年度出差計(jì)劃方案(熱門23篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-09 07:26:07
年度出差計(jì)劃方案(熱門23篇)
時(shí)間:2023-11-09 07:26:07     小編:雁落霞

一個(gè)好的方案應(yīng)該考慮到各種因素,包括時(shí)間、資源、技術(shù)等。了解問(wèn)題的本質(zhì)和背景是制定方案的關(guān)鍵。接下來(lái)是一份詳細(xì)的方案制定流程,希望能對(duì)大家有所幫助。

年度出差計(jì)劃方案篇一

xx公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲(chǔ)備問(wèn)題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的責(zé)任和使命:即老員工應(yīng)該及時(shí)地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗(yàn);與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識(shí)與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長(zhǎng)為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實(shí)工作,以期快速進(jìn)入工作狀態(tài),逐步成為公司銷售的中堅(jiān)力量。

本計(jì)劃將完整地闡述本人對(duì)于我司新員工培訓(xùn)的思路與實(shí)施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。

1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容。

2、使新員工明確我司銷售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守。

3、培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法。

4、幫助新員工快速投入工作。

5、貫徹公司的銷售政策及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方針。

本計(jì)劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個(gè)人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學(xué)的方法、實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當(dāng)?shù)募?lì)措施激發(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴(yán)格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。

1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)。

為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場(chǎng)地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹;我司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。

2、我司銷售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)。

我司銷售團(tuán)隊(duì)目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門簡(jiǎn)介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。

3、經(jīng)驗(yàn)傳授與案例分析。

資深銷售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓(xùn);我司經(jīng)典案例解析;電話邀約話術(shù)演練;面談演練。

4、實(shí)際操作培訓(xùn)。

由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實(shí)際操作練習(xí),由資深銷售記錄過(guò)程及進(jìn)行評(píng)估,反饋給公司管理層并留檔。

5、幫帶制度。

每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況,定期生成報(bào)告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績(jī)效將與新員工的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果掛鉤。

6、新員工績(jī)效考核。

制定專門針對(duì)新員工的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵(lì)之目的。制定專門針對(duì)新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。

1、第一天上午進(jìn)行內(nèi)容(1)的培訓(xùn),時(shí)間約為10:00至11:00。并于上午盡量完成新員工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。

2、第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(2)的培訓(xùn),時(shí)間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄,講師負(fù)責(zé)檢查并提改進(jìn)意見。

3、第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓(xùn),時(shí)間約為15:00至17:00。該培訓(xùn)應(yīng)以實(shí)用性、互動(dòng)性為主,氣氛務(wù)求輕松熱烈,充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個(gè)人魅力,這一點(diǎn)至關(guān)重要,藉此可大大提升新員工對(duì)我司及其工作的認(rèn)同度與熱情。

4、第二天上午進(jìn)行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓(xùn),時(shí)間約為9:30至10:30。此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是復(fù)習(xí)之前的知識(shí)并借由演練檢驗(yàn)新員工的掌握程度,講師在演練過(guò)程中必須給與正確的意見和建議,糾正新員工的種.種誤解與錯(cuò)誤。此次培訓(xùn)的互動(dòng)比例應(yīng)占到70%以上,是以新員工表達(dá)為主,講師糾正鼓勵(lì)為輔。

5、第二天上午最后由公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時(shí)間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長(zhǎng)處及不足、對(duì)新員工未來(lái)的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。

6、由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時(shí)間長(zhǎng)度還需經(jīng)過(guò)討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容:a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)c、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份d、方案撰寫不得少于3份(暫定)e、項(xiàng)目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評(píng)語(yǔ)g、其他(待定)。

7、幫帶期滿之后進(jìn)行新員工培訓(xùn)成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進(jìn)行,具體內(nèi)容將在下一章詳細(xì)闡述。

1、評(píng)估人員:銷售部門主管及幫帶老師。

2、評(píng)估內(nèi)容:

a、工作態(tài)度:出勤、培訓(xùn)時(shí)表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽。

c、工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評(píng)估。

d、培訓(xùn)記錄總結(jié):相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)。

3、評(píng)估方法:

b、參考公司的考勤及日常考核記錄。

c、部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓(xùn)作一次單獨(dú)面談作為考核參考。

d、由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據(jù)過(guò)程及結(jié)果做出評(píng)價(jià)。

e、綜合上述情況出具新員工培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果,并以此為標(biāo)準(zhǔn)制定新員工的底薪、績(jī)效工資、其他福利或獎(jiǎng)勵(lì)等標(biāo)準(zhǔn),并以此為標(biāo)準(zhǔn)給予幫帶老師一定的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。

年度出差計(jì)劃方案篇二

本人擬定于近期江蘇地區(qū)出差事宜。向公司作預(yù)期出差計(jì)劃,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核,并懇請(qǐng)給予指導(dǎo)與幫助。

本計(jì)劃包括兩大部分:。

二、行程工作時(shí)間表。

出行時(shí)間:11月15日起到11月30日止。計(jì)劃為期15天。

主要目的:

一:傳達(dá)金御時(shí)空公司企業(yè)文化,銷售理念。協(xié)助指導(dǎo)經(jīng)銷商當(dāng)?shù)仄放仆茝V事宜。二:基本市場(chǎng)調(diào)查。

1.產(chǎn)品市場(chǎng)定位,品牌認(rèn)知度,客戶評(píng)價(jià);。

2.區(qū)域銷售情況,地市分銷商信息;。

3.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌銷售情況,市場(chǎng)占有率。

4.認(rèn)真聽取客戶反饋,記錄匯報(bào)市場(chǎng)最新信息。

三:拜訪當(dāng)?shù)乜蛻簦囵B(yǎng)感情,了解經(jīng)銷商公司現(xiàn)狀,加強(qiáng)品牌市場(chǎng)操控力。

四:傾聽取客戶意見,建議,幫助經(jīng)銷商解決銷售中常見問(wèn)題。

五:空白區(qū)域市場(chǎng)開發(fā),提升區(qū)域品牌銷售業(yè)績(jī)。

年度出差計(jì)劃方案篇三

3、通過(guò)這樣的培訓(xùn)實(shí)踐方式,使各分公司、開發(fā)商能夠感受到這種專家型學(xué)習(xí)實(shí)踐方式的作用以及積極的意義。

1、培訓(xùn)實(shí)踐時(shí)間:4月下旬或者5月上旬。

2、培訓(xùn)實(shí)踐周期:1-3天(計(jì)劃周一到周三)。

長(zhǎng)沙分公司xxxxx項(xiàng)目。

1、培訓(xùn)實(shí)踐組織小組成員:

1)總部:副總經(jīng)理(組長(zhǎng))、總經(jīng)理助理(副組長(zhǎng))、培訓(xùn)經(jīng)理(組員)。

2)長(zhǎng)沙分公司:綜管經(jīng)理(組員)等。

2、參加實(shí)踐人員:除北京公司外的各城市分公司高管人員,共計(jì)15人。

第一階段:破冰與啟動(dòng)(正式實(shí)踐前一晚進(jìn)行)。

1、任務(wù)布置:角色分配、組建團(tuán)隊(duì)、選擇盟友、爭(zhēng)奪資源、制定備戰(zhàn)計(jì)劃(工作計(jì)劃)。

2、實(shí)現(xiàn)目標(biāo):

1)團(tuán)隊(duì)組建與管理的過(guò)程(核心、目標(biāo)、精神/氛圍、收獲);

3)暫時(shí)忘掉參訓(xùn)人員各自的身份,投入到實(shí)踐中扮演的角色上,并承擔(dān)起各自的工作與目標(biāo),在配合實(shí)踐的過(guò)程中了解項(xiàng)目情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題(團(tuán)隊(duì)自身的角度和外部環(huán)境因素等角度)、總結(jié)問(wèn)題。

3、簡(jiǎn)要描述:

7)備戰(zhàn)計(jì)劃(工作計(jì)劃):組建后的團(tuán)隊(duì)根據(jù)已定的實(shí)踐目標(biāo),制定實(shí)踐的具體工作計(jì)劃,工作計(jì)劃需落實(shí)到天,項(xiàng)目經(jīng)理與觀察員將全程了解團(tuán)隊(duì)各自的實(shí)踐與工作情況。

第二階段:實(shí)踐與診斷。

1、任務(wù)布置:信息搜集、任務(wù)墻、問(wèn)題挖掘、問(wèn)題分析與歸類。

2、實(shí)現(xiàn)目標(biāo):

3)對(duì)挖掘出的問(wèn)題進(jìn)行分析,并通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量完成歸類,區(qū)分出問(wèn)題的性質(zhì)(可被解決的問(wèn)題&暫時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題),并歸納出問(wèn)題預(yù)計(jì)被解決的周期長(zhǎng)度。

3、簡(jiǎn)要描述:

4)具體的實(shí)踐時(shí)間為2個(gè)工作日,實(shí)踐環(huán)節(jié)結(jié)束后,各團(tuán)隊(duì)需整理各自的成果,對(duì)其完成的有效工作內(nèi)容進(jìn)行盤點(diǎn),并對(duì)問(wèn)題墻的成果進(jìn)行整理,同時(shí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部討論給出相應(yīng)的問(wèn)題解決方案。

第三階段:復(fù)盤與解決方案。

1、任務(wù)布置:任務(wù)結(jié)果(有效)、問(wèn)題整理結(jié)果、問(wèn)題解決方案。

2、實(shí)現(xiàn)目標(biāo):

3)通過(guò)最后的互動(dòng)與交流,分享團(tuán)隊(duì)成員遇到過(guò)的類似案例情況進(jìn)行實(shí)踐結(jié)果加強(qiáng)。

3、簡(jiǎn)要描述:

1)展示任務(wù)墻結(jié)果,對(duì)兩天的實(shí)踐結(jié)果進(jìn)行總結(jié)陳述,每個(gè)團(tuán)隊(duì)5分鐘陳述時(shí)間;

4)參訓(xùn)的分公司高管每人進(jìn)行3分鐘左右的心得總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享;

5)培訓(xùn)實(shí)踐組織小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)進(jìn)行總結(jié)性發(fā)言,并對(duì)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)在此次實(shí)踐中獲得的成果進(jìn)行評(píng)價(jià),獲勝的團(tuán)隊(duì)將獲得獎(jiǎng)勵(lì)(具體獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容待定,建議與銷售經(jīng)理序列培訓(xùn)結(jié)合,獲勝的團(tuán)隊(duì)或者優(yōu)秀學(xué)員所在的公司可以直接獲得現(xiàn)場(chǎng)巡講的名額獎(jiǎng)勵(lì))。

1、實(shí)踐的角色融合問(wèn)題。

2)另外,考慮到角色分配的公平性,同時(shí)借助此過(guò)程,讓實(shí)踐人員接受角色的分配并反思其自身團(tuán)隊(duì)組建與管理中的問(wèn)題,上述環(huán)節(jié)以游戲、自我展示和pk等形式進(jìn)行。

2、實(shí)際的參與程度問(wèn)題。

分組后會(huì)有分公司高管組成的1個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)(內(nèi)外場(chǎng)),2個(gè)獨(dú)立銷售團(tuán)隊(duì),和項(xiàng)目原有的2個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),考慮到現(xiàn)有項(xiàng)目實(shí)際工作量和排班的情況,以及參訓(xùn)人員的參與性,進(jìn)行了新老捆綁的設(shè)計(jì)。一方面解決新團(tuán)隊(duì)快速信息搜集與熟悉項(xiàng)目的問(wèn)題,另一方面也能更加近距離的觀察和了解到現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài),以便更好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而給出解決方案。

3、整體培訓(xùn)實(shí)踐目標(biāo)的考量。

通過(guò)目標(biāo)設(shè)定、工作計(jì)劃設(shè)定、結(jié)果復(fù)盤和總結(jié)的步驟,來(lái)檢驗(yàn)此次參加培訓(xùn)實(shí)踐的團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)環(huán)節(jié)的操作和把控能力,同時(shí)也通過(guò)整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況的對(duì)比,來(lái)引導(dǎo)各團(tuán)隊(duì)成員如何更合理的制定有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的盈利與發(fā)展。

4.作為實(shí)踐培訓(xùn)意義的落地。

以實(shí)踐為手段和途徑,讓參訓(xùn)人員體驗(yàn)全過(guò)程的管理,并通過(guò)這種體驗(yàn)將每天總結(jié)出的成果進(jìn)行落地實(shí)踐,并不斷總結(jié)落地實(shí)踐的效果,這種經(jīng)驗(yàn)總結(jié)式和專家式的方式既能促進(jìn)被實(shí)踐項(xiàng)目本身的運(yùn)作,同時(shí)通過(guò)這種實(shí)踐也誘發(fā)參訓(xùn)人員由此及彼的反思。

5、培訓(xùn)實(shí)踐效果評(píng)估問(wèn)題。

2)對(duì)后續(xù)落地的行動(dòng)計(jì)劃同時(shí)進(jìn)行微信群討論,一是及時(shí)交流問(wèn)題的解決情況,在公司內(nèi)部快速進(jìn)行頭腦風(fēng)暴;二是增加各參訓(xùn)人員之間的互動(dòng)交流與分享,實(shí)現(xiàn)課下的學(xué)習(xí)小組,激發(fā)各參訓(xùn)人員的自我提升。

年度出差計(jì)劃方案篇四

為響應(yīng)董事長(zhǎng)在年初提出的xx年度為“管理培訓(xùn)年”的號(hào)召,穩(wěn)步推進(jìn)“學(xué)習(xí)型組織”的創(chuàng)建,進(jìn)一步提高公司全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平、凝聚力和向心力,我們?cè)谡髑蟾鲉挝灰庖姷幕A(chǔ)上擬定了xx年度培訓(xùn)方案(討論稿)。

