局辦公室工作人員工作總結(jié)（精選17篇）

總結(jié)不僅局限于學(xué)習(xí)和工作，也可以運(yùn)用在生活的各個(gè)方面。總結(jié)應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要，便于閱讀和理解。寫(xiě)總結(jié)是一種重要的能力，如果您需要范文作為參考，可以看看以下是小編為大家提供的范文。

局辦公室工作人員工作總結(jié)篇一

半年來(lái)，局辦公室在縣委辦、政府辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心、各股室的幫助配合下，辦公室全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞全局的中心工作，按照年初制定的工作方案，在管理事務(wù)、協(xié)調(diào)內(nèi)務(wù)、搞好服務(wù)、參與政務(wù)方面盡心盡責(zé)，扎實(shí)工作，較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用。我們始終踐行“當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，做好科室配角”的工作理念，把握大局、立足大局、服務(wù)大局，增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性，不斷拓展工作思路，追求更高的工作效率，有效地保證了全局各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（一）公文處理工作。堅(jiān)持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無(wú)誤的工作原則，及時(shí)收發(fā)、傳遞文件，做到文件不積壓、不丟失，第一時(shí)間通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)、股室，并提醒、督促貫徹落實(shí)，辦畢后，及時(shí)整理歸檔，確保文件辦理的時(shí)效性。認(rèn)真起草各類(lèi)請(qǐng)示、報(bào)告、通知等文件材料，嚴(yán)格把關(guān)，確保行文格式規(guī)范，不出差錯(cuò)。

（二）機(jī)關(guān)管理工作。一是禮貌接聽(tīng)來(lái)電、接待來(lái)客，做到來(lái)有迎聲、走有送聲，熱情大方，有序引導(dǎo)；二是妥善安排、調(diào)配公務(wù)用車(chē)，實(shí)行出車(chē)登記，確保安全出車(chē)；三是加強(qiáng)安全保衛(wèi)，節(jié)假日、重點(diǎn)敏感時(shí)期，安排領(lǐng)導(dǎo)和干部值班，監(jiān)控設(shè)施24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，隨時(shí)監(jiān)督機(jī)關(guān)院內(nèi)情況；四是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，工作日每天安排值日負(fù)責(zé)打掃環(huán)境衛(wèi)生，保證機(jī)關(guān)院內(nèi)環(huán)境的干凈整潔；五是努力改善辦公條件，及時(shí)添制辦公設(shè)施、辦公用品，做到辦公電腦人手一臺(tái)，確保每個(gè)辦公室夏有冷氣，冬有熱茶，積極營(yíng)造和諧舒適的工作環(huán)境。

（三）人員編制和勞動(dòng)保障工作。認(rèn)真做好招聘、調(diào)入、調(diào)出、退休等各類(lèi)人員的編制管理工作，及時(shí)為干部職工申報(bào)辦理起薪、調(diào)資、增資等各類(lèi)工資待遇，按時(shí)足額繳納“五險(xiǎn)一金”費(fèi)用，努力維護(hù)職工的合法權(quán)益。想方設(shè)法關(guān)心企業(yè)下崗職工、退休職工，依法依規(guī)、爭(zhēng)取政策為他們協(xié)調(diào)解決一些實(shí)際困難和問(wèn)題。

（四）財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理工作。一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)持大額支出集體討論、一把手不管財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)持一支筆簽字、收支兩條線制度；嚴(yán)格執(zhí)行物資采購(gòu)、報(bào)帳程序，經(jīng)辦人、證明人、審核人、審批人缺一不可；嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，加強(qiáng)成本控制管理，節(jié)約辦公費(fèi)用，減縮行政開(kāi)支；加強(qiáng)增收節(jié)支、開(kāi)源節(jié)流，努力確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是加強(qiáng)資產(chǎn)管理，對(duì)每個(gè)辦公室的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記造冊(cè)，建立臺(tái)帳，規(guī)范管理；對(duì)下屬企業(yè)的資產(chǎn)進(jìn)行清理追查，確保國(guó)有資產(chǎn)不流失。

（五）信訪維穩(wěn)工作。認(rèn)真接待來(lái)信來(lái)訪，耐心傾聽(tīng)，詳細(xì)登記，細(xì)心解釋?zhuān)皶r(shí)交辦，熱心幫助，努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。半年來(lái)，共接待來(lái)信來(lái)訪137人（次），回復(fù)、處理信訪案件26件（次），調(diào)處矛盾糾紛12起。未發(fā)生赴市以上越級(jí)上訪案件，有效維護(hù)了全縣的社會(huì)穩(wěn)定。

（六）建章立制工作。制定了目標(biāo)考核方案，建立健全了考勤制度、學(xué)習(xí)例會(huì)制度、信息報(bào)送制度、公車(chē)管理制度、公務(wù)接待制度、考核獎(jiǎng)懲制度等各項(xiàng)規(guī)章制度，做到了以制度管理人、約束人，使大家有章可循，遵規(guī)守矩，機(jī)關(guān)秩序井然。

（七）其它中心工作。在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，積極做好政務(wù)信息公開(kāi)、環(huán)境集中整治、涉密保密工作、材料信息報(bào)送、計(jì)劃生育及“三送”等中心工作和一些突發(fā)性、臨時(shí)性工作。

一是業(yè)務(wù)能力有待提高。特別是綜合分析問(wèn)題、協(xié)調(diào)處理問(wèn)題能力和公文寫(xiě)作能力較為欠缺，需要大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。

二是關(guān)心同志方面有待加強(qiáng)。對(duì)同志們?cè)诠ぷ魃弦筝^多，在生活、家庭方面關(guān)心不夠，業(yè)余生活不夠豐富，相互間缺乏溝通交流平臺(tái)，幫助同志們解決生活中的實(shí)際困難做得較少。

三是工作安排還顯得有點(diǎn)忙亂。由于辦公室各項(xiàng)臨時(shí)性、突發(fā)性任務(wù)較多，很多時(shí)候不能按照既定計(jì)劃去實(shí)施，導(dǎo)致有時(shí)工作出現(xiàn)棚架，得不到落實(shí)。

在今后的工作中，我們將努力改正工作中的不足，虛心向大家學(xué)習(xí)，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，攻堅(jiān)克難、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，積極做好辦公室各項(xiàng)工作，以不斷適應(yīng)新形勢(shì)，迎接新挑戰(zhàn)，力求下半年的工作有一個(gè)全面的提升。

局辦公室工作人員工作總結(jié)篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們:

大家好!

我原來(lái)在局辦公室工作，今年三月份到礦工路司法所學(xué)習(xí)鍛煉，由原來(lái)在機(jī)關(guān)工作到真真切切地面對(duì)老百姓做工作，我經(jīng)歷了一次重大的角色轉(zhuǎn)變，這次轉(zhuǎn)變，讓我受益匪淺?；仡櫲齻€(gè)多月來(lái)的基層工作，有領(lǐng)導(dǎo)的支持，同事的幫助，有工作中的挫折也有收獲，我學(xué)到了豐富的實(shí)踐知識(shí)、工作技巧和做人的道理。下面我把這幾個(gè)月的工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)一下：

虛心學(xué)習(xí)，不斷積累基層工作經(jīng)驗(yàn)在司機(jī)關(guān)工作六年，雖說(shuō)對(duì)基層工作有所接觸，但面對(duì)新的“角色”，我還是感到了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。特別是剛到司法所時(shí)，面對(duì)司法所的各項(xiàng)工作，面對(duì)陌生的環(huán)境、陌生的人，我一度感到手足無(wú)措；司法所的業(yè)務(wù)比局機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)要具體的多，怎樣才能把工作干好？我陷入了深深的思索說(shuō)實(shí)話，能不能干好工作我心里也沒(méi)底。

1、刻苦學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。俗話說(shuō)的好“打鐵還須自身硬”，只有熟練掌握法律法規(guī)和工作方法技巧，處理各種糾紛才會(huì)得心應(yīng)手。平日我注重學(xué)習(xí)人民調(diào)解教程、基層司法行政工作手冊(cè)以及民法、婚姻法、婦女權(quán)益保障法等法律法規(guī)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)，積極向盧所長(zhǎng)和何軍麗同志請(qǐng)教學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)。在她們的無(wú)私幫助下，通過(guò)兒個(gè)月來(lái)參與處理鄰里糾紛、贍養(yǎng)糾紛、宅基地矛盾等案件，我學(xué)到了不少處理基層問(wèn)題的方法和經(jīng)驗(yàn)。

2、學(xué)用結(jié)合，轉(zhuǎn)變角色。司法所工作面對(duì)的是形形色色的當(dāng)事人，遇到懂法明理的就用運(yùn)用法律知識(shí)做工作，遇到比較難纏的當(dāng)事人，光靠法律知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這時(shí)調(diào)解方法和技巧就派上了用場(chǎng)，對(duì)待這些當(dāng)事人，我堅(jiān)持做到一張笑臉相迎，一張登子讓座，一杯清茶解渴，一句問(wèn)候暖心，動(dòng)之以情、曉之以理。將心比心，再激動(dòng)的當(dāng)事人也會(huì)慢慢感化，這時(shí)我們?cè)僮龉ぷ?，就?huì)取得事半功倍的效果?？吹皆谖覀兊呐ο?，一個(gè)個(gè)案件得到妥善處理，當(dāng)事人握手言和，我的心里就充滿了驕傲和自豪。

腳踏實(shí)地，濾布撲下身子為群眾辦實(shí)事

還有一起調(diào)解案件對(duì)我觸動(dòng)很大。那是6月的一天，司法所走進(jìn)了一位五十多歲的婦女，沒(méi)說(shuō)幾句話，淚就先流了下來(lái)。經(jīng)過(guò)調(diào)查，了解到這位名叫郭七妮的婦女與陳莊村雒挖孩結(jié)合，雙方均系再婚又都帶有一子，因家庭瑣事，幾年前郭七妮與雄挖孩再次離婚，當(dāng)時(shí)經(jīng)法院判決給郭七妮廂房五間，雒挖孩主房四間。因郭七妮之子即將轉(zhuǎn)業(yè)，居住不便，郭七妮多次找雒挖孩及村上干部要求另劃宅基地并由雒挖孩將廂房折價(jià)18000元給付郭七妮，無(wú)果，無(wú)奈之下找到司法所。我們先穩(wěn)定她的情緒，隨后與陳莊村調(diào)委會(huì)主任雒樓一道來(lái)到雒挖孩的家中了解情況，雒挖孩干的是個(gè)體運(yùn)輸，工作時(shí)間不固定，我們的調(diào)解工作必須在中午或晚上休息時(shí)間進(jìn)行，記不清多少次，我們頂著炎炎烈日奔波在雒家和郭家，印象最深的是有一天中午一點(diǎn)多我們按約好的時(shí)間趕到陳莊村部，思想剛剛有些轉(zhuǎn)變的當(dāng)事人卻情緒激動(dòng)，原來(lái)郭七妮昨天又找他吵鬧?？粗ぷ骱貌蝗菀子悬c(diǎn)進(jìn)展又陷入困境，我們都感到了莫大的壓力，看著跟我父親一般年紀(jì)的當(dāng)事人，聽(tīng)著他的心酸往事，我心里也是百感交集，鼻子禁不住一陣陣發(fā)酸，正因?yàn)檫@樣才更堅(jiān)定了我們把此事管到底的決心，老百姓太難了。經(jīng)過(guò)近半個(gè)月苦口婆心的勸說(shuō)，此事已暫時(shí)平息。在基層說(shuō)不苦不累那是不可能的。特別是在六月中旬對(duì)兩勞回歸人員集中摸排活動(dòng)中，礦辦部分地段正值拆遷，個(gè)別社區(qū)已是一片廢墟，、難度可想而知。時(shí)間緊，任務(wù)重，我所同志冒酷暑、頂烈日，克服了種種困難，較好地完成了工作任務(wù)。在共建和諧社會(huì)，法律服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)中，我和其他同志一道進(jìn)社區(qū)宣傳，耐心解答群眾咨詢，為群眾辦好事、辦實(shí)事，積累了經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)受了鍛煉。但正是這種鍛煉，正是在這種苦與累中，我才不斷地成長(zhǎng)，由一名基層工作的門(mén)外漢漸漸地成熟起來(lái)，下基層是我人生中最重要的一課，對(duì)我今后的工作和學(xué)習(xí)都將產(chǎn)生重要而積極的影響。幾個(gè)月來(lái)，我雖然有一定的進(jìn)步，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：

1、基層工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)調(diào)解方法和技巧掌握的還不夠熟練；

2、法律知識(shí)掌握的不夠全面，碰到較冷僻的案件不能很好解答；

3、工作中開(kāi)拓創(chuàng)新不夠；

下步打算：

1、努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取掌握比較全面的法律知識(shí)；

2、熟練掌握調(diào)解方法和技巧；

3、工作中大膽創(chuàng)新。

局辦公室工作人員工作總結(jié)篇三

本人自20年x月進(jìn)入公司以來(lái)，一直在公司項(xiàng)目部擔(dān)任園林工程師，期間認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各類(lèi)規(guī)章制度并嚴(yán)格遵守。在工作當(dāng)中，認(rèn)真監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，并積極學(xué)習(xí)各類(lèi)規(guī)范、圖集標(biāo)準(zhǔn)。在業(yè)余時(shí)間內(nèi)通過(guò)自學(xué)進(jìn)一步鞏固知識(shí)的熟悉程度，目前已獲得一級(jí)建造師的考試資格，年底將獲得園林建筑中級(jí)工程師職稱(chēng)。

在施工現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中，作為園林工程師，積極主動(dòng)與其他工程師及設(shè)計(jì)部、審計(jì)部工程師相互溝通，對(duì)施工中的問(wèn)題盡量以最快的速度解決，并對(duì)可能產(chǎn)生的問(wèn)題提前做出的有效的預(yù)控措施。一年中完成的主要工作如下：

5、在一年的施工管理當(dāng)中，雖然取得了一定的成績(jī)，但存在的問(wèn)題仍較多，在嚴(yán)抓質(zhì)量和進(jìn)度的過(guò)程中，忽略了安全文明施工，特別是要轉(zhuǎn)變管理思維，要做好預(yù)控工作，把問(wèn)題消滅于萌芽狀態(tài)。

二、職業(yè)規(guī)劃及建議。

在今后的工作當(dāng)中，我將積極響應(yīng)公司的領(lǐng)導(dǎo)，與公司同仁密切配合，針對(duì)工程中存在問(wèn)題和遇到的挫折及時(shí)調(diào)整，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)，提升自己的工作能力，做好一名優(yōu)秀的園林工程師，并爭(zhēng)取在其他上得到擴(kuò)展，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。

三、建議及意見(jiàn)。

針對(duì)公司目前的情況，建議如下：

3、組織拓展培訓(xùn)，可以增強(qiáng)員工之間的團(tuán)結(jié)配合意識(shí)，也可以提升個(gè)人的自我挑戰(zhàn)能力;。

4、為現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部訂購(gòu)建筑、房產(chǎn)及園林等市政類(lèi)的期刊雜志。

局辦公室工作人員工作總結(jié)篇四

上半年，自市場(chǎng)體系建設(shè)管理辦公室和商貿(mào)行業(yè)管理股合并以來(lái)，在局黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我室積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，完成了上半年的工作任務(wù)，取得了可喜的成績(jī)?，F(xiàn)將本科室半年來(lái)開(kāi)展的工作總結(jié)如下：

自負(fù)責(zé)市場(chǎng)體系建設(shè)成立以來(lái)，為了更好的開(kāi)展工作和完善制度以及責(zé)任落實(shí)是否到位，我們堅(jiān)持事事有記錄，收發(fā)文件有存檔、會(huì)議電話通知有登記。做到事事有處可查，人人有事可做。只有這樣，我們的體系才會(huì)更加完善。

1、再生資源管理

今年在我局辦理備案的共13家，新成立的再生資源回收工作8家，為婁星區(qū)創(chuàng)稅收增加600萬(wàn)元，再生資源婁星區(qū)范圍內(nèi)在工商注冊(cè)登記的107家，據(jù)調(diào)查無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶65家。加大了對(duì)再生資源行業(yè)的監(jiān)督和管理，再生資源的管理是我股室日常的開(kāi)展工作。新成立的再生資源回收公司需經(jīng)過(guò)區(qū)商務(wù)主管部門(mén)的合理規(guī)劃，才能領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照，這樣杜絕了大批的再生資源經(jīng)營(yíng)者的進(jìn)入，控制了數(shù)量，使再生資源這一行業(yè)能穩(wěn)步發(fā)展，企業(yè)做強(qiáng)做大。

2、“三創(chuàng)”工作的開(kāi)展

根據(jù)市委市政府的指示精神，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我市場(chǎng)體系管理辦公室對(duì)各類(lèi)消費(fèi)品市場(chǎng)以及馬路市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查摸底并寫(xiě)了調(diào)研報(bào)告匯報(bào)情況。市場(chǎng)的基本情況：婁星區(qū)各類(lèi)消費(fèi)品市場(chǎng)總共25家，馬路市場(chǎng)18家。其中農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)13家，其他商品市場(chǎng)12家。為“三創(chuàng)”工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一是與市場(chǎng)簽訂責(zé)任狀，二是發(fā)放宣傳資料10000余份到各市場(chǎng)。三是開(kāi)展日常監(jiān)管工作，每周以明察暗訪的方式搞一次督查工作檢查。每月一匯報(bào)，督促檢查中有記錄，促進(jìn)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

3、典當(dāng)、寄賣(mài)行業(yè)管理情況

根據(jù)《湖南省商務(wù)廳轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部辦公廳、公安部辦公廳、工商總局辦公廳、銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于開(kāi)展寄賣(mài)行經(jīng)營(yíng)情況調(diào)研和督查的通知》的文件精神，6月17日-6月23日，商貿(mào)行業(yè)管理人員下到各個(gè)街道，進(jìn)行調(diào)查摸底，了解寄賣(mài)行業(yè)的基本情況和調(diào)研報(bào)告。目前我區(qū)范圍內(nèi)登記在冊(cè)的寄賣(mài)行有117家，沒(méi)有注冊(cè)的16家，其經(jīng)營(yíng)規(guī)模都不是很大，大多在10-50平方米。寄賣(mài)行業(yè)管理難度大，政府沒(méi)有出臺(tái)相應(yīng)的政策法規(guī)。在管理上造成了很大的困難，也成了一個(gè)空白。

4、“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”“雙百工程”等其他工作都在僅僅有條的穩(wěn)步向前發(fā)展中。

5、信息工作

至今我股室信息工作完成了18條，做到了政務(wù)公開(kāi)，重大行動(dòng)有匯報(bào)材料，接受社會(huì)的'監(jiān)督，上半年的信息量基本完成。

1、科室工作人員業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠全面，需加大業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

2、對(duì)各企業(yè)、市場(chǎng)日常監(jiān)管工作力度不夠。還有待加強(qiáng)，做到更好。

3、各項(xiàng)制度不夠完善。需不斷改革和創(chuàng)新，期待取得新的成效。

局辦公室工作人員工作總結(jié)篇五

xx年上半年，xx地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，主要做了以下工作：

1、認(rèn)真做好xx“管理年”活動(dòng)組織協(xié)調(diào)工作?！肮芾砟辍被顒?dòng)是今年全局工作的重點(diǎn)，辦公室作為牽頭部門(mén)，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動(dòng)的組織實(shí)施做了大量基礎(chǔ)性工作，先后制定了、、、、等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動(dòng)的順利開(kāi)展。

