報(bào)告是一種系統(tǒng)化地陳述某個(gè)問(wèn)題、情況或者觀點(diǎn)的書面材料,它可以提供詳細(xì)的分析和解釋,幫助讀者了解特定的事件或情境。報(bào)告可以是針對(duì)某個(gè)具體課題的研究結(jié)果,也可以是對(duì)某個(gè)項(xiàng)目或活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和評(píng)估。在寫報(bào)告之前,我們應(yīng)該進(jìn)行充分的規(guī)劃和準(zhǔn)備,確定報(bào)告的框架和主要內(nèi)容。以下是一些經(jīng)典報(bào)告范文,通過(guò)閱讀可以培養(yǎng)寫報(bào)告的思維方式和風(fēng)格。
工程崗位實(shí)踐報(bào)告篇一
通過(guò)本課程設(shè)計(jì)的實(shí)踐及其前后的準(zhǔn)備與總結(jié),復(fù)習(xí)、領(lǐng)會(huì)、鞏固和運(yùn)用軟件工程課堂上所學(xué)的軟件開發(fā)方法和知識(shí),將理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,做到活學(xué)活用,更牢固的掌握所學(xué)知識(shí)。為適應(yīng)畢業(yè)后團(tuán)隊(duì)合作開發(fā)規(guī)模稍大項(xiàng)目和綜合應(yīng)用本專業(yè)所學(xué)習(xí)的多門課程知識(shí)創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì),為學(xué)生提供主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極探索與大膽創(chuàng)新的機(jī)會(huì),目的在于提高自己的動(dòng)手操作能力,敢于作,勇敢想,遇到困難要努力去解決,不要逃避,拖延。
2. 任務(wù)
學(xué)習(xí)研究課程設(shè)計(jì)指導(dǎo)書,進(jìn)行分組并且明確每個(gè)人在開發(fā)小組中扮演的角色及承擔(dān)的職責(zé),確定目標(biāo)、初步方案。 我的任務(wù)是完成員工管理和查詢統(tǒng)計(jì)的詳細(xì)設(shè)計(jì)和編碼實(shí)現(xiàn),調(diào)試與運(yùn)行。員工管理分為員工入職管理、員工信息維護(hù)、員工任職信息管理,查詢統(tǒng)計(jì)分為綜合查詢和匯總查詢,匯總查詢可以從學(xué)歷、職稱、年齡來(lái)查詢。
3. 開發(fā)環(huán)境
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4.任務(wù)完成的一般過(guò)程
學(xué)習(xí)課程設(shè)計(jì)指導(dǎo)書—整個(gè)系統(tǒng)模塊分為幾部分-分組并
從一開始我們并沒有抱多大的信心,只是想走一步算一步吧。就是這樣一步步走來(lái),遇到很多問(wèn)題,也有氣餒的時(shí)候,但一直有個(gè)意念告訴自己:不能放棄。一直自我鼓勵(lì),終于堅(jiān)持了下來(lái)。
在這過(guò)程中學(xué)到了很多,比如,在課堂上學(xué)到的理論知識(shí)要與實(shí)際操作相結(jié)合,做到活學(xué)活用,我們才能真正掌握所學(xué)到的知識(shí)。有時(shí)我們以為掌握的知識(shí),在實(shí)際操作中并不能靈活運(yùn)用,會(huì)遇到很多問(wèn)題,而有些知識(shí)可能會(huì)讓我們困惑很久,如果實(shí)際操作下,可能我們就會(huì)恍然大悟,所以實(shí)際中所學(xué)到的知識(shí)才是我們真正掌握的知識(shí)。
遇到問(wèn)題,我們要學(xué)會(huì)解決,而不是一味的去抱怨或者去逃避,只有找到解決的方法才是正確的方向。面對(duì)問(wèn)題,需要我們耐心的去尋找方法解決,有時(shí)可能花了很長(zhǎng)時(shí)間都沒有結(jié)果,這時(shí)就是考驗(yàn)我們恒心的時(shí)候了,很多人會(huì)堅(jiān)持不下來(lái),只有堅(jiān)持下來(lái)才是勝利者。
互相鼓勵(lì),不管遇到再大的問(wèn)題都會(huì)解決的。當(dāng)然,非常感謝我的合作伙伴,也是我們組的組長(zhǎng),在她的帶領(lǐng)下,我們才能順利完成。今后我也會(huì)更加努力學(xué)好專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取下次的工程實(shí)踐,我能做的更好。
工程崗位實(shí)踐報(bào)告篇二
實(shí)習(xí)單位:
實(shí)習(xí)時(shí)間:x年x月x日--x年x月x日。
一、實(shí)習(xí)目的。
為了讓我們更好的理解運(yùn)用課本上學(xué)到的東西,提前實(shí)踐專業(yè)知識(shí),交通運(yùn)輸和交通工程專業(yè)的同學(xué)在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行了一次城市交通的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),通過(guò)對(duì)交通量的實(shí)地調(diào)查和參觀城市綜合客運(yùn)樞紐,以及城市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的實(shí)習(xí),加強(qiáng)我們對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí),同時(shí)也加強(qiáng)我們的專業(yè)興趣,為以后的學(xué)習(xí)增加動(dòng)力,更好的掌握專業(yè)知識(shí)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
12月31日和1月2日。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(1)交通數(shù)據(jù)調(diào)查實(shí)習(xí)。
月31日,我們班級(jí)在老師的安排下,下午2點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)來(lái)到了我們學(xué)校外津保高速公路的收費(fèi)站處,然后老師按照提前給我們分配好的調(diào)查地點(diǎn)以及任務(wù)讓我們各組開始進(jìn)行調(diào)查,這一項(xiàng)實(shí)習(xí)的主要任務(wù)是結(jié)合課堂教學(xué)內(nèi)容,進(jìn)行人工交通量及車型組成調(diào)查,車頭時(shí)距調(diào)查等。要求熟練各種調(diào)查方法,正確填寫、讀取相關(guān)調(diào)查表格,準(zhǔn)確識(shí)別不同車型。對(duì)綜合調(diào)查的組織與先期計(jì)劃做初步了解。而給我們安排的地點(diǎn)有三個(gè)斷面,津保高速進(jìn)津處得收費(fèi)站,以及兩側(cè)各距300米的斷面,而我被安排到了收費(fèi)站,我和我的同組人員小文負(fù)責(zé)記錄進(jìn)津的第一個(gè)收費(fèi)口,主要記錄下在收費(fèi)處的停車時(shí)間,啟動(dòng)時(shí)間以及車型,車型主要分為大客、中客,小客、以及按照hn(n表示貨車的車軸數(shù)減1)這樣我和我的同組人員進(jìn)行了3個(gè)小時(shí)的交通數(shù)據(jù)調(diào)查,最后總結(jié)這一時(shí)段調(diào)查,通過(guò)量最頻繁的是屬貨車,也是較大一點(diǎn)h5的貨車最多,時(shí)間基本在一分鐘內(nèi)平均有2輛車通過(guò),通過(guò)比較其他車道比我們第一車道過(guò)車更加頻繁。
通過(guò)這次人工交通調(diào)查,我認(rèn)識(shí)到了人工觀測(cè)法簡(jiǎn)單、易行、且不需要復(fù)雜的設(shè)備。但需要較多的人力,且在長(zhǎng)時(shí)間觀測(cè)時(shí)由于工作單調(diào)易于疲勞,時(shí)間長(zhǎng)了就很難保證實(shí)測(cè)質(zhì)量,交通調(diào)查情況下是在交通現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀測(cè)統(tǒng)計(jì),工作量大,工作條件差,延續(xù)時(shí)間長(zhǎng),且要求一定的實(shí)測(cè)精度。為此要求調(diào)查人員要有較好素質(zhì),其中包括技術(shù)水平和分析能力、工作態(tài)度好,此外交通調(diào)查工作經(jīng)常涉及社會(huì)各個(gè)方面,需要有廣泛的協(xié)作和良好的組織,只有這樣才能做好這項(xiàng)工作。
(二)天津市綜合客運(yùn)樞紐參觀實(shí)習(xí)。
201月2日早晨我們開始了天津市綜合客運(yùn)樞紐參觀,首先做649公交車到劉園站下車,然后轉(zhuǎn)坐地鐵來(lái)到了天津站。
天津站位于天津城市中心,地處和平、河?xùn)|與河北三區(qū)交界處,商圈環(huán)抱,緊臨海河,是天津市最主要的交通樞紐。
工程崗位實(shí)踐報(bào)告篇三
實(shí)習(xí)任務(wù):
了解景觀設(shè)計(jì)在實(shí)際工作中從對(duì)方案的設(shè)計(jì)到成品的直接考察學(xué)習(xí),協(xié)助工作人員進(jìn)行cad繪制、查閱相關(guān)規(guī)范和資料以及后期效果圖處理。通過(guò)工程實(shí)習(xí)讓我們對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行全面直觀的感受,對(duì)實(shí)際工程與設(shè)計(jì)方案、相關(guān)的形式、構(gòu)造、設(shè)備、材料、法規(guī)及設(shè)計(jì)師的作用等有進(jìn)一步系統(tǒng)理解與掌握,為以后的專業(yè)學(xué)習(xí)奠定一定的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)目的:
實(shí)際參與設(shè)計(jì)全過(guò)程,進(jìn)一步更深層次的了解在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)及與實(shí)際工作的差別。學(xué)以致用,學(xué)習(xí)與甲方溝通,從接到項(xiàng)目-調(diào)查分析-構(gòu)想-設(shè)計(jì)-計(jì)算機(jī)操作-與甲方溝通全過(guò)程,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力,組員協(xié)調(diào)能力,徹底了解景觀及建筑設(shè)計(jì)的全過(guò)程。
具體內(nèi)容:
剛來(lái)到鴻宇建筑工程設(shè)計(jì)公司時(shí),感覺什么也不會(huì),與學(xué)校里學(xué)到的東西差別很大,似乎什么也摸不到頭腦,不由得生出一種挫敗感。不過(guò)慢慢的就開始漸漸的進(jìn)入工作之中,剛開始主要是觀看其他人的工作,了解其原因及工作過(guò)程,接下來(lái)自己開始慢慢畫圖,遇到不會(huì)的就向其他人詢問(wèn),整理得差不多就交給相關(guān)人員進(jìn)行指點(diǎn),然后繼續(xù)進(jìn)行修改。如此不斷的循環(huán),定期進(jìn)行總結(jié)與匯總,考查進(jìn)度。
在鴻宇建筑工程有限公司實(shí)習(xí)的這一個(gè)月內(nèi),感觸頗深。以前在學(xué)校里總是聽老師講,沒有自己去探求原因,也根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲,意識(shí)不到對(duì)于知識(shí)的匱乏,大多數(shù)作業(yè)都是草草了事。然而到這里實(shí)習(xí)后,由于感覺什么也不會(huì),為了更好的盡快的完成任務(wù),再加上公司員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望,無(wú)意識(shí)之中學(xué)到更多實(shí)際的知識(shí)及操作方法。另外,在工作之余大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),也許是明顯感到自己知識(shí)的不足吧,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。我想在以后的學(xué)習(xí)及工作上我都不會(huì)忘記這樣的學(xué)習(xí)狀態(tài)及學(xué)習(xí)氛圍,對(duì)我以后的人生也是一種很大的推進(jìn)。讓我深深地感到只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),才會(huì)使自己更加提高。這次學(xué)習(xí)也讓我學(xué)會(huì)了如何與其他人進(jìn)行交流,無(wú)論是在學(xué)習(xí)方法還是在學(xué)習(xí)內(nèi)容上。同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到在學(xué)校學(xué)習(xí)的不足,對(duì)以后更好的在學(xué)校里學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一直以來(lái)都不會(huì)很好的去了解其他人的思維及想法,不會(huì)很好的去尊重他人的一見,這次實(shí)習(xí)中我深刻的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作能夠促進(jìn)更好的交流,工作順利的進(jìn)行。在這次實(shí)習(xí)中,我們將書本上的東西與實(shí)際相結(jié)合,又向經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅請(qǐng)教了很多平時(shí)不明白的問(wèn)題,獲益不淺。同時(shí)也體驗(yàn)了整個(gè)工程項(xiàng)目的辛苦。
最重要的一方面是,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我的電腦操作技能熟練了很多,也學(xué)到了很多簡(jiǎn)便實(shí)用的方法,認(rèn)識(shí)到以前電腦操作上的缺陷及不足,更加有利于今后的學(xué)習(xí)與工作。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?相信自己,成就未來(lái)。
工程崗位實(shí)踐報(bào)告篇四
xx公司具備產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)施工、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全面管理的綜合配套能力。擁有鹽化工、硫化工、精細(xì)化工及化學(xué)建材四條生產(chǎn)主線。
工廠的技術(shù)骨干師傅給我們講了化工廠的安全問(wèn)題。原來(lái)在學(xué)習(xí)中也知道化工產(chǎn)品中有很多危險(xiǎn)性很大,但通過(guò)工人師傅的講解,我們還是很震撼,也提醒了我們應(yīng)該更加注意安全。工人師傅重點(diǎn)給我們講解了化工產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)。后來(lái)又講了化工廠的環(huán)保問(wèn)題,對(duì)于一個(gè)化工廠來(lái)說(shuō),環(huán)保是這個(gè)企業(yè)生存不可忽視的關(guān)鍵。環(huán)保主要涉及到硫酸尾氣處理、硫酸污水處理、鈦白污水處理。
在工人師傅的帶領(lǐng)下,我們分別參觀了生產(chǎn)車間,硫酸生產(chǎn)工廠和燒堿制備車間,工廠并沒有我們想像的那么好,我們沒有看到那種自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備,工廠上空灰蒙蒙的一片,能見度不見煙囪頂。最讓人受不了的是那種味道,那不是刺鼻,那是相當(dāng)?shù)拇瘫牵覀儚墓S一條干道旁邊經(jīng)過(guò)的時(shí)候,看到旁邊一根管道有個(gè)小口突突地向外冒黃色的氣體,工廠的工人也真是令人敬佩。
在巨大的h2so4廢水處理池里,盛著深不見底、黑如墨汁、熱浪翻滾的h2so4廢水,看著實(shí)在恐怖。經(jīng)過(guò)多道工序后,最后流出來(lái)的是清澈如泉水的絲絲細(xì)流,讓我們感慨科技的力量??!這么舊的設(shè)備能做的這么好,讓我們更加堅(jiān)定了學(xué)習(xí)科技的信心。
后來(lái)我被分到了磷肥廠實(shí)習(xí)。在磷肥廠,分析師主要是分析磷礦品位和磷肥中的磷含量。我們的分析結(jié)果有些誤差,主要是分析天平造成的,我們實(shí)驗(yàn)室用的是電子天平,雖然上課時(shí)老師介紹過(guò)分析天平,但沒使用過(guò),所以對(duì)那東西不太會(huì)使用。
xx很大,也很有實(shí)力,但我個(gè)人認(rèn)為,仍然存在很多急需解決的問(wèn)題。雖然這幾年國(guó)家對(duì)環(huán)境的抓控很嚴(yán),企業(yè)也投入了不少財(cái)力和精力來(lái)抓環(huán)保,但xx的環(huán)境仍然很差,空氣質(zhì)量極其惡劣,對(duì)周邊環(huán)境傷害也很大。xx的很多設(shè)備是xx剛建廠時(shí)建造的,現(xiàn)在還在使用,存在嚴(yán)重的老化問(wèn)題,再不更新,企業(yè)將難以跟上新時(shí)代的步伐。精簡(jiǎn)人員也與設(shè)備的更新、自動(dòng)化生產(chǎn)有很大關(guān)系,如果能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn),自動(dòng)化檢測(cè),可以大大提高效率,精簡(jiǎn)人員。就我們所在的磷肥廠分析檢驗(yàn)室,就存在嚴(yán)重的人員冗雜問(wèn)題,大部分人無(wú)所事事。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我們也算真正和化工行業(yè)有了一次親密接觸??傊?,還是那句話,我們受益匪淺。
工程崗位實(shí)踐報(bào)告篇五
在我國(guó),電力行業(yè)也面臨著前所未有的挑戰(zhàn),由于出口下降,環(huán)保力度加大以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,很多用電的大客戶出現(xiàn)了停產(chǎn)、減產(chǎn)等情況,用電需求大大降低。同時(shí),隨著電力施工資質(zhì)限定的放寬,資質(zhì)較低的從事送變電施工的私營(yíng)企業(yè)越來(lái)越多,造成電力施工行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及高漲的人工成本,急劇波動(dòng)的原材料價(jià)格,電力施工企業(yè)的獲利空間越來(lái)越小。要想在萎縮的市場(chǎng)上有所作為,爭(zhēng)取到更大的用戶市場(chǎng),獲得更多的工程份額,逐步作實(shí)作強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化,必須從企業(yè)內(nèi)部管理上要效益,內(nèi)建制度,抓好施工成本的控制和管理。
一、d電力工程有限公司簡(jiǎn)介。
d電力工程有限公司注冊(cè)資本金3200萬(wàn)元,施工資質(zhì)為[施工總承包]電力工程二級(jí),可承擔(dān)單項(xiàng)合同額不超過(guò)注冊(cè)資本金5倍的單機(jī)容量在20萬(wàn)千瓦及以下機(jī)組的整體工程,220kv及以下送變電線路及相同電壓等級(jí)的變電站整體工程的施工總承包。公司目前在全區(qū)六個(gè)地區(qū)設(shè)立了公司本部、龍?jiān)?、天能、隆鼎、東宏、天源五家分公司。公司成立5年來(lái),始終把工程質(zhì)量放在第一位,牢把安全質(zhì)量關(guān),憑著公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的共同努力,已經(jīng)逐步成為電網(wǎng)建設(shè)的一支重要的施工力量。截止20xx年年末,公司總資產(chǎn)14537萬(wàn)元,其中:流動(dòng)資產(chǎn)12990萬(wàn)元,固定資產(chǎn)1172萬(wàn)元,所有者權(quán)益4670萬(wàn)元。從業(yè)人員1290人,其中管理人員82人,高級(jí)職稱21人,中級(jí)職稱85人,工程技術(shù)人員134人,來(lái)自于寧夏各區(qū)域供電局檢修運(yùn)行部門。
二、d電力工程有限公司工程成本控制現(xiàn)狀。
(一)合同預(yù)算部管理現(xiàn)狀。
合同預(yù)算部主要負(fù)責(zé)開拓市場(chǎng),工程合同的洽談、訂立及有關(guān)資料的管理;負(fù)責(zé)編制工程預(yù)決算書;負(fù)責(zé)工程款的結(jié)算與回收;參與工程設(shè)備訂貨的招投標(biāo)工作;負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)各分公司工程預(yù)決算的編制及工程款回收工作。由于人員配備不到位,預(yù)算人員顧不上到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地察看,僅由圖紙、變更簽證單、施工項(xiàng)目部提供的實(shí)際工作量來(lái)編制預(yù)算以及和甲方、外包隊(duì)伍的最終結(jié)算。存在問(wèn)題如下:首先,與甲方預(yù)算滯后,有時(shí)先施工后簽合同;因?yàn)榇蟛糠譃橄到y(tǒng)內(nèi)工程,有時(shí)甚至沒有藍(lán)圖就開始施工,因而造成目標(biāo)成本失準(zhǔn),工程成本控制缺乏依據(jù),無(wú)法對(duì)該項(xiàng)工程成本進(jìn)行有效控制。其次,由于預(yù)算人員不足,與外包隊(duì)伍的結(jié)算也嚴(yán)重滯后,由于事先沒有目標(biāo)成本做依據(jù),又不注重收集施工現(xiàn)場(chǎng)成本資料,僅僅是在工程進(jìn)行到一定階段或結(jié)束時(shí)對(duì)已經(jīng)發(fā)生的成本進(jìn)行核算,此時(shí)成本已經(jīng)發(fā)生,無(wú)法回頭,才真正體會(huì)到“不算不知道,一算嚇一跳”的感覺。
(二)財(cái)務(wù)部管理現(xiàn)狀。
財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司資金的調(diào)配、管理及核算工作;負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,并及時(shí)分解下達(dá)各類指標(biāo),檢查各分公司對(duì)計(jì)劃的實(shí)施情況,定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析;負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督分公司的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理,檢查各分公司財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行情況;負(fù)責(zé)工程成本的核算與分析;配合進(jìn)行工程款的結(jié)算與回收。
