總結是對過去所經(jīng)歷的經(jīng)驗和收獲進行歸納和總結的重要方式。撰寫總結的方法和技巧閱讀這些總結范文，我們可以開闊視野，拓寬思路，提高我們的總結能力和寫作水平。
腎內(nèi)科工作總結篇一
這一年，腦內(nèi)科護理組認真執(zhí)行及落實本年度護理計劃，按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質量控制，保持護理質量持續(xù)改進?，F(xiàn)將20xx年護理工作總結如下：
提高護理人員業(yè)務水平，不斷開展新技術對各級護理人員進行三基培訓，學習各種護理風險應急預案及護理核心制度；更新護理知識及定期考核；學習及接收護理新知識及新技術，提高護理人員業(yè)務水平。
規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人提供各生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。
每周護士會進行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，杜絕護理差錯事故發(fā)生。
病房每日定時通風，保持病室安靜，整潔，空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，按分級護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。
急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
全年入院病人1824人次，出院病人1802人次，靜脈輸液18648人次。
1、基礎護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時。
3、學習風氣不夠濃厚，護理文書有漏項，漏記，內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷；健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
我們在保持原有的成績的基礎上，將繼續(xù)努力：
1，繼續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓，提高護理技能水平；
2進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫切執(zhí)行；
3，加強基礎護理的落實，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質護理服務；
4，健全護理“質量，安全，服務”等各項管理制度，各項工作做到制度化，科學化，規(guī)范化。
5，強化內(nèi)涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質，建設醫(yī)德好，服務好，質量好的護理團隊。
6，堅持“以人為本”的服務原則，使護理服務更貼近病人，貼近群眾，貼近社會，滿足人民群眾日益增長的健康需求，創(chuàng)優(yōu)質護理服務效益，讓群眾滿意。
中醫(yī)內(nèi)科實習鑒定。
腎內(nèi)科工作總結篇二
在充滿人性化的醫(yī)院工作讓我的`大腦變的更加充實，讓我開闊了視野，讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦，讓我真的明白了生命的價值!現(xiàn)將任職以來的工作情況總結如下：
晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始，為迅速提高自己的診療技術，前兩年本人一直在急診科工作，急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡論壇，經(jīng)常參加各種學術會議，從而開闊了視野，擴大了知識面。及時應用新的理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見并多發(fā)病及的診治技術，同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，，在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研，同時我也希望自己有所創(chuàng)新，并開展了以腦卒中為主題的系列研究，針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多，且發(fā)病年齡高，治愈率低，申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應用》課題，提出使用強制性運動療法加強肢體康復，在康復治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好，但對下肢功能恢復與一般康復治療區(qū)別不大，故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關研究，采用踏車運動治療患側下肢，并且取得較好療效，經(jīng)過一年多的努力攻關，最終完成課題，在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛，雖然我的課題已取得階段性結果，但治療腦卒中是一項長期工作，希望在今后的工作中有更多建樹。
自任職以來非常注重人才的培養(yǎng)，積極開展對下級醫(yī)師的指導工作，培訓下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作，規(guī)范三級查訪制度，提高下級醫(yī)師對常見并多發(fā)病的診治水平，多次組織院內(nèi)講座，規(guī)范各種常規(guī)操作技能，真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審，使自己的業(yè)務工作更上一層樓，做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
腎內(nèi)科工作總結篇三
20xx年，對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的半年，因為我們內(nèi)科終于有了屬于自己的'家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇經(jīng)過這半年的工作和學習我有了質的轉變快速的成長明確了奮進的目標。我們內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理，倡導的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量”為主題的服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按照醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質量控制，保持護理質量持續(xù)改進?，F(xiàn)將20xx年我科護理工作總結如下：
一、落實護理培養(yǎng)計劃，提高護理人員業(yè)務素質。
1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎理論知識、院內(nèi)感染知識和?？浦R。
3、組織全科護士學習了《護理基礎知識》。
4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度。
5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術。
6、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核。
二、改善服務流程，提高服務質量。
實行了“首迎負責制”，規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴，醫(yī)院組織的服務質量調(diào)查病人滿意率100%。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生。
每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，重大護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。
五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，上半年護理住院病人余人，搶救病人人，一級護理病人共天，無護理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了專項考核，院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責，使院感監(jiān)控指標達到質量標準。
八、工作中還存在很多不足：
1、基礎護理有時候不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
3、個別護士無菌觀念不夠強，無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象，一次性無菌物品用后處理不及時。
4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷，特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質量的要求有所下降，這是我急需提高和加強的。