“管理年”活動(dòng)中，按照局黨委的要求，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實(shí)際抓亮點(diǎn)，搞突破，并積極主動(dòng)地做好與市局管理年活動(dòng)辦公室的工作聯(lián)系，及時(shí)提報(bào)我局的亮點(diǎn)工作，我局的星級(jí)管理考評(píng)制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報(bào)直通車(chē)管理、稽查提醒制度、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動(dòng)辦公室列為創(chuàng)新性工作項(xiàng)目，受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動(dòng)的開(kāi)展，牽頭對(duì)以前的涉稅事項(xiàng)、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善，完成了初稿撰寫(xiě)工作。共分六大類(lèi)，內(nèi)容涵蓋納稅申報(bào)、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評(píng)估、社會(huì)綜合治稅、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收工作各個(gè)環(huán)節(jié)，共六十余個(gè)崗位，對(duì)每個(gè)崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。

2、做好星級(jí)管理考評(píng)工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了、，明確星級(jí)單位和個(gè)人的考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年，結(jié)合目標(biāo)管理考核，先后組織了三批星級(jí)單位考評(píng)，并下發(fā)了通報(bào)。通過(guò)單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評(píng)選了二季度崗位明星。

3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進(jìn)一步充實(shí)完善了。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項(xiàng)登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專(zhuān)報(bào)、通報(bào)等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開(kāi)展。今年以來(lái)，圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作、局務(wù)會(huì)確定的重點(diǎn)工作事項(xiàng)、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專(zhuān)項(xiàng)督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報(bào)12期，督查專(zhuān)報(bào)1期，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)到位。

4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，結(jié)合實(shí)際，在廣泛征求局黨委和各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善，使我局的目標(biāo)管理考核工作與xx市局考核辦法更加科學(xué)合理，切合市局考核要求。同時(shí)，把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動(dòng)考核相結(jié)合、日常管理考核和上級(jí)各項(xiàng)考核相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合，認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動(dòng)考核，努力做到全面細(xì)致，規(guī)范周到，以考核管理促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

5、加強(qiáng)檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上，立足高起點(diǎn)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)全局各類(lèi)檔案資料的收集整理工作，進(jìn)一步提高了我局的檔案管理工作水平。

在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購(gòu)置、大項(xiàng)固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴(yán)把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動(dòng)態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時(shí)，加強(qiáng)后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車(chē)輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購(gòu)、政務(wù)值班等服務(wù)工作，為全局各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了后勤保障。

6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)對(duì)全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。上半年，組織召開(kāi)了信息調(diào)研工作會(huì)議，邀請(qǐng)市局信息調(diào)研工作人員，以以會(huì)代訓(xùn)的形式，對(duì)全局信息調(diào)研員進(jìn)行了培訓(xùn)。制定了，調(diào)整充實(shí)了兼職信息調(diào)研員隊(duì)伍，及時(shí)做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報(bào)工作。特別是加強(qiáng)了對(duì)全局經(jīng)驗(yàn)性、創(chuàng)新性工作的對(duì)上提報(bào)力度。上半年，xx市局、省局等信息簡(jiǎn)報(bào)先后對(duì)我局星級(jí)管理、重點(diǎn)稅源管理、干部隊(duì)伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作進(jìn)行了介紹。上半年共上報(bào)各類(lèi)稅務(wù)信息80多條，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級(jí)部門(mén)采用30多條，采用調(diào)研文章8篇，比去年同期增加6篇。

局辦公室工作人員工作總結(jié)篇六

局辦公室在局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督辦、服務(wù)職能，按照職責(zé)要求，圍繞全局工作，以行政事務(wù)協(xié)調(diào)、督辦、文秘、宣傳、檔案規(guī)范管理、車(chē)輛調(diào)度等為工作重點(diǎn),強(qiáng)化大局意識(shí)，為推動(dòng)全局工作順利開(kāi)展做了一些工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

認(rèn)真參加局組織的十八大和省委十次黨的代表大會(huì)精神學(xué)習(xí)活動(dòng)，組織撰寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)，自覺(jué)開(kāi)展20xx年黨政公文管理?xiàng)l例及最新公文格式的學(xué)習(xí)，不斷提高全科室政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)全局工作報(bào)告，提高服務(wù)全局工作水平。

收上級(jí)正式來(lái)文共計(jì)172份(省廳160份、xx市3份，縣9份)，傳真36份。送領(lǐng)導(dǎo)傳閱99次，局行政用章共計(jì)108次。

撰寫(xiě)上報(bào)公文、情況介紹材料10余份，通知通報(bào)10余份。

打印文件資料280多份，6000多張。

安排布置會(huì)議27次，其中廳領(lǐng)導(dǎo)、外單位考察10余次。

以辦文、辦會(huì)作為基礎(chǔ)，逐年增強(qiáng)檔案規(guī)范管理意識(shí)，加強(qiáng)庫(kù)房、榮譽(yù)室、閱覽室管理，檔案查閱160余人次，完成了aa級(jí)達(dá)標(biāo)復(fù)查工作。

做好辦公用品采購(gòu)分配、機(jī)關(guān)年度黨報(bào)黨刊、行業(yè)報(bào)刊的分配、收發(fā)工作。

按照安全生產(chǎn)要求，依據(jù)新的交通法規(guī)，加強(qiáng)車(chē)輛管理，保障行車(chē)安全。

1、繼續(xù)做好宣傳報(bào)道工作，重點(diǎn)做好建庫(kù)55周年宣傳畫(huà)冊(cè)制作前期準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持，收集、整理相關(guān)文稿及圖片材料，出臺(tái)具體方案，力爭(zhēng)8月12日前在中國(guó)水利報(bào)出版建庫(kù)55周年專(zhuān)刊做好前期準(zhǔn)備工作。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)用車(chē)及安全行車(chē)管理。

3、依據(jù)除險(xiǎn)加固工程專(zhuān)項(xiàng)檔案，協(xié)助工程、防辦，分標(biāo)段制定檔案移交具體方案及目錄，做好協(xié)調(diào)、溝通、銜接工作。

4、做好日常文書(shū)工作，及時(shí)督辦局黨委行政決議等事項(xiàng)，嚴(yán)格按照上級(jí)文件規(guī)定限時(shí)辦結(jié)，立抓落實(shí)。

5、注重協(xié)助做好水庫(kù)汛期防汛等全局中心、階段性重點(diǎn)工作。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他事務(wù)性工作。

局辦公室工作人員工作總結(jié)篇七

地稅部門(mén)作為職能部門(mén)，多年來(lái)在反腐倡廉、教育、制度、監(jiān)督方面進(jìn)行了積極的探索，取得了突出成效，但從新形勢(shì)、新要求來(lái)看，還存在一些問(wèn)題。

(一)廉政監(jiān)督不到位。

目前，地稅部門(mén)的廉政監(jiān)督基本以上級(jí)主管機(jī)關(guān)為主，客觀上造成班子的權(quán)力使用在系統(tǒng)內(nèi)部封閉運(yùn)行。上級(jí)主管機(jī)關(guān)雖有監(jiān)督權(quán)，但由于時(shí)空距離尤其是工作人員數(shù)量等因素的限制，事實(shí)上很難進(jìn)行有效監(jiān)督。

(二)預(yù)警機(jī)制不夠完善。

目前，地稅部門(mén)廉政預(yù)警的一般做法是在領(lǐng)導(dǎo)干部被選拔任用前對(duì)其進(jìn)行廉政誡勉談話，形式較為單一。而近年來(lái)出現(xiàn)的反面典型，又恰恰表明了這樣一種現(xiàn)實(shí)情況：對(duì)于一個(gè)單位的“一把手”，上級(jí)監(jiān)督不到，群眾監(jiān)督不了，同級(jí)又不敢監(jiān)督，從而導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。其實(shí)，每個(gè)崗位都有其特點(diǎn)，都可能存在容易導(dǎo)致職務(wù)犯罪的各種誘惑，完全的自律不可能是永遠(yuǎn)有效的，必須靠制度進(jìn)行約束。

(三)監(jiān)督渠道不暢。

一是干部職工反映真實(shí)情況的渠道不暢。目前仍然缺少一種能讓群眾暢所欲言的情況反映機(jī)制，信息失真、信息滯后、信息匱乏等問(wèn)題不同程度地存在。另外，有關(guān)部門(mén)對(duì)群眾反映的情況重視不夠，處理不及時(shí)，以及一些部門(mén)的相互推諉、扯皮現(xiàn)象，打擊了干部群眾反映真實(shí)情況的積極性。二是群眾實(shí)行民主監(jiān)督的渠道不暢。雖然當(dāng)前在開(kāi)辟民主監(jiān)督渠道上作了大量工作，但民主監(jiān)督渠道還是顯得不夠充足，即使已有的渠道，如實(shí)行民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部制度，也由于評(píng)議方法、評(píng)議機(jī)制不健全以及評(píng)議結(jié)果沒(méi)有很好地與領(lǐng)導(dǎo)干部的任免獎(jiǎng)懲掛鉤，民主監(jiān)督渠道的作用得不到充分發(fā)揮。在輿論監(jiān)督上，同樣缺乏專(zhuān)項(xiàng)法律保障，使得監(jiān)督主體的職能和權(quán)利未能得到有力的保障。

(四)監(jiān)督制度不全。

一是在制度內(nèi)容安排上，重外部監(jiān)督，輕內(nèi)部監(jiān)督，對(duì)權(quán)力的內(nèi)在有效制衡，合理分配上缺乏具體規(guī)定。二是有的制度規(guī)定得比較原則，過(guò)于簡(jiǎn)單，制度之間缺乏連貫性系統(tǒng)性;有的制度只管眼前，不管長(zhǎng)遠(yuǎn)，缺乏預(yù)見(jiàn)性和前瞻性。三是在制度執(zhí)行落實(shí)上，有的制度執(zhí)行起來(lái)彈性比較大，剛性不夠;有的制度執(zhí)行得不力，“喊在嘴上、寫(xiě)在紙上、貼在墻上”，抓落實(shí)、動(dòng)真格不夠。

二、完善地稅部門(mén)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的對(duì)策和建議。

(一)增強(qiáng)監(jiān)督意識(shí)，形成監(jiān)督的良好環(huán)境。

首先需要增強(qiáng)個(gè)人的監(jiān)督意識(shí)。要在營(yíng)造監(jiān)督氛圍、暢通監(jiān)督渠道、保障監(jiān)督權(quán)利上下功夫，不斷強(qiáng)化廣大黨員的監(jiān)督意識(shí)，調(diào)動(dòng)黨員開(kāi)展監(jiān)督的積極性。要營(yíng)造主動(dòng)監(jiān)督、樂(lè)于接受監(jiān)督、支持保護(hù)監(jiān)督的濃厚氛圍。其次，要拓寬黨內(nèi)民主，暢通監(jiān)督渠道。建立和完善黨內(nèi)情況通報(bào)、情況反映和重大決策征求意見(jiàn)制度，使黨員充分了解黨內(nèi)事務(wù)，落實(shí)黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)、批評(píng)權(quán)和建議權(quán)等，對(duì)黨內(nèi)事務(wù)進(jìn)行討論，提出意見(jiàn)和建議。要健全黨內(nèi)黨員議事、倡議、批評(píng)、檢舉、控告的具體制度。公開(kāi)舉報(bào)電話，設(shè)置舉報(bào)信箱，實(shí)行來(lái)訪接待日，對(duì)黨員提出的重大意見(jiàn)和建議，要實(shí)行跟蹤督辦，進(jìn)行反饋，或其他形式公布督辦結(jié)果。要普遍建立對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的民主評(píng)議、民主監(jiān)督制度，認(rèn)真堅(jiān)持黨內(nèi)生活的“三會(huì)一課”制度，推行黨務(wù)公開(kāi)制度，為黨員實(shí)施監(jiān)督搭建平臺(tái)，創(chuàng)造條件。

(二)突出監(jiān)督重點(diǎn)部位和領(lǐng)域，強(qiáng)化監(jiān)督的綜合效果。

一是突出重點(diǎn)對(duì)象。明確黨內(nèi)監(jiān)督的重點(diǎn)對(duì)象是黨的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部，切實(shí)樹(shù)立“一把手”的監(jiān)督意識(shí)，是實(shí)施黨內(nèi)監(jiān)督的重點(diǎn)，也是落實(shí)黨內(nèi)各項(xiàng)監(jiān)督制度的關(guān)鍵。二是突出重點(diǎn)部位和領(lǐng)域。雖然目前腐敗現(xiàn)象已經(jīng)滲透到經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)生活各個(gè)領(lǐng)域，要緊緊抓住易于滋生腐敗的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和部位，突出強(qiáng)化對(duì)掌握人權(quán)、財(cái)權(quán)、物權(quán)的管理部門(mén)，實(shí)行無(wú)縫監(jiān)管的運(yùn)作模式。加強(qiáng)崗位內(nèi)部的制約機(jī)制建設(shè)，制定必要的權(quán)力運(yùn)行程序，形成互相制衡的權(quán)力格局。三是突出重點(diǎn)事項(xiàng)。緊緊圍繞黨委政府關(guān)心、群眾關(guān)注、容易出現(xiàn)問(wèn)題的重點(diǎn)事項(xiàng)，如基建投資項(xiàng)目的立項(xiàng)和建設(shè)、大額度資金的管理使用等，設(shè)立專(zhuān)門(mén)監(jiān)督機(jī)構(gòu)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，明確監(jiān)督內(nèi)容，確保對(duì)重點(diǎn)事項(xiàng)的有效監(jiān)督。

地稅部門(mén)作為職能部門(mén)，多年來(lái)在反腐倡廉、教育、制度、監(jiān)督方面進(jìn)行了積極的探索，取得了突出成效，但從新形勢(shì)、新要求來(lái)看，還存在一些問(wèn)題。

(一)廉政監(jiān)督不到位。

目前，地稅部門(mén)的廉政監(jiān)督基本以上級(jí)主管機(jī)關(guān)為主，客觀上造成班子的權(quán)力使用在系統(tǒng)內(nèi)部封閉運(yùn)行。上級(jí)主管機(jī)關(guān)雖有監(jiān)督權(quán)，但由于時(shí)空距離尤其是工作人員數(shù)量等因素的限制，事實(shí)上很難進(jìn)行有效監(jiān)督。

(二)預(yù)警機(jī)制不夠完善。

目前，地稅部門(mén)廉政預(yù)警的一般做法是在領(lǐng)導(dǎo)干部被選拔任用前對(duì)其進(jìn)行廉政誡勉談話，形式較為單一。而近年來(lái)出現(xiàn)的反面典型，又恰恰表明了這樣一種現(xiàn)實(shí)情況：對(duì)于一個(gè)單位的“一把手”，上級(jí)監(jiān)督不到，群眾監(jiān)督不了，同級(jí)又不敢監(jiān)督，從而導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。其實(shí)，每個(gè)崗位都有其特點(diǎn)，都可能存在容易導(dǎo)致職務(wù)犯罪的各種誘惑，完全的自律不可能是永遠(yuǎn)有效的，必須靠制度進(jìn)行約束。

(三)監(jiān)督渠道不暢。

一是干部職工反映真實(shí)情況的渠道不暢。目前仍然缺少一種能讓群眾暢所欲言的情況反映機(jī)制，信息失真、信息滯后、信息匱乏等問(wèn)題不同程度地存在。另外，有關(guān)部門(mén)對(duì)群眾反映的情況重視不夠，處理不及時(shí)，以及一些部門(mén)的相互推諉、扯皮現(xiàn)象，打擊了干部群眾反映真實(shí)情況的積極性。二是群眾實(shí)行民主監(jiān)督的渠道不暢。雖然當(dāng)前在開(kāi)辟民主監(jiān)督渠道上作了大量工作，但民主監(jiān)督渠道還是顯得不夠充足，即使已有的渠道，如實(shí)行民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部制度，也由于評(píng)議方法、評(píng)議機(jī)制不健全以及評(píng)議結(jié)果沒(méi)有很好地與領(lǐng)導(dǎo)干部的任免獎(jiǎng)懲掛鉤，自查報(bào)告民主監(jiān)督渠道的作用得不到充分發(fā)揮。在輿論監(jiān)督上，同樣缺乏專(zhuān)項(xiàng)法律保障，使得監(jiān)督主體的職能和權(quán)利未能得到有力的保障。

(四)監(jiān)督制度不全。

一是在制度內(nèi)容安排上，重外部監(jiān)督，輕內(nèi)部監(jiān)督，對(duì)權(quán)力的內(nèi)在有效制衡，合理分配上缺乏具體規(guī)定。二是有的制度規(guī)定得比較原則，過(guò)于簡(jiǎn)單，制度之間缺乏連貫性系統(tǒng)性;有的制度只管眼前，不管長(zhǎng)遠(yuǎn)，缺乏預(yù)見(jiàn)性和前瞻性。三是在制度執(zhí)行落實(shí)上，有的制度執(zhí)行起來(lái)彈性比較大，剛性不夠;有的制度執(zhí)行得不力，“喊在嘴上、寫(xiě)在紙上、貼在墻上”，抓落實(shí)、動(dòng)真格不夠。

二、完善地稅部門(mén)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的對(duì)策和建議。

(一)增強(qiáng)監(jiān)督意識(shí)，形成監(jiān)督的良好環(huán)境。

首先需要增強(qiáng)個(gè)人的監(jiān)督意識(shí)。要在營(yíng)造監(jiān)督氛圍、暢通監(jiān)督渠道、保障監(jiān)督權(quán)利上下功夫，不斷強(qiáng)化廣大黨員的監(jiān)督意識(shí)，調(diào)動(dòng)黨員開(kāi)展監(jiān)督的積極性。要營(yíng)造主動(dòng)監(jiān)督、樂(lè)于接受監(jiān)督、支持保護(hù)監(jiān)督的濃厚氛圍。其次，要拓寬黨內(nèi)民主，暢通監(jiān)督渠道。建立和完善黨內(nèi)情況通報(bào)、情況反映和重大決策征求意見(jiàn)制度，使黨員充分了解黨內(nèi)事務(wù)，落實(shí)黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)、批評(píng)權(quán)和建議權(quán)等，對(duì)黨內(nèi)事務(wù)進(jìn)行討論，提出意見(jiàn)和建議。要健全黨內(nèi)黨員議事、倡議、批評(píng)、檢舉、控告的具體制度。公開(kāi)舉報(bào)電話，設(shè)置舉報(bào)信箱，實(shí)行來(lái)訪接待日，對(duì)黨員提出的重大意見(jiàn)和建議，要實(shí)行跟蹤督辦，進(jìn)行反饋，或其他形式公布督辦結(jié)果。要普遍建立對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的民主評(píng)議、民主監(jiān)督制度，認(rèn)真堅(jiān)持黨內(nèi)生活的“三會(huì)一課”制度，推行黨務(wù)公開(kāi)制度，為黨員實(shí)施監(jiān)督搭建平臺(tái)，創(chuàng)造條件。

