撰寫報告需要注意文章結(jié)構(gòu)的合理性和信息的準(zhǔn)確性。在寫報告時,通過使用具體的數(shù)據(jù)和案例等支撐材料,可以增強(qiáng)報告的可信度。報告是一種向上級或團(tuán)體匯報工作、研究或調(diào)查結(jié)果的書面材料,它能夠系統(tǒng)地總結(jié)和概括工作或研究的成果,幫助他人了解相關(guān)情況。在撰寫報告之前,我們需要明確報告的目的和受眾群體,并針對性地進(jìn)行信息收集。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
旅游景區(qū)調(diào)查報告分析篇一
廊坊市旅游景區(qū)游客客源絕大部分來自北方省市,其中,來自于河北省內(nèi)的最多,為54.76%,其次是天津和北京,占比分別為15.36%和12.94%,除此之外還有山西、河南、山東、內(nèi)蒙古等地。
“休閑度假”成為游客來廊坊旅游的主要原因,同時也是游客排壓解乏的主要方式
游客到廊坊市旅游景區(qū)旅游以“休閑度假”最多,占比為58.01%,其次是“觀光游覽”,占比為45.43%。而親子活動、培訓(xùn)學(xué)習(xí)比例相對較低,同時也有部分是以健康療養(yǎng)、商務(wù)會議、親子活動以及培訓(xùn)學(xué)習(xí)為目的的游客。
游客到廊坊旅游人均花費較高的是餐飲和購物,“餐飲”花費占全部花費比重為30.86%,“購物”占比為30.78%。游客到廊坊旅游的人均花費大約在“200-1000元”。
游客到廊坊旅游選擇的交通工具以“自駕車”最多,占比為39.87%,其次是“大巴車”,占比為32.06%。從逗留時間來看,“當(dāng)天往返”最多,占比為51.96%,其次是“2至3天”,占比為24.73%。而“7天以上”比例相對較低少。
公共空間類景區(qū)是游客游覽最多的類型景區(qū),其次是精品商務(wù)類景區(qū)和生態(tài)農(nóng)莊類景區(qū),成為三大熱點類型景區(qū)。
公共空間類景區(qū)游客游覽的景區(qū)排在前三位的是安次區(qū)自然公園、安次區(qū)九天休閑谷和香河縣新城廣場,占比分別為47.60%、40.77%和23.85%。
精品商務(wù)類景區(qū)游客游覽的景區(qū)排在前三位的是大城縣中國紅木城、大城縣京作紅木家具旅游基地和開發(fā)區(qū)國際會展中心,占比分別為47.06%、45.10%和27.45%。
生態(tài)農(nóng)莊類景區(qū)游客參加旅游的景區(qū)排在前三位的是永清縣天圓山莊生態(tài)園、廣陽區(qū)水一方休閑垂釣園和廣陽區(qū)天勝園農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園,占比分別為37.04%、30.86%和15.43%。
除此之外,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園類景區(qū)的廣陽區(qū)金豐農(nóng)科園,溫泉養(yǎng)生類景區(qū)的是固安縣華御溫泉度假村以及文化體驗類景區(qū)的是香河縣中信國安第一城也受到游客的青睞。
游客對廊坊市景區(qū)總體滿意度評價達(dá)到88.37分,評價較高。從景區(qū)類別看,文化體驗類景區(qū)得分較高,為89.34分,其次是公共空間類景區(qū),得分為88.68分,精品商務(wù)類景區(qū)得分相對靠后,為87.20分。
從景區(qū)評價來看,排在前10位的景區(qū)分別為:香河縣中信國安第一城、永清縣燕南春酒文化產(chǎn)業(yè)園、廣陽區(qū)金豐農(nóng)科園、永清縣林棲谷森林溫泉度假區(qū)、三河市璞然生態(tài)園、大廠回族自治縣田園牧歌玫瑰農(nóng)莊、霸州市華夏民間收藏館、永清縣天圓山莊生態(tài)園、三河市夢東方.未來世界與安次區(qū)第什里風(fēng)箏小鎮(zhèn)。
旅游景區(qū)調(diào)查報告分析篇二
《公共圖書館免費開放服務(wù)的調(diào)查分析》是發(fā)表在2012年第四期《圖書館》期刊上的一篇文章。本調(diào)查報告針對公共圖書館開放服務(wù)的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,主要從以下幾個階段進(jìn)行:選題階段、準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段和總結(jié)階段。
一、選題階段。
隨著社會的發(fā)展,全民文化水平的不斷提高。在2011年1月,文化部、財政部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)全國美術(shù)館、公共圖書館、文化館(站)免費開放工作的意見》(以下簡稱《意見》)?!兑庖姟废掳l(fā)一年來,為了了解我國公共圖書館免費服務(wù)實施情況和效果,找出現(xiàn)存問題,提出合理建議。
本調(diào)查為了解公共圖書館免費服務(wù)現(xiàn)階段進(jìn)行情況和效果,調(diào)查在服務(wù)中遇到的問題,了解讀者和圖書館對免費服務(wù)的政策需求,為有關(guān)部門科學(xué)制定和完善相關(guān)政策,進(jìn)一步推進(jìn)公共圖書館免費服務(wù)提供參考。
3、調(diào)查對象的選擇。
了調(diào)查讀者對公共圖書館免費服務(wù)的態(tài)度以及對該服務(wù)的運(yùn)用態(tài)度,本調(diào)查選擇了300位讀者(分別在武漢圖書館、上海浦東圖書館、天津圖書館、東莞圖書館和寧夏回族自治區(qū)圖書館進(jìn)行實地調(diào)研)。
4、主題評價。
科學(xué)性:通過對調(diào)查對象的調(diào)查并得出結(jié)論,據(jù)此了解公共圖書館免費服務(wù)現(xiàn)階段進(jìn)行情況和效果,調(diào)查在服務(wù)中遇到的問題,了解讀者和圖書館對免費服務(wù)的政策需求,為有關(guān)部門科學(xué)制定和完善相關(guān)政策,進(jìn)一步推進(jìn)公共圖書館免費服務(wù)提供參考。
可行性:本調(diào)查從各個省館各省的部分市、縣級圖書館館長以及使用公共圖書館的讀者入手調(diào)查。調(diào)查對象選擇全面,能全面了解信息,具有可行性。
二、準(zhǔn)備階段。
1、分析單位和研究總體。
分析單位:組織;
研究總體:所有公共圖書館館長以及全民。
2、制定抽樣方案。
本次調(diào)查選定了全部省館和各省的部分市、縣級圖書館館長共120位,分別在武漢圖書館、上海浦東圖書館、天津圖書館、東莞圖書館和寧夏回族自治區(qū)圖書館現(xiàn)場隨機(jī)抽取300名讀者參與本次調(diào)查。
3、研究問題。
(1)了解公共圖書館免費服務(wù)現(xiàn)階段進(jìn)行情況和效果;
(2)調(diào)查在服務(wù)中遇到的問題;
(3)了解讀者和圖書館對免費服務(wù)的政策需求。
4、問卷調(diào)查的設(shè)計。
本調(diào)查問卷針對以下幾個問題進(jìn)行設(shè)計,運(yùn)用循序漸進(jìn)的思路來設(shè)計:先了解用戶對公共圖書館的認(rèn)識程度,然后在逐步加深難度。
(1)公共圖書館免費服務(wù)的知曉度如何?
(2)公共圖書館推行免費服務(wù)以來有哪些變化;
(3)公共圖書館免費服務(wù)項目使用熱度情況;
(4)免費服務(wù)中可以被接受的收費項目有哪些;
(5)公共圖書館免費服務(wù)中存在什么問題;
(6)對公共圖書館免費服務(wù)需要有哪些保障條件;
(7)公眾對公共圖書館免費服務(wù)有何期待。
三、調(diào)查階段。
本階段我們的任務(wù)是具體貫徹調(diào)查設(shè)計中所確定的思路和策略,按照調(diào)查設(shè)計中所確定的方法,方式和技術(shù)進(jìn)行資料的收集工作。
資料收集方法:為了確保調(diào)查問卷的回收率,對館長的調(diào)查采用電子問卷,我們通過專業(yè)調(diào)查網(wǎng)站生成問卷網(wǎng)頁,通過郵件將網(wǎng)址發(fā)給館長們,他們只需點擊網(wǎng)址鏈接即可在網(wǎng)上填寫問卷。對讀者的調(diào)查采用紙質(zhì)問卷,請讀者當(dāng)場填寫。
四、分析階段。
接受的收費服務(wù)項目、公共圖書館免費服務(wù)中存在的問題以及對公共圖書館免費服務(wù)的期待六個方面的問題。
本次調(diào)查最終回收電子問卷61份,回收率約為50.8%;紙質(zhì)問卷296份,回收率約為98.7%。在此基礎(chǔ)上將問卷的結(jié)果輸入到spss分析軟件中進(jìn)行分析,得出結(jié)論。
五、總結(jié)階段。
通過對調(diào)查結(jié)果的分析,本調(diào)查分析提出以下五點建議:
(1)建立制度化的公共圖書館免費開放服務(wù)政策保障機(jī)制乃當(dāng)務(wù)之急;
(2)重視基層公共圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),讓免費服務(wù)惠及每一個公民;
(3)擴(kuò)大宣傳,提高公眾知曉率,確保免費開放服務(wù)的效果;
(4)切實解決免費開放中的問題,最大限度滿足公眾的需求;
(5)拓展服務(wù)內(nèi)容,培育服務(wù)品牌是公共圖書館免費服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。
旅游景區(qū)調(diào)查報告分析篇三
西塘地處浙江省東北部嘉善縣境內(nèi),江、浙、滬三地交界處,是一個集人文、歷史、自然資源為一體的具有古老建筑、水鄉(xiāng)風(fēng)韻、生活情趣,同時又體現(xiàn)歷史地域性和傳統(tǒng)民族特色的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)。2000年2月,浙江省人民政府核準(zhǔn)公布西塘為省級歷史文化保護(hù)區(qū)。2001年4月,聯(lián)合國教科文組織世界遺產(chǎn)中心將西塘列入世界文化遺產(chǎn)預(yù)備清單。近年來,西塘鎮(zhèn)緊緊圍繞"旅游重鎮(zhèn)"建設(shè)目標(biāo)開展工作,2004年,西塘鎮(zhèn)全年共接待游客89萬人次,實現(xiàn)旅游門票收入1062萬元。
為了解西塘古鎮(zhèn)景區(qū)旅游情況的現(xiàn)狀,筆者于近日走訪了西塘景區(qū),以實地考察并結(jié)合問卷調(diào)查的形式對此展開調(diào)研活動。
此次調(diào)研過程中,共發(fā)放問卷40張,回收有效問卷 4 0張。根據(jù)問卷統(tǒng)計結(jié)果以及筆者觀察記錄,分別從“吃、住、行、游、購、娛”旅游六要素進(jìn)行分析。
(一)吃
西塘特產(chǎn)豐富,小吃數(shù)量眾多,有嘉善黃酒、荷葉粉蒸肉、八珍糕 、臭豆腐、六月紅、西塘粽子、芡實糕、大頭菜、豆腐花等,加上當(dāng)?shù)匚锂a(chǎn)豐富,瓜果蔬菜和淡水產(chǎn)品應(yīng)有盡有,每走隔幾米遠(yuǎn)就有商鋪販賣各種食品,大都現(xiàn)產(chǎn)現(xiàn)賣,價格合理。沿河街道上,有數(shù)十家飯店餐館供應(yīng)熱菜及特色食品,臨河而建,環(huán)境幽雅,干凈整潔。古鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)也有十余家特色咖啡館,茶座,飲料店。
總體來說,西塘供應(yīng)的食品物美價廉,品種繁多,方便快捷,而且富有當(dāng)?shù)靥厣?,基本上符合旅游者對“吃”這一要素的需求。
(二)住
景區(qū)內(nèi)設(shè)有十余家家庭式旅店,大都配有空調(diào),彩電以及衛(wèi)浴設(shè)備,干凈衛(wèi)生。平均房間價格大致為:淡季100元/間左右,旺季升至250元/間左右。
根據(jù)問卷調(diào)查顯示,77%的游客希望住在舒適的經(jīng)濟(jì)型賓館里,幾乎沒有人選擇豪華賓館。
(三)行
客認(rèn)為到達(dá)景區(qū)比較便利。
景區(qū)占地0.24平方公里,景區(qū)內(nèi)主要靠步行和乘坐游船兩種方式游覽,游船價格為60元/輛,大多數(shù)游客不選擇乘坐游船,可能和價格因素有關(guān)。
(四)游
西塘古鎮(zhèn)1.01平方公里范圍內(nèi),水面面積達(dá)到0.18平方公里,占17.8%。古老的江南水鄉(xiāng)風(fēng)貌形成了西塘古鎮(zhèn)豐富的自然景觀資源,0.24平方公里的重點保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)有著11萬平方米的傳統(tǒng)建筑群,石橋、石駁岸、深弄、石板路、古宅、廊棚等處處顯現(xiàn)出江南水鄉(xiāng)城鎮(zhèn)的獨特風(fēng)貌,形成了古鎮(zhèn)西塘“小橋、流水、人家”的自然景觀和生活特征。優(yōu)越的景觀和人文因素成為西塘旅游的重點優(yōu)勢之一。
(五)購
景區(qū)內(nèi)除了幾家特色商鋪出售手工藝品,飾品,字畫,藝術(shù)火柴,古董,民族服飾以外,其他大多數(shù)為食品店。
根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示,83%的游客在西塘除了門票以外最主要的消費是在特產(chǎn)上,其余則多消費在紀(jì)念品上。100%的游客對西塘的總體物價水平表示滿意。
(六)娛
西塘具有獨特文化氛圍,特殊的地理位置,悠久的歷史積淀,使這里成了吳越文化的融合薈萃之地,這種融吳越文化為一爐的地域文化,形成了西塘古鎮(zhèn)獨特的水文化、船文化、酒文化、花文化、收藏文化、廟會文化等。
(一)住
在考察中發(fā)現(xiàn),景區(qū)外圍附近幾乎沒有平價旅店,只有出口五百米左右有一家高檔賓館。景區(qū)內(nèi)旅館房間布置較為簡陋,缺乏當(dāng)?shù)靥厣?。由于這些旅館大都由當(dāng)?shù)孛穹扛慕ǎ块g數(shù)量不多,一旦到了旅游旺季景區(qū)內(nèi)就容易出現(xiàn)住宿緊張的情況,所以大多數(shù)游客選擇了一日游的形式而并不留宿,這在一定程度上給游客帶來了不便,也制約了西塘旅游的發(fā)展。
(二)行
景區(qū)內(nèi)由于弄道狹長,游客數(shù)量多,時常出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象。根據(jù)調(diào)查問卷統(tǒng)計結(jié)果顯示,有40%的游客認(rèn)為“人流量太大”為在西塘游玩過程中的最主要的不足之處。
(三)游
沒有明顯的位置指示和標(biāo)志,比較難找到。另外,景區(qū)內(nèi)設(shè)有明信片出售點3處,但僅有一個位置十分隱蔽的郵箱,而景區(qū)外郵局郵箱設(shè)于600米以外,這給郵寄信件和明信片帶來了很大的不便。
同時,有20%的游客認(rèn)為景區(qū)內(nèi)商業(yè)氛圍較濃厚,40%游客認(rèn)為環(huán)境保護(hù)不當(dāng),80%游客認(rèn)為應(yīng)該大力保護(hù)原有古建筑而不是開發(fā)新景點。這些因素都在一定程度上降低了游客的游玩興致,也給西塘的整體形象打了折扣。
(四)購
筆者發(fā)現(xiàn),特產(chǎn)等商品的包裝上并無明碼標(biāo)價,價格是由商家自由給出。雖然不同商家給出的價格差別不大,但是這樣容易形成惡性競爭和市場混亂。
同類商店尤其是食品類商品重復(fù)性大,缺乏競爭力。而且商家缺乏品牌意識,產(chǎn)品相似度高而難以辨別比較。
(五)娛
筆者觀察到,除了旅游團(tuán)的隨團(tuán)導(dǎo)游外,景區(qū)內(nèi)只有一些沒有上崗證的當(dāng)?shù)乩先思媛毘洚?dāng)導(dǎo)游,而沒有配備專業(yè)導(dǎo)游。這就會影響到游客對古鎮(zhèn)文化的理解,降低游玩效率及興致。
(一)住
基于對古鎮(zhèn)原有建筑的保護(hù),西塘政府對民宅的改造有一定限制,牽涉到沿街立面的改造必須得到管理部門的批準(zhǔn)。因此,筆者建議在景區(qū)外圍附近開設(shè)一些不同檔次的旅館,方便游客住宿。同時對景區(qū)內(nèi)旅館的裝飾增加西塘文化和水鄉(xiāng)風(fēng)情元素,提升整體形象品位,增加對游客的吸引力。
(二)行
筆者認(rèn)為,景區(qū)在管理過程中應(yīng)該適當(dāng)限制游客數(shù)量,同時加大開發(fā)水上觀光路線,降低游船價格,以此緩解陸上交通壓力。
(三)游
景區(qū)管理部門應(yīng)該盡快改善旅游配套設(shè)施和公共設(shè)施上的細(xì)節(jié)問題,比如設(shè)立明顯的廁所指示牌,并在景區(qū)內(nèi)配備一定數(shù)量的郵箱,提高停車場服務(wù)質(zhì)量等。