5、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
腎內(nèi)科工作總結篇四
1、年內(nèi)進行醫(yī)德醫(yī)風學習、考核一次，由護理部統(tǒng)一安排，考試參與率100％，合格率100％。內(nèi)容包括：護理人員的思想品德、愛崗敬業(yè)精神，對病人的服務態(tài)度等。堅持以病人為中心，提供全程優(yōu)質服務，把社會效益放在首位，使患者對醫(yī)院的滿意度ge;90％。
2、加強護士禮儀文化學習，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德，提升護理人員素養(yǎng)。
3、注重收集護理服務需求信息，通過發(fā)放滿意度調(diào)查表，獲取病人的需求及反饋信息，及時提出改進措施，同時對護士的工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
4、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。對科室實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
1、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護士的管理，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
2、強化護士對科室各種急救物品的性能和使用，急救藥品的定點和定位，提高各護理人員的應急能力。
3、嚴格落實執(zhí)行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手；每晚治療室紫外線消毒。
4、認真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)控，對入院、新轉入、危重、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
1、做好入院病人的宣傳教育，住院病人的疾健康教育，出院病人的康復指導，使健康教育覆蓋率100％，達到促進疾病康復的目的。
2、護士做各種護理，治療操作前均需要告知患者，并與病人保持有效溝通。、、
3、加強護士的七知道，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
1、基本技能考核：對全科護理人員進行16項基本技能達標測試，考核將在實際工作中抽考，要求對基本技能能熟練掌握，將規(guī)范操作實施于病人，確保病人安全，預防并發(fā)癥發(fā)生。
2、加強?？萍寄艿呐嘤枺航M織全科人員每月學習一次，每次講一個專科疾病及護理，每周分別提問，不定時抽查考試，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。
3、加強相關知識的學習，由護理部統(tǒng)一組織進行一次護理制度，法律法規(guī)，護士禮儀等綜合知識的考核，并運用于臨床工作之中，做到理論與實踐相結合，檢查在工作中的執(zhí)行情況。
4、鼓勵“創(chuàng)新服務”，如遇到開展新技術項目及特殊疑難病例，可通過查閱文獻資料、組織討論學習，邀請專家講座等形式更新知識和技能，對有“創(chuàng)新服務”者，依據(jù)規(guī)定給予獎勵，作為年終考核優(yōu)秀的條件之一。
5、在加強技能培訓的同時，重點加強危重病人搶救技術與流程的掌握、常用急救藥品的劑量與作用，搶救儀器的性能及使用方法。讓每個護理人員均能熟練掌握心肺復蘇急救技術，提高危重病人的搶救成功率。
腎內(nèi)科工作總結篇五
在心內(nèi)科工作了幾個月，如今到了20xx年末了，我感觸頗深，現(xiàn)總結如下：
每一個患者所作的第一件事就是生命體征，先看血壓、心率、血氧、呼吸如何，遵醫(yī)囑吸氧、心電監(jiān)護治療，立即建立靜脈通道，隨之立即辦病歷，讓醫(yī)生在最短的時間下醫(yī)囑，（如果病情急，執(zhí)行醫(yī)生口頭遺囑然后補記）然后即刻執(zhí)行醫(yī)囑，向家屬交代病情及相關注意事項。
醫(yī)生下達病危或病重通知，快速完成首次護理記錄。心血管疾病不乏有部分年輕病人，三十多歲或四十歲，正是人生的黃金時期，但是病魔從來都不會手下留情，這些患者一般病情發(fā)展快，梗死范圍大，入院前幾天還活蹦亂跳的，轉眼間就報病危，真正驗證了生命的脆弱，看到家屬悲痛的樣子心里也不是滋味。
當送患者到上級醫(yī)院治療時，一路上心都提到嗓子眼上，隨時監(jiān)測生命體征觀察病情變化，安慰病人，告知患者家屬病情并平復家屬情緒，當順利把患者送到上級醫(yī)院的指定科室時，心里很踏實，為患者有了生的希望感到無比的高興。
有一部分心?；颊咴诨謴推陂g一直不錯，不知什么原因發(fā)生猝死。種種情況讓我體會到心內(nèi)科患者沒有輕的，時刻應高度警惕，因為生命隨時可能轉瞬消失。
冠心病病人由于各種原因發(fā)生心衰，這時醫(yī)生要以最快的速度給出治療法案，護士要用最快的時間執(zhí)行醫(yī)囑，高流量吸氧強心利尿等對癥處理，看著患者心率慢慢降下來，心慌氣短氣喘癥狀緩解，心里有一種說不出的快樂和成就感，體會到爭分奪秒的意義。
所以醫(yī)生護士不是萬能的，這一點如果家屬們能更懂這一點，對死去的病人是一種安慰，對活著的家屬是一種心理上的解脫。
心內(nèi)科的護士有點像外科護士，工作中一般都是急脾氣，雷厲風行，沒有任何拖沓，因為他們知道時間就是生命。而且要求極高的敬業(yè)精神和奉獻精神，我在想心內(nèi)科的醫(yī)生護士壓力都很大，因為來的病人都是急的、重的，沒有奉獻精神是做不了心內(nèi)科醫(yī)生護士的。
總之，雖然我僅僅工作了3個月，可能還有好多東西沒有真正體會到，但還是給我極大的激勵，我敬重心內(nèi)科的全體醫(yī)護人員，喜歡他們高超的技術和敬業(yè)精神，這是我的寶貴財富，激勵我不斷進步，有了前進的目標，真是獲益匪淺。
腎內(nèi)科工作總結篇六
xx 縣醫(yī)院健康教育工作總結根據(jù)上級要求，為切實做好健康保健知識的宣傳、教育，增強自 我保健能力，提高群眾的健康素質。我院認真開展了健康教育工作。
通過一年的努力，取得了一定的成績，現(xiàn)將我院健康教育工作情況總 結匯報如下
一、我院重視健康教育工作，把此項工作列入了重要議事日程來 抓，并將此項工作納入了全院工作考核內(nèi)容之一。
二、抓好全院人員的學習宣傳教育。為提高全院人員對健康教育 的認識，增強全院人員和群眾的衛(wèi)生觀念，普及衛(wèi)生知識，我們每月 定期召開例會，傳達貫徹上級有關傳染病防治知識精神，組織學習法 律法規(guī)。為了學習不走過場，制定了學習制度，建立了學習考勤簿。
通過學習，全院人員明確了健康教育的目的和意義以及重要性，增強 了衛(wèi)生保健意識，提高自我保健能力，同時要求在日常工作中向群眾 廣泛宣傳防病保健知識。
三、狠抓職工和村醫(yī)的教育培訓。按照培訓計劃要求，全院今年 集中對職工進行了多次培訓。內(nèi)容主要以專業(yè)知識、技能、技巧、方 法以及 aids、甲型 h1n1 流感等為題材，參加培訓達百余人。
四、積極搞好健康教育宣傳工作。我們通過門診、住院及預防接 種等形式，向病人及家屬開展健康教育宣傳，散發(fā)宣傳資料。我們還 利用舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。1 五、為將健康教育工作抓緊、抓扎實，圓滿完成本年健康教育計 劃，我院還制定了考核獎懲辦法。
總之，我們做了一些工作，但離要求還有差距，我們決心在來年 的工作中，加大健康教育工作力度，使健康教育工作更上一層樓。
腎內(nèi)科工作總結篇七
一年來，在護理部的正確領導下，在各職能科室的共同指導幫助下，通過全科人員的共同努力，圓滿完成了醫(yī)院下達的各項工作任務及二甲復審工作，并且未出現(xiàn)任何醫(yī)療差錯事故。為進一步提高護理質量，全面提高護理人員的整體素質，實現(xiàn)護理質量和安全的持續(xù)改進，使20xx年的工作取得更大的成績，現(xiàn)將20xx年度工作總結如下：
一、加強政治思想學習，強化服務意識。
全科人員認真學習優(yōu)質護理內(nèi)涵，積極開展“三好一滿意”活動及二甲復審工作。在工作中拒絕商業(yè)*，加強行風建設，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨，積極參加醫(yī)院組織的各種形式的培訓班及職業(yè)道德教育，努力解決看病難、看病貴的問題，為病人提供優(yōu)質、快捷、全方位的醫(yī)療護理服務，為讓病人看病放心，花錢明白，檢查合理檢查，合理用藥，規(guī)范收費。檢查以病人為中心，以質量為核心，努力構建和諧的醫(yī)患關系。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時解決，半年未發(fā)生任何醫(yī)療差錯事故。半年來在醫(yī)療質量、護理服務及科室環(huán)境等方面都有了較大的提高和改善，受到了病人及社會各界的好評。
二、認真貫徹執(zhí)行個項醫(yī)療法規(guī)，嚴格執(zhí)行院內(nèi)各項工作制度。
為確保醫(yī)療安全，全科人員認真學習、貫徹、執(zhí)行各項醫(yī)療法規(guī)，積極參加醫(yī)院職能科室組織的各項醫(yī)院法規(guī)的學習培訓，強化依法辦事，工作有章可循。嚴格遵守院內(nèi)的各項工作制度，加強勞動紀律的管理。全科人員均能自覺遵守院內(nèi)各項工作制度，做到出滿勤、干滿點，無恥到、早退等違紀現(xiàn)象發(fā)生。科室大多數(shù)通知經(jīng)常加班加點，放棄節(jié)假日休息，不計較個人得失。廉潔行醫(yī)，無以醫(yī)謀私、損害病人利益的現(xiàn)象發(fā)生，堅決抵制商業(yè)*。
