計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室主任工作計(jì)劃 辦公室主任工作計(jì)劃與展望篇一
1、協(xié)調(diào)處理與各主管單位及相關(guān)單位的關(guān)系。
內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公室日常工作中的主要部分。辦公室與工商部門、綜合執(zhí)法部門、消防部門、環(huán)衛(wèi)部門、公安部門等相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作日益密集。
2、認(rèn)真做好公司的文工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、落實(shí)公司人事管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
4、切實(shí)抓好公司的福利、物品管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司設(shè)施設(shè)備、辦公用品、項(xiàng)目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購、調(diào)配工作。
5、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。
6、積極協(xié)調(diào)、全力協(xié)助其他公司做好各類重要接待及重大活動(dòng)。
7、辦理集團(tuán)公司交辦的臨時(shí)性工作。
總起來看,辦公室的工作中還是存在很多問題。比如效率仍然不夠高;計(jì)劃方案仍然不夠縝密;大局觀念仍然有所欠缺;操作程序流程仍然不夠規(guī)范等。針對(duì)這些的問題,我認(rèn)為明年辦公室的工作要努力做到以下幾方面:
1、牢固樹立服務(wù)意識(shí)、補(bǔ)位意識(shí),為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為員工同志們服好務(wù)。辦公室上傳下達(dá)的本質(zhì)是服務(wù),要確保建立暢通無阻的信息渠道,要確保營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。
2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,落實(shí)崗位責(zé)任制,努力實(shí)踐制度管人,不斷提高整體管理水平,使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
3、加強(qiáng)市場調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供論證資料。
4、不斷提高檔案整理水平,繼續(xù)健全檔案管理制度,使公司各類檔案、文件資料不遺失,查閱方便、迅速明了。
5、規(guī)范采購程序,嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行日常物品的采購工作,努力控制本部門的采購成本。
6、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)工作、推進(jìn)報(bào)刊編制工作,把各部門各公司都吸納進(jìn)來,快速推進(jìn)整個(gè)集團(tuán)公司的企業(yè)文化建設(shè)步伐。
7、強(qiáng)化日常管理,提高工作效率,抓落實(shí),抓考核。
辦公室主任工作計(jì)劃 辦公室主任工作計(jì)劃與展望篇二
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落,回顧這一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,在工作中嚴(yán)格要求自己,求真務(wù)實(shí),忘我奉獻(xiàn),以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要事跡介紹如下:
辦公室的工作千頭萬緒,資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。
1、建章立制,狠抓落實(shí),促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來,我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項(xiàng)制度,使各項(xiàng)工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實(shí),辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個(gè)新的臺(tái)階。
2、重配合、善協(xié)調(diào),保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理我院同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中,積極匯報(bào)、溝通,爭取支持,使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時(shí),帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行。
3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理,確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報(bào)刊收發(fā)及會(huì)議記錄等
1、文件收發(fā)、歸檔(還有一些電子文檔的歸類)具體要求:
1)收文
收文及時(shí)歸類、登記、傳閱(及時(shí)傳閱相關(guān)人員并跟蹤傳閱進(jìn)度,無法當(dāng)面送達(dá)的,應(yīng)及時(shí)電話通知并回饋處理意見)、存檔。電子郵件、qq信息等重要文件也應(yīng)歸檔并及時(shí)通知相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)。電子文件存檔可采取:建立“電子文檔文件夾”。
2)發(fā)文
發(fā)文由各部門負(fù)責(zé)起草,辦公室統(tǒng)一編號(hào)、印制,并填制審批單,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,并最終由項(xiàng)目經(jīng)理審批簽發(fā)。發(fā)文要及時(shí)送達(dá)至相關(guān)部門單位(如駐地辦、總監(jiān)辦、中心實(shí)驗(yàn)室、項(xiàng)目辦、指揮部、設(shè)計(jì)單位、西安公司、施工隊(duì)伍等)簽收。
文件的字號(hào)、格式、字體等符合相關(guān)規(guī)范要求。
2、熟練操作辦公軟件
word:字體大小設(shè)置,間距大小調(diào)整,頁面布局,段落調(diào)整,頁眉頁腳的使用,插入表格、圖片、藝術(shù)字體、日期、頁碼,特殊符號(hào)的使用,查找替換功能使用。
excel:基本要求同上,注意單元格合并、拆分、刪除、
邊框設(shè)置、自動(dòng)換行、簡單公式函數(shù)的使用。
有時(shí)間進(jìn)行cad、photoshop的學(xué)習(xí)。
3、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的熟練使用
4、會(huì)議紀(jì)要的整理
多看一些關(guān)于會(huì)議紀(jì)要的資料,學(xué)習(xí)項(xiàng)目辦、總監(jiān)辦下發(fā)的會(huì)議紀(jì)要,也可通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。
每次會(huì)議要錄音,同時(shí)做好會(huì)議記錄筆記(簡明扼要,抓住發(fā)言人講話重點(diǎn)),第二天整理初稿,由辦公室主任校對(duì)后報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核,于第三天形成正式會(huì)議紀(jì)要下發(fā)各部門。
會(huì)議紀(jì)要整理過程中盡量把口頭語言變成書面語言。主要體現(xiàn)各部門近期工作的完成情況、存在問題、解決方法、完成時(shí)間、責(zé)任人等。
5、合理規(guī)劃工作安排
主要是協(xié)調(diào)好辦公用品外出采購及室內(nèi)辦公文件處理的時(shí)間分配、人員分配。
外出采購時(shí)室內(nèi)必須有人留守處理內(nèi)業(yè)文件,尤其是網(wǎng)絡(luò)qq信息的盯守,確保項(xiàng)目辦、總監(jiān)辦相關(guān)工作指令的及時(shí)傳達(dá)處理。
