總結是對過去的經驗進行提煉和總結，通過總結可以更好地發(fā)現(xiàn)問題和優(yōu)化方法。在寫總結時，要注重客觀性和真實性，不能夸大或淡化自己的成績。閱讀這些總結范文，我們可以從中學習到一些寫作技巧和表達方法。
上半年班組建設工作總結篇一
20xx上半年以來，我所在市交通局黨委的正確領導下，堅持內強素質，外樹形象為抓手，不斷加強行風建設，保證了各項工作的健康協(xié)調發(fā)展，現(xiàn)將我所行風建設工作總結如下：
我所黨支部高度重視行風建設工作，把此項工作作為加強收費行業(yè)作風建設、促進收費工作的大事來抓，認真研究，強化措施，抓好開局。一是成立機構、加強領導。新年伊始，我們堅持“誰主管、誰負責”的原則，調整了行風領導小組成員，以黨支部書記為組長、各部門負責人為成員的行風評議領導小組，下設辦公室專門負責行風評議組織協(xié)調、宣傳報道、聯(lián)絡督導等日常綜合事務；二是制定方案，搞好動員。年初我們積極多方征求意見，總結往年在行風建設工作中存在的經驗與不足，制定了20xx年開展行風建設活動的實施方案，并結合各部門工作實際，簽訂了行風建設目標責任書，明確責任追究內容，以狠抓各項規(guī)章制度的落實、增強透明度為保障，使行風建設工作順利開展。
一是充分利用自辦刊物《收費月刊》、博客網站設置行風評議專欄，在全體干部職工中廣泛宣傳，營造了良好的氛圍；二是在收費站懸掛專題標語，直接向社會進行行風宣傳；三是我們?yōu)橐?guī)范公路收費行為，在收費站認真開展《浙江省收費公路管理條例》宣傳活動，發(fā)放傳單200余份；四是召開動員會進行宣傳教育，加強職工對行風建設工作必要性的認識，形成人人都重視，人人都參與之目的；五是搞好上門宣傳工作。主動與收費站周邊村、駐地群眾及鎮(zhèn)政府溝通，解釋收費相關政策，認真解答他們提出的各種問題，向他們匯報宣傳收費工作的職能、主要工作情況，介紹我所開展行評工作的思路、方案、做法，得到了社會群眾的廣泛支持。
為了更好的提高服務質量，我們始終堅持把行風評議工作的落腳點放在虛心接受廣大司乘人員的評議和監(jiān)督上，深入查找在行風建設方面存在的問題。一是開通投訴電話，接受群眾咨詢和投訴；二是分別走訪行風監(jiān)督員聽取他們的意見、建議；三是主動走訪收費站周邊村、街道當面征求意見、發(fā)放行風建設征求意見表20份；四是在收費站向過往司機發(fā)放調查意見表80份，共收到反饋表100份，回收率100%，滿意率為98%，五是每逢召開各類會議期間對行風建設工作進行點評，要求全體干部職工敢于自我揭短和剖析，并每季度進行1次暗查，重點對收費員的服務態(tài)度、文明用語、行為規(guī)范等進行暗查。通過開展暗訪促進了我所軟環(huán)境和行風建設工作的深入開展，為搞好行風建設工作打下了堅實的基礎。
為了給過往司機提供安全、舒適、快捷、暢通環(huán)境，我們在收費車道醒目位置公開服務承諾，擺放便民箱（內有常用藥品，簡易修車工具、針線包等），茶水桶（24小時供應熱茶水），在提供服務同時為過往司機送去溫馨，如在三八婦女節(jié)那天，為過往女司機送上一支康乃馨，送上了收費員對司機朋友們最誠摯的問候，也送上了收費員對婦女姐妹們的祝福。
今年以來，我們重點做好窗口文明服務質量，規(guī)范操作教育整頓工作。一是以學習教育、查找問題，認真總結為主要方法和手段，制定相應的整改措施，落實責任，真正達到全面提高全體員工規(guī)范操作、文明服務意識的目的。二是以規(guī)范操作、文明服務為突破口，倡導廣大收費員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務技能，熱誠、優(yōu)質的禮儀服務”真誠地對待每一位過往司乘人員。三是將教育整頓活動作為改進服務方式、培養(yǎng)主動服務意識的一個著力點，與創(chuàng)建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動有機結合起來，培養(yǎng)全體收費人員“講服務、比優(yōu)質，講規(guī)范、比業(yè)務”的“比、學”意識，努力實現(xiàn)服務意識再提高、服務能力再增強、服務質量再提升的目標。四是認真研究稽查工作的手段和方法，縝密分析收費工作的特點，加大稽查力度，對崗位紀律、文明服務、窗口形象及監(jiān)控員履行職責情況重點稽查，對違規(guī)違紀人員決不故息。
為全面提升窗口形象，豐富服務內涵，接受社會監(jiān)督，我們推出“巾幗文明崗成員”、“文明之星”，實行“掛綬帶上崗，展現(xiàn)了收費員工亮麗的風采，贏得司乘人員的一致好評。
經過全所上下的共同努力，我所的行風工作雖取得了一定成效，但行風工作是一項長期而漸進的工作，今后我們將進一步加強工作督導，工作中堅持抓行風促工作，探索新思路、解決新問題，不斷深化行風建設內涵，促使我所行風工作有更大的提高。
上半年班組建設工作總結篇二
20xx年是節(jié)能減排工作年，公司、車間在年初都制定了相關的工作制度。身為一線生產班組長，就是帶領全體職工齊心協(xié)力，好執(zhí)行節(jié)能減排以及各種工作的實踐者。上半年緊緊圍繞公司、車間“節(jié)能減排”整體戰(zhàn)略目標開展工作，狠抓班級各項管理，落實目標管理責任，較好的完成了全年各項工作任務。主要工作如下：
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中，我時刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會上講安全，班中查安全，班后總結安全。帶領大家嚴格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴格遵守停崗位制度；配合發(fā)車間作好危險品的安全生產工作；加強設備巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài)；認真執(zhí)行交接班程序，手交手，口交口，雙人交接后簽字才能離開。
二、加強學習，認清形勢，適應節(jié)能減排工作新要求。
在日常工作中，我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學習會等，擠出時間，學習公司會議、車間文件精神，學習理論知識，學習崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺悟，理論文化水平，及業(yè)務操作技能。及時組織職工學習，準確熟練地掌握操作流程，較好的完成了生產任務。
在我們班組，民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習慣。無論是工資獎金分配、
工休假的安排，還是先進職工的評選，我們全部按照公司、車間的要求，做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動，極大地提高了職工的`工作積極性、主觀能動性，在我們班組形成了一股黨員干部帶頭，人人爭先進，個個當模范，一心為工作的良好氛圍。
加強自我修煉，提高自身素質，努力打造一支高效精干的班組隊伍，是我一貫堅持的工作方法。然而，由于我們的生產人工操作的環(huán)節(jié)較多，在具體的操作中，存在著一些不確定的威脅因素。
20xx年，我們班組出現(xiàn)了一起質量事故和安全責任事故。而在安全責任事故中，作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中，事故讓我警醒，并讓我再次深刻的體會到，在安全操作中，不僅要時刻在思想上繃緊安全弦，更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產真理。
在今后的工作中，我一定積極參加安全學習，努力提高自身素質，高標準，嚴要求，提高自己的安全意識，為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領大家精心打造一支高效精干、紀律嚴明、作風過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中，以安全文化引導職工思想，規(guī)范職工行為。
20xx年，我將帶領全體成員，克服以往工作的不足，更加努力地工作，確保安全生產，為公司整體工作做出自己應有的貢獻。
上半年班組建設工作總結篇三
為切實做好20xx年度的安全生產工作，明確了工作重點，強化了工作措施。公司根據(jù)實際情況，根據(jù)公司2500t/d生產線的投入生產，機構部門、人員的變動，對以前的安全生產組織機構進行了調整，下發(fā)文件《關于調整安全生產管理網絡的通知》，明確了安全委員會成員及生產領導小組成員，完善了公司、車間、班組三級安全管理網絡。生產規(guī)模的擴大，公司按照《安全生產法》要求成立了安全科辦公室，配備專職安全檢查人員。
為抓好安全生產責任目標落實，建立健全安全生產責任制，我公司主要從以下方面入手：一是健全了全公司的安全生產管理組織網絡。公司成立了安全科辦公室，負責全公司安全生產監(jiān)管工作。12個部門（車間）負責人，任組長的安全生產領導小組，配備了兼職安全管理人員；二是層層落實了20xx年安全生產消防安全目標責任，逐級明確責任分工。公司與所管轄12個部門（車間）簽訂了《20xx年安全生產消防安全責任狀》，車間與班組逐級簽訂了《安全生產責任狀》，實現(xiàn)了安全生產責任壯的簽訂，并在公司安全科的監(jiān)管下各項責任與考核得到了有效的實施。
6月份，由公司安全委員會組織，開展以“安全發(fā)展、預防為主”為主題的“安全生產宣傳月”活動。這次活動通過多種多樣的形式來進行，召開安全生產月活動動員大會，布置安全生產月活動方案。掛安全宣傳月巨型橫幅4幅，廠區(qū)內粘貼安全生產宣傳標語20幅。設立安全生產知識展區(qū)一個，粘貼安全知識宣傳掛圖18幅。開展了安全生產知識教育培訓，利用三天時間在食堂大餐廳播放教育影片“新工人入廠安全教育影片”、“習慣性違章行為篇”、“機械事故案例影片”音像教材，參加學習人數(shù)達100%。
6月25日由公司安全委員會組織開展了一次“安全知識競賽”活動，此次知識競賽充分圍繞公司生產安全特點，和安全生產常識為基礎，在全公司開展，共發(fā)出競賽試卷337份，收回337份，通過評比產生了一等獎二名，二等獎三名、三等獎六名。
通過以上安全生產宣傳、培訓、安全知識競賽等，使我公司全體干部、職工的安全知識與安全技能得到了進一步的提高，加強了在生產過程中安全防范意識。
今年上半年，公司根據(jù)《安全生產法》、《特種設備安全監(jiān)察條例》等各項法律法規(guī)要求。結合公司實際情況，以新生產線的各項安全為工作重點。對新招員工、老線轉崗員工做了三級安全教育培訓。特種設備操作工都已全部經過培訓，并起得了特種作業(yè)證。對公司內新投入使用的特種設備（鏟車、行車、壓力容器、壓力表、安全閥等安全附件）按要求進行了質量檢測全部合格，復合使用要求。建立了各項安全管理臺賬。對各種機械設備、危險作業(yè)點、操作平臺，設立了安全警示牌，安裝了安全防護罩及安全防護欄。
完善了新投入使用的新辦公樓、食堂、宿舍樓及廠區(qū)內消防設施，合理、正確地配置了消防器材（室外消火栓、室內消火栓、滅火器）等。
為防廠內交通安全，在廠一號門、二號門各設置了車輛限速牌2塊，限速5公里，對廠內道路上離路面小于5米的空架輸送皮帶橋、電線橋架全部設置了限高牌，組織全廠職工參加交通安全學習一次。
公司以“安全第一、預防為主、綜合治理”的管理方針為指導，制定了完善的安全生產檢查制度，安全生產檢查制度分為日常檢查、每月檢查、季節(jié)性檢查、不定時檢查等，重點對作業(yè)場所現(xiàn)場進行檢查，對違章操作、違章指揮、違反勞動紀律及一切違反安全操作規(guī)程行為為重點檢查內容。
上半年，以xxxx安全生產監(jiān)督管理局《關于開展安全生產大檢查行動》的通知要求為指導，結合我公司“安全生產月活動”的安全大檢查，組織開展了安全大檢查一次，共查處安全生產隱患32處，由公司安全科下達了整改通知書，已經全部按要求進行了隱患整改。
每月4次安全生產現(xiàn)場管理檢查，由公司安委會組織，共計開展安全檢查20次，所檢查出的隱患由現(xiàn)場管理檢查組織小組當場對所屬部門（車間）下發(fā)整改指令，并在第二天的安全生產現(xiàn)場檢查情況通報上通報公司領導和部門（車間）。上半年共計檢查出的隱患70項，由安全科根據(jù)所找出隱患進行復查。已全部整改完成。
消防安全專項檢查，由委員會、安全科組織開展2次，對全廠的消防設施、器材進行了全面檢查，確保了消防設施的有效性，并對查找出來的包裝工宿舍、車庫、倉庫的滅火器配置不夠，部份消防安全通道堵塞等問題，全面進行了整改現(xiàn)已全部整改完成。
上半年班組建設工作總結篇四
時光荏苒，xx年已經悄然離我們而去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。一年來，在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，我嚴格要求自我，按照公司及車間的要求，較好地完成了自我的本職工作，并且經過努力，使自我在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改善。
轉眼間xx年過去了，在過去的一年中我們是充實的，是喜悅的，是歡樂的。這都與領導的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產指標較建廠初期所定的有著不小的提高，使我單位在未來同行業(yè)的競爭中占有不小的優(yōu)勢。
一、安全生產
2、生產任務完成后領導組織了車間員工的安全學習，組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽，安全事故演戲，安全事故的緊急預案，從中讓我們深刻的認識安全的重要性和生命的可貴性。
3、公司出現(xiàn)了生產和銷售渠道上的困難，經過開會研究，討論出了新的方案，大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包，員工們不怕寒冷的出去擺攤去推銷做出的產品，相信我們大家只要有信心，公司必須會好的。
4、其實我們的工作流程以及個人素質，還是相當落后。他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍，使得在一線帶隊生產的管理人員背負著相當大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里，要真切地應對這個事實。要結合社會的發(fā)展趨勢，幫忙員工認識自身的社會價值觀，以提升他們的主觀意志，為公司的發(fā)展奉獻力量。
