他人打卡。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將通報
批評，并加以相應(yīng)的處罰；
（五）請假及薪資事宜
5.1員工因故不能上班必須提前請假，填寫請假單，然后再經(jīng)有效審批人審批同意后方可離崗。如因突發(fā)事件未能提前辦理請假手續(xù)的，必須在請假當(dāng)天上班后一小時內(nèi)電話請示部門負(fù)責(zé)人，并在返崗后一天內(nèi)補辦請假手續(xù)。如未辦請假手續(xù)，或?qū)徟煌馊匀簧米噪x崗的，按曠工處理。
5.2 病假
5.2.2病假三天以上必須出具醫(yī)院證明，同時總經(jīng)理批準(zhǔn)才能按病假處理，否則視為曠工。
5.2.3病假工資按日工資50%計發(fā)。
5.2.4病休證明不全或無效，視為事假。
5.2.5員工請事假、病假取消當(dāng)月全勤獎
5.3 婚假（含節(jié)假日）
工作滿一年的員工結(jié)婚可享有3天的有薪婚假，申請放婚假的有效期為取得結(jié)婚證的三個月內(nèi)。
5.4 產(chǎn)假及計劃生育假（（含節(jié)假日）
符合計劃生育的轉(zhuǎn)正女員工按《勞動法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5.5 慰唁假（含節(jié)假日）
員工的直系親屬去世，該員工可獲三天有薪慰唁假，而嫡親去世可獲一天的有薪慰唁假。
5.6 公傷
員工因公受傷（有醫(yī)院鑒定證明），醫(yī)療期視作正常出勤，并按規(guī)定予以各種保障。
5.7 法定假日
按照國家及政府規(guī)定的休假。如有特殊情況要加班的，加班時間按平常加班費的雙倍算。
5.8年假
5.8.1服務(wù)滿兩年者，每年給予年假3天
5.8.2服務(wù)滿三年以上未滿五年者，每年給予年假5天
5.8.3服務(wù)滿五年以上未滿十年者，每年給予10天
5.8.4服務(wù)滿十年以上，每年給予15天
年休假應(yīng)事先申請并經(jīng)部門經(jīng)理審批、總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后，方得休假，休假最小單位為半天，年休假應(yīng)在當(dāng)年度用完，如因業(yè)務(wù)之需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可延長半年。
（六） 公出/出差
6.2上班時間未經(jīng)批準(zhǔn)外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按曠工處理。
獎懲制度
第一節(jié) 準(zhǔn)則
第1條 為嚴(yán)明紀(jì)律，獎勵先進，處罰落后，調(diào)動員工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟效益，特制訂本制度。
第2條 對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。
第3條 本制度適用于公司全體員工。
第4條 行政部對本制度進行貫徹實施。
第5條 本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。
第二節(jié) 獎勵
第6條 本公司設(shè)立以下獎勵方法：
1.大會表揚；
2.獎金獎勵；
3.晉升提級。
第7條 對下列表現(xiàn)之一的員工，公司將給予獎勵：
1.遵紀(jì)守法，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進步，文明禮貌，團結(jié)互助，事跡突出的；
2.一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，全年無出現(xiàn)事故的；
3.完成計劃指標(biāo)，經(jīng)濟效益良好的；
4.積極向公司提出合理化建議，為公司采納的；
5.維護公司利益，為公司爭得榮譽，防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功的。
6.節(jié)約資金，節(jié)儉費用，事跡突出的。
7.領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù)的；
8.堅持自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，任職期內(nèi)取得大專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書的； 員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的，給予晉升提級。
第8條 獎勵程序如下：
1.員工推薦、本人自薦或部門提名；
2.各主管及人事部共同審核；
3.總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第三節(jié) 處罰
第9條 員工有下列行為之一，經(jīng)批評教育不改的，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分：
1.違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟損失或不良影響的；
2.違反勞動法規(guī)，經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成工作任務(wù)的；
3.忘打卡扣罰30元/次；代打卡100元/次。
4.下班不關(guān)電腦、不閉燈、不鎖門50元/次；辦公區(qū)吸煙20元/次；
5.上班時間打游戲50元/次；
6.不服從工作安排和調(diào)動、指揮，或無理取鬧，影響工作秩序的；
7.財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟損失的；
8.貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、打架斗毆，尚未達(dá)到刑事處分的；
9.泄露公司秘密，把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費的；
10.利用職權(quán)對員工打擊報復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的；
有上述行為者，經(jīng)核實后，由行政部開具《罰款單》，遞交財務(wù)部從當(dāng)月工資中扣除。情
節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司-法-部門依法處理。
第10條 員工有上述行為造成公司經(jīng)濟損失的，責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外，按以下規(guī)定賠償公司損失：
1.造成經(jīng)濟損失5萬元以下（含5萬元），責(zé)任人賠償10%-50%；
2.造成經(jīng)濟損失5萬元以上的，由人事部提案，通過總經(jīng)辦會議裁決處理。
第11條 受處分的員工，在處罰事項未了結(jié)之前，不得脫管。違反國家法律法規(guī)，或嚴(yán)重違反紀(jì)律者，處以開除處分；如造成公司經(jīng)濟損失的，予以扣款，情節(jié)嚴(yán)重者移交司法機關(guān)處理；凡被開除者，當(dāng)日離司，永不錄用。
制作人：舒俊楊
行政部確認(rèn)：
審核人： 總經(jīng)理簽字：
員工行為守則總結(jié)篇三
敬愛的黨組織：
根據(jù)相關(guān)要求，我院認(rèn)真開展“全省法院整治庭審不規(guī)范行為專項活動”，規(guī)范司法行為，對查找出的突出問題，有針對性地制定整改措施，做到具體問題明確、責(zé)任部門明確、落實進度明確，責(zé)任人員明確，現(xiàn)將整改報告匯報如下：
1、制定措施，以制度管人，為規(guī)范司法行為，促進司法公正，我院先后整理了一系列規(guī)章制度，年初層層簽訂責(zé)任狀，有針對性地制訂各類整改措施，結(jié)合我院實際，完善立案、審判、執(zhí)行、法院管理等方面的規(guī)范管理制度，發(fā)揮制度的有效管理和監(jiān)督，加強對干部的嚴(yán)格要求，嚴(yán)格教育，嚴(yán)格管理和嚴(yán)格監(jiān)督，從制度上保證作風(fēng)建設(shè)取得實效。
2、采取便民措施，提供高效快捷的便民服務(wù)。一是不斷加大司法救助力度，保障經(jīng)濟確有困難的群眾平等參與訴訟，為困難當(dāng)事人減、緩訴訟費用;二是打造綜合服務(wù)大廳，完善便民措施，拓寬服務(wù)渠道。在搭建網(wǎng)絡(luò)便民平臺的同時，我們把立案大廳改造成全方位的訴訟服務(wù)中心，推進便民措施向綜合化發(fā)展。
通過自查、抽查和監(jiān)督檢查，對發(fā)回、改判案件、涉訴信訪案件、再審案件及群眾反映強烈的`案件進行評查，強化院長、庭長對案件的審核責(zé)任，明確法官責(zé)任，對各項工作職責(zé)制定了細(xì)化、量化標(biāo)準(zhǔn)。
4、抓審理執(zhí)行，規(guī)范司法行為全過程。我院規(guī)范司法行為不是表現(xiàn)在形式上，而是對審判執(zhí)行全過程進行認(rèn)真規(guī)范。立案階段，將各類案件受理的條件、程序、時限通過發(fā)放訴訟指南等方式向當(dāng)事人公開釋明;審理階段，使當(dāng)事人了解案件審理進程;裁判階段，要求法官加強判后釋法、釋疑工作，引導(dǎo)當(dāng)事人理解并服從法院裁判;執(zhí)行階段，將執(zhí)行財產(chǎn)情況、案件進度情況、強制措施實施情況等，納入公開告知的范圍。同時規(guī)范庭審，不定期開展庭審觀摩活動，要求法官認(rèn)真把握庭審技能，不斷提高庭審駕馭能力。
5、強化案件流程管理，實行繁簡分流。我院進一步完善案件流程管理制度，對立案、庭前準(zhǔn)備，開庭審理合議、調(diào)解、裁判、文書制作、執(zhí)行、歸檔等工作步驟、具體內(nèi)容和要求，提出具體操作指南，明確具體時限。對拖延審判的案件及時發(fā)出警示，督促法官及時結(jié)案。要求干警辦案過程中，要充分發(fā)揮簡易程序快速、便捷、經(jīng)濟的特點，對案件審理實行繁簡分流，依法適用簡易程序，減輕當(dāng)事人訴累，縮短辦案周期，并隨著條件的成熟，不斷擴大簡易案件適用范圍。
6、強化調(diào)解機制，提高辦案效率，我院針對案件當(dāng)事人在訴訟中對立情緒大、矛盾激化，不利于構(gòu)建和諧社會的突出問題，建立健全了民事審判調(diào)解機制，最大強度地體現(xiàn)司法為民原則。要求干警在辦案過程中把握訴訟調(diào)解工作的切入點，在自愿合法的基礎(chǔ)上，堅持“立案調(diào)、庭前調(diào)、開庭調(diào)、執(zhí)行調(diào)”和借助社會力量化解矛盾糾紛等工作方法，運用調(diào)解手段，盡量調(diào)解結(jié)案。
匯報人：unjs。
2014年9月27日。
員工行為守則總結(jié)篇四
目的：按“敬業(yè)、高效、廉潔、奉獻(xiàn)”的要求規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)。
一、以飽滿的熱情投身工作。上班不得看與工作無關(guān)的報紙、書籍；不得長時間上與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)；不得擅離職守或妨礙他人工作；在辦公區(qū)域及樓道內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、聚集聊天、辦私事、吃零食、大聲喧嘩。