具體外出采購有計(jì)劃地歸類、集中、統(tǒng)一處理。盡量固定采購地點(diǎn),實(shí)行送貨上門、月底統(tǒng)一結(jié)算的方式,減少采購工作量。
6、會(huì)議
周例會(huì)定在每周周一晚7:30分舉行,辦公室于當(dāng)日上午提前通知領(lǐng)導(dǎo)及各部門主管,并做好會(huì)議室的清潔工作。
會(huì)前準(zhǔn)備好會(huì)議簽到表及錄音筆。
辦公室主任工作計(jì)劃 辦公室主任工作計(jì)劃與展望篇三
20xx年我被晉升為辦公室主任一職。心中充滿著欣喜和希望,因?yàn)檫@個(gè)職位代表著公司對(duì)我工作的認(rèn)可,然而我心中又多了重重的責(zé)任。在工作當(dāng)中,我逐步熟悉本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名合格的管理人員,特制定了以下工作計(jì)劃:
以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,我會(huì)努力爭取盡快掌握各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感及服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
針對(duì)xx員工流動(dòng)性較大的實(shí)際情況(特別是核心崗位人員),深入了解并分析人員流動(dòng)的原因。及時(shí)做好各崗位人員的補(bǔ)進(jìn),完善新員工入職檔案、保險(xiǎn)、合同等手續(xù)的辦理。
同時(shí),加大核心崗位人員的招聘和人才信息的收集,建立完善的人才儲(chǔ)備庫。
檔案的歸類、存檔是辦公室的一項(xiàng)重要工作,根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步完善和規(guī)范檔案管理,及時(shí)做好各類檔案的歸檔工作,提高檔案的查閱效率。
xx運(yùn)行兩年多以來,雖然各部門的制度已經(jīng)建立,但制度的執(zhí)行力稍差,辦公室在新的一年工作中,重點(diǎn)監(jiān)督相關(guān)制度的執(zhí)行力度,并完善在工作中發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的事項(xiàng)。
逐步規(guī)范質(zhì)檢工作,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)督促xx各部門的進(jìn)步與改善,狠抓服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約降耗、衛(wèi)生清潔等工作事項(xiàng),對(duì)部門采取一定的激勵(lì)機(jī)制,建立更加完善的質(zhì)檢體系。
隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),積極關(guān)注員工需求,掌握員工信息,為xx決策提供參考。拉近xx與員工的距離感,增加員工對(duì)xx的歸屬感。
20xx年是公司成立后的開局之年,也是公司各項(xiàng)工作承前啟后,步入發(fā)展快車道的關(guān)鍵一年。20xx年綜合辦公室工作的總體要求是:在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司中心工作,發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障職能,積極開展黨風(fēng)廉政活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)群團(tuán)組織建設(shè),進(jìn)一步提高服務(wù)水平,提升服務(wù)質(zhì)量,為公司整體工作順利推進(jìn)發(fā)揮積極的職能作用。
辦公室主任工作計(jì)劃 辦公室主任工作計(jì)劃與展望篇四
辦公室對(duì)我來說,不是一個(gè)新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到:辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),學(xué)習(xí)意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),今年基本做到了事事有著落,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)及明年的工作計(jì)劃如下:
1.理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會(huì)換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時(shí)間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補(bǔ)品廠注銷手續(xù)。
2.辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個(gè)總目標(biāo),對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序,并對(duì)相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3.做好公司股東會(huì)、董事會(huì)及其xxx認(rèn)證期間的會(huì)務(wù)服務(wù)工作,落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料、會(huì)議服務(wù)等工作。
1.把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評(píng)工作,我們配合相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強(qiáng)化部門工作責(zé)任意識(shí),持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容,抓落實(shí)。同時(shí)與相關(guān)部門配合,對(duì)考核指標(biāo),責(zé)任到部門、責(zé)任到人,強(qiáng)化督辦、檢查與情況通報(bào),有力的推動(dòng)公司各項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)完成。
2.抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。對(duì)辦公室控制的電話、油耗等費(fèi)用,我們在使用過程中按月度報(bào)計(jì)劃和領(lǐng)用,對(duì)出現(xiàn)異?,F(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài),各項(xiàng)費(fèi)用也有一定的降低。
1.能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作。 由于對(duì)工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)、掌握新的技能,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
2.強(qiáng)化形象意識(shí)。辦公室每個(gè)人的一言一行、一舉一動(dòng)都可能影響著公司的形象,反映著公司的素質(zhì)。為此,我不僅以良好的形象來定位、要求自己,不論在內(nèi)在外、說話辦事、待人接物、處理工作,不論是日常事務(wù)管理、政務(wù)管理、文字服務(wù),都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。
3.認(rèn)真做好公司的文字工作,對(duì)負(fù)責(zé)草擬的綜合性文件、總結(jié)和報(bào)告、董事會(huì)、辦公會(huì)議的記錄以及整理、會(huì)議紀(jì)要等,都能夠按時(shí)按要求完成,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。
1.辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂于吃苦、工作第一,是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實(shí)際情況,我不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)其他同志加強(qiáng)對(duì)有益于做好辦公室工作知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)領(lǐng)域,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高知識(shí)水平。同時(shí),還注意要求他們加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手。