5、隨著市場對產品的要求越來越高，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展方向，對我們班組主管人員也提出了新的，更高的要求。所以我認為，作為班組管理人員，也必須適應新的情景，進一步增強職責意識，效率意識，創(chuàng)新意識。努力做好車間生產安排工作，做一名稱職的班組管理人員。
6、9月份以來，天富發(fā)生幾起人身傷亡事故，集團公司要求所屬各單位狠抓安全，大力排查、治理隱患，作為生產班組，在排查、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問題，及時改善，避免事故發(fā)生。
二、班組培訓、管理與建設
為了提高班組建設的全面發(fā)展，完成班組各項生產任務，我們班組嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，并制定班組考核規(guī)則，從實際出發(fā)，落實到每一位班組成員，以調動班組成員的進取性。隨著我們單位對生產崗位的考核制度的開展，班組成員也認識到不完全掌握全廠工藝流程，最終是要被淘汰的。這種危機感，也促使我們在工作中要更加嚴格要求自我。
1、班組培訓工作
（1）、組織全班組成員參加全廠運規(guī)、安規(guī)考試，并取得優(yōu)異的成績；
（2）、組織全班組成員學習新設備的操作，鞏固單臺設備的操作；
（3）、定期抽查各個班組成員對設備的熟悉程度和操作方法；
（4）、根據(jù)每個班組成員的具體情景，制定關于每個班組成員的學習計劃。
2、班組管理工作
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)的基礎，班組建設的好壞直接關系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質，增強班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設的根本。班組文化是團結和凝聚班組成員的紐帶，班組培訓是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學習，提高班組全體成員的綜合素質，為班組的發(fā)展供給更好的平臺。
3、班組建設
（1）明確目標計劃
按照公司或部門下到達本班組應擔負的各項安全、生產、經營指標結合本班組的實際情景制定班組目標和完成計劃的具體措施，制定本班組月、周工作計劃并按計劃完成，未完成應有說明或分析。各項指標應全面完成，確保各項指標計劃完成記錄清楚。
（2）明確崗位職責
細化并建立健全班組崗位職責制，明確工作分工和班組日常管理，確定班組成員的崗位職責、權限和任務。使班組成員熟知本崗位職責資料，同時保證各崗位每項工作都能找到明確的職責人。
（3）制度建設
嚴格執(zhí)行公司、部門的各項規(guī)章制度。并結合班組實際情景立班組日常管理制度，包括勞動紀律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項規(guī)章制度、管理標準、工作標準、統(tǒng)計臺帳等管理基礎工作，作到制度化、標準化、分級管理、分工負責、定期檢查、嚴格考核。建立績效考核要體現(xiàn)公平公開公正的原則，保證績效管理以標準為依據(jù)，以事實為基準，避免考核流于形式，以個人意志為主。
（4）班務管理
a、建立人員出勤情景記錄，記錄齊全，與實際相符。
b、班組管理分工明確，各項民主管理、班務管理項目分工到人，
人人熟知本人負責的管理事項，落實有效。
c、有班組考評、考核、獎懲、先進評選等規(guī)定，包括考核指標、考核資料、考核方法、公開的要求等。
三、存在問題及采取措施
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學習進度不夠夢想。
3、本班組職責區(qū)域存在的安全隱患，必須完全消除，避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。
4、措施
（1）加強班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實職責制。
（2）加強培訓工作，針對不一樣的人，采用不一樣的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。
（3）發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不做磨洋工。
接任班組主管的職務以來，我受到了許多的委屈，可是也讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感激公司所有領導的信任，感激大家對我工作大力的支持。異常是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解和幫忙，并且?guī)兔ξ曳治鍪д`的原因，矯正錯誤。在今后工作中，我將虛心理解大家批評和監(jiān)督，不斷完善自我，不斷提高。
上半年班組建設工作總結篇五
公司班組建設工作以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導深入貫徹落實黨的十六大關于構成全民學習、終身學習的學習型社會促進人的全面發(fā)展的精神以創(chuàng)立學習型班組爭做知識型職工為抓手進一步推進建（禮貌單位）、創(chuàng)（禮貌班組）、做（禮貌職工）活動和班組達標升級活動結出了豐碩的成果。年內有1個班組被市總工會評為上海市禮貌班組；有1個班組的女職工被市總評為上海市三八紅旗團體；有2個班組被集團公司評為集團先進標兵團體；有17個班組經過了公司達標驗收。
20，公司繼續(xù)圍繞學習鉆研知識技能、持續(xù)改善服務管理、革新創(chuàng)造提升業(yè)績的基本標準和要求，開展創(chuàng)立學習型班組的培育活動，公司共有18個班組成為學習型培育班組，經過一年的創(chuàng)立，這些班組創(chuàng)立活動各有特色，創(chuàng)立工作已初見成效。
船務部拖輪隊海港18號是年全國水運系統(tǒng)安全生產優(yōu)秀班組，該船年輕同志較多、工作經驗缺乏。針對這一情景，該船組設立班組課堂，師徒帶教、傳授技術，師傅們無私地帶教年輕同志，年輕同志也認真學習操作技能，傳、幫、帶在海港18號蔚然成風。一年多來，海港18號帶教出了2名青年船長、1名大副、2名二副、二名三副、1名大管輪、2名二管輪、4名三管輪，為加快培養(yǎng)適應公司船務作業(yè)需要的高素質船員隊伍作出了很大的貢獻。
生產準備部（原物業(yè)管理部）變電所班組在創(chuàng)立學習型班組活動中，提出了做好本職工作，搞好規(guī)范服務，落實創(chuàng)立標準，做到‘八個一’。這‘八個一’是：選讀一本適合班組工作的書籍、寫一篇讀書體會文章、召開一次學習交流活動或成果發(fā)布會、布置一塊學習園地、設立一個班組學習角、組織一次參觀學習、參加一次業(yè)務知識培訓、組織一次技術練兵活動。經過八個一活動的開展，職工中構成了一股學技能熱潮，他們經過自身努力，除新調入的職工以外，全部到達了中級職級，其中一人到達了技師職級。
二、以優(yōu)質服務為手段，持續(xù)改善服務管理，圍繞中心，服務大局，滿足客戶需求。
公司是一個船舶服務型企業(yè)，搞好服務，提高服務管理水平，是體現(xiàn)企業(yè)核心價值觀和滿足客戶要求，提高市場綜合競爭力的有效途徑。
公司生產經營部調度室在創(chuàng)立學習型班組活動中，結合實際，將服務的觸角延伸，為了配團和公司參與市重點工程立功競賽活動，他們克服諸多困難，和拖輪隊密切配合，采取多項措施，確保外高橋水域集裝箱班輪安全、準點協(xié)靠。這種現(xiàn)場服務、規(guī)范服務的做法，不但確保了拖輪在外高橋地區(qū)全天候服務，并且得到了客戶的好評。
公司車隊在創(chuàng)立活動中，提出了全方位服務、準點服務、安全服務、規(guī)范服務的服務理念，提高了班組整體服務水平。
工時利用上，都有較大幅度的提高，而勞動強度卻大大降低。
戰(zhàn)高溫。
夏季安全行車百日無事故勞動競賽，期間，共出車3176次，行駛路程172473公里，赴外省市36次，未發(fā)生過一次有責事故。
五、以安康杯競賽活動為載體，引導班組職工安全生產。
2014年，公司認真組織班組職工參與以掌握安全生產知識，爭做遵章守紀職工為主題的全國安康杯競賽活動，經過開展安全生產承諾活動、舉辦班組長安全生產知識培訓班（87名班組長參加）、開展安全生產合理化提議征集活動、開展季度安全生產接力賽活動、參加全國職工安全生產知識普及教育活動、觀看安全生產知識影視教育片、開展安全生產基礎知識答題（有兩名職工分別獲得全國二等獎、三等獎）、學習一本安全知識普及教育讀本等活動，使職工的健康安全意識有了進一步的提高，有力地促進了公司健康安全工作，為公司申報參加全國安康杯優(yōu)勝企業(yè)評比打下了扎實基礎。同時，公司還發(fā)動、引導班組、職工進取投入到職業(yè)安全健康管理體系活動中去，經過對本班組、本崗位危險源的辨識和控制，提高職工安全生產意識，從而確保公司安全和穩(wěn)定。
在年內展開，所以，在新一年里，公司要以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，樹立和落實科學的發(fā)展觀，緊緊圍繞集團和公司方針目標，著眼于提高班組綜合本事和提升職工綜合素質。以創(chuàng)立學習型班組，爭做知識型職工為抓手，進一步引導班組職工學習鉆研知識技能、持續(xù)改善服務管理、革新創(chuàng)造提升業(yè)績，著力營造禮貌、和諧、團結的氛圍，塑造良好的復興職工和公司形象，促進公司改革和發(fā)展。
上半年班組建設工作總結篇六
項目建設工作全年目標任務1億以上項目3個，已上報4個；5000-1億元項目3個，已上報4個；1000-5000萬元項目12個，已上報11個；1000萬元以下17個，已上報17個；全年拆遷任務6萬平方米，已完成3067平方米。
四院家屬區(qū)改造項目：
目前正在對辦公區(qū)后面?zhèn)}庫拆遷，擬建臨時辦公樓。規(guī)劃路位于四院辦公區(qū)后面，地面建筑為二層違章居住樓，共15戶?，F(xiàn)已把區(qū)政府下達修路公告送達到14戶居民手中。已入戶丈量10戶（未簽字）。
六冶淺三街坊改造項目：
拆遷總面積14474，共需拆遷148戶，目前已拆遷25戶平房，已完成拆遷1200平方米。教育用地建筑物已拆除，正在伐樹。由于前期樓體設計不符合棚戶區(qū)改造日照分析時間，現(xiàn)正在修改規(guī)劃設計圖。
華僑新村一區(qū)項目：
華僑新村一區(qū)信訪評估報告已通過，和華僑新村住戶戶進行前期接觸，已基本同意拆遷，時機成熟等待政府下達征收令。
南三街坊項目：
一期土地已經取得（平地），整體控規(guī)已納入澗西區(qū)第二批控規(guī)，計劃6月上規(guī)委會研究。
1、四院家屬區(qū)改造項目
在修規(guī)劃路過程中，由于二運公司未上報市相關部門自行對住戶頒發(fā)房產證，造成居民期待值過高，不同意貨幣補償方案，要求房屋置換，拆遷難度過大。和二運公司多次協(xié)調，二運公司不同意與居民協(xié)調搬遷。建議區(qū)政府協(xié)調市交通局督促二運公司解決居民搬遷問題。
2、六冶淺三街坊改造項目
淺二淺三街坊開發(fā)項目還未立項；因省規(guī)劃院區(qū)域性控規(guī)未下技術要點暫無法確定，嚴重影響了項目開工時間；為了滿足日照分析，六冶房地產公司需要修改規(guī)劃總圖，修改后總圖中淺三安置戶數(shù)減少，加大了淺二街坊安置壓力。
3、華僑新村一區(qū)項目
該項目已被列入澗西區(qū)90個舊城改造項目，且被洛陽市批準，但沒有發(fā)通告；拆遷安置補償方案沒有公示，造成部分商戶心存疑慮還在觀望，對拆遷工作造成阻礙。
4、南三街坊項目
建議區(qū)政府成立由區(qū)領導掛帥的項目指揮部，按照整體開發(fā)分期實施先期開工的開發(fā)思路，進一步研究工作方案。
1、四院家屬區(qū)改造項目計劃9月份開工先行修建辦公樓。
2、六冶淺三街坊改造項目計劃預計7月初做文物普探，10月份開工建設。
3、華僑新村一區(qū)項目7月初對該項目已被列入區(qū)18個重點項目之一進行公告；成立信訪小組和解釋政策小組，隨時對咨詢的業(yè)主做政策解答；8月20日至9月底進入簽訂安置協(xié)議階段。
4、南三街坊項目計劃整體開發(fā)分期實施，待區(qū)政府控規(guī)通過后，一期開工建設一棟32層商住樓。
上半年班組建設工作總結篇七
xxxx年，xx中心成功引入了6s管理，在中心領導的高度重視和各班組的積極參與之下，班組辦公環(huán)境全面改善，員工爭先創(chuàng)優(yōu)意識進一步加強，“持續(xù)改善、快速提升”的6s精髓深入人心，在6s管理科學方法的指引下，中心各班組基礎管理、安全管理、生產管理、綜合管理得到了全面提升，中心班組建設邁上了一個新臺階。
xxxx年工作回顧
為進一步加強xx中心檢修及電纜專業(yè)管理，中心于x年x月和x年x月先后成立了檢修班和電纜班。
檢修班實現(xiàn)了中心對設備檢修工作的扎口歸屬管理，班組強化了設備檢測工作，負責組織專業(yè)性的巡查工作，如環(huán)網柜專項檢查、老舊變壓器專項檢查等，并提出設備的檢修方案，同時負責制定年度、季度、月度檢修計劃。檢修人員參與到了設施的竣工驗收工作，對安裝隊伍提出檢修工藝上的具體要求；在借助外部力量實施的設備檢修工作中，檢修人員必須對整個檢修過程中涉及的安全、質量負責，加強過程管理。檢修班的成立在提高設備異常缺陷的處理速度、完善設備的檢修項目等方面起到了積極作用，有效提高配網的運行水平和網絡的可靠性。
新成立的電纜班強化了電纜及電纜通道的專業(yè)管理。主要負責所轄電纜通道的巡視、維護、消缺、現(xiàn)場標識完善等運行管理工作及電纜通道內大二次通訊線路巡檢、電纜專業(yè)巡檢等工作。負責所轄電纜通道內敷設電纜及通訊光纜的許可工作、班組專業(yè)人員與區(qū)域運行班人員共同參與敷設電纜的驗收、電纜通道中間驗收及竣工驗收工作。該班組還涉及影響電纜通道的外單位施工許可和局部改造、電力電纜及電纜通道反措實施和技術改造工作。同時參與電力電纜故障搶修方案的制定及電纜本體及附件故障的技術分析工作。x年，電纜班從電纜井入手，以湖西x千伏供電區(qū)域為試點，全面開展電纜通道梳理，進一步明確了電纜通道驗收工作管理流程、電纜工程敷設工作管理流程及電纜通道工程及電纜工程資料要求。目前，電纜及電纜通道資料的信息化工作已初見成效。
