在工作和學(xué)習(xí)中進(jìn)行總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并提高自我。在總結(jié)過(guò)程中要注重搜集和整理相關(guān)的資料和信息，確?？偨Y(jié)的客觀和準(zhǔn)確。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文，我們可以對(duì)總結(jié)的寫(xiě)作風(fēng)格和技巧有更深入的了解。
房產(chǎn)局上半年工作總結(jié)篇一
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編整理的房產(chǎn)局個(gè)人工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
現(xiàn)在我就以下幾個(gè)方面對(duì)這半年來(lái)的個(gè)人工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)人總結(jié)：
1、公司領(lǐng)導(dǎo)讓我發(fā)揮計(jì)算機(jī)的.特長(zhǎng)，為“xxxx項(xiàng)目分析報(bào)告”制作了一個(gè)幻燈片，受到了一致好評(píng)。
2、加強(qiáng)了公司的計(jì)算機(jī)管理，日常對(duì)計(jì)算機(jī)的軟件、硬件進(jìn)行升級(jí)與維護(hù)，對(duì)其他員工按不同水平進(jìn)行了計(jì)算機(jī)知識(shí)輔導(dǎo)，使公司整體計(jì)算機(jī)水平有所提高。
3、一段時(shí)間，在銷(xiāo)售部協(xié)助xx辦理合同的備案工作，參加了兩次銷(xiāo)售部門(mén)的周工作總結(jié)會(huì)議。從中我學(xué)到了一些房屋買(mǎi)賣(mài)合同、房屋契稅的一些知識(shí)，并對(duì)房屋銷(xiāo)售環(huán)節(jié)有了一定的認(rèn)識(shí)。
4、做了一段時(shí)間的周工作計(jì)劃匯總，在每月例會(huì)上向領(lǐng)導(dǎo)作了總結(jié)報(bào)告，為年底個(gè)人總評(píng)提供了依據(jù)，并為公司做好工作周報(bào)、月報(bào)提供了相應(yīng)的資料。
5、在xxxx的幫助下，我學(xué)到了一些勞資方面的知識(shí)，對(duì)計(jì)算工資所得稅有了一些了解。我同時(shí)在公司資質(zhì)年檢工作上，協(xié)助xxxx做了些工作。
6、日常為公司添置辦公用品，詳細(xì)記錄物品使用收支情況，有效地對(duì)公司辦公用品進(jìn)行了管理。
7、地板采暖工程拍攝照片，以記錄工程過(guò)程中的違紀(jì)作業(yè)及工程漏洞。從中學(xué)到了相關(guān)知識(shí)。
8、為公司新的辦公地點(diǎn)添置了新家具，遇到臨時(shí)特殊情況加班加點(diǎn)，多次與物業(yè)聯(lián)系，為公司入住新的辦公環(huán)境提供了條件。
9、對(duì)公司部門(mén)計(jì)算機(jī)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)連接，加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理。為財(cái)務(wù)人員上網(wǎng)報(bào)稅以及查閱資料提供了方便;其它部門(mén)也可以共享文件、打印機(jī)，使各部門(mén)間有了互通性，大大提高了公司的工作效率。
10、為公司組織了幾次活動(dòng)，如：游泳、臺(tái)球比賽，文體活動(dòng)，公司聚餐等等，豐富了員工的娛樂(lè)生活，使公司充滿活力。
11、參加了公司關(guān)于“xxxxxxx”，對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了簡(jiǎn)單記錄，學(xué)到了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)及劃化設(shè)計(jì)的一些知識(shí)，并認(rèn)識(shí)到公司的未來(lái)意向，發(fā)展方向。
俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，去其糟粕，取其精華，不斷提高自身素質(zhì)。
以上是我一年來(lái)的簡(jiǎn)單總結(jié)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。
房產(chǎn)局上半年工作總結(jié)篇二
我秉著辦公室主任“嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵照我局的工作指導(dǎo)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作，履行了辦公室主任的職責(zé)，為我局的房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：
1、立足本職，完成日常工作。
2、積極參與民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。20xx年，我局扎實(shí)開(kāi)展了民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。在活動(dòng)中我積極參與，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，使自己的素質(zhì)得到了明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能也得到了明顯提高。
3、將檔案移交工作落到實(shí)處。20xx年，為了完成局領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的檔案移交工作，我科室對(duì)各類(lèi)文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類(lèi)、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作，做到了齊全完整，分類(lèi)科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用，切實(shí)將檔案移交工作落到了實(shí)處。
4、積極參與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的過(guò)程中，我充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在工作中體現(xiàn)出來(lái)了一股激情和干勁。
二、工作中存在的不足。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，業(yè)務(wù)能力也得到了很大的提升，但是在工作中有時(shí)顯得不夠細(xì)心，還需要有更嚴(yán)謹(jǐn)耐心細(xì)致的作風(fēng)，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn)。我將在明年的工作中加強(qiáng)努力，不斷克服工作中的不足，將工作做的更好。
三、新一年的計(jì)劃和打算。
我打算要在20xx年總結(jié)的基礎(chǔ)上，針對(duì)自己存在的不足，要仔細(xì)分析，找出差距，找出問(wèn)題的根源，進(jìn)行切實(shí)改進(jìn)提高，使自己的工作符合局里的要求，能得到職工群眾的滿意。一是我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外，還要重點(diǎn)學(xué)習(xí)住房保障和房產(chǎn)管理知識(shí)，將其學(xué)深學(xué)透;二是樹(shù)立良好服務(wù)形象，堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)效于民，強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為我局的發(fā)展護(hù)好航;三是要解放思想，與我局的各種目標(biāo)保持一致，使做的工作符合局里的要求。要端正態(tài)度，對(duì)工作不厭煩，認(rèn)真細(xì)致、精益求精地去做好。要立足本職，認(rèn)真努力工作，爭(zhēng)取為我局的快速發(fā)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力。
總結(jié)過(guò)去，是為了肯定成績(jī)，找出不足;展望未來(lái)，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn)，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。
房產(chǎn)局上半年工作總結(jié)篇三
篇一：
20xx年，我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，大力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，以平安創(chuàng)建為主線，重點(diǎn)抓好物業(yè)小區(qū)、直管公房、城市房屋拆遷、房產(chǎn)辦證、白蟻防治等方面的監(jiān)督管理。著力排查隱患、調(diào)處糾紛，加強(qiáng)不和諧因素的前期預(yù)防，營(yíng)造了更加和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。今年全局房產(chǎn)管理各項(xiàng)工作目標(biāo)完成情況良好，治安防范嚴(yán)密，未發(fā)生一起治安事件和不穩(wěn)定事件，現(xiàn)將我局2019綜治工作的具體開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真開(kāi)展部署。
我局高度重視維穩(wěn)、綜治工作，成立了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)xx同志任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)xx同志任常務(wù)副組長(zhǎng)，其他班子成員任副組長(zhǎng)，成員由局屬各相關(guān)科室、部門(mén)負(fù)責(zé)人組成，并將維穩(wěn)、綜治工作目標(biāo)及時(shí)分解。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，以領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為保障，目標(biāo)管理為導(dǎo)向，健全機(jī)制為基礎(chǔ)，形成局黨組一把手負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各部門(mén)各司其職、各物管公司、小區(qū)業(yè)主密切配合的齊抓共管格局，切實(shí)增強(qiáng)各部門(mén)參與維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、社會(huì)治安綜合治理的責(zé)任感。
二、大力宣傳，提高思想認(rèn)識(shí)。
一是根據(jù)上級(jí)相關(guān)要求，在局屬各科室、各單位，直管公房，大力開(kāi)展維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、社會(huì)治安綜合治理宣傳，做到家喻戶曉，廣為重視。重點(diǎn)排查各類(lèi)不穩(wěn)定因素，檢查各物管小區(qū)綜治工作，匯總問(wèn)題，及時(shí)整改，強(qiáng)化落實(shí)，不斷提高我區(qū)物管服務(wù)水平，加強(qiáng)治安防范能力。
二是在辦公樓醒目處懸掛了宣傳標(biāo)語(yǔ)，制作了宣傳專(zhuān)欄，提高大家的思想認(rèn)識(shí)。同時(shí)，我局經(jīng)常還利用局中心組學(xué)習(xí)、中層干部例會(huì)、職工大會(huì)等多種形式，集中時(shí)間學(xué)習(xí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理方面的有關(guān)文件和法律知識(shí)。
三、落實(shí)責(zé)任，確保取得實(shí)效。
(一)專(zhuān)題研究，落實(shí)責(zé)任。
局黨組全年多次召開(kāi)維穩(wěn)工作專(zhuān)題會(huì)議，傳達(dá)市維穩(wěn)工作會(huì)議精神，要求全局干部職工高度重視房管系統(tǒng)維穩(wěn)工作。全體局領(lǐng)導(dǎo)、科室部門(mén)負(fù)責(zé)人必須深入一線，了解實(shí)情。特別是對(duì)于重大遺留問(wèn)題，務(wù)必親自核實(shí)、帶頭處置，做到心中有數(shù)。要從維穩(wěn)大局出發(fā)，忍辱負(fù)重、耐心細(xì)致做好息訴息訪工作，落實(shí)責(zé)任，盡職盡責(zé)，突出實(shí)效。
(二)妥善處理好房屋產(chǎn)權(quán)辦證歷史遺留問(wèn)題。
一年來(lái)，針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)歷史遺留問(wèn)題多、開(kāi)發(fā)企業(yè)與建筑商、與業(yè)主糾紛多、群眾信訪多等特點(diǎn)，我局高度重視房屋產(chǎn)權(quán)辦證信訪問(wèn)題，將其列為局重大工作內(nèi)容之一。對(duì)房屋產(chǎn)權(quán)辦證信訪問(wèn)題主要集中的xxx、xxx、xxx等業(yè)主的來(lái)信來(lái)訪，我局主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，多次開(kāi)展反復(fù)排查，做好業(yè)主勸導(dǎo)工作;督促開(kāi)發(fā)商加緊完善相關(guān)手續(xù)、積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)，并向市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映情況。目前，部分問(wèn)題已得到妥善解決，既維護(hù)了廣大業(yè)主的合法權(quán)益，又避免了許多群眾性上訪問(wèn)題的發(fā)生，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
(三)認(rèn)真排解物業(yè)管理矛盾糾紛。
隨著我市物業(yè)服務(wù)的快速發(fā)展和物業(yè)服務(wù)覆蓋面的不斷擴(kuò)大，物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展的深層次問(wèn)題和矛盾也隨之暴露出來(lái)，由此引起的糾紛也越來(lái)越多，為此，我局經(jīng)常深入小區(qū)進(jìn)行協(xié)調(diào)、了解，并要求物管公司嚴(yán)格管理，加強(qiáng)員工教育，積極溝通業(yè)主，及時(shí)化解矛盾糾紛。如xxx等住宅小區(qū)xxx的問(wèn)題，我局物業(yè)辦的同志多次上門(mén)協(xié)調(diào)，并妥善解決好，得到了小區(qū)業(yè)主的好評(píng)，確保了小區(qū)安全與社會(huì)穩(wěn)定。
針對(duì)房屋拆遷、物業(yè)管理、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍等方面的信訪問(wèn)題較多，我局成立了信訪辦公室，抽調(diào)專(zhuān)門(mén)人員，組織相關(guān)科室工作人員，集中時(shí)間處理了大量的來(lái)信來(lái)訪歷史案件，切實(shí)維護(hù)了群眾利益，確保了社會(huì)穩(wěn)定。幾年來(lái)，市中心城區(qū)在城市房屋拆遷工作中，堅(jiān)持依法拆遷，沒(méi)有發(fā)生一起因城市房屋拆遷工作而引發(fā)的大規(guī)模信訪和群眾事件，得到了省建設(shè)廳的高度肯定。
三、采取措施，認(rèn)真抓好房屋安全管理。
一是強(qiáng)化節(jié)假日期間值班，如國(guó)慶60周年期間及時(shí)制定了
應(yīng)急預(yù)案。
安排了人員值班并重點(diǎn)建設(shè)工地進(jìn)行排查發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改。
二是重點(diǎn)排查直管公房安全隱患。我局分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人會(huì)同各房管所對(duì)全市現(xiàn)有公房進(jìn)一步實(shí)地查勘，對(duì)已不能繼續(xù)使用及存在安全隱患的房屋進(jìn)行及時(shí)修繕。
三是會(huì)同街道、社區(qū)等部門(mén)，對(duì)各物業(yè)管理小區(qū)防火、防盜等公共設(shè)施多次加強(qiáng)檢查，要求各物管公司24小時(shí)值班、巡邏，對(duì)突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，切實(shí)開(kāi)展綜合治理。
采取人防、物防和技防相結(jié)合的形式，充實(shí)力量，增加投入，改善裝備，加強(qiáng)綜治工作。強(qiáng)化對(duì)全局干部職工的綜治培訓(xùn)，利用職工大會(huì)和中層干部例會(huì)的機(jī)會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí);加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作。將矛盾解決在基層、解決在萌芽狀態(tài);加強(qiáng)信訪工作，減少和防止群眾事件，及時(shí)處置各種突發(fā)事件。同時(shí)，通過(guò)采取加強(qiáng)宣傳和不定期督查整改等措施認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)安工作。上半年無(wú)被盜、失火、交通等安全事故發(fā)生。
篇二：
按照區(qū)委組織部的安排，20xx年x月，我到信訪局掛職鍛煉，在來(lái)訪接待科負(fù)責(zé)信訪接待工作。在信訪局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在各位同志的幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就工作學(xué)習(xí)情況做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、工作完成情況。
(一)日常接待。
我參與接待了醫(yī)療器械公司改制、**公司改制遺留問(wèn)題、商場(chǎng)裝修糾紛、商鋪?zhàn)饨鸺m紛、**鎮(zhèn)大市場(chǎng)供熱糾紛、**村村民關(guān)于村小學(xué)山林地承包糾紛等等20余件集體訪案件;參與接待個(gè)人來(lái)訪三百余件次;參與了“高鐵”拆遷、分公司。
合同。
詐騙案等5批次到市政府上訪的突發(fā)事件的處理工作。在日常的接待工作中，我能夠按照信訪接待程序，耐心聽(tīng)取來(lái)訪人員訴說(shuō)，認(rèn)真記錄、梳理反映的情況。對(duì)自己有把握的問(wèn)題，按照有關(guān)政策解釋、疏導(dǎo)、答復(fù)，對(duì)沒(méi)有把握的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
(二)包保案件。
“**小區(qū)”辦理房證案件，是領(lǐng)導(dǎo)交給我包保的一件信訪積案。我首先通過(guò)已有的基礎(chǔ)材料，了解案件的基本情況，明確涉案部門(mén)。在信訪局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，擬定了領(lǐng)訪。
工作方案。
經(jīng)領(lǐng)訪，在市信訪局與市建委、市房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)下，各部門(mén)現(xiàn)已達(dá)成一致意見(jiàn)：由市建委向市信訪局聯(lián)席會(huì)議打報(bào)告，經(jīng)聯(lián)席會(huì)議研究，領(lǐng)導(dǎo)簽批后，房產(chǎn)部門(mén)即可按照無(wú)籍房為**小區(qū)業(yè)主辦理房屋產(chǎn)權(quán)證。現(xiàn)在的情況是，市建委的報(bào)告已經(jīng)上報(bào)市信訪局聯(lián)席會(huì)議辦公室，等待研究。我仍將隨時(shí)與市信訪局領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主代表溝通，力爭(zhēng)盡快解決問(wèn)題。
為了適應(yīng)信訪接待工作，提高自己的思想覺(jué)悟，加強(qiáng)理論修養(yǎng)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“七一”講話，對(duì)黨的宗旨、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了更深刻的認(rèn)識(shí);學(xué)習(xí)了區(qū)委楊書(shū)記在區(qū)第*次代表大會(huì)上的講話以及“攻堅(jiān)”立功競(jìng)賽、“我為添光彩”主題實(shí)踐活動(dòng)等材料，加深了自己對(duì)區(qū)情的認(rèn)識(shí)，提升了自己的意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《政府信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核辦法》、《常見(jiàn)信訪問(wèn)題365例》等接待信訪的基礎(chǔ)知識(shí)，充實(shí)了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
我還向信訪局局領(lǐng)導(dǎo)、老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，了解、掌握一些老上訪戶的基本情況，向他們請(qǐng)教信訪接待中應(yīng)注意的問(wèn)題和技巧，為更好地完成信訪接待任務(wù)做了必要的知識(shí)儲(chǔ)備。
在接待工作中，我能夠認(rèn)真對(duì)待每一件案件，用心研究案件涉及的法律、法規(guī)和政策沿革，了解涉案事件的來(lái)龍去脈，不斷豐富自己的閱歷，積累工作經(jīng)驗(yàn)。我還起草了《關(guān)于原經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司改制預(yù)退職工要求辦理醫(yī)療保險(xiǎn)的情況說(shuō)明》，《關(guān)于商鋪業(yè)主代表等上訪情況的報(bào)告》兩份信訪專(zhuān)報(bào)材料，得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。
我在*局*科室工作多年，接待信訪是常有的事。雖然也遇到過(guò)一些棘手的問(wèn)題，也曾被謾罵，被威脅，但還是能夠較好的應(yīng)對(duì)的。因?yàn)楫吘姑鎸?duì)的人員比較單一、問(wèn)題比較集中、政策非常明確，經(jīng)耐心的解釋、疏導(dǎo)，問(wèn)題就化解了。
在信訪局所面對(duì)的上訪人員就復(fù)雜的多，反映的問(wèn)題也復(fù)雜的多，可以說(shuō)包括社會(huì)各個(gè)層面。特別是應(yīng)對(duì)突發(fā)的群體上訪事件，情況更是錯(cuò)綜復(fù)雜，場(chǎng)面難以控制。面對(duì)這些復(fù)雜的情況，面對(duì)最基層的百姓，我體會(huì)到，作為信訪接待人員，要努力提高以下幾個(gè)方面的基本素質(zhì)和能力。
