心得體會是對某一經(jīng)歷、事件或任務(wù)的思考和感悟，它可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，提升自我。在生活中，我們時常需要進行心得體會，以便更好地成長和進步。寫心得體會時可以通過歸納總結(jié)的方式來提煉出關(guān)鍵點和要點。以下是小編為大家精心收集的心得體會范文，僅供參考，希望能對大家在撰寫心得體會時提供一些啟示和幫助。這些范文涵蓋了各個領(lǐng)域的經(jīng)驗和教訓(xùn)，包括學(xué)習(xí)、工作、生活、感情等方面。我們可以從中學(xué)習(xí)到別人的成功和失敗經(jīng)驗，積累知識和智慧，借鑒他人的經(jīng)驗和教訓(xùn)，從中找到啟示和借鑒，為自己的成長和進步提供有益的參考。大家一起來看看吧，相信一定會有所收獲和啟發(fā)。
淺談與家長溝通的心得體會篇一
2月16日中午楊園長給我們培訓(xùn)了“與家長怎樣溝通”技巧，讓我們的大腦又重新梳理了一番。這一課題主要是以實例展現(xiàn)給我們，讓我們更清晰的掌握了一些與家長溝通中的問題。
“與家長溝通”主要通過幾個問題來體現(xiàn)，比如說“遇到急于求成的家長，我們老師該如何去說，如何讓去溝通？”針對于這樣的家長我們應(yīng)該告訴他：孩子每個年齡階段他所需求的是不一樣的，我們應(yīng)根據(jù)他自身發(fā)育特點，成長需要，給與相應(yīng)的知識，而我們現(xiàn)在的教育也已經(jīng)拋棄傳統(tǒng)的死記硬背|、單調(diào)的將信息、知識傳遞給孩子，現(xiàn)在發(fā)展趨勢走向開放、自由、給孩子一定的空間，讓他們們?nèi)ゲ僮鳎屗麄冏约鹤鲎约旱闹魅?，通過我們五大領(lǐng)域教育讓孩子成為一個善于溝通、交往、表達(dá)、觀察、動手操作的社會人才，所以說您不要顧慮孩子不能背幾首詩，不能記住多少漢字，關(guān)鍵要看孩子全面性格的完善。
再如：“受傷孩子，我們應(yīng)該怎樣處理，怎樣做好家長工作？”如果孩子時被碰傷，第一時間先把孩子帶到保健室做處理，然后將事實告訴園長，如傷勢不重，沒有什么問題，等待晚上接園時跟家長交待清楚事情的經(jīng)過。
接下來又說到“家訪中與家長的溝通”新班家訪三個老師一起去，家訪過程中注意老師的言談舉止，要了解孩子在家的一些情況孩子自身情況和對事物有無過敏狀況，家訪中有些家長會有一些小禮物，一定不要去接受，更不要留在家中吃便飯。
簡單清晰的一些小事例，給我們留下很深的思考，通過每一件事情的處理方式，讓我們延伸到了許多與家長溝通的小細(xì)節(jié)，短暫的學(xué)習(xí)，帶給我們永久的思想升華。相信在以后的家長工作中我會更自信，越來越順暢。
淺談與家長溝通的心得體會篇二
在孩子的成長道路上，家庭教育起著舉足輕重的作用。而家長之間的溝通也是家庭教育中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。良好的家長溝通可以促進家庭教育的順利進行，而溝通不暢則可能導(dǎo)致家庭教育的失衡甚至破裂。經(jīng)過長期的實踐和總結(jié)，我深切認(rèn)識到家長溝通的重要性，并從中獲得了一些心得體會。
第一段：真誠的傾聽是溝通的基石
作為家長，很多時候我們更多的是去表達(dá)自己的觀點和意見，忽視了傾聽對方的聲音。然而，只有真誠地傾聽對方，才能真正理解彼此的意圖和需求，從而更好地溝通。我在與孩子的教育中，開始意識到這個問題，并嘗試主動傾聽孩子的心聲。有一次，孩子因為考試成績不理想而心情低落，我選擇靜靜地聽他傾訴心里的煩惱，并給予他真誠的安慰和鼓勵。此時，我能感受到孩子對我的信任和理解，家長與孩子之間的溝通也變得更加順暢。
第二段：積極的表達(dá)能有效溝通
在家長之間的溝通中，積極的表達(dá)是成功溝通的關(guān)鍵之一。如果我們把自己的情感、想法和觀點積極地表達(dá)出來，就有更大的可能得到對方的認(rèn)同和支持。例如，我曾經(jīng)在和另一位家長的教育問題上產(chǎn)生了分歧，我采取了積極的方式表達(dá)自己的觀點，并通過舉例說明了我的理由。結(jié)果意想不到的是，對方竟然認(rèn)可了我的觀點，并提出了自己的補充建議。這次溝通的成功，讓我們兩個家庭之間的關(guān)系得到了進一步的加深。
第三段：尊重差異有助于有效溝通
每個家庭都有自己的價值觀、生活習(xí)慣和教育方式，因此在家長之間進行溝通的過程中，必須學(xué)會尊重差異。有一次，和另一位家長就孩子的課外活動時間進行了一次爭吵，雙方都堅持自己的看法。但是后來我意識到，我們作為家長的立場都是為了給孩子帶來更好的教育和成長環(huán)境，爭吵只會破壞了我們之間的關(guān)系。于是我主動向?qū)Ψ降狼?，并提出了妥協(xié)的方案。這次經(jīng)歷讓我明白，家長之間的溝通并不是為了強調(diào)誰對誰錯，而是為了找到更好的方式滿足孩子的成長需求。
第四段：合作共贏是家長溝通的最終目標(biāo)
家長溝通的最終目標(biāo)應(yīng)該是合作共贏，而不是爭奪勝負(fù)。通過合作，我們可以匯集不同的智慧和力量，共同為孩子的成長和發(fā)展提供更好的支持。在和學(xué)校家長會的溝通中，我力圖和其他家長一起找到最合理的解決方案，以更好地照顧到每個孩子的需求。通過共同努力，我們?nèi)〉昧孙@著的成果，也建立了更緊密的聯(lián)系。
第五段：家長溝通需要持續(xù)不斷的努力
家長之間的溝通是一個長期的過程，需要持續(xù)不斷的努力。并不是每一次溝通都能夠順利進行，但是只要我們保持對話的積極態(tài)度和心理溝通的思維，就能夠順利地解決問題。我意識到，家長溝通需要與時俱進，適應(yīng)孩子成長的變化，及時調(diào)整自己的溝通方式。只有這樣，我們才能夠給孩子提供一個和諧、溫暖的成長環(huán)境。
