總結(jié)是一種尋找進步方向的有效工具。怎么樣才能提高自己的學(xué)習(xí)效率呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望能給您寫總結(jié)提供一些啟示。
金牌班組長發(fā)言稿篇一
各位同事、各位朋友:
大家晚上好!
今天是我們xx房產(chǎn)20xx年度的年會之日,我本人十分榮幸地代表我們xx房產(chǎn)公司管理層上臺發(fā)言。謝謝大家!
當然,能一起走到今天,實屬不易,這離不開我們在座的每一位朋友的付出和努力,我們有些人工作在電話營銷一線,有些人工作在每一個項目現(xiàn)場,有些人馬不停蹄地奔波在去開發(fā)商或分銷商的路上,有些人又或辦公室精心思考策劃方方面面,但很明顯,我們每一個工作都始終圍繞著做大做強xx公司的核心,此時此刻,我看到每一位朋友的面孔,很親切,我想說:難得有今天,難得有大家!謝謝你們!
20xx年是我們xx發(fā)展的突破年,公司戰(zhàn)略目標很是高遠,需要更多的朋友加入和支撐起來。為此,我們一方面將不斷引進管理人才和行業(yè)精英,不斷培養(yǎng)后起之秀,另一方面,將完善公司各項規(guī)章制度,確保公司經(jīng)營規(guī)范、科學(xué)和人性化相結(jié)合,屆時還請大家把各自的想法與我們管理人員多多溝通,只有集思廣益,才能做得盡善盡美。
祝愿大家能在xx這一事業(yè)上找到新動力,找到新方向,找到新未來!謝謝大家!
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金牌班組長發(fā)言稿篇二
愛的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫xxx,今天競聘的職位是客服中心班長,我從年來公司至今,我從客服代表做起,在中心領(lǐng)導(dǎo)為員工提供的晉升平臺上,我把握機會通過自己的努力從組長一直走到現(xiàn)在的班長崗位。是和領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持是分不開的。
首先我來說一下在我擔任班長這一年里對班長的工作的認識,要想成為一名合格的班長,我用5個詞組來概括,第一就是領(lǐng)悟,我們要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司下達指令和目標。第二就是溝通,把我們所領(lǐng)悟的.東西下傳給我客服代表,然后再把工作中遇到的問題反饋給我領(lǐng)導(dǎo),做好上傳下達,做好紐帶,第三就是執(zhí)行,嚴格執(zhí)行中心的制度,確保完成各項運營指標,第四就是創(chuàng)新,在工作中只有不斷的思考創(chuàng)新才能進步,才能提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平,最后就是班長要以自己的魅力使這個集體凝聚在一起,來發(fā)揮他最大的潛力,這樣在才能達到人員培養(yǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展和客服服務(wù)多豐收目標。
其次我要談一下對于管理者的認知,在一個班組內(nèi),一名班長她擔任的角色有很多,同時伴隨她的轉(zhuǎn)變就有多樣,在話務(wù)突增時,她需要及時調(diào)配坐席人數(shù)來保證指標的正常完成這時她是一名決策者,在客服代表有想法有意見時,她要及時把這些建議反饋給領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)更好的掌握員工的思想動態(tài),這時她是一名聯(lián)絡(luò)官領(lǐng)導(dǎo)的好助手,在用戶和客服人員需要幫助時,及時為他們解決問題這時她又是一名服務(wù)者??傊鳛橐幻麤Q策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己的性格魅力。
如果我還能繼續(xù)擔任班長,首先我把團隊建設(shè)放在第一位,由于我們客服中心部做了調(diào)整,預(yù)定人員會分到班組內(nèi)進行前臺接續(xù)工作,所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺工作是非常重要的。我的目標是內(nèi)促氛圍,外樹形象。其次就是運營指標,我的目標是不斷創(chuàng)新,嚴守指標,第三就是服務(wù),我會在通過聽音培訓(xùn)和班組開展服務(wù)值周生的活動來提升大家的服務(wù)水平。服務(wù)值周生的職責就是用來監(jiān)管本班級的服務(wù)質(zhì)量,這樣大家優(yōu)者當選,對提升班級服務(wù)質(zhì)量也會起到正面競爭作用。
當然如果本周的服務(wù)水平在服務(wù)值周生的監(jiān)管下有所提高,值周生會有相應(yīng)的獎勵。最后就是學(xué)習(xí)成長部分,我們只有過硬的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好的為用戶服務(wù),所以我們在積極進取的同時也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識。
謝謝大家!
金牌班組長發(fā)言稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、班組長們:
下午好
我叫xxx,來自掘進區(qū),現(xiàn)任隊長。首先感謝集團公司領(lǐng)導(dǎo)給我們基層班組長相互交流的機會,今天我演講的題目是《發(fā)揮言傳身教作用——支撐班組建設(shè)一片藍天》;由于水平有限,難免有不到之處,請與批評指正。
班組是企業(yè)的“細胞”,班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。“上面千條線,下面一根針”,各項工作最終都要落實在班組,班組長是企業(yè)組織與職工之間最直接的聯(lián)系者,具有生產(chǎn)者與管理者的雙重身份,在企業(yè)各項方針、政策、工作任務(wù)等宣傳、貫徹落實上發(fā)揮獨特的作用。因此,班組長的一言一行,一舉一動,溝通能力,責任心,理會落實上級意圖的能力等都深刻影響了整個班組,更關(guān)系著“企業(yè)細胞”活力?!盎A(chǔ)不牢,地動山搖”。打好班組基礎(chǔ),更先要打好班組長素質(zhì)基礎(chǔ)。通過近八年的班組心得體會,班組長言傳身教作用發(fā)揮的好不好,關(guān)系到整個班組建設(shè)成長進步。如果說:言傳是開啟班組人心的鑰匙,振奮精神的起發(fā)器;身教更像班組前進的“風(fēng)向標”,工作的指北針。
首先談班組長的言傳。煤礦班組工作具有復(fù)雜性(工作范圍小、工作多),多變性(條件多變,生產(chǎn)環(huán)節(jié)的多變),整體性(每個工序、各個環(huán)節(jié)組成了一個整體),井下條件相對惡劣,勞動強度大,工序繁瑣,一個班組少則十幾人,多則幾十人,一人一條心,一人一個思想,思想活躍;人員年齡跨度大,思想波動大。怎樣將人心聚起來,圍繞一個目標轉(zhuǎn)?這就需要班組長發(fā)揮良好的言傳作用,把分散的心粘在一起,把上級各項工作安排,形式、精神通過自己的`言傳滲透到班組管理的全過程,傳達到每個職工心與腦中,化解分歧,達成共識,形成全力。班組長能利用成天與職工泡在一起的優(yōu)勢,上下班途中乘人車上、工作間隙、小班班前班后會,平時見面、家庭式談心等各種有效方式,把上級領(lǐng)導(dǎo)的精神、意愿通過更自然、更容易接受的方式傳達給每位職工,實現(xiàn)了文件精神貫徹的再深入,安全提醒更細微,工作安排再細化,切實讓職工入腦入心。讓每個職工都知道該做什么,不該做什么;該怎么做,不該怎么做,礦上文件精神工作安排與個人、班組、區(qū)隊的利益關(guān)系有多大,利害點在哪,這樣易統(tǒng)一思想,職工有了行動方向,班組的人心得到凝聚,工作就能得到順利開展。20xx年9月份根據(jù)礦安排,我隊施工風(fēng)巷,水大、沿空掘進、后運系統(tǒng)復(fù)雜(“里段6部絞車、中段電瓶車、外段鏈板機、皮帶機、小眼)。