首先，要有寬廣的知識(shí)底蘊(yùn)和豐富的政策積累。要了解與當(dāng)前形勢(shì)相對(duì)應(yīng)的有關(guān)政策，諸如房屋拆遷、土地征用、養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷低保、企業(yè)改制等方方面面的知識(shí)。要不斷地總結(jié)工作，吸取教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)。這樣才能在具體工作中理清問(wèn)題的根源，抓住上訪問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和癥結(jié)所在，正確引導(dǎo)、疏導(dǎo)上訪群眾，向有關(guān)部門(mén)提出合理的意見(jiàn)建議，有利于信訪案件的化解。
其次，要有耐心，有熱情，有同情心。不平則鳴，凡是來(lái)上訪的，都有一肚子的委屈和不平，情緒難免激動(dòng)，語(yǔ)言難免過(guò)激。要熱情地接待，耐心的傾聽(tīng)，設(shè)身處地的理解上訪人的難處，要拉近距離，平等溝通，這樣才能了解事件的真實(shí)情況。要學(xué)會(huì)容忍，無(wú)論遇到什么情況，挖苦、指責(zé)、謾罵，都能不急不火，以平和的心態(tài)對(duì)待上訪人員。
第三，要堅(jiān)持原則，按政策辦事。作為信訪接待人員，我們是代表黨和政府與人們?nèi)罕姕贤?，解決群眾遇到的問(wèn)題，是橋梁、是紐帶，處理問(wèn)題要兼顧到國(guó)家、集體、個(gè)人三者利益，一言一行應(yīng)體現(xiàn)出黨和政府對(duì)待人民群眾的感情。一定要堅(jiān)持原則，按政策辦事，維護(hù)黨和政府的形象，維護(hù)人民群眾的利益。
第四，要有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。要學(xué)會(huì)和上訪人溝通，準(zhǔn)確掌握上訪人的基本訴求;要善于和相關(guān)工作部門(mén)溝通，掌握相關(guān)政策規(guī)定，尋求解決問(wèn)題的辦法。
在過(guò)去的信訪接待工作中，我能夠虛心學(xué)習(xí)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)能力有很大的進(jìn)步，責(zé)任意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)都有了大幅度的提高。同時(shí)我也深知自己還存在不足，和基層群眾溝通對(duì)話的能力有待加強(qiáng)，對(duì)信訪接待所涉及的政策法規(guī)需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)積累，遇到一些棘手問(wèn)題還需要冷靜分析，面對(duì)指責(zé)挖苦還要學(xué)會(huì)沉著應(yīng)對(duì)。
作為一名黨員，作為一名后備干部，我有信心有決心，在今后的工作中繼續(xù)腳踏實(shí)地，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷地鍛煉提高自己，為我區(qū)社會(huì)的和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
房產(chǎn)局上半年工作總結(jié)篇四
今年年來(lái)，我局的信訪工作以黨的十七大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求，以實(shí)現(xiàn)“一控制、兩下降”為目標(biāo)，以全國(guó)兩會(huì)和奧運(yùn)會(huì)期間安全穩(wěn)定為主要任務(wù)，突出工作重點(diǎn)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，開(kāi)展矛盾糾紛排查化解，積極推進(jìn)信訪工作的制度化、規(guī)范化、法制化建設(shè)，半年以來(lái)，全鄉(xiāng)的信訪工作取得了很大成績(jī)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
今年來(lái)，全局信訪8件，來(lái)訪69人次，登記受理5件，無(wú)赴京、省、市集體上訪。
信訪工作是黨和政府的一項(xiàng)重要工作，是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。今年來(lái)，我局把信訪工作作為一件體民心、察民情、辦民事的大事來(lái)抓，把它作為貫徹十七大精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，切實(shí)加大了對(duì)信訪工作的力度。
一是充實(shí)了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)力量。成立了由書(shū)記戴長(zhǎng)壽同志任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)程鳳城任副組長(zhǎng)，各科室所主要負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
二是進(jìn)一步健全了基層信訪網(wǎng)絡(luò)，明確了各部門(mén)的信訪信息員，并對(duì)他們進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了基層信訪信息員的水平。
三是局主要領(lǐng)導(dǎo)要親自閱批群從來(lái)信，親自接待群眾重要來(lái)訪，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)，親自研究信訪問(wèn)題。完善了黨政領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，確定了每一名黨政領(lǐng)導(dǎo)輪流值班，保證每天都有一名黨政領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)人來(lái)訪，并實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，確保每宗信訪案件有人問(wèn)、有人管、有落實(shí)、有結(jié)果。
以認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神為主線，按照《信訪條例》的要求，做好信訪條例的學(xué)習(xí)宣傳工作。利用黑板報(bào)等多種形式加強(qiáng)對(duì)《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳加強(qiáng)對(duì)廣大干部職工進(jìn)行依法信訪、有序信訪、文明信訪的宣傳教育。暢通信訪渠道，確保信訪群眾正常合理的訴求能得到及時(shí)解決。
為了切實(shí)維護(hù)信訪的正常秩序，確保政治大局穩(wěn)定，我們?nèi)嫔钊腴_(kāi)展了矛盾糾紛排查化解工作，充分發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)的作用，把一些小糾紛、小矛盾化解在部門(mén)，將矛盾和糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。各部門(mén)堅(jiān)持每月對(duì)本部門(mén)內(nèi)存在的各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查，特別是要重點(diǎn)排查信訪突出問(wèn)題、群體性事件隱患，預(yù)防和減少不穩(wěn)定問(wèn)題的發(fā)生。
平時(shí)加強(qiáng)了對(duì)信訪工作的力度，對(duì)每一件來(lái)信來(lái)訪，特別是初信初訪都認(rèn)真對(duì)待，能及時(shí)處理的立即協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)作出處理，不能及時(shí)處理的，與來(lái)訪群眾聯(lián)系、解釋?zhuān)谷罕姖M意，減少重復(fù)上訪及越級(jí)上訪的機(jī)率。堅(jiān)持做到對(duì)來(lái)人來(lái)訪熱情相迎，以誠(chéng)相待，把群眾的困難當(dāng)作自己的困難，把群眾的冤屈當(dāng)作自己的冤屈，扎扎實(shí)實(shí)地為民排憂解難，保障社會(huì)大局穩(wěn)定。對(duì)于來(lái)訪，我們堅(jiān)持作到事實(shí)求是，注重走群眾路線，下基層實(shí)地調(diào)查。
半年來(lái)，我們雖然做了不少工作，取得了一些成績(jī)，但也看到了工作中存在的問(wèn)題和不足，
一是基層網(wǎng)絡(luò)有待健全，信訪工作隊(duì)伍素質(zhì)有待提高;。
二是個(gè)別由來(lái)已久歷史問(wèn)題沒(méi)有解決好，造成重復(fù)上訪、越級(jí)上訪;。
三是宣傳力度不夠，依法信訪有待深化。
在今后的工作中，我們將以更加扎實(shí)的工作作風(fēng)，把信訪工作作為維護(hù)政治大局穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)全面發(fā)展的一件大事來(lái)抓。
房產(chǎn)局上半年工作總結(jié)篇五
房產(chǎn)局城市人口的迅速發(fā)展，城市用地緊張，一些老式房屋已經(jīng)不能滿足城市人口的發(fā)展。需要對(duì)一些居民住房進(jìn)行拆除以改善城市居民的居住條件。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于房產(chǎn)局。
的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
一、工作執(zhí)行及完成的情況。
我秉著辦公室主任“嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵照我局的工作指導(dǎo)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作，履行了辦公室主任的職責(zé)，為我局的房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：
1、立足本職，完成日常工作。
2、積極參與民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。20xx年，我局扎實(shí)開(kāi)展了民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。在活動(dòng)中我積極參與，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，使自己的素質(zhì)得到了明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能也得到了明顯提高。
3、將檔案移交工作落到實(shí)處。20xx年，為了完成局領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的檔案移交工作，我科室對(duì)各類(lèi)文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類(lèi)、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作，做到了齊全完整，分類(lèi)科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用，切實(shí)將檔案移交工作落到了實(shí)處。
4、積極參與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的過(guò)程中，我充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在工作中體現(xiàn)出來(lái)了一股激情和干勁。
二、工作中存在的不足。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，業(yè)務(wù)能力也得到了很大的提升，但是在工作中有時(shí)顯得不夠細(xì)心，還需要有更嚴(yán)謹(jǐn)耐心細(xì)致的作風(fēng)，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn)。我將在明年的工作中加強(qiáng)努力，不斷克服工作中的不足，將工作做的更好。
三、新一年的計(jì)劃和打算。
我打算要在20xx年總結(jié)的基礎(chǔ)上，針對(duì)自己存在的不足，要仔細(xì)分析，找出差距，找出問(wèn)題的根源，進(jìn)行切實(shí)改進(jìn)提高，使自己的工作符合局里的要求，能得到職工群眾的滿意。一是我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外，還要重點(diǎn)學(xué)習(xí)住房保障和房產(chǎn)管理知識(shí)，將其學(xué)深學(xué)透;二是樹(shù)立良好服務(wù)形象，堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)效于民，強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為我局的發(fā)展護(hù)好航;三是要解放思想，與我局的各種目標(biāo)保持一致，使做的工作符合局里的要求。要端正態(tài)度，對(duì)工作不厭煩，認(rèn)真細(xì)致、精益求精地去做好。要立足本職，認(rèn)真努力工作，爭(zhēng)取為我局的快速發(fā)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力。
總結(jié)過(guò)去，是為了肯定成績(jī)，找出不足;展望未來(lái)，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn)，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。
辦公室在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心幫助下，在同志們的積極支持配合下，在全局和諧融洽愉快的工作環(huán)境中，大家深刻認(rèn)識(shí)辦公室作為局里的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、參謀服務(wù)部門(mén)和承上啟下的樞紐，承擔(dān)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、組織協(xié)調(diào)等重要職責(zé)。能夠針對(duì)全局工作的新特點(diǎn)、新要求，從提高整體素質(zhì)入手，抓隊(duì)伍、嚴(yán)管理，求新創(chuàng)優(yōu)，扎實(shí)苦干，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)了工作新局面。
一、求新創(chuàng)優(yōu)，積極探索新路子。
“流水不腐，戶樞不螻”。面對(duì)我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)快速發(fā)展和房產(chǎn)管理高標(biāo)準(zhǔn)的新形勢(shì)，在繼承以往行之有效的工作方法和運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上，局辦公室著眼爭(zhēng)創(chuàng)一流隊(duì)伍、一流工作、一流業(yè)績(jī)的目標(biāo)，積極探索做好辦公室工作的好路子。一是在學(xué)習(xí)上，積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)理念，認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)任務(wù)。二是在觀念上，明確提出要全面提升思想境界，思想上要有正氣，精神上有朝氣，工作上有銳氣，業(yè)務(wù)上有才氣，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的復(fù)合型人才。三是在方法上，切實(shí)根據(jù)工作人員的才能與特點(diǎn)進(jìn)行分工，切實(shí)做到各盡其能，充分發(fā)揮才智，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是在管理上。經(jīng)常提出作為辦公室人員要更加嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，要不斷增強(qiáng)工作積極主動(dòng)性，著力提高政治、政策、業(yè)務(wù)、文字、協(xié)調(diào)水平，營(yíng)造“比、趕、幫、超”的良好風(fēng)氣。
二、突出重點(diǎn)，圍繞中心抓落實(shí)。
“國(guó)之廢興，在于政事;政事得失，由乎輔佐?！鞭k公室職責(zé)涵蓋方方面面，尤其以參政議政、出謀劃策最為重要。在工作中，始終緊緊圍繞局目標(biāo)管理和中心工作的大局，盡職盡責(zé)地搞好服務(wù)，重點(diǎn)把握好了以下幾個(gè)方面：一是當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。把為領(lǐng)導(dǎo)出主意、謀思路、當(dāng)參謀作為首要任務(wù)。堅(jiān)持急領(lǐng)導(dǎo)之所急，想領(lǐng)導(dǎo)之未想的原則，努力做到超前謀劃，主動(dòng)服務(wù)，堅(jiān)持以“由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)、由低層次服務(wù)向高層次服務(wù)”為理念，切實(shí)提出了一些具有創(chuàng)新意義的服務(wù)建議，真正做到了“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。二是在綜合協(xié)調(diào)上狠下功夫。牢固樹(shù)立“大政務(wù)”觀念，始終把綜合協(xié)調(diào)工作滲透到服務(wù)大局的各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷加大協(xié)調(diào)力度，改進(jìn)協(xié)調(diào)方法，主動(dòng)處理一些日常具體繁瑣問(wèn)題，保證局領(lǐng)導(dǎo)集中精力議大事、干大事。
三是在信息宣傳上下功夫。緊貼縣委、縣政府的工作思路，按照“準(zhǔn)、快、精、實(shí)”的要求，著眼全局中心工作，著眼熱點(diǎn)難點(diǎn)，著眼總結(jié)典型，較好地完成每月兩次上栗政務(wù)、每月15條政府信息公開(kāi)任務(wù)，同時(shí)，認(rèn)真編輯報(bào)送開(kāi)展“苦練內(nèi)功、外樹(shù)形象”和爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”等創(chuàng)建活動(dòng)信息，并及時(shí)編輯宣傳板報(bào)營(yíng)造濃厚的活動(dòng)創(chuàng)建氛圍。四是在制度落實(shí)督查上狠下功夫。進(jìn)一步完善健全細(xì)化政務(wù)工作管理機(jī)制，緊緊圍繞全局中心工作、領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項(xiàng)及群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，及時(shí)解決，有效避免了上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)中的“梗阻”問(wèn)題。
三、立足日常，精益求精抓細(xì)節(jié)。
“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”。對(duì)辦公室來(lái)說(shuō)，小事辦好了就是小事;小事辦不好，就會(huì)影響全局，貽誤工作，成為大事。辦公室牢固樹(shù)立精品意識(shí)和“辦公室無(wú)小事”的思想，著力抓細(xì)節(jié)，抓小事，對(duì)每項(xiàng)工作都高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。從每一個(gè)工作人員做起，從辦文、辦會(huì)、辦事、搞好后勤服務(wù)大局的具體環(huán)節(jié)做起，求質(zhì)量、重效果。嚴(yán)格要求說(shuō)好每一句話，辦好每一件事，接轉(zhuǎn)好每一個(gè)電話，接待好每一位同志，干好每一天的工作。要求虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)，對(duì)上級(jí)會(huì)議、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)指示務(wù)必吃透，起草文稿字斟句酌，做到觀點(diǎn)正確、文字精確、表達(dá)準(zhǔn)確。
全年起草文件60余份、工作匯報(bào)30余份、政務(wù)等宣傳信息60余篇;接待工作認(rèn)真細(xì)致、熱情周到、考慮齊全，搞好接待活動(dòng)100多次;安排好會(huì)議活動(dòng)20余次;門(mén)廳、辦公室、會(huì)議室、食堂改造裝修順利完工。并積極倡導(dǎo)“三個(gè)零”工作要求，即辦文辦事零失誤、處理問(wèn)題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨，努力使每一項(xiàng)工作都達(dá)到精、嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)。通過(guò)強(qiáng)化管理，嚴(yán)格要求，基本做到了不讓領(lǐng)導(dǎo)部署的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓來(lái)聯(lián)系的同志在我這里受到冷落，不讓單位的形象在我這里受到影響。
四、健全制度，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。
“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。局辦公室堅(jiān)持把制度建設(shè)作為開(kāi)展好工作的關(guān)鍵來(lái)抓，堅(jiān)持用制度“說(shuō)話”，用制度來(lái)規(guī)范和約束行為，帶出了團(tuán)結(jié)協(xié)作的辦公室隊(duì)伍。一是高度重視制度落實(shí)執(zhí)行，努力養(yǎng)成按制度辦事，按程序辦事的良好習(xí)慣，推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。二是高度重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，始終堅(jiān)持民主集中制，既堅(jiān)持原則、以事業(yè)和大局為重，又與人為善，以誠(chéng)相待，大事多研究，小事多通氣，難事多出面，好事多謙讓?zhuān)k公室成員之間形成了相互支持、相互理解的良好關(guān)系，切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
