寫心得體會(huì)的過程是對(duì)我們思維和表達(dá)能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。首先，寫心得體會(huì)時(shí)要充分了解自己的經(jīng)驗(yàn)和感受。請(qǐng)大家共同學(xué)習(xí)和分享這些心得體會(huì)范文，相互激勵(lì)與啟發(fā)。
禮儀文化心得體會(huì)及收獲篇一
在日常生活中，文化禮儀是人們相互交流的重要方式之一。作為一名受過良好教育的公民，我們需要了解并遵守適當(dāng)?shù)奈幕Y儀。我在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，文化禮儀的運(yùn)用可以提升個(gè)人形象、減少誤解和沖突，并促進(jìn)社會(huì)和諧與發(fā)展。在這篇文章中，我將分享我對(duì)文化禮儀的心得體會(huì)。
首先，文化禮儀可以提升個(gè)人形象。在社交場合中，人們常常根據(jù)對(duì)方的儀態(tài)、言談舉止來評(píng)判他們的個(gè)人品質(zhì)和修養(yǎng)。在與他人交流時(shí)，正確的問候、姿勢和表情可以表達(dá)出一個(gè)人的自律和尊重。例如，當(dāng)我們?cè)谟鲆婇L輩時(shí)，我們需要行禮問候并詢問他們的身體狀況。這展示了我們對(duì)長者的尊重和關(guān)懷。另外，在商務(wù)場合上，穿著得體、禮貌待人、注意言辭的使用等，也會(huì)幫助我們留下良好的印象。因此，通過遵守文化禮儀，我們能夠塑造自己的個(gè)人形象，使人們對(duì)我們有更好的評(píng)價(jià)。
其次，文化禮儀有助于減少誤解和沖突。人們來自不同的文化背景，他們對(duì)待相同的事物可能有不同的方式和觀點(diǎn)。恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用文化禮儀可以使交流更加順暢和高效。舉個(gè)例子，在國際商務(wù)合作中，了解對(duì)方國家的文化禮儀能夠幫助我們更好地理解他們的行為和語言。比如，在某些國家，直接說“不”可能被認(rèn)為是冒犯人的，因此我們需要尋找更禮貌的方式表達(dá)自己的意見。這樣可以避免因文化差異而引發(fā)的誤解和沖突，從而建立起更良好的合作關(guān)系。因此，文化禮儀的運(yùn)用是跨文化交流中不可或缺的一環(huán)。
此外，文化禮儀對(duì)社會(huì)和諧和發(fā)展也有積極的影響。當(dāng)社會(huì)成員都能遵循一定的行為準(zhǔn)則和規(guī)范時(shí)，社會(huì)秩序能夠更好地維持。通過文化禮儀，我們能夠培養(yǎng)和傳承良好的社會(huì)價(jià)值觀和道德觀念，從而促進(jìn)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。例如，在公共場所排隊(duì)時(shí)，有序的排隊(duì)就體現(xiàn)了每個(gè)人的公德心和尊重他人的意識(shí)。這樣的行為可以減少爭吵和沖突，為社會(huì)創(chuàng)造更加和諧的環(huán)境。另外，文化禮儀的遵守也能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在商業(yè)交往中，正確使用文化禮儀有助于建立信任和合作伙伴關(guān)系，從而推動(dòng)商業(yè)活動(dòng)的順利進(jìn)行?？梢哉f，文化禮儀不僅是個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)，也是整個(gè)社會(huì)進(jìn)步的基石。
最后，我認(rèn)為，學(xué)習(xí)和遵守文化禮儀是一個(gè)持續(xù)的過程。隨著社會(huì)不斷發(fā)展和進(jìn)步，文化禮儀也會(huì)發(fā)生變化。因此，我們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的文化禮儀。通過參加相關(guān)的培訓(xùn)和活動(dòng)，我們能夠擴(kuò)大知識(shí)面，提升自己的文化素養(yǎng)和交際能力。同時(shí)，我們也可以從他人身上學(xué)習(xí)，多參與各種文化交流活動(dòng)，積累和豐富自己的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。
綜上所述，文化禮儀在我們?nèi)粘Ｉ钪邪缪葜匾慕巧?。遵守文化禮儀不僅能夠提升個(gè)人形象，減少誤解和沖突，還能夠促進(jìn)社會(huì)和諧與發(fā)展。因此，我們每個(gè)人都應(yīng)該注重文化禮儀的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，為自己和社會(huì)創(chuàng)造更好的未來。
禮儀文化心得體會(huì)及收獲篇二
作為一個(gè)社會(huì)人，懂得禮儀與禮貌是必須的，因此，每個(gè)人應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解這方面的知識(shí)。學(xué)習(xí)禮儀與禮貌，不僅可以讓我們?cè)谌粘＝煌斜憩F(xiàn)得更好，更能增強(qiáng)自信心，幫助我們?cè)诼殘龊蜕缃粓龊现汹A得更多的機(jī)會(huì)和信任。
第二段：禮儀與禮貌的定義和意義。
禮儀是一種社會(huì)規(guī)范和行為準(zhǔn)則，它包括準(zhǔn)則、儀式、習(xí)俗和規(guī)范等。在社交過程中，嚴(yán)格遵守禮儀，既可以彰顯自己的素質(zhì)和形象，更重要的是可以讓人們感受到你的尊重和關(guān)心，從而建立起良好的人際關(guān)系。禮貌則是一種態(tài)度和心理狀態(tài)，它涉及到語言、行為、心理等各個(gè)方面，表現(xiàn)為對(duì)人的尊重、關(guān)注和熱情，讓人感受到溫暖和舒適。準(zhǔn)確掌握和應(yīng)用禮儀和禮貌，有助于提高人的人際交往技能和口才，增進(jìn)人際關(guān)系，使自己更受歡迎、受到尊重和信任。
第三段：學(xué)習(xí)禮儀與禮貌的方法和技巧。
學(xué)習(xí)禮儀與禮貌，需要我們有意識(shí)地去思考和研究，并進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練。在學(xué)習(xí)禮儀方面，可以閱讀相關(guān)資料，向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教，參加培訓(xùn)班等，以提升自己的知識(shí)儲(chǔ)備和應(yīng)用能力。在學(xué)習(xí)禮貌方面，通過平時(shí)的practice來不斷提升自己的修養(yǎng)和文化素養(yǎng)，積極參與社交活動(dòng)，提高交往技巧，進(jìn)一步鍛煉表達(dá)能力和創(chuàng)造力。
通過學(xué)習(xí)禮儀與禮貌，不僅可以提高我們的社交技能和修養(yǎng)，還可以給我們帶來更多的好處。在職場方面，懂得禮儀和禮貌可以讓我們更好地與同事和上司溝通，建立起更加良好的工作關(guān)系。在社交方面，學(xué)習(xí)禮儀和禮貌可以讓我們表現(xiàn)得更加優(yōu)雅自信，讓人們感到舒適和溫馨，從而增進(jìn)彼此的感情和信任。
第五段：結(jié)尾。
現(xiàn)代社會(huì)越來越注重禮儀和禮貌，因此，學(xué)習(xí)禮儀與禮貌已成為現(xiàn)代社會(huì)人的必修課。在學(xué)習(xí)禮儀和禮貌的過程中，我們需要時(shí)刻保持謙遜和耐心，不斷學(xué)習(xí)和提高，以更好地適應(yīng)社會(huì)變革和發(fā)展。只有不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀和禮貌，才能讓我們更好地與別人相處，成為一個(gè)更加優(yōu)秀的現(xiàn)代化人。
禮儀文化心得體會(huì)及收獲篇三
茶，是中國的國飲，也是中國人重要的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)之一。幾千年來，中國人通過品茶、種茶、煮茶、賞茶等活動(dòng)，形成了獨(dú)特的茶文化。茶文化不僅僅是一種飲品，更是一種精神境界，它強(qiáng)調(diào)的是禮儀和人與自然和諧相處的理念。在參與茶道活動(dòng)的過程中，我深感茶文化禮儀的重要性。通過一次次品析和參與，我不斷體會(huì)和領(lǐng)悟，如今我終于明白，茶文化禮儀是一種內(nèi)化的修養(yǎng)，下面我將就我對(duì)茶文化禮儀的心得體會(huì)進(jìn)行闡述。
首先，茶文化禮儀在品茗過程中的重要性給我留下了深刻印象。在對(duì)待茶葉、泡茶的整個(gè)過程中，我們必須要抱有敬畏之心。先要端坐，將心投入茶葉中，感受茶葉的氣息、背后的種植者對(duì)自然的傾注和對(duì)工藝的精研。其次，我們需仔細(xì)觀察茶葉的形狀、氣味、茶湯的色澤和滋味等多個(gè)方面，充分領(lǐng)會(huì)茶葉的特點(diǎn)。最后，在品嘗過程中，我們要保持內(nèi)心的平靜，用心去感受茶葉給我們帶來的舒適和滿足。
其次，茶文化禮儀要注重儀態(tài)和細(xì)節(jié)的表現(xiàn)。在參與茶道活動(dòng)時(shí)，我們不能只注重品嘗茶葉，更要注重自己的自我修養(yǎng)和儀態(tài)表現(xiàn)。我們要保持內(nèi)心的平和與愉悅，面帶微笑和謙遜的態(tài)度。在交流與溝通過程中，我們要注意自己的言談舉止，應(yīng)以和諧友善的方式進(jìn)行交流，尊重茶友，尊重不同的意見。同時(shí)，我們還要注重環(huán)境的整潔與衛(wèi)生，精心布置場景和準(zhǔn)備器具，讓參與者感受到美好的茶文化氛圍。
第三，茶文化禮儀強(qiáng)調(diào)的是與人的交流與溝通。茶道活動(dòng)不僅僅是一個(gè)人品茶的過程，更是一個(gè)人與人之間交流與溝通的過程。在參與茶道活動(dòng)中，我們可以與他人分享茶葉的知識(shí)，交流自己的心得體會(huì)，以茶葉為媒介，增進(jìn)友誼、增長見識(shí)。在交流過程中，我們要尊重他人，傾聽他人的意見，不輕易打斷或批評(píng)他人，以此傳遞出我們對(duì)茶文化的敬重和對(duì)他人的尊重。
