通過(guò)總結(jié)，我們可以將過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到未來(lái)的工作和學(xué)習(xí)中，提高效率和質(zhì)量。一篇優(yōu)秀的總結(jié)應(yīng)該綜合運(yùn)用各種表達(dá)方式，如文字、圖表、圖片等，以增加信息的傳達(dá)效果。掌握他人的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，可以為我們的寫作提供一些思路和啟示。
綜合部年度工作總結(jié)篇一
提高辦事效率，真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。今天本站小編給大家為您整理了綜合部半。
希望對(duì)大家有所幫助。
半年來(lái)，黨政綜合辦公室在鎮(zhèn)黨委、政府和上級(jí)有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，以“xx大”精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，以構(gòu)筑服務(wù)高地為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)辦公室各項(xiàng)建設(shè)，具體工作總結(jié)如下：
1、嚴(yán)細(xì)分工，明確責(zé)任。
充分發(fā)揮黨政綜合辦公室的核心和樞紐作用，加強(qiáng)辦公室的管理。針對(duì)辦公室的工作特點(diǎn)，對(duì)辦公室的工作進(jìn)行明確分工，每項(xiàng)工作都由專人負(fù)責(zé)，實(shí)行崗位責(zé)任制，使辦公室各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展，維持了機(jī)關(guān)良好的工作秩序。特別是在統(tǒng)計(jì)站工作中，除進(jìn)一步健章立制外，重點(diǎn)明確了各部門、行業(yè)的統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人，并針對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的特點(diǎn)，有的放矢的組織統(tǒng)計(jì)工作人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，使統(tǒng)計(jì)工作水平進(jìn)一步提高，解決了統(tǒng)計(jì)工作不規(guī)范，上報(bào)數(shù)字不準(zhǔn)確不真實(shí)等實(shí)際問(wèn)題。在今年的防治禽流感工作中，為保證防治工作的正常開(kāi)展，充分發(fā)揮信息優(yōu)勢(shì)，組織人員對(duì)各種信息進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，確保了禽流感防治工作中各種信息資料反饋的的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，及時(shí)沒(méi)有發(fā)生一起遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)的問(wèn)題。
2、健全制度，加強(qiáng)監(jiān)督。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、考勤制度和請(qǐng)銷假制度的檢查監(jiān)督。上半年以來(lái)，綜合辦公室聯(lián)合紀(jì)檢、組織等部門對(duì)機(jī)關(guān)進(jìn)行不定檢查，對(duì)違紀(jì)人員及時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通，按規(guī)定嚴(yán)肅處理。對(duì)個(gè)別存在吃吃喝喝、工作松散、拖拉等不良習(xí)慣的同志，及時(shí)提出批評(píng)并從思想入手耐心細(xì)致的做工作，使這些同志及時(shí)克服不良習(xí)慣，全身心的投入到工作中。二是建立健全信息反饋制度，成立了專門的信息小組，今年我鎮(zhèn)共上報(bào)各種信息20余篇，被兩辦采用3條，報(bào)社刊發(fā)4篇，成績(jī)名列前茅。三是制定辦文、辦會(huì)制度。對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件堅(jiān)持橫傳遞，對(duì)重點(diǎn)文件進(jìn)行重點(diǎn)保管，做到無(wú)遺漏遺失，對(duì)各種會(huì)議及時(shí)安排、提前準(zhǔn)備、提前布置。通過(guò)各項(xiàng)制度的落實(shí)，使機(jī)關(guān)管理逐漸規(guī)范，保證了各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。在防治禽流感工作中，認(rèn)真組織檢查督導(dǎo)工作。對(duì)上級(jí)及黨委政府部署的各項(xiàng)防治措施嚴(yán)格督查，及時(shí)反饋落實(shí)情況及完成進(jìn)度，督促有關(guān)部門保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各村消毒、衛(wèi)生等防治措施落實(shí)情況，進(jìn)行不定期檢查，對(duì)措施不得利，落實(shí)不徹底的單位及時(shí)提出整改意見(jiàn)，限期整改，保證了各項(xiàng)防治措施的落實(shí)。
3、鞏固后勤，提供保障。
為使機(jī)關(guān)工作人員全身心的工作，辦公室以加強(qiáng)服務(wù)為目標(biāo)最大努力提供完善的后勤保障。一是合理調(diào)配車輛人員。加強(qiáng)車輛的保養(yǎng)、維護(hù)，使車輛保持良好狀態(tài)，并合理調(diào)配，保證各項(xiàng)工作的車輛供應(yīng)。同時(shí)根據(jù)需要合理調(diào)配工作人員，即保證了防治禽流感、前進(jìn)村土地平整等全鎮(zhèn)中心工作的人員配備，又使各部門工作正常開(kāi)展。二是在資金緊張的情況下，對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部進(jìn)行的重新粉刷，并新建了警衛(wèi)室和小餐廳等基礎(chǔ)設(shè)施，大大的提升了機(jī)關(guān)的形象。三是完成了電視、電話會(huì)議室和黨政綜合信息網(wǎng)的建設(shè)，并配備了專職工作人員。四是加強(qiáng)檔案網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。對(duì)檔案工作人員進(jìn)行專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有針對(duì)性的補(bǔ)充和更新業(yè)務(wù)水平，檔案管理工作進(jìn)一步規(guī)范。同時(shí)加強(qiáng)文印室管理，及時(shí)組織人員檢修各種文印設(shè)備，保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的需要。四是改善衛(wèi)生環(huán)境，為機(jī)關(guān)營(yíng)造良好的工作氛圍，將院內(nèi)部分空地硬化。五是合理安排飲食。進(jìn)一步完善了機(jī)關(guān)待客制度，有效控制了公款在吃大喝現(xiàn)象。合理調(diào)劑機(jī)關(guān)生活，不斷加強(qiáng)食堂建設(shè)，保證飯菜的衛(wèi)生、可口、營(yíng)養(yǎng)。
4、率先垂范，嚴(yán)于律已。
充分發(fā)揮辦公室的窗口作用，不斷改進(jìn)工作管理辦法和運(yùn)行機(jī)制，建立健全了各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
并帶頭遵照?qǐng)?zhí)行。辦公室的工作潛力被充分挖掘內(nèi)部活力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)有工作搶著干、有困難爭(zhēng)著上創(chuàng)造了團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅活潑的良好工作氛圍使整個(gè)辦公室的面貌煥然一新在全鎮(zhèn)樹(shù)立了良好的典型。通過(guò)辦公室工作人員的一言一行和良好的精神狀態(tài)維護(hù)了黨委、政府在群眾中的形象。
總結(jié)上半年的工作，雖然作出了一些工作，但還存一些問(wèn)題，距離鎮(zhèn)黨委、政府的要求還有一定差距，針對(duì)工作中的不足，下半年以加強(qiáng)辦公室自身素質(zhì)建設(shè)，服務(wù)能力建設(shè)和制度建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)，重點(diǎn)作好以下幾方面工作：
一、加強(qiáng)自身建設(shè)。一是時(shí)刻注意同黨委、政府保持一致，真正把思想統(tǒng)一到黨委、政府的決策上來(lái)，時(shí)刻注意體現(xiàn)黨委、政府意圖和維護(hù)黨委、政府的權(quán)威性，堅(jiān)定不移的貫徹執(zhí)行黨委的決策，領(lǐng)導(dǎo)的指示。二是搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，主動(dòng)加強(qiáng)與各部門之間的團(tuán)結(jié)，起好主導(dǎo)帶頭作用，調(diào)動(dòng)一切積極因素，團(tuán)結(jié)一切可團(tuán)結(jié)的力量共同圍繞黨委、政府的大局開(kāi)展工作。三是要時(shí)刻注意自重、自、自警、自勵(lì)，針對(duì)辦公室的工作特點(diǎn)，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕，樹(shù)立良好的政府形象。
二、切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)建設(shè)。堅(jiān)持以人為本加強(qiáng)辦公室的綜合協(xié)調(diào)能力，參謀助手能力和后勤保障能力。一是著眼全鎮(zhèn)工作重點(diǎn)加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)服務(wù)，把服務(wù)貫徹全鎮(zhèn)工作的各個(gè)方面在辦文、辦會(huì)、辦事的服務(wù)向縱深發(fā)展，堅(jiān)持從我鎮(zhèn)實(shí)際出發(fā)圍繞中心工作去思考、籌劃和處理問(wèn)題。二是圍繞黨委、政府的中心工作當(dāng)好參謀，針對(duì)發(fā)展中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新矛盾積極主動(dòng)、富有成效的發(fā)揮參謀助手作用，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，超前預(yù)測(cè)，認(rèn)真謀籌劃，取得工作的主動(dòng)，另外，積極疏通信息網(wǎng)絡(luò)，使我鎮(zhèn)發(fā)生的重要情況、重大事件和各種熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的耳目。三是加強(qiáng)后勤保障服務(wù)。充分發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用，針對(duì)我鎮(zhèn)各階段工作的重點(diǎn)和特點(diǎn)提供及時(shí)有效的后勤保證，為各項(xiàng)工作順利展開(kāi)排除后顧之憂，另外，進(jìn)一步加強(qiáng)食堂、保衛(wèi)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)冬季供暖的前期準(zhǔn)備工作，作到提前入手，提前安排，確保大家過(guò)一個(gè)溫暖祥和的冬天。
三切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)。在加強(qiáng)機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、考勤制度和請(qǐng)銷假制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善信息反饋等制度的建設(shè)，制定信息工作的各項(xiàng)聯(lián)系和獎(jiǎng)懲制度，進(jìn)一步加強(qiáng)各部門對(duì)信息工作的重視程度，擴(kuò)大信息源，把信息把各口各部門的信息反饋納入年終評(píng)優(yōu)、評(píng)先。鼓勵(lì)各部門積極采編信息，形成共同加強(qiáng)信息工作的合力。
一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任。
辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對(duì)這一情況，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒(méi)有明確電話值班人員，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來(lái)電無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去2名司機(jī)和1名門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開(kāi)較大規(guī)模會(huì)議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實(shí)管理制度，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。
今年來(lái)，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開(kāi)。
四、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