20xx年是學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的第一年，從中央到地方的工作要求將更高更嚴(yán)，我局承擔(dān)的工作任務(wù)將更加繁重，這就對(duì)局辦公室工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，規(guī)范運(yùn)作，高效服務(wù)，認(rèn)真改進(jìn)工作中還存在的工作效率不高、作風(fēng)紀(jì)律有時(shí)放松、工作安排不夠周密、工作落實(shí)不夠有力的突出問(wèn)題，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面，當(dāng)好表率，做出榜樣。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提升工作能力。
作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問(wèn)題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。努力做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，不斷促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累，提高在實(shí)際工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
(二)明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)，在工作開(kāi)展中要努力做到三點(diǎn)：第一，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。(第二，理清思路。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系;二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善、更全面、更細(xì)致。
(三)突出規(guī)范，完善各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實(shí)績(jī)，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。辦公室作為綜合辦事機(jī)構(gòu)，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
(四)積極做好具體事務(wù)。
堅(jiān)持辦公室無(wú)小事原則，認(rèn)真細(xì)心做好食堂、車(chē)輛、物品采購(gòu)與管理、會(huì)議組織、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來(lái)人接待、文檔等日常工作，全力確保全局工作正常有序高效運(yùn)行。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，辦公室人員充分到工作無(wú)論事務(wù)管理、人員管理、財(cái)物管理都是一項(xiàng)細(xì)致的工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎;也較為明白辦公室是我局的形象部門(mén)，是對(duì)外聯(lián)系的窗口，是提升房管形象的重要環(huán)節(jié);同時(shí)更體會(huì)到辦公室大量的工作跨部門(mén)、跨領(lǐng)域，事多面廣。這些需要充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性，在依靠全局上下的力量和支持幫助下，努力克服困難，為搞好我局新一年各項(xiàng)工作和取得更大發(fā)展成績(jī)發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
20xx年以來(lái)，在區(qū)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)的精心指導(dǎo)下，我局認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，以加強(qiáng)黨的建設(shè)為保障，整體工作有序推進(jìn)，重點(diǎn)工作亮點(diǎn)紛呈，房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作呈現(xiàn)良好局面。現(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結(jié)如下：
(一)指導(dǎo)民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。
20xx年，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合，以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以促進(jìn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量為目的，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以著力解決阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展、損害納稅人利益的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。通過(guò)民主評(píng)議基層站所活動(dòng)，使區(qū)局干部職工隊(duì)伍的素質(zhì)明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能明顯提高，一些納稅人反映強(qiáng)烈的問(wèn)題得到切實(shí)解決，政風(fēng)行風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步健全和完善，人民群眾的滿意度大幅提高，為區(qū)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
(二)做好“房管122”接警、搶修任務(wù)。
20xx年，房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)中心在區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)下，信守房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)，堅(jiān)持把提高從業(yè)人員為民服務(wù)意識(shí)放在第一位，教育大家時(shí)刻把居民困苦當(dāng)作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時(shí)時(shí)處處把居民群眾的利益放在首位，自覺(jué)提高為民服務(wù)的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)持24小時(shí)不間斷服務(wù)，隨時(shí)接警，立即出警。今年我局122聯(lián)動(dòng)一年接警次，處警次，接警率和處警率達(dá)%，經(jīng)過(guò)回訪，轄區(qū)居民的滿意率都在%以上。
(三)支部換屆選舉工作，成立工會(huì)。
今年，我局召開(kāi)了支部黨員大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)組織，圓滿完成了黨支部換屆選舉和工會(huì)成立工作。大會(huì)在民主、嚴(yán)肅、熱烈的氣氛中進(jìn)行，大會(huì)準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密、程序規(guī)范，與會(huì)同志積極熱情參與，充分行使民主權(quán)利，投上了莊嚴(yán)的選票。新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)班子沒(méi)有辜負(fù)黨員、代表們和上級(jí)組織部門(mén)的信任和期望，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞房管發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，為推動(dòng)我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
(四)做好檔案移交工作，抓好各科室檔案建設(shè)。
20xx年，我局檔案進(jìn)館條件成熟。進(jìn)館前，我局多次對(duì)進(jìn)館檔案進(jìn)行整改，并達(dá)到了檔案館依據(jù)進(jìn)館標(biāo)準(zhǔn)和要求，順利完成了檔案移交工作。為了維護(hù)檔案的完整與安全，實(shí)現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、提高檔案管理水平，更好地為房地產(chǎn)管理工作服務(wù)，我局各科室對(duì)各類(lèi)文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類(lèi)、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作。各類(lèi)文件材料的收集，做到了齊全完整，分類(lèi)科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用。
(五)貫徹落實(shí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作。
20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，而我們房管局辦公室深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)從理論上來(lái)看，是一種調(diào)動(dòng)積極性的有效手段，非常具有現(xiàn)實(shí)意義，充分調(diào)動(dòng)了全體職員的主觀能動(dòng)性;從工作的角度來(lái)看，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是在整個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的一股工作激情和干勁。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”、“爭(zhēng)”的元素，不斷發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升集體戰(zhàn)斗力。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展和個(gè)人的學(xué)習(xí)，使我局全體職員認(rèn)識(shí)頗深、收獲頗豐。
(六)完成督查、咨詢投訴工作。
我局向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，在房管工作上取得的成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和市局的要求，進(jìn)一步細(xì)化。
工作方案。
做到思想再動(dòng)員、情況再排摸、任務(wù)再明確、措施再落實(shí)精神再激勵(lì)以強(qiáng)大的動(dòng)力完成區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)督查工作。我局同心協(xié)力解決好提案并向市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了提案辦理進(jìn)展情況目前提案辦理全面推進(jìn)取得了階段性成果。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范辦理群眾來(lái)信工作更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益充分發(fā)揮辦信工作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會(huì)和降低信訪社會(huì)成本的積極作用根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》結(jié)合我局工作實(shí)際認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理群眾來(lái)信中反映的情況提出的建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求的信訪活動(dòng)。
(七)加強(qiáng)宣傳工作。
我局20xx年宣傳思想工作做得很好，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。加強(qiáng)宣傳思想工作是落實(shí)市委部署的需要，也是完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的需要，更是我們服務(wù)群眾服務(wù)社會(huì)的需要。20xx年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局。把服務(wù)于國(guó)土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點(diǎn)，緊貼工作實(shí)際，緊貼干部職工思想實(shí)際，緊貼企業(yè)群眾的需求，找準(zhǔn)宣傳思想工作與全局中心工作的結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項(xiàng)工作的有機(jī)融合。二是創(chuàng)新宣傳思想工作。用新形勢(shì)新任務(wù)的要求來(lái)審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來(lái)研究宣傳思想工作，實(shí)現(xiàn)以科學(xué)的理論武裝人，正確的輿論引導(dǎo)人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強(qiáng)宣傳思想隊(duì)伍建設(shè)。
房產(chǎn)局上半年工作總結(jié)篇六
回憶這一年來(lái)的工作，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作事情總結(jié)如下：
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一具全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地熟悉到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，平復(fù)辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，幸免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著降。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎基本上從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類(lèi)證件。經(jīng)過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)刻，辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx事情，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)辟進(jìn)度有緊密關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、咨詢題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)刻內(nèi)把握了xxxxxx及拆遷工作的發(fā)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。依照公司（0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的進(jìn)展事情及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、進(jìn)展趨勢(shì)等做了具體的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)具體了解近年房地產(chǎn)開(kāi)辟各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門(mén)如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售事情。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住所為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)辟個(gè)人設(shè)想。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間，仔細(xì)做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。降實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，因此總別敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，如此下來(lái)感受自己半年來(lái)依然有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)別斷學(xué)習(xí)、別斷積存，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，可以比較從容地處理日常工作中浮現(xiàn)的各類(lèi)咨詢題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，可以以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的咨詢題和將來(lái)努力方向。
進(jìn)一步提高；第二，有些工作還別夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的別是十分到位；第三，自己的理論水平還別太習(xí)慣公司工作的要求。
在下半年里，自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式進(jìn)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前事情做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。別斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司制造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
房產(chǎn)局上半年工作總結(jié)篇七
一是為了落實(shí)十三屆人大三次會(huì)議審議通過(guò)的《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》，制定了《關(guān)于加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作方案》。同時(shí)，起草了《沈陽(yáng)市住宅物業(yè)管理規(guī)定》（討論稿）、《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》等規(guī)范性文件和政府規(guī)章，并組織各相關(guān)單位和部門(mén)人員進(jìn)行討論。
二是對(duì)我市普通住宅區(qū)的管理現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)狀況和維修服務(wù)等進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研后起草了《關(guān)于普通住宅區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告》，根據(jù)普通住宅區(qū)的實(shí)行情況，制定《住宅小區(qū)實(shí)行分級(jí)分類(lèi)管理辦法》。
三是會(huì)同小區(qū)辦全力做好開(kāi)展整頓和規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)活動(dòng)。目前已經(jīng)全面完成了對(duì)530個(gè)物業(yè)管理企業(yè)的排查工作和700個(gè)住宅小區(qū)的拉網(wǎng)式檢查，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題登記造冊(cè)，建立了整改檔案，待整改后逐一消號(hào)。
1、租金征收工作。截止5月底，共完成租金征收1373萬(wàn)元，其中：直管住宅實(shí)收1046萬(wàn)元；機(jī)關(guān)團(tuán)體用房租金實(shí)收166.6萬(wàn)元；主輔分離房產(chǎn)租金實(shí)收107萬(wàn)元；自行接收房產(chǎn)租金實(shí)收53.4萬(wàn)元。
2、公房出售工作。截止5月底，共出售公有住宅27萬(wàn)平方米，歸集售房款6066.6萬(wàn)元。其中：出售直管房產(chǎn)16.2萬(wàn)平方米，歸集購(gòu)房款3662.8萬(wàn)元；出售主輔分離房產(chǎn)7.3萬(wàn)平方米，歸集售房款1605.7萬(wàn)元；出售自行接收房產(chǎn)3.5萬(wàn)平方米，歸集售房款798.1萬(wàn)元。
3、房屋修繕工作。一是xx年2月份組織召開(kāi)房屋修繕工作會(huì)議，明確xx年修繕工作的任務(wù)，即：一個(gè)確保、二個(gè)重點(diǎn)、三個(gè)計(jì)劃、四個(gè)率、五個(gè)提高。二是制定《xx年房產(chǎn)系統(tǒng)房屋修繕工程防水卷材及給排水管材招標(biāo)工作方案》組織進(jìn)行屋面防水卷材、給排水管材等大宗材料招標(biāo)。
4、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)委托管理工作。年初，我處會(huì)同法規(guī)處及局法律顧問(wèn)共同修訂了《委托管理合同》。從而進(jìn)一步完善了直管公房委托經(jīng)營(yíng)體制，并在今年的房產(chǎn)管理工作會(huì)議上與各受托管理單位簽署了新合同。
一是汛期前，做好了危險(xiǎn)房屋的“三落實(shí)”工作。通過(guò)排查目前全市共有危險(xiǎn)房屋387棟，建筑面積53，949平方米，1688戶；二是建立和完善防汛責(zé)任制度，制定汛期房屋防雨搶險(xiǎn)工作方案并下發(fā)各區(qū)；三是組建好了防汛隊(duì)伍和防汛物資儲(chǔ)備工作。
一是本著先試點(diǎn)，后推廣的原則，在平區(qū)進(jìn)行了試點(diǎn)工作。并提出了完善樓道粉飾、設(shè)施功能試點(diǎn)工作意見(jiàn)。試點(diǎn)工程已于4月下旬全部完成。并按照行湘書(shū)記的指示，于4月30日上午在和平區(qū)召開(kāi)了樓道整治工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