xxxx年，蘇州較常年提前入夏，自入夏以來，先后出現(xiàn)了兩波高溫熱潮，高溫日累計達到19個。特別是7月14日開始的連續(xù)八天高溫日以及網供負荷的三創(chuàng)新高，都給配網帶來了嚴峻考驗。中心各班組成員積極應對之下，中心今年的迎峰度夏工作實現(xiàn)了前期工作準備充分、重點工程推進及時、應急搶修優(yōu)質高效、配網運行安全可靠。
入夏之前，中心各運行班組積極展開了新投運設備特巡、開挖地段狀態(tài)巡視，對低洼地帶，特別是地下室的站所等設施要求巡視人員填寫高危客戶、地下所巡視記錄匯總表，班組對電纜溝道封堵也進行了專項檢查。中心對設備正常巡視、保電、缺陷和故障巡視、監(jiān)察性巡視等均作了較詳細的具體規(guī)定。6月份各運行班組共對23條重載線路進行特巡和測溫工作。中心班組積極參加公司組織的事故搶修演練，檢驗應急處理速度和水平。同時增強職工優(yōu)質服務觀念及專業(yè)技能水平，組織實施了電纜故障、防雷技術、搶修服務等培訓。
xxxx年4月下旬，公司召開了班組建設現(xiàn)場會。公司領導召集各部門負責人及班組長前往x中心及x分公司現(xiàn)場參觀先進班組，兄弟部門先進班組班容班貌亮、基礎建設強、思想素質高的班組管理特色使中心主任俞越中深有感觸。兩部門班組的辦公場所不大、辦公用品不新、設施條件一般，卻在班組長的高效管理之下呈現(xiàn)出一種班組成員各司其職、班務工作井然有序的狀態(tài)。而xx中心駐地，各班組有著令人羨慕的辦公條件：獨立設置的班長室、班員室、資料室、更衣室、倉庫，如此“三室二廳”卻因班組長們忙于生產疏于管理，班組風貌差強人意。兩相對比，差距立顯。古人云“一屋不掃，何以掃天下”，辦公現(xiàn)場都不能保證整潔有序，何談現(xiàn)場工作的優(yōu)質高效。透過現(xiàn)象看本質，這也反映出中心一線班組長仍欠缺有效的管理技巧，管理能力也需要進一步提升。如何消滅差距、奮起直追，成為一直縈繞在中心領導心頭的一件大事。安裝公司推行5s管理的成功案例令中心領導找到了一條提升班組整體管理水平之路。
為了使中心職工在短時間內初步了解“5s管理”的概念和作用，中心于6月初組織了一次大范圍的“5s管理”宣教觀摩活動，中心黃宗莉書記帶領各辦公室主任、各班正副班組長以及各辦公室、班組選出的“5s管理”督導員，共四十余人前往安裝公司現(xiàn)場觀摩感受“5s管理”的推行成果，又專門邀請“5s管理”專家在技能培訓中心階梯教室為大家講授了一堂生動的“5s管理”介紹推廣課?？紤]到中心自主推行5s管理存在著業(yè)務不熟、人員不足、檢查考核難以規(guī)范嚴肅等問題，中心領導班子最后決定邀請外部咨詢管理公司指導中心實施為期四個月的第一階段5s管理推行工作。6月23日下午，中心召開了6s管理推行動員大會。這里的“6s”是在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”這5個s的基礎上，又加入了“安全”這一s,“安全”也是我們電力企業(yè)必不可少、重中之重的`關鍵因素。會上，中心主任俞越中指出，xx中心有著成立時間短、管轄設備多、工作要求高的特點，6s管理的引入就是要使中心更多的干部職工掌握一種先進的管理方法，實現(xiàn)中心從技術型向管理型的整體轉變，使工作更有序、管理更高效。俞主任要求中心干部職工積極配合、克服困難，堅決執(zhí)行6s管理的各項工作要求。6s指導老師在動員會上即布置了第一周的工作任務：對各區(qū)域的工作現(xiàn)場進行整理、清掃。
轉變觀念，從被動到主動
從動員大會開始，xx中心進入了第一階段6s管理推行周期。每周二是中心的6s管理日，上午由6s指導老師對各辦公室、班組辦公區(qū)域進行檢查拍照，下午召開中心領導班子、辦公室主任、班組長、督導員參加的6s管理工作會議，由指導老師對檢查結果進行點評、分析，同時布置本周工作內容，中心領導再根據(jù)檢查情況下達管理要求。
開始的整理、清掃工作遇到了很大的阻力，對于已經習以為常的辦公場所，不單是班組成員、連班組長們都認為要把寶貴的時間花在辦公室“面子工程”上，簡直是對時間和人力的雙重浪費。有的班組無動于衷、有的班組應付了事，看得見的地方掃掃、擦擦，看不見的地方置之不理，指導老師一再要求對辦公區(qū)域進行全面整理整頓的“洗澡”工作，被不少班組簡化為稍事收拾的“洗臉”工作，班組員工對指導老師的檢查也充滿了排斥與不屑。接線板、電源線、網線雜亂無章；辦公桌上、文件柜內有用、無用的資料、未辦、已辦的文件錯亂雜陳；窗臺有灰、柜頂有灰、文件資料上有灰成為此后近一個月的6s管理工作會議上的曝光焦點。
中心領導在關鍵時刻態(tài)度堅決，明確表態(tài)無論遇到多大困難，6s管理必須向前推。俞主任還在會上對后進班組的班組長進行了嚴厲的批評問責，要求限期整改。在此期間，中心先后采取了一系列有力措施助推6s管理：中心發(fā)文成立了6s管理推行委員會，明確了職責分工；將所有散落在地面上的接線板、電源線、網線用線卡歸集上墻；統(tǒng)一制發(fā)桌面6s管理卡、班組看板；中心領導班子專程對各辦公室、班組的改善情況進行巡查；《辦公區(qū)域標示管理辦法》、《辦公桌形跡管理辦法》、《xx中心6s檢查考核辦法》相繼出臺。
兩個月后，中心辦公場所有了翻天覆地的變化，辦公桌面實現(xiàn)了形跡管理，文件資料分門別類，辦公用品標示擺放，班組辦公室統(tǒng)一定置，但細節(jié)之處仍需不斷改善。中心職工對6s管理的接受度也從對待指導老師檢查態(tài)度的改變上顯現(xiàn)出來。每周二，各班組都按要求將辦公室、資料室、更衣室、倉庫的門打開等待指導老師檢查。老師去到哪個班組，一般該班的6s督導員都會跟隨老師前往各區(qū)域，及時改進老師指出的細節(jié)不足，班長在的話也會放下手中的工作，虛心向老師討教，甚至還有班組人員主動向老師介紹自己班組本周所做的6s管理改善。班組之間還相互學習、借鑒，進入了你追我趕的良性競爭局面。
初戰(zhàn)告捷，班組建設成效顯著
10月27日，xx中心第十七次6s管理工作會議的結束標志著中心第一階段6s管理推進工作告一段落，指導老師在會議上向大家展示的一張張前、后對比圖，令與會人員深刻感受到了6s管理帶來的巨大成效，昔日的零亂被如今的整潔所替代，辦公物品的整齊有序中透露著一種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在場的每一個人都為中心如今所擁有的工作面貌欣喜自豪。
中心的十個班組可以說是中心推行6s管理的最大受益者。隨著中心專業(yè)管理的進一步細化，09年中心新成立了電纜班和檢修班，新班組和新的班組長，萬事從零開始，班組管理經驗缺乏是必然。中心其他班組則存在著因生產任務繁重班組管理各有不足的情況。6s管理將十個班組推到了同一起跑線上，“整理”令各班組將破損的辦公用品、無用或過期的文件資料、報紙期刊徹底清除出辦公場所，拓展了班組辦公和置物空間；“整頓”使班組對辦公區(qū)、休息區(qū)、資料室、倉庫有了更明晰的功能區(qū)劃分，班組辦公區(qū)域實現(xiàn)了統(tǒng)一定置、統(tǒng)一標示、五大運行班組的資料管理也得到了統(tǒng)一規(guī)范，倉庫物品的放置分門別類，實現(xiàn)了即時是新員工也能立即取出所需要的東西；“清掃”讓班組更注重細節(jié)管理，每一個角落的灰塵、污漬都不放過；“清潔”促使班組加強宣貫培訓、建立制度考核，保持既定成果；“素養(yǎng)”使班組員工了解6s、參與6s，工作時間必須佩帶工作卡、不得將早點帶入辦公場所食用、缺席會議必須提前請假等員工行為規(guī)范得到進一步明確；“安全”使班組更注重安全防范意識，加強預控，提高安全規(guī)章制度的執(zhí)行力。班組長們也在6s管理的推行實踐中充分掌握了“員工只做你檢查的，而不做你希望的”、“細節(jié)決定成敗”、“讓制度發(fā)揮力量”等管理要義。
接下來，中心將進入6s管理自主推行階段，這是中心6s管理能否延續(xù)及提高的關鍵階段。6s的推行仍需要制度和檢查的雙重保障，同時，更需要中心全體職工共同努力，進一步提高全員參與度，本著打造一個優(yōu)秀部門、打造一支作風頑強、業(yè)務過硬隊伍的共同目標將6s管理帶來的方式方法運用到各項工作中去，優(yōu)質高效的去完成年度工作任務。
上半年班組建設工作總結篇八
上半年，選煤廠以創(chuàng)建“五型班組”為目標，通過加強領導、科學謀劃、豐富載體、強化培訓、突出重點、培育文化等手段，推動了班組建設深入開展。
隨著選煤廠不斷的發(fā)展壯大和管理的逐步規(guī)范化，企業(yè)管理工作也逐步重心下移，班組工作得到不斷強化，各級管理人員對班組建設的重要性有了進一步認識，堅持深入班組進行督促、指導、考核，規(guī)范班組管理標準，加強了對班組建設的組織領導。各生產車間將班組建設納入年度重點工作目標和考核范圍，逐步使班組由生產型向綜合管理型轉變。部分車間在對班組整合、優(yōu)化的基礎上，一些責任心強、年紀輕、技術硬、威信高的職工被選拔到班組長崗位，班組工作的活力得到激發(fā)，班組工作的合力得到加強。
車間班組建設年度計劃和推進措施，保證了班組建設工作有條不紊地深入開展。根據(jù)公司班組建設管理辦法，修訂和完善了《選煤廠班組建設管理辦法》，進一步明確了班組建設的指導思想、工作目標和考核標準，班組建設工作內容更加豐富，水平不斷提高。
上半年，廠里集中組織開展了標準班前會暨班組工作展示競賽，進一步規(guī)范提高了班前會質量和班組長工作匯報質量。各生產車間按照“五型班組”創(chuàng)建活動要求，在做好本質安全型創(chuàng)建活動的同時，結合車間自身實際，分別選取了文明生產型、技術創(chuàng)新型、成本節(jié)約型、和諧團結型中的其中一型，開展了豐富多彩的創(chuàng)建活動。原煤車間在開展技術創(chuàng)新型活動中，通過反復研究和試驗，在膠帶機上試驗成功了膠帶防撕裂機械保護裝置，并在全廠推廣應用，進一步加強了對膠帶防撕裂的保護。洗選一車間在文明生產型創(chuàng)建活動中，堅持開展“四無”（無垃圾、無積水、無油污、無煙頭）、“五凈”（門窗、桌椅、櫥柜、地面和墻壁潔凈）活動，文明生產程度進一步提升。洗選二車間在成本節(jié)約型創(chuàng)建活動中，通過設備技術改造和加強介質回收環(huán)節(jié)的考核，使介質粉消耗從0.8kg/噸煤降低0.73kg/噸煤。裝車車間在成本節(jié)約型創(chuàng)建活動中，通過對煤用防凍液系統(tǒng)進行技術改造，并加強日常噴灑量的考核，既保證沒有凍車現(xiàn)象發(fā)生，又節(jié)約了防凍液的噴灑。重介車間在文明生產型創(chuàng)建活動中，堅持開展“五達標”（現(xiàn)場制度落實達標、環(huán)境安全達標、設備完好達標、操作程序達標、工作質量達標）動態(tài)考核，文明生產程度進一步提升。煤質室針對女職工較多的實際情況，積極開展和諧團結型創(chuàng)建活動，牢固樹立“和諧發(fā)展”的理念，通過互幫互學、互助互愛、工作協(xié)調等載體活動，使整個車間形成了員工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上、團結互助的“溫馨小家”的良好氛圍。
班組開展多種形式的培訓。一是針對性培訓，根據(jù)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題、設備原理和日常故障處理等內容，進行針對性的培訓。二是實操技術培訓，利用工余時間，完全模擬現(xiàn)場在實操臺上進行演練，學習設備原理，了解設備結構，交流日常故障判斷，提高班組人員運行維護和故障處理的準確性。三是加強新工人培訓，根據(jù)班組實際情況和新入職大學生的特點，制訂培訓計劃，組織學習規(guī)程、規(guī)章制度、作業(yè)標準等，讓他們逐步熟悉掌握系統(tǒng)運行原理。四是班組長能力提升實戰(zhàn)培訓，上半年聘請國內知名班組長實戰(zhàn)講師，對我廠70多名班組長進行了為期兩天的集中培訓，在培訓內容上緊緊圍繞生產實際，培養(yǎng)班組長的學習能力、創(chuàng)新能力、管理能力和協(xié)調組織能力。五是車間班組根據(jù)實際需求，本著“干什么、學什么、缺什么、補什么”的原則，認真設計“每日一題、每周一課、每月一考”等培訓內容，讓員工真正做到“一年三百六十天，天天進步一點點”。六是廠里為各班組統(tǒng)一訂閱了有關班組建設雜志書籍，車間自購了專業(yè)書籍，豐富了班組讀書角內容，為班組搭建了學習的平臺。
突出班組安全管理重點，是提高班組安全管控能力的有效途徑。一是認真對待每一次安全活動，做到有目的、有準備、有內容、有重點、有要求，有收獲。如今年“安全生產月” 開展的ppt培訓課件制作競賽、現(xiàn)場培訓競賽、本安提升實務培訓；安全生產過程及事故虛擬仿真系統(tǒng)教育、員工不安全行為或安全隱患照片曝光評選、火災事故應急救援演練、“進班組、送安全”等活動。二是安全案例分析活動有實效，在安全活動中，重視各類事故案例收集、分析、學習、討論，達到舉一反三的目的。三是充分利用班前和班后會，進行安全教育，在班前會上，進行“三查”，查著裝、查精神狀態(tài)、查勞保穿戴；“一提示”，進行當班的安全提示，“三交待”，交代當班的工作重點、安全措施、技術要求；在班后會上進行“三評價”，當班期間的工作任務完成情況評價、工作中安全情況評價、安全措施執(zhí)行情況評價。四是加強危險源辨識，提高自我保護能力,操作前進行“四清楚”（即任務清楚、危險源清楚、作業(yè)程序清楚、安全措施清楚）交待，分析可能存在和發(fā)生的危險因素，講解安全防護知識；操作中過程控制，嚴格按操作票內容進行操作，并監(jiān)督操作過程、危險點、作業(yè)程序、安全措施是否到位；操作后總結，指出本次操作的不足之處，以利于下次操作時改正，從而養(yǎng)成一種良好的操作習慣。通過以上做法，使班組安全管控能力得到了不斷提升。
上半年班組建設工作總結篇九
從20xx年上半年開始，公司以扎實加強基礎硬件建設為切入點，以理順運行機制為著力點，以提升班組成員素質為結合點，以執(zhí)行三大體系pdca循環(huán)為創(chuàng)新點，以推進裝卸承包工班組建設為新亮點，注重圍繞經營中心，服務生產大局，突出重點難點，強化組織管理，有效地提高班組的管理水平。主要工作小結如下：
一是開展調研，掌握情況。公司從2月份進行了班組建設工作調研。調研組先后深入到機一隊、機二隊、推扒機隊、機修廠等單位，與各單位黨政領導及部分班組長進行座談與交流，掌握班組硬件建設存在的情況。二是結合實際，加大投入。上半年，公司對機修廠班組工作進行了重新規(guī)劃和裝修，配備了嶄新的辦公桌椅；給散機隊的前場工班修建了洗澡房，更換了一批桌椅板凳；給推扒機隊和機二隊配置了被褥鐵柜和工具柜，此外還有給多個基層單位制作了板報和制度牌上墻，據(jù)不完全統(tǒng)計，今年上半年累計投入資金達20萬元。通過加大對現(xiàn)場班組硬件設施的投入，改善了現(xiàn)場員工的候工、休息環(huán)境，創(chuàng)造條件為班組建好“小家”，確保員工在緊張工作之余，能充分享受“家”的溫馨與和諧，提高員工的凝聚力。
