報(bào)告還可以幫助我們了解自己的工作狀態(tài)和效率，進(jìn)而提高自己的工作質(zhì)量和效率。報(bào)告的撰寫(xiě)需要注意保護(hù)相關(guān)信息的機(jī)密性和隱私性。以下是一些優(yōu)秀報(bào)告的案例，可以作為寫(xiě)報(bào)告時(shí)的借鑒和參考。
公文的報(bào)告格式篇一
親愛(ài)的xx玩家：
為給您提供更佳的游戲體驗(yàn)，我們將于11月30日上午8:30至12:00對(duì)全區(qū)全服進(jìn)行維護(hù)，維護(hù)時(shí)間3個(gè)半小時(shí)。
維護(hù)期間玩家將暫時(shí)無(wú)法進(jìn)入游戲，同時(shí)烏云貿(mào)易團(tuán)、兌獎(jiǎng)平臺(tái)、探寶平臺(tái)等相關(guān)應(yīng)用會(huì)受到影響，請(qǐng)您在維護(hù)期間不要進(jìn)行兌換道具的操作，以免造成不必要的損失。給您帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)諒解!也請(qǐng)大家相互轉(zhuǎn)告，再次感謝您的支持!
維護(hù)時(shí)間：月30日8:30至12:00。
維護(hù)范圍：xx全區(qū)全服。
維護(hù)內(nèi)容：
1、線上活動(dòng)“奇遇神秘商人”即將上線(詳情);。
2、全區(qū)全服經(jīng)驗(yàn)值大幅提升;。
3、發(fā)放探寶平臺(tái)“雷龍之王”活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì);(詳情)。
4、發(fā)放探寶平臺(tái)“魔法時(shí)鐘”活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)：金羽+1憑證;(詳情)。
(小塔提示：請(qǐng)玩家務(wù)必將想要強(qiáng)化的金羽裝備在身上，以免獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放失敗。)。
5、修正部分錯(cuò)誤的永恒會(huì)員每日登錄獎(jiǎng)勵(lì);。
6、調(diào)整阿諾哈要塞戰(zhàn)終極bos的部分?jǐn)?shù)值;。
7、成長(zhǎng)的種子交換任務(wù)重置;。
8、烏云貿(mào)易團(tuán)、兌獎(jiǎng)平臺(tái)、探寶平臺(tái)、領(lǐng)獎(jiǎng)平臺(tái)等例行維護(hù);。
9、刪除線上活動(dòng)“l(fā)ove愛(ài)在一起”活動(dòng)道具。
公文的報(bào)告格式篇二
公安局公文寫(xiě)作范例：縣公安局交警大隊(duì)2009年交通安全宣傳工作總結(jié)2009年上半年，***縣交警大隊(duì)宣傳信息工作以深進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以交通安全宣傳“五進(jìn)”為載體，以“大走訪”愛(ài)民實(shí)踐為依托，堅(jiān)持公安信息化建設(shè)、執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)、和諧警民關(guān)系建設(shè)的“三大建設(shè)”宣傳工作不動(dòng)搖，堅(jiān)持“十個(gè)一”宣傳工程不動(dòng)搖。
充分發(fā)揮宣傳信息工作晴雨表、預(yù)警器、減壓閥和智囊?guī)斓淖饔茫行У卮龠M(jìn)了各項(xiàng)交通治理工作的整體推進(jìn)，全縣宣傳信息工作呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，為預(yù)防道路交通事故和經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力、思想保證和輿論支持。交通安全宣傳信息工作得到了上級(jí)相關(guān)部分的充分肯定和廣大群眾的高度贊揚(yáng)，取得了可喜的成績(jī)。
一、整合資源，強(qiáng)化隊(duì)伍，宣傳信息工作成效明顯大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次召開(kāi)專題會(huì)議研究部署道路交通安全宣傳信息工作，把交通安全村、交通安全社區(qū)、交通安全學(xué)校、交通安全議事室和大隊(duì)車(chē)管服務(wù)大廳、事故處理室、交通違法處理窗口整合為交通安全宣教室。將重點(diǎn)客運(yùn)企業(yè)、事業(yè)單位、城門(mén)山礦、縣三中、縣一小、縣幼兒園作為長(zhǎng)期宣傳示范點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)大宣傳陣地，把縣三中作為宣傳教育第一示范陣地，協(xié)調(diào)三中在進(jìn)校大門(mén)前設(shè)立大型交通安全電子顯示屏，天天更換交通安全宣傳提示語(yǔ)，使廣大師生不斷增強(qiáng)交通安全意識(shí)。
于2006年大隊(duì)成立了宣傳科，擔(dān)負(fù)著全縣交通安全宣傳信息工作，指導(dǎo)協(xié)調(diào)各科、中隊(duì)、車(chē)管所宣傳信息工作，要求所屬單位主要負(fù)責(zé)人把交通安全宣傳信息工作作為一項(xiàng)政治責(zé)任，切實(shí)解決宣傳信息工作中的重大題目，把宣傳信息工作納進(jìn)全年交通治理工作目標(biāo)考評(píng)重點(diǎn)。重點(diǎn)宣傳交通安全法律法規(guī)，大走訪愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)，集中整治攻堅(jiān)戰(zhàn)和交通治理工作中涌現(xiàn)出的典型的人和事。
完成各類調(diào)研文章9篇，支隊(duì)采用7篇，總隊(duì)采用4篇。開(kāi)展聲勢(shì)浩大的宣傳活動(dòng)13場(chǎng)次，出動(dòng)宣傳車(chē)33天次，深進(jìn)運(yùn)輸企業(yè)召開(kāi)宣傳信息工作通報(bào)會(huì)5場(chǎng)，上交通安全課68節(jié)，播放宣傳光盤(pán)63場(chǎng)次，懸掛橫幅99條，開(kāi)放警營(yíng)8場(chǎng)/次，張貼宣傳畫(huà)80張，發(fā)放宣傳畫(huà)冊(cè)300本、宣傳生活用品（方便袋印有“安全是親人的期盼，平安是朋友的祝?！?，紙杯印有“順順暢暢安全路，平平安安幸福家”）20000個(gè)，增刷永久性宣傳標(biāo)語(yǔ)20條，印發(fā)宣傳折頁(yè)5000份、各類宣傳單15000張，受教育面達(dá)20余萬(wàn)人。
為此，今年1月開(kāi)始至3月底，交警大隊(duì)開(kāi)展了深進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)大走訪，上中下大走訪，女民警大走訪，qq交流平臺(tái)等活動(dòng)，受到全縣群眾的高度贊譽(yù)。2月份由縣委宣傳部牽頭，以交警為主力，組織司法、教育、安監(jiān)、交通等部分聯(lián)動(dòng)，在縣體育館舉行了一場(chǎng)以“和諧交通，文明出行”為主題的大型交通安全宣傳歌舞晚會(huì)，晚會(huì)高潮迭起，內(nèi)容豐富，形式多樣，寓教于樂(lè)，觀看人數(shù)達(dá)3000余人，受到全縣廣大干部群眾的一致好評(píng)。
