通過撰寫報告，我們可以更好地理清思路，提升表達能力和溝通能力。規(guī)劃報告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，將報告劃分為合適的章節(jié)和段落，確保邏輯層次清晰有序。每篇范文都代表了不同作者對同一主題的獨特見解和觀點，展現(xiàn)了報告的多樣性和個性化。
電信培訓總結(jié)報告篇一
組織準備工作是erp沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在a組共八名成員，分別擔任ceo、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購與物流總監(jiān)、現(xiàn)金會計、財務會計等主要角色。我在小組中主要負責與生產(chǎn)相關的工作。我們將在未來模擬經(jīng)營的六年中與其他七組展開激烈競爭。
2.了解企業(yè)基本情況
對企業(yè)經(jīng)營者來說，接手一個企業(yè)時，需要對企業(yè)有一個基本的了解，包括股東期望、企業(yè)目前的財務狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設施、盈利能力等。在這個環(huán)節(jié)，我們最主要的任務是學習使用和填寫財務報表(資產(chǎn)負責表和利潤表)。
3.學習市場規(guī)則與企業(yè)運營規(guī)則
企業(yè)在一個開放的市場環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場競爭及企業(yè)運營所涉及的方面，需要注意八個主要問題，即市場劃分與市場準入;銷售會議與訂單爭取;廠房購買、出售與租賃;生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);原材料采購;產(chǎn)品研發(fā)與iso認證;融資貸款與貼現(xiàn)。實踐是檢驗真理的唯一標準，初期我們對于規(guī)則的運用很不熟練，隨著模擬的推進逐漸上手。
在本次模擬中，我們因為不熟悉規(guī)則出過一些差錯，最嚴重的是在第五年年末，沒有按照規(guī)則購買小廠房，待第六年年初才發(fā)現(xiàn)，只有年末才能進行廠房的租賃與購買，直接導致第六年不能增加新的生產(chǎn)線，嚴重影響生產(chǎn)和按訂單交貨。
4.起始年經(jīng)營模擬
5.六年經(jīng)營競爭模擬
企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是erp沙盤模擬的主體，經(jīng)營伊始，老師發(fā)布了市場預測資料，對每個市場每個產(chǎn)品的總體需求量、單價、發(fā)展趨勢做出預測。在分析市場預測的基礎上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務策略。
總體來看，在分析預測資料階段，我們就沒有很好把握市場發(fā)展趨勢，對公司發(fā)展缺乏長遠計劃，影響新產(chǎn)品的開發(fā)，使得公司沒有系統(tǒng)性的發(fā)展起來。其次，對于高端產(chǎn)品的研發(fā)存在嚴重的資金問題，在初期經(jīng)營中沒有魄力大膽向銀行貸款，使得資金成為公司發(fā)展的主要障礙。這兩個問題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門檻。
以下按分工不同分析六年經(jīng)營過程
營銷管理——市場營銷就是企業(yè)用價值不斷來滿足客戶需求的過程。企業(yè)所有的行為、所有的資源，無非是要滿足客戶的需求。模擬市場競爭，營銷的主要任務是分析市場，關注競爭對手，把握消費者需求，制定營銷戰(zhàn)略，定位目標市場，制定并有效實施營銷計劃，從而達成盈利目標。我們的問題在于沒能充分考慮各級范圍的市場及其細分市場在未來幾年的需求量以及資金壓力，放棄開發(fā)國內(nèi)、亞洲等市常在與競爭對手合作方面，能及時了解主要競爭對手的廣告投放、生產(chǎn)能力，目標市場等主要內(nèi)容，做到比較準備的廣告投放和競爭者間原料及成品的買賣。
生產(chǎn)管理——企業(yè)主要生產(chǎn)活動包括生產(chǎn)運作、原料采購及新產(chǎn)品研發(fā)。這是我們在平時學習中很少接觸的環(huán)節(jié)，對于這個領域，我們從陌生到了解并逐漸掌握其中原理。在模擬實踐中，暴露了一些問題，值得我們思考。其中影響較大的有：(1)未能對未來市場上的產(chǎn)品需求作出準確的預測,放棄研發(fā)p4產(chǎn)品,需求量增大的后三年,錯失商機。(2)在生產(chǎn)過程中未能處理好生產(chǎn)與銷售的問題,p3產(chǎn)品預期不能如期交貨的 ,降低了公司的市場地位,同時也因為不能如期交貨而增加了資金周轉(zhuǎn)的負擔。(3)小產(chǎn)房和生產(chǎn)線沒有及時更新,在市場普遍已用上全自動生產(chǎn)線的時候,小組依然保留四條手工生產(chǎn)線,延誤了生產(chǎn)。
財務管理——在沙盤模擬過程中，團隊成員最大的問題是如何清晰掌握資產(chǎn)負債表和利潤表。不明確資本的流轉(zhuǎn)如何影響損益，就不能更好的估計長短期資金的需求，就不能以最佳方式籌資，導致借高利貸的后果。沒有很好的控制融資成本，提高資金的使用效率。在處理財務貸款上,未能有效預測未來的資金,沒有合理地確定貸款的金額和年限,導致資金周轉(zhuǎn)不靈的情況。
本次實訓，資金和長期發(fā)展戰(zhàn)略是瓶頸，這體現(xiàn)在多個組中。經(jīng)營成果較突出的公司都有著詳盡的長期發(fā)展戰(zhàn)略或是充裕的銀行貸款。在這兩個因素中，戰(zhàn)略又居于首位。沒有完整的發(fā)展計劃，就無法預測資金的使用情況，也就不能結(jié)合企業(yè)經(jīng)營狀況向銀行申請貸款，等到需要資金時，再貸款根本不能滿足生產(chǎn)和銷售的需要。因此制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略，是erp公司成功經(jīng)營的關鍵。
二、實訓結(jié)果
1、廣告投入產(chǎn)出分析和市場占有率分析
誰擁有市場，誰就擁有主動權。市場的獲得又與企業(yè)的市場分析和營銷計劃相關。營銷策劃在erp沙盤模擬課程中集中體現(xiàn)在廣告費用的投放上，因此從廣告投入產(chǎn)出分析和市場占有率分析兩個方面評價企業(yè)的營銷策略。
廣告投入和產(chǎn)出分析用來比較個企業(yè)在廣告投入上的差異。從下表可以看出，第六年，我所在a組廣告產(chǎn)出比為10，在八個組中居第六為，由此可知，我們在廣告投放的選擇的較前幾組有較大差距。
市場占有率是企業(yè)能力的一種體現(xiàn)，企業(yè)只用擁有市場才有獲得更多收益的機會。
總體上來看，企業(yè)市場占有率居第三位，有著不錯的收益前景。
2.透過財務看經(jīng)營
不同企業(yè)經(jīng)營成果的差異是由決策決定的，而決策需要以準確、集成的數(shù)據(jù)為支持。財務是企業(yè)全局信息的集合地，是數(shù)據(jù)的主要提供者，全面反映企業(yè)一個時期內(nèi)的經(jīng)營狀況。
從六年的'資產(chǎn)負債表和利潤表(附錄)可以看出，公司前三年是虧損經(jīng)營，第四年開始盈利，到第六年已形成公司發(fā)展的良性循環(huán)。第六年年末，資產(chǎn)總計1億7400萬，比期初資產(chǎn)總額1億700萬增長6700萬，同比增長62.62%。所有者權益4700萬，比期初所有者權益6600萬減少1900萬，同比下降28.79%。
在公司經(jīng)營的六年當中，無拖欠訂單，全部完成交貨任務。生產(chǎn)車間現(xiàn)已無成品或在制品，原料尚有庫存。
經(jīng)過六年發(fā)展，公司購買小廠房及兩條半自動生產(chǎn)線，未來發(fā)展前景可觀。
3.企業(yè)未來發(fā)展建議和措施
(1)全面總結(jié)前六年公司經(jīng)營狀況，針對未來市場趨勢及產(chǎn)品需求，制定公司下一個六年的發(fā)展計劃，并根據(jù)每年的執(zhí)行結(jié)果和競爭對手反應，及時補充和調(diào)整戰(zhàn)略。
(2)營銷部門根據(jù)公司現(xiàn)金分配能力，重新制定合理的廣告投放計劃。并為開辟國內(nèi)和亞洲新市場做準備。
(3)生產(chǎn)部門研發(fā)新產(chǎn)品p4，利用小產(chǎn)房資源，購入全自動生產(chǎn)線，確保生產(chǎn)與銷售訂單配套。
(4)財務部門根據(jù)新制定的戰(zhàn)略，配合執(zhí)行財務計劃。更新長短期貸款，確保生產(chǎn)、采購及銷售部門的資金使用暢通。
各部門嚴格按照公司戰(zhàn)略計劃部署本部門生產(chǎn)經(jīng)營活動，權責分明。
三、實訓收獲與體會
1.換位思考與團隊合作
在六年的經(jīng)營過程中，我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團隊默契，進入?yún)f(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)導致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責不清導致的秩序混亂等問題，終于進行過角色互換之后，體驗到角色轉(zhuǎn)變后考慮問題的出發(fā)點的相應變化，也學會了換位思考，為更好的團隊合作打下基矗在企業(yè)經(jīng)營這樣一艘大船上，ceo是舵手、cfo保駕護航、營銷總監(jiān)瞄準市嘗生產(chǎn)總監(jiān)開足馬力……在這里，每個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點，各司其職，相互協(xié)作，才能贏得競爭，實現(xiàn)目標。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績效目標、遵守相應的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下，企業(yè)更容易取得成功。
2.樹立共贏理念
市場競爭是激烈的，也是不可避免的，但競爭并不意味著你死我活。尋求與競爭對手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長久之道。這就要求企業(yè)知己知彼，在市場分析和競爭對手分析上做足文章，在競爭中尋求合作，企業(yè)才會有無限的發(fā)展機遇，市場也會穩(wěn)定積極的發(fā)展。
3.誠信
誠信是一個企業(yè)立足之本，發(fā)展之源。誠信原則在erp沙盤模擬中體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守，如市場競爭規(guī)則、生產(chǎn)計算規(guī)則、生產(chǎn)設備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn)，雖然再最終的財務報表中體現(xiàn)不出來，可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實當中是無論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個企業(yè)真實的運作情況，是為將來真正走向工作崗位做功課，如果只是為了完成實訓而實訓就失去了模擬的意義。
4.職業(yè)定位與領導者氣質(zhì)
5.總體感悟
在erp沙盤模擬中，我們經(jīng)歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程，把理論知識運用到模擬實踐中，在從自己的親身實踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學習的盲點。每一次借助erp沙盤推演企業(yè)經(jīng)營管理的過程，都會基于現(xiàn)場的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷，磨練商業(yè)決策敏感度，提高決策能力及長期規(guī)劃能力。
在市場的殘酷與企業(yè)的經(jīng)營風險面前，是輕言放棄還是堅持到底，這不僅是一個企業(yè)可能面臨的問題，更是人生中會不斷出現(xiàn)的抉擇問題。模擬實訓雖然已經(jīng)結(jié)束了，留給我們思考的問題還有很多，在今后的學習與工作中，要汲取本次實訓獲得的寶貴經(jīng)驗，不斷豐富和完善自己理論知識的同時，更多地參與實踐，走好人生的營銷之路!