二、工作時間按照公司要求整齊著裝。
三、請假要根據(jù)請假制度履行手續(xù)。因公外出要事前經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，部門負(fù)責(zé)人外出要事前經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意。不得無故遲到、早退、缺勤，不得不經(jīng)批準(zhǔn)出差。
四、每天打掃、整理辦公室，保持工作環(huán)境文明整潔，不得亂堆亂放，要共同維護好辦公公共區(qū)域的衛(wèi)生。下班離開辦公室前要關(guān)閉空調(diào)、電腦、電燈等，不得違反安全規(guī)范。
五、增強工作責(zé)任心，提高工作效率，實行首問負(fù)責(zé)制。對所屬部門提出的申請、請示、匯報等須在規(guī)定的時間內(nèi)回復(fù)。不得拖延與不復(fù)。
六、精誠團結(jié)，互幫互助，共同進步。嚴(yán)禁互相拆臺、推諉。
七、廉潔從業(yè)。嚴(yán)禁收受禮品、禮金、購物卡等有價物品。
八、嚴(yán)守集團的商業(yè)機密和公司秘密。不得對外泄密。
如有違反上述守則，按下列順序進行幫助、教育和處罰：
第一次警告，第二次通告并處罰款，第三次下調(diào)崗位級別或辭退。
員工行為守則總結(jié)篇五
第一條為普及職場禮儀，規(guī)范員工職場行為，維持員工高素質(zhì)，特制定本守則。
第二條本守則是世界500強(銀行)員工必須遵守的職場準(zhǔn)則，是規(guī)范員工行為、評價員工素質(zhì)的'依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。
第三條本守則均為銀行員工應(yīng)當(dāng)遵守的最基本條款，如有任何疑問或異議，說明你不適合在銀行工作。
第二章職業(yè)道德。
第四條銀行是至今仍流傳的最古老的職業(yè)之一，也是最被看好和最受人尊敬的職業(yè)之一。所有銀行員工應(yīng)從我做起，自覺遵守本守則，共同塑造銀行良好的職業(yè)形象。
第五條尊重他人?？傂袉T工不比分行員工高級，分行員工不比支行員工高級，正式員工不比派遣員工高級。
第三章職場形象。
第六條言談舉止應(yīng)文明得體。語句清晰，語義明確，稱謂得體。
第七條工作中提倡使用普通話，方言口音嚴(yán)重者應(yīng)自覺訓(xùn)練糾正。
第八條工作時間和重大場合應(yīng)著正裝，西裝袖標(biāo)應(yīng)剪掉，整體搭配不得超過三種顏色，穿短袖襯衣時不得系領(lǐng)帶，不得配皮鞋搭配白襪子，不得正裝搭配運動鞋。
第九條工牌設(shè)計不難看的應(yīng)佩戴工牌。
第四章辦公環(huán)境。
第十條自覺維護辦公區(qū)域安靜環(huán)境，不得大聲喧嘩，打鬧嬉戲。
第十一條盡量不在工位接待客人或開電話會議，避免影響他人工作。
第十二條在辦公區(qū)域接打電話，音量應(yīng)以對方聽清為限，時間應(yīng)避免超過15分鐘(超過可能為溝通障礙)。個性化手機鈴聲應(yīng)調(diào)成振動或靜音。
第十三條不得在辦公區(qū)域吃氣味強烈的食物(如酸辣粉、煮雞蛋)，工作場所禁止抽煙。
第十四條進入會議室前應(yīng)將手機調(diào)為振動或靜音，途中如需接聽電話，應(yīng)至?xí)h室外接聽。
第十五條完成當(dāng)日工作后，下班時間盡量不在辦公區(qū)域逗留，避免影響加班員工情緒。
第五章辦公習(xí)慣。
第十六條應(yīng)將郵件作為首要辦公方式，做到及時回復(fù)，隨時存檔。
第十七條不得用工作郵箱群發(fā)營銷、拉票等垃圾郵件。
第十八條離開工位超過5分鐘應(yīng)鎖定電腦屏幕，確保信息安全。
第十九條力所能及的事情盡量自己做，并自覺掌握出差、報銷、用印、公文等基本工作技能和工作流程(可以不做，但一定得會)。
第二十條未經(jīng)本人同意，不得將他人拉入微信工作群。
第六章公共環(huán)境。
第二十一條停車時應(yīng)停在指定位置，不得隨意停放占用過道(高檔車擺不正更顯低級)，特殊情況應(yīng)主動留下聯(lián)系方式。
第二十二條搭乘電梯時應(yīng)自覺排隊、先出后進，進入電梯應(yīng)取下背包保持面朝外，不得擋門呼朋引伴、甩頭發(fā)、用力呼吸。
第二十三條食堂就餐不得占座，排隊時應(yīng)保持禮貌距離，打菜時不得說話、選菜、多拿(每人每次只能打1個煎蛋、2個扇貝)，用餐時不得占用他人桌面，就餐完畢應(yīng)自覺收拾餐具。
第二十四條如廁完畢應(yīng)蓋上馬桶再沖水，至少做到大便后洗手(打肥皂)。
第七章附則。
第二十五條非世界500強(銀行)或其他金融企業(yè)可參照本守則，結(jié)合實際情況制定本公司的執(zhí)行細(xì)則。
第二十六條本守則由中國銀行業(yè)外貌協(xié)會制定和解釋，本解釋為最終解釋。
第二十七條本守則自即日起施行。
員工行為守則總結(jié)篇六
行為規(guī)范，是社會群體或個人在參與社會活動中所遵循的規(guī)則、準(zhǔn)則的總稱，是社會認(rèn)可和人們普遍接受的具有一般約束力的行為標(biāo)準(zhǔn)。下面是本站小編為你整理的員工守則及行為規(guī)范，希望對你有用!
禮貌待人是對企業(yè)職工的基本要求。
尊重自己，尊重他人，團結(jié)互助，忠誠誠實，熱情友好，說話親切和藹，舉止穩(wěn)重大方，處事禮貌謹(jǐn)慎。
在任何地方，碰到領(lǐng)導(dǎo)、同事、熟人都要主動打招呼，要誠懇;走路靠右邊，遇見來客，要主動讓路;遇見來客詢問，要真誠接待，熱情引導(dǎo)。
找領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報、聯(lián)系工作，應(yīng)事前預(yù)約，輕聲敲門，熱情打招呼。
交談中要尊重、耐心，眼睛看著對方，插話要在談話間斷時進行。講話要誠懇，表述清晰，表達(dá)明確，語言精煉，使對方明明白白。不吞吞吐吐、詞不達(dá)意。
工作或生活當(dāng)中與人意見存在分歧時，盡量克制自己的情緒，尊重對方，擺事實講道理。不武斷，不爭吵，不惡語傷人。
每位公司員工都有義務(wù)、有責(zé)任遵守此行為規(guī)范。
上班時間：由人力資源部和生產(chǎn)部根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要制定的上班時間執(zhí)行。
上班時，儀表以及衣著服飾應(yīng)保持莊重、整潔、大方、得體。
根據(jù)員工提供的個人資料統(tǒng)一制作工卡。員工在上班時間應(yīng)佩戴工卡。
上班時間應(yīng)堅守工作崗位，需暫時離開時應(yīng)與同事交代;離開公司外出，應(yīng)向主管說明。
請注意保持清潔、良好的工作環(huán)境，提高工作效率。不在工作區(qū)域進食或在非吸煙區(qū)吸煙，不高聲喧嘩。
使用電話應(yīng)注意禮貌，語言要簡明扼要。
遵守公司的考勤制度，不遲到、不早退。如不能正常上班，需辦理請假手續(xù)。
請假需填寫請假單(請病假需附醫(yī)院證明)，由部門主管簽署意見，獲得批準(zhǔn)并安排好工作后，方可離開工作崗位。請假單應(yīng)交人力資源部備案。
如因急事、急病或暫時無法通知單位的，應(yīng)在事后及時補辦請假手續(xù)。
公司積極提倡熱愛公司的行為，并將對以下行為予以獎勵：
(1)為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟效益的;。
(2)為公司挽回重大經(jīng)濟損失的;。
(3)為公司取得重大社會榮譽的;。
(4)為公司改進管理取得顯著成效的;。
(5)建議得到公司重視并有直接或間接效益的。
獎勵分為年度特別獎和不定期獎，獎勵方式為授予榮譽稱號、頒發(fā)獎狀和獎金等。年度特別獎包括：
(1)董事長特別獎;。
(2)管理成就獎;。
(3)科技創(chuàng)新獎;。
(4)敬業(yè)精神獎;。
(5)合理化建議獎。
有下列過失行為之一者，公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識態(tài)度等的不同，給予不同的處分或經(jīng)濟處罰。
a、嚴(yán)重過失：
(1)盜竊公司財物，濫用或蓄意破壞公司財產(chǎn);。
(2)違反公司規(guī)定屢教不改;。
(3)玩忽職守造成事故使公司蒙受較大的經(jīng)濟損失;。
(4)涂改帳單，偽造帳目欺騙公司;。
(5)利用工作職權(quán)，收受他人金錢或?qū)嵨?，造成惡劣影響或損害公司利益;。
(6)嚴(yán)重違法亂紀(jì)受刑事處分;。
(7)蓄意煽動員工鬧事或怠工;。
(8)盜竊同事財物;。
(9)在公司內(nèi)從事破壞活動、窺探公司業(yè)務(wù)秘密或泄漏任何不利于公司的機密消息。
b、重大過失：
(1)未經(jīng)公司許可，在外從事兼職工作;。
(2)工作輕率或疏忽，導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p害員工身心健康和工作積極性;。
(3)故意填報不正確的個人資料;。
(4)在工作時間內(nèi)睡覺或從事私人工作;。
(5)不服從上司的命令或拒絕接受工作調(diào)派;。
(6)涂改請假單，呈交偽造的醫(yī)院。
證明書。
或其他證明文件欺騙公司。
c、一般過失：
(1)無故遲到、缺勤、曠工、早退;。
(2)在工作時間內(nèi)或當(dāng)班時醉酒或行為不檢，例如嬉戲，互相追逐或喧嘩吵鬧;。
(3)在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙，隨地吐痰;。
(4)對上司或同事作出不禮貌之舉動;。
(5)不向人力資源部報告有關(guān)個人資料的變動。
對三種過失，除追究經(jīng)濟損失外，將按照情節(jié)輕重做如下處理：
嚴(yán)重過失：開除或交公安機關(guān)處理。
重大過失：初犯——通報批評、書面檢討。
再犯——開除或辭退。
一般過失：初犯——口頭警告。
再犯——通報批評、書面檢討。
三犯——開除或辭退。
部門負(fù)責(zé)人在處理員工過失時，要本著實事求是、治病救人的原則，與當(dāng)事員工一起分析過失的原因，并提出今后改正的方法。
部門負(fù)責(zé)人在處分犯有過失的員工時，要作深入細(xì)致的調(diào)查研究，提出一份精簡、準(zhǔn)確的事實報告，由其上一級部門主管簽署處理意見。該報告的正本由人力資源部備案，副本由當(dāng)事者本人保存。
對違紀(jì)現(xiàn)象的檢查和處理，由人力資源部按公司制定的。
規(guī)章制度。
予以實施;如有異議，由審計督查委員會復(fù)議確定。
每一位員工，除必須遵守此行為規(guī)范外，還必須遵守企業(yè)制定的其它各項規(guī)章制度。
公司重視信息溝通，強調(diào)資源共享，提倡用溝通來促進管理，融洽關(guān)系，增進理解。
公司鼓勵員工相互間積極公開的溝通交流，反對任何不負(fù)責(zé)任的私下傳言和背后議論。
如果員工認(rèn)為問題不能得到解決，可依次向所在部門直接上司直至公司領(lǐng)導(dǎo)投訴。公司設(shè)立董事長信箱，以接受員工的合理化建議和書面投訴。本著對當(dāng)事人負(fù)責(zé)的精神，原則上不受理匿名信件。
作為公司的一員，員工有義務(wù)和責(zé)任主動向公司提出有關(guān)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、管理工作的意見和建議。
請經(jīng)常留意公告欄上的信息。未經(jīng)批準(zhǔn)，禁止擅自張貼或更改公告欄上的通告。
員工行為守則總結(jié)篇七