(二)突出監(jiān)督重點(diǎn)部位和領(lǐng)域，強(qiáng)化監(jiān)督的綜合效果。

一是突出重點(diǎn)對(duì)象。明確黨內(nèi)監(jiān)督的重點(diǎn)對(duì)象是黨的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部，切實(shí)樹(shù)立“一把手”的監(jiān)督意識(shí)，是實(shí)施黨內(nèi)監(jiān)督的重點(diǎn)，也是落實(shí)黨內(nèi)各項(xiàng)監(jiān)督制度的關(guān)鍵。二是突出重點(diǎn)部位和領(lǐng)域。雖然目前腐敗現(xiàn)象已經(jīng)滲透到經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)生活各個(gè)領(lǐng)域，要緊緊抓住易于滋生腐敗的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和部位，突出強(qiáng)化對(duì)掌握人權(quán)、財(cái)權(quán)、物權(quán)的管理部門(mén)，實(shí)行無(wú)縫監(jiān)管的運(yùn)作模式。加強(qiáng)崗位內(nèi)部的制約機(jī)制建設(shè)，制定必要的權(quán)力運(yùn)行程序，形成互相制衡的權(quán)力格局。三是突出重點(diǎn)事項(xiàng)。緊緊圍繞黨委政府關(guān)心、群眾關(guān)注、容易出現(xiàn)問(wèn)題的重點(diǎn)事項(xiàng)，如基建投資項(xiàng)目的立項(xiàng)和建設(shè)、大額度資金的管理使用等，設(shè)立專(zhuān)門(mén)監(jiān)督機(jī)構(gòu)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，明確監(jiān)督內(nèi)容，確保對(duì)重點(diǎn)事項(xiàng)的有效監(jiān)督。

(三)健全監(jiān)督制度，構(gòu)建監(jiān)督的長(zhǎng)效機(jī)制。

1、完善領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用制度。通過(guò)有效實(shí)施事前預(yù)防、事中監(jiān)督、事后查處，最大限度地防止選拔任用工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤偏差。

2、健全集體議事制度。嚴(yán)格堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)制度，凡屬重大決策、干部任免、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用，必須經(jīng)過(guò)集體討論決定，不準(zhǔn)個(gè)人或少數(shù)人專(zhuān)斷。

3、堅(jiān)持重要情況通報(bào)和報(bào)告制度。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)向黨組織如實(shí)報(bào)告?zhèn)€人的住房調(diào)整、配偶和子女的工作安排、職務(wù)變動(dòng)、個(gè)人財(cái)產(chǎn)和收入、個(gè)人從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況等重大事項(xiàng)，自覺(jué)接受黨內(nèi)監(jiān)督。地方紀(jì)委和組織部門(mén)要定期對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)情況進(jìn)行審核，對(duì)隱瞞不報(bào)的，除嚴(yán)肅批評(píng)外，還要給予必要的組織處理。

4、完善述職述廉制度。規(guī)范述職述廉的內(nèi)容，每年根據(jù)上級(jí)、同級(jí)紀(jì)委廉潔自律的要求，結(jié)合群眾反映的疑點(diǎn)問(wèn)題、關(guān)心的焦點(diǎn)問(wèn)題，確定具體的述職述廉內(nèi)容。以請(qǐng)納稅人或有關(guān)方面的代表對(duì)地稅干部現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、質(zhì)詢的方法，要求地稅干部現(xiàn)場(chǎng)答題、加強(qiáng)述職述廉測(cè)評(píng)結(jié)果的運(yùn)用，擴(kuò)大評(píng)廉結(jié)果的反饋范圍，保證群眾的知情權(quán)，促進(jìn)述職述廉監(jiān)督作用的發(fā)揮。

5、完善政務(wù)公開(kāi)制度。凡是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，凡是容易出現(xiàn)以權(quán)謀私、滋生腐敗、引發(fā)不公現(xiàn)象的事項(xiàng)，都最大限度地向黨員和干部公開(kāi)，增強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作的透明度。

(四)整合監(jiān)督資源，形成監(jiān)督的整體合力。

1、發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)組織協(xié)調(diào)作用。充分發(fā)揮地稅紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的組織協(xié)調(diào)作用，強(qiáng)化其他部門(mén)的監(jiān)督職能，形成各部門(mén)密切配合，相互支持，齊抓共管，形成監(jiān)督合力的良好勢(shì)頭。

2、發(fā)揮群眾監(jiān)督的作用。在繼續(xù)充分發(fā)揮特邀民主監(jiān)督員作用的基礎(chǔ)上，全面構(gòu)建廉政預(yù)警機(jī)制，發(fā)揮群眾監(jiān)督的作用，提高監(jiān)督工作的科學(xué)性、前瞻性和主動(dòng)性。發(fā)揮當(dāng)?shù)丶o(jì)檢、監(jiān)察部門(mén)投訴舉報(bào)中心和民主評(píng)議機(jī)關(guān)活動(dòng)的作用，多渠道、全方位地收集廉政預(yù)情信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決一些苗頭性、傾向性的腐敗問(wèn)題。

3、發(fā)揮其他監(jiān)督主體的作用。充分發(fā)揮人大、政協(xié)、人民團(tuán)體、新聞?shì)浾摗徲?jì)、財(cái)經(jīng)等部門(mén)對(duì)地稅干部的監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外監(jiān)督結(jié)合，多渠道、多方位了解掌握地稅干部的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，使廣大地稅干部始終處于多層次、多角度、網(wǎng)絡(luò)型的內(nèi)外監(jiān)督之中，形成立體化監(jiān)督的態(tài)勢(shì)。

(五)完善監(jiān)督體制，提高監(jiān)督的內(nèi)在權(quán)威。

加強(qiáng)上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)。完善現(xiàn)行的反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制，探索建立紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)實(shí)行系統(tǒng)上級(jí)管理的體制，不受同級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)和制約，保證紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)相對(duì)獨(dú)立地實(shí)施監(jiān)督檢查工作。抓緊建立紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)向上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)報(bào)告情況的制度，明確報(bào)告的內(nèi)容、報(bào)告的時(shí)限以及責(zé)任追究辦法，發(fā)揮下級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)接觸多、信息靈的優(yōu)勢(shì)，取得監(jiān)督效能的最大化。上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)則要從干部任免、人員編制、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作考核考評(píng)、經(jīng)費(fèi)管理等各方面，加強(qiáng)對(duì)下級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的工作領(lǐng)導(dǎo)。

(六)建立和完善廉政激勵(lì)機(jī)制。

一是探索建立廉政評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系。指標(biāo)體系包括管轄范圍內(nèi)反腐倡廉各項(xiàng)任務(wù)的完成情況，執(zhí)行和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況，本地區(qū)、本部門(mén)黨風(fēng)政風(fēng)狀況及本人廉潔自律情況等。充分運(yùn)用干部考察考核、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、責(zé)任制考核、檢查、民主評(píng)議、信訪舉報(bào)等方面的信息和結(jié)果，把定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，科學(xué)評(píng)價(jià)地稅干部的廉政情況。定期開(kāi)展廉政勤政先進(jìn)典型評(píng)選活動(dòng)，對(duì)在廉政勤政建設(shè)中做出突出成績(jī)的單位和個(gè)人，進(jìn)行表彰宣傳。加大對(duì)先進(jìn)典型的提拔使用力度，樹(shù)立良好的用人導(dǎo)向。探索建立廉政勤政獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)廉政勤政方面的先進(jìn)典型，除在政治上給予榮譽(yù)外，在物質(zhì)上給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。二是建立健全制度規(guī)定，解決制度缺位問(wèn)題。探索建立廉政勤政獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)廉政勤政方面的先進(jìn)典型，除在政治上給予榮譽(yù)外，在物質(zhì)上給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，并把建立和完善廉政激勵(lì)機(jī)制作為體系防腐的重點(diǎn)機(jī)制之一予以明確規(guī)定。推行《公務(wù)員指導(dǎo)手冊(cè)》，對(duì)地稅公務(wù)員從獎(jiǎng)懲、津貼、休假、保密到退休等方面作出明確具體的規(guī)定，以此做到防患于未然。

局辦公室工作人員工作總結(jié)篇八

辦公室努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自覺(jué)執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺(jué)性。根據(jù)集團(tuán)黨委黨風(fēng)廉政責(zé)任要求，辦公室全體成員學(xué)習(xí)了有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神，強(qiáng)化了全體人員廉政意識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。辦公室在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面能認(rèn)真貫徹執(zhí)行責(zé)任制，能?chē)?yán)格要求，自覺(jué)接受干部職工的監(jiān)督。黨風(fēng)廉政工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，需要做的工作還很多。在今后的工作中，辦公室將進(jìn)一步學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，不斷強(qiáng)化廉政意識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)扎實(shí)踐行廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。

辦公室嚴(yán)格規(guī)范辦公秩序，嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間按時(shí)上下班，堅(jiān)決杜絕遲到、早退現(xiàn)象。工作時(shí)間要堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)，嚴(yán)禁工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情。嚴(yán)禁工作時(shí)間離崗、串崗、脫崗聊天；嚴(yán)禁工作時(shí)間炒股、上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影、聽(tīng)音樂(lè)以及瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容；嚴(yán)禁工作時(shí)間打牌、下棋以及其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。嚴(yán)禁工作日飲酒。任何時(shí)候、任何場(chǎng)合不準(zhǔn)酗酒。辦公室職工要愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，切實(shí)提高工作效率和工作質(zhì)量，杜絕拖拖拉拉、推諉扯皮、拖延不辦等現(xiàn)象，要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。

辦公室嚴(yán)格切實(shí)執(zhí)行公司安全生產(chǎn)的相關(guān)制度，層層落實(shí)責(zé)任，健全安全生產(chǎn)體制建設(shè)，保證各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)正常開(kāi)展。公務(wù)車(chē)輛管理方面，認(rèn)真做好車(chē)輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。做好車(chē)輛保養(yǎng)和日常維護(hù)，是安全駕駛的保證。辦公室在沒(méi)有出車(chē)任務(wù)時(shí)，及時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣，一方面，使車(chē)輛在平時(shí)始終保持干凈清潔，另一方面，通過(guò)對(duì)車(chē)輛的日常檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的毛病，及時(shí)解決不留隱患，堅(jiān)持做到安全出車(chē)。辦公室組織全體成員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全交通法規(guī)，日常上下班時(shí)，遇到雨、雪、霧等特殊天氣，要減速慢行，提高警惕。自駕汽車(chē)要系好安全帶，騎摩托車(chē)時(shí)要戴好頭盔。嚴(yán)禁酒后駕駛，嚴(yán)禁開(kāi)車(chē)斗氣，嚴(yán)禁超速行駛。嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，文明、安全行車(chē)。

局辦公室工作人員工作總結(jié)篇九

20xx 年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局辦公室、后勤服務(wù)中心的指導(dǎo)下，在我局機(jī)關(guān)各科室和基層征收單位的密切配合下，經(jīng)過(guò)全體同志們的共同努力，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái)，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心，當(dāng)參謀，盡心盡力;促協(xié)調(diào)，顧全大局;抓服務(wù)，任勞任怨;督落實(shí)，盡職盡責(zé);在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī)，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用，特別是在綜合信息、稅收宣傳、調(diào)查研究等方面做了大量工作?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

(一)積極發(fā)揮參謀作用，為領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)

辦公室就是要圍繞全局工作中心和重點(diǎn)，議大事、想大事、抓全局，在發(fā)揮參謀作用上當(dāng)“主角”。一是為黨組及時(shí)準(zhǔn)確全面地提供了信息。把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好重要文稿的起草工作，并就重大事件的處理提出對(duì)策性意見(jiàn)，使局黨組研究問(wèn)題有更充足的依據(jù)，決策更具科學(xué)性和可操作性。二是辦公室工作要在局黨組工作大局中，找準(zhǔn)自己的位置。辦公室人員擺正關(guān)系，明確職責(zé)，做到說(shuō)話不“犯規(guī)”，行動(dòng)不“越位”，辦事不“出格”。始終在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下、局領(lǐng)導(dǎo)班子的指點(diǎn)下，為局黨組決策和決策實(shí)施的全過(guò)程出好主意、出好點(diǎn)子。三是圍繞局的中心工作，組織了稅收調(diào)研工作。一年來(lái)，我們抓住有苗頭性、傾向性、全局性的問(wèn)題，有針對(duì)性地開(kāi)展稅收調(diào)研，及時(shí)為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供前瞻性的服務(wù)，真正參到點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵處，推動(dòng)了地稅實(shí)踐的發(fā)展。全年在市級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表調(diào)研文章6篇。

(二)、圍繞全局各項(xiàng)工作，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)

眾所周知，辦公室是連接領(lǐng)導(dǎo)和各科所的橋梁，是協(xié)調(diào)部門(mén)關(guān)系的紐帶，是保持全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。因此，辦公室處在溝通上下，協(xié)調(diào)左右的樞紐位置，這即包括文件的傳閱，會(huì)議的召集，領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的安排，各種擬辦意見(jiàn)的協(xié)調(diào)，也包括黨組決策事項(xiàng)的落實(shí)、協(xié)調(diào)等。通過(guò)多方努力，把各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)銜接起來(lái)，把各種力量、各種因素的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，形成合力，把黨組重要的決策、重要工作部署落到實(shí)處。認(rèn)真搞好局務(wù)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的整理，以及會(huì)議精神的上傳下達(dá)，工作情況的內(nèi)外溝通，問(wèn)題處理的左右協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)協(xié)調(diào)職能。

(三)加大信息宣傳上報(bào)力度，提高我局知名度

今年，按照市局辦公室對(duì)信息宣傳工作的要求，我們加強(qiáng)了信息宣傳工作，把信息宣傳工作當(dāng)作辦公室的一項(xiàng)重要工作去抓。一是健全了信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。完善部門(mén)內(nèi)信息上報(bào)體系，使其形成基層與機(jī)關(guān)、兼職信息員與專(zhuān)職信息員之間的互動(dòng)，使信息上報(bào)體系網(wǎng)絡(luò)化;實(shí)行每月一通報(bào)，每季一獎(jiǎng)懲的激勵(lì)體系機(jī)制，提高工作積極性。二是加強(qiáng)了與媒體間的聯(lián)系，加強(qiáng)信息員培訓(xùn)。經(jīng)常與各個(gè)媒體聯(lián)系，主動(dòng)邀請(qǐng)媒體人員來(lái)我局指導(dǎo)工作。今年10月27日，我局邀請(qǐng)了邯鄲晚報(bào)編輯和原本區(qū)信息中心主任來(lái)我局進(jìn)行信息宣傳培訓(xùn)，提高信息員的寫(xiě)作水平。四是定期召開(kāi)信息宣傳交流會(huì)，討論研究信息宣傳工作，及時(shí)解決存在問(wèn)題，以適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的需要。每季度組織召開(kāi)一次信息宣傳人員交流會(huì)，加強(qiáng)信息溝通力度，提高大家的寫(xiě)作興趣。通過(guò)采取上述措施，全年共上報(bào)信息30余篇，其中被省局采用2篇，被市政府信息處采用1篇。在各類(lèi)報(bào)刊上共發(fā)表反映我局工作的文章29篇。其中，市級(jí)媒體上刊登15篇，省級(jí)以上媒體刊登14篇，大大提高了我局的知名度。

(四)加強(qiáng)檔案管理工作力度，提高檔案管理水平

局領(lǐng)導(dǎo)非常重視和支持檔案工作，始終將檔案工作列入機(jī)關(guān)工作的重要議事日程，規(guī)定了考核內(nèi)容，作為年度考核內(nèi)容。進(jìn)一步健全了檔案工作制度，主要有：檔案立卷歸檔制度、檔案保管制度、檔案利用制度、檔案登記、統(tǒng)計(jì)制度、檔案人員崗位責(zé)任制度、檔案分類(lèi)大綱、檔案保管期限表、檔案鑒定銷(xiāo)毀制度等，并制定了切實(shí)可行的保證措施，保證了制度的落實(shí)，促進(jìn)了檔案工作的順利開(kāi)展。我局的檔案工作在升省一級(jí)的基礎(chǔ)上，今年又進(jìn)一步規(guī)范，并組織檔案管理人員參加省局、市局的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高檔案管理水平。今年我局在檔案工作評(píng)比中榮獲98分的好成績(jī)，獲得五年檔案省級(jí)評(píng)比第一名。

(五)加強(qiáng)日常管理節(jié)約開(kāi)支，規(guī)范機(jī)關(guān)工作秩序

為使機(jī)關(guān)有一個(gè)井然的工作秩序，為同志們營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。我們以“健全制度，規(guī)范管理”為突破口，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)的日常管理，從而節(jié)約了經(jīng)費(fèi)，提高了機(jī)關(guān)的工作水平。一是規(guī)范了公文的流轉(zhuǎn)程序。從文件的收發(fā)、擬辦、領(lǐng)導(dǎo)批示、傳閱、科室承辦、文件歸檔等各環(huán)節(jié)理順了工作程序。二是節(jié)約開(kāi)支、完善了規(guī)章制度。針對(duì)機(jī)關(guān)工作的特點(diǎn)，以達(dá)到即滿足需要，又控制開(kāi)支的原則。我們嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)審批，壓縮經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。不該花的錢(qián)一分也不花，該花的錢(qián)盡量少花，多請(qǐng)示、多匯報(bào)，層層把關(guān)。先后制定了辦公用品發(fā)放辦法，復(fù)印紙領(lǐng)取辦法、車(chē)輛加油制度、車(chē)輛維修審批制度，招待就餐審批制度等一系列管理制度和辦法，使有限的經(jīng)費(fèi)得到合理的利用。三是改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境。為各科室更換了標(biāo)牌，改裝了電話，保證了機(jī)關(guān)工作的正常開(kāi)展。還將機(jī)關(guān)樓道的公共照明改成了聲、光控制，即節(jié)約了電費(fèi)，又方便了干部職工。

(六)綜合治理工作成效顯著，提高后勤保障力度

我們狠抓安全防范措施的落實(shí)，加強(qiáng)單位內(nèi)部的安全防范。一是明確落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制。實(shí)行24小時(shí)值班，并設(shè)有專(zhuān)門(mén)值班電話，機(jī)關(guān)干部還輪流在工作日的夜間和節(jié)假日的全天值班，遇有緊急情況和突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)處理。二是在是春節(jié)、五一、國(guó)慶節(jié)等節(jié)日和全國(guó)、省、市重要會(huì)議期間，我們特別強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)密部署維護(hù)穩(wěn)定和安全保衛(wèi)工作，局領(lǐng)導(dǎo)深入實(shí)地進(jìn)行督促檢查，保證24小時(shí)有領(lǐng)導(dǎo)帶班、有人值班、有人辦事，確保了安全保衛(wèi)不出一點(diǎn)差錯(cuò)。三是設(shè)立職工餐廳。我局為方便離家遠(yuǎn)的同志中午就餐，經(jīng)多方考察、協(xié)調(diào)，指定了“人和居”飯店為我局職工餐廳，既方便了大家的就餐，也節(jié)約了接待開(kāi)支。為四是家屬院為加強(qiáng)安全保衛(wèi)，對(duì)小區(qū)實(shí)行封閉式管理，健全《保衛(wèi)工作制度》、《小區(qū)巡邏制度》、《衛(wèi)生制度》等各項(xiàng)治安管理制度，完善治安巡邏隊(duì)和樓院長(zhǎng)等群防組織，今年以來(lái)沒(méi)有發(fā)生任何被盜案件。為了能讓同志們安心工作，沒(méi)有后顧之憂。我們對(duì)冬季取暖問(wèn)題，提前對(duì)建設(shè)街家屬院的鍋爐進(jìn)行了大修，保證了冬季正常供曖的需要。

總之，一年來(lái)，我們雖然在工作中取得了一些成績(jī)，但這些成績(jī)的取得是和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與各部門(mén)的積極配合分不開(kāi)的，是全體辦公室人員共同努力的結(jié)果。我們要再接再厲，以高度的責(zé)任感、使命感、緊迫感創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，帶動(dòng)和推進(jìn)機(jī)關(guān)工作上水平。

二、年辦公室工作計(jì)劃

新的一年里，我局辦公室在市局辦公室的正確指引下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步完善辦公室工作，具體計(jì)劃如下：