一是下發(fā)《領導掛點聯(lián)系班組建設工作的通知》，公司領導和有關職能部室領導掛點主要作業(yè)單位，促使領導干部轉變作風，深入基層，了解情況，幫助提高；二是執(zhí)行班組建設工作例會制度，每季度召集班組建設領導小組成員召開工作會議，分析現(xiàn)狀，掌握情況，解決問題；三是在今年班組建設季度檢查中，安排職能部室領導擔任檢查組長，落實班組建設工作職責，強化齊抓共管，有效提高管理力。
上半年，公司進一步加強班組培訓工作，做到專項培訓和日常培訓相結合，理論知識和實操技能相結合，舉辦了裝卸船、火車卡的技能培訓班，臺帳記錄及安全知識培訓班以及每周進行的機械工種理論知識培訓班，共計培訓了1500多人次。此外，公司還舉辦了第五屆員工職業(yè)技能競賽，在5月份進行了內燃機械修理工和裝卸機械電器修理工兩個工種的競賽，促進了員工學知識，練技能的氛圍，有效提高團隊戰(zhàn)斗力。
將三大體系pdca循環(huán)和班組建設工作相結合，做到計劃、實施、檢查、整改。具體一是擬訂和下發(fā)了10年的班組建設工作計劃，明確四個季度的工作，確立任務和要求；二是在一年當中貫穿硬件和軟件建設，結合實際，適度投入，夯實基礎，提高水平；三是日常巡視與季度檢查相結合，加強指導，幫助提高，四是發(fā)現(xiàn)問題，督促整改，明確要求，強化管理。
一是成立機構，明確職責，健全網絡。根據(jù)裝卸隊出現(xiàn)的安全事故，公司成立了安全協(xié)管小組，指定專人協(xié)助裝卸隊開展工作；進一步健全班組建設工作網絡。二是健全制度，明確依據(jù)，促進建設。年中擬訂下發(fā)了《裝卸承包工班組建設實施辦法》，確保了裝卸承包工班組建設的各項工作有據(jù)可依；三是制定計劃，有的放矢，促進建設。下發(fā)了《20xx年裝卸承包工班組建設工作計劃》，根據(jù)計劃來落實每季度的安排，確保各項工作有條不紊持續(xù)開展。四是推進裝卸承包工的硬件設施改造，對理貨樓進行重新布局和修繕，設置裝卸隊隊長辦公室和裝卸承包工培訓室，安裝空調、購置一批新辦公桌椅、制作板報和制度牌上墻，構建“小家”氛圍。給裝卸隊興建了車庫，安排專人看管，解決了困擾多時的裝卸隊車輛保安難題。在裝卸隊宿舍樓制作了安全及衛(wèi)生知識板報上墻，促進承包工提高安全意識，摒棄不良衛(wèi)生習慣。在裝卸隊宿舍樓進行改造和裝修，設置裝卸承包工閱覽室，推動學習氛圍的形成。五是加強培訓力度，組織了全司裝卸承包工參加了集團舉辦的裝卸火車卡和船舶作業(yè)的安全教育培訓，舉辦了臺帳記錄及安全知識培訓班、危險源識別座談會，進一步提高了裝卸承包工安全意識。
上半年班組建設工作取得了一些成績，但同時也存在一定的不足：
1、部分生產作業(yè)單位存在一定的依賴心理，對班組建設主動性不強；
2、班組危險源識別工作有待進一步深入推進；
3、部分班組硬件設施仍待進一步完善。
一、加快推進班組硬件建設，重點是裝卸隊閱覽室、各裝卸隊班組活動室。
二、深入推進班組危險源辨識活動，重點是將危險源辨識上墻，提高員工的認知水平，防范安全事故。
三、繼續(xù)開展班組培訓和技能競賽，重點抓好機械工種技能培訓和第三季度的倉庫員競賽。
四、加強交流學習，一是在公司內部舉辦經驗交流會，二是組織班組長到先進單位學習觀摩，借鑒先進管理理念和做法。
五、加大班組勞動競賽力度，重點是卸船勞動競賽，創(chuàng)造更多的效率品牌，促進生產經營上新臺階。
上半年班組建設工作總結篇十
時光匆匆，20xx年上半年很快就要過去了，回首過去的半年，收獲頗深、感觸良多。在過去半年的工作中,我始終堅持“三個代表”的重要思想，以“改革攻堅年”的各項要求為指導，以組建“五好班組”為主線，,堅決擁護所領導的各項指示,遵守國家法律法規(guī)和所制定的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,盡心盡責完成本職工作。
一、以人為本,以工作為中心。
1、認真仔細，虛心好學：
上班前認真做好講評。上班時認真做好各項的記錄，下班后仔細核對收費員上交的卡、錢以及打印報表，防止差錯的產生。虛心向別人學習，借鑒他人先進的經驗和方法，不斷提高自身的業(yè)務水平和管理水平。
2、吃苦耐勞，先人后己：
在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神，不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅持工作，不叫苦叫累。發(fā)揚風格，關心班組人員，不計較個人得失，先人后己。
3、機智冷靜，反應迅速：
在處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，做到了機智靈活、反應迅速，保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監(jiān)控，不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發(fā)事件能夠及時排除，將處理措施過程記下來，加強自己的業(yè)務水平。
4、尊守規(guī)章，堅持原則：
嚴格遵守各項規(guī)章制度，起帶頭作用，不受司機誘惑、恐嚇、威脅，堅持原則，與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭，堅決抵制，決不姑息。對不了解我們收費政策的司機,做好了解釋工作,讓司機明明白白的交費。
二、擺正自身位置，理清關系。
1、與管理所，各班組的關系：
堅決服從管理所領導指揮和安排，做到了凡事以大局為重，能夠處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關系。嚴格要求自己，絕對服從領導的工作安排，認真及時向班員傳達上級指示，及時完成領導交辦的任務。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團結，互相幫助，友好合作，充分發(fā)揮集體主義精神。
2、與本班班員的關系：
始終堅持以班長為班員服務為宗旨。一方面，我以身作則，按照各項規(guī)章制度，高標準的要求他們，對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止，嚴格控制;另一方面，關心愛護班員，滿足他們提出的合理要求。團結互助，先人后己，同舟共濟，共度難關。
三、班組人員管理。
1、思想方面：帶領班員用學習來充實思想，保持飽滿的精神與愉悅的情緒，要求上進，排除消極被動思想，充分調動起全班人員的工作積極性。
2、紀律方面：認真學習各項規(guī)章制度、收費員考核辦法，以身作則，嚴格要求，杜絕各類違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務方面：要起帶頭作用，熟練掌握各類業(yè)務知識、操作方法，提高收費正確率和效率，提高對非正常情況的應變能力和處理能力，減少不必要的差錯。
四、費收和服務。
(一)費收方面。
在費收方面上半年收費四班以堵漏增收為費收工作的重點，嚴查逃費和漏費車輛。
1、客車;嚴查行車證和車輛的實際座位，對于行駛證和座位不符的，按照一切就高的原則進行收費。
2、貨車;對沖磅，走s等違規(guī)行駛的車輛，按照規(guī)定對其處罰加收，打擊這類惡劣的逃費行為。
3、綠通車;加強隊綠色通道車輛的查驗力度，同時加大對假冒綠色通道車輛的打擊力度，凈化收費環(huán)境。
(二)服務方面。
作為一個窗口服務行業(yè)，服務質量也是工作中的一個重點，在上半年的時間里我們收費四班主要圍繞著“微笑京珠”開展工作，微笑服務是我們上半年工作的重點，也是我們提高服務質量的一個新突破，通過在武漢西的實地學習，我們班組的窗口服務水平得到的大幅度的提升，親切的問候、規(guī)范的手勢、甜美的微笑，它使我們的服務更加的完善、更加的優(yōu)美，拉近的與司乘之間的距離，提升了我們班組的整體素質，推動的收費工作的順利進行。
五、工作中的不足。
1、管理力度不足,在工作中過余人性化管理。
2、非正常情況處理的不夠靈活,還需要在以后的工作中不斷積累經驗。
20xx年上班年即將過去,在下半年里將會迎來新的壓力和挑戰(zhàn)，我一定要努力打開一個工作新局面，繼續(xù)組建“五好”特色班組，好收費、收好費，嚴查特情車，應征不免、應免不收，力爭費收顆粒歸倉，為鳳凰山的明天作出應有的貢獻。
上半年班組建設工作總結篇十一
乙車間制釩成品班在201*年班組建設工作中，通過抓班組文化建設，提高了班組管理水平，提升了團隊凝聚力，增強了班組員工的責任感、使命感，有效的調動了班組員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，促進了班組各項工作邁向新的臺階。現(xiàn)將具體工作總結如下：
一抓好宣傳教育工作，制訂創(chuàng)建方案班組認真組織學習了廠部下發(fā)的創(chuàng)建班組文化及班組建設工作相關文件精神，對如何在班組開展好此項工作展開了討論，在此基礎上制訂了制釩成品班班組文化創(chuàng)建方案。
二扎實開展創(chuàng)建活動內容。
（一）營造特色班組文化，突出家文化建設。
4、班組員工陶紅在11月份退休，班組要組織一次歡送活動，并給他發(fā)放紀念品。通過以上活動開展，營造了家的溫馨，讓員工在班組有家的感覺，有力地增強了班組向心力和凝聚力，使員工面貌奮發(fā)向上、富有朝氣，為班組各項活動更好開展打下堅實基礎。
（二）塑造班組形象，突出“金牌文化”建設讓班組員工被班組事事爭一流氛圍所感染，攜手并進，通過班組完成各項生產任務中所表現(xiàn)出質量形象、環(huán)境形象、員工形象。塑造班組永爭一流的形象。制釩成品班在班組建設和創(chuàng)建工人先鋒號活動中雙雙取得第一名的好成績，并獲得公司優(yōu)秀班組榮譽稱號。
（三）提高班組員工的業(yè)務水平，抓好“技術文化”建設。
3、認真組織鍋爐工參加廠部技術比武活動，班組員工沈勁松取得第一名的好成績。
（四）提高經濟效益，抓好班組“節(jié)約文化”建設。
2、在熔化崗位開展如何減少紅釩損失、減少液化氣使用達到降本增效目的的勞動競賽活動，并制訂了《乙車間制釩成品班熔化降本增效勞動競賽實施辦法》。
（五）突出特色，抓好“班組文化墻”建設在班組活動室墻上將所提煉、總結的班組宗旨、班組精神、班組理念及班組管理成果在文化墻上展示，使之成為班組建設和創(chuàng)建班組文化的窗口。乙車間制釩成品班在全年的班組建設工作中，不走形式，解決了一些生產實際中存在的問題。在關心人、尊重人、理解人、塑造人上下功夫；在嚴管理、提產量、優(yōu)質量上用力氣，把班組管理工作上升到文化管理的層次，提升了班組的核心競爭力。
上半年班組建設工作總結篇十二
時光匆匆，20xx年上半年很快就要過去了，回首過去的半年，收獲頗深、感觸良多。在過去半年的工作中，以“改革攻堅年”的各項要求為指導，以組建“五好班組”為主線，，堅決擁護所領導的各項指示，遵守國家法律法規(guī)和所制定的各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，盡心盡責完成本職工作。
1、認真仔細，虛心好學：
上班前認真做好講評。上班時認真做好各項的記錄，下班后仔細核對收費員上交的卡、錢以及打印報表，防止差錯的產生。虛心向別人學習，借鑒他人先進的經驗和方法，不斷提高自身的業(yè)務水平和管理水平。
2、吃苦耐勞，先人后己：
在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神，不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的.好壞而影響情緒，堅持工作，不叫苦叫累。發(fā)揚風格，關心班組人員，不計較個人得失，先人后己。
3、機智冷靜，反應迅速：
在處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，做到了機智靈活、反應迅速，保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監(jiān)控，不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發(fā)事件能夠及時排除，將處理措施過程記下來，加強自己的業(yè)務水平。
4、尊守規(guī)章，堅持原則：
嚴格遵守各項規(guī)章制度，起帶頭作用，不受司機誘惑、恐嚇、威脅，堅持原則，與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭，堅決抵制，決不姑息。對不了解我們收費政策的司機，做好了解釋工作，讓司機明明白白的交費。
1、與管理所，各班組的關系：
堅決服從管理所領導指揮和安排，做到了凡事以大局為重，能夠處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關系。嚴格要求自己，絕對服從領導的工作安排，認真及時向班員傳達上級指示，及時完成領導交辦的任務。做好與各班組之間的交流和溝通，堅持互相團結，互相幫助，友好合作，充分發(fā)揮集體主義精神。
2、與本班班員的關系：
始終堅持以班長為班員服務為宗旨。一方面，我以身作則，按照各項規(guī)章制度，高標準的要求他們，對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止，嚴格控制；另一方面，關心愛護班員，滿足他們提出的合理要求。團結互助，先人后己，同舟共濟，共度難關。
1、思想方面：帶領班員用學習來充實思想，保持飽滿的精神與愉悅的情緒，要求上進，排除消極被動思想，充分調動起全班人員的工作積極性。
2、紀律方面：認真學習各項規(guī)章制度、收費員考核辦法，以身作則，嚴格要求，杜絕各類違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務方面：要起帶頭作用，熟練掌握各類業(yè)務知識、操作方法，提高收費正確率和效率，提高對非正常情況的應變能力和處理能力，減少不必要的差錯。
（一）費收方面。
在費收方面上半年收費四班以堵漏增收為費收工作的重點，嚴查逃費和漏費車輛。
1、客車；嚴查行車證和車輛的實際座位，對于行駛證和座位不符的，按照一切就高的原則進行收費。
2、貨車；對沖磅，走s等違規(guī)行駛的車輛，按照規(guī)定對其處罰加收，打擊這類惡劣的逃費行為。
3、綠通車；加強隊綠色通道車輛的查驗力度，同時加大對假冒綠色通道車輛的打擊力度，凈化收費環(huán)境。
（二）服務方面。