進點后許多職工,個別生產(chǎn)骨干、班長都有畏難情緒,工作積極性低,人心不穩(wěn),工作被動。我一方面利用班前會,班后會向班組人員講清工作面接替的重要性,不僅關(guān)系到我們小家個人的利益,更關(guān)系到全礦集體的利益,工作面不能正常接替,出不了煤,勢必影響每個人的收入,“大河無水小河干,鍋里沒有碗里也不會有”,礦領(lǐng)導(dǎo)相信我們班組、相信我們能完成這個艱巨任務(wù),我們決不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任。另一方面,主動找班組長、生產(chǎn)骨干談心,客服畏難情緒,樹立班組“主心骨”,將班組主要成員的心凝聚起來,力往一處使。對個別牢騷大的職工,曉之以理,動之以情,一遍一遍,一次一次,從井下談到家中,從個人得失談到集體得失,最終把礦、區(qū)形式、工作安排傳達到到,實現(xiàn)班組成員意圖理解到位,思想轉(zhuǎn)變到位,行動落實到位。很快職工面貌發(fā)生改變,許多職工紛紛獻計獻策,出點子,想辦法,積極提出好的合理化建議,幫助班組走出困境。最終風(fēng)巷實現(xiàn)了提前5天貫通,圓滿完成進尺、進架路線整治、配合支架安裝任務(wù),確保了礦正常接替。煤礦常說一句話:“只有落后的干部,沒有落后的職工”,只有把道理講明了,工作到位了,職工沒有不理解、想不通的,也就沒有克服不了的困難。
其次談班組長的身教。榜樣的力量是無窮的,有敢擔當?shù)陌嘟M長,才會有負責的兵。當過班組長的人都知道,每次叫你起床的不是鬧鐘,是工作,叫你每次井下現(xiàn)場待10多小時的不是表現(xiàn),是責任。班組長處于“兵頭將尾”地位,決定了不僅他是管理者,還必須是生產(chǎn)骨干,業(yè)務(wù)能手,關(guān)鍵時刻守的住,困難時候“沖鋒陷陣”,沉下心,耐住寂寞。要求大家做到的,自己首先應(yīng)該做到,要求大家做不到的堅決不去做。吃苦在前,干活在前,不計名利得失,默默奉獻,這樣職工才能服氣,大家才能順氣,自己才有底氣,班組才有正氣、班組才有戰(zhàn)斗力,才能把職工責任轉(zhuǎn)化為榮譽感、使命感,最大限度的發(fā)揮潛能,班組工作才會一帆風(fēng)順。我時常告訴自己,將工作當做自己的事干,就一定會將工作干好。20xx年,我礦繼1工作面綜采下面后,準備32工作面安裝綜采,我隊負責進架路線整治,17噸支架,在18kg軌道運行,運輸距離長,上段軌道巷(按腰線施工)轉(zhuǎn)彎多,220m下山,風(fēng)巷幾處出水軟底,風(fēng)巷起伏大,絞車多。為保證支架運進,安全進架,我每天跟早班,連中班,推著模擬支架1米巷道1米試,對每個道釘,道木、道拉絲、鐵道木都認真仔細檢查,驗證施工質(zhì)量;同時,原有道岔均為簡易道岔,過支架更是難度大,易扒掉道,我和生產(chǎn)骨干、釘?shù)拦し磸?fù)研究實驗加固方法;并把加固措施畫在黑板上,向全體職工貫徹,督促落實。進架整治15天,我吃住在單位,沒回過一次家,及時解決了施工中遇到的難題。正是我的身教作用,使全隊人員都能在施工中注重質(zhì)量,都在本崗位上負責,保證了軌道質(zhì)量,實現(xiàn)了69架支架無一掉道、歪架、扒道掉,確保安全運架安裝。
多年來,我自覺把評先、中高級工、中高級技師、休養(yǎng)等讓給班長,班長讓給生產(chǎn)骨干和表現(xiàn)突出職工,工作中班組長都能顧大局、識大體,臟活、累活、困難活爭著干,使全隊形成了風(fēng)氣正、人心齊、重安全、講質(zhì)量、抓進度和諧的班組風(fēng)氣,班組工作得到職工廣泛支持,實現(xiàn)了抓安全-促質(zhì)量,提質(zhì)量-不誤生產(chǎn)的良性循環(huán)。除完成礦進尺目標外,還相繼創(chuàng)造車皮出貨、2.6×2.8斷面連續(xù)4個月單進250m以上,打破礦72煤單進記錄;我采用的炮掘煤巷一次成巷快速進尺法、工字鋼抬棚施工口訣、巷道永久中腰線畫法、架棚巷道高質(zhì)量施工標準等在全礦掘進區(qū)隊推廣;成功推廣四采區(qū)72煤全u支護新技術(shù),較好解決我礦多年制約72煤支護難題,提高了單進水平;先后創(chuàng)建了10風(fēng)巷、32軌道巷、機巷、風(fēng)巷、2風(fēng)巷、4風(fēng)巷、66軌道巷等多條精裝巷道;等礦到我班組施工頭,參觀學(xué)習(xí)。并受到原省安全監(jiān)察局的肯定。在我的言傳身教影響下,我隊2個班長中,1走上工長崗位,3人現(xiàn)任隊長,5人現(xiàn)任副隊長。在今后的工作中,我一定按照思路,工作上學(xué)習(xí)白國周,為集團公司班組建設(shè)貢獻自己的力量。
謝謝!
金牌班組長發(fā)言稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫xxx,是車身車間四門兩蓋區(qū)域的一名班長。今天我能代表班組長在這里發(fā)言,感到無比的榮幸和激動。
首先,請允許我代表所有的基層班組長,向關(guān)心和支持我們班組工作的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向風(fēng)雨同舟、并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意!
回顧入職上海大眾兩年來的工作,我們所取得的成績離不開各級組織、領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和幫助,離不開各位同事的大力支持和配合。20xx年10月,單位組織我們青年骨干成員參加了為期天的班組長培訓(xùn),給我的職業(yè)生涯提供了一次寶貴的認知學(xué)習(xí)和能力提升的機會。通過此次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我對班組長工作有了更加深刻的`認識與理解。仍然記得第一堂課,我們首先學(xué)習(xí)的是車間5s管理體系,當老師說到整理、整頓、清潔的內(nèi)容時候,我根本不以為然,心里想我們進廠工作是來學(xué)習(xí)先進制造技術(shù)的,是要造出屬于我們新疆人的第一輛轎車的,而不是簡單的來做這些打掃衛(wèi)生的活。然而當老師提及曾經(jīng)有員工在做設(shè)備整理的時候,發(fā)現(xiàn)某壓力容器存在裂縫而及時匯報、處理,從而避免一場重特大災(zāi)難的發(fā)生真實事件的時候,我開始害怕和嘲笑自己粗心大意的心態(tài)。這一刻我意識到自己真的要學(xué)會從學(xué)生到當代工人的轉(zhuǎn)變了。緊接著開始了tpm全面生產(chǎn)維護的課程,使我認識到我們每一個人都是單位的一員,都要以主人翁的意識去投入到車間設(shè)備、產(chǎn)品以及規(guī)章制度的制定與維護工作中去,只有全員參與,才能提升團隊的合作精神。
審核制度,全面的audit檢查標準等等都無形中保障著每輛轎車從零件到整車下線。我們大家都喜歡外觀靚麗的車子,而我所在的四門兩蓋區(qū)域就是在為每一部車子裝飾著最美麗的衣裳,質(zhì)保部門一絲不茍的工作態(tài)度,樣板同事不厭其煩的夾具調(diào)整,都是為了我們的產(chǎn)品合格。這也是我們在不斷實施著上海大眾的零缺陷戰(zhàn)略方針與踐行質(zhì)量是生命的諾言。
員工是企業(yè)最寶貴的財富就不得不強調(diào)我們工作安全性。培訓(xùn)間隙的法律知識普及讓我們彌補了自身法律知識的短板,也增長了自我保護意識。生產(chǎn)安全法,職業(yè)病防治法等法律法規(guī)都在保障著我們每一位員工的身心健康。我們車身車間可以說是危險源最多的部門,正確的認識各種危險源,合理的開展自身的工作,這些都是在保障著我們個人與單位的利益。在車間這個大家庭中,每一天都在呈現(xiàn)著高高興興來上班,開開心心回家去的舒心畫面。
各位同事們,這里有我們辛勤的汗水,也有最可愛的你們。昨天我們?yōu)橹冻隽伺?,而明天我們必將不負眾望攜起手來,為新疆工廠更加美好的明天而繼續(xù)奮斗,一路前行,只為更好。
謝謝大家!
