每一個(gè)階段的總結(jié)都是我們自我成長(zhǎng)的里程碑??偨Y(jié)應(yīng)該有一個(gè)清晰的結(jié)構(gòu),包括引言、主體和結(jié)論??偨Y(jié)范文有助于拓展我們的知識(shí)面,提高我們對(duì)于總結(jié)寫(xiě)作的認(rèn)識(shí)和理解程度。
公司辦公室個(gè)人總結(jié)篇一
200xx年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平。
作為一名中*員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與黨保持一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年,我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)!!!
在工作中,我始終樹(shù)立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我們按照上級(jí)工作要求,全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20xx年,辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書(shū)面文字材料x(chóng)x余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書(shū)鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的,又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無(wú)法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來(lái)訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠?shù)立了較強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),經(jīng)全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒(méi)有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來(lái)訪者滿意而走,來(lái)信者得到滿意答復(fù)。
三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹(shù)立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問(wèn)題。
20xx年以來(lái),我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來(lái),仍然存在很多不足的地方:您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)!!!
3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、20xx年工作思路。
工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
公司辦公室個(gè)人總結(jié)篇二
來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。
1、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦部室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
2、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢,上級(jí)部門檢查接待工作。
3、集團(tuán)公司制度牌、管理語(yǔ)錄外出培訓(xùn)照片的制作沖洗并進(jìn)行懸掛宣傳,完成宣傳欄、集團(tuán)公司的各類通知、通報(bào)的公開(kāi)公示。
4、協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)集團(tuán)公司考勤;集團(tuán)公司辦公用品、的申請(qǐng)購(gòu)買發(fā)放相應(yīng)部室,辦公桌椅的市場(chǎng)調(diào)查,電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用。與李主任交納20xx年度集團(tuán)公司取暖費(fèi)。
5、中高級(jí)職稱申報(bào)材料的準(zhǔn)備及上報(bào)工作。
6、及時(shí)到建設(shè)局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報(bào)各類文件。
7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。
8、積極參加集團(tuán)公司組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利通過(guò)領(lǐng)取相應(yīng)合格證書(shū)。
9、辦理二級(jí)建造是報(bào)名考試用書(shū)的發(fā)放及費(fèi)用交納,繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級(jí)建造師增項(xiàng)注冊(cè)、初始注冊(cè)的網(wǎng)上申報(bào),印章的報(bào)送和領(lǐng)取工作,二級(jí)建造師招標(biāo)備案材料準(zhǔn)備及上報(bào)。
10、集團(tuán)公司人員的彩鈴、集團(tuán)入網(wǎng)的退訂工作。
11、20xx年的考勤匯總并上報(bào),民主評(píng)議表的制作裝訂下發(fā)并及時(shí)匯總。
12、將目前交納社保人員所有交納交納明細(xì)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。
13、辦理了集團(tuán)公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案,分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動(dòng)保險(xiǎn)所需材料的手續(xù)的領(lǐng)取并到勞動(dòng)局報(bào)送保險(xiǎn)的增減退訂業(yè)務(wù),在勞動(dòng)局領(lǐng)取醫(yī)???銀行卡)、將集團(tuán)公司現(xiàn)在交納保險(xiǎn)人員統(tǒng)計(jì)并制醫(yī)療保險(xiǎn)證,下發(fā)個(gè)人或聯(lián)系投保責(zé)任人。
14、集團(tuán)公司、基地均按時(shí)按時(shí)沖電話費(fèi)并進(jìn)行登記,20xx年集團(tuán)公司基地電話費(fèi)的使用情況均保持正常使用。
15、施工合同的購(gòu)買,20xx年共抄寫(xiě)了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#-11#施工合同、膠萊小學(xué)施工合同、北都現(xiàn)代城b1#-4#施工合同、新海基實(shí)驗(yàn)樓車間1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、xx市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標(biāo)段施工合同。
16、做好陪標(biāo)所需的材料,與造價(jià)部人員分別到昶德、南關(guān)建筑公司進(jìn)行封標(biāo)工作,參加交易中心、飛機(jī)場(chǎng)唱標(biāo)、開(kāi)標(biāo)事宜。
17、辦理膠萊小學(xué)施工圖紙的領(lǐng)取,交易費(fèi)、招標(biāo)費(fèi)的交納。
18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的.準(zhǔn)備工作,9000認(rèn)證材料準(zhǔn)備工作,入濱材料準(zhǔn)備工作,華天企業(yè)簡(jiǎn)介的修改制作。
19、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接并進(jìn)行購(gòu)房登記。
20、中秋節(jié)禮品的購(gòu)買及發(fā)放登記工作。
1、做好辦公室工作計(jì)劃,做好辦公、辦文和辦事工作。
2、做好后勤事務(wù)的管理。對(duì)于辦公用品、生活用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。3、做好各種臨時(shí)工作。
4、明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。本年度在落實(shí)各項(xiàng)工作時(shí),和同事的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都做得到了各部室的支持,落實(shí)順利。
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持。一年來(lái),辦公室與各部室保持了良好的關(guān)系,部室之間的溝通也非常順暢。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
一是工作缺乏主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性;二是有時(shí)工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)和提高。三是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車。
在新的一年來(lái)臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
1、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考。
2、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。
3、將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷。
4、努力節(jié)約辦公開(kāi)支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
5、在新的一年里,我們要積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求,做好20xx年工作計(jì)劃,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,提高辦文、辦會(huì)、辦事水平;提高工作的時(shí)效性,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
公司辦公室個(gè)人總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間又飛逝而過(guò),充滿希望的20xx年就要到來(lái)了。走過(guò)20_,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開(kāi)的,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
在工作中,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí),對(duì)其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成,給予幫助。對(duì)自身不懂的問(wèn)題和知識(shí)能虛心聽(tīng)取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的'同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
近年來(lái),公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī)。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強(qiáng),獨(dú)樹(shù)一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹(shù)!
公司辦公室個(gè)人總結(jié)篇四
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體總結(jié)如下:
一、主要工作回顧:
作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作緊密圍繞年初設(shè)想的基本工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷轉(zhuǎn)換工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié),在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1、日常工作:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整理、財(cái)務(wù)工作、以及物流和部分客戶的服務(wù)工作、生產(chǎn)、銷售管理上的監(jiān)管等工作。
2)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
3)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。
4)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施及監(jiān)督;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政辦公室的負(fù)責(zé)人,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題。
回顧行政辦公室一年的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,但我個(gè)人有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
2)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)本部門人員的管理不夠細(xì)致具體、對(duì)其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20__年的工作計(jì)劃。
充滿希望的20__年要到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)飼料行業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)。
行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各部門經(jīng)理及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好高效的部門工作氛圍。
4)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
四、新年展望和目標(biāo)。
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20__年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。
公司辦公室個(gè)人總結(jié)篇五
2012年7月我被分派到機(jī)關(guān)辦公室開(kāi)始工作。這近幾個(gè)月來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持幫助下,我秉著以“獨(dú)立思考、聽(tīng)從指揮、埋頭苦干、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,自始至終嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在完成工作任務(wù)的過(guò)程中,我自身的工作技巧、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等也都有了較大的提高。現(xiàn)將這段時(shí)間來(lái)的思想和工作情況從以下四方面進(jìn)行匯報(bào):
一、轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)環(huán)境。
剛畢業(yè)的我初入社會(huì),參加工作,剛開(kāi)始出現(xiàn)了諸多不適應(yīng)。比如社會(huì)角色變化的不適應(yīng)、交往人群變化的不適應(yīng)。
以前在大學(xué),我們學(xué)生群體是社會(huì)聚焦最頻繁、關(guān)心最多的地方,可當(dāng)我們參加工作,成為社會(huì)一員之時(shí),那種優(yōu)越感和自豪感蕩然無(wú)存。此時(shí)的我們,僅僅是來(lái)自基層的一位普通的知識(shí)分子,僅僅是一名普通員工,這種內(nèi)心的落差讓我們剛畢業(yè)的大學(xué)生,起初感覺(jué)很不適應(yīng)。似乎一下子要承受諸多關(guān)注減少、默默奉獻(xiàn)這樣的社員角色。記得畢業(yè)時(shí)院長(zhǎng)曾告知我們一定會(huì)經(jīng)歷這種艱難的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)過(guò)程,瞻于遠(yuǎn),立于實(shí)。所以我經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的思考,學(xué)會(huì)了在仔細(xì)觀察中慢慢適應(yīng)工作。來(lái)到辦公室,看見(jiàn)親切的同事與和藹的領(lǐng)導(dǎo),我暗自慶幸,相信我在這里一定能夠度過(guò)一個(gè)愉快的適應(yīng)期,事實(shí)后來(lái)也證明如此。此時(shí)我也開(kāi)始了對(duì)工作環(huán)境和公司文化的熟悉和學(xué)習(xí)!