在縣電視臺(tái)設(shè)置《法在身邊》交通安全宣傳專欄，進(jìn)行“事故剖析”、“以案說(shuō)法”、“熱門(mén)透視”、“轉(zhuǎn)動(dòng)字幕”、“公益廣告”、“違法曝光”，強(qiáng)化交通參與者文明交通自律意識(shí)，倡導(dǎo)和傳播文明交通，營(yíng)造理性、平和、文明、規(guī)范的交通安全氛圍。三、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化合作，宣傳信息工作喜聞樂(lè)見(jiàn)廬山機(jī)場(chǎng)、廬山火車(chē)站、八一起義始發(fā)站（馬回嶺老火車(chē)站）、陶淵明祠、岳母祠、獅子洞、涌泉洞等著名的場(chǎng)站及旅游景區(qū)均位于***縣境內(nèi)，天天往返旅客達(dá)數(shù)千人以上，要維護(hù)好和諧文化旅游交通秩序，交警大隊(duì)全體民警義不容辭。
歷年來(lái)，大隊(duì)在縣城中心廣場(chǎng)和廬山火車(chē)站廣場(chǎng)等旅游景區(qū)舉行了“春運(yùn)”、“五一”、“十一”等黃金時(shí)段宣傳啟動(dòng)儀式。儀式集中大隊(duì)全體民警排著整潔的隊(duì)列，威武雄壯，整裝待發(fā)，在啟動(dòng)儀式上，邀請(qǐng)縣委宣傳部、縣司法局、縣教育局、縣安監(jiān)局、縣交通局等相關(guān)部分。
公文的報(bào)告格式篇三
工業(yè)和信息化部關(guān)于電信服務(wù)質(zhì)量的通告(2016年第4號(hào))。
工信部信管函[2016]466號(hào)。
為推進(jìn)電信服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改善，根據(jù)《中華人民共和國(guó)電信條例》相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將2016年第三季度電信服務(wù)有關(guān)情況通告如下：
一、電信服務(wù)基本情況。
(一)服務(wù)能力持續(xù)提升。截至三季度末，全國(guó)電話用戶總數(shù)達(dá)到15.32億戶，其中移動(dòng)電話用戶13.16億戶;固定寬帶接入用戶達(dá)到2.92億戶，其中8mbps及以上用戶占比87%;移動(dòng)寬帶用戶達(dá)到8.85億戶，占比達(dá)67.3%，其中4g用戶維持高速增長(zhǎng)，1-9月凈增2.56億戶，總數(shù)達(dá)到6.86億戶?！皩拵е袊?guó)”示范城市名單公示，確定了39個(gè)試點(diǎn)城市。
(二)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全暢通。三季度，全國(guó)電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行平穩(wěn)，通信服務(wù)質(zhì)量整體穩(wěn)定，電話接通率、互聯(lián)網(wǎng)可接入率等符合《電信服務(wù)規(guī)范》指標(biāo)要求。三季度，通信行業(yè)周密部署，聚全行業(yè)之力圓滿完成g20杭州峰會(huì)通信保障工作，全力應(yīng)對(duì)了湖北、湖南、安徽、河北等地暴雨洪澇災(zāi)害和“莫蘭蒂”等臺(tái)風(fēng)災(zāi)害，累計(jì)出動(dòng)應(yīng)急通信保障人員36.8萬(wàn)人次、應(yīng)急車(chē)輛15.7萬(wàn)臺(tái)次、發(fā)電油機(jī)17.3萬(wàn)臺(tái)次，發(fā)送應(yīng)急短信息12.1億條，全力保障救災(zāi)指揮及公眾通信暢通。
(三)互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域深度融合。截至三季度，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量累計(jì)達(dá)62.1億吉比特，同比增長(zhǎng)122.7%;固定互聯(lián)網(wǎng)使用量保持較快增長(zhǎng)，固定寬帶接入時(shí)長(zhǎng)42.7萬(wàn)億分鐘;智能手機(jī)出貨量持續(xù)增長(zhǎng)，達(dá)到3.71億部，同比增長(zhǎng)13.5%;物聯(lián)網(wǎng)終端用戶達(dá)到8761.7萬(wàn)戶，同比增長(zhǎng)45.8%。進(jìn)一步推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)向經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域融合滲透，培育信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)新動(dòng)能，帶動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)加快發(fā)展。
二、電信用戶申訴舉報(bào)情況。
(一)電信服務(wù)申訴情況。三季度，工業(yè)和信息化部及各省(自治區(qū)、直轄市)電信用戶申訴受理機(jī)構(gòu)共受理有關(guān)電信服務(wù)的申訴22719人次，環(huán)比下降1.9%;季度百萬(wàn)用戶申訴率為12.5人次，環(huán)比下降0.4人次(詳見(jiàn)附件1、2)。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量類申訴占比26.9%，環(huán)比上升2.4%，用戶主要反映固定寬帶上網(wǎng)和無(wú)線信號(hào)覆蓋問(wèn)題;用戶服務(wù)類申訴占比42.4%，環(huán)比上升2.0%，用戶主要反映投訴后，企業(yè)處理不及時(shí)不到位的問(wèn)題;收費(fèi)爭(zhēng)議類申訴占比30.7%，環(huán)比下降4.4%。
各級(jí)申訴受理機(jī)構(gòu)按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，對(duì)用戶申訴進(jìn)行了調(diào)查、調(diào)解，有效維護(hù)了電信用戶合法權(quán)益。
(二)垃圾短信舉報(bào)情況。三季度，12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心受理有效垃圾短信舉報(bào)29818件次，同比下降35.5%，環(huán)比下降21.5%。其中“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”垃圾短信舉報(bào)16147件次，同比下降54.9%，環(huán)比下降12.6%;移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)垃圾短信息共計(jì)5040件次，環(huán)比下降32.8%;“端口類”垃圾短信舉報(bào)8631件次，同比下降17.4%，環(huán)比下降28.3%。相關(guān)垃圾短信舉報(bào)已轉(zhuǎn)三家基礎(chǔ)電信企業(yè)、移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)，采取為用戶屏蔽信息、發(fā)送號(hào)碼納入黑名單、停短信功能等方式進(jìn)行處置。