從某種意義上說(shuō)，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來(lái)。一年來(lái)，辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)660余件，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng)，各類材料就達(dá)220余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開(kāi)展。
五、存在的問(wèn)題與不足。
一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jī)?；仡櫼荒陙?lái)的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大。同時(shí)，真正從事秘書(shū)工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒(méi)有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過(guò)得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。
綜合辦公室主任工作總結(jié)談到了思想建設(shè)情況、主要工作業(yè)績(jī)、存在的主要問(wèn)題以及20xx年工作規(guī)劃。
一、思想建設(shè)情況。
在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，以三個(gè)代表為指針，以科學(xué)的發(fā)展觀為行為指南，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，嚴(yán)格要求部門員工，樹(shù)立為企業(yè)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)的思想，扎實(shí)地作好各項(xiàng)工作。
1、嚴(yán)于律已，秉公辦事。在綜合服務(wù)的工作崗位上，
作為*公司的辦公室主任，我時(shí)刻要求自己，也同樣要求部門全體同仁在任何時(shí)候都要公平辦事、公正說(shuō)話，處處為公司著想，為領(lǐng)導(dǎo)著想，為員工著想。因此，辦公室首先從維護(hù)制度入手，監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行，并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管好人和事。
2、充實(shí)自我，提高素質(zhì)。我始終認(rèn)為，作為一名共產(chǎn)黨員更應(yīng)該樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。我利用工作閑暇之時(shí)，從書(shū)本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實(shí)和完善自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源管理、國(guó)家法律法規(guī)等方面的知識(shí);同時(shí)，積極參加集團(tuán)公司和黨支部組織的各項(xiàng)教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)并結(jié)合自己的思想動(dòng)態(tài)和工作實(shí)際，提高了對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感，使自己在日常的工作中目標(biāo)更明確，服務(wù)更周到，履責(zé)更到位。
3、聯(lián)系上下，加強(qiáng)溝通。辦公室是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心，更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶，是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道，就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時(shí)，經(jīng)常與各部門同事交流溝通，與同事間融洽相處的同時(shí)，努力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極為大家解決問(wèn)題，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，與員工們交心談心，同時(shí)當(dāng)好大家的喉舌。
二、主要工作業(yè)績(jī)。
20xx年，按照經(jīng)理班子的要求，我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費(fèi)用開(kāi)支、搞好各部門后勤保障服務(wù)的工作原則上，緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標(biāo)來(lái)開(kāi)展工作。
經(jīng)過(guò)一年的努力，在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下，辦公室工作取得了一定成效。全年共計(jì)召開(kāi)職工大會(huì)4次，半年總結(jié)會(huì)1次，組織支部活動(dòng)5次，組織工會(huì)活動(dòng)4次，召開(kāi)業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會(huì)6次，兄弟單位協(xié)調(diào)會(huì)2次;共計(jì)采寫公文篇、會(huì)議紀(jì)要期、工作簡(jiǎn)報(bào)20期、版報(bào)1期;全年共計(jì)發(fā)生辦公費(fèi)用萬(wàn)元，期間費(fèi)用預(yù)算為萬(wàn)元，減少費(fèi)用支出萬(wàn)元，全面達(dá)到降低費(fèi)用、節(jié)省開(kāi)支的目的。
從客戶方反饋的意見(jiàn)、以及集團(tuán)公司對(duì)我司辦公室工作成績(jī)的評(píng)價(jià)上看，客觀地說(shuō)對(duì)辦公室今年的工作滿意度有了很大提高，工作質(zhì)量得到客戶及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這些成績(jī)的取得，是辦公室全體同仁的共同努力所取得的，也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果。
上述工作業(yè)績(jī)的取得，我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節(jié)省開(kāi)支，當(dāng)好公司的后勤管家。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購(gòu)、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購(gòu)時(shí)，本著節(jié)省費(fèi)用的原則，仔細(xì)比對(duì)商家價(jià)格，擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價(jià)格)進(jìn)行采購(gòu);在領(lǐng)用發(fā)放時(shí)，既要?jiǎng)?chuàng)造條件盡量給人以方便，又要本著“厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)”的精神，避免虛報(bào)冒領(lǐng);對(duì)煙、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品，嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān)，杜絕不必要的浪費(fèi)開(kāi)支，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度，為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。
主管部門、業(yè)務(wù)單位的對(duì)外協(xié)調(diào)。
3、做好后勤保障，解除員工后顧之憂。根據(jù)公司關(guān)于加強(qiáng)人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求，在末員工績(jī)效考核合格的基礎(chǔ)上，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動(dòng)合同》及《用工協(xié)議》，完善了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的繳納，并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)，既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益，又解除了他們的后顧之憂，同時(shí)，增強(qiáng)員工的個(gè)人歸屬感和企業(yè)使命感，也明確了他們的責(zé)任和義務(wù)，使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問(wèn)題。
1、辦公室工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高。
2、
工作計(jì)劃。
性還不夠強(qiáng)，有序性也需進(jìn)一步增強(qiáng)。
四、20xx年工作規(guī)劃。
1、加強(qiáng)部門建設(shè)，內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合，努力使辦公室工作更加有序性，提高辦事效率，使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
2、積極配合支部，廣泛開(kāi)展有益的活動(dòng)，以達(dá)到團(tuán)結(jié)教育廣大干部及員工的目的，為完成工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的人員基礎(chǔ)。
3、遵照集團(tuán)公司的要求，積極開(kāi)展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào)，做好對(duì)外應(yīng)酬，認(rèn)真取聽(tīng)客戶意見(jiàn)，發(fā)揮辦公室的窗口作用，配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系，努力贏得客戶的認(rèn)可。
4、按照經(jīng)理班子“向安全要效益”的工作思路，配合安保部，加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度，為公司的安全管理工作做好保駕護(hù)航。
綜合部年度工作總結(jié)篇二
x年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在公司各部門的積極配合下，緊緊圍繞綜合管理部部門職責(zé)，結(jié)合公司實(shí)際，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
一、緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，組織開(kāi)展公司發(fā)展規(guī)劃研討工作。
今年以來(lái)，多次邀請(qǐng)來(lái)公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確企業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)——以實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標(biāo);進(jìn)一步梳理了公司近五年來(lái)主營(yíng)業(yè)務(wù)與盈利模式，即立足“臨空新城”項(xiàng)目，夯實(shí)基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進(jìn);通過(guò)組織開(kāi)展“企業(yè)文化與核心價(jià)值觀主題詞” 有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)，最終確定將公司打造成為“贏得社會(huì)信任的實(shí)力型企業(yè)”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級(jí)開(kāi)發(fā)商，僅只承擔(dān)“臨空新城”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的代建管理工作，主要業(yè)務(wù)收入來(lái)源為代建管理費(fèi)的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲(chǔ)備工作完成，臨空投公司便面臨無(wú)業(yè)可做的局面。
綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真分析公司現(xiàn)狀，通過(guò)廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息，最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習(xí)趕超的業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)，并于今年x月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí)，最后形成了《臨空投公司對(duì)標(biāo)分析報(bào)告》及《臨空投公司競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》，這為公司實(shí)現(xiàn)飛躍性發(fā)展，指明了方向。