(一)立足全局，圍繞中心，繼續(xù)積極主動(dòng)做好參謀助手。以“參與政務(wù)，搞好服務(wù)，辦好事務(wù)”為已任，認(rèn)真搞好調(diào)研工作，為領(lǐng)導(dǎo)掌握全局實(shí)情，準(zhǔn)確決策提供有力有效的保障，推動(dòng)全局各項(xiàng)工作創(chuàng)一流、爭(zhēng)先進(jìn)、創(chuàng)出自己的新路子，開(kāi)拓有利于地稅發(fā)展、符合我局特色新品牌、好經(jīng)驗(yàn)。

(二)抓好信息宣傳報(bào)道工作，從自身做起挖掘自己潛力，吸取新知識(shí)。向各科室和基層單位求重視，定指標(biāo)，尋拓更大的空間支持信息報(bào)道工作，吸取具有一定文字水平、政治素質(zhì)高、愛(ài)好寫(xiě)作的同志組成資料組。學(xué)習(xí)先進(jìn)兄弟單位的做法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，查找自身不足，制定整改措施，提升上稿率。

(三)機(jī)關(guān)工作上水平，健全制度，力求規(guī)范，制定完善機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，努力以達(dá)到規(guī)范：崗位職責(zé)、工作制度、辦事程序、環(huán)境設(shè)施、責(zé)任追究、語(yǔ)言行為規(guī)范，使全局思想意識(shí)轉(zhuǎn)變，成為工作型、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、規(guī)范型、干事業(yè)型機(jī)關(guān)。

(四)綜合治理。進(jìn)一步強(qiáng)化治安防范措施和消防實(shí)施，加強(qiáng)節(jié)假日值班和平時(shí)值班制度、管理制度，抓好落實(shí)責(zé)任追究，尤其對(duì)門(mén)衛(wèi)人員要加強(qiáng)安全消防教育，認(rèn)真嚴(yán)查外來(lái)人員、車(chē)輛，嚴(yán)格落實(shí)登記制度，對(duì)夜間值班人員辦公室實(shí)行不定時(shí)進(jìn)行檢查，對(duì)脫崗、離崗、不在崗的人員要進(jìn)行通報(bào)罰款和責(zé)任追究，加大督查力度，確保明年再獲得綜合治理先進(jìn)單位。

(五)加強(qiáng)督查工作。年要進(jìn)一步加強(qiáng)督查工作，緊貼全局整體工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮辦公室督查職能，明確督查人員，在思想要高度重視，把督查工作擺在重要位置，樹(shù)立督查權(quán)威，開(kāi)展靈活多樣、形式各異、有效督查方式，督查工作要敢抓敢查，特別是對(duì)易落實(shí)落實(shí)慢、難落實(shí)不落實(shí)的問(wèn)題，要敢督、敢查、敢辦、敢糾，一督到底，務(wù)求實(shí)效。

(六)做好其它工作。一是檔案工作要保持省一級(jí)先進(jìn)檔案管理水平，做好本年度文書(shū)歸檔立卷和編研成果匯編;二是做好保密工作，杜絕泄密及丟失保密文件事件發(fā)生。三是加強(qiáng)信訪工作，要認(rèn)真負(fù)責(zé)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，熱情接待，及時(shí)反饋，避免矛盾激化等問(wèn)題。

總之，年辦公室各項(xiàng)工作要本著做到日勤、日清、日慎、日新，辦好每一件事，圍繞中心開(kāi)展各項(xiàng)辦公室工作，實(shí)現(xiàn)新的形勢(shì)下辦公室工作的新突破，努力再上新臺(tái)階!

局辦公室工作人員工作總結(jié)篇十

(一)抓服務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)資源保障能力的再提升。一方面，嚴(yán)把用地計(jì)劃、預(yù)審、審批和供地四個(gè)環(huán)節(jié)，為各級(jí)黨委政府當(dāng)好參謀，搞好服務(wù)。另一方面，認(rèn)真研究好“藍(lán)”、“紅”政策，做好用地指標(biāo)爭(zhēng)取工作，想方設(shè)法保證我縣符合條件的重點(diǎn)項(xiàng)目能夠列入省里的用地計(jì)劃，重點(diǎn)對(duì)“四新一?！表?xiàng)目、縣域經(jīng)濟(jì)、重點(diǎn)園區(qū)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)用地，實(shí)行優(yōu)先傾斜，重點(diǎn)保障，確保各類(lèi)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)能夠依法、合規(guī)、及時(shí)用地。

搞好東部新城區(qū)土地儲(chǔ)備工作，重點(diǎn)對(duì)沭河兩岸的十二宗土地進(jìn)行儲(chǔ)備，適當(dāng)時(shí)機(jī)推向市場(chǎng)，為我縣城市建設(shè)籌集資金。大力實(shí)施地質(zhì)找礦，重點(diǎn)對(duì)我縣境內(nèi)水泥用石灰?guī)r、頁(yè)巖粘土、地?zé)岬葍?yōu)勢(shì)礦種實(shí)施勘探，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)新突破，有效保障我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)礦產(chǎn)資源的需求。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，做到應(yīng)收盡收。

(二)抓嚴(yán)格執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)資源利用秩序的再規(guī)范。采取多種形式，繼續(xù)搞好國(guó)土資源法律法規(guī)宣傳，強(qiáng)化全社會(huì)國(guó)土資源法國(guó)情國(guó)策意識(shí)。進(jìn)一步加大耕地保護(hù)力度，依據(jù)新一輪全縣土地利用總體規(guī)劃，我縣耕地保有量不能低于155.7萬(wàn)畝，基本農(nóng)田保護(hù)面積不能低于142萬(wàn)畝。

我們要切實(shí)負(fù)起監(jiān)督、保護(hù)的職責(zé)。大力實(shí)施土地開(kāi)發(fā)整理復(fù)墾，努力搞好國(guó)家級(jí)基本農(nóng)田保護(hù)示范區(qū)建設(shè)和各類(lèi)土地整理項(xiàng)目建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)縣內(nèi)耕地占補(bǔ)平衡，確保連續(xù)16年耕地保護(hù)面積不減少。扎實(shí)做好土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作，我縣20__年度土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查已經(jīng)全面啟動(dòng)，要進(jìn)一步加強(qiáng)與各級(jí)各有關(guān)部門(mén)的溝通配合，切實(shí)做到核查準(zhǔn)確，查處到位，整改到位，確保違法用地比例控制在15%以下，確保實(shí)現(xiàn)“零約談”、“零問(wèn)責(zé)”的目標(biāo)，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法效能，進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土資源所執(zhí)法能力建設(shè)，完善執(zhí)法動(dòng)態(tài)巡查機(jī)制，加大巡查的頻度和力度，推進(jìn)執(zhí)法關(guān)口前移和重心下沉，切實(shí)做到對(duì)違法行為早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處理。搞好編制管理，提高人事管理水平。

(三)抓整治挖潛，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)用地結(jié)構(gòu)的再優(yōu)化。積極搞好城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤工作，及時(shí)收儲(chǔ)、出讓騰退土地，鼓勵(lì)優(yōu)先開(kāi)發(fā)利用廢棄、閑置和低效利用土地;積極實(shí)施農(nóng)村建設(shè)用地挖潛利用規(guī)劃，與農(nóng)村住房建設(shè)與危房改造工程相結(jié)合，積極申報(bào)、科學(xué)布局城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤項(xiàng)目，促進(jìn)工業(yè)向園區(qū)集中、農(nóng)民向小城鎮(zhèn)集中、居住向社區(qū)集中。穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)村土地綜合整治項(xiàng)目建設(shè)，我縣城陽(yáng)閻莊兩鎮(zhèn)農(nóng)村土地整治項(xiàng)目為全省66個(gè)農(nóng)村土地綜合整治示范之一，要按照“總量控制、封閉運(yùn)行、規(guī)范管理、結(jié)果可控”的原則組織項(xiàng)目實(shí)施，切實(shí)尊重農(nóng)民的意愿，切實(shí)保障農(nóng)民的合法權(quán)益，確保把好事辦好，爭(zhēng)取20__年底能夠順利通過(guò)國(guó)家驗(yàn)收。繼續(xù)強(qiáng)化測(cè)量標(biāo)志管護(hù)工作，推進(jìn)“數(shù)字莒縣”地理空間框架建設(shè)。加強(qiáng)地租征收，維護(hù)國(guó)家土地所有者權(quán)益。

(四)抓民生保障，實(shí)現(xiàn)保障人民群眾合法權(quán)益的再?gòu)?qiáng)化。認(rèn)真落實(shí)新征地管理辦法，按照上級(jí)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，及時(shí)提高地面附著物補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，配合農(nóng)業(yè)部門(mén)制定征地補(bǔ)償費(fèi)集體經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)部分配辦法，保護(hù)被征地農(nóng)民的合法權(quán)益。完善被征地農(nóng)民社會(huì)保障制度，會(huì)同人力資源和社會(huì)保障等部門(mén)進(jìn)一步完善被征地農(nóng)民保障辦法，建立適合我縣被征地農(nóng)民特點(diǎn)和與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)的社會(huì)保障制度，努力做到即征即保，應(yīng)保盡保，以保證被征地農(nóng)民原有生活有改善，長(zhǎng)遠(yuǎn)生計(jì)有保障。積極服務(wù)民生用地，科學(xué)編制和實(shí)施房地產(chǎn)用地供應(yīng)計(jì)劃，加大保障性安居工程和農(nóng)村住房建設(shè)用地的土地供應(yīng)量，切實(shí)做到應(yīng)保盡保，確保城市中低收入和夾心層住房困難群眾的合法權(quán)益。扎實(shí)開(kāi)展地質(zhì)災(zāi)害防治，努力維護(hù)好人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。積極搞好“數(shù)字莒縣”地理信息空間框架建設(shè)，全面完成“一個(gè)平臺(tái)、兩個(gè)市場(chǎng)”建設(shè)。努力抓好信訪工作，以聯(lián)創(chuàng)齊爭(zhēng)活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步健全完善信訪排查機(jī)制，努力將各類(lèi)信訪案件化解在萌芽狀態(tài)，切實(shí)維護(hù)我縣良好的發(fā)展環(huán)境。加快農(nóng)村集體土地確權(quán)登記發(fā)證工作，做到應(yīng)發(fā)盡發(fā)，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)，提高檔案管理水平。

(五)抓教育培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍素質(zhì)的再提高。深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，要繼續(xù)抓好黨的精神的學(xué)習(xí)，切實(shí)掌握好其精神實(shí)質(zhì)，有針對(duì)性地落實(shí)與國(guó)土資源工作相關(guān)的新要求，謀劃好與國(guó)土資源事業(yè)相關(guān)的新發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)國(guó)土資源工作新轉(zhuǎn)變、新提升;要把黨建工作擺在重要位置，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)作為黨建工作的具體抓手，切實(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè)，提高工作水平。

在這里我重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下，要深入抓好“六個(gè)建設(shè)”：加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)，要進(jìn)一步健全內(nèi)部管理，努力夯實(shí)制度基礎(chǔ)，全面推動(dòng)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作規(guī)范有序、高效扎實(shí)運(yùn)轉(zhuǎn);加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，要建立健全抓落實(shí)的機(jī)制，崇尚埋頭苦干、實(shí)干的精神，進(jìn)一步優(yōu)化工作運(yùn)行機(jī)制，切實(shí)提高工作效能，使全系統(tǒng)廣大干部職工在思想認(rèn)識(shí)、工作效率、愛(ài)崗敬業(yè)等方面，有新的起色、有新的提高;加強(qiáng)能力建設(shè)，要通過(guò)各種類(lèi)型的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的素質(zhì)，提高本領(lǐng)，推進(jìn)工作，使每個(gè)干部職工能夠真正有所收獲，有所提高;加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，要繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，始終保持清正廉潔的工作作風(fēng)，確保全系統(tǒng)每名干部職工不出問(wèn)題;加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，要努力培養(yǎng)造就一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)扎實(shí)的干部隊(duì)伍，使廣大干部職工能夠勝任新形勢(shì)下的新要求;加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)，要充分發(fā)揮團(tuán)委、工會(huì)、婦委會(huì)等群團(tuán)組織的職能，扎實(shí)做好離退休干部工作，豐富廣大干部職工的精神文化生活，努力營(yíng)造良好的工作氛圍，增強(qiáng)干部隊(duì)伍的感召力和凝聚力。

一、指導(dǎo)思想。

以黨的精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府“十三五”發(fā)展目標(biāo)，繼續(xù)深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和基層組織年建設(shè)，切實(shí)抓好黨的建設(shè)和我村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

二、主要工作計(jì)劃措施。

1、加強(qiáng)黨建工作，優(yōu)化黨組織，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。

(3)是認(rèn)真做好入黨申請(qǐng)人、積極分子、發(fā)展對(duì)象的培養(yǎng)、教育、考察、發(fā)展各環(huán)節(jié)工作，有計(jì)劃、分步驟地把骨干積極分子逐步吸收到黨內(nèi)來(lái)，給黨員隊(duì)伍注入新的力量。

(4)進(jìn)一步完善農(nóng)村基層治理工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高議事會(huì)成員的綜合能力;切實(shí)發(fā)揮議事會(huì)成員的“決策、議事、監(jiān)督”作用;規(guī)范、深化“三務(wù)”公開(kāi)。

(5)是抓好村組織活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)及加強(qiáng)制度建設(shè)，加強(qiáng)兩委各項(xiàng)制度建設(shè)，樹(shù)立對(duì)外良好形象，不斷完善村圖書(shū)室、娛樂(lè)活動(dòng)室、會(huì)議室等場(chǎng)所的功能，充分發(fā)揮其提高群眾科學(xué)文化素質(zhì)和思想道德素質(zhì)的作用，努力按照“五個(gè)好”村黨支部的目標(biāo)要求來(lái)加強(qiáng)基層組織建設(shè)。

2、在改善民生和創(chuàng)新管理中加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)及四大基礎(chǔ)工程的全面推進(jìn)和落實(shí)。

(1)繼續(xù)深化大下訪、大接訪工作，加強(qiáng)黨群關(guān)系的聯(lián)系，解決和落實(shí)村民關(guān)心的熱難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)了解和掌握村組居民的動(dòng)態(tài)情況。

(2)繼續(xù)落實(shí)黨內(nèi)關(guān)懷機(jī)制，繼續(xù)聯(lián)系幫扶特困黨員家庭，從思想、精神、物質(zhì)上進(jìn)行幫扶，鼓勵(lì)他們克服困難，改善生活。認(rèn)真落實(shí)黨齡在55歲以上老黨員、特困黨員、8歲以上老人的春節(jié)慰問(wèn)，幫助解決生活中的困難。

(3)做好我村公共服務(wù)的項(xiàng)目落實(shí)和社會(huì)管理工作。充分發(fā)揮群眾參與，民主決策、監(jiān)督、檢查、評(píng)議的原則，確保項(xiàng)目的落實(shí)實(shí)施和專(zhuān)款專(zhuān)用，發(fā)揮資金的使用效益。

(4)切實(shí)落實(shí)好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治和土地綜合整治工作，有效改善農(nóng)戶居住環(huán)境，提升群眾宜居感、舒適感、美化感。

(6)全方位落實(shí)富民惠民政策，抓好醫(yī)療、養(yǎng)老、衛(wèi)生、教育等各項(xiàng)政策性補(bǔ)助的全面落實(shí)。全方位增加農(nóng)戶收入。

(7)組織巡邏，要做好安排人員管理和規(guī)范，真正發(fā)揮維護(hù)群眾生產(chǎn)和生活安全的作用。

(8)建立健全面對(duì)自然災(zāi)害的能力，對(duì)群眾對(duì)宣傳做好房屋安全等方面的應(yīng)對(duì)措施。

3、繼續(xù)落實(shí)上級(jí)黨總支統(tǒng)一布署，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)黨建活動(dòng)。

(1)是加強(qiáng)黨支部宣傳工作，把深入學(xué)習(xí)貫徹精神和深入創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)結(jié)合起來(lái)，保持黨的先進(jìn)性和純潔性。

(2)是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真開(kāi)展多種形式的警示教育，筑牢思想防線。

(3)按照上級(jí)工作部署，風(fēng)清氣正抓好213年支部及村委會(huì)的工作。

(4)是積極開(kāi)展讀“紅色經(jīng)典”讀書(shū)活動(dòng)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型黨組織。

在新的一年里，我們將堅(jiān)決按照上級(jí)黨總支的要求，以堅(jiān)定、成熟、穩(wěn)健的步伐，不斷開(kāi)拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌，進(jìn)一步發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，使每一個(gè)黨員都能在各自的崗位上充分發(fā)揮其先鋒模范作用，為我村的更快更好地發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

局辦公室工作人員工作總結(jié)篇十一

為解決城區(qū)大氣污染問(wèn)題，遵循“全面規(guī)劃、合理布局、配套建設(shè)、綜合整治”的方針，市經(jīng)貿(mào)局、技術(shù)監(jiān)督局、環(huán)保局抽調(diào)人員聯(lián)合組成了綜合治理辦公室，集中對(duì)城區(qū)大氣污染進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法。一是在供熱管網(wǎng)到達(dá)的地區(qū)取代了31臺(tái)計(jì)112蒸噸的分散小型鍋爐，使60多個(gè)企事業(yè)單位停用燃煤鍋爐，加入集中供熱網(wǎng)。二是綜合整治城區(qū)飲食攤點(diǎn)。采取宣傳發(fā)動(dòng)、限期整改等措施，使城區(qū)200余個(gè)攤點(diǎn)改燒液化氣、型煤等清潔燃料。三是對(duì)城區(qū)和交通要道兩側(cè)小型大氣污染源進(jìn)行集中整治。取締了城區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位燃煤茶水爐128臺(tái)，城區(qū)1蒸噸以上鍋爐全部配備了消煙脫硫除塵裝置，對(duì)醫(yī)院、商場(chǎng)、學(xué)校及賓館13臺(tái)鍋爐進(jìn)行了二次風(fēng)改造。

七、嚴(yán)格執(zhí)法，加強(qiáng)監(jiān)督管理。

一是實(shí)施總量控制。堅(jiān)持對(duì)全市各污染源排放情況進(jìn)行摸底調(diào)查，按照環(huán)保責(zé)任書(shū)的要求，明確各企業(yè)允許排放污染物的總量限額，沒(méi)有總量余額的，禁止新上污染項(xiàng)目，促使排污單位加強(qiáng)污染治理，逐步消減排污量。二是劃定煙塵控制區(qū)。目前，全市煙塵控制區(qū)面積已達(dá)14平方公里。編制了《煙塵控制區(qū)區(qū)域劃分方案》等文件，制定了具體實(shí)施意見(jiàn)和相關(guān)的配套措施。三是加大排污費(fèi)的餓征收力度。依法征收、以收促治，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿作用，促進(jìn)企業(yè)加快污染治理，減少污染物排放量。四是建立了廢氣排放和廢水治理設(shè)施檔案。對(duì)全市所有廢氣排放、廢水排放治理設(shè)施進(jìn)行了摸底統(tǒng)計(jì)。五是嚴(yán)格新建項(xiàng)目管理。堅(jiān)持“三同時(shí)”制度和“三不上”、“三不批”原則，兩年來(lái)否決污染項(xiàng)目10余個(gè)，有效控制了新污染源的產(chǎn)生。