2.強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育。辦公室入手少、工作忙、頭緒多,時(shí)常會(huì)加班加點(diǎn),時(shí)間一長,總有厭倦情緒。針對(duì)這一情況,我通過隨機(jī)教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合的形式,使辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神,
3.強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。辦公室是總攬協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu),有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。為此,對(duì)待每一項(xiàng)工作,我和我的同事們都努力做到小心小心再小心,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。
今年,雖然自己作了一些工作,也取得了一點(diǎn)成績,但我清楚地知道,我今后的工作,仍然需要進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),要認(rèn)真研究新形勢下工作新的特點(diǎn)和情況,努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新方法,使自己的工作能夠有更大的進(jìn)步。
1.在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正在開展新的業(yè)務(wù)期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作。
2.在第二季度的時(shí)候,公司正處于發(fā)展期間,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),從而更好的對(duì)公司做出貢獻(xiàn)。并與領(lǐng)導(dǎo)一起培訓(xùn)新加入的員工,早日讓新員工成長起來。
3.第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些問題也會(huì)逐步出現(xiàn),我會(huì)好充分的準(zhǔn)備,同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4.年底的工作是一年當(dāng)中的非常重要時(shí)期,我們做了一年的努力,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確思路下我們公司會(huì)有更好的發(fā)展。
5.制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。不斷調(diào)整工作思路,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。掌握各方面知識(shí)。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
6.加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的總結(jié)及明年工作計(jì)劃??赡苓€很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
辦公室主任工作計(jì)劃 辦公室主任工作計(jì)劃與展望篇五
辦公室主任工作計(jì)劃文章來源:義烏人才網(wǎng)20xx年是我們公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛上任的辦公室主任來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年,辦公室主任工作計(jì)劃。因此,制定了辦公室主任工作計(jì)劃,為了公司我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做本職工作。為此,在公司的曹、何兩位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名合格的辦公室主任,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正在開展新的業(yè)務(wù)期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作。
2、在第二季度的時(shí)候,公司正處于發(fā)展期間,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),從而更好的對(duì)公司做出貢獻(xiàn)。并與領(lǐng)導(dǎo)一起培訓(xùn)新加入的員工,早日讓新員工成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,工作計(jì)劃《辦公室主任工作計(jì)劃》。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些問題也會(huì)逐步出現(xiàn),我會(huì)好充分的準(zhǔn)備,同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的非常重要時(shí)期,我們做了一年的努力,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確思路下我們公司會(huì)有更好的發(fā)展。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃:不斷調(diào)整工作思路,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。掌握各方面知識(shí)。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
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作為在辦公室工作的我,傾盡其才、不遺余力,為早日實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo),獻(xiàn)出自己綿薄之力。全年,我將緊緊圍繞黨政辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),切實(shí)改進(jìn)工作方法,努力提高工作效率,個(gè)人致力抓以下幾方面:
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),擬全年記各類學(xué)習(xí)筆記5萬余字,讀書心得十篇以上。同時(shí),作為一名中共黨員,經(jīng)常溫習(xí)黨史,始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高工作能力。始終不忘加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代辦公辦文系統(tǒng),規(guī)范文書檔案歸檔,使文書檔案管理的得井井有條。學(xué)習(xí)現(xiàn)代文書檔案管理先進(jìn)方法,注重平時(shí)積累,嚴(yán)格履行收發(fā)文手續(xù)。
xx是片開發(fā)的熱土,重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)的情況比較多。只有從加強(qiáng)各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點(diǎn)來開發(fā)特色信息、精品信息、熱點(diǎn)信息,擴(kuò)大信息覆蓋面,健全信息網(wǎng)絡(luò),把基層的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及對(duì)全鎮(zhèn)有指導(dǎo)意義的典型出來,及時(shí)進(jìn)行勾通反饋上報(bào)。緊密聯(lián)系收集各有關(guān)職能部門,除做好綜合性信息、專題信息、緊急信息的報(bào)送工作外,特別是要加強(qiáng)突發(fā)事件等信息上報(bào)的工作。同時(shí),要保證信息質(zhì)量,做到時(shí)效與真實(shí)相結(jié)合,報(bào)喜與報(bào)憂相結(jié)合。
