讀后感是讀完一本書(shū)后的個(gè)人感受和觸動(dòng)的記錄,它可以幫助我們更深入地理解和思考作品中的思想和情感。通過(guò)寫(xiě)讀后感,我們可以進(jìn)一步鞏固和總結(jié)自己的閱讀體驗(yàn),同時(shí)也可以和他人分享自己的心得和觀點(diǎn)。在寫(xiě)讀后感時(shí),可以從多個(gè)角度來(lái)分析和解讀作品,讓讀者對(duì)作品有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)和理解。以下是小編為大家收集的讀后感范文,希望能夠?yàn)榇蠹姨峁﹨⒖己徒梃b。
社交禮儀常識(shí)讀后感篇一
1、發(fā)起談話。大多數(shù)人都等著別人先開(kāi)口。打破僵局,就成功了一半。
2、微笑。如果你板著臉,沒(méi)有人愿意接近你。 快樂(lè)地和別人共處。如果你和別人一起時(shí)總是很快樂(lè),別人也愿意和你在一起。 偶爾表達(dá)認(rèn)同。微笑一下,點(diǎn)點(diǎn)頭,就這么簡(jiǎn)單。融入氣氛。并不是讓你失去個(gè)性,如果你可以讓自己屬于這里,生活會(huì)簡(jiǎn)單一些。
3、傾聽(tīng)。交流,而不是沒(méi)話找話。找感興趣的話題,不要總是問(wèn)天氣打哈哈。
4、保持眼神交流。
5、運(yùn)用肢體語(yǔ)言。
6、做好準(zhǔn)備。如果你什么都沒(méi)做,可能也沒(méi)什么好和別人聊的。
1、被電話牽著鼻子。沒(méi)什么比在和人討論是被電話打斷更令人討厭的了,你可以稍候再打回去。
2、偶爾心不在焉。和前面的偶爾表示認(rèn)同剛好相反。
3、避免沒(méi)話找話。別總是“吃了嗎?”,肯定吃了。別這么無(wú)趣可以么。
4、酩酊大醉。聚會(huì)是喝的不省人事對(duì)你沒(méi)什么好處。
5、百般挑剔。評(píng)論一下別人對(duì)音樂(lè)的口味沒(méi)什么,但別老這樣。
6、以貌取人。在你了解一個(gè)人之前,最好不要輕易作出評(píng)價(jià)。
1、不聽(tīng)別人說(shuō)話。
2、問(wèn)太多的問(wèn)題。
3、冷場(chǎng)。
4、詞不達(dá)意。
5、插嘴。
6、較真。
7、談?wù)摬贿m合的.問(wèn)題。
8、乏味。
9、對(duì)別人的話沒(méi)反應(yīng)。
10、不積極參與。
1、不需要成為一個(gè)操縱者
人際關(guān)系的關(guān)鍵是如何從善如流。你看出別人需要什么,然后幫助他們得到。不解其道的人往往覺(jué)得應(yīng)該去操作別人來(lái)得到自己想要的東西。
2、并不一定非要顯得那么有趣或者聰明
如果因?yàn)檫@個(gè)不敢和人開(kāi)口就劃不來(lái)了。只要做到開(kāi)始談話,然后對(duì)人友善就可以。其實(shí)每個(gè)人都希望自己很有趣,而你要做的就是關(guān)注他們,發(fā)現(xiàn)他們有趣的地方。
3、和別人建立聯(lián)系的時(shí)候不要提找工作的事
4、不一定非要總是同意對(duì)方和別人交往不等于事事和別人一致。你們可以在分享彼此的觀點(diǎn)中共同成長(zhǎng)。
5、你甚至不需要離開(kāi)座位
blog就是一個(gè)非常有效的建立關(guān)系的方式。你甚至不用離開(kāi)電腦就可以做到。
沖突是不可避免的
沖突不是世界末日,相反,可能是學(xué)習(xí)新東西的開(kāi)始。沖突是因?yàn)殡p方都固執(zhí)己見(jiàn)。關(guān)鍵在于不要讓沖突沒(méi)有止境。
越早處理沖突越好。最好一開(kāi)始就讓它結(jié)束。有些話越晚越難開(kāi)口。
善意的詢問(wèn)
如果有人做了讓你惱火的事情,或者你不理解他們?yōu)槭裁催@么做,只要問(wèn)一問(wèn)清楚就可能讓你的想法大不一樣。千萬(wàn)不要覺(jué)得別人就是針對(duì)你。
邀請(qǐng)對(duì)方一起討論問(wèn)題。不要指望一個(gè)電話一封email就能解決問(wèn)題。
客觀的觀察
道歉。沖突的雙方一起制造了沖突,為你所做的導(dǎo)致沖突的事情道歉。不是讓你承擔(dān)全部責(zé)任,只要你為自己做的事情負(fù)責(zé)。
贊賞。在沖突的過(guò)程中贊揚(yáng)對(duì)方,告訴他們?yōu)槭裁茨阌X(jué)得有必要解決沖突。可能比較難,但會(huì)有非常好的效果。
考慮后果。沖突會(huì)導(dǎo)致什么?有必要么?考慮沖突的后果可以讓你知道為什么需要解決這個(gè)沖突。
定一個(gè)目標(biāo)。一個(gè)雙方都認(rèn)可,有好結(jié)果的目標(biāo)。
提出請(qǐng)求,看看有什么可以馬上去做的具體事情。
找調(diào)解人。如果沒(méi)法靠雙方解決,可以找一個(gè)中立的調(diào)解人。找律師。
社交禮儀常識(shí)讀后感篇二
服飾是最生動(dòng)的自我介紹。穿著要符合自己的年齡特征、形體條件、職業(yè)特點(diǎn)。著裝的基本要求是合體、合適、合度、有新意、有個(gè)性,整潔衛(wèi)生。大學(xué)生主要是以整潔、大方為主。
2、行為禮儀
生活中,美來(lái)自于各個(gè)方面,優(yōu)雅、大方的舉止行為是人體動(dòng)態(tài)美和靜態(tài)美的造型,它來(lái)自人的本身。
站姿:正確健康的站姿,身體重心應(yīng)置于雙足的后部;雙膝并攏,收腹收臀,直腰挺胸;雙肩稍向后放平;梗頸、收頦、抬頭:雙臂自然垂置于身體兩側(cè),或雙手體前相搭放置小腹位。
坐姿:正確坐姿上體直挺,與桌、椅均應(yīng)保持一拳左右的距離;雙膝并攏,不可兩腿分開(kāi);雙腳自然垂地,不可交叉伸在前,或腿伸一前一后,甚至呈內(nèi)八字狀,雙手應(yīng)掌心向下相疊或兩手相握,放于身體的一邊或膝蓋之上。
走姿:平時(shí)在走路時(shí)要抬頭、目視前方、雙肩放平。
3、溝通禮儀
中國(guó)人講究“聽(tīng)其言,觀其行”,把語(yǔ)言談吐作為考察人品的一個(gè)重要內(nèi)容。
言談過(guò)程中,目光應(yīng)以溫和、,大方、親切為宜,應(yīng)多用平視的目光語(yǔ),雙目注視對(duì)方的眼鼻之間,表明重視對(duì)方或?qū)ζ浒l(fā)言頗感興趣,同時(shí)也體現(xiàn)出自己的坦誠(chéng)。
1 、文化修養(yǎng)
大學(xué)生要努力學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),了解和掌握社會(huì)對(duì)人們?cè)诙Y儀方面的基本要求,以禮儀的理論武裝頭腦。有教養(yǎng)的人大都懂科學(xué)、有文化,他們思考問(wèn)題周密,分析問(wèn)題透徹,處理問(wèn)題有方,而且反應(yīng)敏捷,語(yǔ)言流暢,自信穩(wěn)重,在社會(huì)交往中具有吸引力,讓人感到知識(shí)上獲益匪淺,身心上愉快舒暢,相反,文化修養(yǎng)較低的人,缺乏自信,給人以木訥、呆滯或狂妄、淺薄的印象。
在現(xiàn)實(shí)生活中,有的人之所以有這樣或那樣不合禮儀要求的行為,甚至發(fā)展為危害社會(huì)公共利益,往往并不是一開(kāi)始就有意做不合禮儀的事情,而是由于對(duì)各種事情、場(chǎng)合、活動(dòng)等方面的禮儀無(wú)知和不能正確理解造成的,提高認(rèn)識(shí),是加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)的起點(diǎn)。
2、道德修養(yǎng)
有德才會(huì)有禮,缺德必定無(wú)禮,道德是禮儀的基礎(chǔ)、現(xiàn)實(shí)生活中,為人虛偽、自私自利、斤斤計(jì)較、唯我獨(dú)尊、嫉妒心強(qiáng)、苛求于人、驕傲自滿的人,對(duì)別人不可能誠(chéng)心誠(chéng)意、以禮相待。因此,只有努力提高道德修養(yǎng),才能使人的禮儀水平得到相應(yīng)的得高。
3、要時(shí)常自省
自省就是一個(gè)人平時(shí)要經(jīng)常自我反省,是由禮儀修養(yǎng)的特點(diǎn)決定的,眾所周知,禮儀修養(yǎng)是一個(gè)自我認(rèn)識(shí)、自我解剖、自我教育、自我改造、自我提高的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,必要的外部條件的影響是不可少的。自省是一種經(jīng)常性的自覺(jué)的自我檢查,提高判斷是非能力的重要途徑?!拔崛杖∥嵘怼笔侨寮业男摒B(yǎng)法則,對(duì)當(dāng)代大學(xué)生也是適用的。
4、注重實(shí)踐
人的認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐,認(rèn)識(shí)正確與否,只能用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)。因此,大學(xué)生應(yīng)該身體力行地使用禮儀,用禮儀培育自己美好的心靈,同時(shí)還要用自己的禮儀行為去影響他人,用禮儀縮短人與人之間的距離,同時(shí)贏得別人對(duì)自己的尊敬。
1、有助于提高大學(xué)生與人交往的能力
大學(xué)生一般都遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)父母,過(guò)著集體生活,與其他同學(xué)處在平等位置,因此,通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往過(guò)程中獲得友誼,是適應(yīng)新的生活環(huán)境的需要,事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。
社交禮儀就是一種特殊的語(yǔ)言,讓大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,他們就能憑借它去順利地開(kāi)啟各種交際活動(dòng)的大門(mén)和建立和諧融洽的人際關(guān)系。
2、有助于大學(xué)生的道德教育
通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀課可以讓大學(xué)生更好的認(rèn)識(shí)社會(huì),更好的明白社會(huì)生存法則、與人接觸等,更好的認(rèn)識(shí)到一個(gè)真正的人應(yīng)該做出怎樣的選擇。人的素質(zhì)是不斷自我選擇的結(jié)果。
3、可以更好的適應(yīng)社會(huì)
現(xiàn)在的社會(huì)人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通,從面對(duì)面的近距離溝通發(fā)展到了不見(jiàn)面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通的變化,給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。
社交禮儀常識(shí)讀后感篇三
在社交中,人們對(duì)稱呼一直都很敏感,選擇正確,恰當(dāng)?shù)姆Q呼,既反映自身的教養(yǎng),又體現(xiàn)對(duì)他的重視。
稱呼一般可以分為職務(wù)稱、姓名稱、職業(yè)稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務(wù)稱包括經(jīng)理、主任、董事長(zhǎng)、醫(yī)生、律師、教授、科長(zhǎng)、老板等;姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼,如:秘書(shū)小姐、服務(wù)先生等;代詞稱是用“您”、“你們”等來(lái)代替其他稱呼;年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來(lái)稱呼。使用稱呼時(shí),一定要注意主次關(guān)系及年齡特點(diǎn),如果對(duì)多人稱呼,應(yīng)以年長(zhǎng)為先,上級(jí)為先,關(guān)系遠(yuǎn)為先。
問(wèn)候是見(jiàn)面時(shí)最先向?qū)Ψ絺鬟f的信息。對(duì)不同環(huán)境里所見(jiàn)的人,要用不同方式的問(wèn)候語(yǔ)。和初次見(jiàn)面的人問(wèn)候,最標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法是:“你好”、“很高興認(rèn)識(shí)您”、“見(jiàn)到您非常榮幸”等。如果對(duì)方是有名望的人,也可以說(shuō)“久仰”,“幸會(huì)”;與熟人想見(jiàn),用語(yǔ)可以親切、具體一些,如“可見(jiàn)著你了”。對(duì)于一些業(yè)務(wù)上往業(yè)的朋友,可以使用一些稱贊語(yǔ):“你氣色不錯(cuò)”、“你越長(zhǎng)越漂亮了”等待。
握手是溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的一種方式。握手時(shí)應(yīng)注意不用濕手或臟手,不戴手套和墨鏡,不交叉握手,不搖晃或推拉,不坐著與人握手。
握手的順序一般講究“尊者決定”,即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應(yīng)。平輩之間,應(yīng)主動(dòng)握手。若一個(gè)人要與許多人握手,順序是:先長(zhǎng)輩后晚輩,先主人后客人,先上級(jí)后下級(jí),先女士后男士。握手時(shí)要用右手,目視對(duì)方,表示尊重。男士同女士握手時(shí),一般只輕握對(duì)方的手指部分,不宜握得太緊太久。右手握住后,左手又搭在其手上,是我國(guó)常用的禮節(jié),表示更為親切,更加尊重對(duì)方。
在社交場(chǎng)合,名片是自我介紹的簡(jiǎn)便方式,是一個(gè)人身份的象征,當(dāng)前已成為人們社交活動(dòng)的重要工具。
遞送名片,遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ?,雙手奉上。眼睛應(yīng)注視對(duì)方,面帶微笑,并大方地說(shuō):“這是我的名片,請(qǐng)多多關(guān)照?!泵倪f送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片,更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。與多人交換名片時(shí),應(yīng)依照職位高低或由近及遠(yuǎn)的順序依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免使人有厚此薄彼之感。
接受名片,接受名片時(shí)應(yīng)起身,面帶微笑注視對(duì)方。接地名片時(shí)應(yīng)說(shuō)“謝謝”并微笑閱讀名片。然后回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢?。在?duì)方離去之前或話題尚未結(jié)束,不必急于將對(duì)方的名片收藏起來(lái)。
存放名片,接過(guò)別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上,也不要隨便地塞進(jìn)口袋或丟在包里,應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里,以示尊重。
介紹就基本方式而言,可分為:自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過(guò)程中,介紹者與被介紹者的態(tài)度都要熱情得體、舉止大方,整個(gè)介紹過(guò)程應(yīng)面帶微笑。一般情況下,介紹時(shí),雙方應(yīng)當(dāng)保持站立姿勢(shì),相互熱情應(yīng)答。
為他人作介紹,應(yīng)遵循“讓長(zhǎng)者、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀(jì)輕的介紹給身份高的、年紀(jì)大的;先將主人介紹給客人;先將男士介紹給女士。