八、加強(qiáng)生態(tài)建設(shè)，營(yíng)造良好的生態(tài)環(huán)境。

xxx市是山東省實(shí)施“雙百工程”的第一批省級(jí)生態(tài)示范區(qū)試點(diǎn)之一，年市政府委托省社科院編寫(xiě)完成了《xxx市生態(tài)示范區(qū)建設(shè)規(guī)劃》。《規(guī)劃》于年2月26日通過(guò)了省環(huán)保局組織的專(zhuān)家論證，已由市政府報(bào)請(qǐng)市人大審議批準(zhǔn)，逐步實(shí)施?！兑?guī)劃》將對(duì)全市下步開(kāi)展生態(tài)環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)提供重要的科學(xué)依據(jù)和技術(shù)支持。創(chuàng)建《環(huán)保模范城規(guī)劃》已經(jīng)市政府批復(fù)，正按實(shí)施方案進(jìn)行落實(shí)。

九、大力加強(qiáng)環(huán)保隊(duì)伍建設(shè)，提高環(huán)境監(jiān)督管理水平。

加強(qiáng)環(huán)保隊(duì)伍建設(shè)，把提高環(huán)境監(jiān)督管理人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)、秉公執(zhí)法、維護(hù)公眾利益作為隊(duì)伍建設(shè)的核心內(nèi)容，切實(shí)抓緊抓好。新頒布《征收排污費(fèi)條例》及實(shí)施細(xì)則，已經(jīng)完成監(jiān)理人員技術(shù)培訓(xùn)，正逐步推開(kāi)。在前期保證環(huán)保資金投入的基礎(chǔ)上，加大資金投入，添置更新環(huán)保監(jiān)測(cè)和監(jiān)督管理設(shè)備，提高環(huán)保工作自動(dòng)化程度。城區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)(3個(gè)子站、1個(gè)總控站)，已經(jīng)完成技術(shù)人員培訓(xùn)及設(shè)備洽談，只待財(cái)政撥款。

責(zé)成環(huán)境保護(hù)主管部門(mén)把提高隊(duì)伍素質(zhì)與改進(jìn)工作作風(fēng)結(jié)合起來(lái)，完善并堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)承諾、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制等一系列規(guī)章制度;加強(qiáng)對(duì)環(huán)保工作人員的思想教育，加強(qiáng)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)的培養(yǎng);內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，努力為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，以扎實(shí)有效的工作，為我市社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展和“四型城市”的建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

十、深入宣傳，提高全民環(huán)保意識(shí)。為提高全民環(huán)保意識(shí)，環(huán)保局利用多種形式開(kāi)展了《環(huán)境保護(hù)法》及相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育活動(dòng)。在《xxx日?qǐng)?bào)》開(kāi)辦了《今日環(huán)保》欄目。在“xx”世界環(huán)境日、普法宣傳期間，報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)都設(shè)立環(huán)保專(zhuān)題欄目，宣傳環(huán)保法律、法規(guī)。注重把《環(huán)境保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳與“四五”普法、“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，提高宣傳教育的實(shí)效。積極參與市紀(jì)委、監(jiān)察局和廣電局開(kāi)辦的“行風(fēng)熱線”，解決群眾提出的實(shí)際問(wèn)題。

十一、招商引資工作，已完成項(xiàng)目意向協(xié)議。

一、貫徹落實(shí)全國(guó)環(huán)保會(huì)議精神和省市環(huán)保會(huì)議精神，做好我市年環(huán)保工作。

二、抓好環(huán)境目標(biāo)責(zé)任制，全面完成市長(zhǎng)、縣市區(qū)長(zhǎng)環(huán)保責(zé)任書(shū)的各項(xiàng)任務(wù)。

三、針對(duì)南水北調(diào)工程形勢(shì)，繼續(xù)采取措施，加大執(zhí)法力度，加強(qiáng)對(duì)我市排污企業(yè)的監(jiān)督和管理。對(duì)企業(yè)繼續(xù)實(shí)施再提高工程，積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，使排污企業(yè)能長(zhǎng)期穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。及時(shí)防止環(huán)境污染事故的發(fā)生。

四、根據(jù)《xxx市生態(tài)建設(shè)規(guī)劃》制訂的目標(biāo)和任務(wù)，抓好xxx市生態(tài)環(huán)境建設(shè)工作。

五、對(duì)照—年度市長(zhǎng)環(huán)保責(zé)任書(shū)以及我市市長(zhǎng)與全市各有關(guān)部門(mén)、企業(yè)事業(yè)單位簽訂的責(zé)任書(shū)所涉及的各項(xiàng)指標(biāo)，加強(qiáng)調(diào)度，抓好環(huán)境目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)，做好考核、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)的前期準(zhǔn)備工作。迎接上級(jí)主管部門(mén)對(duì)我市環(huán)境保護(hù)工作責(zé)任書(shū)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。

局辦公室工作人員工作總結(jié)篇十二

先進(jìn)性教育工作是今年黨委工作的重點(diǎn)，時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高，我們辦公室三位同志都抽調(diào)到先進(jìn)性教育辦公室參加了這項(xiàng)工作，集中精力、集中時(shí)間，全身心的投入到工作中，對(duì)黨委在學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)階段工作中交辦的材料、會(huì)議、匯報(bào)、信息等工作，積極地發(fā)揮主觀能動(dòng)性，放棄節(jié)假日休息，加班加點(diǎn)，確保會(huì)議的落實(shí)，材料的上報(bào)，信息的報(bào)道。先后完成了學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)階段的工作匯報(bào)和第一批先進(jìn)性教育工作的總結(jié)，配合做好基層支部先進(jìn)性教育情況督查，及時(shí)了解、收集先進(jìn)性教育工作中的好的典型，好的做法，上報(bào)各種典型、匯報(bào)等材料2份，上報(bào)相關(guān)信息15條，其中被先進(jìn)性教育辦公室采用8篇，被資訊采用6篇，較好地完成了黨委布置的工作任務(wù)。

網(wǎng)-]辦公室工作任務(wù)繁重，頭緒較多，為此，我們把握全局工業(yè)經(jīng)濟(jì)、招商引資、夏秋糧收購(gòu)、先進(jìn)性教育、穩(wěn)定等工作重點(diǎn)和中心，全力做好上下溝通、協(xié)調(diào)服務(wù)工作，保證上情下達(dá)，下情上傳。協(xié)助做好信訪穩(wěn)定工作，宣傳有關(guān)政策規(guī)定，化解各種矛盾，工作中沒(méi)有出現(xiàn)脫節(jié)、服務(wù)不到位的現(xiàn)象。我們辦公室人員根據(jù)崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真做好本職工作，對(duì)上級(jí)部門(mén)的會(huì)議要求、情況匯報(bào)都及時(shí)通知到人，完成相關(guān)材料的匯報(bào)、上報(bào)。對(duì)基層來(lái)人和購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)辦理貸款、養(yǎng)老、醫(yī)療等業(yè)務(wù)，做到隨到隨辦，熱情服務(wù)，沒(méi)有出現(xiàn)影響基層企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的情況;小車(chē)管理在車(chē)輛減少、服務(wù)多的情況下，盡量保證領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)，保證工作用車(chē)，做到隨叫隨到;文印工作做到急事急辦，有事就辦，先后打印、復(fù)印各種材料、報(bào)表150份近30x字，保證了上報(bào)材料的質(zhì)量。

20xx年我們高度重視信息、外宣工作，把這項(xiàng)工作作為宣傳糧食工作、反映糧食動(dòng)態(tài)的重點(diǎn)工作來(lái)做，從而使這項(xiàng)工作落到了實(shí)處。一是做好政務(wù)信息的宣傳報(bào)道。先后在《江蘇糧網(wǎng)》、《江蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)》、《江蘇興農(nóng)網(wǎng)》、《淮糧通訊》、《淮安糧網(wǎng)》、《淮安政府網(wǎng)》《咨訊》《政府網(wǎng)》等發(fā)表政務(wù)信息88篇，繼續(xù)走在全市同行前列;二是做好外宣工作。先后在《糧油市場(chǎng)報(bào)》發(fā)表稿件9篇，在《淮安日?qǐng)?bào)》、《金湖資訊》等發(fā)表稿件12篇;三是繼續(xù)與縣電臺(tái)聯(lián)辦“糧油之聲”欄目。堅(jiān)持每周一檔，宣傳糧食政策，展示糧企風(fēng)采，為糧農(nóng)提供信息服務(wù);四是結(jié)合《糧食流通管理?xiàng)l例》的頒布一周年宣傳月活動(dòng)，采取新聞媒體、橫幅、板報(bào)、宣傳車(chē)等多種宣傳形式，廣泛宣傳《條例》及相關(guān)政策法規(guī)，為促進(jìn)夏秋糧收購(gòu)工作，做好購(gòu)銷(xiāo)工作奠定了基礎(chǔ)。

我們按照有關(guān)規(guī)定，及時(shí)做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位的年檢工作，做好企業(yè)退休人員的檔案整理，做好購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)勞動(dòng)合同的續(xù)訂、監(jiān)管工作，做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員增資、退休手續(xù)辦理等工作，做到工作及時(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)。特別是在勞動(dòng)人事管理權(quán)限下放基層后，我們加強(qiáng)檢查、監(jiān)督，完善合同的續(xù)訂、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等保險(xiǎn)金的及時(shí)足額征繳，協(xié)調(diào)處理有關(guān)人事糾紛，維護(hù)職工的合法權(quán)益，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間。

對(duì)計(jì)劃生育工作高度重視，做到常抓不懈。年初與直屬單位簽訂了計(jì)生工作目標(biāo)責(zé)任狀，每季對(duì)計(jì)生工作進(jìn)行一次檢查，半年進(jìn)行一次考核。特別是對(duì)江蘇、油脂兩個(gè)計(jì)生重點(diǎn)單位，做到跟蹤檢查，及時(shí)掌握、了解計(jì)生工作出現(xiàn)的情況，全半年沒(méi)有發(fā)生計(jì)生工作違規(guī)的現(xiàn)象。同時(shí)重視婦女工作，組織開(kāi)展了“三八”婦女聯(lián)宜文體活動(dòng)、幗國(guó)建功活動(dòng)，完成了縣婦聯(lián)下達(dá)的目標(biāo)。

機(jī)關(guān)管理工作比較繁雜，我們統(tǒng)籌安排，分清主次，抓住重點(diǎn)，針對(duì)機(jī)關(guān)管理存在的問(wèn)題，如安全、門(mén)衛(wèi)等，逐項(xiàng)抓好管理，完成了機(jī)關(guān)后宿舍區(qū)危險(xiǎn)圍墻的加固，對(duì)門(mén)衛(wèi)進(jìn)行了安全意識(shí)的教育，對(duì)機(jī)關(guān)的一些的公用設(shè)施進(jìn)行了修理，對(duì)機(jī)關(guān)職工住房的公用部分進(jìn)行了修繕，保證了機(jī)關(guān)正常工作。同時(shí)，做好機(jī)關(guān)公有住房、租賃房租金、水電費(fèi)的征繳，沒(méi)有出現(xiàn)拖欠現(xiàn)象。做好機(jī)關(guān)、企業(yè)離休干部醫(yī)藥費(fèi)的審核、批報(bào)等工作，保證離休老同志老有所醫(yī)。組織機(jī)關(guān)離退休人員、在職人員進(jìn)行了體檢和保健，完成城市創(chuàng)建目標(biāo)和衛(wèi)生、綠化責(zé)任區(qū)管理服務(wù)。

當(dāng)然，我們的工作中也還存在著一些問(wèn)題，如有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，只求過(guò)得去，不求過(guò)的硬，創(chuàng)新、進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng);服務(wù)工作偶有服務(wù)不到位、不盡人意的地方，這都是我們今后努力和改進(jìn)的地方。

20xx年，我們辦公室將圍繞全局的工作重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)一致，同心同德，充分發(fā)揮大家的主觀能動(dòng)性，立足崗位做奉獻(xiàn)，圍繞中心做服務(wù)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為基層服務(wù)，為發(fā)展服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，力爭(zhēng)辦公室工作再上新臺(tái)階，圓滿完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

局辦公室工作人員工作總結(jié)篇十三

2016年我在辦公室主要負(fù)責(zé)文件接收，上傳下達(dá)工作;2016年，我抽調(diào)到局科學(xué)發(fā)展觀辦公室做文員，并有代理辦公室主人的經(jīng)歷;2016年，我又回到##辦公室。幾年來(lái)，無(wú)論工作多么繁忙，我始終努力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的十八大精神，學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策，學(xué)習(xí)局出臺(tái)的文件精神，深刻領(lǐng)會(huì)黨和上級(jí)部門(mén)的政策，提高貫徹各項(xiàng)內(nèi)容的執(zhí)行力;結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動(dòng)參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)了黨的十八屆三中全會(huì)精神，并撰寫(xiě)了多篇新的體會(huì)，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我樹(shù)立了服務(wù)意識(shí)，把服務(wù)看成自己的本職工作，對(duì)上服務(wù)于上級(jí)部門(mén)，準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)的指示，完成上級(jí)任務(wù)，同時(shí)收集各種信息，服務(wù)于上級(jí)決策;對(duì)下，協(xié)調(diào)溝通，組織各種活動(dòng)，服務(wù)于各部門(mén)健康發(fā)展;對(duì)外，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，能夠任勞任怨，腳踏實(shí)地開(kāi)展工作，克己奉公，嚴(yán)格遵守黨的廉政紀(jì)律，認(rèn)真遵循單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)本單位的良好形象。做到“五不”：不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上 訪。



幾年來(lái)我立足本職崗位，認(rèn)認(rèn)真真履行自己的職責(zé)，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，具體工作如下。

(一)2016年作為開(kāi)發(fā)部文員，堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)提高，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)具體事務(wù)，協(xié)助局辦公室做好日常工作，以高度的服務(wù)意識(shí)和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽(tīng)電話，仔仔細(xì)細(xì)做好來(lái)電記錄，較好地完成了各項(xiàng)信息和文件的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保政令暢通無(wú)阻;對(duì)于各種信件，細(xì)致接收，并傳達(dá)到個(gè)人。半年來(lái)接收辦理文件400件、打字約50張，復(fù)印約5000張，傳真約150份，接發(fā)送郵件50次。

(二)2016年，我業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé)，協(xié)調(diào)溝通，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門(mén)發(fā)展。全年接收辦理文件1250件、打字約80張，復(fù)印約6000張，傳真約250份，接發(fā)送郵件200多次。并參與組織各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)和其他活動(dòng)，較好完成辦文、辦會(huì)、辦事三項(xiàng)基本事務(wù)，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)，被評(píng)為先進(jìn)工作者。

(三)2016年，我奔波忙碌于科研所和科技局之間，分別在兩個(gè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作，業(yè)務(wù)能力有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展，多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，被提拔為辦公室代理主任。

1、圍繞所培訓(xùn)工作，做好組織宣傳。2016年根據(jù)上級(jí)要求，我所組織“中小企業(yè)科技文獻(xiàn)檢索與科技項(xiàng)目申報(bào)實(shí)務(wù)培訓(xùn)班”，我全盤(pán)參與組織宣傳工作，為培訓(xùn)班的正常開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專(zhuān)家，認(rèn)真聽(tīng)取專(zhuān)家建議，細(xì)致準(zhǔn)備相關(guān)此材料，邀請(qǐng)專(zhuān)家授課，積極爭(zhēng)取專(zhuān)家的支持，確保了師資力量到位;為了爭(zhēng)取企業(yè)的廣泛支持，擴(kuò)大參與培訓(xùn)人員面積，我及時(shí)與各縣市區(qū)的##所和眾多的企業(yè)聯(lián)系，宣傳培訓(xùn)活動(dòng)的重要意義，動(dòng)員說(shuō)服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動(dòng)，并反復(fù)落實(shí)參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的'動(dòng)員下，各企業(yè)積極配合，招生工作取得突破性進(jìn)展，2016年3月4日培訓(xùn)當(dāng)天就有21家企業(yè)的23 人參加了培訓(xùn)，其中個(gè)人努力爭(zhēng)取的企業(yè)20家19人參加了培訓(xùn)。在完成培訓(xùn)活動(dòng)和日常工作的同時(shí)，較為出色地完成了所領(lǐng)導(dǎo)分配的“xxxx平臺(tái)”的建設(shè)工作。

2、兢兢業(yè)業(yè)，在主管局樹(shù)立我所職工良好形象。2016年3月至2016年10月我被借調(diào)到主管局開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐黨的十八大精神活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作。我始終一絲不茍工作，注意維護(hù)我所的良好形象。做好了科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)文件與材料的上傳下達(dá)，做好了學(xué)習(xí)資料的征訂、分發(fā);做好了會(huì)議材料的校核、裝訂、分發(fā);做好了各階段材料的建檔等工作;同時(shí)參與會(huì)場(chǎng)的布置和后勤保障，圓滿完成了任務(wù)，得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。


我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，始終保持了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不

躁

四、存在的問(wèn)題與不足。

局辦公室工作人員工作總結(jié)篇十四

**年上半年，局辦公室按照年初制定的工作目標(biāo)，結(jié)合工作實(shí)際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認(rèn)真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財(cái)務(wù)、日常黨務(wù)各方面工作?，F(xiàn)將半年主要工作如下：

一、上半年主要工作情況

(一)盡職盡責(zé)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一，是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門(mén)之間工作的重要紐帶。上半年，局辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時(shí)將上級(jí)的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達(dá)，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將下級(jí)的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級(jí)主管部門(mén)與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展創(chuàng)造了條件。

(二)在學(xué)習(xí)中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。

1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書(shū)檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，擬定***[**]1號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)〈*****局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即”**報(bào)“等。截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。二是重視市委市人民政府的督辦件及簽報(bào)的辦理工作。按照***局簽報(bào)辦理流程，規(guī)范了我局簽報(bào)和督辦件辦理，提高了我局對(duì)督辦件及簽報(bào)的辦理質(zhì)量。三是加強(qiáng)檔案工作的管理。一方面堅(jiān)持檔案庫(kù)房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對(duì)**年度文書(shū)檔案的分類(lèi)整理及立卷工作，同時(shí)接收了基金管理處1214卷會(huì)計(jì)檔案入庫(kù)。目前我局已形成可供查考的文書(shū)檔案材料2624件、109卷(不含**年)。九是及時(shí)投遞信函909封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴(yán)格管理印鑒，上半年共加蓋公章9995件次。九是認(rèn)真做好文印工作，做到了及時(shí)，高效、無(wú)差錯(cuò)，達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。

2、牽頭辦理兩hui的代表提案，滿意率達(dá)100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認(rèn)同，提案滿意率達(dá)100%，達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。

3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實(shí)。上半年我局信訪工作，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時(shí)加強(qiáng)與****局信訪處的聯(lián)系溝通，各承辦處室嚴(yán)格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人，保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類(lèi)信件。上半年的信訪工作先后兩次受到***局***局長(zhǎng)的肯定和書(shū)面鼓勵(lì)。局辦還高度重視****局黨組成員每月一次的局長(zhǎng)信訪接待日活動(dòng)。由于協(xié)調(diào)到位，每次信訪接待日活動(dòng)都取得圓滿成功，還受到信訪人的書(shū)面表?yè)P(yáng)，并贈(zèng)送了錦旗。

4、做好全局社會(huì)保險(xiǎn)宣傳工作。一是做好政務(wù)信息報(bào)送工作。上半年局辦能?chē)@全局中心工作，及時(shí)向省社保局、市勞動(dòng)保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報(bào)送工作信息，按時(shí)編寫(xiě)《社會(huì)保險(xiǎn)簡(jiǎn)訊》，到目前已印發(fā)社保簡(jiǎn)訊37期，完成年初制定處室目標(biāo)(52期)的71%。其中編寫(xiě)”5.12“地震專(zhuān)刊9期。二是及時(shí)與主流媒體聯(lián)系，宣傳報(bào)道社會(huì)保險(xiǎn)工作。上半年共聯(lián)系報(bào)社6次，電視臺(tái)記者采訪3次。