接受培訓(xùn)不僅是公司員工的權(quán)利,更是公司員工的義務(wù)。通過(guò)大力開展內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng),旨在實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

1、創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”?!皩W(xué)習(xí)型組織”是使企業(yè)通過(guò)學(xué)習(xí),提升整體運(yùn)作“群體智力”和持續(xù)的創(chuàng)新能力,成為不斷創(chuàng)造未來(lái)的組織。知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速崛起,對(duì)企業(yè)提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),現(xiàn)代人工作價(jià)值取向的轉(zhuǎn)變,終身教育、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等當(dāng)代社會(huì)主流理念對(duì)組織群體的積極滲透,為組織學(xué)習(xí)提供理論上支持。

2、提高凝聚力和向心力。凝聚力是指群體成員之間為實(shí)現(xiàn)群體活動(dòng)目標(biāo)而實(shí)施團(tuán)結(jié)協(xié)作的程度;向心力是指群體成員以群體領(lǐng)導(dǎo)為中心而實(shí)施團(tuán)結(jié)協(xié)作的程度。公司通過(guò)制定共同愿景、核心價(jià)值觀、道德規(guī)范并將其運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆绞焦噍斀o全體員工,使之潛移默化,就可以最大限度地凝聚人心。

3、提高專業(yè)勝任能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。公司是由不同的專業(yè)部門組成,組織能否高效運(yùn)轉(zhuǎn),很大程度上取決于這些部門的業(yè)務(wù)熟練程度。

員工接受培訓(xùn)的方式多種多樣,包括經(jīng)批準(zhǔn)脫產(chǎn)外出培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育、內(nèi)部培訓(xùn)、參加討論會(huì)、職稱考試自學(xué)等,本方案重點(diǎn)探討內(nèi)部培訓(xùn)和遠(yuǎn)程教育,不涉及脫產(chǎn)培訓(xùn)。

遠(yuǎn)程教育由各單位自行組織,合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間,目前可以利用的遠(yuǎn)程教育包括會(huì)計(jì)x網(wǎng)校、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、工程管理課程。

各單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自實(shí)際擬定相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容,確定培訓(xùn)目標(biāo)、撰寫講義、確定授課人和參與人員、計(jì)劃課時(shí)等;參與人員應(yīng)當(dāng)做好預(yù)習(xí)、培訓(xùn)筆記、復(fù)習(xí),在培訓(xùn)過(guò)程中,要認(rèn)真聽講,勤于思考。

機(jī)關(guān)各職能部門在組織培訓(xùn)時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能,盡量吸收成員企業(yè)的相關(guān)科室人員輪流參與。比如會(huì)計(jì)專題培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)吸收各財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員參與;供銷部組織采購(gòu)、存貨方面的培訓(xùn)時(shí),應(yīng)當(dāng)吸收洛礦保管參與;人力資源部組織人力資源方面的培訓(xùn)時(shí),應(yīng)當(dāng)吸收各單位人事專員參與等。

各成員企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本單位實(shí)際和二級(jí)職能科室的業(yè)務(wù)特點(diǎn),機(jī)關(guān)各部室應(yīng)當(dāng)根據(jù)專業(yè)性質(zhì)和我們的建議,制定本單位、部門2010年度培訓(xùn)計(jì)劃和方案(培訓(xùn)計(jì)劃的格式附后),并于xx年2月28日前報(bào)內(nèi)控審計(jì)部備案。

每月中旬,各單位、部門負(fù)責(zé)人要檢查下屬的學(xué)習(xí)筆記,確定是否按計(jì)劃完成了培訓(xùn)任務(wù);每季,應(yīng)當(dāng)考慮采用筆試方式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)試,測(cè)試試卷及成績(jī)作為秘密級(jí)檔案保存。

為保證培訓(xùn)效果,不致流于形式,內(nèi)控審計(jì)部在每季對(duì)各單位的培訓(xùn)情況進(jìn)行專門檢查,檢查內(nèi)容包括:是否按計(jì)劃完成了培訓(xùn)任務(wù),學(xué)習(xí)筆記是否齊全、完整、字跡端正,單位(部門)負(fù)責(zé)人是否對(duì)下屬的培訓(xùn)情況進(jìn)行了檢查,是否對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行了測(cè)試。

必要的情況下,由內(nèi)控審計(jì)部根據(jù)培訓(xùn)教材或講義命題,對(duì)相關(guān)員工加以測(cè)試。

公司的各類員工應(yīng)當(dāng)保障充足的學(xué)習(xí)課時(shí),其中機(jī)關(guān)各部門、各單位負(fù)責(zé)人不得少于60課時(shí),二級(jí)科室負(fù)責(zé)人不得少于80課時(shí),主辦科員不得少于100課時(shí)。

員工通過(guò)自學(xué)參加職稱類考試,并獲得通過(guò)的,可以抵頂一部分課時(shí),其中,初級(jí)職稱可以抵頂40課時(shí),中級(jí)職稱可以抵頂60課時(shí)。

各單位負(fù)責(zé)人指定專人對(duì)員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)課時(shí)進(jìn)行如實(shí)統(tǒng)計(jì)(可以參照后附的統(tǒng)計(jì)表),內(nèi)控審計(jì)部在每半年進(jìn)行一次檢查。

根據(jù)公司實(shí)際,各單位、部門必須列入培訓(xùn)范圍的內(nèi)容包括共性課程和個(gè)性課程兩部分。其中國(guó)共產(chǎn)黨性課程包括:企業(yè)文化、相關(guān)的控制制度(章程、制度、辦法、程序);共性課程的學(xué)習(xí)采取分級(jí)方式,由內(nèi)控審計(jì)部組織講義撰寫,各單位、部室的副職以上人員參與,培訓(xùn)時(shí)間暫定為6—7月份,培訓(xùn)課時(shí)約20個(gè),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:內(nèi)部控制的定義、原則、要素、控制方法、案例等。此后,各單位自行組織共性課程培訓(xùn),向其他員工講授。

個(gè)性課程是根據(jù)各個(gè)部門的專業(yè)性質(zhì)和特點(diǎn)加以學(xué)習(xí)的內(nèi)容,后附的表格列舉了一些我們的建議。

各單位、部門必須學(xué)習(xí)培訓(xùn)共性課程,學(xué)習(xí)計(jì)劃自行制定;后附的個(gè)性課程計(jì)劃建議也是各部門應(yīng)當(dāng)必修的,具體的時(shí)間安排、課時(shí)預(yù)算、培訓(xùn)方式可以根據(jù)情況略加調(diào)整,同時(shí),各部門也可以根據(jù)人員素質(zhì)增加培訓(xùn)內(nèi)容。

建議的表格所稱“推薦教材”由內(nèi)控審計(jì)部統(tǒng)一郵購(gòu);“參與人員”中的“全體”不僅指本部門全體人員,還包括成員企業(yè)與業(yè)務(wù)相關(guān)的主辦人員;培訓(xùn)方式既可以是自行組織,由負(fù)責(zé)人或其指定人員講授,也可以是網(wǎng)絡(luò)課堂。

1、組織實(shí)施部門:內(nèi)控審計(jì)部、人力資源部。

2、考核頻率:半年。

3、考核方式:百分制,同時(shí)給予加分獎(jiǎng)勵(lì)。

4、考核內(nèi)容:包括四個(gè)方面――a、課時(shí)保障(20分),平均課時(shí)每少1課時(shí),減1分;b、培訓(xùn)內(nèi)容(30分),共性課程每少一項(xiàng)減2分,規(guī)定的選修課程每少一項(xiàng)減1分;c、培訓(xùn)測(cè)試(30分),測(cè)試平均成績(jī)以70分為基準(zhǔn),實(shí)際成績(jī)與70分相差多少分,相應(yīng)增減多少分(最多10分);d、培訓(xùn)檔案(20分),培訓(xùn)檔案包括學(xué)習(xí)筆記、講義、試卷、培訓(xùn)計(jì)劃、課時(shí)統(tǒng)計(jì)等內(nèi)容,培訓(xùn)檔案每少一項(xiàng),視其重要性分別減1-5分。

5、課時(shí)認(rèn)定:由各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)情況進(jìn)行如實(shí)統(tǒng)計(jì),內(nèi)控審計(jì)部與人力資源部依其培訓(xùn)計(jì)劃聯(lián)合不定期抽查,在抽查時(shí),未進(jìn)行培訓(xùn)的相應(yīng)扣減其課時(shí)。

6、加分規(guī)定:各單位、部門應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)所屬員工參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)資格的全國(guó)考試,其中獲得通過(guò)的,初級(jí)職稱每人每科加0.5分,中級(jí)職稱每人每科加1分;每一單位最多加10分。對(duì)于獲得通過(guò)的,各單位應(yīng)當(dāng)向考核部門提供考試人員的準(zhǔn)考證、查分網(wǎng)站等信息。

年度出差計(jì)劃方案篇五

為保障我單位餐飲服務(wù)食品安全,提高餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全法律意識(shí)和管理水平,依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》及《餐飲服務(wù)單位食品安全管理人員培訓(xùn)管理辦法》的要求,特制訂本單位培訓(xùn)方案。

(一)經(jīng)過(guò)培訓(xùn),使餐飲服務(wù)從業(yè)人員了解并熟悉餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管法律法規(guī),全面提升我單位從業(yè)人員的食品安全基礎(chǔ)知識(shí)和依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

(二)對(duì)餐飲服務(wù)單位從業(yè)人員進(jìn)行食品安全法律法規(guī)、食品安全管理體系以及食品安全基礎(chǔ)知識(shí)等資料的培訓(xùn),強(qiáng)化單位負(fù)責(zé)人是食品安全第一職責(zé)人的意識(shí),提高自身食品安全管理水位,加強(qiáng)從業(yè)人員的食品安全守法意識(shí)、自律意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí),增強(qiáng)食品安全知識(shí)水平和操作技能,預(yù)防和控制食品安全事件的發(fā)生。

(三)食品安全的專業(yè)知識(shí),包括:食品標(biāo)準(zhǔn);食品污染及其預(yù)防控制措施;食物中毒和其他食源性疾病的預(yù)防;重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全保障技能;廚房、環(huán)境、設(shè)備以及食品采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工、烹制過(guò)程的衛(wèi)生要求;食品從業(yè)人員的個(gè)人衛(wèi)生要求等。

(一)培訓(xùn)對(duì)象:我單位負(fù)責(zé)人、食品安全管理員、相關(guān)食品從業(yè)人員。

《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《餐飲服務(wù)單位食品安全管理人員培訓(xùn)管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》、《餐飲服務(wù)許可審查規(guī)范》、《餐飲服務(wù)食品采購(gòu)索證標(biāo)管理規(guī)定》、《重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)和食品安全知識(shí)。

(三)培訓(xùn)時(shí)間全年不少于40小時(shí)。

食品安全管理員負(fù)責(zé)授課,準(zhǔn)備授課資料,發(fā)放學(xué)習(xí)資料。

(五)培訓(xùn)考核。

每期培訓(xùn)結(jié)束后參加人員簽字,由我單位負(fù)責(zé)人、食品安全管理員對(duì)員工進(jìn)行考核并建檔。

餐飲服務(wù)質(zhì)量管控制度。

1、餐飲服務(wù)質(zhì)量管控指在找出服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,采取必須的措施,在原有基礎(chǔ)上到達(dá)改善和提高服務(wù)質(zhì)量的目的。

2、餐飲部門定期組織餐飲領(lǐng)班以上管理人員對(duì)餐飲服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查。

3、餐飲經(jīng)理應(yīng)采取定期或隨時(shí)抽查的方式對(duì)餐飲服務(wù)各個(gè)部門在開餐過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)量檢查。

4、聘請(qǐng)相關(guān)專家對(duì)餐飲服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行不定期暗訪檢查。

5、檢查資料以餐廳衛(wèi)生、設(shè)備保養(yǎng)、采購(gòu)查驗(yàn)、臺(tái)賬記錄、服務(wù)技能、工作態(tài)度、工作規(guī)范、服務(wù)程序、業(yè)務(wù)知識(shí)、投訴意見等為主。

6、檢查方法:設(shè)計(jì)考核表格,建立考核標(biāo)準(zhǔn),分別對(duì)餐廳主管、領(lǐng)班、廚師長(zhǎng)等進(jìn)行工作情景考核。

7、對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真記錄,對(duì)有關(guān)嚴(yán)重違紀(jì)等事項(xiàng)進(jìn)行公開處理并公布處理結(jié)果。

8、對(duì)檢查出的質(zhì)量問(wèn)題,必須制定切實(shí)可行的改善措施并限期改正。

9、檢查者必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)事求是、處事公正??己嗽u(píng)分表由專人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,每月一次做出考核情景分析報(bào)告,報(bào)餐飲部經(jīng)理審閱。

一、從事餐飲服務(wù)從業(yè)人員必須在理解食品安全法律法規(guī)和食品安全知識(shí)培訓(xùn)并經(jīng)考核適宜后,方可從事餐飲服務(wù)工作。

二、認(rèn)真執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,在食品藥品監(jiān)督部門的指導(dǎo)下定期組織管理人員、從業(yè)人員參加食品安全知識(shí)、職業(yè)道德和法律、法規(guī)的培訓(xùn)以及食品安全操作技能培訓(xùn)。