由于合同預(yù)算部不能及時(shí)提供出工程項(xiàng)目的預(yù)算,造成目標(biāo)成本空缺,財(cái)務(wù)部成本控制缺乏依據(jù),只能就該項(xiàng)工程成本的票據(jù)是否合規(guī)進(jìn)行審核,而無(wú)法審核該項(xiàng)工程成本是否應(yīng)該發(fā)生,是否高于預(yù)算價(jià)格等實(shí)質(zhì)問(wèn)題,因而無(wú)法采取更加有效的成本控制監(jiān)控措施,再加上項(xiàng)目部員工責(zé)任心不強(qiáng),致使有些工程“低進(jìn)高出”,虧損嚴(yán)重。以20xx年“習(xí)黎線改造工程”為例,合同尚未和甲方簽訂,考慮到屬于系統(tǒng)內(nèi)工程,就在甲方督促下開工,合同與外包隊(duì)伍簽訂“以實(shí)際發(fā)生結(jié)算”,結(jié)果外包隊(duì)伍最終結(jié)算金額為19.6萬(wàn)元,而后來(lái)和甲方單位的合同價(jià)僅為8萬(wàn)元,造成該工程虧損嚴(yán)重。經(jīng)過(guò)詳細(xì)調(diào)查分析,原因如下:由于缺乏以預(yù)算為依據(jù)的目標(biāo)成本,只好和外包隊(duì)伍按照“按實(shí)際發(fā)生結(jié)算”的結(jié)算方式,外包隊(duì)伍就以此為借口,雇傭了50噸吊車進(jìn)行了立桿工作,僅吊車費(fèi)就發(fā)生了12萬(wàn)元。而按照工程要求,使用十幾噸的吊車就可以完成工作。究其原因是沒有和甲方事先簽訂合同,缺乏目標(biāo)成本,再加上外包隊(duì)伍素質(zhì)差,不誠(chéng)信,因而造成工程虧損以及和外包隊(duì)伍爭(zhēng)論不休,無(wú)法順利結(jié)算的結(jié)果。
(三)物資采購(gòu)部的現(xiàn)狀。
物資采購(gòu)部負(fù)責(zé)工程物資、材料、設(shè)備的采購(gòu)管理工作;建立健全工程材料的入庫(kù)、出庫(kù)管理制度;負(fù)責(zé)工程材料的保管、發(fā)放、登記工作;負(fù)責(zé)施工機(jī)具、安全用具等的管理工作。
物資采購(gòu)部材料管理不善,出入庫(kù)手續(xù)不全,浪費(fèi)嚴(yán)重。物資采購(gòu)部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)材料、設(shè)備、施工機(jī)械,安全工器具的采購(gòu)供應(yīng)工作,由于缺乏嚴(yán)格的監(jiān)督制約機(jī)制,不能在新工程施工過(guò)程中及時(shí)消耗庫(kù)存材料,致使庫(kù)房材料積壓,不僅占用流動(dòng)資金,甚至有些材料因保管不善,不能使用而報(bào)廢,現(xiàn)場(chǎng)余料不及時(shí)回收,失散或丟失,造成很大損失。
(四)安全生產(chǎn)部現(xiàn)狀。
安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)與技術(shù)管理工作;負(fù)責(zé)工程任務(wù)的協(xié)調(diào)和宏觀管理工作;負(fù)責(zé)審查工程施工組織方案及“三措”,并下達(dá)工程任務(wù)開工通知單;負(fù)責(zé)編制下達(dá)公司年度大修計(jì)劃;負(fù)責(zé)組織和參加工程方案的討論和圖紙會(huì)審工作,并組織參加大型工程竣工驗(yàn)收和質(zhì)檢工作;負(fù)責(zé)工程材料計(jì)劃的審批;深入現(xiàn)場(chǎng)檢查工程現(xiàn)場(chǎng)安全和工程質(zhì)量;指導(dǎo)各部門及分公司搞好安全生產(chǎn)技術(shù)及培訓(xùn)工作。
根據(jù)公司的“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書”,安全生產(chǎn)部分解和落實(shí)安全生產(chǎn)指標(biāo);建立健全本單位的安全三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)和安全各項(xiàng)規(guī)章制度;審核工程施工方案及“三措”,并下達(dá)工程任務(wù)開工通知單;深入施工現(xiàn)場(chǎng)檢查施工安全和工程質(zhì)量,糾正違章行為并進(jìn)行處罰;嚴(yán)格執(zhí)行“事故調(diào)查規(guī)程”,做好事故的調(diào)查、分析、處理和上報(bào)工作;協(xié)調(diào)工程施工的技術(shù)問(wèn)題,組織工程施工的驗(yàn)收;組織危險(xiǎn)性較大施工方案的討論和制定;為施工單位和人員提供必要的安全防護(hù)條件并做好相應(yīng)的管理工作。由于只注重工程安全和質(zhì)量,缺乏工程成本全過(guò)程控制的意識(shí)。
三、d電力工程有限公司工程成本控制存在的問(wèn)題。
(一)管理人員責(zé)任心不強(qiáng),缺乏成本管理和成本控制的意識(shí)。
由于公司的主要管理人員都來(lái)自于電力系統(tǒng)主業(yè)單位,自身的優(yōu)越感使得管理人員缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。目前經(jīng)濟(jì)危機(jī)下,電力工程逐步萎縮,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)的獲利空間也越來(lái)越小,加強(qiáng)工程成本的管理是提高公司競(jìng)爭(zhēng)力,逐步作實(shí)作強(qiáng),實(shí)現(xiàn)效益最大化的重要措施,缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。
例如;20xx年青銅峽風(fēng)電二期基礎(chǔ)工程開工時(shí),由于材料管理員責(zé)任心不強(qiáng),沒有對(duì)庫(kù)房?jī)?nèi)風(fēng)電一期工程庫(kù)存鋼材進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),所需鋼材全部對(duì)外購(gòu)買,造成庫(kù)存鋼材積壓,沒有及時(shí)變現(xiàn)。后來(lái)由于鋼材長(zhǎng)時(shí)間存放腐蝕生銹,無(wú)法使用,造成了極大的浪費(fèi)。
(二)缺乏責(zé)權(quán)利相結(jié)合的考核機(jī)制。
公司在工資和獎(jiǎng)金發(fā)放上,沒有涉及對(duì)成本控制方面的考核,對(duì)成本超支、或者材料的浪費(fèi),沒有很細(xì)分的、量化的、具體的考核機(jī)制。成本控制的責(zé)任沒有分解、落實(shí)到個(gè)人,因而對(duì)成本控制起不到有效的約束。
例如:20xx年青銅峽20mw風(fēng)電工程,在竣工驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)其中線路部分工程電纜的實(shí)際使用數(shù)量比從甲方領(lǐng)用的數(shù)量少了700米左右,不知去向。主要原因就是由于庫(kù)管員和現(xiàn)場(chǎng)材料管理人員的責(zé)任心不強(qiáng),致使工程完工后,余下的電纜沒有及時(shí)辦理退庫(kù),現(xiàn)場(chǎng)也沒有實(shí)物。電纜丟失或被私自賣掉,給公司造成3.5萬(wàn)元的損失。
(三)目標(biāo)不一致,致使施工人員重生產(chǎn),輕效益。
由于公司沒有將工程成本管理同各部門相關(guān)崗位職責(zé)相結(jié)合,沒有建立起與工程成本管理相關(guān)的考核機(jī)制。因而,造成目標(biāo)不一致。
例如,施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生變更時(shí),項(xiàng)目部按照變更后的方案積極調(diào)整施工以保證工期,忽視了變更簽證的辦理,造成簽證不及時(shí),給工程結(jié)算增加難度,延長(zhǎng)工程款的回收。安全生產(chǎn)部只關(guān)心工程的安全和質(zhì)量,對(duì)外包工程缺乏必要的監(jiān)督,造成部分外包工程返工,加大了工程成本。
(四)施工組織安排不合理,導(dǎo)致成本增加。
在施工過(guò)程中,項(xiàng)目部不能合理地配置資金、人力、材料、設(shè)備等資源,導(dǎo)致窩工浪費(fèi);部分工序的施工安排不合理,能夠一步完成,實(shí)際進(jìn)行了兩次、三次才能完成,從而造成返工;部分工序的順序顛倒,增加了無(wú)效的人力、物資和資金投入,導(dǎo)致成本大幅度增加。
(五)公司缺乏統(tǒng)一的對(duì)外結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)外包隊(duì)伍的工程結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)不一致,造成了與外包隊(duì)伍間的沖突。再加上預(yù)算員水平較低,結(jié)算審核人員責(zé)任心差,給外包隊(duì)伍結(jié)算人為因素大。20xx年3月北習(xí)派接金鳳110kv線路工程,財(cái)務(wù)人員在結(jié)算會(huì)簽單上簽字時(shí)發(fā)現(xiàn)給一家外包隊(duì)伍的結(jié)算價(jià)和合同價(jià)相差太大,提出了異議,公司為此成立了專項(xiàng)審核小組對(duì)結(jié)算重新進(jìn)行核對(duì),結(jié)果發(fā)現(xiàn)工程量重復(fù)計(jì)算,多結(jié)算14萬(wàn)元。
(六)材料計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、出庫(kù)制度不健全。
材料采購(gòu)中,無(wú)計(jì)劃采購(gòu)材料非常隨意,超定額購(gòu)買習(xí)以為常,材料采購(gòu)計(jì)劃報(bào)到安全生產(chǎn)部后,由于審核人員的責(zé)任心不強(qiáng),審核不嚴(yán)。造成材料的積壓或超支。施工現(xiàn)場(chǎng)剩余材料不能及時(shí)退庫(kù),不是被浪費(fèi)扔在工地,就是丟失,造成材料上的浪費(fèi)。
四、d電力工程有限公司成本控制的對(duì)策。
(一)建立健全責(zé)權(quán)利考核機(jī)制,加大考核力度。
公司針對(duì)各部門在工程成本控制中目標(biāo)不一致,責(zé)任心不強(qiáng)的現(xiàn)象,將各部門與工程成本管理相關(guān)責(zé)任落實(shí)到各崗位,使得對(duì)各部門的考核有章可循,有據(jù)可查,健全公司的責(zé)權(quán)利考核機(jī)制。
公司根據(jù)各部門與成本控制相關(guān)責(zé)任制定了崗位職責(zé),明確了分工,并作為對(duì)部門考核的依據(jù)。項(xiàng)目部?jī)?nèi)部使用《現(xiàn)場(chǎng)施工津貼管理辦法》進(jìn)行考核兌現(xiàn)。公司總經(jīng)理工作部根據(jù)各職能部門承擔(dān)成本控制責(zé)任大小,分別制定了詳細(xì)的考核細(xì)則,與該考核相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)主要包括提前竣工獎(jiǎng)、優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)等,它是成本控制得以實(shí)現(xiàn)的.重要保證,在成本控制過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理及各專業(yè)管理人員都負(fù)有一定的成本責(zé)任,從而形成了整個(gè)項(xiàng)目成本控制的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。要使成本責(zé)任得以落實(shí),責(zé)任人應(yīng)享有一定的權(quán)限,即在規(guī)定的權(quán)力范圍內(nèi),可以決定某項(xiàng)費(fèi)用能否開支、如何開支和開支多少,對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行實(shí)質(zhì)控制,如物資采購(gòu)人員在采購(gòu)材料時(shí),應(yīng)享有選擇供應(yīng)商的權(quán)力,以確保材料成本相對(duì)最低。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要加大對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的考核,項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)各部門在成本控制中的業(yè)績(jī)也要進(jìn)行定期檢查和考評(píng),使之與工資獎(jiǎng)金掛鉤,真正體現(xiàn)多勞多得,做到獎(jiǎng)罰分明。實(shí)踐證明,只有責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合才能使成本控制真正落到實(shí)處。
(二)制定合理的施工方案,嚴(yán)格過(guò)程管理。
制定先進(jìn)的、科學(xué)的、經(jīng)濟(jì)合理的施工組織方案,以達(dá)到縮短工期,提高質(zhì)量、降低成本的目的,要改善勞動(dòng)組織,減少窩工浪費(fèi),實(shí)行合理獎(jiǎng)懲制度;加強(qiáng)技術(shù)教育和培訓(xùn)工作,提高施工管理人員的業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格控制現(xiàn)場(chǎng)非施工或管理人員的比例,有效降低施工成本。對(duì)于外包工程,應(yīng)當(dāng)從以下三方面采取措施:。
l)外包工程成本的控制,嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的《工程對(duì)外發(fā)包費(fèi)用及管理規(guī)定》,根據(jù)本體工程所處的環(huán)境等因素,適當(dāng)考慮變更簽證。
2)項(xiàng)目的勞務(wù)分包,在工程量不是很大,能夠自行安排施工的情況下,優(yōu)先選擇自己的人員承擔(dān)本體工程,由項(xiàng)目部直接承擔(dān)施工任務(wù),并嚴(yán)格按照《現(xiàn)場(chǎng)施工津貼的辦法結(jié)算。
3)強(qiáng)化安全、質(zhì)量管理,項(xiàng)目部要牢記“安全第一,預(yù)防為主”的思想,真正樹立安全、質(zhì)量就是電力企業(yè)的生命和效益的觀念,積極預(yù)防避免可能發(fā)生的安全、質(zhì)量事故。對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn),要時(shí)刻監(jiān)控,安全生產(chǎn)部人員也要到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,牢固樹立“防患于未燃的思想”。公司要制定嚴(yán)格的質(zhì)量、安全獎(jiǎng)懲制度,使全體員工樹立起清醒的安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),從源頭上杜絕安全、質(zhì)量事故隱患,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),避免返工現(xiàn)象,縮短工期,節(jié)省費(fèi)用。
(三)向工程質(zhì)量、安全、工期要效益。
工程質(zhì)量出問(wèn)題不僅會(huì)加大返修成本,更重要的是會(huì)嚴(yán)重?fù)p害公司的形象,影響公司工程的承攬。而安全對(duì)于施工企業(yè)而言就是效益,就是生命。延期交工要支付大額的賠償金,對(duì)施工企業(yè)而言工期也是不可逾越的紅線。所以,工程企業(yè)要想從工程的建設(shè)中獲得利潤(rùn),必須在保證安全、質(zhì)量和工期的前提下,嚴(yán)格實(shí)行成本控制。管理者要找到質(zhì)量成本最低的理想點(diǎn),在保證施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)及規(guī)范要求,又盡可能降低工程成本。安全就是效益,首先要加強(qiáng)防患意識(shí),保證參加工程項(xiàng)目的施工人員的人身安安全,避免安全傷亡事故所造成的不必要的損失。如何處理工期與成本的關(guān)系,是施工項(xiàng)目成本管理工作中的重要課題,為了保證工期而采取技術(shù)措施,必然增加工期成本,但由于延誤工期而導(dǎo)致違約,必然被索賠。一般來(lái)說(shuō),工期短,成本小,但當(dāng)工期縮短到一定限度時(shí),再要縮短工期,所采取措施的成本則會(huì)急劇上升。因此,在確保工期達(dá)到合同要求時(shí),盡可能降低工期成本,切不可犧牲安全盲目趕搶工期。
(四)及時(shí)竣工結(jié)算。
對(duì)施工企業(yè)而言,工程技術(shù)、竣工資料及時(shí)交付甲方和歸檔,及時(shí)竣工決算和加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理是十分必要的。
(l)技術(shù)資料的準(zhǔn)備與竣工決算的管理。
合同條款對(duì)工程竣工驗(yàn)收有十分明確的界定,因此,要做好工程技術(shù)資料的收集、整理、匯總、歸檔,以確保工程竣工時(shí)技術(shù)資料的完整性、可靠性。技術(shù)資料是否齊全、是否及時(shí)交付甲方和歸檔,將影響工程的竣工決算。在竣工決算階段,項(xiàng)目部將有關(guān)決算資料提交預(yù)算部門,對(duì)中標(biāo)預(yù)算,材料實(shí)耗,人工費(fèi)等進(jìn)行分析、比較、查漏補(bǔ)缺,確保工程竣工決算的正確性、完整性。
(2)加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理。
工程竣工后要及時(shí)進(jìn)行結(jié)算,以明確債權(quán)、債務(wù)關(guān)系。項(xiàng)目部要專人負(fù)責(zé)與甲方聯(lián)系,力爭(zhēng)盡快收回資金,對(duì)不能在短期內(nèi)清償債務(wù)的甲方,通過(guò)協(xié)商簽訂還款計(jì)劃的協(xié)議,明確還款時(shí)間、違約責(zé)任等,以增強(qiáng)對(duì)債務(wù)單位的約束力。
(五)加強(qiáng)成本核算、分析與考核。
強(qiáng)化成本核算管理,堅(jiān)持預(yù)算成本核算原則,堅(jiān)持實(shí)際成本核算的原則,提高核算質(zhì)量。通過(guò)對(duì)工程項(xiàng)目成本構(gòu)成和影響成本因素的分析,弄清未來(lái)成本管理工作的方向和尋求降低成本的途徑。根據(jù)項(xiàng)目部制定的考核制度,對(duì)責(zé)任部門、相關(guān)人員進(jìn)行考核,實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則,以提高成本的節(jié)約意識(shí)。
(六)樹立“戰(zhàn)略成本”管理理念。
戰(zhàn)略成本管理是圍繞經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略而進(jìn)行的成本功能擴(kuò)展與創(chuàng)新[30]。代表了當(dāng)代成本管理的方向。傳統(tǒng)成本管理重在成本節(jié)省,而戰(zhàn)略成本管理重在成本統(tǒng)籌配置,達(dá)到成本與效益的最佳比值。傳統(tǒng)的成本管理只重視明顯的成本因素,如材料費(fèi)、管理費(fèi)等,而忽略了隱含的成本因素,如文明施工建設(shè)費(fèi),因此不能全面揭示工程成本的真正構(gòu)成。如果一個(gè)施工企業(yè)能夠在其工程管理上成功地運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理,便有可能獲取高于平均收益水平的利潤(rùn),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
如何降低成本,使企業(yè)利潤(rùn)最大化,是一個(gè)永遠(yuǎn)值得企業(yè)探索和研究的問(wèn)題。工程成本管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不是一成不變的,需要調(diào)動(dòng)各方面的力量,長(zhǎng)期探索,不斷改進(jìn)。向科學(xué)管理要效益,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷地自我完善,增強(qiáng)企業(yè)的生命力,才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中可持續(xù)發(fā)展。
工程崗位實(shí)踐報(bào)告篇六
隨著科技的不斷發(fā)展,社會(huì)的不斷進(jìn)步,對(duì)人的能力的要求也不斷提高。現(xiàn)在是21世紀(jì),這是一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代。在21世紀(jì)里,所有的事情都會(huì)發(fā)生相應(yīng)的改變,更重要的是對(duì)大學(xué)生的要求越來(lái)越高,現(xiàn)在不僅重視我們大學(xué)生知識(shí)的積累,而且更重視我們的實(shí)踐能力。
我們學(xué)校正是想把我們培養(yǎng)成有用的人才,所以非常重視我們的實(shí)踐能力,并要求我們?cè)诤倨陂g進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。學(xué)校意在引導(dǎo)我們更早的接觸社會(huì)、了解社會(huì),為以后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了很好的完成這份作業(yè),真正達(dá)到實(shí)踐的目的,起到真正提高自我能力的作用,我選擇到宏建公司去實(shí)習(xí)預(yù)算員的工作,雖然這不是我的專業(yè)所學(xué)范圍,但也算是與算術(shù)打交道的一份工作,盡管算術(shù)的方式完全不同。
這次實(shí)踐的目的是:使自己能夠更早接觸社會(huì)、初步了解社會(huì)、分析社會(huì)行情、增強(qiáng)自己的思想意識(shí)、提高自己的能力,培養(yǎng)自己的技能,為以后步入社會(huì)提供良好的條件。也正是為了響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召,配合學(xué)校的工作,我決定這次實(shí)踐活動(dòng)一定認(rèn)真完成。對(duì)自己有幫助的事情,就一定盡全力去完成。
據(jù)我了解,目前宏建公司正在為宏偉區(qū)第五小學(xué)教學(xué)樓進(jìn)行維修改造,所以我就到貴公司進(jìn)行實(shí)踐,他們給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。顯然我這次的實(shí)踐任務(wù)就是這次教學(xué)樓維修改造的工程預(yù)算工作。
經(jīng)理了解到我是來(lái)做社會(huì)實(shí)踐的,對(duì)預(yù)算員的工作并不了解,所以他為我找來(lái)一位很精練的預(yù)算員,我叫她孫姑。我的實(shí)踐工作也就這樣開始了。有了高人的指點(diǎn),我的實(shí)踐活動(dòng)還算順利。
(一)第一天(1月25日)的實(shí)踐內(nèi)容。
由于缺乏對(duì)預(yù)算工作的了解,我第一天的任務(wù)就是了解有關(guān)預(yù)算的知識(shí)。作為一名真正的預(yù)算員,需要掌握很多的知識(shí),只要將這些知識(shí)都熟練于胸,才會(huì)使工作順利完成,才會(huì)成為一名精練的預(yù)算員。而我這次實(shí)踐,所了解到的`預(yù)算知識(shí),只是一些皮毛而已,下面幾點(diǎn)是我在這次預(yù)算實(shí)踐過(guò)程中了解到的內(nèi)容:
1、什么是工程預(yù)算?