第四，茶文化禮儀還強(qiáng)調(diào)了與自然的和諧相處。茶文化注重自然的哲學(xué)和宇宙的觀念，并致力于將之與現(xiàn)代社會(huì)的精神追求相結(jié)合。在參與茶道活動(dòng)中，我們要注重與自然的和諧相處。首先，我們?cè)谶x擇茶葉時(shí)要尊重自然，選擇符合自然法則的茶葉。其次，在泡茶過程中，我們要盡量保持水的純凈和溫度的適宜。最后，在品茗過程中，我們要注重心靈的寄托，放松自己的心情，與自然和諧共處。
最后，我個(gè)人在茶文化禮儀中的體會(huì)是，茶文化禮儀是一種修養(yǎng)和情感的表達(dá)。在茶文化禮儀中，我們既可以領(lǐng)略到茶葉的香濃，又能品味到自然的味道。感受到旅途的顛簸，也能領(lǐng)略到人生的穩(wěn)定。在茶文化禮儀中，人與人之間的相互關(guān)注，相互理解，相互尊重表現(xiàn)得尤為明顯。茶文化禮儀使其更溫馨而美麗，更和諧而和睦。
總之，茶文化禮儀是一門獨(dú)特而重要的文化，它以茶葉為媒介，展現(xiàn)出我們對(duì)茶的激情和欣賞的能力。茶文化禮儀不僅僅是一種儀式感，更是一種精神修養(yǎng)和品質(zhì)塑造。在參與茶道活動(dòng)的過程中，我們要注重品茶的儀式和技巧，注重儀態(tài)和細(xì)節(jié)的表現(xiàn)，注重與人的交流與溝通，注重與自然的和諧相處。通過參與茶道活動(dòng)，我們不僅可以欣賞茶葉的美妙，更能體悟到生活的美好和和諧。茶文化禮儀是中華民族寶貴的文化遺產(chǎn)，我們應(yīng)該倍加珍視并將其傳承下去。
禮儀文化心得體會(huì)及收獲篇四
敬酒時(shí)，上身筆挺，雙腿站穩(wěn)，以雙手舉起酒杯，待對(duì)方喝酒時(shí)，再跟著飲，敬酒的態(tài)度要熱情而大方。在規(guī)劃隆重的宴會(huì)上，主人將順次到各桌上敬酒，而每一桌可差遣一位代表到主人的餐桌上去回敬一杯。
敬酒的方法。
1、文敬。這是傳統(tǒng)酒德的一種表現(xiàn)，也即有禮有節(jié)地勸客人喝酒。酒席開端，主人往往在講上幾句話后，便開始了第一次敬酒。這時(shí)，賓主都要起立，主人先將杯中的酒一飲而盡，并將空酒杯口朝下，闡明自己已經(jīng)喝完，以示對(duì)客人的尊重。客人一般也要喝完。在席間，主人往往還分別到各桌去敬酒。
2、回敬。望文生義，是指主人在向來賓敬完酒后，來賓再逐一向主人回敬一杯酒，以表達(dá)對(duì)主人的尊重。
3、互敬。這是客人與客人之間的“敬酒”，為了使對(duì)方多喝酒，敬酒者會(huì)找出種.種必須喝酒理由，若被敬酒者無法找出辯駁的理由，就得喝酒。在這種兩邊尋覓論據(jù)的一起，人與人的感情交流也得到提高。
4、代飲。指即不失風(fēng)姿，又不使賓主掃興的逃避敬酒的方法。自己不會(huì)喝酒，或喝酒太多，但是主人或客人又非得敬上以表達(dá)敬意，這時(shí)，就可請(qǐng)人代酒。代喝酒的人一般與他有特別的聯(lián)系，在婚禮上，男方和女方的伴郎和伴娘往往是代飲的首選人物。
5、罰酒。這是我國人“敬酒”的一種共同方法，“罰酒”的理由也是形形色色，最為常見的可能是對(duì)酒席遲到者的“罰酒三杯”，有時(shí)也難免帶點(diǎn)開玩笑的性質(zhì)。
敬酒要求。
敬酒分為正式敬酒和普通敬酒。正式敬酒是指宴會(huì)一開始的時(shí)候，主人先向大家集體敬酒，并同時(shí)說標(biāo)準(zhǔn)的祝酒詞。這種祝酒詞內(nèi)容可以稍長一點(diǎn)，但也就是在五分鐘之內(nèi)講完。
無論是主人還是來賓，如果是在自己的座位上向集體敬酒，就要求首先站起身來，面含微笑，手拿酒杯，面朝大家。
當(dāng)主人向集體敬酒、說祝酒詞的時(shí)候，所有人應(yīng)該一律停止用餐或喝酒。主人提議干杯的時(shí)候，所有人都要端起酒杯站起來，互相碰一碰。按國際通行的做法，敬酒不一定要喝干。但即使平時(shí)滴酒不沾的人，也要拿起酒杯抿上一口裝裝樣子，以示對(duì)主人的尊重。
除了主人向集體敬酒，來賓也可以向集體敬酒。來賓的祝酒詞可以說得更簡短，甚至一兩句話都可以。比如：“各位，為了以后我們的合作愉快，干杯!”
平時(shí)涉及禮儀規(guī)范內(nèi)容更多的還是普通敬酒。普通敬酒就是在主人正式敬酒之后，各個(gè)來賓和主人之間或者來賓之間可以互相敬酒，同時(shí)說一兩句簡單的祝酒詞或勸酒詞。
別人向你敬酒的時(shí)候，要手舉酒杯到雙眼高度，在對(duì)方說了祝酒詞或“干杯”之后，再喝。喝完后，還要手拿酒杯和對(duì)方對(duì)視一下，這一過程才結(jié)束。
對(duì)我國來說，敬酒的時(shí)候還要特別注意。敬酒無論是敬的一方還是接受的一方，都要注意因地制宜、入鄉(xiāng)隨俗。我們大部分地區(qū)特別是東北、內(nèi)蒙古等北方地區(qū)，敬酒的時(shí)候往往講究“端起即干”。在他們看來，這種方式才能表達(dá)誠意、敬意。所以，在具體的應(yīng)對(duì)上就應(yīng)注意，自己酒量欠佳應(yīng)該事先誠懇說明，不要看似豪爽地端著酒去敬對(duì)方，而對(duì)方一口干了，你卻只是“意思意思”，往往會(huì)引起對(duì)方的不快。另外，對(duì)于敬酒的來說，如果對(duì)方確實(shí)酒量不濟(jì)，沒有必要去強(qiáng)求。喝酒的最高境界應(yīng)該是“喝好”而不是“喝倒”。
在中餐里，還有一個(gè)講究。即主人親自向你敬酒干杯后，要回敬主人，和他再干一杯。回敬的時(shí)候，要右手拿著杯子，左手托底，和對(duì)方同時(shí)喝。干杯的時(shí)候，可以象征性和對(duì)方輕碰一下酒杯，不要用力過猛，非聽到響聲不可。出于敬重，可以使自己的酒杯較低于對(duì)方酒杯。如果和對(duì)方相距較遠(yuǎn)，可以以酒杯杯底輕碰桌面，表示碰杯。
和中餐不同的是，西餐用來敬酒、干杯的酒，一般都用香檳。而且，只是敬酒不勸酒，只敬酒而不真正碰杯。還不可以越過自己身邊的人和相距較遠(yuǎn)者祝酒干杯，尤其是交叉干杯。
禮儀文化心得體會(huì)及收獲篇五
第一段：在現(xiàn)代社會(huì)中，禮儀不僅僅是一種儀式或者形式，更是一種文化的體現(xiàn)。禮儀是人類社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物，它猶如一座橋梁，連接著人與人之間的關(guān)系。在過去的幾個(gè)月里，我有幸參與了一次關(guān)于禮儀與文化的研討會(huì)，從中學(xué)到了很多有關(guān)禮儀與文化的知識(shí)，也對(duì)其產(chǎn)生了深刻的體會(huì)。
第二段：參與研討會(huì)讓我對(duì)不同的文化習(xí)俗有了更加深入的了解。每個(gè)國家和地區(qū)都有自己獨(dú)特的禮儀風(fēng)俗，這些禮儀風(fēng)俗根植于各自的文化背景之中，反映了該地區(qū)人們的思維方式、價(jià)值觀和道德觀念。例如，在日本，人們對(duì)待長輩非常尊重，會(huì)以一種特殊的方式行禮，這反映了日本文化中強(qiáng)調(diào)尊重和敬意的價(jià)值觀。而在中國，飲食時(shí)要遵守一定的規(guī)矩，如不亂放筷子、不放聲大笑等，這體現(xiàn)了中國人重視面子和尊重他人的禮儀觀念。
第三段：參與研討會(huì)也讓我認(rèn)識(shí)到，尊重文化差異是非常重要的。不同的文化有不同的習(xí)俗和傳統(tǒng)，而且這些習(xí)俗和傳統(tǒng)都有其存在的合理性。正因?yàn)槿绱耍覀儜?yīng)該尊重他人的文化差異，理解并接受它們。這并不意味著我們必須完全接受對(duì)方的文化觀念，而是要保持開放心態(tài)，與對(duì)方進(jìn)行交流和對(duì)話，從中學(xué)習(xí)和取長補(bǔ)短。只有這樣，我們才能真正實(shí)現(xiàn)文化的交流與共融。
第四段：參與研討會(huì)讓我明白了禮儀的重要性。禮儀不僅僅是一種表面的形式，更是一種思維方式和行為準(zhǔn)則。遵守禮儀可以促進(jìn)人與人之間的和諧相處，增加彼此之間的互信和尊重。在社交場合，恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以代表一個(gè)人的修養(yǎng)和教養(yǎng)，給人留下良好的印象。此外，禮儀也是一種文化的傳承，通過遵守禮儀，我們能夠保持和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化的獨(dú)特魅力。
第五段：通過參與研討會(huì)，我深深地認(rèn)識(shí)到，禮儀與文化是相互關(guān)聯(lián)和影響的。文化背景影響著人們的禮儀行為，而禮儀行為又是文化傳承的一種方式。禮儀與文化既有相似之處，又存在差異。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)欣賞和理解不同文化的風(fēng)俗和傳統(tǒng)，尊重他人的文化習(xí)俗，同時(shí)也要堅(jiān)守自己的文化特色和傳統(tǒng)。只有這樣，我們才能推動(dòng)文化的多元發(fā)展，促進(jìn)不同文化之間的交流與融合。
總結(jié)：通過參與研討會(huì)，我對(duì)禮儀與文化有了更加深入的理解和體會(huì)。禮儀是文化的一部分，而文化是禮儀的源泉，二者相互關(guān)聯(lián)、相互影響。我們應(yīng)該尊重并欣賞不同文化的差異，保持開放心態(tài)，與不同文化背景的人進(jìn)行交流和對(duì)話，從中學(xué)習(xí)和取長補(bǔ)短。只有這樣，我們才能在多元文化的大熔爐中實(shí)現(xiàn)和諧共融。
禮儀文化心得體會(huì)及收獲篇六
充分準(zhǔn)備：談判前充分地收集資料，了解對(duì)方虛實(shí)和相關(guān)其它方的情況，做到知己知彼，以期在談判中占據(jù)有利位置。
