銀行反詐宣傳活動總結(通用12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-09 08:08:07
銀行反詐宣傳活動總結(通用12篇)
時間:2023-11-09 08:08:07     小編:筆塵

總結是積累知識的有效方式,通過總結,我們可以更加深入地理解所學內容或工作經驗。在寫總結的過程中,我們可以參考一些優(yōu)秀的總結范文,借鑒其中的寫作技巧和經驗。如果你不知道如何寫總結,不妨參考一下以下的總結范文,或許能找到些啟示。

銀行反詐宣傳活動總結篇一

我行一直把客戶利益放在首位,為了切實保護客戶的財產安全和權益,對于詐騙、虛假宣傳等不法行為進行了切實可行的反詐騙宣傳工作。

根據客戶群體以及地區(qū)特點,制定不同的反詐騙宣傳計劃,采取多元化宣傳方式。針對老年人、經常使用手機理財應用的年輕人,我們制定了顯著的宣傳標語和廣告,以期引起客戶的注意;通過周邊銀行、媒體廣告、宣傳單張等多種方式宣傳反詐騙方面的知識。

我們建立了完善的風險防范機制,利用高效的系統,對貸款申請進行嚴格審核和評估,將不良信用申請交叉、交易撤消等風險降到最低。在資金出入賬等環(huán)節(jié)我們設置二次確認機制,通過多重審核手段,保護客戶資金財產安全。

我們將重心置于員工對于反詐騙知識的認知度,通過積極探討各類情況應對措施進行現場模擬及案例分析,強化員工的反詐騙意識和防范能力,提高員工工作質量。

為了更好地識別和評估不同類型詐騙風險,銀行建立了風險評估模型。通過分析歷史數據和客戶行為模式,我們能夠更快地識別和防范潛在的風險。銀行在建立模型的同時,也加強了內部風險管理和監(jiān)管,確??蛻粜畔⒌谋C苄院屯暾?。

銀行采取多種手段,與治安部門、公安機關、消費者組織、行業(yè)內戰(zhàn)略合作伙伴等建立有效的'合作關系,分享信息和資源,共同打擊詐騙、欺詐等不法行為。我們與其他銀行之間也建立了有效的合作機制,共同防范和打擊跨行詐騙,提供更加安全、可靠的金融服務。

如果客戶遇到不法行為或存在其他問題,我們銀行會立即啟動全流程客戶投訴處理機制,第一時間為客戶提供解決方案。對于各類投訴,銀行進行跟蹤處理、個案評估,追蹤問題原因,有效整改并落實修正措施。

銀行通過各種渠道進行反詐騙宣傳工作。加強預防和教育,提高客戶的風險意識和識別能力。在宣傳的同時,銀行同時還切實滿足客戶的需求,提供更加安全、高效、便利的金融服務。

總之,銀行反詐騙宣傳工作的重要性在不斷提高,并將在未來的工作中繼續(xù)得到重視和加強。銀行將繼續(xù)通過創(chuàng)新技術和管理方法,不斷優(yōu)化反詐騙機制和宣傳方式,更好地保護客戶的利益。同時,我們也希望廣大客戶能夠提高風險意識,加強風險防范和預防措施,共同營建安全和健康的金融環(huán)境。

銀行反詐宣傳活動總結篇二

隨著互聯網、通信技術的發(fā)展,一些不法之徒利用現代通訊技術和網絡等方式不斷翻新詐騙手段,電信網絡詐騙愈加呈現出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴峻。

作為最貼近客戶的基層部門,xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。

宣傳月活動期間,采取了以“廳堂網點+社區(qū)”模式,擴大了宣傳陣地,為防范網絡詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學習,及時轉發(fā)身邊查堵案例和上級行的風險提示。在廳堂網點的柜臺區(qū)、網銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網絡詐騙”卡片,由大堂經理進行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識;柜面人員嚴格落實轉賬業(yè)務的提醒工作,做到觀察轉賬客戶的情況,對轉賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關系等,主動提示風險,防范網絡電信詐騙。