介紹時(shí),應(yīng)簡(jiǎn)潔清楚,不能含糊其辭。可簡(jiǎn)要地介紹雙方的職業(yè)、籍貫等情況,便于不相識(shí)的兩人相互交談。介紹某人時(shí),不可用手指指點(diǎn)對(duì)方,應(yīng)有禮貌地以手掌示意。
被人介紹,被人介紹時(shí),應(yīng)面對(duì)對(duì)方,顯示出想結(jié)識(shí)對(duì)方的誠(chéng)意。等介紹完畢后,可以握一握手并說(shuō)“你好!”“幸會(huì)!”“久仰!”等客氣話表示友好。
男士被介紹給女士時(shí),男士應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭并稍稍欠身,等候女士的反應(yīng)。按一般規(guī)矩,男士不用先伸手,如果女士伸出手來(lái),男士便應(yīng)立即伸手輕輕點(diǎn)頭就合乎禮貌了,如愿意和男士握手,則可以先伸出手來(lái)。
自我介紹,可一邊伸手跟對(duì)方握手,一邊作自我介紹,也可主動(dòng)打招呼說(shuō)聲“你好!”來(lái)引起對(duì)方的注意,眼睛要注視對(duì)方,得到回應(yīng)再向?qū)Ψ綀?bào)出自己的姓名、身份、單位及其他有關(guān)情況,語(yǔ)調(diào)要熱情友好,態(tài)度要謙恭有禮。
社交禮儀常識(shí)讀后感篇四
加拿大人認(rèn)為守時(shí)是人基本的素養(yǎng)。約會(huì)一定要準(zhǔn)時(shí)。如果你不得已而遲到,最好先打電話通知對(duì)方,并告訴你將會(huì)到達(dá)的時(shí)間,對(duì)方會(huì)欣賞你的做法。加拿大人習(xí)慣擁有較大的個(gè)人空間。例如在使用銀行自動(dòng)提款機(jī)的人,在他后面的人應(yīng)保持幾尺的距離。推推碰碰別人是極不禮貌的舉動(dòng)。
一般人都習(xí)慣于在購(gòu)物付款、銀行存款和等車時(shí)排隊(duì)。即使沒(méi)有一條正式的人龍,也要遵守先到先得的規(guī)則,因此輪候服務(wù)時(shí)一定要有耐心。加拿大人最不喜歡別人插隊(duì)。拉開(kāi)門(mén),讓你后面的人(特別是婦女和兒童)通過(guò),會(huì)受人贊賞。你也許會(huì)覺(jué)得加拿大的生活節(jié)奏更為緩慢。但加拿大人認(rèn)為最好的服務(wù)是友善而非快捷,辦事多花點(diǎn)時(shí)間又有何妨。所以,去加拿大留學(xué),學(xué)生不僅代表的自己,更代表自己的國(guó)家整體人民的素質(zhì)。
除禁止在餐館吸煙的城市外,多數(shù)加拿大餐館分吸煙區(qū)及非吸煙區(qū)。餐館收7%的貨品及服務(wù)稅。帳單加服務(wù)費(fèi),若服務(wù)好,通常給15%的服務(wù)費(fèi)(一般是10%如果你認(rèn)為服務(wù)不好可以不給)。如果幾個(gè)人一同外出吃飯,通常是各自支付自己那一份。如果你不敢肯定,可以在結(jié)帳之后問(wèn)一聲。如果想去極隆重或極受歡迎的餐廳用膳,最好事前致電訂位。除非在高級(jí)餐廳,一般人都會(huì)叫服務(wù)生將剩余的食物放在盒子里帶回。
將你的時(shí)間和技能用于社區(qū)志愿服務(wù),可以協(xié)助你認(rèn)識(shí)更多的朋友和建立廣闊交際網(wǎng),并爭(zhēng)取別人的尊重。慈善機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、藝術(shù)中心、學(xué)校、社區(qū)服務(wù)組織和體育機(jī)構(gòu)等,都?xì)g迎義務(wù)工。捐錢亦同樣受歡迎。上門(mén)募捐、電話助捐或向辦公人勸捐是常見(jiàn)的事。此外,還有政黨要求支持學(xué)生兜售朱古力糖和投資券,還有慈善機(jī)構(gòu)籌募善款等。如果你不想捐,應(yīng)有禮貌地婉拒,馬上關(guān)上門(mén)是十分無(wú)禮的舉動(dòng)。
加拿大留學(xué)生生活當(dāng)中避免不了聚餐的活動(dòng)。如果有人邀請(qǐng)你晚上到他家里作客或吃晚飯,一般做法是帶一件不太昂貴的禮物,例如鮮花、巧克力或一瓶餐酒。問(wèn)清楚男主人或女主人應(yīng)什么時(shí)間到達(dá),并問(wèn)明穿著要求是正式還是隨意。若是聚餐,可問(wèn)明應(yīng)不應(yīng)帶點(diǎn)自制的食品。女主人照例帶頭開(kāi)始用餐。先讓客人取用主菜,然后自己才用。多數(shù)加拿大人都率直,如果不喜歡吃某樣?xùn)|西,只需說(shuō)不,謝謝你。如果你喜歡吃傳給你的東西,就接下來(lái),說(shuō)謝謝即可。臨近終結(jié)時(shí),主人或女主人如有疲倦的跡象,則意味著該是告辭的時(shí)候了。宴會(huì)之后數(shù)天,打一個(gè)電話或寄一張簡(jiǎn)短的致謝函,會(huì)令主人感到欣慰。禮尚往來(lái),如果禮儀周到,應(yīng)該在幾個(gè)星期之后回請(qǐng)一次。
大多數(shù)加拿大家庭的子女都少于兩個(gè),而且有不少是單親家庭。加拿大人共同生活而不結(jié)婚的情形相當(dāng)普遍。大多數(shù)加拿大夫婦請(qǐng)不起保姆,因此需要托兒所替他們照顧子女。日間托兒所為出生6-13歲的兒童提供全日或鐘點(diǎn)監(jiān)護(hù)服務(wù)。法律規(guī)定12歲以下兒童不能獨(dú)留家中,必須有成年人陪同。家里小孩需要照顧,可在電話薄黃頁(yè)上查找托兒中心找到托兒服務(wù)。
加拿大的寵物(尤其是狗)必須登記或配帶識(shí)別標(biāo)記,想知道你所居住城市有關(guān)寵物的法例,可致電兩個(gè)組織: animal shelter或pound,在城市電話薄黃頁(yè)可以找到。獸醫(yī)電話也可在電話薄上查尋。
多數(shù)加拿大人認(rèn)為,食物、交通和居住是日常生活三項(xiàng)最大的支出。他們每星期去一次超級(jí)市場(chǎng)采購(gòu)食物和其他家庭用品。許多商店在本地報(bào)紙插頁(yè)或送上門(mén)的宣傳品中,介紹它們每周的特價(jià)貨品。由于各個(gè)店鋪的價(jià)格不同,比較以后可以節(jié)省開(kāi)支。
購(gòu)買店內(nèi)的特價(jià)品;購(gòu)買以量計(jì)的散裝食品(許多雜貨店都設(shè)有將食品按重量出售的部門(mén));購(gòu)買合時(shí)令的水果和蔬菜;利用優(yōu)惠券(通??稍趫?bào)紙和雜志里找到)等。多種華人食品與調(diào)味品,如豆腐和醬油等可在一般雜貨店及貨埠店鋪購(gòu)得。
吐痰:加拿大人認(rèn)為吐痰是極為失禮的行為。如果你想清一清喉嚨,該去廁所或使用紙巾。
哺乳和換尿片:許多加拿大人認(rèn)為這些是不應(yīng)公開(kāi)的行為。有些人甚至?xí)X(jué)得反感。許多公共場(chǎng)所有洗手間內(nèi)都設(shè)有哺乳室及嬰兒換尿片的地方。
社交禮儀常識(shí)讀后感篇五
昵愛(ài)稱謂是表示喜愛(ài)的私下的稱呼,又稱之為昵愛(ài)稱。家庭中長(zhǎng)輩給晚輩起的小名,戀人之間只用對(duì)方姓名的最后一個(gè)字來(lái)稱呼,都屬昵愛(ài)稱。
由于昵愛(ài)稱具有私下的特殊性質(zhì),所以在使用時(shí)要講究場(chǎng)合。在社交公眾場(chǎng)合不要使用昵愛(ài)稱,避免給人以不莊重,公事私事不分的感覺(jué)。
洗手間禮儀小貼士清潔用過(guò)的廁所當(dāng)你用完廁所,就要即時(shí)放水沖洗。有的地方,即使貼了告示,有人還是一走了之。
這個(gè)壞習(xí)慣很難改過(guò)來(lái),但卻必須要改過(guò)來(lái)。毛巾、紙巾和烘手機(jī)烘手機(jī)、毛巾和紙巾擦手,這是專為洗手后準(zhǔn)備的,但不少人卻又對(duì)此視而不見(jiàn)。
有些人習(xí)慣洗手以后一邊走路一邊揮動(dòng)雙手,請(qǐng)注意千萬(wàn)不要這樣做,這樣會(huì)把地板弄濕。在濕的地板上踩進(jìn)踩出,地板很容易就會(huì)變臟。
要關(guān)門(mén)嗎用洗手間時(shí)要關(guān)門(mén),用完洗手間時(shí)不用關(guān)門(mén)。如果看到相反的情況,這是不對(duì)的。
當(dāng)你用完了洗手間,出來(lái)時(shí)不用把門(mén)關(guān)掉。洗手間應(yīng)該是漂亮、干凈,而且沒(méi)有氣味的地方。
社交禮儀常識(shí)讀后感篇六
過(guò)去在西方社會(huì),女士從餐桌邊站起來(lái),男士一般也會(huì)跟著站起來(lái)。但如今的社會(huì)已經(jīng)越來(lái)越隨性,站起來(lái)對(duì)別人表示尊重這一禮節(jié)也越來(lái)越少見(jiàn)了――但它確實(shí)仍然是一個(gè)很好的禮節(jié)。
“有一些禮貌的行為可以讓你的孩子脫穎而出,站起來(lái)就是其中之一?!睈?ài)泊麗說(shuō),“不管是有慶典上唱國(guó)歌時(shí),還是在教堂,或是客人離開(kāi)你家時(shí),你都該站起來(lái),你應(yīng)該站起來(lái),說(shuō)‘再見(jiàn)’,而不是窩在沙發(fā)里對(duì)他喊‘下次再來(lái)!’。”
在教孩子站起來(lái)的時(shí)候,愛(ài)泊麗建議家長(zhǎng)使用“示范―表?yè)P(yáng)”的方法。
她說(shuō):“告訴他們你希望他們?cè)趺醋?,然后給予示范,并告知孩子在何種場(chǎng)合需要這樣做??吹剿麄冞@么做了以后,可以在回家的車?yán)锉頁(yè)P(yáng)他們或者感謝他們。”
當(dāng)你在人行道上走著,迎面走來(lái)一群吵吵鬧鬧的孩子,有多少次,你不得不退后再退后,直道退進(jìn)邊上的草坪里。這些孩子就像風(fēng)一樣掠過(guò),占滿了整個(gè)人行道,絲毫沒(méi)有在意你還能不能走了。
“孩子需要注意到身邊的人,需要注意自己的行為會(huì)不會(huì)影響他人?!睈?ài)泊麗說(shuō),“這就叫公共禮儀。當(dāng)然,在公共場(chǎng)合我們?cè)撟鍪裁床辉撟鍪裁从邢鄳?yīng)的法規(guī)約束,但是我們應(yīng)該有做一個(gè)好公民的自覺(jué)性。當(dāng)我們?cè)诼飞匣蛘叱欣镒叩臅r(shí)候,如果有人對(duì)面走來(lái),你可以向邊上靠一些,好讓別人通過(guò)?!?/p>
在教孩子學(xué)會(huì)與他人在公共場(chǎng)合保持距離時(shí),愛(ài)泊麗建議家長(zhǎng)使用角色扮演的方法。
她說(shuō):“向他們表演當(dāng)走路時(shí)遇到對(duì)面來(lái)人應(yīng)該怎么做,在影院里怎樣不打擾別人,不踩到別人的腳趾,順利地坐到中間的位子上?!?/p>
在地球上只生活了十幾年的人是很難理解這一條的,成人因?yàn)榛畹臅r(shí)間長(zhǎng)而值得尊重,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)可以讓人有智慧,而智慧則是值得尊重的。
“孩子應(yīng)該尊重他們的父母,祖父母,老師和其他人。”愛(ài)泊麗說(shuō),“最常見(jiàn)的例子就是,在家庭聚會(huì)中,我們會(huì)邀請(qǐng)爺爺奶奶先坐,先吃。這就是對(duì)長(zhǎng)輩尊重的表現(xiàn)。孩子即使肚子餓也不應(yīng)該沖到餐桌前,第一個(gè)吃,這樣沒(méi)有禮貌?!?/p>
教會(huì)這些禮儀,愛(ài)泊麗是用圖表來(lái)實(shí)現(xiàn)的,寫(xiě)上孩子們的名字,看到他們誰(shuí)做得好就可以在他的名字下記上一筆。
“我在客廳里掛了一張表,當(dāng)我看到孩子做得好時(shí),我就在他們的名字邊上記下來(lái)”她說(shuō),“他們經(jīng)過(guò)的時(shí)候就會(huì)看到,‘哦,媽媽看到我給老師開(kāi)門(mén)的。’我甚至不用跟他們說(shuō),我可以通過(guò)這種方式讓他們自己注意到。”
當(dāng)有人來(lái)你家時(shí),你的孩子連頭都不抬一下,你會(huì)不會(huì)尷尬?當(dāng)然會(huì)。
“向來(lái)人介紹屋子里的人是家庭成員還是其他訪客很重要?!睈?ài)泊麗說(shuō):“孩子應(yīng)該向來(lái)到自己家的客人打招呼,可以是握手,可以是擁抱,然后確定這只是大人之間談事情之后,就可以自己去玩了?!?/p>
愛(ài)泊麗建議媽媽可以向孩子提問(wèn),問(wèn)孩子客人的眼睛是什么顏色的。
“這個(gè)方法可以讓他們關(guān)注那個(gè)人,而不是他們自己?!彼f(shuō),“如果你的孩子很害羞,那么關(guān)注他人可以讓他們忘卻自己的害羞?!?/p>
同樣的,對(duì)父母也是,回家要打招呼,離家要說(shuō)再見(jiàn)。
“孩子們從學(xué)校放學(xué)回家不喜歡聽(tīng)到父母的嘮叨,那么孩子也要站在父母的立場(chǎng)換位思考一下,‘噢,我希望我回家的時(shí)候媽媽會(huì)跟我說(shuō)你好,而不是一個(gè)勁地嘮叨我,所以,她回家的時(shí)候我就跟她說(shuō)你好,然后給她時(shí)間進(jìn)屋換鞋,這樣我就不用被她嘮叨了?!睈?ài)泊麗說(shuō),“爸爸媽媽回家的時(shí)候,孩子應(yīng)該讓家變成一個(gè)溫馨的港灣。”
“人們都希望聽(tīng)到別人叫自己的名字,而且必須叫得對(duì)?!睈?ài)泊麗說(shuō),“所以,我們應(yīng)該教孩子記住他人的名字,你可以用編個(gè)押韻的句子來(lái)方便孩子記憶,比如‘露絲喜歡用摩絲’或者其他可以幫助孩子記憶的方法?!彼€說(shuō),“當(dāng)孩子記住一個(gè)人的名字之后,你還要教他們?nèi)绾握_使用,‘很高興見(jiàn)到你,艾米麗?!?jīng)常使用可以幫助他們記牢。”
曾經(jīng)有一段時(shí)間,家長(zhǎng)都不喜歡孩子多嘴,常對(duì)孩子說(shuō)“大人說(shuō)話,小孩不要插嘴”?,F(xiàn)在,孩子似乎成為了焦點(diǎn)。孩子固然可愛(ài),但有時(shí),他們也很煩人。
“孩子不應(yīng)該時(shí)刻成為眾人注意的中心?!睈?ài)泊麗說(shuō),“我認(rèn)為家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)讓孩子意識(shí)到這一點(diǎn),同時(shí),還要教會(huì)他們別人說(shuō)話時(shí)仔細(xì)聆聽(tīng)。作為家長(zhǎng),不要持續(xù)把注意力集中在孩子身上,而是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候鼓勵(lì)孩子表現(xiàn)一下。比如,‘你剛才那樣真搞笑,給約翰叔叔表演一下吧!’你可以提示他們什么是合適的,什么是不合適的?!?/p>
要教會(huì)孩子知道什么是合適的舉止,愛(ài)泊麗選擇在自己家以外的公共場(chǎng)合。
她說(shuō):“我們會(huì)在餐館預(yù)定一桌菜,事先告訴孩子今天會(huì)有什么活動(dòng),活動(dòng)上又會(huì)有什么事情,然后告訴他們?cè)趺醋??!?/p>
是的,有時(shí)候,別人在說(shuō)的話題實(shí)在是無(wú)聊透頂,但是懂得如何禮貌地轉(zhuǎn)換話題也是一個(gè)讓孩子受益終身的技巧。
“與人交談?dòng)泻芏喾N方式,”愛(ài)泊麗說(shuō),“有一點(diǎn)是,轉(zhuǎn)換話題是正常的,因?yàn)檎勗捑拖袷窃诖虬羟?,球?lái)來(lái)回回,你說(shuō)一句,他說(shuō)一句,才叫交談。比如,你提個(gè)問(wèn)題或者他提個(gè)問(wèn)題,然后你要花點(diǎn)時(shí)間來(lái)回應(yīng)他們提起的話題,不會(huì)在他們還在交談時(shí),突然跳到自己的話題上去?!?/p>
愛(ài)泊麗說(shuō):“但是話題是可以轉(zhuǎn)換的,一般在前一個(gè)話題已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間之后。最好是由前一個(gè)話題引出的,當(dāng)你想要轉(zhuǎn)換話題時(shí),不妨用自己的經(jīng)歷說(shuō)話。比如,你可以說(shuō),‘哦,你們都喜歡那部電影啊,我什么時(shí)候也要去看看。說(shuō)起出去玩兒,我有沒(méi)有告訴你們我上次的旅行啊?’”