三、加強科室管理，超額完成全年工作任務。
定期召開科務會，傳達院領導的各項工作安排及科室工作安排。質量管理小組每周進行一次醫(yī)療護理質量檢查，對存在的問題及時解決處理，確保醫(yī)療安全。
在二甲復審工作中，遵循pdca循環(huán)原理，結合本科實際，通過質量管理計劃的制定及組織實現(xiàn)的過程，使本科的醫(yī)療質量和安全的持續(xù)改進有了極大的提高和完善。
腎內(nèi)科在人員少、床位少、透析機少疾病人多的情況下，克服困難，全科人員加班加點的工作，超額完成了上半年的各項工作任務，床位利用率260%，半年業(yè)務收入約650萬元，收治住院病人500余人，血液透析達5500人次。
為保證透析病人的治療搶救及時到位，對透析機、搶救藥品、器械安排專人管理，定期保養(yǎng)，每周檢查，使搶救藥品齊備，透析機及各種器械的完好率達100%，同時加強醫(yī)護人員的培訓，熟悉掌握各種器械的操作及一般故障的處理。
四、學習院內(nèi)感染基礎知識，嚴格技術操作規(guī)程。
全科人員積極參加院組織的各項院內(nèi)感染知識培訓班和業(yè)務考核，科室每日進行一次院內(nèi)感染知識學習，每季度進行一次考試。加強科室醫(yī)療器械的消毒管理，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理技術的操作規(guī)程。
尤其在二甲復審工作中，對全科人員強化了院內(nèi)感染意識，對手衛(wèi)生及多重耐藥菌的感染的相關知識進行了深刻的學習及領會，人人掌握，人人知曉，在二甲復審工作中，受到上級專家的肯定和好評。
五、積極開展新技術。
為提高尿毒癥患者的生存質量，開展了組合型人工腎、血液濾過、血液灌流、腹水回輸、血透用股靜脈置管、血透用頸內(nèi)靜脈置管、血透用動-靜脈內(nèi)瘺術。成功搶救了多名多器官衰竭、頑固性心衰、重度肝衰、中毒及難治性免疫性疾病患者。同時對部分尿毒癥患者開展了腹膜透析治療。
在20xx年度上半年工作中，雖然做了大量工作，取得了一定成績，但仍有不足之處：
1.對黨的工作、方針、政策領悟不深刻，思想保守，缺乏開拓創(chuàng)新精神，新項目、新技術開展的較少。
2.科室管理欠完善，個別醫(yī)護人員缺乏與患者的溝通，存在醫(yī)患關系不和諧的現(xiàn)象。
3.個別醫(yī)護人員無菌操作欠規(guī)范。
目前腎內(nèi)科病人多，但醫(yī)生少，床位少，透析機少，病人住院難及透析等待的矛盾突出，爭取下半年再進一步縮短患者平均住院日、購置新透析機，以改善患者住院難及透析等待的問題。借二甲復審成功的東風，使醫(yī)療質量、安全、服務有一個持續(xù)的改進和提高，務實爬坡，在以后的工作中爭創(chuàng)一流。
腎內(nèi)科工作總結篇八
一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，結合本科室工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了較好的成績，現(xiàn)總結如下：
同時認真學習區(qū)政府有關創(chuàng)造全國文明城市的文件，全面認真做好每一件事，堅持“八榮八恥”道德規(guī)范，樹立文明窗口的文明行為和文明風氣，為創(chuàng)建文明城市貢獻了我們的力量
《內(nèi)科》()。每個醫(yī)生都秉承“大醫(yī)精誠之心”，全心全意地為患者服務。我們認真組織科室醫(yī)師，反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章。
制度。
提升科室服務質量，樹立起優(yōu)質的服務特色和行為規(guī)范組織科室醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》以及醫(yī)務人員“十個杜絕”，緊密圍繞“服務”的基本理念，鼓勵服務創(chuàng)新，為患者提供熱情周到、便捷高效的服務，切實解決病人的生活和經(jīng)濟方面的困難，堅決杜絕醫(yī)療行業(yè)不正之風，增強醫(yī)務人員的工作責任心，切實提高醫(yī)療服務質量工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院在廣大患者心中的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，經(jīng)常學習模范人物與先進典型的光輝事跡，發(fā)揚先進和模范的全心全意為患者服務的精神充分利用醫(yī)院道德講堂活動，達到“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊人教身邊人”的目的，科內(nèi)定期召開會議，強調(diào)安全和質量，每月進行自查自評，對安全以及質量檢查不合格表現(xiàn)者給予兩徹底：(1)徹底整改、(2)徹底查辦今年我科在醫(yī)院組織的患者滿意度調(diào)查中患者滿意度均達98%以上，并且患者“零”投訴，我科將更加提高服務質量，繼續(xù)努力為患者提供更加優(yōu)質的服務
全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，
腎內(nèi)科工作總結篇九
時光如梭，轉眼間在呼吸內(nèi)科的這一年即將結束，在充滿人性化的醫(yī)院工作讓我的.大腦變的更加充實，讓我開闊了視野，讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦，讓我真的明白了生命的價值！回想在過去的一年中，雖然天天忙忙碌碌，但是它讓我的生活變的充實而有意義，雖然日子充滿了酸甜苦辣，但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣，源源不斷的讓知識和成長經(jīng)驗注入了我的大腦中的源泉，讓我學到了我們在學校想學而無法學到的東西。
來呼吸內(nèi)科，可以說是我的一個轉折點，它讓我感受到醫(yī)院的溫馨，教師和我們學生沒有代溝，對待我們和朋友一樣，有東西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識，讓我離開家后再次感受到社會的溫暖。
每天早上8點交完班后，扎點滴是我們的必修課，也可以說是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親，即便是我們一次大意沒有將針扎進血管，病人也會笑著說沒事的，小姑娘，萬事開頭難，只要練的多了，就沒事了。人生下來不是什么都會的，都是靠邊學邊做才會的，偉大的發(fā)明家愛迪生不就是這樣的嗎，失敗乃成功之母嘛?？晌覀冎溃o士是人類的白衣天使，一點點的失誤就可以誤人的一生，所以我們時時的告誡自己，在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯誤。我們身為護士，就注定要為病人負責，要為社會負責。那樣我的心才會安穩(wěn)。就因為這樣，我們得到了老師的褒獎和病人的贊美。
雖然社會上老傳著這么一句話，醫(yī)生的嘴，護士的腿，說護士只是跑腿的，和醫(yī)生比根本沒法比，醫(yī)生永遠比護士的地位高。那我和他們說，你們錯了，醫(yī)生開處方，交給我們后，我們護士要查看，我們的職責就是要查看有無錯誤的處方，以便及時更正。所以我更要學好知識。護士和醫(yī)生一樣偉大，每天我們?yōu)椴∪虽伌病⒃?、導尿，我們護士雖然累，可我們累的充實，累的高興，累的舒心。
有時在我們不忙之際或下班后，就和那些老人聊天，他們大多是子女平常工作在外，比較忙，不能天天照顧老人，讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨的心理，那樣就會讓病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我們護士來關心他、愛護他，老年人有時候就是孩子氣。
俗話說得好，老人是小孩的一個縮影。所以，我們真心的和老人交談，那樣他們就會把我們看成她們心目中最親近的人，那樣他們心中的不快就會慢慢的消失，心情慢慢的好起來，對病情也是一種幫助，有利于病情的康復和痊愈。護士這個職業(yè)是神圣的，是沒人可替代的。沒有專業(yè)的知識、熟練的技能，就會導致一系列的后果，所以我要更好的學習，更加的努力再努力，做一個真正優(yōu)秀的護士，為了人類的健康，我要像南丁格爾一樣，為護理事業(yè)做我一生貢獻！
腎內(nèi)科工作總結篇十
自從選擇了“醫(yī)生”這個職業(yè)，從某種意義上來說，就是選擇了“奉獻”。醫(yī)務工作者從事的'是救死扶傷的職業(yè)，曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”，可只有醫(yī)務工作者才知道實際工作中的艱辛。我所在科室是以呼吸、腎病為主的綜合性科室，危重患者多，平時經(jīng)常加班加點，早出晚歸，已成為家常便飯。每逢節(jié)假日，看到其他單位人員休假，而我們卻要付出比平時更多的心血和汗水。面對家人的埋怨，朋友的責備和外人的嘲諷，有時我甚至對自己從事的職業(yè)動搖過，可每當看到患者康復的笑臉，看到一個個危在旦夕的患者重獲新生，得到病人家屬由衷的感激，所有的怨氣都會煙消云散。就職于本院，我深為自豪與驕傲。