總結(jié)：
家長溝通是家庭教育中的重要環(huán)節(jié)，它能夠影響家庭的和諧與發(fā)展。通過真誠的傾聽，積極的表達(dá)，尊重差異，合作共贏和持續(xù)不斷的努力，我們可以建立良好的家長溝通關(guān)系，為孩子的成長提供有力的支持。相信通過這樣的溝通方式，我們能夠創(chuàng)造一個和諧美滿的家庭。
淺談與家長溝通的心得體會篇三
在孩子的成長過程中，家長的陪伴和指導(dǎo)起著至關(guān)重要的作用。而與孩子進行溝通是家長教育孩子的重要手段之一。然而，由于家長和孩子之間存在不同的認(rèn)知和表達(dá)方式，溝通往往并不容易。在我成為家長的這幾年里，我通過實踐和反思，總結(jié)出一些溝通心得體會，希望與大家分享。
首先，作為家長，我們需要保持冷靜和耐心。孩子的思維方式與成人存在差異，他們的表達(dá)方式可能較為幼稚、沖動。當(dāng)孩子情緒失控或言語不當(dāng)時，我們不應(yīng)爭執(zhí)或責(zé)備，而是要以理解和接納的態(tài)度去傾聽他們的心聲。更重要的是，我們要教育他們?nèi)绾握_表達(dá)情感，培養(yǎng)良好的溝通習(xí)慣。這樣我們才可以與他們有更深入的交流，解決問題。
其次，我們應(yīng)注重建立良好的信任關(guān)系。在和孩子交流中，我們不應(yīng)把自己當(dāng)作“上帝”，而應(yīng)當(dāng)平等對待，與孩子保持良好的互信。當(dāng)孩子與我們溝通時，我們需要真誠地對待他們的問題和困惑，鼓勵他們敞開心扉，真實地表達(dá)他們的想法。我們還可以通過與孩子共同制定規(guī)則和獎懲機制，培養(yǎng)他們的自律意識和責(zé)任感。只有建立了信任和合作，我們才能更好地理解孩子的需求，給予他們支持和指導(dǎo)。
第三，家長溝通過程中要注重傾聽。與孩子交流不僅是讓他們了解我們的想法和要求，更重要的是傾聽孩子的心聲。我們應(yīng)當(dāng)尊重孩子的思維和感受，不要輕易打斷他們的發(fā)言，而是耐心地聽完他們的觀點和問題。與孩子的傾聽可以增進我們之間的理解，找到問題的根源。同時，我們還需要給予孩子充分的回應(yīng)和參與，鼓勵他們的表達(dá)，培養(yǎng)他們的思維獨立性和創(chuàng)造力。
第四，我們要學(xué)會正確的表達(dá)方式。與孩子交流時，我們不僅要注重傾聽，還要學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r機和方式中表達(dá)。我們應(yīng)當(dāng)用簡單明了、真誠坦率的語言與孩子交談，讓他們理解我們的觀點和要求。同時，我們還可以通過合適的身體語言和表情來增強溝通效果。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)溝通遇到困難時，我們可以尋求專業(yè)領(lǐng)域的幫助，提升我們的溝通技巧。
最后，我們要時刻關(guān)注和尊重孩子的個性發(fā)展。每個孩子都有自己獨特的個性和發(fā)展需求。作為家長，我們應(yīng)當(dāng)積極關(guān)注孩子的興趣和潛能，為他們提供更多的支持和鼓勵。并且在溝通過程中，我們應(yīng)當(dāng)注意不要把自己的期望強加給孩子，而是尊重他們的個人選擇和發(fā)展方向。只有通過尊重和支持，我們才能建立起良好的家庭溝通氛圍，促進孩子的全面發(fā)展。
在與孩子的交流過程中，我們家長需要保持冷靜、傾聽、尊重和關(guān)注。這些溝通心得體會使我理解到，孩子與家長之間的有效溝通不僅僅是傳遞信息，更是家庭關(guān)系和孩子成長的重要保障。希望通過這些心得體會，能夠幫助更多的家長建立良好的溝通習(xí)慣，與孩子一起共同成長。
淺談與家長溝通的心得體會篇四
時間過得真快呀，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的時間過去了，與這群活潑可愛的孩子相處了一年的時光。更是與這一批陌生的家長慢慢地通過溝通、交流，到彼此之間的熟悉。同時也非常感謝日常中家長對班內(nèi)活動的支持，對老師的尊重、對孩子的愛護。感謝家長帶來的教育理念，讓我們相互學(xué)習(xí)、相互探討。
在這一學(xué)期中與家長的交流慢慢地發(fā)生改變，從不認(rèn)識到最后的一起討論孩子，分析孩子生活中的點滴。在交流中慢慢地懂得，面對眾多不同性格的家長要有不同的交流方式。
面對家長，隨著與家長的交流中，慢慢地也懂得學(xué)會傾聽，傾聽他人的講述；與家長溝通時細(xì)細(xì)地耐心傾聽家長講述孩子的一點一滴；傾聽后將慢慢地分析孩子出錯的點滴。首先，面對與家長的交流中，切記以“告狀”的形式、以直接說出“目的”的形式來與家長交流，以告狀的形式與家長交流，反而會適得其反，同時也會讓家長心中不舒服；其次與之交流時切記要學(xué)會慢慢地和家長分析孩子的近期情況，慢慢地引導(dǎo)著家長去關(guān)注孩子。以平等的方式與家長交流，切不可逾越過線，覺得自己是老師就高高在上，而要以平等、交流的語氣與家長探討、學(xué)習(xí)。交流時要學(xué)會運用技巧的交流。交流中一定要字字在理，不可含糊其辭的說不清楚；更不可用一些流行的語詞來形容孩子，面對問題學(xué)會用理論來與家長分析。