電信培訓總結(jié)報告篇二
xx年充分利用宣傳欄、集中學習、專家講座、視頻培訓和班組安全教育等各類載體開展安全教育培訓，全年共組織安全教育培訓16次，人次，安全考核4次,達標率100%，并建立安全教育一人一卡臺帳建設，使全處所有員工充分認識到安全工作的重要性，逐步實現(xiàn)安全意識從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。
二、201x年安全教育開展情況。
為切實做好我處的安全教育工作，規(guī)范安全生產(chǎn)培訓管理工作，建立健全管理制度，確定專人，明確職責，加強了對處全體人員和外協(xié)單位人員安全培訓的管理工作，主要做好以下幾方面工作。
(一)高度重視，專人負責。
溫州處歷來高度重視安全生產(chǎn)培訓教育工作，把培訓教育工作作為抓好安全生產(chǎn)工作的源頭工作來認真組織實施。為了更加完善安全培訓考試體系，年初制定了全年培訓計劃，做到統(tǒng)一教材、統(tǒng)一考試標準和統(tǒng)一證書管理;專人負責做好了每期培訓和檔案的管理工作和具體事務。
(二)理論結(jié)合實際，做好內(nèi)部講師講課。
xx年溫州處安全教育培訓工作堅持結(jié)合實際，聘請既有政策理論水平又有實踐經(jīng)驗的專家授課，同時又在單位內(nèi)部挖掘業(yè)務技術骨干擔任內(nèi)部講師，促進好的員工從“臺下”向“臺上”轉(zhuǎn)變，受到全體參訓人員的好評。
今年安全教育的內(nèi)容主要從安全態(tài)度教育、安全知識教育和安全技能培訓三個方面來開展。安全態(tài)度教育包括思想政治方面的教育和具體的安全態(tài)度教育兩個方面內(nèi)容。通過勞動保護方針政策的教育，使員工提高對安全生產(chǎn)意義的認識，深刻理解生產(chǎn)與安全的辯證關系，糾正各種錯誤認識和錯誤觀點，從而提高員工安全生產(chǎn)的責任感和自覺性;通過法紀教育，使員工認識到自覺遵章守法，是確保安全生產(chǎn)的保障條件。安全知識教育包括安全管理知識教育和安全技術知識教育。主要包括勞動保護方針政策法規(guī)、組織結(jié)構(gòu)、管理體制、基本安全管理方法等知識，促使處領導和安全管理人員更好地做好安全管理工作，使所有一線員工都具各崗位工種操作時所需要的專門安全技術知識。安全技能培訓包括正常作業(yè)的安全技能培訓和異常情況的處理技能培訓。進行安全技能培訓應預先制定作業(yè)標準或異常情況時的處理標準(作業(yè)程序、作業(yè)方法、作業(yè)姿勢等)，有計劃有步驟地進行培訓。要掌握安全操作的技能，就是要多次重復同樣的符合安全要求的動作，使員工形成條件反射。
(三)做到因人施教，增強針對性。
員工隊伍的文化程度不同、工種崗位不同、技術技能不同，他們對安全教育培訓的要求是不一樣的。溫州處注重研究教育培訓對象，在安全教育培訓前，對教育培訓對象進行深入地調(diào)查摸底，根據(jù)不同情況進行分類排隊，在設計教育培訓的內(nèi)容和方法時，充分考慮到員工隊伍的差異和受教育者的實際情況，做到因人施教，增強針對性。按照教育的對象把安全教育培訓可分為五大類型。一是領導人員的教育，主要是進行勞動保護方針、政策、法規(guī)、體制、安全規(guī)章制度、基本的安全技術知識和基本的安全管理知識的教育。二是中層管理人員的教育，中層管理人員一般不直接參與到安全生產(chǎn)現(xiàn)場，受到生產(chǎn)中傷害的可能性較小，他們所承擔的安全生產(chǎn)責任相對要小的多，因此往往缺乏接受安全教育的迫切要求。但事實證明中層管理人員與安全生產(chǎn)有著密切的關系，參加安全教育培訓是十分必要的。三是專兼職安全管理人員的教育，他們從事具體的安全管理、安全技術和勞動衛(wèi)生方面的工作，應該具有系統(tǒng)全面的安全知識。為此，參加了更加系統(tǒng)的專門教育。四是新員工的教育，新員工要接受管理處、科所區(qū)、班組三級的安全教育。管理處、科所區(qū)的教育內(nèi)容主要是勞動保護方針、政策、法規(guī)、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀律、基本安全技術知識、安全防護知識以及管理處、科所區(qū)的安全生產(chǎn)狀況、危險場所、設備等情況和事故報告制度等。班組教育則側(cè)重于安全技能培訓，即結(jié)合本崗位的具體情況和特點，學習安全操作規(guī)程，訓練安全操作技能，掌握安全防護方法等。五是特種作業(yè)員工的教育，對特種作業(yè)的員工必須進行專門培訓，并經(jīng)過有關部門的嚴格考試，取得特種作業(yè)安全操作證后，才準其上崗操作。我處的特種作業(yè)員工主要為電工，培訓一般采用短訓班的形式進行，而且持證后須按規(guī)定的年限進行年審。
三、下一步培訓打算。
(一)安全教育要堅持經(jīng)?；?，要重視經(jīng)常性的安全教育，做到警鐘長鳴，防患未然。要有計劃地把集中教育和經(jīng)常教育有機地結(jié)合起來。
(二)教育方式方法要靈活多樣，結(jié)合事故案例進行教育，使人觸目驚心、印象深刻，給人以啟示警戒，久久難忘;模擬性的安全訓練能使人迅速牢固地掌握安全操作的技能;競賽性質(zhì)的教育方法能激勵人進取，而且生動有趣。總之，要根據(jù)各個單位的實際情況，有所發(fā)展，有所創(chuàng)新，才能取得好的教育效果。
(三)要研究人的心理、個性特點，對個別容易出事的人要從心理上、個性上分析他的不安全行為產(chǎn)生的原因。有針對性地進行個別的教育和引導。
電信培訓總結(jié)報告篇三
根據(jù)電教室安排，為了使學校全體教師初步學會交互式電子白板的使用，20xx年x月x日下午放學，在教導處的組織安排下，全體教師在五年級一班教室（裝有交互式調(diào)子白板設備）參加了培訓。
本次培訓主要采取現(xiàn)場演練、教師學操作方式進行，培訓時間從下午5點持續(xù)至下午6點。在授課過程中，授課教師任曉麗盡職盡責，全方位、多角度的向?qū)W員傳授專業(yè)知識和操作技能；全體教師興趣濃厚，認真聽課，積極配合授課老師。在現(xiàn)場演練過程中，培訓老師手把手傳授其他教師操作流程和技術要領，同時配合理論知識講解，整個培訓過程氣氛活躍、融洽，可以稱為一次較為成功的內(nèi)部培訓。
通過本次培訓，全體教師初步掌握了交互式電子白板的操作要領，增強了使用多媒體設備的技能，為以后在教學中更好發(fā)揮作用提供了一個良好的'學習的平臺。同時，通過本次培訓，進一步加深了全校教師的感情交流，為今后工作過程中的團結(jié)協(xié)作打下了一個良好的基礎，達到了預期的良好效果，但在培訓實施過程中，仍有諸多不足，需要在今后中進行改善，如培訓時間短過于倉促，未能全部每位教師操作一次；個別教師計算機方面知識嚴重欠缺，白板的操作還有待于自己摸索和再培訓。
這次培訓，由于學校領導高度重視并親自參與，每位老師也。
積極參與，使整個培訓過程順利圓滿完成。在今后的課堂教學中，學校將鼓勵教師積極使用多媒體教學設備，提高課堂教學效率。同時也要將這門技能不斷深入研究學習，使每位教師操作起來得心應手。
電信培訓總結(jié)報告篇四
這次的培訓是由深州中學主辦的，目的是為了讓我們這些初乍道的實習教師更好更快的完成角色的轉(zhuǎn)化，適應深州中學的教育教學工作和日常管理工作，當然還有熟悉當?shù)氐拿耧L民情和學校的日常作息時間。這次培訓一共半天的.時間，以座談形式開展。
這次頂崗實習前的培訓，內(nèi)容全面具體，生動深刻。包括深州中學的概況、常規(guī)管理制度及作息時間、實習教師的生活補助問題、班主任工作介紹、學生管理工作介紹、教研工作介紹;如何實習角色轉(zhuǎn)化，積極開展工作、如何反思教學、如何做個成功的快樂的教師、怎樣從教師起點用積極的心態(tài)面對工作中的挑戰(zhàn);為何要站在更高的思想層次上認識問題，提升自己、最重要的是如何上好第一堂課、做個有人格魅力的老師?？傊ㄟ^這次培訓，我們頂崗實習教師受益匪淺。
在培訓中，各位領導都談到了角色的轉(zhuǎn)化，作為頂崗實習教師最難的是扮演好自己的角色。與老師相處，我們既是同事又是學生，最難的是完成角色的轉(zhuǎn)化，在學生面前，我們是一名人民教師?！敖處煛薄囊饬x是重大而崇高的。教師不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑，更是真善美的化身。學博為師，德高為范。教師必須做到為人師表，做一名有人格魅力的青年教師，吸引學生喜歡教師及其所教的學科，更好的是愛上學習，學會學習。徐愛弟主任教給我們一句話：年輕是資本，年輕是求學的資本。我們需要培養(yǎng)一個志趣——看書，愛因斯坦說人的差異體現(xiàn)在業(yè)余時間，教師要珍視我們的專業(yè)，源源不斷的補充能量，進德修業(yè)。
電信培訓總結(jié)報告篇五
隨著我國近幾年經(jīng)濟的快速發(fā)展，市場經(jīng)濟體制的逐步完善，我國化工企業(yè)的競爭也日益激烈，在這樣一個高強度競爭和快節(jié)奏發(fā)展的大背景下，我公司自身也正在經(jīng)歷著組建以來最為關鍵的轉(zhuǎn)型期。
如何能夠在此關鍵時期實現(xiàn)自身突破，并且保持強有力的競爭力，已經(jīng)成為全公司上下的一個重要議題。從人力資源的角度上講，企業(yè)的發(fā)展終究是人才的發(fā)展，企業(yè)間的競爭歸根到底也是人才的競爭。因此，一直以來，重視人才、發(fā)展人才向來都是我公司的優(yōu)良傳統(tǒng)。隨著新員工崗前培訓結(jié)訓考核的結(jié)束，本次培訓也畫上了一個圓滿的句號。與往年同類培訓相比，此次培訓在培訓規(guī)模、培訓時間以及培訓內(nèi)容和質(zhì)量等方面，都達到了一個全新的高度，當然，在培訓方案細節(jié)和培訓工作具體實施方面，我們?nèi)匀挥兄S多能夠提高的空間。
本次總結(jié)旨在積累經(jīng)驗，對好的方面進行保護和發(fā)揚，對欠缺的方面，要找出不足，分析原因，解決問題。為今后同類工作的開展，提供經(jīng)驗上的支持。
一、培訓目的及意義。
（一）培訓目的：
提高新員工的綜合素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng)，使新員工盡快融入集體，盡早在工作崗位上發(fā)揮作用。
（二）培訓意義。
為新員工提供一個較為良好的適應性平臺，使新員工盡快轉(zhuǎn)變自身角色，同時也為新員工提供了一定的展示自我的機會，有助于單位為其進行準確定位。
二、培訓體系方案的制定與實施。
本批新員工的特點是：學習和適應能力較強，普遍擁有一個良好的行業(yè)文化氛圍，對我公司的發(fā)展歷史和企業(yè)文化有一個基本的了解和認識。但大多數(shù)學員的學科專業(yè)與化工類專業(yè)并不對口，因此，在專業(yè)知識和職業(yè)技能等方面基礎較為薄弱，對我公司的運行模式及各工作崗位的工作性質(zhì)了解不深。
結(jié)合以上特點，本次培訓方案的制定較為側(cè)重于專業(yè)知識和職業(yè)技能方面的培訓，比較有針對性，從而幫助他們從實踐當中盡快掌握專業(yè)知識和相關技能。
三、培訓模式和培訓方式及內(nèi)容。
本次培訓主要采用了理論基礎知識講解、模擬實踐操作及團隊協(xié)作強化相結(jié)合的.培訓模式。此模式的特點在于：
1.通過理論基礎知識講解來強化學員專業(yè)知識理論基礎；
2.通過模擬實踐操作來提高學員職業(yè)技能熟練度；
3.通過團隊協(xié)作的強化培訓來提升學員們的綜合素質(zhì)和團隊協(xié)作能力。
（二）培訓內(nèi)容。
1.化學品危險性信息：
1）物理特性；
2）化學特性，包括反應活性、腐蝕性、熱和化學穩(wěn)定性等；
3）毒性；
4）職業(yè)接觸限值。
2.工藝信息：
1）流程圖；
2）化學反應過程；
3）最大儲存量；
4）工藝參數(shù)（如：壓力、溫度、流量）安全上下限值。
3.設備信息:。
1）設備材料；
2）設備和管道圖紙；
3）電氣類別；
4）調(diào)節(jié)閥系統(tǒng)；
5）安全設施（如報警器、聯(lián)鎖等）。
四、培訓效果評估。
本次培訓效果的評估是通過談話、結(jié)業(yè)考核以及培訓過程分析等手段相結(jié)合的方式，根據(jù)學員和講師的信息反饋以及結(jié)業(yè)考核成績等數(shù)據(jù)信息來體現(xiàn)的。我們將從滿意度、學習度和應用度三個指標上來評估本次培訓。
（一）滿意度。
滿意度，是衡量培訓成功與否的基本指標之一，參訓人員對培訓安排的滿意度直接影響到培訓的效果。只有一個較高的滿意度，才能支撐起一次成功的培訓。
通過問卷調(diào)查、出勤率和平時交流，我們了解到，參訓人員對本次培訓的滿意度非常高，所有人都意識到了本次培訓的重要性和必要性。
在培訓過程中，幾乎所有學員都能夠做到準時簽到，按時簽退，高出勤率也客觀地反映了學員們較高的積極性，高積極性當然需要高滿意度來做保障，所以，從出勤率上，我們可以評定，學員們對本次培訓的滿意度是很高的。
培訓的積極態(tài)度。而這種積極的態(tài)度是需要非常高的滿意度來做支撐的。
（二）學習度。
學習度，是衡量培訓質(zhì)量高低的關鍵指標，對于這一指標的評估，通過問卷調(diào)查和談話，我們從學員和講師兩個角度進行了調(diào)查工作。
從學員角度講，大部分學員認為，本次培訓課程安排緊湊，培訓內(nèi)容廣泛并具有一定的深度，課堂容量較大。因此在培訓過程中，大家都感覺到非常充實，不過這其中很多的知識和內(nèi)容，還需要在今后的工作當中融會貫通。
從講師的角度來看，講師們普遍感覺，新員工的學習能力較強，接受知識和技能速度都非?？欤贿^關鍵是要看學員們課下對學到的東西的吸收和消化。
因此，在今后的培訓當中，我們將加強參訓人員的復習和鞏固意識，并開發(fā)一系列的知識鞏固措施，比如定期抽查學習成果、安排模擬測試等。通過這些努力來提高學員們對知識的吸收程度，從而提高培訓的學習度。
（三）應用度。
應用度，是衡量培訓效率高低的決定性指標，對于這項指標的評估，我們主要是通過結(jié)業(yè)考核的方式來進行評定的。
通過學員們對考核的態(tài)度和考核成績，我們對此次培訓的應用度有了一個初步的了解，在今后的工作當中，我們將繼續(xù)跟蹤每一位參訓人員的工作情況，來對本次培訓的應用度給出評價。
就目前的考核成績來看，本次培訓的應用度較為理想，參訓學員基本上都達到了上崗要求。
綜合以上因素，我們對本次培訓的評估是，基本上達到了培訓要求，滿足了參訓人員的培訓需求，較為完整的實現(xiàn)了培訓目的，并為今后的培訓工作提供了寶貴經(jīng)驗。
五、總結(jié)。
綜合以上幾個方面，本次培訓可以稱得上是一次高規(guī)格、高標準的培訓，無論從培訓規(guī)模、師資力量方面，還是從培訓模式和培訓形式及內(nèi)容方面，本次培訓都達到了一個新的高度。與此同時，此次培訓也為我公司今后的各類培訓工作，提供了參考價值和寶貴的經(jīng)驗。
不過我們?nèi)阅茉诖烁咚降幕A上做到更好，在培訓的細節(jié)和系統(tǒng)建設方面，我們依然有很大的開發(fā)潛力。在公司領導層的高度重視和全行各部門的大力支持下，我們相信，這些有待改善方面也必將在今后的培訓工作當中取得長足的進步。
最后，我們要再次感謝全公司上下對本次培訓工作的配合與幫助。在全體員工的共同努。
力下，我們相信，我們的明天，將更加美好，在這個廣闊的平臺上，將會有更多的人才釋放自己的能量、綻放自己的光芒，為自己的事業(yè)，更為我公司的未來奉獻自己，實現(xiàn)夢想！
201x年x月x日。
電信培訓總結(jié)報告篇六
根據(jù)**市教育局有關文件精神，這個暑期，我校有組織、有計劃的開展了為期20天的教師繼續(xù)教育校本培訓工作，促進了我校教師隊伍整體素質(zhì)的提高。
現(xiàn)在作如下總結(jié)
一、健全培訓機制。
1、建立專門的領導機構(gòu)。
為加強對校本培訓工作的領導，成立以校長為組長，副校長為副組長，由教務處、政教處主要負責同志組成的校本培訓領導小組，對整個校本培訓工作統(tǒng)一領導，整體設計，形成校長親自抓，副校長、教務處、政教處分頭實施的校本培訓管理機構(gòu)。
2、制訂比較詳細的可執(zhí)行的校本培訓計劃。
校長室和教導處制訂了暑期校本培訓實施方案并檢查執(zhí)行情況。
嚴格執(zhí)行教師校本培訓點名制度。
參加校本培訓是每個教師的權利，更是每個教師的義務，全體教師按規(guī)定完成了相應的培訓計劃。
3、加強對培訓過程的管理。
8月22日，學校對校本培訓第二階段的活動進行了動員，對教師參加校本培訓的情況進行了登記，對培訓過程進行檢查和督促，建立并健全了教師培訓的業(yè)務檔案，并及時總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)和研究問題，確保培訓目標和任務的完成。
二、科學規(guī)劃落實培訓內(nèi)容
1、加強了思想教育和師德培訓。
德為教之本，不德無以立校。
加強教師的思想政治工作和職業(yè)道德培訓成為一項不容忽視的重要而又迫切的工作。
因此，在校本培訓內(nèi)容的選擇上，我們將政策法規(guī)、思想政治和教師職業(yè)道德放在首位，先后學習了“省教育廳規(guī)范中小學辦學行為，深入實施素質(zhì)教育推進會的會議精神”，學習了《教育法》、《義務教育法》、《教師法》等法律法規(guī)，組織學習了《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《**省中小學管理規(guī)范》、《**省中小學生人身傷害事故預防與處理條例》，組織學習了“教師、學生心理健康知識”等一系列內(nèi)容。
極大地提高我校教職工隊伍的政治素質(zhì)和法律法規(guī)意識;
2、加強了教師的業(yè)務進修
(1)參加了各級業(yè)務培訓
**市開展學程導航教學模式，全面推進課堂教學質(zhì)量效率的提高，對我們教師的教育教學觀念、技術，知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)提出了新的挑戰(zhàn)。
近日，**省又出臺了“五嚴規(guī)定”。
所以在這種形勢下，靠搶時間，多留作業(yè)，多上課來提高學生成績顯然是不再可行了，我們只有在提高課堂效率上下功夫。
在暑期中，我們組織了生物、歷史、地理、英語學科的教師參加了**市學科教師培訓班，以此來提高了教師的業(yè)務素質(zhì)。
8月21日，組織了語文、數(shù)學、外語、物理、化學、政治、歷史、地理、生物等學科的學科組長參加了市局的關于學程導航推進的培訓，8月22日，由各學科組長對組內(nèi)的所有教師進行了培訓，通過培訓，我們?nèi)＝處熃y(tǒng)一了認識，以學程導航課堂教學模式為先導，積極探索提高課堂教學效率打下了堅實的基礎。
(2)進行了讀書活動和中考科目試卷的質(zhì)量分析。
暑期是我們教師靜下心來進行學習、開展閱讀的大好時光，今年暑期，我們以學科組為單位，認真學習了有關“師生有效溝通”方面的文章及案例。
所有的學科都能認真組織，每一位老師學習以后，都寫下了自己的心得體會，文綜組、理綜組的老師感想深刻，既有對以前教學的反思，又有對今后工作中如何進行有效溝通提出的自己的想法。