同時,我行利用各網點位置優(yōu)勢,在附近商超進行宣傳。業(yè)務拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進行講解,引導公眾了解掌握電信網絡詐騙防范措施、掌握基本的應對方法。在社區(qū)活動中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費,郵包有毒,社??ū槐I用等等借口,欺騙身份被盜,需轉接公安,要求客戶開通網上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉賬至指定賬戶。并指導他們如何防范網絡電信詐騙以及注意個人信息防盜等。

xx銀行xx分行將繼續(xù)強化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實提高社會公眾的防范意識和識別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務的同時,進一步履行金融機構的社會責任和義務,通過服務客戶、服務民生,切實保護公眾客戶合法權益,提高客戶滿意度。

南區(qū)支行就全市銀行業(yè)金融機構“全民反詐”工作進行了強調,要求全體員工要提高政治站位、強化責任擔當,進一步增強全民反詐政治自覺,持續(xù)開展反詐宣傳,營造濃厚氛圍,切實守住人民群眾“錢袋子”。正是每位員工高度警惕性和強大責任感,才成功幫助客戶及時攔截一起詐騙案件,挽回客戶損失6000元整。

2021年11月初,南區(qū)支行一如往常忙碌而有序,突然一名年輕女子闖入,怒氣沖沖的質問大堂人員,為啥錢轉過去了對方卻收不到,并且出言不遜,態(tài)度惡劣,大堂經理見狀立馬前去詢問,幾經周折才得知情況,原來該女子因為大堂人員太多,便在自助柜員機上給別人轉了一筆賬,匯完之后對方反饋沒有收到錢,她便發(fā)火了,大堂經理忙上前解釋,柜員機非同名轉賬需要24小時才能到賬的,這也有助于保護客戶賬戶安全,無論大堂經理怎么解釋,客戶始終不接受,并抱怨說影響了自己的工資需要中行來負責,聽到這句話,經驗豐富的大堂經理感覺這筆匯款有問題,便連忙安撫客戶,并把她請到理財室詢問為啥這筆錢會影響其工資入賬,接過大堂經理遞過來的一杯熱水,客戶情緒好轉,便把事情的來龍去脈說了出來,原來是有人冒充銀行給她發(fā)短信說因為她個人信息缺失,賬戶被銀行凍結,現在需要她交6000元保證金,否則賬戶將被劃入黑名單,無法使用,恰巧該客戶因為身份證丟失,剛剛領了新的證件因個人原因還未到銀行更新,所以她對這個短信深信不疑,再加上中行卡是其工資卡,她擔心工資無法入賬,所以才立馬給對方匯款過去,了解了事情真相,大堂經理意識到該客戶是被騙了,連忙向客戶解釋,中行個人信息治理一般是需要客戶本人到店治理的,不會讓客戶先轉賬的,并說服客戶連忙到柜員機上進行轉賬撤銷,及時為客戶挽回了財產損失,客戶立馬給對方打電話質問,剛說一句便被對方掛了電話,再打已經關機,此時,她才恍然大悟,想起剛才的態(tài)度慚愧不已,千分道歉,萬分感謝,并在大堂客戶意見薄上寫下了一個大大的贊。

維護客戶的合法權益,保護客戶免遭金融詐騙,是銀行應盡的社會責任。網點工作人員要時刻保持清醒的頭腦,細心觀察客戶的言行舉止,特別是對那些轉賬、匯款的客戶,要善于溝通,了解其轉賬、匯款的用途,確認收款人與客戶的關系,并及時提示風險,保護好銀行和客戶的資金安全。同時,我們也總結分析,該事件說明客戶風險意識較低,在沒有正確判斷的情況下,便給對方進行轉賬。因此,我們在今后工作中,持續(xù)做好反詐宣傳,及時分析總結過往反詐案件,并制定多種措施加強防控宣傳:

1.加強一線柜員培訓,通過網點會議、晨會等形式組織員工開展防詐業(yè)務知識培訓,提高員工工作敏感性和警惕性,對于前來辦理業(yè)務的人員,做到“三必問”,即為什么要匯款,是否認識對方,是否知道電信網絡詐騙,有效防范電信網絡詐騙的發(fā)生。

2.做好日常反詐宣傳工作:支行通過張貼反詐海報、led顯示屏滾動播放宣傳標語、發(fā)送防詐短信提醒、發(fā)放宣傳折頁、外拓營銷宣傳等形式,深入廣泛宣傳;并利用疫情網點出入管控等有利措施,對每位進入營業(yè)網點的人員發(fā)放宣傳小卡片、并在高柜張貼反詐小課堂二維碼,普及客戶反詐防控知識,全力做好“反詐防控攻堅年”宣傳工作,提升廣大市民的知曉率和防騙意識。

3.鼓勵市民參加微視頻宣傳賽:踐行“支付為民”理念,拓寬宣傳渠道,為廣大群眾守好護好“錢袋子”發(fā)揮中行力量!