二、了解公司并融入公司。
上班幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)為了讓我加深對(duì)公司制度、組織體系以及企業(yè)文化的了解,特發(fā)給我?guī)妆居嘘P(guān)公司的制度匯編。(個(gè)人總結(jié))通過(guò)對(duì)管理制度的學(xué)習(xí)和研讀,我對(duì)公司的概況有了進(jìn)一步深入的了解,其中包括對(duì)公司運(yùn)行組織、管理,公司組織框架、各部門職能。雖然這段時(shí)間仍在學(xué)習(xí)中,但對(duì)公司基本情況的`了解已經(jīng)有了明顯改觀。通過(guò)這段時(shí)間與同事的認(rèn)識(shí)和交往,我也逐漸能融入其中,并竭己所能,去協(xié)助和關(guān)心他們。在日常生活中,我們同事間的交往也逐漸密切,當(dāng)然工作起來(lái)也就頗顯默契。
三、工作狀況。
我這幾個(gè)月參與的工作包括在部門熟悉日常事務(wù)、學(xué)習(xí)公司管理制度,當(dāng)然還包括信息化建設(shè)的培訓(xùn)工作的開(kāi)展。通過(guò)這段時(shí)間的閱讀和了解,我對(duì)公司管理知識(shí)有了較多認(rèn)識(shí),同時(shí),公司規(guī)范化的管理和規(guī)章制度也留給我深深地印象,特別是各種工作執(zhí)行的流程,都有條不紊,部門之間銜接也較為緊密。在這種規(guī)范化運(yùn)行的公司中,個(gè)人的工作職責(zé)和任務(wù)非常明晰,部門的工作總能保持穩(wěn)步有序地開(kāi)展。
四、存在不足及今后努力方向。
不足之處:在這段時(shí)間里,我更多地在適應(yīng)、學(xué)習(xí)和了解,關(guān)注點(diǎn)也比較分散,再加之面臨新的問(wèn)題,我有好些都不清楚,需要請(qǐng)教,需要學(xué)習(xí),所以,我經(jīng)常會(huì)不專注,會(huì)迷茫;對(duì)自己以后的職業(yè)規(guī)劃和走向并不清晰更是讓我不能沉下心去做事。
努力方向:溝通是很重要的交流方式,認(rèn)識(shí)是否統(tǒng)一,無(wú)人知曉,現(xiàn)實(shí)中溝通無(wú)果亟待解決問(wèn)題時(shí),領(lǐng)導(dǎo)從中協(xié)調(diào)是必要的。我希望以后加強(qiáng)和領(lǐng)導(dǎo)的溝通。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的鍛煉和適應(yīng),我不斷地在調(diào)整自己的心態(tài)和工作步調(diào),希望自己能盡早認(rèn)識(shí)自我,找準(zhǔn)人生坐標(biāo),不要再迷茫,將自己所學(xué)所知運(yùn)用到任務(wù)和項(xiàng)目中,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己綿薄之力。
公司辦公室個(gè)人總結(jié)篇六
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到xx公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的'一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)xx肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而自豪。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作總結(jié)匯報(bào)如下。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是xx介紹新廠畫(huà)冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和xx公司有了一定了解。xx公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。xx在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力?,F(xiàn)在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是:
(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作。
通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
雖然到xx來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,做好個(gè)人工作計(jì)劃,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為xx的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
xx公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。xx成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在xx。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
公司辦公室個(gè)人總結(jié)篇七
總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是從實(shí)際工作中,也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來(lái)的。經(jīng)驗(yàn)體會(huì)一旦形成,又要選擇必要的材料予以說(shuō)明,經(jīng)驗(yàn)體會(huì)才能“立”起來(lái),具有實(shí)用價(jià)值。今天本站小編給大家為您整理了公司辦公室。
希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年我擔(dān)任了第一拓展部項(xiàng)目部經(jīng)理,負(fù)責(zé)**大廈物業(yè)管理工作和市場(chǎng)拓展工作。時(shí)值歲末,回顧一年的工作,有付出和收獲,有成績(jī)與不足,總結(jié)過(guò)去,是為了將來(lái)更好地開(kāi)展工作,現(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié):。
一、大廈的物業(yè)管理工作穩(wěn)中有進(jìn),關(guān)系協(xié)調(diào)融洽,成功續(xù)簽下一年度。
合同。
20xx年是大廈物業(yè)管理關(guān)鍵的一年,在20xx年取得業(yè)主認(rèn)可并且滿意物業(yè)管理的基礎(chǔ)上,對(duì)物業(yè)管理的要求越來(lái)越高,因此,“創(chuàng)新”和“效益”是我20xx年開(kāi)展工作的主線。通過(guò)創(chuàng)新,不斷滿足業(yè)主日益增長(zhǎng)的物業(yè)管理需求,取得良好的效益是物業(yè)管理項(xiàng)目生存和發(fā)展的根本。
1、員工隊(duì)伍的建設(shè)。
作為一名管理處主任,我所理解的“以人為本”的“人”不僅僅是指廣大的業(yè)主,也包括我們的員工。離開(kāi)了人,管理就成為無(wú)本之木,無(wú)源之水。一個(gè)管理出色的物業(yè)管理企業(yè)有兩個(gè)主要特征:一是95%的員工服務(wù)在一線;二是95%的工作是程序化的。大廈管理處也是這樣,管理人員與一線員工的比例是2:50。但一線員工對(duì)程序化工作的普遍反映是:缺乏激情。如何調(diào)動(dòng)員工的工作激情,是我要經(jīng)常考慮的問(wèn)題,為他們程序化的工作增添樂(lè)趣就是很好的解決辦法。自今年以來(lái)我組織開(kāi)展了“趣味運(yùn)動(dòng)周”、“露一手廚藝大賽”、“企業(yè)文化綱要知識(shí)競(jìng)賽”、“報(bào)·我最愛(ài)的作品朗誦大賽”等活動(dòng)。加強(qiáng)了員工的凝聚力及向心力,推動(dòng)了整體工作的提高,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。經(jīng)過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展和促進(jìn),管理處員工自身素質(zhì)及精神文明建設(shè)均上了一個(gè)新的平臺(tái),涌現(xiàn)出許多好人好事并多次受到業(yè)主們的好評(píng),以實(shí)際行動(dòng)形象印證了物業(yè)公司質(zhì)量目標(biāo)“服務(wù),超越業(yè)主期望”。全體員工的精神面貌有了質(zhì)的飛躍,所有員工將繼續(xù)專心、專注、熱情、周到、細(xì)致的奮斗在工作一線上。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
1)、在日常的工作中,通過(guò)制定每周。
工作計(jì)劃。
給各個(gè)部門每周的工作都指引了一個(gè)方向使各個(gè)部門的員工對(duì)工作有一個(gè)主要工作核心規(guī)范了各崗位員工的服務(wù)內(nèi)容使管理處工作更有秩序性。
2)、下發(fā)節(jié)約水電制度、工程部值班管理規(guī)定及例會(huì)制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)骨干員工的責(zé)任感。組織員工學(xué)習(xí)公司制定的員工手冊(cè)并嚴(yán)格按照公司規(guī)定加強(qiáng)了人事管理。
3)、為保證槐蔭區(qū)**大廈廣大業(yè)主的生命及財(cái)產(chǎn)安全,提高員工的安全防范意識(shí),做到真正發(fā)生火災(zāi)時(shí)及時(shí)安全撤離,大廈于5月7日進(jìn)行了消防演習(xí),在此次消防演習(xí)中,全體員工明確了自己的工作職責(zé),理解了此次消防演習(xí)的重要性、學(xué)會(huì)了安全撤離的方法,較好的達(dá)到了預(yù)期效果。
4)、嚴(yán)格倉(cāng)庫(kù)管理,配合使用品保部制定的各種表格,對(duì)領(lǐng)用物品嚴(yán)格要求以舊換新制度,出入庫(kù)手續(xù)完備,倉(cāng)庫(kù)管理環(huán)環(huán)相扣并形成秩序,有效的控制了物品的浪費(fèi)現(xiàn)象,節(jié)約了公司財(cái)產(chǎn)。
5)、深入開(kāi)展“查職責(zé)、査流程、查隱患”活動(dòng),尋找差距與不足,增強(qiáng)員工的責(zé)任心,提高員工認(rèn)知度,使員工做到知崗、愛(ài)崗、樂(lè)崗。
6)、突發(fā)事件的處理方面:。
大廈管理處自成立之初。
一直將設(shè)施設(shè)備維護(hù)及管理作為工作的重中之重不斷完善設(shè)施設(shè)備資料檔案。將日常突發(fā)事件備案用于分析事故、查找事故根源防范同類事件的再次發(fā)生。上半年出現(xiàn)了高壓線相序不符引發(fā)設(shè)備故障、突然斷電引起電梯困人兩個(gè)案件物管處工程人員按照突發(fā)事件應(yīng)急方案迅速反應(yīng)能夠在較短的時(shí)間內(nèi)查找原因并及時(shí)做出處理沒(méi)有造成人員和設(shè)施設(shè)備的損傷。下半年繼續(xù)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查包括高低壓設(shè)備運(yùn)行、電梯、音響、生活消防供水等設(shè)備保持大廈各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的安全性及有效性。
3、宣傳物業(yè)服務(wù),加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通。
在春節(jié)來(lái)臨之際,管理處給每一位業(yè)主發(fā)放了拜年信,表達(dá)了管理處對(duì)業(yè)主們良好的祝愿,并表示在以后的日子里,全體物業(yè)員工會(huì)更加努力的工作,提供更細(xì)致、快捷、安全、潔凈的服務(wù),并提醒業(yè)主在新春佳節(jié)日子里,加強(qiáng)安全防范意識(shí);四月份管理處在地下停車場(chǎng)及東、西停車場(chǎng)安裝愛(ài)心標(biāo)識(shí)牌,提醒業(yè)主鎖好車門,帶好貴重物品,受到了業(yè)主的一致好評(píng);上半年的業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查工作順利完成,不僅加強(qiáng)了與業(yè)主之間的溝通,同時(shí)也收到了業(yè)主反饋的一些好的建議及管理不足之處,促進(jìn)了管理處服務(wù)質(zhì)量的提升。炎炎夏日之季,舉辦主題為“清涼一夏”的上門服務(wù)活動(dòng),由維修人員主動(dòng)上門提供檢修服務(wù),向每個(gè)部門發(fā)放避暑小竅門及防曬提示,提供消夏防暑小禮品。管理處在日常工作中始終以服務(wù)目標(biāo)為宗旨并通過(guò)為業(yè)主提供有特色及更加人性化的服務(wù),來(lái)提高工作的主動(dòng)性,提升大廈管理處的服務(wù)水平。