局辦公室工作人員工作總結(jié)篇十五

20xx年是十二五規(guī)劃的開(kāi)局之年，我局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)人力資源和社會(huì)保障部門(mén)指導(dǎo)下，深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹(shù)立服務(wù)觀念，積極強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，凝心聚力，全力攻堅(jiān)，基本實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半。現(xiàn)將上半年工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)展情況。

（一）就業(yè)再就業(yè)。

1、目標(biāo)任務(wù)完成情況。

全市1-6月城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員3253人，幫助失業(yè)人員再就業(yè)865人，幫助4050等就業(yè)困難對(duì)象實(shí)現(xiàn)再就業(yè)463人，動(dòng)態(tài)消除零就業(yè)家庭，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3、89%。為2088名城鄉(xiāng)各類(lèi)求職人員提供免費(fèi)職業(yè)介紹，為富士康招募771人。

1-3月為788人發(fā)放公益性崗位補(bǔ)貼147萬(wàn)元，為454人發(fā)放公益性崗位社保補(bǔ)貼65萬(wàn)元。1-6月發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》3577本，認(rèn)定就業(yè)困難人員1056人。

上半年通過(guò)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)、以產(chǎn)業(yè)促進(jìn)就業(yè)、以勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移促就業(yè)、以培訓(xùn)加快就業(yè)準(zhǔn)入制度的建設(shè)、以品牌培訓(xùn)突出特色等五方面大力開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)工作。共計(jì)開(kāi)班72個(gè)，開(kāi)設(shè)17個(gè)專(zhuān)業(yè)，培訓(xùn)總數(shù)3021人，其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)338人，農(nóng)民工職業(yè)技能技術(shù)培訓(xùn)2683人。

2、扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)就業(yè)服務(wù)工作。

為進(jìn)一步促進(jìn)受災(zāi)群眾、高校畢業(yè)生、城鎮(zhèn)失業(yè)人員、失地?zé)o業(yè)農(nóng)民、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、農(nóng)村富余人員等有求職意愿的勞動(dòng)者多渠道、多形式、全方位充分就業(yè)，我局組織開(kāi)展就業(yè)援助月、春風(fēng)行動(dòng)、民營(yíng)企業(yè)招聘周等公共就業(yè)服務(wù)系列專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。

民營(yíng)企業(yè)招聘周定于每周三在新建成的設(shè)施設(shè)備齊全、功能完善的就業(yè)服務(wù)大廳內(nèi)召開(kāi)，一次性可容納60家企業(yè)和上萬(wàn)人次的求職者入場(chǎng)；在鎮(zhèn)鄉(xiāng)和中心廣場(chǎng)不定期舉辦大型（專(zhuān)場(chǎng)）招聘會(huì)；聯(lián)合江蘇省人力資源和社會(huì)保障廳，囊括69家實(shí)力雄厚的江蘇本地企業(yè)及援建企業(yè)，舉辦了全國(guó)首次跨省春風(fēng)行動(dòng)暨江蘇—綿竹對(duì)口就業(yè)援助大型專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，提供了近200個(gè)工種、1余個(gè)工作崗位供求職者選擇。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年共舉辦大型（專(zhuān)場(chǎng)）招聘會(huì)4次，各場(chǎng)招聘會(huì)入場(chǎng)企業(yè)共計(jì)249戶（次），提供20000余個(gè)工作崗位。

今年，省政府召開(kāi)汶川特大地震災(zāi)區(qū)發(fā)展振興工作會(huì)到綿竹參觀。同時(shí)市長(zhǎng)任釗代表綿竹市委、市政府在大會(huì)上就綿竹就業(yè)促進(jìn)工作作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。會(huì)后，我市被評(píng)為就業(yè)促進(jìn)先進(jìn)縣，并獲得了省委、省政府及與會(huì)代表們的高度評(píng)價(jià)。

（二）社會(huì)保險(xiǎn)工作。

1、養(yǎng)老保險(xiǎn)。

全市參加養(yǎng)老保險(xiǎn)總?cè)藬?shù)118945人（其中：企業(yè)方式參保106538人，機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保12407人）。1-5月征收養(yǎng)老保險(xiǎn)基金17930萬(wàn)元（其中：企業(yè)方式養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳15276萬(wàn)元，機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳2654萬(wàn)元）。

全市現(xiàn)有離退休人員35303人（其中：企業(yè)方式退休31375人，機(jī)關(guān)事業(yè)單位離退休3928人），1-5月按時(shí)足額發(fā)放養(yǎng)老金共計(jì)0、58萬(wàn)元（其中：企業(yè)方式17837、58萬(wàn)元，機(jī)關(guān)事業(yè)單位2303萬(wàn)元）。

2、醫(yī)療保險(xiǎn)。

1-5月城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)58094人，基本醫(yī)療保險(xiǎn)征收2701萬(wàn)元，統(tǒng)籌基金支出3470萬(wàn)元。享受特殊慢性病門(mén)診補(bǔ)助1342人，費(fèi)用支出53、3萬(wàn)元。

3、失業(yè)保險(xiǎn)。

1-5月失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)26192人，已征收失業(yè)保險(xiǎn)金497萬(wàn)元；共為1269人次發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金70萬(wàn)元，門(mén)診醫(yī)療補(bǔ)助金7萬(wàn)元，發(fā)放農(nóng)民工一次性生活補(bǔ)助費(fèi)14、8萬(wàn)元。

4、工傷保險(xiǎn)。

1-5月征收工傷保險(xiǎn)基金390萬(wàn)元，全市參加工傷保險(xiǎn)總?cè)藬?shù)36519人。我市42名破產(chǎn)關(guān)閉企業(yè)老工傷人員已經(jīng)全部納入工傷保險(xiǎn)統(tǒng)籌，并已享受待遇。

5、生育保險(xiǎn)。

1-5月征收生育保險(xiǎn)基金177萬(wàn)元，參保人數(shù)36056人。

（三）社?；鸨O(jiān)督管理工作。

為了加強(qiáng)對(duì)社?；鸬墓芾肀O(jiān)督，確保社保基金的安全運(yùn)行，基金監(jiān)督科先后制定了《綿竹市勞動(dòng)和社會(huì)保障局社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)部監(jiān)督管理辦法》、《社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督檢查登記表》、《社會(huì)保險(xiǎn)基金征收情況監(jiān)督表》、《社會(huì)保險(xiǎn)基金銀行賬戶監(jiān)督情況表》及其他各種表冊(cè)，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)基金的管理和運(yùn)行從制度上進(jìn)行了規(guī)范和完善。

1-6月重點(diǎn)抽查了857份退休人員退休養(yǎng)老金待遇審批計(jì)算單；抽查了50余份工傷待遇審批單，涉及金額41萬(wàn)余元；抽查了生育保險(xiǎn)待遇審批單54份，涉及金額4405萬(wàn)余元；抽查了醫(yī)療保險(xiǎn)待遇審批單300余人次，涉及金額179萬(wàn)余元。此外，基金監(jiān)督科和醫(yī)保局、人壽保險(xiǎn)公司組成的檢查組從今年4月至今對(duì)市人民醫(yī)院以及市內(nèi)的9家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，目前這項(xiàng)工作仍在繼續(xù)中。

（四）行政審批服務(wù)及工傷認(rèn)定工作。

1-6月行政審批科共辦理退休共689人。其中正退377人，特退30人，病退3人，失地農(nóng)民279人；審批職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校4所；符合接續(xù)工齡25人。落實(shí)未享受獨(dú)生子女、終身無(wú)子女孤寡人員、知青工齡、軍齡、高原工作增加養(yǎng)老待遇150人。

1-6月工傷認(rèn)定科共接受工傷方面咨詢700多件，受理工傷申請(qǐng)案件156件，其中通過(guò)認(rèn)定137件，不予認(rèn)定3件，勞動(dòng)關(guān)系存在爭(zhēng)議的中止案件12件，主動(dòng)撤銷(xiāo)案件4件，不予受理工傷案件2件，調(diào)查核實(shí)的案件共106件。受理勞動(dòng)能力鑒定案件共66件，其中已認(rèn)定為工傷的案件60件，符合國(guó)家政策規(guī)定的因病的單位在職職工案件1件；整理全年工傷認(rèn)定檔案431件；勞動(dòng)能力鑒定162件。

（五）勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作。

20xx年上半年勞動(dòng)監(jiān)察對(duì)265戶用人單位實(shí)施監(jiān)察，涉及民工2、7萬(wàn)人；共受理勞動(dòng)者投訴案件79件，涉及勞動(dòng)者人數(shù)3240人；參與處理67件突發(fā)事件，涉及勞動(dòng)者1816人。督促用人單位與勞動(dòng)者補(bǔ)簽勞動(dòng)合同達(dá)170人。為1681名勞動(dòng)者追討工資等待遇金額達(dá)692、5萬(wàn)元。積極地保護(hù)了勞資雙方的合法權(quán)益，切實(shí)維護(hù)了綿竹市的社會(huì)穩(wěn)定。

20xx年上半年我市仲裁立案受理287件，目前已結(jié)案228件，其中仲裁庭調(diào)解結(jié)案128件，裁決結(jié)案54件，申訴人撤訴46件，中止案件18件，結(jié)案率達(dá)79%。

（六）人事人才工作。

1、公務(wù)員管理。

完成公務(wù)員招錄計(jì)劃的上報(bào)工作和公務(wù)員招考報(bào)名工作的初審，上報(bào)了我市52名公務(wù)員的招錄計(jì)劃。加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍管理，做好調(diào)配、獎(jiǎng)勵(lì)、任免等管理工作，任命了科員30人，完成了64名機(jī)關(guān)工作人員的調(diào)配工作，給23名公務(wù)員辦理了公務(wù)員登記手續(xù)，給農(nóng)能局1名公務(wù)員辦理了辭職手續(xù)。對(duì)各行政單位共2名人員的學(xué)歷學(xué)位進(jìn)行了確認(rèn)；及時(shí)給自以來(lái)的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)，按德陽(yáng)市要求，按規(guī)定程序完成了56名公務(wù)員的政審錄用工作。

2、事業(yè)人員管理。

20xx上半年共辦理事業(yè)人員解聘12人（其中考試錄用為公務(wù)員解聘的3人，被單位解聘的2人，因個(gè)人原因與單位解聘的7人）。共辦理調(diào)動(dòng)30人次（其中調(diào)出2人次，調(diào)入8人次，市內(nèi)調(diào)動(dòng)20人次）。根據(jù)《德陽(yáng)市下半年公開(kāi)考試招聘事業(yè)單位工作人員公告》的規(guī)定，經(jīng)筆試、面試、體檢、考核合格及公示后，為許宏松等64名同志辦理了聘用手續(xù)。根據(jù)《德陽(yáng)市上半年公開(kāi)考試招聘事業(yè)單位工作人員公告》的規(guī)定，經(jīng)筆試、面試、體檢、考核合格及公示后，為曾楊等10人辦理了聘用手續(xù)。按照四川省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于填報(bào)《代課教師情況統(tǒng)計(jì)表》的通知要求，與教育局一同對(duì)綿竹市代課老師進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，共統(tǒng)計(jì)出代課教師2名，特崗教師90名，三支一扶支教人員2名。

3、職稱(chēng)評(píng)定。

1-6月，我市共有352人通過(guò)評(píng)審獲得各級(jí)各類(lèi)任職資格職務(wù)，其中高級(jí)19人，中級(jí)96人，初級(jí)237人。今年我市共有115人申報(bào)高級(jí)職稱(chēng)，286人申報(bào)中級(jí)職稱(chēng)，568人申報(bào)初級(jí)職稱(chēng)。選拔推薦享受政府特殊津貼5人，民間藝術(shù)人才3人，學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人5名，經(jīng)過(guò)德陽(yáng)市初步評(píng)審，3人為綿竹市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人。

3月底，為全市100余名機(jī)關(guān)工作人員晉升了工資檔次，200余名公務(wù)員晉升了級(jí)別工資，為6000余名事業(yè)單位工作人員增加了薪級(jí)工資。分批次完成了全市2043名新進(jìn)公務(wù)員和65名新進(jìn)事業(yè)單位工作人員的連續(xù)工齡認(rèn)定及工資核定工作，及時(shí)辦理了事業(yè)轉(zhuǎn)公務(wù)員人員的工資核定工作。

配合事業(yè)人員管理科，做好了教育系統(tǒng)事業(yè)單位首次崗位設(shè)置后3000余名工作人員崗位調(diào)整后工資變動(dòng)審批工作。完成了機(jī)關(guān)單位職工中因職務(wù)或崗位變動(dòng)晉升工資的審批工作。為全市90余名工作人員的調(diào)動(dòng)辦理了工資關(guān)系轉(zhuǎn)移介紹工作。為全市90余名機(jī)關(guān)事業(yè)單位到齡在編工作人員辦理了退休待遇手續(xù)，為30余名機(jī)關(guān)事業(yè)單位去世職工辦理了一次性撫恤金和喪葬費(fèi)審批工作，為10余名去世職工的遺屬辦理了遺屬生活困難補(bǔ)助審批手續(xù)。

5、人才交流中心。

管理檔案（存量）7641份。接受大中專(zhuān)畢業(yè)生（應(yīng)、往屆）報(bào)到109份。轉(zhuǎn)出檔案72份，發(fā)出流動(dòng)人員調(diào)檔函75份。推薦大中專(zhuān)畢業(yè)就業(yè)25人。扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)13人（戶），核實(shí)20大學(xué)生創(chuàng)業(yè)35人（戶）。協(xié)助事業(yè)人員管理科審核檔案65份，協(xié)助公務(wù)員管理科審核檔案43份。向局檔案中心移交檔案1903份。

（七）檔案管理工作。

今年我局專(zhuān)門(mén)成立檔案管理中心，建立綜合檔案室，對(duì)社保、就業(yè)等業(yè)務(wù)檔案實(shí)行集中統(tǒng)一保管制度，對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理部門(mén)以及檔案管理人員實(shí)行崗位責(zé)任制。按照國(guó)家檔案局、人社部關(guān)于社保、就業(yè)等業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)定，重新制定檔案保管、保密、利用等各項(xiàng)管理制度，實(shí)行信息化管理，規(guī)范社保等業(yè)務(wù)檔案管理，維護(hù)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案真實(shí)、完整和安全，發(fā)揮檔案的服務(wù)作用。

二、加強(qiáng)就業(yè)基礎(chǔ)工作及基層網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。

今年以來(lái)，我局以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、信息化建設(shè)為目標(biāo)，按照總體設(shè)計(jì)、整體推進(jìn)、重心下放、服務(wù)規(guī)范的工作思路，建立機(jī)構(gòu)健全統(tǒng)一、工作職責(zé)明確、服務(wù)流程規(guī)范、窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)、基礎(chǔ)保障有力的就業(yè)和社會(huì)保障公共服務(wù)體系。按照基層平臺(tái)建設(shè)的設(shè)備設(shè)施配置要求，已將21個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)中心所需的設(shè)備設(shè)施配置到位，并逐步完善44個(gè)社區(qū)和157個(gè)行政村（站）所需的設(shè)備設(shè)施。建立起覆蓋整個(gè)城鄉(xiāng)的市、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村（社區(qū)）三級(jí)就業(yè)服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)體系，為企業(yè)和求職者提供縱到底、橫到邊的用工信息，把企業(yè)用工需求和求職者意愿相結(jié)合，有針對(duì)性的制定培訓(xùn)計(jì)劃，將培訓(xùn)教學(xué)點(diǎn)延伸至基層，使城鄉(xiāng)勞動(dòng)者不出村、不出社區(qū)就能享受到政策咨詢、求職登記、技能培訓(xùn)等一條龍就業(yè)服務(wù)。比如，我們依托江蘇高效農(nóng)業(yè)示范園的示范帶動(dòng)作用，實(shí)施陽(yáng)光工程，根據(jù)農(nóng)民需求，就地就近開(kāi)展農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化技能培訓(xùn)，切實(shí)提高農(nóng)民的種植養(yǎng)殖技能，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民持續(xù)增收。又如，農(nóng)房重建期間，我們對(duì)全市5000余名農(nóng)村建筑工匠進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和災(zāi)后農(nóng)房重建專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，既緩解了農(nóng)房重建用工短缺的難題，也進(jìn)一步提高了建筑工匠的業(yè)務(wù)技能，保證了重建農(nóng)房質(zhì)量。

（一）大力開(kāi)展就業(yè)再就業(yè)工作。

我局將通過(guò)充分發(fā)揮政策扶持作用，進(jìn)一步調(diào)整公益性崗位結(jié)構(gòu)，加大職業(yè)技能培訓(xùn)力度，爭(zhēng)取就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金，加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)等措施以重點(diǎn)支持自主創(chuàng)業(yè)、提高勞動(dòng)者就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和促進(jìn)困難群體實(shí)現(xiàn)就業(yè)，從而進(jìn)一步推動(dòng)就業(yè)再就業(yè)工作的開(kāi)展，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)按時(shí)按量完成。

（二）擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。

在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我局經(jīng)多方努力爭(zhēng)取，于2011年7月7日被人社部增補(bǔ)為新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)縣之一。為貫徹落實(shí)新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)?；?、廣覆蓋、有彈性、可持續(xù)的四項(xiàng)基本原則，我局將全力做好試點(diǎn)工作的前期準(zhǔn)備，做好特殊群體的參保工作，尤其要做好經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市建設(shè)期間出現(xiàn)的征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參保工作，繼續(xù)推行五險(xiǎn)合一的統(tǒng)一征收模式，確保勞動(dòng)者合法權(quán)益。

（三）加大勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法力度，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。

（五）加快基層就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。

在已完成的鎮(zhèn)鄉(xiāng)、社區(qū)（村）就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)中心（站）硬件建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時(shí)，加快基層就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)平臺(tái)隊(duì)伍建設(shè)，忙落實(shí)編制，配齊人員，按照機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、制度、工作六到位的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護(hù)，促進(jìn)人力資源信息系統(tǒng)的正常使用，充分發(fā)揮基層平臺(tái)作用。

局辦公室工作人員工作總結(jié)篇十六

下面，我將年辦公室主要工作及本人履行職責(zé)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)，請(qǐng)?jiān)u議。

一、辦公室年度主要工作情況

辦公室是機(jī)關(guān)的龍頭，上下左右的紐帶，掌握機(jī)密的重地，也是對(duì)外的窗口。根據(jù)省政府“三定”方案確定的職責(zé)，以及目前我們所承擔(dān)的工作，我歸納了一下，大大小小總共16項(xiàng)，即：機(jī)關(guān)文電管理、公文處理、督查督辦、政務(wù)信息、新聞宣傳、民政理論研究、機(jī)要保密、檔案管理、信訪維穩(wěn)、社會(huì)治安綜合治理、綜合性文件起草和重要會(huì)議的組織、人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理、政務(wù)公開(kāi)、信息化建設(shè)、廳小車(chē)班管理、公務(wù)接待等工作。

年，辦公室在廳黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)王廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在廳機(jī)關(guān)各處(室、局)和廳屬單位的積極配合和支持下，辦公室全體同志認(rèn)真履行職責(zé)，勤奮工作，任勞任怨，在圍繞中心、參與政務(wù)、管理事務(wù)和提供服務(wù)等方面做了大量扎實(shí)而卓有成效的工作，為廳機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)發(fā)展，提供了良好的服務(wù)和保障。