同時,有關(guān)部門應(yīng)該致力于古建筑的保護(hù),控制商鋪數(shù)量,限制與整體淳樸民風(fēng)不相符的商業(yè)因素。
(四)購
筆者認(rèn)為,針對亂報價現(xiàn)象,物價部門應(yīng)該加強(qiáng)對商品價格的監(jiān)管,對同類商品進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)價,規(guī)范市場。
商家應(yīng)增加商品特色,打造個人品牌,同時使?fàn)I銷手段多樣化。(有部分商家在淘寶網(wǎng)上出售特產(chǎn)食品,以實體店為網(wǎng)店服務(wù),又以網(wǎng)店為實體店宣傳,是一種很好的營銷方式)
(五)娛
針對導(dǎo)游市場不規(guī)范現(xiàn)象,建議西塘政府盡快引進(jìn)專業(yè)持證導(dǎo)游,分散在各個景點為游人進(jìn)行講解。
另外,根據(jù)調(diào)查問卷統(tǒng)計結(jié)果顯示,來西塘旅游的游客50%年齡在19-30歲,20%在31-40歲。應(yīng)該說,這是一個相對較為年輕的群體。要使西塘文化滲透其中,必須以一種較為新穎與活潑的形式展開。建議借用網(wǎng)絡(luò)等傳媒手段加大對西塘文化的宣傳力度,同時可以開展文化節(jié),民俗節(jié)等項目,創(chuàng)建文化品牌,增加古鎮(zhèn)旅游的娛樂性和觀賞性,提升西塘的知名度。
旅游景區(qū)調(diào)查報告分析篇四
近年來,隨著人民群眾的生活水平不斷提高,人們追求回歸自然,返樸歸真的意識愈來愈濃,旅游越來越受人們歡迎,發(fā)展前景良好。羅田縣委縣政府與時俱進(jìn),以大別山的自然優(yōu)勢和革命老區(qū)的人文優(yōu)勢為依托,結(jié)合縣域自然資源與文化內(nèi)涵,實施旅游興縣戰(zhàn)略,著力打造旅游文化古城。為了了解我縣旅游概況,理清未來發(fā)展方向,10月26日,羅田縣第二期青年干部讀書班沿著羅九公路赴大河岸、九資河鎮(zhèn)開展旅游調(diào)研活動。
一、羅九沿線旅游發(fā)展現(xiàn)狀
為進(jìn)一步提升我縣旅游品位,打造大別山生態(tài)旅游核心示范區(qū),20xx年,羅田縣啟動了羅九百里生態(tài)畫廊建設(shè)工程。百里生態(tài)畫廊南起羅田縣城,北至九資河旅游名鎮(zhèn),是連接大別山旅游度假區(qū)的景觀卷軸。經(jīng)過三年的投入建設(shè),目前,羅九百里生態(tài)畫廊正以一幅美麗的山水畫卷呈現(xiàn)在游客面前:寬闊的旅游公路旁蔥郁的香樟樹,清澈的河流,廣袤的稻田,飛翔的水鳥,構(gòu)成了一幅美麗的畫里鄉(xiāng)村,展現(xiàn)出獨特的生態(tài)山城魅力,吸引著游客在這里流連忘返。
二、旅游資源的開發(fā)與利用問題
羅九沿線以原生態(tài)為核心的鄉(xiāng)村旅游模式取得了很大的成功,但也存在一些不足,為羅九旅游業(yè)的發(fā)展制造了一些障礙。
車陷入河道,給游客帶了麻煩,應(yīng)該樹立顯著標(biāo)志牌,提示安全。
2、歷史文化底蘊(yùn)深而挖掘整理潛。羅田縣歷史文化悠久,人文薈萃,文化風(fēng)俗的挖掘整理、包裝提升、宣傳促銷還有巨大的發(fā)掘潛力,應(yīng)該在住、吃、行、游、娛、購等方面努力,爭取使羅田的特色文化與旅游業(yè)融為一體,提升旅游魅力。
3、交通不發(fā)達(dá)。羅田縣旅游業(yè)相關(guān)服務(wù)缺乏,交通仍不很發(fā)達(dá),羅田地域廣袤,各景點分散,景區(qū)間聯(lián)系不緊密,,旅游耗時,極不方便。
4、旅游產(chǎn)品的包裝與促銷不到位
羅田縣有雄厚的旅游資源,但旅游宣傳沒有形成市場效應(yīng),特別是在包裝和促銷方面沒有適應(yīng)現(xiàn)代旅游消費需求的過硬的手段和措施,更談不上聽覺上的吸引力和視覺上的沖擊力。這些問題的根本原因,一是管理機(jī)制不順的問題,二是資金投入不足的問題。
三、發(fā)展羅田旅游的幾點建議
1、牢固樹立“旅游興縣”的戰(zhàn)略思想
隨著可支配收入越來越高,人們對提高生活質(zhì)量的欲望越來越高,集休閑、健康、攬勝、娛樂為主題的旅游將成為人們生活中不可缺少的精神食糧。消費拉動是發(fā)展經(jīng)濟(jì)增長見效最快的一種手段,旅游業(yè)包含的吃、住、行、游、購、娛六大要素都與消費有關(guān),我縣的旅游要牢固樹立“旅游興縣”的戰(zhàn)略思想,樹立抓大旅游的思想。旅游產(chǎn)業(yè)是全社會的產(chǎn)業(yè),一方面抓基礎(chǔ)設(shè)施的更新改造,一方面抓服務(wù)功能的完善配套,只有這樣,我縣旅游業(yè)的發(fā)展才能更好的開創(chuàng)出一片天地,從而帶動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2、政府組織,統(tǒng)一規(guī)劃
3、深度挖掘,提升服務(wù)。以專業(yè)精神研究每一處資源, 將羅田縣現(xiàn)有旅游資源匯編成冊,將旅游市場細(xì)分,從專業(yè)角度推出羅田一日游、農(nóng)家游、度假游、會議休閑游等系列套餐,將老人、中年、青年、少年、婦女、參加會議人員、情侶周末休閑、家庭短期度假等各類需求主體區(qū)分開,同時做好配套服務(wù)。
旅游景區(qū)調(diào)查報告分析篇五
引言:萊蕪市旅游景區(qū)的發(fā)展起步時間較早,但是發(fā)展緩慢,同時期周邊地區(qū)的濟(jì)南、泰安、沂水等景區(qū)發(fā)展慢慢成熟,濟(jì)南的南部山區(qū)作為濟(jì)南旅游景區(qū)的新亮點,正吸引著越來越多的游客,譬如打山水牌得九如山、賞花看紅葉的紅葉谷、賞水玩水的水簾峽、娛樂項目的世紀(jì)園、月亮灣、民俗歡樂園九頂塔等,都是濟(jì)南南部山區(qū)旅游較為成熟的景區(qū),泰安的泰山、方特歡樂世界新老景區(qū)的結(jié)合吸引了更多的過夜游客,沂水的地下大峽谷、地下熒光湖等也是知名度較高、游客認(rèn)可度較高的景區(qū),近幾年,省內(nèi)旅游市場持續(xù)擴(kuò)大,旅游口味也日趨繁多,周邊旅游市場持續(xù)興旺,而萊蕪旅游景區(qū)的發(fā)展基本處于停滯狀態(tài),市場環(huán)境正壓縮著萊蕪旅游景區(qū)的市場和發(fā)展空間,同時也對萊蕪旅游景區(qū)的發(fā)展提出了更高的要求,這是一個挑戰(zhàn)。
萊蕪現(xiàn)有的景區(qū)大部分是依托萊蕪山地林岳資源建立的,自然景觀占據(jù)了80%左右,萊蕪旅游景觀分為萊蕪南部山區(qū)景觀(蓮花山、棋山等),中部城市景觀(萊蕪戰(zhàn)役紀(jì)念館、萊鋼工業(yè)旅游),北部山地湖泊景觀(雪野旅游度假區(qū)、農(nóng)業(yè)示范園、房干、王石門、呂祖泉等),萊蕪市目前共有aaaa級景區(qū)3家,aaa級景區(qū)5家,aa級景區(qū)2家,按照不同的劃分方式,歸類如下:
萊蕪市現(xiàn)有較為知名的收費景點有:
雪野農(nóng)業(yè)科技示范園aaaa(票價50元)
房干村aaaa(門票:九龍大峽谷、金泰山52元,夢幻情人谷52元,兩大景點通票價格82元,內(nèi)含保險2元)
呂祖泉aaa(票價38元)
蓮花山景區(qū)aaa(票價50元),
天上人家王石門景區(qū)aaa(票價40元)
華山國家森林公園aaa(票價21元),
萊蕪辛莊天山仙人谷景區(qū)aaa(票價76元)
龍山風(fēng)景區(qū)aa(票價20元)
雪野三峽景區(qū)aa(票價20元)
雪野省級旅游度假區(qū)
獨路林海雪原旅游區(qū)
萊蕪戰(zhàn)役紀(jì)念館aaaa
呂祖泉景區(qū)、蓮花山景區(qū)、龍山風(fēng)景區(qū)、辛莊天山仙人谷景區(qū)
房干村、天上人家王石門景區(qū)、雪野三峽景區(qū)、獨路林海草原
華山國家森林公園
雪野農(nóng)業(yè)科技示范園
雪野省級旅游度假區(qū)、萊蕪戰(zhàn)役紀(jì)念館
除房干、雪野農(nóng)博園、雪野旅游度假區(qū)外,萊蕪旅游景區(qū)具有建設(shè)水平低,管理水平低、發(fā)展后勁小、不重視宣傳營銷、景區(qū)缺少溝通聯(lián)合的特點,更有景區(qū)在旅游業(yè)績提不上去后轉(zhuǎn)而開發(fā)房地產(chǎn)、別墅群,沒有形成旅游發(fā)展的良性循環(huán)。
a、景觀的設(shè)計水平低
萊蕪景區(qū)大部分是個人開發(fā)和村集體開發(fā),缺少合理科學(xué)的規(guī)劃和園林施工,比如萊蕪**景區(qū),景區(qū)的設(shè)計和規(guī)劃只是總經(jīng)理個人的意志體現(xiàn),沒有形成具有獨具一格的吸引力的景點景觀,對比濟(jì)南紅葉谷景區(qū),該景區(qū)已從建設(shè)初期的獨具特色的紅葉觀賞景觀發(fā)展為春賞郁金香,夏賞百合展,秋有紅葉,冬有梅花,有山東最大的鳥網(wǎng),有水上劃船項目、拓展訓(xùn)練項目,并且成為了婚紗攝影基地,相比之下,萊蕪有些景區(qū)年年建設(shè),年年綠化,投資不少,收效極低,也沒有形成差異化的可賞可玩的景觀。
萊蕪景區(qū)的建設(shè),較少遵循山水與人文景觀的協(xié)調(diào),比如某些景區(qū)建設(shè)的一些低檔次的建筑的項目,設(shè)計布局與水景格格不入,不能達(dá)到和諧統(tǒng)一的效果,也不能向廣大的客源市場以特色項目進(jìn)行推介。
b、建設(shè)效率低
有些景區(qū)設(shè)計由老板設(shè)計,施工由老板施工,景觀設(shè)計上不能結(jié)合園林建筑學(xué)、旅游學(xué)、美學(xué)等要素,一廂情愿的開發(fā)與施工,甚至是邊設(shè)計修改邊施工,因此同樣的資金規(guī)模,不能很好的轉(zhuǎn)化為景觀景點,效率較低。
“領(lǐng)導(dǎo)的氣質(zhì)決定企業(yè)的氣質(zhì)”,有些個人投資的景區(qū)因為老板自己在某一個方面比較成功,有了資金后開始投資景區(qū),往往這樣的老板內(nèi)心里非常自負(fù),把自己其他方面的成功轉(zhuǎn)嫁到旅游景區(qū)上來,用自己的方式建設(shè)景區(qū),用自己的方式營銷景區(qū),往往不能收效,自負(fù)的老板往往會把不能收效的原因歸結(jié)在員工的執(zhí)行力上,企業(yè)難談更大的發(fā)展。村集體投資建設(shè)的景區(qū),村委人員即是管理人員,缺少企業(yè)/景區(qū)的內(nèi)部管理和外部宣傳營銷經(jīng)驗,沒有引入較高水平的景區(qū)管理人員,“摸索著干”是村集體景區(qū)的主要管理方式,萊蕪的這類景區(qū)大都掙扎在溫飽線邊緣,隨著旅游市場的發(fā)展,生存條件堪憂。
例如華山國家森林公園的景區(qū)管理與華山林場的管理實際上是一套班子,管理水平低也就決定了企業(yè)不能對接旅游客源地市場,一廂情愿的埋頭搞建設(shè),發(fā)展的結(jié)果是旅游景區(qū)建設(shè)同質(zhì)化嚴(yán)重,市場認(rèn)可度不高。
a、資金不到位,發(fā)展后勁小
個人或村集體開發(fā)的景區(qū),由于缺少穩(wěn)定充裕的資金支持不能持續(xù)對景區(qū)進(jìn)行投資建設(shè),一些村景區(qū)開發(fā)之初集資搞了一些大型建設(shè),隨著旅游市場的發(fā)展,沒有能力根據(jù)需要再進(jìn)行成規(guī)模的投資,也就不能形成對游客的持續(xù)吸引力,因此,這些景區(qū)處在客流量持續(xù)下降的階段。
b、缺少長遠(yuǎn)規(guī)劃,發(fā)展后勁小
景區(qū)的長遠(yuǎn)科學(xué)的規(guī)劃能夠給景區(qū)的發(fā)展指明方向,反之則使景區(qū)沒有明確的建設(shè)方向,特別是缺乏有景區(qū)管理經(jīng)驗的管理班子會出現(xiàn)兩種傾向:一是抱守景區(qū)現(xiàn)有發(fā)展模式,二是自己摸索景區(qū)的發(fā)展方向,由于缺少調(diào)查和科學(xué)規(guī)劃,極有可能失敗,無論哪種情況,對景區(qū)發(fā)展都會起到反方向的作用。
萊蕪景區(qū)還普遍具有不重視市場營銷,特別是旅游景區(qū)與旅行社、媒體的對接,因此萊蕪大部分景區(qū)的游客以自駕游游客為主,團(tuán)隊游客較少,景區(qū)的營銷和宣傳處于被動地位,即使景區(qū)有廣告的投放,也處于坐等游客上門的境地。
a、宣傳營銷力度小
俗語說“重視宣傳的領(lǐng)導(dǎo)才是合格的領(lǐng)導(dǎo)”,特別是在景區(qū)的發(fā)展中,宣傳和營銷是作為景區(qū)負(fù)責(zé)人應(yīng)該重視的方面。
近幾年,沂水旅游異?;馃幔砸仕糜蔚拿餍瞧髽I(yè)——沂水龍崗集團(tuán)沂水地下大峽谷為例,2008年提出并開展了“首屆中國(沂水)地下河漂流節(jié)”的宣傳口號和活動,活動開始之前,各大媒體的宣傳報道鋪天蓋地,當(dāng)年就實現(xiàn)了游客數(shù)量的激增,這一年也是沂水旅游深入人心的一年,張善久也被媒體稱為“小活動大宣傳”的典范。
萊蕪景區(qū)中雪野農(nóng)博園是萊蕪旅游發(fā)展的一個亮點,突破了萊蕪旅游景區(qū)傳統(tǒng)的山水景區(qū)模式,與壽光生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園有類似也有差別,在萊蕪市周邊地區(qū)沒有重疊的景觀,因此雪野農(nóng)博園具有差異化優(yōu)勢,但是雪野農(nóng)博園相對比壽光生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園規(guī)模較小,知名度較小,因此觀光園應(yīng)該加強(qiáng)宣傳,提高在周邊客源地的知名度。
萊蕪景區(qū)具有營銷部門設(shè)置的景區(qū)屈指可數(shù),僅有雪野農(nóng)博園和呂祖泉景區(qū)兩家。
雪野農(nóng)博園由于餐飲會議設(shè)施,園區(qū)維護(hù)、工作人員較多,需要維持正常經(jīng)營的開支較大,因此景區(qū)營銷應(yīng)該作為重中之重常抓不懈,否則景區(qū)面臨的生存壓力較大。
呂祖泉景區(qū)的營銷開始的較早,但是沒有持續(xù)的發(fā)展,淺嘗輒止,之前由于景區(qū)營銷方式不對路,在無大規(guī)模走訪旅行社、無邀請各地市旅行社踩線的情況下景區(qū)在2008年左右單方面在周邊地市地市投放的廣告沒有起到很好的效果,呂祖泉景區(qū)管理層對出現(xiàn)的問題也沒有清晰的認(rèn)識,因此,對景區(qū)宣傳抱有很大成見(也有景區(qū)資金方面的原因),自2011重啟市場營銷以來,景區(qū)招聘的營銷人員主要方向在自駕游市場方面,而且沒有任何宣傳計劃,兼自駕游市場的不確定性,因此效果不大,如果不轉(zhuǎn)變市場主攻方面,呂祖泉景區(qū)的營銷也將是無法展開。
b、宣傳策劃較少,沒有形成亮點和拳頭產(chǎn)品
某些景區(qū)在宣傳方面面俱到,唯恐遺漏景區(qū)的一草一木一景,遺漏景區(qū)的各個季節(jié),這樣的宣傳實質(zhì)是眉毛胡子一把抓,“都是景區(qū)特色、亮點”,某景區(qū)負(fù)責(zé)人曾這樣說,筆者認(rèn)為,一個景區(qū)如果沒有突出“景觀或者季節(jié)”重點宣傳,這樣的景區(qū)其實沒有亮點,即使有亮點也被淹沒在其他的非主要亮點中,潛在客戶看到這樣的景區(qū),腦海中形不成對景區(qū)的強(qiáng)烈的認(rèn)識和旅游的欲望,很難說是景區(qū)策劃的成功。
缺少具有唯一性或者稀缺性的景區(qū)特色活動或節(jié)日,萊蕪景區(qū)主要依靠清明節(jié)、五一、端午節(jié)、十一、中秋等假日的游客高潮,節(jié)日已過,有出現(xiàn)“門前冷落車馬稀”的局面。
萊蕪各個景區(qū)個體由于缺少營銷部門,很少有聯(lián)合推介,聯(lián)合營銷的現(xiàn)象,并且到萊蕪旅游以一日游為主,過夜游客比例較低;萊蕪旅游整體中也沒有亮點景區(qū),很難吸引游客在萊蕪過夜 。
對大部分景區(qū),夏季是一個比較難以開發(fā)的季節(jié),濟(jì)南的紅葉谷景區(qū)夏季開發(fā)的百合展吸引了一些小眾旅游人群(婚紗攝影等),但是大眾旅游沒有能充分的調(diào)動起來,不能給景區(qū)帶來人氣,相反一些打山水、親水項目牌的景區(qū)卻能在夏季攬客,比如濟(jì)南的九如山、水簾峽景區(qū),甚至濟(jì)南南部南區(qū)的大小門牙也因為有水和一些簡單的水上項目在夏季客流很大。
例:濟(jì)南的紅葉谷景區(qū)自2001年開業(yè)到2007年一直沒有水上項目,在2008年,紅葉谷景區(qū)絢秋湖開始搞簡單的水上雙人船,在景區(qū)紅葉節(jié)期間,由于異?;鸨?,游船從30元10分鐘漲價到60元10分鐘,游客還是絡(luò)繹不絕。濟(jì)南的世紀(jì)園和月亮灣推出的“快樂向前沖”水上項目加上電視 播出,成為濟(jì)南旅游景區(qū)中的黑馬。