你的父母有沒(méi)有告訴過(guò)你,當(dāng)你用手指指著別人時(shí)別忘了你的三個(gè)手指也指著你自己?請(qǐng)將這句話也教給你的孩子把。
“我們教孩子與人交談的時(shí)候,要注意保持距離,但是除此以外,我們的孩子還要注意他人的情緒距離”愛(ài)泊麗說(shuō),“具體來(lái)說(shuō)就是不要盯著別人,除非給人指路,否則不要用手指去指。家長(zhǎng)可以引導(dǎo)孩子想想如果自己被別人盯著或者指著是什么感覺(jué)?!?/p>
愛(ài)泊麗說(shuō):“我所信奉的禮儀黃金法則就是:用希望別人對(duì)待自己的方式對(duì)待他人。然后使用白金法則:事先想一步,別人可能希望你用什么方式對(duì)待他。我們需要理解,每個(gè)人對(duì)同一事物的感受是不同的,所以我們要設(shè)身處地地想想要怎樣做才能讓對(duì)方感到自己被尊重?!?/p>
孩子天生對(duì)這個(gè)世界充滿好奇,所以如果看到殘疾人,他們可能會(huì)大聲地提問(wèn),那時(shí)該有多尷尬啊。如果發(fā)生這樣的事,你可以先道歉,然后以此為契機(jī),在回家之后跟你的孩子好好聊聊。
愛(ài)泊麗說(shuō):“這里有很多東西需要你學(xué)習(xí)。如同所有的禮儀一樣,最好是事先預(yù)判,‘要怎樣教孩子呢?’最好的方法就是親身體驗(yàn),想象一下殘疾人的生活。蒙上自己的眼睛一個(gè)小時(shí),或者整晚塞上耳塞,看看你的生活有什么樣的改變。你還可以上網(wǎng)看看,看看他們的心聲,他們希望別人怎樣對(duì)待自己――始終記住,他們跟你一樣,也渴望交朋友。殘疾人首先是人?!?/p>
你可能已經(jīng)提醒了孩子很多很多次,小伙伴聚會(huì)結(jié)束后要幫著整理玩具;到時(shí)間該回家了不要亂發(fā)脾氣。除此之外,做個(gè)禮貌的客人還有很多值得學(xué)習(xí)。
“教他們適應(yīng)主人家的生活安排和習(xí)慣?!睈?ài)泊麗說(shuō),“如果他們不在有電視的客廳里吃飯,不要大驚小怪的。孩子應(yīng)該學(xué)會(huì)表達(dá)自己的喜好。到別人家做客,主人可能會(huì)問(wèn)‘你想喝點(diǎn)什么呀?’孩子也許會(huì)回答‘隨便’。但事實(shí)上,如果實(shí)事求是回答想喝什么反而讓主人覺(jué)得輕松,所以,這時(shí)候,最好能回答‘我想喝檸檬茶,謝謝。’”
孩子在參加小伙伴聚會(huì)的時(shí)候還應(yīng)該學(xué)會(huì)和小朋友的爸爸媽媽打招呼。
愛(ài)泊麗說(shuō):“到了小朋友家里不要直接沖進(jìn)去玩耍,無(wú)視他的父母。而是應(yīng)該說(shuō)‘你好,史密斯太太?!硗?,感謝他們邀請(qǐng)你來(lái)玩,讓他們知道你能參加這個(gè)聚會(huì)或者可以在他們家的游泳池游泳十分開(kāi)心。向你的朋友和他的父母表達(dá)你的高興和感謝是件好事?!?/p>
社交禮儀常識(shí)讀后感篇七
餐桌禮儀在中國(guó)人的完整生活秩序中占有一個(gè)非常重要的地位,他們認(rèn)為,用餐不單是滿足基本生理需要的方法———也是頭等重要的社交經(jīng)驗(yàn)。為此,掌握某些中式餐飲規(guī)則的知識(shí)便顯得特別重要了,無(wú)論你是主人,抑或只是一位客人,都必須掌握一些規(guī)則。
圓形餐桌頗受歡迎。因?yàn)榭梢宰嗳?,而且大家可以面?duì)面坐,一家之主的身份并不像西方長(zhǎng)形餐桌上很清楚地通過(guò)他的座位而辨認(rèn)??腿藨?yīng)該等候主人邀請(qǐng)才可坐下。主人必須注意不可叫客人坐在_近上菜的座位。此為一大忌。
必須等到所有人到齊才可以開(kāi)始任何形式的進(jìn)餐活動(dòng)———即使有人遲到也要等。一旦大家就位,主人家便可以做開(kāi)場(chǎng)白了。進(jìn)餐期間,主人必須承擔(dān)一個(gè)主動(dòng)積極的角色———敦促客人盡情吃喝是完全合理的。
一張典型中式餐桌看上去相當(dāng)空,在西方人眼中尤甚。每張座位前可見(jiàn)放在盤(pán)上的一只碗;右面是一組筷子與湯匙,分別放在各自的座上。在正式場(chǎng)合上,會(huì)出現(xiàn)餐巾,主要放在膝上。
在正式宴席上,菜式的吃法很像放映的幻燈片,每一次一道菜。令人驚訝的是,米飯不是與菜式同上,不過(guò)可以選擇同吃。由于菜式各有特色,應(yīng)該個(gè)別品嘗,而且一次只從碗中吃一種,不是混合品嘗。不可用盤(pán)子吃,只能用碗。骨頭和殼類放在個(gè)別盤(pán)中。不干凈的盤(pán)子必須經(jīng)常用清潔盤(pán)子替換。
除了湯之外,席上一切食物都用筷子。可能會(huì)提供刀,但身為中國(guó)人,最好用筷子??曜邮沁M(jìn)餐的工具,因此千萬(wàn)不可玩弄筷子———把它們當(dāng)鼓槌是非常失禮的做法,更不可以用筷子向人指指點(diǎn)點(diǎn)或打手勢(shì)示意。當(dāng)然,絕對(duì)不可吸吮筷子或把筷子插在米飯中,這是大忌———這正好像葬禮上的香燭,被認(rèn)為是不吉利的。再有,不可用筷子在一碟菜里不停翻動(dòng),應(yīng)該先用眼睛看準(zhǔn)你想取的食物。當(dāng)你用筷了去取一塊食物時(shí),盡量避免碰到其他食物??赡艿脑?,用旁邊的公筷和湯匙。吃完飯或取完食物后,將筷子放回筷子座。
一席中式餐飲如果沒(méi)有茶便稱不上正式了。為此,盡可能貯存不同品種的茶是明智的做法,確保最精明的品味也照顧到。有關(guān)茶的問(wèn)題,應(yīng)該注意幾件關(guān)鍵的事。座位最近茶壺的人應(yīng)該負(fù)責(zé)為其他人和自己斟茶———斟茶的次序按照年歲,由最長(zhǎng)者至最年青者,最后為自己斟。當(dāng)人家為你斟茶時(shí),禮節(jié)上應(yīng)該用手指輕敲桌子,這樣做是對(duì)斟茶者表示感謝和敬意。
2.設(shè)宴原因有喜有悲。
中國(guó)人向來(lái)「以食為先」,飲食除了是滿足人的基本需求,亦是秉承傳統(tǒng)習(xí)俗,聚首飯桌前大快朵頤。設(shè)宴的原因可以是慶賀,也可以是哀痛。每逢農(nóng)歷新年、結(jié)婚、中國(guó)節(jié)日如中秋節(jié)等,中國(guó)人便會(huì)一家老少聚首飯桌前共賀佳節(jié);但另方面,若有人離世,喪家會(huì)在葬禮完成后設(shè)“解慰酒”,宴請(qǐng)出席葬禮的親戚朋友,向他們表示謝意,可見(jiàn)中國(guó)人十分重視聚首飯桌前分享喜樂(lè)與悲哀。
3.灶君。
中國(guó)人不單止十分尊重吃的藝術(shù)及禮儀,甚至?xí)窗萦伞盎鹕瘛毖苌鴣?lái)的“灶君”,他們認(rèn)為“灶君”能保佑廚房避開(kāi)火災(zāi)及各種不幸事件之發(fā)生,每年農(nóng)歷十二月二十四日,各家都準(zhǔn)備一頓美味佳肴祀奉“灶君”,包括一只完整的雞、燒豬、多樣蔬菜、飯等,以多謝“灶君”對(duì)他們過(guò)去一年的保佑。他們通常會(huì)把餐桌放置在“灶居”的面前,把佳肴放在桌上左方,供奉數(shù)個(gè)小時(shí)后才拿走食物。
4.吃的禮儀與迷信有何關(guān)系?
客人與傳統(tǒng)的中國(guó)家庭同桌用飯,須尊重他們的文化、禮儀及習(xí)俗,用飯時(shí)注意不要觸犯多樣的禁忌,因?yàn)橹袊?guó)人認(rèn)為飲食與個(gè)人命運(yùn)幾乎是息息相關(guān)的,用飯時(shí)犯了禁忌,便會(huì)惹來(lái)衰運(yùn)。例如吃魚(yú),當(dāng)吃完了一面魚(yú)身,不要用筷子把整條魚(yú)翻轉(zhuǎn)至另一面,他們認(rèn)為若翻魚(yú)時(shí)弄破魚(yú)身,便意味著漁船會(huì)翻沉,這是由于香港在開(kāi)埠初期是一個(gè)漁港,漁民很關(guān)注船只的安全航行;此外,中國(guó)人從不會(huì)端上七碟菜肴用飯,因?yàn)樵岫Y后的“解慰酒“須有七碟菜肴;不可用筷子垂直插入碗飯的中央,因這樣有點(diǎn)像在拜祭祖先;用飯后不可說(shuō)“我吃完飯了”,這意謂自己已死去,不會(huì)再有機(jī)會(huì)吃飯,而應(yīng)該說(shuō)“我吃飽了”;吃飯時(shí)避免筷子觸碰飯碗而發(fā)出聲音,這不單止是不禮貌,亦意味著「無(wú)飯吃」;要培養(yǎng)吃光碗中飯的習(xí)慣,一粒飯也不可剩余在飯碗,否則將來(lái)的太太或丈夫是「痘皮臉」的,亦不尊重辛勞耕種的農(nóng)夫。這些迷信的飲食習(xí)俗流傳至今,或多或少仍然成為中國(guó)人的飲食禮儀。
5.用餐俗例。
在飯食方式方面,中國(guó)人與西方人有點(diǎn)不同,西方人喜歡各自品嘗放在自己面前的食物,中國(guó)人則有一定的用飯規(guī)例,他們喜歡叫數(shù)碟佳肴,放在飯桌的中央位置,各人有一碗飯共同配這數(shù)碟菜肴,飯吃完可再添;夾起的菜肴通常要先放在自己的飯碗中,直接把菜肴放入口是不禮貌的;依照慣例,客人出席正式或傳統(tǒng)的晚餐,是不會(huì)吃光桌上的菜肴,以免令主人家誤以為菜肴預(yù)備不足,因而感到尷尬。
社交禮儀常識(shí)讀后感篇八
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。禮儀具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。
2、禮儀是由哪幾項(xiàng)基本要素組成?
禮儀是由(1)禮儀的主體;(2)禮儀的客體;(3)禮儀的媒體;(4)禮儀的環(huán)境等四項(xiàng)基本要素所構(gòu)成的。
3、什么是禮貌?
禮貌是指人們?cè)谙嗷ソ煌^(guò)程中應(yīng)具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風(fēng)范。
4、什么是禮節(jié)?
禮節(jié)是指人們?cè)谏鐣?huì)交往過(guò)程中表示出的尊重、祝頌、致意、問(wèn)候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范。
5、什么是儀表?
儀表是指人的外表。如容貌、服飾、姿態(tài)等。
6、什么是儀式?
儀式是指在特定場(chǎng)合舉行的、具有專門(mén)程序、規(guī)范化的活動(dòng)。如發(fā)獎(jiǎng)儀式、簽字儀式、開(kāi)幕式等。
7、禮儀的六個(gè)基本特征是什么?
共同性、繼承性、統(tǒng)一性、差異性、階級(jí)影響性、時(shí)代發(fā)展性。
8、禮儀的四個(gè)原則是什么?
(1)尊重的原則;(2)遵守的原則;(3)適度的原則;(4)自律的原則。
9、禮儀的功能有哪些?
(1)它有助于提高人們的自身修養(yǎng);(2)它有助于人們美化自身,美化生活;(3)它有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;(4)它有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣,推進(jìn)社會(huì)主義精神文明的建設(shè)。
10、為什么要講究禮儀?
講究禮儀并非是個(gè)人生活小節(jié)或小事,而是一個(gè)國(guó)家社會(huì)風(fēng)氣現(xiàn)實(shí)反映,是一個(gè)民族精神文明和進(jìn)步的重要標(biāo)志。
11、禮儀對(duì)社會(huì)的作用是什么?
對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀能夠改善人們的道德觀念,凈化社會(huì)風(fēng)氣,提高社會(huì)文化素質(zhì)。
12、禮儀對(duì)個(gè)人的作用是什么?
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀可以建立自尊、增強(qiáng)自重、自信、自愛(ài)、為社會(huì)的人際交往鋪平道路,處理好各種關(guān)系。
13、什么是習(xí)俗?
習(xí)俗和禮貌很相似,習(xí)俗也包括服裝的規(guī)矩、問(wèn)候、告別以及就餐的禮貌等,不過(guò)它集中地體現(xiàn)了在某一特定國(guó)家或地區(qū)受歡迎的舉止,而不具有更廣泛的普遍性。
14、應(yīng)當(dāng)如何對(duì)待中外禮儀與習(xí)俗的差異性?
(1)對(duì)于中外禮儀與習(xí)俗的差異性,是應(yīng)當(dāng)予以承認(rèn)的;(2)在涉外交往中,對(duì)于類似的差異性,尤其是我國(guó)與交往對(duì)象所在國(guó)之間的禮儀與習(xí)俗的差異性,重要的是要了解,而不是要評(píng)判是非,鑒定優(yōu)劣。
15、什么是禮賓序列?它有哪幾種主要的排列方法?
它又叫禮賓次序或禮賓排列。它是指在外交活動(dòng)中,依照國(guó)際慣例與本國(guó)的習(xí)慣做法,對(duì)于應(yīng)邀而至的眾多國(guó)家、團(tuán)體或個(gè)人的尊卑順序,所進(jìn)行的合乎禮儀的排列。
當(dāng)前,在各國(guó)的外交實(shí)踐中,禮賓序列共有以下五種具體排列方法。
(1)按照來(lái)賓的職務(wù)高低的順序進(jìn)行排列;(2)按照外交活動(dòng)的`參加國(guó)國(guó)名的拉丁字母的先后順序進(jìn)行排列;(3)按照來(lái)訪國(guó)告知東道主該國(guó)組成代表團(tuán),或是決定派遣代表團(tuán)的日期的先后順序進(jìn)行排列;(4)按照有關(guān)各方正式抵達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)的具體時(shí)間的先后順序進(jìn)行排列;(5)不進(jìn)行明顯的尊卑順序的排列。
16、《禮記》中說(shuō):“夫禮者,自卑而尊人”。請(qǐng)問(wèn)你怎樣理解?
(1)這體現(xiàn)了禮儀的原則中敬人原則;(2)人們?cè)诮浑H活動(dòng)中,與交往對(duì)象既要互謙互讓,互尊互敬,友好相待,和睦共處。而且更要將對(duì)交往對(duì)象的重視、恭敬、友好放在第一位;(3)在禮儀中,對(duì)待他人的要求比對(duì)待個(gè)人的要求更為重要。要做到敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的個(gè)人尊嚴(yán),更不能侮辱對(duì)方的人格。
17、什么是合十禮?
信奉佛教的國(guó)家,如印度、斯里蘭卡等國(guó),盛行合十禮,合十禮就是兩個(gè)手掌在胸前對(duì)合并微微上舉,同時(shí)頭微向下俯下,合十禮以跪拜為最尊敬,蹲著行禮次之,平常是站著行禮。
18、個(gè)人形象六要素是什么?
(1)儀容,指一個(gè)人個(gè)人形體的基本外觀;(2)表情,通常主要是一個(gè)人的面部表情;(3)舉止,指的是人們的肢體動(dòng)作;(4)服飾,是對(duì)人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱;(5)談吐,即一個(gè)人的言談話語(yǔ);(6)待人接物,具體是指與他人相處時(shí)的表現(xiàn),亦即為人處世的態(tài)度。
19、個(gè)人的基本禮儀主要包括哪四個(gè)方面?
(1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場(chǎng)合的不同,梳理得當(dāng);(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔;(3)表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意;(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場(chǎng)合不宜涂抹濃艷的指甲油。
20、怎樣學(xué)習(xí)禮儀?