工程預(yù)算是對(duì)工程項(xiàng)目在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)的收入和支出情況所做的計(jì)劃。
2、什么是預(yù)算定額?
建設(shè)工程的預(yù)算定額是用來(lái)確定建設(shè)工程產(chǎn)品中每一分部分項(xiàng)工程的每一計(jì)量單位所消耗的物化勞動(dòng)數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)。換言之,它是確定每一計(jì)量單位的分部分項(xiàng)工程內(nèi)容所消耗的人工和材料數(shù)量以及所需要的機(jī)械臺(tái)班數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)。
3、預(yù)算定額的作用是什么?
工程預(yù)算定額的主要作用大致有以下幾個(gè)方面:
(1)是編制預(yù)算和結(jié)算的依據(jù);
(2)是編制單位估價(jià)表的依據(jù);
(3)是據(jù)以計(jì)算工程預(yù)算造價(jià)和編制建設(shè)工程概算定額及概算指標(biāo)的基礎(chǔ);
(4)是施工單位評(píng)定勞動(dòng)生產(chǎn)率進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算的依據(jù)。
4、做預(yù)算最主要的步驟。
(1)首先要學(xué)會(huì)看圖紙,熟悉圖紙內(nèi)容。
這是個(gè)很重要的條件,作一名預(yù)算員就必須會(huì)看圖紙,了解圖紙上的信息。因?yàn)檎袠?biāo)單位所給的信息就是圖紙和工程量清單。顯然,能夠抓住圖紙上的重要信息才會(huì)促進(jìn)工作的順利完成,而且能看懂圖紙也會(huì)使預(yù)算不可能出現(xiàn)紕漏。
(2)其次是計(jì)算工程量。
計(jì)算工程量要通過(guò)圖紙從里向外、從下向上的順序依次計(jì)算。這樣才不會(huì)漏掉某個(gè)工程量,使得工程量的計(jì)算更加準(zhǔn)確。
(3)最后就是通過(guò)特定的計(jì)價(jià)軟件按計(jì)算規(guī)則進(jìn)行運(yùn)算。
計(jì)價(jià)軟件里有固定的預(yù)算要求以及定額。我這次實(shí)踐用的是廣聯(lián)達(dá)計(jì)價(jià)軟件。有了計(jì)價(jià)軟件,預(yù)算就方便了許多。
(二)第二天(1月26日)的實(shí)踐內(nèi)容。
昨天一直都是了解一些有關(guān)預(yù)算的初淺的內(nèi)容。相比昨天,今天更加有趣,今天沒有了枯燥的專業(yè)文字,而是有趣的現(xiàn)場(chǎng)勘察。今天和孫姑一起到現(xiàn)場(chǎng)走了一趟。
到了現(xiàn)場(chǎng),我們要按照招標(biāo)單位下發(fā)的工程量清單進(jìn)行對(duì)比分析,了解現(xiàn)場(chǎng)狀況,并對(duì)比圖紙,了解是否有需要特別預(yù)算的工程量。
在確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)與圖紙要求沒有特殊差別的情況下,我們就可以離開現(xiàn)場(chǎng)了。
回到公司后,我們需要根據(jù)圖紙和現(xiàn)場(chǎng)的勘察的情況對(duì)比,以自己習(xí)慣的方式畫一張簡(jiǎn)單的圖紙,為以后進(jìn)行工程量預(yù)算做鋪墊。有了自己的預(yù)算圖紙,以后做預(yù)算也就方便多了。做圖紙有點(diǎn)難度,這是實(shí)踐,就沒有學(xué)習(xí)畫圖紙,只是學(xué)習(xí)了如何看圖紙。
(三)第三天(1月27日)的實(shí)踐內(nèi)容。
到過(guò)現(xiàn)場(chǎng)以后,就可以進(jìn)行初步的工程量預(yù)算了,也叫做概算。這次我只負(fù)責(zé)做一些簡(jiǎn)單工程量的預(yù)算。
例如:做一個(gè)墻面的工程量預(yù)算,一個(gè)墻面的項(xiàng)目要包括:
1、拆除走廊墻裙水泥砂漿40厚。
2、拆除室外墻面磚。
3、拆除墻體。
4、鏟除天棚、墻面原大白。
5、走廊墻群貼墻面磚規(guī)格330*45。
6、墻面刮大白三遍。
7、墻面刷室內(nèi)乳膠漆兩遍。
這是墻面項(xiàng)目的工程量清單,根據(jù)清單內(nèi)容按照固定計(jì)價(jià)軟件計(jì)算,再套上固定的定額,計(jì)算出墻面工程量清單計(jì)價(jià)。但應(yīng)該注意的是,根據(jù)計(jì)算規(guī)則,應(yīng)扣除門洞、空圈、暖氣包槽、壁龕的開口部分,因?yàn)樗鼈円丫C合考慮在定額內(nèi)。
這些工作做完以后還要進(jìn)行清單編制,工程量清單綜合單價(jià)計(jì)價(jià)表等。當(dāng)工程結(jié)束時(shí)要將這些文件交給招標(biāo)單位。
短短的3天實(shí)踐時(shí)間已經(jīng)結(jié)束,通過(guò)這3天的實(shí)踐,我才真正懂得做一項(xiàng)工作有多艱難,同時(shí)也深刻意識(shí)到對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握的好壞對(duì)自己未來(lái)的工作有多重要。其實(shí),實(shí)踐的內(nèi)容并不重要,而是在于實(shí)踐的過(guò)程,這是一種特殊的經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn),才會(huì)領(lǐng)悟其中的妙處。從這次實(shí)踐中我做了以下兩個(gè)方面的總結(jié):
(一)實(shí)踐的收獲。
通過(guò)這次實(shí)踐,使我對(duì)預(yù)算工作有了初步的了解,學(xué)會(huì)了做一些墻面、地面、門等簡(jiǎn)單的預(yù)算。預(yù)算這份工作并不輕松,當(dāng)接到一項(xiàng)新的工程項(xiàng)目時(shí),需要通讀招標(biāo)文件,掌握招標(biāo)單位對(duì)這項(xiàng)工程的要求以及做法。并且還要多到現(xiàn)場(chǎng)去勘察,了解實(shí)際情況。但是它與會(huì)計(jì)雖然都是算術(shù)的工作,卻有很大的不同,會(huì)計(jì)不可以有一分錢的誤差,而預(yù)算卻可以有3%5%的誤差。
作為一名合格的預(yù)算員,需要有超強(qiáng)的耐力、持之以恒的信念、虛心求教的態(tài)度,還要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)?yè)P(yáng)長(zhǎng)避短,不斷豐富個(gè)人的閱歷、提高水平。
(二)實(shí)踐的體會(huì)。
這次實(shí)踐對(duì)我來(lái)說(shuō)真是受益匪淺,我從中學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),也了解了很多社會(huì)狀況與競(jìng)爭(zhēng)事實(shí)。這些都是我在學(xué)校所不能學(xué)到的,而在這次實(shí)踐中我不但學(xué)到了知識(shí),還學(xué)會(huì)了如何與同事相處,意識(shí)到為人處事的重要性,而人際關(guān)系正是現(xiàn)在社會(huì)中最重要的一環(huán),要學(xué)會(huì)搞好人際關(guān)系,這會(huì)為以后的工作提供有利的幫助。還沒有步入社會(huì)的我,對(duì)社會(huì)上的情況是一點(diǎn)都不了解,更不用說(shuō)當(dāng)面對(duì)困難時(shí)要如何去解決。
通過(guò)這個(gè)小小的實(shí)踐,使我深深意識(shí)到未來(lái)工作的競(jìng)爭(zhēng)壓力,如果沒有好的專業(yè)技能,那就很難在這個(gè)社會(huì)中立足,因此我也懂得了學(xué)習(xí)對(duì)我們個(gè)人發(fā)展起到了非凡的作用。通過(guò)實(shí)踐,讓我明白了應(yīng)該更加珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)生活,刻苦學(xué)習(xí),努力奮斗。學(xué)好專業(yè)技能、掌握專業(yè)知識(shí),并通過(guò)不斷的實(shí)踐,提高自己的專業(yè)水平,為以后找一份好工作而努力拼搏。
社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是顯而易見的,社會(huì)給我們的壓力也是很大的,但我們都不能因此而畏懼。人生在世,哪有一帆風(fēng)順,每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷不同的挫折與坎坷,但成功的人懂得如何度過(guò)難關(guān)、懂得如何面對(duì)挫折與坎坷、懂得化悲痛為力量。我們是21世紀(jì)的棟梁,要更加堅(jiān)強(qiáng)、更加自信、更加有能力。不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹,希望這些人生路上的艱難,會(huì)是我們通往成功的墊腳石。
最后,我要感謝宏建公司能夠給我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)、感謝同事們對(duì)我的幫助與關(guān)心。是你們給了我實(shí)踐的平臺(tái),讓我的寒假生活更加充實(shí)而有意義。
更要感謝我們的學(xué)校,使我能夠擁有這次機(jī)會(huì),不斷豐富自己的閱歷、鍛煉自我、增長(zhǎng)知識(shí)、提高水平,為以后到社會(huì)上工作提供了良好的契機(jī)。同時(shí)也讓尚未涉世的我們懂得了如何成長(zhǎng),如何做人。讓還未走出校園的我們,提前感受到了社會(huì)的壓力、現(xiàn)實(shí)的無(wú)奈,但也感受到了世界的精彩。
工程崗位實(shí)踐報(bào)告篇七
學(xué)號(hào):xxxxxxxxx。
20xx年6月25號(hào)---20xx年7月6號(hào)。
上海華誼天原化工物流有限公司;上海新華聯(lián)制藥有限公司。
周波老師,田思進(jìn)老師。
實(shí)習(xí)目的:
1.了解上海華誼天原化工物流有限公司涉外碼頭作業(yè)工藝,安全技術(shù)設(shè)施及安全管理要求。
2.了解企業(yè)主要事故隱患。
3.熟悉化工企業(yè)常用的安全管理方法與管理制度。
實(shí)習(xí)要求:
1.事先搜集有關(guān)實(shí)習(xí)單位的相關(guān)資料,包括主要產(chǎn)品,產(chǎn)品性能,企業(yè)規(guī)模等資料。
2.在實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)了解生產(chǎn)工藝及事故隱患。
3.及時(shí)總結(jié)實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)資料,綜述理論與實(shí)習(xí)所獲得的相關(guān)知識(shí)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1.深入上海華誼天原化工物流有限公司和上海新華聯(lián)制藥有限公司現(xiàn)場(chǎng),了解現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)生產(chǎn)工藝及事故隱患。
2.通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí),獲取現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)安全生產(chǎn)的安全防范措施,包括安全管理措施和安全技術(shù)措施。
3.總結(jié)理論知識(shí)與實(shí)習(xí)所獲得的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際知識(shí),分析研究安全生產(chǎn)管理和安全生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題,為后續(xù)專業(yè)課的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)方式方法:
1.查閱資料。
2.深入現(xiàn)場(chǎng)。
3.考察,咨詢,總結(jié)。
上海華誼天原化工物流有限公司公司概況。
工程崗位實(shí)踐報(bào)告篇八
實(shí)踐單位:
xx有限公司第四項(xiàng)目部
實(shí)踐時(shí)間:
5月10號(hào)—10月15號(hào)
摘要:這次社會(huì)實(shí)踐的任務(wù)使我們建筑工程專業(yè)的同學(xué)在學(xué)好專業(yè)理論課的前提條件下,通過(guò)社會(huì)與此專業(yè)項(xiàng)目的結(jié)合。把所學(xué)的知識(shí)貫徹到實(shí)踐中去。一方面幫助我們加深對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解,另一方面幫助我們了解就業(yè)的方向,為以后的工作中打下良好的專業(yè)基礎(chǔ)。培養(yǎng)我們的學(xué)習(xí)熱情。在不到一個(gè)月的時(shí)間里,我努力做到:
(一)在工長(zhǎng)的帶領(lǐng)下到施工現(xiàn)場(chǎng)觀看學(xué)習(xí)
(二)在學(xué)習(xí)中了解相關(guān)的理論知識(shí)后親自動(dòng)手操作。
(三)與工長(zhǎng)討論施工方案以及施工方案的合理性
(四)查閱相關(guān)的資料
(五)聯(lián)系理論與實(shí)踐,得出實(shí)踐報(bào)告
前言:
此次實(shí)踐收獲豐富,我不但了解到以前在學(xué)校看圖紙的不規(guī)范性,還對(duì)房屋建筑的全過(guò)程有了一個(gè)直觀的了解,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的工種的分配也有了一個(gè)十分全面的認(rèn)識(shí)。與此同時(shí),我了解到武漢市在建的項(xiàng)目雖然很多,無(wú)論市郊區(qū),這就意味著我們的就業(yè)該前景廣闊,但就業(yè)現(xiàn)實(shí)卻不容樂觀。這就要求我們更要注重能力的學(xué)習(xí),并且會(huì)把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力,為以后就業(yè)打下基礎(chǔ)。正文:
針對(duì)我們學(xué)生而言,同樣理論與完美的結(jié)合亦可以通過(guò)社會(huì)實(shí)踐來(lái)表現(xiàn)。在學(xué)校我們只是一味的去學(xué)習(xí),我們也沒有條件進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于很多同學(xué)而言,沒有通過(guò)實(shí)際操作得到的純知識(shí)很難產(chǎn)生價(jià)值。對(duì)于我而言,在工地上與形刑色色人相處也可以培養(yǎng)我與人交往的能力。在當(dāng)今的中國(guó),每天都會(huì)有新的東西,新的思想涌現(xiàn)。只有每天不斷的去學(xué)習(xí)新東西,新思想,你才不會(huì)被社會(huì)淘汰。所以我們要不斷的武裝自己,特別是動(dòng)手的能力。興奮的頭三天:
第一天的晚上,我與同宿舍的一個(gè)電焊工閑聊,其實(shí)是我主動(dòng)拉著人家聊天,向他了解工地上一些基本情況以及他這個(gè)小的分包隊(duì)的成員構(gòu)成以及一個(gè)月的薪水是多少類似的問(wèn)題。我通過(guò)與他聊天得知:這個(gè)城市是國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)規(guī)劃的一個(gè)城市功能完備的衛(wèi)星城,將能容納30萬(wàn)人口,建成后將發(fā)展成一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)集中科技城,項(xiàng)目定位為:整體覆蓋光電信息,生物醫(yī)藥,能源環(huán)保,現(xiàn)代裝備制造等五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,同時(shí)將迎來(lái)超過(guò)10萬(wàn)的科技工作者。
我很興奮的聽著他講著這些,期盼著自己能夠在這個(gè)項(xiàng)目學(xué)到以一些東西。了解到未來(lái)科技城是一個(gè)很受關(guān)注的項(xiàng)目,雖然目前我是一張白紙的大一的學(xué)生,沒什么在工地上實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),但我暗暗發(fā)誓,我一定會(huì)做好自己的本質(zhì)工作,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)。
早晨剛吃完飯,帶我的師傅就喊我去工地,師傅是工長(zhǎng)。他說(shuō)先帶我?guī)滋?,之后了解基本的東西之后就讓我干點(diǎn)實(shí)事,就這樣帶著好奇與信心,我來(lái)到傳說(shuō)中的工地。
首先來(lái)到工長(zhǎng)的辦公室,工長(zhǎng)向我介紹了一些安全方面的知識(shí),告訴我什么地方可以去了解,什么樣的地方一定要特別注意自己的安全。在這之后,工長(zhǎng)拿來(lái)了一些圖紙,本以為他會(huì)帶著我去施工現(xiàn)場(chǎng)的。當(dāng)時(shí)我想到,看圖紙不是在學(xué)校干的事嗎?來(lái)這看有必要嗎?工長(zhǎng)好像看出了我的心思,就指了指圖紙上一個(gè)構(gòu)件問(wèn)我是什么意思。一看我就殺眼了,竟然連電梯都沒有看出來(lái)。在這之后,我就不好意思在提出上工地的要求了,整個(gè)上午,我就待在工長(zhǎng)的辦公室里面看圖紙。工長(zhǎng)告訴我讀圖的順序以及要領(lǐng),遇到不懂的地方,工長(zhǎng)就細(xì)心的給我講解,就這樣我對(duì)正在施工的項(xiàng)目有了一個(gè)詳細(xì)的了解。在這之前,我每次圖畫錯(cuò)了以后只是簡(jiǎn)單用刪除的命令修改一下而已??粗鴪D紙上密密麻麻的線條和標(biāo)準(zhǔn),繪圖員都是一一賦予它們特定的意義,想到這些,我不禁對(duì)繪制圖紙這樣的神圣的職業(yè)產(chǎn)生敬意。
了解到安全知識(shí)和熟悉現(xiàn)場(chǎng)的施工圖紙后,下午我就來(lái)到了施工現(xiàn)場(chǎng),我就像一個(gè)剛出生的小孩一樣,好奇的張望著周圍的世界,好像很陌生,又好像很熟悉。明明在書上見過(guò)的東西,可卻感覺到不熟悉。下午的時(shí)間工長(zhǎng)并沒有帶著我,他讓我在保證自己的安全的情況下自己在工地上熟悉熟悉。于是我就戴好工長(zhǎng)發(fā)給我的安全帽和手套來(lái)到施工現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)悠起來(lái)了,工人師傅的忙碌和我悠閑的轉(zhuǎn)悠顯得格格不入。我就這樣?xùn)|瞧瞧,西看看。有時(shí)過(guò)去和正在忙碌的鋼筋工聊聊,有時(shí)有跑去看看架子工的工作情況,有時(shí)“玩”累了就坐在地上休息。
以前對(duì)塔吊的工作師傅很好奇,塔吊在工地上也起著舉足輕重的作用。別看塔吊的工作師傅一天到晚通過(guò)對(duì)講機(jī)重復(fù)出著那樣幾個(gè)命令,但要把建筑材料準(zhǔn)確的運(yùn)到指定的工作地點(diǎn)并不是一件很容易的事情,而且對(duì)每年對(duì)塔吊師傅的考核是十分的嚴(yán)格,工地上每一個(gè)工種都必須持職業(yè)上崗許可證才能上崗。第一天基本上了解了一些流程,對(duì)接下來(lái)的10幾天的工作有了信心。第二天,當(dāng)我還在睡夢(mèng)中時(shí),工長(zhǎng)就喊我去工地上。飯也沒顧上吃,我就來(lái)到工地上。
今天一到工地上就被告知有一棟樓要澆筑地基層。師傅說(shuō)讓我過(guò)去看看,來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),我頓時(shí)就懵了。眼前是清一色的機(jī)械裝備。場(chǎng)面是十分的壯觀。以前是由于自己不了解,以為現(xiàn)在還是老式的人工澆筑。我看到的是現(xiàn)在用的都是散裝水泥,直接從工廠中用混凝土攪拌車把攪拌好的混凝土直接從工廠運(yùn)到工地上,高層澆筑就必須要混凝土運(yùn)輸管,只要幾個(gè)工人師傅拿著無(wú)線操作器就可以完成。這樣不僅可以控制管的伸縮,出料量以及隨時(shí)開關(guān)機(jī)器。只聽見那料子不斷的從管子中流出來(lái),而站在出料口的工人師傅就倒霉了,他們?nèi)砩舷聸]有一處是干凈的,全都被水泥漿覆蓋了。不時(shí)他們還用手擦掉臉上的水泥漿,此時(shí)他們是偉大的勞動(dòng)人民,我看到的是偉大的勞動(dòng)人民的熱情。放完料子,接下來(lái)就是瓦工師傅的事情了,他們必須將地基整平,是每一寸混凝土都不會(huì)浪費(fèi),并且不時(shí)要用混凝土攪拌器不斷攪拌震動(dòng)夯實(shí)地基,這樣就可以保證混凝土的密實(shí)性了。
在此,我想到了在課堂上學(xué)習(xí)的混凝土的和易性、流動(dòng)性和保水性三個(gè)重要的特性以及這些性質(zhì)的測(cè)法同時(shí)還想到了這些性質(zhì)是通過(guò)什么樣的方法測(cè)出來(lái)的。這也算復(fù)習(xí)了一下課本的知識(shí)吧!