三、餐飲服務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)包括負(fù)責(zé)人、管理人員和餐飲服務(wù)從業(yè)人員,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于40小時(shí)。

四、新參加工作的餐飲服務(wù)從業(yè)人員包括實(shí)習(xí)工、實(shí)習(xí)生必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、考核合格后方可上崗。

五、培訓(xùn)方式以集中講授與自學(xué)相結(jié)合,定期考核,不合格者離崗學(xué)習(xí)一周,待考核合格后再上崗。

六、建立餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全知識(shí)培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)資料、考核結(jié)果記錄歸檔,以備查驗(yàn)。

一、為健全食品安全保障制度,明確食品安全職責(zé),加強(qiáng)食品安全監(jiān)督管理,保障人體健康和生命安全,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本店實(shí)際,制定本制度。

二、適用范圍:?jiǎn)T工食堂全體員工、采購(gòu)加工各環(huán)節(jié)均適用本制度。三、員工食堂負(fù)責(zé)人是食品安全第一職責(zé)人,對(duì)員工食堂的食品安全監(jiān)督管理負(fù)總責(zé);員工食堂主管為兼職食品安全管理員,負(fù)責(zé)食品安全日常工作。

四、員工食堂依法辦理餐飲服務(wù)許可證,食品經(jīng)營(yíng)范圍與條件設(shè)施應(yīng)當(dāng)貼合國(guó)家食品安全相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。

五、食品制售應(yīng)當(dāng)具備保障食品安全的設(shè)施設(shè)備和條件,遠(yuǎn)離污染源,并貼合國(guó)家有關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)。

六、建立健全的食品采購(gòu)索證和臺(tái)帳制度,索證索票齊全。七、注重環(huán)境衛(wèi)生管理,做好場(chǎng)地的清潔工作。

八、嚴(yán)格做好食品從業(yè)人員健康管理工作,定期進(jìn)行健康檢查,取得健康證后才能從事本店的經(jīng)營(yíng)工作,凡患痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病、活動(dòng)性肺結(jié)核,化膿性或滲出性皮膚以及其他有礙食品安全疾病者不得從事食品經(jīng)營(yíng)。

九、明確員工食堂食品安全管理職責(zé),組織開展食品安全自查自糾。

年度出差計(jì)劃方案篇六

出行時(shí)間:20xx年x月x日——3月30日。

出行省份:江蘇省。

出行路線:南通-南京-揚(yáng)州-淮安-連云港。

隨同人員:曹歡、儲(chǔ)秋云。

1.記事本和筆,名片,客戶聯(lián)系資料。

2.出差前規(guī)劃好路線,提前跟客戶聯(lián)系,以便到時(shí)能有效率的拜訪客戶。

1.考察長(zhǎng)期合作客戶的實(shí)力,(具體參數(shù):年銷售總額,總資產(chǎn)多少,在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Φ?,產(chǎn)品哪些賣得好,百泰的優(yōu)劣勢(shì)有哪些,對(duì)此有什么建議。平時(shí)在哪里補(bǔ)貨,有哪些難題,需要給予什么幫助。)然后制定相關(guān)政策鞏固與維護(hù),提高其銷量。

2.了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),(具體參數(shù):附近有多少珠寶店,什么牌子生意好,競(jìng)爭(zhēng)如何,補(bǔ)貨有哪些渠道,哪些特色產(chǎn)品賣得好)挖掘新的客戶,讓更多的加盟商與我司合作。

開發(fā)新客戶。

從數(shù)據(jù)來(lái)看,南京市客戶有4家,南通市有3家,揚(yáng)州市1家,連云港市1家,淮安1家。

路線:南通-南京-揚(yáng)州-淮安-連云港。

具體出差行程報(bào)告,以回來(lái)上交的為主。也請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于此次的出行計(jì)劃給予指導(dǎo)意見!

年度出差計(jì)劃方案篇七

1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),銷售年度工作計(jì)劃。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),銷售工作計(jì)劃《銷售年度工作計(jì)劃》。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的.解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見附件)。

客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

2.對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

年度出差計(jì)劃方案篇八

目的:

1、規(guī)范和促進(jìn)公司培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的進(jìn)行,經(jīng)過(guò)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、本事的積累、傳播、應(yīng)用與創(chuàng)新,提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

2、以貼合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織本事提升為基本原則,并注意前瞻性和系統(tǒng)性。

適用范圍:

3.本辦法適用沈陽(yáng)格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓(xùn)活動(dòng)的規(guī)劃、實(shí)施、效果評(píng)價(jià)等相關(guān)的部門與員工。

類別與組織:

4.培訓(xùn)部供給的培訓(xùn)方式可分為以下5類,由培訓(xùn)部統(tǒng)一組織。

4.1新員工培訓(xùn):指新進(jìn)員工在試用期間須理解的入職培訓(xùn),包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)和各部門安排的專業(yè)培訓(xùn)。

4.1.1培訓(xùn)部統(tǒng)一組織實(shí)施的入職培訓(xùn)資料包括:

公司的歷史、概況、業(yè)務(wù)、發(fā)展規(guī)劃等。

公司的經(jīng)營(yíng)理念、核心價(jià)值觀、員工道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。

基本人事制度。

職業(yè)道德與職業(yè)精神。

職業(yè)生涯規(guī)劃。

4.1.2由用人部門實(shí)施的入職培訓(xùn)資料包括:

部門承擔(dān)的主要職能和職責(zé)、規(guī)章和制度。

崗位職責(zé)介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo)。

4.2任職本事:指公司為更新擴(kuò)展員工知識(shí)面、提升任職本事和晉升職務(wù)準(zhǔn)備、增進(jìn)工作效率所組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(含研討會(huì))。

主要包括:

后備干部培訓(xùn):主角轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)等。

崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由品質(zhì)部實(shí)施,報(bào)培訓(xùn)部備案。

4.3外派培訓(xùn):因工作需要且沒有安排或不能供給內(nèi)部培訓(xùn)的,可參加社會(huì)上專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn)。

4.4戰(zhàn)略性培訓(xùn):指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進(jìn)行的培訓(xùn),主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓(xùn)、培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)本事所需的持續(xù)接班人培養(yǎng)。

4.5文化制度培訓(xùn):指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、管理體系而進(jìn)行的培訓(xùn),旨在實(shí)行新的管理方法、行為規(guī)范。如員工行為規(guī)范、iso9000質(zhì)量管理體系、iso14000環(huán)境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓(xùn)。

計(jì)劃與實(shí)施:

5.1根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)度,組織實(shí)施公司級(jí)的培訓(xùn)活動(dòng)。

5.2培訓(xùn)部負(fù)責(zé)跟蹤培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),保障各部門或個(gè)人按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施培訓(xùn)。

5.3培訓(xùn)部負(fù)責(zé)為公司的每位員工建立個(gè)人培訓(xùn)檔案,保存?zhèn)€人參加培訓(xùn)記錄,包括:

獲得的各類證書復(fù)印件。

獲得的各類培訓(xùn)資料目錄。

參加內(nèi)部考試試卷。

5.4培訓(xùn)結(jié)束,培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸培訓(xùn)部,充實(shí)公司培訓(xùn)資源,并供相關(guān)員工查閱。

年度出差計(jì)劃方案篇九

時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我已進(jìn)貴公司三個(gè)半來(lái)月,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短。這三個(gè)來(lái)月中,我從了解產(chǎn)品,到聯(lián)系客戶,分層次的,井然有序的進(jìn)行中。這三個(gè)月是不平凡的三個(gè)月,是我不斷積累的三個(gè)月,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、客戶資料有了一定的了解。我的能力及綜合素質(zhì)也得到了一個(gè)提升!首先,我得感謝公司各員工給予的幫助,也感謝公司給我們提供的這個(gè)平臺(tái)。

出差是項(xiàng)艱巨的任務(wù),我們必須要有充分的準(zhǔn)備,要做的主要工作如下:

1.備齊所需的物品(樣機(jī)、客戶資料、筆、公司彩頁(yè)、企業(yè)登記證等)

2.準(zhǔn)備所需的費(fèi)用。

3.出差時(shí)間安排

4.拜訪客戶時(shí)間的約定

5.出差報(bào)告

6.及時(shí)和李經(jīng)理溝通解決碰到的一些問(wèn)題

我們這次出差時(shí)間較緊,充分安排,把握時(shí)間

1.提前預(yù)約(以一周為周期,實(shí)行一周預(yù)定拜訪客戶,貴陽(yáng)可行,其客戶量較大,可實(shí)行性高)

2.為了達(dá)到理想目的,將拜訪所有意向客戶,也將下達(dá)地區(qū) 出差計(jì)劃安排:

重點(diǎn)拜訪客戶:六個(gè)

以上客戶是最有可能達(dá)成合作意向的,合作希望很大,屬重點(diǎn)客戶

出差預(yù)達(dá)效果:

1.使客戶了解我司產(chǎn)品,消除客戶對(duì)我司產(chǎn)品的顧慮

2.獲得合作商的認(rèn)同,達(dá)到合作效果

3.挖掘客戶,使更多的合作商同我司合作

出行線路:

費(fèi)用情況:

1.車往返,以實(shí)際車票為準(zhǔn)

2.出差食宿、交通:按標(biāo)準(zhǔn)120元每天.

3.信息費(fèi):按標(biāo)準(zhǔn)10元每天.

預(yù)借支費(fèi)用:

人民幣 零萬(wàn) 叁千 零百 零拾 零元整(人民幣

部門:

出差地點(diǎn):

申請(qǐng)人:

部門負(fù)責(zé)人簽批:

總經(jīng)理簽批:

申請(qǐng)日期 : 年 月 日

年度出差計(jì)劃方案篇十

為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司2017年發(fā)展目標(biāo),提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識(shí)的人才為目標(biāo),特制定本培訓(xùn)計(jì)劃方案。

1、一級(jí)培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

2、二級(jí)培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長(zhǎng)以上培訓(xùn),主要資料是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。

3、三級(jí)培訓(xùn):各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要資料是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識(shí)和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每一天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。

4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),主要資料是四個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn),消防知識(shí)和操作演練的培訓(xùn)。

5、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要資料是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

6、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易等)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì),根據(jù)實(shí)際資料要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問(wèn)題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘教師對(duì)本部門相關(guān)專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),進(jìn)行探討交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來(lái),變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,同時(shí)體現(xiàn)公司和個(gè)人的各階層價(jià)值。

公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計(jì)劃,培訓(xùn)年度于一月二十日前報(bào)綜合部;培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、職責(zé)人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及資料,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。

培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師,以走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式進(jìn)行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)資料要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、xx教育集團(tuán)等。

(略)。

年度出差計(jì)劃方案篇十一

對(duì)于許多大型的企業(yè),或者是在高速發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō),培訓(xùn)是一塊非常重要的內(nèi)容,這些企業(yè)也非常重視員工的培訓(xùn)。俗話說(shuō)“謀定而后動(dòng)”,作為培訓(xùn),一定要做好事先的規(guī)劃,進(jìn)行全盤、系統(tǒng)化的考慮,這樣才不會(huì)出現(xiàn)以上這些問(wèn)題。那么作為hr,就需要在年末制定下一年的年度培訓(xùn)計(jì)劃。

有效營(yíng)銷訓(xùn)需求調(diào)研是設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的前提,沒有培訓(xùn)調(diào)研,憑主觀臆測(cè)來(lái)設(shè)定培訓(xùn)課程,這樣的課程就沒有針對(duì)性,培訓(xùn)也會(huì)讓人員勞而無(wú)功。這也是該公司培訓(xùn)問(wèn)題的根源。培訓(xùn)需求通常由三方面的因素來(lái)確定:企業(yè)戰(zhàn)略需求、崗位職責(zé)要求和人員績(jī)效差距。通常由人力資源部人員來(lái)具體實(shí)施,其他部門人員配合。通過(guò)三方面的匯總分析,就會(huì)形成人員的培訓(xùn)需求,而這是形成部門培訓(xùn)需求和公司整體培訓(xùn)的基礎(chǔ)。

通過(guò)分析確定了個(gè)人的培訓(xùn)需求后,由點(diǎn)及面,通過(guò)匯總每個(gè)人員面臨的共性差距和不足,就形成了部門的未來(lái)培訓(xùn)重點(diǎn);而根據(jù)部門共性需求和企業(yè)戰(zhàn)略,就可以找出企業(yè)共性的問(wèn)題,找到整個(gè)企業(yè)存在的短板和關(guān)鍵環(huán)節(jié),從而確定企業(yè)未來(lái)的培訓(xùn)重點(diǎn)。把這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)解決了,培訓(xùn)就會(huì)為企業(yè)產(chǎn)生極大的價(jià)值。

開展了培訓(xùn)需求,確定企業(yè)的培訓(xùn)課程框架和重點(diǎn)后,這時(shí),需要由人力資源部人員先制定出一個(gè)初步的年度培訓(xùn)計(jì)劃(包括培訓(xùn)主題、舉辦時(shí)間、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對(duì)象、人數(shù)、課時(shí)、預(yù)估費(fèi)用等),然后邀請(qǐng)企業(yè)老總、各部門主管參與審議。在審議中由人力資源部門對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃草案做一個(gè)簡(jiǎn)要說(shuō)明,然后通過(guò)集體討論的方式達(dá)成共識(shí)。這樣做的目的是確定培訓(xùn)的主要方向,培訓(xùn)不要犯關(guān)鍵性的錯(cuò)誤。