金牌班組長發(fā)言稿篇五
我剛來我們水電暖工區(qū)不長,但是對我們水電暖工區(qū)并不陌生,以前工作中也經(jīng)常打交道。所以說今天來開會的班組長都是我們水電暖工區(qū)管理中的中堅力量,正是由于我們?nèi)w班組長的努力工作,才使得水電暖工區(qū)各項生產(chǎn)任務(wù)指標,各項管理目標得以實現(xiàn),所以說我今后的工作,還需要大家繼續(xù)努力和支持,來共同把我們水電暖服務(wù)工作搞好,再上一個新臺階。
今天重點講我們班組長注意抓好幾個方面的工作
第一、緊緊圍繞水電暖工區(qū)的各項任務(wù),全力以赴抓好安全生產(chǎn)工作,要通過反復(fù)宣傳,不斷提高組員的安全防范意識和自我保護意識。
首先,要嚴格各項規(guī)章制度的執(zhí)行,公司和工區(qū)的管必制度須遵守。沒有制度和紀律,班組工作將會是一盤散沙,而紀律本身就具有強制性,個別人會用各種原因和理由,自覺不自覺地放松對自己的約束。作為班組長,首先要求自己遵守公司及工區(qū)的各項制度,養(yǎng)成自覺性,并不斷敦促組員認真遵章守紀,以養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
下一步工區(qū)將從制度抓起,對工作中的每一個環(huán)節(jié),對任何一項工作都要作出評估、制定措施,從而降低各類事故的發(fā)生,促使我們的管理水平向標準化、規(guī)范化、程序化目標邁進。建立健全制度體系不是只靠工區(qū)管理幾個人來做這個工作,而是需要我們每位班組長,都要對此有高度的重視,自覺地投入到完善工區(qū)管理制度體系中,把好的建議、好的管理方式及辦法的告訴各位分管或著直接告訴我,都可以,目的就是把我們工區(qū)各項工作再上一個新臺階。
其次,認真搞好節(jié)能降耗工作。工區(qū)正在實行全面預(yù)算管理,其最根本的節(jié)約是在班組,一滴水、一度電、一公斤蒸汽,雖然不起眼,但積少成多,就是一個相當可觀的數(shù)字。今后,隨著全面預(yù)算管理的開展,逐步要建立班組經(jīng)濟核算制。把工區(qū)各項指標分解下去,節(jié)約獎勵,超支罰款,真正把節(jié)能降耗的成績在我們這些班組長手中實現(xiàn)。
最后,完成任務(wù)。這是一個班組長帶領(lǐng)班組工作的最基本要求。無論那個班組,都要完成你本職工作范圍內(nèi)所有工作任務(wù)。從崗位環(huán)境衛(wèi)生、點檢制度、定制化管理等方面都要嚴格落實,嚴格交接班制度,并做好記錄,這是共性的。
鍋爐房崗位要每班清理風(fēng)室,排污一次;設(shè)備運行期間,不能出現(xiàn)拖火、斷火現(xiàn)象,將爐渣燒透,爐渣燒不透,再入爐燒,或者將爐渣分離,待室外溫度回升后,再進行焚燒。脫硫除塵系統(tǒng)石灰和堿要按時按要求進行添加,不要浪費,今年我們材料費用已包干使用,并且給的費用遠不夠我們使用的,所以要注意節(jié)約。
化驗室崗位要做好水處理工作,嚴把程序關(guān),保證鍋爐用水。 綜合泵房崗位按時按點保證淋浴、池浴溫度正常供應(yīng)。做好泵房的巡查、點檢制工作,按照單雙日開泵,真正把泵運行好。
污水廠崗位嚴格操作運行程序工作,做好達標排放;風(fēng)機、搗流泵也要按單雙日進行開啟,污水池清污、格柵處垃圾一定要及時按規(guī)定時間清理。
高嶺土和南嶺泵房崗位一定要觀察好設(shè)備運行情況,做好記錄,這個崗位非常重要性,它牽扯著全礦一萬多職工家屬吃水問題,你這個崗位上的班組長更要慎重,外人不得進入,不能空崗,任何時候你這個大門都是鎖著的,如發(fā)現(xiàn)以上情況,誰的崗位,你就可以一邊歇歇了,我不管你什么關(guān)系,什么來頭,很抱歉,我也不認識,下一步工區(qū)要作為重點查。
變電所和配電室同樣你離崗、脫崗、空崗、你衛(wèi)生、點檢不到位,只要我查到,我也不管你,讓你分管的去處理,必須在工區(qū)會上通報批評、罰款、直到你找地方歇歇去。
收費大廳這邊要服務(wù)好,來個買電交費的,一定要客氣點,都是一個宿舍的,沒必要,讓別人說咱,只要經(jīng)常有反映的你的,不管是老百姓還是領(lǐng)導(dǎo),工區(qū)將對你做個別處理。
東浴室這邊更重要,保證淋浴、池浴溫度及設(shè)施正常,人員到位,巡查到位,大部分是些退休老同志,年齡大,腿腳不利索,耐心服務(wù),特殊情況及時匯報。
機電維修班組要隨叫隨到,及時排除設(shè)備裝置管路的各種故障,24小時不得關(guān)機,你既然是水電暖工區(qū)的一名維修員工,就要遵守工區(qū)的各項規(guī)定,當然,我也相信我們這伙人一定都是好樣的,是不怕苦、不怕累、敢打硬仗的一伙人,在今后的工作生活中我相信在你們的分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下會合作的很好的。
第二、班組長在日常工作中要做到賞罰分明。對職工的優(yōu)點、好的表現(xiàn)要及時表揚。對在生產(chǎn)中解決關(guān)鍵問題的人和事要積極向工區(qū)建議給與獎勵,對那些不良風(fēng)氣,各種違紀行為不斷,要敢于批評,對個別同志要耐心交流教育,很特別的你交工區(qū)解決。
班組長在日常工作中要積極疏導(dǎo),理順職工情緒。在一起工作,互相之間難免因工作問題、生活習(xí)慣、思想差異而產(chǎn)生各種矛盾,班組長要有敏銳的洞察力,積極主動,將各種矛盾解決在萌芽狀態(tài)。同時由于任務(wù)分派,獎金分配,職工中往往會有一些怨氣。班組長要曉以大義,及時理順情緒,盡管自己本身也對工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的做法有意見,也要注意不發(fā)牢騷,按正規(guī)渠道反映意見,不能人云亦云,影響和助長班組消極情緒的產(chǎn)生。
第三、抓好班組的思想工作。
對待各項工作、任務(wù)一定要認識到位,沒有一個健康的、積極向上的氛圍,沒有一個團結(jié)的集體,完成各項任務(wù)只是一種空想。因此,班組長做好思想工作是自己義不容辭的職責,是搞好班組工作不可缺少的工作。
首先,班組長在日常工作中,要引導(dǎo)職工樹立正確的勞動態(tài)度,要大力提倡積極工作、肯于吃苦、不怕困難、不計較個人得失的奉獻精神,反對“一切向錢看”的思想及斤斤計較,損人利己的行為,只有職工的思想覺悟提高了,各項工作就會順利進行。只有職工把自己的利益與集體利益融為一體,完成各項任務(wù)才能成為職工的自覺行動。
其次,班組長在日常工作中要注意關(guān)心職工的,理解職工,家中有什么難處,小事班組解決,大事工區(qū)共同解決,讓每名水電暖的職工都感覺到工區(qū)的溫暖。
第四、抓好班組的基礎(chǔ)工作和文化建設(shè)。
首先狠抓現(xiàn)場管理。要敢于嚴格要求,堅持各項制度,要嚴格紀律,注意環(huán)境衛(wèi)生,做到窗明幾凈,桌上無雜物,人員著裝整齊,設(shè)備無浮塵,一切工作井然有序。
其次,注重班組的創(chuàng)建。各項基礎(chǔ)工作扎實,各項記錄工整齊全,人員精神狀態(tài)飽滿,分工明確,責任分明,考核標準嚴格,團結(jié)一致,積極向上。
最后,要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,最基本的要把本崗位管轄范圍內(nèi)的操作程序、規(guī)程以及設(shè)備基本性能、常識要知道。不斷自己的提高勞動技能。
總之,班組的工作平凡而忙碌,人員構(gòu)成、思想、習(xí)慣,都不一樣,把班組人員一定要團結(jié)好、組織好,順利完成各項任務(wù),你們完成了,也就相當于我們工區(qū)完成了,工區(qū)完成了,也就是我完成了,在這里,我向在座的各位先表示感謝了,謝謝了。
金牌班組長發(fā)言稿篇六
尊敬的老師,親愛的同學(xué):
大家好!