(三)不良手機(jī)應(yīng)用舉報(bào)情況。三季度，12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心共接到不良手機(jī)應(yīng)用有效舉報(bào)350544件次，同比上升205.8%，環(huán)比上升35.4%。通過(guò)“安全百店”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，聯(lián)合應(yīng)用商店、安全檢測(cè)廠商對(duì)其中存在問(wèn)題的1057款不良手機(jī)應(yīng)用進(jìn)行了下架處理。
三、電信服務(wù)監(jiān)管情況。
(一)最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、工業(yè)和信息化部、中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)六部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的通告》，有效防范、精準(zhǔn)打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，堅(jiān)決遏制電信網(wǎng)絡(luò)犯罪發(fā)展蔓延勢(shì)頭，切實(shí)保障廣大人民群眾合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。工業(yè)和信息化部召開(kāi)“信息通信行業(yè)從根源上采取措施嚴(yán)厲防范打擊通訊信息詐騙工作”專題會(huì)議，強(qiáng)調(diào)從源頭上采取硬措施，加強(qiáng)督查落實(shí)，深入開(kāi)展打擊通訊信息詐騙各項(xiàng)工作。
(二)工業(yè)和信息化部對(duì)移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)用戶實(shí)名登記工作進(jìn)行了暗訪和抽測(cè)。共暗訪了26家移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)109個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的新入網(wǎng)電話用戶實(shí)名登記工作，發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)行為的網(wǎng)點(diǎn)37個(gè)，違規(guī)比為33.9%，比2016年1月份抽查降低了11個(gè)百分點(diǎn);共抽測(cè)了8家移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)的實(shí)名登記信息合規(guī)率，其中分享通信為91.30%，話機(jī)世界為95.48%，遠(yuǎn)特通信為95.95%，迪信通為96.46%，海航信息為98.28%，蘇州蝸牛為99.53%，小米科技為99.59%，愛(ài)施德為99.73%。
(三)工業(yè)和信息化部召開(kāi)電視電話會(huì)議，部署規(guī)范秋季校園電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序相關(guān)工作。會(huì)議要求各基礎(chǔ)電信企業(yè)切實(shí)落實(shí)主體責(zé)任，守法經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)，堅(jiān)決杜絕校園電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)不正之風(fēng)，嚴(yán)格落實(shí)電話實(shí)名制，切實(shí)保障用戶合法權(quán)益，維護(hù)公平有序的競(jìng)爭(zhēng)秩序。
(四)工業(yè)和信息化部召開(kāi)防汛通信保障工作會(huì)議，就深入貫徹關(guān)于防汛救災(zāi)工作的重要指示精神，貫徹落實(shí)在岳陽(yáng)防汛工作會(huì)議上的重要講話精神，落實(shí)汪洋副在國(guó)家防汛抗旱總指揮部全體會(huì)議上的講話要求，做好下一步防汛通信保障工作進(jìn)行再部署、再動(dòng)員、再落實(shí)。
(五)三季度，工業(yè)和信息化部組織對(duì)50家手機(jī)應(yīng)用商店的應(yīng)用軟件進(jìn)行技術(shù)檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)違規(guī)軟件29款，涉及違規(guī)收集使用用戶個(gè)人信息、惡意“吸費(fèi)”、強(qiáng)行捆綁推廣其他無(wú)關(guān)應(yīng)用軟件等問(wèn)題(詳見(jiàn)附件3)。組織對(duì)三家基礎(chǔ)電信企業(yè)和168家增值電信企業(yè)399項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)11項(xiàng)增值業(yè)務(wù)存在問(wèn)題，涉及資費(fèi)提示不清晰、業(yè)務(wù)內(nèi)容更新不及時(shí)、業(yè)務(wù)內(nèi)容與名稱不符、業(yè)務(wù)無(wú)法使用等(詳見(jiàn)附件4)，已督促整改。
工業(yè)和信息化部、各省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局依據(jù)《中華人民共和國(guó)電信條例》等有關(guān)規(guī)定，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及侵害電信用戶合法權(quán)益的行為進(jìn)行責(zé)任追究，問(wèn)責(zé)督辦20件次，查處違規(guī)電信企業(yè)27家次。
(六)三季度，工業(yè)和信息化部對(duì)12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心收到的通訊信息詐騙用戶舉報(bào)情況(涉詐騙投訴108019件)進(jìn)行了通報(bào)，組織三家基礎(chǔ)電信企業(yè)對(duì)通報(bào)中涉及的號(hào)碼進(jìn)行了核實(shí)，督促相關(guān)企業(yè)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改，對(duì)違規(guī)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)。同時(shí)，工業(yè)和信息化部對(duì)北京電信、廣東電信、福建電信、江蘇移動(dòng)、廣東移動(dòng)、北京聯(lián)通、安徽聯(lián)通等舉報(bào)量較高的省級(jí)基礎(chǔ)電信企業(yè)主管負(fù)責(zé)同志進(jìn)行了約談。