二是制定了《沈陽(yáng)市住宅樓道整治工作實(shí)施方案》、《樓道粉飾、設(shè)施功能完善技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施意見(jiàn)》下發(fā)各區(qū)。同時(shí)加強(qiáng)工作調(diào)度，市一級(jí)辦公室抽調(diào)21名干部，分7組與各區(qū)進(jìn)行了對(duì)接。市樓道整治辦公室印制《沈陽(yáng)市住宅區(qū)樓道整治指導(dǎo)手冊(cè)》700余冊(cè)，下發(fā)各相關(guān)單位。
三是樓道整治工作已全面啟動(dòng)實(shí)施，目前樓道整治工作全市開(kāi)工量達(dá)到已近95%。已竣工4370棟、建筑面積1918.39萬(wàn)平方米，竣工量達(dá)60%。
四是為確保樓道整治工作的整治成果，市樓道整治辦公室下發(fā)了《關(guān)于做好住宅樓道整治工程驗(yàn)收及移交有關(guān)工作的通知》，要求樓道整治工程驗(yàn)收合格后，各區(qū)樓道整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)將工程及時(shí)移交給各街道辦事處，充分利用社區(qū)委員會(huì)優(yōu)勢(shì)，做好群眾的教育引導(dǎo)工作，真正實(shí)現(xiàn)“人改變環(huán)境，環(huán)境改變?nèi)恕钡?良性互動(dòng)，為鞏固樓道整治成果打下堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
一是組織專(zhuān)業(yè)人員，依據(jù)近年來(lái)我市粉飾工程的調(diào)查結(jié)果，對(duì)粉飾工程建筑面積造價(jià)進(jìn)行了測(cè)算；二是組織人力對(duì)全市擬進(jìn)行立面粉飾的17條景觀街路進(jìn)行逐段、逐棟排查；三是由規(guī)劃部門(mén)提出了沈陽(yáng)市主要街路建筑色彩規(guī)劃條件，在此基礎(chǔ)上我局組織有關(guān)設(shè)計(jì)單位提出了青年大街、東陵路等路段的初步設(shè)計(jì)方案。
房產(chǎn)局上半年工作總結(jié)篇八
一是制定和清理規(guī)范性文件，夯實(shí)法治基礎(chǔ)。上半年，我局共印發(fā)2份規(guī)范性文件，分別為《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范新建商品住房銷(xiāo)售價(jià)格管理的通知》和《關(guān)于印發(fā)。
的通知》，加強(qiáng)了對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售價(jià)格和市場(chǎng)秩序的制度約束。我局組織力量對(duì)2020年前印發(fā)的規(guī)范性文件進(jìn)行了清理。共清理的規(guī)范性文件34件，其中繼續(xù)保留有效25件，廢止9件。
二是推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”常態(tài)化，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。去年全省“雙隨機(jī)一公開(kāi)”系統(tǒng)已正式啟用，但未得到廣泛應(yīng)用，今年年初我局將賬號(hào)分配至執(zhí)法部門(mén)，并對(duì)法治宣傳員進(jìn)行了實(shí)操培訓(xùn)，上半年，我局共開(kāi)展房地產(chǎn)市場(chǎng)巡查15次，立案查處轉(zhuǎn)借房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)1家，捆綁標(biāo)價(jià)、包干收費(fèi)中介企業(yè)1家，正在立案調(diào)查未批先售、違規(guī)使用預(yù)售資金開(kāi)發(fā)企業(yè)3家、違規(guī)代理中介企業(yè)1家，公布不良信用信息房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)4家、中介企業(yè)7家，對(duì)5家房地產(chǎn)企業(yè)上報(bào)市信用辦列入“黑名單”管理，配合相關(guān)部門(mén)對(duì)3家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)實(shí)施了聯(lián)合懲戒。通過(guò)整治，有效維護(hù)了我市房地產(chǎn)市場(chǎng)正常秩序。
三是進(jìn)行執(zhí)法培訓(xùn)和考試，提升房產(chǎn)形象。按照要求，我局今年新增執(zhí)法人員資格報(bào)名了9人，6月22日對(duì)新增行政執(zhí)法人員進(jìn)行了培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容從我局的執(zhí)法實(shí)際出發(fā)，結(jié)合具體案例，重點(diǎn)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)違法行為的認(rèn)定、自由裁量權(quán)的把握等進(jìn)行了分析和講解。6月29日，我局采取閉卷統(tǒng)一考試的方式，對(duì)今年新增執(zhí)法人員進(jìn)行了房地產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)考試，9名執(zhí)法人員均及格。
房產(chǎn)局上半年工作總結(jié)篇九
一是已完成xx縣城市總體規(guī)劃修編(20xx-20xx)，并通過(guò)市規(guī)委會(huì)審議，正在按程序報(bào)省規(guī)委審批。
二是xx縣縣域“多規(guī)合一”規(guī)劃編制已通過(guò)省住建廳專(zhuān)家會(huì)評(píng)審，正在報(bào)省規(guī)委會(huì)審議;同時(shí)縣域“多規(guī)合一”規(guī)劃編制信息平臺(tái)建設(shè)已完成，已啟動(dòng)招標(biāo)相關(guān)工作。
三是“南-西-蓬”一體化空間發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，已完成初步方案。
四是舊城區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃，已完成現(xiàn)場(chǎng)踏勘、資料收集、基礎(chǔ)情況摸底等前期工作，年底前將完成規(guī)劃方案。
五是xx縣生態(tài)文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)、城南田園新區(qū)、城北拓展區(qū)控規(guī)編制已完成并報(bào)審;。
六是完成了除縣城所在地以外的41個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)總體規(guī)劃和控制性詳細(xì)規(guī)劃的編制，在全市率先實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)規(guī)劃的全覆蓋;完成了中國(guó)傳統(tǒng)村落青龍鄉(xiāng)蠶華山村嚴(yán)家大院、嚴(yán)家祠堂、嚴(yán)家老屋、蠶華戲樓等傳統(tǒng)建筑的修繕保護(hù)設(shè)計(jì)方案和鄉(xiāng)村民宿設(shè)計(jì)方案;完成了古樓民房風(fēng)貌改造設(shè)計(jì)方案和桃花園觀景平臺(tái)設(shè)計(jì)方案。
(二)實(shí)施掛圖作戰(zhàn)，突出重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)。
1.十三五規(guī)劃項(xiàng)目申報(bào)情況。完成了十三五住建系統(tǒng)行業(yè)規(guī)劃，已將城鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造、農(nóng)村危房改造、城鎮(zhèn)雨污管網(wǎng)、海綿城市、綜合管廊、生活垃圾收運(yùn)系統(tǒng)、農(nóng)村生活污水治理、國(guó)省重點(diǎn)鎮(zhèn)等27個(gè)項(xiàng)目納入國(guó)省“十三五”規(guī)劃項(xiàng)目籠子，涉及項(xiàng)目投資135.57億元。
2.項(xiàng)目資金爭(zhēng)引情況。20xx年，住建局爭(zhēng)資任務(wù)是2.5億元。通過(guò)多次與住建部、省廳、市局對(duì)接，截至11月底到位資金23781萬(wàn)元，預(yù)計(jì)12月底將達(dá)到2.5億元;xx成功申報(bào)為全國(guó)農(nóng)村生活污水治理示范縣、省級(jí)海綿城市試點(diǎn)城市，多扶鎮(zhèn)成功申報(bào)為全國(guó)特色小鎮(zhèn)，青龍鄉(xiāng)蠶華山村成功列入20xx年中央財(cái)政支持范圍的750個(gè)傳統(tǒng)村落名單;完成天寶路(新華書(shū)店后)棚戶區(qū)項(xiàng)目與四川宏瑞建設(shè)有限公司已簽訂投資建設(shè)協(xié)議，投資約1.008億元。
3.重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)順利。
(1)棚戶區(qū)改造。太平、義興、青獅、青龍等4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)棚戶區(qū)綜合整治項(xiàng)目，投資4700萬(wàn)元，目前已完成場(chǎng)鎮(zhèn)道路、雨污管網(wǎng)、人行道建設(shè)，正在進(jìn)行供水、燃?xì)饧巴饬⒚娓脑旒拔蓓敱毓こ?，完成投資4200余萬(wàn)元，預(yù)計(jì)于12月底全面完工。
(2)公租房建設(shè)。張瀾路一期公租房、田家炳公租房、九天真空、久盛公租房已竣工，年內(nèi)可入住;多扶校區(qū)、雙鳳鎮(zhèn)公租房正在進(jìn)行附屬施工;張瀾路二期公租房主體工程、內(nèi)外裝飾裝修完工;西古路公租房正在進(jìn)行附屬施工;城北新區(qū)公租房正在進(jìn)行主體施工;雙鳳鎮(zhèn)公租房主體工程完工，正在進(jìn)行裝飾裝修及附屬施工。
(3)市政基礎(chǔ)設(shè)施。青春大道二段市政道路已完成砂夾石鋪設(shè)，完成投資1000萬(wàn)元，預(yù)計(jì)12月底完工;九洲春天地下車(chē)庫(kù)改建和天寶巷道路建設(shè)已完工并投入使用;府南西路一段市政道路a段330米完成管網(wǎng)鋪設(shè)和水穩(wěn)層建設(shè)，b段260米完成路基建設(shè)，管網(wǎng)鋪設(shè)完成90%，預(yù)計(jì)于12月底完工，完成投資1200萬(wàn)元;北街和西射路道路改造及黑化已啟動(dòng)施工，完成投資400萬(wàn)元;城北拓展區(qū)市政道路基礎(chǔ)平整工程已完成。
縣城區(qū)域河道排污干管治理工程已完成施工單位和監(jiān)理單位的公開(kāi)招標(biāo)工作和進(jìn)場(chǎng)施工的相關(guān)籌備工作，已啟動(dòng)房屋征收工作，完成投資400萬(wàn)元;多扶鎮(zhèn)生活污水處理廠建設(shè)已完成用地拆遷及場(chǎng)平，開(kāi)始施工，已完成投資1450萬(wàn)元。目前，共完成城鎮(zhèn)公用基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)投資3.5億元。
(4)農(nóng)村危房改造。今年計(jì)劃完成20xx戶，實(shí)際到位任務(wù)5750戶，截止目前已完成4420戶、投資3315萬(wàn)元，其余正在抓緊實(shí)施。
(三)強(qiáng)化建設(shè)執(zhí)法，突出建管秩序整治。
1.嚴(yán)格規(guī)劃執(zhí)法。
一是批管并重，全程跟進(jìn)項(xiàng)目。對(duì)近年來(lái)批準(zhǔn)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行全面梳理，對(duì)在建和未動(dòng)工的各個(gè)項(xiàng)目，列明項(xiàng)目的名稱(chēng)、形象進(jìn)度、投資完成額、存在問(wèn)題等具體信息，分析原因，提出對(duì)策和建議，并建立部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)施項(xiàng)目全過(guò)程督察問(wèn)效。
二是加強(qiáng)巡查，注重現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。堅(jiān)持執(zhí)行“一日雙查”和節(jié)假日輪流上班的巡查制度，對(duì)規(guī)劃區(qū)進(jìn)行不間斷的巡查，努力做到規(guī)劃管理無(wú)遺漏，進(jìn)一步加大了各類(lèi)違法違規(guī)建設(shè)行為的巡查力度。目前共巡查100余次，在縣城規(guī)劃區(qū)及多扶場(chǎng)鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)查處違法建設(shè)21處，強(qiáng)制拆除10處，協(xié)助查處并結(jié)案違法建設(shè)12起，巡查發(fā)現(xiàn)并書(shū)面移交查處涉嫌違法建設(shè)16起，接待并妥善解決群眾信訪投訴40余次。
三是夯實(shí)基礎(chǔ)，加強(qiáng)檔案管理。認(rèn)真做好建設(shè)工程檔案的查驗(yàn)、接收、整編和利用工作，共收集、整理案卷100余卷，為多家單位提供了檔案查詢，維護(hù)了事實(shí)真相，有力地發(fā)揮了社會(huì)效益。
2.嚴(yán)格行政審批。認(rèn)真落實(shí)一次性告之、限時(shí)辦結(jié)、兩集中兩到位、并聯(lián)審批和責(zé)任追究制度，共受理各類(lèi)事項(xiàng)211件，辦結(jié)211件;辦理行政許可183件，其中轉(zhuǎn)外審批160件，本級(jí)審批23件;辦理選址意見(jiàn)10件、用地規(guī)劃許可14件、工程規(guī)劃許可44件、建設(shè)工程施工許可23件、鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可92件，無(wú)一差錯(cuò)。
3.嚴(yán)控違法建設(shè)。按照職能分工，住建局重點(diǎn)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)違法建設(shè)進(jìn)行監(jiān)管，每月定期對(duì)建制鎮(zhèn)在建項(xiàng)目進(jìn)行巡查一次，每季度對(duì)其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)在建項(xiàng)目巡查一次，重點(diǎn)控制原區(qū)場(chǎng)鎮(zhèn)轄區(qū)管控，整治非法掛靠、分包等違法行為，立案并查處鄉(xiāng)鎮(zhèn)違法(規(guī))建設(shè)項(xiàng)目15起，行政處罰款21萬(wàn)元，強(qiáng)制拆除鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村非法建設(shè)約6300平方米，強(qiáng)制拆除城鎮(zhèn)沿街雨棚面積約20xx平方米，促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)法制化、規(guī)范化。
4.嚴(yán)格建設(shè)行業(yè)管理。
一是規(guī)范建筑工地管理。結(jié)合省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作，開(kāi)展了“安全文明標(biāo)美化工地”、“安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)治理”、“省文明城市創(chuàng)建”等系列活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)建筑工地施工現(xiàn)場(chǎng)圍擋、工人住宿、食堂衛(wèi)生、建筑物防護(hù)、施工環(huán)境、五牌一圖、安全警示、消防器材配置、施工用電、起重設(shè)備備案、商品混凝土使用情況、節(jié)能保溫等加大檢查力度，下發(fā)整改通知書(shū)82份(含項(xiàng)目部)，明確了xx條不符合建筑工地安全文明施工要求的事項(xiàng)，對(duì)17個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行了整改，新增圍墻7000余米。
二是加強(qiáng)建設(shè)領(lǐng)域安全管理。根據(jù)中省市縣安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議指示精神，為確保我縣建筑業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)過(guò)程中不發(fā)生重特大事故，對(duì)縣城內(nèi)在建工地進(jìn)行了全面隱患排查4次，制定了“安全生產(chǎn)月”、汛期安全、汛期值班、汛期城鄉(xiāng)房屋安全、現(xiàn)場(chǎng)施工安全等剛性文件。召開(kāi)了全縣建筑系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作會(huì)議，進(jìn)一步明確了主體責(zé)任及安全工作中應(yīng)注意事項(xiàng)，6次集中對(duì)全縣建筑安全、質(zhì)量安全、施工安全、防暑安全、工地臨時(shí)工棚使用安全、市政設(shè)施及燃?xì)?、城市老樓危樓和保障性住房及物業(yè)管理、農(nóng)村危房安全、棚戶區(qū)改造項(xiàng)目安全、堡坎及擋土墻安全進(jìn)行了全面專(zhuān)項(xiàng)排查整治，確保了建筑行業(yè)不發(fā)生安全責(zé)任事故。
三是加強(qiáng)建筑企業(yè)資質(zhì)管理。完成了全縣建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)審查工作，換發(fā)了新版資質(zhì)證書(shū)，共換發(fā)了省級(jí)審批權(quán)限建筑業(yè)企業(yè)4家，市級(jí)審批權(quán)限7家，本縣審批權(quán)限8家。四是突出農(nóng)民工工資監(jiān)管。通過(guò)健全監(jiān)管體制，出臺(tái)監(jiān)管辦法，加大農(nóng)民工工資排查解決力度，截至目前解決農(nóng)民工工資3000余萬(wàn)元(包含春節(jié)期間)。
5.嚴(yán)格房地產(chǎn)市場(chǎng)管理。
一是加強(qiáng)商品房預(yù)售管理。全年辦理商品房預(yù)售許可證21宗，面積21.76萬(wàn)平方米，監(jiān)管預(yù)售資金6.5億元，辦理商品房合同備案3355宗，面積33.41萬(wàn)平方米。
二是嚴(yán)格執(zhí)法檢查。開(kāi)展全縣房地產(chǎn)市場(chǎng)大檢查，重點(diǎn)突出了開(kāi)發(fā)商、中介機(jī)構(gòu)違規(guī)銷(xiāo)售、違規(guī)宣傳、違規(guī)設(shè)立售樓部等內(nèi)容，共檢查項(xiàng)目52個(gè)(不含鄉(xiāng)鎮(zhèn))，發(fā)限期整改通知39份，查處違規(guī)銷(xiāo)售項(xiàng)目3個(gè)、預(yù)售資金未進(jìn)入監(jiān)管賬戶等項(xiàng)目7個(gè)、銷(xiāo)售人員無(wú)證上崗等項(xiàng)目7個(gè)。
三是開(kāi)展購(gòu)房財(cái)政補(bǔ)貼審查、發(fā)放工作，已核發(fā)第一、第二批647戶、1188.8萬(wàn)元，第三批3490戶、70xx萬(wàn)元，已全部審核完畢并上報(bào)。通過(guò)實(shí)行購(gòu)房財(cái)政補(bǔ)貼政策激勵(lì)機(jī)制，我縣共計(jì)銷(xiāo)售商品房4924套，銷(xiāo)售情況大幅提升，去庫(kù)存刺激作用明顯。
(四)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，突出建筑工程質(zhì)量監(jiān)管。
1.改革監(jiān)管模式，實(shí)施差異化管理。為逐步實(shí)現(xiàn)以監(jiān)督抽查、抽測(cè)為重要手段、以行政執(zhí)行為基本特征的監(jiān)督新模式，按建設(shè)部5號(hào)令和《四川省房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量監(jiān)督管理實(shí)施實(shí)施辦法》的相關(guān)精神，加強(qiáng)了監(jiān)督工作的相關(guān)改革工作。
一是根據(jù)“強(qiáng)化驗(yàn)收、過(guò)程控制”的要求，轉(zhuǎn)變定點(diǎn)定位檢查驗(yàn)收模式，全面實(shí)施監(jiān)督抽查巡查和抽測(cè)，將竣工驗(yàn)收作為重要監(jiān)督控制點(diǎn)，加大日常監(jiān)督工作中對(duì)違規(guī)違法行為的處罰力度。二是對(duì)項(xiàng)目承建方的質(zhì)量行為和實(shí)體工程質(zhì)量實(shí)施差別化管理，優(yōu)化質(zhì)量監(jiān)督力量的配置，避免了監(jiān)督資源的平均化和監(jiān)督力量的失衡，以有限的監(jiān)督資源適應(yīng)了日益增加的建設(shè)規(guī)模。
2.扎實(shí)開(kāi)展工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)。
一是全面落實(shí)五方責(zé)任主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任，切實(shí)推行質(zhì)量終身責(zé)任承諾書(shū)和竣工永久性標(biāo)牌制度，今年新增報(bào)監(jiān)工程14處全部簽訂了質(zhì)量終身責(zé)任承諾書(shū)和法人授權(quán)委托書(shū)，新增竣工工程8個(gè)全部設(shè)置了竣工永久性標(biāo)牌?！皟蓵?shū)一牌”落實(shí)率100%。
二是加強(qiáng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任信息檔案工作，凡未建立和移交信息檔案的，一律不得出具監(jiān)督報(bào)告。今年新增竣工工程8個(gè)均建立和移交了信息檔案，“一檔案”落實(shí)率100%。
三是強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任，要求項(xiàng)目施工單位、監(jiān)理單位必須按招投標(biāo)文件的約定組成項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)和監(jiān)理機(jī)構(gòu)，對(duì)相關(guān)人員執(zhí)業(yè)資格證、崗位證嚴(yán)格審查，切實(shí)落實(shí)相關(guān)人員責(zé)任。
四是認(rèn)真開(kāi)展工程質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查，今年共開(kāi)展了商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量檢查、“地條鋼”等不合格材料排查清理質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)2次，下發(fā)整改通知書(shū)109余份，出動(dòng)監(jiān)督執(zhí)法人員452人次，查處偽劣建筑材料、不合格設(shè)備9起，通報(bào)約談施工企業(yè)1家，監(jiān)理企業(yè)1家，確保全縣工程質(zhì)量形勢(shì)穩(wěn)定。