確定好培訓(xùn)計(jì)劃草案后,這時(shí)還需要繼續(xù)完成計(jì)劃中的所有細(xì)節(jié),培訓(xùn)計(jì)劃才算大功告成。具體的培訓(xùn)計(jì)劃細(xì)節(jié)內(nèi)容主要由如下幾部分組成:培訓(xùn)目的、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。

每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目都要明確目的/目標(biāo),究竟為什么培訓(xùn),要達(dá)到什么樣的培訓(xùn)效果等,這樣培訓(xùn)才能有的放矢。經(jīng)過(guò)確定的人員培訓(xùn)需求通常就是培訓(xùn)主要目的。培訓(xùn)目的要簡(jiǎn)潔,要具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)的情況,便于以后的培訓(xùn)評(píng)估。同時(shí),針對(duì)一次培訓(xùn)目標(biāo)不能太高,不能期望把所有問(wèn)題都解決,可以針對(duì)人員差距設(shè)計(jì)可以階段性提高的目標(biāo)。這樣經(jīng)過(guò)持續(xù)的培訓(xùn),培訓(xùn)的最終目標(biāo)也會(huì)達(dá)成。

有效營(yíng)銷確定培訓(xùn)對(duì)象就是要針對(duì)什么人進(jìn)行培訓(xùn),哪些人是主要培訓(xùn)對(duì)象,哪些人是次要培訓(xùn)對(duì)象。根據(jù)20/80法則,公司百分之八十的業(yè)績(jī)往往由20%的人創(chuàng)造,因此,這些20%的人就是公司的重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象。這些人通常包括公司中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員、營(yíng)銷人員以及業(yè)務(wù)骨干等。這樣,培訓(xùn)就不是遍撒胡椒面,而是把好鋼用在了刀刃上。

培訓(xùn)課程來(lái)源就是由培訓(xùn)需求形成的培訓(xùn)課程框架,根據(jù)輕重緩急從中抽取安排。同時(shí),培訓(xùn)對(duì)象與培訓(xùn)課程相輔相成,培訓(xùn)對(duì)象決定了培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)內(nèi)容也必須有合適培訓(xùn)對(duì)象。根據(jù)兩者組合,可以將課程分為重點(diǎn)培訓(xùn)課程、常規(guī)培訓(xùn)課程和臨時(shí)性培訓(xùn)課程三類。

培訓(xùn)形式大體可以分為內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩大類,從具體安排上,應(yīng)該是內(nèi)訓(xùn)為主,外訓(xùn)為輔。加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn),一方面可以大幅度地降低培訓(xùn)成本,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)費(fèi)用只是外訓(xùn)的一個(gè)零頭;如內(nèi)訓(xùn)可以大量安排花費(fèi)少、受眾面廣的形式,如課堂培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、音像資料培訓(xùn)等。另一方面內(nèi)訓(xùn)更可以提高培訓(xùn)的有效性,對(duì)于內(nèi)部講師的言傳身教,切身體會(huì),受訓(xùn)人員更能有效的接受和提高。

講師可以分為外部講師或者內(nèi)部講師。涉及到外訓(xùn),或者內(nèi)訓(xùn)中關(guān)鍵課程、本企業(yè)人員講不了的,都需要聘請(qǐng)外部講師,對(duì)講師或者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇非常關(guān)鍵,直接決定培訓(xùn)成敗。甄選最主要的原則就是專業(yè)性和技巧,所講內(nèi)容是否與本公司需求對(duì)路;是否能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情,而不是讓人混混欲睡。

培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)具有前瞻性,不能等到需要培訓(xùn)時(shí)再培訓(xùn)。要根據(jù)培訓(xùn)的輕重緩急來(lái)安排。時(shí)機(jī)選擇要得當(dāng),以盡量不與日常的工作相沖突為原則,同時(shí)要兼顧學(xué)員的時(shí)間。一般來(lái)說(shuō),可以安排在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)淡季、周末或者節(jié)假日的開始一段時(shí)間等,這樣的時(shí)間比較充裕。

制定培訓(xùn)計(jì)劃,必須進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算,有效營(yíng)銷預(yù)算方法很多,如根據(jù)銷售收入或利潤(rùn)的百分比確定經(jīng)費(fèi)預(yù)算額。或根據(jù)公司人均經(jīng)費(fèi)預(yù)算額,乘以人數(shù),得出經(jīng)費(fèi)預(yù)算總額等。在預(yù)算分配時(shí),往往不會(huì)人均平攤。主要的培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)向高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理者以及技術(shù)/骨干人員傾斜,高級(jí)經(jīng)理及骨干員工提高了管理及技術(shù)水平,可以有效地帶動(dòng)普通員工提高工作能力,這種從上向下推動(dòng)遠(yuǎn)比由普通員工從下向上推動(dòng)要容易得多。

總結(jié):做到以上所述的幾點(diǎn)要求,那么制定完整、可行的培訓(xùn)方案,也就可以實(shí)施下去。通過(guò)制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,企業(yè)因?yàn)橐?guī)劃不周出現(xiàn)的各類問(wèn)題就可以有效的避免,人員的培訓(xùn)滿意度就會(huì)大大提升,培訓(xùn)就會(huì)有效的支撐企業(yè)的發(fā)展。希望以上有關(guān)如何制定培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)大家有所幫助,想要了解更多相關(guān)內(nèi)容,可以查看智囊團(tuán)網(wǎng)的其他相關(guān)資訊內(nèi)容。

年度出差計(jì)劃方案篇十二

培訓(xùn)時(shí)間:每月培訓(xùn)一次,每次四天(三天上課,最后一天考試)。

培訓(xùn)對(duì)象:每個(gè)月新上崗的員工和上月培訓(xùn)沒有通過(guò)考試的員工。

培訓(xùn)者:人力資源訓(xùn)主管。

以《員工手冊(cè)》為主,介紹酒店的過(guò)去和未來(lái)及規(guī)章制度、酒店知識(shí)與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系、酒店與其它產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在聯(lián)系與區(qū)別、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務(wù)意識(shí)與人際關(guān)系、酒店消防與安全知識(shí)培訓(xùn)等。

培訓(xùn)時(shí)間:全年培訓(xùn)。

培訓(xùn)對(duì)象:酒店一線面客部門與二線熱愛英語(yǔ)的員工均需參加培訓(xùn)。

培訓(xùn)者:人力資源訓(xùn)主管。

初級(jí)班從音標(biāo)開始,以許國(guó)璋英語(yǔ)為主要教材,以酒店英語(yǔ)為輔,中級(jí)班以新概念英語(yǔ)為主,以旅游飯店英語(yǔ)為輔強(qiáng)調(diào)聽力與會(huì)話能力的培養(yǎng)。

視聽說(shuō)全方位培訓(xùn),每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次考試,考試前在名者給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳。

活動(dòng)時(shí)間:每年的春節(jié)、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)。

活動(dòng)安排:

人力資源部選定活動(dòng)內(nèi)容,再下發(fā)活動(dòng)通知,由各部門內(nèi)部組織參加項(xiàng)目。人力資源部負(fù)責(zé)組織與安排歡慶程序并邀請(qǐng)總經(jīng)理講話,各部門經(jīng)理積極參加。

活動(dòng)內(nèi)容:以聯(lián)歡共慶為主,包括歌詠、小品、游戲等活動(dòng)。

活動(dòng)地點(diǎn):多功能廳。

培訓(xùn)時(shí)間:每年的一月份與八月份各舉行一次。

培訓(xùn)內(nèi)容:由人力資源部選定培訓(xùn)內(nèi)容,著重提高酒店員工服務(wù)意識(shí)與質(zhì)量。

培訓(xùn)對(duì)象:酒店全體員工。

培訓(xùn)者:人力資源部培訓(xùn)主管。

培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳。

培訓(xùn)時(shí)間:每年的二月份舉辦。

培訓(xùn)內(nèi)容:酒店的發(fā)源與發(fā)展,酒店的概況與發(fā)展趨勢(shì),酒店的各部門職責(zé)與職能等。

培訓(xùn)對(duì)象:酒店全體員工。

培訓(xùn)者:人力資源部主管。

培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳。

評(píng)選時(shí)間:每年的四月、七月、十月、一月。

評(píng)選對(duì)象:酒店各部門員工均有資格參加。

評(píng)選形成:每季度請(qǐng)各部門根據(jù)員工工作表現(xiàn),推選本部門1至2名優(yōu)秀員工,寫清該員工優(yōu)秀事跡與表現(xiàn)等。人力資源部根據(jù)各部門選來(lái)的推薦表進(jìn)行考核后確定本季度之優(yōu)秀員工,并于每季度的酒店員工大會(huì)時(shí)頒發(fā)榮譽(yù)證書與獎(jiǎng)金100元。

培訓(xùn)時(shí)間:每年的十月份進(jìn)行一次。

培訓(xùn)內(nèi)容;發(fā)生意外傷害時(shí)的緊急救治療與預(yù)防措施。如:燙傷、蛇咬、溺水等的急救措施。

培訓(xùn)對(duì)象:酒店全體員工。

培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳。

培訓(xùn)者:保安部。

培訓(xùn)時(shí)間:每年的七月份進(jìn)行。

培訓(xùn)內(nèi)容:酒店各級(jí)之間的工作關(guān)系,酒店領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法等。

培訓(xùn)對(duì)象:酒店各部門的領(lǐng)班與主管。

培訓(xùn)者:人力資源部主管。

培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳。

培訓(xùn)時(shí)間:每年的七月份舉行。

培訓(xùn)內(nèi)容:海南各地的景點(diǎn),主要民族的風(fēng)俗習(xí)慣及各地的人文知識(shí)。

培訓(xùn)者:從外部邀請(qǐng)這方面知名人士,給予100——200元的報(bào)酬。

培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳。

培訓(xùn)時(shí)間:每年七月份舉辦。

培訓(xùn)內(nèi)容:酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護(hù)膚、美空學(xué)問(wèn)。

培訓(xùn)對(duì)象:酒店全體員工。

培訓(xùn)者:從外部邀請(qǐng)這方面專業(yè)人士,給予100——200元的報(bào)酬。

培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳。

講座時(shí)間:第年的一月、三月、八月與十月份各舉辦一次。

講座內(nèi)容:中國(guó)上下五千年的文化與藝術(shù)、中國(guó)山水、名盛景點(diǎn)的欣賞、各大宗教知識(shí)等。

年度出差計(jì)劃方案篇十三

出差,已經(jīng)是很多做企業(yè)特別是從事市場(chǎng)的精英們,幾乎每周都履行的一項(xiàng)工作。本文是本站小編為大家整理的年度出差的計(jì)劃書范文,僅供參考。

本人擬定于近期江蘇地區(qū)出差事宜。向公司作預(yù)期出差計(jì)劃,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核,并懇請(qǐng)給予指導(dǎo)與幫助。

本計(jì)劃包括兩大部分:。

一、出差。

工作計(jì)劃。

二、行程工作時(shí)間表。

出行時(shí)間:11月15日起到11月30日止。計(jì)劃為期15天。

主要目的:

一:傳達(dá)金御時(shí)空公司企業(yè)文化,銷售理念。協(xié)助指導(dǎo)經(jīng)銷商當(dāng)?shù)仄放仆茝V事宜。二:基本市場(chǎng)調(diào)查。

1.產(chǎn)品市場(chǎng)定位,品牌認(rèn)知度,客戶評(píng)價(jià);。

2.區(qū)域銷售情況,地市分銷商信息;。

3.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌銷售情況,市場(chǎng)占有率。

4.認(rèn)真聽取客戶反饋,記錄匯報(bào)市場(chǎng)最新信息。

三:拜訪當(dāng)?shù)乜蛻簦囵B(yǎng)感情,了解經(jīng)銷商公司現(xiàn)狀,加強(qiáng)品牌市場(chǎng)操控力。

四:傾聽取客戶意見,建議,幫助經(jīng)銷商解決銷售中常見問(wèn)題。

五:空白區(qū)域市場(chǎng)開發(fā),提升區(qū)域品牌銷售業(yè)績(jī)。

時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我已進(jìn)貴公司三個(gè)半來(lái)月,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短。這三個(gè)來(lái)月中,我從了解產(chǎn)品,到聯(lián)系客戶,分層次的,井然有序的進(jìn)行中。這三個(gè)月是不平凡的三個(gè)月,是我不斷積累的三個(gè)月,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、客戶資料有了一定的了解。我的能力及綜合素質(zhì)也得到了一個(gè)提升!首先,我得感謝公司各員工給予的幫助,也感謝公司給我們提供的這個(gè)平臺(tái)。

出差是項(xiàng)艱巨的任務(wù),我們必須要有充分的準(zhǔn)備,要做的主要工作如下:

1.備齊所需的物品(樣機(jī)、客戶資料、筆、公司彩頁(yè)、企業(yè)登記證等)。

2.準(zhǔn)備所需的費(fèi)用。

3.出差時(shí)間安排。

4.拜訪客戶時(shí)間的約定。

5.出差報(bào)告。

6.及時(shí)和李經(jīng)理溝通解決碰到的一些問(wèn)題。

我們這次出差時(shí)間較緊,充分安排,把握時(shí)間。

1.提前預(yù)約(以一周為周期,實(shí)行一周預(yù)定拜訪客戶,貴陽(yáng)可行,其客戶量較大,可實(shí)行性高)。

2.為了達(dá)到理想目的,將拜訪所有意向客戶,也將下達(dá)地區(qū)出差計(jì)劃安排:

重點(diǎn)拜訪客戶:六個(gè)。

以上客戶是最有可能達(dá)成合作意向的,合作希望很大,屬重點(diǎn)客戶。

出差預(yù)達(dá)效果:

1.使客戶了解我司產(chǎn)品,消除客戶對(duì)我司產(chǎn)品的顧慮。

2.獲得合作商的認(rèn)同,達(dá)到合作效果。

3.挖掘客戶,使更多的合作商同我司合作。

出行線路:

費(fèi)用情況:

1.車往返,以實(shí)際車票為準(zhǔn)。

2.出差食宿、交通:按標(biāo)準(zhǔn)120元每天.