作為一個窗口服務行業(yè)，服務質量也是工作中的一個重點，在上半年的時間里我們收費四班主要圍繞著“微笑京珠”開展工作，微笑服務是我們上半年工作的重點，也是我們提高服務質量的一個新突破，通過在武漢西的實地學習，我們班組的窗口服務水平得到的大幅度的提升，親切的問候、規(guī)范的手勢、甜美的微笑，它使我們的服務更加的完善、更加的優(yōu)美，拉近的與司乘之間的距離，提升了我們班組的整體素質，推動的收費工作的順利進行。
1、管理力度不足，在工作中過余人性化管理。
2、非正常情況處理的不夠靈活，還需要在以后的工作中不斷積累經驗。
20xx年上班年即將過去，在下半年里將會迎來新的壓力和挑戰(zhàn)，我一定要努力打開一個工作新局面，繼續(xù)組建“五好”特色班組，好收費、收好費，嚴查特情車，應征不免、應免不收，力爭費收顆粒歸倉，為鳳凰山的明天作出應有的貢獻。
上半年班組建設工作總結篇十三
班組是企業(yè)的基本生產單位，是企業(yè)的生產前沿陣地，是各項工作任務的落腳點，如果個企業(yè)比作人體，班組就象人體的細胞；如果將一個企業(yè)比作大廈，那么，班組就象大廈基石，而班組建設則是提高企業(yè)整體水平、實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要前提。我廠是一個六十年代初期投產的老廠，設計總裝機容量僅僅3.52萬千瓦，目前，有班，生產班組6個，服務班組1個，長期以耒我廠感覺到班組建設是整個企業(yè)各項工作的基組建設的好壞直接關系到企業(yè)各項工作的開展。因而，遵照江西分公司班組建設導則、指見要求，對班組建設工作常抓不懈，構成了一套班組建設的管理辦法和考核細則。透過抓建設，我廠安全管理、禮貌生產、專業(yè)管理、管理基礎工作、思想政治與民主管理工作等面均取得了必須成效，班組建設工作正朝著健康、良好的方向發(fā)展?，F(xiàn)就我廠抓班組建設作的幾點做法，介紹如下：
績效考核，這樣促進了后進班組向先進班組的轉化。建立車間領導班子職責行目標管理，即班組合格率達不到100%的還扣車間領導工資等。這些年來由于領導重視、施得力，從而使班組建設工作一向開展順利。
二、完善班組建設管理制度、考核標準，使班組建設工作規(guī)范化、標準化、科學化。
現(xiàn)代工業(yè)生產是一個的復雜過程，需要許多部門、車間、班組共同協(xié)作才能完成，要將人的用心性充分調動起來，保證班組建設工作有序進行，就務必有必須的規(guī)章制度。先后了《江西三和江口水電廠班組建設考評管理制度》、《江西三和江口水電廠班組建設考評》、《江口水電廠2011年班組建設活動方案》、《江口水電廠領導干部班組掛點指導工施辦法》，新的管理制度、考核細則又進一步規(guī)定了怎樣具體操作。針對不同的班組，提不同的要求，比上級的標準要求更高，也更容易掌握，突出了安全、質量、效益等一些指重，既重安全又重經濟效益；既重生產又重企業(yè)管理。我們還進一步將企業(yè)的具體要求融班組建設的管理制度中，起到了班組建設工作與全廠各項工作相互促進、共同提高的效果過修訂完善制度，使我廠的班組建設工作不段地步入正規(guī)化、規(guī)范化、標準化管理之中。體考核上，我們采取的辦法是考評時先班組自查、車間初評、最后廠班組考評小組全面檢比，得出總分，決定班組等級。我們還將年終一次性的班組建設獎勵分為上半年和下半年這樣有利于上半年存在差距的班組不自暴自棄，爭取下半年趕上，調動班組的用心性。
考核中遇到的問題照章辦事，該罰多少就罰多少，該獎多少就獎多少，認章不認人。我們理制度中的六個必備條件實行一票否決制，從嚴治班，正是因為我們嚴字當頭，抓落實收良好效果，各班組都按照制度嚴格要求自己。對于違規(guī)現(xiàn)象，違規(guī)哪一條就扣那一項，大心悅誠服，嚴格的考核，促進了班組建設工作健康良好地開展。
三、狠抓班組管理的基礎工作，促進班組建設工作扎實、穩(wěn)固地開展。
生產現(xiàn)場做到“四無”，即無積塵、積油、積水、雜物。透過很抓管理礎工作，使我廠班組建設工作一向扎實、穩(wěn)固地開展，后勁力強。
四、以點帶面，全面推進班組建設向前發(fā)展。
為了確實保證扎實、穩(wěn)定開展班組建設工作，經過深入調查，結合班組現(xiàn)狀、人員實際，廠部、車間有意識培育個別班組，避免平均用力。透過培育部分優(yōu)秀班組，以點代面、局面，以此為示范作用，為后進班組樹立榜樣，起到激勵促進作用，帶動全廠班組建設工開展。如有服務班組開始許多記錄不全，透過近幾月努力，進步較快，現(xiàn)四本臺帳記錄基全，其它設備臺帳也在不斷完善，后進趕先進，先進有壓力的局面正在構成，從而推動了組建設工作的全面開展，收到較好地效果。
我廠班組建設工作一向堅持黨、政、工齊抓共管，抓出了成效，積累了一些經驗，取得定成績。但班組建設工作是一項長期而又艱巨的工作，我們也清醒地認識到，還存在許多不處。在當前一廠三地及深化電力體制改革之際，對班組建設工作也同樣提出了新的要求、課題。我們將抓住機遇、更新觀念、開拓創(chuàng)新，推進班組建設工作更上一層樓。
2014年1月8日，“xx”班組在科室領導的關懷下，在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來，在信息管理部的正確領導下，本著“服務顧客、完善自我、回饋社會”的企業(yè)宗旨，圓滿的完成了各項工作任務，取得了必須的成績?，F(xiàn)將“xx”班組2013年的工作狀況匯報如下。
2014年工作回顧。
2014年1月起，截至到10月底，數(shù)據(jù)顯示：“xx”班組的實際接通數(shù)為xx個，人工接通率為x%，全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班組累計營銷機票為：x張，累計成單數(shù)為：x單。
一、安全與生產相結合，強化安全管理。
自成立以來，“xx”班組堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
（一）落實職責，確保安全運行。
2013年年初，客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全職責書，每位成員熟知各項安全質量指標以及各項保障措施，為確保各項措施的落實，班組會定期進行內部抽查。全年系統(tǒng)不正常狀況信息。
報告。
率、設備機房、坐席前端設備巡視率等各項安全質量指標均控制在績效目標控制范圍內。
（二）強化閉環(huán)管理，提升風險管控潛力。
進一步推進風險管理，針對每一項風險都要做到閉環(huán)，“xx”班組結合生產實際，將安全意識深入到日常工作中，全年總共辨識危險源多達11條，透過對危險源全面系統(tǒng)的風險分析和評估，實施降低風險的措施，目前所有風險均已閉環(huán)。同時，“xx”班組用心發(fā)動班組成員采用頭腦風暴，全年共提出48條合理化推薦。
（三）開展應急演練，提升應急處置潛力。
班組成員用心協(xié)助科室制定應急演練。
方案。
不斷完善工作流程及應急流程尤其是在《航空涉恐電話處置預案》上出謀劃策具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求其中班組成員多次協(xié)助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練。
方案。
》、《不正常航班服務預案》，用心參加各項應急演練。透過動態(tài)增強員工的應急處置潛力和抗風險潛力，全面提高了員工的安全警覺性，10月31日“xx”班組成員成功處置一齊涉恐威脅航空器安全事件。
（四）以制度建設為抓手，全面提升隊伍素質。
無規(guī)矩不成方圓?！皒x”班組成立以后迅速建立了各項規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。
二、提升服務質量，打造卓越服務窗口。
（一）用心推進行動。
計劃。
自xx成立以來，“xx”班組在分公司領導的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動上對服務意識、服務理念、服務態(tài)度等都有了全新的認識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴重、處理問題不及時到此刻的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個質的飛躍；從生疏到熟練掌握再到恰當?shù)亟鉀Q客戶的問題，班組成員付出了極大的努力。為進一步提高我們的服務水平，班組成員用心獻計獻策，按照“接聽-總結需求-解決需求-結束”的步驟，不斷地完善每一項工作流程。
（二）用心感受旅客，帶給優(yōu)質服務。
作為一線客服代表成員，我們每一天的工作資料就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務的一個重要窗口，我們的服務質量高低直接關系到公司的聲譽。“xx”班組要求每一位成員服務旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務，我們多次受到旅客表揚，截止11月19日仍持續(xù)零投訴的驕人業(yè)績。
（三）細化培訓工作，切實提高成員業(yè)務水平。
“xx”班組在完成科室培訓的前提下，根據(jù)自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓，截止到10月31日，人均培訓課時到達38個。透過培訓后我們績效考核中的業(yè)務成績平均分到達98.03分。
為了進一步提升整體的服務水平，班組成員集思廣益，開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習”以及“大家來找茬”等新舉措，自開展這四項舉措以來，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點我們透過晚班會來分享。本著不拋棄，不放下的理念，班組開展了“一對一”的舉措，由輔導專員針對落后的員工制定培訓。
計劃。
錄音分析數(shù)據(jù)分析并進行一期和二期的專項輔導。在開展舉措的同時我們透過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務知識進行鞏固。在質檢專員的檢測下，班組的質檢低分持續(xù)減少，此刻班組質檢平均分到達96.26分。
三、推進班組建設，打造和諧團隊。
“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點，根據(jù)每位組員的特長進行職責分工，讓組員深入了解班組建設并共同努力建設我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。
（一）分工合作，攜手共進，共同建設優(yōu)秀班組。
“xx”班組在班組建設中，組員分工明確，各展所長，人盡其能，相互協(xié)作。同時在人員管理方面，自主創(chuàng)新，制定《小組長輪崗制度》，讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學習取經，找出自己班組存在的問題和不足并進行改善，在部門“優(yōu)秀班組”評比中進步明顯，也取得了優(yōu)異的成績。
（二）打造團隊氛圍，開展班組活動。
“xx”班組是一支充滿活力的隊伍，在工作之余我們開展了多次班組活動，增加了彼此間的情感。
存在的不足。
在過去的10個月里，“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了必須的成績，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們再在今后的工作中進行認真地總結、調研，并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很用心努力，但在超多的工作當中，有時候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的狀況。
二、在“服務意識”、“溝通潛力”以及專業(yè)理論方面的培訓過少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經驗和在某些方面會表現(xiàn)出不成熟。
2015年工作計劃。
對于2015年的發(fā)展，我們深知我們任重道遠，務必從意識上樹立服務意識，務必建立有效地服務規(guī)范體系，同時再進一步加強對組員的培訓，總結經驗，做好班組建設，爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽。具體計劃如下：
一、夯實基礎。掌握扎實的專業(yè)知識，為優(yōu)質服務奠定理論基礎，我們要做到對于原有的知識信手拈來，對于新的知識能夠及時掌握，并有鉆研精神。
二、狠抓培訓。透過開展各類培訓、各類考核，進一步讓組員提高服務意識和服務水平。
三、完善班組管理制度。切實落實管理崗位職責制，進一步完善科學有效的激勵機制。
四、更深層次開展班組建設工作。及時發(fā)現(xiàn)問題，在最短的時間內找到解決疑難問題的最佳途徑。
總結不足，肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標，我們要把學習、創(chuàng)新、服務、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中，協(xié)助完成科室年度目標，爭創(chuàng)優(yōu)秀班組，打造團隊競爭力。
工作總結。
（三）：
“五型”班組建設的重要資料提出已有數(shù)月，在我們的建設中真正的落實是在最近的七、八兩個月份。近兩個月的工藝學習，事故演練和日常生產數(shù)據(jù)統(tǒng)計，讓我們這些適應了粗放型的增長方式和不完善的管理方式的員工，著實的感到了吃力和任重道遠。但也正是因為這種種困難的存在，不斷的遇到問題，不斷的解決問題，使我們經歷了五型班組建設過程中所有的問題。使得近兩個月的努力富有成就感和夯實。在“五型”班組建設中，盡管存在著諸多的不足，但兩個月的付出還是讓我們學到了豐富的知識，積累了寶貴的經驗。作為一名班長，班組內的核心，“五型”班組建設的倡導者和執(zhí)行者。透過這一過程的建設，為的感受頗深，同時也給了為許多的感悟，啟發(fā)和鞭策。
對于我們的管理方式而言，集學習、安全、清潔、和諧、節(jié)約重要資料于一身的五型班組是一個新生事物，它囊括了企業(yè)存在的所有資料。而班組又是企業(yè)的細胞。一個健全的，合理的班組才能真正好處上搞好生產經營和安全生產。
一、工作零違章，安全零事故。
班組是企業(yè)的基本構成單元，它好比大廈的根基，根基不牢固，大廈就會有倒塌的。