四、經(jīng)營(yíng)及消費(fèi)提示。
(一)經(jīng)營(yíng)提示。
1.各基礎(chǔ)電信企業(yè)及移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)針對(duì)通訊信息詐騙、騷擾電話等問(wèn)題，要嚴(yán)格按照“信息通信行業(yè)從根源上采取措施嚴(yán)厲防范打擊通訊信息詐騙工作”專題會(huì)議要求，抓好重點(diǎn)工作任務(wù)的落實(shí)，切實(shí)維護(hù)用戶合法權(quán)益。
2.各基礎(chǔ)電信企業(yè)及移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，按照《全國(guó)人大會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》及《電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定》要求，從嚴(yán)做好用戶實(shí)名登記工作，切實(shí)保障用戶合法權(quán)益。
(二)消費(fèi)提示。
1.工業(yè)和信息化部提醒廣大用戶，要提高安全防范意識(shí)，不要輕信來(lái)歷不明的電話、短信，不要輕易透露自己的身份證和銀行卡等個(gè)人信息，謹(jǐn)防通訊信息詐騙。
2.工業(yè)和信息化部提醒尚未進(jìn)行實(shí)名登記的用戶，請(qǐng)按照各電信企業(yè)通知的補(bǔ)登記方法，配合做好真實(shí)身份信息補(bǔ)登記，防止因未實(shí)名登記影響正常使用通信服務(wù)。
3.工業(yè)和信息化部提醒廣大用戶，要充分認(rèn)識(shí)和全面了解域名行業(yè)的基本情況，理性決策，謹(jǐn)慎參與域名投資活動(dòng)。工業(yè)和信息化部批準(zhǔn)的域名注冊(cè)管理機(jī)構(gòu)和域名注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)名單可從工業(yè)和信息化部網(wǎng)站進(jìn)行查詢。
工業(yè)和信息化部。
2016年11月11日。
公文的報(bào)告格式篇四
【1】報(bào)告格式：(建議報(bào)告)。
關(guān)于××××××的報(bào)告。
院領(lǐng)導(dǎo)：
根據(jù)×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××現(xiàn)將主要情況報(bào)告如下：
一、×××××××××××××××××××××××××××××。
二、××××××××××××××××××。
以上意見(jiàn)如無(wú)不妥，請(qǐng)批轉(zhuǎn)各部門(mén)執(zhí)行。
北京積水潭醫(yī)院××處。
××××年×月×日。
【2】例文(建議報(bào)告)。
關(guān)于開(kāi)展強(qiáng)化免疫活動(dòng)消滅脊髓灰質(zhì)炎的報(bào)告。
xx：
脊髓灰質(zhì)炎(俗稱小兒麻痹)是一種不能有效治療，卻可用疫苗徹底預(yù)防的急性傳染病。
為實(shí)現(xiàn)《九十年代中國(guó)兒童發(fā)展規(guī)劃綱要》規(guī)定的一九九五年消滅脊髓灰質(zhì)炎的目標(biāo)，國(guó)家決定開(kāi)展強(qiáng)化免疫活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、自我國(guó)開(kāi)展計(jì)劃免疫工作以來(lái)，脊髓灰質(zhì)炎疫苗接種率提高，發(fā)病率顯著下降，取得了可喜的戰(zhàn)績(jī)。
二、在冬季，脊髓灰質(zhì)炎病毒傳播能力最弱。為此，決定從現(xiàn)在起至一九九五年一月期間，每年的十二月五日和一月五日，對(duì)全國(guó)四歲以下兒童各加服一次疫苗。
以上意見(jiàn)如無(wú)不妥，請(qǐng)批轉(zhuǎn)各地區(qū)、各部門(mén)執(zhí)行。
衛(wèi)生部。
一九九三年十月二日。
【3】報(bào)告格式：(情況報(bào)告)。
關(guān)于××××××的報(bào)告。
根據(jù)××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××現(xiàn)將主要情況報(bào)告如下：
公文的報(bào)告格式篇五
一般用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出建議或答復(fù)詢問(wèn)等。
【報(bào)告的結(jié)構(gòu)】標(biāo)題+主送機(jī)關(guān)+正文+落款。
如《^v^關(guān)于國(guó)家財(cái)政教育資金分配和使用情況的報(bào)告》。
如《關(guān)于民航系統(tǒng)管理體制改革的報(bào)告》。
報(bào)告的主送機(jī)關(guān)只有一個(gè)直接上級(jí)機(jī)關(guān)。
交代報(bào)告的目的、根據(jù)、意義或原因，概述基本內(nèi)容或基本情況。如“現(xiàn)將……情況報(bào)告如下”。
說(shuō)明具體情況，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，指出存在的問(wèn)題，提出解決的辦法、改進(jìn)措施及今后的工作設(shè)想。內(nèi)容較多的報(bào)告，可分條列項(xiàng)，由主至次排列。
用簡(jiǎn)明的文字概括全文，或使用慣用語(yǔ)來(lái)結(jié)束全文。如“此報(bào)告”等。
（1）標(biāo)題：準(zhǔn)確、精煉，有力度，鮮明反映年度工作基調(diào)和總體思路、目標(biāo)任務(wù)。
（2）正文：邏輯清晰，層次鮮明，要點(diǎn)突出，結(jié)構(gòu)完整?？偨Y(jié)精煉，分析客觀，評(píng)價(jià)中肯，計(jì)劃實(shí)際。
（3）工作報(bào)告的結(jié)構(gòu)：總結(jié)部分+面臨的形勢(shì)或存在不足+計(jì)劃部分。
公文的報(bào)告格式篇六