善于傾聽：所謂“智者善聽”，能否正確地了解談判對(duì)手的實(shí)際需要，關(guān)系到談判的成敗。認(rèn)真傾聽，廣泛的接收信息，如有不清楚的地方，可請(qǐng)對(duì)方重復(fù)一次，洞察對(duì)方的真實(shí)意圖，推動(dòng)談判的進(jìn)程，同時(shí)，也讓對(duì)方感受到你對(duì)他的尊重。
保持耐心：即使對(duì)方發(fā)言冗長，也不要打斷對(duì)方，或是離席而去。一次談不成，應(yīng)耐心的準(zhǔn)備下一次談判。
察言觀色：通過對(duì)對(duì)方表情神態(tài)的觀察，了解冰山之下的真實(shí)情況。
關(guān)注細(xì)節(jié)：在細(xì)節(jié)中找到切入點(diǎn)，或是可以求同存異的地方，以達(dá)成最后的談判結(jié)果。
及時(shí)反饋：在一些雙方能達(dá)成共識(shí)的方面或一些可作適當(dāng)讓步的細(xì)節(jié)上，可以就對(duì)方提出的觀點(diǎn)及時(shí)地反饋給對(duì)方。
慎重表態(tài)：在一些重大分歧、不能做出讓步的地方或自己未獲授權(quán)的方面，一定要謹(jǐn)慎行事，以免造成定局，而難以挽回。
留有余地：在有一些不能太快讓步的方面，或?yàn)榱俗寣?duì)方感覺這是我方的底線，要給自己留有一些余地，或拖延時(shí)間回答，或告知對(duì)方我們沒有被授予這種權(quán)限，須向上級(jí)請(qǐng)示，來為自己爭取談判利益。
三、提問技巧
開放式問題：即讓對(duì)方在不設(shè)固定答案的基礎(chǔ)上提供最多的相關(guān)信息和觀點(diǎn)。如“你們認(rèn)為如何?”“你公司的看法怎樣?”
封閉式問題：即讓對(duì)方在已有答案范圍內(nèi)進(jìn)行選擇，如“你覺得這個(gè)條件怎樣?”
談判之初
談判雙方接觸的第一印象十分重要，言談舉止要盡可能創(chuàng)造出友好、輕松的良好談判氣氛。
作自我介紹時(shí)要自然大方，不可露傲慢之意。被介紹到的人應(yīng)起立一下微笑示意，可以禮貌地道：“幸會(huì)”、“請(qǐng)多關(guān)照”之類。詢問對(duì)方要客氣，如“請(qǐng)教尊姓大名”等。如有名片，要雙手接遞。介紹完畢，可選擇雙方共同感興趣的話題進(jìn)行交談。稍作寒暄，以溝通感情，創(chuàng)造溫和氣氛。
談判之初的姿態(tài)動(dòng)作也對(duì)把握談判氣氛起著重大作用，應(yīng)目光注視對(duì)方時(shí)，目光應(yīng)停留于對(duì)方雙眼至前額的三角區(qū)域正方，這樣使對(duì)方感到被關(guān)注，覺得你誠懇嚴(yán)肅。手心沖上比沖下好，手勢自然，不宜亂打手勢，以免造成輕浮之感。切忌雙臂在胸前交叉，那樣顯得十分傲慢無禮。
談判之初的重要任務(wù)是摸清對(duì)方的底細(xì)，因此要認(rèn)真聽對(duì)方談話，細(xì)心觀察對(duì)方舉止表情，并適當(dāng)給予回應(yīng)，這樣既可了解對(duì)方意圖，又可表現(xiàn)出尊重與禮貌。
談判之中
這是談判的實(shí)質(zhì)性階段，主要是報(bào)價(jià)、查詢、磋商、解決矛盾、處理冷場。
報(bào)價(jià)--要明確無誤，恪守信用，不欺蒙對(duì)方。在談判中報(bào)價(jià)不得變換不定，對(duì)方一旦接受價(jià)格，即不再更改。
查詢--事先要準(zhǔn)備好有關(guān)問題，選擇氣氛和諧時(shí)提出，態(tài)度要開誠布公。切忌氣氛比較冷淡或緊張時(shí)查詢，言辭不可過激或追問不休，以免引起對(duì)方反感甚至惱怒。但對(duì)原則性問題應(yīng)當(dāng)力爭不讓。對(duì)方回答查問時(shí)不宜隨意打斷，答完時(shí)要向解答者表示謝意。
磋商--討價(jià)還價(jià)事關(guān)雙方利益，容易因情急而失禮，因此更要注意保持風(fēng)度，應(yīng)心平氣和，求大同，容許存小異。發(fā)言措詞應(yīng)文明禮貌。
解決矛盾--要就事論事，保持耐心、冷靜，不可因發(fā)生矛盾就怒氣沖沖，甚至進(jìn)行人身攻擊或侮辱對(duì)方。
處理冷場--此時(shí)主方要靈活處理，可以暫時(shí)轉(zhuǎn)移話題，稍作松弛。如果確實(shí)已無話可說，則應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷，暫時(shí)中止談判，稍作休息后再重新進(jìn)行。主方要主動(dòng)提出話題，不要讓冷場持續(xù)過長。
禮儀文化心得體會(huì)及收獲篇七
作為一個(gè)國際交流中心的工作人員，我一直與許多不同國家的人接觸，也因此深刻體會(huì)到了文化禮儀的重要性。在這個(gè)全球化的時(shí)代，加深對(duì)文化禮儀的理解和尊重，對(duì)促進(jìn)國際交流、增進(jìn)友誼來說至關(guān)重要。以下是我對(duì)文化禮儀的心得體會(huì)。
首先，了解和尊重對(duì)方的文化背景非常重要。不同的文化背景決定了人們的行為方式、價(jià)值觀和禮儀習(xí)慣。我們應(yīng)該尊重他們的文化差異，并且努力了解他們的文化背景。例如，當(dāng)我第一次和日本客人一起工作時(shí)，我發(fā)現(xiàn)他們非常注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通。他們遠(yuǎn)離沖突，并更愿意通過合作和協(xié)商來解決問題。了解到這些特點(diǎn)后，我能更好地與他們合作，更加尊重他們的方式和習(xí)慣。
其次，遵守當(dāng)?shù)氐亩Y儀規(guī)范是國際交流中的關(guān)鍵。每個(gè)國家或地區(qū)都有自己的獨(dú)特禮儀規(guī)范，這是因?yàn)樗鼈兓跉v史和文化傳統(tǒng)。在我的工作中，我經(jīng)常接待來自不同國家的訪客。為了確保他們?cè)谖覈冗^愉快的時(shí)光，我深入研究了他們的文化禮儀，并盡量遵守這些規(guī)范。例如，在接待韓國客人時(shí)，我學(xué)會(huì)了韓國傳統(tǒng)的問候方式——鞠躬。這個(gè)簡單的動(dòng)作在他們的文化中被視為尊敬的表達(dá)，通過這樣做，我讓他們感到被重視并且建立了更好的連接。
此外，語言和非語言溝通對(duì)于國際交流來說都非常重要。當(dāng)我們和母語不同的人相處時(shí)，語言成為了一個(gè)主要的溝通障礙。為了更好地交流，我積極學(xué)習(xí)了一些基本的日常用語和常用短語，這不僅能夠幫助我更好地理解他人的意思，還能表達(dá)自己的觀點(diǎn)。另外，非語言溝通也是非常重要的一部分。姿勢、面部表情和眼神都會(huì)傳遞出我們的情感和意圖。當(dāng)我們學(xué)習(xí)和運(yùn)用這些非語言溝通的技巧時(shí)，我們能更好地理解他人，并且更有可能建立起更深層次的對(duì)話和聯(lián)系。
此外，尊重他人的個(gè)人空間也是一種文化禮儀的表現(xiàn)。每個(gè)人都有自己的個(gè)人空間需求，這取決于他們的文化背景和個(gè)人習(xí)慣。在國際交流中，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重他人的個(gè)人空間，以顯示對(duì)他們的尊重。例如，在部分東亞國家，人們更加注重個(gè)人空間和隱私。所以，當(dāng)我接待這些客人時(shí)，我會(huì)注意保持適當(dāng)?shù)木嚯x，以免讓他們感到不舒服或被侵犯。
最后，文化禮儀是國際交流的橋梁和紐帶。通過了解和尊重文化差異，我們能夠打破隔閡、增進(jìn)友誼，并建立起更深層次的聯(lián)系。當(dāng)兩個(gè)人或兩個(gè)國家具有相同的文化禮儀價(jià)值觀時(shí)，他們能夠更容易地溝通和合作。一個(gè)文化禮儀和諧的環(huán)境也能夠讓不同國家的人們感到賓至如歸，從而促進(jìn)了國際交流的和諧發(fā)展。
總之，文化禮儀對(duì)于國際交流的重要性無法低估。通過了解和尊重不同文化背景的人們，我們能夠更好地進(jìn)行交流和合作。遵守當(dāng)?shù)囟Y儀規(guī)范，學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)氐恼Z言和非語言溝通方式，尊重他人的個(gè)人空間，都是文化禮儀的重要方面。只有在這樣的基礎(chǔ)上，我們才能夠促進(jìn)國際交流的和諧發(fā)展，并建立起更加緊密的友誼與聯(lián)系。
禮儀文化心得體會(huì)及收獲篇八
文化禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中表現(xiàn)出來的一種修養(yǎng)和素質(zhì)，它反映了一個(gè)民族的文化內(nèi)涵和人際關(guān)系的和諧。作為一個(gè)社會(huì)人，我們應(yīng)該注重文化禮儀的培養(yǎng)與實(shí)踐。我通過一段時(shí)間的觀察、學(xué)習(xí)、實(shí)踐，在文化禮儀方面有了一些心得體會(huì)。
首先，文化禮儀的核心是尊重他人。禮儀之所以被稱為“文化”的一部分，是因?yàn)樗亩Y節(jié)傳承了文化的精髓和傳統(tǒng)。因此，在與他人交往中，我們應(yīng)該尊重他人的文化、習(xí)俗和個(gè)人價(jià)值觀。比如，在國外旅游時(shí)，我們應(yīng)該了解并尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，不隨意觸犯他人，用我們的文化觀念來評(píng)判別人。同時(shí)，在與他人交流時(shí)，我們應(yīng)該注意用語言、表情和動(dòng)作來展現(xiàn)尊重，不讓自己的行為給他人造成困擾或傷害。
其次，文化禮儀的實(shí)踐是與人為善。禮儀是互動(dòng)過程中的一種規(guī)范，而社會(huì)交往則是在這種規(guī)范下進(jìn)行的。作為一個(gè)文明人，我們應(yīng)該懂得尊重他人的權(quán)益和感受，關(guān)心他人的需求和情感，與他人和睦相處。在與同事、朋友和家人的交往中，我們應(yīng)該彼此關(guān)心，共同成長。例如，當(dāng)我們?cè)诠矆龊吓抨?duì)時(shí)，我們應(yīng)該按順序依次等待，不插隊(duì)，不推搡，保持隊(duì)伍的秩序。當(dāng)別人需要幫助時(shí)，我們應(yīng)主動(dòng)伸出援手，給予幫助和鼓勵(lì)。只有在與他人友好交往的基礎(chǔ)上，我們才能夠共同促進(jìn)社會(huì)的和諧與進(jìn)步。