(1)要掌握有關(guān)禮儀的理論知識(shí);(2)積極參加禮儀實(shí)踐;(3)學(xué)習(xí)禮儀,最好要經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練;(4)要向群眾學(xué)習(xí);(5)禮儀修養(yǎng)要善于自我檢查和總結(jié);(6)學(xué)習(xí)禮儀還要善于向他人學(xué)習(xí)。
社交禮儀常識(shí)讀后感篇九
為什么要學(xué)習(xí)禮儀?因?yàn)橹袊?guó)是千年文明古國(guó),是千年文化古國(guó),是千年禮儀之邦,我們要繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的光榮傳統(tǒng),做有禮儀修養(yǎng)的文明人。小編為大家整理了以下社交禮儀常識(shí):
1、 什么是禮儀?
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。
禮儀具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。
2、 禮儀是由哪幾項(xiàng)基本要素組成?
禮儀是由(1)禮儀的主體;
(2)禮儀的客體;
(3)禮儀的媒體;
(4)禮儀的環(huán)境等四項(xiàng)基本要素所構(gòu)成的。
3、 什么是禮貌?
禮貌是指人們?cè)谙嗷ソ煌^(guò)程中應(yīng)具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風(fēng)范。
4、 什么是禮節(jié)?
禮節(jié)是指人們?cè)谏鐣?huì)交往過(guò)程中表示出的尊重、祝頌、致意、問(wèn)候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范。
5、 什么是儀表?
儀表是指人的外表。
如容貌、服飾、姿態(tài)等。
6、 什么是儀式?
儀式是指在特定場(chǎng)合舉行的、具有專門(mén)程序、規(guī)范化的活動(dòng)。
如發(fā)獎(jiǎng)儀式、簽字儀式、開(kāi)幕式等。
7、 禮儀的六個(gè)基本特征是什么?
共同性、繼承性、統(tǒng)一性、差異性、階級(jí)影響性、時(shí)代發(fā)展性。
8、 禮儀的四個(gè)原則是什么?
(1)尊重的原則;
(2)遵守的原則;
(3)適度的原則;
(4)自律的原則。
9、 禮儀的功能有哪些?
(1)它有助于提高人們的自身修養(yǎng);
(2)它有助于人們美化自身,美化生活;
(3)它有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;
(4)它有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣,推進(jìn)社會(huì)主義精神文明的建設(shè)。
10、 為什么要講究禮儀?
講究禮儀并非是個(gè)人生活小節(jié)或小事,而是一個(gè)國(guó)家社會(huì)風(fēng)氣現(xiàn)實(shí)反映,是一個(gè)民族精神文明和進(jìn)步的重要標(biāo)志。
11、 禮儀對(duì)社會(huì)的作用是什么?
對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀能夠改善人們的道德觀念,凈化社會(huì)風(fēng)氣,提高社會(huì)文化素質(zhì)。
12、 禮儀對(duì)個(gè)人的作用是什么?
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀可以建立自尊、增強(qiáng)自重、自信、自愛(ài)、為社會(huì)的人際交往鋪平道路,處理好各種關(guān)系。
13、 什么是習(xí)俗?
習(xí)俗和禮貌很相似,習(xí)俗也包括服裝的規(guī)矩、問(wèn)候、告別以及就餐的禮貌等,不過(guò)它集中地體現(xiàn)了在某一特定國(guó)家或地區(qū)受歡迎的舉止,而不具有更廣泛的普遍性。
14、 應(yīng)當(dāng)如何對(duì)待中外禮儀與習(xí)俗的差異性?
(1)對(duì)于中外禮儀與習(xí)俗的差異性,是應(yīng)當(dāng)予以承認(rèn)的;
(2)在涉外交往中,對(duì)于類似的差異性,尤其是我國(guó)與交往對(duì)象所在國(guó)之間的禮儀與習(xí)俗的差異性,重要的是要了解,而不是要評(píng)判是非,鑒定優(yōu)劣。
15、 什么是禮賓序列?它有哪幾種主要的排列方法?
它又叫禮賓次序或禮賓排列。
它是指在外交活動(dòng)中,依照國(guó)際慣例與本國(guó)的習(xí)慣做法,對(duì)于應(yīng)邀而至的眾多國(guó)家、團(tuán)體或個(gè)人的尊卑順序,所進(jìn)行的合乎禮儀的排列。
當(dāng)前,在各國(guó)的外交實(shí)踐中,禮賓序列共有以下五種具體排列方法。
(1)按照來(lái)賓的職務(wù)高低的順序進(jìn)行排列;
(2)按照外交活動(dòng)的參加國(guó)國(guó)名的拉丁字母的先后順序進(jìn)行排列;
(4)按照有關(guān)各方正式抵達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)的具體時(shí)間的先后順序進(jìn)行排列;
(5)不進(jìn)行明顯的尊卑順序的排列。
16、 《禮記》中說(shuō):“夫禮者,自卑而尊人”。
請(qǐng)問(wèn)你怎樣理解?
(1)這體現(xiàn)了禮儀的原則中敬人原則;
(2)人們?cè)诮浑H活動(dòng)中,與交往對(duì)象既要互謙互讓,互尊互敬,友好相待,和睦共處。
而且更要將對(duì)交往對(duì)象的重視、恭敬、友好放在第一位;
(3)在禮儀中,對(duì)待他人的要求比對(duì)待個(gè)人的要求更為重要。
要做到敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的個(gè)人尊嚴(yán),更不能侮辱對(duì)方的人格。
17、 什么是合十禮?
信奉佛教的國(guó)家,如印度、斯里蘭卡等國(guó),盛行合十禮,合十禮就是兩個(gè)手掌在胸前對(duì)合并微微上舉,同時(shí)頭微向下俯下,合十禮以跪拜為最尊敬,蹲著行禮次之,平常是站著行禮。
18、 個(gè)人形象六要素是什么?
(1)儀容,指一個(gè)人個(gè)人形體的基本外觀;
(2)表情,通常主要是一個(gè)人的面部表情;
(3)舉止,指的是人們的肢體動(dòng)作;
(4)服飾,是對(duì)人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱;
(5)談吐,即一個(gè)人的言談話語(yǔ);
(6)待人接物,具體是指與他人相處時(shí)的表現(xiàn),亦即為人處世的態(tài)度。
19、 個(gè)人的基本禮儀主要包括哪四個(gè)方面?
(1)發(fā)型得體。
男性頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。
女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場(chǎng)合的不同,梳理得當(dāng);
(2)面部清爽。
男性宜每日剃須修面;
女性宜淡妝修飾。
保持口腔清潔;
(3)表情自然。
目光溫順平和,嘴角略顯笑意;
(4)手部清潔。
定期修剪指甲并保持手部潔凈。
女性在正式場(chǎng)合不宜涂抹濃艷的指甲油。
20、 怎樣學(xué)習(xí)禮儀?
(1)要掌握有關(guān)禮儀的理論知識(shí);
(2)積極參加禮儀實(shí)踐;
(3)學(xué)習(xí)禮儀,最好要經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練;
(4)要向群眾學(xué)習(xí);
(
5)禮儀修養(yǎng)要善于自我檢查和總結(jié);
(6)學(xué)習(xí)禮儀還要善于向他人學(xué)習(xí)。
21、 修飾頭發(fā),應(yīng)注意的問(wèn)題有哪幾個(gè)方面?
(1)勤于梳洗;
(2)長(zhǎng)短適中:包括性別因素,身高因素,年齡因素,職業(yè)因素;
(3)發(fā)型得體:包括個(gè)人條件所處場(chǎng)合;
(4)美化自然:包括燙發(fā),染發(fā),作發(fā),假發(fā)。
22、 化妝時(shí),應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范是什么?
(1)勿當(dāng)眾進(jìn)行化妝;
(2)勿在異性面前化妝;
(3)勿使化妝防礙于人;
(4)勿使妝面出現(xiàn)殘缺;
(5)勿使用他人化妝品;
(6)勿評(píng)論他人的化妝。
23、 在社交場(chǎng)合,男士留頭發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
前不覆額,側(cè)不掩耳,后不及頸
24、 不良的站姿有哪幾種?
(1)身軀歪斜;
(2)彎腰駝背;
(3)趴伏倚靠;
(4)雙腿大叉;
(5)腳位不正當(dāng);
(6)手位不當(dāng);
(7)半坐半立;
(8)渾身亂動(dòng)。
25、 入座后,下肢的體位主要有幾種標(biāo)準(zhǔn)坐法?
(1)正襟危坐式;
(2)垂腿開(kāi)膝式;
(3)雙腿疊放式;
(4)雙腿斜放式;
(5)雙腳交叉式;
(6)雙腳內(nèi)收式;
(7)前伸后曲式;
(8)大腿疊放式。
26、 坐姿應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)?
(1)入座后兩手不可同時(shí)放在扶手上,不得半躺在沙發(fā)上;
(2)不要蹺二郎腿、不能不停地抖動(dòng)雙腿后搖擺腿腳;
(3)女士不要等坐下后,再重新站起來(lái)整理衣裙;
(4)不要把腳藏在座椅下或鉤住椅腿;
(5)不要猛起猛坐,弄得座椅亂響;
(6)女士切忌兩腿叉開(kāi),腿省伸的老遠(yuǎn)。
27、 入座后,下肢的體位主要有幾種標(biāo)準(zhǔn)作法?
(1)正襟危坐式;
(2)垂腿開(kāi)膝式;
(3)雙腿疊放式;
(4)雙腿斜放式;
(5)雙腳交叉式;
(6)雙腳內(nèi)收式;
(7)前伸后曲式;
(8)大腿疊放式。
28、 禁忌的坐姿有哪些?
(1)頭部亂晃;
(2)上身不直;
(3)手部錯(cuò)位;
(4)腿部失態(tài);
(5)腳部亂動(dòng)。
29、 遵守社交禮儀,在行路時(shí)就要對(duì)自己始終自律,具體而言應(yīng)注意哪幾方面?
(1)不吃零食;
(2)不吸香煙;
(3)不亂扔廢物;
(4)不隨地吐痰;
(5)不過(guò)分親密;
(6)不尾隨圍觀;
(7)不毀壞公物;
(8)不窺視私宅;
(9)不違反交通規(guī)則。
30、 行走時(shí)應(yīng)注意哪些規(guī)范?
行姿。
對(duì)一般人走的基本要求是要輕盈、快捷,不能拖泥帶水。
注意:(1)走時(shí)鞋底不能與地面摩擦;
(2)女性走路時(shí)腳不能外八字或內(nèi)八字;
(3)兩人以上的人在公眾場(chǎng)合行走,切忌勾肩搭背。
總之,男士應(yīng)步伐矯健,顯出陽(yáng)剛之美;
女士則應(yīng)款款輕盈,顯出柔和之美。
31、 行姿應(yīng)遵循怎樣的原則?
(1)行姿的步幅。
步幅是指行進(jìn)時(shí)前后兩腳之前的距離,在生活中步幅的大小往往與人的身高成正比;
(2)行姿的步位。
正確的步位是:走路時(shí)兩只腳踩的接近于一條直線,而不是兩條平行線;
(3)行姿的步速。
在行進(jìn)時(shí),步速應(yīng)保持均勻、平穩(wěn)、不能過(guò)快過(guò)慢,忽快忽慢;
(4)行姿的步韻。
(5)行姿的步態(tài)。
當(dāng)情緒悲哀時(shí),步態(tài)就沉重。
32、 行姿應(yīng)注意怎樣的細(xì)節(jié)?
(1)不要大甩雙臂、左搖右擺,給人以輕浮、不穩(wěn)重的感覺(jué);
(2)不要低頭,給人不自信或不安全的感覺(jué);
(3)不要昂頭,給人以自傲和目中無(wú)人的感覺(jué);
(4)不要東張西望,左顧右盼,以免引起旁人的戒備之心;
(5)不要落腳太重,發(fā)出“咚咚”聲,不要鞋跟釘鐵掌;
(6)切忌順拐或“內(nèi)八字”和“外八字”;
(7)切勿三五成群,左擁右擠,阻礙別人行路。
33、 禁忌的站姿有哪些?
人在站立之時(shí)要“站如松”,力薦站立時(shí)肩斜、含胸、挺腹、背弓。
(1)雙腿不能叉開(kāi)過(guò)大。
不然的話,甚是不雅;
(2)雙腳不能隨意亂動(dòng);
(3)不能表現(xiàn)自由散漫。
34、 什么是習(xí)俗?
35、 在公共場(chǎng)合著裝有哪些禁忌?
(1)不可在公眾場(chǎng)合光膀子、卷褲腿、穿睡衣;
(2)女性在辦公場(chǎng)所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。
36、 簡(jiǎn)述著裝應(yīng)遵守的“三一律”原則。
“三一律”,是一項(xiàng)重要的服飾規(guī)范。
它強(qiáng)調(diào)的是色彩的搭配問(wèn)題,即要求男性在正式場(chǎng)合露面時(shí),應(yīng)當(dāng)使自己的公文包與鞋子、腰帶色彩相同或相近,并首選黑色。
社交禮儀常識(shí)讀后感篇十
女性都是非常愛(ài)美的,在出入社交場(chǎng)合女士不可濃妝艷抹,主張畫(huà)淡妝給人以清新脫俗的感覺(jué),著裝不可穿奇裝艷服,要穿正裝、皮鞋、絲襪。
2、要禮貌待人
禮貌待人應(yīng)當(dāng)是真情的流露,但也需適可而止,如果禮節(jié)繁多,令人應(yīng)接不暇而成為負(fù)擔(dān),那又顯得虛偽了。一般情況下,禮貌可以造成一個(gè)和諧、輕松愉快的氣氛。
作為女性,對(duì)于別人的禮讓和關(guān)心,不必忸怩作態(tài),可以自然大方而愉快的接受。同時(shí),還應(yīng)微笑地以別人的尊重表示感謝,不可表現(xiàn)理所當(dāng)然,受之無(wú)愧的樣子。 在初次見(jiàn)面和告別時(shí),如果認(rèn)為必要,女性應(yīng)主動(dòng)做出握手的姿態(tài)。假如男性向你伸出了手,你應(yīng)當(dāng)也微笑地把手伸過(guò)去,而不要冷冷淡淡,置之不理。
3、要莊重沉穩(wěn)
女性在社交場(chǎng)合要莊重沉穩(wěn),不可輕浮、隨便。這是有教養(yǎng)、有知識(shí)的女性共有的特點(diǎn),也是禮儀修養(yǎng)的要求。不管與什么樣的男士交往,這一點(diǎn)是絕對(duì)需要的。有些女性見(jiàn)到男士后,說(shuō)起話來(lái)滔滔不絕,手舞足蹈,眉飛色舞的樣子,不論是出于什么目的,都是不可取的。一般不要隨便與男士一起進(jìn)餐,更不要讓男士掏錢請(qǐng)客,俗話說(shuō),好吃難消化,謹(jǐn)防出現(xiàn)不良后果。
4、要有時(shí)間觀念
不管在社交場(chǎng)合還是容讓的而工作中,一個(gè)有時(shí)間觀念的人是非常受人尊敬的。 在科學(xué)高速度發(fā)展、知識(shí)爆炸的今天,時(shí)間就是生命。所以要樹(shù)立嚴(yán)格的時(shí)間觀念,會(huì)面、交談、辦事,最好事先約定,而且力求在安排好的時(shí)間內(nèi)完成。
5、待人主動(dòng)熱情
待人主動(dòng)熱情可以表現(xiàn)在多方面。比如,注意接近那些被冷落的人,鼓勵(lì)他們恢復(fù)自信心;當(dāng)見(jiàn)到同事或朋友遇到困難,主動(dòng)給予精神上或物質(zhì)上的幫助;為客人熱情地倒上一杯水等。不過(guò),主動(dòng)熱情也有個(gè)“度“的問(wèn)題。殷勤得過(guò)分,會(huì)讓人覺(jué)得虛假,或引起他人誤會(huì)。最好的情況是主動(dòng)的一方與被動(dòng)的一方都感到自然舒暢,而不帶有勉強(qiáng)成份。
6、要富有同情心
7、要寬容大度
寬容大度從來(lái)是高尚的美德,而自命不凡,咄咄逼人,尖酸刻薄,或者搬弄是非、妒嫉多疑不僅是愚蠢的,而且是惹人厭惡的。假如有人對(duì)你不禮貌,或無(wú)意傷了你的自尊心,你用不著計(jì)較,更不必反唇相譏,可一笑置之。 社會(huì)交往中,友誼第一,友好和善的態(tài)度,親切輕松的氣氛,是非常重要的,被人也樂(lè)意與你交往。
女生社交禮儀常識(shí)3
1、要自尊自愛(ài)
如果你是想說(shuō)服別人采納你的建議,你就得顯出實(shí)力,取得異性信任,而不是僅僅靠撒嬌作態(tài);如果你是想獲得異性的幫助,你應(yīng)讓他們充分地理解你并同情你,同時(shí)還應(yīng)軟中有硬,這樣才不會(huì)被人利用弱點(diǎn)操縱自己。
2、要熱情大方
熱情大方,舉止有度,以穩(wěn)重、大方的儀態(tài)面對(duì)異性,不要輕佻、虛榮、玩弄他人感情或以引起異性的思戀為榮。不要陶醉于別人甜言蜜語(yǔ)的贊美中,不要貪圖物質(zhì)利益;也不要過(guò)于隨便,過(guò)份親昵,開(kāi)一些沒(méi)有分寸的玩笑。
3、已婚女性要交往要有界
已婚女性與異性朋友交往,應(yīng)堅(jiān)持這樣一個(gè)基本原則:即以普通朋友為限,注意不影響到家庭。交往一開(kāi)始就必須讓對(duì)方知道自己是已婚的,交往之中不可有獻(xiàn)媚乃至挑逗的言行。
社交禮儀常識(shí)讀后感篇十一
1、桌面上不談生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不會(huì)敞開(kāi)了跟你喝酒。
2、不要裝歪,說(shuō)錯(cuò)話,辦錯(cuò)事,不要申辯,自覺(jué)罰酒才是硬道理。
3、領(lǐng)導(dǎo)跟你喝酒,是給你面子,不管領(lǐng)導(dǎo)怎么要你喝多少,自己先干為敬,記著啊,雙手,杯子要低。
4、注意酒后不要失言,不要說(shuō)大話,不要失態(tài),不要吐沫橫飛,筷子亂甩,不要手指亂指,喝湯噗噗響,不要打嗝,憋不住請(qǐng)去衛(wèi)生間。
5、不要把我不會(huì)喝酒掛在嘴上(如果你喝的話),免得別人罵你虛偽,不管你信不信,人能不能喝酒還真能看出來(lái)。
6、最后一定還有一個(gè)悶杯酒,所以,不要讓自己的酒杯空著。
7、花生米對(duì)喝酒人來(lái)說(shuō),是個(gè)好東西。保持清醒的頭腦,酒后噓寒問(wèn)暖是少不了的,一杯酸奶,一杯熱水,一條熱毛巾都顯得你關(guān)懷備至。
8、如果自己由于各種原因真不能喝酒,說(shuō)明原因,別開(kāi)第一口。
9、酒桌上雖然感情深,一口悶;感情淺,舔一舔但是喝酒的時(shí)候決不能把這句話掛在嘴上。
10、可以多人敬一人,決不可一人敬多人,除非你是領(lǐng)導(dǎo)。
11、領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己敬。
12、韜光養(yǎng)晦,厚積薄發(fā),切不可一上酒桌就充大。
13、自己敬別人,如果碰杯,一句,我喝完,你隨意,方顯大肚。
14、自己敬別人,如果不碰杯,自己喝多少可視乎情況而定,比如對(duì)方酒量,對(duì)方喝酒態(tài)度,切不可比對(duì)方喝得少,要知道是自己敬人。
15、如果沒(méi)有特殊人物在場(chǎng),碰酒最好按時(shí)針順序,不要厚此薄彼。
17、碰杯,敬酒,要有說(shuō)詞,不然,我干嗎要喝你的酒?