3.信息費(fèi):按標(biāo)準(zhǔn)10元每天.

預(yù)借支費(fèi)用:

人民幣零萬(wàn)叁千零百零拾零元整(人民幣。

部門:

出差地點(diǎn):

申請(qǐng)人:

部門負(fù)責(zé)人簽批:

總經(jīng)理簽批:

申請(qǐng)日期:年月日

出差人:吳鐘慶。

區(qū)域:集團(tuán)客戶部周大生加盟區(qū)。

出行時(shí)間:20xx年x月x日——3月30日。

出行省份:江蘇省。

出行路線:南通-南京-揚(yáng)州-淮安-連云港。

隨同人員:曹歡、儲(chǔ)秋云。

出差準(zhǔn)備:

1.記事本和筆,名片,客戶聯(lián)系資料。

2.出差前規(guī)劃好路線,提前跟客戶聯(lián)系,以便到時(shí)能有效率的拜訪客戶。

出差目的:

1.考察長(zhǎng)期合作客戶的實(shí)力,(具體參數(shù):年銷售總額,總資產(chǎn)多少,在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Φ龋a(chǎn)品哪些賣得好,百泰的優(yōu)劣勢(shì)有哪些,對(duì)此有什么建議。平時(shí)在哪里補(bǔ)貨,有哪些難題,需要給予什么幫助。)然后制定相關(guān)政策鞏固與維護(hù),提高其銷量。

2.了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),(具體參數(shù):附近有多少珠寶店,什么牌子生意好,競(jìng)爭(zhēng)如何,補(bǔ)貨有哪些渠道,哪些特色產(chǎn)品賣得好)挖掘新的客戶,讓更多的加盟商與我司合作。

開發(fā)新客戶。

從數(shù)據(jù)來(lái)看,南京市客戶有4家,南通市有3家,揚(yáng)州市1家,連云港市1家,淮安1家。

路線:南通-南京-揚(yáng)州-淮安-連云港。

具體出差行程報(bào)告,以回來(lái)上交的為主。也請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于此次的出行計(jì)劃給予指導(dǎo)意見!

年度出差計(jì)劃方案篇十四

公司的發(fā)展其實(shí)遇到了瓶頸期,在不斷的發(fā)展中,我毛司的業(yè)務(wù)擴(kuò)大已經(jīng)到了一個(gè)臨界點(diǎn),提高不上去了。所以在新的__年里,我們新制定了公司__年工作計(jì)劃安排,我毛司需要更大的發(fā)展,更努力的工作才會(huì)取得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,這樣的形勢(shì)下,公司才會(huì)走的更遠(yuǎn),走的更長(zhǎng)!

指導(dǎo)思想。

在新的一年里,__公司要站在新起點(diǎn),圖謀大發(fā)展,用更快的速度,更大的步伐,推動(dòng)企業(yè)邁上新的臺(tái)階,使我毛司有一個(gè)較大幅度的發(fā)展。

工作措施。

一、提早動(dòng)手,備足貨源。

春節(jié)是一年里銷售最火的季節(jié)。緊緊抓住這一時(shí)機(jī),是實(shí)現(xiàn)10年“開門紅”的關(guān)鍵。10年春節(jié)打了一個(gè)漂亮仗,10年春節(jié)前,要多條渠道,籌措資金,為春節(jié)前備貨提供資金保證,在天氣較好的時(shí)候,提前動(dòng)手,安排精兵強(qiáng)將,組成幾個(gè)采購(gòu)組,組織充足的貨源,確保直營(yíng)超市的銷售不缺貨,加盟店的配送有保障。再打一個(gè)漂亮仗,做到年年“開門紅”。

二、加大力度,盤活資產(chǎn)。

三、嚴(yán)格管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)。

四、積極籌措發(fā)展資金,確保項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)展。

08、09兩年,為了爭(zhēng)取銀行貸款,我公司做了大量的基礎(chǔ)工作,取得了有效進(jìn)展,得到了___萬(wàn)元流動(dòng)資金貸款。但由于我公司抵押資產(chǎn)數(shù)額不足,貸款工作受阻。我們要繼續(xù)抓緊此項(xiàng)工作,積極與相關(guān)部門和兄弟單位聯(lián)系,采取擔(dān)保與抵押相結(jié)合的方式,提供完備的貸款資料,爭(zhēng)取盡快得到大額貸款,解決企業(yè)發(fā)展資金。最近,xxx出臺(tái)策,降低利息,松動(dòng)銀根,下達(dá)策性銀行1000億元貸款額度,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)利好消息,我們要抓緊工作,加倍努力,取得實(shí)效。

前不久,市發(fā)改委將我公司申報(bào)的“物流配送中心及商品展銷廳”項(xiàng)目推薦到省發(fā)改委,爭(zhēng)取和__省項(xiàng)目扶持資金,申報(bào)扶持資金為___萬(wàn)元,這是一個(gè)不小的數(shù)目,難得的機(jī)會(huì),爭(zhēng)取到了,能使我公司打一個(gè)翻身帳。我們必須做為頭等大事,高度重視,抓緊聯(lián)系,積極爭(zhēng)取,獲得成功。

年度出差計(jì)劃方案篇十五

__年某單位工作的指導(dǎo)思想是:深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的_精神,圍繞上級(jí)單位本年度的中心工作,努力推進(jìn)單位各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展。__年工作計(jì)劃如下:

一、__年單位重點(diǎn)工作:

1、深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng);認(rèn)真學(xué)習(xí)、上級(jí)單位有關(guān)會(huì)議和文件精神;積極配合上級(jí)單位黨建會(huì)議的召開,組織有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)。

2、組建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,集中精力,想法設(shè)法,調(diào)動(dòng)一切有利因素做好博士點(diǎn)申報(bào)工作。

3、加強(qiáng)組織和教育,從嚴(yán)治考,扎實(shí)做好__年單位類招生工作。

4、加強(qiáng)對(duì)外交流,開展合作辦學(xué),積極推動(dòng)對(duì)臺(tái)合作與交流。

(一)精心組織理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步加強(qiáng)單位黨的建設(shè)工作。

1.結(jié)合單位實(shí)際,精心組織形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng),繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的_精神;按照上級(jí)單位黨委的部署,深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng);緊跟形勢(shì),積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“兩會(huì)”精髓,配合上級(jí)單位黨建會(huì)議的召開,邀請(qǐng)校內(nèi)外思專家到單位講座,提高教職工理論和思想水平,結(jié)合工作實(shí)際,將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力,扎實(shí)推進(jìn)單位各項(xiàng)工作的開展。

2.認(rèn)真貫徹落實(shí)第十六次全國(guó)高校黨建工作會(huì)議精神,加強(qiáng)單位基層黨組織建設(shè)。繼續(xù)開展黨支部工作“立項(xiàng)活動(dòng)”;貫徹落實(shí)黨員發(fā)展規(guī)劃,切實(shí)做好青年大學(xué)生的黨員發(fā)展工作。

3.加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和廉建設(shè)。加強(qiáng)單位領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè);建立督促檢查工作制度和黨風(fēng)廉建設(shè)責(zé)任制;深入開展反腐倡廉建設(shè)。

4.加強(qiáng)對(duì)黨員的宗旨教育,使廣大黨員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,在單位形成積極上進(jìn)的氛圍。單位在“七一”節(jié)進(jìn)行單位單位優(yōu)秀員表彰活動(dòng)。

(二)加強(qiáng)思想治工作,扎實(shí)推進(jìn)和諧單位建設(shè)。

1.做好安全穩(wěn)定工作。增強(qiáng)安全意識(shí),加強(qiáng)對(duì)師生安全教育的力度和強(qiáng)度;修訂《單位單位突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件和自然災(zāi)害的能力和水平;提高維穩(wěn)意識(shí),加強(qiáng)敏感時(shí)期的各項(xiàng)穩(wěn)定工作。

2.加強(qiáng)學(xué)生思想治工作。進(jìn)一步加強(qiáng)校園文化建設(shè),積極開展內(nèi)容豐富、受學(xué)生歡迎、有單位單位特色的各類文體活動(dòng);組織好大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);加強(qiáng)對(duì)外合作交流,建立一些與單位長(zhǎng)期合作的社會(huì)實(shí)踐基地;加強(qiáng)單位勤工儉學(xué)和特困生服務(wù)工作;加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育和咨詢工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì);加強(qiáng)學(xué)生校史、院史教育,輔導(dǎo)員、班主任、任課教師要與學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生愛校愛院的情感。

年度出差計(jì)劃方案篇十六

直接上級(jí):營(yíng)銷總監(jiān)。

直接下級(jí):佳麗小姐。

2、崗位職責(zé)。

2)配合公司管理人員的工作,以公司的利益為大前提,搞好各部門管理人員的關(guān)系,

搞好內(nèi)部溝通,以便更好地服務(wù)于客人。

3)注意儀容儀表,發(fā)型整齊,談妝,指甲修剪整齊,干凈,穿著制服。

4)愉快地接受工作,接待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情,彬彬有禮,落落大方,佳麗組長(zhǎng)必須保。

持一種健康向上的心態(tài)對(duì)待每一位顧客,不可厚此薄彼。

5)顧客離開時(shí)應(yīng)有禮貌地與道別,并送至樓下大門處,真誠(chéng)地邀請(qǐng)客人下次光臨。

6)遵循行為規(guī)范,具有良好的品德和素質(zhì)。

7)具備最基本的溝通技巧和營(yíng)銷技巧。

8)不定期的組織新的佳麗進(jìn)場(chǎng),優(yōu)化整合員工隊(duì)伍。

9)督導(dǎo)本部門佳麗的日常工作,完成上級(jí)指派的工作任務(wù)及訂房任務(wù),保持良好工作狀態(tài)。

10)每日做好工作記錄和工作總結(jié)。

3、工作內(nèi)容。

1)完成營(yíng)業(yè)指標(biāo)及訂房任務(wù);。

2)引進(jìn)、優(yōu)化整合公關(guān)佳麗隊(duì)伍,組織專業(yè)的教育培訓(xùn);。

2)合理安排佳麗上班情況,作到“公平、公正”;。

3)檢查本部門佳麗到位情況,給客人提供及時(shí)高效的服務(wù);。

4)嚴(yán)格要求各佳麗的儀容、儀表;。

5)配合營(yíng)銷總監(jiān)工作,完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù),并與樓面部密切合作;。

6)巡視和查房,及時(shí)補(bǔ)充遺漏的房間,并檢查佳麗在包廂內(nèi)的服務(wù)情況;。

7)處理好當(dāng)日的客人投訴,與客人建立良好的公共關(guān)系;。

8)提高部門佳麗的服務(wù)水平和公關(guān)意識(shí);。

9)完成每周一次的培訓(xùn)科目,做好各佳麗的思想工作。

4、工作技巧。

1)在服務(wù)過(guò)程中,要積極與服務(wù)人員溝通,了解客人的要求,適時(shí)地進(jìn)行服務(wù),共同配合達(dá)到留住客人的目的。

2)在服務(wù)過(guò)程中,遇到初次見面的客人,首先要留給客人好感的目的介紹,建立與人友好和諧的關(guān)系。

3)要做好服務(wù)工作,必須了解客人的心理,以便適時(shí)恰當(dāng)?shù)貫榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。

a.營(yíng)造輕松的氣氛,在包房中要與客人積極地溝通,掌握幾種游戲方法,幾個(gè)笑話小段,活躍氣氛,讓客人得到放松,并且愿意與你交談。

b.善解人意,善于觀察客人,引導(dǎo)客人,滿足其心理需求,真正成為你的朋友,從而建立穩(wěn)定的顧客群。

c.使客人有被尊重感,認(rèn)真的工作,全心全意為客人服務(wù)。

d.當(dāng)個(gè)好聽眾,有些客人長(zhǎng)期處于一種精神壓抑的狀況,心中的郁悶很想找個(gè)地方釋放,在娛樂中,正是一個(gè)人身心放松的時(shí)刻,要善于抓住時(shí)機(jī),讓客人在輕松的氣氛中訴說(shuō)自己的憂傷和痛苦,使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解,從而贏得客人對(duì)你的信任。工作技巧要靠實(shí)際工作中不斷地學(xué)習(xí)和完善,積累經(jīng)驗(yàn),提高工作質(zhì)量和效應(yīng)。

二、職業(yè)素質(zhì)。

1.強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,娛樂業(yè)務(wù)的對(duì)象是有感情的客人,而且是晚間的工作時(shí)間,于是增加了服務(wù)難度,又是真接面對(duì)客人,服務(wù)質(zhì)量好與壞,高與低直接影響公司的聲譽(yù)及效益,所以更要求客戶經(jīng)理具有敬業(yè)精神。

2.敏銳的觀察能力,在與客人接觸過(guò)程中,積極地與其交談.溝通了解客人對(duì)公司的意見和建議,能夠揣摩客人的心理,根據(jù)不同類型的客人,提供所需的服務(wù)。

3.良好的服務(wù)態(tài)度,語(yǔ)言,特別是服務(wù)語(yǔ)言是每位客戶經(jīng)理完成各項(xiàng)工作提供最佳服務(wù),體現(xiàn)良好的服務(wù)態(tài)度最基本的條件,服務(wù)用語(yǔ)必須是禮貌用語(yǔ),讓素不相識(shí)的客人感到你的好客.熱情與客人談話時(shí)要面部表情自然,略帶微笑,語(yǔ)氣親切真摯熱誠(chéng)穩(wěn)重。

4.說(shuō)服客人的能力,在娛樂行業(yè)中,會(huì)遇到行行色色的客人,客戶經(jīng)理要做到不急不燥,遇到個(gè)別情形的客人,要積極配合管理人員,高質(zhì)量地完成對(duì)客人的服務(wù),結(jié)帳一系列工作,真誠(chéng)地與客人交談,改變其態(tài)度。

5.寬廣的知識(shí)面,作為一名客戶經(jīng)理,不斷地接觸各層次的客人,要求有較強(qiáng)的求知欲,對(duì)企業(yè)知識(shí)社會(huì)知識(shí)語(yǔ)言美學(xué)等知識(shí)略微掌握,這樣在接觸客人的時(shí)才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)付自如。注意積極培養(yǎng)自己的內(nèi)在氣質(zhì)。

小記:

1、顧客的投訴分為兩種心理:a、想引起關(guān)注b、對(duì)我們的再次要求。

2、我們的收入來(lái)自客人的消費(fèi),客人是我們的衣食父母。

3、我們的職責(zé)是滿足顧客的需要并使顧客完全滿意。

公關(guān)人士交流群:1、您還再為找不到合適的場(chǎng)所上班而發(fā)愁嗎?