作為一名已經(jīng)在農(nóng)行工作有5年的員工，在加入中國農(nóng)業(yè)銀行這一集體之初，便深刻地體會到了農(nóng)行這個集體積極向上的工作熱情以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
而每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中所散發(fā)出的激情和熱情從最開始便感染了我，同時，我也及時的調(diào)整了心態(tài)并轉(zhuǎn)換了學(xué)生的角色，汲取每一位同事身上的正能量，為能夠成為一名合格并且優(yōu)秀的農(nóng)行員工而不斷積累，不斷努力！
不論你是老資歷，還是新鮮血液，如何成為一名合格的農(nóng)行員工，怎樣做才稱得上是一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工；而這兩個問題的答案在《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》中顯而易見，“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”。
這一行為守則自從正式開始實施以來，便是指導(dǎo)中國農(nóng)業(yè)銀行員工正確做事的基本準(zhǔn)則。
由導(dǎo)語、總則、分則和附則4個部分組成，從各個方面對農(nóng)行員工職務(wù)活動與日常生活行為進行了規(guī)定，同時也提出了作為一名合格的農(nóng)行員工應(yīng)該遵循的基本職業(yè)操守和具體的合規(guī)要求，集中體現(xiàn)了我行的核心價值理念和基本職業(yè)道德觀；也是員工行為準(zhǔn)則學(xué)習(xí)及培訓(xùn)中經(jīng)常提到的重要文件。
作為一名農(nóng)行人，在正式參加工作5年后，對這一行為守則的理解從最初的簡單的字面意思到現(xiàn)在淺顯的內(nèi)涵理解，我想這樣的`轉(zhuǎn)變是受身邊的每一位同事認(rèn)真向上的工作態(tài)度和熱情的影響。
在總則中首先提到的便是愛崗敬業(yè)，而5年的工作給我感觸最深的也是愛崗敬業(yè)這一農(nóng)行人所具備的精神。
員工行為守則總結(jié)篇八
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實則偉大。
從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。
作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項職業(yè)，也一直熱愛這個職業(yè)，對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。本文由一起去留學(xué)編輯整理，自一起去留學(xué)。
只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí)，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。
虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。
我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是*某一人來執(zhí)行的，而是要*一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。
堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強預(yù)防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。
為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動，找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強維護農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
《中小學(xué)教師行為規(guī)范》學(xué)習(xí)體會。
最來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師行為規(guī)范》及師德師風(fēng)方面的有關(guān)文件資料，通過學(xué)習(xí)我得到以下體會:。
一、師德的重要意義和六字衡量標(biāo)準(zhǔn)。
師德，即教師的職業(yè)道德。它是教師和一切教育工作者在從事教育活動中必須遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，以及與之相適應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。教師勞動的對象是那些正在長身休、長知識、可塑性非常強的孩子們。教師的工作態(tài)度及道德觀直接影響幼兒品德的形成與發(fā)展，而這種影響又是無形的、潛移默化的，甚至是長遠(yuǎn)而深刻的。對此，教育家胡昭廣先生曾經(jīng)有一句十分形象的話：“教師是一種精神。老師在我們心中留下的是對我們靈魂的塑造、品德的塑造，他們的靈魂，他們的思想，是深深扎在我們心中的?！?/p>
同時，教師的思想道德狀況它不僅直接關(guān)系到學(xué)校的精神文明和校風(fēng)建設(shè)，而且也影響著幼兒園的教學(xué)水平和幼兒的整體素質(zhì)。許多優(yōu)秀的師德傳統(tǒng)，如愛國主義、高度的社會責(zé)任感和求真務(wù)實的教學(xué)態(tài)度等。在新時期繼承和弘揚幼兒園的優(yōu)秀傳統(tǒng)，進一步加強和改進師德建設(shè)工作意義深遠(yuǎn)。
教師是幼兒心目中的榜樣和楷模，教師的言行在幼兒心目中是有著很重要的位置。所以我們教師應(yīng)該嚴(yán)于律己，要求幼兒做到的，教師首先要做到。正人先“正己”，“正己”是師德的基礎(chǔ)，不能正己，也就不可能有教師的垂范。
二、“敬業(yè)”與“愛生”是師德的核心。
一個教師是否敬業(yè)，是師德建設(shè)的一個很重要的條件;一個教師是否愛孩子，是師德最集中的表現(xiàn)。教師在愛生方面主要表現(xiàn)為：從多方面去關(guān)心每一個幼兒，十分重視保護孩子的自尊心;注意尊重其人格;強調(diào)對每一個孩子負(fù)責(zé);嚴(yán)也是愛，做到嚴(yán)而有度。首先要愛幼兒，這是師德的核心。只要愛幼兒，才愛教育事業(yè)，才能做好教育事業(yè)，也只有愛幼兒，才能理解、尊重、信任幼兒。這種愛是發(fā)自內(nèi)心的，而又始終貫穿在整個師生交流之中。其次，在管理方面，耐心和細(xì)致程度上有待進一步提高，幼兒們年紀(jì)小、自理能力差、情緒波動快、對教師依賴心理強，這使得小班任課教師經(jīng)常要忙于建立和保持幼兒就餐、上課、午睡等一日生活秩序，忙于穩(wěn)定幼兒情緒、處理突發(fā)事件。這些工作對教師的耐心考驗很大。我想，“嚴(yán)與愛”的尺度把握上，更要向身邊的優(yōu)秀教師們多多學(xué)習(xí)。
“手執(zhí)金鑰匙的人”是人們對教師一職的贊譽。知識與道德的完美結(jié)合使教師在開啟幼兒智慧，陶冶幼兒情操，凈化幼兒心靈中起著不可替代的重要作用。教育改革和發(fā)展任重道遠(yuǎn);師德建設(shè)，影響深遠(yuǎn)。讓我們共同努力，以高尚的職業(yè)理想，以高尚的職業(yè)道德教育學(xué)生，服務(wù)社會，迎接燦爛輝煌的明天。
《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規(guī)范。這次開展《員工行為守則》教育檢查活動，就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為，統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在全行上下大力弘揚良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，倡導(dǎo)銳意進取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神，重建員工自信從容的新風(fēng)貌，重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象，把全行的服務(wù)水平提高到一個新的高度.
新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。
對于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。,每天我都會抽出時間來學(xué)習(xí).這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義.對于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動形象.
不僅要學(xué)習(xí).還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī).應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個工作的機會,我要珍惜這個崗位,維護農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽的事情.做一個品行端正的人,遵守勞動合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì).通過學(xué)習(xí),我了解到,員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風(fēng)險.應(yīng)牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求.自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己.分則中包括:保密義務(wù),利益沖突,客戶關(guān)系,公平競爭,廉潔自律,同事關(guān)系,日常辦公,職業(yè)形象和監(jiān)督檢舉.保密雖然也是這么做的,但沒有提高到法律的高度.關(guān)于利益沖突,我覺得只要遵規(guī)守法,就不會和農(nóng)行發(fā)生利益沖突.為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.和同事和睦相處,坦誠相待.同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項業(yè)務(wù).工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作.遵守規(guī)定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴(yán)重的后果,不僅是對于個人還是農(nóng)行,損失有時候是無法彌補的,依法合規(guī),以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹立法律意識和合規(guī)意識.
要實現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建設(shè)國際一流商業(yè)銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會形象和金融服務(wù)水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí)和踐行《員工行為守則》.