以雪野農(nóng)博園為例,在萊蕪周邊地市雖然有一些水上游樂項目,但是沒有真正的競爭出有些,沒有拳頭項目和大規(guī)模項目,農(nóng)博園景區(qū)毗鄰雪野湖,水體資源較好,可以開發(fā)一些水上項目,對于夏季旅游還是比較有吸引力的。
聯(lián)系這幾年旅游行業(yè)比較知名的“焦作現(xiàn)象”、“欒川模式”及在山東較知名的“沂水旅游現(xiàn)象”,政府主導(dǎo)旅游發(fā)展的身影無處不在,由政府牽頭的各項旅游推介、旅游大篷車、旅游宣傳等都具有個體景區(qū)或旅游機(jī)構(gòu)無法達(dá)到的高度和效果。
用區(qū)域推介或大篷車的形式把景區(qū)組合在一起,多景點多線路多行程向旅游中介機(jī)構(gòu)或消費者推介,使其對萊蕪旅游有更加完整全面的認(rèn)識,不至于管中窺豹,僅見一斑。
萊蕪的雪野旅游度假區(qū)是在萊蕪市委市政府的支持下建設(shè)起來的,建設(shè)了恒大金碧天下別墅區(qū)、七星級酒店、山東高速別墅區(qū)域、四星級酒店室內(nèi)滑雪場、室內(nèi)游泳場、27洞高爾夫球場、煙草公司投資的白馬莊園、萊商銀行投資的游艇俱樂部等一批重要居住及游樂設(shè)施,但是雪野旅游區(qū)的發(fā)展道路也僅僅是國內(nèi)國家級旅游度假區(qū)(三亞亞龍灣、大連金沙灘、昆明滇池)發(fā)展模式的翻版,雪野湖旅游度假區(qū)發(fā)展的脈搏在哪里,可能包括決策者都不一定摸得透。
雪野旅游區(qū)的宣傳手法主要是以活動帶動宣傳,自2011年以來舉辦了中美劃水明星對抗賽、雪野湖”杯山東·雪野全國汽車場地越野錦標(biāo)賽,還有即將與7月舉行的齊長城徒步賽,這些活動都屬于小眾活動,參加人群和觀賞人群(現(xiàn)場和電視)都屬于小眾人群,對雪野旅游區(qū)的宣傳能夠起到多大的作用,值得懷疑。
雪野旅游區(qū)現(xiàn)在的工作重點應(yīng)以雪野旅游度假區(qū)為中心、以建設(shè)大眾旅游項目宣傳大眾旅游和周邊景區(qū)發(fā)展為重點,這樣才能實現(xiàn)市委市政府的三年建設(shè)、三年大變樣的宏偉目標(biāo)。
旅游景區(qū)調(diào)查報告分析篇六
1關(guān)于《針對不同層次的學(xué)生如何更好的布置作業(yè)》的調(diào)查報告分析一、調(diào)查目的:針對《針對不同層次的學(xué)生如何更好的布置作業(yè)》課題實施情況進(jìn)行了課后作業(yè)中期問卷調(diào)查,以便。
總結(jié)。
本期課題實施經(jīng)驗及不足,進(jìn)而促進(jìn)下一階段的課題實施。
二、調(diào)查對象:二年級學(xué)生。
三、
調(diào)查方式:本次調(diào)查采取的是問卷調(diào)查。共發(fā)出調(diào)查問90份,收回81份,回收率達(dá)90%;四、調(diào)查時間:2014年5月五、調(diào)查內(nèi)容:問卷共向?qū)W生提出了16個客觀題六、調(diào)查結(jié)果:本人就問卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計如下表:
1、目前班級學(xué)習(xí)狀況:
優(yōu)秀19.8%中等76.5%差4.3%2、經(jīng)過一學(xué)年的學(xué)習(xí),成績提高否:
有51.9%沒有23.5%沒變24.7%3、現(xiàn)在的作業(yè)量:
增多19.8%少了77.8%沒變2.5%4、現(xiàn)在的作業(yè)類型:
增多27.2%減少18.5%沒變54.3%5、完成課后作業(yè)所需時間:
半小時以內(nèi)7.4%一小時以內(nèi)48.15一小時以上44.4%6、作業(yè)完成難度:
更輕松:
32.1%更困難:
28.4%一樣:
39.5%7、能否按時上交作業(yè):
能75.3%基本能21.0%經(jīng)常不交08、不能按時上交原因:
沒時間做6.2%不會做19.8%不想做0動作慢,注意力不集中30.9%9、你對現(xiàn)有課后作業(yè)布置方式的評價:
很滿意:
59.3%過得去:
37%不滿意:
2.5%10、現(xiàn)在在碰到較難的課后作業(yè)時,你會選擇獨立解決:
1.1%合作完成:
1.1%請教師長:
77.7%放棄:
011、課后作業(yè)內(nèi)容形式:
記憶性的課后作業(yè)40.7%具有開放、層次、階段性16.0%介于前兩者39.5%隨意2.5%12、學(xué)生喜歡的課后作業(yè)布置方式:
統(tǒng)一布置56.8%分層布置28.4%自己布置2.5%無所謂5%13、希望的課后作業(yè):
實踐性作業(yè)39.5%趣味性作業(yè)51.9%其他014、你除了老師留的作業(yè)外,還做什么:
有計劃地做一些書面練習(xí)43.2%和同學(xué)搞一些調(diào)查實驗5%參加有益的戶外活動19.8%玩或看電視27.2%15、現(xiàn)在和以前比,對完成課后作業(yè)的興趣:
更喜歡88.9%更不喜歡11.1%16、喜歡哪種程度的課后作業(yè):
難要深入思考的37.5%中等稍微思考62.5%容易不要思考0七、調(diào)查分析及總結(jié):
2從現(xiàn)階段課后作業(yè)布置及調(diào)查報告來看,學(xué)生的作業(yè)多機(jī)械重復(fù),缺少創(chuàng)造活動;多抄抄寫寫,少思維訓(xùn)練;學(xué)生興趣不濃,教師頭痛,應(yīng)試訓(xùn)練色彩濃重,失去了作業(yè)發(fā)揮創(chuàng)造性、探究性的作用。應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧槍φn后作業(yè)單調(diào)性、機(jī)械性等問題提高作業(yè)布置質(zhì)量和完成的效率。根據(jù)本次問卷調(diào)查,具體分析如下:
1、很多學(xué)生認(rèn)為作業(yè)缺乏趣味性。部分同學(xué)對教師留的不太感興趣或覺得做作業(yè)沒多大效果,沒有太多的成就感。
2、缺乏學(xué)習(xí)的積極性和主動性。有很多同學(xué)是為完成任務(wù)而做作業(yè),缺乏學(xué)習(xí)的積極性和主動性,更談不上主動地去探究。
3、對老師布置的口頭作業(yè)或聽力作業(yè)不重視。絕大部分同學(xué)基本不能完成此類作業(yè),這就說明學(xué)生對這兩種作業(yè)很不重視,覺得只有要交上去的書面作業(yè)才是最重要的,或者是老師布置這些作業(yè)時沒有講清要求,也有可能是檢查方式不得力,從而導(dǎo)致這兩種作業(yè)布置的低效甚至無效,這個問題應(yīng)引起老師的反思。
現(xiàn)針對調(diào)查問卷反映的問題提出以下措施與方法:
當(dāng)前,我們教師應(yīng)在根據(jù)《新課標(biāo)》精神和教材的相關(guān)內(nèi)容而設(shè)計一些具有趣味性、實踐性、開放性和教育性相統(tǒng)一的作業(yè),給學(xué)生提供更為廣闊的學(xué)習(xí)空間,充分發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)中主體地位,真正體現(xiàn)學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人。
(一)從內(nèi)容著手精心設(shè)計精心設(shè)計富有趣味性、價值性、挑戰(zhàn)性的作業(yè)內(nèi)容,能由已知導(dǎo)致未知,由單樣演變?yōu)槎鄻?,對學(xué)生具有激勵性和挑戰(zhàn)性的作用,可使學(xué)生樂于去做,使學(xué)習(xí)活動變得生動而有趣。因此,首先作業(yè)設(shè)計要有趣味性,要能“吊”起學(xué)生的的“胃口”,使學(xué)生一看作業(yè)的內(nèi)容就來勁,就躍躍欲試。比如,可以設(shè)計以下作業(yè)形式:
1、想象性作業(yè)。
新課標(biāo)明確指出教師要珍視學(xué)生獨特的感受、體驗和理解,這能加深學(xué)生對課文內(nèi)容的理解和感悟,能發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造性思維。有些句子在課文中具有豐富的內(nèi)涵,教師要善于抓住并緊扣這些句子,啟發(fā)學(xué)生從不同的角度挖掘想象。
2、創(chuàng)造性作業(yè)。教師在課后作業(yè)中要創(chuàng)造性地設(shè)計作業(yè),使學(xué)生在完成作業(yè)的過程中開發(fā)潛能,習(xí)得方法,習(xí)得規(guī)律,使有差異的學(xué)生在同一練習(xí)過程中得到不同程度的提高和發(fā)展。
(1)憑借課文內(nèi)容來設(shè)計,培養(yǎng)學(xué)生自主選擇的能力。
3擇制。把一個較難的問答題或小練筆,改成兩三個難易不同但訓(xùn)練類型相似的題目,形成梯級,讓學(xué)生選擇其一。這樣很好的照顧了個別差異。另外,適當(dāng)增加一些給主題但又不限形式、內(nèi)容的綜合性作業(yè)。例如“三八婦女節(jié)”期間,給學(xué)生安排一項作業(yè)——“給媽媽一個驚喜”,要求看誰做的真誠又有創(chuàng)意,然后再寫下一小段日記,把自己的創(chuàng)意和媽媽的欣喜記下來。
(2)根據(jù)課外閱讀來設(shè)計,拓展學(xué)生的求知空間。
匯報交流課外知識是學(xué)生們互相啟發(fā)、互相學(xué)習(xí)、合作共事、共同提高的過程。如學(xué)習(xí)了《雷鋒叔叔,你在哪里》一課,可以鼓勵學(xué)生課外翻閱書報、上網(wǎng)瀏覽、收看電視??了解更多關(guān)于雷鋒的事跡。以此來讓學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、自由發(fā)揮,更重要的是在完成作業(yè)過程中,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)和合作的意識,發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造想象的能力。
3、實踐性作業(yè)。作業(yè)的設(shè)計要注重實踐性,尤其是在習(xí)作練習(xí)中。實踐型的習(xí)作練習(xí)包括觀察日記、實踐活動小結(jié)、社會調(diào)查報告等。這些習(xí)作練習(xí)可以讓學(xué)生體驗生活,認(rèn)識社會,了解社會,是課堂向社會開放的一個渠道,因此可以依據(jù)學(xué)生的生活實際來設(shè)計各種不同的習(xí)作練習(xí)。讓學(xué)生在實踐中獲得直接的經(jīng)驗,取得第一手材料,更重要的是引導(dǎo)學(xué)生實現(xiàn)認(rèn)識的第二次飛躍,即把獲得的知識,通過實踐使之再學(xué)習(xí),再探索,再提高器官,也鍛煉了思維器官,而且培養(yǎng)了與人合作、收集信息、學(xué)以致用等多種綜合能力。
(二)從學(xué)生著手精心設(shè)計1、面向全體,分層要求。語文作業(yè)要有層次性,要注意學(xué)生的個性差異,改變作業(yè)的命令性、強(qiáng)制性,讓每個學(xué)生在作業(yè)中都有收獲。每個學(xué)生都是獨一無二的個體,都具有自己的獨特性,發(fā)展也各有不同,應(yīng)使每個學(xué)生在自己的基礎(chǔ)、不同起點上,得到最優(yōu)發(fā)展。而他們的知識基礎(chǔ)、智力發(fā)展水平和個性特長都有較大的不同,他們對所需知識的程度也都不同。因此,作業(yè)的設(shè)計和布置必須多層次,有差異。我對某些學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生,適當(dāng)減少他們的作業(yè)量或適當(dāng)?shù)慕档妥鳂I(yè)的難度,讓他們做一些抄寫、簡單動手、有趣味的作業(yè),一方面使這些“差生”易學(xué)、樂學(xué),另一方面也解決了他們“吃不了”的問題。對學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的學(xué)生適當(dāng)拔高要求,設(shè)計一些積累語言文字、擴(kuò)展課外閱讀、提高動手操作能力等方面的作業(yè)。
2、學(xué)生在“作業(yè)超市”中找到自己的空間。所謂“作業(yè)超市”是指像購物超市一樣,讓學(xué)生在所羅列的作業(yè)中選取一種或幾種自己所喜歡做的,而且認(rèn)為有能力完成的作業(yè)。
4鼓勵,印章中有“一級棒”、“好”、“有進(jìn)步”等刻字。對于作業(yè)做得既對又好的就蓋上一個“一級棒”,進(jìn)步較大的同學(xué)則印上“有進(jìn)步”。每次作業(yè)下來,同學(xué)們總會交頭接耳,議論紛紛,誰得了“一級棒”,誰得了“好”。批改作業(yè)時,還可以加上適當(dāng)?shù)脑u語,它能更好地促進(jìn)師生之間的溝通。為了達(dá)到這一目的,教師應(yīng)認(rèn)真研究新課程標(biāo)準(zhǔn),給每個學(xué)生通過建立學(xué)習(xí)檔案夾,可以督促學(xué)生經(jīng)常檢查自己作業(yè)完成的情況。
此外,要注重家校結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的責(zé)任性。老師要求家長檢查簽名是為了讓家長了解孩子的作業(yè)態(tài)度是否端正,有沒有按照老師的要求做,書寫是否端正,卷面是否整潔。因此,應(yīng)該正確發(fā)揮家長在孩子完成作業(yè)這一過程中所扮演的角色。
旅游景區(qū)調(diào)查報告分析篇七
由于人們的生活水平的提高,浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)越來越嚴(yán)重。近日,我就春節(jié)浪費現(xiàn)象的問題進(jìn)行了一次調(diào)查,并提出相應(yīng)的幾點建議,希望能引起人們的關(guān)注。
我國雖自稱地大物博,但實際可用資源不多。我國的森林覆蓋率僅約13%;種植田地面積逐年減少;國家每年用電量快接近于每年的發(fā)電量;我國是世界13個水資源最貧乏的國家之一,并已有90%以上的城市水污染嚴(yán)重,80%流經(jīng)城市的水域已被污染,78%的城市水源不符合飲用水標(biāo)準(zhǔn),70%的人飲用不合標(biāo)準(zhǔn)的水,水資源貧乏的形勢異常嚴(yán)峻。浪費更使這些問題雪上加霜。
春節(jié),許多浪費現(xiàn)象隨之暴露。如水資源被濫用;大量剩余年夜飯被倒掉;過量置辦年貨,用不完便扔掉;舊物品全換新;整夜開燈直到次日;春節(jié)一過,如燈籠之類的飾品全扔了;過年時擺設(shè)的花草一過完年便全扔了……諸如此類的浪費現(xiàn)象時有發(fā)生。
由于浪費現(xiàn)象的狀況不同,浪費程度也有不同,現(xiàn)列表如下:
浪費類型
主要浪費對象
程度
浪費情況
水
家庭
輕
水龍頭不關(guān)
電
家庭
輕
整夜通明
食物
飲食業(yè)及家庭
重
吃剩很多,全倒掉
花草
家庭以及店鋪
中
過完春節(jié)便全扔掉
其它
家庭
中
舊的全扔掉,換成新的
所謂浪費,一般是指人們的各種活動超出了本應(yīng)該所花費或使用的限度。
還記得以前人們生活水平提高的速度比較緩慢時,浪費現(xiàn)象很少出現(xiàn),人們都很節(jié)約,垃圾也只會是一些廢品??涩F(xiàn)在呢?人們的生活水平提高了,生活條件也好了,非但不再節(jié)約,反倒開始浪費起來。富裕起來的人們開始大肆開銷,浪費現(xiàn)象在生活中隨處可見。據(jù)調(diào)查,浪費的主要根本原因是人們的生活水平不斷提高,導(dǎo)致人們的節(jié)約意識淺薄下來。
春節(jié)的主要浪費現(xiàn)象可分為兩大類:飲食業(yè)浪費和生活浪費。
春節(jié)期間,有許多家庭都會選擇在外面吃飯,餐廳、飯店、酒店等餐飲行業(yè)在此時便會顧客滿盈。過年飯菜總會安排得過分豐盛,特別是年夜飯,而吃剩的飯菜,酒店也不敢馬虎——幾乎全都被倒掉??梢?,飲食業(yè)的食物浪費不可忽視。
隨著生活條件的提高,生活用品又成為了浪費問題的一個重要浪費源。春節(jié)這幾天內(nèi),人們每天都制作大量的垃圾,這些垃圾主要包括飯菜、未用完的年貨等,另外,水、電的用量也大大超出平時標(biāo)準(zhǔn)。
近年來,全國都采取各種方法來治理浪費問題,但收效甚微。要想改變當(dāng)今現(xiàn)狀,治理方法有如下幾方面:
1.進(jìn)行節(jié)約意識宣傳教育
有效地治理浪費問題,首先要加強(qiáng)宣傳,使人們樹立正確的消費觀念,改變傳統(tǒng)認(rèn)識;樹立資源貧乏的緊迫感。只有我們每個人都自覺提高節(jié)約意識,才能杜絕浪費現(xiàn)象。
2.大家共同治理
浪費問題的治理,除了上級要加強(qiáng)宣傳外,還需聯(lián)合人們的力量。只有大家同心協(xié)力,才能根除浪費問題。
資源不多,浪費就等于雪上加霜。治理浪費刻不容緩!