這次活動促進了大家的思考，有利于改進我們的教育教學的方法。
中考科目的教師認真進行了xx年中考試卷的分析，制定了雙向細目表，并針對今年的試卷，提出了今后在學科教學中應該注意的問題，為今后的學科教學提供了有益的借鑒。
(3)聽取了專家的學術報告
8月22日在高中部**樓，聽取了**指揮家關于音樂欣賞的講座，提升了教師的品位，陶冶了教師的情操;8月24日在高中部**樓，聽取了**督學關于“教師專業(yè)身份的建構(gòu)與提升”的講座，**用他淵博的知識，豐富的實例，向我們闡述了如何確定教師的身份，如何對待學生，以及教師應有的道德品質(zhì)，使大家深受啟發(fā)，**老師“我手里究竟拿著什么”就是對成督學講座的深入思考。
(4)撰寫了暑期讀書筆記
暑期，很多教師進行了專業(yè)知識的閱讀，有的教師參加了各種培訓活動，有的教師游覽了祖國的大好河山。
**等41位老師撰寫了讀書筆記、學習心得等文章。
3、建立并完善了各種計劃
新的學期，我們面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，暑期校本培訓中，我們針對新的學期，制定了一系列的計劃，為新學期的工作開了一個好頭。
(1)制定了校本培訓三年規(guī)劃
8月12召開了全體學科負責人會議，落實**市**中學校本培訓三年規(guī)劃的制定工作，8月16日完成了初稿，8月25日，在學科組內(nèi)進行了統(tǒng)一討論和整合，形成了**市**中學各學科校本培訓三年規(guī)劃稿，下一階段，我們將以這三年規(guī)劃稿為指引，展開校內(nèi)教師的校本培訓工作，提高教師的業(yè)務素養(yǎng)。
(2)各教師制定了本學期社團活動計劃
社團活動在我校已成功開設多年，積累了一定的經(jīng)驗。
今年市局要求我們在社團活動的數(shù)量上和質(zhì)量上要上一個新的臺階。
要求我們教師個個承擔社團活動課題，學生人人參與社團活動。
為此我們絕大多數(shù)的教師進行了認真的思考，制定了一系列切實可行的，富有創(chuàng)意的本.文,來.源,于.貴,州.學,習.網(wǎng), 社團活動課程活動方案。
初一語文社團活動計劃詳細、有系統(tǒng)，歷史組老師的**和中國近代史研究，能結(jié)合我們家鄉(xiāng)的實際，化學組老師的化學小實驗，內(nèi)容豐富，可操作性強。
另外物理、生物、計算機、數(shù)學等學科都提出了各自的社團活動的方案。
學校根據(jù)各位老師的方案，最后確定今年學生社團活動的內(nèi)容和組織形式。
(3)制定了新學期的備課組計劃和學科組計劃。
以前，各種計劃的制定都是在開學第一周，由于開學工作比較繁忙，就比較難以保證計劃的嚴密性和可操作性，另一方面，備課組計劃和學科組計劃應該屬于集體討論的結(jié)果，所以，本學期我們將這項工作作為暑期校本培訓的一個重要內(nèi)容進行。
25日，我們?nèi)w教師分組集中在一起，認真討論了本學期的教學內(nèi)容、教學進度、教研活動項目，制定了切實可行的備課組和教研組工作計劃，為新學期開了一個好頭。
4、開展了新教師和班主任培訓活動
(1)青藍結(jié)對工程
隨著學校辦學規(guī)模的不斷擴大，我校今年引進了一大批新教師，如果使這批新教師盡快適應初中的教學，在今年暑期，學校開展了“青藍結(jié)對”工程，充分發(fā)揮我校的優(yōu)質(zhì)資源，將部分優(yōu)秀、有經(jīng)驗的教師與新教師結(jié)對做成師徒，并在26日進行了師徒結(jié)對儀式，并明確了師徒的責職和權利與義務，26日起正常開展活動。
針對初一年級新教師多的狀況，暑期我們加大了對新教師的培訓力度，25日初一各備課組進行對序言課的集體備課，并由備課組長在組內(nèi)進行了說課示范，27日所有的新教師在組內(nèi)進行了說課，各位老師進行了點評和指導。
通過這次活動，使新教師對初中的教學有了一個初步的認識，為他們上好第一課奠定了良好的基礎。
(2)進行了初一班主任工作的培訓
8月27日下午，初一年級針對開學工作進行了詳細的指導，學習了班級管理的經(jīng)驗介紹，布置了開學初的主要工作，為迎接初一新生的到來作好了充分的準備。
以上就是今年暑期校本培訓的主要內(nèi)容，有不當之處，請批評指正。
xx年23月17日，我成為了一名預備黨員，帶著對中國共產(chǎn)黨的熱愛，參加了我院第二屆預備黨員培訓班。
為進一步加強學生預備黨員理想信念、黨性修養(yǎng)、黨員意識、宗旨使命的教育，10月22日至11月5日，我院黨委黨校對我們預備黨員集中進行了培訓。
而我通過這短短的幾次課的學習中學到了成為一名黨員所必備的條件，“七一重要講話”的精神。
通過這的培訓，我深刻了解到自己的思想在進步，責任在加重。
這次的預備黨員培訓班對于我來說可以是受益匪淺，我的思想再一次的升華。
在開班儀式中，林雨書記向我們介紹了開辦培訓班的目的，同時指出了預備黨員先鋒模范作用不夠突出、理想信念不夠堅定、宗旨意識不夠牢固、組織紀律性不強的問題，也提出了預備黨員要進一步堅定共產(chǎn)主義理想信念、科學思想武裝頭腦、從思想上入黨等期望與要求。
我深刻的意識到自己的理論知識是多么的匱乏，學習馬克思列寧主義、毛z東理論思想是我目前迫切需要做的事，牢固樹立中國特色社會主義政治修養(yǎng)。
在之前入黨積極分子培訓課中，我已經(jīng)知道了中國共產(chǎn)黨是怎么一個黨，黨員是怎樣一種人，如今書記的期望與要求更讓我體會到，無論是現(xiàn)在還是未來，為共產(chǎn)主義，為祖國，為人民奉獻我都將盡己所能，奉獻自己的力量。
林和平老師帶領我們共同學習了xx的七一重要講話，了解了七一精神。
xx以居安思危的強烈憂患意識，向全黨發(fā)出了諄諄告誡：“面臨許多前所未有的新情況新問題新挑戰(zhàn)，執(zhí)政考驗、改革開放考驗、市場經(jīng)濟考驗、外部環(huán)境考驗是長期的、復雜的、嚴峻的。
精神懈怠的危險，能力不足的危險，脫離群眾的危險，消極腐b的危險，更加尖銳地擺在全黨面前。
這充分體現(xiàn)了我們黨對世情、國情、黨情發(fā)生深刻變化的科學把握和清醒認識，體現(xiàn)了我們黨直面現(xiàn)實考驗、勇?lián)鷼v史使命的成熟和自信。
時代的巨輪已經(jīng)滾滾向前。
突飛猛進的科學技術，快速變遷的周圍環(huán)境，層次豐富的社會思潮，都緊緊圍繞在我們身旁，時刻影響著我們，感染著我們。
面對新的形勢，我也有惶恐，也曾局促不安，如何解決?唯有學習。
作為一名預備黨員，一名即將畢業(yè)的大學生，唯有不停的加強自我學習，才能加深黨性修養(yǎng)，增強為人民服務的本領，面對誘惑，才能巋然不動，坦然處之;面對挑戰(zhàn)，才能勇于直面，迎頭克服;面對未來的社會，才能從容不迫，展示自己的才能。
嚴桂泉老師做了“高標準嚴要求，爭取早日成為合格黨員”的講座，告訴我們，作為一名合格黨員要加強學習，做學習型黨員;要廉潔自律，保持高尚人德;要解放思想，不斷開拓創(chuàng)新。
21世紀，終身學習已成為一項潮流，而作為一名共產(chǎn)黨員，一名大學生，更加要不斷學習，汲取新的知識，只有這樣才能不斷成長，成為身邊的楷模，發(fā)揮自己更大的作用。
王標老師就“辛亥革命百年思考”做了專題講座，幾個關鍵詞讓我們了解了辛亥革命的偉大成就及意義。
之后陳寧華老師、林雨書記又進行了專題講座，無不期望我們青年預備黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用，為同學、為學院、為社會盡自己的一份力量，爭取早日成為正式黨員。
雖然只有短短幾次課，但是老師們的解讀，老師們的期望，深深的印在了我的腦海中，作為一名21世紀的大學生，我們生活在由眾多的中國共產(chǎn)黨拼搏、奉獻以及生命換來的社會，我們必須牢記歷史，牢記黨的方針政策，我們要嚴格要求自己，不斷提高自己的政治素養(yǎng)，專業(yè)知識水平，為社會建設貢獻自己的力量。
同時，作為一名青年黨員，面對“四大考驗”毫不怯懦，面對“四大危險”毫不動搖，堅持共產(chǎn)黨的領導，堅持馬克思列寧主義、毛z東思想。
我們要敢于實事求是、解放思想、更新觀念;要敢于自我剖析，善于批評與自我批評;要善于把握先進性;要善于扎根實際;要善于發(fā)揮黨員的積極向?qū)ё饔?為黨的建設奉獻自己。
黨課培訓工作總結(jié)
為做加強系黨建工作，進一步做好組織發(fā)展工作，培養(yǎng)更多的'高校學生向黨組織靠攏，我系第十九期黨課培訓于xx年3月30日順利開展。
參與黨課培訓的學員是從各班級團支部通過民主投票的方式，推薦產(chǎn)生，共282人。
一、基本情況
我系黨總支堅持一切從實際出發(fā)的原則對參加黨課培訓的學員進行培訓。
面對不同教育程度的學生，分為?？瓢嗪捅究瓢?，共十三個小組進行培訓，從基礎而重要的方面進行教學，務必使每位積極分子在黨基礎知識上得到提高，從而在思想上更加靠近黨組織。
針對同學們反映的培訓課看電教片枯燥的現(xiàn)象，我系黨總支在每堂課上都參插了“黨的基本理論知識競答賽”這樣一個小插曲，同學們對黨的基本理論知識也就能有一個更好的理解與記憶，從而得到更好的教育效果。
每次培訓課都做好考勤工作，課后讓同學們做好課程心得體會筆記，并對資料進行集中裝訂存檔。
課程結(jié)束后，不少同學表示，課程讓他們對黨的認識得到全面提高，并進一步端正了他們的入黨動機，更使他們在日常生活中更加關注黨組織工作，關心黨組織。
二、存在的問題
1、本期黨課培訓一個很特殊而明顯的問題就是：參加培訓學員的棄權率太高，據(jù)考勤表統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，有很大一部分學員連一堂課都沒上過。
培訓總?cè)藬?shù)282人，6個沒通過考試，48個缺考，折算一下通過率就為80.8%。
2、在能夠正常參加培訓的同學中，普遍存在入黨動機不明確，入黨自信心不高，入黨愿望不強烈的現(xiàn)象。
三、解決的措施與今后努力的方向
1、加強我黨的先進個人和先進組織事跡的宣傳，特別是發(fā)生在同學們身邊的先進性事跡，與學生同一年齡段的先進個人的先進事跡。
因為黨的先進性是在于黨員的先進性，而黨員又以自己是這個先進組織的一員而自豪。
所以只有增強了同學們對我黨的先進性的理解，給其施以一定的壓力促使他們在其它同學當中起到先進模范作用，激勵其向先進的組織(我們先進的中國共產(chǎn)黨)靠攏，從而激發(fā)更多優(yōu)秀學生的入黨欲望，才能為我的輸送更多更優(yōu)秀的人才。
2、加強對我系學生預備黨員的管理，讓他們加入到組織發(fā)展的工作當中來。
在學生預備黨員中與入黨積極分子實現(xiàn)“一幫一”的幫扶工程，使積極分子的黨性能夠得到進一步的升華。
3、提高學生黨支部的學生黨員干部和成員(包括全系學生黨員和學生預備黨員)的綜合素質(zhì)，并加強其對黨的基本理論知識的學習與掌握程度。
使這些同志能夠在同學當中起到標榜作用，一點一點地去影響更多的同學邁向先進，向組織靠攏。
4、給自認為自己不夠格，而又想入黨的同學以信心，培養(yǎng)他們的入黨條件，幫助其成功加入這個光榮的組織。
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓已近1個月時間，由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃，再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果，結(jié)合公司的實際情況，我們分階段進行了相關的培訓工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務)內(nèi)涵;同時還進行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓，更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。
為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容，并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。
在每培訓完一個知識章節(jié)后，責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點：
1.熱愛學習，能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。
2.性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠，需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說，通過這次培訓達到了預期的效果，那當然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成2xx銷售目標完滿的成功!
電信培訓總結(jié)報告篇七
時間一晃而過，如白隙之間，20**年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)就分管的培訓工作，向上級領導匯報如下：
一、培訓工作情況：
20**年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期，共923人，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次，員工消防知識3次，消防實戰(zhàn)練習3次，參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析：
1、20**年的培訓工作比起20**年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來，在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內(nèi)容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：20**年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了20**年度部門職場約定，并進入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“，我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。。
對來年的展望：
1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領導班子的優(yōu)化工作，堅決完成公司所交付的任務。
3、加強隊伍思想建設：由于隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始，常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內(nèi)容進行考評，以期望通過培訓提升整體素質(zhì)、服務水平、業(yè)務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。
正如毛主席所說“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我們還有很長的路要走下去，只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
我是來自辦公室的新員工周文，很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會。 我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關懷與溫暖：這里有關注我們成長的領導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當初的決定而慶幸，我會永遠做一個忠誠的'中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻! 這次培訓雖然也只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實，使我收獲頗豐。
其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識，更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業(yè)文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務，作了細致詳盡的講解，使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!
第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“中水電人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽!
能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲，這離不開公司各級領導的關懷，也離不開人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓雖然結(jié)束了，但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉：
1、 盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準個人定位、融入新的環(huán)境
從學校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們 逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應該明白，我們的身份不再是學生，而是一名公司職員，我們就應該改變作為一名學生自由散漫，熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、 著力培養(yǎng)忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天，陸總就向我們強調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此，我們應該懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績，以此來證明自己的忠誠。
3、 時刻謙虛謹慎、虛心學習，盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學生，我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此，在新的工作崗 位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績! 親愛的各位同事，讓我們攜起手來，為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗! 謝謝大家!