我是張志華。這次,我要競選的職務(wù)是我們組組長。
在競選這個職務(wù)之前我一直擔任我們四個人的小組長,雖然這個官職很小,但我卻很熱愛這個職務(wù)。
成,敢于在工作中提出自己的意見和建議。自負責營業(yè)廳以來,營業(yè)廳的成績每年都在一步一個臺階的提升,良好的服務(wù)態(tài)度,不斷受到各界客戶的的好評,當然這些成績只能代表過去,在以后的工作中我會加倍努力。參與這次競聘,我深感機遇和挑戰(zhàn)并存,我愿在求真務(wù)實中全面認識自己。
自加入xx公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的xx通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻,我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、檢查人員,還是和其他部門間,總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務(wù),力求用最短的時間、最高的質(zhì)量,達到最佳的效果。
自參加工作那天起,我就給自己定下目標:無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!營收班長是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達,不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案,又要發(fā)揚團隊精神,充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實施。堅持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的'原則,把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。
工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系,如何和客戶進行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學(xué)到了更豐富的社會經(jīng)驗。做為營業(yè)廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標,做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標記錄在案,給每位營業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長,應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點,培養(yǎng)其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好伙伴,在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進,服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
謝謝大家!
金牌班組長發(fā)言稿篇七
親愛的各位來賓、各位同仁:
大家好!
今天很高興大家能夠歡聚一堂,共同探討咱們酒店業(yè)未來的發(fā)展之路,受xx的委托,現(xiàn)在我代表xx片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會發(fā)言,在發(fā)言之前,首先感謝集團公司總經(jīng)理協(xié)會給我們提供這樣一個相互交流,共同學(xué)習(xí)的平臺,同時也感謝一年以來致力于咱們協(xié)會發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻的各位同仁,在此,請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上!
今天是協(xié)會一年一度的年度盛會,本著相互交流、共同學(xué)習(xí)的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應(yīng)對,提出幾點個人的`看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請多多指正,特別是給出寶貴意見。
金牌班組長發(fā)言稿篇八
今天把各位班組長請來主要有幾個目的:
第一我剛來咱們工區(qū)還有些不認識的,今天來認識認識,由于工區(qū)學(xué)習(xí)室不大,所以說沒有讓工區(qū)所有職工來,希望各位班組長回去給傳達一下。
第二傳達一下公司二屆一次職代會和二屆一次工會代表會的一些會議精神,這個有工會主席雷剛同志簡要傳達一下,各位班組長回去傳達一下。
第三強調(diào)一下工區(qū)管理制度方面。
正文:
我剛來咱們水電暖工區(qū)不長,但是對咱們水電暖工區(qū)并不陌生,以前工作中也經(jīng)常打交道。所以說今天來開會的班組長都是咱們水電暖工區(qū)管理中的中堅力量,正是由于我們?nèi)w班組長的努力工作,才使得水電暖工區(qū)各項生產(chǎn)任務(wù)指標,各項管理目標得以實現(xiàn),所以說我今后的工作,還需要大家繼續(xù)努力和支持,來共同把我們水電暖服務(wù)工作搞好,再上一個新臺階。
今天重點講咱們班組長注意抓好幾個方面的工作。
第一、緊緊圍繞水電暖工區(qū)的各項任務(wù),全力以赴抓好安全生產(chǎn)工作,要通過反復(fù)宣傳,不斷提高組員的安全防范意識和自我保護意識。
首先,要嚴格各項規(guī)章制度的執(zhí)行,公司和工區(qū)的管必制度須遵守。沒有制度和紀律,班組工作將會是一盤散沙,而紀律本身就具有強制性,個別人會用各種原因和理由,自覺不自覺地放松對自己的約束。作為班組長,首先要求自己遵守公司及工區(qū)的各項制度,養(yǎng)成自覺性,并不斷敦促組員認真遵章守紀,以養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
下一步工區(qū)將從制度抓起,對工作中的每一個環(huán)節(jié),對任何一項工作都要作出評估、制定措施,從而降低各類事故的發(fā)生,促使我們的管理水平向標準化、規(guī)范化、程序化目標邁進。建立健全制度體系不是只靠工區(qū)管理幾個人來做這個工作,而是需要我們每位班組長,都要對此有高度的重視,自覺地投入到完善工區(qū)管理制度體系中,把好的建議、好的管理方式及辦法的告訴各位分管或著直接告訴我,都可以,目的就是把我們工區(qū)各項工作再上一個新臺階。
其次,認真搞好節(jié)能降耗工作。工區(qū)正在實行全面預(yù)算管理,其最根本的節(jié)約是在班組,一滴水、一度電、一公斤蒸汽,雖然不起眼,但積少成多,就是一個相當可觀的數(shù)字。今后,隨著全面預(yù)算管理的開展,逐步要建立班組經(jīng)濟核算制。把工區(qū)各項指標分解下去,節(jié)約獎勵,超支罰款,真正把節(jié)能降耗的成績在我們這些班組長手中實現(xiàn)。
最后,完成任務(wù)。這是一個班組長帶領(lǐng)班組工作的最基本要求。無論那個班組,都要完成你本職工作范圍內(nèi)所有工作任務(wù)。從崗位環(huán)境衛(wèi)生、點檢制度、定制化管理等方面都要嚴格落實,嚴格交接班制度,并做好記錄,這是共性的。
鍋爐房崗位要每班清理風(fēng)室,排污一次;設(shè)備運行期間,不能出現(xiàn)拖火、斷火現(xiàn)象,將爐渣燒透,爐渣燒不透,再入爐燒,或者將爐渣分離,待室外溫度回升后,再進行焚燒。脫硫除塵系統(tǒng)石灰和堿要按時按要求進行添加,不要浪費,今年咱們材料費用已包干使用,并且給的費用遠不夠我們使用的,所以要注意節(jié)約。
化驗室崗位要做好水處理工作,嚴把程序關(guān),保證鍋爐用水。綜合泵房崗位按時按點保證淋浴、池浴溫度正常供應(yīng)。做好泵房的巡查、點檢制工作,按照單雙日開泵,真正把泵運行好。
污水廠崗位嚴格操作運行程序工作,做好達標排放;風(fēng)機、搗流泵也要按單雙日進行開啟,污水池清污、格柵處垃圾一定要及時按規(guī)定時間清理。