旅游景區(qū)調(diào)查報告分析篇八
關(guān)于對女性衛(wèi)生用品的問卷調(diào)查分析(女)。
為促進(jìn)男性積極購買女性衛(wèi)生產(chǎn)品我們對市場進(jìn)行了300分問卷調(diào)查,其中200份男性調(diào)查問卷,100份女性的調(diào)查問卷,調(diào)查范圍主要在長江大學(xué)東校區(qū)和西校區(qū)以及校外人群,主要針對的是青年人群,做出了以下分析。
對于現(xiàn)代社會,所謂的80后、90后是新生的一代人群,隨著社會的發(fā)展,以及人類文明的不斷進(jìn)步,引領(lǐng)時代發(fā)展的這部分人,也隨著社會的發(fā)展,價值觀以及人生觀和對事物的看法及分析都有著驚人的變化,亦或者說是進(jìn)步,據(jù)數(shù)據(jù)分析表明,7.5%的女性認(rèn)為對于現(xiàn)代開放的近乎透明的社會,男生和女生之間已不存在生理期方面的私密問題。90%的女性認(rèn)為存在一些,然而僅3.5%女性認(rèn)為完全存在,這說明了什么?對于傳統(tǒng)而言,這是一個飛躍的進(jìn)步,因為發(fā)達(dá)所帶來的開放,這7.5%的人群將會繼續(xù)擴(kuò)大,說明女性生理期的知識將不再是一個私密性的問題,而會被大多數(shù)人所定性為常識。為什么呢?還有一項數(shù)據(jù)表明了此種說法,但在異性面前提及女性生理周期時,僅有17.5%的女性感到非常尷尬,77.5%的人只會有一點不好意思,5%的女性表示完全沒有感到尷尬,而且隨著社會的發(fā)展開放程度的不斷加大,此類人群的比例將會不斷上升,因此,男女之間關(guān)于生理期方面的私密問題將會大大減少。因此女性衛(wèi)生產(chǎn)品的購買將不僅局限于女性,此類產(chǎn)品的發(fā)展空間還應(yīng)向男性人群推廣。
“女生是水做的”為什么這么說呢?女性天生嬌艷柔美、楚楚動人,外表的柔美也昭示了她們在內(nèi)心亦或是身體方面的脆弱,因此更需要男性陽剛的關(guān)懷,特別是當(dāng)女生處于生理期的是時候,為此有國家曾提出過專門為女性放假的建議。眾所周知,女性在生理期是情緒波動十分大,身體狀況也處于一個低谷狀態(tài),據(jù)調(diào)查表明,50%的女性在生理期時,非常需要更多的關(guān)懷和理解,那么這些來自她的伴侶,也就是男性身上,他們的關(guān)愛不僅可以通過精神上的,也可以通過物質(zhì)來傳遞,35%的女性表示非常希望自己的意中人在必要時送衛(wèi)生巾,這也行是一個小小的舉動,但傳遞的或許是偉岸的愛,這龐大的數(shù)據(jù)說明了什么?無疑說明了男性為女性購買衛(wèi)生產(chǎn)品勢在必行,因此向男性推銷女性衛(wèi)生產(chǎn)品將不可阻擋。
另一方面,據(jù)調(diào)查分析女性對于衛(wèi)生巾還缺乏一定的了解,對于女性衛(wèi)生產(chǎn)品非常了解的女性只有15%,而85%的女性表示了解一些,因此更加需要男性去了解,充分發(fā)揮男性應(yīng)關(guān)愛女性這一中華民族傳統(tǒng)美德。
與此同時,只有25%的女性對于用什么牌子的衛(wèi)生巾有嚴(yán)格的要求,75%的女性表示要求不是非常高,而是關(guān)注其舒適度,因此關(guān)于女性衛(wèi)生產(chǎn)品,它的舒適度的宣傳顯得尤為重要。72.5%的女性能接受的衛(wèi)生巾價格定位大概在10~15元,因此舒適的程度和產(chǎn)品的價格定位這兩個因素影響著其銷售量。
關(guān)于女性衛(wèi)生產(chǎn)品是否有其他用途,30%的女性表示有其他用途,比如做鞋墊。因此衛(wèi)生巾向男性廣泛推銷開辟廣泛用途,具有可實施性。在現(xiàn)代這個文明高度發(fā)達(dá)和進(jìn)步的社會,傳統(tǒng)觀念的顛覆已不再是神話,正如當(dāng)今流行的網(wǎng)絡(luò)名詞“神馬都是浮云”。男性購買女性衛(wèi)生產(chǎn)品已成為一種趨勢,調(diào)查數(shù)據(jù)表明,77.5%的女性認(rèn)為,男性給女性送衛(wèi)生巾在現(xiàn)代社么或者是將來有可能會成為一種流行。
旅游景區(qū)調(diào)查報告分析篇九
為了讓大家更好的了解調(diào)查報告分析,下面是關(guān)于調(diào)查報告分析的社會病態(tài)。
調(diào)查說明
調(diào)查時間:2014年8月22日至9月2日
調(diào)查樣本:8015人(隨機(jī)問卷1530人;網(wǎng)友6485人)
數(shù)據(jù)統(tǒng)計:網(wǎng)友占權(quán)重70%;隨機(jī)公眾占權(quán)重30%
調(diào)查結(jié)果
“信仰缺失”、“看客心態(tài)”、“社會焦慮癥”位列當(dāng)今社會病態(tài)前三位
社會轉(zhuǎn)型期,秩序規(guī)則重塑、道德失范、價值多元是造成當(dāng)前社會“亞健康”的首要原因
治療社會病態(tài)的三大藥方分別為:加快培育社會核心價值觀、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治體制改革
調(diào)查目的
經(jīng)過改革開放30多年趕超式的快速發(fā)展,中國實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)上的超越,物質(zhì)極大豐富、人們生活水平極大提升,但與此同時,一條腿長一條腿短的問題卻愈加凸顯,公共精神式微、家庭倫理關(guān)系淡漠、功利主義泛濫、價值失范等社會病態(tài)令人焦灼、迷惘。
中國人的精神歸屬路在何方?當(dāng)前社會“亞健康”幾何?存在哪些突出的社會病態(tài)現(xiàn)象?病態(tài)現(xiàn)象的危害及原因何在?如何應(yīng)對?針對這些問題,人民論壇問卷調(diào)查中心特發(fā)起對當(dāng)前社會病態(tài)的專題調(diào)查。
調(diào)查分析報告
(一)當(dāng)前十大社會病態(tài)
“若請您為當(dāng)今中國社會的健康程度打分,從0到10,分值越高越健康,您的診斷是?”選擇5分及4分以下的各為24.4%和57.7%,選擇6分以上的僅17.9%。
如果將“5分”視為社會肌體健康的警戒線,那么有超過八成的受訪者認(rèn)為當(dāng)前中國社會正處于亞健康狀態(tài)。
當(dāng)前,中國社會總體運(yùn)行狀況良好,反腐之風(fēng)正緊、八項規(guī)定深入人心、經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定、生活規(guī)范有序,但由于中國正經(jīng)歷急劇的社會轉(zhuǎn)型,社會結(jié)構(gòu)、生活方式、行為方式和價值觀念等各方面交疊變化,難免有諸多不適應(yīng)、不協(xié)調(diào),這也使得社會病態(tài)成為中國現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型過程中的突出問題。
社會病態(tài)是社會常態(tài)或者健康狀態(tài)的反常狀態(tài),是對社會中存在的問題、矛盾、沖突、混亂等現(xiàn)象的總體概括。
人民論壇問卷調(diào)查中心通過深入調(diào)查采訪和梳理提煉,初步整理出如下13種公眾反映較多的社會病態(tài)。
娛樂至死:崇尚個人享樂主義,心甘情愿地成為娛樂的附庸;
看客心態(tài):阿q式的冷漠、麻木與圍觀,崇尚“事不關(guān)己高高掛起”處世哲學(xué);
習(xí)慣性懷疑:社會誠信危機(jī)導(dǎo)致人與人之間缺乏信任和安全感,從而懷疑一切;
審丑心理:丑聞成為丑聞制造者的通行證,假惡丑盛行、越罵越紅;
社會焦慮癥:因工作、生活、養(yǎng)老及未來無法預(yù)期等而長期緊張與不安;
信仰缺失:價值多元化下存在信仰與道德有關(guān)的精神危機(jī),道德赤字與壞賬凸顯;
暴戾狂躁癥:粗暴野蠻、乖張殘暴,易怒且好走極端甚至危害社會;
“鴕鳥心態(tài)”:逃避現(xiàn)實,“掩耳盜鈴”,面對壓力與困難采取回避態(tài)度;
思考恐懼癥:鸚鵡學(xué)舌,人云亦云,對于謠言或他人觀點,不假思索,附和跟風(fēng);
網(wǎng)絡(luò)依賴癥:對網(wǎng)絡(luò)及移動媒介上癮,產(chǎn)生依賴,沉溺在虛擬世界中不能自拔;
初老癥:未老先衰,心比實際年齡老得快,過早放棄追求、過早妥協(xié);
自虐心態(tài):罵共產(chǎn)黨、恨體制,甚至獲得體制內(nèi)好處越多的人罵得越兇。
綜合調(diào)查數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn),“信仰缺失”、“看客心態(tài)”、“社會焦慮癥”、“習(xí)慣性懷疑”、“炫富心態(tài)”、“審丑心理”、“娛樂至死”、“暴戾狂躁癥”、“網(wǎng)絡(luò)依賴癥”、“自虐心態(tài)”位列當(dāng)今十大社會病態(tài)。
(見下圖)
(二)對五種突出社會病態(tài)的調(diào)查與分析
1、關(guān)于“信仰缺失、道德滑坡”。
近九成的受調(diào)查者認(rèn)同“信仰缺失、道德滑坡”是一種普遍的“社會病”
傳統(tǒng)中國是一個鄉(xiāng)土社會,強(qiáng)調(diào)以道德和信仰形成社會規(guī)范來規(guī)約各種利益主體。
但調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)今社會有高達(dá)88.0%的人(完全認(rèn)同、比較認(rèn)同者分別占60.2%和27.8%)認(rèn)同“信仰缺失、道德滑坡”是一種普遍的“社會病”。
在回答“哪類群體信仰危機(jī)最嚴(yán)重”時,超過半數(shù)的網(wǎng)友(占比57.5%)認(rèn)為信仰缺失主要表現(xiàn)在官員群體身上。
這樣的調(diào)查結(jié)果并不奇怪,“大師”王林事件曝光后,“官場迷信”再度成為輿論關(guān)注和討伐的焦點。
部分官員“不問蒼生問鬼神”折射的是他們“權(quán)位觀”和“為民觀”的偏執(zhí)與錯位。
官場迷信是一面照妖鏡,照出的是其背后官場腐朽的危險信號。
貪腐官員的所作所為,很大程度上是信仰缺失、精神缺鈣所致。
信仰缺失削弱了黨的凝聚力、戰(zhàn)斗力,影響黨員干部在人民群眾中的'形象和公信力。
“信仰缺失”的原因有很多,其中50.8%的網(wǎng)友認(rèn)為“制度層面,一些不道德的現(xiàn)象沒有受到制度的懲處,反而成為一些人效仿的對象”是造成這一病癥最主要的病因。
“沒有漏洞,就沒有缺憾”,信仰與其說是束之高閣的繁文縟節(jié),倒不如歸為行之有效的典章律法。
除了制度方面的原因,“唯利是圖”的市場經(jīng)濟(jì)和多元價值取向的沖擊則分別以20.8%和15.1%的比重位列第二和第三大因素。
這說明信仰還受到經(jīng)濟(jì)因素和認(rèn)知層面的影響。
2、關(guān)于“看客心態(tài)”。
“看客心態(tài)”并不特定在哪類群體上表現(xiàn)更明顯,每個人都可能成為看客
超過八成的網(wǎng)友認(rèn)為“看客心態(tài)”是當(dāng)前社會普遍存在的頑疾,其中認(rèn)為這一心態(tài)“很普遍”、“較普遍”的網(wǎng)友分別占63.7%和25.5%,僅有0.3%的網(wǎng)友認(rèn)為這一現(xiàn)象在社會中并不存在。
可見,“看客心態(tài)”已不再局限于學(xué)術(shù)探討,它已成為“飛進(jìn)尋常百姓家”的流行語。
概括來說,看客心態(tài)即是社會中的每個人只要在不涉及自身利益的前提下所表現(xiàn)出來的“事不關(guān)己”的情緒和態(tài)度。
當(dāng)回答,“以下哪類群體的‘看客心態(tài)’最普遍”時,“說不清,因人而異”得票最高(占比31.3%),就受訪者來看,看客心態(tài)并不特定地存在某一特定人群,社會上每個人都可能成為看客。
當(dāng)今社會,老人摔倒訛詐路人、見義勇為遭人冷眼、好心少女幫孕婦卻被殺等等事件的發(fā)生,讓“好人有好報”一說變得如此蒼白無力,由此演變的“看客心態(tài)”逐漸成為“路人”自保的護(hù)身符,“寧少一事不多一事”漸漸成為社會大眾的普遍心態(tài)。
特別值得關(guān)注的是,官員群體也成為“事不關(guān)己,高高掛起”的主要群體,占比26.9%,這個數(shù)據(jù)高于知識分子、白領(lǐng)階層、青少年等其他群體。
調(diào)查結(jié)果顯示,“冷漠和麻木的負(fù)面示范效應(yīng)極易導(dǎo)致惡性循環(huán),造成更多的社會矛盾和問題”(34.9%)和“個人主義、利己主義思潮泛濫,會嚴(yán)重影響公民的道德素養(yǎng)”(25.1%)成為“看客心態(tài)”最大的危害。
從宏觀角度來看,看客心態(tài)不僅是一種孤立的病態(tài),還是可以導(dǎo)致“多米諾效應(yīng)”的“原罪”,如果處理不好會導(dǎo)致一連串的社會問題;從微觀角度來說,“看客心態(tài)”是一種腐蝕劑,這種心態(tài)如果長期存在下去,會侵蝕健康的人生境界、破壞高尚的道德情操。
3、關(guān)于“習(xí)慣性懷疑”。
“政府公信力下降”成為“習(xí)慣性懷疑”這一社會病癥的主要禍根
當(dāng)被問及“習(xí)慣性懷疑”的表現(xiàn)時,“政府說什么都不信”(41.2%)、“人與人之間缺乏信任感”(35.2%)、“懷疑食品、藥品的安全性”(33.5%)、“對醫(yī)生的職業(yè)道德不信任”(28.0%)是社會各群體認(rèn)為的主要表現(xiàn)形式。
與習(xí)慣性懷疑的表現(xiàn)相對應(yīng)的,“政府公信力下降”(24.0%)、“社會誠信缺失”(22.4%)、“食品、藥品安全監(jiān)管不力、懲處機(jī)制不完善”(16.6%)、“特定職業(yè)人員缺乏職業(yè)精神”(14.6%)成為“習(xí)慣性懷疑”這一社會病癥誘發(fā)的重要原因。
今天,這種“不相信”、懷疑一切的情緒成為公眾的集體意識,已然滲透進(jìn)多數(shù)中國人的生活:吃飯不相信食品的安全性,出行不相信鐵路行業(yè)解決買票難的能力和誠意,上醫(yī)院不相信醫(yī)生沒有給自己多開藥,打官司不相信司法會公正……誠然,懷疑有時候是一種進(jìn)步,但社會公信力下降導(dǎo)致的信任危機(jī)卻值得關(guān)注,不相信政府,不相信專家,更不相信媒體等已構(gòu)成了當(dāng)前社會上一堵亟待翻越的“信任墻”。
與此同時,得票率為32.6%的弱勢群體成為易患“習(xí)慣性懷疑”癥的第一大人群。
這一方面源于弱勢群體占有極少的社會資源,在知識經(jīng)濟(jì)的社會中,他們無法憑借豐富的信息資源了解社會諸多現(xiàn)象背后的原因,只好采取“懷疑一切”的態(tài)度來面對未知的世界;另一方面在于弱勢群體享有較低的社會認(rèn)同,懷疑一切的心態(tài)其實也反映出他們的無奈與無助。
4、關(guān)于“娛樂至死”。
此次調(diào)查中,有61.0%的網(wǎng)友認(rèn)為“娛樂至死”是社會流行的病癥,其中認(rèn)為這一病癥“很普遍”和“較普遍”的分別占32.7%和28.3%。
這說明了,娛樂之風(fēng)、享樂之氣已成為社會各界廣泛認(rèn)同的社會疾病。
究其原因,“社會價值觀體系紊亂,缺乏健康的公民文化土壤”(50.4%)、“逐利主義、拜金主義驅(qū)使下‘一切向錢看’所致”(46.9%)、“權(quán)力操控文化市場,管得過嚴(yán)、過寬、過死,導(dǎo)致真正有價值的文化產(chǎn)品‘難產(chǎn)’”(43.6%)是導(dǎo)致“娛樂至死”病癥的前三位原因。
正如中國傳媒大學(xué)教授王雪野所言,“當(dāng)今,從電視到電影,從報刊到新興媒體,無不充斥著以感官刺激為表象、窮盡低級搞笑、賣弄噱頭之能事”。
在這個急速轉(zhuǎn)型的社會里,娛樂被民眾曲解為享樂,娛樂演變成一種文化產(chǎn)品,它需要借助市場來滿足消費者各式各樣的需求和欲望。
享樂主義代替了娛樂品質(zhì)成為了最直接的消費形式。
旅游景區(qū)調(diào)查報告分析篇十
前言西塘地處浙江省東北部嘉善縣境內(nèi),江、浙、滬三地交界處,是一個集人文、歷史、自然資源為一體的具有古老建筑、水鄉(xiāng)風(fēng)韻、生活情趣,同時又體現(xiàn)歷史地域性和傳統(tǒng)民族特色的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)。2000年2月,浙江省人民政府核準(zhǔn)公布西塘為省級歷史文化保護(hù)區(qū)。2001年4月,聯(lián)合國教科文組織世界遺產(chǎn)中心將西塘列入世界文化遺產(chǎn)預(yù)備清單。近年來,西塘鎮(zhèn)緊緊圍繞“旅游重鎮(zhèn)”建設(shè)目標(biāo)開展工作,2004年,西塘鎮(zhèn)全年共接待游客89萬人次,實現(xiàn)旅游門票收入1062萬元。
一、研究目的與方法。
為了解西塘古鎮(zhèn)景區(qū)旅游情況的現(xiàn)狀,筆者于近日走訪了西塘景區(qū),以實地考察并結(jié)合問卷調(diào)查的形式對此展開調(diào)研活動。
此次調(diào)研過程中,共發(fā)放問卷40張,回收有效問卷40張。根據(jù)問卷統(tǒng)計結(jié)果以及筆者觀察記錄,分別從“吃、住、行、游、購、娛”旅游六要素進(jìn)行分析。
二、調(diào)查結(jié)果分析。
(一)吃。
西塘特產(chǎn)豐富,小吃數(shù)量眾多,有嘉善黃酒、荷葉粉蒸肉、八珍糕、臭豆腐、六月紅、西塘粽子、芡實糕、大頭菜、豆腐花等,加上當(dāng)?shù)匚锂a(chǎn)豐富,瓜果蔬菜和淡水產(chǎn)品應(yīng)有盡有,每走隔幾米遠(yuǎn)就有商鋪販賣各種食品,大都現(xiàn)產(chǎn)現(xiàn)賣,價格合理。沿河街道上,有數(shù)十家飯店餐館供應(yīng)熱菜及特色食品,臨河而建,環(huán)境幽雅,干凈整潔。古鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)也有十余家特色咖啡館,茶座,飲料店。
總體來說,西塘供應(yīng)的食品物美價廉,品種繁多,方便快捷,而且富有當(dāng)?shù)靥厣?,基本上符合旅游者對“吃”這一要素的需求。
(二)住。
景區(qū)內(nèi)設(shè)有十余家家庭式旅店,大都配有空調(diào),彩電以及衛(wèi)浴設(shè)備,干凈衛(wèi)生。平均房間價格大致為:淡季100元/間左右,旺季升至250元/間左右。
根據(jù)問卷調(diào)查顯示,77%的游客希望住在舒適的經(jīng)濟(jì)型賓館里,幾乎沒有人選擇豪華賓館。
(三)行。
客認(rèn)為到達(dá)景區(qū)比較便利。
景區(qū)占地0.24平方公里,景區(qū)內(nèi)主要靠步行和乘坐游船兩種方式游覽,游船價格為60元/輛,大多數(shù)游客不選擇乘坐游船,可能和價格因素有關(guān)。
(四)游。
西塘古鎮(zhèn)1.01平方公里范圍內(nèi),水面面積達(dá)到0.18平方公里,占17.8%。古老的江南水鄉(xiāng)風(fēng)貌形成了西塘古鎮(zhèn)豐富的自然景觀資源,0.24平方公里的重點保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)有著11萬平方米的傳統(tǒng)建筑群,石橋、石駁岸、深弄、石板路、古宅、廊棚等處處顯現(xiàn)出江南水鄉(xiāng)城鎮(zhèn)的獨特風(fēng)貌,形成了古鎮(zhèn)西塘“小橋、流水、人家”的自然景觀和生活特征。優(yōu)越的景觀和人文因素成為西塘旅游的重點優(yōu)勢之一。
(五)購。