主要做了七個(gè)方面的工作。

第一，積極參與廳中心任務(wù)和重點(diǎn)工作，做好服務(wù)保障

一是積極做好會(huì)務(wù)服務(wù)保障。認(rèn)真完成年2月在合肥市召開(kāi)的全省民政暨法制工作會(huì)議、年7月在_市召開(kāi)的全省民政工作年中分析會(huì)，起草了廳領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告，會(huì)務(wù)安排周到、細(xì)致，尤其是全省民政工作會(huì)議，省黨政軍領(lǐng)導(dǎo)、各市分管市長(zhǎng)及部分省人大代表、政協(xié)委員都參加了會(huì)議，影響大、規(guī)格高、效果好，受到與會(huì)代表的高度評(píng)價(jià)。二是積極協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程、完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)等廳重點(diǎn)工作。三是認(rèn)真做好省民政廳與_市人民政府《關(guān)于推進(jìn)民政事業(yè)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展戰(zhàn)略框架協(xié)議》、省民政廳與_市人民政府《關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和統(tǒng)籌民政事業(yè)全面發(fā)展合作協(xié)議》的起草、服務(wù)和簽訂工作。四是積極做好民政部與安徽省人民政府簽訂《共同推進(jìn)皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)民政工作改革發(fā)展協(xié)議》的服務(wù)保障，這項(xiàng)工作在省委、省政府、省直單位及全身民政系統(tǒng)影響很大。五是認(rèn)真做好省廳對(duì)各市民政局年度考核工作。

第二，民政理論研究、綜合文字、信息宣傳工作有新的提升

一是理論研究取得成果。承擔(dān)了民政部委托課題《現(xiàn)代民政建設(shè)研究》。自行組織的理論研究有較大改進(jìn)，積極參與民政部民政論壇。民政廳專(zhuān)家咨詢組的理論研究、政策咨詢支撐進(jìn)一步顯現(xiàn)。二是政務(wù)信息質(zhì)量提升。年編發(fā)《民政信息》、《信息通報(bào)》等113期317條。年省民政廳政務(wù)信息工作被省委、省政府評(píng)為先進(jìn)單位，李園園同志被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，在民政部排名處于前列。三是綜合文字辦理、督查督辦及時(shí)規(guī)范。全年制發(fā)文件164份、函件504份，發(fā)文數(shù)量繼續(xù)精簡(jiǎn)、質(zhì)量有所上升。嚴(yán)格控制發(fā)文級(jí)格，對(duì)承辦、催辦、轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)能夠按時(shí)準(zhǔn)確辦理。同時(shí)，認(rèn)真完成綜合文字起草任務(wù)，整體水平得到提高。年省民政廳公文處理被省政府評(píng)為先進(jìn)單位;督查督辦工作被省委評(píng)為先進(jìn)單位。四是民政宣傳有聲有色。進(jìn)一步健全民政宣傳網(wǎng)絡(luò)以及與新聞媒體長(zhǎng)期穩(wěn)定聯(lián)系的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，積極爭(zhēng)取人民日?qǐng)?bào)社安徽分社、新華社安徽分社、中國(guó)社會(huì)報(bào)、安徽日?qǐng)?bào)、安徽電視臺(tái)、安徽人民廣播電臺(tái)、中安在線、新安晚報(bào)等新聞媒體的支持，及時(shí)發(fā)布新聞，重要會(huì)議、活動(dòng)邀請(qǐng)媒體采訪，充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳效應(yīng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，年宣傳安徽民政工作，在中國(guó)社會(huì)報(bào)上有50多篇，省內(nèi)媒體100多篇。同時(shí)，與新華社安徽分社合作開(kāi)展第二屆安徽省十佳民政工作者評(píng)選活動(dòng);在人民網(wǎng)安徽視窗開(kāi)辟了民生·民政專(zhuān)欄，集中介紹民政事業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài);與《安徽日?qǐng)?bào)》合作，設(shè)立民政專(zhuān)版，定期專(zhuān)題宣傳民政工作，擴(kuò)大了民政工作的影響力。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質(zhì)量評(píng)比中，榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

第三，民政信息化建設(shè)有新的突破

在廳黨組的重視和廳信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室作為牽頭單位，在規(guī)財(cái)、人教、監(jiān)察等相關(guān)處室的支持配合下，一是起草了安徽民政系統(tǒng)信息化建設(shè)方案，并完成了全省民政信息化建設(shè)初步規(guī)劃，民政業(yè)務(wù)前期調(diào)研工作在各部門(mén)配合支持下，已經(jīng)順利完成。二是建立“安徽民政信息網(wǎng)”網(wǎng)站群系統(tǒng)，新版省廳門(mén)戶網(wǎng)站已正式運(yùn)行，其他子系統(tǒng)正在有條不紊推進(jìn)。三是建成了全省民政遠(yuǎn)程災(zāi)情視頻會(huì)商系統(tǒng)，目前已開(kāi)通省廳與市局絕大部分縣局的聯(lián)接。四是利用“公文專(zhuān)輸系統(tǒng)”向各市民政局傳輸無(wú)紙化公文。五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)保障和系統(tǒng)維護(hù)工作。

第四、政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)展良好

廳黨組對(duì)政務(wù)公開(kāi)高度重視，辦公室作為承辦單位，按照省委、省政府政務(wù)公開(kāi)要求，認(rèn)真做好相關(guān)工作。一是出臺(tái)了《安徽省民政廳機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)暫行辦法》，建立公開(kāi)信息上網(wǎng)、依申請(qǐng)公開(kāi)等具體工作流程，在省政府服務(wù)中心窗口增設(shè)依申請(qǐng)公開(kāi)受理點(diǎn)等措施，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)，信息公開(kāi)申請(qǐng)及時(shí)辦理反饋。二是在省民政廳門(mén)戶網(wǎng)站增設(shè)了“網(wǎng)上信訪”、“網(wǎng)上咨詢”、“在線訪談”等欄目，方便群眾辦事咨詢。三是積極推進(jìn)省政務(wù)中心民政窗口工作，去年推出了新舉措，凡在窗口項(xiàng)目審批都在省民政廳政府信息公開(kāi)網(wǎng)站適時(shí)公開(kāi)，方便辦事人員的網(wǎng)上查閱。四是積極配合省電臺(tái)做好政風(fēng)行風(fēng)熱線工作。一年來(lái)，省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目轉(zhuǎn)來(lái)涉及我廳業(yè)務(wù)的群眾咨詢、求助410多份，在廳相關(guān)處室配合下，都按時(shí)答復(fù)。一年來(lái)，廳領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人兩次到省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線上線，與群眾交流，解答群眾提問(wèn)。11月13日，孫廳長(zhǎng)率領(lǐng)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人赴肥西縣參加“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”大型戶外現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)。五是按時(shí)、按程序完成人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作。年共辦理人大代表件43件，其中主辦14件，單辦22件，重點(diǎn)督辦2件;政協(xié)委員提案40件，其中單辦29件，主辦5件，都按時(shí)答復(fù)。年我廳依法行政、政務(wù)公開(kāi)工作與效能、廉政建設(shè)一道獲“滿意”等次。

第五，信訪維穩(wěn)工作成效顯著

我廳一直是信訪大戶，廳信訪量一直在高位運(yùn)行，信訪工作人員非常辛苦，挨罵被打也是常事，往往被纏訪鬧訪人員纏到深夜。信訪科陳立新等四名同志不僅工作量大，心理壓力也大，受了很多委屈。由于工作扎實(shí)，成效顯著。一年來(lái)，共接待來(lái)訪2655人次，其中，受理民政對(duì)象來(lái)訪1621人次。接待5人以上集體訪23批、287人次，接待3-4人群體訪52批、171人次。接待來(lái)廳重復(fù)訪62人次。受理來(lái)信563件，辦理網(wǎng)絡(luò)信件217件。一是認(rèn)真開(kāi)展信訪積案化解，確保了“八一”、國(guó)慶及敏感時(shí)期全省民政對(duì)象無(wú)進(jìn)京集體上訪和無(wú)極端個(gè)訪事件。4月1日上午，朱書(shū)記代表省廳參加了全省信訪工作會(huì)議，捧回了省委、省政府頒發(fā)的“年全省信訪目標(biāo)管理先進(jìn)單位”銅牌，這樣我廳連續(xù)9年被省委、省政府評(píng)為信訪工作先進(jìn)單位。去年廳辦公室被民政部辦公廳評(píng)為信訪工作先進(jìn)單位。我廳綜治工作被省社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀單位”。

第六，機(jī)要、保密、文印、收發(fā)工作未出差錯(cuò)，檔案工作上了新臺(tái)階

機(jī)要室對(duì)所收文件都嚴(yán)格按照規(guī)范程序進(jìn)行辦理。按照省保密局的統(tǒng)一部署，開(kāi)展了簽訂保密書(shū)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人計(jì)算機(jī)保密檢查，做到不漏一網(wǎng)、一人。文印室除完成綜合處室的文件印刷外，還完成了業(yè)務(wù)處室文件印刷工作。檔案管理和檔案室建設(shè)明顯進(jìn)步。一是提高檔案人員素質(zhì)，凡是檔案局、民政部檔案館組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)盡量安排他們參加。二是完善制度，在明確檔案管理機(jī)構(gòu)的同時(shí)，不斷建立健全檔案工作規(guī)章制度，在規(guī)范管理上下功夫。年先后制定和修訂《檔案員崗位職責(zé)》、《廳檔案室職責(zé)》、《檔案庫(kù)房管理制度》、《檔案查閱、訂閱制度》、《檔案保密制度》、《檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《安徽省民政廳檔案管理暫行辦法》、《安徽省民政廳歸檔文件整理辦法》、《安徽省民政廳文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限規(guī)定》等。硬件建設(shè)得到加強(qiáng)，經(jīng)廳長(zhǎng)辦公會(huì)議研究，采購(gòu)了除濕機(jī)、空調(diào)等設(shè)備。小車(chē)班安全行駛40多萬(wàn)公里無(wú)事故，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。

第七，接待工作熱情、周到、規(guī)范，樹(shù)立了民政廳良好形象

本著熱情、周到、規(guī)范、節(jié)儉的原則，一年來(lái)先后接待了民政部李立國(guó)部長(zhǎng)一行來(lái)皖簽訂部省協(xié)議、考察工作;民政部紀(jì)檢組長(zhǎng)曲淑輝來(lái)皖檢查指導(dǎo)工作;參加第四屆全國(guó)體育大會(huì)江蘇省政府代表團(tuán);參加全國(guó)農(nóng)交會(huì)的吉林省政府代表團(tuán)，受到了被接待方江蘇、吉林省的感謝和省政府的表?yè)P(yáng)。特別是接待民政部李立國(guó)部長(zhǎng)一行，時(shí)間緊、內(nèi)容多、要求高，在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在優(yōu)撫、福慈、規(guī)財(cái)處、省福彩中心以及合肥、六安市民政局大力支持下，接待任務(wù)完成的非常圓滿，受到民政部和省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

二、本人履行職責(zé)情況

“辦公室工作無(wú)小事”。辦公室工作的任何一個(gè)差錯(cuò)甚至較小的差錯(cuò)，都可能產(chǎn)生很大的影響，甚至造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。因此，我作為辦公室主任，始終緊繃一根弦，無(wú)論是辦文、辦會(huì)、辦事，還是機(jī)要、保密、檔案、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層都努力提高質(zhì)量，不能出現(xiàn)差錯(cuò)。依據(jù)辦公室職能和辦公室主任崗位職責(zé)，去年主要做了五件事：

一是定目標(biāo)、強(qiáng)素質(zhì)。我們的思路是：緊緊圍繞廳黨組的決策部署、廳領(lǐng)導(dǎo)的思路和廳重點(diǎn)工作，以服務(wù)滿意為目標(biāo)，以“快捷、嚴(yán)密、高效”為要求，更加注重協(xié)調(diào)、高效、創(chuàng)新和服務(wù)，確保辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們的目標(biāo)是：“三個(gè)零”，即：辦文零毛病、辦會(huì)零失誤、辦事零差錯(cuò)。機(jī)要、保密、檔案、小車(chē)班，做到“八個(gè)字”，即：“絕對(duì)安全、萬(wàn)無(wú)一失”。年辦公室工作基本上完成了“三個(gè)零”和“八個(gè)字”的目標(biāo)。辦公室工作強(qiáng)調(diào)全局性、時(shí)效性、規(guī)范性、協(xié)調(diào)性、服務(wù)性、吃苦性，為此，我們強(qiáng)化辦公室工作人員的“四個(gè)意識(shí)”，即：全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、窗口意識(shí);培養(yǎng)“四個(gè)作風(fēng)”，即：雷厲風(fēng)行、快捷高效的作風(fēng);嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的作風(fēng);團(tuán)結(jié)協(xié)助、齊心協(xié)力的作風(fēng);埋頭苦干、任勞任怨的作風(fēng)。一年來(lái)，辦公室27名同志可以說(shuō)都在埋頭苦干中做工作，在默默無(wú)聞中做實(shí)事，團(tuán)結(jié)一心、相互支持，加班加點(diǎn)、無(wú)怨無(wú)悔，緊急機(jī)要公文隨叫隨取，無(wú)論白天還是黑夜，都及時(shí)處理。大家忠于職守，和諧相處，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和省委、省政府、民政部和廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和事項(xiàng)。我發(fā)自內(nèi)心地感謝我們辦公室的全體同志。

二是建制度，明責(zé)任。辦公室事務(wù)多，必須用制度進(jìn)行規(guī)范。在政務(wù)方面，我們制定了《安徽省民政廳綜合政務(wù)管理流程》，從公文接收、登記、處理進(jìn)行規(guī)范;信息方面制定了《安徽省民政政務(wù)信息報(bào)送及考評(píng)暫行辦法》;機(jī)要保密方面，建立了簽訂保密協(xié)議書(shū)等制度;信訪方面，完善了《安徽省民政信訪工作責(zé)任制》、《安徽省民政廳接待處置集體訪、異常訪應(yīng)急預(yù)案》、《安徽省民政廳網(wǎng)上信訪》等制度;政務(wù)公開(kāi)方面，建立了《安徽省民政廳政府信息公開(kāi)暫行辦法》;檔案管理方面，去年建立完善了九項(xiàng)制度;小車(chē)班管理方面，完善了《車(chē)輛管理和使用制度》《駕駛員工作守則》等。在此基礎(chǔ)上，從主任、副主任到每一個(gè)工作崗位都建立了崗位責(zé)任制，明確責(zé)任，依職履責(zé)。

三是抓重點(diǎn)，促發(fā)展。服務(wù)中心是辦公室的首要責(zé)任，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也體現(xiàn)在服務(wù)中心上。按照這一思路，一年來(lái)，辦公室緊緊圍繞廳黨組的決策、廳領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、廳重點(diǎn)工作以及每一階段的重點(diǎn)工作，積極發(fā)揮服務(wù)保障作用。首先做好本職，如全省民政工作會(huì)議、年中和年底分析會(huì)都認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織、確保成功。信息化建設(shè)在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，牽好頭，務(wù)求實(shí)效。認(rèn)真落實(shí)部省協(xié)議、省廳與部分市政府簽訂合作協(xié)議的落實(shí)工作等。其次積極協(xié)助。協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程等廳重點(diǎn)工作。

四是維穩(wěn)定，保平安。做好信訪工作，既為維護(hù)全廳及全省民政系統(tǒng)的穩(wěn)定出了力，也為全省的社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。辦公室作為主管單位，對(duì)信訪工作一直抓得很緊，信訪科四名同志盡心盡責(zé)、忍辱負(fù)重，不僅受累還受氣，流汗還流淚，即使受了委曲也毫無(wú)怨言，表現(xiàn)了很高的敬業(yè)精神和良好素質(zhì)。我廳的信訪工作多年來(lái)是省委、省政府的先進(jìn)，也得到了省信訪局和民政部信訪辦的高度評(píng)價(jià)，在某種程度上也是民政廳的一張品牌。機(jī)要、保密、檔案和小車(chē)班的安全非常重要，一點(diǎn)問(wèn)題都不能發(fā)生，作為辦公室主任，我對(duì)此始終保持清醒的認(rèn)識(shí)，年針對(duì)檔案管理存在的不足，進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差，取得了明顯成效。去年以來(lái)未發(fā)生任何問(wèn)題。

五是擦窗口，樹(shù)形象。辦公室是窗口，人人是形象。在對(duì)外交往中，不論是對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、對(duì)兄弟單位，還是對(duì)下級(jí)民政部門(mén)，行文要符合規(guī)范，交往做到熱情、禮貌、掌握好分寸。受理咨詢電話、接待來(lái)人來(lái)訪，都能做到熱情接待，耐心聽(tīng)講，明確答復(fù)，努力使來(lái)訪人滿意。尤其是省委、省政府交給我廳的大型接待任務(wù)，辦公室作為牽頭單位，都能做到精心制定方案、服務(wù)周到細(xì)致，讓省委、省政府放心，讓被接待方滿意，樹(shù)立了省民政廳的良好形象。辦公室工作離不開(kāi)協(xié)調(diào)，在參加省里多項(xiàng)會(huì)議、接待來(lái)賓等方面，廳領(lǐng)導(dǎo)給了我大力支持;在組織大型會(huì)議和大型接待，需要在全廳調(diào)車(chē)、調(diào)人，各處(室、局)負(fù)責(zé)同志給了我大力幫助，借此機(jī)會(huì)，向廳領(lǐng)導(dǎo)和各處(室、局)表示衷心的感謝。

三、存在問(wèn)題及下一步努力方向

年，辦公室工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在許多的不足，尤其是與兄弟單位相比，與廳領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，差距還很大?？梢哉f(shuō)，辦公室工作人員就個(gè)人素質(zhì)來(lái)說(shuō)，都比較優(yōu)秀，存在不足、出現(xiàn)問(wèn)題的原因，主要原因和責(zé)任在我。我思考了一下：去年辦公室工作還存在以下幾個(gè)問(wèn)題：一是在圍繞大局、圍繞中心上思考不夠，助手作用未能充分發(fā)揮;二是辦公室作為“統(tǒng)領(lǐng)”機(jī)關(guān)，“統(tǒng)”的力度還不夠，服務(wù)的層次不夠高;三是公文處理還不夠規(guī)范;四是在完成省委、省政府交辦的督查督辦事項(xiàng)比較出色，獲得先進(jìn)，但廳內(nèi)的督查督辦未能有效開(kāi)展。

下一步將在三個(gè)方面下功夫：第一，高質(zhì)量做好本職工作。在政務(wù)、會(huì)務(wù)、事務(wù)，辦文、辦會(huì)、辦事，“三個(gè)服務(wù)”、以及機(jī)要、保密、檔案、小車(chē)班的安全管理上繼續(xù)按照“三個(gè)零”、“八個(gè)字”的要求去努力，確保不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。第二，針對(duì)存在的問(wèn)題，拿出切實(shí)可行的措施和辦法，力爭(zhēng)有新的突破。第三，向兄弟單位學(xué)習(xí)，以創(chuàng)一流辦公室為標(biāo)桿，全面提高辦公室工作的整體水平。20_年，辦公室在廳黨組和分管廳長(zhǎng)謝廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，將進(jìn)一步振奮精神，勤奮工作，努力為廳機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)和保障。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過(guò)各種途徑各項(xiàng)科技法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握科技發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室支持，落實(shí)順利。辦公室每個(gè)人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。