二、強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理，促進(jìn)綜合管理部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
綜合管理部在公司運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中擔(dān)負(fù)著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在，也是提高工作效率，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。
20xx年，我們把內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理擺在突出位置，不僅日常工作準(zhǔn)確到位，而且在原有基礎(chǔ)上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟(jì)合同管理制度》、《人力資源管理制度》，新增《物資采購(gòu)管理(暫行)辦法》、《編外人員管理辦法》，進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平。
選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號(hào)工作;累計(jì)保管各類合同近73份，并對(duì)文件的復(fù)制、借閱和分類歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理。
三、梳理勞資關(guān)系及人員結(jié)構(gòu)，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃開(kāi)展人力資源管理工作。
根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求，本著以人為本，重視人才，尊重人才的原則，從今年x月份開(kāi)始啟動(dòng)招聘工作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)
簡(jiǎn)歷
篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進(jìn)了一批形象好，素質(zhì)高，業(yè)務(wù)精的專業(yè)人才，并建立健全了較為完善的員工信息資料庫(kù)，進(jìn)一步為加強(qiáng)人才信息化管理做好準(zhǔn)備。公司自20xx年x月成立，從公司成立之初的26人，迅速發(fā)展壯大為目前的43人，具有中高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱13人。其中正式編制人員33人，臨時(shí)輔助用工10人;黨員18人(含預(yù)備黨員1名);正式編制中男員工23人，女員工10人;碩士以上學(xué)歷5人，本科學(xué)歷22人，大專學(xué)歷6人;派遣人員中男員工6人，女員工4人，其中黨員2人。
關(guān)法律規(guī)定，堅(jiān)決杜絕不規(guī)范的用工行為。
今年下半年先后組織9場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)講座，累計(jì)培訓(xùn)課時(shí)達(dá)10個(gè)小時(shí)，通過(guò)開(kāi)展系列培訓(xùn)活動(dòng)，不僅讓新進(jìn)員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程，也能更好促進(jìn)新老員工融洽相處。
四、做好后勤保障工作，開(kāi)展黨群工會(huì)活動(dòng)，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)。
后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機(jī)組成部分，也是整個(gè)綜管部管理鏈條中的重要一環(huán)，我們的原則是：盡一切可能節(jié)約開(kāi)支，確保公司工作的正常運(yùn)行。20xx年，公司食堂共接待來(lái)訪客人約600余人次，客餐招待60余桌; 累計(jì)接待員工約17920人次，就餐標(biāo)準(zhǔn)按每人每天15.00元(指早餐+午餐)計(jì)算，全年共結(jié)余伙食費(fèi)16200余元。
一年來(lái)，我們加強(qiáng)對(duì)水電、辦公設(shè)備等設(shè)施的保養(yǎng)及維修，嚴(yán)格控制水電費(fèi)、辦公用品、辦公耗材等費(fèi)用;在辦公用品的管理上，認(rèn)真抓好了計(jì)劃、購(gòu)置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，既節(jié)省了開(kāi)支，又保證了工作所需。今年還配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部對(duì)全公司的辦公設(shè)施及固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面核查，進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理，并借助集團(tuán)公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)，建立健全了固定資產(chǎn)管理臺(tái)賬系統(tǒng)。
家協(xié)會(huì)聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號(hào);在集團(tuán)公司和區(qū)政府的支持下，成立了黨委組織;在上級(jí)工會(huì)的帶領(lǐng)下，積極組織“市三星工會(huì)組織”評(píng)選活動(dòng)，并積極組織公司與工會(huì)簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)安全衛(wèi)生專項(xiàng)集體合同》、《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同》，并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險(xiǎn)”，借助工會(huì)組織平臺(tái)，努力完善員工福利待遇。
1、各項(xiàng)
規(guī)章制度
有待進(jìn)一步建立和完善;2、工作仍不夠細(xì)致，需要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善;
3、人力資源管理體系尚未建立健全，綜合管理水平需進(jìn)一步提升;
4、黨群工會(huì)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，企業(yè)文化建設(shè)力度不夠。
明年工作安排及計(jì)劃
1、梳理、完善各部門職能及崗位架構(gòu)，逐步建立健立人力資源管理體系，修訂完善內(nèi)部運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程，使各項(xiàng)工作做到有章可循，有法可依，全面實(shí)現(xiàn)制度化、體系化、規(guī)范管理。
2、提高后勤服務(wù)保障水平，讓員工吃得放心、用得安
心、玩得開(kāi)心。
3、加強(qiáng)黨群工會(huì)工作，充分利用工會(huì)平臺(tái)，為改善員工福利待遇及提高員工幸福指數(shù)而努力。
4、繼續(xù)嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，勤儉節(jié)約。
20xx年，我們將緊緊圍繞公司效益發(fā)展大局，使各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階，更好地發(fā)揮綜合管理協(xié)調(diào)作用，同各兄弟部門一道，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
共
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綜合部年度工作總結(jié)篇三
我現(xiàn)在工作的職責(zé)范圍是后勤庫(kù)房管理及企業(yè)管理部的綜合干事。
一、首先是庫(kù)管員的工作：
1、與采購(gòu)人員一起定好易耗品的供應(yīng)商，及時(shí)了解易耗品的市場(chǎng)價(jià)格，當(dāng)好采購(gòu)人員的參謀。
2、采購(gòu)方面：物品采買方面，如申購(gòu)人申購(gòu)的物品有庫(kù)存則可直接與我領(lǐng)取，剩余大型申購(gòu)物品或庫(kù)房未有的轉(zhuǎn)告采購(gòu)人員進(jìn)行采買，小件常用物品由我與合作供貨商直接聯(lián)系購(gòu)入并為各部門領(lǐng)取。
3、每月清點(diǎn)庫(kù)存物品，準(zhǔn)確地核對(duì)帳務(wù)相符情況，出具盤存報(bào)告，做好電子帳，與財(cái)務(wù)做好對(duì)帳工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出庫(kù)手續(xù)，每件物品都要過(guò)眼，及時(shí)入帳。
5、負(fù)責(zé)每個(gè)月和供貨商對(duì)帳以及報(bào)帳。
6、負(fù)責(zé)奧林花園項(xiàng)目飲用水的采買工作。
7、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)安全防范及庫(kù)房衛(wèi)生工作，使維邦物業(yè)的庫(kù)房能夠成為下一個(gè)參觀點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)化成果演示點(diǎn)。
8、配合采購(gòu)員認(rèn)真做好物品采購(gòu)計(jì)劃工作及相關(guān)制度的制定。
庫(kù)管工作是一項(xiàng)考驗(yàn)人細(xì)心、耐心的工作，我要通過(guò)與本部門領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)溝通，與采購(gòu)人員的緊密配合，以及與其他部門的有效來(lái)往，使庫(kù)管工作真正成為一項(xiàng)為公司創(chuàng)收的工作。
二、企業(yè)管理部綜合干事的重點(diǎn)工作是:。
1、在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下，負(fù)責(zé)配合其他部門工作人員進(jìn)行外出辦公，協(xié)助完成相關(guān)工作。
2、現(xiàn)階段部分檔案管理由我負(fù)責(zé)，做好檔案管理接收工作，將自己的管理部分做清晰梳理，分類標(biāo)簽方便查閱。
3、積極配合部門同事完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
三、工作中的不足之處。
1、在工作中多加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，在工作體現(xiàn)專業(yè)化。
2、在工作中與同事積極溝通，提高工作效率，在生活中多與同事交流，融洽同事之間的關(guān)系。
3、記憶力差：在工作當(dāng)中常常記不住物品的價(jià)格，經(jīng)常性的翻閱價(jià)格單據(jù)。
四、我在工作過(guò)程中總結(jié)的建議工作總結(jié)。
2、規(guī)范領(lǐng)用數(shù)量及種類。我建議各部門同事在領(lǐng)用物品時(shí)盡量根據(jù)自己的實(shí)際使用情況領(lǐng)取，把公司當(dāng)成自己的家，在使用過(guò)程中盡量不要浪費(fèi)，為公司控制成本做出自己的貢獻(xiàn)。
3、采買方面。部門負(fù)責(zé)申購(gòu)的人員不清晰申購(gòu)流程，造成申購(gòu)不能及時(shí)上報(bào)，從而導(dǎo)致不能及時(shí)的購(gòu)買回來(lái)，建議管理部門能夠給各部門清晰一下申購(gòu)的流程，嚴(yán)格按照流程進(jìn)行，提高工作效率。
4、領(lǐng)用程序不規(guī)范。相關(guān)的規(guī)章制度均已下發(fā)到各部門，但執(zhí)行情況不夠好。在此建議各部門嚴(yán)格按照領(lǐng)用程序領(lǐng)用物品。
回顧這一年的工作，總的形勢(shì)是好的，存在的問(wèn)題也是不可忽視的。在今后的工作中，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實(shí)地工作態(tài)度，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。
綜合部年度工作總結(jié)篇四
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)20__年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲末對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司的第十個(gè)年頭。這一年中的工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。
回顧一年來(lái)的工作，我在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，按照公司相關(guān)要求，主動(dòng)發(fā)揮了綜合人資部服務(wù)公司的工作職能，完成了自己的本職工作雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)國(guó)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、20__年的工作回顧。
1、配合中介完成iso三證年審及換證工作，并完成相關(guān)中介服務(wù)的合同及撥款流程。
2、制作貴陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)考核資料，并順利通過(guò)考核。