3.規(guī)范起重機(jī)械設(shè)備管理。今年針對(duì)全縣起重機(jī)械存在的典型問(wèn)題，依照《建筑起重機(jī)械安全監(jiān)督管理規(guī)定》，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)起重機(jī)械的登記管理工作，并在監(jiān)督工作中加大對(duì)起重機(jī)械的檢查，嚴(yán)把特種作業(yè)人員持證上崗，嚴(yán)查租賃、安裝、使用、監(jiān)理等相關(guān)責(zé)任主體的履職情況，有效地糾正了違章作業(yè)、違規(guī)操作和違反勞動(dòng)紀(jì)律等“三違現(xiàn)象”。共辦理建筑起重機(jī)械產(chǎn)權(quán)備案1臺(tái)、安裝告知89臺(tái)、使用登記68臺(tái)，對(duì)5臺(tái)未經(jīng)備案或未經(jīng)檢測(cè)就擅自安裝使用的塔式起重機(jī)進(jìn)行了責(zé)令停用整改。
(五)開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，突出抓好基層黨建工作。
1.周密安排，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。按照縣委“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育要求，制定了住建局學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案和指導(dǎo)意見(jiàn)，分層級(jí)制定了黨組中心組和黨支部學(xué)習(xí)教育計(jì)劃。及時(shí)成立了以黨組書(shū)記為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的住建系統(tǒng)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育協(xié)調(diào)小組，指定了專(zhuān)人負(fù)責(zé)聯(lián)系學(xué)習(xí)教育情況，確保落實(shí)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育各項(xiàng)內(nèi)容。
2.突出重點(diǎn)，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容。住建局黨組和所轄各黨支部重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)和兩條例一準(zhǔn)則等內(nèi)容。黨組成員注重學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨地方委員會(huì)工作條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨黨組工作條例(試行)》《中國(guó)共產(chǎn)黨黨和國(guó)家機(jī)關(guān)基層組織條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨農(nóng)村基層組織工作條例》和《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》等黨內(nèi)法規(guī)，省委關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)的十項(xiàng)規(guī)定、市委、縣委全面推進(jìn)從嚴(yán)治黨實(shí)施意見(jiàn)等制度文件，中央紀(jì)委機(jī)關(guān)、中央組織部《關(guān)于加強(qiáng)換屆風(fēng)氣監(jiān)督的通知》，以及中省市縣有關(guān)嚴(yán)肅換屆紀(jì)律的要求，特別是“九個(gè)嚴(yán)禁、九個(gè)一律”紀(jì)律要求等。
3.區(qū)分層級(jí)，開(kāi)展專(zhuān)題研討。黨組中心組進(jìn)行了13次集中學(xué)習(xí)，開(kāi)展了3個(gè)專(zhuān)題研討;機(jī)關(guān)黨支部進(jìn)行了15次集中學(xué)習(xí)，開(kāi)展了3次專(zhuān)題研討，重溫了市委書(shū)記李仲彬同志“三個(gè)帶頭”“四個(gè)管好”講話精神。全體黨員在學(xué)習(xí)的同時(shí)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，共撰寫(xiě)心得體會(huì)5、研討發(fā)言材料7。
4.強(qiáng)化責(zé)任，抓好組織生活。注重抓好領(lǐng)導(dǎo)班子成員過(guò)雙重組織生活制度，明確了每月的第一個(gè)工作日為固定黨日活動(dòng)時(shí)間，以多種形式開(kāi)展黨課教育，黨組班子成員到機(jī)關(guān)支部參加組織生活12次，其中過(guò)主題黨日3次，參加專(zhuān)題學(xué)習(xí)討論3次，其余組織活動(dòng)6次;共講黨課4節(jié)(在機(jī)關(guān)支部講黨課3節(jié)，到貧困村講黨課1節(jié));到高院龍鳳溪村指導(dǎo)調(diào)研工作112人次。
5.爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，樹(shù)立旗幟標(biāo)桿。為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)教育效果，推動(dòng)住建系統(tǒng)整體工作進(jìn)程，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，在住建系統(tǒng)內(nèi)部積極開(kāi)展共產(chǎn)黨員示范行動(dòng)，評(píng)選命名了測(cè)繪隊(duì)為示范團(tuán)隊(duì)1個(gè)，行政審批股崗位為示范崗1個(gè)，做到了學(xué)有榜樣，樹(shù)立了旗幟標(biāo)桿。
6.營(yíng)造氛圍，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。充分利用宣傳媒體，宣傳“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育成效，營(yíng)造開(kāi)展學(xué)習(xí)教育的良好氛圍，積極引導(dǎo)黨員自覺(jué)把黨章黨規(guī)，開(kāi)設(shè)了學(xué)習(xí)教育專(zhuān)題展板1個(gè)，積極向媒體報(bào)刊投稿，在中國(guó)基層黨建網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)、四川經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、南充日?qǐng)?bào)、xx文藝等新聞媒體刊發(fā)新聞稿、理論文章等3。還利用政府的網(wǎng)站、信息公開(kāi)欄、微信qq群等載體，宣傳“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育內(nèi)容，使“兩學(xué)一做”人人知曉，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
(六)嚴(yán)格依法行政，扎實(shí)推進(jìn)依法治縣工作。
一是強(qiáng)化普法宣傳教育。今年是“七五普法”開(kāi)局之年，按相關(guān)要求，擬定了“七五普法”規(guī)劃、普法宣教實(shí)施方案、干部職工學(xué)法計(jì)劃、法治單位創(chuàng)建方案等。
二是強(qiáng)化行政訴訟案件辦結(jié)。上半年涉及行政訴訟案件共兩宗(多扶陳英瓊房屋拆遷案和王春蓉人身?yè)p害賠償案，出庭5次)。對(duì)每宗案件，均會(huì)同法律顧問(wèn)和經(jīng)辦工作人員認(rèn)真分析案情、收集證據(jù)，在充分準(zhǔn)備下完成應(yīng)訴，并對(duì)法院生效判決及時(shí)妥善辦理。
三是規(guī)范建設(shè)行政處罰案件審查。對(duì)今年以來(lái)行政處罰案件辦案的質(zhì)量、辦案程序的合法性和實(shí)施處罰自由裁量的適當(dāng)性進(jìn)行了嚴(yán)格的審查和把關(guān)，杜絕了行政處罰的隨意性，努力推動(dòng)了建設(shè)行政執(zhí)法工作規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)開(kāi)展。
四是完成了行政權(quán)力責(zé)任清單編制和四川省行政權(quán)力公開(kāi)運(yùn)行平臺(tái)的行政事權(quán)錄入等工作。
二、存在的問(wèn)題及解決辦法。
(一)遺留問(wèn)題亟待解決。我縣城鄉(xiāng)建設(shè)遺留問(wèn)題較多，短期內(nèi)全部解決有一定難度，內(nèi)外維穩(wěn)壓力加大。我局將提出具體處理辦法，建議縣委政府定期研究，相關(guān)單位聯(lián)動(dòng)配合，處理好建設(shè)信訪維穩(wěn)問(wèn)題。
(二)工地管理有待加強(qiáng)。今年我縣要?jiǎng)?chuàng)建省級(jí)文明城市，但離創(chuàng)建要求還有一定差距，目前，建筑工地還存在不打圍作業(yè)，不封閉施工，不公開(kāi)亮證，面源污染控制不力等問(wèn)題。將采取平時(shí)強(qiáng)化監(jiān)管、及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲、按時(shí)綜合整治的辦法來(lái)解決。
(三)房屋產(chǎn)權(quán)處遺推進(jìn)難。產(chǎn)權(quán)處遺及信訪工作涉及面廣、涉及部門(mén)多，加之由于不動(dòng)產(chǎn)登記改革后，我局職能職責(zé)的'改變，使原來(lái)的一些產(chǎn)權(quán)遺留問(wèn)題處理更加困難，矛盾異常突出，實(shí)質(zhì)性推進(jìn)難，建議相關(guān)產(chǎn)權(quán)遺留問(wèn)題移交不動(dòng)產(chǎn)登記管理中心。
圍繞市委建設(shè)“成渝第二城”目標(biāo)，以融入南充主城區(qū)同城發(fā)展、一體發(fā)展為方向，適度拓展城鎮(zhèn)規(guī)模，穩(wěn)步實(shí)施北部新城拓展區(qū)、城南田園新區(qū)、多扶新區(qū)開(kāi)發(fā)，逐步完善城鎮(zhèn)功能，加快推進(jìn)“兩河兩山兩湖兩園”建設(shè)，著力提升城市品味，打造和諧宜居、富有活力、精致特色的現(xiàn)代化城市。
1.項(xiàng)目資金爭(zhēng)引。積極爭(zhēng)取農(nóng)村生活污水治理、危房改造、棚戶區(qū)改造基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)、特色重點(diǎn)集鎮(zhèn)、海綿城市等項(xiàng)目資金2億元以上，結(jié)合國(guó)省“十三五”行業(yè)規(guī)劃，確保更多項(xiàng)目入籠子。
2.堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)。充分發(fā)揮規(guī)劃的引領(lǐng)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，主動(dòng)對(duì)接南充，促進(jìn)“南-西-蓬一體化”發(fā)展，完成“龍騰山”公園的修建性詳細(xì)規(guī)劃、“西-順-嘉”快速通道xx段兩側(cè)的控制性詳細(xì)規(guī)劃。
3.實(shí)施城市路網(wǎng)暢通工程。啟動(dòng)天寶路高架橋、金領(lǐng)路延伸段道路建設(shè);完成青春大道二段、建設(shè)路北一段道路建設(shè)。
4.實(shí)施海綿城市建設(shè)工程。啟動(dòng)城北濕地公園、龍騰山森林公園、縣城區(qū)域河道排污干管整治工程;完成園林路、西山路海綿化改造。
1.科學(xué)規(guī)劃布局。充分發(fā)揮規(guī)劃的戰(zhàn)略引領(lǐng)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，秉承“全域全程全面”規(guī)劃理念，加強(qiáng)規(guī)劃前期調(diào)查研究，主動(dòng)對(duì)接全市南西蓬一體化規(guī)劃，在更高的層面、以更高的水準(zhǔn)定位城市發(fā)展、科學(xué)規(guī)劃布局、推進(jìn)“多規(guī)合一”。強(qiáng)化規(guī)劃執(zhí)法，嚴(yán)格按照規(guī)劃許可內(nèi)容實(shí)施建設(shè)，確保城市建設(shè)有規(guī)必依、執(zhí)規(guī)必嚴(yán)、違規(guī)必究。
2.創(chuàng)新投入機(jī)制。堅(jiān)持以政府為主導(dǎo)、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以項(xiàng)目為平臺(tái)，創(chuàng)新投融資機(jī)制，充分運(yùn)用市場(chǎng)化手段，積極推行多元化的項(xiàng)目建設(shè)模式，大力招引一批有實(shí)力的企業(yè)投資城市建設(shè)，吸納更多社會(huì)資本參與城市項(xiàng)目，突破資金、土地等制約瓶頸，確保項(xiàng)目高效實(shí)施。
3.全力爭(zhēng)引項(xiàng)目。圍繞市縣黨代會(huì)確定的城市發(fā)展目標(biāo)，充分利用城北拓展區(qū)、城南田園新區(qū)、生態(tài)文化旅游產(chǎn)業(yè)園等平臺(tái)，以及全國(guó)農(nóng)村生活污水治理示范縣、省級(jí)海綿城市試點(diǎn)城市等名片，結(jié)合十三五規(guī)劃，加強(qiáng)與上級(jí)主管部門(mén)的對(duì)接，全力謀劃儲(chǔ)備一大批項(xiàng)目，千方百計(jì)推動(dòng)重大項(xiàng)目入籠落地。
4.抓好安全維穩(wěn)工作。重點(diǎn)抓好安全生產(chǎn)、建筑質(zhì)量、商品房預(yù)售、農(nóng)民工工資、房產(chǎn)處遺和拆遷還房事件及老舊個(gè)案的處置力度等群眾關(guān)注關(guān)心的問(wèn)題。
5.抓好作風(fēng)效能建設(shè)。持續(xù)推進(jìn)“中梗阻”、“吃拿卡要”和“不作為，慢作為”等正風(fēng)肅紀(jì)三大專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，打造風(fēng)清氣正、近悅遠(yuǎn)來(lái)的服務(wù)環(huán)境。
房產(chǎn)局上半年工作總結(jié)篇十
1、《xx市房屋安全管理?xiàng)l例》正式施行。我局2020年開(kāi)始啟動(dòng)房屋安全管理地方立法工作，201x年經(jīng)過(guò)市人大常委會(huì)第三、第五和第七次會(huì)議通過(guò)，今年1月18日經(jīng)省第十二屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十二次會(huì)議批準(zhǔn)，于5月1日起正式施行。這是我市自擁有立法權(quán)后的第四部地方性法規(guī)，也是我局參與起草和修改全過(guò)程的首部法規(guī)，條例初步構(gòu)建了我市房屋安全管理的框架，理清了房屋安全管理責(zé)任，設(shè)立了法律責(zé)任以保障實(shí)施，在我局建設(shè)法治房產(chǎn)的道路上具有里程碑式的意義。
2、地方性規(guī)章起草進(jìn)展順利。為確?！稐l例》落地實(shí)施，我局起草了《xx市房屋安全管理規(guī)定》政府規(guī)章草案，還起草了《xx市房屋安全鑒定市場(chǎng)管理辦法》和《xx市房屋安全突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案》等三份配套文件，已征求各城區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)的意見(jiàn)。4月26日至28日，我局派人赴南京、蘇州兩地開(kāi)展《xx市傳統(tǒng)民居保護(hù)與利用管理辦法》的調(diào)研活動(dòng)，撰寫(xiě)了調(diào)研報(bào)告。
房產(chǎn)局上半年工作總結(jié)篇十一
xxxx年，縣房產(chǎn)局按照縣委“三送”辦的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“三送”全覆蓋常態(tài)化工作目標(biāo)，堅(jiān)持深入基層、深入群眾，認(rèn)真宣傳黨的方針政策，努力為群眾排憂解難，積極為群眾辦好事實(shí)事，扎實(shí)推進(jìn)“三送”全覆蓋常態(tài)化工作?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
為落實(shí)“三送”工作常態(tài)化，我局認(rèn)真抓好“三送”工作機(jī)制建設(shè)，制定了干部包干責(zé)任制。嚴(yán)格按照縣委“三送”辦要求，及時(shí)調(diào)整干部聯(lián)系戶數(shù)，優(yōu)化聯(lián)系結(jié)構(gòu)，要求常駐“三送”工作隊(duì)員每人聯(lián)系群眾50戶以上，局領(lǐng)導(dǎo)班子每人聯(lián)系群眾20戶以上，機(jī)關(guān)干部每人聯(lián)系群眾15戶以上。4月份組織機(jī)關(guān)干部深入到聯(lián)系農(nóng)戶家中開(kāi)展了“大走訪”活動(dòng)，與群從心連心交流，積極宣傳黨的政策，耐心傾聽(tīng)群眾心聲，掌握村情民意，認(rèn)真收集意見(jiàn)建議，同時(shí)釘掛好聯(lián)系牌，留下姓名和聯(lián)系電話。
在廣泛征求群眾意見(jiàn)、現(xiàn)場(chǎng)踏看調(diào)查的基礎(chǔ)上，召開(kāi)村“兩委”干部、小組長(zhǎng)會(huì)議，理出“三不”（大項(xiàng)目靠不上、基層組織經(jīng)濟(jì)薄弱顧不上、群眾自籌錢(qián)不夠）公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目清單，形成村公共設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目庫(kù)，逐步想辦法實(shí)施解決。上半年向縣水利局爭(zhēng)取水利建設(shè)項(xiàng)目一個(gè),建設(shè)水渠600米,項(xiàng)目資金10萬(wàn)余元，目前已開(kāi)工建設(shè),可解決小組100余畝農(nóng)田灌溉問(wèn)題；向縣財(cái)政爭(zhēng)取“一事一議”專(zhuān)項(xiàng)資金，維修加固塘，受益群眾80多戶。幫扶5000元資金，用于流斑腦水渠修復(fù)及清於工作。
與鎮(zhèn)、村干部上門(mén)宣傳土坯房改造相關(guān)優(yōu)惠政策，耐心向群眾講解土坯房改造范圍、補(bǔ)助對(duì)象和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，使農(nóng)戶了解到最新政策。對(duì)符合條件的，動(dòng)員其早日啟動(dòng)，對(duì)不符合補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的耐心做好解釋工作，對(duì)土坯房改造戶在建設(shè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，協(xié)助想辦法解決。目前全村落實(shí)土坯房改造戶135戶，動(dòng)工在建土坯房改造戶93戶。
上半年深入村組、農(nóng)戶，調(diào)解各類(lèi)矛盾糾紛，排除不穩(wěn)定因素十多起，調(diào)處化解96333信訪問(wèn)題五件，促進(jìn)了當(dāng)?shù)厣鐣?huì)穩(wěn)定。主要措施一是及時(shí)與信訪人進(jìn)行溝通，耐心做好政策解釋工作；二是設(shè)身處地為信訪人利益著想，積極為信訪人爭(zhēng)取政策，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。
一是防汛防災(zāi)工作。在強(qiáng)降雨期間，深入村、組、農(nóng)戶，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校、山塘、水庫(kù)，特別是現(xiàn)在仍在危舊土坯房居住的.農(nóng)戶，以及山區(qū)切坡建房的住戶，在建工程的監(jiān)測(cè)、巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處置并報(bào)告。二是協(xié)助屏山村委做好xxxx年度城鄉(xiāng)低保提標(biāo)提補(bǔ)和年度審核工作。嚴(yán)格按照工作程序，召開(kāi)好聽(tīng)證會(huì)，確保公平、公正、公開(kāi)，認(rèn)真做好xxxx年度城鄉(xiāng)低保提標(biāo)提補(bǔ)和年度審核工作。三是積極協(xié)助村委做好新農(nóng)合費(fèi)用征繳，農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的征收，計(jì)劃生育工作、煙葉生產(chǎn)等工作，從而促進(jìn)屏山村各項(xiàng)事業(yè)的全面發(fā)展。
1、按照縣“三送”工作全覆蓋常態(tài)化領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)“三送”活動(dòng)工作任務(wù)。
2、配合推進(jìn)和諧秀美鄉(xiāng)村建設(shè)。加快推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)建設(shè)進(jìn)度，動(dòng)員新村點(diǎn)農(nóng)戶做好改水、改路、改廁、外墻裝修等分戶改告工作，盡量讓點(diǎn)上農(nóng)戶都能享受到新農(nóng)村建設(shè)政策。
3、協(xié)助做好農(nóng)村危舊土坯房改造工作。繼續(xù)做好農(nóng)村危舊土坯房改造政策的宣傳。按照鎮(zhèn)政府分配的土坯房改造任務(wù)，狠抓落實(shí)。加快做好土坯房“一戶一檔”資料收集整理建檔工作。幫助解決土坯房集中改點(diǎn)推進(jìn)中的困難，特別是要加強(qiáng)集中改造點(diǎn)規(guī)劃執(zhí)行和安全施工的監(jiān)管。
4、協(xié)助推進(jìn)“三送”項(xiàng)目建設(shè)。根據(jù)縣項(xiàng)目核查審批情況，協(xié)助組織審批項(xiàng)目建設(shè)，履行好有關(guān)工作職責(zé)，確保項(xiàng)目保質(zhì)保量如期完工。
房產(chǎn)局上半年工作總結(jié)篇十二
公司會(huì)定時(shí)的給予一定的部門(mén)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)來(lái)豐富員工的業(yè)余生活和增進(jìn)員工之間的感情。20xx年x月x日，技術(shù)轉(zhuǎn)化部和美工部組織了一次聯(lián)誼活動(dòng)——溜冰、聚餐及唱k。目的是為了加強(qiáng)同事之間的交流與學(xué)習(xí)，增進(jìn)理解與溝通，努力培育協(xié)作向上的團(tuán)隊(duì)精神。在統(tǒng)一安排下，大家盼望已久的部門(mén)活動(dòng)在我們的歡笑聲笑語(yǔ)中落下了帷幕。
在這次活動(dòng)當(dāng)中，大家就是朋友，忘乎所以地玩樂(lè)在一起，發(fā)揮出強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神。如：溜冰時(shí)，大家手牽手幫助沒(méi)有溜冰經(jīng)驗(yàn)的同事或者有同事跌倒大家都來(lái)幫忙拉起來(lái);大家一起玩，一起學(xué)習(xí)各自的動(dòng)作及樣式，總之大家是玩得酣暢淋漓，大呼痛快，意猶未盡。
真真正正的融入了這個(gè)大家庭!