員工行為守則總結(jié)篇九
中國農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質(zhì)，塑造農(nóng)業(yè)銀行的優(yōu)良形象，促進農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展，根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實際情況，制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé)，切實維護農(nóng)業(yè)銀行的信譽和整體利益，自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。同時為了嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，維護正常的經(jīng)營管理秩序，保障農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩(wěn)妥經(jīng)營，做到有章可循、執(zhí)法嚴(yán)明。進一步規(guī)范經(jīng)營管理行為，提高經(jīng)營管理的制度化、規(guī)范化水平，促進農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進行，依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行的各項規(guī)章制度，并總結(jié)多年來違規(guī)行為處罰的實踐經(jīng)驗，也制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》，用來制約員工行為。
員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作，不僅有向他人和單位索取的權(quán)利，還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實上，權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時候，就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對企業(yè)很重要，同樣地，對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民，連最起碼的對自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒有，那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義：它不僅會影響個人，也會影響國家。
是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責(zé)任心的員工能以主動的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動的進取精神，對工作、對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。表現(xiàn)出主動主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感，把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財富。
正由于員工行為守則對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否認(rèn)識到，責(zé)任心無時無刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子，我要求自己熱愛本職工作，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里，竭盡心力，做一個實實在在的農(nóng)行人。
“遵紀(jì)守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。忠誠企業(yè)，奉獻(xiàn)社會。熱愛本職工作，令行禁止，切實履行職責(zé)。團結(jié)協(xié)作，勤奮學(xué)習(xí)，勇于開拓創(chuàng)新。以人為本，落實責(zé)任，弘揚宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節(jié)約，精細(xì)管理，提高效率效益。
“遵紀(jì)守法，尊榮棄恥，爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性，也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的基本道德和素質(zhì)要求，在學(xué)習(xí)《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業(yè)的責(zé)任感，是承擔(dān)某一種責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神；“熱愛本職工作，令行禁止，切實履行職責(zé)”是一個企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強化執(zhí)行力，最根本的是要強化求真務(wù)實，熱愛本職工作，令行禁止，切實履行職責(zé)的觀念和認(rèn)識，提高各級職工的整體素質(zhì)，形成從上到下，貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化；作為農(nóng)行員工必須要做到“團結(jié)協(xié)作，勤奮學(xué)習(xí)，勇于開拓創(chuàng)新”的團隊精神。強調(diào)一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度，其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋，體現(xiàn)著員工的學(xué)習(xí)精神、創(chuàng)新精神，是一種看得見、感知得到的精神氣息，是能夠在企業(yè)中不斷釋放團隊成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧；與時俱進，改進服務(wù)方法和服務(wù)手段，堅持真誠服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、誠信服務(wù)，把客戶的需求作為我們永恒的追求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值推動可待續(xù)健康發(fā)展；《員工守則》的頒布實施，為每一個員工提供了基本行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，讓我們都來學(xué)習(xí)守則，爭做文明員工，切實履行職責(zé)，勇于開拓創(chuàng)新，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高效率效益，為建設(shè)一流企業(yè)而同舟共濟，努力奮斗！
員工行為守則總結(jié)篇十
為規(guī)范員工行為，體現(xiàn)員工良好精神風(fēng)貌，創(chuàng)建良好的工作秩序，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)形象，特制定本行為規(guī)范。
本規(guī)范適用于企業(yè)全體員工日常行為規(guī)范管理。
人事部、行政部、工會負(fù)責(zé)員工日常行為的規(guī)范管理。
4.1.1遵紀(jì)守法，保守秘密，廉潔奉公，誠實守信；
4.1.2敬業(yè)愛崗，忠于職守，服從指揮，接受監(jiān)督；
4.1.3勤儉節(jié)約，愛護公物，講究衛(wèi)生，熱愛企業(yè)；
4.1.4嚴(yán)于律己，寬以待人，尊重他人，關(guān)心同事；
4.1.5尊重知識，崇尚科技，學(xué)而不厭，勇攀高峰；
4.1.6精神飽滿，舉止文明，熱忱服務(wù)，禮貌待客；
4.1.7精誠團結(jié)，務(wù)實高效，銳意創(chuàng)新，追求卓越。
4.2職業(yè)道德規(guī)范：
4.2.1遵守國家的法律法規(guī)和公司的一切規(guī)章制度。對于公司制度建設(shè)方面的建議，員工應(yīng)通過正當(dāng)?shù)那婪从场?/p>
4.2.2嚴(yán)守公司的秘密。員工應(yīng)保管好業(yè)務(wù)資料，保護好公司的一切技術(shù)成果和知識產(chǎn)權(quán)，不以任何形式盜竊、泄露公司的秘密和向外傳播公司書面、電子資料。
4.2.3員工應(yīng)保持清正廉潔的作風(fēng)，克己奉公，以公司、集體利益為重，正確處理好個人、集體和公司之間的關(guān)系。不得有損害公司利益和形象的行為，不以權(quán)謀私、貪污腐化、損公肥私、敲詐勒索、虛報瞞報，不得私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的職業(yè)和兼任公司以外的職務(wù)。
4.2.4不得超過職權(quán)私自向客戶、他人做出業(yè)務(wù)方面的口頭承諾，書面承諾必須獲得上級和公司的批準(zhǔn)，做出的有效承諾必須履行。不得有任何欺騙公司的行為。
4.2.5認(rèn)真履行工作職責(zé)，依照操作規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)，積極主動完成各項工作與目標(biāo)，主動匯報工作，積極反映問題和提出合理化建議。不得推諉塞責(zé)，隱瞞工作問題與缺失。
4.2.6尊重他人職權(quán)，服從上級領(lǐng)導(dǎo)、指揮與監(jiān)督，服從業(yè)務(wù)部們和人員的工作指導(dǎo)，積極配合審計、稽查部門開展工作。一般情況下，原則上不得擅自越職越權(quán)，不得越級指揮，越級匯報。
員工行為守則總結(jié)篇十一
中國農(nóng)業(yè)銀行是一家網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)多、客戶基礎(chǔ)廣泛、城鄉(xiāng)市場綜合經(jīng)營的大型商業(yè)銀行。員工應(yīng)熱愛農(nóng)行事業(yè)和崗位工作，愛護農(nóng)業(yè)銀行聲譽，維護農(nóng)業(yè)銀行的.形象和利益；不說有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽、形象的話，不做有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽、形象的事。員工應(yīng)有職業(yè)自豪感，珍惜銀行工作崗位，把個人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機結(jié)合起來，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)，不得擅離工作崗位，敷衍塞責(zé)。反思自己這么多年來的工作，我在真正做到愛崗敬業(yè)還有些許的不足，但是我很喜歡這份工作，也很珍惜這份工作，我一定會以此次培訓(xùn)的內(nèi)容作為我以后工作的標(biāo)本，認(rèn)真貫徹。
員工的誠信是農(nóng)業(yè)銀行聲譽的基石。員工無論何時何地，都應(yīng)恪守誠實信用原則，保持個人品行正直。應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守勞動合同規(guī)定的各項條款，履行勞動合同規(guī)定的各項義務(wù)。員工應(yīng)確保經(jīng)辦或提供的工作資料和信息真實、準(zhǔn)確、完整。嚴(yán)禁涂改、偽造、隱匿、毀壞原始記錄和檔案資料。員工應(yīng)如實向上級匯報工作，不得弄虛作假。員工提供的個人資料和信息應(yīng)當(dāng)真實、完整并及時更新，不得隱瞞、欺騙。
因為我的職位是理財經(jīng)理，所以這一特定的職位決定了我必須堅守誠實守信這一鐵的原則。引導(dǎo)客戶正確、科學(xué)地理財。最大程度滿足客戶的需求。此次的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺，對我今后更好地展開工作有著十分重大的意義，我定將好好珍惜此次的學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹此次學(xué)習(xí)所傳播的精神。
員工行為守則總結(jié)篇十二
第一條堅持原則，堅定信念。在政治上同黨中央保持一致，在工作上堅定正確的金融服務(wù)方向。