服務(wù)大局,切實(shí)提高接待工作的水平。首要是不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn),利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它市、縣、鎮(zhèn)在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應(yīng)新形勢下接待工作的需要;其次凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作,都要協(xié)同相關(guān)部門認(rèn)真準(zhǔn)備接待,重大的會(huì)議或接待必須擬定接待計(jì)劃,著重注意接待細(xì)節(jié),致力提高接待水平,樹立辦公室良好形象。
一是在公文處理方面,認(rèn)真抓好上級(jí)的來文文件程序處理工作,做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱,按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),提高辦文質(zhì)量,加快辦文速度。同時(shí)嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。
二是在印信管理方面實(shí)行了等級(jí)審批制度,明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可開信函、加蓋公章,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。
總之,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,按照各項(xiàng)制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦會(huì)有制度、辦事有紀(jì)律,各項(xiàng)工作都有章可循,有據(jù)可依。
后勤工作也是辦公室一項(xiàng)重要而又具體的工作。全鎮(zhèn)在職干部共80多人,日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎,面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),只有充分發(fā)揮辦公室所屬人員其職能作用,抓緊時(shí)間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為黨委政府正常開展工作提供了有效保證。今年在政府機(jī)關(guān)還沒有整體搬遷的情況下,一如既往地抓好后勤保障工作,為黨委政府解除后顧之憂,為領(lǐng)導(dǎo)、同事提供良好的工作、生活環(huán)境。
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20xx年我被晉升為辦公室主任一職。心中充滿著欣喜和希望,因?yàn)檫@個(gè)職位代表著公司對(duì)我工作的認(rèn)可,然而我心中又多了重重的責(zé)任。在工作當(dāng)中,我逐步熟悉本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名合格的管理人員,特制定了以下工作計(jì)劃和學(xué)習(xí)計(jì)劃:
以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,我會(huì)努力爭取盡快掌握各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感及服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
針對(duì)員工流動(dòng)性較大的實(shí)際情況(特別是核心崗位人員),深入了解并分析人員流動(dòng)的原因。及時(shí)做好各崗位人員的補(bǔ)進(jìn),完善新員工入職檔案、保險(xiǎn)、合同等手續(xù)的辦理。同時(shí),加大核心崗位人員的招聘和人才信息的收集,建立完善的人才儲(chǔ)備庫。
檔案的歸類、存檔是辦公室的一項(xiàng)重要工作,根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步完善和規(guī)范檔案管理,及時(shí)做好各類檔案的歸檔工作,提高檔案的查閱效率。
運(yùn)行兩年多以來,雖然各部門的制度已經(jīng)建立,但制度的執(zhí)行力稍差,辦公室在新的一年工作中,重點(diǎn)監(jiān)督相關(guān)制度的執(zhí)行力度,并完善在工作中發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的事項(xiàng)。
逐步規(guī)范質(zhì)檢工作,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)督促各部門的進(jìn)步與改善,狠抓服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約降耗、衛(wèi)生清潔等工作事項(xiàng),對(duì)部門采取一定的激勵(lì)機(jī)制,建立更加完善的質(zhì)檢體系。
隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),積極關(guān)注員工需求,掌握員工信息,為決策提供參考。拉近與員工的距離感,增加員工對(duì)公司的歸屬感。
20xx年綜合辦公室工作的總體要求是:在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司中心工作,發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障職能,積極開展黨風(fēng)廉政活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)群團(tuán)組織建設(shè),進(jìn)一步提高服務(wù)水平,提升服務(wù)質(zhì)量,為公司整體工作順利推進(jìn)發(fā)揮積極的職能作用。
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辦公室承擔(dān)著人事,宣傳報(bào)到,檔案管理,文件接待等工作是信息傳遞,政策落實(shí),是上下內(nèi)外溝通的窗口是為項(xiàng)目部運(yùn)營起輔助的作用的綜合部門,我作為項(xiàng)目部辦公室主任,我開展的工作計(jì)劃如下:
了解公司的信息:項(xiàng)目部的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、以及項(xiàng)目部的整體運(yùn)作和項(xiàng)目部的目前狀況。
1、 綜合辦公室的全面管理工作,制定綜合辦公室的工作標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格考核,完成綜合辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、 落實(shí)公司老總、項(xiàng)目經(jīng)理辦公會(huì)議重要決定和公司下達(dá)的各項(xiàng)重要指示。
3、 審閱秘書起草的文材料,審閱上級(jí)單位起草的文件、通知,做到嚴(yán)格把關(guān);協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,以保證項(xiàng)目部工作順利完成。
4、管理和正確使用印簽。
5、 管理項(xiàng)目部公務(wù)用車。
6、 搞好賓客接待、群眾來訪工作。
7、 搞好標(biāo)準(zhǔn)化管理,加強(qiáng)企業(yè)管理基礎(chǔ)。
8、 深入調(diào)查研究對(duì)管理方面薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題。
9、 將嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)濟(jì)合同法和有關(guān)合同管理制度。
10、 建立檔案管理體系,貫徹執(zhí)行有關(guān)管理法律法規(guī),建立健全檔案工作制度。組織檢查各上級(jí)單位的檔案、文件材料的管理工作。
11、 需負(fù)責(zé)每月的工資預(yù)算。
12、 評(píng)定各部門的工作業(yè)績。
13、 管理各部門的人員考勤。
14、 將負(fù)責(zé)本部門的行政工作和一切事務(wù),每月召開不少于一次的辦公室工作會(huì)議,研究工作中的問題。
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回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任工作計(jì)劃 辦公室主任工作計(jì)劃與展望篇十