電信培訓總結(jié)報告篇八
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓已近1個月時間，由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃，再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果，結(jié)合公司的實際情況，我們分階段進行了相關的培訓工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德（誠信·團隊·溝通·價值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務）內(nèi)涵；同時還進行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的.重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓；通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業(yè)理論培訓；責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容，并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后，責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓；平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點：
1．熱愛學習，能自覺學習密封資料、營銷知識；學習能力較強，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。
2．性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3．能主動的完成日常工作。
4．專業(yè)知識還不夠，需要多學習。
5．在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說，通過這次培訓達到了預期的效果，那當然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成2009銷售目標完滿的成功！
電信培訓總結(jié)報告篇九
為切實貫徹落實公司《中鐵上海一安［20xx］號-關于印發(fā)〈中鐵上海局一公司工程項目全員安全教育培訓工作實施方案〉的通知》的文件精神，項目部扎實推進安全生產(chǎn)宣傳教育行動，積極開展各項安全教育培訓工作，現(xiàn)將項目安全教育培訓工作總結(jié)如下：
項目部把握發(fā)展第一要務，安全第一責任理念，在思想上更加重視安全培訓，在行動上更加自覺地抓好安全培訓，把安全教育培訓工作作為一項重大事項來對待，明確工作任務、明確工作責任、明確推進時間，切實抓落實。
（一）落實安全生產(chǎn)培訓責任，建立健全培訓工作機制
一是加強組織領導。項目部成立以項目經(jīng)理劉躍生為第一責任人、項目書記師朝祥、總工李其洪為牽頭人，安質(zhì)、工程、物機、綜合辦公室等有關部門組成的工作小組，對安全培訓工作領導機構(gòu)進行了調(diào)整，明確了責任部門、職責分工和工作措施，做到“四個到位”：即領導到位、人員到位、責任到位、宣傳教育到位，努力形成組長統(tǒng)一領導、部門依法監(jiān)督、培訓機構(gòu)全面負責、項目職工廣泛參與的安全培訓工作格局。
二是強化制度保障。項目部制訂了《項目安全教育培訓工作推進計劃》，完善了各項培訓考核制度，對安全生產(chǎn)培訓工作的原則、師資、內(nèi)容、經(jīng)費標準、監(jiān)督管理、處罰與獎勵等作了明確規(guī)定，推動安全教育培訓管理走上制度化、規(guī)范化的軌道。
（二）推動全員教育培訓，提高職工安全意識
一是加強安全監(jiān)管人員教育培訓。項目部組織管理人員30余人，每周組織一次分專業(yè)和崗位的集中安全培訓教育培訓，累計參加教育培訓210余人次，并認真學習其它項目良好的培訓經(jīng)驗，目前正積極籌備關于安全教育培訓的考試內(nèi)容。
二是有效開展安全教育知識普及工作。項目部以“安全生產(chǎn)月”活動為契機，通過qq、網(wǎng)絡等媒體的新聞報道、開設專欄、專題講座等形式，緊緊圍繞“安全責任、重在落實”的主題，開展了形式多樣、內(nèi)容新穎、貼近群眾、富有成效的活動，進一步普及了安全常識和基本技能，達到了提高安全教育的意識，強化安全生產(chǎn)基礎工作的目的。截止目前，項目部共開展7場宣傳活動，展出安全展牌、櫥窗20多塊，掛橫幅、貼標語10余條，發(fā)放宣傳資料近40份，給項目員工發(fā)送安全短信，使全體職工受到各種形式的安全教育。
（三）創(chuàng)新培訓體系，不斷提升培訓質(zhì)量
著重改進培訓方式。在培訓方式上，講究靈活多樣。既有集中（學習、食宿）培訓，又有下班自學；既有白天學習，又有晚上培訓；既有集中授課，又有分散自學。根據(jù)項目實際，充分尊重和考慮項目的工學矛盾，合理安排培訓時間，既保證了培訓計劃的落實，又保證了項目的正常生產(chǎn)，從而提升了培訓質(zhì)量。
一是項目員工參與安全培訓的積極性不夠。項目人員安全生產(chǎn)意識淡薄，對安全培訓不重視、安全投入不足、存在僥幸心理現(xiàn)象。
二是教育教學資源有限。目前，項目安全教育培訓的教學方法總體還是比較單一。關于安全教育行業(yè)教師缺乏，師資力量薄弱，部分安全教學照本宣科，創(chuàng)新不夠。
三是安全教育培訓規(guī)范化程度不高。安全培訓的資金、人力、精力上的投入不足，考核人員監(jiān)考不夠嚴格，培訓規(guī)范程度有所欠缺。
20xx年，我們將牢固樹立科學發(fā)展、安全發(fā)展的理念，深入貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，以全面落實《中鐵上海局一公司工程項目全員安全教育培訓工作實施方案》為主線，圍繞落實項目安全教育主要目標任務，完善培訓機制，改進培訓考核方式，創(chuàng)新工作思路，進一步提升項目安全培訓教育的水平和質(zhì)量。突出抓好以下工作：
一是進一步學習安全教育培訓相關文件。組織項目主要領導、安全管理人員，采取會議傳達、集中學習、專題培訓、分散自學等多種方式，深入開展安全教育宣傳學習，緊緊抓住堅持科學發(fā)展、安全發(fā)展這個主題，加深對安全的理解，為進一步加強和改進安全生產(chǎn)工作創(chuàng)造有利的輿論氛圍。
二是進一步抓好對項目職工的安全培訓。采取因人、因工種施教的方法，根據(jù)不同工種、文化程度和工作經(jīng)歷，采取不同的教學方法，滿足不同層次學習人員的學習需求。
三是進一步加強培訓隊伍建設。嚴格按照“教考分離”原則，切實把好培訓考核關。抓好師資隊伍建設，完善制度加強管理。高標準、高質(zhì)量的完成公司培訓任務。
四是進一步提高培訓質(zhì)量。根據(jù)集團公司、公司關于安全教育培訓工作的規(guī)定和要求，進一步加強對項目安全教育培訓工作的組織領導、監(jiān)督管理、檢查考核。同時，要進一步豐富教育培訓的形式和手段，增強教育培訓的科學性、針對性和時效性，嚴把培訓考核質(zhì)量關。
五是創(chuàng)建安全培訓示范職工。著重培育重視職工安全培訓、安全意識強、創(chuàng)新能力高的員工。推廣這些職工的好經(jīng)驗、好做法，指導和督促項目其他員工向他們學習，全面落實安全培訓工作，切實從源頭上杜絕安全生產(chǎn)隱患。
電信培訓總結(jié)報告篇十
20xx年11月2和3日，我參加了黃驊市教師進修學校組織的新教師入職培訓，參加培訓的大約有180人。
在兩天的時間里，我們聽取了鄧淑云老師的《做個幸?？鞓返陌嘀魅巍?、張榮華老師的《做智慧型的老師》、張青敏老師的《信息技術在課堂教學中的應用》、呂維智校長的《教師激情成長四重奏》等。
這些學習都使我對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深刻的了解。
幾位領導的講話也為我將來的工作指明了方向，使我明白教師這個職業(yè)是神圣的，使我受益匪淺。
面對我們這些剛剛上崗的新教師，領導為我們考慮的非常周全。
從教師管理工作到深入課堂教學，從先進教學設備的應用到培養(yǎng)老師專業(yè)成長，真是面面俱到。
能夠讓我們樹立師德師范，邁好這第一步。
下面就學習內(nèi)容談一些自己的心得體會：
呂維智校長的講座真是太生動了，我只覺得時間過得太快了，什么時候才能再聽聽呂校長的講座。
我們要把工作當作游戲來玩，把學習當作游戲來玩。
把教學當作高級游戲，增加教學內(nèi)容的趣味性，才能調(diào)動所有學生的積極性，尤其是學困生的積極性。
我們班就有這樣的情況，有幾個學困生，平時上課的時候感覺他人在教室，心早飛到游樂場，留的作業(yè)錯題比較多，老師講解完也不知道怎么改。
在今后的教學中，我要爭取將課堂變成游戲課堂，以釋放學生的激情，使學生在游戲中學，以提高學習興趣。
作為班主任，應展示激情;悅?cè)藧偧?，以永葆激情?/p>
人在激情的支配下，才能調(diào)動身心巨大的潛力，也可促進我們的身體健康。
在工作中，我們要做個快樂人。
“聽不出好好歹話的快樂人，這就是難得糊涂!”面對流言蜚語我們要一笑了之。
作為老師，喜歡學生是我們神圣的選擇。
我們要執(zhí)著，一心一意愛自己選擇的事，一心一意愛自己選擇的人。
短短的培訓學習，令我的心情久久不能平靜，可以說是我未來教學生涯中一次難忘的學習交流。
讓我在這次學習中受益匪淺，百聽不厭，百學不倦。
教育是全社會的大事，但重任主要落在教師身上。
時代在變，對人才的要求也在變，我們要在教學的道路上充分享受游戲的樂趣，我們必須要創(chuàng)新、創(chuàng)新、再創(chuàng)新。
自覺地樹立終身學習的`觀點，不斷地提高自身的素質(zhì)，以適應現(xiàn)代的教育需要。
二天的培訓是短暫而有效的，在這二天中我集中領略的教學是一門藝術，是一份神圣的工作。
我需要在以后的工作中不斷地向老教師，優(yōu)秀教師，同事們學習交流，提高素質(zhì)，完善自己，希望自己早日成長為優(yōu)秀的教師，為祖國培養(yǎng)更多的棟梁。
為了提高全員綜合素質(zhì)，加強教育培訓集約化管理，進一步有效開發(fā)人力資源，提升企業(yè)核心競爭力，我司根據(jù)上級公司的整體要求，結(jié)合公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理實際情況，制定了20xx年度培訓計劃，并有步驟、分階段的開展教育培訓工作，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了必要的人力、智力的支持，同時也為2012年度的培訓工作的持續(xù)開展奠定了良好的基礎。
現(xiàn)將20xx年培訓工作總結(jié)如下：
一、健全培訓制度，嚴格執(zhí)行培訓計劃
為了增強職工競爭意識，規(guī)范職工培訓制度，推進教育培訓的規(guī)范管理，重新修訂了《****公司業(yè)務培訓管理制度》，對具體培訓層次和內(nèi)容進行了細化，使職教工作更加嚴謹細致，使培訓工作更加制度化、規(guī)范化。
20xx年培訓計劃根據(jù)培訓需求和往年培訓工作進行制定，經(jīng)過經(jīng)理辦公會逐項討論確定。
20xx年共制定39項培訓計劃，已全部完成，全員培訓率100%。
累計進行了693人次的各類職業(yè)培訓，共計2923課時，人均達到57.3課時，投入培訓資金共計5.72萬元。
二、采用內(nèi)培外送相結(jié)合的方式進行系統(tǒng)化培訓
公司在組織培訓的過程中，采用多渠道、多元化的培訓辦法，與各職業(yè)培訓機構(gòu)建立聯(lián)系，強化職業(yè)技能培訓，進行了“三類人員培訓”、“進網(wǎng)作業(yè)培訓”、“一長三員培訓”、“特種作業(yè)培訓”、“質(zhì)量管理內(nèi)審員培訓”、“安全生產(chǎn)管理資格培訓”等17個項目的培訓，選送了90多人次至各培訓機構(gòu)參加培訓。
另外還廣泛開展了公司及部門的內(nèi)部培訓，在安全意識、職業(yè)健康、防汛應急、交通消防、衛(wèi)生安保等方面進行有針對性的各類培訓，提高了全員的綜合素質(zhì)。
三、加強管理人員能力培訓，提升管理水平
公司對中層及以上管理人員定期開展中心組學習和黨員教育活動，提高管理人員的黨性修養(yǎng)和理論水平。
同時還利用網(wǎng)絡化學習的平臺提供了內(nèi)容豐富的管理培訓內(nèi)容，組織中層及以上管理人員進行集體學習和討論，并進行統(tǒng)一考試，納入年終績效評比考核。
四、積極進行同業(yè)對標活動，提質(zhì)增效
公司積極響應上級公司“行業(yè)對標、提質(zhì)增效”的調(diào)研活動，先后對四家同行業(yè)先進企業(yè)在規(guī)模效益指標、績效評價指標、行業(yè)特性指標和經(jīng)營管理指標四個方面進行了全方位、深層次的對標調(diào)研，對同行業(yè)先進企業(yè)的經(jīng)營管理和先進經(jīng)驗有了更系統(tǒng)、深刻的了解，收集了大量關鍵數(shù)據(jù)和資料，各調(diào)研組通過進行深入分析和比較，提交了內(nèi)容詳實、認識深刻的調(diào)研報告，并根據(jù)實際情況制定了改進和提升措施。
五、存在不足與改進方向
1、培訓管理水平有待提高。
目前公司雖大量組織內(nèi)部培訓，但員工的培訓積極性不高，培訓效果有待提高，還需在培訓需求與策劃方面繼續(xù)提高。
2、要健全培訓效果評估機制，缺乏衡量受訓者培訓前后在工作表現(xiàn)等方面改進的記錄，無法對培訓效果進行跟蹤評估，培訓效果與預期的培訓水平有一定的差距，計劃引入第三方人力評估機構(gòu)，逐步健全培訓評估機制。
3、工學矛盾突出，要繼續(xù)加強實踐學習，建立更多的實踐教育渠道和平臺，學以致用。
電信培訓總結(jié)報告篇十一
尊敬的______領導：
我很遺憾在這個時候向公司正式提出辭職。
自從________年進入____以來已經(jīng)有__個年頭了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了我人生的一次重要轉(zhuǎn)變——從學生到員工。
在過去的歲月里單位給我了良好的學習和鍛煉機會。一次次的測試、一次次的網(wǎng)優(yōu)、一次次的出差，那些艱苦的、困難的事也早已成為我人生的一筆財富，一種沉淀。直到現(xiàn)在我也不曾忘記進入____時，__書記誨人不倦的教導，不曾忘記剛剛進入____后____主任的傾心指導，不曾忘記每每遇到問題時__領導的關懷、鼓勵。也不曾忘記那些年和我一起出差、一起工作、一起生活的同事們，正是大家的幫助我才逐漸成長?；叵隷_年來的工作，我想最多的便是感謝。在臨別直接我要真誠的說：謝謝你們，也謝謝zgd__。
但時光總是不會停下他匆匆的腳步，如今的我已將近而立之年。作為一個30歲的人我感到壓力很大，雖然我的父母從來沒有抱怨過我不曾為他們買過什么，雖然他們從來沒有抱怨過生病時我不在身邊，雖然他們從來沒有抱怨過我始終沒有成家，但是我知道，他們已經(jīng)漸漸老去。而我渴望在他們有生之年為他們，為家庭做的更多些。
于是幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)反側(cè)我不得不做出艱難的決定放棄現(xiàn)在的工作，離開那個寄托著我人生理想的崗位，告別這么多關心、支持幫助過我的同事、領導。我滿含著愧疚與遺憾。愧對單位上上下下對我的期望，愧對各位的關心和愛護，也遺憾不能經(jīng)歷d__今后的發(fā)展與輝煌，不能分享你們的甘苦，聆聽各位的教誨，也遺憾什么都沒留下來。我將就這樣悄悄地離開，結(jié)束我的第一份工作。
在最后的一段時間里，我會做好所有工作的交接，為d__站好最后一班崗，靜心等待您的答復、處理。
最后讓我像剛剛進入____工作時一樣，祝愿d__的發(fā)展蒸蒸日上，重塑輝煌。
辭職人：________。
日期________
電信培訓總結(jié)報告篇十二
2、基本情況。
3、現(xiàn)場評估情況。
4、學員收獲(對培訓中的知識點進行總結(jié))。
5、費用使用情況。
6、組織部門總結(jié)及建議。
導言是報告的開篇詞，一般較為簡練，例如：
根據(jù)集團領導指示(或集團培訓計劃)，我部于5月@日—@日在@@會議室及@@公司包裝車間組織了@@集團精益6s培訓，現(xiàn)將整體工作總結(jié)如下：
撰寫基本情況時很多伙伴會耗費大量筆墨，這樣的做法值得反思。每次培訓前都有上呈的請示報告，在請示報告中會詳細說明情況，在進行培訓總結(jié)時就應簡練敘述并說明異常。我有一條基本情況撰寫的限制性條件供大家參考：
撰寫基本情況的字數(shù)要少于組織部門的總結(jié)及建議的字數(shù)。
基本情況里面要至少寫明2項：1、學員參訓情況;2、簡要介紹為什么做這次培訓。
這里指的評估是培訓評估的第一層：現(xiàn)場反應。由于培訓工作總結(jié)報告需及時上呈，所以對于培訓的后期效益可在半年度或年度培訓工作總結(jié)報告中進行匯報。
撰寫現(xiàn)場評估情況的幾個關鍵事項：
1、對異常情況進行說明;。
2、對參與評估的人員數(shù)量進行說明;。
4、根據(jù)評估情況對本次培訓工作做一個客觀的評價;。
在現(xiàn)場評估中可能會出現(xiàn)滿意率100%的情況，這個時候我們應該如何撰寫評價呢?