4、嚴(yán)控費(fèi)用支出,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。
面對(duì)公司20xx年度嚴(yán)峻形勢(shì),大廈物管處在保證工作正常開(kāi)展的情況下,把開(kāi)源節(jié)流,嚴(yán)格執(zhí)行公司預(yù)算作為一件頭等大事來(lái)抓。20xx年1-6月份,大廈物管處較好地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),總收入87.85萬(wàn)元(十三個(gè)月),總費(fèi)用萬(wàn)62萬(wàn)元(含管理費(fèi)分?jǐn)?,利潤(rùn)總額達(dá)到25.85元,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
5、市場(chǎng)拓展積極參與。
20xx年,市場(chǎng)拓展方面我主要是從積極拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)、配合市場(chǎng)研發(fā)部工作出發(fā),作了如下工作:。
1)、濱州市場(chǎng)的考察并參與濱州網(wǎng)通分公司辦公樓物業(yè)管理的招標(biāo)工作。
2)、濟(jì)寧國(guó)稅局物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)。
3)、綠景嘉園物業(yè)管理方案的制作。
4)、協(xié)助完成臨沂工商局物業(yè)管理方案。
5)、完成泰安海圖家園前期物業(yè)管理介入案并積極追蹤此項(xiàng)目。
6)、完成濟(jì)南電信樞紐樓物業(yè)管理建議案。
7)、實(shí)力榮祥物業(yè)管理的推進(jìn)工作。
8)、完成物業(yè)管理費(fèi)用測(cè)算的樣表。
9)、長(zhǎng)清大學(xué)城山師大物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)。
10)、中國(guó)人民銀行物業(yè)管理方案的制作。
11)、陽(yáng)光舜城商業(yè)街物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)。
6、20xx年主要成績(jī)與不足。
6月中旬大廈管理處順利通過(guò)外審,iso9000所制定的表格有利于日常管理,大廈管理處從制定之初一直在不斷完善,現(xiàn)大廈各部門的文件、表格應(yīng)用、檔案的規(guī)范等工作已經(jīng)充分展開(kāi),并取得較好的效果。
11月,大廈參與了山東省優(yōu)秀物業(yè)管理大廈的評(píng)選,取得較好的成績(jī)。
12月,大廈順利續(xù)簽20xx年全年物業(yè)管理合同。
在20xx年中,始終按時(shí)高質(zhì)完成工作,迎接多次考察組的考察。
雖然取得了一定的成績(jī),但是也存在許多不足之處,比如工作的創(chuàng)新意識(shí)不夠,和業(yè)主之間的溝通有待于加強(qiáng),市場(chǎng)拓展不盡人意,在未來(lái)的工作中,一定取長(zhǎng)補(bǔ)短,應(yīng)接更大的挑戰(zhàn),為公司的發(fā)展全力以赴。
201x年是我樹(shù)立價(jià)值投資理念非常重要的一年,這一年經(jīng)歷了海普瑞投資失敗的痛,痛定思痛通過(guò)學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價(jià)值投資理念。下半年在市場(chǎng)極度低迷大盤(pán)市盈率處于歷史底部區(qū)域時(shí),敢于在別人恐懼時(shí)抓住這次重大機(jī)會(huì)以6倍市盈率逐步建倉(cāng)銀行股,完成了建倉(cāng)工作。現(xiàn)將今年的投資工作回顧如下:
一、無(wú)知。
201x年10月20日買入海普瑞,44倍市盈率,據(jù)公司年報(bào)顯示三年年均利潤(rùn)增幅196%,肝素鈉原料藥行業(yè)龍頭國(guó)內(nèi)占比51%,公司具有fda認(rèn)證、獨(dú)創(chuàng)的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、行業(yè)龍頭和壟斷性等護(hù)城河特征,具有很強(qiáng)的贏利能力和充裕的現(xiàn)金流,公司正在擴(kuò)大產(chǎn)能、拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈向國(guó)際化的制藥企業(yè)發(fā)展具有高成長(zhǎng)性,長(zhǎng)遠(yuǎn)看是個(gè)有發(fā)展前途的好企業(yè)。這么好的企業(yè)當(dāng)時(shí)我所做的就是全倉(cāng)買入海普瑞一只股票,在201x年4月19日前我信心十足絲毫不為股價(jià)的波動(dòng)擔(dān)心,在持股過(guò)程中不斷對(duì)海的原料供應(yīng)情況進(jìn)行跟蹤,但對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品銷售價(jià)格及生產(chǎn)形勢(shì)的變化無(wú)法了解,對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)變化無(wú)法預(yù)估。201x年4月18日的一季報(bào)公布利潤(rùn)同比陡降39%,超乎尋常的高增長(zhǎng)必然帶來(lái)噩夢(mèng),業(yè)績(jī)的快速變臉導(dǎo)致高成長(zhǎng)泡沬的破裂,市場(chǎng)給予強(qiáng)烈反映連續(xù)三個(gè)跌停板,在第三個(gè)打開(kāi)停板后狼狽逃竄損失25%。這么好的企業(yè)為什么還會(huì)賠錢呢?我不得不認(rèn)真反思我的錯(cuò)誤根源并為我在投資領(lǐng)域的無(wú)知付出了沉重的代價(jià)。
二、學(xué)習(xí)。
在至元的介紹下我開(kāi)始關(guān)注我是股東價(jià)值投資博文,從此接觸了價(jià)值投資理念,后來(lái)我又系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《如何選擇成長(zhǎng)股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著,通過(guò)學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的投資思想受益匪淺,認(rèn)識(shí)到了投資海普瑞失敗的原因并逐步形成了我的價(jià)值投資理念。
三、投資理念。
我的投資理念:在安全邊際為中心思想指導(dǎo)下,在能力圈范圍內(nèi)選擇3~5只財(cái)務(wù)穩(wěn)健的優(yōu)秀公司,長(zhǎng)期專注等待機(jī)會(huì);在便宜的時(shí)候分批買進(jìn),建立適度分散化的投資組合;不要過(guò)于在意股市短期波動(dòng)并不被市場(chǎng)先生的情結(jié)所感染,長(zhǎng)期持股耐心等待;當(dāng)價(jià)格高估時(shí)分批賣掉,根據(jù)大盤(pán)的市盈率歷史波動(dòng)區(qū)間做牛熊周期大波段。堅(jiān)決不碰市盈率很高的熱門股、題材股、新股和未來(lái)成長(zhǎng)股,堅(jiān)持低市盈率買入法安全投資。
1、能力圈:把自己的投資目標(biāo)限定在自己能力所及的領(lǐng)域內(nèi),對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境及生產(chǎn)形勢(shì)的變化能隨時(shí)了解和感受到,不熟不做、不懂不做。
2、所選企業(yè)的財(cái)力穩(wěn)健,資本支出少,自由現(xiàn)金流充足。
3、所選行業(yè)具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展?jié)摿?,所選企業(yè)是行業(yè)龍頭,
4、企業(yè)具有護(hù)城河特征,是壟斷性企業(yè);。
6、企業(yè)管理層優(yōu)秀、理性,具有戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃,值得依賴。
7、參照大盤(pán)及個(gè)股的歷史市盈率運(yùn)行區(qū)間,確定買賣時(shí)機(jī)。在大盤(pán)pe15時(shí),市場(chǎng)處于熊市底部區(qū)間,市場(chǎng)先生情結(jié)低落,市場(chǎng)極度低迷,利空消息滿天飛,優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)在價(jià)值嚴(yán)重低估,到了貪婪的時(shí)候,是以便宜的價(jià)格買入暫時(shí)失寵的龍頭公司的股票的好時(shí)機(jī)。在pe45市場(chǎng)情緒高漲,是分批賣出的時(shí)候。做到人取我舍,人舍我取。
四、失敗原因。
根據(jù)投資理念的十個(gè)方面分析hpr:公司財(cái)務(wù)穩(wěn)健,現(xiàn)金流充足;國(guó)內(nèi)第一家fda認(rèn)證競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)是行業(yè)龍頭;國(guó)內(nèi)產(chǎn)量占比51%具有壟斷特性;前幾年企業(yè)贏利能力確實(shí)很強(qiáng);是私營(yíng)企業(yè)管理層也很優(yōu)秀??傮w企業(yè)是個(gè)好企業(yè)賠錢不是企業(yè)的錯(cuò),錯(cuò)在我的投資理念不成熟,主要表現(xiàn)在以下方面。
1、超出了能力圈:醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)及發(fā)展趨勢(shì)我無(wú)法了解和判斷,其銷售價(jià)格的巨幅波動(dòng)、定價(jià)方式及原料供應(yīng)情況更是無(wú)法深入了解,所有對(duì)基本面的研究都是靠企業(yè)的年報(bào)資料無(wú)法對(duì)企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),基本是不熟又不懂。
2、違背了低市盈率買入法:以44倍市盈率買入為海普瑞付出了一個(gè)非常高的價(jià)格是導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的根本原因。不管一只股票有多么優(yōu)秀,買入時(shí)市盈率都必須小于15倍,這樣能確保是在底部區(qū)域內(nèi)買入,保證資金安全。
3、要集中投資但必須適度分散:全部資金押在一只股票上就象是賭博是非常錯(cuò)誤的,任何企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化、國(guó)家政策影響、自然因素的破壞等都會(huì)導(dǎo)致業(yè)績(jī)出現(xiàn)大幅波動(dòng),從而帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失,投資要集中但必須適度分散。
4、違背安全投資原則:hpr是個(gè)剛上市不足一年的新股公司現(xiàn)有的和未來(lái)的優(yōu)勢(shì)都被券商挖掘炒作發(fā)行市盈率很高,當(dāng)時(shí)醫(yī)藥板塊很熱門,導(dǎo)致買入價(jià)過(guò)高。歷史證明每個(gè)時(shí)代紅極一時(shí)的資產(chǎn)都會(huì)讓它的擁有者窮困潦倒,堅(jiān)決不碰熱門股、上市不足3年的新股、未來(lái)的所謂高成長(zhǎng)股、題材股,盤(pán)點(diǎn)20xx年的十大財(cái)富絞肉機(jī)一部分是發(fā)行市盈率高達(dá)50、60倍的中小板新股(hpr),一部分是題材股(如20xx年12月11日的重慶啤酒因乙肝疫苗的研究失利連拉10個(gè)跌停板)還有一部分是業(yè)績(jī)變臉股(金風(fēng)科技)或者是高市盈率加業(yè)績(jī)變臉股(漢王科技)。
總之主要錯(cuò)誤是出價(jià)過(guò)高和過(guò)度集中,再好的企業(yè)如果出價(jià)過(guò)高,也很難有好的收益,必要的分散是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境突變的一種風(fēng)險(xiǎn)控制策略。