2、您還再為生意火爆,但有沒有資源而擔(dān)憂嗎?

年度出差計(jì)劃方案篇十七

__年某單位工作的指導(dǎo)思想是:深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xxx精神,圍繞上級(jí)單位本年度的中心工作,努力推進(jìn)單位各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展。__年工作計(jì)劃如下:

一、__年單位重點(diǎn)工作:

1、深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng);認(rèn)真學(xué)習(xí)、上級(jí)單位有關(guān)會(huì)議和文件精神;積極配合上級(jí)單位黨建會(huì)議的召開,組織有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)。

2、組建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,集中精力,想法設(shè)法,調(diào)動(dòng)一切有利因素做好博士點(diǎn)申報(bào)工作。

3、加強(qiáng)組織和教育,從嚴(yán)治考,扎實(shí)做好__年單位類招生工作。

4、加強(qiáng)對(duì)外交流,開展合作辦學(xué),積極推動(dòng)對(duì)臺(tái)合作與交流。

(一)精心組織理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步加強(qiáng)單位黨的建設(shè)工作。

1.結(jié)合單位實(shí)際,精心組織形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng),繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xxx精神;按照上級(jí)單位黨委的部署,深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng);緊跟形勢(shì),積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“兩會(huì)”精髓,配合上級(jí)單位黨建會(huì)議的召開,邀請(qǐng)校內(nèi)外思專家到單位講座,提高教職工理論和思想水平,結(jié)合工作實(shí)際,將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力,扎實(shí)推進(jìn)單位各項(xiàng)工作的開展。

2.認(rèn)真貫徹落實(shí)第十六次全國(guó)高校黨建工作會(huì)議精神,加強(qiáng)單位基層黨組織建設(shè)。繼續(xù)開展黨支部工作“立項(xiàng)活動(dòng)”;貫徹落實(shí)黨員發(fā)展規(guī)劃,切實(shí)做好青年大學(xué)生的黨員發(fā)展工作。

3.加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和廉建設(shè)。加強(qiáng)單位領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè);建立督促檢查工作制度和黨風(fēng)廉建設(shè)責(zé)任制;深入開展反腐倡廉建設(shè)。

4.加強(qiáng)對(duì)黨員的宗旨教育,使廣大黨員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,在單位形成積極上進(jìn)的氛圍。單位在“七一”節(jié)進(jìn)行單位單位優(yōu)秀員表彰活動(dòng)。

(二)加強(qiáng)思想治工作,扎實(shí)推進(jìn)和諧單位建設(shè)。

1.做好安全穩(wěn)定工作。增強(qiáng)安全意識(shí),加強(qiáng)對(duì)師生安全教育的力度和強(qiáng)度;修訂《單位單位突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件和自然災(zāi)害的能力和水平;提高維穩(wěn)意識(shí),加強(qiáng)敏感時(shí)期的各項(xiàng)穩(wěn)定工作。

2.加強(qiáng)學(xué)生思想治工作。進(jìn)一步加強(qiáng)校園文化建設(shè),積極開展內(nèi)容豐富、受學(xué)生歡迎、有單位單位特色的各類文體活動(dòng);組織好大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);加強(qiáng)對(duì)外合作交流,建立一些與單位長(zhǎng)期合作的社會(huì)實(shí)踐基地;加強(qiáng)單位勤工儉學(xué)和特困生服務(wù)工作;加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育和咨詢工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì);加強(qiáng)學(xué)生校史、院史教育,輔導(dǎo)員、班主任、任課教師要與學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生愛校愛院的情感。

年度出差計(jì)劃方案篇十八

5月12日培訓(xùn)內(nèi)容:(有關(guān)火災(zāi)的一些知識(shí))。

一、什么是火災(zāi)?

火災(zāi)是在時(shí)間和空間上失去控制燃燒所造成的傷害。

二、火災(zāi)按照物質(zhì)的燃燒特性可分為四大類:

1、a類火災(zāi):固體物質(zhì)火災(zāi)。

2、b類火災(zāi):液體火災(zāi)或者可溶性固體火災(zāi)。

3、c類火災(zāi):氣體火災(zāi)。

4、d類火災(zāi):金屬火災(zāi)。

5、e類火災(zāi):電氣火災(zāi)。

三、按照火災(zāi)的危害程度分為四大類:

4、一般火災(zāi):死亡小于3人或者重傷小于10人或者損失小于1000萬(wàn)。

四、火災(zāi)中人員的傷亡分類情況:

1、有毒的煙氣,不完全燃燒產(chǎn)物引起的。

2、高溫?zé)赖摹?/p>

3、窒息死的。

4、意外死亡的(跳樓死的,擁擠死的,嚇?biāo)赖模?/p>

五、什么是燃燒?

俗稱“著火”,是可燃物與氧化劑作用發(fā)生的放熱反應(yīng),通常伴有火焰,發(fā)光和(或)發(fā)煙的現(xiàn)象。

六、燃燒的必要條件:

1、可燃物。

2、助燃物(氧化劑)。

3、點(diǎn)火源。

燃燒的充分條件:三者互相作用,缺一不可。

七、消防法規(guī):

《消防法》規(guī)定,任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi),都應(yīng)該立即報(bào)警(無(wú)償),嚴(yán)禁謊報(bào)火警。

1、放火罪:尚未造成嚴(yán)重后果的,處三年以上十年以下有期徒刑,致人死亡,重傷或者公私財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重者,處十年以上有期徒刑、無(wú)期或者死刑。

5月13日培訓(xùn)內(nèi)容:(有關(guān)消防設(shè)備的物品)。

一、安全疏散通。

1、暢通無(wú)阻。

2、離地面1。8米處上空不得有突出物。

3、不能有急上坡。

二、疏散樓梯。

1、敞開式的'。

2、封閉式的。

3、防煙式的。

4、室外式的。

三、防火門。

必須是平開式的,而且是自動(dòng)關(guān)閉式的。

甲級(jí):1。2h一般用于配電室、計(jì)算機(jī)房等重要地方。

乙級(jí):0。9h一般用于樓梯間防火門。

丙級(jí):0。6h一般用于垃圾通道、管道等地方。

四、安全出口。

1、一切有利于逃生的門口。

2、標(biāo)志掛于門口正上方。

3、不少于2個(gè)安全出口。

五、疏散指示標(biāo)志“安全出口”

1、有燈光、完好無(wú)損。

2、指向最近安全出口。

3、設(shè)在地面一米以下。

4、標(biāo)志之間距離不超過(guò)20米。

六、應(yīng)急照明燈。

1、蓄電池作用電源。

2、停電后5秒鐘切換時(shí)間。

3、燈亮?xí)r間不少于20分鐘,高樓一般不少于30分鐘。

七、樓層指示盤。

掛于通道旁墻上的,一般顯示樓層數(shù)和時(shí)間,一旦發(fā)生火災(zāi)上面顯示火災(zāi)的地點(diǎn)和時(shí)間。

八、防火卷簾。

1、一步式:一般設(shè)在非安全通道,一降到底,靠煙感感應(yīng)。

2、二步式:一般設(shè)在安全疏散通道,第一步受煙感控制降到離地面1。8米處,利于防煙和人員逃生,第二步受溫感控制,下降到底。

5月14日培訓(xùn)內(nèi)容:(面對(duì)火災(zāi)的應(yīng)對(duì)措施)。

一、發(fā)生火災(zāi)后消防員應(yīng)如何去做?

第一步:控制室內(nèi)(消防聯(lián)動(dòng)室),兩個(gè)值班人員,當(dāng)消防控制室內(nèi)發(fā)生報(bào)警情況,首。

先按消音按鈕,由一個(gè)值班人員拿著通訊工具(對(duì)講機(jī)、手機(jī))等查看火災(zāi)真假情況。第二步:誤報(bào),通知中控室內(nèi)人員,并且手動(dòng)復(fù)位,并查詢誤報(bào)根源,解決問(wèn)題。真實(shí)火災(zāi):通知中控室消防人員將手動(dòng)變?yōu)樽詣?dòng),同時(shí)啟動(dòng)送風(fēng)口和防排煙系統(tǒng)。

第三步:通知人員疏散逃生,通知順序?yàn)橹饘印⑸弦粚?、下一層,然后其他樓層?/p>

二、人員如何逃生?

逃生方法視現(xiàn)場(chǎng)情況而定。

1、彎腰匍匐前進(jìn),低頭看“安全出口”沿著箭頭方向逃生,如火勢(shì)煙霧太大,可用濕。

毛巾捂嘴逃生。

2、如被困在某一區(qū)域,則另想辦法。

三、如何使用滅火器和消火栓?(面對(duì)初期火災(zāi))。

滅火器:首先拿著滅火器站在上風(fēng)口,離火源5米處,扒開保險(xiǎn)栓,一手捏住軟管頭,另一手壓緊手柄,對(duì)準(zhǔn)火焰根部左右掃射,平穩(wěn)推進(jìn)。(如果是二氧化碳滅火器則需要帶上手套)。

消火栓:按下紅色開關(guān),門自動(dòng)彈開,如果沒有彈開,可用任意東西砸開,按下報(bào)警按鈕,拉開水袋,然后接好水袋和槍頭,水袋不得打結(jié),逆時(shí)針方向旋轉(zhuǎn)開關(guān),緊握槍頭進(jìn)行滅火。

四、消防員(保安)平時(shí)的工作內(nèi)容?

1、查看安全疏散通道,疏散指示標(biāo)志,應(yīng)急照明燈和安全出口情況。

2、常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾下是否有堵塞物。

3、消防車道,消防水源情況。

4、滅火設(shè)施(滅火器、消火栓)等配置有效情況。

5、用火用電有無(wú)違章情況。

6、易燃易爆危險(xiǎn)品和防火防爆措施落實(shí)情況。

7、消防控制室值班情況和設(shè)施運(yùn)行、記錄情況。

8、火災(zāi)隱患整改情況及防范措施情況。

五、防火巡查的頻次?

根據(jù)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位每季度進(jìn)行一次檢查,其他單位應(yīng)進(jìn)行每月一次檢查。

白天:每2小時(shí)一次巡查。

夜間:一次巡查。

年度出差計(jì)劃方案篇十九

為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將20xx的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:。

1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。

2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

4、加強(qiáng)公司操作人員的培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。

3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。

1.組織各部門集中授課培訓(xùn),再根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際情況進(jìn)行做卷考核或者現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)的方式進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。(附培訓(xùn)課程安排表)。

2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野并加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

3、新員工入廠培訓(xùn)。20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

4、在崗職工培訓(xùn)。要繼續(xù)對(duì)在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時(shí)的進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于10天。

(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)95%以上。

(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。各部門要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,室內(nèi)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

年度出差計(jì)劃方案篇二十

為響應(yīng)董事長(zhǎng)在年初提出的**年度為“管理培訓(xùn)年”的號(hào)召,穩(wěn)步推進(jìn)“學(xué)習(xí)型組織”的創(chuàng)建,進(jìn)一步提高公司全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平、凝聚力和向心力,我們?cè)谡髑蟾鲉挝灰庖姷幕A(chǔ)上擬定了**年度培訓(xùn)方案(討論稿)。

接受培訓(xùn)不僅是公司員工的權(quán)利,更是公司員工的義務(wù)。通過(guò)大力開展內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng),旨在實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

1、創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”?!皩W(xué)習(xí)型組織”是使企業(yè)通過(guò)學(xué)習(xí),提升整體運(yùn)作“群體智力”和持續(xù)的創(chuàng)新能力,成為不斷創(chuàng)造未來(lái)的組織。知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速崛起,對(duì)企業(yè)提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),現(xiàn)代人工作價(jià)值取向的轉(zhuǎn)變,終身教育、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等當(dāng)代社會(huì)主流理念對(duì)組織群體的積極滲透,為組織學(xué)習(xí)提供理論上支持。