100%是個極限值，它的出現(xiàn)是對培訓組織人員的成分肯定，同時也意味著到了頂峰。我在實際工作中遇到過3次滿意率100%的情況，在撰寫報告時我有以下的建議：
1、要淡定!不要刻意對成績進行渲染。滿意率100%是可遇不可求得事情，如果進行渲染會讓自己背上沉重的包袱。我組織過數(shù)百次培訓，也只獲得過三次100%度滿意率。如果渲染成績變成了自己的考核項時，可就真是搬起石頭砸自己的腳。
2、要稱贊!首先要稱贊領導給予的機會，其次要稱贊學員的表現(xiàn)，再次要稱贊各相關部門給予的支持。
我記得蒙牛的牛根生說過一句經(jīng)典的話：財散人聚。
學員收獲是對培訓中的核心知識點進行提煉，這個內(nèi)容是容易被忽略的地方。每次培訓真正的收獲不是主題而是培訓內(nèi)容中的知識點。培訓工作總結(jié)報告必須對每次培訓中的核心知識點進行提煉和歸納。這樣做有3個好處：
1、為培訓后期推廣、評估工作準備第一手資料，培訓的后期推廣內(nèi)容往往就在這些提煉的知識點之中。
2、減少后續(xù)培訓工作中不必要的浪費;。
3、為年度總結(jié)儲備資料;。
要寫好學員收獲這項必須進行一下幾項前期工作。
2、在《培訓效果評估表》中要有學員填寫收獲、提出建議的設計，培訓后進行歸納分析;。
3、在培訓進行期間和培訓結(jié)束后要與部分學員進行直接交流;。
撰寫學員收獲應注意這樣的2個問題。
1、三天以內(nèi)的培訓，知識點總結(jié)應控制在10條以內(nèi);。
2、知識點總結(jié)要簡潔、客觀且重點突出，非必要不做說明;。
3、自己要對這些知識點熟悉，領導詢問時可以細致回答;。
費用使用情況主要是三個內(nèi)容：
1、本次培訓中各項費用的支出情況;。
2、各項支出與預算的對比情況;。
3、異常情況說明;。
這個模塊的撰寫是培訓工作總結(jié)報告的核心，前面五項內(nèi)容對培訓工作進行較為全面的展示，組織部門總結(jié)及建議就要進行凝煉，并且提出具有可實施性、具備專業(yè)級水平的建議供領導做決策參考。這里提出建議的質(zhì)量將在很大程度上決定訓后活動的開展及培訓知識點的落實，我有以下幾點寫作心得：
2、對收集的培訓師建議、學員意見要進行要點匯報;。
3、對培訓工作中值得借鑒的好方法進行細致闡述;。
4、在總結(jié)中加入一些培訓時的照片。這一點很重要，這樣做可以讓領導了解培訓的實況并讓自己的總結(jié)報告與眾不同。
5、要果斷提出培訓的訓后活動方案及培訓知識點的落實計劃和方法。具體方法的數(shù)量不要多，可控制在3條以內(nèi)，實施步驟需詳細說明。
根據(jù)地稅局教育培訓工作安排，省局組織系統(tǒng)44名副科級領導干部，在河北大學舉辦了為期八天的培訓班，經(jīng)過各方共同努力，圓滿地完成了八天培訓學習任務，取得了良好的效果。
建校90年的河北大學是一所在河北省以及全國都有廣泛而深刻影響的高等學府，其厚實的文化底蘊深深地影響著參加培訓的每名稅務干部。此次培訓旨在提升副科級干部領導能力，開拓視野，增長見識。培訓設置了社會主義核心價值體系深層次探討、行政問責與依法行政、公共部門人力資源管理、服務型機關建設、xx宏觀經(jīng)濟走勢、河北區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展走勢、和諧家庭與個人成長、領導素質(zhì)修養(yǎng)、公共財政與稅制改革、中國文化精神與現(xiàn)代價值等10余門課程。這些課程實用性、針對性強，激發(fā)了參訓人員的學習興趣。
來自各領域的專家學者，采用通俗易懂的言語、幽默詼諧的`方式，深入淺出、旁征博引，結(jié)合生活和工作實際向?qū)W員們闡述了各自的學術觀點和實踐經(jīng)驗，對現(xiàn)實社會中各種經(jīng)濟、政治現(xiàn)象的進行評論講解，使學員在了解國家大政方針的產(chǎn)生背景和深刻內(nèi)涵，精彩之處博得了學員們的陣陣掌聲，激發(fā)了學員學習的積極性和對事物的深刻反思。同時，河北大學的教授實事求是的治學態(tài)度和憂國憂民的愛國精神，震撼了每一名參加培訓干部的心靈。特別是能夠如此近距離聆聽法律界、經(jīng)濟學、國學等方面大師親身傳教，使參訓者倍感受益，使參訓的同志們切實感到在黨性修養(yǎng)、政治理論、業(yè)務知識、領導藝術等方面有了長足的進步，切實增長了見識，開闊了眼界，提高了本領，增強了做好本職工作的信心。
培訓伊始，培訓班就成立了班委會，班委會設班長1名、副班長1名，支部書記、文體委員、生活委員、學習委員、紀律委員各1名。下設學習小組4個，每個學習小組都安排一名責任心強的同志任組長。同時，河北大學安排財稅系主任、博士、教授宋鳳軒同志任該班班主任。健全的組織機構(gòu)保證培訓工作的順利進行并最終取得圓滿效果。
在短暫的八天學習中，河北大學“勤奮、嚴謹、務實、創(chuàng)新”的學風，深深地感染著每一位參加培訓的同志。在大學老師和大學學子們的感召下，參加培訓的同志抓緊一切時間，如饑似渴地學習充電，學習態(tài)度達到前所未有的空前熱情。培訓期間恰逢酷暑，全班同學珍惜來之不易的學習機會，克服種種困難，自覺遵守各項紀律，全身心投入到學習中，以一個普通學子的身份切身體驗大學生活，親身體會了學習的苦與樂。這段學習的經(jīng)歷，成為每一名參訓人員的寶貴人生財富。
培訓之前，省局與河北大學就對培訓工作進行了細致周到的安排，培訓過程中，省局教育處領導及大學方面在學員的吃、住、行等方面都體現(xiàn)了重細節(jié)、抓落實，實實在在地為學員服務。如住宿的賓館干凈整潔、離教室的距離遠近適中、一日三餐安排的品質(zhì)豐富、營養(yǎng)均衡，提前復印了講義并人手一份，便于學習等等。這些都給學員們留下了深刻而美好的印象。
通過培訓學習，干部們對如何做好一名德才兼?zhèn)涞念I導干部和提高領導能力有了新的認識。學會從多角度看待問題、分析問題和解決問題。同時深刻理解了國家在轉(zhuǎn)型時期面臨的各種問題和挑戰(zhàn)，增強了危機意識和責任意識，堅定了干好地稅工作、推動河北地稅事業(yè)又好又快發(fā)展的信心和決心。
電信培訓總結(jié)報告篇十三
按照xxx的統(tǒng)一部署，在xxx的直接領導下，xx地區(qū)鄉(xiāng)科級干部(業(yè)務骨干)培訓班已圓滿結(jié)業(yè)?，F(xiàn)將培訓情況總結(jié)如下：
本期培訓班11月6日開學，11月18日結(jié)業(yè)，為期15天。xx的49名鄉(xiāng)科級干部參加了這次培訓。根據(jù)培訓計劃，學員們經(jīng)過“宣傳思想工作形勢任務”、“宣傳思想工作實務”、“能力和綜合素質(zhì)提升”、“上海周邊地區(qū)考察”等四個專題的學習，聽取了6個專題報告，參加了4次現(xiàn)場教學，考察了23個宣傳文化項目。
在第一專題學習階段，學員們聽取了《關于上海文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思考》、《學習黨的十七屆六中全會文件精神、推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮》等專題報告。
參觀考察了上海城市歷史陳列館、上海博物館、中共“一大”會址紀念館、豫園民俗文化等上海宣傳文化場所。
在第二專題學習階段，學員們主要到全國文明城市——上海浦東新區(qū)開展了精神文明創(chuàng)建工作的現(xiàn)場教學，到上海群眾藝術館開展了上海群眾文化工作的管理與創(chuàng)新的現(xiàn)場教學及上海嘉定區(qū)進行區(qū)縣宣傳文化建設的現(xiàn)場教學。參觀考察了浦東市民中心、浦東圖書館、東方新聞網(wǎng)站、上海群眾藝術館、上海汽車博物館等文化場所。
在第三專題學習階段，學員們聽取了《人際溝通與語言藝術》、《網(wǎng)絡輿情與突發(fā)公共事件危機管理》、《把握和駕馭現(xiàn)代領導活動規(guī)律》等3個專題報告。并安排了金山區(qū)楓涇古鎮(zhèn)現(xiàn)場教學點。
在第四個專題考察階段，學員們考察了杭州西湖和蘇州園林等傳統(tǒng)文化，領略了長三角地區(qū)的綜合發(fā)展。體驗到上海周邊地區(qū)的文化建設和生態(tài)文明。
本期培訓班學員，絕大部分是第一次來上海學習。因此，他們十分珍惜這次難得的學習機會，在課堂上專心聽講，認真筆記，在考察時細心觀看，抓緊拍攝。盡管整個培訓班安排緊湊，學員們還是不辭疲勞，自覺遵守紀律，保持著高昂的學習激情。培訓班結(jié)束時，學員們一致反映，培訓班內(nèi)容豐富，服務到位，在上?？纯础⒆咦?、聽聽，真是印象深刻，終身受益。
二、主要收獲：
通過理論講授到實際考察，學員們拓寬了思路，開闊了視野，學到了經(jīng)驗，找到了差距。感受深刻，收獲很大。
1、認清形勢，增強了xx宣傳文化干部的責任感、緊迫感。
培訓班學習期間，正值全國宣傳文化戰(zhàn)線認真學習貫徹黨的十七屆六中全會精神，宣傳文化工作大發(fā)展，大繁榮時期。學員們結(jié)合形勢任務專題的學習，對做好喀什的宣傳文化工作，建設文化xx事關維護地區(qū)的和諧和民族團結(jié)，促進xx經(jīng)濟社會發(fā)展大局，有了更清醒的認識，進一步增強了做好新時期宣傳文化工作的責任感和緊迫感。
本期培訓班領隊xxx深有感觸地說：這次培訓，使我們開拓了視野，啟迪了思路，進一步感受到改革開放的強大動力，進一步感受到了解放思想的巨大創(chuàng)造力，進一步認清了我們工作中存在的問題與差距，進一步激發(fā)了加強宣傳文化工作、投入xx跨越式發(fā)展和長治久安的使命感和責任感。我們將以科學發(fā)展觀為指導，以參加這次培訓班為動力，堅持高標準嚴要求，開創(chuàng)性地做好本職工作，努力把學到的知識和方法應用到宣傳文化工作的實踐中，為加快xx的發(fā)展做出新的貢獻。
2、開闊視野，學到了上海的經(jīng)驗，找到了自身的差距。學員們在上海聽了浦東新區(qū)、嘉定區(qū)、上海群眾藝術館等現(xiàn)場介紹，聽了專家、教授的理論結(jié)合案例的演講，看了上海市的博物館、圖書館、體育中心及社區(qū)的文化活動中心等宣傳文化、體育設施，開闊了視野。xx認為，這次到上海學習參觀，看到了我們的差距，感受深，啟發(fā)大。這次學習參觀，最大的啟發(fā)就是從先進地區(qū)的經(jīng)驗中，尋找能夠真正意義上實現(xiàn)科學發(fā)展的共同規(guī)律，從而以開闊的思路、創(chuàng)新的舉措來推動我區(qū)各項事業(yè)的進步和科學發(fā)展。xx通過培訓在認識到差距后說：我感覺自然條件我們不能比，經(jīng)濟條件我們不能比，我們能比的是求真務實的作風。少說大話、空話、假話，多干實事，學習先進思想和先進的管理手段，把人的積極性調(diào)動起來，做到熱愛單位，熱愛本職工作。xx說：通過這次培訓學習，提高了我的政治素養(yǎng)，增強了處理事務的能力和與職工溝通能力，打開了視野，對群眾文化建設有了更新的認識，要把在上海學到的知識，運用到工作中去，為今后開創(chuàng)性開展廣播電視工作奠定基礎。
3、聯(lián)系實際，拓展xx文化發(fā)展新思路。
通過培訓，學員們看到了xx與上海宣傳文化硬件上的差距，更找到了工作理念上的差距。結(jié)合實際，對下一步建設文化喀什有了自己的新思路。xx說：我認為主觀上缺乏快速發(fā)展、改革創(chuàng)新的意識是制約我們快速發(fā)展的主要原因。樹立以百姓文化需求為導向的服務理念，充分調(diào)動群眾參與的積極性，把對文化產(chǎn)品的選擇權由政府交給基層、交給群眾，打造群眾“文化超市”，使公共文化服務更貼近實際、貼近生活、貼近群眾。這就是我們考慮工作的出發(fā)點和落實點。xx認為，我們的工作要更多考慮的是廣大市民和普通老百姓，要增強文化服務意識。在文化管理上要涇渭分明，盈利性的和公益性的要分類清晰，要把超卓、出新、出彩，敢為人先，爭創(chuàng)一流作為一種精神追求，始終以加倍昂揚的精神狀態(tài)投入到工作中去。
三、幾點體會。
本期培訓班之所以能取得圓滿成功，主要得益于以下方面：
1、兩地宣傳部領導重現(xiàn)和支持。
xx兩地宣傳部領導的高度重視和傾力合作，是本期培訓班成功的重要保證。在第一次培訓合作取得經(jīng)驗的基礎上，xx兩地宣傳部領導對本期培訓方案的制定、修改就有了更默契的配合。為提高基層宣傳文化干部隊伍建設，xx領導下決心選派了由一名處級干部帶隊，組織49名鄉(xiāng)科級宣傳文化干部參加培訓，這是絕無僅有的。xx親自參加開班儀式和結(jié)業(yè)歡送聚會，并對培訓班和學員們提要求，寄希望。老干部xx還親自為學員授課。培訓班領隊xx全過程參加和支持培訓班工作，保證了培訓班的正常運轉(zhuǎn)。
2、理論聯(lián)系實際，培訓內(nèi)容既豐富又有深度。
培訓班貫徹理論聯(lián)系實際的指導思想，立足于提高學員的思路和方法。培訓期間安排的6個專題報告，均由部里老領導和資深專家、教授擔綱主講，既有理論深度，又結(jié)合實際案例引人入勝。具有一定的前沿性、針對性和操作性。培訓班還安排了三個區(qū)和一個館的現(xiàn)場教學及23個場館供學員們實地考察，極大地提高了學員們學習的激情。學員們紛紛贊嘆：上海學習是難忘的，理清了思路，找到了方法。
3、展現(xiàn)上海精神，周密、精心服務。
周密、精心服務是展現(xiàn)上海海納百川、快節(jié)奏工作、國際大都市風貌的重要方面，也是培訓班取得成功的重要保證。整個培訓班緊湊的計劃、學員們飲食起居的安排、以及每項內(nèi)容時間點的周密考慮，都給學員們留下了深刻的印象。尤其是安排17名維吾爾族干部在上海過古爾邦節(jié)，令民族同志感動。在學習間隙，我們安排學員們登上東方明珠塔、坐船在黃浦江上夜游飽覽上海新貌。組織學員們觀看時空之旅和漫步南京路。學員們?nèi)缤M入了時空隧道，大開眼界。
四、幾點思考。
培訓班已經(jīng)結(jié)束了，在總結(jié)工作時，我們結(jié)合首期培訓經(jīng)驗，對進一步做好培訓有以下思考。
1、合理安排課程、現(xiàn)場教學研討時間比例。
以本期培訓班為例，根據(jù)教學計劃，幾乎每天都在忙于奔波，學員們認真坐下來消化、研討的時間就沒有了。我們將在培訓內(nèi)容，現(xiàn)場教學、考察和研討時間比例上作適當調(diào)整，創(chuàng)造學員之間或?qū)W員與專家之間的研討、對話條件，以利于更好地提高培訓質(zhì)量。
2、抓好學員撰寫小結(jié)和心得體會這一環(huán)節(jié)。
培訓班結(jié)束，撰寫學習小結(jié)，往往是我們?nèi)菀缀雎缘囊画h(huán)。學員們通過培訓，提高在那里，要體現(xiàn)在結(jié)合自己的工作實際寫出的心得上。我們在布置時，往往只提一個字數(shù)和時限要求，而忽視質(zhì)量要求。針對一、二個本崗位急需解決的專題或?qū)Ρ镜貐^(qū)宣傳文化建設方面有價值的建議寫出小結(jié)，這是我們需要考慮的方面。
電信培訓總結(jié)報告篇十四
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓已近1個月時間，由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃，再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果，結(jié)合公司的實際情況，我們分階段進行了相關的培訓工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務)內(nèi)涵;同時還進行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的.重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓，更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容，并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后，責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點：
1.熱愛學習，能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。
2.性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠，需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說，通過這次培訓達到了預期的效果，那當然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成2010銷售目標完滿的成功!