面對孩子，學(xué)會包容，引導(dǎo)家長當(dāng)孩子在犯下錯誤時，不要急于地去指責(zé)孩子、怒罵孩子，要學(xué)會去試圖地包容孩子；面對孩子時，有時在家長眼中看似是錯誤，可能在孩子的世界中只是一個小小的任性或玩耍。試圖去包容孩子的每一點，然后與孩子坐下來分析自己剛才的行為，再指出其中的不足或存在的隱患，這樣孩子就會易于接受，家長或老師也不會由此地去生氣、埋怨孩子的不理解。學(xué)會蹲下來，有時在和家長交流中，時常聽到家長評價自己家的寶貝有時說他幾句還不高興或弄壞了東西說說他還嘟囔著嘴不情愿；聽到這些后，我問了家長一句您是站著與孩子交流還是以平視的眼光與孩子交流呢；家長一聽不好意思地笑了一下，似乎明白其中的含義。因此鼓勵家長在與孩子交流中，要學(xué)會蹲下來以平視的視線與孩子交流，不要高高在上地讓孩子仰視您；蹲下來和孩子交流，孩子內(nèi)心會得到尊重，更加會愿意與您相處。學(xué)會換位思考時常聽到家長抱怨孩子為什么在學(xué)校中表現(xiàn)的如此得好，在家中就什么也不干，那么得懶啊；聽到這樣的話時，引導(dǎo)著家長換位思考一下，就好比自己，白天上了一天的班，在領(lǐng)導(dǎo)面前時刻地約束著自己，回到家后就會放松很多。孩子一天在學(xué)校中回到家也會想著釋放一天束縛的自己，也想找一些自由，當(dāng)看到孩子放松自己時，家長不要去制止孩子可以適當(dāng)?shù)丶尤牒⒆又泻秃⒆右黄鸱潘勺约骸?/p>
在這一學(xué)期中，在家長身上也學(xué)習(xí)到不少的東西；如：把孩子當(dāng)成朋友每天分享彼此之間的開心事、不開心的事情；講述自己一天的經(jīng)歷；與孩子制定平等的規(guī)則相互監(jiān)督等等。也感受到現(xiàn)在家長的教育理念越來越先進，為了孩子希望我們多交流、多溝通，相互提出寶貴的建議。
淺談與家長溝通的心得體會篇五
家庭是孩子成長的溫床，而家長的角色不僅是供養(yǎng)孩子的經(jīng)濟支柱，更重要的是要給予他們關(guān)愛、引導(dǎo)和教育，而第一步就是建立良好的溝通。然而，在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會中，家長們往往面臨著忙碌的工作和生活壓力，溝通問題也因此成為家庭中的一大挑戰(zhàn)。在與孩子溝通的過程中，我積累了一些心得體會，希望通過本文與大家分享。
首先，傾聽是溝通的關(guān)鍵。作為家長，我們時常會急于傳達(dá)愛和期望，卻往往忽略了傾聽孩子的聲音。我曾有過一個經(jīng)歷，當(dāng)我問孩子為什么晚上做作業(yè)的時候總是開著電視時，她卻因為我一直不停的告訴她不可以這樣做而感到沮喪和困惑。后來，在我安靜聆聽她的解釋后，我才了解到她只是希望有一個熟悉的背景音樂讓自己更加專注。這個經(jīng)歷使我明白到，傾聽孩子的心聲是溝通的關(guān)鍵，只有在溝通時保持真正的傾聽，我們才能更好地理解孩子的需要，從而更有效地與他們建立聯(lián)系。
其次，尊重孩子是有效溝通的基礎(chǔ)。在與孩子交流時，我們不能忽視他們的獨立性和思考能力。在我與孩子談?wù)撨x擇學(xué)校的問題時，我之前一直將自己的意見強加在她身上，直到有一天她告訴我她不希望我這樣做，她希望自己能夠做出最好的決策。這個時候，我意識到我應(yīng)該尊重孩子的意愿和選擇權(quán)，而不僅僅是給予我想要的回答。因此，尊重孩子的獨立性和思考能力，讓他們參與決策過程，是建立良好溝通的重要步驟。
此外，建立信任是家長和孩子之間溝通的橋梁。信任是家庭關(guān)系中最基本和最關(guān)鍵的要素之一，而信任的建立需要時間和真心。作為家長，我們應(yīng)該坦誠相待，與孩子分享我們的想法和感受，與他們建立起相互信任的關(guān)系。當(dāng)我們與孩子建立起信任后，他們會更加愿意與我們分享他們的問題和困惑，而我們也能更容易地幫助他們解決這些問題。因此，建立信任是家長與孩子建立良好溝通的重要前提。
最后，耐心和寬容是家長與孩子進行溝通的必備品質(zhì)。在與孩子交流時，我們可能會遇到困惑和挫折，或者面對他們的犯錯和不懂事。然而，我們要記住，溝通不僅僅是一次會談，而是一種長期的過程。在這個過程中，我們需要耐心傾聽孩子的話語，理解他們的觀點，同時也要寬容面對他們的錯誤和不完美。只有在我們真正打開心扉，以寬容和耐心的態(tài)度對待孩子，他們才能感受到我們對他們的愛和關(guān)心，從而更積極地與我們進行溝通。
家長與孩子之間的溝通是一種寶貴的資源，可以幫助孩子建立良好的價值觀和人際關(guān)系，從而更好地適應(yīng)社會和改善家庭關(guān)系。建立良好的溝通需要家長們的努力和付出，而在這個過程中，我們也可以從中獲得更多的理解和成長。我相信，只要我們真心傾聽、尊重孩子、建立信任，并以耐心和寬容的態(tài)度面對溝通中的挑戰(zhàn)，我們一定可以與孩子建立起深厚的關(guān)系，使他們茁壯成長。
淺談與家長溝通的心得體會篇六
家長和孩子之間的溝通是家庭教育中至關(guān)重要的一環(huán)。對于家長來說，如何與孩子保持良好的溝通，既能滿足孩子的需求，又能輔助孩子的成長，是一個不斷研究和實踐的過程。在與孩子交流的同時，家長也需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的溝通能力。下面將從家庭環(huán)境、心態(tài)、技巧、耐心和尊重五個方面，分享我在家長溝通中的一些心得體會。
首先，家庭環(huán)境是影響家長與孩子溝通的基礎(chǔ)條件。一個溫馨和睦的家庭環(huán)境有助于溝通的形成和發(fā)展。在家庭中，我時常為孩子提供一個寬松自由的空間，鼓勵孩子發(fā)表自己的意見和想法，尊重孩子的獨立性。同時，我也注重營造一個親密和諧的氛圍，通過親子活動、共同的興趣愛好等，增進家長與孩子之間的感情交流。只有在一個舒適的家庭環(huán)境中，孩子才會更加主動地與家長進行溝通，而我們作為家長，也能更好地把握和引導(dǎo)溝通的機會。