公文，是公務(wù)活動(dòng)中所形成和使用的文字材料，是方針、政策、法規(guī)、政令和信息、情況的表現(xiàn)者、運(yùn)載者，是機(jī)關(guān)實(shí)施管理的基本手段和重要工具，發(fā)揮著上令下達(dá)、下情上報(bào)和信息溝通的重要作用。公文貫穿機(jī)關(guān)管理工作的始終。我們要向上級(jí)報(bào)告情況，需要寫(xiě)成文件;我們要向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村安排什么工作，提工作要求，需要寫(xiě)成公文印發(fā)下去，備查、備用，便于基層照章執(zhí)行;我們要告知社會(huì)公眾一個(gè)什么決定，也要印制成公文。因此，公文寫(xiě)作與我們每一個(gè)機(jī)關(guān)告知人員息息相關(guān)，可以說(shuō)，具備較強(qiáng)的公文寫(xiě)作能力，是每一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員的基本素質(zhì)要求。當(dāng)前，各級(jí)各部門(mén)都十分缺乏優(yōu)秀的文秘工作人員，有許多年輕人因?yàn)榫邆漭^好的文字功底，而被選拔進(jìn)市、縣黨委、政府機(jī)關(guān)工作，從而改變了自己的生活環(huán)境和人生境遇，一些機(jī)關(guān)還因?yàn)檫x不到合適的文秘人員而發(fā)愁。由此可見(jiàn)，重視公文寫(xiě)作、加強(qiáng)公文寫(xiě)作，對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，具有更加積極的作用。
一、公文的定義和分類。
(一)分類。
1、按照制文機(jī)關(guān)的種類劃分：黨務(wù)機(jī)關(guān)公文、行政機(jī)關(guān)公文、司法機(jī)關(guān)公文、軍事機(jī)關(guān)公文、企事業(yè)單位公文、社會(huì)團(tuán)體公文。今天講的，重點(diǎn)是行政機(jī)關(guān)公文。
2、按照行文方向劃分：上行公文、平行公文、下行公文。草擬公文前，必須弄清楚行文方向，才能確定文種、內(nèi)容、措辭等。
3、按照保密程度劃分：絕密公文、機(jī)密公文、秘密公文、內(nèi)部材料、普通公文5種。我們?cè)谄鸩莼蛘吖芾砉臅r(shí)，必須要按照該公文的秘密等級(jí)來(lái)處理，涉及秘密問(wèn)題的，不能泄密。
4、按照緊急程度劃分：特提公文、特急公文、加急公文、平急公文、普通公文5種。緊急公文的處理，我在后面要專門(mén)給大家講。
5、按照使用范圍劃分：通用公文和專用公文。決定、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、皮膚、意見(jiàn)、函、會(huì)議紀(jì)要等全是通用公文;司法類的公文、經(jīng)濟(jì)類的公文、任免類公文、議案、提案、建議等等，屬專用公文。今天講的，主要是通用公文。
6、按照規(guī)范性和頒發(fā)程序的規(guī)范程度、行政約束力的強(qiáng)弱劃分：規(guī)范性公文和非規(guī)范性公文。
規(guī)范性公文有13種：命令、決定、公告、通告、通知、通報(bào)、議案、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、意見(jiàn)、函、會(huì)議紀(jì)要。
非規(guī)范性公文：除規(guī)范性公文以外的公文。常用的非規(guī)范性通用公文有調(diào)查報(bào)告、工作計(jì)劃類、工作總結(jié)類、提案、建議、說(shuō)明、講話稿、簡(jiǎn)報(bào)信息、書(shū)信類、啟事類、條據(jù)類、表格類、大事記等等。
(二)機(jī)關(guān)公文要素。
機(jī)關(guān)公文由版頭、份號(hào)、密級(jí)、緊急程度、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件、發(fā)文機(jī)關(guān)署名、成文日期、印章、印發(fā)傳達(dá)范圍、主題詞、抄送機(jī)關(guān)、印制版記組成。
(三)公文處理包括哪些工作。
公文處理包括擬制、辦理、管理、立卷歸檔在內(nèi)的一系列銜接有序的工作。
二、公文寫(xiě)作的共性要求。
公文不同于其他文字作品，它的寫(xiě)作、制發(fā)、處理必須按照固有的規(guī)定、特定的體例格式來(lái)進(jìn)行。
(一)確定文種。
這是寫(xiě)作公文首先要明確的。我們?cè)趯?xiě)作公文前，要弄清楚這個(gè)文件具有或者說(shuō)應(yīng)該發(fā)揮什么作用，是在什么背景下寫(xiě)這個(gè)文件材料。根據(jù)寫(xiě)作的背景、目的、受文對(duì)象(為什么要寫(xiě)這個(gè)文件;寫(xiě)這個(gè)文件要達(dá)到什么目的，是安排工作、通報(bào)情況，還是解決困難問(wèn)題;文件是寫(xiě)給哪個(gè)部門(mén)，是上行、平行還是下行)，確定采取哪個(gè)文種。一般說(shuō)來(lái)：
1、要對(duì)重要事項(xiàng)或者重大行動(dòng)作出安排，獎(jiǎng)懲有關(guān)單位及人員，變更或者撤消下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)，選擇《決定》文種。比如：^v^決定在全黨(特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部)開(kāi)展講政治、講正氣、講團(tuán)結(jié)的“三講”活動(dòng)，這對(duì)黨的建設(shè)來(lái)說(shuō)，是件大事，所以用決定文種;每年初的農(nóng)村工作會(huì)議、計(jì)劃生育工作會(huì)議上，縣政府都要出臺(tái)一個(gè)《關(guān)于兌現(xiàn)**年農(nóng)村工作(人口與計(jì)劃生育工作)責(zé)任制的決定》，這就是個(gè)獎(jiǎng)懲決定。
2、要向社會(huì)公眾或者廣大行政管理相對(duì)人宣布重要事項(xiàng)或決定，適用公告。比如，要在縣城取締三輪車(chē)、或者實(shí)行三輪車(chē)分單雙號(hào)進(jìn)城運(yùn)營(yíng)，這涉及到廣大三輪車(chē)從業(yè)人員的切身利益，我們就要事先以各種方式發(fā)出公告，告知社會(huì)各界。聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)、建設(shè)局、交警大隊(duì)。要公布社會(huì)各有關(guān)方面應(yīng)該遵守或者周知的事項(xiàng)，比如停水停電，適宜采用通告文種。
4、向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)時(shí)，選用報(bào)告類文種，如工作報(bào)告、情況匯報(bào)等等。(在其中，政府工作報(bào)告是一個(gè)有特指內(nèi)容的文種，政府工作報(bào)告是政府向同級(jí)人大或^v^會(huì)報(bào)告工作情況)。
5、向上級(jí)機(jī)關(guān)反映并請(qǐng)求幫助解決困難和問(wèn)題，選用《請(qǐng)示》。
6、答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)求事項(xiàng)，用《批復(fù)》。
7、我們要對(duì)某項(xiàng)重要工作或者某個(gè)重要問(wèn)題提出見(jiàn)解和處理辦法，一般選用《意見(jiàn)》。