第二條執(zhí)行政策，依章辦事。自覺執(zhí)行國家金融政策，嚴(yán)守金融紀(jì)律，維護金融秩序，規(guī)范操作，維護建設(shè)銀行榮譽。
第三條作風(fēng)民主，嚴(yán)格管理。充分聽取員工意見，堅持民主集中制原則，不斷健全管理制度。
第四條奉公守法，廉潔自律。以身作則，率先垂范，遵紀(jì)守法，廉潔奉公。
第五條顧全大局，團結(jié)進取。維護團結(jié)，自覺維護領(lǐng)導(dǎo)集體威信，開拓進取，勇于創(chuàng)新。
第六條公道正派，襟懷坦白。執(zhí)行政策，處理公務(wù)應(yīng)公正清明，獎懲得當(dāng)。
第七條關(guān)心員工，團結(jié)員工。密切聯(lián)系群眾，關(guān)心員工政治上的成長，事業(yè)上的進步，生活上的疾苦，充分調(diào)動員工積極性。
第八條知人善任，任人唯賢。尊重知識，尊重人才。在工作實踐中考察、選拔干部，使人盡其才，才盡其用。
第九條努力學(xué)習(xí)，積極進取。要增強競爭意識，不斷學(xué)習(xí)，更新觀念，更新知識，提高管理水平。
第十條尊重科學(xué)，實事求是。堅持一切從實際出發(fā)，講實話，干實事，求實效，并在實踐中不斷探索創(chuàng)新。
二、中國建設(shè)銀行職工職業(yè)道德基本規(guī)范。
第一條加強紀(jì)律，執(zhí)行政策。認(rèn)真執(zhí)行金融政策，自覺遵守各項紀(jì)律和規(guī)章制度。
第二條廉潔奉公，拒腐防變。自覺抵御各種腐朽思想和生活方式的侵蝕，堅決反對以權(quán)謀私和以工作之便謀取私利的行為，敢于同各種經(jīng)濟犯罪活動做斗爭。
第三條精神飽滿，著裝整潔，以良好的精神面貌，向社會展示良好的企業(yè)形象。
第四條客戶第一，信譽至上。屬守信用，秉公辦事。守約有信，尊重客戶，不斷提高工作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù)，為客戶提供一流的服務(wù)。
第五條文明服務(wù)，禮貌待人。自覺使用文明用語，對客戶和藹可親，服務(wù)耐心細(xì)致，展示良好的行風(fēng)行貌。
第六條愛行愛崗，敬業(yè)盡責(zé)。以主人翁態(tài)度對待工作，認(rèn)真辦事，忠于職守，為建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展勇于奉獻(xiàn)。
第七條團結(jié)同事，協(xié)力工作。相互理解、關(guān)心同事，樂于助人，服從大局，服從工作分配。
第八條提高警惕，維護安全。要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，樹立防范意識，保護資金安全。
第九條勤奮學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)。刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，熟練掌握本崗位業(yè)務(wù)技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
第十條嚴(yán)守機密，維護信譽。增強保密意識，保守國家、建設(shè)銀行及客戶的機密，維護建設(shè)銀行在客戶中的信譽。
第三章中國建設(shè)銀行員工職業(yè)形象要求。
建設(shè)銀行員工職業(yè)形象要求包括以下幾個方面：儀表、舉止、語言、紀(jì)律、衛(wèi)生及服務(wù)態(tài)度。
一、著裝整潔、儀表大方。
第一條著裝整潔。建設(shè)銀行員工上班時應(yīng)著裝整潔，保持服裝潔凈得體，衣扣整齊，不敞胸露懷，不挽袖挽褲。因氣候和辦公條件限制，各地方行制定著裝要求時應(yīng)因地制宜。
男員工應(yīng)穿深色皮鞋、襪子;女員工應(yīng)穿黑色或白色皮鞋、穿裙子時避免露出襪口。
第二條發(fā)型大方。頭發(fā)應(yīng)整潔，發(fā)型大方得體，經(jīng)常洗理。不得染異色。男員工不蓄長須長發(fā);女員工不得有怪異發(fā)型。
第三條裝飾得體。女員工可適度化妝，不得濃妝艷抹，不留長指甲，不涂有色指甲油，不能佩戴過多過于耀眼的飾物，每只手戴的'戒指不超過一個。男員工應(yīng)保持面部清凈，不能留小胡子，不得戴有色眼鏡從事工作。
二、舉止大方，行為端莊。
第一條站姿挺拔。站立時應(yīng)保持收腹挺胸，不彎腰。男員工站立時雙腳分開，與肩同寬;女員工站立時雙腳并攏，雙手自然下垂，交叉于腹前、背后。
第二條坐姿文雅。坐時臀部應(yīng)坐在椅子的三分之二處，胸口與桌面平齊。伏案書寫，應(yīng)以肘撐起上身重量，姿態(tài)端正，不傾斜。不要趴在桌子或斜躺在椅子上。
第三條行姿穩(wěn)重。行走時，身體重心可微向前傾，收腹挺胸，抬頭平視，兩臂自然擺動。多人同行時不要勾肩搭背，不要并成一排。遇有緊迫事情，可加快步伐，但不可慌張奔跑。
第四條行為文明。在客戶面前或工作場合不能剪指甲、化妝、摳鼻子、剔牙齒、挖耳朵、打哈欠、脫鞋、顫腿、伸懶腰。
語言文明，言辭得當(dāng)。
第一條語言文雅。說話時音量適中，語句清晰，并注意在不同場合運用適當(dāng)?shù)恼Z言及稱謂。
第二條在辦公和營業(yè)場所須保持安靜、和諧，不可大聲說話，高聲喧嘩。
第三條在工作中提倡使用普通話。
第四條在各場合中用語文雅、禮貌。在使用電話、辦理業(yè)務(wù)、接受咨詢時語氣平和，堅持使用“十字”文明用語：您好、請、對不起、謝謝、再見。接電話時應(yīng)主動自報單位——“您好，建設(shè)銀行”。
日常文明用語示例：
(1)與同事、客戶相遇時：“您早”、“您好”。
(2)得到別人幫助時：“謝謝”。
(3)要求別人做事、幫助時：“請您……”。
(4)向別人表示歉意時：“對不起”。
(5)他人向自己表示歉意或謝意時：“沒關(guān)系”、“別客氣”、“不用謝”。
(6)與他人道別時：“再見”。
第五條對同事、客戶用語平和，語言規(guī)范，不講粗話、臟話，在公眾場合不要叫他人的外號、小名等。
四、紀(jì)律嚴(yán)明，工作有序。
第一條遵守勞動紀(jì)律。
1.不擅自代班崗，不遲到早退，不串崗離崗。
2.不聚眾聊天、嘻笑打鬧。
3.不得在公務(wù)時間和禁煙場所吸煙。
4.工作時間不吃零食，不干私活，不看與工作無關(guān)的書報、電視，不占用電話聊天。
5.非工作或接待需要，不準(zhǔn)在午休或工作時間飲酒。
第二條遵守業(yè)務(wù)紀(jì)律。
1.嚴(yán)守各項業(yè)務(wù)工作紀(jì)律。
2.認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程。
3.嚴(yán)禁壓票壓匯、無理拒付等各類違規(guī)行為。
4.嚴(yán)禁在工作中弄虛作假，營私舞弊。
五、講究衛(wèi)生，保持整潔。
第一條環(huán)境整潔。自覺維護工作場所的環(huán)境衛(wèi)生，保持桌椅、柜面、地面、欄桿、門窗、設(shè)備干凈，使工作環(huán)境符合建設(shè)銀行企業(yè)形象建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。
第二條保持衛(wèi)生。不亂扔果皮、紙屑，不隨地吐痰。
第三條放置整齊。辦公臺上各類辦公用具、資料、票據(jù)擺放整齊。
第四條裝貼正確。業(yè)務(wù)公告或宣傳標(biāo)語應(yīng)按規(guī)定整齊掛貼在規(guī)定位置。
六、微笑服務(wù)，熱誠待客。
第一條亮牌上崗，接受監(jiān)督。建設(shè)銀行所有員工應(yīng)佩帶統(tǒng)一的識別牌，并按要求佩掛在制服的統(tǒng)一位置。
第二條微笑服務(wù)，熱誠待客。接待客戶咨詢、業(yè)務(wù)、來訪時，應(yīng)面帶微笑，禮貌熱情，對客戶熱心、誠心、耐心。
第三條對所有客戶認(rèn)真誠摯，一視同仁。
第四條虛心聽取客戶意見，忍讓寬容，得理讓人，對合理要求盡量滿足。
1.銀行員工行為規(guī)范。
2.中國建設(shè)銀行員工行為規(guī)范。
3.長沙銀行員工行為規(guī)范。
4.企業(yè)員工行為規(guī)范守則。
5.車間員工行為規(guī)范。
6.標(biāo)準(zhǔn)員工行為規(guī)范。
7.事業(yè)單位員工行為規(guī)范。
8.機關(guān)員工行為規(guī)范。
9.廚房員工行為規(guī)范（參考）。
10.酒店員工行為規(guī)范大全。
員工行為守則總結(jié)篇十三
這一集體之初，便深刻地體會到了農(nóng)行天分這個集體積極向上的工作熱情以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
而每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中所散發(fā)出的激情和熱情從最開始便感染了我，同時，我也及時的調(diào)整了心態(tài)并轉(zhuǎn)換了學(xué)生的角色，汲取每一位同事身上的正能量，為能夠成為一名合格并且優(yōu)秀的農(nóng)行員工而不斷積累，不斷努力!
不論是分行組織的300多名新進員工的大規(guī)模培訓(xùn)，是入職前農(nóng)行寶坻支行組織的只有10個人的進一步培訓(xùn)，還是加入到寶坻京津新城支行的正式上崗前指導(dǎo)，每一位前輩都必將提及的便是如何成為一名合格的農(nóng)行員工，怎樣做才稱得上是一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。
而這兩個問題的答案在《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》中顯而易見，這一行為守則也是這幾次培訓(xùn)中經(jīng)常提到的重要文件。
作為一名職場新人，在正式參加工作一個多月后，對這一行為守則的理解從最初的簡單的字面意思到現(xiàn)在淺顯的內(nèi)涵理解，我想這樣的轉(zhuǎn)變是受身邊的每一位同事認(rèn)真向上的工作態(tài)度和熱情的影響。
新一版的《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》自20xx年開始正式實施，守則是指導(dǎo)中國農(nóng)業(yè)銀行員工正確做事的基本準(zhǔn)則。
由導(dǎo)語、總則、分則和附則4個部分組成，從各個方面對農(nóng)行員工職務(wù)活動與日常生活行為進行了規(guī)定，同時也提出了作為一名合格的農(nóng)行員工應(yīng)該遵循的基本職業(yè)操守和具體的合規(guī)要求，集中體現(xiàn)了我行的核心價值理念和基本職業(yè)道德觀。
在總則中首先提到的便是愛崗敬業(yè)，而工作一月之余給我感觸最深的也是愛崗敬業(yè)這一農(nóng)行人所具備的精神。
正所謂“干一行，愛一行”，只有真正熱愛自己的工作崗位，才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇，不斷地鉆研學(xué)習(xí)，精益求精，才有可能為集體為社會甚至為國家做出崇高而偉大的貢獻(xiàn)。
無論是作為一名合格的農(nóng)行員工，還是作為一名共產(chǎn)黨員，齊經(jīng)理都是我努力學(xué)習(xí)的目標(biāo)和榜樣。
后，能夠在這樣一個和睦而向上的集體中工作和學(xué)習(xí)，我感到非常的幸運。
正是身邊每一位同事對待工作的這種積極認(rèn)真的態(tài)度以及“以客戶為中心”的工作理念深深的感染了我，同時也讓我明白愛崗敬業(yè)并不只是單純的口號，而是需要我們每一名員工付諸實際行動的!作為一名金融專業(yè)的學(xué)生，能夠在自己的工作崗位中利用自己所學(xué)到的金融知識和金融理論為顧客解決問題、提供建議，也許這就是我現(xiàn)階段竭盡所能為顧客所帶來的服務(wù)。
但我相信，憑借自己的認(rèn)真努力和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事們的幫助以及顧客的信任，在不遠(yuǎn)的將來我將成為一名合格的農(nóng)行員工，一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。
事實上“合格”是有一定標(biāo)準(zhǔn)的，《員工行為守則》是指導(dǎo)我們農(nóng)行人正確做事的基本準(zhǔn)則，為我們制定了基本的職業(yè)操守，是合格農(nóng)行人的標(biāo)準(zhǔn)。
而要真正稱之為“優(yōu)秀”就需要自己不斷的努力、不止的學(xué)習(xí)以及不盡的成長!
員工行為守則總結(jié)篇十四
深圳螞蟻搬家公司擁有通過專業(yè)培訓(xùn)并已熟練掌握專業(yè)技巧的員工，我們在深圳累積了數(shù)年工作經(jīng)驗，在深圳搬家公司行業(yè)中享有最佳口碑，利用先進的計算機網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一調(diào)度平臺就近派車，公司24小時及時為您服務(wù)，為我們深知自已的嚴(yán)厲才是對客戶的最佳服務(wù)保證，珍惜所托與高效率的服務(wù)態(tài)度，必定能深獲您的肯定與贊賞。