其次，家長的心態(tài)是成功溝通的關(guān)鍵因素。在與孩子交流時，我們必須保持開放的心態(tài)，不帶有成見和偏見地傾聽孩子的話語。我常常告訴自己要摒棄自己的成人思維和邏輯，站在孩子的角度去理解和認(rèn)同他們的感受。經(jīng)常與孩子溝通也是我調(diào)整自己心態(tài)的一種方式，通過與孩子的交流，我能更加客觀地認(rèn)識到自己的不足和問題，不斷修正自己的言行。當(dāng)我們能以平和的心態(tài)與孩子交流時，才能更好地建立互信和共識。
第三，掌握一些溝通技巧對于家長來說是很重要的。首先，誠實和真誠是有效溝通的基礎(chǔ)。孩子能夠通過我們的眼神和聲音，準(zhǔn)確感知到我們的情緒和態(tài)度。如果我們能真誠地表達(dá)自己的想法和情感，孩子也會更容易接受和理解我們的意圖。其次，傾聽和耐心也是溝通的重要技巧。在進行家庭溝通中，我們要盡量給予孩子充足的時間和空間，讓他們盡情發(fā)言，并耐心傾聽孩子的觀點和問題。最后，及時回應(yīng)和反饋也是讓孩子保持溝通的積極性的重要環(huán)節(jié)。我們要及時回答孩子的問題，給予積極的反饋，鼓勵孩子主動表達(dá)自己的需求和意見。
第四，在與孩子溝通中，我們需要保持足夠的耐心。孩子的言語表達(dá)能力和思維能力相對較弱，常常表達(dá)不清楚或者會有一些矛盾的言論。作為家長，我們不能對此隨意做出評價和指責(zé)，而應(yīng)該耐心引導(dǎo)和解答。此外，孩子在表達(dá)中也可能會由于情緒或者緊張而變得困難，甚至有時候會哭鬧。這時，我們不能訓(xùn)斥或忽視孩子，而是給予他們更多的理解和支持，幫助他們緩解情緒，重新回到正常的交流狀態(tài)。
最后，尊重是家長溝通的基本原則之一。作為家長，我們應(yīng)該尊重孩子的個性和需求。當(dāng)孩子試圖表達(dá)自己的想法時，我們要給予充分的尊重和關(guān)注，不要對孩子的觀點和意見妄加評論和改變。尊重孩子的意愿和決定，也是增強孩子信任感和自信心的必要條件。同時，我們也要教育孩子尊重他人，學(xué)會與人溝通和交往，培養(yǎng)良好的社交能力。
總之，家長與孩子之間的溝通對于家庭教育的發(fā)展至關(guān)重要。通過家庭環(huán)境的營造、心態(tài)的調(diào)整和溝通技巧的掌握，我們能夠與孩子保持有效的溝通，促進孩子的全面成長。在溝通過程中，我們要保持充足的耐心和尊重，給予孩子充分的關(guān)注和理解。只有通過良好的家長溝通，我們才能夠建立起和孩子真正平等、互信和共贏的關(guān)系。
淺談與家長溝通的心得體會篇七
家長與教師是一所學(xué)校中最重要的兩個群體，他們之間的良好溝通關(guān)系對于學(xué)生的成長和發(fā)展至關(guān)重要。然而，在日常的家長與教師溝通中，常常會遇到一些挑戰(zhàn)和困擾。為了改善和促進家長與教師之間的溝通，我總結(jié)了一些關(guān)于家長溝通禮儀的心得體會。
首先，我意識到在與教師溝通時要保持禮貌和尊重。家長作為學(xué)生的第一任教師，我們應(yīng)該樹立良好的榜樣，展現(xiàn)出良好的禮儀。無論是書面溝通還是面對面溝通，我們要始終尊重教師的職業(yè)和個人身份。對于教師的建議和意見，我們要虛心聽取，并認(rèn)真考慮。同時，我們也應(yīng)該注意言辭和語氣的選擇，避免使用粗魯或冒犯性的語言。
其次，我認(rèn)識到與教師溝通應(yīng)該盡量確保時間的合適性。作為家長，我們應(yīng)該理解教師的工作壓力和工作時間安排。在選擇與教師溝通的時間時，我們要盡量考慮教師的工作時間，避免在繁忙的上課時間或教師休息時間打擾教師。如果有比較重要和緊急的事情需要溝通，可以通過預(yù)約或事先咨詢教師的意見來協(xié)商合適的時間。
第三，我體會到溝通的有效性需要雙方的積極參與和合作。溝通是一個雙向的過程，在與教師溝通時，我們要積極表達(dá)自己的觀點和意見，但也要耐心聽取教師的看法和建議。相互尊重和理解是溝通的基礎(chǔ)，只有雙方都能做到積極參與和合作，才能達(dá)到有效溝通的目的。
此外，我認(rèn)為家長在與教師溝通時應(yīng)該注重細(xì)節(jié)和準(zhǔn)備。在書面溝通中，我們要注意使用正確的稱呼和格式。在面對面溝通中，我們要提前準(zhǔn)備好需要討論的問題，并盡量清晰地表達(dá)自己的觀點和需求，以便教師能更好地理解和解決問題。同時，我們還應(yīng)該盡量避免在溝通中陷入爭論或情緒化的狀態(tài)，保持理性和冷靜。
最后，我認(rèn)識到家長與教師溝通的目的應(yīng)該是促進學(xué)生的發(fā)展和成長。作為家長，我們要始終以學(xué)生的利益為重，與教師共同探討如何更好地幫助學(xué)生學(xué)習(xí)和成長。溝通不僅僅是交流信息，更是尋求解決問題和改進的機會。因此，我們要用積極的態(tài)度和開放的心態(tài)去面對家長與教師之間的溝通，并能從中得到啟發(fā)和改進。
總之，家長與教師的溝通禮儀是維護學(xué)校和諧發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。只有雙方能夠積極參與、尊重彼此、注重細(xì)節(jié)和準(zhǔn)備、以學(xué)生的利益為重，才能實現(xiàn)有效溝通，從而更好地促進學(xué)生的成長和發(fā)展。希望通過這些心得體會，能夠在家長與教師之間建立更加良好的溝通關(guān)系，共同為學(xué)生的未來努力。
淺談與家長溝通的心得體會篇八