二、分工明確，工作到位

1、做好辦會(huì)、辦文和接待工作

辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、各種報(bào)告等大量的材料，較好地完成了任務(wù);截止x月，辦公室共收、發(fā)電子公文__多件，紙件報(bào)送各類(lèi)匯報(bào)材料x(chóng)多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會(huì)議，會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)，會(huì)上認(rèn)真做好記錄，會(huì)后及時(shí)整理，制發(fā)會(huì)議紀(jì)要;_年較好的接待了國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位，加強(qiáng)交流，促進(jìn)感情。x月x日―x日，接待了留日專(zhuān)家學(xué)者_(dá)服務(wù)團(tuán)一行x人，加強(qiáng)中日之間的科技交流，充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù)，為?？谑性趚月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。

2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作

對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé)，保管好國(guó)家秘密文件。

3.做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。

做好財(cái)務(wù)管理工作，保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車(chē)輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通

辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級(jí)和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實(shí)情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。一年來(lái)，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。

四、x場(chǎng)次的活動(dòng)全面推動(dòng)_科技創(chuàng)新能力

由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務(wù)民生”為主題的?？谑械谒膶每萍蓟顒?dòng)月。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市組委會(huì)的精心組織下，通過(guò)各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會(huì)公眾和面向企業(yè)為重點(diǎn)精心策劃，周密組織，在全市廣泛開(kāi)展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強(qiáng)的科技活動(dòng)x項(xiàng)，x場(chǎng)次，發(fā)放宣傳資料__x多份，受益人數(shù)達(dá)到__x多人次，在全社會(huì)營(yíng)造學(xué)科學(xué)、愛(ài)科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。

五、抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)，促工作開(kāi)展

(一)迅速動(dòng)員部署。迅速動(dòng)員部署，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強(qiáng)緊迫感和自覺(jué)性，從思想上高度重視。x月x日下午，組織召開(kāi)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，局長(zhǎng)朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)提出了五點(diǎn)要求。辦公室結(jié)合實(shí)際，制定實(shí)施方案，明確了開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。(二)深入查擺，認(rèn)真整改。在第一階段工作中，針對(duì)查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過(guò)程，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報(bào)程序混亂、對(duì)企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個(gè)人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題，通過(guò)二次查擺，收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識(shí)”等意見(jiàn)建議x條，從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題入手，一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行分解，建立責(zé)任分解表，明確責(zé)任，制定了整改措施，確保問(wèn)題得到解決。

(三)結(jié)合實(shí)際，充實(shí)和完善各項(xiàng)制度。在抓好十項(xiàng)制度建設(shè)的同時(shí)，我們還結(jié)合實(shí)際不斷充實(shí)和完善符合工作特點(diǎn)，切實(shí)可行的各項(xiàng)制度。先后制訂、修改《一線工作法實(shí)施細(xì)則》、《“六不準(zhǔn)”保障制度》、《考勤制度》、《機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學(xué)習(xí)制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制度》等制度x項(xiàng)，作廢《市科信局接待群眾來(lái)訪日制度》等不適合當(dāng)前情況的制度x項(xiàng)，完成《_局信息公開(kāi)指南》和《科信局政府信息主動(dòng)公開(kāi)目錄》，完善我局信息公開(kāi)制度。

六、駐村蹲點(diǎn)，積極做好黨組織結(jié)對(duì)幫扶工作

根據(jù)市委的的工作部署，我局成為市黨組織結(jié)對(duì)幫扶工作首批工作單位，經(jīng)過(guò)進(jìn)村調(diào)研、摸底排查，局黨組制定了詳細(xì)的工作方案和幫扶計(jì)劃，并決定由辦公室?guī)ш?duì)進(jìn)駐_村，圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開(kāi)展了黨組織結(jié)對(duì)幫扶工作。近一個(gè)月來(lái)，幫扶工作隊(duì)長(zhǎng)駐_村，任勞任怨，幫扶工作初見(jiàn)成效。一是開(kāi)展科技和信息化服務(wù)，為_(kāi)村村民開(kāi)展科技和信息化技術(shù)的培訓(xùn)，培養(yǎng)科技能人;二是建立_科技種植示范基地，促進(jìn)該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動(dòng)熱心企業(yè)支持社會(huì)公益事業(yè)，積極參加文明生態(tài)村建設(shè)，其中_投資股份有限公司捐助資金x萬(wàn)元，_設(shè)備有限公司提供超濾膜過(guò)濾設(shè)備，_有限公司參加“_---_科技信息示范村”建設(shè)，有x家_場(chǎng)捐助石子_x立方，石灰粉_x立方;四是改造升級(jí)抗旱井電網(wǎng)，為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障，直接受益農(nóng)戶_x多戶，_x多人;五是為_(kāi)村建設(shè)兩條道路，總長(zhǎng)x公里，為災(zāi)民捐款捐物共計(jì)__元人民幣。

局辦公室工作人員工作總結(jié)篇十七

是交通的收官之年，也是實(shí)施的沖刺之年，更是承上啟下邁向“十三五”的謀劃之年。局辦公室在局黨委、局長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室、單位的密切配合下，緊緊圍繞年度工程，當(dāng)好“智囊團(tuán)”、“參謀部”和“服務(wù)員”，充分發(fā)揮辦公室承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右的職能，確保政令暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、協(xié)調(diào)有方，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

一、20工作主要情況

一是圍繞中心，政務(wù)工作成效突出

1、信息采編卓有成效。圍繞全局中心工作，關(guān)注焦點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，在調(diào)查研究中挖掘深度信息，從領(lǐng)導(dǎo)聚焦的問(wèn)題中篩選建議信息，在基層工作中提煉經(jīng)驗(yàn)信息，精、準(zhǔn)、快、實(shí)地為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值、有見(jiàn)地、有份量的決策信息。及時(shí)報(bào)送事關(guān)、轉(zhuǎn)型升級(jí)和服務(wù)發(fā)展等重點(diǎn)、特點(diǎn)和亮點(diǎn)工作，全方位宣傳推介交通。采取出題邀稿、共商思路、個(gè)案講評(píng)、精品賞析等形式，著力提高全系統(tǒng)信息采編數(shù)質(zhì)量。全系統(tǒng)采集報(bào)送，全天候?qū)徍烁拢?jié)假日無(wú)一空缺。

全年信息用稿層次和數(shù)量達(dá)歷史新高，截至12月20日局網(wǎng)站共發(fā)布信息1648篇，被政府的網(wǎng)站采用908篇。政務(wù)信息被**市委辦、市政府辦錄用3篇，**市局錄用48篇;**市委辦錄用18篇，政府辦錄用16篇，全年在市級(jí)機(jī)關(guān)網(wǎng)站綜合考核中始終每月名列第一。

2、文稿辦理嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)。加強(qiáng)公文審核與管理，對(duì)公文的文字、內(nèi)容、格式等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，截至12月底，已起草核發(fā)各類(lèi)文件370篇;高質(zhì)量完成全市交通運(yùn)輸工作會(huì)議、系統(tǒng)目標(biāo)管理大會(huì)等重大會(huì)議材料和文件的撰寫(xiě)工作。按照行政機(jī)關(guān)公文處理要求，從文件起草、審核、審簽到印發(fā)，嚴(yán)格按照程序規(guī)定辦理，做到公文編發(fā)無(wú)差錯(cuò)、無(wú)泄密。積極順應(yīng)市政府關(guān)于實(shí)行無(wú)紙化辦公的工作要求，充分利用網(wǎng)絡(luò)傳輸文件，從嚴(yán)控制文稿數(shù)量，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，扎口辦理，實(shí)現(xiàn)公文處理無(wú)錯(cuò)傳、無(wú)漏辦、無(wú)浪費(fèi)。

3、機(jī)關(guān)管理規(guī)范有序。綜合采取車(chē)載gps實(shí)時(shí)監(jiān)控、司機(jī)上下班手工簽到、每晚保安巡查上報(bào)、定時(shí)或不定時(shí)地督促檢查、經(jīng)常性地手機(jī)信息安全提示和階段性總結(jié)講評(píng)司機(jī)履職，強(qiáng)化公共車(chē)輛的統(tǒng)一調(diào)度使用，強(qiáng)化駕駛員安全管理，全年在全市組織的歷次檢查中無(wú)一違規(guī)，有效保障了局中心工作。積極保障各項(xiàng)創(chuàng)建工作，定期集體評(píng)比科室衛(wèi)生，隨機(jī)督查機(jī)關(guān)大樓辦公秩序，對(duì)機(jī)關(guān)進(jìn)行規(guī)范化管理。

二是著眼全局，事務(wù)工作運(yùn)轉(zhuǎn)高效

1、重大會(huì)議組織有力。精心組織，周密細(xì)致，按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率”的原則，高質(zhì)量籌辦全市交通運(yùn)輸工作會(huì)議、系統(tǒng)目標(biāo)管理大會(huì)等重大會(huì)議，全方位做好會(huì)前籌備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后總結(jié)，優(yōu)化會(huì)議通知方式，變單一的電話通知模式為電話、短信、網(wǎng)絡(luò)通知等多種方式，提高會(huì)務(wù)保障的質(zhì)量和水平。全年共承辦局機(jī)關(guān)各類(lèi)會(huì)議432場(chǎng)，無(wú)一失誤。

2、重大活動(dòng)調(diào)度有方?？茖W(xué)制定預(yù)案，周密組織、圓滿完成行風(fēng)熱線以及省領(lǐng)導(dǎo)、省廳、**市、**市主要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)局檢查調(diào)研活動(dòng)，同時(shí)借此契機(jī)，充分展示交通運(yùn)輸科學(xué)發(fā)展全面成果，樹(shù)立交通運(yùn)輸嶄新形象。從材料籌備、場(chǎng)地布置、車(chē)輛組織、輿論宣傳和會(huì)務(wù)接待等方方面面，都做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，全面達(dá)到了預(yù)期效果。

3、服務(wù)工作精益求精。優(yōu)化食譜，強(qiáng)化服務(wù)，提高質(zhì)量，調(diào)好眾口，為全大樓工作人員提供優(yōu)質(zhì)午餐服務(wù)。加強(qiáng)檔案工作的軟硬件建設(shè)，依托現(xiàn)代辦公設(shè)備和管理軟件，實(shí)現(xiàn)檔案資料的快速檢索與使用，為機(jī)關(guān)日常辦公提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。加強(qiáng)大樓值班保衛(wèi)、防盜防火、綠化保潔等工作;認(rèn)真做好機(jī)關(guān)文字材料打印管理，規(guī)范辦公用品的采購(gòu)、保管和領(lǐng)用。定期督查工程項(xiàng)目部駐地后勤管理，確保項(xiàng)目部規(guī)范運(yùn)行和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三是強(qiáng)化執(zhí)行，督辦工作質(zhì)效明顯

1、高效辦結(jié)建議提案。全局年共承辦建議（議案）65件;其中，人大代表議案、建議39件，會(huì)辦2件;政協(xié)委員提案26件，會(huì)辦1件，關(guān)于交通工程建設(shè)的33件，關(guān)于運(yùn)輸市場(chǎng)管理的29件，關(guān)于航道建設(shè)的1件，關(guān)于水上安全監(jiān)督管理的1件，關(guān)于路政管理的1件。做到細(xì)化工作方案，完善工作機(jī)制，提高辦理質(zhì)量，做到事事有交待，件件有落實(shí)，實(shí)現(xiàn)見(jiàn)面率、答復(fù)率、滿意率均為100%的工作目標(biāo)。

2、維護(hù)穩(wěn)定發(fā)展大局。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿險(xiǎn)分析梳理，實(shí)時(shí)跟蹤重要網(wǎng)站，強(qiáng)化負(fù)面新聞應(yīng)急處置，第一時(shí)間化解到位，保持了穩(wěn)定發(fā)展的大局。截至12月底，我局共受理人民來(lái)信21件，政府的網(wǎng)站書(shū)記、市長(zhǎng)和局長(zhǎng)信箱154件，交通服務(wù)熱線和市長(zhǎng)熱線336件，接待群眾來(lái)訪184批次613人次。切實(shí)樹(shù)立為民服務(wù)的觀念，及時(shí)了解群眾的愿望，解決群眾的困難，強(qiáng)化與群眾的溝通，并做好相關(guān)問(wèn)題的跟蹤督辦，做到事事有回音，件件有著落。

3、督辦決策執(zhí)行到位。牽頭組織“轉(zhuǎn)型升級(jí)在交通，我為惠民獻(xiàn)一策”活動(dòng)，致力打造民生交通，切實(shí)提高交通運(yùn)輸服務(wù)效能。共征集惠民舉措共156條，從中優(yōu)化篩選出三大類(lèi)共68條惠民舉措，明確時(shí)間表、路線圖、責(zé)任人交辦實(shí)施，通過(guò)新聞媒體、局政務(wù)網(wǎng)站向社會(huì)公布，確保把惠民舉措落到實(shí)處。每周制定重要事項(xiàng)分解表，密切跟蹤領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，健全完善督查督辦制度。定期梳理局重大決策部署及領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項(xiàng)，第一時(shí)間交辦督辦，發(fā)揮踏石有印、抓鐵留痕的韌性，緊密跟蹤，隨時(shí)了解掌握各項(xiàng)工作落實(shí)進(jìn)度，積極協(xié)調(diào)解決落實(shí)過(guò)程中面臨的困難和問(wèn)題;優(yōu)化督辦方法，學(xué)會(huì)借勢(shì)發(fā)力，增強(qiáng)督查督辦工作的權(quán)威性;強(qiáng)化督辦總結(jié)，及時(shí)分析問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提煉亮點(diǎn)，促進(jìn)工作開(kāi)展;通過(guò)督查督辦，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，確保各項(xiàng)工作執(zhí)行有力、落實(shí)到位。

一年來(lái)，辦公室工作雖然取得了一定成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)要求和同事們期望還存在一定差距。主要表現(xiàn)在：對(duì)新形勢(shì)、新問(wèn)題研究不深，意見(jiàn)、建議的針對(duì)性和超前性需進(jìn)一步強(qiáng)化;綜合調(diào)研信息的深度、廣度需進(jìn)一步提升;辦公室人員自身素質(zhì)需進(jìn)一步提高;后勤服務(wù)保障和接待工作需進(jìn)一步優(yōu)化;服務(wù)基層的意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng)。

二、2019年工作打算和措施

201x年是“十三五”“公鐵水空、立體交通”開(kāi)局之年，也是承前啟后繼往開(kāi)來(lái)的關(guān)鍵期，要求我們進(jìn)一步牢記責(zé)任使命，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，鑄牢責(zé)任鏈條，把小事做精細(xì)，把大事做精彩，把事業(yè)做輝煌。

一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。堅(jiān)定進(jìn)取精神。引導(dǎo)全體成員把事業(yè)當(dāng)生命寄托，把工作當(dāng)人生樂(lè)趣，以高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和“五加二”“白加黑”的工作勁頭，用心用情用智干好本職，以可能達(dá)到的最高標(biāo)準(zhǔn)，高規(guī)格完成每一項(xiàng)任務(wù)。不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)能力，不斷增強(qiáng)戰(zhàn)略思維、歷史思維、辯證思維和底線思維，努力成為提筆能寫(xiě)、開(kāi)口能講、問(wèn)策能答、遇事能辦的高素質(zhì)骨干。堅(jiān)定奉獻(xiàn)情懷。局辦常常是大事要事交織，急事難事疊加，天天短頻快，月月馬拉松。要以先進(jìn)人物為鏡，既作小犧牲，更作大奉獻(xiàn)，在服從服務(wù)大局中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。學(xué)會(huì)任勞任怨，受得了委屈、控得住情緒、經(jīng)得起誤解、頂?shù)米毫?。?jiān)定求實(shí)品格。堅(jiān)持多干少說(shuō)、甚至只做不說(shuō)，出真招辦實(shí)事，下真功謀實(shí)效，切實(shí)把“認(rèn)真”二字貫徹到辦文、辦事、辦會(huì)全過(guò)程。致力強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。特別是面對(duì)大是大非，要勇于及時(shí)“亮劍”;面對(duì)矛盾危機(jī)，要敢于挺身而出;面對(duì)失誤差錯(cuò)，要善于承擔(dān)責(zé)任。

二是提高辦事能力。堅(jiān)持胸懷大局。緊扣交通運(yùn)輸現(xiàn)代化體系，緊貼綜合交通運(yùn)輸內(nèi)在要求，緊跟我市的生動(dòng)實(shí)踐，通盤(pán)考量，統(tǒng)籌調(diào)度，做好綜合協(xié)調(diào)、出謀劃策、信息服務(wù)、后勤保障等工作，牢固樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，自覺(jué)服從大局，增強(qiáng)“看齊”意識(shí)。堅(jiān)持跳出常規(guī)、登高望遠(yuǎn)，把局辦業(yè)務(wù)放在全局中思考，把個(gè)人利益融入集體中追求。堅(jiān)持講求效率。把時(shí)間觀念和效率意識(shí)貫穿工作始終，進(jìn)一步健全規(guī)范各自工作內(nèi)容和流程，明確標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，使全體工作人員各司其職、各負(fù)其責(zé)，事不過(guò)夜、案無(wú)留牘，自覺(jué)養(yǎng)成超前謀劃的習(xí)慣，既要知曉當(dāng)前全局抓什么，又能及早謀劃下一步該做什么，形成一定前瞻性的提前量。致力運(yùn)用辯證法，分清層次，明確急緩，營(yíng)造只爭(zhēng)朝夕、雷厲風(fēng)行的工作氛圍。堅(jiān)持注重細(xì)節(jié)。統(tǒng)籌謀劃，以如履薄冰的態(tài)度，細(xì)致而周密地部署工作、協(xié)調(diào)關(guān)系、落實(shí)任務(wù)，力爭(zhēng)零缺陷、零差錯(cuò)、零失誤，用一流標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)。特別是應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政和信訪輿情，必須慎之又慎、細(xì)之又細(xì)，既要堅(jiān)持原則，又要講究靈活;既要客觀準(zhǔn)確、符合行業(yè)條規(guī)，既預(yù)留空間、又不授人以柄。

三是提升執(zhí)行能力。時(shí)時(shí)事事從大局出發(fā)，強(qiáng)化督查督辦，狠抓工作落實(shí)，確保局重大決策部署不打折、不走樣。緊扣年度目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)系統(tǒng)年度目標(biāo)任務(wù)，督促排定時(shí)間表、路線圖、責(zé)任書(shū)，實(shí)時(shí)跟進(jìn)序時(shí)進(jìn)度，積極匯報(bào)協(xié)調(diào)矛盾，及時(shí)督促目標(biāo)推進(jìn)，強(qiáng)化年終考核運(yùn)用。要緊扣階段工作重點(diǎn)。根據(jù)重要會(huì)議決定，明確交辦單位和完成時(shí)限，強(qiáng)化過(guò)程管控，確保時(shí)效落實(shí)。緊扣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注焦點(diǎn)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)重要指令，準(zhǔn)確界定責(zé)任主體和落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)出督辦通知，強(qiáng)化政治意識(shí)和執(zhí)行意識(shí)，確保第一時(shí)間、第一標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到位。緊扣群眾關(guān)心熱點(diǎn)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)信箱和網(wǎng)絡(luò)輿情，迅速排定牽頭部門(mén)，分解細(xì)化調(diào)處時(shí)限，跟蹤對(duì)接事態(tài)發(fā)展，強(qiáng)化落實(shí)及時(shí)反饋。全力提高交通系統(tǒng)執(zhí)行力，全面提升社會(huì)滿意度，助推中國(guó)夢(mèng)·交通譜寫(xiě)燦爛新篇章。

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