3、完成貴陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局安全生產(chǎn)許可證的延期資料制作，并成功延期至20__年_月_日。
4、完成20__年度省級(jí)和市級(jí)“守合同重信用”企業(yè)申報(bào)資料制作，并成功獲證。
5、完成中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)信用體系評(píng)價(jià)申報(bào)資料制作，并成功獲證。
6、完成中國(guó)通信行業(yè)協(xié)會(huì)通信企業(yè)信用評(píng)價(jià)復(fù)評(píng)資料制作，并順利通過(guò)復(fù)評(píng)。
7、配合中介完成貴陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的電力工程施工總承包叁級(jí)申請(qǐng)資料制作，并完成相關(guān)合同和支付流程。
8、完成保密年度檢查工作，并對(duì)相關(guān)責(zé)任單位出具檢查文件，要求其整治。
9、完成涉密資質(zhì)延期資料制作，并提交至貴州省國(guó)家保密局。
10、做好公司固定資產(chǎn)采購(gòu)和管理工作，20__年完成固定資產(chǎn)購(gòu)買6批次，共計(jì)購(gòu)買臺(tái)式電腦7臺(tái)、筆記本電腦5臺(tái)、投影儀1臺(tái)、企業(yè)路由器1臺(tái)、裝訂機(jī)1臺(tái)、復(fù)印機(jī)1臺(tái)。進(jìn)行了20__年固定資產(chǎn)清查，目前已完成各部門資料收集工作，將根據(jù)清查結(jié)果將對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行張貼標(biāo)簽、報(bào)廢處理等相關(guān)后續(xù)工作。
11、協(xié)助省通服完成貴陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)考核資料制作。
12、完成公司日常法律事務(wù)的登記、檔案整理，并對(duì)公司簽訂的合同進(jìn)行法律審批。
13、完成每季度統(tǒng)計(jì)局報(bào)表填報(bào)。
二、20__年工作中存在的問(wèn)題。
1、固定資產(chǎn)管理存在缺陷，購(gòu)買流程掌握不詳細(xì)、固定資產(chǎn)后期管理不細(xì)致等。
2、保密管理工作停留在表面上，保密培訓(xùn)工作未全面開(kāi)展。
3、因自身法律知識(shí)學(xué)習(xí)不足，導(dǎo)致法律事務(wù)工作未按要求開(kāi)展。
4、工作優(yōu)勢(shì)不夠細(xì)致，對(duì)一些領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)時(shí)常會(huì)出現(xiàn)缺失與瑕疵，辦事不夠細(xì)心。對(duì)有些工作的協(xié)調(diào)也不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
5、自我管理水平離公司要求還有一定距離。對(duì)自己每日工作計(jì)劃及時(shí)間劃分不夠細(xì)致，以至于工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)時(shí)間安排不合理的情況。
三、20__年的工作計(jì)劃。
20__年即將來(lái)臨，新挑戰(zhàn)也接踵而至。在新的一年里，不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的的發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，要努力做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)法律相關(guān)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)專業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)及公司發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
2、注重自身工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)自我管理，團(tuán)結(jié)同事，勤奮工作，全面提高自身執(zhí)行力度。
3、在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化自身素質(zhì)，提高辦事效率，不斷加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆，避免等、靠等消極情況出現(xiàn)。
4、嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，積極維護(hù)公司利益，為公司發(fā)展添磚加瓦。
5、強(qiáng)化溝通能力，同時(shí)積極配合其他部門，認(rèn)真貫徹公司相關(guān)制度與規(guī)定。
認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情!這是我自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在20__年的工作中，我一定會(huì)用具體的工作業(yè)績(jī)來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用我的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
綜合部年度工作總結(jié)篇五
1、加強(qiáng)公文管理，完善了行文制度，使其合法化。
2、加強(qiáng)檔案管理，為了更好的保存礦山重要檔案，建立電子檔案，把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存。
3、加強(qiáng)會(huì)務(wù)管理，完善會(huì)議管理制度，會(huì)前做好會(huì)議通知、會(huì)議簽到、茶水、會(huì)議室衛(wèi)生等準(zhǔn)備工作，會(huì)后做好會(huì)議記錄，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。
4、做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購(gòu)買和領(lǐng)用記錄。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好接待工作。
6、20xx年在車班所有駕駛員的共同努力下，全年實(shí)現(xiàn)安全行駛。組織駕駛員學(xué)習(xí)公司總部下發(fā)的《車輛管理規(guī)定》，督促駕駛員在出車前，收車后對(duì)車輛進(jìn)行例行檢查，排除安全隱患。辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)車輛的管理，積極推行車輛使用登記審批制度，對(duì)突發(fā)性用車加強(qiáng)協(xié)調(diào)，盡量做到統(tǒng)籌兼顧，合理調(diào)度，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車、部門用車倆不誤。完善駕駛員崗位責(zé)任制。建立了出車記錄臺(tái)賬，認(rèn)真做好出車記錄，嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用的.管理，做好每張車的維修費(fèi)用、行駛里程、燃油費(fèi)等臺(tái)賬。
1、行政工作事多面廣，有事考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
2、行政公文的流轉(zhuǎn)處理還存在不足。
3、工作效率還有待加強(qiáng)。
希望在下一年中辦公室全體員工的努力下更上一個(gè)臺(tái)階。
綜合部年度工作總結(jié)篇六
參加工作將近一年，回首過(guò)往似乎去年來(lái)公司報(bào)到的場(chǎng)景就在昨天，感嘆時(shí)間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙?？杉?xì)細(xì)品味，卻也發(fā)覺(jué)自己在不輕易間成熟了許多?；厥走@走來(lái)的一年，我已經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職員的轉(zhuǎn)變，思想上、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了提高。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，進(jìn)步的同時(shí)，我心里裝滿了感恩，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫助激勵(lì)了我的成長(zhǎng)，在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的這些鼓勵(lì)將會(huì)讓我受益終生。
進(jìn)公司以來(lái)我主要在綜合部門工作，綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí)、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù)，千頭萬(wàn)緒，繁雜瑣碎。在過(guò)去一年里除了辦公室日常工作外，我還參加了公司國(guó)際工程項(xiàng)目相關(guān)文件的翻譯，翻譯這些文件讓我對(duì)工程方面的知識(shí)有了一些了解，同時(shí)也加強(qiáng)了英語(yǔ)專業(yè)詞匯的學(xué)習(xí)。期間還參加了國(guó)際公司組織的培訓(xùn)課程，主要課程有情商的培養(yǎng)，市場(chǎng)開(kāi)拓的方法與技巧，國(guó)際項(xiàng)目管理等等，讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財(cái)務(wù)方面的工作，項(xiàng)目部出國(guó)人員的護(hù)照和簽證的辦理工作，項(xiàng)目投標(biāo)文件資格審預(yù)審資料整理和標(biāo)書(shū)成冊(cè)，還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上?？疾靹趧?wù)和物流公司。總的來(lái)說(shuō)工作很充實(shí)，從中我也學(xué)會(huì)了很多東西，了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度和各種事物處理程序，初步了解了投標(biāo)文件的制作，掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深，領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同長(zhǎng)輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí)，無(wú)微不至地給我關(guān)心。像對(duì)待徒弟一樣傳授我技能，像對(duì)待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我慶幸自己能溶入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體、這樣一個(gè)溫暖的大家庭。
過(guò)去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高，有很多做的不好的地方，這需要通過(guò)不斷提高各方面的能力，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心的態(tài)度漸漸去改進(jìn)和完善。綜合部門要應(yīng)對(duì)的事情繁多，如辦事議事、會(huì)議記錄、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)等，要處理好這些事情，必須樹(shù)立“無(wú)小事”的.服務(wù)觀念，堅(jiān)持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步。要講究求真務(wù)實(shí)，要注重效率效果;要認(rèn)真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事，甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細(xì)心、小心、盡心，以提高辦公室工作的辦事效率和實(shí)際效果。接聽(tīng)電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等，這些工作看起來(lái)是小事，耽誤了就是大事。為此，在日后的工作中我必須力求做到積極主動(dòng)，一絲不茍地進(jìn)行縝密處理，確保了辦公室日常工作的順利進(jìn)行;同時(shí)還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能的關(guān)系，做到忙而不亂，有條不紊;疏而不漏，有理有章,實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。辦公室工作小到配一把鑰匙，大到配合做好“三講”活動(dòng)，事無(wú)巨細(xì)，零零碎碎，尤如亂麻，如何在零碎亂麻中理清頭緒，管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線，面對(duì)各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí)、組織人事的辦理、公務(wù)員的培訓(xùn)、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù)，分清主重次要，輕重緩急，把握得當(dāng)至關(guān)重要;掌握時(shí)間性的及時(shí)，政策性的貼切，處理得法，尤為關(guān)鍵。管理職能如同鋼琴，繁雜事務(wù)如同琴鍵，撥動(dòng)琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù)，善于彈撥琴鍵，把握音色，控制節(jié)奏，抑揚(yáng)頓挫，才能彈奏出美好的樂(lè)曲。聯(lián)系到辦公室工作的實(shí)際，就是要理清好思路，把握好要令，掌握好尺度，運(yùn)用好方法，做到忙而不亂，有條不紊;疏而不漏，有理有章，才能實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。