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓已近1個月時間，由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃，再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果，結(jié)合公司的實際情況，我們分階段進行了相關的培訓工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務)內(nèi)涵;同時還進行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓，更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容，并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后，責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點：
1.熱愛學習，能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。
2.性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠，需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說，通過這次培訓達到了預期的效果，那當然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成2009銷售目標完滿的成功!
電信培訓總結(jié)報告篇十五
今年以來，在實業(yè)公司的正確領導下，在主業(yè)的大力支持和全力扶持下，在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下，本人與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，依托主業(yè)，面向市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢，為電信實業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了一定的貢獻。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年經(jīng)濟指標，各項工作健康順利進展?，F(xiàn)述職如下：
一、全方面加強學習，不斷提高公司整體隊伍素質(zhì)水平。
一年來，我一直把構(gòu)建學習型組織作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓，明確提出，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務，實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設，努力將企業(yè)建成學習型、知識型組織。
1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領導干部，肩負著黨和人民賦予的重要職責與使命，黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙嵤?，因此，我十分注重政治理論的學習。立場堅定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級的方針，指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，密切聯(lián)系群眾，不斷提高自己的領導能力。
2、狠抓班子和干部隊伍建設。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來。高度重視班子建設，不斷強化措施，使班子建設沿著正確軌道前進。一是求思想上的統(tǒng)一。堅持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎上。行動上瞄準一致的目標，各司其職、各負其責，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志，不斷開創(chuàng)工作新局面。
3、圍繞黨風廉政建設做文章。針對公司經(jīng)濟性、業(yè)務性強的特點，利用各種形勢的途徑和方法，對我公司非黨員干部進行廉政和遵紀守法教育。如：在召開黨員會、中層會、辦公會時，向他們及時傳達上級有關政策、規(guī)定，并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的_案例，使黨員干部從中吸取教訓，以起到警示作用。同時，注意從“公”和“廉”入手，嚴格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰在表現(xiàn)，堅持公正為本，吃苦在前，享樂在后。
4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會、總結(jié)會，對干部進行理想信念和黨性、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育，使大家都能夠面對現(xiàn)實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。全體干部職工工作作風扎實，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學科技、學理論，提高職工全面素質(zhì)。
二、全面推進勞動、分配和制度創(chuàng)新，不斷夯實企業(yè)基礎管理工作。
一年來，我能夠從電信實業(yè)公司長遠發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化電信改革、參與市場競爭，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實體，確立了主實業(yè)相互依存，互為聯(lián)動，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局，對于推進焦作電信實業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎。
1、歸并產(chǎn)業(yè)，調(diào)整機構(gòu)。今年，按照上級的通知要求和精神，將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點進行歸并，全面進行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展，適應了電信體制改革的需要，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。
2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現(xiàn)自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
3、狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網(wǎng)絡。機構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后，人事部門按照新的崗位，及時修改補充了崗位職責，制定了新的考評辦法和獎金分配制度。
4、加強會計核算，提高財務管理水平，加強了企業(yè)財務管理工作。特別是今年，全面進行了企業(yè)資產(chǎn)盤活，努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對所屬多經(jīng)企業(yè)逐個摸底，認真清查各項資產(chǎn)、負債，理清了產(chǎn)權關系，進行了規(guī)范管理，并著重對原有獨立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務中的債權債務進行了全面清查。大力開展對企業(yè)欠款的清理工作，維護企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支，提高企業(yè)經(jīng)濟效益”活動，加強對可控費用的控制，壓縮成本費用。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預算管理、收支兩條線管理，貫徹上級的成本管理指導精神，加強各項工程建設的核算工作，嚴格內(nèi)部手續(xù)，防止跑、冒、滴、漏，。
5、狠抓安全生產(chǎn)，落實安全責任目標。今年以來，我們牢固樹立起“安全責任重于泰山”、“安全第一，預防為主”的思想意識，為企業(yè)的發(fā)展營造良好的安全環(huán)境。健全了組織，與各部門簽訂了安全消防責任書。突出了重點工種、特殊工種的安全管理，并多次去工地檢查。開展“安全生產(chǎn)月”活動，抓好了安全生產(chǎn)教育培訓工作。多次開展了安全自查自糾活動，確保了安全工作萬無一失。
三、加大市場營銷力度，經(jīng)營工作再上新臺階。
作為電信經(jīng)營實體和綜合后勤保障部門，一年來，我能夠服從、服務于焦作電信發(fā)展的總體目標，在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下，以機制創(chuàng)新為突破口，深化三項制度改革，不斷規(guī)范經(jīng)營管理，加強基礎制度建設，向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢。在努力做好支撐服務的同時，不斷開拓外部市場，積極開拓市場、負重前進，將業(yè)務發(fā)展到聯(lián)通公司、移動公司、洛陽、濟源等外部通信運營商。為開拓建筑市場，我積極想辦法，為建安處先后承攬了移動公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程，城網(wǎng)改造工程，從而極大地增加了企業(yè)效益。
一是優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻份額加大。建安處作為我省電信實業(yè)公司全資子公司和全省電信實業(yè)一家建筑安裝工程行業(yè)，突出一個“強”字，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，在服務好主業(yè)的同時，大力開拓外部市場，積極參與競爭，加大主業(yè)外收入比重。今年以來完成了移動生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設、多項安裝裝飾、通信管道工程，實現(xiàn)總產(chǎn)值2_x多萬元。此外，通過不懈努力，他們在移動公司員工住宅樓和西于村1號住宅樓競標中成功，目前兩項工程都在積極進行施工籌備，預計總產(chǎn)值1_x萬元。二是傳統(tǒng)業(yè)務穩(wěn)步增長，滿足了主業(yè)發(fā)展需求。物業(yè)管理部門突出一個實字。今年，我從提高物業(yè)管理的檔次，把這項工作做為一項系統(tǒng)工程去做。制定了嚴格的工作標準和工作流程，規(guī)范、細化每一個工作步驟，強化監(jiān)督和考核，使物業(yè)工作標準化、規(guī)范化，為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、滿意的環(huán)境。物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務及籌備，工作受到了省、市公司領導的好評。工程建設突出一個優(yōu)字。工程建設是實業(yè)公司的重要收入來源。今年在工程建在工程管理上，我嚴格按照工程建設管理辦法加強監(jiān)督、檢查和考核力度，確保設計、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質(zhì)高效、按時竣工。每個工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫，創(chuàng)立品牌，爭創(chuàng)市場，增創(chuàng)效益。注重同主業(yè)相關部門的協(xié)調(diào)。20_年工程投資雖少，我們在滿足主業(yè)需求的基礎上，利用地緣優(yōu)勢向外擴展，業(yè)務深入到焦作聯(lián)通及三門峽等地的線路工程。今年共決算工程項，審定金額萬元，未決算工程項，預計收入在萬元。綜合商業(yè)公司，突出一個“活”字，在來電顯示話機的銷售上，積極與各縣(市)電信公司及營業(yè)部協(xié)商，銷售了近萬部話機。在各類通信產(chǎn)品的銷售業(yè)務中，送貨上門，變被動銷售為主動推銷，通過有效市場調(diào)研和預測，實現(xiàn)了銷售收入持續(xù)增長。廣告信息業(yè)務圓滿交付了《20_—20_年電話號薄》的印刷工作，同時與多家客戶建立起了廣告媒體合作意向。計算機業(yè)務也邁向了市場，目前初步對外開展了幾項業(yè)務。監(jiān)理設計室突出一個“細”字，以通信建設和經(jīng)濟效益為中心，優(yōu)質(zhì)細致，圓滿完成了公司領導及主業(yè)交辦的各項工作任務。今年共完成勘察設計任務項，決算工程項，決算金額萬元，新增加通信管道孔公里，光纜芯公里，電纜對公里，新建桿路桿公里。
物流配送中心也積極擔負起市公司后勤服務工作，積極開展業(yè)務和工作。今年共完成余項工程的材料供應工作，并且開拓外部電信運營商業(yè)務，已先后和焦作移動、聯(lián)通，濮陽移動、新鄉(xiāng)移動、商丘聯(lián)通、鄭州聯(lián)通簽訂線路器材供貨合同，對外實現(xiàn)銷售額萬元。
四、加強黨群工團的建設和精神文明建設，促進公司健康發(fā)展。
今年以來，我堅持“兩個文明”一起抓的工作方針，努力加強和改進企業(yè)黨建工作，使干部隊伍和職工隊伍的素質(zhì)不斷提高，思想政治工作不斷深化，企業(yè)辦公條件、職工生活、福利得到改善提高，企業(yè)的核心競爭能力得到進一步增強。
一是發(fā)揮黨組織的核心作用，保證企業(yè)各項目標的全面完成。一年以來，公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，黨建工作得到了進一步加強，落實了黨風廉政建設責任制，監(jiān)督制約機制得到了強化，堅持企務公開制度和民主評議干部制度，積極推進民主政治建設，黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。二是強化企業(yè)思想政治工作，為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。通過豐富多彩、形式多樣的活動，使廣大干部職工思考、衡量和審視自已的工作，從而更加堅定了發(fā)展是硬道理的信念，自覺認真查找差距和不足，并且在工作中努力地加以改進。三是積極倡導建設學習型企業(yè)，抓好中層干部的培訓工作。新的體制和競爭環(huán)境，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段，調(diào)整經(jīng)營策略，尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點。為此，公司積極倡導建設學習型企業(yè)，并把中層干部的培訓工作作為一項重要的工作來抓。一年來，多次對中層干部進行了系統(tǒng)培訓，培訓重點放在學習企業(yè)管理、經(jīng)營決策的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。通過學習，使中層干部對企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解，對市場觀念、人才觀念和新世紀電信業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深刻的認識，促進了中層干部自身素質(zhì)的不斷提高，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎。四是工會的橋梁紐帶作用進一步得到發(fā)揮。一年來，工會、共青團組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展，并根據(jù)自身的特點和優(yōu)勢，以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達到每一位職工，物化于行動之中。工會在做好內(nèi)退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂、維護職工合法權益等方面工作的同時，認真履行各種職能，圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營開展了勞動競賽和合理化建議征集活動，組織各種文體活動，豐富了員工的文化生活。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，效果上廣泛讓社會監(jiān)督，帶領職工積極進行各項改革。由于計劃周密，思想政治工作做的到家，更由于我不謀私利，一身正氣，所以至今全體職工隊伍穩(wěn)定，工作干勁不減，表現(xiàn)出了對改革的極大理解與支持。在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以依托主業(yè)、服務主業(yè)、面向市場、開拓市場為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績，為電信主業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務。并在自我發(fā)展、自我完善、拓展經(jīng)營空間上，邁出了可喜的一步。
20_年又是關鍵的一年，發(fā)展的任務十分緊迫。這就需要我在思想上、行動上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準備。我們相信，在上級公司的正確領導下，在全體實業(yè)員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
電信培訓總結(jié)報告篇十六
經(jīng)過這幾次的新教師培訓，讓我對教師這個職業(yè)有了更加深入的認識，使我受益匪淺。我的教育思想、教學觀念、教育教學理論得到更新,極大的提高了我的教學方法、教學手段、教育教學策略。這次培訓的內(nèi)容十分豐富，包括對教學規(guī)章制度、教學常規(guī)、師德、教育的常識和特點等諸多方面的系統(tǒng)學習。這次培訓我的收獲很大，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：
以前我所理解的課堂教學，就是教師講，學生聽，老師的任務就是完成自己制定的教學目標，學生的任務是老老實實認真聽講。通過培訓使我深刻地體會到“學生是課堂主體”這句話含義。教師的任務除了完成教學目標以外，更重要的是要教會學生學習的方法，培養(yǎng)學生處理問題的能力，而不只是學會一道題的做法。當學生出現(xiàn)與課堂教學預測所不一致的行為是，我們決不能埋怨學生，應當及時自我反思，找到自己教學方法的不足，進行修改，以適應學生的心理特點，讓學生易于接受，激發(fā)學生的求知欲。以后我應當做到每節(jié)課后及時反思自己的教學，不斷改進教學，以增加課堂教學的魅力，達到及時調(diào)控學生的情緒，引導學生積極參與課堂教學的目的，使學生獲得更好的發(fā)展。
試想一下，如果給上過學前班和沒上過學前班的同學都用同樣的方法來講“２＋９”的算法，效果將會完全不同。所以這就要求我們備課前應對學生有充分的了解，根據(jù)學生自身的特點選擇教學方法，教學方法是整個教學過程結(jié)構(gòu)中的一個重要組成部分，是教學的基礎要素之一。在教學中可以采取的方法有很多如：講解法、演示法、課堂回答、練習、學業(yè)游戲、參觀法等很多方法，可供選擇。選擇了適合學生心理特點的教學方法以后，還要對教學過程的程序及時間進行詳細的安排記錄，認真寫好教案。做到每一課“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，充分利用各種教具吸引學生的注意力，調(diào)動學生學習積極性，使課堂效率達到最大值。
課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，同時加大后進生的輔導力度。對后進生的輔導，并不限于學習知識性的輔導，更重要的是學生心理的輔導。要提高后進生的成績，首先要讓他們樹立自信心，例如教師在批改他們的試卷是可以相對放松，把他們的成績提高，讓他們覺得自己也很棒，逐漸的建立起自信。通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲，讓他們意識到學習并不是一項任務，也不是一件痛苦的事情，而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣，后進生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層，這些都是后進生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石，在做好后進生的轉(zhuǎn)化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕松，進步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。
素質(zhì)教育把培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力作為重點，正是反映時代的要求。想要培養(yǎng)出創(chuàng)新性人才的'前提是教師要有創(chuàng)新性，一個古板的老師是無論如何也培養(yǎng)不出一批具有創(chuàng)新性思維的學生的。教師在教學中應制造有利于產(chǎn)生靈感的適宜環(huán)境創(chuàng)設寬松的心理環(huán)境，讓學生有課堂安全感，給學生充分選擇的余地，減少對學生的限制，給學生盡可能多的自由活動時間，讓學生有機會發(fā)揮其創(chuàng)造性。除了環(huán)境以外還應當注意保護好孩子的好奇心，培養(yǎng)學生的求知欲望，使學生主動獲得知識并促進其創(chuàng)造性的發(fā)展。鼓勵學生獨立思考，讓學生對自己感興趣的事物做更深的探究，從不同角度觀察事物提出問題。鼓勵學生大膽假設和猜想，重視學生的知覺思維能力，直覺是創(chuàng)造性思維活躍的一種表現(xiàn)，在創(chuàng)造發(fā)明的過程中占有一定的地位。教師應當有意識地幫助學生去發(fā)展和利用它，從而提高學生的創(chuàng)造性水平。
作為一名新教師，我不僅要向書本學習，而且要虛心請教其他老師。在教學上，有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優(yōu)點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進工作。其實，對于教師來說還有一個很好的老師那就是學生，學生給我們提供的不是一個崗位，而是一個學習的機會，中國有句古話“弟子不必不如師，師不必賢于弟子”，我想這大概也就是教學相長的道理吧。
電信培訓總結(jié)報告篇十七
回顧流逝的時光，不經(jīng)意間，來已經(jīng)一年多了，在這段時間里，我接觸了人力資源各方面的工作，最后培訓逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點，在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到，“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工最大的福利”。
在此主要是對過去培訓工作做一個總結(jié)：
一、培訓工作的開展情況
截至到20xx年12月4日，本年度共舉行培訓300余場次，參與人數(shù)達4105人次。
其中企業(yè)內(nèi)部培訓占比90%以上，外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右，培訓經(jīng)費達20680元，培訓范圍包含了專業(yè)知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個方面。
年度培訓計劃完成率達86%以上。
二、培訓課程概括主要分為以下幾大類：
1、新員工入職培訓：隨著公司新產(chǎn)品的申報，新車間的投建，規(guī)模逐漸擴大，每月都有新員工入職，按照培訓相關要求，每月定期組織新員工入職培訓，培訓主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎知識;gmp基礎知識;薪資福利制度以及社?；A知識.