4.深化警銀合作:為有效提升支行反詐防控工作更為有效的開展,體現國有大行的責任擔當。南區(qū)支行積極匯報網點反詐防控、反洗錢、以案倒查等工作的開展情況,并配合公安部門就日常宣傳工作、新增賬戶開戶、企業(yè)賬戶管理等方面加強防控,為支行下一步反詐防控工作指明了方向。

初心永擎,方可照亮前路;使命在肩,更需砥礪前行。南區(qū)支行本著短期有效,長期有利的原則,日后將持續(xù)開展金融反詐工作,爭當百姓的金融衛(wèi)士,守護人民群眾的財產安全,為廣大群眾營造更團結、更溫暖、更安全的金融消費環(huán)境,彰顯百年中行的責任與擔當!

銀行反詐宣傳活動總結篇三

20xx年,銀行反詐宣傳工作在全國各地持續(xù)深入開展,全面提升公眾防范詐騙意識和技能。以下是本年度工作總結:

銀行通過各種網絡媒體平臺,擴大反詐宣傳范圍,提高宣傳效果。實現覆蓋全國多個城市、多個社區(qū)的線下宣傳,通過“公眾上路,警惕詐騙”的主題活動,調動公眾對詐騙的'警覺性。

銀行內部和外部開展反詐技能培訓活動。通過內部培訓,不斷提升銀行職員的風險識別能力和技能,培養(yǎng)員工的社會責任感。開展外部反詐培訓,邀請警方和專業(yè)人員提供防范詐騙的經驗和預警信息,及時更新客戶對詐騙的認知。

銀行創(chuàng)新使用先進科技手段,開發(fā)了多種反詐安全保護產品,并全面推廣。如驗證碼、趨勢識別、實名認證等,有效防范了客戶的財物遭受詐騙損失。

綜上所述,銀行對反詐宣傳工作的不斷加強,有效提升了公眾對于防范詐騙的意識和能力,保護了客戶的利益和財產,增強了銀行經營的可持續(xù)發(fā)展。

銀行反詐宣傳活動總結篇四

銀行反詐宣傳是一項非常重要的工作,它能夠提醒客戶注意保護個人財產安全,有效地減少銀行內外詐騙事件的發(fā)生,起到了非常重要的.作用。在銀行反詐宣傳活動中,重點強調了以下幾個方面:

1.銀行不會主動聯系客戶要求提供資料、密碼等。

2.銀行不會通過電話、短信等方式告知客戶賬戶存在異常情況。

3.銀行不會要求客戶提供身份證、銀行卡等私人信息。

4.銀行不會通過微信、qq等方式聯系客戶進行交易。

5.銀行不會讓客戶將資金轉入其他賬戶。

通過這些宣傳,客戶能夠更加警醒,保護好自己的財產安全,避免遭遇詐騙。因此,銀行反詐宣傳活動非常有必要,并且需要不斷加強。

銀行反詐宣傳活動總結篇五

根據xx市教育局《關于在全市中小學集中開展防電信詐騙宣傳活動的通知》精神,我校在第一時間作了具體部署。要求德育處、校安辦積極利用各種宣傳資源,通過全方位、全覆蓋防范宣傳,大力營造全社會共同參與的宣傳輿論氛圍,有效減少防控工作的死角漏洞,主動防范和阻止電信詐騙案件的發(fā)生,進一步提升全體師生防范電信詐騙案件的意識和能力。

x日通過校園廣播向全體教師學生、班主任宣傳網絡詐騙的重要性。班主任再通過班會活動,向學生宣講防范電信詐騙知識。

x日下午發(fā)放《警民攜手共防詐騙——致全體學生家長的一封信》,覆蓋率達到100%。并告知每位家長認真閱讀。加強對重點人群防騙宣傳。對早出晚歸不太關注新聞宣傳的老人、農村學生家庭以及外來務工人員子女家庭等易受騙人群的防范宣傳,提高大家的防騙意識。