高嶺土和南嶺泵房崗位一定要觀察好設(shè)備運行情況,做好記錄,這個崗位非常重要性,它牽扯著全礦一萬多職工家屬吃水問題,你這個崗位上的班組長更要慎重,外人不得進入,不能空崗,任何時候你這個大門都是鎖著的,如發(fā)現(xiàn)以上情況,誰的崗位,你就可以一邊歇歇了,我不管你什么關(guān)系,什么來頭,很抱歉,我也不認識,下一步工區(qū)要作為重點查。
變電所和配電室同樣你離崗、脫崗、空崗、你衛(wèi)生、點檢不到位,只要我查到,我也不管你,讓你分管的去處理,必須在工區(qū)會上通報批評、罰款、直到你找地方歇歇去。
收費大廳這邊要服務(wù)好,來個買電交費的,一定要客氣點,都是一個宿舍的,沒必要,讓別人說咱,只要經(jīng)常有反映的你的,不管是老百姓還是領(lǐng)導(dǎo),工區(qū)將對你做個別處理。
東浴室這邊更重要,保證淋浴、池浴溫度及設(shè)施正常,人員到位,巡查到位,大部分是些退休老同志,年齡大,腿腳不利索,耐心服務(wù),特殊情況及時匯報。
機電維修班組要隨叫隨到,及時排除設(shè)備裝置管路的各種故障,24小時不得關(guān)機,你既然是水電暖工區(qū)的一名維修員工,就要遵守工區(qū)的各項規(guī)定,當然,我也相信我們這伙人一定都是好樣的,是不怕苦、不怕累、敢打硬仗的一伙人,在今后的工作生活中我相信在你們的分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下會合作的很好的。
第二、班組長在日常工作中要做到賞罰分明。對職工的優(yōu)點、好的表現(xiàn)要及時表揚。對在生產(chǎn)中解決關(guān)鍵問題的人和事要積極向工區(qū)建議給與獎勵,對那些不良風(fēng)氣,各種違紀行為不斷,要敢于批評,對個別同志要耐心交流教育,很特別的你交工區(qū)解決。
班組長在日常工作中要積極疏導(dǎo),理順職工情緒。在一起工作,互相之間難免因工作問題、生活習(xí)慣、思想差異而產(chǎn)生各種矛盾,班組長要有敏銳的洞察力,積極主動,將各種矛盾解決在萌芽狀態(tài)。同時由于任務(wù)分派,獎金分配,職工中往往會有一些怨氣。班組長要曉以大義,及時理順情緒,盡管自己本身也對工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的做法有意見,也要注意不發(fā)牢騷,按正規(guī)渠道反映意見,不能人云亦云,影響和助長班組消極情緒的產(chǎn)生。
第三、抓好班組的思想工作。
對待各項工作、任務(wù)一定要認識到位,沒有一個健康的、積極向上的氛圍,沒有一個團結(jié)的集體,完成各項任務(wù)只是一種空想。因此,班組長做好思想工作是自己義不容辭的職責,是搞好班組工作不可缺少的工作。
首先,班組長在日常工作中,要引導(dǎo)職工樹立正確的勞動態(tài)度,要大力提倡積極工作、肯于吃苦、不怕困難、不計較個人得失的奉獻精神,反對“一切向錢看”的思想及斤斤計較,損人利己的行為,只有職工的思想覺悟提高了,各項工作就會順利進行。只有職工把自己的利益與集體利益融為一體,完成各項任務(wù)才能成為職工的自覺行動。
其次,班組長在日常工作中要注意關(guān)心職工的,理解職工,家中有什么難處,小事班組解決,大事工區(qū)共同解決,讓每名水電暖的職工都感覺到工區(qū)的溫暖。
第四、抓好班組的基礎(chǔ)工作和文化建設(shè)。
首先狠抓現(xiàn)場管理。要敢于嚴格要求,堅持各項制度,要嚴格紀律,注意環(huán)境衛(wèi)生,做到窗明幾凈,桌上無雜物,人員著裝整齊,設(shè)備無浮塵,一切工作井然有序。
其次,注重班組的創(chuàng)建。各項基礎(chǔ)工作扎實,各項記錄工整齊全,人員精神狀態(tài)飽滿,分工明確,責任分明,考核標準嚴格,團結(jié)一致,積極向上。
最后,要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,最基本的要把本崗位管轄范圍內(nèi)的操作程序、規(guī)程以及設(shè)備基本性能、常識要知道。不斷自己的提高勞動技能。
總之,班組的工作平凡而忙碌,人員構(gòu)成、思想、習(xí)慣,都不一樣,把班組人員一定要團結(jié)好、組織好,順利完成各項任務(wù),你們完成了,也就相當于我們工區(qū)完成了,工區(qū)完成了,也就是我完成了,在這里,我向在座的各位先表示感謝了,謝謝了。
金牌班組長發(fā)言稿篇九
在x年x月x日,本人應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)安排與工作需求,特報名參加了由聚成華企在線商學(xué)院開展的由安珉老師主講的《金牌班組長5項全能訓(xùn)練》培訓(xùn)活動。在此次培訓(xùn)中,安珉老師主要為參訓(xùn)人員講述了班組長的地位和使命、班組長的角色的認知能力、班組長的生產(chǎn)管理能力、以及班組長的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力與掌控權(quán)利能力這五方面內(nèi)容。通過此次的培訓(xùn),我進一步的了解到了自身職位的地位和使命,更加清楚了自身所承擔的角色與責任,懂得了如何在實踐中提升自身的能力,利用這些能力更好地帶領(lǐng)團隊,為公司帶來效益。
在此次的培訓(xùn)中,安珉老師利用理論與案例相結(jié)合的方式,向我們展示和詳解了自身崗位工作的重要性與職位工作技巧,在對此次的《金牌班組長5向全能訓(xùn)練》的學(xué)習(xí)過程中,我受益匪淺。對安珉老師講解的5各項目重點內(nèi)容都深有體會,尤其是對其講解的工作教導(dǎo)法,有著深刻的理解和心得。
作為一名班組長,我不僅僅是公司下屬的一名職工,更是一名基層的基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)者。我承擔著管理團隊的總體工作,帶領(lǐng)團代發(fā)揮職能的重要責任。因此在日常的工作中,僅僅做好自身的本職工作是遠遠不夠的,我還需要分配部署的`工作,訓(xùn)練其工作能力與責任感,以便于更好地形成配合、完成工作。那么在這個過程中,就自然少不了對于職工的教導(dǎo)。對于職工的教導(dǎo)是作為班組長的一項重要職責,因此正確的教導(dǎo)方法也極為重要。而在此次安珉老師所講述的內(nèi)容之中,正好有工作教導(dǎo)法這一項內(nèi)容,給予我了極大的幫助。
通過工作教導(dǎo),我們可以解決職工工作延遲、工作質(zhì)量不合格。以及減少浪費消耗品等情況。它可以維持部門運作過程的高質(zhì)量與低成本問題,可以讓部署更有能力、更有信心的完成工作任務(wù)、并減少工具及設(shè)備的損毀問題,同時還能夠減少管理者的工作負擔。通過學(xué)習(xí),我了解到了在工作教導(dǎo)的過程中,不僅要做到“言傳身教”,還要掌握工作教導(dǎo)的正確時機如:在職工職務(wù)有變遷情況、工作方法有變更、生產(chǎn)與業(yè)務(wù)計劃有改變以及有新近作業(yè)人員等情況時,對職工進行工作教導(dǎo)會取得極為顯著的成效。此外,在對其進行工作教導(dǎo)時,要首先營造出一種輕松的氛圍,讓其了解工作教導(dǎo)的組要內(nèi)容,并向其強調(diào)認真學(xué)習(xí)的作用,以調(diào)整正確的教導(dǎo)位置。其次,在教導(dǎo)過程中,作為管理者的我們要做到講解與實踐相結(jié)合,要將每一個步驟都仔細的講解與解答,并要求其動手實踐、說出要點,及時改正其錯誤,讓其能夠徹底的了解教導(dǎo)內(nèi)容。最后,我們還要對交到結(jié)果進行檢查,在實際工作中常常對其進行檢查與指導(dǎo),并鼓勵他主動發(fā)問,已逐步增強工作的掌握程度,能夠更好的完成工作,取得實效。
我相信,通過此次對《金牌班組長5項全能訓(xùn)練》的學(xué)習(xí),我將能夠更好的開展自身工作,將班組長的職能與作用發(fā)揮到極致,為公司的績效做出奉獻!
金牌班組長發(fā)言稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們: 大家好!
我叫文一兵,是車身車間四門兩蓋區(qū)域的一名班長。今天我能代表班組長在這里發(fā)言,感到無比的榮幸和激動。
首先,請允許我代表所有的基層班組長,向關(guān)心和支持我們班組工作的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向風(fēng)雨同舟、并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意!