過去一年的時間里，在各級領導及科主任的深切關懷與正確指導下，我認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了醫(yī)師崗位職責。通過加強政治業(yè)務學習，積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動，不斷提高自身素質；同時，堅持學以致用，用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化，工作學習化，兩者相互促進，共同提高，特別是通過參加醫(yī)院組織的各項活動，對照先進，查找差距，查問題，找不足，使得自己在思想、作風、紀律及工作標準、工作質量、和工作效率等方面，都有了很大的提高，經(jīng)受住了各種問題和困難的考驗。具體表現(xiàn)在以下幾方面：
俗話說“活到老，學到老”，這句話用在醫(yī)務人員身上再恰當不過。面對新知識，新技術不斷的涌現(xiàn)，我通過學習、查看訂閱業(yè)務雜志及書刊，學習有關衛(wèi)生知識，從而豐富了自己的理論知識；通過參加各種業(yè)務培訓和業(yè)務專業(yè)講座，并多次參加醫(yī)院組織的，新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術以及相關理論的學習，從而開闊了視野，擴大了知識面。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，熱情接待每一位患者，認真接待每一位患者，仔細分析患者的病情變化，虛心向科主任和上級醫(yī)師請教，及時總結經(jīng)驗和教訓，提高自己的醫(yī)療水平，并在最大程度上避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。平時始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術，能熟練掌握內(nèi)科常見病的診治，獨立進行內(nèi)科科常用手術操作技能。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。
工作當中，本人始終堅持“以病人利益為中心”的原則，急病人之所急，想病人之所想。對每一位病人都能夠做到耐心、細致、全面的診治，制定個體化的治療方案，并且給與他們心理支持，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，鼓勵他們和疾病作斗爭，盡最大努力使病人安全有效地接受診治，讓病人在最短時間、花最小代價、最大程度的減輕或擺脫痛苦。對病人提出的問題能夠做出合理而通俗易懂的解釋，對病人提出的合理要求盡量支持。在診療過程中，我還經(jīng)常向病人傳播科學的健康理念和健康知識，讓他們懂得日常基本的健康保養(yǎng)，最大限度的防患于未然。
隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強，醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。經(jīng)常聽到某某醫(yī)院發(fā)生了“醫(yī)鬧事件”。靜下心來仔細分析，大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務人員做得不夠完美的地方。多年以來，我嚴格按照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事，處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。在平時的工作中，積極與患者溝通和交流，及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風險。嚴格執(zhí)行病情告知義務，及時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書，有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄，多次在班外放棄休息，和患者家屬取得聯(lián)系并及時告知和記錄。
積極展開對實習醫(yī)師和新畢業(yè)醫(yī)師的指導，期間任職教學秘書工作，培訓大家進行各項臨床常見基本操作，并對實習實習醫(yī)師和新畢業(yè)醫(yī)師講解臨床常見病，多發(fā)病的診療常規(guī)，并在教學的過程中，嚴格規(guī)范自己，不斷的完善自我，提升自身業(yè)務水平。
工作以來，無論是思想方面，還是業(yè)務方面，都取得了一定成績，并得到院領導及同事的好評，但還需要進一步提高：一是自身素質有待進一步提高，需進一步加強學習，增強業(yè)務水平。二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。將在今后工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，不斷提高思想、業(yè)務水平，盡自己最大努力，更加扎實地做好各項工作。
腎內(nèi)科工作總結篇十一
xx年，我在院、科兩級領導的領導和指導下，在同志們的熱心幫助下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務水平上都有了很大的提高。以“服從領導，扎實工作，認真學習，團結同志”為標準，始終嚴格要求自己，較好地完成了各項工作、學習任務，并取得了一定的成績;牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
在這一年，我嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，一切服從院上和科室的安排，積極參加院上和科室舉行的集體活動，努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對各科室的器械維修，我基本上做到隨叫隨到，認真維修，對于不能維修的工作，及時上報科室。在工作中我堅持學習，不斷提高自身綜合素質水平、工作能力，擴大自己知識面，參加一切可以參加的與工作醫(yī)學有關的考試，同時也學習電腦知識，并結合著自己的實際工，認真學習機械電子維修知識，虛心向身邊同志請教，通過看、聽、想，做不斷提高自己的工作能力，努力使自己成為合格的藥學和醫(yī)療器械維修工作人員。同時利用業(yè)余時間學習醫(yī)學法律法規(guī)、規(guī)章制度，做一名懂法守法的藥學工作人員。但是在工作中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在平時工作懶散，對各科室的維修工作有時出現(xiàn)推脫現(xiàn)象，對一些工作敷衍了事，沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底，有半途而廢的現(xiàn)象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底，不按程序辦事，有個人主義思想的存在。
在xx年，我將堅持自己在過去一年工作中的優(yōu)點，改掉自己工作中的不良現(xiàn)象，緊密團結在院、科兩級領導的周圍，團結同志，做好自己份內(nèi)的工作，同時加強政治、業(yè)務和工作能力學習，認真完成院上和科室布置的學習內(nèi)容，使自己工作能力和業(yè)務知識面有很好的提高。
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心內(nèi)科醫(yī)生簡歷模板。
腎內(nèi)科工作總結篇十二
1、年內(nèi)進行醫(yī)德醫(yī)風學習、考核一次，由護理部統(tǒng)一安排，考試參與率100％，合格率100％。內(nèi)容包括：護理人員的思想品德、愛崗敬業(yè)精神，對病人的服務態(tài)度等。堅持以病人為中心，提供全程優(yōu)質服務，把社會效益放在首位，使患者對醫(yī)院的滿意度ge;90％。
2、加強護士禮儀文化學習，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德，提升護理人員素養(yǎng)。
3、注重收集護理服務需求信息，通過發(fā)放滿意度調(diào)查表，獲取病人的需求及反饋信息，及時提出改進措施，同時對護士的工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
4、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。對科室實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
1、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護士的管理，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
2、強化護士對科室各種急救物品的性能和使用，急救藥品的定點和定位，提高各護理人員的應急能力。
3、嚴格落實執(zhí)行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手；每晚治療室紫外線消毒。
4、認真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)控，對入院、新轉入、危重、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
1、做好入院病人的宣傳教育，住院病人的疾健康教育，出院病人的康復指導，使健康教育覆蓋率100％，達到促進疾病康復的目的。
2、護士做各種護理，治療操作前均需要告知患者，并與病人保持有效溝通。、、
3、加強護士的七知道，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