景區(qū)內(nèi)除了幾家特色商鋪出售手工藝品,飾品,字畫,藝術(shù)火柴,古董,民族服飾以外,其他大多數(shù)為食品店。
根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示,83%的游客在西塘除了門票以外最主要的消費是在特產(chǎn)上,其余則多消費在紀(jì)念品上。100%的游客對西塘的總體物價水平表示滿意。
(六)娛。
西塘具有獨特文化氛圍,特殊的地理位置,悠久的歷史積淀,使這里成了吳越文化的融合薈萃之地,這種融吳越文化為一爐的地域文化,形成了西塘古鎮(zhèn)獨特的水文化、船文化、酒文化、花文化、收藏文化、廟會文化等。
三、現(xiàn)存問題與不足。
(一)住。
在考察中發(fā)現(xiàn),景區(qū)外圍附近幾乎沒有平價旅店,只有出口五百米左右有一家高檔賓館。景區(qū)內(nèi)旅館房間布置較為簡陋,缺乏當(dāng)?shù)靥厣S捎谶@些旅館大都由當(dāng)?shù)孛穹扛慕?,房間數(shù)量不多,一旦到了旅游旺季景區(qū)內(nèi)就容易出現(xiàn)住宿緊張的情況,所以大多數(shù)游客選擇了一日游的形式而并不留宿,這在一定程度上給游客帶來了不便,也制約了西塘旅游的發(fā)展。
(二)行。
景區(qū)內(nèi)由于弄道狹長,游客數(shù)量多,時常出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象。根據(jù)調(diào)查問卷統(tǒng)計結(jié)果顯示,有40%的游客認(rèn)為“人流量太大”為在西塘游玩過程中的最主要的不足之處。
(三)游。
沒有明顯的位置指示和標(biāo)志,比較難找到。另外,景區(qū)內(nèi)設(shè)有明信片出售點3處,但僅有一個位置十分隱蔽的郵箱,而景區(qū)外郵局郵箱設(shè)于600米以外,這給郵寄信件和明信片帶來了很大的不便。
同時,有20%的游客認(rèn)為景區(qū)內(nèi)商業(yè)氛圍較濃厚,40%游客認(rèn)為環(huán)境保護(hù)不當(dāng),80%游客認(rèn)為應(yīng)該大力保護(hù)原有古建筑而不是開發(fā)新景點。這些因素都在一定程度上降低了游客的游玩興致,也給西塘的整體形象打了折扣。
(四)購。
筆者發(fā)現(xiàn),特產(chǎn)等商品的包裝上并無明碼標(biāo)價,價格是由商家自由給出。雖然不同商家給出的價格差別不大,但是這樣容易形成惡性競爭和市場混亂。
同類商店尤其是食品類商品重復(fù)性大,缺乏競爭力。而且商家缺乏品牌意識,產(chǎn)品相似度高而難以辨別比較。
(五)娛。
筆者觀察到,除了旅游團(tuán)的隨團(tuán)導(dǎo)游外,景區(qū)內(nèi)只有一些沒有上崗證的當(dāng)?shù)乩先思媛毘洚?dāng)導(dǎo)游,而沒有配備專業(yè)導(dǎo)游。這就會影響到游客對古鎮(zhèn)文化的理解,降低游玩效率及興致。
三、針對以上問題提出建議。
(一)住。
基于對古鎮(zhèn)原有建筑的保護(hù),西塘政府對民宅的改造有一定限制,牽涉到沿街立面的改造必須得到管理部門的批準(zhǔn)。因此,筆者建議在景區(qū)外圍附近開設(shè)一些不同檔次的旅館,方便游客住宿。同時對景區(qū)內(nèi)旅館的裝飾增加西塘文化和水鄉(xiāng)風(fēng)情元素,提升整體形象品位,增加對游客的吸引力。
(二)行。
筆者認(rèn)為,景區(qū)在管理過程中應(yīng)該適當(dāng)限制游客數(shù)量,同時加大開發(fā)水上觀光路線,降低游船價格,以此緩解陸上交通壓力。
(三)游。
景區(qū)管理部門應(yīng)該盡快改善旅游配套設(shè)施和公共設(shè)施上的細(xì)節(jié)問題,比如設(shè)立明顯的廁所指示牌,并在景區(qū)內(nèi)配備一定數(shù)量的郵箱,提高停車場服務(wù)質(zhì)量等。
同時,有關(guān)部門應(yīng)該致力于古建筑的保護(hù),控制商鋪數(shù)量,限制與整體淳樸民風(fēng)不相符的商業(yè)因素。
(四)購。
筆者認(rèn)為,針對亂報價現(xiàn)象,物價部門應(yīng)該加強(qiáng)對商品價格的監(jiān)管,對同類商品進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)價,規(guī)范市場。
一種很好的營銷方式)。
(五)娛。
針對導(dǎo)游市場不規(guī)范現(xiàn)象,建議西塘政府盡快引進(jìn)專業(yè)持證導(dǎo)游,分散在各個景點為游人進(jìn)行講解。
另外,根據(jù)調(diào)查問卷統(tǒng)計結(jié)果顯示,來西塘旅游的游客50%年齡在19-30歲,20%在31-40歲。應(yīng)該說,這是一個相對較為年輕的群體。要使西塘文化滲透其中,必須以一種較為新穎與活潑的形式展開。建議借用網(wǎng)絡(luò)等傳媒手段加大對西塘文化的宣傳力度,同時可以開展文化節(jié),民俗節(jié)等項目,創(chuàng)建文化品牌,增加古鎮(zhèn)旅游的娛樂性和觀賞性,提升西塘的知名度。
旅游景區(qū)調(diào)查報告分析篇十一
前言:隨著時代的發(fā)展,景觀造園學(xué)的應(yīng)用越來越廣泛,無論是公共場地還是私家別墅,園林景觀都在其中扮演著必不可缺的角色。作為一名風(fēng)景園林學(xué)的大一學(xué)生,在初步接觸了風(fēng)景園林學(xué)概論后,我打算就以園林學(xué)中最基礎(chǔ)的四個方面來大致研究與分析一下學(xué)校以及其周邊的景觀設(shè)計。在調(diào)查時,我們將運(yùn)用所學(xué)到的知識,實地考察并且結(jié)合參考資料來進(jìn)行正確理性的分析。在評判一處景觀時我們將分別列舉出其優(yōu)點與存在的缺陷并提出自身可能不太成熟的改進(jìn)意見。
主體:這次調(diào)研的四個對象分別是:地形、水體、植物以及地面鋪裝。
我們首先來談一談地形。在園林學(xué)中,地形被分為四種類型:平地、坡地、山體以及假山。總所周知,南京工業(yè)大學(xué)江浦校區(qū)依山而建,坡地在學(xué)校到處可見。這次我們列舉了兩處較為典型的坡地作為典型來進(jìn)行分析。第一處為東苑食堂后靠近豐巢快遞出的坡地,很明顯,此處地形的坡度明顯大于12%,為陡坡。此處為桂苑、南苑與西苑學(xué)生去往東苑食堂最近的路以及順豐快遞所在地。每天的人流量很大。但是由于坡度較大,卻沒有設(shè)計為樓梯走道的形式所以在行走時很吃力。但是考慮到快遞點和蘇果超市的存在,來往汽車頻繁,這樣設(shè)計無可厚非。依照我們小組的建議,可按照樓梯上為殘疾人士開通無障礙通道一樣,在坡地的一側(cè)設(shè)計為樓梯走道,這樣既不影響正常汽車的來往又可使學(xué)生上下坡不再那么吃力。第二處我們選擇了明德樓前的坡地。此處坡地的坡度較小,為緩坡。明德樓作為陽光長跑的其中一個檢測點,每天的人流量也不少。緩坡地形并不會太影響人行走或跑步。但此處的緩坡配合上一旁佇立的明德樓,從坡地下往上看是會使得明德樓顯得格外高大,再配合上明德樓上那層層的爬山虎,深秋爬山虎由綠變紅,在寒風(fēng)中,行走在這樣一個緩坡也會更令人感受到寒意。再來便是沉毅廣場,這是一處典型的平地。作為輪滑社、滑板社等社團(tuán)進(jìn)行社團(tuán)活動的主要場地,以及開展一些活動的主要場地,沉毅廣場平整的地形滿足了這些要求,為校園中各式各樣活動的展開提供了便利。依山而建的校園,山體地形必不可少。西苑食堂旁邊就有一座山體。設(shè)有樓梯,為可登臨山體。此處山體地形起到了創(chuàng)造空間以及組織空間的作用。將東西兩苑分隔開來。而山體地形本身也是一道風(fēng)景。上有天堂,下有蘇杭。江南地區(qū)的園林是極美的。而園林中必不可缺的一樣便是假山。一處好的假山風(fēng)景必定是要選用太湖石在水流中經(jīng)流水沖蝕三年后才能用來堆疊。在我們校園中厚學(xué)樓前也有這樣一處假山。假山上點綴有植物,即劃分和組織了空間又成為了景觀焦點。
接著再來談一下水體。水是風(fēng)景園林設(shè)計中變化較多的元素,能夠形成形態(tài)各異的水體景觀。在厚學(xué)樓前的那條大道的一側(cè),有一條長長的水體景觀。它模仿天然的河流和湖泊形成的一處是自然的水體景觀。,讓人在行走的過程中能夠感受到水的美。但是缺點在于景觀中的水幾乎沒有流動,會使生物等缺氧而死亡腐敗而散發(fā)出難聞的氣味。而相對于自然式水體的另一種水體景觀為規(guī)則式的水體景觀。例如慕斯會廣場上的噴泉,就是一處規(guī)則式的水體景觀。黑色大理石配合廣場上的地面鋪裝與鵝卵石形成了統(tǒng)一的感覺。
然后我們再來看看植物,作為景觀中最富于變化的因素,其自身具備的觀賞價值不僅可以軟化建筑空間,還能為城市硬質(zhì)空間增添豐富的色彩。園林植物的功能作用一共分為三類:構(gòu)建空間功能,觀賞功能,生態(tài)功能。就南京工業(yè)大學(xué)而言,依山而建的特質(zhì)強(qiáng)烈地體現(xiàn)了這三點功能,其中最顯著的是構(gòu)建空間功能,在檀香、象山、浦江操場都遍布茂密的樹林,特別是浦江操場附近,高而密的植物構(gòu)成了四周直立、朝天開敞的垂直空間,能夠組止視線發(fā)散,控制視線的方向,因此具有較強(qiáng)的引導(dǎo)性。與之形成鮮明對比的是南苑宿舍旁邊的大喬木與小灌木組合而成的封閉空間,小道旁邊被低矮植物封閉,形成陰暗、隱秘感和隔離感極強(qiáng)的空間,營造了幽深寧靜的氛圍,但與此同時,這樣的構(gòu)造讓原本細(xì)長的小道更加狹窄,加大了行人通過的難度,實在是弊大于利。其次較為突出的是植物的生態(tài)功能,比如我們學(xué)校生工樓附近的林木,當(dāng)實驗室的化工污水排入河流時,茂密的植物便能發(fā)揮其凈化空氣,水體和土壤的功能,減小水污染對人體的侵害,但是,由于植物排列太過松散,不能充分發(fā)揮其隔離帶的作用,空氣中的污染物散布開來,使池水散發(fā)出陣陣惡臭,這里就體現(xiàn)了水體和植物的搭配不協(xié)調(diào)。
最后我們來分析一下校園中的地面鋪裝。首先看到的是東苑食堂道路兩側(cè)的鋪裝。這里采用的是中間鏤空的石磚,這種石磚一般運(yùn)用于停車場。其缺點是中間凹陷的設(shè)計會使得植物等無法自然生長且下雨天容易積水,并且由于是鋪在松軟的泥土上,在經(jīng)過車輛等重物的擠壓后會導(dǎo)致變形。另一處便是君子湖旁的地面鋪裝,這里采用了有紋理的石板和木板想隔的鋪裝。這樣的鋪裝使路面與君子湖畔的自然景觀很好地融合在一起,讓人感受到自然,幽靜的感覺,且石板上磨砂的設(shè)計也使得在雨天不會很滑。學(xué)校里的音樂臺可以說是地面鋪裝分析的典型。音樂臺這里將多種不同的鋪裝形式融合。有單一形式的木板鋪裝,也有混合形式的大理石鋪裝。且這幾種不同的鋪裝選用的顏色也極為協(xié)調(diào),很好的體現(xiàn)出音樂臺既充滿活力卻又安寧的感覺。
旅游景區(qū)調(diào)查報告分析篇十二
引導(dǎo)語:調(diào)查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)查情況的一種文書。今天,小編為大家整理了關(guān)于縣旅游景區(qū)建設(shè)情況調(diào)查報告范文,歡迎閱讀與參考!
為進(jìn)一步推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,縣人大常委會決定專題審議我縣旅游景區(qū)建設(shè)情況。根據(jù)工作安排,5—6月份,縣人大常委會辦公室組織調(diào)查組,對此進(jìn)行了專題調(diào)研。調(diào)查組聽取了縣旅游局、xx旅游集團(tuán)有限公司等部門有關(guān)情況的匯報,走訪了xxxx等鄉(xiāng)鎮(zhèn),并召開了旅行社負(fù)責(zé)人座談會,了解情況,聽取意見。現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:
近年來,縣政府高度重視旅游工作,戰(zhàn)略定位清晰,政策保障有力,堅持打造大景區(qū)、搭建大平臺、促進(jìn)大融合的工作思路,積極發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,旅游資源開發(fā)不斷向深度拓展,重點景區(qū)建設(shè)實現(xiàn)了歷史性的突破,旅游產(chǎn)品不斷豐富,旅游檔次不斷提升,旅游業(yè)發(fā)展取得了顯著成績。投資約xx億元的xxx景區(qū)已投入試運(yùn)行,“5a”景區(qū)創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。投資近xx萬、全長xx公里的xx休閑綠道建成開放,已成為市民休閑健身的重要場所。xxx旅游度假區(qū)、溫泉城、xx農(nóng)業(yè)觀光園等旅游項目相繼簽約或動工建設(shè),完善配套設(shè)施,推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游點建設(shè)初顯成效,開展油菜花、楊梅、薰衣草等節(jié)慶活動,較好地實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)互動發(fā)展。
(一)規(guī)劃引導(dǎo)、政策保障有待進(jìn)一步加強(qiáng)。一是景區(qū)建設(shè)規(guī)劃亟需完善?!秞x國家級風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》等在項目建設(shè)、空間布局和配套服務(wù)等方面還不夠科學(xué)、合理;一些景區(qū)建設(shè)規(guī)劃的前瞻性有待提高。部分優(yōu)質(zhì)旅游資源被私人占據(jù),xx等景點存在無規(guī)劃先開發(fā)的現(xiàn)象。二是相關(guān)政策亟待完善。旅游發(fā)展基金的激勵作用尚未得到充分發(fā)揮。促進(jìn)農(nóng)家樂發(fā)展等扶持政策有待進(jìn)一步完善。宣傳促銷缺乏靈活的優(yōu)惠政策,對旅行社的激勵政策不夠科學(xué),導(dǎo)致一些旅行社存在消極心理。
(二)景區(qū)品牌建設(shè)有待進(jìn)一步深化。一是核心景區(qū)建設(shè)有待加快推進(jìn)。xxx景區(qū)由于剛投入試運(yùn)行等原因,景區(qū)特色鮮明的主題宣傳口號尚未提出,跟外地同類景區(qū)相比,缺乏金字招牌,知名度美譽(yù)度有待提高。景區(qū)內(nèi)配套服務(wù)未及時跟進(jìn),路牌標(biāo)識不全,景區(qū)范圍內(nèi)缺乏餐飲和商品服務(wù)網(wǎng)點,體現(xiàn)人文關(guān)懷不夠。纜車容量偏小、運(yùn)力不足,高峰期如采取限游措施容易引發(fā)矛盾。圳口至官坑道路狹窄,節(jié)假日交通擁堵問題較為突出,影響游客游覽質(zhì)量。二是其他景區(qū)層次較低。除大神仙居景區(qū),其他景區(qū)普遍存在“小、散、低”現(xiàn)象,產(chǎn)品種類偏少,景區(qū)功能單一,特色不夠突出。大部分景區(qū)存在虧損現(xiàn)象,響石山、高遷古民居、永安溪漂流等景區(qū)經(jīng)營困難。三是景區(qū)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較單一?,F(xiàn)有景區(qū)多以觀光類產(chǎn)品為主,開發(fā)還未從傳統(tǒng)的觀光型向休閑型轉(zhuǎn)變,旅游經(jīng)濟(jì)附加值不夠高。四是文化內(nèi)涵挖掘不夠?,F(xiàn)有景區(qū)人文旅游資源尚未充分挖掘和利用,宗教文化和優(yōu)秀非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等沒有得到深入開發(fā),缺少文化氣息和地方色彩。五是配套設(shè)施不夠完善。旅游項目投融資體制不夠健全,項目招商和建設(shè)進(jìn)度不夠快。服務(wù)設(shè)施不夠健全,圍繞旅游六要素的配套設(shè)施建設(shè)相對滯后。通往景區(qū)道路等級低,景點專線班車較少,可進(jìn)入性差,景區(qū)與景區(qū)之間連接不暢。
(三)旅游發(fā)展合力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。一是管理體制還需理順。雖然推行了旅游體制改革,實現(xiàn)政企分開,但旅游局、神仙居旅游集團(tuán)、各旅游平臺之間的關(guān)系還未理順,職責(zé)有待進(jìn)一步明確,協(xié)調(diào)機(jī)制有待完善。旅委雖然已經(jīng)成立,但組織框架尚未建立,未進(jìn)行實質(zhì)性運(yùn)行,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的作用沒有得到真正發(fā)揮。二是管理服務(wù)水平不夠高。由于待遇低等原因,吸引、留住旅游策劃、營銷和管理等專業(yè)人才較難,景區(qū)從業(yè)人員服務(wù)意識不夠強(qiáng)。導(dǎo)游隊伍綜合素質(zhì)偏低,外語人才缺乏,隊伍穩(wěn)定性不強(qiáng)。行業(yè)管理有待加強(qiáng),外地旅行社駐仙居門市部超范圍經(jīng)營,導(dǎo)致旅行社惡性競爭。有些旅游企業(yè)只顧及眼前利益,特別是賓館酒店逢節(jié)必漲。景區(qū)宣傳促銷力度有待加大,促銷機(jī)制有待創(chuàng)新,促銷區(qū)域有待擴(kuò)大。三是全社會支持旅游發(fā)展的氛圍尚未真正形成。全縣上下大旅游的觀念還沒有真正樹立起來,少數(shù)職能部門主動參與和服務(wù)旅游發(fā)展的意識不強(qiáng)。部分景區(qū)周邊村民因門票從緊政策產(chǎn)生抵觸心理。“人人都是旅游環(huán)境、個個關(guān)乎旅游形象”的良好社會氛圍尚未真正形成。
(一)著力營造全力興旅氛圍。一要強(qiáng)化“旅游興縣”理念。要牢固樹立“大旅游、大市場、大產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展理念,形成黨政全力推動、部門密切配合、社會整體聯(lián)動的發(fā)展格局,統(tǒng)籌推進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展。重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門要大力支持旅游景區(qū)建設(shè),積極參與解決涉旅問題,努力營造合力興旅的良好氛圍。二要完善工作機(jī)制。旅委作為統(tǒng)籌全縣旅游事業(yè)發(fā)展的機(jī)構(gòu),要盡快完善組織架構(gòu)、理順職能,協(xié)調(diào)好旅游局、旅游集團(tuán)、度假區(qū)管委會和各旅游項目指揮部之間的關(guān)系,切實發(fā)揮作用。旅游集團(tuán)要建立現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制,搭建投融資平臺,加強(qiáng)資本運(yùn)作,加快推進(jìn)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)建設(shè),推進(jìn)景區(qū)管理的規(guī)范化。旅游局要堅持“依法治旅,以質(zhì)興旅”,建立和完善旅游行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)行業(yè)管理,強(qiáng)化市場監(jiān)管,加強(qiáng)對假日旅游市場的規(guī)范和引導(dǎo),努力營造文明、有序的旅游環(huán)境。三要營造和諧旅游環(huán)境。要通過多種形式,加大對即將實施的旅游法的學(xué)習(xí)宣傳,營造依法治旅氛圍。以文明城市創(chuàng)建、慈孝文化建設(shè)等為抓手,加強(qiáng)宣傳教育,消除各種陋習(xí),不斷提升市民綜合素質(zhì)。景區(qū)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)要做好政策處理工作,妥善處理好遺留問題,消除景區(qū)周邊村民的`抵觸情緒,努力構(gòu)建和諧的旅游環(huán)境。