再次，文化禮儀的表現(xiàn)是注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)是文化禮儀的精髓所在，它反映了我們對(duì)待事物和他人的態(tài)度。在生活和工作中，我們應(yīng)該注重細(xì)節(jié)，絕不將它們輕易忽略。比如，在用餐時(shí)，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)使用餐具，與人共進(jìn)餐時(shí)注意講究規(guī)矩和精致，不發(fā)出吵鬧聲。又如，在與長輩交往中，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)行禮，給予長輩適當(dāng)?shù)淖鹬睾完P(guān)懷。這些細(xì)節(jié)的呈現(xiàn)不僅展現(xiàn)了我們個(gè)人的修養(yǎng)，也代表了我們所屬文化的品味。
此外，文化禮儀的實(shí)踐是提升自我形象的有效途徑。禮儀不僅是我們與他人交往的規(guī)范，也是我們自身修養(yǎng)和形象的體現(xiàn)。擁有良好的文化禮儀可以使我們給人留下良好的印象，使人們更愿意與我們建立長期的合作和交往關(guān)系。比如，在求職面試中，一個(gè)面試者如果懂得進(jìn)行得體的禮節(jié)性問候和展示自己的合適禮儀，一定能給面試官留下好的印象。再比如，在社交場合中，一個(gè)擁有良好文化禮儀的人，可以表達(dá)出自信、得體和尊重的形象，進(jìn)而贏得他人的認(rèn)可和信賴。
總結(jié)起來，文化禮儀是社交中的一種規(guī)范和修養(yǎng)，它不僅體現(xiàn)了一個(gè)民族的文化內(nèi)涵和人際關(guān)系的和諧，也是人們交往和相處的基本準(zhǔn)則。通過我的觀察、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深切體會(huì)到文化禮儀的重要性和價(jià)值。只有在尊重他人、與人為善、注重細(xì)節(jié)和提升自我形象的基礎(chǔ)上，我們才能真正做到文化禮儀的實(shí)踐與體會(huì)。我相信，只要每個(gè)人從自身做起，積極培養(yǎng)良好的文化禮儀，我們的社會(huì)就會(huì)變得更加和諧與進(jìn)步。
禮儀文化心得體會(huì)及收獲篇九
隨著社會(huì)的發(fā)展，禮儀禮貌已經(jīng)成為了一種重要的生活方式，也是社會(huì)道德的體現(xiàn)。在不同的生活場合中，依照禮儀和行為習(xí)慣來執(zhí)行各種行動(dòng)是我們應(yīng)該具備的。我們應(yīng)該注意到，無論在什么場合都要注重禮儀禮貌，這既是一種尊重別人，也是一種尊重自己的表現(xiàn)。通過學(xué)習(xí)，我意識(shí)到了禮儀和禮貌的重要性，并收獲了許多寶貴的體驗(yàn)。
第二段：禮儀。
禮儀是人類生活中必不可少的一部分。在不同場合，禮儀的形式不同，但是核心的要素是相似的。在學(xué)習(xí)禮儀的過程中，我積累了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。比如在家庭聚會(huì)上，招待客人時(shí)應(yīng)該熱情周到，為他們準(zhǔn)備好食物和飲料。在商業(yè)場合，禮儀的核心就是如何尊重和權(quán)衡各方的利益，通過禮貌的交流方式達(dá)成合作和談判的目的。在這些過程中，我懂得了如何與人相處，用禮儀創(chuàng)造良好的氛圍，并獲得了他人認(rèn)可和尊重。
第三段：禮貌。
在學(xué)習(xí)禮儀禮貌的過程中，我體會(huì)到了禮貌的重要性。禮貌的體現(xiàn)不僅在于言語，更在于行為。比如，應(yīng)該注意禮貌用語和禮貌行為，尊重他人的感受和權(quán)益。當(dāng)我們表現(xiàn)出禮貌的態(tài)度時(shí)，我們不僅會(huì)獲得別人的好感和尊重，還會(huì)對(duì)自己建立自信和自尊。這種自信和自尊是在平時(shí)生活中積累的。因此，我意識(shí)到在與人相處時(shí)，講禮貌事關(guān)重要。
第四段：收獲。
通過學(xué)習(xí)禮儀禮貌，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在社會(huì)生活和工作中也收獲了遠(yuǎn)比學(xué)習(xí)更多的收益。比如，在企業(yè)中應(yīng)該做到禮貌用語、彬彬有禮，不僅是對(duì)業(yè)務(wù)方的尊重，更是讓自己和企業(yè)得到良好口碑，給企業(yè)帶來更多的好處。并且，學(xué)習(xí)禮儀禮貌也能影響我們的個(gè)人生活，例如在家庭中相互尊重和保持禮貌，會(huì)在親情關(guān)系上產(chǎn)生良好的影響。通過學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)禮儀禮貌是一個(gè)全新并持久的過程，它需要我們不斷地努力，用心的去做，讓禮儀和禮貌成為我們生活的一部分。
第五段：總結(jié)。
綜上所述，學(xué)習(xí)禮儀禮貌讓我在日常生活中受益良多，讓我體驗(yàn)到了人與人之間因?yàn)槎Y儀和禮貌而產(chǎn)生的良好合作和友善的關(guān)系。在工作中，禮儀禮貌的重要性幾乎不言自明。在對(duì)待人和事時(shí)，保持禮貌和尊重的態(tài)度，不僅能讓我們提高自己的社交能力，還能在人際關(guān)系上建立良好的口碑。因此，學(xué)習(xí)禮儀禮貌，需要我們時(shí)刻提醒自己，用心去做，將禮儀和禮貌融入到自己的生活中。
禮儀文化心得體會(huì)及收獲篇十
還沒開始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí)，就對(duì)這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體，言語文雅，就給別人留下了良好的印象。
正所謂，愛美之心，人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅不會(huì)顯得過分招搖，反而塑造了個(gè)人的良好形象，展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。
在此之前，我總認(rèn)為，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講，我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅僅局限于應(yīng)用在正式的'社交場合，生活中，禮儀同樣隨處可見。通過對(duì)一個(gè)人儀表風(fēng)度，服飾著裝，行為舉止以及語言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，學(xué)好禮儀，對(duì)我們大有用處。
每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會(huì)禮儀小姐迎面走來，個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡，舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時(shí)，我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而，我們或許無須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣可以做的很好。
通過一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí)，我收獲頗多。比如著裝，在不同的季節(jié)、場合，就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美，這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著，同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中，自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時(shí)，我們大都隨意任行，從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后，我才察覺，以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅，著實(shí)有失淑女風(fēng)范。
在禮儀課的學(xué)習(xí)過程中，我們獲得了很多的樂趣。僅一個(gè)簡簡單單的蹲坐姿勢，就蘊(yùn)含著不少學(xué)問。課堂上，當(dāng)老師說到，坐不能超過椅子的三分之二時(shí)，幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺，自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒坐多。又如，當(dāng)不小心掉了東西時(shí)，撿的時(shí)候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏……有時(shí)候，我偶爾會(huì)自我開玩笑地說：連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范，這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過，這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風(fēng)范。
禮儀文化心得體會(huì)及收獲篇十一