社交禮儀常識(shí)讀后感篇十二
社交禮儀有問(wèn)好、握手、擁抱、告別、稱呼等。
1、問(wèn)好:走在路上或在公共場(chǎng)所,遇見(jiàn)相識(shí)的人主動(dòng)打招呼。可以說(shuō)您早、您好、晚上好。別人向你打招呼以后,也要向他致意。
2、握手:握手是大多數(shù)國(guó)家相互見(jiàn)面和離別的禮節(jié)。此外,它還含有感謝、慰問(wèn)、祝賀或相互鼓勵(lì)的表示。握手時(shí)為了表示熱情友好,應(yīng)當(dāng)稍許用力,但以不握痛對(duì)方的手為限度。
3、擁抱:擁抱禮一般通行于俄羅斯、法國(guó)、意大利和阿拉伯國(guó)家。中國(guó)人之間不實(shí)行這種禮節(jié)。與外國(guó)友人交往中,只有在對(duì)方主動(dòng)行擁抱禮時(shí),我們才隨俗。
4、告別:握手告別和揮手告別是人際交往中的常規(guī)手勢(shì)。采用握手告別手勢(shì)時(shí),一般正確的做法是由客人先伸手。
5、稱呼:稱呼是指人們?cè)谡=煌校舜酥g所采用的稱謂語(yǔ)。在日常生活中,稱呼應(yīng)當(dāng)親切、準(zhǔn)確、合乎常規(guī)。正確恰當(dāng)?shù)姆Q呼,體現(xiàn)了對(duì)對(duì)方的尊敬或親密程度,同時(shí)也反映了自身的文化素質(zhì)。
1、不要耳語(yǔ)
耳語(yǔ)是被視為不信任在場(chǎng)人士所采取的防范措施,在大庭廣眾之下與同伴耳語(yǔ)是很不禮貌的事。
2、不要失聲大笑
無(wú)論聽(tīng)到什么“驚天動(dòng)地”的趣事,在社交宴會(huì)也得要保持儀態(tài),最多報(bào)以燦爛笑容。
3、不要滔滔不絕
在宴會(huì)中若有人對(duì)你攀談,要保持落落大方,簡(jiǎn)單回答幾句足矣。切忌向人匯報(bào)自己的身世,或向?qū)Ψ皆敿哟蛱剑@樣很容易把人家嚇跑,或被視作長(zhǎng)舌婦。
4、不要說(shuō)長(zhǎng)道短
在社交場(chǎng)合說(shuō)長(zhǎng)道短,揭人隱私,必定會(huì)惹人反感,讓人“敬而遠(yuǎn)之”。
5、不要大煞風(fēng)景
參加社交宴會(huì),別人期望見(jiàn)到的是一張可愛(ài)的笑臉,即使是情緒低落,表面上也要笑容可掬,周旋于當(dāng)時(shí)的人物環(huán)境。
6、不要木訥肅然
面對(duì)初相識(shí)的陌生人,可以交談幾句無(wú)關(guān)緊要的話開(kāi)始,切忌坐著閉口不語(yǔ),一臉肅穆表情。
7、不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉
假如需要補(bǔ)妝,必須到洗手間或附近的化妝間去。
8、不要忸怩忐忑
如果發(fā)覺(jué)有人在注視你――特別是男士,要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)靜。若對(duì)方曾與你有過(guò)一面之緣,可以自然地打個(gè)招呼。若對(duì)方與你素未謀面,不必忸怩忐忑或怒視對(duì)方,可以巧妙地離開(kāi)他的視線范圍。
社交禮儀常識(shí)讀后感篇十三
社交禮儀是指人們?cè)谌穗H交往過(guò)程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。
下面小編為你準(zhǔn)備一些社交禮儀的常識(shí)大全,快來(lái)看看吧!
為什么要學(xué)習(xí)禮儀?因?yàn)橹袊?guó)是千年文明古國(guó),是千年文化古國(guó),是千年禮儀之邦,我們要繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的光榮傳統(tǒng),做有禮儀修養(yǎng)的文明人。
社交禮儀是指人們?cè)谌穗H交往過(guò)程中所具備的基本素質(zhì)和交際能力。
社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。
通過(guò)社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過(guò)社交,人們可以互通信息,共享資源,對(duì)取得事業(yè)成功大有獲益。
1、 什么是禮儀?
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。
禮儀具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。
2、 禮儀是由哪幾項(xiàng)基本要素組成?
禮儀是由(1)禮儀的主體;(2)禮儀的客體;(3)禮儀的媒體;(4)禮儀的環(huán)境等四項(xiàng)基本要素所構(gòu)成的。
3、 什么是禮貌?
禮貌是指人們?cè)谙嗷ソ煌^(guò)程中應(yīng)具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風(fēng)范。
4、 什么是禮節(jié)?
禮節(jié)是指人們?cè)谏鐣?huì)交往過(guò)程中表示出的尊重、祝頌、致意、問(wèn)候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范。
5、 什么是儀表?
儀表是指人的外表。
如容貌、服飾、姿態(tài)等。
6、 什么是儀式?
儀式是指在特定場(chǎng)合舉行的、具有專門(mén)程序、規(guī)范化的活動(dòng)。
如發(fā)獎(jiǎng)儀式、簽字儀式、開(kāi)幕式等。
7、 禮儀的六個(gè)基本特征是什么?
共同性、繼承性、統(tǒng)一性、差異性、階級(jí)影響性、時(shí)代發(fā)展性。
8、 禮儀的四個(gè)原則是什么?
(1)尊重的原則;(2)遵守的原則;(3)適度的原則;(4)自律的原則。
9、 禮儀的功能有哪些?
(1)它有助于提高人們的自身修養(yǎng);(2)它有助于人們美化自身,美化生活;(3)它有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;(4)它有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣,推進(jìn)社會(huì)主義精神文明的建設(shè)。
10、 為什么要講究禮儀?
講究禮儀并非是個(gè)人生活小節(jié)或小事,而是一個(gè)國(guó)家社會(huì)風(fēng)氣現(xiàn)實(shí)反映,是一個(gè)民族精神文明和進(jìn)步的重要標(biāo)志。
11、 禮儀對(duì)社會(huì)的作用是什么?
對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀能夠改善人們的道德觀念,凈化社會(huì)風(fēng)氣,提高社會(huì)文化素質(zhì)。
12、 禮儀對(duì)個(gè)人的作用是什么?
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀可以建立自尊、增強(qiáng)自重、自信、自愛(ài)、為社會(huì)的人際交往鋪平道路,處理好各種關(guān)系。
13、 什么是習(xí)俗?
習(xí)俗和禮貌很相似,習(xí)俗也包括服裝的規(guī)矩、問(wèn)候、告別以及就餐的禮貌等,不過(guò)它集中地體現(xiàn)了在某一特定國(guó)家或地區(qū)受歡迎的舉止,而不具有更廣泛的普遍性。
14、 應(yīng)當(dāng)如何對(duì)待中外禮儀與習(xí)俗的差異性?
(1)對(duì)于中外禮儀與習(xí)俗的差異性,是應(yīng)當(dāng)予以承認(rèn)的;(2)在涉外交往中,對(duì)于類似的差異性,尤其是我國(guó)與交往對(duì)象所在國(guó)之間的禮儀與習(xí)俗的差異性,重要的是要了解,而不是要評(píng)判是非,鑒定優(yōu)劣。
15、 什么是禮賓序列?它有哪幾種主要的排列方法?
它又叫禮賓次序或禮賓排列。
它是指在外交活動(dòng)中,依照國(guó)際慣例與本國(guó)的習(xí)慣做法,對(duì)于應(yīng)邀而至的眾多國(guó)家、團(tuán)體或個(gè)人的尊卑順序,所進(jìn)行的合乎禮儀的排列。
當(dāng)前,在各國(guó)的外交實(shí)踐中,禮賓序列共有以下五種具體排列方法。
(1)按照來(lái)賓的職務(wù)高低的順序進(jìn)行排列;(2)按照外交活動(dòng)的參加國(guó)國(guó)名的拉丁字母的先后順序進(jìn)行排列;(3)按照來(lái)訪國(guó)告知東道主該國(guó)組成代表團(tuán),或是決定派遣代表團(tuán)的日期的先后順序進(jìn)行排列;(4)按照有關(guān)各方正式抵達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)的具體時(shí)間的先后順序進(jìn)行排列;(5)不進(jìn)行明顯的尊卑順序的排列。
16、 《禮記》中說(shuō):“夫禮者,自卑而尊人”。
請(qǐng)問(wèn)你怎樣理解?
(1)這體現(xiàn)了禮儀的原則中敬人原則;(2)人們?cè)诮浑H活動(dòng)中,與交往對(duì)象既要互謙互讓,互尊互敬,友好相待,和睦共處。
而且更要將對(duì)交往對(duì)象的重視、恭敬、友好放在第一位;(3)在禮儀中,對(duì)待他人的要求比對(duì)待個(gè)人的要求更為重要。
要做到敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的個(gè)人尊嚴(yán),更不能侮辱對(duì)方的人格。
17、 什么是合十禮?
信奉佛教的國(guó)家,如印度、斯里蘭卡等國(guó),盛行合十禮,合十禮就是兩個(gè)手掌在胸前對(duì)合并微微上舉,同時(shí)頭微向下俯下,合十禮以跪拜為最尊敬,蹲著行禮次之,平常是站著行禮。
18、 個(gè)人形象六要素是什么?
(1)儀容,指一個(gè)人個(gè)人形體的基本外觀;(2)表情,通常主要是一個(gè)人的面部表情;(3)舉止,指的是人們的肢體動(dòng)作;(4)服飾,是對(duì)人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱;(5)談吐,即一個(gè)人的言談話語(yǔ);(6)待人接物,具體是指與他人相處時(shí)的表現(xiàn),亦即為人處世的態(tài)度。
19、 個(gè)人的基本禮儀主要包括哪四個(gè)方面?
(1)發(fā)型得體。
男性頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。
女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場(chǎng)合的不同,梳理得當(dāng);
(2)面部清爽。
男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。
保持口腔清潔;
(3)表情自然。
目光溫順平和,嘴角略顯笑意
(4)手部清潔。
定期修剪指甲并保持手部潔凈。
女性在正式場(chǎng)合不宜涂抹濃艷的指甲油。
20、 怎樣學(xué)習(xí)禮儀?
(1)要掌握有關(guān)禮儀的理論知識(shí);(2)積極參加禮儀實(shí)踐;(3)學(xué)習(xí)禮儀,最好要經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練;(4)要向群眾學(xué)習(xí);(5)禮儀修養(yǎng)要善于自我檢查和總結(jié);(6)學(xué)習(xí)禮儀還要善于向他人學(xué)習(xí)。
21、 修飾頭發(fā),應(yīng)注意的問(wèn)題有哪幾個(gè)方面?
(1)勤于梳洗;
(2)長(zhǎng)短適中:包括性別因素,身高因素,年齡因素,職業(yè)因素;
(3)發(fā)型得體:包括個(gè)人條件所處場(chǎng)合;
(4)美化自然:包括燙發(fā),染發(fā),作發(fā),假發(fā)。
22、 化妝時(shí),應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范是什么?
(1)勿當(dāng)眾進(jìn)行化妝;
(2)勿在異性面前化妝;
(3)勿使化妝防礙于人;
(4)勿使妝面出現(xiàn)殘缺;
(5)勿使用他人化妝品;
(6)勿評(píng)論他人的化妝。
23、 在社交場(chǎng)合,男士留頭發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
前不覆額,側(cè)不掩耳,后不及頸
24、 不良的站姿有哪幾種?
(1)身軀歪斜;
(2)彎腰駝背;
(3)趴伏倚靠;
(4)雙腿大叉;
(5)腳位不正當(dāng);
(6)手位不當(dāng);
(7)半坐半立;
(8)渾身亂動(dòng)。
25、 入座后,下肢的體位主要有幾種標(biāo)準(zhǔn)坐法?
(1)正襟危坐式;
(2)垂腿開(kāi)膝式;
(3)雙腿疊放式;
(4)雙腿斜放式;
(5)雙腳交叉式;
(6)雙腳內(nèi)收式;
(7)前伸后曲式
(8)大腿疊放式。
26、 坐姿應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)?
(1)入座后兩手不可同時(shí)放在扶手上,不得半躺在沙發(fā)上;(2)不要蹺二郎腿、不能不停地抖動(dòng)雙腿后搖擺腿腳;(3)女士不要等坐下后,再重新站起來(lái)整理衣裙;(4)不要把腳藏在座椅下或鉤住椅腿;(5)不要猛起猛坐,弄得座椅亂響;(6)女士切忌兩腿叉開(kāi),腿省伸的老遠(yuǎn)。
27、 入座后,下肢的體位主要有幾種標(biāo)準(zhǔn)作法?
(1)正襟危坐式;(2)垂腿開(kāi)膝式;(3)雙腿疊放式;(4)雙腿斜放式;(5)雙腳交叉式;(6)雙腳內(nèi)收式;(7)前伸后曲式;(8)大腿疊放式。
28、 禁忌的坐姿有哪些?