公司也多次獲得“交通部道路貨運文明單位”、“評論深圳市優(yōu)秀企業(yè)”、“評論深圳市文明誠信單位”、“評論深圳市規(guī)范服務(wù)示范窗口”等榮譽稱號。多一點溝通，少一點抱怨;多一點理解，少一點爭執(zhí)!客戶想到的，我要做到;客戶沒有想到的我也一定做到!我們永遠(yuǎn)比客戶想的多，比客戶要求做的多!市場是海，質(zhì)量是船，品牌是帆;以人為本，誠信經(jīng)營。
六好服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
三不準(zhǔn)。
1、不準(zhǔn)收受煙酒小費;2、不準(zhǔn)接受吃喝招待;3、不準(zhǔn)損壞遺漏物品。
員工行為守則總結(jié)篇十五
第一條為加強建設(shè)銀行員工職業(yè)道德建設(shè)，規(guī)范員工工作行為，提高全行員工整體素質(zhì)，保證建設(shè)銀行各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，實現(xiàn)中國建設(shè)銀行“商業(yè)化、現(xiàn)代化、國際化”的發(fā)展目標(biāo)，特制定此行為規(guī)范。
第二條本行為規(guī)范是建設(shè)銀行全體員工必須遵循的準(zhǔn)則，它是評價員工職業(yè)行為的標(biāo)準(zhǔn)，是規(guī)范建設(shè)銀行員工內(nèi)外行為的依據(jù)。
第三條建設(shè)銀行各級領(lǐng)導(dǎo)要以身作則遵守行為規(guī)范，并抓好所轄部門的行為規(guī)范教育、培訓(xùn)、監(jiān)督、考核工作。全行員工言行應(yīng)遵循行為規(guī)范，共同塑造建設(shè)銀行良好的企業(yè)形象。
第四條本行為規(guī)范適用于建設(shè)銀行全行員工，包括全行在職干部、職工、離退休返聘人員和從事本行工作的其他人員。
第五條本行為規(guī)范的解釋權(quán)在中國建設(shè)銀行。
員工行為守則總結(jié)篇十六
第一段：引言（100字）。
作為一名后廚員工，我們是餐廳中的默默無聞?wù)撸覀兊墓ぷ麟m然不會直接面對顧客，但我們的舉止和行為卻直接影響著整個餐廳的形象和服務(wù)質(zhì)量。為了更好地履行職責(zé)，每位員工都應(yīng)該遵守后廚員工行為守則。在長時間的工作中，我深深體會到遵守這些守則的重要性和其帶來的正面影響，下面我將分享一些個人的體會和心得。
第二段：工作紀(jì)律（200字）。
嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律是每個后廚員工的基本要求。餐廳是一個協(xié)作的環(huán)境，每位員工的工作任務(wù)相互依賴，因此準(zhǔn)時上班、勤奮工作是我們應(yīng)盡的義務(wù)。過去，我常常會因私事耽誤工作時間，給其他員工增加工作量，也影響了整個餐廳的服務(wù)質(zhì)量。后來，我意識到我的行為給他人和自己帶來了困擾，于是我下決心改正這種錯誤。從那以后，我始終保持準(zhǔn)時上班，嚴(yán)格按照工作安排完成各項任務(wù)，不僅減輕了自己的壓力，也得到了同事們的認(rèn)可和尊重。
第三段：溝通合作（200字）。
一個高效的后廚團隊離不開良好的溝通和合作。在繁忙的工作環(huán)境中，信息的流通至關(guān)重要。我們需要相互協(xié)助、默契配合，以保證每一份菜品的品質(zhì)和時間。在我剛進入餐廳工作的時候，由于缺乏經(jīng)驗，對工作流程不熟悉，我經(jīng)常會出現(xiàn)操作不當(dāng)和浪費時間的情況。經(jīng)過老員工的指導(dǎo)和耐心教授，我慢慢掌握了工作技巧，學(xué)會了與其他員工更好地溝通和合作。雖然有時候還是會出現(xiàn)小矛盾，但我們積極尋找解決問題的方式，保持高效的團隊合作。
第四段：安全衛(wèi)生（200字）。
后廚的工作環(huán)境相對于前廳相當(dāng)復(fù)雜和危險，因此安全衛(wèi)生是后廚員工最重要的守則之一。我們需要保持工作區(qū)域的整潔，隨時清理和垃圾處理等工作。我在工作中時刻保持著安全意識，每天開工前檢查廚房設(shè)備是否正常，合理擺放刀具和雜物，注意火災(zāi)和電氣安全。同時，我也積極參與廚房衛(wèi)生工作，保持食品安全，并堅決按照規(guī)定進行食品儲存和處理，為顧客提供健康的餐飲體驗。
第五段：積極進?。?00字）。
作為一名后廚員工，我們應(yīng)該時刻保持積極進取的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能。我始終相信，只有對工作充滿熱情，不斷追求進步，才能在后廚的工作中獲得成功和成長。因此，我每天都會利用工作間隙學(xué)習(xí)相關(guān)的烹飪技術(shù)和菜品搭配知識，通過參與團隊的技術(shù)培訓(xùn)和比賽，提升自己在后廚領(lǐng)域的技能水平。不僅如此，我還積極參與團隊活動和工作討論，與同事們交流經(jīng)驗，共同進步。
總結(jié)（100字）。
在后廚員工行為守則的引導(dǎo)下，我深刻體會到了守則的重要性以及對整個餐廳的積極影響。通過遵守工作紀(jì)律、溝通合作、保持安全衛(wèi)生和積極進取，我不僅提升了自己的工作素質(zhì)和技能水平，也得到了同事和上司的認(rèn)可和支持。我相信只要我們堅持守則，后廚的工作將更加順利和高效，我們的努力將為餐廳創(chuàng)造更好的餐飲體驗。
員工行為守則總結(jié)篇十七
(1)敬業(yè)愛崗勤奮敬業(yè)，積極肯干，熱愛本職崗位，樂于為本職工作奉獻(xiàn)。
(2)遵守紀(jì)律認(rèn)真遵守國家政策、法規(guī)、法令，遵守公司規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。
(3)認(rèn)真學(xué)習(xí)努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
(4)公私分明愛護公物，不謀私利，自覺地維護公司的利益和聲譽。
(5)勤儉節(jié)約具有良好的節(jié)約意識，勤儉辦公，節(jié)約能源。
(6)團結(jié)合作嚴(yán)于律已，寬以待人，正確處理好個人與集體、同事的工作關(guān)系，具有良好的協(xié)作精神，易與他人相處。
(7)嚴(yán)守秘密未經(jīng)批準(zhǔn)，不向外界傳播或提供有關(guān)公司的任何資料。
二、服務(wù)意識要求。
(1)文明禮貌做到語言規(guī)范，談吐文雅，衣冠整潔，舉止端莊。
(2)主動熱情以真誠的笑容，主動熱情地為用戶服務(wù)，主動了解用戶需要，努力為用戶排擾解難。
(3)耐心周到員工在對用戶的服務(wù)中要耐心周到，問多不煩，事多不煩，虛心聽取用戶意見，耐心解答用戶問題，服務(wù)體貼入微、有求必應(yīng)、面面俱到、盡善盡美。
三、儀容儀表要求。
(1)保持衣冠整潔，按規(guī)定要求著裝，將工作卡端正地佩戴在左胸前。
(2)工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。
(3)男員工頭發(fā)不蓋耳朵、不遮衣領(lǐng)，每天剃須，保持指甲清潔，不留長指甲，扣好衣扣褲扣，緊束領(lǐng)帶(大箭頭垂到皮帶扣處為準(zhǔn))，襯衣不擺放進褲內(nèi)。
(4)女員工頭發(fā)不過肩，不做怪發(fā)型，不留長指甲、不染指甲，不濃妝艷抹，不穿黑色或帶花絲襪。
(5)員工不得在大庭廣眾下化妝、挖鼻孔、搔癢、對人打噴嚏、打哈欠和伸懶腰。
四、行為舉止要求。
(1)站立時，自然挺立，眼睛平視，面帶微笑，雙臂自然下垂或在體前交叉。
(2)坐立時，上身挺直，雙肩放松，手自然放在雙膝上，不得坐在椅子上前縮后仰，搖腿翹腳。
(3)行走時，眼睛前視，肩平身直，雙臂自然下垂擺動，男走平行步，發(fā)走一字步，不左顧右盼，不得與他人拉手、摟腰搭背。
(4)在各種場合，見到上級領(lǐng)導(dǎo)或用戶都要面帶微笑、主動問好。
(5)進入上司或用戶辦公室前，應(yīng)先用手輕敲三下，得到同意后再進入。進入后，不得隨意翻動室內(nèi)物品。
(6)乘電梯要先出后進，禁止在電梯內(nèi)大聲喧嘩。
五、接聽電話要求。
(1)所有來電，在鈴聲三響之內(nèi)接答。
(2)拿起電話后，先致筒單問候，自報公司部門，語氣親切柔和。
(3)認(rèn)真傾聽對方講話，需要時應(yīng)詳細(xì)記錄對方通知或留言的事由、時間、地點、姓名，并向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。
(4)通話完畢后，向?qū)Ψ奖硎靖兄x，等對方放下電話后，再輕輕放下電話。
(5)打電話時，向預(yù)先整理好電話內(nèi)容，語言簡練、明了。
(6)上班時間，一般不得打(傳)私人電話，如有急事，通話時間不宜超過3分鐘。
六、處理投訴。
(1)員工必須牢記公司的工作是以用戶為中心，必須高度重視用戶的投訴。
(2)細(xì)心、耐心地聆聽用戶投訴，讓用戶暢所欲言。
(3)認(rèn)真地用書面形式記錄下投訴內(nèi)容，并把自已作為處理用戶投訴的第一責(zé)任人迅速而妥善解決用戶投訴的問題或轉(zhuǎn)報有關(guān)部門解決。
(4)受理投訴者不得涂改、撕毀或假造涉及本人的投訴記錄。
(5)投訴經(jīng)調(diào)查屬實，可作為員工獎勵或處罰的依據(jù)。
(6)對用戶投訴應(yīng)表示感謝，對事件表示歉意。處理完投訴后，應(yīng)主動回復(fù)用戶，了解用戶滿意程度。
員工行為守則總結(jié)篇十八
最近我和服務(wù)站的全體服務(wù)人員對“員工從業(yè)行為規(guī)范”進行了學(xué)習(xí)和探討，我談一下自己的一點看法，不一定正確，還望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。
一個企業(yè)的經(jīng)營，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人、塑造人、鼓舞人，只有良好的員工隊伍，才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。正所謂：古人欲明明德于天下者，先治其國，欲治其國者，先齊其家，欲齊其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心，欲正其心者，先誠其意，先致其知，致知在格物。
規(guī)范提出了一個明確的理論——為進一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì)，塑造良好的企業(yè)形象，建設(shè)一支“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團結(jié)、求進取、創(chuàng)一流”的員工隊伍，這正符合了這一理論。
隨著轟隆隆的車輪聲音，把我們帶到了一個嶄新的時代，我作為一名老職工，經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強的整個過程，對我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情，從機車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革，使我們深深體會到職工行為規(guī)范的重要性。
今年200公里動車組的安全順利運營，標(biāo)志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌，鐵道車輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進行回報。同時也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績的輝煌體現(xiàn)。諦聽火車通過的聲音，感覺祖國加快了建設(shè)的步伐，作為新時期的從業(yè)者，我們要為祖國增光添彩，為公司的建設(shè)添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母，而員工又是企業(yè)財富的創(chuàng)造者。
我們每一個員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)?！皢T工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對這一方面作出了明確的規(guī)定，我認(rèn)為是我們每一個熱愛公司的員工都應(yīng)該做到的。
紀(jì)律是關(guān)鍵，常言道：沒有好的紀(jì)律就不會有好的成績?！皢T工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說明了這些，也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅持的原則，我們作為企業(yè)的中堅力量就應(yīng)該學(xué)習(xí)老一輩員工的紀(jì)律觀念。
勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng)，歷史和現(xiàn)實告訴我們：一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的；一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的；一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強的；同樣，一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此，在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天，我們?nèi)匀灰斡洠骸扒趦€節(jié)約，從我做起！”
“勤儉節(jié)約，從我做起！”就是要從思想上崇尚簡樸，以勤儉節(jié)約為榮，以鋪張浪費為恥，拋棄“家大業(yè)大，浪費點沒啥”的思想?！扒趦€節(jié)約，從我做起！”就是要在作風(fēng)上艱苦創(chuàng)業(yè)，要舍得吃大苦、耐大勞，把艱苦奮斗當(dāng)成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器，把勤儉節(jié)約當(dāng)成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶。
“員工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細(xì)的規(guī)定，很受我們的歡迎，本人認(rèn)為，公司的錢應(yīng)該花在“刀刃”上，一些另部件只要是按照技術(shù)要求對其進行日常維護保養(yǎng)就有可能延長它的使用壽命，就能為公司節(jié)約不必要的開支。因此我認(rèn)為作為售后服務(wù)工作者，不但要完成車輛故障的及時處理，還應(yīng)該積極主動配合用戶做好車輛的日常維護保養(yǎng)工作，只有保養(yǎng)工作到位了，車輛故障自然而然就下降了，這是公司與用戶雙贏的結(jié)果。
總之：通過學(xué)習(xí)“員工從業(yè)行為規(guī)范”，我作為一名基層的管理人員，不但自己要以身作則，而且要帶領(lǐng)身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來約束自己，共同學(xué)習(xí)，共同發(fā)展，共同進步，為公司的未來，為我們自己的未來而努力。
員工行為守則總結(jié)篇十九
（一）從上班到下班。
1、上班的時候。
1.1遵守上班時間。因故遲到和請假的時候,必須事先通知,來不及的時候必須用電話聯(lián)絡(luò)。
1.2做好工作前的準(zhǔn)備。
1.3鈴一打就開始工作。
2、工作中。
2.1工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。
2.2遇有工作部署應(yīng)立即行動。
2.3工作中不扯閑話。
2.4工作中不要隨便離開自己的崗位。
2.5離開自己的座位時要整理桌子，椅子半位，以示主人未遠(yuǎn)離。
2.6長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。
2.7打開計算機傳閱文件，網(wǎng)上查看郵件。
2.8不打私人電話。不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。
2.9在辦公室內(nèi)保持安靜，不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩。
3、辦公用品和文件的保管。
3.1辦公室內(nèi)實施定置管理。
3.2辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。
3.3辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可。
3.4文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。
3.5重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。
3.6處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號隨時歸檔。
4、下班時。
4.1下班時，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位。
4.2考慮好第二天的任務(wù),并記錄在本子上。
4.3關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。
4.4需要加班時,事先要得到通知。
4.5下班時,與同事打完招呼后再回家。
（二）工作方法。
1、接受指示時。
1.1接受上級指示時,要深刻領(lǐng)會意圖。
1.2虛心聽別人說話。
1.3聽取指導(dǎo)時,作好記錄。
1.4疑點必須提問。
1.5重復(fù)被指示的內(nèi)容。
1.6指示重復(fù)的時候，首先從最高上司的指示開始實行。
2、實行時。
2.1充分理解工作的內(nèi)容。
2.2遵守上司指示的方法和順序，或視工作的'目的而定。
2.3實行決定的方案時,需要別的部門的人協(xié)助時,要事先進行聯(lián)絡(luò)。
2.4備齊必要的器具和材料。
2.5工作經(jīng)過和結(jié)果必須向上司報告。
2.6工作到了期限不能完成時,要馬上向上司報告,請求提示。
2.7任務(wù)實施時,遇到疑問和上司商量。
2.8檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是一致。
3、報告時。
3.1工作完后,馬上報告。
3.2先從結(jié)論開始報告。
3.3總結(jié)要點。
3.4寫報告文書。
3.5根據(jù)事實發(fā)表自己的意見。
4、工作受挫的時候。
4.1首先報告。
4.2虛心接受意見和批評。
4.3認(rèn)真總結(jié)，相同的失敗不能有第二次。
4.4不能失去信心。
4.5不要逃避責(zé)任。
（三）創(chuàng)造工作愉快。
1、打招呼。
1.1早上上班時要很有精神地說“早上好”。
1.2在公司內(nèi)外，和客人、上司、前輩打招呼，同樣他們也會和你打招呼。
1.3開朗而有精神地同別人打招呼，會讓整個公司氣氛很活躍、有生氣。
2、努力愉快地工作。
2.1工作中自己思想要活躍。
2.2通過工作讓自己得到鍛煉成長。
2.3為他人愉快而工作。
2.4相互理解、信任，建立同事間和睦關(guān)系。
3、互相交談。
員工行為守則總結(jié)篇二十
為樹立公司形象和維護公司榮譽，體現(xiàn)公司員工的高素質(zhì)和積極進取的精神風(fēng)貌，形成良好的工作氛圍，營造嚴(yán)肅、緊張、團結(jié)、舒適、優(yōu)美的辦公環(huán)境，特制定本規(guī)范。
一.儀容儀表。
原則：端莊、整潔、大方。
1.1儀容規(guī)范：
1.1.1勤洗澡、洗頭、理發(fā)，保持清潔、無異味。
1.1.2指甲應(yīng)修剪整齊(男士指甲不宜超過指尖)，保持清潔，不得涂有色指甲油。
1.1.3頭發(fā)要求梳理整齊、利落，不得染顏色鮮艷的彩色頭發(fā)。男士發(fā)型要求前不遮眼眉，后不壓衣領(lǐng)，兩側(cè)不蓋耳。女士發(fā)型要求文雅大方。
1.1.4男士不得留胡須。
1.1.5女士可佩帶得體的首飾;上班時可以化淡妝，不宜濃妝艷抹;不宜用香味濃烈的香水或同時使用兩種以上的香水。
1.1.6上班期間不得兩手插入褲兜、不得兩手叉腰、不得兩手交叉換胸。
1.1.7上班時須保持良好的個人衛(wèi)生，班前不得飲酒及使用剌激性氣味食品。
1.2著裝規(guī)范：
1.2.1服裝必須保持清潔、整齊，不能有明顯的污漬和灰塵(特別是衣領(lǐng)和袖口)。袖口不能卷起，服裝不能出現(xiàn)開線或紐扣脫落。
1.2.2上班期間，一律穿正裝或工作服，不得穿拖鞋、短西褲;女士不得穿超短裙(膝蓋上7公分)和緊身褲;夏季可以穿著絲襪穿涼鞋，不得赤腳。
1.2.3上班期間，必須持工作牌上崗，工作牌在任何地點都必須正確佩戴在胸前。
二.日常行為規(guī)范。
原則：文明、禮貌、周到、文雅、耐心;。
不否定——任何時候，不能強硬的說“不”，不直接拒絕客戶。
不指責(zé)——你是專業(yè)人員，對方不是，不對客戶表示出懷疑的言行。理解——站在客戶的立場考慮問題。
切記——讓對方不滿意的離開是我們最大的失敗。
2.1、言：
2.1.1不頂撞、嘲諷、挖苦顧客。
2.2、行：
2.2.1不在店內(nèi)吸煙、看報紙、聊天、吃東西、干私活;。
2.2.2不在店堂內(nèi)暴露與堆放個人用品;不準(zhǔn)在公司打口哨或發(fā)出其他怪聲。同事間相互傳話如距離遠(yuǎn)對方不能聽到，應(yīng)到對方跟前進行傳話。
2.2.3無顧客要求，不準(zhǔn)玩游戲、聊天、看網(wǎng)絡(luò)小說，網(wǎng)絡(luò)電影等;。
2.2.4不準(zhǔn)私分或私拿禮品;。
2.2.5不接受客戶的禮品，宴請。當(dāng)客戶提出宴請或贈送小禮品時，需要婉言拒絕;。
2.2.6當(dāng)天的工作必須當(dāng)天完成，不得無故拖延，影響第二天的工作。
2.2.7注意做好公司的商業(yè)、財務(wù)、技術(shù)以及機密信息的保密工作。員工個人收入、各種報銷、福利等不得向他人告知。
2.2.8不準(zhǔn)故意將個人電話及聯(lián)系方式故意留給客戶，
2.3、舉止：
2.3.1不坐著接待顧客，不背對顧客答語;。
2.3.2不在結(jié)帳上貨時不抬頭與顧客交流或不理睬顧客詢問;。
2.3.3在為客戶服務(wù)時，要先請客戶先入座后再坐下。
三.接打電話規(guī)范。
3.2、接打電話響應(yīng)時間：電話鈴響三聲之內(nèi)必須有人接聽;。
3.3、接打電話要領(lǐng)：
3.3.1接電話時先報自己公司的名稱“喂!您好，博創(chuàng)科技公司，我是”;。
3.3.2詢問對方：“請問您有什么事情”;。
3.3.6商量時須用手遮住話筒;必須在與店長或同事商量后才可回答的問題，應(yīng)按下保留鍵，以免對方聽到商量的內(nèi)容。
四.處理用戶投訴規(guī)范。
4.1、投訴處理三原則：
首先處理好與用戶的界面，給用戶一個滿意的處理;。
然后要找到相關(guān)的責(zé)任人并分析問題的性質(zhì)，進行批評和處罰;。
最后還要觸類旁通分析問題的根源，制定改進的措施。
4.2、投訴處理注意事項：
4.2.1做什么。
4.2.1.1盡量離開銷售區(qū)域，注意對其他客戶的影響;。
4.2.1.2和顏相待，傾聽顧客的怨言，對顧客表示理解和關(guān)注，并做記錄;。
4.2.1.3明確表示承擔(dān)替顧客解決問題的責(zé)任;。
4.2.1.4必要時請上級出面;。
4.2.2不做什么。
4.2.2.1爭吵、爭辯、打斷、批評、拒絕顧客;。
4.2.2.2在事實澄清以前隨口承諾承擔(dān)責(zé)任;。
4.2.2.3拖延或隱瞞;。
4.2.2.4將事一推了之，讓用戶自己找其它責(zé)任人;。
五.其它規(guī)范。
5.1遵守國家法規(guī)、遵守行業(yè)規(guī)范;。
5.2遵守公司規(guī)章制度，不遲到、不早退，不礦工，請假不超假;。
5.3認(rèn)真填寫公司各種記錄及表格，字跡清楚，內(nèi)容完整;。
5.4業(yè)務(wù)活動中，不徇私情，不受賄賂，不做有損國格、人格的事;。
5.6自覺執(zhí)行公司保密制度，不打聽、不傳播應(yīng)知以外的信息，嚴(yán)禁泄露公司商業(yè)機密;。
5.8愛惜公司財物，節(jié)約使用水電及辦公物品;講究公共衛(wèi)生，不亂丟雜物;。
5.12服從上級調(diào)配，按上級批示工作，對于授權(quán)以外的事項，未經(jīng)請示不得擅自作主;。
5.13如因工作需要加班，無特殊原因一律要參加加班;。
5.14積極提出合理化意見和建議，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
員工行為守則總結(jié)篇二十一
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會公司的員工守則，你有什么學(xué)習(xí)。
心得體會。
或經(jīng)驗總結(jié)呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于員工守則心得總結(jié)的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
8月10號上午，公司召開了《員工守則》宣讀活動學(xué)習(xí)大會，明確提出了頒布《員工守則》的重要意義，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，我體會頗多。
我感覺公司在這個關(guān)鍵時期頒布《員工守則》是非常及時和重要的。