社交禮儀文化是人們?cè)谏鐣?huì)交往過程中所遵守的規(guī)范和禮儀，它不僅反映了一個(gè)民族的文化底蘊(yùn)，也是人們進(jìn)步文明的表現(xiàn)。在不同的社交場合，懂得社交禮儀文化的人更容易受人尊重和喜愛。而在我多年的社交實(shí)踐中，我深深體會(huì)到社交禮儀文化對(duì)于成功的重要性。以下將就個(gè)人所理解的社交禮儀文化心得體會(huì)進(jìn)行敘述。
首先，一場社交活動(dòng)的成功離不開儀容儀表的端正。儀容儀表是人們第一時(shí)間接觸到的印象，它直接影響到別人對(duì)于我們的第一印象。在參加社交活動(dòng)時(shí)，我會(huì)精心搭配合適的服裝和配飾，力求大方得體。另外，面部表情和語言的表達(dá)也是儀容儀表的一部分。我學(xué)會(huì)了微笑著與人交談，注重表情和聲音的和諧，讓對(duì)方感到舒適和愉悅。
其次，社交禮儀文化也要求我們?cè)谂c人交往的過程中保持良好的言行舉止。在社交活動(dòng)中，要注重謙虛、禮貌和謙和。我時(shí)刻提醒自己不要自負(fù)和傲慢，不輕易發(fā)表冒犯他人的言論。與人交往時(shí)，我積極傾聽對(duì)方的觀點(diǎn)，虛心接受他人的意見，避免爭執(zhí)和沖突。此外，我也盡量避免惡劣習(xí)慣和不良行為，如吃東西發(fā)出聲音、隨意破壞公物等。良好的言行舉止不僅是尊重他人的表現(xiàn)，也是維護(hù)社交秩序的重要基礎(chǔ)。
再次，社交禮儀文化要求我們?cè)谏缃换顒?dòng)中注重名片交換和禮品贈(zèng)送。在商務(wù)社交場合，名片是交流的重要工具，它同時(shí)也代表了一個(gè)人的身份和職務(wù)。當(dāng)我與他人進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)時(shí)，我會(huì)將名片準(zhǔn)備整齊，正確遞交，并且將對(duì)方的名片妥善收藏。另外，在慶祝節(jié)日或宴請(qǐng)朋友時(shí)，送禮是一種常見的表達(dá)感激和友誼的方式。我會(huì)根據(jù)對(duì)方的喜好和情況，選取適宜的禮物并盡量花費(fèi)周到的心思，以示真誠和關(guān)懷。
同時(shí)，學(xué)習(xí)社交禮儀文化也需要我們注重溝通技巧和表達(dá)能力的提升。在社交活動(dòng)中，通過良好的溝通和表達(dá)能力，可以更好地與他人交流，增進(jìn)彼此的了解和信任。為了提升自己的溝通能力，我會(huì)閱讀相關(guān)的書籍和文獻(xiàn)，學(xué)習(xí)一些技巧和方法。例如，我通過培養(yǎng)良好的聽取和傾聽的習(xí)慣，能夠更好地理解他人的需求和意愿。此外，我也會(huì)多方面地培養(yǎng)自己的興趣愛好，以豐富自己的話題和知識(shí)面，使與他人交流更加輕松和自如。
最后，社交禮儀文化還需要我們學(xué)會(huì)尊重和關(guān)心他人。在與他人交往時(shí)，尊重是最基本的原則。我相信每個(gè)人都有自己的價(jià)值和尊嚴(yán)，所以我尊重每一個(gè)人的選擇和決定，并且不對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊和誹謗。另外，我也注重關(guān)心他人的需求和感受。在社交活動(dòng)中，我會(huì)主動(dòng)詢問他人的近況和需要，盡力提供幫助和支持。通過關(guān)心他人，我也得到了與他人更好的互動(dòng)和交流的機(jī)會(huì)。
綜上所述，社交禮儀文化在我們的日常生活中起著重要的作用。在我個(gè)人的實(shí)踐中，我深深體會(huì)到社交禮儀文化對(duì)于社交活動(dòng)的成功和人際關(guān)系的和諧有著重要的影響。通過注重儀容儀表、言行舉止、名片禮儀、表達(dá)能力的提升以及尊重和關(guān)心他人等方面的培養(yǎng)，我愿意在未來的社交活動(dòng)中更好地展示自己，與他人保持良好的關(guān)系，并取得更多的成功和成就。
禮儀文化心得體會(huì)及收獲篇十二
不經(jīng)老師的講解，還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要，而且不止工作時(shí)實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說是禮儀，其實(shí)也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人，這絕對(duì)是一門學(xué)問，有些人還真是能夠一針見血的看出，我想羅老師應(yīng)該就是這種，不說絕對(duì)，也應(yīng)該是89不離十。看來我真是應(yīng)該好好多多練習(xí),對(duì)于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說話時(shí)要感同身受，老師所說遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來對(duì)方會(huì)有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人，就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方，多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來，這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預(yù)期的效果。
在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作：手心向上，介紹時(shí)一般應(yīng)站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。
上完這門課，就覺得自己突然有了信心一樣，因?yàn)槲矣X得我找到了能夠提升自己的方法，我要學(xué)會(huì)主動(dòng)積極的做事情，我有選擇自己成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利，我覺得這些都要從老師所講的建立一種習(xí)慣開始做，把覺得對(duì)自己有用的習(xí)慣慢慢發(fā)展下去，真正融入我的生活中，變成像吃飯睡覺似的一樣，成為我生活中的'一部分。
禮儀文化心得體會(huì)及收獲篇十三
在我們的工作中，每一個(gè)字，每一個(gè)動(dòng)作，每一個(gè)動(dòng)作都有自己的禮儀規(guī)則，我們不能忽視。這些禮儀是體現(xiàn)我們的素質(zhì)和工作態(tài)度的最好方式。這也是我們不能忽視的最重要的事情。有時(shí)一個(gè)小細(xì)節(jié)可能是成功或失敗的一個(gè)主要因素。
通過學(xué)習(xí)，讓我了解了很多，也讓我了解了很多以前不知道的事情，并發(fā)現(xiàn)了自己的不足。這些都是我們目前最需要的東西。讓我們看看如何互相尊重。通過學(xué)習(xí)，我意識(shí)到我以前忽視的問題會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生很多負(fù)面影響。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為我們應(yīng)該在日常工作中認(rèn)真做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”，努力把每一件事都做好。
“禮儀”是一種行為準(zhǔn)則，沒有規(guī)章制度。程方圓是常模。禮儀實(shí)際上是一種標(biāo)準(zhǔn)的待人接物方式?！凹?xì)節(jié)體現(xiàn)教育，細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)”。事實(shí)上，規(guī)范也表現(xiàn)得很詳細(xì)。無論如何，我們應(yīng)該從細(xì)節(jié)和小事開始。
所以我們強(qiáng)調(diào)禮節(jié)。這是溝通的藝術(shù)。這是溝通的技巧。這是行為準(zhǔn)則。
通過這短短的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓(xùn)，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)和使用它。
禮儀文化心得體會(huì)及收獲篇十四
在商務(wù)接待中，恰到好處的運(yùn)用商務(wù)接待禮儀，可以給來訪客戶一種良好的印象，有助于商務(wù)交往的順利進(jìn)行。為了幫助大家掌握商務(wù)接待禮儀，下面給大家普及一下商務(wù)接待禮儀基本知識(shí)。
商務(wù)接待成功的秘訣在于細(xì)心，照顧到每一個(gè)客人的喜好，他們會(huì)高興你的細(xì)心的。了解客人，對(duì)新老朋友都熱情相待。在商務(wù)接待中提高公司形象，強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù)，但要做得圓滑而漂亮。
介紹的手勢：五指并攏，手心向上，指向被介紹人。
介紹的順序：先介紹位卑者給位尊者。先將男士介紹給女士;年輕的給年長的;自己公司的同事給別家公司的同事;先將職位稍低者介紹給職位高者;公司同事給客戶;非官方人事給官方人士;本國同事給外國同事;如果身邊各有一人，先介紹右邊的，再介紹左邊的。
握手時(shí)，距對(duì)方約一步遠(yuǎn)，上身稍向前傾，兩足立正，伸出右手，四指并攏，虎口相交，拇指張開下滑，向受禮者握手。
掌心向下握住對(duì)方的手，顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲，無聲地告訴別人，他此時(shí)處于高人一等的地位。應(yīng)盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反，掌心向里握手顯示出一個(gè)人的謙卑和畢恭畢敬。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。