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,憑著對(duì)學(xué)校的熱愛、對(duì)辦公室工作的.熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅(jiān)持“真誠為?!钡牟蛔冃拍?,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20xx年度我在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,配合好校長開展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
人常說,有理論才有水平,有水平才有實(shí)力。為使自己在寫文章、辦事情時(shí)更有底氣,在想問題、拿主意時(shí)更有見地,一年來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí),自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中,我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識(shí)積累。
我能處處嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價(jià)值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
接待工作重?zé)崆椤=哟ぷ鞯暮脡膶⒅苯臃从潮締挝坏墓ぷ髯黠L(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢,接待熱情細(xì)致周到,獲得了他們的肯定。
會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備,注重細(xì)節(jié),考慮周到,會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場,督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真,會(huì)后執(zhí)行有力度。20xx年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,教代會(huì)開得非常成功。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳。二是制作了光盤《xxx》。當(dāng)然,上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),及時(shí)上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作,做到了考核評(píng)優(yōu)無意見,職稱評(píng)審無矛盾。
1.高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。
2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
3.成功召開了教代會(huì),通過了新制定的《績效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對(duì)原來一些方案的修改。
4.做好了職評(píng)工作,職評(píng)參評(píng)老師人人過關(guān)。
5.縣雙十佳我校兩人入選。我因工作出色,20xx年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對(duì)辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細(xì)心,盡量避免出差錯(cuò)。
擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對(duì)我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督,不斷進(jìn)步。
辦公室主任工作計(jì)劃 辦公室主任工作計(jì)劃與展望篇十一
在學(xué)校兩址辦學(xué)的狀況下,協(xié)調(diào)好校內(nèi)校外的各項(xiàng)工作。
辦理上級(jí)及校外來的公文、函件等日常公文處理工作、保管校章,收文、發(fā)文,完成各項(xiàng)臨時(shí)工作。
配合其它部門參加各級(jí)各類評(píng)選、督導(dǎo)、展示、研討等活動(dòng)。組織國際聯(lián)校學(xué)科評(píng)估活動(dòng)。
加強(qiáng)自身思想建設(shè),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高管理水平,提高服務(wù)潛力。
(一)深化用人制度改革,大力宣傳“教師聘用合同制”,做好聘任、考核工作。
1、聘任:xx年4月:聘任意向調(diào)查表;xx年7月:簽訂協(xié)議(在職、見習(xí)、試用、外聘返聘)
2、考核:
推行教師職業(yè)道德考核制度和獎(jiǎng)懲制度,與我?!督處熢u(píng)價(jià)》相結(jié)合,落實(shí)海淀區(qū)《師德評(píng)價(jià)手冊》。
(二)教師培養(yǎng),“十五”繼續(xù)教育工作。
按照區(qū)教師繼續(xù)教育辦公室的統(tǒng)一要求,做好“十五”繼續(xù)教育工作。
1、英語口語潛力:經(jīng)過努力,我校已有50人到達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)組織未達(dá)標(biāo)教師參加輔導(dǎo)及測試。
2、應(yīng)用信息技術(shù)潛力:參加計(jì)算機(jī)a級(jí)考試,協(xié)調(diào)組織教師參加區(qū)繼續(xù)教育辦公室組織的統(tǒng)一培訓(xùn)。
3、校本培訓(xùn):繼續(xù)以專家講座、學(xué)科教科研活動(dòng)、學(xué)歷達(dá)標(biāo)等多種形式開展;加強(qiáng)對(duì)教師自學(xué)的要求。
4、加強(qiáng)教師素質(zhì)建設(shè),引導(dǎo)教師自主發(fā)展,如:寫一筆好字、做好教師職業(yè)生涯規(guī)劃等,努力提高教師自我心理調(diào)節(jié)及心理輔導(dǎo)潛力。
5、配合其它部門,做好體育教師的繼教工作。
(三)新進(jìn)教師的各項(xiàng)工作。
完成新進(jìn)教師的培訓(xùn)、考核、轉(zhuǎn)正、調(diào)入等各項(xiàng)工作。
(四)協(xié)助各部門,培養(yǎng)骨干教師,宣傳優(yōu)秀教師的成功經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)“兩名工程”實(shí)施;探討適合我校的優(yōu)秀教師培養(yǎng)模式。開展各項(xiàng)評(píng)優(yōu)工作。
1、加強(qiáng)師德建設(shè),開展“師德先進(jìn)”的評(píng)選工作(校級(jí)、中心級(jí))。
2、開展“青年先進(jìn)教師”的評(píng)選工作(校級(jí)、區(qū)級(jí))。
3、做好各級(jí)“學(xué)科帶頭人”、“骨干教師”的評(píng)選工作(中心級(jí)、區(qū)級(jí))。
(五)做好工資管理工作,逐步建立我校個(gè)人工資檔案。
(六)做好社會(huì)保障系統(tǒng)的各項(xiàng)工作,完成失業(yè)保險(xiǎn)及養(yǎng)老保險(xiǎn)(外聘教職工)的年度審核工作,本學(xué)期重點(diǎn)做好外聘教職工的醫(yī)療保險(xiǎn)工作。
(七)協(xié)調(diào)配合各部門,做好關(guān)于“住房補(bǔ)貼”的各項(xiàng)工作。
(八)做好人事檔案,各項(xiàng)人事報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作;做好離退休、在職人員的信息采集工作(cmis系統(tǒng))。
(九)做好教工調(diào)出、退休工作。
(十)做好離退休教師工作。
(十一)開展促進(jìn)教師和諧發(fā)展,心理健康教育,建和諧校園的各項(xiàng)活動(dòng)。新建“教師論壇”(內(nèi)部論壇)。增進(jìn)教師間交流。
(十二)完成職稱評(píng)審的準(zhǔn)備工作。
1、完成年鑒的整理工作;各口上交每月大事記。
2、完成上學(xué)年檔案整理,個(gè)人檔案交師大檔案館。
3、根據(jù)上級(jí)文件及各項(xiàng)檢查要求、我校具體狀況,逐步完善我校檔案管理辦法。
辦公室主任工作計(jì)劃 辦公室主任工作計(jì)劃與展望篇十二
隨著新的一個(gè)學(xué)期的開始,各項(xiàng)工作逐漸走向了正軌。辦公室作為幼兒園的重要部門,也將開展新的一個(gè)學(xué)年的工作。為了實(shí)現(xiàn)幼兒園工作總的目標(biāo),配合各部門為教育教學(xué)做好后勤服務(wù)工作,我們將做好以下方面的工作。