(1)頭部亂晃;(2)上身不直;(3)手部錯(cuò)位;(4)腿部失態(tài);(5)腳部亂動(dòng)。
29、 遵守社交禮儀,在行路時(shí)就要對(duì)自己始終自律,具體而言應(yīng)注意哪幾方面?
(1)不吃零食;(2)不吸香煙;(3)不亂扔廢物;(4)不隨地吐痰;(5)不過(guò)分親密;(6)不尾隨圍觀;(7)不毀壞公物;(8)不窺視私宅;(9)不違反交通規(guī)則。
30、 行走時(shí)應(yīng)注意哪些規(guī)范?
行姿。
對(duì)一般人走的基本要求是要輕盈、快捷,不能拖泥帶水。
注意:(1)走時(shí)鞋底不能與地面摩擦;(2)女性走路時(shí)腳不能外八字或內(nèi)八字;(3)兩人以上的人在公眾場(chǎng)合行走,切忌勾肩搭背。
總之,男士應(yīng)步伐矯健,顯出陽(yáng)剛之美;女士則應(yīng)款款輕盈,顯出柔和之美。
31、 行姿應(yīng)遵循怎樣的原則?
(1)行姿的步幅。
步幅是指行進(jìn)時(shí)前后兩腳之前的距離,在生活中步幅的大小往往與人的身高成正比;(2)行姿的步位。
正確的步位是:走路時(shí)兩只腳踩的接近于一條直線,而不是兩條平行線;(3)行姿的步速。
在行進(jìn)時(shí),步速應(yīng)保持均勻、平穩(wěn)、不能過(guò)快過(guò)慢,忽快忽慢;(4)行姿的步韻。
行進(jìn)時(shí),膝蓋和腳腕應(yīng)富有彈性,腰部應(yīng)成為身體中心移動(dòng)的軸線,雙背自然輕松地前后擺動(dòng),保持身體各部位之間動(dòng)作的和諧,使行走具有一定的韻律,顯得自然美;(5)行姿的步態(tài)。
步態(tài)還是一種微妙的語(yǔ)言,它能反映出一個(gè)人的情緒,當(dāng)心情喜悅時(shí),步態(tài)就輕盈、歡快;當(dāng)情緒悲哀時(shí),步態(tài)就沉重。
32、 行姿應(yīng)注意怎樣的細(xì)節(jié)?
(1)不要大甩雙臂、左搖右擺,給人以輕浮、不穩(wěn)重的感覺(jué);(2)不要低頭,給人不自信或不安全的感覺(jué);(3)不要昂頭,給人以自傲和目中無(wú)人的感覺(jué);(4)不要東張西望,左顧右盼,以免引起旁人的戒備之心;(5)不要落腳太重,發(fā)出“咚咚”聲,不要鞋跟釘鐵掌;(6)切忌順拐或“內(nèi)八字”和“外八字”;(7)切勿三五成群,左擁右擠,阻礙別人行路。
33、 禁忌的站姿有哪些?
人在站立之時(shí)要“站如松”,力薦站立時(shí)肩斜、含胸、挺腹、背弓。
(1)雙腿不能叉開(kāi)過(guò)大。
不然的話,甚是不雅;(2)雙腳不能隨意亂動(dòng);(3)不能表現(xiàn)自由散漫。
34、 什么是習(xí)俗?
35、 在公共場(chǎng)合著裝有哪些禁忌?
(1)不可在公眾場(chǎng)合光膀子、卷褲腿、穿睡衣;(2)女性在辦公場(chǎng)所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。
36、 簡(jiǎn)述著裝應(yīng)遵守的“三一律”原則。
“三一律”,是一項(xiàng)重要的服飾規(guī)范。
它強(qiáng)調(diào)的是色彩的搭配問(wèn)題,即要求男性在正式場(chǎng)合露面時(shí),應(yīng)當(dāng)使自己的公文包與鞋子、腰帶色彩相同或相近,并首選黑色。
37、 在社會(huì)禮儀中著裝的基本要求有哪些?
(1)整潔合體。
(保持干凈整潔,熨燙平整,穿著合體,紐扣齊全);(2)搭配協(xié)調(diào)(款式、色彩、佩飾相互協(xié)調(diào));(3)體現(xiàn)個(gè)性(與個(gè)人性格、職業(yè)、身份、體形和膚色等特質(zhì)相適應(yīng));(4)隨境而變(著裝應(yīng)該隨著環(huán)境的不同而有所變化);(5)遵守常規(guī)(遵循約定俗成的著裝規(guī)矩)。
38、 不同場(chǎng)合著裝有哪些特點(diǎn)?
社交禮儀常識(shí)讀后感篇十四
握手禮是在一切交際場(chǎng)合最常使用、適應(yīng)范圍最廣泛的見(jiàn)面致意禮節(jié)。它表示致意、親近、友好、寒暄、道別、祝賀、感謝、慰問(wèn)等多種含義,從握手中,往往可以了解一個(gè)人的情緒和意向,還可以推斷一個(gè)人的性格和感情。有時(shí)握手比語(yǔ)言更充滿情感。
(一)握手禮行使的場(chǎng)合
迎接客人到來(lái)時(shí);
當(dāng)你被介紹與人認(rèn)識(shí)時(shí);
久別重逢時(shí);
社交場(chǎng)合突遇熟人時(shí);
拜訪告辭時(shí);
送別客人時(shí);
別人向自己祝賀、贈(zèng)禮時(shí)
拜托別人時(shí);
別人幫助自己時(shí),等等。
(二)握手禮行使的規(guī)則
行握手禮時(shí)有先后次序之分。握手的先后次序主要是為了尊重對(duì)方的需要。其次序主要根據(jù)握手人雙方所處的社會(huì)地位、身份、性別和各種條件來(lái)確定。
1.兩人之間握手的次序是:上級(jí)在先,長(zhǎng)輩在先,女性在先:而下級(jí)、晚輩、男性、客人應(yīng)先問(wèn)候,見(jiàn)對(duì)方伸出手后,再伸手與他相握。在上級(jí)、長(zhǎng)輩面前不可冒然先伸手。若兩人之間身份、年齡、職務(wù)都相仿,則先伸手為禮貌。
2.如男女初次見(jiàn)面,女方可以不與男方握手,互致點(diǎn)頭禮即可;若接待來(lái)賓,不論男女,女主人都要主動(dòng)伸手表示歡迎,男主人也可對(duì)女賓先伸手表示歡迎。
3. 如一人與多人握手時(shí),應(yīng)是先上級(jí)、后下級(jí),先長(zhǎng)輩、后晚輩,先主人、后客人,先女性、后男性。
4.若一方忽略握手的先后次序,先伸出手,對(duì)方應(yīng)立即回握,以免發(fā)生尷尬。
(三)握手禮行使的正確姿勢(shì)
標(biāo)準(zhǔn)的握手方式是:握手時(shí),兩人相距約一步,上身稍前側(cè),伸出右手,四指并攏拇指張開(kāi),兩人的手掌與地面垂直相握,上下輕搖,一般二三秒為宜,握手時(shí)注視對(duì)方,微笑致意或簡(jiǎn)單地用言語(yǔ)致意、寒暄。
(四)握手禮的體態(tài)語(yǔ)
握手的具體樣式是千差萬(wàn)別的。了解一些握手的典型樣式,既有助于人們通過(guò)握手了解交際對(duì)方的性格、情感狀況、待人接物的基本態(tài)度等;也有助于我們?cè)谌穗H交往中根據(jù)不同的場(chǎng)合、不同的對(duì)象去自覺(jué)地應(yīng)用各種具體的樣式。
1.謙恭式握手。又稱“乞討式”握手,順從型握手。即掌心向上或向左上的手勢(shì)與對(duì)方握手。用這種方式握手的人往往性格懦弱,處于被動(dòng)地位,又可能處世比較民主、謙和、平易近人,對(duì)對(duì)方比較尊重、敬仰、甚至有幾分畏懼。這種人往往易改變自己的看法,不固執(zhí),愿意受對(duì)方支配。
2. 支配式握手。又稱“控制式”握手,用掌心向下或向左下的姿勢(shì)握住對(duì)方的手。以這種方式握手的人想表達(dá)自己的優(yōu)勢(shì)、主動(dòng)、傲慢或支配地位。這種人一般來(lái)說(shuō)說(shuō)話干凈利索、辦事果斷、高度自信,凡是一經(jīng)決定,就很難改變觀點(diǎn),作風(fēng)不大民主,在交際雙方社會(huì)地位差距較大時(shí),社會(huì)地位較高的一方易采用這種方式與對(duì)方握手。
3.無(wú)力型握手。又稱“死魚(yú)式”握手,握手時(shí)伸出一只無(wú)力度的手,給人的感覺(jué)象是握住一條死魚(yú)。這種人的特點(diǎn)如不是生性懦弱,就是對(duì)人冷漠無(wú)情,待人接物消極傲慢。
4.“手套式”握手。握手時(shí)用雙手握住對(duì)方的右手,既可表示對(duì)對(duì)方更加尊重、親切,也可表示更加感激、有求于人之意。但這種握手方式最好不要用在初見(jiàn)幾次面的人身上,以免讓對(duì)方引起不必要的誤會(huì)。
5.抓指尖握手。握手時(shí)不是兩手的虎口相觸對(duì)握,而是有意或無(wú)意地只捏住對(duì)方的幾個(gè)手指或手指尖部。女性與男性握手時(shí),為了表示自己的矜持與穩(wěn)重,常采取這種方式。如果是同性別的人之間這樣握手,就顯得有幾分冷淡與生疏。
6.施舍型握手。即在行握手禮的時(shí)候只伸出四個(gè)手指與他人相握,表明此人缺乏修養(yǎng)、傲慢、不平易近人。(歐洲中世紀(jì)時(shí)期的貴婦人與紳士之間的握手除外)
另外,當(dāng)對(duì)方久久、強(qiáng)有力的握著自己的手,且邊握手邊搖動(dòng),說(shuō)明對(duì)方對(duì)自己的感情是真摯而熱烈的。當(dāng)對(duì)方握自己手時(shí)連手指都不愿彎曲,只例行公事式的敷衍一下,說(shuō)明對(duì)方對(duì)自己的感情是冷淡的。當(dāng)自己還沒(méi)把話說(shuō)完時(shí)對(duì)方就把手伸出來(lái),說(shuō)明自己的話對(duì)方不感興趣,應(yīng)盡快結(jié)束談話。
(五)握手時(shí)的注意點(diǎn)
行握手禮時(shí)要注意力集中,不要左顧右盼,一邊在握手,一邊在跟其他人打招呼。
見(jiàn)面與告辭時(shí),不要跨門(mén)檻握手。
握手一般總是站著相握,除年老體弱或殘疾人以外,坐著握手是很失禮的。
單手相握時(shí)左手不能插口袋。
男性勿戴帽、手套與他人相握,穿制服者可不脫帽,但應(yīng)先行舉手禮,再行握手禮。女性可戴裝飾性帽子和裝飾性手套行握手禮。
忌用左手同他人相握,除非右手有殘疾。當(dāng)自己右手臟是時(shí),應(yīng)亮出手掌向?qū)Ψ绞疽饴暶?,并表示歉意?/p>
握手用力要均勻,對(duì)女性一般象征性握一下即可,但握姿要沉穩(wěn)、熱情和真誠(chéng)。
握手時(shí)不要搶握,不要交叉相握,應(yīng)待別人握完后再伸手相握。交叉相握在通常情況下是一種失禮的行為。有的國(guó)家視交叉握手為兇兆的象征,交叉成“十”,意為十字架,認(rèn)為必定會(huì)招徠不幸。
鞠躬禮是一種人們用來(lái)表示對(duì)別人的恭敬而普遍使用的致意禮節(jié)。
(一)行使鞠躬禮的場(chǎng)合
鞠躬禮既可以應(yīng)用在莊嚴(yán)肅穆或喜慶歡樂(lè)的儀式中,也可以應(yīng)用于一般的社交場(chǎng)合;既可應(yīng)用于社會(huì),也可應(yīng)用于家庭。如下級(jí)向上級(jí),學(xué)生向老師,晚輩向長(zhǎng)輩行鞠躬禮表示敬意;上臺(tái)演講、演員謝幕等。另外各大商業(yè)大廈和飯店賓館也應(yīng)用鞠躬禮向賓客表示歡迎和敬意。
(二)鞠躬禮的方式
一鞠躬禮:適用于社交場(chǎng)合、演講、謝幕等。行禮時(shí)身體上部向前傾斜約15―20度,隨即恢復(fù)原態(tài),只做一次。
三鞠躬禮:又稱最敬禮。行禮時(shí)身體上部向前下彎約90度,然后恢復(fù)原樣,如此連續(xù)三次。
(三)鞠躬禮的正確姿勢(shì)
行禮者和受禮者互相注目,不得斜視和環(huán)視;行禮時(shí)不可戴帽,如需脫帽,脫帽所用之手應(yīng)與行禮之邊相反,即向左邊的人行禮時(shí)應(yīng)用右手脫帽,向右邊的人行禮時(shí)應(yīng)用左手脫帽;行禮者在距受禮者兩米左右進(jìn)行;行禮時(shí),以腰部為軸,頭、肩、上身順勢(shì)向前傾約20度至90度,具體的前傾幅度還可視行禮者對(duì)受禮者的尊重程度而定;雙手應(yīng)在上身前傾時(shí)自然下垂放兩側(cè),也可兩手交叉相握放在體前,面帶微笑,目光下垂,嘴里還可附帶問(wèn)候語(yǔ),如“你好”、“早上好”、等。施完禮后恢復(fù)立正姿勢(shì)。
通常,受禮者應(yīng)以與行禮者的上身前傾幅度大致相同的鞠躬還禮,但是,上級(jí)或長(zhǎng)者還禮時(shí),可以欠身點(diǎn)頭或在欠身點(diǎn)頭的同時(shí)伸出右手答之,不必以鞠躬還禮。
(四)鞠躬時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題
一般情況下,鞠躬要脫帽,戴帽子鞠躬是不禮貌的。
鞠躬時(shí),目光應(yīng)該向下看,表示一種謙恭的態(tài)度。不可以一面鞠躬一面翻起眼看對(duì)方,這樣做姿態(tài)即不雅觀,也不禮貌。
鞠躬禮畢起身時(shí),雙目還應(yīng)該有禮貌地注視對(duì)方。如果視線轉(zhuǎn)移到別處,即使行了鞠躬禮,也不會(huì)讓人感到是誠(chéng)心誠(chéng)意。
鞠躬時(shí),嘴里不能吃東西或叼著香煙,
上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí),要先向授獎(jiǎng)?wù)呔瞎允局x意。再接獎(jiǎng)品。然后轉(zhuǎn)身面向全體與會(huì)者鞠躬行禮,以示敬意。
(一)適用場(chǎng)合
抱拳禮又稱拱手作揖。中國(guó)人創(chuàng)造的抱拳禮的動(dòng)作與西方人握手動(dòng)作的原始含義基本上是一致的。所不同的是,抱拳拱手還有同對(duì)方“保持距離”的意義,因而這一禮儀形式在社會(huì)意義上具有封閉性的內(nèi)涵。抱拳禮至今在武術(shù)界、長(zhǎng)者之間和一些民族風(fēng)格濃郁的場(chǎng)合,常常施用。有時(shí)也在一些非正式場(chǎng)合或氣氛比較融洽的場(chǎng)合,如春節(jié)團(tuán)拜、宴會(huì)、晚會(huì)之時(shí)施用。主要適合于個(gè)人面對(duì)集體之時(shí)施行此禮節(jié),意為自己握住自己的手,代替握住別人的一只手在搖。
(二)正確姿勢(shì)
抱拳禮的基本動(dòng)作要領(lǐng)是右手半握拳,然后用左手掌包握在右拳上,兩臂屈肘抬至胸前,目視對(duì)方,面帶微笑,輕搖幾下。
社交禮儀常識(shí)讀后感篇十五
為了獲得更好的交往效果,我們要注意哪些禮儀禁忌呢?1.不要言而無(wú)信。言而無(wú)信,只是圖了一時(shí)的方便和嘴上的痛快。長(zhǎng)遠(yuǎn)地說(shuō),失去了別人的信任,就失去了最大的資本。2.不要惡語(yǔ)傷人。當(dāng)對(duì)方脾氣一觸即發(fā)時(shí),要臨時(shí)回避,使對(duì)方找不到發(fā)泄對(duì)象,并逐步消火。回避并不等于“妥協(xié)”,而是給對(duì)方冷靜思考的機(jī)會(huì),同時(shí)也證明了自身的修養(yǎng)。3.及時(shí)溝通,消除彼此的矛盾。惡語(yǔ)很難避免。最好的是在事情發(fā)生之前或產(chǎn)生苗頭之后,雙方坐下來(lái)進(jìn)行冷靜的交流,借以消除雙方的誤解或矛盾,避免惡語(yǔ)的出現(xiàn)。4.不要隨便發(fā)怒。