通過(guò)此次活動(dòng)，讓大家在緊張的工作之余身心充分放松，徹底緩解工作壓力，促進(jìn)并加深了員工之間的相互了解，增進(jìn)彼此之間的交流和溝通，更重要的是營(yíng)造了全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
雖然這次活動(dòng)順利進(jìn)行但也存在不足之處，例如：
1、由于天氣原因我們臨時(shí)更換了活動(dòng)的內(nèi)容及地點(diǎn)，時(shí)間倉(cāng)促，準(zhǔn)備不夠充分。
2、由于沒(méi)有提前通知所有人需要穿長(zhǎng)襪子，導(dǎo)致有的人腳被溜冰鞋弄傷。
對(duì)于以上的不足我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中應(yīng)該將策劃做到盡可能的詳細(xì)，將旅途中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題詳細(xì)傳達(dá)，讓大家了解活動(dòng)前一天要保證休息充足，以及天氣的查詢。
本次活動(dòng)能夠圓滿的成功，是大家有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，得益于各部門(mén)負(fù)責(zé)人恪盡職守、盡職盡責(zé)。這也是公司整體良好風(fēng)貌的體現(xiàn)!
房產(chǎn)局上半年工作總結(jié)篇十三
2011年匆匆過(guò)去了，在這一年有收獲有快樂(lè)，有失去也有悲傷，首先、在人力資源部負(fù)責(zé)人事招聘方面的工作；然后，很榮幸的被派遣負(fù)責(zé)新甜超市人力資源管理方面的工作；最后，加入到新環(huán)境優(yōu)秀部門(mén)培訓(xùn)部。通過(guò)這一年時(shí)間的鍛煉讓我的能力得到了提高，也找了自己很多不足的地方，我相信通過(guò)我的努力以及生命中貴人的幫助，我會(huì)做的更好，變的更強(qiáng)大。
二、取得的成績(jī)。
首先，在人力資源部，通過(guò)自己的不斷努力以及各位家人的幫助，使我的變的更加成熟，在人力資源部工作期間，得到了門(mén)店以及各位家人的認(rèn)可，使我也很榮幸的晉升為人力資源部開(kāi)發(fā)經(jīng)理。然后，在新甜人力資源部工作期間，磨礪了我的意志，鍛煉了我的單獨(dú)處事能力，使我能夠獨(dú)擋一面了，使我在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候變得更加冷靜的對(duì)待去解決它；最后，在培訓(xùn)部，我從明哥身上以及各位伙伴的身上學(xué)到了很多，讓我變得遇事沉著冷靜，培訓(xùn)能力得到了提高。在培訓(xùn)部我總共主持了18場(chǎng)培訓(xùn)，講了40堂課，以及完整參加了今年7期的從平凡到卓越特訓(xùn)營(yíng)，每一次主持，每一次講課，每一次助教，都會(huì)讓我得到一次提高，我很慶幸我來(lái)到了培訓(xùn)部，在接下來(lái)的2012年，我會(huì)做的更好。
三、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施。
通過(guò)一年的磨練，我發(fā)現(xiàn)了我存在不少問(wèn)題。首先、我覺(jué)得我的影響力還有待提高，在這一年，我從新環(huán)境人事部到新甜人事部再到培訓(xùn)部，自己一直努力的在做，但是結(jié)果不是很理想，我是一切的根源，我不會(huì)去找理由找借口，導(dǎo)致這樣的結(jié)果是自己引起的，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)更加努力，付出更多，把事情做好，并且得到別人的認(rèn)可，這樣影響力才會(huì)慢慢的擴(kuò)大。然后，覺(jué)得自己的潛力還有待開(kāi)發(fā)，在一年的工作中，遇到過(guò)不少問(wèn)題，有時(shí)候自己解決了，有的是請(qǐng)求幫助，潛力開(kāi)發(fā)了一點(diǎn)，但是還是不夠，在以后的工作中，我會(huì)敢于擔(dān)當(dāng)，敢于挑戰(zhàn)。最后，覺(jué)得自己的目標(biāo)不是很明確，在這一年時(shí)間里，頻繁的變動(dòng)，有點(diǎn)迷失自己的方向，在以后我會(huì)明確自己的目標(biāo)，找到自己的位置，走適合自己的路，讓自己的能力能夠得到全面的發(fā)揮。
四、2012年工作計(jì)劃。
2012年是個(gè)充滿希望的一年，在這一年我有以下計(jì)劃：
1、能夠正式的開(kāi)始講課，能夠真正的成為一個(gè)講師，去幫助更多的家人做出業(yè)績(jī)，提升業(yè)績(jī)。
2、獨(dú)立開(kāi)發(fā)一個(gè)人力資源管理的課件，爭(zhēng)取在明年的技能培訓(xùn)中增加一個(gè)人力資源管理的培訓(xùn)，幫助更多的店長(zhǎng)去管理門(mén)店的家人，讓他們有正確的人力資源觀。
3、4、在年底評(píng)選為優(yōu)秀講師或者最受歡迎課程的講師。
爭(zhēng)取在明年能夠帶一個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓自己的管理能力得到更大的提升，也體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
在2012年我會(huì)對(duì)自己不斷的嚴(yán)格要求，會(huì)不斷的去學(xué)習(xí)，勤學(xué)如春起之苗,不見(jiàn)其增日有所長(zhǎng)。綴學(xué)如磨刀之石,不見(jiàn)其損日有所虧。我看到了我跟別人之間的差距，我要去縮小這個(gè)差距，只有不斷的學(xué)習(xí)，我要在最短是時(shí)間內(nèi)能夠成為一個(gè)獨(dú)當(dāng)一面的人，我知道，在前進(jìn)的道路上會(huì)遇到很多困難，但是我不害怕，因?yàn)槲夷贻p，我有信心，我有信念，只要有一個(gè)信念在，你要的都會(huì)得到。明哥說(shuō)過(guò)，宇宙中最大的奧秘是“心想事成”我相信只要我付出了總會(huì)有收獲的，我要讓這一切變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，我將不斷超越自己，創(chuàng)造輝煌！
堅(jiān)持承諾，絕不找借口，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想！、
房產(chǎn)局上半年工作總結(jié)篇十四
房產(chǎn)公司辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)回顧這一年來(lái)的工作，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
辦公。
室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地熟悉到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合治理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案治理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)治理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)把握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司（0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了具體的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)具體了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門(mén)如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前預(yù)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織治理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)治理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
房產(chǎn)局上半年工作總結(jié)篇十五
2016年，市房地產(chǎn)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹國(guó)家、省、市各項(xiàng)決策部署，以改善住房民生為重點(diǎn)，不斷推進(jìn)保障性安居工程建設(shè);以強(qiáng)化房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管為著力點(diǎn)，促進(jìn)全市房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展;以推進(jìn)機(jī)關(guān)效能作風(fēng)建設(shè)為立足點(diǎn)，深入開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，強(qiáng)化干部職工隊(duì)伍建設(shè)，各項(xiàng)工作取得了一定成效，現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：
一、2016年工作開(kāi)展情況。
(一)順利完成保障性安居工程建設(shè)目標(biāo)。
棚戶區(qū)改造新開(kāi)工5092套，開(kāi)工率104%;基本建成6508套，基本建成率124.72%，其中棚改基本建成5500套，保障房基本建成1008套。順利完成了我市棚改任務(wù)。完成2015年度保障性安居工程審計(jì)整改工作。
(二)著力強(qiáng)化房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管。
2016年，我局一是積極穩(wěn)定房地產(chǎn)市場(chǎng)，實(shí)行購(gòu)房補(bǔ)貼政策，有效釋放居民住房需求，去庫(kù)存效果明顯。二是加強(qiáng)商品房預(yù)售管理，嚴(yán)格預(yù)售許可、預(yù)售方案管理。全面實(shí)施商品房預(yù)售資金監(jiān)管。三是認(rèn)真做好房地產(chǎn)市場(chǎng)信息監(jiān)測(cè)分析。在全省率先完成存量房交易合同網(wǎng)簽系統(tǒng)省、市、縣聯(lián)網(wǎng)工作，實(shí)現(xiàn)了與鳳臺(tái)、壽縣存量房簽聯(lián)網(wǎng)并達(dá)到省廳要求。四是開(kāi)展房地產(chǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治，著力解決房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在的問(wèn)題，促進(jìn)全市房地產(chǎn)市場(chǎng)健康平穩(wěn)發(fā)展。
(三)努力抓好物業(yè)監(jiān)督管理。
一是完善房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記的各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)定，規(guī)范登記程序。預(yù)計(jì)到2016年底，共辦理各類(lèi)房屋交易和登記59185件，登記總面積828.75萬(wàn)平方米。6月底完成了不動(dòng)產(chǎn)登記職責(zé)劃分、機(jī)構(gòu)整合、業(yè)務(wù)劃轉(zhuǎn)、人員劃轉(zhuǎn)、檔案移交等工作。
二是積極開(kāi)展老樓危樓安全排查整治工作、房屋安全鑒定和白蟻防治工作。2016年，對(duì)全市范圍內(nèi)老樓危樓進(jìn)行了全面系統(tǒng)的排查，針對(duì)排查出的問(wèn)題制定了整改措施，明確責(zé)任、落實(shí)整改。同時(shí)受理各類(lèi)房屋安全鑒定28宗，簽發(fā)鑒定報(bào)告28份，完成鑒定面積6.96萬(wàn)m2。在白蟻防治方面，2016年，預(yù)計(jì)受理新建房屋白蟻預(yù)防面積330萬(wàn)m2，完成下達(dá)任務(wù)的100%。
三是嚴(yán)格城市房屋征收管理。抓好《關(guān)于貨幣化實(shí)物安置的指導(dǎo)意見(jiàn)》和房屋征收與補(bǔ)償政策的貫徹落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)縣區(qū)國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償工作的指導(dǎo)與監(jiān)督，深入推進(jìn)房屋征收與補(bǔ)償信息公開(kāi)工作。
四是切實(shí)做好保障房后期管護(hù)工作。
五是扎實(shí)做好房屋維修資金的歸集、管理和使用工作。2016年共受理維修業(yè)務(wù)511宗，較上年使用率提高83%。
六是穩(wěn)步做好存量房資金監(jiān)管工作。預(yù)計(jì)2016年底，存量房交易資金監(jiān)管中心共辦理監(jiān)管4756戶，監(jiān)管資金15.53億元。
七是強(qiáng)力推進(jìn)住房融資擔(dān)保業(yè)務(wù)向縱深發(fā)展。預(yù)計(jì)2016年住房融資擔(dān)保中心共辦理貸款6800戶，擔(dān)保貸款額18億元。
(五)全力加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍自身建設(shè)。
一是認(rèn)真開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部的黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng)。二是加強(qiáng)廉政建設(shè)。邀請(qǐng)檢察官舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪講座、舉辦廉政勤政宣誓和簽訂廉政勤政承諾書(shū)活動(dòng)，開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等，不斷深化廉潔意識(shí)教育。三是強(qiáng)化制度建設(shè)。2016年制定了局黨委會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)、工作例會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督等十余項(xiàng)管理制度;出臺(tái)了“黨風(fēng)廉政建設(shè)督查制度”等十一項(xiàng)紀(jì)檢監(jiān)察制度。四是針對(duì)市委巡查組對(duì)我局巡察的反饋意見(jiàn)，認(rèn)真做好整改落實(shí)工作。
房產(chǎn)局上半年工作總結(jié)篇十六
回顧2014，回顧步入房產(chǎn)的點(diǎn)滴，回顧無(wú)數(shù)次抉擇,糾結(jié)，快樂(lè)，喜悅，和進(jìn)步！
擂鼓，歡笑處處充滿了年的味道，充滿了幸福的味道，但卻夾帶了淡淡的憂傷，絲絲離別！我踏上了自己的旅程！匆匆而過(guò)的行人，匆匆而過(guò)的風(fēng)景，匆匆而過(guò)的是遠(yuǎn)行的不安，匆匆而來(lái)的是對(duì)以后的憧憬。
14年已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在14年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信重慶地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：
（一）不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。
（二）了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
（三）推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
（四）保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專(zhuān)業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán)，都可以增加客戶的信任度。
（六）團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：
一、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作一年了，在一年的工作中，本人的銷(xiāo)售套數(shù)為42套，總銷(xiāo)額為29068817元。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)重慶各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。
房產(chǎn)局上半年工作總結(jié)篇十七
本文目錄。
現(xiàn)在我就以下幾個(gè)方面對(duì)這半年來(lái)的個(gè)人工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)人總結(jié)：
1.公司領(lǐng)導(dǎo)讓我發(fā)揮計(jì)算機(jī)的特長(zhǎng)，為“x項(xiàng)目分析報(bào)告”制作了一個(gè)幻燈片，受到了一致好評(píng)。
2.加強(qiáng)了公司的計(jì)算機(jī)管理，日常對(duì)計(jì)算機(jī)的軟件、硬件進(jìn)行升級(jí)與維護(hù)，對(duì)其他員工按不同水平進(jìn)行了計(jì)算機(jī)知識(shí)輔導(dǎo)，使公司整體計(jì)算機(jī)水平有所提高。
3.一段時(shí)間，在銷(xiāo)售部協(xié)助xx辦理合同的備案工作，參加了兩次銷(xiāo)售部門(mén)的周工作總結(jié)會(huì)議。從中我學(xué)到了一些房屋買(mǎi)賣(mài)合同、房屋契稅的一些知識(shí)，并對(duì)房屋銷(xiāo)售環(huán)節(jié)有了一定的認(rèn)識(shí)。
4.做了一段時(shí)間的周。
工作計(jì)劃。
匯總，在每月例會(huì)上向領(lǐng)導(dǎo)作了總結(jié)報(bào)告，為年底個(gè)人總評(píng)提供了依據(jù)，并為公司做好工作周報(bào)、月報(bào)提供了相應(yīng)的資料。
5.在幫助下，我學(xué)到了一些勞資方面的知識(shí)，對(duì)計(jì)算工資所得稅有了一些了解。我同時(shí)在公司資質(zhì)年檢工作上，協(xié)助做了些工作。
6.日常為公司添置辦公用品，詳細(xì)記錄物品使用收支情況，有效地對(duì)公司辦公用品進(jìn)行了管理。
7.地板采暖工程拍攝照片，以記錄工程過(guò)程中的違紀(jì)作業(yè)及工程漏洞。從中學(xué)到了相關(guān)知識(shí)。
8.為公司新的辦公地點(diǎn)添置了新家具，遇到臨時(shí)特殊情況加班加點(diǎn)，多次與物業(yè)聯(lián)系，為公司入住新的辦公環(huán)境提供了條件。
9.對(duì)公司部門(mén)計(jì)算機(jī)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)連接，加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理。為財(cái)務(wù)人員上網(wǎng)報(bào)稅以及查閱資料提供了方便;其它部門(mén)也可以共享文件、打印機(jī)，使各部門(mén)間有了互通性，大大提高了公司的工作效率。
10.為公司組織了幾次活動(dòng)，如：游泳、臺(tái)球比賽，文體活動(dòng)，公司聚餐等等，豐富了員工的娛樂(lè)生活，使公司充滿活力。
11.參加了公司關(guān)于“”，對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了簡(jiǎn)單記錄，學(xué)到了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)及劃化設(shè)計(jì)的一些知識(shí)，并認(rèn)識(shí)到公司的未來(lái)意向，發(fā)展方向。
俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，去其糟粕，取其精華，不斷提高自身素質(zhì)。
以上是我一年來(lái)的簡(jiǎn)單總結(jié)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。
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一、工作完成情況。
（一）物業(yè)管理工作。
一是為了落實(shí)十三屆人大三次會(huì)議審議通過(guò)的《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》，制定了《關(guān)于加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理。
工作方案。
》。同時(shí)，起草了《沈陽(yáng)市住宅物業(yè)管理規(guī)定》（討論稿）、《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》等規(guī)范性文件和政府規(guī)章，并組織各相關(guān)單位和部門(mén)人員進(jìn)行討論。
二是對(duì)我市普通住宅區(qū)的管理現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)狀況和維修服務(wù)等進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研后起草了《關(guān)于普通住宅區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的。
調(diào)查報(bào)告。
》，根據(jù)普通住宅區(qū)的實(shí)行情況，制定《住宅小區(qū)實(shí)行分級(jí)分類(lèi)管理辦法》。
三是會(huì)同小區(qū)辦全力做好開(kāi)展整頓和規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)活動(dòng)。目前已經(jīng)全面完成了對(duì)530個(gè)物業(yè)管理企業(yè)的排查工作和700個(gè)住宅小區(qū)的拉網(wǎng)式檢查，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題登記造冊(cè)，建立了整改檔案，待整改后逐一消號(hào)。
（二）直管公房管理工作。
1、租金征收工作。截止5月底，共完成租金征收1373萬(wàn)元，其中：直管住宅實(shí)收1046萬(wàn)元；機(jī)關(guān)團(tuán)體用房租金實(shí)收166.6萬(wàn)元；主輔分離房產(chǎn)租金實(shí)收107萬(wàn)元；自行接收房產(chǎn)租金實(shí)收53.4萬(wàn)元。
2、公房出售工作。截止5月底，共出售公有住宅27萬(wàn)平方米，歸集售房款6066.6萬(wàn)元。其中：出售直管房產(chǎn)16.2萬(wàn)平方米，歸集購(gòu)房款3662.8萬(wàn)元；出售主輔分離房產(chǎn)7.3萬(wàn)平方米，歸集售房款1605.7萬(wàn)元；出售自行接收房產(chǎn)3.5萬(wàn)平方米，歸集售房款798.1萬(wàn)元。
3、房屋修繕工作。一是xx年2月份組織召開(kāi)房屋修繕工作會(huì)議，明確xx年修繕工作的任務(wù)，即：一個(gè)確保、二個(gè)重點(diǎn)、三個(gè)計(jì)劃、四個(gè)率、五個(gè)提高。二是制定《xx年房產(chǎn)系統(tǒng)房屋修繕工程防水卷材及給排水管材招標(biāo)工作方案》組織進(jìn)行屋面防水卷材、給排水管材等大宗材料招標(biāo)。
4、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)委托管理工作。年初，我處會(huì)同法規(guī)處及局法律顧問(wèn)共同修訂了《委托管理合同》。從而進(jìn)一步完善了直管公房委托經(jīng)營(yíng)體制，并在今年的房產(chǎn)管理工作會(huì)議上與各受托管理單位簽署了新合同。
（三）房屋安全管理工作。
一是汛期前，做好了危險(xiǎn)房屋的“三落實(shí)”工作。通過(guò)排查目前全市共有危險(xiǎn)房屋387棟，建筑面積53，949平方米，1688戶；二是建立和完善防汛責(zé)任制度，制定汛期房屋防雨搶險(xiǎn)工作方案并下發(fā)各區(qū)；三是組建好了防汛隊(duì)伍和防汛物資儲(chǔ)備工作。
（四）樓道整治工作。
一是本著先試點(diǎn)，后推廣的原則，在平區(qū)進(jìn)行了試點(diǎn)工作。并提出了完善樓道粉飾、設(shè)施功能試點(diǎn)工作意見(jiàn)。試點(diǎn)工程已于4月下旬全部完成。并按照行湘書(shū)記的指示，于4月30日上午在和平區(qū)召開(kāi)了樓道整治工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
二是制定了《沈陽(yáng)市住宅樓道整治工作實(shí)施方案》、《樓道粉飾、設(shè)施功能完善技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施意見(jiàn)》下發(fā)各區(qū)。同時(shí)加強(qiáng)工作調(diào)度，市一級(jí)辦公室抽調(diào)21名干部，分7組與各區(qū)進(jìn)行了對(duì)接。市樓道整治辦公室印制《沈陽(yáng)市住宅區(qū)樓道整治指導(dǎo)手冊(cè)》700余冊(cè)，下發(fā)各相關(guān)單位。
三是樓道整治工作已全面啟動(dòng)實(shí)施，目前樓道整治工作全市開(kāi)工量達(dá)到已近95%。已竣工4370棟、建筑面積1918.39萬(wàn)平方米，竣工量達(dá)60%。
四是為確保樓道整治工作的整治成果，市樓道整治辦公室下發(fā)了《關(guān)于做好住宅樓道整治工程驗(yàn)收及移交有關(guān)工作的通知》，要求樓道整治工程驗(yàn)收合格后，各區(qū)樓道整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)將工程及時(shí)移交給各街道辦事處，充分利用社區(qū)委員會(huì)優(yōu)勢(shì)，做好群眾的教育引導(dǎo)工作，真正實(shí)現(xiàn)“人改變環(huán)境，環(huán)境改變?nèi)恕钡牧夹曰?dòng)，為鞏固樓道整治成果打下堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
（五）景觀街路、重點(diǎn)廣場(chǎng)周邊建筑物立面粉飾工作。