作為工程行業(yè)的一名職工，我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯，在知識(shí)爆炸的年代，現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
綜合部年度工作總結(jié)篇七
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20__年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)?；厥走^(guò)去的一年，對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。行政部是公司關(guān)鍵部門之一，行政部人員雖然少，但在這一年里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。現(xiàn)將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
本年度進(jìn)行了_次驗(yàn)廠活動(dòng)，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。搞好ios再認(rèn)證工作，確保ios認(rèn)證通過(guò)，通過(guò)這次ios在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的.不足，ios的覆蓋不全面，來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門ios管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面
順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通。逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中存在的不足
過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
總的來(lái)說(shuō)，今年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會(huì)隨著明年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持。在下一年，我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上進(jìn)行監(jiān)督。
綜合部年度工作總結(jié)篇八
行政綜合執(zhí)法是政府管理部門進(jìn)行的新型執(zhí)法方式,其出現(xiàn)和發(fā)展有著客觀必然性和現(xiàn)實(shí)必要性,在實(shí)踐中取得了一定成效。今天本站小編給大家整理了行政綜合部。
希望對(duì)大家有所幫助。
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，“干中學(xué)、學(xué)中干”，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，“問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事”，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開(kāi)了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足。
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
八、下步的打算。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面。
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，金滿明天會(huì)更好!
*年，綜合管理部緊緊圍繞集團(tuán)公司開(kāi)展的“強(qiáng)化管理、提高效益”活動(dòng)和“四化一中心”工作，內(nèi)練本領(lǐng)，外樹(shù)形象，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
一、工作回顧。
(一)強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)綜。
合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
自*年x月x日公司成立以來(lái)，公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫，認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理，提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部?jī)?nèi)部管理制度》，包括考勤、責(zé)任追究制、辦文、辦會(huì)等制度，來(lái)客接待、設(shè)備購(gòu)置等實(shí)行歸口管理，嚴(yán)格推行來(lái)客用餐申請(qǐng)單、用車申請(qǐng)單、電話辦公費(fèi)定額管理制度等，著力壓縮了公務(wù)開(kāi)支，節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。做好綜合管理部工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體綜合部人員通過(guò)各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、《文選》及xx屆五中、六中全會(huì)精神，使政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，并自覺(jué)地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。全綜合部人員無(wú)論是干部、普通員工還是臨時(shí)工，都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)對(duì)內(nèi)對(duì)外加強(qiáng)調(diào)查研究，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。
圍繞公司中心工作，加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的調(diào)查研究，對(duì)外以解決制約工程進(jìn)展的“瓶頸”為突破口，高度關(guān)注政策走勢(shì)，敏感捕捉信息，善于搶抓機(jī)遇，有力推進(jìn)了核準(zhǔn)工作、電力業(yè)務(wù)許可證辦理、電價(jià)批復(fù)等工作的進(jìn)展;對(duì)內(nèi)以合理化建議征集、研究審批和認(rèn)定為重點(diǎn)，在關(guān)系公司和員工利益的重大問(wèn)題上，綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見(jiàn)和建議。*年整合匯報(bào)公司合理化建議30余條，內(nèi)容涉及到公司經(jīng)營(yíng)管理、合理降低工程造價(jià)、提高工程科技環(huán)保水平等方面內(nèi)容，在施工方案、設(shè)備技術(shù)、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實(shí)的改進(jìn)辦法和措施，符合客觀實(shí)際，可操作性強(qiáng)，通過(guò)合理化建議實(shí)施后的效益認(rèn)定，預(yù)計(jì)可節(jié)約工程資金20xx余萬(wàn)元。對(duì)公司下一步工作將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。
(三)“四大溝通協(xié)調(diào)”工作，營(yíng)造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境，為工程建設(shè)揚(yáng)帆引航。
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無(wú)小事，事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)抓，切實(shí)加強(qiáng)了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作：一是加強(qiáng)與上級(jí)直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)了解上級(jí)工作動(dòng)態(tài)和要求，學(xué)習(xí)借鑒各兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極爭(zhēng)取、融合各方面有力因素為工程建設(shè)服務(wù);二是加強(qiáng)公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。逐步規(guī)范了周例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)制度，通過(guò)推行督查督辦制度，對(duì)公司布置的重點(diǎn)工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋，確保公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有落實(shí)、有反饋，形成督查督辦閉環(huán)管理;三是加強(qiáng)各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾，形成合力，營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮;四是重點(diǎn)加強(qiáng)了與地方農(nóng)事關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)。積極與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個(gè)村支部聯(lián)系，促使工程征租地工作順利進(jìn)行。僅工程大件組合場(chǎng)、備品存放場(chǎng)問(wèn)題，通過(guò)與建材公司談判，節(jié)約用地80余畝;同時(shí)，配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個(gè)村莊就線路施工問(wèn)題溝通商談，為工程按期投產(chǎn)發(fā)電爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。
(四)“兩個(gè)結(jié)合”，進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)水平。
堅(jiān)持把提高服務(wù)水平作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓，在后勤保障服務(wù)方面堅(jiān)持做到“兩個(gè)結(jié)合”：一是全面服務(wù)與重點(diǎn)服務(wù)相結(jié)合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境，搞好全面服務(wù)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)保證對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)，解除領(lǐng)導(dǎo)后顧之憂，讓領(lǐng)導(dǎo)全身心投入工作;二是對(duì)內(nèi)服務(wù)與對(duì)外接待相結(jié)合。對(duì)內(nèi)服務(wù)員工，不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平。全面做好檔案管理工作，對(duì)圖紙、設(shè)備資料及與施工單位、監(jiān)理外來(lái)文件分類管理，為員工查閱提供方便;全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項(xiàng)，逐步規(guī)范了管理程序;對(duì)外高質(zhì)量、高水平的做好對(duì)外接待工作。特別是去年至今，綜合部全面參與負(fù)責(zé)了集團(tuán)公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)先后來(lái)工地視察的接待服務(wù)工作，圓滿完成了接待任務(wù)，得到集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和贊揚(yáng)。
總之，我們?cè)谶^(guò)去的工作中取得了一些成績(jī)，但作為一個(gè)“年輕”的公司，與集團(tuán)公司要求相比，與兄弟單位相比，仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是信息調(diào)研有待進(jìn)一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強(qiáng)。我們決心在今后的工作中，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!