戴著手套握手是失禮行為。男士在握手前先脫下手套，摘下帽子。女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套，帽子，這時(shí)一般也應(yīng)先說聲：對(duì)不起。握手時(shí)雙方互相注視，微笑，問候，致意，不要看第三者或顯得心不在焉。
除了關(guān)系親近的人可以長久地把手握在一起外，一般握兩三下就行。不要太用力，但漫不經(jīng)心地用手指尖晴蜓點(diǎn)水式去點(diǎn)一下也是無禮的。一般要將時(shí)間控制在三五秒鐘以內(nèi)。如果要表示自己的真誠和熱烈，也可較長時(shí)間握手，并上下?lián)u晃幾下。
握手時(shí)兩手一碰就分開，時(shí)間過短，好像在走過場，又像是對(duì)對(duì)方懷有戒意。而時(shí)間過久，特別是拉住異性或初次見面者的手長久不放，顯得有些虛情假義，甚至?xí)粦岩蔀橄胝急阋恕?/p>
長輩和晚輩之間，長輩伸手后，晚輩才能伸手相握，上下級(jí)之間，上級(jí)伸手后，下級(jí)才能接握;男女之間，女方伸手后，男方才能伸手相握;當(dāng)然，如果男方為長者，遵照前面說的方法。
如果需要和多人握手，握手時(shí)要講究先后次序，由尊而卑，即先年長者后年幼者，先長輩再晚輩，先老師后學(xué)生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上級(jí)后下級(jí)。
交際時(shí)如果人數(shù)較多，可以只跟相近的幾個(gè)人握手，向其他人點(diǎn)頭示意，或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場面發(fā)生，在主動(dòng)和人握手之前，應(yīng)想一想自己是否受對(duì)方，如果已經(jīng)察覺對(duì)方?jīng)]有要握手的意思，點(diǎn)頭致意或微鞠躬就行了。
在公務(wù)場合，握手時(shí)伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場合，它主要取決于年齡、性別、婚否。
在接待來訪者時(shí)，這一問題變得特殊一些：當(dāng)客人抵達(dá)時(shí)，應(yīng)由主人首先伸出手來與客人相握。而在客人告辭時(shí)，就應(yīng)由客人首先伸出手來與主人相握。前者是表示，后者就表示再見。這一次序顛倒，很容易讓人發(fā)生誤解。
應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是，上述握手時(shí)的先后次序不必處處苛求于人。如果自己是尊者或長者、上級(jí)。而位卑者、年輕者或下級(jí)搶先伸手時(shí)，最得體的就是立即伸出自己的手，進(jìn)行配合。而不要置之不理，使對(duì)方當(dāng)場出丑。
當(dāng)你在握手時(shí)，不妨說一些問候的話，可以握緊對(duì)方的手，語氣應(yīng)直接而且肯定，并在加強(qiáng)重要字眼時(shí)，緊握著對(duì)方的手，來加強(qiáng)對(duì)方對(duì)你的印象。
握手的場合也有講究，在如下幾種情況下，應(yīng)該握手，如：遇到較長時(shí)間沒見面的熟人;在比較正式的場合和認(rèn)識(shí)的人道別;在以本人作為東道主的社交場合，迎接或送別來訪者時(shí);拜訪他人后，在辭行的時(shí)候;介紹給不認(rèn)識(shí)的人時(shí);在社交場合，偶然遇上親朋故舊或上司的時(shí)候;別人給予你一定的支持、鼓勵(lì)或幫助時(shí);表示感謝、恭喜、祝賀時(shí);對(duì)別人表示理解、支持、肯定時(shí);得知?jiǎng)e人患病、失戀、失業(yè)、降職或遭受其他挫折時(shí);向別人贈(zèng)送禮品或頒發(fā)獎(jiǎng)品時(shí)。通常，上述所列舉的情況下都是適合握手的場合。
禮儀文化心得體會(huì)及收獲篇十五
第一段： 社交禮儀的重要性（200字）
社交禮儀是人們?cè)谌粘＝煌凶裱囊惶滓?guī)范和準(zhǔn)則，它能夠幫助人們建立良好的人際關(guān)系，提高人際交往的效果。在我多年的社交經(jīng)驗(yàn)中，我深刻體會(huì)到社交禮儀的重要性。遵守社交禮儀使人們更加謙虛有禮，容易受到他人的喜愛和歡迎。同時(shí)，社交禮儀也幫助了我在外交際事務(wù)中表現(xiàn)自信和機(jī)智。因此，學(xué)習(xí)和遵守社交禮儀對(duì)于我們的個(gè)人修養(yǎng)和職場發(fā)展是非常有益的。
第二段： 社交禮儀的具體體現(xiàn)（200字）
在現(xiàn)代社會(huì)中，隨著社交方式的多樣化，社交禮儀也在不斷演變。在各類社交場合中，我們需要注意的禮儀細(xì)節(jié)也不盡相同。比如，在商務(wù)交際中，我們需要注意言談舉止的得體；在餐桌上，我們需要注重用餐禮儀；在公共場所，我們需要規(guī)范自己的行為等等?？傊缃欢Y儀作為一種文化傳承和積淀，涵蓋了方方面面的規(guī)范和準(zhǔn)則，我們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)這些禮儀規(guī)范。
第三段： 社交禮儀的積極作用（200字）
學(xué)習(xí)和遵守社交禮儀不僅僅能夠提高人際交往的質(zhì)量，還有助于我們的職場發(fā)展和個(gè)人形象的塑造。遵守社交禮儀意味著我們具備了與人溝通的基本素養(yǎng)，能夠更好地理解他人的需求和意愿。這樣，我們?cè)诠ぷ髦芯湍軌蚋玫嘏c同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶協(xié)作。此外，良好的社交禮儀還能夠提高我們的個(gè)人魅力和信任度，讓人們對(duì)我們有更多的好感。在職場競爭激烈的當(dāng)下，具備良好的社交禮儀無疑會(huì)讓我們脫穎而出，獲得更多的機(jī)會(huì)。
第四段： 發(fā)現(xiàn)并克服困難（200字）
在學(xué)習(xí)和遵守社交禮儀的過程中，我也曾遇到了一些困難。有時(shí)候，我會(huì)因?yàn)榫o張或者不自信而無法做到得體地表現(xiàn)，尤其是在重要場合。此外，社交禮儀不僅僅是口頭上的言辭素養(yǎng)，還包括身體語言等多種細(xì)節(jié)的把握。對(duì)于一個(gè)外向型的人來說，我很容易在社交交際中過分熱情、言語過多或者過于自信。然而，通過自我反思和不斷的努力，我慢慢發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并且逐漸找到了合適的方式來改善和克服這些困難。
第五段： 獲得成長與收獲（200字）
通過不斷學(xué)習(xí)和遵守社交禮儀，我收獲了很多成長和進(jìn)步。首先，我意識(shí)到社交禮儀不僅僅是在行為上做到得體，更重要的是在心態(tài)上保持謙和和尊重。這種心態(tài)轉(zhuǎn)變給了我更多的自信和能力去應(yīng)對(duì)各種社交場合。其次，我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己在社交過程中的優(yōu)勢和擅長之處，并學(xué)會(huì)了合理利用和展示個(gè)人特長。最后，我發(fā)現(xiàn)了社交禮儀對(duì)于我的影響不僅僅停留在個(gè)人層面，而是對(duì)我整個(gè)生活產(chǎn)生了積極的影響。我更加懂得如何與他人和睦相處，在人際交往中更有耐心和寬容，這對(duì)我個(gè)人的發(fā)展和幸福感帶來了不可估量的收益。
總結(jié)： 社交禮儀文化在我們?nèi)粘＝煌衅鸬搅酥匾淖饔?，它可以提高我們的人際交往質(zhì)量，增強(qiáng)個(gè)人魅力和信任度，推動(dòng)我們的職業(yè)發(fā)展，并在生活中培養(yǎng)健康的人際關(guān)系。雖然學(xué)習(xí)和遵守社交禮儀可能會(huì)面臨一些困難和挑戰(zhàn)，但通過自我反思和不斷努力，我們可以不斷提高自己的社交能力，并從中獲得成長和收獲。因此，我將繼續(xù)強(qiáng)調(diào)社交禮儀的重要性，并將其貫徹到我的日常生活中。
禮儀文化心得體會(huì)及收獲篇十六
贊助物，在此特指贊助單位或個(gè)人向受贊助者所提供的贊助物品。它往往取決于贊助單位或個(gè)人的實(shí)力與受贊助者的實(shí)際需求。通常，贊助物可以分為如下四類：
其一，是現(xiàn)金。即贊助單位以現(xiàn)金或支票的形式，向受贊助者所提供的贊助。它可使受贊助者根據(jù)自己的客觀需要，對(duì)其進(jìn)行受一定限制的支配。
其二，是實(shí)物。即贊助單位或個(gè)人以一種或數(shù)種具有實(shí)用性的物資的形式，向受贊助者所提供的贊助。它不僅可以及時(shí)地滿足受贊助者的需要，而且不易為對(duì)方挪作他用。
其三，是義賣。即贊助單位或個(gè)人將自己所擁有的某件物品進(jìn)行拍賣。或是劃定某段時(shí)間將本單位或個(gè)人的商品向社會(huì)出售，然后將全部所得，以現(xiàn)金的形式，再捐贈(zèng)給受贊助者。此種贊助的贊助額事先難以確定，但其影響較大，并且易于贏得社會(huì)各界的支持。
其四，是義工。即贊助單位或個(gè)人派出一定數(shù)量的員工，前往受贊助者所在單位或其他場所，進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)或有償勞動(dòng)，然后以勞務(wù)的形式或以勞務(wù)所得，向受贊助者提供贊助。它可以使有關(guān)方面有錢出錢、有力出力，更好地調(diào)動(dòng)其積極性，并獲得更為廣泛的參與。
除此之外，還可以根據(jù)贊助單位或個(gè)人向受贊助者所提供的對(duì)方所需金額的多少，將贊助的類型分為全額贊助或部分贊助?；蛘吒鶕?jù)贊助單位或個(gè)人的具體數(shù)量的多少，將贊助的類型分為單方贊助與多方贊助。其次，需要明確贊助的步驟。贊助的步驟，指的是贊助活動(dòng)運(yùn)作過程之中的各個(gè)主要環(huán)節(jié)。任何一家商界單位意欲進(jìn)行贊助活動(dòng)時(shí)，均須按部就班地依照相應(yīng)的步驟來進(jìn)行認(rèn)真的運(yùn)作。就一般情況而言，贊助活動(dòng)中必須認(rèn)真對(duì)待的重要步驟，共有下列四項(xiàng)：