家長與孩子之間的溝通是培養(yǎng)健康家庭關(guān)系和孩子成長的關(guān)鍵。在現(xiàn)代社會中，由于家庭結(jié)構(gòu)的改變和快節(jié)奏的生活節(jié)奏，家長們往往忽視了與孩子的溝通。然而，通過有效的溝通，家長可以了解孩子的需求和憂慮，幫助他們解決問題并建立親密的關(guān)系。因此，我認(rèn)為家長應(yīng)該充分認(rèn)識到溝通的重要性，并努力學(xué)習(xí)和提高溝通的技巧。
第二段：保持開放和尊重。
溝通的第一步是保持開放和尊重。家長應(yīng)該給孩子提供一個安全的環(huán)境，讓他們敞開心扉地表達(dá)自己的想法和感受。當(dāng)孩子愿意溝通時，家長應(yīng)該傾聽，尊重并接納他們的觀點。即使孩子的觀點與自己的不同，家長也要學(xué)會尊重和理解他們的獨立思考能力。這樣的開放和尊重將有助于建立信任和坦誠的關(guān)系。
第三段：有效的溝通技巧。
除了開放和尊重外，家長還應(yīng)學(xué)習(xí)一些有效的溝通技巧。首先，家長應(yīng)該學(xué)會傾聽并關(guān)注孩子的情感需求，這樣可以幫助他們更好地理解孩子的內(nèi)心世界。其次，家長應(yīng)該學(xué)會表達(dá)自己的觀點和需求，并以積極的方式傳達(dá)信息。例如，用“我”語言代替“你”語言，以避免指責(zé)和沖突。此外，家長還應(yīng)該掌握非言語溝通的技巧，如肢體語言和面部表情，以更好地理解和溝通。
第四段：建立良好的家庭溝通氛圍。
為了促進溝通，家長可以創(chuàng)建一個良好的家庭溝通氛圍。首先，家長可以定期安排家庭聚會，鼓勵家庭成員分享彼此的生活并交流。其次，家長應(yīng)該抽出時間與孩子單獨相處，坦誠地談?wù)撍麄兯P(guān)心的話題。這樣的交流可以幫助家長了解孩子的成長和問題，建立更緊密的關(guān)系。最后，家長還應(yīng)鼓勵孩子參與家庭決策，以培養(yǎng)他們的責(zé)任感和自主性。
第五段：解決溝通障礙。
盡管我們努力保持開放和有效的溝通，但有時仍然會遇到溝通障礙。家長應(yīng)該學(xué)習(xí)如何解決這些障礙，并保持耐心和理解。當(dāng)遇到溝通障礙時，家長可以嘗試改變自己的溝通方式，以更好地適應(yīng)孩子的需求。此外，家長還可以尋求專業(yè)幫助，如兒童心理咨詢師的指導(dǎo)，以解決更嚴(yán)重的溝通障礙問題。
總結(jié)：家長溝通的重要性不可低估。通過開放、尊重和有效的溝通技巧，家長可以建立良好的家庭關(guān)系，幫助孩子解決問題并促進他們的成長。在不斷學(xué)習(xí)和提高溝通技巧的過程中，家長應(yīng)該保持耐心和理解，并努力創(chuàng)造一個良好的家庭溝通氛圍。盡管可能會遇到一些溝通障礙，但通過積極的努力和尋求適當(dāng)?shù)膸椭?，家長可以建立更緊密的關(guān)系，幫助孩子實現(xiàn)自己的潛力。
淺談與家長溝通的心得體會篇九
記得當(dāng)初選課的時候，我并沒像其他人那樣去打聽這門課是否給分高，我唯一想到的就是我能從這門課中學(xué)到什么。一看到溝通與談判這門課，我就知道了這門課我一定要選。因為我知道自己的弱點在哪，我是一個不善言辭的人，平時話就不多，何況是跟陌生人呢，所以我決定一定要選這門課，我一定要改變自己。我一直覺得只要我改變了這一點我的人生就會有很大改變了。
記得第一次上這門課的時候，我本是一個人上課的，由于我覺得一個人上課沒意思，再加上舍友那天正好晚上沒課，就讓她陪我去上了。那天我們?nèi)サ猛ν淼?，一進教室發(fā)現(xiàn)老師來了，教室也基本沒座位了，我和舍友好不容易在第一排找了兩個連在一塊的座位坐下。剛坐下就上課了，上課后我才知道，這門課老師是會在課堂上讓學(xué)生回答問題的，這倒把我嚇了一跳。因為我不是一個膽大的人，我特別害怕在很多人面前發(fā)言，我怕自己說著說著就忘詞了，那是最尷尬的。我沒想到這門課會與平時不一樣-----老師在上面講我們在下面聽聽就行了。老師最后也跟我們坦白了她上課從不點名。但是我還是一節(jié)課也沒落下，而且我自認(rèn)為這是我聽得最認(rèn)真的一門選修課。也許有一部分同學(xué)是因為老師給分高而且不點名才選這門課的吧。其實第一堂課是讓我們試聽一下的，意思就是說如果你不喜歡這門課你是可以退選的。選這門課我是一點也沒猶豫，但是是否退這門課我是有點猶豫了。但是經(jīng)過很強烈的思想斗爭后，我決定不退了，死也要把這門課上完。就這樣我選了這門課。雖然是沒退，但是并不代表我徹底接受了老師的教學(xué)方式。開始的前三次課在每次課前我都感覺到很恐怖，我特別害怕老師會上課抽我回答問題。盡管在第一次課上老師就說既然你們選擇了這門課你們就要改變一下你們的態(tài)度，不能再像你們平時那樣上課了，要與老師互動，積極回答老師的問題。但是我發(fā)現(xiàn)我還是沒有那個勇氣，我依然害怕，依然不敢。后來我發(fā)現(xiàn)老師上課是基本上不會抽人回答問題的，因為有很多同學(xué)會主動起來回答老師的問題。我特別羨慕那些敢主動回答老師問題的人，因為我沒那個勇氣。幾節(jié)課后我不在害怕上溝通與談判這門課了，反而倒是覺得覺得這門課很有意思了。
把大家的成果和在一起。這就是我們組最后的成果。在我們組中我感覺到大家都來自不同的專業(yè)，大多數(shù)人是彼此不認(rèn)識的，但是相處了以后發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人還是很熱心很積極的。因為這次團隊作業(yè)讓我再次感受到了團隊的力量。團隊展示是我唯一一次上臺講話，之前我特別緊張，畢竟我有好久時間沒在很多人面前講話了。也正因為團隊展示才讓我不得不在大家面前說話了，我特別感謝老師給我們這些不敢主動上臺講話的同學(xué)提供了一個機會。