《員工守則》簡單清楚，道理明晰，人人都能理解，她不僅涵蓋了各項。
規(guī)章制度。
還涉及到員工工作、生活、言行、禮儀等方方面面。
從大的方面來說，總經(jīng)理頒布《員工守則》是為了規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，塑造公司良好形象，促進公司的進一步的發(fā)展。
從小的方面講就是讓員工學(xué)會如何做事、做人，真誠地希望我們?nèi)w員工通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)，能讓我們自己的工作態(tài)度、思想觀念、禮貌素養(yǎng)提升到一個全新的水平。
接到《員工守則》后，我走馬觀花般地瀏覽了一遍，當(dāng)看到那些規(guī)章制度時，心想是不是在做表面文章，可聽了總經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)推心置腹的從各個方面深入剖析了公司的實際情況，真是見仁見智，感觸頗深。
吃過午飯，我迫不及待地拿出《員工守則》一條條地仔細(xì)閱讀、體會，我便深深的認(rèn)識到《員工守則》的重要性，她內(nèi)涵豐富，字語樸實，道理簡單，這根本不是一本規(guī)章制度，而是一本育人的好教材。
《員工守則》里面的每一項內(nèi)容，看似道理簡單卻蘊含深意。
著裝舉止，體現(xiàn)了公司的文化，她的出臺對于樹立外部企業(yè)形象和提高員工的素質(zhì)有著重大的意義。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，企業(yè)文化的建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它能給企業(yè)帶來一種精神，激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培養(yǎng)企業(yè)團隊精神，為員工提供行為導(dǎo)向，提高企業(yè)的整體效益。
所以說《員工守則》是公司企業(yè)文化的重要載體。
看著《員工守則》中一節(jié)節(jié)一條條共175句話，我感覺這些話好像是說家常，有很多條款既熟悉又陌生，熟悉是因為這些條款很平常，幾乎都見過或是自己都知道的一些道理。
陌生是因為這些自己感覺知道的道理真正能作到的條文卻是寥寥無幾，心感郁悶。
自認(rèn)為自己為人做事已經(jīng)很不錯了，可拿出來與《員工守則》上的條款對照起來真是感到慚愧。
在人類社會的歷史長河中，我們勇敢、智慧和勤勞的祖先創(chuàng)造了豐富多彩的文明。
隨著時間的推移，這些文明有的成為了歷史，有的生生不息地一直延續(xù)下來，還有的相互交融產(chǎn)生了新的文明。
《員工守則》第一節(jié)中講到了“文明友善,和諧共融”，這八個字就我想起了一句話，“友善產(chǎn)生幸福，文明帶來和諧”。
我們每個員工都守則好這十四條，公司便會是一個文明和諧的公司，我們也會在這個融洽的環(huán)境中快樂的工作。
有人說:“位不在高，愛崗則名;資不在深，敬業(yè)就行。
所謂“愛崗”就是熱愛本職工作，所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守，盡職盡責(zé)。
愛崗敬業(yè)是員工職業(yè)道德的基礎(chǔ)，表現(xiàn)為對事業(yè)的責(zé)任心。
這一節(jié)我理解的最為深刻。
在二十四年的工作經(jīng)歷中，我做農(nóng)藥產(chǎn)品技術(shù)配方和質(zhì)檢化驗工作已二十年，二十年，我一直堅持做這項工作，與配方設(shè)計、質(zhì)檢化驗結(jié)下深厚的情緣，我深深的愛上了這份工作。
我曾多次為一個產(chǎn)品的配方設(shè)計、大田實驗、分析方法投入很大的精力，使產(chǎn)品配方合理、田試效果明顯、分析方法科學(xué)。
一個個產(chǎn)品配方的成功讓我欣慰，一份份成功的田試實驗和分析數(shù)據(jù)報告是我的驕傲。
平時工作勤奮，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高工作能力，善于發(fā)現(xiàn)問題并想方設(shè)法解決問題，有效的控制成本，自己能做的事情一定想辦法保質(zhì)保量的完成，做到更好。
所說這些都是我愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)的表現(xiàn)。
我將本職工作內(nèi)化為自身需要，把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心，在平凡中創(chuàng)造著業(yè)績。
在分組對《員工守則》的討論會上，員工個個都勇躍發(fā)言，各自談了自己的看法與感受，發(fā)言都很精彩，說的頭頭是道，句句在理。
我認(rèn)為對于《員工守則》的認(rèn)識，我們不應(yīng)該是一時的沖動，而要長期堅持，把每一個章節(jié)的條款做為自己的一面鏡子，工作之余拿出來照照，首先自檢一下，看看做沒做違規(guī)的事情，如果做了，應(yīng)該自省，及時改正，誠心的接受自我批評，并引以為戒。
我感覺能做到這樣才能使自己有所提高。
“同心山成玉，協(xié)力土變金”。
任何一個公司，如果是組織渙散，人心浮動，人人自行其是、集體一盤散沙，那又何來生機與活力?何談干事與創(chuàng)業(yè)?何有形象與成績?那么同志們，讓我們從現(xiàn)在開始，堅持學(xué)習(xí)好《員工守則》，做一個合格的好員工。
我力爭遵守《員工守則》的模范帶頭人，為推動公司的發(fā)展而團結(jié)友善，為開創(chuàng)自己美好的未來而努力!
作為一名剛剛告別大學(xué)生活的新進員工，在加入中國農(nóng)業(yè)銀行天津分行。
這一集體之初，便深刻地體會到了農(nóng)行天分這個集體積極向上的工作熱情以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
而每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中所散發(fā)出的激情和熱情從最開始便感染了我，同時，我也及時的調(diào)整了心態(tài)并轉(zhuǎn)換了學(xué)生的角色，汲取每一位同事身上的正能量，為能夠成為一名合格并且優(yōu)秀的農(nóng)行員工而不斷積累，不斷努力!
不論是分行組織的300多名新進員工的大規(guī)模培訓(xùn)，是入職前農(nóng)行寶坻支行組織的只有10個人的進一步培訓(xùn)，還是加入到寶坻京津新城支行的正式上崗前指導(dǎo)，每一位前輩都必將提及的便是如何成為一名合格的農(nóng)行員工，怎樣做才稱得上是一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。
而這兩個問題的答案在《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》中顯而易見，這一行為守則也是這幾次培訓(xùn)中經(jīng)常提到的重要文件。
作為一名職場新人，在正式參加工作一個多月后，對這一行為守則的理解從最初的簡單的字面意思到現(xiàn)在淺顯的內(nèi)涵理解，我想這樣的轉(zhuǎn)變是受身邊的每一位同事認(rèn)真向上的工作態(tài)度和熱情的影響。
新一版的《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》自20xx年開始正式實施，守則是指導(dǎo)中國農(nóng)業(yè)銀行員工正確做事的基本準(zhǔn)則。
由導(dǎo)語、總則、分則和附則4個部分組成，從各個方面對農(nóng)行員工職務(wù)活動與日常生活行為進行了規(guī)定，同時也提出了作為一名合格的農(nóng)行員工應(yīng)該遵循的基本職業(yè)操守和具體的合規(guī)要求，集中體現(xiàn)了我行的核心價值理念和基本職業(yè)道德觀。
在總則中首先提到的便是愛崗敬業(yè)，而工作一月之余給我感觸最深的也是愛崗敬業(yè)這一農(nóng)行人所具備的精神。
正所謂“干一行，愛一行”，只有真正熱愛自己的工作崗位，才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇，不斷地鉆研學(xué)習(xí)，精益求精，才有可能為集體為社會甚至為國家做出崇高而偉大的貢獻(xiàn)。
無論是作為一名合格的農(nóng)行員工，還是作為一名共產(chǎn)黨員，齊經(jīng)理都是我努力學(xué)習(xí)的目標(biāo)和榜樣。
后，能夠在這樣一個和睦而向上的集體中工作和學(xué)習(xí)，我感到非常的幸運。
正是身邊每一位同事對待工作的這種積極認(rèn)真的態(tài)度以及“以客戶為中心”的工作理念深深的感染了我，同時也讓我明白愛崗敬業(yè)并不只是單純的。
口號。
而是需要我們每一名員工付諸實際行動的!作為一名金融專業(yè)的學(xué)生能夠在自己的工作崗位中利用自己所學(xué)到的金融知識和金融理論為顧客解決問題、提供建議也許這就是我現(xiàn)階段竭盡所能為顧客所帶來的服務(wù)。
但我相信，憑借自己的認(rèn)真努力和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事們的幫助以及顧客的信任，在不遠(yuǎn)的將來我將成為一名合格的農(nóng)行員工，一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。
事實上“合格”是有一定標(biāo)準(zhǔn)的，《員工行為守則》是指導(dǎo)我們農(nóng)行人正確做事的基本準(zhǔn)則，為我們制定了基本的職業(yè)操守，是合格農(nóng)行人的標(biāo)準(zhǔn)。
而要真正稱之為“優(yōu)秀”就需要自己不斷的努力、不止的學(xué)習(xí)以及不盡的成長!
“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”是公司企業(yè)文化的精華;是公司員工守則的濃縮;是公司處于轉(zhuǎn)型時期的指路明燈。
移動交換中心圍繞“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”展開討論，氣氛熱烈，暢所欲言，每個員工對照公司的員工守則一條一條的找差距。
集中學(xué)習(xí)和討論使個人的思想和思路得到了升華。
忠誠在企業(yè)文化中是處在首位的，在學(xué)習(xí)中深刻體會了“忠誠”的意義“做事先做人”。
忠誠是一種人格特質(zhì)，它能給人帶來一種自我滿足感，更加懂得自重，它是時時刻刻伴隨著我們的精神力量。
不能錯誤地把忠誠理解成對某人自始至終都忠誠不二，忠誠是對整個公司負(fù)責(zé)，不是去拉幫結(jié)派，忠誠是一種職業(yè)的責(zé)任感，忠誠是承擔(dān)某一責(zé)任或者從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神。
具體表現(xiàn)在要與公司共同進退，不鉆尖營私，對公司的業(yè)務(wù)不應(yīng)懷有二心，不從事間接或直接影響公司利益和業(yè)務(wù)的經(jīng)濟活動，不論身處何時何地不做有損公司利益的事，時刻為公司獻(xiàn)計獻(xiàn)策，公司榮我榮，公司衰我恥。
同時公司對于每個員工也存在著“忠誠”，公平地對待每一個員工，使每個員工平等享受個人發(fā)展的機會。
不該講的傷害人的話絕對不能去講，隨意的行動總是要思考再三，要把責(zé)任二字時刻寫在頭上，忠誠地對待人和事。
廣而泛之，以不同的身份涉及的責(zé)任也不同，表現(xiàn)的忠誠的方式也不同，處理的方法也不同。
忠誠不是對某個公司或者某個人的忠誠，而是一種職業(yè)的忠誠，是對自己所從事的職業(yè)的責(zé)任感，也就是對所承擔(dān)的某一責(zé)任或某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神：忠誠就是忘我的工作熱情。
忠誠就是兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。
忠誠就是自覺自愿、自動自發(fā)的工作精神。
忠誠體現(xiàn)在能以精益求精的態(tài)度、火焰般的熱忱，充分發(fā)揮自己的特長。
因此，不要滿足于尚可的工作表現(xiàn)，要做就做最好，這樣才能使我們成為單位不可或缺的人物。
忠誠體現(xiàn)在工作主動，責(zé)任心強，能細(xì)致周到地體察領(lǐng)導(dǎo)的意圖。
我們要做一個忠誠的人，做一個敬業(yè)的人，做一個勤奮的人，做一個合作的人，做一個時刻充滿熱情的人，矢志不喻地實現(xiàn)心中的理想，為公司及社會創(chuàng)造更多的財富，這樣才能使得公司在激烈競爭的電信市場利于不敗之地，不斷發(fā)展壯大，成為國際一流的企業(yè)。
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