*年，公司綜合部將按照“工作作風(fēng)要細(xì)、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高”的總體要求，在抓好日常工作的同時(shí)，有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作：
一是做公司部室的好榜樣。進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
二是進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當(dāng)好參謀助手。增強(qiáng)工作策劃意識(shí)、提高策劃能力，對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。
三是進(jìn)一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平，加強(qiáng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納，更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。
四是要積極推行目標(biāo)管理。進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作，提高有效性。要逐步實(shí)施目標(biāo)管理，確定趕超目標(biāo)，采取有效措施，加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核，將工作成果與個(gè)人收益掛鉤，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
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綜合部年度工作總結(jié)篇九
x年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在公司各部門的積極配合下，緊緊圍繞綜合管理部部門職責(zé)，結(jié)合公司實(shí)際，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
一、緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，組織開(kāi)展公司發(fā)展規(guī)劃研討工作。
今年以來(lái)，多次邀請(qǐng)來(lái)公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確企業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)——以實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標(biāo);進(jìn)一步梳理了公司近五年來(lái)主營(yíng)業(yè)務(wù)與盈利模式，即立足“臨空新城”項(xiàng)目，夯實(shí)基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進(jìn);通過(guò)組織開(kāi)展“企業(yè)文化與核心價(jià)值觀主題詞”有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)，最終確定將公司打造成為“贏得社會(huì)信任的實(shí)力型企業(yè)”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級(jí)開(kāi)發(fā)商，僅只承擔(dān)“臨空新城”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的代建管理工作，主要業(yè)務(wù)收入來(lái)源為代建管理費(fèi)的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲(chǔ)備工作完成，臨空投公司便面臨無(wú)業(yè)可做的局面。
綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真分析公司現(xiàn)狀，通過(guò)廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息，最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習(xí)趕超的業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)，并于今年x月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí)，最后形成了《臨空投公司對(duì)標(biāo)分析報(bào)告》及《臨空投公司競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》，這為公司實(shí)現(xiàn)飛躍性發(fā)展，指明了方向。
二、強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理，促進(jìn)綜合管理部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
綜合管理部在公司運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中擔(dān)負(fù)著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在，也是提高工作效率，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。
20xx年，我們把內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理擺在突出位置，不僅日常工作準(zhǔn)確到位，而且在原有基礎(chǔ)上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟(jì)合同管理制度》、《人力資源管理制度》，新增《物資采購(gòu)管理(暫行)辦法》、《編外人員管理辦法》，進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平。
選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號(hào)工作;累計(jì)保管各類合同近73份，并對(duì)文件的復(fù)制、借閱和分類歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理。
三、梳理勞資關(guān)系及人員結(jié)構(gòu)，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃開(kāi)展人力資源管理工作。
根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求，本著以人為本，重視人才，尊重人才的原則，從今年x月份開(kāi)始啟動(dòng)招聘工作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進(jìn)了一批形象好，素質(zhì)高，業(yè)務(wù)精的專業(yè)人才，并建立健全了較為完善的員工信息資料庫(kù)，進(jìn)一步為加強(qiáng)人才信息化管理做好準(zhǔn)備。
公司自20xx年x月成立，從公司成立之初的26人，迅速發(fā)展壯大為目前的43人，具有中高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱13人。其中正式編制人員33人，臨時(shí)輔助用工10人;黨員18人(含預(yù)備黨員1名);正式編制中男員工23人，女員工10人;碩士以上學(xué)歷5人，本科學(xué)歷22人，大專學(xué)歷6人;派遣人員中男員工6人，女員工4人，其中黨員2人。
關(guān)法律規(guī)定，堅(jiān)決杜絕不規(guī)范的用工行為。
今年下半年先后組織9場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)講座，累計(jì)培訓(xùn)課時(shí)達(dá)10個(gè)小時(shí)，通過(guò)開(kāi)展系列培訓(xùn)活動(dòng)，不僅讓新進(jìn)員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程，也能更好促進(jìn)新老員工融洽相處。
四、做好后勤保障工作，開(kāi)展黨群工會(huì)活動(dòng)，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)。
后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機(jī)組成部分，也是整個(gè)綜管部管理鏈條中的重要一環(huán)，我們的原則是：盡一切可能節(jié)約開(kāi)支，確保公司工作的正常運(yùn)行。20xx年，公司食堂共接待來(lái)訪客人約600余人次，客餐招待60余桌;累計(jì)接待員工約17920人次，就餐標(biāo)準(zhǔn)按每人每天15.00元(指早餐+午餐)計(jì)算，全年共結(jié)余伙食費(fèi)16200余元。
一年來(lái)，我們加強(qiáng)對(duì)水電、辦公設(shè)備等設(shè)施的保養(yǎng)及維修，嚴(yán)格控制水電費(fèi)、辦公用品、辦公耗材等費(fèi)用;在辦公用品的管理上，認(rèn)真抓好了計(jì)劃、購(gòu)置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，既節(jié)省了開(kāi)支，又保證了工作所需。今年還配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部對(duì)全公司的辦公設(shè)施及固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面核查，進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理，并借助集團(tuán)公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)，建立健全了固定資產(chǎn)管理臺(tái)賬系統(tǒng)。
家協(xié)會(huì)聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號(hào);在集團(tuán)公司和區(qū)政府的支持下，成立了黨委組織;在上級(jí)工會(huì)的帶領(lǐng)下，積極組織“市三星工會(huì)組織”評(píng)選活動(dòng)，并積極組織公司與工會(huì)簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)安全衛(wèi)生專項(xiàng)集體合同》、《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同》，并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險(xiǎn)”，借助工會(huì)組織平臺(tái)，努力完善員工福利待遇。
1、各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;。
2、工作仍不夠細(xì)致，需要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善;。
3、人力資源管理體系尚未建立健全，綜合管理水平需進(jìn)一步提升;。
4、黨群工會(huì)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，企業(yè)文化建設(shè)力度不夠。