發(fā)揮學校這塊特殊陣地,把電信(網絡)詐騙防范宣傳活動納入平安校園創(chuàng)建工作內容,實行長期性規(guī)劃和常態(tài)化管理,分解任務、細化措施、明確職責,與教學工作同部署、同實施、同考核,切實加強對防范宣傳活動的組織領導,有重點、有節(jié)奏、有力度地推進活動的持續(xù)深入開展,確保防范工作取得實效。

我校通過班會宣傳教育及發(fā)放《致家長一封信》班會教育,積極宣傳了防范電信詐騙和防范應對措施,切實提高了防電信詐騙的知曉率和普及率,形成了校、家雙方共同防范電信詐騙的協作機制,防范合力,共同遏制電信詐騙的蔓延態(tài)勢,確保學生財產安全,進一步提升了全體師生防范電信詐騙案件的意識和能力。

銀行反詐宣傳活動總結篇六

回顧20xx年,銀行反詐宣傳工作在全國范圍內取得了良好成效。通過強化宣傳、加強培訓和措施落實,并結合科技手段,有效地提升了公眾防范詐騙的意識和能力。

銀行通過多種社交媒體平臺以及各類線上線下活動,深入宣傳反詐知識。銀行開展了“反詐有我,公益擔當”等系列宣傳活動,吸引了大量參與,有效地吸引了廣大市民的關注。

銀行加強員工反詐培訓和外部客戶教育。企業(yè)廣泛開展反詐騙專項培訓,邀請行業(yè)專家、警方代表和防詐化假協會等,提高員工的風險識別能力和應對能力。

銀行通過智能化手段提供多種詐騙防御產品,例如風險預警、實名認證、短信驗證等,有效防范了詐騙侵害。

總的來說,銀行的反詐宣傳工作在20xx年努力追求專業(yè)化,多元化發(fā)展,有力的提高了公眾的'風險意識和抵御能力。未來,銀行將堅持以需求為導向,創(chuàng)新理念,不斷加強反詐宣傳工作,為廣大客戶提供更加安全的金融服務。

銀行反詐宣傳活動總結篇七

隨著我國電信網絡、金融的快速發(fā)展,手機、互聯網等網絡平臺極大地便利了人們的日常生活,但同時也滋生了許多利用電信網絡平臺實施的電信詐騙犯罪活動。犯罪分子利用網絡電話等實施電信詐騙,詐騙金額巨大,社會危害性極深,給廣大人民群眾造成了巨大的財產損失。為了深入推進反電信詐騙宣傳防范工作,增強人民群眾識騙防詐意識和能力,遏制電信網絡詐騙,沂水農商銀行開展以防范電信網絡詐騙為主題的系列宣傳活動。

普及防詐騙意識是一項長期不懈、反復鞏固的重要內容。近年來,該行一直在踐行金融知識宣傳的社會責任,為切實增強人民群眾對電信網絡詐騙犯罪的'防范意識,有效遏制各種電信網絡詐騙,該行積極開展防范電信詐騙宣傳教育活動。通過擺放宣傳折頁、張貼宣傳海報,在led顯示屏循環(huán)滾動播放宣傳標語,通過在網點滾動播放宣傳標語和營業(yè)廳內播放反詐微視頻,借助廳堂微沙龍等活動廣泛開展防范電信詐騙宣傳教育,與客戶分享常見電信詐騙手段和典型案例,倡導客戶提高警惕,遵循“不聽不信不轉賬”原則,保障個人信息及財產安全。向前來辦理業(yè)務的客戶推廣安裝國家反詐中心app,并現場教會操作使用,講解電信詐騙典型案例、基本知識等內容,詳細介紹常見的電信詐騙形式,提示客戶如何識別和防范電信詐騙,做到:不輕信,不透漏,不轉賬。提高自身的防范意識,防止上當受騙。如果有疑問或發(fā)覺被騙,一定要及時向警方咨詢報警,保留好通話、短信、匯款等涉案證據,并迅速終止交易,由警方協調銀行長期凍結賬戶,追回損失;或撥打匯款賬號對應的銀行電話暫時凍結賬戶。