醫(yī)學(xué)認(rèn)為,發(fā)怒時(shí)容易傷及自己的肝脾,易發(fā)怒的人平均壽命明顯低于正常的人,更容易衰老,而且還會(huì)傷了彼此的和氣。所以,遇事要冷靜思考,學(xué)會(huì)“換位”思想,冷靜地站在對(duì)方的角度考慮考慮。5.不要流言蜚語(yǔ)。在背后流言蜚語(yǔ)的做法,不僅會(huì)傷害朋友或同事間的情誼,甚至?xí)斐煞茨砍沙鸬暮蠊?。同時(shí)也反映出低下的品格。所以要做到:不干涉別人的隱私,不傳播小道消息,對(duì)別人的過(guò)失不要幸災(zāi)樂(lè)禍。6.不要開(kāi)過(guò)分的玩笑。開(kāi)玩笑是常有的事,但要適度。我們可以從幾個(gè)方面來(lái)把握:性格開(kāi)朗、大度的人,稍多一點(diǎn)玩笑,可以使氣氛更加活躍。拘謹(jǐn)?shù)娜?,少開(kāi)甚至是不開(kāi)玩笑。異性,特別是對(duì)于女性,開(kāi)玩笑一定要適當(dāng)。不要拿別人的姓名開(kāi)玩笑或是亂起糾號(hào)、亂叫綽號(hào)。尊長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo),開(kāi)玩笑一定要在保持住對(duì)方的尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上。在一些悲哀、不幸的氣氛中或是別人正專心致志的場(chǎng)合或莊重的集會(huì)、重大的社會(huì)活動(dòng)中,不開(kāi)玩笑。既使開(kāi)玩笑,也要注意內(nèi)容健康、幽默、高雅。不要拿別人的缺陷玩笑,不要開(kāi)庸俗、下流的玩笑。
拜訪是一件經(jīng)常性的工作,那么怎樣讓拜訪做得更得體、更具效果,是必須考慮的事情。1.拜訪前要事先和對(duì)方約定,以免撲空或擾亂主人的計(jì)劃。拜訪時(shí)要準(zhǔn)時(shí)赴約,時(shí)間長(zhǎng)短應(yīng)根據(jù)拜訪目的和主人意愿而定,通常宜短不宜長(zhǎng)。2.如果接待者因故不能馬上接待,可以在接待人員的安排下在會(huì)客廳、會(huì)議室或在前臺(tái),安靜地等候。如果接待人員沒(méi)有說(shuō)“請(qǐng)隨便參觀參觀”之類的話,而隨便地東張西望,甚至伸著脖子好奇地往房間里“窺探”,都是非常失禮的。3.有抽煙習(xí)慣的人,要注意觀察周圍有沒(méi)有禁止吸煙的警示。即使沒(méi)有,也要問(wèn)問(wèn)工作人員是否介意抽煙。如果等待時(shí)間過(guò)久,可以向有關(guān)人員說(shuō)明,并另定時(shí)間,不要顯現(xiàn)出不耐煩的樣子。4.既使和接待者的意見(jiàn)不一致,也不要爭(zhēng)論不休。對(duì)接待者提供的幫助要適當(dāng)?shù)刂乱灾x意。要注意觀察接待者的舉止表情,適可而止。當(dāng)接待者有不耐煩或有為難的表現(xiàn)時(shí),應(yīng)轉(zhuǎn)換話題或口氣;當(dāng)接待者有結(jié)束會(huì)見(jiàn)的表示時(shí),應(yīng)識(shí)趣地立即起身告辭。5.到達(dá)被訪人所在地時(shí),一定要用手輕輕敲門(mén),進(jìn)屋后等主人安排后坐下。后來(lái)的客人到達(dá)時(shí),先到的客人可以站起來(lái),等待介紹或點(diǎn)頭示意。6.拜訪時(shí)應(yīng)彬彬有禮,注意一般交往細(xì)節(jié)。告辭時(shí)要同主人和其他客人一一告別,說(shuō)“再見(jiàn)”、“謝謝”;主人相送時(shí),應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)回”、“留步”、“再見(jiàn)”。
1.正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼。它不僅反映著自身的教養(yǎng)、對(duì)對(duì)方尊重的程度,甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系達(dá)到的程度和社會(huì)風(fēng)尚。務(wù)必注意:一是要合乎常規(guī),二是要入鄉(xiāng)隨俗這兩點(diǎn)。另外,還應(yīng)對(duì)生活中的稱呼、工作中的稱呼、外交中的稱呼、稱呼的禁忌細(xì)心掌握,認(rèn)真區(qū)別。生活中的稱呼應(yīng)當(dāng)親切、自然、準(zhǔn)確、合理。在工作崗位上,人們彼此之間的稱呼是有特殊性的,要求莊重、正式、規(guī)范。以交往對(duì)象的職務(wù)、職稱相稱,這是一種最常見(jiàn)的稱呼方法。比如張經(jīng)理、李局長(zhǎng)。國(guó)際交往中,因?yàn)閲?guó)情、民族、宗教、文化背景的不同,稱呼就顯得千差萬(wàn)別。一是要掌握一般性規(guī)律,二是要注意國(guó)別差異。在政務(wù)交往中,常見(jiàn)的稱呼除“先生”、“小姐”、“女士”外,還有兩種方法,一是稱呼職務(wù)(對(duì)軍界人士,可以以軍銜相稱),二是對(duì)地位較高的稱呼“閣下”。教授、法官、律師、醫(yī)生、博士,因?yàn)樗麄冊(cè)谏鐣?huì)中很受尊重,可以直接作為稱呼。在英國(guó)、美國(guó)、加拿大、澳大利亞、新西蘭等講英語(yǔ)的國(guó)家里,姓名一般有兩個(gè)部分構(gòu)成,通常名字在前,姓氏在后。對(duì)于關(guān)系密切的,不論輩份可以直呼其名而不稱姓。比如:俄羅斯人的姓名有本名,父名和姓氏三個(gè)部分。婦女的姓名婚前使用父姓,婚后用夫姓,本名和父名通常不變。日本人的姓名排列和我們一樣,不同的是姓名字?jǐn)?shù)較多。日本婦女婚前使用父姓,婚后使用夫姓,本名不變。
2.稱呼的五個(gè)禁忌。
我們?cè)谑褂梅Q呼時(shí),一定要避免下面幾種失敬的做法。1)錯(cuò)誤的稱呼。常見(jiàn)的錯(cuò)誤稱呼無(wú)非就是誤讀或是誤會(huì)。誤讀也就是念錯(cuò)姓名。為了避免這種情況的發(fā)生,對(duì)于不認(rèn)識(shí)的字,事先要有所準(zhǔn)備;如果是臨時(shí)遇到,就要謙虛請(qǐng)教。誤會(huì),主要是對(duì)被稱呼的年紀(jì)、輩份、婚否以及與其他人的關(guān)系作出了錯(cuò)誤判斷。比如,將未婚婦女稱為“夫人”,就屬于誤會(huì)。相對(duì)年輕的女性,都可以稱為“小姐”,這樣對(duì)方也樂(lè)意聽(tīng)。2)使用不通行的稱呼。有些稱呼,具有一定的地域性,比如山東人喜歡稱呼“伙計(jì)”,但南方人聽(tīng)來(lái)“伙計(jì)”肯定是“打工仔”。中國(guó)人把配偶經(jīng)常稱為“愛(ài)人”,在外國(guó)人的意識(shí)里,“愛(ài)人”是“第三者”的意思。3)使用不當(dāng)?shù)姆Q呼。工人可以稱呼為“師傅”,道士、和尚、尼姑可以稱為“出家人”。但如果用這些來(lái)稱呼其他人,沒(méi)準(zhǔn)還會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生自己被貶低的感覺(jué)。4)使用庸俗的稱呼。有些稱呼在正式場(chǎng)合不適合使用。例如,“兄弟”、“哥們兒”等一類的稱呼,雖然聽(tīng)起來(lái)親切,但顯得檔次不高。5)稱呼外號(hào)。對(duì)于關(guān)系一般的,不要自作主張給對(duì)方起外號(hào),更不能用道聽(tīng)途說(shuō)來(lái)的外號(hào)去稱呼對(duì)方。也不能隨便拿別人的姓名亂開(kāi)玩笑。
“第一印象是黃金”。介紹禮儀是禮儀中的基本、也是很重要的內(nèi)容。介紹是人與人進(jìn)行相互溝通的出發(fā)點(diǎn),最突出的作用,就是縮短人與人之間的距離。在社交或商務(wù)場(chǎng)合,如能正確地利用介紹,不僅可以擴(kuò)大自己的交際圈,廣交朋友,而且有助于進(jìn)行必要的自我展示、自我宣傳,并且替自己在人際交往中消除誤會(huì),減少麻煩。
介紹有多種方式。1.介紹自己。在社交活動(dòng)中,如果想結(jié)識(shí)某個(gè)人或某些人,而又沒(méi)有人引見(jiàn),可以自己充當(dāng)自己的介紹人,把自己介紹給對(duì)方。確定自我介紹的具體內(nèi)容,要兼顧實(shí)際需要、所處場(chǎng)景,要具有鮮明的針對(duì)性,不要“千人一面”。有時(shí)可以把自己的姓名同名人的姓氏或是常用名詞相結(jié)合,以增強(qiáng)別人的記憶。比如,姓名是“周英”的,就可以介紹為:周總理的“周”,英雄的“英”。但如果介紹人在場(chǎng),自我介紹會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的。2.介紹別人。在為他人做介紹時(shí),可以遵循這樣的順序:把年輕的介紹給年長(zhǎng)的;把職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的。如果介紹對(duì)象雙方的年齡、職務(wù)相當(dāng),異性就要遵從“女士?jī)?yōu)先”的原則,即把男士介紹給女士;對(duì)于同性,可以根據(jù)實(shí)際情況靈活掌握,比如把和你熟悉的介紹給和你不熟悉的;介紹雙方職務(wù)有高有低的時(shí)候,就把職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的;也可以從左到右或從右到左的介紹等。為別人介紹之前不僅要征求一下被介紹雙方的意見(jiàn),在開(kāi)始介紹時(shí)再打一下招呼,不要上去開(kāi)口即講,讓被介紹者措手不及。當(dāng)介紹者詢問(wèn)是不是要有意認(rèn)識(shí)某人時(shí),不要拒絕或扭扭捏捏,而應(yīng)欣然表示接受。實(shí)在不愿意時(shí),要委婉說(shuō)明原因。當(dāng)介紹者走上前來(lái),開(kāi)始為你進(jìn)行介紹時(shí),被介紹者雙方都應(yīng)該起身站立,面含微笑,大大方方地目視介紹者或?qū)Ψ?。?dāng)介紹者介紹完畢后,被介紹者雙方應(yīng)依照合乎禮儀的順序進(jìn)行握手,彼此問(wèn)候一下對(duì)方,也可以互遞名片,作為聯(lián)絡(luò)方式。不論是給別人做介紹還是自我介紹,被介紹雙方態(tài)度都應(yīng)謙和、友好、不卑不亢,切忌傲慢無(wú)禮或畏畏縮縮。
1.握手的要求。通常,和人初次見(jiàn)面,熟人久別重逢,告辭或送行都可以握手表示自己的善意也是最常見(jiàn)的。有些特殊場(chǎng)合,比如向人表示祝賀,感謝或慰問(wèn)時(shí);雙方交談中出現(xiàn)了令人滿意的共同點(diǎn)時(shí);或雙方原先的矛盾出現(xiàn)了某種良好的轉(zhuǎn)機(jī)或徹底和解時(shí)習(xí)慣上也以握手為禮。握手時(shí),距對(duì)方約一步遠(yuǎn),上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,虎口相交,拇指張開(kāi)下滑,向受禮者握手。掌心向下握住對(duì)方的手,顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲,無(wú)聲地告訴別人,他處于高人一等的地位。應(yīng)盡量避免這種傲慢無(wú)禮的握手方式。相反,掌心向里握手顯示一個(gè)人的謙卑與畢恭畢敬,如果伸出雙手,更是謙恭備至了。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。戴著手套握手是失禮行為,女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套,帽子,這時(shí)一般也應(yīng)先說(shuō)聲:“對(duì)不起”。握手時(shí)雙方互相注視,微笑,問(wèn)候,致意,不要看第三者或顯得心不在焉。除了關(guān)系親近的人可以長(zhǎng)久地把手握在一起外,一般握兩三下就行。不要太用力,但漫不經(jīng)心地用手指尖“蜻蜓點(diǎn)水”式去點(diǎn)一下也是無(wú)禮的。一般要將時(shí)間控制在三五秒鐘以內(nèi)。如果要表示自己的真誠(chéng)和熱烈,也可較長(zhǎng)時(shí)間握手,并上下?lián)u晃幾下。握手時(shí)兩手一碰就分開(kāi),時(shí)間過(guò)短,好像在走過(guò)場(chǎng),又像是對(duì)對(duì)方懷有戒意。而時(shí)間過(guò)久,特別是拉住異性或初次見(jiàn)面者的手長(zhǎng)久不放,顯得有些虛情假義,甚至?xí)粦岩蔀椤跋胝急阋恕?。長(zhǎng)輩和晚輩之間,長(zhǎng)輩伸手后,晚輩才能伸手相握,上下級(jí)之間,上級(jí)伸手后,下級(jí)才能接握;男女之間,女方伸手后,男方才能伸手相握;當(dāng)然,如果男方為長(zhǎng)者,遵照前面說(shuō)的方法。如果需要和多人握手,握手時(shí)要講究先后次序,由尊而卑,即先年長(zhǎng)者后年幼者,先長(zhǎng)輩再晚輩,先老師后學(xué)生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上級(jí)后下級(jí)。交際時(shí)如果人數(shù)較多,可以只跟相近的幾個(gè)人握手,向其他人點(diǎn)頭示意,或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場(chǎng)面發(fā)生,在主動(dòng)和人握手之前,應(yīng)想一想自己是否受對(duì)方歡迎,如果已察覺(jué)對(duì)方?jīng)]有要握手的意思,點(diǎn)頭致意就行了。在公務(wù)場(chǎng)合,握手時(shí)伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場(chǎng)合,它主要取決于年齡、性別、婚否。在接待來(lái)訪者時(shí),這一問(wèn)題變得特殊一些:當(dāng)客人抵達(dá)時(shí),應(yīng)由主人首先伸出手來(lái)與客人相握。而在客人告辭時(shí),就應(yīng)由客人首先伸出手來(lái)與主人相握。前者是表示“歡迎”,后者就表示“再見(jiàn)”。這一次序顛倒,很容易讓人發(fā)生誤解。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是,上述握手時(shí)的先后次序不必處處苛求于人。如果自己是尊者或長(zhǎng)者、上級(jí)。而位卑者、年輕者或下級(jí)搶先伸手時(shí),最得體的就是立即伸出自己的手,進(jìn)行配合。而不要置之不理,使對(duì)方當(dāng)場(chǎng)出丑。當(dāng)你在握手時(shí),不妨說(shuō)一些問(wèn)候的話,可以握緊對(duì)方的手,語(yǔ)氣應(yīng)直接而且肯定,并在加強(qiáng)重要字眼時(shí),緊握著對(duì)方的手,來(lái)加強(qiáng)對(duì)方對(duì)你的印象。