這門課給我?guī)淼氖斋@很多，我交了很多朋友，我也克服了不再害怕老師上課抽人回答問題的心理。也讓我學(xué)會了一些做人的道理，雖然我的談判能力并沒有怎么增長，但是我知道了如何與人溝通，如何去對待別人，與人溝通的目的是什么。以前我以為談判就是讓自己利益最大化，通過上這門課我知道了，談判的目的不僅僅是使自己利益最大化同時也要讓對方利益最大化，這才是溝通的真諦。
學(xué)習(xí)這門課讓我明白了如何與別人相處，什么事該做什么事不該做。突然發(fā)現(xiàn)我以前與人交往時有很多事是不對的，以前的很多心理是不正確的。這門課讓我感覺到這才是素質(zhì)教育??！
淺談與家長溝通的心得體會篇十
溝通家長是一件很重要的事情，它對于學(xué)生的成長是至關(guān)重要的。在我的多年教育工作中，我深深地體會到了這一點。今天，我想分享一下我在溝通家長方面的心得體會。
第二段：建立良好的溝通渠道。
建立一個良好的溝通渠道是我們進行家校溝通的首要任務(wù)。通過家長會、家訪、網(wǎng)上課程信息發(fā)布等多種方式，使我們的溝通更頻繁、更直接。對于一些家庭經(jīng)濟條件不好的家庭，我們可以采取電話、信件等方式進行聯(lián)系。在溝通時，我們最好采用友善和真誠的語氣，和家長保持良好的信任關(guān)系，這樣才能建立起一個有效的溝通渠道。
第三段：正確的溝通方式和技巧。
在與家長溝通時，我們也要注意正確的溝通方式和技巧。首先，我們需要充分了解家長的情況和心態(tài)，因為每個人都有他們的性格、習(xí)慣和價值觀念等，我們需要在溝通中尊重他們的看法和意見。其次，我們可以多以詢問的方式去引導(dǎo)家長的思路，這樣可以讓家長更加容易接受我們的建議和意見。另外，我們還要在溝通中注意語言的選擇和表達(dá)方式，要簡明扼要，不失精髓，這樣能避免家長對我們的誤解，加深家長對我們的信任感。
第四段：從家長角度思考問題。
在和家長溝通時，我們也可以從家長的角度來思考問題。例如，當(dāng)家長不滿意孩子在學(xué)校表現(xiàn)時，我們可以從學(xué)生的性格、生活背景、經(jīng)濟情況等方面來分析問題，然后提出相應(yīng)的解決方案。同時，我們還要考慮到家長的訴求和需求，積極引導(dǎo)他們?nèi)フ娴姆较颍岣咚麄儏⑴c學(xué)生教育的積極性和主動性。
第五段：結(jié)尾。
作為一名教育工作者，我深知家校溝通在學(xué)生教育中的重要性。通過這篇文章，我希望能夠幫助更多的教育工作者更好地與家長溝通，為學(xué)生的成長和未來創(chuàng)造更好的環(huán)境。通過深入了解每個家庭的情況和需求，我們可以幫助他們更好地為孩子的未來做出決策，同時也可以讓我們的教育教學(xué)工作更富有成效和價值。
淺談與家長溝通的心得體會篇十一
1、溝通交流的原則：溝通雙方應(yīng)建立一種平等和諧的醫(yī)患關(guān)系；交談不僅局限于“談”，除交流外，醫(yī)生應(yīng)采取某些措施，主動幫助患者做一些事情或者只專心傾聽患者的苦楚；交談要注意體態(tài)語言的運用；注意保密的原則。
2、溝通的技巧：話題要積極，適應(yīng)青少年的特點；關(guān)心體貼，語言委婉；從嚴(yán)要求，態(tài)度溫和；消除焦慮，講清預(yù)后。
3、溝通禁忌。
(1)空洞乏味，流于說教或者象小型報告會，不考慮患者的需求，對其缺少理解，故易導(dǎo)致溝通交往障礙。
(2)易擺出的居高臨下的姿態(tài)，造成他們的不平等感。
(3)醫(yī)務(wù)人員總是站在父母一邊合伙對待他們或不支持他們。
(4)表現(xiàn)大驚小怪或婆婆媽媽、嘮嘮叨叨等過多。
(5)不考慮他們的理解能力，說話時用詞太復(fù)雜或過多的專業(yè)術(shù)語和雙重否定使他們不知所云，深感困惑。
(6)缺乏幽默感，交流時過于正統(tǒng)、呆板，不能與患者輕松地談?wù)撃切┏林貍谢螂y以啟齒的話題。
淺談與家長溝通的心得體會篇十二
醫(yī)患溝通是對醫(yī)學(xué)理解的一種信息傳遞過程，是為患者的健康需要而進行的?？墒贯t(yī)患雙方充分、有效地表達(dá)對醫(yī)療活動的理解、意愿和要求。醫(yī)患溝通是雙向性的，醫(yī)患溝通中的互動、互補和互諒是和諧醫(yī)患關(guān)系的前提條件。
良好的醫(yī)患溝通不僅能讓患者更好地配合醫(yī)療活動，還能使醫(yī)生更全面地了解患者的整個病史。做出準(zhǔn)確的診斷和及時的治療，從而使病人得到更滿意的服務(wù)，達(dá)到滿足患者健康需求的目的，所以說良好的醫(yī)患溝通不僅有助于醫(yī)務(wù)人員調(diào)整自己和患者的醫(yī)學(xué)觀念，也有助于醫(yī)患雙方相互正確理解對方，協(xié)調(diào)關(guān)系，保證醫(yī)療活動的順利進行。
在醫(yī)患關(guān)系中，醫(yī)方居于主動地位，雙方能否建立良好順暢的溝通，醫(yī)方的責(zé)任和作用更大一些。在醫(yī)療活動中，要使患方能夠積極配合，醫(yī)生就需要注意溝通方式和技巧。
病人就診時，特別渴望醫(yī)護人員的關(guān)愛和體貼，對醫(yī)護人員的語言、表情、動作姿態(tài)、行為方式極為關(guān)注、敏感。如果醫(yī)護人員稍有疏忽，就會引起誤解，甚至誘發(fā)醫(yī)患糾紛。