2、提高凝聚力和向心力。凝聚力是指群體成員之間為實(shí)現(xiàn)群體活動(dòng)目標(biāo)而實(shí)施團(tuán)結(jié)協(xié)作的程度;向心力是指群體成員以群體領(lǐng)導(dǎo)為中心而實(shí)施團(tuán)結(jié)協(xié)作的程度。公司通過(guò)制定共同愿景、核心價(jià)值觀、道德規(guī)范并將其運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆绞焦噍斀o全體員工,使之潛移默化,就可以最大限度地凝聚人心。

3、提高專業(yè)勝任能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。公司是由不同的專業(yè)部門組成,組織能否高效運(yùn)轉(zhuǎn),很大程度上取決于這些部門的業(yè)務(wù)熟練程度。

員工接受培訓(xùn)的方式多種多樣,包括經(jīng)批準(zhǔn)脫產(chǎn)外出培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育、內(nèi)部培訓(xùn)、參加討論會(huì)、職稱考試自學(xué)等,本方案重點(diǎn)探討內(nèi)部培訓(xùn)和遠(yuǎn)程教育,不涉及脫產(chǎn)培訓(xùn)。

遠(yuǎn)程教育由各單位自行組織,合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間,目前可以利用的遠(yuǎn)程教育包括會(huì)計(jì)x網(wǎng)校、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、北大東奧的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、工程管理課程。

各單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自實(shí)際擬定相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容,確定培訓(xùn)目標(biāo)、撰寫講義、確定授課人和參與人員、計(jì)劃課時(shí)等;參與人員應(yīng)當(dāng)做好預(yù)習(xí)、培訓(xùn)筆記、復(fù)習(xí),在培訓(xùn)過(guò)程中,要認(rèn)真聽講,勤于思考。

機(jī)關(guān)各職能部門在組織培訓(xùn)時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能,盡量吸收成員企業(yè)的相關(guān)科室人員輪流參與。比如會(huì)計(jì)專題培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)吸收各財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員參與;供銷部組織采購(gòu)、存貨方面的培訓(xùn)時(shí),應(yīng)當(dāng)吸收洛礦保管參與;人力資源部組織人力資源方面的培訓(xùn)時(shí),應(yīng)當(dāng)吸收各單位人事專員參與等。

各成員企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本單位實(shí)際和二級(jí)職能科室的業(yè)務(wù)特點(diǎn),機(jī)關(guān)各部室應(yīng)當(dāng)根據(jù)專業(yè)性質(zhì)和我們的建議,制定本單位、部門20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃和方案(培訓(xùn)計(jì)劃的格式附后),并于**年2月28日前報(bào)內(nèi)控審計(jì)部備案。

每月中旬,各單位、部門負(fù)責(zé)人要檢查下屬的學(xué)習(xí)筆記,確定是否按計(jì)劃完成了培訓(xùn)任務(wù);每季,應(yīng)當(dāng)考慮采用筆試方式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)試,測(cè)試試卷及成績(jī)作為秘密級(jí)檔案保存。

為保證培訓(xùn)效果,不致流于形式,內(nèi)控審計(jì)部在每季對(duì)各單位的培訓(xùn)情況進(jìn)行專門檢查,檢查內(nèi)容包括:是否按計(jì)劃完成了培訓(xùn)任務(wù),學(xué)習(xí)筆記是否齊全、完整、字跡端正,單位(部門)負(fù)責(zé)人是否對(duì)下屬的培訓(xùn)情況進(jìn)行了檢查,是否對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行了測(cè)試。

必要的情況下,由內(nèi)控審計(jì)部根據(jù)培訓(xùn)教材或講義命題,對(duì)相關(guān)員工加以測(cè)試。

公司的各類員工應(yīng)當(dāng)保障充足的學(xué)習(xí)課時(shí),其中機(jī)關(guān)各部門、各單位負(fù)責(zé)人不得少于60課時(shí),二級(jí)科室負(fù)責(zé)人不得少于80課時(shí),主辦科員不得少于100課時(shí)。

員工通過(guò)自學(xué)參加職稱類考試,并獲得通過(guò)的,可以抵頂一部分課時(shí),其中,初級(jí)職稱可以抵頂40課時(shí),中級(jí)職稱可以抵頂60課時(shí)。

各單位負(fù)責(zé)人指定專人對(duì)員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)課時(shí)進(jìn)行如實(shí)統(tǒng)計(jì)(可以參照后附的統(tǒng)計(jì)表),內(nèi)控審計(jì)部在每半年進(jìn)行一次檢查。

根據(jù)公司實(shí)際,各單位、部門必須列入培訓(xùn)范圍的內(nèi)容包括共性課程和個(gè)性課程兩部分。其中國(guó)共產(chǎn)黨性課程包括:企業(yè)文化、相關(guān)的控制制度(章程、制度、辦法、程序);共性課程的學(xué)習(xí)采取分級(jí)方式,由內(nèi)控審計(jì)部組織講義撰寫,各單位、部室的副職以上人員參與,培訓(xùn)時(shí)間暫定為6—7月份,培訓(xùn)課時(shí)約20個(gè),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:內(nèi)部控制的定義、原則、要素、控制方法、案例等。此后,各單位自行組織共性課程培訓(xùn),向其他員工講授。

個(gè)性課程是根據(jù)各個(gè)部門的專業(yè)性質(zhì)和特點(diǎn)加以學(xué)習(xí)的內(nèi)容,后附的表格列舉了一些我們的建議。

各單位、部門必須學(xué)習(xí)培訓(xùn)共性課程,學(xué)習(xí)計(jì)劃自行制定;后附的個(gè)性課程計(jì)劃建議也是各部門應(yīng)當(dāng)必修的,具體的時(shí)間安排、課時(shí)預(yù)算、培訓(xùn)方式可以根據(jù)情況略加調(diào)整,同時(shí),各部門也可以根據(jù)人員素質(zhì)增加培訓(xùn)內(nèi)容。

建議的表格所稱“推薦教材”由內(nèi)控審計(jì)部統(tǒng)一郵購(gòu);“參與人員”中的“全體”不僅指本部門全體人員,還包括成員企業(yè)與業(yè)務(wù)相關(guān)的主辦人員;培訓(xùn)方式既可以是自行組織,由負(fù)責(zé)人或其指定人員講授,也可以是網(wǎng)絡(luò)課堂。

1、組織實(shí)施部門:內(nèi)控審計(jì)部、人力資源部。

2、考核頻率:半年。

3、考核方式:百分制,同時(shí)給予加分獎(jiǎng)勵(lì)。

4、考核內(nèi)容:包括四個(gè)方面――a、課時(shí)保障(20分),平均課時(shí)每少1課時(shí),減1分;b、培訓(xùn)內(nèi)容(30分),共性課程每少一項(xiàng)減2分,規(guī)定的選修課程每少一項(xiàng)減1分;c、培訓(xùn)測(cè)試(30分),測(cè)試平均成績(jī)以70分為基準(zhǔn),實(shí)際成績(jī)與70分相差多少分,相應(yīng)增減多少分(最多10分);d、培訓(xùn)檔案(20分),培訓(xùn)檔案包括學(xué)習(xí)筆記、講義、試卷、培訓(xùn)計(jì)劃、課時(shí)統(tǒng)計(jì)等內(nèi)容,培訓(xùn)檔案每少一項(xiàng),視其重要性分別減1-5分。

5、課時(shí)認(rèn)定:由各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)情況進(jìn)行如實(shí)統(tǒng)計(jì),內(nèi)控審計(jì)部與人力資源部依其培訓(xùn)計(jì)劃聯(lián)合不定期抽查,在抽查時(shí),未進(jìn)行培訓(xùn)的相應(yīng)扣減其課時(shí)。

6、加分規(guī)定:各單位、部門應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)所屬員工參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)資格的全國(guó)考試,其中獲得通過(guò)的,初級(jí)職稱每人每科加0.5分,中級(jí)職稱每人每科加1分;每一單位最多加10分。對(duì)于獲得通過(guò)的,各單位應(yīng)當(dāng)向考核部門提供考試人員的準(zhǔn)考證、查分網(wǎng)站等信息。

年度教學(xué)總結(jié)范文錦集六篇。

培訓(xùn)邀請(qǐng)函范文錦集七篇。

年度出差計(jì)劃方案篇二十一

成功地在一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期工作需要解決兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:保障基本生存和個(gè)人發(fā)展。雖然很多企業(yè)的許多職位能夠滿足基本生存需求,但這并不能真正激發(fā)員工的長(zhǎng)期留存。員工選擇是否愿意長(zhǎng)期在某些企業(yè)工作,最根本的差異在于這些企業(yè)的人文環(huán)境,即能否提供給員工一個(gè)信任、和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍和不斷成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

現(xiàn)在,創(chuàng)力行動(dòng)學(xué)習(xí)中心就新員工如何盡快適應(yīng)新崗位問(wèn)題進(jìn)行了以下分析:

企業(yè)需要為客戶創(chuàng)造價(jià)值,只有結(jié)果才能滿足客戶需求,客戶才會(huì)用錢來(lái)進(jìn)行交換。企業(yè)是靠結(jié)果生存的,沒有結(jié)果注定會(huì)被淘汰。達(dá)成結(jié)果是企業(yè)的底線,而為實(shí)現(xiàn)這些結(jié)果,員工的齊心協(xié)力是必不可少的。

“規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)成特定結(jié)果,同時(shí)保證質(zhì)量和控制成本。”這是企業(yè)和員工的共同需求。員工的直接客戶是誰(shuí)?用人單位、領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門和我們所服務(wù)的下級(jí)部門,這些都是客戶。我們是否提供了等價(jià)值交換的結(jié)果呢?任務(wù)不等于結(jié)果。傳遞文件是任務(wù),確認(rèn)文件被清晰接收才是結(jié)果;開會(huì)是任務(wù),解決問(wèn)題才是結(jié)果;上班是任務(wù),為客戶創(chuàng)造價(jià)值才是結(jié)果。就像是挖井,它只是任務(wù),挖出水,才是真正要達(dá)到的結(jié)果。

態(tài)度不能代替結(jié)果?!拔乙呀?jīng)按照你說(shuō)的做了”,“我已經(jīng)盡了最大努力”,“我已經(jīng)做必須要做的了”這樣的說(shuō)法看似完成了任務(wù),但實(shí)際上沒有給客戶創(chuàng)造價(jià)值的結(jié)果一無(wú)所獲。職責(zé)也不能代替結(jié)果。盡管盡職盡責(zé)非常重要,但有時(shí)并不能達(dá)到結(jié)果。例如門衛(wèi)的職責(zé)是:“除非有通行證,否則不允許進(jìn)入”,但若有一位客戶重要的訪客到訪,但與接待人員聯(lián)系不上。如果門衛(wèi)拒絕讓客戶進(jìn)入公司,那么在職責(zé)判斷上門衛(wèi)或許是無(wú)責(zé)的,但卻有可能在影響公司結(jié)果達(dá)成方面潛在風(fēng)險(xiǎn)。

不僅要想要有結(jié)果,而是實(shí)現(xiàn)結(jié)果,需有“成功邏輯”。成功邏輯是指在以往經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證明的情況下,設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)每一步驟達(dá)成結(jié)果的可行性。只有對(duì)結(jié)果有著強(qiáng)烈的信心和十足的把握,才不會(huì)盲目地執(zhí)行計(jì)劃。否則,實(shí)現(xiàn)結(jié)果可能失敗,導(dǎo)致實(shí)施者對(duì)這種方法與理念失去信心,失去對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和公司的信任。

即在正常情況下,以上的行動(dòng)和步驟會(huì)導(dǎo)致什么樣的結(jié)果,舉個(gè)例子:

程序性知識(shí)是成功邏輯在正常情況下的應(yīng)用,但并不適用于所有情況,每個(gè)事情都是獨(dú)特的,因此我們需要足夠的“備份”策略來(lái)保證我們的結(jié)果。

就像企業(yè)一樣,個(gè)人的成功來(lái)自于追求卓越的心態(tài),不斷超越自我,只有在承擔(dān)責(zé)任的過(guò)程中才能成長(zhǎng)。在社會(huì)中,無(wú)論是生活還是工作,我們都需要以積極的心態(tài)承擔(dān)100%的責(zé)任。

比如,在十字路口等待過(guò)馬路時(shí),看到人行道綠燈亮起,才起身通行,但是剛剛走到馬路中間,一輛汽車疾馳而來(lái)……很不幸,我被酒后駕車的司機(jī)駕駛的未通過(guò)年檢的.車輛撞了。

消極的邏輯或法官的邏輯會(huì)認(rèn)為是闖紅燈、酒后駕駛和未通過(guò)年檢的車輛的責(zé)任,并會(huì)產(chǎn)生賠償、刑罰甚至槍斃的方式解決此問(wèn)題。

積極思維和當(dāng)事人的邏輯是重要的:即使肇事司機(jī)被判刑或槍斃,我也不能死而復(fù)生。要承擔(dān)最大的后果,就必須對(duì)自己負(fù)起最大的責(zé)任。即使是在綠燈下過(guò)馬路,也應(yīng)該留意可能帶來(lái)危險(xiǎn)的車輛。

如果我們采用積極的邏輯來(lái)考慮問(wèn)題,就不會(huì)抱怨:工作中的成果得不到認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)不予重視、部門之間不協(xié)作等任何問(wèn)題。因?yàn)楸г共荒芨淖兂晒?,因此最好采?00%的責(zé)任來(lái)造成變化。

正如諺語(yǔ)所說(shuō):“沒有一個(gè)偉大的個(gè)人,只有偉大的團(tuán)隊(duì)?!痹诼殘?chǎng)中,我們不只是自身的個(gè)體,而是每個(gè)環(huán)節(jié)的一部分,是創(chuàng)建一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵人物之一。整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力由最薄弱的一環(huán)決定,因此任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失效都會(huì)導(dǎo)致全局瓦解。

承擔(dān)責(zé)任是做好本職工作和負(fù)責(zé)的表現(xiàn),不需要用別人的錯(cuò)誤來(lái)證明自己是正確的。為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的效果,我們必須100%負(fù)責(zé),承擔(dān)我們自己的成果。

綜合以上所述,企業(yè)戰(zhàn)略的75%失敗原因在于執(zhí)行,只有約10%的有效策略得到了執(zhí)行。72%的首席執(zhí)行官認(rèn)為行動(dòng)好的戰(zhàn)略比擁有好的戰(zhàn)略更難!企業(yè)并不缺乏巨大的戰(zhàn)略思想,而是缺乏100%的實(shí)施。

執(zhí)行力是不斷實(shí)現(xiàn)結(jié)果的能力!執(zhí)行力低意味著沒有結(jié)果或者沒有持續(xù)的結(jié)果。結(jié)果約定、成果邏輯、100%責(zé)任等基石奠定結(jié)果邏輯所必須的執(zhí)行力,以構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)壽、員工勝任職能并制定大計(jì)劃!