201x年,受國(guó)家宏觀政策影響,資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展受到一定制約,與此相反的是,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民越來(lái)越富裕,對(duì)理財(cái)?shù)男枨髤s是越來(lái)越大,同時(shí),對(duì)理財(cái)服務(wù)水平的要求也越來(lái)越高。在這一年,招行、恒生銀行等股份制與外資銀行大量進(jìn)駐中山,這些銀行對(duì)我行的中高端客戶虎視眈眈,極力以各種方式手段搶奪我行客戶,在競(jìng)爭(zhēng)如此強(qiáng)烈的經(jīng)營(yíng)環(huán)境之下,為增強(qiáng)我行對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力,行領(lǐng)導(dǎo)果斷決策,通過(guò)競(jìng)聘方式,組建了財(cái)富管理團(tuán)隊(duì),分片區(qū)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)客戶,提升理財(cái)隊(duì)伍素質(zhì),并于本年6月13日正式上崗。
在分行黨委和個(gè)人金融部主任室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞“建設(shè)省內(nèi)卓越銀行”,20xx年率先實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)超6.8億的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),積極籌備,部署計(jì)劃,踐行目標(biāo)。
一、工作績(jī)效目標(biāo)完成情況。
二、主要工作措施及成效。
按照分行財(cái)富經(jīng)理的職責(zé)范圍,我們分管的中西片區(qū)包括城區(qū)的中區(qū)支行、北區(qū)支行、西區(qū)支行、南區(qū)支行和沙溪、大涌支行共18個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。我們的工作主要有加強(qiáng)對(duì)片區(qū)內(nèi)理財(cái)經(jīng)理的指導(dǎo),協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品,以私人銀行為依托,引進(jìn)高端服務(wù)內(nèi)容。
在上崗以來(lái)的約半年工作中,我們總能認(rèn)真履行本職工作職責(zé),緊密配合分行完成省行下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),圍繞省行“跑贏大市”和“率先實(shí)現(xiàn)百億利潤(rùn)目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),落實(shí)分行各項(xiàng)工作部署和要求。勤跑網(wǎng)點(diǎn),多打電話,全力以赴,和片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)一起營(yíng)銷客戶,力推重點(diǎn)產(chǎn)品銷售,促進(jìn)中高端客戶數(shù)量與資產(chǎn)雙增長(zhǎng)。做培訓(xùn),發(fā)短信,多管齊下,千方百計(jì)與片區(qū)理財(cái)經(jīng)理保持良好有效溝通,促進(jìn)理財(cái)經(jīng)理綜合素養(yǎng)特別是專業(yè)技能、營(yíng)銷技能及合規(guī)內(nèi)控的全面提升。積極組織理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)歸屬感,凝聚一切隊(duì)伍力量。做為分行財(cái)富管理工作新篇章的開(kāi)始,我們的工作在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與主任室的帶領(lǐng)下,取得了一定的成效,為我行個(gè)金條線今后工作的長(zhǎng)足發(fā)展,積累了一些成功的經(jīng)驗(yàn)。
(一)立足本職,做好理財(cái)經(jīng)理的相關(guān)工作。
一是做好理財(cái)經(jīng)理的培訓(xùn)工作。財(cái)富經(jīng)理團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同完成全轄新聘任上崗理財(cái)經(jīng)理的培訓(xùn)工作,包括職業(yè)道德教育、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控要求、日常工作規(guī)范、產(chǎn)品知識(shí)普及與營(yíng)銷技巧分享等,并將為上課而專門用心制作的ppt發(fā)送網(wǎng)點(diǎn),供一線營(yíng)銷人員參考使用。同時(shí),將培訓(xùn)工作日常化,對(duì)新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品及時(shí)做好培訓(xùn)工作。
二是做好理財(cái)經(jīng)理日常工作指引。及時(shí)將分行當(dāng)前重點(diǎn)營(yíng)銷信息轉(zhuǎn)達(dá)至各理財(cái)人員,恰如其分地為其分析,使大部分理財(cái)經(jīng)理都能因勢(shì)導(dǎo)力,配合分行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利發(fā)展。
三是做好理財(cái)經(jīng)理背后的技術(shù)支持。我們自己用excel表制作了基金定期定投的計(jì)算公式供所有營(yíng)銷人員銷售演示,得到了使用并業(yè)績(jī)初見(jiàn)成效理財(cái)經(jīng)理的肯定好評(píng);在加息信息一出時(shí),即為加息后是否轉(zhuǎn)存,我們計(jì)算出了各期限年次的天數(shù)供全轄參考使用,減少了理財(cái)經(jīng)理的工作量。另一方面,我們也隨時(shí)為理財(cái)經(jīng)理的個(gè)性化需求,比數(shù)據(jù),編表格,做分析,找產(chǎn)品,滿足大家對(duì)中高端客戶營(yíng)銷的服務(wù)需求。
四是駐點(diǎn)工作,以身作則,對(duì)新聘理財(cái)經(jīng)理嘗試實(shí)踐帶教。在管轄片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的兩例經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,效果較為明顯,在駐點(diǎn)期間都實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的突破性銷售,同時(shí),也得到了網(wǎng)點(diǎn)客戶對(duì)中行財(cái)富經(jīng)理的高度認(rèn)同。
五是業(yè)績(jī)追蹤,對(duì)做得好的理財(cái)經(jīng)理及時(shí)肯定,多做精神激勵(lì),使其漸入良性循環(huán)之佳境。對(duì)于業(yè)績(jī)暫落后者,多了解,多溝通,想方設(shè)法幫助其進(jìn)步。同時(shí),我們提出建議,對(duì)銷售業(yè)績(jī)達(dá)到一定目標(biāo)的優(yōu)秀者全轄郵件通報(bào)表?yè)P(yáng),對(duì)我行每次的重點(diǎn)產(chǎn)品銷售做總結(jié),并對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀者,特別邀請(qǐng)主管行長(zhǎng)頒發(fā)獎(jiǎng)杯,以之鼓勵(lì),形成理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍銷售氣氛的你追我趕。
六是關(guān)心理財(cái)經(jīng)理8小時(shí)以外的生活,做好家訪工作。關(guān)注內(nèi)控,做好特別提醒工作,在孫文中路與石岐支行并網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間,我們與孫文中路網(wǎng)點(diǎn)主任一起,重點(diǎn)關(guān)注理財(cái)經(jīng)理做好過(guò)渡期間的客戶服務(wù)與日常工作,同時(shí)提醒網(wǎng)點(diǎn)主任要關(guān)注其動(dòng)態(tài)變化,防止意外事件發(fā)生。
七是不定期組織理財(cái)經(jīng)理班后休閑活動(dòng),調(diào)節(jié)理財(cái)經(jīng)理生活,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。如理財(cái)經(jīng)理歡樂(lè)夏日聚餐、江門龜峰山登山比賽等,促進(jìn)了大家的相互交流,增加了理財(cái)經(jīng)理的歸屬感。
(二)極盡己能,協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品。
在今年的工作中,上級(jí)行對(duì)儲(chǔ)蓄存款工作極其重視,為此,我行也將其作為年度工作中的重中之重,尤為重視。
我們做為服務(wù)我行中高端客戶而組建起來(lái)的一支團(tuán)隊(duì),首先,對(duì)待外部競(jìng)爭(zhēng),我們齊心協(xié)力,不分你我,信息交流,資源共享,充分溝通,團(tuán)隊(duì)合作,抓住一切機(jī)會(huì),爭(zhēng)攬行外資金,提升我行市場(chǎng)份額。對(duì)于產(chǎn)品銷售工作,我們即聯(lián)系理財(cái)經(jīng)理,又與網(wǎng)點(diǎn)主任保持溝通,同時(shí)也積極配合支行行長(zhǎng)的工作要求,做好營(yíng)銷計(jì)劃,共同營(yíng)銷客戶。
片區(qū)在201x年熊貓金幣的前期銷售中,起到了較好地帶頭作用,引發(fā)了全行追逐銷售的良好效果。在重點(diǎn)基金國(guó)富中小與中銀雙利的銷售表彰中,片區(qū)三位新聘理財(cái)經(jīng)理全部奪得并包攬全轄新人獎(jiǎng),還有兩位年資尚淺的理財(cái)經(jīng)理亦取得銷售量與完成率的勝利獎(jiǎng)杯。
為增強(qiáng)中高端客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度與貢獻(xiàn)度,同時(shí)吸引新客戶,增加新的金融資產(chǎn),我們與網(wǎng)點(diǎn)一起約訪客戶,滿足與激發(fā)客戶需求,請(qǐng)私人銀行家、投研顧問(wèn)等團(tuán)隊(duì)一起為客戶做資產(chǎn)配置。
建議書(shū)。
成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。籌劃并組織了系列客戶維護(hù)增值活動(dòng)。在分行的大力支持下成功舉辦了中高端客戶子女觀瀾湖夏令營(yíng)。同時(shí)聯(lián)合私人銀行組織簽約客戶親臨私人銀行觀賞亞運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式彩排晚會(huì)開(kāi)展中高端客戶養(yǎng)生專賣講座。發(fā)展中行傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)邀請(qǐng)廣東省教育廳下屬出國(guó)留學(xué)服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)辦出國(guó)留學(xué)講座宣傳我行外匯等相關(guān)業(yè)務(wù)。攜手中銀境外機(jī)構(gòu)與中銀香港對(duì)有投資移民意向的目標(biāo)客戶做香港投資移民講座等等。
(四)以實(shí)際行動(dòng)支持分行it藍(lán)圖上線工作,為120xx年行慶獻(xiàn)禮做出財(cái)富經(jīng)理力所能及的貢獻(xiàn)。
今年是我行it藍(lán)圖工作多年籌備推進(jìn)的重要關(guān)鍵之年,配合分行工作,我們財(cái)富經(jīng)理也是加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。就算是國(guó)慶假期回家探親,在接到加班通知時(shí),也是毫不遲疑地選擇了提前回到中山,熱情地投入我行的it藍(lán)圖工作之中。
三、存在的問(wèn)題、原因及改進(jìn)計(jì)劃。