醫(yī)方應(yīng)該注意與患者溝通的一些細(xì)節(jié)，建立和諧融洽的氣氛。良好的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)務(wù)人員得體的儀表形象，能給患者很好的第一印象，增加患者的舒適感。醫(yī)務(wù)人員對患者合適的稱呼是建立良好溝通的開端?；颊邔崆?、開放、真誠、幽默、可信、忠誠、責(zé)任心強的醫(yī)務(wù)人員充滿尊敬和信任，而對虛偽、自私、嫉妒、固執(zhí)、驕傲、冷酷、不尊重人的醫(yī)務(wù)人員往往卻會感到討厭。在與患者交往時，醫(yī)生要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，密切觀察患者的反應(yīng)，讓患者有思考的余地。與患者愉快地告別相送，可為今后的交往打下良好的基礎(chǔ)。
美國《內(nèi)科檔案》雜志曾刊載一份調(diào)查報告：研究人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，醫(yī)生留給病人的第一印象對雙方關(guān)系的發(fā)展至關(guān)重要。若錯過這一機會，醫(yī)生恐怕難以再贏得患者好感。調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)病人都希望醫(yī)生第一次見面時能夠主動與他們握手，稱呼他們的名字，并進行自我介紹。美國醫(yī)學(xué)專業(yè)協(xié)會的謝爾登霍羅威茨博士認(rèn)為，稱呼病人的名字、給對方留下良好印象不僅是一個禮貌問題，還會對減少診療失誤有所幫助。
在醫(yī)療工作中，患者復(fù)雜的心理變化是醫(yī)患之間發(fā)生沖突的主要原因之一。在臨床診療過程中，患者會遇到許多困難，有些困難會使患者產(chǎn)生難以自控的情緒和過激行為。尤其是當(dāng)絕癥、嚴(yán)重傷殘以及期望值過高的患者發(fā)現(xiàn)自己無法實現(xiàn)預(yù)期，又無法擺脫疾病的痛苦時，會產(chǎn)生過重的心理負(fù)擔(dān)，埋下導(dǎo)致醫(yī)患矛盾的隱患。這時醫(yī)方必須冷靜，在診療的同時注重對患者的心理進行疏導(dǎo)，以求得患者的理解與配合，拉近醫(yī)患之間的距離，減少彼此間的誤會，掃清對方的心理障礙，形成共識，這也是心理治療的重要內(nèi)容之一。
在醫(yī)療工作中，有的醫(yī)務(wù)人員從未與患者發(fā)生過矛盾，而有的醫(yī)務(wù)人員卻時常會和患者發(fā)生矛盾，這種差異往往是交往中的語言技巧與心態(tài)不同所致。醫(yī)患交往中的語言技巧非常重要，牽涉到醫(yī)生的基本素質(zhì)，細(xì)心地觀察、耐心地傾聽、機敏地交談、熱情地鼓勵、認(rèn)真地解釋等技巧在溝通中占有重要的地位。僅有好的出發(fā)點，沒有恰當(dāng)?shù)姆绞?，往往達(dá)不到好的溝通效果。
世界醫(yī)學(xué)之父希波克拉底說過，醫(yī)生有“三大法寶”，分別是語言、藥物和手術(shù)刀。我國著名健康教育專家洪昭光教授則認(rèn)為，語言是三者中最重要的，醫(yī)生一句鼓勵的`話，可以使病人轉(zhuǎn)憂為喜、精神倍增，病情立見起色；相反。一句泄氣的話，也可以使病人抑郁焦慮、臥床不起，甚至不治而亡。
在人際交往中，微笑是永遠(yuǎn)的法寶，能傳達(dá)親切、誠懇、寬容和自信，可為人際交往大開綠燈?；颊咴谕纯酂o助時，看到面帶微笑、親切自信的醫(yī)生，病痛從心理上就減了三分。記得一名患者在表揚信中曾寫到：“醫(yī)護人員的笑容如一縷陽光照亮了病房，也驅(qū)散了患者臉上的愁云，讓患者感覺病痛也減輕了不少?！?/p>
患者在醫(yī)療活動中看上去好像是被動的，但在醫(yī)患溝通過程中患者卻有著自己的主動性，如給醫(yī)生充分的尊重和信任、遵守就醫(yī)流程和醫(yī)院的各項管理規(guī)定、采取合適的維權(quán)方式等等。
因為國家和軍隊醫(yī)療制度改革的不完善，個別醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng)不良，再加上人們維權(quán)意識的增強、媒體的負(fù)面報道等等，使得當(dāng)今的醫(yī)患關(guān)系緊張、信任缺失。一些患者就是帶著不信任到醫(yī)院就醫(yī)的，若醫(yī)生的診治與自己的理解有偏差，就懷疑醫(yī)生的目的不純，甚至進行指責(zé)，這樣極不利于對病情的診治。正確的做法是，患者在就醫(yī)過程中可以提出自己的疑問，并與醫(yī)生溝通，但要態(tài)度平和，給醫(yī)生充分的尊重。
患者在享受自己的醫(yī)療權(quán)利的同時也要履行自己的義務(wù)，比如維護正常的診療秩序、遵守醫(yī)院的作息制度、地方患者還要主動交納醫(yī)療費用等。只有這樣，才能使醫(yī)方的醫(yī)療活動正常進行，這是雙方建立和諧醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。
當(dāng)發(fā)生醫(yī)療糾紛時，要按正常的法律程序來解決，過激的行為不僅影響醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和其他患者看病就醫(yī)，而且對維護自己的正當(dāng)權(quán)益也沒有什么益處。
淺談與家長溝通的心得體會篇十三
作為練字家長，與孩子的溝通是非常重要的。在孩子練字的過程中，光有教誨并不足以激發(fā)他們對字寫作的興趣和動力。家長的鼓勵和支持不僅能夠幫助孩子更好地練習(xí)字寫，還能夠建立起良好的親子關(guān)系。在我和孩子的練字過程中，我積累了一些心得體會，希望能夠分享給其他練字家長們。
第二段：傾聽孩子的想法。