明年工作安排及計(jì)劃。
1、梳理、完善各部門職能及崗位架構(gòu)，逐步建立健立人力資源管理體系，修訂完善內(nèi)部運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程，使各項(xiàng)工作做到有章可循，有法可依，全面實(shí)現(xiàn)制度化、體系化、規(guī)范管理。
2、提高后勤服務(wù)保障水平，讓員工吃得放心、用得安。
心、玩得開(kāi)心。
3、加強(qiáng)黨群工會(huì)工作，充分利用工會(huì)平臺(tái)，為改善員工福利待遇及提高員工幸福指數(shù)而努力。
4、繼續(xù)嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，勤儉節(jié)約。
20xx年，我們將緊緊圍繞公司效益發(fā)展大局，使各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階，更好地發(fā)揮綜合管理協(xié)調(diào)作用，同各兄弟部門一道，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
綜合部年度工作總結(jié)篇十
參照局集團(tuán)及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的相關(guān)制度，在20xx年12月11日董事會(huì)、股東會(huì)上通過(guò)了《工資薪酬管理辦法（暫行）》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《合同管理辦法》、《驗(yàn)工計(jì)價(jià)管理辦法》、《招標(biāo)管理辦法》等公司主要管理制度，針對(duì)財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、合同管理、驗(yàn)工計(jì)價(jià)、招投標(biāo)管理、工程質(zhì)量管理以及日常行政，如車輛、印章、證照的管理制度等重要事項(xiàng)進(jìn)行了嚴(yán)格的制度規(guī)范，建立下發(fā)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度共？項(xiàng)，目前已匯編成冊(cè)并嚴(yán)格執(zhí)行。通過(guò)整章建制，嚴(yán)格規(guī)范了各項(xiàng)工作流程，完善了管理工作，滿足了公司目前的管理需求，使公司運(yùn)作有章可循，有據(jù)可依。
綜合部年度工作總結(jié)篇十一
忙忙碌碌中一年時(shí)間就這么一晃而過(guò)，而這只是一個(gè)時(shí)間的節(jié)點(diǎn)而已。不管今天是幾年幾月幾日過(guò)了今天，明早我一樣會(huì)騎著摩托趕到單位，在工作崗位上盡心盡力，認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項(xiàng)工作。我一直覺(jué)得工作就好像基金定投，踏實(shí)肯干的工作，無(wú)止境的學(xué)習(xí)就提高收益率的途徑，通過(guò)不懈的堅(jiān)持某一天終會(huì)成為一個(gè)富翁?，F(xiàn)就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)匯報(bào)，不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
(一)嚴(yán)格考勤制度，把各部門員工的思想統(tǒng)一到干好各自工作上面去。
縣級(jí)分公司綜合部是分公司的最重要的一個(gè)職能管理部門，其實(shí)質(zhì)兼有綜合辦公室、人力資源工作、計(jì)劃財(cái)務(wù)工作三個(gè)大部分工作成分，因此工作職能較多，既包括綜合事務(wù)工作，又包括人力資源工作和財(cái)務(wù)工作，還包括黨建工作、后勤工作和工會(huì)工作等等。省公司在縣級(jí)分公司設(shè)置綜合部的指導(dǎo)思想是通過(guò)對(duì)縣分公司的多個(gè)職能進(jìn)行合并和整合，以更好地提高機(jī)關(guān)管理人員的工作效率，最終更好地為前端和一線服務(wù)，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)?；谶^(guò)去德江縣分公司一直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線電視管理站，要想在很短的時(shí)間內(nèi)使分公司逐漸走上規(guī)范化管理的現(xiàn)代企業(yè)，無(wú)論是縣分公司的領(lǐng)導(dǎo)層，還是縣分公司的中層和員工層，都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項(xiàng)工作走上正軌，特別是分公司成立初期，本人主要從考勤管理上入手，首先嚴(yán)格考勤制度，先讓員工有規(guī)范的上下班工作制度，只有上下班正常了才能保證工作的正常開(kāi)展，才能把以前行政單位哪種散漫工作作風(fēng)去掉，把各部門員工思想凝聚到干好各自工作中去，真正為經(jīng)營(yíng)班子領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐。
(二)立足本職，邊學(xué)邊干，逐步提高綜合管理水平由于過(guò)去在成立網(wǎng)絡(luò)公司之前，本人一直從事技術(shù)工作，因此，對(duì)工作范圍既涉及到綜合事務(wù)，又涉及到人力資源、勞動(dòng)工資、工會(huì)黨群等更為廣泛的綜合部而言，初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，本人注意采取向同志學(xué)、向書(shū)本學(xué)、利用各種會(huì)議學(xué)以及參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)等多種方式方法，以盡快做好領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。四年來(lái)，通過(guò)本人不懈努力，本人已逐步能處理綜合部的各項(xiàng)事務(wù)，對(duì)綜合部有了深層次的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己在綜合部經(jīng)理這個(gè)崗位上工作更加得心應(yīng)手，綜合管理水平也有較大提高。
(三)建章立制，加強(qiáng)管理，確保各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。管理是一個(gè)單位和部門各項(xiàng)工作正常開(kāi)展的基礎(chǔ)。管理出水平，管理出效益。分公司成立初期，本人一方面在綜合部?jī)?nèi)部制訂了一系列切實(shí)可行的規(guī)章制度，同時(shí)，還制定《德江縣分公司勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》、《德江縣分公司財(cái)務(wù)管理制度》、《德江縣分公司車輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績(jī)效考核辦法》等等一系列企業(yè)內(nèi)部管理制度和實(shí)施細(xì)則，為進(jìn)一步加強(qiáng)分公司的各項(xiàng)管理工作，提供了良好的制度保證。
(四)廉潔自律，做到時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自已。綜合管理部是分公司的重要職能部門，而作為綜合管理部的經(jīng)理，既要很好地為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供良好的服務(wù)，同時(shí)，還擔(dān)負(fù)著管理本部門的職能。如何才能做到令行禁止，政令暢通，自已必須要首先做好表率。為此，無(wú)論是在工作中，還是在生活中，本人始終能夠做到廉潔自律，不搞特殊化，堅(jiān)持清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)干事，要求下屬做到的，自己首先做到，要求別人不做的事，自已首先不做，時(shí)時(shí)處處帶頭，率先垂范，自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕，逐漸在部門內(nèi)部形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、向上的集體，造就了一個(gè)務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的工作氛圍。
(五)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從嚴(yán)要求，不斷提高自已的人生觀、價(jià)值、世界觀。四年來(lái)，本人在干好本職工作的同時(shí)，還注意擠出時(shí)間不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和文化學(xué)習(xí)，從思想上不斷提高自己和豐富自己。為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要，本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并取得良好效果，同時(shí)還注意不斷跟蹤新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，及時(shí)了解廣電網(wǎng)絡(luò)與三網(wǎng)融合發(fā)展的新趨勢(shì)、新動(dòng)態(tài)，同時(shí)注意經(jīng)常學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)，以不斷適應(yīng)公司日益發(fā)展的需求。
二、存在問(wèn)題。
四年來(lái)，本人的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但是這些成績(jī)的取得是分公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策的結(jié)果，是部門全體同志大力支持的結(jié)果，在取得成績(jī)的同時(shí)，我也深深感到由于個(gè)人能力和水平的不足，工作中還存在一些差距。
(一)由于以前的工作性質(zhì)等多種原因，營(yíng)銷工作做得較差，今后將首先抓好營(yíng)銷工作。
(二)與下屬員工的思想溝通還不夠，平時(shí)過(guò)多的是從工作角度出發(fā)，末能從全方位為員工分憂解難。
綜合部年度工作總結(jié)篇十二
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，“干中學(xué)、學(xué)中干”，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，“問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事”，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開(kāi)了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足。
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
八、下步的打算。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面。
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，金滿明天會(huì)更好!