6月份,我們開(kāi)始嘗試財(cái)富管理模式的轉(zhuǎn)型,經(jīng)過(guò)約半年的實(shí)踐,財(cái)富經(jīng)理在高端客戶維護(hù)、理財(cái)隊(duì)伍培養(yǎng),專業(yè)知識(shí)傳授、產(chǎn)品銷售方面均發(fā)揮了一定的作用,但我們的工作仍處在摸索探求階段,工作成果還不夠顯著,分管片區(qū)部分網(wǎng)點(diǎn)存在理財(cái)經(jīng)理銷售活動(dòng)量較少,產(chǎn)品銷售不理想,業(yè)績(jī)停滯,客戶基礎(chǔ)薄弱,儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)缺乏后勁等不足之處。新的一年,我們將緊密圍繞分行各項(xiàng)工作部署及主任室對(duì)財(cái)富管理工作新要求,有針對(duì)性地推動(dòng)各項(xiàng)工作有效開(kāi)展,務(wù)求取得新的突破。
在國(guó)家規(guī)劃的開(kāi)年之初,在當(dāng)前高通脹經(jīng)濟(jì)環(huán)境之下,人民群眾的儲(chǔ)蓄存款存在銀行“保本、保息、不保值”的狀況之下,為我們的財(cái)富業(yè)務(wù)發(fā)展提供了廣闊的空間,趁著國(guó)家發(fā)展新五年規(guī)劃的新風(fēng)向,我們計(jì)劃明年再繼續(xù)努力。
公司辦公室個(gè)人總結(jié)篇八
??? 時(shí)間一晃而過(guò), xx年已接近尾聲。回顧過(guò)去的這一年我在集團(tuán)公司,收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負(fù)責(zé)前臺(tái)工作,后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任,轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對(duì)自己的工作操守嚴(yán)要求,對(duì)新工作多學(xué)習(xí)了解,對(duì)工作中的不足,不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團(tuán)公司前進(jìn)的步伐,為集團(tuán)公司今后的發(fā)展獻(xiàn)出一份微薄之力。
過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的一些努力,也取得了一些工作成績(jī),但是也有諸多不足?;仡欉@一年,現(xiàn)將我所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)如下:
(一)、前臺(tái)接待工作
主要負(fù)責(zé)(1)來(lái)客的接待、引見(jiàn)工作:(2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;(3)打印機(jī)的打印督察;(4)來(lái)文、傳真的接收和發(fā)放;(5)考勤管理與統(tǒng)計(jì)工作并報(bào)送財(cái)務(wù);(6)酒店和餐飲用餐的預(yù)定;(7)集團(tuán)物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)的及時(shí)繳納。
(二)、檔案管理工作
集團(tuán)公司檔案的主要內(nèi)容:(1)集團(tuán)公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件;(2)建設(shè)公司、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件;(3)集團(tuán)公司的人員證書(shū)的原件與復(fù)印件,主要有:項(xiàng)目經(jīng)理證、三類安全人員證、建造師證等;(4)集團(tuán)公司相關(guān)的榮譽(yù)證書(shū);(5)集團(tuán)公司的部分合同。檔案工作主要對(duì)以上的證件進(jìn)行管理與登記,便于集團(tuán)公司與下屬企業(yè)的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。
(三)、辦公用品的管理
(四)、固定資產(chǎn)管理
?主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、登記和管理工作,(本文由(
)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供)內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào),便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn)、出管理。并對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),查清數(shù)量。(五)、其他工作
1、集團(tuán)公司花卉的定期更換與租賃費(fèi)用的定期繳納;
3、集團(tuán)公司日??腿说慕哟?,以及水果和鮮花的購(gòu)買;
4、集團(tuán)公司衛(wèi)生的維護(hù);
5、部分辦公物品的采購(gòu)工作;
6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作;
7、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。
xx這一年,我工作的各個(gè)方面都取得了顯著的`進(jìn)步,對(duì)集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸,并對(duì)集團(tuán)公司的日常工作做出一定的貢獻(xiàn),但工作中我還存在很多的不足,細(xì)分如下1、對(duì)于本職的工作不夠細(xì)致。如辦公用品的管理,每月點(diǎn)庫(kù)后,應(yīng)將各個(gè)部門以及個(gè)人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計(jì)成表呈上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批閱;2、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對(duì)需要做的工作沒(méi)有計(jì)劃性的安排,有時(shí)造成工作的效率不高;其二,工作有些渙散,對(duì)新同事沒(méi)有樹(shù)立良好的工作形象。鑒于以上兩點(diǎn),對(duì)于以后的工作做出以下的要求。首先,對(duì)于工作應(yīng)該認(rèn)真、細(xì)化,使工作做的更加細(xì)致。并且對(duì)于明天的工作,前天就應(yīng)有好的安排,并請(qǐng)示上級(jí)主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加強(qiáng)工作中對(duì)自己的要求,工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度要端正,要為別的同事樹(shù)立良好的工作形象。以后的工作日要加強(qiáng)對(duì)自己的要求,不論從工作態(tài)度還是工作效率上,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的綿薄之力!
?我來(lái)公司細(xì)數(shù)也一年有余了,雖不是集團(tuán)公司的第一批員工,但也見(jiàn)證了集團(tuán)公司一步步成長(zhǎng)的過(guò)程。我們?cè)诶羁偤透魑活I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一步一個(gè)臺(tái)階,使我們集團(tuán)公司向一個(gè)快速、高效、健康的方向發(fā)展。但集團(tuán)公司成立的時(shí)間不成,在發(fā)展中會(huì)有一些不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、人員流動(dòng)太快。公司人員流失過(guò)大,會(huì)造成公司的一些工作不能順利完成,并出現(xiàn)許多重復(fù)工作,使的工作效率不高;同時(shí)離職手續(xù)的不夠健全,會(huì)使許多工作出現(xiàn)空白。
2、工作職責(zé)不夠明確,總是出現(xiàn)工作分配不均,有些人很忙,有些人又很閑的情況。
3、培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化,面對(duì)集團(tuán)公司這一特性,應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化,不應(yīng)僅僅只局限在管理方面,還應(yīng)多涉及其他的方面,如財(cái)務(wù)、金融等這些對(duì)公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí)。
以上幾點(diǎn)是我對(duì)公司的幾點(diǎn)建議,不知是否提的準(zhǔn)確但是從我的眼光來(lái)審視集團(tuán)這一年來(lái)的發(fā)展。公司在慢慢發(fā)展,有一些不足是必然,我們都是在一起成長(zhǎng),這只是成長(zhǎng)的一個(gè)過(guò)程,望領(lǐng)導(dǎo)看到后能給出一個(gè)合理的解決辦法,這樣我們集團(tuán)公司才能走的更遠(yuǎn),更好!
xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。與集團(tuán)公司共同成長(zhǎng),并祝愿集團(tuán)公司發(fā)展越來(lái)越好,業(yè)績(jī)蒸蒸日上,發(fā)展之路越走越遠(yuǎn)!
公司辦公室個(gè)人總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼又是年末了,從x月來(lái)到公司,成為了辦公室的一員到現(xiàn)在,也已經(jīng)有差不多x月的時(shí)間了。在這段日子里,我從一個(gè)基本什么什么都還不回的畢業(yè)生,開(kāi)始成長(zhǎng)為一名合格的辦公室人員。
在這一年里,我有多數(shù)的時(shí)間在學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了很多只有在職場(chǎng)中才知道的東西。但是,作為一名員工,我也一直在努力的發(fā)揮自己的作用,讓自己在工作中起到些許作用。雖然當(dāng)時(shí)能做的事還是比不上老前輩們。但是我一直在努力讓自己變得更好,更可靠?,F(xiàn)在對(duì)這一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)如下:
一開(kāi)始,我的工作也非常的簡(jiǎn)單,只是跟在同事后面做一些打印、檢查公司的環(huán)境、器材和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等一些繁瑣的小事。雖然是小事,但也正是在做這樣瑣碎的小工作的時(shí)候,我漸漸的了解了公司,也摸清了公司的布局,更加清楚了各部門的分布。
之后就是開(kāi)始慢慢的從簡(jiǎn)單的工作提升自己了。在之后的工作中遇上什么事情的時(shí)候我總是會(huì)被第一個(gè)安排出去。一開(kāi)始還好,但是當(dāng)事情多了的時(shí)候難免有些不滿??墒钱?dāng)我回顧自己這些天的成長(zhǎng)的時(shí)候,我有感謝這段時(shí)間的忙碌,至少自己的收獲還是很多的。
除了基本的一些工作,我還學(xué)會(huì)了如何使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等,在之后還學(xué)會(huì)了它們的保養(yǎng)和維護(hù)。
在之后的工作中,我也開(kāi)始漸漸步入正軌,從各種資料的收集和整理、各種通知的公布、各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、考勤的記錄以及每次的會(huì)議從準(zhǔn)備到記錄,都是我們?cè)谧?。身為一名辦公室員工,我也漸漸的看清了自己的職責(zé)。雖然做的大多是一些瑣碎的工作,但是我們卻是公司的樞紐,只有我們?cè)诠ぷ髦凶龊茫瑐鬟f好各種消息,公司的才能準(zhǔn)確運(yùn)轉(zhuǎn)!只有我們做好了日常的這些事情,其他的同事們才能專心在工作上。
盡管已經(jīng)工作了有一段時(shí)間了,但是在工作中我不足的地方依舊是很明顯。首先是在人際交往上,作為一名辦公室人員,我因該更加清楚的了解各位員工才對(duì),尤其是在部門的管理人上??墒堑侥壳盀橹刮乙琅f算不上熟練,這一直都是我需要努力改進(jìn)的地方。
其次,對(duì)工作中很多的事情我依舊無(wú)法主動(dòng)的下判斷,還是要請(qǐng)教過(guò)前輩后才能去做。為此我要更努力的去學(xué)習(xí),去累積經(jīng)驗(yàn),去努力的提升自己,讓自己成為一名獨(dú)當(dāng)一面的工作者。
一年的工作盡管已經(jīng)結(jié)束,但是不足的地方還是比比皆是,作為一名辦公室的員工,我還有很多的地方需要學(xué)習(xí)和提升。在今后的一年中,我將更加專注在自己的提升上!