一是組織專(zhuān)業(yè)人員，依據(jù)近年來(lái)我市粉飾工程的調(diào)查結(jié)果，對(duì)粉飾工程建筑面積造價(jià)進(jìn)行了測(cè)算；二是組織人力對(duì)全市擬進(jìn)行立面粉飾的17條景觀街路進(jìn)行逐段、逐棟排查；三是由規(guī)劃部門(mén)提出了沈陽(yáng)市主要街路建筑色彩規(guī)劃條件，在此基礎(chǔ)上我局組織有關(guān)設(shè)計(jì)單位提出了青年大街、東陵路等路段的初步設(shè)計(jì)方案。
（一）物業(yè)管理方面工作。
1、出臺(tái)《沈陽(yáng)市物業(yè)管理規(guī)定》。
6月底《沈陽(yáng)市住宅物業(yè)管理規(guī)定》（討論稿）可報(bào)市人大，力爭(zhēng)在9月份以政府規(guī)章的形式出臺(tái)，為解決我市物業(yè)管理中的具體問(wèn)題提供操作性強(qiáng)的法律依據(jù)。
2、進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，提高物業(yè)服務(wù)水平。
一是加強(qiáng)物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo)，全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制，創(chuàng)造公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，促進(jìn)物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化和社會(huì)化。
二是建立物業(yè)管理企業(yè)誠(chéng)信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督。對(duì)不按《合同》進(jìn)行管理服務(wù)的物業(yè)管理企業(yè)，在建立整改檔案的同時(shí)在媒體上予以公布，接受社會(huì)監(jiān)督。
三是規(guī)范業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)，積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。爭(zhēng)取年底前出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)組建業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，使這項(xiàng)關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作，更具規(guī)范性、操作性。
四是繼續(xù)抓好物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)工作。與建設(shè)部聯(lián)合開(kāi)展物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)工作，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)，將專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、一專(zhuān)多能的復(fù)合型管理人才引入到物業(yè)管理企業(yè)中.
3、建立新型物業(yè)管理體制。
將普通住宅區(qū)物業(yè)管理納入到社區(qū)建設(shè)中來(lái)，物業(yè)管理由街道辦事處、社區(qū)委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主“共治”。形成“業(yè)主自制管理、政府基層管理、物業(yè)管理”三位一體的新型服務(wù)平臺(tái)。對(duì)于暫時(shí)不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的普通住宅區(qū)，按照屬地劃分給社區(qū)進(jìn)行管理，充分發(fā)揮基層組織的作用。待具備物業(yè)管理?xiàng)l件后，再通過(guò)招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。
（二）直管公房經(jīng)營(yíng)管理工作。
一是做好房產(chǎn)投資建設(shè)服務(wù)中心成立后，調(diào)整涉及直管房產(chǎn)管理的各部門(mén)的工作職能具體實(shí)施；二是按照“以證管業(yè)”的要求，從產(chǎn)業(yè)管理、租賃管理、修繕管理等方面草擬、修訂工作流程；三是房屋修繕管理工作。第一，指導(dǎo)各單位做好直管公房修繕工作，抄來(lái)抄去抄自；第二繼續(xù)實(shí)行大宗修飾那材料招標(biāo)工作；第三，加強(qiáng)修繕項(xiàng)目審批管理工作和修繕?lè)桨钢笇?dǎo)監(jiān)督工作；第四，加強(qiáng)對(duì)房屋維修計(jì)劃的資金落實(shí)情況的監(jiān)督，使有限的資金真正用到房屋的維修中。
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一是為了落實(shí)十三屆人大三次會(huì)議審議通過(guò)的《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》，制定了《關(guān)于加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作方案》。同時(shí)，起草了《沈陽(yáng)市住宅物業(yè)管理規(guī)定》(討論稿)、《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》等規(guī)范性文件和政府規(guī)章，并組織各相關(guān)單位和部門(mén)人員進(jìn)行討論。
二是對(duì)我市普通住宅區(qū)的管理現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)狀況和維修服務(wù)等進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研后起草了《關(guān)于普通住宅區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告》，根據(jù)普通住宅區(qū)的實(shí)行情況，制定《住宅小區(qū)實(shí)行分級(jí)分類(lèi)管理辦法》。
三是會(huì)同小區(qū)辦全力做好開(kāi)展整頓和規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)活動(dòng)。目前已經(jīng)全面完成了對(duì)530個(gè)物業(yè)管理企業(yè)的排查工作和700個(gè)住宅小區(qū)的拉網(wǎng)式檢查，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題登記造冊(cè)，建立了整改檔案，待整改后逐一消號(hào)。
1、租金征收工作。截止5月底，共完成租金征收1373萬(wàn)元，其中：直管住宅實(shí)收1046萬(wàn)元;機(jī)關(guān)團(tuán)體用房租金實(shí)收166.6萬(wàn)元;主輔分離房產(chǎn)租金實(shí)收107萬(wàn)元;自行接收房產(chǎn)租金實(shí)收53.4萬(wàn)元。
2、公房出售工作。截止5月底，共出售公有住宅27萬(wàn)平方米，歸集售房款6066.6萬(wàn)元。其中：出售直管房產(chǎn)16.2萬(wàn)平方米，歸集購(gòu)房款3662.8萬(wàn)元;出售主輔分離房產(chǎn)7.3萬(wàn)平方米，歸集售房款1605.7萬(wàn)元;出售自行接收房產(chǎn)3.5萬(wàn)平方米，歸集售房款798.1萬(wàn)元。
3、房屋修繕工作。一是xx年2月份組織召開(kāi)房屋修繕工作會(huì)議，明確xx年修繕工作的任務(wù)，即：一個(gè)確保、二個(gè)重點(diǎn)、三個(gè)計(jì)劃、四個(gè)率、五個(gè)提高。二是制定《xx年房產(chǎn)系統(tǒng)房屋修繕工程防水卷材及給排水管材招標(biāo)工作方案》組織進(jìn)行屋面防水卷材、給排水管材等大宗材料招標(biāo)。
4、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)委托管理工作。年初，我處會(huì)同法規(guī)處及局法律顧問(wèn)共同修訂了《委托管理合同》。從而進(jìn)一步完善了直管公房委托經(jīng)營(yíng)體制，并在今年的房產(chǎn)管理工作會(huì)議上與各受托管理單位簽署了新合同。
一是汛期前，做好了危險(xiǎn)房屋的“三落實(shí)”工作。通過(guò)排查目前全市共有危險(xiǎn)房屋387棟，建筑面積53，949平方米，1688戶;二是建立和完善防汛責(zé)任制度，制定汛期房屋防雨搶險(xiǎn)工作方案并下發(fā)各區(qū);三是組建好了防汛隊(duì)伍和防汛物資儲(chǔ)備工作。
一是本著先試點(diǎn)，后推廣的原則，在平區(qū)進(jìn)行了試點(diǎn)工作。并提出了完善樓道粉飾、設(shè)施功能試點(diǎn)工作意見(jiàn)。試點(diǎn)工程已于4月下旬全部完成。并按照行湘書(shū)記的指示，于4月30日上午在和平區(qū)召開(kāi)了樓道整治工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
二是制定了《沈陽(yáng)市住宅樓道整治工作實(shí)施方案》、《樓道粉飾、設(shè)施功能完善技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施意見(jiàn)》下發(fā)各區(qū)。同時(shí)加強(qiáng)工作調(diào)度，市一級(jí)辦公室抽調(diào)21名干部，分7組與各區(qū)進(jìn)行了對(duì)接。市樓道整治辦公室印制《沈陽(yáng)市住宅區(qū)樓道整治指導(dǎo)手冊(cè)》700余冊(cè)，下發(fā)各相關(guān)單位。
三是樓道整治工作已全面啟動(dòng)實(shí)施，目前樓道整治工作全市開(kāi)工量達(dá)到已近95%。已竣工4370棟、建筑面積1918.39萬(wàn)平方米，竣工量達(dá)60%。
四是為確保樓道整治工作的整治成果，市樓道整治辦公室下發(fā)了《關(guān)于做好住宅樓道整治工程驗(yàn)收及移交有關(guān)工作的通知》，要求樓道整治工程驗(yàn)收合格后，各區(qū)樓道整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)將工程及時(shí)移交給各街道辦事處，充分利用社區(qū)委員會(huì)優(yōu)勢(shì)，做好群眾的教育引導(dǎo)工作，真正實(shí)現(xiàn)“人改變環(huán)境，環(huán)境改變?nèi)恕钡牧夹曰?dòng)，為鞏固樓道整治成果打下堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
房產(chǎn)局上半年工作總結(jié)篇十八
光似箭，歲月如梭，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^(guò)去的六個(gè)多月，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝，有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
作為公司經(jīng)營(yíng)部的預(yù)算人員，在此期間，我充分的認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距，也使自己明確了下一步努力的方向，現(xiàn)對(duì)自己在公司經(jīng)營(yíng)部所做的工作做一下回顧和總結(jié)：
一、工作情況。
在經(jīng)營(yíng)部6個(gè)多月的時(shí)間中，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營(yíng)部運(yùn)作流程，熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額，參與標(biāo)書(shū)的編制。
二、對(duì)于工作新的認(rèn)識(shí)。
對(duì)于預(yù)算工作，我覺(jué)得態(tài)度決定一切，對(duì)于工作如果沒(méi)有一個(gè)好態(tài)度，一切也就無(wú)從談起，只有以認(rèn)真的態(tài)度、以主人翁的精神去對(duì)待自己的工作，才會(huì)實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化。
三、工作中存在不足。
由于自身的局限性，對(duì)于有些細(xì)節(jié)方面處理地不是太準(zhǔn)確，因?yàn)轭A(yù)算工作有一部分是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累，不過(guò)我相信經(jīng)驗(yàn)上的不足可以通過(guò)勤奮來(lái)彌補(bǔ)。對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和操作能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。
在今后的工作中，我會(huì)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職工作，積極配合同事工作項(xiàng)目。積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力?？朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
末，真誠(chéng)的感謝所有的同事，謝謝你們半年多的相伴，讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個(gè)這么好的_平臺(tái)，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。也真摯的希望我們?cè)?0_越走越好。
房產(chǎn)局上半年工作總結(jié)篇十九
20_年，桓臺(tái)縣鹽業(yè)公司在省、市鹽業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鹽業(yè)可持續(xù)發(fā)展總攬全局，緊緊圍繞省、市鹽業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略研究方案，以抓好食鹽專(zhuān)營(yíng)、拓展經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)籌規(guī)劃布局為重點(diǎn)，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。截止目前公司各項(xiàng)工作都有較好增長(zhǎng)。現(xiàn)將20_年上半年工作情況匯報(bào)如下：
一、鹽產(chǎn)品業(yè)務(wù)購(gòu)銷(xiāo)總量穩(wěn)定增長(zhǎng)，
今年上半年，共購(gòu)進(jìn)鹽產(chǎn)品2859噸。其中食鹽完成1374噸，占年計(jì)劃的56.07%;小包裝食鹽完成917噸，占年計(jì)劃的63.22%;多品種營(yíng)養(yǎng)鹽完成527噸，占年計(jì)劃的321.34%;其他工業(yè)鹽完成_85噸，占年計(jì)劃的70.05%。
二、非鹽業(yè)務(wù)工作較快發(fā)展。
今年上半年，我公司認(rèn)真落實(shí)省、市鹽業(yè)工作會(huì)議精神，通過(guò)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，不斷加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，提升市場(chǎng)運(yùn)作能力。并抓住了送銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步滿足市場(chǎng)需求。1-6月份，非鹽產(chǎn)品銷(xiāo)售額共計(jì)70.39萬(wàn)元，其中郎酒銷(xiāo)售1001件，銷(xiāo)售額20萬(wàn)元;殺蟲(chóng)劑銷(xiāo)售905件，銷(xiāo)售額20.48萬(wàn)元;洗化日化產(chǎn)品銷(xiāo)售1889件，銷(xiāo)售額16.75萬(wàn)元;味精銷(xiāo)售842箱，銷(xiāo)售額9.65萬(wàn)元;健力寶飲料銷(xiāo)售1050件，銷(xiāo)售額3.51萬(wàn)元。
三、其他工作情況。
(一)積極做好食鹽銷(xiāo)售服務(wù)和食鹽專(zhuān)營(yíng)宣傳工作。
1、持續(xù)抓好食鹽配送工作，確保食鹽安全。今年我單位繼續(xù)通過(guò)調(diào)整內(nèi)部機(jī)構(gòu)，創(chuàng)建精干高效的經(jīng)營(yíng)管理體系，建立與市場(chǎng)化要求相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。進(jìn)一步完善了對(duì)食鹽零售網(wǎng)點(diǎn)的管理，增加了配送車(chē)輛、完善配送服務(wù)，使食鹽送銷(xiāo)服務(wù)得到了進(jìn)一步提升。
3、低鈉鹽和綠色食鹽的推廣工作。
作。進(jìn)一步引導(dǎo)群眾正確認(rèn)識(shí)科學(xué)用鹽的重要性。
(二)做好市場(chǎng)監(jiān)管工作，確保我縣食鹽安全。
今年以來(lái)通過(guò)深入開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查和日常檢查工作，加大了行政執(zhí)法力度，同時(shí)對(duì)全縣的食鹽零售網(wǎng)點(diǎn)及用鹽單位、飼料加工、禽畜養(yǎng)殖、學(xué)校機(jī)關(guān)、民工企業(yè)食堂、飯店等進(jìn)行不定期的宣傳工作，走訪檢查，進(jìn)一步凈化了鹽業(yè)市場(chǎng)。
(三)深入開(kāi)展基層建設(shè)年活動(dòng)。
今年，單位通過(guò)進(jìn)一步轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，深入開(kāi)展“基層建設(shè)年”活動(dòng)，并成立了“基層建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，王軍任組長(zhǎng)，于強(qiáng)、程玉華任副組長(zhǎng)，張連國(guó)、張麗榮、姚志強(qiáng)為成員。(領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司辦公室)此次單位班子成員與各科室結(jié)合自身實(shí)際，圍繞抓班子帶隊(duì)伍、抓業(yè)務(wù)促發(fā)展、抓管理上水平，充分突出了活動(dòng)重點(diǎn)，認(rèn)真查找經(jīng)營(yíng)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，廣泛聽(tīng)取職工群眾合理化建議，并針對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施，明確業(yè)務(wù)發(fā)展和管理目標(biāo)，確保公司年度目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)施，形成職工群眾創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、比學(xué)趕超的良好發(fā)展氛圍。
四、今后工作打算。
今后，我們?cè)诜e極完成省、市鹽業(yè)工作下達(dá)的指令性計(jì)劃。的同時(shí)將工作重點(diǎn)進(jìn)一步轉(zhuǎn)移到非鹽業(yè)務(wù)的發(fā)展，逐步擴(kuò)大公司經(jīng)營(yíng)范圍，充分提高單位整體經(jīng)濟(jì)效益，為鹽業(yè)可持續(xù)發(fā)展打好攻堅(jiān)戰(zhàn)。
房產(chǎn)局上半年工作總結(jié)篇二十
20_年上半年，某某公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì)議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、確保安全質(zhì)量，開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開(kāi)拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將20_年上半年工作作如下匯報(bào)：
公司經(jīng)過(guò)三年多的打拼開(kāi)拓，已經(jīng)在廈門(mén)的某某市場(chǎng)牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對(duì)手今年通過(guò)捆綁式的營(yíng)銷(xiāo)模式，采取一切手段對(duì)我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對(duì)如此惡劣的市場(chǎng)環(huán)境，我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒(méi)有失去信心，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下.在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊(duì)伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針，公司積極采取有效措施，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，為發(fā)展打好基礎(chǔ)，對(duì)外大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，以發(fā)展促鞏固。上半年，公司針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)和公司的實(shí)際情況，及時(shí)出臺(tái)相關(guān)的制度，調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)_萬(wàn)標(biāo)箱，比去年同期增長(zhǎng)_%。今年上半年財(cái)務(wù)收入共計(jì)_萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)_%，利潤(rùn)_元，成本利潤(rùn)率_%?，F(xiàn)有員工隊(duì)伍_(kāi)人，員工平均工資達(dá)_元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財(cái)富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年上半年，公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇。
將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長(zhǎng)，員工的工資已由去年的二千多增長(zhǎng)到現(xiàn)在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋。一方面加強(qiáng)思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺(tái)，努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強(qiáng)黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計(jì)劃，公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組，將各部門(mén)長(zhǎng)、黨支部書(shū)納入學(xué)習(xí)組，每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí)，由黨委成員親自主講。通過(guò)政治理論學(xué)習(xí)，黨員干部的思想認(rèn)識(shí)和管理水平有了明顯的提高，在實(shí)際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門(mén)做起、從點(diǎn)滴做起，處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會(huì)的作用。團(tuán)組織和工會(huì)是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來(lái)，公司團(tuán)組織和工會(huì)在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，組織了多項(xiàng)有益員工身心健康的活動(dòng)。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬(wàn)人獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)”等等。
各部門(mén)還針對(duì)部門(mén)員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn)，根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動(dòng)，有學(xué)雷鋒，做好事活動(dòng)，臺(tái)球賽，羽毛球賽活動(dòng);也有郊游，燒烤活動(dòng)，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流，加深了感情，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，提高了隊(duì)伍的凝聚力，營(yíng)造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用，正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。__從__年開(kāi)始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《__》至今已有三十三期了，為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個(gè)很好的溝通橋梁和交流平臺(tái)。通過(guò)內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神、指示要求。員工們通過(guò)這一平臺(tái)，交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗(yàn)與感受，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理提出意見(jiàn)，參與公司的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養(yǎng)，還調(diào)動(dòng)了員工參與管理的積極性。