回顧入職上海大眾兩年來的工作,我們所取得的成績離不開各級組織、領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和幫助,離不開各位同事的大力支持和配合。20xx年10月,單位組織我們青年骨干成員參加了為期天的班組長培訓(xùn),給我的職業(yè)生涯提供了一次寶貴的認知學(xué)習(xí)和能力提升的機會。通過此次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我對班組長工作有了更加深刻的認識與理解。 仍然記得第一堂課,我們首先學(xué)習(xí)的是車間5s管理體系,當老師說到整理、整頓、清潔的內(nèi)容時候,我根本不以為然,心里想我們進廠工作是來學(xué)習(xí)先進制造技術(shù)的,是要造出屬于我們新疆人的第一輛轎車的,而不是簡單的來做這些打掃衛(wèi)生的活。然而當老師提及曾經(jīng)有員工在做設(shè)備整理的時候,發(fā)現(xiàn)某壓力容器存在裂縫而及時匯報、處理,從而避免一場重特大災(zāi)難的發(fā)生真實事件的時候,我開始害怕和嘲笑自己粗心大意的心態(tài)。這一刻我意識到自己真的要學(xué)會從學(xué)生到當代工人的轉(zhuǎn)變了。緊接著開始了tpm全面生產(chǎn)維護的課程,使我認識到我們每一個人都是單位的一員,都要以主人翁的意識去投入到車間設(shè)備、產(chǎn)品以及規(guī)章制度的制定與維護工作中去,只有全員參與,才能提升團隊的合作精神。
審核制度,全面的audit檢查標準等等都無形中保障著每輛轎車從零件到整車下線。我們大家都喜歡外觀靚麗的車子,而我所在的四門兩蓋區(qū)域就是在為每一部車子裝飾著最美麗的衣裳,質(zhì)保部門一絲不茍的工作態(tài)度,樣板同事不厭其煩的夾具調(diào)整,都是為了我們的產(chǎn)品合格。這也是我們在不斷實施著上海大眾的零缺陷戰(zhàn)略方針與踐行質(zhì)量是生命的諾言。
員工是企業(yè)最寶貴的財富就不得不強調(diào)我們工作安全性。培訓(xùn)間隙的法律知識普及讓我們彌補了自身法律知識的短板,也增長了自我保護意識。生產(chǎn)安全法,職業(yè)病防治法等法律法規(guī)都在保障著我們每一位員工的身心健康。我們車身車間可以說是危險源最多的部門,正確的認識各種危險源,合理的開展自身的工作,這些都是在保障著我們個人與單位的利益。在車間這個大家庭中,每一天都在呈現(xiàn)著高高興興來上班,開開心心回家去的舒心畫面。
各位同事們,這里有我們辛勤的汗水,也有最可愛的你們。昨天我們?yōu)橹冻隽伺Γ魈煳覀儽貙⒉回摫娡麛y起手來,為新疆工廠更加美好的明天而繼續(xù)奮斗,一路前行,只為更好。
謝謝大家!
金牌班組長發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
新年伊始,萬象更新。在這辭舊迎新的喜慶時刻,我們喜氣洋洋,歡聚一堂。
首先,請允許我代表所有的基層班組長,向關(guān)心和支持我們的公司各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向風(fēng)雨同舟、相互支持、并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意!
我來到公司已經(jīng)有幾年了,在這幾年里,我明顯感覺到了公司的發(fā)展,也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時,我還是個初學(xué)者,沒有任何的工作經(jīng)驗。這幾年來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下,在同事們的支持與幫助下,我從一個初學(xué)者成長為一名合格員工,再到成長為一名優(yōu)秀班組長,同時我的人生也在逐漸成長,我的頭腦也日益豐富,我對班組長在基層管理工作的重要作用也有了深刻認識,體會有以下幾點:
1、班組長是班組生產(chǎn)活動的指揮者。在日常生產(chǎn)活動中,及時處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題。針對不同的生產(chǎn)情況,積極組織班組骨干進行學(xué)習(xí),并帶動班組成員,確保完成班組生產(chǎn)任務(wù)。
2、班組長是企業(yè)基層的組織管理者。班組管理應(yīng)該有班組骨干力量來承擔,班組長應(yīng)該是最基層的組織管理者。公司的各類生產(chǎn)組織、制度措施最終要落實到班長身上,通過班組長的組織管理來實現(xiàn)。
3、班組長必須是完成各類任務(wù)的帶頭人。在擔任班組長期間,通過觀察發(fā)現(xiàn),班組長干活的積極程度會很大程度上影響班組成員的工作積極性。據(jù)于此,在日常生產(chǎn)過程中,班組長必須保持充足的工作熱情,并且?guī)ь^學(xué)習(xí)新技術(shù)新知識,不但實干還要巧干。
4、班組長是公司生產(chǎn)管理中承上啟下的聯(lián)絡(luò)者。班組長是不脫離生產(chǎn)一線的最基層管理人員。在生產(chǎn)過程中能夠最及時準確的了解職工的心聲和想法,可以將信息提供給上級領(lǐng)導(dǎo)。同時又可以將公司領(lǐng)導(dǎo)各類指令措施及時的實施到班組中去。
其次,我認為我取得的這些成績與公司的大環(huán)境有著密切的關(guān)系,在我們單位,有一批兢兢業(yè)業(yè)的員工,員工們的素質(zhì)個個都很強,我們單位的企業(yè)文化業(yè)在日益的鼓勵著我們,我們的加工設(shè)備也越來越先進,工作環(huán)境也越來越舒適。在這樣的工作環(huán)境中,我們的業(yè)務(wù)逐漸精湛,我們的技術(shù)越來越專業(yè),我為此感到自豪,我為自己能在這樣的環(huán)境中工作而倍感激情,我愿意將我的每一份精力都奉獻給我最鐘愛的工作。
20xx年即將過去,20xx年即將到來,過去的成績我不沾沾自喜,在以后的工作中,我會再接再厲,盡職、盡責!同時向公司里的老員工們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良品質(zhì)和熟練的技能!我相信,我一定會通過努力獲得更好的成績,我相信,在大家的齊心協(xié)力下,我們單位的明天將會越來越好。
最后,我還是要感謝,感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事,祝愿你們在新的一年里身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
金牌班組長發(fā)言稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好:
我叫本站,來自安全室。非常高興能參加今天的座談會,和大家一起交流,下面我根據(jù)自己的工作經(jīng)驗,就如何加強班組建設(shè)談幾點體會。
首先,我認為,區(qū)隊是企業(yè)的基石,班組是礦井的細胞,班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到全礦的安全生產(chǎn)。咱們公司各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視班組建設(shè),把它作為提升安全水平,提高勞動效率,增加經(jīng)濟效益的有效手段,充分發(fā)揮班組長兵頭將尾、先鋒示范作用,確保了各項工作正常開展。
二、煤炭生產(chǎn),安全為天。井下班組長期奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線,是安全生產(chǎn)的直接操作者,是規(guī)章制度的直接落實者。所以,要想提高全礦的安全水平,夯實班組建設(shè)是基礎(chǔ),提高班組長的安全生產(chǎn)意識是關(guān)鍵,只有提高了班組長的自我保安、防范風(fēng)險、排查隱患的能力才能確保班組的安全生產(chǎn)。
三是作為現(xiàn)場班組長要加強自身學(xué)習(xí),提高素質(zhì),才能做一個出色的班頭。作為班組長,必須加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要有強烈的工作責任心,扎實的專業(yè)知識,熟練的業(yè)務(wù)技能才能團結(jié)帶領(lǐng)好本班組成員更好的工作。只有關(guān)心職工,得到班組成員的支持與信任,以身作則,才能在班組里起到模范帶頭作用,才能更好的搞好安全生產(chǎn)。
四、要當好班組長,工作中必須具有駕馭全局的意識。只有以身作則,做到“眼勤,手勤,腳勤,口勤、腦勤”。要根據(jù)每個組員的特長,做到明確責任,合理分工,讓他們在發(fā)揮個人優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,相互支持,做工作輕松愉快。
另外,要關(guān)愛每一個員工,了解班組成員、知識結(jié)構(gòu)、特長愛好、技術(shù)狀況、個人性格以及家庭情況,充分發(fā)揮每個組員的主觀能動性,促進班組和諧團結(jié)。
一、充分重視安全生產(chǎn)的重要性,安全不僅是煤礦生產(chǎn)的保障,也是關(guān)系每名職工切實利益的頭等大事,安全第一生產(chǎn)第二這句話大家知道,在腦子里繃緊安全這根弦,在工作中擺在第一位。