(二)著力完善景區(qū)規(guī)劃和政策體系。一要進(jìn)一步完善旅游規(guī)劃。要按照高起點、高標(biāo)準(zhǔn)的原則,根據(jù)提升產(chǎn)業(yè)的要求,全面考慮功能布局、線路安排、要素配置等因素,高起點編制旅游目的地發(fā)展規(guī)劃和區(qū)塊規(guī)劃等各類專項規(guī)劃,力求突出特色、體現(xiàn)個性,實現(xiàn)差異發(fā)展。根據(jù)景區(qū)發(fā)展需要,抓緊修編《xx國家級風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》,增強(qiáng)前瞻性和可操作性。編制旅游資源控制性規(guī)劃,使規(guī)劃真正起到規(guī)范、保護(hù)的作用,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源有序合理開發(fā)。二要進(jìn)一步完善扶持政策。研究出臺支持我縣旅游業(yè)發(fā)展的配套政策和具體措施,明確目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任分工、保證措施,為“5a”創(chuàng)建工作提供政策支撐。逐步加大對旅游業(yè)發(fā)展的支持力度,抓緊制訂統(tǒng)一的旅游業(yè)招商和宣傳促銷等優(yōu)惠政策,提高“含金量”。出臺完善對農(nóng)家樂、旅行社等扶持激勵政策,進(jìn)一步激發(fā)社會辦旅游的熱情和活力。
(三)著力打造知名景區(qū)和旅游品牌。一要做大做精核心景區(qū)。圍繞打造國際旅游目的地這一目標(biāo),堅持大思路策劃,大手筆建設(shè),大服務(wù)配套,大品牌塑造??茖W(xué)整合旅游資源,做大做強(qiáng)核心景區(qū),建設(shè)精品景區(qū),打造知名景區(qū)。扎實做好“5a”創(chuàng)建工作,按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),加快xx景區(qū)的升級改造,謀劃好xx景區(qū)前期工作,創(chuàng)造條件申報世界地質(zhì)公園和世界自然遺產(chǎn)。二要著力打造特色旅游品牌。以創(chuàng)建高品位的xx居省級旅游度假區(qū)為核心,大力發(fā)展溪谷休閑、森林休閑、特色農(nóng)家樂等,完善綠道沿線配套設(shè)施,發(fā)展休閑度假旅游,打造生態(tài)休閑牌。依托我縣豐富的人文歷史資源和宗教文化,做活做大“仙”字文章,打造xx文化牌。做大做精油菜花、楊梅等節(jié)慶活動,加快推進(jìn)海亮生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光基地建設(shè),打造農(nóng)事節(jié)慶牌。高起點規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)溫泉城,大力打造養(yǎng)生文化,推出溫泉健康養(yǎng)生特色項目,打造溫泉養(yǎng)生牌。拓寬思路,大膽創(chuàng)新,爭取國內(nèi)外大型品牌賽事落戶仙居,打造大型賽事牌。加快推進(jìn)抽水蓄能—下岸水庫等景區(qū)項目開發(fā),為發(fā)展特色旅游增加新的亮點。
(四)著力提升旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和管理水平。一要完善配套設(shè)施。加大度假區(qū)項目招商力度,加快停車場、酒店等建設(shè)進(jìn)度,不斷完善景區(qū)配套服務(wù)功能。著重抓好大神仙居景區(qū)入口道路、旅游商店、觀景小道、廁所、標(biāo)識標(biāo)牌等配套設(shè)施建設(shè),健全景區(qū)安全保障體系,為游客創(chuàng)造舒心、安全的旅游環(huán)境。按照“全縣景區(qū)化”的要求,加強(qiáng)景區(qū)外部環(huán)境整治,提升景區(qū)形象。二要重視隊伍建設(shè)。創(chuàng)新人才激勵機(jī)制,大力引進(jìn)高端旅游人才特別是導(dǎo)游人才,加強(qiáng)職業(yè)教育培訓(xùn),增強(qiáng)隊伍穩(wěn)定性。加強(qiáng)景區(qū)從業(yè)人員的技能培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)意識,不斷提升管理服務(wù)水平。三要強(qiáng)化宣傳促銷。創(chuàng)新宣傳機(jī)制,統(tǒng)一營銷品牌,提高仙居旅游景區(qū)的知名度;擴(kuò)大促銷區(qū)域,面向大型媒體,拓寬旅游客源市場。
旅游景區(qū)調(diào)查報告分析篇十三
近日,智聯(lián)招聘發(fā)布《2018年中國女性職場現(xiàn)狀調(diào)查報告》,結(jié)果顯示女性整體收入低于男性22%,管理層女性仍然缺失嚴(yán)重。
此次抽樣問卷調(diào)查中,智聯(lián)招聘在全國31個省區(qū)市對不同行業(yè)、不同年齡層次就業(yè)者進(jìn)行調(diào)查,共收到10萬余份有效樣本。報告稱,平均而言,女性投入家庭的時間比男性高15%,而投入工作的時間比男性少9%;35.9%的女性將上下班方便作為選擇工作的首要考慮因素,無形中放棄了更大范圍的工作機(jī)會選擇。
整體來看,女性月平均收入為6589元,男性為8006元,女性收入比男性低22%。在普通職員階段,男性女性收入分別為5752元和5530元,這說明在職業(yè)起步階段,女性和男性基本可以獲得相同的待遇。隨著更多男性躋身管理崗位,薪水獲得提升,而更多女性仍然停留在基礎(chǔ)崗位,男女收入的落差逐步顯現(xiàn)。調(diào)查顯示,73.8%的職場人認(rèn)為其所在公司高管中,大部分為男性。處在婚育階段而被動失去晉升機(jī)會這一客觀因素,仍然是職場女性面臨的最大障礙。
此次調(diào)查旨在發(fā)現(xiàn)女性職業(yè)發(fā)展特征及其面臨的挑戰(zhàn),引起社會、企業(yè)對女性職業(yè)發(fā)展的重視和思考,共同幫助女性順利跨越職業(yè)發(fā)展障礙,推動女性職業(yè)生涯快速發(fā)展。
從女性進(jìn)入職場,選擇展現(xiàn)傳統(tǒng)性別印象之外的角色起,注定要面臨工作和家庭投入兩全的問題,尤其在女性步入婚姻組建家庭后,問題更加凸顯。這一挑戰(zhàn)并不是此消彼長的平衡戰(zhàn),而是全力以赴的1拼搏賽。我們從女性投入工作時長和投入家庭時長視角,去揭示在這場贏得職場地位和維護(hù)家庭角色的過程中,女性所承擔(dān)的壓力。
不變的工作時間和與日俱增的家庭投入。
以婚姻作為分水嶺,盡管一定程度上已婚男性和女性每周投入工作的時長較未婚前都有所下降,但二者之間的差距比較穩(wěn)定,男性略高于女性9%。從每天投入家庭的時間看,雖然隨著步入婚姻,大家投入家庭的時間均在增加,但整體上,女性投入家庭的時長高于男性,且這一差距在已婚的情況下進(jìn)一步被拉大。
對女性而言,每天投入工作的時間并沒有變化,卻需要拿出更多的時間顧及家庭,這意味著在一天有限的時間內(nèi),女性要做和所能做的事情更多,分秒必爭,與時間展開較量。
要求上下班方便:是對品質(zhì)生活的追求,亦是方便照顧家庭。
在工作選擇中,職場女性的首要考慮因素是“上下班方便”,而職場男性首要考慮的因素是“能獲得成長和發(fā)展”。從女性所處的婚姻狀況看,未婚女性在選擇工作的時候考慮有成長和上下班方便的比例基本接近,而已婚女性對上下班方便的訴求更加強(qiáng)烈。上下班方便意味著每天通勤時間可控或用時更短。部分女性表示,上下班方便可以更省時間,讓自己睡眠充足,保證進(jìn)入辦公室仍然保持精神,是一種追求舒適生活,保持良好工作狀態(tài)的體現(xiàn)。對已婚女性而言,如前所述,隨著需要投入家庭的時間增長,其首要考慮該因素則以方便照顧家庭為主。正因為如此,首要考慮上下班方便無形中讓女性在選擇工作機(jī)會時的半徑縮小,可能會喪失更多潛在優(yōu)秀機(jī)會。
收入差:職業(yè)選擇傾向還是管理層不足?
2018年1月1日,冰島強(qiáng)制實行男女同工同酬的法律正式生效,成為西方世界第一個通過立法要求男女薪酬平等的國家。這個人口僅有33萬多的北歐島國,無疑將男女平等的歷程向前推進(jìn)了一大步。政策利好,但是現(xiàn)實中女性收入情況并不樂觀。
整體來看,女性的月平均收入比男性低22%,而在普通職員階段,這一差異并不明顯。造成收入差距的原因是什么?我們從所處崗位和所處職位級別分別進(jìn)行了探索。
相同的起點并不能改善女性收入低于男性。
從女性和男性目前從事的工作崗位看,確實存在明顯的性別職業(yè)優(yōu)勢領(lǐng)域,女性主要從事與客戶和財務(wù)有關(guān)的業(yè)務(wù),其中行政/后勤/文秘、銷售、財務(wù)/會計/審計、人力資源是女性“四大崗位”。而男性優(yōu)勢崗位是技術(shù)、生產(chǎn)加工,尤其在“技術(shù)崗位”,男性占比最高且二者差距最大。運(yùn)營、設(shè)計、市場/公關(guān)、產(chǎn)品等則屬于更加中性的崗位。因此我們選擇“運(yùn)營”這一崗位,分析從業(yè)者的收入。數(shù)據(jù)顯示,運(yùn)營類基礎(chǔ)階段,男性和女性的收入并無明顯差異,甚至女性的收入略高于男性,但是兩個人群的整體收入,女性卻比男性低了21%。
管理層女性仍然缺失嚴(yán)重。
3人認(rèn)為其所在公司高管中,大部分為男性,75.2%認(rèn)為所在部門中,經(jīng)理級別以上的員工大部分是男性。
誰在阻礙女性晉升。
在探究阻礙女性晉升的原因中,我們發(fā)現(xiàn),公司提供的晉升機(jī)會有限、個人能力和經(jīng)驗不足是職場人群普遍存在的阻礙。區(qū)別在于,處在婚育階段,被動失去晉升這一客觀因素仍然是女性區(qū)別于男性的最大障礙,也是最難以解決的因素。而男性則更多的集中在“論資排輩,不重能力”、“任人唯親”等職場不良現(xiàn)象。
就女性自身而言,即使要面臨因婚育使得職場受損的情況,也要減少這一焦慮,不要過早產(chǎn)生退縮放棄的心理,至少也要等到真正到來的那一天。從社會角度,如何讓女性生育成本社會化,而不是讓女性自身通過遭受職場的區(qū)別對待或是被迫離開來完成,相關(guān)的政策措施也是亟待探索的。
此外,針對女性在職場中比男性更強(qiáng)烈的職業(yè)規(guī)劃不清、缺乏職業(yè)上的指導(dǎo)和幫助,更易出現(xiàn)職業(yè)倦怠、對自己的能力表現(xiàn)出更多的不自信等困惑,需要社會和企業(yè),尤其是企業(yè),給予及時的關(guān)注和指導(dǎo)。
接受現(xiàn)狀,也要奮起直追—成功女性新標(biāo)準(zhǔn)。
正視女性在職場上面臨的主觀和客觀困境的同時,我們也要看到,女性在職場仍然取得了長足進(jìn)步。調(diào)查顯示,女性對家庭經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)已經(jīng)達(dá)到35%,同時女性的收入除了更多的參與到了提高生活品質(zhì)和家庭長遠(yuǎn)發(fā)展里,對個人學(xué)習(xí)進(jìn)修的投入也多于男性。這一“慷慨”
4投入,讓女性對未來職業(yè)規(guī)劃中表現(xiàn)出比男性更積極的職業(yè)狀態(tài):不斷提升,獲得個人價值的增值、獨當(dāng)一面,接受更多工作挑戰(zhàn)、擁有更加清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。
在評價成功女性的標(biāo)準(zhǔn)中,半數(shù)以上女性選擇了“在其所處的領(lǐng)域有一定成就”,而2016年我們在做同樣的調(diào)查時,“有自己的處世態(tài)度,不隨波逐流”還是首位要素。這表明,女性在逐漸打破傳統(tǒng)觀念中“依賴”、“順從”標(biāo)簽,從家庭角色中突圍,希望在職場上取得更大成就,樹立事業(yè)領(lǐng)域的新形象。反觀男性的選擇,2016年以來,首要的評價標(biāo)準(zhǔn)仍然圍繞在“博愛、獨立”等角度,難以打破固有思維。
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旅游景區(qū)調(diào)查報告分析篇十四
為全面掌握我縣旅游景區(qū)相關(guān)情況,加強(qiáng)對景區(qū)門票價格的監(jiān)管,近日,我們深入所轄主要景區(qū),對旅游市場價格管理進(jìn)行了一次專題調(diào)研。
一、我縣旅游業(yè)現(xiàn)狀。
行社入駐遠(yuǎn)安;擁有鳴鳳賓館、遠(yuǎn)安賓館、遠(yuǎn)安國際大酒店等多家星級賓館以及三江、沮城等多家旅游飯店,發(fā)展星級農(nóng)家樂200多家,其中四星級以上農(nóng)家樂5家,開發(fā)出原野風(fēng)、鳳仙花菇、震旦角石、根雕盆景、卞和玉等40多個系列旅游商品,形成了較為完善、滿足旅游六要素需求的綜合配套服務(wù)體系。**年,全縣旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持平穩(wěn)較快增長,共接待各類游客**萬人次,同比增長35.3%,完成年度計劃的xx%;旅游綜合性收入6.59億元,同比增長42%,完成年度計劃的108.1%。面對全縣旅游業(yè)如此迅速發(fā)展之勢,價格部門如何加強(qiáng)監(jiān)管、做好服務(wù),滿足需求、促其發(fā)展,是擺在我們面前亟需解決的新課題。
二、旅游價格監(jiān)管存在的主要問題及原因。
1、調(diào)研發(fā)現(xiàn),在旅游市場價格監(jiān)管方面,全縣各旅游景區(qū)高度重視,積極配合,為規(guī)范旅游市場價格,維護(hù)游客權(quán)益,滿足游客需求,提升服務(wù)質(zhì)量,爭創(chuàng)一流服務(wù),打造優(yōu)質(zhì)旅游品牌方面做了大量工作,但所存在問題仍不容忽視。
2、除較大賓館、酒店明碼標(biāo)價基本規(guī)范外,其余經(jīng)營門點明碼標(biāo)價較差。
3、時有價格舉報投訴。主要是大學(xué)生、傷殘軍人和現(xiàn)役官兵,對票價不執(zhí)行減免政策方面的舉報較多。
產(chǎn)生以上問題的主要原因,一是價格部門監(jiān)管不力,平時檢查少,特別是很少組織較大規(guī)模的`專項旅游市場價格檢查,使旅游景區(qū)及其景區(qū)內(nèi)的服務(wù)經(jīng)營門點沒有形成遵紀(jì)守法意識。二是在檢查時圖形式、走過場,不真查實罰,沒有形成威懾力。
三是在政府組織的重大節(jié)日旅游市場大檢查時,政府主管領(lǐng)導(dǎo)只重視交通安全、食品安全,而忽視價格管理工作。四是景區(qū)管理部門無壓力,沒有將他們的工作與景區(qū)價格和服務(wù)行業(yè)管理好壞實行獎罰掛鉤,也沒有制定具體有效的管理制度和措施。五是景區(qū)各經(jīng)營者受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動,一味圖賺錢,服務(wù)意識極差,價格法律法規(guī)意識非常淡漠。六是受社會和諧和人性化的思潮影響,價格部門執(zhí)法力度有所弱化。
三、旅游價格監(jiān)管的對策建議。
物價部門要主動、積極地將價格管理職能,由單純的管理型向服務(wù)管理型轉(zhuǎn)變,奮發(fā)有為服務(wù)旅游業(yè)。對如何強(qiáng)化旅游市場價格監(jiān)管,有以下幾點建議。
一要綜合開發(fā)經(jīng)營。營造良好的旅游價格環(huán)境,不但是經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展的需要,也是提高人們幸福指數(shù)的需要,它對于充分利用本地自然資源,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)游客合法權(quán)益,保持社會和諧穩(wěn)定,具有重要的現(xiàn)實意義。我縣旅游業(yè)的綜合發(fā)展還很不夠,效益不高,結(jié)構(gòu)不優(yōu),粗放經(jīng)營問題比較突出,各旅游景區(qū)要從吃、住、行、游、購、娛來做文章,想辦法從綜合開發(fā)來提高經(jīng)濟(jì)效益,不能僅僅只依靠提高門票價格來作為經(jīng)濟(jì)收入的增長點。價格部門、旅游部門,特別是各旅游景區(qū)的負(fù)責(zé)人,要充分認(rèn)識到這一點,制定制度,采取措施,加強(qiáng)監(jiān)管,共同努力打造良好的旅游價格環(huán)境。
二要強(qiáng)化價格管理。價格部門在制定景點門票價格時,一要充分體現(xiàn)公益性原則,對重要游覽參觀景點門票價格的調(diào)整,實行價格聽證;二要實行一票制管理,將普通和特殊景內(nèi)相鄰的門票合并成聯(lián)票,以方便游客;三要落實好對學(xué)生、現(xiàn)役軍人、老年人、殘疾人等及旅游團(tuán)隊的優(yōu)惠票價政策;四要規(guī)范門票票價印制行為,門票價格應(yīng)印制在門票票面的明顯位置上,不得用加蓋印章的形式在票面上標(biāo)示價格。
三要推行強(qiáng)制公示。對景區(qū)門票價格一定要實施強(qiáng)制公示,特別要公示現(xiàn)行的門票優(yōu)惠減免政策,對公示不規(guī)范的景區(qū)要嚴(yán)罰重處。同時,應(yīng)由價格部門強(qiáng)行設(shè)制并監(jiān)制規(guī)范的、統(tǒng)一的旅游景區(qū)門票價格公示牌,促其規(guī)范化。
四要嚴(yán)格明碼標(biāo)價。各賓館、旅店、餐館、飯店、景區(qū)、停車場、修車廠,要采取以公示牌、價目表、價目簿、標(biāo)價簽等形式,嚴(yán)格明碼標(biāo)價、明碼實價。要做到價簽價目齊全,標(biāo)價詳盡準(zhǔn)確、字跡清晰,牌、表、簿、簽制作規(guī)范,擺放位置醒目。
五要形成齊抓共管。價格部門可根據(jù)實際情況,定期不定期安排部署,特別是要安排一些規(guī)模較大、具有社會影響和威懾力的旅游市場價格大檢查。必要時可在政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織下,聯(lián)合工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、公安、商務(wù)、旅游等部門,齊抓共管,形成合力,造成威懾,以充分發(fā)揮各職能部門的作用,促進(jìn)旅游市場健康有序發(fā)展。價格行政執(zhí)法機(jī)構(gòu),尤其要履行職責(zé),加大執(zhí)法力度,并依據(jù)現(xiàn)行價格法律法規(guī)和規(guī)章、政策,嚴(yán)肅查處旅游市場的價格違法行為,徹底扭轉(zhuǎn)兼容性執(zhí)法現(xiàn)狀,來真的、動實的,以切實維護(hù)旅游市場價格秩序。
旅游景區(qū)調(diào)查報告分析篇十五