公司辦公室個(gè)人總結(jié)篇十
我主要負(fù)責(zé)辦公室綜合工作?;仡櫚肽陙?lái)的工作,我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助與支持下,按照公司的要求,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人主要工作情況匯報(bào)如下:
初入職時(shí),對(duì)公司還不是很熟悉,主任安排了我接手兩項(xiàng)活動(dòng)。一是20xx年秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)。主要負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)會(huì)的方案制定、比賽項(xiàng)目及比賽規(guī)則設(shè)置、報(bào)名人數(shù)統(tǒng)計(jì)、獎(jiǎng)品設(shè)定及購(gòu)買、比賽項(xiàng)目時(shí)間和工作人員安排等事宜。通過(guò)運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽,讓我認(rèn)識(shí)到公司的職工充滿了活力和干勁兒,我也在該項(xiàng)活動(dòng)中鍛煉了組織協(xié)調(diào)能力。二是20xx年元旦晚會(huì)工作。為籌備元旦晚會(huì),搜索備選歌曲,積極倡導(dǎo)機(jī)關(guān)各科室和各項(xiàng)目部職工報(bào)節(jié)目。期間,辦公室成員在主任帶領(lǐng)下一起拍攝歌曲祝福視頻,讓我感受到了辦公室作為一個(gè)部門的團(tuán)結(jié)和力量。
通過(guò)這兩項(xiàng)活動(dòng),豐富了公司職工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力,也提升了職工的企業(yè)歸屬感和榮譽(yù)感。
辦公室作為上級(jí)直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外,聯(lián)系各個(gè)部門的樞紐。面對(duì)辦公室繁雜的事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意提高工作效率,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我堅(jiān)持做到事事有著落,件件有回應(yīng),力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),目前主要負(fù)責(zé)的工作事項(xiàng)有:
(一)辦公室公文起草工作。
具體工作:按照公文寫(xiě)作要求規(guī)范,草擬綜合性文件、通知、報(bào)告等文字材料,如攻堅(jiān)克難單位申報(bào)材料、文明單位申報(bào)材料、議題匯報(bào)材料等。因之前沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),我積極向主任、同事請(qǐng)教,認(rèn)真研讀之前的公文材料,學(xué)習(xí)政務(wù)網(wǎng)下發(fā)的重要領(lǐng)導(dǎo)講話文件,上網(wǎng)查找公文寫(xiě)作資料,閱讀公文寫(xiě)作書(shū)籍,學(xué)習(xí)有關(guān)公文的寫(xiě)作格式、字體要求、頁(yè)面布局等。再就是配合領(lǐng)導(dǎo)在制定的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上,進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
工作績(jī)效:在主任的帶領(lǐng)下,我積極參與各項(xiàng)榮譽(yù)評(píng)選申報(bào)和活動(dòng),其中在文明單位申報(bào)中,公司排名一直名列前茅,遺憾最終以微小差距落選,但通過(guò)活動(dòng)中的公司宣傳照和公司介紹,為公司進(jìn)行了宣傳和推廣,使得更多人了解到了公司。4月份宣傳辦聯(lián)合工會(huì)舉辦了百姓宣講比賽,我積極準(zhǔn)備宣講材料,對(duì)公司進(jìn)行了采訪、收集相關(guān)圖片資料、寫(xiě)宣講稿、做宣講ppt。比賽過(guò)程中穿著工裝進(jìn)行宣講,我感到非常自豪,因?yàn)檫@不僅是在講xx的故事,更是在訴說(shuō)中通公司匠人精神。
在為公司獲取榮譽(yù)方面,我目前沒(méi)有取得很好的成績(jī),但我堅(jiān)信,失敗是成功之母,我會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),再接再厲,爭(zhēng)取在主任的帶領(lǐng)和指引下,為公司爭(zhēng)取更多的榮譽(yù)!
(二)政務(wù)網(wǎng)接發(fā)通知工作。
具體工作:及時(shí)關(guān)注接收政務(wù)網(wǎng)發(fā)送的文件,對(duì)下發(fā)的文件能按時(shí)接收,并在標(biāo)注重點(diǎn)后及時(shí)交給領(lǐng)導(dǎo)批閱,按領(lǐng)導(dǎo)的批示,傳閱至相關(guān)負(fù)責(zé)人或領(lǐng)導(dǎo)班子成員,及時(shí)傳達(dá)貫徹與公司有關(guān)的會(huì)議、文件、批示文件精神。把閱辦單歸納整理好,及時(shí)存檔。對(duì)會(huì)議通知及時(shí)報(bào)名,并對(duì)參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行會(huì)議時(shí)間提醒。對(duì)公司同事需要查找材料的,我主動(dòng)配合,認(rèn)真查找,為公司同事做好服務(wù)。
工作績(jī)效:按照主任要求,及時(shí)關(guān)注政務(wù)網(wǎng)通知,對(duì)需要通過(guò)政務(wù)網(wǎng)反饋文件至相關(guān)部門的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)注,準(zhǔn)備好通知中要求的材料后及時(shí)回復(fù)。對(duì)重要文件進(jìn)行特別標(biāo)注,做到不遺漏、不忽略。
(一)辦公室其他日常工作。
具體工作:一些相對(duì)瑣碎的辦公室日常工作,如管理加油卡、保管公用車輛鑰匙、復(fù)印打印文件、接聽(tīng)辦公室電話、發(fā)送通知、排假期值班表統(tǒng)計(jì)工作、會(huì)議接待工作等。
工作績(jī)效:為更加有序的管理公用車輛,編制了車輛登記表、車輛借用申請(qǐng)單,及時(shí)做好車輛使用、加油卡使用登記工作,為各個(gè)部門同事做好服務(wù),在同事有需要幫忙的時(shí)候,及時(shí)給予幫助。
半年來(lái),本人能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高,像一些公文材料由于沒(méi)有掌握寫(xiě)作方法以及對(duì)寫(xiě)作內(nèi)容不熟悉,導(dǎo)致完成效率低、完成材料不夠規(guī)范。
2、有些工作還不夠細(xì)致,個(gè)人組織協(xié)調(diào)能力有待提升,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分流暢。
3、市政工程類專業(yè)知識(shí)相對(duì)不足,自己關(guān)于市政工程方面的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真研讀政務(wù)網(wǎng)下發(fā)的各類重要講話、通知類文件,熟悉并掌握公文寫(xiě)作的.文風(fēng),在日常工作中,提高專注度,提高公文寫(xiě)作效率。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);不斷改進(jìn)提高個(gè)人對(duì)其他部門同事的支持能力、服務(wù)水平;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,同事的服務(wù)者。
3、努力學(xué)習(xí)工程專業(yè)知識(shí),考取二級(jí)建造師、安全生產(chǎn)管理員等與公司發(fā)展相關(guān)的證書(shū),不斷提高適應(yīng)公司發(fā)展的專業(yè)知識(shí)能力。
4、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,認(rèn)真做好本職工作,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,奮力爭(zhēng)取得更好的工作成績(jī)。
在此,我想再次感謝下公司領(lǐng)導(dǎo)、同事在入職以來(lái)對(duì)我的支持、寬容和幫助,能加入xx這個(gè)大家庭,我感到非常幸運(yùn),我一定全力以赴、盡職盡責(zé),做好本職工作,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量!
公司辦公室個(gè)人總結(jié)篇十一
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作總結(jié)匯報(bào)如下。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是xx介紹新廠畫(huà)冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和xx公司有了一定了解。xx公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。xx在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力?,F(xiàn)在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是:
(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作。
通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
雖然到xx來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,做好個(gè)人工作計(jì)劃,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為xx的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司辦公室個(gè)人總結(jié)篇十二
本人自20_年6月畢業(yè)于___大學(xué),20_年7月分配到公司,在公司辦公室工作至今。
1、思想政治方面。
在進(jìn)入新的崗位不久,監(jiān)理第一黨支部召開(kāi)的黨組織生活會(huì)上,通過(guò)對(duì)先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)活動(dòng),對(duì)我樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀產(chǎn)生了重大的影響。我真切的感受到了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的人格魅力,更加堅(jiān)定了在黨的領(lǐng)導(dǎo)下走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的決心。在之后的工作中,我認(rèn)認(rèn)真真做好本職工作,積極向公司優(yōu)秀黨員模范學(xué)習(xí),勤勉敬業(yè)。以"三個(gè)代表"思想武裝自己的頭腦,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,端正思想認(rèn)識(shí),本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力提高自己,以便使自己更好的適應(yīng)工作需求,通過(guò)閱讀各種道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于剖析自己、正視自己,提高自身素質(zhì),積極向黨組織靠攏。
2、在業(yè)務(wù)工作方面。
參加工作一年以來(lái),在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,通過(guò)自身努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的.各種事項(xiàng)?,F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)學(xué)習(xí),工作情況總結(jié)如下:
1.工程投標(biāo)工作。
在分配到咨詢公司以后,擔(dān)任輔助同事制作標(biāo)書(shū)的工作。在制作標(biāo)書(shū)的工作中,我先熟悉各項(xiàng)招標(biāo)文件,然后按照招標(biāo)文件,從制作人員資料的基礎(chǔ)工作開(kāi)始學(xué)習(xí),從易到難,從簡(jiǎn)易操作到深入操作,逐漸熟悉掌握各項(xiàng)標(biāo)書(shū)操作方法。全程參與了二十幾項(xiàng)標(biāo)書(shū)的制作。起到了積極地輔助作用。
2.人員工資整理。
每月按時(shí)催報(bào)、收集、整理外聘人員工資。在整理外聘人員工資的過(guò)程中,做好每月詳細(xì)記錄,逐月核對(duì)記錄、人月數(shù)統(tǒng)計(jì),逐月有明顯變化的還做好逐月明顯變化說(shuō)明。
3.社保、意外傷害保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理。
本人參加工作后從事的工作,主要是社保、意外傷害保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。剛剛起步的工作從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的整理、建立臺(tái)帳記錄做起。在辦公室主任的指導(dǎo)下,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作,做好各類養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。
4.三標(biāo)體系貫徹的內(nèi)、外審輔助工作及日常輔助工作。
在辦公室工作期間,先后輔助配合三標(biāo)體系貫徹的內(nèi)審和外審工作。制作整理外聘人員資料的數(shù)據(jù)庫(kù)、人力資源管理、合同管理、輔助辦公室主任做各種資質(zhì)申報(bào)、各種相關(guān)培訓(xùn)等方面內(nèi)容。
三、提升素質(zhì),展望未來(lái)。
在工作中,我充分發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的重要性,沒(méi)有學(xué)習(xí)就沒(méi)有進(jìn)步。堅(jiān)持以理論為指導(dǎo),以實(shí)踐出真知,理論聯(lián)系實(shí)際才能更好的做好每件工作。在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)和個(gè)人綜合素質(zhì),我相信我會(huì)在今后的工作中取得更好的成績(jī),為水電行業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),親歷親為,培養(yǎng)后備人才。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)同事在一年來(lái)對(duì)我工作的指導(dǎo)和支持。通過(guò)這一年的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)工作中尚存在的不足,在來(lái)年里爭(zhēng)取做得更好,之前的一年是成功的一年,奮斗的一年,也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年,以后我會(huì)一如既往的努力,為公司的繁榮興旺做出不懈的努力。對(duì)于接下來(lái)的工作,充滿信心!