培訓由相關部門提供課件支持，并由相關人員講授，最后會對培訓進行現(xiàn)場考核，以到達及時反饋培訓效果。
此類培訓工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓。
2、專業(yè)知識培訓：產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進行把關，同時響應國家藥監(jiān)部門及集團公司相關號召，公司投入大量人力、物力、財力開展制藥研究，生產(chǎn)質(zhì)量相關的專業(yè)知識培訓，以提升員工的專業(yè)素質(zhì)，保障生產(chǎn)出來的是合格的，精良的產(chǎn)品。
培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓：此類培訓涉及到的層面比較廣泛，(例如：崗位sop培訓、gmp相關文件培訓、設備操作培訓、衛(wèi)生管理培訓、安全生產(chǎn)培訓等等)它是整個培訓體系中占比最大的一部分，月均培訓次數(shù)20場次左右，同時此類培訓會根據(jù)實際情況以及培訓需要進行相關的考核。
4、部門內(nèi)部培訓：新員工入職培訓結(jié)束后，將新員工安排至新的崗位，由部門根據(jù)實際情況安排各種實際性培訓，這類培訓，主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓。
三、培訓工作分析
1、取得的成績：
a：順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認證需要的培訓方面的支持工作。
b：順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓方面的支持工作。
c：基本順利的完成了20xx年度培訓計劃里面的相關培訓。
2、存在的不足：
a：自身對專業(yè)培訓方面了解的不夠，導致在培訓需求規(guī)劃、培訓課程設計、培訓執(zhí)行等方面做的遠遠不夠。
b：培訓執(zhí)行方面，大部分員工對培訓工作還是比較支持的，但少數(shù)部門領導及員工對培訓認識不夠，覺得培訓耽誤工作時間，可有可無，對培訓支持力度不夠。
c：培訓講師的責任心不高，部分培訓存在一個問題，就是講師在上面講自己的，不管參訓著是否理解或者聽懂，對著培訓資料照本宣科，忽略了培訓互動的原則。
d：原則性不強或者說沒有相應培訓獎懲制度，不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
e：內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，需要改善并進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
f：按照相關資料對培訓的要求，一個完整的培訓，必須要包含的資料之一就是培訓現(xiàn)場的圖片或視頻，從而督促培訓工作落到實處，切實符合實際的'執(zhí)行下去。
根據(jù)過去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我將會主要從以下幾個方面入手，逐步的對培訓工作進行優(yōu)化，并合理化的執(zhí)行：
1：從各種渠道去了解，學習培訓專業(yè)知識，并根據(jù)實際情況去解讀分析，將自身專業(yè)水平提高，從而成為一個合格的培訓人員乃至講師。
2：切實了解，分析員工對于培訓的實際需求，真正做到培訓為員工而做。
3：加強與各部門的溝通交流，使培訓工作得到各方面的充分理解和支持。
4：培訓以年度計劃為方向，每月監(jiān)督執(zhí)行，完成后必須提供相關的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片，讓培訓落到實處，員工切實受益，不再僅僅成為各項檢查的附庸。
整個年度我都在從事著培訓以及人力資源的各方面日常性工作，逐步的加深了我對該行業(yè)的了解，同時更加深刻的知道自身的不足。
在此要感謝部門領導及同事在工作中的指導，專業(yè)領域方面的滲透，能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景，讓我在今后的工作當中能更好的找到自己的定位，并為之努力的方向。
在新的一年中，在做好培訓相關工作的同時，我會努力的學習專業(yè)方面的知識，增進同行以及同事之間的溝通交流，取長補短，促使自己在新的一年當中能有長足的進步。
度培訓總結(jié)報告【2】
為了進一步提高職工的業(yè)務技能水平，培養(yǎng)適應企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)型人才。
根據(jù)公司年初安排，研究商議，現(xiàn)就我科于20xx年8月27日聘請專業(yè)技術人員，組織生產(chǎn)一線人員在公司會議室，進行了軟水化驗及服務禮儀等業(yè)務培訓。
培訓內(nèi)容軟水處理及常見各類故障的分析處理、收費員服務禮儀培訓等。
現(xiàn)就培訓工作總結(jié)如下：
一、精心組織，分工明確，合理按排。
我科為組織好此次業(yè)務培訓工作，為確保此次業(yè)務培訓工作順利開展，取得實效，特成立了活動領導小組，組長為賀大權書記擔任，副組長為工會主席羅瑋同志擔任，成員為公司各分管領導。
下設辦公室，由我生產(chǎn)科科長蔡小軍同志擔任。
由于組織嚴密，分工明確，本次培訓工作圓滿完成，取得了好的成績和效果。
二、各崗位職工學習氣氛濃厚，學習熱情高。
本次培訓各崗位職工一改往年走過場的態(tài)度，本著認真學習，提高自己的態(tài)度。
課堂上職工積極發(fā)言，向老師提問，認真記學習筆記。
有新的知識點，都不斷的主動向培訓老師提問并提出自己的看法。
有的同志由于記憶力、理解力的差距，甚至一次兩次，不厭其煩的向老師提問，直到自己完全理解后，然后做好筆記。
這充分表現(xiàn)了學員們積極認真的態(tài)度。
三、嚴格考核，確保培訓成績真實有效。
學習結(jié)束，組織統(tǒng)一考試，本次兩項培訓都采取筆試以及實際演練兩項考核，在軟水化驗培訓中，職工們親自動手，積極學習的結(jié)果，使得在實際操作考核中個個都能熟練掌握，培訓合格率達100%，在理論考試中，關于培訓中的內(nèi)容，基本都能達到要求，成績均為優(yōu)異。
服務禮儀及服務規(guī)范培訓，在學習課件中，培訓老師帶領大家模擬操作，模擬場景要求兩個學員互相交換角色進行訓練，每個職工都親自參與，大大提高了職工積極主動的能力。
通過嚴格考核，所有職工培訓的合格率達96%以上。
通過學習，職工的業(yè)務水平有了一定的提高，同時大家深深感到自己專業(yè)知識的欠缺，與供熱發(fā)展的形勢不相符，認為了適應新形勢發(fā)展，一定要更加努力學習專業(yè)知識，所有在明年的培訓中，我們將繼續(xù)按照今年的培訓模式進行。
(教師繼續(xù)教育總結(jié))
在今后的業(yè)務培訓中，我們將繼續(xù)按照貫徹實踐科學發(fā)展觀為指導思想，結(jié)合公司“供熱十項標準”，通過崗位培訓，強化業(yè)務素質(zhì)，全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術能力和崗位操作能力，實現(xiàn)創(chuàng)建一流職工隊伍，一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績的目標，不斷尋求新的業(yè)務知識，不斷創(chuàng)新工作模式，為了的不斷提高自己的業(yè)務能力，我們每個職工都將以更加昂揚的斗志，更高的工作熱情投入到工作中去。
為保證供熱工作順利，高效開展而不斷的充實自己，不斷加強自己的業(yè)務能力，為企業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻和力量。
電信培訓總結(jié)報告篇十八
總結(jié)：這次會議主要是動員大家參與門店實習，進而能夠調(diào)動大家的積極性，讓大家能夠?qū)Υ@份實習更加有激情有責任感，也講了些門店實習注意事項，及其主要安排，目的是讓大家可以更好的認識對待這份大家爭取來的實習，這次會議中大家也都發(fā)言，說出了自己實習的計劃和安排，目標和展望，大家都很期待這次門店實習，因為大家都說感覺很新鮮，可以大大方方的銷售，而不是像市調(diào)那樣偷偷摸摸的，大家感覺這次腰板挺的是最直的，歸納本次會議的作用和意義為：
(1)調(diào)動實習成員的積極性，起到動員作用。
(2)明確實習要做什么，要怎么做，怎樣才能做好。
(3)明確實習的注意事項，該杜絕的杜絕，該遵守的遵守。
(4)對本次實習圓滿結(jié)束起到良好開端作用。
二.中期會議。
總結(jié)：此次會議主要是對大家前五天的實習工作的總結(jié)，總結(jié)的意義是發(fā)現(xiàn)不足，及時改正，更好的提高，此次會議大家都紛紛發(fā)表啦自己五天的小總結(jié)，說出自己存在的問題，以及怎么改正，和團隊存在的問題及其改正的方法，說的很全面，大家還都說了自己接下來要怎么做，怎么進一步的提高，創(chuàng)造更好的業(yè)績，我也對團隊接下來安排做啦闡述，目的是指導大家要態(tài)度要更加認真，熱情要繼續(xù)高漲，工作要繼續(xù)努力，這樣團隊才會創(chuàng)造出更好的成績。意義歸納總結(jié)為：
(1)讓大家能夠發(fā)現(xiàn)自己存在的不足，及時得到改正與彌補。
(2)集思廣益大家共同發(fā)現(xiàn)團隊的不足，及其我的不足，改正后讓團隊良好發(fā)展。
(3)對接下來工作的展望，使得每個人都明確接下來要怎么做，怎么才能做到最好。
(4)團隊集體分享自己五天的收獲，使得大家共同成長。
(5)展望團隊和個人接下來怎么做，起到向?qū)У淖饔谩?/p>
三.最后總結(jié)會議。
總結(jié)：這次是本次實習的總結(jié)會議，本次會議的目的是讓大家回顧十天來的收獲和成長，大家都對這十天做了自己的總結(jié)，都很有條理很精彩，有的說學到了如何銷售，有的說學會如何為人處事，有的說培養(yǎng)了對待工作良好的態(tài)度和責任感等等。
10天來我們收獲的不光是經(jīng)驗還有店員們難舍的感情，我深深的懂得，只要你學會付出。感情是可以在陌生人之間培養(yǎng)的。意義總結(jié)為：
(1)每個人都學會了如何為人處事，學會如何與人相處。
(2)大家都學會了如何銷售電腦，技巧在哪里。
(3)學會了如何與陌生人之間建立信任，從而達到機器的目的。
(4)學會了培養(yǎng)感情最重要的因素是懂得付出感情。
(5)使得大家能夠?qū)?0天工作有一個全局的總結(jié)，使得大家能夠更加清醒的認識到10天自己的收獲和不足，能夠為以后工作積累經(jīng)驗。
(6)完善自我，積極尋去解決問題的方法。
電信培訓總結(jié)報告篇十九
非常感謝公司給我這個機會和幾位同事一起去參加《****》的培訓(**年**月**日)。此次培訓時長6h，主講內(nèi)容是通過：認清自己的職業(yè)準則、學會與上司溝通、取得上司的信任、職業(yè)發(fā)展的途徑四個篇章對成為一個優(yōu)秀的部門主管的成長歷程進行規(guī)劃和學習。 此次培訓以講授為主，沒有安排互動討論。培訓老師語言犀利，羅列出大量的案例進行分析，使我們都體會到很積極的培訓氛圍。
主要心得體會：
1.讓我感觸較深的句子：
管理的本質(zhì)就是建立一套秩序、規(guī)則;
要做有價值的工作，超越上司期待的工作;
服從首先是種態(tài)度;
無私要有畏，成言要有忌;
把溝通的注意力放在結(jié)果上，而不是情緒上;
信任與忠誠有關，與能力無關;
歸因于內(nèi)是一個人成熟的重要標準。
2.讓我覺得自己的不足，還需要學習：
b.工作匯報表達要恰當、注意時間和空間，以獲得理解和支持;
c.理解成為一名主管需要學習的東西非常多，要做好自己的定位;
d.經(jīng)營好自己的職業(yè)，工作要計劃，職業(yè)更要策劃。
3.我的建議：
a.公司內(nèi)部培訓系統(tǒng)還需完善，尤其是ppt資料的制作學習，案例的引用;
b.全員的學習意識需要公司內(nèi)部多做要求，希望各部門主管對員工灌輸忠誠、職業(yè)的理念。
4.處理方案：
a.我多學習制訂ppt培訓教材，尤其是意識方面的，爭取在今年下半年和明年多做培訓。 b.企業(yè)文化建設的步伐進展較慢，落實不到位，請領導們原諒，我會持續(xù)跟進。
此致
再次感謝!
匯報人：**** *****
尊敬的董事長
您好!