活動宣傳重點以刷單詐騙、網絡貸款詐騙、假冒客服退款詐騙、殺豬盤詐騙、冒充領導人詐騙、冒充公檢法詐騙、虛假征信詐騙、網絡游戲詐騙、虛假購物虛假服務詐騙、網絡婚戀交友詐騙、冒充單位辦事人員購物詐騙等12種形式的詐騙手段。同時臨柜人員對柜面辦理業(yè)務過程中,特別是辦理轉賬匯款的客戶實行“三問一確認”即時對可疑行為進行提醒,勸阻。按照“預防為主、部門聯動、廣泛宣傳”的原則,動員全行全體員工積極投身防范電信網絡詐騙宣傳活動中來。

沂水農商銀行廣泛開展防范電信詐騙宣傳教育活動,此次宣傳,使廣大群眾對防范電信詐騙、提升保密意識有了更多的認識,特別是一些老年客戶紛紛表示對電信詐騙有了更深入的了解,提高了對詐騙的警覺性,提升了公眾安全意識和自己保護意識,對塑造和諧有序的金融秩序、保障金融消費者合法權益、促進國家長治久安具有重大意義。

沂水農商銀行將繼續(xù)廣泛開展防范電信詐騙宣傳教育活動,提升公眾自己防范安全意識,主動踐行社會責任,守好人民群眾的“錢袋子”,切實維護廣大群眾的資金財產安全以及金融秩序。

銀行反詐宣傳活動總結篇八

近日,郵儲銀行鄲城縣支行成功堵截一起信貸資金電信詐騙案件,幫助群眾挽回3萬元的經濟損失。

11月9日下午6點多,鄲城縣徐莊行政村教師王某華電話聯系該行信貸客戶經理崔雪梅,稱有該行工作人員聯系,要求其操作手機銀行將貸款資金轉賬至第三方賬戶;該行客戶經理接到電話后,憑借多年來積累的工作經驗,察覺到異常,讓客戶立即停止所有轉賬交易操作并電話報警,并在第一時間通過該行的信貸系統查詢王某華貸款授信和支用情況。當時客戶經理收到王某華手機銀行線上支用貸款3萬元的辦公信息提醒,調閱系統發(fā)現王某華3萬元貸款資金仍未轉走,及時聯系提醒客戶先將資金先轉至家人賬戶,防止詐騙分子將貸款資金劃走。

隨后,客戶經理通過與王某華的電話交流了解到,詐騙分子冒充該行工作人員,電話聯系并引導客戶操作手機銀行申請線上消費貸款,授信額度10萬元,詐騙分子要求客戶支用貸款3萬元轉賬至第三方賬戶??蛻敉跄橙A在操作轉賬最后一步時,心中存疑,遂及時聯系該行客戶經理,客戶經理第一時間通過系統查詢并勸阻客戶停止向第三方賬戶轉賬,所以未造成客戶王某華的.資金損失。

11月10日上午,客戶王某華到該行現場辦理了貸款結清手續(xù),同時為鄲城支行信貸部送來錦旗,對該行信貸客戶經理崔雪梅以優(yōu)質高效的信貸服務幫助其挽回經濟損失表示了由衷的感謝。

近年來,郵儲銀行鄲城支行通過線下發(fā)放反詐折頁、線上下載播放反詐宣傳片、與當地公安機關加強合作等多種措施,反詐工作成效顯著。該行工作人員表示,“當前電信詐騙花招不斷翻新,類似的電信詐騙事件時有發(fā)生,從騙取存款轉移到騙取貸款,受騙群體集中在社會經驗不足的年輕人及防騙意識不足的老年人,這就提示我們銀行人,在做好反詐宣傳的同時,繼續(xù)加強網點人員對金融安全知識學習,快速識別和應對電信詐騙,為建立安全穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻金融力量。”

銀行反詐宣傳活動總結篇九

銀行反詐宣傳活動對銀行及客戶的效果非常明顯。一方面,可以幫助銀行減少不必要的詐騙事件,降低銀行的財務安全風險;另一方面,可以增加客戶對銀行的信任度,提升銀行的品牌形象。