1、基本技能考核：對全科護理人員進行16項基本技能達標測試，考核將在實際工作中抽考，要求對基本技能能熟練掌握，將規(guī)范操作實施于病人，確保病人安全，預防并發(fā)癥發(fā)生。
2、加強?？萍寄艿呐嘤枺航M織全科人員每月學習一次，每次講一個?？萍膊〖白o理，每周分別提問，不定時抽查考試，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。
3、加強相關知識的學習，由護理部統(tǒng)一組織進行一次護理制度，法律法規(guī)，護士禮儀等綜合知識的考核，并運用于臨床工作之中，做到理論與實踐相結合，檢查在工作中的執(zhí)行情況。
4、鼓勵“創(chuàng)新服務”，如遇到開展新技術項目及特殊疑難病例，可通過查閱文獻資料、組織討論學習，邀請專家講座等形式更新知識和技能，對有“創(chuàng)新服務”者，依據(jù)規(guī)定給予獎勵，作為年終考核優(yōu)秀的條件之一。
5、在加強技能培訓的同時，重點加強危重病人搶救技術與流程的掌握、常用急救藥品的劑量與作用，搶救儀器的性能及使用方法。讓每個護理人員均能熟練掌握心肺復蘇急救技術，提高危重病人的搶救成功率。
1、按科室計劃，每月進行兩次業(yè)務學習，一次技能培訓，并按時進行論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結20xx年消化內(nèi)科護年度工作總結20xx年消化內(nèi)科護年度工作總結。
2、更換新護記錄，嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤，不斷提高書寫質量。
3、配合醫(yī)院培訓科計劃，對低年資護士進行培訓，并參加“遠程教育”學習。
4、嚴格要求實習生，按計劃帶教。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求，定期進行院內(nèi)感染知識培訓
消化內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和解的微笑。一年來，我們已經(jīng)收到來自患者和家屬的多封表揚信，甚至有在患者過世后，家屬為表示感謝親自送來的'錦旗。
1、護質控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管方面，仍然有很多的不足
2、培訓方面：今年醫(yī)院新增了標準化培訓學員，培訓的任務就更重了。要有計劃分層次的培訓?？剖业淖o士分層次培訓，護士、培訓學員、實習生分層次培訓，務求達到人人過關。
腎內(nèi)科工作總結篇十三
首先完善院、 科、 病室三級健康教育網(wǎng)絡，成立健康教育領導小組，院黨委書記擔任 組長，副院長擔任副組長，各職能科室負責人為組織成員，成立健 康教育專人負責、各科室科主任護士長是科室健康教育負責人，科 室指定健康教育專干負責本科室健康教育工作。醫(yī)院在控制其他項 目經(jīng)費增長的情況下，竭力保障健康教育經(jīng)費開支，以完善健康教 育配套設施，投入健康教育宣傳陣地和健康教育宣傳資料，制定健 康教育計劃和實施方案、從而保障了醫(yī)院健康教育工作順利開展。
(一)醫(yī)院制定了健康教育與健康促進工作制度、 年度計劃實施方案，及獎懲制度。各科室有健康教育、控煙工作計劃，并按照計劃 實施開展良好。
（二）完善全院各種指引標示牌、就診檢查流程、檢查注意事項 方便患者就診、醫(yī)院院容院貌和醫(yī)務人員精神風貌有明顯提升。
（三）醫(yī)院開展各種方式健康教育
(1)健康教育宣傳欄：門診健康教育宣傳欄定期更換，各病區(qū)健康 教育宣傳欄每月更換一次。內(nèi)容主要介紹健康教育知識，心理健康 知識，控煙知識，急救常識，安全知識、醫(yī)院設備、科室、專家簡 介，指導患者就診。
(2)門診大廳放置健康教育宣傳欄， 提供來院患者免費取閱健康教 育資料。門診分診臺放置健康教育處方和健康教育資料，培訓各科 室門診醫(yī)生正確使用健康教育處方，提高就診患者相關疾病的健康 知識。
（3)門診大廳電子屏、多媒體等播放健康教育知識。
醫(yī)院自編健康教育手冊和孕婦保健教育手冊讀本， 自編健康教育 處方上萬張，發(fā)放到門診、住院患者，自編控煙知識宣傳彩頁和腸 道傳染病防治知識折頁及印制中國公民素養(yǎng) 66 條， 分發(fā)至醫(yī)務人員 患者手中。醫(yī)院每月一次的糖尿病俱樂部，兒科的育兒俱樂部，孕 婦學校講課，開展得如火如荼。醫(yī)院每個月召開患者座談會，和健 康教育健康促進、控煙活動會議，組織患者及家屬參加，學習健康 教育知識，征求患者及家屬意見，讓住院病人及家屬在提供自身健 康知識的同時也改進了我們工作中的不足。
醫(yī)院每次健康教育活動培訓都有資料、有記錄。培訓內(nèi)容包括控 煙、?？浦R、公民素養(yǎng)知識。醫(yī)務人員健康教育等等。住院患者 陪護健康教育各項知識知曉率在 70%以上。各病區(qū)編制常見病、多發(fā)病健康教育處方指導患者健康的生 活方式和方法。開展多種形式醫(yī)院健康教育 醫(yī)護人員健康教育,不斷提高職工健康教育重要性認識 醫(yī)院召開多次中層干部會議和職工大會， 醫(yī)院領導在會上強調(diào)醫(yī) 院健康教育重要性和必要性，他同醫(yī)療告知和心理護理一樣，是適 應醫(yī)學模式向以健康為中心轉變和現(xiàn)代醫(yī)學發(fā)展趨勢(由單純治療 服務轉向防治結合的綜合服務)，和諧醫(yī)患關系。同時健康教育是醫(yī) 療服務的組成部分和有效易行的治療手段。
(2)20xx年全院開展優(yōu)質護理服務， 以健康教育為中心使住院病人 在享受優(yōu)質服務的同時還增長了相應的健康知識.住院患者及家屬每 位住院患者建有一份健康教育評價表和健康評估表，根據(jù)患者健康 狀況和疾病進行入院病房出院健康教育接診護士做口頭入院健康教 育介紹醫(yī)院制度，讓其熟悉環(huán)境。醫(yī)護人員利用查房、治療、護理 時間進行病房健康教育指導患者配合各項檢查，介紹檢查、用藥治 療注意事項?；颊叱鲈簳r醫(yī)護人員指導其飲食、鍛煉、用藥復診等.
慢性病或有復發(fā)傾向的患者出院后，主治醫(yī)師和病人服務中心電話 回訪了解患者身體狀況、繼續(xù)做患者健康教育，并征求患者意見以 改進工作。
今年我院共組織醫(yī)務人員上街開展健康教育宣傳，進行義診、測血 壓、健康咨詢，開展健康教育講座和健康教育大講堂、發(fā)放健康教 育資料以提高社區(qū)居民和社會人群健康知識知曉率、健康行為形成 率和健康技能掌握率。全年送醫(yī)送藥到基層宣傳數(shù)次，發(fā)放健康教 育資料 5000 余份。另外醫(yī)院健康體檢、高考體檢等期問發(fā)放健康教 有資料上千余份。以多種形式向群眾宣傳各類防病知識。我院通過 各類街頭義診， 發(fā)放健康教育資料和開展健康教育講座進行高血壓。糖尿病、心血管等疾病的防治知識教育。
我院在控煙工作方面成績尤為突出，保持“無煙醫(yī)院”稱號。醫(yī) 院成立了控煙領導小組，形成院、科、室三級控煙網(wǎng)絡，制定控煙 計劃、控煙制度、控煙措施、各科室指定控煙監(jiān)督員，進行控煙宣 傳、勸阻。醫(yī)院在樓梯口、電梯、患者等候處、會議室、辦公室、 衛(wèi)生間等張貼醒目禁煙標識，宣傳控煙畫多處，各期健康教宣傳欄 都有控煙知識宣傳、 醫(yī)務人員帶頭不吸煙， 宣傳勸阻來院人員戒煙， 對于煙癮大一時戒不了的人員指引其到吸煙區(qū)。通過近幾年控煙健 康教育和無煙醫(yī)院建設。醫(yī)院吸煙人員和吸煙數(shù)量明顯減——少數(shù) 初來醫(yī)院人員吸煙。經(jīng)過醫(yī)務人員勸阻都能及時滅掉煙頭，我院健 康教育經(jīng)過了積極努力地工作，雖然廣大醫(yī)務人員對建康教育重要 性認識不斷提高， 健康教育理論水平和健康教育干預能力不斷增強， 健康教育工作取得顯著成效、但我們的工作仍然存在許多不足，還 須繼續(xù)努力、完善。做好健康教育工作，為推動醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè) 發(fā)展作為一項重要事業(yè)長抓不懈。為創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”和諧醫(yī) 患關系。促進廣大患者及社會人群健康做出醫(yī)務人員應有貢獻。
腎內(nèi)科工作總結篇十四
在院領導班子和護理部領導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)一科全體護理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結合工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行，取得了滿意的成績。
一、護理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫(yī)患溝通，規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評。拾金不昧的事情在我科屢見不鮮，多次受到患者表揚。