1、協(xié)助校長處理學(xué)校日常行政事務(wù),協(xié)調(diào)平衡各部門的工作,了解、督促、檢查學(xué)校決定的執(zhí)行情況,及時(shí)向校長反饋信息,為學(xué)校決策提供依據(jù)。
2、負(fù)責(zé)籌備、組織學(xué)校召開的綜合性會(huì)議,負(fù)責(zé)學(xué)校行政會(huì)議的記錄和整理。
3、負(fù)責(zé)幼兒園的材料撰寫及上傳信息的審稿工作,并及時(shí)上傳。
4、代表學(xué)校對(duì)外的宣傳、聯(lián)絡(luò)、接待工作,提高學(xué)校與上級(jí)部門、兄弟學(xué)校、單位之間的關(guān)系。
5、負(fù)責(zé)與上級(jí)教育行政主管部門及學(xué)校各部門的聯(lián)系,做好上傳下達(dá)工作。
6、協(xié)助校長做好各類人員的聘用、培訓(xùn)、考核、晉升、獎(jiǎng)懲等人事管理工作和各職能部門的考核、評(píng)估工作。
7、負(fù)責(zé)做好信訪工作和來訪接待事宜。
8、做好幼兒園招生、編班、業(yè)務(wù)檔案、資料積累等行政事務(wù)工作。
9、負(fù)責(zé)做好學(xué)校的各項(xiàng)交流接待安排工作。
10、完成校長交辦的其他工作。
辦公室主任工作計(jì)劃 辦公室主任工作計(jì)劃與展望篇十三
深入學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,深刻把握《綱要》精髓,遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律和學(xué)習(xí)特點(diǎn),牢固樹立以人為本的管理理念,將最科學(xué)的思想理念滲透到幼兒教育日常管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。
(一)、建合格教職工隊(duì)伍,促進(jìn)專業(yè)之成長。
1、進(jìn)行每周一次的集體學(xué)習(xí)與交流。規(guī)范教師職工言行、儀容、儀表,與家長建立友好的服務(wù)關(guān)系,與幼兒建立平等的同伴關(guān)系,與領(lǐng)導(dǎo)和同事建立合作伙伴關(guān)系,營造積極健康、親切和諧的育人環(huán)境。
2、加強(qiáng)新教師的基本功訓(xùn)練,提高新教師組織教育教學(xué)活動(dòng)能力和評(píng)價(jià)能力;嘗試“師徒結(jié)對(duì)”活動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn),共同提高。
3、開展園內(nèi)邀請課活動(dòng),通過觀摩上課、交流討論、競賽活動(dòng)等,使全體保教人員清楚地感到責(zé)任感和緊迫感嗎,從而更加遵章守記,團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)于律己,寬于待人,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),做到人到崗位心到崗,工作更到位。
(二)、認(rèn)真抓好常規(guī)管理,提高保教之質(zhì)量。
1、加強(qiáng)日常活動(dòng)管理,進(jìn)一步優(yōu)化幼兒一日活動(dòng)內(nèi)容,注重活動(dòng)的整體性和系統(tǒng)性。加強(qiáng)備課管理,針對(duì)教師的實(shí)際教學(xué)水平,對(duì)備課方式作出要求,因人而異,因材施教,教學(xué)準(zhǔn)備要在課前一天完成。
2、重視教研活動(dòng)的質(zhì)量。根據(jù)教師在教學(xué)活動(dòng)中所遇到問題作為教研組討論的專題,并能運(yùn)用集體的智慧解決問題,共同商討。繼續(xù)規(guī)范班級(jí)計(jì)劃、周計(jì)劃的制訂,并檢查計(jì)劃在實(shí)施過程中的落實(shí)情況,使一日活動(dòng)有序、有效。在保教結(jié)合原則的基礎(chǔ)上,提升保育員的保育水平,協(xié)助教師做好一日生活管理。
(三)、安全工作常抓不懈,確保健康之成長。
落實(shí)安全管理措施,重點(diǎn)把好食堂、點(diǎn)心的衛(wèi)生關(guān),確保幼兒飲食安全衛(wèi)生。加強(qiáng)安全教育,積極向幼兒、教師、家長宣傳安全常識(shí),加強(qiáng)幼兒園安全管理工作,完善和落實(shí)各項(xiàng)安全措施,工作人員要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全制度,做到認(rèn)識(shí)到人,操作到位,把不利于幼兒安全的事故防范于未然,確保幼兒健康成長。
(四)、整合教育資源,實(shí)現(xiàn)家園共育。
1、通過家訪電訪、家園聯(lián)系冊、家長會(huì)、家長半日活動(dòng)開放等形式,不斷推廣家教新理念、指導(dǎo)新技能,使家園聯(lián)系更通暢,家教指導(dǎo)更具先進(jìn)性,科學(xué)性,快捷性。
2、充分發(fā)揮家委會(huì)代表的作用,在幼兒園和家長間搭建起堅(jiān)實(shí)的橋梁,起到良好的溝通作用,并能以提議等方式,主動(dòng)參與到幼兒園管理中來,為幼兒園的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
3、開展家園共育系列活動(dòng),以具體的問題引發(fā)家長教育理念和教育方法的碰撞,從而提高家長的家教能力和水平,以更好地實(shí)現(xiàn)幼兒園與家庭的同步教育。
二月:
1、做好開學(xué)報(bào)名、幼兒體檢查驗(yàn)工作、做好事業(yè)統(tǒng)計(jì)。
2、召開家委會(huì)、各班開展家長會(huì)。
3、教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、制定班級(jí)計(jì)劃、環(huán)境創(chuàng)設(shè),豐富幼兒活動(dòng)材料。
4、20xx年重點(diǎn)目標(biāo)安全責(zé)任書簽訂。
5、開學(xué)第一周安全應(yīng)急演練
三月:
1、組織幼兒參加繪畫與手工比賽。
2、各班開展學(xué)雷鋒系列活動(dòng)。
3、慶祝“三八”婦女節(jié)系列活動(dòng)
4、園本培訓(xùn),請專家來園講座《潛能閱讀》
5、迎接期初工作檢查,常規(guī)檢查。
6、迎接民辦園年檢。
7、安全教育日、安全教育周系列活動(dòng),舉辦法制講座
四月:
1、大班段向家長開放半日活動(dòng)
2、開展青年教師美術(shù)折紙手工比賽活動(dòng)。
3、進(jìn)行安全演練
4、開展祭掃革命烈士陵園等革命傳統(tǒng)教育活動(dòng)。
5、組織幼兒參加校園歌手卡拉ok比賽
6、加強(qiáng)食堂管理工作,迎接幼兒園食堂食品衛(wèi)生檢查。
7、組織教師參加晉江市民辦園“區(qū)域活動(dòng)的規(guī)劃與設(shè)置”專題研討活動(dòng)
8、組織教師參加苗苗中心園表演游戲開放活動(dòng)。
五月份:
1、中班段運(yùn)動(dòng)展示周活動(dòng)
2、園本培訓(xùn)《潛能閱讀》
3、安全宣傳教育講座
4、組織教師參加“安海鎮(zhèn)幼兒園青年教師六項(xiàng)技能比賽?!?/p>
5、慶?!拔逡弧眹H勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)
6、開張助殘扶弱獻(xiàn)愛心活動(dòng)。
六月:
1、慶“六一”系列活動(dòng)
2、安全預(yù)案演習(xí)和消防演練
3、小班家長開放半日活動(dòng)
4、各類計(jì)劃的總結(jié)、歸檔工作
5、做好財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)工作
6、總結(jié)與整理一學(xué)期的研究經(jīng)驗(yàn)
七、八月份:
1、處理文書、文件
2、每天上網(wǎng)查詢郵箱信息,及時(shí)收發(fā)電子郵件,并及時(shí)通報(bào)有關(guān)信息
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理,配合幼兒園網(wǎng)站管理,重大活動(dòng)在網(wǎng)站上報(bào)道
4、及時(shí)更新制作宣傳展板
5、負(fù)責(zé)重大活動(dòng)的攝影工作,及時(shí)建立分享冊
6、配合校車管理
7、每月做好員工考勤記錄工作,準(zhǔn)備上報(bào)員工出勤情況
8、配合招生咨詢及定期做好招生統(tǒng)計(jì)工作
9、負(fù)責(zé)幼兒園報(bào)刊管理工作
10、印發(fā)通告、統(tǒng)計(jì)回執(zhí)
11、每月按時(shí)行政報(bào)告,及時(shí)反饋家長意見(贊賞、批評(píng)、建議等)
12、起草家長通告
13、安排各級(jí)派發(fā)通告、教材等
14、跟進(jìn)各班家長參助活動(dòng)