1.增強客戶的安全意識和防范能力:客戶在反詐宣傳活動中獲取反詐知識,學習防范技巧,提升了對銀行詐騙的風險感知度和防范能力,減少了客戶因詐騙而遭受的'損失。

2.減少銀行財務損失:銀行可以通過反詐宣傳活動告訴客戶注意保護個人財產安全,減少了客戶因詐騙而遭受的損失,可以有效降低銀行的財務風險。

3.提升銀行的品牌形象:銀行反詐宣傳活動可以讓客戶感受到銀行的關懷,增強了客戶對銀行的信任度,提升銀行的品牌形象和口碑。

通過銀行反詐宣傳活動,除了能夠減少銀行損失和保護客戶的利益之外,同時也有利于銀行推廣產品和服務。

銀行反詐宣傳活動總結篇十

為進一步推進“全民反詐”活動縱深開展,切實提高師生防騙意識,共創(chuàng)平安和諧無詐校園,保護廣大師生和家長的財產安全,近日,潛山農商銀行城關支行開展送反詐知識進校園活動。

活動現場,該行工作人員結合發(fā)生在本地的網絡電信詐騙典型案件,通過講解互動、有獎問答等形式,為師生講解了常見的詐騙手段,識別方式和針對性防范措施,引導師生識別網絡電信詐騙套路,提高警覺性,加強自我防范、筑牢堅實思想防線。同時,向師生發(fā)放了全民反詐和“國家反詐中心”app安裝步驟宣傳單,詳細介紹“國家反詐中心”app的功能,并反復告知學生,凡是陌生人提出要求轉賬、中獎、刷單、理賠等短信電話,要做到不聽不信,及時報警以防上當受騙。

通過此次現場反詐騙宣傳活動,進一步增強了師生家長的`安全防范意識,形成全校反詐的良好氛圍。

銀行反詐宣傳活動總結篇十一

近日,光大銀行濱州分行充分發(fā)揮銀行作為防范養(yǎng)老領域非法集資的宣傳窗口作用,多措并舉開展打擊整治養(yǎng)老詐騙宣傳活動,有效預防和遏制養(yǎng)老服務領域非法集資詐騙案件發(fā)生,進一步幫助老年人提高法制意識和識騙防騙能力。

利用營業(yè)網點led電子顯示屏、海報機等手段,滾動播出“理性選擇養(yǎng)老服務,警惕非法集資陷阱”“養(yǎng)老投資需謹慎,高額回報要小心”等宣傳教育標語口號和圖片,進行文字、圖片、視頻等多種形式的宣傳,使防范養(yǎng)老領域非法集資宣傳深入人心。

設立防范養(yǎng)老領域非法集資咨詢臺,指定專人負責宣傳咨詢工作,向老年客戶分發(fā)宣傳材料,適時介紹合法投資渠道和理財方式,引導老年客戶自覺遠離非法集資陷阱。

深入社區(qū)、廣場進行養(yǎng)老領域非法集資金融知識宣傳。在宣傳活動中結合日常業(yè)務,向老年群眾宣傳非法集資的危害,并號召群眾積極行動起來參與到防范和打擊非法集資的行動中來。

下一步,光大銀行濱州分行將繼續(xù)強化養(yǎng)老防詐日常宣傳,切實提高老年人的.防范意識和識別能力,進一步履行金融機構的社會責任和義務。

銀行反詐宣傳活動總結篇十二

反欺詐是一項識別欺詐的服務,包括交易欺詐、網絡欺詐、電話欺詐、卡盜竊和號碼盜竊。在線反欺詐是互聯網金融的重要組成部分。常見的反欺詐系統包括:用戶行為風險識別引擎、信用調查系統、黑名單系統等。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!