2.應(yīng)當(dāng)握手的場(chǎng)合:遇到較長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)見(jiàn)面的熟人;在比較正式的場(chǎng)合和認(rèn)識(shí)的人道別;在以本人作為東道主的社交場(chǎng)合,迎接或送別來(lái)訪者時(shí);拜訪他人后,在辭行的時(shí)候;被介紹給不認(rèn)識(shí)的人時(shí);在社交場(chǎng)合,偶然遇上親朋故舊或上司的時(shí)候;別人給予你一定的支持、鼓勵(lì)或幫助時(shí);表示感謝、恭喜、祝賀時(shí);對(duì)別人表示理解、支持、肯定時(shí);得知?jiǎng)e人患病、失戀、失業(yè)、降職或遭受其他挫折時(shí);向別人贈(zèng)送禮品或頒發(fā)獎(jiǎng)品時(shí)。
3.握手的八禁忌。我們?cè)谛形帐侄Y時(shí)應(yīng)努力做到合乎規(guī)范,避免違犯下述失禮的禁忌。
1)不要用左手相握,尤其是和阿拉伯人、印度人打交道時(shí)要牢記,因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)左手是不干凈的。2)在和基督教信徒交往時(shí),要避免兩人握手時(shí)與另外兩人相握的手形成交叉狀,這種形狀類似十字架,在他們眼里這是很不吉利的。3)不要在握手時(shí)戴著手套或墨鏡,只有女士在社交場(chǎng)合戴著薄紗手套握手,才是被允許的。4)不要在握手時(shí)另外一只手插在衣袋里或拿著東西。5)不要在握手時(shí)面無(wú)表情、不置一詞或長(zhǎng)篇大論、點(diǎn)頭哈腰,過(guò)分客套。6)不要在握手時(shí)僅僅握住對(duì)方的手指尖,好像有意與對(duì)方保持距離。正確的做法,是握住整個(gè)手掌。即使對(duì)異性也應(yīng)這樣。7)不要在握手時(shí)把對(duì)方的手拉過(guò)來(lái)、推過(guò)去,或者上下左右抖個(gè)沒(méi)完。8)不要拒絕握手,即使有手疾或汗?jié)?、弄臟了,也要和對(duì)方說(shuō)一下“對(duì)不起,我的手現(xiàn)在不方便”。以免造成不必要的誤會(huì)。
六.其他會(huì)面禮。
在國(guó)內(nèi)外交往中,除握手之外,以下會(huì)面禮也常見(jiàn)。1.點(diǎn)頭禮,又叫頷首禮,它所適用的情況主要有:遇到熟人,在會(huì)場(chǎng)、劇院、歌廳、舞廳等不宜交談之處,在同一場(chǎng)合碰上已多次見(jiàn)面者,遇上多人而又無(wú)法一一問(wèn)候的。行點(diǎn)頭禮時(shí),應(yīng)該不戴帽子。具體做法是頭部向下輕輕一點(diǎn),同時(shí)面帶笑容,不要反復(fù)點(diǎn)頭不止,也不必點(diǎn)頭的幅度過(guò)大。2.舉手禮。行舉手禮的場(chǎng)合,和行點(diǎn)頭禮的場(chǎng)合大致相似,它最適合向距離較遠(yuǎn)的熟人打招呼。行舉手禮的做法是:右臂向前方伸直,右手掌心向著對(duì)方,其他四指并齊、拇指叉開(kāi),輕輕向左右擺動(dòng)一兩下。手不要上下擺動(dòng),也不要在手部擺動(dòng)時(shí)用手背朝向?qū)Ψ健?.脫帽禮。戴著帽子的人,在進(jìn)入他人居所,路遇熟人,與人交談、握手或行其他會(huì)面禮,進(jìn)入娛樂(lè)場(chǎng)所,升掛國(guó)旗,演奏國(guó)歌等情況下,要主動(dòng)地摘下自己的帽子。女士在社交場(chǎng)合可以不脫帽子。4.注目禮。注目禮的具體做法,是起身立正,抬頭挺胸,雙手自然下垂或貼放于身體兩側(cè),笑容莊重嚴(yán)肅,雙目正視于被行禮對(duì)象,或隨之緩緩移動(dòng)。在升國(guó)旗、檢閱、剪彩揭幕、開(kāi)業(yè)掛牌等情況下,適用注目禮。5.拱手禮。拱手禮,是我國(guó)民間傳統(tǒng)的會(huì)面禮?,F(xiàn)在它所適用的情況,主要是過(guò)年時(shí)舉行團(tuán)拜活動(dòng),向長(zhǎng)輩祝壽,向友人恭喜結(jié)婚、生子、晉升、喬遷,向親朋好友表示無(wú)比感謝,以及與海外華人初次見(jiàn)面時(shí)表示久仰大名。拱手禮的行禮方式:起身站立,上身挺直,兩臂前伸,雙手在胸前高舉抱拳,自上而下,或者自內(nèi)而外,有節(jié)奏地晃動(dòng)兩下。6.鞠躬禮。鞠躬禮目前在國(guó)內(nèi)主要適用于向他人表示感謝、領(lǐng)獎(jiǎng)或講演之后、演員謝幕、舉行婚禮或參加追悼活動(dòng)等。行鞠躬禮時(shí),應(yīng)脫帽立正,雙目凝視受禮者,然后上身彎腰前傾。男士雙手應(yīng)貼放在身體兩側(cè)褲線處,女士的雙手下垂搭放在腹前。下彎的幅度越大,所表示的敬重程度就越大。鞠躬的次數(shù),喜慶的場(chǎng)合下,不要鞠躬三次。一般追悼活動(dòng)時(shí)才用三鞠躬的禮儀。在日本、韓國(guó)、朝鮮,鞠躬禮應(yīng)用十分廣泛。7.合十禮。合十禮,就是雙手十指相合為禮。具體做法,是雙掌十指在腑前相對(duì)合,五指手指并攏向上,掌尖與鼻尖基本持平,手掌向外側(cè)傾斜,雙腿立直站立,上身微欠低頭。行禮時(shí),合十的雙手舉得越高,越體現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的尊重,但原則上不可高于額頭。行合十禮時(shí),可以口頌祝詞或問(wèn)候?qū)Ψ健R部梢悦婧⑿?,但不?yīng)該手舞足蹈,反復(fù)點(diǎn)頭。在東南亞、南亞信奉佛教的地區(qū)以及我國(guó)傣族聚居區(qū),合十禮普遍使用。8.擁抱禮。在西方,特別是在歐美國(guó)家,擁抱禮是十分常見(jiàn)的見(jiàn)面禮和道別禮。在人們表示慰問(wèn)、祝賀、欣喜時(shí),擁抱禮也十分常用。正規(guī)的擁抱禮,講究?jī)扇苏婷鎸?duì)站立,各自舉起右臂,將右手搭在對(duì)方左肩后面;左臂下垂,左手扶住對(duì)方右腰后側(cè)。首先各向?qū)Ψ阶髠?cè)擁抱。然后各向?qū)Ψ接覀?cè)擁抱,最后再一次各向?qū)Ψ阶髠?cè)擁抱,一共擁抱3次。普通場(chǎng)合不必這么講究,擁抱次數(shù)一下、二下、三次都行。在我國(guó),除某些少數(shù)民族外,擁抱禮不常采用。9.吻禮。1)親吻禮,是一種西方國(guó)家常用的會(huì)面禮。它會(huì)和擁抱禮同時(shí)采用,即雙方會(huì)面時(shí)既擁抱、又親吻。行親吻禮時(shí),通常忌諱發(fā)出親吻的聲音,而且不應(yīng)將唾液弄到對(duì)方臉上。在行禮時(shí),雙方關(guān)系不同,親吻的部位也會(huì)有所不同。長(zhǎng)輩吻晚輩,應(yīng)當(dāng)吻額頭;晚輩吻長(zhǎng)輩,應(yīng)當(dāng)吻下頜或吻面頰;同輩間,同性貼面頰,異性吻面頰。貼面頰的時(shí)候,先貼一次右邊,再貼一次左邊。2)吻手禮,主要流行歐洲國(guó)家。做法是:男士走到已婚婦女面前,首先垂首立正致意。然后以右手或雙手捧起女士的右手,俯首以自己微閉的嘴唇,去象征性地輕吻一下其手背或是手指。吻手禮的受禮者,只能是已婚婦女。手腕及其以上部位,是行禮時(shí)的禁區(qū)。
七.用好“第二身份證”
名片是“第二身份證”,使用已經(jīng)非常普及。它不僅是自己身份的介紹,更是自己的臉面、形象。名片總的要求是“整潔、有序、明了”。對(duì)于職務(wù),不應(yīng)該羅列過(guò)多、本末倒置,樣式、顏色設(shè)置上不應(yīng)該過(guò)分夸張。個(gè)人照片、企業(yè)宣傳口號(hào)、廣告詞是不適合印在名片上的。
1.發(fā)送名片的時(shí)機(jī)。隨身所帶的名片,最好放在專用的名片包、名片夾里,也可以放在上衣口袋里。千萬(wàn)不要放到褲袋、裙兜、提包、錢夾里,那樣做既不正式,又顯得雜亂無(wú)章。自己的公文包、辦公桌抽屜里,也要備有名片,以便隨時(shí)使用。要適時(shí)地發(fā)送名片,讓對(duì)方接受并收到最好的效果,就要注意:除非對(duì)方要求,不然就不要在年長(zhǎng)的主管面前主動(dòng)出示名片。不要在一群陌生人中到處散發(fā)自己的名片,這會(huì)讓人誤會(huì)為你想推銷什么東西,反而不受重視。在商務(wù)社交活動(dòng)中尤其要有選擇地提供名片,別人才不會(huì)以為你在替公司做廣告。出席重大的社交活動(dòng),一定要記住帶名片。如果總是跟人家說(shuō)“不好意思,我的名片剛用完”,這是很牽強(qiáng)的理由。沒(méi)有名片也可說(shuō)是第一步就失敗了。對(duì)方會(huì)認(rèn)為你根本不重視他或者是你的職業(yè)、身份不值得擁有自己的名片。要知道,不管是參加私人還是或商務(wù)餐宴,都不要在用餐時(shí)發(fā)送名片,因?yàn)檫@時(shí)候只適合從事社交而非商業(yè)性的活動(dòng)。而且一定要注意名片的干凈和完整。發(fā)一張臟或損的名片,還不如不送。要把它們整齊地放在名片夾、盒或口袋里,以免毀損。發(fā)送名片可以在剛見(jiàn)面或告別時(shí),但如果自己即將發(fā)表意見(jiàn),在說(shuō)話之前發(fā)名片給周圍的人,可以幫助他們認(rèn)識(shí)你。交換名片的時(shí)候如果名片用完,也可以在干凈的紙上寫(xiě)下個(gè)人資料。使用名片最重要的是知道如何建立及展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格。在名片空白處或背面寫(xiě)下個(gè)人資料,將使名片更為“個(gè)人化”,例如:送花答謝宴會(huì)的主人時(shí),可以在名片上寫(xiě)“謝謝您安排的豐盛晚餐,這真是個(gè)愉快的夜晚”等意思的簡(jiǎn)短文字,然后簽上名。送東西給別人,在名片后加上親筆寫(xiě)的“希望你喜歡它”。介紹朋友互相認(rèn)識(shí)時(shí),在名片后可寫(xiě)上朋友的簡(jiǎn)歷,以幫助相互了解。在參加交際應(yīng)酬之前,要像準(zhǔn)備修飾化妝一樣,提前準(zhǔn)備好名片,并進(jìn)行必要的檢查。2.怎樣遞接名片在取出名片準(zhǔn)備發(fā)送給別人時(shí),要雙手輕托名片至齊胸的高度并將正面朝向?qū)Ψ?,以方便別人接收時(shí)閱讀。如果人多而自己左手正拿著一疊名片,也應(yīng)該用右手輕托,左手給以輔助,一張張地發(fā)給每個(gè)人,不要像發(fā)撲克牌一樣隨便亂丟。雙手接過(guò)他人的名片看過(guò)之后(邊看邊讀出聲音來(lái),效果也不錯(cuò)),然后精心放入自己的名片夾或上衣口袋里,也可以看后先放在桌子上,但不要隨手亂丟或在上面壓上杯子、文件夾等東西,那是很失禮的表現(xiàn)。另外,如果對(duì)方名字比較復(fù)雜或有不能確認(rèn)的發(fā)音,最好能禮貌地向?qū)Ψ秸?qǐng)教。無(wú)論如何總比下次見(jiàn)面時(shí)讀錯(cuò)字,讓對(duì)方板著臉強(qiáng)很多。3.西方的名片禮儀。西方人在使用名片時(shí)通常寫(xiě)有幾個(gè)法文單詞的首字母,它們分別代表不同的含義:n.b.表示:“提請(qǐng)注意”。提醒對(duì)方注意名片上的附言。p.f.表示:“祝賀”。用于節(jié)日或其他固定紀(jì)念日。p.f.n.a.表示:“賀年”。p.r.表示:“感謝”。在收到禮物、祝賀信或受到款待后表示感謝。p.p.表示:“介紹”。通常用來(lái)把一個(gè)朋友介紹給另一個(gè)朋友。p.p.c.表示:“辭行”。在分手時(shí)用。p.c.表示:“謹(jǐn)唁”。在重要人物逝世時(shí),表示慰問(wèn)。按照西方禮儀,遞送名片應(yīng)注意到:一個(gè)男子去訪問(wèn)一個(gè)家庭時(shí),如果想送名片,要分別給男、女主人各一張,再給這個(gè)家庭中超過(guò)18歲的女性一張,但決不在同一個(gè)地方留下三張以上名片。一個(gè)女子去別人家作客,如果想送名片,應(yīng)給這個(gè)家庭中超過(guò)18歲的婦女每人一張,但不要給男子名片。如果拜訪人事先沒(méi)有約定,也不想受到會(huì)見(jiàn),只想表示一下敬意,可以把名片遞給任何來(lái)開(kāi)門(mén)的人,請(qǐng)他轉(zhuǎn)交主人。如果主人親自開(kāi)門(mén)并邀請(qǐng)進(jìn)去,也只應(yīng)稍坐片刻。將名片放在桌上,不可以直接遞到女主人手里。
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社交禮儀常識(shí)讀后感篇十六
最普遍的示意動(dòng)作,是從相互問(wèn)候致意開(kāi)始的。了解那些示意動(dòng)作,至少你可以辨別什么是粗俗的,什么是得體的。使你在遇到無(wú)聲的交流時(shí),更加善于觀察,更加容易避免誤解。
1、目光(用眼睛說(shuō)話)
在公事活動(dòng)中,用眼睛看著對(duì)話者臉上的三角部分,這個(gè)三角以雙眼為底線,上頂角到前額。洽談業(yè)務(wù)時(shí),如果你看著對(duì)方的這個(gè)部位,會(huì)顯得很嚴(yán)肅認(rèn)真,別人會(huì)感到你有誠(chéng)意。
2、微笑
微笑可以表現(xiàn)出溫馨、親切的表情,能有效地縮短雙方的距離,給對(duì)方留下美好的心理感受,從而形成融洽的交往氛圍,可以反映本人高超的修養(yǎng),待人的至誠(chéng)。
微笑有一種魅力,它可以時(shí)強(qiáng)硬者變得溫柔,使困難變?nèi)菀?。微笑是人際交往重的潤(rùn)滑劑,是廣交朋友、化解矛盾的有效手段。微笑要發(fā)自內(nèi)心,不要假裝。
3、握手
它是一種常見(jiàn)的“見(jiàn)面禮”,貌似簡(jiǎn)單,卻蘊(yùn)涵著復(fù)雜的禮儀細(xì)節(jié),承載著豐富的交際信息。比如:與成功者握手,表示祝賀;與失敗者握手,表示理解;與同盟者握手,表示期待;與對(duì)立者握手,表示和解;預(yù)悲傷者握手,表示慰問(wèn);與歡送者握手,表示告別,等等。
標(biāo)準(zhǔn)的握手姿勢(shì)應(yīng)該是平等式,即大方地伸出右手用手掌和手指用一點(diǎn)力握住對(duì)方的手掌。
體態(tài)無(wú)時(shí)不存在于你的舉手投足之間,優(yōu)雅的體態(tài)是人有教養(yǎng),充滿自信的完美表達(dá)。美好的體態(tài),會(huì)使你看起來(lái)年輕的多,也會(huì)使你身上的衣服顯得更漂亮。善于用你的形體語(yǔ)言與別人交流,你定會(huì)受益匪淺。
站姿
女人的站立姿勢(shì)應(yīng)該是:抬頭,挺胸,收腹,兩腿稍微分開(kāi),臉上帶有自信,也要有一個(gè)挺拔的感覺(jué)。
坐姿
正確的坐姿是你的腿進(jìn)入基本站立的姿態(tài),后腿能夠碰到椅子,輕輕坐下,兩個(gè)臍蓋一定要并起來(lái),不可以分開(kāi),腿可以放中間或放兩邊。如果你要蹺腿,兩條腿是合并的;如果你的裙子是很短的話,一定要小心蓋住。
行姿
正確的行姿是:抬頭,挺胸,收腹,肩膀往后垂,手要輕輕地方在兩邊,輕輕地?cái)[動(dòng),步伐也要輕輕的,不能夠拖泥帶水。
蹲姿
正確的方法應(yīng)該彎下起蓋,兩個(gè)起蓋應(yīng)該并起來(lái),不應(yīng)該分開(kāi)的,臀部向下,上體保持直線,這樣的蹲姿就典雅優(yōu)美了。
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