公司辦公室個(gè)人總結(jié)篇十三
一、抓目標(biāo)管理推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的開(kāi)展做好人力資源管理和培訓(xùn):
年初,總經(jīng)理室經(jīng)過(guò)深入研究討論,制定了__年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。辦公室按領(lǐng)導(dǎo)要求,圍繞廠部總目標(biāo)認(rèn)真進(jìn)行目標(biāo)分解工作,并及時(shí)落實(shí)到全廠各部門和車間,組織并隆重召開(kāi)了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標(biāo)責(zé)任書(shū)簽約會(huì)議,各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了__年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)。部門和車間按要求把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化,分解和落實(shí)到每一個(gè)崗位。通過(guò)目標(biāo)管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識(shí)地、主動(dòng)地朝著目標(biāo)努力去完成。每個(gè)月通過(guò)目標(biāo)的考核,促進(jìn)各崗位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效。通過(guò)目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門、每一個(gè)員工的自覺(jué)行動(dòng),使企業(yè)的各項(xiàng)工作有條不紊、朝著同一個(gè)方向形成了合力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),人是關(guān)鍵因素,人力資源是企業(yè)核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé),必須時(shí)刻關(guān)注和及時(shí)滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作需要,配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個(gè)生產(chǎn)崗位工人。針對(duì)企業(yè)人員流動(dòng)情況,我們與各個(gè)車間管理干部一起,一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作,另一方面緊抓招聘,采取發(fā)動(dòng)員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學(xué)校聯(lián)系洽談,落實(shí)招聘員工,及時(shí)補(bǔ)缺充實(shí)生產(chǎn)流水。我們注重抓好對(duì)員工的.教育培訓(xùn),在做好對(duì)員工廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時(shí),注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。1~6月份新進(jìn)員工___人,新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重,各個(gè)車間也都對(duì)他們做了大量培訓(xùn)工作,辦公室對(duì)新員工加強(qiáng)跟蹤和考核,通過(guò)新員工的實(shí)習(xí)總結(jié)了解到他(她)們的真實(shí)思想,針對(duì)個(gè)人的情況做好他(她)們的工作,使新員工盡快成熟起來(lái),自覺(jué)按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事。
二、以打造一個(gè)能打硬仗的管理團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)抓好干部隊(duì)伍建設(shè):
企業(yè)能否戰(zhàn)勝國(guó)際金融危機(jī)帶來(lái)的巨大困難,實(shí)現(xiàn)__年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),關(guān)鍵在能否有一個(gè)團(tuán)結(jié)高效、能打硬仗的管理團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)。作為負(fù)責(zé)管理和考核干部的綜合管理部門,年初,根據(jù)總經(jīng)理室的要求,我們對(duì)全廠所有中層以上干部__年度的工作進(jìn)行了認(rèn)真的考核,對(duì)中高層管理干部崗位在全廠進(jìn)行了公開(kāi)公平公正的競(jìng)聘,并籌備組織了競(jìng)聘演講會(huì)。通過(guò)干部述職、群眾測(cè)評(píng)、個(gè)人競(jìng)聘演講、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議、研究確定任命,按時(shí)間進(jìn)度和工作要求完成了這一重要工作。緊接著對(duì)于直接指揮生產(chǎn)一線工作的基層干部—技術(shù)員、統(tǒng)計(jì)員、工段長(zhǎng),同樣也通過(guò)嚴(yán)格的競(jìng)聘、選聘,讓他們明確崗位職責(zé),激勵(lì)他們盡職盡力做好工作。為提升干部素質(zhì),我們認(rèn)真抓好干部培訓(xùn)工作:國(guó)際金融風(fēng)暴的影響使定單利潤(rùn)空間減少,__年更要求我們必須通過(guò)科學(xué)管理挖掘內(nèi)部潛力,減少浪費(fèi)提高效率從每個(gè)細(xì)節(jié)做起,針對(duì)我們現(xiàn)場(chǎng)管理的不足,迫切需要提升管理人員的現(xiàn)場(chǎng)管理能力,因此,辦公室經(jīng)過(guò)事先精心選擇教材,確定組織全體中層以上干部、工段長(zhǎng)、統(tǒng)計(jì)員參加《現(xiàn)場(chǎng)管理十大利器》課程的培訓(xùn),集中收看著名生產(chǎn)管理專家教授講課錄像,并組織結(jié)合實(shí)際管理情況進(jìn)行交流,通過(guò)學(xué)習(xí)和交流提升管理人員的管理理念和實(shí)際工作能力。管理干部通過(guò)培訓(xùn)學(xué)到了實(shí)用的知識(shí)。并在實(shí)際工作中進(jìn)行了卓有成效的應(yīng)用,為企業(yè)帶來(lái)了較好的經(jīng)濟(jì)利益。在干部考核方面,辦公室每月對(duì)管理干部進(jìn)行嚴(yán)格的績(jī)效考核,對(duì)當(dāng)月發(fā)生的質(zhì)量事故糾正預(yù)防,管理人員分配與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,不斷地激勵(lì)干部的上進(jìn)心和工作責(zé)任心,保持了工作的活力。
公司辦公室個(gè)人總結(jié)篇十四
光陰似箭,時(shí)光如白駒過(guò)隙般,轉(zhuǎn)眼間又是學(xué)期末。站在學(xué)期末,回顧自己這個(gè)新學(xué)期以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,頗有收獲,總的來(lái)說(shuō),在上大學(xué)的這段時(shí)間里,我覺(jué)得我有了很大的變化,不管是生活還是學(xué)習(xí),都有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,能力和心里承受能力都有了較大的提高。這一切的一切都得益于學(xué)校和商學(xué)院學(xué)生會(huì)對(duì)我的鍛煉和培養(yǎng)。
我是后來(lái)進(jìn)入學(xué)生會(huì)的,雖說(shuō)進(jìn)來(lái)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但是這短短的個(gè)把月時(shí)間里,我真切的感到我有所收獲。
首先加入學(xué)生會(huì),我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,感受到了集體地榮譽(yù)感,在學(xué)生會(huì)的這一個(gè)月里,我覺(jué)得是我在學(xué)校里過(guò)的最充實(shí)的時(shí)光,因?yàn)樵趯W(xué)生會(huì)里我們不僅能夠認(rèn)識(shí)更多的同學(xué),還可以在一些崗位上對(duì)自己進(jìn)行鍛煉。
在學(xué)生會(huì)里,我是屬于生活部的,作為一名生活部的干事,有一些工作要做的.,比如,每周要到食堂值班,看起來(lái)值班是一件很簡(jiǎn)單的事,其實(shí)不然,我們值班的內(nèi)容就是看看食堂的衛(wèi)生,看看同學(xué)們對(duì)食堂有什么看法,若是有什么問(wèn)題要及時(shí)和相關(guān)老師和領(lǐng)導(dǎo)反映,可以這樣說(shuō),我們是一座橋梁,連接著同學(xué)和老師,及時(shí)將一些情況及時(shí)反饋給老師。
一個(gè)有益于他人的人,這樣我會(huì)感到存在的意義。
盡管在學(xué)生會(huì)呆的時(shí)間很短,但是確實(shí)讓我收獲巨大,怪不得人家會(huì)說(shuō)學(xué)生會(huì)是一個(gè)能鍛煉人地方。
過(guò)去的日子已經(jīng)過(guò)去了,只會(huì)留下回憶與收獲,未來(lái)的日子還很長(zhǎng),我們的機(jī)會(huì)很多,不能說(shuō)在以后能怎樣怎樣,但是只要我在學(xué)生會(huì)呆一天,我就會(huì)認(rèn)真的完成工作,盡自己的能力給需要幫助的同學(xué)一些幫助,盡量不讓自己在這大學(xué)的三年時(shí)光浪費(fèi)。
作為商學(xué)院學(xué)生會(huì)的一員,我為此感到自豪,同時(shí)我也感到責(zé)任,以為我們代表的將不會(huì)再是自己這一個(gè)個(gè)體,而是代表商學(xué)院,代表整個(gè)紡院的形象,我們每個(gè)人都有義務(wù)為商學(xué)院、為紡院的繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。我堅(jiān)信,紡院的明天將更加輝煌!
公司辦公室個(gè)人總結(jié)篇十五
忙碌中的2010年即將過(guò)去,新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
2010年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子,并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),2010年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于2010年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,于2010年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于2010年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
08年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對(duì)管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月12日,汶川地震,災(zāi)區(qū)人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干,并于全國(guó)默哀日組織部門、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在xx的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量;6月,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。8月,完成接待省團(tuán)支部書(shū)記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,08年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識(shí),變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開(kāi)展工作的服務(wù)者,在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
一年來(lái),我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì);通過(guò)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)來(lái)更新知識(shí),從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
一年來(lái),雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問(wèn)題容易急躁,處理問(wèn)題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力,重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢而內(nèi)自省”。同時(shí),還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長(zhǎng)、成功!