15、跟進(jìn)新聞分享,以及其他活動(dòng)計(jì)劃
16、根據(jù)主題、節(jié)令跟進(jìn)校園公共環(huán)境的創(chuàng)設(shè)
17、聽取家長意見,處理家長投訴,并做好家長投訴反饋工作。
辦公室主任工作計(jì)劃 辦公室主任工作計(jì)劃與展望篇十四
作為一名剛剛上任的辦公室領(lǐng)導(dǎo)者,不能因自己以往工作中的優(yōu)異成績而驕傲,而更應(yīng)該多的是一份壓力、一份責(zé)任。為將接下來的工作做好,工作計(jì)劃和學(xué)習(xí)計(jì)劃已成我工作中的必須。
xx年底,我被晉升為辦公室主任一職。心中充滿著欣喜和希望,因?yàn)檫@個(gè)職位代表著公司對(duì)我工作的認(rèn)可,然而我心中又多了重重的責(zé)任。因?yàn)閤x年是我們公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛上任的辦公室主任來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了公司我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做本職工作。為此,在公司的曹、何兩位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名合格的辦公室主任,我訂立了以下新年度辦公室主任工作計(jì)劃和學(xué)習(xí)計(jì)劃:
、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正在開展新的業(yè)務(wù)期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作。
2、在第二季度的時(shí)候,公司正處于發(fā)展期間,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),從而更好的對(duì)公司做出貢獻(xiàn)。并與領(lǐng)導(dǎo)一起培訓(xùn)新加入的員工,早日讓新員工成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些問題也會(huì)逐步出現(xiàn),我會(huì)好充分的準(zhǔn)備,同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的非常重要時(shí)期,我們做了一年的努力,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確思路下我們公司會(huì)有更好的發(fā)展。
不斷調(diào)整工作思路,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。掌握各方面知識(shí)。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我辦公室個(gè)人工作計(jì)劃的準(zhǔn)備情況,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
辦公室主任工作計(jì)劃 辦公室主任工作計(jì)劃與展望篇十五
1、處理文書、文件
2、每天上網(wǎng)查詢郵箱信息,及時(shí)收發(fā)電子郵件,并及時(shí)通報(bào)有關(guān)信息
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理,配合幼兒園網(wǎng)站管理,重大活動(dòng)在網(wǎng)站上報(bào)道
4、及時(shí)更新制作宣傳展板
5、負(fù)責(zé)重大活動(dòng)的攝影工作,及時(shí)建立分享冊
6、配合校車管理
7、每月做好員工考勤記錄工作,準(zhǔn)備上報(bào)員工出勤情況
8、配合招生咨詢及定期做好招生統(tǒng)計(jì)工作
9、負(fù)責(zé)幼兒園報(bào)刊管理工作
10、印發(fā)通告、統(tǒng)計(jì)回執(zhí)
11、每月按時(shí)行政報(bào)告,及時(shí)反饋家長意見(贊賞、批評(píng)、建議等)
12、起草家長通告
13、安排各級(jí)派發(fā)通告、教材等
14、跟進(jìn)各班家長參助活動(dòng)
15、跟進(jìn)新聞分享,以及其他活動(dòng)計(jì)劃
16、根據(jù)主題、節(jié)令跟進(jìn)校園公共環(huán)境的創(chuàng)設(shè)
17、聽取家長意見,處理家長投訴,并做好家長投訴反饋工作。
辦公室主任工作計(jì)劃 辦公室主任工作計(jì)劃與展望篇十六
20xx年辦公室工作,要緊緊圍繞市局中心工作,立足辦公室職能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),思路可概括為“一、二、三、四”,并采取有效措施,不斷探索創(chuàng)新,狠抓工作落實(shí),確保取得優(yōu)異成績。
一、圍繞一個(gè)中心。即圍繞20xx年“管理提高年”這個(gè)中心,立足科室職能,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,為全局工作的順利開展貢獻(xiàn)力量。
二、明確兩個(gè)目標(biāo)。一是在上級(jí)組織的各項(xiàng)考核中、特別是在省局效能考核的各項(xiàng)工作中爭創(chuàng)優(yōu)秀;二是在市局組織的各項(xiàng)評(píng)比中、特別是機(jī)關(guān)先進(jìn)科室評(píng)比中名列先進(jìn)。
三、把握三個(gè)重點(diǎn)。在做好辦公室日常工作的同時(shí),20xx年要重點(diǎn)把握以下三個(gè)方面的工作:
一是文字工作。在綜合文字上,做到站得高、想在前、跟得緊、謀得深,圍繞市局重點(diǎn)工作的做法、成績、經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)謀劃全局思路,統(tǒng)籌全局規(guī)劃,提煉全局方針,總結(jié)全局經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)提高領(lǐng)導(dǎo)講話稿、工作匯報(bào)稿、經(jīng)驗(yàn)交流稿的質(zhì)量水平,起到以文輔政、以文助政的作用。在信息反饋上,深入采集基層征管情況、重點(diǎn)工作進(jìn)度、整體建設(shè)水平等真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確的信息,做到情況明、措施實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)、反應(yīng)快,進(jìn)一步提高信息反饋的質(zhì)量、效率,為領(lǐng)導(dǎo)提供信息支持和決策參考。在深入調(diào)研上,深入基層單位、深入征管一線,勇于探索新形勢下稅收工作的特點(diǎn)、規(guī)律和措施,對(duì)加強(qiáng)稅收實(shí)踐提供理論依據(jù),為市局領(lǐng)導(dǎo)和全局工作出謀劃策,進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手和智囊作用。
二是政務(wù)服務(wù)。在信訪上,加強(qiáng)來信、來電等信訪案件的處理,在信訪接待中不推諉、不冷落、不蠻橫,做到制度健全、措施有力、組織嚴(yán)密、處理得當(dāng),盡力化解稅企和干群之間的矛盾,積極為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。在督查上,對(duì)人大、政協(xié)各項(xiàng)督查件,做到專人負(fù)責(zé)、專程辦理,加強(qiáng)有關(guān)事項(xiàng)的調(diào)查處理,及時(shí)督促有關(guān)部門采取有效措施,能答復(fù)及時(shí)答復(fù),可解決的予以解決,需轉(zhuǎn)辦的按級(jí)轉(zhuǎn)辦,做到事事有著落,件件有回音。在保密上,加強(qiáng)保密教育,嚴(yán)格保密制度,管好保密載體,嚴(yán)防失密、泄密現(xiàn)象的發(fā)生,確保稅收信息安全。在政務(wù)公開上,不斷拓寬公開渠道,規(guī)范公開程序,完善公開機(jī)制,并大力加強(qiáng)政務(wù)公開的推廣宣傳,在進(jìn)一步和諧稅企、干群關(guān)系上發(fā)揮橋梁紐帶作用。
三是基層指導(dǎo)。隨著省局效能考核力度的不斷加大、考核范圍的不斷拓寬和考核內(nèi)容的不斷細(xì)化,針對(duì)個(gè)別縣局辦公室思路不清、措施不利、素質(zhì)不高的問題,為防止在效能考核中給市局拖后腿,今年辦公室要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)各縣市區(qū)局辦公室的工作指導(dǎo),通過工作指導(dǎo)、檢查考核、組織培訓(xùn)等一系列措施,確保全系統(tǒng)辦公室建設(shè)水平、服務(wù)意識(shí)、工作業(yè)績、整體素質(zhì)都有一個(gè)明顯的提高,為辦公室在省局效能考核中取得優(yōu)異成績夯實(shí)基層基礎(chǔ)。