與孩子交流時，首先要做到傾聽。孩子可能不善于表達(dá)，但每個孩子都有自己的意見和思考。我們需要給予他們機會，讓他們敞開心扉，與我們分享他們的想法和感受。只有先了解他們的內(nèi)心需求，才能更好地幫助他們處理與練字相關(guān)的問題。
第三段：鼓勵與贊賞。
在孩子寫字的過程中，家長需要積極地鼓勵和贊賞。無論是字的寫得好還是寫得差，我們都要給予孩子肯定和鼓勵。當(dāng)他們寫得好時，要及時贊賞他們的努力和進步；當(dāng)他們寫得不太好時，也要鼓勵他們不要放棄，相信通過持續(xù)的努力他們一定能夠進步。鼓勵與贊賞能夠增加孩子的自信心，激發(fā)他們對字寫作的興趣。
第四段：合理安排練字時間。
孩子的時間是有限的，我們需要合理安排他們的練字時間。過多的字寫作可能會給孩子帶來壓力，而太少的練習(xí)又達(dá)不到提高的目的。因此，我們需要根據(jù)孩子的年齡、學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)和興趣愛好來制定一個適合的練字計劃。同時，我們還可以與孩子一起商討，讓他們參與到制定計劃的過程中，增強他們對練字的主動性。
第五段：與教師合作。
與教師的合作是非常重要的一環(huán)。我們需要與孩子的練字教師保持良好的溝通，了解孩子的寫字情況，并根據(jù)教師的建議進行配合。教師在學(xué)習(xí)和教育上具有專業(yè)性和經(jīng)驗，他們能夠給孩子更系統(tǒng)和專業(yè)的指導(dǎo)。我們要虛心接受他們的指導(dǎo)和建議，并與他們建立起一個良好的合作關(guān)系。同時，我們也可以向教師請教一些家庭學(xué)習(xí)的方法和技巧，為孩子的練字提供更有針對性的幫助。
第六段：結(jié)語。
作為練字家長，我們需要時刻關(guān)注孩子的情緒和需求，給予他們足夠的鼓勵和支持。通過傾聽孩子的想法，贊賞他們的努力，合理安排練字時間，與教師合作，我們能夠幫助孩子養(yǎng)成良好的寫字習(xí)慣，提高他們的字寫能力，同時也能夠建立起一個和諧親密的親子關(guān)系。在練字的過程中，我相信孩子能夠感受到我們的關(guān)愛和呵護，他們也會更有動力去練習(xí)和提高自己的字寫能力。
淺談與家長溝通的心得體會篇十四
2、忽略它，或者發(fā)生偏差。
3、你提議的措施就有可能無法滿足患者及家屬的要求。
怎樣探索？
1、替患者著想：是建立信任的必要步驟。
3、傾聽：注意與參與、核實、反映。
4、提問：封閉式、開放式、有限開放式。
傾聽七個好習(xí)慣。
1、有耐心、不要打岔。
2、站在對方的立場。
3、非語言交流(目光、表情、姿勢)。
4、問對問題(開放式及閉合式)。
5、記筆記。
6、復(fù)述及澄清。
7、回應(yīng)。
注意非語言交流。
1、注意其說話的音調(diào)、流暢程序、選擇用詞、面部表情、身體姿勢和動作等各種非語言性行為。
2、仔細(xì)體會“弦外音”，以了解對方的主要意思和真實內(nèi)容；
3、了解對方的文化背景和知識層次；
4、傾聽是不容易做到的，據(jù)估計只有10%的人能在溝通過程中好好傾聽。
注意與參與。
為表示你在全神貫注地傾聽。
1、與對方保持合適的距離；
2、維持松馳的、舒適的體位和姿勢；
3、保持眼神交流；
4、避免分散注意的動作，例如看表、不安心的小動作等；
5、不打斷對方談話或轉(zhuǎn)換話題；
6、不評論對方所談內(nèi)容；
7、為表示你在傾聽，而且是注意地聽，可以輕聲地說“恩”“是”或點頭等，表示你接受對方所述內(nèi)容，并希望他能繼續(xù)說下去。
核實。
1、重復(fù)：把對方的話重復(fù)敘說一遍，要注意重點復(fù)述關(guān)鍵內(nèi)容，并不斷加以判斷。如對方說：“我感到很冷”，你可說：“你感到很冷，是嗎？”
2、復(fù)述：用不同的語調(diào)復(fù)述對方的話，但保持原句的意思。例如對方說：“最近學(xué)習(xí)很緊張，我感到很累”你可將話的意思改述為“你感到很累是因為學(xué)習(xí)緊張，是嗎？”
3、澄清：是將一些模棱兩可、含糊不清、不夠完整的陳述加以弄清楚，其中也包含試圖得到更多的信息。在澄清時，常用“我不完全了解你所說的意思，能否告訴我……”的意思是不是……”。有一些常用的字或詞往往需要澄清，因為它們不是對每一個人都具有同樣的意義。例如。大、小、一些、許多、很少、多數(shù)、經(jīng)常等。例如有人說：“我每天抽少量煙”，你可說：“請你告訴我你每天抽幾支煙？抽了多少年了？”
4、小結(jié)：用簡單總結(jié)的方式將病人所述的重復(fù)一遍。在核實時應(yīng)注意留有一些停頓的時間，以便對方進行糾正、修改或明確一些問題。這些核實技巧的適當(dāng)應(yīng)用，會有助于建立信任感和移情感。
反映。
1、將對方的部分或全部溝通內(nèi)容反述給他，使他通過你的反述再對他的講話和表現(xiàn)重新評估一下和必要的澄清。
3、反映的焦點是將被交談?wù)叩摹把酝庵?，弦外之音”擺到桌面上來，使對方進一步明確自己的真實情感。
淺談與家長溝通的心得體會篇十五
1、言語溝通：在與患兒交談時醫(yī)生需要面帶微笑，聲音柔和親切，為患兒檢查前應(yīng)該不厭其煩地向他們講解，為他們做些什么檢查，可能有些不舒服，但不會有什么疼痛，有針對性消除他們的疑慮、恐懼，使患兒積極配合診療工作。與患兒談話，應(yīng)盡量使他們感到輕松、舒適。
2、非言語溝通：了解該患兒的肢體語言，并通過自身的肢體語言給患兒以親切感，如撫摸、擁抱、輕拍等動作給患兒以信任感和安全感。
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