混凝土澆筑完成之后,接下來(lái)就是養(yǎng)護(hù)和拆摸了。在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室做實(shí)驗(yàn)的時(shí)候,我已經(jīng)了解到混凝土養(yǎng)護(hù)時(shí)間是二十八天,還必須在養(yǎng)護(hù)箱中養(yǎng)護(hù)以保證混凝土對(duì)溫度和濕度的要求。在混凝土拆模前一定要進(jìn)行養(yǎng)護(hù)工作,工地上每天會(huì)有專職的人員定期澆水,在天寒地凍地區(qū),還必須給混凝土蓋上草席,這樣才能保證混凝土具有一定的強(qiáng)度,承受一定的荷載。
想到自己在學(xué)校做實(shí)驗(yàn)的時(shí)候,也是拌制一大塊混凝土石塊,然后拿到宿舍進(jìn)行養(yǎng)護(hù),之后拿到實(shí)驗(yàn)室里面進(jìn)行抗拉壓試驗(yàn)。自己當(dāng)時(shí)不是很用心,怕麻煩直接把混凝土石塊扔到草叢中,讓他自然養(yǎng)護(hù)。想到當(dāng)時(shí)自己是多么的可笑,這樣的養(yǎng)護(hù)要是擱在工程上,必定是要出大事故的。
到了第三天的時(shí)候,我依然很興奮的來(lái)到工地上,帶著前兩天工長(zhǎng)交代的東西的我似乎更有信心面對(duì)接下來(lái)的挑戰(zhàn)。這次我要的任務(wù)是跟著工人師傅了解配筋。配筋是一項(xiàng)專業(yè)領(lǐng)域要求很強(qiáng)的工作,如果配的好的話,月收入過(guò)萬(wàn)是很輕松的事。而且工作很輕松,基本上這要在辦公室里畫畫圖紙,計(jì)算荷載就可以了。我想以后要是往這個(gè)方向發(fā)展其實(shí)是很不錯(cuò)的。
下午,我又與正在綁扎鋼筋的工人師傅聊了起來(lái)。在我的誘導(dǎo)下,工人師傅同意讓我試試綁扎鋼筋,其實(shí)綁扎鋼筋在工地上更本不能算上技術(shù)活兒,只要熟練就好。我一邊用極其不熟練的動(dòng)作綁扎著鋼筋,一邊和工人師傅聊了起來(lái),我得知工人師傅的工資是按天計(jì)算的。一天是180元,有的是當(dāng)天結(jié)算工資。當(dāng)時(shí)我心里就打起了小算盤,180*30=5400,這樣算下來(lái)的工資在武漢市可不算少啊。算得上是一個(gè)小白領(lǐng)。工人師傅好像看出了我的心思,他告訴我,他們不是天天都有活干,一個(gè)月最多干20天,而且他們的活又臟又累,還不包吃,我能理解了工人師傅的艱辛。
接下來(lái)的日子,我與工長(zhǎng)談到了施工技術(shù)的問(wèn)題。我了解到施工技術(shù)的改進(jìn)是工程建設(shè)可持續(xù)發(fā)展不變的動(dòng)力,安全施工是工程中永恒的主題。隨著社會(huì)的發(fā)展,城鎮(zhèn)化建設(shè)的速度與規(guī)模與日俱增,人民不僅只是追逐建筑的實(shí)用性,而且對(duì)建筑的美學(xué)要求也是越來(lái)越高。同時(shí),新材料新技術(shù)的運(yùn)用提高了施工質(zhì)量。中國(guó)的建筑科技日新月異地變化,人民都在努力為提高社會(huì)主義的經(jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn),但中國(guó)的建筑和西方一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比還是有很大的一段距離,所以我們建筑行業(yè)還是應(yīng)該抱著一種虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)西方一些先進(jìn)的建筑理念,同時(shí)工程安全的問(wèn)題時(shí)時(shí)存在,這不僅僅是技術(shù)層面的問(wèn)題更是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的問(wèn)題,與人們的生活息息相關(guān),在追求了工程經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益的同時(shí),把安全工程放在第一位才是永恒之道。
結(jié)束語(yǔ):
很快二十天的工地生涯結(jié)束了,我既不舍又很興奮。不舍告別教導(dǎo)我成長(zhǎng)的工長(zhǎng)以及那么有經(jīng)驗(yàn)的工人師傅們,興奮的是在我看來(lái)苦不堪言的日子終于結(jié)束了,在也不用頂著熱情的太陽(yáng)了。我想我以后有機(jī)會(huì)還會(huì)參加此類的社會(huì)實(shí)踐,這樣可以很好的鍛煉自己。在這期間,我學(xué)到了很多很實(shí)際的東西。例如和工友相處的能力,我們?cè)撛趺醋霾艜?huì)讓別人愿意和你分享他們的工作經(jīng)驗(yàn),這是一個(gè)很值得思考的問(wèn)題。這次的社會(huì)實(shí)踐帶來(lái)的益處可謂良多:一方面,它讓我;了解到平時(shí)在課堂上學(xué)習(xí)的不足,另一方面又督促我去學(xué)習(xí),在以后的學(xué)習(xí)中不會(huì)在抱有一種無(wú)所謂的態(tài)度,而是一定要重視學(xué)習(xí)中的細(xì)節(jié),因?yàn)檫@樣的細(xì)節(jié)如果得到重視。在實(shí)際工程中就不會(huì)手忙腳亂。
謝詞:
最后,要感謝幫助我的工長(zhǎng)及工友,對(duì)他們表示衷心的感謝!
工程崗位實(shí)踐報(bào)告篇九
經(jīng)過(guò)公開招標(biāo),我公司通過(guò)公平競(jìng)爭(zhēng)順利中標(biāo)湖南省安防設(shè)施安裝工程采購(gòu)項(xiàng)目建設(shè)。湖南省安防設(shè)施安裝工程采購(gòu)項(xiàng)目建設(shè)主要包括東安監(jiān)獄綜合布線、監(jiān)控安防系統(tǒng)等設(shè)備安裝、調(diào)試及系統(tǒng)集成工作。
約定的施工內(nèi)容,工程技術(shù)資料完整,內(nèi)容詳實(shí),準(zhǔn)確。工程質(zhì)量符合國(guó)家規(guī)范及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,已具備竣工驗(yàn)收的條件。
項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)施工之前,我公司組織召開技術(shù)交底會(huì)議,對(duì)所有的施工人員進(jìn)行培訓(xùn)。在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,我公司嚴(yán)格實(shí)行設(shè)備采購(gòu)監(jiān)管流程,所有設(shè)備采購(gòu)必須公開化,設(shè)備采購(gòu)到位后,向監(jiān)理公司提交設(shè)備/材料報(bào)審表,所有材料及設(shè)備經(jīng)監(jiān)理公司驗(yàn)收后,才開始投入使用或者進(jìn)行設(shè)備的'安裝。設(shè)備安裝過(guò)程中,填寫設(shè)備安裝記錄、調(diào)試記錄等標(biāo)準(zhǔn),并隨時(shí)接受業(yè)主單位和監(jiān)理單位的檢查與監(jiān)督。
目前項(xiàng)目已完成了設(shè)備的安裝與調(diào)試工作,竣工資料已整理齊全,通過(guò)我公司的各階段調(diào)試與測(cè)試,該工程結(jié)合實(shí)際評(píng)價(jià)為合格工程。敬請(qǐng)有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收,并提出寶貴的意見。
工程竣工之日,也是工程質(zhì)量保修開始之時(shí),本公司本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)的原則,確保本工程售后服務(wù)的質(zhì)量和水平,全力做好工程質(zhì)量保修工作。
最后,我代表承建單位對(duì)本工程的竣工向業(yè)主單位表示祝賀,向在施工過(guò)程中給予我們大力支持相關(guān)單位表示由衷的感謝!
工程崗位實(shí)踐報(bào)告篇十
三、要有熱情和信心其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激-情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激-情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
四、要主動(dòng)出擊當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
五、要講究條理如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣,做什么事情都要有條理。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
六、要有自信不管你做什么,都要對(duì)自己有信心,有自己的想法,要果斷,不要猶豫不決。
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
古人講:“讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路。”一個(gè)人的發(fā)展,不僅要定位于對(duì)書籍中光輝火花的不斷汲取,對(duì)理論知識(shí)的不斷追求,更要著眼于對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的了解,對(duì)社會(huì)生活的體驗(yàn)。馬克思理論中的精華更是強(qiáng)調(diào)了“實(shí)事求是”的重要性。在對(duì)理論深入理解的基礎(chǔ)上,將知識(shí)正確的運(yùn)用到社會(huì)服務(wù)中,并從社會(huì)體驗(yàn)中提煉出更多的真理,是我們每個(gè)人乃至每個(gè)集體所應(yīng)該具備的素質(zhì)。
借暑假實(shí)踐這次機(jī)會(huì),我有幸能暫時(shí)踏出大學(xué)校門,走進(jìn)生活,進(jìn)入社會(huì),通過(guò)對(duì)這本“無(wú)字書”的學(xué)習(xí),來(lái)為今后步入社會(huì)這扇大門做個(gè)鋪墊。
烈日炎炎七八月,背著行李我踏上了暑假實(shí)踐之路——北京中鐵xx中心產(chǎn)業(yè)園,來(lái)到了北京這座繁華的城市,開始了為期一個(gè)多月的實(shí)踐生活。也許只有當(dāng)自己真正的接觸社會(huì),你才會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)社會(huì)這本“無(wú)字書”中所蘊(yùn)含的知識(shí)是多么的豐富,多么的寶貴。實(shí)踐是短暫的,為期一個(gè)月,但是從中所獲得的經(jīng)驗(yàn),所學(xué)到的東西是豐富的。本著對(duì)以后大學(xué)學(xué)習(xí)的指導(dǎo),本著對(duì)將來(lái)能更好的步入社會(huì),服務(wù)社會(huì)的方向,我在這里充實(shí)的過(guò)著每一天,認(rèn)真的體驗(yàn)著工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)。
為期一個(gè)月的實(shí)踐,很短,但我卻在這里做了很多的內(nèi)容。這是一個(gè)比較大的工程項(xiàng)目,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也相當(dāng)?shù)男酆?,這里的師哥師姐們也對(duì)我非常的照顧,整理資料,學(xué)習(xí)預(yù)算,學(xué)做技術(shù)交底報(bào)告,學(xué)習(xí)工程建設(shè)的安全知識(shí),學(xué)習(xí)cad和項(xiàng)目管理軟件,去工地視察工作等等,這一系列的工作,每天我都堅(jiān)持認(rèn)真的去做,也慢慢的積累了許多的知識(shí)。
一個(gè)工程的結(jié)構(gòu)是復(fù)雜的,會(huì)涉及到各個(gè)方面的知識(shí),土建、電氣、給排水、通風(fēng)、裝潢等等,所以這就需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作。協(xié)調(diào)分工,各司其職,通力合作,就顯而易見的成為評(píng)價(jià)一個(gè)項(xiàng)目集體的標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)工程項(xiàng)目里,通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐,我深刻的感受到了團(tuán)結(jié)的重要性。在學(xué)校里,我們的主要任務(wù)就是學(xué)好我們的專業(yè),很少有機(jī)會(huì)去培養(yǎng)團(tuán)結(jié)的意識(shí),而社會(huì)工作相比學(xué)校學(xué)習(xí)而言,就更強(qiáng)調(diào)合作了。個(gè)人能力是有限的,而項(xiàng)目工程乃至社會(huì)結(jié)構(gòu)是復(fù)雜的,只有通力合作,將個(gè)人的力量凝聚于集體的力量,才能實(shí)現(xiàn)事物的有效價(jià)值實(shí)現(xiàn)。所以,一個(gè)成功的項(xiàng)目公司,一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,其層次結(jié)構(gòu)肯定是清晰的,其工作流程肯定是暢通的,有條不紊,以實(shí)現(xiàn)效益的最大化。
實(shí)踐期間,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了一些有關(guān)工程安全的知識(shí),對(duì)安全施工有了更進(jìn)一步的認(rèn)知。預(yù)防為主,安全第一這八個(gè)字是每個(gè)工程永恒的法則,這是出于各方面考慮都必須要遵守實(shí)踐的。對(duì)自身而言,安全事故對(duì)自身的傷害不僅是肉體精神上的創(chuàng)傷,更是對(duì)今后生活的毀滅性打擊。沒有了健康的身體,生活的窘境會(huì)接踵而至的。對(duì)集體而言,安全事故不僅是經(jīng)濟(jì)上的損失,效率的減弱,更是一種信譽(yù)的危機(jī)。所以對(duì)安全的重視是整個(gè)工程要十足考慮重視的事情。一個(gè)項(xiàng)目部的成功與否,不在于能應(yīng)對(duì)處理多大的事故,而在于能多大化的預(yù)防避免事故危機(jī)。
一個(gè)多月的時(shí)間里,我也學(xué)習(xí)了一些有關(guān)技術(shù)圖紙的知識(shí),除了掌握了一些識(shí)圖的技巧外,也對(duì)國(guó)內(nèi)外的一些圖紙情況做了一定的了解。目前在中國(guó)的許多工程建設(shè)中,圖紙會(huì)在工程建設(shè)中做出多次的修改,會(huì)不停的做些變動(dòng),而且在施工過(guò)程中各個(gè)建設(shè)單位也會(huì)定期召開相關(guān)會(huì)議來(lái)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。這種情況顯然將整個(gè)工程復(fù)雜起來(lái),加大了工程的工作量,這對(duì)于追求經(jīng)濟(jì)效率來(lái)說(shuō)顯然是個(gè)瓶頸。而在一些發(fā)達(dá)國(guó)家,這種施工期間修改圖紙的情況幾乎是不存在的,在施工前,關(guān)于圖紙的工作已經(jīng)做得很到位了,一般是不會(huì)出現(xiàn)什么矛盾沖突。當(dāng)今國(guó)際間的競(jìng)爭(zhēng)是空前激烈的,誰(shuí)能在效率上占得上風(fēng),誰(shuí)就能引領(lǐng)時(shí)代的船舵,之于中國(guó)工程建設(shè)的目前情況,與國(guó)際接軌,做出相應(yīng)的管理改變已經(jīng)是迫不及待了。
而談及在這一個(gè)多月里個(gè)人素質(zhì)的提高,我想應(yīng)該是潛移默化的,素質(zhì)的提高本身就是種厚積薄發(fā)的過(guò)程,時(shí)間久了,自然會(huì)體現(xiàn)出來(lái)。在一個(gè)優(yōu)秀的集體中,那種環(huán)境,那種氛圍,自己自會(huì)受其熏陶,變的優(yōu)秀起來(lái)。實(shí)踐結(jié)束后,關(guān)于工程建設(shè)的好多知識(shí),自己雖然依然是個(gè)門外漢,但努力去學(xué)習(xí)觀察,多思考,善于總結(jié),站在現(xiàn)有認(rèn)知基礎(chǔ)水平上去認(rèn)識(shí)事物,并通過(guò)實(shí)踐將認(rèn)知再提高一個(gè)水平,這便是學(xué)有所得,不虛此實(shí)踐之行。
實(shí)踐是短暫的,但經(jīng)驗(yàn)是寶貴的。這次實(shí)踐的意義是有價(jià)值的,體驗(yàn)了社會(huì)工作,豐富了生活閱歷,對(duì)理論知識(shí)有了更深入的了解,并更好的指導(dǎo)了今后的理論學(xué)習(xí)。相信自己定會(huì)在今后的學(xué)習(xí)生活中方向更明確,目標(biāo)更清晰,為自己更好的步入社會(huì)工作打下良好基礎(chǔ)。
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工程崗位實(shí)踐報(bào)告篇十一
畢業(yè)實(shí)踐是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)踐了解社會(huì),接觸實(shí)際,鞏固專業(yè)理論和提高實(shí)際操作技能,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律,并通過(guò)撰寫實(shí)踐報(bào)告,學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),為走向正式工作崗位做好準(zhǔn)備。
在兩個(gè)月的實(shí)踐時(shí)間里,我選擇了了中國(guó)移動(dòng)深圳分公司作為實(shí)踐單位,通過(guò)在國(guó)企進(jìn)行的實(shí)地學(xué)習(xí),讓自己在校所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)踐中可以得到全面系統(tǒng)的掌握和應(yīng)用。在了解和熟悉了該公司的運(yùn)作模式、經(jīng)營(yíng)管理方式以及員工的團(tuán)作協(xié)作能力的基礎(chǔ)上,使我能夠?qū)ψ约旱膶?shí)踐作出一個(gè)報(bào)告。
很多人都想去看一下,那個(gè)甜美的聲音后面究竟是怎樣的一個(gè)人呢,而10086又是一個(gè)怎樣的地方呢?帶著這個(gè)好奇心,這個(gè)疑問(wèn)我走進(jìn)了中國(guó)移動(dòng)深圳分公司的10086客服中心。
20xx年11月2日,我對(duì)中移動(dòng)的客戶服務(wù)中心10086的了解就從開始了!