8、不相隸屬的機(jī)關(guān)之間，也就是說(shuō)不存在直接的行政管理關(guān)系的機(jī)關(guān)之間，比如綏江縣與三峽公司、與市財(cái)政、審計(jì)、國(guó)土等市政府部門(mén)，商洽問(wèn)題、詢問(wèn)或答復(fù)問(wèn)題，一般用《函》。
9、明確通過(guò)會(huì)議形式?jīng)Q定的事項(xiàng)、記錄會(huì)議精神，選用《會(huì)議紀(jì)要》。
10、還有一種《命令》文種，主要適用于依照有關(guān)法律公布行政法規(guī)和規(guī)章(如主席令、^v^令)，宣布施行重大強(qiáng)制性行政措施(如通緝令)，這些法規(guī)、規(guī)章的制定，要省級(jí)以上的國(guó)家機(jī)關(guān)才能制定和通過(guò)，因此，在市、縣兩級(jí)，一般不涉及到《命令》文種。
以上講的是一般原則，具體采用哪類文種，要根據(jù)具體情況來(lái)確定。
(二)規(guī)范寫(xiě)作。
公文寫(xiě)作要努力做到“七個(gè)規(guī)范”：
1、主題規(guī)范。主題是文章所要表達(dá)的中心思想。任何文章都要有主題，公文也不例外。公文主題的提煉標(biāo)準(zhǔn)，就是集中單一、鮮明顯露。要求一文一事，一個(gè)主題，主題鮮明突出。主張什么，反對(duì)什么，要鮮明直接，不能含糊，不能讓人產(chǎn)生歧義。
2、使用材料規(guī)范。公文材料的選用標(biāo)準(zhǔn)必須是真實(shí)典型，新鮮有力。所謂真實(shí)，就是實(shí)實(shí)在在存在的、反映當(dāng)前事物本質(zhì)規(guī)律的真實(shí)。我們分析問(wèn)題時(shí)，所列舉的現(xiàn)象，不是假的、人為編造的，也不是偶然現(xiàn)象和個(gè)別現(xiàn)象。所謂典型，就是既是個(gè)性特征，又是共性特征。新鮮有力，就是我們所列舉的、分析的問(wèn)題，、提出的辦法，必須是符合當(dāng)前實(shí)際的，必須是有說(shuō)服力的。你不能在說(shuō)今年的工作時(shí)，還拿去年、前年的數(shù)據(jù)和一成不變的措施辦法，因?yàn)槭挛锟偸窃诎l(fā)展變化，尤其在這個(gè)信息飛速發(fā)展和人的民主法制意識(shí)普遍快速增強(qiáng)的這么一個(gè)時(shí)代下，如果總是一成不變、不思進(jìn)取，不思考、不調(diào)研，寫(xiě)公文也好、安排工作也好(事實(shí)上，寫(xiě)公文也是安排工作的一種方式)，都做不到“有的放矢”—即對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)放劍，一劍中的。公文的選材標(biāo)準(zhǔn)與文學(xué)作品不同，公文強(qiáng)調(diào)真實(shí)，強(qiáng)調(diào)掌握最基礎(chǔ)最真實(shí)的材料，屏棄想象(合理的推測(cè)可以)，而想象則是文學(xué)作品的核心和靈魂。
3、文章格式規(guī)范。公文普遍的結(jié)構(gòu)格式是：公文標(biāo)題—主送機(jī)關(guān)—正文—結(jié)尾—成文時(shí)間。為了便于大家理解，我把公文格式方面的內(nèi)容分為寫(xiě)作格式和印制格式兩個(gè)方面來(lái)講，這里主要講公文的寫(xiě)作格式，寫(xiě)作格式包括標(biāo)題、正文、結(jié)尾三個(gè)部分。
1標(biāo)題：公文標(biāo)題的寫(xiě)法一般是發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種。
例如：縣國(guó)土局要向市國(guó)土局寫(xiě)一個(gè)請(qǐng)求幫助解決地質(zhì)災(zāi)害防治經(jīng)費(fèi)的請(qǐng)示，標(biāo)題就是“綏江縣國(guó)土資源局關(guān)于請(qǐng)求幫助解決地質(zhì)災(zāi)害防治經(jīng)費(fèi)的請(qǐng)示”;板栗鄉(xiāng)人民政府要向縣政府報(bào)告一個(gè)煤礦安全事故的調(diào)查報(bào)告，則標(biāo)題就要寫(xiě)成“板栗鄉(xiāng)人民政府關(guān)于**煤礦安全事故的調(diào)查報(bào)告”。
2主送機(jī)關(guān)的寫(xiě)法：一是只寫(xiě)受文機(jī)關(guān)的名稱，不寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人名字(領(lǐng)導(dǎo)特別要求的除外);二是只能寫(xiě)一個(gè)主送機(jī)關(guān)，例如：市委、市政府，其他需要送達(dá)的受文機(jī)關(guān)采取抄送方式(調(diào)查報(bào)告因?yàn)槭侵喰怨?，受文單位不特別確定，除了要求有主送機(jī)關(guān)的，可以不寫(xiě)主送機(jī)關(guān));三是用統(tǒng)稱或者規(guī)范的簡(jiǎn)稱，不能隨意寫(xiě)，如市政府、市人民政府都是規(guī)范的簡(jiǎn)稱，但不能寫(xiě)成市府;四是行文關(guān)系，只能逐級(jí)行文，一般不能越級(jí)行文(如要上報(bào)省政府的文件，一般只能市政府轉(zhuǎn)報(bào))，某些經(jīng)費(fèi)請(qǐng)示屬特殊情況。
3正文的寫(xiě)法：正文是主送機(jī)關(guān)以下、結(jié)束語(yǔ)之前的部分。正文是一篇公文用筆最多、最重要的部分。一般是在主送機(jī)關(guān)之后，先寫(xiě)一段或幾句導(dǎo)語(yǔ)，說(shuō)明寫(xiě)這篇公文的原因、根據(jù)或者目的，導(dǎo)入正文。正文要做到邏輯層次清楚有序，說(shuō)理簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確并力求深刻，用語(yǔ)符合規(guī)范。
4結(jié)尾：正文寫(xiě)完后，一般要寫(xiě)幾句號(hào)召的話(一般針對(duì)下行文)，或者表決心、態(tài)度的話(上行文)?！墩?qǐng)示》要說(shuō)“妥否，請(qǐng)批示;《意見(jiàn)》要說(shuō)“以上意見(jiàn)若無(wú)不妥，請(qǐng)批轉(zhuǎn)執(zhí)行;《通知》和《報(bào)告》可以不要結(jié)尾，說(shuō)完就落款結(jié)束;講話稿類的一般有鼓勁、號(hào)召的話語(yǔ);匯報(bào)材料一般有表示感謝和今后打算、態(tài)度的。