危險，所以班組安全管理好壞直接決定了安全生產的狀況。能夠說班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”。只有班組的安全工作搞好了，事故頻率減少了，企業(yè)的各項安全管理措施才能落到實處，安全管理才能收到實效。
事故的發(fā)生往往十分簡單，只有把握住其中一個環(huán)節(jié)，就能夠避免事故發(fā)生?；诎踩氊熤卮?，學的教學警示我們：務必帶著感情抓安全。因此，用嚴謹、認真的態(tài)度來對待，自覺的精力用到一項工作上，聚精會神，專心致志，帶著感情去做，才能干好此項工作。
因此倡導“五型”班組建設安全型重要資料，提高了我們員工安全生產的意識，做到措施到位，形式不走過場，同時，職責心的提高還能夠及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
另外在實際操作中，為了到達安全要求，我們制定了班組安全五要素：堅持、認真召開班前安全會;堅持每周開展班組安全活動；堅持做好日常安全檢查工作；做好五型班組安全教育工作；工作踏實，不走過場，不搞臨時突擊。
二、發(fā)展才是硬道理。
要想做到一流的企業(yè)，就務必提要企業(yè)職工的綜合素質，因此就要求我們不斷的學習，提高自己。班組恰恰是培育人才，激勵人才最重要、最直接的陣地，所以說學習型班組建設時企業(yè)核心競爭力的本質要求。
學習型班組的建設，提高了我們的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造潛力。知識經濟的時代，企業(yè)的生存和發(fā)展已不再是單純依靠降本增效，而是更多的體此刻創(chuàng)新了、學習力、以及反應速度的提升。學習型班組建設有效的把學習轉化為創(chuàng)造力，透過群眾學習，持續(xù)激發(fā)員工的創(chuàng)新欲望，使班組成員在交流互動中各具特色的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造性才能。
另外，學習型班組還促進了企業(yè)的和諧建設，充分挖掘學習型班組建設的和諧內涵，讓我們心更平，氣更順，干勁更足。能夠有效的促進企業(yè)全面系統(tǒng)和可持續(xù)發(fā)展，加強學習型班組的減少，能夠讓企業(yè)核心競爭力的提高建立在牢固的基礎之上。
三、團結協(xié)作。
像煉油行業(yè)中，各生產單位都是以“班組”為單位的形式存在的，而這種存在方式恰恰證明了一個人的成功不代表成功，一個團隊的成功才是卓越的。這就好像正常運轉的機器，我們是機器中的零部件，只有所以的零部件都正常工作機器才能正常工作。如果只有一個零部件在起作用，那么著臺機器就發(fā)揮不了作用，無法正常生產或者說能夠直接報廢，所以團結協(xié)作即：和諧型班組是班組建設的第一要以。
四、合理利用資源。
合理利用能夠理解為節(jié)約型班組建設的重要資料，而節(jié)約型和清潔型則又是環(huán)環(huán)相扣不可分割的。在日常生產管理中，往往存在“猴子管理”，既浪費了時間和資源，也沒能解決問題，取得效益。當我們理解一項不能完成的任務時，會出現(xiàn)兩種狀況，第一種是人為自己絕對玩不成任務；第二種是透過潛能激發(fā)很好的完成了任務。無論應對任務是哪一種可能性，都就應合理的利用的有效的資源和時間，變被動為主動完成任務。
善于利用有效的資源，既不浪費，又能將工作做好，而且還不污染環(huán)境，這是一種工作藝術，而這個藝涵蓋了公司采購—生產—銷售—服務的所有資料。
“五型”班組建設的重要資料是時代發(fā)展的和諧產物，是管理模式不斷完善的結晶。
透過近一段時間的努力，學習、安全、清潔、和諧、節(jié)約不僅僅僅是我們班組建設的目標和方向，更映射到我們的日常生活，如果將這“五型”的資料拓展延伸，那么，無論工作，學習，還是生活成功都會毫不吝嗇的向我們走來，而我們的成功必將成就集團公司的華彩篇章。
工作總結。
（四）：
檢測中心自動化室電工班主要負責檢測中心檢驗檢測儀器、設備及儀表的維修維護和安裝、檢定工作?，F(xiàn)有員工10人，其中工程師1人，技師2人、助理工程師4人、高級工2人、中級工1人。其中本科學歷的有5人，占人員總數(shù)的50%。人員素質較高，負責區(qū)域點多面廣，設備種類繁雜、自動化程度相當高，班組各項管理工作難度較大。如何帶好這樣一支隊伍，如何帶出一支面貌全新的隊伍，我們在班組建設方面做了很多工作。下面就2010年具體開展的班組建設工作總結如下：
一、嚴格管理，不斷完善班組制度。
班組雖小，但它也是需要制度來約束的，任何一個班組，要真正做好班組管理工作，首先務必建立健全各項適合的規(guī)章制度。班組建設包括組織建設和制度建設兩個方面的資料。組織建設要求首先確立班組長的領導地位，其次，要根據(jù)生產六大要素進行組織建設，設立好班組的“兩長”、“五大員”。制度建設要求制定出貼合班組特點具體的各項規(guī)章制度，包括晨會制度、安全禮貌生產制度、班組經濟職責制度、員工獎懲制度、目標績效考核制度等等。制定好制度之后，要將其真正落實到班組管理中去，防止制度的表面化、文字化。班組長在執(zhí)行制度時必須要做到公正、公平、公開，做到制度面前人人平等，充分利用制度來調控團隊的行為。我們先后對人員的工作進行了重新分工，建立了班組“兩長五大員”，明確職責、合理分工。接下來我們對班組的制度進行了梳理和完善，先后制定和完善了《電工班考核制度》、《電工班目標績效分配制度》、《電工班調休探親及病事假考核細則》、《員工培訓管理辦法》、《休息室禮貌衛(wèi)生及定置管理制度》、《力學設備電氣檢修職責區(qū)及考核管理辦法》、《設備故障檢修作業(yè)流程》等，透過制度來規(guī)范班組管理，進而規(guī)范員工的行為。
二、潛移默化，逐步構成班組文化。
透過嚴格管理制度，確保班組圓滿完成上級的各項維修任務。但在嚴格管理的同時，我們逐步在管理中加入情感元素，逐步構成電工班特有的班組文化。首先是確立班組目標愿景：“班容整潔、業(yè)績優(yōu)良、和諧向上”，讓員工心中有目標有愿景；樹立“我學習、我受益、我超越”的工作理念；在日常工作中提倡“日事日清、良好溝通”的工作要求；營造“快樂相處、快樂工作、快樂生活”的氛圍。圍繞目標愿景對新區(qū)工作間進行規(guī)劃整理和美化布局工作，先后開展了以下工作：
1、班組添置了各類花草和常青植物，讓員工在一個整潔、優(yōu)美的環(huán)境中工作；
2、組織了班組爬山活動和班組聚餐活動，凝聚了人心，和諧隊伍；
3、班長帶頭將個人資料書籍捐獻出來組建了“班組學習室”；
4、設立了班組“學習角”，每月定期給員工張貼相關專業(yè)知識學習；
7、組織員工參加了集團公司班組安全成果展獲“優(yōu)秀獎”；
8、參加了公司員工論壇，踴躍投稿公司新鋼報的班組博客，多篇稿件見報發(fā)表；
9、組織員工參加中心機加工技能大賽的理論培訓授課工作，為中心的培訓工作貢獻力量。
透過以上一系列的活動，激發(fā)員工敬業(yè)愛崗、做好本職的熱情。透過班組建設的。
創(chuàng)新。
從而讓員工工作更開心、舒心讓領導更放心。逐步構成屬于我們自己的班組文化讓員工熱愛自己的工作、熱愛自己的班組進而熱愛我們的整個檢測中心和新鋼公司。
三、創(chuàng)新管理，開展多種形式的員工培訓，逐步提高員工技能。
針對新老員工，我們采取不同的培訓辦法。第一是對新員工，采取每月由我進行專題理論培訓，月底考核，逐步提高他們的基礎知識，并要求在實踐中找理論，逐步熟悉具體設備的電氣原理。透過維修實踐中的講解和讓他們親自動手，逐步提高他們的操作技能，并要求他們做好維修的總結工作，將實踐上升到理論。每月除班組的培訓外，每人要針對個人需求上報個人學習計劃，并做好筆記，月底檢查并針對學習資料進行考試。第二是采取“以老帶新”的方式，要求老員工做好技術的“傳幫帶”工作。第三是對老員工，由于老員工基礎好，經驗足，我們采取滲透式培訓，針對新設備個性是數(shù)控設備出現(xiàn)的故障，每次解決后現(xiàn)場對他們進行講解，逐步提高他們的技能，要求他們進行專題負責，每人負責不同的區(qū)域，具體攻關。第四是“技術共享”要求員工維修結束后將維修過程中的經驗毫無保留的傳授給班組員工，提高整體技術水平。
四、利用平臺，將班建管理和目標績效管理有效結合。
如今檢測中心班組建設開展形式較之以前更加具體化，可操作性更為加強。透過結合中心開展的目標績效管理工作，利用十項考核，采取“一份清單、幾張表格”的模式，將班組管理的各項工作目標化、表格化、數(shù)據(jù)化。并將班組建設臺帳由原先的筆記本形式轉化為形式豐富的掛歷形式的媒介，將班組建設工作可視化，使班建工作成為檢測中心一道美麗的風景。我們充分利用檢測中心的這個平臺，從而使班建工作一目了然。
五、2010年取得的一些成績：
透過一年來全體班組成員的共同努力，各項工作取得了長足的進步。從班組面貌到員工精神狀態(tài)、從服務對象對工作的肯定到領導的評價、從工作業(yè)績到員工技能水平等等。一年來我們先后榮獲了：
1、新鋼集團公司班組安全建設成果展示競賽“優(yōu)秀獎”。
2、班長榮獲檢測中心2009年度“優(yōu)秀員工”。
3、班長榮獲2010年度“優(yōu)秀共產黨員”。
4、班組成員先后在公司青年科技論文發(fā)表會上發(fā)表論文《摩擦焊技術在新鋼公司的應用》和《一種新型調溫電爐的設計制作》，榮獲“優(yōu)秀獎”。
5、《班組員工思想管理之我見》一文在《新鋼報》10月12日“班組博客”發(fā)表。
6、其中《維護c-20a-2數(shù)控摩擦焊機》一文在國家級刊物《設備管理與維修》2010年第8期發(fā)表。
7、《數(shù)控雙面銑床維修實例》一文將在《設備管理與維修》2010年第十期發(fā)表。
8、小改小革取得較好成果，一二季度先后完成多項小改小革榮獲檢測中心特等獎和一、二等獎。其中僅用2.5元修復進口等離子光譜儀，為中心節(jié)約外委維修費十幾萬。
9、多篇有關電工班的用心報道見報于《新鋼每日新聞》和《新余日報》。
根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，進一步提高認識，統(tǒng)一思想，全面落實班組建設的各項工作，結合公司安全生產專項活動，用心推動班組建設工作取得進展。
1.班組管理粗放，管理手段相對滯后。隨著公司體制改革的深入，班組在管理模式、管理資料、管理方法、管理理念上均發(fā)生了變化，應對新的狀況和新的要求，未能用心主動的適應需要，以致班組管理手段單一，管理相對滯后。一是部分班組長慣性思維強，雖然經驗豐富，業(yè)務潛力較強，但在管理上仍然按傳統(tǒng)或習慣辦事，難以使用先進的手段進行管理。二是班組標準化建設工作還需加強，各項規(guī)章制度還需建立和完善。由于中心班組是由各屬地局人員組合而成，容易習慣化的按原單位的標準執(zhí)行工作任務，目前雖然已逐步規(guī)范、統(tǒng)一，但部分工作要求只是停留在口頭要求上，缺乏有效的制度進行約束。三是基礎資料管理較松散。部分班組對基礎資料的管理不重視，班組資料嚴重不齊，如圖紙資料未按要求分類歸檔，生產技術資料零、散、亂等，不但不利于查找，而且還影響工作效率。四是班組的工作環(huán)境有待改善，材料、工器具定置定位管理，還有難度。
2.整體技能水平不足，人員素質還有待提高。中心由于成立時間較短，班組人員配備先天不足，變電檢修班組各專業(yè)技術人員結構不合理，技術骨干缺乏，甚至有技術斷層的狀況出現(xiàn)。班組培訓工作缺乏針對性和有效的手段，部分職工得過且過，抱著混日子的心態(tài)工作，缺乏活到老學到老的學習精神。年輕同志雖然具備接收各項潛力的優(yōu)勢，但需從各專業(yè)逐步入手，到達全面熟悉精通程度還有一個過程。
3.缺乏強有力的激勵機制，職工的工作熱情和學習用心性沒有充分的調動起來。目前的崗位設置沒有同班組實際工作結合起來，職工的技能水平高低、工作貢獻多少、自我學習和培訓的動力沒能在績效上得到體現(xiàn)，存在著“干多干少一個樣，學與不學一個樣”的思想，影響了班組的長遠發(fā)展。
4.缺乏班組建設管理標準。省公司頒發(fā)的班組建設a/2標準是針對單一的專業(yè)班組制定，對于綜合班組而言，目前還沒有可借鑒的管理標準，因此造成班組建設工作有等待觀望的現(xiàn)象，工作有些滯后。
二、下一步的工作打算。
1.加強領導，注重實效，不斷開創(chuàng)班組建設新局面。成立以中心主要負責人為組長，分管領導和相關專責組成的班組建設工作小組，健全班組建設的組織體系和工作體系，按照公司的統(tǒng)一部署，全面、扎實的開展班組建設工作。各級人員加強對班組的管理和指導，真正把班組管理納入到企業(yè)管理的重要組成部分，加大對班組指導的深度和力度，從根本上解決目前班組專業(yè)管理中存在的問題和矛盾，切實解決班組的實際困難，營造人人關心、參與班組建設的良好氛圍，充分調動廣大職工的工作熱情。
2.加強班組基礎建設，確保班組各項工作有效開展。一是健全班組的各項規(guī)章制度，完善班組標準化工作流程，建立工作質量評價體系，使員工在生產活動中，做到有法可依，有章可循，按章辦事，實現(xiàn)班組管理制度化、流程化、標準化。二是明確班組的工作標準和安全職責，做到人員分工合理，構成班組的工作“事事有人管，人人有事干”的良好局面。三是規(guī)范班組基礎資料管理，完善班組記錄、臺賬，加大對資料管理的考核力度，各班組落實專人進行資料的收集和整理，逐步實現(xiàn)基礎資料的數(shù)字化、信息化。
3.建立學習型團隊，提升班組整體素質。一是開展建立學習型組織活動，創(chuàng)造良好學習氛圍，引導員工樹立終身學習的理念。二是加強職工技能培訓，建立多層次職工學習平臺。以崗位培訓為基礎，制定詳細的員工培訓計劃，根據(jù)人員、崗位特點，開展有針對性和實效性的培訓工作，利用基建施工，設備改造等機會，創(chuàng)造實訓條件，建全培訓制度，建立培訓記錄，從制度上保證人人進行學習。三是建立激勵體制，變員工的被動學習為主動學習，被動理解培訓為自我培訓，著力提升員工技能。
4.狠抓安全文化建設，切實促進安全生產。大力開展安全培訓教育活動，不斷提高安全職責意識，組織多樣化的班組安全活動，提高班組安全活動效果。開展作業(yè)現(xiàn)場安全風險辨識，全面進行《現(xiàn)場作業(yè)危險源辨識庫》的學習活動，將危險源學習納入學習常態(tài)化，并結合現(xiàn)場具體工作合理應用辨識庫，扎實開展危險點分析工作，正確認識危險點，有效落實各項控制措施。大力開展反違章活動，建立反違章長效機制，決不姑息違章行為，除嚴格進行違章考核外，還要對違章行為說清楚，定期進行反違章的分析總結，努力建立無違章班組。