前兩個(gè)月我實(shí)踐的崗位是神州行10086客服,接聽客戶電話,提供業(yè)務(wù)的咨詢、查詢和辦理。
進(jìn)入深圳的第二天就開始了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)無(wú)疑是辛苦而又充實(shí)的,我們班一共28位同事一起跟著移動(dòng)公司的師兄師姐學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),因?yàn)橐苿?dòng)的業(yè)務(wù)品種很多,我們要學(xué)習(xí)的東西很多,而且有很多要背的知識(shí)點(diǎn),還需要熟練操作好幾個(gè)系統(tǒng),基本上不能準(zhǔn)點(diǎn)下班,甚至回到宿舍還要記憶和熟練,而且除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí),另一項(xiàng)要學(xué)習(xí)的就是說(shuō)話,學(xué)會(huì)保持良好的聲線,要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態(tài)度、感覺到你的微笑,并且也要學(xué)習(xí)語(yǔ)言技巧,讓客戶信服,接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力,因?yàn)榇蠹叶枷嘈牛挥袑?duì)業(yè)務(wù)的熟練掌握,才能解決和客戶的問(wèn)題,才能做好自己的工作,體現(xiàn)實(shí)踐的價(jià)值。
通過(guò)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作、旁聽?zhēng)熜謳熃銈兊碾娫?、試呼這些培訓(xùn)過(guò)程,我開始正式上線接聽電話了。
剛開始接客戶電話時(shí)特別緊張,口語(yǔ)很多,而且由于業(yè)務(wù)知識(shí)的不扎實(shí),系統(tǒng)操作的不熟練,查詢速度比較慢,很多問(wèn)題都要求助師兄師姐們,甚至有客戶在等待時(shí)不耐煩的掛斷電話。同時(shí)也遇到了對(duì)我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶,對(duì)我發(fā)泄他們的不滿情緒,客戶的滿意度也比較低。
剛開始,我們都是比較害怕,不夠自信,怕答錯(cuò),很依賴師兄師姐們,總是在面對(duì)問(wèn)題時(shí)就求助師兄師姐,他們?cè)趲臀覀兘鉀Q之后都會(huì)和我們說(shuō),遇到問(wèn)題,我們要做的是自己先思考、過(guò)濾問(wèn)題,得出解決方案,而不是一味地依賴他們,我們總有要自己面對(duì)問(wèn)題的一天;對(duì)業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉,在應(yīng)答客戶時(shí)一定要準(zhǔn)確、自信,讓客戶對(duì)你的作答可信度提高,確保你的性。
在接下來(lái)的幾個(gè)星期里,我通過(guò)不斷的訓(xùn)練來(lái)完善我的客服技能,而且我也在這樣的訓(xùn)練中不斷成長(zhǎng),各項(xiàng)技能也日漸純熟,逐漸達(dá)到一個(gè)客服代表所應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
在客戶出現(xiàn)不滿情緒時(shí)要及時(shí)安撫并且盡己所能地幫客戶解決問(wèn)題。我在呼入客服崗位上學(xué)會(huì)了說(shuō)話,學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在接線過(guò)程中遇到的形形色色的人;我們學(xué)會(huì)了邊聽邊說(shuō),學(xué)會(huì)了在聽的過(guò)程中去解決問(wèn)題,去幫助他人,也體會(huì)到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。
就在我對(duì)于呼入坐席代表工作駕輕就熟時(shí),我們班因?yàn)楣镜恼{(diào)度都開始了呼出工作,我又開始學(xué)習(xí)呼出的技能。
呼出的工作內(nèi)容其實(shí)就是電話營(yíng)銷,它是一個(gè)較新的概念,是指通過(guò)使用電話,來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場(chǎng)行為的手法。
我們呼電話給客戶,進(jìn)行調(diào)研回訪、邀請(qǐng)客戶參加優(yōu)惠活動(dòng)、幫客戶登記辦理業(yè)務(wù),呼出工作的主動(dòng)性比呼入大得多,但是壓力也大得多。因?yàn)榭蛻魧?duì)于營(yíng)銷總是比較抵觸的,在外呼時(shí)幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣,因?yàn)橛行┤擞X得你打擾他了,有些人不信任移動(dòng),認(rèn)為優(yōu)惠業(yè)務(wù)是一個(gè)騙局,有些人本身性格不好,遇到這樣不同的人用戶拒絕你,不理解你甚至罵你時(shí),我剛開始會(huì)比較沮喪,情緒低落,但是后來(lái)也馬上調(diào)整好了,因?yàn)樽鳛橥夂艨头矸?wù)態(tài)度一定要好,不能通過(guò)電話傳遞自己的私人情緒。作為當(dāng)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè),要是服務(wù)態(tài)度不到位,絕沒人樂意買你的產(chǎn)品,所以只有以積極的心態(tài)面對(duì)工作,提高自己的溝通技巧,抓住客戶的心理,讓客戶感受到自己的誠(chéng)意,體會(huì)到業(yè)務(wù)的優(yōu)惠,客戶才會(huì)放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務(wù)并認(rèn)可我的服務(wù)。
因?yàn)槲覍W(xué)習(xí)過(guò)呼入以及呼出,所以我成為公司的雙技能員工,在平時(shí)大多數(shù)時(shí)間進(jìn)行呼出,在話務(wù)繁忙的時(shí)候支撐呼入,保證接通量。在兩種角色中自由轉(zhuǎn)換對(duì)我來(lái)說(shuō)很有挑戰(zhàn)性也得到了很多的鍛煉,只有了解客戶需要什么樣的幫助,才能夠抓住客戶的心理,將產(chǎn)品營(yíng)銷出去。
三、實(shí)踐總結(jié)和心得。
(一)實(shí)踐總結(jié)。
與此同時(shí),我自己思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心。因?yàn)閱T工的一點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司罰款及個(gè)人的被投訴,以及企業(yè)形象受損,我要時(shí)刻對(duì)客戶負(fù)責(zé),時(shí)刻對(duì)自己負(fù)責(zé),時(shí)刻對(duì)公司形象負(fù)責(zé)。
(二)實(shí)踐心得。
客戶問(wèn)題,在呼出的時(shí)候能夠盡快確認(rèn)到客戶是否需要辦理,盡量讓客戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長(zhǎng)時(shí)間繞用戶轉(zhuǎn),保持主動(dòng)性。
2、在電話營(yíng)銷方面。撥打電話時(shí),大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠(chéng);不管自己情緒如何,也不可對(duì)顧客不禮貌;盡量不用口頭禪"嗯、這個(gè)、那么"等;讓客戶知道不只是他一個(gè)人辦理了這個(gè)業(yè)務(wù)(如呼gprs時(shí),可以對(duì)用戶說(shuō)"以后3g的來(lái)臨的來(lái)臨,每個(gè)人手機(jī)都可以上網(wǎng)都是通過(guò)3g網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,您現(xiàn)在可以提前嘗試");注意傾聽客戶的話;當(dāng)勸了用戶1至2次不同意時(shí)選擇放棄,以免被用戶投訴;外呼口徑嚴(yán)格按公司規(guī)定要求。
3、在同事關(guān)系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助,自己有不懂的地方也可以虛心的請(qǐng)教。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,有利于公司整體發(fā)展,也有利于個(gè)人不了解的知識(shí)越來(lái)越少。按總體上說(shuō)公司所有員工是個(gè)大集體,因?yàn)楣緯?huì)要求全體達(dá)到多少量。目前公司也分組,每一組是一個(gè)團(tuán)體。
四、對(duì)實(shí)踐單位建議。
毋庸置疑,公司作為一個(gè)國(guó)企在很多方面確實(shí)做的不錯(cuò),以下僅僅是作為一個(gè)員工對(duì)公司一點(diǎn)不足做點(diǎn)建議。
1、公司在對(duì)新員工這一方面,缺少關(guān)心以及詳細(xì)的知識(shí)培訓(xùn)。剛來(lái)的新員工,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)術(shù)語(yǔ)了解甚少,就開始正式上線,公司未對(duì)員工做一個(gè)系統(tǒng)的知識(shí)介紹??赡苤暗囊慌酥滥氖菍?duì)的,哪不對(duì),但另一批人就不知,這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經(jīng)??赡馨l(fā)生的錯(cuò)誤說(shuō)清楚,及時(shí)關(guān)注新人的動(dòng)態(tài)。
2、在呼電話方面,撥打電話時(shí)應(yīng)口齒清晰,講解優(yōu)惠應(yīng)清晰,那么講解到收取功能費(fèi)也應(yīng)清晰。為了移動(dòng)用戶對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期支持,為了外呼中心能長(zhǎng)遠(yuǎn)健康的發(fā)展。建議外呼客戶優(yōu)惠時(shí)真正的為客戶著想,對(duì)牽涉到收費(fèi)、綁定等要和客戶說(shuō)明,不能一概而論,含糊帶過(guò)。
3在激勵(lì)方面,公司喜歡采取一些物質(zhì)方面的比如過(guò)節(jié)送東西,假期購(gòu)物卡,獎(jiǎng)金等等。但沒看到公司有什么精神方面的激勵(lì)。依然會(huì)有員工整天抱怨。建議下班時(shí)間可以了解對(duì)方狀況,問(wèn)候今天是否被用戶罵等等??梢栽黾影嘟M活動(dòng),班組集體出去玩既可以增進(jìn)同事凝聚力,也可以加強(qiáng)內(nèi)部溝通。
五、致謝。
實(shí)踐以來(lái),承蒙各位老師的厚愛,師兄師姐們的支持,同學(xué)、朋友們的關(guān)心,讓我更有動(dòng)力專注于工作中,特此向諸位致以誠(chéng)摯的謝意。
感謝全體老師傳授給我的理論知識(shí),感謝輔導(dǎo)員的長(zhǎng)期以來(lái)的關(guān)心與支持!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業(yè)務(wù)問(wèn)題,提供業(yè)務(wù)支撐,以及在生活方面無(wú)微不至的照顧。
感謝我的朋友和同事,在我工作壓力大時(shí),能給予我安慰,陪我一起度過(guò)這段難忘的實(shí)踐期。
工程崗位實(shí)踐報(bào)告篇十二
一、實(shí)踐目的:
通過(guò)對(duì)市政工程斷頭路項(xiàng)目杭州東路施工的實(shí)地實(shí)踐,使我對(duì)城市道路的路基處理、瀝青路面的施工、道路的設(shè)計(jì)與施工以及其它公路相關(guān)設(shè)施的設(shè)計(jì)與布置,有了一次全面的感性認(rèn)識(shí),加深了我們對(duì)所學(xué)課程知識(shí)的理解,使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。
二、實(shí)踐時(shí)間:
20xx年12月10日至20xx年12月15日。
三、實(shí)踐地點(diǎn)。
鄂東大道標(biāo)段施工。
路基部分實(shí)踐,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是過(guò)度到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。當(dāng)我第一天到工地時(shí),面對(duì)這工作的環(huán)境顯的是那么的無(wú)助,但工程類的實(shí)踐似乎都是這樣的,只有親身體會(huì)才會(huì)懂,同時(shí)也會(huì)讓你受益匪淺。雖然我們是路基隊(duì)的,在這么短暫的實(shí)踐中沒能接觸到路面的知識(shí),但作為一名內(nèi)業(yè)員,對(duì)外業(yè)我更有幾分的好感。通過(guò)相關(guān)的資料和現(xiàn)場(chǎng)的觀摩等讓我更加了解公路路基部分的施工。
路基施工是實(shí)現(xiàn)理想設(shè)計(jì)方案的重要過(guò)程,路基施工是檢驗(yàn)設(shè)計(jì)合理性的手段。精心設(shè)計(jì)、精心施工是一個(gè)完整的過(guò)程。
(一)施工時(shí)應(yīng)實(shí)現(xiàn)的基本要求:
1、路基的位置、標(biāo)高、斷面尺寸、材料規(guī)格及壓實(shí)或砌筑等質(zhì)量應(yīng)符合設(shè)計(jì)文件和有關(guān)的施工技術(shù)規(guī)范的規(guī)定,以保證路基良好的使用性能。
2、根據(jù)條件,選擇適用的施工方法,合理的調(diào)配和使用勞力、機(jī)具與材料,做到“人盡其才,物盡其用”,以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,降低建筑成本和確保工程質(zhì)量。
3、路基施工的各項(xiàng)工作要緊密配合,路基工程同其它工程也要相互協(xié)調(diào),并服從整個(gè)道路施工組織與計(jì)劃的統(tǒng)一安排,以便按時(shí)或提前完成施工任務(wù)。
4、路基施工必須貫徹安全生產(chǎn)的方針,制定安全技術(shù)措施,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,做好事故的預(yù)防工作,確保施工安全??傊?,為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)、快速、安全的要求,必須重視施工技術(shù)與組織管理。
(二)路基的實(shí)踐主要在包括了地基處理、路床開挖、換填等內(nèi)容。
1、路基處理:路基處理:路基處理該路段位于濕陷性黃土地區(qū),處理辦法就是換填戈壁法。就是將上面100公分路床范圍內(nèi)的多余的土全部挖掉,然后分層回填上100公分的戈壁料。為了保證工程質(zhì)量,回填戈壁料是要把里面的大石塊清除。這樣做可以防止因雨水下滲和重物碾壓導(dǎo)致的路基下沉、斷面等問(wèn)題,從而保障了工程質(zhì)量安全?;靥顣r(shí)要分層回填,每次回填50公分,分2次回填。對(duì)于濕陷性黃土有兩種處理方法:一是沖擊碾壓,二是強(qiáng)夯法。另外,對(duì)結(jié)構(gòu)層的處理。
由于濕陷性黃土對(duì)結(jié)構(gòu)層會(huì)有很大的影響,處理方法就是先把基坑開挖,然后用機(jī)械進(jìn)行強(qiáng)夯,保證結(jié)構(gòu)物安全。對(duì)于路堤的處理,用碾壓夯實(shí)法。提高穩(wěn)定性。方法是先原地面進(jìn)行碾壓,用灌沙法測(cè)密實(shí)度。壓實(shí)是應(yīng)注意:相鄰兩次的輪跡應(yīng)重疊輪寬的三分之一,保持壓實(shí)均勻,不漏壓,對(duì)于壓不到的邊角,應(yīng)輔以人力或小型機(jī)具夯實(shí)。壓實(shí)全過(guò)程中,經(jīng)常檢查含水量和密實(shí)度,以達(dá)到符合規(guī)定壓實(shí)度的要求。
2、瀝青混合料的拌制與運(yùn)輸。在工廠拌制混合料所用的固定式拌和設(shè)備有間歇式和連續(xù)式兩種。在拌制瀝青混合料之前,應(yīng)根據(jù)確定的配合比進(jìn)行試拌。試拌時(shí)對(duì)所用的各種礦料及瀝青應(yīng)嚴(yán)格計(jì)量。通過(guò)試拌和抽樣檢驗(yàn)確定每盤熱拌的配合比及其總重量(間歇式拌和機(jī))、或各種礦料進(jìn)料口開啟的大小及瀝青和礦料進(jìn)料的速度(連續(xù)式拌和機(jī))、適宜的瀝青用量、拌和時(shí)間、礦料和瀝青加熱溫度、以及瀝青混合料出廠的溫度。對(duì)試拌的瀝青混合料進(jìn)行試驗(yàn)之后,即可選定施工的配合比。材料的運(yùn)輸是靠卡車直接運(yùn)到施工路段進(jìn)行攤鋪。
3、鋪筑。鋪筑工序如下:
(1)基層準(zhǔn)備和放樣面層鋪筑前,應(yīng)對(duì)基層和路基進(jìn)行檢查處理,確保道路的基層和面層有很好的黏結(jié),減少水分浸入基層。
(2)攤鋪瀝青混合料可用人工或機(jī)械攤鋪,高等級(jí)公路瀝青路面應(yīng)采用機(jī)械攤鋪。
(3)碾壓瀝青混合料攤鋪平整之后,應(yīng)趁熱及時(shí)進(jìn)行碾壓。碾壓的溫度應(yīng)符合規(guī)定的要求。壓實(shí)后的瀝青混合料應(yīng)符合壓實(shí)度及平整度的要求,瀝青混合料的分層壓實(shí)厚度不得大于10cm。瀝青混合料碾壓過(guò)程分為初壓、復(fù)壓和終壓三個(gè)階段,并確保路面表面的平整。
4、接縫施工接縫施工瀝青路面的各種施工縫(包括縱縫、橫縫、新舊路面的接縫等)處,往往由于壓實(shí)不足,容易產(chǎn)生臺(tái)階、裂縫、松散等病害,影響路面的平整度和耐久性,施工時(shí)必須十分注意。本路段采用的半幅機(jī)械施工,中間設(shè)計(jì)有分隔帶。在施工中有兩臺(tái)機(jī)械同步攤鋪,則機(jī)械間的縱縫應(yīng)注意處理。
5、排水設(shè)施排水設(shè)施整個(gè)路面為一個(gè)拱型,所以一般路面采用坡面向兩側(cè)漫流,流入公路兩邊的邊溝中排走;在道路曲線的地段,公路外側(cè)設(shè)有超高,采用單面排水,在中央分分隔帶設(shè)有雨水管道,收集曲線外側(cè)路面的雨水,再由路基下敷設(shè)的橫向排水管流入邊溝。
通過(guò)這次道路施工的實(shí)踐,使我們對(duì)城市道路的路基、路面的設(shè)計(jì)與施工有了一次比較全面的感性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步理解接受課堂上的知識(shí),使理論在實(shí)際的生產(chǎn)中得到了運(yùn)用。近年來(lái),我國(guó)的公路事業(yè)得到了迅猛的發(fā)展,并且其需求也越來(lái)越大,這對(duì)于從事道路的工作者來(lái)說(shuō),既是一個(gè)機(jī)遇,也是一個(gè)挑戰(zhàn)。作為將要走出學(xué)校的我來(lái)說(shuō),更應(yīng)該在有限的時(shí)間內(nèi),掌握更多的專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)實(shí)踐和設(shè)計(jì)能力,這樣更有利于將來(lái)的發(fā)展,使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為。想要成功就要付出努力,我始終堅(jiān)信一點(diǎn)――誠(chéng)懇做人,勤懇做事。
工程崗位實(shí)踐報(bào)告篇十三
(一)在工長(zhǎng)的帶領(lǐng)下到施工現(xiàn)場(chǎng)觀看學(xué)習(xí)。
(二)在學(xué)習(xí)中了解相關(guān)的理論知識(shí)后親自動(dòng)手操作。
(三)與工長(zhǎng)討論施工方案以及施工方案的合理性。
(四)查閱相關(guān)的資料。
(五)聯(lián)系理論與實(shí)踐,得出實(shí)踐報(bào)告。
前言、
此次實(shí)踐收獲豐富,我不但了解到以前在學(xué)??磮D紙的不規(guī)范性,還對(duì)房屋建筑的全過(guò)程有了一個(gè)直觀的了解,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的工種的分配也有了一個(gè)十分全面的認(rèn)識(shí)。與此同時(shí),我了解到武漢市在建的項(xiàng)目雖然很多,無(wú)論市郊區(qū),這就意味著我們的就業(yè)該前景廣闊,但就業(yè)現(xiàn)實(shí)卻不容樂觀。這就要求我們更要注重能力的學(xué)習(xí),并且會(huì)把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力,為以后就業(yè)打下基礎(chǔ)。正文:。
第一天的晚上,我與同宿舍的一個(gè)電焊工閑聊,其實(shí)是我主動(dòng)拉著人家聊天,向他了解工地上一些基本情況以及他這個(gè)小的分包隊(duì)的成員構(gòu)成以及一個(gè)月的'薪水是多少類似的問(wèn)題。我通過(guò)與他聊天得知、這個(gè)城市是國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)規(guī)劃的一個(gè)城市功能完備的衛(wèi)星城,將能容納30萬(wàn)人口,建成后將發(fā)展成一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)集中科技城,項(xiàng)目定位為、整體覆蓋光電信息,生物醫(yī)藥,能源環(huán)保,現(xiàn)代裝備制造等五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,同時(shí)將迎來(lái)超過(guò)10萬(wàn)的科技工作者。
我很興奮的聽著他講著這些,期盼著自己能夠在這個(gè)項(xiàng)目學(xué)到以一些東西。了解到未來(lái)科技城是一個(gè)很受學(xué)習(xí)的項(xiàng)目,雖然目前我是一張白紙的大一的學(xué)生,沒什么在工地上實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),但我暗暗發(fā)誓,我一定會(huì)做好自己的本質(zhì)工作,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)。
早晨剛吃完飯,帶我的師傅就喊我去工地,師傅是工長(zhǎng)。他說(shuō)先帶我?guī)滋欤罅私饣镜臇|西之后就讓我干點(diǎn)實(shí)事,就這樣帶著好奇與信心,我來(lái)到傳說(shuō)中的工地。
首先來(lái)到工長(zhǎng)的辦公室,工長(zhǎng)向我介紹了一些安全方面的知識(shí),告訴我什么地方可以去了解,什么樣的地方一定要特別注意自己的安全。在這之后,工長(zhǎng)拿來(lái)了一些圖紙,本以為他會(huì)帶著我去施工現(xiàn)場(chǎng)的。當(dāng)時(shí)我想到,看圖紙不是在學(xué)校干的事嗎?來(lái)這看有必要嗎?工長(zhǎng)好像看出了我的心思,就指了指圖紙上一個(gè)構(gòu)件問(wèn)我是什么意思。一看我就殺眼了,竟然連電梯都沒有看出來(lái)。在這之后,我就不好意思在提出上工地的要求了,整個(gè)上午,我就待在工長(zhǎng)的辦公室里面看圖紙。工長(zhǎng)告訴我讀圖的順序以及要領(lǐng),遇到不懂的地方,工長(zhǎng)就細(xì)心的給我講解,就這樣我對(duì)正在施工的項(xiàng)目有了一個(gè)詳細(xì)的了解。在這之前,我每次圖畫錯(cuò)了以后只是簡(jiǎn)單用刪除的命令修改一下而已??粗鴪D紙上密密麻麻的線條和標(biāo)準(zhǔn),繪圖員都是一一賦予它們特定的意義,想到這些,我不禁對(duì)繪制圖紙這樣的神圣的職業(yè)產(chǎn)生敬意。
了解到安全知識(shí)和熟悉現(xiàn)場(chǎng)的施工圖紙后,下午我就來(lái)到了施工現(xiàn)場(chǎng),我就像一個(gè)剛出生的小孩一樣,好奇的張望著周圍的世界,好像很陌生,又好像很熟悉。明明在書上見過(guò)的東西,可卻感覺到不熟悉。下午的時(shí)間工長(zhǎng)并沒有帶著我,他讓我在保證自己的安全的情況下自己在工地上熟悉熟悉。于是我就戴好工長(zhǎng)發(fā)給我的安全帽和手套來(lái)到施工現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)悠起來(lái)了,工人師傅的忙碌和我悠閑的轉(zhuǎn)悠顯得格格不入。我就這樣?xùn)|瞧瞧,西看看。有時(shí)過(guò)去和正在忙碌的鋼筋工聊聊,有時(shí)有跑去看看架子工的工作情況,有時(shí)玩累了就坐在地上休息。
以前對(duì)塔吊的工作師傅很好奇,塔吊在工地上也起著舉足輕重的作用。別看塔吊的工作師傅一天到晚通過(guò)對(duì)講機(jī)重復(fù)出著那樣幾個(gè)命令,但要把建筑材料準(zhǔn)確的運(yùn)到指定的工作地點(diǎn)并不是一件很容易的事情,而且對(duì)每年對(duì)塔吊師傅的考核是十分的嚴(yán)格,工地上每一個(gè)工種都必須持職業(yè)上崗許可證才能上崗。第一天基本上了解了一些流程,對(duì)接下來(lái)的10幾天的工作有了信心。第二天,當(dāng)我還在睡夢(mèng)中時(shí),工長(zhǎng)就喊我去工地上。飯也沒顧上吃,我就來(lái)到工地上。
今天一到工地上就被告知有一棟樓要澆筑地基層。師傅說(shuō)讓我過(guò)去看看,來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),我頓時(shí)就懵了。眼前是清一色的機(jī)械裝備。場(chǎng)面是十分的壯觀。以前是由于自己不了解,以為現(xiàn)在還是老式的人工澆筑。我看到的是現(xiàn)在用的都是散裝水泥,直接從工廠中用混凝土攪拌車把攪拌好的混凝土直接從工廠運(yùn)到工地上,高層澆筑就必須要混凝土運(yùn)輸管,只要幾個(gè)工人師傅拿著無(wú)線操作器就可以完成。這樣不僅可以控制管的伸縮,出料量以及隨時(shí)開關(guān)機(jī)器。只聽見那料子不斷的從管子中流出來(lái),而站在出料口的工人師傅就倒霉了,他們?nèi)砩舷聸]有一處是干凈的,全都被水泥漿覆蓋了。不時(shí)他們還用手擦掉臉上的水泥漿,此時(shí)他們是偉大的勞動(dòng)人民,我看到的是偉大的勞動(dòng)人民的熱情。放完料子,接下來(lái)就是瓦工師傅的事情了,他們必須將地基整平,是每一寸混凝土都不會(huì)浪費(fèi),并且不時(shí)要用混凝土攪拌器不斷攪拌震動(dòng)夯實(shí)地基,這樣就可以保證混凝土的密實(shí)性了。
在此,我想到了在課堂上學(xué)習(xí)的混凝土的和易性、流動(dòng)性和保水性三個(gè)重要的特性以及這些性質(zhì)的測(cè)法同時(shí)還想到了這些性質(zhì)是通過(guò)什么樣的方法測(cè)出來(lái)的。這也算復(fù)習(xí)了一下課本的知識(shí)吧!