公司辦公室個(gè)人總結(jié)篇十六
20xx年,是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下,克服了資金緊張、市場(chǎng)受國(guó)家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設(shè)備,改進(jìn)生產(chǎn)工藝,采取了各種措施提高質(zhì)量管理,積極開(kāi)拓市場(chǎng),加強(qiáng)企業(yè)管理,使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來(lái)立足做好后勤服務(wù),重點(diǎn)狠抓食堂伙食、考勤制度、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,同時(shí)從細(xì)處著手,在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會(huì)務(wù)工作等小事上毫不馬虎,為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
辦公室基于去年《員工手冊(cè)》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,并細(xì)化、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章,使得管理工作更上一層樓。
一年來(lái),企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)則》、《湖南樂(lè)福地醫(yī)藥包材科技有限公司會(huì)議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎(jiǎng)與請(qǐng)假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度,同時(shí)在歷次的中層會(huì)議、質(zhì)量例會(huì)上對(duì)原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正,如:九月二十四日例會(huì)上,對(duì)公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整,要求所有員工提前離崗,必須填寫(xiě)請(qǐng)假條并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批字,請(qǐng)假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會(huì)議上,首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,所有爭(zhēng)議、問(wèn)題,必須按照由員工-班長(zhǎng)-帶班主任-部長(zhǎng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級(jí)上報(bào),解決問(wèn)題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來(lái)越成熟、越來(lái)越細(xì)致,也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際,為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過(guò)程中,辦公室積極做好宣傳動(dòng)員工作,即通過(guò)發(fā)布公告、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時(shí),在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中,辦公室對(duì)違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法,基本上都能達(dá)到企業(yè)要求。一年來(lái),在我們的努力下,企業(yè)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大的違紀(jì)違章行為。
今年來(lái),辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開(kāi)展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價(jià)逐步上漲等不利因素,在伙食質(zhì)量、采購(gòu)成本上下工夫。今年公司實(shí)行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng),而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來(lái)的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調(diào)整工作,一方面安排羅芳芳由原來(lái)的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動(dòng)員食堂工作人員克服困難,適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過(guò)來(lái)情況下,辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面,我們也要求所有人員堅(jiān)持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購(gòu)的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄、件件有源頭,同時(shí),我們對(duì)領(lǐng)用也進(jìn)行了控制,不該領(lǐng)用的一律予以追回,必須補(bǔ)充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面,所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團(tuán)電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入“樂(lè)福地”集團(tuán),既通過(guò)樂(lè)福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話費(fèi)用大大降低。
5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),衛(wèi)生條件尤為重要?!痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來(lái)抓,堅(jiān)持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動(dòng),對(duì)于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,辦公室都毫不姑息,嚴(yán)厲處罰,一年來(lái)共對(duì)5個(gè)宿舍、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎(jiǎng)的扣罰,公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來(lái)越好。其次,是堅(jiān)持定期對(duì)招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔、消毒,客戶睡過(guò)的被褥、毯子哪怕只是睡過(guò)一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶留下了美好映象。
工作紛繁復(fù)雜,頭緒頗多,整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人,卻要擔(dān)負(fù)起整個(gè)公司的對(duì)內(nèi)、對(duì)外行文、會(huì)務(wù)工作安排、對(duì)外接待以及招待所管理,同時(shí)采訪、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé)。
2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn),每月更新一次板報(bào)欄,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動(dòng)態(tài),同時(shí)在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn),尤其通過(guò)漫畫(huà)等形勢(shì)進(jìn)行潛移默化教育、通過(guò)照片來(lái)加強(qiáng)企業(yè)新聞報(bào)道的效果,今年共出板報(bào)48版次,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn)、鼓勵(lì)后進(jìn)工作推動(dòng)不少,企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少,現(xiàn)在,位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。
3、申報(bào)工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)、三月份的火炬計(jì)劃申報(bào)、七月份赴香港融資資料及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行衡陽(yáng)市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽(yáng)市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng)、九月份衡陽(yáng)市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng)、十一月份的湖南省科技廳科技項(xiàng)目專項(xiàng)資金申報(bào)等各項(xiàng)申報(bào)工作,通過(guò)我們積極準(zhǔn)備資料,今年4月26日財(cái)政局給予了企業(yè)25萬(wàn)元扶助資金以及75萬(wàn)元稅收減免的優(yōu)惠政策,其他申報(bào)工作雖然宣告失敗,也為企業(yè)來(lái)年的申報(bào)工作總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)、積累了人脈。
4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團(tuán)、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級(jí)單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說(shuō)話不卑不亢。
除此,對(duì)于來(lái)電來(lái)訪,做到件件有匯報(bào),件件有落實(shí),件件做到位,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,也讓來(lái)電者遂意。對(duì)于一些來(lái)司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。
辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對(duì)外招聘、對(duì)內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁,辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難,圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作,考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行,為員工月度考核、工資核算提供了準(zhǔn)確無(wú)誤的依據(jù)。
考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過(guò)對(duì)考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對(duì),并比照各部門送交的考勤表,嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財(cái)務(wù)核算工資,一年來(lái)每月數(shù)據(jù)來(lái)龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何錯(cuò)誤,為財(cái)務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次,對(duì)于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項(xiàng)有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎(jiǎng)、記錄獎(jiǎng)的扣款情況,我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,因此在員工對(duì)扣款、工資數(shù)額有爭(zhēng)議時(shí),我們都能找到依據(jù)令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點(diǎn)委屈,也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損。
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,做好了,可以在社會(huì)上樹(shù)立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù),今年辦公室對(duì)于社區(qū)工作給予了的支持,年初即分別就治安管理、計(jì)劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生過(guò)盜竊及其他惡性治安事件,對(duì)于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導(dǎo)和教育為主,避免了該類事件的再次發(fā)生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,按照國(guó)家、省市計(jì)劃生育政策做好各項(xiàng)計(jì)劃生育宣傳和動(dòng)員、預(yù)防工作,公司全年沒(méi)有發(fā)生計(jì)劃外懷孕、超生情況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢,贏得員工贊許。
另外,對(duì)于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)任務(wù)安排,企業(yè)都積極予以支持,如xx。其他居委會(huì)、社區(qū)號(hào)召、要求企業(yè)完成的各項(xiàng)任務(wù),辦公室都先經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開(kāi)展,一些行政、事業(yè)單位要求參加的會(huì)議,我們都派人到會(huì)并將會(huì)議精神傳達(dá)到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。
除此,今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果,分別為企業(yè)節(jié)約話費(fèi)、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺(tái)發(fā)揮了較好作用。
如果說(shuō)企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn),那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤(rùn)滑加油的工作,辦公室今年來(lái)所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,也使得企業(yè)運(yùn)作更為迅速,當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”、時(shí)機(jī)選擇錯(cuò)誤等失誤,有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的××年。
公司辦公室個(gè)人總結(jié)篇十七
上半年我們辦公室在董事長(zhǎng)的親自領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益中心和重點(diǎn)工作,結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計(jì)劃,圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能,努力提高管理水平、服務(wù)水平,盡心盡職為我各部門做好溝通協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障我公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
1、保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在文字上嚴(yán)格把關(guān),按規(guī)定編號(hào)、分類,認(rèn)真完成本公司各種綜合性文字材料文件、通知、總結(jié)、匯報(bào)材料等等,從草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,到辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,及對(duì)會(huì)議有關(guān)決議,及時(shí)落實(shí)到相關(guān)科室,并對(duì)各承辦科室明確了承辦要求,對(duì)承辦情況每月做好一次督導(dǎo)工作,同時(shí)認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。提高了辦文水平,為了提高全體辦公室人員的綜合辦文素質(zhì),今年還組織了6名辦公室人員參加《應(yīng)用文寫(xiě)作培訓(xùn)》,取得了良好的效果。
2、加強(qiáng)檔案管理基礎(chǔ)工作。通過(guò)文書(shū)檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管,認(rèn)真、及時(shí)、基本規(guī)范地做好了檔案工作。全年對(duì)各類來(lái)文認(rèn)真登記,及時(shí)傳遞,無(wú)一丟失和差錯(cuò)。完成了20xx年的檔案整理工作,把收集的檔案按集團(tuán)檔案館的規(guī)定,以件為單位整理裝盒,編目造冊(cè),實(shí)現(xiàn)了查閱有登記、有記載,有效地利用了檔案資源。
3、及時(shí)辦理公司及下屬企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢,企業(yè)法人組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢變更工作。
個(gè)重要環(huán)節(jié)。加強(qiáng)各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。及時(shí)統(tǒng)計(jì)每個(gè)員工的出勤情況,月末及時(shí)匯總報(bào)財(cái)務(wù),作為發(fā)放工資的依據(jù)。
2、做好社保、醫(yī)保、工傷等五險(xiǎn)的申報(bào)工作,每月按時(shí)申報(bào)增減,并分別建立臺(tái)帳。及時(shí)為職工辦理了退休手續(xù)。及時(shí)工傷人員的工傷認(rèn)定和理賠工作。
3、積極搞好后勤保障,增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。
4、積極做好增收節(jié)支工作,做好工作計(jì)劃。切實(shí)抓好公司的辦公費(fèi)用的管理日常工作。努力節(jié)約辦公開(kāi)支,嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公用品的領(lǐng)用,要求文印室做好紙張的雙面利用,積極利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
三、用節(jié)假日組織職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的各式各樣的文體活動(dòng),豐富職工的業(yè)大力開(kāi)展健康向上、形式多樣、職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長(zhǎng)處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
為調(diào)動(dòng)女員工的生產(chǎn)積極性,增強(qiáng)企業(yè)文化的氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,女工委與工會(huì)一道組織開(kāi)展了豐富多彩的文體活動(dòng),豐富了女工的業(yè)余文化生活,以此推動(dòng)了企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。今年的“三八”婦女節(jié)我們給所有女職工發(fā)放了購(gòu)物卡外還組織了豐富多彩的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),比賽項(xiàng)目有單項(xiàng)比賽的雙腳跳遠(yuǎn)和筷子夾乒乓球運(yùn)球比賽。集體比賽:合力吹氣球比賽,參加人數(shù)達(dá)500多人,使我們女員工開(kāi)闊了視野,陶冶了情操,培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)互助,奮發(fā)向上的集體主義精神,展示了女員工在工作之余的多彩風(fēng)姿,同時(shí)也激發(fā)了女員工為企業(yè)貢獻(xiàn)力量的熱情。
回顧半年來(lái)的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù),主要利益于以下幾個(gè)方面,一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持;二是各科室的配合與理解;三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),還應(yīng)看到存在的不足,一是工作缺乏主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性;二是有時(shí)工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)和提高。
1、做好各項(xiàng)職責(zé)范圍內(nèi)的工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步,不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
2、人力資源管理方面,建立人才儲(chǔ)備庫(kù),在公司有需要的時(shí)候及時(shí)招聘到合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為行政工作人員,我們充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先我們要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,我們要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),為公司的發(fā)展壯大起應(yīng)有的作用。
20xx年6月10日。
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