祝新員工:勇往直前,早日脫穎而出,像鳳凰展翅翱翔,有所成就!

年度出差計(jì)劃方案篇二十二

全縣中小學(xué)、幼兒園;縣特校、縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校。

教師的考核內(nèi)容是德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面,重點(diǎn)是考核教學(xué)效果和工作實(shí)績(jī)。

德:指政治思想和師德品質(zhì)的表現(xiàn);

能:指業(yè)務(wù)知識(shí)、教育教學(xué)的水平和能力;

勤:指勤奮精神、工作態(tài)度和出勤率;

績(jī):指教育教學(xué)的數(shù)量、質(zhì)量和效果(包括教學(xué)目標(biāo)評(píng)估、班主任和少先隊(duì)工作評(píng)估、教研與成果、常規(guī)工作、差生轉(zhuǎn)化工作等)。

1、考核要以教師崗位職責(zé)和所承擔(dān)的教育教學(xué)任務(wù)為基本依據(jù),堅(jiān)持客觀公正、上下結(jié)合的原則。

2、教師考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)等次。被考核審定為優(yōu)秀等次的人數(shù),一般控制在本單位教師總?cè)藬?shù)的10%。

3、四個(gè)等次的基本標(biāo)準(zhǔn):

(1)優(yōu)秀:能正確貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策,模范遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律、法令和規(guī)章制度,業(yè)務(wù)熟悉,工作勤奮,教育教學(xué)效果好,成績(jī)顯著。

(2)稱職:能正確貫徹黨和國(guó)家的教育方針和政策,遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律、法令和規(guī)章制度,熱愛教育工作,業(yè)務(wù)熟悉,工作積極,較好地完成各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)。

(3)基本稱職:政治表現(xiàn)與業(yè)務(wù)素質(zhì)一般,勉強(qiáng)適應(yīng)工作要求,工作積極性、主動(dòng)性不夠,基本完成教育教學(xué)任務(wù),在工作中有失誤。

(4)不稱職:政治思想覺悟較低,不勝任教育教學(xué)工作,責(zé)任心不強(qiáng),組織紀(jì)律性差,或在工作中造成嚴(yán)重失誤。

1、縣直學(xué)校校長(zhǎng)的考核,由縣教育局負(fù)責(zé);各鎮(zhèn)學(xué)校校長(zhǎng)的考核,由鎮(zhèn)教委負(fù)責(zé);各校教師的考核,由校長(zhǎng)負(fù)責(zé)。實(shí)行一級(jí)考核一級(jí)。

2、教師的考核分為平時(shí)考核、學(xué)期考核、學(xué)年考核三種。平時(shí)考核可以隨時(shí)進(jìn)行。學(xué)期考核每半年一次,在每年1月和7月份進(jìn)行。學(xué)年考核每年進(jìn)行一次,在每年7月份結(jié)合學(xué)期考核同步進(jìn)行。學(xué)年度考核以平時(shí)考核和學(xué)期考核為基礎(chǔ)。

3、下列人員按以下辦法進(jìn)行考核

(1)因公離開現(xiàn)職崗位的,參加原學(xué)校的學(xué)年考核,其中時(shí)間超過(guò)半年以上,由其服務(wù)或?qū)W習(xí)單位提供詳細(xì)書面表現(xiàn)情況。

(2)正式調(diào)動(dòng)工作單位的,參加新工作單位的學(xué)年考核,其中在新單位工作不滿半年的,由調(diào)出學(xué)校提供詳細(xì)書面表現(xiàn)情況。

(3)見習(xí)期、試用期教師參加考核,不定等次,轉(zhuǎn)正定級(jí)后才評(píng)定等次。

(4)一學(xué)年內(nèi)請(qǐng)病假(公傷除外)累計(jì)超過(guò)6個(gè)月,或請(qǐng)事假累計(jì)超過(guò)3個(gè)月,或曠工累計(jì)超過(guò)3天的教師,當(dāng)年度的考核,只寫評(píng)語(yǔ),不定等次。

(5)離退休教師,以審批執(zhí)行時(shí)間為準(zhǔn),下半年批準(zhǔn)離退休的不參加學(xué)年度考核。

(6)因某種情況正被停職調(diào)查,以至立案審查未作結(jié)論的教師,不能參加當(dāng)年的學(xué)年度考核。

(7)受行政記大過(guò)或黨內(nèi)嚴(yán)重警告及以下處分的教師,處分期間參加考核,但不定等次。

(8)違反計(jì)劃生育的教師不能參加考核。

1、被考核教師,根據(jù)考核內(nèi)容,自我總結(jié),填寫《學(xué)年度考核登記表》。

2、被考核教師在所在單位認(rèn)真總結(jié)、匯報(bào)一學(xué)年來(lái)教育教學(xué)工作情況,自報(bào)考核等次,群眾評(píng)議,各單位根據(jù)被考核教師平時(shí)教育教學(xué)工作情況和群眾評(píng)議意見,寫出考核評(píng)語(yǔ),提出考核等次意見。

3、學(xué)??己诵〗M對(duì)處室主任提出的考核等次進(jìn)行復(fù)核。

4、學(xué)??己诵〗M將考核結(jié)果以書面形式通知被考核教師。如被考核教師對(duì)考核結(jié)果有不同意見,應(yīng)在接到考核通知之日起10天內(nèi),向考核小組提出復(fù)核申請(qǐng)。考核小組在認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查研究廣泛聽取各方意見的基礎(chǔ)上,10天內(nèi)提出復(fù)核的處理意見,并以書面形式通知其本人。

5、凡等次評(píng)定為優(yōu)秀或不稱職的,在鎮(zhèn)工作的,由鎮(zhèn)教委考核小組評(píng)定,縣直學(xué)校報(bào)縣教育局考核小組評(píng)定。對(duì)不稱職和因處分不定等次的,各單位要給每個(gè)人寫出書面報(bào)告。

(一)教師在學(xué)年度考核中被確定為稱職以上等次的,具有晉職和晉升工資的資格。

1、教師年度考核被確定為稱職等次以上的,具有晉升職務(wù)的資格。

2、教師在聘任期內(nèi),學(xué)年度考核連續(xù)兩年被確定為稱職以上等次的,在本職務(wù)所對(duì)應(yīng)的職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)晉升一個(gè)工資檔次。

(二)教師在學(xué)年度考核中被確定為基本稱職等次的,按以下辦法處理:

1、教師被確定為基本稱職等次的,所在單位要安排人員進(jìn)行幫帶。

2、教師被確定為基本稱職等次的,不影響調(diào)整工資(即在國(guó)家未作出明確規(guī)定之前,可視同稱職等次按有關(guān)規(guī)定給予晉升職務(wù)工資檔次)。

3、對(duì)連續(xù)兩年考核確定為基本稱職等次的教師,應(yīng)調(diào)整其工作崗位。其中:屬領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的,應(yīng)改為非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。

(三)教師學(xué)年度考核被確定不稱職等次的,按以下辦法處理

1、當(dāng)年考核被確定為不稱職等次的,在3個(gè)月內(nèi)作出辭職,調(diào)換工作或緩聘、短聘處理。

2、連續(xù)兩學(xué)年考核被確定為不稱職等次的,按我縣教師聘任制實(shí)施辦法和實(shí)施意見的規(guī)定,予以解聘或不聘。

1、縣直學(xué)校校長(zhǎng)、教師考核評(píng)定等次,受獎(jiǎng)勵(lì)或短聘、緩聘、不聘等,送縣教育局,按干部管理權(quán)限審批。

2、農(nóng)村學(xué)校校長(zhǎng)、教師考核評(píng)定等次,受獎(jiǎng)勵(lì)或短聘、緩聘、不聘等,由考核小組提出意見,報(bào)鎮(zhèn)教委批準(zhǔn),縣教育局備案。

(一)各單位都要設(shè)立考核小組,由單位主要領(lǐng)導(dǎo)、主管人事政工的領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師代表組成,一般3一5人為宜。

(二)縣教育局設(shè)立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在人事股,負(fù)責(zé)處理考核工作的日常事務(wù)。各單位也要相應(yīng)設(shè)立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本單位教師考核工作。

(三)縣、鎮(zhèn)、??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

1、制定具體的考核方案和實(shí)施辦法。

2、設(shè)立教師個(gè)人考核檔案(檔案內(nèi)容包括:教育教學(xué)計(jì)劃、總結(jié);聽評(píng)課記錄;所教學(xué)科的競(jìng)賽、考試成績(jī)記錄;獎(jiǎng)懲記錄;教育教學(xué)論文;考查、考核總結(jié)及教育教學(xué)工作情況記錄考核鑒定表等)。

3、組織、指導(dǎo)、監(jiān)督本單位的考核工作。

4、審核本單位對(duì)教師提出的考核意見。

5、受理教師對(duì)考核結(jié)果不服的復(fù)核申訴。

6、發(fā)放考核結(jié)果的書面通知書。

建立教師考核制度,是加強(qiáng)我縣教師隊(duì)伍科學(xué)管理的重要措施。各鎮(zhèn)教委、縣直學(xué)校要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好宣傳工作,精心組織,積極實(shí)施,做到力求客觀、全面、科學(xué)、實(shí)事求是、準(zhǔn)確地對(duì)教師工作作出評(píng)價(jià)。

年度出差計(jì)劃方案篇二十三

3.通過(guò)這樣的培訓(xùn)實(shí)踐方式,使各分公司、開發(fā)商能夠感受到這種專家型學(xué)習(xí)實(shí)踐方式的作用以及積極的意義。

1.培訓(xùn)實(shí)踐時(shí)間:4月下旬或者5月上旬。

2.培訓(xùn)實(shí)踐周期:1-3天(計(jì)劃周一到周三)。

長(zhǎng)沙分公司xxxxx項(xiàng)目。

1.培訓(xùn)實(shí)踐組織小組成員:

1)總部:副總經(jīng)理(組長(zhǎng))、總經(jīng)理助理(副組長(zhǎng))、培訓(xùn)經(jīng)理(組員)。

2)長(zhǎng)沙分公司:綜管經(jīng)理(組員)等。

2.參加實(shí)踐人員:除北京公司外的各城市分公司高管人員,共計(jì)15人。

第一階段:破冰與啟動(dòng)(正式實(shí)踐前一晚進(jìn)行)。

1.任務(wù)布置:角色分配、組建團(tuán)隊(duì)、選擇盟友、爭(zhēng)奪資源、制定備戰(zhàn)計(jì)劃(工作計(jì)劃)。

2.實(shí)現(xiàn)目標(biāo):

1)團(tuán)隊(duì)組建與管理的過(guò)程(核心、目標(biāo)、精神/氛圍、收獲);

3)暫時(shí)忘掉參訓(xùn)人員各自的身份,投入到實(shí)踐中扮演的角色上,并承擔(dān)起各自的工作與目標(biāo),在配合實(shí)踐的過(guò)程中了解項(xiàng)目情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題(團(tuán)隊(duì)自身的角度和外部環(huán)境因素等角度)、總結(jié)問(wèn)題。

3.簡(jiǎn)要描述:

7)備戰(zhàn)計(jì)劃(工作計(jì)劃):組建后的團(tuán)隊(duì)根據(jù)已定的實(shí)踐目標(biāo),制定實(shí)踐的具體工作計(jì)劃,工作計(jì)劃需落實(shí)到天,項(xiàng)目經(jīng)理與觀察員將全程了解團(tuán)隊(duì)各自的實(shí)踐與工作情況。

第二階段:實(shí)踐與診斷。

1.任務(wù)布置:信息搜集、任務(wù)墻、問(wèn)題挖掘、問(wèn)題分析與歸類。

2.實(shí)現(xiàn)目標(biāo):

2、筆試:每階段培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行閉卷考試,以檢查員工對(duì)所培訓(xùn)內(nèi)容的接受能力和培訓(xùn)效果。

3、抽查:工作中,不定時(shí)隨機(jī)抽查員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的接受程度。

1、公共課程培訓(xùn)。

了解企業(yè)發(fā)展過(guò)程、企業(yè)現(xiàn)狀,熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項(xiàng)管理制度,恪守職業(yè)道德,掌握服務(wù)技能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)現(xiàn)企業(yè)理念。

2、崗位課程培訓(xùn)。

熟悉個(gè)崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范及管理制度,提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力做好各自工作。

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