混凝土澆筑完成之后,接下來(lái)就是養(yǎng)護(hù)和拆摸了。在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室做實(shí)驗(yàn)的時(shí)候,我已經(jīng)了解到混凝土養(yǎng)護(hù)時(shí)間是二十八天,還必須在養(yǎng)護(hù)箱中養(yǎng)護(hù)以保證混凝土對(duì)溫度和濕度的要求。在混凝土拆模前一定要進(jìn)行養(yǎng)護(hù)工作,工地上每天會(huì)有專職的人員定期澆水,在天寒地凍地區(qū),還必須給混凝土蓋上草席,這樣才能保證混凝土具有一定的強(qiáng)度,承受一定的荷載。
想到自己在學(xué)校做實(shí)驗(yàn)的時(shí)候,也是拌制一大塊混凝土石塊,然后拿到宿舍進(jìn)行養(yǎng)護(hù),之后拿到實(shí)驗(yàn)室里面進(jìn)行抗拉壓試驗(yàn)。自己當(dāng)時(shí)不是很用心,怕麻煩直接把混凝土石塊扔到草叢中,讓他自然養(yǎng)護(hù)。想到當(dāng)時(shí)自己是多么的可笑,這樣的養(yǎng)護(hù)要是擱在工程上,必定是要出大事故的。
到了第三天的時(shí)候,我依然很興奮的來(lái)到工地上,帶著前兩天工長(zhǎng)交代的東西的我似乎更有信心面對(duì)接下來(lái)的挑戰(zhàn)。這次我要的任務(wù)是跟著工人師傅了解配筋。配筋是一項(xiàng)專業(yè)領(lǐng)域要求很強(qiáng)的工作,如果配的好的話,月收入過(guò)萬(wàn)是很輕松的事。而且工作很輕松,基本上這要在辦公室里畫畫圖紙,計(jì)算荷載就可以了。我想以后要是往這個(gè)方向發(fā)展其實(shí)是很不錯(cuò)的。
下午,我又與正在綁扎鋼筋的工人師傅聊了起來(lái)。在我的誘導(dǎo)下,工人師傅同意讓我試試綁扎鋼筋,其實(shí)綁扎鋼筋在工地上更本不能算上技術(shù)活兒,只要熟練就好。我一邊用極其不熟練的動(dòng)作綁扎著鋼筋,一邊和工人師傅聊了起來(lái),我得知工人師傅的工資是按天計(jì)算的。一天是180元,有的是當(dāng)天結(jié)算工資。當(dāng)時(shí)我心里就打起了小算盤,180*30=5400,這樣算下來(lái)的工資在武漢市可不算少啊。算得上是一個(gè)小白領(lǐng)。工人師傅好像看出了我的心思,他告訴我,他們不是天天都有活干,一個(gè)月最多干20天,而且他們的活又臟又累,還不包吃,我能理解了工人師傅的艱辛。
接下來(lái)的日子,我與工長(zhǎng)談到了施工技術(shù)的問(wèn)題。我了解到施工技術(shù)的改進(jìn)是工程建設(shè)可持續(xù)發(fā)展不變的動(dòng)力,安全施工是工程中永恒的主題。隨著社會(huì)的發(fā)展,城鎮(zhèn)化建設(shè)的速度與規(guī)模與日俱增,人民不僅只是追逐建筑的實(shí)用性,而且對(duì)建筑的美學(xué)要求也是越來(lái)越高。
同時(shí),新材料新技術(shù)的運(yùn)用提高了施工質(zhì)量。中國(guó)的建筑科技日新月異地變化,人民都在努力為提高社會(huì)主義的經(jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn),但中國(guó)的建筑和西方一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比還是有很大的一段距離,所以我們建筑行業(yè)還是應(yīng)該抱著一種虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)西方一些先進(jìn)的建筑理念,同時(shí)工程安全的問(wèn)題時(shí)時(shí)存在,這不僅僅是技術(shù)層面的問(wèn)題更是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的問(wèn)題,與人們的生活息息相關(guān),在追求了工程經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益的同時(shí),把安全工程放在第一位才是永恒之道。
結(jié)束語(yǔ)、
很快二十天的工地生涯結(jié)束了,我既不舍又很興奮。不舍告別教導(dǎo)我成長(zhǎng)的工長(zhǎng)以及那么有經(jīng)驗(yàn)的工人師傅們,興奮的是在我看來(lái)苦不堪言的日子終于結(jié)束了,在也不用頂著熱情的太陽(yáng)了。我想我以后有機(jī)會(huì)還會(huì)參加此類的社會(huì)實(shí)踐,這樣可以很好的鍛煉自己。在這期間,我學(xué)到了很多很實(shí)際的東西。例如和工友相處的能力,我們?cè)撛趺醋霾艜?huì)讓別人愿意和你分享他們的工作經(jīng)驗(yàn),這是一個(gè)很值得思考的問(wèn)題。這次的社會(huì)實(shí)踐帶來(lái)的益處可謂良多、一方面,它讓我;了解到平時(shí)在課堂上學(xué)習(xí)的不足,另一方面又督促我去學(xué)習(xí),在以后的學(xué)習(xí)中不會(huì)在抱有一種無(wú)所謂的態(tài)度,而是一定要重視學(xué)習(xí)中的細(xì)節(jié),因?yàn)檫@樣的細(xì)節(jié)如果得到重視。在實(shí)際工程中就不會(huì)手忙腳亂。
謝詞、最后,要感謝助力我的工長(zhǎng)及工友,對(duì)他們表示衷心的感謝!
工程崗位實(shí)踐報(bào)告篇十四
道門,還是我們以后能不能適應(yīng)社會(huì)時(shí)的一塊基石,更是就業(yè)、創(chuàng)業(yè)道路上一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。俗話說(shuō):“不怕不會(huì),就怕不學(xué)?!币?yàn)闆]有不會(huì)的東西,只是沒有去學(xué)它而已,以后不管我們是在打工,還是在創(chuàng)業(yè),都有必要對(duì)自己所從事的行業(yè)前景有清醒的認(rèn)識(shí)。
在臨近期末時(shí),我看到了20xx年學(xué)院關(guān)于大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的通知,當(dāng)時(shí)我就急啦!作為無(wú)一項(xiàng)技能又無(wú)特長(zhǎng)的我,怎樣去實(shí)踐呢?因此今年這個(gè)寒假,我留在長(zhǎng)沙沒有回家過(guò)年,接受了這項(xiàng)既光榮又艱巨的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐任務(wù),可是我怎樣深入社會(huì)實(shí)踐并且完成這項(xiàng)任務(wù)呢?那就請(qǐng)?jiān)试S我一一的道來(lái)吧。
為了能夠順利的完成社會(huì)實(shí)踐這項(xiàng)任務(wù),找到一份合適的工作,同時(shí),我也從思想上、心理上、以及后來(lái)的言行上也作足了準(zhǔn)備,在此我也十分的清楚明白,但首先得解決的那是住宿、生活的問(wèn)題,因?yàn)橐驯頉Q心的我,不接受任何的資助。就這樣,我踏上尋找工作的這條路,找酒店當(dāng)服務(wù)員,人家說(shuō)人已經(jīng)夠啦;找網(wǎng)吧當(dāng)服務(wù)員,人家說(shuō)不要男的;找了新一佳超市,可人家說(shuō)現(xiàn)在已經(jīng)不招人;還找了盼盼門鎖實(shí)業(yè)有限公司、中糧可口可樂公司、可口可樂公司、、、、、、可都以各種各樣的理由,讓我也沒有進(jìn)入這一道門,當(dāng)時(shí)的我感到非常的迷茫、不知所措,但是也沒有回頭路可走啦!可我堅(jiān)信“天無(wú)絕人之路”,繼續(xù)再次向前走著;懷著一顆早已疲憊不堪的心掙扎著,“黃天不負(fù)有心人”,我我也終于找到了這份來(lái)之不易的工作---當(dāng)保安。
從此我便走上了崗位,用著一顆愛崗敬崗的心在工作著、努力著、拼搏著,可后來(lái),我慢慢地發(fā)現(xiàn)自己的體力不支,在去崗位的路上,多少個(gè)腳印走過(guò)那條長(zhǎng)而又‘深’的路;在這巡邏中,多少回寒風(fēng)的吹拂,讓我感覺身體在顫抖;多少回雨水打落在我的額頭上流至我的嘴角,讓我品嘗到一絲絲的鹽味;多少回月兒伴隨我行時(shí),讓我感到一點(diǎn)不自在;多少回等代著飯菜的到來(lái),讓我品嘗到了菜的‘苦’味;多少回“與世隔絕”,讓我感到無(wú)限的孤獨(dú)與寂寞、、、、、、一言難盡的社會(huì)實(shí)踐生活,讓我明白了打工的滋味、生活的苦味、身心的酸味,雖然很苦很累,但是我學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校永遠(yuǎn)也學(xué)不到的東西。人生自有沉浮,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)忍受生活中屬于自己的那一份悲傷,只有這樣,才能明白什么叫做幸福什么叫做真正的成功。戰(zhàn)士我在社會(huì)實(shí)踐以后最想說(shuō)的一句話,它反映了實(shí)踐過(guò)程中的我。原來(lái)那對(duì)創(chuàng)業(yè)滿腔熱血的我,如今明白了創(chuàng)業(yè)之路的艱辛,因?yàn)樗枰L(zhǎng)期的奮斗、拼搏,但需要一種不斷的創(chuàng)新精神,還需一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,與那一顆永不放棄、長(zhǎng)久堅(jiān)持臨危不亂的坦然心。社會(huì)實(shí)踐讓我更快更深的了解社會(huì),雖然很累很苦,但我很幸福。
就這樣,我走完了這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),它深深的印在我的心里,無(wú)法表達(dá)出來(lái);埋藏在心靈的最深處,也許這就是人生吧!讓我有一種從所未有、不同尋常的心去品嘗“人生”。
工程崗位實(shí)踐報(bào)告篇十五
為期半年的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這半年的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。此刻我就對(duì)本次實(shí)習(xí)做一個(gè)小結(jié)。
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),出納工作是一項(xiàng)重要的管理制度,是要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)。因此,能夠認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是企業(yè)出納的根本目標(biāo)。帶著這個(gè)目標(biāo),我開始了在我所在的實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行了有目的實(shí)習(xí)。在此之前,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《出納法》以及財(cái)政頒布的《企業(yè)出納準(zhǔn)則》、《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》等作為過(guò)渡的新的行業(yè)出納制度和財(cái)務(wù)制度,因?yàn)檫@些大學(xué)法規(guī)我國(guó)出納制度改革進(jìn)程中的一重大舉措。
此次實(shí)習(xí),主要崗位是一些帳務(wù)的核查,因此主要實(shí)習(xí)科目應(yīng)收應(yīng)付帳款的核算,也涉及一些其他對(duì)外投資科目。在實(shí)習(xí)中,我參加了該企業(yè)月末的財(cái)務(wù)核算,認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的出納程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了財(cái)務(wù)出納的全過(guò)程及出納核算的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩一些出納的整個(gè)審計(jì)、核算過(guò)程,并掌握了一些出納事務(wù)的適用及適用范圍。跟隨財(cái)務(wù)人員,核實(shí)出納事實(shí)。真正了解和熟悉了我國(guó)的公訴程序及法庭的作用和職能,同時(shí)還配合公司財(cái)務(wù)人員做好帳本的調(diào)查筆錄和日記帳筆錄,做好帳簿的裝訂歸檔工作。經(jīng)過(guò)1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分大學(xué)解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的資料,主要是出納業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有購(gòu)貨業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。出納業(yè)務(wù)對(duì)公業(yè)務(wù)的出納部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。那里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是透過(guò)大學(xué)驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,出納記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給出納復(fù)核員,出納復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。
透過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)出納工作有了以下更深的了解:
出納報(bào)告所披露的信息應(yīng)充分反映企業(yè)特定時(shí)期財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果及其相關(guān)信息,以滿足信息使用者的需要。按照現(xiàn)行《企業(yè)基本出納準(zhǔn)則》體系所報(bào)告的出納信息已不能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)信息的要求,(1)現(xiàn)行出納報(bào)告的形式單一,透過(guò)表格數(shù)字化反映,文字說(shuō)明的資料較少;(2)現(xiàn)行出納報(bào)告的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)是以歷史價(jià)值為主,而對(duì)現(xiàn)行價(jià)值和未來(lái)價(jià)值反映不足;(3)現(xiàn)行出納報(bào)告的資料是以歷史成本和權(quán)責(zé)發(fā)生制原則為基礎(chǔ),反映歷史的和此刻的信息,而缺乏具有預(yù)測(cè)性、前瞻性及不確定性的信息,另外,報(bào)告所強(qiáng)調(diào)的是整體資料,而對(duì)某些專項(xiàng)資料披露不夠充分;(4)現(xiàn)行出納報(bào)告的結(jié)果是以內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)影響為主,未能充分揭示外部環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的影響程度;(5)現(xiàn)行出納報(bào)告報(bào)送的時(shí)間是以出納分期假設(shè)為前提,定期報(bào)告,時(shí)效性較差。
出納管理作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理中的一個(gè)重要組成部分,其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來(lái)越大。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨、管理方式的變化,出納工作的重點(diǎn)應(yīng)日益從信息加工演化為對(duì)知識(shí)、信息的分析、決定和運(yùn)用上來(lái),出納實(shí)務(wù)工作方面的改革勢(shì)在必行。
工程崗位實(shí)踐報(bào)告篇十六
一.實(shí)踐目的:
二.實(shí)踐時(shí)間:20xx年7月—20xx年10月;。
三.實(shí)踐地點(diǎn):(這個(gè)自己寫下):
四.實(shí)踐部門或崗位:電話營(yíng)銷部門的話務(wù)員;。
五.企業(yè)基本情況:(自己了解了在自己寫下主要是公司的歷史什么的)。
六.實(shí)踐內(nèi)容和過(guò)程:
一培訓(xùn)我在紅蓮公司實(shí)踐期間,有1個(gè)星期是在接受培訓(xùn)。這是針對(duì)新進(jìn)話務(wù)員做的一個(gè)基礎(chǔ)培訓(xùn),包括日常用語(yǔ)的培訓(xùn)、話務(wù)員語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)幾大部分。其中業(yè)務(wù)知識(shí)是重點(diǎn),也是個(gè)難點(diǎn),對(duì)于我這樣從未接觸過(guò)這一行的人來(lái)說(shuō),聯(lián)通的業(yè)務(wù)知識(shí)簡(jiǎn)直就是經(jīng)書,可是沒辦法,不懂也得硬著頭皮背。記的那段時(shí)間里,光是基礎(chǔ)知識(shí)我就抄了一大筆記本,再加上一本厚厚的培訓(xùn)材料和新推出的一些業(yè)務(wù),我?guī)缀趺刻於际窃诒е@些“知識(shí)點(diǎn)”在背,簡(jiǎn)直太恐怖了,可見做話務(wù)員也不是什么簡(jiǎn)單的事。我是一個(gè)誓要堅(jiān)持到底的人,所以一點(diǎn)都不敢疏忽,繼續(xù)在整理筆記,尋找材料重點(diǎn),互相討論,甚至課余時(shí)間都在交流背誦的方法和技巧。
當(dāng)然,在公司的學(xué)習(xí)并不全是需要我們死記硬背的。信息總是不斷更新,網(wǎng)絡(luò)上包涵了更多更新的重要資料及數(shù)據(jù),我們除了練習(xí)操作一些界面外,還要搜索更為詳細(xì)的信息。在這方面,作為新一代的大學(xué)生,我們還是很有優(yōu)勢(shì)的,而上網(wǎng)更是我們的興趣所在。在接受培訓(xùn)的那段時(shí)間里,我們滿懷熱情,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在期待著上機(jī)工作的那一天!
二、有苦楚,也有歡樂。
姐們都戴著耳麥,對(duì)著電腦屏幕噼哩啪啦地敲擊鍵盤,呈現(xiàn)在眼前的是一片忙碌的景象。在這略顯緊張的環(huán)境中,卻沒有一絲慌亂,雖然每個(gè)人都在爭(zhēng)分奪秒,但一切仍井然有序,之前培訓(xùn)師所說(shuō)的“微笑服務(wù)”在這里更是有了完美體現(xiàn)。
我坐到自己的位置上,打開電腦,啟動(dòng)每個(gè)界面后,很莊重地把耳麥戴上了,仿佛正開始一項(xiàng)很神圣的工作,正了正話筒后,馬上迎來(lái)了第一個(gè)電話,是一位小姐要給她的朋友留言。我當(dāng)時(shí)很高興,因?yàn)檫@項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作是最簡(jiǎn)單的,所以我立即禮貌地問(wèn)了她的留言內(nèi)容以及她的姓氏,在確定她沒有遺漏的留言之后,隨著這個(gè)用戶的一聲“謝謝”,我的第一通電話便順利結(jié)束了。我緊張的幾乎能聽到自己心臟跳動(dòng)的聲音,一股成就感油然而生,但我還來(lái)不及平復(fù)這激動(dòng)的心情,電話已經(jīng)接二連三的打了進(jìn)來(lái)。
作為一名合格的話務(wù)員,除了普通話要標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)熟練外,還必須使用禮貌用語(yǔ),保證語(yǔ)音的甜美熱情,以此體現(xiàn)對(duì)用戶主動(dòng)熱忱的服務(wù)態(tài)度。如果不是明顯的騷擾電話,一般來(lái)說(shuō),話務(wù)員是不可以自己掛機(jī)的。
在工作中,我遇到的用戶大部分都是彬彬有禮,通情達(dá)理的,所以我們的業(yè)務(wù)交流總是在一種輕松愉快的氛圍中進(jìn)行和結(jié)束的。但工作并不總是一帆風(fēng)順,有時(shí)也會(huì)遇到一些比較難纏的用戶。有一次,我接到了一個(gè)電話客戶,這個(gè)用戶也許是個(gè)脾氣急躁的人,沒等我的服務(wù)用語(yǔ)說(shuō)完,他已經(jīng)迫不及待地破口大罵了,責(zé)罵我服務(wù)不到家,甚至還有些更難聽的粗話。初次遇到這樣的用戶,并且讓人如此無(wú)理大罵,我心里非常難受,甚至當(dāng)時(shí)眼淚都在眼眶里打轉(zhuǎn)了。不過(guò)工作還是要繼續(xù)的,所以我控制住情緒,保持好語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),耐心同他解釋清楚,最后也總算是順利掛機(jī)了。遇到這樣令人郁悶的電話時(shí),除了懂得應(yīng)變以及有技巧的交流外,最重要的就是要懂得在心理上進(jìn)行自我調(diào)節(jié),以免影響后來(lái)的工作。
隨著時(shí)間的推移,我漸漸地發(fā)現(xiàn),雖然這份工作只是坐在一個(gè)大廳里接接電話而已,但是通過(guò)一支細(xì)細(xì)的麥管,我卻可以接觸到社會(huì)上各式各樣的人,同各類人物打交道。感覺就象是在一個(gè)小小的窗口前,忽然打開了一個(gè)繽紛的世界,我用心地為這個(gè)世界工作著,而這個(gè)世界所給予的褒貶評(píng)價(jià)也時(shí)時(shí)牽動(dòng)著我,影響著我的所有情緒。但無(wú)論如何,情緒歸情緒,哀與怒只能是放在心里的,我卻萬(wàn)萬(wàn)也不敢將之帶入下一個(gè)電話之中的。
還記得內(nèi)訓(xùn)時(shí),班組長(zhǎng)對(duì)我們說(shuō):“你們很努力也很優(yōu)秀,但卻仍欠專業(yè)。在語(yǔ)音包裝上,雖然需要語(yǔ)音甜美,但更注重的是吐字清晰,言無(wú)歧義。在受理業(yè)務(wù)時(shí),并不是用戶說(shuō)什么就要答什么如此簡(jiǎn)單的,還需要學(xué)會(huì)主動(dòng)服務(wù),主動(dòng)引導(dǎo)用戶。還要針對(duì)不同的用戶,采取不同的技巧來(lái)進(jìn)行溝通,并保持和顏悅色,讓用戶聽到你們的微笑。同時(shí),可以避免不必要的投訴。做任何事都是一個(gè)道理:把自己當(dāng)成別人,把別人當(dāng)作自己!”剛開始,我對(duì)此不以為然,但是通過(guò)工作的實(shí)踐,也逐漸悟出其中的要義了。
七.實(shí)踐體會(huì)和收獲:
經(jīng)歷3個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)踐終于結(jié)束了,我和公司的職工還有領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對(duì)我也關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助;我工作的時(shí)候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說(shuō)工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能極大的促進(jìn)我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率.在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西.這次生產(chǎn)實(shí)踐雖然說(shuō)時(shí)間比較少,但是卻讓我知道了很多在大學(xué)學(xué)習(xí)期間無(wú)法了解的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的.