在此，首先非常感謝公司領導給我這個機會參加阿里巴巴的啟程學院。以下是我的一些心得體會，希望能領導分享指導。
阿里巴巴是一個積極向上的團體，三天的培訓，我充分感受到阿里人開心工作，認真生活的工作態(tài)度與氛圍。在培訓期間，我們所有的學員被分成了五個小組，我分到的小組，由我們自己命名為飛躍組。培訓過程中，存在一個競爭機制，很榮幸，在培訓最后總結(jié)的時候，我們小組成績排第一名。這個第一名雖然不能代表太多，但是卻能充分說明我們在培訓期間一種團隊合作的精神。這也給我一個提示，在以后的的工作中，應該要有一種團隊合作的精神，才能把工作做得更好。
啟程學院三天的培訓課程安排的'井然有序。從第一天的芝麻開門到第三天的外貿(mào)的成功法則，每一個課程都讓我受益匪淺。有在精神上鼓勵外貿(mào)新人的課程，比如《芝麻開門》、《電子商務成功法則》。還有更多的是一些有關于實際操作的課程，如《圖片處理技巧》、《外貿(mào)軟件也瘋狂》。這些課程，從技能和知識上都給了我很大的幫助。為我以后的工作提供了軟件上的支持。一定能夠起到很大的作用。
在培訓期間，認識了一大群做外貿(mào)的朋友，有少部分外貿(mào)已經(jīng)比較成功的同學。而大多數(shù)都是自詡為“菜鳥”級外貿(mào)人員也就是外貿(mào)入門人員。也確實，我們之間，很多人都是剛剛從學校出來，對于外貿(mào)真的了解很少。對于自己，認為沒有前輩指導，公司亦都沒有懂外貿(mào)的人員，有點放任自流的感覺。在這里，我應該自我檢討。
通過培訓，我確定了自己的最實際的目標—訂單，也有了一些初級的計劃，通過啟程學院老師的點撥與指導，我確定，在以后的工作中，我一定會積極努力，為公司做出一份貢獻。記得老師說過，外貿(mào)之路，就是一條不歸路，所以我愿意為公司走上這條不歸路。
人生是一場長遠的競賽，外貿(mào)更是一個長久的事業(yè)，需要時間，也需要耐性。我相信有公司的支持，領導的支持，明天一定會更好。最后，再次感謝領導給予我的支持與包容。
電信培訓總結(jié)報告篇二十
20--年，中心(學院)緊緊圍繞公司中心工作，快速響應電網(wǎng)建設人才需求，密切關注高級管理人才培養(yǎng)，全面深化技術技能人才培訓，透過抓好前期培訓需求調(diào)查、優(yōu)化培訓方案、強化質(zhì)量監(jiān)控、注重細節(jié)管理，圓滿完成了貴州電網(wǎng)公司各項培訓任務。
一、主動響應公司人才培養(yǎng)部署，不斷彰顯教育培訓價值。
20--年公司明確提出把著力深化干部人才隊伍建設，提升整體素質(zhì)作為公司全年主要任務之一。據(jù)此，培訓中心主動響應公司工作部署，先后策劃了黨委書記培訓班、a級管理人員研修班、縣級供電企業(yè)黨政正職培訓班等，并開展了在崗、轉(zhuǎn)崗、崗前三類人員培訓。
截止20--年11月，共舉辦各類培訓班267期，分類分層培訓學員93670人天;開辦遠程培訓班101期，培訓39300人次;完成各類考試13269人次;舉辦南網(wǎng)培訓班1期，培訓學員205人天，培訓工作主要呈現(xiàn)以下特色和亮點：
——全面輪訓縣局黨政正職。為了進一步提升縣級領導干部的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作潛力，先后舉辦“縣級供電企業(yè)黨政正職培訓班”四期，對公司所屬86個縣級供電企業(yè)的151名黨政領導進行輪訓。透過培訓，實現(xiàn)了公司在縣級供電企業(yè)黨政領導人員輪訓上的一次探索和實踐，為公司今后開展此類培訓積累了寶貴經(jīng)驗;本次培訓，完成28個課題研究，使參培學員明晰了當前公司發(fā)展形勢和工作思路，有效地提升了縣級供電企業(yè)領導的職業(yè)素養(yǎng)。
——著力加強急需人才培訓。今年分別舉辦了集控中心變電運行技能培訓班8期，培訓學員264人;舉辦變電站標準化管理培訓班2期，培訓學員114人;舉辦安全生產(chǎn)管理統(tǒng)一模式培訓5期，培訓233人;舉辦供電所長崗位培訓班2期，培訓112人。透過強化一線生產(chǎn)管理骨干、供電所長和縣級供電企業(yè)員工培訓，持續(xù)推進持證上崗，切實提高員工適崗勝任潛力，進一步落實了公司培訓向一線傾斜的要求。
——創(chuàng)新新員工培訓模式。20--年新入企員工培訓的特點是根據(jù)實際用人需要，結(jié)合職系規(guī)范的要求，編制新入企員工配置計劃，合理確定擬配置崗位，研制其勝任力模型和培訓標準、評價標準，據(jù)此開展全面集訓、分點深化和定崗實踐培訓，兼顧文化熏陶、從業(yè)輔導、履職訓練，并進行相應的評價，按評價結(jié)果優(yōu)聘劣汰，旨在從用人、育人的源頭上促進“培訓、評價、職業(yè)發(fā)展”的一體化、規(guī)范化和信息化。
為此，培訓中心牽頭制定了《貴州電網(wǎng)公司20--年新入企員工全面集訓實施方案》、《貴州電網(wǎng)公司20--年新入企員工評價方案》及相關配套方案編制。今年8月全面開展新入企員工集中培訓，標志著公司新入企員工成長“123助跑工程”正式啟動，584名新員工透過全面集訓、分點深化和定崗實踐等環(huán)節(jié)的培訓，為其最終適應崗位勝任要求奠定了良好的基礎。
——用心參與人才評價體系建設工作。在公司人事部的指導下，培訓中心所屬第一人才評價工作站，用心參與人才評價體系建設工作，先后編寫《貴州電網(wǎng)公司20__年新入企員工全面集訓實施方案》、《貴州電網(wǎng)公司20__年新入企員工評價方案》及相關配套方案和實施細則、完成貴州電網(wǎng)公司變電設備檢修等54個崗位培訓方案，以及58個工種的崗位勝任力模型、崗位說明書、培訓標準等文件的編寫，開展了縣級供電企業(yè)技能職系初級作業(yè)員評價標準與考試題庫的編制工作，為下一步公司推行全面崗位培訓和人才評價工作，實施“123”人才工程奠定了堅實的基礎。
二、完善黨校管理機制，抓好黨員干部培訓。
按照20--年黨校指委會工作座談會的要求，我們在黨校管理機制、干部培訓模式和方法進行了有益的探索和嘗試，效果明顯。
——健全機制，強化管理。成立黨校培訓辦公室專門部門，明晰工作職責，強化職責，進一步加強黨校培訓的服務和管理。按照中央頒發(fā)的《中國共產(chǎn)黨黨校工作條例》，遵照一體化管理的要求，全面梳理、完善黨校管理制度和工作流程，在充分調(diào)研考察的基礎上，借鑒先進企業(yè)黨校的管理模式和經(jīng)驗，提出了《貴州電力黨校培訓管理制度匯編》，初步擬定黨校干部培訓課程菜單，待審定后實施，旨在全面規(guī)范黨校培訓的管理和服務，以實現(xiàn)黨校管理和培訓規(guī)范化、制度化、一體化。
——注重學用結(jié)合，開展黨校培訓。按照20--年黨校培訓工作思路及部署，黨校教育培訓工作更加注重學以致用，突出理論聯(lián)系實際。20__年電力黨校共計辦班29期，培訓1451人次，先后舉辦了黨委書記培訓班、縣級供電企業(yè)黨政正職培訓班、員工輔導計劃督導員和輔導員培訓班以及反腐倡廉專題講座等，黨校培訓為有效提升公司系統(tǒng)黨員干部的素質(zhì)和潛力發(fā)揮的用心重要的作用。
三、深化教育培訓改革，推進教培與評價工作創(chuàng)新。
為不斷加強教培與評價工作創(chuàng)新，深化教育培訓改革，20--年培訓中心在完善技能培訓模式、激發(fā)培訓管理潛力創(chuàng)新等方面，進行大膽探索和有益的嘗試。
——重點改善技能培訓模式。為進一步提高培訓的實效性，在技能培訓培訓模式上主要從以下兩個方面進行完善。
一是以小班教學保證培訓效果。電力營銷類培訓現(xiàn)正逐步進入基本技能和專業(yè)技能培訓階段，為保證培訓效果，兩個培訓模塊均采用了小班化教學(每個班約20人左右)，保證每個學員都能有操作臺和充足的練習時間，保證老師都能輔導到每個學員，切實提高學員的動手潛力，培訓效果明顯。
二是以送教上門緩解工學矛盾。為保證培訓資源向一線傾斜，保證一線員工的培訓率，培訓中心開辦的進網(wǎng)電工培訓班等均采取送教上門的方式，既滿足了一線員工的培訓需求，又較好的解決了工學矛盾。
——廣泛激發(fā)培訓管理創(chuàng)新潛力。按照廣泛開展課題開發(fā)，著力打造研發(fā)型培訓中心的基本思路，今年，培訓中心正式立項的軟課題有36個，共有108人參與了各級各類課題研究，占員工人數(shù)的54%。其中有兩個課題參加了南網(wǎng)教育培訓與人才評價論壇發(fā)布。
此外，培訓中心還用心參與公司人事部的軟課題研究，分別擔任《技能專家評價體系研究》、《內(nèi)訓師隊伍建設研究》、《培訓基地建設與管理研究》課題研究的牽頭單位。
20--年，公司對培訓質(zhì)量管理提出了更高的要求，根據(jù)“貴州電網(wǎng)公司20--年教育培訓與人才評價工作座談會”的有關精神，在公司人事部的指導下，起草了《貴州電網(wǎng)公司20__—20__年培訓基地建設規(guī)劃》、《貴州電網(wǎng)公司培訓基地管理辦法》、《貴州電網(wǎng)公司培訓項目質(zhì)量管理辦法》，進一步促進公司教育培訓工作向科學化、規(guī)范化發(fā)展。
——精品課程建設顯成效。20--年培訓中心用心開展院級精品課程立項，穩(wěn)步推進省級精品課程建設，開展國家級精品課程申報。其中電力工程系《應用電工》課程參加20__省級精品課的評選，被評為省級精品課。同時確立了《變電運行》、《用電營業(yè)管理》兩門院級精品課程，并推薦參加20__年省級精品課程評選。動力工程系國家級精品課程《熱力發(fā)電廠》的申報材料基本準備就緒。
——專業(yè)教學團隊建設新突破。20--年，動力工程系動力教研組參加貴州省級優(yōu)秀教學團隊評選，被評為省級優(yōu)秀教學團隊，填補了學院無優(yōu)秀教學團隊的空白，專業(yè)教學團隊建設實現(xiàn)了新突破。
四、加強師資隊伍建設，著力創(chuàng)新師資隊伍建設模式。
——著力培養(yǎng)開發(fā)型內(nèi)訓師。按照公司師資隊伍建設的總體安排，培訓中心牽頭組織編寫了公司內(nèi)訓師培訓方案，以流程化和標準化為出發(fā)點，以課程開發(fā)和培訓項目開發(fā)為目標，將公司內(nèi)訓師的培訓過程分為潛力提升、項目開發(fā)、課程開發(fā)演練和成果展示四個階段，透過專項培訓，培養(yǎng)公司內(nèi)部培訓師。全年陸續(xù)舉辦繼電保護、變電設備檢修、配電線路運行與檢修等15個崗位的內(nèi)訓師培訓班四期，累計培養(yǎng)內(nèi)訓師107人，為公司今后開展專業(yè)技術技能培訓儲備了師資，也為公司內(nèi)部講師培養(yǎng)模式探索出了新路。
——多措并舉，提升教師業(yè)務素質(zhì)。一支素質(zhì)精良、專兼結(jié)合的培訓師資隊伍是做好教育培訓、提升培訓質(zhì)量的保障。為加強中心(學院)師資隊伍建設，今年分別安排69名專業(yè)教師參加各級各類轉(zhuǎn)型培訓，幫忙教師向工程師轉(zhuǎn)化，一是選派23名教學骨干參加公司內(nèi)訓師專項培訓，重點提升教學組織潛力和課程開發(fā)潛力;二是選派25名優(yōu)秀教師深入到貴陽供電局、遵義供電局、六盤水供電局進行專項技能訓練，學習電網(wǎng)生產(chǎn)新知識、新技術，切實提高技能訓練教學指導潛力;三是選派34名優(yōu)秀教師赴省外高等院校深造，有效提高教學水平。
在師資隊伍建設上，用心搭建教師崗位技能練兵平臺。今年5月起，先后開展教師現(xiàn)場說課、講課、實際操作等教學技能競賽活動。10月30日決賽評選出優(yōu)秀說課教師一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，優(yōu)勝獎5名。教師教學崗位技能練兵夯實了教師教學基本功，營造了良好的教學研究氛圍，加強了教師之間的相互交流與學習。十一位教師的現(xiàn)場說課決賽，充分展示教師職教水平和師資隊伍建設取得的階段性成果。
五、加速落實基地規(guī)劃建設，為教育培訓帶給硬件支撐。
為加快培訓基地建設進程，今年透過明確項目職責人、簽訂軍令狀、制定激勵考核、實行建設項目周工作會等項措施，使得基地建設取得明顯成效。
一是實訓變電站工程相關建設項目及變電站主要設備的調(diào)撥維修工作即將完成，為下一步培訓基地建設工程順利實施，奠定良好的基礎。
二是紅楓校區(qū)培訓樓改造及培訓餐廳新建工程基本完成，為保證明年投入使用做好充分準備。
三是會議服務設施改造裝修項目即將完工，為提高服務質(zhì)量和水平帶給可靠的硬件支撐。
四是新征地“三通一平”(一期)項目，按計劃穩(wěn)步推進。
五是信息化系統(tǒng)建設成效顯著?！芭嘤柟芾硐到y(tǒng)”運行到目前已統(tǒng)一采集建立了貴州電網(wǎng)公司23家單位在職職工32400人的教育培訓基本信息檔案，網(wǎng)站訪問量逐年增加，截至10月31日，網(wǎng)站訪問量到達33、4萬人次，超過去年同期訪問量15、9萬人次，累計已達85、40萬人次。今年，培訓中心還完成了“培訓管理系統(tǒng)”考試管理模塊的開發(fā)驗收，已具備應用條件。
六、全面監(jiān)控教育培訓項目質(zhì)量。
20--年，培訓中心將教育培訓與人才評價目標考核指標要求貫穿于培訓組織實施活動始終，保證培訓質(zhì)量不偏離貴州電網(wǎng)公司的要求。除考核關鍵指標外，各部門個性關注培訓質(zhì)量考核指標。在培訓管理工作中，基于iso10015的培訓質(zhì)量管理辦法、培訓職責追究辦法，對經(jīng)營管理、專業(yè)技術、生產(chǎn)技能等核心培訓業(yè)務明確了管理深度和廣度，明確了工作任務職責，明確了管理路徑，建立了有效的工作機制。透過培訓管理網(wǎng)絡系統(tǒng)，定制工作流程，進一步規(guī)范了培訓運作。
為保障培訓效果，對6學時及以上培訓班均進行了一級評估，對重點培訓項目除進行一級評估外，還進行了二級評估，選取三個培訓項目進行了三級評估，及時掌握學員對培訓資料安排、培訓組織工作、后勤服務、教師授課狀況的意見和推薦，持續(xù)改善培訓質(zhì)量。學員的培訓效果反饋評價為93、9分，對授課教師反饋評價94、5分，送培單位對培訓工作的綜合評價為93、1分。
20--年，培訓中心在貴州電網(wǎng)公司的領導下，根據(jù)電網(wǎng)發(fā)展需求開設培訓項目，根據(jù)崗位潛力需要舉辦專題培訓，重點加強專業(yè)技術、生產(chǎn)技能人員培訓，大力推進崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗培訓，保障公司全員持證上崗工作的順利推進。
20--年，是“十二五”規(guī)劃的開局年，也是教育培訓基地建設發(fā)展的關鍵年，在貴州電網(wǎng)公司的領導下，培訓中心(學院)將密切關注電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略對教育培訓的需求，增強使命感、職責感和緊迫感，把握機遇，與時俱進，奮發(fā)有為，以更加昂揚的斗志、更加務實的工作作風，貫徹落實貴州電網(wǎng)公司教育培訓與人才評價工作部署，加強職工教育培訓工作理論研究、提升管理水平、拓展教育培訓新領域，創(chuàng)新培訓方式方法，著力推進理論培訓與技能訓練的有機結(jié)合，充分發(fā)揮教育培訓的各項功能，為貴州電網(wǎng)的建設和發(fā)展帶給堅強的智力支持。
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