二、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和所有的安全規(guī)程、措施等,這些都是血的教訓(xùn)和多年的工作經(jīng)驗總結(jié)出來的,是保證安全的科學(xué)方法,必須遵守。
三、及時排查溝通情況,把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),小洞不補大洞受苦,對于任何微小的不利于安全生產(chǎn)的問題都要重視并解決好。
謝謝大家,我的發(fā)言結(jié)束。
金牌班組長發(fā)言稿篇十三
同志們:
大家新年好!今天我們在這里召開春節(jié)后的第一次會議,我就講管理人員作風(fēng)問題,主要目的是動員集團公司管理人員以強化企業(yè)管理為契機,以提高企業(yè)效益為目標,進一步振奮精神,轉(zhuǎn)變觀念,改進作風(fēng),樹立形象,為做好xx年的各項工作打下堅實的基礎(chǔ)。
下面,我就如何轉(zhuǎn)變觀念,切實改進工作作風(fēng),進一步發(fā)揮管理人員職能作用,簡要強調(diào)幾點意見。
一、堅持組織原則,嚴管干部做表率。
第一,要保持政令暢通。政令暢通是我們做好各項工作的根本保證,也是做好工作的一項基本要求。保持政令暢通,一要保持集團公司各項方針、政策和指令的政令暢通。要認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會集團公司的各項決策精神、工作要求,努力做到集團公司的精神不在你那里截留,形成的決策不在你那里變形,制定的政策不在你那里變通,歷史積累的矛盾不在你那里激化,職工的要求不在你那里受阻。二要認真履行好本崗位的工作職責。許多困難的克服,成績的取得,都是每個人擔負起了自己應(yīng)負的責任,而許多目標的落空,矛盾的激化,從根本上說都是源于有人沒有負起自己應(yīng)負的責任。這就要求管理人員要明確職責,履職盡責,創(chuàng)造性地開展工作,高質(zhì)量、高水平地完成好上級交辦的各項工作任務(wù),發(fā)揮好管理人員的職能。三要加強對各項指令、決策落實情況的指導(dǎo)和監(jiān)督。管理人員一項很重要的職能就是搞好指導(dǎo)和監(jiān)督。集團公司的目標、思路和方針政策制定后,如果貫徹執(zhí)行過程中不指導(dǎo)、不監(jiān)督,我們的工作就很難落實下去,就可能在推進的過程中走形、變樣,甚至落空。這就要求管理人員要及時領(lǐng)會實質(zhì),進行監(jiān)督指導(dǎo),保證各項方針、政策和措施不折不扣地得到貫徹和落實。
第二,要維護團結(jié)穩(wěn)定。團結(jié)是集團公司和諧發(fā)展的基本保證。對于領(lǐng)導(dǎo)班子來講,團結(jié)是凝聚力和戰(zhàn)斗力;對于管理人員來講,團結(jié)是政治修養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)水平;對于職工群眾來講,團結(jié)是責任和美德。講不講團結(jié),善不善團結(jié),能不能團結(jié),是衡量管理人員綜合素質(zhì)和能力的主要標志。因此,我們都應(yīng)從提升個人黨性和素質(zhì)入手,從關(guān)心集團公司轉(zhuǎn)型發(fā)展大局和全體職工利益落腳,自覺維護和加強團結(jié)。一是要增強團結(jié)的意識。要堅持平時多溝通、遇事多商量,相互支持、相互配合、相互協(xié)調(diào),共同維護團結(jié)、和諧、穩(wěn)定的工作局面。二是要提高團結(jié)的能力。團結(jié)不僅需要覺悟,也需要誠信。作為管理人員,要有容人之量,處事之公,溝通之勤,待人之誠。三是要把握團結(jié)的原則。我們是國有企業(yè),無論是企業(yè)的性質(zhì),還是職工的愿景,都不允許我們在工作中搞無原則的團結(jié),庸俗的團結(jié),實用化的團結(jié),甚至拉幫結(jié)伙、小團體式的團結(jié)。必須始終站在企業(yè)的利益、職工的利益高度,去珍惜和搞好團結(jié)。
第三,要做到廉潔自律。管理人員的一言一行、一舉一動,不僅代表個人的能力和水平,更代表企業(yè)的整體形象,為此在這方面要切實做到三點:一是心態(tài)要放平,二是處事要公正,三是律己要從嚴。同時,要注意把握好自己的生活圈、社交圈和朋友圈,切實做到不該說的話不說、不該做的事不做、不該去的地方不去,謹言慎行,高調(diào)做事,低調(diào)做人,樹立管理人員的良好形象。
二、以人為本,善待職工做好事。
職工是企業(yè)發(fā)展的主體力量,集團公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展能否順利推進,關(guān)鍵要靠廣大職工的積極參與和共同努力。那么,如何保護和發(fā)揮好職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,贏得他們的理解和支持,我想:
第一,要尊重他們的首創(chuàng)精神。我們的一線職工,是集團公司經(jīng)濟效益的直接創(chuàng)造者,他們用艱辛的勞動、用辛苦付出,換來集團公司的經(jīng)濟價值,支撐著企業(yè)的發(fā)展,養(yǎng)活著公司400多名干部職工。我們沒有理由不愛護他們,沒有理由不尊重他們,沒有理由不關(guān)心他們。我們的管理人員,一定要帶頭愛護他們,要多傾聽職工的呼聲,多反映職工的意愿,多了解職工的訴求,讓職工特別是一線職工,在我們的企業(yè),當主力、做主人、唱主角,走到哪里,都得到尊重、都得到認可、都得到愛護、都得到關(guān)心。讓他們實實在在地感到,受尊重、受尊敬、有尊嚴、有地位。
第二,要維護他們的合法權(quán)益。維護他們的合法權(quán)益主要是要維護好職工的精神權(quán)益。具體在入黨、提拔、評先、樹模等方面,必須向一線傾斜,讓他們有優(yōu)先權(quán)。我們現(xiàn)在逢年過節(jié),集團公司和各分公司領(lǐng)導(dǎo)都去一線慰問職工,這些都是很好、很有效的精神鼓勵的辦法和措施。今年,我們公司將加大對他們生產(chǎn)生活的關(guān)心力度,通過一些有效的手段和措施,力所能及地幫助他們解決問題、排憂解難,切實為一線職工創(chuàng)造良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,使大家真正感受到體面、幸福、有地位、有尊嚴。
三、堅持服務(wù)宗旨,轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓落實。
xx年,是我們公司進一步深化改革、加快發(fā)展、全力推進轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵一年。前不久召開的集團公司年終總結(jié)表彰大會,在集團公司未來五年規(guī)劃的基礎(chǔ)上,提出了xx年原糧收購總量36萬噸,油脂銷售總量1萬噸,小麥加工總量14萬噸,掛面銷售總量1400噸,收儲網(wǎng)點達到30個以上,成品糧油、熟食品、小雜糧經(jīng)營網(wǎng)點達到30個,訂單農(nóng)業(yè)達到8萬畝等工作目標。實現(xiàn)上述目標,任務(wù)艱巨,工作繁重,這就需要公司上下奮發(fā)努力,更需要全體管理人員充分發(fā)揮“指揮中心”作用,在履行規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)等各項職能的同時,把工作重點進一步轉(zhuǎn)移到為職工服務(wù)上來。
第一,要增強服務(wù)意識。增強服務(wù)意識,要注意把握3點:一要明確服務(wù)的責任,要真正認識到,為職工服務(wù)是管理人員的職責,是義不容辭的責任。二要擺正服務(wù)的位置。機關(guān)各職能部門為基層服務(wù),要多辦事少添亂,多指導(dǎo)少指揮。三要端正服務(wù)的態(tài)度。各級管理人員要撲下身子,及時了解和掌握職工的所思、所想和所需,高效率幫助職工解決實際問題,真正做到急職工之所急、想職工之所想、辦職工之所需,研究問題在現(xiàn)場,解決問題在一線。
第二,要轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。當前,隨著集團公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的深入推進,我們的管理體制、組織結(jié)構(gòu)、管理方式也正在發(fā)生、并將不斷發(fā)生新的變化。在這一新的歷史時期,各級管理人員負有重要的使命。因此,管理人員要樹立求真務(wù)實、真抓實干的工作習(xí)慣。切忌空談,切忌浮躁。很多工作,只要挖空心思地動腦筋,就肯定會有辦法,辦法總比困難多。要大力倡導(dǎo)立說立行、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。堅決反對催催動動、不催不動,甚至催也不動的等靠要思想。切實增強做好工作的責任感、緊迫感和使命感,為集團公司的發(fā)展壯大做出新的更大貢獻。
現(xiàn)在我們已經(jīng)正式跨入了xx年,新的一年面對新的形勢、昭示新的發(fā)展、蘊育新的希望、面臨新的考驗。希望全體管理人員在新的一年,解放思想、務(wù)實創(chuàng)新,百尺竿頭、更進一步。最后,順祝大家工作順利,身體健康,合家幸福!