這次實(shí)踐我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn),在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗(yàn),將會(huì)使我受益匪淺.
第一:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率.像在平常我的工作中,不同的服務(wù)對(duì)象,我要用不同的語(yǔ)氣和情感與他們交流。經(jīng)常站在服務(wù)對(duì)象的角度想問(wèn)題??梢愿玫奶岣邩I(yè)績(jī)和成功率。這也是后來(lái)我的業(yè)績(jī)能夠越打越好的主要原因。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,尋找或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間.實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時(shí),自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí),掌握更多的技能.當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時(shí)間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對(duì)你來(lái)說(shuō)是百利而無(wú)一害的.
第二:在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極.我自己本身是個(gè)相對(duì)比較外向的的,擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道,但是在此次實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足.比如在剛開始實(shí)踐的幾天內(nèi),因?yàn)槲沂桥容^怯生,和辦公室的幾位同事打過(guò)招呼后就不敢說(shuō)什么了.只敢跟熟悉的人之間交流。雖說(shuō)我是怕影響他們工作,也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流,不能快速學(xué)習(xí)到工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)實(shí)踐我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,面對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流.在公司里一個(gè)新的職工到來(lái)時(shí)很平常的,老師傅們也沒有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道,這時(shí)候你就應(yīng)該主動(dòng)去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你,了解你,對(duì)你留下良好的印象.在后來(lái)的實(shí)踐中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動(dòng).大家提出的對(duì)待提高業(yè)務(wù)效率的辦法,也讓我受益匪淺。
在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地和別人交流.在今后的社會(huì)工作中,工作不再是一個(gè)人所能完成的,那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作.因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助.雖然此次我是來(lái)實(shí)踐的,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識(shí)的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡(jiǎn)單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作.就比如在實(shí)踐中,在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里,我就常主動(dòng)詢問(wèn)周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時(shí)候別人也不好意思麻煩我,我就主動(dòng)承擔(dān)他們的工作.這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了.第三:工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì).一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò).有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人,甚至受老板批評(píng)責(zé)備,因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們?cè)趧傞_始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失.在你對(duì)工作開始了解并熟練后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了.而此時(shí)你也許不需要總是重復(fù)檢驗(yàn)工作結(jié)果,但還是要對(duì)自己的工作認(rèn)真對(duì)待,以免失誤.。
本次實(shí)踐3個(gè)月不算長(zhǎng),而且和我所學(xué)的專業(yè)也不對(duì)口。但是還是有了這些職業(yè)和人生感悟,實(shí)踐已經(jīng)快結(jié)束,我也該開始新的生活在不多的大學(xué)生活里,我還需求做更多事情繼續(xù)對(duì)專業(yè)上的學(xué)習(xí)和對(duì)專業(yè)上的關(guān)注,未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)人還是自主創(chuàng)業(yè)。這段實(shí)踐經(jīng)歷都是我人生的寶貴的財(cái)富。
八.對(duì)母校的感謝。
首先衷心感謝老師辛勤教育與培養(yǎng),以及在我的關(guān)心照顧。能夠給予我這次在這么優(yōu)秀的公司實(shí)踐的機(jī)會(huì),希望以后能讓母校今后能以為我榮。最后祝愿母校明天更美好!
工程崗位實(shí)踐報(bào)告篇十七
專業(yè):
姓名:
20xx年7月—20xx年10月;。
(這個(gè)自己寫下):
電話營(yíng)銷部門的話務(wù)員;。
(自己了解了在自己寫下主要是公司的歷史什么的)。
一培訓(xùn)我在紅蓮公司實(shí)踐期間,有1個(gè)星期是在接受培訓(xùn)。這是針對(duì)新進(jìn)話務(wù)員做的一個(gè)基礎(chǔ)培訓(xùn),包括日常用語(yǔ)的培訓(xùn)、話務(wù)員語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)幾大部分。其中業(yè)務(wù)知識(shí)是重點(diǎn),也是個(gè)難點(diǎn),對(duì)于我這樣從未接觸過(guò)這一行的人來(lái)說(shuō),聯(lián)通的業(yè)務(wù)知識(shí)簡(jiǎn)直就是經(jīng)書,可是沒辦法,不懂也得硬著頭皮背。記的那段時(shí)間里,光是基礎(chǔ)知識(shí)我就抄了一大筆記本,再加上一本厚厚的培訓(xùn)材料和新推出的一些業(yè)務(wù),我?guī)缀趺刻於际窃诒е@些“知識(shí)點(diǎn)”在背,簡(jiǎn)直太恐怖了,可見做話務(wù)員也不是什么簡(jiǎn)單的事。我是一個(gè)誓要堅(jiān)持到底的人,所以一點(diǎn)都不敢疏忽,繼續(xù)在整理筆記,尋找材料重點(diǎn),互相討論,甚至課余時(shí)間都在交流背誦的方法和技巧。
當(dāng)然,在公司的學(xué)習(xí)并不全是需要我們死記硬背的。信息總是不斷更新,網(wǎng)絡(luò)上包涵了更多更新的重要資料及數(shù)據(jù),我們除了練習(xí)操作一些界面外,還要搜索更為詳細(xì)的信息。在這方面,作為新一代的大學(xué)生,我們還是很有優(yōu)勢(shì)的,而上網(wǎng)更是我們的興趣所在。在接受培訓(xùn)的那段時(shí)間里,我們滿懷熱情,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在期待著上機(jī)工作的那一天!
有苦楚,也有歡樂。
姐們都戴著耳麥,對(duì)著電腦屏幕噼哩啪啦地敲擊鍵盤,呈現(xiàn)在眼前的是一片忙碌的景象。在這略顯緊張的環(huán)境中,卻沒有一絲慌亂,雖然每個(gè)人都在爭(zhēng)分奪秒,但一切仍井然有序,之前培訓(xùn)師所說(shuō)的“微笑服務(wù)”在這里更是有了完美體現(xiàn)。
我坐到自己的位置上,打開電腦,啟動(dòng)每個(gè)界面后,很莊重地把耳麥戴上了,仿佛正開始一項(xiàng)很神圣的工作,正了正話筒后,馬上迎來(lái)了第一個(gè)電話,是一位小姐要給她的朋友留言。我當(dāng)時(shí)很高興,因?yàn)檫@項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作是最簡(jiǎn)單的,所以我立即禮貌地問(wèn)了她的留言內(nèi)容以及她的姓氏,在確定她沒有遺漏的留言之后,隨著這個(gè)用戶的一聲“謝謝”,我的第一通電話便順利結(jié)束了。我緊張的幾乎能聽到自己心臟跳動(dòng)的聲音,一股成就感油然而生,但我還來(lái)不及平復(fù)這激動(dòng)的心情,電話已經(jīng)接二連三的打了進(jìn)來(lái)。
作為一名合格的話務(wù)員,除了普通話要標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)熟練外,還必須使用禮貌用語(yǔ),保證語(yǔ)音的甜美熱情,以此體現(xiàn)對(duì)用戶主動(dòng)熱忱的服務(wù)態(tài)度。如果不是明顯的騷擾電話,一般來(lái)說(shuō),話務(wù)員是不可以自己掛機(jī)的。
在工作中,我遇到的用戶大部分都是彬彬有禮,通情達(dá)理的,所以我們的業(yè)務(wù)交流總是在一種輕松愉快的氛圍中進(jìn)行和結(jié)束的。但工作并不總是一帆風(fēng)順,有時(shí)也會(huì)遇到一些比較難纏的用戶。有一次,我接到了一個(gè)電話客戶,這個(gè)用戶也許是個(gè)脾氣急躁的人,沒等我的服務(wù)用語(yǔ)說(shuō)完,他已經(jīng)迫不及待地破口大罵了,責(zé)罵我服務(wù)不到家,甚至還有些更難聽的粗話。初次遇到這樣的用戶,并且讓人如此無(wú)理大罵,我心里非常難受,甚至當(dāng)時(shí)眼淚都在眼眶里打轉(zhuǎn)了。不過(guò)工作還是要繼續(xù)的,所以我控制住情緒,保持好語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),耐心同他解釋清楚,最后也總算是順利掛機(jī)了。遇到這樣令人郁悶的電話時(shí),除了懂得應(yīng)變以及有技巧的交流外,最重要的就是要懂得在心理上進(jìn)行自我調(diào)節(jié),以免影響后來(lái)的工作。
隨著時(shí)間的推移,我漸漸地發(fā)現(xiàn),雖然這份工作只是坐在一個(gè)大廳里接接電話而已,但是通過(guò)一支細(xì)細(xì)的麥管,我卻可以接觸到社會(huì)上各式各樣的人,同各類人物打交道。感覺就象是在一個(gè)小小的窗口前,忽然打開了一個(gè)繽紛的世界,我用心地為這個(gè)世界工作著,而這個(gè)世界所給予的褒貶評(píng)價(jià)也時(shí)時(shí)牽動(dòng)著我,影響著我的所有情緒。但無(wú)論如何,情緒歸情緒,哀與怒只能是放在心里的,我卻萬(wàn)萬(wàn)也不敢將之帶入下一個(gè)電話之中的。
還記得內(nèi)訓(xùn)時(shí),班組長(zhǎng)對(duì)我們說(shuō):“你們很努力也很優(yōu)秀,但卻仍欠專業(yè)。在語(yǔ)音包裝上,雖然需要語(yǔ)音甜美,但更注重的是吐字清晰,言無(wú)歧義。在受理業(yè)務(wù)時(shí),并不是用戶說(shuō)什么就要答什么如此簡(jiǎn)單的,還需要學(xué)會(huì)主動(dòng)服務(wù),主動(dòng)引導(dǎo)用戶。還要針對(duì)不同的用戶,采取不同的技巧來(lái)進(jìn)行溝通,并保持和顏悅色,讓用戶聽到你們的微笑。同時(shí),可以避免不必要的投訴。做任何事都是一個(gè)道理:把自己當(dāng)成別人,把別人當(dāng)作自己!”剛開始,我對(duì)此不以為然,但是通過(guò)工作的實(shí)踐,也逐漸悟出其中的要義了。
這次實(shí)踐我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn),在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗(yàn),將會(huì)使我受益匪淺.
第二:在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極.我自己本身是個(gè)相對(duì)比較外向的的,擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道,但是在此次實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足.比如在剛開始實(shí)踐的幾天內(nèi),因?yàn)槲沂桥容^怯生,和辦公室的幾位同事打過(guò)招呼后就不敢說(shuō)什么了.只敢跟熟悉的人之間交流。雖說(shuō)我是怕影響他們工作,也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流,不能快速學(xué)習(xí)到工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)實(shí)踐我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,面對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流.在公司里一個(gè)新的職工到來(lái)時(shí)很平常的,老師傅們也沒有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道,這時(shí)候你就應(yīng)該主動(dòng)去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你,了解你,對(duì)你留下良好的印象.在后來(lái)的實(shí)踐中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動(dòng).大家提出的對(duì)待提高業(yè)務(wù)效率的辦法,也讓我受益匪淺。
在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地和別人交流.在今后的社會(huì)工作中,工作不再是一個(gè)人所能完成的,那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作.因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助.雖然此次我是來(lái)實(shí)踐的,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識(shí)的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡(jiǎn)單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作.就比如在實(shí)踐中,在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里,我就常主動(dòng)詢問(wèn)周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時(shí)候別人也不好意思麻煩我,我就主動(dòng)承擔(dān)他們的工作.這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了.第三:工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì).一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò).有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人,甚至受老板批評(píng)責(zé)備,因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們?cè)趧傞_始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失.在你對(duì)工作開始了解并熟練后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了.而此時(shí)你也許不需要總是重復(fù)檢驗(yàn)工作結(jié)果,但還是要對(duì)自己的工作認(rèn)真對(duì)待,以免失誤.。
本次實(shí)踐3個(gè)月不算長(zhǎng),而且和我所學(xué)的專業(yè)也不對(duì)口。但是還是有了這些職業(yè)和人生感悟,實(shí)踐已經(jīng)快結(jié)束,我也該開始新的生活在不多的大學(xué)生活里,我還需求做更多事情繼續(xù)對(duì)專業(yè)上的學(xué)習(xí)和對(duì)專業(yè)上的關(guān)注,未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)人還是自主創(chuàng)業(yè)。這段實(shí)踐經(jīng)歷都是我人生的寶貴的財(cái)富。
首先衷心感謝老師辛勤教育與培養(yǎng),以及在我的關(guān)心照顧。能夠給予我這次在這么優(yōu)秀的公司實(shí)踐的機(jī)會(huì),希望以后能讓母校今后能以為我榮。最后祝愿母校明天更美好!
工程崗位實(shí)踐報(bào)告篇十八
(一)參與制定了財(cái)務(wù)部相關(guān)規(guī)章制度若干項(xiàng).規(guī)范了經(jīng)濟(jì)行為,使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步走向法制化,制度化,規(guī)范化.
第八年是我們公司變更的第一年,各項(xiàng)改革迅速發(fā)展的一年.作為財(cái)務(wù)部,我們也有很多制度要建立,所以我們經(jīng)過(guò)開會(huì)討論,草議出公司內(nèi)部會(huì)計(jì)管理與控制制度,公司內(nèi)部審計(jì)制度,公司會(huì)計(jì)核算制度與方法,使財(cái)務(wù)工作有條不紊的開展,為我們搞好工作提供了有力保證.我們財(cái)務(wù)部結(jié)合我們公司的實(shí)際,在做好財(cái)務(wù)工作的同時(shí),積極配合其它各部門各項(xiàng)工作的開展.堅(jiān)持"完善自我,協(xié)調(diào)合作"的原則,努力完善財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)制度.
(二)在制度完善后,我們進(jìn)一步明確了各自的職責(zé)和權(quán)限.使內(nèi)部控制制度進(jìn)一步得到體現(xiàn),可以更好地為公司決策提供重要的依據(jù).
(三)日常工作。
1,協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)辦理了稅務(wù)登記,完成了工商登記和稅務(wù)登記,我便與銀行部門聯(lián)系,辦理了在銀行的開戶手續(xù).及時(shí)到各相關(guān)部門購(gòu)買了各種票據(jù).
2,協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)和主管整理上一年度的財(cái)務(wù)資料,提交給會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行驗(yàn)資,當(dāng)事務(wù)所出具驗(yàn)資報(bào)告后,我們準(zhǔn)備好其他資料,和財(cái)務(wù)總監(jiān)去銀行辦理了三年期的一筆長(zhǎng)期貸款.
3,清理,歸納客戶欠費(fèi)名單,得出欠款金額,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作.
4,認(rèn)真審核交到我手中的憑證和各種報(bào)銷單據(jù),然后根據(jù)審核無(wú)誤的憑證登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳,及時(shí)給合法,正確的憑證報(bào)銷,入帳.堅(jiān)持每天清查庫(kù)存現(xiàn)金,與現(xiàn)金日記帳進(jìn)行核對(duì).嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理.
5,與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,市場(chǎng)研發(fā)費(fèi),產(chǎn)品研發(fā)費(fèi),iso認(rèn)證費(fèi),廣告費(fèi),運(yùn)輸費(fèi),材料采購(gòu)費(fèi),人才招聘費(fèi)等等各種費(fèi)用.
6,對(duì)收回的公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行.認(rèn)真開出支票,從無(wú)坐支現(xiàn)金.
7,堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算發(fā)票上的各個(gè)項(xiàng)目,對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款.
8,為迎接公司評(píng)估和審計(jì),工商等部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交會(huì)計(jì)主管.
(一)體會(huì)到要作好出納工作絕不可以用"輕松"來(lái)形容,更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的崗位,出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,它需要出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng).
(二)健全的內(nèi)部控制制度,合理的人員結(jié)構(gòu)是做好出納工作的基礎(chǔ)條件.
(三)上級(jí)的重視與支持是搞好工作的關(guān)鍵.領(lǐng)導(dǎo)的重視程度越高,出納工作發(fā)揮的作用也就越大.我們?cè)谡J(rèn)真做好工作的同時(shí),要注重同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的交流,不定期匯報(bào)工作情況,爭(zhēng)取上級(jí)的信任,取得了上級(jí)對(duì)出納工作的高度重視和大力支持.
(四)出納工作也要樹立服務(wù)意識(shí).出納工作的性質(zhì)決定了出納工作必須堅(jiān)持監(jiān)督與服務(wù)并重,出納工作也可以歸為是內(nèi)部管理的一部份,它的目標(biāo)是為了加強(qiáng)資金的`管理,為管理者服務(wù).把服務(wù)意識(shí)融于整個(gè)出納工作過(guò)程中,做好為經(jīng)濟(jì)決策提供依據(jù)的同時(shí)為其他部門工作的開展提方便.
在這三年的運(yùn)營(yíng)的時(shí)間里,我能夠遵守公司的章程和財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)制度,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研,扎實(shí)工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在出納崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用.
(一)愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,不怕困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作.我們大家大都是第一次認(rèn)識(shí)見面,因而便根據(jù)自身的專業(yè)特長(zhǎng)極其愛好,性格特點(diǎn)等安排了職位.出納這個(gè)職位對(duì)我來(lái)說(shuō)比較適合,因?yàn)槲矣兄?xì)心和謹(jǐn)慎的特點(diǎn).擔(dān)當(dāng)了就要做好.我基本上都按時(shí)上下班,沒有缺席.當(dāng)天的工作當(dāng)天完成.和其他部門保持良好的溝通和合作.
(二)堅(jiān)持原則,客觀公正,依法辦事.三年運(yùn)營(yíng)以來(lái),本人主要負(fù)責(zé)出納工作,在實(shí)際工作中,本著客觀,嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致的原則,在辦理現(xiàn)金收支事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是,細(xì)心審核,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行操作工作.在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí),不合規(guī),不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予接受;對(duì)記載不準(zhǔn)確,不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正,補(bǔ)充.通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備,規(guī)范合法,確保了我所出報(bào)的會(huì)計(jì)信息的真實(shí),合法,準(zhǔn)確,完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用.