第一，前期的研究。在正式?jīng)Q定進(jìn)行贊助之前，贊助單位首先有必要進(jìn)行前期的研究，并且對(duì)贊助活動(dòng)的必要性與可能性進(jìn)行詳盡的論證。在正常情況下，一次贊助活動(dòng)往往發(fā)端于兩種情景。其一，是某一商界單位主動(dòng)向其他單位、組織或個(gè)人提出贊助。其二，是某一商界單位接到其他單位、組織或個(gè)人的贊助請(qǐng)求后，經(jīng)過研究，再酌情給予對(duì)方一定程度的贊助。在實(shí)際生活里后一種情景往往更加多見。通常，商界的單位在接到其他單位、組織或個(gè)人的贊助請(qǐng)求后，對(duì)于是否應(yīng)當(dāng)進(jìn)行贊助、在贊助時(shí)應(yīng)當(dāng)采取何種具體形式、具體贊助的財(cái)物的數(shù)量等等，都要進(jìn)行認(rèn)真的研究。既沒有必要來而不拒、大包大攬，也不應(yīng)當(dāng)一推了之、一毛不拔。在就某次贊助活動(dòng)時(shí)行研究、論證時(shí)，贊助單位必須充分明確下列四點(diǎn)：一是它必須符合我國的憲法和法律，絕對(duì)不允許從事違法亂紀(jì)活動(dòng)。二是它必須與本單位的經(jīng)營策略、公共關(guān)系目標(biāo)相適應(yīng)，而不是與其背道而弛。三是它必須真正地有利于受贊助者，同時(shí)也有利于整個(gè)社會(huì)。四是它必須是本單位力所能及之事，至少也不應(yīng)當(dāng)半途而廢，甚至勞而無功。
第二，贊助的計(jì)劃。通過前期研究、論證，商界單位一旦決定進(jìn)行贊助活動(dòng)之后，即應(yīng)著手制定詳盡的贊助計(jì)劃，以確保其成功。細(xì)而言之，贊助的計(jì)劃實(shí)際上是前期研究、論證的成果的具體化。根據(jù)慣例，它應(yīng)當(dāng)是由專司其職的工作部門，在進(jìn)行前期研究、論證的基礎(chǔ)上，根據(jù)本單位既定的贊助政策和贊助方向，認(rèn)真制定而成。一般來講，商界單位之中負(fù)責(zé)贊助計(jì)劃的工人部門，主要是指其公關(guān)部。在某些情況下，辦公室、財(cái)務(wù)部亦應(yīng)介入此事。制定贊助的計(jì)劃，必須要樹立正確的指導(dǎo)思想。其核心之點(diǎn)應(yīng)為：贊助活動(dòng)必須同本單位的經(jīng)營策略、公共關(guān)系目標(biāo)相一致，贊助活動(dòng)的終極目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是贊助單位、受贊助者和社會(huì)三方同時(shí)受益。贊助政策的制定、贊助方向的選擇，均應(yīng)以此作為指南。在一般情況下，贊助計(jì)劃需要專人草擬，并經(jīng)本單位的決策機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。大致來看，贊助的計(jì)劃又可分為以下兩大類：一類是年度性的贊助計(jì)劃。業(yè)已指出，贊助是商務(wù)活動(dòng)的主要形式之一，因此商界單位必須將其列入自己的議事日程，最好每年正式制定一次本單位的全年度贊助計(jì)劃。這種作法的長處是，本單位的贊助活動(dòng)可能規(guī)范有序、有的放矢，同時(shí)也可以從宏觀上控制贊助活動(dòng)的規(guī)模，避免使之超出自己所能承受的程度，甚至由此而產(chǎn)生毫無意義的浪費(fèi)或損耗。另一類則是臨時(shí)性的贊助計(jì)劃。它主要是針對(duì)臨時(shí)性、突發(fā)性的事件，所制定的贊助計(jì)劃。制定此類計(jì)劃，仍然必須堅(jiān)持深入進(jìn)行調(diào)查研究，并且不得有悖于本單位的大政方針。從根本上講，它只能算是對(duì)上一類計(jì)劃的補(bǔ)充。
第三，項(xiàng)目的審核。在進(jìn)行正式的贊助活動(dòng)之前，對(duì)于既定的贊助項(xiàng)目進(jìn)行審核，往往是極其必要的。贊助項(xiàng)目的審核，在此主要是指贊助單位事先對(duì)自己所參與的贊助項(xiàng)目所進(jìn)行的核定與審查。在正常的情況下，它是贊助單位專門負(fù)責(zé)贊助活動(dòng)的工作部門所負(fù)責(zé)進(jìn)行的。在審核贊助項(xiàng)目時(shí)，有關(guān)人員必須抱有高度的責(zé)任心。對(duì)贊助活動(dòng)的各個(gè)具體環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行細(xì)致的分析研究，發(fā)現(xiàn)問題，防患于未然。在具體對(duì)贊助項(xiàng)目進(jìn)行審查核定時(shí)，重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在如下十個(gè)方面：一是要看贊助項(xiàng)目是否符合本單位的經(jīng)營策略與公共關(guān)系目標(biāo);二是要看受贊助者的口碑如何;三是要看贊助能否真正取得成功;四是要看贊助的具體方式是不是合適;五是要看贊助單位的承受力如何;六是要看贊助的時(shí)機(jī)是否得當(dāng);七是要看贊助將會(huì)產(chǎn)生多大的社會(huì)作用;八是要看社會(huì)輿論與社會(huì)公眾將會(huì)如何評(píng)價(jià)此次贊助活動(dòng);九是要看進(jìn)行贊助之后對(duì)本單位會(huì)有多大的積極作用;十是要看此次進(jìn)行贊助會(huì)給本單位造成多大的負(fù)面影響。經(jīng)過綜合審核之后，假定贊助項(xiàng)目得大于失，即可將其付諸實(shí)施。假如贊助項(xiàng)目失大于得，尤其是其毫無任何社會(huì)效益可言時(shí)，則應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決讓其下馬。
第四，承諾的兌現(xiàn)。贊助活動(dòng)一經(jīng)正常決定，即應(yīng)擇機(jī)將其付諸實(shí)施。在實(shí)施過程之中，贊助單位特別有以下四件事要必須注意：一是必須有約在先。為了確保贊助活動(dòng)取得成功，并且防止其發(fā)生種種變故，一般而言，凡重大的贊助活動(dòng)在正式實(shí)施以前，贊助單位與受贊助者雙方均應(yīng)正式簽訂贊助合同或贊助協(xié)議，并且經(jīng)公證機(jī)關(guān)進(jìn)行公證。這樣一來，雙方所自各自承擔(dān)的權(quán)利與義務(wù)便被正式規(guī)定下來。任何一方如有違反，使可被依約追究其法律責(zé)任。二是必須審慎行事。在贊助的實(shí)施過程中，贊助單位必須處處審慎而行。既要認(rèn)真履約，又要爭取社會(huì)的理解與被贊助者的支持。對(duì)于受贊助者一定要平等相待。不要為此而以“救世主”自居，時(shí)時(shí)趾高氣揚(yáng)，處處討價(jià)還價(jià)，因而令對(duì)方產(chǎn)生逆反心理，好心辦了壞事。必須明確的是，贊助絕非一種單方面的賞賜。在贊助活動(dòng)中，雙方往往都是有利可圖的。三是必須擴(kuò)大影響。在可能的情況下，贊助單位在實(shí)施贊助計(jì)劃的過程中，不僅要求得到社會(huì)各界的理解與支持，而且還要善于巧借良機(jī)，利用各種傳播媒介，在法律、法規(guī)允許的前提下，對(duì)自己進(jìn)行適度的宣傳，以求擴(kuò)大本單位的社會(huì)影響力，提高自己的知名度與美譽(yù)度。不過在宣傳時(shí)必須講究技巧，切勿自吹自擂，令人生厭。四是必須嚴(yán)守承諾。進(jìn)行贊助時(shí)，贊助單位務(wù)必要言而有信，兌現(xiàn)承諾，在指定的時(shí)間內(nèi)，將自己擬贊助的財(cái)物如數(shù)全部到位。不論發(fā)生了什么情況，都不允許贊助單位拖延時(shí)間，取消贊助。削減數(shù)額、以次充好、以假充真、以物抵款等等，也是不許可的。贊助單位如果真的那么作了，不但是一種單位方面的毀約行為，而且還表明自己原先的承諾僅僅是為了沽名釣譽(yù)。再次，需要搞好會(huì)務(wù)的安排。在贊助活動(dòng)正式實(shí)施之際，往往需要正式舉行一次聚會(huì)，將有關(guān)的事宜公告于社會(huì)。
這種以贊助為主題的贊助會(huì)，在贊助活動(dòng)中，尤其是大型的贊助中，大都必不可少。有時(shí)，人們亦稱之為贊助儀式。它主要是為了向全社會(huì)公告贊助活動(dòng)正式啟動(dòng)，是贊助活動(dòng)中作用巨大的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。根據(jù)商務(wù)禮儀的規(guī)范，贊助會(huì)通常應(yīng)由受贊助者出面承辦，而由贊助單位給予其適當(dāng)?shù)闹С?。贊助?huì)的舉行地點(diǎn)，一般可選擇受贊助者所在單位的會(huì)議廳。亦可由其出面，租用社會(huì)上的會(huì)議廳。用以舉行贊助會(huì)的會(huì)議廳，除了其面積的大小必須與出席者的人數(shù)成比例之外，還需打掃干凈，并且略加裝飾。舉行贊助會(huì)的會(huì)議廳之內(nèi)，燈光應(yīng)當(dāng)亮度適宜。在主席臺(tái)的正上方，或是面對(duì)會(huì)議廳正門之處的墻壁上，還需懸掛一條大紅橫幅。在其上面，應(yīng)以金色或黑色的楷書書寫著“某某單位贊助某某項(xiàng)目大會(huì)”，或者“某某贊助儀式”的字樣。前一種寫法，意在突出贊助單位;后一種寫法，則主要是為了強(qiáng)調(diào)接受贊助的具體項(xiàng)目。一般來講，贊助會(huì)的會(huì)場不宜布置得美輪美奐。過度豪華張揚(yáng)。否則，極有可能會(huì)使贊助單位產(chǎn)生不滿，因?yàn)樗纱丝赡墚a(chǎn)生受贊助單位不務(wù)正業(yè)華而不實(shí)的感覺。參加贊助會(huì)的人士，既要有充分的代表性，又不必在數(shù)量上過多。除了贊助單位、受選購助者雙方的主要負(fù)責(zé)人及員工代表之外，贊助會(huì)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)邀請(qǐng)政府代表、社區(qū)代表、群眾代表以及新聞界人士參加。在邀請(qǐng)新聞界人士時(shí)，特別要注意邀請(qǐng)那些在全國或當(dāng)?shù)鼐哂休^大影響力的電視、報(bào)紙、廣播等媒體人員與會(huì)。所有參與贊助會(huì)的各界人士，在與會(huì)之時(shí)，皆須身著正裝，修飾儀表，并且檢點(diǎn)個(gè)人的舉止動(dòng)作。贊助會(huì)的整體風(fēng)格是莊嚴(yán)而神圣的，因此任何與會(huì)者都不能與之唱反調(diào)。依照常規(guī)，一次贊助會(huì)的全部時(shí)間，不應(yīng)當(dāng)長于一個(gè)小時(shí)。