5.構建班組建設管理體系，全面推動班組建設工作。根據(jù)《國家電網公司關于加強班組建設的實施意見》、《國家電網公司班組建設三十條》、《四川省電力公司班組管理標準》等文件資料，全面學習、傳達文件精神，結合單位實際狀況，落實各項舉措，建立具有專業(yè)特色的班組建設體系，制定貼合中心實際狀況的班組管理標準，規(guī)范班組作業(yè)行為、減輕班組負擔、提高班組效率，制定《班組建設工作實施方案》，切實落實好班組建設工作。
總之，加強班組建設是一項長期而艱巨的工作，我們將盡心竭力、盡職盡責，落實措施，切實解決實際問題，不斷夯實班組管理基礎，切實保障安全。
班組文化是團結凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶，是班組建設的核心資料。班組建設是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力，堅持以人為本，發(fā)揚團隊精神，是一項復雜的系統(tǒng)工程，需要有意識、有計劃、有組織地提煉和強化。我們始終把班組文化建設作為提高職工隊伍素質、服務企業(yè)生產經營的一項重要工作來抓，同時和精益生產相結合，相互促進，以推動企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。2015年，我們認真落實公司相關精神，結合中心實際，具體開展了以下工作:。
1.深入調查研究，結合實際探索思路。我們從接觸企業(yè)、班組文化理論到主動開展企業(yè)、班組文化建設，經歷了一個由自發(fā)到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過程。開始我們組織有關人員，認真分析企業(yè)現(xiàn)狀和形勢，進行調查研究，分析干部和職工隊伍的素質狀況，深入剖析各級領導骨干和職工隊伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習慣等等，以求明確企業(yè)特點和發(fā)展趨勢，明確班組文化建設的切入點和工作重點，提出了適應本企業(yè)特點的班組文化建設的具體資料。
2.加強職工培訓，提高認識。導帶頭學習，同時組織管理干部和基層班組長進行培訓，提高認識，掌握班組文化建設的有關知識。透過學習培訓，使企業(yè)領導和管理人員、基層班組明確開展班組文化的功能，明確開展班組文化的好處，明確了透過班組文化的引導、激勵和約束作用，來增強全體職工的凝聚力和向心力，使廣大職工的用心性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮，以促進企業(yè)目標的整合與實現(xiàn)。
3.制定制度措施。，在調查研究的基礎上，提出了班組建設工作思路，從班組安全文化建設到企業(yè)班組建設再到企業(yè)班組建設，我們緊緊圍繞“精益求精，追求卓越”的企業(yè)精神，提出了“努力學習，超越自我”的學習理念、“關注安全，關愛生命”、“生命至上，安全為天”的安全理念、“精益求精，勇爭一流”的質量理念，明確了“零事故、危險預知和全員參與”的安全工作原則，進一步提升職工隊伍素質，規(guī)范班組基礎管理，構建企業(yè)整體的班組文化市場，使企業(yè)文化牢牢建立在班組文化建設之上。
4.組織實施各項活動，注重實效。制度引導、領導重視、各部門班組具體實施，構成了的良好組織局面，圍繞班組文化建設的總體目標和目標任務，以tmp，opl為重點，結合改善提案，安全生產主題活動，我們牢牢抓住切入點，滲透到生產工作中去，并把一些相關工作結合起來，進行細化，構成一個工作網絡，共同營造良好的文化氛圍，使班組文化建設逐步深入。
抓結合，找準班組建設的載體。班組文化建設活動務必依附于各項日常工作中。我們首先找準切入點，從四方面入手，將班組思想文化建設與精神禮貌建設、持續(xù)對員工先進性教育活動和思想政治工作、理論學習與工作相結合，不斷豐富和深化;將安全文化建設與安全性評價實施相結合，建立大安全機制;不斷提高廣大職工的理論知識和專業(yè)技術水平;把制度文化建設與公司開展的精益生產相結合，對照標準，查找不足，不斷提升廣大職工的執(zhí)行力，規(guī)范班組建設。
檢測中心自動化室電工班主要負責檢測中心檢驗檢測儀器、設備及儀表的維修維護和安裝、檢定工作?，F(xiàn)有員工10人，其中工程師1人，技師2人、助理工程師4人、高級工2人、中級工1人。其中本科學歷的有5人，占人員總數(shù)的50%。人員素質較高，負責區(qū)域點多面廣，設備種類繁雜、自動化程度相當高，班組各項管理工作難度較大。如何帶好這樣一支隊伍，如何帶出一支面貌全新的隊伍，我們在班組建設方面做了很多工作。下面就2015年具體開展的班組建設工作總結如下：
一、嚴格管理，不斷完善班組制度。
班組雖小，但它也是需要制度來約束的，任何一個班組，要真正做好班組管理工作，首先務必建立健全各項適合的規(guī)章制度。班組建設包括組織建設和制度建設兩個方面的資料。組織建設要求首先確立班組長的領導地位，其次，要根據(jù)生產六大要素進行組織建設，設立好班組的“兩長”、“五大員”。制度建設要求制定出貼合班組特點具體的各項規(guī)章制度，包括晨會制度、安全禮貌生產制度、班組經濟職責制度、員工獎懲制度、目標績效考核制度等等。制定好制度之后，要將其真正落實到班組管理中去，防止制度的表面化、文字化。班組長在執(zhí)行制度時必須要做到公正、公平、公開，做到制度面前人人平等，充分利用制度來調控團隊的行為。我們先后對人員的工作進行了重新分工，建立了班組“兩長五大員”，明確職責、合理分工。接下來我們對班組的制度進行了梳理和完善，先后制定和完善了《電工班考核制度》、《電工班目標績效分配制度》、《電工班調休探親及病事假考核細則》、《員工培訓管理辦法》、《休息室禮貌衛(wèi)生及定置管理制度》、《力學設備電氣檢修職責區(qū)及考核管理辦法》、《設備故障檢修作業(yè)流程》等，透過制度來規(guī)范班組管理，進而規(guī)范員工的行為。
二、潛移默化，逐步構成班組文化。
透過嚴格管理制度，確保班組圓滿完成上級的各項維修任務。但在嚴格管理的同時，我們逐步在管理中加入情感元素，逐步構成電工班特有的班組文化。首先是確立班組目標愿景：“班容整潔、業(yè)績優(yōu)良、和諧向上”，讓員工心中有目標有愿景；樹立“我學習、我受益、我超越”的工作理念；在日常工作中提倡“日事日清、良好溝通”的工作要求；營造“快樂相處、快樂工作、快樂生活”的氛圍。圍繞目標愿景對新區(qū)工作間進行規(guī)劃整理和美化布局工作，先后開展了以下工作：
1、班組添置了各類花草和常青植物，讓員工在一個整潔、優(yōu)美的環(huán)境中工作；
2、組織了班組爬山活動和班組聚餐活動，凝聚了人心，和諧隊伍；
3、班長帶頭將個人資料書籍捐獻出來組建了“班組學習室”；
4、設立了班組“學習角”，每月定期給員工張貼相關專業(yè)知識學習；
7、組織員工參加了集團公司班組安全成果展獲“優(yōu)秀獎”；
8、參加了公司員工論壇，踴躍投稿公司新鋼報的班組博客，多篇稿件見報發(fā)表；
9、組織員工參加中心機加工技能大賽的理論培訓授課工作，為中心的培訓工作貢獻力量。
透過以上一系列的活動，激發(fā)員工敬業(yè)愛崗、做好本職的熱情。透過班組建設的創(chuàng)新，從而讓員工工作更開心、舒心，讓領導更放心。逐步構成屬于我們自己的班組文化，讓員工熱愛自己的工作、熱愛自己的班組，進而熱愛我們的整個檢測中心和新鋼公司。
三、創(chuàng)新管理，開展多種形式的員工培訓，逐步提高員工技能。
針對新老員工，我們采取不同的培訓辦法。第一是對新員工，采取每月由我進行專題理論培訓，月底考核，逐步提高他們的基礎知識，并要求在實踐中找理論，逐步熟悉具體設備的電氣原理。透過維修實踐中的講解和讓他們親自動手，逐步提高他們的操作技能，并要求他們做好維修的總結工作，將實踐上升到理論。每月除班組的培訓外，每人要針對個人需求上報個人學習計劃，并做好筆記，月底檢查并針對學習資料進行考試。第二是采取“以老帶新”的方式，要求老員工做好技術的“傳幫帶”工作。第三是對老員工，由于老員工基礎好，經驗足，我們采取滲透式培訓，針對新設備個性是數(shù)控設備出現(xiàn)的故障，每次解決后現(xiàn)場對他們進行講解，逐步提高他們的技能，要求他們進行專題負責，每人負責不同的區(qū)域，具體攻關。第四是“技術共享”要求員工維修結束后將維修過程中的經驗毫無保留的傳授給班組員工，提高整體技術水平。
四、利用平臺，將班建管理和目標績效管理有效結合。
如今檢測中心班組建設開展形式較之以前更加具體化，可操作性更為加強。透過結合中心開展的目標績效管理工作，利用十項考核，采取“一份清單、幾張表格”的模式，將班組管理的各項工作目標化、表格化、數(shù)據(jù)化。并將班組建設臺帳由原先的筆記本形式轉化為形式豐富的掛歷形式的媒介，將班組建設工作可視化，使班建工作成為檢測中心一道美麗的風景。我們充分利用檢測中心的這個平臺，從而使班建工作一目了然。
五、2015年取得的一些成績：
透過一年來全體班組成員的共同努力，各項工作取得了長足的進步。從班組面貌到員工精神狀態(tài)、從服務對象對工作的肯定到領導的評價、從工作業(yè)績到員工技能水平等等。一年來我們先后榮獲了：
1、新鋼集團公司班組安全建設成果展示競賽“優(yōu)秀獎”。
2、班長榮獲檢測中心2015年度“優(yōu)秀員工”。
3、班長榮獲2015年度“優(yōu)秀共產黨員”。
4、班組成員先后在公司青年科技論文發(fā)表會上發(fā)表論文《摩擦焊技術在新鋼公司的應用》和《一種新型調溫電爐的設計制作》，榮獲“優(yōu)秀獎”。
5、《班組員工思想管理之我見》一文在《新鋼報》10月12日“班組博客”發(fā)表。
6、其中《維護c-20a-2數(shù)控摩擦焊機》一文在國家級刊物《設備管理與維修》2015年第8期發(fā)表。
7、《數(shù)控雙面銑床維修實例》一文將在《設備管理與維修》2015年第十期發(fā)表。
8、小改小革取得較好成果，一二季度先后完成多項小改小革榮獲檢測中心特等獎和一、二等獎。其中僅用2、5元修復進口等離子光譜儀，為中心節(jié)約外委維修費十幾萬。
9、多篇有關電工班的用心報道見報于《新鋼每日新聞》和《新余日報》。
作為收費所最基層的主要骨干——收費班長，就應在所長的領導下，全面負責班組的各項工作，充分發(fā)揮兵頭將尾的作用，努力搞好班組建設，確保收費過程安全暢通。
班組建設的著力點：加強思想文化建設，提高業(yè)務素質，關心員工生活以及搞好群眾關系。
加強思想文化建設是做好各項工作的必要前提和根本保證。“思想是人的靈魂”。思想健康靈魂才健康。班長要帶頭樹立正確的人生觀和世界觀，不輕視自己的潛力，也不輕視自己的崗位。其實不管崗位如何，大家都要確信，我們的工作是有利于企業(yè)，有利于社會的。要認識到自己工作的重要性，以本職工作為榮，以盡職盡責為榮。
提高業(yè)務素質是做好各項工作的必要條件和堅實基礎。“榜樣的力量是無窮的”，“火車跑得快，全靠車頭帶”。所以班長首先得以身作則，有過硬的業(yè)務水準，才能做好模范帶頭作用，才能比較權威地檢查全班人員的工作質量操作規(guī)范，才能發(fā)現(xiàn)問題并及時準確地處理。班長應以實際行動帶動班組成員全面提高業(yè)務知識，把知識點盡可能地分門別類，幫忙收費員熟悉掌握。首先，找一些記憶竅門。比如站點站碼的記憶，同一條高速線上的站點代碼前兩位數(shù)字基本一致，后兩位數(shù)字也基本能夠依次類推。但是要結合地圖，那樣的記憶才不至于過于抽象，會比較具體，也不容易忘記。其次，把握一些操作規(guī)律，比如一些特殊車輛的處理，有相應的操作規(guī)程，我們只要把操作流程和禮貌用語作有機結合而后進行程序化操作，又快又準確，服務質量又高。再次，重視上下班講評和班務會議。每一天上下班講評時對當班的工作狀況作一些分析和探討，抽查一些業(yè)務知識，包括車型的判別，特殊事件的處理等；每月班務會議時要回顧和分析當月的收費工作狀況，各自總結工作經驗，再把經驗所得運用到以后的工作中去，從而“溫故而知新”，構成良性循環(huán)，切實做到精益求精。
關心員工生活是抓好各項工作的重要基礎，是員工之間相互團結的紐帶。物質生活我們暫且不說，精神生活的貧困也會讓人精神空虛，人心不穩(wěn)，“窮則思變”，但“變”卻不必須“通”，所以很有必要加以關心。生活中遇到不順心的事在所難免，如果鬧著情緒來收費發(fā)卡，顯然不能禮貌服務，影響工作質量，一些問題就會接踵而來。班長要用心觀察員工狀態(tài)，及時引導他們正確地看問題，要引導他們做對的事情并把事情做對，在失誤和挫折面前，用樂觀的心態(tài)、發(fā)展的眼光看問題，分析問題原因，掌握改善之道，透過溝通，自我反省，積蓄經驗，把工作做得更實更好。同時能夠多多舉行一些班組娛樂活動，豐富精神生活。也能夠結合收費所的實際工作，有的放矢地開展如業(yè)務交流、技術探討等活動，使班組內構成“比、學、趕、幫、超”的工作氛圍，還能夠鼓勵員工不斷地自我充值，不斷地豐富文化內涵，那樣每個收費員都會感覺到其實工作也不是那么枯燥乏味，每一天都是不同的一天，是上進的一天，是收獲的一天，都會感受到成長與發(fā)展的快樂。
力于班組建設，讓班組永葆蒸蒸日上的活力。
每個班成員都思想好、業(yè)務精、生活資料豐富健康，群眾關系和睦融洽，這個班組的整體形象大家可想而知了！
上半年班組建設工作總結篇十四
xx化工xx公司，磷酸化工丁班，現(xiàn)任班長，現(xiàn)有職工30人。長期以來該班始終把安全禮貌生產作為全班人員的工作核心，進取貫徹公司各項會議精神，堅持愛崗敬業(yè)，團結奮進的工作理念。人人從我做起，樹立零違章。零事故的觀念。工藝指標控制精中求精，為安全生產做出了應有的貢獻。
化工丁班加強各類政治，業(yè)務學習，于時俱進。不斷提高人員綜合素質和創(chuàng)新本事。不斷改善工作中的薄弱環(huán)節(jié)。提高工作質量。該班每輪班進行一次班組學習。主要學習《公司安全管理文件》提高員工自我防范。自我保護意識?！读姿釞z修。清理規(guī)程》《工藝操作細則》。并結合，《百日安全無事故活動》真正到達安全生產。預防為主的目的。在《工會法》《勞動合同法》學習考核中平均分達97分一上。年初班組成員與車間簽定《安全禮貌生產職責書》明確職責。把目標職責分解到人。組織全體人員認真學習資料，領會管理精神。要求每名成員履行職責。從點滴做起，從基礎做起。日常生產過程中做到三個一樣：
1、領導在和領導不在一個樣。
2、平時和節(jié)假日一個樣。
3、輔助崗位和主要崗位要求一個樣。常年堅持召開班前班后會，讓每個上崗人員明確自我工作資料，工作流程。從穿戴防護用品做起。
凡是進入崗位首先穿戴好個人防護用品。無論是刮風。下雨還是酷日當頭都能嚴格執(zhí)行。夯實了管理基礎。
一、抓結合。找準切入點。傳幫帶與結對子結合。
一老帶新。主輔崗位結合。培養(yǎng)一專多能手。理論與實踐結合。靈活運用。提高人員力量與實踐水平。對照標準。查不足，提高人員應對突發(fā)事件的本事。上半年的一次突然停電過程中，第一及時向有關領導匯報情景。