(三)任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),愛崗敬。
結(jié)束了四年的美好大學(xué)生活,我踏上了邁入社會(huì)的道路,開始了我一生生活的征程。經(jīng)過(guò)了公司的層層面試和考驗(yàn),在眾多的面試者之中,我有幸成為了集團(tuán)股份有限公司安寧分公司的一員,從此,邁開了我走向社會(huì)的里程碑。按照公司的要求,我放棄了最后和大學(xué)同學(xué)聚會(huì)的美好時(shí)光于xx年6月15日到安寧分公司報(bào)到,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分到財(cái)務(wù)管理部任出納,開始了緊張和繁忙的工作。我的崗位工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算、開具增殖稅發(fā)票和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。剛剛開始的時(shí)候,讓我擔(dān)任出納工作,我感到很委屈,我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道,我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,其實(shí)不然,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。并且剛剛從學(xué)校走出來(lái),畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的,理論很難和實(shí)踐相結(jié)合,這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難,很是我以前很難完全意料到的。況且我對(duì)公司的情況不是完全的了解,對(duì)公司的運(yùn)作方式也還不熟悉,處理起來(lái)不是很順暢,因此,工作的效率很一般,對(duì)工作形成了難度,還好的是,在各位公司領(lǐng)導(dǎo)、同事和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題,通過(guò)在實(shí)踐中指導(dǎo),業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過(guò)了將近3個(gè)月緊張的工作實(shí)踐和總結(jié),知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的崗位,出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
二.出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
三.做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
五.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
以上都是我將近3個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務(wù),和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!
工程崗位實(shí)踐報(bào)告篇十九
實(shí)習(xí)情況:
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年9月9~10日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):新校、鳥巢體育館、鐵道學(xué)院。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
9號(hào),我們跟隨老師的腳步首先在外語(yǔ)樓集合,看了外語(yǔ)樓的外部結(jié)構(gòu),然后進(jìn)入到里面,看了房梁等結(jié)構(gòu)。然后有看了屋檐。之后,便來(lái)到體育館入口,聽老師講解了各種構(gòu)架。最后在新校圖書館集合。10號(hào),我們來(lái)到鐵道學(xué)院,了解了各種建筑。
實(shí)習(xí)收獲:建筑工程是新建、改建或擴(kuò)建房屋建筑物和附屬構(gòu)筑物設(shè)施所進(jìn)行的規(guī)劃、勘察、設(shè)計(jì)和施工、竣工等各項(xiàng)技術(shù)工作和完成的工程實(shí)體。是指各種房屋、建筑物的建造工程,又稱建筑工作量。這部分投資額必須興工動(dòng)料,通過(guò)施工活動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)。顯然,建筑工程為建設(shè)工程的一部分,與建設(shè)工程的范圍相比,建筑工程的范圍相對(duì)為窄,其專指各類房屋建筑及其附屬設(shè)施和與其配套的線路、管道、設(shè)備的安裝工程,因此也被稱為房屋建筑工程。
實(shí)習(xí)的第一天我們并沒有去工地參觀現(xiàn)場(chǎng),而是圍繞中南大學(xué)新校區(qū)的建筑物進(jìn)行講解、分析。一路上老師給我們介紹了有關(guān)房建的相關(guān)知識(shí),講到了各類門窗的尺寸、梁的承重設(shè)計(jì)及分類、樓梯的類型及設(shè)計(jì)等等。特別是在樓梯這一點(diǎn)上老師給我們進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
樓梯按材料分可分為:木樓梯、鋼筋混泥土樓梯和金屬樓梯。而我們現(xiàn)在用的最多的應(yīng)該是鋼筋混泥土樓梯。樓梯一般由三部分組成:樓梯段(跑)、樓梯平臺(tái)和欄桿扶手(欄板)。樓梯段是指設(shè)有踏步以供層間上下行走的通道段落。一個(gè)梯段又稱為一跑。樓梯段上的踏步供行走時(shí)踏腳的水平部分稱為踏面;形成踏步高差的垂直部分稱為踢面。樓梯的坡度由踏步的高度和寬度形成。樓梯平臺(tái)則是指連接兩個(gè)梯段之間的水平部分。與樓層標(biāo)高一致的平臺(tái)稱為樓層平臺(tái)或稱為正平臺(tái),介于兩樓層之間的平臺(tái)稱為休息平臺(tái)或半平臺(tái)。對(duì)于樓梯,建筑工程中對(duì)其有著非常嚴(yán)格的要求,集中表現(xiàn)在樓梯高度和寬度的設(shè)計(jì)上。寬度又分樓梯段凈寬度和平臺(tái)凈寬度,樓梯梯段凈寬度是指墻邊到扶手中心線或兩扶手中心線的距離。在承重方面,樓梯的承重總共分為了兩類:有梁支撐和無(wú)梁支撐。說(shuō)到此處老師轉(zhuǎn)而為我們講起了梁的分類和作用。
梁又分主梁和次梁,主梁指的是在上部結(jié)構(gòu)中,支承各種荷載并將其傳遞至墩、臺(tái)的梁,次梁在主梁的上部,主要起傳遞荷載的作用。在主梁和次梁的交接處,可以把主梁看成是次梁的支座(固定支座)。主梁和次梁有著很大的區(qū)別,主梁除承受自重外,主要承受由次梁傳來(lái)的集中荷載。另外在次梁與主梁相交處,次梁頂部在負(fù)彎矩作用下發(fā)生裂縫,集中荷載只能通過(guò)次梁的受壓區(qū)傳至主梁的腹部。這種效應(yīng)約在集中荷載作用點(diǎn)兩側(cè)各0.5~0.6倍梁高范圍內(nèi),可引起主拉破壞斜裂縫。為防止這種破壞,在次梁兩側(cè)設(shè)置附加橫向鋼筋,位于梁下部或梁截面高度范圍內(nèi)的集中荷載應(yīng)全部由附加橫向鋼筋(吊筋、箍筋)承擔(dān)。
除了梁與樓梯,我們還學(xué)到了一個(gè)新的名次——踢腳板,這在建筑工程上是很常見的,在我們?nèi)粘I钪幸彩呛艹R姷摹缀趺考叶紩?huì)在裝修的時(shí)候安上踢腳板。它是樓地面和墻面相交處的一個(gè)重要構(gòu)造節(jié)點(diǎn),踢腳板有兩個(gè)作用:一是保護(hù)作用,遮蓋樓地面與墻面的接縫,更好地使墻體和地面之間結(jié)合牢固,減少墻體變形,避免外力碰撞造成破壞;保護(hù)墻面,以防搬運(yùn)東西、行走或做清潔衛(wèi)生時(shí)將墻面弄臟(地腳線也易擦洗)。二是裝飾作用,在居室設(shè)計(jì)中,腰線、踢腳線(踢腳板)起著視覺的平衡作用,利用它們的線形感覺及材質(zhì)、色彩等在室內(nèi)相互呼應(yīng),可以起到較好的美化裝飾效果。踢腳板的材料與樓地面的材料基本相同(踢腳線有瓷片的,有木制的,也有大理石的)。所以在構(gòu)造上將其與地面歸為一類。居室的踢腳線在墻的最下部,從地面向上12-15厘米,是墻面裝飾的一部分,也是墻面與地面的分界線。踢腳板的一般高度為100-180mm。以前裝修,踢腳線的高度一般都在10厘米左右,近幾年,踢腳線的高度在一點(diǎn)點(diǎn)降低,一般家庭選用6.6厘米或者7厘米的高度,因?yàn)檫@樣能夠使室內(nèi)裝修看上去更加秀氣、美觀。
建筑物在外界因素作用下常會(huì)產(chǎn)生變形,導(dǎo)致開裂甚至破壞。變形縫是針對(duì)這種情況而預(yù)留的構(gòu)造縫。變形縫可分為伸縮縫、沉降縫、防震縫三種。伸縮縫是指建筑構(gòu)件因溫度和濕度等因素的變化會(huì)產(chǎn)生脹縮變形。為此,通常在建筑物適當(dāng)?shù)牟课辉O(shè)置豎縫,自基礎(chǔ)以上將房屋的墻體、樓板層、屋頂?shù)葮?gòu)件斷開,將建筑物分離成幾個(gè)獨(dú)立的部分.沉降縫指的是上部結(jié)構(gòu)各部分之間,因?qū)訑?shù)差異較大,或使用荷重相差較大;或因地基壓縮性差異較大,總之一句話,可能使地基發(fā)生不均勻沉降時(shí),需要設(shè)縫將結(jié)構(gòu)分為幾部分,使其每一部分的沉降比較均勻,避免在結(jié)構(gòu)中產(chǎn)生額外的應(yīng)力,該縫即稱之為“沉降縫”。而防震縫的設(shè)置目的是將大型建筑物分隔為較小的部分,形成相對(duì)獨(dú)立的防震單元,避免因地震造成建筑物整體震動(dòng)不協(xié)調(diào),而產(chǎn)生破壞。各種縫隙需在不同的場(chǎng)合使用。
講解完這些隨后我們來(lái)到了中南大學(xué)體育館——中南鳥巢,鳥巢造型奇特,關(guān)鍵是其采用的鋼結(jié)構(gòu)網(wǎng)正是屬于建筑工程的范疇。鋼結(jié)構(gòu)是指用鋼板和熱扎、冷彎或焊接型材通過(guò)連接件連接而成的能承受和傳遞荷載的結(jié)構(gòu)形式。鋼結(jié)構(gòu)體系具有自重輕、工廠化制造、安裝快捷、施工周期短、抗震性能好、投資回收快、環(huán)境污染少等綜合優(yōu)勢(shì),與鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)相比,更具有在“高、大、輕”三個(gè)方面發(fā)展的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),在全球范圍內(nèi),特別是發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū),鋼結(jié)構(gòu)在建筑工程領(lǐng)域中得到合理、廣泛的應(yīng)用。其次,鋼結(jié)構(gòu)還具有如下優(yōu)點(diǎn):抗震性、抗風(fēng)性、耐久性、保溫性、隔音性、舒適性、快捷、環(huán)保、節(jié)能等。但是鋼結(jié)構(gòu)也是有損壞的時(shí)候,我們要即時(shí)發(fā)現(xiàn)即時(shí)解決問(wèn)題,鋼結(jié)構(gòu)網(wǎng)中鋼結(jié)構(gòu)損壞的主要因素有:
1)由荷載變化,超期服役,規(guī)范和規(guī)程改變導(dǎo)致結(jié)構(gòu)承載力不足;。
2)構(gòu)件由于各種意外產(chǎn)生變形、扭曲、傷殘、凹陷等,致使構(gòu)件截面削弱,桿件翹曲,連接開裂等。
工程崗位實(shí)踐報(bào)告篇二十
地點(diǎn):廣州-邵陽(yáng) 廣州—宜昌 兩列列車上
組織者:華南農(nóng)業(yè)大學(xué)勤工助學(xué)中心
參與者:廣泰臨時(shí)第五組
報(bào)告人:xxx
報(bào)告內(nèi)容:
2月2日凌晨五點(diǎn)多,天空還沉浸在一片墨色之中,這個(gè)城市的大部分人都睡下了,廣州火車站站臺(tái)上卻熱鬧如常,隨著站臺(tái)的鈴聲響起,準(zhǔn)備上車的人群,預(yù)示著廣泰臨五組31名組員這個(gè)寒假的乘務(wù)員工作拉開帷幕。
本著看雪的初衷,體驗(yàn)生活的名義,乘務(wù)員工作如期如愿開始了。從一開始到最后結(jié)束,身上一直有種沉甸甸的壓力,總覺得回家是件很神圣的任務(wù),而把回家的人送回家,這個(gè)任務(wù)更富有使命感。對(duì)待每一位的乘客,我始終小心翼翼的照看著,盡量微笑,,盡管我其實(shí)不太喜歡微笑,也開始嘗試著笑起來(lái)。就在這一次次的微笑中,免不了還是出現(xiàn)了些許的火光擦亮。開始我總會(huì)想,我是來(lái)做志愿者的,我可以微笑,可以盡量為您服務(wù),可我不必要忍受您的無(wú)理取鬧,所以,按捺不住該有的理智,不免音量提高了些許據(jù)理力爭(zhēng),所以,有了那兩次算是“我不對(duì)”的爭(zhēng)吵,無(wú)論如何,乘客是上帝,這是服務(wù)行業(yè)的信條。
第一次是一名乘客放著自己的座位不坐爬上硬臥的二層睡覺,我本抱著商量的念想和他交涉是否能把座位讓給過(guò)道上站著的乘客,在我心里,既然站票和有座位的票一樣價(jià)錢,就不該有地位上的重要和稍弱之分,所以,我一視同仁,盡量使雙方利益權(quán)衡。既然這名乘客有了更加舒適的臥鋪可以享受,把座位讓給他們,別讓資源浪費(fèi)了,何樂而不為呢,對(duì)他至少在我看來(lái)沒啥損失,然而,就是在者損失上出現(xiàn)了分歧,他覺得我霸占了他該有的權(quán)利,他要保留著他的位置。于是,我好聲好氣讓他下來(lái)自己坐,過(guò)道上那位乘客上去睡,他又覺得自己吃虧了。所以,他開罵了。坦白說(shuō),我還真的沉不住氣了,我就高聲“要挾”他二選一,否則叫乘警。
最后的結(jié)果是,他被迫妥協(xié),過(guò)道上的乘客連聲道謝后坐下來(lái)。整個(gè)過(guò)程,沒人出來(lái)為我說(shuō)過(guò)一句話,包括過(guò)道上的那名乘客。
這次過(guò)后,我想了很多,也逐漸開始調(diào)整自己的心態(tài),但始終堅(jiān)信這在原則上是正確的,本來(lái)也覺得,或許方法錯(cuò)了,可是面對(duì)這樣的情況,似乎我又沒有選擇,為人處事,畢竟還是人生一大課題。問(wèn)心無(wú)愧最重要。
另一次爭(zhēng)吵又是一起原則與變通妥協(xié)的事件。最后一趟車一個(gè)心血來(lái)潮,不想坐視不管,堅(jiān)持不讓乘客按照票據(jù)上面的車廂號(hào)上車。結(jié)果,我又“錯(cuò)”了。又是個(gè)原則性問(wèn)題,可是有人總覺得我不會(huì)變通。所以,不太愉快的成功不讓那位2號(hào)車廂的女士上我們16號(hào)車廂,后果是,挫敗感困擾了接下來(lái)的整趟車。
這次的實(shí)踐最讓我收益的,我最想好好留念的,依舊還是那個(gè)永恒的主題,為人處事。
車廂確實(shí)是濃縮的社會(huì),或許我遇上的算是典型,不能當(dāng)做廣泛,但至少,這人生百態(tài),所謂的無(wú)所謂的,看得慣的看不慣的,琢磨過(guò)后,不同的做法形成了不同的人。
工程崗位實(shí)踐報(bào)告篇二十一
于20xx年2月x日到20xx年x月xx日,我在xxxxx信息技術(shù)有限公司財(cái)務(wù)部部進(jìn)行為期三周的會(huì)計(jì)專業(yè)崗位實(shí)踐。
(二)實(shí)踐目的。
為加強(qiáng)學(xué)生對(duì)所學(xué)課程的綜合理解與應(yīng)用,培養(yǎng)學(xué)生觀察、分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力,接受實(shí)際會(huì)計(jì)工作的系統(tǒng)綜合訓(xùn)練、實(shí)現(xiàn)學(xué)生接受會(huì)計(jì)師初步訓(xùn)練的培養(yǎng)目標(biāo),為將來(lái)進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)收集第一手資料。
根據(jù)我們專業(yè)的特點(diǎn),采取分散實(shí)踐的方式,即由學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)踐單位,企業(yè)會(huì)計(jì)人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與教師跟蹤指導(dǎo)相結(jié)合。我所聯(lián)系的實(shí)踐單位是某某公司。
(一)公司概況。
進(jìn)入實(shí)踐單位后,根據(jù)實(shí)踐計(jì)劃,首先聽取實(shí)踐單位同志對(duì)本單位基本情況的介紹,其次在實(shí)踐單位指導(dǎo)人員的帶領(lǐng)下參觀企業(yè)的各職能部門。主要包括了解以下內(nèi)容:
企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史及主要經(jīng)營(yíng)范圍。
xxxx信息技術(shù)有限公司是按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度組建成的有限責(zé)任公司,成立于xx年7月,注冊(cè)資金1000萬(wàn)元。
是一家從事計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成及應(yīng)用軟件的技術(shù)咨詢服務(wù)、計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)與應(yīng)用;企業(yè)管理咨詢、企業(yè)形象、營(yíng)銷策劃;媒體文化傳播;短信息服務(wù);培訓(xùn)管理服務(wù);文化藝術(shù)交流策劃咨詢、商務(wù)信息咨詢等業(yè)務(wù)的企業(yè)。
(二)實(shí)踐具體內(nèi)容。
剛開始的一個(gè)星期,我只是慢慢了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。公司采用的是用友財(cái)務(wù)軟件,剛接觸“用友”這個(gè)財(cái)務(wù)軟件的時(shí)候并不覺得陌生,因?yàn)槲覀冎霸谡n堂上學(xué)過(guò),所以早就對(duì)這個(gè)軟件有了初步了解。只要根據(jù)資料輸入有關(guān)的信息就可以了,而且“用友”里面的界面也很清楚明白,所以不會(huì)覺得無(wú)從下手。
從建賬、編制記賬憑證到記賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、結(jié)賬都是通過(guò)財(cái)務(wù)軟件完成。由于公司已經(jīng)有現(xiàn)成的賬套,為了更加熟悉賬套建立的流程,所以我自己利用空閑時(shí)間嘗試重新建一套簡(jiǎn)單的虛擬賬套。
在對(duì)職員的類別設(shè)置時(shí):系統(tǒng)預(yù)設(shè)類別為“不參與工資核算”,我一時(shí)大意,忘記了對(duì)職員類別進(jìn)行定義。所以在錄入工資數(shù)輸出工資表等有關(guān)工資處理工作中,都沒有出現(xiàn)職員。經(jīng)過(guò)師傅的解釋,我才知道,必須對(duì)職員類別進(jìn)行定義。這是為了在工資核算中將職員按照工資費(fèi)用性質(zhì)進(jìn)行劃分,以便進(jìn)行工資費(fèi)用的分配,職員類別還是進(jìn)行工資分配的依據(jù)。師傅還告訴我,除了注意基礎(chǔ)信息的設(shè)置、企業(yè)賬套的建立、修改、刪除和備份,操作員的建立、角色的劃分和權(quán)限的分配等設(shè)置之外。建賬中必須注意以下幾點(diǎn):
1、類編碼的設(shè)置必須按照要求設(shè)置,直接影響到基礎(chǔ)信息中其相應(yīng)內(nèi)容的編碼級(jí)次及每味編碼的位長(zhǎng),如果弄錯(cuò),很有可能重新建賬套。
2、在“期初余額錄入”時(shí),字?jǐn)?shù)有些出入,試算老是不平衡,所以花費(fèi)了一些時(shí)間。這讓我更加注意謹(jǐn)慎。
3、另外,大家要注意“客戶往來(lái)”不是屬于“應(yīng)收系統(tǒng)”的,是屬于“應(yīng)付系統(tǒng)”的。由于我一時(shí)疏忽,忘記把“應(yīng)付貨款”受控于“供應(yīng)商往來(lái)”,到后來(lái)期初余額錄入時(shí)借貸方向不對(duì)勁了,經(jīng)過(guò)王會(huì)計(jì)幫忙檢查之后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,我可以說(shuō)是真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解公司會(huì)計(jì)工作的'全部過(guò)程,熟練地掌握了用友財(cái)務(wù)軟件的操作。以前,我總以為,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,只要自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),掌握了一定的技術(shù),照蘆葫畫瓢應(yīng)該好了。經(jīng)過(guò)了一個(gè)星期的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零,離開操作和實(shí)踐,理論只能成為一種空殼。
6、核對(duì)文件效率低下。
7、加強(qiáng)對(duì)excel、用友、數(shù)據(jù)庫(kù)等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
8、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。
9、實(shí)踐工作能力低下,不得法。
10、及時(shí)對(duì)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則學(xué)習(xí)。
怎么彌補(bǔ)不足呢?首先,結(jié)束每項(xiàng)工作要及時(shí)總結(jié)。其次,工作中碰上問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)教他人并作做好筆記。最后,在工作中不知足地學(xué)習(xí)。說(shuō)說(shuō)簡(jiǎn)單做起來(lái)難,不過(guò)我相信我肯定會(huì)改變一些的。
愿我們的努力會(huì)讓公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上,公司規(guī)模發(fā)展更壯大。
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