二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度、核心制度，全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格、大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持、互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持每日查對制度，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓、各項護理、藥物與治療，并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者、臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情、治療，加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，晚間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護理人員業(yè)務素質，每月組織學習并每周隨機提問。每月定期召開科會，組織業(yè)務學習，堅持護理業(yè)務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習，不斷提高護士的業(yè)務水平！
四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度。堅持一切以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，并制定并健康教育專欄，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識。合理安排治療，護理時間，專人陪同護送患者拍片，做b超、心電圖、胸片、ct、ect等檢查，協(xié)助出院病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，為所有患者每日四次打開水。并每日為臥床患者洗臉、洗澡、喂飯、更換墊單、清理大小便等。定期的電話回訪，以細小優(yōu)質的服務得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強了院內(nèi)感染管理，嚴格執(zhí)行醫(yī)院制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室進行消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)每日用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭），并進行紫外線消毒。
回憶過去的'一年，是值得欣慰的，也有一些不足。面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，在新的一年的工作我充滿了信心，努力使工作做到更好，寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟，更好的服務于患者及社會。
腎內(nèi)科工作總結篇十五
在醫(yī)院領導班子和護理部及科主任的領導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，心內(nèi)科全體護理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結合心內(nèi)科的.工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績，現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結：
以“一切以病人為中心，提倡人性化服務”為理念，繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務。護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質護理服務，繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式，為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。堅持以病人為中心，以質量為核心的服務宗旨，推出我科護理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提，強化服務理念，改變服務態(tài)度，加強護患溝通。及時聽取意見，對工作中存在的不足，提出改進措施。落實基礎護理，入院宣教及健康指導工作，進一步充實責任制整體護理的內(nèi)涵。加強了病房管理，進一步做好基礎護理及晨晚間護理，減少陪護及探視人員，保持病室及床單元整潔，病房內(nèi)定時通風，保持空氣清新，保持病室安靜，整治，舒適，安全，為病人提供良好的休養(yǎng)環(huán)境，加強護理人員的責任心，對可能出現(xiàn)的安全隱患，護士應履行告知程序，盡可能把隱患降到最低，強化護理員工作，病區(qū)衛(wèi)生應勤打掃，床單應勤更換，衛(wèi)生間無異味，送水到床頭，病區(qū)衛(wèi)生無死角，積極開展視病人如親人活動，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務。三勤：勤觀察、勤動手、勤動口；四輕：說話輕、走路輕、操作輕、關門輕；六心：接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心；七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手，抓好服務的環(huán)節(jié)，不斷豐富服務的內(nèi)涵，提升服務質量。
結合《中醫(yī)護理工作指南》要求，深化“以病人為中心”的服務 理念，應用中醫(yī)護理技術，將中醫(yī)基礎理論、中醫(yī)護理特色技術和服務流程融入基礎護理和?？谱o理服務中，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上，將中醫(yī)的飲食、情志、康復、養(yǎng)生、保健等護理知識運用到健康教育當中。
1、我科主要為老年病人，入院宣教時，護士第一時間向病人強調(diào)安全的重要性，并進行墜床、倒的風險評估，并落實有效的防護措施，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識，向家屬及病人交代注意事項，取得配合，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時，告訴患者請勿走動，并加上床擋。
2、基礎護理較上一年有了很大的改進，如管道護理：標識清楚，管道滑脫率也有所下降，全年無墜床，跌倒，燙傷等不良事件發(fā)生，注重服務細節(jié)，提高患者滿意度，堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質的服務為宗旨。 加強藥品的安全管理，專人負責，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。符合率98%。發(fā)生護理不良事件及時上報，有原因分析，并落實整改措施。嚴格執(zhí)行查對制度，醫(yī)囑堅持班班查對，護士長每周大查對一次，堅持輸液卡的雙人核對制度，從而確保了一年來無大的護理差錯。
1）、組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責、護理核心制度。內(nèi)科護理工作總結2）、落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》的工作要求，學習中醫(yī)護理方案的內(nèi)容并應用到臨床護理工作中。
3）制定業(yè)務學習計劃，分層次培訓計劃，組織全科護理人員學習學習中醫(yī)基礎理論和技能操作、?？谱o理技術等內(nèi)容，并進行考核，記錄成績，做到人人掌握。
4）、定期組織護理查房，并提問護士，內(nèi)容為中醫(yī)護理常規(guī)，基礎理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。，指導做好危重病人的中醫(yī)護理，提高護士的業(yè)務能力。
5）、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)護理方案，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。
6）、每周進行中醫(yī)護理質量進行自查，內(nèi)容包涵（病房管理，危重病人管理，護理文件的書寫，護理安全）并提出整改措施，總結并持續(xù)改進。
7）、經(jīng)常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練，提高護士應急能力。
8）、熟練掌握急救器材及儀器的使用，加強急救設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。
20xx年，我們還有許多不足，在今后的工作中，我們將認真做事，用心做事，我相信，沒有最好，只有更好，我們的護理質量將會持續(xù)提高 。
腎內(nèi)科工作總結篇十六
我們在醫(yī)院各級領導的大力支持下，科室醫(yī)護同心，通力協(xié)作，各項工作取得了明顯的進步，20xx年工作情況我將從以下幾方面進行匯報：
我們科室住院病人多，收治病種多、危重病人多，護理項目開展多，形成了護理工作三大特點：工作強度高，護理難度大，技術復雜；基于這些原因，科室選擇護士有以下條件：過硬的身體素質、敏銳的觀察能力和超強的搶救能力。護士的素質有一部分是后天培養(yǎng)不斷進步，還有一部分與生俱來不可改變，因此在護士的甄選方面有一定的局限性，也有壓力；好在各位領導和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己，有計劃發(fā)展科室護理隊伍。我科共有護士14名，今年新晉護師4名，共8名護師；在護理梯隊建設方面，形成了新老結合的良性態(tài)勢。今年我科骨干護士張曉麗在領導的支持幫助下，到河南科技大學進修糖尿病患者教育，回來后每周固定時間開展糖尿病知識講座，受到患者好評。