8月份,我行按照天津市公安局《經保處開展防范電信詐騙宣傳活動工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統和公民人身財產安全的危害,切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協調配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動。現將有關情況總結如下:

近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動已經成為社會治安的突出問題。電信詐騙,是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財的`犯罪形式。電信詐騙犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。

在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關通知后,我行及時召開全體職工大會,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對金融系統以及對公民人身和財產安全的危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進行了詳細說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的嚴重危害性。通過開展防范電信詐騙宣傳活動,切實增強了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協力,共同維護社會安定、維持金融系統穩(wěn)定、保護自身和家人的人身財產安全。

8月份,我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,通過召開全體職工大會向員工介紹了電信詐騙的種類。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供博彩、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,支行領導在會上向員工一一進行了實例說明,同時還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉賬、要及時報案。員工們在會上各抒己見,認清了電信詐騙活動的重要危害,并通過自身經歷對詐騙手段進行了補充,并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動中,為維護金融系統安全和保障財產安全貢獻自己的力量。

會后,我行積極采取多種措施,加大了與區(qū)公安局之間的協調配合,共同構建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報張貼在營業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方,通過醒目的警示標語提醒員工和客戶隨時提高警惕。二是各部門負責人要切實履行起職責,每周五抽出一個小時組織部門員工學習典型案例,不斷提高員工意識,識別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務時,盡到提醒義務。對于前來辦理業(yè)務的人員,會計、信貸等重點部門做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信詐騙防范意識的同時,也樹立了我行良好的品牌形象。

隨著互聯網、通信技術的發(fā)展,一些不法之徒利用現代通訊技術和網絡等方式不斷翻新詐騙手段,電信網絡詐騙愈加呈現出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴峻。

作為最貼近客戶的基層部門,xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。

宣傳月活動期間,采取了以“廳堂網點+社區(qū)”模式,擴大了宣傳陣地,為防范網絡詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學習,及時轉發(fā)身邊查堵案例和上級行的風險提示。在廳堂網點的柜臺區(qū)、網銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網絡詐騙”卡片,由大堂經理進行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識;柜面人員嚴格落實轉賬業(yè)務的提醒工作,做到觀察轉賬客戶的情況,對轉賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關系等,主動提示風險,防范網絡電信詐騙。

同時,我行利用各網點位置優(yōu)勢,在附近商超進行宣傳。業(yè)務拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進行講解,引導公眾了解掌握電信網絡詐騙防范措施、掌握基本的應對方法。在社區(qū)活動中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費,郵包有毒或槍支,社??ū槐I用等等借口,欺騙身份被盜,需轉接公安,要求客戶開通網上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉賬至指定賬戶。并指導他們如何防范網絡電信詐騙以及注意個人信息防盜等。

xx銀行xx分行將繼續(xù)強化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實提高社會公眾的防范意識和識別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務的同時,進一步履行金融機構的社會責任和義務,通過服務客戶、服務民生,切實保護公眾客戶合法權益,提高客戶滿意度。

xx銀行xx分行。

**年1月6日。

為扎實深入開展黨史學習教育,走實做細“我為群眾辦實事”實踐活動,用實際行動為黨的百年生日獻禮。3月29日上午,**縣委政法委組織全縣政法系統在水田新區(qū)舉辦“法制宣傳進萬家,全民反詐你我同行”為主題的“我為群眾辦實事”實踐活動,動員全縣各行各業(yè)和相關部門積極加入反電詐宣傳,號召更多社會力量參與全民反詐行動,用實際行動發(fā)動全縣廣大人民群眾,向電信詐騙犯罪行為宣戰(zhàn),營造全民反詐的濃厚氛圍。

此次活動以文藝演出、設置展板、法律咨詢等形式,向當地群眾送上了一份法律服務大餐?,F場向群眾發(fā)放反法律知識手冊、便民服務指南等宣傳品,將民法典、未成年人保護法、反家庭暴力、防詐騙等同生產生活密切相關的法律知識資料送到群眾手中。引導他們學法、懂法、用法、守法,學會用法律武器保護自己,用法律法規(guī)指導言行,提高了群眾的法律意識和防范意識,受到廣大群眾的歡迎和好評。

近期,**部分群眾因不懂電信詐騙相關方面知識,陸續(xù)有群眾上當受騙事件發(fā)生,造成群眾重大財產損失。為及時制止更多的群眾上當受騙,最大限度減少群眾財產損失,**縣政法系統結合黨史學習教育開展法制宣傳進萬家實踐活動,進一步增強了人民群眾法治觀念,提高了群眾反電詐相關知識的知曉率,提升了知法、懂法、用法及自我保護的能力,營造了辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的濃厚法治氛圍,為有力推動法治**建設,構建打造和諧美麗新**鑄就堅實法制保障。

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