為進(jìn)一步推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,縣人大常委會決定專題審議我縣旅游景區(qū)建設(shè)情況。根據(jù)工作安排,5—6月份,縣人大常委會辦公室組織調(diào)查組,對此進(jìn)行了專題調(diào)研。調(diào)查組聽取了縣旅游局、xx旅游集團(tuán)有限公司等部門有關(guān)情況的匯報,走訪了xxxx等鄉(xiāng)鎮(zhèn),并召開了旅行社負(fù)責(zé)人座談會,了解情況,聽取意見?,F(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:
一、基本情況。
近年來,縣政府高度重視旅游工作,戰(zhàn)略定位清晰,政策保障有力,堅持打造大景區(qū)、搭建大平臺、促進(jìn)大融合的工作思路,積極發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,旅游資源開發(fā)不斷向深度拓展,重點景區(qū)建設(shè)實現(xiàn)了歷史性的突破,旅游產(chǎn)品不斷豐富,旅游檔次不斷提升,旅游業(yè)發(fā)展取得了顯著成績。投資約xx億元的xxx景區(qū)已投入試運(yùn)行,“5a”景區(qū)創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。投資近xx萬、全長xx公里的xx休閑綠道建成開放,已成為市民休閑健身的重要場所。xxx旅游度假區(qū)、溫泉城、xx農(nóng)業(yè)觀光園等旅游項目相繼簽約或動工建設(shè),完善配套設(shè)施,推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游點建設(shè)初顯成效,開展油菜花、楊梅、薰衣草等節(jié)慶活動,較好地實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)互動發(fā)展。
二、存在的主要問題。
(一)規(guī)劃引導(dǎo)、政策保障有待進(jìn)一步加強(qiáng)。一是景區(qū)建設(shè)規(guī)劃亟需完善?!秞x國家級風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》等在項目建設(shè)、空間布局和配套服務(wù)等方面還不夠科學(xué)、合理;一些景區(qū)建設(shè)規(guī)劃的前瞻性有待提高。部分優(yōu)質(zhì)旅游資源被私人占據(jù),xx等景點存在無規(guī)劃先開發(fā)的現(xiàn)象。二是相關(guān)政策亟待完善。旅游發(fā)展基金的激勵作用尚未得到充分發(fā)揮。促進(jìn)農(nóng)家樂發(fā)展等扶持政策有待進(jìn)一步完善。宣傳促銷缺乏靈活的優(yōu)惠政策,對旅行社的激勵政策不夠科學(xué),導(dǎo)致一些旅行社存在消極心理。
(二)景區(qū)品牌建設(shè)有待進(jìn)一步深化。一是核心景區(qū)建設(shè)有待加快推進(jìn)。xxx景區(qū)由于剛投入試運(yùn)行等原因,景區(qū)特色鮮明的主題宣傳口號尚未提出,跟外地同類景區(qū)相比,缺乏金字招牌,知名度美譽(yù)度有待提高。景區(qū)內(nèi)配套服務(wù)未及時跟進(jìn),路牌標(biāo)識不全,景區(qū)范圍內(nèi)缺乏餐飲和商品服務(wù)網(wǎng)點,體現(xiàn)人文關(guān)懷不夠。纜車容量偏小、運(yùn)力不足,高峰期如采取限游措施容易引發(fā)矛盾。圳口至官坑道路狹窄,節(jié)假日交通擁堵問題較為突出,影響游客游覽質(zhì)量。二是其他景區(qū)層次較低。除大神仙居景區(qū),其他景區(qū)普遍存在“小、散、低”現(xiàn)象,產(chǎn)品種類偏少,景區(qū)功能單一,特色不夠突出。大部分景區(qū)存在虧損現(xiàn)象,響石山、高遷古民居、永安溪漂流等景區(qū)經(jīng)營困難。三是景區(qū)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較單一?,F(xiàn)有景區(qū)多以觀光類產(chǎn)品為主,開發(fā)還未從傳統(tǒng)的觀光型向休閑型轉(zhuǎn)變,旅游經(jīng)濟(jì)附加值不夠高。四是文化內(nèi)涵挖掘不夠?,F(xiàn)有景區(qū)人文旅游資源尚未充分挖掘和利用,宗教文化和優(yōu)秀非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等沒有得到深入開發(fā),缺少文化氣息和地方色彩。五是配套設(shè)施不夠完善。旅游項目投融資體制不夠健全,項目招商和建設(shè)進(jìn)度不夠快。服務(wù)設(shè)施不夠健全,圍繞旅游六要素的配套設(shè)施建設(shè)相對滯后。通往景區(qū)道路等級低,景點專線班車較少,可進(jìn)入性差,景區(qū)與景區(qū)之間連接不暢。
(三)旅游發(fā)展合力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。一是管理體制還需理順。雖然推行了旅游體制改革,實現(xiàn)政企分開,但旅游局、神仙居旅游集團(tuán)、各旅游平臺之間的關(guān)系還未理順,職責(zé)有待進(jìn)一步明確,協(xié)調(diào)機(jī)制有待完善。旅委雖然已經(jīng)成立,但組織框架尚未建立,未進(jìn)行實質(zhì)性運(yùn)行,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的作用沒有得到真正發(fā)揮。二是管理服務(wù)水平不夠高。由于待遇低等原因,吸引、留住旅游策劃、營銷和管理等專業(yè)人才較難,景區(qū)從業(yè)人員服務(wù)意識不夠強(qiáng)。導(dǎo)游隊伍綜合素質(zhì)偏低,外語人才缺乏,隊伍穩(wěn)定性不強(qiáng)。行業(yè)管理有待加強(qiáng),外地旅行社駐仙居門市部超范圍經(jīng)營,導(dǎo)致旅行社惡性競爭。有些旅游企業(yè)只顧及眼前利益,特別是賓館酒店逢節(jié)必漲。景區(qū)宣傳促銷力度有待加大,促銷機(jī)制有待創(chuàng)新,促銷區(qū)域有待擴(kuò)大。三是全社會支持旅游發(fā)展的氛圍尚未真正形成。全縣上下大旅游的觀念還沒有真正樹立起來,少數(shù)職能部門主動參與和服務(wù)旅游發(fā)展的意識不強(qiáng)。部分景區(qū)周邊村民因門票從緊政策產(chǎn)生抵觸心理。“人人都是旅游環(huán)境、個個關(guān)乎旅游形象”的良好社會氛圍尚未真正形成。
三、幾點建議。
(一)著力營造全力興旅氛圍。一要強(qiáng)化“旅游興縣”理念。要牢固樹立“大旅游、大市場、大產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展理念,形成黨政全力推動、部門密切配合、社會整體聯(lián)動的發(fā)展格局,統(tǒng)籌推進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展。重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門要大力支持旅游景區(qū)建設(shè),積極參與解決涉旅問題,努力營造合力興旅的良好氛圍。二要完善工作機(jī)制。旅委作為統(tǒng)籌全縣旅游事業(yè)發(fā)展的'機(jī)構(gòu),要盡快完善組織架構(gòu)、理順職能,協(xié)調(diào)好旅游局、旅游集團(tuán)、度假區(qū)管委會和各旅游項目指揮部之間的關(guān)系,切實發(fā)揮作用。旅游集團(tuán)要建立現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制,搭建投融資平臺,加強(qiáng)資本運(yùn)作,加快推進(jìn)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)建設(shè),推進(jìn)景區(qū)管理的規(guī)范化。旅游局要堅持“依法治旅,以質(zhì)興旅”,建立和完善旅游行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)行業(yè)管理,強(qiáng)化市場監(jiān)管,加強(qiáng)對假日旅游市場的規(guī)范和引導(dǎo),努力營造文明、有序的旅游環(huán)境。三要營造和諧旅游環(huán)境。要通過多種形式,加大對即將實施的旅游法的學(xué)習(xí)宣傳,營造依法治旅氛圍。以文明城市創(chuàng)建、慈孝文化建設(shè)等為抓手,加強(qiáng)宣傳教育,消除各種陋習(xí),不斷提升市民綜合素質(zhì)。景區(qū)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)要做好政策處理工作,妥善處理好遺留問題,消除景區(qū)周邊村民的抵觸情緒,努力構(gòu)建和諧的旅游環(huán)境。
(二)著力完善景區(qū)規(guī)劃和政策體系。一要進(jìn)一步完善旅游規(guī)劃。要按照高起點、高標(biāo)準(zhǔn)的原則,根據(jù)提升產(chǎn)業(yè)的要求,全面考慮功能布局、線路安排、要素配置等因素,高起點編制旅游目的地發(fā)展規(guī)劃和區(qū)塊規(guī)劃等各類專項規(guī)劃,力求突出特色、體現(xiàn)個性,實現(xiàn)差異發(fā)展。根據(jù)景區(qū)發(fā)展需要,抓緊修編《xx國家級風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》,增強(qiáng)前瞻性和可操作性。編制旅游資源控制性規(guī)劃,使規(guī)劃真正起到規(guī)范、保護(hù)的作用,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源有序合理開發(fā)。二要進(jìn)一步完善扶持政策。研究出臺支持我縣旅游業(yè)發(fā)展的配套政策和具體措施,明確目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任分工、保證措施,為“5a”創(chuàng)建工作提供政策支撐。逐步加大對旅游業(yè)發(fā)展的支持力度,抓緊制訂統(tǒng)一的旅游業(yè)招商和宣傳促銷等優(yōu)惠政策,提高“含金量”。出臺完善對農(nóng)家樂、旅行社等扶持激勵政策,進(jìn)一步激發(fā)社會辦旅游的熱情和活力。
(三)著力打造知名景區(qū)和旅游品牌。一要做大做精核心景區(qū)。圍繞打造國際旅游目的地這一目標(biāo),堅持大思路策劃,大手筆建設(shè),大服務(wù)配套,大品牌塑造??茖W(xué)整合旅游資源,做大做強(qiáng)核心景區(qū),建設(shè)精品景區(qū),打造知名景區(qū)。扎實做好“5a”創(chuàng)建工作,按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),加快xx景區(qū)的升級改造,謀劃好xx景區(qū)前期工作,創(chuàng)造條件申報世界地質(zhì)公園和世界自然遺產(chǎn)。二要著力打造特色旅游品牌。以創(chuàng)建高品位的xx居省級旅游度假區(qū)為核心,大力發(fā)展溪谷休閑、森林休閑、特色農(nóng)家樂等,完善綠道沿線配套設(shè)施,發(fā)展休閑度假旅游,打造生態(tài)休閑牌。依托我縣豐富的人文歷史資源和宗教文化,做活做大“仙”字文章,打造xx文化牌。做大做精油菜花、楊梅等節(jié)慶活動,加快推進(jìn)海亮生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光基地建設(shè),打造農(nóng)事節(jié)慶牌。高起點規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)溫泉城,大力打造養(yǎng)生文化,推出溫泉健康養(yǎng)生特色項目,打造溫泉養(yǎng)生牌。拓寬思路,大膽創(chuàng)新,爭取國內(nèi)外大型品牌賽事落戶仙居,打造大型賽事牌。加快推進(jìn)抽水蓄能—下岸水庫等景區(qū)項目開發(fā),為發(fā)展特色旅游增加新的亮點。
(四)著力提升旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和管理水平。一要完善配套設(shè)施。加大度假區(qū)項目招商力度,加快停車場、酒店等建設(shè)進(jìn)度,不斷完善景區(qū)配套服務(wù)功能。著重抓好大神仙居景區(qū)入口道路、旅游商店、觀景小道、廁所、標(biāo)識標(biāo)牌等配套設(shè)施建設(shè),健全景區(qū)安全保障體系,為游客創(chuàng)造舒心、安全的旅游環(huán)境。按照“全縣景區(qū)化”的要求,加強(qiáng)景區(qū)外部環(huán)境整治,提升景區(qū)形象。二要重視隊伍建設(shè)。創(chuàng)新人才激勵機(jī)制,大力引進(jìn)高端旅游人才特別是導(dǎo)游人才,加強(qiáng)職業(yè)教育培訓(xùn),增強(qiáng)隊伍穩(wěn)定性。加強(qiáng)景區(qū)從業(yè)人員的技能培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)意識,不斷提升管理服務(wù)水平。三要強(qiáng)化宣傳促銷。創(chuàng)新宣傳機(jī)制,統(tǒng)一營銷品牌,提高仙居旅游景區(qū)的知名度;擴(kuò)大促銷區(qū)域,面向大型媒體,拓寬旅游客源市場。
旅游景區(qū)調(diào)查報告分析篇十六
“民以食為天,食以安為先”。食品安全,受到全社會的關(guān)注和重視。但近幾年來,問題食品嚴(yán)重危害了社會的穩(wěn)定,損害了人民的健康。因此,有必要對學(xué)生進(jìn)行“食品安全”教育。青少年正處于身心發(fā)展的關(guān)鍵時期,青少年的健康更加受到家長的重視,一些家長怕孩子不到吃飯時間就餓,往往每天都給一些零用錢,讓孩子買零食吃,以補(bǔ)充正餐的不足,但是這樣往往適得其反,導(dǎo)致一些同學(xué)身體發(fā)育不正常,有的身體逐漸消瘦,有的過于肥胖,究其原因目前市場上的食品種類越來越多,口味各異,非常受青少年的青睞,但是許多食品如餅干、漢堡、香腸、飲料等食品中存在著對身體健康不利甚至有害的成份,有些已被世界公認(rèn)為垃圾食品。
面對這種局面,我們開展生活中的食品安全的實踐活動,旨在讓學(xué)生明白垃圾食品及其危害,從而遠(yuǎn)離垃圾食品,造就健康體魄!
知識目標(biāo):
1、通過調(diào)查咨詢、查閱資料等方式,明確垃圾食品的定義、類型和危害。
2、學(xué)習(xí)了解有關(guān)食品安全的法律法規(guī),關(guān)注食品安全,遠(yuǎn)離垃圾食品。
能力目標(biāo):
1、通過在活動中親歷采訪調(diào)查、資料收集的活動歷程,培養(yǎng)搜集資料、處理資料的能力,鍛煉動手實踐、收集、分析、處理、利用信息的能力,以及嘗試如何在活動中與他人進(jìn)行交往,和更有效的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
2、通過辦板報、手抄報,寫標(biāo)語等形式對全班及全校同學(xué)進(jìn)行“講究食品安全”的宣傳活動,提升同學(xué)們分析問題,解決問題的能力。
情感目標(biāo):
1、通過體驗式學(xué)習(xí)活動,了解垃圾食品危害,切身體會食品安全的重要性,從而提高食品安全意識,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和飲食習(xí)慣,遠(yuǎn)離垃圾食品。
2、通過這次活動,了解食品安全現(xiàn)狀及相關(guān)法律法規(guī),懂得用法律維護(hù)消費者合法的權(quán)益,增強(qiáng)社會責(zé)任感。
五年級學(xué)生
20xx年8月—10月
第一階段:準(zhǔn)備階段
1、確定活動主題,制定活動方案
2、明確小組分工,確定活動方向
3、明確研究方法,制訂活動日程
第二階段:調(diào)查活動階段
(1)、深入學(xué)生生活,調(diào)查班內(nèi)同學(xué)喜歡吃的小食品價格,及購買地點。調(diào)查生活中常見的有害食品,知道它們對人體的危害。
(2)、向全校學(xué)生做問卷調(diào)查
我們總共向全體同學(xué)發(fā)放問卷100份,回收95份,其中有效問卷93份?;厥章蕿?5%,有效率為93%。
(3)、網(wǎng)上查找資料,了解“三無食品”、“垃圾食品”的含義,食品添加劑的種類、“膨化食品”、“洋快餐”等危害著人們的健康。
所謂“三無食品”一般是指無生產(chǎn)日期、無質(zhì)量合格證以及無生產(chǎn)廠名稱。也有說法是:無生產(chǎn)廠名,二無生產(chǎn)廠址,三無生產(chǎn)衛(wèi)生許可證編碼的產(chǎn)品。
1、“三無”食品,多數(shù)是用有毒、有害、變質(zhì)或劣質(zhì)原料制作的食品?!叭裏o”食品是最不安全食品。為了加重口味,這些食品添加香精、糖精、色素等損害人體肝、胃等器官。如果大量食用這些食品,還容易致癌??ㄆ⑼婢吲c食品混合包裝,造成了食品的二次污染。
2、不合格的膨化食品、腌制和油炸食品衛(wèi)生指標(biāo)中的菌落數(shù)、大腸菌群、過氧化值指標(biāo)超標(biāo),還能產(chǎn)生亞硝胺、鉛等致癌物質(zhì),食用會導(dǎo)致胃腸不適、腹瀉并損害肝臟。
3、果凍、糖精、飲料、巧克力、方便面、罐頭和泡泡糖等兒童不宜多吃,在這類小食品中大多加入了防腐劑、色素、甜味劑等添加劑,食用過量會對中樞神經(jīng)系統(tǒng)造成危害。
4、不合格果脯、蜜餞中甜蜜素超標(biāo),不合格烤魚片、牛肉干等食品中大腸菌群和菌落總數(shù)超標(biāo)。
5、像笑笑、脆骨、饞嘴貓之類的三無食品里的油是用地溝油做的,也就是說,都是人們用過的油,那些都是很臟的。
6、學(xué)校門口賣的米線、串串香、燒烤等食品,都可以被稱為三無食品,這些食品大多是一些小作坊生產(chǎn)的,在衛(wèi)生和質(zhì)量方面很難保證。
(4)、分小組到超市,商店,學(xué)校附近的小店,街旁的小攤實地調(diào)查各類食品。
1、大型超市
第一小組去了大型超市調(diào)查,調(diào)查結(jié)果如下:包裝上有綠色商標(biāo)的食品是85%,有生產(chǎn)日期的食品是95%,有保制期的食品是95%,有質(zhì)量安全標(biāo)志的食品是90%,有廠方地址的食品是95%。
2、小型商店
在小型商店,第二小組的組員調(diào)查到:包裝上有綠色商標(biāo)的食品是80%,有生產(chǎn)日期的食品是95%,有保制期的食品是95%,有質(zhì)量安全標(biāo)志的食品是90%,有廠方地址的食品是90%。
3、學(xué)校附近的小店
在學(xué)校附近的小店,第三小組的組員驚訝地發(fā)現(xiàn)包裝上有綠色商標(biāo)的食品竟只有50%,有生產(chǎn)日期的食品有80%,有保制期的食品有80%,有質(zhì)量安全標(biāo)志的食品有70%,有廠方地址的食品是85%。
4、街旁的小攤
在街旁的地攤上,第四小組的組員驚呆了。包裝上有綠色商標(biāo)的食品竟只有15%,有生產(chǎn)日期的食品有50%,有保制期的食品只有50%,有質(zhì)量安全標(biāo)志的食品有30%,有廠方地址的食品是50%。
由此可見,我們應(yīng)該在大型超市購買食品,盡量不要到小型商店購買食品,尤其是學(xué)校附近的小店,街旁的地攤等沒有營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證的地方購買食品!