護理質量管理的核心任務是保障患者安全。其中有兩個要素：護士，病人。規(guī)范和制度固然重要，更重要的是改變護士的思想，護士內(nèi)心的愿意遵從，讓護士長管理這個外因，通過護士自我管理，達到護理質量的提高；科室一級質控分組，每名護士都是質控員，根據(jù)工作性質和個人特點進行分組，充分發(fā)揮護士的才能和主人翁意識；正確的護理只是保障患者安全的一部分，更重要的是來自病人內(nèi)心愿望的滿足，把管理重點放在病房，由原來每天床頭交接重點病人變?yōu)楝F(xiàn)在每班床頭交接全員病人，深入病房，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中，把握病人動態(tài)變化，收集護理工作信息，查找安全隱患與不足。主任對搶救配合要求非常高，我們配備了專業(yè)氣管插管固定器，完整的氣管插管箱，多次對護士進行培訓，完美的配合、高效的搶救讓患者更安全！我們科室護士常常把黃主任比作我們的主心骨，主任外出進修的那段時間，一下子沒了安全感，深感責任重大的我只好每天早早來到病房，很晚再離開，星期天不休息，做到對病人了如指掌，異常情況隨時向黃主任匯報。
定時對護理用具進行保潔，為糖尿病患者發(fā)放教育手冊，每周一周五舉行糖尿病知識講座，開展營養(yǎng)咨詢等專業(yè)特色優(yōu)質服務；優(yōu)質護理服務不僅僅是做什么，更重要的是溝通技巧，病人有情緒，往往是對我們醫(yī)護人員語言和態(tài)度的不滿，一句話、一件小事，會把我們的形象印在病人的心中，我常常對護士說：對病人不但要做到百問不煩、耐心解釋，還要講方法、會變通。病人有意見反映或者有摩擦時，我會在處理好病人情緒后，和護士一起分析：哪一句話引起了病人不滿？下次遇到類似情況應該怎么說、怎么做。電視劇《青年醫(yī)師》中有一個事例：乳腺切除患者的一句話：也許你們的治療是規(guī)范的，你們了解過我的想法嗎？知道我想要什么嗎？卻把你們的規(guī)范強加于我！這個事例啟示我：服務要做好，方向要順著病人合理的愿景。我對護士的要求就是：病人怎樣的來，都要他們滿意地走，病人走了又來，就是我們內(nèi)三科優(yōu)質服務的具體體現(xiàn)！
我科共開展中醫(yī)項目拔罐、艾灸、水針，中藥熏洗、中藥灌腸、穴位貼敷、中藥涂擦，中藥塌漬、中藥換藥等十余項，各種類型功能性敷貼的應用，讓我們的換藥技術又上了一個新臺階。
利益上服從大局，科間協(xié)作謙讓互利，密切醫(yī)護患關系，在工作和學習上做好表率；堅持護理獎金分配制度改革，達到了大多數(shù)護士的滿意。
原計劃派兩名骨干護士外出進修，僅有一名護士外出進修；優(yōu)質護理服務方面，也在努力探索和改進，離病人的合理愿望還有距離；科室護士都還年輕，在專業(yè)知識積累、工作能力提高和語言溝通技巧方面還需要假以時日。
繼續(xù)選派有上進心、對病人熱情的骨干護士到上級醫(yī)院進修，學習新技術，為醫(yī)院發(fā)展儲備人才；加大對護士搶救能力的培訓，保障患者安全；培養(yǎng)護士的語言溝通技巧，引導護士做好護理服務，讓更多的病人選擇中醫(yī)院。
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腎內(nèi)科工作總結篇十七
我科本著“病人至上，真誠奉獻；以人為本，開拓創(chuàng)新?！鞭k院宗旨，并率先開展了“夯實基礎護理，提供滿意服務”示范工程活動。圓滿的完成年初制定的任務目標?，F(xiàn)就20xx年護理工作總結如下：
20xx年到目前為止基本完成年初制定的任務指標，并率先開展了“夯實基礎護理，提供滿意服務”示范工程活動，大大提高護理人員的服務意識，使護理質量有了進一步的提升，為開展空姐式示范崗奠定了基礎。在介入診療方面，急診冠狀動脈成形術和支架置入術的開展，為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。
獨立完成冠狀動脈成形術和支架置入術，成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架，開創(chuàng)了又一個里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應用都使我們的護理上了一個新臺階。護理人員至目前完成5篇論文，均發(fā)表于省級以上期刊。年初制定的護理目標中絕大部分均達標，但在護理人員培訓、護理安全意識等方面還需繼續(xù)努力。
（一）以制度為標尺，用人文做基礎。
科室的各項制度明確，利用護理例會加強學習，并監(jiān)督落實。同時規(guī)范了流程，讓每位護理人員針對相應流程提出合理化建議，更好的應用于臨床。在我科率先開展的“夯實基礎護理，提供滿意服務”示范工程活動中，護理人員各抒己見，很快使工作步入正軌。我科向來本著用制度來約束人，用情感來激勵人，用氛圍來感染人的原則。讓每一位護理人員做到有章可循，快樂工作，快樂生活。在人員短缺的情況下，順利完成各項任務。認真落實護理人員對各種制度知曉率，保證100%知曉。
（二）以提高護理質量中重心，爭創(chuàng)病人信得過科室。
1、在提高護理質量方面。
（1）充分調(diào)動每位護理人員的意識，加強護理質量相關方面學習，發(fā)揮了科室質量小組的作用，堅持每周考核二次，不定時考核的原則。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，使今年護理質量有了很大的提高。
（2）護士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房，及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決，并制定有效的改進措施，持續(xù)改進。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯，加大考核扣分，并與獎金掛鉤。
（3）認真學習每月護理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題，查找原因，規(guī)范流程，落實改進，跟蹤評價。
（4）落實了激勵機制，在每個月的質量檢查中，問題少或沒問題者獎金中適當給予獎勵，問題多者或不按原則辦事者給予罰款。
（5）充分聽取每位護理人員的意見建議，在護理質量方面護理人員能踴躍提出合理化建議，充分體現(xiàn)了人性化管理。
2、強化了護理安全，為護理質量建立了保障。
（1）組織護理人員認真學習相關知識，護士長帶頭學習相關的法律法規(guī)知識，把工作做細做扎實。
（2）加強平時考核，遇到隱患，集中討論分析，制定相應措施，以確保護理安全。每月的三基考核中均要有相關內(nèi)容，以提高安全意識。
（3）樹立多年來的傳統(tǒng)，嚴格執(zhí)行相關制度，對新入科的同志進行教育，共同分析學習以前的案例，激發(fā)了每位人員的安全意識。但個別護理人員安全意識仍待提高。
（三）建立合理的培訓，從思想上到行動上努力落實，使護理人員有了很大的進步。
1、落實業(yè)務能力培訓。
（1）認真制定了培訓計劃，針對不同人員量身制定培訓計劃，堅持落實到位。形成?？谱o士培訓的流程，在原有?？谱o士的基礎上今年培訓了3名護理人員，使之成為科室骨干。
（2）認真落實了每月“三基”理論的學習與考核，落實?？萍寄芘嘤柵c考核，達到預定目標，不僅強化了理論知識，還加強了動手能力。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低，開展了互幫互助組，經(jīng)驗傳授組等，先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進步。
（3）堅持每月業(yè)務查房，有針對性的查。堅持每周業(yè)務學習一次，認真落實晨會提問。根據(jù)科室新業(yè)務、新技術的開展，制定學習計劃，并認真落實。
2、構建合理梯隊，打造優(yōu)秀團隊。
（1）今年培養(yǎng)?？谱o士3名。根據(jù)職稱和能力，為其制定了相應的學習計劃，指定其參與科室的管理、業(yè)務培訓等活動，逐步培養(yǎng)成為一名合格的專科護士。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了ccu護士1名。采取送出去學習和院內(nèi)學習的原則。
（2）利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍，到技能操作，到言行規(guī)范進行幫帶培訓，使新護理人員很快進入角色，融入這個集體?？剖曳諊鷪F結，人際關系好。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象，集體榮譽感強烈。
（四）加強科室文化建設，使科室具有凝聚力。
只有當科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺，才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智。本著這個理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點，充分利用，擯棄其不足。使他們的才能得到發(fā)揮，找到了歸屬感。在今年開展的“夯實基礎護理，提供滿意服務”示范工程活動，充分發(fā)揚團隊精神，樹立以科為榮，以院為榮的思想，為患者提供周到，熱情的服務，把病人當成是自己的親戚和朋友。在思想上，每位護理人員均能應用換位思考的原理，以病人為中心，以優(yōu)質服務的標準要求自己，充分發(fā)揮每位年青人的能動性，進取性，學習先進事跡，先進人物，注重小節(jié)，不斷提升服務?？剖颐吭抡髑笞o理人員意見，定時召開座談會，聽取病人的意見和建議?？剖翌I導不斷加強自身學習，嚴格要求自己，起到表率作用。到目前收到感謝信15封，錦旗9面，全年滿意度不斷提高，電話隨訪無一例投訴的。