四、采取四項(xiàng)措施。
(一)加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系。對(duì)上,加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)辦公室的協(xié)調(diào)聯(lián)系,特別是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)省局辦公室的協(xié)調(diào),采取專人聯(lián)系、分級(jí)協(xié)調(diào)、對(duì)口負(fù)責(zé)等方法,做到經(jīng)常匯報(bào)工作、及時(shí)請示有關(guān)事項(xiàng)、定期赴省局了解情況、每年邀請指導(dǎo)授課,確保了解上級(jí)工作動(dòng)態(tài),把握省局工作重點(diǎn),采取有效應(yīng)對(duì)措施。對(duì)下,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)各縣局辦公室的工作協(xié)調(diào),加強(qiáng)對(duì)辦公室工作的調(diào)度,做到對(duì)辦公室工作每月一分析、每季一通報(bào)、半年一調(diào)度、年終一評(píng)比,確保整個(gè)系統(tǒng)辦公室工作步調(diào)一致、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),并注意激發(fā)基層辦公室工作的積極性,整合辦公室隊(duì)伍的力量資源,做到提高協(xié)調(diào)質(zhì)量效率,發(fā)揮系統(tǒng)辦公室的整體優(yōu)勢。對(duì)外,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)市委、政府及有關(guān)部門的協(xié)調(diào),定期邀請他們參觀、指導(dǎo)我們的信息、檔案、信訪、保密等各項(xiàng)工作,使地方政府和有關(guān)部門了解、支持邢臺(tái)國稅工作。對(duì)內(nèi),重點(diǎn)加強(qiáng)機(jī)關(guān)科室之間的政務(wù)協(xié)調(diào),加強(qiáng)會(huì)議組織、文件傳遞和情況傳達(dá)。同時(shí)做好辦公室內(nèi)咳嗽鋇姆止ば鰨敵邪旃腋諼籥b角制度,確保工作不斷檔、服務(wù)不掉鏈,保持機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的連續(xù)性。
(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn)。一是舉辦一期辦公室主任培訓(xùn)。針對(duì)近年來部分基層新任辦公室主任對(duì)辦公室業(yè)務(wù)不熟悉、抓不住重點(diǎn)、問題紕漏多等問題,舉辦一期基層辦公室主任培訓(xùn)班,重點(diǎn)提高基層辦公室主任的工作能力和素質(zhì)水平。二是舉辦一期公文檔案培訓(xùn)。對(duì)全系統(tǒng)辦公室的公文管理員和檔案管理員進(jìn)行一期專業(yè)培訓(xùn),從建立制度、情況處理、考核事項(xiàng)等進(jìn)行專門的授課,不斷完善基層公文管理和檔案管理水平。三是舉辦一期基層信息員輪訓(xùn)。針對(duì)基層辦公室從社會(huì)上招聘的信息員不懂辦公室業(yè)務(wù)、文字水平生疏、信息材料不過關(guān)問題,市局辦公室舉辦信息輪訓(xùn)班,抽調(diào)基層信息員到市局辦公室進(jìn)行學(xué)習(xí),通過在日常工作中進(jìn)行傳幫帶提高他們的業(yè)務(wù)水平。四是開展一期機(jī)關(guān)兼職信息員集訓(xùn)。五是加強(qiáng)辦公室自身的學(xué)習(xí)教育。建立辦公室信息材料庫,堅(jiān)持每周半天的集體學(xué)習(xí)制度,每月一次的信息資料部析會(huì)制度,不斷提高辦公室人員的整體素質(zhì)和工作能力。
(三)改進(jìn)工作機(jī)制。隨著形勢的變化發(fā)展,有些制度已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前工作需要,必須對(duì)辦公室各項(xiàng)工作機(jī)制制度進(jìn)行修訂完善。一是信息反饋機(jī)制。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)作用,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息報(bào)送,提高信息的傳送速度。采取專人編發(fā)、輪流值周的方法,確保信息反饋不間斷,采集不漏編,上報(bào)不斷檔。建立信息庫,對(duì)各縣市區(qū)局信息進(jìn)行統(tǒng)一下載、分類管理、共同享用,整合全市國稅系統(tǒng)的信息資源。加大信息報(bào)送力度,爭取多在總局和省委、省政府信息刊物上被采用。加強(qiáng)信息采編的向下反饋,及時(shí)向基層通報(bào)信息采編重點(diǎn),進(jìn)一步提高信息采用率。經(jīng)常深入業(yè)務(wù)科室和基層單位,了解具體的稅收征管情況,采寫一批反映國稅工作經(jīng)驗(yàn)成績的重點(diǎn)信息簡報(bào)。二是檢查考核機(jī)制。①完善辦法,實(shí)現(xiàn)對(duì)接。圍繞省局效能考核辦法,對(duì)市局辦公室考核辦法進(jìn)行修訂完善,實(shí)現(xiàn)省局考核內(nèi)容與市局考核辦法及各縣市區(qū)局辦公室工作對(duì)接。②分段考核,匯總計(jì)分。把全年的考核內(nèi)容和分值按考核項(xiàng)目和考核時(shí)間量化成具體的分?jǐn)?shù),把具體的工作任務(wù)目標(biāo)細(xì)化具體到每月或每季,凡沒有完成當(dāng)期考核任務(wù)的予以扣分,防止年底突擊完任務(wù)。③對(duì)口檢查,分類指導(dǎo)。把辦公室業(yè)務(wù)進(jìn)行分類,并按人員分工負(fù)責(zé)分別加強(qiáng)對(duì)基層辦公室工作的檢查和指導(dǎo),提高檢查考核的針對(duì)性。④強(qiáng)化落實(shí),狠抓整改。定期不定期對(duì)辦公室各項(xiàng)工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,必須進(jìn)行限期整改,并隨時(shí)跟蹤整改效果。⑤開展評(píng)比,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。在全系統(tǒng)范圍內(nèi),對(duì)基層辦公室工作分別進(jìn)行單項(xiàng)和整體考核,嚴(yán)格按量化分?jǐn)?shù)進(jìn)行評(píng)比,并將全年成績予以通報(bào)。凡考核成績在后三名的,建議縣局不予評(píng)先評(píng)優(yōu)。三是信訪督查機(jī)制。①對(duì)信訪制度進(jìn)行修訂完善,進(jìn)一步明確信訪職責(zé)和考核辦法。②實(shí)行工作督查責(zé)任制,加強(qiáng)督查件的記錄存檔,做到誰督查、誰落實(shí)、誰負(fù)責(zé),加大對(duì)基層的考核力度。③完善保密工作一票否決制,凡在保密工作中出現(xiàn)問題的,除對(duì)有關(guān)責(zé)任人追究責(zé)任外,一律撤該單位的評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。
(四)提高服務(wù)水平。一是提高辦文質(zhì)量。加強(qiáng)電子公文處理系統(tǒng)的管理,做到文件格式規(guī)范,傳遞及時(shí)順暢,處理程序正確,防止越權(quán)發(fā)文、審批不嚴(yán)、文件滯留的現(xiàn)象。二是提高辦事效率。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,做到緊急事項(xiàng)馬上辦理,重要事項(xiàng)跟蹤辦理,日常事項(xiàng)隨時(shí)辦理,長期事項(xiàng)限時(shí)辦理,做到不推諉責(zé)任、不拖拉誤事、不粗燥忙亂,提高辦公室工作的預(yù)見性、計(jì)劃性、連續(xù)性和系統(tǒng)性。三是提高辦會(huì)水平。加強(qiáng)全市性會(huì)議的組織,規(guī)范會(huì)議組織程序,年初收集各科室會(huì)議計(jì)劃并進(jìn)行匯總,形成全市性會(huì)議計(jì)劃備案制度。加強(qiáng)局長辦公室議程的報(bào)送,進(jìn)一步提高會(huì)議的質(zhì)量效率。
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