第二、各崗位按照應急方按案，關掉閥門。開啟應急電源。水源。向主要設備。重要設備補充冷卻水。
第三、設備內存硫酸。磷酸合理分流引導入罐，確保無浪費，無外排。消除了一齊嚴重的污染事故發(fā)生。
搭建職工交流，溝通。展示才華的平臺。進取開展勞動競賽和技術比武。
1、練兵卡制度。根據(jù)各崗位的操作特點。對每個崗位的記錄報表。巡檢線路。資料工藝指標。安全防護等，制作成練兵卡。發(fā)放到每個崗位，由技術員，班長隨機抽查。提問。掌握學習情景。當面點平，獎罰分明。
2、現(xiàn)場操作。對開停車流程，蒸汽流量調節(jié)流程。磷酸。硫酸流量調節(jié)。一二次水流量調節(jié)。設備模擬故障確定。提問。處置。演練。提高實踐操作本事。消除安全隱患，員工的操作水平上了一個新的臺階。全年未發(fā)生一齊人身。工藝。設備事故。全班2人榮獲集團公司操作能手，1人為崗位精英。4人被選拔為技能大賽選手。
3、進取開展:五小活動。不斷挖掘員工潛力。抓消耗。降成本。對工藝指標。工藝流程提出合理化提議達十六項之多，尤其是污水回收利用，大膽提出。未氣洗滌水循環(huán)使用。減少洗滌塔一次水使用量。提高洗滌本事，提高沖盤水質量。促進濾布重復使用。起到了關鍵作用。實施改造后取得了良好的經濟效益。僅一次歲全年節(jié)儉達十幾萬噸。減輕了勞動強度。為企業(yè)節(jié)儉了很多的資金。
上半年班組建設工作總結篇十五
1、認真仔細，虛心好學：
上班前認真做好講評。上班時認真做好各項的記錄，下班后仔細核對收費員上交的卡、錢以及打印報表，防止差錯的產生。虛心向別人學習，借鑒他人先進的經驗和方法，不斷提高自身的業(yè)務水平和管理水平。
2、吃苦耐勞，先人后己：
在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神，不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅持工作，不叫苦叫累。發(fā)揚風格，關心班組人員，不計較個人得失，先人后己。
3、機智冷靜，反應迅速：
在處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，做到了機智靈活、反應迅速，保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監(jiān)控，不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發(fā)事件能夠及時排除，將處理措施過程記下來，加強自己的業(yè)務水平。
4、尊守規(guī)章，堅持原則：
嚴格遵守各項規(guī)章制度，起帶頭作用，不受司機誘惑、恐嚇、威脅，堅持原則，與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭，堅決抵制，決不姑息。對不了解我們收費政策的司機，做好了解釋工作，讓司機明明白白的交費。
1、與管理所，各班組的關系：
堅決服從管理所領導指揮和安排，做到了凡事以大局為重，能夠處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關系。嚴格要求自己，絕對服從領導的工作安排，認真及時向班員傳達上級指示，及時完成領導交辦的任務。做好與各班組之間的交流和溝通，堅持互相團結，互相幫助，友好合作，充分發(fā)揮集體主義精神。
2、與本班班員的關系：
始終堅持以班長為班員服務為宗旨。一方面，我以身作則，按照各項規(guī)章制度，高標準的要求他們，對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止，嚴格控制;另一方面，關心愛護班員，滿足他們提出的合理要求。團結互助，先人后己，同舟共濟，共度難關。
1、思想方面：帶領班員用學習來充實思想，保持飽滿的精神與愉悅的情緒，要求上進，排除消極被動思想，充分調動起全班人員的工作積極性。
2、紀律方面：認真學習各項規(guī)章制度、收費員考核辦法，以身作則，嚴格要求，杜絕各類違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務方面：要起帶頭作用，熟練掌握各類業(yè)務知識、操作方法，提高收費正確率和效率，提高對非正常情況的應變能力和處理能力，減少不必要的差錯。
(一)費收方面
在費收方面上半年收費四班以堵漏增收為費收工作的重點，嚴查逃費和漏費車輛
1、客車;嚴查行車證和車輛的實際座位，對于行駛證和座位不符的，按照一切就高的原則進行收費。
2、貨車;對沖磅，走s等違規(guī)行駛的車輛，按照規(guī)定對其處罰加收，打擊這類惡劣的逃費行為。
3、綠通車;加強隊綠色通道車輛的查驗力度，同時加大對假冒綠色通道車輛的打擊力度，凈化收費環(huán)境。
(二)服務方面
作為一個窗口服務行業(yè)，服務質量也是工作中的一個重點，在上半年的時間里我們收費四班主要圍繞著“微笑京珠”開展工作，微笑服務是我們上半年工作的重點，也是我們提高服務質量的一個新突破，通過在武漢西的實地學習，我們班組的窗口服務水平得到的大幅度的提升，親切的問候、規(guī)范的手勢、甜美的微笑，它使我們的服務更加的完善、更加的優(yōu)美，拉近的與司乘之間的距離，提升了我們班組的整體素質，推動的收費工作的順利進行。
1、管理力度不足，在工作中過余人性化管理。
2、非正常情況處理的不夠靈活，還需要在以后的工作中不斷積累經驗。
20xx年上班年即將過去，在下半年里將會迎來新的壓力和挑戰(zhàn)，我一定要努力打開一個工作新局面，繼續(xù)組建“五好”特色班組，好收費、收好費，嚴查特情車，應征不免、應免不收，力爭費收顆粒歸倉，為鳳凰山的明天作出應有的貢獻。
上半年班組建設工作總結篇十六
根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，進一步提高認識，統(tǒng)一思想，全面落實班組建設的各項工作，結合公司安全生產專項活動，積極推動班組建設工作取得進展。
1.班組管理粗放，管理手段相對滯后。
隨著公司體制改革的深入，班組在管理模式、管理內容、管理方法、管理理念上均發(fā)生了變化，面對新的情況和新的要求，未能積極主動的適應需要，以致班組管理手段單一，管理相對滯后。一是部分班組長慣性思維強，雖然經驗豐富，業(yè)務能力較強，但在管理上仍然按傳統(tǒng)或習慣辦事，難以使用先進的手段進行管理。二是班組標準化建設工作還需加強，各項規(guī)章制度還需建立和完善。
由于中心班組是由各屬地局人員組合而成，容易習慣化的按原單位的標準執(zhí)行工作任務，目前雖然已逐步規(guī)范、統(tǒng)一，但部分工作要求只是停留在口頭要求上，缺乏有效的制度進行約束。三是基礎資料管理較松散。部分班組對基礎資料的管理不重視，班組資料嚴重不齊，如圖紙資料未按要求分類歸檔，生產技術資料零、散、亂等，不但不利于查找，而且還影響工作效率。四是班組的工作環(huán)境有待改善，材料、工器具定置定位管理，還有難度。
2.整體技能水平不足，人員素質還有待提高。
中心由于成立時間較短，班組人員配備先天不足，變電檢修班組各專業(yè)技術人員結構不合理，技術骨干缺乏，甚至有技術斷層的情況出現(xiàn)。班組培訓工作缺乏針對性和有效的手段，部分職工得過且過，抱著混日子的心態(tài)工作，缺乏活到老學到老的學習精神。年輕同志雖然具備接收各項能力的優(yōu)勢，但需從各專業(yè)逐步入手，達到全面熟悉精通程度還有一個過程。
3.缺乏強有力的激勵機制，職工的工作熱情和學習積極性沒有充分的調動起來。
目前的崗位設置沒有同班組實際工作結合起來，職工的技能水平高低、工作貢獻多少、自我學習和培訓的動力沒能在績效上得到體現(xiàn)，存在著“干多干少一個樣，學與不學一個樣”的思想，影響了班組的長遠發(fā)展。
4.缺乏班組建設管理標準。
省公司頒發(fā)的班組建設a/2標準是針對單一的專業(yè)班組制定，對于綜合班組而言，目前還沒有可借鑒的管理標準，因此造成班組建設工作有等待觀望的現(xiàn)象，工作有些滯后。
1.加強領導，注重實效，不斷開創(chuàng)班組建設新局面。
成立以中心主要負責人為組長，分管領導和相關專責組成的班組建設工作小組，健全班組建設的組織體系和工作體系，按照公司的統(tǒng)一部署，全面、扎實的開展班組建設工作。各級人員加強對班組的管理和指導，真正把班組管理納入到企業(yè)管理的重要組成部分，加大對班組指導的深度和力度，從根本上解決目前班組專業(yè)管理中存在的問題和矛盾，切實解決班組的實際困難，營造人人關心、參與班組建設的良好氛圍，充分調動廣大職工的工作熱情。
一是健全班組的各項規(guī)章制度，完善班組標準化工作流程，建立工作質量評價體系，使員工在生產活動中，做到有法可依，有章可循，按章辦事，實現(xiàn)班組管理制度化、流程化、標準化。二是明確班組的工作標準和安全職責，做到人員分工合理，形成班組的工作“事事有人管，人人有事干”的良好局面。三是規(guī)范班組基礎資料管理，完善班組記錄、臺賬，加大對資料管理的考核力度，各班組落實專人進行資料的收集和整理，逐步實現(xiàn)基礎資料的數(shù)字化、信息化。
3.創(chuàng)建學習型團隊，提升班組整體素質。
一是開展創(chuàng)建學習型組織活動，創(chuàng)造良好學習氛圍，引導員工樹立終身學習的理念。二是加強職工技能培訓，建立多層次職工學習平臺。以崗位培訓為基礎，制定詳細的員工培訓計劃，根據(jù)人員、崗位特點，開展有針對性和實效性的培訓工作，利用基建施工，設備改造等機會，創(chuàng)造實訓條件，建全培訓制度，建立培訓記錄，從制度上保證人人進行學習。三是建立激勵體制，變員工的被動學習為主動學習，被動接受培訓為自我培訓，著力提升員工技能。
4.狠抓安全文化建設，切實促進安全生產。
大力開展安全培訓教育活動，不斷提高安全責任意識，組織多樣化的班組安全活動，提高班組安全活動效果。開展作業(yè)現(xiàn)場安全風險辨識，全面進行《現(xiàn)場作業(yè)危險源辨識庫》的學習活動，將危險源學習納入學習常態(tài)化，并結合現(xiàn)場具體工作合理應用辨識庫，扎實開展危險點分析工作，正確認識危險點，有效落實各項控制措施。大力開展反違章活動，建立反違章長效機制，決不姑息違章行為，除嚴格進行違章考核外，還要對違章行為說清楚，定期進行反違章的分析總結，努力創(chuàng)建無違章班組。
5.構建班組建設管理體系，全面推動班組建設工作。
根據(jù)《國家電網公司關于加強班組建設的實施意見》、《國家電網公司班組建設三十條》、《四川省電力公司班組管理標準》等文件內容，全面學習、傳達文件精神，結合單位實際情況，落實各項舉措，建立具有專業(yè)特色的班組建設體系，制定符合中心實際情況的班組管理標準，規(guī)范班組作業(yè)行為、減輕班組負擔、提高班組效率，制定《班組建設工作實施方案》，切實落實好班組建設工作。
總之，加強班組建設是一項長期而艱巨的工作，我們將盡心竭力、盡職盡責，落實措施，切實解決實際問題，不斷夯實班組管理基礎，切實保障安全。
上半年班組建設工作總結篇十七
20xx年是節(jié)能減排工作年，公司、車間在年初都制定了相關的工作制度，班組長半年工作總結。身為一線生產班組長，就是帶領全體職工齊心協(xié)力，好執(zhí)行節(jié)能減排以及各種工作的實踐者。上半年緊緊圍繞公司、車間“節(jié)能減排”整體戰(zhàn)略目標開展工作，狠抓班級各項管理，落實目標管理責任，較好的完成了全年各項工作任務。主要工作如下：
一：加強管理，嚴明紀律，安全生產。
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中，我時刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會上講安全，班中查安全，班后總結安全。帶領大家嚴格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險品的安全生產工作;加強設備巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài);認真執(zhí)行交接班程序，手交手，口交口，雙人交接后簽字才能離開。
二、加強學習，認清形勢，適應節(jié)能減排工作新要求。
在日常工作中，我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學習會等，擠出時間，學習公司會議、車間文件精神，學習理論知識，學習崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺悟，理論文化水平，及業(yè)務操作技能，及時組織職工學習，準確熟練地掌握操作流程，較好的完成了生產任務。
三、搞好班組民主管理和隊伍建設。
在我們班組，民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排，還是先進職工的評選，我們全部按照公司、車間的要求，做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動，極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性，在我們班組形成了一股黨員干部帶頭，人人爭先進，個個當模范，一心為工作的良好氛圍。
四、認真總結不足，提高工作責任心。
加強自我修煉，提高自身素質，努力打造一支高效精干的班組隊伍，是我一貫堅持的工作方法。然而，由于我們的生產人工操作的環(huán)節(jié)較多，在具體的操作中，存在著一些不確定的威脅因素。
上半年，我們班組出現(xiàn)了一起質量事故和安全責任事故。而在安全責任事故中，作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中，事故讓我警醒，并讓我再次深刻的體會到，在安全操作中，不僅要時刻在思想上繃緊安全弦，更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產真理。
在今后的工作中，我一定積極參加安全學習，努力提高自身素質，高標準，嚴要求，提高自己的安全意識，為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領大家精心打造一支高效精干、紀律嚴明、作風過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中，以安全文化引導職工思想，規(guī)范職工行為。
下半年，我將帶領全體成員，克服以往工作的不足，更加努力地工作，確保安全生產，為公司整體工作做出自己應有的貢獻。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/9620768.html】