（五）不斷提高服務能力，滿足患者的需求。
1、開展了“夯實基礎護理，提供滿意服務”示范工程活動，“護士長直通車”，并籌備開展“空姐式示范崗”。
2、注重細節(jié)，完善各項護理，落實無縫隙護理。牢固樹立“細微之處見真情”的思想，遵循以人為本的原則，服務于病人開口前。
3、逐步提高每位護理人員的溝通能力，通過溝通好的同志現(xiàn)身說法，學習相關內(nèi)容等來提高。今年分別選派3人做基礎護理和健康宣教，收到良好的效果。
（六）落實教學工作，加強新業(yè)務新技術的開展。
1、配合開展新業(yè)務、新技術有：
（1）急診冠狀動脈成形術和支架置入術的護理。
（2）經(jīng)橈動脈支架置入術。
（3）開展了“夯實基礎護理，提供滿意服務”示范工程活動。
（4）除顫起搏器及三腔起搏器的護理。
2、配合完成科研兩項：
（1）科室的一項，待鑒定。
3、落實教學工作，專人負責，護生進入科室，進行入科、出科考核。平時不定時考核，每位學生能扎扎實實的學到東西，全面掌握了心內(nèi)科的相關知識。并因人施教，不斷加強帶教老師的能力，讓每一位學生都能學到知識。1—11月份為56名學生提供了學習的氛圍。并能因人施教，限度的讓他們吸收知識。
（七）其他。
在物資保管，儀器維護方面，能定期清點，無浪費。加強儀器的維護，定時檢查，保養(yǎng)。降低消耗，不斷提高經(jīng)濟效益。加強計劃生育工作，做好女工工作，繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號。堅持衛(wèi)生大清掃工作，保證了每月兩次。堅持每日清掃，隨時清掃，保持病房清潔、衛(wèi)生。
（八）整改措施。
1、在護理人員培訓方面。
（1）鼓勵學習，通過參加自學考試，成人教育等，拓寬知識面。同時科室要創(chuàng)建學習氛圍，使其投身其中。
（2）加強考核，利用晨會提問，平時抽查，進行考核。
（3）加強每位護理人員的“三基”理論和技術的培訓，并和年終的干部考核和獎金掛鉤，使她們有緊迫感。
2、在護理安全意識方面。
（1）加強學習相關法律法規(guī)知識，從思想上重視，態(tài)度上端正，行動上準確。
（2）加強相應案例學習，從中吸取教訓，引以為鑒。
（3）從入科開始有計劃的進行培訓，做的好的進行現(xiàn)身說法。
（4）培養(yǎng)敏銳的觀察能力，及時發(fā)現(xiàn)隱患。
3、在服務方面。
（1）加強主動服務意識，不斷提高護理人員素質。
（2）繼續(xù)落實人性化服務措施，加強溝通能力，應用換位思考，不斷提高護理人員的服務能力。
（3）把自己當作病人在醫(yī)院的親人和朋友。
（4）護士長深入病人中了解病人最需要解決問題，及時解決，護士長每周進行1次滿意度調(diào)查，并把存在問題及時解決，及時反饋。
腎內(nèi)科工作總結篇十八
在院領導和護理部的正確領導下，本著以病人為服務中心的宗旨，較好的完成了本年度的`各項工作。在經(jīng)濟效益和社會效益上都取得了較好的成果。
（1）加強護士素質教育，提高服務質量。現(xiàn)在科室內(nèi)年輕護士較多，他們沒有臨床經(jīng)驗，這樣給我們病房管理工作提出了更高的要求，為了使各層次的人員都得到合理有計劃的培訓，科內(nèi)更層次人員培訓計劃，制訂了實習帶教計劃，規(guī)定帶教老師每周按照計劃對實習生進行授課，并到月末進行理論和技能考試，制定了新調(diào)入護士培訓計劃，短期培訓3個月，使新調(diào)入護士在3個月內(nèi)盡快熟悉科室工作，并能上任自己的崗位，同時對原有護士按層次進行有目的的培訓，結束時，進行相關內(nèi)容考核，堅持每周業(yè)務學習，加強新護士專科培訓。
（2）充分發(fā)揮護理質量，控制小組作用，科內(nèi)質控組每周對科內(nèi)護理進質控，發(fā)現(xiàn)護理差錯時，及時糾正并討論，使每個護士都能吸取教訓，不斷提高護理質量，針對病房年輕護士多，處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗不足，及法律知識淡薄，加強對護士與患者溝通能力培養(yǎng)及法律知識學習。利用疑難病例討論時間，公休座談會，鼓勵護士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力。
（1）開展優(yōu)質護理服務后，能夠把時間還給病人，護理質量提高，患者感到非常滿意。開展責任制整體護理后，責任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情，基礎護理做到位，晨晚間護理做的也非常好。
（2）加強病區(qū)安全管理，內(nèi)六科為呼吸內(nèi)科，主要為老年病人，入院指導時，就強調(diào)了安全的重要性，在科室走廊貼‘防跌倒’警示標識，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時，告訴患者請勿走動，并加上床擋，使用熱水袋保暖時，外面加上毛巾，以免燙傷。通過科室全體人員的共同努力，沒有一例墜床現(xiàn)象發(fā)生。
（1）堅持查對制度，每天下午責任護士查對當天醫(yī)囑，每周二周五護士長大查對，并有記錄，堅持填寫輸液卡堅持重癥患者床頭交接—班和晨晚間護理，預防并發(fā)癥發(fā)生，半年來沒有發(fā)生大的護理差錯。
（2）嚴格執(zhí)行隔離消毒制度，護士們熟練掌握各種消毒液的配置，體溫計每天消毒一次，紫外線燈管每天照射治療室2小時。晨間護理一床一巾一濕掃，出院病人進行終末消毒，對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾及時收回毀行，嚴格交接登記，半年沒有發(fā)生交接感染病例。
（3）室護士必須著裝整齊上崗，不戴首飾。不穿高跟鞋，服務熱情，標準收費，必須發(fā)放每日一日清單。
（1）護士宣教不到位、護士書寫病例不規(guī)范，個別護士責任心不強，病房管理不到位，科室管理能力有待進一步提高。
（2）提高優(yōu)質護理服務質量，加強對病人宣教，扎實推行績效考核，責任制整體護理，努力掌握專業(yè)知識技能。
總之，在科主任和全體醫(yī)護人員同心同德，克服困難，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質，外塑形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病人提供優(yōu)質護理服務，在今后工作中，我會不斷努力，積極進取，為科室和醫(yī)院的發(fā)展發(fā)揮作用。
腎內(nèi)科工作總結篇十九
xx年心內(nèi)科在第二季度在院領導的直接領導下，根據(jù)我科的實際情況，突出“抓醫(yī)療質量，提高醫(yī)療技術水平”為重點，在全科醫(yī)務人員的努力下，本季度已超額完成了科室的工作，現(xiàn)將今年第一季度工作做如下總結：
科室通過堅持“以病人為中心”，開展“醫(yī)療質量與安全”活動，切實加強“誠信”服務，規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生服務行為，提高醫(yī)療服務質量，提高醫(yī)療技術水平。組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療質量安全管理的各種制度，尤其是核心制度，要求每位醫(yī)護人員要融會貫通，在實際工作中認真按制度行醫(yī)，杜絕了醫(yī)療事故發(fā)生。加強醫(yī)生基本技能培訓，組織新技術、新項目的學習，組織應急演練，提高搶救速度和搶救技術水平，同時培訓醫(yī)護人員學習了冠脈介入等相關知識，以便做好介入治療及護理工作。進一步加強三級查房制度，每月不定期對科室的工作進行檢查，包括處方書寫、傳染病報告、科室各種登記記錄，從而使住院病人規(guī)范化管理得到進一步的規(guī)范。病歷書寫甲等病歷在95%以上，病歷歸檔率達100%。
心內(nèi)科將繼續(xù)加強全科職工的醫(yī)德醫(yī)風教育，杜絕了收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等不正之風。使廣大醫(yī)務人員樹立起“全心全意為人民服務”的責任意識。
科室在培養(yǎng)人才上加大投入，讓派到省內(nèi)外知名醫(yī)院進修學習回來的醫(yī)護人員為科室醫(yī)護人員做新技術的培訓學習，通過學習，提高他們的醫(yī)療技術水平，他們也將所學的先進理論、先進經(jīng)驗、先進技術應用到實際工作中，也起到了學科帶頭人的作用，同時使醫(yī)院的經(jīng)濟收入明顯的上升。
心內(nèi)科充分認識到目前面臨的嚴峻形勢，牢固樹立“一切為病人著想，一切為病人服務”的服務理念，嚴格監(jiān)督檢查，確保各項醫(yī)療技術服務達標?？剖乙訌娫诼毴藛T的學習、培訓，鼓勵自學成才，有重點地選拔培養(yǎng)潛力大的年輕技術骨干；要加強“三基”培訓，舉辦各種類型的學習班、培訓班和學術講座活動。
在設備添置上，已申請心臟標志物檢測儀。在技術方面，已開展了冠狀動脈造影術、經(jīng)皮冠狀動脈腔內(nèi)成形術、經(jīng)皮冠狀動脈內(nèi)支架植等工作。
總之，能為廣大患者提供一個優(yōu)質的醫(yī)療服務和溫馨舒適就醫(yī)環(huán)境是心內(nèi)科服務的宗旨。今后將繼續(xù)努力爭取更大的進步。
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