(5)、借助網(wǎng)絡(luò)等多媒體了解當(dāng)前食品安全現(xiàn)狀,懂得正確選購安全食品,維護(hù)合法的消費者權(quán)益。
為了更進(jìn)一步了解食品安全狀況,我們上網(wǎng)查了資料,發(fā)現(xiàn)城市消費者高度關(guān)注食品安全問題,大部分消費者愿意為保障食品安全支付少量的額外費用。城市消費者中,最關(guān)注食品安全的占71、8%,不關(guān)注食品安全的僅占0、6%;購買食品時首選質(zhì)量的占30%,選擇質(zhì)量和價格并重的占61、7%,選擇“價格優(yōu)先”的僅占8%;80%以上的消費者認(rèn)為超市食品安全狀況好于批發(fā)市場和農(nóng)貿(mào)市場,50%左右的高收入和中等收入階層只到超市購買食品。農(nóng)村消費者購買食品的價值取向主要是“價格優(yōu)先”。據(jù)調(diào)查,農(nóng)村消費者中,74、4%回答會適當(dāng)考慮食品安全問題,但43、7%仍首選價格便宜。
第三階段:整理收集材料階段
整理分析搜集到的資料,形成書面材料。
第四階段:匯報展示階段
開展征文、食品安全知識競賽、黑板報、主題班會等活動宣傳垃圾食品的危害。
在這次實踐活動當(dāng)中,我們也看到了一些情景,聽到了一些聲音,我們看到人們的環(huán)保意識逐步增強(qiáng),在超市里,我們看到了人們已經(jīng)開始并習(xí)慣使用環(huán)保袋了,這是值得欣慰的。為了能讓大家的身體健康和生活質(zhì)量得到更好的保障,我們向大家發(fā)出如下倡議:
1、不要吃街頭小吃,注意衛(wèi)生。
2、少吃油炸類食品,比如:薯片,薯條等。
3、應(yīng)少吃學(xué)校附近小店里賣的零食。
4、不吃沒有生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、質(zhì)量安全標(biāo)志、廠方地址的食品。
5、不吃沒有營業(yè)執(zhí)照的小型店鋪里銷售的“垃圾食品”。
通過這次實踐活動,我們學(xué)會了小組成員間的合作與分工,學(xué)會了與他人交往,學(xué)會了綜合應(yīng)用信息來分析問題,解決問題。我們還知道:要購買有生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、綠色標(biāo)志的由正規(guī)廠家生產(chǎn)的食品,還懂得了用正當(dāng)途徑來維護(hù)自己的權(quán)益。
旅游景區(qū)調(diào)查報告分析篇十七
調(diào)查時間:1999年11月。
樣本量:334。
被訪者:省內(nèi)、省外及港澳臺旅游者。
調(diào)查機(jī)構(gòu):蘭邦市場調(diào)查公司。
報告內(nèi)容:
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經(jīng)濟(jì)中作用的日益增強(qiáng),如何以具有吸引力的旅游產(chǎn)品來開拓客源市場、保證穩(wěn)定的客源成為各旅游地關(guān)注的焦點。而由于旅游產(chǎn)品和其它服務(wù)產(chǎn)品一樣,具有無形性和不可移動性的特點,它的生產(chǎn)和消費過程是同時發(fā)生的,因此,旅游業(yè)更多地是在營銷“經(jīng)歷”。大量的研究結(jié)果也表明,對服務(wù)產(chǎn)品而言,除消費者親身經(jīng)歷外,他人的口頭宣傳比任何其它信息來源更加重要。若旅游地希望消費者為自己作良好的口頭宣傳,就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經(jīng)歷。如果具有無限資源,旅游地也應(yīng)該象工業(yè)生產(chǎn)部門一樣在質(zhì)量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到滿足,但由于資源的限制,實際運(yùn)行中應(yīng)追求資源的優(yōu)化配置按照問題的輕重緩急來分配資源和安排工作。對旅游者滿意度的現(xiàn)實衡量、尋找旅游地績效的薄弱環(huán)節(jié)以明確工作急需改進(jìn)的領(lǐng)域就成為當(dāng)前旅游地建設(shè)中的重要課題之一。
在對所獲數(shù)據(jù)變量標(biāo)準(zhǔn)化處理的基礎(chǔ)上,以重要程度為橫坐標(biāo),滿意程度為縱坐標(biāo)作圖可得以下散點圖:
圖:report85-1(圖略)。
值得注意的是,“有許多自然景色和風(fēng)景點”幾乎接近橫坐標(biāo),即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進(jìn)行改進(jìn),有可能未來幾年隨著周邊旅游風(fēng)景區(qū)的開發(fā)和旅游者崇尚自然回歸趨勢的加強(qiáng),旅游者的評價就會降低,從目前的優(yōu)勢降低為劣勢。日前旅游發(fā)展規(guī)劃中已將東部黃金海岸和西部田園風(fēng)光的建設(shè)作為開發(fā)重點,當(dāng)前的任務(wù)則是切實將自然風(fēng)光的開發(fā)落實到實處,以未雨綢繆,順應(yīng)時勢之需。
有5項指標(biāo)(占17%)落在了右下區(qū)域,因這部分指標(biāo)的重要性較高,但旅游者的滿意水平較低,是急需大力改進(jìn)的關(guān)鍵領(lǐng)域。它們主要集中于各項價格方面(物價、景點的門票價格、餐飲住宿價格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處),其次是商場、餐飲的服務(wù)質(zhì)量。從作為一個旅游地的角度來看,這些方面是薄弱環(huán)節(jié),目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。
左上區(qū)域包括6項指標(biāo)(占21%),被訪者認(rèn)為目前的績效不錯,但它們的重要性不高,如經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、城市的基礎(chǔ)建設(shè)、商品豐富、人的效率等等,屬于無關(guān)緊要領(lǐng)域,目前對旅游者的宣傳和促銷上可不必花費過多資源于這些方面。
有8項指標(biāo)(占18%)屬于不占優(yōu)先地位的領(lǐng)域,即左下區(qū)域。被訪者對這些因素的績效評價不高,但因它們的重要性也相對較低,目前可以不必過分關(guān)注。如果當(dāng)xx市的旅游業(yè)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上向更高的目標(biāo)發(fā)展時,就必須得關(guān)注這些方面現(xiàn)有績效不佳的原因并尋求解決辦法。
在這一區(qū)域中不可忽略的是,“賓館的服務(wù)質(zhì)量”幾乎位于縱坐標(biāo)上,說明它的重要性接近中等,但旅游者的評價不高,同樣需要引起重視。
對旅游者的滿意狀態(tài)進(jìn)行評價和分析對旅游地的管理和營銷工作具有重要的指導(dǎo)意義,它同時向旅游地指明了工作急需改進(jìn)的方向。對旅游業(yè)而言,目前需要引起重視的是價格的問題。相關(guān)的方差分析表明,國內(nèi)旅游者對各項價格評價較低,而港澳臺旅游者則認(rèn)為價格比較合理。因此,在xx大力吸引國內(nèi)游客來深旅游時,要注意對現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)作進(jìn)一步的優(yōu)化調(diào)整和配置,以結(jié)構(gòu)合理的多樣性來滿足不同特征旅游者的需要,如開發(fā)更多的中低檔產(chǎn)品來滿足國內(nèi)家庭旅游、學(xué)生旅游等市場的需要;另一方面則應(yīng)進(jìn)一步提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量以使旅游者感到物有所值。
來深旅游者認(rèn)為綠化和清潔衛(wèi)生這兩項因素在外出旅游時重要程度較高,他們對有相當(dāng)滿意的評價,是xx市目前使游客滿意的優(yōu)勢環(huán)節(jié)。要確定這些方面是否已形成為對旅游者獨具吸引力的競爭優(yōu)勢,還應(yīng)在今后的調(diào)查研究中與有關(guān)競爭地進(jìn)行比較分析。
正如忠誠的顧客是企業(yè)實現(xiàn)利潤的穩(wěn)固基礎(chǔ)一樣,忠誠的旅游者也是旅游地具有穩(wěn)定客源,增強(qiáng)競爭力的寶貴財富。而造就忠誠旅游者的關(guān)鍵則在于使他們滿意,旅游者的滿意度越高,忠誠度也越高。但對于旅游地來說,無論它是多么吸引人,旅游者再購買行為即再訪機(jī)會都不會太多,故旅游地的忠誠顧客主要表現(xiàn)在他們的口碑效應(yīng),即將他們在旅游地的滿意經(jīng)歷推薦給他人,以帶來更多的旅游者。因此了解旅游地自身的績效薄弱環(huán)節(jié),以找準(zhǔn)方向有效提高旅游者的滿意度從而培養(yǎng)忠誠旅游者,無論是對旅游地的資源優(yōu)化配置還是對其競爭力的增強(qiáng)都具有長遠(yuǎn)而積極的作用。由于旅游者的需求呈現(xiàn)動態(tài)變化,有可能目前重要的因素在幾年之后就成為次要的因素,從這一角度來說,蘭邦的市場研究人員建議旅游地還需要對旅游者進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測,一方面檢測所采取的改進(jìn)措施是否富有成效,另一方面則可充分把握市場變化趨勢和有效分配自身有限的資源。受時間和資源的限制,蘭邦主持的本項調(diào)查并未包括來深的外國旅游者,因此只是對國內(nèi)旅游市場的試探性研究,對國際旅游者在深旅游經(jīng)歷的滿意度狀況分析是今后也應(yīng)予調(diào)查的重要領(lǐng)域。
旅游景區(qū)調(diào)查報告分析篇十八
為全面掌握我縣旅游景區(qū)相關(guān)情況,加強(qiáng)對景區(qū)門票價格的監(jiān)管,近日,我們深入所轄主要景區(qū),對旅游市場價格管理進(jìn)行了一次專題調(diào)研。
一、我縣旅游業(yè)現(xiàn)狀。
目前,全縣共有各類大大小小旅游資源60多處;引進(jìn)縱橫之旅、旅行家國旅、中國國旅、康輝等4家旅行社入駐遠(yuǎn)安;擁有鳴鳳賓館、遠(yuǎn)安賓館、遠(yuǎn)安國際大酒店等多家星級賓館以及三江、沮城等多家旅游飯店,發(fā)展星級農(nóng)家樂200多家,其中四星級以上農(nóng)家樂5家,開發(fā)出原野風(fēng)、鳳仙花菇、震旦角石、根雕盆景、卞和玉等40多個系列旅游商品,形成了較為完善、滿足旅游“六要素”需求的綜合配套服務(wù)體系。__年,全縣旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持平穩(wěn)較快增長,共接待各類游客__萬人次,同比增長35.3%,完成年度計劃的__%;旅游綜合性收入6.59億元,同比增長42%,完成年度計劃的108.1%。面對全縣旅游業(yè)如此迅速發(fā)展之勢,價格部門如何加強(qiáng)監(jiān)管、做好服務(wù),滿足需求、促其發(fā)展,是擺在我們面前亟需解決的新課題。
二、旅游價格監(jiān)管存在的主要問題及原因。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),在旅游市場價格監(jiān)管方面,全縣各旅游景區(qū)高度重視,積極配合,為規(guī)范旅游市場價格,維護(hù)游客權(quán)益,滿足游客需求,提升服務(wù)質(zhì)量,爭創(chuàng)一流服務(wù),打造優(yōu)質(zhì)旅游品牌方面做了大量工作,但所存在問題仍不容忽視。
1、景區(qū)門票公示不夠規(guī)范。在檢查中,我們發(fā)現(xiàn),部分門票公示牌沒有經(jīng)過價格監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)監(jiān)制,未列入12358舉報電話,未公示減免優(yōu)惠的具體政策,執(zhí)行票價政策依據(jù)公示不全。
2、除較大賓館、酒店明碼標(biāo)價基本規(guī)范外,其余經(jīng)營門點明碼標(biāo)價較差。
3、時有價格舉報投訴。主要是大學(xué)生、傷殘軍人和現(xiàn)役官兵,對票價不執(zhí)行減免政策方面的舉報較多。
產(chǎn)生以上問題的主要原因,一是價格部門監(jiān)管不力,平時檢查少,特別是很少組織較大規(guī)模的專項旅游市場價格檢查,使旅游景區(qū)及其景區(qū)內(nèi)的服務(wù)經(jīng)營門點沒有形成遵紀(jì)守法意識。二是在檢查時圖形式、走過場,不真查實罰,沒有形成威懾力。
三是在政府組織的重大節(jié)日旅游市場大檢查時,政府主管領(lǐng)導(dǎo)只重視交通安全、食品安全,而忽視價格管理工作。四是景區(qū)管理部門無壓力,沒有將他們的工作與景區(qū)價格和服務(wù)行業(yè)管理好壞實行獎罰掛鉤,也沒有制定具體有效的管理制度和措施。五是景區(qū)各經(jīng)營者受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動,一味圖賺錢,服務(wù)意識極差,價格法律法規(guī)意識非常淡漠。六是受社會和諧和人性化的思潮影響,價格部門執(zhí)法力度有所弱化。
三、旅游價格監(jiān)管的對策建議。
物價部門要主動、積極地將價格管理職能,由單純的管理型向服務(wù)管理型轉(zhuǎn)變,奮發(fā)有為服務(wù)旅游業(yè)。對如何強(qiáng)化旅游市場價格監(jiān)管,有以下幾點建議。
一要綜合開發(fā)經(jīng)營。營造良好的旅游價格環(huán)境,不但是經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展的需要,也是提高人們幸福指數(shù)的需要,它對于充分利用本地自然資源,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)游客合法權(quán)益,保持社會和諧穩(wěn)定,具有重要的現(xiàn)實意義。我縣旅游業(yè)的綜合發(fā)展還很不夠,效益不高,結(jié)構(gòu)不優(yōu),粗放經(jīng)營問題比較突出,各旅游景區(qū)要從吃、住、行、游、購、娛來做文章,想辦法從綜合開發(fā)來提高經(jīng)濟(jì)效益,不能僅僅只依靠提高門票價格來作為經(jīng)濟(jì)收入的增長點。價格部門、旅游部門,特別是各旅游景區(qū)的負(fù)責(zé)人,要充分認(rèn)識到這一點,制定制度,采取措施,加強(qiáng)監(jiān)管,共同努力打造良好的旅游價格環(huán)境。
二要強(qiáng)化價格管理。價格部門在制定景點門票價格時,一要充分體現(xiàn)公益性原則,對重要游覽參觀景點門票價格的調(diào)整,實行價格聽證;二要實行一票制管理,將普通和特殊景內(nèi)相鄰的'門票合并成聯(lián)票,以方便游客;三要落實好對學(xué)生、現(xiàn)役軍人、老年人、殘疾人等及旅游團(tuán)隊的優(yōu)惠票價政策;四要規(guī)范門票票價印制行為,門票價格應(yīng)印制在門票票面的明顯位置上,不得用加蓋印章的形式在票面上標(biāo)示價格。
三要推行強(qiáng)制公示。對景區(qū)門票價格一定要實施強(qiáng)制公示,特別要公示現(xiàn)行的門票優(yōu)惠減免政策,對公示不規(guī)范的景區(qū)要嚴(yán)罰重處。同時,應(yīng)由價格部門強(qiáng)行設(shè)制并監(jiān)制規(guī)范的、統(tǒng)一的旅游景區(qū)門票價格公示牌,促其規(guī)范化。
四要嚴(yán)格明碼標(biāo)價。各賓館、旅店、餐館、飯店、景區(qū)、停車場、修車廠,要采取以公示牌、價目表、價目簿、標(biāo)價簽等形式,嚴(yán)格明碼標(biāo)價、明碼實價。要做到價簽價目齊全,標(biāo)價詳盡準(zhǔn)確、字跡清晰,牌、表、簿、簽制作規(guī)范,擺放位置醒目。
五要形成齊抓共管。價格部門可根據(jù)實際情況,定期不定期安排部署,特別是要安排一些規(guī)模較大、具有社會影響和威懾力的旅游市場價格大檢查。必要時可在政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織下,聯(lián)合工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、公安、商務(wù)、旅游等部門,齊抓共管,形成合力,造成威懾,以充分發(fā)揮各職能部門的作用,促進(jìn)旅游市場健康有序發(fā)展。價格行政執(zhí)法機(jī)構(gòu),尤其要履行職責(zé),加大執(zhí)法力度,并依據(jù)現(xiàn)行價格法律法規(guī)和規(guī)章、政策,嚴(yán)肅查處旅游市場的價格違法行為,徹底扭轉(zhuǎn)兼容性執(zhí)法現(xiàn)狀,來真的、動實的,以切實維護(hù)旅游市場價格秩序。
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