今年以來(lái)，為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，公司加大了好人好事的宣傳力度，每期都設(shè)有好人好事專(zhuān)欄來(lái)表?yè)P(yáng)在工作中樂(lè)于奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)，有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對(duì)《__》進(jìn)行全面改版，由原先的兩版擴(kuò)充到現(xiàn)在的九版，并結(jié)合公司的實(shí)際，增加具有導(dǎo)向性的文章，極大地豐富了簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容。
提高了簡(jiǎn)報(bào)的可視性和可讀性，充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外，各現(xiàn)場(chǎng)操作部門(mén)都創(chuàng)辦了宣傳欄，根據(jù)部門(mén)的具體情況，創(chuàng)辦各種主題的欄目，對(duì)部門(mén)的好人好事進(jìn)行宣傳和表?yè)P(yáng)，對(duì)工作的特殊情況，注意事項(xiàng)進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門(mén)的生產(chǎn)管理，又調(diào)動(dòng)了部門(mén)員工的工作積極性。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。
隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重，公司自成立至今，已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊(duì)伍，和一批愛(ài)崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊(duì)伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年，公司繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
繼續(xù)實(shí)行干部員工動(dòng)態(tài)管理，限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機(jī)意識(shí)而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí)，去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門(mén)長(zhǎng)，有三名理貨員提升了見(jiàn)習(xí)助理，對(duì)多名員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào)動(dòng)。通過(guò)這種能者上，庸者讓的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和干部調(diào)動(dòng)機(jī)制，公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面，很好地滿足了各個(gè)崗位的需要，促進(jìn)了公司的發(fā)展。
3、完善規(guī)章制度，嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，幾年來(lái)公司結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)。但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，市場(chǎng)對(duì)我們提出了更高的要求，尤其在安全質(zhì)量方面。上半年，公司針對(duì)一些內(nèi)部差錯(cuò)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題，修訂了《貢獻(xiàn)獎(jiǎng)暫行辦法》和《綜合管理獎(jiǎng)考核辦法》將和部門(mén)的利益與安全質(zhì)量掛鉤，對(duì)差錯(cuò)進(jìn)行嚴(yán)格的控制，內(nèi)部差錯(cuò)按個(gè)計(jì)算。
一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò)即取消評(píng)比個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)資格，干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò)，扣比率扣除安全質(zhì)量獎(jiǎng);進(jìn)一步明確對(duì)外差錯(cuò)的界定，即只要錯(cuò)誤送達(dá)、傳達(dá)外部單位，不管有沒(méi)造成影響，都視為對(duì)外差錯(cuò)。只要出現(xiàn)一個(gè)對(duì)外差錯(cuò)即取消部門(mén)綜合管理獎(jiǎng)和個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的評(píng)比。通過(guò)這一系列的措施加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感，使工作差錯(cuò)急劇的下降，確保了安全質(zhì)量，受到客戶的好評(píng)，為進(jìn)一步擴(kuò)展市場(chǎng)創(chuàng)造了條件。
今年以來(lái)，公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，出臺(tái)了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定，進(jìn)一步明確了職責(zé)，使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人抓、有人管，而不是當(dāng)作廢紙一張，同時(shí)加大對(duì)責(zé)任人的考核力度，對(duì)不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。7月份，現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)有位員工無(wú)視公司的勞動(dòng)紀(jì)律，無(wú)故曠工，公司給予通報(bào)開(kāi)除處理，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
公司還加大了現(xiàn)場(chǎng)操作部的檢查力度，出臺(tái)了《現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)月度檢查內(nèi)容》，對(duì)各部門(mén)規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。通過(guò)采取上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng)，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù)，從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
4、開(kāi)源節(jié)流，創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會(huì)議精神和要求，廈門(mén)分公司積極采取有效措施，做好開(kāi)源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場(chǎng)，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)，拓寬營(yíng)收渠道，一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制，節(jié)省開(kāi)支，取得了很好的效果。首先，加強(qiáng)人工成本控制。各現(xiàn)場(chǎng)操作分部實(shí)行崗位相對(duì)固定，人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制，解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難，減少各部門(mén)人員的編制。其次，實(shí)行部門(mén)成本核算。
公司各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)、管理、質(zhì)量和成本納入部門(mén)月度考核，教育員工從自身做起，從點(diǎn)滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識(shí)，努力降低成本。其次在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制，盡量壓縮機(jī)關(guān)人員的配置。機(jī)關(guān)人員多是身兼數(shù)職，辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書(shū)，在財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)請(qǐng)假回家生產(chǎn)后又暫時(shí)兼任公司會(huì)計(jì)。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上，本著花小錢(qián)、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則，采取一切措施，避免不必要的開(kāi)支。
上半年，我司本著審計(jì)出效益、審計(jì)防風(fēng)險(xiǎn)、審計(jì)強(qiáng)管理、審計(jì)促發(fā)展的原則，積極配合總部和股東對(duì)公司的審計(jì)工作。通過(guò)上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
雖然今年因?yàn)閹准掖境肪€和拆線，導(dǎo)致公司理貨箱量的流失，但由于我們爭(zhēng)取到了一些業(yè)務(wù)，從而補(bǔ)足了箱量，鞏固了市場(chǎng)份額。在件雜貨方面，公司加大營(yíng)銷(xiāo)力度，一有信息，及時(shí)跟進(jìn)，不放過(guò)任何的機(jī)會(huì)，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長(zhǎng)，有幾個(gè)月還超過(guò)了_%。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場(chǎng)和貨主的聯(lián)系，擴(kuò)大合作，上半年，增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù)，特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作，上半年公司與_碼頭簽定了合作協(xié)議，其船邊、閘口、驗(yàn)關(guān)臺(tái)的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營(yíng)銷(xiāo)工作取得了成功，并且有了碼頭這一有力的支持者，為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
二、存在的不足。
(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來(lái)，經(jīng)過(guò)公司的引導(dǎo)和教育，員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時(shí)有了很大的提高，但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。
有一批能抓管理，會(huì)拓市場(chǎng)的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，近三年來(lái)，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們?cè)趯?shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，工作能力、管理水平和個(gè)人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn)，但他們畢竟還年青，無(wú)論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對(duì)外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。
三年來(lái)，公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立，并在實(shí)踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實(shí)。今年，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質(zhì)量上，沒(méi)有很好地杜絕差錯(cuò)，就是由于規(guī)章制度沒(méi)有完全落實(shí)到位，員工沒(méi)有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
今年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性在加劇，只有及時(shí)解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新和有效手段問(wèn)題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù)，掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
房產(chǎn)局上半年工作總結(jié)篇二十一
九月已悄悄離我們遠(yuǎn)去，十月的到來(lái)告訴我們，2012年已經(jīng)過(guò)去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷(xiāo)售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開(kāi)展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類(lèi)，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。
分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷(xiāo)售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃在半年銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多，回款是8萬(wàn)多，而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧，要努力提高自己的銷(xiāo)售量，爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn)，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷(xiāo)量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷(xiāo)量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過(guò)大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
房產(chǎn)局上半年工作總結(jié)篇二十二
自金秋20xx年x月正式入職以來(lái)，在繁忙而充實(shí)的工作中，不知不覺(jué)迎來(lái)了20xx年。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到xx集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)5個(gè)多月了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，參加了陽(yáng)光地中海項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作，加入到充滿熱情的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中，品味先進(jìn)、人性化的公司文化?；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中，對(duì)過(guò)去的一年做如下總結(jié)：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足。
二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì)，成就了對(duì)于我自己的自我超越成績(jī)。
作為銷(xiāo)售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和武裝專(zhuān)業(yè)技能，做一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷(xiāo)售工作者。
從入職到20xx年年末，我共銷(xiāo)售出住宅28套，總銷(xiāo)售2680萬(wàn)元，占總銷(xiāo)售套數(shù)的14.74%，并取得過(guò)其中1個(gè)月的月度銷(xiāo)售冠軍。但作為具有5年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言，還是不夠滿意，希望在20xx年度，會(huì)有所進(jìn)步，有所突破，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
模式、通暢的部門(mén)銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對(duì)這些良好的工作環(huán)境，堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷(xiāo)售工作者的信心，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷(xiāo)售工作的舞臺(tái)上。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，即使作為一名普通銷(xiāo)售工作者的我，也體會(huì)到無(wú)比的自信，使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心，更好的完成一個(gè)個(gè)銷(xiāo)售任務(wù)，更好的完成我們的銷(xiāo)售工作。
四、近半年的銷(xiāo)售工作，作為一名沖鋒在銷(xiāo)售線的銷(xiāo)售人員，通過(guò)直接面對(duì)不同的客戶群體，對(duì)我們陽(yáng)光地中海項(xiàng)目的一些理解與期望挑點(diǎn)小毛病。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。x月的成功開(kāi)盤(pán)，使我們陽(yáng)光地中海成為眾所周知的高檔項(xiàng)目，也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項(xiàng)目全部銷(xiāo)售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷(xiāo)售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。
求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，以及它的抗跌性和保值性。通過(guò)這些了解，結(jié)合金石灘高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì)。
第二，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比，也有一定的劣勢(shì);。
第三，而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多，勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷(xiāo)售增加一定的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下，在新的一年中一定會(huì)有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
最鍛煉人的工作，因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對(duì)上半年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。
上半年來(lái)我們的銷(xiāo)售成績(jī)是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的，沒(méi)有什么明顯的成績(jī)出來(lái)，就算這樣我對(duì)自己以及公司的前途和前景還是非?？春?，可以說(shuō)在如今房產(chǎn)銷(xiāo)售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中算是佼佼者!了，所以相對(duì)來(lái)說(shuō)，作為銷(xiāo)售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的，當(dāng)然我選對(duì)了!
在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)盡的責(zé)任，做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé)，更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé)?？梢赃@樣說(shuō)，房產(chǎn)是銷(xiāo)售中最慎重的買(mǎi)賣(mài)，不僅是買(mǎi)賣(mài)，更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開(kāi)始，而這些，就是我們置業(yè)顧問(wèn)的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多對(duì)比之后再來(lái)決定的，所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來(lái)了，如何讓讓顧客買(mǎi)我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì)，價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問(wèn)題：
1、主觀認(rèn)識(shí)不足，談客戶時(shí)思路不夠清晰;。
2、自身沒(méi)有足夠的意志，對(duì)自己的銷(xiāo)售欲望不夠堅(jiān)定;。
3、計(jì)劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際，盲目尋找客戶，有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過(guò)很多準(zhǔn)客戶。
4、對(duì)房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過(guò)程不到位。
5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。
6、來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。
以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分，所以對(duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對(duì)。
總結(jié)不僅要回顧過(guò)去，還要展望未來(lái)。對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來(lái)的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析：
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。
通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
沒(méi)有人會(huì)隨隨便便成功，每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并使之得以傳承，是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績(jī)固然要全面總結(jié)，對(duì)于未來(lái)的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力，拜訪更多的客戶，更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù)，并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的，同時(shí)改善自己的銷(xiāo)售成績(jī)，要做到：
2、新一年度工作的具體目標(biāo)：銷(xiāo)量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo);。
3、完成計(jì)劃的具體方法，與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時(shí)反映顧客的新資訊。
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年-xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年一個(gè)好的計(jì)劃.我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的開(kāi)始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。
房情況;通過(guò)上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善廠房部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
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