4、文字表述規(guī)范。公文的用語(yǔ)用字要求簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確、樸實(shí)、得體、通俗、易懂，體現(xiàn)字面意義而非聯(lián)想意義，講求陳述性、寫(xiě)實(shí)性，而非描繪性、虛擬性。一般以概述為主，據(jù)事說(shuō)理，言之有物。不象詩(shī)歌、散文、小說(shuō)等文學(xué)作品，需要大肆鋪展、渲染，大量的想象，細(xì)致的描寫(xiě)，這些，恰恰是寫(xiě)公文所忌諱的。(比較文學(xué)作品語(yǔ)言與公文語(yǔ)言的異同：同是寫(xiě)一個(gè)夜晚發(fā)生的一件事，武俠小說(shuō)寫(xiě)“月黑風(fēng)高夜，燕子李三一個(gè)鷂子翻身越窗而入，手起刀落，一劍封吼，殺死了仇家;而公文只寫(xiě)某年某月某日，誰(shuí)在家中被人殺死，或者誰(shuí)殺死了仇家。)所以，很多時(shí)候，我們看文學(xué)作品很過(guò)癮，看公文則覺(jué)得死板、千篇一律，這個(gè)跟公文的性質(zhì)有關(guān)系，但是公文同樣可以寫(xiě)得很好，好的法規(guī)性、政策性公文，充分考慮了各階層、各方面的利益問(wèn)題和可能出現(xiàn)的反應(yīng)，可以做到面面俱到或滴水不漏，好的講話稿可以寫(xiě)得飽含感情，深刻、精彩。
5、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用規(guī)范。該用逗號(hào)用逗號(hào)，該用句號(hào)用句號(hào)。需要慢慢積累琢磨。要注意：轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)或下級(jí)文件時(shí)，標(biāo)題一般不用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)(有書(shū)名號(hào)的，取消書(shū)名號(hào));此外，標(biāo)題中不要過(guò)多出現(xiàn)“通知”兩個(gè)字，比如省、市層層轉(zhuǎn)發(fā)^v^一個(gè)文件的通知，到縣級(jí)，可直接說(shuō)轉(zhuǎn)發(fā)^v^***文件的通知。
6、數(shù)字和計(jì)量單位使用規(guī)范。一般使用阿拉伯?dāng)?shù)字。前后要統(tǒng)一，不能一時(shí)用大寫(xiě)，一時(shí)用小寫(xiě)。
7、印制規(guī)范。包括印制格式、排版、用紙規(guī)格，緊急程度、發(fā)文機(jī)關(guān)、發(fā)文字號(hào)、印制份數(shù)、發(fā)送單位、印制機(jī)關(guān)等要素標(biāo)識(shí)。目前各單位在印制上比較規(guī)范，請(qǐng)大家在制文的過(guò)程中，拿單位印制好的文件來(lái)參考學(xué)習(xí)，我只點(diǎn)幾個(gè)方面的細(xì)節(jié)：
1印制格式(印制方式)：兩種，紅頭文件和白頭文件。紅頭就是單位的文件頭、簡(jiǎn)報(bào)、信息等，一般適用于正式形成的請(qǐng)示、報(bào)告、意見(jiàn)、通知、函等文件。白頭就是不冠特定的文件用紙，直接排版印制，一般會(huì)議印發(fā)的講話稿、匯報(bào)材料等用白頭印制。調(diào)查報(bào)告、對(duì)內(nèi)的工作方案(如單位解放思想大討論方案)這類文件既可印制成紅頭，也可印制成白頭，視具體情況定。紅頭文件擬文單位、成文時(shí)間等落款在結(jié)尾處，白頭文件一般把擬文單位、成文時(shí)間放在標(biāo)題下。
2簽發(fā)：公文的制作簽發(fā)程序很?chē)?yán)謹(jǐn)，不能誰(shuí)寫(xiě)誰(shuí)簽都行。重要文件要一把手或單位主持工作的領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，一般文件由一把手、分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)委托的領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。
3印鑒：即蓋章，也有講究。首先是不能蓋倒了;其次是要蓋在單位落款和成文時(shí)間之間，具體有下套、中套兩種蓋法;聯(lián)合行文的落款蓋印，一般每排平行落兩個(gè)單位的名稱，依次往下排，蓋印時(shí)不能相互侵占?，F(xiàn)在有很多新成立的機(jī)構(gòu)，需要啟用新印章，印鑒的啟用也有規(guī)范，要持機(jī)構(gòu)成立的批準(zhǔn)文件向公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)，雕刻好后，由縣政府辦行文告知各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門(mén)后啟用，行文宣布啟用之前蓋的印無(wú)效。
4成文時(shí)間：領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的時(shí)間，而不是擬稿的時(shí)間和印制時(shí)間，印制時(shí)間在版記部分專門(mén)有一欄，哪天印的就寫(xiě)哪天。
5行文層次序數(shù)的寫(xiě)法及排版：目前有些亂。一個(gè)正式的文件材料，除總標(biāo)題外一般有四個(gè)層次，總標(biāo)題用二號(hào)華文中宋字體。第一個(gè)層次，是大標(biāo)題，一般用三號(hào)黑體，寫(xiě)成一、二、三;第二個(gè)層次是小標(biāo)題，用(一)、(二)、(三)來(lái)表示，三號(hào)楷體;第三個(gè)層次用阿拉百數(shù)字表示，即.，可以三號(hào)仿宋加粗以醒目;第四個(gè)層次用(1)、(2)、(3)表示。
公文的報(bào)告格式篇七
調(diào)查報(bào)告是對(duì)社會(huì)上某一個(gè)問(wèn)題或事件進(jìn)行專門(mén)調(diào)查研究之后，將所得的材料和結(jié)論加以整理而寫(xiě)成的書(shū)面報(bào)告。
(一)特點(diǎn)。
1、內(nèi)容真實(shí)，觀點(diǎn)鮮明。
2、材料性強(qiáng)，夾敘夾議。
3、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，有條不紊。
4、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，筆調(diào)明快。
(二)類別。
1、反映基本情況的調(diào)查報(bào)告。
2、總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告。
3、介紹新生事物的調(diào)查報(bào)告。
4、考察歷史事實(shí)的調(diào)查報(bào)告。
5、揭露問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告。
6、表現(xiàn)其他內(nèi)容的調(diào)查報(bào)告。
(三)作用。
公文的報(bào)告格式篇八
尊敬的__：
我自__年來(lái)到公司，工作中得到公司和您的培養(yǎng)，個(gè)人得到了很大的成長(zhǎng)，公司的文化和環(huán)境也令我工作得非常開(kāi)心?，F(xiàn)由于個(gè)人原因，我不得不提出辭職，希望能于__年_月__日正式離職，請(qǐng)公司批準(zhǔn)。并請(qǐng)公司在_月_日前安排好人員接替我的工作，我將盡心交接。下周一我會(huì)列出書(shū)面交接清單給您。
再次對(duì)您_年來(lái)的培養(yǎng)和指導(dǎo)表示衷心的感謝。
最后祝您、__公司及公司的所有同事一切順利!