金牌班組長發(fā)言稿篇十四
根據(jù)廠里的安排,上周去深圳參加了德信誠舉辦的優(yōu)秀班組長培訓(xùn)課程,收獲頗多,下面我就班組管理,特別是班組長隊伍建設(shè)的一些想法和認識總結(jié)出來同大家交流。
班組是企業(yè)的細胞。現(xiàn)代企業(yè)的三大要素:設(shè)備、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。從人力資源的角度來講,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層又可分為三層:決策層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、班組長。班組是企業(yè)全部工作最終的落實點,班組長則是班組最直接、最重要的管理者,起到一個兵頭將尾的作用,班組長在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的,班組長的管理水平和技術(shù)能力對企業(yè)有著舉足輕重的影響,企業(yè)的發(fā)展離不開班組長的智慧和才華。
當好一個合格的班組長應(yīng)該具備很多方面的條件,主要體現(xiàn)在這些方面:有較高的文化水平、較寬的知識面,較強的專業(yè)技能、較好的組織協(xié)調(diào)能力,還要有一定的領(lǐng)導(dǎo)決策能力,政治素質(zhì)和涵養(yǎng)更是不可或缺的,沒有這一條,本事再大、水平再高、也不行。
具體講,作為班組長,一是要有集體榮譽感,有進取心。班組長要團結(jié)同志,帶領(lǐng)全班人員努力開拓進取,沒有責任感是不行的,責任心不強也是不行的。二是要掌握較寬的知識面。“打鐵先需自身硬”。作為班組長沒有過硬的技術(shù)是不能服人的,要利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí),工作時間多,遇到問題多思考,日積月累,積少成多,把自己鍛煉成本專業(yè)的專家,處理問題的行家。三是班組長要掌握一定的管理知識。班組長除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)運行、設(shè)備檢修外,還必須做好班組的日常管理工作,使班組工作有條不紊地進行,不僅環(huán)境井然有序,還要管理富有特色。要做到這些就必須具備一定的管理知識。四是班組長必須注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個方面都要出類拔萃,只有這樣才能樹立良好的形象和權(quán)威,更好的組織班組工作。五是班組長要樹立正確的人生觀和苦樂觀,要敢于吃苦、樂于奉獻,見困難就上,見榮譽就讓,充分發(fā)揮模范帶頭作用,把大家緊緊團結(jié)在自己的周圍,這樣才能極大地調(diào)動每一個人的積極性,為圓滿完成廠部、車間交給的任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻。
怎樣才能當好班組長?我認為應(yīng)當做到以下六個方面:
作為一名班組長,首先要有很強的管理意識,對于自己所服務(wù)的對象要做到心中有數(shù)。譬如對檢修班組來說,我們這個班組管理的業(yè)務(wù)范圍是什么?有哪些設(shè)備系統(tǒng)?他們的規(guī)范和構(gòu)造如何?有哪些保護和控制系統(tǒng)?這些設(shè)備系統(tǒng)在機組運行中起到什么作用?有什么功能?等等這些問題都必須搞清楚。只有把這些問題搞清楚了,我們才不會犯一些低級錯誤。僅僅了解掌握了設(shè)備的構(gòu)造、性能和作用還不夠,還要對自己所管理的人和設(shè)備要做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如:所轄設(shè)備的運行狀態(tài)如何?存在哪些不安全隱患?準備采取哪些有效措施?班組每一個成員的技術(shù)水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。在這方面,少數(shù)班組長的差距還是很大的,有待于在中進一步提高。
作為班組長,班組成員是要看你的真本事的。一個班組,班組長應(yīng)當是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿,才有說服力,才能當好帶頭人,才能樹立威信,適應(yīng)班組管理的需要。但是,單靠班組長一個人掌握全部的技術(shù)是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實施各種形式的技能培訓(xùn),這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補什么的原則扎扎實實搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)?,F(xiàn)在我們有一種不良傾向,就是片面追求文憑,對崗位技能培訓(xùn)重視不夠,以至于出現(xiàn)了問題,自己解決不了或者解決不好,過分依賴廠家和科研部門,這個問題要引起高度重視。要注重培養(yǎng)我們的技能型人才,要積極鼓勵大學(xué)生到基層班組工作,不斷提高班組整體素質(zhì)。如果一個班組每個人的技能水平都很高,所有的人都能干,那會是怎樣的一種局面?我廠出臺了《拔尖人才管理辦法》,在全廠評出了名拔尖人才,其中就有我們的班組長。這對推動大家崗位成才起到了很大作用。因此,我們一定要樹立人才觀,正確處理文憑與技能的關(guān)系。
班組工作一定要講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)和嚴細扎實的工作態(tài)度,標準要高,要求要嚴,要干就干好,要爭第一、創(chuàng)一流。堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神。
另一方面,要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問題,及時采取措施加以解決,使各方面工作高效有序,并富有創(chuàng)意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區(qū)別對待,要揚長避短,知人善任,充分調(diào)動每個人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現(xiàn)困難的時候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它,戰(zhàn)術(shù)上重視它。不同的處理方式往往會產(chǎn)生不同的效果,這都需要我們在中不斷摸索、領(lǐng)悟、和提高。
班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應(yīng)該不做。不能私字當頭,只考慮自己的利益。不能拉幫結(jié)伙,要五湖四海。很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團隊精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
班組長要經(jīng)常自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面,從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓(xùn),通過反思、繼而提煉出對工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學(xué)習(xí),提高分析問題的思路,處理問題、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等。邀請專家教授來授課的機會畢竟是有限的,這就有賴于我們平時自己的自主學(xué)習(xí)和較高的悟性。有很多同志特別注重這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于學(xué)習(xí),幾年下來沒有長進,依然說話無重點、表述不達意,辦事不得要領(lǐng),工作總是繁忙但忙不到點子上,工作很是被動。還要善于思考。思考應(yīng)當是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與,都需要進行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利?!煽?nèi)Q于好的思路,而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。
要搞好班組工作,各級領(lǐng)導(dǎo)對班組工作要積極支持、真心幫助,盡可能為班組長開展工作積極創(chuàng)造有利條件。要扶正壓邪、弘揚正氣,既講原則、又講友情。在班組長遇到困難時,要鼎力相助,在學(xué)習(xí)和生活上要充分考慮班組長的實際,排憂解難、全力以赴支持班組長的工作,為班組長的管理工作提供良好的環(huán)境和條件。
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