綜合部年度工作總結(jié)篇十三
綜合辦公室工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購(gòu)工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為20xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
3、根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
4、對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
20xx年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
20xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，20xx年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
綜合部年度工作總結(jié)篇十四
_年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在公司各部門的積極配合下，緊緊圍繞綜合管理部部門職責(zé)，結(jié)合公司實(shí)際，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
一、緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，組織開(kāi)展公司發(fā)展規(guī)劃研討工作。
今年以來(lái)，多次邀請(qǐng)___來(lái)公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確企業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)——以實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標(biāo);進(jìn)一步梳理了公司近五年來(lái)主營(yíng)業(yè)務(wù)與盈利模式，即立足“臨空新城”項(xiàng)目，夯實(shí)基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進(jìn);通過(guò)組織開(kāi)展“企業(yè)文化與核心價(jià)值觀主題詞”有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)，最終確定將公司打造成為“贏得社會(huì)信任的實(shí)力型企業(yè)”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級(jí)開(kāi)發(fā)商，僅只承擔(dān)“臨空新城”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的代建管理工作，主要業(yè)務(wù)收入來(lái)源為代建管理費(fèi)的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲(chǔ)備工作完成，臨空投公司便面臨無(wú)業(yè)可做的局面。
綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真分析公司現(xiàn)狀，通過(guò)廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息，最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習(xí)趕超的業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)，并于今年_月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí)，最后形成了《臨空投公司對(duì)標(biāo)分析報(bào)告》及《臨空投公司競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》，這為公司實(shí)現(xiàn)飛躍性發(fā)展，指明了方向。
二、強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理，促進(jìn)綜合管理部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
綜合管理部在公司運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中擔(dān)負(fù)著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在，也是提高工作效率，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。
20__年，我們把內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理擺在突出位置，不僅日常工作準(zhǔn)確到位，而且在原有基礎(chǔ)上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟(jì)合同管理制度》、《人力資源管理制度》，新增《物資采購(gòu)管理(暫行)辦法》、《編外人員管理辦法》，進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平。
選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號(hào)工作;累計(jì)保管各類合同近73份，并對(duì)文件的復(fù)制、借閱和分類歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理。
三、梳理勞資關(guān)系及人員結(jié)構(gòu)，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃開(kāi)展人力資源管理工作。
根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求，本著以人為本，重視人才，尊重人才的原則，從今年_月份開(kāi)始啟動(dòng)招聘工作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進(jìn)了一批形象好，素質(zhì)高，業(yè)務(wù)精的專業(yè)人才，并建立健全了較為完善的員工信息資料庫(kù)，進(jìn)一步為加強(qiáng)人才信息化管理做好準(zhǔn)備。
公司自20__年_月成立，從公司成立之初的26人，迅速發(fā)展壯大為目前的43人，具有中高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱13人。其中正式編制人員33人，臨時(shí)輔助用工10人;黨員18人(含預(yù)備黨員1名);正式編制中男員工23人，女員工10人;碩士以上學(xué)歷5人，本科學(xué)歷22人，大專學(xué)歷6人;派遣人員中男員工6人，女員工4人，其中黨員2人。
關(guān)法律規(guī)定，堅(jiān)決杜絕不規(guī)范的用工行為。
今年下半年先后組織9場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)講座，累計(jì)培訓(xùn)課時(shí)達(dá)10個(gè)小時(shí)，通過(guò)開(kāi)展系列培訓(xùn)活動(dòng)，不僅讓新進(jìn)員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程，也能更好促進(jìn)新老員工融洽相處。
四、做好后勤保障工作，開(kāi)展黨群工會(huì)活動(dòng)，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)。
后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機(jī)組成部分，也是整個(gè)綜管部管理鏈條中的重要一環(huán)，我們的原則是：盡一切可能節(jié)約開(kāi)支，確保公司工作的正常運(yùn)行。20__年，公司食堂共接待來(lái)訪客人約600余人次，客餐招待60余桌;累計(jì)接待員工約17920人次，就餐標(biāo)準(zhǔn)按每人每天15.00元(指早餐+午餐)計(jì)算，全年共結(jié)余伙食費(fèi)16200余元。
一年來(lái)，我們加強(qiáng)對(duì)水電、辦公設(shè)備等設(shè)施的保養(yǎng)及維修，嚴(yán)格控制水電費(fèi)、辦公用品、辦公耗材等費(fèi)用;在辦公用品的管理上，認(rèn)真抓好了計(jì)劃、購(gòu)置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，既節(jié)省了開(kāi)支，又保證了工作所需。今年還配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部對(duì)全公司的辦公設(shè)施及固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面核查，進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理，并借助集團(tuán)公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)，建立健全了固定資產(chǎn)管理臺(tái)賬系統(tǒng)。
家協(xié)會(huì)聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號(hào);在集團(tuán)公司和區(qū)政府的支持下，成立了黨委組織;在上級(jí)工會(huì)的帶領(lǐng)下，積極組織“市三星工會(huì)組織”評(píng)選活動(dòng)，并積極組織公司與工會(huì)簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)安全衛(wèi)生專項(xiàng)集體合同》、《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同》，并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險(xiǎn)”，借助工會(huì)組織平臺(tái)，努力完善員工福利待遇。
1、各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;。
2、工作仍不夠細(xì)致，需要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善;。
3、人力資源管理體系尚未建立健全，綜合管理水平需進(jìn)一步提升;。
4、黨群工會(huì)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，企業(yè)文化建設(shè)力度不夠。
明年工作安排及計(jì)劃。
1、梳理、完善各部門職能及崗位架構(gòu)，逐步建立健立人力資源管理體系，修訂完善內(nèi)部運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程，使各項(xiàng)工作做到有章可循，有法可依，全面實(shí)現(xiàn)制度化、體系化、規(guī)范管理。
2、提高后勤服務(wù)保障水平，讓員工吃得放心、用得安。
心、玩得開(kāi)心。
3、加強(qiáng)黨群工會(huì)工作，充分利用工會(huì)平臺(tái)，為改善員工福利待遇及提高員工幸福指數(shù)而努力。
4、繼續(xù)嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，勤儉節(jié)約。
20__年，我們將緊緊圍繞公司效益發(fā)展大局，使各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階，更好地發(fā)揮綜合管理協(xié)調(diào)作用，同各兄弟部門一道，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
綜合部年度工作總結(jié)篇十五
20__年以來(lái)，為實(shí)現(xiàn)公司年度工作目標(biāo)，在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持和配合下，綜合部全體人員積極努力、扎實(shí)工作，任勞任怨，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20__年部門主要工作總結(jié)匯報(bào)如下：
(一)完善公司規(guī)章制度建設(shè)。
參照局集團(tuán)及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的相關(guān)制度，在20__年12月11日董事會(huì)、股東會(huì)上通過(guò)了《工資薪酬管理辦法(暫行)》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《合同管理辦法》、《驗(yàn)工計(jì)價(jià)管理辦法》、《招標(biāo)管理辦法》等公司主要管理制度，針對(duì)財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、合同管理、驗(yàn)工計(jì)價(jià)、招投標(biāo)管理、工程質(zhì)量管理以及日常行政，如車輛、印章、證照的管理制度等重要事項(xiàng)進(jìn)行了嚴(yán)格的制度規(guī)范，建立下發(fā)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度共?項(xiàng)，目前已匯編成冊(cè)并嚴(yán)格執(zhí)行。通過(guò)整章建制，嚴(yán)格規(guī)范了各項(xiàng)工作流程，完善了管理工作，滿足了公司目前的管理需求，使公司運(yùn)作有章可循，有據(jù)可依。
(二)公文實(shí)行規(guī)范化管理。
建立了收、發(fā)、送、閱、審、存、借一整套流程管理程序，完善各項(xiàng)行政表格，確保公文傳遞的及時(shí)性、有效性及公文使用的安全性，提高了公司公文運(yùn)轉(zhuǎn)的效率。
(三)規(guī)范檔案管理工作。
檔案由專人管理，并進(jìn)行分類、編號(hào);檔案歸檔、保管、借閱、借用實(shí)行審批管理;實(shí)施電子文檔和紙質(zhì)文檔同時(shí)保管的管理方式。
(四)印章管理工作規(guī)范操作。
嚴(yán)格按照公司《印章管理制度》執(zhí)行印章使用審批制度，對(duì)印章的啟用、保管、使用均做登記及審批，保證了公司印章使用的安全性。
(五)按時(shí)完成公司證照的辦理、年審及管理工作。
根據(jù)政府主管部門的要求，按時(shí)完成公司各證照的辦理、年審，按照公司《檔案管理制度》，嚴(yán)格執(zhí)行重要資料的歸檔、管理工作，對(duì)證照的使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了公司證照使用的合法性和安全性。
綜合部年度工作總結(jié)篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!20xx年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責(zé)，夯實(shí)基礎(chǔ)、開(kāi)拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，下面我從以下三個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況：
(一)個(gè)人思想品德方面。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利，堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作;注重學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專業(yè)知識(shí)，同時(shí)努力拓展自己的知識(shí)面，研讀各類政策、閱讀各類書(shū)籍，以開(kāi)闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運(yùn)行效率，20xx年全年制定、修訂了14項(xiàng)制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行;隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系，為公司對(duì)全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺(tái)保障，為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對(duì)子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)方面開(kāi)展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作，不定期組織本部門人員進(jìn)行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí)，努力提升部門整體寫作能力;“辦會(huì)”即主要完成了公司各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購(gòu)及管理等工作;20xx年我部門積極對(duì)接管委會(huì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)政策，打造了一套規(guī)范、高效的平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程，保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年，同時(shí)伴隨而來(lái)的也是人事調(diào)整密集，人員流動(dòng)頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險(xiǎn)一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調(diào)動(dòng)、招聘、任免、職稱評(píng)聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績(jī)效考核管理體系，通過(guò)績(jī)效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時(shí)、準(zhǔn)確完成，努力借助績(jī)效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面，配合黨支部積極開(kāi)展入黨積極分子培養(yǎng)工作，組織開(kāi)展了xx屆三中、四中全會(huì)精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng)，以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線，堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨，通過(guò)外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)等多種多樣的形式，提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì)完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對(duì)接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開(kāi)展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足：
回顧20xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作，也取得了一定的成績(jī)，但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全，績(jī)效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明，長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問(wèn)題我部門將認(rèn)真研究，在今后的工作中著力加以解決。
三、20xx年工作思路：
20xx年，我部門將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺(tái)階，進(jìn)一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點(diǎn)工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績(jī)效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng)，構(gòu)建長(zhǎng)期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年，構(gòu)建企業(yè)視覺(jué)、理念識(shí)別系統(tǒng)，以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題，營(yíng)造健康向上的文化氛圍，提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，打造精良團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn)，養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是本人在20xx年度的述職報(bào)告，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正。
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