辭職人：___。
日期：__年__月__日
公文的報(bào)告格式篇九
我真實(shí)的感受到銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)，要講求語(yǔ)言的技能。作為珠寶銷(xiāo)售員，讓顧客買(mǎi)到滿意的珠寶，需要考慮的幾個(gè)方面：1認(rèn)真的接待顧客，主動(dòng)問(wèn)好詢問(wèn)，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，為客戶制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境;2由于多數(shù)客戶對(duì)珠寶知識(shí)了解不多，因此盡最大努力為客戶介紹她所想要的珠寶類型，了解越多購(gòu)買(mǎi)欲望越強(qiáng)，滿足感越強(qiáng)，因?yàn)轭櫩褪亲詈玫膹V告。3減輕顧客壓力，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4購(gòu)買(mǎi)結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)具體講解佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，最后說(shuō)一些祝愿的話是顧客的心情愉悅，增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生。5以最好的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái)，重視自己的外表，穿著要干凈得體，天天堅(jiān)持化妝，切記不要濃妝艷抹，清新淡雅最好。
通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的的幫助，我圓滿的完成了工作，同時(shí)學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
固然有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對(duì)珠寶首飾不是全部的了解，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí);同時(shí)，自己的的銷(xiāo)售技能還應(yīng)當(dāng)進(jìn)步，因?yàn)槟悴恢老聜€(gè)個(gè)客戶是怎樣的脾氣、怎樣的愛(ài)好，需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，鑒戒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。作為一個(gè)柜長(zhǎng)，就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng)，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長(zhǎng)首先要起到榜樣，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體，充分的團(tuán)結(jié)才能開(kāi)釋最大能量。比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否是符合顧客的'需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否是僵硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否是充分的展現(xiàn)了珠寶首飾?等等這些都需要想想。所以我們相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
平時(shí)，我也注重個(gè)人內(nèi)在的修養(yǎng)。通過(guò)報(bào)紙，書(shū)籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷(xiāo)售珠寶信心的源泉。
總之，在這一年里我工作并快樂(lè)著，通過(guò)這次的品牌柜長(zhǎng)銷(xiāo)售工作總結(jié)，系統(tǒng)、整體的對(duì)過(guò)去的工作有了一定的了解，對(duì)未來(lái)精華我要繼續(xù)堅(jiān)持，糟粕轉(zhuǎn)換為精華。
公文的報(bào)告格式篇十
【篇一】：
(一)標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫(xiě)法。
一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。
另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結(jié)合使用三種。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1、前言。有幾種寫(xiě)法：
第三種是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果，如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內(nèi)容等。前言起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題。
2、主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn)，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
3、結(jié)尾。結(jié)尾的寫(xiě)法也比較多，可以提出解決問(wèn)題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題;或提出問(wèn)題，引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景，發(fā)出鼓舞和號(hào)召。
【2】。
一、標(biāo)題要求。
標(biāo)題可以有兩種寫(xiě)法。
一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。
另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》，提問(wèn)式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》，正副標(biāo)題結(jié)合式，正題陳述調(diào)查報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問(wèn)題，副題標(biāo)明調(diào)查的對(duì)象、范圍、問(wèn)題，如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實(shí)踐調(diào)查》等。
二、列出調(diào)查的主要內(nèi)容，格式如下：
調(diào)查時(shí)間：
調(diào)查地點(diǎn)：
調(diào)查對(duì)象：
調(diào)查方法：
調(diào)查人：
調(diào)查分工：(以小組形式調(diào)查的要求，小組人數(shù)不得超過(guò)3人)。
三、報(bào)告正文。
正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
成績(jī)、突出問(wèn)題等基本情況，進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀點(diǎn)來(lái);第三種是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果，如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內(nèi)容等。前言起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn)，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫(xiě)法也比較多，可以提出解決問(wèn)題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題;或提出問(wèn)題，引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景，發(fā)出鼓舞和號(hào)召。
公文的報(bào)告格式篇十一
工作匯報(bào)是工作人員向上級(jí)匯報(bào)工作的書(shū)面材料。主要步驟：
1.應(yīng)按照重點(diǎn)工作多講。非重點(diǎn)少講的原則安排內(nèi)容。
2.應(yīng)按先主后次的順序排列。
3.語(yǔ)言應(yīng)簡(jiǎn)潔。
4.不要面面俱到，要突出重點(diǎn)。
案例：
·個(gè)人工作匯報(bào)。
:
一年來(lái)的工作情況。
此同時(shí)，在日常生活中做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。
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二、存在的主要問(wèn)題。
公文的報(bào)告格式篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在這么個(gè)多月里對(duì)我工作的支持與幫助。在這里我學(xué)到了很多。在公司這一段時(shí)間里，是我工作的寶貴財(cái)富，同時(shí)這段時(shí)間也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足之處，需要改進(jìn)的地方也很多。
因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系，與同事朝夕相處，建立了友誼。我從內(nèi)心希望這分友誼能繼續(xù)并永久維持下去。
但是因?yàn)槲业膫€(gè)人的原因，經(jīng)過(guò)深思熟慮的思考，我決定辭去我目前在公司所擔(dān)任的職位。對(duì)由此為公司造成的不便，我深感抱歉。同時(shí)也希望公司考慮到我的個(gè)人的實(shí)際，對(duì)我的辭職申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
最后，我真心希望公司能在今后的建設(shè)與發(fā)展旅途中步步為贏，蒸蒸日上!
再次對(duì)我的離職給醫(yī)院帶來(lái)的不便表示抱歉，同時(shí)我也希望醫(yī)院能夠體恤我的個(gè)人實(shí)際，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
辭職人：
20xx年xx月xx日。
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公文的報(bào)告格式篇十三
本標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的有關(guān)規(guī)定對(duì)gb/t9704-1988進(jìn)行修訂。本標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)gb/t9704-1988作如下修訂：
(1)將原標(biāo)準(zhǔn)名稱《國(guó)家機(jī)關(guān)公文格式》改為《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式》;。
(2)刪去原標(biāo)準(zhǔn)中的引言部分;。
(3)刪去原標(biāo)準(zhǔn)中與公文格式規(guī)定無(wú)關(guān)的一些敘述性解釋;。
(5)對(duì)公文用紙的頁(yè)邊尺寸作了較大的調(diào)整;。
(6)不設(shè)各標(biāo)識(shí)域，而按公文眉首、主體和版記三部分各要素的順序依次進(jìn)行說(shuō)明;。
(7)增加了公文用紙的主要技術(shù)指標(biāo);。
(8)增加了印刷和裝訂要求;。
(9)增加了每頁(yè)正文行數(shù)和每行字?jǐn)?shù)以及各種要素標(biāo)識(shí)的字體和字號(hào);。
(10)增加了主要公文式樣。
本標(biāo)準(zhǔn)中所用公文用語(yǔ)與《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》中的用語(yǔ)一致。
本標(biāo)準(zhǔn)為第一次修訂。
本標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)務(wù)院辦公廳提出。
本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)研究中心、國(guó)務(wù)院辦公廳秘書(shū)局。
本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：孟辛卯、房慶、李志祥、劉碧松、范一喬、張榮靜、李穎。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/9672756.html】