因此贊助會(huì)的具體會(huì)議過程，必須既周密，又緊湊。贊助會(huì)的具體會(huì)議過程，大致上共有如下六項(xiàng)：第一項(xiàng)，宣布贊助會(huì)正式開始。贊助會(huì)的主持人，一般應(yīng)由受贊助單位的負(fù)責(zé)人或公關(guān)人員擔(dān)任。在宣布正式開會(huì)前，主持人應(yīng)恭請(qǐng)全體與會(huì)者各就各位，保持肅靜，并且邀請(qǐng)貴賓到主席臺(tái)上就座。第二項(xiàng)，奏國歌。此前，全體與會(huì)者須一致起立。在奏國歌之后，還可奏本單位標(biāo)志性歌曲。有時(shí)，奏國歌、奏本單位標(biāo)志性歌曲，可改為唱國歌、唱本單位標(biāo)志性歌曲。第三項(xiàng)，贊助單位正式實(shí)施贊助。其具體作法通常是贊助單位的代表首先出場，口頭上宣布其贊助的具體方式或具體數(shù)額。隨后，受贊助單位的代表上場。雙方熱情握手。接下來，由贊助單位的代表正式將標(biāo)有一定金額的巨型支票或?qū)嵨锴鍐坞p手捧交給受贊助單位的代表。必要時(shí)，禮儀小姐應(yīng)為雙方提供幫助，若贊助的物資重量、體積不大時(shí)，亦可由雙方在此刻當(dāng)面交接。在此過程之中，全體與會(huì)者應(yīng)熱情鼓掌。第四項(xiàng)，贊助單位代表發(fā)言。他的發(fā)言內(nèi)容，重在闡述贊助的目的與動(dòng)機(jī)。與此同時(shí)，還可以對(duì)本單位的簡況略作介紹。第五項(xiàng)，受贊助單位代表發(fā)言。此刻的發(fā)言者，一般應(yīng)為受贊助單位的主要負(fù)責(zé)人或主要受贊助者。其發(fā)言的中心，應(yīng)當(dāng)集中在對(duì)贊助單位的感謝方面。第六項(xiàng)，來賓代表發(fā)言。根據(jù)慣例，可邀請(qǐng)政府有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人講話。他的講話，主要是肯定贊助單位的義舉，同時(shí)亦可呼吁全社會(huì)積極倡導(dǎo)這種互助友愛的美德。該項(xiàng)議程，有時(shí)亦可略去。至此，贊助會(huì)即可宣告結(jié)束。在贊助會(huì)正式結(jié)束后，贊助單位、受贊助單位雙方的主要代表以及會(huì)議的主要來賓，通常應(yīng)當(dāng)合影留念。此后，賓主雙方可稍事晤談，然后來賓即應(yīng)一一告辭。
在一般情況下，在贊助會(huì)結(jié)束后，東道主大都不為來賓安排膳食。如確有必要，則至多略備便餐，而絕對(duì)不宜設(shè)宴待客。在極個(gè)別的情況下，贊助會(huì)亦可由贊助單位操辦。由贊助單位所操作的贊助會(huì)，其會(huì)務(wù)工作與以上所述基本相仿。最好，需要進(jìn)行活動(dòng)的評(píng)估。經(jīng)驗(yàn)來源于實(shí)踐，經(jīng)驗(yàn)有待于總結(jié)。在贊助會(huì)結(jié)束后，尤其是在整個(gè)一項(xiàng)贊助活動(dòng)告一段落之后，贊助單位有必要對(duì)其進(jìn)行一次認(rèn)真而系統(tǒng)的評(píng)估。對(duì)贊助活動(dòng)所進(jìn)行的評(píng)估，實(shí)際上主要是指在對(duì)贊助活動(dòng)進(jìn)行綜合分析和系統(tǒng)總結(jié)之后，對(duì)其社會(huì)效果所進(jìn)行的科學(xué)評(píng)價(jià)與分析。對(duì)任何商界單位而言，一項(xiàng)贊助活動(dòng)無論如何都是其所重點(diǎn)進(jìn)行的公共關(guān)系活動(dòng)之一，都需要為此而投入大量的人力、物力和財(cái)力。因此，在贊助活動(dòng)結(jié)束后對(duì)其進(jìn)行一次全面的評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、聽取意見、調(diào)整對(duì)策，是十分有益的。進(jìn)行贊助活動(dòng)的評(píng)估工作，一般應(yīng)由贊助單位的公關(guān)部牽頭負(fù)責(zé)。有時(shí)，亦可由專司此事的班子主持此事。在評(píng)估工作完成之后，應(yīng)形成書面報(bào)告，提交本單位的決策機(jī)構(gòu)以及各位主要負(fù)責(zé)人，以供對(duì)方參考，并掌握具體的情況。根據(jù)一般規(guī)律，進(jìn)行贊助活動(dòng)的評(píng)估工作，必須集思廣益、廣開言路、深入調(diào)查、反復(fù)研究、善于聽取正反兩方面的不同意見，善于去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里。這樣做，才能夠真正地掌握實(shí)際的情況。
禮儀文化心得體會(huì)及收獲篇十七
社交文化禮儀是指在社交場合中符合一定的行為規(guī)范和文化習(xí)俗的表現(xiàn)方式。作為現(xiàn)代人，我們經(jīng)常需要參加各種社交活動(dòng)，因此對(duì)社交文化禮儀的理解和掌握顯得尤為重要。在過去的一段時(shí)間里，我參加了不少社交場合，這讓我對(duì)社交文化禮儀有了更多的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。下面是我對(duì)社交文化禮儀的一些心得和體會(huì)。
社交文化禮儀是社交場合中必不可少的一部分，它能夠幫助我們舒適地融入其中。在社交場合，遵守社交文化禮儀能夠展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)和修養(yǎng)，讓人們對(duì)我們的印象更好。不僅如此，社交文化禮儀還能夠幫助我們與他人更好地交流和溝通。在各種社交活動(dòng)中，像正式宴會(huì)、商務(wù)談判、朋友聚會(huì)等，適當(dāng)?shù)亩Y儀行為和用語能夠減少尷尬和沖突，增進(jìn)人與人之間的關(guān)系。
第二段，社交場合的合適著裝。
在社交場合中，著裝是我們展示自己形象和尊重他人的一種方式。在正式場合中，穿著得體的服飾和合適的配飾能夠表現(xiàn)自己的尊重和重視對(duì)方。相反，若穿著邋遢或者不合時(shí)宜的衣物，可能會(huì)給他人留下不好的印象。此外，選擇合適的打扮還能夠讓我們更好地融入到當(dāng)?shù)氐奈幕諊?，某些國家和地區(qū)有著非常嚴(yán)格的著裝要求，遵守這些規(guī)定同樣是對(duì)當(dāng)?shù)氐淖鹬亍?/p>
第三段，言談舉止的文化禮儀。
在社交場合中，適當(dāng)?shù)难哉勁e止是維護(hù)良好社交關(guān)系的關(guān)鍵。在與他人交流時(shí)，應(yīng)盡量避免爭論和過激言辭，積極傾聽對(duì)方的觀點(diǎn)，并表達(dá)自己的想法時(shí)要考慮到他人的感受。此外，禮貌用語和禮節(jié)性的行為也是在社交場合展示自己修養(yǎng)的重要方式。比如，對(duì)長輩或者客人表示恭敬的問候，幫助他人等。這樣的行為能夠讓人們對(duì)我們產(chǎn)生好感，也能夠讓我們與他人的溝通更加順暢。
第四段，社交禮儀中的細(xì)節(jié)注意。
在社交場合中，一些細(xì)小的禮儀細(xì)節(jié)也能夠?qū)ι缃魂P(guān)系產(chǎn)生重要影響。比如，進(jìn)入餐桌的時(shí)候不可先坐下，而是等待主人或者長輩先坐；用餐時(shí)應(yīng)注意餐具的使用順序，不可將手肘擱在桌面上等。這些小的細(xì)節(jié)可能在我們平時(shí)的生活中容易被忽視，但在社交場合中卻可能成為重要的關(guān)鍵。
第五段，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和自我反思。
在參加社交場合中，我通過觀察和學(xué)習(xí)，逐漸體會(huì)到了社交文化禮儀的重要性。在與他人交流時(shí)，我會(huì)更加注意自己的言辭舉止，盡量避免爭吵和沖突。同時(shí)，在進(jìn)入社交場合之前，我也會(huì)提前了解當(dāng)?shù)氐奈幕投Y儀習(xí)慣，以便更好地融入其中。通過不斷地實(shí)踐和反省，我相信我能夠更好地掌握社交文化禮儀，提升自己在社交場合中的表現(xiàn)和能力。
通過這段時(shí)間的體驗(yàn)和學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識(shí)到社交文化禮儀對(duì)一個(gè)人的重要性。適應(yīng)不同的社交場合，展現(xiàn)符合當(dāng)?shù)囟Y儀的行為和態(tài)度，對(duì)于一個(gè)成功的社交者至關(guān)重要。因此，我將會(huì)不斷努力學(xué)習(xí)和提升自己在社交文化禮儀方面的素養(yǎng)，以更好地適應(yīng)和參與社交活動(dòng)。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/9674786.html】
